對于每一個階段、每一個任務,我們都需要進行總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫總結(jié)時,可以通過列舉具體的例子來支持自己的觀點和結(jié)論。這是一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作范例,供大家參考、閱讀和學習。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
首先在這邊要感謝您給我機會到-xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實習期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真.點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實相關人事管理制度:
1、每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。
月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是。
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
5.800字文員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學習了不少做文員的知識,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的試用期工作總結(jié):
每天實事求是的統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的'工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
從自己正式進入到公司開始工作到現(xiàn)在我的試用期差不多是結(jié)束了,我馬上就可以成為公司的正式地一名員工了,想想還是有一些激動的。要說我這段時間在辦公室文員這個崗位上有什么建樹,那是不可能的,有的只是我較為認真的完成了每一次的工作,更是獲得了領導的認可。
這試用期的一切工作我都是投入了我極大的心血在完成,任何一件事情都有完全用心地在完成,就希望能夠?qū)⒆约悍謨?nèi)的那點工作完成好。其實我們公司的領導和各位同事都是十分的關照我,也總是將那些較為簡單的工作交于我,所以我在完成起來也算是非常簡單的。我的能力能夠收獲到領導的肯定這是我萬分的榮幸,我堅信我是可以將自己的熱血以及激情都貢獻于整個公司,我會盡力在自己的崗位上散發(fā)自己的光和熱。
要來分析我這段時間的工作可以說是較為簡單,我差不多都是有遵照領導與同事們教授給我的方式在處理我工作中的事物,并且在完成后都是有自己檢查,就害怕自己有可能會出現(xiàn)一些較為容易出現(xiàn)的錯誤。果然在這樣的小心謹慎下才沒有讓自己在工作中出現(xiàn)失誤。其實辦公室文員的工作還是非常簡單的,每天面對的不過也就是一些簡單的小事,這才讓我工作起來感覺到較為輕松。
工作期間的有規(guī)律生活都基本上已經(jīng)對我的生活有了一個簡單的定式,這讓我感覺到每天都是很有規(guī)律的,我完全不會因為任何一點多出來或是突然出現(xiàn)的事情而亂了陣腳。我將自己全身心都投放在工作上,就希望自己能夠在工作上做出更多成績,如此才可以讓我的前途更加光明燦爛。
整個試用期讓我完全的明白了我目前崗位的職責,為了更好的投入到我個人的工作中,我會不斷地磨礪自己,讓自己能夠在日后的工作上有更多的成長空間。試用期的工作我一直都是在不斷地學習,就期待我還是能比較迅速地適應這份崗位的生活,現(xiàn)在我已經(jīng)是轉(zhuǎn)正了,那就說明我已經(jīng)在這份崗位上有了一定的熟悉度,那么接下來我不僅要繼續(xù)學習,而更要明白的要為公司謀福利,這樣才能讓我公司持久的走下去。
在整個試用期我學習到了自己崗位上會運用的知識,也知曉了挺多我未感受過的社會生活,更是讓我明白之后我應該要如何向前走,我堅信這一次轉(zhuǎn)正能夠讓我對目前的工作有著更深的認識,并且是可以為公司創(chuàng)造更多的利益,讓公司不斷地發(fā)展下去。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等......
1、完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的.運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
(2)工作適應力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的.機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領導:
你們好!
我于20xx年10月18日正式的加入武漢教育咨詢有限公司。根據(jù)公司的需要,目前擔任市場部網(wǎng)絡咨詢師一職。負責公司網(wǎng)絡媒體部的咨詢和相關的信息宣傳工作。
本人工作認真細心,有較強的責任感和進取心,工作起來富有熱情,樂與他人交流學習,有很強的團隊協(xié)作精神,從加入公司至今已經(jīng)有兩個月零三天的時間,根據(jù)公司的規(guī)章制度和試用期合同內(nèi)容,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。下面來談談這兩個多月以來自己的一些工作情況和體會。
我依然清晰地記得從剛加入公司那會的自己到現(xiàn)在自己在各方面的成長和取得的成績?,F(xiàn)在我仍然記得在高一那會就聽說過北大青鳥是專門學習計算機培訓的,僅僅懂得那么一點點,這是我最早的一些了解。雖然之前有接觸過相關的銷售工作,但是行業(yè)與行業(yè)的不同,崗位與崗位的不同,還是有很大的區(qū)別的。下面從四點來談談自己的成長和認識。
首先的話,談下自己對行業(yè)的認識和了解。在加入公司之前那會,自己對it行業(yè)完全就是一張白紙,了解的東西很淺顯,很表面。但是自己對教育培訓行業(yè)還蠻有興趣的,我很慶幸可以加入這個大集體。也很感謝顏妍老師等等幾位老師給我這次機會。通過三天的試崗學習,慢慢地自己對計算機相關的知識和咱們學校所開設的專業(yè)有一個基本的熟悉和了解,也明白it行業(yè)在未來的幾大行業(yè)的發(fā)展中還是相當不錯的。
其次,談談自己對網(wǎng)絡咨詢師這個崗位職責的認識和理解。顧名思義,網(wǎng)絡咨詢師也就是在網(wǎng)絡上進行相關咨詢服務的負責人員。在這兩個月的時間里我也已經(jīng)熟悉到了作為網(wǎng)絡咨詢師的職責和相關的工作內(nèi)容,最終都是為提高咱們學校的招生率做前提準備的。為更多的求學者提供更好的學業(yè)成長和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。
在做網(wǎng)絡咨詢的過程中,我們更多的是要對專業(yè)知識要有熟練地學習和掌握,再就是在咨詢過程中的相關應對策略和技巧性的說辭和知識的熟練,最終都是為當面咨詢做一個好的開端和課程銷售的準備工作的。“好的開始是成功的一半”這看似簡單,其實真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學習掌握的。
再次,重點的談下這段時間自己在業(yè)務方面的成長和業(yè)績?nèi)蝿盏耐瓿汕闆r。在10月下旬加入公司那會,朱老師定的7個有效咨詢量,實際完成了8個。在11月份的整個月中計劃定的工作任務是21個有效咨詢量和3個報名的,實際完成了26個有效咨詢量和3個報名的任務。在12月份定的計劃的是28個有效咨詢量和4個報名的任務,實際截止到今天,有效咨詢量的任務是匹配的,報名任務已經(jīng)提前完成了。
之所以取得這樣的成績,首先很感謝各位咨詢師給力的咨詢工作。也讓我再次深刻體會團隊的力量是強大的。在以后的工作中我仍然會繼續(xù)的多去貢獻自己的一份力量的,其次,在這段時間里很感謝像朱老師等等在一起工作的網(wǎng)聊們的幫助,他們的幫助才會讓我成長的更快。當然,在這一個公正公平的氛圍環(huán)境下,自己可以提前把業(yè)績?nèi)蝿請A滿的完成,也來自于有自己的努力成分和完成任務的決心。一份耕耘,一份收獲。再一次在我身上體現(xiàn)。更讓我明白自己多付出的意義。
最后,說說自己思想方面的成長和未來工作的打算和計劃。我明白完成本職的任務是必須的去不打折扣的完成的。當然不能停留在此不前,而是要為咱們這個團隊多去貢獻力量,創(chuàng)造更多的咨詢量。好要更好,為咱們光谷校區(qū)帶來更多的報名量。目前的自己雖然提前順利完成任務,這個只是目前所取得的小小的成績,要想有更高的成長和發(fā)展,這一點點是遠遠不夠的。
20xx年所留給我的時間也不多了,在這里我會好好想想如何利用這點時間多總結(jié)和規(guī)劃下自己對于明年春招的一個工作準備,不管是思想上的還是業(yè)務方面的,這都是必須的。來這里我體會到了這里的專業(yè)性和工作的壓力。但是作為一個平凡的一分子,我很愿意去接受挑戰(zhàn),扛起這份壓力去發(fā)展自己。當然首先從改變自己開始,在這么好的一個平臺下面,我也清楚自己在這里努力地工作是為了什么,想要什么。所以我會更加珍惜這個機會,努力地去工作,去學習,去上進。來實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。當然這里面有很多的方方面面的是要自己去體會去學習的。
總而言之,這段時間所取得成績也是各位老師們認可的,我也很相信自己的努力成長和改變。這次如果能夠順利的轉(zhuǎn)正,在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我之前的好的方面像積極的工作態(tài)度,一顆強烈的責任心和上進心以及團隊協(xié)作精神等等方面。在不足的地方,我也會努力的去改變,盡快的提高自己業(yè)務方面的技巧和專業(yè)性以及為人處事上面的要學習的地方。盡量讓自己上一個臺階,往更高的水平發(fā)展,達到自己所期待的高度。最終為咱們這個團隊創(chuàng)造更多的實際價值。為咱們光谷校區(qū)的發(fā)展貢獻一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
從20xx年xx月xx日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的.內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是。
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
相關。
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質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
我校3月1日至3月31日,按照市教研室統(tǒng)一安排,圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂,提高質(zhì)量”的活動主題開展了一系列活動。這次教學質(zhì)量月活動,在學區(qū)的關心支持下,教導處組織教師和學生積極參與各種活動,使得本次活動取得了很大的成績,取得了較好的效果,現(xiàn)將“教學質(zhì)量月”開展情況綜述如下:
一、精心組織,宣傳發(fā)動。
為了組織好“教學質(zhì)量月”活動,教務處將2月19日至2月28日定為宣傳發(fā)動階段,召開了教研組長會議,負責制定活動方案。利用每周四業(yè)務學習時間,對方案進行研討,分組組織全體教師認真學習,吃透精神,要求人人參與“教學質(zhì)量月”活動。同時在校園貼標語,拉出條幅、橫幅,營造氛圍。激發(fā)全體教師參與興趣。
二、落實活動,責任到人。
為了有效實施“教學質(zhì)量月”活動方案,真正把活動落到實處,取得實效,我校在制定的工作計劃中,注重層層落實,責任到人,并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務的期限。在整個“教學質(zhì)量月”活動中,我們具體做了以下工作:
1、抓認識,開展教學理論的學習活動。
2月底教務處組織教研組長和備課組長進行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查,并進行現(xiàn)狀分析,了解存在的問題。針對的問題組織教師學習各科課程標準和相關理論,進一步開展研討,進行集體備課,提高教師們夯實對各學科常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的認識。為提高教師撰寫論文的能力,3月份學校邱校長、程校長分別進行《教學方法改革思路理性思考》和《怎樣撰寫論文》的專題講座,鼓勵教師教學經(jīng)驗要在平時的教學中積累。
2、抓規(guī)范,認真落實常規(guī)教學各環(huán)節(jié)。
課堂教學是完成教學任務、實施素質(zhì)教育的主渠道,是經(jīng)常性教學組織形式,每位教師都必須高度重視課堂教學的研究,不斷提高自己的課堂教學水平。通過備課、上課、作業(yè)、輔導等各項環(huán)節(jié),強化教學中心意識,注重小事做細,細節(jié)做實,有效提高40分鐘的課堂效益。教務處通過月中抽查和月考評檢查相結(jié)合夯實常規(guī)教學,并利用教師例會及時將存在的問題予以反饋,在備課組長的指導下整改。
3、抓提高,扎實開展教學展示活動。學校為落實市教育局“雙月活動”(教學質(zhì)量月,教學反思月)安排,在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動,七個備課組共推薦了九名中青年教師參與此次課堂教學展示,上課教師教風嚴謹,上課前先向評委和聽課的教師陳述自己課的研討主題,為后面議課確定了方向,做到有的放矢,七個評委現(xiàn)場進行了聽課打分,最后評出一、二等獎。這些教師代表了我們學校中青年教師的風采,他們在課堂上展示出來的積極進取,朝氣蓬勃的精神風貌,對我們?nèi)w教師而言,是非常有鼓舞的。
4、抓教研,倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況,開展一輪又一輪的研討、交流活動,從中總結(jié)成功經(jīng)驗,讓集體受益。展示課結(jié)束后,教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課,每個人都是“學習共同體”中的成員,大家把座談會當成推心置腹的場地,暢所欲言,各抒己見,各有收獲,從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣,積極組織師生參加各種競賽活動。
各教研組、備課組長立足課堂教學,主抓集體備課、上課,練習設計等工作,教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主,做到備課、上課、練習、輔導、測評五統(tǒng)一,并依據(jù)活動方案組織參加各類評比活動。3月中旬,組織數(shù)學教師參加應城市教研室舉辦的“數(shù)學”三優(yōu)“”評比活動。取得了三個一等獎,四個二等獎的好成績。程峰老師的美術(shù)課《石頭說話》參加孝感市優(yōu)質(zhì)課競賽獲一等獎。此外,學校在教師中開展了教案設計比賽、論文撰寫比賽,在學生中開展了作業(yè)比賽,口算比賽,促進師生各種能力在鍛煉中提高。
對教學質(zhì)量月活動進行總結(jié),對在活動中表現(xiàn)突出的教研組、備課組及教師進行表彰,對優(yōu)質(zhì)課獲獎教師進行表彰。
三、總結(jié)問題,反思整改。
在全校師生的共同努力下,“教學質(zhì)量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍。激發(fā)了教師的工作熱情,強化了教師“質(zhì)量強校”的意識,促進了學校的發(fā)展。
同時,活動月也暴露了一些問題:少數(shù)教師工作散漫,對自己的本職工作缺乏熱情;參加學校組織的活動積極性不高;常規(guī)工作流于應付,缺乏創(chuàng)新意識。針對上述常規(guī)教學中存在的問題,學校制定如下措施進行整改。
(一)不斷更新教育觀念,牢固樹立質(zhì)量意識。
結(jié)合學校辦學實際,組織教師加強學習,更新觀念,進一步強化質(zhì)量意識,提高教師“質(zhì)量強?!钡拈L遠認識,使學校提出的“面向全體、善待差異,促進每一個學生發(fā)展”的教育觀形成共識。大力推進、不斷深化課程改革,確保學校教學質(zhì)量的不斷提高。
(二)加強制度建設,使教學常規(guī)管理科學化。
1、學校組織教研組長形成核心組,進一步研討和修改教學常規(guī)管理制度及相應的考核與獎懲制度。通過制度來規(guī)范、引導學校教研活動,使學校教研活動正?;?、規(guī)范化、有效化。對老師的教學工作進行綜合考核并進行適當?shù)鬲剳?,以激勵教師?guī)范高效地完成教學常規(guī)工作。
2、建立科學的教學常規(guī)管理制度,對備課、作業(yè)、輔導、測試等日常教學行為做出詳細的更加切實可行的規(guī)定,加強對各教學環(huán)節(jié)的嚴格考核,努力實現(xiàn)精細化教學管理,建立健全教學質(zhì)量長效監(jiān)控機制。隨機抽查教師的備課情況,及時復備課,寫課后反思及對后進生的輔導。督促常規(guī)教學各環(huán)節(jié)能真正做到高效運行。
(三)加強隊伍建設,提升教學能力水平。
1、不斷學習和實踐,提升干部教學指導能力。
(1)堅持干部自主學習與集體理論學習研討相結(jié)合,每學期召開一次主題研討,每人有專題的交流。支持教育教學干部參加有關培訓,提高干部的教學指導能力。
(2)繼續(xù)堅持領導干部“三個一”制度,深入一線,深入教研組,深入課堂,和老師們一起備課、上課、評課、共同研討教學、教材、學生,和老師們共同提高。
(3)進一步落實領導班子每周集體聽課、會診及分散聽課制度,在集體研討的基礎上派代表與教師說課反饋,促進課堂教學指導能力的提高。
2、強化教師基本功培訓,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
(1)細致分析自身教學,制定有針對性的整改措施,在日常教學工作中落實。要求老師們抓住市組織的教師教學基本功培訓與展示活動這一契機,通讀一至六年級的全套教材,把握住知識間的內(nèi)在聯(lián)系,更好地落實學段的教學目標,深入理解教材。采用豐富多彩的形式,使課堂教學更具有實效性。
(2)充分發(fā)揮骨干教師的引領作用,通過網(wǎng)絡教研活動,要求老師們充分利用教育資源,抓住學習交流的機會,努力提高教師的教學水平。
3、開展先進教研組評選工作,組織教研組長學習教學管理制度和先進教研組評選活動,進一步規(guī)范教研組活動,完善學校的校本教研工作。加強對教研組長的指導力度,組織教研組長交流,改進工作。
(四)家校合力,共商教育。
營造全社會關心孩子的氛圍,每學期組織一次教學專題家長會,提高家長對學生學習重要性的認識,指導家長進行家庭教育,以年級組為單位,各年級與家長共同探討對學生的教育,家校緊密結(jié)合,學習怎樣培養(yǎng)學生的良好習慣,學生的學習興趣和習慣等,家校緊密配合,確保教學質(zhì)量的穩(wěn)步長效提高。
總之,我校這次的教學質(zhì)量月活動時間雖然比較短,但取得了一定的成效,為全校教學質(zhì)量的提高起到了一定的作用。我們希望通過“教學質(zhì)量月”活動,喚起全校師生員工對教學質(zhì)量高度重視的責任心,促進學校建立完善、深化教學改革、提高教學質(zhì)量的長效機制。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
質(zhì)量經(jīng)營中的"質(zhì)量"是一個廣義的質(zhì)量概念,其內(nèi)在含義是卓越的經(jīng)營及績效,追求相關方價值的最大化。今天本站小編給大家為您整理了質(zhì)量運營文員。
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時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結(jié):
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
201x年,是我在集團真正度過的第一年,很榮幸,能與愛晚紅楓集團一起走過了20xx年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長。
20xx年,對我來說是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運營部,跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在5個人的小團隊。這一年時光,經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,失落過、開心過、退縮過、堅韌過!這些經(jīng)歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20xx年,我要努力學習,修正這些不足,成長為一名優(yōu)秀的集團員工。
20xx年在集團領導及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長足進步,現(xiàn)匯報如下。
一、主要工作。
(一)各部門計劃。進入發(fā)展運營部,我的主職工作為運營專員,負責收取各部門周、月、季、年計劃,并將各計劃進行縱橫向比對,跟進計劃落實情況。截止20xx年12月31日,全年收取周計劃45次,共526份;收取月計劃11次,共162份;收取半年、年計劃共2次,共28份。
(二)文案整理。20xx年3月20日我來到新成立的發(fā)展運營部,之前在總裁辦負責整理部分會議紀要,更新集團大事記、新聞,發(fā)布集團微信公眾平臺信息,并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運營部一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團微博進行申v、時刻關注、收集國家、省、市養(yǎng)老相關政策信息,進行分類、發(fā)布。20xx年全年發(fā)布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養(yǎng)老相關網(wǎng)站24個;集團微信公眾平臺及微博8月份移交運營部張曉云,前八個月集團微信公眾平臺發(fā)布信息480余條,微博600余條;20xx年,全年組織協(xié)助召開近80次會議,編寫相關會議紀要10份。
(三)其他工作。與此同時,參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團oa的資料準備工作,集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康復醫(yī)院資料搜集整理等。
二、收獲。
這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團性質(zhì),又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結(jié)會??墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交,這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計劃,按時下班,提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數(shù)職,做的多,需要學習的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚離開公司。
6月的一天,我們需要趕一個很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點,已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點離開的集團,早上7點又跟隨張總?cè)ケ本┏霾睢_@樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團結(jié)。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學習,不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20xx年。
工作計劃。
20xx年已經(jīng)到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。
20xx年,首先,我會在本職工作上更努力,將運營專員這個崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時,在工作能力上進行再提高,爭取做到為領導分憂!除此之外,不斷學習,從辦公應用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!20xx年,懇請各位領導、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
今天是20xx年的第一個周一,第二個工作日,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進入昆明朗高印務設計有限公司以來的第三個年頭。為在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)對20xx的工作總結(jié)匯報如下,請吳總、聞副總和各位同事批評指正。
一、20xx年工作概況。
1、第一次系統(tǒng)學習網(wǎng)絡營銷。
“最好的福利是培訓,”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學習網(wǎng)絡營銷的機會,這樣高成本的付出,對于我自己來說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學校,不是學習的結(jié)束,而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習,我感悟最深刻的并不是網(wǎng)絡的強大與營銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動。
人員流動對于企業(yè)來說是再正常不過的事,對于尚停留在書本知識階段的我來說,此事更正常,有人走了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門,微博、網(wǎng)站都很方便。但進入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態(tài),需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對這樣大范圍的人事變動沒有預警機制,沒有做充分的準備,對突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎上,妥善處理了這一系列的事情。
3、接觸生產(chǎn)部的工作。
7月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進度的跟蹤與記錄),讓我明白什么叫:事無巨細。生產(chǎn)部的工作對于我來說,是一個全新的領域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒,那個發(fā)了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應該有的協(xié)調(diào)、預見作用。
而且出現(xiàn)了不少失誤,要么客戶沒有按時收到貨,要么貨的數(shù)量有問題,還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領導和同事都用包容和鼓勵的心態(tài)接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王——王家平。一路走來,領導和同事所給予我的不僅是批評,更多的是2鼓勵和感動,在此,一并謝過,感謝你們的溫柔相待。
4、微信平臺的建立。
朗高的微信訂閱號自20xx年6月30號上線發(fā)送第一條消息以來,如今已經(jīng)半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結(jié)合、緊跟熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的300多(其中還有不少是目標客戶),我們也從實踐中積累了一些經(jīng)驗。這也是網(wǎng)絡營銷的一部分,我堅信只要堅持,那么我們會習慣每天發(fā)布,粉絲也會習慣每天打開看。微信,不是直接的生產(chǎn)力,但它是一個窗口,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信后臺,看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數(shù)字,而于我,那代表的是一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉(zhuǎn)發(fā)的共同戰(zhàn)果,每一份收獲,都離不開每一個人的付出。
5、建網(wǎng)站的曲折。
建設網(wǎng)站是一個曲折的故事,從7月份無知懵懂的第一版到如今,摸著石頭過河,也不知道下一步是對是錯。
由于對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位,導致網(wǎng)站建設的步伐一拖再拖,沒能按預定的計劃時間上線,需要學習的還有很多,只有不斷學習,不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設計,現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建設,并針對存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷。
1、學習的力度和強度不夠大。
網(wǎng)絡時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現(xiàn),已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學習強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8小時之外,應該去學習更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機,我們要做的還有很多。
2、工作被動。
特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,沒有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領導和同事造成麻煩。在以后的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,并爭取做好。
3、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少。
微信自上線以來,發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的,這樣一來,有兩個弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門,質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗;二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)載文章需經(jīng)過仔細整理斟酌;同時,定期分析后臺數(shù)據(jù),了解粉絲喜歡看什么?目標客戶想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應調(diào)整。
4、建設網(wǎng)站準備不充分,時間拖延。
本該早就上線的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設中,歸根結(jié)底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對建站程序、流程作系統(tǒng)的了解,材料準備不充分,網(wǎng)站公司的選擇缺乏慎重考慮,導致網(wǎng)站的建設一直受到拖延。
三、20xx年的工作預期。
1、網(wǎng)絡工作是重心。
20xx年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運營工作,這是一個新的挑戰(zhàn),所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的并肩作戰(zhàn)。所以,團隊工作能力的培養(yǎng)是重中之重,希望大家一起,在網(wǎng)絡營銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發(fā)展。
微信、微博是一個展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運營的同時,微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種營銷。
3、做好春節(jié)過后的招聘工作。
新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘工作都會輕松許多。
4、關于薪資待遇。
所謂合理的薪酬,就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻給予差別化的對價報酬。
原則是“以激起員工的最大熱情為限”,并兼顧“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”。5根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有五種不同層次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人們最原始、最基本的需要,它是最強烈的不可避免的最底層需要,也是推動人們行動的強大動力。企業(yè)留住人才的關鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端——生理需求和自我實現(xiàn)需求,并對其余三個需求進行適當?shù)目紤]和安排。在員工心目中,薪酬不僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至代表著員工的個人能力和發(fā)展情景。
網(wǎng)站上線運營后,我希望能在現(xiàn)在的基礎上,加上網(wǎng)絡運營團隊的考核。網(wǎng)絡運營推廣等工作,大部分情況下是可以量化的,考核起來也不是太繁瑣。最后的感悟“物以類聚,人以群分”,一個人只能做事情,一群人才能干事業(yè)。我想,一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
工作講究能力和態(tài)度,雖然在一開始來到文員崗位上的時候,因為個人經(jīng)驗方面的問題,我在工作中有一些不盡人意的表現(xiàn)。但我卻一直堅持以嚴格的態(tài)度和責任感來面對領導交于的工作,認真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進步和成長!
回顧自己試用期的工作情況,這段經(jīng)歷中,我?guī)缀鯊牧汩_始。但通過領導和同事們的積極教導和鼓勵,我的能力也得到了極大的提升!現(xiàn)對我的工作情況做總結(jié)如下:
在進入公司之后,我的思想就開始被公司的環(huán)境所影響、改變!看著各位同事們在團隊中的積極表現(xiàn),我也不禁在工作中開始積極的要求自己、管理自己。
從領導的教導中,我學習了公司的企業(yè)文化,了解了工作的要求和規(guī)范。這些了解讓我為能進入xx公司感到自豪,并更加激發(fā)了我在工作中的奮斗熱情,提升了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀律,能在工作中更好的管理自己。
此外,通過在團隊中的學習,我體會了我們團隊的`熱情精神!這樣一個如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵,并引導我更好的融入到了團隊中!
在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓中吸收工作的經(jīng)驗技巧,提升了自己的基礎能力。
此外,我也合理的利用了空閑的時間,通過網(wǎng)絡和前輩們的指點,對自己工作中不懂和不熟練的地方進行了健全和補充,讓自己能跟上崗位的工作要求,一步步的提升工作能力,發(fā)揮更大的價值。
工作期間,我作為前臺的文員,主要負責前臺的接待和來電的接聽等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內(nèi)的大小事務。給各部門的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸了解了工作的要求后,我在工作中也做的越來越順手,得到了領導和同事們的認可。
當然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問題。這說明我對工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準確和健全。望您能給我加入xx的機會,在今后,我一定會有更加出色的貢獻!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對工作的認識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,我特意將幾個月的實習工作總結(jié)為以下幾項。
一、工作回顧,梳理總結(jié)經(jīng)驗方法在實習期間,我擔任的職務是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。
一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的。所以我結(jié)合理論學習與實際經(jīng)驗,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方控制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)分析,對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為,體味工作中的收獲在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后,我才領略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲?!笆е晾澹钪Ю铩?,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?,下道工序復檢上道工序的制度?!氨M全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收獲?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預算及價格控制方面的有關內(nèi)容,全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。另外,我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式,加強溝通,密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位,做到以情動人、以理服人,努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然,不光要在工作過程中加強團結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
三、明確職責,認識工作中的不足質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負責人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
四、展望未來,談談我的工作規(guī)劃公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學會了管理好自己的團隊,學會了配合其他部門的工作,學會了對員工對企業(yè)負責。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學習,避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領,加強與供應商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。
三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由?!蔽覍⒂脨廴リP注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個月來的工作總結(jié),與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往*。
個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領導的關懷和。
同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、前臺行政事務方面工作。
1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人,并通報相關部門。
3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
二、日常報銷及月底賬目方面工作。
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作。
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作。
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。
五、其他行政方面工作。
1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。
此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝著什么樣的方向發(fā)展,我非常感激能來到xx這里,這讓我有了很多的轉(zhuǎn)變,我始終都相信這樣情況能讓我自己得到足夠多的提升,對于這試用期我也總結(jié)一下。
首先我是非常樂意保持好的心態(tài),我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態(tài),這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什么事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提升,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對于辦公室的工作也是一天天的了解了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這么一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。
當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內(nèi)自己能得到多少的'鍛煉,我對接下來的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的健全好自己本職工作,試用期結(jié)束了,可是我非常激動,渴望自己能得到一個好的心態(tài),不斷的提升自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經(jīng)驗才能得到鍛煉跟提升,現(xiàn)在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什么時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經(jīng)驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的轉(zhuǎn)變,我認為只有讓自己處在一個好的狀態(tài)下面才能收獲的更多,這一點毋庸置疑。
現(xiàn)在馬上就轉(zhuǎn)正了,我內(nèi)心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能隨心所欲,近期的工作就是最好的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這里工作肯定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉(zhuǎn)正后也一定會做的更好。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
首先在這邊要感謝您給我機會到-xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實習期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真.點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實相關人事管理制度:
1、每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。
月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是。
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
5.800字文員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學習了不少做文員的知識,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的試用期工作總結(jié):
每天實事求是的統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的'工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
從自己正式進入到公司開始工作到現(xiàn)在我的試用期差不多是結(jié)束了,我馬上就可以成為公司的正式地一名員工了,想想還是有一些激動的。要說我這段時間在辦公室文員這個崗位上有什么建樹,那是不可能的,有的只是我較為認真的完成了每一次的工作,更是獲得了領導的認可。
這試用期的一切工作我都是投入了我極大的心血在完成,任何一件事情都有完全用心地在完成,就希望能夠?qū)⒆约悍謨?nèi)的那點工作完成好。其實我們公司的領導和各位同事都是十分的關照我,也總是將那些較為簡單的工作交于我,所以我在完成起來也算是非常簡單的。我的能力能夠收獲到領導的肯定這是我萬分的榮幸,我堅信我是可以將自己的熱血以及激情都貢獻于整個公司,我會盡力在自己的崗位上散發(fā)自己的光和熱。
要來分析我這段時間的工作可以說是較為簡單,我差不多都是有遵照領導與同事們教授給我的方式在處理我工作中的事物,并且在完成后都是有自己檢查,就害怕自己有可能會出現(xiàn)一些較為容易出現(xiàn)的錯誤。果然在這樣的小心謹慎下才沒有讓自己在工作中出現(xiàn)失誤。其實辦公室文員的工作還是非常簡單的,每天面對的不過也就是一些簡單的小事,這才讓我工作起來感覺到較為輕松。
工作期間的有規(guī)律生活都基本上已經(jīng)對我的生活有了一個簡單的定式,這讓我感覺到每天都是很有規(guī)律的,我完全不會因為任何一點多出來或是突然出現(xiàn)的事情而亂了陣腳。我將自己全身心都投放在工作上,就希望自己能夠在工作上做出更多成績,如此才可以讓我的前途更加光明燦爛。
整個試用期讓我完全的明白了我目前崗位的職責,為了更好的投入到我個人的工作中,我會不斷地磨礪自己,讓自己能夠在日后的工作上有更多的成長空間。試用期的工作我一直都是在不斷地學習,就期待我還是能比較迅速地適應這份崗位的生活,現(xiàn)在我已經(jīng)是轉(zhuǎn)正了,那就說明我已經(jīng)在這份崗位上有了一定的熟悉度,那么接下來我不僅要繼續(xù)學習,而更要明白的要為公司謀福利,這樣才能讓我公司持久的走下去。
在整個試用期我學習到了自己崗位上會運用的知識,也知曉了挺多我未感受過的社會生活,更是讓我明白之后我應該要如何向前走,我堅信這一次轉(zhuǎn)正能夠讓我對目前的工作有著更深的認識,并且是可以為公司創(chuàng)造更多的利益,讓公司不斷地發(fā)展下去。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等......
1、完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的.運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
(2)工作適應力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的.機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領導:
你們好!
我于20xx年10月18日正式的加入武漢教育咨詢有限公司。根據(jù)公司的需要,目前擔任市場部網(wǎng)絡咨詢師一職。負責公司網(wǎng)絡媒體部的咨詢和相關的信息宣傳工作。
本人工作認真細心,有較強的責任感和進取心,工作起來富有熱情,樂與他人交流學習,有很強的團隊協(xié)作精神,從加入公司至今已經(jīng)有兩個月零三天的時間,根據(jù)公司的規(guī)章制度和試用期合同內(nèi)容,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。下面來談談這兩個多月以來自己的一些工作情況和體會。
我依然清晰地記得從剛加入公司那會的自己到現(xiàn)在自己在各方面的成長和取得的成績?,F(xiàn)在我仍然記得在高一那會就聽說過北大青鳥是專門學習計算機培訓的,僅僅懂得那么一點點,這是我最早的一些了解。雖然之前有接觸過相關的銷售工作,但是行業(yè)與行業(yè)的不同,崗位與崗位的不同,還是有很大的區(qū)別的。下面從四點來談談自己的成長和認識。
首先的話,談下自己對行業(yè)的認識和了解。在加入公司之前那會,自己對it行業(yè)完全就是一張白紙,了解的東西很淺顯,很表面。但是自己對教育培訓行業(yè)還蠻有興趣的,我很慶幸可以加入這個大集體。也很感謝顏妍老師等等幾位老師給我這次機會。通過三天的試崗學習,慢慢地自己對計算機相關的知識和咱們學校所開設的專業(yè)有一個基本的熟悉和了解,也明白it行業(yè)在未來的幾大行業(yè)的發(fā)展中還是相當不錯的。
其次,談談自己對網(wǎng)絡咨詢師這個崗位職責的認識和理解。顧名思義,網(wǎng)絡咨詢師也就是在網(wǎng)絡上進行相關咨詢服務的負責人員。在這兩個月的時間里我也已經(jīng)熟悉到了作為網(wǎng)絡咨詢師的職責和相關的工作內(nèi)容,最終都是為提高咱們學校的招生率做前提準備的。為更多的求學者提供更好的學業(yè)成長和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。
在做網(wǎng)絡咨詢的過程中,我們更多的是要對專業(yè)知識要有熟練地學習和掌握,再就是在咨詢過程中的相關應對策略和技巧性的說辭和知識的熟練,最終都是為當面咨詢做一個好的開端和課程銷售的準備工作的。“好的開始是成功的一半”這看似簡單,其實真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學習掌握的。
再次,重點的談下這段時間自己在業(yè)務方面的成長和業(yè)績?nèi)蝿盏耐瓿汕闆r。在10月下旬加入公司那會,朱老師定的7個有效咨詢量,實際完成了8個。在11月份的整個月中計劃定的工作任務是21個有效咨詢量和3個報名的,實際完成了26個有效咨詢量和3個報名的任務。在12月份定的計劃的是28個有效咨詢量和4個報名的任務,實際截止到今天,有效咨詢量的任務是匹配的,報名任務已經(jīng)提前完成了。
之所以取得這樣的成績,首先很感謝各位咨詢師給力的咨詢工作。也讓我再次深刻體會團隊的力量是強大的。在以后的工作中我仍然會繼續(xù)的多去貢獻自己的一份力量的,其次,在這段時間里很感謝像朱老師等等在一起工作的網(wǎng)聊們的幫助,他們的幫助才會讓我成長的更快。當然,在這一個公正公平的氛圍環(huán)境下,自己可以提前把業(yè)績?nèi)蝿請A滿的完成,也來自于有自己的努力成分和完成任務的決心。一份耕耘,一份收獲。再一次在我身上體現(xiàn)。更讓我明白自己多付出的意義。
最后,說說自己思想方面的成長和未來工作的打算和計劃。我明白完成本職的任務是必須的去不打折扣的完成的。當然不能停留在此不前,而是要為咱們這個團隊多去貢獻力量,創(chuàng)造更多的咨詢量。好要更好,為咱們光谷校區(qū)帶來更多的報名量。目前的自己雖然提前順利完成任務,這個只是目前所取得的小小的成績,要想有更高的成長和發(fā)展,這一點點是遠遠不夠的。
20xx年所留給我的時間也不多了,在這里我會好好想想如何利用這點時間多總結(jié)和規(guī)劃下自己對于明年春招的一個工作準備,不管是思想上的還是業(yè)務方面的,這都是必須的。來這里我體會到了這里的專業(yè)性和工作的壓力。但是作為一個平凡的一分子,我很愿意去接受挑戰(zhàn),扛起這份壓力去發(fā)展自己。當然首先從改變自己開始,在這么好的一個平臺下面,我也清楚自己在這里努力地工作是為了什么,想要什么。所以我會更加珍惜這個機會,努力地去工作,去學習,去上進。來實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。當然這里面有很多的方方面面的是要自己去體會去學習的。
總而言之,這段時間所取得成績也是各位老師們認可的,我也很相信自己的努力成長和改變。這次如果能夠順利的轉(zhuǎn)正,在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我之前的好的方面像積極的工作態(tài)度,一顆強烈的責任心和上進心以及團隊協(xié)作精神等等方面。在不足的地方,我也會努力的去改變,盡快的提高自己業(yè)務方面的技巧和專業(yè)性以及為人處事上面的要學習的地方。盡量讓自己上一個臺階,往更高的水平發(fā)展,達到自己所期待的高度。最終為咱們這個團隊創(chuàng)造更多的實際價值。為咱們光谷校區(qū)的發(fā)展貢獻一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
從20xx年xx月xx日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的.內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是。
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
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質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
我校3月1日至3月31日,按照市教研室統(tǒng)一安排,圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂,提高質(zhì)量”的活動主題開展了一系列活動。這次教學質(zhì)量月活動,在學區(qū)的關心支持下,教導處組織教師和學生積極參與各種活動,使得本次活動取得了很大的成績,取得了較好的效果,現(xiàn)將“教學質(zhì)量月”開展情況綜述如下:
一、精心組織,宣傳發(fā)動。
為了組織好“教學質(zhì)量月”活動,教務處將2月19日至2月28日定為宣傳發(fā)動階段,召開了教研組長會議,負責制定活動方案。利用每周四業(yè)務學習時間,對方案進行研討,分組組織全體教師認真學習,吃透精神,要求人人參與“教學質(zhì)量月”活動。同時在校園貼標語,拉出條幅、橫幅,營造氛圍。激發(fā)全體教師參與興趣。
二、落實活動,責任到人。
為了有效實施“教學質(zhì)量月”活動方案,真正把活動落到實處,取得實效,我校在制定的工作計劃中,注重層層落實,責任到人,并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務的期限。在整個“教學質(zhì)量月”活動中,我們具體做了以下工作:
1、抓認識,開展教學理論的學習活動。
2月底教務處組織教研組長和備課組長進行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查,并進行現(xiàn)狀分析,了解存在的問題。針對的問題組織教師學習各科課程標準和相關理論,進一步開展研討,進行集體備課,提高教師們夯實對各學科常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的認識。為提高教師撰寫論文的能力,3月份學校邱校長、程校長分別進行《教學方法改革思路理性思考》和《怎樣撰寫論文》的專題講座,鼓勵教師教學經(jīng)驗要在平時的教學中積累。
2、抓規(guī)范,認真落實常規(guī)教學各環(huán)節(jié)。
課堂教學是完成教學任務、實施素質(zhì)教育的主渠道,是經(jīng)常性教學組織形式,每位教師都必須高度重視課堂教學的研究,不斷提高自己的課堂教學水平。通過備課、上課、作業(yè)、輔導等各項環(huán)節(jié),強化教學中心意識,注重小事做細,細節(jié)做實,有效提高40分鐘的課堂效益。教務處通過月中抽查和月考評檢查相結(jié)合夯實常規(guī)教學,并利用教師例會及時將存在的問題予以反饋,在備課組長的指導下整改。
3、抓提高,扎實開展教學展示活動。學校為落實市教育局“雙月活動”(教學質(zhì)量月,教學反思月)安排,在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動,七個備課組共推薦了九名中青年教師參與此次課堂教學展示,上課教師教風嚴謹,上課前先向評委和聽課的教師陳述自己課的研討主題,為后面議課確定了方向,做到有的放矢,七個評委現(xiàn)場進行了聽課打分,最后評出一、二等獎。這些教師代表了我們學校中青年教師的風采,他們在課堂上展示出來的積極進取,朝氣蓬勃的精神風貌,對我們?nèi)w教師而言,是非常有鼓舞的。
4、抓教研,倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況,開展一輪又一輪的研討、交流活動,從中總結(jié)成功經(jīng)驗,讓集體受益。展示課結(jié)束后,教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課,每個人都是“學習共同體”中的成員,大家把座談會當成推心置腹的場地,暢所欲言,各抒己見,各有收獲,從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣,積極組織師生參加各種競賽活動。
各教研組、備課組長立足課堂教學,主抓集體備課、上課,練習設計等工作,教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主,做到備課、上課、練習、輔導、測評五統(tǒng)一,并依據(jù)活動方案組織參加各類評比活動。3月中旬,組織數(shù)學教師參加應城市教研室舉辦的“數(shù)學”三優(yōu)“”評比活動。取得了三個一等獎,四個二等獎的好成績。程峰老師的美術(shù)課《石頭說話》參加孝感市優(yōu)質(zhì)課競賽獲一等獎。此外,學校在教師中開展了教案設計比賽、論文撰寫比賽,在學生中開展了作業(yè)比賽,口算比賽,促進師生各種能力在鍛煉中提高。
對教學質(zhì)量月活動進行總結(jié),對在活動中表現(xiàn)突出的教研組、備課組及教師進行表彰,對優(yōu)質(zhì)課獲獎教師進行表彰。
三、總結(jié)問題,反思整改。
在全校師生的共同努力下,“教學質(zhì)量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍。激發(fā)了教師的工作熱情,強化了教師“質(zhì)量強校”的意識,促進了學校的發(fā)展。
同時,活動月也暴露了一些問題:少數(shù)教師工作散漫,對自己的本職工作缺乏熱情;參加學校組織的活動積極性不高;常規(guī)工作流于應付,缺乏創(chuàng)新意識。針對上述常規(guī)教學中存在的問題,學校制定如下措施進行整改。
(一)不斷更新教育觀念,牢固樹立質(zhì)量意識。
結(jié)合學校辦學實際,組織教師加強學習,更新觀念,進一步強化質(zhì)量意識,提高教師“質(zhì)量強?!钡拈L遠認識,使學校提出的“面向全體、善待差異,促進每一個學生發(fā)展”的教育觀形成共識。大力推進、不斷深化課程改革,確保學校教學質(zhì)量的不斷提高。
(二)加強制度建設,使教學常規(guī)管理科學化。
1、學校組織教研組長形成核心組,進一步研討和修改教學常規(guī)管理制度及相應的考核與獎懲制度。通過制度來規(guī)范、引導學校教研活動,使學校教研活動正?;?、規(guī)范化、有效化。對老師的教學工作進行綜合考核并進行適當?shù)鬲剳?,以激勵教師?guī)范高效地完成教學常規(guī)工作。
2、建立科學的教學常規(guī)管理制度,對備課、作業(yè)、輔導、測試等日常教學行為做出詳細的更加切實可行的規(guī)定,加強對各教學環(huán)節(jié)的嚴格考核,努力實現(xiàn)精細化教學管理,建立健全教學質(zhì)量長效監(jiān)控機制。隨機抽查教師的備課情況,及時復備課,寫課后反思及對后進生的輔導。督促常規(guī)教學各環(huán)節(jié)能真正做到高效運行。
(三)加強隊伍建設,提升教學能力水平。
1、不斷學習和實踐,提升干部教學指導能力。
(1)堅持干部自主學習與集體理論學習研討相結(jié)合,每學期召開一次主題研討,每人有專題的交流。支持教育教學干部參加有關培訓,提高干部的教學指導能力。
(2)繼續(xù)堅持領導干部“三個一”制度,深入一線,深入教研組,深入課堂,和老師們一起備課、上課、評課、共同研討教學、教材、學生,和老師們共同提高。
(3)進一步落實領導班子每周集體聽課、會診及分散聽課制度,在集體研討的基礎上派代表與教師說課反饋,促進課堂教學指導能力的提高。
2、強化教師基本功培訓,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
(1)細致分析自身教學,制定有針對性的整改措施,在日常教學工作中落實。要求老師們抓住市組織的教師教學基本功培訓與展示活動這一契機,通讀一至六年級的全套教材,把握住知識間的內(nèi)在聯(lián)系,更好地落實學段的教學目標,深入理解教材。采用豐富多彩的形式,使課堂教學更具有實效性。
(2)充分發(fā)揮骨干教師的引領作用,通過網(wǎng)絡教研活動,要求老師們充分利用教育資源,抓住學習交流的機會,努力提高教師的教學水平。
3、開展先進教研組評選工作,組織教研組長學習教學管理制度和先進教研組評選活動,進一步規(guī)范教研組活動,完善學校的校本教研工作。加強對教研組長的指導力度,組織教研組長交流,改進工作。
(四)家校合力,共商教育。
營造全社會關心孩子的氛圍,每學期組織一次教學專題家長會,提高家長對學生學習重要性的認識,指導家長進行家庭教育,以年級組為單位,各年級與家長共同探討對學生的教育,家校緊密結(jié)合,學習怎樣培養(yǎng)學生的良好習慣,學生的學習興趣和習慣等,家校緊密配合,確保教學質(zhì)量的穩(wěn)步長效提高。
總之,我校這次的教學質(zhì)量月活動時間雖然比較短,但取得了一定的成效,為全校教學質(zhì)量的提高起到了一定的作用。我們希望通過“教學質(zhì)量月”活動,喚起全校師生員工對教學質(zhì)量高度重視的責任心,促進學校建立完善、深化教學改革、提高教學質(zhì)量的長效機制。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
質(zhì)量經(jīng)營中的"質(zhì)量"是一個廣義的質(zhì)量概念,其內(nèi)在含義是卓越的經(jīng)營及績效,追求相關方價值的最大化。今天本站小編給大家為您整理了質(zhì)量運營文員。
希望對大家有所幫助。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結(jié):
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
201x年,是我在集團真正度過的第一年,很榮幸,能與愛晚紅楓集團一起走過了20xx年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長。
20xx年,對我來說是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運營部,跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在5個人的小團隊。這一年時光,經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,失落過、開心過、退縮過、堅韌過!這些經(jīng)歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20xx年,我要努力學習,修正這些不足,成長為一名優(yōu)秀的集團員工。
20xx年在集團領導及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長足進步,現(xiàn)匯報如下。
一、主要工作。
(一)各部門計劃。進入發(fā)展運營部,我的主職工作為運營專員,負責收取各部門周、月、季、年計劃,并將各計劃進行縱橫向比對,跟進計劃落實情況。截止20xx年12月31日,全年收取周計劃45次,共526份;收取月計劃11次,共162份;收取半年、年計劃共2次,共28份。
(二)文案整理。20xx年3月20日我來到新成立的發(fā)展運營部,之前在總裁辦負責整理部分會議紀要,更新集團大事記、新聞,發(fā)布集團微信公眾平臺信息,并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運營部一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團微博進行申v、時刻關注、收集國家、省、市養(yǎng)老相關政策信息,進行分類、發(fā)布。20xx年全年發(fā)布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養(yǎng)老相關網(wǎng)站24個;集團微信公眾平臺及微博8月份移交運營部張曉云,前八個月集團微信公眾平臺發(fā)布信息480余條,微博600余條;20xx年,全年組織協(xié)助召開近80次會議,編寫相關會議紀要10份。
(三)其他工作。與此同時,參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團oa的資料準備工作,集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康復醫(yī)院資料搜集整理等。
二、收獲。
這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團性質(zhì),又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結(jié)會??墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交,這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計劃,按時下班,提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數(shù)職,做的多,需要學習的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚離開公司。
6月的一天,我們需要趕一個很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點,已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點離開的集團,早上7點又跟隨張總?cè)ケ本┏霾睢_@樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團結(jié)。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學習,不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20xx年。
工作計劃。
20xx年已經(jīng)到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。
20xx年,首先,我會在本職工作上更努力,將運營專員這個崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時,在工作能力上進行再提高,爭取做到為領導分憂!除此之外,不斷學習,從辦公應用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!20xx年,懇請各位領導、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
今天是20xx年的第一個周一,第二個工作日,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進入昆明朗高印務設計有限公司以來的第三個年頭。為在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)對20xx的工作總結(jié)匯報如下,請吳總、聞副總和各位同事批評指正。
一、20xx年工作概況。
1、第一次系統(tǒng)學習網(wǎng)絡營銷。
“最好的福利是培訓,”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學習網(wǎng)絡營銷的機會,這樣高成本的付出,對于我自己來說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學校,不是學習的結(jié)束,而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習,我感悟最深刻的并不是網(wǎng)絡的強大與營銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動。
人員流動對于企業(yè)來說是再正常不過的事,對于尚停留在書本知識階段的我來說,此事更正常,有人走了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門,微博、網(wǎng)站都很方便。但進入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態(tài),需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對這樣大范圍的人事變動沒有預警機制,沒有做充分的準備,對突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎上,妥善處理了這一系列的事情。
3、接觸生產(chǎn)部的工作。
7月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進度的跟蹤與記錄),讓我明白什么叫:事無巨細。生產(chǎn)部的工作對于我來說,是一個全新的領域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒,那個發(fā)了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應該有的協(xié)調(diào)、預見作用。
而且出現(xiàn)了不少失誤,要么客戶沒有按時收到貨,要么貨的數(shù)量有問題,還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領導和同事都用包容和鼓勵的心態(tài)接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王——王家平。一路走來,領導和同事所給予我的不僅是批評,更多的是2鼓勵和感動,在此,一并謝過,感謝你們的溫柔相待。
4、微信平臺的建立。
朗高的微信訂閱號自20xx年6月30號上線發(fā)送第一條消息以來,如今已經(jīng)半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結(jié)合、緊跟熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的300多(其中還有不少是目標客戶),我們也從實踐中積累了一些經(jīng)驗。這也是網(wǎng)絡營銷的一部分,我堅信只要堅持,那么我們會習慣每天發(fā)布,粉絲也會習慣每天打開看。微信,不是直接的生產(chǎn)力,但它是一個窗口,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信后臺,看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數(shù)字,而于我,那代表的是一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉(zhuǎn)發(fā)的共同戰(zhàn)果,每一份收獲,都離不開每一個人的付出。
5、建網(wǎng)站的曲折。
建設網(wǎng)站是一個曲折的故事,從7月份無知懵懂的第一版到如今,摸著石頭過河,也不知道下一步是對是錯。
由于對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位,導致網(wǎng)站建設的步伐一拖再拖,沒能按預定的計劃時間上線,需要學習的還有很多,只有不斷學習,不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設計,現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建設,并針對存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷。
1、學習的力度和強度不夠大。
網(wǎng)絡時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現(xiàn),已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學習強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8小時之外,應該去學習更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機,我們要做的還有很多。
2、工作被動。
特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,沒有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領導和同事造成麻煩。在以后的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,并爭取做好。
3、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少。
微信自上線以來,發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的,這樣一來,有兩個弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門,質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗;二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)載文章需經(jīng)過仔細整理斟酌;同時,定期分析后臺數(shù)據(jù),了解粉絲喜歡看什么?目標客戶想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應調(diào)整。
4、建設網(wǎng)站準備不充分,時間拖延。
本該早就上線的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設中,歸根結(jié)底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對建站程序、流程作系統(tǒng)的了解,材料準備不充分,網(wǎng)站公司的選擇缺乏慎重考慮,導致網(wǎng)站的建設一直受到拖延。
三、20xx年的工作預期。
1、網(wǎng)絡工作是重心。
20xx年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運營工作,這是一個新的挑戰(zhàn),所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的并肩作戰(zhàn)。所以,團隊工作能力的培養(yǎng)是重中之重,希望大家一起,在網(wǎng)絡營銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發(fā)展。
微信、微博是一個展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運營的同時,微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種營銷。
3、做好春節(jié)過后的招聘工作。
新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘工作都會輕松許多。
4、關于薪資待遇。
所謂合理的薪酬,就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻給予差別化的對價報酬。
原則是“以激起員工的最大熱情為限”,并兼顧“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”。5根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有五種不同層次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人們最原始、最基本的需要,它是最強烈的不可避免的最底層需要,也是推動人們行動的強大動力。企業(yè)留住人才的關鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端——生理需求和自我實現(xiàn)需求,并對其余三個需求進行適當?shù)目紤]和安排。在員工心目中,薪酬不僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至代表著員工的個人能力和發(fā)展情景。
網(wǎng)站上線運營后,我希望能在現(xiàn)在的基礎上,加上網(wǎng)絡運營團隊的考核。網(wǎng)絡運營推廣等工作,大部分情況下是可以量化的,考核起來也不是太繁瑣。最后的感悟“物以類聚,人以群分”,一個人只能做事情,一群人才能干事業(yè)。我想,一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
工作講究能力和態(tài)度,雖然在一開始來到文員崗位上的時候,因為個人經(jīng)驗方面的問題,我在工作中有一些不盡人意的表現(xiàn)。但我卻一直堅持以嚴格的態(tài)度和責任感來面對領導交于的工作,認真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進步和成長!
回顧自己試用期的工作情況,這段經(jīng)歷中,我?guī)缀鯊牧汩_始。但通過領導和同事們的積極教導和鼓勵,我的能力也得到了極大的提升!現(xiàn)對我的工作情況做總結(jié)如下:
在進入公司之后,我的思想就開始被公司的環(huán)境所影響、改變!看著各位同事們在團隊中的積極表現(xiàn),我也不禁在工作中開始積極的要求自己、管理自己。
從領導的教導中,我學習了公司的企業(yè)文化,了解了工作的要求和規(guī)范。這些了解讓我為能進入xx公司感到自豪,并更加激發(fā)了我在工作中的奮斗熱情,提升了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀律,能在工作中更好的管理自己。
此外,通過在團隊中的學習,我體會了我們團隊的`熱情精神!這樣一個如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵,并引導我更好的融入到了團隊中!
在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓中吸收工作的經(jīng)驗技巧,提升了自己的基礎能力。
此外,我也合理的利用了空閑的時間,通過網(wǎng)絡和前輩們的指點,對自己工作中不懂和不熟練的地方進行了健全和補充,讓自己能跟上崗位的工作要求,一步步的提升工作能力,發(fā)揮更大的價值。
工作期間,我作為前臺的文員,主要負責前臺的接待和來電的接聽等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內(nèi)的大小事務。給各部門的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸了解了工作的要求后,我在工作中也做的越來越順手,得到了領導和同事們的認可。
當然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問題。這說明我對工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準確和健全。望您能給我加入xx的機會,在今后,我一定會有更加出色的貢獻!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對工作的認識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,我特意將幾個月的實習工作總結(jié)為以下幾項。
一、工作回顧,梳理總結(jié)經(jīng)驗方法在實習期間,我擔任的職務是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。
一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的。所以我結(jié)合理論學習與實際經(jīng)驗,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方控制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)分析,對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為,體味工作中的收獲在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后,我才領略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲?!笆е晾澹钪Ю铩?,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?,下道工序復檢上道工序的制度?!氨M全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收獲?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預算及價格控制方面的有關內(nèi)容,全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。另外,我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式,加強溝通,密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位,做到以情動人、以理服人,努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然,不光要在工作過程中加強團結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
三、明確職責,認識工作中的不足質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負責人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
四、展望未來,談談我的工作規(guī)劃公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學會了管理好自己的團隊,學會了配合其他部門的工作,學會了對員工對企業(yè)負責。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學習,避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領,加強與供應商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。
三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由?!蔽覍⒂脨廴リP注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個月來的工作總結(jié),與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往*。
個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領導的關懷和。
同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、前臺行政事務方面工作。
1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人,并通報相關部門。
3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
二、日常報銷及月底賬目方面工作。
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作。
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作。
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。
五、其他行政方面工作。
1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。
此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝著什么樣的方向發(fā)展,我非常感激能來到xx這里,這讓我有了很多的轉(zhuǎn)變,我始終都相信這樣情況能讓我自己得到足夠多的提升,對于這試用期我也總結(jié)一下。
首先我是非常樂意保持好的心態(tài),我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態(tài),這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什么事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提升,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對于辦公室的工作也是一天天的了解了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這么一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。
當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內(nèi)自己能得到多少的'鍛煉,我對接下來的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的健全好自己本職工作,試用期結(jié)束了,可是我非常激動,渴望自己能得到一個好的心態(tài),不斷的提升自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經(jīng)驗才能得到鍛煉跟提升,現(xiàn)在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什么時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經(jīng)驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的轉(zhuǎn)變,我認為只有讓自己處在一個好的狀態(tài)下面才能收獲的更多,這一點毋庸置疑。
現(xiàn)在馬上就轉(zhuǎn)正了,我內(nèi)心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能隨心所欲,近期的工作就是最好的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這里工作肯定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉(zhuǎn)正后也一定會做的更好。