秋天是一個令人沉醉的季節(jié)，金黃的葉子、清爽的空氣，讓人忍不住想起過去的美好時光。總結應該具有反思意義，通過總結我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和不足。接下來，我們一起來看看一些經(jīng)典的范例，以供參考。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇一
前言…………………………………………………………………………1。
表1本科生畢業(yè)設計(論文)工作程序……………………………………5。
第一章開題階段……………………………………………………………6。
第一節(jié)分配導師……………………………………………………………6。
第二節(jié)選題…………………………………………………………………8。
表2畢業(yè)設計(論文)任務書……………………………………………13。
表3畢業(yè)設計(論文)開題報告表………………………………………15。
第四節(jié)開題答辯……………………………………………………………27。
第五節(jié)社會調研……………………………………………………………30。
第二章中期檢查…………………………………………………………33。
表5畢業(yè)設計(論文)中期檢查表………………………………………33。
第一節(jié)準備初稿……………………………………………………………34。
第二節(jié)中期答辯……………………………………………………………34。
第三章畢業(yè)答辯…………………………………………………………37。
第一節(jié)論文修改……………………………………………………………37。
第二節(jié)外文翻譯……………………………………………………………54。
外文文獻原稿和譯文模板(附件6)………………………………………55。
第三節(jié)定稿…………………………………………………………………57。
畢業(yè)論文格式模板(附件4)………………………………………………62。
文獻綜述格式模板(附件5)………………………………………………79。
資料袋、論文封皮填寫模板(附件8)……………………………………89。
第四節(jié)畢業(yè)答辯……………………………………………………………92。
表7畢業(yè)設計(論文)答辯記錄(附件3)…………………………………92。
表8本科生畢業(yè)設計(論文)評分表………………………………………96。
畢業(yè)設計評閱意見表模板(附件9)………………………………………100。
第四章畢業(yè)論文考核制度………………………………………………102。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇二
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決三農(nóng)問題的一號文件，說明解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重，堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟作為首要任務，加強農(nóng)村基礎設施建設，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務體系。在市場經(jīng)濟條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設，特別與農(nóng)村零售市場體系建設密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學的'農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設社會主義新農(nóng)村的目標具有現(xiàn)實意義。
文獻綜述。
主要內(nèi)容。
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進行探討。
總結。
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學之深，但并非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
論文提綱。
農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題。
農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機遇。
農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。
農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營。
以日用消費品經(jīng)營為主導發(fā)展零售業(yè)。
農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的雙重服務。
農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展模式戰(zhàn)略分析。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析。
參考文獻。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇三
企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展中占有主體地位，由此可見，企業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著關鍵性的作用。企業(yè)管理水平的高低關系著著企業(yè)的發(fā)展的快慢，通過對企業(yè)員工進行工商管理培訓，可以有效提高企業(yè)的管理水平，提升員工的管理專業(yè)知識和管理素養(yǎng)。進而促進企業(yè)的長遠發(fā)展，為國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展作出貢獻。
目前，雖然大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展中取得了較好的經(jīng)濟效益，但。
企業(yè)文化。
企業(yè)管理與工商管理培訓等方面的缺失，導致企業(yè)管理問題日漸突出，企業(yè)不能在社會主義市場經(jīng)濟中可持續(xù)的健康發(fā)展。
(一)企業(yè)文化培訓的缺失。
現(xiàn)代企業(yè)對員工企業(yè)文化的培訓是必不可少的，但許多企業(yè)卻忽略了對員工進行企業(yè)文化的培訓，員工對本企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容知之甚少，這在新員工的培訓方面更為突出。導致其不能很快了解公司的基本情況盡快的適應公司，不能盡快由“局外人”向“局內(nèi)人”的轉變，提高新員工的工作效率，最終導致企業(yè)管理的發(fā)展不到位。
(二)落后的企業(yè)管理模式。
企業(yè)管理模式的正確選擇是為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標，為企業(yè)經(jīng)營活動、企業(yè)組織活動提供有效保障的基礎。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，以盈利為目標的傳統(tǒng)企業(yè)管理模式與企業(yè)的發(fā)展相悖，在企業(yè)管理中，企業(yè)文化、企業(yè)制度、人員培訓等方面都很難滿足企業(yè)的發(fā)展。但現(xiàn)代化先進的企業(yè)管理模式可以通過對人才的有效管理，促進企業(yè)的發(fā)展。
(三)工商管理培訓的缺失。
工商管理培訓在企業(yè)管理水平提高上具有重要作用，在提高企業(yè)管理人員的企業(yè)管理能力方面作用更加明顯，優(yōu)秀的管理人員可以有效提高企業(yè)管理水平，保證企業(yè)在人才市場的競爭力。但企業(yè)對工商管理培訓的重視度卻不夠，對人才的培訓零零散散，沒有一個完善的企業(yè)人才管理培訓制度，培訓方式單一。對于培訓的考核形式而言，其過于形式化、簡單化。受訓人員的學習質量得不到提高，不能起到對人才的管理培訓作用，對企業(yè)管理水平的發(fā)展也有一定的消極影響。
(四)工商管理培訓方式和內(nèi)容的不足。
目前，許多企業(yè)工商管理培訓的方式單一，通過“理論教學-理論考試”這種簡單的方式結束培訓課程。這種枯燥單一的培訓方式并不適合現(xiàn)代化企業(yè)的管理模式，加上培訓內(nèi)容的理論化，實踐內(nèi)容不多，受訓人員的知識吸收沒有達到預期效果，歪曲了工商管理培訓的目的，無法有效提高企業(yè)的管理水平。
(五)受訓人員的學習質量不高。
通過對企業(yè)管理人員的工商管理知識進行培訓，可以向企業(yè)管理人員“灌輸”更多先進的企業(yè)管理知識，從而使其運用到實際工作中，提高企業(yè)的管理水平。但由于管理人員學習的質量一直得不到提高，學習積極性不足，導致工商管理的培訓很難促進企業(yè)管理的發(fā)展。
為了提高企業(yè)的管理水平，最直接有效的方式是加強企業(yè)對工商管理的培訓，改進管理培訓的方式與內(nèi)容，全面促進企業(yè)管理人員對企業(yè)的管理水平，使企業(yè)能繼續(xù)在市場經(jīng)濟中占有優(yōu)勢，促進企業(yè)的發(fā)展。具體可以從以下幾個方面著手:。
(一)加強員工企業(yè)文化的培訓。
一方面，對于企業(yè)新進員工講，對企業(yè)文化的培訓至關重要。由于新員工剛進公司時，對公司的經(jīng)營理念、運作模式的具體情況了解很少，對工作的主要內(nèi)容還沒能完全知曉，對企業(yè)的歸屬感和職業(yè)感也未形成。所以，在這一過程中，對新員工的企業(yè)文化培訓就顯得尤為重要。例如，在新員工入職前三天對其進行企業(yè)文化的培訓，了解公司的現(xiàn)狀，盡可能多的向其展示公司未來發(fā)展規(guī)劃，使新員工更快的了解和適應新的工作環(huán)境，從“局外人”到“局內(nèi)人”的轉變，通過企業(yè)文化的培訓，還可以向新員工塑造良好的企業(yè)形象，使員工對企業(yè)有一種歸屬感。相比之下，離職率也會降低，企業(yè)可以留住人才，有效促進企業(yè)管理水平。另一方面，不管是新員工還是老員工，企業(yè)文化培訓都必不可少，在團隊工作中，企業(yè)文化影響著整個團隊的工作氛圍，積極向上的企業(yè)文化可以使員工在工作中團結協(xié)作、互幫互助。通過企業(yè)文化的培訓，增進員工之間的溝通交流，增強團隊意識，促進同事相處關系，從而促使企業(yè)管理水平的提高。
(二)轉變企業(yè)管理模式。
轉變以盈利為目標的企業(yè)管理模式，加強對工商管理的培訓，通過對金融、財務、商務等專業(yè)知識的學習，提高企業(yè)管理人員在管理上的專業(yè)綜合知識，以達到企業(yè)管理水平的提高。在思想上，企業(yè)管理人員需要轉變對工商管理培訓不重視思想態(tài)度，認識到工商管理培訓的重要性，端正管理培訓的態(tài)度。只有改變管理人員思想觀念，才能使企業(yè)的管理水平得到全面的提高。在實踐上，為加強對工商管理培訓的重視，需要管理領導人員進行宣傳，從自身做起，使員工明白工商管理培訓的重要性。對于企業(yè)管理人員而言，積極參加工商管理培訓是提高自身管理素質的必要過程，以此促進整個企業(yè)管理水平的提高。
(三)企業(yè)培訓師資力量的提升。
為提高工商管理培訓的質量，首先需要注重企業(yè)培訓師資力量的建設，提高培訓師的培訓水平。一方面，師資認證體系必須要進過嚴格的審核。通過思想政治教育的、管理理論知識、企業(yè)管理專業(yè)知識等多個方面的考察，綜合了解培訓師資隊伍的專業(yè)知識水平，掌握師資隊伍的管理培訓現(xiàn)狀。另一方面，培訓師的知識儲備不是一成不變的，所以要求培訓師在自身專業(yè)知識的基礎上進行更多的綜合知識培訓。隨時更新培訓師的理論知識，更好的為企業(yè)管理培訓進行服務。例如，讓企業(yè)的管理培訓師到國外進行先進企業(yè)管理模式的培訓，再回到企業(yè)中，對員工進行先進企業(yè)管理的培訓，更好的發(fā)展企業(yè)管理。
(四)改革培訓的內(nèi)容和方式。
在企業(yè)的工商管理中，面向的培訓對象不同，采取的培訓方式和內(nèi)容就會發(fā)生相應改變。比如，對普通行政員工進行工商管理培訓，需要培訓師側重于對行政管理方面的管理培訓。對領導層的工商管理培訓，需要側重于企業(yè)管理知識的培訓。豐富多樣的培訓內(nèi)容和方式需要同傳統(tǒng)的內(nèi)容方式相結合，不僅要使受訓人員順利接收到培訓課本上的專業(yè)理論知識，還要使其能在實際工作中全面利用管理知識進行辦公。通過多樣靈活的工商管理培訓，可以提高企業(yè)管理人員和企業(yè)員工參與管理培訓的積極性，以期達到企業(yè)管理培訓的目的，提高企業(yè)管理水平。
(五)轉變培訓考核的方式。
以往企業(yè)工商管理培訓考核的方式比較單一，采取培訓完立刻進行考核的方式，導致受訓人員將培訓當成一種任務，沒有積極參與到培訓中，體會培訓的樂趣，真正增長管理培訓的知識，提高企業(yè)管理水平。因此，企業(yè)的工商管理培訓方式必須進行改變，由枯燥的課本理論教學轉變?yōu)閷嵺`性教學，考核方式靈活多樣，不僅僅是對培訓課本的考核，還需注重課本知識與管理工作相結合的實踐考核。
(六)重視受訓人員的學習質量。
工商管理人員的管理能力直接影響著企業(yè)的正常運作。由此可見，企業(yè)在對員工進行工商管理培訓時，需要努力提高受訓人員的學習質量。例如，在對學生學習心態(tài)方面，需要引導其樹立正確的學習心態(tài)。一般講來，參加企業(yè)工商管理培訓的學員往往是企業(yè)中具有領導地位的人員，其往往會認為自己的企業(yè)管理水平已經(jīng)能管理好企業(yè)。因此，在進行培訓時心浮氣躁，敷衍了事，對現(xiàn)代化的管理知識不能很好的吸收，影響企業(yè)管理水平的提高。對于這種現(xiàn)象，就要求在培訓師在培訓過程中對其學習心態(tài)進行正確引導，樹立良好的學習心態(tài)，提高培訓的質量。
綜上所述，為提高企業(yè)管理水平，可以通過對工商管理專業(yè)知識進行培訓，培養(yǎng)一支高素質、專業(yè)精的管理人才隊伍，將培訓的效果最大化的影響企業(yè)管理的方面。提高企業(yè)管理水平，協(xié)調企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關系，有效保障企業(yè)的經(jīng)濟管理發(fā)展，為國家經(jīng)濟取得更大進步作出貢獻。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇四
論文主要通過對蘇寧企業(yè)文化建設發(fā)展的剖析和理解，來闡述企業(yè)文化建設的內(nèi)容和重要性，并結合相關案例提出的幾點建議與啟示，希望可以為其他企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
(一)問題的提出。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展的過程當中發(fā)揮著重要作用，在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開企業(yè)文化建設已成為企業(yè)建設的一個重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應的企業(yè)文化是一個不容忽視的問題。本文結合前人的研究成果，進行綜合、集成、創(chuàng)新，從各方面對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進行論述。
(二)本文的主要內(nèi)容。
本文結合蘇寧電器企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗和相關企業(yè)文化建設的理論，分析了企業(yè)文化建設在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，對蘇寧電器企業(yè)文化建設的經(jīng)驗進行總結。提出自己對企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。
(三)研究的目的與方法。
今作為中國零售業(yè)第一的蘇寧，在其背后究竟是什么力量在推動這蘇寧這個商業(yè)巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度，對蘇寧的戰(zhàn)略成功進行剖析，并結合個人在蘇寧實習所學得的認識和了解，提出一些自己對企業(yè)文化建設的建議，以期能為企業(yè)的文化建設有所幫助。
(一)企業(yè)文化建設的概述。
企業(yè)文化是企業(yè)管理過程當中重要的組成部分。在目前的研究較多，當前所謂企業(yè)文化是指在一定社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和，企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在建字上，是基于策劃和傳播，認為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過程。
企業(yè)文化有一種極強的凝聚力量，建設好企業(yè)文化將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，因為它是企業(yè)的思想、價值觀的最好體現(xiàn)；是增強企業(yè)活力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的保證；是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質的基礎；是增強企業(yè)凝聚力和競爭力，確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略；是營造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。
實踐證明，成功的企業(yè)都有自己獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設，尤其是要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，并深入人心，這樣才能不斷增強企業(yè)的競爭力。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3c(家電、it、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者，國家商務部重點培育的全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團之一。經(jīng)過20年的拼搏，歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè)，從一家200平米的空調專營店發(fā)展成中國最大的商業(yè)零售企業(yè)，品牌價值728.16億元。
截至2014年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市，并進入中國香港和日本地區(qū)，擁有近1600家連鎖店，員工18萬人，2010年銷售收入近1500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強，中國企業(yè)500強第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自2004年7月上市以來，得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
(二)蘇寧企業(yè)文化建設歷史發(fā)展的過程。
1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段。
1990年12月26日，蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路，開始了空調專營發(fā)展。并且在同年建立了自營服務隊伍，以服務樹立品牌的經(jīng)營定位，至此蘇寧正式形成了服務為本的企業(yè)文化理念，并在1993年夏天，蘇寧憑借專業(yè)服務，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，在與八大國營商場對壘的空調大戰(zhàn)中脫穎而出，并以5.6億元的銷售額榮登當年全國空調銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi)，首創(chuàng)建立客戶資料庫和顧客回訪制度，自主開發(fā)實施了售后服務系統(tǒng)信息化。
以服務帶動銷量，以服務征服顧客，蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的服務為本的企業(yè)文化深入人心，并在之后的幾年里迅速擴大了銷售規(guī)模，提高市場占有率，96年總部遷移南京，建成全國最大的專業(yè)空調市場，97年，蘇寧投資建設了第一代物流配送中心，并在98年和99年確立了全國連鎖的方向，并在南京新街口開設了第一家分店。
2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段。
在第一個十年里，蘇寧以服務為本的文化理念以及專業(yè)服務，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，成功地成為了全國最大的專業(yè)空調市場。在2000年，蘇寧正式啟動了二次創(chuàng)業(yè)，從原來的專營空調，到綜合電器經(jīng)營，并且確立了全國連鎖的方向。在03年到05年之間，蘇寧在全國各地的連鎖開發(fā)如火如荼，建立了全國連鎖網(wǎng)絡，在05年春天，蘇寧在武漢漢江路店開業(yè)，這一舉動標志著蘇寧率先完成全國一級重點市場的布局。
在原來服務為本的文化基礎上，蘇寧針對營銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念，在二次創(chuàng)業(yè)中，形成了敬業(yè)為本，團隊第一蘇寧人才觀以及執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神。在蘇寧全國連鎖發(fā)展如此之快的步伐中，蘇寧依舊堅持開展對全體員工的定期企業(yè)文化培訓，使他們的個人目標與企業(yè)目標始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進軍綜合電器的銷售市場，并且橫向擴張，縱向滲透如此之快。
3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段。
2006年，蘇寧易購的上線，這是標志著蘇寧正式進軍電子商務，從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫，走上了網(wǎng)絡營銷的道路，實現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務網(wǎng)點的服務優(yōu)勢。蘇寧b2c的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結合起來，共同發(fā)展。
而在線下的傳統(tǒng)門店，蘇寧更是出臺了三年攻略的規(guī)劃，在08到10年以每年平均200家以上的增長速度，持續(xù)升級后臺建設。截止2014年，蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店，全國18萬的員工，1500億的年銷售額。
此時的蘇寧已經(jīng)是全國綜合電器銷售遙遙的領先者，并且蘇寧易購也正持續(xù)走向成熟化，而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關，08年出臺的蘇寧vi文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標志。蘇寧vi文化的5個層次：1、實2、穩(wěn)3、速4、易5、國際。蘇寧企業(yè)的vi文化是將蘇寧的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界，蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健，風格簡單而又順暢，永遠以市場和顧客為導向，矢志不移，持之以恒。
(三)蘇寧電器企業(yè)文化建設發(fā)展的述評。
通過對蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析，讓我明白為何當年一個小小的臨街店鋪，可以在眾多實力雄厚的國有企業(yè)的夾擊下，用短短幾年的時間，成為中國空調批發(fā)領域的龍頭老大。又僅三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。
我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導向，從而確立了蘇寧電器經(jīng)營發(fā)展的最終目標。這使得蘇寧文化少了些口號，多了些行動，因而具備了較強的行為引導力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問題同時也明確了蘇寧電器為誰而發(fā)展為誰而存在的問題。
尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號化的今天，以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越普及到各企業(yè)之中，顯得不再實際，亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞，這不得不說是企業(yè)文化在中國的悲哀，而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時，并沒有停止過企業(yè)文化建設的步伐，一方面自主創(chuàng)新文化，另一方面學習和吸收其他企業(yè)文化的精華，蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟，作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念，蘇寧電器的企業(yè)文化建設顯然是一個吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。
1)解讀蘇寧文化的基本理念。
1、制度重于權力，同事重于親朋。
這在大多數(shù)人看來，無非也是一句口號。然而，在蘇寧電器企業(yè)文化的實踐過程中，卻不是人們想當然的那樣。我在蘇寧實習的日子里曾經(jīng)見到一名保潔阿姨，制止了蘇寧電器某領導將飯粒灑落在地上的行為，而那位領導也是連連不斷地說著抱歉的話。此外，姓名或職務作為開端的溝通，都充滿了禮貌和真誠，同時充分表現(xiàn)了人我平等，彼此尊重的團隊精神。所以，你對制度重于權力，同事重于親朋在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎我不會質疑，因為我親眼見證。
2、人品優(yōu)先、能力適度；敬業(yè)為本，團隊第一。
與大多數(shù)企業(yè)不同的是，在蘇寧企業(yè)文化當中，個人能力并不是最主要的，擁有吃苦耐勞的精神和誠實守信的品德遠比一個人的能力高低要重要的多，此外，蘇寧文化屏棄個人英雄主義，提倡團隊至上的特色理念，要求的1+1大于2的實際效果，因此蘇寧才可以成為員工人盡其才，才盡其用最顯著的表現(xiàn)。
3、服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品；顧客滿意是蘇寧的終極目標。
蘇寧電器一直堅持專業(yè)自營的服務方針，竭誠為消費者提供全程專業(yè)化的陽光服務。服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質的服務，贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進的動力源泉。在上文里面我提到過，93年蘇寧在南京贏得與八大國營商場空調大戰(zhàn)的勝利，并演繹出引人深思的蘇寧現(xiàn)象，服務便是其制勝的關鍵因素。因此，服務是蘇寧的天然競爭力，以顧客的體驗為導向，想顧客之所想，急顧客之所急。服務就是蘇寧的唯一產(chǎn)品！
2)蘇寧與國美企業(yè)文化的比較。
1、從價值觀的角度。
蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享，企業(yè)責任與社會責任共當，做百年蘇寧，側重于和諧共享。國美文化講求企業(yè)利益高于一切，敬業(yè)為本，誠信正直，知行合一，追求卓越，側重于服從。
2、從顧客、員工理念的角度。
蘇寧文化對員工講求人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)感恩，團隊第一。對顧客至真至誠，以顧客的服務體驗為導向。國美文化對員工講求品德優(yōu)先，叢林法則，員工之間公平競爭。對顧客待客如友，快樂服務。
可以看出，蘇寧和國美在用人上都強調人品，經(jīng)營上都強調合作和服務，但不同的是國美側重競爭，蘇寧強調團結。
3、從企業(yè)目標和使命的角度。
蘇寧的企業(yè)使命是成為中國最優(yōu)秀的連鎖品牌，最強大的零售企業(yè)。企業(yè)目標是成為中國的沃爾瑪國美的企業(yè)使命是成就品質生活，打造民族商業(yè)品牌，使得國美品牌深入每一位國名的內(nèi)心。企業(yè)目標是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。
通過兩者的各方面文化，我對于兩者的總評價是，國美個性較強而且突出，蘇寧則是強調共性，是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對于目前兩者在市場中的競爭情況來講，我覺得蘇寧在戰(zhàn)略的長遠性和產(chǎn)品的使用性上做得更好，并且更加地明確和具體，相反國美則是更概況。
3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設存在的問題。
1、蘇寧企業(yè)文化指導下人才體系問題。
在蘇寧當中往往比較重視人際關系，對企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設比較忽視，不利于人才的忠誠度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當中往往是高度的集權，由個人說的算，這樣就導致人才浪費與人才缺乏并存，在中高層聚集著大量高學歷人才，而生產(chǎn)基層經(jīng)營行則人才匱乏，人才缺乏與人才使用不當并存。
最關鍵的一點，蘇寧制度約束軟化，考核機制、分配機制、激勵機制方式單一，缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識斷層)現(xiàn)象突出。在各個部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。
2、視員工為經(jīng)濟人，忽視對一線員工教育與培育。
在蘇寧管理過程當中，把人力資源僅僅看作是需要時才發(fā)揮作用，視一線員工為的經(jīng)濟人。視人為固有勞動力，只重擁有和使用，不重視開發(fā)和流動。
另外在蘇寧企業(yè)文化建設過程當中忽視對一線員工價值觀的培育。一線員工頻繁流動、中、底層員工集體跳槽給許多企業(yè)帶來極大的困擾與損失。人才帶走了知識與客戶；給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務帶來崗位人才真空，弱化了組織內(nèi)部的組織承諾與員工的忠誠。
蘇寧全國擁有18萬的員工，而且大部分都是一線員工，所以對于他們來說一些新的思想、文化、知識和技能，可能不會都傳達地那么到位。這導致了信息的失真，員工的執(zhí)行力不足，這是蘇寧如今存在一個比較大的問題。
3、員工對企業(yè)文化認識不足。
蘇寧領導人員對企業(yè)文化缺少一定的了解，認為生產(chǎn)經(jīng)營是實的，企業(yè)文化建設是虛的，投入大，效能低，不見效，因此對于傳達到下屬員工的信息不會那么到位。
其次是企業(yè)基層員工對企業(yè)文化理解片面，不夠重視。根本沒有理解企業(yè)文化的真正含義，他們認為企業(yè)文化只是一種口號和形式，認為企業(yè)文化的建設和發(fā)展只是簡單的喊喊口號、搞一些聚會活動和寫一些文章等等，在日常工作當中他們認為企業(yè)文化根本沒有什么作用。
另一個方面就是蘇寧在企業(yè)文化的建設過程中，在制度和流程及其觀念上存在西化的現(xiàn)象，都是盲目的借鑒西方企業(yè)和一些大型企業(yè)的管理方法，沒有結合自身企業(yè)的發(fā)展情況進行企業(yè)文化建設，忽視自身傳統(tǒng)文化的含義。
在對蘇寧企業(yè)文化建設發(fā)展經(jīng)驗研究的基礎上，結合當前中國零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出下面五個方面的啟示建議。
(一)企業(yè)要堅持以人為本的人才觀，注重人才的發(fā)展。
二十一世紀的競爭，是知識的競爭，歸根結底是人才的競爭。
企業(yè)以人為本的基本含義在于，它是一種對人在企業(yè)發(fā)展中的主體作用與地位的肯定。它是一種價值取向，強調尊重人解放人依靠任何為了人，它是一種思維方式。就是在分析和解決一切問題時，要堅持人的尺度。以人為本是一種以企業(yè)價值觀存在，在其引導和作用下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式，規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端。遵循以人為本的價值觀，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。促進企業(yè)更快更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標。
我們在優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)之間作比較后就可以清楚地看到它的存在與作用，具體地體現(xiàn)在對待員工的差異上。優(yōu)秀企業(yè)贏就贏在人上，落后企業(yè)輸就輸在人上。對待員工的差異，往往就成為成敗的根源。在發(fā)達國家中已把人文管理作為管理文化的第一要素。
未來家電行業(yè)的經(jīng)營應樹立顧客第一，員工第一。的經(jīng)營理念，使之成為賓客之家，員工之家。要注重員工的培養(yǎng)，為員工創(chuàng)造寬松的人際關系、舒適的工作環(huán)境，較多的晉升機遇和較高的工資福利。
(二)樹立服務至上的文化觀，差異化戰(zhàn)略。
當大多數(shù)的企業(yè)家都選擇先做市場、后做服務的時候，蘇寧卻選擇先做服務、后做市場。從表面上看，兩者好像沒有什么差別，因為做得都是同樣的事情，只是先后順序不一樣罷了。然而，差異和奧妙卻就體現(xiàn)在做事的順序上。先做市場，服務跟在銷售后面跑，你買了東西我才提供服務，往往服務跟不上銷售，最終拖了銷售的后腿，而先做服務，其出發(fā)點是先想顧客所想，急顧客所急，想顧客之所想，將售后的所有問題都想好，解決方案也準備好了，然后再做銷售，這樣服務不僅可以成為銷售的有力支撐，而且有時還會直接拉動銷售，甚至服務本身也成了銷售的內(nèi)容之一。
創(chuàng)業(yè)初期，其他企業(yè)都在拼貨源拼促銷降價時，蘇寧卻堅定地認為零售業(yè)尤其是家電零售業(yè)的本質是服務。當同行們在服務方面都在為省錢、省卻管理的麻煩而找第三方公司承擔服務時，蘇寧明確地提出服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品。
(三)率先走上連鎖之路，敢于創(chuàng)新經(jīng)營模式。
如今，家電連鎖店已遍布中國的大多城市，并且已經(jīng)朝廣大的農(nóng)村市場進軍。如果要問中國家電連鎖的領先是誰可能很多的普通消費者都不會想到是一直行事低調、埋頭發(fā)展的蘇寧電器。
面對終端為王的市場結構轉變，張近東敏銳地發(fā)現(xiàn)，只有規(guī)?；_店才能適應上游生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模的擴張，也只有連鎖發(fā)展，才能滿足各地消費者的需求。于是蘇寧率先主動調整，改變經(jīng)營模式，適應市場，一方面抓住當時空調行業(yè)混戰(zhàn)、新企業(yè)不斷進入市場的時機，不斷尋找新的合作伙伴，并維持其傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)務優(yōu)勢；另一方面，借鑒了國外一些家電連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗，結合中國國情和行業(yè)發(fā)展特點，重新為其駐外地辦事處定位，以批發(fā)業(yè)務轉向以零售業(yè)務為重心，把一些辦事處轉變?yōu)樽庸?，在條件成熟的地方開設零售專業(yè)店，嘗試連鎖經(jīng)營，走連鎖專賣之路，做大做強零售業(yè)務。
蘇寧率先進行的連鎖經(jīng)營，引發(fā)了中國家電流通業(yè)的變革，連鎖經(jīng)營成為整個行業(yè)發(fā)展的主流。
(四)提升信息化的軟實力，構筑信息化天梯。
隨著經(jīng)濟不斷快速地發(fā)展，各行各業(yè)的信息需求量大大增加，企業(yè)都逐漸導向信息化。
大規(guī)模的家電連鎖會產(chǎn)生海量的信息流，能否及時、正確、高效地收集和處理信息，直接影響并決定了家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理效率與效益，甚至企業(yè)的成敗。通過蘇寧企業(yè)的實踐證明，一家家電連鎖企業(yè)的效率邊界與規(guī)模邊界，取決于企業(yè)的信息化支撐能力。從這個意義上講，信息化水平?jīng)Q定了家電連鎖企業(yè)能做多大、能有多強。
張近東很早就開始關注企業(yè)的信息化，在創(chuàng)業(yè)初期，同行業(yè)的許多企業(yè)尚處于算盤時代，蘇寧就已實現(xiàn)了會計電算化，邁入電腦時代。在展開大規(guī)模連鎖后，蘇寧又第一個投入資金進行定制化的erp系統(tǒng)開發(fā)與運用，此后這套系統(tǒng)被業(yè)內(nèi)眾多同行效仿甚至直接使用。2006年，蘇寧投巨資，與世界管理信息化軟件巨頭sap、ibm合作，實施在零售業(yè)內(nèi)史無前例、規(guī)模龐大的信息化工程，一舉奠定蘇寧在同行業(yè)信息化水平上的絕對領先地位。信息化工程使蘇寧發(fā)生了脫胎換骨的變化，再造了一個全新的蘇寧。以信息化形成的巨大優(yōu)勢為支撐，蘇寧在采購、物流、配送、售后、客服、店面管理方面形成了多方面協(xié)同化的競爭優(yōu)勢，輕松實現(xiàn)超越自己、超越對手、領跑行業(yè)的目標。
(五)始終支持執(zhí)著拼搏的精神。
蘇寧可以在眾多綜合家電品牌中脫穎而出，迅速發(fā)展，并且長盛不衰，與全體的蘇寧人秉承著執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神息息相關?？v觀歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，很少能有企業(yè)在經(jīng)歷過那么多，且那么嚴重的挫折之后，還是可以重新出發(fā)，屹立不倒，完成更高的成就，蘇寧企業(yè)文化歷史的培養(yǎng)與建設值得我們每一位公民學習。
蘇寧企業(yè)精神讓我感受到了一種和諧向上，孜孜不倦，堅韌不拔的文化底蘊。相對于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過渡膨脹的家電連鎖業(yè)態(tài)來說，蘇寧的企業(yè)精神無意中抵制了社會不良風氣的盛行。它以一種嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)在我們大眾消費者面前。
公司的發(fā)展能為我們個人的發(fā)展提供更好的條件和更大的空間，然而企業(yè)的發(fā)展，離不開我們個人的努力和進步，它是大海，我們就是水滴；它是大廈，我們就是磚瓦。路是腳踏出來的，歷史是人創(chuàng)造出來的，奮斗這是自有人類以來永遠不息的一件事，新時代的企業(yè)員工必須在奮斗中求生存，求發(fā)展，與企業(yè)同拼搏共奮進，向著理想的目標邁進，實現(xiàn)自我價值。
隨著我國經(jīng)濟國際化程度的不斷提高，當前我國企業(yè)管理有了很大的變革，逐步脫離傳統(tǒng)機制的束縛，取得了一定成效。如何揚長避短，形成獨特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的，而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和外部環(huán)境的迅速變化，蘇寧的種種弊端逐漸暴露出來的時候，更要不斷創(chuàng)新，逐步突破專業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸，實行企業(yè)文化再造，企業(yè)必須正視目前在蘇寧企業(yè)文化管理方面存在的諸多問題，吸取大型企業(yè)管理經(jīng)驗，建立健全各項制度、提高執(zhí)行力、完善用人機制，保證蘇寧健康快速發(fā)展。
企業(yè)要生存和發(fā)展除了尋求科學、系統(tǒng)、完整的管理體系之外。企業(yè)文化也提供了重要的組織系統(tǒng)結構形成和管理體制，當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須建設具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是一種精神，更加是一種價值觀，是企業(yè)管理者經(jīng)過歷史的熏陶和磨練締造的一種價值觀，也可以說是一種管理思想和方法。其精神和價值觀如果得到了企業(yè)員工的一致認同，便成為一種真正的、得以傳承的企業(yè)文化。
參考文獻：
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇五
近年來，社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應新形勢逐漸轉型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強對企業(yè)轉型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實意義。
1.能夠為企業(yè)轉型提供良好的環(huán)境。
企業(yè)轉型在迎來更多發(fā)展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉型。
2.能夠為企業(yè)轉型提供指導方向。
工商管理部門是工商政策制定者，能夠結合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調動員工積極性，可以組織企業(yè)學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
3.能夠為企業(yè)轉型提供保障。
企業(yè)轉型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務，為企業(yè)轉型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉型成功案例進行調研，將有效經(jīng)驗提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉型提供捷徑，并將轉型階段的各類資源進行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業(yè)轉型成功。
1.加強人才培養(yǎng)，建立高素質隊伍。
提高自身服務意識，從而推動企業(yè)轉型進一步發(fā)展。
2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求。
為了能夠在企業(yè)轉型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內(nèi)部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發(fā)展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調動員工積極性，從而更好地完成各項工作。加強部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權責任命，還能夠協(xié)調各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉型保駕護航。
3.完善相關規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度。
規(guī)章制度是企業(yè)轉型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉型效果。因此，工商管理部門要結合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規(guī)章制度，并將其落實到實處，針對企業(yè)轉型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容，加強對相關規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質量，從而為企業(yè)轉型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學習和培訓，促使企業(yè)能夠了解當前市場情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉型方案。
根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉型的關鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質人才隊伍，加大內(nèi)部管理，完善相關制度規(guī)定，提高管理水平，切實為企業(yè)轉型提供有效支持，進而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇六
學生姓名：
專業(yè)班級：
學號：
導師：
20年3月10日。
目錄。
1.背景與意義。
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決“三農(nóng)”問題的一號文件，說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟作為首要任務，加強農(nóng)村基礎設施建設，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務體系”。在市場經(jīng)濟條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設，特別與農(nóng)村零售市場體系建設密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設社會主義新農(nóng)村的目標具有現(xiàn)實意義。
2.文獻綜述。
2.1主要內(nèi)容。
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進行探討。
2.2總結。
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學之深，但并非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
3.論文提綱。
緒論。
一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題。
(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機遇。
二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。
(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營。
(二)以日用消費品經(jīng)營為主導發(fā)展零售業(yè)。
(三)農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務”
三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析。
(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析。
結論。
參考文獻。
4.論文寫作進度。
-3-1----2012-4-15撰寫開題報告。
2012-4-16----2012-5-8完成初稿。
2012-5-9----2012-5-18完成二稿。
2012-5-19----2012-6-6完成終稿。
[2]陳遵奇.論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j].合作經(jīng)濟與科技.：07。
[3]張典.我國農(nóng)村零售市場發(fā)展研究[j].農(nóng)村經(jīng)濟與科技.2010：10。
[5]郭昕.論農(nóng)村零售市場[j].魅力中國.2010：12。
[11]方光羅.我國農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策[j].商業(yè)時代.：13。
[12]李果.開拓農(nóng)村零售市場的困境與對策[j].經(jīng)濟師.2008：06。
[17]張艷雯.零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新演變路徑及預測[j].科學與管理.2008：01。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇七
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決“三農(nóng)”問題的一號文件，說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟作為首要任務，加強農(nóng)村基礎設施建設，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務體系”。在市場經(jīng)濟條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設，特別與農(nóng)村零售市場體系建設密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設社會主義新農(nóng)村的目標具有現(xiàn)實意義。
2.文獻綜述。
2.1主要內(nèi)容。
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進行探討。
2.2總結。
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學之深，但并非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
3.論文提綱。
緒論。
一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題。
(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機遇。
二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。
(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營。
(二)以日用消費品經(jīng)營為主導發(fā)展零售業(yè)。
(三)農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務”
三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析。
(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析。
結論。
參考文獻。
4.論文寫作進度。
2012-3-1----2012-4-15撰寫開題報告。
2012-4-16----2012-5-8完成初稿。
2012-5-9----2012-5-18完成二稿。
2012-5-19----2012-6-6完成終稿。
5.參考文獻。
[2]陳遵奇.論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j].合作經(jīng)濟與科技.2010：07。
[3]張典.我國農(nóng)村零售市場發(fā)展研究[j].農(nóng)村經(jīng)濟與科技.2010：10。
[5]郭昕.論農(nóng)村零售市場[j].魅力中國.2010：12。
[11]方光羅.我國農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策[j].商業(yè)時代.2008：13。
[12]李果.開拓農(nóng)村零售市場的困境與對策[j].經(jīng)濟師.2008：06。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇八
教學站______。
專業(yè)______。
學生姓名_______。
指導老師__________。
一、選題的背景及意義。
選題的背景：內(nèi)部審計是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物，是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)mba開題報告展，企業(yè)加強內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀90年代以后，隨著我國市場經(jīng)濟體制改革進程的加快，以及經(jīng)濟全球化和科學技術的迅速發(fā)展，我國內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，我國共有6萬多個內(nèi)部審計機構，18萬名內(nèi)部審計專（兼）職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計機構每年完成審計項目50萬個左右，通過查處違紀違規(guī)、損失浪費等問題，促進提高經(jīng)濟效益約1000億元，為國民經(jīng)濟快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻。雖然如此，但從社會經(jīng)濟發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計的現(xiàn)狀看，內(nèi)部審計還存在一些問題和不足，還需要進一步探討、研究和完善。
研究意義：我國企業(yè)內(nèi)部審計在維護國家財經(jīng)法紀，促進增效節(jié)支，以及推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面，起了一定積極作用，但也存在法律法規(guī)建設滯后、審計工作缺乏規(guī)范性等問題。應進一步改進和加強企業(yè)內(nèi)部審計工作，使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。同時，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時、準確，這給內(nèi)部審計的發(fā)展提出了新的課題。
二、研究的思路與主要內(nèi)容。
本文結合我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的主要問題，對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計提出一些建議，主要有以下幾方面內(nèi)容：
1內(nèi)部審計的概述。
2我國內(nèi)部審計的局限性和存在的'問題。
2.1內(nèi)部審計獨立性不強。
2.2內(nèi)部審計法規(guī)不健全，職員素質不高。
2.3審計質量不高。
3解決我國內(nèi)部審計中存在的問題的主要措施。
3.1加強對內(nèi)部審計工作的領導和治理。
3.2樹立風險意識，為建立內(nèi)部審計文化創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.3保證內(nèi)部審計的獨立性、權威性，才能保證審計的公正性。
3.4進步內(nèi)部審計工作質量。
3.5建立一套完整的賞罰制度。
3.6完善內(nèi)部審計制度，加快內(nèi)審法規(guī)建設。
結論。
致謝。
參考文獻。
二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點或新穎之處。
本文從企業(yè)內(nèi)部審計的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計存在的問題等方面展開分析，結合我國實際國情具體分析了我國內(nèi)部審計存在的主要問題，并在此基礎上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計質量控制的主要措施和方法。本文認為，健全我國企業(yè)內(nèi)部審計制度不能搞形式主義，在改善和調整內(nèi)部審計機構設置的基礎上，應該進一步提升其內(nèi)部地位，并切實加強公司管理層對其價值的認識，化形式于實質，才能使內(nèi)部審計機構真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，掌控各類潛在經(jīng)營風險，進而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應有的作用，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、寫作進度安排。
1、7月6日至7月28日，完成開題并提交開題報告。
2、207月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設計初稿.
3、年8月21日至8月31日撰寫中期報告并提交中期檢查報告。
4、2010年10月8日撰寫畢業(yè)設計終稿并提交指導教師評閱論文。
四、寫作目標。
現(xiàn)代內(nèi)部審計從“監(jiān)督主導型”向“服務主導型”的功能定位轉變是內(nèi)部審計自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應這種轉變，內(nèi)部審計師更應當作好組織內(nèi)部的咨詢師，而不能只是單純的檢查員。推進內(nèi)部審計全面轉型與發(fā)展，是一項復雜的系統(tǒng)工程，是我國內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展進程中具有里程碑意義的工作，是時代賦予我們的歷史責任。因為我國現(xiàn)代內(nèi)部審計法規(guī)體系不太健全，內(nèi)部審計機構設置不合理等主要問題，因此，就以上問題，本文對我國內(nèi)部審計問題展開分析，提出改善企業(yè)內(nèi)部審計質量控制的主要措施和方法，只有健全我國內(nèi)部審計制度、調整內(nèi)部審計機構設置，才能使內(nèi)部審計機構真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應有的作用。
五、參考文獻。
[1]劉實.企業(yè)內(nèi)部審計論[m].中國時代經(jīng)濟出版社，.
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇九
3、基于新時期工商管理職能的思考。
4、工商銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略研究。
5、中國石化集團重組的效應分析及策略研究。
6、工商資本下鄉(xiāng)種糧的增收機制——基于案例的實證分析。
7、高校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)設計與優(yōu)化。
8、產(chǎn)學研用“模式下工商管理專業(yè)實踐教學體系的構建。
9、商業(yè)銀行電子供應鏈金融與風險控制研究。
10、淺談工商管理在企業(yè)轉型中的重要性。
11工商管理對促進經(jīng)濟發(fā)展的影響研究。
13、大數(shù)據(jù)提升工商行政管理服務和監(jiān)管能力。
14、基于在線評論的產(chǎn)品選擇方法。
15、綠色創(chuàng)新績效評價研究述評。
16、基于消費眾籌的”互聯(lián)網(wǎng)+“生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈預售模式研究。
17、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策效應分析。
18、工商資本下鄉(xiāng)種糧的增收機制。
19、基于共詞網(wǎng)絡分析的我國工商管理案例研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
20、電子營業(yè)執(zhí)照及其在工商全程電子化登記管理中的應用。
21、平臺型網(wǎng)絡市場”平臺—政府“雙元管理范式研究——基于阿里巴巴集團的案例分析。
22、工商管理中的系統(tǒng)性風險與應對措施解析。
23、黃金島游戲公司營銷策略研究。
24、我國電子商務企業(yè)監(jiān)管制度研究。
25、中國信達金融不良資產(chǎn)商業(yè)化經(jīng)營模式的研究。
26、企業(yè)和諧評價指標構建。
27、某市農(nóng)產(chǎn)品物流供應網(wǎng)絡設計探討。
28、企業(yè)”黃金周“管理。
29、物流企業(yè)效益評價。
30、運輸企業(yè)效益評價。
31、施工企業(yè)效益評價。
32、論安全與人本。
33、淺析國企經(jīng)營者約束機制和激勵機制的構建。
34、淺析以技術創(chuàng)新提升企業(yè)核心競爭力。
35、淺談企業(yè)組織創(chuàng)新的問題及對策。
36、淺談企業(yè)的核心競爭力及其培育。
37、淺談企業(yè)網(wǎng)絡組織利益及風險管理。
38、民營中小企業(yè)融資問題及對策。
39、淺析產(chǎn)業(yè)集群組織模式。
40、淺析企業(yè)跨國并購方式。
41、”零利潤“現(xiàn)象的思考——怎樣對待”三資“企業(yè)的避稅問題。
42、”三資“企業(yè)勞動管理中存在的問題及對策研究。
43、”三資“企業(yè)投資環(huán)境研究。
44、”三資“企業(yè)外商虛假投資問題研究。
45、人力資源規(guī)劃與招聘計劃。
46、人力資本投資及其成本與投資收益分析。
47、工作分析與評價。
48、員工隊伍建設（培訓）與人力資源開發(fā)。
49、人力資源薪酬體系的建立與完善。
50、勞動保障與職業(yè)計劃管理。
51、如何成為優(yōu)秀的領導者。
52、如何以人為本，推動組織變革與發(fā)展。
53、需求分析。
54、消費者行為分析。
55、各種類型的市場分析。
56、商務談判。
57、企業(yè)組織結構研究。
58、企業(yè)文化模式研究。
59、某一項營銷策劃或商業(yè)計劃。
60、電子商務在我國的應用與模式研究。
61、關于西部大開發(fā)問題的研究。
62、關于各種零售業(yè)態(tài)的研究。
63、關于企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的研究。
64、廣告策略研究。
65、企業(yè)文化研究。
66、各項管理職能的研究。
67、財務預算方案。
68、財務決算報告。
69、財務籌資方案。
70、投資項目分析。
71、財務狀況分析報告。
72、現(xiàn)代管理理論熱點問題研究。
73、論企業(yè)核心競爭力。
74、消費者行為研究。
75、激勵理論的研究。
76、領導理論的研究。
77、組織發(fā)展與變革。
78、企業(yè)文化的研究。
79、人力資源管理。
80、企業(yè)協(xié)同效應的研究。
81、企業(yè)智力資本研究。
82、企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
83、組織結構及形態(tài)演變研究。
84、管理倫理與公司經(jīng)營。
85、網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響。
86、知識管理研究。
87、企業(yè)管理信息系統(tǒng)。
88、資本經(jīng)營方式研究。
89、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較研究。
90、關于公共關系策劃理論與實踐應用。
91、新世紀人力資源管理的發(fā)展趨勢。
92、員工培訓與開發(fā)的理論實踐和創(chuàng)新研究。
93、企業(yè)人力資源的合理配置與使用研究。
94、人力資本投資與提高人力資源的質量。
95、我國勞動力市場的發(fā)育現(xiàn)狀及完善對策分析。
96、工資理論——企業(yè)的薪酬管理。
97、企業(yè)績效考核研究。
98、企業(yè)財務管理研究。
99、中式快餐的發(fā)展問題。
100、企業(yè)文化的塑造。
101、論會計監(jiān)督。
102、淺說中國公共關系思想史。
103、關于中國公共關系發(fā)展的階段性思考。
104、論公共關系與市場營銷的關系。
105、論現(xiàn)代公共關系人員的基本素質與要求。
106、論企業(yè)公共關系工作的結構性調整。
107、試論企業(yè)內(nèi)部公共關系活動。
108、試論企業(yè)cis活動。
109、企業(yè)cis行為工程的原則和方法。
110、關于企業(yè)形象基本內(nèi)涵的戰(zhàn)略思考。
111、世紀中國企業(yè)公共關系的發(fā)展方向。
112、對中國企業(yè)跨國經(jīng)營的幾點思考。
113、世界貿(mào)易的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
114、淺析臺商對大陸的投資問題。
115、國際反傾銷的基本態(tài)勢與我國的對策。
116、淺析人民幣自由兌換的前提條件。
117、淺談我國三資企業(yè)的發(fā)展。
118、我國法律對著作權的保護。
119、世界經(jīng)濟區(qū)域集團化淺論。
120、淺談海峽兩岸經(jīng)貿(mào)關系的現(xiàn)狀及競爭。
121、試析反傾銷指控的危害及我國就此采取的措施。
122、我國利用外資的問題及對策26、基于協(xié)同理念的工商管理專業(yè)實踐教學體系設計。
123、西湖國賓館市場營銷策略改進研究。
124、百瑞源枸杞股份有限公司營銷渠道策略研究。
125、哈爾濱市產(chǎn)學研合作平臺優(yōu)化及對策研究。
126、深化商事制度改革，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新動能。
127、外賣o2o供應鏈競合博弈及聯(lián)盟利益分配研究。
128、關于中小企業(yè)信用監(jiān)管的研究。
129、治理理論視角下行政審批事項事中事后監(jiān)管研究。
130、公司應收賬款風險控制研究。
131、面向市場主體的工商管理o2o服務模式研究。
132、基于服務視角的工商行政管理職能研究。
134、工商管理信息化發(fā)展對策研究。
135、學生參與制定培養(yǎng)方案模式的實驗研究。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十一
學生姓名。
學號。
指導教師中小企業(yè)如何進行團隊激勵。
專業(yè)：工商管理。
【摘要】二十一世紀，中小企業(yè)已成為我國社會主義市場經(jīng)濟中最具活力的經(jīng)濟增長點和重要組成部分，提供新的就業(yè)機會等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。但隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，其不適應市場經(jīng)濟發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn)，其中最重要的一個因素是中小企業(yè)缺乏一個能夠調動員工積極性、吸引員工并使員工忠誠于企業(yè)的激勵制度。
本文通過對我國中小型企業(yè)激勵制度的現(xiàn)狀進行分析，對如何建立有效的激勵制度作了初步的探討，針對性地提出了中小企業(yè)建立完善、科學的激勵制度的對策和措施。
緒論。
激勵機制的含義激勵是通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿,而這種努力以滿足個體某些需要為條件。激勵一詞本身含有激發(fā)、促進、鼓勵的意思,在心理學的意義上,激勵指的是人的需要和動機受到某種因素的激發(fā),進而產(chǎn)生行為動力的心理活動過程,它通過對某些內(nèi)部因素的激發(fā)或外部因素的刺激,促使個體采取主動積極的行動去實現(xiàn)某一項預期目標。任何企業(yè)的發(fā)展都面臨兩個問題:1)企業(yè)對員工是否具有凝聚力,對外界人員是否具有吸引力。2)企業(yè)成員是否能勝任他們的工作,是否能夠積極、主動、創(chuàng)造性地工作。如何保持企業(yè)內(nèi)部的向心力,并不斷吸引優(yōu)秀人才到組織中來,如何使勝任工作的人安心在企業(yè)中工作,并努力發(fā)揮他們的潛力,提高工作績效,這些都涉及到激勵問題。可以說,有效的激勵機制和手段是關系到一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵問題。每一個員工的工作行為、組織行為和人際行為,都是在某些需要和動機的支配下產(chǎn)生的,這些需要和動機又是受某些因素激發(fā)驅動的。企業(yè)要想有效地運用激勵手段,必須認真分析員工的需要和動機,以及具有促進或激勵作用的因素,了解激勵過程的內(nèi)在機制,這樣才能制定切實可行的激勵措施,取得最大的激勵效果。
一、中小企業(yè)現(xiàn)狀。
（三）、激勵的“度”不恰當。在現(xiàn)代的中小企業(yè)中，很多企業(yè)都采取一種高期望式的激勵，對員工而一言，如果僅僅考慮“力所能及”，量才而用，那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠停留在一個較低的水平上，而且真正的人才難以脫穎而出。
二、中小企業(yè)激勵機制不足的原因。
由于經(jīng)濟發(fā)展的不斷成熟化，許多中小型企業(yè)的管理者也已經(jīng)認識到激勵制度的建立對于企業(yè)成長的意義，但是對于如何實施有效激勵還缺乏思路和認識，實施后的效果不佳，其主要原因如下：
（一）、對激勵制度的思路和認識不足、效果不佳。企業(yè)管理者對于激勵制度缺乏深刻的了解，常常以點代面，認為只要是激勵制度對于任何的企業(yè)都有效，所以常把其他企業(yè)成功的激勵經(jīng)驗復制到本企業(yè)中。但管理者卻沒有認識到，市場競爭環(huán)境早已改變，成功的經(jīng)驗已經(jīng)成為過去。
（二）、不切實際地跟風。由于很多中、小企業(yè)的企業(yè)主經(jīng)營水平有限，在激勵機制上一股腦照抄一些大公司的模式。中、小企、業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、資本運轉、人員管理方面和大公司都不相同，刻意模仿別人的激勵機制只會使企業(yè)消化不良，從而阻滯了公司業(yè)務發(fā)展。中小企業(yè)盲目借鑒西方國家管理學發(fā)展起來的激勵理論，忽視中西文化差異和企業(yè)實際差異，導致激勵效果差效率低下。企業(yè)管理者對企業(yè)的激勵制度理解片面，盲目跟風。管理學最初起源于西方，完備成熟的管理學理論也最早在西方建立，因此我們認為借鑒是必需的，但借鑒應是辯證的而非盲目的，吸收同樣應采取揚棄的辯證態(tài)度，必須結合中小型企業(yè)的實際，注意中西文化的差距，觀念的差距，有所吸收、有所創(chuàng)新，但目前我國民營中小企業(yè)激勵分配機制的設計要么忽視現(xiàn)狀，要么千篇一律，對西方激勵手段和方式完全照搬。所以，每當市場推出新的管理制度時，管理者也不針對企業(yè)自身的特點進行分析，了解是否符合本企業(yè)的管理模式，而盲目的替代企業(yè)原有的激勵制度，導致企業(yè)停滯不前。
（三）、措施不力、言而無信。企業(yè)領導者雖然將激勵制度與其它的種種制度的建立作為重點，卻總是只說不做，只制定不實施，領導只是說說，卻并沒有按照自己說的去做，言而無信，結果導致不少的人才離開企業(yè)。
三、激勵制度設計不當。
（一）、薪酬制度問題。工資結構強調絕對公平或拉開差距極小。現(xiàn)行工資制重年齡資歷，輕崗位能力，能干不能干沒有區(qū)別，拉不開差距，沿襲大鍋飯平均主義做法；聯(lián)量計酬工資推行，一定程度緩解了干好干壞一個樣的矛盾。收入分配體制上的絕對公平，使員工產(chǎn)生“不患寡而患不均”的思想，極大程度的滿足了弱勢群體的利益，對強勢群體不公平，在這樣的制度下企業(yè)沒有凝聚力。如果企業(yè)缺乏激勵制度，員工就會失去對企業(yè)的向心力，也不會對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。
同行，但現(xiàn)實中各種榮譽授予面過窄，使激勵效果受到影響。一個員工因一件事受表彰，因此而獲得崗位明星、先進黨員、勞動模范等稱號，萬千寵愛于一身，甚至終生受益。久而久之，激勵的作用呈現(xiàn)遞減的趨勢。對沒有獲獎的員工來說，幾乎喪失了激勵的作用。
（三）、缺乏創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的生命力源于創(chuàng)新，任何的企業(yè)都不可能靠單一的產(chǎn)品或服務立足與市場。所以，變革創(chuàng)新是企業(yè)永遠的主題，而變革創(chuàng)新的實現(xiàn)又必須依靠員工積極的腦力勞動。并且腦力勞動比體力勞動更需要激勵。所以如果缺乏激勵制度或是激勵制度設計不當，往往會扼殺員工的創(chuàng)新人情和創(chuàng)新能力。激勵方式應因人而異，對于不同人員的激勵應有所差異，即所謂看人下碟，這樣才能實現(xiàn)各取所需，達到提高員工積極性、創(chuàng)造性。因此，對企業(yè)的激勵機制進行探討是非常必要的。
（四）、晉升與退出機制不健全。中小企業(yè)在管理過程中，激勵因素是留住人才時要考慮的重點因素。但很多企業(yè)基本上只有職務的升遷一條晉升通道，相應的技術人才和業(yè)務人才的地位及待遇遠遠低于管理人員，沒有達到管理者之位，體現(xiàn)不了管理人員的價值。由于管理人員呈金字塔型分布，管理者崗位有限，使大多數(shù)人失去獲得激勵的機會。如果員工在企業(yè)的激勵滿意感高，那么他會愿意為企業(yè)繼續(xù)服務，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。相反，一個缺乏人才成長激勵的企業(yè)制度，只會使得人才流失，管理失控。
（五）、管理層人員的素質低下。企業(yè)管理者的觀念與思維跟不上企業(yè)的變革，很大部分的管理者都用傳統(tǒng)的習慣性思維，保守，守舊，沒有利用現(xiàn)代的管理制度提升自己。導致對企業(yè)激勵制度的認識偏差，沒有建立科學的員工考核體系?？己藳]有達到客觀公正、民主公開、注重實績的原則?？冃гu估后或考核后，評價者與被評價者之間沒有進行有效的溝通，從而沒有達到績效考核激勵員工的作用。那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠停留在一個較低的水平上，而且真正的人才難以脫穎而出。
四、建立中小企業(yè)有效激勵機制。
中小企業(yè)的人力資源是第一資源，知識資本成為中小企業(yè)創(chuàng)造效益的推動力。尤其在當今社會，離開人才，企事業(yè)單位均將寸步難行；目前，中小企業(yè)的人力資源管理還處于粗放配置狀態(tài)，而人力資源管理的核心戰(zhàn)略是以人為本。人才流動快，成本消耗大，企業(yè)競爭激烈成為當前中小企業(yè)發(fā)展滯后的主要問題。研究表明，有效的激勵機制是中小企業(yè)人力資源管理部門管好和用好人的一把利器，可以統(tǒng)一員工的思想、觀念、行為，激勵員工奮發(fā)向上，共同為本企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。發(fā)揮員工的最大工作潛能，為企業(yè)獲取最大的利益，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，將企業(yè)不斷地做大作強。
（一）、中小企業(yè)實施有效激勵的策略。?中小企業(yè)運用激勵機制的現(xiàn)狀不容樂觀，主要表現(xiàn)為激勵機制的運用方式較單一，忽視企業(yè)人才激勵的多樣性，不注重人才的長期激勵，激勵的隨意性強沒有制度保障并且薪酬體系均較單一等特點。如管理者在對中小企業(yè)管理過程中，常常采用正激勵，來提高員工的工作績效水平。根據(jù)馬斯洛的生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、自尊需要和自我實現(xiàn)的需要五層次理論，不難看出人的需求是復雜的，并且隨著不同的發(fā)展階段、不同的生活條件和環(huán)境而改變。
（二）、目標激勵機制。組織目標是通過各個群體以及個體的共同努力來實現(xiàn)的，目標具有引發(fā)、導向、激勵的作用，企業(yè)管理者可以通過將組織的總目標按階段分解成若干子目標，以此達到調動員工工作積極性的目的。當中小企業(yè)的領導者預期員工在接受挑戰(zhàn)性的工作會遇到阻力時，讓員工參與目標的設定是最恰當不過的。目標設置的合理、可行，與員工個體的切身利益密切相關；難度要適當；內(nèi)容具體明確，有定量要求；應既有近期的階段性目標又有遠期的總體目標，使員工感到工作的階段性、可行性和合理性等等。
（三）、獎罰激勵機制。獎罰激勵是企業(yè)管理活動中一種常用的激勵方法，在中小企業(yè)中常被運動。比如表揚、贊賞、晉級和批評、處分、開除等都分別是獎勵和懲罰的一些常見形式。研究表明，贊賞是一種由外在動力轉化為內(nèi)在動力的較好的形式，不受時間、地點、環(huán)境的限制，管理者給員工的一個極小的贊許，都會激勵員工以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。實踐證明，獎罰措施應用得當，將會發(fā)揮較大的激勵效應；但是一旦應用不恰當，就會引起員工的不滿和怨恨，以及行為上的消極對抗。
（四）、物質激勵機制。中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質基礎，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部經(jīng)理的當務之急。針對不同工作性質和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才，企業(yè)應采取不同的評價標準和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數(shù)額，但在薪酬激勵方面，中小企業(yè)應抓住三個主要環(huán)節(jié)，即合理、公平和頻率。合理，就是員工付出的勞動能得到相應的薪酬。實踐證明，動態(tài)結構工資模式，使企業(yè)利益的分配合理，即企業(yè)和職工個人所得與其各自付出的努力與勞動投入大體相當，形成了能夠調動職工積極性的利益激勵機制，解決了鞭打快牛，苦樂不均，從而發(fā)揮了利益機制對企業(yè)行為的積極鼓勵和約束作用。公平是指工資分配是否公平。員工對自己的工資報酬是否滿意，不僅受收入的絕對值影響，也受相對值的影響。每位員工總是把自己付出勞動所得的報酬，同他人作比較。若結果相等，即同等投入獲得同等報酬，認為公平，從而心情舒暢，努力工作。否則會影響工作的積極性。頻率是指工資增長和調整的頻率。由于員工的勞動投入是變化的，因此，與之相適應的工資分配也隨之相應變動。巧妙地運用工資額度、級別的調整和升降，可以收到激發(fā)員工工作勁頭的作用，使員工工作有盼頭，這是優(yōu)秀企業(yè)的共同經(jīng)驗。
（五）、情感激勵機制。情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有各種情感訴求。情感激勵是通過建立一種人與人之間和諧良好的感情關系，來調動員工積極性的方式。因此，企業(yè)領導者要及時了解并主動關心員工的需求以建立起正常、良好、健康的人際關系、工作關系，從而營造出一種相互信任、相互關心及支持、團結融洽的工作氛圍，使被管理者處處感到自己得到了重視和尊重，為職工排憂解難、辦實事，送溫暖活動等。以增強員工對本企業(yè)的歸屬感。
（七）競爭激勵機制。競爭在企業(yè)中是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，競爭激勵則是企業(yè)管理者鼓勵進步、鞭策平庸、淘汰落后的關鍵環(huán)節(jié)。美國哈佛大學的心理學家戴維。麥克里蘭提出人不僅具有權利需要、關系需要還有成就需要。在中小企業(yè)中，不乏有高成就需要的人，對勝任和成功有強烈的要求意識，管理者合理的運用競爭激勵機制，讓具有成就需要的人，全身心投入工作，并在競爭中獲得成就感，將有利于企業(yè)的創(chuàng)新和興旺發(fā)展。
勵機制的有效運行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。所以建立一套科學的，動態(tài)的現(xiàn)代激勵制度是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大的客觀要求。在企業(yè)中，人力資本是企業(yè)管理的核心，激發(fā)人力資源的積極性，提高人力資本開發(fā)價值是管理的關鍵。于是，企業(yè)通過激勵制度的建立，鼓勵企業(yè)員工全身心的投入企業(yè)的勞動和創(chuàng)造。并且，在企業(yè)中一套行之有效的激勵制度，可以激發(fā)企業(yè)員工奮發(fā)向上的熱情，忠誠及責任感等；可以防止企業(yè)員工的流失，保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。
總結以及展望。
總之，人才的優(yōu)勢就是企業(yè)的優(yōu)勢，企業(yè)應該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進行激勵，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，才能保持企業(yè)的競爭之樹常青。隨著宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善，中小企業(yè)面臨著新一輪巨大的發(fā)展機遇。同時伴隨經(jīng)濟開放程度的提高，中小企業(yè)面臨的的競爭也迅速加劇。人才已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機遇的關鍵?！爸匾暼瞬?，以人為本”的觀念已頗受關注。因此，中小企業(yè)的管理者不僅依靠企業(yè)規(guī)章制度進行人力資源管理，也應該因地制宜、合理地運用激勵機制，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實際情況不斷的改進、完善和調整激勵機制的方式，使企業(yè)在一個良好的軌道內(nèi)運行。在今后的工作中，應該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實際，把先進的管理理論與管理實踐有機結合，最大限度的提高員工的積極性和工作績效，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而努力。激勵機制到底有多大動力？美國哈佛大學詹姆斯教授說：如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮不過20%—30%，如果施以激勵，那么一個人的能力可以發(fā)揮到80%—90%，也就是說一個人得到激勵可以頂3—4個人的工作量。這就是激勵機制產(chǎn)生的效果。
致謝。
值此論文付梓之際，內(nèi)心感慨無限。在論文編寫過程中，得到了很多關心我的人的無私幫助，正是在這些幫助下我才得以完成論文。
在此論文撰寫過程中，要特別感謝我的導師的指導與督促。求學歷程是艱苦的，但又是快樂的。感謝我的班主任，謝謝他在這三年中為我們?nèi)嗨龅囊磺?，他不求回報，無私奉獻的精神很讓我感動，再次向他表示由衷的感謝。在這四年的學期中結識的各位生活和學習上的摯友讓我得到了人生最大的一筆財富。在此，也對他們表示衷心感謝。
謝謝我的父母，沒有他們辛勤的付出也就沒有我的今天，在這一刻，將最崇高的敬意獻給你們！
本文參考了大量的文獻資料，在此，向各學術界的前輩們致敬。
參考文獻。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十三
工商管理部門并不是一個能夠直接盈利的企業(yè)，而是一個政府的職能部門，它對經(jīng)濟的促進作用是通過對市場上的企業(yè)的監(jiān)督管理，從而規(guī)范市場的經(jīng)濟次序，為社會和市場創(chuàng)造更好的環(huán)境，使我國經(jīng)濟健康有序發(fā)展，并且吸引更多的合作和投資機會。
工商管理不只是簡單的監(jiān)督和監(jiān)管，還包括對市場和企業(yè)的公共服務的功能。
在這方面，是新時期工商管理順應市場和為了經(jīng)濟的發(fā)展而自身強化的新功能。
工商管理不僅堅持行政處罰和行政指導的一貫職責，還對中小型企業(yè)進行政策性的扶持，調解中小企業(yè)和大型企業(yè)之間的矛盾，促進我國的整體經(jīng)濟的平穩(wěn)運行。
除此之外，工商管理還有和國家經(jīng)濟聯(lián)系市場、企業(yè)、和消費者各個方面的經(jīng)濟個體的職責，與市場緊密結合制定各種合乎市場經(jīng)濟運行規(guī)律的法制法規(guī)，對市場進行合理調控的功能。
工商管理固有的本質職能和為了適應新時期發(fā)展而強化的一些職能都對經(jīng)濟的發(fā)展有著至關重要的作用。
2.1工商管理對我國經(jīng)濟的穩(wěn)定作用。
經(jīng)濟的穩(wěn)定最重要的是企業(yè)和政府之間的關系，工商管理就是在這兩者之中，協(xié)調好企業(yè)和執(zhí)法部門之前的矛盾，通過自身執(zhí)法和服務行為方法的改善，來促進社會關系的穩(wěn)定和諧，為我國的經(jīng)濟發(fā)展甚至是社會和諧提供一個良好的氛圍環(huán)境。
在執(zhí)法行為手段方面，工商管理一直是以經(jīng)濟的發(fā)展為目標的，對監(jiān)督執(zhí)法的行為也是以市場為主體來進行的，摒棄一切以執(zhí)法為由的部門私自盈利的行為，在打擊內(nèi)部等方面也做出了巨大的努力。
力爭最終呈現(xiàn)出高效、正當執(zhí)法的目的。
對于與經(jīng)濟發(fā)展有關的，例如個體商業(yè)戶、人民群眾、消費者等市場經(jīng)濟發(fā)展的帶動者，工商管理部門對其利益及權益進行合理的保護，使得人民對市場、對國民經(jīng)濟有信心，從而使經(jīng)濟的發(fā)展更加良性化，有活力。
2.2工商管理對流通體制改革方面的促進作用。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國不斷出現(xiàn)大型的商業(yè)性企業(yè)，他們往往是一個大的，超出地方束縛的企業(yè)。
這些企業(yè)往往會強強聯(lián)合從而使得我國的經(jīng)濟原本的條狀分布進行溶解，并且在市場經(jīng)濟的帶動下，這些企業(yè)自由地進行經(jīng)濟交流，并且自成一個經(jīng)濟體系，推動經(jīng)濟的發(fā)展。
而工商管理部門對于這種形式的經(jīng)濟主體，又不能夠進行徹底的監(jiān)督和審查，只能通過扶持和輔助性的干預，企業(yè)也會因此更加地獨立，增加自身的效率和積極性，提高企業(yè)的流通性。
對經(jīng)濟發(fā)展有很大的積極作用。
2.3引導企業(yè)進行改革升級改革。
企業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化不斷進步的過程，而不是一成不變的，在企業(yè)發(fā)展的過程中，市場時引導企業(yè)進行自身改革的一個重要方面，但是另一方面，工商管理部門的及時調控及時扶持時企業(yè)進行改革升級的必不可少的環(huán)節(jié)。
企業(yè)在轉型過程中會遇到很多的問題，工商管理部門的法律條規(guī)是企業(yè)轉型的一個依據(jù)和參照。
大多數(shù)的企業(yè)轉型主要是為了增加自身的經(jīng)濟利益，而不是為了國家的整體經(jīng)濟的發(fā)展，這樣就會照成很多的觸犯法律法規(guī)的情況，不能使企業(yè)良性地發(fā)展下去。
為了促進社會整體經(jīng)濟發(fā)展，工商管理部門就必須要監(jiān)督企業(yè)的改革升級。
很多中小企業(yè)轉型艱難，工商管理部門在人員和經(jīng)濟上的扶持，引導他們往比較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得他們能夠順利地轉型，對于大中型企業(yè)，在對他們進行政策性的扶持之外還要使他們的轉型方向順應時代的發(fā)展，像服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
與此同時，工商管理還會對企業(yè)進行多方面的引導，幫助他們尋找新的發(fā)展點、拓展面，使企業(yè)的利潤來源多樣化，促進經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。
總得來說，不論是工商管理產(chǎn)生的初衷還是工商管理在發(fā)展過程中所經(jīng)歷的變化和完善的角度，都體現(xiàn)出工商管理是為著促進經(jīng)濟發(fā)展服務的。
經(jīng)濟也不是自身就能夠良好發(fā)展的，經(jīng)濟的發(fā)展也離不開工商管理的支持和監(jiān)督。
國家和個體的經(jīng)濟都存在或多或少的不足，而工商管理正是使這些不足不斷改進不斷完善的進程，尤其是在市場經(jīng)濟如此發(fā)達的今天，工商管理不斷創(chuàng)新的管理形式更是使經(jīng)濟的發(fā)展變得有所依靠也有所制約。
因此，新時期下工商管理對社會發(fā)展和經(jīng)濟的發(fā)展都有很大的促進作用。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十四
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43、m公司精益生產(chǎn)實施方案設計。
44、psbs外商投資的成本效應分析。
45、南方航空公司企業(yè)大學建設方案研究。
46、遼寧建行bsrs軟件項目需求管理研究。
47、遼寧衛(wèi)視營銷策略研究。
48、海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過程研究。
49、基于作業(yè)成本法的__h物業(yè)管理公司成本控制研究。
50、沈陽市全運會道路管網(wǎng)項目實施與控制研究。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十五
隨著社會的發(fā)展，用人單位對大學生的要求越來越高，除了有過硬的理論知識，社會實踐也是考察大學生綜合能力的重要指標。學生在學校獲得了一定的專業(yè)技能，只有通過實踐才能體會更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報告，提供給有需要的人。
一、選題的意義和研究現(xiàn)狀。
1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實意義。
截至20xx年6月底，民規(guī)模達到4.85億，我國手機網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時也存在著不少問題，其模仿復制，缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對國外的模仿和復制比比皆是，案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式，從內(nèi)容編排到程序設計，處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進中國，然后加以復制并進行本土化的運營改良。長此以往，中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒，探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路，促進我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。
全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀九十年代進入商用以來迅速拓展，目前已經(jīng)成為當今世界推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要信息基礎設施。同時，互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟與社會活動的各個領域，推動了全球信息化進程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚，但是進入新世紀以來，同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場吸引著外國企業(yè)的進入，面對外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念，拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復制模式，進行自主化創(chuàng)新，生產(chǎn)具有市場競爭力的產(chǎn)品，打造出個性鮮明、高威望、高價值感、高美譽度的強大品牌。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強企業(yè)競爭力，賦予產(chǎn)品獨特的價值，甚至能開辟出全新的領域，在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場，擴大企業(yè)市場規(guī)模，能提升企業(yè)聲譽，帶來廣告效應，促進企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢品牌能夠與企業(yè)文化建設融為一體，能使員工有很強的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務質量，帶來可觀的無形資產(chǎn)，增強企業(yè)影響力。
2.與選題相關的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況。
自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來，就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式，人們對互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當年相比，已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會環(huán)境、消費習慣、應用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足，以三國文化為例，作為我們中國著名的四大名著之一，代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費者失去了新鮮感，往往被認為是老生常談，是過時論調。然而日本卻對三國文化奉若至寶，美國對功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加，中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩，我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限，而是創(chuàng)意有限，也是我們對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實踐證明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具，它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價值也不只是在于取消了中間商，更重要的意義在于，互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價值，并在此基礎上，引發(fā)更大規(guī)模化的企業(yè)活動。
互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會，當前正在邁進信息社會。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源，它的有效開發(fā)和充分利用，已經(jīng)成為社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力和取得經(jīng)濟發(fā)展的重要生產(chǎn)要素，它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學習方式。
二、研究方案。
1.研究的基本內(nèi)容、預期結果以及論文大綱。
基本內(nèi)容：
本文闡述了三國殺的背景，通過研究三國殺的發(fā)展，總結其成功經(jīng)驗，進而對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進行重要性分析，指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題，并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑，為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。
預期結果：
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中，提高企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的認識和重視，警醒還在不斷模仿復制他國產(chǎn)品，毫無創(chuàng)新意識的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒，希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展，企業(yè)能通過創(chuàng)新，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展。
論文大綱：
1.引言。
2.三國殺的背景。
3.三國殺成功之路。
4.三國殺的成功之啟。
5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析。
6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題。
7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來。
8.結論。
2.論文擬采用的研究方法。
初步打算采用文獻研究法和個案研究法，通過研究分析對文章進行構思，在科學管理的理論基礎上展開論述。
三、研究進度安排、參考文獻及審查意見。
（一）.進度安排：
1.20xx年12月26日前確定論文題目，并完成開題報告。
2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報告搜集相關資料和信息，并歸納資料。
3.20xx年1月13日完成初稿，并送指導老師審閱。
4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導老師的修改意見，對論文進行修改。
5.20xx年4月1日前完成論文終稿，20xx年4月10日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。
6.完成論文，并準備論文答辯，指導老師對學生的終稿論文進行評閱。
（二）.參考文獻有：
7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務模式創(chuàng)新研究》廈門大學20xx年4月。
8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學20xx年第5期。
學生簽名：**。
20xx年12月25日。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十六
本文意圖通過介紹商務談判在人們的各類經(jīng)濟業(yè)務中運用。每個企業(yè)、每個人擁有的資源總是有限的，要想在事業(yè)上獲得巨大的成功，就得運用掌握在其他人手中的社會資源。他人不會無緣無故地信任你而將資源托付給你，你只有憑借良好的紀錄和談判技能才能贏得社會資源。生意場上無論是同盟者還是競爭者，為了協(xié)調利益就有談判的需求。因此，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境里，談判能力成為合格的企業(yè)家和管理人員的必備素質，談判策略和技能在很大程度上決定了經(jīng)商能否成功。
好的談判者并不是一味固守立場，追求寸步不讓，而是要與對方充分交流，從雙方的最大利益出發(fā)，創(chuàng)造各種解決方案，用相對較小的讓步來換得最大的利益，而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上，如果還存在達成協(xié)議的障礙，那么就不妨站在對方的立場上，替對方著想，幫助掃清達成協(xié)議的一切障礙。這樣，最終的協(xié)議是不難達成的。
2.本課題的國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。
目前，商務談判已經(jīng)受到廣泛重視。國內(nèi)很多學者對國外的商務談判進行了多方面的研究，積累了許多寶貴的商務談判經(jīng)驗和理論，并且通過各種途徑來傳播成功的商務談判在商業(yè)合作中的重要作用。國外學者也很重視商務談判的研究。在經(jīng)濟全球化的過程中國外的學者對成功的.商務談判的重要性的認識不斷加深，正如杰勒德?尼爾倫伯格說過“談判是實力與智慧的較量，學識與口才的較量，魅力與演技的較量”。這一觀點得到中國部分學者的認同。我國學者對成果的商務談判戰(zhàn)略在企業(yè)合作中的影響也做了研究，如“談判的目的不是輸贏、單贏，而是雙贏、多贏”這句話就是某學者說的。進入21世紀以來，我國學者對繼續(xù)對追蹤研究和剖析成功的商務談判戰(zhàn)略的影響。因此，系統(tǒng)分析了國外學者對成功的商務談判戰(zhàn)略的研究，具有重要意義。
3.本課題的研究內(nèi)容。
論文主體分為五個部分。第一部分從現(xiàn)代美國家庭教育觀的形成及其影響因素來介紹現(xiàn)代美國的家庭教育觀。第二部分通過闡述美國父母的平等教育觀念、注重培養(yǎng)孩子的獨立生存的能力、提高自主創(chuàng)新能力和教導孩子學會理財?shù)确矫鎭硎崂砻绹彝ソ逃闹饕獌?nèi)容和做法。第三部分從美國家庭教育中所特有的個人獨立主義、民主平等的思想意識和開放式的教育方式等方面來闡釋美國現(xiàn)代家庭教育的特點。第四部分從美國現(xiàn)存教育中學業(yè)質量較低以及個人禮節(jié)教育缺失等方面來揭示美國家庭教育中所存在的問題。第五部分在總結上文的基礎上，提出對中國家庭教育有價值的啟示。
4.本課題的實行方案、進度及預期效果。
20xx.05.15——20xx.05.25收集論文資料。
20xx.05.26——20xx.05.31撰寫論文開題報告。
20xx.06.01——20xx.06.10修改開題報告后定稿。
20xx.06.11——20xx.06.20撰寫論文提綱，確定文章框架結構。
20xx.06.21——20xx.06.30根據(jù)老師意見修改提綱。
20xx.07.01——20xx.09.30完成正文部分，形成初稿。
20xx.10.10——20xx.11.10對初稿進行修改，提交二稿。
20xx.11.17——20xx.12.06對論文二稿進行完善，提交三稿。
20xx.12.07——20xx.12.13對三稿進行修改，提交四稿。
20xx.12.14——20xx.12.20對四稿進行修改，論文定稿。
5.已查閱參考文獻：
[6]黃全愈.素質教育在家庭.南方日報出版社[m].2001(9)：5l一52。
[8]章一.把孩子培養(yǎng)成現(xiàn)實生活中的獲勝者.少年兒童研究[j].(11)。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十七
人文精神關心人的發(fā)展的目的與意義，它的對象是人，是在對人的存在的價值、合理性、人類前途等進行理性探詢的過程中產(chǎn)生的。
它追求對人的本質、潛能的發(fā)掘以及個性的張揚，追求個人的全面發(fā)展和自由，展現(xiàn)人的豐富的內(nèi)心世界，求善求美是其核心。
隨著我國改革開放的不斷擴大，國家的經(jīng)濟建設呈現(xiàn)出突飛猛進、日新月異的發(fā)展景象，干部職工的工資待遇、福利補貼、住房標準、生活條件也隨之不斷的改善和提高。
但由于各地區(qū)所處的地理位置和經(jīng)濟區(qū)域的不同，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟落后地區(qū)的干部在工資待遇、生活福利等個人收人方面出現(xiàn)了懸殊過大的問題，致使在人才隊伍中造成了待遇不公平、心里不平衡、情緒不穩(wěn)定、工作不安心和人才流失嚴重等問題。
針對極少數(shù)干部“吃拿卡要”不廉行為、“懶散冷硬”不勤現(xiàn)象，我們從教育、制度和查處三個環(huán)節(jié)入手，通過廣泛開展思想政治教育，筑牢拒腐防變的思想防線，引導干部樹立“不想”不廉不勤的意識；強化規(guī)章制度制約，構建廉政糾風的防范機制，形成干部“不能”不廉不勤的環(huán)境；狠抓制度規(guī)定的落實，加大對違法違紀問題的懲處力度，營造干部“不敢”不廉不勤的氛圍。
良好的工作環(huán)境，有一個極為重要的特征：充分認識到員工的熱情和他們的渴望。
每一個員工對工作都充滿著熱情與夢想，他們希望在職業(yè)生涯中感受到成就感。
工商系統(tǒng)應注重引發(fā)員工參與到企業(yè)中的熱情，并將此熱情轉發(fā)成動力。
給員工一個框架——明確說明要考慮的各種因素，清晰地表明日的和要求，然后，讓每一個員工明白怎樣靠自己去實現(xiàn)這些目標——盡可能地不規(guī)定其工作過程中那些能做，那些不能做。
領導者應該是“要什么東西”的領導，而不是“該怎樣做”的領導，讓員工盡可能拋開“做任何事都依靠領導”這根拐杖，破釜沉舟，依靠自己。
當員工發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性的方法去賺更多的錢，而又不一定總想打破規(guī)則時，就不必拿太多的框框來約束他們。
給員工一切可能的機會，將員工的這種動力帶到一個更新更高的。
在工商行政管理機關大膽改革干部任用制度，建立公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人才競爭上崗制度，大力支持、鼓勵人才積極參與競爭，為促進優(yōu)秀人才脫穎而出和全面推動工商行政管理工作創(chuàng)造性的開展營造一個良好的環(huán)境。
能力建設是一項系統(tǒng)工程，為確?！叭齻€過硬”的能力建設目標，就要投入力量，制定能力建設規(guī)劃。
在具體規(guī)劃指引下，實行項目式管理，確保能力建設質量。
實行工程式推進，提高能力建設推進工作的系統(tǒng)性。
還要多形式推進，努力解決實現(xiàn)能力建設目標的“橋”和“船”的問題。
一是開展大教育。
在完成“規(guī)定動作”學習內(nèi)容的同時，以社會公德、職業(yè)道德教育為重點，豐富教育內(nèi)容，改進教育方式，增強教育的針對性、趣味性，在引導系統(tǒng)全員知榮辱、明禮儀、重品行上下功夫。
同時不斷豐富能力建設“自選動作”的內(nèi)容，使學習內(nèi)容和知識呈現(xiàn)多樣性。
采取有效措施，鼓勵干部職工多看書，每個干部職工每季度至少選讀一本書；盡可能多地開展一些知識性講座，多進行一些專業(yè)性、案例或人文科學方面的研討活動，激發(fā)系統(tǒng)全員的學習興趣，提高學習的自覺性。
在人文建設中，良好的工作環(huán)境和尊重，是員工隊伍最為理想的成長環(huán)境，所有員工都有權力為自己的工作生涯做出規(guī)劃。
領導人應當學會用心傾聽員工的心聲，給他們一個良好的工作環(huán)境，給予他們以信任、支持、幫助和鼓勵，員工們才能精神振奮，干勁倍增，心無旁顧地投入到工作當中。
在新世紀里，競爭成為主旋律，而競爭的焦點則集中于“人”，尤其是工商管理人才。
“成也蕭何，敗也蕭何”，工商管理人才的智能價值在人力資源中占極其重要的地位。
合理選拔、任用和培養(yǎng)工商管理人才可以不斷提高管理效率，推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理干部隊伍整體上是一支政治堅定、執(zhí)法嚴格、作風優(yōu)良的隊伍，但在個別地方、個別同志身上還存在著忽視思想修養(yǎng)，公仆意識不夠牢、落實規(guī)章制度不到位、紀律觀念不夠強等現(xiàn)象。
要解決這方面的問題，除建立社會監(jiān)督網(wǎng)絡、加強外部監(jiān)督外，重點應在全系統(tǒng)內(nèi)部堅持不懈地開展干部隊伍思想、紀律、作風整頓，加強隊伍的培訓力度。
定詳細的培訓計劃，有序開展培訓活動。
另外培訓是教師的教和學員的學的雙邊活動過程。
它要求學員有一個正確的心態(tài)和積極的參與，否則培訓將不能起到應有的作用，因此對于培訓評估者而言學員的反應，是迅速而詳細的信息的很好來源。
在培訓工商管理干部隊伍中，要把學歷教育、業(yè)務培訓與考試制度有機結合起來，采取崗前培訓、在崗輪訓、承認教育等形式，構建多層析、多渠道、多形式的培訓機制，提高工商隊伍的崗位知識和隊伍的素質教育，提高工商隊伍的人文素質教育，全面提高工商隊員的整體素質。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇一
前言…………………………………………………………………………1。
表1本科生畢業(yè)設計(論文)工作程序……………………………………5。
第一章開題階段……………………………………………………………6。
第一節(jié)分配導師……………………………………………………………6。
第二節(jié)選題…………………………………………………………………8。
表2畢業(yè)設計(論文)任務書……………………………………………13。
表3畢業(yè)設計(論文)開題報告表………………………………………15。
第四節(jié)開題答辯……………………………………………………………27。
第五節(jié)社會調研……………………………………………………………30。
第二章中期檢查…………………………………………………………33。
表5畢業(yè)設計(論文)中期檢查表………………………………………33。
第一節(jié)準備初稿……………………………………………………………34。
第二節(jié)中期答辯……………………………………………………………34。
第三章畢業(yè)答辯…………………………………………………………37。
第一節(jié)論文修改……………………………………………………………37。
第二節(jié)外文翻譯……………………………………………………………54。
外文文獻原稿和譯文模板(附件6)………………………………………55。
第三節(jié)定稿…………………………………………………………………57。
畢業(yè)論文格式模板(附件4)………………………………………………62。
文獻綜述格式模板(附件5)………………………………………………79。
資料袋、論文封皮填寫模板(附件8)……………………………………89。
第四節(jié)畢業(yè)答辯……………………………………………………………92。
表7畢業(yè)設計(論文)答辯記錄(附件3)…………………………………92。
表8本科生畢業(yè)設計(論文)評分表………………………………………96。
畢業(yè)設計評閱意見表模板(附件9)………………………………………100。
第四章畢業(yè)論文考核制度………………………………………………102。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇二
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決三農(nóng)問題的一號文件，說明解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重，堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟作為首要任務，加強農(nóng)村基礎設施建設，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務體系。在市場經(jīng)濟條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設，特別與農(nóng)村零售市場體系建設密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學的'農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設社會主義新農(nóng)村的目標具有現(xiàn)實意義。
文獻綜述。
主要內(nèi)容。
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進行探討。
總結。
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學之深，但并非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
論文提綱。
農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題。
農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機遇。
農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。
農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營。
以日用消費品經(jīng)營為主導發(fā)展零售業(yè)。
農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的雙重服務。
農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展模式戰(zhàn)略分析。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析。
參考文獻。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇三
企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展中占有主體地位，由此可見，企業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著關鍵性的作用。企業(yè)管理水平的高低關系著著企業(yè)的發(fā)展的快慢，通過對企業(yè)員工進行工商管理培訓，可以有效提高企業(yè)的管理水平，提升員工的管理專業(yè)知識和管理素養(yǎng)。進而促進企業(yè)的長遠發(fā)展，為國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展作出貢獻。
目前，雖然大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展中取得了較好的經(jīng)濟效益，但。
企業(yè)文化。
企業(yè)管理與工商管理培訓等方面的缺失，導致企業(yè)管理問題日漸突出，企業(yè)不能在社會主義市場經(jīng)濟中可持續(xù)的健康發(fā)展。
(一)企業(yè)文化培訓的缺失。
現(xiàn)代企業(yè)對員工企業(yè)文化的培訓是必不可少的，但許多企業(yè)卻忽略了對員工進行企業(yè)文化的培訓，員工對本企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容知之甚少，這在新員工的培訓方面更為突出。導致其不能很快了解公司的基本情況盡快的適應公司，不能盡快由“局外人”向“局內(nèi)人”的轉變，提高新員工的工作效率，最終導致企業(yè)管理的發(fā)展不到位。
(二)落后的企業(yè)管理模式。
企業(yè)管理模式的正確選擇是為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標，為企業(yè)經(jīng)營活動、企業(yè)組織活動提供有效保障的基礎。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，以盈利為目標的傳統(tǒng)企業(yè)管理模式與企業(yè)的發(fā)展相悖，在企業(yè)管理中，企業(yè)文化、企業(yè)制度、人員培訓等方面都很難滿足企業(yè)的發(fā)展。但現(xiàn)代化先進的企業(yè)管理模式可以通過對人才的有效管理，促進企業(yè)的發(fā)展。
(三)工商管理培訓的缺失。
工商管理培訓在企業(yè)管理水平提高上具有重要作用，在提高企業(yè)管理人員的企業(yè)管理能力方面作用更加明顯，優(yōu)秀的管理人員可以有效提高企業(yè)管理水平，保證企業(yè)在人才市場的競爭力。但企業(yè)對工商管理培訓的重視度卻不夠，對人才的培訓零零散散，沒有一個完善的企業(yè)人才管理培訓制度，培訓方式單一。對于培訓的考核形式而言，其過于形式化、簡單化。受訓人員的學習質量得不到提高，不能起到對人才的管理培訓作用，對企業(yè)管理水平的發(fā)展也有一定的消極影響。
(四)工商管理培訓方式和內(nèi)容的不足。
目前，許多企業(yè)工商管理培訓的方式單一，通過“理論教學-理論考試”這種簡單的方式結束培訓課程。這種枯燥單一的培訓方式并不適合現(xiàn)代化企業(yè)的管理模式，加上培訓內(nèi)容的理論化，實踐內(nèi)容不多，受訓人員的知識吸收沒有達到預期效果，歪曲了工商管理培訓的目的，無法有效提高企業(yè)的管理水平。
(五)受訓人員的學習質量不高。
通過對企業(yè)管理人員的工商管理知識進行培訓，可以向企業(yè)管理人員“灌輸”更多先進的企業(yè)管理知識，從而使其運用到實際工作中，提高企業(yè)的管理水平。但由于管理人員學習的質量一直得不到提高，學習積極性不足，導致工商管理的培訓很難促進企業(yè)管理的發(fā)展。
為了提高企業(yè)的管理水平，最直接有效的方式是加強企業(yè)對工商管理的培訓，改進管理培訓的方式與內(nèi)容，全面促進企業(yè)管理人員對企業(yè)的管理水平，使企業(yè)能繼續(xù)在市場經(jīng)濟中占有優(yōu)勢，促進企業(yè)的發(fā)展。具體可以從以下幾個方面著手:。
(一)加強員工企業(yè)文化的培訓。
一方面，對于企業(yè)新進員工講，對企業(yè)文化的培訓至關重要。由于新員工剛進公司時，對公司的經(jīng)營理念、運作模式的具體情況了解很少，對工作的主要內(nèi)容還沒能完全知曉，對企業(yè)的歸屬感和職業(yè)感也未形成。所以，在這一過程中，對新員工的企業(yè)文化培訓就顯得尤為重要。例如，在新員工入職前三天對其進行企業(yè)文化的培訓，了解公司的現(xiàn)狀，盡可能多的向其展示公司未來發(fā)展規(guī)劃，使新員工更快的了解和適應新的工作環(huán)境，從“局外人”到“局內(nèi)人”的轉變，通過企業(yè)文化的培訓，還可以向新員工塑造良好的企業(yè)形象，使員工對企業(yè)有一種歸屬感。相比之下，離職率也會降低，企業(yè)可以留住人才，有效促進企業(yè)管理水平。另一方面，不管是新員工還是老員工，企業(yè)文化培訓都必不可少，在團隊工作中，企業(yè)文化影響著整個團隊的工作氛圍，積極向上的企業(yè)文化可以使員工在工作中團結協(xié)作、互幫互助。通過企業(yè)文化的培訓，增進員工之間的溝通交流，增強團隊意識，促進同事相處關系，從而促使企業(yè)管理水平的提高。
(二)轉變企業(yè)管理模式。
轉變以盈利為目標的企業(yè)管理模式，加強對工商管理的培訓，通過對金融、財務、商務等專業(yè)知識的學習，提高企業(yè)管理人員在管理上的專業(yè)綜合知識，以達到企業(yè)管理水平的提高。在思想上，企業(yè)管理人員需要轉變對工商管理培訓不重視思想態(tài)度，認識到工商管理培訓的重要性，端正管理培訓的態(tài)度。只有改變管理人員思想觀念，才能使企業(yè)的管理水平得到全面的提高。在實踐上，為加強對工商管理培訓的重視，需要管理領導人員進行宣傳，從自身做起，使員工明白工商管理培訓的重要性。對于企業(yè)管理人員而言，積極參加工商管理培訓是提高自身管理素質的必要過程，以此促進整個企業(yè)管理水平的提高。
(三)企業(yè)培訓師資力量的提升。
為提高工商管理培訓的質量，首先需要注重企業(yè)培訓師資力量的建設，提高培訓師的培訓水平。一方面，師資認證體系必須要進過嚴格的審核。通過思想政治教育的、管理理論知識、企業(yè)管理專業(yè)知識等多個方面的考察，綜合了解培訓師資隊伍的專業(yè)知識水平，掌握師資隊伍的管理培訓現(xiàn)狀。另一方面，培訓師的知識儲備不是一成不變的，所以要求培訓師在自身專業(yè)知識的基礎上進行更多的綜合知識培訓。隨時更新培訓師的理論知識，更好的為企業(yè)管理培訓進行服務。例如，讓企業(yè)的管理培訓師到國外進行先進企業(yè)管理模式的培訓，再回到企業(yè)中，對員工進行先進企業(yè)管理的培訓，更好的發(fā)展企業(yè)管理。
(四)改革培訓的內(nèi)容和方式。
在企業(yè)的工商管理中，面向的培訓對象不同，采取的培訓方式和內(nèi)容就會發(fā)生相應改變。比如，對普通行政員工進行工商管理培訓，需要培訓師側重于對行政管理方面的管理培訓。對領導層的工商管理培訓，需要側重于企業(yè)管理知識的培訓。豐富多樣的培訓內(nèi)容和方式需要同傳統(tǒng)的內(nèi)容方式相結合，不僅要使受訓人員順利接收到培訓課本上的專業(yè)理論知識，還要使其能在實際工作中全面利用管理知識進行辦公。通過多樣靈活的工商管理培訓，可以提高企業(yè)管理人員和企業(yè)員工參與管理培訓的積極性，以期達到企業(yè)管理培訓的目的，提高企業(yè)管理水平。
(五)轉變培訓考核的方式。
以往企業(yè)工商管理培訓考核的方式比較單一，采取培訓完立刻進行考核的方式，導致受訓人員將培訓當成一種任務，沒有積極參與到培訓中，體會培訓的樂趣，真正增長管理培訓的知識，提高企業(yè)管理水平。因此，企業(yè)的工商管理培訓方式必須進行改變，由枯燥的課本理論教學轉變?yōu)閷嵺`性教學，考核方式靈活多樣，不僅僅是對培訓課本的考核，還需注重課本知識與管理工作相結合的實踐考核。
(六)重視受訓人員的學習質量。
工商管理人員的管理能力直接影響著企業(yè)的正常運作。由此可見，企業(yè)在對員工進行工商管理培訓時，需要努力提高受訓人員的學習質量。例如，在對學生學習心態(tài)方面，需要引導其樹立正確的學習心態(tài)。一般講來，參加企業(yè)工商管理培訓的學員往往是企業(yè)中具有領導地位的人員，其往往會認為自己的企業(yè)管理水平已經(jīng)能管理好企業(yè)。因此，在進行培訓時心浮氣躁，敷衍了事，對現(xiàn)代化的管理知識不能很好的吸收，影響企業(yè)管理水平的提高。對于這種現(xiàn)象，就要求在培訓師在培訓過程中對其學習心態(tài)進行正確引導，樹立良好的學習心態(tài)，提高培訓的質量。
綜上所述，為提高企業(yè)管理水平，可以通過對工商管理專業(yè)知識進行培訓，培養(yǎng)一支高素質、專業(yè)精的管理人才隊伍，將培訓的效果最大化的影響企業(yè)管理的方面。提高企業(yè)管理水平，協(xié)調企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關系，有效保障企業(yè)的經(jīng)濟管理發(fā)展，為國家經(jīng)濟取得更大進步作出貢獻。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇四
論文主要通過對蘇寧企業(yè)文化建設發(fā)展的剖析和理解，來闡述企業(yè)文化建設的內(nèi)容和重要性，并結合相關案例提出的幾點建議與啟示，希望可以為其他企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
(一)問題的提出。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展的過程當中發(fā)揮著重要作用，在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開企業(yè)文化建設已成為企業(yè)建設的一個重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應的企業(yè)文化是一個不容忽視的問題。本文結合前人的研究成果，進行綜合、集成、創(chuàng)新，從各方面對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進行論述。
(二)本文的主要內(nèi)容。
本文結合蘇寧電器企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗和相關企業(yè)文化建設的理論，分析了企業(yè)文化建設在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，對蘇寧電器企業(yè)文化建設的經(jīng)驗進行總結。提出自己對企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。
(三)研究的目的與方法。
今作為中國零售業(yè)第一的蘇寧，在其背后究竟是什么力量在推動這蘇寧這個商業(yè)巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度，對蘇寧的戰(zhàn)略成功進行剖析，并結合個人在蘇寧實習所學得的認識和了解，提出一些自己對企業(yè)文化建設的建議，以期能為企業(yè)的文化建設有所幫助。
(一)企業(yè)文化建設的概述。
企業(yè)文化是企業(yè)管理過程當中重要的組成部分。在目前的研究較多，當前所謂企業(yè)文化是指在一定社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和，企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在建字上，是基于策劃和傳播，認為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過程。
企業(yè)文化有一種極強的凝聚力量，建設好企業(yè)文化將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，因為它是企業(yè)的思想、價值觀的最好體現(xiàn)；是增強企業(yè)活力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的保證；是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質的基礎；是增強企業(yè)凝聚力和競爭力，確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略；是營造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。
實踐證明，成功的企業(yè)都有自己獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設，尤其是要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，并深入人心，這樣才能不斷增強企業(yè)的競爭力。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3c(家電、it、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者，國家商務部重點培育的全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團之一。經(jīng)過20年的拼搏，歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè)，從一家200平米的空調專營店發(fā)展成中國最大的商業(yè)零售企業(yè)，品牌價值728.16億元。
截至2014年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市，并進入中國香港和日本地區(qū)，擁有近1600家連鎖店，員工18萬人，2010年銷售收入近1500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強，中國企業(yè)500強第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自2004年7月上市以來，得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
(二)蘇寧企業(yè)文化建設歷史發(fā)展的過程。
1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段。
1990年12月26日，蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路，開始了空調專營發(fā)展。并且在同年建立了自營服務隊伍，以服務樹立品牌的經(jīng)營定位，至此蘇寧正式形成了服務為本的企業(yè)文化理念，并在1993年夏天，蘇寧憑借專業(yè)服務，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，在與八大國營商場對壘的空調大戰(zhàn)中脫穎而出，并以5.6億元的銷售額榮登當年全國空調銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi)，首創(chuàng)建立客戶資料庫和顧客回訪制度，自主開發(fā)實施了售后服務系統(tǒng)信息化。
以服務帶動銷量，以服務征服顧客，蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的服務為本的企業(yè)文化深入人心，并在之后的幾年里迅速擴大了銷售規(guī)模，提高市場占有率，96年總部遷移南京，建成全國最大的專業(yè)空調市場，97年，蘇寧投資建設了第一代物流配送中心，并在98年和99年確立了全國連鎖的方向，并在南京新街口開設了第一家分店。
2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段。
在第一個十年里，蘇寧以服務為本的文化理念以及專業(yè)服務，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，成功地成為了全國最大的專業(yè)空調市場。在2000年，蘇寧正式啟動了二次創(chuàng)業(yè)，從原來的專營空調，到綜合電器經(jīng)營，并且確立了全國連鎖的方向。在03年到05年之間，蘇寧在全國各地的連鎖開發(fā)如火如荼，建立了全國連鎖網(wǎng)絡，在05年春天，蘇寧在武漢漢江路店開業(yè)，這一舉動標志著蘇寧率先完成全國一級重點市場的布局。
在原來服務為本的文化基礎上，蘇寧針對營銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念，在二次創(chuàng)業(yè)中，形成了敬業(yè)為本，團隊第一蘇寧人才觀以及執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神。在蘇寧全國連鎖發(fā)展如此之快的步伐中，蘇寧依舊堅持開展對全體員工的定期企業(yè)文化培訓，使他們的個人目標與企業(yè)目標始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進軍綜合電器的銷售市場，并且橫向擴張，縱向滲透如此之快。
3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段。
2006年，蘇寧易購的上線，這是標志著蘇寧正式進軍電子商務，從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫，走上了網(wǎng)絡營銷的道路，實現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務網(wǎng)點的服務優(yōu)勢。蘇寧b2c的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結合起來，共同發(fā)展。
而在線下的傳統(tǒng)門店，蘇寧更是出臺了三年攻略的規(guī)劃，在08到10年以每年平均200家以上的增長速度，持續(xù)升級后臺建設。截止2014年，蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店，全國18萬的員工，1500億的年銷售額。
此時的蘇寧已經(jīng)是全國綜合電器銷售遙遙的領先者，并且蘇寧易購也正持續(xù)走向成熟化，而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關，08年出臺的蘇寧vi文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標志。蘇寧vi文化的5個層次：1、實2、穩(wěn)3、速4、易5、國際。蘇寧企業(yè)的vi文化是將蘇寧的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界，蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健，風格簡單而又順暢，永遠以市場和顧客為導向，矢志不移，持之以恒。
(三)蘇寧電器企業(yè)文化建設發(fā)展的述評。
通過對蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析，讓我明白為何當年一個小小的臨街店鋪，可以在眾多實力雄厚的國有企業(yè)的夾擊下，用短短幾年的時間，成為中國空調批發(fā)領域的龍頭老大。又僅三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。
我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導向，從而確立了蘇寧電器經(jīng)營發(fā)展的最終目標。這使得蘇寧文化少了些口號，多了些行動，因而具備了較強的行為引導力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問題同時也明確了蘇寧電器為誰而發(fā)展為誰而存在的問題。
尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號化的今天，以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越普及到各企業(yè)之中，顯得不再實際，亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞，這不得不說是企業(yè)文化在中國的悲哀，而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時，并沒有停止過企業(yè)文化建設的步伐，一方面自主創(chuàng)新文化，另一方面學習和吸收其他企業(yè)文化的精華，蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟，作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念，蘇寧電器的企業(yè)文化建設顯然是一個吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。
1)解讀蘇寧文化的基本理念。
1、制度重于權力，同事重于親朋。
這在大多數(shù)人看來，無非也是一句口號。然而，在蘇寧電器企業(yè)文化的實踐過程中，卻不是人們想當然的那樣。我在蘇寧實習的日子里曾經(jīng)見到一名保潔阿姨，制止了蘇寧電器某領導將飯粒灑落在地上的行為，而那位領導也是連連不斷地說著抱歉的話。此外，姓名或職務作為開端的溝通，都充滿了禮貌和真誠，同時充分表現(xiàn)了人我平等，彼此尊重的團隊精神。所以，你對制度重于權力，同事重于親朋在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎我不會質疑，因為我親眼見證。
2、人品優(yōu)先、能力適度；敬業(yè)為本，團隊第一。
與大多數(shù)企業(yè)不同的是，在蘇寧企業(yè)文化當中，個人能力并不是最主要的，擁有吃苦耐勞的精神和誠實守信的品德遠比一個人的能力高低要重要的多，此外，蘇寧文化屏棄個人英雄主義，提倡團隊至上的特色理念，要求的1+1大于2的實際效果，因此蘇寧才可以成為員工人盡其才，才盡其用最顯著的表現(xiàn)。
3、服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品；顧客滿意是蘇寧的終極目標。
蘇寧電器一直堅持專業(yè)自營的服務方針，竭誠為消費者提供全程專業(yè)化的陽光服務。服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質的服務，贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進的動力源泉。在上文里面我提到過，93年蘇寧在南京贏得與八大國營商場空調大戰(zhàn)的勝利，并演繹出引人深思的蘇寧現(xiàn)象，服務便是其制勝的關鍵因素。因此，服務是蘇寧的天然競爭力，以顧客的體驗為導向，想顧客之所想，急顧客之所急。服務就是蘇寧的唯一產(chǎn)品！
2)蘇寧與國美企業(yè)文化的比較。
1、從價值觀的角度。
蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享，企業(yè)責任與社會責任共當，做百年蘇寧，側重于和諧共享。國美文化講求企業(yè)利益高于一切，敬業(yè)為本，誠信正直，知行合一，追求卓越，側重于服從。
2、從顧客、員工理念的角度。
蘇寧文化對員工講求人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)感恩，團隊第一。對顧客至真至誠，以顧客的服務體驗為導向。國美文化對員工講求品德優(yōu)先，叢林法則，員工之間公平競爭。對顧客待客如友，快樂服務。
可以看出，蘇寧和國美在用人上都強調人品，經(jīng)營上都強調合作和服務，但不同的是國美側重競爭，蘇寧強調團結。
3、從企業(yè)目標和使命的角度。
蘇寧的企業(yè)使命是成為中國最優(yōu)秀的連鎖品牌，最強大的零售企業(yè)。企業(yè)目標是成為中國的沃爾瑪國美的企業(yè)使命是成就品質生活，打造民族商業(yè)品牌，使得國美品牌深入每一位國名的內(nèi)心。企業(yè)目標是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。
通過兩者的各方面文化，我對于兩者的總評價是，國美個性較強而且突出，蘇寧則是強調共性，是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對于目前兩者在市場中的競爭情況來講，我覺得蘇寧在戰(zhàn)略的長遠性和產(chǎn)品的使用性上做得更好，并且更加地明確和具體，相反國美則是更概況。
3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設存在的問題。
1、蘇寧企業(yè)文化指導下人才體系問題。
在蘇寧當中往往比較重視人際關系，對企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設比較忽視，不利于人才的忠誠度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當中往往是高度的集權，由個人說的算，這樣就導致人才浪費與人才缺乏并存，在中高層聚集著大量高學歷人才，而生產(chǎn)基層經(jīng)營行則人才匱乏，人才缺乏與人才使用不當并存。
最關鍵的一點，蘇寧制度約束軟化，考核機制、分配機制、激勵機制方式單一，缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識斷層)現(xiàn)象突出。在各個部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。
2、視員工為經(jīng)濟人，忽視對一線員工教育與培育。
在蘇寧管理過程當中，把人力資源僅僅看作是需要時才發(fā)揮作用，視一線員工為的經(jīng)濟人。視人為固有勞動力，只重擁有和使用，不重視開發(fā)和流動。
另外在蘇寧企業(yè)文化建設過程當中忽視對一線員工價值觀的培育。一線員工頻繁流動、中、底層員工集體跳槽給許多企業(yè)帶來極大的困擾與損失。人才帶走了知識與客戶；給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務帶來崗位人才真空，弱化了組織內(nèi)部的組織承諾與員工的忠誠。
蘇寧全國擁有18萬的員工，而且大部分都是一線員工，所以對于他們來說一些新的思想、文化、知識和技能，可能不會都傳達地那么到位。這導致了信息的失真，員工的執(zhí)行力不足，這是蘇寧如今存在一個比較大的問題。
3、員工對企業(yè)文化認識不足。
蘇寧領導人員對企業(yè)文化缺少一定的了解，認為生產(chǎn)經(jīng)營是實的，企業(yè)文化建設是虛的，投入大，效能低，不見效，因此對于傳達到下屬員工的信息不會那么到位。
其次是企業(yè)基層員工對企業(yè)文化理解片面，不夠重視。根本沒有理解企業(yè)文化的真正含義，他們認為企業(yè)文化只是一種口號和形式，認為企業(yè)文化的建設和發(fā)展只是簡單的喊喊口號、搞一些聚會活動和寫一些文章等等，在日常工作當中他們認為企業(yè)文化根本沒有什么作用。
另一個方面就是蘇寧在企業(yè)文化的建設過程中，在制度和流程及其觀念上存在西化的現(xiàn)象，都是盲目的借鑒西方企業(yè)和一些大型企業(yè)的管理方法，沒有結合自身企業(yè)的發(fā)展情況進行企業(yè)文化建設，忽視自身傳統(tǒng)文化的含義。
在對蘇寧企業(yè)文化建設發(fā)展經(jīng)驗研究的基礎上，結合當前中國零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出下面五個方面的啟示建議。
(一)企業(yè)要堅持以人為本的人才觀，注重人才的發(fā)展。
二十一世紀的競爭，是知識的競爭，歸根結底是人才的競爭。
企業(yè)以人為本的基本含義在于，它是一種對人在企業(yè)發(fā)展中的主體作用與地位的肯定。它是一種價值取向，強調尊重人解放人依靠任何為了人，它是一種思維方式。就是在分析和解決一切問題時，要堅持人的尺度。以人為本是一種以企業(yè)價值觀存在，在其引導和作用下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式，規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端。遵循以人為本的價值觀，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。促進企業(yè)更快更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標。
我們在優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)之間作比較后就可以清楚地看到它的存在與作用，具體地體現(xiàn)在對待員工的差異上。優(yōu)秀企業(yè)贏就贏在人上，落后企業(yè)輸就輸在人上。對待員工的差異，往往就成為成敗的根源。在發(fā)達國家中已把人文管理作為管理文化的第一要素。
未來家電行業(yè)的經(jīng)營應樹立顧客第一，員工第一。的經(jīng)營理念，使之成為賓客之家，員工之家。要注重員工的培養(yǎng)，為員工創(chuàng)造寬松的人際關系、舒適的工作環(huán)境，較多的晉升機遇和較高的工資福利。
(二)樹立服務至上的文化觀，差異化戰(zhàn)略。
當大多數(shù)的企業(yè)家都選擇先做市場、后做服務的時候，蘇寧卻選擇先做服務、后做市場。從表面上看，兩者好像沒有什么差別，因為做得都是同樣的事情，只是先后順序不一樣罷了。然而，差異和奧妙卻就體現(xiàn)在做事的順序上。先做市場，服務跟在銷售后面跑，你買了東西我才提供服務，往往服務跟不上銷售，最終拖了銷售的后腿，而先做服務，其出發(fā)點是先想顧客所想，急顧客所急，想顧客之所想，將售后的所有問題都想好，解決方案也準備好了，然后再做銷售，這樣服務不僅可以成為銷售的有力支撐，而且有時還會直接拉動銷售，甚至服務本身也成了銷售的內(nèi)容之一。
創(chuàng)業(yè)初期，其他企業(yè)都在拼貨源拼促銷降價時，蘇寧卻堅定地認為零售業(yè)尤其是家電零售業(yè)的本質是服務。當同行們在服務方面都在為省錢、省卻管理的麻煩而找第三方公司承擔服務時，蘇寧明確地提出服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品。
(三)率先走上連鎖之路，敢于創(chuàng)新經(jīng)營模式。
如今，家電連鎖店已遍布中國的大多城市，并且已經(jīng)朝廣大的農(nóng)村市場進軍。如果要問中國家電連鎖的領先是誰可能很多的普通消費者都不會想到是一直行事低調、埋頭發(fā)展的蘇寧電器。
面對終端為王的市場結構轉變，張近東敏銳地發(fā)現(xiàn)，只有規(guī)?；_店才能適應上游生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模的擴張，也只有連鎖發(fā)展，才能滿足各地消費者的需求。于是蘇寧率先主動調整，改變經(jīng)營模式，適應市場，一方面抓住當時空調行業(yè)混戰(zhàn)、新企業(yè)不斷進入市場的時機，不斷尋找新的合作伙伴，并維持其傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)務優(yōu)勢；另一方面，借鑒了國外一些家電連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗，結合中國國情和行業(yè)發(fā)展特點，重新為其駐外地辦事處定位，以批發(fā)業(yè)務轉向以零售業(yè)務為重心，把一些辦事處轉變?yōu)樽庸?，在條件成熟的地方開設零售專業(yè)店，嘗試連鎖經(jīng)營，走連鎖專賣之路，做大做強零售業(yè)務。
蘇寧率先進行的連鎖經(jīng)營，引發(fā)了中國家電流通業(yè)的變革，連鎖經(jīng)營成為整個行業(yè)發(fā)展的主流。
(四)提升信息化的軟實力，構筑信息化天梯。
隨著經(jīng)濟不斷快速地發(fā)展，各行各業(yè)的信息需求量大大增加，企業(yè)都逐漸導向信息化。
大規(guī)模的家電連鎖會產(chǎn)生海量的信息流，能否及時、正確、高效地收集和處理信息，直接影響并決定了家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理效率與效益，甚至企業(yè)的成敗。通過蘇寧企業(yè)的實踐證明，一家家電連鎖企業(yè)的效率邊界與規(guī)模邊界，取決于企業(yè)的信息化支撐能力。從這個意義上講，信息化水平?jīng)Q定了家電連鎖企業(yè)能做多大、能有多強。
張近東很早就開始關注企業(yè)的信息化，在創(chuàng)業(yè)初期，同行業(yè)的許多企業(yè)尚處于算盤時代，蘇寧就已實現(xiàn)了會計電算化，邁入電腦時代。在展開大規(guī)模連鎖后，蘇寧又第一個投入資金進行定制化的erp系統(tǒng)開發(fā)與運用，此后這套系統(tǒng)被業(yè)內(nèi)眾多同行效仿甚至直接使用。2006年，蘇寧投巨資，與世界管理信息化軟件巨頭sap、ibm合作，實施在零售業(yè)內(nèi)史無前例、規(guī)模龐大的信息化工程，一舉奠定蘇寧在同行業(yè)信息化水平上的絕對領先地位。信息化工程使蘇寧發(fā)生了脫胎換骨的變化，再造了一個全新的蘇寧。以信息化形成的巨大優(yōu)勢為支撐，蘇寧在采購、物流、配送、售后、客服、店面管理方面形成了多方面協(xié)同化的競爭優(yōu)勢，輕松實現(xiàn)超越自己、超越對手、領跑行業(yè)的目標。
(五)始終支持執(zhí)著拼搏的精神。
蘇寧可以在眾多綜合家電品牌中脫穎而出，迅速發(fā)展，并且長盛不衰，與全體的蘇寧人秉承著執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神息息相關?？v觀歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，很少能有企業(yè)在經(jīng)歷過那么多，且那么嚴重的挫折之后，還是可以重新出發(fā)，屹立不倒，完成更高的成就，蘇寧企業(yè)文化歷史的培養(yǎng)與建設值得我們每一位公民學習。
蘇寧企業(yè)精神讓我感受到了一種和諧向上，孜孜不倦，堅韌不拔的文化底蘊。相對于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過渡膨脹的家電連鎖業(yè)態(tài)來說，蘇寧的企業(yè)精神無意中抵制了社會不良風氣的盛行。它以一種嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)在我們大眾消費者面前。
公司的發(fā)展能為我們個人的發(fā)展提供更好的條件和更大的空間，然而企業(yè)的發(fā)展，離不開我們個人的努力和進步，它是大海，我們就是水滴；它是大廈，我們就是磚瓦。路是腳踏出來的，歷史是人創(chuàng)造出來的，奮斗這是自有人類以來永遠不息的一件事，新時代的企業(yè)員工必須在奮斗中求生存，求發(fā)展，與企業(yè)同拼搏共奮進，向著理想的目標邁進，實現(xiàn)自我價值。
隨著我國經(jīng)濟國際化程度的不斷提高，當前我國企業(yè)管理有了很大的變革，逐步脫離傳統(tǒng)機制的束縛，取得了一定成效。如何揚長避短，形成獨特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的，而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和外部環(huán)境的迅速變化，蘇寧的種種弊端逐漸暴露出來的時候，更要不斷創(chuàng)新，逐步突破專業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸，實行企業(yè)文化再造，企業(yè)必須正視目前在蘇寧企業(yè)文化管理方面存在的諸多問題，吸取大型企業(yè)管理經(jīng)驗，建立健全各項制度、提高執(zhí)行力、完善用人機制，保證蘇寧健康快速發(fā)展。
企業(yè)要生存和發(fā)展除了尋求科學、系統(tǒng)、完整的管理體系之外。企業(yè)文化也提供了重要的組織系統(tǒng)結構形成和管理體制，當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須建設具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是一種精神，更加是一種價值觀，是企業(yè)管理者經(jīng)過歷史的熏陶和磨練締造的一種價值觀，也可以說是一種管理思想和方法。其精神和價值觀如果得到了企業(yè)員工的一致認同，便成為一種真正的、得以傳承的企業(yè)文化。
參考文獻：
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇五
近年來，社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應新形勢逐漸轉型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強對企業(yè)轉型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實意義。
1.能夠為企業(yè)轉型提供良好的環(huán)境。
企業(yè)轉型在迎來更多發(fā)展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉型。
2.能夠為企業(yè)轉型提供指導方向。
工商管理部門是工商政策制定者，能夠結合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調動員工積極性，可以組織企業(yè)學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
3.能夠為企業(yè)轉型提供保障。
企業(yè)轉型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務，為企業(yè)轉型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉型成功案例進行調研，將有效經(jīng)驗提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉型提供捷徑，并將轉型階段的各類資源進行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業(yè)轉型成功。
1.加強人才培養(yǎng)，建立高素質隊伍。
提高自身服務意識，從而推動企業(yè)轉型進一步發(fā)展。
2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求。
為了能夠在企業(yè)轉型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內(nèi)部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發(fā)展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調動員工積極性，從而更好地完成各項工作。加強部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權責任命，還能夠協(xié)調各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉型保駕護航。
3.完善相關規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度。
規(guī)章制度是企業(yè)轉型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉型效果。因此，工商管理部門要結合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規(guī)章制度，并將其落實到實處，針對企業(yè)轉型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容，加強對相關規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質量，從而為企業(yè)轉型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學習和培訓，促使企業(yè)能夠了解當前市場情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉型方案。
根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉型的關鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質人才隊伍，加大內(nèi)部管理，完善相關制度規(guī)定，提高管理水平，切實為企業(yè)轉型提供有效支持，進而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇六
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20年3月10日。
目錄。
1.背景與意義。
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決“三農(nóng)”問題的一號文件，說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟作為首要任務，加強農(nóng)村基礎設施建設，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務體系”。在市場經(jīng)濟條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設，特別與農(nóng)村零售市場體系建設密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設社會主義新農(nóng)村的目標具有現(xiàn)實意義。
2.文獻綜述。
2.1主要內(nèi)容。
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進行探討。
2.2總結。
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學之深，但并非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
3.論文提綱。
緒論。
一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題。
(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機遇。
二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。
(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營。
(二)以日用消費品經(jīng)營為主導發(fā)展零售業(yè)。
(三)農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務”
三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析。
(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析。
結論。
參考文獻。
4.論文寫作進度。
-3-1----2012-4-15撰寫開題報告。
2012-4-16----2012-5-8完成初稿。
2012-5-9----2012-5-18完成二稿。
2012-5-19----2012-6-6完成終稿。
[2]陳遵奇.論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j].合作經(jīng)濟與科技.：07。
[3]張典.我國農(nóng)村零售市場發(fā)展研究[j].農(nóng)村經(jīng)濟與科技.2010：10。
[5]郭昕.論農(nóng)村零售市場[j].魅力中國.2010：12。
[11]方光羅.我國農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策[j].商業(yè)時代.：13。
[12]李果.開拓農(nóng)村零售市場的困境與對策[j].經(jīng)濟師.2008：06。
[17]張艷雯.零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新演變路徑及預測[j].科學與管理.2008：01。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇七
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決“三農(nóng)”問題的一號文件，說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟作為首要任務，加強農(nóng)村基礎設施建設，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務體系”。在市場經(jīng)濟條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設，特別與農(nóng)村零售市場體系建設密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設社會主義新農(nóng)村的目標具有現(xiàn)實意義。
2.文獻綜述。
2.1主要內(nèi)容。
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進行探討。
2.2總結。
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學之深，但并非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
3.論文提綱。
緒論。
一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題。
(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機遇。
二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。
(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營。
(二)以日用消費品經(jīng)營為主導發(fā)展零售業(yè)。
(三)農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務”
三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析。
(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析。
結論。
參考文獻。
4.論文寫作進度。
2012-3-1----2012-4-15撰寫開題報告。
2012-4-16----2012-5-8完成初稿。
2012-5-9----2012-5-18完成二稿。
2012-5-19----2012-6-6完成終稿。
5.參考文獻。
[2]陳遵奇.論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j].合作經(jīng)濟與科技.2010：07。
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[11]方光羅.我國農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策[j].商業(yè)時代.2008：13。
[12]李果.開拓農(nóng)村零售市場的困境與對策[j].經(jīng)濟師.2008：06。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇八
教學站______。
專業(yè)______。
學生姓名_______。
指導老師__________。
一、選題的背景及意義。
選題的背景：內(nèi)部審計是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物，是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)mba開題報告展，企業(yè)加強內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀90年代以后，隨著我國市場經(jīng)濟體制改革進程的加快，以及經(jīng)濟全球化和科學技術的迅速發(fā)展，我國內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，我國共有6萬多個內(nèi)部審計機構，18萬名內(nèi)部審計專（兼）職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計機構每年完成審計項目50萬個左右，通過查處違紀違規(guī)、損失浪費等問題，促進提高經(jīng)濟效益約1000億元，為國民經(jīng)濟快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻。雖然如此，但從社會經(jīng)濟發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計的現(xiàn)狀看，內(nèi)部審計還存在一些問題和不足，還需要進一步探討、研究和完善。
研究意義：我國企業(yè)內(nèi)部審計在維護國家財經(jīng)法紀，促進增效節(jié)支，以及推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面，起了一定積極作用，但也存在法律法規(guī)建設滯后、審計工作缺乏規(guī)范性等問題。應進一步改進和加強企業(yè)內(nèi)部審計工作，使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。同時，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時、準確，這給內(nèi)部審計的發(fā)展提出了新的課題。
二、研究的思路與主要內(nèi)容。
本文結合我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的主要問題，對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計提出一些建議，主要有以下幾方面內(nèi)容：
1內(nèi)部審計的概述。
2我國內(nèi)部審計的局限性和存在的'問題。
2.1內(nèi)部審計獨立性不強。
2.2內(nèi)部審計法規(guī)不健全，職員素質不高。
2.3審計質量不高。
3解決我國內(nèi)部審計中存在的問題的主要措施。
3.1加強對內(nèi)部審計工作的領導和治理。
3.2樹立風險意識，為建立內(nèi)部審計文化創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.3保證內(nèi)部審計的獨立性、權威性，才能保證審計的公正性。
3.4進步內(nèi)部審計工作質量。
3.5建立一套完整的賞罰制度。
3.6完善內(nèi)部審計制度，加快內(nèi)審法規(guī)建設。
結論。
致謝。
參考文獻。
二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點或新穎之處。
本文從企業(yè)內(nèi)部審計的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計存在的問題等方面展開分析，結合我國實際國情具體分析了我國內(nèi)部審計存在的主要問題，并在此基礎上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計質量控制的主要措施和方法。本文認為，健全我國企業(yè)內(nèi)部審計制度不能搞形式主義，在改善和調整內(nèi)部審計機構設置的基礎上，應該進一步提升其內(nèi)部地位，并切實加強公司管理層對其價值的認識，化形式于實質，才能使內(nèi)部審計機構真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，掌控各類潛在經(jīng)營風險，進而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應有的作用，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、寫作進度安排。
1、7月6日至7月28日，完成開題并提交開題報告。
2、207月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設計初稿.
3、年8月21日至8月31日撰寫中期報告并提交中期檢查報告。
4、2010年10月8日撰寫畢業(yè)設計終稿并提交指導教師評閱論文。
四、寫作目標。
現(xiàn)代內(nèi)部審計從“監(jiān)督主導型”向“服務主導型”的功能定位轉變是內(nèi)部審計自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應這種轉變，內(nèi)部審計師更應當作好組織內(nèi)部的咨詢師，而不能只是單純的檢查員。推進內(nèi)部審計全面轉型與發(fā)展，是一項復雜的系統(tǒng)工程，是我國內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展進程中具有里程碑意義的工作，是時代賦予我們的歷史責任。因為我國現(xiàn)代內(nèi)部審計法規(guī)體系不太健全，內(nèi)部審計機構設置不合理等主要問題，因此，就以上問題，本文對我國內(nèi)部審計問題展開分析，提出改善企業(yè)內(nèi)部審計質量控制的主要措施和方法，只有健全我國內(nèi)部審計制度、調整內(nèi)部審計機構設置，才能使內(nèi)部審計機構真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應有的作用。
五、參考文獻。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇九
3、基于新時期工商管理職能的思考。
4、工商銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略研究。
5、中國石化集團重組的效應分析及策略研究。
6、工商資本下鄉(xiāng)種糧的增收機制——基于案例的實證分析。
7、高校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)設計與優(yōu)化。
8、產(chǎn)學研用“模式下工商管理專業(yè)實踐教學體系的構建。
9、商業(yè)銀行電子供應鏈金融與風險控制研究。
10、淺談工商管理在企業(yè)轉型中的重要性。
11工商管理對促進經(jīng)濟發(fā)展的影響研究。
13、大數(shù)據(jù)提升工商行政管理服務和監(jiān)管能力。
14、基于在線評論的產(chǎn)品選擇方法。
15、綠色創(chuàng)新績效評價研究述評。
16、基于消費眾籌的”互聯(lián)網(wǎng)+“生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈預售模式研究。
17、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策效應分析。
18、工商資本下鄉(xiāng)種糧的增收機制。
19、基于共詞網(wǎng)絡分析的我國工商管理案例研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
20、電子營業(yè)執(zhí)照及其在工商全程電子化登記管理中的應用。
21、平臺型網(wǎng)絡市場”平臺—政府“雙元管理范式研究——基于阿里巴巴集團的案例分析。
22、工商管理中的系統(tǒng)性風險與應對措施解析。
23、黃金島游戲公司營銷策略研究。
24、我國電子商務企業(yè)監(jiān)管制度研究。
25、中國信達金融不良資產(chǎn)商業(yè)化經(jīng)營模式的研究。
26、企業(yè)和諧評價指標構建。
27、某市農(nóng)產(chǎn)品物流供應網(wǎng)絡設計探討。
28、企業(yè)”黃金周“管理。
29、物流企業(yè)效益評價。
30、運輸企業(yè)效益評價。
31、施工企業(yè)效益評價。
32、論安全與人本。
33、淺析國企經(jīng)營者約束機制和激勵機制的構建。
34、淺析以技術創(chuàng)新提升企業(yè)核心競爭力。
35、淺談企業(yè)組織創(chuàng)新的問題及對策。
36、淺談企業(yè)的核心競爭力及其培育。
37、淺談企業(yè)網(wǎng)絡組織利益及風險管理。
38、民營中小企業(yè)融資問題及對策。
39、淺析產(chǎn)業(yè)集群組織模式。
40、淺析企業(yè)跨國并購方式。
41、”零利潤“現(xiàn)象的思考——怎樣對待”三資“企業(yè)的避稅問題。
42、”三資“企業(yè)勞動管理中存在的問題及對策研究。
43、”三資“企業(yè)投資環(huán)境研究。
44、”三資“企業(yè)外商虛假投資問題研究。
45、人力資源規(guī)劃與招聘計劃。
46、人力資本投資及其成本與投資收益分析。
47、工作分析與評價。
48、員工隊伍建設（培訓）與人力資源開發(fā)。
49、人力資源薪酬體系的建立與完善。
50、勞動保障與職業(yè)計劃管理。
51、如何成為優(yōu)秀的領導者。
52、如何以人為本，推動組織變革與發(fā)展。
53、需求分析。
54、消費者行為分析。
55、各種類型的市場分析。
56、商務談判。
57、企業(yè)組織結構研究。
58、企業(yè)文化模式研究。
59、某一項營銷策劃或商業(yè)計劃。
60、電子商務在我國的應用與模式研究。
61、關于西部大開發(fā)問題的研究。
62、關于各種零售業(yè)態(tài)的研究。
63、關于企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的研究。
64、廣告策略研究。
65、企業(yè)文化研究。
66、各項管理職能的研究。
67、財務預算方案。
68、財務決算報告。
69、財務籌資方案。
70、投資項目分析。
71、財務狀況分析報告。
72、現(xiàn)代管理理論熱點問題研究。
73、論企業(yè)核心競爭力。
74、消費者行為研究。
75、激勵理論的研究。
76、領導理論的研究。
77、組織發(fā)展與變革。
78、企業(yè)文化的研究。
79、人力資源管理。
80、企業(yè)協(xié)同效應的研究。
81、企業(yè)智力資本研究。
82、企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
83、組織結構及形態(tài)演變研究。
84、管理倫理與公司經(jīng)營。
85、網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響。
86、知識管理研究。
87、企業(yè)管理信息系統(tǒng)。
88、資本經(jīng)營方式研究。
89、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較研究。
90、關于公共關系策劃理論與實踐應用。
91、新世紀人力資源管理的發(fā)展趨勢。
92、員工培訓與開發(fā)的理論實踐和創(chuàng)新研究。
93、企業(yè)人力資源的合理配置與使用研究。
94、人力資本投資與提高人力資源的質量。
95、我國勞動力市場的發(fā)育現(xiàn)狀及完善對策分析。
96、工資理論——企業(yè)的薪酬管理。
97、企業(yè)績效考核研究。
98、企業(yè)財務管理研究。
99、中式快餐的發(fā)展問題。
100、企業(yè)文化的塑造。
101、論會計監(jiān)督。
102、淺說中國公共關系思想史。
103、關于中國公共關系發(fā)展的階段性思考。
104、論公共關系與市場營銷的關系。
105、論現(xiàn)代公共關系人員的基本素質與要求。
106、論企業(yè)公共關系工作的結構性調整。
107、試論企業(yè)內(nèi)部公共關系活動。
108、試論企業(yè)cis活動。
109、企業(yè)cis行為工程的原則和方法。
110、關于企業(yè)形象基本內(nèi)涵的戰(zhàn)略思考。
111、世紀中國企業(yè)公共關系的發(fā)展方向。
112、對中國企業(yè)跨國經(jīng)營的幾點思考。
113、世界貿(mào)易的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
114、淺析臺商對大陸的投資問題。
115、國際反傾銷的基本態(tài)勢與我國的對策。
116、淺析人民幣自由兌換的前提條件。
117、淺談我國三資企業(yè)的發(fā)展。
118、我國法律對著作權的保護。
119、世界經(jīng)濟區(qū)域集團化淺論。
120、淺談海峽兩岸經(jīng)貿(mào)關系的現(xiàn)狀及競爭。
121、試析反傾銷指控的危害及我國就此采取的措施。
122、我國利用外資的問題及對策26、基于協(xié)同理念的工商管理專業(yè)實踐教學體系設計。
123、西湖國賓館市場營銷策略改進研究。
124、百瑞源枸杞股份有限公司營銷渠道策略研究。
125、哈爾濱市產(chǎn)學研合作平臺優(yōu)化及對策研究。
126、深化商事制度改革，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新動能。
127、外賣o2o供應鏈競合博弈及聯(lián)盟利益分配研究。
128、關于中小企業(yè)信用監(jiān)管的研究。
129、治理理論視角下行政審批事項事中事后監(jiān)管研究。
130、公司應收賬款風險控制研究。
131、面向市場主體的工商管理o2o服務模式研究。
132、基于服務視角的工商行政管理職能研究。
134、工商管理信息化發(fā)展對策研究。
135、學生參與制定培養(yǎng)方案模式的實驗研究。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十一
學生姓名。
學號。
指導教師中小企業(yè)如何進行團隊激勵。
專業(yè)：工商管理。
【摘要】二十一世紀，中小企業(yè)已成為我國社會主義市場經(jīng)濟中最具活力的經(jīng)濟增長點和重要組成部分，提供新的就業(yè)機會等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。但隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，其不適應市場經(jīng)濟發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn)，其中最重要的一個因素是中小企業(yè)缺乏一個能夠調動員工積極性、吸引員工并使員工忠誠于企業(yè)的激勵制度。
本文通過對我國中小型企業(yè)激勵制度的現(xiàn)狀進行分析，對如何建立有效的激勵制度作了初步的探討，針對性地提出了中小企業(yè)建立完善、科學的激勵制度的對策和措施。
緒論。
激勵機制的含義激勵是通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿,而這種努力以滿足個體某些需要為條件。激勵一詞本身含有激發(fā)、促進、鼓勵的意思,在心理學的意義上,激勵指的是人的需要和動機受到某種因素的激發(fā),進而產(chǎn)生行為動力的心理活動過程,它通過對某些內(nèi)部因素的激發(fā)或外部因素的刺激,促使個體采取主動積極的行動去實現(xiàn)某一項預期目標。任何企業(yè)的發(fā)展都面臨兩個問題:1)企業(yè)對員工是否具有凝聚力,對外界人員是否具有吸引力。2)企業(yè)成員是否能勝任他們的工作,是否能夠積極、主動、創(chuàng)造性地工作。如何保持企業(yè)內(nèi)部的向心力,并不斷吸引優(yōu)秀人才到組織中來,如何使勝任工作的人安心在企業(yè)中工作,并努力發(fā)揮他們的潛力,提高工作績效,這些都涉及到激勵問題。可以說,有效的激勵機制和手段是關系到一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵問題。每一個員工的工作行為、組織行為和人際行為,都是在某些需要和動機的支配下產(chǎn)生的,這些需要和動機又是受某些因素激發(fā)驅動的。企業(yè)要想有效地運用激勵手段,必須認真分析員工的需要和動機,以及具有促進或激勵作用的因素,了解激勵過程的內(nèi)在機制,這樣才能制定切實可行的激勵措施,取得最大的激勵效果。
一、中小企業(yè)現(xiàn)狀。
（三）、激勵的“度”不恰當。在現(xiàn)代的中小企業(yè)中，很多企業(yè)都采取一種高期望式的激勵，對員工而一言，如果僅僅考慮“力所能及”，量才而用，那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠停留在一個較低的水平上，而且真正的人才難以脫穎而出。
二、中小企業(yè)激勵機制不足的原因。
由于經(jīng)濟發(fā)展的不斷成熟化，許多中小型企業(yè)的管理者也已經(jīng)認識到激勵制度的建立對于企業(yè)成長的意義，但是對于如何實施有效激勵還缺乏思路和認識，實施后的效果不佳，其主要原因如下：
（一）、對激勵制度的思路和認識不足、效果不佳。企業(yè)管理者對于激勵制度缺乏深刻的了解，常常以點代面，認為只要是激勵制度對于任何的企業(yè)都有效，所以常把其他企業(yè)成功的激勵經(jīng)驗復制到本企業(yè)中。但管理者卻沒有認識到，市場競爭環(huán)境早已改變，成功的經(jīng)驗已經(jīng)成為過去。
（二）、不切實際地跟風。由于很多中、小企業(yè)的企業(yè)主經(jīng)營水平有限，在激勵機制上一股腦照抄一些大公司的模式。中、小企、業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、資本運轉、人員管理方面和大公司都不相同，刻意模仿別人的激勵機制只會使企業(yè)消化不良，從而阻滯了公司業(yè)務發(fā)展。中小企業(yè)盲目借鑒西方國家管理學發(fā)展起來的激勵理論，忽視中西文化差異和企業(yè)實際差異，導致激勵效果差效率低下。企業(yè)管理者對企業(yè)的激勵制度理解片面，盲目跟風。管理學最初起源于西方，完備成熟的管理學理論也最早在西方建立，因此我們認為借鑒是必需的，但借鑒應是辯證的而非盲目的，吸收同樣應采取揚棄的辯證態(tài)度，必須結合中小型企業(yè)的實際，注意中西文化的差距，觀念的差距，有所吸收、有所創(chuàng)新，但目前我國民營中小企業(yè)激勵分配機制的設計要么忽視現(xiàn)狀，要么千篇一律，對西方激勵手段和方式完全照搬。所以，每當市場推出新的管理制度時，管理者也不針對企業(yè)自身的特點進行分析，了解是否符合本企業(yè)的管理模式，而盲目的替代企業(yè)原有的激勵制度，導致企業(yè)停滯不前。
（三）、措施不力、言而無信。企業(yè)領導者雖然將激勵制度與其它的種種制度的建立作為重點，卻總是只說不做，只制定不實施，領導只是說說，卻并沒有按照自己說的去做，言而無信，結果導致不少的人才離開企業(yè)。
三、激勵制度設計不當。
（一）、薪酬制度問題。工資結構強調絕對公平或拉開差距極小。現(xiàn)行工資制重年齡資歷，輕崗位能力，能干不能干沒有區(qū)別，拉不開差距，沿襲大鍋飯平均主義做法；聯(lián)量計酬工資推行，一定程度緩解了干好干壞一個樣的矛盾。收入分配體制上的絕對公平，使員工產(chǎn)生“不患寡而患不均”的思想，極大程度的滿足了弱勢群體的利益，對強勢群體不公平，在這樣的制度下企業(yè)沒有凝聚力。如果企業(yè)缺乏激勵制度，員工就會失去對企業(yè)的向心力，也不會對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。
同行，但現(xiàn)實中各種榮譽授予面過窄，使激勵效果受到影響。一個員工因一件事受表彰，因此而獲得崗位明星、先進黨員、勞動模范等稱號，萬千寵愛于一身，甚至終生受益。久而久之，激勵的作用呈現(xiàn)遞減的趨勢。對沒有獲獎的員工來說，幾乎喪失了激勵的作用。
（三）、缺乏創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的生命力源于創(chuàng)新，任何的企業(yè)都不可能靠單一的產(chǎn)品或服務立足與市場。所以，變革創(chuàng)新是企業(yè)永遠的主題，而變革創(chuàng)新的實現(xiàn)又必須依靠員工積極的腦力勞動。并且腦力勞動比體力勞動更需要激勵。所以如果缺乏激勵制度或是激勵制度設計不當，往往會扼殺員工的創(chuàng)新人情和創(chuàng)新能力。激勵方式應因人而異，對于不同人員的激勵應有所差異，即所謂看人下碟，這樣才能實現(xiàn)各取所需，達到提高員工積極性、創(chuàng)造性。因此，對企業(yè)的激勵機制進行探討是非常必要的。
（四）、晉升與退出機制不健全。中小企業(yè)在管理過程中，激勵因素是留住人才時要考慮的重點因素。但很多企業(yè)基本上只有職務的升遷一條晉升通道，相應的技術人才和業(yè)務人才的地位及待遇遠遠低于管理人員，沒有達到管理者之位，體現(xiàn)不了管理人員的價值。由于管理人員呈金字塔型分布，管理者崗位有限，使大多數(shù)人失去獲得激勵的機會。如果員工在企業(yè)的激勵滿意感高，那么他會愿意為企業(yè)繼續(xù)服務，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。相反，一個缺乏人才成長激勵的企業(yè)制度，只會使得人才流失，管理失控。
（五）、管理層人員的素質低下。企業(yè)管理者的觀念與思維跟不上企業(yè)的變革，很大部分的管理者都用傳統(tǒng)的習慣性思維，保守，守舊，沒有利用現(xiàn)代的管理制度提升自己。導致對企業(yè)激勵制度的認識偏差，沒有建立科學的員工考核體系?？己藳]有達到客觀公正、民主公開、注重實績的原則?？冃гu估后或考核后，評價者與被評價者之間沒有進行有效的溝通，從而沒有達到績效考核激勵員工的作用。那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠停留在一個較低的水平上，而且真正的人才難以脫穎而出。
四、建立中小企業(yè)有效激勵機制。
中小企業(yè)的人力資源是第一資源，知識資本成為中小企業(yè)創(chuàng)造效益的推動力。尤其在當今社會，離開人才，企事業(yè)單位均將寸步難行；目前，中小企業(yè)的人力資源管理還處于粗放配置狀態(tài)，而人力資源管理的核心戰(zhàn)略是以人為本。人才流動快，成本消耗大，企業(yè)競爭激烈成為當前中小企業(yè)發(fā)展滯后的主要問題。研究表明，有效的激勵機制是中小企業(yè)人力資源管理部門管好和用好人的一把利器，可以統(tǒng)一員工的思想、觀念、行為，激勵員工奮發(fā)向上，共同為本企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。發(fā)揮員工的最大工作潛能，為企業(yè)獲取最大的利益，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，將企業(yè)不斷地做大作強。
（一）、中小企業(yè)實施有效激勵的策略。?中小企業(yè)運用激勵機制的現(xiàn)狀不容樂觀，主要表現(xiàn)為激勵機制的運用方式較單一，忽視企業(yè)人才激勵的多樣性，不注重人才的長期激勵，激勵的隨意性強沒有制度保障并且薪酬體系均較單一等特點。如管理者在對中小企業(yè)管理過程中，常常采用正激勵，來提高員工的工作績效水平。根據(jù)馬斯洛的生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、自尊需要和自我實現(xiàn)的需要五層次理論，不難看出人的需求是復雜的，并且隨著不同的發(fā)展階段、不同的生活條件和環(huán)境而改變。
（二）、目標激勵機制。組織目標是通過各個群體以及個體的共同努力來實現(xiàn)的，目標具有引發(fā)、導向、激勵的作用，企業(yè)管理者可以通過將組織的總目標按階段分解成若干子目標，以此達到調動員工工作積極性的目的。當中小企業(yè)的領導者預期員工在接受挑戰(zhàn)性的工作會遇到阻力時，讓員工參與目標的設定是最恰當不過的。目標設置的合理、可行，與員工個體的切身利益密切相關；難度要適當；內(nèi)容具體明確，有定量要求；應既有近期的階段性目標又有遠期的總體目標，使員工感到工作的階段性、可行性和合理性等等。
（三）、獎罰激勵機制。獎罰激勵是企業(yè)管理活動中一種常用的激勵方法，在中小企業(yè)中常被運動。比如表揚、贊賞、晉級和批評、處分、開除等都分別是獎勵和懲罰的一些常見形式。研究表明，贊賞是一種由外在動力轉化為內(nèi)在動力的較好的形式，不受時間、地點、環(huán)境的限制，管理者給員工的一個極小的贊許，都會激勵員工以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。實踐證明，獎罰措施應用得當，將會發(fā)揮較大的激勵效應；但是一旦應用不恰當，就會引起員工的不滿和怨恨，以及行為上的消極對抗。
（四）、物質激勵機制。中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質基礎，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部經(jīng)理的當務之急。針對不同工作性質和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才，企業(yè)應采取不同的評價標準和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數(shù)額，但在薪酬激勵方面，中小企業(yè)應抓住三個主要環(huán)節(jié)，即合理、公平和頻率。合理，就是員工付出的勞動能得到相應的薪酬。實踐證明，動態(tài)結構工資模式，使企業(yè)利益的分配合理，即企業(yè)和職工個人所得與其各自付出的努力與勞動投入大體相當，形成了能夠調動職工積極性的利益激勵機制，解決了鞭打快牛，苦樂不均，從而發(fā)揮了利益機制對企業(yè)行為的積極鼓勵和約束作用。公平是指工資分配是否公平。員工對自己的工資報酬是否滿意，不僅受收入的絕對值影響，也受相對值的影響。每位員工總是把自己付出勞動所得的報酬，同他人作比較。若結果相等，即同等投入獲得同等報酬，認為公平，從而心情舒暢，努力工作。否則會影響工作的積極性。頻率是指工資增長和調整的頻率。由于員工的勞動投入是變化的，因此，與之相適應的工資分配也隨之相應變動。巧妙地運用工資額度、級別的調整和升降，可以收到激發(fā)員工工作勁頭的作用，使員工工作有盼頭，這是優(yōu)秀企業(yè)的共同經(jīng)驗。
（五）、情感激勵機制。情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有各種情感訴求。情感激勵是通過建立一種人與人之間和諧良好的感情關系，來調動員工積極性的方式。因此，企業(yè)領導者要及時了解并主動關心員工的需求以建立起正常、良好、健康的人際關系、工作關系，從而營造出一種相互信任、相互關心及支持、團結融洽的工作氛圍，使被管理者處處感到自己得到了重視和尊重，為職工排憂解難、辦實事，送溫暖活動等。以增強員工對本企業(yè)的歸屬感。
（七）競爭激勵機制。競爭在企業(yè)中是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，競爭激勵則是企業(yè)管理者鼓勵進步、鞭策平庸、淘汰落后的關鍵環(huán)節(jié)。美國哈佛大學的心理學家戴維。麥克里蘭提出人不僅具有權利需要、關系需要還有成就需要。在中小企業(yè)中，不乏有高成就需要的人，對勝任和成功有強烈的要求意識，管理者合理的運用競爭激勵機制，讓具有成就需要的人，全身心投入工作，并在競爭中獲得成就感，將有利于企業(yè)的創(chuàng)新和興旺發(fā)展。
勵機制的有效運行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。所以建立一套科學的，動態(tài)的現(xiàn)代激勵制度是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大的客觀要求。在企業(yè)中，人力資本是企業(yè)管理的核心，激發(fā)人力資源的積極性，提高人力資本開發(fā)價值是管理的關鍵。于是，企業(yè)通過激勵制度的建立，鼓勵企業(yè)員工全身心的投入企業(yè)的勞動和創(chuàng)造。并且，在企業(yè)中一套行之有效的激勵制度，可以激發(fā)企業(yè)員工奮發(fā)向上的熱情，忠誠及責任感等；可以防止企業(yè)員工的流失，保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。
總結以及展望。
總之，人才的優(yōu)勢就是企業(yè)的優(yōu)勢，企業(yè)應該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進行激勵，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，才能保持企業(yè)的競爭之樹常青。隨著宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善，中小企業(yè)面臨著新一輪巨大的發(fā)展機遇。同時伴隨經(jīng)濟開放程度的提高，中小企業(yè)面臨的的競爭也迅速加劇。人才已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機遇的關鍵?！爸匾暼瞬?，以人為本”的觀念已頗受關注。因此，中小企業(yè)的管理者不僅依靠企業(yè)規(guī)章制度進行人力資源管理，也應該因地制宜、合理地運用激勵機制，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實際情況不斷的改進、完善和調整激勵機制的方式，使企業(yè)在一個良好的軌道內(nèi)運行。在今后的工作中，應該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實際，把先進的管理理論與管理實踐有機結合，最大限度的提高員工的積極性和工作績效，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而努力。激勵機制到底有多大動力？美國哈佛大學詹姆斯教授說：如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮不過20%—30%，如果施以激勵，那么一個人的能力可以發(fā)揮到80%—90%，也就是說一個人得到激勵可以頂3—4個人的工作量。這就是激勵機制產(chǎn)生的效果。
致謝。
值此論文付梓之際，內(nèi)心感慨無限。在論文編寫過程中，得到了很多關心我的人的無私幫助，正是在這些幫助下我才得以完成論文。
在此論文撰寫過程中，要特別感謝我的導師的指導與督促。求學歷程是艱苦的，但又是快樂的。感謝我的班主任，謝謝他在這三年中為我們?nèi)嗨龅囊磺?，他不求回報，無私奉獻的精神很讓我感動，再次向他表示由衷的感謝。在這四年的學期中結識的各位生活和學習上的摯友讓我得到了人生最大的一筆財富。在此，也對他們表示衷心感謝。
謝謝我的父母，沒有他們辛勤的付出也就沒有我的今天，在這一刻，將最崇高的敬意獻給你們！
本文參考了大量的文獻資料，在此，向各學術界的前輩們致敬。
參考文獻。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十二
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十三
工商管理部門并不是一個能夠直接盈利的企業(yè)，而是一個政府的職能部門，它對經(jīng)濟的促進作用是通過對市場上的企業(yè)的監(jiān)督管理，從而規(guī)范市場的經(jīng)濟次序，為社會和市場創(chuàng)造更好的環(huán)境，使我國經(jīng)濟健康有序發(fā)展，并且吸引更多的合作和投資機會。
工商管理不只是簡單的監(jiān)督和監(jiān)管，還包括對市場和企業(yè)的公共服務的功能。
在這方面，是新時期工商管理順應市場和為了經(jīng)濟的發(fā)展而自身強化的新功能。
工商管理不僅堅持行政處罰和行政指導的一貫職責，還對中小型企業(yè)進行政策性的扶持，調解中小企業(yè)和大型企業(yè)之間的矛盾，促進我國的整體經(jīng)濟的平穩(wěn)運行。
除此之外，工商管理還有和國家經(jīng)濟聯(lián)系市場、企業(yè)、和消費者各個方面的經(jīng)濟個體的職責，與市場緊密結合制定各種合乎市場經(jīng)濟運行規(guī)律的法制法規(guī)，對市場進行合理調控的功能。
工商管理固有的本質職能和為了適應新時期發(fā)展而強化的一些職能都對經(jīng)濟的發(fā)展有著至關重要的作用。
2.1工商管理對我國經(jīng)濟的穩(wěn)定作用。
經(jīng)濟的穩(wěn)定最重要的是企業(yè)和政府之間的關系，工商管理就是在這兩者之中，協(xié)調好企業(yè)和執(zhí)法部門之前的矛盾，通過自身執(zhí)法和服務行為方法的改善，來促進社會關系的穩(wěn)定和諧，為我國的經(jīng)濟發(fā)展甚至是社會和諧提供一個良好的氛圍環(huán)境。
在執(zhí)法行為手段方面，工商管理一直是以經(jīng)濟的發(fā)展為目標的，對監(jiān)督執(zhí)法的行為也是以市場為主體來進行的，摒棄一切以執(zhí)法為由的部門私自盈利的行為，在打擊內(nèi)部等方面也做出了巨大的努力。
力爭最終呈現(xiàn)出高效、正當執(zhí)法的目的。
對于與經(jīng)濟發(fā)展有關的，例如個體商業(yè)戶、人民群眾、消費者等市場經(jīng)濟發(fā)展的帶動者，工商管理部門對其利益及權益進行合理的保護，使得人民對市場、對國民經(jīng)濟有信心，從而使經(jīng)濟的發(fā)展更加良性化，有活力。
2.2工商管理對流通體制改革方面的促進作用。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國不斷出現(xiàn)大型的商業(yè)性企業(yè)，他們往往是一個大的，超出地方束縛的企業(yè)。
這些企業(yè)往往會強強聯(lián)合從而使得我國的經(jīng)濟原本的條狀分布進行溶解，并且在市場經(jīng)濟的帶動下，這些企業(yè)自由地進行經(jīng)濟交流，并且自成一個經(jīng)濟體系，推動經(jīng)濟的發(fā)展。
而工商管理部門對于這種形式的經(jīng)濟主體，又不能夠進行徹底的監(jiān)督和審查，只能通過扶持和輔助性的干預，企業(yè)也會因此更加地獨立，增加自身的效率和積極性，提高企業(yè)的流通性。
對經(jīng)濟發(fā)展有很大的積極作用。
2.3引導企業(yè)進行改革升級改革。
企業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化不斷進步的過程，而不是一成不變的，在企業(yè)發(fā)展的過程中，市場時引導企業(yè)進行自身改革的一個重要方面，但是另一方面，工商管理部門的及時調控及時扶持時企業(yè)進行改革升級的必不可少的環(huán)節(jié)。
企業(yè)在轉型過程中會遇到很多的問題，工商管理部門的法律條規(guī)是企業(yè)轉型的一個依據(jù)和參照。
大多數(shù)的企業(yè)轉型主要是為了增加自身的經(jīng)濟利益，而不是為了國家的整體經(jīng)濟的發(fā)展，這樣就會照成很多的觸犯法律法規(guī)的情況，不能使企業(yè)良性地發(fā)展下去。
為了促進社會整體經(jīng)濟發(fā)展，工商管理部門就必須要監(jiān)督企業(yè)的改革升級。
很多中小企業(yè)轉型艱難，工商管理部門在人員和經(jīng)濟上的扶持，引導他們往比較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得他們能夠順利地轉型，對于大中型企業(yè)，在對他們進行政策性的扶持之外還要使他們的轉型方向順應時代的發(fā)展，像服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
與此同時，工商管理還會對企業(yè)進行多方面的引導，幫助他們尋找新的發(fā)展點、拓展面，使企業(yè)的利潤來源多樣化，促進經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。
總得來說，不論是工商管理產(chǎn)生的初衷還是工商管理在發(fā)展過程中所經(jīng)歷的變化和完善的角度，都體現(xiàn)出工商管理是為著促進經(jīng)濟發(fā)展服務的。
經(jīng)濟也不是自身就能夠良好發(fā)展的，經(jīng)濟的發(fā)展也離不開工商管理的支持和監(jiān)督。
國家和個體的經(jīng)濟都存在或多或少的不足，而工商管理正是使這些不足不斷改進不斷完善的進程，尤其是在市場經(jīng)濟如此發(fā)達的今天，工商管理不斷創(chuàng)新的管理形式更是使經(jīng)濟的發(fā)展變得有所依靠也有所制約。
因此，新時期下工商管理對社會發(fā)展和經(jīng)濟的發(fā)展都有很大的促進作用。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十四
3、h公司績效考核體系研究。
4、m銀行客戶關系管理體系構建研究。
5、房車溫泉酒店項目開發(fā)試驗示范研究。
6、基于農(nóng)戶信貸需求的yn農(nóng)村信用社服務。
7、f電臺績效工資分配方案設計研究。
8、gn公司基于風險管控的內(nèi)控體系建設與實施研究。
9、曲靖呈鋼鋼鐵(集團)有限公司績效考核案例研究。
10、交通銀行總行企業(yè)年金業(yè)務營銷策略研究。
11、商業(yè)銀行私募股權投資基金管理研究。
12、a礦業(yè)集團轉型升級戰(zhàn)略研究。
13、基于企業(yè)重組的萍鋼公司核心競爭力研究。
14、基于ts16949標準的_h公司質量管理改善研究。
15、銀行業(yè)基層網(wǎng)點對公業(yè)務轉型研究a公司成本領先戰(zhàn)略研究提要。
16、dfjy珠寶企業(yè)戰(zhàn)略研究。
17、沈陽機床集團開發(fā)巴西市場問題研究。
18、建行j分行績效管理考評體系研究。
19、_l公司環(huán)境管理體系構建研究。
20、fh集團公司項目合同管理研究。
21、江西jg學院績效工資制度完善研究體系構建研究。
22、我國政府投資建設項目績效審計評價指標體系研究。
23、yj礦業(yè)集團礦山建設項目投資控制研究。
24、江西儺文化管理問題及發(fā)展研究。
25、江西省監(jiān)獄企業(yè)管理模式改進分析。
26、基于bsc的fz學院專職教師績效考核研究。
27、ibm_86服務器云南區(qū)分銷渠道管理研究。
28、江蘇物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全面協(xié)同創(chuàng)新研究。
29、零售企業(yè)員工績效考核的問題與對策研究。
30、_代工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。
31、gs銀行小企業(yè)金融業(yè)務發(fā)展研究。
32、qd銀行業(yè)務發(fā)展模式研究。
33、高密市藝術劇院運營模式研究。
34、延長石油戰(zhàn)略性人力資源管理研究。
35、沃華醫(yī)藥公司新產(chǎn)品開發(fā)策略研究。
36、江銅集團物流資源整合的研究及對策。
37、楊家埠民間藝術大觀園管理模式研究。
38、rz商業(yè)銀行內(nèi)部控制環(huán)境問題研究。
39、山東黃金集團_c金礦發(fā)展戰(zhàn)略研究。
40、沈陽華晨金杯汽車新產(chǎn)品營銷模式研究。
41、a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究。
42、基于mg環(huán)境的雅豪公司財務戰(zhàn)略的制定與實施。
43、m公司精益生產(chǎn)實施方案設計。
44、psbs外商投資的成本效應分析。
45、南方航空公司企業(yè)大學建設方案研究。
46、遼寧建行bsrs軟件項目需求管理研究。
47、遼寧衛(wèi)視營銷策略研究。
48、海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過程研究。
49、基于作業(yè)成本法的__h物業(yè)管理公司成本控制研究。
50、沈陽市全運會道路管網(wǎng)項目實施與控制研究。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十五
隨著社會的發(fā)展，用人單位對大學生的要求越來越高，除了有過硬的理論知識，社會實踐也是考察大學生綜合能力的重要指標。學生在學校獲得了一定的專業(yè)技能，只有通過實踐才能體會更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報告，提供給有需要的人。
一、選題的意義和研究現(xiàn)狀。
1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實意義。
截至20xx年6月底，民規(guī)模達到4.85億，我國手機網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時也存在著不少問題，其模仿復制，缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對國外的模仿和復制比比皆是，案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式，從內(nèi)容編排到程序設計，處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進中國，然后加以復制并進行本土化的運營改良。長此以往，中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒，探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路，促進我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。
全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀九十年代進入商用以來迅速拓展，目前已經(jīng)成為當今世界推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要信息基礎設施。同時，互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟與社會活動的各個領域，推動了全球信息化進程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚，但是進入新世紀以來，同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場吸引著外國企業(yè)的進入，面對外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念，拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復制模式，進行自主化創(chuàng)新，生產(chǎn)具有市場競爭力的產(chǎn)品，打造出個性鮮明、高威望、高價值感、高美譽度的強大品牌。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強企業(yè)競爭力，賦予產(chǎn)品獨特的價值，甚至能開辟出全新的領域，在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場，擴大企業(yè)市場規(guī)模，能提升企業(yè)聲譽，帶來廣告效應，促進企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢品牌能夠與企業(yè)文化建設融為一體，能使員工有很強的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務質量，帶來可觀的無形資產(chǎn)，增強企業(yè)影響力。
2.與選題相關的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況。
自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來，就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式，人們對互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當年相比，已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會環(huán)境、消費習慣、應用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足，以三國文化為例，作為我們中國著名的四大名著之一，代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費者失去了新鮮感，往往被認為是老生常談，是過時論調。然而日本卻對三國文化奉若至寶，美國對功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加，中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩，我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限，而是創(chuàng)意有限，也是我們對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實踐證明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具，它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價值也不只是在于取消了中間商，更重要的意義在于，互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價值，并在此基礎上，引發(fā)更大規(guī)模化的企業(yè)活動。
互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會，當前正在邁進信息社會。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源，它的有效開發(fā)和充分利用，已經(jīng)成為社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力和取得經(jīng)濟發(fā)展的重要生產(chǎn)要素，它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學習方式。
二、研究方案。
1.研究的基本內(nèi)容、預期結果以及論文大綱。
基本內(nèi)容：
本文闡述了三國殺的背景，通過研究三國殺的發(fā)展，總結其成功經(jīng)驗，進而對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進行重要性分析，指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題，并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑，為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。
預期結果：
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中，提高企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的認識和重視，警醒還在不斷模仿復制他國產(chǎn)品，毫無創(chuàng)新意識的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒，希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展，企業(yè)能通過創(chuàng)新，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展。
論文大綱：
1.引言。
2.三國殺的背景。
3.三國殺成功之路。
4.三國殺的成功之啟。
5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析。
6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題。
7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來。
8.結論。
2.論文擬采用的研究方法。
初步打算采用文獻研究法和個案研究法，通過研究分析對文章進行構思，在科學管理的理論基礎上展開論述。
三、研究進度安排、參考文獻及審查意見。
（一）.進度安排：
1.20xx年12月26日前確定論文題目，并完成開題報告。
2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報告搜集相關資料和信息，并歸納資料。
3.20xx年1月13日完成初稿，并送指導老師審閱。
4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導老師的修改意見，對論文進行修改。
5.20xx年4月1日前完成論文終稿，20xx年4月10日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。
6.完成論文，并準備論文答辯，指導老師對學生的終稿論文進行評閱。
（二）.參考文獻有：
7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務模式創(chuàng)新研究》廈門大學20xx年4月。
8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學20xx年第5期。
學生簽名：**。
20xx年12月25日。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十六
本文意圖通過介紹商務談判在人們的各類經(jīng)濟業(yè)務中運用。每個企業(yè)、每個人擁有的資源總是有限的，要想在事業(yè)上獲得巨大的成功，就得運用掌握在其他人手中的社會資源。他人不會無緣無故地信任你而將資源托付給你，你只有憑借良好的紀錄和談判技能才能贏得社會資源。生意場上無論是同盟者還是競爭者，為了協(xié)調利益就有談判的需求。因此，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境里，談判能力成為合格的企業(yè)家和管理人員的必備素質，談判策略和技能在很大程度上決定了經(jīng)商能否成功。
好的談判者并不是一味固守立場，追求寸步不讓，而是要與對方充分交流，從雙方的最大利益出發(fā)，創(chuàng)造各種解決方案，用相對較小的讓步來換得最大的利益，而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上，如果還存在達成協(xié)議的障礙，那么就不妨站在對方的立場上，替對方著想，幫助掃清達成協(xié)議的一切障礙。這樣，最終的協(xié)議是不難達成的。
2.本課題的國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。
目前，商務談判已經(jīng)受到廣泛重視。國內(nèi)很多學者對國外的商務談判進行了多方面的研究，積累了許多寶貴的商務談判經(jīng)驗和理論，并且通過各種途徑來傳播成功的商務談判在商業(yè)合作中的重要作用。國外學者也很重視商務談判的研究。在經(jīng)濟全球化的過程中國外的學者對成功的.商務談判的重要性的認識不斷加深，正如杰勒德?尼爾倫伯格說過“談判是實力與智慧的較量，學識與口才的較量，魅力與演技的較量”。這一觀點得到中國部分學者的認同。我國學者對成果的商務談判戰(zhàn)略在企業(yè)合作中的影響也做了研究，如“談判的目的不是輸贏、單贏，而是雙贏、多贏”這句話就是某學者說的。進入21世紀以來，我國學者對繼續(xù)對追蹤研究和剖析成功的商務談判戰(zhàn)略的影響。因此，系統(tǒng)分析了國外學者對成功的商務談判戰(zhàn)略的研究，具有重要意義。
3.本課題的研究內(nèi)容。
論文主體分為五個部分。第一部分從現(xiàn)代美國家庭教育觀的形成及其影響因素來介紹現(xiàn)代美國的家庭教育觀。第二部分通過闡述美國父母的平等教育觀念、注重培養(yǎng)孩子的獨立生存的能力、提高自主創(chuàng)新能力和教導孩子學會理財?shù)确矫鎭硎崂砻绹彝ソ逃闹饕獌?nèi)容和做法。第三部分從美國家庭教育中所特有的個人獨立主義、民主平等的思想意識和開放式的教育方式等方面來闡釋美國現(xiàn)代家庭教育的特點。第四部分從美國現(xiàn)存教育中學業(yè)質量較低以及個人禮節(jié)教育缺失等方面來揭示美國家庭教育中所存在的問題。第五部分在總結上文的基礎上，提出對中國家庭教育有價值的啟示。
4.本課題的實行方案、進度及預期效果。
20xx.05.15——20xx.05.25收集論文資料。
20xx.05.26——20xx.05.31撰寫論文開題報告。
20xx.06.01——20xx.06.10修改開題報告后定稿。
20xx.06.11——20xx.06.20撰寫論文提綱，確定文章框架結構。
20xx.06.21——20xx.06.30根據(jù)老師意見修改提綱。
20xx.07.01——20xx.09.30完成正文部分，形成初稿。
20xx.10.10——20xx.11.10對初稿進行修改，提交二稿。
20xx.11.17——20xx.12.06對論文二稿進行完善，提交三稿。
20xx.12.07——20xx.12.13對三稿進行修改，提交四稿。
20xx.12.14——20xx.12.20對四稿進行修改，論文定稿。
5.已查閱參考文獻：
[6]黃全愈.素質教育在家庭.南方日報出版社[m].2001(9)：5l一52。
[8]章一.把孩子培養(yǎng)成現(xiàn)實生活中的獲勝者.少年兒童研究[j].(11)。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻篇篇十七
人文精神關心人的發(fā)展的目的與意義，它的對象是人，是在對人的存在的價值、合理性、人類前途等進行理性探詢的過程中產(chǎn)生的。
它追求對人的本質、潛能的發(fā)掘以及個性的張揚，追求個人的全面發(fā)展和自由，展現(xiàn)人的豐富的內(nèi)心世界，求善求美是其核心。
隨著我國改革開放的不斷擴大，國家的經(jīng)濟建設呈現(xiàn)出突飛猛進、日新月異的發(fā)展景象，干部職工的工資待遇、福利補貼、住房標準、生活條件也隨之不斷的改善和提高。
但由于各地區(qū)所處的地理位置和經(jīng)濟區(qū)域的不同，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟落后地區(qū)的干部在工資待遇、生活福利等個人收人方面出現(xiàn)了懸殊過大的問題，致使在人才隊伍中造成了待遇不公平、心里不平衡、情緒不穩(wěn)定、工作不安心和人才流失嚴重等問題。
針對極少數(shù)干部“吃拿卡要”不廉行為、“懶散冷硬”不勤現(xiàn)象，我們從教育、制度和查處三個環(huán)節(jié)入手，通過廣泛開展思想政治教育，筑牢拒腐防變的思想防線，引導干部樹立“不想”不廉不勤的意識；強化規(guī)章制度制約，構建廉政糾風的防范機制，形成干部“不能”不廉不勤的環(huán)境；狠抓制度規(guī)定的落實，加大對違法違紀問題的懲處力度，營造干部“不敢”不廉不勤的氛圍。
良好的工作環(huán)境，有一個極為重要的特征：充分認識到員工的熱情和他們的渴望。
每一個員工對工作都充滿著熱情與夢想，他們希望在職業(yè)生涯中感受到成就感。
工商系統(tǒng)應注重引發(fā)員工參與到企業(yè)中的熱情，并將此熱情轉發(fā)成動力。
給員工一個框架——明確說明要考慮的各種因素，清晰地表明日的和要求，然后，讓每一個員工明白怎樣靠自己去實現(xiàn)這些目標——盡可能地不規(guī)定其工作過程中那些能做，那些不能做。
領導者應該是“要什么東西”的領導，而不是“該怎樣做”的領導，讓員工盡可能拋開“做任何事都依靠領導”這根拐杖，破釜沉舟，依靠自己。
當員工發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性的方法去賺更多的錢，而又不一定總想打破規(guī)則時，就不必拿太多的框框來約束他們。
給員工一切可能的機會，將員工的這種動力帶到一個更新更高的。
在工商行政管理機關大膽改革干部任用制度，建立公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人才競爭上崗制度，大力支持、鼓勵人才積極參與競爭，為促進優(yōu)秀人才脫穎而出和全面推動工商行政管理工作創(chuàng)造性的開展營造一個良好的環(huán)境。
能力建設是一項系統(tǒng)工程，為確?！叭齻€過硬”的能力建設目標，就要投入力量，制定能力建設規(guī)劃。
在具體規(guī)劃指引下，實行項目式管理，確保能力建設質量。
實行工程式推進，提高能力建設推進工作的系統(tǒng)性。
還要多形式推進，努力解決實現(xiàn)能力建設目標的“橋”和“船”的問題。
一是開展大教育。
在完成“規(guī)定動作”學習內(nèi)容的同時，以社會公德、職業(yè)道德教育為重點，豐富教育內(nèi)容，改進教育方式，增強教育的針對性、趣味性，在引導系統(tǒng)全員知榮辱、明禮儀、重品行上下功夫。
同時不斷豐富能力建設“自選動作”的內(nèi)容，使學習內(nèi)容和知識呈現(xiàn)多樣性。
采取有效措施，鼓勵干部職工多看書，每個干部職工每季度至少選讀一本書；盡可能多地開展一些知識性講座，多進行一些專業(yè)性、案例或人文科學方面的研討活動，激發(fā)系統(tǒng)全員的學習興趣，提高學習的自覺性。
在人文建設中，良好的工作環(huán)境和尊重，是員工隊伍最為理想的成長環(huán)境，所有員工都有權力為自己的工作生涯做出規(guī)劃。
領導人應當學會用心傾聽員工的心聲，給他們一個良好的工作環(huán)境，給予他們以信任、支持、幫助和鼓勵，員工們才能精神振奮，干勁倍增，心無旁顧地投入到工作當中。
在新世紀里，競爭成為主旋律，而競爭的焦點則集中于“人”，尤其是工商管理人才。
“成也蕭何，敗也蕭何”，工商管理人才的智能價值在人力資源中占極其重要的地位。
合理選拔、任用和培養(yǎng)工商管理人才可以不斷提高管理效率，推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理干部隊伍整體上是一支政治堅定、執(zhí)法嚴格、作風優(yōu)良的隊伍，但在個別地方、個別同志身上還存在著忽視思想修養(yǎng)，公仆意識不夠牢、落實規(guī)章制度不到位、紀律觀念不夠強等現(xiàn)象。
要解決這方面的問題，除建立社會監(jiān)督網(wǎng)絡、加強外部監(jiān)督外，重點應在全系統(tǒng)內(nèi)部堅持不懈地開展干部隊伍思想、紀律、作風整頓，加強隊伍的培訓力度。
定詳細的培訓計劃，有序開展培訓活動。
另外培訓是教師的教和學員的學的雙邊活動過程。
它要求學員有一個正確的心態(tài)和積極的參與，否則培訓將不能起到應有的作用，因此對于培訓評估者而言學員的反應，是迅速而詳細的信息的很好來源。
在培訓工商管理干部隊伍中，要把學歷教育、業(yè)務培訓與考試制度有機結合起來，采取崗前培訓、在崗輪訓、承認教育等形式，構建多層析、多渠道、多形式的培訓機制，提高工商隊伍的崗位知識和隊伍的素質教育，提高工商隊伍的人文素質教育，全面提高工商隊員的整體素質。