無論是個人還是組織,一個好的計劃都是成功的關鍵之一。計劃需要具備靈活性,可以隨時根據實際情況進行調整和變更。下面是一份針對計劃編制的范例,供大家參考。
每周工作計劃與總結篇一
通過一周的實習,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產生一種精致服務的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。四、時間的調度主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。優(yōu)秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內做業(yè)務員工作總結,不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄等,與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。從今天起,你必須牢記:各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
每周工作計劃與總結篇二
??目前,銷售部員工共xx人,其中銷售人員xx人,治理人員x人,后勤人員xx人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
??對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
??這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛勞,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
??1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
??2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
??3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
??1、家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
??2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
??3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模擬,讓我們在市場上所向披靡!
??隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的治理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
??首先,銷售部將出臺《xx人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
??其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務治理(范文開心人提醒長時間工作要作息休息哦wen)辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?BR> ??第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
每周工作計劃與總結篇三
上周工作重點:
周一。
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二。
4、早上開工作例會,討論并制定下周的體工作計劃安排。
5、設計公司商標及ppt公司內?
咳嗽迸嘌悼渭。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結及學習各項工作內容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學文參加,討論關于下一步的工作進程。
9、安裝網線及設置打印機共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領導來人),商討關于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領導及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。
7、總結到外考察及來人接待的細節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
每周工作計劃與總結篇四
在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作一周來,我已經完全的融入到了這個集體里。在xx里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是一周以來,我的網絡銷售工作總結:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
工作計劃:加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
每周工作計劃與總結篇五
20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。財務部的工作緊緊圍繞著公司領導年初提出的__年財務部工作重點與工作計劃展開的,在公司管理中心的正確領導和各部門的通力配合下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
1、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據初始化時建立了規(guī)范的工業(yè)企業(yè)賬套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照工業(yè)企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作。
2、為了更好地加強內部管理,本部門的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保財務工作規(guī)范化,并能積極配合有關部門做好各項工作。
3、在日常費用報銷、各項貨款結算以及送貨審核工作中,熱情周到,準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時做好各供應商、客戶的臺帳,定期與供應商、客戶詢證對賬,完善整理相關的資料,積極配合銷售部門做好催繳工作。
4、每月的工資認真核算,及時出具工資表。辦理新進員工的銀行卡登記,并能準確發(fā)放到每名員工的賬戶中。
5、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表,都能做到內容完整,數(shù)據準確,報送及時,做好每年一次的所得稅匯算清繳工作。
去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率,擬定20xx年工作計劃:
1、以培訓為動力,不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展,財務會計的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算,應不斷更新財務知識,不斷提高理論水平。
2、結合本行業(yè)財務的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查處不足,保證財務基礎工作準確、及時、完整,為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作。
3、對公司的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬,數(shù)據準確及時,給領導及有關部門提供及時有效的數(shù)據,定時對物料的抽查,起到監(jiān)督職能。
每周工作計劃與總結篇六
b.及時記錄所有用戶的事件,保證記錄完整率達標;
c.在sla的時間內響應用戶的事件,響應及時率達標;
d.對用戶事件進行規(guī)范的分類、分級,并按事件級別不同要求進行響應和處理;
i.日平均事件處理數(shù)量,主動接管處理事件,高峰期需要靈活調整事件平均處理時長;
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報相關人員,保證跟蹤正確率達標;
l.養(yǎng)成良好工作習慣,做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄。
2、配置管理。
每周工作計劃與總結篇七
??經過一年來的努力和奮斗,我們在20xx年里取得了較為出色的收益和成績!在工作中,公司積極實施了年初的計劃方向,在各部門同事的努力下,盡管一年來也有不少的問題,但我們在領導的指揮下,努力對工作中的個人和團隊的工作能力進行了完善和提高。積極應對了我們在公司改革工作上的不足和問題。再加上一年來公司也增加了不少的新人同事,為我們工作的隊伍又壯大了不少!
??如今,新年到來,回顧著上一年來的經歷,我感到在自己有不少成長的同時也有不少值得反思的經歷。想要不斷的進步,就要不斷的改進且不斷的發(fā)現(xiàn)。如今,我對自己的工作情況也有了一些新的認識,現(xiàn)總結如下:
??工作的完成與否于個人能力和努力,但完成的情況如何卻是由對工作的態(tài)度和責任來決定的。在這一年的的工作中,我積極鞏固了自身對工作的管理和要求。加強對工作的態(tài)度以及責任感。
??工作中,我嚴格遵守領導要求,對工作細心,謹慎,絕不放松工作的細節(jié),提高了對工作的的責任心以及自身的工作素質。此外,我還認真研究了工作的規(guī)定要求,將工作嚴格按照規(guī)定做好,并逐漸增加了自己的判斷力,提高了工工作的質量。
??一年來,在領導的指揮下,我們一邊學習,一邊又與身邊的同事們互相比拼。時刻生存在競技之中,讓我們得到了更多工作的動力和奮斗的精神和目標。但在另一方面,我們又在努力的配合同事們的工作,為部門,為公司的整個集體做好任務。
??在團隊中,我們既是競爭對手又是互相的伙伴,身處于這個環(huán)境下,我也不自覺的在工作中更加努力,更加積極,希望自己能為團隊的成長貢獻一份努力!
??并在今年的年末,取得較為優(yōu)秀的成績結果。
??反思了自己今年的成績,我也認識了自己空缺的方向。今后我主要的目標方向是:
??1.改掉自己馬虎的毛病,加強工作中的集中性!
??2.擴寬自己的業(yè)務知識,不能僅看著工作目標,還要多多的擴展,了解更多方面。
??3.加深和同事們的友情,建立更多的默契和配合。
??總的來說,我在工作中還有許多值得強化和開發(fā)的方面,我會一步步去努力,一步步將工作做的更好!
每周工作計劃與總結篇八
??我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
??作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
??作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
??入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
??第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;。
??第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
??銷售人員年終工作總結及明年工作計劃。
??今年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
??我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
??通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
??存在的缺點:對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
??在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
??下面是公司20xx年總的銷售情況:。
??從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
??客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
??溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
??工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
??現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
??市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
??在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
??1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
??人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
??2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
??銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
??3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
??培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
每周工作計劃與總結篇九
??20xx年即將過去,回顧一年來的工作,有些收獲但也發(fā)現(xiàn)了些許問題,現(xiàn)對自已一年來的`司機工作做總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,積極做好本職工作,努力加強自身學習,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守公司各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了今年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
??一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上與公司價值觀保持一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
??在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
??一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
??盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次?;仡?0xx年的工作并展望未來。
??1、存在的問題。
??一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
??(1)作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
??(2)有些工作還不夠細致,有待于加強。
??在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
??2、今后努力方向。
??在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
??(3)工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性;
??(4)有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
??新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
每周工作計劃與總結篇十
??我于20xx年x月來到x的x醫(yī)院當一名護士,時至今日,已經x年的時間了。在過去的一年時間里通過自己的努力,加上領導的正確引導和同事的關心,我很快的融入到這個大家庭當中。在這新年來臨之際,為了更好的從事接下來的工作,現(xiàn)在就20xx年的工作進行總結:
??積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
??我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
??加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
??總而言之,在新的一年里,我將更加努力工作,更加的盡職盡責,做好一個白衣天使應該做的事情。
每周工作計劃與總結篇十一
各位家長、小朋友們:
如下:
與計劃。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
中班幼兒每周評語。
每周例會會議通知。
幼兒園每周評語。
每周工作計劃與總結篇十二
生活活動有進餐、睡眠、喝水、來園、離園等,它是幼兒一日生活的重要組成部分,是培養(yǎng)幼兒生活習慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會性教育、行為練習、發(fā)展認知能力、寬展知識經驗的好機會。如進餐時,不僅可以聯(lián)系使用餐具,養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習慣,還可以幫助幼兒認識糧食、蔬菜,學習營養(yǎng)知識,發(fā)展自理能力。
生活活動在幼兒園一日活動時間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標不能在教育生活中全部實現(xiàn),教師要做有心人,充分利用生活活動,依據月教育目標和教育建議,確定本周生活活動指導要點,進行有目的、有計劃的指導。如9月份小班幼兒剛剛入園,生活指導要點是認識標記,熟悉幼兒園,利用生活活動與每名幼兒親近,建立良好關系,消除分離焦慮;大班生活指導要點則是獨立能力、任務意識、規(guī)則意識與習慣,利用生活活動學習照顧弟妹,開展“小問號”、“小幫手”等活動。
生活活動指導,應該說明個別幼兒的指導,如體弱兒的照顧、個別幼兒動作與生活技能的輔導,或與自閉兒共同游戲等。
活動區(qū)活動是幼兒有范圍的自選活動,應以活動區(qū)形式提供選擇機會,如角色區(qū)、構建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認知區(qū)等。在活動區(qū)活動時間,幼兒可以根據自己的興趣和需要,自己選擇活動內容、游戲伙伴、玩具材料和活動方式,得到情感的滿足,促進其全面的和諧發(fā)展。
在活動區(qū)活動時間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學會隱性指導,通過創(chuàng)設環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據月計劃,確定本周活動區(qū)指導要點。如在大班,9月設立了動物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等,第一周,重點指導寵物區(qū),學會大家一起玩;第二周,重點指導角色區(qū),模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關系;第三周,重點指導操作區(qū),提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學習生活技能。
最后注意,活動區(qū)活動也應重視對個別幼兒的知道。
生活活動指導要點。
1、認知班級和自己的標記,指導幼兒使用自己的毛巾、水碗。
2、知道幼兒吃飯、入廁。
1、動物娃娃家:提供足夠的動物頭飾、小動物玩具、小桌椅、餐具。引導幼兒扮演角色,使用玩具材料。
2、積塑區(qū):大型塑料插具、穿珠、積木等。指導幼兒拼搭積簡單物體,高高興興地玩。
3、寵物區(qū):鼓勵幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品,允許幼兒摟抱自己的寵物,增加安全感。
4娛樂玩具區(qū):長毛絨玩具、慣性玩具、電動玩具、拖拉玩具。
教育安排活動。
快樂的第一天。
參觀幼兒園;歌曲《打電話》;寵物角;兒歌:《我戴上了大紅花》。
木偶戲《小紅上幼兒園》;美術;粘貼會笑的嘴。
高高興興上幼兒園。
提供足夠數(shù)量的拖拉玩具、帶響花球等,讓幼兒自由玩耍。
認識大型運動器械,學習玩法,鼓勵幼兒大膽游戲,盡量多組織大帶小活動。讓幼兒感到愉快、自由和安全。
每周工作計劃與總結篇十三
(一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內容:
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
___月___日:
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要簡介,酒店行政構簡介;了解本部門概況,包括:本部門構,各部門功能,認識各部門負責人。
2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。
3、了解酒店各類營業(yè)部門及經營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
4、了解本部門經營業(yè)務,包括:了解客房構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。
___月___日:
1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核:三天基礎培訓后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
每周工作計劃與總結篇十四
上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
(2)重點客戶情況(用紅色字標注)。
(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)。
(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)。
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
(二)計劃的初步實施。
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)。
(三)要達到的目標。
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
注:以上內容除每天基本工作外(如:發(fā)布、刷新求購信息等)。
每周工作計劃與總結篇十五
自采購部成立以來,采購部的工作思路就特別明朗。采購部的'一切工作都是圍繞服務于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹立酒店聲譽和形象至上,一線經營部門第一的觀念,不斷強化服務意識,改善工作作風,努力營造和諧融洽的經營氛圍。對內和諧共處,對外友好協(xié)作,爭取獲得酒店內部和社會供貨商對采購工作的廣泛支持與信賴。現(xiàn)在,社會上對酒店采購工作的口碑很好,這不僅是采購部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽。
二、基本做法。
擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計掛與心間。采購部作為酒店二線部門,始終牢固樹立經營一線部門第一的觀念,時刻把握采購部三項工作原則:
4、竭盡全力去配合、支持一線經營部門的工作。
每周工作計劃與總結篇十六
證券公司是專門從事有價證券買賣的法人企業(yè)。分為證券經營公司和證券登記公司。以下是整理的證券公司表格,希望對大家有幫助。
主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:
客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施;
開發(fā)渠道的建設、溝通與創(chuàng)新;
社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座。
基金銷售與其他產品的銷售推廣;
營業(yè)部形象推廣與品牌建設;
營業(yè)部及上級領導安排的其他工作。
建立并繼續(xù)完善理財交流圈,各個行業(yè)的研究細化,國際、國內經濟形式研究。
市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協(xié)作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
a、督導崗位---王亞林。
負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;
負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發(fā);
負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;
負責協(xié)調小組成員之間的交流、溝通、學習、協(xié)作和提升開拓能力等;負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。
b、綜合崗位---。
負責網上預約客戶的及時開戶及服務工作;
負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發(fā)工作;
負責新客戶的及時回訪、服務需求調研工作;
負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
c、渠道一組---。
負責制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;
負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發(fā)工作的配合;
負責市場拓展組每周進行一次學習討論,如何更好開展工作;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
d、渠道二組---。
負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā);負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團隊協(xié)作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。
市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關注整體目標進程為核心,通過總結、學習創(chuàng)新業(yè)務知識來持續(xù)增強我們的戰(zhàn)斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理。
根據目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區(qū)域、準客戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團隊提升管理。
a、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結上周工作進度;
b、交流工作中的心得體會,分享經驗;
c、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;
d、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。
2.每周進行一次創(chuàng)新業(yè)務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產品等內容,為更好的服務客戶做好準備。
3.營業(yè)部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整,最少提前一天向領導請假。
每周工作計劃與總結篇十七
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結果說明人事部門留存,,工作計劃范文《》。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫表;
2).作為部門表。
3、填寫說明:
4、如為部門計劃,在工作項目具體計劃欄注明執(zhí)行人(員工)。
5、對本周未計劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部。
每周工作計劃與總結篇十八
2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;。
3、按消費部領料方案、領料單實時發(fā)貨、記卡、進帳;。
4、按流程請求當天進完當天的帳;。
5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。
1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);。
2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進倉)。
3、保存(做好防火、防水,品質、日清點)。
5、記賬。
(1)對于當日發(fā)作的收貨、出貨進電腦賬,打印進倉單、出倉單;。
(2)收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(3)出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(4)日清點時,留意賬、物、卡的數(shù)目須堅持分歧。
(2)月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進貨、出貨,打印報表交財政部分)。
每周工作計劃與總結篇十九
本班共有36學生,其中男生19人,女生17人。經過一年的學習、培養(yǎng)、教育,學生對學校生活基本適應,能按時上學,懂得要遵守學校的,做一個好學生。學生今年上了二年級,但年齡還小,自覺性不強。因此,我仍把培養(yǎng)學生的良好習慣作為首要任務。
做好學生安全工作,抓好常規(guī)教育,提高學習成績;建設良好的班集體,增強學生的主人翁意識,加強團隊合作精神,形成優(yōu)良的班風,爭當文明班級,讓每一個學生在班集體中都能快樂地成長。
1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育,向學生進行有針對性的常規(guī)教育,以常規(guī)落實為重點,著重培養(yǎng)學生“三個習慣”。
2、加強安全教育工作,參加學校組織的安全演練活動,增強小學生的安全意識。
3、加強班干部的建設。定期召開班干部會議,對班級大事小事進行商討研究,及時反饋及時處理,并且嚴格要求班干部,采用激勵方法,委以重任,指導他們做好自己的工作,以此帶動全體同學。
4、抓好班主任日常工作,即組織好學生參加升旗和做操,每天檢查本班學生值日生工作,培養(yǎng)學生熱愛勞動,做事認真負責的品德。
5、重視培養(yǎng)健康的心理品質,熱愛學生,關心學生,理解和尊重學生,多表揚,講究批評的藝術,多與學生進行心與心的溝通。
6、培養(yǎng)學生自主學習的習慣,利用班干部監(jiān)督,老師抽查作業(yè)、練習等形式來檢查學生完成作業(yè)、練習的情況,讓每個學生都能主動、認真地養(yǎng)成自主學習的好習慣。
7、認真召開形式多樣主題班隊會和開展內容豐富的各種活動。
8、認真完成學校分配的各項任務,參加學校組織的主題教育和各項競賽。
9、以家訪、電話聯(lián)系的形式,及時和家長溝通、交流,共同教育好學生。
11、做好學生報名工作和入學教育。
2、成立班組織機構。
21、抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
2、進行習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
31、進行思想品德教育,抓好課堂紀律。
2、主題班會:與書交朋友。
41、進行衛(wèi)生教育和教育。
2、主題班會:洋浦,我的家鄉(xiāng)最美。
51、培養(yǎng)學生認真的。
2、開展班級寫字比賽。
61、開展唱愛國歌曲的活動,進行愛國主義的教育。
2、主題班會:愛國歌曲大家唱。
71、繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
2、進行班級朗讀比賽。
81、講究學習方法,提倡合作學習。
2、主題班會:教您幾招,我的學習方法。
9-101、學習方法交流。
2、抓好期中考試復習工作。
11總結期中考試,表揚成績好的學生。
121、教育學生團結友愛,樂于助人。
2、主題班會:關心他人,快樂自己。
131、培養(yǎng)熱愛勞動的美德。
2、主題班會:勞動創(chuàng)造美。
141、進行熱愛班集體的教育。
2、主題班會:我愛我班。
151、學習好的學生幫助學習差的學生,改掉壞習慣,認真學習。
2、主題班會:做一個有好習慣的好孩子。
161、繼續(xù)抓好安全教育工作,講解。
171、自理能力的培養(yǎng),做好獨立的小主人。
2、主題班會:我會整理書包。
181、抓緊時間,認真學習。
2、主題班會:講名人勤奮好學的。
1、穩(wěn)定學生情緒,
2、強調安全問題。
(1)階梯課室還在施工,有沙石不可以玩耍;。
(2)運動場雜草較多,不可以去那里玩耍;。
(3)雖然現(xiàn)在還是夏天,但也不準在沒有大小陪同的`情況下;。
3、關注插班生,讓其到勒流購買校服,補齊所有的證件資料,并召生插班生會議。
4、把上學期發(fā)給學生的隊徽收回來,并讓學生購買紅領巾佩帶。
5、強調不誰學生帶飲料回校,應帶水杯來校到飲水機處裝水喝,不可開飲水機的水來玩。
6、男同學到廁所小便時不可以把尿液拉得到處是,也不可以把礦泉水瓶扔進廁所,堵塞廁所。
7、強調不準穿拖鞋回校,男生頭發(fā)長的要剪,女生頭發(fā)長的要扎起來,如果不扎起來就要剪點,不準披頭散發(fā)。
8、未滿12周歲的同學不準騎自行車回校,不管是外地還是本地的,如果要騎自行車回校,請帶戶口本回校到保安室登記,保安室會為單車編號指定位置擺放。
星期一:組織好學生進行學校的升旗儀式,培養(yǎng)學生的愛國意識和團隊協(xié)作意識。
星期二:組織學生畫,主題為“國旗在我心中”。
星期三:組織學生參加學校的拔河比賽,鍛煉學生的體魄和毅力。
星期四:開展語文實踐活動,抓好學生寫生字,并組織古詩背誦的活動。
星期五:讓學生一周的學習內容和,并對此發(fā)表意見。
星期六:在班干部的協(xié)助下選出上星期的文明學生,并準備在下星期一宣布。
星期日:準備下周班會的主題,并制定下周的計劃內容。
每周工作計劃與總結篇二十
馬上就開始新學年第一學期的教學了。在經過一個漫長暑假的調整后,孩子們都歡快的.回到校園中來了。作為班主任教師,看到學生們逐漸健康的成長,心中也是感到是十分的欣慰。在學期開始前,我照例已經將我這個學期的班主任工作計劃寫好了。按照計劃工作,可以讓我在工作中減少很多的無用功,可以讓我將全部精力用在教學和教育學生們身上。
1總結暑假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2.學習《小學生日常行為規(guī)范》。
1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
2.進行習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
1.培養(yǎng)學生上課鈴聲一響,教室里要安靜。
2.加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
1.進行班級寫字比賽。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
1.慶“十一”,進行愛國主義教育。
2.進行班級口算比賽。
1.對學生進行安全教育。
2.培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
1.繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
2.進行班級朗讀比賽。
1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2.進行尊敬父母的教育。
培養(yǎng)學生正確的是非觀念。
1.準備期中考試。
2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。
1、向學生進行學習目的教育,抓好復習教育。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3、期中考試。
1.總結期中考試,吸取經驗教訓。
2.教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。
1.向學生進行愛國主義教育。
2.準備節(jié)目,歡慶元旦。
1.進行勤儉節(jié)約教育。
2.對學生進行愛護公物教育。
1.準備寫字比賽。
1.培養(yǎng)學生的集體主義觀念。
2.教育學生早睡早起,不能因天冷而貪眠。
1.再次進行學習目的的教育。
2.評選班級文明學生。
1.繼續(xù)鞏固上周活動內容。
1.制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
2.學習三好學生評選條件,準備評比。
1.搞好各類評比,樹立榜樣。
2.加強安全教育,做好放假前的準備工作。
我絕對不會辜負這樣神圣的職業(yè)!
每周工作計劃與總結篇二十一
本周,我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。
為了促進農行的業(yè)務發(fā)展,制定了農行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這 周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現(xiàn)農行出單。
濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現(xiàn)有網 點產能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的網點。
爭取好一點的'網點是當務之急。
郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。
全力開拓新網點。
關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務產出。
二是全力推動業(yè)務。
以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,包括業(yè)務點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據情況,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
第1周工作要點
l、對到校的學生要認真做好學生思想工作,讓學生盡早投入到學習當中。
2、安排班委和學生座位,并將臨時學生名單于本周二前上交一份政教處,本周開始按學生名單點名。
3、各班要安排好值日生,及時清理班級衛(wèi)生,同時加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學生抽煙、留長發(fā)等)
4、加強班級紀律整頓,制定班規(guī),形成良好的班風、校風。
5、早讀課照常進行,學生必須按時到校。
第2周班級工作要點
1、加強學生出勤管理,嚴格規(guī)范學生請假制度,嚴禁學生曠課,各班負責送點名單的學生當日內及時將點名單送到年級,班主任要及時了解本班學生的出勤情況,并把有關情況通知家長。
2、加強網絡安全教育,防止網絡安全犯罪,
3、加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,對留長發(fā)、染發(fā)的學生班主任預先要做好思想工作。
4、加強校園綠化活動。
第3周工作要點
1、要根據班級實際制定班級工作計劃。
2、認真落實并填寫好班級學生基本情況登記表,并在本周五前上交政教處:
3、加強學生出勤管理,若有曠課、遲到等要及時了解情況,并通報學生家長。
5、做好班級建設(班訓、班規(guī)、班級布置、課桌椅調整等)
第4周工作要點
l、加強校規(guī)校紀教育;
3、加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕學生亂扔紙屑、果皮,特別要禁止學生將果皮果核扔到小操場。
4、長發(fā)、染發(fā)比較典型的學生,要及時通報家長,并向學生家長說明學校有關規(guī)定,加強對學生教育,若仍不改正者,將給予紀律處分:
第5周工作要點
l、加強校風整治(行為規(guī)范整治)的教育與宣傳,對違紀違規(guī)者給予嚴肅處理;
2、開展家訪活動,加強家校聯(lián)系,及時向家長反饋期中考和在校表現(xiàn)情況;
3、積極開展體育鍛煉活動,認真籌備各項工作;
4、加強各種安全常識教育與宣傳,提高學生安全防范意識:
第6周工作要點
1、加強班級紀律整頓,特別是課堂紀律,杜絕學生在課堂上有違紀行為,特有嚴重違反者,將給予嚴肅處理直至退學。
2、加強交通安全教育,嚴禁學生野外用火,防止森林火災。
3、加強吸煙有害健康教育,嚴禁學生在校吸煙,違者給于處分。
4、加強出勤管理,凡是遲到,一周累計3次以上,將給予警告處分。
值日生要認真負責做好班級衛(wèi)生。
第7周工作要點
l、加強學生厭學心理健康教育,正確處理好班級、學生間的矛盾。
2、規(guī)范學生出勤管理,嚴格學生請假制度,認真做好出勤登記,對遲到較多的學生要及時通報家長,了解情況,加強教育。
3、認真安排值日生做好班級衛(wèi)生和校園衛(wèi)生,每天保持校園班級衛(wèi)生清潔,共創(chuàng)文明校園。
4、加強學生安全教育。
第10周工作要點
l、認真做好期中考試動員工作和考風考紀教育,進一步強調考試的重要性;
2、高職班,要正確引導學生,強調今后要參加高考,提高學生的思想認識。
4、要認真上好每節(jié)班會課(每節(jié)班會課可選一些專題進行討論)
第11周工作要點。
1.準備全體學生家長會,請班主任做好前期準備丁作;
2、周日開班主任經驗交流會,材料準備好。
3、多與學生家長聯(lián)系溝通,切忌報憂不報喜:
5、加強學生養(yǎng)成教育,杜絕亂仍紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,共創(chuàng)文明校園;
第12周工作要點
l、根據班主任工作研討會總結和探索班級管理經驗和方法:
2,加強班級紀律整頓,嚴格規(guī)范學生出勤管理,強調學校有關規(guī)章制度和紀律處分條例,對違反校紀校規(guī)者必須受到處分,直至開除,凡受到處分者暫停助學金發(fā)放。
4、嚴禁學生攜帶小說進入校園和班級,在課堂上看小說和玩手機的一律給予沒收
5、嚴禁學生留長發(fā)、戴首飾等,
第14周工作要點
i、強化班級衛(wèi)生監(jiān)督與管理,做到有人打掃,有人監(jiān)督,育人管理,加強流感知識的教育與宣傳,防止傳染病發(fā)生。
2、天氣日漸炎熱,嚴禁學生私自下河游泳,違者責任自負。
3、加強安全法制教育與宣傳,開展和諧校園從我做起等活動。
l、要認真做好班級衛(wèi)生,特別要做好流感知識的宣傳;
2、加強法制教育宣傳和吸煙有害健康教育,強調學生注意遵守交通規(guī)則,加強對利用晚上時間到外面打工學生的跟蹤教育,并及時與學生家長溝通有關情況。
3、積極開展“遠離網吧”活動,正確引導學生上綠色網站,并珍惜時間,努力學習。
第17周工作要點
i、各班要指定專人負責班級衛(wèi)生,做好甲型hinh流感預防工作,不隨意與外人接觸,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學校。
2、天氣轉熱,嚴禁學生私自下河游泳,違者后果責任自負。
3、做好學生期末復習動員工作,進一步整頓班風、學風。
4、期末期間,要嚴格學生出勤管理,凡是曠課、遲到較多的,參與打架的,有留長發(fā)、染發(fā)等比較典型的,學校將嚴肅處理并暫扣期末助學金,極典型者給予開除或下學期初不給予注冊。
5、加強班級財產保護,防止學生破壞,如有破壞的加倍賠償。
第18周工作要點
l、要認真做好班級衛(wèi)生,樹立學校良好形象,創(chuàng)造一個良好的考試環(huán)境,下午班會課利用部分時間組織本班學生清理班級衛(wèi)生,并認真擦洗走廊部分的窗戶、窗臺、門、走廊的衛(wèi)生。
2、期末期間要多深入班級了解學生情況,及時處理學生間內部矛盾,嚴禁學生間打架,或伙同社會青年參與打架等,違反者將給予嚴肅處理。
3、加強學生吸煙有害健康和網絡安全教育,正確引導學生上綠色網站,嚴禁學生在校期間吸煙,違反者將給予嚴肅處理。
4、加強學生防暑降溫、交通、游泳安全、火災安全等常識教育,嚴禁學生私自下河游泳。
5、做好班級財產保護,財產破壞的要加倍賠償并受紀律處分。
6、進一步整頓班風、學風,規(guī)范課堂紀律,做好期末考試復習準備工作。
7、認真完成期末要上交的材料。
第19周工作要點
i、強調期末考的重要性,不及格者必須參加補考,學業(yè)成績包括平時上課、作業(yè)、考試成績,補考不及格者不能畢業(yè)。
2、加強考風考紀教育,提倡誠信考試。
4、強調放假期間的各項安全,特別是交通安全,嚴禁學生私自下河游泳。
5、各班要保護好班級財產。
6、期末要上交的材料必須于放假前上交學校處。
每周工作計劃與總結篇二十二
星期四:病房管理、基礎護理、管道護理。
星期五:搶救藥品、藥品及倉庫的管理、藥品應用、查對制度執(zhí)行檢查星期六:護理安全。
護理質量分析:
本月進行護理質量檢查考評,各項護理工作均能達到護理質量標準,現(xiàn)將存在問題總結分析如下:
一、病房管理:個別病人物品放置過多、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯。
二、基礎護理:個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時,三短七潔未達到質量標準。
三、技術操作:有5名護士考核中心吸痰術,存在問題:操作過程中未漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
四、消毒隔離:對7個班次進行檢查考評,存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時。
五、護理文書:檢查體溫單75人次,存在問題:周測血壓漏測記,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,存在問題:臨時醫(yī)囑漏簽名。檢查護理記錄63人次,存在問題:病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。
責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,主管護士要監(jiān)督檢查;技術操作要反復多次練習,力求精益求精;治療班(7-3班)要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求,下班前要把每項工作再檢查一次,避免遺漏;護理文書的書寫主要是要加強責任心,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,反復強化,主管護士要及時評價,持續(xù)改進。
每周工作計劃與總結篇一
通過一周的實習,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產生一種精致服務的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。四、時間的調度主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。優(yōu)秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內做業(yè)務員工作總結,不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄等,與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。從今天起,你必須牢記:各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
每周工作計劃與總結篇二
??目前,銷售部員工共xx人,其中銷售人員xx人,治理人員x人,后勤人員xx人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
??對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
??這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛勞,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
??1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
??2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
??3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
??1、家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
??2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
??3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模擬,讓我們在市場上所向披靡!
??隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的治理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
??首先,銷售部將出臺《xx人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
??其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務治理(范文開心人提醒長時間工作要作息休息哦wen)辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?BR> ??第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
每周工作計劃與總結篇三
上周工作重點:
周一。
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二。
4、早上開工作例會,討論并制定下周的體工作計劃安排。
5、設計公司商標及ppt公司內?
咳嗽迸嘌悼渭。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結及學習各項工作內容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學文參加,討論關于下一步的工作進程。
9、安裝網線及設置打印機共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領導來人),商討關于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領導及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。
7、總結到外考察及來人接待的細節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
每周工作計劃與總結篇四
在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作一周來,我已經完全的融入到了這個集體里。在xx里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是一周以來,我的網絡銷售工作總結:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
工作計劃:加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
每周工作計劃與總結篇五
20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。財務部的工作緊緊圍繞著公司領導年初提出的__年財務部工作重點與工作計劃展開的,在公司管理中心的正確領導和各部門的通力配合下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
1、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據初始化時建立了規(guī)范的工業(yè)企業(yè)賬套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照工業(yè)企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作。
2、為了更好地加強內部管理,本部門的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保財務工作規(guī)范化,并能積極配合有關部門做好各項工作。
3、在日常費用報銷、各項貨款結算以及送貨審核工作中,熱情周到,準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時做好各供應商、客戶的臺帳,定期與供應商、客戶詢證對賬,完善整理相關的資料,積極配合銷售部門做好催繳工作。
4、每月的工資認真核算,及時出具工資表。辦理新進員工的銀行卡登記,并能準確發(fā)放到每名員工的賬戶中。
5、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表,都能做到內容完整,數(shù)據準確,報送及時,做好每年一次的所得稅匯算清繳工作。
去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率,擬定20xx年工作計劃:
1、以培訓為動力,不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展,財務會計的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算,應不斷更新財務知識,不斷提高理論水平。
2、結合本行業(yè)財務的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查處不足,保證財務基礎工作準確、及時、完整,為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作。
3、對公司的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬,數(shù)據準確及時,給領導及有關部門提供及時有效的數(shù)據,定時對物料的抽查,起到監(jiān)督職能。
每周工作計劃與總結篇六
b.及時記錄所有用戶的事件,保證記錄完整率達標;
c.在sla的時間內響應用戶的事件,響應及時率達標;
d.對用戶事件進行規(guī)范的分類、分級,并按事件級別不同要求進行響應和處理;
i.日平均事件處理數(shù)量,主動接管處理事件,高峰期需要靈活調整事件平均處理時長;
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報相關人員,保證跟蹤正確率達標;
l.養(yǎng)成良好工作習慣,做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄。
2、配置管理。
每周工作計劃與總結篇七
??經過一年來的努力和奮斗,我們在20xx年里取得了較為出色的收益和成績!在工作中,公司積極實施了年初的計劃方向,在各部門同事的努力下,盡管一年來也有不少的問題,但我們在領導的指揮下,努力對工作中的個人和團隊的工作能力進行了完善和提高。積極應對了我們在公司改革工作上的不足和問題。再加上一年來公司也增加了不少的新人同事,為我們工作的隊伍又壯大了不少!
??如今,新年到來,回顧著上一年來的經歷,我感到在自己有不少成長的同時也有不少值得反思的經歷。想要不斷的進步,就要不斷的改進且不斷的發(fā)現(xiàn)。如今,我對自己的工作情況也有了一些新的認識,現(xiàn)總結如下:
??工作的完成與否于個人能力和努力,但完成的情況如何卻是由對工作的態(tài)度和責任來決定的。在這一年的的工作中,我積極鞏固了自身對工作的管理和要求。加強對工作的態(tài)度以及責任感。
??工作中,我嚴格遵守領導要求,對工作細心,謹慎,絕不放松工作的細節(jié),提高了對工作的的責任心以及自身的工作素質。此外,我還認真研究了工作的規(guī)定要求,將工作嚴格按照規(guī)定做好,并逐漸增加了自己的判斷力,提高了工工作的質量。
??一年來,在領導的指揮下,我們一邊學習,一邊又與身邊的同事們互相比拼。時刻生存在競技之中,讓我們得到了更多工作的動力和奮斗的精神和目標。但在另一方面,我們又在努力的配合同事們的工作,為部門,為公司的整個集體做好任務。
??在團隊中,我們既是競爭對手又是互相的伙伴,身處于這個環(huán)境下,我也不自覺的在工作中更加努力,更加積極,希望自己能為團隊的成長貢獻一份努力!
??并在今年的年末,取得較為優(yōu)秀的成績結果。
??反思了自己今年的成績,我也認識了自己空缺的方向。今后我主要的目標方向是:
??1.改掉自己馬虎的毛病,加強工作中的集中性!
??2.擴寬自己的業(yè)務知識,不能僅看著工作目標,還要多多的擴展,了解更多方面。
??3.加深和同事們的友情,建立更多的默契和配合。
??總的來說,我在工作中還有許多值得強化和開發(fā)的方面,我會一步步去努力,一步步將工作做的更好!
每周工作計劃與總結篇八
??我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
??作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
??作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
??入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
??第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;。
??第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
??銷售人員年終工作總結及明年工作計劃。
??今年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
??我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
??通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
??存在的缺點:對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
??在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
??下面是公司20xx年總的銷售情況:。
??從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
??客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
??溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
??工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
??現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
??市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
??在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
??1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
??人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
??2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
??銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
??3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
??培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
每周工作計劃與總結篇九
??20xx年即將過去,回顧一年來的工作,有些收獲但也發(fā)現(xiàn)了些許問題,現(xiàn)對自已一年來的`司機工作做總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,積極做好本職工作,努力加強自身學習,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守公司各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了今年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
??一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上與公司價值觀保持一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
??在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
??一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
??盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次?;仡?0xx年的工作并展望未來。
??1、存在的問題。
??一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
??(1)作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
??(2)有些工作還不夠細致,有待于加強。
??在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
??2、今后努力方向。
??在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
??(3)工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性;
??(4)有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
??新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
每周工作計劃與總結篇十
??我于20xx年x月來到x的x醫(yī)院當一名護士,時至今日,已經x年的時間了。在過去的一年時間里通過自己的努力,加上領導的正確引導和同事的關心,我很快的融入到這個大家庭當中。在這新年來臨之際,為了更好的從事接下來的工作,現(xiàn)在就20xx年的工作進行總結:
??積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
??我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
??加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
??總而言之,在新的一年里,我將更加努力工作,更加的盡職盡責,做好一個白衣天使應該做的事情。
每周工作計劃與總結篇十一
各位家長、小朋友們:
如下:
與計劃。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
中班幼兒每周評語。
每周例會會議通知。
幼兒園每周評語。
每周工作計劃與總結篇十二
生活活動有進餐、睡眠、喝水、來園、離園等,它是幼兒一日生活的重要組成部分,是培養(yǎng)幼兒生活習慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會性教育、行為練習、發(fā)展認知能力、寬展知識經驗的好機會。如進餐時,不僅可以聯(lián)系使用餐具,養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習慣,還可以幫助幼兒認識糧食、蔬菜,學習營養(yǎng)知識,發(fā)展自理能力。
生活活動在幼兒園一日活動時間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標不能在教育生活中全部實現(xiàn),教師要做有心人,充分利用生活活動,依據月教育目標和教育建議,確定本周生活活動指導要點,進行有目的、有計劃的指導。如9月份小班幼兒剛剛入園,生活指導要點是認識標記,熟悉幼兒園,利用生活活動與每名幼兒親近,建立良好關系,消除分離焦慮;大班生活指導要點則是獨立能力、任務意識、規(guī)則意識與習慣,利用生活活動學習照顧弟妹,開展“小問號”、“小幫手”等活動。
生活活動指導,應該說明個別幼兒的指導,如體弱兒的照顧、個別幼兒動作與生活技能的輔導,或與自閉兒共同游戲等。
活動區(qū)活動是幼兒有范圍的自選活動,應以活動區(qū)形式提供選擇機會,如角色區(qū)、構建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認知區(qū)等。在活動區(qū)活動時間,幼兒可以根據自己的興趣和需要,自己選擇活動內容、游戲伙伴、玩具材料和活動方式,得到情感的滿足,促進其全面的和諧發(fā)展。
在活動區(qū)活動時間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學會隱性指導,通過創(chuàng)設環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據月計劃,確定本周活動區(qū)指導要點。如在大班,9月設立了動物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等,第一周,重點指導寵物區(qū),學會大家一起玩;第二周,重點指導角色區(qū),模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關系;第三周,重點指導操作區(qū),提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學習生活技能。
最后注意,活動區(qū)活動也應重視對個別幼兒的知道。
生活活動指導要點。
1、認知班級和自己的標記,指導幼兒使用自己的毛巾、水碗。
2、知道幼兒吃飯、入廁。
1、動物娃娃家:提供足夠的動物頭飾、小動物玩具、小桌椅、餐具。引導幼兒扮演角色,使用玩具材料。
2、積塑區(qū):大型塑料插具、穿珠、積木等。指導幼兒拼搭積簡單物體,高高興興地玩。
3、寵物區(qū):鼓勵幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品,允許幼兒摟抱自己的寵物,增加安全感。
4娛樂玩具區(qū):長毛絨玩具、慣性玩具、電動玩具、拖拉玩具。
教育安排活動。
快樂的第一天。
參觀幼兒園;歌曲《打電話》;寵物角;兒歌:《我戴上了大紅花》。
木偶戲《小紅上幼兒園》;美術;粘貼會笑的嘴。
高高興興上幼兒園。
提供足夠數(shù)量的拖拉玩具、帶響花球等,讓幼兒自由玩耍。
認識大型運動器械,學習玩法,鼓勵幼兒大膽游戲,盡量多組織大帶小活動。讓幼兒感到愉快、自由和安全。
每周工作計劃與總結篇十三
(一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內容:
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
___月___日:
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要簡介,酒店行政構簡介;了解本部門概況,包括:本部門構,各部門功能,認識各部門負責人。
2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。
3、了解酒店各類營業(yè)部門及經營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
4、了解本部門經營業(yè)務,包括:了解客房構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。
___月___日:
1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核:三天基礎培訓后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
每周工作計劃與總結篇十四
上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
(2)重點客戶情況(用紅色字標注)。
(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)。
(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)。
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
(二)計劃的初步實施。
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)。
(三)要達到的目標。
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
注:以上內容除每天基本工作外(如:發(fā)布、刷新求購信息等)。
每周工作計劃與總結篇十五
自采購部成立以來,采購部的工作思路就特別明朗。采購部的'一切工作都是圍繞服務于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹立酒店聲譽和形象至上,一線經營部門第一的觀念,不斷強化服務意識,改善工作作風,努力營造和諧融洽的經營氛圍。對內和諧共處,對外友好協(xié)作,爭取獲得酒店內部和社會供貨商對采購工作的廣泛支持與信賴。現(xiàn)在,社會上對酒店采購工作的口碑很好,這不僅是采購部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽。
二、基本做法。
擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計掛與心間。采購部作為酒店二線部門,始終牢固樹立經營一線部門第一的觀念,時刻把握采購部三項工作原則:
4、竭盡全力去配合、支持一線經營部門的工作。
每周工作計劃與總結篇十六
證券公司是專門從事有價證券買賣的法人企業(yè)。分為證券經營公司和證券登記公司。以下是整理的證券公司表格,希望對大家有幫助。
主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:
客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施;
開發(fā)渠道的建設、溝通與創(chuàng)新;
社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座。
基金銷售與其他產品的銷售推廣;
營業(yè)部形象推廣與品牌建設;
營業(yè)部及上級領導安排的其他工作。
建立并繼續(xù)完善理財交流圈,各個行業(yè)的研究細化,國際、國內經濟形式研究。
市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協(xié)作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
a、督導崗位---王亞林。
負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;
負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發(fā);
負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;
負責協(xié)調小組成員之間的交流、溝通、學習、協(xié)作和提升開拓能力等;負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。
b、綜合崗位---。
負責網上預約客戶的及時開戶及服務工作;
負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發(fā)工作;
負責新客戶的及時回訪、服務需求調研工作;
負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
c、渠道一組---。
負責制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;
負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發(fā)工作的配合;
負責市場拓展組每周進行一次學習討論,如何更好開展工作;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
d、渠道二組---。
負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā);負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團隊協(xié)作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。
市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關注整體目標進程為核心,通過總結、學習創(chuàng)新業(yè)務知識來持續(xù)增強我們的戰(zhàn)斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理。
根據目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區(qū)域、準客戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團隊提升管理。
a、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結上周工作進度;
b、交流工作中的心得體會,分享經驗;
c、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;
d、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。
2.每周進行一次創(chuàng)新業(yè)務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產品等內容,為更好的服務客戶做好準備。
3.營業(yè)部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整,最少提前一天向領導請假。
每周工作計劃與總結篇十七
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結果說明人事部門留存,,工作計劃范文《》。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫表;
2).作為部門表。
3、填寫說明:
4、如為部門計劃,在工作項目具體計劃欄注明執(zhí)行人(員工)。
5、對本周未計劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部。
每周工作計劃與總結篇十八
2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;。
3、按消費部領料方案、領料單實時發(fā)貨、記卡、進帳;。
4、按流程請求當天進完當天的帳;。
5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。
1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);。
2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進倉)。
3、保存(做好防火、防水,品質、日清點)。
5、記賬。
(1)對于當日發(fā)作的收貨、出貨進電腦賬,打印進倉單、出倉單;。
(2)收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(3)出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(4)日清點時,留意賬、物、卡的數(shù)目須堅持分歧。
(2)月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進貨、出貨,打印報表交財政部分)。
每周工作計劃與總結篇十九
本班共有36學生,其中男生19人,女生17人。經過一年的學習、培養(yǎng)、教育,學生對學校生活基本適應,能按時上學,懂得要遵守學校的,做一個好學生。學生今年上了二年級,但年齡還小,自覺性不強。因此,我仍把培養(yǎng)學生的良好習慣作為首要任務。
做好學生安全工作,抓好常規(guī)教育,提高學習成績;建設良好的班集體,增強學生的主人翁意識,加強團隊合作精神,形成優(yōu)良的班風,爭當文明班級,讓每一個學生在班集體中都能快樂地成長。
1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育,向學生進行有針對性的常規(guī)教育,以常規(guī)落實為重點,著重培養(yǎng)學生“三個習慣”。
2、加強安全教育工作,參加學校組織的安全演練活動,增強小學生的安全意識。
3、加強班干部的建設。定期召開班干部會議,對班級大事小事進行商討研究,及時反饋及時處理,并且嚴格要求班干部,采用激勵方法,委以重任,指導他們做好自己的工作,以此帶動全體同學。
4、抓好班主任日常工作,即組織好學生參加升旗和做操,每天檢查本班學生值日生工作,培養(yǎng)學生熱愛勞動,做事認真負責的品德。
5、重視培養(yǎng)健康的心理品質,熱愛學生,關心學生,理解和尊重學生,多表揚,講究批評的藝術,多與學生進行心與心的溝通。
6、培養(yǎng)學生自主學習的習慣,利用班干部監(jiān)督,老師抽查作業(yè)、練習等形式來檢查學生完成作業(yè)、練習的情況,讓每個學生都能主動、認真地養(yǎng)成自主學習的好習慣。
7、認真召開形式多樣主題班隊會和開展內容豐富的各種活動。
8、認真完成學校分配的各項任務,參加學校組織的主題教育和各項競賽。
9、以家訪、電話聯(lián)系的形式,及時和家長溝通、交流,共同教育好學生。
11、做好學生報名工作和入學教育。
2、成立班組織機構。
21、抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
2、進行習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
31、進行思想品德教育,抓好課堂紀律。
2、主題班會:與書交朋友。
41、進行衛(wèi)生教育和教育。
2、主題班會:洋浦,我的家鄉(xiāng)最美。
51、培養(yǎng)學生認真的。
2、開展班級寫字比賽。
61、開展唱愛國歌曲的活動,進行愛國主義的教育。
2、主題班會:愛國歌曲大家唱。
71、繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
2、進行班級朗讀比賽。
81、講究學習方法,提倡合作學習。
2、主題班會:教您幾招,我的學習方法。
9-101、學習方法交流。
2、抓好期中考試復習工作。
11總結期中考試,表揚成績好的學生。
121、教育學生團結友愛,樂于助人。
2、主題班會:關心他人,快樂自己。
131、培養(yǎng)熱愛勞動的美德。
2、主題班會:勞動創(chuàng)造美。
141、進行熱愛班集體的教育。
2、主題班會:我愛我班。
151、學習好的學生幫助學習差的學生,改掉壞習慣,認真學習。
2、主題班會:做一個有好習慣的好孩子。
161、繼續(xù)抓好安全教育工作,講解。
171、自理能力的培養(yǎng),做好獨立的小主人。
2、主題班會:我會整理書包。
181、抓緊時間,認真學習。
2、主題班會:講名人勤奮好學的。
1、穩(wěn)定學生情緒,
2、強調安全問題。
(1)階梯課室還在施工,有沙石不可以玩耍;。
(2)運動場雜草較多,不可以去那里玩耍;。
(3)雖然現(xiàn)在還是夏天,但也不準在沒有大小陪同的`情況下;。
3、關注插班生,讓其到勒流購買校服,補齊所有的證件資料,并召生插班生會議。
4、把上學期發(fā)給學生的隊徽收回來,并讓學生購買紅領巾佩帶。
5、強調不誰學生帶飲料回校,應帶水杯來校到飲水機處裝水喝,不可開飲水機的水來玩。
6、男同學到廁所小便時不可以把尿液拉得到處是,也不可以把礦泉水瓶扔進廁所,堵塞廁所。
7、強調不準穿拖鞋回校,男生頭發(fā)長的要剪,女生頭發(fā)長的要扎起來,如果不扎起來就要剪點,不準披頭散發(fā)。
8、未滿12周歲的同學不準騎自行車回校,不管是外地還是本地的,如果要騎自行車回校,請帶戶口本回校到保安室登記,保安室會為單車編號指定位置擺放。
星期一:組織好學生進行學校的升旗儀式,培養(yǎng)學生的愛國意識和團隊協(xié)作意識。
星期二:組織學生畫,主題為“國旗在我心中”。
星期三:組織學生參加學校的拔河比賽,鍛煉學生的體魄和毅力。
星期四:開展語文實踐活動,抓好學生寫生字,并組織古詩背誦的活動。
星期五:讓學生一周的學習內容和,并對此發(fā)表意見。
星期六:在班干部的協(xié)助下選出上星期的文明學生,并準備在下星期一宣布。
星期日:準備下周班會的主題,并制定下周的計劃內容。
每周工作計劃與總結篇二十
馬上就開始新學年第一學期的教學了。在經過一個漫長暑假的調整后,孩子們都歡快的.回到校園中來了。作為班主任教師,看到學生們逐漸健康的成長,心中也是感到是十分的欣慰。在學期開始前,我照例已經將我這個學期的班主任工作計劃寫好了。按照計劃工作,可以讓我在工作中減少很多的無用功,可以讓我將全部精力用在教學和教育學生們身上。
1總結暑假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2.學習《小學生日常行為規(guī)范》。
1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
2.進行習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
1.培養(yǎng)學生上課鈴聲一響,教室里要安靜。
2.加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
1.進行班級寫字比賽。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
1.慶“十一”,進行愛國主義教育。
2.進行班級口算比賽。
1.對學生進行安全教育。
2.培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
1.繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
2.進行班級朗讀比賽。
1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2.進行尊敬父母的教育。
培養(yǎng)學生正確的是非觀念。
1.準備期中考試。
2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。
1、向學生進行學習目的教育,抓好復習教育。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3、期中考試。
1.總結期中考試,吸取經驗教訓。
2.教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。
1.向學生進行愛國主義教育。
2.準備節(jié)目,歡慶元旦。
1.進行勤儉節(jié)約教育。
2.對學生進行愛護公物教育。
1.準備寫字比賽。
1.培養(yǎng)學生的集體主義觀念。
2.教育學生早睡早起,不能因天冷而貪眠。
1.再次進行學習目的的教育。
2.評選班級文明學生。
1.繼續(xù)鞏固上周活動內容。
1.制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
2.學習三好學生評選條件,準備評比。
1.搞好各類評比,樹立榜樣。
2.加強安全教育,做好放假前的準備工作。
我絕對不會辜負這樣神圣的職業(yè)!
每周工作計劃與總結篇二十一
本周,我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。
為了促進農行的業(yè)務發(fā)展,制定了農行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這 周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現(xiàn)農行出單。
濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現(xiàn)有網 點產能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的網點。
爭取好一點的'網點是當務之急。
郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。
全力開拓新網點。
關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務產出。
二是全力推動業(yè)務。
以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,包括業(yè)務點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據情況,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
第1周工作要點
l、對到校的學生要認真做好學生思想工作,讓學生盡早投入到學習當中。
2、安排班委和學生座位,并將臨時學生名單于本周二前上交一份政教處,本周開始按學生名單點名。
3、各班要安排好值日生,及時清理班級衛(wèi)生,同時加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學生抽煙、留長發(fā)等)
4、加強班級紀律整頓,制定班規(guī),形成良好的班風、校風。
5、早讀課照常進行,學生必須按時到校。
第2周班級工作要點
1、加強學生出勤管理,嚴格規(guī)范學生請假制度,嚴禁學生曠課,各班負責送點名單的學生當日內及時將點名單送到年級,班主任要及時了解本班學生的出勤情況,并把有關情況通知家長。
2、加強網絡安全教育,防止網絡安全犯罪,
3、加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,對留長發(fā)、染發(fā)的學生班主任預先要做好思想工作。
4、加強校園綠化活動。
第3周工作要點
1、要根據班級實際制定班級工作計劃。
2、認真落實并填寫好班級學生基本情況登記表,并在本周五前上交政教處:
3、加強學生出勤管理,若有曠課、遲到等要及時了解情況,并通報學生家長。
5、做好班級建設(班訓、班規(guī)、班級布置、課桌椅調整等)
第4周工作要點
l、加強校規(guī)校紀教育;
3、加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕學生亂扔紙屑、果皮,特別要禁止學生將果皮果核扔到小操場。
4、長發(fā)、染發(fā)比較典型的學生,要及時通報家長,并向學生家長說明學校有關規(guī)定,加強對學生教育,若仍不改正者,將給予紀律處分:
第5周工作要點
l、加強校風整治(行為規(guī)范整治)的教育與宣傳,對違紀違規(guī)者給予嚴肅處理;
2、開展家訪活動,加強家校聯(lián)系,及時向家長反饋期中考和在校表現(xiàn)情況;
3、積極開展體育鍛煉活動,認真籌備各項工作;
4、加強各種安全常識教育與宣傳,提高學生安全防范意識:
第6周工作要點
1、加強班級紀律整頓,特別是課堂紀律,杜絕學生在課堂上有違紀行為,特有嚴重違反者,將給予嚴肅處理直至退學。
2、加強交通安全教育,嚴禁學生野外用火,防止森林火災。
3、加強吸煙有害健康教育,嚴禁學生在校吸煙,違者給于處分。
4、加強出勤管理,凡是遲到,一周累計3次以上,將給予警告處分。
值日生要認真負責做好班級衛(wèi)生。
第7周工作要點
l、加強學生厭學心理健康教育,正確處理好班級、學生間的矛盾。
2、規(guī)范學生出勤管理,嚴格學生請假制度,認真做好出勤登記,對遲到較多的學生要及時通報家長,了解情況,加強教育。
3、認真安排值日生做好班級衛(wèi)生和校園衛(wèi)生,每天保持校園班級衛(wèi)生清潔,共創(chuàng)文明校園。
4、加強學生安全教育。
第10周工作要點
l、認真做好期中考試動員工作和考風考紀教育,進一步強調考試的重要性;
2、高職班,要正確引導學生,強調今后要參加高考,提高學生的思想認識。
4、要認真上好每節(jié)班會課(每節(jié)班會課可選一些專題進行討論)
第11周工作要點。
1.準備全體學生家長會,請班主任做好前期準備丁作;
2、周日開班主任經驗交流會,材料準備好。
3、多與學生家長聯(lián)系溝通,切忌報憂不報喜:
5、加強學生養(yǎng)成教育,杜絕亂仍紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,共創(chuàng)文明校園;
第12周工作要點
l、根據班主任工作研討會總結和探索班級管理經驗和方法:
2,加強班級紀律整頓,嚴格規(guī)范學生出勤管理,強調學校有關規(guī)章制度和紀律處分條例,對違反校紀校規(guī)者必須受到處分,直至開除,凡受到處分者暫停助學金發(fā)放。
4、嚴禁學生攜帶小說進入校園和班級,在課堂上看小說和玩手機的一律給予沒收
5、嚴禁學生留長發(fā)、戴首飾等,
第14周工作要點
i、強化班級衛(wèi)生監(jiān)督與管理,做到有人打掃,有人監(jiān)督,育人管理,加強流感知識的教育與宣傳,防止傳染病發(fā)生。
2、天氣日漸炎熱,嚴禁學生私自下河游泳,違者責任自負。
3、加強安全法制教育與宣傳,開展和諧校園從我做起等活動。
l、要認真做好班級衛(wèi)生,特別要做好流感知識的宣傳;
2、加強法制教育宣傳和吸煙有害健康教育,強調學生注意遵守交通規(guī)則,加強對利用晚上時間到外面打工學生的跟蹤教育,并及時與學生家長溝通有關情況。
3、積極開展“遠離網吧”活動,正確引導學生上綠色網站,并珍惜時間,努力學習。
第17周工作要點
i、各班要指定專人負責班級衛(wèi)生,做好甲型hinh流感預防工作,不隨意與外人接觸,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學校。
2、天氣轉熱,嚴禁學生私自下河游泳,違者后果責任自負。
3、做好學生期末復習動員工作,進一步整頓班風、學風。
4、期末期間,要嚴格學生出勤管理,凡是曠課、遲到較多的,參與打架的,有留長發(fā)、染發(fā)等比較典型的,學校將嚴肅處理并暫扣期末助學金,極典型者給予開除或下學期初不給予注冊。
5、加強班級財產保護,防止學生破壞,如有破壞的加倍賠償。
第18周工作要點
l、要認真做好班級衛(wèi)生,樹立學校良好形象,創(chuàng)造一個良好的考試環(huán)境,下午班會課利用部分時間組織本班學生清理班級衛(wèi)生,并認真擦洗走廊部分的窗戶、窗臺、門、走廊的衛(wèi)生。
2、期末期間要多深入班級了解學生情況,及時處理學生間內部矛盾,嚴禁學生間打架,或伙同社會青年參與打架等,違反者將給予嚴肅處理。
3、加強學生吸煙有害健康和網絡安全教育,正確引導學生上綠色網站,嚴禁學生在校期間吸煙,違反者將給予嚴肅處理。
4、加強學生防暑降溫、交通、游泳安全、火災安全等常識教育,嚴禁學生私自下河游泳。
5、做好班級財產保護,財產破壞的要加倍賠償并受紀律處分。
6、進一步整頓班風、學風,規(guī)范課堂紀律,做好期末考試復習準備工作。
7、認真完成期末要上交的材料。
第19周工作要點
i、強調期末考的重要性,不及格者必須參加補考,學業(yè)成績包括平時上課、作業(yè)、考試成績,補考不及格者不能畢業(yè)。
2、加強考風考紀教育,提倡誠信考試。
4、強調放假期間的各項安全,特別是交通安全,嚴禁學生私自下河游泳。
5、各班要保護好班級財產。
6、期末要上交的材料必須于放假前上交學校處。
每周工作計劃與總結篇二十二
星期四:病房管理、基礎護理、管道護理。
星期五:搶救藥品、藥品及倉庫的管理、藥品應用、查對制度執(zhí)行檢查星期六:護理安全。
護理質量分析:
本月進行護理質量檢查考評,各項護理工作均能達到護理質量標準,現(xiàn)將存在問題總結分析如下:
一、病房管理:個別病人物品放置過多、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯。
二、基礎護理:個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時,三短七潔未達到質量標準。
三、技術操作:有5名護士考核中心吸痰術,存在問題:操作過程中未漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
四、消毒隔離:對7個班次進行檢查考評,存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時。
五、護理文書:檢查體溫單75人次,存在問題:周測血壓漏測記,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,存在問題:臨時醫(yī)囑漏簽名。檢查護理記錄63人次,存在問題:病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。
責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,主管護士要監(jiān)督檢查;技術操作要反復多次練習,力求精益求精;治療班(7-3班)要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求,下班前要把每項工作再檢查一次,避免遺漏;護理文書的書寫主要是要加強責任心,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,反復強化,主管護士要及時評價,持續(xù)改進。