2023年每周工作計(jì)劃安排(精選14篇)

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    計(jì)劃是在日常生活和工作中,為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而制定的一種具體安排和步驟。它可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng),提高效率,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。我們每個(gè)人都需要制定自己的計(jì)劃,無(wú)論是個(gè)人事務(wù)還是工作任務(wù),只有通過(guò)有計(jì)劃地行動(dòng),才能更好地完成任務(wù)。所以,我想我們應(yīng)該認(rèn)真考慮制定一個(gè)合理的計(jì)劃了吧。計(jì)劃制定后,我們要及時(shí)跟進(jìn)執(zhí)行情況,做好適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。以下是一些計(jì)劃范文,供大家在制定計(jì)劃時(shí)參考和借鑒。
    每周工作計(jì)劃安排篇一
    2015春季新的學(xué)期又開(kāi)始了,本學(xué)期我擔(dān)任一二年級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作,為更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)制定出本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    1.進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)觀念和理念,并運(yùn)用新的理論來(lái)指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課。
    2.認(rèn)真貫徹學(xué)校工作重點(diǎn),為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。通過(guò)美術(shù)興趣小組的活動(dòng),使學(xué)生的美術(shù)特長(zhǎng)得到更好的發(fā)展,進(jìn)一步了解美術(shù)的基本知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和創(chuàng)新思維能力,提高學(xué)生的審美觀。
    二、學(xué)生現(xiàn)狀分析。
    各班學(xué)生從繪畫(huà)的素質(zhì)上看千差萬(wàn)別,有先天因素,有后天原因,造成他們對(duì)美術(shù)課興趣的不同,所以,在課堂上的接受能力便有所差別。這需要教師耐心引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)其潛意識(shí)及思維的積極性,努力使橫向、縱向所造成的差距縮短,提高每個(gè)學(xué)生對(duì)美術(shù)課的興趣。
    三、教學(xué)目的要求。
    學(xué)生以個(gè)人或集體合作的方式參與各種美術(shù)活動(dòng),嘗試各種工具、材料和制作過(guò)程,學(xué)習(xí)美術(shù)欣賞和評(píng)述的方法,豐富視覺(jué)、觸覺(jué)和審美經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)美術(shù)活動(dòng)的樂(lè)趣,獲得對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)的持久興趣;了解基本美術(shù)語(yǔ)言和表達(dá)方式和方法,表達(dá)自己的情感和思想,美化環(huán)境與生活。在美術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中,激發(fā)創(chuàng)造精神,發(fā)展美術(shù)實(shí)踐能力,形成基本的美術(shù)素養(yǎng),陶冶高尚的審美情操,完善人格。
    四、教學(xué)措施。
    1.應(yīng)將學(xué)習(xí)內(nèi)容與生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系起來(lái),強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美術(shù)生活方面的作用,使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。
    2.多種形式,組織學(xué)生認(rèn)識(shí)人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀的差異性,人類社會(huì)的豐富性,并在一種廣泛的文化情境中,認(rèn)識(shí)美術(shù)的特征、美術(shù)表現(xiàn)的多樣性以及美術(shù)對(duì)社會(huì)生活的獨(dú)特貢獻(xiàn)。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)祖國(guó)優(yōu)秀文化的熱愛(ài),對(duì)世界多元文化教育的寬容和尊重。
    到不同知識(shí)之間的關(guān)聯(lián),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與解決問(wèn)題的能力。
    4.教師的評(píng)價(jià)要體現(xiàn)多維性和多級(jí)性,適應(yīng)不同個(gè)性和能力的學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)狀況。
    總之無(wú)論是低年級(jí)還中高年級(jí),在課堂教學(xué)中都要大力提倡學(xué)生主動(dòng)參與,放手給學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生自覺(jué)地去思維、質(zhì)疑,能夠?qū)W會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,發(fā)揮學(xué)生自由思維的空間。使教師真正的成為學(xué)生發(fā)展的助手,參謀與引導(dǎo)者,與學(xué)生共同參與教學(xué)過(guò)程,共同研究、探索、解決疑難。
    五、加強(qiáng)自身建設(shè)。
    作為一名教師還需不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己自身建設(shè),積極參與學(xué)校組織的公開(kāi)研討課和教研活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向每位教師學(xué)習(xí),專研教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
    每周工作計(jì)劃安排篇二
    1、注意培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的好奇心和想象力,在教學(xué)環(huán)節(jié)和活動(dòng)方式的布局上注意開(kāi)放性和立體性。
    2、通過(guò)啟發(fā)聯(lián)想訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。
    3、在美術(shù)活動(dòng)中大膽的采用各種造型方式,并借助語(yǔ)言表達(dá)自己的想法。
    教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn):
    教學(xué)重點(diǎn):培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力。
    教學(xué)難點(diǎn):學(xué)生邏輯思維能力的培養(yǎng)、空間想象能力的培養(yǎng)。
    本冊(cè)教材共安排了14課,其中有欣賞課2課,繪畫(huà)課8課,工藝美術(shù)課4課。本冊(cè)繪畫(huà)課中安排了三課《學(xué)畫(huà)中國(guó)畫(huà)》,工藝課中安排了版畫(huà),由于實(shí)際情況和授課條件的關(guān)系,完成有一定困難,擬據(jù)實(shí)際情況選學(xué)。其它的和學(xué)生生活息息相關(guān),可以完成。
    二、學(xué)生情況分析:學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比以前更重一些,時(shí)間不多。但是本年級(jí)學(xué)生對(duì)美術(shù)這門課有著相當(dāng)濃厚的興趣,愿意學(xué)。還有部分同學(xué)特別愛(ài)好,在這方面也有特長(zhǎng)。針對(duì)這些優(yōu)勢(shì)和不足,只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,適時(shí)點(diǎn)撥,點(diǎn)滴滲透,學(xué)生在美術(shù)方面的知識(shí)和技能都可以有一定的增長(zhǎng)和提高。
    三、重點(diǎn)難點(diǎn):根據(jù)學(xué)生情況和地域的情況,我決定把本期重點(diǎn)放在工藝課上。本期工。
    藝課中的《美化板報(bào)、墻報(bào)》與學(xué)生活動(dòng)關(guān)系密切,有實(shí)用價(jià)值,所以把這一課及其相關(guān)內(nèi)容作為重點(diǎn)。本學(xué)期教材安排的素描基礎(chǔ):物體的結(jié)構(gòu)比例和透視基礎(chǔ)。這兩方面的內(nèi)容共有四課,專業(yè)性很強(qiáng),概念抽象,學(xué)生沒(méi)有接觸過(guò),比較難于理解。這是本期學(xué)習(xí)的一個(gè)難點(diǎn)。
    四、教學(xué)模式。
    結(jié)合美術(shù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況,在本期的教學(xué)活動(dòng)中,以多種方式進(jìn)行教學(xué),室內(nèi)和室外教學(xué)相結(jié)合,知識(shí)講解與實(shí)際操作技能相結(jié)合,想像與寫實(shí)相結(jié)合,教師引導(dǎo)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。
    現(xiàn)在大家知道小學(xué)美術(shù)教學(xué)工作計(jì)劃的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
    每周工作計(jì)劃安排篇三
    根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,**分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,制定工作計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《2005年**分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。
    20**年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè),培訓(xùn)48889學(xué)時(shí),參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作:
    一、大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
    **分行黨校通過(guò)舉辦黨校主體班,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。
    按照總行黨校全年工作部署,制定《**分行黨校2005年度培訓(xùn)計(jì)劃》,按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期**分行黨校主體班,共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過(guò)理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問(wèn)題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對(duì)第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估,學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過(guò)接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的.理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
    根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期**分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括**分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。
    2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    在開(kāi)展理論教育的同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng),分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。
    三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí),開(kāi)展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
    為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,促進(jìn)**分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見(jiàn),整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行**分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行**分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
    2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    在2004年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們?cè)?月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)講座和研討的方式,針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
    3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
    按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)請(qǐng)示總行同意,2月在**財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考,10名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。
    4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
    按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持^v^員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題,15次講座。通過(guò)開(kāi)展講座,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓了工作新思路。
    四、開(kāi)展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
    為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開(kāi)拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國(guó)際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長(zhǎng)參加總行在德國(guó)舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國(guó)際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長(zhǎng)參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國(guó)際司的德國(guó)發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。
    每周工作計(jì)劃安排篇四
    一、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
    各年級(jí)學(xué)生從繪畫(huà)的素質(zhì)上看有待大幅度提高,他們?cè)谡n堂上的接受能力便有所差別,每個(gè)班的學(xué)生繪畫(huà)水平也參差不齊。年級(jí)差別產(chǎn)生的差距也很大,如年歲、個(gè)性等方面都要因其特點(diǎn)加以控制、掌握,去耐心引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)其潛意識(shí)及思維的積極性,努力使橫向、縱向所造成的差距縮短,提高每個(gè)學(xué)生對(duì)美術(shù)課的興趣。
    二、教學(xué)目標(biāo):
    (一)低年級(jí)段。
    1、能夠?qū)ι视羞M(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并能運(yùn)用彩筆畫(huà)出富有兒童特點(diǎn)的作品。開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,想象力。
    2、學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的手工制作,培養(yǎng)其動(dòng)手制作的興趣。
    3、能夠從優(yōu)秀的兒童作品中吸收一些營(yíng)養(yǎng)以補(bǔ)充自己,讓學(xué)生自己主動(dòng)了解作品的題材及內(nèi)容的安排,鍛煉其欣賞能力及水平。
    4、能夠嘗試運(yùn)用不同的繪畫(huà)工具進(jìn)行繪畫(huà)創(chuàng)作,從中感受不同的美。
    5、讓學(xué)生能夠嘗試進(jìn)行比較喜歡的主題創(chuàng)作畫(huà)。鍛煉學(xué)生的想象能力及創(chuàng)作能力,給學(xué)生一個(gè)自由想象的空間。
    (二)中高年級(jí)段。
    1、加強(qiáng)其簡(jiǎn)筆畫(huà)訓(xùn)練。
    2、讓學(xué)生自行欣賞中外名作,提高學(xué)生的欣賞能力,審美水平,學(xué)習(xí)優(yōu)秀繪畫(huà)技巧及繪畫(huà)形式。
    3、通過(guò)各種形式的繪畫(huà),鍛煉學(xué)生的繪畫(huà)、技能、表現(xiàn)能力、掌握多種形式的繪畫(huà)技巧。
    4、對(duì)美術(shù)字有一定的認(rèn)識(shí),對(duì)其作用有一定的了解,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)出適合一定主題的板報(bào),鍛煉學(xué)生的自主性及創(chuàng)造性、參與意識(shí)。
    5、創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生直接接觸生活,改造生活,讓美術(shù)真正的與實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái)。
    無(wú)論是低年級(jí)還中高年級(jí),在課堂教學(xué)中都要大力提倡學(xué)生主動(dòng)參與,放手給學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生自覺(jué)地去思維、質(zhì)疑,能夠?qū)W會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,發(fā)揮學(xué)生自由思維的空間。教師真正的成為學(xué)生發(fā)展的助手,參謀與引導(dǎo)者,與學(xué)生共同參與教學(xué)過(guò)程,共同研究、探索、解決疑難。
    三、教學(xué)措施:
    1、區(qū)別年級(jí)差別,把握學(xué)生的審美特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo),因材施教,循序漸進(jìn),注重點(diǎn)、面相結(jié)合,以點(diǎn)帶面,共同進(jìn)步。
    2、不斷創(chuàng)設(shè)新的教學(xué)情境,營(yíng)造適合學(xué)生成長(zhǎng)的課堂氛圍,激發(fā)他們用畫(huà)筆來(lái)描繪出發(fā)自內(nèi)心的感慨,激活他們的思想,充分表達(dá)學(xué)生對(duì)美的向往與追求。
    結(jié)合各年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)加以把握課堂,讓課堂真正成為學(xué)生自由成長(zhǎng)的天地。
    4、在新課改形式下,教師要轉(zhuǎn)變觀念,努力學(xué)習(xí)新課改相關(guān)理念,領(lǐng)會(huì)課改精神,關(guān)注每一位學(xué)生,讓學(xué)生通過(guò)美術(shù)課的學(xué)習(xí)得以身心健康的發(fā)展,同時(shí)實(shí)現(xiàn)教師與新課程的共同成長(zhǎng)。
    5、注重美術(shù)課程與生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系,使學(xué)生在積極的情感體驗(yàn)中提高想象力、創(chuàng)造力,提高審美意識(shí)、能力,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)大自然和人類社會(huì)的熱愛(ài)及責(zé)任感,發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造美好生活的愿意與能力。
    每周工作計(jì)劃安排篇五
    (一)學(xué)生處。
    1.各班主任利用家長(zhǎng)微信群傳達(dá)省教育廳《安徽省中等職業(yè)學(xué)校線上教學(xué)工作指南(三)》,明確目前學(xué)校采取的教學(xué)管理方式是“停課不停學(xué)”“居家線上學(xué)”,要求家長(zhǎng)配合,家校合力,共同督促學(xué)生在家認(rèn)真完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)。
    2.請(qǐng)各班主任積極與任課老師溝通,請(qǐng)本班任課老師入班級(jí)學(xué)習(xí)群,協(xié)助任課教師加強(qiáng)學(xué)生考勤,告知學(xué)生線上學(xué)習(xí)的途徑和方式、各課程的學(xué)習(xí)、測(cè)評(píng)等要求。
    3.繼續(xù)通過(guò)qq群、微信群、電話等方式向家長(zhǎng)了解學(xué)生假期居家、外出情況,做好考勤、安全記錄。
    (二)教務(wù)處。
    1.根據(jù)學(xué)校各專業(yè)班的實(shí)際,召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議,研定線上教學(xué)課程并落實(shí)到任課教師,做到專業(yè)全覆蓋、班級(jí)全覆蓋。
    2.組織、發(fā)動(dòng)各教研組老師參與線上教學(xué)資源的搜集、整理工作,為個(gè)性化的線上教學(xué)提供資源保證。
    3.根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃表和防控實(shí)際,制訂各年級(jí)各班的線上教學(xué)課程表。
    4.督促擔(dān)任線上教學(xué)任務(wù)的老師制定教學(xué)進(jìn)度表并做好線上教學(xué)準(zhǔn)備(課程錄制等)。
    5.適時(shí)督促、了解、反饋各年級(jí)各班的線上教學(xué)情況。
    (三)培信中心。
    每周工作計(jì)劃安排篇六
    以^v^同志“教育要面向世界、面向現(xiàn)代化、面向未來(lái)”為指導(dǎo),堅(jiān)持以“教育科研為主導(dǎo),以現(xiàn)代化教育媒體為手段”的基本思路,結(jié)合實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃。
    1、做好電教設(shè)備的“配、管、用”工作。
    目前學(xué)校各教室、處室、辦公室和活動(dòng)室的電教設(shè)備已基本配備好,因此現(xiàn)在首要的任務(wù)是做好管理及使用登記工作,由簡(jiǎn)德金老師負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。管理主要包括認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用的規(guī)章制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢測(cè)維護(hù),并做好維修記錄。為每個(gè)電教設(shè)備編號(hào),方便查詢管理,做好老師的電教設(shè)備借還登記,整理軟、硬件資源,健全管理制度,使軟、硬件不流失、不損壞。每周辦公例會(huì)可以讓老師反饋電教設(shè)備的基本使用情況,對(duì)于要維修的設(shè)備做好記錄,在一周內(nèi)解決問(wèn)題,恢復(fù)電教設(shè)備的正常使用?!坝谩敝饕侵柑岣唠娊淘O(shè)備的使用率,鼓勵(lì)老師充分利用電教資源,提高教學(xué)效果,養(yǎng)成使用完成后填寫記錄本的習(xí)慣。
    2、管理好機(jī)房,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。
    既要提高使用率,充分發(fā)揮其作用,又要保證設(shè)備的完好,并做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全工作。
    3、提高信息技術(shù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
    每周工作計(jì)劃安排篇七
    1、完成檢查組提出問(wèn)題的整改報(bào)告。(完成初稿)。
    2、完成并上報(bào)公司《公司關(guān)于印發(fā)某某在20xx年一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況通報(bào)會(huì)上講話的通知》的情況報(bào)告。
    3、黨員干部集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。(已組織,但根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求已推遲時(shí)間)。
    4、進(jìn)行5月份辦公用品及生活物資采購(gòu)。(完成)。
    5、皮卡進(jìn)行機(jī)油與三濾的更換工作。(完成)。
    6、對(duì)小車司機(jī)開(kāi)展1次培訓(xùn)。(完成)。
    7、4月29日及5月1日分別開(kāi)展2次部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)《大風(fēng)、大雨等惡劣天氣施工安全管理規(guī)定》、《項(xiàng)目部員工休息休假辦法》等文件學(xué)習(xí)。
    8、督促團(tuán)組織開(kāi)展“五四”活動(dòng)。(已督促)。
    9、聯(lián)合財(cái)務(wù)人事部共同完成現(xiàn)場(chǎng)施工員雨具攜帶檢查工作。(完成)。
    二、下周計(jì)劃工作。
    1、宣傳畫(huà)冊(cè)初稿完成。
    2、下發(fā)4月份督辦事項(xiàng)。
    3、聯(lián)合安全質(zhì)量環(huán)保部調(diào)查皮卡后車廂載人的原因。
    4、完成承包商地、設(shè)備中心、勞務(wù)營(yíng)地住宿分配圖更新。
    5、完成藥品采購(gòu)報(bào)告報(bào)批工作。
    6、對(duì)員工發(fā)放菜品調(diào)查問(wèn)卷。
    7、完成員工一季度食堂滿意度調(diào)查報(bào)告。
    8、將項(xiàng)目部管理流程的電子版發(fā)送給各部門負(fù)責(zé)人。
    每周工作計(jì)劃安排篇八
    第一周:物品領(lǐng)取、護(hù)理查房、學(xué)習(xí)本月工作重點(diǎn)。
    第二周:對(duì)本月工作重點(diǎn)進(jìn)行督促、檢查執(zhí)行情況。第三周:搶救設(shè)備管理、被服管理、技術(shù)操作。
    第四周:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試考核、月工作總結(jié)、質(zhì)控檢查、填報(bào)各種報(bào)表。
    星期三:搶救器械、儀器設(shè)備、查對(duì)制度執(zhí)行檢查。
    星期四:病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、管道護(hù)理。
    星期五:搶救藥品、藥品及倉(cāng)庫(kù)的管理、藥品應(yīng)用、查對(duì)制度執(zhí)行檢查星期六:護(hù)理安全。
    每周工作計(jì)劃安排篇九
    自采購(gòu)部成立以來(lái),采購(gòu)部的工作思路就特別明朗。采購(gòu)部的'一切工作都是圍繞服務(wù)于一線部門展開(kāi)的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹(shù)立酒店聲譽(yù)和形象至上,一線經(jīng)營(yíng)部門第一的觀念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),努力營(yíng)造和諧融洽的經(jīng)營(yíng)氛圍。對(duì)內(nèi)和諧共處,對(duì)外友好協(xié)作,爭(zhēng)取獲得酒店內(nèi)部和社會(huì)供貨商對(duì)采購(gòu)工作的廣泛支持與信賴。現(xiàn)在,社會(huì)上對(duì)酒店采購(gòu)工作的口碑很好,這不僅是采購(gòu)部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽(yù)。
    二、基本做法。
    擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計(jì)掛與心間。采購(gòu)部作為酒店二線部門,始終牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)一線部門第一的觀念,時(shí)刻把握采購(gòu)部三項(xiàng)工作原則:
    4、竭盡全力去配合、支持一線經(jīng)營(yíng)部門的工作。
    每周工作計(jì)劃安排篇十
    1、前臺(tái)接待應(yīng)準(zhǔn)備好電話預(yù)約記錄表,依會(huì)員來(lái)電預(yù)約之時(shí)間服務(wù)項(xiàng)目與預(yù)約美容師號(hào)碼詳細(xì)填寫。
    2、前臺(tái)接到來(lái)電預(yù)約美容師,應(yīng)詳細(xì)告知被預(yù)約美容師,并事先做好服務(wù)準(zhǔn)備。
    3、事先預(yù)約有助于美容師安排工作時(shí)間。
    4、事先預(yù)約有助于方便會(huì)員,讓會(huì)員獲得較快、較好的服務(wù)。
    5、教育會(huì)員預(yù)約的時(shí)間若超過(guò)半小時(shí),預(yù)約自動(dòng)取消,被預(yù)約美容師將會(huì)另行分配工作,會(huì)員不得異議。
    (二)收銀依序檢查項(xiàng)目。
    1、各項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及特惠活動(dòng)是否資料齊全、可提供展示給會(huì)員。
    2、使用刷卡機(jī)時(shí)是否能做到迅速、確實(shí)、無(wú)失誤。
    3、確認(rèn)收到的金額后,是否向會(huì)員復(fù)誦一次。
    4、找錢的金額是否很清楚的告訴對(duì)方。
    5、找錢時(shí)是否提醒會(huì)員清點(diǎn)金額。
    6、收以高額紙幣后,是否立刻收起來(lái)。所有現(xiàn)金是否當(dāng)日存入銀行。
    7、刷卡機(jī)熒幕是否面向顧客。
    (三)包裝。
    1、包裝時(shí)應(yīng)將商品或護(hù)理卡逐一裝入袋中,并輕輕提起。
    2、應(yīng)小心不要損壞商品及包裝。
    3、要注意美觀、牢固、快速原則。
    4、雙手遞給顧客,如東西較多可以幫顧客拿到車上。
    (四)送客:
    1、再檢查一次是否有遺漏,有無(wú)未給予顧客應(yīng)帶走商品等。
    2、提醒顧客個(gè)人物品是否帶好了。
    每周工作計(jì)劃安排篇十一
    一、課堂檢查教案:
    優(yōu):1、教務(wù)能及時(shí)對(duì)晨讀、白天課堂、晚自習(xí)課堂進(jìn)行檢查,能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。1、檢查教案:除常文霞、吳佳佳2名新老師,老師上課都能攜帶教案。不足:課上出現(xiàn)罰站現(xiàn)象,反映師解決問(wèn)題無(wú)技巧、無(wú)方法。
    措施:1、課上出現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生,師可做適當(dāng)調(diào)解,但不可因芝麻丟西瓜,時(shí)間限制在10分鐘內(nèi)。二、教研:
    優(yōu):語(yǔ)數(shù)外能在組長(zhǎng)組織下教研,英語(yǔ)組調(diào)整時(shí)間為每個(gè)晨讀。不足:1、一年級(jí)語(yǔ)文、三年級(jí)數(shù)學(xué)有教師遲到現(xiàn)象。2、英語(yǔ)學(xué)科二年級(jí)3班、4班上課課時(shí)太少。
    優(yōu):1、同科監(jiān)考,即保證公平,有可在監(jiān)考中互相學(xué)習(xí)。
    2、全部學(xué)生參考。
    不足:1、一年級(jí)由學(xué)生未寫考號(hào)現(xiàn)象。2、一年級(jí)學(xué)生未用尺子,答案不規(guī)范。措施:平時(shí)檢查考試要養(yǎng)成寫考號(hào)習(xí)慣,單元測(cè)試卷也要列入考核。4、學(xué)生利用課余時(shí)間閱讀。
    優(yōu):各班主任都能按計(jì)劃安排此事,能及時(shí)檢查批改。本大周安排:
    1、第一次月考表彰大會(huì)2、簡(jiǎn)快作文賽課3、字體競(jìng)賽4、教研5、周清。
    每周工作計(jì)劃安排篇十二
    以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照區(qū)委、區(qū)政府構(gòu)建文明和諧的工作部署,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治,以鞏固“全國(guó)文明城市”成果為目標(biāo),牢固確立“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的行動(dòng)理念,探索完善人性化行動(dòng),著力建設(shè)責(zé)任城管、品質(zhì)城管、和諧城管,努力實(shí)現(xiàn)城管工作有新突破、新發(fā)展、新績(jī)效,讓市民在城市行動(dòng)中得到新實(shí)惠。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)員綜合素質(zhì)。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)實(shí)踐、典型案例剖析、外出學(xué)習(xí)考察等方式,進(jìn)一步提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平;對(duì)日常工作中所涉及的法律法規(guī)及相關(guān)條例進(jìn)行匯總,本著“分類學(xué)習(xí),先難后易、邊學(xué)邊用、學(xué)以致用”原則,組織局機(jī)關(guān)各直屬機(jī)構(gòu)資料員、文秘人員、法制員及一線執(zhí)法人員在各自領(lǐng)域開(kāi)展專項(xiàng)學(xué)習(xí)。制定執(zhí)法隊(duì)員教育培訓(xùn)考核制度,定期對(duì)各執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法臺(tái)賬、執(zhí)法文書(shū)、執(zhí)法宗卷進(jìn)行檢查,不定期對(duì)執(zhí)法人員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行考試,并把檢查結(jié)果、考試成績(jī)列入年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容。
    (二)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),科學(xué)配置人才資源。注重加強(qiáng)年輕干部和后備干部培養(yǎng);做好干部的選拔任用和交流輪崗工作。引進(jìn)各類知識(shí)及技術(shù)人才,搭優(yōu)配強(qiáng)科室、執(zhí)法隊(duì)的班子。做好法制員、業(yè)務(wù)受理人員的聘任工作。及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)法隊(duì)伍中不同層次人員的情況動(dòng)態(tài),做新招錄公務(wù)員、新任職干部的跟蹤行動(dòng)和轉(zhuǎn)正考察工作。
    (三)用制度管人、用制度建隊(duì)。一是結(jié)合工作實(shí)際,制定出針對(duì)性、操作性強(qiáng)的行動(dòng)制度。目前,首要的任務(wù)是制定出崗位考評(píng)、執(zhí)法隊(duì)基本職責(zé)、考勤檢查等隊(duì)伍行動(dòng)制度,爭(zhēng)取從3月1日起全面實(shí)施;二是加大監(jiān)督行動(dòng)力度。建立和完善內(nèi)部督查考核機(jī)制,制定督查工作細(xì)則,對(duì)應(yīng)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,采取不定時(shí)、不定期檢查或暗訪等方式進(jìn)行嚴(yán)格督查,責(zé)任落實(shí)到人,并把督查考評(píng)結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效工作掛鉤。
    (四)開(kāi)展文明執(zhí)法建設(shè),提升服務(wù)形象。嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法規(guī)范和執(zhí)法人員工作紀(jì)律等相關(guān)規(guī)章制度,制定出城管執(zhí)法人員文明執(zhí)法用語(yǔ)規(guī)范;深入開(kāi)展“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)活動(dòng)”,領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層,與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面的交流談心,想方設(shè)法為群眾排憂解難,爭(zhēng)取在今年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)活動(dòng)”中取得好的名次;設(shè)立執(zhí)法人員服務(wù)形象記錄卡,由行動(dòng)對(duì)象為執(zhí)法人員打分,取得高分的給予獎(jiǎng)勵(lì),低分的整改,拒不整改的由督查股介入并給予行政處分。
    三、大力開(kāi)展城管業(yè)務(wù)工作。
    (一)全力以赴迎接文明城市、衛(wèi)生城市復(fù)檢。今年是我市迎接“全國(guó)文明城市”復(fù)檢的關(guān)鍵之年,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,我局的任務(wù)將更加的繁重。為確保“國(guó)檢”順利通過(guò),我局將按照“提前介入、全面整治、鞏固成果、提升標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路,采取“靶向”治理、分段實(shí)施的方法,制定迎接復(fù)檢方案,做好市容市貌行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌公示、夜間執(zhí)法行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、公眾假期行動(dòng)辦法等工作,重點(diǎn)開(kāi)展門店市容秩序、戶外廣告招牌、流動(dòng)攤檔、違法建設(shè)等四大專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    (二)加大力度整治違法建設(shè)。我區(qū)違法違規(guī)建設(shè)、搶建搶種現(xiàn)象非常嚴(yán)重,特別是近期我區(qū)部分主要建設(shè)項(xiàng)目用地出現(xiàn)搶建搶種行為,嚴(yán)重影響我區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,查處違章建設(shè),制止、清理?yè)尳〒尫N行為是我局今年工作的重中之重。根據(jù)府紀(jì)[]7號(hào)文件精神和工作分工,我局的工作部署是:一是做好調(diào)查摸底,建立違法建設(shè)工作臺(tái)賬。二是強(qiáng)制清拆。集中人力、物力,組織實(shí)施對(duì)城區(qū)內(nèi)違法違規(guī)搶建搶種的清拆工作。三是強(qiáng)化后續(xù)行動(dòng)。清拆工作結(jié)束后,為防止死灰復(fù)燃,持續(xù)不斷地對(duì)清拆區(qū)域進(jìn)行巡查,尤其是周末節(jié)假日期間的巡查,鞏固清拆成果,把新增違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)。四是積極配合區(qū)國(guó)土資源分局、區(qū)住建局等部門,指導(dǎo)協(xié)助各鎮(zhèn)、街道辦開(kāi)展清拆工作。
    (四)加快創(chuàng)建示范路、示范社區(qū)步伐。
    每周工作計(jì)劃安排篇十三
    那如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
    其實(shí)我認(rèn)為,世界上并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說(shuō),框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
    打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
    二、考核。
    關(guān)于考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來(lái)的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
    其實(shí)我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
    其中調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,加以懲罰。
    總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jī)效。
    三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠(chéng)合作,不分你我。
    我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。
    領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位*易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
    李白詩(shī)云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
    總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì),是員工努力工作的無(wú)限動(dòng)力。
    每周工作計(jì)劃安排篇十四
    20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水*,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水*有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
    (二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水*,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
    (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水*有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
    (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。