總結(jié)還可以幫助我們更好地利用時(shí)間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率??偨Y(jié)要求用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá),避免冗長(zhǎng)和啰嗦。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精心挑選和整理的,具有一定的可信度和參考價(jià)值。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇一
為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績(jī)效原則,加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理,根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
20xx年,我單位以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評(píng)質(zhì)量,預(yù)算績(jī)效管理取得新成效。一是抓好績(jī)效目標(biāo)編制,及時(shí)報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。二是探索績(jī)效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施績(jī)效自評(píng)和項(xiàng)目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,組織績(jī)效自評(píng)和績(jī)效跟蹤監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績(jī)效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,努力提高了績(jī)效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績(jī)效管理工作,對(duì)該項(xiàng)工作給予大力支持和指導(dǎo),對(duì)上級(jí)做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績(jī)效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求在規(guī)定的時(shí)間報(bào)送績(jī)效目標(biāo),比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績(jī)效監(jiān)控管理。我校20xx年無項(xiàng)目收支,開始預(yù)算的項(xiàng)目都在后期做了及時(shí)的調(diào)整。
(四)績(jī)效評(píng)價(jià)管理。20xx年我?;局С龉芾淼母黜?xiàng)收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財(cái)政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費(fèi)。支出時(shí)按國(guó)家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費(fèi)全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校20xx年購(gòu)置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對(duì)校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費(fèi)用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費(fèi)主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費(fèi),共支出xxx元,較上年有所減少。項(xiàng)目支出是20xx年結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項(xiàng)目收入。
(五)結(jié)果運(yùn)用管理。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了20xx年績(jī)效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺(tái)階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級(jí)部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績(jī)效管理工作,按照上級(jí)部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鞲映錾?BR> 年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二
二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
1、問題發(fā)生率(月)。
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報(bào)黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計(jì)算方法:計(jì)算問題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)。
注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
2、工作落實(shí)情況(月)。
餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長(zhǎng)作出處理。
3、全員銷售(月)。
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
4、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)。
(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營(yíng)指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)加3分。
5、員工滿意率(季)。
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績(jī)、勤等方面的滿意程度。
(2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次。
計(jì)算公式:?jiǎn)T工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)。
項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)。
注:?jiǎn)T工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行。
(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):?jiǎn)T工滿意率不低于85%。
(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:?jiǎn)T工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)。
員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)。
(1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)。
注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。
(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競(jìng)賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結(jié)果(年)。
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(zhǎng)降為領(lǐng)班,由部門競(jìng)聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇三
雖然我高中時(shí)期向往過部隊(duì)生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X化和個(gè)性化,而在xx醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20x年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20x的明天更美好!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇五
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果。
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇六
自20__年績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,20__年績(jī)效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過提高人力資本的價(jià)值,來促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的化。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績(jī)效管理活動(dòng)方案,以我院工作實(shí)際修改我院20__年績(jī)效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解,形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo),12個(gè)三級(jí)指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時(shí)效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效管理注重過程管控,我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對(duì)各科室績(jī)效的方方面面進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)科主任護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解不到位等問題,各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
20__年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入381萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)了11萬(wàn)元,根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金54萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)四萬(wàn)元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約1元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費(fèi)節(jié)約5500元,全年共計(jì)節(jié)支:38300元,這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
績(jī)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來,績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
一、實(shí)行按勞取酬,指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
二、實(shí)行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法,同時(shí)把績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,個(gè)人的績(jī)效考核將納入個(gè)人考核檔案,這與個(gè)人崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān),形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心,20__年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
時(shí)間如白駒過隙,20__年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持黨的路線,方針,政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇七
根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績(jī)效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對(duì)績(jī)效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,讓績(jī)效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績(jī)效考核工作從建立日趨完善的績(jī)效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績(jī)效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績(jī),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績(jī)效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對(duì)各部門對(duì)照考核,對(duì)營(yíng)運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績(jī)效考核責(zé)任人(暫定部長(zhǎng)),每月對(duì)部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對(duì)照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對(duì)員工績(jī)效考核進(jìn)行a、b、c等級(jí)評(píng)定,考核分排在本崗位前20%為a級(jí),在中間的60%為b級(jí),在最后的20%為c級(jí)。通過本績(jī)效考核過程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績(jī)效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績(jī)效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績(jī)效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營(yíng)收入4892萬(wàn)元,其中無人售票車收入4573萬(wàn)元,承包車收入38萬(wàn)元,租車收入163萬(wàn)元,的士車收入118萬(wàn)元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營(yíng)成本4573萬(wàn)元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬(wàn)元。利潤(rùn)控虧節(jié)約指標(biāo)108萬(wàn)元(年初控虧指標(biāo)2227萬(wàn)元)。
2、轉(zhuǎn)變績(jī)效考核觀念???jī)效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績(jī)效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績(jī)效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績(jī)效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級(jí)管理人員才是績(jī)效管理的主角,各級(jí)管理人員既是績(jī)效管理的對(duì)象(被考核者),又是其下屬績(jī)效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長(zhǎng)既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對(duì)本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行公平公正的考核評(píng)價(jià);二是闡明績(jī)效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評(píng)估員工的績(jī)效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績(jī)效管理的目的不是為了發(fā)放績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績(jī)效考核作為約束、控制員工的手段,通過績(jī)效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績(jī)效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績(jī)效考核導(dǎo)向作用。績(jī)效考核的導(dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對(duì)電動(dòng)車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對(duì)生產(chǎn)單位完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工績(jī)效考核實(shí)行a、b、c等級(jí)制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績(jī)效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對(duì)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生。考核小組每周三對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對(duì)職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績(jī)效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績(jī)效管理不可能解決所有的問題,但績(jī)效管理對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績(jī)效管理影響著企業(yè)各級(jí)管理者和員工的理念,同時(shí)績(jī)效管理對(duì)于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績(jī)效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的???jī)效管理只要堅(jiān)持就有成效,績(jī)效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績(jī)效評(píng)估結(jié)果。通過半年績(jī)效考核工作,觸動(dòng)了所有管理人員的工作,提高了工作主動(dòng)性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營(yíng)運(yùn)三部,管理人員績(jī)效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績(jī)效工資對(duì)比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績(jī)效考核的效應(yīng)。
三、績(jī)效考核中存在的問題
1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績(jī)效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對(duì)內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級(jí)實(shí)施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競(jìng)賽活動(dòng)工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之,績(jī)效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績(jī)效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績(jī)效,激勵(lì)員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇八
20__年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
3、每季度召開一次全員績(jī)效考核大會(huì),共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱恕?BR> 二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000_崗位績(jī)效工資系數(shù)。
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門人事管。
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績(jī)考工作提檔升級(jí)、加快發(fā)展,干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核成功開考,平時(shí)考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺(tái)了平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用辦法,干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
荊州績(jī)考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個(gè)地方來我市進(jìn)行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績(jī)考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國(guó)公務(wù)員平時(shí)考核座談會(huì),并在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核成功開考。
干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。作為省公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評(píng)價(jià)制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績(jī)考理論和我市工作實(shí)際,建立起開放式的考核評(píng)價(jià)系統(tǒng),全面啟動(dòng)并不斷完善。考核系統(tǒng)堅(jiān)持層級(jí)管理和360度評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評(píng)下,服務(wù)工作下評(píng)上,解決了平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn)。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u(píng)設(shè)置是平時(shí)實(shí)績(jī)考核的基礎(chǔ),為做好考評(píng)設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動(dòng)為市教育、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了上門培訓(xùn),積極對(duì)部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對(duì)一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時(shí)答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時(shí),定期檢查考評(píng)設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評(píng)設(shè)置完成率達(dá)100%,考評(píng)成功率也達(dá)到100%。
三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評(píng)情況,并下發(fā)了三期督辦通報(bào),直接指出各單位未記載和評(píng)分的人數(shù),并將檢查通報(bào)情況與對(duì)單位的年度績(jī)效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報(bào)情況來看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評(píng)分率達(dá)到96.49%。同時(shí),我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評(píng)不漏一人。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評(píng)分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對(duì)干部的日常管理,激發(fā)了干部主動(dòng)工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動(dòng)績(jī)考工作現(xiàn)代化。
績(jī)效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核,不斷完善,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績(jī)展示、干部考核、民主測(cè)評(píng)、形象調(diào)查等多功能的新荊州績(jī)效考核網(wǎng),推動(dòng)我市績(jī)考工作上臺(tái)階、上水平。
一是高水平建設(shè)績(jī)考網(wǎng)站。我們把原荊州市績(jī)考展示評(píng)價(jià)網(wǎng)與荊州市干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng)進(jìn)行了有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績(jī)效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動(dòng)態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評(píng)功能;既有干部平時(shí)實(shí)績(jī)曬評(píng)功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評(píng)功能;既有群眾評(píng)議功能,又有干部測(cè)評(píng)功能,基本涵蓋績(jī)效考核各個(gè)方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計(jì)方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績(jī)考工作需要。同時(shí),出臺(tái)了嚴(yán)格的信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績(jī)考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績(jī)考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺(tái)。
二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí),包括二級(jí)單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個(gè)干部每年都要填報(bào)300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測(cè)評(píng)的依據(jù)之一;同時(shí),開通了市直單位“出彩工作”展示評(píng)價(jià)專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績(jī),接受人民群眾的監(jiān)督與評(píng)價(jià),這項(xiàng)工作推出以來得到市直單位和社會(huì)各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評(píng)論275條。
三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測(cè)評(píng)調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績(jī)效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,20xx年度績(jī)效考核結(jié)賬的調(diào)查測(cè)評(píng)工作,包括社會(huì)公眾形象測(cè)評(píng),年度考核民主測(cè)評(píng),十佳新業(yè)績(jī)測(cè)評(píng),十佳實(shí)績(jī)突出干部測(cè)評(píng),均在荊州績(jī)效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
20xx年度的績(jī)考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會(huì)才能完成的測(cè)評(píng)任務(wù),不僅極大地精簡(jiǎn)了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會(huì)公眾測(cè)評(píng)一項(xiàng)就減少了幾千份測(cè)評(píng)票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計(jì)匯總工作量;而且測(cè)評(píng)的針對(duì)性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評(píng)委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測(cè)評(píng)和社會(huì)公眾形象測(cè)評(píng)已經(jīng)設(shè)置完成,隨時(shí)可以開始測(cè)評(píng),當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實(shí)績(jī),促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對(duì)市直單位和縣市區(qū)的績(jī)效目標(biāo)考核,同時(shí)將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績(jī)論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績(jī)考指揮棒作用,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實(shí)績(jī)。將市直單位目標(biāo)精簡(jiǎn)到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績(jī)考辦集中精力用兩個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)照省考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對(duì)各單位上報(bào)的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對(duì)不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
根據(jù)省對(duì)我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時(shí),降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán)重,對(duì)明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對(duì)我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績(jī)。
二是過程管理看實(shí)績(jī)。我們堅(jiān)持每季度通報(bào)各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對(duì)指標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行分析,對(duì)縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績(jī)。堅(jiān)持對(duì)市直單位呈報(bào)的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對(duì)其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過,對(duì)實(shí)績(jī)突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年度考核中予以加分,激勵(lì)市直單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
三是考核結(jié)賬比實(shí)績(jī)。年底,要求縣市區(qū)呈報(bào)1200字、市直單位呈報(bào)600字的績(jī)效成果報(bào)告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實(shí)績(jī)。并組織發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對(duì)中心目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)價(jià)主要看的也是各單位工作實(shí)績(jī)。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績(jī)和實(shí)績(jī)突出干部、實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng),都以有據(jù)可查的工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù)評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)績(jī)突出干部擬表彰對(duì)象還要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績(jī)的真實(shí)性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手。
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢(shì),推動(dòng)各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對(duì)縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動(dòng)、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對(duì)空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動(dòng)監(jiān)管。利用兩個(gè)多月的時(shí)間,分別到市直、縣市區(qū)30多個(gè)單位進(jìn)行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績(jī)考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安縣將工作日志記載情況通報(bào)到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績(jī)打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動(dòng)監(jiān)管。12月,召開了全市績(jī)考工作交流會(huì),七個(gè)單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介紹各自抓績(jī)考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時(shí)印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會(huì)后,還利用網(wǎng)上工作動(dòng)態(tài)欄目,對(duì)運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對(duì)平時(shí)實(shí)績(jī)考核成績(jī)進(jìn)行公示,對(duì)排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。
結(jié)果運(yùn)用是績(jī)效考核的生命線,考而不用的績(jī)效考核沒有意義。我們積極爭(zhēng)取市委、市政府支持,爭(zhēng)取20xx年度市直單位年度績(jī)考獎(jiǎng)勵(lì)面擴(kuò)大到55%左右,績(jī)考獎(jiǎng)金按檔次分別提高到了一個(gè)半月、一個(gè)月的全額工資。20xx年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對(duì)當(dāng)選的9名20xx年度實(shí)績(jī)突出干部每人發(fā)放1500元的獎(jiǎng)金。這些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)了干部參與績(jī)考,爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)的積極性。
為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動(dòng)平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作開展,經(jīng)過3個(gè)多月調(diào)研,15次反復(fù)修改,研究出臺(tái)了《荊州市干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測(cè)評(píng)得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實(shí)績(jī)考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、三八紅旗手等綜合性表彰對(duì)象表彰對(duì)象。擬動(dòng)議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對(duì)象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績(jī)考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績(jī)考制度和干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng),強(qiáng)化過程管理,一步一個(gè)腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績(jī)考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)干部積極性,為加快推動(dòng)荊州振興營(yíng)造好的環(huán)境氛圍。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級(jí)一二兩班的語(yǔ)文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績(jī)穩(wěn)定,差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點(diǎn)反思,多督促學(xué)生,多點(diǎn)師生交流,一定能解決這個(gè)難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時(shí)在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個(gè)人所能比較,為了博采眾長(zhǎng),擷取各名師的教學(xué)要點(diǎn)和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書,把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過程。為了使課堂生動(dòng)有實(shí)效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對(duì)常見的教學(xué)突發(fā)問題。一年下來,各課的教學(xué)要點(diǎn)和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個(gè)學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動(dòng)學(xué)生聽說讀寫,在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)驗(yàn),使課堂變得更加高效,課后還適時(shí)布置了作業(yè)來強(qiáng)化效果。在各次考試中,我所任教班級(jí)皆考出福清較好的成績(jī)。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評(píng)選。
過去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報(bào)的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對(duì)自己的自評(píng)和總結(jié)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十一
績(jī)效考核工作是__年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從__年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在__年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗洝R虼?,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過2021年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面。
(二)指標(biāo)方面。
1。項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3??己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過績(jī)效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5。對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評(píng)分方面。
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的.產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十三
為切實(shí)做好全委人員的績(jī)效考核工作,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高工作實(shí)效,參照《吉林省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位績(jī)效考核辦法(試行)》的規(guī)定,結(jié)合我委實(shí)際,制定本辦法。
參照公務(wù)員法管理人員(省管干部除外),病、事假累計(jì)六個(gè)月以上的人員,不參加考核,不確定考核等次。
機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位人員參照本辦法執(zhí)行。
考核內(nèi)容包括:工作績(jī)效考核、共性工作目標(biāo)考核、滿意度評(píng)議。廉潔自律作為限定年終考核等次指標(biāo),不占平時(shí)考核分值???jī)效日常管理考核單獨(dú)賦分。
工作績(jī)效考核內(nèi)容為個(gè)人工作績(jī)效目標(biāo)完成情況。分為重點(diǎn)工作目標(biāo)和工作崗位職能目標(biāo)。
1.考核內(nèi)容
(1)重點(diǎn)工作目標(biāo)。個(gè)人承擔(dān)的處室工作績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)工作崗位職能目標(biāo)。個(gè)人工作崗位職責(zé)中承擔(dān)的工作任務(wù)(包括非職責(zé)內(nèi)的年度延續(xù)性工作)。
2.考核要求
(1)工作績(jī)效目標(biāo)的制定要做到承擔(dān)處室工作、個(gè)人崗位職責(zé)的全覆蓋。
(2)工作績(jī)效目標(biāo)完成時(shí)限要具體到×月×日。完成時(shí)限應(yīng)包含整理、提交該項(xiàng)工作全部數(shù)據(jù)源材料的時(shí)間。
共性工作目標(biāo)考核包括:學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作紀(jì)律、綜合事務(wù)等方面。由各考核處室制定考核指標(biāo)和方案。
1.學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核。包括上級(jí)選調(diào)公務(wù)員進(jìn)修培訓(xùn)、自主選學(xué)、網(wǎng)苑學(xué)習(xí)、我委組織開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)黨委組織的學(xué)習(xí)。分別由研究室、辦公室、機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃。
2.工作紀(jì)律考核。包括日??记凇⒓w活動(dòng)考勤、休假統(tǒng)計(jì)和遵守工作紀(jì)律情況,由負(fù)責(zé)處室組織開展。
3.綜合事務(wù)考核。包括保密、四防安全、節(jié)能減排、信息工作等。由辦公室按工作方案和規(guī)定組織開展。
滿意度評(píng)議分領(lǐng)導(dǎo)、群眾兩個(gè)層次評(píng)議。按照a、b、c、d、e五個(gè)等次,且a等次不超過15%、b等次不超過40%的比例,給出評(píng)價(jià)意見。
績(jī)效日常管理考核包括年度績(jī)效工作目標(biāo)制定、季度績(jī)效計(jì)劃制定、季度工作寫實(shí)、(半年)年度工作總結(jié)、績(jī)效目標(biāo)數(shù)據(jù)源材料整理上報(bào)等。
1.年度績(jī)效工作目標(biāo)制定。根據(jù)處室績(jī)效工作目標(biāo),結(jié)合個(gè)人崗位職責(zé),制定個(gè)人年度績(jī)效考核目標(biāo),完成時(shí)間為3月31日前。
2.季度績(jī)效計(jì)劃制定。根據(jù)個(gè)人制定的年度績(jī)效考核目標(biāo),按工作計(jì)劃和完成時(shí)間,制定季度績(jī)效計(jì)劃。季度績(jī)效計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為:一季度為1月31日前、二季度為4月10日前、三季度為7月5日前、四季度為10月10日前。
3.季度工作寫實(shí)填報(bào)。個(gè)人要對(duì)照季度績(jī)效計(jì)劃,如實(shí)填寫季度工作完成情況,上報(bào)季度寫實(shí)表。上報(bào)時(shí)間為每季度最后一個(gè)月(即3月、6月、9月、12月)25日前。
4.完成半年和年度工作總結(jié),填報(bào)年度考核登記表。
5. 績(jī)效目標(biāo)數(shù)據(jù)源材料整理上報(bào)。根據(jù)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)規(guī)定的完成時(shí)限,按時(shí)上報(bào)全部數(shù)據(jù)來源材料(含電子版)。
績(jī)效工作目標(biāo)設(shè)二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)和目標(biāo)(值)、完成時(shí)限、分值、計(jì)分方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
1. 處室的三級(jí)指標(biāo)作為個(gè)人的二級(jí)指標(biāo)設(shè)置。個(gè)人的二級(jí)指標(biāo)應(yīng)包括:個(gè)人承擔(dān)處室重點(diǎn)工作的全部三級(jí)工作指標(biāo),處室年度工作要點(diǎn)中(不是重點(diǎn)工作)涉及個(gè)人的工作,個(gè)人工作職責(zé)內(nèi)容(未列入年度工作要點(diǎn)的職責(zé)工作),非工作職責(zé)內(nèi)的.年度延續(xù)性工作。
2. 三級(jí)指標(biāo)是對(duì)二級(jí)指標(biāo)的具體量化表述,設(shè)置應(yīng)不少于兩項(xiàng)。三級(jí)指標(biāo)制定要結(jié)合具體工作內(nèi)容,明確完成標(biāo)準(zhǔn)和類別,標(biāo)注量化目標(biāo)值。
年度績(jī)效考核總分為100分。其中績(jī)效工作目標(biāo)分值為60分,共性工作目標(biāo)為10分,滿意度評(píng)議為30分???jī)效日常管理目標(biāo)單獨(dú)賦分,分值為5分(只減不加)。
1. 績(jī)效工作目標(biāo)賦分標(biāo)準(zhǔn)。二級(jí)指標(biāo)設(shè)置不能少于6項(xiàng),每項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)賦分不超過5分。
績(jī)效工作目標(biāo)計(jì)分方式采用否決計(jì)分法和直接扣分法兩種。否決計(jì)分法:是指三級(jí)指標(biāo)目標(biāo)值只有一項(xiàng)內(nèi)容的,按時(shí)完成得分,未按時(shí)完成不得分。直接扣分法:是指三級(jí)指標(biāo)目標(biāo)值有兩個(gè)以上內(nèi)容的,未完成一項(xiàng)按相應(yīng)比例扣分,扣完為止。
2. 共性工作目標(biāo)分值為10分。具體指標(biāo)賦分標(biāo)準(zhǔn)由負(fù)責(zé)考核的處室制定。
3. 滿意度評(píng)價(jià)分值為30分,領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾滿意度各占15分。
1、數(shù)據(jù)來源分類
(1)文件材料類:發(fā)文稿、文件、書面材料;
(2)審查驗(yàn)收類:復(fù)審或終審報(bào)告;
(3)審讀類:審讀反饋意見;
(4)會(huì)議類:會(huì)議方案(通知、有關(guān)材料)、手冊(cè)(或會(huì)議記錄);
(5)學(xué)習(xí)培訓(xùn)(業(yè)務(wù)交流)類:方案(通知)、培訓(xùn)課件(交流材料);
(6)工作指導(dǎo)類:指導(dǎo)意見、反饋意見等;
(7)調(diào)研類:調(diào)研方案、調(diào)研報(bào)告;
(8)填報(bào)類:工作臺(tái)帳,報(bào)表;
(9)評(píng)估類:評(píng)估方案、評(píng)估結(jié)果通報(bào)等;
(10)工作信息類:信息材料;
(11)網(wǎng)站建設(shè)類:方案,季度、半年、年度報(bào)告,信息發(fā)布臺(tái)帳;
(12)圖書出版驗(yàn)收類:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;
(13)開發(fā)立項(xiàng)類:立項(xiàng)計(jì)劃、立項(xiàng)報(bào)告、立項(xiàng)通知書;
(14)檢查類:檢查記錄、通報(bào);
(15)評(píng)比表彰類:評(píng)比方案、結(jié)果,表彰決定。
還需要設(shè)置其它類別的,可根據(jù)工作實(shí)際增設(shè)相應(yīng)類別。
2、數(shù)據(jù)來源材料要求
(1)數(shù)據(jù)來源材料要全面。應(yīng)包含該工作類別的全部數(shù)據(jù)源材料(包括文字、實(shí)物圖片、臺(tái)賬表格的電子版)。(2)數(shù)據(jù)來源材料要真實(shí)。要經(jīng)委黨組或分管委領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批。多人共同負(fù)責(zé)的三級(jí)指標(biāo)應(yīng)有明確的、量化的、可區(qū)分的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁弄虛作假,多人使用無區(qū)別的同一數(shù)據(jù),視作無效數(shù)據(jù)。(3)數(shù)據(jù)來源材料要標(biāo)準(zhǔn)。三級(jí)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源全部要使用有資質(zhì)的數(shù)據(jù)材料,如紅頭文件、有領(lǐng)導(dǎo)簽字的材料、帶公章的報(bào)表等。跨年度工作數(shù)據(jù)不能使用上年的同一材料,并且每年工作要有明確區(qū)分。
數(shù)據(jù)來源不符合標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)具體情況給予扣分。
臨時(shí)性工作加分。臨時(shí)性工作由委黨組根據(jù)或省政府及其組成部門、上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門安排的涉及我委的重要工作。臨時(shí)性工作的認(rèn)定以上級(jí)文件、會(huì)議部署為準(zhǔn)。凡承擔(dān)臨時(shí)性工作任務(wù)的人員,按時(shí)完成的應(yīng)給予加分。臨時(shí)工作屬于突發(fā)事件性質(zhì)的工作,每1項(xiàng)加1分,屬于一般性質(zhì)的,每1項(xiàng)加0.5分。由一人承擔(dān)完成的按規(guī)定給予100%加分。由多人承擔(dān)完成的,負(fù)責(zé)人按60%給予加分,其他人員每人按40%給予加分。最高加分為3分,超過3分按3分計(jì)算。
獎(jiǎng)勵(lì)加分。對(duì)工作成績(jī)突出、獲得上級(jí)或部門獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)人或集體中的成員給予加分。個(gè)人獲國(guó)家(部)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,1項(xiàng)加1分;獲省廳局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,1項(xiàng)加0.5分。集體獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的,處室負(fù)責(zé)人按以上標(biāo)準(zhǔn)給予60%的加分,工作人員按以上標(biāo)準(zhǔn)給予40%的加分。
個(gè)人、集體獲同一獎(jiǎng)勵(lì)的,按獎(jiǎng)勵(lì)最高分計(jì)算,獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)不重復(fù)計(jì)算。獎(jiǎng)勵(lì)加分最高為3分,超過3分按3分計(jì)算。
加分由各處室(單位)于6月25日、12月20日前統(tǒng)一申報(bào),經(jīng)處室負(fù)責(zé)人、分管委領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)考核辦公室,經(jīng)委黨組會(huì)議審定后,進(jìn)行公示,公示后給予加分。分值計(jì)入年度考核總分。
違反廉潔自律規(guī)定、行政不作為、因工作失誤造成輕微經(jīng)濟(jì)損失、因未完成委年度績(jī)效考核指標(biāo)并在檢查中扣分的,視情節(jié)每項(xiàng)扣1~3分,同一事件不重復(fù)扣分。
對(duì)未按照規(guī)定時(shí)限上報(bào)績(jī)效報(bào)表、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效寫實(shí)和未按要求上報(bào)總結(jié)、工作信息、數(shù)據(jù)材料,或上報(bào)數(shù)據(jù)材料不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的,按績(jī)效日常管理目標(biāo)考核指標(biāo)分值給予減分,最高為5分,在個(gè)人年度總分中扣除。
根據(jù)省公務(wù)員局規(guī)定,對(duì)有下列情形之一的,不能確定為優(yōu)秀等次:無故不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)培訓(xùn);學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試(考核)不合格;無故不按時(shí)參加單位組織的集體活動(dòng);違犯廉潔自律規(guī)定;有違法違紀(jì)行為尚未達(dá)到給予行政記過和黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的。
成立委績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全委績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。組長(zhǎng)由黨組書記兼任,成員為:委副主任、辦公室主任和副主任、機(jī)關(guān)黨委專職書記、機(jī)關(guān)黨委紀(jì)檢委員。
績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦公室,設(shè)在委辦公室,負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的日常管理。主任由委辦公室主任兼任。成員為:負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理的工作人員。
分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室負(fù)責(zé)人、各處室負(fù)責(zé)人與處室內(nèi)人員簽訂個(gè)人工作目標(biāo)責(zé)任書。責(zé)任書要明確標(biāo)明年度工作任務(wù)、工作措施、目標(biāo)值、完成時(shí)限、數(shù)據(jù)源材料。
績(jī)效考核辦公室對(duì)個(gè)人季度績(jī)效計(jì)劃、寫實(shí)上報(bào)情況,半年工作總結(jié)、年度總結(jié)完成情況,進(jìn)行登記、檢查,建立績(jī)效工作檔案。個(gè)人要在績(jī)效工作目標(biāo)規(guī)定完成時(shí)限前,將該項(xiàng)工作的數(shù)據(jù)材料(含電子版)及時(shí)上報(bào)。未報(bào)送的視為未完成,給予扣分。報(bào)送數(shù)據(jù)材料不全的,給予相應(yīng)扣分。
滿意度評(píng)議由績(jī)效考核辦公室組織開展。處長(zhǎng)由委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管委領(lǐng)導(dǎo)、群眾評(píng)議打分;其他人員由委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人、群眾對(duì)個(gè)人進(jìn)行滿意度評(píng)議打分,計(jì)平均分。
由績(jī)效考核辦公室制定年度考核方案,組織人員開展年度績(jī)效考核評(píng)分、共性管理目標(biāo)評(píng)分,績(jī)效日常管理評(píng)分、滿意度評(píng)議等工作。年度考核工作一般在12月開展。
績(jī)效工作評(píng)分由考核辦組織專門人員,按照個(gè)人績(jī)效工作目標(biāo),對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行逐項(xiàng)考評(píng)打分,形成績(jī)效工作考核分值。
績(jī)效工作目標(biāo)、共性目標(biāo)、滿意度測(cè)評(píng)采取定量方式,由考評(píng)組按照規(guī)定計(jì)算分值,進(jìn)行匯總,并結(jié)合加分、減分和“一票否決”情況,形成個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)總分。報(bào)委考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,在委內(nèi)進(jìn)行5個(gè)工作日的公示,由委黨組會(huì)議討論確定。
年度考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)集體、優(yōu)秀等次人員和年度獲獎(jiǎng)勵(lì)人員的重要依據(jù)。
考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員年度確定獎(jiǎng)勵(lì)等次、優(yōu)秀等次的重要依據(jù)。
1. 年度考核得分90分以上的,具備確定優(yōu)秀等次的條件;年度考核得分89分至70分,確定為稱職等次;年度考核得分69分至60分,確定為基本稱職等次;年度考核得分60分以下的,確定為不稱職等次。
2. 完成年度績(jī)效計(jì)劃、年度考核得分90分以上的,具備年度獎(jiǎng)勵(lì)的條件。根據(jù)公務(wù)員局確定的53%的比例人數(shù),按照年度考核得分由高分到低分的順序,確定獎(jiǎng)勵(lì)等次人員和優(yōu)秀等次人員。
3. 無故不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試(考核)不合格、無故不按時(shí)參加單位組織的集體活動(dòng)的人員,按照公務(wù)員局的規(guī)定不能確定為優(yōu)秀等次。
1.公務(wù)員年度考核被確定為稱職以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)累計(jì)兩年被確定為稱職以上等次的,在所定級(jí)別對(duì)應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次;
(2)累計(jì)五年被確定為稱職以上等次的,在所任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別范圍內(nèi)晉升一個(gè)工資級(jí)別;
(5)享受年度考核獎(jiǎng)金。
2.公務(wù)員年度考核被確定為基本稱職的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)對(duì)其誡勉談話,限期改進(jìn);
(2)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(3)一年內(nèi)不得晉升職務(wù),調(diào)整其工作崗位;
(4)不享受年度考核獎(jiǎng)金。
3. 公務(wù)員年度考核被確定為不稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)降低一個(gè)職務(wù)層次任職;
(2)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(3)不享受年度考核獎(jiǎng)金;
(4)對(duì)連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為不稱職的,予以辭退。
2. 在優(yōu)秀等次公務(wù)員人數(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)考核得分在90分以上,且排序在前35%的公務(wù)員,給予500元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 年度績(jī)效考核連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等次的,可優(yōu)先作為行政獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象進(jìn)行推薦。
4. 可以組織年度考核優(yōu)秀等次人員參加健康療養(yǎng)等活動(dòng)。
績(jī)效考評(píng)中確定為先進(jìn)集體的處室(單位)和優(yōu)秀等次的個(gè)人,在上級(jí)有關(guān)部門、省政府及有關(guān)部門組織的獎(jiǎng)勵(lì)工作中,作為表彰對(duì)象推薦。
考核結(jié)果為基本稱職或不稱職的,按照公務(wù)員局的有關(guān)要求,由我委對(duì)其進(jìn)行離崗集中培訓(xùn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索個(gè)人年度績(jī)效考核。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
為了更好的完成xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把xx年的工作簡(jiǎn)要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績(jī)效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。
首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。
完善績(jī)效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。
重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫(kù)產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的'驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。
無論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通,互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題,真誠(chéng)的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。
結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。
按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。
組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績(jī)效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十五
xx年4月12日,第一季度部門及員工的績(jī)效考核全部結(jié)束。至此,我們公司xx年1月1日發(fā)布實(shí)施的部門及員工績(jī)效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績(jī)效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對(duì)第一季度部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。
主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
與以往所采用的績(jī)效考核方式不同,本次績(jī)效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說明書得到有效的運(yùn)用。職位說明書是績(jī)效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績(jī)效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績(jī)效管理辦法的運(yùn)行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。
另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績(jī)效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jī)效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績(jī)效計(jì)劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績(jī)效目標(biāo)。
這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績(jī)效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jī)效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。
這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標(biāo)告訴員工,也對(duì)員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時(shí)與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。
這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn),另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作,提出改進(jìn)意見,爭(zhēng)取在下一考核周期做好,起到了改善績(jī)效的作用,使績(jī)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績(jī)效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。
存在的問題。
1、管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法?;旧?,部門及員工績(jī)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績(jī)效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡(jiǎn)單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核,做績(jī)效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒有把績(jī)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jī)效管理的平臺(tái)。
所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績(jī)效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關(guān)心績(jī)效管理。這是目前我公司在推行績(jī)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛績(jī)效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績(jī)效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績(jī)效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績(jī)效管理辦法。
這種思想導(dǎo)致我公司績(jī)效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績(jī)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績(jī)效,提高能力,而不在于儀式化的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績(jī)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jī)效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過問,在平時(shí)不和員工溝通績(jī)效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒有做好,使得績(jī)效考核成了秋后算賬的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成";考核就是為了追究過錯(cuò)的錯(cuò)誤的印象!
這將給我們的績(jī)效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jī)效指標(biāo)與員工溝通,就能及時(shí)預(yù)見或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效中存在的問題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績(jī)效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績(jī)檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個(gè)部門,其中有三個(gè)部門沒有為員工建立業(yè)績(jī)檔案,這也顯示了有些管理者對(duì)績(jī)效管理過程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰(shuí)等內(nèi)容描述清楚,只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字,既無法準(zhǔn)確理解,又無法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是3月31日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定1月18日前完成,第二項(xiàng)工作規(guī)定1月25日前完成,第三項(xiàng)工作規(guī)定2月21日前完成,等等。
必須規(guī)定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績(jī)效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績(jī)效考核的時(shí)候,有一些部門的'季度工作目標(biāo)任務(wù)書完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。
我們進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了改善績(jī)效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jī)效考核也是這個(gè)情況。
我們并不是反對(duì)打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡(jiǎn)單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!
所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門和員工去追求高績(jī)效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績(jī)效考核的結(jié)果沒有能夠得到及時(shí)的運(yùn)用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績(jī)效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過程中,聽到一些管理者反映,績(jī)效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說法是不正確的。其實(shí),績(jī)效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績(jī)效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績(jī)。
2、績(jī)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)???jī)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的,這表面上看,績(jī)效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績(jī)效管理。這也是不正確的。
我們?cè)诳?jī)效管理辦法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績(jī)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門的工作任務(wù),而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái),管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),真正把績(jī)效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái),公司的績(jī)效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績(jī)效管理不是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績(jī)效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的。管理就是哲學(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地。
這里,我們的一些管理者在操作績(jī)效管理時(shí)就存在這個(gè)問題,填寫表格好比做數(shù)學(xué)題,而績(jī)效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績(jī)效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績(jī)效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績(jī)效溝通、改善績(jī)效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫是沒有實(shí)質(zhì)意義的???jī)效考核表格僅僅是績(jī)效溝通的工具而已!
4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績(jī)效管理體系存在的問題的時(shí)候,經(jīng)常把績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來。的確,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕?,所以放棄?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。
問一個(gè)問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jī)效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績(jī)效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績(jī)效管理技能方面的書籍。
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績(jī)效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績(jī)效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái),沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒有把它視為";提前的時(shí)間投資";!這是管理者觀念的問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績(jī)效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動(dòng)上把績(jī)效管理辦法落實(shí)到位!
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專門組織了一場(chǎng)針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個(gè)多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
3、請(qǐng)分管副總把績(jī)效管理的職責(zé)寫入部門經(jīng)理的職位說明書???jī)效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里,沒有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒有,請(qǐng)補(bǔ)充修訂!
這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:a)制定部門年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);d)與員工保持績(jī)效溝通;e)為員工建立業(yè)績(jī)檔案;f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;g)將考核結(jié)果反饋給員工;h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;j)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理滿意度調(diào)查。
4、把績(jī)效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書加以考核(這是導(dǎo)致績(jī)效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關(guān)鍵所在!)。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書,看看是否已經(jīng)把績(jī)效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:a)按照部門及員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡;b)按照員工績(jī)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jī)效溝通;c)按照員工績(jī)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jī)檔案;d)按照員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
5、在制定下屬績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候,注意適當(dāng)提高要求,使績(jī)效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績(jī)效的作用!
6、加強(qiáng)業(yè)績(jī)檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績(jī)效管理的過程中針對(duì)下屬的業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績(jī)檔案。
7、研究第一季度績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來,使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
結(jié)束語(yǔ):績(jī)效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲,而是需要長(zhǎng)期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績(jī)效!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對(duì)于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應(yīng)變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
從從事儲(chǔ)蓄工作開始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí),遇到困難時(shí)虛心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
20xx年在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)質(zhì)量、柜臺(tái)正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,分行去年進(jìn)行的會(huì)計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評(píng)為“無錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對(duì)不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,對(duì)自己提出更嚴(yán)格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十七
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《2021年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?,F(xiàn)將2021年績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營(yíng)造績(jī)效評(píng)估濃厚氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《2021年績(jī)效評(píng)估工作方案》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對(duì)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“___鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績(jī)效改進(jìn)???jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營(yíng)造聲勢(shì),鎮(zhèn)政府召開績(jī)效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績(jī)效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。2021年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬(wàn)元,招商引資項(xiàng)目7700萬(wàn)元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬(wàn)元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;。
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;。
四是引進(jìn)遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬(wàn)元。牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)吸引域外資金400萬(wàn)元,在____村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬(wàn)噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,爭(zhēng)取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬(wàn)元,2015年開始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)4.5萬(wàn)畝,機(jī)械播種32.8萬(wàn)畝,機(jī)械收獲17.4萬(wàn)畝,保護(hù)性耕作0.8萬(wàn)畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬(wàn)只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬(wàn)只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場(chǎng)2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬(wàn)元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長(zhǎng)率2‰,國(guó)免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬(wàn)元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬(wàn)元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬(wàn)元。
通過開展“_____行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬(wàn)余元。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十八
為充分發(fā)揮國(guó)家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2xx-xx年度績(jī)效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展xx-xx度績(jī)效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng),徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng),植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2xx-x年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。
二、計(jì)劃周密,組織認(rèn)真。我局從12月下旬對(duì)本年度績(jī)效考核工作進(jìn)行了計(jì)劃安排部署、動(dòng)員,制定下發(fā)了《邛崍質(zhì)監(jiān)局績(jī)效考核工作方案》,2xx-x年12月下旬至2xx-x年元月中下旬按照按級(jí)負(fù)責(zé)的原則,采取先個(gè)人自評(píng)、民-主評(píng)議、組織考核的程序?qū)θ指刹柯毠みM(jìn)行了2xx-x年度績(jī)效考核。在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則,即建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,績(jī)效考核與公務(wù)員及事業(yè)性單位人員年度考核相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估體系,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面為考核內(nèi)容,堅(jiān)持重平時(shí)輕評(píng)時(shí),以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
三、堅(jiān)持民-主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十九
20__年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種.種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20__年底,非業(yè)務(wù)部門__公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20__年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20__年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。
因種.種原因,20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解?!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
20__年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20__年,因種.種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)在20__年考核分?jǐn)?shù)出來之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚__年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;。
此次溝通過程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);(3)與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將20xx年度9月以來績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況 20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)20xx年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況 新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分 錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的'績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置 新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的 kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的 公正、公開、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議 公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。 總體來說,20xx年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。 20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇一
為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績(jī)效原則,加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理,根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
20xx年,我單位以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評(píng)質(zhì)量,預(yù)算績(jī)效管理取得新成效。一是抓好績(jī)效目標(biāo)編制,及時(shí)報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。二是探索績(jī)效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施績(jī)效自評(píng)和項(xiàng)目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,組織績(jī)效自評(píng)和績(jī)效跟蹤監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績(jī)效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,努力提高了績(jī)效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績(jī)效管理工作,對(duì)該項(xiàng)工作給予大力支持和指導(dǎo),對(duì)上級(jí)做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績(jī)效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求在規(guī)定的時(shí)間報(bào)送績(jī)效目標(biāo),比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績(jī)效監(jiān)控管理。我校20xx年無項(xiàng)目收支,開始預(yù)算的項(xiàng)目都在后期做了及時(shí)的調(diào)整。
(四)績(jī)效評(píng)價(jià)管理。20xx年我?;局С龉芾淼母黜?xiàng)收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財(cái)政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費(fèi)。支出時(shí)按國(guó)家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費(fèi)全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校20xx年購(gòu)置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對(duì)校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費(fèi)用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費(fèi)主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費(fèi),共支出xxx元,較上年有所減少。項(xiàng)目支出是20xx年結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項(xiàng)目收入。
(五)結(jié)果運(yùn)用管理。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了20xx年績(jī)效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺(tái)階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級(jí)部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績(jī)效管理工作,按照上級(jí)部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鞲映錾?BR> 年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二
二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
1、問題發(fā)生率(月)。
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報(bào)黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計(jì)算方法:計(jì)算問題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)。
注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
2、工作落實(shí)情況(月)。
餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長(zhǎng)作出處理。
3、全員銷售(月)。
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
4、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)。
(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營(yíng)指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)加3分。
5、員工滿意率(季)。
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績(jī)、勤等方面的滿意程度。
(2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次。
計(jì)算公式:?jiǎn)T工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)。
項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)。
注:?jiǎn)T工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行。
(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):?jiǎn)T工滿意率不低于85%。
(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:?jiǎn)T工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)。
員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)。
(1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)。
注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。
(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競(jìng)賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結(jié)果(年)。
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(zhǎng)降為領(lǐng)班,由部門競(jìng)聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇三
雖然我高中時(shí)期向往過部隊(duì)生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X化和個(gè)性化,而在xx醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20x年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20x的明天更美好!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇五
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果。
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇六
自20__年績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,20__年績(jī)效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過提高人力資本的價(jià)值,來促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的化。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績(jī)效管理活動(dòng)方案,以我院工作實(shí)際修改我院20__年績(jī)效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解,形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo),12個(gè)三級(jí)指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時(shí)效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效管理注重過程管控,我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對(duì)各科室績(jī)效的方方面面進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)科主任護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解不到位等問題,各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
20__年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入381萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)了11萬(wàn)元,根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金54萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)四萬(wàn)元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約1元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費(fèi)節(jié)約5500元,全年共計(jì)節(jié)支:38300元,這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
績(jī)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來,績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
一、實(shí)行按勞取酬,指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
二、實(shí)行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法,同時(shí)把績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,個(gè)人的績(jī)效考核將納入個(gè)人考核檔案,這與個(gè)人崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān),形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心,20__年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
時(shí)間如白駒過隙,20__年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持黨的路線,方針,政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇七
根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績(jī)效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對(duì)績(jī)效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,讓績(jī)效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績(jī)效考核工作從建立日趨完善的績(jī)效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績(jī)效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績(jī),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績(jī)效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對(duì)各部門對(duì)照考核,對(duì)營(yíng)運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績(jī)效考核責(zé)任人(暫定部長(zhǎng)),每月對(duì)部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對(duì)照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對(duì)員工績(jī)效考核進(jìn)行a、b、c等級(jí)評(píng)定,考核分排在本崗位前20%為a級(jí),在中間的60%為b級(jí),在最后的20%為c級(jí)。通過本績(jī)效考核過程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績(jī)效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績(jī)效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績(jī)效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營(yíng)收入4892萬(wàn)元,其中無人售票車收入4573萬(wàn)元,承包車收入38萬(wàn)元,租車收入163萬(wàn)元,的士車收入118萬(wàn)元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營(yíng)成本4573萬(wàn)元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬(wàn)元。利潤(rùn)控虧節(jié)約指標(biāo)108萬(wàn)元(年初控虧指標(biāo)2227萬(wàn)元)。
2、轉(zhuǎn)變績(jī)效考核觀念???jī)效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績(jī)效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績(jī)效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績(jī)效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級(jí)管理人員才是績(jī)效管理的主角,各級(jí)管理人員既是績(jī)效管理的對(duì)象(被考核者),又是其下屬績(jī)效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長(zhǎng)既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對(duì)本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行公平公正的考核評(píng)價(jià);二是闡明績(jī)效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評(píng)估員工的績(jī)效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績(jī)效管理的目的不是為了發(fā)放績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績(jī)效考核作為約束、控制員工的手段,通過績(jī)效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績(jī)效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績(jī)效考核導(dǎo)向作用。績(jī)效考核的導(dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對(duì)電動(dòng)車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對(duì)生產(chǎn)單位完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工績(jī)效考核實(shí)行a、b、c等級(jí)制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績(jī)效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對(duì)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生。考核小組每周三對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對(duì)職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績(jī)效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績(jī)效管理不可能解決所有的問題,但績(jī)效管理對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績(jī)效管理影響著企業(yè)各級(jí)管理者和員工的理念,同時(shí)績(jī)效管理對(duì)于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績(jī)效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的???jī)效管理只要堅(jiān)持就有成效,績(jī)效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績(jī)效評(píng)估結(jié)果。通過半年績(jī)效考核工作,觸動(dòng)了所有管理人員的工作,提高了工作主動(dòng)性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營(yíng)運(yùn)三部,管理人員績(jī)效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績(jī)效工資對(duì)比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績(jī)效考核的效應(yīng)。
三、績(jī)效考核中存在的問題
1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績(jī)效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對(duì)內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級(jí)實(shí)施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競(jìng)賽活動(dòng)工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之,績(jī)效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績(jī)效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績(jī)效,激勵(lì)員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇八
20__年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
3、每季度召開一次全員績(jī)效考核大會(huì),共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱恕?BR> 二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000_崗位績(jī)效工資系數(shù)。
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門人事管。
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績(jī)考工作提檔升級(jí)、加快發(fā)展,干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核成功開考,平時(shí)考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺(tái)了平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用辦法,干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
荊州績(jī)考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個(gè)地方來我市進(jìn)行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績(jī)考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國(guó)公務(wù)員平時(shí)考核座談會(huì),并在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核成功開考。
干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。作為省公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評(píng)價(jià)制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績(jī)考理論和我市工作實(shí)際,建立起開放式的考核評(píng)價(jià)系統(tǒng),全面啟動(dòng)并不斷完善。考核系統(tǒng)堅(jiān)持層級(jí)管理和360度評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評(píng)下,服務(wù)工作下評(píng)上,解決了平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn)。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u(píng)設(shè)置是平時(shí)實(shí)績(jī)考核的基礎(chǔ),為做好考評(píng)設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動(dòng)為市教育、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了上門培訓(xùn),積極對(duì)部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對(duì)一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時(shí)答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時(shí),定期檢查考評(píng)設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評(píng)設(shè)置完成率達(dá)100%,考評(píng)成功率也達(dá)到100%。
三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評(píng)情況,并下發(fā)了三期督辦通報(bào),直接指出各單位未記載和評(píng)分的人數(shù),并將檢查通報(bào)情況與對(duì)單位的年度績(jī)效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報(bào)情況來看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評(píng)分率達(dá)到96.49%。同時(shí),我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評(píng)不漏一人。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評(píng)分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對(duì)干部的日常管理,激發(fā)了干部主動(dòng)工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動(dòng)績(jī)考工作現(xiàn)代化。
績(jī)效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核,不斷完善,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績(jī)展示、干部考核、民主測(cè)評(píng)、形象調(diào)查等多功能的新荊州績(jī)效考核網(wǎng),推動(dòng)我市績(jī)考工作上臺(tái)階、上水平。
一是高水平建設(shè)績(jī)考網(wǎng)站。我們把原荊州市績(jī)考展示評(píng)價(jià)網(wǎng)與荊州市干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng)進(jìn)行了有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績(jī)效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動(dòng)態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評(píng)功能;既有干部平時(shí)實(shí)績(jī)曬評(píng)功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評(píng)功能;既有群眾評(píng)議功能,又有干部測(cè)評(píng)功能,基本涵蓋績(jī)效考核各個(gè)方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計(jì)方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績(jī)考工作需要。同時(shí),出臺(tái)了嚴(yán)格的信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績(jī)考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績(jī)考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺(tái)。
二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí),包括二級(jí)單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個(gè)干部每年都要填報(bào)300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測(cè)評(píng)的依據(jù)之一;同時(shí),開通了市直單位“出彩工作”展示評(píng)價(jià)專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績(jī),接受人民群眾的監(jiān)督與評(píng)價(jià),這項(xiàng)工作推出以來得到市直單位和社會(huì)各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評(píng)論275條。
三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測(cè)評(píng)調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績(jī)效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,20xx年度績(jī)效考核結(jié)賬的調(diào)查測(cè)評(píng)工作,包括社會(huì)公眾形象測(cè)評(píng),年度考核民主測(cè)評(píng),十佳新業(yè)績(jī)測(cè)評(píng),十佳實(shí)績(jī)突出干部測(cè)評(píng),均在荊州績(jī)效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
20xx年度的績(jī)考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會(huì)才能完成的測(cè)評(píng)任務(wù),不僅極大地精簡(jiǎn)了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會(huì)公眾測(cè)評(píng)一項(xiàng)就減少了幾千份測(cè)評(píng)票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計(jì)匯總工作量;而且測(cè)評(píng)的針對(duì)性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評(píng)委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測(cè)評(píng)和社會(huì)公眾形象測(cè)評(píng)已經(jīng)設(shè)置完成,隨時(shí)可以開始測(cè)評(píng),當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實(shí)績(jī),促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對(duì)市直單位和縣市區(qū)的績(jī)效目標(biāo)考核,同時(shí)將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績(jī)論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績(jī)考指揮棒作用,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實(shí)績(jī)。將市直單位目標(biāo)精簡(jiǎn)到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績(jī)考辦集中精力用兩個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)照省考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對(duì)各單位上報(bào)的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對(duì)不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
根據(jù)省對(duì)我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時(shí),降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán)重,對(duì)明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對(duì)我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績(jī)。
二是過程管理看實(shí)績(jī)。我們堅(jiān)持每季度通報(bào)各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對(duì)指標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行分析,對(duì)縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績(jī)。堅(jiān)持對(duì)市直單位呈報(bào)的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對(duì)其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過,對(duì)實(shí)績(jī)突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年度考核中予以加分,激勵(lì)市直單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
三是考核結(jié)賬比實(shí)績(jī)。年底,要求縣市區(qū)呈報(bào)1200字、市直單位呈報(bào)600字的績(jī)效成果報(bào)告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實(shí)績(jī)。并組織發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對(duì)中心目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)價(jià)主要看的也是各單位工作實(shí)績(jī)。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績(jī)和實(shí)績(jī)突出干部、實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng),都以有據(jù)可查的工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù)評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)績(jī)突出干部擬表彰對(duì)象還要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績(jī)的真實(shí)性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手。
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢(shì),推動(dòng)各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對(duì)縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動(dòng)、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對(duì)空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動(dòng)監(jiān)管。利用兩個(gè)多月的時(shí)間,分別到市直、縣市區(qū)30多個(gè)單位進(jìn)行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績(jī)考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安縣將工作日志記載情況通報(bào)到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績(jī)打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動(dòng)監(jiān)管。12月,召開了全市績(jī)考工作交流會(huì),七個(gè)單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介紹各自抓績(jī)考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時(shí)印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會(huì)后,還利用網(wǎng)上工作動(dòng)態(tài)欄目,對(duì)運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對(duì)平時(shí)實(shí)績(jī)考核成績(jī)進(jìn)行公示,對(duì)排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。
結(jié)果運(yùn)用是績(jī)效考核的生命線,考而不用的績(jī)效考核沒有意義。我們積極爭(zhēng)取市委、市政府支持,爭(zhēng)取20xx年度市直單位年度績(jī)考獎(jiǎng)勵(lì)面擴(kuò)大到55%左右,績(jī)考獎(jiǎng)金按檔次分別提高到了一個(gè)半月、一個(gè)月的全額工資。20xx年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對(duì)當(dāng)選的9名20xx年度實(shí)績(jī)突出干部每人發(fā)放1500元的獎(jiǎng)金。這些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)了干部參與績(jī)考,爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)的積極性。
為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動(dòng)平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作開展,經(jīng)過3個(gè)多月調(diào)研,15次反復(fù)修改,研究出臺(tái)了《荊州市干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測(cè)評(píng)得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實(shí)績(jī)考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、三八紅旗手等綜合性表彰對(duì)象表彰對(duì)象。擬動(dòng)議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對(duì)象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績(jī)考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績(jī)考制度和干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng),強(qiáng)化過程管理,一步一個(gè)腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績(jī)考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)干部積極性,為加快推動(dòng)荊州振興營(yíng)造好的環(huán)境氛圍。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級(jí)一二兩班的語(yǔ)文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績(jī)穩(wěn)定,差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點(diǎn)反思,多督促學(xué)生,多點(diǎn)師生交流,一定能解決這個(gè)難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時(shí)在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個(gè)人所能比較,為了博采眾長(zhǎng),擷取各名師的教學(xué)要點(diǎn)和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書,把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過程。為了使課堂生動(dòng)有實(shí)效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對(duì)常見的教學(xué)突發(fā)問題。一年下來,各課的教學(xué)要點(diǎn)和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個(gè)學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動(dòng)學(xué)生聽說讀寫,在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)驗(yàn),使課堂變得更加高效,課后還適時(shí)布置了作業(yè)來強(qiáng)化效果。在各次考試中,我所任教班級(jí)皆考出福清較好的成績(jī)。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評(píng)選。
過去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報(bào)的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對(duì)自己的自評(píng)和總結(jié)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十一
績(jī)效考核工作是__年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從__年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在__年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗洝R虼?,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過2021年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面。
(二)指標(biāo)方面。
1。項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3??己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過績(jī)效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5。對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評(píng)分方面。
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的.產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十三
為切實(shí)做好全委人員的績(jī)效考核工作,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高工作實(shí)效,參照《吉林省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位績(jī)效考核辦法(試行)》的規(guī)定,結(jié)合我委實(shí)際,制定本辦法。
參照公務(wù)員法管理人員(省管干部除外),病、事假累計(jì)六個(gè)月以上的人員,不參加考核,不確定考核等次。
機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位人員參照本辦法執(zhí)行。
考核內(nèi)容包括:工作績(jī)效考核、共性工作目標(biāo)考核、滿意度評(píng)議。廉潔自律作為限定年終考核等次指標(biāo),不占平時(shí)考核分值???jī)效日常管理考核單獨(dú)賦分。
工作績(jī)效考核內(nèi)容為個(gè)人工作績(jī)效目標(biāo)完成情況。分為重點(diǎn)工作目標(biāo)和工作崗位職能目標(biāo)。
1.考核內(nèi)容
(1)重點(diǎn)工作目標(biāo)。個(gè)人承擔(dān)的處室工作績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)工作崗位職能目標(biāo)。個(gè)人工作崗位職責(zé)中承擔(dān)的工作任務(wù)(包括非職責(zé)內(nèi)的年度延續(xù)性工作)。
2.考核要求
(1)工作績(jī)效目標(biāo)的制定要做到承擔(dān)處室工作、個(gè)人崗位職責(zé)的全覆蓋。
(2)工作績(jī)效目標(biāo)完成時(shí)限要具體到×月×日。完成時(shí)限應(yīng)包含整理、提交該項(xiàng)工作全部數(shù)據(jù)源材料的時(shí)間。
共性工作目標(biāo)考核包括:學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作紀(jì)律、綜合事務(wù)等方面。由各考核處室制定考核指標(biāo)和方案。
1.學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核。包括上級(jí)選調(diào)公務(wù)員進(jìn)修培訓(xùn)、自主選學(xué)、網(wǎng)苑學(xué)習(xí)、我委組織開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)黨委組織的學(xué)習(xí)。分別由研究室、辦公室、機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃。
2.工作紀(jì)律考核。包括日??记凇⒓w活動(dòng)考勤、休假統(tǒng)計(jì)和遵守工作紀(jì)律情況,由負(fù)責(zé)處室組織開展。
3.綜合事務(wù)考核。包括保密、四防安全、節(jié)能減排、信息工作等。由辦公室按工作方案和規(guī)定組織開展。
滿意度評(píng)議分領(lǐng)導(dǎo)、群眾兩個(gè)層次評(píng)議。按照a、b、c、d、e五個(gè)等次,且a等次不超過15%、b等次不超過40%的比例,給出評(píng)價(jià)意見。
績(jī)效日常管理考核包括年度績(jī)效工作目標(biāo)制定、季度績(jī)效計(jì)劃制定、季度工作寫實(shí)、(半年)年度工作總結(jié)、績(jī)效目標(biāo)數(shù)據(jù)源材料整理上報(bào)等。
1.年度績(jī)效工作目標(biāo)制定。根據(jù)處室績(jī)效工作目標(biāo),結(jié)合個(gè)人崗位職責(zé),制定個(gè)人年度績(jī)效考核目標(biāo),完成時(shí)間為3月31日前。
2.季度績(jī)效計(jì)劃制定。根據(jù)個(gè)人制定的年度績(jī)效考核目標(biāo),按工作計(jì)劃和完成時(shí)間,制定季度績(jī)效計(jì)劃。季度績(jī)效計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為:一季度為1月31日前、二季度為4月10日前、三季度為7月5日前、四季度為10月10日前。
3.季度工作寫實(shí)填報(bào)。個(gè)人要對(duì)照季度績(jī)效計(jì)劃,如實(shí)填寫季度工作完成情況,上報(bào)季度寫實(shí)表。上報(bào)時(shí)間為每季度最后一個(gè)月(即3月、6月、9月、12月)25日前。
4.完成半年和年度工作總結(jié),填報(bào)年度考核登記表。
5. 績(jī)效目標(biāo)數(shù)據(jù)源材料整理上報(bào)。根據(jù)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)規(guī)定的完成時(shí)限,按時(shí)上報(bào)全部數(shù)據(jù)來源材料(含電子版)。
績(jī)效工作目標(biāo)設(shè)二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)和目標(biāo)(值)、完成時(shí)限、分值、計(jì)分方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
1. 處室的三級(jí)指標(biāo)作為個(gè)人的二級(jí)指標(biāo)設(shè)置。個(gè)人的二級(jí)指標(biāo)應(yīng)包括:個(gè)人承擔(dān)處室重點(diǎn)工作的全部三級(jí)工作指標(biāo),處室年度工作要點(diǎn)中(不是重點(diǎn)工作)涉及個(gè)人的工作,個(gè)人工作職責(zé)內(nèi)容(未列入年度工作要點(diǎn)的職責(zé)工作),非工作職責(zé)內(nèi)的.年度延續(xù)性工作。
2. 三級(jí)指標(biāo)是對(duì)二級(jí)指標(biāo)的具體量化表述,設(shè)置應(yīng)不少于兩項(xiàng)。三級(jí)指標(biāo)制定要結(jié)合具體工作內(nèi)容,明確完成標(biāo)準(zhǔn)和類別,標(biāo)注量化目標(biāo)值。
年度績(jī)效考核總分為100分。其中績(jī)效工作目標(biāo)分值為60分,共性工作目標(biāo)為10分,滿意度評(píng)議為30分???jī)效日常管理目標(biāo)單獨(dú)賦分,分值為5分(只減不加)。
1. 績(jī)效工作目標(biāo)賦分標(biāo)準(zhǔn)。二級(jí)指標(biāo)設(shè)置不能少于6項(xiàng),每項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)賦分不超過5分。
績(jī)效工作目標(biāo)計(jì)分方式采用否決計(jì)分法和直接扣分法兩種。否決計(jì)分法:是指三級(jí)指標(biāo)目標(biāo)值只有一項(xiàng)內(nèi)容的,按時(shí)完成得分,未按時(shí)完成不得分。直接扣分法:是指三級(jí)指標(biāo)目標(biāo)值有兩個(gè)以上內(nèi)容的,未完成一項(xiàng)按相應(yīng)比例扣分,扣完為止。
2. 共性工作目標(biāo)分值為10分。具體指標(biāo)賦分標(biāo)準(zhǔn)由負(fù)責(zé)考核的處室制定。
3. 滿意度評(píng)價(jià)分值為30分,領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾滿意度各占15分。
1、數(shù)據(jù)來源分類
(1)文件材料類:發(fā)文稿、文件、書面材料;
(2)審查驗(yàn)收類:復(fù)審或終審報(bào)告;
(3)審讀類:審讀反饋意見;
(4)會(huì)議類:會(huì)議方案(通知、有關(guān)材料)、手冊(cè)(或會(huì)議記錄);
(5)學(xué)習(xí)培訓(xùn)(業(yè)務(wù)交流)類:方案(通知)、培訓(xùn)課件(交流材料);
(6)工作指導(dǎo)類:指導(dǎo)意見、反饋意見等;
(7)調(diào)研類:調(diào)研方案、調(diào)研報(bào)告;
(8)填報(bào)類:工作臺(tái)帳,報(bào)表;
(9)評(píng)估類:評(píng)估方案、評(píng)估結(jié)果通報(bào)等;
(10)工作信息類:信息材料;
(11)網(wǎng)站建設(shè)類:方案,季度、半年、年度報(bào)告,信息發(fā)布臺(tái)帳;
(12)圖書出版驗(yàn)收類:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;
(13)開發(fā)立項(xiàng)類:立項(xiàng)計(jì)劃、立項(xiàng)報(bào)告、立項(xiàng)通知書;
(14)檢查類:檢查記錄、通報(bào);
(15)評(píng)比表彰類:評(píng)比方案、結(jié)果,表彰決定。
還需要設(shè)置其它類別的,可根據(jù)工作實(shí)際增設(shè)相應(yīng)類別。
2、數(shù)據(jù)來源材料要求
(1)數(shù)據(jù)來源材料要全面。應(yīng)包含該工作類別的全部數(shù)據(jù)源材料(包括文字、實(shí)物圖片、臺(tái)賬表格的電子版)。(2)數(shù)據(jù)來源材料要真實(shí)。要經(jīng)委黨組或分管委領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批。多人共同負(fù)責(zé)的三級(jí)指標(biāo)應(yīng)有明確的、量化的、可區(qū)分的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁弄虛作假,多人使用無區(qū)別的同一數(shù)據(jù),視作無效數(shù)據(jù)。(3)數(shù)據(jù)來源材料要標(biāo)準(zhǔn)。三級(jí)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源全部要使用有資質(zhì)的數(shù)據(jù)材料,如紅頭文件、有領(lǐng)導(dǎo)簽字的材料、帶公章的報(bào)表等。跨年度工作數(shù)據(jù)不能使用上年的同一材料,并且每年工作要有明確區(qū)分。
數(shù)據(jù)來源不符合標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)具體情況給予扣分。
臨時(shí)性工作加分。臨時(shí)性工作由委黨組根據(jù)或省政府及其組成部門、上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門安排的涉及我委的重要工作。臨時(shí)性工作的認(rèn)定以上級(jí)文件、會(huì)議部署為準(zhǔn)。凡承擔(dān)臨時(shí)性工作任務(wù)的人員,按時(shí)完成的應(yīng)給予加分。臨時(shí)工作屬于突發(fā)事件性質(zhì)的工作,每1項(xiàng)加1分,屬于一般性質(zhì)的,每1項(xiàng)加0.5分。由一人承擔(dān)完成的按規(guī)定給予100%加分。由多人承擔(dān)完成的,負(fù)責(zé)人按60%給予加分,其他人員每人按40%給予加分。最高加分為3分,超過3分按3分計(jì)算。
獎(jiǎng)勵(lì)加分。對(duì)工作成績(jī)突出、獲得上級(jí)或部門獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)人或集體中的成員給予加分。個(gè)人獲國(guó)家(部)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,1項(xiàng)加1分;獲省廳局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,1項(xiàng)加0.5分。集體獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的,處室負(fù)責(zé)人按以上標(biāo)準(zhǔn)給予60%的加分,工作人員按以上標(biāo)準(zhǔn)給予40%的加分。
個(gè)人、集體獲同一獎(jiǎng)勵(lì)的,按獎(jiǎng)勵(lì)最高分計(jì)算,獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)不重復(fù)計(jì)算。獎(jiǎng)勵(lì)加分最高為3分,超過3分按3分計(jì)算。
加分由各處室(單位)于6月25日、12月20日前統(tǒng)一申報(bào),經(jīng)處室負(fù)責(zé)人、分管委領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)考核辦公室,經(jīng)委黨組會(huì)議審定后,進(jìn)行公示,公示后給予加分。分值計(jì)入年度考核總分。
違反廉潔自律規(guī)定、行政不作為、因工作失誤造成輕微經(jīng)濟(jì)損失、因未完成委年度績(jī)效考核指標(biāo)并在檢查中扣分的,視情節(jié)每項(xiàng)扣1~3分,同一事件不重復(fù)扣分。
對(duì)未按照規(guī)定時(shí)限上報(bào)績(jī)效報(bào)表、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效寫實(shí)和未按要求上報(bào)總結(jié)、工作信息、數(shù)據(jù)材料,或上報(bào)數(shù)據(jù)材料不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的,按績(jī)效日常管理目標(biāo)考核指標(biāo)分值給予減分,最高為5分,在個(gè)人年度總分中扣除。
根據(jù)省公務(wù)員局規(guī)定,對(duì)有下列情形之一的,不能確定為優(yōu)秀等次:無故不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)培訓(xùn);學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試(考核)不合格;無故不按時(shí)參加單位組織的集體活動(dòng);違犯廉潔自律規(guī)定;有違法違紀(jì)行為尚未達(dá)到給予行政記過和黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的。
成立委績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全委績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。組長(zhǎng)由黨組書記兼任,成員為:委副主任、辦公室主任和副主任、機(jī)關(guān)黨委專職書記、機(jī)關(guān)黨委紀(jì)檢委員。
績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦公室,設(shè)在委辦公室,負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的日常管理。主任由委辦公室主任兼任。成員為:負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理的工作人員。
分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室負(fù)責(zé)人、各處室負(fù)責(zé)人與處室內(nèi)人員簽訂個(gè)人工作目標(biāo)責(zé)任書。責(zé)任書要明確標(biāo)明年度工作任務(wù)、工作措施、目標(biāo)值、完成時(shí)限、數(shù)據(jù)源材料。
績(jī)效考核辦公室對(duì)個(gè)人季度績(jī)效計(jì)劃、寫實(shí)上報(bào)情況,半年工作總結(jié)、年度總結(jié)完成情況,進(jìn)行登記、檢查,建立績(jī)效工作檔案。個(gè)人要在績(jī)效工作目標(biāo)規(guī)定完成時(shí)限前,將該項(xiàng)工作的數(shù)據(jù)材料(含電子版)及時(shí)上報(bào)。未報(bào)送的視為未完成,給予扣分。報(bào)送數(shù)據(jù)材料不全的,給予相應(yīng)扣分。
滿意度評(píng)議由績(jī)效考核辦公室組織開展。處長(zhǎng)由委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管委領(lǐng)導(dǎo)、群眾評(píng)議打分;其他人員由委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人、群眾對(duì)個(gè)人進(jìn)行滿意度評(píng)議打分,計(jì)平均分。
由績(jī)效考核辦公室制定年度考核方案,組織人員開展年度績(jī)效考核評(píng)分、共性管理目標(biāo)評(píng)分,績(jī)效日常管理評(píng)分、滿意度評(píng)議等工作。年度考核工作一般在12月開展。
績(jī)效工作評(píng)分由考核辦組織專門人員,按照個(gè)人績(jī)效工作目標(biāo),對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行逐項(xiàng)考評(píng)打分,形成績(jī)效工作考核分值。
績(jī)效工作目標(biāo)、共性目標(biāo)、滿意度測(cè)評(píng)采取定量方式,由考評(píng)組按照規(guī)定計(jì)算分值,進(jìn)行匯總,并結(jié)合加分、減分和“一票否決”情況,形成個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)總分。報(bào)委考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,在委內(nèi)進(jìn)行5個(gè)工作日的公示,由委黨組會(huì)議討論確定。
年度考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)集體、優(yōu)秀等次人員和年度獲獎(jiǎng)勵(lì)人員的重要依據(jù)。
考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員年度確定獎(jiǎng)勵(lì)等次、優(yōu)秀等次的重要依據(jù)。
1. 年度考核得分90分以上的,具備確定優(yōu)秀等次的條件;年度考核得分89分至70分,確定為稱職等次;年度考核得分69分至60分,確定為基本稱職等次;年度考核得分60分以下的,確定為不稱職等次。
2. 完成年度績(jī)效計(jì)劃、年度考核得分90分以上的,具備年度獎(jiǎng)勵(lì)的條件。根據(jù)公務(wù)員局確定的53%的比例人數(shù),按照年度考核得分由高分到低分的順序,確定獎(jiǎng)勵(lì)等次人員和優(yōu)秀等次人員。
3. 無故不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試(考核)不合格、無故不按時(shí)參加單位組織的集體活動(dòng)的人員,按照公務(wù)員局的規(guī)定不能確定為優(yōu)秀等次。
1.公務(wù)員年度考核被確定為稱職以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)累計(jì)兩年被確定為稱職以上等次的,在所定級(jí)別對(duì)應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次;
(2)累計(jì)五年被確定為稱職以上等次的,在所任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別范圍內(nèi)晉升一個(gè)工資級(jí)別;
(5)享受年度考核獎(jiǎng)金。
2.公務(wù)員年度考核被確定為基本稱職的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)對(duì)其誡勉談話,限期改進(jìn);
(2)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(3)一年內(nèi)不得晉升職務(wù),調(diào)整其工作崗位;
(4)不享受年度考核獎(jiǎng)金。
3. 公務(wù)員年度考核被確定為不稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(1)降低一個(gè)職務(wù)層次任職;
(2)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(3)不享受年度考核獎(jiǎng)金;
(4)對(duì)連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為不稱職的,予以辭退。
2. 在優(yōu)秀等次公務(wù)員人數(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)考核得分在90分以上,且排序在前35%的公務(wù)員,給予500元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 年度績(jī)效考核連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等次的,可優(yōu)先作為行政獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象進(jìn)行推薦。
4. 可以組織年度考核優(yōu)秀等次人員參加健康療養(yǎng)等活動(dòng)。
績(jī)效考評(píng)中確定為先進(jìn)集體的處室(單位)和優(yōu)秀等次的個(gè)人,在上級(jí)有關(guān)部門、省政府及有關(guān)部門組織的獎(jiǎng)勵(lì)工作中,作為表彰對(duì)象推薦。
考核結(jié)果為基本稱職或不稱職的,按照公務(wù)員局的有關(guān)要求,由我委對(duì)其進(jìn)行離崗集中培訓(xùn)。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
為了更好的完成xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把xx年的工作簡(jiǎn)要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績(jī)效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。
首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。
完善績(jī)效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。
重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫(kù)產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的'驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。
無論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通,互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題,真誠(chéng)的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。
結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。
按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。
組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績(jī)效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十五
xx年4月12日,第一季度部門及員工的績(jī)效考核全部結(jié)束。至此,我們公司xx年1月1日發(fā)布實(shí)施的部門及員工績(jī)效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績(jī)效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對(duì)第一季度部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。
主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
與以往所采用的績(jī)效考核方式不同,本次績(jī)效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說明書得到有效的運(yùn)用。職位說明書是績(jī)效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績(jī)效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績(jī)效管理辦法的運(yùn)行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。
另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績(jī)效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jī)效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績(jī)效計(jì)劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績(jī)效目標(biāo)。
這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績(jī)效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jī)效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。
這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標(biāo)告訴員工,也對(duì)員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時(shí)與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。
這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn),另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作,提出改進(jìn)意見,爭(zhēng)取在下一考核周期做好,起到了改善績(jī)效的作用,使績(jī)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績(jī)效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。
存在的問題。
1、管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法?;旧?,部門及員工績(jī)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績(jī)效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡(jiǎn)單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核,做績(jī)效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒有把績(jī)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jī)效管理的平臺(tái)。
所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績(jī)效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關(guān)心績(jī)效管理。這是目前我公司在推行績(jī)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛績(jī)效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績(jī)效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績(jī)效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績(jī)效管理辦法。
這種思想導(dǎo)致我公司績(jī)效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績(jī)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績(jī)效,提高能力,而不在于儀式化的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績(jī)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jī)效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過問,在平時(shí)不和員工溝通績(jī)效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒有做好,使得績(jī)效考核成了秋后算賬的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成";考核就是為了追究過錯(cuò)的錯(cuò)誤的印象!
這將給我們的績(jī)效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jī)效指標(biāo)與員工溝通,就能及時(shí)預(yù)見或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效中存在的問題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績(jī)效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績(jī)檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個(gè)部門,其中有三個(gè)部門沒有為員工建立業(yè)績(jī)檔案,這也顯示了有些管理者對(duì)績(jī)效管理過程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰(shuí)等內(nèi)容描述清楚,只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字,既無法準(zhǔn)確理解,又無法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是3月31日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定1月18日前完成,第二項(xiàng)工作規(guī)定1月25日前完成,第三項(xiàng)工作規(guī)定2月21日前完成,等等。
必須規(guī)定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績(jī)效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績(jī)效考核的時(shí)候,有一些部門的'季度工作目標(biāo)任務(wù)書完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。
我們進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了改善績(jī)效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jī)效考核也是這個(gè)情況。
我們并不是反對(duì)打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡(jiǎn)單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!
所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門和員工去追求高績(jī)效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績(jī)效考核的結(jié)果沒有能夠得到及時(shí)的運(yùn)用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績(jī)效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過程中,聽到一些管理者反映,績(jī)效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說法是不正確的。其實(shí),績(jī)效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績(jī)效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績(jī)。
2、績(jī)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)???jī)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的,這表面上看,績(jī)效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績(jī)效管理。這也是不正確的。
我們?cè)诳?jī)效管理辦法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績(jī)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門的工作任務(wù),而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái),管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),真正把績(jī)效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái),公司的績(jī)效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績(jī)效管理不是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績(jī)效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的。管理就是哲學(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地。
這里,我們的一些管理者在操作績(jī)效管理時(shí)就存在這個(gè)問題,填寫表格好比做數(shù)學(xué)題,而績(jī)效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績(jī)效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績(jī)效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績(jī)效溝通、改善績(jī)效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫是沒有實(shí)質(zhì)意義的???jī)效考核表格僅僅是績(jī)效溝通的工具而已!
4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績(jī)效管理體系存在的問題的時(shí)候,經(jīng)常把績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來。的確,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕?,所以放棄?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。
問一個(gè)問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jī)效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績(jī)效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績(jī)效管理技能方面的書籍。
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績(jī)效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績(jī)效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái),沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒有把它視為";提前的時(shí)間投資";!這是管理者觀念的問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績(jī)效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動(dòng)上把績(jī)效管理辦法落實(shí)到位!
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專門組織了一場(chǎng)針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個(gè)多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
3、請(qǐng)分管副總把績(jī)效管理的職責(zé)寫入部門經(jīng)理的職位說明書???jī)效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里,沒有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒有,請(qǐng)補(bǔ)充修訂!
這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:a)制定部門年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);d)與員工保持績(jī)效溝通;e)為員工建立業(yè)績(jī)檔案;f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;g)將考核結(jié)果反饋給員工;h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;j)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理滿意度調(diào)查。
4、把績(jī)效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書加以考核(這是導(dǎo)致績(jī)效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關(guān)鍵所在!)。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書,看看是否已經(jīng)把績(jī)效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:a)按照部門及員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡;b)按照員工績(jī)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jī)效溝通;c)按照員工績(jī)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jī)檔案;d)按照員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
5、在制定下屬績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候,注意適當(dāng)提高要求,使績(jī)效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績(jī)效的作用!
6、加強(qiáng)業(yè)績(jī)檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績(jī)效管理的過程中針對(duì)下屬的業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績(jī)檔案。
7、研究第一季度績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來,使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
結(jié)束語(yǔ):績(jī)效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲,而是需要長(zhǎng)期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績(jī)效!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對(duì)于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應(yīng)變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
從從事儲(chǔ)蓄工作開始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí),遇到困難時(shí)虛心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
20xx年在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)質(zhì)量、柜臺(tái)正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,分行去年進(jìn)行的會(huì)計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評(píng)為“無錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對(duì)不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,對(duì)自己提出更嚴(yán)格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十七
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《2021年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?,F(xiàn)將2021年績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營(yíng)造績(jī)效評(píng)估濃厚氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《2021年績(jī)效評(píng)估工作方案》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對(duì)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“___鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績(jī)效改進(jìn)???jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營(yíng)造聲勢(shì),鎮(zhèn)政府召開績(jī)效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績(jī)效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。2021年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬(wàn)元,招商引資項(xiàng)目7700萬(wàn)元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬(wàn)元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;。
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;。
四是引進(jìn)遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬(wàn)元。牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)吸引域外資金400萬(wàn)元,在____村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬(wàn)噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,爭(zhēng)取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬(wàn)元,2015年開始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)4.5萬(wàn)畝,機(jī)械播種32.8萬(wàn)畝,機(jī)械收獲17.4萬(wàn)畝,保護(hù)性耕作0.8萬(wàn)畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬(wàn)只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬(wàn)只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場(chǎng)2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬(wàn)元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長(zhǎng)率2‰,國(guó)免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬(wàn)元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬(wàn)元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬(wàn)元。
通過開展“_____行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬(wàn)余元。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十八
為充分發(fā)揮國(guó)家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2xx-xx年度績(jī)效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展xx-xx度績(jī)效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng),徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng),植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2xx-x年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。
二、計(jì)劃周密,組織認(rèn)真。我局從12月下旬對(duì)本年度績(jī)效考核工作進(jìn)行了計(jì)劃安排部署、動(dòng)員,制定下發(fā)了《邛崍質(zhì)監(jiān)局績(jī)效考核工作方案》,2xx-x年12月下旬至2xx-x年元月中下旬按照按級(jí)負(fù)責(zé)的原則,采取先個(gè)人自評(píng)、民-主評(píng)議、組織考核的程序?qū)θ指刹柯毠みM(jìn)行了2xx-x年度績(jī)效考核。在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則,即建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,績(jī)效考核與公務(wù)員及事業(yè)性單位人員年度考核相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估體系,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面為考核內(nèi)容,堅(jiān)持重平時(shí)輕評(píng)時(shí),以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
三、堅(jiān)持民-主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十九
20__年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種.種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20__年底,非業(yè)務(wù)部門__公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20__年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20__年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。
因種.種原因,20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解?!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
20__年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20__年,因種.種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
集團(tuán)在20__年考核分?jǐn)?shù)出來之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚__年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;。
此次溝通過程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);(3)與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將20xx年度9月以來績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況 20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)20xx年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況 新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分 錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的'績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置 新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的 kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的 公正、公開、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議 公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。 總體來說,20xx年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。 20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
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