計劃可以幫助我們提前預(yù)估可能遇到的問題,并制定相應(yīng)的解決方案。擬定計劃時,我們需要制定相應(yīng)的時間表和里程碑。如果你想了解一些關(guān)于計劃制定的成功故事和案例,以下是一些推薦內(nèi)容。
半年度工作總結(jié)和計劃篇一
今年上半年,xx街團(tuán)工委在團(tuán)區(qū)委、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及市委九屆五次全委(擴大)會議精神。充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的助手作用,緊密配合街道中心工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,努力開展具有自身特色的共青團(tuán)工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓組織建設(shè),夯實團(tuán)組織基礎(chǔ)。
隨著我市城市框架的不斷拉大,鐵西棚戶區(qū)拆遷改造步伐的加快,棚戶區(qū)居民大量外遷,這就使我街團(tuán)員呈現(xiàn)出數(shù)量漸少、分布散、流動性大等特點,為適應(yīng)新時期新形勢,結(jié)合街道團(tuán)工作和轄區(qū)青年基本情況,團(tuán)工委積極開展活動,完善工作制度,加強區(qū)域合作,將團(tuán)工作緊緊圍繞服務(wù)黨政的中心工作開展,在充分調(diào)動廣大團(tuán)員青年和基層團(tuán)支部書記的工作積極性的同時把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團(tuán)內(nèi)來,并提出了“盤活轄區(qū)資源,推行共駐共建”為理念的發(fā)展模式,在積極抓基層組織建設(shè),夯實團(tuán)組織基礎(chǔ)的同時,街團(tuán)工委始終堅持“黨建帶團(tuán)建”原則,認(rèn)真落實團(tuán)的各項工作機制,積極推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)。
通過聯(lián)合駐區(qū)有團(tuán)組織的單位和學(xué)校,將街道共青團(tuán)工作范圍輻射到轄區(qū)內(nèi)所有團(tuán)員青年,構(gòu)筑了地區(qū)團(tuán)建網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了共建共享共發(fā)展。根據(jù)街道經(jīng)濟建設(shè)中心的工作需求,街道團(tuán)工委著重以“圍繞經(jīng)濟中心、服務(wù)地區(qū)發(fā)展”為指導(dǎo),將共青團(tuán)工作融入到促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障社會安全穩(wěn)定,促進(jìn)了駐區(qū)企業(yè)的發(fā)展和員工的進(jìn)步,有力地推進(jìn)了轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。目前我街共建立基層團(tuán)組織11個、青年活動中心1個、社區(qū)團(tuán)員服務(wù)點6個、青少年服務(wù)隊1個、駐區(qū)企業(yè)團(tuán)建聯(lián)絡(luò)員6各,現(xiàn)以實現(xiàn)了轄區(qū)團(tuán)組織的全覆蓋。
二、以青年組織建設(shè),提高基層服務(wù)水平。
一是街道結(jié)合青年中心工作的開展,把團(tuán)建工作的重點放在組建青年組織上,上半年街團(tuán)工委陸續(xù)成立了“愛心超市”,“社區(qū)青年讀書室”、“網(wǎng)吧巡查小隊”、“普法宣傳隊”、“愛鳥護(hù)綠小隊”、“老少同樂宣傳隊”等少青組織。
這樣一方面有利于發(fā)揮社區(qū)青年各方面的特長,為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)營造了良好的氛圍;另一方面,社區(qū)青年有了自己的組織,有了自己的活動載體,有利于把松散的青年集中起來,形成一個有凝聚力的團(tuán)體。二是街團(tuán)工委將幫扶轄區(qū)矯正青年工作列為今年十大工作目標(biāo)之一,積極開展“關(guān)愛一助一”活動,通過一名團(tuán)干部負(fù)責(zé)一名矯正青年的辦法,幫助他們走出陰影樹立信心重新融入社會。
三、創(chuàng)新活動形式,增強團(tuán)組織活力。
1、開展3.5學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動。
志愿服務(wù)轄區(qū)群眾是我街長期以來一直保持的良好傳統(tǒng)。目前我街道共有志愿者隊伍30余人,根據(jù)志愿者的專長特點、社區(qū)群眾的需求以及社區(qū)可利用的資源等,建立健全服務(wù)機制和網(wǎng)絡(luò),廣泛開展社區(qū)便民服務(wù),重點為孤寡老人、軍烈家屬及下崗青年家庭、單親家庭少年、離退休的老干部、困難戶、五保戶等特殊群眾提供服務(wù),充分發(fā)揮了團(tuán)組織的作用。半年來,累計服務(wù)轄區(qū)孤寡老人、老黨員及困難家庭20余次。
2、開展“四個一”活動。
根據(jù)街黨工委的統(tǒng)一部署,在建黨89周年紀(jì)念日到來之際,街團(tuán)工委在轄區(qū)廣大團(tuán)員青年中開展了“我與祖國共成長四個一”主題教育活動。即看一部愛國主義影片、寫一篇心得、幫扶一名矯正青年、為青年做一件實事,經(jīng)過此次活動,使轄區(qū)團(tuán)員青年更加明確了對團(tuán)員身份的認(rèn)識,堅定了”永遠(yuǎn)跟黨走“的信念。活動期間,1名團(tuán)員青年被吸收為預(yù)備黨員,5名團(tuán)員青年向黨組織遞交了入黨申請書。
3、開展“周末社區(qū)知識大課堂”活動為了充分發(fā)揮社區(qū)青年活動中心及社區(qū)團(tuán)員服務(wù)點作為青年思想道德文化及學(xué)習(xí)職業(yè)技能的主陣地、主渠道的作用,街團(tuán)工委在騰飛社區(qū)、賽罕社區(qū)成立了“青少年遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)站”,并積極開展了“周末社區(qū)知識大課堂”活動。
成立遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)站是街團(tuán)工委,創(chuàng)新活動形式,增強團(tuán)組織活力的一項重要舉措。每周末輔導(dǎo)站都會,通過播放愛國主義影片及科學(xué)文化類宣傳片等方式,重點圍繞青少年成長中所遇到的心理問題開展疏導(dǎo)教育,努力提升轄區(qū)青少年道德修養(yǎng),在做好宣傳教育的同時我們還積極開展了貼近青少年實際、既有很強的實踐性、團(tuán)隊性,又有很強的娛樂性和知識性的青少年團(tuán)體活動:如“大樹底下聽爺爺講故事”、“低碳生活社區(qū)行動”及“我們在黨旗下成長”等系列活動,通過讓青少年親身參與到活動中來增教育學(xué)習(xí)的說服力、感染力和吸引力。
我們將努力把“周末社區(qū)知識大課堂”建設(shè)成為廣大轄區(qū)青年學(xué)習(xí)思想道德文化知識的心靈驛站和鍛煉基層團(tuán)組織干部的熔爐。
4、開展“三進(jìn)校園服務(wù)”活動。
為提升轄區(qū)中小學(xué)生法制安全意識,豐富他們的課余文化生活,街團(tuán)工委攜手街司法所、文明辦、綜治辦等部門及二小、一小、十二中等駐區(qū)單位聯(lián)合開展了“三進(jìn)校園服務(wù)”即普法進(jìn)校園、安全進(jìn)校園、科普進(jìn)校園活動,活動通過講故事、反映片等學(xué)生們喜聞樂見方式在娛樂中向他們傳授法律、安全、科普等知識。
5、開展“青年就業(yè)關(guān)懷”活動。
半年來,街團(tuán)工委始終把如何轉(zhuǎn)移轄區(qū)青年勞動力,實現(xiàn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)列為年度工作重點來抓,并為每位來社區(qū)報到的青年建立個人求職信息檔案,每周六還在騰飛及賽罕社區(qū)開設(shè)遠(yuǎn)程就業(yè)教育大課堂,以此來提升轄區(qū)青年就業(yè)技能。此外為了便于轄區(qū)青年獲得空崗信息街團(tuán)工委還聯(lián)合街勞動保障所建立了“青年就業(yè)空崗信息平臺”?,F(xiàn)累計為發(fā)送就業(yè)信息400條,共為20名轄區(qū)青年解決了就業(yè)問題。
四、存在的問題及其原因。
盡管我們上半年工作取得了一定進(jìn)展,但還存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、思想認(rèn)識滯后,社區(qū)青年工作還沒有引起普遍的認(rèn)同和重視。
一是部分社區(qū)工作人員認(rèn)同社區(qū)團(tuán)組織的思想淡薄。對社區(qū)團(tuán)建工作的思想認(rèn)識嚴(yán)重滯后,主動參與青年工作的積極性不高。
二是駐區(qū)單位團(tuán)組織參與社區(qū)團(tuán)建的思想淡薄。有些單位認(rèn)為社區(qū)團(tuán)建應(yīng)當(dāng)由街道團(tuán)工委承擔(dān),對他們來說是“份外事”,參與社區(qū)團(tuán)建工作過程中不愿投入過多的精力,沒有真正形成共建合力。
三是在職團(tuán)干部自覺投身社區(qū)團(tuán)建的思想淡薄。在走訪中我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分在職團(tuán)干部,責(zé)任意識淡薄,他們還沒有認(rèn)識到身為青年參與青年工作是自己應(yīng)盡的義務(wù)。
2、社區(qū)團(tuán)建活動的激勵機制還比較缺乏。盡管制定了相應(yīng)的管理制度,要求社區(qū)青年主動到社區(qū)報到,積極參與社區(qū)團(tuán)組織建設(shè)與管理。但由于城市化進(jìn)程的加快,就業(yè)競爭日益激烈等因素,造成了轄區(qū)團(tuán)員青年數(shù)量日益漸少、分布散、流動性大,大部分團(tuán)員因離社區(qū)較遠(yuǎn)或工作時間等因素不愿參加社區(qū)組織的青年活動,但這并不是阻礙團(tuán)建工作的主因,我認(rèn)為阻礙社區(qū)團(tuán)建工作的主要因素是缺乏相應(yīng)的激勵機制,在職團(tuán)干部大多身兼數(shù)職分身乏術(shù)不愿意參與社區(qū)團(tuán)建活動常以其它工作為借口推脫,這都給我們的日常工作造成了較大的影響。
3、團(tuán)組織在社區(qū)覆蓋程度有待進(jìn)一步擴大。在團(tuán)市委和街黨工委的共同努力下,雖然團(tuán)組織在非公企業(yè)中的覆蓋面得到了拓寬,但總的來說有團(tuán)組織企業(yè)在駐區(qū)企業(yè)中的比例仍相對較少,還沒有做到哪里有青年,哪里就有團(tuán)組織。
4、基層志愿服務(wù)組織建設(shè)滯后組織混亂。目前基層志愿者組織建設(shè)嚴(yán)重滯后,一些社區(qū)甚至還沒有建立志愿者服務(wù)機構(gòu),有志愿機構(gòu)的社區(qū)普遍存在志愿者流失現(xiàn)象,在冊且能夠取得聯(lián)系并能積極參加公益活動的寥寥無幾,這種情形讓人十分的痛心。
按正常的組織構(gòu)成來講市志愿者隊伍應(yīng)有社區(qū)街道各企事業(yè)單位的志愿者隊伍組成,可現(xiàn)在的情況并不是這樣,志愿者在市里參加各項公益活動并在市里注冊,卻不在所居住的社區(qū)參加公益活動,而且也沒有在社區(qū)登記信息,這種組織混亂的現(xiàn)象如不及時改正,將會制約青年志愿服務(wù)團(tuán)體的進(jìn)一步發(fā)展。
五、進(jìn)一步加強和改進(jìn)青年工作的想法及建議。
針對當(dāng)前青年工作中存在主要問題,總結(jié)半年來開展青年工作的經(jīng)驗,在深入調(diào)查研究,廣泛征求聽取意見的基礎(chǔ)上,我就如何在新時期開展好青年工作這一問題作了一些粗淺的思考,可概括為以下幾點。
1、完善社區(qū)青年組織工作體系,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)團(tuán)建工作格局。一是要調(diào)整完善社區(qū)團(tuán)組織設(shè)置,構(gòu)建社區(qū)青年組織新網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)青年從業(yè)性質(zhì)和居住位置,按行業(yè)建立團(tuán)支部。針對農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工青年流動性強的特點,按流動方向,組建臨時團(tuán)組織,做到有青年的地方就有團(tuán)組織,從而形成縱向到頭,橫向到邊的團(tuán)組織覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
在充分調(diào)動廣大團(tuán)員青年和基層團(tuán)支部書記的工作積極性的同時,把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團(tuán)內(nèi)來,通過召開全體團(tuán)員代表會,民主推選等形式對團(tuán)工委班子及社區(qū)團(tuán)干部隊伍進(jìn)行調(diào)整與補充,以提升基層團(tuán)組織的活力。二是要建立社區(qū)團(tuán)建協(xié)調(diào)機制。
針對社區(qū)構(gòu)成情況比較復(fù)雜,駐社區(qū)單位工作性質(zhì)差異較大的問題,擬成立社區(qū)團(tuán)建工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組,每季度召開一次會議通報全街青年工作情況,聽取基層意見,協(xié)調(diào)落實團(tuán)市委及街黨工委所布置的各項任務(wù),組織開展“青年共建”活動,力爭在全街形成青年工作的整體合力。
2、改進(jìn)轄區(qū)青年教育管理方式,構(gòu)建社區(qū)青年團(tuán)員分類管理的新格局。通過對轄區(qū)團(tuán)員全面調(diào)查摸底,根據(jù)社區(qū)團(tuán)員不同的特點,把轄區(qū)團(tuán)員分為轄區(qū)團(tuán)員、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工團(tuán)員兩大類,結(jié)合他們的活動規(guī)律和需要,整合教育管理方式,理順關(guān)系,實行分類分層管理。
在農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工團(tuán)員中開展帶頭就業(yè)、帶頭學(xué)習(xí)就業(yè)技能的“雙帶”活動,加強對農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工團(tuán)員的幫扶和教育管理;對轄區(qū)團(tuán)員開展“就近報”到活動,從而增強廣大青年“團(tuán)員先鋒隊”意識。
3、發(fā)揮志愿者在社區(qū)的流動釘子作用,構(gòu)建志愿服務(wù)的新格局。以組建志愿者幫扶小組開展“結(jié)對包幫”活動,將社區(qū)黨員組織起來,開展治安巡邏、綠化美化、扶貧濟困、法律咨詢、敬老包戶等活動,幫助解決困難群眾生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)等方面的困難,鼓勵社區(qū)青年團(tuán)員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮優(yōu)勢,展示才能,更好地體現(xiàn)自身價值,讓社區(qū)群眾看到轄區(qū)青年的朝氣,感受到志愿服務(wù)的溫暖。
4、加強基層團(tuán)干部隊伍建設(shè)。認(rèn)真組織基層團(tuán)干部通過參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流等形式,提高團(tuán)干部隊伍的素質(zhì),努力建設(shè)一支文化,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,黨高度信任,廣大青年滿意的隊伍。
總之,面對新形勢、新任務(wù),街道青年工作必須樹立新觀念,運用新思維,積極落實工作責(zé)任制,完善工作網(wǎng)絡(luò),探索工作載體,轉(zhuǎn)變工作方法,豐富工作內(nèi)容,走出一條街道青年工作的創(chuàng)新之路,才能更好的服務(wù)廣大青年。
半年度工作總結(jié)和計劃篇二
針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。自營業(yè)以來,營收達(dá)50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將2012年下半年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
三、在人員方面,進(jìn)行
專業(yè)
技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的'驗收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生
安全
、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時對成本及費用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
半年度工作總結(jié)和計劃篇三
我們要想寫好工作總結(jié),首先我們要學(xué)會理清工作思路。今天本站小編給大家為您整理了20xx半。
與工作計劃,希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
作為一名黨員,由于我調(diào)整了工作崗位,工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下:
不斷學(xué)習(xí),注重提高自身素質(zhì)。
一是積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和江“三個代表”的重要思想,深刻領(lǐng)會xx大的精神實質(zhì),切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,
三是利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務(wù)知識,先后通過了會計師職稱和注冊會計師部分科目的考試,并取得較好的成績。積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),自覺遵守勞動秩序,愛崗敬業(yè),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作中不計較得失,任勞任怨,認(rèn)真做好各項工作任務(wù)。
做好人事工作,努力站好最后一班崗。**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查,在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下,按照檔案管理新的要求和標(biāo)準(zhǔn),對人事檔案進(jìn)行了為期兩個月的收集整理工作,使我局干部人事檔案工作又上了一個新臺階,并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。認(rèn)真做好人事處工作的移交,考慮到人事工作比較繁雜,新來的同志需要一段時間的熟悉,加班加點,建立和完善了一套人事登記簿,并對有關(guān)文件、資料進(jìn)行了整理、裝訂,建立了資料庫,對遺留問題進(jìn)行情況說明等,使人事工作過渡較為順利。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機構(gòu)改革的各項具體工作,及時做好工資調(diào)整,按時上報各種人事年報,積極協(xié)助工會開展工作,組織全局的思想教育、廉政教育活動,辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、年檢、調(diào)動審批手續(xù)等日常后勤工作。服從安排,努力完成農(nóng)財工作。
農(nóng)財業(yè)務(wù)對我而言是一個全新的領(lǐng)域,為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)財政支農(nóng)政策、預(yù)算會計、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識,另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請教,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各項工作任務(wù)。
4、認(rèn)真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
通過自身努力和同志們的幫助,有了一些進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)存在的不足,在今后的工作中,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),爭取更大的成績。
半年度工作總結(jié)和計劃篇四
xxxx年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時,努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作:
密性,才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進(jìn)統(tǒng)計工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進(jìn)展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)零手報,確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進(jìn)行。
3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強化專業(yè)知識,多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對策,慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識,每項指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報再到審核,每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),我已做好準(zhǔn)備,通過努力付出,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標(biāo)完成考核:根據(jù)年初下達(dá)的目標(biāo),配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,完成每項工作指標(biāo)的考核上報工作。
總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認(rèn)識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
半年度工作總結(jié)和計劃篇五
20xx年在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽邑鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標(biāo),進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,明晰工作思路,細(xì)化各項措施,扎實推進(jìn)各項工作?,F(xiàn)將工作目標(biāo)完成情況和工作措施簡要匯報如下:
1、改善辦學(xué)條件,打造特色校園。教育辦根據(jù)各校實際,因地制宜改善辦學(xué)條件。啟動南陽邑小學(xué)校舍安全工程;對##7所學(xué)校樓頂做防水5000多平米;投資10萬余元為南西井學(xué)校購置學(xué)生課桌凳及宿舍用品;為陽邑小學(xué)購置教育配套設(shè)施;修繕邑西學(xué)校圍墻、大門;邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學(xué)用品;北叢井學(xué)校對校園進(jìn)行了硬化;土嶺學(xué)校修繕廁所。與此同時,各校因校制宜,深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色,努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化,形成了各自的辦學(xué)特色。
2、推進(jìn)布局調(diào)整,優(yōu)質(zhì)、均衡辦學(xué)。今年按照市局整體規(guī)劃,在暑假配合四中完成了陽邑鎮(zhèn)中學(xué)和四中的合并,順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學(xué),完成了陽邑中心小學(xué)的組建,建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學(xué)合并打破堅冰,本著學(xué)生自愿、家長滿意的原則,目前北西井中高年級有40多名學(xué)生在南西井中心小學(xué)就讀。形成“一所中學(xué)、六所中心小學(xué)、兩所獨立幼兒園”的全新格局,中心校的示范作用得到真正發(fā)揮,教育布局更加優(yōu)質(zhì)、合理,滿足了人民群眾上好學(xué)的要求。同時,各校積極探索學(xué)校布局調(diào)整后的管理工作,促使布局調(diào)整后的優(yōu)勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設(shè),夯實工作基礎(chǔ)。以“三師”、“三名”活動為抓手,著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì),促進(jìn)專業(yè)化成長。
1、抓學(xué)習(xí)、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點,深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學(xué)評估等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內(nèi)容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動,促進(jìn)了教師教學(xué)技能的提高。
2、抓師德,強作風(fēng)。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)則,深入開展“三師”“十個一”等師德師風(fēng)教育活動。引導(dǎo)教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范,樹立正確的教育觀,努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學(xué)、杜郎口中學(xué)、子路小學(xué)等外地名校學(xué)習(xí),開闊視野,邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學(xué)術(shù)報告,對課堂教學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場診斷和指導(dǎo),大大提升了校長、教師隊伍管理及教學(xué)能力。
4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學(xué)改革,以“雙領(lǐng)”為教學(xué)著力點,構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng);骨干示范、課堂實踐;二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。北西井中學(xué)轉(zhuǎn)變課堂教與學(xué)模式,落實自主、合作、探究的“三段式”教學(xué)法,在課堂上做到了教師精講、少講,學(xué)生自學(xué)、多練。小學(xué)課堂教學(xué)也體現(xiàn)以學(xué)生為主的原則,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,愉快教學(xué)、情景教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)法在課堂上廣為應(yīng)用,我鎮(zhèn)小學(xué)語文教學(xué)的“四四模式”和柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)模式就是很好的例子。
5、抓活動、增才干。用高密度高質(zhì)量的活動引領(lǐng)教學(xué),讓教師參與其中,在活動中增長才干。
6、抓行風(fēng)、樹形象。把“糾風(fēng)、正己、樹形象”作為行風(fēng)工作重點,結(jié)合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求,堅持“教育即服務(wù)”的理念,在全鎮(zhèn)深入開展社會評學(xué)校、教師評校長、學(xué)生評教師活動,設(shè)立學(xué)校接待日、課堂開放日,認(rèn)真采納社會各界對學(xué)校常規(guī)管理、課堂教學(xué)等方面的建議,不斷提升辦學(xué)效益;推行一線工作法,教育辦全體堅持每周在學(xué)校工作兩天,聽課不少于3節(jié),學(xué)校校長必須任課聽課,深入一線,在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮(zhèn)教育質(zhì)量考核管理辦法》,推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制,對教師實行客觀、公正評價;本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則,出臺了《陽邑鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》,用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎(chǔ)上,本學(xué)期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標(biāo)兵”、“十佳技能標(biāo)兵”、“十佳管理標(biāo)兵”、“二十佳教學(xué)能手”50佳評選活動和“小學(xué)班主任論壇”活動,以此為平臺,打造出一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團(tuán)隊。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理機制,不斷完善教學(xué)管理,細(xì)化管理制度。對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié),諸如課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等制定科學(xué)的管理制度,夯實教育質(zhì)量提升基礎(chǔ)。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績,51名學(xué)生進(jìn)入全市前一千名,高中上線159人,上線人數(shù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領(lǐng)先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二,劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學(xué)教育質(zhì)量大幅提升,優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認(rèn)可,人民群眾對學(xué)校的滿意度大幅提高。
全面推進(jìn)素質(zhì)教育,廣泛開展體育和藝術(shù)活動。組織舉辦春季中小學(xué)田徑運動會,在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績;深入開展陽光體育活動,保證學(xué)生每天一小時的體育活動時間,11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術(shù)節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動,為學(xué)生的全面、健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓教學(xué)常規(guī),整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進(jìn)一步強化了教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理,認(rèn)真落實教育質(zhì)量“一把手”負(fù)責(zé)制,努力深化內(nèi)部管理“五制”改革,大力推行教學(xué)質(zhì)量考核制度、獎懲激勵制度、督導(dǎo)檢查制度等,構(gòu)建起提高教育質(zhì)量的一整套制度體系,廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學(xué)校管理圍繞“樹形象、提質(zhì)量”的中心,“增效減負(fù)抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃,開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則,健全學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),搞好警校共建,建立家訪制度,做好學(xué)生的德育教育。三是實施精細(xì)化管理,形成特色。建立健全學(xué)校管理的各項制度,貫徹“以人為本”的理念,推進(jìn)普通話、太極拳和書法進(jìn)校園,在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂,形成了鮮明的辦學(xué)特色。南陽邑以師生共同成長為抓手,南叢井以構(gòu)建墨香校園為依托,龍務(wù)和邑東以開展經(jīng)典誦讀為特色,柏林以活力校園為主題,南西井則抓住寄宿制學(xué)校管理的難點,以愛育愛,把學(xué)校變作孩子輕松的學(xué)園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學(xué)校實施科學(xué)規(guī)范精細(xì)化管理,中學(xué)總結(jié)形成“22233”管理模式。一月份,中學(xué)成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)、構(gòu)建高效課堂”現(xiàn)場會,經(jīng)驗在全市推廣。
6、結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學(xué)校緊密結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)實際,本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則,優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,創(chuàng)新辦學(xué)體制,加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作,開設(shè)種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè),大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才,各類培訓(xùn)人數(shù)突破500人次,效果良好。此外,扎實搞好河北省“雙帶”培訓(xùn)工程,教育辦校長負(fù)總責(zé)、成人學(xué)校校長主抓,提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)場所,做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)等工作,加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的.監(jiān)管力度,保障了全年工作目標(biāo)的順利完成。
7、優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)教育和諧發(fā)展。一是嚴(yán)格落實學(xué)生的“兩免一補”,對學(xué)校財物實行“收支一條線”管理,實行校務(wù)公開。二是加強寄宿制學(xué)校管理,解決住校生的吃、住、行、學(xué)問題,確保了學(xué)生“進(jìn)得來、留得住”。三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎(chǔ)上,新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園,陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁,購置了大型玩具,辦園條件明顯改觀;全鎮(zhèn)在園幼兒人數(shù)逐年遞增,3-5周幼兒入園率達(dá)到97%以上。四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學(xué)理念,落實“一崗雙責(zé)”,定期對師生進(jìn)行安全知識教育,積極開展“安全活動日周月”等系列活動,加大學(xué)校安全隱患排查與整改力度,教育辦、學(xué)校、教師、家長層層簽訂安全工作責(zé)任狀,細(xì)化責(zé)任,形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍,實現(xiàn)了全年安全“零事故”目標(biāo)。五是做好法制和信訪穩(wěn)定等各項工作。
二、工作計劃。
20xx年是“十二五”的開局年,我鎮(zhèn)教育工作的指導(dǎo)思想是:圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,以提高質(zhì)量為核心,以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以管理機制為保障,以改革創(chuàng)新為動力,堅持育人為本,尊重教育規(guī)律,推進(jìn)素質(zhì)教育,凝神聚力謀發(fā)展,夯實基礎(chǔ)再創(chuàng)業(yè),不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領(lǐng)先地位,用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。
為實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們要開拓工作思路,創(chuàng)新工作機制,重點實施八項戰(zhàn)略:
1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平,出名師、育英才。充分發(fā)揮陽邑小學(xué)、南西井小學(xué)、北西井學(xué)校、邑東幼兒園在辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)效益等方面的優(yōu)勢,爭取名校突破。找準(zhǔn)定位、創(chuàng)新理念、夯實措施,爭取用2至3年時間,將以上學(xué)校建成武安市一流學(xué)校(幼兒園),立足長遠(yuǎn),在邯鄲市找位置,向河北省農(nóng)村學(xué)校第一梯隊目標(biāo)邁進(jìn)。
2、質(zhì)量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想,樹立科學(xué)的質(zhì)量關(guān),以人為本,以生為本,注重學(xué)生的全面發(fā)展。一是以素質(zhì)教育為抓手,堅持“幼兒抓習(xí)慣、小學(xué)抓活動、初中抓基礎(chǔ)”的教育理念,將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學(xué)各個環(huán)節(jié),扎實有效地開展,全面提高學(xué)生的思想道德水平。二是強化課堂常規(guī)管理,向課堂教學(xué)要質(zhì)量。深入推進(jìn)課堂教學(xué)改革,著力打造優(yōu)質(zhì)、高效課堂,提升學(xué)校整體競爭力。三是質(zhì)量檢測規(guī)范化。組織好每學(xué)期的期中和期末質(zhì)量檢測,從檢測中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進(jìn)教學(xué)。把好中考和通考關(guān),北西井學(xué)校要周密制定初中學(xué)段、學(xué)科教學(xué)計劃,精打細(xì)算每一天,抓實教學(xué)各個環(huán)節(jié),時刻關(guān)注中考導(dǎo)向,夯實學(xué)生基礎(chǔ),打好中考戰(zhàn)役。小學(xué)認(rèn)真落實“四清”,高度重視各年級的質(zhì)量檢測工作,確保學(xué)生和家長對學(xué)校工作的滿意。
3、隊伍建設(shè)帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設(shè),打造一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團(tuán)隊。一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。二是正面引導(dǎo),樹立典型。狠抓教師業(yè)務(wù)提高,以提高教師專業(yè)化水平為重點,發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用,深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設(shè),嚴(yán)格落實校長聽任課制度,要求校長深入一線,在一線解決教學(xué)中的問題,努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進(jìn)、共同提高的教學(xué)氛圍。定期舉辦校長論壇,在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲,全面促進(jìn)。將學(xué)校管理、教育質(zhì)量、教師培訓(xùn)、課堂教學(xué)等納入對學(xué)校、教師日??己朔懂?,建立長效激勵評價機制,提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的工作機制,不斷完善教學(xué)管理,充分體現(xiàn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學(xué)校服務(wù)、學(xué)校為教師服務(wù)、教師為學(xué)生服務(wù)的理念,多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺,促進(jìn)教師專業(yè)成長,提高學(xué)校管理水平。突出“科學(xué)+人文”的原則,加強對課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理,最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務(wù)、后勤、安全、考核評價等管理機制,深化教育內(nèi)部體制改革,以規(guī)范精細(xì)化管理,帶動全鎮(zhèn)學(xué)校共同進(jìn)步、提高,形成一批管理特色鮮明的學(xué)校。
5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學(xué)生主動、課堂互動、教師個性、教學(xué)開放”的要求,立足課堂,從學(xué)校和教師的工作實際出發(fā),從教學(xué)中的問題入手,確立實際有效的教研課題,以教科研提升教師能力。全面落實課改精神,實現(xiàn)教師在教學(xué)任務(wù)上從教書向教書育人轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方法上從注重教法向教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變;在教學(xué)評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。深入推廣北西井學(xué)校的“三段式”教學(xué)法、柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)管理模式和小學(xué)語文“四四”教學(xué)模式,認(rèn)真搞好課題研究,召開市級小學(xué)高效課堂現(xiàn)場會,以教研為核心促進(jìn)全鎮(zhèn)教育教學(xué)水平的整體提升。
6、內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)戰(zhàn)略。在新學(xué)年,各校要因校制宜,進(jìn)一步深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色,努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化,打造陽邑教育品牌。
7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施,加大布局調(diào)整工作力度。一是加強硬件建設(shè),實行學(xué)區(qū)一體化管理。完成南陽邑學(xué)校校安工程,啟動南叢井幼兒園建設(shè)工程,加大中心校教育投入,實現(xiàn)儀器、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備上檔晉級,為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。二是強化學(xué)校軟實力的均衡發(fā)展,加強學(xué)校橫向交流。陽邑小學(xué)和北西井學(xué)校、柏林學(xué)校和南西井學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟校,教學(xué)點和中心校實行“捆綁”考核,形成強強聯(lián)手、強弱聯(lián)萌的良好態(tài)勢,聯(lián)萌校教師定向、互助交流,以求實現(xiàn)學(xué)校的共同發(fā)展,達(dá)到共贏。
8、高標(biāo)迎檢、整體領(lǐng)先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導(dǎo)迎檢工作,要提高認(rèn)識、健全組織,把迎評工作作為學(xué)校的階段性中心工作;抓住重點、明確職責(zé),將迎評工作任務(wù)落到實處;加大投入、營造環(huán)境,提高迎評工作水平;高標(biāo)定位、查漏補缺,完善迎評檔案管理;突出特色,打造亮點,提升迎評工作質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)順利通過檢查驗收。通過達(dá)標(biāo)驗收,全面提升我鎮(zhèn)的辦學(xué)水平和知名度,使陽邑鎮(zhèn)成為武安市農(nóng)村教育的領(lǐng)跑者。
半年度工作總結(jié)和計劃篇六
在將近x個的時間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
從近半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,xx由于比較早的進(jìn)入xx市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場分紅險很多,但主要也就是xx等公司,現(xiàn)在我們公司的`產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做xx這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個x人的團(tuán)隊。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
半年度工作總結(jié)和計劃篇七
20即將過去,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
半年度工作總結(jié)和計劃篇八
基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。
理財產(chǎn)品 個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶 新增戶,完成111%。
貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡 任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。
貸記卡 個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2015年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。
接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行。
后來我為其辦理了vip 卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。
一 個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國 債或存到銀行。
后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金 屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。
在遇 到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24 小時 開機。
記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。
做理財經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。
2、營銷力度有待提高。
1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開 發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘 手問題上能夠靈活變通。
今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手xxxx管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。
對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。
按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合xxxx的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。
特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。
對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。
到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。
我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
半年度工作總結(jié)和計劃篇九
在20xx年上半年已經(jīng)過去,半年來,我村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下,以創(chuàng)新思路抓改革,一心一意謀發(fā)展,全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會”精神,結(jié)合本村實際情況,努力做好本職工作,在做好全村日常工作的同時,以社會穩(wěn)定為前提,發(fā)展經(jīng)濟為目標(biāo),切實抓好各項重點工作,取得了一定的成績。下面,我代表我村委會將20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作計劃向大家作匯報。
民以食為天,一年之計在于春,做好春耕生產(chǎn)工作是村委會工作的重中之重。一是要求農(nóng)戶穩(wěn)定糧食播種面積;二是要求農(nóng)戶保護(hù)基本農(nóng)田,加大以中低產(chǎn)田改造為主要內(nèi)容的農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件,著力提升土地的利用率和產(chǎn)出率;三是要求農(nóng)戶擴大優(yōu)良品種種植面積,坡地保水、保肥田地一律要求精耕細(xì)作;四是要求農(nóng)戶應(yīng)用優(yōu)良品種等配套技術(shù)種植好烤煙,加強病蟲防治,重點在提升品質(zhì)和效益上下功夫。
根據(jù)我村實際,因地制宜,大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展烤煙種植,上半年新增種植烤煙畝,通過引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念,有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升了農(nóng)民的收入。
計劃生育是一項政策性強、業(yè)務(wù)性強的工作,容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進(jìn)行了反思和總結(jié),充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn),對xxx村委會主任:張xx計劃生育工作提出更高要求,對上級下達(dá)的任務(wù),都認(rèn)真完成。這半年來,我村依照政策把放環(huán)、結(jié)扎工作全部落實到位。在平時工作中,強調(diào)不虛報一例出生。在流動人口方面,我們嚴(yán)格學(xué)習(xí)流動人口有關(guān)管理制度,協(xié)助上級計生辦進(jìn)行流動人口協(xié)查,摸清了流動人口底數(shù)。另外,我村還通過開設(shè)固定宣傳欄、制作永久性標(biāo)語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規(guī)常識,進(jìn)一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規(guī)及生殖健康等知識的知曉率普及達(dá)到95%以上,從而提升了她們計劃生育的自覺性。
我村堅持以年初下達(dá)的綜合治理(信訪)工作目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實到位,目前我村沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)違法上訪的實例。在村級維穩(wěn)防控工作中,我村村干部定期深入村組、農(nóng)戶,及時排查和化解了村民的各種社會矛盾,促進(jìn)了我村的和諧穩(wěn)定。
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村積極采取措施,多措并舉,積極開展群眾工作,多方爭取資金,全面推動新農(nóng)村建設(shè)。目前,新農(nóng)村建設(shè)共計xx戶、其中新建xx戶、主體已完成的xx戶,正在建設(shè)的xx戶,進(jìn)度均達(dá)以上;改建戶xx戶、主體已完成xx戶,其余xx戶正在準(zhǔn)備材料。
通過上半年的工作,我深感工作中還有很多不盡人意的地方,離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距,村“兩委”的工作力度有待進(jìn)一步加強。我們要總結(jié)經(jīng)驗,查找差距、務(wù)實創(chuàng)新、扎實工作,要繼續(xù)按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求,全面完成鄉(xiāng)黨委、政府年初交給我們的各項工作任務(wù)。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
半年度工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年,在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊抓住全年工作重點,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,圍繞組織收入這個中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設(shè),求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,全面扎實地開展各項稅收工作。現(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報如下:
一、大力推進(jìn)依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務(wù)是8.65億元,比上年實際完成數(shù)增加了2100萬元,絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù),我局堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則,發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細(xì)做實,通過細(xì)致的調(diào)查分析、加強稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段,大力整頓和規(guī)范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時進(jìn)度1.6個百分點,十月份時再創(chuàng)佳績,入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62.6%,企業(yè)所得稅29188萬元,占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬元超收了5858萬元,超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹立稅收經(jīng)濟觀,規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。
(一)樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了進(jìn)一步牢固樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀,了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負(fù)責(zé)人開座談會,探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。
1、與社區(qū)工作對接:定期提供各街道稅收收入報表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡(luò),協(xié)助稅務(wù)機關(guān)收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶,同時監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。
2、樹立六種意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松,堅持從嚴(yán)治隊不含糊,堅持規(guī)范管理不能丟,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時,通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標(biāo)準(zhǔn)意識、效率意識等六種意識,努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在5.18活動期間通過臺江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答,延長辦稅服務(wù)廳工作時間(取消午休),設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中,能夠急企業(yè)之所急,熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤,開通綠色通道,簡化辦稅手續(xù),努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
(二)規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,調(diào)整機構(gòu)職能,明確職責(zé)分工,加強征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
為進(jìn)一步完善“集中征收,重點稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制,實現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份,我局在機構(gòu)設(shè)置和機構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整,使各工作崗位的職責(zé)更明確,各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業(yè)化管理為輔的原則,改變原來管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人,管理分局管小規(guī)模納稅人的方法,對一般稅源實行屬地管理,對少數(shù)重點稅源實行分類專業(yè)化管理;二是在原有機構(gòu)的基礎(chǔ)上,將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科,并增設(shè)了稽查組、車購辦等機構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據(jù)干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
三、強化稅收征管,扎扎實實地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
在日常工作中,認(rèn)真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作,與此同時,我局還著力抓好以下幾項工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施:一是進(jìn)一步落實所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定,向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書,履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶,并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計,在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進(jìn)納稅申報信息化建設(shè)。貫徹落實總局關(guān)于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務(wù)機關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時,我局還認(rèn)真做好對納稅人電子申報的輔導(dǎo),及時向上級部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶一般納稅人已實行“介質(zhì)申報”,約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強稅收管理信息化建設(shè),加快信息資源整合的步伐,實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存,提高了信息應(yīng)用水平。同時,改進(jìn)納稅服務(wù),加強咨詢輔導(dǎo),實行首問責(zé)任制,推行涉稅事項“一站式”服務(wù),切實方便納稅人。
(四)、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法,通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評,并由計算機自動生成核定稅額,然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開,由民主評稅,最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會,實行民主公開統(tǒng)一測評,置定稅權(quán)于陽光之下,使每個業(yè)戶對應(yīng)繳稅款一目了然。
(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后,納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時了解國家的稅收法律法規(guī)和政策,可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
(六)、認(rèn)真做好納稅信用等級評定工作。在評定a級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通,確保評出真正“誠信納稅”,能代表行業(yè),區(qū)域經(jīng)濟特點的龍頭企業(yè),使其成為轄區(qū)納稅人的模范,促進(jìn)納稅人的誠信納稅,經(jīng)評定委員會評審,我局已有32戶企業(yè)上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費改革的進(jìn)一步深入,原來一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時正常實施,我局全局總動員,啟動各項應(yīng)急措施,并主動放棄元旦三天休息時間,積極穩(wěn)妥地做好車購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作,確保車購稅費改革任務(wù)的圓滿完成。
首先,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由“一把手”親自掛帥,加強領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作,切實負(fù)起責(zé)任,真正把它當(dāng)作一項大事來抓緊抓好。
其次,明確任務(wù),確保圓滿完成六項具體工作任務(wù)。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。
2、按要求進(jìn)行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設(shè)備破損報廢或配置過低,不便于正常工作開展的,及時進(jìn)行添置補充。
3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據(jù)了解,僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊,需要做很多的工作。在接收過程中,我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點驗、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。4、及時抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實務(wù)的操練。
5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個窗口,每個窗口均實行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要,對窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套,及時布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。
6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門協(xié)調(diào),安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三,齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實。車購稅的劃轉(zhuǎn)接收工作,對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位,對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計征、財務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門,涉及面廣,政策性強,稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關(guān)部門加強聯(lián)系與溝通,在認(rèn)真落實市局制定的實施方案的基礎(chǔ)上,制訂具體詳盡的工作預(yù)案,明確職責(zé)分工,把責(zé)任落實到科室、到人。
第四,確保移交時程序到位。在財產(chǎn)移交接收中,堅持先審計后分割的原則,嚴(yán)格按比例進(jìn)行劃分。采取“以帳對物,以物查帳”的辦法,對各項財產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,做到帳帳相符,帳物相符。
四、以人為本,切實加強干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(一)、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法和科學(xué)的發(fā)展觀,繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個統(tǒng)籌”的大局問題入手,按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求,把聚財為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部,落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
(二)、認(rèn)真貫徹落實《福州市國稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機關(guān)實施辦法》,實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點有針對性地制定了學(xué)習(xí)計劃、培訓(xùn)措施,從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤考慮,綜合部署。強化理論學(xué)習(xí),提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試,并認(rèn)真對照法律,對我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的清理,同時不斷創(chuàng)新行政管理方式,加強有關(guān)配套的工作制度建設(shè),不斷提高依法行政的能力與水平。同時,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),組織中心學(xué)習(xí)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法,送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn),按照對國家公務(wù)員的要求,組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。
(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國家稅務(wù)總局提出的《三項嚴(yán)令》、《十項具體規(guī)定》,抓好5項制度的落實。我局還通過開展廉政談話活動,由分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的部門領(lǐng)導(dǎo)、干部進(jìn)行談話談心,加強交流,共同防患。同時,還與臺江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過聽預(yù)防職務(wù)犯罪知識講座、到倉山監(jiān)獄實地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學(xué)習(xí)心得等措施,增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問題,及時匯報、盡快糾正。3月份,我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監(jiān)督員,加強我局的黨風(fēng)廉政、機關(guān)效能、民主評議行風(fēng)等工作。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十二
本工程位于xx市xx區(qū)xx三號路東側(cè)、與西側(cè)的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房,按施工現(xiàn)場情況及施工機械的布設(shè)為三個施工區(qū):1區(qū)(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(qū)(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(qū)(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)??偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù):2—3層。
本工程合同約定開工時間為20xx年xx月xx日,總工期約xx日歷天(從基礎(chǔ)施工開始計起),竣工日期20xx年12月5日。
(一)工程施工情況:
我項目經(jīng)過上半年的努力,我項目xx棟別墅于xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,已全面進(jìn)入裝修階段,并能按照項目管理策劃的節(jié)點進(jìn)度xx月xx號前完成砌體工程、xx月xx號前完成抹灰工程進(jìn)行施工。
(二)工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場進(jìn)度、成本控制與收款。
1、工程質(zhì)量:
在政府相關(guān)主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴(yán)格監(jiān)督、管理下,我項目部結(jié)合工程的難點,突出重點狠抓現(xiàn)場的施工質(zhì)量,于每個星期天下午組織項目部現(xiàn)場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質(zhì)量檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場安排到班組整改,并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發(fā)至班組,對未按要求整改的,堅決進(jìn)行處罰糾正,形成一個完整的質(zhì)量檢查制度。
我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散,別墅造型復(fù)雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經(jīng)過仔細(xì)的檢查與分析,其主要原因在于設(shè)計的不合理,在發(fā)現(xiàn)原因后我項目部立即通知甲方、監(jiān)理和設(shè)計,針對現(xiàn)場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設(shè)計上的變更,預(yù)防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20xx年xx月開始,對每批進(jìn)場的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底,中間特別強調(diào)了業(yè)主對砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段,砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意,存在各種質(zhì)量缺陷,主要原因在于工人對砌筑質(zhì)量不夠重視,針對這個原因,我項目重新組織對工人的技術(shù)交底,加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴(yán)格拆除,經(jīng)過一段時間的整頓,砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病,總體而言質(zhì)量方面符合項目管理質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn),滿足合同約定要求。
2、安全文明生產(chǎn):
我項目的安全生產(chǎn)目標(biāo):
(1)無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故,
(2)重傷率為0%,輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產(chǎn),我項目部狠抓以下幾個方面:
(1)提高作業(yè)人員安全防范意識,對每批新進(jìn)場的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級教育。
(2)加大作業(yè)人員生產(chǎn)過程的現(xiàn)場教育,安全員每天巡場時及時對違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行教育,并有相應(yīng)的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查,全面對項目現(xiàn)場情況進(jìn)行檢查并整改。
(3)特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗,防止各種設(shè)備違規(guī)操作帶來的安全事故。
(4)針對別墅項目臨邊防護(hù)和外架多而散、搭設(shè)復(fù)雜、受工序交叉影響大的特點,我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護(hù),確保安全。
響應(yīng)國家、公司開展“安全生產(chǎn)月”的號召,我項目于20xx年xx月舉行了安全生產(chǎn)月活動:
第一周“安全生產(chǎn)月”活動宣傳周,組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)知識、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。
第二周:項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽,參加人員包括項目部管理人員及作業(yè)人員,并設(shè)立了獎勵。
第三周:生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周:生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練周,周二下午由項目保安部組織實施火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練,周四下午由機電、水電部組織實施觸電事故應(yīng)急救援演練,周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應(yīng)急救援演練。我項目相關(guān)人員將對演練配合情況及演練效果進(jìn)行評比,并對評比第一名獎勵xx元。
半年來經(jīng)過我項目部多項措施及大力投入,我項目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,近期來各專業(yè)分包陸續(xù)進(jìn)場,我司的大量工作也接近尾聲,我司作為總包單位,安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移,目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起,臨時用電使用存在不規(guī)范、安全防護(hù)未到位、及分包作業(yè)人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責(zé)任有義務(wù)對分包單位進(jìn)行管理,這也是目前及今后我項目安全生產(chǎn)管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
工程項目文明施工是反映個企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口,在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們按照中建總公司對現(xiàn)場ci的要求并借鑒其他項目的一些好的做法,加大人力、物力投入,使現(xiàn)場施工有條不紊,樹立公司的良好形象。
3、現(xiàn)場進(jìn)度。
我項目合同工期xx天,自20xx年4月16日開工以來,施工進(jìn)度能嚴(yán)格按照我項目的施工總計劃中的節(jié)點工期計劃完成,在這過去的半年中我項目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構(gòu),目前已進(jìn)入裝修階段,砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計劃于20xx年xx月xx日結(jié)束,在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視,也收到了很好的效果,我項目進(jìn)度控制從總計劃、季度進(jìn)度計劃、月計劃、到周計劃,每一級計劃都做了詳細(xì)的交底,項目部每個管理人員都能做到心中有數(shù),并在每周的生產(chǎn)例會后,由每區(qū)工長根據(jù)周計劃制定出每區(qū)施工的詳細(xì)工作安排,下發(fā)班組責(zé)任人,班組據(jù)此組織人力施工。對不能按要求完成任務(wù)的班組,由各區(qū)工長查找原因,如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。
目前工作主要是水電預(yù)埋與內(nèi)外抹灰工程,20xx年xx月份水電預(yù)埋有跟不上進(jìn)度的現(xiàn)象,我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入,調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率,使水電預(yù)埋工作能跟上我們的進(jìn)度計劃。
4、成本控制與收款。
我項目截止xx月底,共完成產(chǎn)值xx萬元(約占我方合同額的xx%),成本約為xx萬元,成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付xx(至4月份工程款),未拖欠工程款。
通過上半年的工作總結(jié)與反思,我項目部有做得值得肯定之處,也有需要改進(jìn)之處。,我項目根據(jù)項目自身的特點總結(jié)經(jīng)驗,爭取在20xx年下半年工作中能更加得心應(yīng)手,各項工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行,最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設(shè)想:
1、安全、文明生產(chǎn)方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績,但安全、文明生產(chǎn)與每個作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的,是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想,我項目在接下來的時間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn),各項相關(guān)的工作繼續(xù)保持,并對現(xiàn)在進(jìn)場的甲指分包單位,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查,使之在剛進(jìn)場形成一個良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。
2、質(zhì)量方面。
我項目目前正處于裝修收尾階段,各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結(jié)構(gòu)樓板滲水處的檢查與堵漏。現(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時間段,有利于對滲水、漏水處的檢查,我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷,堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴(yán)格按照國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,交給業(yè)主一個合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經(jīng)過上半年的努力,我項目的工期能正常按照施工總計劃實施,目前進(jìn)入了裝修階段尾聲,但余下的工作量也是非常大的,離我們項目自己制定的竣工日期也是相當(dāng)緊的,加上小區(qū)道路也在我項目承包范圍內(nèi),所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預(yù)定工期內(nèi)順利完工。
在接下來的幾個月時間里,我們將把對分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點,配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進(jìn)展,只有各分包的進(jìn)度滿足計劃要求,才能保證我方在合同規(guī)定時間內(nèi)完成本項目。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十三
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上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
前6個月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,實現(xiàn)代理保費收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險。
為進(jìn)一步夯實信貸管理基礎(chǔ),我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個,提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責(zé)任,加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,6月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。
今年,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,獎勵780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,加強執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會19次,安排工作514項,實際完成509項,工作完成率達(dá)到了99%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造“陽光財務(wù)”,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
上半年,觀音寺社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合本社區(qū)實際情況,按照年初制定的工作計劃,有條不紊的開展社區(qū)各項工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作推進(jìn)情況(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署,我社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)三委一組的領(lǐng)導(dǎo)作用,以黨員干部為重點,在全社區(qū)黨員和干部中深入開展了群教活動。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識。社區(qū)黨支部及時組織黨員同志特別是社區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、遵義市、仁懷市委領(lǐng)導(dǎo)講話精神及相關(guān)文件,統(tǒng)一了思想,強化了認(rèn)識。二是建立健全組織。社區(qū)黨支部及時成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)分工明確、推動工作有力。三是制定。
活動方案。
認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)工作。按照中央、省委、市委、茅臺鎮(zhèn)黨委有關(guān)教育實踐活動的工作部署結(jié)合社區(qū)實際制定了教育實踐活動的實施方案認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)的工作。
活動中,我們問計于民問需于民,化解了大量的群工矛盾,為濱河景觀工程復(fù)工奠定了基礎(chǔ),4月4日上午,濱河景觀建設(shè)工程順利開工;仁藺路和懷莊路路燈因線路老化、燈桿日曬雨淋銹壞,三年多來未照明,群教活動中,三委一組幾經(jīng)努力,對線路進(jìn)行維修,恢復(fù)了照明;化解了國臺酒業(yè)二期工程、娃哈哈集團(tuán)領(lǐng)醬國酒基地征地、賀天下酒業(yè)上百起群工矛盾,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境,贏得了群眾的信賴。
(二)切實加強黨的建設(shè),增強黨員干部的向心力。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,開展了“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員干部與群眾間的距離,增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。通過活動的開展體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作,為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅持個別吸收的原則”,嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序和要求,計劃發(fā)展培養(yǎng)1名入黨積極分子;支部黨員人數(shù)36人,遷入預(yù)備黨員1人,預(yù)備黨員4人。
(三)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。實行“一票否決”的計劃生育工作是社區(qū)的第一要事,我們一是認(rèn)真落實完善計生pis系統(tǒng),做到各項信息真實、及時、準(zhǔn)確。跟蹤做好“四種信息”的隨訪工作,督促轄區(qū)單位物業(yè)小區(qū)、建筑工地做好“四種信息”的通報。二是加強流動人口管理。三是日常工作步入常態(tài)。社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女1476人,辦理生育證14個,完成手術(shù)56例,婦檢率達(dá)100%,征收社撫費71500元,辦理生育證時并開展了計劃生育的宣傳活動;遷入人口39人;出生人口8人,死亡5人。(四)加強隊伍建設(shè),推進(jìn)社區(qū)工作。一是社區(qū)工作人員教育管理。每周一為社區(qū)工作例會日,總結(jié)上周工作情況,布置安排本周重點工作。二是社區(qū)完善各項工作制度,嚴(yán)格督查考核制度,加強社區(qū)工作人員的管理,全體工作人員都能自覺遵守各項。
規(guī)章制度。
確保沒有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)行為。三是社區(qū)干部相互幫助對鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量按時完成。四是社區(qū)財務(wù)操作規(guī)范做到每月社區(qū)事務(wù)和財務(wù)都公開。五是按時完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務(wù)做到準(zhǔn)時參加上級各種會議及時按要求上交各種報表、資料。(五)加強三創(chuàng)一整治工作市容市貌得到改善。針對轄區(qū)群眾多次反映轄區(qū)二組三渡小學(xué)圍墻外、社區(qū)后面回遷小區(qū)大路邊、四組華貴酒廠旁邊、漢臺酒業(yè)圍墻下面這幾處存在居民亂丟棄的生活垃圾導(dǎo)致居民居住生活環(huán)境又臟又亂嚴(yán)重影響了村容村貌且夏季將來臨高溫會導(dǎo)致細(xì)菌滋生蚊蟲飛出嚴(yán)重干擾居民的正常生活習(xí)慣。社區(qū)同志深入實際多次到現(xiàn)場查看采取垃圾焚燒、就地掩埋和設(shè)置警示牌等工作切實改善了周邊居民群眾的人居環(huán)境。同時做好了民政救濟、綜治維穩(wěn)等工作。完成低保審核19戶。春荒救濟糧全部發(fā)放到戶。社區(qū)社會穩(wěn)定群眾安居樂業(yè)安全感強。
二、存在問題總結(jié)回顧這半年來的工作,我們社區(qū)雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,但也清醒認(rèn)識到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。一是企業(yè)發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?,仍有企業(yè)在發(fā)展中存在著一些群工等方面的矛盾。二是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,相應(yīng)的工作水平需要進(jìn)一步提升,社區(qū)人員力量需要進(jìn)一步充實、加強。三是社區(qū)還需多開展群眾性廣場文化體育活動,豐富群眾文化,增強社區(qū)歸屬感,提高居民對社區(qū)的認(rèn)同度。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認(rèn)真解決,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。
三、下一步工作打算:
一是以黨建工作為總攬,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,開展社會管理創(chuàng)新工作,注重塑造黨建品牌。加強黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮社區(qū)三委一組作用,進(jìn)一步抓班子,帶隊伍,樹榜樣,強素質(zhì)。爭取方方面面的支持,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人確保完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
二是繃緊“三根弦”。一是繃緊穩(wěn)定壓倒一切這根弦。有矛盾不可怕,可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查,及時報告,主動介入,超前管理,積極穩(wěn)控,動員各方力量,共同促進(jìn)矛盾糾紛的化解。二是繃緊安全生產(chǎn)這根弦。加強對社區(qū)企業(yè)安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、督促、解決問題。三是繃緊計生工作這根弦,做好計生各項工作。
三是拓展“四項服務(wù)”。主要是低保、就業(yè)、退管、衛(wèi)生四項服務(wù)。進(jìn)一步深化就業(yè)服務(wù),做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺,不斷提升軟件資料質(zhì)量水平。進(jìn)一步優(yōu)化低保服務(wù),陽光操作,嚴(yán)格縝密,杜絕“人情保”。進(jìn)一步細(xì)化老年服務(wù),圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)的“五有”目標(biāo),做實老年服務(wù)。進(jìn)一步強化衛(wèi)生服務(wù),實施“三個”起來,即衛(wèi)生潔起來、樓道亮起來、管網(wǎng)暢起來,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)的人居環(huán)境。
今年以來,我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的具體指導(dǎo)下,堅持“以人為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用,落實民權(quán)、改善民生的各項要求。經(jīng)過努力,重點工作進(jìn)展順利,各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,多項工作取得了新突破,做到了時間過半,任務(wù)過半。
一、20xx年上。
(一)突出基層民主政治建設(shè),推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建。
1、穩(wěn)步推進(jìn)第九次村委會換屆選舉工作。
目前我區(qū)22個村完成了換屆選舉,在選舉過程中,我局始終堅持工作上周密部署、操作上規(guī)范有序,嚴(yán)格依法選舉,確保了我區(qū)第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進(jìn)行。
2、深入推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作。
一是4月份對全區(qū)各社區(qū)的辦公服務(wù)用房面積進(jìn)行了全面摸底,并將摸底的情況及意見建議向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是落實社區(qū)工作人員工資待遇。對全區(qū)社區(qū)經(jīng)費落實情況進(jìn)行了督查,將社區(qū)人員工資待遇問題及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了多次專題會議研究社區(qū)人員工資待遇問題,現(xiàn)全區(qū)各社區(qū)的工作人員都按照全市社區(qū)工作人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)放發(fā)到位,切實保障了社區(qū)工作人員的權(quán)益。三是大力推動農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。今年松木鄉(xiāng)梽木村為農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建單位,我們想盡辦法動用各方力量,積極籌集資金,指導(dǎo)村、社區(qū)開展創(chuàng)建工作。
3、不斷深化村務(wù)公開和民主管理。
首先是指導(dǎo)設(shè)立村級組織,完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調(diào)研,對村規(guī)民約、村民自治章程中不適應(yīng)新形勢要求和與新的法律、法規(guī)有沖突或不易操作的條款進(jìn)行了清理、修改和規(guī)范。其次是抓好了以財務(wù)公開為重點的村(居)務(wù)公開工作。全區(qū)各村(居)全面實行了村(居)務(wù)公開,建立村(居)務(wù)監(jiān)督小組、民主理財小組的達(dá)到了100%,實現(xiàn)了村(居)財務(wù)每季公開一次。還開展了村(居)務(wù)經(jīng)濟運行、村(居)干部待遇情況調(diào)研,對村(居)經(jīng)濟及村(居)務(wù)公開提出了建議性意見。
(五)突出社會專項事務(wù)建設(shè),優(yōu)化民政公共服務(wù)職能。
1、社會專項事務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導(dǎo)街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機構(gòu)接受救助,上半年遣送流浪乞討人員22人,救助3人。二是對我區(qū)各鄉(xiāng)街駐地名稱、面積、人口等進(jìn)行了復(fù)核,對我區(qū)群眾自治組織相關(guān)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了統(tǒng)計。認(rèn)真做好全國第二次地名普查的前期各項準(zhǔn)備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉(xiāng)、街和區(qū)相關(guān)職能部門都召開專題會議,社區(qū)對轄區(qū)居民、座落單位進(jìn)行了宣傳動員,發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份,懸掛過街橫幅156條,利用8臺宣傳車每天進(jìn)入小區(qū)、街巷廣播,通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網(wǎng)刊登殯改宣傳內(nèi)容。抓執(zhí)法。我們采取積極疏導(dǎo)、主動服務(wù)與嚴(yán)厲打擊相結(jié)合,出現(xiàn)一起打擊一起,上半年共勸導(dǎo)放棄擺設(shè)靈堂15起,打擊收繳違規(guī)搭建靈堂設(shè)施13起。抓督查。上半年共對各鄉(xiāng)、街和相關(guān)職能部門進(jìn)行了2次督查,并對督查情況進(jìn)行了通報,職能部門齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動力,確保我區(qū)火化率達(dá)100%。
2、老齡工作卓有成效。
一是對符合基本養(yǎng)老服務(wù)補貼的人員進(jìn)行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū),要求各村、社區(qū)對符合基本養(yǎng)老服務(wù)對象的老年人進(jìn)行入戶摸底調(diào)查,并認(rèn)真如實填寫信息表,通過摸底,全區(qū)共有745人老人符合基本養(yǎng)老服務(wù)補貼條件。二是進(jìn)一步做好完善和加強村、社區(qū)老年人協(xié)會的建設(shè)工作。為貫徹落實省、市有關(guān)加強基層老年人協(xié)會的文件精神,我局及時下發(fā)了文件,要求各村、社區(qū)成立老年人協(xié)會,并將基層老年人協(xié)會建設(shè)工作納入全區(qū)對各鄉(xiāng)街道考核內(nèi)容。目前,角山鄉(xiāng)三星村率先成立了老年人協(xié)會,積極開展協(xié)會活動,組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認(rèn)真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區(qū)共新增35人高齡老人,百歲老人1人,發(fā)放補貼資金87908元。四是認(rèn)真做好服務(wù)工作。半年來,為65周歲以上的老年人免費辦理優(yōu)待證900本,熱情接待老年群眾的來訪工作,對有關(guān)的優(yōu)待政策,都給予詳細(xì)的解答,使他們感到非滿意,半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進(jìn)一步規(guī)范。
婚姻登記中心是對外服務(wù)窗口,在為當(dāng)事人辦理婚姻登記過程中,我局推行文明用語,杜絕服務(wù)忌語,不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理,規(guī)范各項收費行為,對前來辦理登記的群眾實行一次性告知。2月份對現(xiàn)有辦公場所依照窗口單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新升級改造,辦公環(huán)境得到了極大的改善。實現(xiàn)了政務(wù)公開,各項辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公布,群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結(jié)婚登記919對,離婚登記288對,補發(fā)婚姻證件114對,出具(無)婚姻登記記錄證明950份,登記合格率100%。
4、民間組織依法依規(guī)。
依法依規(guī)登記管理社會組織,把好審批登記關(guān),上半年新增全區(qū)性社會組織4個。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方式,完成了全區(qū)社會組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序。
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區(qū)孤兒進(jìn)行上戶調(diào)查年檢,將符合條件的人員入錄臺帳,做到資金??顚S?,確保孤兒基本生活權(quán)益。上半年保障人口65人,其中城市38人,農(nóng)村27人,發(fā)放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養(yǎng)老機構(gòu)進(jìn)行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金,用于西湖一村老年公寓和電廠養(yǎng)老院進(jìn)行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫(yī)療救助活動。2月份,對全區(qū)貧困家庭就醫(yī)難的群眾每戶資助500元救助醫(yī)療卡,共3.5萬元。
6、社會工作有新進(jìn)展。
一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區(qū)干部職工的認(rèn)知,我局印發(fā)了社會工作宣傳手冊1000份,分發(fā)到區(qū)職能部門、鄉(xiāng)、街、村、社區(qū),制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區(qū)政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓(xùn)和發(fā)展社工人才。首先是動員全區(qū)從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業(yè)水平考試。為鼓勵大家報名,我局拿出激勵措施,為所有報考人員報銷報名費,共計金額9300元。全區(qū)今年參加社會工作職業(yè)水平報考的人數(shù)達(dá)75人。其次是舉辦好考前培訓(xùn)。為提高我區(qū)社會工作職業(yè)水平考試過考率,6月12日,舉辦了為期一天的社會工作職業(yè)水平考前培訓(xùn),75名社區(qū)工作者參加了本次培訓(xùn)。再次是建立我區(qū)社會工作人才庫。目前我區(qū)有中級社會工作職業(yè)水平的2人,初級社會工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設(shè)進(jìn)一步加強。
一是明確職責(zé),量化任務(wù)。按照市民政局目標(biāo)管理考核方案及創(chuàng)新。
工作方案。
要求,結(jié)合區(qū)情實際,制訂對全區(qū)民政系統(tǒng)的目標(biāo)管理考核細(xì)則。二是規(guī)范管理民政資金。將民政的各項資金進(jìn)行梳理,對各項資金的使用范圍、分配方式、監(jiān)督方式重新進(jìn)行規(guī)范,并下發(fā)《石鼓區(qū)民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設(shè)。出臺《干部職工目標(biāo)管理績效考核方案》,對工作完成情況、考勤情況實行記分制,采取一月一考核的方式進(jìn)行,促進(jìn)干部職工的作風(fēng)建設(shè),有力推動各項業(yè)務(wù)工作開展。四是繼續(xù)邀請了區(qū)檢察院預(yù)防教育犯罪科的領(lǐng)導(dǎo)為全局工作人員、鄉(xiāng)、街民政專干上了如何預(yù)防職務(wù)犯罪的警示課,讓真實的典型案例來警示教育民政干部,使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二、存在問題。
上半年,雖然我區(qū)民政工作開局比較平穩(wěn),做了大量的事務(wù)性工作,也取得了一定的成績,但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上,社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展緩慢。二是城鄉(xiāng)社會救助局力量不足,特別是大清查、大走訪活動,需要對全區(qū)上萬戶城鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行重新上戶,時間緊,任務(wù)重,工作人員嚴(yán)重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張,各類特殊群體突出,如艾滋病患者、臨時受災(zāi)戶都需要進(jìn)行救助,但對這部分群體的救助經(jīng)費嚴(yán)重不足。四是殯改執(zhí)法難度較大,各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足,我局在下步工作中一定要認(rèn)真加以研究,逐步得以解決。
1、進(jìn)一步規(guī)范社會救助工作。繼續(xù)進(jìn)行《社會救助辦法》宣傳活動,建立長效機制。開展好清查整改活動,在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實抓好整改規(guī)范和檢查驗收階段的工作。嚴(yán)格落實制度規(guī)定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力,確保災(zāi)害發(fā)生后12小時內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助,重點抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實,救災(zāi)款物及時發(fā)放到位。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作,爭取圓滿通過市里驗收。
3、加強當(dāng)選村干部的培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和民主法制教育,提高村干部素質(zhì),增強民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識,達(dá)到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,著力解決城市社區(qū)辦公用房的問題。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門一起指導(dǎo)各社區(qū)開展好“家門口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)務(wù)公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動,年內(nèi)召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度,出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,完善制度,爭取區(qū)財政支持,加大財政投入,同時積極開發(fā)社會工作崗位,開發(fā)社工服務(wù)項目。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十四
在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十五
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的.租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。
已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2015年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,2015年上半年,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,深化思想工作,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),加強黨建工作,從反“四種風(fēng)氣”,轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,主要工作狀況總結(jié)如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實踐活動有序展開、不斷推進(jìn)
在教育實踐活動中,我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保活動取得實效,在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié),堅持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識貫穿始終,深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進(jìn)行公開承諾,接受廣大群眾的監(jiān)督。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面,按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。在局黨組專題民主生活會,班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評,在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達(dá)97.3%,在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。
同時,精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運爭光三個專項行動,全面梳理71項規(guī)章制度,形成了一批制度成果。
二、落實精細(xì)化管理年活動,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為貫徹落實精細(xì)化管理年活動,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),切實提高管理水平,我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到實施精細(xì)化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴(yán)格控制成本和費用,提高資源利用率。我們對于各項流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。在服務(wù)上,我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè),積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平,加強作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強服務(wù)意識,提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風(fēng)活動,切實解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度,提高了干部職工的工作責(zé)任心。三是加強班組公司管理,完善工作日志和資料臺帳,增加透明度。
四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購和財務(wù)報銷制度。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領(lǐng)導(dǎo)下班組,黨員責(zé)任到班組,明確分工,并深入到基層一線。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè),重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加,班組各類安全學(xué)習(xí),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加,聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的意見。
以及政治學(xué)習(xí),安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議,及時采納和跟進(jìn),切實把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實處,促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實黨員教育,積極推進(jìn)黨建工作。
(一)為提高黨員素質(zhì),加強理想信念教育,按照公司黨委統(tǒng)一安排,我中心黨支部高度重視,進(jìn)行了認(rèn)真研究,周密部署,在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會主義榮辱觀教育活動。
學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話,和胡總書記在中紀(jì)委七次全會上的報告。支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求,闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學(xué)習(xí)過程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。
在整個活動中,廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用,而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟M瑫r,班子成員切實做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學(xué)習(xí),帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
(二)為了使新班子建成一個高效、團(tuán)結(jié)的班子,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實事,增強了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo),使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實,強調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。四是及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動,引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀,并認(rèn)真執(zhí)行上級的決議決定,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛征求意見,并采取公示、情況通報會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了一個團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動,為加強學(xué)習(xí)效果,我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中,加強他們的革命傳統(tǒng)教育。
我們還采取走出去請進(jìn)來的方式,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果,我們也做了大量細(xì)致的工作:一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實際,把加強干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口,逢會必強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,通過講形勢,講發(fā)展,充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,加強辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作,并從細(xì)節(jié)方面著手,抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等,使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動,激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用,各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作,通過召開職代會、完善廠務(wù)公開,加強了民主管理,增強了職工參政議政意識,我們召開了職工大會,在“愛心幫困基金”捐款活動中,職工全部參加,共計籌集“愛心基金”600元。為春節(jié)困難職工,抗洪救災(zāi)捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會,女工委在“三八”婦女節(jié)前,對全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過半年來的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有公司黨委的關(guān)心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續(xù)做好本職工作,努力使各項工作邁上一個新臺階。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十六
我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任xx物流公司統(tǒng)計一職,主要負(fù)責(zé)運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。
(1)運費結(jié)算情況:
20xx年xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
(2)工作中存在的問題:1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實現(xiàn)全集團(tuán)物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
在xx“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年就過去了。在這一年里,對我來說,真的是不平凡的一年。這一年對我的意義很深刻。在這剛剛過去的一年里,我聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的分配的目標(biāo),和所有的同志嗎,們努力配合,將自己的工作完成的完美化,讓所有人對我的工作滿意。在這些基礎(chǔ)上,我個人的工作有了很大的提高。下面總結(jié)一下幾方面:
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性的認(rèn)識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
多年在局機關(guān)工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為xx搞好服務(wù),為xx的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛xx工作奉獻(xiàn)一切。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十八
xx上半年以來,全系統(tǒng)在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作方式為主線,全面深化稅源專業(yè)化管理改革,在發(fā)揮稅收職能、強化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設(shè)等方面取得了新的成效,稅收收入實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實有關(guān)鼓勵高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策,積極推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快增長方式轉(zhuǎn)變。
深化改革,稅源專業(yè)化管理運行平穩(wěn)。
一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運行起,我局在機構(gòu)名稱不變的前提下,全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機關(guān)方面:按照“一類事項由一個部門負(fù)責(zé)到底”要求,實行“一級式、扁平化”的管理模式,工作不再層層布置,獨立承擔(dān)各自工作職責(zé)?;鶎訂挝环矫妫喊印⒏咝聟^(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機構(gòu),實行同城通辦,負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海、廬陽、蜀山、經(jīng)濟和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能,重點按13個行業(yè)分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處,以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式,對現(xiàn)有各部門的職能進(jìn)行重新整合,成為稅收執(zhí)法主體。
根據(jù)省局部署,我局于今年2月*日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能,進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運行,逐步確立了新的管理模式,建立了新的工作機制,形成了新的工作局面。目前,試點工作總體運行平穩(wěn),業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常,社會反映良好,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初,我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心,重啟了停止近xx年的全員春訓(xùn)活動,對改革進(jìn)行了再宣傳、再動員。期間,集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運行方案和局長關(guān)于試點工作的各項工作指示,邀請了總會計師做專題輔導(dǎo),并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn),廣大國稅干部更加堅定了改革的信念和信心。對外,全市各級國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報送了稅源專業(yè)化管理改革專報,取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人,印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊,多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)會等,營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo),多次聽取了我局匯報并做專門批示,對試點工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn)。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實施、審理統(tǒng)一組織”的原則,打破稽查部門之間的工作地域界限,建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強化稽查選案,確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍,采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員,積極探索分級分類稽查、全市聯(lián)動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù)、評估之間的關(guān)系,重點與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度,發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年,全系統(tǒng)共實施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶,查補入庫稅款**億元,同比增長**%。
應(yīng)用型補充分析不斷深化。
結(jié)合**市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點,組成了二個有針對性的專業(yè)化分析團(tuán)隊,深入開展專項專題分析和綜合分析。強化稅收風(fēng)險補充分析,充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風(fēng)險管理模型,強化風(fēng)險識別與預(yù)警,為評估和稽查提供指引。
競爭性納稅評估成效顯著。
以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎(chǔ),制定了全系統(tǒng)納稅評估實施辦法,改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式,保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度,舉辦多場主輔評競爭現(xiàn)場會,采取預(yù)案講解、專家點評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設(shè)兩期納稅評估“業(yè)務(wù)+實踐”培訓(xùn)班,全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評估實踐演練,效果良好。在省局考核的納稅評估10項專項指標(biāo)中,我局9項指標(biāo)值超過全省平均水平。此外,全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險提醒**戶,培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人**戶,完成風(fēng)險提醒529戶。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十九
回顧近半年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
1.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
半年度工作總結(jié)和計劃篇一
今年上半年,xx街團(tuán)工委在團(tuán)區(qū)委、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及市委九屆五次全委(擴大)會議精神。充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的助手作用,緊密配合街道中心工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,努力開展具有自身特色的共青團(tuán)工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓組織建設(shè),夯實團(tuán)組織基礎(chǔ)。
隨著我市城市框架的不斷拉大,鐵西棚戶區(qū)拆遷改造步伐的加快,棚戶區(qū)居民大量外遷,這就使我街團(tuán)員呈現(xiàn)出數(shù)量漸少、分布散、流動性大等特點,為適應(yīng)新時期新形勢,結(jié)合街道團(tuán)工作和轄區(qū)青年基本情況,團(tuán)工委積極開展活動,完善工作制度,加強區(qū)域合作,將團(tuán)工作緊緊圍繞服務(wù)黨政的中心工作開展,在充分調(diào)動廣大團(tuán)員青年和基層團(tuán)支部書記的工作積極性的同時把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團(tuán)內(nèi)來,并提出了“盤活轄區(qū)資源,推行共駐共建”為理念的發(fā)展模式,在積極抓基層組織建設(shè),夯實團(tuán)組織基礎(chǔ)的同時,街團(tuán)工委始終堅持“黨建帶團(tuán)建”原則,認(rèn)真落實團(tuán)的各項工作機制,積極推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)。
通過聯(lián)合駐區(qū)有團(tuán)組織的單位和學(xué)校,將街道共青團(tuán)工作范圍輻射到轄區(qū)內(nèi)所有團(tuán)員青年,構(gòu)筑了地區(qū)團(tuán)建網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了共建共享共發(fā)展。根據(jù)街道經(jīng)濟建設(shè)中心的工作需求,街道團(tuán)工委著重以“圍繞經(jīng)濟中心、服務(wù)地區(qū)發(fā)展”為指導(dǎo),將共青團(tuán)工作融入到促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障社會安全穩(wěn)定,促進(jìn)了駐區(qū)企業(yè)的發(fā)展和員工的進(jìn)步,有力地推進(jìn)了轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。目前我街共建立基層團(tuán)組織11個、青年活動中心1個、社區(qū)團(tuán)員服務(wù)點6個、青少年服務(wù)隊1個、駐區(qū)企業(yè)團(tuán)建聯(lián)絡(luò)員6各,現(xiàn)以實現(xiàn)了轄區(qū)團(tuán)組織的全覆蓋。
二、以青年組織建設(shè),提高基層服務(wù)水平。
一是街道結(jié)合青年中心工作的開展,把團(tuán)建工作的重點放在組建青年組織上,上半年街團(tuán)工委陸續(xù)成立了“愛心超市”,“社區(qū)青年讀書室”、“網(wǎng)吧巡查小隊”、“普法宣傳隊”、“愛鳥護(hù)綠小隊”、“老少同樂宣傳隊”等少青組織。
這樣一方面有利于發(fā)揮社區(qū)青年各方面的特長,為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)營造了良好的氛圍;另一方面,社區(qū)青年有了自己的組織,有了自己的活動載體,有利于把松散的青年集中起來,形成一個有凝聚力的團(tuán)體。二是街團(tuán)工委將幫扶轄區(qū)矯正青年工作列為今年十大工作目標(biāo)之一,積極開展“關(guān)愛一助一”活動,通過一名團(tuán)干部負(fù)責(zé)一名矯正青年的辦法,幫助他們走出陰影樹立信心重新融入社會。
三、創(chuàng)新活動形式,增強團(tuán)組織活力。
1、開展3.5學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動。
志愿服務(wù)轄區(qū)群眾是我街長期以來一直保持的良好傳統(tǒng)。目前我街道共有志愿者隊伍30余人,根據(jù)志愿者的專長特點、社區(qū)群眾的需求以及社區(qū)可利用的資源等,建立健全服務(wù)機制和網(wǎng)絡(luò),廣泛開展社區(qū)便民服務(wù),重點為孤寡老人、軍烈家屬及下崗青年家庭、單親家庭少年、離退休的老干部、困難戶、五保戶等特殊群眾提供服務(wù),充分發(fā)揮了團(tuán)組織的作用。半年來,累計服務(wù)轄區(qū)孤寡老人、老黨員及困難家庭20余次。
2、開展“四個一”活動。
根據(jù)街黨工委的統(tǒng)一部署,在建黨89周年紀(jì)念日到來之際,街團(tuán)工委在轄區(qū)廣大團(tuán)員青年中開展了“我與祖國共成長四個一”主題教育活動。即看一部愛國主義影片、寫一篇心得、幫扶一名矯正青年、為青年做一件實事,經(jīng)過此次活動,使轄區(qū)團(tuán)員青年更加明確了對團(tuán)員身份的認(rèn)識,堅定了”永遠(yuǎn)跟黨走“的信念。活動期間,1名團(tuán)員青年被吸收為預(yù)備黨員,5名團(tuán)員青年向黨組織遞交了入黨申請書。
3、開展“周末社區(qū)知識大課堂”活動為了充分發(fā)揮社區(qū)青年活動中心及社區(qū)團(tuán)員服務(wù)點作為青年思想道德文化及學(xué)習(xí)職業(yè)技能的主陣地、主渠道的作用,街團(tuán)工委在騰飛社區(qū)、賽罕社區(qū)成立了“青少年遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)站”,并積極開展了“周末社區(qū)知識大課堂”活動。
成立遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)站是街團(tuán)工委,創(chuàng)新活動形式,增強團(tuán)組織活力的一項重要舉措。每周末輔導(dǎo)站都會,通過播放愛國主義影片及科學(xué)文化類宣傳片等方式,重點圍繞青少年成長中所遇到的心理問題開展疏導(dǎo)教育,努力提升轄區(qū)青少年道德修養(yǎng),在做好宣傳教育的同時我們還積極開展了貼近青少年實際、既有很強的實踐性、團(tuán)隊性,又有很強的娛樂性和知識性的青少年團(tuán)體活動:如“大樹底下聽爺爺講故事”、“低碳生活社區(qū)行動”及“我們在黨旗下成長”等系列活動,通過讓青少年親身參與到活動中來增教育學(xué)習(xí)的說服力、感染力和吸引力。
我們將努力把“周末社區(qū)知識大課堂”建設(shè)成為廣大轄區(qū)青年學(xué)習(xí)思想道德文化知識的心靈驛站和鍛煉基層團(tuán)組織干部的熔爐。
4、開展“三進(jìn)校園服務(wù)”活動。
為提升轄區(qū)中小學(xué)生法制安全意識,豐富他們的課余文化生活,街團(tuán)工委攜手街司法所、文明辦、綜治辦等部門及二小、一小、十二中等駐區(qū)單位聯(lián)合開展了“三進(jìn)校園服務(wù)”即普法進(jìn)校園、安全進(jìn)校園、科普進(jìn)校園活動,活動通過講故事、反映片等學(xué)生們喜聞樂見方式在娛樂中向他們傳授法律、安全、科普等知識。
5、開展“青年就業(yè)關(guān)懷”活動。
半年來,街團(tuán)工委始終把如何轉(zhuǎn)移轄區(qū)青年勞動力,實現(xiàn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)列為年度工作重點來抓,并為每位來社區(qū)報到的青年建立個人求職信息檔案,每周六還在騰飛及賽罕社區(qū)開設(shè)遠(yuǎn)程就業(yè)教育大課堂,以此來提升轄區(qū)青年就業(yè)技能。此外為了便于轄區(qū)青年獲得空崗信息街團(tuán)工委還聯(lián)合街勞動保障所建立了“青年就業(yè)空崗信息平臺”?,F(xiàn)累計為發(fā)送就業(yè)信息400條,共為20名轄區(qū)青年解決了就業(yè)問題。
四、存在的問題及其原因。
盡管我們上半年工作取得了一定進(jìn)展,但還存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、思想認(rèn)識滯后,社區(qū)青年工作還沒有引起普遍的認(rèn)同和重視。
一是部分社區(qū)工作人員認(rèn)同社區(qū)團(tuán)組織的思想淡薄。對社區(qū)團(tuán)建工作的思想認(rèn)識嚴(yán)重滯后,主動參與青年工作的積極性不高。
二是駐區(qū)單位團(tuán)組織參與社區(qū)團(tuán)建的思想淡薄。有些單位認(rèn)為社區(qū)團(tuán)建應(yīng)當(dāng)由街道團(tuán)工委承擔(dān),對他們來說是“份外事”,參與社區(qū)團(tuán)建工作過程中不愿投入過多的精力,沒有真正形成共建合力。
三是在職團(tuán)干部自覺投身社區(qū)團(tuán)建的思想淡薄。在走訪中我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分在職團(tuán)干部,責(zé)任意識淡薄,他們還沒有認(rèn)識到身為青年參與青年工作是自己應(yīng)盡的義務(wù)。
2、社區(qū)團(tuán)建活動的激勵機制還比較缺乏。盡管制定了相應(yīng)的管理制度,要求社區(qū)青年主動到社區(qū)報到,積極參與社區(qū)團(tuán)組織建設(shè)與管理。但由于城市化進(jìn)程的加快,就業(yè)競爭日益激烈等因素,造成了轄區(qū)團(tuán)員青年數(shù)量日益漸少、分布散、流動性大,大部分團(tuán)員因離社區(qū)較遠(yuǎn)或工作時間等因素不愿參加社區(qū)組織的青年活動,但這并不是阻礙團(tuán)建工作的主因,我認(rèn)為阻礙社區(qū)團(tuán)建工作的主要因素是缺乏相應(yīng)的激勵機制,在職團(tuán)干部大多身兼數(shù)職分身乏術(shù)不愿意參與社區(qū)團(tuán)建活動常以其它工作為借口推脫,這都給我們的日常工作造成了較大的影響。
3、團(tuán)組織在社區(qū)覆蓋程度有待進(jìn)一步擴大。在團(tuán)市委和街黨工委的共同努力下,雖然團(tuán)組織在非公企業(yè)中的覆蓋面得到了拓寬,但總的來說有團(tuán)組織企業(yè)在駐區(qū)企業(yè)中的比例仍相對較少,還沒有做到哪里有青年,哪里就有團(tuán)組織。
4、基層志愿服務(wù)組織建設(shè)滯后組織混亂。目前基層志愿者組織建設(shè)嚴(yán)重滯后,一些社區(qū)甚至還沒有建立志愿者服務(wù)機構(gòu),有志愿機構(gòu)的社區(qū)普遍存在志愿者流失現(xiàn)象,在冊且能夠取得聯(lián)系并能積極參加公益活動的寥寥無幾,這種情形讓人十分的痛心。
按正常的組織構(gòu)成來講市志愿者隊伍應(yīng)有社區(qū)街道各企事業(yè)單位的志愿者隊伍組成,可現(xiàn)在的情況并不是這樣,志愿者在市里參加各項公益活動并在市里注冊,卻不在所居住的社區(qū)參加公益活動,而且也沒有在社區(qū)登記信息,這種組織混亂的現(xiàn)象如不及時改正,將會制約青年志愿服務(wù)團(tuán)體的進(jìn)一步發(fā)展。
五、進(jìn)一步加強和改進(jìn)青年工作的想法及建議。
針對當(dāng)前青年工作中存在主要問題,總結(jié)半年來開展青年工作的經(jīng)驗,在深入調(diào)查研究,廣泛征求聽取意見的基礎(chǔ)上,我就如何在新時期開展好青年工作這一問題作了一些粗淺的思考,可概括為以下幾點。
1、完善社區(qū)青年組織工作體系,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)團(tuán)建工作格局。一是要調(diào)整完善社區(qū)團(tuán)組織設(shè)置,構(gòu)建社區(qū)青年組織新網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)青年從業(yè)性質(zhì)和居住位置,按行業(yè)建立團(tuán)支部。針對農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工青年流動性強的特點,按流動方向,組建臨時團(tuán)組織,做到有青年的地方就有團(tuán)組織,從而形成縱向到頭,橫向到邊的團(tuán)組織覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
在充分調(diào)動廣大團(tuán)員青年和基層團(tuán)支部書記的工作積極性的同時,把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團(tuán)內(nèi)來,通過召開全體團(tuán)員代表會,民主推選等形式對團(tuán)工委班子及社區(qū)團(tuán)干部隊伍進(jìn)行調(diào)整與補充,以提升基層團(tuán)組織的活力。二是要建立社區(qū)團(tuán)建協(xié)調(diào)機制。
針對社區(qū)構(gòu)成情況比較復(fù)雜,駐社區(qū)單位工作性質(zhì)差異較大的問題,擬成立社區(qū)團(tuán)建工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組,每季度召開一次會議通報全街青年工作情況,聽取基層意見,協(xié)調(diào)落實團(tuán)市委及街黨工委所布置的各項任務(wù),組織開展“青年共建”活動,力爭在全街形成青年工作的整體合力。
2、改進(jìn)轄區(qū)青年教育管理方式,構(gòu)建社區(qū)青年團(tuán)員分類管理的新格局。通過對轄區(qū)團(tuán)員全面調(diào)查摸底,根據(jù)社區(qū)團(tuán)員不同的特點,把轄區(qū)團(tuán)員分為轄區(qū)團(tuán)員、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工團(tuán)員兩大類,結(jié)合他們的活動規(guī)律和需要,整合教育管理方式,理順關(guān)系,實行分類分層管理。
在農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工團(tuán)員中開展帶頭就業(yè)、帶頭學(xué)習(xí)就業(yè)技能的“雙帶”活動,加強對農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工團(tuán)員的幫扶和教育管理;對轄區(qū)團(tuán)員開展“就近報”到活動,從而增強廣大青年“團(tuán)員先鋒隊”意識。
3、發(fā)揮志愿者在社區(qū)的流動釘子作用,構(gòu)建志愿服務(wù)的新格局。以組建志愿者幫扶小組開展“結(jié)對包幫”活動,將社區(qū)黨員組織起來,開展治安巡邏、綠化美化、扶貧濟困、法律咨詢、敬老包戶等活動,幫助解決困難群眾生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)等方面的困難,鼓勵社區(qū)青年團(tuán)員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮優(yōu)勢,展示才能,更好地體現(xiàn)自身價值,讓社區(qū)群眾看到轄區(qū)青年的朝氣,感受到志愿服務(wù)的溫暖。
4、加強基層團(tuán)干部隊伍建設(shè)。認(rèn)真組織基層團(tuán)干部通過參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流等形式,提高團(tuán)干部隊伍的素質(zhì),努力建設(shè)一支文化,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,黨高度信任,廣大青年滿意的隊伍。
總之,面對新形勢、新任務(wù),街道青年工作必須樹立新觀念,運用新思維,積極落實工作責(zé)任制,完善工作網(wǎng)絡(luò),探索工作載體,轉(zhuǎn)變工作方法,豐富工作內(nèi)容,走出一條街道青年工作的創(chuàng)新之路,才能更好的服務(wù)廣大青年。
半年度工作總結(jié)和計劃篇二
針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。自營業(yè)以來,營收達(dá)50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將2012年下半年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
三、在人員方面,進(jìn)行
專業(yè)
技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的'驗收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生
安全
、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時對成本及費用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
半年度工作總結(jié)和計劃篇三
我們要想寫好工作總結(jié),首先我們要學(xué)會理清工作思路。今天本站小編給大家為您整理了20xx半。
與工作計劃,希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
作為一名黨員,由于我調(diào)整了工作崗位,工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下:
不斷學(xué)習(xí),注重提高自身素質(zhì)。
一是積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和江“三個代表”的重要思想,深刻領(lǐng)會xx大的精神實質(zhì),切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,
三是利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務(wù)知識,先后通過了會計師職稱和注冊會計師部分科目的考試,并取得較好的成績。積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),自覺遵守勞動秩序,愛崗敬業(yè),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作中不計較得失,任勞任怨,認(rèn)真做好各項工作任務(wù)。
做好人事工作,努力站好最后一班崗。**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查,在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下,按照檔案管理新的要求和標(biāo)準(zhǔn),對人事檔案進(jìn)行了為期兩個月的收集整理工作,使我局干部人事檔案工作又上了一個新臺階,并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。認(rèn)真做好人事處工作的移交,考慮到人事工作比較繁雜,新來的同志需要一段時間的熟悉,加班加點,建立和完善了一套人事登記簿,并對有關(guān)文件、資料進(jìn)行了整理、裝訂,建立了資料庫,對遺留問題進(jìn)行情況說明等,使人事工作過渡較為順利。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機構(gòu)改革的各項具體工作,及時做好工資調(diào)整,按時上報各種人事年報,積極協(xié)助工會開展工作,組織全局的思想教育、廉政教育活動,辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、年檢、調(diào)動審批手續(xù)等日常后勤工作。服從安排,努力完成農(nóng)財工作。
農(nóng)財業(yè)務(wù)對我而言是一個全新的領(lǐng)域,為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)財政支農(nóng)政策、預(yù)算會計、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識,另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請教,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各項工作任務(wù)。
4、認(rèn)真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
通過自身努力和同志們的幫助,有了一些進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)存在的不足,在今后的工作中,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),爭取更大的成績。
半年度工作總結(jié)和計劃篇四
xxxx年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時,努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作:
密性,才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進(jìn)統(tǒng)計工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進(jìn)展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)零手報,確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進(jìn)行。
3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強化專業(yè)知識,多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對策,慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識,每項指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報再到審核,每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),我已做好準(zhǔn)備,通過努力付出,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標(biāo)完成考核:根據(jù)年初下達(dá)的目標(biāo),配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,完成每項工作指標(biāo)的考核上報工作。
總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認(rèn)識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
半年度工作總結(jié)和計劃篇五
20xx年在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽邑鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標(biāo),進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,明晰工作思路,細(xì)化各項措施,扎實推進(jìn)各項工作?,F(xiàn)將工作目標(biāo)完成情況和工作措施簡要匯報如下:
1、改善辦學(xué)條件,打造特色校園。教育辦根據(jù)各校實際,因地制宜改善辦學(xué)條件。啟動南陽邑小學(xué)校舍安全工程;對##7所學(xué)校樓頂做防水5000多平米;投資10萬余元為南西井學(xué)校購置學(xué)生課桌凳及宿舍用品;為陽邑小學(xué)購置教育配套設(shè)施;修繕邑西學(xué)校圍墻、大門;邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學(xué)用品;北叢井學(xué)校對校園進(jìn)行了硬化;土嶺學(xué)校修繕廁所。與此同時,各校因校制宜,深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色,努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化,形成了各自的辦學(xué)特色。
2、推進(jìn)布局調(diào)整,優(yōu)質(zhì)、均衡辦學(xué)。今年按照市局整體規(guī)劃,在暑假配合四中完成了陽邑鎮(zhèn)中學(xué)和四中的合并,順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學(xué),完成了陽邑中心小學(xué)的組建,建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學(xué)合并打破堅冰,本著學(xué)生自愿、家長滿意的原則,目前北西井中高年級有40多名學(xué)生在南西井中心小學(xué)就讀。形成“一所中學(xué)、六所中心小學(xué)、兩所獨立幼兒園”的全新格局,中心校的示范作用得到真正發(fā)揮,教育布局更加優(yōu)質(zhì)、合理,滿足了人民群眾上好學(xué)的要求。同時,各校積極探索學(xué)校布局調(diào)整后的管理工作,促使布局調(diào)整后的優(yōu)勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設(shè),夯實工作基礎(chǔ)。以“三師”、“三名”活動為抓手,著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì),促進(jìn)專業(yè)化成長。
1、抓學(xué)習(xí)、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點,深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學(xué)評估等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內(nèi)容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動,促進(jìn)了教師教學(xué)技能的提高。
2、抓師德,強作風(fēng)。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)則,深入開展“三師”“十個一”等師德師風(fēng)教育活動。引導(dǎo)教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范,樹立正確的教育觀,努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學(xué)、杜郎口中學(xué)、子路小學(xué)等外地名校學(xué)習(xí),開闊視野,邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學(xué)術(shù)報告,對課堂教學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場診斷和指導(dǎo),大大提升了校長、教師隊伍管理及教學(xué)能力。
4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學(xué)改革,以“雙領(lǐng)”為教學(xué)著力點,構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng);骨干示范、課堂實踐;二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。北西井中學(xué)轉(zhuǎn)變課堂教與學(xué)模式,落實自主、合作、探究的“三段式”教學(xué)法,在課堂上做到了教師精講、少講,學(xué)生自學(xué)、多練。小學(xué)課堂教學(xué)也體現(xiàn)以學(xué)生為主的原則,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,愉快教學(xué)、情景教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)法在課堂上廣為應(yīng)用,我鎮(zhèn)小學(xué)語文教學(xué)的“四四模式”和柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)模式就是很好的例子。
5、抓活動、增才干。用高密度高質(zhì)量的活動引領(lǐng)教學(xué),讓教師參與其中,在活動中增長才干。
6、抓行風(fēng)、樹形象。把“糾風(fēng)、正己、樹形象”作為行風(fēng)工作重點,結(jié)合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求,堅持“教育即服務(wù)”的理念,在全鎮(zhèn)深入開展社會評學(xué)校、教師評校長、學(xué)生評教師活動,設(shè)立學(xué)校接待日、課堂開放日,認(rèn)真采納社會各界對學(xué)校常規(guī)管理、課堂教學(xué)等方面的建議,不斷提升辦學(xué)效益;推行一線工作法,教育辦全體堅持每周在學(xué)校工作兩天,聽課不少于3節(jié),學(xué)校校長必須任課聽課,深入一線,在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮(zhèn)教育質(zhì)量考核管理辦法》,推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制,對教師實行客觀、公正評價;本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則,出臺了《陽邑鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》,用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎(chǔ)上,本學(xué)期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標(biāo)兵”、“十佳技能標(biāo)兵”、“十佳管理標(biāo)兵”、“二十佳教學(xué)能手”50佳評選活動和“小學(xué)班主任論壇”活動,以此為平臺,打造出一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團(tuán)隊。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理機制,不斷完善教學(xué)管理,細(xì)化管理制度。對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié),諸如課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等制定科學(xué)的管理制度,夯實教育質(zhì)量提升基礎(chǔ)。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績,51名學(xué)生進(jìn)入全市前一千名,高中上線159人,上線人數(shù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領(lǐng)先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二,劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學(xué)教育質(zhì)量大幅提升,優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認(rèn)可,人民群眾對學(xué)校的滿意度大幅提高。
全面推進(jìn)素質(zhì)教育,廣泛開展體育和藝術(shù)活動。組織舉辦春季中小學(xué)田徑運動會,在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績;深入開展陽光體育活動,保證學(xué)生每天一小時的體育活動時間,11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術(shù)節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動,為學(xué)生的全面、健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓教學(xué)常規(guī),整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進(jìn)一步強化了教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理,認(rèn)真落實教育質(zhì)量“一把手”負(fù)責(zé)制,努力深化內(nèi)部管理“五制”改革,大力推行教學(xué)質(zhì)量考核制度、獎懲激勵制度、督導(dǎo)檢查制度等,構(gòu)建起提高教育質(zhì)量的一整套制度體系,廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學(xué)校管理圍繞“樹形象、提質(zhì)量”的中心,“增效減負(fù)抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃,開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則,健全學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),搞好警校共建,建立家訪制度,做好學(xué)生的德育教育。三是實施精細(xì)化管理,形成特色。建立健全學(xué)校管理的各項制度,貫徹“以人為本”的理念,推進(jìn)普通話、太極拳和書法進(jìn)校園,在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂,形成了鮮明的辦學(xué)特色。南陽邑以師生共同成長為抓手,南叢井以構(gòu)建墨香校園為依托,龍務(wù)和邑東以開展經(jīng)典誦讀為特色,柏林以活力校園為主題,南西井則抓住寄宿制學(xué)校管理的難點,以愛育愛,把學(xué)校變作孩子輕松的學(xué)園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學(xué)校實施科學(xué)規(guī)范精細(xì)化管理,中學(xué)總結(jié)形成“22233”管理模式。一月份,中學(xué)成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)、構(gòu)建高效課堂”現(xiàn)場會,經(jīng)驗在全市推廣。
6、結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學(xué)校緊密結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)實際,本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則,優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,創(chuàng)新辦學(xué)體制,加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作,開設(shè)種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè),大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才,各類培訓(xùn)人數(shù)突破500人次,效果良好。此外,扎實搞好河北省“雙帶”培訓(xùn)工程,教育辦校長負(fù)總責(zé)、成人學(xué)校校長主抓,提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)場所,做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)等工作,加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的.監(jiān)管力度,保障了全年工作目標(biāo)的順利完成。
7、優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)教育和諧發(fā)展。一是嚴(yán)格落實學(xué)生的“兩免一補”,對學(xué)校財物實行“收支一條線”管理,實行校務(wù)公開。二是加強寄宿制學(xué)校管理,解決住校生的吃、住、行、學(xué)問題,確保了學(xué)生“進(jìn)得來、留得住”。三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎(chǔ)上,新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園,陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁,購置了大型玩具,辦園條件明顯改觀;全鎮(zhèn)在園幼兒人數(shù)逐年遞增,3-5周幼兒入園率達(dá)到97%以上。四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學(xué)理念,落實“一崗雙責(zé)”,定期對師生進(jìn)行安全知識教育,積極開展“安全活動日周月”等系列活動,加大學(xué)校安全隱患排查與整改力度,教育辦、學(xué)校、教師、家長層層簽訂安全工作責(zé)任狀,細(xì)化責(zé)任,形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍,實現(xiàn)了全年安全“零事故”目標(biāo)。五是做好法制和信訪穩(wěn)定等各項工作。
二、工作計劃。
20xx年是“十二五”的開局年,我鎮(zhèn)教育工作的指導(dǎo)思想是:圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,以提高質(zhì)量為核心,以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以管理機制為保障,以改革創(chuàng)新為動力,堅持育人為本,尊重教育規(guī)律,推進(jìn)素質(zhì)教育,凝神聚力謀發(fā)展,夯實基礎(chǔ)再創(chuàng)業(yè),不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領(lǐng)先地位,用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。
為實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們要開拓工作思路,創(chuàng)新工作機制,重點實施八項戰(zhàn)略:
1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平,出名師、育英才。充分發(fā)揮陽邑小學(xué)、南西井小學(xué)、北西井學(xué)校、邑東幼兒園在辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)效益等方面的優(yōu)勢,爭取名校突破。找準(zhǔn)定位、創(chuàng)新理念、夯實措施,爭取用2至3年時間,將以上學(xué)校建成武安市一流學(xué)校(幼兒園),立足長遠(yuǎn),在邯鄲市找位置,向河北省農(nóng)村學(xué)校第一梯隊目標(biāo)邁進(jìn)。
2、質(zhì)量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想,樹立科學(xué)的質(zhì)量關(guān),以人為本,以生為本,注重學(xué)生的全面發(fā)展。一是以素質(zhì)教育為抓手,堅持“幼兒抓習(xí)慣、小學(xué)抓活動、初中抓基礎(chǔ)”的教育理念,將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學(xué)各個環(huán)節(jié),扎實有效地開展,全面提高學(xué)生的思想道德水平。二是強化課堂常規(guī)管理,向課堂教學(xué)要質(zhì)量。深入推進(jìn)課堂教學(xué)改革,著力打造優(yōu)質(zhì)、高效課堂,提升學(xué)校整體競爭力。三是質(zhì)量檢測規(guī)范化。組織好每學(xué)期的期中和期末質(zhì)量檢測,從檢測中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進(jìn)教學(xué)。把好中考和通考關(guān),北西井學(xué)校要周密制定初中學(xué)段、學(xué)科教學(xué)計劃,精打細(xì)算每一天,抓實教學(xué)各個環(huán)節(jié),時刻關(guān)注中考導(dǎo)向,夯實學(xué)生基礎(chǔ),打好中考戰(zhàn)役。小學(xué)認(rèn)真落實“四清”,高度重視各年級的質(zhì)量檢測工作,確保學(xué)生和家長對學(xué)校工作的滿意。
3、隊伍建設(shè)帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設(shè),打造一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團(tuán)隊。一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。二是正面引導(dǎo),樹立典型。狠抓教師業(yè)務(wù)提高,以提高教師專業(yè)化水平為重點,發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用,深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設(shè),嚴(yán)格落實校長聽任課制度,要求校長深入一線,在一線解決教學(xué)中的問題,努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進(jìn)、共同提高的教學(xué)氛圍。定期舉辦校長論壇,在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲,全面促進(jìn)。將學(xué)校管理、教育質(zhì)量、教師培訓(xùn)、課堂教學(xué)等納入對學(xué)校、教師日??己朔懂?,建立長效激勵評價機制,提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的工作機制,不斷完善教學(xué)管理,充分體現(xiàn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學(xué)校服務(wù)、學(xué)校為教師服務(wù)、教師為學(xué)生服務(wù)的理念,多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺,促進(jìn)教師專業(yè)成長,提高學(xué)校管理水平。突出“科學(xué)+人文”的原則,加強對課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理,最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務(wù)、后勤、安全、考核評價等管理機制,深化教育內(nèi)部體制改革,以規(guī)范精細(xì)化管理,帶動全鎮(zhèn)學(xué)校共同進(jìn)步、提高,形成一批管理特色鮮明的學(xué)校。
5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學(xué)生主動、課堂互動、教師個性、教學(xué)開放”的要求,立足課堂,從學(xué)校和教師的工作實際出發(fā),從教學(xué)中的問題入手,確立實際有效的教研課題,以教科研提升教師能力。全面落實課改精神,實現(xiàn)教師在教學(xué)任務(wù)上從教書向教書育人轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方法上從注重教法向教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變;在教學(xué)評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。深入推廣北西井學(xué)校的“三段式”教學(xué)法、柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)管理模式和小學(xué)語文“四四”教學(xué)模式,認(rèn)真搞好課題研究,召開市級小學(xué)高效課堂現(xiàn)場會,以教研為核心促進(jìn)全鎮(zhèn)教育教學(xué)水平的整體提升。
6、內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)戰(zhàn)略。在新學(xué)年,各校要因校制宜,進(jìn)一步深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色,努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化,打造陽邑教育品牌。
7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施,加大布局調(diào)整工作力度。一是加強硬件建設(shè),實行學(xué)區(qū)一體化管理。完成南陽邑學(xué)校校安工程,啟動南叢井幼兒園建設(shè)工程,加大中心校教育投入,實現(xiàn)儀器、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備上檔晉級,為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。二是強化學(xué)校軟實力的均衡發(fā)展,加強學(xué)校橫向交流。陽邑小學(xué)和北西井學(xué)校、柏林學(xué)校和南西井學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟校,教學(xué)點和中心校實行“捆綁”考核,形成強強聯(lián)手、強弱聯(lián)萌的良好態(tài)勢,聯(lián)萌校教師定向、互助交流,以求實現(xiàn)學(xué)校的共同發(fā)展,達(dá)到共贏。
8、高標(biāo)迎檢、整體領(lǐng)先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導(dǎo)迎檢工作,要提高認(rèn)識、健全組織,把迎評工作作為學(xué)校的階段性中心工作;抓住重點、明確職責(zé),將迎評工作任務(wù)落到實處;加大投入、營造環(huán)境,提高迎評工作水平;高標(biāo)定位、查漏補缺,完善迎評檔案管理;突出特色,打造亮點,提升迎評工作質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)順利通過檢查驗收。通過達(dá)標(biāo)驗收,全面提升我鎮(zhèn)的辦學(xué)水平和知名度,使陽邑鎮(zhèn)成為武安市農(nóng)村教育的領(lǐng)跑者。
半年度工作總結(jié)和計劃篇六
在將近x個的時間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
從近半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,xx由于比較早的進(jìn)入xx市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場分紅險很多,但主要也就是xx等公司,現(xiàn)在我們公司的`產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做xx這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個x人的團(tuán)隊。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
半年度工作總結(jié)和計劃篇七
20即將過去,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
半年度工作總結(jié)和計劃篇八
基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。
理財產(chǎn)品 個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶 新增戶,完成111%。
貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡 任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。
貸記卡 個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2015年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。
接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行。
后來我為其辦理了vip 卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。
一 個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國 債或存到銀行。
后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金 屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。
在遇 到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24 小時 開機。
記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。
做理財經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。
2、營銷力度有待提高。
1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開 發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘 手問題上能夠靈活變通。
今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手xxxx管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。
對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。
按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合xxxx的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。
特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。
對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。
到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。
我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
半年度工作總結(jié)和計劃篇九
在20xx年上半年已經(jīng)過去,半年來,我村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下,以創(chuàng)新思路抓改革,一心一意謀發(fā)展,全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會”精神,結(jié)合本村實際情況,努力做好本職工作,在做好全村日常工作的同時,以社會穩(wěn)定為前提,發(fā)展經(jīng)濟為目標(biāo),切實抓好各項重點工作,取得了一定的成績。下面,我代表我村委會將20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作計劃向大家作匯報。
民以食為天,一年之計在于春,做好春耕生產(chǎn)工作是村委會工作的重中之重。一是要求農(nóng)戶穩(wěn)定糧食播種面積;二是要求農(nóng)戶保護(hù)基本農(nóng)田,加大以中低產(chǎn)田改造為主要內(nèi)容的農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件,著力提升土地的利用率和產(chǎn)出率;三是要求農(nóng)戶擴大優(yōu)良品種種植面積,坡地保水、保肥田地一律要求精耕細(xì)作;四是要求農(nóng)戶應(yīng)用優(yōu)良品種等配套技術(shù)種植好烤煙,加強病蟲防治,重點在提升品質(zhì)和效益上下功夫。
根據(jù)我村實際,因地制宜,大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展烤煙種植,上半年新增種植烤煙畝,通過引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念,有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升了農(nóng)民的收入。
計劃生育是一項政策性強、業(yè)務(wù)性強的工作,容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進(jìn)行了反思和總結(jié),充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn),對xxx村委會主任:張xx計劃生育工作提出更高要求,對上級下達(dá)的任務(wù),都認(rèn)真完成。這半年來,我村依照政策把放環(huán)、結(jié)扎工作全部落實到位。在平時工作中,強調(diào)不虛報一例出生。在流動人口方面,我們嚴(yán)格學(xué)習(xí)流動人口有關(guān)管理制度,協(xié)助上級計生辦進(jìn)行流動人口協(xié)查,摸清了流動人口底數(shù)。另外,我村還通過開設(shè)固定宣傳欄、制作永久性標(biāo)語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規(guī)常識,進(jìn)一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規(guī)及生殖健康等知識的知曉率普及達(dá)到95%以上,從而提升了她們計劃生育的自覺性。
我村堅持以年初下達(dá)的綜合治理(信訪)工作目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實到位,目前我村沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)違法上訪的實例。在村級維穩(wěn)防控工作中,我村村干部定期深入村組、農(nóng)戶,及時排查和化解了村民的各種社會矛盾,促進(jìn)了我村的和諧穩(wěn)定。
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村積極采取措施,多措并舉,積極開展群眾工作,多方爭取資金,全面推動新農(nóng)村建設(shè)。目前,新農(nóng)村建設(shè)共計xx戶、其中新建xx戶、主體已完成的xx戶,正在建設(shè)的xx戶,進(jìn)度均達(dá)以上;改建戶xx戶、主體已完成xx戶,其余xx戶正在準(zhǔn)備材料。
通過上半年的工作,我深感工作中還有很多不盡人意的地方,離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距,村“兩委”的工作力度有待進(jìn)一步加強。我們要總結(jié)經(jīng)驗,查找差距、務(wù)實創(chuàng)新、扎實工作,要繼續(xù)按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求,全面完成鄉(xiāng)黨委、政府年初交給我們的各項工作任務(wù)。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
半年度工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年,在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊抓住全年工作重點,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,圍繞組織收入這個中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設(shè),求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,全面扎實地開展各項稅收工作。現(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報如下:
一、大力推進(jìn)依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務(wù)是8.65億元,比上年實際完成數(shù)增加了2100萬元,絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù),我局堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則,發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細(xì)做實,通過細(xì)致的調(diào)查分析、加強稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段,大力整頓和規(guī)范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時進(jìn)度1.6個百分點,十月份時再創(chuàng)佳績,入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62.6%,企業(yè)所得稅29188萬元,占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬元超收了5858萬元,超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹立稅收經(jīng)濟觀,規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。
(一)樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了進(jìn)一步牢固樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀,了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負(fù)責(zé)人開座談會,探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。
1、與社區(qū)工作對接:定期提供各街道稅收收入報表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡(luò),協(xié)助稅務(wù)機關(guān)收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶,同時監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。
2、樹立六種意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松,堅持從嚴(yán)治隊不含糊,堅持規(guī)范管理不能丟,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時,通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標(biāo)準(zhǔn)意識、效率意識等六種意識,努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在5.18活動期間通過臺江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答,延長辦稅服務(wù)廳工作時間(取消午休),設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中,能夠急企業(yè)之所急,熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤,開通綠色通道,簡化辦稅手續(xù),努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
(二)規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,調(diào)整機構(gòu)職能,明確職責(zé)分工,加強征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
為進(jìn)一步完善“集中征收,重點稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制,實現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份,我局在機構(gòu)設(shè)置和機構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整,使各工作崗位的職責(zé)更明確,各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業(yè)化管理為輔的原則,改變原來管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人,管理分局管小規(guī)模納稅人的方法,對一般稅源實行屬地管理,對少數(shù)重點稅源實行分類專業(yè)化管理;二是在原有機構(gòu)的基礎(chǔ)上,將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科,并增設(shè)了稽查組、車購辦等機構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據(jù)干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
三、強化稅收征管,扎扎實實地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
在日常工作中,認(rèn)真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作,與此同時,我局還著力抓好以下幾項工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施:一是進(jìn)一步落實所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定,向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書,履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶,并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計,在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進(jìn)納稅申報信息化建設(shè)。貫徹落實總局關(guān)于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務(wù)機關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時,我局還認(rèn)真做好對納稅人電子申報的輔導(dǎo),及時向上級部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶一般納稅人已實行“介質(zhì)申報”,約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強稅收管理信息化建設(shè),加快信息資源整合的步伐,實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存,提高了信息應(yīng)用水平。同時,改進(jìn)納稅服務(wù),加強咨詢輔導(dǎo),實行首問責(zé)任制,推行涉稅事項“一站式”服務(wù),切實方便納稅人。
(四)、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法,通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評,并由計算機自動生成核定稅額,然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開,由民主評稅,最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會,實行民主公開統(tǒng)一測評,置定稅權(quán)于陽光之下,使每個業(yè)戶對應(yīng)繳稅款一目了然。
(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后,納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時了解國家的稅收法律法規(guī)和政策,可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
(六)、認(rèn)真做好納稅信用等級評定工作。在評定a級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通,確保評出真正“誠信納稅”,能代表行業(yè),區(qū)域經(jīng)濟特點的龍頭企業(yè),使其成為轄區(qū)納稅人的模范,促進(jìn)納稅人的誠信納稅,經(jīng)評定委員會評審,我局已有32戶企業(yè)上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費改革的進(jìn)一步深入,原來一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時正常實施,我局全局總動員,啟動各項應(yīng)急措施,并主動放棄元旦三天休息時間,積極穩(wěn)妥地做好車購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作,確保車購稅費改革任務(wù)的圓滿完成。
首先,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由“一把手”親自掛帥,加強領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作,切實負(fù)起責(zé)任,真正把它當(dāng)作一項大事來抓緊抓好。
其次,明確任務(wù),確保圓滿完成六項具體工作任務(wù)。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。
2、按要求進(jìn)行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設(shè)備破損報廢或配置過低,不便于正常工作開展的,及時進(jìn)行添置補充。
3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據(jù)了解,僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊,需要做很多的工作。在接收過程中,我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點驗、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。4、及時抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實務(wù)的操練。
5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個窗口,每個窗口均實行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要,對窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套,及時布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。
6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門協(xié)調(diào),安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三,齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實。車購稅的劃轉(zhuǎn)接收工作,對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位,對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計征、財務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門,涉及面廣,政策性強,稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關(guān)部門加強聯(lián)系與溝通,在認(rèn)真落實市局制定的實施方案的基礎(chǔ)上,制訂具體詳盡的工作預(yù)案,明確職責(zé)分工,把責(zé)任落實到科室、到人。
第四,確保移交時程序到位。在財產(chǎn)移交接收中,堅持先審計后分割的原則,嚴(yán)格按比例進(jìn)行劃分。采取“以帳對物,以物查帳”的辦法,對各項財產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,做到帳帳相符,帳物相符。
四、以人為本,切實加強干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(一)、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法和科學(xué)的發(fā)展觀,繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個統(tǒng)籌”的大局問題入手,按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求,把聚財為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部,落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
(二)、認(rèn)真貫徹落實《福州市國稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機關(guān)實施辦法》,實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點有針對性地制定了學(xué)習(xí)計劃、培訓(xùn)措施,從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤考慮,綜合部署。強化理論學(xué)習(xí),提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試,并認(rèn)真對照法律,對我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的清理,同時不斷創(chuàng)新行政管理方式,加強有關(guān)配套的工作制度建設(shè),不斷提高依法行政的能力與水平。同時,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),組織中心學(xué)習(xí)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法,送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn),按照對國家公務(wù)員的要求,組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。
(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國家稅務(wù)總局提出的《三項嚴(yán)令》、《十項具體規(guī)定》,抓好5項制度的落實。我局還通過開展廉政談話活動,由分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的部門領(lǐng)導(dǎo)、干部進(jìn)行談話談心,加強交流,共同防患。同時,還與臺江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過聽預(yù)防職務(wù)犯罪知識講座、到倉山監(jiān)獄實地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學(xué)習(xí)心得等措施,增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問題,及時匯報、盡快糾正。3月份,我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監(jiān)督員,加強我局的黨風(fēng)廉政、機關(guān)效能、民主評議行風(fēng)等工作。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十二
本工程位于xx市xx區(qū)xx三號路東側(cè)、與西側(cè)的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房,按施工現(xiàn)場情況及施工機械的布設(shè)為三個施工區(qū):1區(qū)(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(qū)(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(qū)(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)??偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù):2—3層。
本工程合同約定開工時間為20xx年xx月xx日,總工期約xx日歷天(從基礎(chǔ)施工開始計起),竣工日期20xx年12月5日。
(一)工程施工情況:
我項目經(jīng)過上半年的努力,我項目xx棟別墅于xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,已全面進(jìn)入裝修階段,并能按照項目管理策劃的節(jié)點進(jìn)度xx月xx號前完成砌體工程、xx月xx號前完成抹灰工程進(jìn)行施工。
(二)工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場進(jìn)度、成本控制與收款。
1、工程質(zhì)量:
在政府相關(guān)主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴(yán)格監(jiān)督、管理下,我項目部結(jié)合工程的難點,突出重點狠抓現(xiàn)場的施工質(zhì)量,于每個星期天下午組織項目部現(xiàn)場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質(zhì)量檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場安排到班組整改,并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發(fā)至班組,對未按要求整改的,堅決進(jìn)行處罰糾正,形成一個完整的質(zhì)量檢查制度。
我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散,別墅造型復(fù)雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經(jīng)過仔細(xì)的檢查與分析,其主要原因在于設(shè)計的不合理,在發(fā)現(xiàn)原因后我項目部立即通知甲方、監(jiān)理和設(shè)計,針對現(xiàn)場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設(shè)計上的變更,預(yù)防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20xx年xx月開始,對每批進(jìn)場的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底,中間特別強調(diào)了業(yè)主對砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段,砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意,存在各種質(zhì)量缺陷,主要原因在于工人對砌筑質(zhì)量不夠重視,針對這個原因,我項目重新組織對工人的技術(shù)交底,加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴(yán)格拆除,經(jīng)過一段時間的整頓,砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病,總體而言質(zhì)量方面符合項目管理質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn),滿足合同約定要求。
2、安全文明生產(chǎn):
我項目的安全生產(chǎn)目標(biāo):
(1)無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故,
(2)重傷率為0%,輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產(chǎn),我項目部狠抓以下幾個方面:
(1)提高作業(yè)人員安全防范意識,對每批新進(jìn)場的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級教育。
(2)加大作業(yè)人員生產(chǎn)過程的現(xiàn)場教育,安全員每天巡場時及時對違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行教育,并有相應(yīng)的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查,全面對項目現(xiàn)場情況進(jìn)行檢查并整改。
(3)特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗,防止各種設(shè)備違規(guī)操作帶來的安全事故。
(4)針對別墅項目臨邊防護(hù)和外架多而散、搭設(shè)復(fù)雜、受工序交叉影響大的特點,我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護(hù),確保安全。
響應(yīng)國家、公司開展“安全生產(chǎn)月”的號召,我項目于20xx年xx月舉行了安全生產(chǎn)月活動:
第一周“安全生產(chǎn)月”活動宣傳周,組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)知識、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。
第二周:項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽,參加人員包括項目部管理人員及作業(yè)人員,并設(shè)立了獎勵。
第三周:生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周:生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練周,周二下午由項目保安部組織實施火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練,周四下午由機電、水電部組織實施觸電事故應(yīng)急救援演練,周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應(yīng)急救援演練。我項目相關(guān)人員將對演練配合情況及演練效果進(jìn)行評比,并對評比第一名獎勵xx元。
半年來經(jīng)過我項目部多項措施及大力投入,我項目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,近期來各專業(yè)分包陸續(xù)進(jìn)場,我司的大量工作也接近尾聲,我司作為總包單位,安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移,目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起,臨時用電使用存在不規(guī)范、安全防護(hù)未到位、及分包作業(yè)人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責(zé)任有義務(wù)對分包單位進(jìn)行管理,這也是目前及今后我項目安全生產(chǎn)管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
工程項目文明施工是反映個企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口,在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們按照中建總公司對現(xiàn)場ci的要求并借鑒其他項目的一些好的做法,加大人力、物力投入,使現(xiàn)場施工有條不紊,樹立公司的良好形象。
3、現(xiàn)場進(jìn)度。
我項目合同工期xx天,自20xx年4月16日開工以來,施工進(jìn)度能嚴(yán)格按照我項目的施工總計劃中的節(jié)點工期計劃完成,在這過去的半年中我項目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構(gòu),目前已進(jìn)入裝修階段,砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計劃于20xx年xx月xx日結(jié)束,在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視,也收到了很好的效果,我項目進(jìn)度控制從總計劃、季度進(jìn)度計劃、月計劃、到周計劃,每一級計劃都做了詳細(xì)的交底,項目部每個管理人員都能做到心中有數(shù),并在每周的生產(chǎn)例會后,由每區(qū)工長根據(jù)周計劃制定出每區(qū)施工的詳細(xì)工作安排,下發(fā)班組責(zé)任人,班組據(jù)此組織人力施工。對不能按要求完成任務(wù)的班組,由各區(qū)工長查找原因,如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。
目前工作主要是水電預(yù)埋與內(nèi)外抹灰工程,20xx年xx月份水電預(yù)埋有跟不上進(jìn)度的現(xiàn)象,我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入,調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率,使水電預(yù)埋工作能跟上我們的進(jìn)度計劃。
4、成本控制與收款。
我項目截止xx月底,共完成產(chǎn)值xx萬元(約占我方合同額的xx%),成本約為xx萬元,成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付xx(至4月份工程款),未拖欠工程款。
通過上半年的工作總結(jié)與反思,我項目部有做得值得肯定之處,也有需要改進(jìn)之處。,我項目根據(jù)項目自身的特點總結(jié)經(jīng)驗,爭取在20xx年下半年工作中能更加得心應(yīng)手,各項工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行,最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設(shè)想:
1、安全、文明生產(chǎn)方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績,但安全、文明生產(chǎn)與每個作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的,是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想,我項目在接下來的時間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn),各項相關(guān)的工作繼續(xù)保持,并對現(xiàn)在進(jìn)場的甲指分包單位,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查,使之在剛進(jìn)場形成一個良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。
2、質(zhì)量方面。
我項目目前正處于裝修收尾階段,各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結(jié)構(gòu)樓板滲水處的檢查與堵漏。現(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時間段,有利于對滲水、漏水處的檢查,我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷,堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴(yán)格按照國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,交給業(yè)主一個合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經(jīng)過上半年的努力,我項目的工期能正常按照施工總計劃實施,目前進(jìn)入了裝修階段尾聲,但余下的工作量也是非常大的,離我們項目自己制定的竣工日期也是相當(dāng)緊的,加上小區(qū)道路也在我項目承包范圍內(nèi),所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預(yù)定工期內(nèi)順利完工。
在接下來的幾個月時間里,我們將把對分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點,配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進(jìn)展,只有各分包的進(jìn)度滿足計劃要求,才能保證我方在合同規(guī)定時間內(nèi)完成本項目。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十三
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上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
前6個月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,實現(xiàn)代理保費收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險。
為進(jìn)一步夯實信貸管理基礎(chǔ),我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個,提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責(zé)任,加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,6月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。
今年,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,獎勵780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,加強執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會19次,安排工作514項,實際完成509項,工作完成率達(dá)到了99%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造“陽光財務(wù)”,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
上半年,觀音寺社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合本社區(qū)實際情況,按照年初制定的工作計劃,有條不紊的開展社區(qū)各項工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作推進(jìn)情況(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署,我社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)三委一組的領(lǐng)導(dǎo)作用,以黨員干部為重點,在全社區(qū)黨員和干部中深入開展了群教活動。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識。社區(qū)黨支部及時組織黨員同志特別是社區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、遵義市、仁懷市委領(lǐng)導(dǎo)講話精神及相關(guān)文件,統(tǒng)一了思想,強化了認(rèn)識。二是建立健全組織。社區(qū)黨支部及時成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)分工明確、推動工作有力。三是制定。
活動方案。
認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)工作。按照中央、省委、市委、茅臺鎮(zhèn)黨委有關(guān)教育實踐活動的工作部署結(jié)合社區(qū)實際制定了教育實踐活動的實施方案認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)的工作。
活動中,我們問計于民問需于民,化解了大量的群工矛盾,為濱河景觀工程復(fù)工奠定了基礎(chǔ),4月4日上午,濱河景觀建設(shè)工程順利開工;仁藺路和懷莊路路燈因線路老化、燈桿日曬雨淋銹壞,三年多來未照明,群教活動中,三委一組幾經(jīng)努力,對線路進(jìn)行維修,恢復(fù)了照明;化解了國臺酒業(yè)二期工程、娃哈哈集團(tuán)領(lǐng)醬國酒基地征地、賀天下酒業(yè)上百起群工矛盾,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境,贏得了群眾的信賴。
(二)切實加強黨的建設(shè),增強黨員干部的向心力。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,開展了“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員干部與群眾間的距離,增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。通過活動的開展體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作,為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅持個別吸收的原則”,嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序和要求,計劃發(fā)展培養(yǎng)1名入黨積極分子;支部黨員人數(shù)36人,遷入預(yù)備黨員1人,預(yù)備黨員4人。
(三)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。實行“一票否決”的計劃生育工作是社區(qū)的第一要事,我們一是認(rèn)真落實完善計生pis系統(tǒng),做到各項信息真實、及時、準(zhǔn)確。跟蹤做好“四種信息”的隨訪工作,督促轄區(qū)單位物業(yè)小區(qū)、建筑工地做好“四種信息”的通報。二是加強流動人口管理。三是日常工作步入常態(tài)。社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女1476人,辦理生育證14個,完成手術(shù)56例,婦檢率達(dá)100%,征收社撫費71500元,辦理生育證時并開展了計劃生育的宣傳活動;遷入人口39人;出生人口8人,死亡5人。(四)加強隊伍建設(shè),推進(jìn)社區(qū)工作。一是社區(qū)工作人員教育管理。每周一為社區(qū)工作例會日,總結(jié)上周工作情況,布置安排本周重點工作。二是社區(qū)完善各項工作制度,嚴(yán)格督查考核制度,加強社區(qū)工作人員的管理,全體工作人員都能自覺遵守各項。
規(guī)章制度。
確保沒有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)行為。三是社區(qū)干部相互幫助對鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量按時完成。四是社區(qū)財務(wù)操作規(guī)范做到每月社區(qū)事務(wù)和財務(wù)都公開。五是按時完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務(wù)做到準(zhǔn)時參加上級各種會議及時按要求上交各種報表、資料。(五)加強三創(chuàng)一整治工作市容市貌得到改善。針對轄區(qū)群眾多次反映轄區(qū)二組三渡小學(xué)圍墻外、社區(qū)后面回遷小區(qū)大路邊、四組華貴酒廠旁邊、漢臺酒業(yè)圍墻下面這幾處存在居民亂丟棄的生活垃圾導(dǎo)致居民居住生活環(huán)境又臟又亂嚴(yán)重影響了村容村貌且夏季將來臨高溫會導(dǎo)致細(xì)菌滋生蚊蟲飛出嚴(yán)重干擾居民的正常生活習(xí)慣。社區(qū)同志深入實際多次到現(xiàn)場查看采取垃圾焚燒、就地掩埋和設(shè)置警示牌等工作切實改善了周邊居民群眾的人居環(huán)境。同時做好了民政救濟、綜治維穩(wěn)等工作。完成低保審核19戶。春荒救濟糧全部發(fā)放到戶。社區(qū)社會穩(wěn)定群眾安居樂業(yè)安全感強。
二、存在問題總結(jié)回顧這半年來的工作,我們社區(qū)雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,但也清醒認(rèn)識到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。一是企業(yè)發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?,仍有企業(yè)在發(fā)展中存在著一些群工等方面的矛盾。二是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,相應(yīng)的工作水平需要進(jìn)一步提升,社區(qū)人員力量需要進(jìn)一步充實、加強。三是社區(qū)還需多開展群眾性廣場文化體育活動,豐富群眾文化,增強社區(qū)歸屬感,提高居民對社區(qū)的認(rèn)同度。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認(rèn)真解決,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。
三、下一步工作打算:
一是以黨建工作為總攬,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,開展社會管理創(chuàng)新工作,注重塑造黨建品牌。加強黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮社區(qū)三委一組作用,進(jìn)一步抓班子,帶隊伍,樹榜樣,強素質(zhì)。爭取方方面面的支持,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人確保完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
二是繃緊“三根弦”。一是繃緊穩(wěn)定壓倒一切這根弦。有矛盾不可怕,可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查,及時報告,主動介入,超前管理,積極穩(wěn)控,動員各方力量,共同促進(jìn)矛盾糾紛的化解。二是繃緊安全生產(chǎn)這根弦。加強對社區(qū)企業(yè)安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、督促、解決問題。三是繃緊計生工作這根弦,做好計生各項工作。
三是拓展“四項服務(wù)”。主要是低保、就業(yè)、退管、衛(wèi)生四項服務(wù)。進(jìn)一步深化就業(yè)服務(wù),做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺,不斷提升軟件資料質(zhì)量水平。進(jìn)一步優(yōu)化低保服務(wù),陽光操作,嚴(yán)格縝密,杜絕“人情保”。進(jìn)一步細(xì)化老年服務(wù),圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)的“五有”目標(biāo),做實老年服務(wù)。進(jìn)一步強化衛(wèi)生服務(wù),實施“三個”起來,即衛(wèi)生潔起來、樓道亮起來、管網(wǎng)暢起來,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)的人居環(huán)境。
今年以來,我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的具體指導(dǎo)下,堅持“以人為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用,落實民權(quán)、改善民生的各項要求。經(jīng)過努力,重點工作進(jìn)展順利,各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,多項工作取得了新突破,做到了時間過半,任務(wù)過半。
一、20xx年上。
(一)突出基層民主政治建設(shè),推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建。
1、穩(wěn)步推進(jìn)第九次村委會換屆選舉工作。
目前我區(qū)22個村完成了換屆選舉,在選舉過程中,我局始終堅持工作上周密部署、操作上規(guī)范有序,嚴(yán)格依法選舉,確保了我區(qū)第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進(jìn)行。
2、深入推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作。
一是4月份對全區(qū)各社區(qū)的辦公服務(wù)用房面積進(jìn)行了全面摸底,并將摸底的情況及意見建議向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是落實社區(qū)工作人員工資待遇。對全區(qū)社區(qū)經(jīng)費落實情況進(jìn)行了督查,將社區(qū)人員工資待遇問題及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了多次專題會議研究社區(qū)人員工資待遇問題,現(xiàn)全區(qū)各社區(qū)的工作人員都按照全市社區(qū)工作人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)放發(fā)到位,切實保障了社區(qū)工作人員的權(quán)益。三是大力推動農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。今年松木鄉(xiāng)梽木村為農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建單位,我們想盡辦法動用各方力量,積極籌集資金,指導(dǎo)村、社區(qū)開展創(chuàng)建工作。
3、不斷深化村務(wù)公開和民主管理。
首先是指導(dǎo)設(shè)立村級組織,完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調(diào)研,對村規(guī)民約、村民自治章程中不適應(yīng)新形勢要求和與新的法律、法規(guī)有沖突或不易操作的條款進(jìn)行了清理、修改和規(guī)范。其次是抓好了以財務(wù)公開為重點的村(居)務(wù)公開工作。全區(qū)各村(居)全面實行了村(居)務(wù)公開,建立村(居)務(wù)監(jiān)督小組、民主理財小組的達(dá)到了100%,實現(xiàn)了村(居)財務(wù)每季公開一次。還開展了村(居)務(wù)經(jīng)濟運行、村(居)干部待遇情況調(diào)研,對村(居)經(jīng)濟及村(居)務(wù)公開提出了建議性意見。
(五)突出社會專項事務(wù)建設(shè),優(yōu)化民政公共服務(wù)職能。
1、社會專項事務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導(dǎo)街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機構(gòu)接受救助,上半年遣送流浪乞討人員22人,救助3人。二是對我區(qū)各鄉(xiāng)街駐地名稱、面積、人口等進(jìn)行了復(fù)核,對我區(qū)群眾自治組織相關(guān)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了統(tǒng)計。認(rèn)真做好全國第二次地名普查的前期各項準(zhǔn)備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉(xiāng)、街和區(qū)相關(guān)職能部門都召開專題會議,社區(qū)對轄區(qū)居民、座落單位進(jìn)行了宣傳動員,發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份,懸掛過街橫幅156條,利用8臺宣傳車每天進(jìn)入小區(qū)、街巷廣播,通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網(wǎng)刊登殯改宣傳內(nèi)容。抓執(zhí)法。我們采取積極疏導(dǎo)、主動服務(wù)與嚴(yán)厲打擊相結(jié)合,出現(xiàn)一起打擊一起,上半年共勸導(dǎo)放棄擺設(shè)靈堂15起,打擊收繳違規(guī)搭建靈堂設(shè)施13起。抓督查。上半年共對各鄉(xiāng)、街和相關(guān)職能部門進(jìn)行了2次督查,并對督查情況進(jìn)行了通報,職能部門齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動力,確保我區(qū)火化率達(dá)100%。
2、老齡工作卓有成效。
一是對符合基本養(yǎng)老服務(wù)補貼的人員進(jìn)行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū),要求各村、社區(qū)對符合基本養(yǎng)老服務(wù)對象的老年人進(jìn)行入戶摸底調(diào)查,并認(rèn)真如實填寫信息表,通過摸底,全區(qū)共有745人老人符合基本養(yǎng)老服務(wù)補貼條件。二是進(jìn)一步做好完善和加強村、社區(qū)老年人協(xié)會的建設(shè)工作。為貫徹落實省、市有關(guān)加強基層老年人協(xié)會的文件精神,我局及時下發(fā)了文件,要求各村、社區(qū)成立老年人協(xié)會,并將基層老年人協(xié)會建設(shè)工作納入全區(qū)對各鄉(xiāng)街道考核內(nèi)容。目前,角山鄉(xiāng)三星村率先成立了老年人協(xié)會,積極開展協(xié)會活動,組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認(rèn)真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區(qū)共新增35人高齡老人,百歲老人1人,發(fā)放補貼資金87908元。四是認(rèn)真做好服務(wù)工作。半年來,為65周歲以上的老年人免費辦理優(yōu)待證900本,熱情接待老年群眾的來訪工作,對有關(guān)的優(yōu)待政策,都給予詳細(xì)的解答,使他們感到非滿意,半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進(jìn)一步規(guī)范。
婚姻登記中心是對外服務(wù)窗口,在為當(dāng)事人辦理婚姻登記過程中,我局推行文明用語,杜絕服務(wù)忌語,不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理,規(guī)范各項收費行為,對前來辦理登記的群眾實行一次性告知。2月份對現(xiàn)有辦公場所依照窗口單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新升級改造,辦公環(huán)境得到了極大的改善。實現(xiàn)了政務(wù)公開,各項辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公布,群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結(jié)婚登記919對,離婚登記288對,補發(fā)婚姻證件114對,出具(無)婚姻登記記錄證明950份,登記合格率100%。
4、民間組織依法依規(guī)。
依法依規(guī)登記管理社會組織,把好審批登記關(guān),上半年新增全區(qū)性社會組織4個。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方式,完成了全區(qū)社會組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序。
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區(qū)孤兒進(jìn)行上戶調(diào)查年檢,將符合條件的人員入錄臺帳,做到資金??顚S?,確保孤兒基本生活權(quán)益。上半年保障人口65人,其中城市38人,農(nóng)村27人,發(fā)放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養(yǎng)老機構(gòu)進(jìn)行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金,用于西湖一村老年公寓和電廠養(yǎng)老院進(jìn)行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫(yī)療救助活動。2月份,對全區(qū)貧困家庭就醫(yī)難的群眾每戶資助500元救助醫(yī)療卡,共3.5萬元。
6、社會工作有新進(jìn)展。
一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區(qū)干部職工的認(rèn)知,我局印發(fā)了社會工作宣傳手冊1000份,分發(fā)到區(qū)職能部門、鄉(xiāng)、街、村、社區(qū),制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區(qū)政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓(xùn)和發(fā)展社工人才。首先是動員全區(qū)從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業(yè)水平考試。為鼓勵大家報名,我局拿出激勵措施,為所有報考人員報銷報名費,共計金額9300元。全區(qū)今年參加社會工作職業(yè)水平報考的人數(shù)達(dá)75人。其次是舉辦好考前培訓(xùn)。為提高我區(qū)社會工作職業(yè)水平考試過考率,6月12日,舉辦了為期一天的社會工作職業(yè)水平考前培訓(xùn),75名社區(qū)工作者參加了本次培訓(xùn)。再次是建立我區(qū)社會工作人才庫。目前我區(qū)有中級社會工作職業(yè)水平的2人,初級社會工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設(shè)進(jìn)一步加強。
一是明確職責(zé),量化任務(wù)。按照市民政局目標(biāo)管理考核方案及創(chuàng)新。
工作方案。
要求,結(jié)合區(qū)情實際,制訂對全區(qū)民政系統(tǒng)的目標(biāo)管理考核細(xì)則。二是規(guī)范管理民政資金。將民政的各項資金進(jìn)行梳理,對各項資金的使用范圍、分配方式、監(jiān)督方式重新進(jìn)行規(guī)范,并下發(fā)《石鼓區(qū)民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設(shè)。出臺《干部職工目標(biāo)管理績效考核方案》,對工作完成情況、考勤情況實行記分制,采取一月一考核的方式進(jìn)行,促進(jìn)干部職工的作風(fēng)建設(shè),有力推動各項業(yè)務(wù)工作開展。四是繼續(xù)邀請了區(qū)檢察院預(yù)防教育犯罪科的領(lǐng)導(dǎo)為全局工作人員、鄉(xiāng)、街民政專干上了如何預(yù)防職務(wù)犯罪的警示課,讓真實的典型案例來警示教育民政干部,使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二、存在問題。
上半年,雖然我區(qū)民政工作開局比較平穩(wěn),做了大量的事務(wù)性工作,也取得了一定的成績,但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上,社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展緩慢。二是城鄉(xiāng)社會救助局力量不足,特別是大清查、大走訪活動,需要對全區(qū)上萬戶城鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行重新上戶,時間緊,任務(wù)重,工作人員嚴(yán)重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張,各類特殊群體突出,如艾滋病患者、臨時受災(zāi)戶都需要進(jìn)行救助,但對這部分群體的救助經(jīng)費嚴(yán)重不足。四是殯改執(zhí)法難度較大,各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足,我局在下步工作中一定要認(rèn)真加以研究,逐步得以解決。
1、進(jìn)一步規(guī)范社會救助工作。繼續(xù)進(jìn)行《社會救助辦法》宣傳活動,建立長效機制。開展好清查整改活動,在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實抓好整改規(guī)范和檢查驗收階段的工作。嚴(yán)格落實制度規(guī)定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力,確保災(zāi)害發(fā)生后12小時內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助,重點抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實,救災(zāi)款物及時發(fā)放到位。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作,爭取圓滿通過市里驗收。
3、加強當(dāng)選村干部的培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和民主法制教育,提高村干部素質(zhì),增強民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識,達(dá)到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,著力解決城市社區(qū)辦公用房的問題。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門一起指導(dǎo)各社區(qū)開展好“家門口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)務(wù)公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動,年內(nèi)召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度,出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,完善制度,爭取區(qū)財政支持,加大財政投入,同時積極開發(fā)社會工作崗位,開發(fā)社工服務(wù)項目。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十四
在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十五
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的.租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。
已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2015年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,2015年上半年,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,深化思想工作,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),加強黨建工作,從反“四種風(fēng)氣”,轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,主要工作狀況總結(jié)如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實踐活動有序展開、不斷推進(jìn)
在教育實踐活動中,我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保活動取得實效,在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié),堅持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識貫穿始終,深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進(jìn)行公開承諾,接受廣大群眾的監(jiān)督。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面,按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。在局黨組專題民主生活會,班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評,在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達(dá)97.3%,在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。
同時,精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運爭光三個專項行動,全面梳理71項規(guī)章制度,形成了一批制度成果。
二、落實精細(xì)化管理年活動,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為貫徹落實精細(xì)化管理年活動,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),切實提高管理水平,我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到實施精細(xì)化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴(yán)格控制成本和費用,提高資源利用率。我們對于各項流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。在服務(wù)上,我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè),積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平,加強作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強服務(wù)意識,提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風(fēng)活動,切實解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度,提高了干部職工的工作責(zé)任心。三是加強班組公司管理,完善工作日志和資料臺帳,增加透明度。
四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購和財務(wù)報銷制度。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領(lǐng)導(dǎo)下班組,黨員責(zé)任到班組,明確分工,并深入到基層一線。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè),重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加,班組各類安全學(xué)習(xí),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加,聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的意見。
以及政治學(xué)習(xí),安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議,及時采納和跟進(jìn),切實把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實處,促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實黨員教育,積極推進(jìn)黨建工作。
(一)為提高黨員素質(zhì),加強理想信念教育,按照公司黨委統(tǒng)一安排,我中心黨支部高度重視,進(jìn)行了認(rèn)真研究,周密部署,在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會主義榮辱觀教育活動。
學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話,和胡總書記在中紀(jì)委七次全會上的報告。支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求,闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學(xué)習(xí)過程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。
在整個活動中,廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用,而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟M瑫r,班子成員切實做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學(xué)習(xí),帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
(二)為了使新班子建成一個高效、團(tuán)結(jié)的班子,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實事,增強了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo),使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實,強調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。四是及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動,引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀,并認(rèn)真執(zhí)行上級的決議決定,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛征求意見,并采取公示、情況通報會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了一個團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動,為加強學(xué)習(xí)效果,我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中,加強他們的革命傳統(tǒng)教育。
我們還采取走出去請進(jìn)來的方式,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果,我們也做了大量細(xì)致的工作:一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實際,把加強干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口,逢會必強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,通過講形勢,講發(fā)展,充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,加強辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作,并從細(xì)節(jié)方面著手,抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等,使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動,激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用,各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作,通過召開職代會、完善廠務(wù)公開,加強了民主管理,增強了職工參政議政意識,我們召開了職工大會,在“愛心幫困基金”捐款活動中,職工全部參加,共計籌集“愛心基金”600元。為春節(jié)困難職工,抗洪救災(zāi)捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會,女工委在“三八”婦女節(jié)前,對全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過半年來的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有公司黨委的關(guān)心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續(xù)做好本職工作,努力使各項工作邁上一個新臺階。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十六
我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任xx物流公司統(tǒng)計一職,主要負(fù)責(zé)運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。
(1)運費結(jié)算情況:
20xx年xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
(2)工作中存在的問題:1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實現(xiàn)全集團(tuán)物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
在xx“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年就過去了。在這一年里,對我來說,真的是不平凡的一年。這一年對我的意義很深刻。在這剛剛過去的一年里,我聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的分配的目標(biāo),和所有的同志嗎,們努力配合,將自己的工作完成的完美化,讓所有人對我的工作滿意。在這些基礎(chǔ)上,我個人的工作有了很大的提高。下面總結(jié)一下幾方面:
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性的認(rèn)識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
多年在局機關(guān)工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為xx搞好服務(wù),為xx的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛xx工作奉獻(xiàn)一切。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十八
xx上半年以來,全系統(tǒng)在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作方式為主線,全面深化稅源專業(yè)化管理改革,在發(fā)揮稅收職能、強化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設(shè)等方面取得了新的成效,稅收收入實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實有關(guān)鼓勵高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策,積極推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快增長方式轉(zhuǎn)變。
深化改革,稅源專業(yè)化管理運行平穩(wěn)。
一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運行起,我局在機構(gòu)名稱不變的前提下,全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機關(guān)方面:按照“一類事項由一個部門負(fù)責(zé)到底”要求,實行“一級式、扁平化”的管理模式,工作不再層層布置,獨立承擔(dān)各自工作職責(zé)?;鶎訂挝环矫妫喊印⒏咝聟^(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機構(gòu),實行同城通辦,負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海、廬陽、蜀山、經(jīng)濟和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能,重點按13個行業(yè)分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處,以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式,對現(xiàn)有各部門的職能進(jìn)行重新整合,成為稅收執(zhí)法主體。
根據(jù)省局部署,我局于今年2月*日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能,進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運行,逐步確立了新的管理模式,建立了新的工作機制,形成了新的工作局面。目前,試點工作總體運行平穩(wěn),業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常,社會反映良好,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初,我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心,重啟了停止近xx年的全員春訓(xùn)活動,對改革進(jìn)行了再宣傳、再動員。期間,集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運行方案和局長關(guān)于試點工作的各項工作指示,邀請了總會計師做專題輔導(dǎo),并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn),廣大國稅干部更加堅定了改革的信念和信心。對外,全市各級國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報送了稅源專業(yè)化管理改革專報,取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人,印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊,多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)會等,營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo),多次聽取了我局匯報并做專門批示,對試點工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn)。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實施、審理統(tǒng)一組織”的原則,打破稽查部門之間的工作地域界限,建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強化稽查選案,確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍,采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員,積極探索分級分類稽查、全市聯(lián)動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù)、評估之間的關(guān)系,重點與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度,發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年,全系統(tǒng)共實施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶,查補入庫稅款**億元,同比增長**%。
應(yīng)用型補充分析不斷深化。
結(jié)合**市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點,組成了二個有針對性的專業(yè)化分析團(tuán)隊,深入開展專項專題分析和綜合分析。強化稅收風(fēng)險補充分析,充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風(fēng)險管理模型,強化風(fēng)險識別與預(yù)警,為評估和稽查提供指引。
競爭性納稅評估成效顯著。
以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎(chǔ),制定了全系統(tǒng)納稅評估實施辦法,改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式,保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度,舉辦多場主輔評競爭現(xiàn)場會,采取預(yù)案講解、專家點評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設(shè)兩期納稅評估“業(yè)務(wù)+實踐”培訓(xùn)班,全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評估實踐演練,效果良好。在省局考核的納稅評估10項專項指標(biāo)中,我局9項指標(biāo)值超過全省平均水平。此外,全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險提醒**戶,培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人**戶,完成風(fēng)險提醒529戶。
半年度工作總結(jié)和計劃篇十九
回顧近半年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
1.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。