通過總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn)，我們可以找到提高效率的方法，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確和流暢，避免含糊不清和表達(dá)不清楚。通過閱讀他人的總結(jié)范文，可以發(fā)現(xiàn)共同的經(jīng)驗(yàn)和問題，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。
以奮斗者為本心得篇一
我于2003年入廠，嚴(yán)格遵守和熟知公司制度。管理第一，技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的，中國鋼鐵企業(yè)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問題。中國鋼鐵企業(yè)眾多，投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的高新技術(shù)，可謂是不遺余力的引入技術(shù)，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱，市場份額連續(xù)下降，用市場換來的技術(shù)的停滯不前。在日鋼改革之年，冷板制造部的每個(gè)同仁每天都在不斷的學(xué)習(xí)，接受了解新的知識，如果自己不主動學(xué)習(xí)，認(rèn)真專研做好本職工作，就會覺得自己在后退，跟不上團(tuán)隊(duì)的步伐。
讀罷《以奮斗者為本》一書，掩卷遐思之余，我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆：華為真?zhèn)ゴ?！因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑，該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁展開而論，都會讓人有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。學(xué)習(xí)該書后，我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理：天上不會掉餡餅，無論是個(gè)人、組織還是國家、社會，沒有奮斗都不會有美好未來。下面，我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí)，我初步。
總結(jié)。
出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn)：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上；第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系；第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民；第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石；第五，以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵(lì)無上限；第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、何人可稱奮斗者。
衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
三、如何成為奮斗者。
雖然我們在社會、在單位，貌似都在工作，但是否都可以稱自己為奮斗者？答案當(dāng)然是否定的，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì)，自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人類創(chuàng)造財(cái)富的方式已發(fā)生根本變化，主要由知識、管理產(chǎn)生。
四、怎樣激勵(lì)奮斗者。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致，也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下，能者上，為賢能之人提供了機(jī)會，庸者下，保證了機(jī)體的清潔，同時(shí)也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示，更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力，盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展，從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中，最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是：價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等，有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾，促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
以奮斗者為本心得篇二
2
近期拜讀了《以奮斗者為本》一書，深感觸動，該書開誠布公明確華為成功秘籍：靠的是競爭力。華為的核心競爭力，來自于它的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。全書從“價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)與分配”和“干部政策”兩方面詳細(xì)進(jìn)行了闡述和分析，全面透徹，為我們國企管理提供了頗具價(jià)值的參考。
通過閱讀學(xué)習(xí)，個(gè)人感受主要有以下幾點(diǎn)：
提供增值服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值。
曾幾何時(shí)，我們專注公司利潤的增長，注重通過變更設(shè)計(jì)參數(shù)、減少配置等措施來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利，雖然帶來了公司的暫時(shí)發(fā)展，但后期的維保服務(wù)難度的提升及業(yè)主的不良評價(jià)，導(dǎo)致部分戰(zhàn)略客戶流失，公司處于不斷開發(fā)新客戶的狀態(tài)?？傮w來說，弊大于利。
鑒于此，公司及時(shí)調(diào)整策略，明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產(chǎn)品了解的及時(shí)性、對新技術(shù)掌控的全面性服務(wù)業(yè)主，為業(yè)主提供性價(jià)比相對較高的方案，針對業(yè)主具體需求有針對性提供專項(xiàng)和增值服務(wù)，雖然損失了明面的快錢和部分利潤，但獲得了業(yè)主真正認(rèn)可，長線戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)得到持續(xù)發(fā)展，品牌影響力也大幅提升，公司進(jìn)入快速持續(xù)發(fā)展軌道，穩(wěn)步前進(jìn)。
大力培養(yǎng)群狼文化。
敢于亮劍，勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承，要培養(yǎng)群狼文化，奮勇向前。要力爭做到：
一是擁有敏銳的嗅覺，善于捕捉機(jī)遇，在危機(jī)中防范“?！薄l(fā)現(xiàn)“機(jī)”?，F(xiàn)全球遭遇新冠疫情，建筑業(yè)迎來冬季，我們要采取防寒措施，提前做好真正復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備，待條件成熟，大干快上，力爭將損失控制在最低點(diǎn)，同時(shí)利用公司施工火神山、雷神山醫(yī)院及深圳、佛山應(yīng)急醫(yī)院的有利條件，加大對外宣傳力度，最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強(qiáng)大的進(jìn)攻意識，知難而上，不屈不撓，切實(shí)做到“敢為天下先，永遠(yuǎn)爭第一”，要緊緊跟著國家導(dǎo)向，深入5g、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、人工智能、軌道交通等領(lǐng)域，培養(yǎng)人才，搶占先機(jī)，為公司向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。
三是擁有良好的團(tuán)隊(duì)意識，要有“功成不必在我，建功必定有我”、“一盤棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的大局意識，團(tuán)結(jié)一致，妥善利用制度管理和激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)和宣貫員工大局觀和集體意識，構(gòu)筑和諧環(huán)境，提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工，正確體現(xiàn)員工價(jià)值。
“企”由人和止組成，離開了人，企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工)，需完善公司制度，進(jìn)行制度保障，明確“不讓雷鋒吃虧”，價(jià)值分配真正面向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜，讓員工感受到公平，才能真正盡心而非盡力做事?，F(xiàn)在少數(shù)外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才，留下的是淡水)，個(gè)人堅(jiān)決不認(rèn)同，認(rèn)為重視員工要落實(shí)在實(shí)處而非口號上，真正關(guān)注員工的成長和健康，更好地給予上升通道，留人更要留心，只有這樣，企業(yè)才能健康成長。
該書的精髓需細(xì)細(xì)品味，每次讀來，均有不同體會，更開闊了眼界，開拓了思維，提升了自己。
由衷感激!
以奮斗者為本心得篇三
雖然我沒有去過華為這樣大的企業(yè)，也未切身感受到華為的管理模式，但是從《以奮斗者為本》這本書的讀后感中能深切體會到：華為真宏大！讓我充分感悟到華為文化的主動向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。下面我結(jié)合該書的讀后感并圍繞“盡心和盡力”這個(gè)話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。企業(yè)的最低原則是什么？是生存，而且是許久并保持發(fā)展?fàn)顟B(tài)的'生存。企業(yè)生存離不開最原始的戰(zhàn)略，生存的基礎(chǔ)就是不斷提升企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)下，核心競爭力就是人才的競爭，人才會為企業(yè)創(chuàng)建更有競爭力的產(chǎn)品、會打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才也有區(qū)分，一種是盡心的人才，一種是盡力的人才。這兩種人才卻有天壤之別，萬里之差。我始終很喜愛說：“對工作有責(zé)任心（盡力），是稱職，對工作專心，才叫精彩。我認(rèn)為仔細(xì)做事（盡力）只能說是對工作稱職，而專心才能使工作做的精彩?！蹦鞘裁礃拥娜瞬欧娇煞Q之為盡心呢？首先有敬業(yè)精神，對工作仔細(xì)；其次是有獻(xiàn)身精神，不斤斤計(jì)較；最終是有責(zé)任感，敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。企業(yè)要優(yōu)先從情愿艱苦奮斗的優(yōu)秀員工中選拔卓有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行培育。情愿艱苦奮斗不肯定是在艱苦地區(qū)，日常工作也一樣可以艱苦奮斗。在人生的主航道、主戰(zhàn)場上，珍惜每一次機(jī)會，吃大苦、耐大勞，實(shí)現(xiàn)你人生的價(jià)值。只有經(jīng)過爐火考驗(yàn)，才能百煉成鋼。只有吃得苦中苦，才會比別人有更多的機(jī)會，任何巧取和豪奪都不行能勝利，想要投機(jī)取巧，那是不行能的。只有吃苦，比別人吃更多的苦，你才能比別人成長得更多更快。
所以說在日常的工作中，作為人力資源從業(yè)者要更加專心的去視察每位盡心的員工，要依據(jù)其實(shí)力來不斷調(diào)整其工作，更要加大力度去挖掘其潛力。通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升其實(shí)力，讓其更加充溢，然而在華為還有這樣一個(gè)定理：員工靠學(xué)問、靠誠懇勞動，應(yīng)得到較好的酬勞，不靠誠懇勞動及學(xué)問就能掙到錢就說明管理有問題。肯定要促成一種風(fēng)氣，誠懇去勞動，有效去進(jìn)步。
其實(shí)在許多企業(yè)，有許多崗位上的人員都在盡力的工作，在他們的潛意識里面還無法區(qū)分何為盡心。而對于我們?nèi)肆臉I(yè)者來說須要從各方面著手去做，將盡力的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楸M心的人才；而對于盡力的人才，要不斷調(diào)整其狀態(tài)，讓其感知盡心工作和盡力工作是完全不同的結(jié)果。對待工作要有心，有心才能盡心。俗話說看法確定一切。作為一名員工，只有從思想上相識到目前的工作是我們必需去面對、必需解決的問題，更是我們上升到新的高度的墊腳石，是我們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)過程，我們才會盡心去做。其次我們要把公司看成自己的家，對公司有一種歸屬感，這樣才能夠盡心地去對待每一件小事。
以奮斗者為本心得篇四
華為在我的眼里始終是一個(gè)有著“英雄主義”的公司，我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后，有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài)，不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，要知道如何滿意客戶的需求。因?yàn)槿A為是工程商人，不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個(gè)更加深化的思索，企業(yè)是一個(gè)功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說，這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。
還有一個(gè)好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中：為客戶創(chuàng)建價(jià)值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的，但對客戶沒有產(chǎn)生價(jià)值，再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報(bào)，至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想，學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中，除了方法以外，還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變，盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力，才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章：“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致？華為的實(shí)踐給我們上了生動的一課?！蔽乙矊е@個(gè)疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本心得篇五
讀一本好書，如飲甘露，暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽，文思泉涌之意油然而生。
打開《以奮斗者為本》前，原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作，但翻了幾頁后就感覺不對了，怎么全是各種會議的記錄摘要呢?于是有點(diǎn)蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀，我發(fā)現(xiàn)原來這些文字內(nèi)容都是任正非老爺子在各種會議上的發(fā)言，編輯們按一定的邏輯順序，把相應(yīng)的內(nèi)容摘錄整理到一起，形成對這類事情的管理思路?？粗粗揖谷话l(fā)現(xiàn)，任老所說的各種觀點(diǎn)非常具有說服力，讓我深以為然，不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是，任老所說的管理思路和我們?nèi)~片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書的興趣!隨著閱讀的深入，我感覺就像一位充滿智慧的耄耋老者，在我耳邊娓娓道來企業(yè)管理，特別是人力資源管理應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。通過華為人力資源管理思路、重要管理舉措，推動華為走向商業(yè)成功。
在這里，30萬字的內(nèi)容，不能一言道盡，只能簡單描述幾點(diǎn)心得體會。
一切企業(yè)經(jīng)營手段都必須以最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)。
人才是選擇出來的，不是培養(yǎng)出來的。
對于我這樣一個(gè)從事多年培訓(xùn)管理工作的人來說，看到這樣的觀點(diǎn)，其實(shí)還是非常糾結(jié)的?！芭嘤?xùn)學(xué)習(xí)只是員工的勞動準(zhǔn)備，本身并不直接創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)不需為此承擔(dān)責(zé)任”這樣的觀點(diǎn)，我慢慢也能接受了。而選擇能完成責(zé)任績效目標(biāo)的人員擔(dān)任相應(yīng)崗位，這樣的觀點(diǎn)也潛移默化地影響著我。
對于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的奮斗者們，華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區(qū)、國外經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的奮斗者們，從職級放寬、基礎(chǔ)薪資、項(xiàng)目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權(quán)激勵(lì)等多維度進(jìn)行激勵(lì)。這形成了華為特別宣揚(yáng)的狼文化。對現(xiàn)有干部實(shí)施任期制、述職制、三權(quán)分立的監(jiān)督制等，讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的干部淘汰掉，使公司資源最大程度地傾向于雷峰式的奮斗者。這樣看起來有點(diǎn)不近人情，但確實(shí)有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達(dá)著溫情。
熱力學(xué)第二定律的運(yùn)用。
一個(gè)孤立系統(tǒng)總是趨向于熵(混亂狀態(tài))增，最終達(dá)到熵的最大狀態(tài)，也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài)，這就是熵增定律。任老認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部同樣也存在熵增的現(xiàn)象，即看似較為穩(wěn)定的組織現(xiàn)狀，由于各種原因，會不斷地出現(xiàn)各種問題，最終導(dǎo)致失效。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內(nèi)，讓能量在內(nèi)外部進(jìn)行交流，最終達(dá)到熵減的穩(wěn)定狀態(tài)。說白了，就是不斷的進(jìn)行變革，包括但不僅限于：管理崗位的調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理體系的調(diào)整、干部的授權(quán)與監(jiān)督、后備人才庫的建設(shè)等。
通讀全書后，真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質(zhì)的洞悉。他能將各種理論上的認(rèn)知，通過華為這樣一家民營企業(yè)，采用各種各樣的制度政策、流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)來最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚(yáng)《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點(diǎn)，為什么對新來的大學(xué)生寫的《萬言書》嗤之以鼻，為什么在把自己的股權(quán)分給華為的奮斗者們后，還能以1.4%股份成為華為的精神領(lǐng)袖以及實(shí)際控制人。
偉大的人物有偉大的思想，他的真知灼見不斷地?fù)軇又业男南?，引起共鳴，重塑著我的三觀。希望看到此文的朋友們有時(shí)間也讀一下這本《以奮斗者為本》吧，你定然也會受益匪淺。
以奮斗者為本心得篇六
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這本書之前通讀了一遍，覺得挺好，而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇，上篇談價(jià)值，下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說，“我們首先得生存下去，生存下去的條件是擁有市場，沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本?！钡搅?1年，他在華為的冬天一文里說，企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年，任正非已經(jīng)琢磨的很清楚，他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個(gè)：商業(yè)成功。
股東利益最大化，員工利益最大化和客戶利益最大化，任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一，技術(shù)第二。華為開始走向三個(gè)擺脫，即擺脫對技術(shù)的依賴，人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向，既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了，任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心，公司會陷入瘋狂，以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)?！币蠓止疽惨紤]利潤，這跟他之前的說法并不沖突，他要求不必利潤最大化，但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核，97年任提出要看是否有價(jià)值，能否解決客戶需求，而不是看論文看專利。98年，他一針見血的說，“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聰明的百靈鳥，百靈鳥工資總漲，結(jié)果華為公司就是只會唱歌。”
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者，94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問題，要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神，在之后的歷年發(fā)言里，從要求適當(dāng)照顧，培養(yǎng)，換崗到20年爆出淘汰35歲以上員工，實(shí)際也是無奈之舉。
對于干部的成長，02年他說，“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起，通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花?！庇梦易约旱脑捴v就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事，客戶的事再小都是大事。
12年的時(shí)候，任正非炮轟華為開會文化，要求縮減30%會議，他說，“有些人不知道怎么干，他一天到晚開會，然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜，考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt，為機(jī)關(guān)填表格，我們公司做ppt像瘋子一樣，從上到下忙著做ppt，活也不干，為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了，ppt多姿多彩，從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人，免除他們的行政管理職務(wù)?！?BR> 任正非送給他員工的三句話，也蠻有味道，第一，耐得住寂寞，第二，要受得委屈，第三，要懂得灰色。
最后，再溫習(xí)一下華為的價(jià)值觀，以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批評。
以奮斗者為本心得篇七
初次翻閱《以奮斗者為本》，是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月，公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書，便開始帶著好奇的心開始閱讀，當(dāng)看完一部分內(nèi)容，便感覺華為所提倡的"狼性文化"，給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗，企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部，激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機(jī)會，擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)。
首先，公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言：過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗(yàn)在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下，員工沒有憂患意識，沒有危機(jī)意識，沒有一種"狼性"，實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次，必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用，形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn)，有適用的部門，它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神，羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候，人會顯得和藹而親近，但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神；相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，人會顯得富有侵略性，但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后，在不同的部門，通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?！秺^斗者為本》原文中提到：公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來，這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng)，面對激烈的競爭市場，激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾，為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門，應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意，這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在，就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢，提高服務(wù)意識。
首先，認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài)，那就是古總說的：房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié)，開發(fā)商對產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng)，小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升，勞動力成本攀升，行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈，同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外，作為人力資源處的工作人員，需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶，那我們中天天津公司，特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門，服務(wù)對象應(yīng)該是項(xiàng)目部。七建吳險(xiǎn)峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過：假如我們現(xiàn)有的項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項(xiàng)目做好的時(shí)候，我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的，他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的，如果項(xiàng)目部不需要我們，我們這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚，我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下，要充分意識到，我們的服務(wù)對象是項(xiàng)目部。對于項(xiàng)目部人員，我們要有服務(wù)的心態(tài)，提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié)，提高項(xiàng)目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識"，公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)，但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評，如何才能客觀的評價(jià)?這是一個(gè)難題，但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍，《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的，而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo)，日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍，提高自己在人力資源管理方面的知識儲備，與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理，尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本心得篇八
今天所讀所感也許在未來某個(gè)時(shí)候回過頭再來仔細(xì)回味品讀，會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作，不涉及具體管理任務(wù)，然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么？是活下去，而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利，對于利潤，我們不能盲目追錢利益最大化，我們要將利潤控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤，那么利潤從哪里來？客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。
作為員工，我們也可以想想，我們的客戶有哪些？老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，滿足他們的需求，進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功，切記不可閉門造車。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請她的朋友小狗來吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該先明確對方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西，生產(chǎn)一個(gè)自以為消費(fèi)者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
沒有一流管理，領(lǐng)先的技術(shù)就會退化；有一流管理，即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理，人才、技術(shù)和資金就形不成合力，沒有服務(wù)，管理就沒有方向。
也許有人會說，管理有什么技術(shù)含量可言，你一個(gè)管理人員能來做我的技術(shù)嗎？但是我技術(shù)人員可以做管理，真的是這樣嗎？如果工程師執(zhí)政，很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要，重視技術(shù)創(chuàng)新，不重視管理。作為公司來講，不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向，而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向，要重視管理，ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖，而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端，以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣，一個(gè)是以客戶需求為中心，來做產(chǎn)品，一個(gè)以技術(shù)為中心，來做未來架構(gòu)性的.平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會有不同的體會。在未達(dá)到一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！
以奮斗者為本心得篇九
《以奮斗者為本》一書的序言也提到，華為公司是一個(gè)重視繼承的公司?！皬拈_始起草《華為公司基本法》，到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》，其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理，溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴，提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新?！?BR> “把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上，是希望通過這句話告訴中國人，中國的自然資源其實(shí)是有限的，靠經(jīng)營自然資源，中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源，中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?！睂τ跒楹芜x擇華為的核心價(jià)值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名，黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》，下篇為《干部卷》?！秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章?！陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序，重點(diǎn)內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任，對干部的要求，干部的選拔與配備，干部的使用與管理，干部隊(duì)伍建設(shè)等;其中干部隊(duì)伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一，也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
讀罷《以奮斗者為本》一書，掩卷遐思之余，我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆：華為真?zhèn)ゴ?因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑，該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁展開而論，都會讓人有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前，說實(shí)話，我首先感興趣的是，華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味，我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史，也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者?？梢赃@么說，華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后，我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理：天上不會掉餡餅，無論是個(gè)人、組織還是國家、社會，沒有奮斗都不會有美好未來。下面，我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí)，我初步出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn)：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民;第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五，以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵(lì)無上限;第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?！兑詩^斗者為本》一書，可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述，這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
二、何人可稱奮斗者。
在弄清何人可稱為奮斗者之前，首先要明白奮斗的定義是什么，字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事，以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的，那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為，奮斗不是用工作時(shí)長來衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個(gè)層次：普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者，但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜，而且他也同時(shí)坦言：“只要員工輸出貢獻(xiàn)，大于公司支付給他們的成本，他就可以在公司生存，或許他的報(bào)酬甚至比社會稍微高一點(diǎn)”。由此可見，華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以，通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言，通過對華為“奮斗者”群體的研究，我更多體會到的是，奮斗的核心就是以價(jià)值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
三、如何成為奮斗者。
雖然我們在社會、在單位，貌似都在工作，但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì)，自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么，如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須遵循三條路徑：愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物，主要源自它的三大特性：一是嗅覺敏銳，二是奮不顧身，三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以，我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功，要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須要學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量，并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部，盡可能地保障奮斗者權(quán)益，為他們提供動力。當(dāng)然，華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人，那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重，始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯(cuò)、不做不錯(cuò)”的想法，所以常常會有“事不關(guān)己，高高掛起”的做法，殊不知，這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的，時(shí)間久了終究會被拋棄，成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒，宰相必取于州郡”、“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土”等精彩言語，對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
四、怎樣激勵(lì)奮斗者。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制――左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致，也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下，能者上，為賢能之人提供了機(jī)會，庸者下，保證了機(jī)體的清潔，同時(shí)也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示，更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力，盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展，從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中，最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是：價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等，有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾，促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵(lì)的，就是華為選拔干部三原則，“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”，全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性，使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵(lì)，解決了“水平而不流，人平而不語”的管理問題，更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想，對于如此開明開放的一個(gè)企業(yè)，員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了一個(gè)信念：宏偉大業(yè)必以奮斗為基石，美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為，我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難，它要求每個(gè)員工不僅要做到長期艱苦奮斗，而且要做到堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)奮斗，不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗，而且要堅(jiān)持思想方面的艱苦奮斗;同時(shí)對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說，更要建立健全好激勵(lì)機(jī)制，在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益，讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此，“勝者舉杯相慶，敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成，企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí)，我更加深刻地體會到，“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分，華為堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上，就是不能落實(shí)在行動上”的做法，而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程，并內(nèi)化在華為員工的心靈深處，外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格，更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制，從而最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這，或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本心得篇十
近期讀華為公司人力資源管理綱要《以奮斗者為本》，有些個(gè)人感受，與大家分享。
華為公司成長為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，有著非常深厚的企業(yè)文化的積淀，有一條從實(shí)踐中磨練出的管理之路，讓我迸發(fā)出很多對今后工作的思想火花。
管理第一，技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的，中國汽車企業(yè)的發(fā)展，尤其是中國汽車企業(yè)自主品牌業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問題。中國汽車企業(yè)大量的與世界知名的汽車企業(yè)合資建廠，投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的量產(chǎn)車型，可謂是不遺余力的引入技術(shù)，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱，市場份額連續(xù)下降，用市場換來的技術(shù)的停滯不前。所以我支持“管理第一，技術(shù)第二”，我們的汽車企業(yè)也應(yīng)該思考，管理是花錢買不來，只有把管理和服務(wù)的能力充分提升，才能真正的提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場做要素整合，把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場競爭的的所有資源整合起來，在市場競爭中獲勝，這才是管理的真正價(jià)值。我們大多數(shù)汽車企業(yè)不缺資源和要素，但缺乏將資源和要素整合在一起滿足市場需求的能力。只有我們造出了令客戶滿意的車，提供了令客戶滿意的服務(wù)，我們的企業(yè)才真正的成功。
打破自己固有的優(yōu)勢，不斷改進(jìn)去形成新的優(yōu)勢，華為信奉“燒不死的鳥是鳳凰”應(yīng)該成為激勵(lì)我們不斷前進(jìn)的動力。
以奮斗者為本心得篇十一
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來，在20多年時(shí)間里，成長為世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，這本書就告訴了人們，華為是怎么在世界高科技領(lǐng)域后來居上，是如何成長起來的。而作為一名基層員工，通過品讀這本書更多的學(xué)習(xí)到的是如何通過艱苦奮斗讓自己成為一個(gè)對企業(yè)有用、能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的管理型人才?？偨Y(jié)如下幾點(diǎn)感悟：
1、完成責(zé)任目標(biāo)。你有能力，但沒有完成責(zé)任，沒有達(dá)到要求，就不能給予你肯定，給予你高待遇。
2、以績效為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向。評價(jià)一個(gè)人，提拔一個(gè)人，績效和結(jié)果是實(shí)實(shí)在在的，是客觀的。在有結(jié)果的情況下，再看你怎么做的，關(guān)鍵行為中就能表現(xiàn)出高素質(zhì)。
3、要有堅(jiān)持不懈地努力奮斗精神。烏龜精神被賦予了持續(xù)努力的精神，我們需要的是熱烈而鎮(zhèn)定的情緒，緊張而有秩序的工作，一切以創(chuàng)造價(jià)值為基礎(chǔ)。
4、有持續(xù)貢獻(xiàn)的能力、有領(lǐng)袖能力、能團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的人，才會有更多的工作機(jī)會，只有在新的機(jī)會上做出貢獻(xiàn)，才能晉升。
5、有大局觀，主人翁意識。不要把責(zé)任界面劃得過于清楚，目的是解決問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，最終達(dá)到利益共享。
6、提高工作效率，不要為加班而加班，不要搞形式主義，辛苦不等于成效。
7、認(rèn)清自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。每一個(gè)人都要講清楚你這個(gè)角色給公司產(chǎn)生的增值和貢獻(xiàn)是什么，如果不能產(chǎn)生增值和貢獻(xiàn)，你這個(gè)角色就沒有必要存在。
8、堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，把公司利益擺在第一，不要?？瓷纤灸樕惺?、阿諛奉承。
9“深淘灘、低作堰”，“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。深淘既是減少消極負(fù)累，也是做積極的儲備，增加自己的容量和內(nèi)涵。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣才不會受損。
以奮斗者為本心得篇十二
1987年成立的華為，在眾多的競爭者中能一枝獨(dú)秀，睥睨群雄，來自于她的核心競爭力，核心競爭力的來自于她的核心價(jià)值觀，即“以客戶為中心，以奮斗者為本”。
前一句話解決的是價(jià)值觀問題，即價(jià)值創(chuàng)造，價(jià)值來源于哪里價(jià)值就是現(xiàn)實(shí)的獲利潛力和長遠(yuǎn)潛在獲利機(jī)會的貨幣化表現(xiàn)，來源于管理和技術(shù)。然后才是價(jià)值的評價(jià)和分配，講究的是公正和公平問題;評價(jià)價(jià)值強(qiáng)調(diào)職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向，對于企業(yè)要關(guān)注銷售、利潤和現(xiàn)金流，對于人才要關(guān)注增值，要求貢獻(xiàn)大于成本;第二句話解決的是干部觀問題，即干部的選取標(biāo)準(zhǔn)。
華為既注重外部客戶，又注重內(nèi)部客戶，但明顯偏向外部客戶，用任正非的話說這是我們的衣食父母，這是企業(yè)生存的基礎(chǔ);但同時(shí)又兼顧股東利益，這是投資的目的。
“深淘灘，低作堰”，原是李冰父子在修建都江堰水利工程時(shí)所采用的策略，被任正非用于企業(yè)的經(jīng)營管理，企業(yè)要不斷地研發(fā)，增強(qiáng)核心競爭力;降低費(fèi)用，減少支出;對于客戶來說，任正非不追求企業(yè)利潤的最大化，只要求適當(dāng)?shù)乩麧?，把利潤讓給客戶，讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體?！吧钐詾?，低作堰”對于我們的人生也具很好地指導(dǎo)好處，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷修正自己，如曾子“吾日三省吾身”，修身養(yǎng)性，厚德載物;同時(shí)要低調(diào)，本著“三人行，必有我?guī)煛钡某霭l(fā)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不僅僅要追求身體上的艱苦奮斗，還要追求思想上的艱苦奮斗，提升自己格局。
好干部要盡心，盡力不是好干部。華為干部三要素：布陣，點(diǎn)兵和陪客戶吃飯，布陣指組織建設(shè)和組織行為建設(shè);點(diǎn)兵指干部選拔、干部培養(yǎng)和新陳代謝;陪客戶吃飯指要緊密了解客戶需求。聯(lián)想總裁柳傳志曾指出管理三要素：搭班子、定調(diào)子和帶隊(duì)伍。任正非和柳傳志的觀點(diǎn)有異曲同工之妙，組織建設(shè)就是要確定方向、節(jié)奏，定戰(zhàn)略，解決組織去哪兒的問題;組織行為建設(shè)就是搭好班子，解決如何去的問題，所以組織行為建設(shè)里面最重要的一項(xiàng)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè);點(diǎn)兵就是隊(duì)伍建設(shè)，但任正非又比柳傳志更務(wù)實(shí)，更關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造的源泉，那就是客戶需求。
華為文化的精髓：開放、妥協(xié)和灰度。開放指要有博大的胸懷，吸收一切完美、實(shí)用的東西為我所用;妥協(xié)指要有包容之態(tài);灰度指不走極端，到達(dá)平衡、和諧的狀態(tài)，是一種融合體，不同于“非黑即白”的反向思維，也不同于“白加黑”的并存思維，而是“黑白融合”的和合思維，能夠理解為和諧之勢，和諧的來源叫開放，和諧的過程叫妥協(xié)，和諧的結(jié)果叫灰度。
華為對不同階層的干部有不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，中基層干部注重潛力，即職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向，高級干部注重素質(zhì)和品德，中高級干部要講究視野、意志和品格，側(cè)重的是方向和戰(zhàn)略;基層要不要注重吃大苦、耐大勞和擔(dān)大任，側(cè)重于做事和戰(zhàn)術(shù)，分工不同，指導(dǎo)思想和具體的工作實(shí)踐也就不同。
基層干部要有饑餓感，時(shí)刻持續(xù)旺盛的戰(zhàn)斗力;中層干部要有危機(jī)感，能上能下;高層干部要有使命感，對所從事的事業(yè)有強(qiáng)烈的熱情。這對于我們的實(shí)踐工作也具有很好的指導(dǎo)好處，一線市場人員務(wù)必時(shí)刻警醒，對目標(biāo)客戶有強(qiáng)烈的追逐欲望;中層干部要承擔(dān)承上啟下的任務(wù)，做的好則升，做的不好則降;高層干部則務(wù)必時(shí)刻以公司文化和核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，不能偏離方向，持續(xù)戰(zhàn)略的正確性。
通讀《以奮斗者為本》，雖未囫圇吐棗，但真正理解華為文化的價(jià)值和精髓尚需時(shí)日，華為在實(shí)踐中生存，在摸索中發(fā)展，我們亦要取其精華為我所用，用于指導(dǎo)我們的工作，促進(jìn)我們的發(fā)展。如“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”強(qiáng)調(diào)內(nèi)部選拔的重要性，空降兵雖有潛力，但不必須適用于必然王國走向自由王國”，企業(yè)家的生命是有限的，而企業(yè)的生命是無限的，生命延長線的長度取決于干部或優(yōu)秀人才的自省、自我批評、自我批判和自我更新的潛力。
以奮斗者為本心得篇十三
書的扉頁，是一段任正非的話：資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦......
黃衛(wèi)偉老師說：“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上，是希望通過這句話告訴中國人，中國的自然資源其實(shí)是有限的，靠經(jīng)營自然資源，中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源，中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位。”
華為我們都很熟悉，是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，雖然處于更新?lián)Q代特別激烈、競爭特別殘酷的通信領(lǐng)域，卻在段時(shí)間內(nèi)成長為全球領(lǐng)先的巨人。我們看到過太多如諾基亞、三星這樣的大公司漸漸隱沒在歷史的長河里，而華為卻以自己的方式激勵(lì)著自己的員工，應(yīng)用到企業(yè)的運(yùn)作中。
文化是抽象的，摸不著看不見，可是卻又無時(shí)無刻地影響著每一個(gè)人。而華為的以奮斗者為本的文化，是以人為本文化的生活，它倡導(dǎo)員工敬業(yè)勤業(yè)、不停進(jìn)取、不能懈怠，反對員工居功自傲、不思進(jìn)取、偷奸?；?BR> 但是好的企業(yè)文化，不光光是幾句漂亮的口號，它需要體現(xiàn)在全體員工日常工作和各種行為中，不但要得到大多數(shù)員工的普遍認(rèn)同，而且要能夠自覺實(shí)踐。成功不僅僅是理念，還來自于體系和執(zhí)行。這就需要制度來保障。沒有先進(jìn)的制度，就不會有先進(jìn)的文化。所以華為《基本法》的產(chǎn)生，除了請了人大的老師外，體系建設(shè)團(tuán)隊(duì)還加入了hay、mecer、ibm等外企咨詢公司，他們的體系是一流的，尤其是組織做大做強(qiáng)時(shí)，要有強(qiáng)大的體系。
“一個(gè)是我前面提到的體系或者系統(tǒng)來支撐，這方面華為這些年一直在投入，已經(jīng)有很好的成效;二是狼一樣的執(zhí)行。再好的理念如果沒有執(zhí)行也是空談。”
完善的制度體系建立了，還要堅(jiān)定不移抓好落實(shí)。要保證制度落實(shí)到位，就必須采取必要的檢查和審核，通過強(qiáng)制來促進(jìn)習(xí)慣的養(yǎng)成，習(xí)慣成自然，好的文化也就形成了。
“這方面，華為也是大手筆，我記得15年前甚至更前，華為大量招聘名校的畢業(yè)生，當(dāng)時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生開出的月薪就是7000、8000元，要知道當(dāng)時(shí)北上廣的房價(jià)還沒過萬。所以，華為的招聘攤位永遠(yuǎn)都是人最多的，道理很樸素，因?yàn)槭杖敫??！?BR> 對人才的重視不應(yīng)只是在口號上，而是有利益支撐，會分錢。人才招聘進(jìn)來以后，要想拿到高薪，當(dāng)然必須要付出相應(yīng)的對價(jià)，這就符合華為要求的“奮斗”。首先需要建立對員工的考核評價(jià)體系，可結(jié)合績效考核進(jìn)行，比較科學(xué)地對員工進(jìn)行定期評價(jià)。薪酬分配也應(yīng)向奮斗者傾斜，讓奮斗者在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠。還應(yīng)克服論資排輩問題，以能力大小論英雄，而不是以資歷深淺論高低。很多企業(yè)簡單粗暴地學(xué)習(xí)華為的艱苦奮斗精神，給員工洗腦，但是應(yīng)考慮是否給了員工相應(yīng)的回報(bào)。
所以，“以奮斗者為本”不是簡單的口號，而是一個(gè)系統(tǒng)過程，需要各個(gè)相關(guān)方面都有配套的系統(tǒng)來支撐，沒有這些，就不會有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，沒有強(qiáng)大的奮斗者群體。
以奮斗者為本心得篇十四
作為易流一名員工，拜讀了張總這篇文章感受頗深，這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對公司每位員工殷切的期許，非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機(jī)會。
首先對于"最關(guān)鍵的因素是員工"這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人，我們才是真真切切面對客戶第一人，員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平，可以毫不夸張的說，員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況，所以我們作為面對客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來，讓客戶真切感受到這家公司是有活力的，是可以合作的，盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負(fù)責(zé)。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時(shí)的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。
然后對于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個(gè)人必須先對自己負(fù)責(zé)，自己清楚需要什么才會有追求，才會努力拼搏。當(dāng)自己對生活充滿了希望，才會把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。
這個(gè)時(shí)候我們又該靜下來想想，我，可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛，有感恩的心，是這個(gè)公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力，"能力越大責(zé)任越大",你有這個(gè)能力就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起使命，應(yīng)該慶幸把握這個(gè)機(jī)會，不是每個(gè)人都有機(jī)會去體現(xiàn)自我價(jià)值的。
接著是對"第一：易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠",這句話談下感受。整個(gè)社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇，最頑固思想還是去國企有保障，總覺得那樣是只賺不賠的買賣，覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作，但我想，不論在哪，只要能堅(jiān)持下來并認(rèn)真努力的工作，不論什么平凡工作崗位上都會體現(xiàn)出不平凡的你。
我們必須把"公司為家"概念記在腦子里，融在血液里，這樣感覺我們是和公司是一體的，我們才會為之去奮斗。"皮之不存，毛將何在",一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。
作為員工，我們應(yīng)該多自我提高，多涉獵各方面知識，感謝公司提供工作平臺，努力把握機(jī)會，盡自己最大努力為公司獻(xiàn)出綿薄之力，讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣?wù)公司奮斗吧，與易流共進(jìn)退共奮斗，誠祝公司穩(wěn)步向前!
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以奮斗者為本心得篇十五
1992年華為年終總結(jié)大會，任正非面對華為全體員工，第一句話是“我們活下來了”就淚流滿面再也說不下去。2014年，華為公司的《以奮斗者為本》出版，闡敘了華為企業(yè)核心價(jià)值觀：以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書，深深的被華為公司那種危機(jī)意識引發(fā)的自強(qiáng)不息，奮斗不止的企業(yè)文化所感動。
書中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長期要研究的問題是如何活下去，積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。華為人倡導(dǎo)“以奮斗者為本”，我體會到華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。通閱全書，字里行間處處飽含強(qiáng)烈的哲理精神，散發(fā)催人奮進(jìn)的正能量。我這里通過圍繞“奮斗者”的話題，拋磚引玉，談?wù)勎业男牡皿w會。
一、什么叫奮斗。
書中開始第1.3章闡敘，“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動，以及在勞動準(zhǔn)備過程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗?！庇纱丝梢?，華為對奮斗者的界定是建立在績效基礎(chǔ)上的，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。
二、如何成為奮斗者。
通閱全書，華為告訴我們，如何成為一名公認(rèn)的奮斗者，必須遵循三條路徑：愛學(xué)習(xí)、“狼”性、講作為。首先，我們時(shí)代是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過了資本，那么知識從何而來?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。持續(xù)不斷的有效學(xué)習(xí)，才能跟上這個(gè)知識大爆炸的時(shí)代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間，被競爭的大浪打翻而折戟沉沙。
其次，修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物，主要源自它的三大特性：一是嗅覺敏銳，二是奮不顧身，三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以，要想讓自己獲得更大的成功，企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我們要追求作為，創(chuàng)造價(jià)值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量，并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部。華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人，那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重，始終保持使命感和危機(jī)感。
三、怎樣激勵(lì)奮斗者。
華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢?華為通過“以奮斗者為本”企業(yè)文化，分配激勵(lì)上向奮斗者傾斜，干部提拔向奮斗者傾斜，主要表現(xiàn)在以下三方面：
首先保持危機(jī)意識，惶者生存。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)難，知難不難。讓高層有使命性，讓中層有危機(jī)感，讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來了”做為年終總結(jié)的引言。華為通過人力資源的政策導(dǎo)向，適當(dāng)?shù)臓I造這種危機(jī)意識。并用制度將其轉(zhuǎn)化為全體員工努力工作的動力。
其次，華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”，不是“培養(yǎng)制”?！懊蛯⒈匕l(fā)于士卒，宰相必取于州郡”，是否具備基層一線成功實(shí)踐、項(xiàng)目管理成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是干部選拔標(biāo)準(zhǔn)的排他條件。同時(shí)干部能上能下，大浪淘沙，將末位淘汰融入日?？冃Э己斯ぷ黧w系。消滅惰怠，去除“夾心階層”，全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性，使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。
最后，推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示，在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。
宏偉大業(yè)必以奮斗為基石，美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益，讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。“勝者舉杯相慶，敗則拼死相救”的氛圍的真正形成，企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地，讓華為最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。泰富重裝集團(tuán)，以“創(chuàng)新、速度、協(xié)作、激情”點(diǎn)燃制造人的“工匠精神”，與華為的“以奮斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的持續(xù)改進(jìn)行動，與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘，點(diǎn)亮了開拓的明燈，我相信泰富重裝集團(tuán)也將昂首闊步、繼往開來、奮勇追趕，成為踐行國家“一帶一路”戰(zhàn)略的探路先鋒，為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!
以奮斗者為本心得篇十六
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以奮斗者為本的xx之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對奮斗者思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對于什么是奮斗者、什么是以奮斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
首先，我們都會問：什么是奮斗者？這個(gè)問題張總在xx的最開始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠?yàn)檎麄€(gè)社會向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊敬的人；奮斗者是能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值；奮斗者也是通過自己的努力與付出，提升個(gè)人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就，獲得社會的尊敬，獲得豐厚回報(bào)的。
人，作為一個(gè)社會個(gè)體，在一定的社會環(huán)境下成長和生活，享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn)，在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值；沒有奉獻(xiàn)，人生就不會有意義；沒有奉獻(xiàn)，社會就不會有進(jìn)步，也就不會有個(gè)人的進(jìn)步。所以，沒有奉獻(xiàn)，就談不上奮斗者。所以，我個(gè)人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者？
對于這個(gè)問題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀；
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；
3、將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；
5、易流事業(yè)的`奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn)，特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是，選我所愛，愛我所選。只有熱愛自己的工作，才會對工作充滿激情，才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說的一句話，過程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們在服務(wù)的過程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的，那也是無功于世，只有目標(biāo)明確，才會有更大的動力。像我們服務(wù)行業(yè)，個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動態(tài)方針和平臺的操作使用，并時(shí)刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好，而是競爭對手太落后，如果我們不前進(jìn)對手必會追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長避短。比如我個(gè)人來說，情緒的波動還是比較大，有時(shí)還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值？
我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值呢？我該如何成為一個(gè)奮斗者？
作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺，在物質(zhì)上，易流一定會給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報(bào)；在精神上，易流會倡導(dǎo)建立以奮斗者為本的理念。
在易流我個(gè)人是深有體會，我在這是因?yàn)橄嘈哦匆姡驗(yàn)榭匆姸袆樱彩菫楦袆雍透屑ざ粝鲁蔀橐琢魇聵I(yè)的一位奮斗者，公司是我們的一個(gè)大家庭，他給我們營造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍；讓每一位奮斗者都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新；也給奮斗者們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下，我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念，以全面提升公司整體競爭力的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想，奮斗，奮斗，再奮斗。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會做出貢獻(xiàn)的奮斗者，不斷地為公司為社會做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行，讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天，一起奮斗吧。
以奮斗者為本心得篇十七
“奮斗”是什么?華為的定義是：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動，以及在勞動的準(zhǔn)備過程中，為充實(shí)提高自己而做的努力。作為鑫電人的我認(rèn)為：奮斗就是為了公司大目標(biāo)“百年鑫電”及小目標(biāo)“年度方針指標(biāo)”，去盡心做好本職工作，盡力發(fā)現(xiàn)工作中的問題，提出建議并協(xié)助解決問題，最終達(dá)到完成甚至超額完成任務(wù)指標(biāo)的過程。
知道了什么是奮斗，那大家會問：我為什么要奮斗?奮斗會給我?guī)硎裁春锰?
我個(gè)人認(rèn)為：通過努力和奮斗可以磨煉出個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的意志和積極進(jìn)取的職業(yè)素養(yǎng);可以取得較好的工作業(yè)績，同時(shí)也會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及晉升機(jī)會;可以得到穩(wěn)定的收入并提高生活品質(zhì)，營造一個(gè)和諧、溫馨、舒適、美滿的家的氛圍。最終實(shí)現(xiàn)像我們鑫電的企業(yè)精神描述的一樣：快樂工作、幸福生活!
要想達(dá)到“快樂工作、幸福生活!”，我們該怎么做?我們就要“奮斗”，先為公司能生存下去完成當(dāng)年指標(biāo)去“奮斗”，再為“百年鑫電”而奮斗。
讓客戶滿意是生存基礎(chǔ)，讓股東滿意投資的目的，讓貢獻(xiàn)者滿意是持續(xù)發(fā)展的推動力。
公司要生存和發(fā)展我們就從以下幾點(diǎn)去工作奮斗：
1、遵循自然法則，社會法則，國家法規(guī)，建立經(jīng)營管理制度，將管理職業(yè)化、流程化才能使技術(shù)、人才、資金發(fā)揮最大潛能。
2、制定圍繞公司目標(biāo)來分解和貫徹的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，評價(jià)系統(tǒng)要合理，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的，公正的。
3、所有員工都盡心、盡力地“以顧客利益為核心，以顧客和市場需求為導(dǎo)向”努力工作為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。服務(wù)好所有“顧客”，這里的顧客包含：讀后感·公司對外的顧客;公司內(nèi)部門之間的顧客(如：營銷部是生產(chǎn)部的顧客，生產(chǎn)部是供應(yīng)部的顧客，供應(yīng)部是財(cái)務(wù)部的顧客等等)部門內(nèi)部的顧客(如護(hù)套工序是成纜工序的顧客，成纜工序是絕緣工序的顧客等等)。
4、資源會枯竭，唯有文化才生生不息，公司要以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明。公司的企業(yè)文化要圍繞具有商業(yè)的價(jià)值和利益的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)，人力資源體系就是要做到，如何導(dǎo)向員工去奮斗，促進(jìn)千百個(gè)雷鋒不斷成長，不讓雷鋒吃虧。
5、工資分配應(yīng)按“以崗定級，以級立薪，人崗匹配，易崗易薪”原則。發(fā)展機(jī)會的分配，向奮斗者和成功團(tuán)隊(duì)傾斜，要有客觀公平的晉升機(jī)制以勉造成奮斗者失去奮斗目標(biāo)，每個(gè)員工通過努力工作，都能在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步，都有可能獲得職務(wù)和任職資格的晉升;在職務(wù)上要有公平競爭的機(jī)制，推行能上能下的干部機(jī)制，對有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)現(xiàn)破格晉升。要制定透明的獎勵(lì)方案，穩(wěn)定獎金政策，形成自我激勵(lì)的和自我約束的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，這樣能吸引有能力的人才加入?yún)⑴c，達(dá)到提高公司的效益。
以奮斗者為本心得篇十八
作為基層管理者，我第一時(shí)間就被《以客戶為中心》這本書的書名吸引了。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我細(xì)細(xì)閱讀，慢慢回味“以客戶為中心”這個(gè)貫穿華為業(yè)務(wù)管理的基本理念。
一、為客戶服務(wù)是華為成功的唯一理由。
企業(yè)的成功首先是站在客戶的角度，為客戶提供服務(wù)，幫客戶賺錢，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶成功，不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶的錢，也不是企業(yè)以利潤為導(dǎo)向追求利潤的最大化，而是我們要追求利潤的適量化，在成就客戶的同時(shí)獲得合理的利潤，形成雙贏局面，共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考，在幫助客戶成功的過程中成就自我。在這過程中企業(yè)需要通過質(zhì)優(yōu)量足、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
二、了解客戶需要，才能以客戶為中心。
中石化的目標(biāo)是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場，就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶資源，就更需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心，竭盡所能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新時(shí)代的客戶需求，已經(jīng)不僅局限在對油品的質(zhì)優(yōu)良足要求上，更注重消費(fèi)體驗(yàn)感。
我們現(xiàn)在的客戶，從50后到90后，跨越了兩到三代人，年齡結(jié)構(gòu)復(fù)雜，每代人的消費(fèi)理念不盡相同，需求層次復(fù)雜多變，對我們的營銷要求高。但是，萬變不離其宗的'是，不管哪類客戶，消費(fèi)的基本需求無一例外的就是對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的追求。
三、用“雙優(yōu)”來打動并留住客戶。
企業(yè)品牌建設(shè)，是一個(gè)長期的過程。響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲强蛻粲媚_投票的結(jié)果。我們的目標(biāo)是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場。目前成品油流通體制全部放開，石油定價(jià)已經(jīng)透明，其他石油巨頭、實(shí)力較強(qiáng)的民營、外國企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中，成品油市場由壟斷轉(zhuǎn)向競爭，加之電動革命的快速發(fā)展，我們的市場已經(jīng)完全變?yōu)橘I方市場等。內(nèi)外環(huán)境的變化，決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶資源，就需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶。
品牌的核心是誠信，誠信的保證是質(zhì)量?？蛻舻男枨螅俏覀兣Φ姆较??；仡櫸覀兊挠推焚|(zhì)量獲得社會廣泛認(rèn)可的過程，就是我們多年來對油品質(zhì)量堅(jiān)持的過程。經(jīng)過多年對油品質(zhì)量的不斷提升，“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號，真正地融入了油品品質(zhì)。
除了有質(zhì)量的油品，客戶還需要有質(zhì)量的服務(wù)。與質(zhì)優(yōu)良足的油品相比，我們多年來的賣方市場地位導(dǎo)致了我們在服務(wù)方面是存在短板的。堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶，為客戶提供針對性強(qiáng)、效率高的服務(wù)，將發(fā)現(xiàn)和解決客戶內(nèi)心的消費(fèi)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９ぷ鞯姆较?，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶在消費(fèi)的過程中體驗(yàn)感更愉悅，將客戶滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩，在成就客戶的同時(shí)，也創(chuàng)造和提升了自身價(jià)值。
作為每天直接面對客戶的基層管理者，今后將始終從為客戶服務(wù)為工作出發(fā)點(diǎn)，通過不斷改進(jìn)服務(wù)，從方便客戶、深入了解客戶真實(shí)需求出發(fā)，用開放合作的態(tài)度，贏得客戶贊譽(yù)，不斷為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展助力。
成語變化多端：端：頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如：明·馮夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》：“這齊天大圣神通廣大，變化多端?！庇秩纾好鳌ゑT夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》：“這齊天大圣神通廣大，變化多端。”
以奮斗者為本心得篇一
我于2003年入廠，嚴(yán)格遵守和熟知公司制度。管理第一，技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的，中國鋼鐵企業(yè)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問題。中國鋼鐵企業(yè)眾多，投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的高新技術(shù)，可謂是不遺余力的引入技術(shù)，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱，市場份額連續(xù)下降，用市場換來的技術(shù)的停滯不前。在日鋼改革之年，冷板制造部的每個(gè)同仁每天都在不斷的學(xué)習(xí)，接受了解新的知識，如果自己不主動學(xué)習(xí)，認(rèn)真專研做好本職工作，就會覺得自己在后退，跟不上團(tuán)隊(duì)的步伐。
讀罷《以奮斗者為本》一書，掩卷遐思之余，我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆：華為真?zhèn)ゴ?！因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑，該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁展開而論，都會讓人有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。學(xué)習(xí)該書后，我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理：天上不會掉餡餅，無論是個(gè)人、組織還是國家、社會，沒有奮斗都不會有美好未來。下面，我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí)，我初步。
總結(jié)。
出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn)：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上；第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系；第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民；第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石；第五，以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵(lì)無上限；第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、何人可稱奮斗者。
衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
三、如何成為奮斗者。
雖然我們在社會、在單位，貌似都在工作，但是否都可以稱自己為奮斗者？答案當(dāng)然是否定的，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì)，自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人類創(chuàng)造財(cái)富的方式已發(fā)生根本變化，主要由知識、管理產(chǎn)生。
四、怎樣激勵(lì)奮斗者。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致，也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下，能者上，為賢能之人提供了機(jī)會，庸者下，保證了機(jī)體的清潔，同時(shí)也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示，更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力，盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展，從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中，最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是：價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等，有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾，促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
以奮斗者為本心得篇二
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近期拜讀了《以奮斗者為本》一書，深感觸動，該書開誠布公明確華為成功秘籍：靠的是競爭力。華為的核心競爭力，來自于它的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。全書從“價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)與分配”和“干部政策”兩方面詳細(xì)進(jìn)行了闡述和分析，全面透徹，為我們國企管理提供了頗具價(jià)值的參考。
通過閱讀學(xué)習(xí)，個(gè)人感受主要有以下幾點(diǎn)：
提供增值服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值。
曾幾何時(shí)，我們專注公司利潤的增長，注重通過變更設(shè)計(jì)參數(shù)、減少配置等措施來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利，雖然帶來了公司的暫時(shí)發(fā)展，但后期的維保服務(wù)難度的提升及業(yè)主的不良評價(jià)，導(dǎo)致部分戰(zhàn)略客戶流失，公司處于不斷開發(fā)新客戶的狀態(tài)?？傮w來說，弊大于利。
鑒于此，公司及時(shí)調(diào)整策略，明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產(chǎn)品了解的及時(shí)性、對新技術(shù)掌控的全面性服務(wù)業(yè)主，為業(yè)主提供性價(jià)比相對較高的方案，針對業(yè)主具體需求有針對性提供專項(xiàng)和增值服務(wù)，雖然損失了明面的快錢和部分利潤，但獲得了業(yè)主真正認(rèn)可，長線戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)得到持續(xù)發(fā)展，品牌影響力也大幅提升，公司進(jìn)入快速持續(xù)發(fā)展軌道，穩(wěn)步前進(jìn)。
大力培養(yǎng)群狼文化。
敢于亮劍，勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承，要培養(yǎng)群狼文化，奮勇向前。要力爭做到：
一是擁有敏銳的嗅覺，善于捕捉機(jī)遇，在危機(jī)中防范“?！薄l(fā)現(xiàn)“機(jī)”?，F(xiàn)全球遭遇新冠疫情，建筑業(yè)迎來冬季，我們要采取防寒措施，提前做好真正復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備，待條件成熟，大干快上，力爭將損失控制在最低點(diǎn)，同時(shí)利用公司施工火神山、雷神山醫(yī)院及深圳、佛山應(yīng)急醫(yī)院的有利條件，加大對外宣傳力度，最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強(qiáng)大的進(jìn)攻意識，知難而上，不屈不撓，切實(shí)做到“敢為天下先，永遠(yuǎn)爭第一”，要緊緊跟著國家導(dǎo)向，深入5g、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、人工智能、軌道交通等領(lǐng)域，培養(yǎng)人才，搶占先機(jī)，為公司向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。
三是擁有良好的團(tuán)隊(duì)意識，要有“功成不必在我，建功必定有我”、“一盤棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的大局意識，團(tuán)結(jié)一致，妥善利用制度管理和激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)和宣貫員工大局觀和集體意識，構(gòu)筑和諧環(huán)境，提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工，正確體現(xiàn)員工價(jià)值。
“企”由人和止組成，離開了人，企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工)，需完善公司制度，進(jìn)行制度保障，明確“不讓雷鋒吃虧”，價(jià)值分配真正面向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜，讓員工感受到公平，才能真正盡心而非盡力做事?，F(xiàn)在少數(shù)外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才，留下的是淡水)，個(gè)人堅(jiān)決不認(rèn)同，認(rèn)為重視員工要落實(shí)在實(shí)處而非口號上，真正關(guān)注員工的成長和健康，更好地給予上升通道，留人更要留心，只有這樣，企業(yè)才能健康成長。
該書的精髓需細(xì)細(xì)品味，每次讀來，均有不同體會，更開闊了眼界，開拓了思維，提升了自己。
由衷感激!
以奮斗者為本心得篇三
雖然我沒有去過華為這樣大的企業(yè)，也未切身感受到華為的管理模式，但是從《以奮斗者為本》這本書的讀后感中能深切體會到：華為真宏大！讓我充分感悟到華為文化的主動向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。下面我結(jié)合該書的讀后感并圍繞“盡心和盡力”這個(gè)話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。企業(yè)的最低原則是什么？是生存，而且是許久并保持發(fā)展?fàn)顟B(tài)的'生存。企業(yè)生存離不開最原始的戰(zhàn)略，生存的基礎(chǔ)就是不斷提升企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)下，核心競爭力就是人才的競爭，人才會為企業(yè)創(chuàng)建更有競爭力的產(chǎn)品、會打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才也有區(qū)分，一種是盡心的人才，一種是盡力的人才。這兩種人才卻有天壤之別，萬里之差。我始終很喜愛說：“對工作有責(zé)任心（盡力），是稱職，對工作專心，才叫精彩。我認(rèn)為仔細(xì)做事（盡力）只能說是對工作稱職，而專心才能使工作做的精彩?！蹦鞘裁礃拥娜瞬欧娇煞Q之為盡心呢？首先有敬業(yè)精神，對工作仔細(xì)；其次是有獻(xiàn)身精神，不斤斤計(jì)較；最終是有責(zé)任感，敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。企業(yè)要優(yōu)先從情愿艱苦奮斗的優(yōu)秀員工中選拔卓有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行培育。情愿艱苦奮斗不肯定是在艱苦地區(qū)，日常工作也一樣可以艱苦奮斗。在人生的主航道、主戰(zhàn)場上，珍惜每一次機(jī)會，吃大苦、耐大勞，實(shí)現(xiàn)你人生的價(jià)值。只有經(jīng)過爐火考驗(yàn)，才能百煉成鋼。只有吃得苦中苦，才會比別人有更多的機(jī)會，任何巧取和豪奪都不行能勝利，想要投機(jī)取巧，那是不行能的。只有吃苦，比別人吃更多的苦，你才能比別人成長得更多更快。
所以說在日常的工作中，作為人力資源從業(yè)者要更加專心的去視察每位盡心的員工，要依據(jù)其實(shí)力來不斷調(diào)整其工作，更要加大力度去挖掘其潛力。通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升其實(shí)力，讓其更加充溢，然而在華為還有這樣一個(gè)定理：員工靠學(xué)問、靠誠懇勞動，應(yīng)得到較好的酬勞，不靠誠懇勞動及學(xué)問就能掙到錢就說明管理有問題。肯定要促成一種風(fēng)氣，誠懇去勞動，有效去進(jìn)步。
其實(shí)在許多企業(yè)，有許多崗位上的人員都在盡力的工作，在他們的潛意識里面還無法區(qū)分何為盡心。而對于我們?nèi)肆臉I(yè)者來說須要從各方面著手去做，將盡力的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楸M心的人才；而對于盡力的人才，要不斷調(diào)整其狀態(tài)，讓其感知盡心工作和盡力工作是完全不同的結(jié)果。對待工作要有心，有心才能盡心。俗話說看法確定一切。作為一名員工，只有從思想上相識到目前的工作是我們必需去面對、必需解決的問題，更是我們上升到新的高度的墊腳石，是我們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)過程，我們才會盡心去做。其次我們要把公司看成自己的家，對公司有一種歸屬感，這樣才能夠盡心地去對待每一件小事。
以奮斗者為本心得篇四
華為在我的眼里始終是一個(gè)有著“英雄主義”的公司，我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后，有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài)，不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，要知道如何滿意客戶的需求。因?yàn)槿A為是工程商人，不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個(gè)更加深化的思索，企業(yè)是一個(gè)功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說，這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。
還有一個(gè)好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中：為客戶創(chuàng)建價(jià)值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的，但對客戶沒有產(chǎn)生價(jià)值，再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報(bào)，至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想，學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中，除了方法以外，還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變，盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力，才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章：“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致？華為的實(shí)踐給我們上了生動的一課?！蔽乙矊е@個(gè)疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本心得篇五
讀一本好書，如飲甘露，暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽，文思泉涌之意油然而生。
打開《以奮斗者為本》前，原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作，但翻了幾頁后就感覺不對了，怎么全是各種會議的記錄摘要呢?于是有點(diǎn)蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀，我發(fā)現(xiàn)原來這些文字內(nèi)容都是任正非老爺子在各種會議上的發(fā)言，編輯們按一定的邏輯順序，把相應(yīng)的內(nèi)容摘錄整理到一起，形成對這類事情的管理思路?？粗粗揖谷话l(fā)現(xiàn)，任老所說的各種觀點(diǎn)非常具有說服力，讓我深以為然，不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是，任老所說的管理思路和我們?nèi)~片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書的興趣!隨著閱讀的深入，我感覺就像一位充滿智慧的耄耋老者，在我耳邊娓娓道來企業(yè)管理，特別是人力資源管理應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。通過華為人力資源管理思路、重要管理舉措，推動華為走向商業(yè)成功。
在這里，30萬字的內(nèi)容，不能一言道盡，只能簡單描述幾點(diǎn)心得體會。
一切企業(yè)經(jīng)營手段都必須以最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)。
人才是選擇出來的，不是培養(yǎng)出來的。
對于我這樣一個(gè)從事多年培訓(xùn)管理工作的人來說，看到這樣的觀點(diǎn)，其實(shí)還是非常糾結(jié)的?！芭嘤?xùn)學(xué)習(xí)只是員工的勞動準(zhǔn)備，本身并不直接創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)不需為此承擔(dān)責(zé)任”這樣的觀點(diǎn)，我慢慢也能接受了。而選擇能完成責(zé)任績效目標(biāo)的人員擔(dān)任相應(yīng)崗位，這樣的觀點(diǎn)也潛移默化地影響著我。
對于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的奮斗者們，華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區(qū)、國外經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的奮斗者們，從職級放寬、基礎(chǔ)薪資、項(xiàng)目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權(quán)激勵(lì)等多維度進(jìn)行激勵(lì)。這形成了華為特別宣揚(yáng)的狼文化。對現(xiàn)有干部實(shí)施任期制、述職制、三權(quán)分立的監(jiān)督制等，讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的干部淘汰掉，使公司資源最大程度地傾向于雷峰式的奮斗者。這樣看起來有點(diǎn)不近人情，但確實(shí)有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達(dá)著溫情。
熱力學(xué)第二定律的運(yùn)用。
一個(gè)孤立系統(tǒng)總是趨向于熵(混亂狀態(tài))增，最終達(dá)到熵的最大狀態(tài)，也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài)，這就是熵增定律。任老認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部同樣也存在熵增的現(xiàn)象，即看似較為穩(wěn)定的組織現(xiàn)狀，由于各種原因，會不斷地出現(xiàn)各種問題，最終導(dǎo)致失效。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內(nèi)，讓能量在內(nèi)外部進(jìn)行交流，最終達(dá)到熵減的穩(wěn)定狀態(tài)。說白了，就是不斷的進(jìn)行變革，包括但不僅限于：管理崗位的調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理體系的調(diào)整、干部的授權(quán)與監(jiān)督、后備人才庫的建設(shè)等。
通讀全書后，真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質(zhì)的洞悉。他能將各種理論上的認(rèn)知，通過華為這樣一家民營企業(yè)，采用各種各樣的制度政策、流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)來最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚(yáng)《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點(diǎn)，為什么對新來的大學(xué)生寫的《萬言書》嗤之以鼻，為什么在把自己的股權(quán)分給華為的奮斗者們后，還能以1.4%股份成為華為的精神領(lǐng)袖以及實(shí)際控制人。
偉大的人物有偉大的思想，他的真知灼見不斷地?fù)軇又业男南?，引起共鳴，重塑著我的三觀。希望看到此文的朋友們有時(shí)間也讀一下這本《以奮斗者為本》吧，你定然也會受益匪淺。
以奮斗者為本心得篇六
5
這本書之前通讀了一遍，覺得挺好，而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇，上篇談價(jià)值，下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說，“我們首先得生存下去，生存下去的條件是擁有市場，沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本?！钡搅?1年，他在華為的冬天一文里說，企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年，任正非已經(jīng)琢磨的很清楚，他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個(gè)：商業(yè)成功。
股東利益最大化，員工利益最大化和客戶利益最大化，任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一，技術(shù)第二。華為開始走向三個(gè)擺脫，即擺脫對技術(shù)的依賴，人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向，既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了，任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心，公司會陷入瘋狂，以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)?！币蠓止疽惨紤]利潤，這跟他之前的說法并不沖突，他要求不必利潤最大化，但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核，97年任提出要看是否有價(jià)值，能否解決客戶需求，而不是看論文看專利。98年，他一針見血的說，“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聰明的百靈鳥，百靈鳥工資總漲，結(jié)果華為公司就是只會唱歌。”
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者，94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問題，要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神，在之后的歷年發(fā)言里，從要求適當(dāng)照顧，培養(yǎng)，換崗到20年爆出淘汰35歲以上員工，實(shí)際也是無奈之舉。
對于干部的成長，02年他說，“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起，通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花?！庇梦易约旱脑捴v就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事，客戶的事再小都是大事。
12年的時(shí)候，任正非炮轟華為開會文化，要求縮減30%會議，他說，“有些人不知道怎么干，他一天到晚開會，然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜，考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt，為機(jī)關(guān)填表格，我們公司做ppt像瘋子一樣，從上到下忙著做ppt，活也不干，為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了，ppt多姿多彩，從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人，免除他們的行政管理職務(wù)?！?BR> 任正非送給他員工的三句話，也蠻有味道，第一，耐得住寂寞，第二，要受得委屈，第三，要懂得灰色。
最后，再溫習(xí)一下華為的價(jià)值觀，以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批評。
以奮斗者為本心得篇七
初次翻閱《以奮斗者為本》，是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月，公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書，便開始帶著好奇的心開始閱讀，當(dāng)看完一部分內(nèi)容，便感覺華為所提倡的"狼性文化"，給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗，企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部，激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機(jī)會，擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)。
首先，公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言：過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗(yàn)在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下，員工沒有憂患意識，沒有危機(jī)意識，沒有一種"狼性"，實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次，必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用，形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn)，有適用的部門，它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神，羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候，人會顯得和藹而親近，但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神；相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，人會顯得富有侵略性，但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后，在不同的部門，通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?！秺^斗者為本》原文中提到：公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來，這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng)，面對激烈的競爭市場，激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾，為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門，應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意，這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在，就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢，提高服務(wù)意識。
首先，認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài)，那就是古總說的：房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié)，開發(fā)商對產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng)，小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升，勞動力成本攀升，行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈，同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外，作為人力資源處的工作人員，需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶，那我們中天天津公司，特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門，服務(wù)對象應(yīng)該是項(xiàng)目部。七建吳險(xiǎn)峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過：假如我們現(xiàn)有的項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項(xiàng)目做好的時(shí)候，我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的，他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的，如果項(xiàng)目部不需要我們，我們這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚，我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下，要充分意識到，我們的服務(wù)對象是項(xiàng)目部。對于項(xiàng)目部人員，我們要有服務(wù)的心態(tài)，提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié)，提高項(xiàng)目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識"，公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)，但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評，如何才能客觀的評價(jià)?這是一個(gè)難題，但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍，《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的，而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo)，日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍，提高自己在人力資源管理方面的知識儲備，與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理，尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本心得篇八
今天所讀所感也許在未來某個(gè)時(shí)候回過頭再來仔細(xì)回味品讀，會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作，不涉及具體管理任務(wù)，然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么？是活下去，而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利，對于利潤，我們不能盲目追錢利益最大化，我們要將利潤控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤，那么利潤從哪里來？客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。
作為員工，我們也可以想想，我們的客戶有哪些？老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，滿足他們的需求，進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功，切記不可閉門造車。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請她的朋友小狗來吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該先明確對方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西，生產(chǎn)一個(gè)自以為消費(fèi)者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
沒有一流管理，領(lǐng)先的技術(shù)就會退化；有一流管理，即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理，人才、技術(shù)和資金就形不成合力，沒有服務(wù)，管理就沒有方向。
也許有人會說，管理有什么技術(shù)含量可言，你一個(gè)管理人員能來做我的技術(shù)嗎？但是我技術(shù)人員可以做管理，真的是這樣嗎？如果工程師執(zhí)政，很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要，重視技術(shù)創(chuàng)新，不重視管理。作為公司來講，不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向，而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向，要重視管理，ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖，而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端，以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣，一個(gè)是以客戶需求為中心，來做產(chǎn)品，一個(gè)以技術(shù)為中心，來做未來架構(gòu)性的.平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會有不同的體會。在未達(dá)到一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！
以奮斗者為本心得篇九
《以奮斗者為本》一書的序言也提到，華為公司是一個(gè)重視繼承的公司?！皬拈_始起草《華為公司基本法》，到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》，其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理，溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴，提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新?！?BR> “把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上，是希望通過這句話告訴中國人，中國的自然資源其實(shí)是有限的，靠經(jīng)營自然資源，中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源，中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?！睂τ跒楹芜x擇華為的核心價(jià)值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名，黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》，下篇為《干部卷》?！秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章?！陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序，重點(diǎn)內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任，對干部的要求，干部的選拔與配備，干部的使用與管理，干部隊(duì)伍建設(shè)等;其中干部隊(duì)伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一，也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
讀罷《以奮斗者為本》一書，掩卷遐思之余，我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆：華為真?zhèn)ゴ?因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑，該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁展開而論，都會讓人有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前，說實(shí)話，我首先感興趣的是，華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味，我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史，也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者?？梢赃@么說，華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后，我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理：天上不會掉餡餅，無論是個(gè)人、組織還是國家、社會，沒有奮斗都不會有美好未來。下面，我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí)，我初步出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn)：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民;第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五，以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵(lì)無上限;第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?！兑詩^斗者為本》一書，可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述，這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
二、何人可稱奮斗者。
在弄清何人可稱為奮斗者之前，首先要明白奮斗的定義是什么，字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事，以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的，那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為，奮斗不是用工作時(shí)長來衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個(gè)層次：普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者，但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜，而且他也同時(shí)坦言：“只要員工輸出貢獻(xiàn)，大于公司支付給他們的成本，他就可以在公司生存，或許他的報(bào)酬甚至比社會稍微高一點(diǎn)”。由此可見，華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以，通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言，通過對華為“奮斗者”群體的研究，我更多體會到的是，奮斗的核心就是以價(jià)值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
三、如何成為奮斗者。
雖然我們在社會、在單位，貌似都在工作，但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì)，自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么，如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須遵循三條路徑：愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物，主要源自它的三大特性：一是嗅覺敏銳，二是奮不顧身，三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以，我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功，要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須要學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量，并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部，盡可能地保障奮斗者權(quán)益，為他們提供動力。當(dāng)然，華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人，那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重，始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯(cuò)、不做不錯(cuò)”的想法，所以常常會有“事不關(guān)己，高高掛起”的做法，殊不知，這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的，時(shí)間久了終究會被拋棄，成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒，宰相必取于州郡”、“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土”等精彩言語，對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
四、怎樣激勵(lì)奮斗者。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制――左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致，也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下，能者上，為賢能之人提供了機(jī)會，庸者下，保證了機(jī)體的清潔，同時(shí)也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示，更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力，盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展，從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中，最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是：價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等，有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾，促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵(lì)的，就是華為選拔干部三原則，“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”，全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性，使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵(lì)，解決了“水平而不流，人平而不語”的管理問題，更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想，對于如此開明開放的一個(gè)企業(yè)，員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了一個(gè)信念：宏偉大業(yè)必以奮斗為基石，美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為，我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難，它要求每個(gè)員工不僅要做到長期艱苦奮斗，而且要做到堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)奮斗，不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗，而且要堅(jiān)持思想方面的艱苦奮斗;同時(shí)對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說，更要建立健全好激勵(lì)機(jī)制，在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益，讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此，“勝者舉杯相慶，敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成，企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí)，我更加深刻地體會到，“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分，華為堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上，就是不能落實(shí)在行動上”的做法，而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程，并內(nèi)化在華為員工的心靈深處，外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格，更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制，從而最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這，或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本心得篇十
近期讀華為公司人力資源管理綱要《以奮斗者為本》，有些個(gè)人感受，與大家分享。
華為公司成長為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，有著非常深厚的企業(yè)文化的積淀，有一條從實(shí)踐中磨練出的管理之路，讓我迸發(fā)出很多對今后工作的思想火花。
管理第一，技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的，中國汽車企業(yè)的發(fā)展，尤其是中國汽車企業(yè)自主品牌業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問題。中國汽車企業(yè)大量的與世界知名的汽車企業(yè)合資建廠，投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的量產(chǎn)車型，可謂是不遺余力的引入技術(shù)，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱，市場份額連續(xù)下降，用市場換來的技術(shù)的停滯不前。所以我支持“管理第一，技術(shù)第二”，我們的汽車企業(yè)也應(yīng)該思考，管理是花錢買不來，只有把管理和服務(wù)的能力充分提升，才能真正的提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場做要素整合，把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場競爭的的所有資源整合起來，在市場競爭中獲勝，這才是管理的真正價(jià)值。我們大多數(shù)汽車企業(yè)不缺資源和要素，但缺乏將資源和要素整合在一起滿足市場需求的能力。只有我們造出了令客戶滿意的車，提供了令客戶滿意的服務(wù)，我們的企業(yè)才真正的成功。
打破自己固有的優(yōu)勢，不斷改進(jìn)去形成新的優(yōu)勢，華為信奉“燒不死的鳥是鳳凰”應(yīng)該成為激勵(lì)我們不斷前進(jìn)的動力。
以奮斗者為本心得篇十一
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來，在20多年時(shí)間里，成長為世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，這本書就告訴了人們，華為是怎么在世界高科技領(lǐng)域后來居上，是如何成長起來的。而作為一名基層員工，通過品讀這本書更多的學(xué)習(xí)到的是如何通過艱苦奮斗讓自己成為一個(gè)對企業(yè)有用、能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的管理型人才?？偨Y(jié)如下幾點(diǎn)感悟：
1、完成責(zé)任目標(biāo)。你有能力，但沒有完成責(zé)任，沒有達(dá)到要求，就不能給予你肯定，給予你高待遇。
2、以績效為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向。評價(jià)一個(gè)人，提拔一個(gè)人，績效和結(jié)果是實(shí)實(shí)在在的，是客觀的。在有結(jié)果的情況下，再看你怎么做的，關(guān)鍵行為中就能表現(xiàn)出高素質(zhì)。
3、要有堅(jiān)持不懈地努力奮斗精神。烏龜精神被賦予了持續(xù)努力的精神，我們需要的是熱烈而鎮(zhèn)定的情緒，緊張而有秩序的工作，一切以創(chuàng)造價(jià)值為基礎(chǔ)。
4、有持續(xù)貢獻(xiàn)的能力、有領(lǐng)袖能力、能團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的人，才會有更多的工作機(jī)會，只有在新的機(jī)會上做出貢獻(xiàn)，才能晉升。
5、有大局觀，主人翁意識。不要把責(zé)任界面劃得過于清楚，目的是解決問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，最終達(dá)到利益共享。
6、提高工作效率，不要為加班而加班，不要搞形式主義，辛苦不等于成效。
7、認(rèn)清自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。每一個(gè)人都要講清楚你這個(gè)角色給公司產(chǎn)生的增值和貢獻(xiàn)是什么，如果不能產(chǎn)生增值和貢獻(xiàn)，你這個(gè)角色就沒有必要存在。
8、堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，把公司利益擺在第一，不要?？瓷纤灸樕惺?、阿諛奉承。
9“深淘灘、低作堰”，“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。深淘既是減少消極負(fù)累，也是做積極的儲備，增加自己的容量和內(nèi)涵。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣才不會受損。
以奮斗者為本心得篇十二
1987年成立的華為，在眾多的競爭者中能一枝獨(dú)秀，睥睨群雄，來自于她的核心競爭力，核心競爭力的來自于她的核心價(jià)值觀，即“以客戶為中心，以奮斗者為本”。
前一句話解決的是價(jià)值觀問題，即價(jià)值創(chuàng)造，價(jià)值來源于哪里價(jià)值就是現(xiàn)實(shí)的獲利潛力和長遠(yuǎn)潛在獲利機(jī)會的貨幣化表現(xiàn)，來源于管理和技術(shù)。然后才是價(jià)值的評價(jià)和分配，講究的是公正和公平問題;評價(jià)價(jià)值強(qiáng)調(diào)職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向，對于企業(yè)要關(guān)注銷售、利潤和現(xiàn)金流，對于人才要關(guān)注增值，要求貢獻(xiàn)大于成本;第二句話解決的是干部觀問題，即干部的選取標(biāo)準(zhǔn)。
華為既注重外部客戶，又注重內(nèi)部客戶，但明顯偏向外部客戶，用任正非的話說這是我們的衣食父母，這是企業(yè)生存的基礎(chǔ);但同時(shí)又兼顧股東利益，這是投資的目的。
“深淘灘，低作堰”，原是李冰父子在修建都江堰水利工程時(shí)所采用的策略，被任正非用于企業(yè)的經(jīng)營管理，企業(yè)要不斷地研發(fā)，增強(qiáng)核心競爭力;降低費(fèi)用，減少支出;對于客戶來說，任正非不追求企業(yè)利潤的最大化，只要求適當(dāng)?shù)乩麧?，把利潤讓給客戶，讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體?！吧钐詾?，低作堰”對于我們的人生也具很好地指導(dǎo)好處，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷修正自己，如曾子“吾日三省吾身”，修身養(yǎng)性，厚德載物;同時(shí)要低調(diào)，本著“三人行，必有我?guī)煛钡某霭l(fā)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不僅僅要追求身體上的艱苦奮斗，還要追求思想上的艱苦奮斗，提升自己格局。
好干部要盡心，盡力不是好干部。華為干部三要素：布陣，點(diǎn)兵和陪客戶吃飯，布陣指組織建設(shè)和組織行為建設(shè);點(diǎn)兵指干部選拔、干部培養(yǎng)和新陳代謝;陪客戶吃飯指要緊密了解客戶需求。聯(lián)想總裁柳傳志曾指出管理三要素：搭班子、定調(diào)子和帶隊(duì)伍。任正非和柳傳志的觀點(diǎn)有異曲同工之妙，組織建設(shè)就是要確定方向、節(jié)奏，定戰(zhàn)略，解決組織去哪兒的問題;組織行為建設(shè)就是搭好班子，解決如何去的問題，所以組織行為建設(shè)里面最重要的一項(xiàng)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè);點(diǎn)兵就是隊(duì)伍建設(shè)，但任正非又比柳傳志更務(wù)實(shí)，更關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造的源泉，那就是客戶需求。
華為文化的精髓：開放、妥協(xié)和灰度。開放指要有博大的胸懷，吸收一切完美、實(shí)用的東西為我所用;妥協(xié)指要有包容之態(tài);灰度指不走極端，到達(dá)平衡、和諧的狀態(tài)，是一種融合體，不同于“非黑即白”的反向思維，也不同于“白加黑”的并存思維，而是“黑白融合”的和合思維，能夠理解為和諧之勢，和諧的來源叫開放，和諧的過程叫妥協(xié)，和諧的結(jié)果叫灰度。
華為對不同階層的干部有不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，中基層干部注重潛力，即職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向，高級干部注重素質(zhì)和品德，中高級干部要講究視野、意志和品格，側(cè)重的是方向和戰(zhàn)略;基層要不要注重吃大苦、耐大勞和擔(dān)大任，側(cè)重于做事和戰(zhàn)術(shù)，分工不同，指導(dǎo)思想和具體的工作實(shí)踐也就不同。
基層干部要有饑餓感，時(shí)刻持續(xù)旺盛的戰(zhàn)斗力;中層干部要有危機(jī)感，能上能下;高層干部要有使命感，對所從事的事業(yè)有強(qiáng)烈的熱情。這對于我們的實(shí)踐工作也具有很好的指導(dǎo)好處，一線市場人員務(wù)必時(shí)刻警醒，對目標(biāo)客戶有強(qiáng)烈的追逐欲望;中層干部要承擔(dān)承上啟下的任務(wù)，做的好則升，做的不好則降;高層干部則務(wù)必時(shí)刻以公司文化和核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，不能偏離方向，持續(xù)戰(zhàn)略的正確性。
通讀《以奮斗者為本》，雖未囫圇吐棗，但真正理解華為文化的價(jià)值和精髓尚需時(shí)日，華為在實(shí)踐中生存，在摸索中發(fā)展，我們亦要取其精華為我所用，用于指導(dǎo)我們的工作，促進(jìn)我們的發(fā)展。如“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”強(qiáng)調(diào)內(nèi)部選拔的重要性，空降兵雖有潛力，但不必須適用于必然王國走向自由王國”，企業(yè)家的生命是有限的，而企業(yè)的生命是無限的，生命延長線的長度取決于干部或優(yōu)秀人才的自省、自我批評、自我批判和自我更新的潛力。
以奮斗者為本心得篇十三
書的扉頁，是一段任正非的話：資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦......
黃衛(wèi)偉老師說：“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上，是希望通過這句話告訴中國人，中國的自然資源其實(shí)是有限的，靠經(jīng)營自然資源，中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源，中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位。”
華為我們都很熟悉，是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，雖然處于更新?lián)Q代特別激烈、競爭特別殘酷的通信領(lǐng)域，卻在段時(shí)間內(nèi)成長為全球領(lǐng)先的巨人。我們看到過太多如諾基亞、三星這樣的大公司漸漸隱沒在歷史的長河里，而華為卻以自己的方式激勵(lì)著自己的員工，應(yīng)用到企業(yè)的運(yùn)作中。
文化是抽象的，摸不著看不見，可是卻又無時(shí)無刻地影響著每一個(gè)人。而華為的以奮斗者為本的文化，是以人為本文化的生活，它倡導(dǎo)員工敬業(yè)勤業(yè)、不停進(jìn)取、不能懈怠，反對員工居功自傲、不思進(jìn)取、偷奸?；?BR> 但是好的企業(yè)文化，不光光是幾句漂亮的口號，它需要體現(xiàn)在全體員工日常工作和各種行為中，不但要得到大多數(shù)員工的普遍認(rèn)同，而且要能夠自覺實(shí)踐。成功不僅僅是理念，還來自于體系和執(zhí)行。這就需要制度來保障。沒有先進(jìn)的制度，就不會有先進(jìn)的文化。所以華為《基本法》的產(chǎn)生，除了請了人大的老師外，體系建設(shè)團(tuán)隊(duì)還加入了hay、mecer、ibm等外企咨詢公司，他們的體系是一流的，尤其是組織做大做強(qiáng)時(shí)，要有強(qiáng)大的體系。
“一個(gè)是我前面提到的體系或者系統(tǒng)來支撐，這方面華為這些年一直在投入，已經(jīng)有很好的成效;二是狼一樣的執(zhí)行。再好的理念如果沒有執(zhí)行也是空談。”
完善的制度體系建立了，還要堅(jiān)定不移抓好落實(shí)。要保證制度落實(shí)到位，就必須采取必要的檢查和審核，通過強(qiáng)制來促進(jìn)習(xí)慣的養(yǎng)成，習(xí)慣成自然，好的文化也就形成了。
“這方面，華為也是大手筆，我記得15年前甚至更前，華為大量招聘名校的畢業(yè)生，當(dāng)時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生開出的月薪就是7000、8000元，要知道當(dāng)時(shí)北上廣的房價(jià)還沒過萬。所以，華為的招聘攤位永遠(yuǎn)都是人最多的，道理很樸素，因?yàn)槭杖敫??！?BR> 對人才的重視不應(yīng)只是在口號上，而是有利益支撐，會分錢。人才招聘進(jìn)來以后，要想拿到高薪，當(dāng)然必須要付出相應(yīng)的對價(jià)，這就符合華為要求的“奮斗”。首先需要建立對員工的考核評價(jià)體系，可結(jié)合績效考核進(jìn)行，比較科學(xué)地對員工進(jìn)行定期評價(jià)。薪酬分配也應(yīng)向奮斗者傾斜，讓奮斗者在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠。還應(yīng)克服論資排輩問題，以能力大小論英雄，而不是以資歷深淺論高低。很多企業(yè)簡單粗暴地學(xué)習(xí)華為的艱苦奮斗精神，給員工洗腦，但是應(yīng)考慮是否給了員工相應(yīng)的回報(bào)。
所以，“以奮斗者為本”不是簡單的口號，而是一個(gè)系統(tǒng)過程，需要各個(gè)相關(guān)方面都有配套的系統(tǒng)來支撐，沒有這些，就不會有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，沒有強(qiáng)大的奮斗者群體。
以奮斗者為本心得篇十四
作為易流一名員工，拜讀了張總這篇文章感受頗深，這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對公司每位員工殷切的期許，非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機(jī)會。
首先對于"最關(guān)鍵的因素是員工"這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人，我們才是真真切切面對客戶第一人，員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平，可以毫不夸張的說，員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況，所以我們作為面對客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來，讓客戶真切感受到這家公司是有活力的，是可以合作的，盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負(fù)責(zé)。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時(shí)的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。
然后對于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個(gè)人必須先對自己負(fù)責(zé)，自己清楚需要什么才會有追求，才會努力拼搏。當(dāng)自己對生活充滿了希望，才會把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。
這個(gè)時(shí)候我們又該靜下來想想，我，可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛，有感恩的心，是這個(gè)公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力，"能力越大責(zé)任越大",你有這個(gè)能力就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起使命，應(yīng)該慶幸把握這個(gè)機(jī)會，不是每個(gè)人都有機(jī)會去體現(xiàn)自我價(jià)值的。
接著是對"第一：易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠",這句話談下感受。整個(gè)社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇，最頑固思想還是去國企有保障，總覺得那樣是只賺不賠的買賣，覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作，但我想，不論在哪，只要能堅(jiān)持下來并認(rèn)真努力的工作，不論什么平凡工作崗位上都會體現(xiàn)出不平凡的你。
我們必須把"公司為家"概念記在腦子里，融在血液里，這樣感覺我們是和公司是一體的，我們才會為之去奮斗。"皮之不存，毛將何在",一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。
作為員工，我們應(yīng)該多自我提高，多涉獵各方面知識，感謝公司提供工作平臺，努力把握機(jī)會，盡自己最大努力為公司獻(xiàn)出綿薄之力，讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣?wù)公司奮斗吧，與易流共進(jìn)退共奮斗，誠祝公司穩(wěn)步向前!
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以奮斗者為本心得篇十五
1992年華為年終總結(jié)大會，任正非面對華為全體員工，第一句話是“我們活下來了”就淚流滿面再也說不下去。2014年，華為公司的《以奮斗者為本》出版，闡敘了華為企業(yè)核心價(jià)值觀：以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書，深深的被華為公司那種危機(jī)意識引發(fā)的自強(qiáng)不息，奮斗不止的企業(yè)文化所感動。
書中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長期要研究的問題是如何活下去，積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。華為人倡導(dǎo)“以奮斗者為本”，我體會到華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。通閱全書，字里行間處處飽含強(qiáng)烈的哲理精神，散發(fā)催人奮進(jìn)的正能量。我這里通過圍繞“奮斗者”的話題，拋磚引玉，談?wù)勎业男牡皿w會。
一、什么叫奮斗。
書中開始第1.3章闡敘，“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動，以及在勞動準(zhǔn)備過程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗?！庇纱丝梢?，華為對奮斗者的界定是建立在績效基礎(chǔ)上的，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。
二、如何成為奮斗者。
通閱全書，華為告訴我們，如何成為一名公認(rèn)的奮斗者，必須遵循三條路徑：愛學(xué)習(xí)、“狼”性、講作為。首先，我們時(shí)代是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過了資本，那么知識從何而來?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。持續(xù)不斷的有效學(xué)習(xí)，才能跟上這個(gè)知識大爆炸的時(shí)代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間，被競爭的大浪打翻而折戟沉沙。
其次，修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物，主要源自它的三大特性：一是嗅覺敏銳，二是奮不顧身，三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以，要想讓自己獲得更大的成功，企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我們要追求作為，創(chuàng)造價(jià)值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量，并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部。華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人，那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重，始終保持使命感和危機(jī)感。
三、怎樣激勵(lì)奮斗者。
華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢?華為通過“以奮斗者為本”企業(yè)文化，分配激勵(lì)上向奮斗者傾斜，干部提拔向奮斗者傾斜，主要表現(xiàn)在以下三方面：
首先保持危機(jī)意識，惶者生存。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)難，知難不難。讓高層有使命性，讓中層有危機(jī)感，讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來了”做為年終總結(jié)的引言。華為通過人力資源的政策導(dǎo)向，適當(dāng)?shù)臓I造這種危機(jī)意識。并用制度將其轉(zhuǎn)化為全體員工努力工作的動力。
其次，華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”，不是“培養(yǎng)制”?！懊蛯⒈匕l(fā)于士卒，宰相必取于州郡”，是否具備基層一線成功實(shí)踐、項(xiàng)目管理成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是干部選拔標(biāo)準(zhǔn)的排他條件。同時(shí)干部能上能下，大浪淘沙，將末位淘汰融入日?？冃Э己斯ぷ黧w系。消滅惰怠，去除“夾心階層”，全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性，使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。
最后，推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示，在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。
宏偉大業(yè)必以奮斗為基石，美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益，讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。“勝者舉杯相慶，敗則拼死相救”的氛圍的真正形成，企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地，讓華為最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。泰富重裝集團(tuán)，以“創(chuàng)新、速度、協(xié)作、激情”點(diǎn)燃制造人的“工匠精神”，與華為的“以奮斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的持續(xù)改進(jìn)行動，與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘，點(diǎn)亮了開拓的明燈，我相信泰富重裝集團(tuán)也將昂首闊步、繼往開來、奮勇追趕，成為踐行國家“一帶一路”戰(zhàn)略的探路先鋒，為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!
以奮斗者為本心得篇十六
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以奮斗者為本的xx之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對奮斗者思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對于什么是奮斗者、什么是以奮斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
首先，我們都會問：什么是奮斗者？這個(gè)問題張總在xx的最開始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠?yàn)檎麄€(gè)社會向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊敬的人；奮斗者是能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值；奮斗者也是通過自己的努力與付出，提升個(gè)人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就，獲得社會的尊敬，獲得豐厚回報(bào)的。
人，作為一個(gè)社會個(gè)體，在一定的社會環(huán)境下成長和生活，享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn)，在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值；沒有奉獻(xiàn)，人生就不會有意義；沒有奉獻(xiàn)，社會就不會有進(jìn)步，也就不會有個(gè)人的進(jìn)步。所以，沒有奉獻(xiàn)，就談不上奮斗者。所以，我個(gè)人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者？
對于這個(gè)問題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀；
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；
3、將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；
5、易流事業(yè)的`奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn)，特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是，選我所愛，愛我所選。只有熱愛自己的工作，才會對工作充滿激情，才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說的一句話，過程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們在服務(wù)的過程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的，那也是無功于世，只有目標(biāo)明確，才會有更大的動力。像我們服務(wù)行業(yè)，個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動態(tài)方針和平臺的操作使用，并時(shí)刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好，而是競爭對手太落后，如果我們不前進(jìn)對手必會追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長避短。比如我個(gè)人來說，情緒的波動還是比較大，有時(shí)還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值？
我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值呢？我該如何成為一個(gè)奮斗者？
作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺，在物質(zhì)上，易流一定會給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報(bào)；在精神上，易流會倡導(dǎo)建立以奮斗者為本的理念。
在易流我個(gè)人是深有體會，我在這是因?yàn)橄嘈哦匆姡驗(yàn)榭匆姸袆樱彩菫楦袆雍透屑ざ粝鲁蔀橐琢魇聵I(yè)的一位奮斗者，公司是我們的一個(gè)大家庭，他給我們營造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍；讓每一位奮斗者都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新；也給奮斗者們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下，我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念，以全面提升公司整體競爭力的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想，奮斗，奮斗，再奮斗。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會做出貢獻(xiàn)的奮斗者，不斷地為公司為社會做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行，讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天，一起奮斗吧。
以奮斗者為本心得篇十七
“奮斗”是什么?華為的定義是：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動，以及在勞動的準(zhǔn)備過程中，為充實(shí)提高自己而做的努力。作為鑫電人的我認(rèn)為：奮斗就是為了公司大目標(biāo)“百年鑫電”及小目標(biāo)“年度方針指標(biāo)”，去盡心做好本職工作，盡力發(fā)現(xiàn)工作中的問題，提出建議并協(xié)助解決問題，最終達(dá)到完成甚至超額完成任務(wù)指標(biāo)的過程。
知道了什么是奮斗，那大家會問：我為什么要奮斗?奮斗會給我?guī)硎裁春锰?
我個(gè)人認(rèn)為：通過努力和奮斗可以磨煉出個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的意志和積極進(jìn)取的職業(yè)素養(yǎng);可以取得較好的工作業(yè)績，同時(shí)也會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及晉升機(jī)會;可以得到穩(wěn)定的收入并提高生活品質(zhì)，營造一個(gè)和諧、溫馨、舒適、美滿的家的氛圍。最終實(shí)現(xiàn)像我們鑫電的企業(yè)精神描述的一樣：快樂工作、幸福生活!
要想達(dá)到“快樂工作、幸福生活!”，我們該怎么做?我們就要“奮斗”，先為公司能生存下去完成當(dāng)年指標(biāo)去“奮斗”，再為“百年鑫電”而奮斗。
讓客戶滿意是生存基礎(chǔ)，讓股東滿意投資的目的，讓貢獻(xiàn)者滿意是持續(xù)發(fā)展的推動力。
公司要生存和發(fā)展我們就從以下幾點(diǎn)去工作奮斗：
1、遵循自然法則，社會法則，國家法規(guī)，建立經(jīng)營管理制度，將管理職業(yè)化、流程化才能使技術(shù)、人才、資金發(fā)揮最大潛能。
2、制定圍繞公司目標(biāo)來分解和貫徹的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，評價(jià)系統(tǒng)要合理，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的，公正的。
3、所有員工都盡心、盡力地“以顧客利益為核心，以顧客和市場需求為導(dǎo)向”努力工作為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。服務(wù)好所有“顧客”，這里的顧客包含：讀后感·公司對外的顧客;公司內(nèi)部門之間的顧客(如：營銷部是生產(chǎn)部的顧客，生產(chǎn)部是供應(yīng)部的顧客，供應(yīng)部是財(cái)務(wù)部的顧客等等)部門內(nèi)部的顧客(如護(hù)套工序是成纜工序的顧客，成纜工序是絕緣工序的顧客等等)。
4、資源會枯竭，唯有文化才生生不息，公司要以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明。公司的企業(yè)文化要圍繞具有商業(yè)的價(jià)值和利益的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)，人力資源體系就是要做到，如何導(dǎo)向員工去奮斗，促進(jìn)千百個(gè)雷鋒不斷成長，不讓雷鋒吃虧。
5、工資分配應(yīng)按“以崗定級，以級立薪，人崗匹配，易崗易薪”原則。發(fā)展機(jī)會的分配，向奮斗者和成功團(tuán)隊(duì)傾斜，要有客觀公平的晉升機(jī)制以勉造成奮斗者失去奮斗目標(biāo)，每個(gè)員工通過努力工作，都能在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步，都有可能獲得職務(wù)和任職資格的晉升;在職務(wù)上要有公平競爭的機(jī)制，推行能上能下的干部機(jī)制，對有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)現(xiàn)破格晉升。要制定透明的獎勵(lì)方案，穩(wěn)定獎金政策，形成自我激勵(lì)的和自我約束的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，這樣能吸引有能力的人才加入?yún)⑴c，達(dá)到提高公司的效益。
以奮斗者為本心得篇十八
作為基層管理者，我第一時(shí)間就被《以客戶為中心》這本書的書名吸引了。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我細(xì)細(xì)閱讀，慢慢回味“以客戶為中心”這個(gè)貫穿華為業(yè)務(wù)管理的基本理念。
一、為客戶服務(wù)是華為成功的唯一理由。
企業(yè)的成功首先是站在客戶的角度，為客戶提供服務(wù)，幫客戶賺錢，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶成功，不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶的錢，也不是企業(yè)以利潤為導(dǎo)向追求利潤的最大化，而是我們要追求利潤的適量化，在成就客戶的同時(shí)獲得合理的利潤，形成雙贏局面，共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考，在幫助客戶成功的過程中成就自我。在這過程中企業(yè)需要通過質(zhì)優(yōu)量足、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
二、了解客戶需要，才能以客戶為中心。
中石化的目標(biāo)是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場，就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶資源，就更需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心，竭盡所能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新時(shí)代的客戶需求，已經(jīng)不僅局限在對油品的質(zhì)優(yōu)良足要求上，更注重消費(fèi)體驗(yàn)感。
我們現(xiàn)在的客戶，從50后到90后，跨越了兩到三代人，年齡結(jié)構(gòu)復(fù)雜，每代人的消費(fèi)理念不盡相同，需求層次復(fù)雜多變，對我們的營銷要求高。但是，萬變不離其宗的'是，不管哪類客戶，消費(fèi)的基本需求無一例外的就是對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的追求。
三、用“雙優(yōu)”來打動并留住客戶。
企業(yè)品牌建設(shè)，是一個(gè)長期的過程。響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲强蛻粲媚_投票的結(jié)果。我們的目標(biāo)是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場。目前成品油流通體制全部放開，石油定價(jià)已經(jīng)透明，其他石油巨頭、實(shí)力較強(qiáng)的民營、外國企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中，成品油市場由壟斷轉(zhuǎn)向競爭，加之電動革命的快速發(fā)展，我們的市場已經(jīng)完全變?yōu)橘I方市場等。內(nèi)外環(huán)境的變化，決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶資源，就需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶。
品牌的核心是誠信，誠信的保證是質(zhì)量?？蛻舻男枨螅俏覀兣Φ姆较??；仡櫸覀兊挠推焚|(zhì)量獲得社會廣泛認(rèn)可的過程，就是我們多年來對油品質(zhì)量堅(jiān)持的過程。經(jīng)過多年對油品質(zhì)量的不斷提升，“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號，真正地融入了油品品質(zhì)。
除了有質(zhì)量的油品，客戶還需要有質(zhì)量的服務(wù)。與質(zhì)優(yōu)良足的油品相比，我們多年來的賣方市場地位導(dǎo)致了我們在服務(wù)方面是存在短板的。堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶，為客戶提供針對性強(qiáng)、效率高的服務(wù)，將發(fā)現(xiàn)和解決客戶內(nèi)心的消費(fèi)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９ぷ鞯姆较?，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶在消費(fèi)的過程中體驗(yàn)感更愉悅，將客戶滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩，在成就客戶的同時(shí)，也創(chuàng)造和提升了自身價(jià)值。
作為每天直接面對客戶的基層管理者，今后將始終從為客戶服務(wù)為工作出發(fā)點(diǎn)，通過不斷改進(jìn)服務(wù)，從方便客戶、深入了解客戶真實(shí)需求出發(fā)，用開放合作的態(tài)度，贏得客戶贊譽(yù)，不斷為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展助力。
成語變化多端：端：頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如：明·馮夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》：“這齊天大圣神通廣大，變化多端?！庇秩纾好鳌ゑT夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》：“這齊天大圣神通廣大，變化多端。”