最新個人述職報告總結 個人述職報告(十五篇)

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    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇一
    大家好!
    新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xx院長的直接領導下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領下,全體醫(yī)務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,扎實推進優(yōu)質醫(yī)療工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作計劃?,F(xiàn)將情況工作總結如下:
    1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內知識考試,組織全體人員進行學習,從而提高了自己的專業(yè)知識。
    2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識,在積極投入工作的同時,加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
    1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
    2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
    3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
    “愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
    我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    個人述職報告總結 個人述職報告篇二
    在這個收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作述職:
    首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要面對的就是角色轉型。在學校,面對的是單純的學業(yè)課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結合三個月的工作經歷,覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現(xiàn)實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向:
    主動學習、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(相關專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新角色。
    有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
    各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
    其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,一定要有扎實的相關專業(yè)基礎知識和開拓技術創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規(guī)劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:
    多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態(tài)。
    扎實固井相關專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。
    端正工作態(tài)度,實現(xiàn)完美轉型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。
    最后,工作范圍內接觸的業(yè)務與一個新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數(shù)并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發(fā)予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
    作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設的相關建議,本著新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領導海涵。公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統(tǒng)性培訓培養(yǎng)機制有所欠缺,對于一個新人渴望快速成長的期盼,無異于奢望。西南西北區(qū)域是否也應該像總公司一樣,超出正常上班時間的時間份額記為加班。
    感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇三
    尊敬的領導、各位老師:
    大家好!
    轉眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。 回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
    作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論及臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
    不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
    我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
    以上便是我簡短的個人述職報告,若是有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    個人述職報告總結 個人述職報告篇四
    尊敬的縣教育局領導、xx小的全體同仁:
    根據教育局工作的要求與安排,此刻我向局領導及我校全體教職員工報告本學期主要工作。
    (一)明確工作思路
    透過一段時間熟悉狀況,并與部分教師溝通,逐步明確了近階段的工作思路:實現(xiàn)校園發(fā)展提升分三步走:抓教師(德能勤績x專業(yè)潛力優(yōu)先)、帶學生(德智體美x推動閱讀優(yōu)先)、促校園(內外軟硬x校園文化優(yōu)先)。并明確了促進專業(yè)發(fā)展的“讀思寫”三字策略,提出了閱讀專業(yè)化、思考習慣化、寫作興趣化的階段目標。
    (二)帶頭執(zhí)行規(guī)定
    對于文件規(guī)定、會議精神的貫徹落實堅決做到三個字:不走樣。個性是新學期教育局規(guī)定校長及所有教干要帶頭上課,上與職稱相同或相近的課,本人承擔了三年級(1)班的數(shù)學課程教學,每周四節(jié)工作量,嚴格做到“五認真”的要求。
    (三)規(guī)范工作秩序
    以盱教發(fā)[20xx]97號文規(guī)定項目和要求制定了嚴格、科學的考勤制度、教研制度、教學管理制度、安全衛(wèi)生制度等,并對照自查,及時自糾,使得教學秩序更加規(guī)范,科研氛圍更加濃厚,干群關系更加和諧。
    自我理解并向教師闡明:課程改革的核心資料是課堂教學的改革,而教師是促進課堂變革的最終決定力量。秉承“教師第一”的教學管理理念,堅信沒有教師的發(fā)展就沒有學生的發(fā)展。
    多種方式,豐富校本教研。
    創(chuàng)新途徑,促進專業(yè)發(fā)展。本學期我們要求45周歲以下中青年教師都要建立教學博客,每周自主撰寫2篇以上博文(能夠是教學反思、也能夠是讀書筆記,還能夠是管理隨筆),并向同事推薦一篇讀過的精彩博文。透過閱讀、思考、寫作以及互相的關注、鼓勵,一階段以來老師們的視野更加開闊了,專業(yè)理論更加豐富了,同事交流更加有效了,教學技能進一步提升了。
    (一)推動學生閱讀
    充分利用好現(xiàn)有圖書資源,充分利用早晨大好時光,要求學生進校必進班,進班必讀書。經過四個星期的引導、規(guī)范,全校學生基本養(yǎng)成了晨讀的習慣。接下來將在班級圖書角建設、閱讀書目推薦、開展系列活動等方面進一步加強。
    (二)減輕學生負擔
    課外作業(yè)時間嚴格控制在規(guī)定時間內,不組織統(tǒng)考,考試不排行次,不公布分數(shù)。
    (三)提升學習質量
    進一步加強高效課堂建設,同時繼續(xù)實施教學質量監(jiān)測制度,每月監(jiān)測一至兩個年級的教學質量,從縱向橫向兩個方面比較分析學生的學習狀況,及時改善學習措施,最大可能的提升學習質量。
    (四)保障身心健康
    確保每一天一小時的體育活動時間,要求教師精心組織好體育課教學。同時本學期還投入近兩萬元對校園食堂進行升級改造,配齊設備,規(guī)范流程,提高質量,保證師生吃得安全、吃得健康,吃得營養(yǎng)。
    一學期來,我一向牢記校長崗位職責,未忘教師職業(yè)良心,個人努力做到以尊重換取尊重,以激情點燃激情,以發(fā)展引領發(fā)展,在全體同仁的理解支持下取得了些許成績。但因我個人意識高度、潛力水平有限,工作中必有不足甚至差錯之處,敬請批評指正。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    個人述職報告總結 個人述職報告篇五
    (一)堅持打造精品,確保重要文稿質量。兩年來,我先后主持起草了市政府主要領導在市委擴大會、市委工作會、人代會等各類會議上的講話等重要文稿80多篇。在文稿撰寫工作中,始終力求把每件文稿都搞成精品,確保文稿質量。特別是在會議較多、材料較多時期,能夠發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,經常加班加點,毫無怨言,全身心地投入工作,保證各類文稿的高質量按時完成。兩年來,主持起草的各類文稿均沒有出現(xiàn)質量問題,受到領導和部門同志的好評。
    (二)加強調查研究,努力當好參謀助手。兩年來,我圍繞市委、市政府中心工作,結合工作需要,帶領分管處室的同志,多次深入基層開展調查研究,以更全面、準確和一手的情況和資料,為領導決策提供依據。在本人牽頭組織下,先后完成了《關于發(fā)展宿遷新型工業(yè)化的思考》、《宿遷貧困人口課題調研》、《宿遷十年改革與政府職能作用發(fā)揮》、《積極探索欠發(fā)達地區(qū)改革創(chuàng)新之路》、《宿遷市惠民醫(yī)療服務體系建設調查報告》、《關于全市加強南北掛鉤、促進產業(yè)轉移工作的調查與思考》等40多篇調研文稿,大多轉化為市委、市政府工作決策。分管處室的同志在各類報刊上發(fā)表各類文稿200余篇,其中省級以上報刊采用50余篇,同時還編發(fā)《宿遷調研》53期,《參考》82期,《專家視點》12期。
    (三)嚴格流轉程序,認真把好文電處理關。在分管文電處期間,我嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,不斷規(guī)范處理程序,促進公文運轉質量和效率顯著提高。xx年,共處理各類公文2860余件,其中辦理各類發(fā)文1300余件、收文1560余件;利用oa辦公平臺辦理文電近40件,通過網上傳輸或發(fā)布文電720件。文電運轉及時高效、安全有序,無一差錯。
    (四)注重統(tǒng)籌協(xié)調,切實做好聯(lián)系服務工作。兩年來,我牢固樹立服務意識,切實履行協(xié)調職責,在具體工作中,既注重原則性,吃透上情,把握下情,堅定地、務實地按政策辦事,限度體現(xiàn)領導的要求和意圖;又注意靈活性,充分發(fā)揚民主,尊重各方意見,努力尋求解決問題的結合點和共識。兩年來,凡是組織上交辦的協(xié)調聯(lián)系工作,都得到及時有效的貫徹落實。
    (一)切實加強學習,不斷提高政治思想素質和服務發(fā)展的本領。兩年來,我堅持參加市委、市政府和市政府辦公室組織的各種學習活動,認真學習科學發(fā)展觀,學習市委組織部規(guī)定的“菜單式”課程,并結合當前經濟社會發(fā)展的新特點、新趨勢,注意學習和了解相關領域最新的發(fā)展動態(tài),不斷充實和提高自己的理論素養(yǎng)與實踐本領。xx年,我還參加了省委組織部舉辦的第四期領導干部國際知識培訓班,并圓滿完成相關學習任務。
    (二)保持清醒頭腦,認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔從政的各項規(guī)定。扎實抓好研究室黨風廉政建設工作,做到黨風廉政建設與其它工作同布置、同落實、同檢查。對研究室和分管處室的同志嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,把黨風廉政建設工作落到實處。在直接分管的人員中,沒有出現(xiàn)違反黨風廉政建設責任制的行為,沒有發(fā)生致使國家、集體和人民群眾生命財產遭到重大損失或在社會穩(wěn)定等方面造成惡劣影響的重特大案(事)件。在抓好相關處室廉政建設的同時,切實加強自我約束,在思想上牢固樹立執(zhí)政為民的宗旨意識,時刻牢記自己是一名黨員,是一名領導干部,堅持自重、自省、自警、自勵,正確對待、行使權力,堅定地執(zhí)行廉潔自律和廉潔從政的各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,清清白白做人,踏踏實實做事。任職以來,能夠很好地執(zhí)行廉潔自律及廉潔從政的各項規(guī)定,沒有違反領導干部廉潔從政規(guī)定的情況。
    1.從未利用職務上的便利為請托人謀取利益,收受請托人房屋,汽車等物品,或以明顯低于市場的價格購買房屋、汽車等物品,或以明顯高于市場的價格出售房屋、汽車等物品,或以劣換優(yōu)及以借為名占用他人住房、汽車,或以其他交易形式非法收受請托人財物。
    2.沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益,以委托請托人投資證券、期貨或者其他委托理財?shù)拿x,未實際出資而獲取“收益”,或雖然實際出資,但獲取的“收益”明顯高于出資贏得收益,或為本人謀取預期的不正當利益。
    3.沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益,要求或者接受請托人以給特定關系人安排工作為名,使特定關系人不實際工作卻獲取所謂薪酬,或授意請托人將有關財物給與特定關系人。
    4.沒有在企業(yè)兼職、兼職取籌、投資入股以及從事有償中介活動,更未利用職務上的便利為請托人謀取利益,由請托人出資,“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資,或接受請托人提供的干股。
    5.本人從不參加賭博,沒有為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為,更沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益,通過賭博方式收受請托人財物。
    6.沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金,有價證券和支付憑證及貴重物品。
    7.一個兒子未婚,正在讀書,不存在大操大辦、借機斂財現(xiàn)象。
    8.從未在招商引資的幫辦服務企業(yè)中以本人或他人名義領取報酬。
    9.沒有利用職權和職務影響為配偶、子女及其配偶、其他親友及身邊工作人員謀取私利,更沒有放任、縱容其利用職權和職務影響經商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益。
    10.本人堅決拒絕違反公務宴請活動有關規(guī)定,可能影響公正執(zhí)行公務的宴請,從不在工作日午間飲酒,到基層調研有時即使時間很晚,也堅持到當?shù)厥程贸怨ぷ鞑汀?BR>    11.本人主要分管調查研究、綜合文和辦公室管理及事務協(xié)調工作,從未利用職權違反規(guī)定干預和插手建設工程招標投標、經營性土地使用權出讓、房地產開發(fā)與經營等市場經濟活動。
    回顧兩年來的工作,我最不滿意的就是自己調查研究深入不夠,領導參謀助手的作用沒有充分發(fā)揮。由于文材料起草工作時間緊、任務重,往往以看部門提供的材料代替調研,了解的情況經過層層過濾,失去了原汁原味;下去調研一般都帶著任務,時間也比較倉促,經常是浮光掠影,了解的情況往往不夠翔實;到縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研較多,而走村入戶調研,到企業(yè)和經濟管理綜合部門調研很少,了解的情況往往不夠全面。因此所形成的調研報告雖然數(shù)量不少,但深度不夠,有重大影響的調研報告很少。在今后的工作中,我將發(fā)揚求真務實精神,真抓實干、務求實效,帶頭深入基層開展調查研究。思想上,真正把調研工作擺上重要位置,不因工作繁忙而忽視調研。制度上,明確調研工作要求,制定詳實的調研工作計劃,工作再忙,每月都要抽一周左右時間深入基層、深入群眾。課題上,增強調研的針對性和有效性。緊貼市委、市政府的決策需要,圍繞全市經濟社會發(fā)展中的重大問題、緊迫問題,注重人民群眾普遍關心的熱點難點問題,扎實開展調研工作,做到有的放矢。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇六
    尊敬的領導:
    我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
    這些都增強了我協(xié)調工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
    此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據,一旦數(shù)據和內容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    作為xx部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務人員做好保障。一年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網站,問問客戶,貨物收到否)。
    在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、把握市場變化資料的收集,為業(yè)務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時同時也要增強自我協(xié)調工作意識。經過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。
    一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
    第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
    第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手。
    第三,用心、細心、耐心、虛心。
    在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共同成長。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    個人述職報告總結 個人述職報告篇七
    尊敬的領導:
    本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經理時間也不長,銷售理論等都沒有經過系統(tǒng)培訓,此刻剛入職到新公司,透過市場方面的調查狀況寫了這么些話給老總,同時給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!我于11月27日正式進入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來我司,對于我司所銷售產品的具體狀況都不太明白,所以十分有必要對我所要負責的區(qū)域進行一個較為詳細的調查和了解,以及
    對各方面的調控和操作都要有著基本上的掌握。
    透過兩個星期對終端和客戶的調查了解,整體上對東區(qū)市場的狀況有了較初步的認識。對客戶的基本狀況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本狀況,以及我們的業(yè)務開展狀況都有了大致的掌握。
    同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認識和見解的地方。
    一、我司的買斷與鋪貨的結算方式1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險周期分析買斷方面,我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結,不退貨。這樣,資金運轉周期比較短,短期效應比較大。同時,資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式,資金覆蓋面廣,運轉周期長,流動資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結算方式。
    2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析1)對于我司來說,買斷的利潤比較低,我根據我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均比較起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結算方式就利潤方面的比較,我司
    平均要降低了145元/臺的手機利潤。
    2)對于結算方式為買斷的客戶來說,由于現(xiàn)款現(xiàn)結,而且不能退貨和無價格保護,再加上對自身的資金占用周期來講,提貨就比較謹慎。提貨量少的話,在其終端上柜的同款機型的數(shù)量就少,上柜數(shù)量少,那么就直接關系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機型的數(shù)量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶,由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤比較鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量比較,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。
    3、推薦:
    1)改變結算方式:
    a、鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區(qū)域經理就應做到,首先,要對每一天給鋪貨經銷商的出貨數(shù)量,和每一天經銷商的銷售量及庫存數(shù)都要了然于胸。其次,要根據這些數(shù)據進行分析,及時回款,及時上貨,不要積壓庫存。
    b、購銷可退貨,即對于經銷商給予現(xiàn)款現(xiàn)貨的結算方式,但是我司能夠承諾一個月內經銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售
    的前提下,能夠給經銷商帶給退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長期庫存價保,出貨價格能夠在買斷價和鋪貨價之間自行控制,相信這樣的操作方法對于經銷商必然還是會有興趣。
    c、我司對于經銷商帶給某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經銷商,經銷商如果再要提貨,務必按照現(xiàn)款現(xiàn)結的方式來結算,價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有,合作終止時,我司有權收回,已銷售須按照當時的出貨價格結算。
    2)提高客戶信用度a、尋找合作對象,要選取整體形象和信譽相對要好的客戶,作為資金安全的前提。
    b、要求客戶填寫我司的客戶信用報告和帶給我司所需要的文件,給客戶強調合作的誠信和職責。(客戶信用報告見附件)二、客戶掌控以及渠道掌控透過近期對東區(qū)市場的了解,發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面,隨機遇到問題隨機處理,工作十分被動,不能主動的找出問題,優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控,渠道掌控和終端拉動,銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據我司的實際狀況,我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。
    1、市場督導。
    督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理潛力,協(xié)調潛力,善于處理促銷與門店負責人,促銷員與其他公司促銷員,促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經驗:
    1)幫忙銷售。市場督導就應連同培訓師一齊,對于我司無促銷員渠道的店員,進行簡單有效的銷售技能培訓,要給經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅僅是機器上了柜,同樣我們一向關注關心他們的整體銷售,對于銷售技能方面我們給他們他們進行幫忙培訓,讓他們對于我司的形象素質都會有著十分好的印象,他會覺得我們在幫他們,同樣,不但在銷售上他們的感激心理能幫忙我司,對于合作方面,都有這良性發(fā)展、 2)慣性推銷。在幫忙銷售的同時,認真教會門店店員關于我司機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓,店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器后,肯定在內心有必須的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機型,在信心上都會有必須的提高,透過多次的成功,很容易就會構成:某些店員專會推薦我司的機型,
    而且成功率十分高,以后有客人上門,都會主動的推薦我司的機型,這就是成功的慣性推銷,這對于我司的機器在終端門店沖量是很有效果的。
    2、業(yè)務代表。
    除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立十分良好的關系,這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便,對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障,而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作狀況都能有必須的了解,而且對其公司內部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處,業(yè)務代表最首要的就是透過自身的努力保證送貨→回款→售后整個銷售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個要點:
    1)形象管理,對于我司的機型的柜臺陳列,和海報宣傳,都能做到和店員以及負責人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量,所以,每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架,做一個漂亮的陳列,讓事實說話并影響經銷商、 2)價格管理,由于經銷商想大幅度的提高自身的利潤空間,往往抬高商品的零售價格,所以業(yè)務代表對于終端我司機型的零售價格,要與我司的指導零售價格比較不能偏差太大,不然就降低了機器本身的性價比,銷售量更少,相對于以薄利多銷的方法利潤更低、 3)競品管理,對于競爭品牌的銷售信息,包括價格,銷售數(shù)量,經銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有必須的了解,及時把信息匯報給區(qū)域經理。
    3、區(qū)域經理為了實現(xiàn)區(qū)域目標,區(qū)域經理需要開展超多的協(xié)調、溝通、指導、監(jiān)督、扶持工作;同時,區(qū)域經理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。
    1)目標管理,根據自身的銷售目標、銷售數(shù)據訂好精確到每個客戶的目標量,隨時了解到目標完成率。例如,根據東區(qū)市場銷量比例,來分配整體的銷售目標,再根據各個客戶的目標把銷量劃分到促銷個人。透過各個客戶的目標制訂后,有促銷員的渠道,把任務量分配到促銷員個人,設定考核制度,努力到達預定銷售目標。
    2)價格管理,強化業(yè)務代表日常工作管理,其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標,對于不合理的及時快速有效的解決,并協(xié)調解決價格差異。
    3)信息管理,區(qū)域經理務必建立起一套完善的信息管理體系,以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài),有效跟蹤目標完成率,根據差異發(fā)現(xiàn)問題并歸納原因,及時解決。另一方應對于公司的決策性的信息,要即使傳達給業(yè)務人員和督導,信息傳遞到達及時,有效。另外,要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調研。
    4)費用管理,嚴格管理并控制區(qū)域內各種預算及費用的使用,指導其以最經濟的方式運作。
    5)鋪貨管理,嚴密關注鋪貨客戶每日的提貨量,銷售量,目標完成量,根據其數(shù)據嚴密掌控其銷售動態(tài),及時分配業(yè)務代表做好回款和上貨的工作。
    6)客戶管理:關于客戶拜訪和公關方面的工作,就不多闡述了,相信區(qū)域經理都有各自的經驗,我就闡述下我個人的經驗,當然,我的還是一個詞,幫忙管理。
    a、幫忙經銷商建立進銷存報表。絕大多數(shù)的個體店經銷商,對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度,一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才明白自己的是賺還是虧。進銷存表的建立能夠讓經銷商明白他某一個區(qū)間的實際銷售量和利潤和安全庫存數(shù),能夠提醒他合理安排進貨,而不致由于斷貨、品種不全,失去很多應有的利潤。以及先進先出的庫存管理,能夠讓經銷商減少損失。同時也對小區(qū)間甚至每一天的利潤都能做到必須的掌控。剛開始經銷商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,并告訴他這樣做的好處,一旦出現(xiàn)斷貨或盤點虧損等問題,他就會想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理,至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益,他也會感到你夠專業(yè)。
    b、樹立經銷商對自己的信心。幫忙經銷商制訂工作計劃,把計劃劃分成階段性目標,再落實。隨著階段目標的實現(xiàn),經銷商的信心也會一步步加強,對于工作目標和市場掌控的成就感會對你產生必須的依靠感和強烈信心,工作能做到這步,客戶就基本抓在手里了。
    7)多做總結。及時總結每個月份客戶的銷售狀況,和目標的完成率。完成不太好的"客戶,調查原因,多去了解狀況,找門店店長,店員了解銷售上不去的原因,如果,真是客戶的客觀原因,其本身的銷量就不容樂觀的話,我司的利潤指數(shù)也就會一向偏低,這種狀況下就要及時終止合作,避免浪費公司的人力和物力,降低公司的費用。認真總結銷售量好的終端門店的優(yōu)點,能把其經驗和門店管理方法教讓別的客戶,讓自己區(qū)域的客戶都能快速良性的發(fā)展。
    前前后后就先闡述了這么多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望領導能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個人經驗,可能很多方面也需要客觀應對,客觀分析。
    我的述職完畢,謝謝大家!
    個人述職報告總結 個人述職報告篇八
    根據組織要求,現(xiàn)將本人20xx年度工作任務完成情況、履行崗位職責情況、遵守廉潔從政規(guī)定情況報告如下:
    一是加強政治理論學習。認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神,不斷地用先進科學的理論武裝頭腦,始終保持著與時俱進的思想意識;二是加強業(yè)務知識學習。結合工作實際,認真學習法律法規(guī)、市場經濟和財務管理知識,不斷提高自己的業(yè)務管理水平和能力;三是注重學習方法,做到理論聯(lián)系實際,學習指導工作。
    20xx年根據鎮(zhèn)黨委安排,我分管組織、人事、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、共青團、婦聯(lián)、工會、關工委、老干部、勞動和社會保障、科教文衛(wèi)、體育廣電、社區(qū)、文明創(chuàng)建、食品藥品監(jiān)督等工作。分工聯(lián)系大橋社區(qū)、城西社區(qū)、大榮村。一年以來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在同志們辛苦工作和共同努力下,較好完成了分管分工和征地拆遷等工作。
    (一)征地拆遷工作
    20xx年被安排到城西擴城3平方公里和大榮指揮部,負責禹錫南路、縣民政局六位一體、梵谷廣場、縣消防隊高壓線下地、陋室西街延伸段、縣幼兒師范、臺創(chuàng)園建設等項目征地拆遷工作。轄區(qū)內縣重點建設項目多,難度大。為打開工作局面,帶領工作組深入村組,走訪征遷對象,找鎮(zhèn)和社區(qū)干部談心,在廣泛征求意見、認真開展調研、掌握了解實情的基礎上,因地制宜、因項目制宜制定了征地拆遷實施方案,確定了目標任務,明確了重點和難點。由于措施得力、方法得當、政策對路,極大的調動了方方面面的積極性,得到了方方面面的支持。一年以來,共征地266、85畝,拆遷51戶,遷墳281座。同時及時處理化了多起征遷和項目施工中矛盾,保證了項目的順利施工。
    (二)組織人事工作
    一是注重發(fā)展黨員工作。按照年初發(fā)展黨員計劃,全年應發(fā)展黨員60人,截止目前已發(fā)展黨員65人,其中女性23人,高中以上學歷31人。
    二是注重非公企業(yè)黨建。單獨新組建黨支部的企業(yè)四通駕校、安徽金燃能源2家;不具備單獨組建條件的進行聯(lián)合組建,共組建了4個聯(lián)合黨支部,支部覆蓋蘇果超市等18家企業(yè)。
    三是強化鎮(zhèn)村干部隊伍管理。做好干統(tǒng)、黨統(tǒng)工作。認真落實鎮(zhèn)村兩級干部獎勵激勵機制。每月根據考勤和工作成績兌現(xiàn)績效。對村(居)兩委干部,一方面通過三干會和七一表彰等大型活動來達到鞭促后進,表彰先進的目的;另一方面,嚴格落實目標管理責任制,兌現(xiàn)考核工資。
    四是注重選派選聘工作。通過會議培訓,以會代訓,加強黨建工作業(yè)務知識培訓,聽取選派選聘生反映的問題,解答他們的難題;加強現(xiàn)場指導,也起到查崗督促作用。注重選派項目資金管理,確保??顚S?。
    五是扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,出色完成省市三級聯(lián)創(chuàng)檢查,20xx年7月獲省“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標兵殊榮。
    六是切實做好黨代表工作室工作,創(chuàng)立華陽社區(qū)黨員說事點、代表說事點黨,暢通群眾反映問題渠道。受到省、市、縣肯定。
    七是扎實開展“走親戚”活動。通過開展“雙向走動”,拉近黨員與群眾的距離感、打破黨員干部高高在上的隔閡感。黨委班子帶頭做表率,先后有151名機關干部與困難群眾結成“親戚”,積極引導黨員干部把走“親戚”作為群眾路線教育活動的重要途徑。
    (三)勞動和社會保障工作
    城鄉(xiāng)民居養(yǎng)老保險工作完成縣級下達的任務,共完成參保任務40360人,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作完成14858人,開展企業(yè)就業(yè)技能培訓316人,完成上級下達的任務。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1000人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)5000人,就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)115人。督促安德利、蘇果、五星電器等21家企業(yè)辦理社會保險,參保率達92%,對城北、城西、等村共272人開展養(yǎng)老金資格認證。指導和督促轄區(qū)內26家企業(yè)辦理用工登記,依法簽訂勞動合同。完成各項監(jiān)察任務。幫助農民清欠工資及調處其它勞資糾紛14起。同時,及時完成公益性崗位人員合同簽訂工作,及時為他們購買養(yǎng)老保險。
    (四)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作
    一是采取切實措施,抓好對外宣傳工作。發(fā)表在縣級以上黨報黨刊上正面宣傳我鎮(zhèn)的稿件66篇,較好地展示了我鎮(zhèn)形象,圓滿地完成了縣委宣傳部下達的對外宣傳工作任務。
    二是認真的抓好群眾文化工作,使之成為宣傳的載體。20xx年我們先后舉行了全鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術節(jié),社區(qū)廣場文藝專場匯演等,并結合“我們的節(jié)日”舉行了一系列弘揚傳統(tǒng)文化的活動。這些活動不但豐富了和城居民的業(yè)余文化生活,而且注重形式和內容的有機結合,把黨的政策和法律法規(guī)宣傳到居民身邊,使之深入人心。
    四是認真做好黨外干部的推薦工作。
    五是認真做好鎮(zhèn)商會工作。發(fā)揮商會成功人士的積極作用。開展對鎮(zhèn)敬老院和困難家庭送溫暖和幫扶等活動,并開展和兄弟商會的聯(lián)誼,提高了鎮(zhèn)商會的知名度,被評為市先進商會。
    (五)文化廣播工作
    一是加大投入,完善各項建設功能。健全完善了站內各項設施,使文化廣播站具備了各項綜合功能。目前我鎮(zhèn)綜合文化站內設有辦公室、圖書閱覽室、文化信息資源共享室、多功能廳、公共電子閱覽室等,月開放時間不少于26天。
    二是健全機構,充實隊伍。除鎮(zhèn)級文化廣播站外,14個村、12個社區(qū)分別成立文化廣播活動室。以社區(qū)為單位,對群眾自發(fā)組織的協(xié)會進行了合理編組,成立了廣場舞協(xié)會、太極協(xié)會、京劇票友聯(lián)誼會、乒乓球協(xié)會等團體。
    三是扎實開展文化活動,繁榮鎮(zhèn)村文化。鎮(zhèn)文化廣播站充分利用鎮(zhèn)、村(居)設施設備,用靈活、多樣文化類型,群眾喜聞樂見形式,積極開展各種文化活動。舉辦送春聯(lián)、猜燈謎、社區(qū)文化藝術節(jié)、送戲送電影下鄉(xiāng)、關愛留守兒童、廣場文藝、廣場舞比賽等活動,參加市“周末大舞臺”、市“江南之花”文藝匯演,取得了不俗的成績和效果。
    四是加快全國文化信息共享工程和農家書屋工程的建設步伐,我鎮(zhèn)12個社區(qū)建立了公共電子閱覽室,25個點“農家書屋”都分類上架登記,每個“農家書屋”有專人負責,對外開放。
    (六)文明創(chuàng)建工作
    一是全面安排,努力提升我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整體水平。年初召開了文明創(chuàng)建專題會議,制定了《文明創(chuàng)建月考評辦法》,落實對25個村、社區(qū)一月一查一通報;3—4月份為改善小街小巷環(huán)境,打造示范街巷亮點,制定了《歷陽鎮(zhèn)20xx—20xx年小街小巷環(huán)境整治項目計劃》和《20xx年小街小巷環(huán)境整治急待解決項目計劃》。由政府主導,相關社區(qū)積極行動,有關部門配合落實,實現(xiàn)硬化、亮化、美化、凈化同步協(xié)調發(fā)展,通過整治使小街小巷的面貌煥然一新,讓居民生活在一個整潔、靚麗、宜居的環(huán)境中;5—8月份為迎接全國文明指數(shù)測評工作建立健全了臺賬資料;8—10月份為積極創(chuàng)建全省文明縣城,做了大量而細致的工作:1、廣泛宣傳,設置遵德守禮牌和志愿服務、中國夢等公益性宣傳牌近70幅。2、對沿路住家戶發(fā)放“門前三包”宣傳單、簽訂“門前三包”責任書一萬余份,并對沿路住家戶門前亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂停車輛進行了清理,安排專人佩戴紅袖章上路巡查。3、為進一步做好沿路環(huán)境衛(wèi)生,新建垃圾池8座、垃圾桶40個。4、得勝、和州路兩菜場分別成立管理小組,多次進行專項整治,通過整治使菜場內外的環(huán)境有了徹底改觀。5、在全鎮(zhèn)開展了周末衛(wèi)生大掃除活動。11月份為迎接縣第七屆蔬博會的召開,我們對城鄉(xiāng)結合部及過境公路沿線再次進行全面整治:1、對公路沿線垃圾屋作了全面維修刷白。2、清除公路沿線生活垃圾、建筑垃圾100多噸。并開展“三線三邊”情況摸底調查工作。
    二是充分利用社區(qū)各方面的資源,推行“人人為我,我為人人”的公益參與意識,形成社區(qū)大家庭濃厚的親情氛圍。為此成立了志愿服務工作站,建立健全志愿者服務規(guī)章制度并設置志愿者服務活動廣場,各類志愿者隊伍達8支以上,志愿服務活動近百次。
    三是圍繞城市發(fā)展中的道德力量這一主題,提高群眾道德水平和未成年人思想規(guī)范教育,各社區(qū)“道德講堂”先后開課30余次。
    四是傳統(tǒng)的民俗文化在“我們的節(jié)日”中盡顯風采,按照各個節(jié)日的特點,開展了群眾喜聞樂見的文化活動,促進了鄰里之間的友情,營造文明和諧積極向上的氛圍。
    五是20xx年我鎮(zhèn)“道德模范”推評,“中國好人”投票任務已超額完成。
    六是完成了文明委下達的文明創(chuàng)建各類活動信息收集和發(fā)送任務。
    (七)分管的其他工作
    分管的工會、共青團、婦聯(lián)、科技、教育、衛(wèi)生、體育、廣電、食品藥品監(jiān)督
    (八)分工聯(lián)系村(社區(qū))及重點工作。
    注重分工聯(lián)系村(居)工作,主要做好指導、協(xié)調、服務和督查工作。20xx年,在征地拆遷工作任務重、分管的工作多的情況下,結合走“親戚”活動,經常到聯(lián)系點,做到常規(guī)性工作經常過問,重點工作親自抓。分工聯(lián)系村(社區(qū))工作都能按照黨委政府的統(tǒng)一部署順利開展。此外,能顧全大局服從安排,積極主動完成鎮(zhèn)黨委、政府安排和交辦的其他重點工作。
    一是始終繃緊廉潔自律這根弦,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制各項規(guī)定,帶頭執(zhí)行財經管理制度,自覺接受財經監(jiān)督。二是堅持與人為善,始終不渝地與同志們搞好團結,坦誠相待,互幫互助。三是堅持民主集中制原則,自覺維護黨委政府形象。在工作中能做到:尊重領導,自覺維護主要負責人的形象;服從安排,對鎮(zhèn)黨委、政府的決策,對鎮(zhèn)主要負責人交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;團結協(xié)作,牢固樹立大局意識,和班子成員之間互信互容,團結協(xié)作。
    20xx年工作雖然取得了一些成績,但與組織的要求相比還存在一定的差距,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,履職盡責,盡責為民。
    以上報告,不妥和不足之處,懇請大家批評指正。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇九
    20 年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y自己在這一年的工作情況,總的來說20 年是我成長的一年,學習的一年。
    在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
    記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
    生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是20 年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,20 年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
    20 年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……等等,都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。
    通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。
    同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
    通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
    1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
    2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
    3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
    4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,20 年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
    5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇十
    09年8月25日進入京農威力高生物科技有限公司,任生產廠長。我的主要職責是組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產。
    由于個人進廠時間較短,加之以前長期從事行政工作,對企業(yè)生產、管理比較生疏,所以進入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權,完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。
    回顧這兩個月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻。要說個人的進步,主要是:熟悉了生產設備,工藝流程,技術標準,操作要點;掌握了廠里的各項規(guī)章制度,人員配備,生產指標;建立了與一線生產工人的良好關系,為下步工作奠定了的基礎。
    根據這兩個月來的觀察和了解,我認為:我們威力高公司,經過這二年的發(fā)展,目前已經基本實現(xiàn)了四個成熟:一是生產設備成熟。經過二年來不斷地改造和在總結經驗的基礎上的擴大規(guī)模建設,東線設備趨于合理,西結設備穩(wěn)定成熟。當前也具備月生產一萬噸以上能力。二是生產工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,生產粒度達標,干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用,防止了化肥的結塊,延長了產品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產任務緊時雙線五班運行,生產任務不緊的時候單線三班運行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經驗豐富,銷售機制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷售數(shù)量穩(wěn)定,且有逐年增加的趨勢。當前我們企業(yè)正處于升級壯大的關鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的指導思想應該是:“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導思想,說一說我的一些想法和建議。
    下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩(wěn)定隊伍,范規(guī)管理;節(jié)能降耗,高產優(yōu)質;擴大銷售,增加效益。
    穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術骨干和熟練勞力,進一步地改善生產環(huán)境、生活環(huán)境,建立和完善生產忙季按勞計資,生產淡季發(fā)放“低?!毕嗯涮椎墓べY政策,確保工人“進得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產季節(jié)性較強,造成人員流動性較大,我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊伍的同時,有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內的閑散勞力,配足臨時補充人員,使工人勞力儲備達到1比1.3。
    規(guī)范管理就是要從嚴要求,靠制度約束。按產計資的考核辦法解決了大部分問題,還要進一步補充完善其它方面的規(guī)章制度,如:《節(jié)能降耗制度》,《物品和工具領發(fā)制度》,建立健全激勵約束機制,建立“重點突出,寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產品質量的生產和售后跟蹤保證制度,確保產品質量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠的業(yè)務關系。生產期間,要一天一道碰頭會,交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領導,領導評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導職工樹立“領導就是服務,工勤是更直接的服務,是生產的保障;一切圍繞生產,一切為了生產”的指導思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運轉機制和旺盛的發(fā)展活力。
    節(jié)能降耗工作應把握以下幾個要點:原料堆放、搬運、倒袋一定要規(guī)范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現(xiàn)象,做到物盡其用;二是進一步地改造除塵設施,及時做好沉降室內物料的回收和利用;三是每一個班結束,都要及時清點空袋,保證完袋率,準確掌握投料數(shù)量,測算產品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電,每班都要測算單位產量的耗能情況,開展節(jié)能降耗達標競賽;五是精準使用點工,對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作,實行“四定一包”責任制,即:定時間、定標準,定工時,定價格,承包到人,問責到底。
    “質量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質量意識,成立質檢科,建立產品質量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長,都要交納一定數(shù)量和質量壓金,出現(xiàn)問題給予處罰,沒有出現(xiàn)問題,生產季節(jié)結束以后如數(shù)退還。同時,要依靠科學進步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個新品種;慢了兩三年
    推廣一個新品種。注重產品的更新?lián)Q代,促進產品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結的方向發(fā)展。
    目前,我們企業(yè)已經具備了一定和生產規(guī)模和生產能力,產品銷售已經日益擺到顯著的位置。從一定意義上說,企業(yè)的生存靠的是質量;企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量,說得嚴格一些:靠的是有質量做保證的'數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量,就實現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài),一年十二個月,我們有一半的時間處于閑置狀態(tài),這不僅影響了效益,也影響了工人隊伍的穩(wěn)定。下一步,我們應該大力開拓市場,充分調動銷售人員的積極性,進一步的挖掘潛力,使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升,使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階,三年實現(xiàn)一個大跨越。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇十一
    學校的工作紛繁復雜,需要做的事情很多,特別是我們這種“麻雀雖小、五臟俱全”的小學校來說,工作量自是不言而喻,但這并不能成為懈怠工作的任何原因和借口,需要我們花費更多的精力去完成,對社會、對家長、對領導、對學生、對自己有一個心安理得的結果、
    以身作則是校長(領導班子)管理學校的基礎、校長(領導班子)只有模范遵守學校各項規(guī)定,才能做這些“規(guī)定”的執(zhí)行者,才能使其他教師認真遵守、特別是在一個工作量大的團體里,更需要校長(領導班子成員)多做事,為其他老師樹立榜樣、在安排功課時,本人自告奮勇承擔了畢業(yè)班的語文教學工作,教導也承擔了五年語文的教學工作,使其他老師在繁重的教學任務面前無話可說,也都顯示出了敢于承擔的勇氣和心態(tài),特別是本人因工作需要中途調整,全校老師們更是毫無怨言地承擔起了接近滿負荷的工作量、學校工作內容多,教師人數(shù)少,這是擺在我校的客觀現(xiàn)實,因此,身兼數(shù)職成了每一個教師的常態(tài)、我不僅僅是一名校長,管理學校整體工作;又是一名教師,擔任畢業(yè)班語文及其他年級學科的課堂教學;更是一名兼職安全工作人員,具體負責學校安全工作;還是寄宿生青菜工程的“采購員”,與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……
    一年來,本人始終堅持“早到晚歸”,努力爭取比老師早到,比老師晚回,從整體上對學校有一個更全面的了解和把握,又為老師起到示范作用、因此,學校出勤工作得到徹底落實,老師們真正做到了以校為家、
    廉潔奉公這是校長(領導班子成員)作為管理者的社會底線、如果沒有做到這一點,不要說是當好一所學校的校長(管理者),就連做一個社會正常人的資格也都喪失了、我校資金極其有限,除了炊事費、柴火費、水電費、電話費以外已是所剩無幾,僅能保持學校工作的正常運轉、本人始終本著節(jié)儉辦學的思想,堅持全校老師共同參與資金管理,盡最大可能地減少辦公費用,把有限的一點資金全部用到了購買教學用品上,從而保證了學校教育教學工作的正常運轉、在全程參與管理的過程中,全體老師明確了學校的難處,都能擺正心態(tài),做到淡泊名利,無怨無悔,從容面對工作、
    本人始終把校長(領導班子)定位于服務全校師生,這也是當一名校長(領導班子成員)的本職工作、面對教師一些家庭或生活中的困難,我們總能設身處地地思考和理解,給予最大可能的支持,使教師能夠較好地解決這些事情,從而保持快樂的心情投入到學校工作當中、面對工作上的困難,我更是不遺余力地給予幫助、老教師在課程改革面前存在諸多困惑,我總是及時給予鼓勵,并根據其班級、學科實際提供一些符合實際的方法;老師們在撰寫教育教學工作感想或論文遇到困難時,我們一起愉快地探討、交流,共同提高、由于我校的地理位置及社會、家長的重視程度,自卑感強、基礎薄弱是我校全體學生普遍存在的現(xiàn)象、在學生管理和教學中我始終時刻要求自己做到:肯定學生,給學生自信心;為學生補缺補漏,夯實學習基礎、平時嚴格要求自己,從最基本的日常行為規(guī)范做起,為學生樹立榜樣,把自己的信心傳遞給每一個學生,用微笑告訴他們是優(yōu)秀的學生,用耐心一步步夯定學生的基礎、
    一所好學校離不開好校長,離不開一個好班子,更離不開全體教職員工的團結協(xié)作、本人在全面了解教師情況的基礎上,充分發(fā)揮每個教師的特長,形成學校發(fā)展的合力、牢記領導勉勵的話語:“不團結的話不說,不團結的事不做、”時刻提醒自己,搞好學校內部團結,一切事情都由班子成員之間共同探討協(xié)商、在工作安排上根據教師個人特點進行分工、寄宿生工作又雜又細,就安排勤快心細的老師進行管理;少先隊工作需要創(chuàng)新和活力,就由富有創(chuàng)新精神的年輕人來負責……平時注意溝通談心,了解老師思想動態(tài),在課間時、散步時、吃飯時等不經意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中、教育教學中,更是充分發(fā)揮團結協(xié)作的精神,在校本教研中共同為一個問題而一起討論答案;為一個問題學生而一起探討教育方法,并且做到多管齊下,共同抓好問題學生的轉化;在學校具體工作任務上體現(xiàn)互幫互助精神,晚上值班與購買青菜經常會產生時間上的矛盾,全校的老師們總是二話不說,你幫我,我?guī)湍?,從未影響工作的落實、不論是班子成員,還是全體老師,整所學校就是一個其樂融融的大家庭、
    回顧這近一年來的工作,在全體老師的共同努力下,我們實實在在地做了一些常規(guī)上、細節(jié)上的事情,牢牢把握安全、德育、質量這幾個關鍵詞,用一種積極的心態(tài)、勤奮的態(tài)度盡自己的一份微薄之力、但由于一些主客觀原因,個人創(chuàng)新精神明顯不足,難以帶領學校確立一些符合學校當前實際的亮點,在開創(chuàng)學校新局面與上級的要求還有一定的差距;如何切實提高教育教學質量還需作進一步的探索,這都是今后本人在工作中應該關注和改進的問題,從而更好地完成崗位職責,繼續(xù)自己在成就學校中成就個人與成就教育的追求、
    以上述職如有不妥,敬請各位領導、同事批評指正、謝謝!
    個人述職報告總結 個人述職報告篇十二
    首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
    20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成監(jiān)護室的護理工作?
    一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名新人,我更加嚴格要求自己,不怕苦不怕累,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
    首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在護士長的帶動下,我們科室的護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
    沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,護士長制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從護士長做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
    精湛的技術是我們工作的核心。在監(jiān)護室有很多家屬就是沖著我們醫(yī)院良好的技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,特別是??谱o理,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術保障了監(jiān)護室工作的順利進行,換來了無數(shù)重癥患者的健康和笑容。
    當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
    心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇十三
    尊敬的各位領導、同志們:
    我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職,主要職責是:配合黨政雙一把做好事務性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關證照的使用、管理企業(yè)相關往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關事務性工作,及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責外,我還現(xiàn)還從事法務室相關法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,努力做好各項工作,根據公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下:
    從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領悟“科學發(fā)展觀”的精神要義,加強理論知識的學習和思考,認真學習貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產黨員,時刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領導、同事學習工作經驗、方法以及相關業(yè)務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過不斷的學習,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
    在領導的帶領和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
    一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書,其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領導首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
    二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書職責之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內容,便可在最短的時間內,找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間?,F(xiàn)成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進行中。
    三是努力做好法務工作,在擔任機要秘書的同時,自己還兼任公司法務室的干部,自己在面對公司往來業(yè)務的合同時,自己嚴格按照合同管理審批制度的要求落實,對每一單合同的內容,都認真詳實的逐一登記,并與企業(yè)法律顧問及時溝通,對每份合同逐條進行斟酌,有問題及時更改,有效的為公司規(guī)避法律漏洞,最大限度的避免不必要的法律風險。并同時做好法律合同的歸檔工作
    四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務,按照公司安排,積極配合做好會務工作,做到會場布臵整潔莊嚴,會場服務細致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務,鍛煉了自己的組織協(xié)調和待人接物的能力。
    五是強化責任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔,自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領導將當天相關工作材料準備齊全,并提前準備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責任意識,努力做到領導未到我先到,領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時,在部門人員少、時間緊、任務重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。
    六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅持做好日常事務性工作的同時,對領導臨時交辦的任務,如協(xié)助領導及各部門復印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
    一是辦公室作為整個x公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。
    二是擔任機要秘書一職,是領導對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時,必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,嚴格保守黨的秘密。
    三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。
    兩年來,在各位領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
    一是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
    二是由于從事的事務性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現(xiàn)效率偏低,工作質量偏低的情況。
    三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術知識認識不夠、了解不多,導致工作有時處于被動狀態(tài)。
    針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
    一是要加強理論知識和專業(yè)技術的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦,堅持做到“三學”,即:學領導、學同事、學書本。向領導學習,學習領導的工作思路和處事方法,對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細心聆聽,虛心接納,細致研究、總結歸納、及時調整;向同事學習,所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認真做好比較,學習別人所長;向書本學習,大量閱讀相關理論以及專業(yè)技術方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
    二是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務,勤于觀察,善于總結,細致歸納,針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。
    三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助領導做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
    最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇十四
    時間如流水,從事小學、教學工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學數(shù)學高級教師的申報條件,現(xiàn)申報小學數(shù)學高級教師職務,本人述職報告如下:
    本人x,男,19x年x月生,現(xiàn)年28歲,20xx年6月于x師范學校x系x專業(yè),同年8月調入x市,分配到x省x市紀x小學任教至今?,F(xiàn)任教小學數(shù)學中高年級段。
    任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,遵紀守法,擁護黨的領導,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
    從教8年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關系,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
    八年來,我主要擔任中高年級的數(shù)學教學,每周授課14節(jié)以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創(chuàng)設的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風范,既要隨和又要有嚴謹?shù)慕虘B(tài)與威信。
    教學上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學法,體現(xiàn)學生的主體性,教師的主導性,不斷,提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學習”、“接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
    任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩(wěn)中有進,學生在數(shù)學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數(shù)學競賽優(yōu)秀輔導員”。近幾學年,所教班級數(shù)學期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達45%以上。本人在學校、學生和家長的各項調查問卷中滿意率均為100%。
    為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《小學數(shù)學教師》、《小學教學參考》、《小學數(shù)學教育》、《德育報》等教育教學雜志報刊以提高自身的業(yè)務能力,積極參加各種專業(yè)技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
    主動向同事學習,每學期聽課40節(jié)以上,參加了x市、x省舉行的數(shù)學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學習,還參加小學數(shù)學學科基礎教育新課程培訓,并積極參與學校的研究課題《加強學法指導,優(yōu)化課堂教學》《教學中如何培養(yǎng)學生的互助式探究學生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質教育的規(guī)律,結合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
    多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育,并堅持寫教學后記,教學反思,撰寫的教學論文《小學數(shù)學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
    此外任職以來我熱心幫助,指導和培養(yǎng)實習教師,年輕教師,目前已經指導和培養(yǎng)了4位實習教師和應屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學一級教師。
    個人述職報告總結 個人述職報告篇十五
    本人1982年到市抗菌素廠工作從事電氣工作,1984年至1997年在科委先后從事科技外事管理、技術市場管理和科技成果管理工作,參加全市科級干部競爭上崗,擔任黃石市人事局職稱科科長。多年來,我任勞任怨、勤勤懇懇,開拓進取,連續(xù)多年年終考核被評為“優(yōu)秀”,先后榮獲“國家技術市場金橋獎”、“湖北省職改工作先進個人”等多個國家、省獎項,在平凡的崗位上書寫著對黨和人民的無限敬愛。近幾年來主要工作如下:
    本人深刻認識到,學習問題、關系到自身的進步,關系到黨的事業(yè)。因此,多年來,盡管工作繁忙,但我總是持之以恒,不斷求索。
    一是堅持政治學習,將提高理論學習與政治素養(yǎng)相結合。我系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,養(yǎng)成了做讀書筆記和寫心得體會的習慣,還認真學習時事政治,積極參加局機關黨組開展的各項學教活動以及市委黨校中青年干部培訓班培訓等學習活動,時刻保持清醒的頭腦,提高判斷形勢的能力和社會公共管理水平。
    二是刻苦鉆研業(yè)務,將提高服務水平與科學管理相結合。對于一名人事人才部門的業(yè)務型干部來說,必須具備精通業(yè)務和科學管理并重的能力,在系統(tǒng)地學習了武漢大學公共管理核心課程和相關法律知識以及市場經濟基礎知識上,我又認真學習了中央、省、市有關職稱改革工作的政策文件,系統(tǒng)學習了我國職稱制度的建立和發(fā)展情況,不斷學習和借鑒外地省、市職稱改革經驗,深刻把握職稱改革和社會經濟發(fā)展的聯(lián)系,并且將理論與實踐緊密結合,將業(yè)務知識與科學管理緊密結合,撰寫了《關于職稱評價社會化改革問題》等多篇調研文章,有力地促進了我市職稱研究工作。
    進入人事局以來,本人經歷了幾次重大的人事制度改革,每一次變革都帶來制度的更嚴格全面,工作的更繁重重要,本人總是以真誠的心團結同志,以勤奮的心敬畏事業(yè),盡心盡力,盡職盡責,上為領導分憂、獻策,下為基層解愁、服務,尤其是近三年來,在職稱政策制定、機制完善、聘任制度等方面做了許多卓有成效的工作。
    (一)認真制定職稱政策,全面推進全市職稱改革
    近年來,隨著職稱改革的不斷深入,職稱政策不僅關乎我市數(shù)萬專業(yè)技術人員的切身利益,更關乎黃石經濟社會全面和協(xié)可持續(xù)發(fā)展。
    從的“個人申報、社會評價、單位聘任、政府調控”到的“堅持標準、擇優(yōu)推薦、控制數(shù)量、保證質量”,再到的“因事設崗、按需設崗、因地制宜、以人為本”,我市職稱改革工作不斷深入推進,相關配套政策相應出臺。作為職稱工作的主要負責人,本人認真聽取上級部門和領導的指示,深入一線調研,虛心向各地學習,制定了一系列職稱工作改革的方案,擬定了相關配套政策,提高了我市職稱工作的管理服務水平,促使我市職稱改革向規(guī)范管理、科學評價力度,推進了我市人事制度改革的不斷深入,為服務科學發(fā)展、促進社會和諧提供了有力支撐。例如,制定了對事業(yè)單位實行分類管理,推行差額聘任及嚴格聘任程序的規(guī)定。3月開始啟動了事業(yè)單位崗位設置管理工作,對全市事業(yè)單位的機構編制、經費來源、人員結構等情況進行了全面調查摸底,擬訂了《黃石市事業(yè)單位崗位設置管理工作實施意見》等,并牽頭組織全市事業(yè)單位崗位設置工作的實施,其間又制訂了一系列《事業(yè)單位崗位設置有關問題的解釋說明》等政策指導性文件,確保了職稱評審工作積極、穩(wěn)妥、有序推進。
    (二)努力完善工作機制,切實做好職稱評審工作
    近年來,特別是,為使我市各級人事(職改)部門充分理解并嚴格執(zhí)行省里作出的暫緩評審職稱繼而恢復等相關決定,圍繞全市人事工作的總體目標、任務和要求,本人與同志們一道做了大量艱苦細致的工作,主要體現(xiàn)在四個方面:
    一是加強評價基礎工作。對近三年來全市非公經濟系列職稱評審工作情況進行了清理,大力整頓降低條件、擴大范圍、中介組織濫收費等不正之風。加強市專業(yè)技術職務評審委員會組織管理,推薦選拔了一批優(yōu)秀中青年專家進入評委庫,舉辦了評委會骨干評委培訓班。積極向省職改辦建言獻策,改進測試辦法,解決了水平能力測試與職稱評審脫節(jié)的突出問題。組織了全國、全省職稱外語、計算機應用能力考試,開展了縣以下農村基層和部分特殊行業(yè)專技人員外語、計算機應知應會培訓工作。清理規(guī)范了各類職業(yè)資格,會同市直九個部門組成聯(lián)合督查組,對全市各類職業(yè)資格進行了全面清理,規(guī)范了職業(yè)資格的、設置、培訓、考試、發(fā)證等各項內容,為職稱評審工作奠定了良好基礎,確保了職稱評價工作的公正、公平、公開。職稱評價基礎工作的加強,進一步促進了我市職稱工作的規(guī)范管理,全面提高了我市職稱工作的管理服務水平。
    二是轉變評價機制和方法。為支持我市支柱產業(yè)、重點企業(yè)引進高層次急需人才,服務
    全市科技進步和經濟發(fā)展,在不干擾企業(yè)正常生產、不增加企業(yè)額外負擔的情況下,我們開辟了職稱評審“綠色通道”,多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織實施職稱特殊評審,不限評審次數(shù)和評價方式,探索職稱評價方式向基層企業(yè)專技人員傾斜的政策和手段,適當放寬了外語、計算機、水平能力測試及學歷、資歷政策條件,使職稱評審工作由講學歷、講資歷到重業(yè)績、重能力轉變。例如,,我們對市政府表彰的利稅在500萬以上的11家重點企業(yè)的488名一線技術骨干實行了特殊人才特殊評價,評審通過中級職稱242人、高級職稱2人。此外,我們還探索開展“專項評審”的有效辦法和途徑,認真研究民營企業(yè)優(yōu)秀經營管理人才直接申報評審高級經濟師的相關政策,積極開展高層次民營企業(yè)優(yōu)秀人才破格直接申報高級經濟師試點工作;進一步加強職稱政策研究,積極引導和鼓勵各類專業(yè)技術人員服務農村、服務基層、服務企業(yè),探索服務農民增收致富的職稱評價和激勵措施,探索試行應用性工程系列服務企業(yè)的經歷、社科系列服務社區(qū)建設的經歷、衛(wèi)生系列服務縣以下農村衛(wèi)生院(所)或城市社區(qū)衛(wèi)生機構經歷的試點工作,并逐步擴大試點范圍。通過評價機制和方法的轉變,我市職稱工作走向科學評價新軌道,服務人才、服務企業(yè)的新品牌不斷涌現(xiàn),服務科學發(fā)展、社會和諧的領域不斷拓展。
    三是加大評價制度建設。積極推進職稱量化評審試點工作,在新批準納入量化評審試點范圍的我市衛(wèi)生醫(yī)療專業(yè)副高評委會的工作基礎上,量化細化評審標準和辦法報省職改辦備案,啟動評審標準、評審條件、評審程序的分類研究。做好水平能力測試工作,認真宣傳解釋《黃石市專業(yè)技術職務水平能力測試工作實施方案》文件精神,確保水平能力測試工作按按新的管理體制、職責分工、測試內容、方式方法、結果運用等工作要求實施。加強了職稱考評監(jiān)督力度,完成了職稱外語、衛(wèi)生資格、計算機軟件及社會工作者等四類考試的省級督考巡視員組織聯(lián)絡任務,加強了職稱考試考場設置、評卷計分、成績發(fā)布等關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督與指導工作,從制度上確保了考評質量的真實性和可靠性。完善了專業(yè)技術職務聘任考核制度,切實做好了事業(yè)單位專業(yè)技術職務結構比例崗位設置的清理工作,并指導全市事業(yè)單位進行專業(yè)技術設崗和聘任工作,制定了全市事業(yè)單位崗位設置工作有關政策和制度,同時統(tǒng)一部署了全市專業(yè)技術人員年度考核備案工作,深入推進了職稱聘任制度的實施。評價制度的建設,大大提升職稱工作綜合管理水平,有力推進了我市職稱改革的深入發(fā)展,為我市實施人才強市、“三大戰(zhàn)略”提供了有力支撐。
    四是努力健全評價服務機制。積極運用現(xiàn)代信息技術手段,深入推行政務公開,加大對職稱政策的宣傳和評審結果的公示力度,建立了高、中級專業(yè)技術人員信息庫,為用人單位選人用人和專業(yè)技術人員擇業(yè)提供了信息服務平臺。不斷總結和完善集中受理申報材料制度、上門預審制度等成功作法和經驗,積極研究進一步改進職稱“一站式”服務的辦法和措施。針對事業(yè)單位實施崗位設置管理后,職稱工作出現(xiàn)的“人崗矛盾”等新情況、新問題,針對專業(yè)技術人員最關心、最迫切需要解決的問題,深入開展了調查研究,探索解決問題的辦法和對策,耐心解釋來電來訪人員對職稱政策的咨詢,及時、認真處理舉報投訴。通過健全服務機制,我市職稱評審監(jiān)管不斷提高,社會公信度不斷提升,服務經濟社會發(fā)展的力度不斷加大。
    職稱科是服務專業(yè)技術人員的窗口科室,不僅有大量的職改日常工作,還涉及到與局內科室外、中心之間,以及行業(yè)主管部門之間的繁瑣的協(xié)調工作,僅資格證書的打印、審核、驗印、頒發(fā)工作就十分繁重。為把各項工作開展好,我一直強調樹立不怕吃虧敢于吃苦的工作作風,寧愿多跑路,主動上門聯(lián)系,決不讓推諉,從不延誤工作。例如,我們共辦理外語、計算機免試審核、審批218人,審核各級各類資格證書近7500本,全部由我和科室一名同志打印、審核、驗印并按時頒發(fā),同時,協(xié)助考培中心、大冶市人事局、陽新縣人事局認真做好縣以下農村村基層單位及部分特殊艱苦行業(yè)專業(yè)技術人員職稱外語、計算機培訓工作,切實維護了廣大群眾的切身利益,受到上下一致好評。另一方面,本人始終遵守法紀法規(guī),認真做事,服務大眾,遵守機關工作紀律,從不因公接受他人宴請、接受他人錢物,不遲到、不早退,率先垂范,并且在生活中真誠對待每一個同志,熱情幫助需要的同志,經常和同志們開展真誠交談,增進感情,提高工作效率,嚴格遵守黨紀政紀和規(guī)章制度,遵守黨的政治紀律,嚴于律我,克己奉公,贏得了同志們的尊重,樹立了干事創(chuàng)業(yè)的良好榜樣。
    近幾年來,本人始終不忘重任,默默無聞,時刻以共產黨員的覺悟和理性來約束自己,任勞任怨,夜以繼日,年復一年,以樂觀的革命情懷和踏實的工作作風,始終保持敬業(yè)奉獻、謙虛謹慎、務實創(chuàng)新的共產黨員形象,不斷開拓我市職稱工作新局面,為我市人事人才與經濟社會和諧發(fā)展作出了應用的貢獻。