演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話(huà)的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇演講稿下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇一
時(shí)光流失,我聽(tīng)到花開(kāi)的聲音。猛然內(nèi)心一怔,原來(lái)這個(gè)季節(jié)是花的季節(jié)。十六、七歲的我們向往著走向職業(yè),走向社
會(huì),走向成功的夢(mèng)想。因?yàn)橛辛诉@樣的夢(mèng)想,所以我們選擇了這所職業(yè)學(xué)校――xx職教中心。
懷著對(duì)職業(yè)的追求,對(duì)生活 的向往,在眾多的專(zhuān)業(yè) 中,我選擇了服務(wù)業(yè)―旅游 。也許這個(gè)花季的我們就是想實(shí)現(xiàn)自我超越和愉悅身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游 專(zhuān)業(yè) 卻并非我們所想的那樣,學(xué)了旅游專(zhuān)業(yè)你就可以到處去玩,愿意去哪兒就去哪兒。恰恰相反,我們是在為旅游服務(wù)。
雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒(méi)有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)性。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí) 的過(guò)程中,我們從書(shū)本上“見(jiàn)”到了祖國(guó)的大好山川和自然美景,這些都深深地吸引了我,也震撼了我的心靈 ;我們?cè)跁?shū)本上“遇”到了各種在職業(yè)中可能碰到的問(wèn)題,我們學(xué)會(huì)了該怎樣 去面對(duì),我們學(xué)會(huì) 了該怎樣 處理人與人之間的關(guān)系,我們也學(xué)會(huì)了怎樣才能為別人服務(wù)好;我們也在書(shū)本上感受到了為別人服務(wù)也是一種幸福 ,感受到了旅游給我們帶來(lái)的影響。所以,我們并不后悔,我們還是深深地?zé)釔?ài) 著這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒(méi)有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)。因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”是職業(yè)道德的核心。我們將要從事職業(yè),當(dāng)然職業(yè)道德不能少。如果人人都不為人民服務(wù),那我們以后從事職業(yè)還有什么 用,還有什么 意義。所以,我們并不厭惡,我們能夠理解,我們也能夠體會(huì)。
雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒(méi)有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)。因?yàn)椤叭倭校行谐鰻钤?,只要播下辛勤的汗水,就?huì)有豐厚的收獲;只要我們用心去為別人服務(wù),真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,相信自己會(huì)有好的回 報(bào)。所以,我們并不氣餒,我們懷著對(duì)職業(yè)的向往,更加努力的搞好專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。
正因?yàn)檫@些,我們深深地?zé)釔?ài)著我們的專(zhuān)業(yè)。也許,三年后的我們很有可能去就業(yè),但我們畢竟有了一技之長(zhǎng)。
自己選擇的路,自己就要勇敢而堅(jiān)強(qiáng)地走下去,雖然有時(shí)也有暴風(fēng)雨 ,但暴風(fēng)雨 過(guò)后,陽(yáng)光依然還會(huì)重現(xiàn)。
既然,我選擇了旅游業(yè),我就會(huì)好好去學(xué),為自己插上希望的翅膀。
沐浴在花季陽(yáng)光下的我們;有著追求美好生活的心境的我們;向往著走向職業(yè)走向社會(huì),走向成功的夢(mèng)想的我們。我們深信著:我們的未來(lái)不是夢(mèng)。
追夢(mèng)的花季,十六、七歲的我們,滿(mǎn)載著愛(ài)的夢(mèng)船,向光明的地方駛?cè)ァ;ㄩ_(kāi)的季節(jié),夢(mèng)開(kāi)始的時(shí)候,未來(lái)的路就在我們腳下。
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加這天的演講。我叫郭智華,是義路供電所的一名員工,這天,我?guī)?lái)演講的題目是“永遠(yuǎn)留給客戶(hù)一張笑臉”。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
誰(shuí)都明白,與客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情,也滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使公司和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但是,也常常會(huì)因某些在硬件設(shè)施上的不足而不得不透過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ),往往會(huì)產(chǎn)生遺憾,此時(shí),我們也不得不理解客戶(hù)沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……在這一些困難面前,我能做到的就是遵循“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)服 務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)于每一天的客戶(hù)咨詢(xún),提出的問(wèn)題,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,做到仔細(xì)詢(xún)問(wèn),耐心的解答與解釋?zhuān)粎捚錈?,熱情而周到,始終以真誠(chéng)的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)。每次遇到客戶(hù)的誤解
和怨氣,我都會(huì)心平氣和,面帶微笑,苦口婆心的解釋說(shuō)明,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。對(duì)于個(gè)別客戶(hù)提出的無(wú)禮要求,我也能友好的講明道理,力求給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。我始終都恪守一個(gè)原則:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。出現(xiàn)了問(wèn)題屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠(chéng)致歉客戶(hù),爭(zhēng)取得到客戶(hù)的理解與信任,即便沒(méi)有錯(cuò),遇到冷言或無(wú)理,我們也要給客戶(hù)一張笑臉,因?yàn)椤白尶蛻?hù)滿(mǎn)意”是我們永遠(yuǎn)不變的服務(wù)理念。
記得去年我們剛開(kāi)始使用ic卡收費(fèi)時(shí),有一位老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只7。5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他務(wù)必繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,甚至揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳的大門(mén)。見(jiàn)此情景,我盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,將其扶至一旁坐下(當(dāng)時(shí)正值中午時(shí)間,繳費(fèi)的人很少),一句一個(gè)“老伯”,心平氣和地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。最后,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,明白了其中的道理,繳清了所有費(fèi)用。
國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
誠(chéng)信是個(gè)有著豐富資料的服務(wù)主題,而微笑,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的招牌,在各行業(yè)講究服務(wù)質(zhì)量的這天,我們作為企業(yè),更要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)向更深層次拓展。只要我們心系客戶(hù),用誠(chéng)實(shí)守信打動(dòng)客戶(hù),用真誠(chéng)的微笑應(yīng)對(duì)客戶(hù),必將與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏,共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的藍(lán)天。
多謝大家!
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇三
各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我是xx部休息廳的服務(wù)員,xx。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的xx男女賓的領(lǐng)班,雖然我對(duì)男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班,我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平,使大家熟悉每道作業(yè)流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到,使同事們達(dá)到接一問(wèn)二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情;讓顧客希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
其次,帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門(mén)靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢(xún)問(wèn)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)、建議,把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者,做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友,積極為同事排憂(yōu)解難,關(guān)心同事愛(ài)護(hù)同事,使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。
競(jìng)聘人:
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇四
各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我是xx部休息廳的服務(wù)員,xx。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的xx男女賓的領(lǐng)班,雖然我對(duì)男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班,我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平,使大家熟悉每道作業(yè)流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到,使同事們達(dá)到接一問(wèn)二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情;讓顧客希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
其次,帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門(mén)靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢(xún)問(wèn)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)、建議,把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者,做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友,積極為同事排憂(yōu)解難,關(guān)心同事愛(ài)護(hù)同事,使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇一
時(shí)光流失,我聽(tīng)到花開(kāi)的聲音。猛然內(nèi)心一怔,原來(lái)這個(gè)季節(jié)是花的季節(jié)。十六、七歲的我們向往著走向職業(yè),走向社
會(huì),走向成功的夢(mèng)想。因?yàn)橛辛诉@樣的夢(mèng)想,所以我們選擇了這所職業(yè)學(xué)校――xx職教中心。
懷著對(duì)職業(yè)的追求,對(duì)生活 的向往,在眾多的專(zhuān)業(yè) 中,我選擇了服務(wù)業(yè)―旅游 。也許這個(gè)花季的我們就是想實(shí)現(xiàn)自我超越和愉悅身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游 專(zhuān)業(yè) 卻并非我們所想的那樣,學(xué)了旅游專(zhuān)業(yè)你就可以到處去玩,愿意去哪兒就去哪兒。恰恰相反,我們是在為旅游服務(wù)。
雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒(méi)有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)性。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí) 的過(guò)程中,我們從書(shū)本上“見(jiàn)”到了祖國(guó)的大好山川和自然美景,這些都深深地吸引了我,也震撼了我的心靈 ;我們?cè)跁?shū)本上“遇”到了各種在職業(yè)中可能碰到的問(wèn)題,我們學(xué)會(huì)了該怎樣 去面對(duì),我們學(xué)會(huì) 了該怎樣 處理人與人之間的關(guān)系,我們也學(xué)會(huì)了怎樣才能為別人服務(wù)好;我們也在書(shū)本上感受到了為別人服務(wù)也是一種幸福 ,感受到了旅游給我們帶來(lái)的影響。所以,我們并不后悔,我們還是深深地?zé)釔?ài) 著這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒(méi)有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)。因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”是職業(yè)道德的核心。我們將要從事職業(yè),當(dāng)然職業(yè)道德不能少。如果人人都不為人民服務(wù),那我們以后從事職業(yè)還有什么 用,還有什么 意義。所以,我們并不厭惡,我們能夠理解,我們也能夠體會(huì)。
雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒(méi)有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)。因?yàn)椤叭倭校行谐鰻钤?,只要播下辛勤的汗水,就?huì)有豐厚的收獲;只要我們用心去為別人服務(wù),真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,相信自己會(huì)有好的回 報(bào)。所以,我們并不氣餒,我們懷著對(duì)職業(yè)的向往,更加努力的搞好專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。
正因?yàn)檫@些,我們深深地?zé)釔?ài)著我們的專(zhuān)業(yè)。也許,三年后的我們很有可能去就業(yè),但我們畢竟有了一技之長(zhǎng)。
自己選擇的路,自己就要勇敢而堅(jiān)強(qiáng)地走下去,雖然有時(shí)也有暴風(fēng)雨 ,但暴風(fēng)雨 過(guò)后,陽(yáng)光依然還會(huì)重現(xiàn)。
既然,我選擇了旅游業(yè),我就會(huì)好好去學(xué),為自己插上希望的翅膀。
沐浴在花季陽(yáng)光下的我們;有著追求美好生活的心境的我們;向往著走向職業(yè)走向社會(huì),走向成功的夢(mèng)想的我們。我們深信著:我們的未來(lái)不是夢(mèng)。
追夢(mèng)的花季,十六、七歲的我們,滿(mǎn)載著愛(ài)的夢(mèng)船,向光明的地方駛?cè)ァ;ㄩ_(kāi)的季節(jié),夢(mèng)開(kāi)始的時(shí)候,未來(lái)的路就在我們腳下。
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加這天的演講。我叫郭智華,是義路供電所的一名員工,這天,我?guī)?lái)演講的題目是“永遠(yuǎn)留給客戶(hù)一張笑臉”。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
誰(shuí)都明白,與客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情,也滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使公司和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但是,也常常會(huì)因某些在硬件設(shè)施上的不足而不得不透過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ),往往會(huì)產(chǎn)生遺憾,此時(shí),我們也不得不理解客戶(hù)沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……在這一些困難面前,我能做到的就是遵循“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)服 務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)于每一天的客戶(hù)咨詢(xún),提出的問(wèn)題,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,做到仔細(xì)詢(xún)問(wèn),耐心的解答與解釋?zhuān)粎捚錈?,熱情而周到,始終以真誠(chéng)的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)。每次遇到客戶(hù)的誤解
和怨氣,我都會(huì)心平氣和,面帶微笑,苦口婆心的解釋說(shuō)明,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。對(duì)于個(gè)別客戶(hù)提出的無(wú)禮要求,我也能友好的講明道理,力求給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。我始終都恪守一個(gè)原則:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。出現(xiàn)了問(wèn)題屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠(chéng)致歉客戶(hù),爭(zhēng)取得到客戶(hù)的理解與信任,即便沒(méi)有錯(cuò),遇到冷言或無(wú)理,我們也要給客戶(hù)一張笑臉,因?yàn)椤白尶蛻?hù)滿(mǎn)意”是我們永遠(yuǎn)不變的服務(wù)理念。
記得去年我們剛開(kāi)始使用ic卡收費(fèi)時(shí),有一位老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只7。5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他務(wù)必繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,甚至揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳的大門(mén)。見(jiàn)此情景,我盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,將其扶至一旁坐下(當(dāng)時(shí)正值中午時(shí)間,繳費(fèi)的人很少),一句一個(gè)“老伯”,心平氣和地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。最后,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,明白了其中的道理,繳清了所有費(fèi)用。
國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
誠(chéng)信是個(gè)有著豐富資料的服務(wù)主題,而微笑,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的招牌,在各行業(yè)講究服務(wù)質(zhì)量的這天,我們作為企業(yè),更要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)向更深層次拓展。只要我們心系客戶(hù),用誠(chéng)實(shí)守信打動(dòng)客戶(hù),用真誠(chéng)的微笑應(yīng)對(duì)客戶(hù),必將與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏,共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的藍(lán)天。
多謝大家!
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇三
各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我是xx部休息廳的服務(wù)員,xx。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的xx男女賓的領(lǐng)班,雖然我對(duì)男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班,我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平,使大家熟悉每道作業(yè)流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到,使同事們達(dá)到接一問(wèn)二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情;讓顧客希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
其次,帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門(mén)靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢(xún)問(wèn)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)、建議,把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者,做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友,積極為同事排憂(yōu)解難,關(guān)心同事愛(ài)護(hù)同事,使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。
競(jìng)聘人:
服務(wù)行業(yè)演講稿集篇四
各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我是xx部休息廳的服務(wù)員,xx。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的xx男女賓的領(lǐng)班,雖然我對(duì)男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班,我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平,使大家熟悉每道作業(yè)流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到,使同事們達(dá)到接一問(wèn)二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情;讓顧客希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
其次,帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門(mén)靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢(xún)問(wèn)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)、建議,把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者,做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友,積極為同事排憂(yōu)解難,關(guān)心同事愛(ài)護(hù)同事,使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。