總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
公司半年工作總結(jié)致詞篇一
半年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)。
半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬(wàn)多元，結(jié)余35萬(wàn)元，總收入、純收入均居全院之首，結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人，是全院人數(shù)最多的科室，解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題，但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問(wèn)題，還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn)，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結(jié)余下降35%，結(jié)余下降幅度很大?？偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?BR> 一是今年內(nèi)科病人少，
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了，也就是說(shuō)，外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。
結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面：
一是純收入下降，
二是由于工資、獎(jiǎng)金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來(lái)說(shuō)，工齡長(zhǎng)，職稱高，加上人數(shù)最多，所以，內(nèi)部消耗最多，從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。
我們科通過(guò)平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過(guò)用，所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹，平易近人，查體認(rèn)真全面仔細(xì)并迅速診治。密切觀察病情變
化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì)診，決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。
在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中，我們科的門(mén)診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還承擔(dān)著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報(bào)以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
共參加區(qū)級(jí)以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次，開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐。科內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚，人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。
雖然我們科取得了一定的成績(jī)，但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科室全體工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，奮力進(jìn)取，全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20__年初的目標(biāo)管理任務(wù)和局黨委安排的中心工作任務(wù)。下面就我科在2009年的具體工作和學(xué)習(xí)情況向局黨委作一匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹(jǐn)慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動(dòng)、實(shí)事求是”的宗旨來(lái)對(duì)待工作；以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)人對(duì)事的態(tài)度。在執(zhí)法過(guò)程中我們堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”；對(duì)待來(lái)訪人員做到了“事無(wú)巨細(xì)、有問(wèn)必答”，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”，“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)樹(shù)立起林業(yè)工作者的良好形象。
我科室大部分為新同志，對(duì)林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，早日適應(yīng)獨(dú)立工作需要。我們還不定時(shí)的組織大家學(xué)習(xí)《森林法》、《野生動(dòng)植物保護(hù)法》、《森林法實(shí)施條例》、《林地管理?xiàng)l例》、《自然保護(hù)區(qū)條例》等與工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和辦理林權(quán)證的相關(guān)程序等知識(shí)，并在工作中加以實(shí)踐。現(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務(wù)理論知識(shí)已基本能滿足工作的需要。
林權(quán)發(fā)證是集體林權(quán)制度改革的重要環(huán)節(jié)，也是我科室在過(guò)去一年的工作的重點(diǎn)，我們本著“積極熱情、細(xì)致謹(jǐn)慎、寧缺勿濫”的工作原則，為辦理林權(quán)證的申請(qǐng)人提供了相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提供的相關(guān)材料（審查內(nèi)容包括：會(huì)議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復(fù)或者司法公證處的公證書(shū)、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯(lián)戶發(fā)證委托書(shū)等），科室負(fù)責(zé)辦證的同志每人審查一遍，確認(rèn)沒(méi)有不符合法定要求的材料后，開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)勘界（必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、權(quán)利人到場(chǎng)）、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時(shí)，在整個(gè)辦證過(guò)程中也讓同志們進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)。在林改辦和我科室的共同努力下，20__年，林權(quán)證發(fā)放范圍涉及到16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，87個(gè)村，面積達(dá)29.4萬(wàn)畝。歷年來(lái)共發(fā)放林權(quán)證面積達(dá)52.8萬(wàn)畝，占全市林地總面積的51%。20__年，我們將度繼續(xù)努力，盡量不讓一本不符合法定程序的林權(quán)證從我科室發(fā)放出去。
近年來(lái)，國(guó)家對(duì)林地的保護(hù)管理非常重視，《森林法》、《河南省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》及國(guó)家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定，嚴(yán)格禁止一切非法占用林地行為。
在局黨委的安排部署下，我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊(duì)等科室，舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動(dòng)。在開(kāi)展的林地清理整頓活動(dòng)中，我們對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了逐一排查，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，整治了一批非法占用林地的單位（個(gè)人），有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。
20__年我科室共申報(bào)永久征用林地2起，分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經(jīng)濟(jì)林實(shí)驗(yàn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地和九連山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地，均已得到批復(fù)，同意征用。同時(shí)我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動(dòng)公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數(shù)起臨時(shí)征用林地的申請(qǐng)，現(xiàn)已明確批復(fù)，并著手準(zhǔn)備新晉高速公司的臨時(shí)征地材料。我們對(duì)申請(qǐng)人提供的用地申請(qǐng)，同樣進(jìn)行嚴(yán)格審核（審核材料包括：征占用林地可行性報(bào)告、征地協(xié)議書(shū)、補(bǔ)償協(xié)議、法人證明等），經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，方作出批復(fù)。
我們將在20__年將繼續(xù)加強(qiáng)與兄弟科室的合作，對(duì)我市的石灰窯、采石場(chǎng)、采沙場(chǎng)等凡涉及到征占用林地的單位和個(gè)人進(jìn)行全方面的整治治理，進(jìn)一步規(guī)范林地管理工作。
為加強(qiáng)森林資源保護(hù)，我局在重點(diǎn)林區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)村張貼《保護(hù)野生動(dòng)物通知書(shū)》200余份，先后出動(dòng)宣傳車(chē)20余輛次，通過(guò)多種方式，大力開(kāi)展野生動(dòng)植物保護(hù)宣傳活動(dòng)。并對(duì)自然保護(hù)區(qū)、景區(qū)、重點(diǎn)林區(qū)等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)治理，嚴(yán)厲打擊獵捕、殺害、販賣(mài)野生動(dòng)物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。
森林公安分局和我科室密切配合，共同組織開(kāi)展了保護(hù)野生動(dòng)物專項(xiàng)行動(dòng)，分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日，兩次對(duì)我市重點(diǎn)區(qū)域的.飯店、賓館進(jìn)行了突擊檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物現(xiàn)象，但是普遍存在以野生動(dòng)物名義招攬顧客的行為，我們沒(méi)收含有野生動(dòng)物菜名的違規(guī)菜譜200多份，并當(dāng)即下達(dá)了整改通知書(shū)__余份，要求其限期整改。在野生動(dòng)植物救護(hù)方面，先后救護(hù)國(guó)家二級(jí)和省重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物20余次，主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動(dòng)植物救護(hù)工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道，這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度，更對(duì)我市野生動(dòng)植物的保護(hù)起到了很好的宣傳作用。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備，今年3月份，我們將自然保護(hù)區(qū)的續(xù)建工程項(xiàng)目報(bào)送國(guó)家林業(yè)局審批，現(xiàn)已批復(fù)。續(xù)建工程國(guó)家發(fā)改委已經(jīng)立項(xiàng)，我們正在做續(xù)建工程的初步設(shè)計(jì)。保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理，正在按照“保護(hù)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)”有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行著。今后，我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)管理工作，加大宣傳力度，力爭(zhēng)保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理再上一個(gè)新臺(tái)階，達(dá)到規(guī)劃總體設(shè)計(jì)的最終要求。
此外，我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。
回顧2009年的工作，科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責(zé)。但也存在這樣或那樣的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確，條理不夠清晰，責(zé)任心不夠強(qiáng)，還存在等靠的現(xiàn)象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問(wèn)題，理清20__年的工作思路，使我科室在下年度的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。感謝局黨委對(duì)我科室的幫助、指導(dǎo)。
醫(yī)技科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無(wú)私幫助，本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)技科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫(yī)技科抽查后歸檔，甲級(jí)病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容，每月一次安排高級(jí)職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、工作計(jì)劃
我院為創(chuàng)建二乙，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到__、__等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開(kāi)始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會(huì)一如既往地努力爭(zhēng)取更好地完成本職工作。
醫(yī)技科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，
我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問(wèn)題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)技科的工作會(huì)日趨完善，醫(yī)院的明天會(huì)更好。
時(shí)光飛逝，結(jié)束了上半年年的工作，迎來(lái)了20__年下半年。上半年我財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極工作，努力提高服務(wù)意識(shí)，較好的完成了各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、思想方面。
我財(cái)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，積極進(jìn)行扎實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)、多做貢獻(xiàn)的思想教育活動(dòng)。工作中時(shí)刻不忘強(qiáng)思想教育，踐行家事理念思想，落實(shí)到工作中就是自覺(jué)提高服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)待前來(lái)辦事的人員熱情、周到，在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)處理所遇到的問(wèn)題。
另外，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，深刻體會(huì)講話精神，通過(guò)集中學(xué)習(xí)，集體討論等形式，努力加強(qiáng)思想教育。通過(guò)學(xué)習(xí)體會(huì)，我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚(yú)水關(guān)系，它的興衰成敗牽動(dòng)著我們每一個(gè)人的切身利益。
為此，我們的要時(shí)刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來(lái)，做到有損企業(yè)形象的話不說(shuō)，有損企業(yè)形象的事不做，用認(rèn)真的干好本職工作來(lái)回報(bào)企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，主要完成了以下工作：
1、根據(jù)集團(tuán)公司安排，協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)制定20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)。
2、根據(jù)財(cái)務(wù)制定設(shè)立了各項(xiàng)賬簿，健全了公司財(cái)務(wù)核算體系，嚴(yán)格按照國(guó)家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度，完成了各項(xiàng)核算工作。
3、根據(jù)公司安排，做好公司變更工商、稅務(wù)登記、資源綜合認(rèn)證變更及申報(bào)注冊(cè)工作。
4、制定了財(cái)務(wù)管理制度、部分銷(xiāo)售管理規(guī)定。
5、認(rèn)真做好月度財(cái)務(wù)分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，為公司生產(chǎn)銷(xiāo)售提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
三、在學(xué)習(xí)方面
能?chē)?yán)格按公司的要求，深入學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)文件，并深入領(lǐng)會(huì)文件精神,貫穿在行動(dòng)中，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了思想教育，結(jié)合本職工作，提高了服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，為構(gòu)建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應(yīng)盡的義務(wù)。
四、工作中的不足之處
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。
五、針對(duì)以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下努力做到：
一是加強(qiáng)思想教育，牢固樹(shù)立家事理念，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，出色完成本職工作;
二是堅(jiān)持原則、客觀公正，嚴(yán)格按公司規(guī)定處理業(yè)務(wù)，確保所反映信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用;
三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，誠(chéng)信待人，在思想和行動(dòng)上與公司保持一致;
四是熱情服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點(diǎn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評(píng)，將各項(xiàng)工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好財(cái)務(wù)核算、資金收支等各項(xiàng)工作。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，制定好公司成本考核相關(guān)制度。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑：
門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論透過(guò)，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，個(gè)性是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫忙一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。
⑶五心服務(wù)
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心：接待患者的來(lái)訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難;
③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;
④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心：理解各類批評(píng)推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面：
在日常工作中，每星期必須時(shí)開(kāi)會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、建立方面：
今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利透過(guò)。我們明白二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，個(gè)性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
七、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。
5、用心盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次透過(guò)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
公司半年工作總結(jié)致詞篇二
半年來(lái)，迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門(mén)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng)，積極開(kāi)展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系，建立健全安全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
20__年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)90余場(chǎng)次，其中大中型活動(dòng)50余場(chǎng)。在執(zhí)行大型活動(dòng)安全管理工作中，我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程，嚴(yán)格履行活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)前安全會(huì)議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查，涉及動(dòng)火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
每次活動(dòng)我部門(mén)都高度重視，成立專屬安全檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管安全的副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求，明確排查重點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任。
2.突出排查重點(diǎn)，整治活動(dòng)安全隱患
加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場(chǎng)作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育工作，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分類梳理，建立問(wèn)題檔案，要求承辦方制定整改方案，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求，及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的施工人員，立即采取停工整改措施，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改，在確認(rèn)具備安全條件后，方可恢復(fù)施工。
3.加大考核力度，落實(shí)安全管理責(zé)任
活動(dòng)安全檢查小組要深入現(xiàn)場(chǎng)、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查，落實(shí)檢查責(zé)任到人，對(duì)排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者，給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評(píng)，因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開(kāi)除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。
4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人，認(rèn)真抓好活動(dòng)安全檢查的信息上報(bào)工作，每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一次工作小結(jié)，每周做一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括活動(dòng)安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，同時(shí)附上典型案例，于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問(wèn)題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門(mén)每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對(duì)檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，登入臺(tái)帳，認(rèn)真分析、研究，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問(wèn)題、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會(huì)。隨時(shí)對(duì)上級(jí)安全保衛(wèi)工作會(huì)議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá)。
3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，以安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全法制意識(shí)、安全防范意識(shí)、危險(xiǎn)辨識(shí)能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊(duì)伍，開(kāi)展安全檢查活動(dòng)。針對(duì)公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查，同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作，隨查隨糾，立即整改，不流于形式，保證隱患徹底消除。
5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故，我部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開(kāi)展形象、生動(dòng)的防火知識(shí)講座，學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法，不斷提升職工的消防意識(shí)和防火能力。二是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的管理。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù)，確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度，消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外，針對(duì)季節(jié)氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)消防安全的檢查，重點(diǎn)對(duì)用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度，徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理，完善消防檔案，建立防火責(zé)任制。通過(guò)對(duì)消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法進(jìn)行消防規(guī)范管理，建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任，形成完善的消防安全管理體系。
建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法定責(zé)任，也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù)，有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時(shí)，也為員工在工作、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益，也保障員工的利益。
20__年二季度，我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例，根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營(yíng)需要，制定了各項(xiàng)制度的理論框架，同時(shí)依據(jù)同事們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度。在本部門(mén)員工積極參與及相關(guān)部門(mén)的共同努力下，近一個(gè)季度時(shí)間，形成了一套由三部分組成，共計(jì)十一項(xiàng)安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動(dòng)、緊急處突、勞動(dòng)防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)，為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在“安全月”活動(dòng)期間，為消除各種事故隱患，有效遏制重特大安全事故的發(fā)生，以我部門(mén)牽頭，迪百可公司開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動(dòng)，共計(jì)排查一般性安全隱患兩處，整改兩處。
六月初，公司進(jìn)行了針對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí)，促進(jìn)了公司安全文化建設(shè)，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全月期間工程安保部作為組織部門(mén)，在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和積極配合下，以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門(mén)互相協(xié)作，積極開(kāi)展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動(dòng)，通過(guò)火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練，提高員工的火災(zāi)防范意識(shí)和火災(zāi)救援與處置能力，提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性，為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問(wèn)題，因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力，快速應(yīng)對(duì)和處理各類問(wèn)題。
公司半年工作總結(jié)致詞篇三
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門(mén)，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng)，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100％，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn)，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
公司半年工作總結(jié)致詞篇四
隨著時(shí)間的推移，又過(guò)去了半年，特對(duì)此前工作進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)。在過(guò)去的這半年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__現(xiàn)在有一部分客戶主要從__提車(chē)，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē)，所以客戶就不在__這買(mǎi)車(chē)，這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：
1.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮，不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年_月份，拜訪量特別不理想!
3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對(duì)自己的不足作一些計(jì)劃：
1.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合;
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
公司半年工作總結(jié)致詞篇五
今年以來(lái)，區(qū)控股公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)清形勢(shì)，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的繁華時(shí)尚之區(qū)城區(qū)定位和推進(jìn)南精北快發(fā)展戰(zhàn)略，積極搶抓機(jī)遇，不斷加快發(fā)展，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不斷拓展，公司主要圍繞做地、做房、做房東這三大主體職能開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年，公司積極創(chuàng)新資產(chǎn)管理工作舉措，努力盤(pán)活存量資產(chǎn)，不斷增強(qiáng)發(fā)展后勁，保持了經(jīng)營(yíng)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。15月公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1355.02萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.2%;上繳各項(xiàng)稅收237.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.21%，有效地實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)。
(一)未雨綢繆、對(duì)內(nèi)挖潛，租金收益大幅增長(zhǎng)。公司對(duì)重點(diǎn)到期房產(chǎn)從去年就開(kāi)始著手相關(guān)招租準(zhǔn)備。上半年共完成15處房產(chǎn)的招租工作，租金水平都得到了一定的提升，部分房產(chǎn)租金水平得到了大幅提升。如慶春路66號(hào)、建國(guó)北路492號(hào)，公司經(jīng)過(guò)前期詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查和充分的招租準(zhǔn)備工作，兩處房產(chǎn)圓滿完成公開(kāi)招租，分別以年租金685萬(wàn)元和120萬(wàn)元的價(jià)格租予浙江匯合商業(yè)有限公司和華東武林藥店經(jīng)營(yíng)，年租金分別增長(zhǎng)了190.81%和623.4%，確保了公司租金收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(二)克難攻堅(jiān)、多方協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作。
上半年，公司積極穩(wěn)妥地解決了有關(guān)房產(chǎn)的難點(diǎn)和歷史遺留問(wèn)題，維護(hù)了國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益。一是公司經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)和溝通，圓滿完成岳帥橋8號(hào)廠房的搬遷談判工作，房產(chǎn)已收回并移交拆遷方。二是完成紹興路390號(hào)浙江萬(wàn)盛汽車(chē)工貿(mào)有限公司拆遷談判工作。為確保萬(wàn)盛地塊項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，公司積極與萬(wàn)盛汽車(chē)工貿(mào)有限公司進(jìn)行協(xié)商，目前已與該公司簽訂了搬遷的相關(guān)協(xié)議。此后，公司又積極協(xié)助萬(wàn)盛汽車(chē)開(kāi)展清退車(chē)來(lái)美的工作，協(xié)助萬(wàn)盛汽車(chē)在訴訟過(guò)程中的相關(guān)工作。目前萬(wàn)盛汽車(chē)與車(chē)來(lái)美的訴訟案已在法院的調(diào)解下和解，這為萬(wàn)盛地塊后續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)工作掃清了最大的障礙。三是做好武林浴室房產(chǎn)收回及招租準(zhǔn)備工作。根據(jù)區(qū)政府批復(fù)精神，該處房產(chǎn)原由我公司委托天水街道經(jīng)營(yíng)管理。目前委托經(jīng)營(yíng)期限已到，公司正與武林浴室經(jīng)營(yíng)方聯(lián)系收回房產(chǎn)事宜。因歷史原因，形成了300平方米左右的無(wú)證房產(chǎn)，武林浴室在交還房產(chǎn)時(shí)提出要求我公司給予其一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。目前公司正在與武林浴室進(jìn)行溝通，并通過(guò)實(shí)地調(diào)查、查找原始資料、走訪歷史經(jīng)辦人員等方式，搜集相關(guān)證據(jù)，盡早明確該部分房產(chǎn)的歷史情況，做好武林浴室房產(chǎn)的收回工作。四是做好建國(guó)北路52號(hào)房產(chǎn)回遷事宜。建國(guó)北路52號(hào)回遷時(shí)，存在各樓層安置面積與應(yīng)回遷面積不符的情況。公司為維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全完整，提出按照商鋪?zhàn)饨鸬谋壤齺?lái)折算差異面積價(jià)值的方案，從而反駁了開(kāi)發(fā)商杭州市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)業(yè)有限公司提出的以市場(chǎng)價(jià)值折算的方案。公司經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)商的多次商談，最終使其接受了這一方案，達(dá)成了補(bǔ)償?shù)膮f(xié)議，較為圓滿的完成了這項(xiàng)工作。
去年，公司圓滿完成了機(jī)床、沈家、西文留用地地塊的做地工作，上半年又緊鑼密鼓地開(kāi)展了以下地塊的做地工作：
(一)和平地塊。去年，公司已完成地塊相關(guān)控規(guī)情況的對(duì)接和地塊的收儲(chǔ)。上半年公司著重開(kāi)展了地塊的方案設(shè)計(jì)、環(huán)評(píng)、測(cè)繪等一系列前期工作。由于地塊位于筧橋機(jī)場(chǎng)附近，屬于航空線管制范圍，對(duì)建筑高度有所限制。為提高項(xiàng)目的容積率，公司投資發(fā)展部工作人員前往空軍28師，與其進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在建筑原有限高24米的基礎(chǔ)上，再增加10米。
(二)長(zhǎng)木村地塊。上半年，公司取得了地塊的收益核撥政策，開(kāi)展了設(shè)計(jì)方案調(diào)整控規(guī)，完成了方案各部門(mén)的論證和修改。為增加項(xiàng)目容積率，公司把地塊一分為二，把下城區(qū)國(guó)稅局劃到拆遷范圍之外;把南北向的規(guī)劃道路拉直。經(jīng)過(guò)上述規(guī)劃調(diào)整，為項(xiàng)目增加了一定的容積率。
(三)萬(wàn)盛地塊。公司已對(duì)杭州萬(wàn)盛汽車(chē)工貿(mào)有限公司所承租地塊的項(xiàng)目進(jìn)行了前期準(zhǔn)備，完成了企業(yè)退二進(jìn)三的前期工作。為穩(wěn)妥完成企業(yè)搬遷，經(jīng)協(xié)商，公司將在萬(wàn)盛汽車(chē)目前相鄰地塊進(jìn)行汽車(chē)4s維修車(chē)間的復(fù)建。
(四)西文市政地塊。地塊位于下城區(qū)東北部，該區(qū)塊是城市河流中不可多得的半島地塊，地塊總用地面積4.0511公頃。上半年，公司結(jié)合城管監(jiān)管中心項(xiàng)目進(jìn)行了北部概念性控規(guī)調(diào)整的報(bào)批，目前已上報(bào)市政府。同時(shí)，公司對(duì)地塊上現(xiàn)有廠房進(jìn)行了上門(mén)拆遷評(píng)估，目前已完成70%的拆遷意向。由于地塊上包括轉(zhuǎn)制企業(yè)、街道企業(yè)、村辦企業(yè)的相關(guān)房產(chǎn)，權(quán)屬問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜，拆遷難度比較大。
(五)燈塔單元西南角a地塊綠地廣場(chǎng)項(xiàng)目。上半年公司完成中大集團(tuán)對(duì)該地塊的租地及地塊測(cè)繪，同時(shí)完成該地塊臨時(shí)圍墻的工程執(zhí)行及審計(jì)。
(六)縱二路項(xiàng)目。簽訂了委托代建協(xié)議，完成了前期土地預(yù)審、測(cè)繪、方案報(bào)審、工程概算批復(fù)等各項(xiàng)審批。
(七)朝暉地塊。公司積極著手開(kāi)展朝暉街道地塊改造項(xiàng)目的前期工作。公司與朝暉街道建立了良好、和諧的合作關(guān)系，多次走訪市土管局、市規(guī)劃局、市發(fā)改局等部門(mén)，充分爭(zhēng)取他們的支持。目前已完成規(guī)劃選址論證，明確了各項(xiàng)規(guī)劃技術(shù)指標(biāo);對(duì)28戶居民進(jìn)行了逐戶摸底調(diào)查，同意拆遷的家庭已達(dá)到26戶;地塊內(nèi)的部分企業(yè)已搬遷;經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)的大量協(xié)調(diào)與努力，三間個(gè)人商鋪已收購(gòu);另外，工商銀行已搬遷過(guò)渡;朝暉派出所已落實(shí)了新的辦公地點(diǎn);朝暉街道新辦公樓已建成，年底前將搬出。目前公司正在與街道共同爭(zhēng)取相關(guān)政策。
二、項(xiàng)目建設(shè)情況
(一)微電機(jī)地塊項(xiàng)目
微電機(jī)地塊項(xiàng)目是公司成立以前的首個(gè)建設(shè)任務(wù)，也是公司向項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展邁出的重要一步。上半年，公司全面推進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)工。完成了開(kāi)工延期批準(zhǔn)、施工圖審查、市交警占道施工審批、施工許可證申領(lǐng)、基坑維護(hù)設(shè)計(jì)方案多次碰頭及調(diào)整、樁基交底及答疑、樁基及基坑維護(hù)檢測(cè)的招標(biāo)及合同履行等多項(xiàng)開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目于xx年5月6日正式開(kāi)工。目前由于施工場(chǎng)地較小，建筑材料無(wú)處堆放，施工條件較差。對(duì)此，公司將克服困難，努力做好這些基礎(chǔ)工作，盡可能減少對(duì)施工進(jìn)度的影響。
(二)城北體育公園北健身館及地下空間項(xiàng)目及市民健身中心項(xiàng)目。
1、城北體育公園地下空間項(xiàng)目。一是項(xiàng)目歷經(jīng)多次可行性研究調(diào)整，在公司的積極努力下，經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，完成了整個(gè)城北體育公園可研方案的審批工作。二是結(jié)合杭州市區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))建設(shè)項(xiàng)目的聯(lián)合公示，完成了設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo)。三是為完善審批手續(xù)，取得了規(guī)劃局調(diào)整后建設(shè)紅線規(guī)劃簡(jiǎn)復(fù)單。四是完成了概念性設(shè)計(jì)方案和相關(guān)交評(píng)專篇，并于上周進(jìn)行了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)各部門(mén)的聯(lián)合審查。
2、市民健身中心項(xiàng)目
一是公司根據(jù)區(qū)政府要求進(jìn)行增加商業(yè)用途的調(diào)整工作。xx年4月至6月，公司在區(qū)發(fā)改局的大力支持下，多次與市發(fā)改委進(jìn)行協(xié)調(diào)和論證，終于通過(guò)方案的調(diào)整。二是在區(qū)發(fā)改、規(guī)劃、建設(shè)等部門(mén)的大力支持下，項(xiàng)目規(guī)劃紅線的申領(lǐng)工作順利完成。三是公司積極開(kāi)展項(xiàng)目選址論證的設(shè)計(jì)和可研報(bào)告的準(zhǔn)備工作。由于項(xiàng)目的選址涉及杭州地鐵五號(hào)線調(diào)整設(shè)站方案，目前市政府正在進(jìn)行地鐵五號(hào)線方案論證，故市民健身中心的選址需待論證的最終結(jié)果才能確定。
(三)西文市政地塊(區(qū)城管監(jiān)管指揮中心)項(xiàng)目
下半年，公司將結(jié)合北部概念性規(guī)劃調(diào)整的批準(zhǔn)時(shí)間實(shí)施相關(guān)詳規(guī)調(diào)整，配合區(qū)土管進(jìn)行拆遷，確保后續(xù)工作到位。公司將依照區(qū)政府要求審時(shí)度勢(shì)地進(jìn)行該重點(diǎn)區(qū)塊的建設(shè)推進(jìn)。
(四)振興地塊改造相關(guān)工作
上半年，地塊改造的拆除、勘察、施工設(shè)計(jì)及圖審、水電完善、監(jiān)理邀標(biāo)等各項(xiàng)前期建設(shè)手續(xù)均已完成， 6月22日即將完成施工單位的招投標(biāo)。下半年將著手開(kāi)工建設(shè)。
三、創(chuàng)投工作
上半年，世界500強(qiáng)摩根士丹利首個(gè)人民幣基金全國(guó)總部在我區(qū)設(shè)立。公司繼續(xù)以創(chuàng)業(yè)投資工作為契機(jī)，積極穩(wěn)妥地運(yùn)作好區(qū)創(chuàng)投引導(dǎo)基金，公司與摩根士丹利(中國(guó))股權(quán)投資管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了商談，預(yù)計(jì)投資人民幣5000萬(wàn)元。
此外，為推動(dòng)下城區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，整合社會(huì)資源，切實(shí)促進(jìn)下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展，公司與下城區(qū)經(jīng)貿(mào)旅游局、杭州銀行股份有限公司、浙江香溢擔(dān)保有限公司共同參與了盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(債權(quán)式)定向信貸基金。公司已為該項(xiàng)基金的首期政府出資1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行了墊付，并代表區(qū)政府作為出資方簽署了基金的合作協(xié)議。今年，新引入了一家擔(dān)保公司為企業(yè)貸款提供擔(dān)保，使企業(yè)有了更多的選擇機(jī)會(huì)。目前 盛世武林 第二期放貸工作已經(jīng)開(kāi)始，已有7家企業(yè)獲得盛世武林貸款計(jì)1252萬(wàn)元。
存在的困難與建議
區(qū)控股公司自獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)已有七年時(shí)間。七年來(lái)，公司在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，不斷探索，大膽實(shí)踐，現(xiàn)在公司的主要職能已經(jīng)從幾年前簡(jiǎn)單的房產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽龅?、做房、做房東，公司已處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，隨著公司業(yè)務(wù)向多元化、深層次方向發(fā)展，特別是公司已涉及項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域，我們深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，公司的發(fā)展面臨幾大瓶頸急待破解：
一是項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是全新的課題，一方面迫切需要引進(jìn)有豐富項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)型人才。另一方面，公司做地過(guò)程中拆遷難的問(wèn)題也日益突出，尤其是在西文市政地塊、朝暉地塊等的拆遷談判過(guò)程中，遇到許多困難和問(wèn)題。
二是隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展以及今年信貸資金的緊張的現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模已逐漸不能滿足公司發(fā)展的需要。初步統(tǒng)計(jì)，公司自成立以來(lái)，已經(jīng)承擔(dān)了下城科技經(jīng)濟(jì)建設(shè)有限公司貸款利息、下城公安分局維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)、雷格斯商務(wù)中心裝修款、盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(債權(quán)式)定向信貸基金的首期政府出資等合計(jì)7710.73萬(wàn)元的支出，加上公司對(duì)武林廣場(chǎng)地下空間、明冠服飾收購(gòu)等項(xiàng)目的對(duì)外投資合計(jì)2289.27萬(wàn)元，已共計(jì)支出1億元。今年，公司還將為摩根士丹利首期出資1000萬(wàn)元。因此建議區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步加大對(duì)控股公司的財(cái)力和政策扶持力度，使公司能夠輕裝上陣，支持公司真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
下半年工作思路
下半年，公司將在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的：加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，提高國(guó)有資產(chǎn)使用效益的要求，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)抓好公司發(fā)展各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、力爭(zhēng)保值增值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)突破。
堅(jiān)持以國(guó)有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，不斷深化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)一步提高國(guó)有資產(chǎn)的管理、增值和創(chuàng)收能力，盤(pán)活存量資產(chǎn)，充分挖掘存量資產(chǎn)的增值潛力，不斷提高收益，保持持續(xù)增長(zhǎng)。下半年，通過(guò)公司的努力，力爭(zhēng)全年房產(chǎn)租金收入突破3580萬(wàn)元，按同口徑計(jì)算，比xx年增長(zhǎng)9.75%以上，具體措施為：
一是要做好鳳起路273號(hào)的提租工作;二是切實(shí)做好建國(guó)北路52號(hào)及原人民電影院回遷房產(chǎn)的招租工作;三是做好武林浴室房產(chǎn)的收回及招租工作。四是做好房產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作：繼續(xù)進(jìn)行房產(chǎn)權(quán)證申領(lǐng)工作;繼續(xù)做好房產(chǎn)消防安全管理工作;嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)營(yíng)檔案管理制度》，做好公司經(jīng)營(yíng)檔案管理工作。五是積極尋找外部資源，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)方式，學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式，拓寬公司的租金收入來(lái)源。
二、積極推進(jìn)做地和項(xiàng)目建設(shè)
(一)做地
1、和平地塊。下半年在設(shè)計(jì)方案確定的情況下，完成會(huì)審及相關(guān)規(guī)劃許可證的申領(lǐng)。2、長(zhǎng)木村地塊。下半年在控規(guī)調(diào)整批準(zhǔn)基礎(chǔ)上，完成計(jì)劃立項(xiàng)、規(guī)劃申請(qǐng)等前期工作。3、萬(wàn)盛地塊。下半年工作目標(biāo)將以4s店的實(shí)施建設(shè)完成企業(yè)搬遷，同步完善萬(wàn)盛地塊出讓的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。爭(zhēng)取xx年初掛牌出讓并拿地，力爭(zhēng)早日實(shí)施列入十二大工程的此項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。4、西文地塊。退二進(jìn)三項(xiàng)目均已取得市政府相關(guān)收益政策的批復(fù)，下半年將完成地塊內(nèi)方圓制罐廠的拆遷評(píng)估及實(shí)施搬遷。5、燈塔單元西南角a地塊綠地廣場(chǎng)項(xiàng)目。下半年公司將配合中大集團(tuán)完成a地塊初步設(shè)計(jì)，完善地塊的功能布局。6、縱二路項(xiàng)目。下半年公司將完成征地及實(shí)施該條支小路施工便道的前期招標(biāo)及開(kāi)工建設(shè)。7、朝暉地塊。下一步待市政府明確對(duì)此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)政策后實(shí)施。
(二)項(xiàng)目建設(shè)
1、微電機(jī)項(xiàng)目
該項(xiàng)目是公司成立以來(lái)第一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，也是公司跨出轉(zhuǎn)型的第一步。下一步，公司上下將堅(jiān)定信心，全力做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目在年底前完成地下兩層的施工。同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，公司也將繼續(xù)緊緊圍繞規(guī)范運(yùn)作這一目標(biāo)，未雨綢繆，從建立健全項(xiàng)目建設(shè)管理體系上著手，更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
一是建立和完善項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的管理制度和流程，進(jìn)一步完善管理辦法和實(shí)施細(xì)則，健全內(nèi)部控制制度，確保項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。二是規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、目標(biāo)、進(jìn)度、時(shí)間，制訂出各階段的計(jì)劃安排，明確每個(gè)階段的任務(wù)、進(jìn)度和要求，把各個(gè)階段的任務(wù)分解到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，做到目標(biāo)清楚、任務(wù)明確、計(jì)劃落實(shí)。三是規(guī)范資金管理。建立管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、使用高效的項(xiàng)目資金管理運(yùn)行機(jī)制，提高資金管理使用的規(guī)范性、安全性和有效性。四是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。
2、城北體育公園北健身館及地下空間項(xiàng)目及市民健身中心項(xiàng)目
下半年，公司將不斷加快項(xiàng)目推進(jìn)。(1)城北體育公園地下空間項(xiàng)目：待區(qū)政府對(duì)概念性設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審定后，報(bào)市停車(chē)辦進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)審。審核通過(guò)后立即進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。包括施工圖設(shè)計(jì)、概算、項(xiàng)目招投標(biāo)等工作，確保項(xiàng)目在年底前開(kāi)工。(2)市民健身中心項(xiàng)目：待市規(guī)劃批準(zhǔn)選址論證后，公司將立即上報(bào)可研報(bào)告，從而按程序加快項(xiàng)目建設(shè)。
3、振興地塊改造相關(guān)工作。下半年將著手開(kāi)工建設(shè)。
公司半年工作總結(jié)致詞篇六
在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司20xx年的工作達(dá)到了各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)在就各項(xiàng)工作做一個(gè)總結(jié)。
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我公司做深刻的檢討，經(jīng)常參加各種醫(yī)藥會(huì)議，學(xué)習(xí)一些醫(yī)藥知識(shí)，在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)做足各種工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解，今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
我公司所負(fù)責(zé)的地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專長(zhǎng)。
由于以上情況，我公司選擇了新的銷(xiāo)售方式，選擇好的產(chǎn)品做全國(guó)總代理，及銷(xiāo)售各種常用藥品。
我公司作為威海人生所生產(chǎn)的新復(fù)方大青葉片的全國(guó)總代理，不斷開(kāi)拓新的銷(xiāo)售市場(chǎng)。其次，我公司所銷(xiāo)售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復(fù)方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產(chǎn)品，也不斷開(kāi)拓新的銷(xiāo)售領(lǐng)域。
在新的一年里，我公司本著“求實(shí)、求真、做大、做強(qiáng)”的理念，確立公司新的發(fā)展目標(biāo)，采用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式，強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向，力推終端操作，與各家生產(chǎn)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，與新老客戶不斷接洽，互惠互利，實(shí)現(xiàn)雙贏。
作為一個(gè)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)（藥）師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源（包括時(shí)間）是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f(shuō)每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理，就通過(guò)合理使用資源（銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費(fèi)用、人力資源）來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆w面，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。
（一）藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司――經(jīng)銷(xiāo)商――醫(yī)院、零售藥店――患者
經(jīng)銷(xiāo)商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過(guò)程：
經(jīng)銷(xiāo)商、制藥廠――藥庫(kù)――小藥房醫(yī)師――患者
（二）藥品流通渠道的疏通：
一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院接受，本來(lái)應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來(lái)，由于新藥開(kāi)發(fā)猛增，使經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問(wèn)題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷(xiāo)商的疏通：
（1）富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠(yuǎn)站在客戶（經(jīng)銷(xiāo)商）的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺小?BR> b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
c、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
（2）良好的朋友、伙伴關(guān)系。
a、充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方。
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系。
d、了解不同客戶的需求。
（3）較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力。
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷(xiāo)售力量，促銷(xiāo)手段和活動(dòng)。
b、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域（片區(qū)）市場(chǎng)的方法。
具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(kù)（也稱大藥房）的疏通。
（1）新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房：
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料（包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購(gòu)或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員）
b、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物（可能是院長(zhǎng)，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等）說(shuō)服其作出決策。
（2）維持購(gòu)藥：新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步，但維持藥物長(zhǎng)久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱鉅，長(zhǎng)期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。
3、醫(yī)院藥房（小庫(kù)房、小藥房）的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人（組長(zhǎng)或主管）良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
（1）加倍尊重他，滿足心里需求。
（2）經(jīng)常拜訪，加深印象和了解。
（3）合理的交際費(fèi)用。
較大型醫(yī)院、藥庫(kù)（大藥房）負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品從藥庫(kù)里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后，患者在小藥房（門(mén)診藥房、住院部藥房、?？扑幏浚o(wú)藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)”，當(dāng)然每月（或季）如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn)，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系。
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師（也稱臨工作或醫(yī)院促銷(xiāo)）產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對(duì)患者，通過(guò)處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷(xiāo)售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤(rùn)，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加處方量，但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級(jí)以上醫(yī)院（特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院）上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
（1）面對(duì)面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看，面對(duì)面拜訪（個(gè)人拜訪）是銷(xiāo)售工作中最重要的方法，占據(jù)銷(xiāo)售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師（藥師）等進(jìn)行推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn)：
a、針對(duì)性強(qiáng)，是對(duì)某位特定人物，特定問(wèn)題，對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí)，以滿足不同層次，不同期望的需要。
b、與對(duì)方面對(duì)面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長(zhǎng)期密切合作的基礎(chǔ)。
c、面對(duì)面拜訪花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對(duì)自身素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧要求甚高，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性。
（2）臨大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn)：
a、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用。
b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無(wú)法顧及特定醫(yī)師的特定要求。
c、以演講和討論形式結(jié)合，會(huì)彌補(bǔ)深度不足。
d、無(wú)法建立密切的個(gè)人關(guān)系。
公司半年工作總結(jié)致詞篇七
20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車(chē)間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：
采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情景下，進(jìn)取配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來(lái)往車(chē)輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)”的收集工作。進(jìn)取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣(mài)處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣(mài)和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個(gè)車(chē)間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來(lái)將空桶拉走。
xx年全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒(méi)有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫(kù)存、勤跑車(chē)間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車(chē)間之間的輸紐。本人不僅僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作本事強(qiáng)，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員問(wèn)路電話3-5起。在同各部門(mén)協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
遇到物流公司車(chē)輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說(shuō)服工作，尤其是過(guò)磅缺少噸位的駕駛員，更要細(xì)致耐心說(shuō)明情景，幫他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^(guò)激言論和行為。中午下班前沒(méi)有下完貨的駕駛員安排就餐，供給可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)供給化驗(yàn)開(kāi)據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車(chē)間使用中，及時(shí)通知車(chē)間監(jiān)磅員到磅房，跟車(chē)間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車(chē)間生產(chǎn)的需要公司。在每周清查庫(kù)存中，經(jīng)常要催促車(chē)間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫(xiě)記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過(guò)磅、安全下貨工作。
跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問(wèn)題：如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格可是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用，并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo)，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒(méi)有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告，都需要耐心說(shuō)明情景，請(qǐng)廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不細(xì)心壓壞(作罰款處理)等。以上情景都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨，該重新檢測(cè)的再次雙方人員到場(chǎng)認(rèn)真對(duì)待，該罰款的罰款，做到以紀(jì)罰人、公平公正。
努力樹(shù)立華星人的形象，熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路，多供給方便，少走彎路。針對(duì)首次送貨客戶(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地，同時(shí)做好接待工作，把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。)、過(guò)磅(多則多之、少則少之。)、入庫(kù)及其車(chē)輛入場(chǎng)安全管理規(guī)定說(shuō)明清楚。異常強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假。要求各部門(mén)工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致。在合同中強(qiáng)調(diào)說(shuō)明：送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。
加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，進(jìn)取配合合肥采購(gòu)員工作，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào)，做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存、核對(duì)使用結(jié)果，堅(jiān)持和車(chē)間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情景。尤其是灌區(qū)隨著車(chē)間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報(bào)或書(shū)面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力!
公司半年工作總結(jié)致詞篇一
半年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)。
半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬(wàn)多元，結(jié)余35萬(wàn)元，總收入、純收入均居全院之首，結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人，是全院人數(shù)最多的科室，解決本科人員的工資獎(jiǎng)金就是一大難題，但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內(nèi)部的工資獎(jiǎng)金問(wèn)題，還有大量結(jié)余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn)，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結(jié)余下降35%，結(jié)余下降幅度很大?？偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫?BR> 一是今年內(nèi)科病人少，
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了，也就是說(shuō)，外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。
結(jié)余下降的原因也有兩個(gè)方面：
一是純收入下降，
二是由于工資、獎(jiǎng)金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來(lái)說(shuō)，工齡長(zhǎng)，職稱高，加上人數(shù)最多，所以，內(nèi)部消耗最多，從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。
我們科通過(guò)平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過(guò)用，所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹，平易近人，查體認(rèn)真全面仔細(xì)并迅速診治。密切觀察病情變
化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì)診，決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。
在內(nèi)外婦三個(gè)主要的臨床科室中，我們科的門(mén)診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還承擔(dān)著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報(bào)以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
共參加區(qū)級(jí)以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次，開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐。科內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚，人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。
雖然我們科取得了一定的成績(jī)，但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科室全體工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，奮力進(jìn)取，全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20__年初的目標(biāo)管理任務(wù)和局黨委安排的中心工作任務(wù)。下面就我科在2009年的具體工作和學(xué)習(xí)情況向局黨委作一匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹(jǐn)慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動(dòng)、實(shí)事求是”的宗旨來(lái)對(duì)待工作；以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)人對(duì)事的態(tài)度。在執(zhí)法過(guò)程中我們堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”；對(duì)待來(lái)訪人員做到了“事無(wú)巨細(xì)、有問(wèn)必答”，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”，“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)樹(shù)立起林業(yè)工作者的良好形象。
我科室大部分為新同志，對(duì)林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，早日適應(yīng)獨(dú)立工作需要。我們還不定時(shí)的組織大家學(xué)習(xí)《森林法》、《野生動(dòng)植物保護(hù)法》、《森林法實(shí)施條例》、《林地管理?xiàng)l例》、《自然保護(hù)區(qū)條例》等與工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和辦理林權(quán)證的相關(guān)程序等知識(shí)，并在工作中加以實(shí)踐。現(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務(wù)理論知識(shí)已基本能滿足工作的需要。
林權(quán)發(fā)證是集體林權(quán)制度改革的重要環(huán)節(jié)，也是我科室在過(guò)去一年的工作的重點(diǎn)，我們本著“積極熱情、細(xì)致謹(jǐn)慎、寧缺勿濫”的工作原則，為辦理林權(quán)證的申請(qǐng)人提供了相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提供的相關(guān)材料（審查內(nèi)容包括：會(huì)議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復(fù)或者司法公證處的公證書(shū)、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯(lián)戶發(fā)證委托書(shū)等），科室負(fù)責(zé)辦證的同志每人審查一遍，確認(rèn)沒(méi)有不符合法定要求的材料后，開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)勘界（必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、權(quán)利人到場(chǎng)）、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時(shí)，在整個(gè)辦證過(guò)程中也讓同志們進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)。在林改辦和我科室的共同努力下，20__年，林權(quán)證發(fā)放范圍涉及到16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，87個(gè)村，面積達(dá)29.4萬(wàn)畝。歷年來(lái)共發(fā)放林權(quán)證面積達(dá)52.8萬(wàn)畝，占全市林地總面積的51%。20__年，我們將度繼續(xù)努力，盡量不讓一本不符合法定程序的林權(quán)證從我科室發(fā)放出去。
近年來(lái)，國(guó)家對(duì)林地的保護(hù)管理非常重視，《森林法》、《河南省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》及國(guó)家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定，嚴(yán)格禁止一切非法占用林地行為。
在局黨委的安排部署下，我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊(duì)等科室，舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動(dòng)。在開(kāi)展的林地清理整頓活動(dòng)中，我們對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了逐一排查，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，整治了一批非法占用林地的單位（個(gè)人），有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。
20__年我科室共申報(bào)永久征用林地2起，分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經(jīng)濟(jì)林實(shí)驗(yàn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地和九連山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地，均已得到批復(fù)，同意征用。同時(shí)我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動(dòng)公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數(shù)起臨時(shí)征用林地的申請(qǐng)，現(xiàn)已明確批復(fù)，并著手準(zhǔn)備新晉高速公司的臨時(shí)征地材料。我們對(duì)申請(qǐng)人提供的用地申請(qǐng)，同樣進(jìn)行嚴(yán)格審核（審核材料包括：征占用林地可行性報(bào)告、征地協(xié)議書(shū)、補(bǔ)償協(xié)議、法人證明等），經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，方作出批復(fù)。
我們將在20__年將繼續(xù)加強(qiáng)與兄弟科室的合作，對(duì)我市的石灰窯、采石場(chǎng)、采沙場(chǎng)等凡涉及到征占用林地的單位和個(gè)人進(jìn)行全方面的整治治理，進(jìn)一步規(guī)范林地管理工作。
為加強(qiáng)森林資源保護(hù)，我局在重點(diǎn)林區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)村張貼《保護(hù)野生動(dòng)物通知書(shū)》200余份，先后出動(dòng)宣傳車(chē)20余輛次，通過(guò)多種方式，大力開(kāi)展野生動(dòng)植物保護(hù)宣傳活動(dòng)。并對(duì)自然保護(hù)區(qū)、景區(qū)、重點(diǎn)林區(qū)等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)治理，嚴(yán)厲打擊獵捕、殺害、販賣(mài)野生動(dòng)物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。
森林公安分局和我科室密切配合，共同組織開(kāi)展了保護(hù)野生動(dòng)物專項(xiàng)行動(dòng)，分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日，兩次對(duì)我市重點(diǎn)區(qū)域的.飯店、賓館進(jìn)行了突擊檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物現(xiàn)象，但是普遍存在以野生動(dòng)物名義招攬顧客的行為，我們沒(méi)收含有野生動(dòng)物菜名的違規(guī)菜譜200多份，并當(dāng)即下達(dá)了整改通知書(shū)__余份，要求其限期整改。在野生動(dòng)植物救護(hù)方面，先后救護(hù)國(guó)家二級(jí)和省重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物20余次，主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動(dòng)植物救護(hù)工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道，這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度，更對(duì)我市野生動(dòng)植物的保護(hù)起到了很好的宣傳作用。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備，今年3月份，我們將自然保護(hù)區(qū)的續(xù)建工程項(xiàng)目報(bào)送國(guó)家林業(yè)局審批，現(xiàn)已批復(fù)。續(xù)建工程國(guó)家發(fā)改委已經(jīng)立項(xiàng)，我們正在做續(xù)建工程的初步設(shè)計(jì)。保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理，正在按照“保護(hù)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)”有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行著。今后，我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)管理工作，加大宣傳力度，力爭(zhēng)保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理再上一個(gè)新臺(tái)階，達(dá)到規(guī)劃總體設(shè)計(jì)的最終要求。
此外，我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。
回顧2009年的工作，科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責(zé)。但也存在這樣或那樣的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確，條理不夠清晰，責(zé)任心不夠強(qiáng)，還存在等靠的現(xiàn)象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問(wèn)題，理清20__年的工作思路，使我科室在下年度的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。感謝局黨委對(duì)我科室的幫助、指導(dǎo)。
醫(yī)技科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無(wú)私幫助，本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)技科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫(yī)技科抽查后歸檔，甲級(jí)病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容，每月一次安排高級(jí)職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、工作計(jì)劃
我院為創(chuàng)建二乙，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到__、__等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開(kāi)始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會(huì)一如既往地努力爭(zhēng)取更好地完成本職工作。
醫(yī)技科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，
我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問(wèn)題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)技科的工作會(huì)日趨完善，醫(yī)院的明天會(huì)更好。
時(shí)光飛逝，結(jié)束了上半年年的工作，迎來(lái)了20__年下半年。上半年我財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極工作，努力提高服務(wù)意識(shí)，較好的完成了各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、思想方面。
我財(cái)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，積極進(jìn)行扎實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)、多做貢獻(xiàn)的思想教育活動(dòng)。工作中時(shí)刻不忘強(qiáng)思想教育，踐行家事理念思想，落實(shí)到工作中就是自覺(jué)提高服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)待前來(lái)辦事的人員熱情、周到，在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)處理所遇到的問(wèn)題。
另外，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，深刻體會(huì)講話精神，通過(guò)集中學(xué)習(xí)，集體討論等形式，努力加強(qiáng)思想教育。通過(guò)學(xué)習(xí)體會(huì)，我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚(yú)水關(guān)系，它的興衰成敗牽動(dòng)著我們每一個(gè)人的切身利益。
為此，我們的要時(shí)刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來(lái)，做到有損企業(yè)形象的話不說(shuō)，有損企業(yè)形象的事不做，用認(rèn)真的干好本職工作來(lái)回報(bào)企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，主要完成了以下工作：
1、根據(jù)集團(tuán)公司安排，協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)制定20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)。
2、根據(jù)財(cái)務(wù)制定設(shè)立了各項(xiàng)賬簿，健全了公司財(cái)務(wù)核算體系，嚴(yán)格按照國(guó)家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度，完成了各項(xiàng)核算工作。
3、根據(jù)公司安排，做好公司變更工商、稅務(wù)登記、資源綜合認(rèn)證變更及申報(bào)注冊(cè)工作。
4、制定了財(cái)務(wù)管理制度、部分銷(xiāo)售管理規(guī)定。
5、認(rèn)真做好月度財(cái)務(wù)分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，為公司生產(chǎn)銷(xiāo)售提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
三、在學(xué)習(xí)方面
能?chē)?yán)格按公司的要求，深入學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)文件，并深入領(lǐng)會(huì)文件精神,貫穿在行動(dòng)中，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了思想教育，結(jié)合本職工作，提高了服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，為構(gòu)建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應(yīng)盡的義務(wù)。
四、工作中的不足之處
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。
五、針對(duì)以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下努力做到：
一是加強(qiáng)思想教育，牢固樹(shù)立家事理念，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，出色完成本職工作;
二是堅(jiān)持原則、客觀公正，嚴(yán)格按公司規(guī)定處理業(yè)務(wù)，確保所反映信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用;
三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，誠(chéng)信待人，在思想和行動(dòng)上與公司保持一致;
四是熱情服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點(diǎn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評(píng)，將各項(xiàng)工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好財(cái)務(wù)核算、資金收支等各項(xiàng)工作。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，制定好公司成本考核相關(guān)制度。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑：
門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論透過(guò)，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，個(gè)性是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫忙一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。
⑶五心服務(wù)
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心：接待患者的來(lái)訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難;
③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;
④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心：理解各類批評(píng)推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面：
在日常工作中，每星期必須時(shí)開(kāi)會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、建立方面：
今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利透過(guò)。我們明白二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，個(gè)性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
七、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。
5、用心盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次透過(guò)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
公司半年工作總結(jié)致詞篇二
半年來(lái)，迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門(mén)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng)，積極開(kāi)展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系，建立健全安全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
20__年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)90余場(chǎng)次，其中大中型活動(dòng)50余場(chǎng)。在執(zhí)行大型活動(dòng)安全管理工作中，我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程，嚴(yán)格履行活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)前安全會(huì)議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查，涉及動(dòng)火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
每次活動(dòng)我部門(mén)都高度重視，成立專屬安全檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管安全的副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求，明確排查重點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任。
2.突出排查重點(diǎn)，整治活動(dòng)安全隱患
加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場(chǎng)作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育工作，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分類梳理，建立問(wèn)題檔案，要求承辦方制定整改方案，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求，及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的施工人員，立即采取停工整改措施，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改，在確認(rèn)具備安全條件后，方可恢復(fù)施工。
3.加大考核力度，落實(shí)安全管理責(zé)任
活動(dòng)安全檢查小組要深入現(xiàn)場(chǎng)、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查，落實(shí)檢查責(zé)任到人，對(duì)排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者，給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評(píng)，因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開(kāi)除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。
4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人，認(rèn)真抓好活動(dòng)安全檢查的信息上報(bào)工作，每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一次工作小結(jié)，每周做一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括活動(dòng)安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，同時(shí)附上典型案例，于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問(wèn)題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門(mén)每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對(duì)檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，登入臺(tái)帳，認(rèn)真分析、研究，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問(wèn)題、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會(huì)。隨時(shí)對(duì)上級(jí)安全保衛(wèi)工作會(huì)議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá)。
3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，以安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全法制意識(shí)、安全防范意識(shí)、危險(xiǎn)辨識(shí)能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊(duì)伍，開(kāi)展安全檢查活動(dòng)。針對(duì)公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查，同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作，隨查隨糾，立即整改，不流于形式，保證隱患徹底消除。
5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故，我部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開(kāi)展形象、生動(dòng)的防火知識(shí)講座，學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法，不斷提升職工的消防意識(shí)和防火能力。二是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的管理。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù)，確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度，消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外，針對(duì)季節(jié)氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)消防安全的檢查，重點(diǎn)對(duì)用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度，徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理，完善消防檔案，建立防火責(zé)任制。通過(guò)對(duì)消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法進(jìn)行消防規(guī)范管理，建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任，形成完善的消防安全管理體系。
建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法定責(zé)任，也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù)，有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時(shí)，也為員工在工作、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益，也保障員工的利益。
20__年二季度，我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例，根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營(yíng)需要，制定了各項(xiàng)制度的理論框架，同時(shí)依據(jù)同事們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度。在本部門(mén)員工積極參與及相關(guān)部門(mén)的共同努力下，近一個(gè)季度時(shí)間，形成了一套由三部分組成，共計(jì)十一項(xiàng)安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動(dòng)、緊急處突、勞動(dòng)防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)，為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在“安全月”活動(dòng)期間，為消除各種事故隱患，有效遏制重特大安全事故的發(fā)生，以我部門(mén)牽頭，迪百可公司開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動(dòng)，共計(jì)排查一般性安全隱患兩處，整改兩處。
六月初，公司進(jìn)行了針對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí)，促進(jìn)了公司安全文化建設(shè)，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全月期間工程安保部作為組織部門(mén)，在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和積極配合下，以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門(mén)互相協(xié)作，積極開(kāi)展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動(dòng)，通過(guò)火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練，提高員工的火災(zāi)防范意識(shí)和火災(zāi)救援與處置能力，提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性，為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問(wèn)題，因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力，快速應(yīng)對(duì)和處理各類問(wèn)題。
公司半年工作總結(jié)致詞篇三
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門(mén)，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng)，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100％，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn)，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
公司半年工作總結(jié)致詞篇四
隨著時(shí)間的推移，又過(guò)去了半年，特對(duì)此前工作進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)。在過(guò)去的這半年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__現(xiàn)在有一部分客戶主要從__提車(chē)，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē)，所以客戶就不在__這買(mǎi)車(chē)，這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：
1.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮，不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年_月份，拜訪量特別不理想!
3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對(duì)自己的不足作一些計(jì)劃：
1.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合;
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
公司半年工作總結(jié)致詞篇五
今年以來(lái)，區(qū)控股公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)清形勢(shì)，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的繁華時(shí)尚之區(qū)城區(qū)定位和推進(jìn)南精北快發(fā)展戰(zhàn)略，積極搶抓機(jī)遇，不斷加快發(fā)展，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不斷拓展，公司主要圍繞做地、做房、做房東這三大主體職能開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年，公司積極創(chuàng)新資產(chǎn)管理工作舉措，努力盤(pán)活存量資產(chǎn)，不斷增強(qiáng)發(fā)展后勁，保持了經(jīng)營(yíng)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。15月公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1355.02萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.2%;上繳各項(xiàng)稅收237.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.21%，有效地實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)。
(一)未雨綢繆、對(duì)內(nèi)挖潛，租金收益大幅增長(zhǎng)。公司對(duì)重點(diǎn)到期房產(chǎn)從去年就開(kāi)始著手相關(guān)招租準(zhǔn)備。上半年共完成15處房產(chǎn)的招租工作，租金水平都得到了一定的提升，部分房產(chǎn)租金水平得到了大幅提升。如慶春路66號(hào)、建國(guó)北路492號(hào)，公司經(jīng)過(guò)前期詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查和充分的招租準(zhǔn)備工作，兩處房產(chǎn)圓滿完成公開(kāi)招租，分別以年租金685萬(wàn)元和120萬(wàn)元的價(jià)格租予浙江匯合商業(yè)有限公司和華東武林藥店經(jīng)營(yíng)，年租金分別增長(zhǎng)了190.81%和623.4%，確保了公司租金收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(二)克難攻堅(jiān)、多方協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作。
上半年，公司積極穩(wěn)妥地解決了有關(guān)房產(chǎn)的難點(diǎn)和歷史遺留問(wèn)題，維護(hù)了國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益。一是公司經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)和溝通，圓滿完成岳帥橋8號(hào)廠房的搬遷談判工作，房產(chǎn)已收回并移交拆遷方。二是完成紹興路390號(hào)浙江萬(wàn)盛汽車(chē)工貿(mào)有限公司拆遷談判工作。為確保萬(wàn)盛地塊項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，公司積極與萬(wàn)盛汽車(chē)工貿(mào)有限公司進(jìn)行協(xié)商，目前已與該公司簽訂了搬遷的相關(guān)協(xié)議。此后，公司又積極協(xié)助萬(wàn)盛汽車(chē)開(kāi)展清退車(chē)來(lái)美的工作，協(xié)助萬(wàn)盛汽車(chē)在訴訟過(guò)程中的相關(guān)工作。目前萬(wàn)盛汽車(chē)與車(chē)來(lái)美的訴訟案已在法院的調(diào)解下和解，這為萬(wàn)盛地塊后續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)工作掃清了最大的障礙。三是做好武林浴室房產(chǎn)收回及招租準(zhǔn)備工作。根據(jù)區(qū)政府批復(fù)精神，該處房產(chǎn)原由我公司委托天水街道經(jīng)營(yíng)管理。目前委托經(jīng)營(yíng)期限已到，公司正與武林浴室經(jīng)營(yíng)方聯(lián)系收回房產(chǎn)事宜。因歷史原因，形成了300平方米左右的無(wú)證房產(chǎn)，武林浴室在交還房產(chǎn)時(shí)提出要求我公司給予其一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。目前公司正在與武林浴室進(jìn)行溝通，并通過(guò)實(shí)地調(diào)查、查找原始資料、走訪歷史經(jīng)辦人員等方式，搜集相關(guān)證據(jù)，盡早明確該部分房產(chǎn)的歷史情況，做好武林浴室房產(chǎn)的收回工作。四是做好建國(guó)北路52號(hào)房產(chǎn)回遷事宜。建國(guó)北路52號(hào)回遷時(shí)，存在各樓層安置面積與應(yīng)回遷面積不符的情況。公司為維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全完整，提出按照商鋪?zhàn)饨鸬谋壤齺?lái)折算差異面積價(jià)值的方案，從而反駁了開(kāi)發(fā)商杭州市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)業(yè)有限公司提出的以市場(chǎng)價(jià)值折算的方案。公司經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)商的多次商談，最終使其接受了這一方案，達(dá)成了補(bǔ)償?shù)膮f(xié)議，較為圓滿的完成了這項(xiàng)工作。
去年，公司圓滿完成了機(jī)床、沈家、西文留用地地塊的做地工作，上半年又緊鑼密鼓地開(kāi)展了以下地塊的做地工作：
(一)和平地塊。去年，公司已完成地塊相關(guān)控規(guī)情況的對(duì)接和地塊的收儲(chǔ)。上半年公司著重開(kāi)展了地塊的方案設(shè)計(jì)、環(huán)評(píng)、測(cè)繪等一系列前期工作。由于地塊位于筧橋機(jī)場(chǎng)附近，屬于航空線管制范圍，對(duì)建筑高度有所限制。為提高項(xiàng)目的容積率，公司投資發(fā)展部工作人員前往空軍28師，與其進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在建筑原有限高24米的基礎(chǔ)上，再增加10米。
(二)長(zhǎng)木村地塊。上半年，公司取得了地塊的收益核撥政策，開(kāi)展了設(shè)計(jì)方案調(diào)整控規(guī)，完成了方案各部門(mén)的論證和修改。為增加項(xiàng)目容積率，公司把地塊一分為二，把下城區(qū)國(guó)稅局劃到拆遷范圍之外;把南北向的規(guī)劃道路拉直。經(jīng)過(guò)上述規(guī)劃調(diào)整，為項(xiàng)目增加了一定的容積率。
(三)萬(wàn)盛地塊。公司已對(duì)杭州萬(wàn)盛汽車(chē)工貿(mào)有限公司所承租地塊的項(xiàng)目進(jìn)行了前期準(zhǔn)備，完成了企業(yè)退二進(jìn)三的前期工作。為穩(wěn)妥完成企業(yè)搬遷，經(jīng)協(xié)商，公司將在萬(wàn)盛汽車(chē)目前相鄰地塊進(jìn)行汽車(chē)4s維修車(chē)間的復(fù)建。
(四)西文市政地塊。地塊位于下城區(qū)東北部，該區(qū)塊是城市河流中不可多得的半島地塊，地塊總用地面積4.0511公頃。上半年，公司結(jié)合城管監(jiān)管中心項(xiàng)目進(jìn)行了北部概念性控規(guī)調(diào)整的報(bào)批，目前已上報(bào)市政府。同時(shí)，公司對(duì)地塊上現(xiàn)有廠房進(jìn)行了上門(mén)拆遷評(píng)估，目前已完成70%的拆遷意向。由于地塊上包括轉(zhuǎn)制企業(yè)、街道企業(yè)、村辦企業(yè)的相關(guān)房產(chǎn)，權(quán)屬問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜，拆遷難度比較大。
(五)燈塔單元西南角a地塊綠地廣場(chǎng)項(xiàng)目。上半年公司完成中大集團(tuán)對(duì)該地塊的租地及地塊測(cè)繪，同時(shí)完成該地塊臨時(shí)圍墻的工程執(zhí)行及審計(jì)。
(六)縱二路項(xiàng)目。簽訂了委托代建協(xié)議，完成了前期土地預(yù)審、測(cè)繪、方案報(bào)審、工程概算批復(fù)等各項(xiàng)審批。
(七)朝暉地塊。公司積極著手開(kāi)展朝暉街道地塊改造項(xiàng)目的前期工作。公司與朝暉街道建立了良好、和諧的合作關(guān)系，多次走訪市土管局、市規(guī)劃局、市發(fā)改局等部門(mén)，充分爭(zhēng)取他們的支持。目前已完成規(guī)劃選址論證，明確了各項(xiàng)規(guī)劃技術(shù)指標(biāo);對(duì)28戶居民進(jìn)行了逐戶摸底調(diào)查，同意拆遷的家庭已達(dá)到26戶;地塊內(nèi)的部分企業(yè)已搬遷;經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)的大量協(xié)調(diào)與努力，三間個(gè)人商鋪已收購(gòu);另外，工商銀行已搬遷過(guò)渡;朝暉派出所已落實(shí)了新的辦公地點(diǎn);朝暉街道新辦公樓已建成，年底前將搬出。目前公司正在與街道共同爭(zhēng)取相關(guān)政策。
二、項(xiàng)目建設(shè)情況
(一)微電機(jī)地塊項(xiàng)目
微電機(jī)地塊項(xiàng)目是公司成立以前的首個(gè)建設(shè)任務(wù)，也是公司向項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展邁出的重要一步。上半年，公司全面推進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)工。完成了開(kāi)工延期批準(zhǔn)、施工圖審查、市交警占道施工審批、施工許可證申領(lǐng)、基坑維護(hù)設(shè)計(jì)方案多次碰頭及調(diào)整、樁基交底及答疑、樁基及基坑維護(hù)檢測(cè)的招標(biāo)及合同履行等多項(xiàng)開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目于xx年5月6日正式開(kāi)工。目前由于施工場(chǎng)地較小，建筑材料無(wú)處堆放，施工條件較差。對(duì)此，公司將克服困難，努力做好這些基礎(chǔ)工作，盡可能減少對(duì)施工進(jìn)度的影響。
(二)城北體育公園北健身館及地下空間項(xiàng)目及市民健身中心項(xiàng)目。
1、城北體育公園地下空間項(xiàng)目。一是項(xiàng)目歷經(jīng)多次可行性研究調(diào)整，在公司的積極努力下，經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，完成了整個(gè)城北體育公園可研方案的審批工作。二是結(jié)合杭州市區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))建設(shè)項(xiàng)目的聯(lián)合公示，完成了設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo)。三是為完善審批手續(xù)，取得了規(guī)劃局調(diào)整后建設(shè)紅線規(guī)劃簡(jiǎn)復(fù)單。四是完成了概念性設(shè)計(jì)方案和相關(guān)交評(píng)專篇，并于上周進(jìn)行了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)各部門(mén)的聯(lián)合審查。
2、市民健身中心項(xiàng)目
一是公司根據(jù)區(qū)政府要求進(jìn)行增加商業(yè)用途的調(diào)整工作。xx年4月至6月，公司在區(qū)發(fā)改局的大力支持下，多次與市發(fā)改委進(jìn)行協(xié)調(diào)和論證，終于通過(guò)方案的調(diào)整。二是在區(qū)發(fā)改、規(guī)劃、建設(shè)等部門(mén)的大力支持下，項(xiàng)目規(guī)劃紅線的申領(lǐng)工作順利完成。三是公司積極開(kāi)展項(xiàng)目選址論證的設(shè)計(jì)和可研報(bào)告的準(zhǔn)備工作。由于項(xiàng)目的選址涉及杭州地鐵五號(hào)線調(diào)整設(shè)站方案，目前市政府正在進(jìn)行地鐵五號(hào)線方案論證，故市民健身中心的選址需待論證的最終結(jié)果才能確定。
(三)西文市政地塊(區(qū)城管監(jiān)管指揮中心)項(xiàng)目
下半年，公司將結(jié)合北部概念性規(guī)劃調(diào)整的批準(zhǔn)時(shí)間實(shí)施相關(guān)詳規(guī)調(diào)整，配合區(qū)土管進(jìn)行拆遷，確保后續(xù)工作到位。公司將依照區(qū)政府要求審時(shí)度勢(shì)地進(jìn)行該重點(diǎn)區(qū)塊的建設(shè)推進(jìn)。
(四)振興地塊改造相關(guān)工作
上半年，地塊改造的拆除、勘察、施工設(shè)計(jì)及圖審、水電完善、監(jiān)理邀標(biāo)等各項(xiàng)前期建設(shè)手續(xù)均已完成， 6月22日即將完成施工單位的招投標(biāo)。下半年將著手開(kāi)工建設(shè)。
三、創(chuàng)投工作
上半年，世界500強(qiáng)摩根士丹利首個(gè)人民幣基金全國(guó)總部在我區(qū)設(shè)立。公司繼續(xù)以創(chuàng)業(yè)投資工作為契機(jī)，積極穩(wěn)妥地運(yùn)作好區(qū)創(chuàng)投引導(dǎo)基金，公司與摩根士丹利(中國(guó))股權(quán)投資管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了商談，預(yù)計(jì)投資人民幣5000萬(wàn)元。
此外，為推動(dòng)下城區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，整合社會(huì)資源，切實(shí)促進(jìn)下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展，公司與下城區(qū)經(jīng)貿(mào)旅游局、杭州銀行股份有限公司、浙江香溢擔(dān)保有限公司共同參與了盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(債權(quán)式)定向信貸基金。公司已為該項(xiàng)基金的首期政府出資1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行了墊付，并代表區(qū)政府作為出資方簽署了基金的合作協(xié)議。今年，新引入了一家擔(dān)保公司為企業(yè)貸款提供擔(dān)保，使企業(yè)有了更多的選擇機(jī)會(huì)。目前 盛世武林 第二期放貸工作已經(jīng)開(kāi)始，已有7家企業(yè)獲得盛世武林貸款計(jì)1252萬(wàn)元。
存在的困難與建議
區(qū)控股公司自獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)已有七年時(shí)間。七年來(lái)，公司在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，不斷探索，大膽實(shí)踐，現(xiàn)在公司的主要職能已經(jīng)從幾年前簡(jiǎn)單的房產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽龅?、做房、做房東，公司已處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，隨著公司業(yè)務(wù)向多元化、深層次方向發(fā)展，特別是公司已涉及項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域，我們深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，公司的發(fā)展面臨幾大瓶頸急待破解：
一是項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是全新的課題，一方面迫切需要引進(jìn)有豐富項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)型人才。另一方面，公司做地過(guò)程中拆遷難的問(wèn)題也日益突出，尤其是在西文市政地塊、朝暉地塊等的拆遷談判過(guò)程中，遇到許多困難和問(wèn)題。
二是隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展以及今年信貸資金的緊張的現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模已逐漸不能滿足公司發(fā)展的需要。初步統(tǒng)計(jì)，公司自成立以來(lái)，已經(jīng)承擔(dān)了下城科技經(jīng)濟(jì)建設(shè)有限公司貸款利息、下城公安分局維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)、雷格斯商務(wù)中心裝修款、盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(債權(quán)式)定向信貸基金的首期政府出資等合計(jì)7710.73萬(wàn)元的支出，加上公司對(duì)武林廣場(chǎng)地下空間、明冠服飾收購(gòu)等項(xiàng)目的對(duì)外投資合計(jì)2289.27萬(wàn)元，已共計(jì)支出1億元。今年，公司還將為摩根士丹利首期出資1000萬(wàn)元。因此建議區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步加大對(duì)控股公司的財(cái)力和政策扶持力度，使公司能夠輕裝上陣，支持公司真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
下半年工作思路
下半年，公司將在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的：加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，提高國(guó)有資產(chǎn)使用效益的要求，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)抓好公司發(fā)展各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、力爭(zhēng)保值增值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)突破。
堅(jiān)持以國(guó)有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，不斷深化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)一步提高國(guó)有資產(chǎn)的管理、增值和創(chuàng)收能力，盤(pán)活存量資產(chǎn)，充分挖掘存量資產(chǎn)的增值潛力，不斷提高收益，保持持續(xù)增長(zhǎng)。下半年，通過(guò)公司的努力，力爭(zhēng)全年房產(chǎn)租金收入突破3580萬(wàn)元，按同口徑計(jì)算，比xx年增長(zhǎng)9.75%以上，具體措施為：
一是要做好鳳起路273號(hào)的提租工作;二是切實(shí)做好建國(guó)北路52號(hào)及原人民電影院回遷房產(chǎn)的招租工作;三是做好武林浴室房產(chǎn)的收回及招租工作。四是做好房產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作：繼續(xù)進(jìn)行房產(chǎn)權(quán)證申領(lǐng)工作;繼續(xù)做好房產(chǎn)消防安全管理工作;嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)營(yíng)檔案管理制度》，做好公司經(jīng)營(yíng)檔案管理工作。五是積極尋找外部資源，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)方式，學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式，拓寬公司的租金收入來(lái)源。
二、積極推進(jìn)做地和項(xiàng)目建設(shè)
(一)做地
1、和平地塊。下半年在設(shè)計(jì)方案確定的情況下，完成會(huì)審及相關(guān)規(guī)劃許可證的申領(lǐng)。2、長(zhǎng)木村地塊。下半年在控規(guī)調(diào)整批準(zhǔn)基礎(chǔ)上，完成計(jì)劃立項(xiàng)、規(guī)劃申請(qǐng)等前期工作。3、萬(wàn)盛地塊。下半年工作目標(biāo)將以4s店的實(shí)施建設(shè)完成企業(yè)搬遷，同步完善萬(wàn)盛地塊出讓的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。爭(zhēng)取xx年初掛牌出讓并拿地，力爭(zhēng)早日實(shí)施列入十二大工程的此項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。4、西文地塊。退二進(jìn)三項(xiàng)目均已取得市政府相關(guān)收益政策的批復(fù)，下半年將完成地塊內(nèi)方圓制罐廠的拆遷評(píng)估及實(shí)施搬遷。5、燈塔單元西南角a地塊綠地廣場(chǎng)項(xiàng)目。下半年公司將配合中大集團(tuán)完成a地塊初步設(shè)計(jì)，完善地塊的功能布局。6、縱二路項(xiàng)目。下半年公司將完成征地及實(shí)施該條支小路施工便道的前期招標(biāo)及開(kāi)工建設(shè)。7、朝暉地塊。下一步待市政府明確對(duì)此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)政策后實(shí)施。
(二)項(xiàng)目建設(shè)
1、微電機(jī)項(xiàng)目
該項(xiàng)目是公司成立以來(lái)第一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，也是公司跨出轉(zhuǎn)型的第一步。下一步，公司上下將堅(jiān)定信心，全力做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目在年底前完成地下兩層的施工。同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，公司也將繼續(xù)緊緊圍繞規(guī)范運(yùn)作這一目標(biāo)，未雨綢繆，從建立健全項(xiàng)目建設(shè)管理體系上著手，更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
一是建立和完善項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的管理制度和流程，進(jìn)一步完善管理辦法和實(shí)施細(xì)則，健全內(nèi)部控制制度，確保項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。二是規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、目標(biāo)、進(jìn)度、時(shí)間，制訂出各階段的計(jì)劃安排，明確每個(gè)階段的任務(wù)、進(jìn)度和要求，把各個(gè)階段的任務(wù)分解到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，做到目標(biāo)清楚、任務(wù)明確、計(jì)劃落實(shí)。三是規(guī)范資金管理。建立管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、使用高效的項(xiàng)目資金管理運(yùn)行機(jī)制，提高資金管理使用的規(guī)范性、安全性和有效性。四是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。
2、城北體育公園北健身館及地下空間項(xiàng)目及市民健身中心項(xiàng)目
下半年，公司將不斷加快項(xiàng)目推進(jìn)。(1)城北體育公園地下空間項(xiàng)目：待區(qū)政府對(duì)概念性設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審定后，報(bào)市停車(chē)辦進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)審。審核通過(guò)后立即進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。包括施工圖設(shè)計(jì)、概算、項(xiàng)目招投標(biāo)等工作，確保項(xiàng)目在年底前開(kāi)工。(2)市民健身中心項(xiàng)目：待市規(guī)劃批準(zhǔn)選址論證后，公司將立即上報(bào)可研報(bào)告，從而按程序加快項(xiàng)目建設(shè)。
3、振興地塊改造相關(guān)工作。下半年將著手開(kāi)工建設(shè)。
公司半年工作總結(jié)致詞篇六
在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司20xx年的工作達(dá)到了各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)在就各項(xiàng)工作做一個(gè)總結(jié)。
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我公司做深刻的檢討，經(jīng)常參加各種醫(yī)藥會(huì)議，學(xué)習(xí)一些醫(yī)藥知識(shí)，在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)做足各種工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解，今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
我公司所負(fù)責(zé)的地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專長(zhǎng)。
由于以上情況，我公司選擇了新的銷(xiāo)售方式，選擇好的產(chǎn)品做全國(guó)總代理，及銷(xiāo)售各種常用藥品。
我公司作為威海人生所生產(chǎn)的新復(fù)方大青葉片的全國(guó)總代理，不斷開(kāi)拓新的銷(xiāo)售市場(chǎng)。其次，我公司所銷(xiāo)售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復(fù)方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產(chǎn)品，也不斷開(kāi)拓新的銷(xiāo)售領(lǐng)域。
在新的一年里，我公司本著“求實(shí)、求真、做大、做強(qiáng)”的理念，確立公司新的發(fā)展目標(biāo)，采用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式，強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向，力推終端操作，與各家生產(chǎn)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，與新老客戶不斷接洽，互惠互利，實(shí)現(xiàn)雙贏。
作為一個(gè)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)（藥）師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源（包括時(shí)間）是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f(shuō)每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理，就通過(guò)合理使用資源（銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費(fèi)用、人力資源）來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆w面，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。
（一）藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司――經(jīng)銷(xiāo)商――醫(yī)院、零售藥店――患者
經(jīng)銷(xiāo)商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過(guò)程：
經(jīng)銷(xiāo)商、制藥廠――藥庫(kù)――小藥房醫(yī)師――患者
（二）藥品流通渠道的疏通：
一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院接受，本來(lái)應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來(lái)，由于新藥開(kāi)發(fā)猛增，使經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問(wèn)題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷(xiāo)商的疏通：
（1）富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠(yuǎn)站在客戶（經(jīng)銷(xiāo)商）的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺小?BR> b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
c、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
（2）良好的朋友、伙伴關(guān)系。
a、充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方。
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系。
d、了解不同客戶的需求。
（3）較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力。
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷(xiāo)售力量，促銷(xiāo)手段和活動(dòng)。
b、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域（片區(qū)）市場(chǎng)的方法。
具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(kù)（也稱大藥房）的疏通。
（1）新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房：
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料（包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購(gòu)或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員）
b、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物（可能是院長(zhǎng)，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等）說(shuō)服其作出決策。
（2）維持購(gòu)藥：新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步，但維持藥物長(zhǎng)久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱鉅，長(zhǎng)期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。
3、醫(yī)院藥房（小庫(kù)房、小藥房）的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人（組長(zhǎng)或主管）良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
（1）加倍尊重他，滿足心里需求。
（2）經(jīng)常拜訪，加深印象和了解。
（3）合理的交際費(fèi)用。
較大型醫(yī)院、藥庫(kù)（大藥房）負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品從藥庫(kù)里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后，患者在小藥房（門(mén)診藥房、住院部藥房、?？扑幏浚o(wú)藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)”，當(dāng)然每月（或季）如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn)，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系。
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師（也稱臨工作或醫(yī)院促銷(xiāo)）產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對(duì)患者，通過(guò)處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷(xiāo)售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤(rùn)，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加處方量，但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級(jí)以上醫(yī)院（特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院）上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
（1）面對(duì)面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看，面對(duì)面拜訪（個(gè)人拜訪）是銷(xiāo)售工作中最重要的方法，占據(jù)銷(xiāo)售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師（藥師）等進(jìn)行推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn)：
a、針對(duì)性強(qiáng)，是對(duì)某位特定人物，特定問(wèn)題，對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí)，以滿足不同層次，不同期望的需要。
b、與對(duì)方面對(duì)面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長(zhǎng)期密切合作的基礎(chǔ)。
c、面對(duì)面拜訪花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對(duì)自身素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧要求甚高，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性。
（2）臨大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn)：
a、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用。
b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無(wú)法顧及特定醫(yī)師的特定要求。
c、以演講和討論形式結(jié)合，會(huì)彌補(bǔ)深度不足。
d、無(wú)法建立密切的個(gè)人關(guān)系。
公司半年工作總結(jié)致詞篇七
20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車(chē)間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：
采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情景下，進(jìn)取配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來(lái)往車(chē)輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)”的收集工作。進(jìn)取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣(mài)處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣(mài)和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個(gè)車(chē)間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來(lái)將空桶拉走。
xx年全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒(méi)有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫(kù)存、勤跑車(chē)間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車(chē)間之間的輸紐。本人不僅僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作本事強(qiáng)，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員問(wèn)路電話3-5起。在同各部門(mén)協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
遇到物流公司車(chē)輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說(shuō)服工作，尤其是過(guò)磅缺少噸位的駕駛員，更要細(xì)致耐心說(shuō)明情景，幫他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^(guò)激言論和行為。中午下班前沒(méi)有下完貨的駕駛員安排就餐，供給可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)供給化驗(yàn)開(kāi)據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車(chē)間使用中，及時(shí)通知車(chē)間監(jiān)磅員到磅房，跟車(chē)間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車(chē)間生產(chǎn)的需要公司。在每周清查庫(kù)存中，經(jīng)常要催促車(chē)間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫(xiě)記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過(guò)磅、安全下貨工作。
跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問(wèn)題：如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格可是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用，并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo)，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒(méi)有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告，都需要耐心說(shuō)明情景，請(qǐng)廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不細(xì)心壓壞(作罰款處理)等。以上情景都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨，該重新檢測(cè)的再次雙方人員到場(chǎng)認(rèn)真對(duì)待，該罰款的罰款，做到以紀(jì)罰人、公平公正。
努力樹(shù)立華星人的形象，熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路，多供給方便，少走彎路。針對(duì)首次送貨客戶(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地，同時(shí)做好接待工作，把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。)、過(guò)磅(多則多之、少則少之。)、入庫(kù)及其車(chē)輛入場(chǎng)安全管理規(guī)定說(shuō)明清楚。異常強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假。要求各部門(mén)工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致。在合同中強(qiáng)調(diào)說(shuō)明：送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。
加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，進(jìn)取配合合肥采購(gòu)員工作，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào)，做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存、核對(duì)使用結(jié)果，堅(jiān)持和車(chē)間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情景。尤其是灌區(qū)隨著車(chē)間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報(bào)或書(shū)面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力!