總結(jié)是一種思維方式,能夠幫助我們更好地理清思路。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去的經(jīng)驗和教訓進行審慎的反思和總結(jié),找到改進的思路和方法。請閱讀以下總結(jié)范文,與我們一同反思與成長。
公司年度工作匯報篇一
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
公司年度工作匯報篇二
再有十多天,我們就將迎來中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)了。在這代表喜慶、豐收、團聚和期望的節(jié)日即將來臨之際,我們歡聚一堂,工作匯報20__,暢想20__。在此,我謹代表三門峽市華夏手機連鎖和華夏電器,向各位來賓、各位合作伙伴和我的全體同事表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福,并預祝大家新年歡樂!
對于華夏手機連鎖和華夏電器這個年輕的企業(yè)來說,每一個年頭都很關鍵,也都很異常,20__年尤其如此。
在過去的20__年里,華夏手機連鎖已是連續(xù)第三年實現(xiàn)手機市場占有率、銷售毛利和企業(yè)凈利潤三項關節(jié)指標全面刷新歷史記錄。華夏電器也實現(xiàn)了較20__年近70%的增長率,雖然距我們年初確定的翻一番的目標,還有必須差距,但這樣的發(fā)展勢頭和增長速度在省內(nèi)同行業(yè)仍然是罕見的。
20__年,在公司董事長的領導下,在華夏管理團隊和全體員工的共同努力下,華夏手機連鎖和華夏電器全年企業(yè)運行安全、規(guī)范、高效,隊伍穩(wěn)定并狀態(tài)昂揚,企業(yè)制度建設、文化建設和企業(yè)品牌建設成效顯著。
20__年,公司繼續(xù)強力推進團隊建設,繼續(xù)堅持管理人員例行培訓制度,經(jīng)過培訓、日常監(jiān)督管理、每月考核、半年一述職,使得管理團隊更趨成熟,異常是華夏電器的經(jīng)營管理團隊,今年經(jīng)過調(diào)整組織架構(gòu)和部門設置,調(diào)整人員分工,提拔晉升部分一線優(yōu)秀員工和外聘優(yōu)秀人才加盟等,使企業(yè)管理架構(gòu)更加科學合理,管理人員隊伍得到進一步壯大,團隊結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)斗力也得到了顯著加強。
20__年,公司繼續(xù)推進規(guī)范化管理,繼續(xù)堅持原先行之有效的管理措施,公司例會和例行性業(yè)務學習基本做到雷打不動,每月目標訂立、考核已成常態(tài),公司管理漸趨系統(tǒng)化和模式化。異常是華夏電器,于5月份編制出臺了《管理制度匯編》,為電器的規(guī)范化管理供給了系統(tǒng)的依據(jù),使整個企業(yè)從員工的儀容儀表、出勤考勤、業(yè)務學習與考核、銷售規(guī)范、對客服務規(guī)范、公平競爭規(guī)則、同事關系規(guī)則等,到商品采購、在庫商品管理、物流配送、客戶滿意度回訪與檢測、客戶投訴的受理與處理,以及各類檢查、巡查等,從而為企業(yè)管理水平的不斷提升打下堅實基礎。
20__年,公司繼續(xù)大力提升員工服務意識、服務本事和服務質(zhì)量,繼續(xù)推進客戶滿意服務體系建設。華夏手機連鎖為了便利客戶售后維修,建立了華夏客服和多個廠家客服聯(lián)合服務的強大服務陣容。華夏電器也加強了對員工的客戶服務觀念、服務意識、服務態(tài)度和服務技能的培訓,開展了服務大賽和服務故事會主題活動,取得了顯著效果。
20__年,公司繼續(xù)完善和優(yōu)化激勵與約束機制。20__年,經(jīng)過優(yōu)化員工薪酬制度、優(yōu)化管理人員薪酬制度和出臺一些列的約束性制度,使公司人力資源管理機制化特色更加鮮明。在年底,公司又設計和出臺了核心崗位人員期權(quán)激勵制度,一方面,這充分體現(xiàn)了公司投資人愿意與公司管理運營團隊分享企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展成果的企業(yè)家胸懷,另一方面也為公司建立了更深層次和更可靠的激勵和約束機制,使公司具備了更強大的發(fā)展動力源,同時,也是朝著優(yōu)秀的現(xiàn)代公司邁出了實質(zhì)性一步。
20__年,公司始終高度重視安全管理和安全運營。包括消防安全、員工與顧客的人身安全、商品安全以及車輛行車安全等,大會小會常提醒,長要求,多檢查,多防范,從而確保了全年安全管理工作的達標。
20__年,公司繼續(xù)加強市場營銷工作。每逢節(jié)假日,均推出促銷活動。全年促銷和廣告宣傳力度和投入費用比往年成倍增加。全年中,多次大型促銷活動獲得圓滿成功,如華夏電器在大張廣場的以舊換新專場活動等,不但對華夏電器當期銷售拉動巨大,并且對提升華夏電器知名度和企業(yè)形象也有很大正面影響。
雖然20__年成績是主要的,但我們還必須正視我們工作中存在的問題和不足。
二是員工隊伍管理還有待加強,員工教育培訓要實現(xiàn)常態(tài)化,異常是華夏電器員工隊伍對企業(yè)的向心力和對凝聚力還有待加強,以及對客服務本事、水平、效率有待提升;華夏電器的管理人員中還時不時的會彌漫著浮躁情緒和本位主義工作作風,部門協(xié)調(diào)時有困難,扯皮推諉情景還時有發(fā)生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待進一步加強,異常是華夏電器車輛交通安全、商品安全、內(nèi)部消防管理,都還存在必須隱患。員工的交通安全意識和良好的安全習慣有待加強。
四是商品銷售總量、市場占有率、創(chuàng)利本事還要繼續(xù)提升。
所以,鑒于企業(yè)現(xiàn)實狀況和市場競爭的需要,20__年,公司將會以安全、顧客滿意和公司盈利三項關鍵指標作為統(tǒng)籌新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,顧客滿意是目標也是手段,盈利本事是標準也是目的。我們也僅有抓住這幾個牛鼻子,才能全面、系統(tǒng)的提升公司的運營和管理水平。對此,我本人充滿信心。
公司年度工作匯報篇三
抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
按照公司的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
公司按照縣運管站的布置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷涌現(xiàn);例如車號黑blu503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的.表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力。
公司年度工作匯報篇四
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20x年工作小結(jié)。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年x月、x月都有相關文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司年度工作匯報篇五
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
二、工作中存在的一些問題。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。
公司年度工作匯報篇六
建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。
對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
明年工作思路。
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在本年打下的基礎上,明年全面啟動。
明年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于本年已有意向的項目,明年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據(jù)。
認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確保客觀、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理。
公司年度工作匯報篇七
一、個人總結(jié)。
這一年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的,對待工作的態(tài)度非常的認真,每天也在努力的學習新的知識,讓自己能夠更好的完成工作。在做好自己每一天工作的同時,也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不犯紀律上的錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力并不是很好的,但是我想我的工作態(tài)度絕對是挑不出錯的。也因為自己認真的工作態(tài)度在這一年學到的東西是不少的,我想我自己的工作能力相比去年是有了很大的進步的,這也讓我覺得努力還是有收獲的,之后也一定會保持現(xiàn)在這樣的一個工作的態(tài)度。
二、個人反思。
今年自己取得了不錯的成績心里是很高興的,對自己的.工作成果也比較的滿意,但我不能只看到自己做的好的地方,也要去尋找自己還可以做得更好的地方,這樣才能夠有進步。在回顧自己今年的工作的過程中也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的,也確實是有很多的地方是沒有做好的。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些,盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成績,也能夠在這其中提高自己的工作能力。
三、個人計劃。
新的一年我覺得自己應該是要有一些改變的,不管是工作的方法還是個人的思想,我覺得在明年的工作中我應該要有一個計劃,合理的去規(guī)劃好自己的時間,讓自己能夠利用好上班的時間去完成工作,并且也要完成得很不錯。在工作的過程中也要去思考完成工作的多種方法,讓自己能夠多掌握幾種完成工作的方法。我想自己在明年也要有一個認真的態(tài)度去工作,同時也要遵守公司的紀律,這樣才可以說是一名優(yōu)秀的員工。
新的一年馬上就要到了,我也已經(jīng)做好了準備去迎接新的一年的工作,我相信我是一定能夠在新的一年中有一些進步的,也一定能夠讓自己的工作能力也得到提高的。
一年過得很快,然后又完成了一年的工作。在這一年里,我一直在認真完成我的工作,所以我終于取得了好成績。然而,也有很多成就,也有很多不足,所以我認為我仍然有很大的空間來提高自己的能力。在開始新的一年的工作之前,我想對自己這一年的工作做一個總結(jié),讓自己知道自己做的不好的地方,有一個新的一年進步的目標。
第一、個人總結(jié)。
這一年,我的工作表現(xiàn)非常好,對工作也非常認真。我每天也在努力學習新知識,這樣我才能更好地完成工作。在每天做自己工作的同時,也能遵守公司的規(guī)章制度,不犯違紀錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力不是很好,但是我覺得我的工作態(tài)度絕對不會錯。由于我認真的工作態(tài)度,這一年我學到了很多。我覺得自己的工作能力比去年有了很大的進步,也讓我覺得自己的努力還是有回報的,事后一定會保持現(xiàn)在的工作態(tài)度。
第二、個人反思。
我很高興自己今年取得了不錯的成績,對自己的工作成績也挺滿意,但不能只看自己做得好的地方,還要找自己能做得更好的地方,這樣才能進步。在回顧今年工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,確實有很多地方做得不好。所以,在新的一年里,你應該更加關注這些地方,盡最大努力把工作做好。這樣,我不僅可以有好的工作成績,還可以提高我的工作能力。
第三、個人計劃。
在新的一年里,我想我應該做一些改變,無論是工作方法還是個人想法。我想我應該對明年的工作有一個計劃,合理地規(guī)劃我的時間,這樣我就可以很好地利用我的工作時間來完成我的工作,并把它做好。在工作過程中,也要思考多種方式來完成工作,這樣才能掌握幾種完成工作的方式。我想我明年應該有一個認真的工作態(tài)度,也應該遵守公司的紀律,這樣才能說我是一個優(yōu)秀的員工。
新年快到了,我已經(jīng)準備好迎接新年的工作了。我相信在新的一年里,我可以取得一些進步,提高我的工作能力。
四年前,我加入到了咱們公司的這個大家庭,這里有著諸多年齡段的同事,有不少70、80后的同事,90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍,甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了,這讓我感到了一絲絲的壓力,如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰,是我一直都在思考的重點問題,所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情,無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看,唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會,每一年都會冒出一些新鮮的事物,要是我不去了解,不去接觸,那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里,我除了在工作的時候盡心盡責外,在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能,這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài),不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上,我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了,但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟,因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習,光是一些工作的技能我都還沒掌握完全,更別提怎樣和人打交道了,所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利,我參加了公司里面組織的每一次培訓,這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考,去想解決辦法,實在想不到了再去尋求同事的幫助,這才能使自己的能力一點點的向上提,雖然我在本年度里取得了一些小成績,但是我也清楚,要是沒有大家的配合和幫助,我肯定是不可能完成的這么順利地,此外在工作中,我也出現(xiàn)過一些失誤,例如在處理事情時不夠仔細,與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等,這都是我需要改進的地方。
在新的一年里,先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大,其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
20__年即將逝去,總覺得時間時而快時而慢,不管快與否,時間是一種沉淀,渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮,其實我們也一樣,會因為時間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經(jīng)驗。這些閱歷和經(jīng)驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年,我從學校步入社會,也經(jīng)歷了一段小曲折的尋找工作之路,現(xiàn)在覺得自己很慶幸,找到了一份對我來說已經(jīng)很滿意的工作。在公司的四個月左右里面,無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進一步的成長。
在日常工作中,我努力、認真的做好自己的本職工作,公司是我的第二個家,在公司里面,不管與領導還是同事之間相處都很融洽,領導交予的工作,都盡力而為。平時公司的衛(wèi)生打掃,也積極配合同事做好,在工作上面積極配合領導,團結(jié)同事,保持以學為主的態(tài)度,踏實工作,勤勤懇懇。
通過在公司工作的幾個月,涉及公司業(yè)務方面的工作,在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應有的工作能力,我也在工作中用心努力的去學習著,不停地擴展自己的工作能力。在公司領導的關懷與幫助下,我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質(zhì),在提高自身工作的能力上,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,認真學習與工作相關的知識,彌補自己現(xiàn)有的不足。工作之余,我努力學習與公司發(fā)展相緊密聯(lián)系的其它知識以及其涉及的一些信息,加強專業(yè)知識學習,提高處理工作的能力。學會在工作當中一邊做事一邊學習,只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己,為自己以后的工作開展做好鋪墊。
在公司工作的四個月左右里,我也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細心的時候,比如,衛(wèi)生死角打掃得不夠干凈,忽略某些小細節(jié);或者是領導交給的工作由于疏忽,不謹慎,導致某些問題的發(fā)生;考慮事情不夠全面等。在業(yè)務水平上也有很多不足,對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉,未能快捷及時的完成工作,做事的質(zhì)量和效率欠佳,這是我還需要不斷學習與加強的地方。
我們公司現(xiàn)在暫時還處于前期的準備階段,通過這段時間的工作與對公司的了解,我對公司的發(fā)展前景抱有很大希望,我們公司雖然尚處于初始階段,但在這段時間里,各位領導也用各自的方式學習著,充實著自己,為公司今后的發(fā)展做好充足的準備。我相信,機遇是留給有準備的人。同時,我也很感謝公司能夠給我的每一個學習的機會,讓我在為公司獻出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機會來努力學習各種知識,為公司今后的發(fā)展獻出自己的一份小力量。以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解,相信未來公司在領導以及每一個員工的努力下會有更高更遠更好的發(fā)展。
一、具體工作方面。
作為公司的一員,在這一年里,我認識到我的具體工作做得怎么樣,也會直接影響到公司的效益。過去我并沒有這樣強烈的感觸,因為覺得自己這一顆小螺絲釘不足掛齒,可今年我的具體工作有了很大的提升后,我發(fā)現(xiàn)我的那一部分收益直接提升了公司的效益,這一明顯的變化讓我明白了,過去我沒能看見是因為我的工作做的還不夠好,一旦做好了,這份影響就顯而易見了。
二、為人處世方面。
在公司工作已經(jīng)有幾年了,過去我與同事關系不慎融洽的時候,我以為是因為我過于忙碌帶來的作用,今年我的工作也還是很忙碌,我與同事的關系卻越來越好了。我思考了一下,應該是我這一年在為人處世上變得大氣了!過去我會因為一些小事與人斤斤計較,現(xiàn)在我改變了一下我的思維方式之后,這些斤斤計較的部分都已經(jīng)不在我的身上了,這一變化也被同事感受到或者看在了眼里,我和他們的關系慢慢就變好了,甚至我還能夠與同事一起出去聚餐時唱兩首了,整個人都放開了許多。
三、心態(tài)行動方面。
也不知道是不是結(jié)了婚有了老婆和孩子的原因,我這一年在工作生活上的心態(tài)和行動也有了徹底的不同。過去我的心態(tài),應該算是略偏消極的那種,現(xiàn)在我對生活充滿了希望,哪怕是再難挑戰(zhàn)的工作,我也沒有像過去那樣膽小害怕到放棄了,而是勇往直前的去面對這些該來的挑戰(zhàn)。或許是想給我的孩子一個好的榜樣吧?或許是想給我的老婆一個騎士的保護吧?不管原因是怎樣,我都很高興自己這一年心態(tài)與行動上的變化,這是我最大的收獲!
四、未來計劃方面。
有了今年的這些好的方面的變化后,我對未來的計劃更加有熱情了。以前我總是抱著“計劃趕不上變化”的心理去做來年的計劃,但這一次我做了好幾個標準的計劃,我知道最高標準的如果真不能實現(xiàn),我可以進行第二標準的計劃,有詳細計劃的工作,怎么樣都會比沒有計劃的工作更有方向感一些!我會帶著這些計劃,靈活地面對新一年的到來!
20__年很快就過去了,我總結(jié)了20__年的工作從中得到了一些體會:在工作中堅持良好的心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離;進取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利完成。同時也感激領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。業(yè)務管理科是一個涉及絕大多數(shù)業(yè)務的部門,對各方面的流程和業(yè)務知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加各種學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注與業(yè)務相關的知識。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、業(yè)務上勤學好問。
平常主動向領導、同事請教,用心參加各種形式的學習,切實提高了業(yè)務知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。
日常的部分具體業(yè)務有:數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務模塊升級和各部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)接口規(guī)范等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理,確保在第一時間內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
最終,在新的一年里我會更加活力,更加負責的在工作中表現(xiàn)自我,去溫暖別人,帶動別人,感激所有幫忙和支持我的每一位同事!
一年來,認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質(zhì)性工作,使__工程在進度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
(一)、一年來,認真學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業(yè),使自己逐步領會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
(二)、一年來,在工程部、公司各位領導下,完成了本職工作內(nèi)容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設備到位工作;
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,進公司一年半的時間里,我從開始了解擔保行業(yè),到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,收獲了很多,這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲:謝謝。
下面,我將入職以來的工作情況總結(jié)如下:
(一)基本情況。
入職以來,本人認識到自身工作經(jīng)驗不足,社會閱歷較淺,為了盡快適應工作,盡快掌握擔保行業(yè)的相關事項,工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請教有經(jīng)驗的同事,實際工作中,我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題,及時改進工作方法,充分發(fā)揮自身能力,自本年度20__年4月份負責個貸業(yè)務以來,我們業(yè)務一部完成近80萬的擔保業(yè)務,這是全體成員齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果。
(二)樹立風險意識。
擔保行業(yè)是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還欠缺,在今后的工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教,工作和生活中多留意財政金融相關政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調(diào)查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶信息的調(diào)查,對客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟狀況進行綜合性的評估,有情況及時向領導匯報,及時維護公司利益,避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
(三)改正不足,積極進取。
回顧20__年度的工作,本人取得成績的同時,也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹慎,服從公司領導安排,加強與公司同事的溝通與合作,做好各項工作的銜接,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,爭取在新的一年里更上一層樓,為公司創(chuàng)造更多價值。
20__年,在總經(jīng)理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、提高自我意識。
自加盟__保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
二、日常工作。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的__萬密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、20__年計劃。
在20__年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務能力?!皬奈易銎?,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
20__以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點,依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進行客觀準確的調(diào)研、分析、預測,多次召開部門、網(wǎng)點負責人座談會,提高思想認識,轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機制。20__年初,該行將信用卡目標任務分解到部門、網(wǎng)點,實行“雙掛鉤”政策,即:指標數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務的員工按標準進行獎勵,對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動力,最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯(lián)動機制,充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能,達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、借貸新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與借貸營銷等業(yè)務有機結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務品質(zhì)。
公司年度工作匯報篇八
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
二、完善制度,管理水平不斷提高。
三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高。
四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
二、工作中存在的一些問題。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
2、強化民主建設,認真貫徹職工大會制度。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
以下是今年的工作報告:
一、公司總體方面。
公司年度工作匯報篇九
2019年,我們璽建祥物業(yè)各項工作在集團公司的關懷支持下,在閆總的直接領導下,圍繞“誠信服務,開拓發(fā)展,做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強調(diào)“服務上層次,管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了年初制定的各項工作任務,并在接管過程中,完成了大量的工程遺留問題?,F(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設想總結(jié)如下:
一、工作任務完成情況:
(一)、以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護、環(huán)境維護為重點,全力完成幾個服務項目的工作任務。
在物業(yè)管理方面,我們公司順利完成了對管理工作。我們先后投資了近20萬元,對設施設備進行維修,維修了屋頂漏水60余戶,維修更換了大量的供水、供暖閥門,清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池,修補了破損的路牙、花池邊牙,對b區(qū)的7棟樓20個單元的樓道進行刮白處理,維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報修單共計2019多個,100%的進行了維修,回訪住戶400多戶,業(yè)主對我們的滿意率達95%以上。
我們在公安局對所有的安保人員進行了備案登記,深化了服務轄區(qū)的安全管理工作,明確了各級安全管理崗位的職責,強化了工作、安全一崗雙職的意識,強調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀律性。同時強調(diào)所有員工都參與到安全維護工作當中,人人增強安全意識,努力為業(yè)主、公司、項目和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。
我們通過對保潔工作的量化管理,劃分責任區(qū),分工明確,及時檢查。服務區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認可。為了優(yōu)化服務區(qū)的環(huán)境,今年春我們買了2萬余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種,夏天有購置1萬株景觀花對b區(qū)的假山進行裝點,也購置了大量的盆景樹對4s店精心妝扮,同時積極配合集團公司項目對d區(qū)的綠化美化工程獻計獻策,出人出力。
(二)加大了各項制度的執(zhí)行力度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化管理體制改革。
年初我們先出臺了一系列適應新形勢的新制度,并下發(fā)到各個服務中心,通過不同形式的會議對各崗位人員進行培訓宣傳,接著不同程度、不定期地對各崗位人員進行檢查考核。這樣公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強了,員工的考核有了依據(jù),真正做到了“以法為據(jù),有約可依”,員工的職責明確了,員工的工作有了方向。
這一年來,面對鄂市的經(jīng)濟危機,我們公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求進行管理體制改革,我們通過對目前形勢的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變了以前單一的服務模式,走“一業(yè)為主,多元開拓”的經(jīng)營戰(zhàn)略,為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部,為業(yè)主的特約服務提供了便利的條件,同時配合工程項目部解決了許多工程遺留問題,也對舊小區(qū)公共設施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修,為公司節(jié)約了許多費用開支,也給公司創(chuàng)收了利潤。
為了更進一步降低服務成本,保證公司的健康發(fā)展,我們在公司開展了“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的活動,我們先讓公司財務做好資金營運掌控,通過預算與收支兩條線對收支費用進行實質(zhì)控制。相對的措施有:物品采購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負責,對各部門開源節(jié)流活動的開展情況與實際成效進行檢查、考核,通過檢查考核,公司的服務成本降低了,是好制度我們就應用,之后我們將“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的相關制度納入公司運行制度中。我們清醒地認識到制度的建設關鍵在于落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保了各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
今年我們公司成立了工會組織,廣大員工的切身利益有了保障機構(gòu),年初我們順利地通過了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢,第四季度我們的三級資質(zhì)升級也順利過關。
我們積極參與行業(yè)上級部門開展的創(chuàng)優(yōu)活動,今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會吸收為常務理事單位,我們先后申報了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)的評選,預計我們企業(yè)會通過一系列的競爭考核進入優(yōu)秀行列,企業(yè)的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升。
(四)、參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務。
今年我們本著“適度有效,量力而行”的方針,管拓并舉,把現(xiàn)有企業(yè)管理好的基礎上,吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場。我們通過投標,和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售服務有限公司簽約,對12211萬平方米的一個4s店進行物業(yè)管理。完善的公司管理制度,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務得到了甲方的好評。4s店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤,也為市場拓展邁開了成功的第一步。
(五)、把握市場信息,隨行就市,及時調(diào)整物業(yè)服務費用。
針對學府小區(qū)物業(yè)費收取偏低,經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀,我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費用收取情況,查找了相關法律政策,走訪了部分業(yè)主,和業(yè)委會成員商談研究,下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學府小區(qū)物業(yè)費的方案,目前此方案正在前期準備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設施設備實際破損情況,今年通過和小區(qū)業(yè)委會研究,并受他們的委托,申請了b區(qū)的部分兩共基金,申請流程已經(jīng)接近尾聲,維修工程都已結(jié)束。預計年底此項費用就會下?lián)芟聛怼?BR> (六)、繼續(xù)推進企業(yè)文化建設,積極參與各種公益活動。
為了加強企業(yè)內(nèi)部管理和服務小區(qū)的文化建設,我們創(chuàng)建了學府小區(qū)群網(wǎng)和學府華庭群網(wǎng),為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區(qū)院內(nèi)設牌宣傳物業(yè)常識,消防知識、市民文明禮儀等,加強公司的品牌宣傳,提升業(yè)主素質(zhì),使業(yè)主能更好地了解我公司的各項業(yè)務,增強業(yè)主的認知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實際情況,我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動,精彩的演出,別具特色的互動,博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲,業(yè)主與物業(yè)心的距離拉近了。
“五一”前夕我公司先后兩次在集團公司的帶領下,參加了到準格爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機溝村的義務植樹活動。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務活動,先后有20名員工成為志愿者服務隊的成員。我們通過參與這些公益活動,教育廣大員工熱愛企業(yè)、團結(jié)友愛,熱愛鄂市、熱愛祖國,踐行“鄂市是我家,建設靠大家”的市民誓言,教育廣大員工承擔社會責任,幫助他人,奉獻愛心,服務社會。
為了增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工,特別是基層管理人員的服務水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓工作。盡管幾個項目分散,組織培訓活動較為困難,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況,精心策劃分、組織,不拘形式,不分地點,分部門,分層次,分內(nèi)容進行定期培訓學習,員工通過層層培訓,服務水平提高了,服務意識與職業(yè)能力得到了提升。
通過各類型的文化教育、職業(yè)培訓、娛樂聯(lián)誼、公益活動,員工的價值觀、思想意識、工作態(tài)度有了改變,道德觀念逐步形成,團結(jié)向上、為企業(yè)爭光的企業(yè)精神逐步形成。
(七)、順利完成了d區(qū)1、2、3號樓的驗房、交房交接工作。
(八)、配合集團公司項目部完成了大量的工程遺留問題。
d區(qū)接管以來,工程遺留問題多,如墻體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴、滲漏水,電梯故障、供暖設施存在問題等,這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問題,我們沒有回避,在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴,我們派專人查看、協(xié)商,逐戶造冊登記,派專業(yè)工程人員落實整改。對空置房進行排查巡視,11號樓的積水由于工程沒有完善,長時期進行處理,我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機房公共照明的安裝改造,清理了底商、車庫的垃圾,完成了大門、樓宇、樓層、及門標牌的制作安裝,對各棟樓的保潔用水進行改造,安裝了電梯監(jiān)控設施,對所有電梯進行了年檢。在業(yè)主意見分歧極為嚴重、地下車位確實存在問題的情況下,我們公司先對地下車位進行整改、調(diào)整,然后走戶調(diào)研、逐戶突破、個別交談,制定出科學的分配車位方案,順利地將車位分配下去。為了完善配套設施,我們安裝了電話、網(wǎng)線??紤]到d區(qū)正在入住,業(yè)主需要的各種服務較多,我們除了三產(chǎn)部進行特約服務外還對其他部門制定了特約服務制度,及時為業(yè)主提供了便捷的服務。這一年來d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問題上,但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔,完善了各種配套設施,為我們后期的服務打下了扎實的基礎。
二、存在的問題。
(一)、物業(yè)員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低,再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應,溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
(二)、工程遺留問題嚴重,有些問題我們能力范圍內(nèi)無法解決,這給我們的服務及費用的收取帶來了很大的被動。
(三)、我們公司的各項管理與考評仍有待于實踐中不斷改進,企業(yè)文化的建設仍需不斷探索和實踐。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強。
三、2019年工作計劃與思路。
2019年,我公司將繼續(xù)加強公司的各項制度的建設,進一步拓展市場,拓展服務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)品牌。
(一)、進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司發(fā)展再上一個新臺階。
我們將進一步完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革。試行定員、定崗、定酬及費用包干制度,實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制,向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營目標責任制,對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標考評。激發(fā)服務中心全體員工的積極性,提高他們的工作能力和效率,進一步明確小區(qū)范圍中的責、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。同時在做好現(xiàn)有項目的基礎上,把開拓物業(yè)管理市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯的好轉(zhuǎn)。
(二)、加強人力資源的培訓與人才隊伍的建設。
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平,加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部人員的潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲備人才。
(三)、加強財務管理,確保公司的正常運作。
在保證服務品質(zhì)的同時,實行預算管理,加強對人、才、物的成本控制,細化成本,對項目成本進行月核算,逐月上報,領導隨時掌握開支情況,嚴格把控一切經(jīng)濟。面對鄂爾多斯的經(jīng)濟危機,繼續(xù)完善“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的制度,同時尋求增收之源。
(四)、開發(fā)邊緣企業(yè),確立三產(chǎn)發(fā)展新方向。
(五)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝集力和向心力。
(六)繼續(xù)奉行“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨,保證原有服務范圍的基層上,擴大服務范圍,讓服務再上一個新臺階。
總之,舊的一年我們物業(yè)公司排除萬難,努力做事,贏得了業(yè)主和集團公司的好評。新的一年,我們有新目標、新任務、新挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們相信在集團公司的支持關懷幫助下,在閆總的直接領導下,通過全體員工會的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,我們的公司未來的發(fā)展會前程似錦,我們的員工會有更大的發(fā)展,我們會實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)雙豐收。
公司年度工作匯報篇十
尊敬的業(yè)主:
值此新春佳節(jié)之際,美景園林有限公司向珠江花園業(yè)主致以誠摯的問候,祝大家在新的一年里生活愉快!飛騰黃達!平安幸福!
美景園林有限公司成立于20xx年,以服務第一、用戶至上的理念,視每一棵苗木為生命,它們的健康成長是我們最大心愿,經(jīng)過6年的發(fā)展,我公司在技術(shù)、設備、人才等方面取得了快速發(fā)展,香格里拉酒店、海碧臺、世紀家園、燕山家園、燕大附中、海灣公司等單位都有我們辛勤忙碌的身影。
珠江花園小區(qū)項目綠化概況:綠化面積55000平米,高大喬木6000株,花灌木12000株,綠籬帶16500平米,宿根花卉19250平米,草坪面積22000平米。
我公司的綠化工作是從15年3月31日開始的,首先進行防寒材料的清理,以及死亡樹木的砍伐及運輸,花灌木及果樹的疏枝短截等春剪工作,同時進行返青水的澆灌,接著對小區(qū)內(nèi)的花卉地被的補植。因地產(chǎn)與棕櫚園林之間發(fā)生經(jīng)濟糾紛,14年小區(qū)的養(yǎng)護工作較前兩年松懈很多,而且因14年越冬病蟲害的防治工作不到位,導致15年夏季蟲害滋生很嚴重,我公司及時補救之后得到了控制,根據(jù)這種情況15年冬季的越冬涂白(病蟲害防治)工作做得很仔細,在16年夏天病蟲害發(fā)生會有明顯改善。
珠江花園是秦皇島市的品質(zhì)社區(qū),小區(qū)的綠化景觀中大量建植了大規(guī)格喬木,給我們的綠化養(yǎng)護工作增加了一定難度,但我們深知園林景觀是珠江花園的靈魂,我公司一定會全力以赴、盡職盡責、投入公司全部技術(shù)力量,讓它們每個弱小的生命都能健康茁壯的成長,這么美麗的園林,怎能讓它毀在我們的.手中,這種恥辱不是我們能夠承擔的,請相信我們!!
16年繼續(xù)加強對大規(guī)格喬木的養(yǎng)護以期在未年兩年內(nèi)恢復其茂盛生長狀態(tài),對于新建植不滿三年的大規(guī)格喬木及果樹加強養(yǎng)護管理,力爭所有定植在小區(qū)的樹木都能茂盛生長。對于小區(qū)綠地內(nèi)一些外地引進樹種本地馴化種植不成功、長勢衰弱不具備景觀觀賞價值且難以繼續(xù)生長的苗木給予拔除,并更新樹種,保持整體的景觀效果。因土層薄土壤保水力弱,將增加綠化養(yǎng)護人員,增加灌溉澆水量。小區(qū)內(nèi)的樹木名牌給予更新,草地內(nèi)加裝愛護花草的指示牌,安裝在一些容易被行人踩踏的地方。
再次懇請您珍愛小區(qū)的花草樹木!??!
另:我公司退出家庭植物墻,請您欣賞!
美景園林有限公司。
20xx年2月9日。
公司年度工作匯報篇十一
自學習寧晉經(jīng)驗主題活動開展以來,xx分公司立足自身學寧晉,以市場運作為原則,以確保收入為目標,從小、細之處入手,對標對表,出真招、見實效,切實達到了“學寧晉、補短板、強管理、增效益”的目的?,F(xiàn)將學習宣傳推廣寧晉經(jīng)驗的工作情況匯報如下:
一、健全組織領導,強化責任督導,扎實推進學習寧晉經(jīng)驗工作。
為精準對標學習,深入查擺整改,我公司成立了學習寧晉活動領導小組,由xx任組長,以公司各部室中層干部為成員,公司領導班子深入學、帶頭學、親自抓,中層干部帶動部門員工整體推進,全力做好寧晉經(jīng)驗學習宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導和檢查落實工作。
我公司組織召開了“跟班學”、學習寧晉、服務基層”、“學寧晉經(jīng)驗強管理、提效益”等專題會議等,制定了員工績效考核制度、車輛管理等管理辦法,并已全部整改到位。目前,我公司企業(yè)管理的標準化、規(guī)范化、精細化水平有了長足進步,員工的思想意識、精神面貌煥然一新,工作效率大幅提高,經(jīng)營業(yè)績也有了較好的提升。
二、對照寧晉先進經(jīng)驗,梳理xx公司實際情況,查找不足,改革創(chuàng)新。
為促進本地有線電視網(wǎng)絡實現(xiàn)保戶增收,降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進行了改革,精心分析、研究制定出臺承包方案,于20xx年5月面向x三、強力推進集客業(yè)務,夯實發(fā)展之基。學習寧晉經(jīng)驗開拓了我公司集客業(yè)務的工作思路。公司加強了與政府和業(yè)務單位的'溝通,緊盯項目,多跑動多聯(lián)絡,以短平快項目為突破口,推進集客業(yè)務快速發(fā)展、快速回賬,自學習寧晉以來,我公司共簽訂短平快項目x個,預計20xx年實現(xiàn)收入x萬元。在后續(xù)的運作中,這些小項目還將成為星星之火,帶動更多的商機。
四、因地制宜,強化控本增效。通過學習寧晉經(jīng)驗,我公司對標制定了一些整改措施。一是嚴控三公經(jīng)費支出。節(jié)約用電量,降低經(jīng)營成本;嚴格落實辦公車輛管理,實行一車一卡制度;嚴格公務接待報銷審批流程,明確公務接待范圍、餐飲標準等規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,避免鋪張浪費。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購。材料采購由公司技術(shù)部全權(quán)負責。大型設備材料由市公司招投標統(tǒng)一采購,未招投標設備材料三方議價,避免盲目采購;小件物料的采購,貨比三家以上,確保以最低價格采購。另一方面緊抓物料領用。物料領用采用專人負責制,嚴格制定工程預算,嚴把工程用料;日常裝維按每日工單需求量領用出庫;辦公用品按照日常工作需求量領用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機等設備由公司人員自行維修,備庫再用;市場部負責把喚醒回收的機頂盒等設備整理完善,實現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今,我公司共維修放大器、光接收機、機頂盒合計xx余臺。通過以上措施的實施,我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬元,支出同比20xx年降低了x。
公司年度工作匯報篇十二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。
能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。
應該有獎有罰。
因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。
更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
****年以來,xx公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。
通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。
一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經(jīng)濟效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭。
在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。
因此,公司多次收到人民送來的.表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質(zhì)
作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無數(shù)南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質(zhì)至關重要。
為此,xx公司積極做好思想教育工作,經(jīng)常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。
據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業(yè)運營
為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內(nèi)部體育比賽,也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)核心能力來開展工作。
首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽。
半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,實踐證明,在“優(yōu)質(zhì)服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態(tài)度明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉(zhuǎn),服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。
為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。
極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化。
員工思想行為的轉(zhuǎn)變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。
成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。
**年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級使用。
進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。
三、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作
愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現(xiàn),公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。
以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。
一年來,涌現(xiàn)出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色。
以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結(jié)一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。
在奧運會期間,公司根據(jù)上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現(xiàn)出很強的敬業(yè)精神。
期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經(jīng)盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發(fā)生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據(jù)上級部門的要求,結(jié)合自身特點,公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經(jīng)營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運輸?shù)鸟{駛員進行審查。
加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進行檢查。
行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。
對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。
對農(nóng)班車,公司派專人在各個路口源進行全面排查。
對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。
在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態(tài)度和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。
同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內(nèi)進行仔細檢查,如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時上報或報警。
所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。
另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。
在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規(guī)定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。
公司還不惜大的投資,購買高科技產(chǎn)品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時掌握行車動態(tài),使車輛運營多了一雙“千里眼”。
有力防范超速、超載等違章現(xiàn)象。
由于公司抓安全工作能高度重視。
公司年度工作匯報篇十三
尊敬的毛董事長、徐總、各位領導:
今天,非常感謝公司領導能給我這樣一個機會,我感到非常榮幸,非常光榮!現(xiàn)在我把自己在20__年的施工管理中一些情況匯報一下,請各位領導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鄭尉路工地,當時我的思想壓力很大,鄭州是個新的市場,市場大,競爭對手多,我們公司剛進入開發(fā)區(qū),徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因為自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽,那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作,為自己爭光,為徐總爭光,為公司爭光。
在鄭州工地我最大的體會,就是一個“嚴”字。具體表現(xiàn)在以下幾點。
一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受,有些思想情緒,工作無法放開,積極性也不高,經(jīng)過一段時間的工作,我的思想逐步調(diào)整過來,明白了徐總要求這么嚴,是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階,也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩(wěn)腳跟。從此,我由被動接受任務,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃娱_展工作。
二、工程質(zhì)量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監(jiān)理在我們工地召開現(xiàn)場會,作為樣板工程,讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,鉆不進去人,難以施工,業(yè)主及監(jiān)理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質(zhì)量決不能低于一大街的標準,在加上我們公司要開辟鄭州市場,不能因為工程質(zhì)量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質(zhì)量一絲不茍,嚴把工程的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量,終于使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質(zhì)檢站的好評。
在管溝回填上,我們也比較重視質(zhì)量,這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數(shù),特別是檢查井周圍,下部用灰土夯實,上部井圈周圍用混凝土澆注,避免井周圍塌陷的通病,保證不影響路面質(zhì)量。
在混凝土施工中,我們歷來都遵守公司領導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質(zhì)量,注意養(yǎng)生,提高混凝土的質(zhì)量,與其他單位相比,我們的工程質(zhì)量,業(yè)主和監(jiān)理還是認可的。
孟工在質(zhì)檢站里是相當嚴的,很多施工單位都說孟工太死板,但對我們工程的質(zhì)量是比較滿意的,他說“像你們的單位,應該多給你們一點工程,質(zhì)量絕對有保證,質(zhì)檢站信任你們。”
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料采購前,做好材料需用量計劃;采購時按照“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的原則,爭取采購到質(zhì)量好,價格優(yōu)的材料;施工過程中,在確保工程質(zhì)量的情況下,最大限度地節(jié)約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質(zhì)量關,做到了每道工序都達到優(yōu)良標準,由于工程質(zhì)量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監(jiān)督專業(yè)站評為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優(yōu)良工程,也是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來第一個被評為優(yōu)良的市政道路工程。
11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產(chǎn)工作,由于是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒底,怕自己不能勝任這個工作,但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實了許多,也堅定了必勝的信心,沒有干過并不可怕,董事長多次教導我們,這個世界不是有錢人的世界,也不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界,只要用心學、用心干,沒有什么解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經(jīng)理的指導下,組織項目部人員討論優(yōu)化施工方案,計劃工期,安排材料、設備、人員及時到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業(yè),冒著刺骨的寒風,日夜連續(xù)施工,在伊河水面工程的三個標段中,我們雖然是第一次干這樣的工程,但我們的施工進度和施工質(zhì)量總是遙遙領先,受到了欒川縣領導、水利局及監(jiān)理單位的一致肯定。
總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒有出現(xiàn)一例質(zhì)量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領導有方,也是我們高度重視安全的結(jié)果,是我個人及員工們的福氣。
一年來,在各方面我都有了一定的進步,具體有以下幾點。
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪,心中沒有數(shù),經(jīng)過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉,我懂得了到一個地方,應先規(guī)劃、計劃,做到心中有數(shù),然后,按工期需要和質(zhì)量要求,認真地安排好各項工作,對生產(chǎn)進度、材料供應合理安排,進行全方位管理。
2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的,集體的力量才是巨大的,為了調(diào)動大家的積極性,我就采取徐總的管理方法,每次開會,討論問題,解決問題,制定方案,都讓每個人提出自己的建議和意見,然后集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。
3、協(xié)調(diào)能力有了明顯提高。過去只是管管生產(chǎn),不管協(xié)調(diào)工作,在鄭州工地,徐總逼著我去與甲方接觸、農(nóng)民接觸,我從不愿去、不敢去,到主動去想辦法積極與甲方搞好關系。
這些成績的取得,雖然有我自己的一點點努力,但的是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協(xié)助表示感謝!
在實際工作中,我還有一些不足之處,需要在以后的工作中,不斷學習,不斷進步,不斷提高,還需要公司領導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支持。
新的一年,新的開始,成績屬于過去,今后的工作還有很多,肯定還會有這樣那樣的困難,我還要培養(yǎng)自己思考問題、解決問題的能力,逐步提高自己的管理水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年的春節(jié)快要到了,在這里,我向各位領導、各位同事拜個早年,祝大家在新的一年里:工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
公司年度工作匯報篇十四
今年以來,我局把服務企業(yè)、服務地方經(jīng)濟作為全局工作的重點,以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務企業(yè)、促進發(fā)展為目標,按照國家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署,圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求,認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路,重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行服務,在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務工程”。
開展“三百企業(yè)服務工程”是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措,是忠實履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)。活動開展以來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術(shù)人員890余人次,走訪企業(yè)320余家,發(fā)放宣傳資料3500余份,寫出調(diào)研報告56篇,幫助企業(yè)建立實驗室38個,完善制度1200條,培訓技術(shù)骨干380人次,找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條,目前已經(jīng)解決41條,幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元,收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。
“三百企業(yè)服務工程”的開展,受到了企業(yè)和群眾的一致好評,在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日,市長謝海對我局的工作進行了視察指導,對我局的“三百企業(yè)服務工程”給予了高度的評價:“三百企業(yè)服務工程”,是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,扎扎實實開展工作,認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措,在這項工作中,質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作,政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。
一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”
今年七月,我局領導班子調(diào)整后,按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求,局黨組多次召開會議,認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,統(tǒng)一思想,明確了工作重點,就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢,強化服務,樹立形象,在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務工程”。
為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利實施,我局多次召開科級以上領導干部會議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議,對“三百企業(yè)服務工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充,集中大家的意見和建議,最后確定了活動的具體內(nèi)容:
一是“百企服務、扶優(yōu)扶強”,推動全市質(zhì)量品牌建設,把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主,兼顧其它優(yōu)勢企業(yè),確定了101家企業(yè),開展“百企扶優(yōu)”活動,幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作,積極推行全面質(zhì)量管理,六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式,進行iso9000質(zhì)量管理體系認證,力爭通過我們的服務,使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理,有一半以上的企業(yè)通過is09000質(zhì)量體系認證,在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎上,新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。
二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”,促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求,以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領工作為切入點,組織技術(shù)人員,深入全市的173家耐火企業(yè),對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查,制定詳細的整改方案,聯(lián)合有關職能部門,對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓,幫助已領證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn);對應領證的企業(yè),基本符合申領生產(chǎn)許可證條件,要幫助其完善質(zhì)量保證體系,盡快提出取證申請;對不具備領證條件的企業(yè),限期進行整改,整改后仍不符合條件的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉;對不屬于領證范圍的企業(yè),要幫助其按標準組織生產(chǎn);對確實不符合標準要求的企業(yè),幫助其進行整改,整改后仍不符合標準要求的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉。
三是“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管體系。嚴格食品市場準入工作,對全市的食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè),特別是對城鄉(xiāng)結(jié)合部的個體生產(chǎn)小作坊,進行了全面徹底的排查,建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案,進行動態(tài)監(jiān)管。同時,對應領證企業(yè)進行嚴格的審查,不達發(fā)證條件的,一律不得發(fā)證。對不具備生產(chǎn)條件的,由政府打假辦牽頭,質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門聯(lián)合行動,依法予以取締。
大政方針確定后,我局著手制定了“三百企業(yè)服務工程”實施方案,對活動的目的、意義、時間安排、工作內(nèi)容和要求進行了詳細的安排。同時,又出臺了“百企服務、扶優(yōu)扶強”“百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”三項具體工作的實施細則,對各項工作的任務進行了層層分解,制定了“重點工作責任制”。8月3日,市局和各縣(區(qū))局、各業(yè)務科室簽訂了“重點工作責任狀”,明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣(區(qū))對重點工作都高度重視,結(jié)合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點,分別出臺了“三百企業(yè)服務工程”實施方案和“三百企業(yè)服務工程”服務計劃,成立了領導組,具體落實“百企服務”工作,并將服務企業(yè)細化到每一個人的頭上,責任到人。
為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利開展,我局在全市系統(tǒng)認真建立了“五項責任制”,即行政執(zhí)法責任制,行政審批責任制、特種設備安全監(jiān)察責任制、行風建設責任制,特別是突出抓好重點工作責任制,對“三百企業(yè)服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明,用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。
二、領導帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇爭先、“三百企業(yè)服務工程”成效明顯。
“三百企業(yè)服務工程”活動開展以來,全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排,以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭,開展了扎扎實實的工作,取得了明顯的成效。
在“百企服務、扶優(yōu)扶強”工作中,我們設計了《企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表》,對全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標情況、標準、計量、質(zhì)量管理體系的建立和運行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽等級等內(nèi)容進行了一次徹底的調(diào)查,最后,確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點服務對象。
針對101家百企服務企業(yè)的不同情況,市局和各縣(區(qū))局組織力量,在局領導的親自帶領下,深入企業(yè)調(diào)查研究,掌握第一手資料,針對企業(yè)不同的需求,采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一,市局局長韓志宏多次帶領質(zhì)量科、標準科、計量科的同志,深入企業(yè)進行調(diào)研和服務。積極幫助企業(yè)申報重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國際標準,由于做了大量前期工作,使該企業(yè)于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現(xiàn)場審查,為企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌打下堅實的基礎。
截止目前,在“百企扶優(yōu)”工作中,對101家企業(yè)全部進行了走訪調(diào)研,幫助企業(yè)健全標準、計量、質(zhì)量管理制度586條,建立計量器具、特種設備、產(chǎn)品執(zhí)行標準臺帳465套,通過采用iso/cd115國際標準1家,有10家服務企業(yè)正在建立完善計量、質(zhì)量、標準化管理體系,對16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
為配合我市耐火行業(yè)專項清理整頓工作,根據(jù)《陽泉市人民政府關于對全市耐火行業(yè)實施專項清理整頓的通知》精神,我局制定了《落實市政府對全市耐火行業(yè)專項治理整頓實施方案》。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專業(yè)知識,增強服務能力。我局于8月中旬,聘請專業(yè)人員,對參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進行了耐火材料專業(yè)知識培訓,為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。
在具體工作中,我們從調(diào)查摸底,弄清底數(shù)入手。通過調(diào)查,全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家,有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家,占需領證企業(yè)的10.29%;無證企業(yè)達到了62家,占涉需領證企業(yè)的98.86%。其中具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)8個,基本具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)15個,不具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)46個。
截止目前,已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)量檔案;為59家涉及領取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領證前的培訓班,培訓技術(shù)骨干86名,幫助企業(yè)建立實驗室5個,正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領生產(chǎn)許可證,對2家不符合申領生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進行了取締。
依照國務院第59次常務會要求,我局把食品質(zhì)量安全放在第一位,決心打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn),為民造福辦實事。今年6月份,我局在全市餐飲網(wǎng)點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾,向消費者進行公示,并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時,還設立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員,嚴把進貨渠道。
9月4日,我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個全社會問題,在全市范圍內(nèi)推開了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動,共聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡員58名;食品質(zhì)量安全義務監(jiān)督員292名,初步構(gòu)建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡。在鄉(xiāng)村和社區(qū)設立食品質(zhì)量安全宣傳欄130塊,宣傳政策、引導消費,食品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位在顯著位置懸掛“生產(chǎn)、銷售商品質(zhì)量承諾書”468塊,向消費者作出鄭重承諾,接收監(jiān)督,守法經(jīng)營。
10月18日,我局組建的特種設備動態(tài)監(jiān)管信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)正式開通運行?,F(xiàn)在,各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所,都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數(shù)據(jù)庫,傳輸有關信息,進行瀏覽和查詢;同時,市局中心數(shù)據(jù)庫也能與各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所連接,及時更新數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市特種設備資源共享、動態(tài)化監(jiān)管。
截止目前,我們先后對53個食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行了系列服務,幫助建立化驗室6個,整理技術(shù)資料36份,提出企業(yè)整改意見、整改措施680余項,對82個食品生產(chǎn)企業(yè),35個危險化學品生產(chǎn)企業(yè),實行了產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。
三、做到三個結(jié)合、真情服務企業(yè),樹立質(zhì)監(jiān)形象。
在“三百企業(yè)服務工程”中,我們積極轉(zhuǎn)變工作作風,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,突出三個結(jié)合,想實招,求實效,大膽創(chuàng)新,真情服務,收到了良好效果。
一是服務企業(yè)與行風廉政建設相結(jié)合。在實際工作中,我們認識到,只有搞好行風廉政建設,服務企業(yè)工作才能得到有效開展。因此,我們狠抓行風廉政建設,把服務企業(yè)與行風廉政建設緊密結(jié)合,以全面轉(zhuǎn)變行風促進服務企業(yè)工作的深入開展,以真心服務企業(yè)帶動行風廉政建設,相繼制定并實施一系列規(guī)章制度,從嚴格考核入手,使我局的行風廉政建設上了一個新臺階,工作作風有了根本性轉(zhuǎn)變。
實行服務企業(yè)“零就餐”制度,就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來,我局制定了嚴格的企業(yè)“零就餐”制度,規(guī)定職工違規(guī)在企業(yè)就餐一次,既按待崗處理。配合這一制度的落實,我局積極投資興建了職工食堂,職工中午可以在食堂吃工作餐,使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小,影響事大,企業(yè)“零就餐”制度的落實得到了廣大企業(yè)和社會各界的一致好評,為服務企業(yè)工作的深入開展提供了有力的保障。
二是服務企業(yè)與執(zhí)法監(jiān)督相結(jié)合。嚴肅執(zhí)法,打假治劣,為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟秩序和公平競爭環(huán)境,幫助優(yōu)勢企業(yè)作大作強,就是對大多數(shù)守法經(jīng)營企業(yè)的最大支持和幫扶。因此,我局在大力開展服務企業(yè)工作的同時,嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。今年8月份,市閥門廠反映有幾家無生產(chǎn)許可證的不法商販,以劣質(zhì)低價搶占市場,嚴重擾亂了正常的市場秩序,使正規(guī)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴重沖擊。根據(jù)反映,我局迅速出擊,對全市的閥門市場進行了全面檢查,有利地維護了正常的市場經(jīng)濟秩序。華龍超市等企業(yè)多次主動邀請我局的執(zhí)法人員,進市場,查質(zhì)量,幫助企業(yè)嚴把進貨關,從而提升了企業(yè)的質(zhì)量信譽,增加了經(jīng)濟效益。
三是服務企業(yè)與自身建設相結(jié)合。要給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務,首先要求自身要有為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。為此,我們大力加強自身建設。多次組織全體干部職工進行法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓,提高干部職工的法律意識和服務水平。為規(guī)范行政執(zhí)法行為,我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執(zhí)法例會,對行政執(zhí)法人員進行考核,不合格者取消行政執(zhí)法資格,實施了《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》,嚴格辦案程序,提高辦案質(zhì)量,逐步建立起權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體系,為企業(yè)營造出一個寬松的發(fā)展環(huán)境。今年以來,市檢測所先后投資15萬余元改造了實驗室,配備了一批先進的檢測儀器和設施,增加了質(zhì)檢檢驗項目,基本滿足了全市企業(yè)檢驗檢測工作的需要,大大提高了服務企業(yè)的能力和水平。
“三百企業(yè)服務工程”活動的開展,使我們深深地體會到,服務企業(yè)工作是一項長期的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶著感情服務企業(yè),就會促進企業(yè)的發(fā)展,就會得到企業(yè)的擁護,就會樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好的社會形象。今后,我們將繼續(xù)把服務企業(yè)作為我們本職工作的出發(fā)點和落腳點。關心企業(yè)、心糸企業(yè),把“三百企業(yè)服務工程”繼續(xù)抓緊抓好抓出成效,促進全市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
公司年度工作匯報篇十五
綜合辦公室領導:
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進之機,談一談我對所從事的各項工作的打算,請領導指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時肩負起黨的組織、宣傳兩項工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項要求嚴格細致的工作,黨的組織工作條例中有詳細的要求,日常工作應嚴格按要求執(zhí)行。我今后要加強深入基層,進一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教,在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為,多年沒有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級下達各項任務的同時,要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過多的利用宣傳標語、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進行宣傳。充分利用報刊和網(wǎng)絡等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范,只要我們能夠提供有價值的新聞資料,并與他們進行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開報刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實具有重要價值,并且選擇了恰當?shù)木W(wǎng)絡媒體,其他網(wǎng)站會競相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費用的同時,充分利用現(xiàn)有的人員、設備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設一個簡單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進行擴容和改進。不斷摸索,最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡知識的學習,特別是在參與架設公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識,我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡的基本維護工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過近兩年來貫標認證,制定了各項規(guī)章制度,各項工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人,除嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門衛(wèi)還兼負廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作,應當加強對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時了解他們工作的困難并加以解決,及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點,去年一級化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時按要求對到期及失效的消防器材進行維修保養(yǎng),組建義務消防隊并組織進行消防演練。通過近日參加建設公司組織的消防工作培訓班,使我更進一步了解了自已在消防工作中的責任,在今后的工作中我要加強對企業(yè)消防業(yè)務的學習,并組織義務消防隊員及全公司員工進行消防知識的培訓,做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對消防重點部位加強監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關鍵時期,各部門、崗位都需要重新進行合理重組,以更適應做精、做強鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽從領導的安排,在努力做好上述工作的同時,愿意肩負更多的職責和義務,為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年度工作匯報篇一
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
公司年度工作匯報篇二
再有十多天,我們就將迎來中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)了。在這代表喜慶、豐收、團聚和期望的節(jié)日即將來臨之際,我們歡聚一堂,工作匯報20__,暢想20__。在此,我謹代表三門峽市華夏手機連鎖和華夏電器,向各位來賓、各位合作伙伴和我的全體同事表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福,并預祝大家新年歡樂!
對于華夏手機連鎖和華夏電器這個年輕的企業(yè)來說,每一個年頭都很關鍵,也都很異常,20__年尤其如此。
在過去的20__年里,華夏手機連鎖已是連續(xù)第三年實現(xiàn)手機市場占有率、銷售毛利和企業(yè)凈利潤三項關節(jié)指標全面刷新歷史記錄。華夏電器也實現(xiàn)了較20__年近70%的增長率,雖然距我們年初確定的翻一番的目標,還有必須差距,但這樣的發(fā)展勢頭和增長速度在省內(nèi)同行業(yè)仍然是罕見的。
20__年,在公司董事長的領導下,在華夏管理團隊和全體員工的共同努力下,華夏手機連鎖和華夏電器全年企業(yè)運行安全、規(guī)范、高效,隊伍穩(wěn)定并狀態(tài)昂揚,企業(yè)制度建設、文化建設和企業(yè)品牌建設成效顯著。
20__年,公司繼續(xù)強力推進團隊建設,繼續(xù)堅持管理人員例行培訓制度,經(jīng)過培訓、日常監(jiān)督管理、每月考核、半年一述職,使得管理團隊更趨成熟,異常是華夏電器的經(jīng)營管理團隊,今年經(jīng)過調(diào)整組織架構(gòu)和部門設置,調(diào)整人員分工,提拔晉升部分一線優(yōu)秀員工和外聘優(yōu)秀人才加盟等,使企業(yè)管理架構(gòu)更加科學合理,管理人員隊伍得到進一步壯大,團隊結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)斗力也得到了顯著加強。
20__年,公司繼續(xù)推進規(guī)范化管理,繼續(xù)堅持原先行之有效的管理措施,公司例會和例行性業(yè)務學習基本做到雷打不動,每月目標訂立、考核已成常態(tài),公司管理漸趨系統(tǒng)化和模式化。異常是華夏電器,于5月份編制出臺了《管理制度匯編》,為電器的規(guī)范化管理供給了系統(tǒng)的依據(jù),使整個企業(yè)從員工的儀容儀表、出勤考勤、業(yè)務學習與考核、銷售規(guī)范、對客服務規(guī)范、公平競爭規(guī)則、同事關系規(guī)則等,到商品采購、在庫商品管理、物流配送、客戶滿意度回訪與檢測、客戶投訴的受理與處理,以及各類檢查、巡查等,從而為企業(yè)管理水平的不斷提升打下堅實基礎。
20__年,公司繼續(xù)大力提升員工服務意識、服務本事和服務質(zhì)量,繼續(xù)推進客戶滿意服務體系建設。華夏手機連鎖為了便利客戶售后維修,建立了華夏客服和多個廠家客服聯(lián)合服務的強大服務陣容。華夏電器也加強了對員工的客戶服務觀念、服務意識、服務態(tài)度和服務技能的培訓,開展了服務大賽和服務故事會主題活動,取得了顯著效果。
20__年,公司繼續(xù)完善和優(yōu)化激勵與約束機制。20__年,經(jīng)過優(yōu)化員工薪酬制度、優(yōu)化管理人員薪酬制度和出臺一些列的約束性制度,使公司人力資源管理機制化特色更加鮮明。在年底,公司又設計和出臺了核心崗位人員期權(quán)激勵制度,一方面,這充分體現(xiàn)了公司投資人愿意與公司管理運營團隊分享企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展成果的企業(yè)家胸懷,另一方面也為公司建立了更深層次和更可靠的激勵和約束機制,使公司具備了更強大的發(fā)展動力源,同時,也是朝著優(yōu)秀的現(xiàn)代公司邁出了實質(zhì)性一步。
20__年,公司始終高度重視安全管理和安全運營。包括消防安全、員工與顧客的人身安全、商品安全以及車輛行車安全等,大會小會常提醒,長要求,多檢查,多防范,從而確保了全年安全管理工作的達標。
20__年,公司繼續(xù)加強市場營銷工作。每逢節(jié)假日,均推出促銷活動。全年促銷和廣告宣傳力度和投入費用比往年成倍增加。全年中,多次大型促銷活動獲得圓滿成功,如華夏電器在大張廣場的以舊換新專場活動等,不但對華夏電器當期銷售拉動巨大,并且對提升華夏電器知名度和企業(yè)形象也有很大正面影響。
雖然20__年成績是主要的,但我們還必須正視我們工作中存在的問題和不足。
二是員工隊伍管理還有待加強,員工教育培訓要實現(xiàn)常態(tài)化,異常是華夏電器員工隊伍對企業(yè)的向心力和對凝聚力還有待加強,以及對客服務本事、水平、效率有待提升;華夏電器的管理人員中還時不時的會彌漫著浮躁情緒和本位主義工作作風,部門協(xié)調(diào)時有困難,扯皮推諉情景還時有發(fā)生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待進一步加強,異常是華夏電器車輛交通安全、商品安全、內(nèi)部消防管理,都還存在必須隱患。員工的交通安全意識和良好的安全習慣有待加強。
四是商品銷售總量、市場占有率、創(chuàng)利本事還要繼續(xù)提升。
所以,鑒于企業(yè)現(xiàn)實狀況和市場競爭的需要,20__年,公司將會以安全、顧客滿意和公司盈利三項關鍵指標作為統(tǒng)籌新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,顧客滿意是目標也是手段,盈利本事是標準也是目的。我們也僅有抓住這幾個牛鼻子,才能全面、系統(tǒng)的提升公司的運營和管理水平。對此,我本人充滿信心。
公司年度工作匯報篇三
抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
按照公司的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
公司按照縣運管站的布置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷涌現(xiàn);例如車號黑blu503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的.表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力。
公司年度工作匯報篇四
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20x年工作小結(jié)。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年x月、x月都有相關文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司年度工作匯報篇五
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
二、工作中存在的一些問題。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。
公司年度工作匯報篇六
建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。
對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
明年工作思路。
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在本年打下的基礎上,明年全面啟動。
明年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于本年已有意向的項目,明年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據(jù)。
認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確保客觀、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理。
公司年度工作匯報篇七
一、個人總結(jié)。
這一年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的,對待工作的態(tài)度非常的認真,每天也在努力的學習新的知識,讓自己能夠更好的完成工作。在做好自己每一天工作的同時,也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不犯紀律上的錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力并不是很好的,但是我想我的工作態(tài)度絕對是挑不出錯的。也因為自己認真的工作態(tài)度在這一年學到的東西是不少的,我想我自己的工作能力相比去年是有了很大的進步的,這也讓我覺得努力還是有收獲的,之后也一定會保持現(xiàn)在這樣的一個工作的態(tài)度。
二、個人反思。
今年自己取得了不錯的成績心里是很高興的,對自己的.工作成果也比較的滿意,但我不能只看到自己做的好的地方,也要去尋找自己還可以做得更好的地方,這樣才能夠有進步。在回顧自己今年的工作的過程中也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的,也確實是有很多的地方是沒有做好的。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些,盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成績,也能夠在這其中提高自己的工作能力。
三、個人計劃。
新的一年我覺得自己應該是要有一些改變的,不管是工作的方法還是個人的思想,我覺得在明年的工作中我應該要有一個計劃,合理的去規(guī)劃好自己的時間,讓自己能夠利用好上班的時間去完成工作,并且也要完成得很不錯。在工作的過程中也要去思考完成工作的多種方法,讓自己能夠多掌握幾種完成工作的方法。我想自己在明年也要有一個認真的態(tài)度去工作,同時也要遵守公司的紀律,這樣才可以說是一名優(yōu)秀的員工。
新的一年馬上就要到了,我也已經(jīng)做好了準備去迎接新的一年的工作,我相信我是一定能夠在新的一年中有一些進步的,也一定能夠讓自己的工作能力也得到提高的。
一年過得很快,然后又完成了一年的工作。在這一年里,我一直在認真完成我的工作,所以我終于取得了好成績。然而,也有很多成就,也有很多不足,所以我認為我仍然有很大的空間來提高自己的能力。在開始新的一年的工作之前,我想對自己這一年的工作做一個總結(jié),讓自己知道自己做的不好的地方,有一個新的一年進步的目標。
第一、個人總結(jié)。
這一年,我的工作表現(xiàn)非常好,對工作也非常認真。我每天也在努力學習新知識,這樣我才能更好地完成工作。在每天做自己工作的同時,也能遵守公司的規(guī)章制度,不犯違紀錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力不是很好,但是我覺得我的工作態(tài)度絕對不會錯。由于我認真的工作態(tài)度,這一年我學到了很多。我覺得自己的工作能力比去年有了很大的進步,也讓我覺得自己的努力還是有回報的,事后一定會保持現(xiàn)在的工作態(tài)度。
第二、個人反思。
我很高興自己今年取得了不錯的成績,對自己的工作成績也挺滿意,但不能只看自己做得好的地方,還要找自己能做得更好的地方,這樣才能進步。在回顧今年工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,確實有很多地方做得不好。所以,在新的一年里,你應該更加關注這些地方,盡最大努力把工作做好。這樣,我不僅可以有好的工作成績,還可以提高我的工作能力。
第三、個人計劃。
在新的一年里,我想我應該做一些改變,無論是工作方法還是個人想法。我想我應該對明年的工作有一個計劃,合理地規(guī)劃我的時間,這樣我就可以很好地利用我的工作時間來完成我的工作,并把它做好。在工作過程中,也要思考多種方式來完成工作,這樣才能掌握幾種完成工作的方式。我想我明年應該有一個認真的工作態(tài)度,也應該遵守公司的紀律,這樣才能說我是一個優(yōu)秀的員工。
新年快到了,我已經(jīng)準備好迎接新年的工作了。我相信在新的一年里,我可以取得一些進步,提高我的工作能力。
四年前,我加入到了咱們公司的這個大家庭,這里有著諸多年齡段的同事,有不少70、80后的同事,90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍,甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了,這讓我感到了一絲絲的壓力,如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰,是我一直都在思考的重點問題,所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情,無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看,唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會,每一年都會冒出一些新鮮的事物,要是我不去了解,不去接觸,那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里,我除了在工作的時候盡心盡責外,在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能,這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài),不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上,我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了,但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟,因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習,光是一些工作的技能我都還沒掌握完全,更別提怎樣和人打交道了,所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利,我參加了公司里面組織的每一次培訓,這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考,去想解決辦法,實在想不到了再去尋求同事的幫助,這才能使自己的能力一點點的向上提,雖然我在本年度里取得了一些小成績,但是我也清楚,要是沒有大家的配合和幫助,我肯定是不可能完成的這么順利地,此外在工作中,我也出現(xiàn)過一些失誤,例如在處理事情時不夠仔細,與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等,這都是我需要改進的地方。
在新的一年里,先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大,其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
20__年即將逝去,總覺得時間時而快時而慢,不管快與否,時間是一種沉淀,渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮,其實我們也一樣,會因為時間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經(jīng)驗。這些閱歷和經(jīng)驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年,我從學校步入社會,也經(jīng)歷了一段小曲折的尋找工作之路,現(xiàn)在覺得自己很慶幸,找到了一份對我來說已經(jīng)很滿意的工作。在公司的四個月左右里面,無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進一步的成長。
在日常工作中,我努力、認真的做好自己的本職工作,公司是我的第二個家,在公司里面,不管與領導還是同事之間相處都很融洽,領導交予的工作,都盡力而為。平時公司的衛(wèi)生打掃,也積極配合同事做好,在工作上面積極配合領導,團結(jié)同事,保持以學為主的態(tài)度,踏實工作,勤勤懇懇。
通過在公司工作的幾個月,涉及公司業(yè)務方面的工作,在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應有的工作能力,我也在工作中用心努力的去學習著,不停地擴展自己的工作能力。在公司領導的關懷與幫助下,我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質(zhì),在提高自身工作的能力上,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,認真學習與工作相關的知識,彌補自己現(xiàn)有的不足。工作之余,我努力學習與公司發(fā)展相緊密聯(lián)系的其它知識以及其涉及的一些信息,加強專業(yè)知識學習,提高處理工作的能力。學會在工作當中一邊做事一邊學習,只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己,為自己以后的工作開展做好鋪墊。
在公司工作的四個月左右里,我也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細心的時候,比如,衛(wèi)生死角打掃得不夠干凈,忽略某些小細節(jié);或者是領導交給的工作由于疏忽,不謹慎,導致某些問題的發(fā)生;考慮事情不夠全面等。在業(yè)務水平上也有很多不足,對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉,未能快捷及時的完成工作,做事的質(zhì)量和效率欠佳,這是我還需要不斷學習與加強的地方。
我們公司現(xiàn)在暫時還處于前期的準備階段,通過這段時間的工作與對公司的了解,我對公司的發(fā)展前景抱有很大希望,我們公司雖然尚處于初始階段,但在這段時間里,各位領導也用各自的方式學習著,充實著自己,為公司今后的發(fā)展做好充足的準備。我相信,機遇是留給有準備的人。同時,我也很感謝公司能夠給我的每一個學習的機會,讓我在為公司獻出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機會來努力學習各種知識,為公司今后的發(fā)展獻出自己的一份小力量。以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解,相信未來公司在領導以及每一個員工的努力下會有更高更遠更好的發(fā)展。
一、具體工作方面。
作為公司的一員,在這一年里,我認識到我的具體工作做得怎么樣,也會直接影響到公司的效益。過去我并沒有這樣強烈的感觸,因為覺得自己這一顆小螺絲釘不足掛齒,可今年我的具體工作有了很大的提升后,我發(fā)現(xiàn)我的那一部分收益直接提升了公司的效益,這一明顯的變化讓我明白了,過去我沒能看見是因為我的工作做的還不夠好,一旦做好了,這份影響就顯而易見了。
二、為人處世方面。
在公司工作已經(jīng)有幾年了,過去我與同事關系不慎融洽的時候,我以為是因為我過于忙碌帶來的作用,今年我的工作也還是很忙碌,我與同事的關系卻越來越好了。我思考了一下,應該是我這一年在為人處世上變得大氣了!過去我會因為一些小事與人斤斤計較,現(xiàn)在我改變了一下我的思維方式之后,這些斤斤計較的部分都已經(jīng)不在我的身上了,這一變化也被同事感受到或者看在了眼里,我和他們的關系慢慢就變好了,甚至我還能夠與同事一起出去聚餐時唱兩首了,整個人都放開了許多。
三、心態(tài)行動方面。
也不知道是不是結(jié)了婚有了老婆和孩子的原因,我這一年在工作生活上的心態(tài)和行動也有了徹底的不同。過去我的心態(tài),應該算是略偏消極的那種,現(xiàn)在我對生活充滿了希望,哪怕是再難挑戰(zhàn)的工作,我也沒有像過去那樣膽小害怕到放棄了,而是勇往直前的去面對這些該來的挑戰(zhàn)。或許是想給我的孩子一個好的榜樣吧?或許是想給我的老婆一個騎士的保護吧?不管原因是怎樣,我都很高興自己這一年心態(tài)與行動上的變化,這是我最大的收獲!
四、未來計劃方面。
有了今年的這些好的方面的變化后,我對未來的計劃更加有熱情了。以前我總是抱著“計劃趕不上變化”的心理去做來年的計劃,但這一次我做了好幾個標準的計劃,我知道最高標準的如果真不能實現(xiàn),我可以進行第二標準的計劃,有詳細計劃的工作,怎么樣都會比沒有計劃的工作更有方向感一些!我會帶著這些計劃,靈活地面對新一年的到來!
20__年很快就過去了,我總結(jié)了20__年的工作從中得到了一些體會:在工作中堅持良好的心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離;進取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利完成。同時也感激領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。業(yè)務管理科是一個涉及絕大多數(shù)業(yè)務的部門,對各方面的流程和業(yè)務知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加各種學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注與業(yè)務相關的知識。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、業(yè)務上勤學好問。
平常主動向領導、同事請教,用心參加各種形式的學習,切實提高了業(yè)務知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。
日常的部分具體業(yè)務有:數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務模塊升級和各部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)接口規(guī)范等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理,確保在第一時間內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
最終,在新的一年里我會更加活力,更加負責的在工作中表現(xiàn)自我,去溫暖別人,帶動別人,感激所有幫忙和支持我的每一位同事!
一年來,認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質(zhì)性工作,使__工程在進度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
(一)、一年來,認真學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業(yè),使自己逐步領會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
(二)、一年來,在工程部、公司各位領導下,完成了本職工作內(nèi)容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設備到位工作;
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,進公司一年半的時間里,我從開始了解擔保行業(yè),到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,收獲了很多,這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲:謝謝。
下面,我將入職以來的工作情況總結(jié)如下:
(一)基本情況。
入職以來,本人認識到自身工作經(jīng)驗不足,社會閱歷較淺,為了盡快適應工作,盡快掌握擔保行業(yè)的相關事項,工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請教有經(jīng)驗的同事,實際工作中,我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題,及時改進工作方法,充分發(fā)揮自身能力,自本年度20__年4月份負責個貸業(yè)務以來,我們業(yè)務一部完成近80萬的擔保業(yè)務,這是全體成員齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果。
(二)樹立風險意識。
擔保行業(yè)是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還欠缺,在今后的工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教,工作和生活中多留意財政金融相關政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調(diào)查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶信息的調(diào)查,對客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟狀況進行綜合性的評估,有情況及時向領導匯報,及時維護公司利益,避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
(三)改正不足,積極進取。
回顧20__年度的工作,本人取得成績的同時,也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹慎,服從公司領導安排,加強與公司同事的溝通與合作,做好各項工作的銜接,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,爭取在新的一年里更上一層樓,為公司創(chuàng)造更多價值。
20__年,在總經(jīng)理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、提高自我意識。
自加盟__保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
二、日常工作。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的__萬密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、20__年計劃。
在20__年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務能力?!皬奈易銎?,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
20__以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點,依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進行客觀準確的調(diào)研、分析、預測,多次召開部門、網(wǎng)點負責人座談會,提高思想認識,轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機制。20__年初,該行將信用卡目標任務分解到部門、網(wǎng)點,實行“雙掛鉤”政策,即:指標數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務的員工按標準進行獎勵,對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動力,最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯(lián)動機制,充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能,達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、借貸新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與借貸營銷等業(yè)務有機結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務品質(zhì)。
公司年度工作匯報篇八
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
二、完善制度,管理水平不斷提高。
三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高。
四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
二、工作中存在的一些問題。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
2、強化民主建設,認真貫徹職工大會制度。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
以下是今年的工作報告:
一、公司總體方面。
公司年度工作匯報篇九
2019年,我們璽建祥物業(yè)各項工作在集團公司的關懷支持下,在閆總的直接領導下,圍繞“誠信服務,開拓發(fā)展,做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強調(diào)“服務上層次,管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了年初制定的各項工作任務,并在接管過程中,完成了大量的工程遺留問題?,F(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設想總結(jié)如下:
一、工作任務完成情況:
(一)、以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護、環(huán)境維護為重點,全力完成幾個服務項目的工作任務。
在物業(yè)管理方面,我們公司順利完成了對管理工作。我們先后投資了近20萬元,對設施設備進行維修,維修了屋頂漏水60余戶,維修更換了大量的供水、供暖閥門,清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池,修補了破損的路牙、花池邊牙,對b區(qū)的7棟樓20個單元的樓道進行刮白處理,維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報修單共計2019多個,100%的進行了維修,回訪住戶400多戶,業(yè)主對我們的滿意率達95%以上。
我們在公安局對所有的安保人員進行了備案登記,深化了服務轄區(qū)的安全管理工作,明確了各級安全管理崗位的職責,強化了工作、安全一崗雙職的意識,強調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀律性。同時強調(diào)所有員工都參與到安全維護工作當中,人人增強安全意識,努力為業(yè)主、公司、項目和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。
我們通過對保潔工作的量化管理,劃分責任區(qū),分工明確,及時檢查。服務區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認可。為了優(yōu)化服務區(qū)的環(huán)境,今年春我們買了2萬余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種,夏天有購置1萬株景觀花對b區(qū)的假山進行裝點,也購置了大量的盆景樹對4s店精心妝扮,同時積極配合集團公司項目對d區(qū)的綠化美化工程獻計獻策,出人出力。
(二)加大了各項制度的執(zhí)行力度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化管理體制改革。
年初我們先出臺了一系列適應新形勢的新制度,并下發(fā)到各個服務中心,通過不同形式的會議對各崗位人員進行培訓宣傳,接著不同程度、不定期地對各崗位人員進行檢查考核。這樣公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強了,員工的考核有了依據(jù),真正做到了“以法為據(jù),有約可依”,員工的職責明確了,員工的工作有了方向。
這一年來,面對鄂市的經(jīng)濟危機,我們公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求進行管理體制改革,我們通過對目前形勢的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變了以前單一的服務模式,走“一業(yè)為主,多元開拓”的經(jīng)營戰(zhàn)略,為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部,為業(yè)主的特約服務提供了便利的條件,同時配合工程項目部解決了許多工程遺留問題,也對舊小區(qū)公共設施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修,為公司節(jié)約了許多費用開支,也給公司創(chuàng)收了利潤。
為了更進一步降低服務成本,保證公司的健康發(fā)展,我們在公司開展了“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的活動,我們先讓公司財務做好資金營運掌控,通過預算與收支兩條線對收支費用進行實質(zhì)控制。相對的措施有:物品采購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負責,對各部門開源節(jié)流活動的開展情況與實際成效進行檢查、考核,通過檢查考核,公司的服務成本降低了,是好制度我們就應用,之后我們將“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的相關制度納入公司運行制度中。我們清醒地認識到制度的建設關鍵在于落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保了各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
今年我們公司成立了工會組織,廣大員工的切身利益有了保障機構(gòu),年初我們順利地通過了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢,第四季度我們的三級資質(zhì)升級也順利過關。
我們積極參與行業(yè)上級部門開展的創(chuàng)優(yōu)活動,今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會吸收為常務理事單位,我們先后申報了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)的評選,預計我們企業(yè)會通過一系列的競爭考核進入優(yōu)秀行列,企業(yè)的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升。
(四)、參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務。
今年我們本著“適度有效,量力而行”的方針,管拓并舉,把現(xiàn)有企業(yè)管理好的基礎上,吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場。我們通過投標,和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售服務有限公司簽約,對12211萬平方米的一個4s店進行物業(yè)管理。完善的公司管理制度,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務得到了甲方的好評。4s店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤,也為市場拓展邁開了成功的第一步。
(五)、把握市場信息,隨行就市,及時調(diào)整物業(yè)服務費用。
針對學府小區(qū)物業(yè)費收取偏低,經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀,我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費用收取情況,查找了相關法律政策,走訪了部分業(yè)主,和業(yè)委會成員商談研究,下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學府小區(qū)物業(yè)費的方案,目前此方案正在前期準備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設施設備實際破損情況,今年通過和小區(qū)業(yè)委會研究,并受他們的委托,申請了b區(qū)的部分兩共基金,申請流程已經(jīng)接近尾聲,維修工程都已結(jié)束。預計年底此項費用就會下?lián)芟聛怼?BR> (六)、繼續(xù)推進企業(yè)文化建設,積極參與各種公益活動。
為了加強企業(yè)內(nèi)部管理和服務小區(qū)的文化建設,我們創(chuàng)建了學府小區(qū)群網(wǎng)和學府華庭群網(wǎng),為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區(qū)院內(nèi)設牌宣傳物業(yè)常識,消防知識、市民文明禮儀等,加強公司的品牌宣傳,提升業(yè)主素質(zhì),使業(yè)主能更好地了解我公司的各項業(yè)務,增強業(yè)主的認知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實際情況,我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動,精彩的演出,別具特色的互動,博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲,業(yè)主與物業(yè)心的距離拉近了。
“五一”前夕我公司先后兩次在集團公司的帶領下,參加了到準格爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機溝村的義務植樹活動。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務活動,先后有20名員工成為志愿者服務隊的成員。我們通過參與這些公益活動,教育廣大員工熱愛企業(yè)、團結(jié)友愛,熱愛鄂市、熱愛祖國,踐行“鄂市是我家,建設靠大家”的市民誓言,教育廣大員工承擔社會責任,幫助他人,奉獻愛心,服務社會。
為了增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工,特別是基層管理人員的服務水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓工作。盡管幾個項目分散,組織培訓活動較為困難,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況,精心策劃分、組織,不拘形式,不分地點,分部門,分層次,分內(nèi)容進行定期培訓學習,員工通過層層培訓,服務水平提高了,服務意識與職業(yè)能力得到了提升。
通過各類型的文化教育、職業(yè)培訓、娛樂聯(lián)誼、公益活動,員工的價值觀、思想意識、工作態(tài)度有了改變,道德觀念逐步形成,團結(jié)向上、為企業(yè)爭光的企業(yè)精神逐步形成。
(七)、順利完成了d區(qū)1、2、3號樓的驗房、交房交接工作。
(八)、配合集團公司項目部完成了大量的工程遺留問題。
d區(qū)接管以來,工程遺留問題多,如墻體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴、滲漏水,電梯故障、供暖設施存在問題等,這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問題,我們沒有回避,在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴,我們派專人查看、協(xié)商,逐戶造冊登記,派專業(yè)工程人員落實整改。對空置房進行排查巡視,11號樓的積水由于工程沒有完善,長時期進行處理,我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機房公共照明的安裝改造,清理了底商、車庫的垃圾,完成了大門、樓宇、樓層、及門標牌的制作安裝,對各棟樓的保潔用水進行改造,安裝了電梯監(jiān)控設施,對所有電梯進行了年檢。在業(yè)主意見分歧極為嚴重、地下車位確實存在問題的情況下,我們公司先對地下車位進行整改、調(diào)整,然后走戶調(diào)研、逐戶突破、個別交談,制定出科學的分配車位方案,順利地將車位分配下去。為了完善配套設施,我們安裝了電話、網(wǎng)線??紤]到d區(qū)正在入住,業(yè)主需要的各種服務較多,我們除了三產(chǎn)部進行特約服務外還對其他部門制定了特約服務制度,及時為業(yè)主提供了便捷的服務。這一年來d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問題上,但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔,完善了各種配套設施,為我們后期的服務打下了扎實的基礎。
二、存在的問題。
(一)、物業(yè)員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低,再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應,溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
(二)、工程遺留問題嚴重,有些問題我們能力范圍內(nèi)無法解決,這給我們的服務及費用的收取帶來了很大的被動。
(三)、我們公司的各項管理與考評仍有待于實踐中不斷改進,企業(yè)文化的建設仍需不斷探索和實踐。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強。
三、2019年工作計劃與思路。
2019年,我公司將繼續(xù)加強公司的各項制度的建設,進一步拓展市場,拓展服務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)品牌。
(一)、進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司發(fā)展再上一個新臺階。
我們將進一步完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革。試行定員、定崗、定酬及費用包干制度,實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制,向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營目標責任制,對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標考評。激發(fā)服務中心全體員工的積極性,提高他們的工作能力和效率,進一步明確小區(qū)范圍中的責、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。同時在做好現(xiàn)有項目的基礎上,把開拓物業(yè)管理市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯的好轉(zhuǎn)。
(二)、加強人力資源的培訓與人才隊伍的建設。
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平,加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部人員的潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲備人才。
(三)、加強財務管理,確保公司的正常運作。
在保證服務品質(zhì)的同時,實行預算管理,加強對人、才、物的成本控制,細化成本,對項目成本進行月核算,逐月上報,領導隨時掌握開支情況,嚴格把控一切經(jīng)濟。面對鄂爾多斯的經(jīng)濟危機,繼續(xù)完善“開源節(jié)流,節(jié)能降耗”的制度,同時尋求增收之源。
(四)、開發(fā)邊緣企業(yè),確立三產(chǎn)發(fā)展新方向。
(五)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝集力和向心力。
(六)繼續(xù)奉行“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨,保證原有服務范圍的基層上,擴大服務范圍,讓服務再上一個新臺階。
總之,舊的一年我們物業(yè)公司排除萬難,努力做事,贏得了業(yè)主和集團公司的好評。新的一年,我們有新目標、新任務、新挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們相信在集團公司的支持關懷幫助下,在閆總的直接領導下,通過全體員工會的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,我們的公司未來的發(fā)展會前程似錦,我們的員工會有更大的發(fā)展,我們會實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)雙豐收。
公司年度工作匯報篇十
尊敬的業(yè)主:
值此新春佳節(jié)之際,美景園林有限公司向珠江花園業(yè)主致以誠摯的問候,祝大家在新的一年里生活愉快!飛騰黃達!平安幸福!
美景園林有限公司成立于20xx年,以服務第一、用戶至上的理念,視每一棵苗木為生命,它們的健康成長是我們最大心愿,經(jīng)過6年的發(fā)展,我公司在技術(shù)、設備、人才等方面取得了快速發(fā)展,香格里拉酒店、海碧臺、世紀家園、燕山家園、燕大附中、海灣公司等單位都有我們辛勤忙碌的身影。
珠江花園小區(qū)項目綠化概況:綠化面積55000平米,高大喬木6000株,花灌木12000株,綠籬帶16500平米,宿根花卉19250平米,草坪面積22000平米。
我公司的綠化工作是從15年3月31日開始的,首先進行防寒材料的清理,以及死亡樹木的砍伐及運輸,花灌木及果樹的疏枝短截等春剪工作,同時進行返青水的澆灌,接著對小區(qū)內(nèi)的花卉地被的補植。因地產(chǎn)與棕櫚園林之間發(fā)生經(jīng)濟糾紛,14年小區(qū)的養(yǎng)護工作較前兩年松懈很多,而且因14年越冬病蟲害的防治工作不到位,導致15年夏季蟲害滋生很嚴重,我公司及時補救之后得到了控制,根據(jù)這種情況15年冬季的越冬涂白(病蟲害防治)工作做得很仔細,在16年夏天病蟲害發(fā)生會有明顯改善。
珠江花園是秦皇島市的品質(zhì)社區(qū),小區(qū)的綠化景觀中大量建植了大規(guī)格喬木,給我們的綠化養(yǎng)護工作增加了一定難度,但我們深知園林景觀是珠江花園的靈魂,我公司一定會全力以赴、盡職盡責、投入公司全部技術(shù)力量,讓它們每個弱小的生命都能健康茁壯的成長,這么美麗的園林,怎能讓它毀在我們的.手中,這種恥辱不是我們能夠承擔的,請相信我們!!
16年繼續(xù)加強對大規(guī)格喬木的養(yǎng)護以期在未年兩年內(nèi)恢復其茂盛生長狀態(tài),對于新建植不滿三年的大規(guī)格喬木及果樹加強養(yǎng)護管理,力爭所有定植在小區(qū)的樹木都能茂盛生長。對于小區(qū)綠地內(nèi)一些外地引進樹種本地馴化種植不成功、長勢衰弱不具備景觀觀賞價值且難以繼續(xù)生長的苗木給予拔除,并更新樹種,保持整體的景觀效果。因土層薄土壤保水力弱,將增加綠化養(yǎng)護人員,增加灌溉澆水量。小區(qū)內(nèi)的樹木名牌給予更新,草地內(nèi)加裝愛護花草的指示牌,安裝在一些容易被行人踩踏的地方。
再次懇請您珍愛小區(qū)的花草樹木!??!
另:我公司退出家庭植物墻,請您欣賞!
美景園林有限公司。
20xx年2月9日。
公司年度工作匯報篇十一
自學習寧晉經(jīng)驗主題活動開展以來,xx分公司立足自身學寧晉,以市場運作為原則,以確保收入為目標,從小、細之處入手,對標對表,出真招、見實效,切實達到了“學寧晉、補短板、強管理、增效益”的目的?,F(xiàn)將學習宣傳推廣寧晉經(jīng)驗的工作情況匯報如下:
一、健全組織領導,強化責任督導,扎實推進學習寧晉經(jīng)驗工作。
為精準對標學習,深入查擺整改,我公司成立了學習寧晉活動領導小組,由xx任組長,以公司各部室中層干部為成員,公司領導班子深入學、帶頭學、親自抓,中層干部帶動部門員工整體推進,全力做好寧晉經(jīng)驗學習宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導和檢查落實工作。
我公司組織召開了“跟班學”、學習寧晉、服務基層”、“學寧晉經(jīng)驗強管理、提效益”等專題會議等,制定了員工績效考核制度、車輛管理等管理辦法,并已全部整改到位。目前,我公司企業(yè)管理的標準化、規(guī)范化、精細化水平有了長足進步,員工的思想意識、精神面貌煥然一新,工作效率大幅提高,經(jīng)營業(yè)績也有了較好的提升。
二、對照寧晉先進經(jīng)驗,梳理xx公司實際情況,查找不足,改革創(chuàng)新。
為促進本地有線電視網(wǎng)絡實現(xiàn)保戶增收,降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進行了改革,精心分析、研究制定出臺承包方案,于20xx年5月面向x三、強力推進集客業(yè)務,夯實發(fā)展之基。學習寧晉經(jīng)驗開拓了我公司集客業(yè)務的工作思路。公司加強了與政府和業(yè)務單位的'溝通,緊盯項目,多跑動多聯(lián)絡,以短平快項目為突破口,推進集客業(yè)務快速發(fā)展、快速回賬,自學習寧晉以來,我公司共簽訂短平快項目x個,預計20xx年實現(xiàn)收入x萬元。在后續(xù)的運作中,這些小項目還將成為星星之火,帶動更多的商機。
四、因地制宜,強化控本增效。通過學習寧晉經(jīng)驗,我公司對標制定了一些整改措施。一是嚴控三公經(jīng)費支出。節(jié)約用電量,降低經(jīng)營成本;嚴格落實辦公車輛管理,實行一車一卡制度;嚴格公務接待報銷審批流程,明確公務接待范圍、餐飲標準等規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,避免鋪張浪費。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購。材料采購由公司技術(shù)部全權(quán)負責。大型設備材料由市公司招投標統(tǒng)一采購,未招投標設備材料三方議價,避免盲目采購;小件物料的采購,貨比三家以上,確保以最低價格采購。另一方面緊抓物料領用。物料領用采用專人負責制,嚴格制定工程預算,嚴把工程用料;日常裝維按每日工單需求量領用出庫;辦公用品按照日常工作需求量領用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機等設備由公司人員自行維修,備庫再用;市場部負責把喚醒回收的機頂盒等設備整理完善,實現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今,我公司共維修放大器、光接收機、機頂盒合計xx余臺。通過以上措施的實施,我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬元,支出同比20xx年降低了x。
公司年度工作匯報篇十二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。
能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。
應該有獎有罰。
因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。
更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
****年以來,xx公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。
通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。
一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經(jīng)濟效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭。
在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。
因此,公司多次收到人民送來的.表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質(zhì)
作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無數(shù)南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質(zhì)至關重要。
為此,xx公司積極做好思想教育工作,經(jīng)常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。
據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業(yè)運營
為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內(nèi)部體育比賽,也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)核心能力來開展工作。
首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽。
半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,實踐證明,在“優(yōu)質(zhì)服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態(tài)度明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉(zhuǎn),服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。
為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。
極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化。
員工思想行為的轉(zhuǎn)變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。
成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。
**年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級使用。
進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。
三、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作
愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現(xiàn),公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。
以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。
一年來,涌現(xiàn)出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色。
以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結(jié)一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。
在奧運會期間,公司根據(jù)上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現(xiàn)出很強的敬業(yè)精神。
期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經(jīng)盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發(fā)生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據(jù)上級部門的要求,結(jié)合自身特點,公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經(jīng)營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運輸?shù)鸟{駛員進行審查。
加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進行檢查。
行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。
對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。
對農(nóng)班車,公司派專人在各個路口源進行全面排查。
對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。
在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態(tài)度和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。
同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內(nèi)進行仔細檢查,如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時上報或報警。
所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。
另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。
在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規(guī)定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。
公司還不惜大的投資,購買高科技產(chǎn)品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時掌握行車動態(tài),使車輛運營多了一雙“千里眼”。
有力防范超速、超載等違章現(xiàn)象。
由于公司抓安全工作能高度重視。
公司年度工作匯報篇十三
尊敬的毛董事長、徐總、各位領導:
今天,非常感謝公司領導能給我這樣一個機會,我感到非常榮幸,非常光榮!現(xiàn)在我把自己在20__年的施工管理中一些情況匯報一下,請各位領導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鄭尉路工地,當時我的思想壓力很大,鄭州是個新的市場,市場大,競爭對手多,我們公司剛進入開發(fā)區(qū),徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因為自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽,那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作,為自己爭光,為徐總爭光,為公司爭光。
在鄭州工地我最大的體會,就是一個“嚴”字。具體表現(xiàn)在以下幾點。
一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受,有些思想情緒,工作無法放開,積極性也不高,經(jīng)過一段時間的工作,我的思想逐步調(diào)整過來,明白了徐總要求這么嚴,是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階,也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩(wěn)腳跟。從此,我由被動接受任務,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃娱_展工作。
二、工程質(zhì)量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監(jiān)理在我們工地召開現(xiàn)場會,作為樣板工程,讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,鉆不進去人,難以施工,業(yè)主及監(jiān)理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質(zhì)量決不能低于一大街的標準,在加上我們公司要開辟鄭州市場,不能因為工程質(zhì)量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質(zhì)量一絲不茍,嚴把工程的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量,終于使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質(zhì)檢站的好評。
在管溝回填上,我們也比較重視質(zhì)量,這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數(shù),特別是檢查井周圍,下部用灰土夯實,上部井圈周圍用混凝土澆注,避免井周圍塌陷的通病,保證不影響路面質(zhì)量。
在混凝土施工中,我們歷來都遵守公司領導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質(zhì)量,注意養(yǎng)生,提高混凝土的質(zhì)量,與其他單位相比,我們的工程質(zhì)量,業(yè)主和監(jiān)理還是認可的。
孟工在質(zhì)檢站里是相當嚴的,很多施工單位都說孟工太死板,但對我們工程的質(zhì)量是比較滿意的,他說“像你們的單位,應該多給你們一點工程,質(zhì)量絕對有保證,質(zhì)檢站信任你們。”
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料采購前,做好材料需用量計劃;采購時按照“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的原則,爭取采購到質(zhì)量好,價格優(yōu)的材料;施工過程中,在確保工程質(zhì)量的情況下,最大限度地節(jié)約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質(zhì)量關,做到了每道工序都達到優(yōu)良標準,由于工程質(zhì)量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監(jiān)督專業(yè)站評為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優(yōu)良工程,也是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來第一個被評為優(yōu)良的市政道路工程。
11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產(chǎn)工作,由于是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒底,怕自己不能勝任這個工作,但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實了許多,也堅定了必勝的信心,沒有干過并不可怕,董事長多次教導我們,這個世界不是有錢人的世界,也不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界,只要用心學、用心干,沒有什么解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經(jīng)理的指導下,組織項目部人員討論優(yōu)化施工方案,計劃工期,安排材料、設備、人員及時到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業(yè),冒著刺骨的寒風,日夜連續(xù)施工,在伊河水面工程的三個標段中,我們雖然是第一次干這樣的工程,但我們的施工進度和施工質(zhì)量總是遙遙領先,受到了欒川縣領導、水利局及監(jiān)理單位的一致肯定。
總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒有出現(xiàn)一例質(zhì)量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領導有方,也是我們高度重視安全的結(jié)果,是我個人及員工們的福氣。
一年來,在各方面我都有了一定的進步,具體有以下幾點。
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪,心中沒有數(shù),經(jīng)過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉,我懂得了到一個地方,應先規(guī)劃、計劃,做到心中有數(shù),然后,按工期需要和質(zhì)量要求,認真地安排好各項工作,對生產(chǎn)進度、材料供應合理安排,進行全方位管理。
2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的,集體的力量才是巨大的,為了調(diào)動大家的積極性,我就采取徐總的管理方法,每次開會,討論問題,解決問題,制定方案,都讓每個人提出自己的建議和意見,然后集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。
3、協(xié)調(diào)能力有了明顯提高。過去只是管管生產(chǎn),不管協(xié)調(diào)工作,在鄭州工地,徐總逼著我去與甲方接觸、農(nóng)民接觸,我從不愿去、不敢去,到主動去想辦法積極與甲方搞好關系。
這些成績的取得,雖然有我自己的一點點努力,但的是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協(xié)助表示感謝!
在實際工作中,我還有一些不足之處,需要在以后的工作中,不斷學習,不斷進步,不斷提高,還需要公司領導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支持。
新的一年,新的開始,成績屬于過去,今后的工作還有很多,肯定還會有這樣那樣的困難,我還要培養(yǎng)自己思考問題、解決問題的能力,逐步提高自己的管理水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年的春節(jié)快要到了,在這里,我向各位領導、各位同事拜個早年,祝大家在新的一年里:工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
公司年度工作匯報篇十四
今年以來,我局把服務企業(yè)、服務地方經(jīng)濟作為全局工作的重點,以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務企業(yè)、促進發(fā)展為目標,按照國家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署,圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求,認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路,重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行服務,在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務工程”。
開展“三百企業(yè)服務工程”是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措,是忠實履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)。活動開展以來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術(shù)人員890余人次,走訪企業(yè)320余家,發(fā)放宣傳資料3500余份,寫出調(diào)研報告56篇,幫助企業(yè)建立實驗室38個,完善制度1200條,培訓技術(shù)骨干380人次,找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條,目前已經(jīng)解決41條,幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元,收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。
“三百企業(yè)服務工程”的開展,受到了企業(yè)和群眾的一致好評,在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日,市長謝海對我局的工作進行了視察指導,對我局的“三百企業(yè)服務工程”給予了高度的評價:“三百企業(yè)服務工程”,是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,扎扎實實開展工作,認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措,在這項工作中,質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作,政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。
一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”
今年七月,我局領導班子調(diào)整后,按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求,局黨組多次召開會議,認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,統(tǒng)一思想,明確了工作重點,就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢,強化服務,樹立形象,在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務工程”。
為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利實施,我局多次召開科級以上領導干部會議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議,對“三百企業(yè)服務工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充,集中大家的意見和建議,最后確定了活動的具體內(nèi)容:
一是“百企服務、扶優(yōu)扶強”,推動全市質(zhì)量品牌建設,把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主,兼顧其它優(yōu)勢企業(yè),確定了101家企業(yè),開展“百企扶優(yōu)”活動,幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作,積極推行全面質(zhì)量管理,六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式,進行iso9000質(zhì)量管理體系認證,力爭通過我們的服務,使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理,有一半以上的企業(yè)通過is09000質(zhì)量體系認證,在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎上,新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。
二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”,促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求,以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領工作為切入點,組織技術(shù)人員,深入全市的173家耐火企業(yè),對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查,制定詳細的整改方案,聯(lián)合有關職能部門,對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓,幫助已領證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn);對應領證的企業(yè),基本符合申領生產(chǎn)許可證條件,要幫助其完善質(zhì)量保證體系,盡快提出取證申請;對不具備領證條件的企業(yè),限期進行整改,整改后仍不符合條件的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉;對不屬于領證范圍的企業(yè),要幫助其按標準組織生產(chǎn);對確實不符合標準要求的企業(yè),幫助其進行整改,整改后仍不符合標準要求的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉。
三是“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管體系。嚴格食品市場準入工作,對全市的食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè),特別是對城鄉(xiāng)結(jié)合部的個體生產(chǎn)小作坊,進行了全面徹底的排查,建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案,進行動態(tài)監(jiān)管。同時,對應領證企業(yè)進行嚴格的審查,不達發(fā)證條件的,一律不得發(fā)證。對不具備生產(chǎn)條件的,由政府打假辦牽頭,質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門聯(lián)合行動,依法予以取締。
大政方針確定后,我局著手制定了“三百企業(yè)服務工程”實施方案,對活動的目的、意義、時間安排、工作內(nèi)容和要求進行了詳細的安排。同時,又出臺了“百企服務、扶優(yōu)扶強”“百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”三項具體工作的實施細則,對各項工作的任務進行了層層分解,制定了“重點工作責任制”。8月3日,市局和各縣(區(qū))局、各業(yè)務科室簽訂了“重點工作責任狀”,明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣(區(qū))對重點工作都高度重視,結(jié)合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點,分別出臺了“三百企業(yè)服務工程”實施方案和“三百企業(yè)服務工程”服務計劃,成立了領導組,具體落實“百企服務”工作,并將服務企業(yè)細化到每一個人的頭上,責任到人。
為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利開展,我局在全市系統(tǒng)認真建立了“五項責任制”,即行政執(zhí)法責任制,行政審批責任制、特種設備安全監(jiān)察責任制、行風建設責任制,特別是突出抓好重點工作責任制,對“三百企業(yè)服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明,用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。
二、領導帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇爭先、“三百企業(yè)服務工程”成效明顯。
“三百企業(yè)服務工程”活動開展以來,全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排,以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭,開展了扎扎實實的工作,取得了明顯的成效。
在“百企服務、扶優(yōu)扶強”工作中,我們設計了《企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表》,對全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標情況、標準、計量、質(zhì)量管理體系的建立和運行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽等級等內(nèi)容進行了一次徹底的調(diào)查,最后,確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點服務對象。
針對101家百企服務企業(yè)的不同情況,市局和各縣(區(qū))局組織力量,在局領導的親自帶領下,深入企業(yè)調(diào)查研究,掌握第一手資料,針對企業(yè)不同的需求,采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一,市局局長韓志宏多次帶領質(zhì)量科、標準科、計量科的同志,深入企業(yè)進行調(diào)研和服務。積極幫助企業(yè)申報重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國際標準,由于做了大量前期工作,使該企業(yè)于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現(xiàn)場審查,為企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌打下堅實的基礎。
截止目前,在“百企扶優(yōu)”工作中,對101家企業(yè)全部進行了走訪調(diào)研,幫助企業(yè)健全標準、計量、質(zhì)量管理制度586條,建立計量器具、特種設備、產(chǎn)品執(zhí)行標準臺帳465套,通過采用iso/cd115國際標準1家,有10家服務企業(yè)正在建立完善計量、質(zhì)量、標準化管理體系,對16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
為配合我市耐火行業(yè)專項清理整頓工作,根據(jù)《陽泉市人民政府關于對全市耐火行業(yè)實施專項清理整頓的通知》精神,我局制定了《落實市政府對全市耐火行業(yè)專項治理整頓實施方案》。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專業(yè)知識,增強服務能力。我局于8月中旬,聘請專業(yè)人員,對參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進行了耐火材料專業(yè)知識培訓,為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。
在具體工作中,我們從調(diào)查摸底,弄清底數(shù)入手。通過調(diào)查,全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家,有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家,占需領證企業(yè)的10.29%;無證企業(yè)達到了62家,占涉需領證企業(yè)的98.86%。其中具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)8個,基本具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)15個,不具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)46個。
截止目前,已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)量檔案;為59家涉及領取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領證前的培訓班,培訓技術(shù)骨干86名,幫助企業(yè)建立實驗室5個,正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領生產(chǎn)許可證,對2家不符合申領生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進行了取締。
依照國務院第59次常務會要求,我局把食品質(zhì)量安全放在第一位,決心打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn),為民造福辦實事。今年6月份,我局在全市餐飲網(wǎng)點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾,向消費者進行公示,并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時,還設立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員,嚴把進貨渠道。
9月4日,我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個全社會問題,在全市范圍內(nèi)推開了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動,共聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡員58名;食品質(zhì)量安全義務監(jiān)督員292名,初步構(gòu)建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡。在鄉(xiāng)村和社區(qū)設立食品質(zhì)量安全宣傳欄130塊,宣傳政策、引導消費,食品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位在顯著位置懸掛“生產(chǎn)、銷售商品質(zhì)量承諾書”468塊,向消費者作出鄭重承諾,接收監(jiān)督,守法經(jīng)營。
10月18日,我局組建的特種設備動態(tài)監(jiān)管信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)正式開通運行?,F(xiàn)在,各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所,都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數(shù)據(jù)庫,傳輸有關信息,進行瀏覽和查詢;同時,市局中心數(shù)據(jù)庫也能與各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所連接,及時更新數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市特種設備資源共享、動態(tài)化監(jiān)管。
截止目前,我們先后對53個食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行了系列服務,幫助建立化驗室6個,整理技術(shù)資料36份,提出企業(yè)整改意見、整改措施680余項,對82個食品生產(chǎn)企業(yè),35個危險化學品生產(chǎn)企業(yè),實行了產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。
三、做到三個結(jié)合、真情服務企業(yè),樹立質(zhì)監(jiān)形象。
在“三百企業(yè)服務工程”中,我們積極轉(zhuǎn)變工作作風,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,突出三個結(jié)合,想實招,求實效,大膽創(chuàng)新,真情服務,收到了良好效果。
一是服務企業(yè)與行風廉政建設相結(jié)合。在實際工作中,我們認識到,只有搞好行風廉政建設,服務企業(yè)工作才能得到有效開展。因此,我們狠抓行風廉政建設,把服務企業(yè)與行風廉政建設緊密結(jié)合,以全面轉(zhuǎn)變行風促進服務企業(yè)工作的深入開展,以真心服務企業(yè)帶動行風廉政建設,相繼制定并實施一系列規(guī)章制度,從嚴格考核入手,使我局的行風廉政建設上了一個新臺階,工作作風有了根本性轉(zhuǎn)變。
實行服務企業(yè)“零就餐”制度,就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來,我局制定了嚴格的企業(yè)“零就餐”制度,規(guī)定職工違規(guī)在企業(yè)就餐一次,既按待崗處理。配合這一制度的落實,我局積極投資興建了職工食堂,職工中午可以在食堂吃工作餐,使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小,影響事大,企業(yè)“零就餐”制度的落實得到了廣大企業(yè)和社會各界的一致好評,為服務企業(yè)工作的深入開展提供了有力的保障。
二是服務企業(yè)與執(zhí)法監(jiān)督相結(jié)合。嚴肅執(zhí)法,打假治劣,為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟秩序和公平競爭環(huán)境,幫助優(yōu)勢企業(yè)作大作強,就是對大多數(shù)守法經(jīng)營企業(yè)的最大支持和幫扶。因此,我局在大力開展服務企業(yè)工作的同時,嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。今年8月份,市閥門廠反映有幾家無生產(chǎn)許可證的不法商販,以劣質(zhì)低價搶占市場,嚴重擾亂了正常的市場秩序,使正規(guī)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴重沖擊。根據(jù)反映,我局迅速出擊,對全市的閥門市場進行了全面檢查,有利地維護了正常的市場經(jīng)濟秩序。華龍超市等企業(yè)多次主動邀請我局的執(zhí)法人員,進市場,查質(zhì)量,幫助企業(yè)嚴把進貨關,從而提升了企業(yè)的質(zhì)量信譽,增加了經(jīng)濟效益。
三是服務企業(yè)與自身建設相結(jié)合。要給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務,首先要求自身要有為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。為此,我們大力加強自身建設。多次組織全體干部職工進行法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓,提高干部職工的法律意識和服務水平。為規(guī)范行政執(zhí)法行為,我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執(zhí)法例會,對行政執(zhí)法人員進行考核,不合格者取消行政執(zhí)法資格,實施了《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》,嚴格辦案程序,提高辦案質(zhì)量,逐步建立起權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體系,為企業(yè)營造出一個寬松的發(fā)展環(huán)境。今年以來,市檢測所先后投資15萬余元改造了實驗室,配備了一批先進的檢測儀器和設施,增加了質(zhì)檢檢驗項目,基本滿足了全市企業(yè)檢驗檢測工作的需要,大大提高了服務企業(yè)的能力和水平。
“三百企業(yè)服務工程”活動的開展,使我們深深地體會到,服務企業(yè)工作是一項長期的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶著感情服務企業(yè),就會促進企業(yè)的發(fā)展,就會得到企業(yè)的擁護,就會樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好的社會形象。今后,我們將繼續(xù)把服務企業(yè)作為我們本職工作的出發(fā)點和落腳點。關心企業(yè)、心糸企業(yè),把“三百企業(yè)服務工程”繼續(xù)抓緊抓好抓出成效,促進全市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
公司年度工作匯報篇十五
綜合辦公室領導:
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進之機,談一談我對所從事的各項工作的打算,請領導指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時肩負起黨的組織、宣傳兩項工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項要求嚴格細致的工作,黨的組織工作條例中有詳細的要求,日常工作應嚴格按要求執(zhí)行。我今后要加強深入基層,進一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教,在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為,多年沒有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級下達各項任務的同時,要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過多的利用宣傳標語、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進行宣傳。充分利用報刊和網(wǎng)絡等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范,只要我們能夠提供有價值的新聞資料,并與他們進行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開報刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實具有重要價值,并且選擇了恰當?shù)木W(wǎng)絡媒體,其他網(wǎng)站會競相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費用的同時,充分利用現(xiàn)有的人員、設備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設一個簡單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進行擴容和改進。不斷摸索,最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡知識的學習,特別是在參與架設公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識,我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡的基本維護工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過近兩年來貫標認證,制定了各項規(guī)章制度,各項工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人,除嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門衛(wèi)還兼負廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作,應當加強對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時了解他們工作的困難并加以解決,及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點,去年一級化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時按要求對到期及失效的消防器材進行維修保養(yǎng),組建義務消防隊并組織進行消防演練。通過近日參加建設公司組織的消防工作培訓班,使我更進一步了解了自已在消防工作中的責任,在今后的工作中我要加強對企業(yè)消防業(yè)務的學習,并組織義務消防隊員及全公司員工進行消防知識的培訓,做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對消防重點部位加強監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關鍵時期,各部門、崗位都需要重新進行合理重組,以更適應做精、做強鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽從領導的安排,在努力做好上述工作的同時,愿意肩負更多的職責和義務,為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。

