計(jì)劃可以幫助我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)，達(dá)到個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和障礙，我們應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整和修正，保證計(jì)劃的順利進(jìn)行。制定計(jì)劃只是第一步，重要的是要能夠付諸行動(dòng)并持之以恒。
售后工程師工作計(jì)劃篇一
花園一期工程三通一平工作已近尾聲，施工單位主要管理人員已進(jìn)場(chǎng)開展工作，后續(xù)人員及施工機(jī)械、材料等預(yù)計(jì)將于近日進(jìn)常經(jīng)與業(yè)主方協(xié)商，我方監(jiān)理人員將于3月15日進(jìn)場(chǎng)開展工作。
為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，現(xiàn)制定本“前期工作計(jì)劃”，以便按部就班地進(jìn)行，及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。
一， 隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況，包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前每天有人到工地至少一次。
二， 組建項(xiàng)目監(jiān)理部，確定人選，包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé)，進(jìn)行授權(quán)，崗前培訓(xùn)。
三， 提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
四， 由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì)，包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會(huì)議主要內(nèi)容：
五， 協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
六， 跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等)，辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
七， 提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
八， 向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)行審查、審批。
九， 監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)情況。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查，進(jìn)行見證取樣、送檢。
十， 監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳公告欄設(shè)置，特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽，砂、石堆放場(chǎng)地必須硬底化、分隔，生活用電必須使用36v安全電壓)。
十一， 督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等)。
十二， 督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試配，磅秤設(shè)置，裝料秤量，斗車標(biāo)記。
十三， 熟悉圖紙，組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，整理記錄。
十四， 約請(qǐng)規(guī)劃部門放線，設(shè)置控制樁，確定引用水準(zhǔn)點(diǎn)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè))。
十五， 復(fù)核單體放線及樁位。
十六， 分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
十七， 要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
十八， 督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
十九， 要求樁隊(duì)提供樁尖樣品、樁身焊接樣品，由設(shè)計(jì)、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板，用于對(duì)比檢查。
二十， 審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告。
二十一， 約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知)。
售后工程師工作計(jì)劃篇二
回首整個(gè)xxxx年的工作留給我的更多的是充實(shí)和愉快，也是我知識(shí)的累積和沉淀。在公司我擔(dān)任前臺(tái)和庫管的職位，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù).
我深知文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。因此我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制。堅(jiān)決做到以下幾個(gè)方面:。
1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。
倉庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。
在向浪潮訂購產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
售后工程師工作計(jì)劃篇三
xx來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語上有個(gè)更好的突破
3.閱讀一本測(cè)試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
售后工程師工作計(jì)劃篇四
我們的公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理，扎扎實(shí)實(shí)做好日?；A(chǔ)工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天，讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。
讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。
我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全，用電，保潔，水暖空調(diào)等重點(diǎn)工作，每一個(gè)崗位都很重要，缺一不可，顧客進(jìn)入我們的商場(chǎng)首先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖，愜意，一句溫馨的問候，一份溫馨的微笑，讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。
水暖，保潔，中央空調(diào)，其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，工作比較細(xì)碎、繁瑣，這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實(shí)到實(shí)處至關(guān)重要。
即將過去的xx年，每個(gè)人都一份新的收獲，面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié)，眾志成城，注重細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)，提升華美的美譽(yù)度，使我們的路愈走愈寬。
(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí)，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對(duì)中央空調(diào)的操作，維護(hù)和保養(yǎng)，與廠家工程師進(jìn)行交流，全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng)，做好原有工作，我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計(jì)，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的保溫工作，利用商戶裝修契機(jī)，由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理，達(dá)到了較好的效果，對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心，由以往的被動(dòng)工作，變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
(2)全員服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標(biāo)，我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì)，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì)，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展，所以，我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí)，更加完善，更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
(3)人員的培訓(xùn)和成長(zhǎng)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說做大，做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要，對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵，通過技術(shù)的交流，使每個(gè)人都得到了全面的提升，通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們更加清醒地看到，只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí)，我們的每一個(gè)人，都有了很大的改善，上下級(jí)之間，同級(jí)之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作，這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn)，我們有一些同志能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司的成長(zhǎng)做長(zhǎng)期的線上推廣，這是非常可喜的，而且我們不求回報(bào)，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長(zhǎng)。
企業(yè)發(fā)展，突破瓶頸的束縛，走向成功。在華美工作，我們最大的體會(huì)就是，這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)趕超優(yōu)越的團(tuán)隊(duì)，我們的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的卓越的目標(biāo)，高效的管理理念，這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個(gè)人都能把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，把企業(yè)的興衰，榮辱當(dāng)做自己的，有再大的險(xiǎn)難，再強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也不懼怕，只有把自己的本職工作完善化，完美化，注重細(xì)節(jié)，只有把細(xì)節(jié)做到位了，才會(huì)享受到成功所帶給我們的歡愉。
售后工程師工作計(jì)劃篇五
第一部分：
一、 年度整體績(jī)效評(píng)價(jià)
時(shí)光如水、歲月如梭，半年的時(shí)間眨眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對(duì)自己這半年的工作總體上是滿意的，在工作上勤勤懇懇、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，在部門里搞好同事關(guān)系，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話，我認(rèn)為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯(cuò)誤，但都能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
二、 年度重點(diǎn)工作總結(jié)與分析
(一) 信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、 在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時(shí)間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中，我繼續(xù)對(duì)原有信息臺(tái)帳進(jìn)行完善，對(duì)報(bào)廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程，使得資產(chǎn)從接貨到報(bào)廢的整個(gè)生命周期更加的清晰，為合理的使用設(shè)備提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備，積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
3、 在xx年期間，crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對(duì)所有店面進(jìn)行了監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的安裝
(二) 日常設(shè)備維修及維護(hù)
在xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對(duì)設(shè)備的管理上來，雖然不主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和維護(hù)，我依舊主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)同事，對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行鑒別，對(duì)于無維修價(jià)值的做資產(chǎn)報(bào)廢處理，避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費(fèi)用。
(三) 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。并在盤點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來，匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點(diǎn)中順便檢查設(shè)備的完好程度，對(duì)于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備，本著先升級(jí)再調(diào)換最后報(bào)廢的先后順序進(jìn)行操作，使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四) 新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對(duì)開平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障，并對(duì)當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
(五) 節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的半年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第四部分：管理建議及需上級(jí)部門明確思路的工作
要求：提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。
售后工程師工作計(jì)劃篇六
一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
二、參加工作的體會(huì)
以前聽說機(jī)械工作干活累，工人非常辛苦，來到公司后感受到了同事們的辛苦，在啟源同事就用四個(gè)特別來形容，特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐。同事們一年四季有三季在外出差，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ?，從來沒有一句怨言，這種無私奉獻(xiàn)的精神是我必須學(xué)習(xí)的。在和工人的交流中我學(xué)會(huì)了怎樣面對(duì)困難，怎樣做人，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。不論在現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試還是在公司裝備，對(duì)設(shè)備質(zhì)量的要求越來越高，技術(shù)人員必須要嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)低老壞問題和強(qiáng)制性條文的管理。通過三年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心、認(rèn)真，作好每一步工作，對(duì)工藝流程要熟悉，對(duì)圖紙要熟悉，對(duì)規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己。在工作中上風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，公司給予每次給予我機(jī)會(huì)是對(duì)我的信任，對(duì)我的考驗(yàn)，更是對(duì)我的鍛練。的確，生于憂患，死于安樂。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天逼著你去學(xué)習(xí)，去自立，去挑戰(zhàn)自己，去適應(yīng)別人的高要求。也只有在這種緊繃的弦，才覺得生活充實(shí)，豐富而有意義。很快我掌握了機(jī)械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作，環(huán)境就不會(huì)成為失敗的借口了。
三、思想體會(huì)
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣.對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò).
首先是心態(tài)，套用名人的一句話 ";態(tài)度決定一切";.有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果.具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力.我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力.對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度，堅(jiān)忍度，天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久.具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力.一個(gè)在事業(yè)上成功的人，年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力.積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度.在不到一年的工作時(shí)間里雖然取得了一些成績(jī)，但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在：
一 缺乏創(chuàng)新精神.
不能積極主動(dòng)的發(fā)揮自己的能力，而是被動(dòng)消極的適應(yīng)工作需要.業(yè)務(wù)量基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng).因此也失去了一些機(jī)會(huì)，工作沒有上升到一定高度.
二 工作不很扎實(shí).
存在眼高手低，懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖了解但卻不精，在公司培訓(xùn)時(shí)不能積極發(fā)言，沒有完全放開自己.
這是我對(duì)一年來工作的總結(jié)，說的不多.但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)作出來更有說服力.所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī).
售后工程師工作計(jì)劃篇七
自xx年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來說，深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義，在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解，根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款，編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單，現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通，確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合，開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià)，根據(jù)生產(chǎn)特性，進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。
按照原定體系推行計(jì)劃，于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計(jì)劃，于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié)，跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核，計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
xx年轉(zhuǎn)瞬而過，新的一年即將到來，回首xx年在盾建重工工作的半年多來，經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足，與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的整合，計(jì)劃如下：
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證，因此，每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是xx年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí)，對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容，對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái)，體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng)，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行，責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的，可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
售后工程師工作計(jì)劃篇八
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下20xx年年工作計(jì)劃，希望可以督促自己。
在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的.責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。
加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。
對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。
在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，在對(duì)整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。
售后工程師工作計(jì)劃篇九
在20xx年度，監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心，工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成，實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來開展。
1、積極協(xié)助甲方做工程交工前期的各項(xiàng)工作，督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;。
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;。
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
1、進(jìn)度控制目標(biāo)。
將施工任務(wù)進(jìn)行分解：明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn)。根據(jù)計(jì)劃，注重落實(shí)：將施工單位所上報(bào)的20xx年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容，嚴(yán)格按照“月計(jì)劃、周安排、日落實(shí)”的模式，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分、落實(shí)。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗(yàn)收條件。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收，對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改，監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并保留相關(guān)資料。
(3)定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求，不簽認(rèn)不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時(shí)工程資料齊全，真實(shí)。
3、合同與造價(jià)控制。
監(jiān)理部跟蹤計(jì)量，按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作。
4、安全文明管理。
由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位，并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對(duì)不能勝任工作崗位的'人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對(duì)國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
2、實(shí)行交底制度。
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段，監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展，進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量、安全交底工作，并以書面形式留存。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn)、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段、使用表格以及各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
將工程交工前的各項(xiàng)工作排成樹狀圖，合理安排關(guān)鍵工作，以免影響交工進(jìn)程;。
為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，現(xiàn)制定本“前期工作計(jì)劃”，以便按部就班地進(jìn)行，及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。
1、隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況，包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前每天有人到工地至少一次。
2、組建項(xiàng)目監(jiān)理部，確定人選，包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé)，進(jìn)行授權(quán)，崗前培訓(xùn)。
3、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
4、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì)，包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會(huì)議主要內(nèi)容：
5、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
6、跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等)，辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
7、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
8、向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)行審查、審批。
9、監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)情況。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查，進(jìn)行見證取樣、送檢。
10、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳公告欄設(shè)置，特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽，砂、石堆放場(chǎng)地必須硬底化、分隔，生活用電必須使用36v安全電壓)。
11、督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等)。
12、督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試配，磅秤設(shè)置，裝料秤量，斗車標(biāo)記。
13、熟悉圖紙，組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，整理記錄。
14、約請(qǐng)規(guī)劃部門放線，設(shè)置控制樁，確定引用水準(zhǔn)點(diǎn)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè))。
15、復(fù)核單體放線及樁位。
16、分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
17、要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
18、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
19、要求樁隊(duì)提供樁尖樣品、樁身焊接樣品，由設(shè)計(jì)、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板，用于對(duì)比檢查。
20、審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告。
21、約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知)。
售后工程師工作計(jì)劃篇十
自**年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來說，深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義，在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解，根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款，編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單，現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通，確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合，開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià)，根據(jù)生產(chǎn)特性，進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。
按照原定體系推行計(jì)劃，于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計(jì)劃，于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié)，跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核，計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
**年轉(zhuǎn)瞬而過，新的一年即將到來，回首**年在盾建重工工作的半年多來，經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足，與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的整合，計(jì)劃如下：
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證，因此，每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是**年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí)，對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容，對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái)，體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng)，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行，責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的，可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的，體系推動(dòng)部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況，積極收集各執(zhí)行部門對(duì)體系運(yùn)行的意見和建議，有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對(duì)存在的問題進(jìn)行限期整改，通過內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實(shí)用性，符合性，此項(xiàng)將每月展開。
四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度，沒有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度，最好的管理體系也是無效的，所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對(duì)部門績(jī)效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則，明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進(jìn)，一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
售后工程師工作計(jì)劃篇十一
網(wǎng)絡(luò)管理:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為了保證服務(wù)器操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行，我們應(yīng)該能夠使用操作系統(tǒng)管理軟件來監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障癥狀。日常故障屢見不鮮。計(jì)算機(jī)故障主要有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。很多機(jī)器長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中出現(xiàn)大量垃圾文件，部分系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重新安裝系統(tǒng)。此外，還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問題。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用和辦公軟件的使用。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃:周一周二:對(duì)商場(chǎng)、酒店使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障排除、維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)更新升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和一卡通聯(lián)網(wǎng)。
周三:檢查并維護(hù)超市服務(wù)器和*。處理操作系統(tǒng)的各種常見問題，如使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓，對(duì)計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份。周四:維護(hù)客房電腦，處理因使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓等問題，每月更新恢復(fù)客房電腦。周五:檢查機(jī)房的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備。為了維護(hù)機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，從而了解網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，有效保證網(wǎng)絡(luò)的`正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)中重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份，即使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，也能恢復(fù)計(jì)算機(jī)中的各種數(shù)據(jù)。并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，保證系統(tǒng)的正常使用。
每周審核通過后更新更換微信平臺(tái)的活動(dòng)內(nèi)容?；顒?dòng)內(nèi)容是指商場(chǎng)、超市、酒店的具體活動(dòng)，在發(fā)送信息時(shí)附帶一些正能量?jī)?nèi)容信息。對(duì)于微信平臺(tái)的動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)更新，并計(jì)劃開放微信平臺(tái)的所有功能，增加微信平臺(tái)的功能，以更好的利用微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
售后工程師工作計(jì)劃篇十二
每年都要寫一份總結(jié)，給我們自己的工作一份肯定，為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)，現(xiàn)在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理，扎扎實(shí)實(shí)做好日?；A(chǔ)工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天，讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。
我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全，用電，保潔，水暖空調(diào)等重點(diǎn)工作，每一個(gè)崗位都很重要，缺一不可，顧客進(jìn)入我們的商場(chǎng)首先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖，愜意，一句溫馨的問候，一份溫馨的微笑，讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。水暖，保潔，中央空調(diào)，其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，工作比較細(xì)碎、繁瑣，這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實(shí)到實(shí)處至關(guān)重要。即將過去的xx年，每個(gè)人都一份新的收獲，面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié)，眾志成城，注重細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)，提升華美的美譽(yù)度，使我們的路愈走愈寬。
年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對(duì)中央空調(diào)的操作，維護(hù)和保養(yǎng)，與廠家工程師進(jìn)行交流，全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng)，做好原有工作，我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中解決了部分機(jī)組的`運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計(jì)，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的保溫工作，利用商戶裝修契機(jī)，由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理，達(dá)到了較好的效果，對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心，由以往的被動(dòng)工作，變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
針對(duì)公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標(biāo)，我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì)，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì)，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展，所以，我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí)，更加完善，更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說做大，做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要，對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵，通過技術(shù)的交流，使每個(gè)人都得到了全面的提升，通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們更加清醒地看到，只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的.學(xué)習(xí)，我們的每一個(gè)人，都有了很大的改善，上下級(jí)之間，同級(jí)之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作，這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn)，我們有一些同志能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司的成長(zhǎng)做長(zhǎng)期的線上推廣，這是非常可喜的，而且我們不求回報(bào)，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長(zhǎng)。
在華美工作，我們最大的體會(huì)就是，這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)趕超優(yōu)越的團(tuán)隊(duì)，我們的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的卓越的目標(biāo)，高效的管理理念，這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個(gè)人都能把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，把企業(yè)的興衰，榮辱當(dāng)做自己的，有再大的險(xiǎn)難，再強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也不懼怕，只有把自己的本職工作完善化，完美化，注重細(xì)節(jié)，只有把細(xì)節(jié)做到位了，才會(huì)享受到成功所帶給我們的歡愉。
售后工程師工作計(jì)劃篇十三
20xx年上半年，我主要參與了xx開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，下半年，主要參與了xx旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料（高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等），按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對(duì)外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。
針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。
對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。
對(duì)各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中，我通過對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動(dòng)的'運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴(yán)禁，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對(duì)工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對(duì)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
1、建議公司要對(duì)不同的員工進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨(dú)當(dāng)一面的人才開展工作。
2、建議公司組織具有良好公關(guān)能力的人才，并組建成相關(guān)部門，應(yīng)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的社會(huì)化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。
售后工程師工作計(jì)劃篇十四
（1）水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí)，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對(duì)中央空調(diào)的操作，維護(hù)和保養(yǎng)，與廠家工程師進(jìn)行交流，全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng)，做好原有工作，我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計(jì)，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的`保溫工作，利用商戶裝修契機(jī)，由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理，達(dá)到了較好的效果，對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心，由以往的被動(dòng)工作，變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
（2）全員服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標(biāo)，我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì)，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì)，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展，所以，我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí)，更加完善，更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
（3）人員的培訓(xùn)和成長(zhǎng)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說做大，做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要，對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵，通過技術(shù)的交流，使每個(gè)人都得到了全面的提升，通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們更加清醒地看到，只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí)，我們的每一個(gè)人，都有了很大的改善，上下級(jí)之間，同級(jí)之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作，這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn)，我們有一些同志能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司的成長(zhǎng)做長(zhǎng)期的線上推廣，這是非?？上驳?，而且我們不求回報(bào)，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長(zhǎng)。
售后工程師工作計(jì)劃篇十五
3月12日我應(yīng)聘到常州市誠真建設(shè)工程監(jiān)理公司工作，被安排在三個(gè)比較近的工地(離我家超遠(yuǎn))，擔(dān)任土木建筑工程的監(jiān)理工作，至今工作已三個(gè)月了，三個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。
在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就三個(gè)月來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)：
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對(duì)該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的`依據(jù)。本人在三工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機(jī)械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個(gè)月的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的，對(duì)土建專業(yè)知識(shí)了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí)，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
首先，通過三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)習(xí)，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。
施工項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)對(duì)一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象，可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工，也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設(shè)項(xiàng)目或是其中的單項(xiàng)工程，或單位工程的施工任務(wù);二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。施工項(xiàng)目管理包含以下幾方面內(nèi)容：
一、施工項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)管理。
二、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理。
三、施工項(xiàng)目的成本管理。
四、施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工的管理。
管理好一項(xiàng)工程需要從各個(gè)方面具體著手控制好各項(xiàng)具體施工步驟。以上提到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法，是我?guī)啄陙碓诮Y(jié)合知識(shí)學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場(chǎng)工作中得來的。大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢***，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)校安排實(shí)習(xí)，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì)，感受社會(huì)。我很高興能來到常州誠真監(jiān)理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知道和幫助，在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來，明確了自己今后的發(fā)展方向，雖然在實(shí)習(xí)的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí)，積極面對(duì)每一次新的機(jī)會(huì)!
售后工程師工作計(jì)劃篇十六
2017是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好2013年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好2017廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過2013年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在2017年末的時(shí)候，我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)2017的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。2013年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
售后工程師工作計(jì)劃篇一
花園一期工程三通一平工作已近尾聲，施工單位主要管理人員已進(jìn)場(chǎng)開展工作，后續(xù)人員及施工機(jī)械、材料等預(yù)計(jì)將于近日進(jìn)常經(jīng)與業(yè)主方協(xié)商，我方監(jiān)理人員將于3月15日進(jìn)場(chǎng)開展工作。
為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，現(xiàn)制定本“前期工作計(jì)劃”，以便按部就班地進(jìn)行，及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。
一， 隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況，包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前每天有人到工地至少一次。
二， 組建項(xiàng)目監(jiān)理部，確定人選，包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé)，進(jìn)行授權(quán)，崗前培訓(xùn)。
三， 提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
四， 由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì)，包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會(huì)議主要內(nèi)容：
五， 協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
六， 跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等)，辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
七， 提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
八， 向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)行審查、審批。
九， 監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)情況。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查，進(jìn)行見證取樣、送檢。
十， 監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳公告欄設(shè)置，特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽，砂、石堆放場(chǎng)地必須硬底化、分隔，生活用電必須使用36v安全電壓)。
十一， 督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等)。
十二， 督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試配，磅秤設(shè)置，裝料秤量，斗車標(biāo)記。
十三， 熟悉圖紙，組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，整理記錄。
十四， 約請(qǐng)規(guī)劃部門放線，設(shè)置控制樁，確定引用水準(zhǔn)點(diǎn)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè))。
十五， 復(fù)核單體放線及樁位。
十六， 分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
十七， 要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
十八， 督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
十九， 要求樁隊(duì)提供樁尖樣品、樁身焊接樣品，由設(shè)計(jì)、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板，用于對(duì)比檢查。
二十， 審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告。
二十一， 約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知)。
售后工程師工作計(jì)劃篇二
回首整個(gè)xxxx年的工作留給我的更多的是充實(shí)和愉快，也是我知識(shí)的累積和沉淀。在公司我擔(dān)任前臺(tái)和庫管的職位，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù).
我深知文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。因此我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制。堅(jiān)決做到以下幾個(gè)方面:。
1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。
倉庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。
在向浪潮訂購產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
售后工程師工作計(jì)劃篇三
xx來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語上有個(gè)更好的突破
3.閱讀一本測(cè)試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
售后工程師工作計(jì)劃篇四
我們的公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理，扎扎實(shí)實(shí)做好日?；A(chǔ)工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天，讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。
讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。
我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全，用電，保潔，水暖空調(diào)等重點(diǎn)工作，每一個(gè)崗位都很重要，缺一不可，顧客進(jìn)入我們的商場(chǎng)首先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖，愜意，一句溫馨的問候，一份溫馨的微笑，讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。
水暖，保潔，中央空調(diào)，其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，工作比較細(xì)碎、繁瑣，這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實(shí)到實(shí)處至關(guān)重要。
即將過去的xx年，每個(gè)人都一份新的收獲，面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié)，眾志成城，注重細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)，提升華美的美譽(yù)度，使我們的路愈走愈寬。
(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí)，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對(duì)中央空調(diào)的操作，維護(hù)和保養(yǎng)，與廠家工程師進(jìn)行交流，全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng)，做好原有工作，我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計(jì)，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的保溫工作，利用商戶裝修契機(jī)，由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理，達(dá)到了較好的效果，對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心，由以往的被動(dòng)工作，變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
(2)全員服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標(biāo)，我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì)，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì)，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展，所以，我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí)，更加完善，更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
(3)人員的培訓(xùn)和成長(zhǎng)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說做大，做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要，對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵，通過技術(shù)的交流，使每個(gè)人都得到了全面的提升，通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們更加清醒地看到，只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí)，我們的每一個(gè)人，都有了很大的改善，上下級(jí)之間，同級(jí)之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作，這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn)，我們有一些同志能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司的成長(zhǎng)做長(zhǎng)期的線上推廣，這是非常可喜的，而且我們不求回報(bào)，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長(zhǎng)。
企業(yè)發(fā)展，突破瓶頸的束縛，走向成功。在華美工作，我們最大的體會(huì)就是，這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)趕超優(yōu)越的團(tuán)隊(duì)，我們的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的卓越的目標(biāo)，高效的管理理念，這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個(gè)人都能把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，把企業(yè)的興衰，榮辱當(dāng)做自己的，有再大的險(xiǎn)難，再強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也不懼怕，只有把自己的本職工作完善化，完美化，注重細(xì)節(jié)，只有把細(xì)節(jié)做到位了，才會(huì)享受到成功所帶給我們的歡愉。
售后工程師工作計(jì)劃篇五
第一部分：
一、 年度整體績(jī)效評(píng)價(jià)
時(shí)光如水、歲月如梭，半年的時(shí)間眨眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對(duì)自己這半年的工作總體上是滿意的，在工作上勤勤懇懇、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，在部門里搞好同事關(guān)系，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話，我認(rèn)為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯(cuò)誤，但都能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
二、 年度重點(diǎn)工作總結(jié)與分析
(一) 信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、 在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時(shí)間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中，我繼續(xù)對(duì)原有信息臺(tái)帳進(jìn)行完善，對(duì)報(bào)廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程，使得資產(chǎn)從接貨到報(bào)廢的整個(gè)生命周期更加的清晰，為合理的使用設(shè)備提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備，積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
3、 在xx年期間，crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對(duì)所有店面進(jìn)行了監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的安裝
(二) 日常設(shè)備維修及維護(hù)
在xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對(duì)設(shè)備的管理上來，雖然不主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和維護(hù)，我依舊主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)同事，對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行鑒別，對(duì)于無維修價(jià)值的做資產(chǎn)報(bào)廢處理，避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費(fèi)用。
(三) 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。并在盤點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來，匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點(diǎn)中順便檢查設(shè)備的完好程度，對(duì)于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備，本著先升級(jí)再調(diào)換最后報(bào)廢的先后順序進(jìn)行操作，使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四) 新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對(duì)開平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障，并對(duì)當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
(五) 節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的半年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第四部分：管理建議及需上級(jí)部門明確思路的工作
要求：提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。
售后工程師工作計(jì)劃篇六
一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
二、參加工作的體會(huì)
以前聽說機(jī)械工作干活累，工人非常辛苦，來到公司后感受到了同事們的辛苦，在啟源同事就用四個(gè)特別來形容，特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐。同事們一年四季有三季在外出差，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ?，從來沒有一句怨言，這種無私奉獻(xiàn)的精神是我必須學(xué)習(xí)的。在和工人的交流中我學(xué)會(huì)了怎樣面對(duì)困難，怎樣做人，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。不論在現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試還是在公司裝備，對(duì)設(shè)備質(zhì)量的要求越來越高，技術(shù)人員必須要嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)低老壞問題和強(qiáng)制性條文的管理。通過三年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心、認(rèn)真，作好每一步工作，對(duì)工藝流程要熟悉，對(duì)圖紙要熟悉，對(duì)規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己。在工作中上風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，公司給予每次給予我機(jī)會(huì)是對(duì)我的信任，對(duì)我的考驗(yàn)，更是對(duì)我的鍛練。的確，生于憂患，死于安樂。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天逼著你去學(xué)習(xí)，去自立，去挑戰(zhàn)自己，去適應(yīng)別人的高要求。也只有在這種緊繃的弦，才覺得生活充實(shí)，豐富而有意義。很快我掌握了機(jī)械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作，環(huán)境就不會(huì)成為失敗的借口了。
三、思想體會(huì)
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣.對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò).
首先是心態(tài)，套用名人的一句話 ";態(tài)度決定一切";.有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果.具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力.我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力.對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度，堅(jiān)忍度，天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久.具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力.一個(gè)在事業(yè)上成功的人，年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力.積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度.在不到一年的工作時(shí)間里雖然取得了一些成績(jī)，但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在：
一 缺乏創(chuàng)新精神.
不能積極主動(dòng)的發(fā)揮自己的能力，而是被動(dòng)消極的適應(yīng)工作需要.業(yè)務(wù)量基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng).因此也失去了一些機(jī)會(huì)，工作沒有上升到一定高度.
二 工作不很扎實(shí).
存在眼高手低，懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖了解但卻不精，在公司培訓(xùn)時(shí)不能積極發(fā)言，沒有完全放開自己.
這是我對(duì)一年來工作的總結(jié)，說的不多.但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)作出來更有說服力.所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī).
售后工程師工作計(jì)劃篇七
自xx年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來說，深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義，在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解，根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款，編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單，現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通，確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合，開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià)，根據(jù)生產(chǎn)特性，進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。
按照原定體系推行計(jì)劃，于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計(jì)劃，于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié)，跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核，計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
xx年轉(zhuǎn)瞬而過，新的一年即將到來，回首xx年在盾建重工工作的半年多來，經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足，與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的整合，計(jì)劃如下：
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證，因此，每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是xx年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí)，對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容，對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái)，體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng)，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行，責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的，可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
售后工程師工作計(jì)劃篇八
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下20xx年年工作計(jì)劃，希望可以督促自己。
在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的.責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。
加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。
對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。
在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，在對(duì)整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。
售后工程師工作計(jì)劃篇九
在20xx年度，監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心，工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成，實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來開展。
1、積極協(xié)助甲方做工程交工前期的各項(xiàng)工作，督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;。
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;。
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
1、進(jìn)度控制目標(biāo)。
將施工任務(wù)進(jìn)行分解：明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn)。根據(jù)計(jì)劃，注重落實(shí)：將施工單位所上報(bào)的20xx年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容，嚴(yán)格按照“月計(jì)劃、周安排、日落實(shí)”的模式，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分、落實(shí)。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗(yàn)收條件。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收，對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改，監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并保留相關(guān)資料。
(3)定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求，不簽認(rèn)不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時(shí)工程資料齊全，真實(shí)。
3、合同與造價(jià)控制。
監(jiān)理部跟蹤計(jì)量，按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作。
4、安全文明管理。
由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位，并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對(duì)不能勝任工作崗位的'人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對(duì)國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
2、實(shí)行交底制度。
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段，監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展，進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量、安全交底工作，并以書面形式留存。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn)、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段、使用表格以及各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
將工程交工前的各項(xiàng)工作排成樹狀圖，合理安排關(guān)鍵工作，以免影響交工進(jìn)程;。
為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，現(xiàn)制定本“前期工作計(jì)劃”，以便按部就班地進(jìn)行，及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。
1、隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況，包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前每天有人到工地至少一次。
2、組建項(xiàng)目監(jiān)理部，確定人選，包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé)，進(jìn)行授權(quán)，崗前培訓(xùn)。
3、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
4、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì)，包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會(huì)議主要內(nèi)容：
5、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
6、跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等)，辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
7、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
8、向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)行審查、審批。
9、監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)情況。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查，進(jìn)行見證取樣、送檢。
10、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳公告欄設(shè)置，特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽，砂、石堆放場(chǎng)地必須硬底化、分隔，生活用電必須使用36v安全電壓)。
11、督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等)。
12、督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試配，磅秤設(shè)置，裝料秤量，斗車標(biāo)記。
13、熟悉圖紙，組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，整理記錄。
14、約請(qǐng)規(guī)劃部門放線，設(shè)置控制樁，確定引用水準(zhǔn)點(diǎn)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè))。
15、復(fù)核單體放線及樁位。
16、分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
17、要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
18、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
19、要求樁隊(duì)提供樁尖樣品、樁身焊接樣品，由設(shè)計(jì)、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板，用于對(duì)比檢查。
20、審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告。
21、約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知)。
售后工程師工作計(jì)劃篇十
自**年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來說，深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義，在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解，根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款，編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單，現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通，確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合，開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià)，根據(jù)生產(chǎn)特性，進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。
按照原定體系推行計(jì)劃，于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計(jì)劃，于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié)，跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核，計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
**年轉(zhuǎn)瞬而過，新的一年即將到來，回首**年在盾建重工工作的半年多來，經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足，與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的整合，計(jì)劃如下：
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證，因此，每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是**年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí)，對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容，對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái)，體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng)，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行，責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的，可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的，體系推動(dòng)部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況，積極收集各執(zhí)行部門對(duì)體系運(yùn)行的意見和建議，有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對(duì)存在的問題進(jìn)行限期整改，通過內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實(shí)用性，符合性，此項(xiàng)將每月展開。
四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度，沒有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度，最好的管理體系也是無效的，所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對(duì)部門績(jī)效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則，明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進(jìn)，一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
售后工程師工作計(jì)劃篇十一
網(wǎng)絡(luò)管理:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為了保證服務(wù)器操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行，我們應(yīng)該能夠使用操作系統(tǒng)管理軟件來監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障癥狀。日常故障屢見不鮮。計(jì)算機(jī)故障主要有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。很多機(jī)器長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中出現(xiàn)大量垃圾文件，部分系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重新安裝系統(tǒng)。此外，還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問題。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用和辦公軟件的使用。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃:周一周二:對(duì)商場(chǎng)、酒店使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障排除、維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)更新升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和一卡通聯(lián)網(wǎng)。
周三:檢查并維護(hù)超市服務(wù)器和*。處理操作系統(tǒng)的各種常見問題，如使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓，對(duì)計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份。周四:維護(hù)客房電腦，處理因使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓等問題，每月更新恢復(fù)客房電腦。周五:檢查機(jī)房的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備。為了維護(hù)機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，從而了解網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，有效保證網(wǎng)絡(luò)的`正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)中重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份，即使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，也能恢復(fù)計(jì)算機(jī)中的各種數(shù)據(jù)。并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，保證系統(tǒng)的正常使用。
每周審核通過后更新更換微信平臺(tái)的活動(dòng)內(nèi)容?；顒?dòng)內(nèi)容是指商場(chǎng)、超市、酒店的具體活動(dòng)，在發(fā)送信息時(shí)附帶一些正能量?jī)?nèi)容信息。對(duì)于微信平臺(tái)的動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)更新，并計(jì)劃開放微信平臺(tái)的所有功能，增加微信平臺(tái)的功能，以更好的利用微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
售后工程師工作計(jì)劃篇十二
每年都要寫一份總結(jié)，給我們自己的工作一份肯定，為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)，現(xiàn)在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理，扎扎實(shí)實(shí)做好日?；A(chǔ)工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天，讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。
我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全，用電，保潔，水暖空調(diào)等重點(diǎn)工作，每一個(gè)崗位都很重要，缺一不可，顧客進(jìn)入我們的商場(chǎng)首先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖，愜意，一句溫馨的問候，一份溫馨的微笑，讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。水暖，保潔，中央空調(diào)，其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，工作比較細(xì)碎、繁瑣，這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實(shí)到實(shí)處至關(guān)重要。即將過去的xx年，每個(gè)人都一份新的收獲，面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié)，眾志成城，注重細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)，提升華美的美譽(yù)度，使我們的路愈走愈寬。
年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對(duì)中央空調(diào)的操作，維護(hù)和保養(yǎng)，與廠家工程師進(jìn)行交流，全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng)，做好原有工作，我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中解決了部分機(jī)組的`運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計(jì)，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的保溫工作，利用商戶裝修契機(jī)，由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理，達(dá)到了較好的效果，對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心，由以往的被動(dòng)工作，變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
針對(duì)公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標(biāo)，我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì)，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì)，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展，所以，我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí)，更加完善，更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說做大，做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要，對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵，通過技術(shù)的交流，使每個(gè)人都得到了全面的提升，通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們更加清醒地看到，只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的.學(xué)習(xí)，我們的每一個(gè)人，都有了很大的改善，上下級(jí)之間，同級(jí)之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作，這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn)，我們有一些同志能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司的成長(zhǎng)做長(zhǎng)期的線上推廣，這是非常可喜的，而且我們不求回報(bào)，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長(zhǎng)。
在華美工作，我們最大的體會(huì)就是，這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)趕超優(yōu)越的團(tuán)隊(duì)，我們的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的卓越的目標(biāo)，高效的管理理念，這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個(gè)人都能把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，把企業(yè)的興衰，榮辱當(dāng)做自己的，有再大的險(xiǎn)難，再強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也不懼怕，只有把自己的本職工作完善化，完美化，注重細(xì)節(jié)，只有把細(xì)節(jié)做到位了，才會(huì)享受到成功所帶給我們的歡愉。
售后工程師工作計(jì)劃篇十三
20xx年上半年，我主要參與了xx開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，下半年，主要參與了xx旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料（高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等），按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對(duì)外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。
針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。
對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。
對(duì)各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中，我通過對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動(dòng)的'運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴(yán)禁，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對(duì)工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對(duì)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
1、建議公司要對(duì)不同的員工進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨(dú)當(dāng)一面的人才開展工作。
2、建議公司組織具有良好公關(guān)能力的人才，并組建成相關(guān)部門，應(yīng)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的社會(huì)化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。
售后工程師工作計(jì)劃篇十四
（1）水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí)，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對(duì)中央空調(diào)的操作，維護(hù)和保養(yǎng)，與廠家工程師進(jìn)行交流，全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng)，做好原有工作，我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計(jì)，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的`保溫工作，利用商戶裝修契機(jī)，由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理，達(dá)到了較好的效果，對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心，由以往的被動(dòng)工作，變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
（2）全員服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù)，開心工作的總體目標(biāo)，我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì)，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì)，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展，所以，我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí)，更加完善，更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
（3）人員的培訓(xùn)和成長(zhǎng)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說做大，做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要，對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵，通過技術(shù)的交流，使每個(gè)人都得到了全面的提升，通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們更加清醒地看到，只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí)，我們的每一個(gè)人，都有了很大的改善，上下級(jí)之間，同級(jí)之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作，這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn)，我們有一些同志能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司的成長(zhǎng)做長(zhǎng)期的線上推廣，這是非?？上驳?，而且我們不求回報(bào)，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長(zhǎng)。
售后工程師工作計(jì)劃篇十五
3月12日我應(yīng)聘到常州市誠真建設(shè)工程監(jiān)理公司工作，被安排在三個(gè)比較近的工地(離我家超遠(yuǎn))，擔(dān)任土木建筑工程的監(jiān)理工作，至今工作已三個(gè)月了，三個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。
在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就三個(gè)月來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)：
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對(duì)該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的`依據(jù)。本人在三工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機(jī)械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個(gè)月的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的，對(duì)土建專業(yè)知識(shí)了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí)，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
首先，通過三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)習(xí)，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。
施工項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)對(duì)一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象，可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工，也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設(shè)項(xiàng)目或是其中的單項(xiàng)工程，或單位工程的施工任務(wù);二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。施工項(xiàng)目管理包含以下幾方面內(nèi)容：
一、施工項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)管理。
二、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理。
三、施工項(xiàng)目的成本管理。
四、施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工的管理。
管理好一項(xiàng)工程需要從各個(gè)方面具體著手控制好各項(xiàng)具體施工步驟。以上提到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法，是我?guī)啄陙碓诮Y(jié)合知識(shí)學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場(chǎng)工作中得來的。大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢***，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)校安排實(shí)習(xí)，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì)，感受社會(huì)。我很高興能來到常州誠真監(jiān)理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知道和幫助，在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來，明確了自己今后的發(fā)展方向，雖然在實(shí)習(xí)的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí)，積極面對(duì)每一次新的機(jī)會(huì)!
售后工程師工作計(jì)劃篇十六
2017是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好2013年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好2017廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過2013年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在2017年末的時(shí)候，我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)2017的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。2013年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。