總結可以幫助我們汲取教訓,避免重復犯錯,提高自己的學習和工作能力。寫總結時,可以請教他人的意見和建議,多角度思考,提高總結的質量。以下是一些總結的實例,展示了不同領域的總結方式和內容。
八月份銷售工作總結匯報篇一
八月份,營銷部在市局公司、局(分公司)領導的正確指導下,緊緊抓住保持經濟增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務、內部管理等三個基本點,立足于“大市”建設的決策,進一步解放思想、開拓進取,扎實地開展各項營銷工作,有效地推進潮安煙草科學全面和諧發(fā)展。
春節(jié)銷售黃金期剛過,卷煙市場需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經營信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應入手,進一步加強與市營銷管理中心的溝通工作,針對節(jié)后的銷售特點,爭取更為適銷對路的貨源;合理調節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的.需求特征,實現貨源投放的個性化服務;并且加強與客戶的溝能工作,根據客戶的不同經營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧,指導客戶提升營銷水平,提高經營業(yè)績。
經過多方努力,春節(jié)后的銷售呈現較穩(wěn)定的態(tài)勢,銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
營銷部堅持不斷提高現代營銷服務水平,以服務促提升,以“三個滿意”為出發(fā)點,合理運用“135”工作法,公平對待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產生消極情緒,因此,營銷部市場一線人員有針對性地加強客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強明碼標的工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時期,市場卷煙銷售容易產生價格競爭,部分不合法的現象層出不窮。為此,營銷部加強明碼標的監(jiān)管力度,規(guī)范市場卷煙價格,維持公平、合法的競爭環(huán)境,保障客戶的合理經營利潤。
本月里,營銷部認真執(zhí)行市局公司的《關于取消潮安、饒平縣分公司獨立核算大集中系統(tǒng)調整的工作方案》,積極完成調整前的各項相關工作,為大集中系統(tǒng)調整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據市營銷管理中心的要求,營銷部在20日前進行第一季度客戶測評。相關的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準備工作,于19日加班加點地完成客戶測評工作,并于24日前完成本月新入網客戶的入網流程。
2)根據市局的調整方案對有重復助記碼的客戶調整助記碼,認真做好相關數據的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據可證。
3)積極開展卷煙價格采集工作,認真做好相關錄入工作,并于25號前完成價格采集上報工作。
瞬息萬變的市場,對營銷人的要求也日益提高,營銷部一直堅持“學無止境,學以致用”的學習理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營銷事業(yè)奉獻更高的價值。時值營銷師考試報名的機會,營銷部全體工作人員踴躍參與報名,本次參與報名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),相關人員全心投入到考試學習中來,充實自身的營銷知識水平,提高自身的工作能力。
一月份,營銷部以服務和管理為著腳點,保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營銷工作,將繼續(xù)堅持“天道酬勤,精益求精”的核心價值觀,認真履行市場營銷服務職能,盡職盡責地完成上級局(公司)交給的各項卷煙營銷工作任務,科學摸索研討卷煙營銷和市場調控的新方法、新措施,實行整體推進,全員營銷,客我互動,確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經濟全面、持續(xù)發(fā)展!
八月份銷售工作總結匯報篇二
進廠一個月來,從一開始對產品的不熟悉,到對現有產品的具體分類,應用場合,再到實際的產品配單,產品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來說,怎么去適應這個行業(yè),適應這個公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對產品的功能學習及產品在實際應用場所的'學習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經理的虛心培養(yǎng)。現對產品的認知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學習,做到能對每款產品功能的真正了解。
實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng),在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護公司利益的同時也能穩(wěn)住現有的客戶源,保證產品市場的開發(fā)與拓展。
一個好的品牌,一款好的產品,在做品牌推廣或產品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點上我個人真還有待加強,試從以下幾個方面著手:
其一、了解產品,只有全面的了解產品,才能把產品的優(yōu)勢特點展現出來;。
其二,加強語言功底,練習發(fā)音,控制語速;。
其三,進行各種產品的演講練習。
以百分百的業(yè)務水平對待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題,在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。
八月份銷售工作總結匯報篇三
轉眼之間上半年工作已然過去,自己也看到很多很多需要學習的地方,作為一名銷售工作者,從事這份職業(yè)開始,我就對自己抱有非常大的期望,一直以來也希望能夠有一個穩(wěn)定發(fā)展的過程,銷售工作面前一定要保持重要的心態(tài),穩(wěn)定下來才是做好這份工作的第一步,上半年時間已經過去,我對自己也有了一些全新看法,當然,這個過程是非常美好的,也是能夠讓自己有深刻回憶的,現在我也需匯報一下。
半年的時間總是那么匆匆一過,我轉眼之間也到了一個非常好的階段,在業(yè)務上面,我非常認真,我穩(wěn)固好每一位客戶,自己從來都不會把情緒帶入到工作當中,加強業(yè)務的學習,也提高銷售技巧,相信這半年以來我也是得到了一些人的認可,當然自己做的有不足,可是這些都不是太大的問題,我需要讓自己強大起來,需要提高自身的業(yè)務水平,作為一名銷售,就應該把業(yè)績放在前面,也應該要把這看得很重要,我相信能夠做得更加到位,上半年來也持續(xù)了很多事情,把一些東西都晚上得很好,能夠處理到位,這是非常不容易的,總而言之,做銷售工作也是很不易的,要完成好自身能力,要規(guī)劃好接下來的一些事情,提高業(yè)績,這些都是我需要去想的。
穩(wěn)固好每一位客戶,跟客戶之間保持良好溝通,在未來的某一階段能夠持續(xù)發(fā)揮好這樣的價值,我認為一個人有多大價值,取決于在工作當中奉獻了多少,也能夠讓別人看到自身的進步與成長,特別是在客戶眼中,你是一個什么樣的銷售決定著你的層次有多高,相信這一點,大多數人都有感同身受,銷售這份工作浮動也是比較大,自己在這個過程當中能不能積累學習全靠自己的努力,上半年已經過去,可是我依然印象深刻,我對過去發(fā)生的一些事情還是比較有信心的。
還是希望接下來工作能夠處理得更加好,把這份職業(yè)當做前進的動力,能夠滲透到其中,更加清晰的了解,才能夠掌握更多的知識,當然我也有一些不足之處,自己能夠決心糾正非常重要,有一些缺點,應該一點點的去,到時好,我會提高自己這方面的經驗,把銷售工作提高到另一個層次,時刻清楚自己定位,擺正位置,清楚地認識到有些地方要怎么去做,下半年我會更加努力。
八月份銷售工作總結匯報篇四
眨眼間,八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個八月,如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量,本人真會覺得自己對不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯的成績,再苦再累的月份也會變成有所成長的幸運月。本人現將八月份的銷售工作做一個總結,好讓九月份的工作也如八月份一般順利:
八月雖是一年中最熱的一個月,但這個月的促銷活動也是全年最多的一個月。銷售工作做得不錯的員工一定知道,促銷活動正是我們每一個銷售員提升銷售量的大好時機。本人就抓住了八月這個促銷活動最多的好時機,帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經驗,在這個月大大發(fā)力了一把。幾場促銷活動下來,本人這個月的銷售量已經超過上個月的銷售量一倍還多,最值得高興的是在這些促銷活動中,本人也發(fā)展了許多對我們品牌有著濃厚興趣的新客戶,只要我客戶維護的好,他們一定會在未來成為提升本人業(yè)績的貴人。
當然,促銷活動多,也不會占據一個月的每一天。沒有促銷活動的日子里,本人都在積極主動維護這新老客戶,從線上就完成他們對我們品牌的了解?,F如今,自媒體是做營銷活動的有力工具,要想做一個業(yè)績排前的銷售員,那就得好好利用自己的社交平臺為公司的品牌打造一個吸引客戶的自媒體。本人這個月如常一樣每天堅持著發(fā)早安心語,將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個關注我們品牌的客戶心里,他們不一定立馬就會來購買我們的產品,但我做的一切都可以讓他們需要相關產品時,第一時間想到找我們。
通過七月份銷售工作的慘敗,本人在八月份時,也開始了對銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經驗來看,業(yè)績慘淡最主要的原因是銷售能力的問題,而銷售渠道可不可靠,這也可以算在銷售能力里面,這一個銷售眼光的問題。本人在這個月里,通過對競爭對手的觀察和了解以及對產品供貨渠道的偵察,在x個百貨以及x個商場里鋪設了我公司品牌的產品,入駐頭一個月,也就是這個八月,銷售量就較從前提高了兩倍,從各方面都鼓勵了本人熱愛工作。
八月份銷售工作總結匯報篇五
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快”簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下:
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
八月份銷售工作總結匯報篇六
不知不覺加入xx已經一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
x月在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了xx個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務在跟進中,一是xx大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是xx工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)。
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點!
(3)對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強商務方面的技巧。
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
八月份銷售工作總結匯報篇七
八月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將八月工作總結如下:
在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產品質量,對產品質量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協調各部門工作,及時向領導反映工作情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
(二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數據整理,做好兩個階段的總結。
(三)多功能裝置4#釜做完防腐后在8月6日第一次生產,在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現場衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作,保障產品質量無異味,產品質量穩(wěn)定。
(四)8月5日為應對云南名牌產品工作組的8月8日的現場審查,我部和品質管理部一起對鈣鹽分廠現場衛(wèi)生和問題進行了檢查,對存在的問題監(jiān)督整改,配合品質管理部完成了審查工作。
(五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產區(qū)間的工作總結和數據整理并對ph偏高的原因做了分析和調查。
1、收獲。
通過三個月的工作和學習,生產工藝技術管理的工作已經基本理清,清楚現在的工作職責和工作范圍,現在已經能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務水平。
在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業(yè)知識,積極利用工作之余學習專業(yè)知識,向同事們請教學習,提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的'重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,理論和實際結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、不足。
1)由于專業(yè)知識跟不上和缺乏處理事情工作經驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產品質量不穩(wěn)定。
2)工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠,影響工作的效率。
2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
八月份銷售工作總結匯報篇八
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產品。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務者的職責,造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務者的心,讓自己牢記一切為顧客服務,讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過是手段罷了。
只有心態(tài)提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過學習來提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產品的知識,還有關于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,怎么說我們也是行內的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動將業(yè)績往外推嗎?而且,當自己有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。
在工作的服務上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放松的理由,現有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
八月份銷售工作總結匯報篇九
一轉眼,來xxxx已經過了大一個月了?;仡欉@個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過一個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個月里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個月來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待會有更好的表現。公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。
其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。
再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新的一個月來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成。
八月份銷售工作總結匯報篇十
八月以來,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助?,F在我把在這個月工作的經驗和感想總結一下。
第一.在服務方面。
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個安徽收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用文明用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現象。
第二.工作方面。
我主要負責在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個月以來,我一共發(fā)放通行卡482張,上傳綠色通道資料2756輛,同時為了干好工作我時刻注意與班長,值班長,監(jiān)控室的配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決。
記得這個月的19日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處,司機急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時通知監(jiān)控員,請求值班長胡昊過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數量不多,但是我會做好每輛車的放行工作,積極配合領導交辦的工作。隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。在今后工作中,我會更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三.關于學習貫標的體會。
為了使公司更規(guī)范化運行、加強管理出發(fā),公司領導經過多次討論決定必須進行iso9001體系的學習。在大致的實施內容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學習并可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。為了更有效的學習貫標文件,自學與班組成員集體學習相結合,是缺一不可的。在每次班組會議的前半段,值班長都會帶領大家學習。
其中的內容不光是約束著我們收費行為,更是為我們提供書面上的依據、法律上的保護,因此我們更要積極配合支持。
第五.對下一步工作的計劃。
學無止境,回顧上個月,我在工作中有時也會精神不集中,仍有差錯出現。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數。不斷虛心學習,并結合自己的工作實際,不斷提高自身業(yè)務能力,熟悉業(yè)務知識,不斷完善自我。使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質較高,業(yè)務能力較強的收費員。并積極參加各項會議,不斷總結收費工作經驗,分享特殊案例,與大家共同學習,共同進步。
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八月份銷售工作總結匯報篇十一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€八月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在應屆畢業(yè)生網形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;。
3、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:
一是急躁心理。
二是責任分散。
我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我八月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
八月份銷售工作總結匯報篇十二
20--年的第一個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這-個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20--年-月--日,才有幸加入--公司,成為銷售部的。一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第一季度收獲還是不少的。
1、銷售任務完成情況。
第一季度轎車部共銷售--臺,我個人銷售--臺,其中--車--臺,路寶--臺,--車--臺,占轎車部總數的--%。
結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到--飛值班,在那邊我一共接待--個有效客戶,其中成交的有-個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
八月份銷售工作總結匯報篇十三
八月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無限在放大自己的優(yōu)點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就八月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態(tài),在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優(yōu)點,發(fā)揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧八月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非??少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規(guī)劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,八月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規(guī)劃,讓自己成為一個優(yōu)秀的銷售人員。
八月份銷售工作總結匯報篇十四
捧著無數的果實,面對冬天的陽光,滿懷熱情,我們再次迎來了年度工作總結會的召開。對我個人來說,是豐收的一年,尤其是這20__年,收獲太多,要感謝的人太多。在此,我要向關心和支持我們電話銷售部的領導和員工表示衷心的感謝!并對電話營銷工作進行總結:
一、工作完成情況。
我們具體做了以下工作:
(1)加強培訓。
加強產品知識和演講的集中培訓。為確保培訓工作按質按量完成,培訓材料和教學光盤根據所提供的專業(yè)和培訓者的需求進行選擇。培訓前發(fā)給培訓師,方便教學、復習和自學,提高教學質量,鞏固教學成果。教師要分工明確,對人負責。每次培訓,專業(yè)老師都會按照時間表授課。要求理論解釋要通俗易懂,實施要具體,有針對性。
(2)更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術人員,積極更新呼叫系統(tǒng),在新呼叫系統(tǒng)的基礎上整合來電咨詢電話,使來電電量較更新前明顯增加。
(3)詳細分工。
入站和出站呼叫得到細化,分工明確。在呼出方面,增加呼出密度,讓更多的人了解學校及其產品,為學校贏得更多的客戶資源。加強了來電與產品的合作,開展了多次促銷活動,取得了良好的效果;對于呼出電話,跟進未付款訂單,對于學員跟進,及時了解學員進度。每個新發(fā)展的學生做列表統(tǒng)計,分析發(fā)展學生的得失。通過每月召開一次例會,分析學生近況,對沒有成交的學生進行總結,以便更好的跟進,及時分享成交學生的經驗,讓大家學習。同時進行了同等學力的老同學二次銷售,及時與老同學溝通。在開始一個新產品時,我們應該先通知老學生,并得到他們的批準,然后再開始。如果他們不接受,我們會做出相應的改進來滿足他們的需求。對于老同學的回訪,我們是不定期的。在節(jié)日里,我們送上問候和祝福,在重要的日子里,我們送上小禮物來增進感情。
平時也和老同學保持聯系,關心他們的情況,增進感情。如果方便的話,你可以去拜訪老同學,促進我們和老同學之間的關系。經過我們的努力,半年時間,老同學已經達到100人。
(4)完善制度。
為了更好地推進工作,我們研究制定并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,在工作執(zhí)行流程、績效鑒定、數據安全等方面做了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯減少。
領導同志們,這些成績的取得,是學校領導關心支持和我們銷售人員共同努力的結果。
雖然我們的工作在過去的20年里取得了一些成績,但離領導的要求還有很多差距和不足,主要包括以下問題:
1、來的一方面。咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2、呼出方面。目前主要日常業(yè)務是網站未支付訂單回訪,業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售。對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題。業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
二、下步打算。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發(fā)展,學??赡軙挟a品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統(tǒng)計與分析。及時了解呼入和呼出量,根據業(yè)績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律。以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經濟效益。
以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快!
八月份銷售工作總結匯報篇十五
__年9月30日,我有幸來到紅牛公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,轉眼間三個月的時間過去了。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司工作人員認真務實的工作作風和團結奮發(fā)的干勁,體會到的是銷售工作者的艱難和堅定,這對剛剛進入公司的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三天來的工作情況作一簡單總結。
在這幾天中,生活顯得緊張,但有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入紅牛公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
一、業(yè)務開展學習的情況。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。這三個月來,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司,領導就安排同事帶我去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從走訪面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天來,我在劉知書的幫助下共計拜訪了114家市區(qū)終端客戶,協助劉知書簽訂陳列協議,洗空罐投空罐3家,完成常規(guī)90件,貼海報43張,圍檔16個等。同時,我試著獨立去拓展業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就要被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
二、工作中的問題和困難。
1、沒有專業(yè)背景,對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
2、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
3、在業(yè)務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不深。以后需重要客戶多拜訪,加強業(yè)務方面的技能。
4、對工作的積極性不夠高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
5、工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
三、今后學習的方向及措施。
養(yǎng)成學習的習慣,銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售人員咨詢!在進行銷售工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻資料!爭取在一月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
了解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點;對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納;爭取在一個月內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售人員的交流。
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售人員請教工作中出現的問題的解決方法??偨Y其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強商務方面的技巧。
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在三個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標。
順利通過考核,真正成為紅牛公司的一員。能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力。
最后,在這里我誠心向公司各位領導和同事的關懷和幫助表示非常的感謝,幾天來,公司領導及同事對我悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力。為此,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對我的期望。
八月份銷售工作總結匯報篇十六
我很榮幸進入長酒業(yè)股份有限公司這個大家庭,自己也為公司感到驕傲和自豪,時間過去真快,一轉眼進入也會認真對待自己的工作,完成主管下達的任務,維護好自己的區(qū)域市場,時間也真快20--年就過去了3個月時間,回想去這3個月時間里就總結下市場存在的問題和竟品的表現和動態(tài)。
第一受“三公消費”影響和現在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務量。
第二這第一季度走訪過程中,各批發(fā)部庫存比較大,由于20--年開了兩場訂貨會原因吧。
第三價格問題,市場上客戶反映價錢混亂,沒有利潤空間,透明度高,造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產品。第四現好多客戶想做店招和垂簾,現公司就沒有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對我們的市場效益也是很大。
第五競品的表現和動態(tài),第一季度競品促銷力度很大,價格合理,也在市場開了一場訂貨會效果很好,現是紅色的,價錢合理,現在喜慶上很受歡迎,現在平遠市場大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的工作計劃:
1、建議我公司統(tǒng)一零售價,嚴格控制好價格問題,防止沖貨。
2、搞些陳列活動,多開發(fā)新網點、多推進我公司新產品,也希望上級主管按照當地環(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵客戶介紹我公司產品,認真完成自己的當日工作。
3、回顧這3個月來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,希望領導們在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短。
八月份銷售工作總結匯報篇一
八月份,營銷部在市局公司、局(分公司)領導的正確指導下,緊緊抓住保持經濟增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務、內部管理等三個基本點,立足于“大市”建設的決策,進一步解放思想、開拓進取,扎實地開展各項營銷工作,有效地推進潮安煙草科學全面和諧發(fā)展。
春節(jié)銷售黃金期剛過,卷煙市場需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經營信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應入手,進一步加強與市營銷管理中心的溝通工作,針對節(jié)后的銷售特點,爭取更為適銷對路的貨源;合理調節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的.需求特征,實現貨源投放的個性化服務;并且加強與客戶的溝能工作,根據客戶的不同經營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧,指導客戶提升營銷水平,提高經營業(yè)績。
經過多方努力,春節(jié)后的銷售呈現較穩(wěn)定的態(tài)勢,銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
營銷部堅持不斷提高現代營銷服務水平,以服務促提升,以“三個滿意”為出發(fā)點,合理運用“135”工作法,公平對待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產生消極情緒,因此,營銷部市場一線人員有針對性地加強客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強明碼標的工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時期,市場卷煙銷售容易產生價格競爭,部分不合法的現象層出不窮。為此,營銷部加強明碼標的監(jiān)管力度,規(guī)范市場卷煙價格,維持公平、合法的競爭環(huán)境,保障客戶的合理經營利潤。
本月里,營銷部認真執(zhí)行市局公司的《關于取消潮安、饒平縣分公司獨立核算大集中系統(tǒng)調整的工作方案》,積極完成調整前的各項相關工作,為大集中系統(tǒng)調整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據市營銷管理中心的要求,營銷部在20日前進行第一季度客戶測評。相關的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準備工作,于19日加班加點地完成客戶測評工作,并于24日前完成本月新入網客戶的入網流程。
2)根據市局的調整方案對有重復助記碼的客戶調整助記碼,認真做好相關數據的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據可證。
3)積極開展卷煙價格采集工作,認真做好相關錄入工作,并于25號前完成價格采集上報工作。
瞬息萬變的市場,對營銷人的要求也日益提高,營銷部一直堅持“學無止境,學以致用”的學習理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營銷事業(yè)奉獻更高的價值。時值營銷師考試報名的機會,營銷部全體工作人員踴躍參與報名,本次參與報名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),相關人員全心投入到考試學習中來,充實自身的營銷知識水平,提高自身的工作能力。
一月份,營銷部以服務和管理為著腳點,保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營銷工作,將繼續(xù)堅持“天道酬勤,精益求精”的核心價值觀,認真履行市場營銷服務職能,盡職盡責地完成上級局(公司)交給的各項卷煙營銷工作任務,科學摸索研討卷煙營銷和市場調控的新方法、新措施,實行整體推進,全員營銷,客我互動,確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經濟全面、持續(xù)發(fā)展!
八月份銷售工作總結匯報篇二
進廠一個月來,從一開始對產品的不熟悉,到對現有產品的具體分類,應用場合,再到實際的產品配單,產品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來說,怎么去適應這個行業(yè),適應這個公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對產品的功能學習及產品在實際應用場所的'學習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經理的虛心培養(yǎng)。現對產品的認知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學習,做到能對每款產品功能的真正了解。
實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng),在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護公司利益的同時也能穩(wěn)住現有的客戶源,保證產品市場的開發(fā)與拓展。
一個好的品牌,一款好的產品,在做品牌推廣或產品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點上我個人真還有待加強,試從以下幾個方面著手:
其一、了解產品,只有全面的了解產品,才能把產品的優(yōu)勢特點展現出來;。
其二,加強語言功底,練習發(fā)音,控制語速;。
其三,進行各種產品的演講練習。
以百分百的業(yè)務水平對待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題,在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。
八月份銷售工作總結匯報篇三
轉眼之間上半年工作已然過去,自己也看到很多很多需要學習的地方,作為一名銷售工作者,從事這份職業(yè)開始,我就對自己抱有非常大的期望,一直以來也希望能夠有一個穩(wěn)定發(fā)展的過程,銷售工作面前一定要保持重要的心態(tài),穩(wěn)定下來才是做好這份工作的第一步,上半年時間已經過去,我對自己也有了一些全新看法,當然,這個過程是非常美好的,也是能夠讓自己有深刻回憶的,現在我也需匯報一下。
半年的時間總是那么匆匆一過,我轉眼之間也到了一個非常好的階段,在業(yè)務上面,我非常認真,我穩(wěn)固好每一位客戶,自己從來都不會把情緒帶入到工作當中,加強業(yè)務的學習,也提高銷售技巧,相信這半年以來我也是得到了一些人的認可,當然自己做的有不足,可是這些都不是太大的問題,我需要讓自己強大起來,需要提高自身的業(yè)務水平,作為一名銷售,就應該把業(yè)績放在前面,也應該要把這看得很重要,我相信能夠做得更加到位,上半年來也持續(xù)了很多事情,把一些東西都晚上得很好,能夠處理到位,這是非常不容易的,總而言之,做銷售工作也是很不易的,要完成好自身能力,要規(guī)劃好接下來的一些事情,提高業(yè)績,這些都是我需要去想的。
穩(wěn)固好每一位客戶,跟客戶之間保持良好溝通,在未來的某一階段能夠持續(xù)發(fā)揮好這樣的價值,我認為一個人有多大價值,取決于在工作當中奉獻了多少,也能夠讓別人看到自身的進步與成長,特別是在客戶眼中,你是一個什么樣的銷售決定著你的層次有多高,相信這一點,大多數人都有感同身受,銷售這份工作浮動也是比較大,自己在這個過程當中能不能積累學習全靠自己的努力,上半年已經過去,可是我依然印象深刻,我對過去發(fā)生的一些事情還是比較有信心的。
還是希望接下來工作能夠處理得更加好,把這份職業(yè)當做前進的動力,能夠滲透到其中,更加清晰的了解,才能夠掌握更多的知識,當然我也有一些不足之處,自己能夠決心糾正非常重要,有一些缺點,應該一點點的去,到時好,我會提高自己這方面的經驗,把銷售工作提高到另一個層次,時刻清楚自己定位,擺正位置,清楚地認識到有些地方要怎么去做,下半年我會更加努力。
八月份銷售工作總結匯報篇四
眨眼間,八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個八月,如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量,本人真會覺得自己對不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯的成績,再苦再累的月份也會變成有所成長的幸運月。本人現將八月份的銷售工作做一個總結,好讓九月份的工作也如八月份一般順利:
八月雖是一年中最熱的一個月,但這個月的促銷活動也是全年最多的一個月。銷售工作做得不錯的員工一定知道,促銷活動正是我們每一個銷售員提升銷售量的大好時機。本人就抓住了八月這個促銷活動最多的好時機,帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經驗,在這個月大大發(fā)力了一把。幾場促銷活動下來,本人這個月的銷售量已經超過上個月的銷售量一倍還多,最值得高興的是在這些促銷活動中,本人也發(fā)展了許多對我們品牌有著濃厚興趣的新客戶,只要我客戶維護的好,他們一定會在未來成為提升本人業(yè)績的貴人。
當然,促銷活動多,也不會占據一個月的每一天。沒有促銷活動的日子里,本人都在積極主動維護這新老客戶,從線上就完成他們對我們品牌的了解?,F如今,自媒體是做營銷活動的有力工具,要想做一個業(yè)績排前的銷售員,那就得好好利用自己的社交平臺為公司的品牌打造一個吸引客戶的自媒體。本人這個月如常一樣每天堅持著發(fā)早安心語,將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個關注我們品牌的客戶心里,他們不一定立馬就會來購買我們的產品,但我做的一切都可以讓他們需要相關產品時,第一時間想到找我們。
通過七月份銷售工作的慘敗,本人在八月份時,也開始了對銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經驗來看,業(yè)績慘淡最主要的原因是銷售能力的問題,而銷售渠道可不可靠,這也可以算在銷售能力里面,這一個銷售眼光的問題。本人在這個月里,通過對競爭對手的觀察和了解以及對產品供貨渠道的偵察,在x個百貨以及x個商場里鋪設了我公司品牌的產品,入駐頭一個月,也就是這個八月,銷售量就較從前提高了兩倍,從各方面都鼓勵了本人熱愛工作。
八月份銷售工作總結匯報篇五
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快”簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下:
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
八月份銷售工作總結匯報篇六
不知不覺加入xx已經一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
x月在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了xx個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務在跟進中,一是xx大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是xx工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)。
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點!
(3)對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強商務方面的技巧。
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
八月份銷售工作總結匯報篇七
八月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將八月工作總結如下:
在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產品質量,對產品質量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協調各部門工作,及時向領導反映工作情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
(二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數據整理,做好兩個階段的總結。
(三)多功能裝置4#釜做完防腐后在8月6日第一次生產,在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現場衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作,保障產品質量無異味,產品質量穩(wěn)定。
(四)8月5日為應對云南名牌產品工作組的8月8日的現場審查,我部和品質管理部一起對鈣鹽分廠現場衛(wèi)生和問題進行了檢查,對存在的問題監(jiān)督整改,配合品質管理部完成了審查工作。
(五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產區(qū)間的工作總結和數據整理并對ph偏高的原因做了分析和調查。
1、收獲。
通過三個月的工作和學習,生產工藝技術管理的工作已經基本理清,清楚現在的工作職責和工作范圍,現在已經能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務水平。
在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業(yè)知識,積極利用工作之余學習專業(yè)知識,向同事們請教學習,提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的'重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,理論和實際結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、不足。
1)由于專業(yè)知識跟不上和缺乏處理事情工作經驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產品質量不穩(wěn)定。
2)工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠,影響工作的效率。
2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
八月份銷售工作總結匯報篇八
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產品。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務者的職責,造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務者的心,讓自己牢記一切為顧客服務,讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過是手段罷了。
只有心態(tài)提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過學習來提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產品的知識,還有關于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,怎么說我們也是行內的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動將業(yè)績往外推嗎?而且,當自己有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。
在工作的服務上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放松的理由,現有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
八月份銷售工作總結匯報篇九
一轉眼,來xxxx已經過了大一個月了?;仡欉@個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過一個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個月里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個月來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待會有更好的表現。公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。
其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。
再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新的一個月來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成。
八月份銷售工作總結匯報篇十
八月以來,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助?,F在我把在這個月工作的經驗和感想總結一下。
第一.在服務方面。
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個安徽收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用文明用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現象。
第二.工作方面。
我主要負責在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個月以來,我一共發(fā)放通行卡482張,上傳綠色通道資料2756輛,同時為了干好工作我時刻注意與班長,值班長,監(jiān)控室的配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決。
記得這個月的19日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處,司機急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時通知監(jiān)控員,請求值班長胡昊過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數量不多,但是我會做好每輛車的放行工作,積極配合領導交辦的工作。隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。在今后工作中,我會更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三.關于學習貫標的體會。
為了使公司更規(guī)范化運行、加強管理出發(fā),公司領導經過多次討論決定必須進行iso9001體系的學習。在大致的實施內容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學習并可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。為了更有效的學習貫標文件,自學與班組成員集體學習相結合,是缺一不可的。在每次班組會議的前半段,值班長都會帶領大家學習。
其中的內容不光是約束著我們收費行為,更是為我們提供書面上的依據、法律上的保護,因此我們更要積極配合支持。
第五.對下一步工作的計劃。
學無止境,回顧上個月,我在工作中有時也會精神不集中,仍有差錯出現。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數。不斷虛心學習,并結合自己的工作實際,不斷提高自身業(yè)務能力,熟悉業(yè)務知識,不斷完善自我。使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質較高,業(yè)務能力較強的收費員。并積極參加各項會議,不斷總結收費工作經驗,分享特殊案例,與大家共同學習,共同進步。
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八月份銷售工作總結匯報篇十一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€八月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在應屆畢業(yè)生網形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;。
3、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:
一是急躁心理。
二是責任分散。
我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我八月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
八月份銷售工作總結匯報篇十二
20--年的第一個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這-個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20--年-月--日,才有幸加入--公司,成為銷售部的。一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第一季度收獲還是不少的。
1、銷售任務完成情況。
第一季度轎車部共銷售--臺,我個人銷售--臺,其中--車--臺,路寶--臺,--車--臺,占轎車部總數的--%。
結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到--飛值班,在那邊我一共接待--個有效客戶,其中成交的有-個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
八月份銷售工作總結匯報篇十三
八月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無限在放大自己的優(yōu)點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就八月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態(tài),在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優(yōu)點,發(fā)揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧八月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非??少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規(guī)劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,八月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規(guī)劃,讓自己成為一個優(yōu)秀的銷售人員。
八月份銷售工作總結匯報篇十四
捧著無數的果實,面對冬天的陽光,滿懷熱情,我們再次迎來了年度工作總結會的召開。對我個人來說,是豐收的一年,尤其是這20__年,收獲太多,要感謝的人太多。在此,我要向關心和支持我們電話銷售部的領導和員工表示衷心的感謝!并對電話營銷工作進行總結:
一、工作完成情況。
我們具體做了以下工作:
(1)加強培訓。
加強產品知識和演講的集中培訓。為確保培訓工作按質按量完成,培訓材料和教學光盤根據所提供的專業(yè)和培訓者的需求進行選擇。培訓前發(fā)給培訓師,方便教學、復習和自學,提高教學質量,鞏固教學成果。教師要分工明確,對人負責。每次培訓,專業(yè)老師都會按照時間表授課。要求理論解釋要通俗易懂,實施要具體,有針對性。
(2)更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術人員,積極更新呼叫系統(tǒng),在新呼叫系統(tǒng)的基礎上整合來電咨詢電話,使來電電量較更新前明顯增加。
(3)詳細分工。
入站和出站呼叫得到細化,分工明確。在呼出方面,增加呼出密度,讓更多的人了解學校及其產品,為學校贏得更多的客戶資源。加強了來電與產品的合作,開展了多次促銷活動,取得了良好的效果;對于呼出電話,跟進未付款訂單,對于學員跟進,及時了解學員進度。每個新發(fā)展的學生做列表統(tǒng)計,分析發(fā)展學生的得失。通過每月召開一次例會,分析學生近況,對沒有成交的學生進行總結,以便更好的跟進,及時分享成交學生的經驗,讓大家學習。同時進行了同等學力的老同學二次銷售,及時與老同學溝通。在開始一個新產品時,我們應該先通知老學生,并得到他們的批準,然后再開始。如果他們不接受,我們會做出相應的改進來滿足他們的需求。對于老同學的回訪,我們是不定期的。在節(jié)日里,我們送上問候和祝福,在重要的日子里,我們送上小禮物來增進感情。
平時也和老同學保持聯系,關心他們的情況,增進感情。如果方便的話,你可以去拜訪老同學,促進我們和老同學之間的關系。經過我們的努力,半年時間,老同學已經達到100人。
(4)完善制度。
為了更好地推進工作,我們研究制定并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,在工作執(zhí)行流程、績效鑒定、數據安全等方面做了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯減少。
領導同志們,這些成績的取得,是學校領導關心支持和我們銷售人員共同努力的結果。
雖然我們的工作在過去的20年里取得了一些成績,但離領導的要求還有很多差距和不足,主要包括以下問題:
1、來的一方面。咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2、呼出方面。目前主要日常業(yè)務是網站未支付訂單回訪,業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售。對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題。業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
二、下步打算。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發(fā)展,學??赡軙挟a品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統(tǒng)計與分析。及時了解呼入和呼出量,根據業(yè)績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律。以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經濟效益。
以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快!
八月份銷售工作總結匯報篇十五
__年9月30日,我有幸來到紅牛公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,轉眼間三個月的時間過去了。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司工作人員認真務實的工作作風和團結奮發(fā)的干勁,體會到的是銷售工作者的艱難和堅定,這對剛剛進入公司的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三天來的工作情況作一簡單總結。
在這幾天中,生活顯得緊張,但有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入紅牛公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
一、業(yè)務開展學習的情況。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。這三個月來,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司,領導就安排同事帶我去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從走訪面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天來,我在劉知書的幫助下共計拜訪了114家市區(qū)終端客戶,協助劉知書簽訂陳列協議,洗空罐投空罐3家,完成常規(guī)90件,貼海報43張,圍檔16個等。同時,我試著獨立去拓展業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就要被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
二、工作中的問題和困難。
1、沒有專業(yè)背景,對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
2、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
3、在業(yè)務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不深。以后需重要客戶多拜訪,加強業(yè)務方面的技能。
4、對工作的積極性不夠高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
5、工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
三、今后學習的方向及措施。
養(yǎng)成學習的習慣,銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售人員咨詢!在進行銷售工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻資料!爭取在一月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
了解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點;對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納;爭取在一個月內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售人員的交流。
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售人員請教工作中出現的問題的解決方法??偨Y其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強商務方面的技巧。
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在三個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標。
順利通過考核,真正成為紅牛公司的一員。能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力。
最后,在這里我誠心向公司各位領導和同事的關懷和幫助表示非常的感謝,幾天來,公司領導及同事對我悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力。為此,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對我的期望。
八月份銷售工作總結匯報篇十六
我很榮幸進入長酒業(yè)股份有限公司這個大家庭,自己也為公司感到驕傲和自豪,時間過去真快,一轉眼進入也會認真對待自己的工作,完成主管下達的任務,維護好自己的區(qū)域市場,時間也真快20--年就過去了3個月時間,回想去這3個月時間里就總結下市場存在的問題和竟品的表現和動態(tài)。
第一受“三公消費”影響和現在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務量。
第二這第一季度走訪過程中,各批發(fā)部庫存比較大,由于20--年開了兩場訂貨會原因吧。
第三價格問題,市場上客戶反映價錢混亂,沒有利潤空間,透明度高,造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產品。第四現好多客戶想做店招和垂簾,現公司就沒有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對我們的市場效益也是很大。
第五競品的表現和動態(tài),第一季度競品促銷力度很大,價格合理,也在市場開了一場訂貨會效果很好,現是紅色的,價錢合理,現在喜慶上很受歡迎,現在平遠市場大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的工作計劃:
1、建議我公司統(tǒng)一零售價,嚴格控制好價格問題,防止沖貨。
2、搞些陳列活動,多開發(fā)新網點、多推進我公司新產品,也希望上級主管按照當地環(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵客戶介紹我公司產品,認真完成自己的當日工作。
3、回顧這3個月來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,希望領導們在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短。