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城管局工作總結發(fā)言稿篇一
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員為組長，辦公室主任為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實責任路段的整治工作。
根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為經濟的發(fā)展，建設東部中心城市，邊際區(qū)域經濟中心，xx人民全面建設小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
城管局工作總結發(fā)言稿篇二
根據鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號《關于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設環(huán)境保護工作目標任務書的通知》要求，對照我局年度工作任務，回顧上半年我局工作開展情況，現總結如下：
據統(tǒng)計，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項指標均高于國家級生態(tài)區(qū)標準。上半年主要抓好三項工作。
一是認真組織實施公園、景觀帶改造。重點開展寧波幫文化公園的升級改造，共投入改造資金50余萬元，對破損的設施進行修復，增設公園簡介牌、警示牌等小品，對植物配置進行調整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時實施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺、陳家大屋前木橋欄桿等設施維修工程，進一步提升公園、景觀帶檔次。
二是積極推進垂直綠化活動。強化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。
三是積極開展全民義務植樹活動。植樹基地于1月16日開工建設，面積約2萬平方米，3月12日，區(qū)機關黨工委組織600多名機關干部到后海塘義務植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開展城區(qū)綠地和樹木認養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學院經濟與管理學院、區(qū)婦聯、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認養(yǎng)責任書，推出5塊、136311平方米綠地認管、認養(yǎng)。
本次改造計劃總投資約215萬元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉站壓縮改造開始動工，總工期約2個月，改造后，該垃圾中轉站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現象，減少壓縮時噪音擾民。目前已完成采購液壓式壓縮機、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運輸車（正在采購中）。
生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運行良好，年內共清運垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬噸，無害化處理糞便0.93萬噸（包括部分蛟川街道糞便）。
另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農村生態(tài)公廁（采用獎勵資金補助形式），目前正在方案設計中（與村民服務中心、菜場配套建設），爭取年內建成。
年初，實施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長約1200米的河道清淤工程，清淤量達2650立方米。
繼續(xù)對城區(qū)內河水面實施綠化美化工程，在去年的基礎上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標準段綠化規(guī)模：長約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。
調整內河保潔人員，加強日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠河等5萬多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。
今年，我局在原有餐廚垃圾生產單位完成垃圾清運合同續(xù)訂工作的基礎上，準備延伸到其他街道開展這項工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時檢查和每月對清運單位進行收運情況考核的方式，進一步規(guī)范餐廚垃圾收運管理，現已簽訂31家，收集率達85%。截至20xx年5月底，共清運餐廚垃圾3633桶，合計454噸，已經達到20xx年全年總量的57%，預計全年同比將達到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據，并逐一上門進行走訪教育，取得一定的治理效果。計劃下半年通過媒體曝光、加強執(zhí)法力度等手段，進一步加強餐廚垃圾管理。
首先堅持從源頭抓起，實行提前介入、事先告知的主動管理方式，對所有建筑施工單位進行調查摸點，對新動工的建筑工地進行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負責人提前辦理夜間施工許可證。同時，加大對夜間施工執(zhí)法力度，對違章現象較頻繁的區(qū)域路段進行重點關注，提高巡查頻率，實行嚴管重罰。
下階段，我局將聯合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開展專項整治，對擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責，形成長效管理機制。
城管局工作總結發(fā)言稿篇三
上半年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主動順xx市化發(fā)展趨勢，以深化文明城區(qū)、迎青奧等活動為載體，以專項整治推動長效管理機制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點痼疾和一些歷史遺留問題，城市面貌和城市管理水平得到了進一步提升。我區(qū)繼續(xù)保持xx市城市長效綜合管理考評郊縣組前列的成績。
一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點難點問題。
(一)洗車點整治。從去年10月開始，全區(qū)在城區(qū)、科學園、開發(fā)區(qū)進行了洗車場規(guī)范經營整治活動，我局牽頭，對近百家洗車點進行整治，今年3月初，完成了對東xx區(qū)、江寧開發(fā)區(qū)、科學園范圍內的86家洗車場點的規(guī)范整治，建立了章村、中前兩個疏導點，目前全區(qū)車輛清洗行業(yè)經營行為比較規(guī)范，形成了《關于進一步加強車輛清洗場(點)長效管理的意見》，對洗車場點實行每月百分制的量化評分考核，年度實行末位淘汰，促使洗車行業(yè)的規(guī)范管理和提檔升級。進一步進行長效管理，鞏固成果。
(二)違法建設整治。一是建立健全違建管控組織網絡。建立了區(qū)、街道(園區(qū))、村(社區(qū))三級管控體系。各街道(園區(qū))均成立了管控工作領導小組，建立了14支389人的違法建設管控執(zhí)法中隊，目前，全區(qū)共有違建信息查報員1933人。二是健全完善違建管控各類臺賬。各村(社區(qū))違建信息查報員嚴格執(zhí)行日報制度，對轄區(qū)內出現的違法建設情況，第一時間發(fā)現、第一時間制止，并在第一時間內向所在街道(園區(qū))上報信息。各街道(園區(qū))實行周報制，每周向區(qū)管控辦上報違建情況。區(qū)管控辦每月匯總全區(qū)違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區(qū)共繳納集體管控保證金和個人風險抵押金1936萬元，其中：9個街道繳納了集體管控保證金和個人風險抵押金。各街道(園區(qū))與村(社區(qū))也簽訂了責任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區(qū)管控辦、各街道(園區(qū))均設立了專門的舉報電話并對外公布，同時，區(qū)管控辦通過印發(fā)管控簡報、在市區(qū)媒體開辟專欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報道力度。目前，已編發(fā)簡報5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設拆除力度。今年以來，共受理違建812起，涉及面積15萬平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區(qū)外來人員違建的披棚房；江寧科學園多次對萊茵東郡小區(qū)封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動6000多人次、動用車輛400多輛次，各類專用機械100多臺次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動多人次、動用車輛60多輛次，專業(yè)拆違機械、焊機10余臺次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動480多人次、動用車輛30多輛次、各類專用機械10多臺次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開發(fā)區(qū)、科學園開展繞越路沿線環(huán)境整治，拆除各類窩棚、豬圈。
(三)高速公路廣告牌整治。4月份以來，全區(qū)上下部門聯動，通力合作，開展高速公路沿線廣告設施整治。成立了整治工作領導小組和指揮部，制定了實施方案，對廣告設施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時間，基本完成機場、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側廣告牌整治，整治數量共415塊，拆除208塊，出新207塊，整治工作取得明顯成效。
(四)渣土揚塵專項整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場“四有二不”的建設，規(guī)范進出土場地，向城區(qū)每個重點工地派駐2名工地監(jiān)管員，具體負責工地進出渣土情況，制定全區(qū)進出土管理規(guī)定；二是嚴格執(zhí)法，聯合查處渣土運輸違法行為，認真查處以下幾個方面：(1)渣土承運是否審批；(2)運輸線路是否遵守；(3)運輸時間是否為晚上21點到凌晨6點；(4)運輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊就檢查工地93處，查獲違規(guī)渣土運輸106起，教育輕微違章渣土車170余輛，累計罰款24萬3千元。有效的規(guī)范了我區(qū)的渣土運輸，保證了城市環(huán)境的清潔。
(五)交通道路沿線披棚整治。按照區(qū)無政府要求，從3月份起，在全區(qū)范圍內開展交通道路沿線環(huán)境整治，此次整治主要是城區(qū)和區(qū)內主干道和高速公路沿線。4月13日，區(qū)政府召開全區(qū)違建管控暨道路沿線披棚整治現場會，對建立完善拆違控違責任體系、加強違建管控工作作出進一步部署，陳區(qū)長到會并提出了明確要求：一是清查“三無”人員：對無合法證件(身份證、暫住證和務工證)以及無正常居所、無正當生活來源的，勸導、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對從事種植(養(yǎng)殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡屋進行清理、拆除。對確需生活居住的，由各街道負責居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統(tǒng)一建筑式樣，每間面積不超過20平方米。三是清理拆除工棚。對河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設完工工地工棚進行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無證廢品收購點30多處。秣陵街道組建200多人的隊伍，調動13臺拖拉機，18臺挖掘機，1臺發(fā)電機，拆除繞越公路兩側披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類窩棚、簡屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調用大型機械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進一步提高了我區(qū)重點道路沿線市容環(huán)境質量，展現整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。
整治工作的經驗。通過一年來的我們通過多個專項整治，有力的推動了城管各項工作上水平，上臺階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點經驗。
一是要摸清情況。五項整治中，在整治前都認真做了調查摸底，洗車點整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車經營戶、媒體等方方面面的同志請來開了個座談會，通過座談會，既摸清了各方面的要求，也向社會宣傳了工作。工作對每次整治的對象都作用了詳細的調查，事先設計好調查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據，做到心中有數。
二是要制定方案。針對每項整治，在事先都制定好詳細的方案，要人員、程序、機械等方面都事先考慮好，同時隨時修改和完善方案，做到有條不紊。
三是要依法整治，在整治中嚴格按照法律法規(guī)辦事，該走的程序一步不少，該有的證據一樣不少，做到有理有節(jié)。
四是宣傳先行，整治過程中，充分利用各種媒體，向社會各個方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶曉，使各項整治得到了社會大多數的理解和支持。
二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進一步改觀。
(一)道路出新改造。今年繼續(xù)對雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機場路進行立體出新改造，對沿線不規(guī)范設置的店招店牌和各類廣告品進行了集中清理，共拆除不規(guī)范設置的店招店牌355塊，拆除大型戶外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時加強對戶外廣告招牌設置過程的監(jiān)管，使我區(qū)城市容貌進一步提擋升級。
(二)工地圍擋建設。開展規(guī)范全區(qū)工地圍擋設置，我們組織專人每周對整治范圍內的近百家施工工地進行跟蹤督察，及時掌握各個工地圍擋的整改進度，要求各施工單位按照要求設置硬質圍擋，像天印廣場東側、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區(qū)一道靚麗的風景線。
(三)交通道路環(huán)境衛(wèi)生整治，擴大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進一步改觀。
三、以環(huán)衛(wèi)機械化水平為抓手，環(huán)衛(wèi)現代化水平得到提升。
(一)環(huán)衛(wèi)機械化。今年僅環(huán)衛(wèi)所投入400多萬元購置了一批環(huán)衛(wèi)機械，提高城區(qū)主干道機械化保潔作業(yè)率，各街道園區(qū)配備垃圾清運車45輛，灑水車9輛，進一步提高了環(huán)衛(wèi)機械化。
(二)收運機械密閉化。構建了全覆蓋的保潔網絡和長效作業(yè)機制，大量購置密閉運輸車輛，實現了垃圾封閉運輸，在主城區(qū)將拖拉機全部淘汰，全區(qū)實現了村保潔、街道收運、區(qū)處理的垃圾無害化處理體系。
(三)環(huán)衛(wèi)設施現代化。全區(qū)建成并投入使用的壓縮式中轉站10座(絕大多數采用浙江寧波寶成機械設備廠垃圾壓縮機)，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉站，正在建設城東垃圾中轉站。這些環(huán)衛(wèi)設施和設備服務面積基本覆蓋了全區(qū)各個街道、村組，使生活垃圾收集有了物質保障。
四、以保障為突破口，城市管理認可度不斷提升。
(一)狠抓市容攤點整治。堅決扼制占道經營、依門出攤的違章現象。城區(qū)中隊僅四月份就取締占道經營60多起，清理占道雜物40多處，移動式燈箱30多個，“三亂”570處，著力提升了城市景觀。
(二)堅持集中整治與定人定崗相結合。堅決鞏固整治成果，著力清除流動攤點。各中隊劃片包干，點面結合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開展了多次環(huán)境衛(wèi)生集中整治。針對西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣疏導攤點20多個。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點進店入市工作。
(三)堅持考評檢查與年底評先掛鉤。有效促進了市容市貌水平全面提升。每月由區(qū)城管辦牽頭對各街道園區(qū)進行一次考評，并點評通報，考核成績計入年終考核，各街道園區(qū)形成了主要負責人親自抓城管的好形勢。
上半年的工作，從管理的力度和成果來看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認識上，對城市管理的重要性沒有清醒的認識，對管不好的后果沒有清醒的認識，不審批、亂審批、亂設置的情況普遍存在，主動防范的意識不夠。在現象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區(qū)，占道經營、違章搭建等問題仍舊十分突出，存在回潮和反復。在管控上，工作不平衡，執(zhí)行力、落實力不夠，有的對管理中存在的問題熟視無睹，不能及時把一些小的問題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動。今后的工作任務更艱巨，主要表現在：一是城市管理的范圍越來越寬。二是城市管的規(guī)范性越來越強。三是城市管理的要求越來越高。
回顧和總結上半年的工作，今后我們仍要以整治為抓手，以整治促管理，不斷實現管理的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
一、進一步鞏固各項整治成果。
一是回頭看。要不斷開展整治工作的回頭看，像洗車點、廣告牌等整治情況，要加強巡查，嚴防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅決整治。
二是找不足。要通過整治，及時總結經驗，查找問題的原因和現狀的不足，分析新情況、新問題，做好提前防范、事先預防。
三是堅持整治。整治工作常常不是一次見效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢，通過一次又一次的整治促進規(guī)范的管理。
五是形成規(guī)范標準。對設置審批進行年審，實行聯審聯批，各相關部門聯合現場勘察，對具備條件的辦理相關的審批手續(xù)。對相關行業(yè)的管理，制定相關的規(guī)劃、管理標準和技術規(guī)范。下一步，對高立柱的管理我們還要形成長效管理的意見，對每塊廣告進行編號，建立檔案。
二、進一步推進各類專項整治行動。把整治工作的經驗、方法固定化、制度化，運用到新的整治工作中。
一是全面摸排。開展整治前，要進行全面的調查摸底，摸清整治任務的情況和實際，建立資料臺帳，為整治工作的順利開展提供基礎資料和基本依據，在明確任務的前提下進行責任的分解、落實，使任務明、責任明。
二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉變和提高整治對象和群眾的觀念、意識，減少整治工作阻力，為整治工作順利開展贏取良好的氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對象的聯系溝通，闡明整治的方式、內容，要求、依據；做好基層基礎工作，統(tǒng)一屬地、基層管理者的思想認識，提高重視程度；加大媒體宣傳報道，通過正面的宣傳引導，提高社會關注度，贏得理解和支持。
三是聯合整治。發(fā)揚上下聯力，部門協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，齊抓共管、共同推進。在整治過程中，各街道(園區(qū))、各相關部門從自身職責出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專業(yè)指導，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進。
下一步，我們要繼續(xù)推進幾項整治：一是6月底前要完成道路沿線披棚的整治，使道路沿線的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅持開展農村環(huán)境綜合整治，繼續(xù)按照“三無兩凈十個看不見”的要求，進行農村環(huán)境的整治，今年，我們將要開展湯山片區(qū)的農村環(huán)境連片整治。三是深入推進揚塵整治，促使各項施工規(guī)范進行，土場、渣土運輸規(guī)范管理。四是主城區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的調整，對主干道、景觀路、窗口地區(qū)洗車、小五金制做等行業(yè)進行業(yè)態(tài)調整。
三、進一步做好拆違控違工作。繼續(xù)按照《xx區(qū)違法建設管控實施意見》要求，一是進一步完善全區(qū)違法建設管控網絡體系，做到全覆蓋、早發(fā)現、早制止，把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執(zhí)法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設管控責任體系。做到區(qū)職能部門、街道園區(qū)、(村)社區(qū)形成明確的責任體系，堅決按《xx區(qū)違法建設管控工作責任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀行為。三是堅持老違建負增長，新違建零增長的工作目標，全年完成40萬平方米的拆違任務。同時決拆除新出現的違建，對違建實施高壓手段，露頭就打。
四、進一步抓好景光亮化工作。對全區(qū)特別是主城區(qū)的建筑物、構筑物、水面、綠地、廣場分別進行了摸排，結合幾次考察的先進城市亮化經驗，找專業(yè)的設計公司對過境道路沿線和建成區(qū)范圍夜景亮化進行設計，盡快拿出整體亮化規(guī)劃方案，經廣泛征求意見后報區(qū)委區(qū)政府批準后實施，重點是：一是機場路兩側綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬平方米)。二是百家湖周邊景觀亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側景觀亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側景觀亮化(寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線處約5公里，寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與科學園行政邊界線處約10公里)。五是東山公園景觀亮化(景區(qū)面積約為14.8萬平方米)。六是方山景區(qū)景觀亮化(亮化面積約為600萬平方米)。七是牛首山景區(qū)景觀亮化(景區(qū)部分亮化)。努力把道路點亮、樹木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區(qū)夜景亮化中控系統(tǒng)工程，主要是建成區(qū)亮化設施的維護、亮化中控升級改造等。
五、進一步抓好隊伍建設工作。要建立完善負責的管理隊伍，真正深入一線，執(zhí)行落實到位。要加強源頭的管理，建立快速反應機制，把問題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對發(fā)現的問題能夠主動管、及時管。要運用科學的手段和方法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。大隊已建立了路段管理責任體系，要向政府、領導、社會進行公示。要做好經常性的督查。
六、進一步強化長效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責任網絡，真正落實到人、到事，要建立完善嚴格的考核機制，每一次整治都要進行嚴格、綜合的考核考評，形成考核管理的辦法。二是督查、數字化城管發(fā)現的問題要整改落實，在主城區(qū)、開發(fā)區(qū)、科學園建立網格化管理，以片、區(qū)、路、段為單位，利用數字城管全面監(jiān)管性能，進一步明確責任主體和工作職責，建立嚴密的責任體系，出臺更加科學、合理、有效的績效考評辦法，實行菜單式整改管理。
七、進一步做好文明城區(qū)復查工作。要認真按照區(qū)創(chuàng)建辦下達的問題整改單和市區(qū)測評的點評通報，及時梳理薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，深入分析原因，找準問題癥結，明確整改目標，采取扎實措施，切實加以改進，確保文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化。
20**年，xx區(qū)行政服務中心（以下簡稱“中心”）認真落實區(qū)委、區(qū)政府及市中心部署的.各項工作，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，強化理論學習和服務意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標任務，認真履行審批職能，切實強化內部管理，突出加強“主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”。在便民利民、政務公開、網上審批平臺建設等方面工作，取得了良好成效，截止12月31日，共受理各類行政許可及服務事項94776件，比上年增長39.96%，辦結94404件，按時辦結率達100%。一年來，圍繞目標任務，主要做了以下工作：
一、認真執(zhí)行行政權力網上公開透明運行要求，全力做好行政審批流轉平臺建設。
根據《市政府辦公室關于進一步推進全市行政許可（審批）網上公開透明運行的實施意見》精神和20**年度省、市、區(qū)行政權力網上公開透明運行工作督查的要求，中心結合我區(qū)實際情況開展了行政權力公開透明化----網上審批流轉平臺建設。一是做足準備、做好調研，扣住部門需求，做好網上審批部門應用接口和綜合服務平臺開發(fā)。網上審批公開透明運行綜合服務平臺的開發(fā)運行既要著眼于各部門工作實際，又要符合全市網上審批工作的總體要求，同時是否能滿足我區(qū)業(yè)務審批部門的要求，是否能最終服務于業(yè)務審批部門，是開展網上審批公開透明運行工作的關鍵，因此，我中心先后赴蘇州、昆山、吳江、吳中等地學習取經，做好全局調研，充分掌握各地區(qū)實施網上審批的經驗；多次跑各部門交流溝通，明確業(yè)務部門需求，充分了解各部門現有業(yè)務平臺流轉運行情況，在此基礎上，上半年根據各部門網上審批工作的實際情況及預期達到的成效將需求完整地提出，會同軟件公司適時開發(fā)了我區(qū)網上審批綜合服務平臺和網上審批部門應用接口。二是因事制宜、合理選項，進一步全程改造審批服務流程，試點網上審批。采取以點帶面、重點突破的辦法，首期選取發(fā)改局、國土局、住建局、規(guī)劃局、商務局、環(huán)保局、交運局等7個部門36個項目進行流程全面改造，對審批環(huán)節(jié)和申報材料能簡則簡，網上預審階段暫時不需要審核圖紙的免予提交圖紙，待現場勘察時一并提供，可以采用電子材料申報的，就盡量提供電子材料，同時我們優(yōu)先從行政許可對象基本條件好、從業(yè)人員素質較高的環(huán)保試點啟動。三是扎實推進、分步實施。中心及時提出了全區(qū)行政許可（審批）網上公開的實施方案，明確了網上審批的工作目標、要求以及具體實施步驟，要求明確領導、明確分工和責任人，明確落實時間表；針對技術力量薄弱，沒有條件開發(fā)網上審批系統(tǒng)的部門和擁有多個條線業(yè)務系統(tǒng)的部門，建議盡可能采用中心現有網上審批平臺和業(yè)務系統(tǒng)整合歸并的方法，針對工作環(huán)節(jié)梳理過程中的難點，提出了減少工作環(huán)節(jié)和縮短審批時間建議；在5月下旬適時整理了?。ㄊ校?、區(qū)級文件摘要精神和試點網上審批工作的經驗，匯總成冊向各進駐部門、區(qū)級機關發(fā)布專輯，加強宣傳和教育，同時采用“走出去，上門服務”的方法，當面和各部門業(yè)務科室、主要分管領導溝通，告知各部門網上公開運行的要求，輔導改進工作流程、規(guī)范工作環(huán)節(jié)的方法，介紹典型部門先進的做法和各部門共同商討如何扎實推進網上審批。四是加強協(xié)調、嚴格監(jiān)督，確保各部門進駐事項的網上審批工作落實到位。中心對落實困難比較大的部門，先后召開10余次協(xié)調會幫助解決。為爭取部門領導的重視和支持，我們先后刊出2期信息?？瑐鬟_上級精神，反映工作動態(tài)，推廣部門經驗。對區(qū)環(huán)保局等幾個行動快、措施實的部門進行積極宣傳；同時對少數落實不力的部門，采取上門懇談、小范圍會議通報等方式，要求提高認識、克服困難、抓緊進度、限期整改，使該項工作得以順利推進。尤其是區(qū)規(guī)劃、交運、衛(wèi)生、環(huán)保、商務和城管等部門行動迅速，通過落實網上審批工作，各部門工作效率比以往有較明顯的提高。目前，除8個條線、專網部門（工商、公安、消防、財政、國稅、地稅、安監(jiān)、質監(jiān)）外，其余29個部門均可通過中心自行開發(fā)的網上審批流轉平臺實現網上審批，實現網上審批事項276項，參與網上審批流轉的工作人員達144人。截止12月31日，各部門使用網上審批流轉平臺共收件23874件，辦結23831件，待審批41件，審批中2件。
二、“兩集中、兩到位”改革工作穩(wěn)步推進。
今年以來，中心按照要求，抓住機構改革這一契機，著力推進各部門行政審批“兩集中、兩到位”制度改革，截止12月，有9個部門在今年機構改革中按要求設立了行政許可服務科，其中：區(qū)屬部門7個：發(fā)改局、經信局、住建局、交運局、商務局、環(huán)保局、衛(wèi)生局；垂直管理部門2個：區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)公安分局。
三、努力做好全區(qū)新增建設用地項目預審管理。
一是做好預審前后期工作。按區(qū)政府要求，中心切實加強對新增建設用地的預審工作，認真做好申報項目的材料收集、整理、分發(fā)和部門審核意見反饋、匯總情況，配合區(qū)政府召開項目預審會，并及時通報預審結果。二是開發(fā)管理軟件，對預審項目實行軟件管理。為加強項目預審系統(tǒng)化管理，規(guī)范項目預審操作流程，為各審批部門提供規(guī)范、準確、及時的信息，中心依靠現有信息網絡和信息技術手段，開發(fā)并運行《相城項目預審系統(tǒng)》。項目建成后初步實現了區(qū)預審項目的制作、打印、統(tǒng)計、保存的電子化，使項目管理的數據管理、統(tǒng)計、查詢、分析更加簡單、快捷。三是開展對項目的追蹤服務和管理力度。每月定期到各鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)實地了解搜集預審項目審批辦理情況和建設進度,拿出匯總、分析情況，為領導決策提供第一手資料。今年以來，協(xié)助舉辦預審會4次，預審項目93只，通過項目82只。
四、扎實推進窗口效能建設，進一步加強規(guī)范化管理。
中心從年初伊始，就把加強制度建設，推進規(guī)范化管理作為重點工作來抓。
一是建章立制健全制度。通過加強機關效能建設，加強內部管理。中心按照上級要求，今年會同區(qū)監(jiān)察局加強對窗口單位和工作人員實施效能監(jiān)察，聯合制定并發(fā)文了《行政服務中心窗口工作人員管理辦法》，進一步完善了規(guī)章制度。
二是完善制度強化考核。進一步修訂完善窗口考核細則，突出激勵機制，針對原《行政服務中心窗口工作人員月度考核細則》實施中遇到的新情況，中心召集窗口負責人多次召開會議進行研究討論，在反復征求窗口意見的基礎上，修改、完善、下發(fā)了《行政服務中心窗口及工作人員工作考核暫行辦法》，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，強化效率。堅持月考核、季考評制度，評選季度先進個人和先進窗口，激勵工作人員主動提升服務質量。同時狠抓落實，嚴格考核，全年來，共對2人違反中心有關制度的違紀行為發(fā)出“整改通知書”，1人扣發(fā)月度考核獎，1人退回原崗位工作，起到了教育、懲戒作用。
三是加強學習培訓，提升人員素質。三月份，中心完成了窗口工作人員兩年換崗工作，共對8個部門的窗口人員進行了調整充實，調整人員15名。人員到位后，中心對他們適時進行了規(guī)章制度、窗口服務規(guī)范和計算機操作等的學習培訓，使新增人員較快地適應了窗口工作，為提供優(yōu)質服務奠定了基礎。5月8日，中心邀請區(qū)委常委、組織部顧鑒英部長作《行政服務能力系列講座—公務禮儀》的知識講座。組織在崗人員開展系統(tǒng)操作培訓及技術練兵，窗口人員參加各類業(yè)務培訓和繼續(xù)教育達百余人次，通過學習培訓，增強了全體窗口人員的服務意識和責任意識，提高了服務技能與服務水平。
五是塑造形象,繼續(xù)開展“服務品牌”創(chuàng)建工作。中心充分發(fā)揮審批職能作用，以服務企業(yè)、基層、群眾為基點，立足本職，繼續(xù)開展“服務品牌”創(chuàng)建工作，1、確立了“第一窗口”為名稱、以“讓微笑充滿每一個角落”為宣傳語的中心服務品牌。2、對窗口服務創(chuàng)導“十個一點”。3、力求窗口管理標準化，配備了文件柜（放置格式示范文本、水筆、印臺、膠水等）、飲水機、便民鋼椅、垃圾箱等便民設施，印制《辦事須知》8萬多份。4、接待服務公開化，要求每位工作人員必須做到佩證上崗，接待服務對象，必須做到起身迎送“三聲”，即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。五是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以“百、千、萬”活動和“雙千”活動為載體,深入基層和企業(yè)開展走訪調研，了解企業(yè)的困難和需求，切實幫助解決實際困難，提高服務企業(yè)的能力和水平。通過服務品牌建設，使中心建設逐步邁上新臺階，塑造了良好的服務形象。
六是繼續(xù)搞好“優(yōu)質服務競賽”活動，推進服務水平再上新臺階。九月份，中心結合“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動、效能建設、服務品牌建設發(fā)起了“服務質量月”活動，開展了“比服務本領、比服務質量、比服務效率”的競賽活動。通過競賽活動，進一步強化了服務理念，豐富了服務內涵，提高了服務能力，提升了服務水平，提高了行政審批效率。為方便群眾到中心辦事，通過中心反映溝通，區(qū)政府及時增設809路車、增設了指示路牌。今年以來中心各窗口共收到企業(yè)、群眾各類表揚59件。中心繼續(xù)實行周六對外服務制，同時堅持周一至星期日休息時間預約服務制，今年來已辦理預約服務213件。
七是各窗口特色服務和便民措施扎實有效。今年以來，進一步增強了服務意識和責任意識，推出了一系列便民、利民服務新舉施：住建局、公安局、商務局等窗口實行崗位輪換，要求每一位窗口人員全面掌握窗口每項工作的流程操作，成為窗口服務的“通才”、“全才”，實現一專多能。國土局、質監(jiān)局窗口針對辦件量大人少情況，經常利用午休時間加班加點。商務局窗口與蘇州檢驗檢疫局相城辦事處聯合開展了“信息互通、服務企業(yè)”的活動，使得兩部門能夠更加緊密的聯系和協(xié)作，從而更好的為企業(yè)服務。工商局、城管局、環(huán)保局、商務局窗口針對各種疑難實行上門行政指導。質監(jiān)窗口連續(xù)兩年積極協(xié)助市局代碼中心深入各鎮(zhèn)（街道），設立臨時辦事點，集中為各地的企事業(yè)單位及其他組織現場免費辦理組織機構代碼證年檢。環(huán)保窗口積極完善網上審批，使環(huán)保審批日趨便利。規(guī)劃窗口根據政策變化不斷規(guī)范、簡化申辦和審批表格。國稅局、地稅局、文體局、質監(jiān)局窗口實行“貼心服務”，針對不斷出現的新情況細化示范文本。發(fā)改局、財政局、公安分局、住建局、國土局等窗口在認真做好行政審批的同時，熱情解答群眾咨詢，搞好政策宣傳。其他窗口工作人員也能認真履行職責，真誠為基層、企業(yè)、群眾服務。
五、積極開展黨風廉政建設和精神文明工作，努力完成上級交辦的臨時任務。
在黨風廉政建設方面，按照區(qū)黨風廉政建設責任制有關規(guī)定，中心認真落實了區(qū)委、區(qū)政府關于黨風廉政建設的部署和要求。首先抓好黨風廉政建設和反腐倡廉的宣傳教育，認真組織工作人員學習黨風廉政法規(guī)。其次實行黨風廉政建設責任制，行政服務中心黨支部任務分工明確，責任到人，經常對黨風廉政建設責任制落實情況進行監(jiān)督檢查。第三，結合本單位實際，認真抓好廉潔自律工作，一年來我們共召開廉潔自律專題民主生活會2次，認真開展批評和自我批評。第四，堅持依法行政，實行政務公開，重大開支集體研究。第五，要求全體工作人員嚴格執(zhí)行《行政服務中心廉政建設制度》的規(guī)定，全年共拒吃請30余次。并充分發(fā)揮行政服務中心職能，熱情接待群眾來信、來訪，及時妥善處理群眾意見、投訴，處理滿意率達100%。
在精神文明建設方面，我們要求各窗口繼續(xù)完善便民服務措施，規(guī)范文明服務用語，并定期、不定期地進行抽查。開展誠信教育活動，把誠信原則落實到日常工作行動之中，取得了良好的效果。組織多種形式的文化娛樂活動，既豐富了工作人員的精神文化生活，又提高了全體工作人員的整體素質。同時中心積極響應區(qū)委區(qū)政府“玉樹地震捐款”、“助殘日捐款”、、“向臺灣受災捐款”、“慈善一日捐”等扶貧濟困號召，中心5位工作人員，領導帶頭捐款，共籌資3800元，充分體現了中華民族的傳統(tǒng)美德；黨支部響應機關黨工委號召進行了“黨員向困難群眾幫扶捐款”共籌資6300元。圓滿完成了黨員結對幫扶、區(qū)域經濟發(fā)展環(huán)境調查等臨時工作。
201x年，中心工作要緊緊圍繞區(qū)委“三謀”工作要求，創(chuàng)新審批機制體制，加強作風效能建設，提高服務質量和審批效能，為全區(qū)經濟社會發(fā)展提供良好服務。
一、著力創(chuàng)新服務機制體制。繼續(xù)推進“兩集中、兩到位”工作，力爭尚未設立“行政許可服務科”的進駐中心獨立設置窗口部門，年內按區(qū)政府要求設立“行政許可服務科”，全面完成“兩集中、兩到位”設立工作。不斷更新服務理念，學習借鑒周邊中心的先進經驗，推廣昆山“三個一”做法，鞏固并提高一周內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；制訂措施辦法，實現區(qū)級審批權限的基建項目一個月內辦結施工許可證；健全機制積極推進工業(yè)建設工程項目一周內完成聯合竣工驗收。暢通綠色通道，建立項目數據信息庫，提高與部門的橫向聯系及與各鎮(zhèn)（街道）的縱向聯絡。實現預審項目庫與重點項目庫的對接，實現重大項目全程跟蹤與服務。挖掘潛力，優(yōu)化服務流程，年內完成審批事項再提速8-10%。
二、著力提高服務質量效能。扎實推進網上審批工作，充分發(fā)揮行政審批數據交換平臺作用，進駐中心事項網上審批年內實現窗口全覆蓋。進一步增強“一表制”功能，引進自定義一表制功能，實現基本建設項目和重要服務類項目的管道化審批和一表式信息共享，方便企業(yè)、方便審批，進一步提高審批效能。繼續(xù)實行周六對外服務制，堅持周一到星期日休息時間預約服務制。切實加強行政指導，指導進駐部門窗口編寫好《行政指導手冊》。加強溝通，做好各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)招商人員項目報批業(yè)務培訓、政策指導等工作。做好新增建設用地項目的預審工作，引入項目預審網上流轉功能，實現鎮(zhèn)（街道）、區(qū)網上申報，部門網上預審，切實提高項目預審效率，為招商引資提供優(yōu)質服務。
三、著力加強中心建設。加強中心黨支部建設。繼續(xù)開展“三型五好”先鋒黨組織和機關服務品牌的創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建工作來促進機關作風效能建設，實現中心黨建工作與行政服務工作相互結合，相互促進。繼續(xù)深入推進學習實踐科學發(fā)展觀活動，完善“聯百村、進千企、訪萬戶”活動長效機制，以“雙千服務”實踐活動為抓手，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大興“主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”之風，切實改進機關作風，提升行政服務效能，努力為經濟轉型升級創(chuàng)造良好的政務服務環(huán)境。加強中心工作人員的教育培訓，強化中心的日常管理與考核，增強制度執(zhí)行力。加強中心文化建設。積極組織中心人員參加各類健康有益的文體活動，活躍中心氣氛，增強中心凝聚力。
201x年，社區(qū)緊緊圍繞鎮(zhèn)二屆人大三次會議精神和年度確定的目標任務，圓滿完成了“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的各項任務。先后榮獲“安徽省人口和計劃生育基層群眾自治示范村（居）”、“xx市衛(wèi)生先進單位”等13項榮譽。
一、201x年度工作開展情況。
1、發(fā)展為先，綜合實力強勢提升。
經濟建設取得新成果。各項經濟指標保持穩(wěn)定、健康增長，截止10月底，完成招商引資4.2億元，預計年底完成9.5億元，占年度目標任務的100%；完成工業(yè)產值2億元，預計年底完成2.1億元，占年度目標任務的105%；完成固定資產投資18.2億元，預計年底完成20.2億元，占年度目標任務的101%；完成工業(yè)投資0.93億元，預計年底完成1.2億元，占年度目標任務的100%。實現集體經濟純收入1100.2萬元，居民人均純收入9655元。加大協(xié)稅護稅工作力度，完成私房出租稅298493.62元。人口與勞動力抽樣調查摸排登記128戶332人。重點工程建設獲得新進展。全力推進前興莊改造復建點項目建設，復建點已于9月動工建設。統(tǒng)籌協(xié)調，穩(wěn)步推進社區(qū)綜合服務樓工程建設，室內工程收尾工作正在有序進行。
2、服務至上，民計民生明顯改善。
民生工作成效明顯。積極開展“金秋助學”公益活動，自助困難大學生8人2.4萬元。84戶1206人次納入低保，累計發(fā)放最低生活保障金583498元。通過開展訪貧問苦、節(jié)日慰問、募捐獻愛心等形式發(fā)放慰問金約35萬元；發(fā)放80歲高齡老人津貼補助186人共11.16萬元。為身患白血病和癌癥的兩位居民募捐4萬多元。湖東新村電力設施老化燒毀，致使200多戶居民正常生活收到影響，社區(qū)投入資金15萬元，組織人員及時搶修，杜絕傷亡事故發(fā)生。解決歷史遺留問題取得實質性突破。完善福樂家園安置點分房方案，正在協(xié)調施工單位和鎮(zhèn)相關部門實施綜合檢查。百協(xié)第三復建點后期附屬、圍墻等后續(xù)進展順利?？偼度?90多萬元的國防工辦、省一建二工區(qū)兩個老舊小區(qū)改造工程順利完工。辦理丁香家園2期215套房屋房產證。寧溪家園、翠寧雅苑、丁香花園2期1951套房產證辦理所需材料準備工作已完成。做好房產清理工作，發(fā)放統(tǒng)一制式催繳房款通知書43份，清理社區(qū)房產共有82處、24342平方米，收回房租93.0005萬元。
城管局工作總結發(fā)言稿篇四
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓，并印制與規(guī)劃建設執(zhí)法相關的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學習。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達到震懾效果。八是積極協(xié)調政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實、不具體、不仔細，個別工地有混水摸魚的現象發(fā)生。
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產權房建設死灰復燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產權房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴把項目規(guī)劃、報批、施工建設等關口，積極協(xié)助局屬二級機構對建筑市場的管理，構建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學習力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務。
規(guī)劃建設執(zhí)法大隊。
20xx年xx月xx日。
城管局工作總結發(fā)言稿篇五
城管局激勵是現代管理中最基本、最重要的職能。激勵機制作為吸引和留住人才，發(fā)揮政府人力資源效能的方式，是國家公務員制度的一項重要內容。今天本站小編給大家整理了規(guī)劃城管局。
謝謝大家對小編的支持。
縣城市管理工作在市委、市政府正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強作風建設，轉變管理職能，增強服務意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設施建設。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設施建設;完成了8座地坑式中轉站及13座老中轉站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側的店外經營、占道經營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現場會和各級領導來滑調研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網絡，發(fā)現問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉變，提高綜合素質。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和法律知識學習相結合，促進干部職工素質的提高。除學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展觀》外，還學習了縣委書記郜軍濤關于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉變職能，增強服務意識，創(chuàng)新服務方法。城市管理系統(tǒng)積極轉變職能，將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務型轉變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現城管隊員的身影。在今年一月份雪災面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復了正常的生產生活秩序;還組織清除垃圾的義務勞動10余次，清除大功河、調節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
(四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學學生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
(五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經營、店外經營、物料占道”等現象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經營、店外經營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
(六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質量進行認真督查，發(fā)現不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務的完成。
(七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設，滑州路改造等產生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
(八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關心他們，在工作、學習上幫助他們。活動開展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風紀律明顯好轉，服務意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風。活動開展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務清除垃圾勞動10余次。
三、存在問題及原因。
(一)財政經費短缺，存在“重罰輕管”現象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導致了對占道經營、店外經營等現象的默認，出現了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現象。
(二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數量少、待遇低，清掃保潔質量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人?？h城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質量得不到保證。
(三)垃圾處理場經費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
(四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
(五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現象。占道經營，擺攤設點，影響市容市貌的大部分都是農民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領導也不愿意;如果取締占道經營，他們就有可能丟掉飯碗，出現上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現執(zhí)法難現象，城管局領導上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法。
為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
(一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關系，參照外地經驗，將行政執(zhí)法人員工資應納入財政全供，以避免經濟利益驅動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉變?yōu)椤肮芾硇?、服務型”的現代城市管理隊伍。
(二)樹立經營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式?？h城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質高效、運轉協(xié)調、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務體系。實現“管理科學化、服務社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產，探索大型戶外廣告市場化經營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現社會效益和經濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據清掃保潔工人勞動定額，結合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
(四)合理撥付垃圾場運營經費，提高垃圾處理水平。參照省建設廳關于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結合我縣經濟實力，逐步增加垃圾場運營經費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
(五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。
為提高城市管理水平，發(fā)現良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關情況總結如下：
一、進步意識，增強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成破了以教導員為組長，辦公室主任為副組長，機關科室跟象湖中隊負責人為成員的城市治理工作領導小組，加強引導，負責對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感當真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按劃定開啟，并經常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明白工作責任和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準時上、下崗和責任路段浮現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其余各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實義務路段的整治工作。
根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治運動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就，并踴躍向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為經濟的發(fā)展，建設東部中心城市，邊際區(qū)域經濟中心，公民全面建設小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實責任路段的整治工作。
根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經濟的發(fā)展，建設xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經濟中心，xx人民全面建設小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
城管局工作總結發(fā)言稿篇六
1、編制淮河路中央商務區(qū)改造和美化亮化項目。已完成招標程序，確定設計單位，初步編制設計方案，邀請專家對方案進行評審，現根據市、區(qū)領導意見對方案進行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調研、費用測算、方案制定等前期準備工作，現已上報區(qū)政府，待批準后即可履行招標程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級巡查網絡，實施零報告制度，結合老舊小區(qū)提升工作，加強對領導交辦和發(fā)現問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進政府“有形之手”與“無形之手”有機融合。已按計劃開展調查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進行協(xié)商，初步確定合作方式，現已上報區(qū)政府，待批準后即履行招標程序。
（二）重點工作開展情況。
1、執(zhí)法隊伍建設。一是根據管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進一步推進了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設。二是主動探索事前預防機制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時了解經營戶的需求與困難，千方百計予以協(xié)調解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強執(zhí)法培訓，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務培訓，參加培訓人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標準進行提標整治；二是加強萬達廣場、國貨路步行街等重點區(qū)域的市容管理；三是聯合各鄉(xiāng)街對背街小巷、夜市排擋進行全面清理整治，設置24個經營攤點疏導區(qū)，嚴格落實規(guī)范管理；四是加強校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經費支出約20萬元；審批設置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經費支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯合執(zhí)法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區(qū)內的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進行了清理拖移。共拖移違法停放機動車輛4715輛，非機動車460輛；查扣非法載客運營三輪車28輛；現場糾正、勸導違法停放非機動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強光彩區(qū)域內的朝陽路、東海大道、工農路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經營，清理出店經營及不符合城市家居的違法行為。對轄區(qū)內責令不整改的違法經營戶，進行約談，宣傳相關法律法規(guī)，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結36件。二是參與上級部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結后及時給予回復，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時加強對受理立案、審核派遣、核查回訪、結案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風熱線共32件），辦結率為96.4%。
7、數字化城管工作。在各責任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責任單位能夠嚴格按照“五步工作法”，嚴防返工、反復，有效的遏制了各種問題案件的產生。同時制定了《xx區(qū)數字化城管工作考核獎懲方案》，設立專項考核資金，對參與數字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數字化城管工作的有效推進。經過多次調整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運行高效的精細化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結案率99.94%，按期結案數36116件，按期結案率99.94%，返工數12件，返工率0.03%，反復立案數164件，反復立案率0.45%，專案立案數7件，專案結案率100%。根據市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴格實行片區(qū)管轄責任制，將片區(qū)管理責任落實到中隊及個人；二是建立經常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對違法建設行為的執(zhí)法力度；三是實行定點監(jiān)管制度，對容易出現違法建設行為的區(qū)域采取定點監(jiān)管，實行定崗定點管理；四是實行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進行回訪并認真督促落實，建立長效巡查管理機制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質量和機械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯三家公司負責市場化運作，道路保潔實現無盲點全覆蓋更精細。市場化以來，各公司新增道路機械化作業(yè)車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護車4輛），每天兩次對轄區(qū)道路進行機械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機械化率達到90%。二是加大公廁和垃圾中轉站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費對外開放，實行專人看管。5月份，轄區(qū)內公廁引進天然竹萃智能除味機，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉站升級改造后交由廣州僑銀公司負責市場化運作，確保站內站外衛(wèi)生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產日清，目前中轉站每日轉運生活垃圾約140噸。三是根據5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運垃圾約40-50車。
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法有機結合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導致不穩(wěn)定因素的出現。同時，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點項目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現有的基礎上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網點密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點疏導不易；二是沿街建筑、城市管網、路面等各類城市基礎設施陳舊、落后，短期內難以實現更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質需要提升，教育和引導廣大市民改變陋習、養(yǎng)成良好的行為習慣需要一個過程。
（三）工作效能有待進一步提高。重點、難點問題處置的方法不夠科學，創(chuàng)新意識需要進一步加強；背街小巷、老舊小區(qū)整治標準不高，農村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
（一）依照國檢的標準，加強對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農貿市場及城鄉(xiāng)結合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標準不降低。
（二）繼續(xù)加強城管隊伍建設，內強素質，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊伍。一是注重隊員政治素質培養(yǎng)，著力提高隊員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點加強對執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強制度建設，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實現對案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務教育培訓工作，定期組織執(zhí)法人員學習相關法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務知識和執(zhí)法水平。
（三）進一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認真總結經驗，改進管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場化改革后具有xx特色可復制、可推廣的經驗制度體系，全面提升市容環(huán)境。
（四）進一步加強城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
城管局工作總結發(fā)言稿篇七
（一）城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作成效明顯。
從今年2月17日開始到6月13日，我局緊扣“清、拆、管、建”四字，著力解決我縣城市環(huán)境“臟、亂、差”等問題，使我縣中心城區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政基礎得到全面提升。
“清”垃圾，凈環(huán)境。開展街面衛(wèi)生及河道衛(wèi)生治理，截止6月13日，共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98車；清理衛(wèi)生死角72處，共清理沿街雜物共105車；清理河道土方面積39662平方米，挖運土量35112立方米。清理河道垃圾25噸多、水草15噸，清理占用公共用地種植農作物1000余平方；清理視覺垃圾，共計清理條幅廣告561條，清理主次街道牛皮癬小廣告4500余處；扣押移動式、活動式廣告牌269個，拆除墻體違規(guī)廣告232個，面積達4557.5平方米。
“拆”違建，美市容。一是規(guī)范店面招牌廣告，嚴格實行一店一招，拆除兩塊以上店招牌匾，對二層以上及屋頂廣告牌和破損廣告招牌進行拆除。期間共清理拆除破損及違規(guī)廣告168塊，共計2746余平方米，二是清理、拆除臨街地面、墻面及房頂違規(guī)亂搭亂建的整治，共拆除地面亂搭亂建34處20xx平方（其中拆除新東大道違章建筑14戶共1072平方），墻面擋雨柵56處332平方。三是拆除屋頂違章搭建，打造精品示范街。對東門路沙子頭段、東門路圓盤等地段沿街屋頂實施了拆除工作，自五月中旬開始，共拆除115戶6500多平方米“藍色”鐵皮棚。
“管”秩序，保暢通。一是認真開展了交通秩序整治，重點查處停車泊位外亂停車及停車泊位內逆向停車、清理長期占用停車泊位內的“僵尸車”和其它方式占用停車泊位的行為。摩托車和非機動車一律停放在人行道停車泊位內，車頭朝外，大型車輛、農用車集中停放在城東停車場內。期間共處罰違章停放的小車、摩托車7165輛，教育勸離違章停放車輛5684輛次，規(guī)范摩托車停放943輛次，強制拖離長期占用停車位的“僵尸車”33輛及占用物品158件。二是開展經營秩序整治，重點整治沿街店面占道經營行為，清理占道經營攤販。對重點道路、重點區(qū)域集中整治。實行定人、定崗、定責制定，劃分整治的責任區(qū)域，不間斷巡查，及時發(fā)現問題、及時處置問題。期間共清理占道經營2142處。
“建”設施，樹形象。一方面在城市新區(qū)實施好綠化、亮化、美化工程，打造出城市新面貌；如：正在實施的黃崗山公園提升改造（新東新區(qū)綠化亮化景觀提升改造工程）、濱河公園綠化提升工程、黃崗山停車場工程、馬蹄河西岸木棧道工程、景觀橋工程等十多個城市建設工程；另一方面繼續(xù)深化老城區(qū)環(huán)境綜合治理，加強市政基礎設施的維護和更新改造。如：完成了長樂街路面拓寬工程，城區(qū)道路重要節(jié)點人行道改造工程等20多個市政維護改造項目。
（二）脫貧攻堅再取新碩果。
根據上級安排，我局扶貧掛點留車鎮(zhèn)雁洋村、新村村、黃姜村。今年上半年，我局積極組織幫扶干部進村入戶，聚焦政策落實，產業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境、八大體系建設，苦干實干，結出果實，初現成效。如：雁洋村扶貧干部主動參與調處石崆寨旅游區(qū)產權糾紛，維護了貧困戶合法權益；認真落實“五個一”產業(yè)扶貧機制，用“公司+農戶”的模式，發(fā)展200畝軟籽石榴和100畝羅漢果種植基地；新村扶貧隊積極協(xié)助村民組建勞務公司，開展勞務輸出，增加農戶收入；牽線搭橋，動員貧困戶實行土地流轉，發(fā)揮閑置土地效益，增加收入；黃姜村積極組建花生生產基地，用“短、平、快”項目，提高產品效益，增加貧困戶收入，解決貧困戶持續(xù)穩(wěn)定增收的問題。
（三）招商引資獲好評。
安商扶商初衷不變，全力支持企業(yè)項目建設，由局領導親自抓，主動深入企業(yè)開展服務，加強溝通協(xié)調，全力以赴推動項目順利開工。幫助企業(yè)做好項目各項前期工作，努力解決項目推進中遇到的各種問題。如，積極協(xié)助澳洲油茶生產基地建設解決啟動資金1500萬元，使項目用地及廠房項目建設進展順利，“保姆式”的服務得到了外商的由衷感謝。
（四）重點項目有新進展。
全力落實“一號工程”項目，打造“精致宜居”xx城。
一是新東新區(qū)馬蹄河人行景觀橋及木棧道工程順利完工，即將投入使用；
二是馬蹄河西岸木棧道投入使用；
三是濱河公園綠化提升工程（黃崗山公園段）完成工程量的80以上%；黃崗山停車場工程進展順利，目前完成工程總量的80以上%。
四是東江源區(qū)垃圾填埋場-澄江鎮(zhèn)垃圾填埋場工程、xx縣石排簡易垃圾填埋場垃圾清運及復綠工程等工程相繼開工建設。五是長安大道北段、新東大道、中山西路農貿市場等重點工程項目完成前期準備工作，也將在6月陸續(xù)開工建設。
1、不予余力地繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治工作。
一是鞏固好環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序、經營秩序的整治成果；
三是加大“兩違”整治力度，推動屋頂違章搭建拆除工作的縱深推進，力爭年內城區(qū)屋頂違章搭建全部拆除完畢。
2、不予余力地繼續(xù)打好脫貧攻堅戰(zhàn)。組織扶貧掛點干部開展扶貧政策落實情況的“回頭看”，逐戶對照脫貧要求，列出政策清單，做到扶貧政策100%覆蓋，貧困戶享受100%政策；繼續(xù)推進“八大體系”建設，全面整治村莊環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化農村居住環(huán)境。結合扶貧村實際，加快產業(yè)扶貧工作，堅決落實“五個一”產業(yè)扶貧機制，抓緊項目申報，樹立群眾信心，加快貧困戶脫貧致富的步伐。
3、不予余力地抓好重點項目建設。采取倒排工期、掛牌銷號的方式，進一步明確任務、時間、責任，按時保質完成新型城鎮(zhèn)化攻堅項目和“精致宜居”城市建設項目。
4、不予余力地推進城市執(zhí)法體制改革。力爭在9月底前完成管理領域機構綜合設置、行政處罰權集中行使、執(zhí)法一線人員統(tǒng)一著裝三項改革任務；10月底前城市管理數字化平臺建設任務。
城管局工作總結發(fā)言稿篇八
今年以來，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領導和青島城管執(zhí)法局的有力指導下，緊緊圍繞建設“現代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標，以“城市管理年”活動為主線，實施市容環(huán)境精細化管理，深入推進相對集中行政處罰權工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡易程序404起。
（一）深化城管示范達標路創(chuàng)建，實施市容環(huán)境精細化管理。
高標準制定了《關于打造城管示范達標路的實施方案》，修訂完善了《城市容貌標準》。自3月份以來，集中全局優(yōu)勢資源、優(yōu)勢力量，開展了城管示范達標路創(chuàng)建活動，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結合整頓經營秩序，實現退路進室經營。以健全完善長效管理機制為重點，堅持日常管理與不定期集中清理相結合，實施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實現了退路進室經營；執(zhí)法中注重維護城市弱勢群體的利益，疏導并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動攤點80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場4處，規(guī)范姜家疃水產、河頭市場等“市場暴市”6處；5月份以來持續(xù)4個月，集中開展了露天燒烤專項執(zhí)法行動，打擊“釘子戶”40余人，實施證據保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來，配合城市舊村改造，對南關集貿市場、南關街等320余處經營攤點及流動攤點進行了堅決取締。在突出城管示范達標路管理的基礎上，發(fā)揮亮點輻射帶動作用，全面加強荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，進一步健全完善長效管理機制，實現城市管理向“精細化、親民化、人性化”的轉變。
二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動，開展“人行道停放秩序”專項整治，對機動車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，以規(guī)范教育為主，責令違章停放車輛在第一時間內駛離人行道。對長時間占路停放且當事人不在現場或拒絕將車駛離的，下達《違法停車處理告知書》，進行嚴管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊伍，采取定點固網與徒步巡邏相結合的方法，督促并幫助經營業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內，實現車輛停放整齊劃一。
三是嚴格執(zhí)法巡查責任制，加強環(huán)衛(wèi)和市政設施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強監(jiān)管。對沿路門店隨意傾倒生活垃圾現象加強規(guī)范教育工作，要求當事人按照規(guī)定的時間、地點、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點守候與跟蹤管理相結合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴運輸撒漏污染路面行為12起。對市政設施實施動態(tài)監(jiān)管，查處未經審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
四是加強協(xié)調配合，實施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調作用，會同建設、街道、園區(qū)對3條道路65棟瓷磚面外墻樓進行了去塵、去污、膩子刮縫、滿刮外墻膩子等共計51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實施。
（二）開展三項治理，著力解決城市管理難點問題。
一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項治理。為進一步加強戶外廣告管理，按照青島的有關部署同時借鑒兄弟城市的經驗，修訂了《xx市戶外廣告設置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯合審批辦公室，聯審辦設在我局。在市行政服務中心設置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費工作15271元。9月份以來，配合城管示范達標路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進行了全面清理，清理覆蓋率達到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場化運作的方法，督促承包公司及時清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內無亂貼亂畫現象。
二是實施部門聯動，開展“三點”專項治理。按照行政執(zhí)法、建設、發(fā)改、交通等6部門《關于清理整頓修車點洗車點廢品收購點的工作方案》精神，深化“三點”整治。嚴格落實“三點”規(guī)劃，依據規(guī)劃開展專項整治，對不符合定點規(guī)劃及設置標準的，積極協(xié)調有關部門進行取締，現已吊銷營業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經營行為加大了執(zhí)法力度，實施證據保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當前，我市的“三點”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開展占路亭體專項治理，實現還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實施方案》。5月份以來，安排執(zhí)法人員對規(guī)劃區(qū)內的書報亭、面食亭進行了全面排查摸底并登記造冊，逐一落實亭體規(guī)劃定點，對沿路未經審批擅自設置和雖經審批設置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進行逐步規(guī)范清理。6月份，會同經貿、建設、衛(wèi)生等部門對面食亭進行了驗收。10月底，對書報亭進行了清理整頓，實現還路于民。
（三）突出集中拆違這個關鍵，加強建筑規(guī)劃管理。
在實施“集中拆違三年攻堅戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎上，今年以來，把集中拆違與城建重點工程和舊村改造相結合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來，與各街道、園區(qū)進一步健全完善聯動機制，抽調精干力量分成6個執(zhí)法小組，實施全方位巡查，對規(guī)劃區(qū)內自20xx年以來的外環(huán)道路可視范圍內除工業(yè)建筑外的違法建筑，進行全面排查摸底。當前，調查摸底工作已結束，正在對違法建筑進行逐一核實并立案調查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時受理市民的投訴舉報，對舉報的違法建筑做到快制止、快查處。實施網格巡查，5個執(zhí)法中隊每天對管轄區(qū)域進行全面巡查，及時發(fā)現并制止新建違法建筑。三是依法實施集中拆除。對存留違法建筑、影響開工項目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
（四）深化網吧專項治理，強化文化市場和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網吧品牌創(chuàng)建活動，加強文化市場監(jiān)管。為積極營造潔凈有序的文化市場環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設，自20xx年以來開展了“綠色網吧―對未成年人說不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，取得了良好的社會效應。今年以來，以健全完善長效管理機制為重點，堅持“打防并舉、標本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對網吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導，加強對網吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網吧經營技術管理措施，重點加強中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網吧專項整治周”、“暑期網吧專項整治”等活動，嚴厲查處網吧接納未成年人、超時經營、不按規(guī)定登記等違法違章行為。現已檢查網吧510余家（次），查處網吧各類違法行為40余起。在突出網吧管理的同時，采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法，深入開展“反盜版天天行動”，嚴厲查處政治類非法出版物、非法報刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊（盤），有力地凈化了社會文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點，加強環(huán)保職能管理。為切實加強中高考期間噪聲環(huán)境治理，會同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關于加強中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測管理的通知》，開展噪聲擾民專項整治。自5月中旬以來，安排執(zhí)法人員對城區(qū)所有在建建筑工程進行了全面排查摸底并登記造冊，加強建筑工地文明施工教育。抽調專門執(zhí)法力量加強夜間管理，對建筑施工噪聲擾民行為從嚴從快查處，現已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進行了處理。在生活噪聲治理方面，依據市民的投訴舉報，健全完善了快速反應機制，對戀歌房、ktv、工業(yè)生產、經營門店等生活噪聲加強了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對城區(qū)大中餐飲場所進行了全面排查，對存在污染隱患的責令限期整改，對16家已造成污染事實的飯店依法進行了處罰。
（五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法，真情服務”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個個是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，把文明執(zhí)法、真情服務的具體行動融入到執(zhí)法過程中，引導執(zhí)法人員用心體會“為誰執(zhí)法、為誰服務”意識，大力實施人性化執(zhí)法，注重管理與服務相結合，注重做好城市弱勢群體的規(guī)范引導和安置工作。為進一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網通公司門前、行政服務中心等重點路段設置7處便民服務臺，除及時制止違法行為、受理投訴舉報、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時開展執(zhí)法便民助民活動。
二是開展“城管執(zhí)法進社區(qū)”和“城管執(zhí)法進校園”。與居委會、物業(yè)公司健全聯動配合機制，每月定期走訪社區(qū)、居委會，對居民小區(qū)內的亂搭亂建、自發(fā)市場、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等違章行為進行及時查處。9月下旬以來集中一個月的時間，在市區(qū)實驗小學、南京路小學、同和小學等9處小學中開展了“城管執(zhí)法進校園”試點活動，集中開展了“六個一”系列活動（建立一個城管執(zhí)法服務站，開展一次專項整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯系制度，開展一項實踐活動），進一步凈化優(yōu)化了學校周邊環(huán)境、加強城管宣傳教育。
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內存在一定的未批先建、圈地建設行為，由于當事人受經濟利益驅使，同時法律意識淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經營秩序存在“回潮”現象。沿街門店探頭經營、占路經營行為規(guī)范得比較到位，但流動攤點“打游擊”現象仍然突出，個別路段集貿市場在上下班高峰時間仍然存在“暴市”現象，影響通行。
20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點”的要求，以精細化管理推進城市環(huán)境綜合整治，重點在城管示范達標路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實現“六個新突破”。
（一）實施精細化管理，實現城管示范達標路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達標路管理成效的基礎上，繼續(xù)深化城管示范達標路創(chuàng)建活動，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達標路。一是規(guī)范經營秩序。對探頭經營、跨門經營、市場暴市、修車點洗車點等進行堅決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動攤點和露天燒烤，確保3條道路全部實現退路進室經營。嚴格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項執(zhí)法”，嚴厲查處人行道機動車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點固崗”作用，實現自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強環(huán)衛(wèi)和市政設施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時、定點投放生活垃圾，加強亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運輸撒漏專項整治。嚴格落實執(zhí)法巡查責任制，及時清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網等違法違章行為。開展達標路創(chuàng)建中，積極推進“用心執(zhí)法、真情服務”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，在市區(qū)繁華路段設置“城管執(zhí)法便民服務臺”，寓管理于服務中。嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，確保城管示范達標路創(chuàng)建取得實效。
（二）開展戶外廣告綜合整治，實現戶外廣告管理新突破。
加強戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項宣傳活動，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設置戶外廣告的經營業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費。配合3條城管示范達標路創(chuàng)建活動，開展戶外廣告綜合整治。聘請專業(yè)公司制定戶外廣告專項規(guī)劃，依據規(guī)劃開展整治，對不符合設置標準、未經審批擅自設置及影響市容觀瞻的戶外廣告進行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實現規(guī)范設置要求。
（三）加強城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實現集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點工程項目，對已排查摸底的自20xx年以來除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計劃，會同建設、公安、街道園區(qū)等部門實施集中拆除活動。同時，進一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機制，對新發(fā)生的違法建筑做到及時發(fā)現、有效制止、嚴格處罰，堅決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
（四）深化網吧整治，實現文化市場管理新突破。
實施全天候、無縫隙管理，健全完善快速反應機制，加強網吧監(jiān)管，實施網吧技術監(jiān)控措施，嚴厲查處網吧接納未成年人、超時經營、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場環(huán)境。
（五）拓展環(huán)保職能，實現環(huán)保管理新突破。
一是嚴厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對20xx年開工建設項目多的特點，堅持管理前置，加強建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項整治。對全市的大中餐飲飯店進行排查，責令當事人安裝油煙凈化設施，對存在嚴重油煙擾民行為的進行依法處理。
（六）實施重心下移，實現相對集中行政處罰權延伸試點新突破。
一是開展“城管進校園”活動。在實驗小學、南京路小學等9處小學中開展“城管進校園”活動，依托學校傳達室，在每處小學設立城管執(zhí)法服務站，設立城管隊員進校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護家園”主題實施活動，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開展“城管進社區(qū)”活動。建立健全與各居委會、社區(qū)的配合機制，定期開展走訪活動，對每個社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識，及時查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
城管局工作總結發(fā)言稿篇九
2023年上半年以來，天心城管公安大隊在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導下，認真貫徹落實上級指示精神，進取進取，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結合部綜合整治和鞏固禮貌創(chuàng)立成果等中心工作，認真履職，扎實推進，成果顯著。
一、主要工作數據。
20__年以來，大隊努力服務于區(qū)委區(qū)政府各項工作，進取參與城鄉(xiāng)結合部整治、拆違、整治街面亂源等各項工作，共出動警力3247人次，開展拆違行動15次，各類整治行動271次，整治流動攤擔3587余戶，整治戶外廣告18處，調解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網上殺人逃犯1名，摧毀一個5人盜竊團伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經濟損失近萬元，全面完成預定工作目標。
二、大隊的主要工作。
(一)隊伍建設穩(wěn)步發(fā)展。
今年以來，大隊緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍，堅持以“情理并重，從嚴治警”的為主題，進取推動隊伍正規(guī)化建設，確保隊伍不發(fā)生違法違紀現象，始終堅持隊伍健康進取向上的精神風貌和強大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領導干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊伍各項管理措施，確保隊伍不發(fā)生違法違紀違規(guī)現象。二是深入抓學習。不斷抓好警示教育，提高隊伍自律水平。三是進取抓宣傳。今年以來，大隊一方面進取向各類報刊、電視臺和外網上發(fā)表對外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊民警的良好形象;另一方面及時給優(yōu)秀民警申報立功嘉獎，向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優(yōu)秀共產黨員，從而弘揚隊伍的正氣，調動民警的工作進取性。四是認真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴格管理隊伍的同時，大隊始終堅持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警進取參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動，凝聚了警心，為大隊的各項業(yè)務工作的開展奠定了強有力的思想基礎。
(二)保障執(zhí)法全面應對。
今年是城鄉(xiāng)結合部整治的開局年，又是鞏固禮貌創(chuàng)立成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊進取應對，科學謀劃，統(tǒng)籌安排，主動和區(qū)其他職能部門聯系，充分發(fā)揮了城管公安攻堅克難的作風，始終堅持服務于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項工作任務，工作成績也得到了區(qū)領導的高度肯定。
1、進取創(chuàng)新，全力開展城鄉(xiāng)結合部整治工作。今年以來，大隊將城鄉(xiāng)結合部整治工作當做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項工作，大隊結合實際，進取創(chuàng)新，專門成立了兩個行動小組，每個小組由一名中隊領導帶隊，專門負責配合協(xié)助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉(xiāng)結合部開展的各項專項整治行動。今年以來，在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊民警進取主動，盡職盡責，全力配合，確保了各類整治和拆違行動的順利進行。
2、認真履職，加強對街面亂源的整治。為了鞏固禮貌創(chuàng)立成果，將禮貌創(chuàng)立常態(tài)化、日常化，大隊結合實際，主動作為，成立了一個日常整治小組，由副大隊長張四平帶隊，專門負責配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日堅持重點路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護了街面秩序。上半年以來，大隊民警針對轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團、鐵道學院等重點路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅散發(fā)卡人員18名，訓誡違法辦證刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個。
3、全力保障，進取協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。應對今年城管工作中出現的新的熱點問題，大隊進取應對，科學布置，主動聯系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務十分繁重的前提下，大隊做到了警力下沉、及時跟進、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動中，大隊民警進取穩(wěn)妥的處置了現場各類突發(fā)事件，有力的維護了社會穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進行。在中博會召開期間，大隊進取配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點的集中整治行動，連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點地段進行專項整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經營工具60余車，有力地優(yōu)化了社會環(huán)境，為中博會的順利召開做出了貢獻。同時，在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個專項行動中，大隊民警都是全力以赴，用實際行動確保了每一次行動的圓滿完成。
三、下半年工作計劃。
一是要努力提高創(chuàng)新社會管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細節(jié)、抓信息，及時掌握城管工作動態(tài)，異常是針對敏感信息，及時上報，減少工作被動。
二是要敢擔當，要結合工作實際，切實為“大城管”服好務。
三是建立配合開展城管工作的長效機制，把整治街面亂源、維護市容秩序等常態(tài)化;同時加大打擊破壞城市公用設施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
四是要進一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來，公安大隊在工作經費十分緊張的情景下，主動作為，認真落實多項工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時，也期盼區(qū)領導能在工作經費、裝備建設上給予更多的關注。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十
一年來，城管科、環(huán)保辦在街道黨工委、辦事處的直接領導下，在縣市政、環(huán)保局的正確指導下，堅持以提升居住品質、優(yōu)化公共空間、完善服務設施和改善環(huán)境質量為主線，以社區(qū)保潔和物業(yè)管理為重點，以背街小巷整治為抓手，以增強環(huán)保理念為己任，以市民素質提升為保障，全面推進“國衛(wèi)”成果鞏固和環(huán)保五大行動，圓滿完成了縣委縣府下達的工作目標任務，生存環(huán)境與市容環(huán)境有效改善。現將一年來的工作總結如下：
一、以人為本，實施民生優(yōu)質工程。
半年來街道共投入資金實施項目23個。
二是桂灣廉租房小區(qū)安裝了路燈4盞，為弱勢群體安全出行提供了保障;。
五是零星工程4個，安裝防護欄100米，拆砌危險圍墻38米，硬化760平方米;。
二、夯實基礎，物管質量穩(wěn)中有升。
城管科和社區(qū)從宣傳貫徹《__市物業(yè)管理條例》入手，以調動市民物業(yè)服務質量需求欲望增長為突破口，認真指導成立業(yè)主大會暨選舉業(yè)主委員會、簽訂服務合同，調解糾紛，使物業(yè)管理有序發(fā)展、穩(wěn)中有升。目前全街道現有入住樓房721幢，物管覆蓋率99%，其中規(guī)范化物管158幢，占總樓院的21.9%，初級物管563幢，占總樓院的78%。由于物業(yè)管理的全面鞏固與基本完善，使小區(qū)(樓院)的衛(wèi)生保潔和秩序維護工作真正落到了實處。
三、治理外灘油煙污染，改善人居環(huán)境。
繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后，雙江街道辦事處以業(yè)主身份再次牽頭實施了二期治理工程，該工程于4月10日正式動工，5月初驗合格。在整個治理過程中，城管科和外灘社區(qū)在街道辦楊先明副主任的帶領下，做了大量艱苦細致的工作，如苦口婆心反復動員商鋪業(yè)主集資，不厭其煩、理智妥善處理各方業(yè)主的不同意見，使整個工程得以順利完成?，F運行態(tài)勢良好，各方業(yè)主都滿意認可。
四、全面鞏固“國衛(wèi)”成果，促進城市管理上檔升位。
一是各社區(qū)組織人力物力開展“搬家式大掃除”，對背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養(yǎng)和衛(wèi)生死角等進行了清理整治，計清除“牛疲癬”10余萬張、清運亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區(qū)內零星亂耕種4畝、取締亂飼養(yǎng)23處、整治衛(wèi)生死角96處;二是加強面上日常監(jiān)管與督查，發(fā)現問題及時整改;三是集中鏟除閑置地塊農作物120畝，栽植黃花槐和刺槐7.2萬株。自5月開始，歷時近4個月的苦干實干巧干，成功通過國家暗訪復查驗收。
五、加強環(huán)境保護，建設生態(tài)文明。
一是摸清污染源和風險源家底，建立基礎臺賬。
二是學習宣傳環(huán)保知識，增強環(huán)境保護理念。如利用世界環(huán)境日舉辦了環(huán)保知識有獎競賽。
三是開展環(huán)保“四清四治”，著手解決環(huán)境突出問題。清理整治工業(yè)企業(yè)44家，餐飲業(yè)30家，養(yǎng)殖業(yè)1家，文化娛樂業(yè)1家。
四是認真堅持集中式飲用水源日常監(jiān)管，保障市民飲水安全。
五是認真審批建設項目，辦理豁免企業(yè)8家，其它建設項目10家。
六、積極化解矛盾糾紛，確保一方穩(wěn)定。
二是積極維護市政施工秩序，如桂灣熊長生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網整治等;。
三是認真受理市民城市管理投訴45件，辦結率100%。
七、關注民生，積極辦理“西滑”聯建房產權證。
截止10月31日，已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務的10%。余下19棟正在辦理中，其中18棟380套已完成結構安全性鑒定和面積測繪，但因為要繳費有9棟未去拿結構安全性鑒定報告，面積測繪報告也有7棟未領取。2棟消防設施不完善的正在整改中，1棟在制作竣工圖，1棟在等待重慶建科院鑒定。發(fā)出聯合審批表10棟。力爭本月底前完成總證辦理。
八、認真做好村鎮(zhèn)規(guī)劃、人居環(huán)境信息錄入工作，為領導決策提供可靠依據。
按照縣規(guī)劃局、建委的要求，安排專人認真開展了村鎮(zhèn)規(guī)劃、農村人居環(huán)境調查摸底工作，并按時保質完成了相關信息的錄入工作，為領導決策提供了可靠依據。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十一
為切實做好20__年全市供銷社系統(tǒng)安全生產工作，根據本系統(tǒng)的工作特點，結合實際情況，制定本年度安全生產工作計劃。
在市委、市政府的直接領導下，堅持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng)新工作，強化安全生產管理和隱患治理排查，提高全系統(tǒng)事故防范水平，落實和完善安全生產責任制和各項規(guī)章制度，確保安全無事故發(fā)生，為全市經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
安全生產法制觀念進一步增強；企業(yè)主體責任進一步明確和落實；安全生產檢查進一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產宣傳教育常抓不懈；安全生產專項整治進一步深化；安全生產薄弱環(huán)節(jié)得到進一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產責任事故，全系統(tǒng)事故死亡人數控制指標為零。
1、繼續(xù)落實完善安全生產目標管理責任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產目標管理責任書》中各項指標分解落實到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應安全生產目標管理責任書，同時各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場所的承租人簽訂安全生產責任狀，做到層層落實安全生產工作。
2、進一步強化安全生產管理職責，建立健全獎懲考核、落實安全生產“一票否決”制度。建立健全安全生產的考核制度和考核體系，加強對安全生產工作情況的檢查、考核，把安全生產指標作為單位及領導干部考核的一項內容。凡是在安全生產考核不合格、發(fā)生重大以上責任事故的單位、個人，取消評先爭優(yōu)的參選資格，并實行“一票否決”。通過建立激勵制約機制，健全安全生產責任制，形成一級抓一級，逐級負責，層層落實的良好局面。
3、全面貫徹落實國務院、自治區(qū)、__市政府關于安全生產的指示精神，結合市聯社及所屬企業(yè)的實際情況做出相應的工作安排，增強安全生產責任感，確保企業(yè)安全生產工作正常有序開展。
4、繼續(xù)開展安全生產法律、法規(guī)和安全生產知識的學習、教育和培訓工作，積極參加“安全生產月”活動。所屬企業(yè)要結合本企業(yè)生產經營特點，對員工進行有針對性的培訓，其安全生產第一責任人、分管安全生產領導、專職安全員經市級培訓率達100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調入或招收新員工要經“三級”教育培訓后才能上崗。制定“安全生產月”活動方案，通過開展各種形式的活動對員工進行安全生產知識宣傳教育，以增強員工的安全生產意識。
5、繼續(xù)深入開展安全生產大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開展一次安全生產大檢查，并根據市政府和安監(jiān)部門的安排，開展安全生產專項整治。所屬企業(yè)根據各自實際情況，每月進行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產大檢查，有特殊安排時，則組織專門檢查。檢查出的安全隱患要及時處理，安排專人負責，定時間完成整改工作，做好記錄，同時以書面形式做好安全生產檢查情況匯報。安全生產檢查內容：一是各項安全生產制度是否建立健全，安全生產臺帳是否建立；二是消防設施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點部門、重點部位是否實行巡查制度，電源線路、電器設備、特種設備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達到安全使用標準；四是開展員工安全生產培訓，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場所安全狀況如何，是否制定有應急預案等。
6、加強對消防設施、器材、安全出口標志以及特種設備的管理，及時維修更換增設消防設施、器材和特種設備，確保消防設施、器材處于良好狀態(tài)，特種設備要經有關部門檢驗合格方可使用。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十二
一、認真學習，努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在城管大隊工作的這四個多月中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工交警個人工作總結饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十三
(1)、注重學習，不斷提高理論水平?？梢哉f，自己多年來，一直重視理論學習，特別是能夠結合工作實際，有針對性地學習和掌握基本理論和業(yè)務知識，用以更好地指導工作。
(2)作為一名副大隊長我清楚的知道自己的工作職責，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊長的各項工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強交流，互相溝通，努力在班子內營造和諧氛圍，不斷增強班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊長出謀劃策，向下對執(zhí)法隊員傳達精神、布置任務，起到很好的協(xié)調和配合作用。
(3)能夠認真履行黨風廉政建設責任制，領導干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對于一些商家、業(yè)戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50余次。做到了一名共產黨員應起的作用。
1、辦公室工作。
(1)領導辦公室完成各項日常工作。今年進一步完善大隊各項規(guī)章制度，根據去年大隊百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現實的、在實際工作中很難落實的予以更改，并提出了相應的建議，經認真討論反復研究，最后成型。制度的制定是為了落實，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經常性開展大隊督察工作，并將檢查結果記錄、累計、公示，并與個人考評掛鉤。全年共進行了50余次督察，發(fā)現問題300余個，且解決了95%以上，并按照百分制考核細則的相關規(guī)定對20余人次進行了相應的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。
(2)做好大隊的車輛管理工作。
我大隊尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊車輛管理人員研究制定了大隊車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據一年的實際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經驗。
(3)辦公室的其他工作。
根據本人在財務上的.特長，我對大隊財務工作的開展做了一定的業(yè)務指導;對簽到制度的實施給予長期的管理和監(jiān)督;同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊的后勤保障工作，并積極組織大隊人員開展豐富多彩的文體活動和旅游活動。大隊成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。
2、帶領中隊改變鐵東地區(qū)市容面貌。
我負責分管的3中隊負責龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項工作任務較比去年有很大的不同。主要是今年各項管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達到景觀路的標準，工作起來難度很大。根據鐵東地區(qū)實際情況，我與中隊長共同研究制定了周密詳實的整治計劃。
二是依據工商行政管理方面的職能，我認真的抓好了轄區(qū)內的市場管理工作，基本使已批設的市場達到了無早出晚收、無探頭經營、無噪音擾民、無污染環(huán)境的“四無”標準，并且配合大隊嚴格整治、清理了未經批設、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關于開展百日安全專項整治活動的通告》(第六號)的精神后，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章建筑進行取締。共強制拆除市場內及龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災隱患，保證人民群眾的財產、人員的安全。
六是依據環(huán)境保護管理方面的職能，對轄區(qū)內炭類燒烤、焚燒有毒有害物質，工地、經營業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設施;七是參加大隊開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊5次。在配合規(guī)劃大隊拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動時，我與規(guī)劃大隊領導進行了充分的溝通，并對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，并在行動后全大隊開會進行了認真細致的分析和總結，為以后的行動積累了經驗。
盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創(chuàng)新意識不強，缺乏精益求精的精神;二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對于各別小問題視而不見，未能嚴格按照考核標準辦理。三是作風不夠扎實，在我局今年出現特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進，有些工作還停留在表面。
針對自身存在的問題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點，克服不足，老老實實做人，扎扎實實工作，認真履行自己的職責，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十四
我是xx，現任縣城管執(zhí)法局局長，2017年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現作年度工作總結如下：
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
城管局工作總結發(fā)言稿篇一
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員為組長，辦公室主任為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實責任路段的整治工作。
根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為經濟的發(fā)展，建設東部中心城市，邊際區(qū)域經濟中心，xx人民全面建設小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
城管局工作總結發(fā)言稿篇二
根據鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號《關于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設環(huán)境保護工作目標任務書的通知》要求，對照我局年度工作任務，回顧上半年我局工作開展情況，現總結如下：
據統(tǒng)計，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項指標均高于國家級生態(tài)區(qū)標準。上半年主要抓好三項工作。
一是認真組織實施公園、景觀帶改造。重點開展寧波幫文化公園的升級改造，共投入改造資金50余萬元，對破損的設施進行修復，增設公園簡介牌、警示牌等小品，對植物配置進行調整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時實施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺、陳家大屋前木橋欄桿等設施維修工程，進一步提升公園、景觀帶檔次。
二是積極推進垂直綠化活動。強化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。
三是積極開展全民義務植樹活動。植樹基地于1月16日開工建設，面積約2萬平方米，3月12日，區(qū)機關黨工委組織600多名機關干部到后海塘義務植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開展城區(qū)綠地和樹木認養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學院經濟與管理學院、區(qū)婦聯、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認養(yǎng)責任書，推出5塊、136311平方米綠地認管、認養(yǎng)。
本次改造計劃總投資約215萬元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉站壓縮改造開始動工，總工期約2個月，改造后，該垃圾中轉站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現象，減少壓縮時噪音擾民。目前已完成采購液壓式壓縮機、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運輸車（正在采購中）。
生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運行良好，年內共清運垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬噸，無害化處理糞便0.93萬噸（包括部分蛟川街道糞便）。
另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農村生態(tài)公廁（采用獎勵資金補助形式），目前正在方案設計中（與村民服務中心、菜場配套建設），爭取年內建成。
年初，實施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長約1200米的河道清淤工程，清淤量達2650立方米。
繼續(xù)對城區(qū)內河水面實施綠化美化工程，在去年的基礎上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標準段綠化規(guī)模：長約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。
調整內河保潔人員，加強日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠河等5萬多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。
今年，我局在原有餐廚垃圾生產單位完成垃圾清運合同續(xù)訂工作的基礎上，準備延伸到其他街道開展這項工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時檢查和每月對清運單位進行收運情況考核的方式，進一步規(guī)范餐廚垃圾收運管理，現已簽訂31家，收集率達85%。截至20xx年5月底，共清運餐廚垃圾3633桶，合計454噸，已經達到20xx年全年總量的57%，預計全年同比將達到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據，并逐一上門進行走訪教育，取得一定的治理效果。計劃下半年通過媒體曝光、加強執(zhí)法力度等手段，進一步加強餐廚垃圾管理。
首先堅持從源頭抓起，實行提前介入、事先告知的主動管理方式，對所有建筑施工單位進行調查摸點，對新動工的建筑工地進行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負責人提前辦理夜間施工許可證。同時，加大對夜間施工執(zhí)法力度，對違章現象較頻繁的區(qū)域路段進行重點關注，提高巡查頻率，實行嚴管重罰。
下階段，我局將聯合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開展專項整治，對擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責，形成長效管理機制。
城管局工作總結發(fā)言稿篇三
上半年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主動順xx市化發(fā)展趨勢，以深化文明城區(qū)、迎青奧等活動為載體，以專項整治推動長效管理機制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點痼疾和一些歷史遺留問題，城市面貌和城市管理水平得到了進一步提升。我區(qū)繼續(xù)保持xx市城市長效綜合管理考評郊縣組前列的成績。
一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點難點問題。
(一)洗車點整治。從去年10月開始，全區(qū)在城區(qū)、科學園、開發(fā)區(qū)進行了洗車場規(guī)范經營整治活動，我局牽頭，對近百家洗車點進行整治，今年3月初，完成了對東xx區(qū)、江寧開發(fā)區(qū)、科學園范圍內的86家洗車場點的規(guī)范整治，建立了章村、中前兩個疏導點，目前全區(qū)車輛清洗行業(yè)經營行為比較規(guī)范，形成了《關于進一步加強車輛清洗場(點)長效管理的意見》，對洗車場點實行每月百分制的量化評分考核，年度實行末位淘汰，促使洗車行業(yè)的規(guī)范管理和提檔升級。進一步進行長效管理，鞏固成果。
(二)違法建設整治。一是建立健全違建管控組織網絡。建立了區(qū)、街道(園區(qū))、村(社區(qū))三級管控體系。各街道(園區(qū))均成立了管控工作領導小組，建立了14支389人的違法建設管控執(zhí)法中隊，目前，全區(qū)共有違建信息查報員1933人。二是健全完善違建管控各類臺賬。各村(社區(qū))違建信息查報員嚴格執(zhí)行日報制度，對轄區(qū)內出現的違法建設情況，第一時間發(fā)現、第一時間制止，并在第一時間內向所在街道(園區(qū))上報信息。各街道(園區(qū))實行周報制，每周向區(qū)管控辦上報違建情況。區(qū)管控辦每月匯總全區(qū)違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區(qū)共繳納集體管控保證金和個人風險抵押金1936萬元，其中：9個街道繳納了集體管控保證金和個人風險抵押金。各街道(園區(qū))與村(社區(qū))也簽訂了責任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區(qū)管控辦、各街道(園區(qū))均設立了專門的舉報電話并對外公布，同時，區(qū)管控辦通過印發(fā)管控簡報、在市區(qū)媒體開辟專欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報道力度。目前，已編發(fā)簡報5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設拆除力度。今年以來，共受理違建812起，涉及面積15萬平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區(qū)外來人員違建的披棚房；江寧科學園多次對萊茵東郡小區(qū)封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動6000多人次、動用車輛400多輛次，各類專用機械100多臺次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動多人次、動用車輛60多輛次，專業(yè)拆違機械、焊機10余臺次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動480多人次、動用車輛30多輛次、各類專用機械10多臺次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開發(fā)區(qū)、科學園開展繞越路沿線環(huán)境整治，拆除各類窩棚、豬圈。
(三)高速公路廣告牌整治。4月份以來，全區(qū)上下部門聯動，通力合作，開展高速公路沿線廣告設施整治。成立了整治工作領導小組和指揮部，制定了實施方案，對廣告設施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時間，基本完成機場、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側廣告牌整治，整治數量共415塊，拆除208塊，出新207塊，整治工作取得明顯成效。
(四)渣土揚塵專項整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場“四有二不”的建設，規(guī)范進出土場地，向城區(qū)每個重點工地派駐2名工地監(jiān)管員，具體負責工地進出渣土情況，制定全區(qū)進出土管理規(guī)定；二是嚴格執(zhí)法，聯合查處渣土運輸違法行為，認真查處以下幾個方面：(1)渣土承運是否審批；(2)運輸線路是否遵守；(3)運輸時間是否為晚上21點到凌晨6點；(4)運輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊就檢查工地93處，查獲違規(guī)渣土運輸106起，教育輕微違章渣土車170余輛，累計罰款24萬3千元。有效的規(guī)范了我區(qū)的渣土運輸，保證了城市環(huán)境的清潔。
(五)交通道路沿線披棚整治。按照區(qū)無政府要求，從3月份起，在全區(qū)范圍內開展交通道路沿線環(huán)境整治，此次整治主要是城區(qū)和區(qū)內主干道和高速公路沿線。4月13日，區(qū)政府召開全區(qū)違建管控暨道路沿線披棚整治現場會，對建立完善拆違控違責任體系、加強違建管控工作作出進一步部署，陳區(qū)長到會并提出了明確要求：一是清查“三無”人員：對無合法證件(身份證、暫住證和務工證)以及無正常居所、無正當生活來源的，勸導、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對從事種植(養(yǎng)殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡屋進行清理、拆除。對確需生活居住的，由各街道負責居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統(tǒng)一建筑式樣，每間面積不超過20平方米。三是清理拆除工棚。對河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設完工工地工棚進行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無證廢品收購點30多處。秣陵街道組建200多人的隊伍，調動13臺拖拉機，18臺挖掘機，1臺發(fā)電機，拆除繞越公路兩側披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類窩棚、簡屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調用大型機械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進一步提高了我區(qū)重點道路沿線市容環(huán)境質量，展現整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。
整治工作的經驗。通過一年來的我們通過多個專項整治，有力的推動了城管各項工作上水平，上臺階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點經驗。
一是要摸清情況。五項整治中，在整治前都認真做了調查摸底，洗車點整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車經營戶、媒體等方方面面的同志請來開了個座談會，通過座談會，既摸清了各方面的要求，也向社會宣傳了工作。工作對每次整治的對象都作用了詳細的調查，事先設計好調查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據，做到心中有數。
二是要制定方案。針對每項整治，在事先都制定好詳細的方案，要人員、程序、機械等方面都事先考慮好，同時隨時修改和完善方案，做到有條不紊。
三是要依法整治，在整治中嚴格按照法律法規(guī)辦事，該走的程序一步不少，該有的證據一樣不少，做到有理有節(jié)。
四是宣傳先行，整治過程中，充分利用各種媒體，向社會各個方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶曉，使各項整治得到了社會大多數的理解和支持。
二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進一步改觀。
(一)道路出新改造。今年繼續(xù)對雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機場路進行立體出新改造，對沿線不規(guī)范設置的店招店牌和各類廣告品進行了集中清理，共拆除不規(guī)范設置的店招店牌355塊，拆除大型戶外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時加強對戶外廣告招牌設置過程的監(jiān)管，使我區(qū)城市容貌進一步提擋升級。
(二)工地圍擋建設。開展規(guī)范全區(qū)工地圍擋設置，我們組織專人每周對整治范圍內的近百家施工工地進行跟蹤督察，及時掌握各個工地圍擋的整改進度，要求各施工單位按照要求設置硬質圍擋，像天印廣場東側、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區(qū)一道靚麗的風景線。
(三)交通道路環(huán)境衛(wèi)生整治，擴大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進一步改觀。
三、以環(huán)衛(wèi)機械化水平為抓手，環(huán)衛(wèi)現代化水平得到提升。
(一)環(huán)衛(wèi)機械化。今年僅環(huán)衛(wèi)所投入400多萬元購置了一批環(huán)衛(wèi)機械，提高城區(qū)主干道機械化保潔作業(yè)率，各街道園區(qū)配備垃圾清運車45輛，灑水車9輛，進一步提高了環(huán)衛(wèi)機械化。
(二)收運機械密閉化。構建了全覆蓋的保潔網絡和長效作業(yè)機制，大量購置密閉運輸車輛，實現了垃圾封閉運輸，在主城區(qū)將拖拉機全部淘汰，全區(qū)實現了村保潔、街道收運、區(qū)處理的垃圾無害化處理體系。
(三)環(huán)衛(wèi)設施現代化。全區(qū)建成并投入使用的壓縮式中轉站10座(絕大多數采用浙江寧波寶成機械設備廠垃圾壓縮機)，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉站，正在建設城東垃圾中轉站。這些環(huán)衛(wèi)設施和設備服務面積基本覆蓋了全區(qū)各個街道、村組，使生活垃圾收集有了物質保障。
四、以保障為突破口，城市管理認可度不斷提升。
(一)狠抓市容攤點整治。堅決扼制占道經營、依門出攤的違章現象。城區(qū)中隊僅四月份就取締占道經營60多起，清理占道雜物40多處，移動式燈箱30多個，“三亂”570處，著力提升了城市景觀。
(二)堅持集中整治與定人定崗相結合。堅決鞏固整治成果，著力清除流動攤點。各中隊劃片包干，點面結合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開展了多次環(huán)境衛(wèi)生集中整治。針對西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣疏導攤點20多個。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點進店入市工作。
(三)堅持考評檢查與年底評先掛鉤。有效促進了市容市貌水平全面提升。每月由區(qū)城管辦牽頭對各街道園區(qū)進行一次考評，并點評通報，考核成績計入年終考核，各街道園區(qū)形成了主要負責人親自抓城管的好形勢。
上半年的工作，從管理的力度和成果來看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認識上，對城市管理的重要性沒有清醒的認識，對管不好的后果沒有清醒的認識，不審批、亂審批、亂設置的情況普遍存在，主動防范的意識不夠。在現象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區(qū)，占道經營、違章搭建等問題仍舊十分突出，存在回潮和反復。在管控上，工作不平衡，執(zhí)行力、落實力不夠，有的對管理中存在的問題熟視無睹，不能及時把一些小的問題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動。今后的工作任務更艱巨，主要表現在：一是城市管理的范圍越來越寬。二是城市管的規(guī)范性越來越強。三是城市管理的要求越來越高。
回顧和總結上半年的工作，今后我們仍要以整治為抓手，以整治促管理，不斷實現管理的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
一、進一步鞏固各項整治成果。
一是回頭看。要不斷開展整治工作的回頭看，像洗車點、廣告牌等整治情況，要加強巡查，嚴防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅決整治。
二是找不足。要通過整治，及時總結經驗，查找問題的原因和現狀的不足，分析新情況、新問題，做好提前防范、事先預防。
三是堅持整治。整治工作常常不是一次見效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢，通過一次又一次的整治促進規(guī)范的管理。
五是形成規(guī)范標準。對設置審批進行年審，實行聯審聯批，各相關部門聯合現場勘察，對具備條件的辦理相關的審批手續(xù)。對相關行業(yè)的管理，制定相關的規(guī)劃、管理標準和技術規(guī)范。下一步，對高立柱的管理我們還要形成長效管理的意見，對每塊廣告進行編號，建立檔案。
二、進一步推進各類專項整治行動。把整治工作的經驗、方法固定化、制度化，運用到新的整治工作中。
一是全面摸排。開展整治前，要進行全面的調查摸底，摸清整治任務的情況和實際，建立資料臺帳，為整治工作的順利開展提供基礎資料和基本依據，在明確任務的前提下進行責任的分解、落實，使任務明、責任明。
二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉變和提高整治對象和群眾的觀念、意識，減少整治工作阻力，為整治工作順利開展贏取良好的氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對象的聯系溝通，闡明整治的方式、內容，要求、依據；做好基層基礎工作，統(tǒng)一屬地、基層管理者的思想認識，提高重視程度；加大媒體宣傳報道，通過正面的宣傳引導，提高社會關注度，贏得理解和支持。
三是聯合整治。發(fā)揚上下聯力，部門協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，齊抓共管、共同推進。在整治過程中，各街道(園區(qū))、各相關部門從自身職責出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專業(yè)指導，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進。
下一步，我們要繼續(xù)推進幾項整治：一是6月底前要完成道路沿線披棚的整治，使道路沿線的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅持開展農村環(huán)境綜合整治，繼續(xù)按照“三無兩凈十個看不見”的要求，進行農村環(huán)境的整治，今年，我們將要開展湯山片區(qū)的農村環(huán)境連片整治。三是深入推進揚塵整治，促使各項施工規(guī)范進行，土場、渣土運輸規(guī)范管理。四是主城區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的調整，對主干道、景觀路、窗口地區(qū)洗車、小五金制做等行業(yè)進行業(yè)態(tài)調整。
三、進一步做好拆違控違工作。繼續(xù)按照《xx區(qū)違法建設管控實施意見》要求，一是進一步完善全區(qū)違法建設管控網絡體系，做到全覆蓋、早發(fā)現、早制止，把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執(zhí)法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設管控責任體系。做到區(qū)職能部門、街道園區(qū)、(村)社區(qū)形成明確的責任體系，堅決按《xx區(qū)違法建設管控工作責任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀行為。三是堅持老違建負增長，新違建零增長的工作目標，全年完成40萬平方米的拆違任務。同時決拆除新出現的違建，對違建實施高壓手段，露頭就打。
四、進一步抓好景光亮化工作。對全區(qū)特別是主城區(qū)的建筑物、構筑物、水面、綠地、廣場分別進行了摸排，結合幾次考察的先進城市亮化經驗，找專業(yè)的設計公司對過境道路沿線和建成區(qū)范圍夜景亮化進行設計，盡快拿出整體亮化規(guī)劃方案，經廣泛征求意見后報區(qū)委區(qū)政府批準后實施，重點是：一是機場路兩側綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬平方米)。二是百家湖周邊景觀亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側景觀亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側景觀亮化(寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線處約5公里，寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與科學園行政邊界線處約10公里)。五是東山公園景觀亮化(景區(qū)面積約為14.8萬平方米)。六是方山景區(qū)景觀亮化(亮化面積約為600萬平方米)。七是牛首山景區(qū)景觀亮化(景區(qū)部分亮化)。努力把道路點亮、樹木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區(qū)夜景亮化中控系統(tǒng)工程，主要是建成區(qū)亮化設施的維護、亮化中控升級改造等。
五、進一步抓好隊伍建設工作。要建立完善負責的管理隊伍，真正深入一線，執(zhí)行落實到位。要加強源頭的管理，建立快速反應機制，把問題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對發(fā)現的問題能夠主動管、及時管。要運用科學的手段和方法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。大隊已建立了路段管理責任體系，要向政府、領導、社會進行公示。要做好經常性的督查。
六、進一步強化長效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責任網絡，真正落實到人、到事，要建立完善嚴格的考核機制，每一次整治都要進行嚴格、綜合的考核考評，形成考核管理的辦法。二是督查、數字化城管發(fā)現的問題要整改落實，在主城區(qū)、開發(fā)區(qū)、科學園建立網格化管理，以片、區(qū)、路、段為單位，利用數字城管全面監(jiān)管性能，進一步明確責任主體和工作職責，建立嚴密的責任體系，出臺更加科學、合理、有效的績效考評辦法，實行菜單式整改管理。
七、進一步做好文明城區(qū)復查工作。要認真按照區(qū)創(chuàng)建辦下達的問題整改單和市區(qū)測評的點評通報，及時梳理薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，深入分析原因，找準問題癥結，明確整改目標，采取扎實措施，切實加以改進，確保文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化。
20**年，xx區(qū)行政服務中心（以下簡稱“中心”）認真落實區(qū)委、區(qū)政府及市中心部署的.各項工作，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，強化理論學習和服務意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標任務，認真履行審批職能，切實強化內部管理，突出加強“主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”。在便民利民、政務公開、網上審批平臺建設等方面工作，取得了良好成效，截止12月31日，共受理各類行政許可及服務事項94776件，比上年增長39.96%，辦結94404件，按時辦結率達100%。一年來，圍繞目標任務，主要做了以下工作：
一、認真執(zhí)行行政權力網上公開透明運行要求，全力做好行政審批流轉平臺建設。
根據《市政府辦公室關于進一步推進全市行政許可（審批）網上公開透明運行的實施意見》精神和20**年度省、市、區(qū)行政權力網上公開透明運行工作督查的要求，中心結合我區(qū)實際情況開展了行政權力公開透明化----網上審批流轉平臺建設。一是做足準備、做好調研，扣住部門需求，做好網上審批部門應用接口和綜合服務平臺開發(fā)。網上審批公開透明運行綜合服務平臺的開發(fā)運行既要著眼于各部門工作實際，又要符合全市網上審批工作的總體要求，同時是否能滿足我區(qū)業(yè)務審批部門的要求，是否能最終服務于業(yè)務審批部門，是開展網上審批公開透明運行工作的關鍵，因此，我中心先后赴蘇州、昆山、吳江、吳中等地學習取經，做好全局調研，充分掌握各地區(qū)實施網上審批的經驗；多次跑各部門交流溝通，明確業(yè)務部門需求，充分了解各部門現有業(yè)務平臺流轉運行情況，在此基礎上，上半年根據各部門網上審批工作的實際情況及預期達到的成效將需求完整地提出，會同軟件公司適時開發(fā)了我區(qū)網上審批綜合服務平臺和網上審批部門應用接口。二是因事制宜、合理選項，進一步全程改造審批服務流程，試點網上審批。采取以點帶面、重點突破的辦法，首期選取發(fā)改局、國土局、住建局、規(guī)劃局、商務局、環(huán)保局、交運局等7個部門36個項目進行流程全面改造，對審批環(huán)節(jié)和申報材料能簡則簡，網上預審階段暫時不需要審核圖紙的免予提交圖紙，待現場勘察時一并提供，可以采用電子材料申報的，就盡量提供電子材料，同時我們優(yōu)先從行政許可對象基本條件好、從業(yè)人員素質較高的環(huán)保試點啟動。三是扎實推進、分步實施。中心及時提出了全區(qū)行政許可（審批）網上公開的實施方案，明確了網上審批的工作目標、要求以及具體實施步驟，要求明確領導、明確分工和責任人，明確落實時間表；針對技術力量薄弱，沒有條件開發(fā)網上審批系統(tǒng)的部門和擁有多個條線業(yè)務系統(tǒng)的部門，建議盡可能采用中心現有網上審批平臺和業(yè)務系統(tǒng)整合歸并的方法，針對工作環(huán)節(jié)梳理過程中的難點，提出了減少工作環(huán)節(jié)和縮短審批時間建議；在5月下旬適時整理了?。ㄊ校?、區(qū)級文件摘要精神和試點網上審批工作的經驗，匯總成冊向各進駐部門、區(qū)級機關發(fā)布專輯，加強宣傳和教育，同時采用“走出去，上門服務”的方法，當面和各部門業(yè)務科室、主要分管領導溝通，告知各部門網上公開運行的要求，輔導改進工作流程、規(guī)范工作環(huán)節(jié)的方法，介紹典型部門先進的做法和各部門共同商討如何扎實推進網上審批。四是加強協(xié)調、嚴格監(jiān)督，確保各部門進駐事項的網上審批工作落實到位。中心對落實困難比較大的部門，先后召開10余次協(xié)調會幫助解決。為爭取部門領導的重視和支持，我們先后刊出2期信息?？瑐鬟_上級精神，反映工作動態(tài)，推廣部門經驗。對區(qū)環(huán)保局等幾個行動快、措施實的部門進行積極宣傳；同時對少數落實不力的部門，采取上門懇談、小范圍會議通報等方式，要求提高認識、克服困難、抓緊進度、限期整改，使該項工作得以順利推進。尤其是區(qū)規(guī)劃、交運、衛(wèi)生、環(huán)保、商務和城管等部門行動迅速，通過落實網上審批工作，各部門工作效率比以往有較明顯的提高。目前，除8個條線、專網部門（工商、公安、消防、財政、國稅、地稅、安監(jiān)、質監(jiān)）外，其余29個部門均可通過中心自行開發(fā)的網上審批流轉平臺實現網上審批，實現網上審批事項276項，參與網上審批流轉的工作人員達144人。截止12月31日，各部門使用網上審批流轉平臺共收件23874件，辦結23831件，待審批41件，審批中2件。
二、“兩集中、兩到位”改革工作穩(wěn)步推進。
今年以來，中心按照要求，抓住機構改革這一契機，著力推進各部門行政審批“兩集中、兩到位”制度改革，截止12月，有9個部門在今年機構改革中按要求設立了行政許可服務科，其中：區(qū)屬部門7個：發(fā)改局、經信局、住建局、交運局、商務局、環(huán)保局、衛(wèi)生局；垂直管理部門2個：區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)公安分局。
三、努力做好全區(qū)新增建設用地項目預審管理。
一是做好預審前后期工作。按區(qū)政府要求，中心切實加強對新增建設用地的預審工作，認真做好申報項目的材料收集、整理、分發(fā)和部門審核意見反饋、匯總情況，配合區(qū)政府召開項目預審會，并及時通報預審結果。二是開發(fā)管理軟件，對預審項目實行軟件管理。為加強項目預審系統(tǒng)化管理，規(guī)范項目預審操作流程，為各審批部門提供規(guī)范、準確、及時的信息，中心依靠現有信息網絡和信息技術手段，開發(fā)并運行《相城項目預審系統(tǒng)》。項目建成后初步實現了區(qū)預審項目的制作、打印、統(tǒng)計、保存的電子化，使項目管理的數據管理、統(tǒng)計、查詢、分析更加簡單、快捷。三是開展對項目的追蹤服務和管理力度。每月定期到各鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)實地了解搜集預審項目審批辦理情況和建設進度,拿出匯總、分析情況，為領導決策提供第一手資料。今年以來，協(xié)助舉辦預審會4次，預審項目93只，通過項目82只。
四、扎實推進窗口效能建設，進一步加強規(guī)范化管理。
中心從年初伊始，就把加強制度建設，推進規(guī)范化管理作為重點工作來抓。
一是建章立制健全制度。通過加強機關效能建設，加強內部管理。中心按照上級要求，今年會同區(qū)監(jiān)察局加強對窗口單位和工作人員實施效能監(jiān)察，聯合制定并發(fā)文了《行政服務中心窗口工作人員管理辦法》，進一步完善了規(guī)章制度。
二是完善制度強化考核。進一步修訂完善窗口考核細則，突出激勵機制，針對原《行政服務中心窗口工作人員月度考核細則》實施中遇到的新情況，中心召集窗口負責人多次召開會議進行研究討論，在反復征求窗口意見的基礎上，修改、完善、下發(fā)了《行政服務中心窗口及工作人員工作考核暫行辦法》，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，強化效率。堅持月考核、季考評制度，評選季度先進個人和先進窗口，激勵工作人員主動提升服務質量。同時狠抓落實，嚴格考核，全年來，共對2人違反中心有關制度的違紀行為發(fā)出“整改通知書”，1人扣發(fā)月度考核獎，1人退回原崗位工作，起到了教育、懲戒作用。
三是加強學習培訓，提升人員素質。三月份，中心完成了窗口工作人員兩年換崗工作，共對8個部門的窗口人員進行了調整充實，調整人員15名。人員到位后，中心對他們適時進行了規(guī)章制度、窗口服務規(guī)范和計算機操作等的學習培訓，使新增人員較快地適應了窗口工作，為提供優(yōu)質服務奠定了基礎。5月8日，中心邀請區(qū)委常委、組織部顧鑒英部長作《行政服務能力系列講座—公務禮儀》的知識講座。組織在崗人員開展系統(tǒng)操作培訓及技術練兵，窗口人員參加各類業(yè)務培訓和繼續(xù)教育達百余人次，通過學習培訓，增強了全體窗口人員的服務意識和責任意識，提高了服務技能與服務水平。
五是塑造形象,繼續(xù)開展“服務品牌”創(chuàng)建工作。中心充分發(fā)揮審批職能作用，以服務企業(yè)、基層、群眾為基點，立足本職，繼續(xù)開展“服務品牌”創(chuàng)建工作，1、確立了“第一窗口”為名稱、以“讓微笑充滿每一個角落”為宣傳語的中心服務品牌。2、對窗口服務創(chuàng)導“十個一點”。3、力求窗口管理標準化，配備了文件柜（放置格式示范文本、水筆、印臺、膠水等）、飲水機、便民鋼椅、垃圾箱等便民設施，印制《辦事須知》8萬多份。4、接待服務公開化，要求每位工作人員必須做到佩證上崗，接待服務對象，必須做到起身迎送“三聲”，即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。五是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以“百、千、萬”活動和“雙千”活動為載體,深入基層和企業(yè)開展走訪調研，了解企業(yè)的困難和需求，切實幫助解決實際困難，提高服務企業(yè)的能力和水平。通過服務品牌建設，使中心建設逐步邁上新臺階，塑造了良好的服務形象。
六是繼續(xù)搞好“優(yōu)質服務競賽”活動，推進服務水平再上新臺階。九月份，中心結合“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動、效能建設、服務品牌建設發(fā)起了“服務質量月”活動，開展了“比服務本領、比服務質量、比服務效率”的競賽活動。通過競賽活動，進一步強化了服務理念，豐富了服務內涵，提高了服務能力，提升了服務水平，提高了行政審批效率。為方便群眾到中心辦事，通過中心反映溝通，區(qū)政府及時增設809路車、增設了指示路牌。今年以來中心各窗口共收到企業(yè)、群眾各類表揚59件。中心繼續(xù)實行周六對外服務制，同時堅持周一至星期日休息時間預約服務制，今年來已辦理預約服務213件。
七是各窗口特色服務和便民措施扎實有效。今年以來，進一步增強了服務意識和責任意識，推出了一系列便民、利民服務新舉施：住建局、公安局、商務局等窗口實行崗位輪換，要求每一位窗口人員全面掌握窗口每項工作的流程操作，成為窗口服務的“通才”、“全才”，實現一專多能。國土局、質監(jiān)局窗口針對辦件量大人少情況，經常利用午休時間加班加點。商務局窗口與蘇州檢驗檢疫局相城辦事處聯合開展了“信息互通、服務企業(yè)”的活動，使得兩部門能夠更加緊密的聯系和協(xié)作，從而更好的為企業(yè)服務。工商局、城管局、環(huán)保局、商務局窗口針對各種疑難實行上門行政指導。質監(jiān)窗口連續(xù)兩年積極協(xié)助市局代碼中心深入各鎮(zhèn)（街道），設立臨時辦事點，集中為各地的企事業(yè)單位及其他組織現場免費辦理組織機構代碼證年檢。環(huán)保窗口積極完善網上審批，使環(huán)保審批日趨便利。規(guī)劃窗口根據政策變化不斷規(guī)范、簡化申辦和審批表格。國稅局、地稅局、文體局、質監(jiān)局窗口實行“貼心服務”，針對不斷出現的新情況細化示范文本。發(fā)改局、財政局、公安分局、住建局、國土局等窗口在認真做好行政審批的同時，熱情解答群眾咨詢，搞好政策宣傳。其他窗口工作人員也能認真履行職責，真誠為基層、企業(yè)、群眾服務。
五、積極開展黨風廉政建設和精神文明工作，努力完成上級交辦的臨時任務。
在黨風廉政建設方面，按照區(qū)黨風廉政建設責任制有關規(guī)定，中心認真落實了區(qū)委、區(qū)政府關于黨風廉政建設的部署和要求。首先抓好黨風廉政建設和反腐倡廉的宣傳教育，認真組織工作人員學習黨風廉政法規(guī)。其次實行黨風廉政建設責任制，行政服務中心黨支部任務分工明確，責任到人，經常對黨風廉政建設責任制落實情況進行監(jiān)督檢查。第三，結合本單位實際，認真抓好廉潔自律工作，一年來我們共召開廉潔自律專題民主生活會2次，認真開展批評和自我批評。第四，堅持依法行政，實行政務公開，重大開支集體研究。第五，要求全體工作人員嚴格執(zhí)行《行政服務中心廉政建設制度》的規(guī)定，全年共拒吃請30余次。并充分發(fā)揮行政服務中心職能，熱情接待群眾來信、來訪，及時妥善處理群眾意見、投訴，處理滿意率達100%。
在精神文明建設方面，我們要求各窗口繼續(xù)完善便民服務措施，規(guī)范文明服務用語，并定期、不定期地進行抽查。開展誠信教育活動，把誠信原則落實到日常工作行動之中，取得了良好的效果。組織多種形式的文化娛樂活動，既豐富了工作人員的精神文化生活，又提高了全體工作人員的整體素質。同時中心積極響應區(qū)委區(qū)政府“玉樹地震捐款”、“助殘日捐款”、、“向臺灣受災捐款”、“慈善一日捐”等扶貧濟困號召，中心5位工作人員，領導帶頭捐款，共籌資3800元，充分體現了中華民族的傳統(tǒng)美德；黨支部響應機關黨工委號召進行了“黨員向困難群眾幫扶捐款”共籌資6300元。圓滿完成了黨員結對幫扶、區(qū)域經濟發(fā)展環(huán)境調查等臨時工作。
201x年，中心工作要緊緊圍繞區(qū)委“三謀”工作要求，創(chuàng)新審批機制體制，加強作風效能建設，提高服務質量和審批效能，為全區(qū)經濟社會發(fā)展提供良好服務。
一、著力創(chuàng)新服務機制體制。繼續(xù)推進“兩集中、兩到位”工作，力爭尚未設立“行政許可服務科”的進駐中心獨立設置窗口部門，年內按區(qū)政府要求設立“行政許可服務科”，全面完成“兩集中、兩到位”設立工作。不斷更新服務理念，學習借鑒周邊中心的先進經驗，推廣昆山“三個一”做法，鞏固并提高一周內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；制訂措施辦法，實現區(qū)級審批權限的基建項目一個月內辦結施工許可證；健全機制積極推進工業(yè)建設工程項目一周內完成聯合竣工驗收。暢通綠色通道，建立項目數據信息庫，提高與部門的橫向聯系及與各鎮(zhèn)（街道）的縱向聯絡。實現預審項目庫與重點項目庫的對接，實現重大項目全程跟蹤與服務。挖掘潛力，優(yōu)化服務流程，年內完成審批事項再提速8-10%。
二、著力提高服務質量效能。扎實推進網上審批工作，充分發(fā)揮行政審批數據交換平臺作用，進駐中心事項網上審批年內實現窗口全覆蓋。進一步增強“一表制”功能，引進自定義一表制功能，實現基本建設項目和重要服務類項目的管道化審批和一表式信息共享，方便企業(yè)、方便審批，進一步提高審批效能。繼續(xù)實行周六對外服務制，堅持周一到星期日休息時間預約服務制。切實加強行政指導，指導進駐部門窗口編寫好《行政指導手冊》。加強溝通，做好各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)招商人員項目報批業(yè)務培訓、政策指導等工作。做好新增建設用地項目的預審工作，引入項目預審網上流轉功能，實現鎮(zhèn)（街道）、區(qū)網上申報，部門網上預審，切實提高項目預審效率，為招商引資提供優(yōu)質服務。
三、著力加強中心建設。加強中心黨支部建設。繼續(xù)開展“三型五好”先鋒黨組織和機關服務品牌的創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建工作來促進機關作風效能建設，實現中心黨建工作與行政服務工作相互結合，相互促進。繼續(xù)深入推進學習實踐科學發(fā)展觀活動，完善“聯百村、進千企、訪萬戶”活動長效機制，以“雙千服務”實踐活動為抓手，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大興“主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”之風，切實改進機關作風，提升行政服務效能，努力為經濟轉型升級創(chuàng)造良好的政務服務環(huán)境。加強中心工作人員的教育培訓，強化中心的日常管理與考核，增強制度執(zhí)行力。加強中心文化建設。積極組織中心人員參加各類健康有益的文體活動，活躍中心氣氛，增強中心凝聚力。
201x年，社區(qū)緊緊圍繞鎮(zhèn)二屆人大三次會議精神和年度確定的目標任務，圓滿完成了“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的各項任務。先后榮獲“安徽省人口和計劃生育基層群眾自治示范村（居）”、“xx市衛(wèi)生先進單位”等13項榮譽。
一、201x年度工作開展情況。
1、發(fā)展為先，綜合實力強勢提升。
經濟建設取得新成果。各項經濟指標保持穩(wěn)定、健康增長，截止10月底，完成招商引資4.2億元，預計年底完成9.5億元，占年度目標任務的100%；完成工業(yè)產值2億元，預計年底完成2.1億元，占年度目標任務的105%；完成固定資產投資18.2億元，預計年底完成20.2億元，占年度目標任務的101%；完成工業(yè)投資0.93億元，預計年底完成1.2億元，占年度目標任務的100%。實現集體經濟純收入1100.2萬元，居民人均純收入9655元。加大協(xié)稅護稅工作力度，完成私房出租稅298493.62元。人口與勞動力抽樣調查摸排登記128戶332人。重點工程建設獲得新進展。全力推進前興莊改造復建點項目建設，復建點已于9月動工建設。統(tǒng)籌協(xié)調，穩(wěn)步推進社區(qū)綜合服務樓工程建設，室內工程收尾工作正在有序進行。
2、服務至上，民計民生明顯改善。
民生工作成效明顯。積極開展“金秋助學”公益活動，自助困難大學生8人2.4萬元。84戶1206人次納入低保，累計發(fā)放最低生活保障金583498元。通過開展訪貧問苦、節(jié)日慰問、募捐獻愛心等形式發(fā)放慰問金約35萬元；發(fā)放80歲高齡老人津貼補助186人共11.16萬元。為身患白血病和癌癥的兩位居民募捐4萬多元。湖東新村電力設施老化燒毀，致使200多戶居民正常生活收到影響，社區(qū)投入資金15萬元，組織人員及時搶修，杜絕傷亡事故發(fā)生。解決歷史遺留問題取得實質性突破。完善福樂家園安置點分房方案，正在協(xié)調施工單位和鎮(zhèn)相關部門實施綜合檢查。百協(xié)第三復建點后期附屬、圍墻等后續(xù)進展順利?？偼度?90多萬元的國防工辦、省一建二工區(qū)兩個老舊小區(qū)改造工程順利完工。辦理丁香家園2期215套房屋房產證。寧溪家園、翠寧雅苑、丁香花園2期1951套房產證辦理所需材料準備工作已完成。做好房產清理工作，發(fā)放統(tǒng)一制式催繳房款通知書43份，清理社區(qū)房產共有82處、24342平方米，收回房租93.0005萬元。
城管局工作總結發(fā)言稿篇四
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓，并印制與規(guī)劃建設執(zhí)法相關的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學習。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達到震懾效果。八是積極協(xié)調政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實、不具體、不仔細，個別工地有混水摸魚的現象發(fā)生。
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產權房建設死灰復燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產權房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴把項目規(guī)劃、報批、施工建設等關口，積極協(xié)助局屬二級機構對建筑市場的管理，構建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學習力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務。
規(guī)劃建設執(zhí)法大隊。
20xx年xx月xx日。
城管局工作總結發(fā)言稿篇五
城管局激勵是現代管理中最基本、最重要的職能。激勵機制作為吸引和留住人才，發(fā)揮政府人力資源效能的方式，是國家公務員制度的一項重要內容。今天本站小編給大家整理了規(guī)劃城管局。
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縣城市管理工作在市委、市政府正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強作風建設，轉變管理職能，增強服務意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設施建設。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設施建設;完成了8座地坑式中轉站及13座老中轉站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側的店外經營、占道經營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現場會和各級領導來滑調研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網絡，發(fā)現問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉變，提高綜合素質。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和法律知識學習相結合，促進干部職工素質的提高。除學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展觀》外，還學習了縣委書記郜軍濤關于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉變職能，增強服務意識，創(chuàng)新服務方法。城市管理系統(tǒng)積極轉變職能，將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務型轉變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現城管隊員的身影。在今年一月份雪災面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復了正常的生產生活秩序;還組織清除垃圾的義務勞動10余次，清除大功河、調節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
(四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學學生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
(五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經營、店外經營、物料占道”等現象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經營、店外經營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
(六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質量進行認真督查，發(fā)現不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務的完成。
(七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設，滑州路改造等產生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
(八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關心他們，在工作、學習上幫助他們。活動開展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風紀律明顯好轉，服務意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風。活動開展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務清除垃圾勞動10余次。
三、存在問題及原因。
(一)財政經費短缺，存在“重罰輕管”現象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導致了對占道經營、店外經營等現象的默認，出現了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現象。
(二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數量少、待遇低，清掃保潔質量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人?？h城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質量得不到保證。
(三)垃圾處理場經費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
(四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
(五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現象。占道經營，擺攤設點，影響市容市貌的大部分都是農民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領導也不愿意;如果取締占道經營，他們就有可能丟掉飯碗，出現上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現執(zhí)法難現象，城管局領導上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法。
為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
(一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關系，參照外地經驗，將行政執(zhí)法人員工資應納入財政全供，以避免經濟利益驅動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉變?yōu)椤肮芾硇?、服務型”的現代城市管理隊伍。
(二)樹立經營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式?？h城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質高效、運轉協(xié)調、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務體系。實現“管理科學化、服務社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產，探索大型戶外廣告市場化經營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現社會效益和經濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據清掃保潔工人勞動定額，結合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
(四)合理撥付垃圾場運營經費，提高垃圾處理水平。參照省建設廳關于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結合我縣經濟實力，逐步增加垃圾場運營經費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
(五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。
為提高城市管理水平，發(fā)現良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關情況總結如下：
一、進步意識，增強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成破了以教導員為組長，辦公室主任為副組長，機關科室跟象湖中隊負責人為成員的城市治理工作領導小組，加強引導，負責對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感當真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按劃定開啟，并經常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明白工作責任和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準時上、下崗和責任路段浮現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其余各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實義務路段的整治工作。
根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治運動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就，并踴躍向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為經濟的發(fā)展，建設東部中心城市，邊際區(qū)域經濟中心，公民全面建設小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實責任路段的整治工作。
根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經濟的發(fā)展，建設xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經濟中心，xx人民全面建設小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
城管局工作總結發(fā)言稿篇六
1、編制淮河路中央商務區(qū)改造和美化亮化項目。已完成招標程序，確定設計單位，初步編制設計方案，邀請專家對方案進行評審，現根據市、區(qū)領導意見對方案進行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調研、費用測算、方案制定等前期準備工作，現已上報區(qū)政府，待批準后即可履行招標程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級巡查網絡，實施零報告制度，結合老舊小區(qū)提升工作，加強對領導交辦和發(fā)現問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進政府“有形之手”與“無形之手”有機融合。已按計劃開展調查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進行協(xié)商，初步確定合作方式，現已上報區(qū)政府，待批準后即履行招標程序。
（二）重點工作開展情況。
1、執(zhí)法隊伍建設。一是根據管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進一步推進了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設。二是主動探索事前預防機制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時了解經營戶的需求與困難，千方百計予以協(xié)調解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強執(zhí)法培訓，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務培訓，參加培訓人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標準進行提標整治；二是加強萬達廣場、國貨路步行街等重點區(qū)域的市容管理；三是聯合各鄉(xiāng)街對背街小巷、夜市排擋進行全面清理整治，設置24個經營攤點疏導區(qū)，嚴格落實規(guī)范管理；四是加強校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經費支出約20萬元；審批設置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經費支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯合執(zhí)法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區(qū)內的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進行了清理拖移。共拖移違法停放機動車輛4715輛，非機動車460輛；查扣非法載客運營三輪車28輛；現場糾正、勸導違法停放非機動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強光彩區(qū)域內的朝陽路、東海大道、工農路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經營，清理出店經營及不符合城市家居的違法行為。對轄區(qū)內責令不整改的違法經營戶，進行約談，宣傳相關法律法規(guī)，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結36件。二是參與上級部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結后及時給予回復，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時加強對受理立案、審核派遣、核查回訪、結案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風熱線共32件），辦結率為96.4%。
7、數字化城管工作。在各責任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責任單位能夠嚴格按照“五步工作法”，嚴防返工、反復，有效的遏制了各種問題案件的產生。同時制定了《xx區(qū)數字化城管工作考核獎懲方案》，設立專項考核資金，對參與數字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數字化城管工作的有效推進。經過多次調整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運行高效的精細化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結案率99.94%，按期結案數36116件，按期結案率99.94%，返工數12件，返工率0.03%，反復立案數164件，反復立案率0.45%，專案立案數7件，專案結案率100%。根據市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴格實行片區(qū)管轄責任制，將片區(qū)管理責任落實到中隊及個人；二是建立經常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對違法建設行為的執(zhí)法力度；三是實行定點監(jiān)管制度，對容易出現違法建設行為的區(qū)域采取定點監(jiān)管，實行定崗定點管理；四是實行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進行回訪并認真督促落實，建立長效巡查管理機制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質量和機械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯三家公司負責市場化運作，道路保潔實現無盲點全覆蓋更精細。市場化以來，各公司新增道路機械化作業(yè)車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護車4輛），每天兩次對轄區(qū)道路進行機械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機械化率達到90%。二是加大公廁和垃圾中轉站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費對外開放，實行專人看管。5月份，轄區(qū)內公廁引進天然竹萃智能除味機，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉站升級改造后交由廣州僑銀公司負責市場化運作，確保站內站外衛(wèi)生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產日清，目前中轉站每日轉運生活垃圾約140噸。三是根據5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運垃圾約40-50車。
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法有機結合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導致不穩(wěn)定因素的出現。同時，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點項目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現有的基礎上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網點密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點疏導不易；二是沿街建筑、城市管網、路面等各類城市基礎設施陳舊、落后，短期內難以實現更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質需要提升，教育和引導廣大市民改變陋習、養(yǎng)成良好的行為習慣需要一個過程。
（三）工作效能有待進一步提高。重點、難點問題處置的方法不夠科學，創(chuàng)新意識需要進一步加強；背街小巷、老舊小區(qū)整治標準不高，農村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
（一）依照國檢的標準，加強對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農貿市場及城鄉(xiāng)結合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標準不降低。
（二）繼續(xù)加強城管隊伍建設，內強素質，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊伍。一是注重隊員政治素質培養(yǎng)，著力提高隊員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點加強對執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強制度建設，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實現對案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務教育培訓工作，定期組織執(zhí)法人員學習相關法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務知識和執(zhí)法水平。
（三）進一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認真總結經驗，改進管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場化改革后具有xx特色可復制、可推廣的經驗制度體系，全面提升市容環(huán)境。
（四）進一步加強城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
城管局工作總結發(fā)言稿篇七
（一）城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作成效明顯。
從今年2月17日開始到6月13日，我局緊扣“清、拆、管、建”四字，著力解決我縣城市環(huán)境“臟、亂、差”等問題，使我縣中心城區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政基礎得到全面提升。
“清”垃圾，凈環(huán)境。開展街面衛(wèi)生及河道衛(wèi)生治理，截止6月13日，共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98車；清理衛(wèi)生死角72處，共清理沿街雜物共105車；清理河道土方面積39662平方米，挖運土量35112立方米。清理河道垃圾25噸多、水草15噸，清理占用公共用地種植農作物1000余平方；清理視覺垃圾，共計清理條幅廣告561條，清理主次街道牛皮癬小廣告4500余處；扣押移動式、活動式廣告牌269個，拆除墻體違規(guī)廣告232個，面積達4557.5平方米。
“拆”違建，美市容。一是規(guī)范店面招牌廣告，嚴格實行一店一招，拆除兩塊以上店招牌匾，對二層以上及屋頂廣告牌和破損廣告招牌進行拆除。期間共清理拆除破損及違規(guī)廣告168塊，共計2746余平方米，二是清理、拆除臨街地面、墻面及房頂違規(guī)亂搭亂建的整治，共拆除地面亂搭亂建34處20xx平方（其中拆除新東大道違章建筑14戶共1072平方），墻面擋雨柵56處332平方。三是拆除屋頂違章搭建，打造精品示范街。對東門路沙子頭段、東門路圓盤等地段沿街屋頂實施了拆除工作，自五月中旬開始，共拆除115戶6500多平方米“藍色”鐵皮棚。
“管”秩序，保暢通。一是認真開展了交通秩序整治，重點查處停車泊位外亂停車及停車泊位內逆向停車、清理長期占用停車泊位內的“僵尸車”和其它方式占用停車泊位的行為。摩托車和非機動車一律停放在人行道停車泊位內，車頭朝外，大型車輛、農用車集中停放在城東停車場內。期間共處罰違章停放的小車、摩托車7165輛，教育勸離違章停放車輛5684輛次，規(guī)范摩托車停放943輛次，強制拖離長期占用停車位的“僵尸車”33輛及占用物品158件。二是開展經營秩序整治，重點整治沿街店面占道經營行為，清理占道經營攤販。對重點道路、重點區(qū)域集中整治。實行定人、定崗、定責制定，劃分整治的責任區(qū)域，不間斷巡查，及時發(fā)現問題、及時處置問題。期間共清理占道經營2142處。
“建”設施，樹形象。一方面在城市新區(qū)實施好綠化、亮化、美化工程，打造出城市新面貌；如：正在實施的黃崗山公園提升改造（新東新區(qū)綠化亮化景觀提升改造工程）、濱河公園綠化提升工程、黃崗山停車場工程、馬蹄河西岸木棧道工程、景觀橋工程等十多個城市建設工程；另一方面繼續(xù)深化老城區(qū)環(huán)境綜合治理，加強市政基礎設施的維護和更新改造。如：完成了長樂街路面拓寬工程，城區(qū)道路重要節(jié)點人行道改造工程等20多個市政維護改造項目。
（二）脫貧攻堅再取新碩果。
根據上級安排，我局扶貧掛點留車鎮(zhèn)雁洋村、新村村、黃姜村。今年上半年，我局積極組織幫扶干部進村入戶，聚焦政策落實，產業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境、八大體系建設，苦干實干，結出果實，初現成效。如：雁洋村扶貧干部主動參與調處石崆寨旅游區(qū)產權糾紛，維護了貧困戶合法權益；認真落實“五個一”產業(yè)扶貧機制，用“公司+農戶”的模式，發(fā)展200畝軟籽石榴和100畝羅漢果種植基地；新村扶貧隊積極協(xié)助村民組建勞務公司，開展勞務輸出，增加農戶收入；牽線搭橋，動員貧困戶實行土地流轉，發(fā)揮閑置土地效益，增加收入；黃姜村積極組建花生生產基地，用“短、平、快”項目，提高產品效益，增加貧困戶收入，解決貧困戶持續(xù)穩(wěn)定增收的問題。
（三）招商引資獲好評。
安商扶商初衷不變，全力支持企業(yè)項目建設，由局領導親自抓，主動深入企業(yè)開展服務，加強溝通協(xié)調，全力以赴推動項目順利開工。幫助企業(yè)做好項目各項前期工作，努力解決項目推進中遇到的各種問題。如，積極協(xié)助澳洲油茶生產基地建設解決啟動資金1500萬元，使項目用地及廠房項目建設進展順利，“保姆式”的服務得到了外商的由衷感謝。
（四）重點項目有新進展。
全力落實“一號工程”項目，打造“精致宜居”xx城。
一是新東新區(qū)馬蹄河人行景觀橋及木棧道工程順利完工，即將投入使用；
二是馬蹄河西岸木棧道投入使用；
三是濱河公園綠化提升工程（黃崗山公園段）完成工程量的80以上%；黃崗山停車場工程進展順利，目前完成工程總量的80以上%。
四是東江源區(qū)垃圾填埋場-澄江鎮(zhèn)垃圾填埋場工程、xx縣石排簡易垃圾填埋場垃圾清運及復綠工程等工程相繼開工建設。五是長安大道北段、新東大道、中山西路農貿市場等重點工程項目完成前期準備工作，也將在6月陸續(xù)開工建設。
1、不予余力地繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治工作。
一是鞏固好環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序、經營秩序的整治成果；
三是加大“兩違”整治力度，推動屋頂違章搭建拆除工作的縱深推進，力爭年內城區(qū)屋頂違章搭建全部拆除完畢。
2、不予余力地繼續(xù)打好脫貧攻堅戰(zhàn)。組織扶貧掛點干部開展扶貧政策落實情況的“回頭看”，逐戶對照脫貧要求，列出政策清單，做到扶貧政策100%覆蓋，貧困戶享受100%政策；繼續(xù)推進“八大體系”建設，全面整治村莊環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化農村居住環(huán)境。結合扶貧村實際，加快產業(yè)扶貧工作，堅決落實“五個一”產業(yè)扶貧機制，抓緊項目申報，樹立群眾信心，加快貧困戶脫貧致富的步伐。
3、不予余力地抓好重點項目建設。采取倒排工期、掛牌銷號的方式，進一步明確任務、時間、責任，按時保質完成新型城鎮(zhèn)化攻堅項目和“精致宜居”城市建設項目。
4、不予余力地推進城市執(zhí)法體制改革。力爭在9月底前完成管理領域機構綜合設置、行政處罰權集中行使、執(zhí)法一線人員統(tǒng)一著裝三項改革任務；10月底前城市管理數字化平臺建設任務。
城管局工作總結發(fā)言稿篇八
今年以來，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領導和青島城管執(zhí)法局的有力指導下，緊緊圍繞建設“現代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標，以“城市管理年”活動為主線，實施市容環(huán)境精細化管理，深入推進相對集中行政處罰權工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡易程序404起。
（一）深化城管示范達標路創(chuàng)建，實施市容環(huán)境精細化管理。
高標準制定了《關于打造城管示范達標路的實施方案》，修訂完善了《城市容貌標準》。自3月份以來，集中全局優(yōu)勢資源、優(yōu)勢力量，開展了城管示范達標路創(chuàng)建活動，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結合整頓經營秩序，實現退路進室經營。以健全完善長效管理機制為重點，堅持日常管理與不定期集中清理相結合，實施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實現了退路進室經營；執(zhí)法中注重維護城市弱勢群體的利益，疏導并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動攤點80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場4處，規(guī)范姜家疃水產、河頭市場等“市場暴市”6處；5月份以來持續(xù)4個月，集中開展了露天燒烤專項執(zhí)法行動，打擊“釘子戶”40余人，實施證據保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來，配合城市舊村改造，對南關集貿市場、南關街等320余處經營攤點及流動攤點進行了堅決取締。在突出城管示范達標路管理的基礎上，發(fā)揮亮點輻射帶動作用，全面加強荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，進一步健全完善長效管理機制，實現城市管理向“精細化、親民化、人性化”的轉變。
二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動，開展“人行道停放秩序”專項整治，對機動車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，以規(guī)范教育為主，責令違章停放車輛在第一時間內駛離人行道。對長時間占路停放且當事人不在現場或拒絕將車駛離的，下達《違法停車處理告知書》，進行嚴管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊伍，采取定點固網與徒步巡邏相結合的方法，督促并幫助經營業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內，實現車輛停放整齊劃一。
三是嚴格執(zhí)法巡查責任制，加強環(huán)衛(wèi)和市政設施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強監(jiān)管。對沿路門店隨意傾倒生活垃圾現象加強規(guī)范教育工作，要求當事人按照規(guī)定的時間、地點、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點守候與跟蹤管理相結合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴運輸撒漏污染路面行為12起。對市政設施實施動態(tài)監(jiān)管，查處未經審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
四是加強協(xié)調配合，實施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調作用，會同建設、街道、園區(qū)對3條道路65棟瓷磚面外墻樓進行了去塵、去污、膩子刮縫、滿刮外墻膩子等共計51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實施。
（二）開展三項治理，著力解決城市管理難點問題。
一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項治理。為進一步加強戶外廣告管理，按照青島的有關部署同時借鑒兄弟城市的經驗，修訂了《xx市戶外廣告設置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯合審批辦公室，聯審辦設在我局。在市行政服務中心設置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費工作15271元。9月份以來，配合城管示范達標路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進行了全面清理，清理覆蓋率達到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場化運作的方法，督促承包公司及時清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內無亂貼亂畫現象。
二是實施部門聯動，開展“三點”專項治理。按照行政執(zhí)法、建設、發(fā)改、交通等6部門《關于清理整頓修車點洗車點廢品收購點的工作方案》精神，深化“三點”整治。嚴格落實“三點”規(guī)劃，依據規(guī)劃開展專項整治，對不符合定點規(guī)劃及設置標準的，積極協(xié)調有關部門進行取締，現已吊銷營業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經營行為加大了執(zhí)法力度，實施證據保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當前，我市的“三點”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開展占路亭體專項治理，實現還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實施方案》。5月份以來，安排執(zhí)法人員對規(guī)劃區(qū)內的書報亭、面食亭進行了全面排查摸底并登記造冊，逐一落實亭體規(guī)劃定點，對沿路未經審批擅自設置和雖經審批設置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進行逐步規(guī)范清理。6月份，會同經貿、建設、衛(wèi)生等部門對面食亭進行了驗收。10月底，對書報亭進行了清理整頓，實現還路于民。
（三）突出集中拆違這個關鍵，加強建筑規(guī)劃管理。
在實施“集中拆違三年攻堅戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎上，今年以來，把集中拆違與城建重點工程和舊村改造相結合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來，與各街道、園區(qū)進一步健全完善聯動機制，抽調精干力量分成6個執(zhí)法小組，實施全方位巡查，對規(guī)劃區(qū)內自20xx年以來的外環(huán)道路可視范圍內除工業(yè)建筑外的違法建筑，進行全面排查摸底。當前，調查摸底工作已結束，正在對違法建筑進行逐一核實并立案調查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時受理市民的投訴舉報，對舉報的違法建筑做到快制止、快查處。實施網格巡查，5個執(zhí)法中隊每天對管轄區(qū)域進行全面巡查，及時發(fā)現并制止新建違法建筑。三是依法實施集中拆除。對存留違法建筑、影響開工項目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
（四）深化網吧專項治理，強化文化市場和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網吧品牌創(chuàng)建活動，加強文化市場監(jiān)管。為積極營造潔凈有序的文化市場環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設，自20xx年以來開展了“綠色網吧―對未成年人說不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，取得了良好的社會效應。今年以來，以健全完善長效管理機制為重點，堅持“打防并舉、標本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對網吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導，加強對網吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網吧經營技術管理措施，重點加強中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網吧專項整治周”、“暑期網吧專項整治”等活動，嚴厲查處網吧接納未成年人、超時經營、不按規(guī)定登記等違法違章行為。現已檢查網吧510余家（次），查處網吧各類違法行為40余起。在突出網吧管理的同時，采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法，深入開展“反盜版天天行動”，嚴厲查處政治類非法出版物、非法報刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊（盤），有力地凈化了社會文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點，加強環(huán)保職能管理。為切實加強中高考期間噪聲環(huán)境治理，會同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關于加強中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測管理的通知》，開展噪聲擾民專項整治。自5月中旬以來，安排執(zhí)法人員對城區(qū)所有在建建筑工程進行了全面排查摸底并登記造冊，加強建筑工地文明施工教育。抽調專門執(zhí)法力量加強夜間管理，對建筑施工噪聲擾民行為從嚴從快查處，現已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進行了處理。在生活噪聲治理方面，依據市民的投訴舉報，健全完善了快速反應機制，對戀歌房、ktv、工業(yè)生產、經營門店等生活噪聲加強了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對城區(qū)大中餐飲場所進行了全面排查，對存在污染隱患的責令限期整改，對16家已造成污染事實的飯店依法進行了處罰。
（五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法，真情服務”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個個是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，把文明執(zhí)法、真情服務的具體行動融入到執(zhí)法過程中，引導執(zhí)法人員用心體會“為誰執(zhí)法、為誰服務”意識，大力實施人性化執(zhí)法，注重管理與服務相結合，注重做好城市弱勢群體的規(guī)范引導和安置工作。為進一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網通公司門前、行政服務中心等重點路段設置7處便民服務臺，除及時制止違法行為、受理投訴舉報、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時開展執(zhí)法便民助民活動。
二是開展“城管執(zhí)法進社區(qū)”和“城管執(zhí)法進校園”。與居委會、物業(yè)公司健全聯動配合機制，每月定期走訪社區(qū)、居委會，對居民小區(qū)內的亂搭亂建、自發(fā)市場、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等違章行為進行及時查處。9月下旬以來集中一個月的時間，在市區(qū)實驗小學、南京路小學、同和小學等9處小學中開展了“城管執(zhí)法進校園”試點活動，集中開展了“六個一”系列活動（建立一個城管執(zhí)法服務站，開展一次專項整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯系制度，開展一項實踐活動），進一步凈化優(yōu)化了學校周邊環(huán)境、加強城管宣傳教育。
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內存在一定的未批先建、圈地建設行為，由于當事人受經濟利益驅使，同時法律意識淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經營秩序存在“回潮”現象。沿街門店探頭經營、占路經營行為規(guī)范得比較到位，但流動攤點“打游擊”現象仍然突出，個別路段集貿市場在上下班高峰時間仍然存在“暴市”現象，影響通行。
20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點”的要求，以精細化管理推進城市環(huán)境綜合整治，重點在城管示范達標路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實現“六個新突破”。
（一）實施精細化管理，實現城管示范達標路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達標路管理成效的基礎上，繼續(xù)深化城管示范達標路創(chuàng)建活動，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達標路。一是規(guī)范經營秩序。對探頭經營、跨門經營、市場暴市、修車點洗車點等進行堅決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動攤點和露天燒烤，確保3條道路全部實現退路進室經營。嚴格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項執(zhí)法”，嚴厲查處人行道機動車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點固崗”作用，實現自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強環(huán)衛(wèi)和市政設施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時、定點投放生活垃圾，加強亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運輸撒漏專項整治。嚴格落實執(zhí)法巡查責任制，及時清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網等違法違章行為。開展達標路創(chuàng)建中，積極推進“用心執(zhí)法、真情服務”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，在市區(qū)繁華路段設置“城管執(zhí)法便民服務臺”，寓管理于服務中。嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，確保城管示范達標路創(chuàng)建取得實效。
（二）開展戶外廣告綜合整治，實現戶外廣告管理新突破。
加強戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項宣傳活動，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設置戶外廣告的經營業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費。配合3條城管示范達標路創(chuàng)建活動，開展戶外廣告綜合整治。聘請專業(yè)公司制定戶外廣告專項規(guī)劃，依據規(guī)劃開展整治，對不符合設置標準、未經審批擅自設置及影響市容觀瞻的戶外廣告進行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實現規(guī)范設置要求。
（三）加強城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實現集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點工程項目，對已排查摸底的自20xx年以來除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計劃，會同建設、公安、街道園區(qū)等部門實施集中拆除活動。同時，進一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機制，對新發(fā)生的違法建筑做到及時發(fā)現、有效制止、嚴格處罰，堅決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
（四）深化網吧整治，實現文化市場管理新突破。
實施全天候、無縫隙管理，健全完善快速反應機制，加強網吧監(jiān)管，實施網吧技術監(jiān)控措施，嚴厲查處網吧接納未成年人、超時經營、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場環(huán)境。
（五）拓展環(huán)保職能，實現環(huán)保管理新突破。
一是嚴厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對20xx年開工建設項目多的特點，堅持管理前置，加強建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項整治。對全市的大中餐飲飯店進行排查，責令當事人安裝油煙凈化設施，對存在嚴重油煙擾民行為的進行依法處理。
（六）實施重心下移，實現相對集中行政處罰權延伸試點新突破。
一是開展“城管進校園”活動。在實驗小學、南京路小學等9處小學中開展“城管進校園”活動，依托學校傳達室，在每處小學設立城管執(zhí)法服務站，設立城管隊員進校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護家園”主題實施活動，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開展“城管進社區(qū)”活動。建立健全與各居委會、社區(qū)的配合機制，定期開展走訪活動，對每個社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識，及時查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
城管局工作總結發(fā)言稿篇九
2023年上半年以來，天心城管公安大隊在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導下，認真貫徹落實上級指示精神，進取進取，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結合部綜合整治和鞏固禮貌創(chuàng)立成果等中心工作，認真履職，扎實推進，成果顯著。
一、主要工作數據。
20__年以來，大隊努力服務于區(qū)委區(qū)政府各項工作，進取參與城鄉(xiāng)結合部整治、拆違、整治街面亂源等各項工作，共出動警力3247人次，開展拆違行動15次，各類整治行動271次，整治流動攤擔3587余戶，整治戶外廣告18處，調解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網上殺人逃犯1名，摧毀一個5人盜竊團伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經濟損失近萬元，全面完成預定工作目標。
二、大隊的主要工作。
(一)隊伍建設穩(wěn)步發(fā)展。
今年以來，大隊緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍，堅持以“情理并重，從嚴治警”的為主題，進取推動隊伍正規(guī)化建設，確保隊伍不發(fā)生違法違紀現象，始終堅持隊伍健康進取向上的精神風貌和強大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領導干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊伍各項管理措施，確保隊伍不發(fā)生違法違紀違規(guī)現象。二是深入抓學習。不斷抓好警示教育，提高隊伍自律水平。三是進取抓宣傳。今年以來，大隊一方面進取向各類報刊、電視臺和外網上發(fā)表對外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊民警的良好形象;另一方面及時給優(yōu)秀民警申報立功嘉獎，向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優(yōu)秀共產黨員，從而弘揚隊伍的正氣，調動民警的工作進取性。四是認真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴格管理隊伍的同時，大隊始終堅持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警進取參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動，凝聚了警心，為大隊的各項業(yè)務工作的開展奠定了強有力的思想基礎。
(二)保障執(zhí)法全面應對。
今年是城鄉(xiāng)結合部整治的開局年，又是鞏固禮貌創(chuàng)立成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊進取應對，科學謀劃，統(tǒng)籌安排，主動和區(qū)其他職能部門聯系，充分發(fā)揮了城管公安攻堅克難的作風，始終堅持服務于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項工作任務，工作成績也得到了區(qū)領導的高度肯定。
1、進取創(chuàng)新，全力開展城鄉(xiāng)結合部整治工作。今年以來，大隊將城鄉(xiāng)結合部整治工作當做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項工作，大隊結合實際，進取創(chuàng)新，專門成立了兩個行動小組，每個小組由一名中隊領導帶隊，專門負責配合協(xié)助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉(xiāng)結合部開展的各項專項整治行動。今年以來，在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊民警進取主動，盡職盡責，全力配合，確保了各類整治和拆違行動的順利進行。
2、認真履職，加強對街面亂源的整治。為了鞏固禮貌創(chuàng)立成果，將禮貌創(chuàng)立常態(tài)化、日常化，大隊結合實際，主動作為，成立了一個日常整治小組，由副大隊長張四平帶隊，專門負責配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日堅持重點路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護了街面秩序。上半年以來，大隊民警針對轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團、鐵道學院等重點路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅散發(fā)卡人員18名，訓誡違法辦證刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個。
3、全力保障，進取協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。應對今年城管工作中出現的新的熱點問題，大隊進取應對，科學布置，主動聯系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務十分繁重的前提下，大隊做到了警力下沉、及時跟進、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動中，大隊民警進取穩(wěn)妥的處置了現場各類突發(fā)事件，有力的維護了社會穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進行。在中博會召開期間，大隊進取配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點的集中整治行動，連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點地段進行專項整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經營工具60余車，有力地優(yōu)化了社會環(huán)境，為中博會的順利召開做出了貢獻。同時，在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個專項行動中，大隊民警都是全力以赴，用實際行動確保了每一次行動的圓滿完成。
三、下半年工作計劃。
一是要努力提高創(chuàng)新社會管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細節(jié)、抓信息，及時掌握城管工作動態(tài)，異常是針對敏感信息，及時上報，減少工作被動。
二是要敢擔當，要結合工作實際，切實為“大城管”服好務。
三是建立配合開展城管工作的長效機制，把整治街面亂源、維護市容秩序等常態(tài)化;同時加大打擊破壞城市公用設施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
四是要進一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來，公安大隊在工作經費十分緊張的情景下，主動作為，認真落實多項工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時，也期盼區(qū)領導能在工作經費、裝備建設上給予更多的關注。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十
一年來，城管科、環(huán)保辦在街道黨工委、辦事處的直接領導下，在縣市政、環(huán)保局的正確指導下，堅持以提升居住品質、優(yōu)化公共空間、完善服務設施和改善環(huán)境質量為主線，以社區(qū)保潔和物業(yè)管理為重點，以背街小巷整治為抓手，以增強環(huán)保理念為己任，以市民素質提升為保障，全面推進“國衛(wèi)”成果鞏固和環(huán)保五大行動，圓滿完成了縣委縣府下達的工作目標任務，生存環(huán)境與市容環(huán)境有效改善。現將一年來的工作總結如下：
一、以人為本，實施民生優(yōu)質工程。
半年來街道共投入資金實施項目23個。
二是桂灣廉租房小區(qū)安裝了路燈4盞，為弱勢群體安全出行提供了保障;。
五是零星工程4個，安裝防護欄100米，拆砌危險圍墻38米，硬化760平方米;。
二、夯實基礎，物管質量穩(wěn)中有升。
城管科和社區(qū)從宣傳貫徹《__市物業(yè)管理條例》入手，以調動市民物業(yè)服務質量需求欲望增長為突破口，認真指導成立業(yè)主大會暨選舉業(yè)主委員會、簽訂服務合同，調解糾紛，使物業(yè)管理有序發(fā)展、穩(wěn)中有升。目前全街道現有入住樓房721幢，物管覆蓋率99%，其中規(guī)范化物管158幢，占總樓院的21.9%，初級物管563幢，占總樓院的78%。由于物業(yè)管理的全面鞏固與基本完善，使小區(qū)(樓院)的衛(wèi)生保潔和秩序維護工作真正落到了實處。
三、治理外灘油煙污染，改善人居環(huán)境。
繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后，雙江街道辦事處以業(yè)主身份再次牽頭實施了二期治理工程，該工程于4月10日正式動工，5月初驗合格。在整個治理過程中，城管科和外灘社區(qū)在街道辦楊先明副主任的帶領下，做了大量艱苦細致的工作，如苦口婆心反復動員商鋪業(yè)主集資，不厭其煩、理智妥善處理各方業(yè)主的不同意見，使整個工程得以順利完成?，F運行態(tài)勢良好，各方業(yè)主都滿意認可。
四、全面鞏固“國衛(wèi)”成果，促進城市管理上檔升位。
一是各社區(qū)組織人力物力開展“搬家式大掃除”，對背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養(yǎng)和衛(wèi)生死角等進行了清理整治，計清除“牛疲癬”10余萬張、清運亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區(qū)內零星亂耕種4畝、取締亂飼養(yǎng)23處、整治衛(wèi)生死角96處;二是加強面上日常監(jiān)管與督查，發(fā)現問題及時整改;三是集中鏟除閑置地塊農作物120畝，栽植黃花槐和刺槐7.2萬株。自5月開始，歷時近4個月的苦干實干巧干，成功通過國家暗訪復查驗收。
五、加強環(huán)境保護，建設生態(tài)文明。
一是摸清污染源和風險源家底，建立基礎臺賬。
二是學習宣傳環(huán)保知識，增強環(huán)境保護理念。如利用世界環(huán)境日舉辦了環(huán)保知識有獎競賽。
三是開展環(huán)保“四清四治”，著手解決環(huán)境突出問題。清理整治工業(yè)企業(yè)44家，餐飲業(yè)30家，養(yǎng)殖業(yè)1家，文化娛樂業(yè)1家。
四是認真堅持集中式飲用水源日常監(jiān)管，保障市民飲水安全。
五是認真審批建設項目，辦理豁免企業(yè)8家，其它建設項目10家。
六、積極化解矛盾糾紛，確保一方穩(wěn)定。
二是積極維護市政施工秩序，如桂灣熊長生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網整治等;。
三是認真受理市民城市管理投訴45件，辦結率100%。
七、關注民生，積極辦理“西滑”聯建房產權證。
截止10月31日，已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務的10%。余下19棟正在辦理中，其中18棟380套已完成結構安全性鑒定和面積測繪，但因為要繳費有9棟未去拿結構安全性鑒定報告，面積測繪報告也有7棟未領取。2棟消防設施不完善的正在整改中，1棟在制作竣工圖，1棟在等待重慶建科院鑒定。發(fā)出聯合審批表10棟。力爭本月底前完成總證辦理。
八、認真做好村鎮(zhèn)規(guī)劃、人居環(huán)境信息錄入工作，為領導決策提供可靠依據。
按照縣規(guī)劃局、建委的要求，安排專人認真開展了村鎮(zhèn)規(guī)劃、農村人居環(huán)境調查摸底工作，并按時保質完成了相關信息的錄入工作，為領導決策提供了可靠依據。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十一
為切實做好20__年全市供銷社系統(tǒng)安全生產工作，根據本系統(tǒng)的工作特點，結合實際情況，制定本年度安全生產工作計劃。
在市委、市政府的直接領導下，堅持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng)新工作，強化安全生產管理和隱患治理排查，提高全系統(tǒng)事故防范水平，落實和完善安全生產責任制和各項規(guī)章制度，確保安全無事故發(fā)生，為全市經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
安全生產法制觀念進一步增強；企業(yè)主體責任進一步明確和落實；安全生產檢查進一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產宣傳教育常抓不懈；安全生產專項整治進一步深化；安全生產薄弱環(huán)節(jié)得到進一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產責任事故，全系統(tǒng)事故死亡人數控制指標為零。
1、繼續(xù)落實完善安全生產目標管理責任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產目標管理責任書》中各項指標分解落實到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應安全生產目標管理責任書，同時各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場所的承租人簽訂安全生產責任狀，做到層層落實安全生產工作。
2、進一步強化安全生產管理職責，建立健全獎懲考核、落實安全生產“一票否決”制度。建立健全安全生產的考核制度和考核體系，加強對安全生產工作情況的檢查、考核，把安全生產指標作為單位及領導干部考核的一項內容。凡是在安全生產考核不合格、發(fā)生重大以上責任事故的單位、個人，取消評先爭優(yōu)的參選資格，并實行“一票否決”。通過建立激勵制約機制，健全安全生產責任制，形成一級抓一級，逐級負責，層層落實的良好局面。
3、全面貫徹落實國務院、自治區(qū)、__市政府關于安全生產的指示精神，結合市聯社及所屬企業(yè)的實際情況做出相應的工作安排，增強安全生產責任感，確保企業(yè)安全生產工作正常有序開展。
4、繼續(xù)開展安全生產法律、法規(guī)和安全生產知識的學習、教育和培訓工作，積極參加“安全生產月”活動。所屬企業(yè)要結合本企業(yè)生產經營特點，對員工進行有針對性的培訓，其安全生產第一責任人、分管安全生產領導、專職安全員經市級培訓率達100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調入或招收新員工要經“三級”教育培訓后才能上崗。制定“安全生產月”活動方案，通過開展各種形式的活動對員工進行安全生產知識宣傳教育，以增強員工的安全生產意識。
5、繼續(xù)深入開展安全生產大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開展一次安全生產大檢查，并根據市政府和安監(jiān)部門的安排，開展安全生產專項整治。所屬企業(yè)根據各自實際情況，每月進行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產大檢查，有特殊安排時，則組織專門檢查。檢查出的安全隱患要及時處理，安排專人負責，定時間完成整改工作，做好記錄，同時以書面形式做好安全生產檢查情況匯報。安全生產檢查內容：一是各項安全生產制度是否建立健全，安全生產臺帳是否建立；二是消防設施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點部門、重點部位是否實行巡查制度，電源線路、電器設備、特種設備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達到安全使用標準；四是開展員工安全生產培訓，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場所安全狀況如何，是否制定有應急預案等。
6、加強對消防設施、器材、安全出口標志以及特種設備的管理，及時維修更換增設消防設施、器材和特種設備，確保消防設施、器材處于良好狀態(tài)，特種設備要經有關部門檢驗合格方可使用。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十二
一、認真學習，努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在城管大隊工作的這四個多月中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工交警個人工作總結饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十三
(1)、注重學習，不斷提高理論水平?？梢哉f，自己多年來，一直重視理論學習，特別是能夠結合工作實際，有針對性地學習和掌握基本理論和業(yè)務知識，用以更好地指導工作。
(2)作為一名副大隊長我清楚的知道自己的工作職責，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊長的各項工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強交流，互相溝通，努力在班子內營造和諧氛圍，不斷增強班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊長出謀劃策，向下對執(zhí)法隊員傳達精神、布置任務，起到很好的協(xié)調和配合作用。
(3)能夠認真履行黨風廉政建設責任制，領導干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對于一些商家、業(yè)戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50余次。做到了一名共產黨員應起的作用。
1、辦公室工作。
(1)領導辦公室完成各項日常工作。今年進一步完善大隊各項規(guī)章制度，根據去年大隊百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現實的、在實際工作中很難落實的予以更改，并提出了相應的建議，經認真討論反復研究，最后成型。制度的制定是為了落實，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經常性開展大隊督察工作，并將檢查結果記錄、累計、公示，并與個人考評掛鉤。全年共進行了50余次督察，發(fā)現問題300余個，且解決了95%以上，并按照百分制考核細則的相關規(guī)定對20余人次進行了相應的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。
(2)做好大隊的車輛管理工作。
我大隊尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊車輛管理人員研究制定了大隊車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據一年的實際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經驗。
(3)辦公室的其他工作。
根據本人在財務上的.特長，我對大隊財務工作的開展做了一定的業(yè)務指導;對簽到制度的實施給予長期的管理和監(jiān)督;同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊的后勤保障工作，并積極組織大隊人員開展豐富多彩的文體活動和旅游活動。大隊成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。
2、帶領中隊改變鐵東地區(qū)市容面貌。
我負責分管的3中隊負責龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項工作任務較比去年有很大的不同。主要是今年各項管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達到景觀路的標準，工作起來難度很大。根據鐵東地區(qū)實際情況，我與中隊長共同研究制定了周密詳實的整治計劃。
二是依據工商行政管理方面的職能，我認真的抓好了轄區(qū)內的市場管理工作，基本使已批設的市場達到了無早出晚收、無探頭經營、無噪音擾民、無污染環(huán)境的“四無”標準，并且配合大隊嚴格整治、清理了未經批設、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關于開展百日安全專項整治活動的通告》(第六號)的精神后，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章建筑進行取締。共強制拆除市場內及龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災隱患，保證人民群眾的財產、人員的安全。
六是依據環(huán)境保護管理方面的職能，對轄區(qū)內炭類燒烤、焚燒有毒有害物質，工地、經營業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設施;七是參加大隊開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊5次。在配合規(guī)劃大隊拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動時，我與規(guī)劃大隊領導進行了充分的溝通，并對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，并在行動后全大隊開會進行了認真細致的分析和總結，為以后的行動積累了經驗。
盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創(chuàng)新意識不強，缺乏精益求精的精神;二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對于各別小問題視而不見，未能嚴格按照考核標準辦理。三是作風不夠扎實，在我局今年出現特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進，有些工作還停留在表面。
針對自身存在的問題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點，克服不足，老老實實做人，扎扎實實工作，認真履行自己的職責，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻。
城管局工作總結發(fā)言稿篇十四
我是xx，現任縣城管執(zhí)法局局長，2017年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現作年度工作總結如下：
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。