通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在總結(jié)中，要突出重點(diǎn)，避免泛泛而談或片面武斷。在這里，我整理了一些總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和啟示。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇一
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的.。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年度，我xxx水務(wù)站工作在魏善莊鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，在大興區(qū)水務(wù)局的正確指導(dǎo)下，在我村分會(huì)成員的共同努力下，在全村百姓和企業(yè)的支持下，協(xié)會(huì)工作進(jìn)展順利，收到良好的效果，進(jìn)一步規(guī)范了供用水秩序，避免了供水中增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生，達(dá)到了供水單位和用水戶(hù)雙贏的目標(biāo)，并起到了以點(diǎn)帶面的試點(diǎn)作用，現(xiàn)將我村20xx年工作情況介紹如下：
1、建章立制，確保協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作，充分發(fā)揮作用，我村高度重視協(xié)會(huì)的建章立制工作，在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我村實(shí)際，為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度，為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級(jí)下達(dá)的有關(guān)精神，成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長(zhǎng)，并指導(dǎo)水務(wù)站開(kāi)展工作，管水員分工明確，日?？己艘?guī)范。在工作中，我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施，健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶(hù)更好的了解用水務(wù)站的性質(zhì)和作用，使農(nóng)民用水戶(hù)盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中，我村管水員走村入戶(hù)，進(jìn)入田間地頭，向農(nóng)民用水戶(hù)宣傳推行用水協(xié)會(huì)有關(guān)知識(shí)，營(yíng)造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶(hù)澆地，縮短了灌溉時(shí)間，擴(kuò)大了灌溉面積，水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100％。得到及時(shí)灌溉，產(chǎn)量提高，得到真正的實(shí)惠，群眾十分滿意。
1、通過(guò)水務(wù)站工作的開(kāi)展，規(guī)范了我村的用水秩序，增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識(shí)，提高了水的利用率，廣大農(nóng)民用水戶(hù)增強(qiáng)了節(jié)水觀念，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率，達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年，協(xié)會(huì)引水82萬(wàn)立方米，較20xx年減少用水16萬(wàn)立方米，增收糧食5萬(wàn)公斤，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的'目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開(kāi)，增加了透明度，杜絕了個(gè)別戶(hù)用水不交費(fèi)現(xiàn)象，做到公平、公開(kāi)、公正，群眾滿意。我村分會(huì)成立前，全村350畝小麥用水緊張，分會(huì)成立后，扎實(shí)推行水務(wù)公開(kāi)，與灌區(qū)專(zhuān)管人員密切配合，直接參與灌溉管理，群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物，解決了全村農(nóng)作物的灌溉問(wèn)題，年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬(wàn)元。
截止20xx年，水務(wù)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和水管單位的引導(dǎo)下已走向正軌。在20xx年，我們?nèi)詴?huì)堅(jiān)持通過(guò)建章立制，完善制度，建立起規(guī)范高效的組織建設(shè)程序和運(yùn)行管理機(jī)制；落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和農(nóng)田水利工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，建立起長(zhǎng)效合理的經(jīng)費(fèi)籌集保障機(jī)制；轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式，建立起計(jì)劃用水、科學(xué)配水、總量控制、共測(cè)互監(jiān)的供水收費(fèi)機(jī)制；制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立起以用水戶(hù)為主體的用水質(zhì)量管理和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，使群管組織真正成為趙莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇三
二0一二年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為一名收費(fèi)員，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)用戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象，努力完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù)。
1，自分管抄表工作以來(lái)，堅(jiān)持抄到每家每戶(hù)，無(wú)論多臟多重，決不漏抄，務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。
2，由于多年末進(jìn)行整改，管道窄小老化，水壓達(dá)不到要求，部分群眾很不理解，有低觸情緒，甚至不繳費(fèi)，為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)，抓重點(diǎn)求突破，起早貪晚耐心的做工作，都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。
1，因歷史原因，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問(wèn)題，但仍然有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi)，希來(lái)年更好的配合領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好，爭(zhēng)取把這個(gè)予盾解決好。
2，因本人能力有限，部分管道有時(shí)有漏水末能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2022年，我將一如繼往的做好本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿意的答卷。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇四
供電所年終營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)：大家下午好!首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨劉河供電所指導(dǎo)工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營(yíng)銷(xiāo)工作作了詳細(xì)的剖析，特別是對(duì)部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng)、電量的增減作了深層次查找，并針對(duì)性提出了解決辦法。營(yíng)銷(xiāo)辦主任把元至五月份營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)作了深刻分析，并對(duì)下階段營(yíng)銷(xiāo)工作作了周密部署。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹，從根源上查找出了原因，并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)元至五月份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)扶正。
元至五月劉河供電營(yíng)業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下，全體干部員工貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以精益化管理為主線，按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營(yíng)銷(xiāo)工作思路，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，積極探索“營(yíng)銷(xiāo)四級(jí)精益化”管理工作，較好地完成了營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、推行一個(gè)模式。精益化管理是國(guó)網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，對(duì)管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”，是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求，積極開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營(yíng)業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場(chǎng)和客戶(hù)按照精益化管理的理念將營(yíng)銷(xiāo)精益化管理分為四個(gè)等級(jí)：即關(guān)口級(jí)、線路級(jí)、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí)。按照營(yíng)銷(xiāo)工作范圍分為九個(gè)專(zhuān)業(yè),開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)，嚴(yán)格績(jī)效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式，我所營(yíng)銷(xiāo)管理人員劃分為經(jīng)營(yíng)辦主任、班長(zhǎng)、專(zhuān)責(zé)、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次。真正做到了營(yíng)銷(xiāo)工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過(guò)程嚴(yán)控”的要求，突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭，實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤(rùn)取決于電量、均價(jià)、線損三個(gè)主要因素。有一種說(shuō)法，認(rèn)為“電量是利潤(rùn)之母”，這是單指規(guī)模效應(yīng)而言，從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析：首先是電量指標(biāo)。但電量的增長(zhǎng)主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境，因此電量增長(zhǎng)對(duì)于電力企業(yè)是有所為，有所難為;其次均價(jià)指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定的目錄電價(jià)，提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大，主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施。
一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)兩分開(kāi)管理后，線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象)，按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則，將10kv線損指標(biāo)、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)?？?jī)效指標(biāo)為10kv線損率、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級(jí)管理模式，相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員。慨括地講就是營(yíng)銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)線損績(jī)效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo)，形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ)，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化抄錄電表。抄表是營(yíng)銷(xiāo)最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的來(lái)源，抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否，某種程度決定著營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的完成與否。近幾年來(lái)公司對(duì)專(zhuān)變用戶(hù)實(shí)施了全面的防竊電改造，加強(qiáng)了人防和技防工作力度，專(zhuān)變用戶(hù)的用電管理日趨規(guī)范。低壓動(dòng)力客戶(hù)用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大，機(jī)動(dòng)性大，少數(shù)客戶(hù)或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié)，以電謀私。因此，低壓動(dòng)力客戶(hù)是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對(duì)低壓動(dòng)力客戶(hù)抄表上收一級(jí)，由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄，按照“抄、收分離”的原則，從源頭上管控因誠(chéng)信缺失所造成的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，提高電量、線損率等營(yíng)銷(xiāo)信息的真實(shí)性與可靠性，確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，全面提高了營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
1、加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全面精細(xì)化管理。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)九大專(zhuān)業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人，應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)，堅(jiān)持進(jìn)行月度考核，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，全面提高了營(yíng)銷(xiāo)管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份，集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動(dòng)，全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫(kù)管理。完善庫(kù)房管理制度，規(guī)范了出、入庫(kù)手續(xù)，做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對(duì)應(yīng)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計(jì)量改造步伐。計(jì)量改造是提高營(yíng)銷(xiāo)管理質(zhì)效的有效措施，為了使戶(hù)表改造工作得到廣大用戶(hù)支持與理解，我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上推出電視臺(tái)播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳，并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶(hù)簽訂了戶(hù)表改造協(xié)議，在今年順利完成了2個(gè)臺(tái)區(qū)312戶(hù)電能表全電子化覆蓋工作，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù)，改造后的月均線損率為8.2%，比改造前下降了16%，提高了客戶(hù)的用電質(zhì)量，提高了企業(yè)的效益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶(hù)雙贏。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料，并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶(hù)一表報(bào)裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度，建立了故障搶修現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)位機(jī)制，提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會(huì)的溝通聯(lián)系，獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境，得到了劉河人民的高度贊揚(yáng)，榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
四、堅(jiān)持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持了雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度，形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級(jí)互動(dòng)、誠(chéng)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的工作格局，建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)督制約機(jī)制。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇五
二0_年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想上：
以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為一名收費(fèi)員，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)用戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象，努力完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作上：
1，自分管抄表工作以來(lái)，堅(jiān)持抄到每家每戶(hù)，無(wú)論多臟多重，決不漏抄，務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。
2，由于多年末進(jìn)行整改，管道窄小老化，水壓達(dá)不到要求，部分群眾很不理解，有低觸情緒，甚至不繳費(fèi)，為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)，抓重點(diǎn)求突破，起早貪晚耐心的做工作，都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和明年的設(shè)想：
1，因歷史原因，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問(wèn)題，但仍然有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi)，希來(lái)年更好的配合領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好，爭(zhēng)取把這個(gè)予盾解決好。
2，因本人能力有限，部分管道有時(shí)有漏水末能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
20_年，我將一如繼往的做好本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿意的答卷。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇六
xx年即將過(guò)去，現(xiàn)對(duì)本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、思想品德方面。
在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和關(guān)于重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，，做為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待移民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序，堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
我從事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦電工作崗位上已近三年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己，不斷改進(jìn)工作；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用晚上及雨班期間，編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個(gè)，測(cè)量計(jì)算程序46個(gè)，鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8個(gè)，渠道水力計(jì)算程序12個(gè)，比率計(jì)算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛，特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜，特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬，要先計(jì)算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖，然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值，計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜，且耗時(shí)，有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù)，幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果，工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱，共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。
三、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)方面。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在瓦電工作的三年時(shí)間里，被分配在工程技術(shù)組，主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作，后期負(fù)責(zé)甘坪五、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇七
在重要繁忙中20__年已顛末去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；厥兹陙?lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他科室的積極共同和鼎力支持下，通過(guò)科室全體維修人員的配合盡力，圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行，包管了各管網(wǎng)的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不夠，推動(dòng)來(lái)歲工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向列位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一下工程維修科20__年工作總結(jié)和20__年工作思路，請(qǐng)給予贊助和指導(dǎo)。
一、本科室治理工作。
依據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，增強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的治理、監(jiān)督、培訓(xùn)、稽核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須本身先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求治理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如反省計(jì)劃工作籌備環(huán)境，反省平安操作環(huán)境，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成環(huán)境。在制度管人的模式下，增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，科室的工作效率、勞動(dòng)規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進(jìn)和進(jìn)步。
二、完成的主要任務(wù)。
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)地點(diǎn)。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系，是維護(hù)公司基礎(chǔ)利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái)，工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。
20__年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目：
1、改造升級(jí)供水管線(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶(hù)36戶(hù)。
3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4、依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)毀壞。
三、材料管理。
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓，把節(jié)約貫穿于全年的管理之中，如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù)，在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下，資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
四、安全管理。
由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車(chē)輛安全：定期對(duì)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào)，注意行車(chē)安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車(chē)。
五、存在的問(wèn)題。
1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。科室維修人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。科室員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物，摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí)，針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí)，如對(duì)鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí)，采取安全防護(hù)措施不足。
3、大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高，帶水作業(yè)不精。
第二部分主要工作計(jì)劃：
在新的一年里，工程維修科將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程維修科的工作做細(xì)、流程化;讓科室的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
一、建立設(shè)施、管材、管件出入庫(kù)資料，主抓車(chē)輛、設(shè)備保養(yǎng)，增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗，加強(qiáng)維修人員管理培訓(xùn)，根據(jù)各大型開(kāi)口、維修作業(yè)時(shí)，提出合理的節(jié)約方案，經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實(shí)施。
三、加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計(jì)劃維修情況，確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。
四、加強(qiáng)與各科室之間的配合，分清各科室之間的工作范圍，合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
(1)調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度。
(2)完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程。
(3)規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
(4)落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇八
1、建章立制，確保協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作，充分發(fā)揮作用，我村高度重視協(xié)會(huì)的建章立制工作，在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我村實(shí)際，為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度，為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級(jí)下達(dá)的有關(guān)精神，成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長(zhǎng)，并指導(dǎo)水務(wù)站開(kāi)展工作，管水員分工明確，日常考核規(guī)范。在工作中，我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施，健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶(hù)更好的了解用水務(wù)站的性質(zhì)和作用，使農(nóng)民用水戶(hù)盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中，我村管水員走村入戶(hù)，進(jìn)入田間地頭，向農(nóng)民用水戶(hù)宣傳推行用水協(xié)會(huì)有關(guān)知識(shí)，營(yíng)造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶(hù)澆地，縮短了灌溉時(shí)間，擴(kuò)大了灌溉面積，水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100%。得到及時(shí)灌溉，產(chǎn)量提高，得到真正的實(shí)惠，群眾十分滿意。
1、通過(guò)水務(wù)站工作的開(kāi)展，規(guī)范了我村的用水秩序，增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識(shí)，提高了水的利用率，廣大農(nóng)民用水戶(hù)增強(qiáng)了節(jié)水觀念，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率，達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年，協(xié)會(huì)引水82萬(wàn)立方米，較20xx年減少用水16萬(wàn)立方米，增收糧食5萬(wàn)公斤，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開(kāi)，增加了透明度，杜絕了個(gè)別戶(hù)用水不交費(fèi)現(xiàn)象，做到公平、公開(kāi)、公正，群眾滿意。我村分會(huì)成立前，全村350畝小麥用水緊張，分會(huì)成立后，扎實(shí)推行水務(wù)公開(kāi)，與灌區(qū)專(zhuān)管人員密切配合，直接參與灌溉管理，群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物，解決了全村農(nóng)作物的.灌溉問(wèn)題，年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬(wàn)元。
莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，在xx水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在同志們的幫助和密切配合下，我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、報(bào)裝水表：要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”，按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后，并囑咐客戶(hù)看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo)。
3、資料變更：首先要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件，填寫(xiě)“用戶(hù)資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢(xún)：以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)客戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶(hù)的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。（附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖）。
2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重，現(xiàn)在安排xxx輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
1、交xxx：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總（附數(shù)據(jù)分析圖）、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，按量計(jì)劃訂購(gòu)票（包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票）。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政，收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
在四五六月份開(kāi)始，根據(jù)xx市物價(jià)局與城市管理局“xx[xx]xx號(hào)”文件的實(shí)施精神，我們推出《xx市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績(jī)，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過(guò)20xx年的磨練，自己不斷的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個(gè)外地人，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，還在黨組織的審核之中，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)讓黨組織批準(zhǔn)，準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門(mén)。
總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十
本文目錄。
（一）制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《xx年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》。
（二）完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度。
立足服務(wù)民生??履行社會(huì)責(zé)任。
三、及時(shí)信息反饋??暢通信息渠道。
四、依托務(wù)實(shí)載體??夯實(shí)服務(wù)理念。
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（一）制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《xx年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》。
（二）完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度。
立足服務(wù)民生??履行社會(huì)責(zé)任。
三、及時(shí)信息反饋??暢通信息渠道。
四、依托務(wù)實(shí)載體??夯實(shí)服務(wù)理念。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十一
為貫徹落實(shí)全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，以及國(guó)務(wù)院、省政府和省國(guó)資委關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的要求，根據(jù)省安委辦《關(guān)于立即全面開(kāi)展安全大檢查的通知》和集團(tuán)公司《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的通知》的重要部署，我公司結(jié)合自身實(shí)際，制定了安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案，并按方案開(kāi)展了督導(dǎo)檢查工作。
一、全面部署安全大檢查工作。
我公司收到集團(tuán)公司冀建投安環(huán)字[2015]18號(hào)文，立即轉(zhuǎn)發(fā)到了全部控股子公司，并在8月21日召開(kāi)了水務(wù)公司安委會(huì)會(huì)議，由安委會(huì)主任牛豫海傳達(dá)了省委省政府及集團(tuán)公司“橫向到邊、縱向到底，不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)、不留后患”的重要指示精神，解析了“8.12”火災(zāi)及近期多項(xiàng)事故的慘痛教訓(xùn)，并對(duì)安全大檢查活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，要求本部及各子公司建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”安全體系，成立由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，分管安全的副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)的檢查小組，對(duì)公司本部及各子公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，并督導(dǎo)各公司完成整改。
會(huì)后下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全大檢查的通知》，要求各子公。
司成立安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司一把手要親自部署、親自檢查，督導(dǎo)整改，不留死角。要求各公司立即從安全生產(chǎn)責(zé)任主體落實(shí)情況、“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管情況、?；愤\(yùn)輸儲(chǔ)存情況及應(yīng)急演練開(kāi)展情況等方面著手，開(kāi)展自查自糾工作，必須對(duì)本年隱患整改情況實(shí)施閉環(huán)管理。
二、全面排查安全隱患。
水務(wù)公司在10月初開(kāi)展了全面排查工作，由總經(jīng)理牛豫海親自帶隊(duì)，檢查工作歷時(shí)12天，分別對(duì)廊坊、沙河新建地表水廠施工現(xiàn)場(chǎng)、曹妃甸水廠二期施工現(xiàn)場(chǎng)、滄州市引大入港輸水管線、楊埕水庫(kù)至渤海新區(qū)輸水管線、唐山市陡河水庫(kù)至曹妃甸凈水廠輸水管線，各公司辦公樓、水廠、水庫(kù)進(jìn)行了隱患排查。集團(tuán)公司安環(huán)部張慧明、周鑫兩位同事也親赴沙河地表水廠項(xiàng)目部進(jìn)行了安全檢查，此次檢查組共排查隱患17項(xiàng)：
施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)專(zhuān)職安全監(jiān)管人員等隱患；
5、公司本部1項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)4個(gè)滅火器已過(guò)有效期。水務(wù)公司已與各子公司就以上發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場(chǎng)交換了意見(jiàn)，并分別下發(fā)了安全隱患整改通知單，要求各公司于11月6日前上報(bào)整改方案及落實(shí)責(zé)任人，并于11月30日前整改完畢，未能整改完畢的部分要及時(shí)向水務(wù)公司上報(bào)，說(shuō)明原因及整改完畢時(shí)間，各公司均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)了整改計(jì)劃。
（二）子公司自查情況。
各子公司通過(guò)自查共發(fā)現(xiàn)隱患153項(xiàng)，已將隱患說(shuō)明及整改計(jì)劃上報(bào)水務(wù)公司，目前正在整改當(dāng)中。
三、認(rèn)真總結(jié)，督導(dǎo)整改。
各公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行討論解決，以確保安全生產(chǎn)隱患和問(wèn)題都能及時(shí)整改到位，從而推動(dòng)水務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提高安全管理水平。
截至目前各子公司共完成隱患整改170項(xiàng)，整改率達(dá)100%,春節(jié)前公司檢查組將對(duì)各子公司隱患整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)安環(huán)部的大力支持與指導(dǎo)下，通過(guò)各子公司的積極努力、通力協(xié)作，水務(wù)系統(tǒng)企業(yè)進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平，在下階段專(zhuān)項(xiàng)檢查中，我公司將對(duì)隱患整改情況進(jìn)行全面徹底地督導(dǎo)驗(yàn)收，確保未整改隱患按期整改到位，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕安全事故的發(fā)生。
2015年12月25日。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十二
二〇〇八年一月一日。
目錄。
4、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者；
5、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
對(duì)于通過(guò)出具偽證文件，或捏造謊報(bào)，采取欺詐手段，使公司在違背真實(shí)意思的情況下的聘用員工，本公司發(fā)現(xiàn)后可隨時(shí)予以解聘，并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
方式拖延、拒絕和終止工作。違者將將視情況對(duì)其予以解聘。
如果部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及員工人身安全的，員工應(yīng)立即通過(guò)正常渠道向副總經(jīng)理或總經(jīng)理反映情況。
2、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班，工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守、遲到早退或無(wú)故缺勤。
3、工作時(shí)間內(nèi)不得從事任何私人事務(wù)，不準(zhǔn)打私人電話。
4、不得與其他員工、客戶(hù)爭(zhēng)吵或?qū)λ麄冊(cè)斐蓳p害。
5、工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗，不準(zhǔn)睡覺(jué)，要嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任的各項(xiàng)規(guī)定。
6、所有員工都要具備良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，塑造企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，不得以任何理由和形式損害企業(yè)利益，不得制造和向其他員工傳播有害于團(tuán)結(jié)的消息。
7、工作場(chǎng)所各類(lèi)物品要擺放整齊，不準(zhǔn)在機(jī)器設(shè)備周?chē)鼰?，工作和休息?chǎng)所要保持整潔衛(wèi)生。
8、因工作需要攜帶企業(yè)物品出門(mén)，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)經(jīng)理簽字同意。
9、不領(lǐng)他人及攜帶有毒及危險(xiǎn)品進(jìn)廠。
等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。
1、對(duì)員工表獎(jiǎng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人提名，總經(jīng)理批準(zhǔn)公布。
2、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人表獎(jiǎng)由總經(jīng)理決定。
3、對(duì)員工晉升工資的獎(jiǎng)勵(lì)由總經(jīng)理決定。
4、對(duì)副總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)由公司總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)決定。
5、對(duì)于有特殊貢獻(xiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)，總經(jīng)理有決定權(quán)。
（2）違反。
（2）損失2000元以上公司另行決定。
2、蓄意破壞而造成公司資產(chǎn)損失。
（1）損失2000元以?xún)?nèi)，按2倍以上罰金，并給行政處分。
（2）損失2000元以上，除按2倍以上罰金外，將依法追究其刑事責(zé)任。
2、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十三
為扎實(shí)推進(jìn)水務(wù)干部員工隊(duì)伍能力建設(shè)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)技能和適崗能力，為水務(wù)事業(yè)快速發(fā)展提供人才保障，現(xiàn)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要和實(shí)際情況，特制定*員工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以水務(wù)“十四·五”規(guī)劃為指導(dǎo)，深入貫徹黨的*大和*屆*全會(huì)精神，緊緊圍繞水務(wù)集團(tuán)*工作目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作要求，以服務(wù)水務(wù)事業(yè)發(fā)展和員工隊(duì)伍建設(shè)為宗旨，以加強(qiáng)干部員工能力建設(shè)為核心，堅(jiān)持“分類(lèi)培訓(xùn)、分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，深化政治思想、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等各類(lèi)培訓(xùn)，為全面保障“十四五”期間水務(wù)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想保證和高素質(zhì)人才保證。
二、主要內(nèi)容。
*年集團(tuán)公司圍繞思想教育、專(zhuān)題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育四大板塊計(jì)劃開(kāi)展教育培訓(xùn)*次，具體如下：
（一）思想教育進(jìn)修班。
*、政治思想培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)對(duì)象：全體干部、黨員；
培訓(xùn)時(shí)間：全年持續(xù)開(kāi)展；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合、線上線下相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：全體黨員理論知識(shí)更加全面、黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提升、行業(yè)行為更加規(guī)范、廉潔意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
*、法治專(zhuān)題培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：線上“云課堂”和線下集中學(xué)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：提高法律宣傳覆蓋面，提升員工法律素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
*、內(nèi)控制度培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：集團(tuán)公司規(guī)章制度；
培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；
培訓(xùn)時(shí)間：全年持續(xù)開(kāi)展；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：?jiǎn)T工制度知曉率*%、執(zhí)行率*%。
（二）專(zhuān)題培訓(xùn)班。
*、第二期后備干部能力提升培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：信訪處理、材料撰寫(xiě)、演講溝通，辦公技能、管理意識(shí)、政治思想等；
培訓(xùn)對(duì)象：基層選拔的優(yōu)秀青年員工*名；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)編制計(jì)劃總結(jié)、撰寫(xiě)調(diào)研文章、分享心得體會(huì)、開(kāi)展演講比賽等活動(dòng)，將理論知識(shí)與實(shí)際操作訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，不斷提升優(yōu)秀青年員工的歸納總結(jié)、問(wèn)題分析、表達(dá)溝通等各方面能力。
*、中層干部執(zhí)行力專(zhuān)題培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：管理措施、工作力度、考核落實(shí)、溝通協(xié)調(diào)等執(zhí)行力建設(shè)內(nèi)容；
培訓(xùn)對(duì)象：子公司級(jí)中層干部；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：線上培訓(xùn)宣貫、線下講座面授；
培訓(xùn)目標(biāo)：提升中層管理人員承上啟下的中堅(jiān)力量，助推企業(yè)高效高質(zhì)發(fā)展。
*、心理健康培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：心理健康標(biāo)準(zhǔn)、壓力管理、積極情緒培養(yǎng)、溝通管理、工作與生活平衡管理等；
培訓(xùn)對(duì)象：子公司級(jí)中層及以上干部；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：使學(xué)員建立科學(xué)的心理健康概念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維方式和行為方式，預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理焦慮現(xiàn)象。
（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
*、個(gè)人所得稅培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：計(jì)財(cái)部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人所得稅系統(tǒng)操作講解、專(zhuān)項(xiàng)附加扣除項(xiàng)目解讀、案例實(shí)操等；
培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；
培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：使員工掌握最新的納稅政策，科學(xué)籌劃個(gè)人所得稅，培養(yǎng)和提高員工納稅意識(shí)。
*、智控系統(tǒng)操作培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：污水自控系統(tǒng)、二供管理系統(tǒng)、熱線工單、營(yíng)收系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等；
培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：進(jìn)一步提高員工現(xiàn)代化辦公操作能力，加快推進(jìn)智慧水務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
*、水質(zhì)在線運(yùn)維培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：水質(zhì)在線設(shè)備儀表操作、維護(hù)、維修等；
培訓(xùn)對(duì)象：水質(zhì)化驗(yàn)員；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：提高水質(zhì)化驗(yàn)人員對(duì)儀器設(shè)備的操作熟悉程度，提升水質(zhì)化驗(yàn)精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性。
*、客戶(hù)服務(wù)工作專(zhuān)題培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：“*”水管家熱線業(yè)務(wù)、文明禮儀和窗口服務(wù)等；
培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排營(yíng)業(yè)所窗口人員、智慧中心人員參加；
培訓(xùn)時(shí)間：*月、*月；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：組建一支專(zhuān)業(yè)、高效的水務(wù)服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步優(yōu)化水務(wù)“營(yíng)商環(huán)境”。
*、工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：投資部）。
培訓(xùn)對(duì)象：相關(guān)崗位人員；
培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：使工程項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)技能和管理水平得到進(jìn)一步提升，為工程項(xiàng)目的順利建設(shè)提供有力保障。
*、專(zhuān)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：工程類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等繼續(xù)教育相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、職稱(chēng)申報(bào)操作等；
培訓(xùn)對(duì)象：各部室、子公司專(zhuān)技人員；
培訓(xùn)時(shí)間：視疫情全年適時(shí)開(kāi)展；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、線上相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：完成*專(zhuān)技人員繼續(xù)教育及資質(zhì)資格取證培訓(xùn)工作，完善專(zhuān)技人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提升水務(wù)員工創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。
*、凈水工等級(jí)鑒定培訓(xùn)(牽頭部門(mén)：企管部)。
培訓(xùn)對(duì)象：水廠運(yùn)行科相關(guān)人員；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)取證培訓(xùn)，搭建技能比*臺(tái)，培養(yǎng)一批成長(zhǎng)速度快、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精的技能型人才，計(jì)劃取證人員不少于*名。
（四）安全培訓(xùn)班。
*、應(yīng)急演練(牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：消防、反恐、疫情防控、高低壓切換、管道切管等；
培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)應(yīng)急演練項(xiàng)目分別安排相關(guān)人員參加；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份、*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：完成對(duì)現(xiàn)有應(yīng)急演練方案的補(bǔ)充和完善，加強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
*、安全管理專(zhuān)業(yè)人員取證培訓(xùn)(牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)對(duì)象：?；钒踩珕T、高低壓運(yùn)行工、經(jīng)營(yíng)單位安管員等崗位人員；
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)課情況確定；
培訓(xùn)方式：外訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：年內(nèi)計(jì)劃完成資質(zhì)資格?。◤?fù)）證*人左右，進(jìn)一步建立和完善安全管理組織架構(gòu)和人員體系。
*、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備操作培訓(xùn)(牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)對(duì)象：智控中心全體人員；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：提升受訓(xùn)人員維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全能力，為智慧化水務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供安全保障。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
集團(tuán)企管部、黨政辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團(tuán)系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)活動(dòng)，各單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，制定本單位的教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保培訓(xùn)工作深入有序開(kāi)展。
（二）拓寬師資、內(nèi)外結(jié)合。
發(fā)揮集團(tuán)培訓(xùn)資源，選拔技藝精湛、素質(zhì)良好的人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師。加強(qiáng)校企合作，拓寬外委培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
（三）創(chuàng)新模式，力求實(shí)效。
要根據(jù)干部員工隊(duì)伍的狀況和培訓(xùn)內(nèi)容的要求，加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)方式方法的研究和探索，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)實(shí)效。做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與綜合學(xué)習(xí)相結(jié)合，教育培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐模擬相結(jié)合。
（四）健全制度，狠抓落實(shí)。
加強(qiáng)對(duì)員工外出培訓(xùn)后的管理，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)新技能，應(yīng)在單位內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。員工經(jīng)審核符合條件參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能考試并取得相應(yīng)證書(shū)的，按《專(zhuān)業(yè)技術(shù)與職業(yè)技能人員管理辦法》規(guī)定給予補(bǔ)助。各單位應(yīng)建立健全培訓(xùn)臺(tái)帳，如實(shí)記錄員工培訓(xùn)資料、考勤、考核等情況。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十四
2020年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的__大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、2020年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。2020年累計(jì)完成供水量__萬(wàn)噸，回收水量__萬(wàn)噸，水費(fèi)總收入__萬(wàn)元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入__萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。2020年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了__、__、__、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資__萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。2020年，先后鋪設(shè)了__，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、__路等供水管網(wǎng)，完成了__、__、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、__的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在__、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，2020年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶(hù)。
二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了__縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前，我們已成功對(duì)__、__等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，2020年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶(hù)農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。2020年，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶(hù)，__鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。2020年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。2020年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，__供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃。
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是城中村用水難題，完成__村4多戶(hù)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資_萬(wàn)元，完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《__縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化__縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善__鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升__鎮(zhèn)水廠供水能力，確保__鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶(hù)居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為_(kāi)_鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接__市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)__大學(xué)專(zhuān)家對(duì)__供水進(jìn)行再謀劃、再提升。2020年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng)，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅，確保2020年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十五
2013年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下，在市相關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)街道的配合支持下，水務(wù)集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)全市三級(jí)干部大會(huì)精神，緊緊圍繞“狠抓落實(shí)、大干快上”的工作主基調(diào)，按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)定信心，克難攻堅(jiān)，強(qiáng)化管理，推進(jìn)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3.18億元，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。現(xiàn)將2013年工作情況及2014年工作思路簡(jiǎn)要報(bào)告如下：
（一）加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)水平。
一是保障供排水安全。不斷完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制和各項(xiàng)應(yīng)急措施，切實(shí)加強(qiáng)自來(lái)水生產(chǎn)和污水運(yùn)營(yíng)管理。完成供水10272萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)7.99%；完成桶裝水生產(chǎn)68萬(wàn)桶，同比增長(zhǎng)28.3%；累計(jì)排放尾水5969萬(wàn)噸，處理污水2740萬(wàn)噸，去除cod6961噸、氨氮655噸；加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。二是確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化班、廠、中心三級(jí)水質(zhì)內(nèi)控管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)天、周、月、年水質(zhì)檢測(cè)措施，完善在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)施。自來(lái)水出廠水九大指標(biāo)綜合合格率達(dá)到100%，管網(wǎng)水七大指標(biāo)綜合合格率達(dá)到99.62%。桶裝天然水、純凈水產(chǎn)品合格率達(dá)到100%，污水處理尾水排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。經(jīng)各級(jí)職能部門(mén)抽檢，各類(lèi)水質(zhì)全部合格。
三是突出用戶(hù)服務(wù)。全年新增自來(lái)水開(kāi)戶(hù)水表2.3萬(wàn)只，完成供水管網(wǎng)巡查247次，查出并修復(fù)暗漏點(diǎn)193個(gè)，上門(mén)便民維修3839次，搶修4389起。新增污水入網(wǎng)用戶(hù)196戶(hù)，完成污水管網(wǎng)巡查244次、泵站1132次，抽查排污企業(yè)219家1589次，夜檢56次，查實(shí)違規(guī)企業(yè)17家。累計(jì)受理用戶(hù)熱線9721次、110來(lái)電168次、數(shù)字城管227件、市長(zhǎng)電話24件，處理率達(dá)100%。辦理“兩代表一委員”議案提案19件，滿意率達(dá)100%。
（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)水務(wù)發(fā)展。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)政府工作報(bào)告中涉及本單位的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí)，明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人。對(duì)重點(diǎn)工程完成情況定期進(jìn)行督查，每月一統(tǒng)計(jì)，每季一匯總，并納入年終考核體系。通過(guò)定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任，促進(jìn)工程按計(jì)劃順利推進(jìn)。二是破解要素制約。針對(duì)企業(yè)自身投資大、融資難等問(wèn)題，將籌措資金放在重要位置，先后與多家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)商，新增貸款2.2億元，歸還貸款1.57億元，到期續(xù)借5.67億元，確保了工程建設(shè)的需求。同時(shí)針對(duì)工程土地指標(biāo)、手續(xù)報(bào)批、方案調(diào)整等事項(xiàng)，落實(shí)專(zhuān)人跟蹤催辦，不斷加強(qiáng)同相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。三是加快項(xiàng)目建設(shè)。完成重點(diǎn)項(xiàng)目投資26617萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的107.8%。其中：同福水廠供水工程于7月12日建成投產(chǎn)，完成投資5490萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的100%；運(yùn)河取水口源水管線工程于6月12日竣工通水，完成投資9600萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的111.6%；“兩新”配套給水管網(wǎng)工程完成管道安裝44公里，完成投資969萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的161.5%；新三年污水二級(jí)管網(wǎng)工程完成管道埋設(shè)71公里，完成投資5500萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的110%；崇福污水廠二期擴(kuò)建工程完成投資5058萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的101.2%。境外引水完成項(xiàng)目建議書(shū)編制，并根據(jù)xx市政府的統(tǒng)一部署，由xx市統(tǒng)一組織編制、論證和實(shí)施。
（三）堅(jiān)持改革創(chuàng)新，提高工作效能。
一是加快城鄉(xiāng)供水一體化改革。完成了龍翔街道和河山鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)供水一體化改革接收工作，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了營(yíng)業(yè)分所，并對(duì)農(nóng)村用戶(hù)信息和二級(jí)管網(wǎng)資料進(jìn)行了整理完善，大麻鎮(zhèn)的改革接收工作正在有序進(jìn)行之中，為提高農(nóng)村供水服務(wù)水平創(chuàng)造了條件。同時(shí)還對(duì)洲泉、梧桐農(nóng)村供水管網(wǎng)進(jìn)行了改造，以進(jìn)一步降低農(nóng)村供水產(chǎn)銷(xiāo)差率。
二是實(shí)施給排水營(yíng)業(yè)一體化試點(diǎn)。對(duì)崇福營(yíng)業(yè)所給排水設(shè)施的管理機(jī)制進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員對(duì)給排水管網(wǎng)及泵站定期巡查，對(duì)用水大戶(hù)及商業(yè)集中區(qū)域的水表進(jìn)行調(diào)查，對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行供排水量對(duì)比，進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)所管理效率，方便了用戶(hù)群眾，為今后區(qū)域管理機(jī)制的改革進(jìn)行了有益的探索。
三是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了取水水源水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)與環(huán)保部門(mén)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享。桶裝水灌裝設(shè)備完成改造，實(shí)現(xiàn)了損耗水收集利用，減少浪費(fèi)。實(shí)施了水廠加氯加氮系統(tǒng)、高壓變頻器、水下刮泥機(jī)等技改項(xiàng)目。啟動(dòng)了污水泵站無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)試點(diǎn)工作。并充分運(yùn)用供排水gis地理信息系統(tǒng)提高服務(wù)水平。
（四）注重隊(duì)伍建設(shè)，提供人才保障一是抓好黨組織建設(shè)。經(jīng)市委批準(zhǔn)建立了水務(wù)集團(tuán)有限公司黨委，以此為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。共發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正10名，募捐黨員關(guān)愛(ài)基金8450元。完成了1個(gè)支部更名和6個(gè)黨支部的換屆選舉工作。深入開(kāi)展“黨員凈化工程”、“紅色義工服務(wù)隊(duì)”、“紀(jì)念黨誕生九十二周年”等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
二是抓員工隊(duì)伍建設(shè)。組織對(duì)全體干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和民主推薦，并對(duì)去年新提拔試用期已滿的干部進(jìn)行了回訪考察。組織員工參加了劇毒化學(xué)品上崗證培訓(xùn)、高壓進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、智能表業(yè)務(wù)培訓(xùn)、水協(xié)水務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升培訓(xùn)等各種崗位技能培訓(xùn)，完成了24名新招職工的公開(kāi)招考和上崗培訓(xùn)工作。舉辦了職工健康教育講座及“高技能人才直接評(píng)價(jià)”培訓(xùn)班。干部職工隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng)，綜合素質(zhì)不斷提升。在市總工會(huì)組織的全市管道工技能比賽中，公司員工分獲第一、第二、第三名，取得了優(yōu)異成績(jī)。
三是抓勤政廉政建設(shè)。專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)市委黨校講師進(jìn)行十八大精神的專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，提高黨員干部的政治思想素質(zhì)。堅(jiān)持工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度，實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的原則，陽(yáng)光操作，并同施工單位簽訂了廉政承諾書(shū)。對(duì)《水務(wù)集團(tuán)違反效能建設(shè)處理辦法》進(jìn)行了修改，每月進(jìn)行效能督查，組織開(kāi)展效能自查，全年未發(fā)現(xiàn)違反效能建設(shè)的情況。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中還存在不少困難和問(wèn)題，特別是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)一些機(jī)關(guān)化、行政化的模式已越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和發(fā)展需要，機(jī)構(gòu)設(shè)置和分配機(jī)制上大鍋飯的平均主義、非編制工流動(dòng)性大、企業(yè)資金壓力大和制度執(zhí)行、監(jiān)管不到位的沉痛案列等問(wèn)題，我們將高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。
二、2014年工作思路。
2014年，是貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，全面深化改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，也是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后的開(kāi)局之年，做好新一年工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。
今年工作的總體要求是：以黨的十八屆三中全會(huì)和市十三屆黨代會(huì)第三次會(huì)議精神為指導(dǎo)，牢牢把握“狠抓落實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)”工作主基調(diào)，以改革求突破，以創(chuàng)新促發(fā)展，抓好隊(duì)伍激發(fā)動(dòng)力，完善機(jī)構(gòu)健全制度，內(nèi)強(qiáng)管理外樹(shù)形象，為開(kāi)創(chuàng)水務(wù)工作新局面而努力。
總體目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)總收入2.8億元，完成供水10700萬(wàn)噸，處理污水2800萬(wàn)噸，尾水外排5600萬(wàn)噸，完成工程總投資1億元以上，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。著重抓好以下三方面工作：
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，供水排水能力要有新提升。
1.強(qiáng)化飲水安全保障能力。加強(qiáng)水源監(jiān)測(cè)和水源保護(hù)區(qū)巡查，落實(shí)源水水質(zhì)異常應(yīng)急措施，建設(shè)長(zhǎng)山河應(yīng)急取水點(diǎn)，配合做好xx市境外引水工程前期工作，著力構(gòu)建多水源供水格局。加強(qiáng)水廠生產(chǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)水質(zhì)監(jiān)管措施，提高水廠聯(lián)合調(diào)度能力，確保出廠水水質(zhì)綜合合格率和出廠水壓合格率達(dá)99%以上，桶裝水產(chǎn)品合格率力爭(zhēng)達(dá)100%。加強(qiáng)管網(wǎng)水水質(zhì)監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格落實(shí)管網(wǎng)定期排污和新建管網(wǎng)清洗消毒措施，確保管網(wǎng)水水質(zhì)合格率99%以上。啟動(dòng)320國(guó)道至大麻、同福至高橋等區(qū)域供水管線連通工程前期工作，完善以三個(gè)地面水廠為基點(diǎn)的區(qū)域環(huán)狀供水網(wǎng)絡(luò)。
2.完善污水治理監(jiān)管措施。進(jìn)一步優(yōu)化污水處理工藝，合理調(diào)度生產(chǎn)，完成崇福污水廠二期擴(kuò)建工程和屠甸至申和污水管網(wǎng)及泵站工程建設(shè)，啟動(dòng)城市污水廠提標(biāo)工程和污泥脫水項(xiàng)目，確保污水處理尾水外排穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)入網(wǎng)管理，推進(jìn)雨污分流改造，嚴(yán)格入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入口關(guān)。加強(qiáng)污水管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行巡查和入網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管，探索建立網(wǎng)格化管理機(jī)制和環(huán)保聯(lián)合巡查機(jī)制，健全污水運(yùn)行管理體系。加快生活污水入網(wǎng)進(jìn)程，啟動(dòng)生活污水管網(wǎng)改造工程。積極配合“三改一拆”、“退二進(jìn)三”和高污染行業(yè)整治工作，完善污水加價(jià)收費(fèi)機(jī)制，促進(jìn)低效產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3.努力提高管理服務(wù)水平。啟動(dòng)實(shí)施高層供水管理體制改革惠民事實(shí)工程，規(guī)范高層二次供水管理。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)供水經(jīng)營(yíng)管理一體化改革進(jìn)程，做好“兩新”建設(shè)配套給水管網(wǎng)工程，規(guī)范農(nóng)村供水服務(wù)管理。加強(qiáng)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，牢固樹(shù)立以人為本、服務(wù)用戶(hù)的理念，做到用戶(hù)詢(xún)問(wèn)“一口清”、資料填寫(xiě)“一次清”。聯(lián)合郵政做好水費(fèi)代收系統(tǒng)及網(wǎng)點(diǎn)布局，方便用戶(hù)群眾。突出抓好校對(duì)表、更換表、水質(zhì)公告、應(yīng)急搶修、便民維修等各項(xiàng)服務(wù)措施，提高用戶(hù)滿意度。認(rèn)真辦理客服熱線、市長(zhǎng)電話、數(shù)字城管、110來(lái)電和“兩代表一委員”議案提案，并以此為鏡，總結(jié)提高，改進(jìn)工作，提升服務(wù)能力和水平。
（二）改革創(chuàng)新，企業(yè)管理水平要上新臺(tái)階。
1.大膽探索企業(yè)改革。以有利企業(yè)發(fā)展，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性和推進(jìn)工作為目標(biāo)，科學(xué)合理地對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、科室及其職能進(jìn)行調(diào)整，建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新模式。進(jìn)行分配考核制度改革，構(gòu)建定崗位、定人員、定薪酬的“三定”管理框架，逐步建立人員能進(jìn)能出、干部能上能下、報(bào)酬能升能降、激勵(lì)和約束并重的考核分配機(jī)制。探索勞動(dòng)用工制度改革，最大限度地優(yōu)化人力資源配置，量才錄用，優(yōu)化組合，努力創(chuàng)造條件讓優(yōu)秀人才有用武之地，有展示的舞臺(tái)，有應(yīng)得的回報(bào)，讓庸、散、懶的人有危機(jī)感，弘揚(yáng)正氣，獎(jiǎng)懲分明。推進(jìn)管理制度改革，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理、修訂、整合，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)、重要崗位的制度約束，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，通過(guò)制度管人、管事、管物。
2.著力提高企業(yè)效益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本，在注重社會(huì)效益推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，努力爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn)，減輕債務(wù)壓力，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。提高科學(xué)化管理水平，對(duì)一體化改革區(qū)域農(nóng)村供水管網(wǎng)進(jìn)行改造，降低農(nóng)村供水管網(wǎng)漏損，努力減少浪費(fèi)，全年自來(lái)水產(chǎn)銷(xiāo)差率小于12.3%。利用科技和法律手段，加強(qiáng)污水入網(wǎng)和污水處理費(fèi)收繳管理，做到應(yīng)入盡入，應(yīng)收盡收。優(yōu)化價(jià)格機(jī)制，完成新一輪的自來(lái)水價(jià)格調(diào)整，擴(kuò)大家家樂(lè)桶裝水的市場(chǎng)份額。
3.切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。完善干部選拔任用機(jī)制，堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)?，以德為先的原則，大膽選拔任用年紀(jì)輕、有特長(zhǎng)、講大局、講奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀人才，做到人盡其才，才盡其用。進(jìn)一步加強(qiáng)中層干部跨崗位輪崗交流，建立健全后備干部管理制度，形成良好的干部培養(yǎng)與選拔氛圍。注重對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、高技能人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能實(shí)訓(xùn)，逐步建立專(zhuān)技職稱(chēng)、技術(shù)資格與按崗聘任和工作業(yè)績(jī)相結(jié)合的補(bǔ)貼制度。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，深入、系統(tǒng)地開(kāi)展各項(xiàng)文化創(chuàng)建活動(dòng)，凝練積極向上、團(tuán)結(jié)互助、愛(ài)崗敬業(yè)、比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的企業(yè)核心價(jià)值觀，豐富職工的精神生活，增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感、自豪感和歸屬感，激發(fā)職工的工作熱情。
（三）完善機(jī)制，黨的建設(shè)要出新成績(jī)。
1.加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。按照黨委建設(shè)的要求，完善黨委機(jī)構(gòu)設(shè)置，堅(jiān)持精簡(jiǎn)高效的原則，建立健全職能科室。切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建立黨委中心學(xué)習(xí)組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，發(fā)揮國(guó)有企業(yè)思想政治優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員發(fā)展管理工作，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨原則，深入開(kāi)展“黨員凈化工程”、“黨建紅云”和“黨員雙先指數(shù)考評(píng)”活動(dòng)，完善黨員約束監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)把入口關(guān)，暢通出口關(guān)。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)全體黨員干部職工牢固樹(shù)立群眾觀念，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾生活，切實(shí)為民排憂解難。2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要以建立紀(jì)律檢查委員會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及懲防體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目及敏感領(lǐng)域的廉政監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，落實(shí)公開(kāi)招投標(biāo)，實(shí)行陽(yáng)光化操作。探索建立權(quán)力制約機(jī)制和工程項(xiàng)目違規(guī)企業(yè)禁入機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，深入開(kāi)展效能督查，端正作風(fēng)行風(fēng)，著力打造勤政、廉政、能政“三合一”干部隊(duì)伍。強(qiáng)化教育引導(dǎo)，組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政專(zhuān)題輔導(dǎo)講座和廉政文化進(jìn)工地等各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工廉潔意識(shí)。
3.加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)。通過(guò)黨建帶動(dòng)群團(tuán)組織建設(shè)，完成共青團(tuán)、工會(huì)、婦委會(huì)等組織關(guān)系設(shè)置調(diào)整，完善組織機(jī)構(gòu)及職能設(shè)置，切實(shí)發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用。努力探索工會(huì)服務(wù)職工的有效途徑，為職工辦實(shí)事，做好事，解難事。積極開(kāi)展各項(xiàng)崗位練兵和文體藝術(shù)活動(dòng)，營(yíng)造凝心聚力、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。深化青年志愿者活動(dòng)，推進(jìn)“青年文明號(hào)”等創(chuàng)建工作，鼓勵(lì)團(tuán)員青年在本職崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。積極維護(hù)女職工合法權(quán)益，切實(shí)關(guān)心女職工身心健康，組織開(kāi)展巾幗文明崗等創(chuàng)建活動(dòng)，做好計(jì)劃生育工作。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年，水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全，及推廣節(jié)水技術(shù)等方面，取得了較為明顯的成效。
1、下大力量抓好項(xiàng)目建設(shè)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
項(xiàng)目是推動(dòng)水利建設(shè)的主要?jiǎng)恿?，水利建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。今年以來(lái)，我們抓住國(guó)家支持“三農(nóng)”的有利時(shí)機(jī)，下大力抓了項(xiàng)目跑辦工作。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員分頭行動(dòng)，利用一切可利用的因素和關(guān)系，跑市局、進(jìn)省廳，積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持。經(jīng)過(guò)不懈努力，已爭(zhēng)取到咸淡混澆節(jié)水項(xiàng)目、危橋改造項(xiàng)目、節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目和人飲安全項(xiàng)目等，共爭(zhēng)取項(xiàng)目資金達(dá)到xxx多萬(wàn)元。項(xiàng)目的實(shí)施，為我縣“xx”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè)，造福全縣人民。
實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程，是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實(shí)事，同時(shí)也是縣政府今年的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源，解決群眾澆地難的一項(xiàng)“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量，使之達(dá)到節(jié)能、高效的目的，我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)，精心施工，嚴(yán)格管理，并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀，保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組xx個(gè)，到11月底可完成全年xx個(gè)井組的建設(shè)任務(wù)，據(jù)測(cè)算，今年建設(shè)的咸淡混澆工程，使農(nóng)民節(jié)省澆地成本xx余萬(wàn)元。
危橋改造，是廣大群眾企盼已久的大事，為做好危橋改造工作，由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織工程技術(shù)人員，對(duì)全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察，提出改造建議，為確保工程質(zhì)量，水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量，對(duì)每座橋精心施工，到目前已維修x座，新建x座。今年xx月xx日，全市召開(kāi)節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會(huì)議在我縣召開(kāi)，縣委常委、農(nóng)工委書(shū)記解興堂同志在會(huì)上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程，并給予了高度評(píng)價(jià)。
3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)水資源合理利用。
經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，全力跑辦，總投資xx萬(wàn)元的“xx節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目”落戶(hù)我縣xx鎮(zhèn)，示范區(qū)面積xx畝，涉及三個(gè)村。項(xiàng)目建成后，使xx人受益。我局組織精干力量，編制規(guī)劃，實(shí)地勘測(cè)，并經(jīng)過(guò)省統(tǒng)一招標(biāo)，所需物料全部送到田間地頭，并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作，該項(xiàng)工程于xx月底全部完工，工程的實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來(lái)，全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井xx眼，新鋪設(shè)地下防滲管道xx萬(wàn)米，新增節(jié)水面積xx萬(wàn)畝，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè)，保障人民群眾身體健康。
20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們以xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)為試點(diǎn)，完成投資xx萬(wàn)元的兩個(gè)集中供水廠和x個(gè)村人飲安全工程。目前，xx供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè)，設(shè)備安裝已基本完成；王千寺供水廠正在建設(shè)之中；x個(gè)人飲安全村已完成x個(gè)村的打井工程，并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作，確保全縣安全渡汛。
為了做好今年的防汛工作，我們從x月份開(kāi)始，組織人員對(duì)縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，我們以縣防汛指揮部的名義責(zé)承有xx村限期解決，以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革，我們及時(shí)調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制，出臺(tái)了《20xx年防汛預(yù)案》。同時(shí)，對(duì)縣內(nèi)xx座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗(yàn)。防汛電臺(tái)、電話實(shí)行晝夜24小時(shí)值班，并由一名局長(zhǎng)帶班?？购閾岆U(xiǎn)物資的儲(chǔ)備和管理全部落實(shí)到部門(mén)和人員，并插牌立標(biāo)，整個(gè)防汛工作準(zhǔn)備充分，布置周密，多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念。
今年以來(lái)，我們加大了水法宣傳力度，投資近x萬(wàn)余元組織了一系列《水法》宣傳活動(dòng)，3月22日在“世界水日”和“中國(guó)水周”《水法》宣傳活動(dòng)中，我們聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)文藝團(tuán)體，舉辦了一場(chǎng)以“節(jié)約用水，保護(hù)水資源”為主題的專(zhuān)題節(jié)目，并利用電視臺(tái)、宣傳媒體進(jìn)行廣泛傳播。同時(shí)，我們還在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣xx多個(gè)重點(diǎn)集鎮(zhèn)，x個(gè)工業(yè)園區(qū)書(shū)寫(xiě)大字標(biāo)語(yǔ)xx多條，宣傳效果十分顯著，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
7、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作。
xx公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)年完成上繳稅金xx萬(wàn)元。至xx月底，已上繳稅金xx萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)縣委政府意見(jiàn)，我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止，已完成了xx廠、xx服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進(jìn)行中。去年以來(lái)，我們根據(jù)企業(yè)情況，多方籌措資金，為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。
水資源緊缺與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)水資源需求的矛盾突出；水資源浪費(fèi)、毀壞河道工程和水污染問(wèn)題仍十分嚴(yán)重；水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴(yán)重；水資源管理和水工程管理還缺乏力度，南水北調(diào)基金、水資源費(fèi)和河道工程維護(hù)管理費(fèi)的征繳工作還有很大阻力；全系統(tǒng)人員多，隊(duì)伍龐大，年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有很大差異，個(gè)別企業(yè)的遺留問(wèn)題沒(méi)有全部得到解決，水利發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙還沒(méi)有根本解決。
（一）指導(dǎo)思想。
推動(dòng)水務(wù)的大發(fā)展、快發(fā)展；堅(jiān)持全面規(guī)劃，綜合治理，統(tǒng)籌兼顧，確保水資源合理利用；堅(jiān)持建設(shè)管理并重，切實(shí)做好已建工程的管護(hù)利用，突出抓好建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，力爭(zhēng)使其發(fā)揮最大效益；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極探索，理順體制，以水資源的可持續(xù)利用，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展。
（二）工作目標(biāo)。
1、加大項(xiàng)目資金的跑辦力度，保持與上級(jí)部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握投資信息，重點(diǎn)做好節(jié)水灌溉、危橋改造、人飲安全項(xiàng)目的跑辦。明年?duì)幦?guó)家投資的重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，努力爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金有一個(gè)新的增長(zhǎng)。
2、繼續(xù)搞好以咸淡混澆為重點(diǎn)的節(jié)水工程，把全縣微咸水區(qū)適宜搞咸淡混澆的機(jī)井全部建成咸淡混澆井組，20xx年計(jì)劃完成xx個(gè)井組建設(shè)。使全縣的微咸水利用率達(dá)到80%以上。
3、認(rèn)真完成縣政府規(guī)劃的危橋改造任務(wù)，努力解決群眾行路難的問(wèn)題。
4、積極做好人飲安全工作。20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，在完成xx、xx水廠整體配套建設(shè)、保證正常運(yùn)行的同時(shí)，再計(jì)劃新建x個(gè)水廠和x個(gè)聯(lián)村供水點(diǎn)，解決人們的飲水安全問(wèn)題。
5、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)工作。鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，做到全局一盤(pán)棋，力爭(zhēng)完成上繳稅金超過(guò)xxxx萬(wàn)元。
6、加大水法宣傳和執(zhí)行力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念。結(jié)合“世界水日”和“中國(guó)水周”開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，加大水政執(zhí)法力度。重點(diǎn)是河道治理和取水計(jì)量安裝，通過(guò)宣傳和治理，建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的取用水機(jī)制。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇一
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的.。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年度，我xxx水務(wù)站工作在魏善莊鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，在大興區(qū)水務(wù)局的正確指導(dǎo)下，在我村分會(huì)成員的共同努力下，在全村百姓和企業(yè)的支持下，協(xié)會(huì)工作進(jìn)展順利，收到良好的效果，進(jìn)一步規(guī)范了供用水秩序，避免了供水中增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生，達(dá)到了供水單位和用水戶(hù)雙贏的目標(biāo)，并起到了以點(diǎn)帶面的試點(diǎn)作用，現(xiàn)將我村20xx年工作情況介紹如下：
1、建章立制，確保協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作，充分發(fā)揮作用，我村高度重視協(xié)會(huì)的建章立制工作，在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我村實(shí)際，為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度，為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級(jí)下達(dá)的有關(guān)精神，成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長(zhǎng)，并指導(dǎo)水務(wù)站開(kāi)展工作，管水員分工明確，日?？己艘?guī)范。在工作中，我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施，健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶(hù)更好的了解用水務(wù)站的性質(zhì)和作用，使農(nóng)民用水戶(hù)盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中，我村管水員走村入戶(hù)，進(jìn)入田間地頭，向農(nóng)民用水戶(hù)宣傳推行用水協(xié)會(huì)有關(guān)知識(shí)，營(yíng)造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶(hù)澆地，縮短了灌溉時(shí)間，擴(kuò)大了灌溉面積，水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100％。得到及時(shí)灌溉，產(chǎn)量提高，得到真正的實(shí)惠，群眾十分滿意。
1、通過(guò)水務(wù)站工作的開(kāi)展，規(guī)范了我村的用水秩序，增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識(shí)，提高了水的利用率，廣大農(nóng)民用水戶(hù)增強(qiáng)了節(jié)水觀念，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率，達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年，協(xié)會(huì)引水82萬(wàn)立方米，較20xx年減少用水16萬(wàn)立方米，增收糧食5萬(wàn)公斤，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的'目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開(kāi)，增加了透明度，杜絕了個(gè)別戶(hù)用水不交費(fèi)現(xiàn)象，做到公平、公開(kāi)、公正，群眾滿意。我村分會(huì)成立前，全村350畝小麥用水緊張，分會(huì)成立后，扎實(shí)推行水務(wù)公開(kāi)，與灌區(qū)專(zhuān)管人員密切配合，直接參與灌溉管理，群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物，解決了全村農(nóng)作物的灌溉問(wèn)題，年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬(wàn)元。
截止20xx年，水務(wù)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和水管單位的引導(dǎo)下已走向正軌。在20xx年，我們?nèi)詴?huì)堅(jiān)持通過(guò)建章立制，完善制度，建立起規(guī)范高效的組織建設(shè)程序和運(yùn)行管理機(jī)制；落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和農(nóng)田水利工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，建立起長(zhǎng)效合理的經(jīng)費(fèi)籌集保障機(jī)制；轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式，建立起計(jì)劃用水、科學(xué)配水、總量控制、共測(cè)互監(jiān)的供水收費(fèi)機(jī)制；制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立起以用水戶(hù)為主體的用水質(zhì)量管理和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，使群管組織真正成為趙莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇三
二0一二年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為一名收費(fèi)員，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)用戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象，努力完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù)。
1，自分管抄表工作以來(lái)，堅(jiān)持抄到每家每戶(hù)，無(wú)論多臟多重，決不漏抄，務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。
2，由于多年末進(jìn)行整改，管道窄小老化，水壓達(dá)不到要求，部分群眾很不理解，有低觸情緒，甚至不繳費(fèi)，為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)，抓重點(diǎn)求突破，起早貪晚耐心的做工作，都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。
1，因歷史原因，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問(wèn)題，但仍然有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi)，希來(lái)年更好的配合領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好，爭(zhēng)取把這個(gè)予盾解決好。
2，因本人能力有限，部分管道有時(shí)有漏水末能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2022年，我將一如繼往的做好本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿意的答卷。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇四
供電所年終營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)：大家下午好!首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨劉河供電所指導(dǎo)工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營(yíng)銷(xiāo)工作作了詳細(xì)的剖析，特別是對(duì)部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng)、電量的增減作了深層次查找，并針對(duì)性提出了解決辦法。營(yíng)銷(xiāo)辦主任把元至五月份營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)作了深刻分析，并對(duì)下階段營(yíng)銷(xiāo)工作作了周密部署。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹，從根源上查找出了原因，并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)元至五月份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)扶正。
元至五月劉河供電營(yíng)業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下，全體干部員工貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以精益化管理為主線，按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營(yíng)銷(xiāo)工作思路，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，積極探索“營(yíng)銷(xiāo)四級(jí)精益化”管理工作，較好地完成了營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、推行一個(gè)模式。精益化管理是國(guó)網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，對(duì)管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”，是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求，積極開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營(yíng)業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場(chǎng)和客戶(hù)按照精益化管理的理念將營(yíng)銷(xiāo)精益化管理分為四個(gè)等級(jí)：即關(guān)口級(jí)、線路級(jí)、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí)。按照營(yíng)銷(xiāo)工作范圍分為九個(gè)專(zhuān)業(yè),開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)，嚴(yán)格績(jī)效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式，我所營(yíng)銷(xiāo)管理人員劃分為經(jīng)營(yíng)辦主任、班長(zhǎng)、專(zhuān)責(zé)、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次。真正做到了營(yíng)銷(xiāo)工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過(guò)程嚴(yán)控”的要求，突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭，實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤(rùn)取決于電量、均價(jià)、線損三個(gè)主要因素。有一種說(shuō)法，認(rèn)為“電量是利潤(rùn)之母”，這是單指規(guī)模效應(yīng)而言，從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析：首先是電量指標(biāo)。但電量的增長(zhǎng)主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境，因此電量增長(zhǎng)對(duì)于電力企業(yè)是有所為，有所難為;其次均價(jià)指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定的目錄電價(jià)，提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大，主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施。
一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)兩分開(kāi)管理后，線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象)，按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則，將10kv線損指標(biāo)、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)?？?jī)效指標(biāo)為10kv線損率、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級(jí)管理模式，相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員。慨括地講就是營(yíng)銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)線損績(jī)效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo)，形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ)，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化抄錄電表。抄表是營(yíng)銷(xiāo)最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的來(lái)源，抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否，某種程度決定著營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的完成與否。近幾年來(lái)公司對(duì)專(zhuān)變用戶(hù)實(shí)施了全面的防竊電改造，加強(qiáng)了人防和技防工作力度，專(zhuān)變用戶(hù)的用電管理日趨規(guī)范。低壓動(dòng)力客戶(hù)用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大，機(jī)動(dòng)性大，少數(shù)客戶(hù)或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié)，以電謀私。因此，低壓動(dòng)力客戶(hù)是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對(duì)低壓動(dòng)力客戶(hù)抄表上收一級(jí)，由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄，按照“抄、收分離”的原則，從源頭上管控因誠(chéng)信缺失所造成的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，提高電量、線損率等營(yíng)銷(xiāo)信息的真實(shí)性與可靠性，確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，全面提高了營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
1、加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全面精細(xì)化管理。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)九大專(zhuān)業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人，應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)，堅(jiān)持進(jìn)行月度考核，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，全面提高了營(yíng)銷(xiāo)管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份，集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動(dòng)，全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫(kù)管理。完善庫(kù)房管理制度，規(guī)范了出、入庫(kù)手續(xù)，做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對(duì)應(yīng)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計(jì)量改造步伐。計(jì)量改造是提高營(yíng)銷(xiāo)管理質(zhì)效的有效措施，為了使戶(hù)表改造工作得到廣大用戶(hù)支持與理解，我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上推出電視臺(tái)播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳，并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶(hù)簽訂了戶(hù)表改造協(xié)議，在今年順利完成了2個(gè)臺(tái)區(qū)312戶(hù)電能表全電子化覆蓋工作，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù)，改造后的月均線損率為8.2%，比改造前下降了16%，提高了客戶(hù)的用電質(zhì)量，提高了企業(yè)的效益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶(hù)雙贏。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料，并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶(hù)一表報(bào)裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度，建立了故障搶修現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)位機(jī)制，提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會(huì)的溝通聯(lián)系，獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境，得到了劉河人民的高度贊揚(yáng)，榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
四、堅(jiān)持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持了雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度，形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級(jí)互動(dòng)、誠(chéng)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的工作格局，建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)督制約機(jī)制。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇五
二0_年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想上：
以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為一名收費(fèi)員，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)用戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象，努力完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作上：
1，自分管抄表工作以來(lái)，堅(jiān)持抄到每家每戶(hù)，無(wú)論多臟多重，決不漏抄，務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。
2，由于多年末進(jìn)行整改，管道窄小老化，水壓達(dá)不到要求，部分群眾很不理解，有低觸情緒，甚至不繳費(fèi)，為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)，抓重點(diǎn)求突破，起早貪晚耐心的做工作，都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和明年的設(shè)想：
1，因歷史原因，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問(wèn)題，但仍然有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi)，希來(lái)年更好的配合領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好，爭(zhēng)取把這個(gè)予盾解決好。
2，因本人能力有限，部分管道有時(shí)有漏水末能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
20_年，我將一如繼往的做好本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿意的答卷。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇六
xx年即將過(guò)去，現(xiàn)對(duì)本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、思想品德方面。
在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和關(guān)于重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，，做為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待移民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序，堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
我從事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦電工作崗位上已近三年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己，不斷改進(jìn)工作；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用晚上及雨班期間，編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個(gè)，測(cè)量計(jì)算程序46個(gè)，鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8個(gè)，渠道水力計(jì)算程序12個(gè)，比率計(jì)算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛，特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜，特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬，要先計(jì)算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖，然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值，計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜，且耗時(shí)，有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù)，幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果，工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱，共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。
三、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)方面。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在瓦電工作的三年時(shí)間里，被分配在工程技術(shù)組，主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作，后期負(fù)責(zé)甘坪五、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇七
在重要繁忙中20__年已顛末去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；厥兹陙?lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他科室的積極共同和鼎力支持下，通過(guò)科室全體維修人員的配合盡力，圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行，包管了各管網(wǎng)的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不夠，推動(dòng)來(lái)歲工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向列位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一下工程維修科20__年工作總結(jié)和20__年工作思路，請(qǐng)給予贊助和指導(dǎo)。
一、本科室治理工作。
依據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，增強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的治理、監(jiān)督、培訓(xùn)、稽核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須本身先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求治理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如反省計(jì)劃工作籌備環(huán)境，反省平安操作環(huán)境，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成環(huán)境。在制度管人的模式下，增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，科室的工作效率、勞動(dòng)規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進(jìn)和進(jìn)步。
二、完成的主要任務(wù)。
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)地點(diǎn)。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系，是維護(hù)公司基礎(chǔ)利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái)，工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。
20__年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目：
1、改造升級(jí)供水管線(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶(hù)36戶(hù)。
3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4、依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)毀壞。
三、材料管理。
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓，把節(jié)約貫穿于全年的管理之中，如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù)，在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下，資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
四、安全管理。
由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車(chē)輛安全：定期對(duì)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào)，注意行車(chē)安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車(chē)。
五、存在的問(wèn)題。
1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。科室維修人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。科室員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物，摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí)，針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí)，如對(duì)鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí)，采取安全防護(hù)措施不足。
3、大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高，帶水作業(yè)不精。
第二部分主要工作計(jì)劃：
在新的一年里，工程維修科將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程維修科的工作做細(xì)、流程化;讓科室的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
一、建立設(shè)施、管材、管件出入庫(kù)資料，主抓車(chē)輛、設(shè)備保養(yǎng)，增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗，加強(qiáng)維修人員管理培訓(xùn)，根據(jù)各大型開(kāi)口、維修作業(yè)時(shí)，提出合理的節(jié)約方案，經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實(shí)施。
三、加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計(jì)劃維修情況，確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。
四、加強(qiáng)與各科室之間的配合，分清各科室之間的工作范圍，合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
(1)調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度。
(2)完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程。
(3)規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
(4)落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇八
1、建章立制，確保協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作，充分發(fā)揮作用，我村高度重視協(xié)會(huì)的建章立制工作，在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我村實(shí)際，為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度，為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級(jí)下達(dá)的有關(guān)精神，成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長(zhǎng)，并指導(dǎo)水務(wù)站開(kāi)展工作，管水員分工明確，日常考核規(guī)范。在工作中，我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施，健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶(hù)更好的了解用水務(wù)站的性質(zhì)和作用，使農(nóng)民用水戶(hù)盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中，我村管水員走村入戶(hù)，進(jìn)入田間地頭，向農(nóng)民用水戶(hù)宣傳推行用水協(xié)會(huì)有關(guān)知識(shí)，營(yíng)造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶(hù)澆地，縮短了灌溉時(shí)間，擴(kuò)大了灌溉面積，水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100%。得到及時(shí)灌溉，產(chǎn)量提高，得到真正的實(shí)惠，群眾十分滿意。
1、通過(guò)水務(wù)站工作的開(kāi)展，規(guī)范了我村的用水秩序，增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識(shí)，提高了水的利用率，廣大農(nóng)民用水戶(hù)增強(qiáng)了節(jié)水觀念，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率，達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年，協(xié)會(huì)引水82萬(wàn)立方米，較20xx年減少用水16萬(wàn)立方米，增收糧食5萬(wàn)公斤，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開(kāi)，增加了透明度，杜絕了個(gè)別戶(hù)用水不交費(fèi)現(xiàn)象，做到公平、公開(kāi)、公正，群眾滿意。我村分會(huì)成立前，全村350畝小麥用水緊張，分會(huì)成立后，扎實(shí)推行水務(wù)公開(kāi)，與灌區(qū)專(zhuān)管人員密切配合，直接參與灌溉管理，群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物，解決了全村農(nóng)作物的.灌溉問(wèn)題，年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬(wàn)元。
莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，在xx水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在同志們的幫助和密切配合下，我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、報(bào)裝水表：要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”，按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后，并囑咐客戶(hù)看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo)。
3、資料變更：首先要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件，填寫(xiě)“用戶(hù)資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢(xún)：以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)客戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶(hù)的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。（附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖）。
2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重，現(xiàn)在安排xxx輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
1、交xxx：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總（附數(shù)據(jù)分析圖）、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，按量計(jì)劃訂購(gòu)票（包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票）。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政，收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
在四五六月份開(kāi)始，根據(jù)xx市物價(jià)局與城市管理局“xx[xx]xx號(hào)”文件的實(shí)施精神，我們推出《xx市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績(jī)，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過(guò)20xx年的磨練，自己不斷的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個(gè)外地人，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，還在黨組織的審核之中，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)讓黨組織批準(zhǔn)，準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門(mén)。
總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十
本文目錄。
（一）制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《xx年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》。
（二）完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度。
立足服務(wù)民生??履行社會(huì)責(zé)任。
三、及時(shí)信息反饋??暢通信息渠道。
四、依托務(wù)實(shí)載體??夯實(shí)服務(wù)理念。
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（一）制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《xx年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》。
（二）完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度。
立足服務(wù)民生??履行社會(huì)責(zé)任。
三、及時(shí)信息反饋??暢通信息渠道。
四、依托務(wù)實(shí)載體??夯實(shí)服務(wù)理念。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十一
為貫徹落實(shí)全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，以及國(guó)務(wù)院、省政府和省國(guó)資委關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的要求，根據(jù)省安委辦《關(guān)于立即全面開(kāi)展安全大檢查的通知》和集團(tuán)公司《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的通知》的重要部署，我公司結(jié)合自身實(shí)際，制定了安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案，并按方案開(kāi)展了督導(dǎo)檢查工作。
一、全面部署安全大檢查工作。
我公司收到集團(tuán)公司冀建投安環(huán)字[2015]18號(hào)文，立即轉(zhuǎn)發(fā)到了全部控股子公司，并在8月21日召開(kāi)了水務(wù)公司安委會(huì)會(huì)議，由安委會(huì)主任牛豫海傳達(dá)了省委省政府及集團(tuán)公司“橫向到邊、縱向到底，不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)、不留后患”的重要指示精神，解析了“8.12”火災(zāi)及近期多項(xiàng)事故的慘痛教訓(xùn)，并對(duì)安全大檢查活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，要求本部及各子公司建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”安全體系，成立由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，分管安全的副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)的檢查小組，對(duì)公司本部及各子公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，并督導(dǎo)各公司完成整改。
會(huì)后下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全大檢查的通知》，要求各子公。
司成立安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司一把手要親自部署、親自檢查，督導(dǎo)整改，不留死角。要求各公司立即從安全生產(chǎn)責(zé)任主體落實(shí)情況、“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管情況、?；愤\(yùn)輸儲(chǔ)存情況及應(yīng)急演練開(kāi)展情況等方面著手，開(kāi)展自查自糾工作，必須對(duì)本年隱患整改情況實(shí)施閉環(huán)管理。
二、全面排查安全隱患。
水務(wù)公司在10月初開(kāi)展了全面排查工作，由總經(jīng)理牛豫海親自帶隊(duì)，檢查工作歷時(shí)12天，分別對(duì)廊坊、沙河新建地表水廠施工現(xiàn)場(chǎng)、曹妃甸水廠二期施工現(xiàn)場(chǎng)、滄州市引大入港輸水管線、楊埕水庫(kù)至渤海新區(qū)輸水管線、唐山市陡河水庫(kù)至曹妃甸凈水廠輸水管線，各公司辦公樓、水廠、水庫(kù)進(jìn)行了隱患排查。集團(tuán)公司安環(huán)部張慧明、周鑫兩位同事也親赴沙河地表水廠項(xiàng)目部進(jìn)行了安全檢查，此次檢查組共排查隱患17項(xiàng)：
施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)專(zhuān)職安全監(jiān)管人員等隱患；
5、公司本部1項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)4個(gè)滅火器已過(guò)有效期。水務(wù)公司已與各子公司就以上發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場(chǎng)交換了意見(jiàn)，并分別下發(fā)了安全隱患整改通知單，要求各公司于11月6日前上報(bào)整改方案及落實(shí)責(zé)任人，并于11月30日前整改完畢，未能整改完畢的部分要及時(shí)向水務(wù)公司上報(bào)，說(shuō)明原因及整改完畢時(shí)間，各公司均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)了整改計(jì)劃。
（二）子公司自查情況。
各子公司通過(guò)自查共發(fā)現(xiàn)隱患153項(xiàng)，已將隱患說(shuō)明及整改計(jì)劃上報(bào)水務(wù)公司，目前正在整改當(dāng)中。
三、認(rèn)真總結(jié)，督導(dǎo)整改。
各公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行討論解決，以確保安全生產(chǎn)隱患和問(wèn)題都能及時(shí)整改到位，從而推動(dòng)水務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提高安全管理水平。
截至目前各子公司共完成隱患整改170項(xiàng)，整改率達(dá)100%,春節(jié)前公司檢查組將對(duì)各子公司隱患整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)安環(huán)部的大力支持與指導(dǎo)下，通過(guò)各子公司的積極努力、通力協(xié)作，水務(wù)系統(tǒng)企業(yè)進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平，在下階段專(zhuān)項(xiàng)檢查中，我公司將對(duì)隱患整改情況進(jìn)行全面徹底地督導(dǎo)驗(yàn)收，確保未整改隱患按期整改到位，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕安全事故的發(fā)生。
2015年12月25日。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十二
二〇〇八年一月一日。
目錄。
4、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者；
5、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
對(duì)于通過(guò)出具偽證文件，或捏造謊報(bào)，采取欺詐手段，使公司在違背真實(shí)意思的情況下的聘用員工，本公司發(fā)現(xiàn)后可隨時(shí)予以解聘，并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
方式拖延、拒絕和終止工作。違者將將視情況對(duì)其予以解聘。
如果部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及員工人身安全的，員工應(yīng)立即通過(guò)正常渠道向副總經(jīng)理或總經(jīng)理反映情況。
2、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班，工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守、遲到早退或無(wú)故缺勤。
3、工作時(shí)間內(nèi)不得從事任何私人事務(wù)，不準(zhǔn)打私人電話。
4、不得與其他員工、客戶(hù)爭(zhēng)吵或?qū)λ麄冊(cè)斐蓳p害。
5、工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗，不準(zhǔn)睡覺(jué)，要嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任的各項(xiàng)規(guī)定。
6、所有員工都要具備良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，塑造企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，不得以任何理由和形式損害企業(yè)利益，不得制造和向其他員工傳播有害于團(tuán)結(jié)的消息。
7、工作場(chǎng)所各類(lèi)物品要擺放整齊，不準(zhǔn)在機(jī)器設(shè)備周?chē)鼰?，工作和休息?chǎng)所要保持整潔衛(wèi)生。
8、因工作需要攜帶企業(yè)物品出門(mén)，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)經(jīng)理簽字同意。
9、不領(lǐng)他人及攜帶有毒及危險(xiǎn)品進(jìn)廠。
等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。
1、對(duì)員工表獎(jiǎng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人提名，總經(jīng)理批準(zhǔn)公布。
2、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人表獎(jiǎng)由總經(jīng)理決定。
3、對(duì)員工晉升工資的獎(jiǎng)勵(lì)由總經(jīng)理決定。
4、對(duì)副總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)由公司總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)決定。
5、對(duì)于有特殊貢獻(xiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)，總經(jīng)理有決定權(quán)。
（2）違反。
（2）損失2000元以上公司另行決定。
2、蓄意破壞而造成公司資產(chǎn)損失。
（1）損失2000元以?xún)?nèi)，按2倍以上罰金，并給行政處分。
（2）損失2000元以上，除按2倍以上罰金外，將依法追究其刑事責(zé)任。
2、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十三
為扎實(shí)推進(jìn)水務(wù)干部員工隊(duì)伍能力建設(shè)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)技能和適崗能力，為水務(wù)事業(yè)快速發(fā)展提供人才保障，現(xiàn)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要和實(shí)際情況，特制定*員工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以水務(wù)“十四·五”規(guī)劃為指導(dǎo)，深入貫徹黨的*大和*屆*全會(huì)精神，緊緊圍繞水務(wù)集團(tuán)*工作目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作要求，以服務(wù)水務(wù)事業(yè)發(fā)展和員工隊(duì)伍建設(shè)為宗旨，以加強(qiáng)干部員工能力建設(shè)為核心，堅(jiān)持“分類(lèi)培訓(xùn)、分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，深化政治思想、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等各類(lèi)培訓(xùn)，為全面保障“十四五”期間水務(wù)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想保證和高素質(zhì)人才保證。
二、主要內(nèi)容。
*年集團(tuán)公司圍繞思想教育、專(zhuān)題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育四大板塊計(jì)劃開(kāi)展教育培訓(xùn)*次，具體如下：
（一）思想教育進(jìn)修班。
*、政治思想培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)對(duì)象：全體干部、黨員；
培訓(xùn)時(shí)間：全年持續(xù)開(kāi)展；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合、線上線下相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：全體黨員理論知識(shí)更加全面、黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提升、行業(yè)行為更加規(guī)范、廉潔意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
*、法治專(zhuān)題培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：線上“云課堂”和線下集中學(xué)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：提高法律宣傳覆蓋面，提升員工法律素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
*、內(nèi)控制度培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：集團(tuán)公司規(guī)章制度；
培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；
培訓(xùn)時(shí)間：全年持續(xù)開(kāi)展；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：?jiǎn)T工制度知曉率*%、執(zhí)行率*%。
（二）專(zhuān)題培訓(xùn)班。
*、第二期后備干部能力提升培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：信訪處理、材料撰寫(xiě)、演講溝通，辦公技能、管理意識(shí)、政治思想等；
培訓(xùn)對(duì)象：基層選拔的優(yōu)秀青年員工*名；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)編制計(jì)劃總結(jié)、撰寫(xiě)調(diào)研文章、分享心得體會(huì)、開(kāi)展演講比賽等活動(dòng)，將理論知識(shí)與實(shí)際操作訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，不斷提升優(yōu)秀青年員工的歸納總結(jié)、問(wèn)題分析、表達(dá)溝通等各方面能力。
*、中層干部執(zhí)行力專(zhuān)題培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：管理措施、工作力度、考核落實(shí)、溝通協(xié)調(diào)等執(zhí)行力建設(shè)內(nèi)容；
培訓(xùn)對(duì)象：子公司級(jí)中層干部；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：線上培訓(xùn)宣貫、線下講座面授；
培訓(xùn)目標(biāo)：提升中層管理人員承上啟下的中堅(jiān)力量，助推企業(yè)高效高質(zhì)發(fā)展。
*、心理健康培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：心理健康標(biāo)準(zhǔn)、壓力管理、積極情緒培養(yǎng)、溝通管理、工作與生活平衡管理等；
培訓(xùn)對(duì)象：子公司級(jí)中層及以上干部；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：使學(xué)員建立科學(xué)的心理健康概念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維方式和行為方式，預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理焦慮現(xiàn)象。
（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
*、個(gè)人所得稅培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：計(jì)財(cái)部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人所得稅系統(tǒng)操作講解、專(zhuān)項(xiàng)附加扣除項(xiàng)目解讀、案例實(shí)操等；
培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；
培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：使員工掌握最新的納稅政策，科學(xué)籌劃個(gè)人所得稅，培養(yǎng)和提高員工納稅意識(shí)。
*、智控系統(tǒng)操作培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：污水自控系統(tǒng)、二供管理系統(tǒng)、熱線工單、營(yíng)收系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等；
培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：進(jìn)一步提高員工現(xiàn)代化辦公操作能力，加快推進(jìn)智慧水務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
*、水質(zhì)在線運(yùn)維培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：水質(zhì)在線設(shè)備儀表操作、維護(hù)、維修等；
培訓(xùn)對(duì)象：水質(zhì)化驗(yàn)員；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：提高水質(zhì)化驗(yàn)人員對(duì)儀器設(shè)備的操作熟悉程度，提升水質(zhì)化驗(yàn)精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性。
*、客戶(hù)服務(wù)工作專(zhuān)題培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：“*”水管家熱線業(yè)務(wù)、文明禮儀和窗口服務(wù)等；
培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排營(yíng)業(yè)所窗口人員、智慧中心人員參加；
培訓(xùn)時(shí)間：*月、*月；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：組建一支專(zhuān)業(yè)、高效的水務(wù)服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步優(yōu)化水務(wù)“營(yíng)商環(huán)境”。
*、工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：投資部）。
培訓(xùn)對(duì)象：相關(guān)崗位人員；
培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：使工程項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)技能和管理水平得到進(jìn)一步提升，為工程項(xiàng)目的順利建設(shè)提供有力保障。
*、專(zhuān)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)（牽頭部門(mén)：黨政辦）。
培訓(xùn)內(nèi)容：工程類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等繼續(xù)教育相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、職稱(chēng)申報(bào)操作等；
培訓(xùn)對(duì)象：各部室、子公司專(zhuān)技人員；
培訓(xùn)時(shí)間：視疫情全年適時(shí)開(kāi)展；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、線上相結(jié)合；
培訓(xùn)目標(biāo)：完成*專(zhuān)技人員繼續(xù)教育及資質(zhì)資格取證培訓(xùn)工作，完善專(zhuān)技人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提升水務(wù)員工創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。
*、凈水工等級(jí)鑒定培訓(xùn)(牽頭部門(mén)：企管部)。
培訓(xùn)對(duì)象：水廠運(yùn)行科相關(guān)人員；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)取證培訓(xùn)，搭建技能比*臺(tái)，培養(yǎng)一批成長(zhǎng)速度快、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精的技能型人才，計(jì)劃取證人員不少于*名。
（四）安全培訓(xùn)班。
*、應(yīng)急演練(牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)內(nèi)容：消防、反恐、疫情防控、高低壓切換、管道切管等；
培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)應(yīng)急演練項(xiàng)目分別安排相關(guān)人員參加；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份、*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：完成對(duì)現(xiàn)有應(yīng)急演練方案的補(bǔ)充和完善，加強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
*、安全管理專(zhuān)業(yè)人員取證培訓(xùn)(牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)對(duì)象：?；钒踩珕T、高低壓運(yùn)行工、經(jīng)營(yíng)單位安管員等崗位人員；
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)課情況確定；
培訓(xùn)方式：外訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：年內(nèi)計(jì)劃完成資質(zhì)資格?。◤?fù)）證*人左右，進(jìn)一步建立和完善安全管理組織架構(gòu)和人員體系。
*、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備操作培訓(xùn)(牽頭部門(mén)：企管部）。
培訓(xùn)對(duì)象：智控中心全體人員；
培訓(xùn)時(shí)間：*月份；
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；
培訓(xùn)目標(biāo)：提升受訓(xùn)人員維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全能力，為智慧化水務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供安全保障。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
集團(tuán)企管部、黨政辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團(tuán)系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)活動(dòng)，各單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，制定本單位的教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保培訓(xùn)工作深入有序開(kāi)展。
（二）拓寬師資、內(nèi)外結(jié)合。
發(fā)揮集團(tuán)培訓(xùn)資源，選拔技藝精湛、素質(zhì)良好的人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師。加強(qiáng)校企合作，拓寬外委培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
（三）創(chuàng)新模式，力求實(shí)效。
要根據(jù)干部員工隊(duì)伍的狀況和培訓(xùn)內(nèi)容的要求，加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)方式方法的研究和探索，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)實(shí)效。做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與綜合學(xué)習(xí)相結(jié)合，教育培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐模擬相結(jié)合。
（四）健全制度，狠抓落實(shí)。
加強(qiáng)對(duì)員工外出培訓(xùn)后的管理，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)新技能，應(yīng)在單位內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。員工經(jīng)審核符合條件參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能考試并取得相應(yīng)證書(shū)的，按《專(zhuān)業(yè)技術(shù)與職業(yè)技能人員管理辦法》規(guī)定給予補(bǔ)助。各單位應(yīng)建立健全培訓(xùn)臺(tái)帳，如實(shí)記錄員工培訓(xùn)資料、考勤、考核等情況。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十四
2020年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的__大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、2020年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。2020年累計(jì)完成供水量__萬(wàn)噸，回收水量__萬(wàn)噸，水費(fèi)總收入__萬(wàn)元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入__萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。2020年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了__、__、__、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資__萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。2020年，先后鋪設(shè)了__，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、__路等供水管網(wǎng)，完成了__、__、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、__的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在__、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，2020年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶(hù)。
二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了__縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前，我們已成功對(duì)__、__等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，2020年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶(hù)農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。2020年，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶(hù)，__鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。2020年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。2020年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，__供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃。
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是城中村用水難題，完成__村4多戶(hù)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資_萬(wàn)元，完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《__縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化__縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善__鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升__鎮(zhèn)水廠供水能力，確保__鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶(hù)居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為_(kāi)_鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接__市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)__大學(xué)專(zhuān)家對(duì)__供水進(jìn)行再謀劃、再提升。2020年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng)，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅，確保2020年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十五
2013年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下，在市相關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)街道的配合支持下，水務(wù)集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)全市三級(jí)干部大會(huì)精神，緊緊圍繞“狠抓落實(shí)、大干快上”的工作主基調(diào)，按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)定信心，克難攻堅(jiān)，強(qiáng)化管理，推進(jìn)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3.18億元，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。現(xiàn)將2013年工作情況及2014年工作思路簡(jiǎn)要報(bào)告如下：
（一）加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)水平。
一是保障供排水安全。不斷完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制和各項(xiàng)應(yīng)急措施，切實(shí)加強(qiáng)自來(lái)水生產(chǎn)和污水運(yùn)營(yíng)管理。完成供水10272萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)7.99%；完成桶裝水生產(chǎn)68萬(wàn)桶，同比增長(zhǎng)28.3%；累計(jì)排放尾水5969萬(wàn)噸，處理污水2740萬(wàn)噸，去除cod6961噸、氨氮655噸；加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。二是確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化班、廠、中心三級(jí)水質(zhì)內(nèi)控管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)天、周、月、年水質(zhì)檢測(cè)措施，完善在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)施。自來(lái)水出廠水九大指標(biāo)綜合合格率達(dá)到100%，管網(wǎng)水七大指標(biāo)綜合合格率達(dá)到99.62%。桶裝天然水、純凈水產(chǎn)品合格率達(dá)到100%，污水處理尾水排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。經(jīng)各級(jí)職能部門(mén)抽檢，各類(lèi)水質(zhì)全部合格。
三是突出用戶(hù)服務(wù)。全年新增自來(lái)水開(kāi)戶(hù)水表2.3萬(wàn)只，完成供水管網(wǎng)巡查247次，查出并修復(fù)暗漏點(diǎn)193個(gè)，上門(mén)便民維修3839次，搶修4389起。新增污水入網(wǎng)用戶(hù)196戶(hù)，完成污水管網(wǎng)巡查244次、泵站1132次，抽查排污企業(yè)219家1589次，夜檢56次，查實(shí)違規(guī)企業(yè)17家。累計(jì)受理用戶(hù)熱線9721次、110來(lái)電168次、數(shù)字城管227件、市長(zhǎng)電話24件，處理率達(dá)100%。辦理“兩代表一委員”議案提案19件，滿意率達(dá)100%。
（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)水務(wù)發(fā)展。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)政府工作報(bào)告中涉及本單位的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí)，明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人。對(duì)重點(diǎn)工程完成情況定期進(jìn)行督查，每月一統(tǒng)計(jì)，每季一匯總，并納入年終考核體系。通過(guò)定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任，促進(jìn)工程按計(jì)劃順利推進(jìn)。二是破解要素制約。針對(duì)企業(yè)自身投資大、融資難等問(wèn)題，將籌措資金放在重要位置，先后與多家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)商，新增貸款2.2億元，歸還貸款1.57億元，到期續(xù)借5.67億元，確保了工程建設(shè)的需求。同時(shí)針對(duì)工程土地指標(biāo)、手續(xù)報(bào)批、方案調(diào)整等事項(xiàng)，落實(shí)專(zhuān)人跟蹤催辦，不斷加強(qiáng)同相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。三是加快項(xiàng)目建設(shè)。完成重點(diǎn)項(xiàng)目投資26617萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的107.8%。其中：同福水廠供水工程于7月12日建成投產(chǎn)，完成投資5490萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的100%；運(yùn)河取水口源水管線工程于6月12日竣工通水，完成投資9600萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的111.6%；“兩新”配套給水管網(wǎng)工程完成管道安裝44公里，完成投資969萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的161.5%；新三年污水二級(jí)管網(wǎng)工程完成管道埋設(shè)71公里，完成投資5500萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的110%；崇福污水廠二期擴(kuò)建工程完成投資5058萬(wàn)元，為計(jì)劃數(shù)的101.2%。境外引水完成項(xiàng)目建議書(shū)編制，并根據(jù)xx市政府的統(tǒng)一部署，由xx市統(tǒng)一組織編制、論證和實(shí)施。
（三）堅(jiān)持改革創(chuàng)新，提高工作效能。
一是加快城鄉(xiāng)供水一體化改革。完成了龍翔街道和河山鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)供水一體化改革接收工作，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了營(yíng)業(yè)分所，并對(duì)農(nóng)村用戶(hù)信息和二級(jí)管網(wǎng)資料進(jìn)行了整理完善，大麻鎮(zhèn)的改革接收工作正在有序進(jìn)行之中，為提高農(nóng)村供水服務(wù)水平創(chuàng)造了條件。同時(shí)還對(duì)洲泉、梧桐農(nóng)村供水管網(wǎng)進(jìn)行了改造，以進(jìn)一步降低農(nóng)村供水產(chǎn)銷(xiāo)差率。
二是實(shí)施給排水營(yíng)業(yè)一體化試點(diǎn)。對(duì)崇福營(yíng)業(yè)所給排水設(shè)施的管理機(jī)制進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員對(duì)給排水管網(wǎng)及泵站定期巡查，對(duì)用水大戶(hù)及商業(yè)集中區(qū)域的水表進(jìn)行調(diào)查，對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行供排水量對(duì)比，進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)所管理效率，方便了用戶(hù)群眾，為今后區(qū)域管理機(jī)制的改革進(jìn)行了有益的探索。
三是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了取水水源水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)與環(huán)保部門(mén)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享。桶裝水灌裝設(shè)備完成改造，實(shí)現(xiàn)了損耗水收集利用，減少浪費(fèi)。實(shí)施了水廠加氯加氮系統(tǒng)、高壓變頻器、水下刮泥機(jī)等技改項(xiàng)目。啟動(dòng)了污水泵站無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)試點(diǎn)工作。并充分運(yùn)用供排水gis地理信息系統(tǒng)提高服務(wù)水平。
（四）注重隊(duì)伍建設(shè)，提供人才保障一是抓好黨組織建設(shè)。經(jīng)市委批準(zhǔn)建立了水務(wù)集團(tuán)有限公司黨委，以此為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。共發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正10名，募捐黨員關(guān)愛(ài)基金8450元。完成了1個(gè)支部更名和6個(gè)黨支部的換屆選舉工作。深入開(kāi)展“黨員凈化工程”、“紅色義工服務(wù)隊(duì)”、“紀(jì)念黨誕生九十二周年”等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
二是抓員工隊(duì)伍建設(shè)。組織對(duì)全體干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和民主推薦，并對(duì)去年新提拔試用期已滿的干部進(jìn)行了回訪考察。組織員工參加了劇毒化學(xué)品上崗證培訓(xùn)、高壓進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、智能表業(yè)務(wù)培訓(xùn)、水協(xié)水務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升培訓(xùn)等各種崗位技能培訓(xùn)，完成了24名新招職工的公開(kāi)招考和上崗培訓(xùn)工作。舉辦了職工健康教育講座及“高技能人才直接評(píng)價(jià)”培訓(xùn)班。干部職工隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng)，綜合素質(zhì)不斷提升。在市總工會(huì)組織的全市管道工技能比賽中，公司員工分獲第一、第二、第三名，取得了優(yōu)異成績(jī)。
三是抓勤政廉政建設(shè)。專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)市委黨校講師進(jìn)行十八大精神的專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，提高黨員干部的政治思想素質(zhì)。堅(jiān)持工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度，實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的原則，陽(yáng)光操作，并同施工單位簽訂了廉政承諾書(shū)。對(duì)《水務(wù)集團(tuán)違反效能建設(shè)處理辦法》進(jìn)行了修改，每月進(jìn)行效能督查，組織開(kāi)展效能自查，全年未發(fā)現(xiàn)違反效能建設(shè)的情況。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中還存在不少困難和問(wèn)題，特別是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)一些機(jī)關(guān)化、行政化的模式已越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和發(fā)展需要，機(jī)構(gòu)設(shè)置和分配機(jī)制上大鍋飯的平均主義、非編制工流動(dòng)性大、企業(yè)資金壓力大和制度執(zhí)行、監(jiān)管不到位的沉痛案列等問(wèn)題，我們將高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。
二、2014年工作思路。
2014年，是貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，全面深化改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，也是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后的開(kāi)局之年，做好新一年工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。
今年工作的總體要求是：以黨的十八屆三中全會(huì)和市十三屆黨代會(huì)第三次會(huì)議精神為指導(dǎo)，牢牢把握“狠抓落實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)”工作主基調(diào)，以改革求突破，以創(chuàng)新促發(fā)展，抓好隊(duì)伍激發(fā)動(dòng)力，完善機(jī)構(gòu)健全制度，內(nèi)強(qiáng)管理外樹(shù)形象，為開(kāi)創(chuàng)水務(wù)工作新局面而努力。
總體目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)總收入2.8億元，完成供水10700萬(wàn)噸，處理污水2800萬(wàn)噸，尾水外排5600萬(wàn)噸，完成工程總投資1億元以上，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。著重抓好以下三方面工作：
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，供水排水能力要有新提升。
1.強(qiáng)化飲水安全保障能力。加強(qiáng)水源監(jiān)測(cè)和水源保護(hù)區(qū)巡查，落實(shí)源水水質(zhì)異常應(yīng)急措施，建設(shè)長(zhǎng)山河應(yīng)急取水點(diǎn)，配合做好xx市境外引水工程前期工作，著力構(gòu)建多水源供水格局。加強(qiáng)水廠生產(chǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)水質(zhì)監(jiān)管措施，提高水廠聯(lián)合調(diào)度能力，確保出廠水水質(zhì)綜合合格率和出廠水壓合格率達(dá)99%以上，桶裝水產(chǎn)品合格率力爭(zhēng)達(dá)100%。加強(qiáng)管網(wǎng)水水質(zhì)監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格落實(shí)管網(wǎng)定期排污和新建管網(wǎng)清洗消毒措施，確保管網(wǎng)水水質(zhì)合格率99%以上。啟動(dòng)320國(guó)道至大麻、同福至高橋等區(qū)域供水管線連通工程前期工作，完善以三個(gè)地面水廠為基點(diǎn)的區(qū)域環(huán)狀供水網(wǎng)絡(luò)。
2.完善污水治理監(jiān)管措施。進(jìn)一步優(yōu)化污水處理工藝，合理調(diào)度生產(chǎn)，完成崇福污水廠二期擴(kuò)建工程和屠甸至申和污水管網(wǎng)及泵站工程建設(shè)，啟動(dòng)城市污水廠提標(biāo)工程和污泥脫水項(xiàng)目，確保污水處理尾水外排穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)入網(wǎng)管理，推進(jìn)雨污分流改造，嚴(yán)格入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入口關(guān)。加強(qiáng)污水管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行巡查和入網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管，探索建立網(wǎng)格化管理機(jī)制和環(huán)保聯(lián)合巡查機(jī)制，健全污水運(yùn)行管理體系。加快生活污水入網(wǎng)進(jìn)程，啟動(dòng)生活污水管網(wǎng)改造工程。積極配合“三改一拆”、“退二進(jìn)三”和高污染行業(yè)整治工作，完善污水加價(jià)收費(fèi)機(jī)制，促進(jìn)低效產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3.努力提高管理服務(wù)水平。啟動(dòng)實(shí)施高層供水管理體制改革惠民事實(shí)工程，規(guī)范高層二次供水管理。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)供水經(jīng)營(yíng)管理一體化改革進(jìn)程，做好“兩新”建設(shè)配套給水管網(wǎng)工程，規(guī)范農(nóng)村供水服務(wù)管理。加強(qiáng)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，牢固樹(shù)立以人為本、服務(wù)用戶(hù)的理念，做到用戶(hù)詢(xún)問(wèn)“一口清”、資料填寫(xiě)“一次清”。聯(lián)合郵政做好水費(fèi)代收系統(tǒng)及網(wǎng)點(diǎn)布局，方便用戶(hù)群眾。突出抓好校對(duì)表、更換表、水質(zhì)公告、應(yīng)急搶修、便民維修等各項(xiàng)服務(wù)措施，提高用戶(hù)滿意度。認(rèn)真辦理客服熱線、市長(zhǎng)電話、數(shù)字城管、110來(lái)電和“兩代表一委員”議案提案，并以此為鏡，總結(jié)提高，改進(jìn)工作，提升服務(wù)能力和水平。
（二）改革創(chuàng)新，企業(yè)管理水平要上新臺(tái)階。
1.大膽探索企業(yè)改革。以有利企業(yè)發(fā)展，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性和推進(jìn)工作為目標(biāo)，科學(xué)合理地對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、科室及其職能進(jìn)行調(diào)整，建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新模式。進(jìn)行分配考核制度改革，構(gòu)建定崗位、定人員、定薪酬的“三定”管理框架，逐步建立人員能進(jìn)能出、干部能上能下、報(bào)酬能升能降、激勵(lì)和約束并重的考核分配機(jī)制。探索勞動(dòng)用工制度改革，最大限度地優(yōu)化人力資源配置，量才錄用，優(yōu)化組合，努力創(chuàng)造條件讓優(yōu)秀人才有用武之地，有展示的舞臺(tái)，有應(yīng)得的回報(bào)，讓庸、散、懶的人有危機(jī)感，弘揚(yáng)正氣，獎(jiǎng)懲分明。推進(jìn)管理制度改革，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理、修訂、整合，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)、重要崗位的制度約束，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，通過(guò)制度管人、管事、管物。
2.著力提高企業(yè)效益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本，在注重社會(huì)效益推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，努力爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn)，減輕債務(wù)壓力，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。提高科學(xué)化管理水平，對(duì)一體化改革區(qū)域農(nóng)村供水管網(wǎng)進(jìn)行改造，降低農(nóng)村供水管網(wǎng)漏損，努力減少浪費(fèi)，全年自來(lái)水產(chǎn)銷(xiāo)差率小于12.3%。利用科技和法律手段，加強(qiáng)污水入網(wǎng)和污水處理費(fèi)收繳管理，做到應(yīng)入盡入，應(yīng)收盡收。優(yōu)化價(jià)格機(jī)制，完成新一輪的自來(lái)水價(jià)格調(diào)整，擴(kuò)大家家樂(lè)桶裝水的市場(chǎng)份額。
3.切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。完善干部選拔任用機(jī)制，堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)?，以德為先的原則，大膽選拔任用年紀(jì)輕、有特長(zhǎng)、講大局、講奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀人才，做到人盡其才，才盡其用。進(jìn)一步加強(qiáng)中層干部跨崗位輪崗交流，建立健全后備干部管理制度，形成良好的干部培養(yǎng)與選拔氛圍。注重對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、高技能人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能實(shí)訓(xùn)，逐步建立專(zhuān)技職稱(chēng)、技術(shù)資格與按崗聘任和工作業(yè)績(jī)相結(jié)合的補(bǔ)貼制度。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，深入、系統(tǒng)地開(kāi)展各項(xiàng)文化創(chuàng)建活動(dòng)，凝練積極向上、團(tuán)結(jié)互助、愛(ài)崗敬業(yè)、比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的企業(yè)核心價(jià)值觀，豐富職工的精神生活，增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感、自豪感和歸屬感，激發(fā)職工的工作熱情。
（三）完善機(jī)制，黨的建設(shè)要出新成績(jī)。
1.加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。按照黨委建設(shè)的要求，完善黨委機(jī)構(gòu)設(shè)置，堅(jiān)持精簡(jiǎn)高效的原則，建立健全職能科室。切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建立黨委中心學(xué)習(xí)組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，發(fā)揮國(guó)有企業(yè)思想政治優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員發(fā)展管理工作，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨原則，深入開(kāi)展“黨員凈化工程”、“黨建紅云”和“黨員雙先指數(shù)考評(píng)”活動(dòng)，完善黨員約束監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)把入口關(guān)，暢通出口關(guān)。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)全體黨員干部職工牢固樹(shù)立群眾觀念，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾生活，切實(shí)為民排憂解難。2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要以建立紀(jì)律檢查委員會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及懲防體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目及敏感領(lǐng)域的廉政監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，落實(shí)公開(kāi)招投標(biāo)，實(shí)行陽(yáng)光化操作。探索建立權(quán)力制約機(jī)制和工程項(xiàng)目違規(guī)企業(yè)禁入機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，深入開(kāi)展效能督查，端正作風(fēng)行風(fēng)，著力打造勤政、廉政、能政“三合一”干部隊(duì)伍。強(qiáng)化教育引導(dǎo)，組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政專(zhuān)題輔導(dǎo)講座和廉政文化進(jìn)工地等各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工廉潔意識(shí)。
3.加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)。通過(guò)黨建帶動(dòng)群團(tuán)組織建設(shè)，完成共青團(tuán)、工會(huì)、婦委會(huì)等組織關(guān)系設(shè)置調(diào)整，完善組織機(jī)構(gòu)及職能設(shè)置，切實(shí)發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用。努力探索工會(huì)服務(wù)職工的有效途徑，為職工辦實(shí)事，做好事，解難事。積極開(kāi)展各項(xiàng)崗位練兵和文體藝術(shù)活動(dòng)，營(yíng)造凝心聚力、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。深化青年志愿者活動(dòng)，推進(jìn)“青年文明號(hào)”等創(chuàng)建工作，鼓勵(lì)團(tuán)員青年在本職崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。積極維護(hù)女職工合法權(quán)益，切實(shí)關(guān)心女職工身心健康，組織開(kāi)展巾幗文明崗等創(chuàng)建活動(dòng)，做好計(jì)劃生育工作。
水務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年，水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全，及推廣節(jié)水技術(shù)等方面，取得了較為明顯的成效。
1、下大力量抓好項(xiàng)目建設(shè)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
項(xiàng)目是推動(dòng)水利建設(shè)的主要?jiǎng)恿?，水利建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。今年以來(lái)，我們抓住國(guó)家支持“三農(nóng)”的有利時(shí)機(jī)，下大力抓了項(xiàng)目跑辦工作。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員分頭行動(dòng)，利用一切可利用的因素和關(guān)系，跑市局、進(jìn)省廳，積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持。經(jīng)過(guò)不懈努力，已爭(zhēng)取到咸淡混澆節(jié)水項(xiàng)目、危橋改造項(xiàng)目、節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目和人飲安全項(xiàng)目等，共爭(zhēng)取項(xiàng)目資金達(dá)到xxx多萬(wàn)元。項(xiàng)目的實(shí)施，為我縣“xx”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè)，造福全縣人民。
實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程，是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實(shí)事，同時(shí)也是縣政府今年的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源，解決群眾澆地難的一項(xiàng)“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量，使之達(dá)到節(jié)能、高效的目的，我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)，精心施工，嚴(yán)格管理，并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀，保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組xx個(gè)，到11月底可完成全年xx個(gè)井組的建設(shè)任務(wù)，據(jù)測(cè)算，今年建設(shè)的咸淡混澆工程，使農(nóng)民節(jié)省澆地成本xx余萬(wàn)元。
危橋改造，是廣大群眾企盼已久的大事，為做好危橋改造工作，由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織工程技術(shù)人員，對(duì)全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察，提出改造建議，為確保工程質(zhì)量，水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量，對(duì)每座橋精心施工，到目前已維修x座，新建x座。今年xx月xx日，全市召開(kāi)節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會(huì)議在我縣召開(kāi)，縣委常委、農(nóng)工委書(shū)記解興堂同志在會(huì)上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程，并給予了高度評(píng)價(jià)。
3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)水資源合理利用。
經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，全力跑辦，總投資xx萬(wàn)元的“xx節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目”落戶(hù)我縣xx鎮(zhèn)，示范區(qū)面積xx畝，涉及三個(gè)村。項(xiàng)目建成后，使xx人受益。我局組織精干力量，編制規(guī)劃，實(shí)地勘測(cè)，并經(jīng)過(guò)省統(tǒng)一招標(biāo)，所需物料全部送到田間地頭，并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作，該項(xiàng)工程于xx月底全部完工，工程的實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來(lái)，全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井xx眼，新鋪設(shè)地下防滲管道xx萬(wàn)米，新增節(jié)水面積xx萬(wàn)畝，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè)，保障人民群眾身體健康。
20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們以xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)為試點(diǎn)，完成投資xx萬(wàn)元的兩個(gè)集中供水廠和x個(gè)村人飲安全工程。目前，xx供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè)，設(shè)備安裝已基本完成；王千寺供水廠正在建設(shè)之中；x個(gè)人飲安全村已完成x個(gè)村的打井工程，并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作，確保全縣安全渡汛。
為了做好今年的防汛工作，我們從x月份開(kāi)始，組織人員對(duì)縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，我們以縣防汛指揮部的名義責(zé)承有xx村限期解決，以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革，我們及時(shí)調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制，出臺(tái)了《20xx年防汛預(yù)案》。同時(shí)，對(duì)縣內(nèi)xx座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗(yàn)。防汛電臺(tái)、電話實(shí)行晝夜24小時(shí)值班，并由一名局長(zhǎng)帶班?？购閾岆U(xiǎn)物資的儲(chǔ)備和管理全部落實(shí)到部門(mén)和人員，并插牌立標(biāo)，整個(gè)防汛工作準(zhǔn)備充分，布置周密，多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念。
今年以來(lái)，我們加大了水法宣傳力度，投資近x萬(wàn)余元組織了一系列《水法》宣傳活動(dòng)，3月22日在“世界水日”和“中國(guó)水周”《水法》宣傳活動(dòng)中，我們聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)文藝團(tuán)體，舉辦了一場(chǎng)以“節(jié)約用水，保護(hù)水資源”為主題的專(zhuān)題節(jié)目，并利用電視臺(tái)、宣傳媒體進(jìn)行廣泛傳播。同時(shí)，我們還在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣xx多個(gè)重點(diǎn)集鎮(zhèn)，x個(gè)工業(yè)園區(qū)書(shū)寫(xiě)大字標(biāo)語(yǔ)xx多條，宣傳效果十分顯著，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
7、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作。
xx公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)年完成上繳稅金xx萬(wàn)元。至xx月底，已上繳稅金xx萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)縣委政府意見(jiàn)，我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止，已完成了xx廠、xx服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進(jìn)行中。去年以來(lái)，我們根據(jù)企業(yè)情況，多方籌措資金，為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。
水資源緊缺與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)水資源需求的矛盾突出；水資源浪費(fèi)、毀壞河道工程和水污染問(wèn)題仍十分嚴(yán)重；水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴(yán)重；水資源管理和水工程管理還缺乏力度，南水北調(diào)基金、水資源費(fèi)和河道工程維護(hù)管理費(fèi)的征繳工作還有很大阻力；全系統(tǒng)人員多，隊(duì)伍龐大，年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有很大差異，個(gè)別企業(yè)的遺留問(wèn)題沒(méi)有全部得到解決，水利發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙還沒(méi)有根本解決。
（一）指導(dǎo)思想。
推動(dòng)水務(wù)的大發(fā)展、快發(fā)展；堅(jiān)持全面規(guī)劃，綜合治理，統(tǒng)籌兼顧，確保水資源合理利用；堅(jiān)持建設(shè)管理并重，切實(shí)做好已建工程的管護(hù)利用，突出抓好建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，力爭(zhēng)使其發(fā)揮最大效益；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極探索，理順體制，以水資源的可持續(xù)利用，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展。
（二）工作目標(biāo)。
1、加大項(xiàng)目資金的跑辦力度，保持與上級(jí)部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握投資信息，重點(diǎn)做好節(jié)水灌溉、危橋改造、人飲安全項(xiàng)目的跑辦。明年?duì)幦?guó)家投資的重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，努力爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金有一個(gè)新的增長(zhǎng)。
2、繼續(xù)搞好以咸淡混澆為重點(diǎn)的節(jié)水工程，把全縣微咸水區(qū)適宜搞咸淡混澆的機(jī)井全部建成咸淡混澆井組，20xx年計(jì)劃完成xx個(gè)井組建設(shè)。使全縣的微咸水利用率達(dá)到80%以上。
3、認(rèn)真完成縣政府規(guī)劃的危橋改造任務(wù)，努力解決群眾行路難的問(wèn)題。
4、積極做好人飲安全工作。20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，在完成xx、xx水廠整體配套建設(shè)、保證正常運(yùn)行的同時(shí)，再計(jì)劃新建x個(gè)水廠和x個(gè)聯(lián)村供水點(diǎn)，解決人們的飲水安全問(wèn)題。
5、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)工作。鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，做到全局一盤(pán)棋，力爭(zhēng)完成上繳稅金超過(guò)xxxx萬(wàn)元。
6、加大水法宣傳和執(zhí)行力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念。結(jié)合“世界水日”和“中國(guó)水周”開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，加大水政執(zhí)法力度。重點(diǎn)是河道治理和取水計(jì)量安裝，通過(guò)宣傳和治理，建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的取用水機(jī)制。