求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告(14篇)

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    報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇一
    1.1 收集信息 大多數(shù)的用人企業(yè)都希望錄用對本企業(yè)情況有所了解的求職者,反而不喜歡在面試過程中對企業(yè)一無所知的求職者。了解內(nèi)容例如有招聘企業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、經(jīng)營狀況以及招聘職位的情況等。這些信息可通過企業(yè)網(wǎng)頁、傳媒,或者利用人脈關(guān)系進(jìn)行了解,力求更多、更全面的信息。收集中必須確保信息的準(zhǔn)確性,否則將會(huì)把整個(gè)面試毀于一旦。收集信息一方面能體現(xiàn)求職者對企業(yè)的重視,對職位的渴望,對工作認(rèn)真的態(tài)度,獲得面試考官的好感;另一方面“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,利用信息,把握機(jī)會(huì),充分展示自己的才能和素質(zhì)。
    1.2 審視自己 首先需要做的就是認(rèn)真審視自己,對自己的知識水平和能力特點(diǎn)進(jìn)行客觀、細(xì)致地分析,清楚的認(rèn)識自己的現(xiàn)狀。其次,通過和家人、老師、朋友交流,聽取他們的意見,反思自己、歸納自己、結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,明確自己的求職方向。最后,確定求職目標(biāo)。古語說:“求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,不得?!彼詿o論人生目標(biāo)如何,都應(yīng)該為遠(yuǎn)大理想目標(biāo)而奮斗。
    1.3 求職信 求職信是自我描繪的立體畫像,其目的和個(gè)人簡歷一樣,主要是引起招聘企業(yè)的注意爭取面試機(jī)會(huì),但同個(gè)人簡歷略有不同,簡歷主要敘述求職者的客觀情況,而求職信主要表述求職者的主觀愿望。你要引起人事經(jīng)理對你的興趣,首先必須寫好你的求職信。求職信文字一定要簡潔,字?jǐn)?shù)最好不要超過1000字。
    1.4 個(gè)人簡歷 個(gè)人簡歷是一種書面的自我介紹,是面試機(jī)會(huì)的敲門磚,是吸引招聘企業(yè)的必備。所以,寫好一份個(gè)人簡歷成為求職者最主要的工作之一,并且應(yīng)該在其中盡量的展示自己最優(yōu)秀的一面。個(gè)人簡歷不宜篇幅過長,面試考官一般看一份簡歷的時(shí)間僅僅是短短的幾秒鐘,因此,要在簡歷中實(shí)事求是、準(zhǔn)確無誤地表達(dá)以下內(nèi)容:個(gè)人基本情況、求學(xué)經(jīng)歷情況概述、獲獎(jiǎng)情況或取得各種資格證書情況、求職目標(biāo)、社會(huì)實(shí)踐、工作經(jīng)歷等。
    1.5 求職方式的選擇 求職者在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前一定要準(zhǔn)備好最能反映成績和能力的文字資料,如成績單、畢業(yè)證書、英語證書、計(jì)算機(jī)證書、獲獎(jiǎng)證書、資格證書(復(fù)印件)等,這些都是一份求職材料不可缺少的一部分,尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。面試機(jī)會(huì)是很值得珍惜的,在有限的機(jī)會(huì)當(dāng)中脫穎而出,是很困難的,因?yàn)椴牧蠝?zhǔn)備不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遺憾了。
    2 求職面試的禮儀
    2.1 儀容儀表 外在形象是給他人留下深刻第一印象的主要部分之一,良好的個(gè)人形象會(huì)在面試中加上很好的印象分,所以面試時(shí)的儀容儀表顯得尤為重要。
    2.1.1 儀容禮儀 首先頭發(fā)干凈整潔,求職者除了頭發(fā)清潔外,要把頭發(fā)最好修剪到:男士前不及眉,旁不避耳,后不及領(lǐng),不能留長發(fā)或扎小辮子,短發(fā)能體現(xiàn)陽剛之美。女士長發(fā)扎起來或盤起、挽起來,不梳披肩發(fā),頭發(fā)不得遮蓋臉,劉海不得遮住眉,不用花俏艷麗的發(fā)飾,用一個(gè)素色小型飾品點(diǎn)綴為佳。其次是化妝,以其揚(yáng)長避短,不僅可以使自己美麗,更加使自己增添信心,而且也是對自己和對他人的尊重?;瘖y也要遵守禮儀,不要濃妝艷抹,不要當(dāng)眾化妝,還應(yīng)檢查妝面是否涂勻、是否出現(xiàn)殘缺,要及時(shí)補(bǔ)妝等。最后,求職前要注意面部、手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。
    2.1.2 儀表禮儀 儀表包括了著裝和飾品,應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。求職者對著裝的選擇可根據(jù)將要應(yīng)聘工作的性質(zhì),單位或企業(yè)文化來決定,如機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、律師業(yè)、金融業(yè)等,要求穿著保守正統(tǒng)的職業(yè)裝;如旅游業(yè)、汽車銷售業(yè)等,可穿適度裝扮的職業(yè)裝;如廣告業(yè)、時(shí)尚業(yè)等,可穿著有個(gè)性的職業(yè)裝??傊?,著裝應(yīng)大方得體。飾品無論男女佩戴不宜過多,特別是發(fā)出響聲的飾品不但面試過程中不加分,反而扣分。
    2.2 行為舉止 行為舉止是一種無聲的語言,指人們身體在日常生活中呈現(xiàn)出的姿態(tài)、表情和風(fēng)度。姿態(tài)指身體顯現(xiàn)出來的樣子,表情則通過面部或姿態(tài)、態(tài)度來表達(dá)感情和情意,它們直接展示一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。
    2.2.1 面部表情 人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是最直接地體現(xiàn)修養(yǎng)和氣質(zhì)的顯示器。面部表情主要包括目光及微笑。
    心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)初次見面的人會(huì)見,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象,往往給人的印象最深。而初次見面時(shí)面帶微笑,就可能獲得熱情、善良和友好的第一良好印象。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效的縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,有利于增加面試成功率。
    交談時(shí)正視對方的眼睛是最基本的禮儀,面試場合應(yīng)正視對方的雙眼和眉毛之間的部位。
    2.2.2 姿態(tài) 姿態(tài)是身體顯現(xiàn)出來的樣子,要在面試過程中把優(yōu)美的姿態(tài)展現(xiàn)給面試考官,留下優(yōu)良的好感和信任。站姿,上體正直,頭正兩眼平視前方,頸直,下頜微收,表情自然,稍帶微笑;挺胸收腹,腰部正直,臀部向內(nèi)向上收緊;兩肩平整,雙臂放松,自然下垂,虎口向前,中指放在褲縫中線;兩腿并攏立直、貼緊,腳跟靠攏,兩腳尖分開似“v”字形,夾角為60度左右。坐姿,上身自然挺直,兩肩放松,下巴向內(nèi)微收,兩腿自然彎曲,雙腳平落地面,雙膝并攏,雙手自然放在雙膝上(有扶手時(shí),雙手輕搭或一搭一放。無扶手時(shí),兩手相交或輕握或呈八字形置于腿上;或左手放在左腿上,右手搭在左手背上)。男士雙腿間距離大致與肩寬,女士則不開為好。走姿,身體直立,抬頭挺胸,收腹直腰,下頜微收,雙目前視,面帶微笑,雙肩放松,兩臂自然擺動(dòng),擺幅以前擺約30°~35°,后擺約15°為宜,手掌朝向體內(nèi)。起步時(shí),身體稍向前微傾,重心落在前腳掌上。步幅適當(dāng),步速平穩(wěn),步履自然、輕盈、穩(wěn)健,輕松富有彈性。
    3 面試后的禮儀
    面試結(jié)束時(shí),不論是否如你所愿順利被錄用或者得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù),面試者都應(yīng)注意禮貌相待,感謝面試考官抽出寶貴時(shí)間與自己見面,加深考官對自己的印象,增加求職成功的可能性。
    面試失敗后可打電話給招聘企業(yè)咨詢自己在求職面試過程中有哪些做得不夠的地方,希望對方能給自己提供一些建議,以便今后改進(jìn)。在兩三天內(nèi),也可寫一封書面的或電子郵件感謝信給面試考官,內(nèi)容簡潔,開頭提自己的姓名和面試時(shí)間,中間要重新表明你對該企業(yè)、該職位的渴望,結(jié)尾感謝面試考官,以及加強(qiáng)表示自己的決心。
    面試回家之后,并不意味著面試的完結(jié)。應(yīng)調(diào)整心態(tài),對這次面試做一次總結(jié)。首先仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過,每個(gè)面試提問,每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的,最重要的是從上一次面試中分析各種因素,學(xué)到經(jīng)驗(yàn),下次面試會(huì)更強(qiáng)。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇二
    第一、精神面貌。面試的時(shí)候你的儀態(tài)和精神面貌是無論如何都要注意的,假如你萎靡不振,必然給與考官的第一印象會(huì)大打折扣。我們需要做到的是自信,抬頭挺胸坐直,準(zhǔn)確并且語速適中地去回答考官所提出的問題,聲音洪亮,體現(xiàn)出個(gè)人的精氣神。
    第二、著裝整潔。干凈大體的著裝,彰顯出個(gè)人對于面試的態(tài)度,也體現(xiàn)出了對于考官的尊重。考生可以提前4-10天理發(fā),之前不經(jīng)常穿正裝的考生也可以提前適應(yīng)著裝。
    第三、配飾。女生所佩戴的飾品不宜過多,一條簡單得體的項(xiàng)鏈就可以了。男生則最多戴一塊手表,其余都不需要。妝容上女生化淡妝,男生如果有護(hù)膚習(xí)慣的話只需要抹一些基本的護(hù)膚產(chǎn)品。
    第四、進(jìn)場。進(jìn)場我們一般需要禮節(jié)性的給考官問好,站在自己考桌邊,眼睛直視考官,然后自然的給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說句“各位考官好,我是xx號考生”,然后面帶微笑目視主考官。這時(shí)候考官會(huì)對你說,“請坐”,你說聲:“謝謝”坐下即可。
    第五、視線。你視線的方向可以顯示出你是否自信,是否緊張。我們在實(shí)際的考試中要始終保持和考官的眼神交流,包括進(jìn)入考場在桌子邊打招呼時(shí),坐下答題時(shí),面試結(jié)束時(shí)。如果眼神的直接交流會(huì)讓你緊張,不妨看著考官的頭頂或鼻梁的位置,也會(huì)給被注視者同樣的感覺。
    第六、不要有小動(dòng)作。人在緊張時(shí),就不會(huì)自然的有一些習(xí)慣性動(dòng)作,如轉(zhuǎn)筆等。所以在面試過程中,手上不要拿筆,在用筆記錄完必要內(nèi)容之后,一定要合上筆帽把筆放下。
    第七、把握臨場反應(yīng)機(jī)會(huì)。在考試過程中有很多的考生會(huì)聽到現(xiàn)場有計(jì)時(shí)員說:“請考生注意答題時(shí)間還有xx分鐘”這樣的一句話,此時(shí)很多考生會(huì)很慌張,從而加快自己的答題速度。其實(shí)遇到時(shí)間提醒時(shí)最應(yīng)該做的就是停下答題,深吸一口氣,對提醒你的工作人員,說一聲:“謝謝”,這樣一方面調(diào)整了自己的心態(tài),另一方面也體現(xiàn)出了個(gè)人的修養(yǎng)。
    在應(yīng)對面試中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,我們要做好精心的準(zhǔn)備,在禮儀方面做到萬無一失,以一個(gè)飽滿的熱情和精神狀態(tài)去迎接面試官們。這樣更能給考官留下好的印象,增加你的就職機(jī)會(huì)。
    【男生篇】
    領(lǐng)帶:領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問,也與個(gè)人的品位有關(guān),同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。但是有一點(diǎn)需要特別指出,不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。
    褲子:褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,還應(yīng)該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí),千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外,運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時(shí)候穿著。
    皮帶:顏色以黑色為最好,皮帶頭不宜過大、過亮,也不要有很多的花紋和圖案。
    襪子:襪子以深色為好,但平時(shí)經(jīng)常見到一些人穿白襪子,這在國際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋,另外,也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。
    皮鞋:黑而不臟、亮而不新。皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意。另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳,走起路來一瘸一拐的,會(huì)讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
    公文包:男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活,不精干。多年前曾經(jīng)時(shí)興一種四角長方的公文皮箱,現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過時(shí),不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包,那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的,面試的同學(xué)使用會(huì)顯得過于“少年早熟”,不合身份。
    【女生篇】
    套裝:相比之下,女生的服裝比較靈活,每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需。盡可獨(dú)樹一幟,穿出自己的風(fēng)格,突出個(gè)人的氣質(zhì),強(qiáng)調(diào)個(gè)人的魅力。參考的法則是,針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝,必須與準(zhǔn)上班族的身份相符,要以內(nèi)在素質(zhì)取勝,先從嚴(yán)肅的服裝入手。不管什么年齡,剪裁得體的西裝套裙,色彩相宜的襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練,給人“信得過”的印象。裙子長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣息。雖然服裝潮流應(yīng)在首選之列,顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣,但t恤衫、 迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,雖然在街面上鋪天蓋地,確應(yīng)列為面試的編外服裝,以免給招考官留下太隨便的印象。
    鞋子:中高跟皮鞋使你步履堅(jiān)定從容,帶給你一分職業(yè)婦女的氣質(zhì),很適合在求職面試時(shí)穿著。相比之下,穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn),穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。同樣,裙擺應(yīng)蓋過長筒絲襪襪口。夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。
    襪子:穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫,會(huì)給人很邋遢的感覺。
    裝飾品: 當(dāng)今是一個(gè)追求和諧美的時(shí)代,適當(dāng)?shù)卮钆湟恍╋椘窡o疑會(huì)使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,一條項(xiàng)鏈,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點(diǎn)睛之妙。否則,容易分散考官的注意力,有時(shí)也會(huì)給考官留下不成熟的印象。
    皮包:大大方方背在肩上,不要過于精美,太珠光寶氣,但也不要太破舊,有臟點(diǎn)。
    妝容:女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,過于妖嬈,香氣撲鼻,過分夸張,不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好,切記一定不要將清純美掩蓋掉。
    發(fā)型:不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺錯(cuò)覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺上減弱下半部分臉型的寬度。根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。
    提示:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分,也會(huì)增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個(gè)目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇三
    面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
    ●服飾
    男士得穿上整潔的服飾,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
    選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜椛霞有┝餍性?。除了?yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
    ●守時(shí)
    守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
    如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
    ●肢體語言
    眼神:交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
    握手:當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛感到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇四
    幾輪面試下來,職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導(dǎo)致整場面試糟糕透了。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場面試的坐姿禮儀
    1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒有用心交談,還會(huì)懷疑你話語的真實(shí)性。
    2、不同性別,對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。
    3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
    職場面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了??粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
    交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá) 1.2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當(dāng)距離交談,也是對別人的禮貌。
    1.保持距離合乎禮儀
    從禮儀上說,說話時(shí)與對方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
    2.保持距離交談更有效
    在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
    面試交談時(shí),無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官
    面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),有上座的專門規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
    有人說,中國企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn),出現(xiàn)問題最多的也是招聘和培訓(xùn),到現(xiàn)在為止,應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,因?yàn)椴豢赡芡耆ㄟ^一個(gè)人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且,面試中對面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對面試者的考核方向和內(nèi)容都會(huì)有助于對一個(gè)人進(jìn)行更加完整和公正的評價(jià),以充分保證企業(yè)招聘的效果。
    對于招聘面試,無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人,都會(huì)有太多的感慨。員工感慨的是,參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會(huì)有一些很“奇怪”的事情發(fā)生,明明比另一個(gè)人更強(qiáng)些,但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是:為什么每次千辛萬苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期都無法通過就必須被淘汰掉,同時(shí),又恍惚覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒有被發(fā)掘出來。
    這說明,企業(yè)的招聘面試工作存在出了問題。小編根據(jù)自己多年從事hr實(shí)踐工作和為企業(yè)提供hr管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納,把這些問題總結(jié)如下。
    企業(yè)招聘面試中對被面試者提問過程中出現(xiàn)的問題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
    (一)重復(fù)提問
    重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當(dāng)然,這些問題肯定也是考官都很關(guān)心的問題,比如說個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績,以前工作的離職原因,對應(yīng)聘公司的認(rèn)識等等,但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義,即進(jìn)一步深層次地評價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間,使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張,應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長的問題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為之,從而影響復(fù)試效果。
    (二)遺漏重要信息
    很多企業(yè)面試的題目并沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備,而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以,提問時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會(huì)經(jīng)常不斷追問應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對應(yīng)聘者的全面了解。
    (三)提出無關(guān)問題
    面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無關(guān)系的問題,有些問題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如:“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問都偶有發(fā)生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。
    (四)問題的不確定性
    再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會(huì)只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題,而不同的應(yīng)聘者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測量不同人的身高,最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍,這樣很容易對應(yīng)聘者造成不公平。
    招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化,很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。
    (一)面試官自己偏好
    對于面試官按照自己偏好評價(jià)人,在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對高學(xué)歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分?;蛘吡硪晃幻嬖嚬偈亲鍪袌觥⒏愠錾?,對能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。
    (二)先入為主
    所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說:面試官對應(yīng)聘者的第一印象是誠實(shí)和友善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之,是不可原諒的。
    (三)以點(diǎn)蓋面
    面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn),而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上,擔(dān)任項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力,而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。
    三、面試官對面試情況沒有及時(shí)記錄或記錄不全
    在面試的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評性質(zhì)的記錄,通常還只是寥寥數(shù)筆,甚至干脆是先什么也不寫,在腦子里記著,等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問題不是很大,但同時(shí)對幾個(gè)同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),面試官往往就只能對第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻,而對其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡單的總評,對應(yīng)聘者進(jìn)行分類,決定取舍,顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí),也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。
    對于工作動(dòng)機(jī)的考察是在沒有經(jīng)過精確設(shè)計(jì)的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績方面,而不大關(guān)心員工的工作動(dòng)機(jī)。
    如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來應(yīng)聘工作的話,他會(huì)試圖順應(yīng)面試官的嗜好,而隱藏自己的喜好和價(jià)值取向。同時(shí)更為嚴(yán)重的是員工如果沒有良好的工作動(dòng)機(jī)會(huì)缺乏對工作的主動(dòng)性而常常處于一種消極的工作狀態(tài),這種消極的工作狀態(tài)會(huì)成為管理、考核、激勵(lì)的障礙。良好的工作動(dòng)機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自身知識水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對企業(yè)文化、價(jià)值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作,其次是喜歡這個(gè)企業(yè),那么我們可以認(rèn)為他的工作動(dòng)機(jī)是良好的。當(dāng)然,鼓勵(lì)良好的工作動(dòng)機(jī)并不是要抹煞員工對獲得生活保障的物質(zhì)需要,而是強(qiáng)調(diào)哪個(gè)更重要的問題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工,特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
    面試官提的問題沒水平,不遵守約定的面試時(shí)間,面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個(gè)過程,同時(shí)也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者,應(yīng)聘者卻不見得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過程中會(huì)對企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)企業(yè)整體印象,這些印象直接影響著應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)識。
    六、面試官的經(jīng)驗(yàn)主義
    由于企業(yè)對用人標(biāo)準(zhǔn),對面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對面試結(jié)果的重視程度等等,很多時(shí)候很多的面試官往往憑借過去的經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評價(jià),很多面試幾分鐘就結(jié)束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實(shí)際上這是對應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。
    正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解,只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查,從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大,還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機(jī)密泄露的危險(xiǎn)境地。同時(shí),低效率的招聘工作會(huì)進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運(yùn)作,降低公司人力資源開發(fā)的水平。
    因此,衷心的希望所有的企業(yè),所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記:企業(yè)一切工作從招聘開始,先做好企業(yè)的招聘工作吧,為企業(yè)找到真正適合的人,是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)!。
    你得到了面試機(jī)會(huì),太棒了!千萬不要浪費(fèi)它。
    我已經(jīng)面試過上千應(yīng)聘者,面試的崗位既有入門級的實(shí)習(xí)生,也有高層管理者。這些人當(dāng)中大約有四分之三會(huì)犯一些低級錯(cuò)誤。
    當(dāng)然,我仍可能會(huì)選擇他們。專家提醒應(yīng)聘者們,不要因?yàn)樵愀獾拿嬖嚩寣Ψ降凸懒四愕哪芰筒鸥伞?BR>    接下來是八個(gè)幫助你們在面試中完美表現(xiàn)的方法:
    1.讓你看起來值得信賴。這一點(diǎn)的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并與面試官建立良好的關(guān)系是面試成功的關(guān)鍵。你需要做的是:微笑,進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)你的熱情,坐在椅子前端,正確稱呼面試官……做你自己,但記住要表現(xiàn)出你最完美的一面。我們都希望能夠跟我們喜歡并且也喜歡我們的人共事。記住并利用這一點(diǎn),事實(shí)上只有很少的應(yīng)聘者能夠做到。
    2.永遠(yuǎn)不要用你多想得到這份工作作為面試開場白。為什么?因?yàn)樵诿嬖囬_始時(shí),你可能還不知道自己到底是否想要得到這份工作。這是虛偽的承諾。
    3.問一些你真正關(guān)心的問題。重點(diǎn)關(guān)注這份工作是否適合你這個(gè)問題:你將與誰共事,你將向誰報(bào)告工作,你的工作職責(zé)等等。面試是個(gè)雙向選擇的過程,面試官也愿意積極回應(yīng)那些認(rèn)真尋找真正適合自己的工作的應(yīng)聘者。另外,事實(shí)上你也沒有其他的方法去確認(rèn)你是否真的想要這份工作。不用害怕開口問問題,只要你沒有完全變成主導(dǎo)者,面試官會(huì)因此欣賞并記住你。
    4.設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān)。關(guān)于面試你需要知道一個(gè)令人沮喪的事實(shí):面試官能夠記住的信息其實(shí)很少,特別是在我們?yōu)橥粋€(gè)職位面試了很多應(yīng)聘者的時(shí)候。之后我們也許會(huì)這樣提及你:“那位帶著鱷魚皮公文包的男士”,或者“那位做過強(qiáng)悍泥人運(yùn)動(dòng)的女士”(譯者注:“強(qiáng)悍泥人”是一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,是英國特種部隊(duì)的號稱世界最難的項(xiàng)目,耗時(shí)一天,包括跑19種障礙的馬拉松,在泥中爬行,跳進(jìn)冰水,翻火山,爬繩鎖,過天梯,鉆管道,穿過一片每三秒充10000vol電壓的懸掛電線等),或者“那個(gè)在巴拿馬長大的男人”。有時(shí)候你會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e的地方被記住,你可以利用這一點(diǎn),比如說你的穿著打扮(但必須是應(yīng)季衣物),某種戶外活動(dòng)興趣,你成長過程中或生涯發(fā)展中的某件不同尋常的事情等。設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān),讓面試官能夠記住你——被記住是至關(guān)重要的一點(diǎn)。
    5.知道你當(dāng)前能夠給公司提供什么。面試前了解公司的基本情況是必須的,你還可以嘗試著多走一步:尋找你能夠旗開得勝的方法。如果你具有某些特別的技能,可以在面試中展現(xiàn)出來。但是不要說這樣的話:“我希望能夠著手改進(jìn)公司的社交媒體市場?!钡谝唬@是很冒昧的,第二,也許已經(jīng)有人正在做這項(xiàng)工作。專家建議你這樣做:告訴面試官你具體能夠做些什么,并且你愿意跟從事相關(guān)工作的團(tuán)隊(duì)合作。如果公司目前沒有相關(guān)團(tuán)隊(duì),那更好,你也許就會(huì)成為負(fù)責(zé)人。如果你的意見跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)意見相左,想想你的特別之處在哪里,并展現(xiàn)給面試官們。他們會(huì)自己判斷你的提議能否使公司獲益。
    6.別在面試官腦海里留下消極的聲音。面試官只會(huì)記得你說過的少數(shù)幾句話,特別是那些消極的表達(dá)。如果你沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目,不要說:“我從來沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目。”你應(yīng)該說:“我沒有承擔(dān)過這樣的工作任務(wù),但是我組織過新員工培訓(xùn),并編寫了培訓(xùn)指南?!被旧?,你不應(yīng)該說“我不會(huì)”、“我不能”或者“我從沒有過”,你應(yīng)該做的是跟面試官分享你做過什么,并從中發(fā)掘出有利于你的地方。無論你們的話題是什么,記住去尋找積極的方面:即使是你犯過的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,也能轉(zhuǎn)化成為你最佳的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
    7.基于事實(shí)向面試官要求得到這份工作。在面試要結(jié)束的時(shí)候,你應(yīng)該能夠確認(rèn)自己是否希望得到這份工作。如果你需要更多的信息才能夠做出決定,就對面試官說不。否則,你就需要發(fā)揮自我推銷的能力,向面試官申請得到這份工作(別擔(dān)心,作為面試官,我們很希望你這樣做)。關(guān)注這份工作特定的幾個(gè)方面:告訴對方你最擅于團(tuán)隊(duì)合作,或是喜歡自由的工作環(huán)境,或是你希望能夠有較多的出差機(jī)會(huì)……然后用事實(shí)論證你想要這份工作,并且你也能夠勝任。
    8.面試結(jié)束后跟進(jìn)結(jié)果。推薦郵件跟進(jìn)的方式,手寫的卡片效果更佳,最好是能夠告訴對方你在面試中學(xué)到了什么。在郵件中可以提供一些你在面試中被問及的信息,或者有關(guān)你們討論過的議題的鏈接(無論是商業(yè)信息或者個(gè)人信息)。面試進(jìn)行得越順利,你聽得越認(rèn)真,你就越能夠找到自然的方式去跟進(jìn)面試結(jié)果。另外,別忘了表達(dá)感謝——永遠(yuǎn)都不要低估感恩的力量。
    你曾經(jīng)有過一個(gè)糟糕的面試嗎?也許是你姍姍來遲,要么是你不能回答一個(gè)問題,又或者結(jié)結(jié)巴巴地說太多?
    但是,可能你還沒有放火燒掉面試官的桌子,或表演你喜歡的《星際迷航》的角色。你可能也沒有打爛個(gè)人相冊或自夸“我就是我的英雄”。
    哦,是的。人們真的會(huì)這么做,即使在這個(gè)脆弱的就業(yè)市場上,豐厚的工資和穩(wěn)定的就業(yè)早已稀缺多年。
    這些都是在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,由無數(shù)招聘經(jīng)理和人力資源工作者給出的一些“史上最差申請人”的例子。這些經(jīng)理們被要求提供現(xiàn)實(shí)中候選人面試時(shí)犯的最離譜的錯(cuò)誤案例。
    以下還有更多的錯(cuò)誤做法,而這些肯定無助于幫助一個(gè)人走上臺(tái)面:
    * 穿著運(yùn)動(dòng)服出場,因?yàn)槟愦蛩氵^會(huì)兒去跑步
    * 披露你花了太多的安定,不認(rèn)為你真正的性格了
    * 駕車一直沖進(jìn)大樓
    * 面試現(xiàn)場,還戴著你的ipod耳機(jī)
    * 說出你對女兒的父親到底是誰的疑惑
    * 問面試官那個(gè)可愛的前臺(tái)小姐的電話號碼
    這些都是人們會(huì)時(shí)刻牢記的錯(cuò)誤舉動(dòng)。但也有更多常見錯(cuò)誤,我們中任何人都可能一度犯過。
    最常見的錯(cuò)誤,招聘經(jīng)理說,是一個(gè)人在面試中表現(xiàn)的毫無興趣,。類似的情況是不得體的穿著,或給人傲慢的印象。以下報(bào)道的是另外一些常見錯(cuò)誤:
    * 說現(xiàn)在或以前雇主的壞話
    * 在面試的時(shí)候打電話或發(fā)短信
    * 對公司或工作的了解不夠
    * 沒有給具體的例子
    * 沒有提出好問題
    * 給出太多個(gè)人信息或問過于私人化的問題
    * 沒有笑容或眼神交流
    * 握手時(shí)用力太輕或太用力
    但,現(xiàn)在是任何求職者都要注意的關(guān)鍵信息:近一半的招聘經(jīng)理說, 在面試剛開始的五分鐘內(nèi),他們就知道這個(gè)候選人人是否就是他們要找的。這就是你全部所需要的。
    那么誰能成功克服所有這些潛在的缺陷,在五分鐘內(nèi)證明自己的價(jià)值呢?博思人才網(wǎng)()建議,就是面試前進(jìn)行一些嚴(yán)格的演練。
    而把你的手表,耳機(jī)和運(yùn)動(dòng)服留在家里是會(huì)有幫助的。
    站在人才市場外,熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)的人海里,他,四顧茫茫,不知如何是好。從家鄉(xiāng)偏僻小城的,那所大專院校畢業(yè)后,他就孤身,來到了這座繁華大都市。在人才市場里,推搡擠拼了一個(gè)月,此刻,他的口袋里,唯一剩下的是一枚一元的硬幣。人才市場的門票,是三元一張,顯然,他買不起這張可貴的門票了。下午兩點(diǎn),有一家公司讓他去面試,可他明白,自己被錄用的機(jī)會(huì)幾乎為零。他真的像空氣中的塵埃,那么微不起眼,在浩浩蕩蕩的求職大軍里,注定只能被淹沒?
    怎么辦呢?他問自己,從今晚開始,可能得露宿街頭、靠撿廢棄食品充饑了,像我這樣的人,就真的只能被大都市拒絕嗎?就這么放棄嗎?可是,現(xiàn)在連放棄的機(jī)會(huì)都沒了,因?yàn)橐粔K錢是回不了家的,何況他的手機(jī),也因沒錢而停機(jī)了!
    他接近絕望地,游蕩在人群里。突然,他驚奇地看到一個(gè)穿著樸素的男子手里舉著一塊牌子,上面赫然寫著:尋“伯樂”——本人初中一年級學(xué)歷,求報(bào)刊雜志編輯記者職位!
    他想,這真是個(gè)奇怪的求職者,這不是一條新聞線索嗎?他忽然靈機(jī)一動(dòng),對,給電視臺(tái)報(bào)料,如果被采納,就會(huì)有報(bào)料費(fèi)。他立刻想起了,昨晚他在招待所,看的那檔本市著名的電視新聞節(jié)目,當(dāng)時(shí),他就牢牢記住了他們的報(bào)料熱線。
    于是,他立刻跑到旁邊的電話亭,撥了那個(gè)刻意記住的號碼。果然,電臺(tái)的記者,對這條線索非常感興趣,一再叮囑他,站在原地等他們來。采訪進(jìn)行得非常順利,完事后,記者笑著對他說,今晚肯定會(huì)播出,你明天到我們臺(tái)里,領(lǐng)一百塊錢的報(bào)料費(fèi)吧。
    他十分高興,不僅是,因?yàn)榻酉聛韼滋斓纳钯M(fèi)解決了,還因?yàn)?,他在這個(gè)龐大的都市里,只用兩毛錢成本(電話費(fèi)),就賺了一百塊錢。這讓他重新點(diǎn)燃了,已經(jīng)奄奄一息的信心。他決定,還是鼓足勇氣,去參加那個(gè)原本打算放棄的面試機(jī)會(huì)。
    等他步行到那家公司時(shí),已是下午三點(diǎn)半了,面試,已進(jìn)行了一大半。面對那些穿著講究、泰然自若的競爭者們,他羞紅了臉,悄悄選了個(gè)角落里的座位把自己藏了起來。負(fù)責(zé)面試的經(jīng)理瞅了他一眼,毫不留情地問:“不是說兩點(diǎn)面試嗎?怎么才來呢?”
    他低著頭,吞吞吐吐地,說出了事情的原委。面試結(jié)束后,正當(dāng)他準(zhǔn)備以最快的速度離開時(shí),經(jīng)理竟然把他叫住了,微笑著對他說:“你明天就來上班吧。
    “我?”他驚訝地說。
    “是的,我正式通知,你被我們公司錄用了,年輕人。因?yàn)槟銚碛猩朴谧プC(jī)會(huì)的優(yōu)秀特質(zhì)!”
    他就是我以前的一位學(xué)生。二十出頭的他,已然擁有一家規(guī)模不小的廣告公司了。跟我講這個(gè)故事時(shí),正是春光明媚的3月。他若有所思地說:“老師。其實(shí),機(jī)會(huì)就像春天里的陽光,在寒潮過后,那么煦暖豐盈地,灑在人們身上和周遭。有的人視若不見,只會(huì)麻木地抱怨春寒料峭;有的人則懷著感恩和希望的心在陽光下辛勤地播下了種子。前者后來只能在秋風(fēng)中空蕩蕩地瑟縮,在嚴(yán)冬里痛苦地絕望;而后者則會(huì)在秋季收獲累累碩果,在寒冬坐擁溫暖舒適?!?BR>    朋友們,你們想一想,稍縱即逝的機(jī)會(huì),像陽光一樣跳躍在你的周圍,正在等待你捕捉!你發(fā)現(xiàn)了嗎?
    你正在參加一場工作面試,而且事事都進(jìn)行得順順利利。到目前為止,你對于剛才回答的所有問題感覺很不錯(cuò)。接著,這位招聘經(jīng)理問道,“你當(dāng)前的工資是多少?”或者“你期望的薪資是多少?”你的心跳加速,并開始出汗。你應(yīng)該如何作答?
    面試中討論薪資的六個(gè)技巧
    正如近期一位學(xué)員所發(fā)現(xiàn)的,如果沒有對對方可能的反應(yīng)進(jìn)行過充分思考的話,有關(guān)薪資的問題是一個(gè)很難討論的話題?!罢材匪埂?化名)感覺他在幾次面試中差一點(diǎn)就被錄用。于是免不了就會(huì)談到有關(guān)薪資的問題,這些招聘經(jīng)理問詹姆斯目前的工作能掙多少錢。在這個(gè)問題上他都會(huì)實(shí)話實(shí)說,但有兩次面試,這些招聘經(jīng)理表示,在招聘的這個(gè)職位,薪水比詹姆斯目前的要低。
    “怎么樣才能最好地回答目前我掙多少錢這個(gè)問題?”詹姆斯問我,“我每次都向招聘經(jīng)理表示,在薪酬問題上是有商量的,但好像他們一聽說我目前的薪資,就‘槍斃’了我,不再將我作為合適的候選人?!?BR>    對于求職者而言,我喜歡把回答薪資問題比喻成玩撲克牌,它的目標(biāo)就是讓招聘方先亮出底牌。其原因在于,正如詹姆斯察覺到的,一旦你暴露了具體的薪資數(shù)目,你就會(huì)陷入要價(jià)太高(或者太低)的境地。
    以下這些小技巧也許能為你準(zhǔn)備面試時(shí)回答薪酬問題和進(jìn)行對話提供一些幫助:
    技巧一:用薪資信息武裝自己。
    在參加工作面試之前,預(yù)先做足功課,了解清楚那些與你的工作領(lǐng)域、行業(yè)和地域相似的崗位,薪資的平均數(shù)及上下浮動(dòng)范圍究竟是多少。
    技巧二:在面試期間,如果薪資問題被過早的問到,那么要盡量轉(zhuǎn)移話題。
    如果在面試結(jié)束之前,還未能了解到你和這位招聘經(jīng)理是否都認(rèn)為你是一個(gè)合適的人選,告訴這位招聘經(jīng)理你當(dāng)前的工資水平或者期待的薪資范圍對你沒有任何好處。在討論薪資問題之前,讓他或她知道你希望更多地了解這位工作的職責(zé)和要求以及你將如何滿足這些需求。
    技巧三:準(zhǔn)備提供一個(gè)大致的薪水范圍。
    這可以通過幾種不同的方式處理。你可以提供你已經(jīng)研究過的薪資范圍,比如說,“根據(jù)我的研究,在這個(gè)地域和行業(yè),類似職位的薪水是在x美元和y美元之間。這也是在您對這個(gè)職位的預(yù)算范圍嗎?”或者,你可以分享你期待的薪水范圍,比如,“根據(jù)我們討論的職位要求、我的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),我期待這份工作的薪水范圍是在x美元和y美元之間?!?BR>    技巧四:想想你希望掙多少錢。
    這并不意味著要公開一個(gè)具體的數(shù)字,因?yàn)檫@會(huì)讓你要么高出要么低于這個(gè)職位的薪酬預(yù)算。相反,提供一個(gè)你期望的薪資范圍?!耙?yàn)槭窃谵D(zhuǎn)行,所以我并不指望拿到與上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范圍是……”
    技巧五:想好如何規(guī)避有關(guān)薪資的問題。
    請不要忘記,我們的目標(biāo)是在你公開自己的薪酬信息之前讓招聘經(jīng)理告訴你這份職位的預(yù)算報(bào)酬。通過提供以下的回答,盡量避免泄露信息,“我的研究顯示類似職位的薪酬范圍是在x美元和y美元之間。我肯定您已經(jīng)根據(jù)行業(yè)內(nèi)的情況擬定好了具有競爭力的薪酬預(yù)算。您的預(yù)算范圍是什么?”或者,“如果我是貴公司鐘意的候選人,我相信我們將在薪水方面達(dá)成一致,因?yàn)槲以敢庠谶@方面展示靈活性。貴司薪資預(yù)算范圍是什么?”
    技巧六:在初期的篩選面試中與代表探討薪資范圍。
    你不必要等到進(jìn)入到招聘經(jīng)理面試的那一輪才去討論這個(gè)問題。人力資源的首輪電話篩選面試是談?wù)撨@個(gè)職位薪資范圍的好時(shí)機(jī),從而確保你的預(yù)期在工資參數(shù)之內(nèi)。除此之外,它還可以大大減少在與招聘經(jīng)理討論有關(guān)薪資問題時(shí)所承受的壓力。
    正如我的學(xué)員詹姆斯指出的,有時(shí)候誠實(shí)并非總是最好的策略。當(dāng)在面試期間談到薪資的時(shí)候,避免與招聘經(jīng)理討論你當(dāng)前的薪資。相反,將精力集中在讓他們公開他們愿意支付的薪資范圍。這并不是那么容易,你需要在你的方法中體現(xiàn)出專業(yè)和尊重;不過,它可以幫助你更接近你期待的薪資。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇五
    參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,無論你掌握多少面試技巧,但面試時(shí)應(yīng)注意基本的禮儀還是不可少。大學(xué)生求職面試禮儀有哪些呢?請看以下要點(diǎn):
    (一)早點(diǎn)出門,不要遲到
    掌握面試的基本模式,最好是提前分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以示求職的誠意,給對方以信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時(shí)間和地點(diǎn),如果實(shí)在因故遲到了,要道歉并說明原因,以征得對方的諒解。
    (二)做好面試前的形象準(zhǔn)備,要修飾儀表
    頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。
    (三)注意主試人的面部表情
    對方講話時(shí)要認(rèn)真傾聽,并用點(diǎn)頭表示同意,不要隨便插話。
    (四)回答問題要注意吐詞和聲調(diào)
    回答主試人的問題,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語要簡練、完整,忌用口頭語回答問題。
    (五)談話時(shí)注意力要集中
    談話時(shí),眼睛要適時(shí)的注視對方,不要東張西望。
    (六)面試成功與否,都要禮貌告退
    主試人當(dāng)場表態(tài)可以接受你,面試成功,當(dāng)然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,并表示今后將好好工作。主試人當(dāng)場沒表態(tài),說明對方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對方表態(tài);面試不成功,也不要做出過激行為。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇六
    假如您擁有對同事有用的信息,而不與同事交流,那么同事?lián)碛袑δ杏玫男畔ⅲ膊粫?huì)告訴你。同事之間只有相互幫助,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能工作效率高。同事之間溝通交往,語言表達(dá)犀利、說話動(dòng)作過分夸張、個(gè)人觀點(diǎn)過于偏激自我、不時(shí)諷刺他人、個(gè)性過于沉悶、為人處世猥瑣等這些都會(huì)直接的影響到職場中的人際溝通。
    職場溝通中女性溝通要比男士之間的溝通復(fù)雜的多,因?yàn)榕缘男愿裉卣鳎沟门詼贤ㄈ菀壮霈F(xiàn)以下的誤區(qū):
    個(gè)人主觀意愿過強(qiáng)
    主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個(gè)人對世界自然知識的認(rèn)識,對社會(huì)知識的認(rèn)識及對人的認(rèn)識。
    職場中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會(huì)遇到各種問題,而這些問題都是靠個(gè)人的能力無法解決的。這種時(shí)候她們不會(huì)主動(dòng)去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。
    過分自我表現(xiàn)
    剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會(huì)做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說可能被人評價(jià)為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。
    表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認(rèn)可。
    說話矯揉造作
    很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面,而不時(shí)的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
    要成為一名合格的職場女性,必須具備以下品質(zhì):
    1.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認(rèn)可。因?yàn)橹t虛,同事之間才能夠更好的交往,才可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良好的關(guān)系。
    2.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚,是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時(shí)候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。
    3.千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率,二來還可以加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的密切溝通,快速融入團(tuán)隊(duì)之中。
    4.在溝通中要學(xué)會(huì)察言觀色,懂得在合適的場合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)個(gè)人的觀點(diǎn),或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。
    善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因?yàn)楹笳咦屓烁杏X一種距離感,前者較為親切。
    真正展示教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)絕對無可厚非,只有刻意的自我表現(xiàn)才是愚蠢的??突赋?,如果我們只是要在別人面前自我表現(xiàn),使人對我們感興趣的話,我們將永遠(yuǎn)不會(huì)有許多真實(shí)而誠摯的朋友。
    (1)整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
    (2)清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
    (3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
    (4)大方??钍胶喚?、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇七
    許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
    為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
    感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
    感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時(shí)間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
    面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會(huì)使對方改變初衷。
    在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
    面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因?yàn)椋从衅笗?,仍未算成功,你不?yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
    一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。
    應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。.
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇八
    1.早一點(diǎn)到 (be early)
    2.記住面試者的名字,并堅(jiān)定的與之握手
    3.對所有你遇到的人,有禮貌
    4.放輕松的回答所有問題
    5.使用正確的英文—不要用俚語
    6.表現(xiàn)出容易配合又熱心的一面
    7.善用身體語言讓面試官印象深刻
    8.詢問有關(guān)職務(wù)與組織架構(gòu)等問題,避免詢問一些公司網(wǎng)站上就可得到的答案的疑問
    9.除非確定工作到手,否則別問薪水與福利這等問題
    10.離開前記得跟面試官握手并說聲謝謝
    11.面試后記得寫一張感謝函給面試官
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇九
    好的形象和禮儀對求職面試成功有很大的幫助,這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。
    具體做法
    1、打造形象的做法,努力提高自身素質(zhì)。
    2、整齊與清潔,用形象增強(qiáng)自信。
    3、投其所好,與職位相配。
    4、形象戒挑逗,適應(yīng)未來工作的需要。
    5、不要盲目趕時(shí)髦,適合個(gè)性特征。
    6、注意形象的禮貌,力求舒適,形象是心理反應(yīng)。
    1、應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行,舉止要優(yōu)雅,保留一定距離。
    2、不卑不亢,舉止要大方,忌奉承拍馬。
    3、客觀原因舉止失誤,忌不拘小節(jié),切勿猶豫不決。
    1、遵時(shí)守信,放松心情,以禮相待。
    2、電話禮節(jié),入室敲門,相逢微笑,招呼問好。
    3、莫先伸手,“請”才入座,遞物大方。
    1、談吐文明禮貌
    2、言辭標(biāo)準(zhǔn)
    3、語言連貫
    4、內(nèi)容簡潔
    1、被錄不過分驚喜,向考官表示感謝,希望今后合作愉快。
    2、結(jié)果未知應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對應(yīng)聘工作的熱情,并感謝對方抽時(shí)間與你交談。
    3、表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機(jī)會(huì),再次得到對方進(jìn)一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時(shí)間。
    4、戒言詞過分。不要使用“拜托你啦”、 “請多關(guān)照”這些詞句,以免使對方感到你實(shí)力不足。不要低三下四,“愿意做您忠實(shí)的奴仆”,令人聽起來惡心,給人的印象是居心不良。
    5、失聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下,也應(yīng)及時(shí)結(jié)束談話,而不應(yīng)申辯理由,強(qiáng)行“推銷”自己。最后,都應(yīng)面帶微笑,感謝考官花時(shí)間與你面談,光榮撤退,這樣才真正不失體面。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十
    面試要提前到達(dá)面試地點(diǎn),一方面能體現(xiàn)面試的誠意給面試官以信任感,另一方面也可以趁著這幾分鐘調(diào)整下心態(tài),整理下儀態(tài)。相反如果你未能在雙方約定好的時(shí)間內(nèi)到達(dá)面試地點(diǎn),那么給面試官的第一印象就大打折扣了,甚至可能會(huì)失去面試機(jī)會(huì)。
    當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時(shí),請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。
    當(dāng)面試官說話的時(shí)候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時(shí)間都是他在說話。還要保持一定的眼神交流,別忘了微笑。
    在整個(gè)面試過程中,應(yīng)保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。切忌過多的小動(dòng)作,過多的小動(dòng)作表明你很緊張,也不自信,而且會(huì)干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
    面試著裝要整潔大方,與身份年齡閱歷相稱,盡力展示青春和朝氣。如果選不定穿什么,可以穿職業(yè)裝。
    面試結(jié)束時(shí)不要忘記謝謝面試官,然后真誠地與他握手道別。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十一
    古人云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”面試就如同一場試探性的戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己,而面試是求職者邁向成功的第一步。
    面試前的準(zhǔn)備
    一、見面前的`物件準(zhǔn)備
    包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡歷、面試準(zhǔn)備的材料、個(gè)人身份證、登記照等,所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個(gè)牛皮紙的信封里。
    公文包:
    求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下a4紙大小的文件。
    筆記本:
    里面應(yīng)記錄有參加過求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法,面試過程的簡單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢。
    除此以外,還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡歷、身份證、個(gè)人登記照,學(xué)歷證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話,是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。
    二、面試前服飾禮儀
    應(yīng)聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會(huì)影響到能否被錄用。面試時(shí),一定要注意,恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補(bǔ)自身?xiàng)l件的某些不足,樹立起自己的獨(dú)特氣質(zhì),使你脫穎而出。參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份,合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得莊重俏麗。
    1.男士
    a)注意臉部的清潔,胡子一定要刮干凈,頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。
    b)春、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領(lǐng)帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
    c)西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍(lán)色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。
    d)領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的,領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點(diǎn)的領(lǐng)帶,格調(diào)高雅,也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達(dá)到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾,應(yīng)夾在襯衫第三和第四個(gè)扣子中間的位置。
    e)深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。
    f)眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。
    g)鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
    2.女士
    a)服裝。面試時(shí)的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時(shí)髦和暴露的服裝都不適合面試時(shí)穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實(shí)的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透,薄和透有不踏實(shí)不莊重的感覺。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色,表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。
    b)絲-襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時(shí)檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。
    c)穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時(shí)就不要穿了。
    d)如果習(xí)慣隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配。
    e)化淡妝。如果抹香水,應(yīng)該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。
    f)佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配,最好以簡單樸素為主。
    出發(fā)前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆?、拉好,領(lǐng)子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。
    三、面試前注意的小問題
    a.首先要做到的是守時(shí)。面試前應(yīng)了解面試地點(diǎn)所處的位置以及交通路線,面試當(dāng)天應(yīng)確保提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),熟悉環(huán)境,穩(wěn)定情緒。
    b.其次,進(jìn)入單位前要將手機(jī)關(guān)掉或調(diào)成震動(dòng),否則面試時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致打斷雙方的談話,并且給人一種應(yīng)聘者不顧及旁人感受的印象。
    c.再次,對候試室或面試室門口的接待員要以禮相待,注意細(xì)節(jié),不要忘記向他多說幾聲“謝謝”“請你……”之類的客套話。
    面試過程中的禮儀
    一、進(jìn)門時(shí)的禮儀
    1.敲門入室。在進(jìn)面試室前應(yīng)先敲門,即使面試房間的門是虛掩的,也應(yīng)敲門。敲門時(shí)只需敲2到3下,動(dòng)作要干脆,然后響亮地問聲:“可以進(jìn)來嗎?”得到允許后再輕輕推門進(jìn)入。
    2.“請”才入座。進(jìn)入面試室不能爭先恐后地?fù)屪?,聽見面試官說“請坐”之后,應(yīng)先道謝然后就座,并將公文包放在大腿上。在坐下時(shí),注意坐姿端正,女士應(yīng)先用手在背后掃一掃裙子,以免裙子坐下時(shí)叉開
    二、談話禮儀
    1.注視對方
    和對方談話的時(shí)候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進(jìn)行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對方,會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕,甚至覺得你“有隱情”。
    2.學(xué)會(huì)傾聽
    好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。
    傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力,認(rèn)真的去聽,記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)。
    傾聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到:
    記住說話者的名字。
    身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
    用目光注視說話者,保持微笑。
    適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。
    3.答題冷靜
    (1)消除緊張。當(dāng)感到緊張無法擺脫時(shí),不妨坦誠相告,如:“坦率的講,這是我第一次面試,所以感到有點(diǎn)緊張,可不可以讓我冷靜一下,再回答這個(gè)問題。”當(dāng)說出這句話的時(shí)候,自然而然也就消除了一些緊張感,也容易得到考官的寬容。
    (2)認(rèn)真回答。聽清楚考官的提問后,如果不是顯而易見的問題,要短暫思考幾秒鐘后再作答。這樣,可以整理自己的思路,也避免認(rèn)為應(yīng)聘者過于草率。
    三、注意身體語言
    身體語言是指人的動(dòng)作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個(gè)人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
    面試的時(shí)候,這些做法一定要避免:
    拖拉椅子,而發(fā)出很大噪音。
    一屁股坐在椅子上。
    坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背。
    半躺半坐,男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等,會(huì)給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。
    坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動(dòng)或晃動(dòng)。
    身體語言包括:說話時(shí)的目光接觸;面帶微笑;身體的姿勢控制;習(xí)慣動(dòng)作;講話時(shí)的嗓音等。
    1.目光接觸
    面試時(shí),應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧
    是,盯住主考官的鼻梁處,每次15 秒左右,然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方,例如望向主考官的
    手,辦公桌等其他地方,然后隔30 秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,
    躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。
    2.面帶微笑
    臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會(huì)使你處處受歡迎,因?yàn)槲⑿?huì)顯得和和氣氣,而每個(gè)人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。應(yīng)該表現(xiàn)出自己的熱情,但不要表現(xiàn)得太過分。
    3.身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作
    在進(jìn)出面試辦公室時(shí),注意進(jìn)退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神,不要
    與人交談時(shí)頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動(dòng)雙腿等,這都是不好的身體
    語言,總之,手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合表達(dá)。
    4.講話時(shí)的嗓音
    嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張,是否自信等,平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù),控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細(xì)無力,應(yīng)保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡練,不帶“嗯”、“這個(gè)”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語,這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。參加面試時(shí),除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外,如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機(jī),最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者。在整個(gè)面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時(shí)注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。切記:在與主考官的意見不一致時(shí),不要據(jù)理力爭,那會(huì)導(dǎo)致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸,要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如: “是的,您說的也有道理,在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富的,不過我也遇到過一件事… … ” 可以用類似的開頭方式進(jìn)行交流。但在下結(jié)論時(shí)不要主動(dòng)說與主考官的觀點(diǎn)完全相反,要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論,這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突,又巧妙地表明了自己的觀點(diǎn),特別是在回答情景面試問題時(shí),稍不注意,容易處理失當(dāng),過度自信而忽略了場面控制。
    面試結(jié)束時(shí)的禮儀
    1.主動(dòng)告辭。當(dāng)雙方的意愿都表達(dá)得差不多時(shí),畢業(yè)生聽到主考官說“今天就談到這里”、“謝謝你對我們招聘工作的關(guān)心。我們一旦做出決定,就會(huì)立即通知你”等話語,你可以主動(dòng)告辭,告辭時(shí)要注意禮貌。
    2.面試結(jié)束時(shí),我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時(shí)間來與自己見面表示感謝,并且表示期待著有進(jìn)一步與××先生/小姐面談的機(jī)會(huì)。
    3.告別時(shí)可以主動(dòng)與主考官握手。握手的先后順序,是根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和條件來確定的。其基本原則是:上級優(yōu)先,長輩優(yōu)先,女士優(yōu)先。
    4.離開辦公室時(shí),應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時(shí)的位置,再次致謝后出門。經(jīng)過前臺(tái)時(shí),要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你,再見”之類的話。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十二
    首先,你得對自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的。
    其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時(shí)應(yīng)對面試官的提問會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
    第三,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
    1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。
    另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
    求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下a4紙大小的文件。
    2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;b,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
    提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì)覺得你沒有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
    1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;
    2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
    3、對其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;
    4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場面;
    5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
    6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;
    7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
    8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
    9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡歷。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十三
    一、基本禮儀:
    一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
    不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。
    二、面試前:
    道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。
    應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
    進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
    三、面試時(shí):
    談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。
    點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
    談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
    四、身體語言:
    待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。
    留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
    切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
    男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
    女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
    避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。
    面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說“再見”。
    五、回答問題的態(tài)度:
    態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
    不太明白主考人的問題時(shí),應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。
    陳述自己的長處時(shí),要誠實(shí)而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
    不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
    六、語調(diào):
    語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
    盡量避免中、英文夾雜。
    盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。
    講錯(cuò)話要補(bǔ)救
    在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
    七、其它:
    不要打斷主考人的話,因?yàn)檫@是非常無禮的行為。
    主考人可能會(huì)問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。
    切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)。
    求職面試禮儀1500字 求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十四
    面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分,所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識的小動(dòng)作和姿態(tài)。以下,我們就來具體說一下求職面試時(shí)需要注意的禮儀。
    1、站立:
    男士:雙腳平行打開,距離十公分左右,雙手枕于小腹前
    女士:雙腳并攏,雙手枕于小腹前;
    視線水平微高,氣度安詳穩(wěn)定,表現(xiàn)出自信的態(tài)度
    2、坐:
    左側(cè)入座,上身微向前傾
    男士:雙手分開放于膝前,腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個(gè)拳頭寬,平行放置;
    女士:雙手合起平放膝前,雙腿并攏略微傾斜,雙腳并攏;
    如是坐在較軟而深的椅子上時(shí),應(yīng)坐在前端
    3、視線的落點(diǎn):
    面對面時(shí),兩眼視線可落在對方的鼻間,偶而可注視對方的雙眼。請教對方時(shí)可注視對方的雙目
    4、商談的距離:
    較熟悉的客戶自然較靠近,反之保持較遠(yuǎn)的距離。兩人面對面坐時(shí)約一個(gè)手腕長
    5、座位的入座方法:
    最好先站立于會(huì)客廳內(nèi),等循主人的安排,請職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門口最里面的位置。
    見面前的準(zhǔn)備、面試頭十分鐘(產(chǎn)生第一印象)、面試交談、人事主管給求職者提問機(jī)會(huì)(最后十分鐘)、結(jié)束面談、跟進(jìn)下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。