客服簡歷自我評(píng)價(jià)(實(shí)用17篇)

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    學(xué)會(huì)感恩可以讓我們更加滿足和幸福,我想我們需要學(xué)會(huì)感激身邊的一切??偨Y(jié)時(shí)要注意哪些寫作技巧和提煉重點(diǎn)的方法?掌握了以下幾個(gè)實(shí)用的總結(jié)寫作技巧,你就能寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇一
    1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
    2、工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制。
    3、熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
    4、能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇二
    本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持。
    工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題。
    工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí),雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn)。
    已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過對(duì)新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識(shí);對(duì)于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時(shí)掌握,適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。
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    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇三
    我來自xx市xx縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國移動(dòng)10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。
    在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見識(shí),所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
    我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺(tái)上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì),讓我對(duì)貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會(huì),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
    希望通過我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
    最后衷心的`希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇四
    1.我有較強(qiáng)的職責(zé)感及團(tuán)隊(duì)意識(shí),在以往的工作中積累了必須的經(jīng)驗(yàn),性格開朗,親和力強(qiáng),負(fù)責(zé),能吃苦的表現(xiàn)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在今后的工作中希望能理解新的挑戰(zhàn)了解更多的知識(shí)。
    2.本人有扎實(shí)的應(yīng)用電子專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)專業(yè)知識(shí)有較深入的了解;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力上進(jìn)心強(qiáng),處事態(tài)度細(xì)心謹(jǐn)慎認(rèn)真負(fù)責(zé);富有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與他人溝通交流,尤其是技術(shù)方面的知識(shí),虛心請(qǐng)教他人,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步;有良好的生活習(xí)慣,與他人相處融洽,善于與人交際。
    3.本人具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),能獨(dú)立完成企業(yè)的日常賬務(wù)處理結(jié)轉(zhuǎn)損益核算成本計(jì)繳稅款算賬報(bào)賬等工作,所學(xué)的專業(yè)課程均取得優(yōu)異的成績,并連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金;懂得手工做賬和電算化記賬,電腦操作熟練,熟悉金碟用友officevfp網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)等軟件操作;外語水平較好,具有必須的英語對(duì)話閱讀潛力,取得大學(xué)英語四級(jí)證書;本人社交潛力強(qiáng),人際關(guān)系好,適應(yīng)學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為人誠實(shí)守信熱情大方,具有良好的道德品質(zhì);多年的任職干部讓我具備了很強(qiáng)的工作組織管理和溝通潛力。
    我愿意竭盡自己的才能為本公司的發(fā)展而努力工作!
    4.本人性格開朗踏實(shí)穩(wěn)重有活力,待人熱情真誠。喜歡在空余的時(shí)間看書和聽音樂,從中減輕平時(shí)學(xué)習(xí)中帶來的壓力,還能夠?qū)W到書本中學(xué)不到的知識(shí),開拓自己的眼界。用心并不斷進(jìn)取是我做事的原則,謙虛和謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn),懂得不斷從生活和學(xué)習(xí)中提高和完善自己。
    5.本人誠肯好學(xué)對(duì)工作充滿熱情工作認(rèn)真負(fù)責(zé)敬業(yè),善與他人合作,做事善始善終,有團(tuán)隊(duì)精神,并且能夠靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識(shí),有必須的組織協(xié)調(diào)潛力。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇五
    熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程;熟練并良好掌握運(yùn)用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心,平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識(shí)。
    具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待工作。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇六
    性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
    能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對(duì)新技術(shù)有極高的'熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
    熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程;熟練使用windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心,平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識(shí)。
    具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇七
    我叫xx,是來自電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。我是在網(wǎng)站上看到貴公司的招聘信息,心情非常激動(dòng),我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)與公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)十分對(duì)口,到貴公司工作,最能發(fā)揮我的特長,所以我不冒味,斗膽到貴公司求職,請(qǐng)接收我這個(gè)愿意為貴公司的發(fā)展壯大盡一點(diǎn)錦薄之力的應(yīng)屆畢業(yè)生!下面是我對(duì)大學(xué)四年學(xué)習(xí)和生活的自我評(píng)價(jià):
    本人就讀于xx省對(duì)外貿(mào)易學(xué)校,將于xx年x月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程,較熟悉地掌握專業(yè)知識(shí),與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了許多做人做事的道理。四年來的學(xué)習(xí)生話磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)的我。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,面對(duì)的又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需有更多方面的綜合知識(shí)。所以在校期間,我不斷學(xué)習(xí),不斷拼搏,努力學(xué)習(xí)各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),sqlserver,微機(jī)原理,跟單信用證,英語函電,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)知識(shí)。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識(shí)等以提高自己的綜合素質(zhì)。
    鑒于此,我希望能在畢業(yè)后謀一職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會(huì)做出自己的微薄之力。對(duì)待學(xué)習(xí),我認(rèn)真努力,對(duì)待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。
    我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇八
    1、為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
    2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的在線咨詢,促成多單交易。
    6、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購買能力。
    7、平時(shí)會(huì)進(jìn)修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)個(gè)人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠不夸張的贊美和語言,會(huì)讓客人感覺到店家對(duì)顧客的熱忱和真心實(shí)意。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇九
    我來自_市_縣。我于20_年6月份畢業(yè)于_市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國移動(dòng)10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。
    在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見識(shí),所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
    我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺(tái)上,創(chuàng)造自己的.人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì),讓我對(duì)貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會(huì),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
    希望通過我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
    最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十
    早上好,我的名字是杰克,我非常榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)參加面試,我愿意回答任何你可能會(huì)提高,我希望今天我能有個(gè)好的`表現(xiàn),最終參加這個(gè)有名望的大學(xué)在九月。
    我是一個(gè)熱愛生活,做事認(rèn)真的人。在高中階段的學(xué)習(xí)生活中,我不但學(xué)到了豐富的知識(shí),同時(shí),在各方面也得到了完善。在困難面前,我從不后退,總是開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法去解決問題,克服困難。而每解決一個(gè)問題,克服一個(gè)困難,都使我的信心得到了提升。我相信,只要有足夠的自信,加上加倍的努力,就一定能夠戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻,通向成功的彼岸。
    思想成熟、精明能干、為人誠實(shí)。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十一
    性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
    能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對(duì)新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
    熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程;熟練使用windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心,平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識(shí)。
    具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待工作。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十二
    1:熟悉淘寶流程,會(huì)描述內(nèi)容編輯.能處理網(wǎng)店基本事務(wù).
    2.能及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢及留言,有問必答;有十足的耐性.
    3、能為顧客著想,詳細(xì)問清顧客的需求并為其進(jìn)行合理建議;。
    5、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,具備突發(fā)事件處理能力.6、能積極完成公司分配的其他工作。
    7.有網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)。
    8.有營銷經(jīng)驗(yàn)。
    9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    10、熟悉電腦基本操作,打字速度70字/分.
    11、對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),可長期合作!具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人誠懇,耐心,善于溝通,工作責(zé)任心強(qiáng)。
    熱愛學(xué)習(xí)和自我提高,積極爭取,自我監(jiān)督實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值,性格溫和老實(shí),有耐心和不同的客戶溝通.
    在工作中養(yǎng)成了愛學(xué)積極的習(xí)慣,從事韋伯英語市場(chǎng)推廣專員的近兩年的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。
    韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像,那時(shí)候我們?cè)缟祥_完早會(huì),一天的時(shí)間都是在指定的地點(diǎn)工作,沒有人監(jiān)督,自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤,一切在乎個(gè)人的努力,每個(gè)想要認(rèn)真工作的人,都會(huì)自覺監(jiān)督自己,這和淘寶網(wǎng)異地客服的工作性質(zhì)有很大的相似性。
    除此之外,市場(chǎng)推廣的工作讓我學(xué)會(huì)了怎么向不同的人群推介產(chǎn)品,如何了解對(duì)方的需求和爭取客戶。
    雖然我沒有過網(wǎng)絡(luò)客服的工作經(jīng)驗(yàn),但是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉,自己也在學(xué)著熟悉淘寶的環(huán)境。我是中文系的自考生,語言表達(dá)比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網(wǎng),有過好幾次的購買經(jīng)驗(yàn)。
    現(xiàn)在我擁有自己的電腦和網(wǎng)絡(luò),投入淘寶,時(shí)間會(huì)有2-3年,想找一份長期的、2-3年的全職客服工作,希望能夠得到這樣的機(jī)會(huì),成為淘寶客服的一份子。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì).
    了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十三
    有多年的工作經(jīng)驗(yàn)本人性格樂觀,有較強(qiáng)組織能力和適應(yīng)能力,吃苦耐勞,工作方面有較強(qiáng)分析和處理問題的能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)并嚴(yán)于律己,勇于開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,在工作崗位上勤奮工作、誠信做人,職業(yè)道德強(qiáng)、富有責(zé)任感、易溝通、工作積極及注重團(tuán)隊(duì)合作精神,擅長制定目標(biāo)計(jì)劃,并能有效實(shí)施。
    沒有比手更大的天,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山,沒有比心更寬的海?!坝掠谶M(jìn)取,不斷創(chuàng)新”是我個(gè)人一貫的工作作風(fēng).?!澳_踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致”是我一向的工作態(tài)度?!吧朴谂c他人交往,愛好廣泛”是我的個(gè)人愛好“以最短的時(shí)間達(dá)到最優(yōu)的效果,果斷干練”是我工作中對(duì)自己的要求,也是我一直追求的目標(biāo)。
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    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十四
    熱愛學(xué)習(xí)和自我提高,積極爭取,自我監(jiān)督實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值,性格溫和老實(shí),有耐心和不同的客戶溝通。
    在工作中養(yǎng)成了愛學(xué)積極的習(xí)慣,從事韋伯英語市場(chǎng)推廣專員的近兩年的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。
    韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像,那時(shí)候我們?cè)缟祥_完早會(huì),一天的時(shí)間都是在指定的地點(diǎn)工作,沒有人監(jiān)督,自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤,一切在乎個(gè)人的努力,每個(gè)想要認(rèn)真工作的人,都會(huì)自覺監(jiān)督自己,這和淘寶網(wǎng)異地客服的工作性質(zhì)有很大的相似性。
    除此之外,市場(chǎng)推廣的工作讓我學(xué)會(huì)了怎么向不同的人群推介產(chǎn)品,如何了解對(duì)方的需求和爭取客戶。
    雖然我沒有過網(wǎng)絡(luò)客服的工作經(jīng)驗(yàn),但是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉,自己也在學(xué)著熟悉淘寶的環(huán)境。我是中文系的自考生,語言表達(dá)比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網(wǎng),有過好幾次的購買經(jīng)驗(yàn)。
    現(xiàn)在我擁有自己的電腦和網(wǎng)絡(luò),投入淘寶,時(shí)間會(huì)有2-3年,想找一份長期的、2-3年的全職客服工作,希望能夠得到這樣的機(jī)會(huì),成為淘寶客服的一份子。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十五
    我是xxxx年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著公司走過的這四年時(shí)間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進(jìn)入客戶服務(wù)部工作三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識(shí)和協(xié)調(diào)能力,并取得了優(yōu)異的成績。
    現(xiàn)在客戶服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮讓我擔(dān)任,對(duì)此職位我有以下優(yōu)勢(shì):
    工作過程中我與領(lǐng)導(dǎo)以及員工緊密團(tuán)結(jié),共同努力,有著很強(qiáng)的協(xié)作溝通能力;。
    在公司四年的工作學(xué)習(xí)中,我的適應(yīng)能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時(shí),加強(qiáng)了與各部門同事間的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。
    如果我能任職,協(xié)助主管做好部門日常事務(wù),團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)做好同事與主管間的溝通,認(rèn)真貫徹公司指導(dǎo)思想,為單位多做貢獻(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續(xù)努力,在今后的工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),儲(chǔ)備自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十六
    本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠熟練操作辦公軟件,善于挑戰(zhàn),服從公司的管理安排,有一定的管理能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
    為人和善,和同事相處融洽,對(duì)工作積極上進(jìn),努力不懈,希望得到上級(jí)肯定。在過去的工作中表現(xiàn)優(yōu)異。
    從事腫瘤方面的咨詢接觸比較多,其實(shí)咨詢都是相差不多的,專業(yè)知識(shí)了解差不多了以后,不同人群的聊天方式都是這幾種。我這里的話,手頭上有優(yōu)化員、文案員、外推、競價(jià)員方面都比較好的人才,有的有網(wǎng)絡(luò)部主管的工作經(jīng)驗(yàn),有的有部門主管工作經(jīng)驗(yàn),希望可以找一個(gè)良好的工作環(huán)境做起。工作的氛圍融洽。
    曾擔(dān)任辦公室行政及老板秘書,兼做過出納,擔(dān)任過課程咨詢/顧問,工作細(xì)致認(rèn)真,耐心,做客服期間,與客戶溝通順暢,關(guān)系良好,工作完成出色。做校區(qū)管理,工作范圍更全面,考慮問題需要從多種角度進(jìn)行,各種關(guān)系處理良好,校區(qū)考核優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)精神良好。
    活潑、開朗、外向是我的天性,喜歡與人溝通,喜歡與人交流這是我的長處,生活中我是很堅(jiān)強(qiáng)、很獨(dú)立的人,在工作中我也是一個(gè)很要強(qiáng)、從來不服輸?shù)娜恕?7歲的時(shí)候就去工作了,一個(gè)人在外地生活了快2年,中途沒有回過家,雖然年齡很小,但是我從來不會(huì)因?yàn)樽约耗挲g小而放棄什么,因?yàn)檫@不是理由,工作里大家都是平等的,別人可以做好的事情我一樣行,我一直堅(jiān)信:工作沒有適合或者合適......
    客服簡歷自我評(píng)價(jià)篇十七
    性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
    能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對(duì)新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
    熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程;熟練使用windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心,平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識(shí)。
    具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待工作。
    本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng)。
    雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí),雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般。
    但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過對(duì)新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識(shí);對(duì)于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時(shí)掌握,適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。