通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些隱藏在瑣碎事物背后的規(guī)律和原理。在總結(jié)中可以提出問題或引用名人名言，引起讀者的注意和思考。我們特意為大家準備了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本，供大家在寫作時參考和借鑒。
電梯售后服務承諾書篇一
1．簽訂之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3．我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1．簽訂后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6．我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2．在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾！
電梯售后服務承諾書篇二
本公司對所售出的xx牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服務。
1.簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3.我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、"裝箱單"、"產(chǎn)品檢驗合格證"及"電梯使用維護說明書"等相關資料。
1.簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2.簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。?3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1.公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2.在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾!
xx電梯有限公司。
電梯售后服務承諾書篇三
致啟者：專業(yè)服務，鑄造一流品質(zhì)！感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持！
1、保修服務：
（1）一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月。
（2）在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。
（3）保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。
（4）在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。
5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術咨詢服務。
6、在必要時候（如舉辦會議等）為使用方提供“保駕護航”服務。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
電梯售后服務承諾書篇四
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也許做好售后服務工作，具體的承諾如下：
一我們將我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障，防患于未然。同時，出現(xiàn)故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。
四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準，給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
六嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質(zhì)督部門的年檢審查，保證年檢合格，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上，用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務，使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
北京森普昌電梯有限公司
承諾條款：
本公司對所售出的崇友(gfc)牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服務。
1.簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的`先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3.我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1.簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2.簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1.公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2.在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾!
一、 電梯日常保養(yǎng)
a、在保質(zhì)期內(nèi)
在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期
1、 在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、 每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、 維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
4、 對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
6、 在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、 在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
b、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后
1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、 每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、 維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
4、 對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、 為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。
6、 每年免費一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、 我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。 二、 零配件的供應
a、 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
1、 對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、 我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、 在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
b、 在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
1、 超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保大廈電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
2、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
4、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
5、 我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、 在技術培訓方面：
1、 安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、在新馬公司免費培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。
電梯售后服務承諾書篇五
在我們平凡的日常里，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編精心整理的.電梯售后服務承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
本公司對所售出的崇友（gfc）牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服務
1、簽訂電梯售后服務承諾書之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2、我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb—7588、gb—10058—10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3、我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1、簽訂電梯售后服務承諾書后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2、簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4、安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1、公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2、在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾！
xxx
xx年xx月xx日
電梯售后服務承諾書篇六
保修年限：自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內(nèi)，負責免費保修。
保修范圍：整臺。
保修條件：非人為損壞造成的故障。
2、解決問題、排除故障的速度故障急修，在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理，并承諾限時排除故障，恢復運行。一般故障1小時內(nèi)解決，重大故障礙24小時內(nèi)解決。
a、每月定期進行兩次維修保養(yǎng)，由公司工程部負責監(jiān)督檢查維保質(zhì)量。
b、每季度與用戶進行一次書面意見交換，不斷改進我們的工作，更好地為用戶服務。
c、設立完成維修時間監(jiān)督表。
4、其它優(yōu)惠條件。
a、提供技術咨詢、技術培訓等系列服務。
6、聯(lián)系人。
聯(lián)系電話。
20xx年x月x日。
電梯售后服務承諾書篇七
電梯服務關系到本市相當一部分居民的生活質(zhì)量，是市政管理工作的重點之一，也是廣大高層住戶關心的問題之一。那么你知道電梯售后服務。
承諾書。
質(zhì)保期：設備安裝完畢通過技術監(jiān)督局驗收后12個月。
維保方：山東富士電梯有限公司。
本公司承諾負責下列售后服務工作：
1.電梯安裝完畢，即進入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗收合格之日起在十二個月內(nèi)，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務;正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
2.所有電梯實行終身維修，負責到底;保修期結(jié)束后仍負責維修服務，只收取成本費。
3.提供全天24小時不間斷服務。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內(nèi)到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務工作。
響應時間：30分鐘。
5.在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主動預防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。
6.上述全部的售后服務工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設專門的維修檔案，由用戶與服務機構(gòu)共同分別保管。每次維修的時間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務態(tài)度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上簽署意見。公司設立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務工作的可靠與有效。
7、備品備件的供應方面：沃克斯電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
a.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)。
a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。
b.在產(chǎn)品質(zhì)保期過后。
a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運行。
b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧?，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。
c、維保方。
地址：浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號。
本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報價書相符。
一電梯的日常保養(yǎng)：
1、在保質(zhì)期內(nèi)：
在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期：
(1)我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng)，實行維保人員“專人專責”績效考評制度。
(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
(3)在電梯正常使用過程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
2、簽訂電梯維修保養(yǎng)。
合同。
后：
(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
(3)維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務，只要業(yè)主撥通電話即可響應;。
(6)每年免費一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
二零配件的供應：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)。
(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
(3)在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后。
(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三人員技術培訓：
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員(差旅費，食宿費，資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
致啟者：專業(yè)服務，鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!
1、保修服務：
(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月。
(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。
(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。
(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。
4、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，升達電梯售后服務部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。
5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術咨詢服務。
6、在必要時候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護航”服務。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
電梯售后服務承諾書篇八
xxx有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術服務公司。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念，把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。
為此，我公司鄭重做出以下承諾：
以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，貼心的服務，滿足客戶需求，讓客戶滿意。
我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產(chǎn)品，節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及各項國家標準，資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時尚。
1、所有產(chǎn)品均免費保修一年。終身提供維修服務。
2、開通有客戶服務熱線和上門服務。接到客戶電話后，24小時內(nèi)做出響應和答復并派客服工程師上門服務。
3、建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。
4、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，讓客戶用的舒心。
服務熱線：010—57463566。
傳真：010—57463566。
xx有限公司。
xx年xx月xx日。
電梯售后服務承諾書篇九
疾病威脅著人類的生命，藥品關系著人民的健康。
最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的`各單位敲響了警鐘。
作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。
在此，與各分店共同做出承諾：作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到：
一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展；
二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；
三、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務水平；
四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導顧客正確用藥。
五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
電梯售后服務承諾書篇十
一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也積極做好售后服務工作，具體的承諾如下：
一、電梯日常保養(yǎng)a、在保質(zhì)期內(nèi)在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題，我公司人員將在接到通知后本省24小時。
6、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
1、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。
6、每年免費一次年度安全檢查，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
二、零配件的供應a、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)。
1、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以先供應后付款為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
2、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、
在技術培訓方面：
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、在西安耀今實業(yè)有限公司免費為業(yè)主培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。售后服務的社會評價：由于長期的優(yōu)質(zhì)服務，得到了各方用戶對產(chǎn)品和企業(yè)的認同，得到了社會的高度評價?！白鲆豁椆こ蹋瑯湟环叫抛u”是我們的宗旨，保障電梯運行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責，用戶的高度滿意是我們追求的目標。附：售前服務：
﹡安裝電梯時,我們的銷售人員為您提供準確的井道圖紙,確保圖紙設計與設備需求無誤。﹡工程現(xiàn)場工作時，我們的專業(yè)工程人員會定時與貴單位建筑總包單位協(xié)調(diào)，確保工程現(xiàn)場與設備需求無誤。﹡我們的銷售人員隨時跟進貴單位的土建進程，保證工程現(xiàn)場附合設備需求。安裝工程：
﹡在土建施工期間指定專業(yè)的工程技術人員全程跟蹤電梯的土建施工，及時提供如圖紙確認、現(xiàn)場土建技術勘察等專業(yè)支持，定期對貴方工程進行技術勘察和協(xié)調(diào)，并隨時根據(jù)貴方的要求為貴方提供一切力所能及的工程和技術服務。﹡派遣從事安裝過與貴方同型號電梯5年以上的安裝工程人員進行安裝，配備先進的測試工具和5年以上調(diào)試經(jīng)驗的工程師對電梯進行調(diào)試和測試，并委派專職的質(zhì)檢工程師進行安裝過程和竣工質(zhì)量檢驗。﹡成立安裝工程工作小組，專門負責指導、協(xié)調(diào)監(jiān)督安裝工作的全過程。小組成員中包括工程項目經(jīng)理、工程監(jiān)督和調(diào)試人員。﹡設備安裝驗收合格交付業(yè)主使用之前設備保護我方負責。
設備安裝完畢通過技術監(jiān)督局驗收后12個月維保方：
西安耀今實業(yè)有限公司：本公司承諾負責下列售后服務工作：
1．電梯安裝完畢，即進入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗收合格之日起在十二個月內(nèi)，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務；正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
2．所有電梯實行終身維修，負責到底；保修期結(jié)束后仍負責維修服務，只收取成本費。
3．提供全天24小時不間斷服務。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內(nèi)到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務工作。4．在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi)，保證實行全年365天，每天24小時的熱線電話服務（029-82567859），確保電梯安全，正常運行。5．在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主動預防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。6．上述全部的售后服務工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設專門的維修檔案，由用戶與服務機構(gòu)共同分別保管。每次維修的時間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務態(tài)度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上簽署意見。公司設立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務工作的可靠與有效。
7、備品備件的供應方面：
西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。a．產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免費更換維保合同包含正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。b、我們將在西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。b．在產(chǎn)品質(zhì)保期過后a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運行。b、我們?nèi)詫⒃谖靼惨駥崢I(yè)有限公司電梯的備件庫中采取措施，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。c、維保方地址：
4、電梯維修保養(yǎng)規(guī)范表。
1、本規(guī)范適用于西安耀今實業(yè)有限公司及各分支機構(gòu)的工程售后服務部門或人員的維修保養(yǎng)工作。
2、規(guī)范中的服務時間間隔各分為：電梯：
半月保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)、年保養(yǎng)五類。季保養(yǎng)應包括半月、月保養(yǎng)項目，半年保養(yǎng)包含半月、月、季保養(yǎng)的項目、年度保養(yǎng)包含半月、月、季、半年保養(yǎng)的項目。
3、規(guī)范服務的完工時間與人員安排：注：
完工時間也可根據(jù)具體情況作適當調(diào)整。
4、工具：
應根據(jù)不同間隔時間的維修保養(yǎng)項目,準備其相應配件及常用的工具。
5、維修保養(yǎng)內(nèi)容：
1、保修服務：
(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月。
(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。
(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。
(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。
2、緊急狀況服務：
3、配備易損件服務：
以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為最低價格；
4、用戶投訴：
電梯售后服務承諾本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-201x《電梯制造與安裝安全規(guī)范》、gb/t18775-2002《電梯維修保養(yǎng)》標準。
一、電梯的日常保養(yǎng)：
1、在保質(zhì)期內(nèi)：
在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期：
（1）、我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng)，實行維保人員“專人專責”績效考評制度。
（2）、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
（3）、在電梯正常使用過程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
（4）、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
（5）、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
（6）、在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：
（1）、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。（2）、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
（3）、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
（4）、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
（5）、為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務，只要業(yè)主撥通電話即可響應；
（6）、每年免費一次年度安全檢查，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
二、零配件的供應：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)。
（1）、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
（2）、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
（3）、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后。
（1）、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以先供應后付款為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
（2）、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
（3）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
（4）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
（5）、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、人員技術培訓：
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。篇5：
(1)電梯維修保養(yǎng)服務承諾書為了保證本公司所維保電梯的正常使用，以“一切為用戶負責”為前提，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：
1、嚴格按照電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量管理手冊及《電梯監(jiān)督檢驗規(guī)程》做好電梯的維修保養(yǎng)工作。
2、每次工作時，不少于二人操作，決不單獨上崗，并堅持持證上崗；杜絕違章操作，由此發(fā)生的安全責任自負。
3、保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次，每天實行24小時全天候提供服務，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達，其他地區(qū)按路程在最短時間內(nèi)到達。
4、每次維修保養(yǎng)時，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng)、嚴禁乘梯”或“電梯檢修、嚴禁乘梯”的指示牌。
5、在進入電梯維保工作時，應先到機房切斷總源，決不帶電操作。
6、在進入電梯維保工作時，一定戴好安全帽及保護用品，所使用的行燈均采用36v以下的安全電壓。
7、在維保及試車時，決不載人、載貨，待試車結(jié)束確保正常安全可靠后方可交付使用。
8、每次保養(yǎng)及急修后，認真填寫保養(yǎng)及急修記錄，交用戶簽字，一份公司留存，一份交用戶留存。
9、經(jīng)常聽取用戶對維保工作的建議，并認真加以改正。對用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程，日常養(yǎng)護工作。
電梯售后服務承諾書篇十一
1、簽訂電梯售后服務承諾書之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2、我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb—7588、gb—10058—10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3、我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1、簽訂電梯售后服務承諾書后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2、簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4、安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1、公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2、在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾！
xxx。
xx年xx月xx日。
電梯售后服務承諾書篇十二
根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供給上門服務，無需用戶送修，并供給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情景在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將供給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品，決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
電梯售后服務承諾書篇十三
本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，xx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改善服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費帶給技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶帶給測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及推薦，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司帶給終身有償服務。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務。
8、公司備品備件庫，可帶給用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價帶給備件。
9、要求及推薦
作為xx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信透過雙方的溝通和配合，必須會維護好設備。
電梯售后服務承諾書篇十四
系統(tǒng)采購與施工，編號：sdfullcsxx0127設備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期，則收取適當?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月，換機芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方：
(公章)。
授權(quán)日期：cc年一月十四日
電梯售后服務承諾書篇十五
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人：xx有限公司。
投標人代表（簽字）：xx。
日期：20xx年x月x日
電梯售后服務承諾書篇十六
華潤美樂櫥柜提供整體五年質(zhì)保，五年內(nèi)憑質(zhì)?？赓M維修，終身保修。所有人造石臺面質(zhì)保十年，奧地利百?。╞lum）五金終身保用。售后服務僅限于華潤美樂生產(chǎn)銷售的成套廚柜和臺面，客戶自備的五金配件、廚房電器等不屬于保修范圍內(nèi)。
(1)上門安裝時必須攜帶地毯一塊；抹布一塊，保證業(yè)主家在安裝過程中地面與墻壁的干凈和整潔。
(2)安裝現(xiàn)場不得抽煙；不得有其他非正當要求。
(3)在安裝完畢后三天內(nèi)，客服部第一次電話回訪；三個月內(nèi)客服部第二次電話回訪；一年內(nèi)客服部第三次電話回訪，并安排一次上門免費調(diào)試。
(4)我們在接到客戶投訴電話或傳真后，將在24小時內(nèi)派人專人上門服務。
(5)過質(zhì)保期或因保養(yǎng)不當?shù)娜藶橐蛩卦斐傻馁|(zhì)量問題，經(jīng)用戶認可后收取成本費進行維修。
(6)由本公司促銷或代購的廚房電器，均有電器廠家統(tǒng)一質(zhì)保，如需我們協(xié)助可致電客服部。
電梯售后服務承諾書篇十七
我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項目”，我司保證按以下條款進行服務：
1、按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務，并在投標文件中提供詳細具體的售后服務承諾條款及保證。
2、對所有系統(tǒng)提供自驗收合格之日起兩年的免費質(zhì)保（含軟件升級），在免費質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)故障中標人應免費提供咨詢、維護服務，確保系統(tǒng)的正常運行，所需的費用應包含在投標報價中。
3、確保提供的產(chǎn)品符合知識產(chǎn)權(quán)要求，各項技術參數(shù)指標達到國家標準或行業(yè)標準以及招標文件的要求，嚴格履行服務承諾，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量技術等問題，及時更改或更新至符合要求，并承擔由此引起的延長交付使用的經(jīng)濟責任。
4、質(zhì)保期內(nèi)遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障，采購人無法解決時，系統(tǒng)若發(fā)生故障，在4小時內(nèi)響應，24小時修復；主要設備故障能做到2小時響應到現(xiàn)場，6小時解決問題。特殊情況在24小時內(nèi)無法修復的，質(zhì)保期內(nèi)予以更換新設備或提供代用設備。
5、為保護采購人的利益，保證本次供貨產(chǎn)品是原廠商、正規(guī)渠道的產(chǎn)品，在投標文件中承諾：簽訂合同時，提供其所投標的主要設備的制造商出具的針對本項目的售后服務承諾函。
6、遇國家標準、行業(yè)標準、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化，需要對軟件進行修改升級的，負責完成軟件修改升級，并提供相應的現(xiàn)場服務。
7、在維保期內(nèi)的上述服務相關費用自理。
8、根據(jù)采購人指定的地點提供免費送貨、安裝、調(diào)試服務。
9、免費為采購人提供全部設備的操作、使用及維護的技術培訓服務。有計劃地對采購人的管理、維保人員進行本次采購的設備、設施，及有關軟件的基本知識、使用、維護保養(yǎng)技術的現(xiàn)場培訓，以保證售后的良好運行狀態(tài)。
10、提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
11、中標產(chǎn)品在實施期間，如不滿足合同內(nèi)要求使用方有權(quán)拒絕付款并終止合同。
12、不轉(zhuǎn)包他人，若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包，用戶有權(quán)終止協(xié)議。
13、向采購人提供完整的設備技術資料，貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證書。提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
14、承諾能長期提供良好的技術支持及備品備件的優(yōu)惠供應。
15、認為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨列明。
xxx。
20xx年xx月xx日。
電梯售后服務承諾書篇一
1．簽訂之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3．我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1．簽訂后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6．我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2．在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾！
電梯售后服務承諾書篇二
本公司對所售出的xx牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服務。
1.簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3.我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、"裝箱單"、"產(chǎn)品檢驗合格證"及"電梯使用維護說明書"等相關資料。
1.簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2.簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。?3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1.公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2.在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾!
xx電梯有限公司。
電梯售后服務承諾書篇三
致啟者：專業(yè)服務，鑄造一流品質(zhì)！感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持！
1、保修服務：
（1）一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月。
（2）在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。
（3）保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。
（4）在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。
5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術咨詢服務。
6、在必要時候（如舉辦會議等）為使用方提供“保駕護航”服務。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
電梯售后服務承諾書篇四
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也許做好售后服務工作，具體的承諾如下：
一我們將我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障，防患于未然。同時，出現(xiàn)故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。
四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準，給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
六嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質(zhì)督部門的年檢審查，保證年檢合格，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上，用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務，使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
北京森普昌電梯有限公司
承諾條款：
本公司對所售出的崇友(gfc)牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服務。
1.簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的`先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3.我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1.簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2.簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1.公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2.在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾!
一、 電梯日常保養(yǎng)
a、在保質(zhì)期內(nèi)
在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期
1、 在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、 每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、 維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
4、 對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
6、 在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、 在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
b、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后
1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、 每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、 維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
4、 對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、 為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。
6、 每年免費一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、 我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。 二、 零配件的供應
a、 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
1、 對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、 我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、 在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
b、 在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
1、 超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保大廈電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
2、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
4、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
5、 我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、 在技術培訓方面：
1、 安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、在新馬公司免費培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。
電梯售后服務承諾書篇五
在我們平凡的日常里，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編精心整理的.電梯售后服務承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
本公司對所售出的崇友（gfc）牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服務
1、簽訂電梯售后服務承諾書之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2、我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb—7588、gb—10058—10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3、我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1、簽訂電梯售后服務承諾書后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2、簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4、安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1、公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2、在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾！
xxx
xx年xx月xx日
電梯售后服務承諾書篇六
保修年限：自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內(nèi)，負責免費保修。
保修范圍：整臺。
保修條件：非人為損壞造成的故障。
2、解決問題、排除故障的速度故障急修，在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理，并承諾限時排除故障，恢復運行。一般故障1小時內(nèi)解決，重大故障礙24小時內(nèi)解決。
a、每月定期進行兩次維修保養(yǎng)，由公司工程部負責監(jiān)督檢查維保質(zhì)量。
b、每季度與用戶進行一次書面意見交換，不斷改進我們的工作，更好地為用戶服務。
c、設立完成維修時間監(jiān)督表。
4、其它優(yōu)惠條件。
a、提供技術咨詢、技術培訓等系列服務。
6、聯(lián)系人。
聯(lián)系電話。
20xx年x月x日。
電梯售后服務承諾書篇七
電梯服務關系到本市相當一部分居民的生活質(zhì)量，是市政管理工作的重點之一，也是廣大高層住戶關心的問題之一。那么你知道電梯售后服務。
承諾書。
質(zhì)保期：設備安裝完畢通過技術監(jiān)督局驗收后12個月。
維保方：山東富士電梯有限公司。
本公司承諾負責下列售后服務工作：
1.電梯安裝完畢，即進入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗收合格之日起在十二個月內(nèi)，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務;正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
2.所有電梯實行終身維修，負責到底;保修期結(jié)束后仍負責維修服務，只收取成本費。
3.提供全天24小時不間斷服務。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內(nèi)到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務工作。
響應時間：30分鐘。
5.在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主動預防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。
6.上述全部的售后服務工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設專門的維修檔案，由用戶與服務機構(gòu)共同分別保管。每次維修的時間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務態(tài)度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上簽署意見。公司設立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務工作的可靠與有效。
7、備品備件的供應方面：沃克斯電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
a.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)。
a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。
b.在產(chǎn)品質(zhì)保期過后。
a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運行。
b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧?，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。
c、維保方。
地址：浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號。
本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報價書相符。
一電梯的日常保養(yǎng)：
1、在保質(zhì)期內(nèi)：
在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期：
(1)我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng)，實行維保人員“專人專責”績效考評制度。
(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
(3)在電梯正常使用過程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
2、簽訂電梯維修保養(yǎng)。
合同。
后：
(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
(3)維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務，只要業(yè)主撥通電話即可響應;。
(6)每年免費一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
二零配件的供應：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)。
(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
(3)在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后。
(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三人員技術培訓：
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員(差旅費，食宿費，資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
致啟者：專業(yè)服務，鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!
1、保修服務：
(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月。
(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。
(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。
(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。
4、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，升達電梯售后服務部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。
5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術咨詢服務。
6、在必要時候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護航”服務。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
電梯售后服務承諾書篇八
xxx有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術服務公司。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念，把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。
為此，我公司鄭重做出以下承諾：
以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，貼心的服務，滿足客戶需求，讓客戶滿意。
我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產(chǎn)品，節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及各項國家標準，資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時尚。
1、所有產(chǎn)品均免費保修一年。終身提供維修服務。
2、開通有客戶服務熱線和上門服務。接到客戶電話后，24小時內(nèi)做出響應和答復并派客服工程師上門服務。
3、建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。
4、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，讓客戶用的舒心。
服務熱線：010—57463566。
傳真：010—57463566。
xx有限公司。
xx年xx月xx日。
電梯售后服務承諾書篇九
疾病威脅著人類的生命，藥品關系著人民的健康。
最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的`各單位敲響了警鐘。
作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。
在此，與各分店共同做出承諾：作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到：
一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展；
二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；
三、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務水平；
四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導顧客正確用藥。
五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
電梯售后服務承諾書篇十
一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也積極做好售后服務工作，具體的承諾如下：
一、電梯日常保養(yǎng)a、在保質(zhì)期內(nèi)在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題，我公司人員將在接到通知后本省24小時。
6、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
1、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。
6、每年免費一次年度安全檢查，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
二、零配件的供應a、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)。
1、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以先供應后付款為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
2、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、
在技術培訓方面：
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、在西安耀今實業(yè)有限公司免費為業(yè)主培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。售后服務的社會評價：由于長期的優(yōu)質(zhì)服務，得到了各方用戶對產(chǎn)品和企業(yè)的認同，得到了社會的高度評價?！白鲆豁椆こ蹋瑯湟环叫抛u”是我們的宗旨，保障電梯運行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責，用戶的高度滿意是我們追求的目標。附：售前服務：
﹡安裝電梯時,我們的銷售人員為您提供準確的井道圖紙,確保圖紙設計與設備需求無誤。﹡工程現(xiàn)場工作時，我們的專業(yè)工程人員會定時與貴單位建筑總包單位協(xié)調(diào)，確保工程現(xiàn)場與設備需求無誤。﹡我們的銷售人員隨時跟進貴單位的土建進程，保證工程現(xiàn)場附合設備需求。安裝工程：
﹡在土建施工期間指定專業(yè)的工程技術人員全程跟蹤電梯的土建施工，及時提供如圖紙確認、現(xiàn)場土建技術勘察等專業(yè)支持，定期對貴方工程進行技術勘察和協(xié)調(diào)，并隨時根據(jù)貴方的要求為貴方提供一切力所能及的工程和技術服務。﹡派遣從事安裝過與貴方同型號電梯5年以上的安裝工程人員進行安裝，配備先進的測試工具和5年以上調(diào)試經(jīng)驗的工程師對電梯進行調(diào)試和測試，并委派專職的質(zhì)檢工程師進行安裝過程和竣工質(zhì)量檢驗。﹡成立安裝工程工作小組，專門負責指導、協(xié)調(diào)監(jiān)督安裝工作的全過程。小組成員中包括工程項目經(jīng)理、工程監(jiān)督和調(diào)試人員。﹡設備安裝驗收合格交付業(yè)主使用之前設備保護我方負責。
設備安裝完畢通過技術監(jiān)督局驗收后12個月維保方：
西安耀今實業(yè)有限公司：本公司承諾負責下列售后服務工作：
1．電梯安裝完畢，即進入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗收合格之日起在十二個月內(nèi)，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務；正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
2．所有電梯實行終身維修，負責到底；保修期結(jié)束后仍負責維修服務，只收取成本費。
3．提供全天24小時不間斷服務。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內(nèi)到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務工作。4．在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi)，保證實行全年365天，每天24小時的熱線電話服務（029-82567859），確保電梯安全，正常運行。5．在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主動預防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。6．上述全部的售后服務工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設專門的維修檔案，由用戶與服務機構(gòu)共同分別保管。每次維修的時間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務態(tài)度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上簽署意見。公司設立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務工作的可靠與有效。
7、備品備件的供應方面：
西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。a．產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免費更換維保合同包含正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。b、我們將在西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。b．在產(chǎn)品質(zhì)保期過后a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運行。b、我們?nèi)詫⒃谖靼惨駥崢I(yè)有限公司電梯的備件庫中采取措施，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。c、維保方地址：
4、電梯維修保養(yǎng)規(guī)范表。
1、本規(guī)范適用于西安耀今實業(yè)有限公司及各分支機構(gòu)的工程售后服務部門或人員的維修保養(yǎng)工作。
2、規(guī)范中的服務時間間隔各分為：電梯：
半月保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)、年保養(yǎng)五類。季保養(yǎng)應包括半月、月保養(yǎng)項目，半年保養(yǎng)包含半月、月、季保養(yǎng)的項目、年度保養(yǎng)包含半月、月、季、半年保養(yǎng)的項目。
3、規(guī)范服務的完工時間與人員安排：注：
完工時間也可根據(jù)具體情況作適當調(diào)整。
4、工具：
應根據(jù)不同間隔時間的維修保養(yǎng)項目,準備其相應配件及常用的工具。
5、維修保養(yǎng)內(nèi)容：
1、保修服務：
(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月。
(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。
(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。
(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。
2、緊急狀況服務：
3、配備易損件服務：
以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為最低價格；
4、用戶投訴：
電梯售后服務承諾本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-201x《電梯制造與安裝安全規(guī)范》、gb/t18775-2002《電梯維修保養(yǎng)》標準。
一、電梯的日常保養(yǎng)：
1、在保質(zhì)期內(nèi)：
在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期：
（1）、我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng)，實行維保人員“專人專責”績效考評制度。
（2）、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
（3）、在電梯正常使用過程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。
（4）、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
（5）、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
（6）、在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：
（1）、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。（2）、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
（3）、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
（4）、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
（5）、為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務，只要業(yè)主撥通電話即可響應；
（6）、每年免費一次年度安全檢查，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
二、零配件的供應：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)。
（1）、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
（2）、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
（3）、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后。
（1）、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以先供應后付款為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
（2）、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
（3）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
（4）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
（5）、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、人員技術培訓：
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。篇5：
(1)電梯維修保養(yǎng)服務承諾書為了保證本公司所維保電梯的正常使用，以“一切為用戶負責”為前提，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：
1、嚴格按照電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量管理手冊及《電梯監(jiān)督檢驗規(guī)程》做好電梯的維修保養(yǎng)工作。
2、每次工作時，不少于二人操作，決不單獨上崗，并堅持持證上崗；杜絕違章操作，由此發(fā)生的安全責任自負。
3、保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次，每天實行24小時全天候提供服務，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達，其他地區(qū)按路程在最短時間內(nèi)到達。
4、每次維修保養(yǎng)時，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng)、嚴禁乘梯”或“電梯檢修、嚴禁乘梯”的指示牌。
5、在進入電梯維保工作時，應先到機房切斷總源，決不帶電操作。
6、在進入電梯維保工作時，一定戴好安全帽及保護用品，所使用的行燈均采用36v以下的安全電壓。
7、在維保及試車時，決不載人、載貨，待試車結(jié)束確保正常安全可靠后方可交付使用。
8、每次保養(yǎng)及急修后，認真填寫保養(yǎng)及急修記錄，交用戶簽字，一份公司留存，一份交用戶留存。
9、經(jīng)常聽取用戶對維保工作的建議，并認真加以改正。對用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程，日常養(yǎng)護工作。
電梯售后服務承諾書篇十一
1、簽訂電梯售后服務承諾書之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2、我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb—7588、gb—10058—10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3、我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1、簽訂電梯售后服務承諾書后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2、簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4、安裝質(zhì)量服務達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后，才能向政府有關監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1、公司及售后服務機構(gòu)設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2、在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾！
xxx。
xx年xx月xx日。
電梯售后服務承諾書篇十二
根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供給上門服務，無需用戶送修，并供給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情景在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將供給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品，決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
電梯售后服務承諾書篇十三
本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，xx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改善服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費帶給技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶帶給測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及推薦，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司帶給終身有償服務。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務。
8、公司備品備件庫，可帶給用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價帶給備件。
9、要求及推薦
作為xx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信透過雙方的溝通和配合，必須會維護好設備。
電梯售后服務承諾書篇十四
系統(tǒng)采購與施工，編號：sdfullcsxx0127設備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期，則收取適當?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月，換機芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方：
(公章)。
授權(quán)日期：cc年一月十四日
電梯售后服務承諾書篇十五
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人：xx有限公司。
投標人代表（簽字）：xx。
日期：20xx年x月x日
電梯售后服務承諾書篇十六
華潤美樂櫥柜提供整體五年質(zhì)保，五年內(nèi)憑質(zhì)?？赓M維修，終身保修。所有人造石臺面質(zhì)保十年，奧地利百?。╞lum）五金終身保用。售后服務僅限于華潤美樂生產(chǎn)銷售的成套廚柜和臺面，客戶自備的五金配件、廚房電器等不屬于保修范圍內(nèi)。
(1)上門安裝時必須攜帶地毯一塊；抹布一塊，保證業(yè)主家在安裝過程中地面與墻壁的干凈和整潔。
(2)安裝現(xiàn)場不得抽煙；不得有其他非正當要求。
(3)在安裝完畢后三天內(nèi)，客服部第一次電話回訪；三個月內(nèi)客服部第二次電話回訪；一年內(nèi)客服部第三次電話回訪，并安排一次上門免費調(diào)試。
(4)我們在接到客戶投訴電話或傳真后，將在24小時內(nèi)派人專人上門服務。
(5)過質(zhì)保期或因保養(yǎng)不當?shù)娜藶橐蛩卦斐傻馁|(zhì)量問題，經(jīng)用戶認可后收取成本費進行維修。
(6)由本公司促銷或代購的廚房電器，均有電器廠家統(tǒng)一質(zhì)保，如需我們協(xié)助可致電客服部。
電梯售后服務承諾書篇十七
我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項目”，我司保證按以下條款進行服務：
1、按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務，并在投標文件中提供詳細具體的售后服務承諾條款及保證。
2、對所有系統(tǒng)提供自驗收合格之日起兩年的免費質(zhì)保（含軟件升級），在免費質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)故障中標人應免費提供咨詢、維護服務，確保系統(tǒng)的正常運行，所需的費用應包含在投標報價中。
3、確保提供的產(chǎn)品符合知識產(chǎn)權(quán)要求，各項技術參數(shù)指標達到國家標準或行業(yè)標準以及招標文件的要求，嚴格履行服務承諾，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量技術等問題，及時更改或更新至符合要求，并承擔由此引起的延長交付使用的經(jīng)濟責任。
4、質(zhì)保期內(nèi)遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障，采購人無法解決時，系統(tǒng)若發(fā)生故障，在4小時內(nèi)響應，24小時修復；主要設備故障能做到2小時響應到現(xiàn)場，6小時解決問題。特殊情況在24小時內(nèi)無法修復的，質(zhì)保期內(nèi)予以更換新設備或提供代用設備。
5、為保護采購人的利益，保證本次供貨產(chǎn)品是原廠商、正規(guī)渠道的產(chǎn)品，在投標文件中承諾：簽訂合同時，提供其所投標的主要設備的制造商出具的針對本項目的售后服務承諾函。
6、遇國家標準、行業(yè)標準、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化，需要對軟件進行修改升級的，負責完成軟件修改升級，并提供相應的現(xiàn)場服務。
7、在維保期內(nèi)的上述服務相關費用自理。
8、根據(jù)采購人指定的地點提供免費送貨、安裝、調(diào)試服務。
9、免費為采購人提供全部設備的操作、使用及維護的技術培訓服務。有計劃地對采購人的管理、維保人員進行本次采購的設備、設施，及有關軟件的基本知識、使用、維護保養(yǎng)技術的現(xiàn)場培訓，以保證售后的良好運行狀態(tài)。
10、提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
11、中標產(chǎn)品在實施期間，如不滿足合同內(nèi)要求使用方有權(quán)拒絕付款并終止合同。
12、不轉(zhuǎn)包他人，若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包，用戶有權(quán)終止協(xié)議。
13、向采購人提供完整的設備技術資料，貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證書。提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
14、承諾能長期提供良好的技術支持及備品備件的優(yōu)惠供應。
15、認為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨列明。
xxx。
20xx年xx月xx日。