通過總結，我們能更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫總結時，我們要注意審題，不要偏離主題，確?？偨Y的內容緊密結合所要總結的對象?？偨Y范文中的觀點和建議，或許能給我們的工作和學習提供一些啟示。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇一
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容，服務時間，服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇二
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。
服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委1。
托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自年月日至年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方：包河區(qū)煙墩街道濱湖家園社區(qū)乙方：居家養(yǎng)老服務站。
(蓋章)(蓋章)。
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
年月日年月日。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇三
甲方：乙方：
電話：電話：
一、聲明：
本合同由南通億流網絡有限公司(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方(以下簡稱乙方)簽訂，網絡服務合同。
甲方向乙方提供服務類型為:，服務價格:元/年;。
三、服務期限：
甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務。服務期：自正式開通之日起一年.
四、甲方的義務：
1.億流網絡將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規(guī)定時限內的服務;。
5.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有，乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉移工作。
五、乙方的義務：
1.乙方應保證所提交的資料真實、有效，積極配合網站備案與信息安全工作。
3.乙方有義務維護自己域名和郵箱、自助建站上的數據、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負責。
六、關于虛擬主機的雙方義務和權利：
1、服務承諾，甲方責維護主機，操作系統(tǒng)，網絡連接，確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于96%，同時乙方要遵守甲方的相關規(guī)定。為了絕大多數客戶的利益，乙方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數據更加安全，請乙方也及時自行備份數據。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序;乙方網站如要提供電子公告服務，需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通。
3、禁止發(fā)送垃圾郵件、下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發(fā)的(cgi、php或asp)程序占用系統(tǒng)資源超大，甲方將對乙方給與警示、并會對系統(tǒng)資源進行限制、直至乙方網站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則，當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出。
4、為了保證絕大多數乙方的權益，甲方提供的空間不支持做聊天室，廣告交換服務，(包括網站排行榜)，及所謂的"美麗圖庫"，軟件下載，mp3下載等不法信息。
七、免則條款：
以下原因導致的結果，甲方不承擔任何責任：
1.乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間，域名被他人先行注冊;。
2.因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;。
3.由于乙方原因導致的損失或責任，包括未能按時繳納域名年度運行管理費;。
八、其他約定：
2.依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，所有網站需先備案后接入，如備案信息不真實，將關閉網站并注銷備案。乙方承諾并確認：提交的所有備案信息真實有效，當備案信息發(fā)生變化時請及時到備案系統(tǒng)中提交更新信息，如因未及時更新而導致備案信息不準確，甲方有權依法對接入網站進行關閉處理。
4.乙方利用網站從事違犯國家政策法規(guī)的活動時，甲方有權停止提供服務;。
6.本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效用。
九、爭議解決：
本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意提請江蘇省南通市仲裁委員會仲裁。
甲方：乙方：
授權代表簽字：授權代表簽字：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
日期：年月日日期：年月日
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇四
丙方：社區(qū)。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方要求乙方提供_______服務，自_____年__月__日開始，每周工作____天，每天工作____小時。
2、甲方在乙方每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容。
3、甲方若不滿意乙方工作，必須提前通知丙方與乙方，待丙方處理后才能與乙方解除合同。
4、甲方有權監(jiān)督服務員履行合同規(guī)定，要求乙方完成服務項目。對服務員的服務情況可通過電話或書面意見反饋給丙方。
5、甲方要尊重乙方的人格，平等待人。
6、用工期間，存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任由甲方負責，屬乙方責任由乙方負責。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方在為甲方服務期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責。不遲到、不早退，努力完成服務項目。
2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細資料。
3、乙方在每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容，并半月一次交社區(qū)服務站，期間負責妥善保管該“回單”。
4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進家服務(特殊情況酌情處理)，必須提前一周分別通知甲方和丙方，待安排好工作后方可解除合同。
5、服務期間，若因本人不能認真履行職責，不能遵紀守法，服務技能差，服務態(tài)度差而被用戶解退或因自身原因而辭職者，終止合同，不發(fā)工資。
6、乙方不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
7、服務中，乙方因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任自負。
8、存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作，否則有權拒絕工作。
9、若請病事假或逢節(jié)假日休息，乙方應補齊工作天數后方可領取工資。
三、丙方的權益和義務。
1、丙方有權按協(xié)議對甲方、乙方進行監(jiān)督管理并負責協(xié)調雙方糾紛。
2、丙方有義務為甲方推薦、調換服務員，為乙方調換用戶。
四、本合同一式三份。
甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
五、解除合同。
1、甲方、乙方在合同期間若出現法律禁止的行為，由此造成的后果責任自負，丙方則有權解除合同。
2、在合同履行期間，如發(fā)生登記表備注中出現的問題，丙方有權解除合同。
甲方簽名：乙方簽名：
家庭住址：家庭住址：
聯系電話：聯系電話:。
丙方：(蓋章)。
聯系電話：
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇五
甲方：
乙方：
根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》，甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。
一、自““網上房地產”技術支持及有償服務，甲方支付乙方費用：
總計人民幣(小寫)：
總計人民幣(大寫)：
二、乙方責任。
1、乙方建立完善的用戶檔案，負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網資料，保證受理資料齊全，入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發(fā)放次日內完成入網項目的掛接工作，項目信息公示上網。
3、甲方如是新開通的用戶，乙方提供上門協(xié)助服務，為甲方上門安裝密鑰、設臵應用環(huán)境，指導甲方進行系統(tǒng)應用的權限設臵，并協(xié)助定義首個項目的銷售樓盤。
4、乙方每天8：30—18：00提供用戶熱線技術咨詢(法定節(jié)假日除外)，接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題;若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄，盡快與業(yè)務部門和設計人員聯系給出解決答案后，及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題，主城區(qū)在1小時(郊區(qū)2小時)內到達現場，并在短時間內解決問題;較大的問題在處理的同時，應有應急措施。
6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護，提供多種專線訪問方式，避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷，確保系統(tǒng)平臺的安全穩(wěn)定;并根據業(yè)務需求及時做好應用軟件的開發(fā)和維護。如遇系統(tǒng)調整、維護等原因需暫停服務，應提前3天告知甲方。
7、乙方每天備份系統(tǒng)數據，確保甲方數據的安全。
18、乙方可根據甲方需要對網上操作人員進行培訓。并依據系統(tǒng)改造情況，安排培訓教材和培訓內容，通過業(yè)務知識和實際操作能力培訓，提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務需求，不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題,乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任。
1、所有從事網上銷售的人員必須持證上崗(一個公司不少于兩人)，因工作人員操作失誤而導致要求乙方經常性修正(單個項目錯誤數不超過10處視為經常性),每超過一處甲方應另行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。
3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失，需更換或補領密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自或供他人進行破密等損害乙方權益的活動，一經發(fā)現，將追究其法律責任。
四、付款方式及其他。
乙方在收到甲方入網項目全部技術服務(一次性支付)后,即時給甲方提供系統(tǒng)使用的權利。
五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。
六、補充約定：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
甲方代表(簽名)：乙方代表(簽名)：(公章)。
簽定日期：簽訂日期：
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇六
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。
服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委1。
托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20年月日至20年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方：
乙方：
(蓋章)。
(蓋章)。
甲方代表(簽字)：
乙方代表(簽字)：
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇七
乙方：__________________。
第一條乙方應具備家政服務相關資質或相關服務技能。能滿足老年人居家養(yǎng)老服務需求。若乙方不符合資格條件，或服務不令服務對象滿意的，甲方有權終止本協(xié)議。
第二條居家養(yǎng)老服務對象為甲方指定的60周歲及以上困難老人和失能老人。乙方為本協(xié)議所列服務對象以外的人員提供服務，不屬于本協(xié)議范疇。
（一）為老年人理發(fā)、打掃衛(wèi)生、洗衣、做飯、購物等基本生活服務；
（二）協(xié)助老年人就醫(yī)、煎藥、康復等基本護理服務；
（三）陪伴老年人聊天、散步、心理疏導等精神慰籍服務；
（四）經甲方同意的其他服務工作。
第四條甲方將按照“定服務對象、定服務項目、定服務時間、定服務地點、定服務價格”的“五定”方式，為乙方安排居家養(yǎng)老服務對象。
第五條服務費用及結算：
（一）甲方組織符合條件的服務對象填寫《居家養(yǎng)老服務申請登記表》，并根據該表內容涉及的項目制定每次服務的標準及價格。
（二）乙方根據《居家養(yǎng)老服務申請登記表》按時按質按量履行服務。完成服務后填寫《居家養(yǎng)老服務回執(zhí)單》，并由服務對象簽字（按手?。┯行?。據此按月向甲方申請結算服務費。
（三）甲方按月匯總填報《旺蒼縣陳家?guī)X管理辦困難家庭失能老人居家養(yǎng)老服務登記表》，并附《居家養(yǎng)老服務回執(zhí)單》等資料向管理辦財務室報銷費用后向乙方結算。
第六條乙方提供服務時應尊重老人，體貼老人，不得歧視和虐待。如乙方在服務時間段內老人發(fā)生緊急情況，應及時與甲方或相關監(jiān)護人取得聯系，主動及時予以處置。
第七條乙方上門服務時要提醒老人將現金和貴重物品妥善保管好，以免發(fā)生不必要的糾紛。
第八條本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，管理辦財務室根據需要留存。雙方簽訂之日起生效，至協(xié)議中約定之解除及終止的條件出現時止。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇八
甲方（委托方）：大連市甘井子區(qū)xx街道辦事處 乙方（受托方）：
為進一步探索xx街道居家養(yǎng)老服務工作經驗，推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方將轄區(qū)內居家養(yǎng)老服務工作委托給乙方管理，雙方簽訂本委托協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務
1、指導乙方在甲方轄區(qū)內按照《大連市人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》（大政發(fā)【2017】55號）及《關于甘井子區(qū)居家養(yǎng)老服務工作涉及具體問題的解釋》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定審批政府資助的居家養(yǎng)老服務對象，對社區(qū)/村評估上報需要享受居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、負責居家養(yǎng)老服務工作專項經費的管理與監(jiān)督，按時向乙方支付。
4、根據每月服務記錄所記錄的服務情況核算支付金額。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務
1、按照《大連市人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》（大政發(fā)【2017】55號）及《關于甘井子區(qū)居家養(yǎng)老服務工作涉及具體問題的解釋》有關文件精神對居家養(yǎng)老服務工作進行管理，對符合條件并獲得審批的服務對象進行服務。
居家養(yǎng)老服務內容包括：
生活照料、家政服務、醫(yī)療保健、康復護理、送餐服務、安全訪視、精神慰藉等。詳細服務項目見附件，雙方可根據實際情況研究調整項目細則與服務價格。
3、以微利或保本為經營宗旨，無償或抵償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證和上崗培訓。
4、委托管理期間，乙方的居家養(yǎng)老服務員負責服務記錄的工作，乙方管理人員需要定期進行服務回訪，并接受甲方的檢查與監(jiān)督。
5、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
三、違約責任
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利終止本協(xié)議要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況
發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可接觸協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20_____年_____月_____日至20_____年_____月_____日。
五、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：大連市甘井子區(qū) 乙方：
xx街道辦事處
（蓋章） （蓋章）
甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：
年 月 日 年 月 日
甲方：（社區(qū)居家老人）：
乙方：（居家養(yǎng)老部）：
本著服務社會、服務老人、互助互利的原則,為營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，保證居家養(yǎng)老服務質量，規(guī)范服務行為，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要，切實保障老年人的合法權益，明確各自的權利義務，結合當前有關養(yǎng)老的規(guī)定，經過甲、乙雙方友好協(xié)商，就養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務內容和標準
參照《**居家養(yǎng)老幫扶辦法》中的相關內容和標準。 乙方的服務時間：
時間起止：從 時至 時
協(xié)議期限：協(xié)議期為 年。
年 月 日至 年 月 日止。 服務地點：
服務時間：
二、甲方的權利和義務
1、有選擇、更換服務人員的權利，但請求調換的時間應提前一周告知居家養(yǎng)老服務部或家政公司。
2、正確理解居家養(yǎng)老工作的性質，依約定接受服務的權利，對護理人員要以禮相待。
3、按時向家政服務人員交納須承擔服務費的義務。
4、在服務期間，服務人員為甲方提供生活服務時，正常所需支出的費用應由甲方承擔；甲方如需就醫(yī)，其產生的費用應由甲方自行承擔；非因服務人員的過失所造成的事故（如甲方自己在日常生活中，外出活動時所發(fā)生人身傷害）其賠償費用應由責任人來承擔。
5、甲方及時提供服務所需各種證件。若因甲方原因致使服務人員無法服務，服務人員不承擔責任，服務人員應及時將情況反映給甲方，由乙方與甲方協(xié)調處理。
6、甲方積極配合乙方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對服務人員進行考勤和工作評定，不得有無辜強加服務人員服務項目的'行為。
7、甲方如發(fā)現乙方服務有損害甲方權益的行為，或不勝任服務工作時，甲方有權解除協(xié)議。
三、乙方的權利和義務
1、主動關心老人的需求，向甲方提供合適的護理人員，建立護理人員檔案并保持經常聯系，并保證護理人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄的義務。
2、丙方有權告知甲方家人服務人員情況的義務，根據實際情況調整居家養(yǎng)老服務對象，對表現不好的護老助理員有權終止協(xié)議。
3、丙方應每月一次電話或者派出工作人員走訪、征求甲方意見、及服務人員服務情況，核實甲方提出的問題，及時予以協(xié)調溝通。
4、尊重和維護甲方的合法權利，安排志愿者服務人員
開展居家養(yǎng)老服務項目，全心全意為老人服務，負責監(jiān)督管理服務人員日常工作。
5、乙方及時協(xié)調解決甲方和服務人員在服務過程中出現的矛盾糾紛。
五、解除協(xié)議
1、協(xié)議期滿、協(xié)議內容變更、終止等，甲方應及時到乙方處理相關手續(xù)，愿意繼續(xù)聘用原護理人員，請在15天內與家政服務中心簽訂新一輪協(xié)議；如甲方與家政服務中心私下達成服務協(xié)議，一旦發(fā)生任何問題，乙方概不負責，并保留追究其責任的權利。
2、協(xié)議期未滿，甲方要求解除協(xié)議，應提前3天通知乙方，乙方無故要求解除協(xié)議的，應由乙方負完全責任，協(xié)議執(zhí)行期間，如發(fā)生糾紛，應先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
3、甲方屬自費者，逾期兩個月不交納服務費，乙方有權提出解除協(xié)議。
六、違約責任
乙方應在服務期限內，選派適合為甲方提供優(yōu)質養(yǎng)老服務的護理人員，如果沒有做到，乙方應為甲方及時調換護理人員。
七、附則
1、在志愿者服務期間內,非服務人員原因,甲方發(fā)生意外，乙及服務人員兩方均不承擔責任。
3、甲、乙雙方共同遵守國家的法律法規(guī)及社會公德，
任何一方出問題各自負責。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
八、其他約定：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（簽字、蓋章或按手?。?BR> 性別：
出生年月：
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
監(jiān)護人姓名：
家庭住址：
監(jiān)護人聯系方式：
年 月 日 監(jiān)護人、直系親屬：（簽字、蓋章或按手?。?姓名：
性別：
出生年月：
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
年 月 日
乙方：（公章）
養(yǎng)老服務部負責人：（簽字）
地址：
電話：
年 月 日
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇九
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的'意見》（成辦發(fā)）[20xx]5號文件精神，不斷提高社會養(yǎng)老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，認真落實，在全鎮(zhèn)范圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?，F將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：
經鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經費的日常管理和使用，做到?？顚Ｓ?、有賬可查；各組組長要密切關注老人的生活情況，隨時匯報情況。
組織參與這項工作的同志學習成都市《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮(zhèn)范圍內進行了公示。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農忙時節(jié)無法耕種的現狀。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經黨委會研究：居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核，與經濟掛鉤；為所有服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容并簽名，憑卡結算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
為老服務經費是專項經費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經費落實情況后方才下撥當月的經費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經發(fā)放居家養(yǎng)老經費34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
為進一步加強對老年人的服務，老齡辦積極與xx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作，沒有經驗可以借鑒，工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現在：1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農村婦女文化素質較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務態(tài)度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權，不滿足于現狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十
一、甲方的權利、義務。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號____________，或甲方向乙方交納月服務費____________元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
二、乙方的權利、義務。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十一
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。20xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總人口的xxx%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據《xx省人民政府關于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》和《xxx省人民政府辦公廳關于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃的通知》，結合我市實際，特制定本規(guī)劃。
（一）指導思想：
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進一步加大政府投入，強化政策引導，充分調動社會各方面力量，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經濟社會發(fā)展水平相協(xié)調、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
（二）基本原則：
1.堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責，用心鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務，逐步建立與市場經濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結合。立足實際，科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍，推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
（三）總體目標：
到20xx年底，xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡實現全覆蓋，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農村養(yǎng)老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構，到達每千名老人擁有床位xx張。到20xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數xxxx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務網絡。到20xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級居家養(yǎng)老服務網絡，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現居家養(yǎng)老服務網絡全覆蓋；xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和xx%以上的農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本狀況、健康狀況和服務需求等信息，推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接，為有需求的老年人帶給及時、便捷的服務。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經濟實體進入養(yǎng)老服務領域，有效聚合功能區(qū)域內的服務資源，重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務，構成體現居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務的方式，為有需求的老年人帶給家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時，進一步引入市場機制，拓展服務領域和服務資料，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優(yōu)先面向已經登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中，要充分思考老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā)，探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，以養(yǎng)老服務站為載體，全面掌握老年人服務信息，整合服務資源，組織為老服務活動，對有特殊困難的老年人帶給政策保障和幫忙，構成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2.推動農村居家養(yǎng)老服務大院建設。結合農村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院，為農村老年人帶給必要的室內外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結對幫扶、鄰里守望等方方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農村居家養(yǎng)老服務水平。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十二
甲方(用戶)姓名：
乙方：
一、甲方的權利、義務。
1、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務，自年月日開始，每周工作天，每天工作小時，自點至點。服務內容為：。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號，或甲方向乙方交納月服務費元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
二、乙方的權利、義務。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十三
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。
服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委1。
托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自年月日至年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方：包河區(qū)煙墩街道濱湖家園社區(qū)乙方：居家養(yǎng)老服務站。
(蓋章)(蓋章)。
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
年月日年月日。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十四
我國已進入老齡化時期，為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作任務，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點，以實現老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區(qū)“三無對象”為主導，大力發(fā)展老年福利服務事業(yè)，推進社區(qū)福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質量，促進我社區(qū)經濟與社會的協(xié)調發(fā)展。
社區(qū)內現有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人2008人，占總人口的7%，其中“空巢”老人206名?，F納入居家養(yǎng)老服務工作的困難老人有40名，其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人有15戶，包括3名“三無老人”，12名“獨居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，社區(qū)已經成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、醫(yī)療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。
好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》，提供人性化服務。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心，社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。
社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動，對志愿者服務隊員進行登記造冊，建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務志愿者登記冊》，鼓勵志愿者搞好服務。
在服務的過程中，分別對社區(qū)服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》，要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄，后來我們發(fā)現只有服務員對服務做記錄是不完善的，于是在征求服務員、服務對象意見后設計了《養(yǎng)老服務意見反饋卡》，在卡上，服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認，對老人連續(xù)三次不滿意的服務員，堅決辭退，從而促進服務質量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”，公布社區(qū)服務熱線、服務隊員電話，便于老人聯系。
隊員的服務水平不斷提高。
充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現有服務設施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區(qū)成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術隊，邀請獲武術六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術知識，強身健體，延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務工作以來，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務，社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情，服務隊員雖不是老人的親人，但勝似老人的親人。
雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打算：
一.是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養(yǎng)知識。
二.是加大對服務質量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期。
不定期的訪問老人，掌握服務人員的服務情況，對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。
三.是探索在社區(qū)設立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務對象手中的呼叫器相聯系，以便提供更為及時周到的為老服務。
四.是進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的明天”，讓更多的人關注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務，形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關照等多層次、多渠道的為老服務格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十五
(一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設發(fā)展不平衡。一是各縣(市)區(qū)之間呈現不均衡發(fā)展。二是各社區(qū)之間發(fā)展不平衡。
(二)缺乏市級層面的政策支撐，各職能部門之間難以形成合力。社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系的建設涉及規(guī)劃、土地、住建、專業(yè)人員培訓、政府購買服務、志愿者服務管理等多方面工作，需要多個職能部門的協(xié)同推進。
(三)工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設面臨的突出問題。
(四)服務項目有待擴充，充分發(fā)“中心”養(yǎng)老服務功能揮。由于“中心”的建設工作尚處于起步階段，與“中心”建設的基本功能要求還有較大差距。另外，一些“中心”由于缺乏宣傳，雖然具有較為齊備的設施和配置，但呈現出服務量不飽和的狀況，“中心”難以真正發(fā)揮養(yǎng)老服務的功能。
(五)社區(qū)功能不健全，社區(qū)內資源整合利用率不高。社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系的建設支撐在社區(qū)、根基在社區(qū)、服務對象在社區(qū)，需要社區(qū)內每一個組織、每一個家庭的參與協(xié)作，需要整合社區(qū)內各種資源，納入整個社區(qū)的發(fā)展建設統(tǒng)一規(guī)劃之中。但調研中了解到，許多現有社區(qū)資源還處于“分離”狀態(tài)。一是社區(qū)內的基層組織未能實現有效聯動。二是“中心”與小區(qū)物管沒能實現信息、資源共享。三是社區(qū)內公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用，社會力量引入不夠。
(六)“中心”責任主體要不夠明確，助老服務隊伍建設有待加強。一是“中心”責任主體不夠明確。二是助老服務隊伍力量薄弱，專業(yè)養(yǎng)老護理員緊缺。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十六
社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心是指在城鄉(xiāng)社區(qū)內設立的集組織、指導、協(xié)調、服務等功能于一體的養(yǎng)老服務機構。這一機構既協(xié)助養(yǎng)老服務中心開展社區(qū)內養(yǎng)老服務信息管理、評估、補貼發(fā)放、服務質量監(jiān)督等工作，又是具有提供20位以上老年人午餐、午休、康健、活動等功能的服務場所。同時，還可為社區(qū)居家老人提供上門照護服務。為進一步規(guī)范社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心建設，特制定本標準。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心均要實施“五個一”建設要求。即：搭建一個服務平臺。建設一支服務隊伍。建立一套服務機制。建立一個規(guī)范的服務體系。建立一個政策支撐體系。
要有良好的職業(yè)道德，熱愛本職工作，對待老人要有愛心，具備相應的崗位上崗證書。
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心選址應在建筑低層部分，相對獨立，并有獨立出入口。二層以上應設置電梯或配套無障礙設施。環(huán)境安靜，臨近醫(yī)療機構等公共服務設施為宜。
2、服務對象相對集中，交通便利，供電、給排水、通信等市政條件較好。
（一）社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心總面積不少于600平方米，（實際用于為老服務面積）；應保證充足的日照和良好的通風，充分利用天然采光；供電設施應符合設備和照明用電負荷的要求；并宜配置應急電源設備。
（三）社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心消防設施的配置應符合建筑設計防火規(guī)范的有關規(guī)定，其建筑防火等級不應低于二級。
（四）社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心建筑外觀應做到色調溫馨、簡潔大方、自然和諧；室內裝修應符合無障礙、衛(wèi)生、環(huán)保和溫馨的要求，活動場地地面統(tǒng)一鋪設防滑材料，并按老年人建筑設計規(guī)范的相關規(guī)定執(zhí)行。應根據網絡服務和信息化管理的需要，覆設線路，預留接口。
（五）日間照料室（每張床位使用面積不少于5平方）：房門凈寬不應小于90cm，走道不應小于180cm。以每間容納4-6人為宜，室內通道和床應滿足輪椅進出及日常照料的要求。日間照料室內設衛(wèi)生間，有可供老人沐浴的熱水設備，地面應防滑易清洗。需配備可供老年人午休的床位不少于20張（其中護理型床位不少于10張）、輪椅5張、被子、毛巾牙膏牙刷等生活用品。室內應配有電扇、空調等。
（六）公用衛(wèi)生間：分男、女衛(wèi)生間。衛(wèi)生間內應裝有緊急呼叫器，門的上方留有觀察口，門寬不應小于90cm，以便于輪椅出入；抽水馬桶以坐坑為宜，邊上安有扶手。
（七）老年食堂（含配餐間、餐廳）：有一定的廚房設施設備，可供20人以上就餐的場地及桌椅設備。有衛(wèi)生設施，食（餐）具應消毒，餐廳必須與廚房分開，并有獨立的建筑系統(tǒng)及合理的通道相連接。應將生、熟食分開放存放，并有足夠的`冷凍設備。應有效的除“四害”防治措施，有一定的防護器具。
（八）電教室：有電視機、投影儀、播放設備、計算機、網絡設備及可供50人以上學習的桌椅。
（九）康復用房（含醫(yī)療保健室、康復室、心理疏導室根據各地實際需求調整）：有康復器材，開設醫(yī)療保健服務、康復訓練、心理疏導等服務。
（十）娛樂用房（含閱覽室、棋牌室、視聽室等根據各地實際需求調整）：有閱覽、網絡、娛樂活動等服務。
（十一）樓梯、過道應設有扶手。
在建筑物門口醒目處懸掛市民政局統(tǒng)一設計的“××社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心”名稱和標識。
在醒目位置有公告欄，對管理人員、服務單位、服務項目、服務內容、收費標準、服務電話要向社區(qū)居民公開。
政府購買服務補貼對象準確無誤，有公示欄、有群眾監(jiān)督投訴箱。
有社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心管理制度，工作人員管理制度，服務隊伍管理制度，與加盟單位簽訂協(xié)議書制度，公示制度，服務承諾制度，服務質量跟蹤回訪制度，服務行為規(guī)范，服務流程等，各項制度均上墻。
有償服務質量，老年人基本滿意率要達到80%以上，政府補貼對象服務質量，老年人基本滿意率達到90%以上，做到服務有回訪、有反饋，程序到位，效果明顯。
根據消防部門的要求設置火災自動報警裝置、安全標志、防火器具以及緊急疏散通道。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心可以參照社會福利機構注冊辦法，進行民辦非企業(yè)登記或工商法人登記。
1、各項管理制度上墻，包括內部日常管理制度、各類工作人員職責分工、公示服務中心開放時間、服務項目內容及收費標準、安全防事故應急預案等。
2、有一支穩(wěn)定的居家養(yǎng)老服務員隊伍，專門為居家養(yǎng)老老年人提供上門的有償低償服務；建立相對固定的志愿者隊伍，定期組織開展各類無償為老服務活動。
3、所有服務人員均要實行持證上崗。
4、做好安全防事故工作，包括防火、防電、防食物中毒、防意外傷害等內容在內的安全防事故預案要健全和細化，鼓勵以整個社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心為單位參加意外傷害責任險。
5、服務管理細則由各縣（市、區(qū)）民政局、鎮(zhèn)（街）養(yǎng)老服務中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心自行研究制訂，也可參照市民政局設計的統(tǒng)一版本，但必須具備以上基本內容。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十七
護老服務員登門服務后，服務對象隨時向社區(qū)居家養(yǎng)老服務站反饋護老服務員的服務情況。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務站每周至少回訪一次服務對象，隨時監(jiān)督檢查護老服務員的服務工作。
（1）組織監(jiān)督。
由街道和社區(qū)派出專人負責評估體系運行的監(jiān)督管理工作，以階段檢查和隨機抽查的方式對評估體系、被評估人員及居家養(yǎng)老服務員服務狀況進行監(jiān)督。
（2）服務公示。
評估組織對被評估對象做出評估結論后，依由社區(qū)張榜公示服務等級、服務內容及時限，在指定期限內接受群眾監(jiān)督、逾期無異議的方可開展服務。
（3）服務監(jiān)督。
居家養(yǎng)老服務員在服務期間要隨時接受服務對象的監(jiān)督，體現政府購買服務資源供給的公平、公正。服務對象在接受服務的過程中，如對服務不滿意可以向評估組織或監(jiān)管部門進行投訴。負責部門經過調查確認后決定對其更換、再培訓或者辭退。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十八
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容，服務時間，服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十九
按照國際標準，一地區(qū)60歲以上人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口的比例達到7%即為進入老齡化社會的標志。我國于1999年進入老齡化社會，至20年底全國老年人口達1.94億，占全國總人口的14.9%。我市1991年有老年人口36.25萬，占總人口比例的10.09%，標志著我市進入老齡化社會;截至20年底，我市戶籍老年人口達87.264萬，占全市戶籍人口的16.06%，較1991年增長了1.41倍，年平均增長率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬，占老年人口總數的26.36%;失能老人19萬，占老年人口總數的21.77%。在全國31個省會城市中我市老齡化程度排第9位，在云南16個州(市)中排第1位，是人口老齡化較為嚴重的城市，具有高齡化、空巢化的特點，需要照料的失能、半失能老人數量劇增。
我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動中心4所，各類養(yǎng)老服務機構119所，總計擁有床位數1.6萬張，每千名老人擁有床位18張，已建成投入運營的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心72個，市級層面成立了市老齡事業(yè)和產業(yè)發(fā)展協(xié)會、市養(yǎng)老產業(yè)協(xié)會，全市95%的城市社區(qū)和85%的農村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會。
根據省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關要求，我市于20年啟動了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的建設工作，當年省下達我市建設任務為60個，20年為80個，到目前為止已有72個建成并投入使用。
建設方式及規(guī)模。
我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場地，從實際出發(fā)，因地制宜，采取新建、改擴建、租賃場地整合資源等方式進行建設，有的中心功能較為齊全，有的采取多點建設彌補或達到功能相對齊全。
服務內容。
目前根據我市不同社區(qū)老年人的需求，在個別“中心”四項基本服務已得到拓展，如區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務示范點在深入調查的基礎上，增加了情感關懷、養(yǎng)老機構外展、小家庭結對等服務。
服務對象及方式。
服務對象為本轄區(qū)內60周歲以上老年人，具體根據老年人的實際情況分為無償、低償和有償服務，無償服務的對象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無”和農村“五?！崩夏耆?低償服務對象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人;有償服務對象為有經濟來源并有服務需求的老年人。
我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心運營方式，按管理主體和經費來源大致可以分為以下五類。一是由政府全額負擔運營經費的，如區(qū)長壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，成立于20年，與社區(qū)居委會辦公用房合用，結合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員，成立至今已為12.9萬人次提供服務，每年投入65萬元用于政府購買服務。二是由集體經濟承擔運營經費的，如區(qū)中營社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，成立于20年3月，新建小區(qū)預留用地建蓋，每天為150余位老人提供用餐服務、為80余人提供康體娛樂活動。三是社會力量興辦、民營經濟補貼。區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地，成立于20年4月，由愛心企業(yè)家免費提供場地，成立至今已為3.6萬人次提供服務，愛心企業(yè)每年提供運營經費120萬元。四是大型工礦社區(qū)，由單位與社區(qū)共建的，如市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，成立于20年，與社區(qū)居委會辦公用房合用，與單位離退休人員工作相結合，成立至今已為3萬人次提供服務，至今投入運營經費70萬元用于政府購買服務。五是市婦聯探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式，即市由婦女工作者、社會工作者和義務工作者三者結合，由市婦聯組織牽頭，引入南鑫家政服務公司提供社會工作者服務，招募志愿者參與，共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務和幫助。
3.取得的工作成效。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設至今經歷了3個階段：第一階段是20年的“星光計劃”，即20之后的2-3年，通過發(fā)行福利彩票籌集的福利金，約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務設施、活動場所和農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設;第二階段是20年的“163”計劃，即給予每個社區(qū)5萬元啟動資金，建立“1個”老年服務中心，針對社區(qū)內的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨居老人和患病老人，開展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂和維權“6項”服務，實行領導、標準和標識“3個”統(tǒng)一;第三階段是當前開展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心”建設，即建立健全縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村)三級服務網絡，城市街道和社區(qū)基本實現居家養(yǎng)老服務網絡全覆蓋，80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務在內的社區(qū)綜合服務設施和站點。
目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎，社區(qū)資源為依托，社會力量參與的新路子，社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作走在全省前列，在西南地區(qū)處于中上水平。通過實地走訪與了解，截止20年3月，我市72個建成投入運營的“中心”，獲得省、市、區(qū)三級財政撥付建設補助資金累計達4900萬元(具體補助標準見表五)，其中申請省級財政補助2300多萬元、市級財政配套投入1600多萬元、縣(市)區(qū)級財政配套投入1000萬元左右，為近萬人次老年人提供了服務。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇一
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容，服務時間，服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇二
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。
服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委1。
托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自年月日至年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方：包河區(qū)煙墩街道濱湖家園社區(qū)乙方：居家養(yǎng)老服務站。
(蓋章)(蓋章)。
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
年月日年月日。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇三
甲方：乙方：
電話：電話：
一、聲明：
本合同由南通億流網絡有限公司(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方(以下簡稱乙方)簽訂，網絡服務合同。
甲方向乙方提供服務類型為:，服務價格:元/年;。
三、服務期限：
甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務。服務期：自正式開通之日起一年.
四、甲方的義務：
1.億流網絡將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規(guī)定時限內的服務;。
5.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有，乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉移工作。
五、乙方的義務：
1.乙方應保證所提交的資料真實、有效，積極配合網站備案與信息安全工作。
3.乙方有義務維護自己域名和郵箱、自助建站上的數據、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負責。
六、關于虛擬主機的雙方義務和權利：
1、服務承諾，甲方責維護主機，操作系統(tǒng)，網絡連接，確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于96%，同時乙方要遵守甲方的相關規(guī)定。為了絕大多數客戶的利益，乙方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數據更加安全，請乙方也及時自行備份數據。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序;乙方網站如要提供電子公告服務，需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通。
3、禁止發(fā)送垃圾郵件、下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發(fā)的(cgi、php或asp)程序占用系統(tǒng)資源超大，甲方將對乙方給與警示、并會對系統(tǒng)資源進行限制、直至乙方網站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則，當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出。
4、為了保證絕大多數乙方的權益，甲方提供的空間不支持做聊天室，廣告交換服務，(包括網站排行榜)，及所謂的"美麗圖庫"，軟件下載，mp3下載等不法信息。
七、免則條款：
以下原因導致的結果，甲方不承擔任何責任：
1.乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間，域名被他人先行注冊;。
2.因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;。
3.由于乙方原因導致的損失或責任，包括未能按時繳納域名年度運行管理費;。
八、其他約定：
2.依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，所有網站需先備案后接入，如備案信息不真實，將關閉網站并注銷備案。乙方承諾并確認：提交的所有備案信息真實有效，當備案信息發(fā)生變化時請及時到備案系統(tǒng)中提交更新信息，如因未及時更新而導致備案信息不準確，甲方有權依法對接入網站進行關閉處理。
4.乙方利用網站從事違犯國家政策法規(guī)的活動時，甲方有權停止提供服務;。
6.本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效用。
九、爭議解決：
本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意提請江蘇省南通市仲裁委員會仲裁。
甲方：乙方：
授權代表簽字：授權代表簽字：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
日期：年月日日期：年月日
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇四
丙方：社區(qū)。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方要求乙方提供_______服務，自_____年__月__日開始，每周工作____天，每天工作____小時。
2、甲方在乙方每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容。
3、甲方若不滿意乙方工作，必須提前通知丙方與乙方，待丙方處理后才能與乙方解除合同。
4、甲方有權監(jiān)督服務員履行合同規(guī)定，要求乙方完成服務項目。對服務員的服務情況可通過電話或書面意見反饋給丙方。
5、甲方要尊重乙方的人格，平等待人。
6、用工期間，存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任由甲方負責，屬乙方責任由乙方負責。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方在為甲方服務期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責。不遲到、不早退，努力完成服務項目。
2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細資料。
3、乙方在每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容，并半月一次交社區(qū)服務站，期間負責妥善保管該“回單”。
4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進家服務(特殊情況酌情處理)，必須提前一周分別通知甲方和丙方，待安排好工作后方可解除合同。
5、服務期間，若因本人不能認真履行職責，不能遵紀守法，服務技能差，服務態(tài)度差而被用戶解退或因自身原因而辭職者，終止合同，不發(fā)工資。
6、乙方不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
7、服務中，乙方因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任自負。
8、存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作，否則有權拒絕工作。
9、若請病事假或逢節(jié)假日休息，乙方應補齊工作天數后方可領取工資。
三、丙方的權益和義務。
1、丙方有權按協(xié)議對甲方、乙方進行監(jiān)督管理并負責協(xié)調雙方糾紛。
2、丙方有義務為甲方推薦、調換服務員，為乙方調換用戶。
四、本合同一式三份。
甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
五、解除合同。
1、甲方、乙方在合同期間若出現法律禁止的行為，由此造成的后果責任自負，丙方則有權解除合同。
2、在合同履行期間，如發(fā)生登記表備注中出現的問題，丙方有權解除合同。
甲方簽名：乙方簽名：
家庭住址：家庭住址：
聯系電話：聯系電話:。
丙方：(蓋章)。
聯系電話：
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇五
甲方：
乙方：
根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》，甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。
一、自““網上房地產”技術支持及有償服務，甲方支付乙方費用：
總計人民幣(小寫)：
總計人民幣(大寫)：
二、乙方責任。
1、乙方建立完善的用戶檔案，負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網資料，保證受理資料齊全，入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發(fā)放次日內完成入網項目的掛接工作，項目信息公示上網。
3、甲方如是新開通的用戶，乙方提供上門協(xié)助服務，為甲方上門安裝密鑰、設臵應用環(huán)境，指導甲方進行系統(tǒng)應用的權限設臵，并協(xié)助定義首個項目的銷售樓盤。
4、乙方每天8：30—18：00提供用戶熱線技術咨詢(法定節(jié)假日除外)，接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題;若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄，盡快與業(yè)務部門和設計人員聯系給出解決答案后，及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題，主城區(qū)在1小時(郊區(qū)2小時)內到達現場，并在短時間內解決問題;較大的問題在處理的同時，應有應急措施。
6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護，提供多種專線訪問方式，避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷，確保系統(tǒng)平臺的安全穩(wěn)定;并根據業(yè)務需求及時做好應用軟件的開發(fā)和維護。如遇系統(tǒng)調整、維護等原因需暫停服務，應提前3天告知甲方。
7、乙方每天備份系統(tǒng)數據，確保甲方數據的安全。
18、乙方可根據甲方需要對網上操作人員進行培訓。并依據系統(tǒng)改造情況，安排培訓教材和培訓內容，通過業(yè)務知識和實際操作能力培訓，提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務需求，不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題,乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任。
1、所有從事網上銷售的人員必須持證上崗(一個公司不少于兩人)，因工作人員操作失誤而導致要求乙方經常性修正(單個項目錯誤數不超過10處視為經常性),每超過一處甲方應另行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。
3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失，需更換或補領密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自或供他人進行破密等損害乙方權益的活動，一經發(fā)現，將追究其法律責任。
四、付款方式及其他。
乙方在收到甲方入網項目全部技術服務(一次性支付)后,即時給甲方提供系統(tǒng)使用的權利。
五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。
六、補充約定：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
甲方代表(簽名)：乙方代表(簽名)：(公章)。
簽定日期：簽訂日期：
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇六
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。
服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委1。
托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20年月日至20年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方：
乙方：
(蓋章)。
(蓋章)。
甲方代表(簽字)：
乙方代表(簽字)：
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇七
乙方：__________________。
第一條乙方應具備家政服務相關資質或相關服務技能。能滿足老年人居家養(yǎng)老服務需求。若乙方不符合資格條件，或服務不令服務對象滿意的，甲方有權終止本協(xié)議。
第二條居家養(yǎng)老服務對象為甲方指定的60周歲及以上困難老人和失能老人。乙方為本協(xié)議所列服務對象以外的人員提供服務，不屬于本協(xié)議范疇。
（一）為老年人理發(fā)、打掃衛(wèi)生、洗衣、做飯、購物等基本生活服務；
（二）協(xié)助老年人就醫(yī)、煎藥、康復等基本護理服務；
（三）陪伴老年人聊天、散步、心理疏導等精神慰籍服務；
（四）經甲方同意的其他服務工作。
第四條甲方將按照“定服務對象、定服務項目、定服務時間、定服務地點、定服務價格”的“五定”方式，為乙方安排居家養(yǎng)老服務對象。
第五條服務費用及結算：
（一）甲方組織符合條件的服務對象填寫《居家養(yǎng)老服務申請登記表》，并根據該表內容涉及的項目制定每次服務的標準及價格。
（二）乙方根據《居家養(yǎng)老服務申請登記表》按時按質按量履行服務。完成服務后填寫《居家養(yǎng)老服務回執(zhí)單》，并由服務對象簽字（按手?。┯行?。據此按月向甲方申請結算服務費。
（三）甲方按月匯總填報《旺蒼縣陳家?guī)X管理辦困難家庭失能老人居家養(yǎng)老服務登記表》，并附《居家養(yǎng)老服務回執(zhí)單》等資料向管理辦財務室報銷費用后向乙方結算。
第六條乙方提供服務時應尊重老人，體貼老人，不得歧視和虐待。如乙方在服務時間段內老人發(fā)生緊急情況，應及時與甲方或相關監(jiān)護人取得聯系，主動及時予以處置。
第七條乙方上門服務時要提醒老人將現金和貴重物品妥善保管好，以免發(fā)生不必要的糾紛。
第八條本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，管理辦財務室根據需要留存。雙方簽訂之日起生效，至協(xié)議中約定之解除及終止的條件出現時止。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇八
甲方（委托方）：大連市甘井子區(qū)xx街道辦事處 乙方（受托方）：
為進一步探索xx街道居家養(yǎng)老服務工作經驗，推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方將轄區(qū)內居家養(yǎng)老服務工作委托給乙方管理，雙方簽訂本委托協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務
1、指導乙方在甲方轄區(qū)內按照《大連市人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》（大政發(fā)【2017】55號）及《關于甘井子區(qū)居家養(yǎng)老服務工作涉及具體問題的解釋》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定審批政府資助的居家養(yǎng)老服務對象，對社區(qū)/村評估上報需要享受居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、負責居家養(yǎng)老服務工作專項經費的管理與監(jiān)督，按時向乙方支付。
4、根據每月服務記錄所記錄的服務情況核算支付金額。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務
1、按照《大連市人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》（大政發(fā)【2017】55號）及《關于甘井子區(qū)居家養(yǎng)老服務工作涉及具體問題的解釋》有關文件精神對居家養(yǎng)老服務工作進行管理，對符合條件并獲得審批的服務對象進行服務。
居家養(yǎng)老服務內容包括：
生活照料、家政服務、醫(yī)療保健、康復護理、送餐服務、安全訪視、精神慰藉等。詳細服務項目見附件，雙方可根據實際情況研究調整項目細則與服務價格。
3、以微利或保本為經營宗旨，無償或抵償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證和上崗培訓。
4、委托管理期間，乙方的居家養(yǎng)老服務員負責服務記錄的工作，乙方管理人員需要定期進行服務回訪，并接受甲方的檢查與監(jiān)督。
5、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
三、違約責任
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利終止本協(xié)議要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況
發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可接觸協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20_____年_____月_____日至20_____年_____月_____日。
五、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：大連市甘井子區(qū) 乙方：
xx街道辦事處
（蓋章） （蓋章）
甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：
年 月 日 年 月 日
甲方：（社區(qū)居家老人）：
乙方：（居家養(yǎng)老部）：
本著服務社會、服務老人、互助互利的原則,為營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，保證居家養(yǎng)老服務質量，規(guī)范服務行為，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要，切實保障老年人的合法權益，明確各自的權利義務，結合當前有關養(yǎng)老的規(guī)定，經過甲、乙雙方友好協(xié)商，就養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務內容和標準
參照《**居家養(yǎng)老幫扶辦法》中的相關內容和標準。 乙方的服務時間：
時間起止：從 時至 時
協(xié)議期限：協(xié)議期為 年。
年 月 日至 年 月 日止。 服務地點：
服務時間：
二、甲方的權利和義務
1、有選擇、更換服務人員的權利，但請求調換的時間應提前一周告知居家養(yǎng)老服務部或家政公司。
2、正確理解居家養(yǎng)老工作的性質，依約定接受服務的權利，對護理人員要以禮相待。
3、按時向家政服務人員交納須承擔服務費的義務。
4、在服務期間，服務人員為甲方提供生活服務時，正常所需支出的費用應由甲方承擔；甲方如需就醫(yī)，其產生的費用應由甲方自行承擔；非因服務人員的過失所造成的事故（如甲方自己在日常生活中，外出活動時所發(fā)生人身傷害）其賠償費用應由責任人來承擔。
5、甲方及時提供服務所需各種證件。若因甲方原因致使服務人員無法服務，服務人員不承擔責任，服務人員應及時將情況反映給甲方，由乙方與甲方協(xié)調處理。
6、甲方積極配合乙方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對服務人員進行考勤和工作評定，不得有無辜強加服務人員服務項目的'行為。
7、甲方如發(fā)現乙方服務有損害甲方權益的行為，或不勝任服務工作時，甲方有權解除協(xié)議。
三、乙方的權利和義務
1、主動關心老人的需求，向甲方提供合適的護理人員，建立護理人員檔案并保持經常聯系，并保證護理人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄的義務。
2、丙方有權告知甲方家人服務人員情況的義務，根據實際情況調整居家養(yǎng)老服務對象，對表現不好的護老助理員有權終止協(xié)議。
3、丙方應每月一次電話或者派出工作人員走訪、征求甲方意見、及服務人員服務情況，核實甲方提出的問題，及時予以協(xié)調溝通。
4、尊重和維護甲方的合法權利，安排志愿者服務人員
開展居家養(yǎng)老服務項目，全心全意為老人服務，負責監(jiān)督管理服務人員日常工作。
5、乙方及時協(xié)調解決甲方和服務人員在服務過程中出現的矛盾糾紛。
五、解除協(xié)議
1、協(xié)議期滿、協(xié)議內容變更、終止等，甲方應及時到乙方處理相關手續(xù)，愿意繼續(xù)聘用原護理人員，請在15天內與家政服務中心簽訂新一輪協(xié)議；如甲方與家政服務中心私下達成服務協(xié)議，一旦發(fā)生任何問題，乙方概不負責，并保留追究其責任的權利。
2、協(xié)議期未滿，甲方要求解除協(xié)議，應提前3天通知乙方，乙方無故要求解除協(xié)議的，應由乙方負完全責任，協(xié)議執(zhí)行期間，如發(fā)生糾紛，應先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
3、甲方屬自費者，逾期兩個月不交納服務費，乙方有權提出解除協(xié)議。
六、違約責任
乙方應在服務期限內，選派適合為甲方提供優(yōu)質養(yǎng)老服務的護理人員，如果沒有做到，乙方應為甲方及時調換護理人員。
七、附則
1、在志愿者服務期間內,非服務人員原因,甲方發(fā)生意外，乙及服務人員兩方均不承擔責任。
3、甲、乙雙方共同遵守國家的法律法規(guī)及社會公德，
任何一方出問題各自負責。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
八、其他約定：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（簽字、蓋章或按手?。?BR> 性別：
出生年月：
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
監(jiān)護人姓名：
家庭住址：
監(jiān)護人聯系方式：
年 月 日 監(jiān)護人、直系親屬：（簽字、蓋章或按手?。?姓名：
性別：
出生年月：
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
年 月 日
乙方：（公章）
養(yǎng)老服務部負責人：（簽字）
地址：
電話：
年 月 日
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇九
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的'意見》（成辦發(fā)）[20xx]5號文件精神，不斷提高社會養(yǎng)老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，認真落實，在全鎮(zhèn)范圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?，F將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：
經鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經費的日常管理和使用，做到?？顚Ｓ?、有賬可查；各組組長要密切關注老人的生活情況，隨時匯報情況。
組織參與這項工作的同志學習成都市《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮(zhèn)范圍內進行了公示。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農忙時節(jié)無法耕種的現狀。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經黨委會研究：居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核，與經濟掛鉤；為所有服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容并簽名，憑卡結算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
為老服務經費是專項經費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經費落實情況后方才下撥當月的經費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經發(fā)放居家養(yǎng)老經費34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
為進一步加強對老年人的服務，老齡辦積極與xx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作，沒有經驗可以借鑒，工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現在：1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農村婦女文化素質較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務態(tài)度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權，不滿足于現狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十
一、甲方的權利、義務。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號____________，或甲方向乙方交納月服務費____________元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
二、乙方的權利、義務。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十一
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。20xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總人口的xxx%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據《xx省人民政府關于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》和《xxx省人民政府辦公廳關于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃的通知》，結合我市實際，特制定本規(guī)劃。
（一）指導思想：
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進一步加大政府投入，強化政策引導，充分調動社會各方面力量，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經濟社會發(fā)展水平相協(xié)調、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
（二）基本原則：
1.堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責，用心鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務，逐步建立與市場經濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結合。立足實際，科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍，推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
（三）總體目標：
到20xx年底，xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡實現全覆蓋，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農村養(yǎng)老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構，到達每千名老人擁有床位xx張。到20xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數xxxx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務網絡。到20xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級居家養(yǎng)老服務網絡，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現居家養(yǎng)老服務網絡全覆蓋；xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和xx%以上的農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本狀況、健康狀況和服務需求等信息，推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接，為有需求的老年人帶給及時、便捷的服務。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經濟實體進入養(yǎng)老服務領域，有效聚合功能區(qū)域內的服務資源，重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務，構成體現居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務的方式，為有需求的老年人帶給家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時，進一步引入市場機制，拓展服務領域和服務資料，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優(yōu)先面向已經登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中，要充分思考老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā)，探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，以養(yǎng)老服務站為載體，全面掌握老年人服務信息，整合服務資源，組織為老服務活動，對有特殊困難的老年人帶給政策保障和幫忙，構成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2.推動農村居家養(yǎng)老服務大院建設。結合農村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院，為農村老年人帶給必要的室內外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結對幫扶、鄰里守望等方方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農村居家養(yǎng)老服務水平。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十二
甲方(用戶)姓名：
乙方：
一、甲方的權利、義務。
1、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務，自年月日開始，每周工作天，每天工作小時，自點至點。服務內容為：。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號，或甲方向乙方交納月服務費元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
二、乙方的權利、義務。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十三
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。
服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委1。
托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自年月日至年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方：包河區(qū)煙墩街道濱湖家園社區(qū)乙方：居家養(yǎng)老服務站。
(蓋章)(蓋章)。
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
年月日年月日。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十四
我國已進入老齡化時期，為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作任務，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點，以實現老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區(qū)“三無對象”為主導，大力發(fā)展老年福利服務事業(yè)，推進社區(qū)福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質量，促進我社區(qū)經濟與社會的協(xié)調發(fā)展。
社區(qū)內現有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人2008人，占總人口的7%，其中“空巢”老人206名?，F納入居家養(yǎng)老服務工作的困難老人有40名，其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人有15戶，包括3名“三無老人”，12名“獨居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，社區(qū)已經成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、醫(yī)療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。
好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》，提供人性化服務。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心，社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。
社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動，對志愿者服務隊員進行登記造冊，建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務志愿者登記冊》，鼓勵志愿者搞好服務。
在服務的過程中，分別對社區(qū)服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》，要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄，后來我們發(fā)現只有服務員對服務做記錄是不完善的，于是在征求服務員、服務對象意見后設計了《養(yǎng)老服務意見反饋卡》，在卡上，服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認，對老人連續(xù)三次不滿意的服務員，堅決辭退，從而促進服務質量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”，公布社區(qū)服務熱線、服務隊員電話，便于老人聯系。
隊員的服務水平不斷提高。
充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現有服務設施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區(qū)成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術隊，邀請獲武術六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術知識，強身健體，延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務工作以來，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務，社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情，服務隊員雖不是老人的親人，但勝似老人的親人。
雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打算：
一.是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養(yǎng)知識。
二.是加大對服務質量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期。
不定期的訪問老人，掌握服務人員的服務情況，對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。
三.是探索在社區(qū)設立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務對象手中的呼叫器相聯系，以便提供更為及時周到的為老服務。
四.是進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的明天”，讓更多的人關注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務，形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關照等多層次、多渠道的為老服務格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十五
(一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設發(fā)展不平衡。一是各縣(市)區(qū)之間呈現不均衡發(fā)展。二是各社區(qū)之間發(fā)展不平衡。
(二)缺乏市級層面的政策支撐，各職能部門之間難以形成合力。社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系的建設涉及規(guī)劃、土地、住建、專業(yè)人員培訓、政府購買服務、志愿者服務管理等多方面工作，需要多個職能部門的協(xié)同推進。
(三)工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設面臨的突出問題。
(四)服務項目有待擴充，充分發(fā)“中心”養(yǎng)老服務功能揮。由于“中心”的建設工作尚處于起步階段，與“中心”建設的基本功能要求還有較大差距。另外，一些“中心”由于缺乏宣傳，雖然具有較為齊備的設施和配置，但呈現出服務量不飽和的狀況，“中心”難以真正發(fā)揮養(yǎng)老服務的功能。
(五)社區(qū)功能不健全，社區(qū)內資源整合利用率不高。社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系的建設支撐在社區(qū)、根基在社區(qū)、服務對象在社區(qū)，需要社區(qū)內每一個組織、每一個家庭的參與協(xié)作，需要整合社區(qū)內各種資源，納入整個社區(qū)的發(fā)展建設統(tǒng)一規(guī)劃之中。但調研中了解到，許多現有社區(qū)資源還處于“分離”狀態(tài)。一是社區(qū)內的基層組織未能實現有效聯動。二是“中心”與小區(qū)物管沒能實現信息、資源共享。三是社區(qū)內公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用，社會力量引入不夠。
(六)“中心”責任主體要不夠明確，助老服務隊伍建設有待加強。一是“中心”責任主體不夠明確。二是助老服務隊伍力量薄弱，專業(yè)養(yǎng)老護理員緊缺。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十六
社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心是指在城鄉(xiāng)社區(qū)內設立的集組織、指導、協(xié)調、服務等功能于一體的養(yǎng)老服務機構。這一機構既協(xié)助養(yǎng)老服務中心開展社區(qū)內養(yǎng)老服務信息管理、評估、補貼發(fā)放、服務質量監(jiān)督等工作，又是具有提供20位以上老年人午餐、午休、康健、活動等功能的服務場所。同時，還可為社區(qū)居家老人提供上門照護服務。為進一步規(guī)范社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心建設，特制定本標準。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心均要實施“五個一”建設要求。即：搭建一個服務平臺。建設一支服務隊伍。建立一套服務機制。建立一個規(guī)范的服務體系。建立一個政策支撐體系。
要有良好的職業(yè)道德，熱愛本職工作，對待老人要有愛心，具備相應的崗位上崗證書。
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心選址應在建筑低層部分，相對獨立，并有獨立出入口。二層以上應設置電梯或配套無障礙設施。環(huán)境安靜，臨近醫(yī)療機構等公共服務設施為宜。
2、服務對象相對集中，交通便利，供電、給排水、通信等市政條件較好。
（一）社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心總面積不少于600平方米，（實際用于為老服務面積）；應保證充足的日照和良好的通風，充分利用天然采光；供電設施應符合設備和照明用電負荷的要求；并宜配置應急電源設備。
（三）社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心消防設施的配置應符合建筑設計防火規(guī)范的有關規(guī)定，其建筑防火等級不應低于二級。
（四）社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心建筑外觀應做到色調溫馨、簡潔大方、自然和諧；室內裝修應符合無障礙、衛(wèi)生、環(huán)保和溫馨的要求，活動場地地面統(tǒng)一鋪設防滑材料，并按老年人建筑設計規(guī)范的相關規(guī)定執(zhí)行。應根據網絡服務和信息化管理的需要，覆設線路，預留接口。
（五）日間照料室（每張床位使用面積不少于5平方）：房門凈寬不應小于90cm，走道不應小于180cm。以每間容納4-6人為宜，室內通道和床應滿足輪椅進出及日常照料的要求。日間照料室內設衛(wèi)生間，有可供老人沐浴的熱水設備，地面應防滑易清洗。需配備可供老年人午休的床位不少于20張（其中護理型床位不少于10張）、輪椅5張、被子、毛巾牙膏牙刷等生活用品。室內應配有電扇、空調等。
（六）公用衛(wèi)生間：分男、女衛(wèi)生間。衛(wèi)生間內應裝有緊急呼叫器，門的上方留有觀察口，門寬不應小于90cm，以便于輪椅出入；抽水馬桶以坐坑為宜，邊上安有扶手。
（七）老年食堂（含配餐間、餐廳）：有一定的廚房設施設備，可供20人以上就餐的場地及桌椅設備。有衛(wèi)生設施，食（餐）具應消毒，餐廳必須與廚房分開，并有獨立的建筑系統(tǒng)及合理的通道相連接。應將生、熟食分開放存放，并有足夠的`冷凍設備。應有效的除“四害”防治措施，有一定的防護器具。
（八）電教室：有電視機、投影儀、播放設備、計算機、網絡設備及可供50人以上學習的桌椅。
（九）康復用房（含醫(yī)療保健室、康復室、心理疏導室根據各地實際需求調整）：有康復器材，開設醫(yī)療保健服務、康復訓練、心理疏導等服務。
（十）娛樂用房（含閱覽室、棋牌室、視聽室等根據各地實際需求調整）：有閱覽、網絡、娛樂活動等服務。
（十一）樓梯、過道應設有扶手。
在建筑物門口醒目處懸掛市民政局統(tǒng)一設計的“××社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心”名稱和標識。
在醒目位置有公告欄，對管理人員、服務單位、服務項目、服務內容、收費標準、服務電話要向社區(qū)居民公開。
政府購買服務補貼對象準確無誤，有公示欄、有群眾監(jiān)督投訴箱。
有社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心管理制度，工作人員管理制度，服務隊伍管理制度，與加盟單位簽訂協(xié)議書制度，公示制度，服務承諾制度，服務質量跟蹤回訪制度，服務行為規(guī)范，服務流程等，各項制度均上墻。
有償服務質量，老年人基本滿意率要達到80%以上，政府補貼對象服務質量，老年人基本滿意率達到90%以上，做到服務有回訪、有反饋，程序到位，效果明顯。
根據消防部門的要求設置火災自動報警裝置、安全標志、防火器具以及緊急疏散通道。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心可以參照社會福利機構注冊辦法，進行民辦非企業(yè)登記或工商法人登記。
1、各項管理制度上墻，包括內部日常管理制度、各類工作人員職責分工、公示服務中心開放時間、服務項目內容及收費標準、安全防事故應急預案等。
2、有一支穩(wěn)定的居家養(yǎng)老服務員隊伍，專門為居家養(yǎng)老老年人提供上門的有償低償服務；建立相對固定的志愿者隊伍，定期組織開展各類無償為老服務活動。
3、所有服務人員均要實行持證上崗。
4、做好安全防事故工作，包括防火、防電、防食物中毒、防意外傷害等內容在內的安全防事故預案要健全和細化，鼓勵以整個社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心為單位參加意外傷害責任險。
5、服務管理細則由各縣（市、區(qū)）民政局、鎮(zhèn)（街）養(yǎng)老服務中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心自行研究制訂，也可參照市民政局設計的統(tǒng)一版本，但必須具備以上基本內容。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十七
護老服務員登門服務后，服務對象隨時向社區(qū)居家養(yǎng)老服務站反饋護老服務員的服務情況。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務站每周至少回訪一次服務對象，隨時監(jiān)督檢查護老服務員的服務工作。
（1）組織監(jiān)督。
由街道和社區(qū)派出專人負責評估體系運行的監(jiān)督管理工作，以階段檢查和隨機抽查的方式對評估體系、被評估人員及居家養(yǎng)老服務員服務狀況進行監(jiān)督。
（2）服務公示。
評估組織對被評估對象做出評估結論后，依由社區(qū)張榜公示服務等級、服務內容及時限，在指定期限內接受群眾監(jiān)督、逾期無異議的方可開展服務。
（3）服務監(jiān)督。
居家養(yǎng)老服務員在服務期間要隨時接受服務對象的監(jiān)督，體現政府購買服務資源供給的公平、公正。服務對象在接受服務的過程中，如對服務不滿意可以向評估組織或監(jiān)管部門進行投訴。負責部門經過調查確認后決定對其更換、再培訓或者辭退。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十八
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容，服務時間，服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書篇十九
按照國際標準，一地區(qū)60歲以上人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口的比例達到7%即為進入老齡化社會的標志。我國于1999年進入老齡化社會，至20年底全國老年人口達1.94億，占全國總人口的14.9%。我市1991年有老年人口36.25萬，占總人口比例的10.09%，標志著我市進入老齡化社會;截至20年底，我市戶籍老年人口達87.264萬，占全市戶籍人口的16.06%，較1991年增長了1.41倍，年平均增長率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬，占老年人口總數的26.36%;失能老人19萬，占老年人口總數的21.77%。在全國31個省會城市中我市老齡化程度排第9位，在云南16個州(市)中排第1位，是人口老齡化較為嚴重的城市，具有高齡化、空巢化的特點，需要照料的失能、半失能老人數量劇增。
我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動中心4所，各類養(yǎng)老服務機構119所，總計擁有床位數1.6萬張，每千名老人擁有床位18張，已建成投入運營的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心72個，市級層面成立了市老齡事業(yè)和產業(yè)發(fā)展協(xié)會、市養(yǎng)老產業(yè)協(xié)會，全市95%的城市社區(qū)和85%的農村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會。
根據省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關要求，我市于20年啟動了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的建設工作，當年省下達我市建設任務為60個，20年為80個，到目前為止已有72個建成并投入使用。
建設方式及規(guī)模。
我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場地，從實際出發(fā)，因地制宜，采取新建、改擴建、租賃場地整合資源等方式進行建設，有的中心功能較為齊全，有的采取多點建設彌補或達到功能相對齊全。
服務內容。
目前根據我市不同社區(qū)老年人的需求，在個別“中心”四項基本服務已得到拓展，如區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務示范點在深入調查的基礎上，增加了情感關懷、養(yǎng)老機構外展、小家庭結對等服務。
服務對象及方式。
服務對象為本轄區(qū)內60周歲以上老年人，具體根據老年人的實際情況分為無償、低償和有償服務，無償服務的對象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無”和農村“五?！崩夏耆?低償服務對象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人;有償服務對象為有經濟來源并有服務需求的老年人。
我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心運營方式，按管理主體和經費來源大致可以分為以下五類。一是由政府全額負擔運營經費的，如區(qū)長壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，成立于20年，與社區(qū)居委會辦公用房合用，結合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員，成立至今已為12.9萬人次提供服務，每年投入65萬元用于政府購買服務。二是由集體經濟承擔運營經費的，如區(qū)中營社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，成立于20年3月，新建小區(qū)預留用地建蓋，每天為150余位老人提供用餐服務、為80余人提供康體娛樂活動。三是社會力量興辦、民營經濟補貼。區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地，成立于20年4月，由愛心企業(yè)家免費提供場地，成立至今已為3.6萬人次提供服務，愛心企業(yè)每年提供運營經費120萬元。四是大型工礦社區(qū)，由單位與社區(qū)共建的，如市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，成立于20年，與社區(qū)居委會辦公用房合用，與單位離退休人員工作相結合，成立至今已為3萬人次提供服務，至今投入運營經費70萬元用于政府購買服務。五是市婦聯探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式，即市由婦女工作者、社會工作者和義務工作者三者結合，由市婦聯組織牽頭，引入南鑫家政服務公司提供社會工作者服務，招募志愿者參與，共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務和幫助。
3.取得的工作成效。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設至今經歷了3個階段：第一階段是20年的“星光計劃”，即20之后的2-3年，通過發(fā)行福利彩票籌集的福利金，約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務設施、活動場所和農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設;第二階段是20年的“163”計劃，即給予每個社區(qū)5萬元啟動資金，建立“1個”老年服務中心，針對社區(qū)內的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨居老人和患病老人，開展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂和維權“6項”服務，實行領導、標準和標識“3個”統(tǒng)一;第三階段是當前開展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心”建設，即建立健全縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村)三級服務網絡，城市街道和社區(qū)基本實現居家養(yǎng)老服務網絡全覆蓋，80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務在內的社區(qū)綜合服務設施和站點。
目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎，社區(qū)資源為依托，社會力量參與的新路子，社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作走在全省前列，在西南地區(qū)處于中上水平。通過實地走訪與了解，截止20年3月，我市72個建成投入運營的“中心”，獲得省、市、區(qū)三級財政撥付建設補助資金累計達4900萬元(具體補助標準見表五)，其中申請省級財政補助2300多萬元、市級財政配套投入1600多萬元、縣(市)區(qū)級財政配套投入1000萬元左右，為近萬人次老年人提供了服務。