辦公室個人月度總結(jié)報告范文(16篇)

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    報告可能受到特定的格式要求,如學術(shù)論文、商業(yè)報告或政府文件等。在寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾,從而確定寫作策略和內(nèi)容重點。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地理解報告的寫作要點。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇一
    從20xx年1月份擔任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學習,嚴于律己,出色地完成了各項工作任務,下面將任職來的的這半年個人工作總結(jié)匯報如下:
    一、努力加強學習,努力適應工作。
    我是初次擔任文員工作,對這新的部門的文員職責任務并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學習,反思總結(jié)工作方法,現(xiàn)已經(jīng)對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
    一方面我工作任務中心點,圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,在最短的時間內(nèi)融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學習書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
    二、在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。
    尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇二
    一年來,教領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用?,F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強政治業(yè)務學習,提高辦公室工作人員素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務。
    做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,務必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和基層單位帶給良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各股室、學校教師的支持,落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
    二、團結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位。
    1、做好辦會、辦文和辦事工作。
    辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議超多的材料、領(lǐng)導講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),以正式文件下文的就有維教字____年53份、維教請、維教復、維教函等共76份,圓滿地完成了各項工作任務。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實狀況,即時傳達領(lǐng)導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
    2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計撰寫了教育簡報22篇,為廣電局帶給了超多的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
    3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們個性強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每一天都要接到超多的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)股室,都給予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復19件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導的肯定。
    4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
    5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機職責心強、服務質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
    6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多,工作量大、職責重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快理解任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作潛力。
    三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各股室持續(xù)了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也十分順暢。
    四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念。
    為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇三
    去年10月10日,我來到了壽張集鄉(xiāng)黨政辦工作,近十個月以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,虛心學習,認真履行工作職責,基本完成了工作任務,黨政辦公室度。
    現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
    一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
    具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮(zhèn)第二批。
    先進性教育。
    活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學習提高的機會。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合萬盛區(qū)及關(guān)壩鎮(zhèn)的具體情況,主動學習了張遠林書記《萬盛》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務知識有了新的提高。
    二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。
    五個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導和老同志的指導和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
    三、擺正位置,做好辦公室服務工作。
    工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導、群眾的服務工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,使領(lǐng)導及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領(lǐng)導獻計獻策,做好辦公室服務工作。
    四、團結(jié)同事,努力工作。
    在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
    辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
    辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導交辦的事務,要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領(lǐng)導和同事及時傳達,保證了領(lǐng)導交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發(fā)放。
    在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
    五、服從領(lǐng)導安排,積極深入基層鍛煉。
    在工作中,我積極聯(lián)系群眾,主動走村入社,深入基層調(diào)研學習,不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習,我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    六、工作中存在的問題和不足。
    雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導期望和要求還有一定差距。二是服務質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
    在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,丟到學生氣,以國家公務員的標準嚴格要求自己,以黨員先進性標準約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,特別是文字寫作和經(jīng)濟知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設(shè)奉獻自己的一份力量。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,舜山鎮(zhèn)黨委、政府堅持貫徹落實xx大精神,用科學發(fā)展觀總覽經(jīng)濟社會發(fā)展全局,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、苗木興鎮(zhèn)、旅游強鎮(zhèn)”四大戰(zhàn)略目標,以“四個年”建設(shè)即“苗木生產(chǎn)擴張年,城鎮(zhèn)建設(shè)推進年,環(huán)境整治美化年,工作執(zhí)行提升年”為抓手,努力把舜山打造成安徽生態(tài)休閑第一鎮(zhèn)、安徽苗木第一鎮(zhèn)、生態(tài)鎮(zhèn)。戰(zhàn)略定位準確,發(fā)展思路明晰,工作舉措有力?!叭r(nóng)”工作成效顯著;美好鄉(xiāng)村建設(shè)、森林增長工程等工作穩(wěn)步開展;目前,全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、人民安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。
    (一)做好惠農(nóng)強基工作,增強農(nóng)村統(tǒng)籌發(fā)展能力。
    一是大力開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)。20xx年,舜山鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作在在縣委、縣政府xx縣美好鄉(xiāng)村建設(shè)指揮部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“村莊規(guī)劃布局美、村容整潔環(huán)境美、創(chuàng)業(yè)增收生活美、鄉(xiāng)風文明素質(zhì)美、管理民主和諧美”的美好鄉(xiāng)村建設(shè)目標,扎實有效開展工作。一是科學規(guī)劃引領(lǐng)美好鄉(xiāng)村建設(shè),投入10萬元,完成復興、大安美好鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作;二是整合項目資金建設(shè)美好鄉(xiāng)村,今年上半年共投入近1000多萬元用于美好鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務建設(shè),完成復興污水管網(wǎng)1800米、村村通水泥路530米的建設(shè)任務;完成復興村農(nóng)民公園、公廁等8.5畝征地;完成復興、大安兩個公共服務中心的建設(shè)招投標工作;三是依托產(chǎn)業(yè)支撐推動美好鄉(xiāng)村,依托舜山的苗木、蔬菜、葡萄、生態(tài)養(yǎng)殖等特色農(nóng)業(yè)和舜山的旅游資源推動美好鄉(xiāng)村建設(shè);四是實施環(huán)境整治扮靚美好鄉(xiāng)村,投入近20萬元用于美好鄉(xiāng)村環(huán)境整治和公共衛(wèi)生建設(shè),拆除破舊房屋4處、拆除草堆42座、豬圈、廁所37個,清理村莊內(nèi)垃圾300余車。
    二是積極做好苗木產(chǎn)業(yè)化文章。積極調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,發(fā)揮以林橋為中心的苗木花卉示范帶頭作用,積極做好苗木花卉產(chǎn)業(yè)化文章。一是組織鎮(zhèn)村干部到浙江杭州、江蘇等地考察學習現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和美好鄉(xiāng)村建設(shè),學習借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗做法。二是鎮(zhèn)村干部帶頭,通過鎮(zhèn)村干部的帶頭示范,提升群眾發(fā)展苗木種植的積極性和自信心。三是依托苗木種植大戶的拉動,積極發(fā)揮各類農(nóng)業(yè)經(jīng)濟合作社的作用,擴大苗木種植規(guī)模,以林橋村為輻射,迅速向周邊村擴展。四是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在各黨支部開展雙培雙帶、雙向帶動,雙聯(lián)雙定等一系列活動,在部分村建立苗木花卉生產(chǎn)示范片,充分發(fā)揮黨員干部先進性,帶領(lǐng)群眾一起干。五是抓住我縣建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)“五朵金花”項目的契機,加快總投資8.5億元百思德苗木花卉現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園建設(shè),傾力打造總長9700米的來復路萬米綠色苗木展示長廊。
    (二)強核心、聚人心、深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
    一是抓班子隊伍強核心。鎮(zhèn)黨委在班子建設(shè)中一直致力于“增進團結(jié)、提高水平、做好表率”,充分強化了基層黨委的核心作用,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,開展“五個一萬”大走訪,鎮(zhèn)黨委班子及村“兩委”共計68名干部,深入全鎮(zhèn)10個村,198個村民組,走訪慰問群眾385戶,收集問題115條,建議36個,困難戶96戶,幫助解決問題28個,發(fā)放慰問金1.8萬元,結(jié)對幫扶困難群眾136戶,解決信訪矛盾14件。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,我鎮(zhèn)林橋村利用“大喇叭”傳遞致富信息,解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的便民新舉措受到了省委常委、省委秘書長唐承沛同志的充分肯定,并要求將這一做法在全省借鑒推廣。市委常委、常務副市長章義同志指導并高度評價了我鎮(zhèn)召開的專題民主生活會。
    二是抓干部隊伍聚人心,在抓好自身建設(shè)的同時,鎮(zhèn)黨委按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的目標,著力強化干部隊伍素質(zhì),積極探索新形勢下鎮(zhèn)干部隊伍建設(shè)的新路子,取得了明顯的成效,不斷強化干部的政治理論學習,努力提高干部的政治思想素質(zhì),進一步規(guī)范了“三會一課”制度,堅持中心組學習制度,為提高農(nóng)村工作服務質(zhì)量奠定了扎實的政治思想基礎(chǔ)。
    (三)挖掘全鎮(zhèn)旅游資源潛力,創(chuàng)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    我鎮(zhèn)依托白鷺島生態(tài)休閑度假區(qū)、林橋生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光區(qū)、舜歌山佛教文化區(qū)三大旅游板塊,全力打造服務旅游的前沿陣地。經(jīng)過4年時間的努力,我鎮(zhèn)在改善生態(tài)環(huán)境,提升人居環(huán)境方面取得了顯著的成果,先后獲得“安徽省旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“安徽省森林城鎮(zhèn)”及“省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”3張名片后,近日被國家環(huán)保部評定為“生態(tài)鎮(zhèn)”。
    (四)推進文明創(chuàng)建工作,凝聚農(nóng)村各項事業(yè)精神內(nèi)核。
    一是創(chuàng)新機制,推進農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場化全覆蓋。通過調(diào)研考察,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,我鎮(zhèn)于20xx年探索環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作機制,將轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)村公路及集鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作交由保潔公司負責,鎮(zhèn)財政每年拿出專項資金用于該項工作支出。在此基礎(chǔ)上,為進一步擴大保潔范圍,我鎮(zhèn)與合肥美潔保潔有限公司簽訂了《舜山鎮(zhèn)清掃保潔和垃圾中轉(zhuǎn)運輸工程承包。
    合同。
    書》,保潔范圍覆蓋2個美好鄉(xiāng)村、2個街道,保潔面積171000平米,20xx年鎮(zhèn)政府又增加投入50萬元將覆蓋面積擴展到各個村。
    二是抓“三線三邊”環(huán)境整治,扮靚集鎮(zhèn)環(huán)境。我鎮(zhèn)將s239來復段、來舜路及舜山街道作為重點整治地段進行整治,針對吐舌經(jīng)營及亂搭亂建、亂扔亂倒、亂堆亂放“三亂”現(xiàn)象,我鎮(zhèn)組織城建、環(huán)衛(wèi)和街道等多部門開展多輪集中清理整治?;顒娱_展以來,共組織檢查25次,拆除亂搭亂建1500平米,整治亂堆亂放80余處,房屋刷白近40000平米。對239省道復興路段路肩培土8公里,對6公里的公路沿線進行墊土和補綠,沿線兩側(cè)樹木刷白6公里,房屋刷白10000平方米。
    三是統(tǒng)一安裝店招店牌,提升集鎮(zhèn)形象。我鎮(zhèn)先后投入40余萬元,對舜山街道及林橋村店面招牌進行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,規(guī)范制作店招店牌22處,安裝店招店牌面積368.28平米。
    四是整頓騎路市場,規(guī)范集鎮(zhèn)秩序。我鎮(zhèn)先后投入資金50萬元對舜山街道、復興街道主次干道、流動攤點、沿街店鋪占道堆放銷售商品、馬路市場交易等行為進行了重點清理,依法拆除主次干道沿線臨時經(jīng)營的棚亭和違法建筑,對載客車輛停放秩序進行了規(guī)范,騎路市場的經(jīng)營秩序得到了有效整頓。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇四
    這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
    下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
    一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
    二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
    三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
    四、檔案整理。根據(jù)教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
    五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
    六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
    今后努力方向。
    隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
    一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
    三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
    生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,向08學期說一聲“拜拜”吧!
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇五
    歲月如梭,悄然已逝,轉(zhuǎn)眼間我邁入公司的大門已近半年。在這年中,每個人都有了不同的收獲,我也不例外。回顧這半年來的工作,我在領(lǐng)導的引導、教育下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、認真做好公司的文字工作。
    草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,通報、通知的撰寫,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;公司所有的文件、后勤發(fā)文理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。在這些工作中我逐步改變了自己粗心大意、不留心的壞毛病。同時也認識到了自身的不足和有待提高的地方:為了提升自我的寫作能力,在平時會有意搜集一些好的報刊雜志,或者到圖書館借閱圖書。
    二、5s工作。
    5s工作是我工作中最重要的一項工作,起初因為剛接觸5s這個概念,由于對5s的不了解,工作實施起來相對較困難,但是通過學習和實踐,慢慢地領(lǐng)悟了一些知識,可以獨立地開展相關(guān)工作,并且初步有了發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力,在5s檢查過程中能夠妥善的處理與被檢查人員的關(guān)系。但是值得深思的是在5s工作上沒有任何成就和突破:每個月一次或者兩次的檢查就是一個慣例,如同執(zhí)行一個程序,沒有實質(zhì)性意義;對于通報中所表揚的5s改善點的表揚也僅僅停留于形式,讓其他部門也只停留于觀望狀態(tài),沒有實事求是地將改善點在其他推行于其他部門,或者鼓勵其他部門學習借用;另外,在5s檢查中計劃不周詳,時常會因為各種原因或臨時事情耽誤檢查時間;針對被檢查部門存在的重復性問題、5s工作保持較差等弊病沒有好的解決方案。
    三、辦公室日常工作。
    辦公室是每個公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐不么部門,有著窗口性、服務性、綜合性的特點,因此這就決定了辦公室工作繁雜的特點,每天除了做好本職工作外,辦公室還會有計劃之外的事務需要臨時處理,有時候比較緊急,甚至讓我舍不得放下手頭的工作區(qū)完成。因為這些臨時性的事情處理下來占用了許多工作時間,常常是計劃內(nèi)的事情無法準時完成,常常會出現(xiàn)工作拖欠的情況。雖然這是由一些客觀原影響了自己的工作效率,但是主要原因還是在于我自身不會合理安排時間,沒有根據(jù)辦公室的實際情況制定出一個詳細的工作計劃,因此在新的一年里,我會結(jié)合實際,對自己的工作做一個詳細周密的安排,保證各種工作按時完成。
    四、綜合能力。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。但是在一些活動的組織安排上由于內(nèi)心的膽怯和信心不足還缺乏統(tǒng)領(lǐng)全局的能力,想問題辦事情也缺乏一個全局觀念,這些能力的養(yǎng)成不能一蹴而就,但在今后的工作中我會努力提高這方面的能力。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。今后無論是在大局上還是在細節(jié)上都必須樹立四種意識:一是樹立學習意識:提高業(yè)務知識水平的同時,也要提升自我修養(yǎng)和與人交往的能力,學做一個會說話會做事的人。二是樹立管理意識:一方面要建立健全5s工作制度,做到工作有章可循;另一方面要落實好制度,確保制度落實到位,不流于形式。三是要樹立反省意識。“吾日三省吾身”既要正視教訓失誤,從中吸取教訓,又要從善于總結(jié)成功經(jīng)驗,找到并把握住工作的規(guī)律性,變被動為主動,增強謀劃力,提高預見性。四是樹立創(chuàng)新意識。“茍日新,日日新”,創(chuàng)新是發(fā)展不竭的動力,要不斷解放思想,勇于實踐,逐步完善工作機制。在來年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇六
    從20xx年1月份擔任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學習,嚴于律己,出色地完成了各項工作任務,下面將任職來的的這半年個人工作總結(jié)匯報如下:
    一、努力加強學習,努力適應工作。
    我是初次擔任文員工作,對這新的部門的文員職責任務并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學習,反思總結(jié)工作方法,現(xiàn)已經(jīng)對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
    一方面我工作任務中心點,圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,在最短的時間內(nèi)融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學習書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
    二、在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。
    尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
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    辦公室個人月度總結(jié)報告篇七
    在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二、認真履行職責,積極開展工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    (一)努力做好行政治理工作。
    1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
    2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
    3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結(jié)、各種匯報材料。文字材料表述準確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。
    4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
    5、切實做好教職工考核、評價工作,調(diào)動教職工工作積極性。
    6、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時匯報、及時解決。
    7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
    二)協(xié)助黨支部做好各項工作。
    1、完成黨務相關(guān)計劃、總結(jié)及匯報材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習。
    3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
    4、學校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學校支部工作進行宣傳。
    (三)認真做好人事、勞資工作。
    2、在市教育局的指導下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
    3、認真搞好人事相關(guān)報表,做到準確及時。
    4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。
    5、依據(jù)上級關(guān)于加強人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實學校內(nèi)部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。在聘用工作中,加強合同治理,科學地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學校的權(quán)益。
    6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯,確保教職工利益。
    (四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。
    1、根據(jù)上級要求,嚴格實施學校“四五”普法、“五五”普法工作,扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
    2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。在校長、書記的指導下,制訂并完善了學校相關(guān)安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產(chǎn)安全。加強周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
    (五)加強教師治理,提高隊伍素質(zhì)。
    1、完善了學校關(guān)于加強師德師風建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進養(yǎng)成,打造了學校優(yōu)秀教師隊伍。
    2、貫徹“名師塑校”的辦學理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。
    (六)在我的工作中,我做到了以下三點:。
    一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
    二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現(xiàn)學校意圖。
    三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為?!奥氊熅鸵馕吨熑?崗位就意味著任務”。我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
    “種好自己的責任田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時時警示自己。應該說,我的工作是負責的,有效的,是成功的。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇八
    20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
    一、20__年工作回顧。
    1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
    例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
    在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
    二、做好了服務策劃工作。
    20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領(lǐng)導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
    三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作。
    辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
    四、存在的不足。
    一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
    二是對全局把握不夠,應該認真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
    三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
    五、下一步工作打算和建議。
    一是要不斷學習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
    二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇九
    20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、認真履行司機及機動車管理職責。
    在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領(lǐng)導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
    二、認真履行辦公用品管理職責。
    本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
    三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責。
    除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。
    四、協(xié)助分管履行后勤管理職責。
    所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務。
    五、來年工作設(shè)想。
    我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
    辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
    一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
    一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務。首先是為領(lǐng)導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
    二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
    三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
    二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
    首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的。
    調(diào)查報告。
    為領(lǐng)導科學決策服務;要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
    其次,要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
    三是,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領(lǐng)導的決策真正得到落實。
    一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
    二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
    三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
    四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
    五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇十
    2019年,辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領(lǐng)導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領(lǐng)導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
    報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責任書。
    3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領(lǐng)導簽閱,并按領(lǐng)導批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導批辦的任務,并及時向領(lǐng)導反饋辦事結(jié)果。
    4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
    聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
    2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
    1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
    2.加強物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
    2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
    1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高,更好地做好服務工作;。
    2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
    3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
    4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
    繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
    1.加強學習,進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
    2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
    3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇十一
    xx年是輝煌的一年,xx大勝利召開了,學習貫徹xx大精神是20xx年里最重要的一件大事,本機關(guān)要本著先學一步,多學一點的原則,深刻理解學習貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,率先解放思想,率先探索科學發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學發(fā)展的體制機制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實實地把xx大精神傳達好,學習好,貫徹落實好,在全市迅速興起學習貫徹xx大精神的高潮.
    在黨委領(lǐng)導的支持和有關(guān)同志的配合下,經(jīng)過自己的不懈努力,順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年所得的工作成績主要有以下幾項:
    一、思想品德方面。
    在工作和學習中認真學習鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動,按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了xx大精神,讓我深深地明白,做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲,同時,進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
    在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
    二、業(yè)務知識和工作能力。
    自己在目前的工作崗位上已工作了3年,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
    三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
    能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。認真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開展。
    四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻。
    按照年初制定的各項工作計劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領(lǐng)導決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進一步理解了科學技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
    回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,自己有決心認真學習黨的xx大精神,認真貫徹實踐“三個代表”重要思想,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇十二
    我于20_年_月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領(lǐng)導交辦的各項任務。現(xiàn)將自己三年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、注重班子建設(shè),努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證。
    三年來,我針對發(fā)展形勢和任務要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結(jié),努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,以抓好“三服務”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務工作水平、優(yōu)化事務服務規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風建設(shè);認真落實集體領(lǐng)導、分工負責的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責和分工重點,做到責任到人、全程負責;健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內(nèi)部管理,發(fā)揮帶領(lǐng)、引導作用,積極改進工作作風,認真履行崗位職責,堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領(lǐng)導、機關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務,認真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標和任務,有效的保證了市委機關(guān)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
    二、加強隊伍建設(shè),全面提高素質(zhì),為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
    面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務,我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內(nèi)部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)。
    1、高度重視思想政治建設(shè)。作為市委的首腦機構(gòu),必須政治過硬、思想高尚、作風優(yōu)良,是全市機關(guān)工作的標桿、服務的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調(diào)研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領(lǐng)導的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結(jié)奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
    2、切實抓好干部隊伍建設(shè)。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務服務水平。緊跟市委要求和任務部署,努力工作,倡導講政治、講團結(jié)、講紀律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風氣。
    3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務骨干,主動給他們交任務、壓擔子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調(diào)進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
    三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用。
    1、突出政務服務,進一步提高工作水平。堅持把政務工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當好參謀,突出信息,當好耳目,優(yōu)化服務,當好助手”這一目標,大力提升為市委工作決策服務的水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會辦事能力,政務工作人員積極性、主動性大大增強,政務工作水平和服務質(zhì)量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務決策、加強調(diào)研,提高質(zhì)量”的思路,加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質(zhì)量把關(guān),在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領(lǐng)導服務,切實發(fā)揮了信息服務決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
    2、注重事務服務,完善優(yōu)化工作規(guī)范。秘書工作方面,協(xié)助市委進一步改進文風會風,倡導少發(fā)文、發(fā)短文,少開會、開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領(lǐng)導的重要接待任務,沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領(lǐng)導的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設(shè),嚴把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關(guān),加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐,會議記錄、會議服務、文件運行等各項工作的質(zhì)量明顯提高。機要工作嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。工作認真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領(lǐng)導干部、涉密人員保密法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進保密技術(shù)的推廣,嚴格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡傳輸?shù)谋C鼙O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題工作,全市沒有發(fā)生失泄密事件。
    3、強化責任意識,提高后勤保障服務質(zhì)量。行政工作堅持不斷提高財務電算化管理水平,嚴格財經(jīng)紀律,保持了市委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。車隊司駕人員,以提高服務質(zhì)量、確保運行安全為目標,強化安全意識,注重車輛日常維護,安全、正點、有效地完成了為市委領(lǐng)導和辦公室工作承擔的各項任務,所有車輛均實現(xiàn)了安全運行。進一步加強固定資產(chǎn)管理,按需提供辦公服務用品,為領(lǐng)導和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化門衛(wèi)保安人員責任意識,認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度,確保了樓內(nèi)安全。
    在做好辦公室工作的同時,我作為縣域突破辦公室主任,認真負責縣域辦工作,加強對省和bb市縣域辦的溝通協(xié)調(diào),按要求及時組織統(tǒng)計報送相關(guān)縣域經(jīng)濟指標。截止目前,我市縣域突破工作已連續(xù)三年實現(xiàn)升級進位。
    四、堅持以身作則,加強自身建設(shè),全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。
    三年來,我以廉為基,以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,努力提高自身修養(yǎng),嚴格按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,切實做到了廉潔從政。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作,都能夠從工作大局出發(fā),對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。在工作和生活中,時刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜漸,不斷增強防腐拒變的能力。同時,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真履行“一崗雙責”,嚴格管理辦公室全體工作人員,做到干凈干事。三年來,辦公室沒有任何違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,使我們這個團隊始終保持著風清氣正的良好形象。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇十三
    辦公室工作的另一大特性就是服務,為領(lǐng)導服務、為基層服務、為員工服務。今天本站小編給大家為您整理了辦公室半年個人總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
    一、上半年工作的回顧。
    20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
    (一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
    政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點,向各級領(lǐng)導報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
    綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導起草區(qū)委全會報告、政府。
    工作報告。
    政府全體會上的講話等一系列。
    講話稿。
    報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導決策和指導工作提供服務。
    總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
    (二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
    堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領(lǐng)導批示件9件,區(qū)領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改。
    責任書。
    優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國市區(qū)人大建議政協(xié)提案491件,平時建議提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表委員的視察檢查工作。
    (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
    發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導的會議、活動等,方便了領(lǐng)導的日常工作。
    公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
    街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
    繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
    機關(guān)財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關(guān),按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
    作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
    (四)加強自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
    年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
    加強制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
    加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設(shè)負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
    發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機關(guān)達標。
    活動方案。
    》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
    通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
    總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
    同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
    辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區(qū)領(lǐng)導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
    (一)加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關(guān)開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
    (二)抓好作風建設(shè),營造服務氛圍。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導之所想,更要想領(lǐng)導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
    (三)提高工作效率,做到快速反應。
    在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
    (四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
    針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
    (五)抓好隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
    政府辦干部應該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強(本文權(quán)屬本站所有,更多文章請登陸網(wǎng)絡查看)科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
    總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
    我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
    上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導的參謀長。
    為領(lǐng)導出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。
    一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領(lǐng)導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
    二是協(xié)助領(lǐng)導加強內(nèi)控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
    二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務,當好領(lǐng)導的勤務兵。
    辦公室工作的另一大特性就是服務,為領(lǐng)導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
    一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
    二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
    三、努力拓展信息宣傳源,當好領(lǐng)導的智囊袋。
    上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料。
    一是切實加強組織領(lǐng)導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
    二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
    三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
    四、改進作風,練好“內(nèi)功”,努力提高服務水平。
    辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導滿意、部室滿意,基層滿意。
    1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
    一是加強組織領(lǐng)導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領(lǐng)導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
    二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
    三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發(fā)放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的。
    學習計劃。
    嚴格了學習考勤記錄明確了學習要求并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內(nèi)容進行了集中學習并對照制度要求寫心得尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動使服務質(zhì)量得到了提高社容社貌明顯改觀實現(xiàn)了先進帶后進服務促業(yè)務質(zhì)量求效益的目的。
    2、認真辦事辦文辦會,強化服務質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當好領(lǐng)導參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領(lǐng)導100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導批辦的任務,并及時向領(lǐng)導反饋辦事結(jié)果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
    回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機關(guān)事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極主動地做好以下各項工作。
    (一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導和上級信合管理部門,為領(lǐng)導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡,明確專人負責,促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務,認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
    (二)抓好宣傳工作,進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
    (三)抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
    (四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
    (五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇十四
    辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
    希望對大家有所幫助。
    回望過去的半年時間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導關(guān)懷中,綜合管理部領(lǐng)導的準確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
    一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。
    二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
    五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
    已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,將認真總結(jié),實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
    一、遵守廠紀廠規(guī)。
    二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學。
    三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
    五、加強專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
    近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
    一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
    搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
    一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。
    二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
    三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導。
    二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
    一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
    二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項。
    規(guī)章制度。
    配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
    三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
    三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
    一年來,在領(lǐng)導的領(lǐng)導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
    今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務。
    (一)加強學習,努力增強鑒別力。
    一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
    二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。結(jié)束后,我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
    和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
    三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng),視野和思路得到進一步開闊。
    (二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
    今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
    第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
    第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
    第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
    第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
    回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
    (三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
    一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
    二、明年工作思路。
    20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
    一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
    二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
    三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
    四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
    最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇十五
    今年以來,中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節(jié)約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務宗旨,在中心各股室、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內(nèi)部管理,立足學習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實完成中心委派的任務,取得了一定的成績。
    一、主要做法及成效。
    (一)強化學習教育,提高隊伍素。
    為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),按照中心的學習制度,定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設(shè)等方面召開學習會。一是保證學習時間,處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,從實際出發(fā),要求各人科學制訂。
    學習計劃。
    合理安排學習時間尤其是組織好集中學習擠出一切可以學習的時間確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法提高學習效果。中心辦公室在集體學習時改變過去“一人讀全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學習培訓工作存在的問題嚴把學習培訓工作質(zhì)量關(guān)。
    (二)落實常規(guī)工作,服務中心大局。
    1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開展,代表著中心的對外形象。根據(jù)中心領(lǐng)導的部署,辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案,撰寫。
    工作報告。
    意見,起草領(lǐng)導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務人事管理公務管理服務管理后勤管理等相關(guān)制度;同時認真做好印鑒管理收發(fā)文登記文件傳閱介紹信出具等工作,做到收發(fā)文無一疏漏,文件及時傳閱,保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時辦結(jié)。20xx年以來,辦公室規(guī)范辦文程序嚴把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共制定整理制度30項,收發(fā)傳閱文件700多份,擬辦辦結(jié)了文件150多份,審核印發(fā)文件60份。
    2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,包括制定會議預算,確定會議議題,準備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關(guān),加強會前協(xié)調(diào),不成熟的不提交會議討論,避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核,會議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項,要及時分解任務,責任到人,明確時限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導和有關(guān)部門反饋。今年以來,辦公室在做好中心黨務相關(guān)會議、業(yè)務通報會、窗口負責人會議等內(nèi)部會議的同時,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場(次)。
    3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任,20xx年,會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業(yè)務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協(xié)調(diào)業(yè)務關(guān)系,做好中心政務服務相關(guān)專項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作,保證了中心各項活動的正常開展。
    4、管好人。20xx年,辦公室按照“公平、公正、公開”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作,保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準確性;二是認真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責,對有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調(diào)進調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù),完成中心參照公務員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
    (三)明確工作職責,提升服務水平。
    1、加強協(xié)調(diào)溝通,確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài),增強工作預見性,積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時批閱傳遞文件材料,組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議,將領(lǐng)導的工作意見傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
    2、落實后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定,公務接待用餐實行辦公室集中安排,公務用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用,20xx年以來,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障,20xx年以來,未出現(xiàn)后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現(xiàn)象。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強中心軟硬件建設(shè)的各項保障,及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。
    3、強化安全保衛(wèi)工作,嚴防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改,不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng),并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防,20xx年,實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種。
    應急預案。
    提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
    4、圍繞中心工作,狠抓亮點宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài),同時,及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務流程圖、各項。
    規(guī)章制度。
    以及中心工作公告等政務公開信息讓辦事群眾更加全面了解中心情況據(jù)統(tǒng)計20xx年以來中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條平均日訪問量超過50次總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系加大中心工作的宣傳力度積極打造中心陽光形象。20xx年11月在辦公室的全力協(xié)助下中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務“一口價”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點對中心便民、利民、惠民的平臺服務進行了拍攝宣傳;同時在辦公室的大力配合下惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片對中心黨風廉政建設(shè)作了進一步的宣傳。
    二、存在問題。
    一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺,綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務意識有待進一步加強。
    三、20xx年工作打算。
    第一,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調(diào)研工作,主動當好參謀,多出金點子。二是進一步加強文秘工作,提高辦文質(zhì)量,多出精品精作。
    第二,顧大局,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā),加強內(nèi)外協(xié)調(diào),為領(lǐng)導分憂分責。二是講究方式方法,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,多為中心解決實際問題,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧,注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào),營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。
    第三,高標準,嚴要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹立質(zhì)量第一意識,加強公文審核把關(guān),進一步提高公文質(zhì)量。二是樹立精打細算意識,加強內(nèi)部管理,規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識,做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。
    第四,抓落實,求實效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,用科學合理的工作考核促進工作落實。
    第五,抓學習,強素質(zhì),在辦公室自身建設(shè)上要有新進步。一是加強綜合業(yè)務學習,努力增強自身工作素質(zhì),做勤奮學習、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強機關(guān)作風建設(shè),做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
    回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一:辦公室日常工作:
    作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
    二:食堂:
    時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
    自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
    對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
    三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作。
    對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。
    (1):日常維護:公司于20xx年10月份進駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
    (2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
    (3):加強學習、培訓、提高服務水平。
    積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
    四:客服。
    1:在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
    2:暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;。
    (2):向廣大準業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;。
    (3):進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;。
    以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
    五:存在問題。
    一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
    通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
    上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
    今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡單小結(jié)如下:
    一、善請教,多匯報,常警示。
    辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,發(fā)展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導接觸多的優(yōu)勢,主動向領(lǐng)導請示,向領(lǐng)導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經(jīng)驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經(jīng)驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導和同志們學習的時間,能及時向領(lǐng)導匯報工作,自覺接受領(lǐng)導和管理,主動思考分析領(lǐng)導工作策略和工作決心,力爭將領(lǐng)導的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領(lǐng)導分擔憂愁。平時按照機關(guān)工作標準和制度、要求,嚴格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
    二、講學習,強素質(zhì),促工作。
    學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現(xiàn)實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結(jié)合個人擔負的全街道組織工作實際,系統(tǒng)學習了我黨的發(fā)展歷史,特別是鄧--理論和三個代表重要思想,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結(jié)合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區(qū)。
    三、愛崗位,多思考,勤工作。
    自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當高,時刻要有統(tǒng)籌計劃協(xié)調(diào)完成工作的能力,是獨立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合,沒有獨立工作的個人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領(lǐng)導交辦的工作任務,你就要時刻清楚自己的職責,按照分工,愛崗敬業(yè),不越位,不離位、不超位,嚴格遵守機關(guān)紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低,超前思考,多向領(lǐng)導請示,誠信團結(jié)同志、一絲不茍,從小事做起,從點滴養(yǎng)成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
    一是其它工作。按照街道領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的安排,經(jīng)常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
    二是組織工作。我主要負責全街道**個基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關(guān)聯(lián)的文件起草,下情上傳、上情下達和領(lǐng)導。
    講話稿。
    的起草、信息上報、信息等文件近*份,按時地完成了各項工作,保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃,為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關(guān)信息,做好服務工作。通過半年工作實踐,使我綜合素質(zhì)得到進一步提高,在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強,而且全街道組織建設(shè)得到提高。
    三是信息工作。主要負責信息的下發(fā)和街道信息的上報,我重視積累和收集,我能主動同各科室聯(lián)系,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)職能部門,上半年共上報各類信息**篇,在全區(qū)信息排名中始終能保持在前*名,特別是對街道的大型活動和工作,能及時上報到區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門,受到上級肯定。同時,我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗及時加以整體,按照需要及時將其中一些東西上報,其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質(zhì),又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗和資料。
    存在的不足和問題。
    半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領(lǐng)導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領(lǐng)導滿意、讓同志們滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領(lǐng)導有看法、同志們有想法,自己也不滿意??陀^上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少,加班加點那是家常便飯,但很難沒一點漏洞,所以會出現(xiàn)一些不應出現(xiàn)的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題,有的時候不能得到同志們的認可,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量。在此我衷心地向街道領(lǐng)導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點向領(lǐng)導和同志們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
    在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關(guān)系,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
    辦公室個人月度總結(jié)報告篇十六
    在校長室正確領(lǐng)導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領(lǐng)導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結(jié)如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
    一、完成了行政辦公室所承擔的工作。
    1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
    2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領(lǐng)導班子會議等的組織與落實。
    3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
    4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
    5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
    7、安排了校園護導值班等工作,并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
    8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
    9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?!暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”。“第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
    10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
    二、存在的問題:
    盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
    2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
    3、對于檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
    學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導自己封存。
    三、下學期打算:
    1、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作,保證了上級文件的有序運轉(zhuǎn),完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務。
    2、繼續(xù)搞好學校護導工作,建議學校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導檢查內(nèi)容納入班級評估。
    3、文藝工作,我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
    4、積極完成其他工作。
    好了我就總結(jié)這些,我想說的很多,但頭緒太多,無從說起,學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去。