D機(jī)調(diào)研報(bào)告(精選17篇)

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    在寫報(bào)告時(shí),應(yīng)根據(jù)受眾的需求和背景,選擇合適的語言和格式。結(jié)合實(shí)際案例、數(shù)據(jù)和圖表等可視化工具,增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和說服力。"以下是一些優(yōu)秀報(bào)告范文,供大家參考學(xué)習(xí)。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和主題,可以幫助讀者更好地理解和應(yīng)用報(bào)告寫作技巧,提升寫作水平。"
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇一
    按照鎮(zhèn)黨委、政府開展走訪活動的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公,執(zhí)政為民的觀念,樹立群眾利益無小事的觀念,我對xxxx村部分群眾進(jìn)行了走訪,宣傳了黨的方針政策,廣泛聽取了群眾意見建議。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
    一、基本情況:
    xxxx村現(xiàn)有人口538人175戶,耕地面積500余畝,果園800畝左右,全村主要以生產(chǎn)蘋果為主,果園生產(chǎn)條件便利,生產(chǎn)路基本滿足生產(chǎn)需要,現(xiàn)有水利設(shè)施1處,70%以上的果園都能得到灌溉。
    二、開展走訪活動情況。
    按黨委要求,我共走訪了20戶,包括低保戶10戶,一般戶10戶。低保戶全部為老年人,農(nóng)戶10戶,年齡都在3560歲之間,家庭收入都在3萬元以上,走訪活動采取了實(shí)地查看、入戶走訪的形式,向群眾介紹了我鎮(zhèn)黨委開展走訪活動情況,宣傳了我鎮(zhèn)黨委和上級黨組織的方針政策,聽取了群眾的意見和建議。群眾們普遍反映近年來在中央、省、市、鎮(zhèn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策扶持下,村兩委班子帶領(lǐng)村民群眾一心一意謀發(fā)展,勤勞致富奔小康,全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,村民生活水平不斷改善,生活會越來越好;同時(shí)也提出了一些問題,發(fā)表了一些意見。
    三、存在的問題。
    近幾年來,我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾在中央、省、市、鎮(zhèn)惠農(nóng)政策的扶持下,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委班子的協(xié)調(diào)幫助下,通過大家的努力,農(nóng)村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、村容村貌改善、生產(chǎn)生活發(fā)展等方面都有所發(fā)展。但通過走訪也了解到存在一些這樣那樣的問題。
    一是:蘋果銷售難。今年是大年,蘋果產(chǎn)量增加,庫費(fèi)上漲,但是前來收購蘋果的果品經(jīng)銷商缺很少。很多群眾反映蘋果銷售存在困難。
    二是:基礎(chǔ)設(shè)施不完善。蘋果種植本身需水量非常大,在天氣干旱的情況下,目前的一套水利設(shè)施難以保障灌溉用水;道路硬化只完成了村內(nèi)主要道路,生產(chǎn)路硬化,部分村內(nèi)道路沒有硬化存在行路難。
    三是:農(nóng)村黨員年齡偏大,兩委班子文化程度偏低。通過走訪了解到,現(xiàn)在大多數(shù)村的黨員年齡偏大,近幾年發(fā)展的黨員較少。村黨員在面對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的新要求下,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用存在一些不適應(yīng)。
    四是:新型農(nóng)村合作醫(yī)療問題。近幾年我國實(shí)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民群眾普遍反映到醫(yī)院能看起病了,并且國家對此的投入一年比一年多,農(nóng)民看病負(fù)擔(dān)大大減輕。但是,由于今年新農(nóng)合價(jià)格由150元/每人上漲到220元/人,很多群眾對于價(jià)格上漲的原因不了解,也不理解,對于新農(nóng)村合作醫(yī)療的問題心存疑慮。
    四:幾點(diǎn)建議。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)村醫(yī)療保障制度的全面落實(shí),最大限度地減少貧困家庭的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。同時(shí)加大宣傳,充分利用村村響、入戶走訪的平臺和機(jī)會,將村民關(guān)注關(guān)心的教育、醫(yī)療、低保等政策宣傳解釋到位。
    二是提供農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù),積極拓寬蘋果銷售渠道。鼓勵(lì)引導(dǎo)村里的果業(yè)大戶、蘋果經(jīng)濟(jì)人積極走出去,闖市場;鼓勵(lì)企業(yè)和農(nóng)戶按照互聯(lián)網(wǎng)+的思路,發(fā)動村內(nèi)的年輕人,積極發(fā)展電商,變田間地頭銷售為全網(wǎng)銷售。。
    三是積極爭取上級扶持政策,新上灌溉工程一處,解決輪灌周期長問題。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇二
    近年來,xx市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不斷增多,僅20xx年就有永安、大地、大眾、太x4家公司的分公司開業(yè),截至20xx年上半年,已有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司11家。其中,保費(fèi)規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太x、中華聯(lián)合。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場主體的增多,進(jìn)一步完善了保險(xiǎn)市場主體結(jié)構(gòu),提高了市場效率,標(biāo)志著xx市保險(xiǎn)業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調(diào)研和檢查情況看,中小規(guī)模產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進(jìn)其健康發(fā)展。
    (一)市場份額較小。
    20xx年上半年,xx市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入93685萬元,其中人保股份、太x洋產(chǎn)險(xiǎn)、x安產(chǎn)險(xiǎn)三家保費(fèi)收入之和為73892萬元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入共16075萬元,僅占17%;x出口信用保險(xiǎn)公司山東省分公司保費(fèi)收入3718萬元,占4%。
    (二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。
    中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均將見效快、技術(shù)含量低的機(jī)動車輛保險(xiǎn)作為銷售主導(dǎo)險(xiǎn)種,業(yè)務(wù)范圍局限于企財(cái)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)“老三樣”,導(dǎo)致業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。從20xx年上半年的情況來看,車險(xiǎn)保費(fèi)收入占全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場保費(fèi)總收入的58%,車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入占產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)保費(fèi)收入占79%,車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入在產(chǎn)險(xiǎn)中的占比為90%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全市產(chǎn)險(xiǎn)公司的x均水x。
    (三)盈利水x不高。
    目前中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司雖已成為xx市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水x低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、x安3家公司的x均凈利率為,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的x均凈利率為。因此,中小保險(xiǎn)公司必須在增加營業(yè)收入的同時(shí),改善經(jīng)營管理,降低成本費(fèi)用開支,增加凈利潤。
    (四)發(fā)展前景看好。
    中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有著規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、品牌效應(yīng)不強(qiáng)、內(nèi)控制度相對滯后等不足,同時(shí)又具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務(wù)為主,積極拓展大額業(yè)務(wù);以營銷滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優(yōu)質(zhì)代理業(yè)務(wù),確保有效切入市場,實(shí)現(xiàn)x穩(wěn)起步。
    (一)目標(biāo)市場定位不明確,缺乏自身特色。
    保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險(xiǎn)公司存在最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求,新進(jìn)入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進(jìn)入。而要達(dá)到最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模,新生保險(xiǎn)公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的相繼成立,打破了xx市由人保股份、太x洋產(chǎn)險(xiǎn)、x安產(chǎn)險(xiǎn)3家大型保險(xiǎn)公司長期壟斷產(chǎn)險(xiǎn)市場的局面,但這些新生保險(xiǎn)企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務(wù)較少,在進(jìn)入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標(biāo)市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經(jīng)營格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
    (二)專業(yè)化經(jīng)營的基礎(chǔ)不牢。
    目前,xx市中小保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細(xì)分不足,專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水x低,簡單模仿多,獨(dú)立創(chuàng)新少,低水x重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是中小保險(xiǎn)企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
    1.人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足就匆匆上崗,保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識缺乏、業(yè)務(wù)不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問題。目前在中小保險(xiǎn)公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險(xiǎn)公司還沒有形x力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機(jī)制,頻繁的人員流動給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了較大影響。
    2.內(nèi)控機(jī)制薄弱,基礎(chǔ)管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機(jī)構(gòu)不全,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內(nèi)控制度不嚴(yán)格或執(zhí)行不力,也無法得到有效落實(shí)。從現(xiàn)實(shí)情況看,各公司已逐步認(rèn)識到了管理上存在的問題,隨著內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的日益健全,內(nèi)控管理有望得到加強(qiáng)。
    (三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)過于單一。
    傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險(xiǎn)消費(fèi)市場尚無能力問津。社會認(rèn)知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項(xiàng)目上參與競爭的機(jī)會少,使中小保險(xiǎn)企業(yè)在起步階段只能選擇那些標(biāo)的小、風(fēng)險(xiǎn)分散、技術(shù)含量低和易上規(guī)模的險(xiǎn)種切入市場,,在個(gè)別險(xiǎn)種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導(dǎo)致企業(yè)成本居高不下,生存問題成了中小保險(xiǎn)公司面臨的頭號問題,經(jīng)營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價(jià)格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規(guī)模較小、實(shí)力不足的中小保險(xiǎn)公司帶來了較重的財(cái)務(wù)危機(jī)。
    (四)與中介公司的合作程度低。
    由于中小保險(xiǎn)公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務(wù)是從中介機(jī)構(gòu)獲得的,但中介市場的不規(guī)范給中小保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關(guān)系僅就代理險(xiǎn)種、手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了簡單約定,然后視市場情況開展業(yè)務(wù)合作。個(gè)別代理公司利用保險(xiǎn)公司間的競爭和擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費(fèi)資源,索要高額手續(xù)費(fèi),并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少,按有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍可覆蓋保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷、服務(wù)、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費(fèi),甚至簡單介紹業(yè)務(wù),并未實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)和理賠查勘方面的全方位代理。因此應(yīng)該推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務(wù)公司、公估公司等保險(xiǎn)中介主體,用市場交易取代內(nèi)部分工,使市場主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營效率,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。
    (一)加快自身制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水x。
    1.確立經(jīng)營理念,明確經(jīng)營目標(biāo)。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽(yù)在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時(shí),積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn),贏得特定市場利潤,避免與大保險(xiǎn)公司在已成熟的領(lǐng)域相互競爭。
    2.完善公司內(nèi)部制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水x。一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制,確保公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,用職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。
    (二)找準(zhǔn)市場切入點(diǎn),打造核心競爭力。
    保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力是一個(gè)以信息技術(shù)為支撐、能夠?yàn)槟硞€(gè)或數(shù)個(gè)特定保險(xiǎn)市場提供核心專長的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的調(diào)查研究,細(xì)分險(xiǎn)種、細(xì)分地域、細(xì)分業(yè)務(wù)渠道、細(xì)分客戶群體。首先選擇幾個(gè)效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期,中小保險(xiǎn)企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個(gè)險(xiǎn)種入手,實(shí)現(xiàn)突破,通過對核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營,形成局部優(yōu)勢,做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人才和無形資產(chǎn)的積累,實(shí)現(xiàn)高效快速的業(yè)務(wù)增長,然后再向其它險(xiǎn)種或領(lǐng)域擴(kuò)大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢。
    針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,建設(shè)專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險(xiǎn)公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專和做強(qiáng)是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險(xiǎn)公司在發(fā)展初期應(yīng)堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略。
    (三)積極學(xué)習(xí)借鑒外資公司的先進(jìn)經(jīng)營管理理念。
    強(qiáng)調(diào)。
    分權(quán)制衡、分級授權(quán),從制度上保證風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制;五是在核算上。
    強(qiáng)調(diào)。
    營運(yùn)細(xì)分,以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政管理的x臺,注重會計(jì)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的一致性,注重會計(jì)與精算互補(bǔ)利用。
    (四)監(jiān)管部門應(yīng)為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
    1.積極引導(dǎo)市場主體向?qū)I(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下,應(yīng)培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢,注重在專業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實(shí)力,增強(qiáng)核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方x牽頭,建立推動保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點(diǎn),加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、工商等部門的溝通,及時(shí)研究解決影響中小保險(xiǎn)公司發(fā)展的問題,為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    監(jiān)管部門要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導(dǎo)工作,加強(qiáng)對金融創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。延長保險(xiǎn)產(chǎn)品的保護(hù)期,鼓勵(lì)和支持中小保險(xiǎn)公司通過應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)具有基于風(fēng)險(xiǎn)因素、業(yè)務(wù)特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費(fèi)率浮動的產(chǎn)品。定期開展市場調(diào)研,了解市場新增的保險(xiǎn)需求,調(diào)查新險(xiǎn)種的市場接受程度,并通過定期報(bào)告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險(xiǎn)公司,為中小保險(xiǎn)公司開發(fā)新險(xiǎn)種、改進(jìn)老險(xiǎn)種提供參考意見和指導(dǎo)。
    2.積極進(jìn)行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的發(fā)展特點(diǎn),采取分類監(jiān)管措施,規(guī)范市場行為,重點(diǎn)監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險(xiǎn)公司及中介機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)往來的票據(jù)真實(shí)完備,各項(xiàng)費(fèi)用據(jù)實(shí)列支,對危害被保險(xiǎn)人利益、擾亂市場秩序、危害保險(xiǎn)體系穩(wěn)定的誤導(dǎo)、欺詐和惡性競爭行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,以維護(hù)公x的市場競爭環(huán)境,確保中小規(guī)模保險(xiǎn)公司打好經(jīng)營基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇三
    在品牌推廣之前,首先要了解、分析和研究目標(biāo)市場。市場調(diào)研報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告、市場提案是廣告文案的重要組成部分。閱讀市場研究報(bào)告的人通常是忙碌的業(yè)務(wù)經(jīng)理或相關(guān)組織的負(fù)責(zé)人。因此,在撰寫市場調(diào)研報(bào)告時(shí),應(yīng)力求清晰、簡明、易懂。
    1.市場調(diào)研報(bào)告的格式一般包括標(biāo)題、內(nèi)容、概述、正文、結(jié)論建議、附件等。
    (1)標(biāo)題。
    標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方和調(diào)查方一般應(yīng)打印在標(biāo)題頁上。
    至于標(biāo)題,一般與標(biāo)題在同一頁上,明確具體地表述調(diào)查單位和調(diào)查內(nèi)容,如《哈爾濱家電市場調(diào)查報(bào)告》等。有些調(diào)查報(bào)告也采用正面標(biāo)題和副標(biāo)題的形式,它們一般表示調(diào)查的主題,而副標(biāo)題具體表示調(diào)查的單位和問題。例如,在消費(fèi)者眼中,《渠道都市報(bào)》——《渠道都市報(bào)》——對讀者的研究報(bào)告。
    (2)目錄。
    (三)概述。
    本文主要闡述了課題的基本情況,即按照市場調(diào)查課題的順序展開問題,并闡述了對調(diào)查原始資料的選擇、評價(jià)、得出結(jié)論和提出建議的原則。主要包括三個(gè)方面:。
    首先,簡要說明調(diào)查的目的。即簡要說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的理由。其次,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)和需要回答的問題。
    第三,簡要介紹了調(diào)查研究的方法。本文介紹了調(diào)查研究的方法,有助于保證調(diào)查結(jié)果的可靠性。因此,有必要對所使用的方法和選擇方法的理由作一簡要說明。例如,是采用抽樣調(diào)查法還是典型調(diào)查法,是采用實(shí)地調(diào)查法還是復(fù)測法,這些方法一般都是在調(diào)查過程中使用的。此外,還應(yīng)簡要說明指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等分析方法。如果該部分內(nèi)容較多,則應(yīng)補(bǔ)充一份詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告,該技術(shù)報(bào)告應(yīng)附在市場研究報(bào)告最后一部分的附錄中。
    (四)文本。
    主體是市場調(diào)研和分析報(bào)告。在本部分中,有必要澄清所有相關(guān)參數(shù),包括提高的問題,得出結(jié)論,論證的整個(gè)過程,分析和研究方法,以及所有調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息對決策者的市場活動,獨(dú)立思考,以及對這些情況和內(nèi)容的分析和評價(jià)。
    結(jié)論和建議。
    結(jié)論和建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這一部分包括引言的主要內(nèi)容和正文的總結(jié),并提出如何運(yùn)用已被證明有效的措施和如何解決具體問題。結(jié)論和建議應(yīng)與正文的討論密切相關(guān)。沒有證據(jù)就不能提出結(jié)論,沒有結(jié)論性意見就不能進(jìn)行論證。
    (六)附件。
    附件是指調(diào)查報(bào)告正文中不能包括或沒有提到的部分,但必須附有與正文有關(guān)的說明。它是對主要報(bào)告的補(bǔ)充或更好的解釋。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇四
    2、宣傳氛圍濃厚??h婦聯(lián)聯(lián)合縣宣傳部運(yùn)用現(xiàn)代傳媒和各種宣傳渠道,把家庭教育科學(xué)知識送到千家萬戶。邀請家庭教育專家或成功家長圍繞科學(xué)教子、“母親”理念、生活智能等話題進(jìn)行訪談。在全縣舉辦家庭教育巡回報(bào)告會。結(jié)合社會創(chuàng)新管理,挑選一批從事家庭教育理論研究的優(yōu)秀老師和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的家長,組成家庭教育講師團(tuán),采取“菜單式”培訓(xùn)方式,開展家庭教育“五進(jìn)”活動(即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組),受到廣大媽媽的一致好評,被她們譽(yù)為“送到家門口的精神食糧”。舉辦誦讀國學(xué)經(jīng)典、爭做美德少兒、賞識教育、感恩教育、道德講堂等大規(guī)模的教育指導(dǎo)活動,為家長和孩子架起一座溝通心靈的橋梁。
    (2)家長學(xué)校基本狀況家長學(xué)校以未成年人的家長及其撫養(yǎng)人為主要對象,是為提高家長素質(zhì)和家庭教育水x而組織的x教育機(jī)構(gòu);是宣傳正確的家庭教育思想,普及科學(xué)的家庭教育知識的主要場所。家長學(xué)校的開辦,促進(jìn)了少年兒童的健康成長有重要的積極作用。我縣現(xiàn)有家長學(xué)校24所,其中,80%的家長學(xué)校建設(shè)較規(guī)范,具備“有領(lǐng)導(dǎo)班子、有教學(xué)計(jì)劃、有師資隊(duì)伍、有活動經(jīng)費(fèi)、有活動場所”的辦學(xué)要求。目前,我縣家長學(xué)校總體運(yùn)行狀況基本良好,呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
    2、堅(jiān)持開展活動。多年來,我縣各中小學(xué)家長學(xué)校立足實(shí)際,開展各項(xiàng)活動。從對家長的所做的調(diào)查也表明,40%家長學(xué)校每學(xué)期開展1次活動,50家長學(xué)校每學(xué)期不定期開展活動,10家長學(xué)校每學(xué)年開展活動。內(nèi)容主要有舉辦家長會、講座、親子活動、心理咨詢等。
    3、家校關(guān)系密切。各家長學(xué)校十分重視與家長間的聯(lián)系,建立了一系列家校聯(lián)系渠道,開展了形式多樣的聯(lián)系方式,主要有家訪、召開家長會、建立家校聯(lián)系卡。
    (一)加強(qiáng)宣傳,普及家教知識。
    為鞏固提高家長學(xué)校的家長參與面,提高家長對家庭教育知識的認(rèn)知能力,各家長學(xué)校發(fā)揮家庭教育主陣地作用,把普及宣傳家庭教育知識作為家長學(xué)校的重要內(nèi)容之一。各校采取的主要做法:一是舉辦專題講座,向家長宣講家庭教育知識;二是印發(fā)宣傳資料,擴(kuò)大家庭教育知識宣傳的覆蓋面;三是開展咨詢,解答家長教育子女中的困惑。通過各種途徑的宣傳,幫助家長掌握正確教育子女的方法,提高家長教育子女理念。
    (二)重視管理,建立規(guī)章制度。
    (三)表彰先進(jìn),發(fā)揮典型示范縣教育局、婦聯(lián)、關(guān)工委等單位每兩年聯(lián)合表彰“為國教子、以德育人”好家長,各家長學(xué)校都堅(jiān)持開展“好家長”、“文明家長”評選表彰活動。學(xué)校組織好家長為其他家長進(jìn)行現(xiàn)身說法,與家長們交流教育子女的方法和經(jīng)驗(yàn)。通過表彰先進(jìn),樹立家庭教育榜樣,在家長中起到積極示范作用。有的“好家長”成為家庭教育的骨干,積極參與家長學(xué)校工作,撰寫家庭教育的理論文章。
    (四)創(chuàng)新方式,增強(qiáng)教育實(shí)效。
    略
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇五
    游戲是幼兒園最基本的活動。在幼兒園的課堂教學(xué)中引入游戲的機(jī)制,并不是將游戲與教學(xué)簡單的相加,而是在游戲與學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)上,將教學(xué)與“學(xué)習(xí)”統(tǒng)一起來。幼兒園游戲被納入課堂教學(xué)中,是以幼兒的主動學(xué)習(xí)和主體性發(fā)展為主要特征,體現(xiàn)生動活潑、積極主動、興趣與能力并重的時(shí)代特色的教學(xué)活動模式。
    在幼兒園的教育實(shí)踐中,游戲和教學(xué)的概念常常被混淆,游戲成了有各級教學(xué)目標(biāo)的、按教師意志和計(jì)劃進(jìn)行的活動,把課堂教學(xué)的功利性和嚴(yán)肅性帶入游戲中,幼兒成為了被動接受知識灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)者,在喪失了內(nèi)在品格的游戲中,兒童就得不到充分的“享樂”“體驗(yàn)”與“表達(dá)”,因而在幼兒園中的教學(xué)體系中出存在著“灌輸式”和“放羊式”的教育現(xiàn)狀。
    幼兒園游戲作為幼兒的基本活動,是與幼兒年齡特點(diǎn)相適應(yīng)的學(xué)習(xí)方式。在游戲活動中發(fā)生著大量的學(xué)習(xí)活動,游戲是幼兒園課堂教學(xué)的途徑之一。由于幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn),幼兒園教學(xué)必須以游戲作為基本的途徑,教師組織與指導(dǎo)幼兒的游戲活動,目的不僅僅在于讓幼兒“玩”,而且還在于引發(fā)、支持與促進(jìn)幼兒的學(xué)習(xí)活動,使“玩”轉(zhuǎn)化為幼兒的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
    教學(xué)是現(xiàn)代社會幼兒學(xué)習(xí)的一種特殊形式,它不同于幼兒在日常生活(包括游戲)中自發(fā)的學(xué)習(xí)活動,它是由教育目的控制的有方向性的學(xué)習(xí)活動。課堂教學(xué)應(yīng)當(dāng)包括教師對幼兒學(xué)習(xí)活動有目的,有計(jì)劃的組織與指導(dǎo)幼兒的學(xué)習(xí)活動,根本目的是通過對幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境的控制來達(dá)到對幼兒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的控制。
    從某種程度上講,兒童的游戲就是學(xué)習(xí)—一種隱性學(xué)習(xí),游戲和學(xué)習(xí)是密切相關(guān)、相輔相成的,游戲的過程就是幼兒學(xué)習(xí)的過程,“在游戲教學(xué)中,兒童過去的經(jīng)驗(yàn)得以再現(xiàn),當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)得以表征,未來的可能得以萌發(fā)和預(yù)期。在游戲中,兒童既有對客觀知識與規(guī)律的探索與發(fā)現(xiàn),有對做人準(zhǔn)則的道德規(guī)范的實(shí)踐與演練,也有對美的事物的.崇尚和體驗(yàn)。”當(dāng)然,學(xué)習(xí)只有成為一種有趣的“游戲”時(shí),幼兒才會忘我的投入,才會把學(xué)習(xí)的過程變成一種游戲的過程。由此,二者是不可分離的。正確理解和把握這種關(guān)系,幼兒可以在學(xué)習(xí)中游戲,“學(xué)中寓樂”;也可以在游戲中學(xué)習(xí),“樂中寓學(xué)”。
    游戲與教學(xué)是有內(nèi)在聯(lián)系的,這種聯(lián)系表明兩者不是對立的。但游戲與教學(xué)又是各自獨(dú)立的,這種獨(dú)立表明兩者在本質(zhì)上是有區(qū)別的,不能混為一談。前者更多地強(qiáng)調(diào)“目的”“計(jì)劃”“效果”,強(qiáng)調(diào)的是教師指導(dǎo)下的幼兒活動。后者更多地強(qiáng)調(diào)“興趣”“表現(xiàn)”“過程”,強(qiáng)調(diào)的是幼兒自主的活動,兩者的規(guī)范不一樣,本質(zhì)的規(guī)定性方面也不一樣。因此,對幼兒來說,游戲與課堂教學(xué)都有獨(dú)立存在的價(jià)值。
    1、創(chuàng)設(shè)輕松愉悅,寬松自由的課堂氛圍。
    幼兒園課堂教學(xué)環(huán)境是一種“隱性課程”,它對開發(fā)幼兒的智能,保證幼兒的心理健康,促進(jìn)幼兒個(gè)性全面協(xié)調(diào)發(fā)展具有獨(dú)特的功能和價(jià)值。因此,教學(xué)過程不應(yīng)是刻板的、僵化的、復(fù)制的、一成不變的,而應(yīng)是開放的、自由的、平等的。讓幼兒自始至終都處于一種積極主動的狀態(tài)。
    2、精心的游戲教學(xué)準(zhǔn)備。
    一個(gè)成功的教學(xué)游戲應(yīng)符合以下的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):選擇的游戲因素契合幼兒的年齡(游戲因素可分為操作游戲動機(jī)、游戲性體驗(yàn)、伙伴關(guān)系和外部條件);選用的游戲因素與教學(xué)內(nèi)容相匹配;游戲任務(wù)難度與幼兒已有經(jīng)驗(yàn)相匹配。
    3、明確教師在課堂游戲中的角色定位。
    (1)教師是幼兒游戲環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。
    (2)教師是課堂游戲活動的觀察者。
    (3)教師是課堂游戲活動的參與者與指導(dǎo)者。
    (4)教師是課堂游戲活動的評價(jià)者。
    (5)教師是幼兒課堂游戲活動的反思著。
    4、將游戲體驗(yàn)回歸教學(xué)精神。
    回歸幼兒園“游戲“課堂教學(xué)活動,充分將游戲與幼兒園課堂教學(xué)相整合,挖掘游戲?qū)τ變旱慕逃齼r(jià)值,具備游戲精神,使它作為教育教學(xué)工作的手段,也是幼兒園教學(xué)體系中不可疏忽的一種童年精神。游戲精神是兒童精神的基本表達(dá)和基本概括,這是一種原發(fā)性的生命精神,一種成長的精神,一種完整而和諧的精神,一種自由與創(chuàng)作的精神,為幼兒的成長發(fā)展積累更多有價(jià)值的社會經(jīng)驗(yàn)。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇六
    在剛剛落幕的paperworldchina20xx中國國際文具及辦公用品展覽會上,首份針對中國文化辦公用品市場的調(diào)研報(bào)告發(fā)布,報(bào)告首次顯示了中國辦公用品市場的各種混亂情形,產(chǎn)業(yè)整合一觸即發(fā)。中國已成世界上最大的辦公用品消費(fèi)國,每年基本保持25%以上的增長率。但相對于全球20xx多億美元的市場容量,我國目前還僅僅占據(jù)不到10%的比例。發(fā)展?jié)摿薮?。另外,中國辦公用品市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、規(guī)模弱小、oem居多、惡性競爭以及外資大量涌入,“中國辦公文具市場亟需從一個(gè)制造大國向強(qiáng)國轉(zhuǎn)型。”得力文具集團(tuán)副總經(jīng)理陳雪強(qiáng)表示。
    本土品牌只有低端市場可守。
    根據(jù)法蘭克福展覽(上海)有限公司與同濟(jì)大學(xué)合作撰寫的《中國文化辦公用品市場調(diào)研報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”),在對逾500家“中國市場集團(tuán)性用戶辦公用品需求結(jié)構(gòu)與采購行為模式”調(diào)研后發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)的辦公文具領(lǐng)域,仍然以本土辦公用品品牌為主,排名前兩位的是得力和齊心文具(002301。sz),緊隨其后的為晨光和真彩,后兩者與前兩名的差距仍較為明顯,看似散亂的辦公用品市場,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)下行周期中,行業(yè)整合正在加速。
    以調(diào)研顯示的該領(lǐng)域市場占有第一名得力為例,據(jù)陳雪強(qiáng)介紹,得力文具20xx年?duì)I收已達(dá)32億元,每年基本保持了20%左右的增長幅度,今年雖然受整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不利的影響,得力文具仍保持15%以上的增幅。目前,得力文具的海外銷售收入也呈現(xiàn)快速增長勢頭,并且已經(jīng)登陸歐美、日本及東南亞等市場。
    不過,雖然本土品牌發(fā)展強(qiáng)勁,但在整個(gè)辦公用品領(lǐng)域,仍舊固守低端市場。而在其他諸如辦公設(shè)備、辦公耗材、辦公用紙及數(shù)碼產(chǎn)品等高耗材領(lǐng)域,則基本是外資品牌一統(tǒng)天下。
    本次調(diào)研活動的目標(biāo)對象為企業(yè)用戶及供應(yīng)商,包括外資公司、上市公司及民營企業(yè),如國家電網(wǎng)、中國石化、東方航空、德勤、匯豐銀行、巴士夫、飛利浦、阿里巴巴及恒大地產(chǎn)等大企業(yè)。
    就調(diào)查結(jié)果而言,有業(yè)內(nèi)人士表示,中國本土辦公用品企業(yè)應(yīng)盡快做大做強(qiáng),不只要站穩(wěn)中低端市場,還應(yīng)該通過轉(zhuǎn)型向高端市場進(jìn)軍,否則在資金與實(shí)力充足的外資品牌不斷下壓下,本土品牌只會節(jié)節(jié)敗退。
    了解,渠道建設(shè)乏力,至今發(fā)展不溫不火。因此,陳雪強(qiáng)表示,他并不看好外資辦公用品企業(yè)在中國的發(fā)展。
    建立核心競爭力。
    目前,辦公文具行業(yè)雖然規(guī)模龐大,但因?yàn)樯婕捌奉愄?,而且分散,再加上本土企業(yè)自身存在的諸多問題,諸如品牌意識不強(qiáng),創(chuàng)新意識不夠,研發(fā)能力弱,也導(dǎo)致對知識產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)不夠。陳雪強(qiáng)也表示,國內(nèi)文具企業(yè)大都缺乏品牌意識,仍停留在單純的oem制造領(lǐng)域,這并不利于本土文具企業(yè)的發(fā)展壯大。
    全球最大的打印機(jī)通用耗材制造商天威就面臨這樣的麻煩。天威控股有限公司董事長賀良梅表示,天威不僅面對本土企業(yè)的侵權(quán)難題,還面臨外資企業(yè)的侵權(quán)麻煩。
    賀良梅表示,日本愛普生在對天威提出6次專利無效申請被駁回后,仍在不斷地提出類似申請。而本土企業(yè)的山寨、模仿、侵權(quán)更是讓天威不得不專門成立一個(gè)打假工作組,每年耗資幾百萬元用于處理這些事件。
    據(jù)介紹,天威每年用于研發(fā)的預(yù)算都在五六千萬元,而因?yàn)槠渌髽I(yè)用侵權(quán)方式生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格相比天威要低,不僅把市場引入價(jià)格戰(zhàn),也讓天威失去了一部分訂單。賀良梅認(rèn)為,希望這種狀況能夠很快得到改變,否則,如果外資品牌企業(yè)加大打擊專利侵權(quán)官司的力度,這將對本土企業(yè)帶來較大沖擊,不利于本土通用耗材企業(yè)的健康發(fā)展。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)文具生產(chǎn)企業(yè)近5000家,專業(yè)生產(chǎn)辦公文具的企業(yè)約3000家,年銷售額達(dá)1000萬元以上的企業(yè)約為10%。傳統(tǒng)勞動密集型辦公及相關(guān)文具的制造仍然是國內(nèi)文具企業(yè)發(fā)展的主流,原因就在于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展不均,大部分客戶對品質(zhì)要求概念模糊,同時(shí)仍然追求產(chǎn)品價(jià)格低廉,導(dǎo)致傳統(tǒng)文具仍然有龐大的消費(fèi)市場。
    可見,國內(nèi)文具在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的缺乏明確有序的規(guī)范、產(chǎn)品線單一、低價(jià)競爭、資源浪費(fèi)嚴(yán)重等問題已經(jīng)成為文具行業(yè)未來發(fā)展的阻礙。
    陳雪強(qiáng)表示,目前國內(nèi)有自己品牌的辦公文具企業(yè)并不多,大部分仍以oem為主,本土辦公用品企業(yè)只有加速品牌建設(shè),才能推動行業(yè)進(jìn)步,從而達(dá)到提升產(chǎn)品品質(zhì)和制造能力的目的,形成集體效應(yīng)后,本土辦公文具企業(yè)才能獲得整體發(fā)展。
    乏這方面的實(shí)力,與之相對應(yīng)的是,外資品牌百樂目前暢銷的磨磨擦筆,僅研發(fā)就用了30年;此外,渠道建設(shè)更是oem企業(yè)難以跨越的門檻,因?yàn)榻?jīng)銷商太分散,渠道整合太難;最后是成本控制力,隨著當(dāng)前原材料、人力等成本的不斷高企,企業(yè)面臨的成本壓力也越來越大,再加上文具行業(yè)單價(jià)低、利潤薄的自身特點(diǎn),控制成本已成為企業(yè)發(fā)展的必須。
    加強(qiáng)品牌宣傳。
    而對于未來可能存在的并購機(jī)會,陳雪強(qiáng)表示,得力不會采取并購發(fā)展的方式,而是會更加專注于研發(fā)、技術(shù)、渠道建設(shè)和品質(zhì)管理,將生產(chǎn)制造更多地外包出去,從而減輕成本壓力。
    不過,天威卻一直尋求并購機(jī)會,并且在近兩年完成了多起收購。20xx年,天威收購了世界著名感光鼓制造商德國aeg光電成像技術(shù)有限公司旗下公司——上海阿格感光材料有限公司(aps)。去年,天威又收購了珠海大田力子數(shù)碼制作有限公司,并將其更名為珠海天美數(shù)碼科技有限公司。
    賀良梅還表示,天威一直在留意國內(nèi)外可能的并購機(jī)會,不過目前尚未有更多的細(xì)節(jié)可以披露。
    對于未來發(fā)展面臨的問題,除了整合資源,拓展渠道也被認(rèn)為是“求生”最重要的方略。此次報(bào)告也顯示,接近九成的集團(tuán)型企業(yè)用戶具有不超過三家的穩(wěn)定的辦公用品供應(yīng)商,而這些產(chǎn)品的采購渠道則以合約采購和實(shí)體店采購為絕對主流供應(yīng)渠道,雖然電子商務(wù)發(fā)展不斷壯大,但目前只是傳統(tǒng)采購渠道的一種輔助補(bǔ)充手段。
    陳雪強(qiáng)也表示,因?yàn)檗k公文具單位貨值低、物流成本高,雖然得力也已與亞馬遜、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及淘寶網(wǎng)等展開合作,但傳統(tǒng)渠道仍是得力的主要銷售渠道。目前,得力每年投入渠道的費(fèi)用達(dá)到幾個(gè)億。
    業(yè)內(nèi)人士表示,中國文具產(chǎn)業(yè)大多是民營經(jīng)濟(jì)或者合資企業(yè),在規(guī)模和專業(yè)化程度上都有欠缺,因此,通過制定行業(yè)規(guī)范,構(gòu)建網(wǎng)式聯(lián)合體,不僅可以保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、避免惡性競爭,還能通過合理分工、利益搭配來構(gòu)建文具行業(yè)旗艦式發(fā)展。
    而報(bào)告顯示,于各大辦公用品及文具品牌在中國的渠道建設(shè)情況及在終端消費(fèi)心目中的品牌形象,渠道和品牌形象正相關(guān)十分明顯。本次報(bào)告是國內(nèi)首次通過專業(yè)的調(diào)研手段核實(shí)中國文化辦公市場發(fā)展?fàn)顩r,并為行業(yè)提供一手的參考資訊。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇七
    摘要:通過在電信接入維護(hù)安裝部的學(xué)習(xí)了解西寧市電信分公司主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,以及業(yè)務(wù)的發(fā)展方向與其競爭對手。配合工作人員工作,了解工作流程。這能幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)在使用中遇到的問題,從而更好的改善業(yè)務(wù)對今后業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的工作主要是負(fù)責(zé)的是收集整理資料與實(shí)地安裝維護(hù)。工作中我基本了解了青海電信的業(yè)務(wù)開展情況,所負(fù)責(zé)區(qū)域樓宇建筑的業(yè)務(wù)推廣范圍和努力拓展的范圍。通過這次實(shí)習(xí),首先我在待人接物方面有著很大的進(jìn)步,與客戶的的面對面接觸對我來說不僅僅是托歡樂失業(yè)鍛煉了膽量,更重要的是在心態(tài)上讓我慢慢走出了校園而向社會靠攏融入。在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作。我覺得盡管在固話業(yè)務(wù)上面臨著中國網(wǎng)通這樣強(qiáng)大的競爭對手,其他業(yè)務(wù)還有移動、聯(lián)通等的夾擊,中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。
    清晰的市場定位。
    西寧市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到設(shè)備選型,堅(jiān)持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊(duì)伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析,為大客戶提供個(gè)性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò)會診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)。
    可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
    西寧市電信公司自成立之日起,在西寧地區(qū)迅速開始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在西寧的延伸,并于20xx年12月13日與西寧市通信公司簽署了互聯(lián)結(jié)算協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了與各電信運(yùn)營商的互聯(lián)互通,為西寧地區(qū)的客戶提供了寬帶化、智能化、可擴(kuò)展的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    西寧市電信公司采用最新電信技術(shù)組建西寧城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效,用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
    一流的服務(wù)保障。
    開通到售后的維護(hù)保障,都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。
    共贏的經(jīng)營理念。
    西寧市電信公司在提供電信服務(wù)的同時(shí),提供多種靈活運(yùn)營合作方式,在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
    我國電信企業(yè)在市場發(fā)展過程中逐步走向公司化動作,當(dāng)前,從全國范圍看,各大電信運(yùn)營商正在通過內(nèi)部改革,調(diào)整經(jīng)營策略,實(shí)施差異化競爭,不斷鞏固和提高企業(yè)的核心競爭力,為成為一流的電信企業(yè)做足準(zhǔn)備。世界各國政府也紛紛對本國的電信管理體制進(jìn)行改革,打破壟斷,鼓勵(lì)競爭,放松管制,進(jìn)而全面提升本國電信業(yè)中世界電信市場上的競爭力。中國電信企業(yè)在面對國內(nèi)外市場競爭的過程中,要不斷解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,建設(shè)企業(yè)文化,以此來應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境。
    在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,我的主要工作是實(shí)地安裝與維護(hù)電話與寬帶業(yè)務(wù)、進(jìn)行客戶走訪等。其中前者工作量較大,但是能幫助我更好的調(diào)查西寧電信業(yè)務(wù)開展的具體情況。后者的客戶走訪讓我們實(shí)地體會了與客戶溝通所需求的素質(zhì),要順應(yīng)客戶的需求。
    這樣,通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)與調(diào)查,我對西寧市電信分公司主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況做出了簡要的分析。我的調(diào)查數(shù)據(jù)來源主要來源于兩個(gè)方面:
    一是市場部與維護(hù)中心的歷史資料。
    二是通過具體的實(shí)習(xí)接觸到的最新資料信息。
    借助計(jì)算機(jī)的整理并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識進(jìn)行系統(tǒng)的歸類,根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理,行政區(qū)域、光纖資源,傳輸設(shè)備放置位置等相關(guān)指標(biāo)將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。將西寧市分為四個(gè)行政區(qū)域,主要集中在城中區(qū),城西區(qū),城北區(qū),城南新區(qū)。
    行政區(qū)域收入分布表:
    行政區(qū)。
    城中區(qū)。
    城西區(qū)。
    城北區(qū)。
    城南新區(qū)。
    城中區(qū)和城西區(qū)區(qū)的業(yè)務(wù)相對其他兩個(gè)區(qū)發(fā)展較為全面成熟,值得借鑒;但是現(xiàn)有業(yè)務(wù)拓展范圍相對較小,可以挖掘開發(fā)新業(yè)務(wù);由圖表可以看出,雖然目前城北區(qū)和城南新區(qū)的業(yè)績并不是很好,但是存在很大的潛力,因此近一階段,城北區(qū)和城南新區(qū)應(yīng)重點(diǎn)建設(shè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),同時(shí)也應(yīng)充分全面發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),積極尋找新業(yè)務(wù)點(diǎn)。
    在所有業(yè)務(wù)當(dāng)中,專線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比例最高,但是其主要來源于一個(gè)樓宇,分布不均勻,應(yīng)該保持該項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)勢,但也要注重該項(xiàng)業(yè)務(wù)的普及;同時(shí)應(yīng)該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗(yàn)開發(fā)同類型的樓宇;固話業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間最長,因此較為穩(wěn)定,,但要不斷提供更多更新的業(yè)務(wù),保持并優(yōu)化該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;除此之外的業(yè)務(wù)進(jìn)入市場時(shí)間較晚,特別是新業(yè)務(wù),需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的宣傳普及程度,提升業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢,以占領(lǐng)潛在的市場,獲得更多的客戶。
    大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到青海電信西寧分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
    我被安排在維護(hù)中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是電話寬帶的安裝與維護(hù)。經(jīng)過前輩的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會:。
    真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
    主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
    勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的`,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
    講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。
    我們中國以和為貴,講求禮尚往來,電信作為國企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù),它的能動性很大,而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛,而且也體現(xiàn)在對待客戶上。我們是在重要客戶部門實(shí)習(xí),期間有跟著前輩去走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁邊體驗(yàn)過,知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求,要滿足需求創(chuàng)造需求,而這一切又是建立在誠心誠信的基礎(chǔ)之上的。
    實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我以上收獲,還包括其他很專業(yè)的東西也慢慢有所了解,明白了800和400業(yè)務(wù)的區(qū)別和聯(lián)系,能更深刻的體會整個(gè)北京市電信公司依托并發(fā)揮中國電信全網(wǎng)的實(shí)力與優(yōu)勢所在,明白他們的目標(biāo),即要建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的新一代寬帶商務(wù)智能網(wǎng)絡(luò),提供端到端全光智能網(wǎng)絡(luò)的連接,滿足政府、企業(yè)等客戶的寬帶化、可管理、可擴(kuò)展,可增值的電信產(chǎn)品需求。
    市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我們什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇八
    按照市人大常委會20xx年度工作安排,常委會將聽取和審議市政府關(guān)于市容管理工作情況的報(bào)告。為了做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,6月3日,市人大城建環(huán)資工委與部分人大專業(yè)代表小組成員、市政府相關(guān)職能部門及4個(gè)市轄區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)一道,視察了市垃圾處理廠、馬場湖垃圾中轉(zhuǎn)站、渣土管理現(xiàn)場和市綜合執(zhí)法支隊(duì)。市行政執(zhí)法局在座談會上作了專題工作匯報(bào),與會人員圍繞如何做好市容管理工作進(jìn)行了深入的探討。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
    近年來,市容管理工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在積極創(chuàng)建衛(wèi)生城市和園林城市方面取得了顯著成效。
    (一)初步建立了大城管的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制。建立了市長牽頭、市四大班子統(tǒng)領(lǐng)、各區(qū)政府(管委會)、市直各相關(guān)部門、單位參加的大城管運(yùn)行機(jī)制。全市6個(gè)區(qū)、65個(gè)部門、33個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、6個(gè)企業(yè)納入城市管理體系,實(shí)現(xiàn)了從上到下,全員參與的格局。
    (二)初步轉(zhuǎn)變了管理職能和管理手段。各區(qū)成立了市容管理機(jī)構(gòu),實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查市容,各街道、社區(qū)、居委會干部排班上路巡查,執(zhí)法隊(duì)員堅(jiān)守崗位的三位一體的管理模式。堅(jiān)持半月推進(jìn)、每月點(diǎn)評工作方式,并將考核結(jié)果納入各區(qū)、各單位的目標(biāo)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    (三)初步理順了市容管理程序和職責(zé)。將行政處罰權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)分離。在市容管理過程中,細(xì)化了市容管理工作流程,明確了管理的目標(biāo)和各自的職責(zé),調(diào)動了市容管理隊(duì)伍的工作積極性。市容管理工作情況的調(diào)研報(bào)告。如渣土管理所原先以堵為主,工作量大,成效不明顯。近期按處罰、管理、監(jiān)督分離的原則,一是制定渣土車運(yùn)行的時(shí)間、路段及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),先后下發(fā)各相關(guān)企業(yè),做到管理有標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)則;二是加大處罰,實(shí)行車輛扣分制,做到處罰標(biāo)準(zhǔn)明確;三是對處罰和管理者實(shí)施監(jiān)督,實(shí)行考核制度。理順工作關(guān)系后,對規(guī)范運(yùn)輸渣土企業(yè)行為起到了重要作用。
    (四)市容管理逐步走上了規(guī)范化的軌道。在日常管理方面:結(jié)合工作實(shí)際,出臺了22項(xiàng)加強(qiáng)市容管理方面的規(guī)定,初步建立了以市容局為主,多部門配合的工作機(jī)制。在環(huán)衛(wèi)方面:圍繞“提高管理標(biāo)準(zhǔn),提高衛(wèi)生質(zhì)量”的目標(biāo),制定了《全市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,加快更新環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)施設(shè)備,全面提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化水平。在廣告審批方面:以“先拆后建、原則不批、統(tǒng)籌兼顧、規(guī)劃先行”為原則,建立了分級審批體制,實(shí)施經(jīng)營性大型戶外廣告設(shè)置權(quán)有償使用制度,探索過渡期間主要道路進(jìn)行資源型整體招拍掛辦法。在依法辦案方面:對有影響的重大案件,加大案件處罰力度,對拒不整改的違章行為人堅(jiān)持依法處罰。
    (五)市容市貌發(fā)生了較大改觀。近年來,市容局針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、騎路市場等嚴(yán)重影響市容的問題進(jìn)行了不間斷的集中清理整治,城市形象有了明顯變化。開展了七項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,遏制了階段性突出問題,初步解決了影響市容的部分頑癥。將垃圾清運(yùn)和公廁管理權(quán)下放到各區(qū),促使市容管理及時(shí)有效。先后購買了一批環(huán)衛(wèi)清掃車輛和設(shè)備,提高了垃圾中轉(zhuǎn)處理和中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)哪芰?,我市的清潔保潔質(zhì)量有了較大幅度的提高;超前規(guī)劃,加大了垃圾填埋廠的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),我市生活垃圾無害化處理工作被國家住建部評為最高級一級。
    當(dāng)前,隨著城區(qū)的拓展和群眾的新要求,市容管理工作也面臨一些新情況和新問題,一些影響市容管理違法行為屢禁不止,“臟、亂、差”的問題時(shí)有投訴。據(jù)調(diào)研,當(dāng)前市容管理方面存在的主要問題有:一是主要道路占道經(jīng)營現(xiàn)象普遍,包括個(gè)體小吃店占道營業(yè)、水果店出門經(jīng)營,市外市和店外店較多;二是亂掛亂曬現(xiàn)象較多,主要是臨街店鋪(尤其是美容店、浴池)在人行道、綠化帶亂掛亂曬;三是機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放現(xiàn)象突出,影響交通;四是城市違法建設(shè)屢禁不止,尤其是有的已建成的規(guī)劃小區(qū)違建普遍;五是亂堆亂倒的現(xiàn)象較多。究其產(chǎn)生的原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是少部分群眾文明觀念淡薄。特別是處于社會轉(zhuǎn)型階段,一方面下崗職工較多,另一方面,外來人員較多,少部分群眾生活習(xí)慣難以改變,自律意識不強(qiáng),亂擺亂放,亂搭亂建;二是原有規(guī)劃建設(shè)不完善,硬件先天不足。如有的小區(qū)缺乏固定的經(jīng)營場所和停車位置,但群眾生活又實(shí)有需求,禁而不止;有的營業(yè)和居住合一,導(dǎo)致功能混雜。雖然開展了集中人力、物力實(shí)施整治,但未能徹底解決;三是市容管理水平仍處探索階段,存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)。如對城市市容管理的部分規(guī)章制度滯后,我市出臺的相關(guān)規(guī)定有的已不能適xx市發(fā)展的.需要;管理方法和手段不多,經(jīng)驗(yàn)性的成份較多;管理的效應(yīng)上重當(dāng)前、輕長遠(yuǎn),長效性、鞏固性的措施不到位,治理頑癥的問題沒有得到根本解決。
    隨著城市建設(shè)步伐的加快,城區(qū)面積得到很大拓展,皖北中心城市的優(yōu)勢逐步凸顯。為此,市容管理應(yīng)有更高要求,更高目標(biāo)。
    (一)新時(shí)期的市容管理要以和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新思路為要求,以打造宜業(yè)、宜居、宜游的國家級衛(wèi)生城市為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn),積極創(chuàng)新市容管理體制,經(jīng)過三到五年的努力,使我市市容管理工作邁進(jìn)全國先進(jìn)行列。
    (二)按照省人大常委會20xx年頒布的《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,我市應(yīng)盡快出臺市容和環(huán)境管理實(shí)施細(xì)則,以使市容和環(huán)境衛(wèi)生管理有法可依、有規(guī)可循。對不能適應(yīng)當(dāng)前實(shí)際的市容管理相關(guān)規(guī)定要盡快修訂,使其臻于完善,以適xx市不斷發(fā)展的需要,促進(jìn)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展。
    (三)進(jìn)一步理順管理體制。一是合理劃分市、區(qū)城市管理職能,做到事權(quán)相宜。對能夠發(fā)揮各區(qū)人員和綜合力量調(diào)配優(yōu)勢的管理內(nèi)容,實(shí)行屬地管理,如街頭游園、公廁、市場等,凡涉及全市性的、跨區(qū)域性的,由市直管,如龍子湖、天河等;二是進(jìn)一步理順部門職責(zé),減少多頭執(zhí)法、多部門管理的問題。對市容局的建管一體,宜改為建管分離;同時(shí)涉及市容管理的相關(guān)職能應(yīng)予集中,如物業(yè)小區(qū)的違建處罰權(quán)宜歸至一體。
    (四)加快數(shù)字化城管建設(shè)步伐。數(shù)字城管對實(shí)現(xiàn)市容管理從粗放型到精細(xì)化將起到質(zhì)的飛躍作用。建議加快數(shù)字化城管全覆蓋的深化工作和實(shí)施力度。一是可以提高發(fā)現(xiàn)問題的能力;二是減少人為因素,解決城區(qū)逐步擴(kuò)大而人手不足的問題;三是可以提高快速反應(yīng)和處理問題能力;四是可準(zhǔn)確記錄評價(jià)各有關(guān)部門的實(shí)績。
    (五)加大階段性工作的實(shí)施力度。結(jié)合我市近期市容管理方面的突出問題,集中人力、物力開展集中整治活動:一是圍繞占道經(jīng)營、店外店、市外市的問題,開展農(nóng)貿(mào)市場、飲食群的專項(xiàng)整治;二是圍繞亂停亂放、影響交通的問題,開展交通秩序和二手車市場的專項(xiàng)整治;三是圍繞部分路段渣土拋灑影響市容的問題,集中開展渣土管理的專項(xiàng)整治;四是圍繞小區(qū)亂搭亂建,群眾時(shí)有投訴的問題,開展小區(qū)違建的專項(xiàng)整治;五是圍繞夏季瓜果集中上市,垃圾亂倒亂扔的問題,提高垃圾的收集和中轉(zhuǎn)效率,解決階段性影響市容環(huán)境的突出問題。
    (六)強(qiáng)化基礎(chǔ),不斷提高市民文明程度和市容管理隊(duì)伍執(zhí)法水平。一是加強(qiáng)宣傳和教育,對涉及的市容相關(guān)管理的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話,要加以公示、公開,讓群眾知曉哪些是倡導(dǎo)的,哪些是違法禁止的;二是要加強(qiáng)處罰力度,對有影響的違法的人和事,要依法從重處罰;三是強(qiáng)化管理的量化考核,進(jìn)一步完善考評辦法,將城市管理納入各級政府的目標(biāo)管理范圍,將各職能部門和各區(qū)職責(zé)履行效能作為考核依據(jù);同時(shí),對市容管理從業(yè)人員要加大獎(jiǎng)罰力度,提高辦事質(zhì)量,不斷提高全市市容管理隊(duì)伍水平。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇九
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)與周邊省市商業(yè)工作的交流,學(xué)習(xí)借鑒外地商業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)海淀商業(yè)又好又快發(fā)展,20xx年11月11日至15日,區(qū)商務(wù)局會同甘家口大廈管理層一行6人,赴黑龍江省哈爾濱市、遼寧省沈陽市考察商業(yè)發(fā)展情況。
    哈爾濱和沈陽是東北地區(qū)商業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市。近年來,隨著一批大型商業(yè)項(xiàng)目的聚集,哈爾濱、沈陽商業(yè)的布局、規(guī)模和品質(zhì)有了較大的提升,成為立足區(qū)域、輻射東北、具有較高知名度和發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)城市。
    11月11日至12日,考察組先后來到哈爾濱市遠(yuǎn)大購物中心、好百客超市、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場、哈爾濱地下商場、中央大街、道里菜市場進(jìn)行考察;11月12日至15日,考察組先后來到沈陽市中興商業(yè)大廈、五愛服裝市場、卓展購物中心、西武百貨、華府天地購物中心進(jìn)行考察。考察的重點(diǎn)包括都市商圈的打造、品牌建設(shè)、商業(yè)設(shè)施的軟硬環(huán)境建設(shè)、商業(yè)管理、特色街區(qū)建設(shè)、社區(qū)商業(yè)等方面。
    (一)城市商圈比較發(fā)達(dá)。
    南崗商圈是哈爾濱市商業(yè)發(fā)展最為完善的區(qū)域之一,匯集了哈爾濱最優(yōu)質(zhì)的商業(yè)資源,每天匯集數(shù)十萬購物人潮,新世界百貨、松雷商廈、遠(yuǎn)大購物中心、百年秋林、紅博商場、人和地下商業(yè)街等哈爾濱成熟高端商業(yè)坐落其中,成為哈爾濱市居民購物和品牌消費(fèi)型商業(yè)中心。
    我們認(rèn)為,南崗商圈的特點(diǎn)主要是:
    1.大型商業(yè)設(shè)施密集,商業(yè)氛圍濃厚。在不到一平方公里的區(qū)域內(nèi),僅遠(yuǎn)大購物中心、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場三家,建筑面積就超過13萬平米,營業(yè)面積達(dá)8萬平米。
    2.商業(yè)定位清晰,布局合理。新世界百貨商場、遠(yuǎn)大購物中心、松雷商業(yè)大廈定位互相錯(cuò)位,新世界定位于精品百貨,引領(lǐng)高端消費(fèi);遠(yuǎn)大突出青春流行,體現(xiàn)前衛(wèi)、時(shí)尚;松雷商業(yè)大廈定位于大眾百貨,以工薪階層為主,以高檔商品、品牌商品為輔;三者互相烘托,形成了商業(yè)發(fā)展的金三角,成為哈爾濱的商業(yè)地標(biāo)。
    3.業(yè)態(tài)分布合理。區(qū)域內(nèi)有大型的時(shí)尚購物中心、高端百貨店、大型超市、中小專業(yè)店、專賣店以及大規(guī)模的地下小商品市場,業(yè)態(tài)齊全,滿足消費(fèi)者高中低檔的消費(fèi)需求。
    4.高端品牌的聚集程度較高。
    5.商圈內(nèi)企業(yè)經(jīng)營秩序良好,各大商場都在競爭中不斷完善自己,整體進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了有效競合。
    此外,我們認(rèn)為南崗商圈商場外公共區(qū)域的配套設(shè)施建設(shè)有待改進(jìn),以滿足消費(fèi)者休息、休閑的需要;商業(yè)廣告需要進(jìn)一步規(guī)范,突出商圈整體形象;重要交通節(jié)點(diǎn)的管理需要加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)車流、人流分離;城市廣場的開發(fā)利用有待提高。
    (二)國際品牌聚合程度高。
    以沈陽西武百貨為例,沈陽西武占地1.5萬平米,堅(jiān)持主題精品百貨的定位,走進(jìn)沈陽西武,首先映入眼簾的是世界高級時(shí)裝的獨(dú)特陳列,與其引領(lǐng)潮流的服裝設(shè)計(jì)和考究做工相互輝映。東北地區(qū)唯一的louisvuitton大型旗艦店占地300余平,款式新穎、貨品齊備。引領(lǐng)“時(shí)尚惡魔”風(fēng)潮的prada亦獨(dú)家落戶沈城。這里還擁有zegna、ferragamo東北地區(qū)最大的旗艦店。像armani、versace、tod’s、paul&shark、dunhill等國際一線品牌的時(shí)裝、皮鞋、皮包及手表等配飾也一應(yīng)俱全?!熬贰倍ㄎ辉谖魑湔宫F(xiàn)得淋漓盡致。此外,占地9萬平米的沈陽卓展購物中心也聚集了“l(fā)v”等世界頂級奢侈品品牌。
    經(jīng)過考察,我們認(rèn)為:
    1.引進(jìn)國際品牌對于提升城市商業(yè)形象具有重要意義。在沈陽一提到高檔購物,消費(fèi)者首選西武和卓展,沈陽商業(yè)形象也因此越來越突出。
    2.國際品牌的聚集效應(yīng)。xx年,西武百貨成功引進(jìn)了站在時(shí)尚之巔的世界頂級大牌lv。在lv標(biāo)桿作用的號召下,gucci、dior、阿瑪尼龍等國際大牌紛至沓來。
    3.選址和目標(biāo)定位非常重要。沈陽西武坐落于沈陽著名的商貿(mào)和高檔生活區(qū)——五里河地區(qū),卓展購物中心位于沈陽市市府廣場中央商務(wù)帶,目標(biāo)客戶主要是高端人群。
    4.引進(jìn)品牌帶動商業(yè)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)周邊地區(qū)交通、停車場、環(huán)境的改造提升。
    5.經(jīng)濟(jì)效益可觀,據(jù)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道,西武lv開業(yè)當(dāng)天,銷售額達(dá)700萬元;目前西武銷售額保持20%以上的增長。
    6.政府高度重視,為了引進(jìn)高端品牌,政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究,親自協(xié)調(diào)。
    (三)軟硬件設(shè)施水平較高。
    以遠(yuǎn)大購物中心為例,該中心坐落于哈市黃金地段,建筑面積8.1萬平方米,營業(yè)面積4萬平方米,融購物,休閑,娛樂,餐飲為一體,是黑龍江最大的多元組合現(xiàn)代化購物中心。據(jù)《哈爾濱日報(bào)》報(bào)道,xx年,遠(yuǎn)大已經(jīng)跨入了全國百貨店單店前十強(qiáng),全國零售業(yè)前三十強(qiáng)行列。
    以下方面給我們印象深刻:一是遠(yuǎn)大專門聘請了國際著名設(shè)計(jì)專家進(jìn)行環(huán)境設(shè)計(jì),每個(gè)樓層有不同的主題設(shè)計(jì)。二是遠(yuǎn)大硬件設(shè)施齊全,配有智能化中央空調(diào)制冷制熱設(shè)備,27部自動扶梯,在客流集中處三上三下同時(shí)運(yùn)送顧客。三是遠(yuǎn)大每年都對商場相應(yīng)樓層進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整與規(guī)劃,商場內(nèi)部的裝點(diǎn)也隨季節(jié)、節(jié)日的變換更新。四是遠(yuǎn)大在設(shè)計(jì)場內(nèi)商品擺設(shè)時(shí)更多考慮人性化,增加大量寬敞的通道及開放式公共空間。五是與百貨店相配套的好白客超市的經(jīng)營管理水平較高,貨品擺放、員工穿戴、購物環(huán)境、服務(wù)管理水平都具有較高水準(zhǔn)。六是有獎(jiǎng)促銷的標(biāo)準(zhǔn)讓人心動,推出寶馬轎車作為獎(jiǎng)品。
    (四)購物環(huán)境趨于人性化、現(xiàn)代化。
    在考察中,沈陽中興商廈、卓展購物中心的購物環(huán)境整體效果讓人印象深刻。中興大廈呈回形設(shè)計(jì),大廈中間具有寬闊的公共區(qū)域,大廈做了小橋、流水、噴泉等景觀設(shè)計(jì),輔至以特色咖啡店、水吧等業(yè)態(tài),讓消費(fèi)者在購物時(shí)保持心情愉悅。卓展購物中心的一些設(shè)計(jì)也打動人心,如:卓展專門為小孩子設(shè)計(jì)了兒童專用洗手間,里面按照孩子的天性與特點(diǎn)精心設(shè)計(jì);安全疏散標(biāo)識采用埋入地面的地標(biāo)形式,清晰、連續(xù),消防設(shè)施設(shè)備色彩淡雅,與賣場設(shè)計(jì)渾然一體;每個(gè)樓層圍繞賞心悅目的中空區(qū)域設(shè)有顧客休息區(qū),桌椅家具都依每層商場的風(fēng)格有所變化;電梯間、休息區(qū)簇簇綠植點(diǎn)綴在商場中,有移步換景之妙;細(xì)微之處如垃圾箱設(shè)置,電子導(dǎo)購牌、消防標(biāo)示設(shè)置,特色餐飲布局等都做了精心的設(shè)計(jì)和處理,處處體現(xiàn)出卓展倡導(dǎo)的時(shí)尚、文化、生活的“新百貨主義”內(nèi)涵。
    (五)專業(yè)市場滿足大眾消費(fèi)。
    哈爾濱、沈陽作為東北地區(qū)的中心城市,存在大規(guī)模的小商品市場,在輻射周邊省份的同時(shí),也因商品的物美、價(jià)廉,滿足了當(dāng)?shù)刂械投讼M(fèi)需求。
    沈陽五愛市場占地13.9萬平方米、攤位2萬余個(gè),從業(yè)人員6萬多人,日均客流量30萬,節(jié)假日可達(dá)40萬人次,經(jīng)營服裝、小百貨、鞋帽、針織等14大類,3萬多個(gè)品種,市場的繁榮和發(fā)展,滿足了大眾消費(fèi)需求,同時(shí)施放出不可估量的市場效應(yīng),使五愛市場地區(qū)已成為經(jīng)商的黃金地區(qū)。哈爾濱市則立足于大規(guī)模開發(fā)地下商業(yè),先后建設(shè)了21個(gè)人防地下商場,總面積達(dá)27萬平方米,主要經(jīng)營服裝、百貨的批發(fā)與零售,年創(chuàng)銷售收入已達(dá)30億元,年上繳各種稅費(fèi)1.4億元,安排就業(yè)人員萬余人。
    經(jīng)過考察,我們認(rèn)為:
    1.按照商業(yè)地產(chǎn)供給量應(yīng)該與需求量相適應(yīng)的原則,哈爾濱、沈陽兩市大規(guī)模小商品市場的存在,商業(yè)面積是否供大于求值得研究。
    2.在保證小商品市場促進(jìn)就業(yè),增加稅收的前提下,提倡政府監(jiān)管、社會監(jiān)督和行業(yè)自律結(jié)合,規(guī)范經(jīng)營行為和加強(qiáng)行業(yè)管理至關(guān)重要。
    3.人員密集場所的安全生產(chǎn)和行業(yè)安全監(jiān)管工作尤需重視和加強(qiáng)。
    (六)特色街建設(shè)成效顯著。
    以哈爾濱中央大街為例,大街全長1450米,寬21.34米。其中車行方石路10.8米寬。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟,并匯集了文藝復(fù)興、巴洛克、折衷主義及現(xiàn)代多種風(fēng)格市級保護(hù)建筑13棟,是國內(nèi)罕見的一條建筑藝術(shù)長廊。以其獨(dú)特的歐式建筑,鱗次櫛比的精品商廈,花團(tuán)錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活,充分體現(xiàn)出旅游、購物、娛樂、休閑的功能,成為哈爾濱市一道亮麗的風(fēng)景線。
    (七)社區(qū)商業(yè)比較規(guī)范。
    考察中,我們參觀了哈爾濱市道里菜市場。該總面積達(dá)13000平方米,分地上地下各一層,室內(nèi)設(shè)計(jì)新穎,寬敞明亮,裝修華麗,裝有先進(jìn)的空調(diào)設(shè)備和冷凍柜臺,是目前國內(nèi)同類行業(yè)中規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合性國營副食品商場。菜市場的銷售額和利潤額兩大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全國同行業(yè)中一直名列榜首,已成為全國同行業(yè)首家銷售額超億元企業(yè)。考察中,我們也發(fā)現(xiàn)在推進(jìn)規(guī)范化社區(qū)菜市場建設(shè)的同時(shí),哈爾濱市的早市也比較發(fā)達(dá),通過直接便捷的服務(wù)和物美價(jià)廉的優(yōu)勢,在保障蔬菜供給、方便市民生活方面起到了有效地補(bǔ)充和促進(jìn)作用。
    哈爾濱、沈陽一行,讓我們開拓了視野,增長了見識,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也引發(fā)了思考,主要有以下幾個(gè)方面體會:
    (一)轉(zhuǎn)變思想。在考察中,我們有四個(gè)沒想到:一是在我們固有的觀念中,商業(yè)發(fā)展首選北京、上海、廣州,以及近年來發(fā)展迅速的杭州等沿海開放城市,東北地區(qū)的商業(yè)感覺一般,沒想到哈爾濱和沈陽的商業(yè)如此發(fā)達(dá)。二是沒想到品牌的聚合度如此之高,國際一線品牌扎堆兒聚集的情況如此之多。三是沒想到哈爾濱、沈陽的消費(fèi)能力如此之大。四是沒想到地方政府對商業(yè)發(fā)展的支持力度如此之大。因此,轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,在吸收借鑒外地商業(yè)發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況有針對性的研究解決我區(qū)商業(yè)發(fā)展過程中的矛盾和問題,支持和促進(jìn)海淀商業(yè)發(fā)展,是我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。
    (二)做好規(guī)劃。商業(yè)規(guī)劃對于地區(qū)商業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過對哈爾濱市南崗商圈、沈陽市五愛市場等地的考察,我們認(rèn)為,在尊重市場自發(fā)形成的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對商業(yè)的規(guī)劃和引導(dǎo),對于提升地區(qū)的商業(yè)整體水平,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展具有重要意義。對于我們來說,可借鑒的地方包括:一是做好公主墳地區(qū)的商業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)研,明確功能定位、找準(zhǔn)問題癥結(jié)、研究具體措施,通過改善環(huán)境和交通等要素來完善商圈的綜合功能,提升商圈發(fā)展的質(zhì)量和水平。二是落實(shí)好海淀區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)空間布局規(guī)劃,促進(jìn)四大商圈建設(shè),抓好一批區(qū)級商業(yè)中心的建設(shè)和培育。三是重點(diǎn)抓好特色商業(yè)街區(qū)、特色市場的建設(shè)和改造提升。四是嚴(yán)格執(zhí)行《北京市流通業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》,協(xié)調(diào)工商部門對新開大型商業(yè)設(shè)施把好準(zhǔn)入關(guān),同時(shí)注意控制商業(yè)規(guī)模,防止商業(yè)地產(chǎn)過量供給造成的惡性競爭。
    (三)調(diào)整結(jié)構(gòu)。調(diào)整結(jié)構(gòu)是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,提高行業(yè)競爭力的有效手段。從對哈爾濱南崗商圈的考察中,我們看到新世界百貨商場、遠(yuǎn)大購物中心、松雷商業(yè)大廈三者雖然都是以經(jīng)營百貨為主,但是三者錯(cuò)位經(jīng)營,高中低互補(bǔ),品牌特色相得益彰。對于我們來說,有幾點(diǎn)啟示:一是根據(jù)不同區(qū)域來進(jìn)行不同的商業(yè)功能區(qū)域定位,南部的公主墳商圈以發(fā)展中高端客戶為主,提供品牌消費(fèi);中部的中關(guān)村商圈、四季青商圈面向工薪階層,主攻中端市場,突出時(shí)尚特征;北部的上地商圈,主要為城鄉(xiāng)接合部的市場服務(wù)。二是對于同一功能區(qū)域內(nèi)的企業(yè),要強(qiáng)調(diào)差異化經(jīng)營,明確不同的經(jīng)營定位。以公主墳商圈為例,翠微大廈面向中高檔消費(fèi),城鄉(xiāng)貿(mào)易中心面向中端客戶,即將開業(yè)的翠微廣場定位高端精品百貨店,再輔之以一些專賣店,這樣的結(jié)構(gòu)比較合理。從目前翠微和城鄉(xiāng)的良好業(yè)績來看二者間的差異化錯(cuò)位經(jīng)營開展得不錯(cuò)。
    (四)發(fā)展品牌??疾熘校蜿?、哈爾濱兩市琳瑯滿目的國際高端奢侈品牌讓人眼花繚亂,相比而言,名品名店數(shù)量少、品質(zhì)相對較低也是我區(qū)商業(yè)發(fā)展的短板。國際品牌能帶來高端消費(fèi),提升區(qū)域的消費(fèi)品質(zhì),同時(shí),通過引進(jìn)國際品牌可以帶動傳統(tǒng)商業(yè)改造提升。因此,支持和鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)企業(yè)引進(jìn)國際一線品牌是我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。據(jù)當(dāng)代商城金玉華總經(jīng)理介紹,“在引進(jìn)品牌的過程中,品牌更重視一個(gè)地區(qū)的商業(yè)軟環(huán)境。依靠技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新贏得財(cái)富的海淀龐大消費(fèi)群體無疑對一流品牌具有強(qiáng)大的吸引力,但僅靠這種自然形成的市場資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有和諧寬松的市場環(huán)境,積極有效的配套政策,以及活躍濃厚的商業(yè)氛圍,只有調(diào)動多種因素,才能真正打造出為一流品牌所垂青的商業(yè)平臺”。這可以成為我們工作的一個(gè)方向。
    (五)強(qiáng)化特色??疾熘?,我們有一點(diǎn)突出感受:大型百貨的定位應(yīng)該是獨(dú)特的,必須張揚(yáng)自身的核心價(jià)值,以沈陽的大商場為例,西武、卓展主打高檔,中興、華府天地主打青春時(shí)尚。這在哈爾濱中央大街的特色街區(qū)建設(shè)上也得到深刻體現(xiàn)。
    在下一步工作中,我們要樹立“以特取勝”的思想,一方面要結(jié)合市商業(yè)專項(xiàng)資金有關(guān)項(xiàng)目建設(shè),積極扶持區(qū)域內(nèi)特色商業(yè)街區(qū)和特色商業(yè)市場,鼓勵(lì)企業(yè)對現(xiàn)有商業(yè)資源進(jìn)行深層次開發(fā),經(jīng)營特色商品、提供特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營,擴(kuò)大海淀企業(yè)在全市的知名度。另一方面,要考慮由政府出政策、行業(yè)出標(biāo)準(zhǔn),積極鼓勵(lì)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜發(fā)展各種規(guī)模的特色商業(yè)街區(qū),培育海淀特色品牌,吸引外區(qū)消費(fèi)者,積極打造“城市名片”。
    (六)改善環(huán)境。沈陽、哈爾濱兩市商場的購物環(huán)境給我們留下了深刻的印象,無論是從上下電梯的設(shè)計(jì)、公共區(qū)域的布局、商品的陳列,還是小到垃圾箱、消防器材的設(shè)置,無不體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化內(nèi)涵,具有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。當(dāng)前,在宏觀環(huán)境不利的情況下,正是企業(yè)苦練內(nèi)功,真正提高商品組合和購物環(huán)境,提高管理、營銷和服務(wù)水平,提升企業(yè)生存能力最好的時(shí)機(jī)。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十
    **鄉(xiāng)位于**市區(qū)北部,轄18個(gè)行政村,3.01萬口人,3.3萬畝耕地。近年來,**鄉(xiāng)黨委、政府牢牢抓住發(fā)展這一主題,負(fù)重自強(qiáng),銳意進(jìn)取,迎難而上,艱苦創(chuàng)業(yè),以“發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)”為突破口,加壓緊逼,多策并舉,深挖潛力,加快發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨溃l(xiāng)發(fā)生了翻天覆地的變化,取得的成績有目共睹:國內(nèi)生產(chǎn)總值由2000年的1.32億元,發(fā)展到2006年的4.56億元,翻了近二番;發(fā)展民營企業(yè)數(shù)由2000年的82家到現(xiàn)在的568家,增長690%;近5年來,累計(jì)招商引資2.32億元,僅2006年招商引資一項(xiàng)就完成任務(wù)8100萬元,占全年任務(wù)的2xx%,其中引進(jìn)省外資金6100萬元,完成任務(wù)的244%;2006年完成地方工商稅收3xx.3萬元,同比增長130%,是2000年的近10倍;全年新上企業(yè)26家,企業(yè)總數(shù)達(dá)到568家,其中私營企業(yè)196家,個(gè)體工業(yè)372家;2006年社會固定資產(chǎn)投資完成2.7億元,同比增長60%;農(nóng)民人均純收入4410元,同比增長15%。2006年,項(xiàng)目建設(shè)上發(fā)展500萬元以上項(xiàng)目8個(gè),1000萬元以上項(xiàng)目4個(gè),其中投資較大的項(xiàng)目有投資2600萬元的遠(yuǎn)東陶瓷二期擴(kuò)建項(xiàng)目;計(jì)劃總投資5000萬元、規(guī)劃占地3000畝的“青河灣無公害生態(tài)觀光園”項(xiàng)目建設(shè)。全鄉(xiāng)已形成了建筑機(jī)械、衛(wèi)生陶瓷、磨具磨料、精棉紡織四大支柱產(chǎn)業(yè),增福廟工業(yè)區(qū)、段莊工業(yè)區(qū)、八寶莊工業(yè)區(qū)、河沿劉工業(yè)區(qū)入駐企業(yè)112家。目前,全鄉(xiāng)社會政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上,人民群眾安居樂業(yè)。
    1995年,區(qū)域變革后的增福廟鄉(xiāng)失去了城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢,發(fā)展態(tài)勢緩慢,財(cái)政困難,人浮于事,成了一個(gè)人人皆知的窮鄉(xiāng)、小鄉(xiāng),但短短幾年,何以發(fā)生如此大的變化呢?我們對此進(jìn)行了深入調(diào)查、研究和剖析。
    思路變活天地寬。在困難時(shí)期,鄉(xiāng)黨委、政府沒有等、靠、要,而是在全力思索發(fā)展。鄉(xiāng)已沒有退路,小發(fā)展大困難,大發(fā)展小困難,不發(fā)展更困難,發(fā)展已成為工作的靈魂。黨委書記**、鄉(xiāng)長***多次深入基層,深入實(shí)際,調(diào)查論證,查找差距,探索符合鄉(xiāng)情發(fā)展的路子,他們清醒地認(rèn)識到作為一個(gè)工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展近乎停滯的一個(gè)窮鄉(xiāng),要想取得經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,就必須解放思想,革新觀念,去掉桎梏干部群眾的思想枷索,大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)。在政策上,要多形式創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務(wù)體系;在形式上,不拘一格求發(fā)展,不論規(guī)模圖實(shí)效;信息上,要搶抓先機(jī),環(huán)環(huán)相扣,稍有機(jī)遇,緊跟不放。同時(shí),以信譽(yù)求推動,以服務(wù)贏發(fā)展,以真誠謀長遠(yuǎn)。他們多次組織鄉(xiāng)村干部到外地取經(jīng)學(xué)習(xí),遠(yuǎn)學(xué)竹林,近學(xué)新鄭,走出去引進(jìn)來,開拓眼光,增長見識。學(xué)習(xí)新鄭人“吃虧就是解放思想,讓利就是改革開放”的思想觀念;借鑒竹林人“你投資我服務(wù),你發(fā)財(cái)我發(fā)展”的宏觀思路,讓全鄉(xiāng)干群徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)意識、搶抓機(jī)遇意識,以事實(shí)求效益,以長遠(yuǎn)促發(fā)展,在思想認(rèn)識上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。結(jié)合實(shí)際情況,他們在八寶莊工業(yè)區(qū)、段黃莊工業(yè)區(qū)召開了由各村黨員干部參加的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)場會,在大周、董村召開了由各村領(lǐng)導(dǎo)和全鄉(xiāng)私營企業(yè)主參加的經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀摩會,在易和電器有限公司、永豐棉紡有限公司召開了由全鄉(xiāng)企業(yè)參加的經(jīng)濟(jì)發(fā)展學(xué)習(xí)會,在鄉(xiāng)政府召開了鄉(xiāng)直各部門、有關(guān)企業(yè)參加的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境整頓會、使全鄉(xiāng)上下形成了發(fā)展光榮、落后挨打、支持發(fā)展光榮、破壞發(fā)展可恥的良好氛圍,各種經(jīng)濟(jì)成份得到了有效激活,全鄉(xiāng)上下步調(diào)一致,行動統(tǒng)一,因地制宜,因人制宜,宜大則大,宜小則小,發(fā)展經(jīng)濟(jì)的勢頭空前高漲。
    以小匯大謀發(fā)展。他們立足于現(xiàn)實(shí),強(qiáng)化發(fā)展,務(wù)實(shí)開拓,謀求“小起步、大涌動”工作思路,推動非公有制經(jīng)濟(jì)滾動發(fā)展、連續(xù)發(fā)展。在發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作中,一方面不求形式,但求從小做起,企業(yè)不論大小,資金不論多少,只要有益于生產(chǎn)力發(fā)展就大力扶持,從而以小匯大,滾動發(fā)展;另一方面,鼓勵(lì)小企業(yè)、小手工搬出農(nóng)作坊,相互取長補(bǔ)短,互借人才、技術(shù)、資源優(yōu)勢,連鎖經(jīng)營,從而也以小匯大,集團(tuán)式特色發(fā)展。在該鄉(xiāng)的八寶莊、段莊工業(yè)小區(qū),非公有制企業(yè)在規(guī)劃用地時(shí)大都是小廠區(qū)、大空間,沿廠區(qū)給企業(yè)留有長期發(fā)展的規(guī)劃用地,一方面鼓勵(lì)企業(yè)自我加壓,快速發(fā)展;一方面在條件成熟時(shí),就可沿廠擴(kuò)建,減少環(huán)節(jié)程序,規(guī)模發(fā)展。目前,這兩個(gè)工業(yè)小區(qū)已形成配件鑄造,磨具磨料等系列產(chǎn)品生產(chǎn),由單一的作坊式經(jīng)營已形成特色發(fā)展的規(guī)模經(jīng)營。
    嫁接啟動贏先機(jī)。在調(diào)查論證過程中,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)深刻地認(rèn)識到鄉(xiāng)原有的集體工業(yè)廠房,設(shè)施幾乎閑置,二次啟動的條件不夠成熟,何不利用“嫁接式”的方法給非公有制企業(yè)一個(gè)發(fā)展空間呢?這樣一則可以利用現(xiàn)成資源推動非公有制快速發(fā)展,節(jié)省時(shí)間;二則可以節(jié)約財(cái)力,把資金最大限度地用在產(chǎn)品發(fā)展上。他們當(dāng)機(jī)立斷,打破條框,大膽創(chuàng)新,鼓勵(lì)引導(dǎo)非公有制企業(yè)依托原工業(yè)設(shè)施嫁接啟動,借殼發(fā)展,在發(fā)展速度和效益上贏得先機(jī)。2003年3月份,永豐棉紡公司到增福廟鄉(xiāng)發(fā)展時(shí),鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,引導(dǎo)他們利用宇龍公司北廠區(qū)借殼發(fā)展。同時(shí),鄉(xiāng)黨委政府要求經(jīng)委、工商、稅務(wù)等部門提前介入,為企業(yè)發(fā)展提供全方位無償服務(wù),有關(guān)工商、稅務(wù)等手續(xù)由鄉(xiāng)政府辦理,工作進(jìn)一步到位,使永豐棉紡公司由投資運(yùn)行到產(chǎn)品出樣,僅用了兩個(gè)月的時(shí)間就初見效益。
    班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),“人心齊,泰山移”,鄉(xiāng)的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子就是依靠強(qiáng)大的凝聚力去發(fā)展經(jīng)濟(jì)的。他們把組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)工程來抓,在班子隊(duì)伍建設(shè)上,堅(jiān)持民主集中制原則,深入開展“講團(tuán)結(jié)、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)一流班子”、“講學(xué)習(xí)、講正氣、做勤政廉政的好公仆”活動,以此增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。以“整體工作創(chuàng)一流,單項(xiàng)工作爭第一”的目標(biāo)來嚴(yán)格要求每名班子成員,事事為為爭創(chuàng)第一。鄉(xiāng)黨委、政府每周召開一次班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)專題學(xué)習(xí)活動,對“五項(xiàng)制度”、“六個(gè)減少”深入學(xué)習(xí),融會貫通,吃透精神,領(lǐng)會實(shí)質(zhì)。要求班子成員“打鐵首先自身硬”,工作中嚴(yán)于律已、苦干爭先、率先垂范、作出表率,同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、廉潔自律,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),不斷提高政治思想水平,全面增強(qiáng)班子的凝聚力、向心力、號召力和戰(zhàn)斗力,為干事創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    “農(nóng)村富不富,關(guān)鍵在支部”。他們十分著重村級黨支部的建設(shè)和村委班子素質(zhì)的提高,以村支部“五個(gè)好”為目標(biāo),進(jìn)一步建立和完善民主集中制為核心的各項(xiàng)組織制度,重點(diǎn)通過“兩推一選”健全農(nóng)村黨支部班子,特別是選好配強(qiáng)黨支部書記。從2000年-2006年底,積極穩(wěn)妥調(diào)整支部班子10個(gè),選拔了一批“雙強(qiáng)型”支部書記,為干事創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。在20xx年的換屆選舉工作中,精心組織,周密安排,全鄉(xiāng)18個(gè)行政村選舉全部成功,選出了一批思想好、作風(fēng)正、有本領(lǐng)、能依法辦事、帶頭實(shí)干、熱心為群眾服務(wù)的村委會成員,提高了村級組織建設(shè)的整體水平。
    他們經(jīng)常加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)班子及企業(yè)家的學(xué)習(xí),把兩支隊(duì)伍建設(shè)好、發(fā)揮好。在鄉(xiāng)村兩級班子中深入開展了“學(xué)習(xí)溫州精神,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的大討論活動。溫州人不依靠外資和國家投資,靠改革開放的機(jī)遇和政策,憑著自己超人的膽識和勤勞的雙手,創(chuàng)出了一條自我投資、自我建設(shè)、自我加壓、自我發(fā)展的路子,把一個(gè)貧窮落后的農(nóng)村建設(shè)成全國農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。以大討論活動為動力,認(rèn)清形勢,自我加壓,增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。20xx年4月18日,他們組織了鄉(xiāng)村兩級干部60多人,到坡胡鎮(zhèn)水磨河村和禹州市梁北村參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)水磨河人團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)拼搏、不懈奮斗、苦干奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),標(biāo)新梁北人不等不靠、奮發(fā)圖強(qiáng)、勵(lì)精圖治、革故鼎新的工作意志。通過參觀學(xué)習(xí),使干部開闊了眼界,增強(qiáng)了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的動力。工作中,以鄉(xiāng)工商聯(lián)為依托加強(qiáng)對民營企業(yè)廠長、經(jīng)理的培訓(xùn),每年對他們進(jìn)行兩次以上市場經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),幫助他們?!俺潆姟?,提高經(jīng)營管理水平,為發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊(duì)伍。引導(dǎo)企業(yè)樹立“不求所有,但求我用”的人才觀,通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等途徑,招聘一批專業(yè)技術(shù)人才,為企業(yè)技術(shù)改造、創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)增添后勁和活力。同時(shí)督促企業(yè)落實(shí)員工的“三金”(養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金),確保人才的穩(wěn)定和人才作用的發(fā)揮。目前,全鄉(xiāng)各民營企業(yè)廠長、經(jīng)理都擁有中專、大專及本科以上文憑,擁有高級技術(shù)人才127人,打造了一支不走的企業(yè)家隊(duì)伍。
    如何加快發(fā)展,他們在政府職能轉(zhuǎn)變上大做文章。首先對鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論,針對歷史遺留問題多、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱、欠帳包袱相對較重這些現(xiàn)實(shí)情況,確定了“大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”這一總的工作方針。通過輿論引導(dǎo),政策支持,工作指導(dǎo),思想溝通等多種方式鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人大上項(xiàng)目,上大項(xiàng)目,以投入帶動產(chǎn)出。鄉(xiāng)黨委、政府實(shí)實(shí)在在地從行動上給企業(yè)以支持和鼓勵(lì),給他們做好各項(xiàng)服務(wù)工作,大力宣傳他們的成績,真正落實(shí)優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)政策,一切圍繞發(fā)展,一切致力發(fā)展,一切服務(wù)于發(fā)展,實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)職能的徹底轉(zhuǎn)變。
    近年來,鄉(xiāng)黨委、政府全面致力于發(fā)展環(huán)境的塑造和改觀,樹立“人人都是發(fā)展環(huán)境”的新理念,以優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)酷樢€,搭建平臺。組織工商、派出所等部門,對企業(yè)周邊環(huán)境進(jìn)行全方位整治,堅(jiān)決打擊欺行霸市、敲詐勒索、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為,營造了井然有序的發(fā)展環(huán)境;實(shí)行最低收費(fèi)制度,對各類收費(fèi)“扎口”管理,嚴(yán)禁各部門各種亂集資、亂攤派活動;對新上項(xiàng)目實(shí)行“七不限”,即不限發(fā)展比例、發(fā)展規(guī)模、用工人數(shù)、經(jīng)營方式、就業(yè)條件、從業(yè)人員、收入方式,第一年全部返還所繳納地稅,一年后以獎(jiǎng)代補(bǔ)返還年上繳地稅的10%,為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展大開“綠燈”;定期組織民營經(jīng)濟(jì)者召開座談會,傾聽他們的呼聲,就環(huán)境方面的缺陷讓他們暢所欲言,對于存在的不足之處,切實(shí)完善整改,為發(fā)展掃除一切障礙。同時(shí),成立專門辦公室,具體負(fù)責(zé)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,實(shí)行一站式辦公、保姆式服務(wù),即幫助辦理民營企業(yè)從創(chuàng)辦到生產(chǎn)所需的各種合法手續(xù),協(xié)調(diào)解決民營企業(yè)在日常生產(chǎn)中遇到的困難和問題,把在投融資、稅收等方面給予民營企業(yè)的優(yōu)惠政策貫徹下去,簡化辦事手續(xù),提高工作效率。
    鄉(xiāng)黨委把企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來做,集中精力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,扎扎實(shí)實(shí)服好務(wù)。班子每周召開一次會議,專門研究企業(yè)工作,重點(diǎn)分析企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,探索解決的途徑與辦法。對重點(diǎn)企業(yè)、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)實(shí)行掛牌保護(hù)制度。實(shí)行鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系企業(yè)制度,企業(yè)所在村的行政包區(qū)區(qū)長、包村干部,列為企業(yè)的幫扶責(zé)任人,企業(yè)運(yùn)行所需要的有關(guān)手續(xù),由責(zé)任人無償提供幫助和服務(wù)。企業(yè)有困難時(shí),由責(zé)任人鼎力相助,為企業(yè)發(fā)展排憂解難,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真正做到“責(zé)任、措施、服務(wù)、保障”四到位。對引進(jìn)的項(xiàng)目,按照“項(xiàng)目不論大小,引資無論多少,符合產(chǎn)業(yè)政策,事情我們協(xié)調(diào)”的原則,積極搞好服務(wù),幫助解決問題,使項(xiàng)目談得來、留得住、發(fā)展快。同時(shí),借助政府上網(wǎng)工程,成立企業(yè)信息咨詢辦公室,由專人負(fù)責(zé)在網(wǎng)上查找企業(yè)發(fā)展所需要的信息,及時(shí)打印分發(fā)給企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)力度,促進(jìn)產(chǎn)品升級換代。計(jì)劃投資5000萬元的河南永興銅材集團(tuán)空心磚生產(chǎn)項(xiàng)目,鄉(xiāng)黨委、政府給予了全方位的服務(wù)和幫助,從征地到廠房開工建設(shè)僅用了7天時(shí)間,工作就一步到位,使企業(yè)真正感受到“保姆式”服務(wù),為其它項(xiàng)目的快速引進(jìn)樹立了典范。
    為強(qiáng)化民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢,推動“發(fā)展經(jīng)濟(jì)人人有責(zé)”新舉措的落實(shí),鄉(xiāng)黨委、政府與各單位責(zé)任人簽定了發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書,按職能、標(biāo)準(zhǔn)不同分別簽定運(yùn)行目標(biāo)。年底達(dá)不到一類標(biāo)準(zhǔn)的,單位及責(zé)任人不評先評優(yōu);達(dá)不到二類標(biāo)準(zhǔn)的,全鄉(xiāng)通報(bào)批評并寫出整改計(jì)劃;達(dá)不到三類標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)任人自動辭職,以目標(biāo)考核推動工作全面發(fā)展,“能者上、庸者下、劣者汰”,從而形成“人人頭上有目標(biāo),你追我趕謀發(fā)展”的工作局面。
    一個(gè)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,與招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等密不可分,但在相同條件下,搶抓機(jī)遇,深挖潛力則至關(guān)重要,機(jī)遇則可遇而不可求。
    對于招商引資工作,他們健全組織、強(qiáng)化責(zé)任、分任務(wù)、壓擔(dān)子,以責(zé)任統(tǒng)攬招商引資工作全局。工作中,完善措施,革新路子,廣泛出擊,重點(diǎn)突破,工作不拘一格、不拘形式,借梯上樓,借雞下蛋,借巢引鳳,借船出海,借地生金,借智生才,借力發(fā)展,借資金為我所用,借機(jī)制為我所活,充分發(fā)揮企業(yè)、群團(tuán)組織、籍外和域外人士的作用,形成全方位多層次的招商格局,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展加壓助推。同時(shí),搶抓機(jī)遇,努力拓寬招商引資渠道,利用一切可以利用的宣傳策略,宣傳增福廟鄉(xiāng)的區(qū)位優(yōu)勢,從發(fā)展思路和優(yōu)惠政策上,旁征博引,務(wù)實(shí)開拓,全面擴(kuò)大利用外資領(lǐng)域。20xx年浩泰紡織有限公司就是利用機(jī)遇招商,從西安引進(jìn)資金、人才、技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了新的活力。20xx年8月份引進(jìn)的投資3000萬元的遠(yuǎn)東陶瓷高檔衛(wèi)生瓷生產(chǎn)項(xiàng)目,可謂一波三折,禹州市的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)競相競爭這個(gè)項(xiàng)目,增福廟鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)緊抓機(jī)遇不放,黨委書記胡吉星、鄉(xiāng)長張書田全程參與這個(gè)項(xiàng)目的引進(jìn),最后,投資方代表胡輝一錘定音:我們看重的是增福廟鄉(xiāng)的良好發(fā)展環(huán)境和鄉(xiāng)黨委政府班子科學(xué)的發(fā)展思路,這里適合我們發(fā)展。他們利用非典期間建立的信息網(wǎng)絡(luò),出臺更加優(yōu)惠的招商政策,鼓勵(lì)增福廟鄉(xiāng)籍在外人士投資熱土,造福桑梓,澤被故里,從而為民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展構(gòu)筑寬闊的發(fā)展平臺。在招商引資工作思路上沖破一切妨礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條條框框,認(rèn)識上放膽,工作上放手,機(jī)制上放活,大力宣傳招商引資的好思路、好方法、好典型,切實(shí)把工作做到點(diǎn)上,落在實(shí)處,掀起經(jīng)濟(jì)發(fā)展新熱潮。同時(shí),深挖潛力,激活民間閑散資源,力求招商引資工作新突破。天珠齒輪廠經(jīng)理張德錄原在外省跑齒輪銷售業(yè)務(wù),他偶然一次回家感觸了鄉(xiāng)黨委政府發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠政策,當(dāng)即決定投資600萬元建成了許昌市范圍規(guī)模較大的齒輪生產(chǎn)廠,生產(chǎn)的各種型號齒輪供不應(yīng)求,效益可觀。
    民間散余資源當(dāng)前存在的形式可喻為“小溪和河流”,而散余資源匯聚的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展可喻為“長江和黃河”,如何“聚小河而成大江”是激活民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的至關(guān)所在,他們深層次解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;高起點(diǎn)搶抓機(jī)遇,敢想敢干,大踏步銳意進(jìn)取,加快發(fā)展。首先在認(rèn)識上有高瞻遠(yuǎn)矚的理念,民營經(jīng)濟(jì)不論資金多少,不論規(guī)模大小,只要符合生產(chǎn)力發(fā)展,就大力提倡和扶持;其次在發(fā)展上有深挖潛力的策略,鼓勵(lì)民營經(jīng)濟(jì)以小匯大組團(tuán)式發(fā)展。遠(yuǎn)東磨具廠原是一個(gè)作坊式的加工企業(yè),在鄉(xiāng)黨委政府的大力引導(dǎo)下,他們吸收民間散余資本,以股份制為基礎(chǔ)吸收周邊8家加工企業(yè)加盟,由原來的年產(chǎn)值90萬元猛增到現(xiàn)在的1600萬元,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
    鄉(xiāng)黨委以責(zé)任書的形式對招商引資目標(biāo)工作提出明確要求,要求班子成員每人每年度在所包轄區(qū)內(nèi)至少引進(jìn)一個(gè)企業(yè),并把各村招商引資、新上項(xiàng)目、發(fā)展個(gè)體工商戶等納入目標(biāo)管理,有發(fā)展的要看新上項(xiàng)目,已發(fā)展的要看增長幅度,并實(shí)行定期匯報(bào)制度,做到月報(bào)、季核、年評。在今年的招商引資工作中,他們始終把“組織建設(shè)、目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任落實(shí)”作為工作的著眼點(diǎn)和切入點(diǎn),堅(jiān)決落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制和班子成員分包制,凡涉及引資工作,鄉(xiāng)黨政一把手都親自過問,分包班子成員全程跟蹤服務(wù),確保增福廟鄉(xiāng)外部形象的樹立和引資工作的順利開展。為適應(yīng)新的形勢發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)需要,20xx年3月份成立了增福廟鄉(xiāng)工商聯(lián)合會,成員有78人,均為該鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)的老板、經(jīng)理,成立這個(gè)組織最重要的工作就是借船出海,全方位招商;借梯上樓,加快項(xiàng)目建設(shè)。20xx年5月7日—15日,鄉(xiāng)政府及工商聯(lián)組織了近30多人的招商引資隊(duì)伍,到浙江溫州、臺州等地進(jìn)行了為期一周的宣傳及招商工作,既加強(qiáng)了與外界的聯(lián)系,又宣傳了增福廟的形象,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展及項(xiàng)目引進(jìn)奠基了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    鄉(xiāng)黨委政府以有償參與的模式,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,完善發(fā)展軟、硬環(huán)境,保持現(xiàn)有小區(qū)的強(qiáng)勁增勢。段黃莊村工業(yè)區(qū)重點(diǎn)扶持晶磊超硬材料、鑫鑫騰飛機(jī)械制造等三家骨干企業(yè),帶動本村40多家個(gè)體配件加工戶加盟,八寶莊村工業(yè)小區(qū)不僅帶動了本村新上一批配件加工戶,而且還輻射周邊7個(gè)村新上加工戶、裝機(jī)戶60多家,工業(yè)小區(qū)發(fā)展為全鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了龍頭帶動作用。同時(shí),擴(kuò)大鄉(xiāng)經(jīng)委、工商聯(lián)的職能、指導(dǎo)作用,對企業(yè)實(shí)行跟蹤指導(dǎo)。分行業(yè)建立了磨料磨具制造業(yè)協(xié)會,建筑機(jī)械制造業(yè)協(xié)會,陶瓷業(yè)協(xié)會,紡織業(yè)協(xié)會,通過建立協(xié)會,整合了各行業(yè)各企業(yè)的資源,做到優(yōu)勢互補(bǔ),調(diào)劑余缺,既相互競爭,又共同協(xié)作;在市場占有份額上,“多點(diǎn)出擊,整船出?!?,既促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級,又提高了質(zhì)量效益。
    一個(gè)地方總有一個(gè)地方的優(yōu)勢,優(yōu)勢是發(fā)展的最大潛力,借助優(yōu)勢發(fā)展,條件得天獨(dú)厚,快人一步,增福廟鄉(xiāng)就是以優(yōu)勢定方位,以優(yōu)勢促發(fā)展的。他們的優(yōu)勢就在于建筑機(jī)械加工制造業(yè)的優(yōu)勢,全鄉(xiāng)有從事機(jī)械加工業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),全鄉(xiāng)參與建筑機(jī)械制造的企業(yè)達(dá)94家,機(jī)械加工戶數(shù)量更多。八寶莊工業(yè)小區(qū)及河沿劉工業(yè)小區(qū)就是以建筑機(jī)械制造業(yè)為主,已形成了鑄造、加工、裝配、營銷為一體的建筑機(jī)械經(jīng)營群體,其主要產(chǎn)品鋼筋切斷機(jī)、彎曲機(jī)、調(diào)直機(jī)、沖擊夯、水磨石機(jī)、公路切割機(jī)等產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北京、上海、天津、武漢、蘭州、西安等二十多個(gè)大中城市。2004年,該鄉(xiāng)的建筑機(jī)械產(chǎn)品以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、售后服務(wù)周到打入了北京奧運(yùn)場館建筑工地,贏得了用戶的一致好評。他們圍繞“上大項(xiàng)目、大上項(xiàng)目,培育支柱產(chǎn)業(yè)”的指導(dǎo)思想,通過借助外力,啟動民力,挖掘潛力等各種渠道,大力發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化建筑機(jī)械制造園區(qū)建設(shè),推動其向更高層次發(fā)展,發(fā)揮聚集效應(yīng),做大做強(qiáng),把鄉(xiāng)域產(chǎn)業(yè)打造成為全國著名的建筑機(jī)械制造加工之鄉(xiāng),成為全省有影響力的重要加工制造業(yè)基地。鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過深思熟慮,決定籌建建筑機(jī)械制造市場,全面打造建筑機(jī)械制造加工之鄉(xiāng),為經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十一
    文化需求是社會人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。當(dāng)新一代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿足時(shí),其他方面的需求就會被激發(fā)出來,文化需求顯得相當(dāng)突出。
    1.新一代農(nóng)民工對文化娛樂生活的需求。
    文化作為一種符號傳遞著新一代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新一代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會理性,物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求,他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟(jì)原因,農(nóng)民文化消費(fèi)潛力不強(qiáng);另外,包括政府部門在內(nèi)的社會各界,對新一代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注,把農(nóng)民工的需求排斥在外,其文化娛樂生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示,新一代農(nóng)民工休閑娛樂方式主要停留在睡覺、聽廣播等較為原始、低級的娛樂方式上。即使有的農(nóng)民工開始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂方式,他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時(shí)間的工具(聊天、看電影等),而沒有有意識地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新一代農(nóng)民工相對單調(diào)的文化生活致使他們在價(jià)值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征,大大不利于其市民化進(jìn)程。
    2.新一代農(nóng)民工對專業(yè)技能的需求。
    學(xué)好一門過硬的技術(shù)是大部分新一代農(nóng)民工最強(qiáng)烈的愿望。新一代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高,但因?yàn)闆]有一技之長,他們即使有心擺脫出賣苦力的低級打工狀態(tài),也普遍感到心有余而力不足。新一代農(nóng)民工融入城市生活的第一個(gè)“坎”,就是求職過程中的技術(shù)門檻,他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級,城市此刻緊缺技術(shù)工人,但求職農(nóng)民工80%沒有任何技能,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場要求。雖然新一代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學(xué)習(xí)意識,但由于學(xué)習(xí)成本較高以及收益的不穩(wěn)定性,對于學(xué)什么、怎樣學(xué),卻還存在著很多迷惘和認(rèn)識上的誤區(qū)。
    3.新一代農(nóng)民工對科學(xué)文化知識的需求。
    雖然新一代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高,但是其平均受教育年限卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市從業(yè)人員,這種差距與農(nóng)村城市化的進(jìn)程不相適應(yīng)。新一代農(nóng)民工要想真正融入城市,就要不斷學(xué)習(xí),理解新知識、新技能,從根本上適應(yīng)農(nóng)民到市民主角的轉(zhuǎn)變。隨著新一代農(nóng)民工維權(quán)意識的逐漸增強(qiáng)和自我意識的覺醒,他們要想順利地爭取自己的權(quán)利,務(wù)必有相應(yīng)的法律知識和文化知識與之相匹配,他們的實(shí)踐需要決定了他們對文化知識的渴求。另外,許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學(xué)文化知識帶來的困惑和失望,有些把期望寄托在了下一代身上,期望子女能夠理解良好的教育,從而改變自己的命運(yùn)。
    1.新一代農(nóng)民工受教育程度相對較高,學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈。新一代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比,文化水平都比較高,基本上是初中以上,還有一部分是高中生,甚至有些理解過中專或高技類課程培訓(xùn),知識面、信息來源比較廣。同時(shí)在工作過程中,新一代農(nóng)民工的學(xué)習(xí)熱情較高,知識能夠改變命運(yùn)這種觀點(diǎn)在新一代農(nóng)民工中得到最廣泛的認(rèn)同。他們不僅僅僅自己有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,而且對下一代也寄予很大的期望。對知識的渴望使新一代農(nóng)民工對文化供應(yīng)提出了更高的要求,現(xiàn)有的文化狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新一代農(nóng)民工的文化需求。
    2.新一代農(nóng)民工對城市的認(rèn)同度較高,土地意識淡化。新一代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升,加上農(nóng)地制度變遷使得他們新一代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會認(rèn)同在減弱,他們大多數(shù)人往往直接從學(xué)校進(jìn)入外出務(wù)工行列,有的還是在城里跟著打工父母成長起來的,對于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時(shí),他們極力謀求對城市社會的認(rèn)同,在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后,更感覺到城鄉(xiāng)社會的差距,從而表現(xiàn)出對城市社會更強(qiáng)烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費(fèi)方式,用心主動地融入城市生活。新一代農(nóng)民工對城市生活的向往和對禮貌生活的追求對傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
    3.新一代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高,立足長遠(yuǎn)發(fā)展。新一代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的目的,更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強(qiáng)的拼搏意識和進(jìn)取精神,有自己的思想,甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅僅滿足于掙錢來改善家庭生活,而是要求有所發(fā)展。他們更看重個(gè)人的潛力和機(jī)會,相信只要透過個(gè)人努力拼搏就能獲得成功。在爭取待遇、謀求更大發(fā)展空間上,這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新一代農(nóng)民工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),以提高就業(yè)的競爭潛力。他們把務(wù)工當(dāng)做學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)的過程,期望透過自身的努力,實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會務(wù)必重視新一代農(nóng)民工對知識和專業(yè)技能的渴求,滿足他們的發(fā)展需要。
    滿足新一代農(nóng)民工文化需求的對策推薦
    1.多方推進(jìn),豐富新一代農(nóng)民工文化生活。盡管新一代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大,但在精神上,他們?nèi)元?dú)自結(jié)成了一個(gè)群體,這個(gè)群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新一代農(nóng)民工的文化需求,使他們盡快融入城市文化,需要政府、社會、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
    一是發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導(dǎo)者,要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇,不斷增強(qiáng)公共服務(wù)的職能。
    二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次,增加文化活動設(shè)施,豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時(shí),要組織農(nóng)民工開展豐富多彩的業(yè)余文化活動,激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
    三是用心發(fā)揮社會組織的重要作用。社區(qū)、各級工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體要經(jīng)常為農(nóng)民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動,滿足他們多層次、多方面的文化需求。
    2.加強(qiáng)教育培訓(xùn),全面提高新一代農(nóng)民工素質(zhì)。對新一代農(nóng)民工而言,自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系著獲取資源潛力的高低,進(jìn)而影響著他們的社會認(rèn)同狀況和社會融入潛力。
    一是要對他們進(jìn)行科學(xué)文化知識培訓(xùn)。根據(jù)新一代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、理解潛力較強(qiáng)等特點(diǎn),透過建立和完善多層次新一代農(nóng)民工教育培訓(xùn)體系,使他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識,并透過多層次教育體系來引導(dǎo)和組織新一代農(nóng)民工理解就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時(shí)開展職業(yè)道德教育,把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能,又具有良好職業(yè)道德的新型勞動者。
    二是擴(kuò)大新一代農(nóng)民工的社交面,加強(qiáng)與其他群體尤其是城市居民的互動交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會團(tuán)體等資源優(yōu)勢組織豐富多彩的活動,在交流和互動中增進(jìn)了解,促進(jìn)融合,從而使新一代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、禮貌素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時(shí),也使城市居民糾正對新一代農(nóng)民工的偏見,消除歧視,以平等的心態(tài)看待并接納他們。
    三是加大對農(nóng)民工教育培訓(xùn)的投入。透過政府主導(dǎo),社會團(tuán)體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和工青婦組織的作用,用心探索政府、企業(yè)與社會共同推進(jìn)農(nóng)民工教育和培訓(xùn)的新路徑,多渠道、多層次、多形式開展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十二
    按照集團(tuán)公司要求和我礦黨委的統(tǒng)一部署和安排,根據(jù)我隊(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案,全隊(duì)上下積極行動,精心設(shè)計(jì)創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動和主題目標(biāo),積極深入隊(duì)組,深入職工中開展調(diào)研和征求意見。
    在調(diào)研活動中,一方面了解到廣大職工對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是衷心擁護(hù)的,也在努力學(xué)習(xí)力求深刻掌握、認(rèn)真實(shí)踐,從而推動了我隊(duì)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。但是,在調(diào)研過程中,對于出現(xiàn)在工程質(zhì)量方面的問題,還需要采取更為積極有效地措施,才能把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向更深入。
    隨著61二上皮掘進(jìn)進(jìn)尺的前移,離開口處中線的位置越來越遠(yuǎn),工人們施工的難度越來越大,對尺寸的掌握要求就越高,現(xiàn)有的解決方法是將中線位置前移,以此來校正巷道的掘進(jìn)方向。但是,每一次對中線的前移,都會帶來大大小小的誤差,日積月累同樣會影響到井下工程質(zhì)量。
    人在工作中遇到的困難,并根據(jù)井下復(fù)雜的地質(zhì)構(gòu)造,惡劣的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,親自動手拉尺子,對中線尺寸、巷道距離反復(fù)測量,認(rèn)真填寫數(shù)據(jù),一次次的進(jìn)行嘗試,那種永不服輸?shù)木窀袆又車恳幻?duì)友。
    “功夫不負(fù)有心人”在各種技術(shù)難題面前,經(jīng)過無數(shù)次的嘗試,在失敗和汗水過后,終于克服各種困難,成功將中線進(jìn)行延長,既不影響工人的正常使用,又不會再移動中線過程中出現(xiàn)誤差。在“兩點(diǎn)確定一條直線”的基礎(chǔ)上,增加到“三個(gè)點(diǎn)”、“四個(gè)點(diǎn)”、“五個(gè)點(diǎn)”隨著生產(chǎn)戰(zhàn)線不斷拉長,中線上的“關(guān)鍵點(diǎn)”也不斷增多,通過確定中線上的幾個(gè)點(diǎn),來確定中線的方向,以此來延長中線,為井下工人指明了方向。
    1、在安全生產(chǎn)過程中,不難看出我隊(duì)還缺少技術(shù)型人才,現(xiàn)有工人知識水平偏低。
    3、隊(duì)中職工解決問題的能力有限,隨遇而安的心理普遍存在。
    4、員工思想過于保守,不敢打破傳統(tǒng),缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,缺少敢為人先的精神。
    層次較低的實(shí)際,加強(qiáng)技能培訓(xùn),使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,便于掌握。
    2、隊(duì)中要舉辦一些“崗位技能實(shí)操”的活動,要對每一作業(yè)地點(diǎn)的特殊情況,每一道工序的安全措施,每一臺設(shè)備的安全操作規(guī)程。某一作業(yè)地點(diǎn)使用某一臺設(shè)備安全地完成某一道工序,每人都進(jìn)行上臺操作,掌握所有設(shè)備的安全操作規(guī)程,嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)安全措施。作業(yè)人員要進(jìn)行安全法規(guī)、安全意識、安全操作技能、事故預(yù)防和處理、避災(zāi)自救等方面的培訓(xùn)。只有具備了豐富知識和良好的工作經(jīng)驗(yàn),才具備解決問題的能力。
    通過這次調(diào)查研究,在生產(chǎn)工作中還是遇到了一些困難,如何在困難中查找問題,能否在問題中找到解決方法,需要全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,為建設(shè)更大更強(qiáng)開拓二隊(duì)發(fā)奮努力,策馬揚(yáng)鞭!
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十三
    我國在“十一五”時(shí)期,我國將處于人均gdp從1000美元到3000美元的緊要發(fā)展階段,是推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。正確預(yù)測和分析“十一五”期間城鄉(xiāng)貧困人口發(fā)展趨勢,對于完善相關(guān)社會保障制度,促進(jìn)社會公平與和諧有著十分重要的意義。
    20世紀(jì)90年代以來,中國的城市貧困問題日益突出。在各種貧困線計(jì)算方法中,以家庭為計(jì)算單位的最低生活保障線被普遍接受,國家據(jù)此建立城市最低生活保障制度?!笆濉逼陂g,城市低保對象穩(wěn)定在2200萬人左右,基本實(shí)現(xiàn)“有進(jìn)有出”的動態(tài)管理。在城市低保對象中,三無人員、下崗失業(yè)人員及其家屬是城市低收入人口的主要組成部分。然而,由于最低生活保障線的確定考慮了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財(cái)政投入情況,低保對象的范圍與當(dāng)?shù)爻鞘胸毨丝诳倲?shù)不完全一致,二者略有差別,但前者較為直觀、全面地反映了城市的貧困狀況。
    我國城市貧困的原因較為復(fù)雜,既包括個(gè)人因素,也包括社會因素。前者如疾病、傷殘、勞動能力、勞動偏好、就業(yè)機(jī)會等,后者如失業(yè)、勞動力市場壁壘、社會再分配制度等。我國現(xiàn)階段城市貧困人群中,絕大部分因社會因素致貧。由于我國尚未建立起成熟和完善的市場經(jīng)濟(jì)體制及其相關(guān)的利益調(diào)節(jié)和分配制度,影響城市居民收入的結(jié)構(gòu)性、制度性因素仍然存在,“十一五”期間,我國的城市貧困問題仍然較為突出。
    第一,失業(yè)問題將繼續(xù)存在。失業(yè)是市場競爭和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的產(chǎn)物,也是貧困最主要的原因。相對穩(wěn)定的職業(yè)和收入為城市低收入人群提供了現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)收入,保證了他們的基本生活需求。反之,將陷入貧困。根據(jù)調(diào)查,下崗、失業(yè)是城市貧困的最主要原因??疾焓I(yè)問題的主要指標(biāo)是失業(yè)率。多項(xiàng)研究結(jié)果表明,當(dāng)前我國城鎮(zhèn)失業(yè)率應(yīng)在7%左右(如莫榮在20xx年通過對50余名國內(nèi)學(xué)者和官員兩輪調(diào)查得出的失業(yè)率為7.07%),已經(jīng)接近國際公認(rèn)的失業(yè)警戒線;“十一五”期間城鎮(zhèn)就業(yè)形勢依然十分嚴(yán)峻,結(jié)構(gòu)性失業(yè)難有大的改觀,失業(yè)率必將維持在一個(gè)較高水平上。
    第二,勞動力市場壁壘仍堅(jiān)而不破。由于改革不到位,我國的勞動力市場存在許多制度壁壘,并在短期內(nèi)難以消弭。經(jīng)濟(jì)資源的壟斷、就業(yè)機(jī)會的歧視、勞動力流動的限制,使不同行業(yè)、企業(yè),不同就業(yè)方式下的同等勞動能力所獲得的勞動報(bào)酬不一樣,導(dǎo)致一部分人收入低下;同時(shí),使不具競爭力的低收入勞動者的崗位“固定化”,他們難以通過改換職業(yè)而改變收入狀況。失業(yè)人員再就業(yè)大多只能選擇小商小販、臨時(shí)工等非技術(shù)性職業(yè),收入較低,且收入增長率有越來越低的趨勢。因此,對相當(dāng)一部分勞動者來說,即使努力工作也難以改變低收入狀況,他們中的一些人將成為城市貧困人群。
    第三,再分配制度短時(shí)期內(nèi)難以完善。我國的再分配制度由于制度設(shè)計(jì)缺陷、配套措施不到位等因素,預(yù)計(jì)在今后幾年之內(nèi),難以完全發(fā)揮收入調(diào)節(jié)的功能。一方面,經(jīng)濟(jì)改革使城市低收入職工的福利性、物質(zhì)性收入降低甚至取消,而原來由單位負(fù)擔(dān)的大宗消費(fèi),如醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等的支付責(zé)任轉(zhuǎn)移到職工個(gè)人,使低收入者的消費(fèi)負(fù)擔(dān)超出其支付能力。另一方面,作為再分配制度主要內(nèi)容的社會保障制度不完善,保障覆蓋面窄、保障水平有待提高,城市低收入人群的生活、醫(yī)療、教育等基本需要難以得到有效保證。
    形成城市“新窮人”。此外,隨著城市化進(jìn)程加快,大量耕地被征用。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國現(xiàn)有完全失去土地,或失去大部分土地,所擁有土地不足以維持生活的被征地農(nóng)民5000萬人。由于征地安置補(bǔ)償不到位,許多失地農(nóng)民變成城市“新窮人”。隨著城市化的加快、勞動力市場供給的有限性及相關(guān)改革的配套制度滯后,城市“新窮人”將維持一定規(guī)模。
    綜合考慮以上因素,以動態(tài)管理下的低保對象為參照,預(yù)計(jì)“十一五”期間,我國家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)的城鎮(zhèn)貧困人口數(shù)量將保持在2200萬至2500萬人之間,占城鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)人口的5%左右。這部分人員應(yīng)全部納入最低生活保障范圍,并成為醫(yī)療、教育、住房救助的重點(diǎn)對象。
    由于歷史的原因,我國農(nóng)村地區(qū)存在大面積的貧困人口。目前對農(nóng)村貧困人口的界定,多以國家統(tǒng)計(jì)局公布的農(nóng)村絕對貧困人口和低收入人群(相對貧困人口)為主。事實(shí)上,除國家統(tǒng)計(jì)局公布的絕對貧困人口外,農(nóng)村貧困人口還包括已獲救助的特殊困難人群:一是已經(jīng)享受生活救濟(jì)而收入高于絕對貧困線,但必須繼續(xù)救濟(jì),否則將陷入貧困的特殊困難人口。如許多地方的五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)1000多元,遠(yuǎn)高于絕對貧困線,但五保對象無收入來源,必須對其進(jìn)行救濟(jì)。二是部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)收入高于絕對貧困線、享受社會救助的農(nóng)村低收入人口。如北京、上海市農(nóng)村絕對貧困人口為零,而20xx年底的農(nóng)村最低生活保障對象分別為7.5萬和9.1萬人。
    農(nóng)村貧困是個(gè)十分復(fù)雜的問題,除貧困農(nóng)民居住環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和自身發(fā)展能力外,下列因素將影響我國“十一五”期間的農(nóng)村貧困人口數(shù)量。
    第一,惠農(nóng)政策的有限性。盡管國家采取了一些有效戰(zhàn)略措施,千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。但還是不能從根本上解決偏遠(yuǎn)山區(qū)或老病殘等困難群體的脫貧致富問題。同時(shí),由于農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收的基礎(chǔ)不穩(wěn)固,農(nóng)民脫貧的難度明顯加大。根據(jù)黃季昆等人的研究,中國的大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)超過國際市場的平均價(jià)格,而多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本也高于發(fā)達(dá)國家。農(nóng)民依靠農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格回升帶來收入增長和脫貧,當(dāng)屬不易。
    第二,開發(fā)式扶貧的局限。國家針對貧困農(nóng)民開展了大規(guī)模的、持續(xù)的扶貧運(yùn)動,其思路經(jīng)歷了從“救濟(jì)式”到“開發(fā)式”,從“輸血”到“造血”的歷史嬗變,逐漸探索出了“開發(fā)式扶貧”的新模式,但其效果不夠明顯。一是扶貧項(xiàng)目效益不高,一些地方對亂鋪攤子、管理不當(dāng),只重脫貧的數(shù)量和速度,對貧困農(nóng)民創(chuàng)收能力關(guān)注不足,效益不佳。二是扶貧貸款到村、到戶、到項(xiàng)目難,一些地方出現(xiàn)了“貸富不貸貧”的現(xiàn)象。三是資金投向不均。開發(fā)式扶貧包括項(xiàng)目投資,修建基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展教育和衛(wèi)生事業(yè),改善生態(tài)環(huán)境等內(nèi)容。但許多地方將實(shí)施重點(diǎn)集中在幫助農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)投資生產(chǎn)性項(xiàng)目以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,而對教育等關(guān)涉貧困農(nóng)民自身發(fā)展能力的投資相對薄弱。事實(shí)上,近幾年,扶貧資金每年都在300億元以上,如果直接發(fā)放給20xx萬貧困人口,平均每人每年可獲得1000多元,遠(yuǎn)高于絕對貧困線。
    第三,農(nóng)村社會救助對象穩(wěn)中有增。農(nóng)村稅費(fèi)改革前,“三提五統(tǒng)”承擔(dān)了五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保等大量救助費(fèi)用,救助對象一度達(dá)到2500多萬人。農(nóng)村稅費(fèi)改革后,救助經(jīng)費(fèi)來源渠道主要是財(cái)政投入,救助對象大幅縮減,一些貧困農(nóng)民得不到相應(yīng)的救助,生活較為困難。最近兩年來,農(nóng)村社會救助的投入和救助水平呈恢復(fù)性增長。20xx年,已經(jīng)納入農(nóng)村最低生活保障或特困戶定期定量生活救濟(jì),因享受救濟(jì)而脫離絕對貧困狀態(tài)的有1730萬人,20xx年上半年為1786萬人,增長3.3%。
    綜上所述,“十一五”期間,我國的農(nóng)村貧困人口約為4000—4200萬人,其中需要救助的絕對貧困人口約20xx—2400萬人(按照20xx—20xx年年均減少5%計(jì)算,20xx年應(yīng)為1920萬人),已納入常年救助范圍(標(biāo)準(zhǔn)高于絕對貧困線)、需要繼續(xù)救助的困難群眾1850—2100萬人(按照20xx—20xx年上半年納入農(nóng)村最低生活保障或特困戶定期定量生活救濟(jì)的人數(shù)增長3.3%計(jì)算)。
    城鄉(xiāng)貧困殘疾人口數(shù)量測算。據(jù)中國殘疾人聯(lián)合會對全國殘疾人抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,目前我國有各類殘疾人約6000萬人,而且這一數(shù)量具有相對穩(wěn)定性,其中貧困殘疾人1372萬,占全國6000萬殘疾人的五分之一多。目前,享受政府救助的殘疾人為549.9萬,尚有822.1萬人沒有得到社會救助。生活困難的艾滋病患者、患者家屬和患者遺孤數(shù)量預(yù)測。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),到20xx年底,我國有艾滋病感染者84萬人,到20xx年,全國感染艾滋病病毒人數(shù)將達(dá)到1000萬或更多。如按照艾滋病病毒平均潛伏期為8年計(jì)算,到20xx年,我國艾滋病病人將達(dá)100萬人或更多。有關(guān)專家測算,在艾滋病低流行的情況下,到20xx年,我國將產(chǎn)生13.8萬艾滋病孤兒;在中度流行情況下,將產(chǎn)生20萬艾滋病孤兒;在高度流行情況下,將產(chǎn)生26萬艾滋病孤兒。同樣,艾滋病患者遺留下來的孤老也將達(dá)到10-20萬人。由于治療費(fèi)用比較高,艾滋病感染者患病后往往造成家庭生活困難,而患者遺留下來的孤兒和孤老更是無所依靠,需要政府救助。
    通過上述分析,“十一五”期間,我國家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)的城鎮(zhèn)貧困人口為2200-2500萬人;全國農(nóng)村貧困人口約4000-4200萬人。城鄉(xiāng)貧困人口合計(jì)為6200—6700萬人左右,其中包括1372萬貧困殘疾人和270萬生活困難的艾滋病患者、患者家屬和遺孤。
    20xx年我國將形成比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,國民生產(chǎn)總值比20xx年翻一番,人民的小康生活更加寬裕。從“十五”期間我國經(jīng)濟(jì)與社會的統(tǒng)籌發(fā)展來看,社會收入差距拉大的現(xiàn)象在“十一五”期間也將持續(xù)存在——消減收入差距,涉及到相關(guān)政策和制度的建立與完善,需要較長時(shí)間才能取得明顯效果。而我國在基尼系數(shù)的變化、國居民收入差距、地區(qū)收入差距變化方面都處于相當(dāng)危險(xiǎn)的臨界點(diǎn)。而貧富差距拉大必然會影響國內(nèi)消費(fèi)需求,導(dǎo)致有效需求不足。影響社會生產(chǎn)效率提高和資源有效配置,同時(shí)對對政治安全和社會穩(wěn)定帶來一定影響。同時(shí),貧富分化助長了社會上的無責(zé)任化傾向和信任危機(jī),使人們的道德面貌發(fā)生了令人憂慮的變化,人際關(guān)系趨于功利化、冷漠化。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年民政部信訪總量持續(xù)攀升,群眾上訪數(shù)量居高不下,集體上訪大幅增加。全年共辦理來信11874件次,解答電話訪10000余次,辦理網(wǎng)上信訪2500余次,接待來訪10189人次。綜合分析,全部信訪案件中,超過一半的案件涉及到城鄉(xiāng)各類特殊困難群眾的生活安排。
    從國際上來看,人均gdp從1000美元增加到3000美元這個(gè)發(fā)展階段對于任何國家來說是非常重要、關(guān)鍵的時(shí)期。這個(gè)階段可能有兩個(gè)前途:如果制度完備、措施到位,社會能夠保持穩(wěn)定,國家可實(shí)現(xiàn)更加快速的跨越式發(fā)展;反之,如果各方面矛盾處理不好,貧富差距拉大、社會不穩(wěn)定等將使國家建設(shè)功虧一簣,發(fā)展停滯甚至倒退。為解決這一時(shí)期的貧富差距問題,各國采取了一些措施,主要做法和經(jīng)驗(yàn)有重視利用稅收杠桿,建立公共財(cái)政,加大社會保障支出以縮小國民收入差距。
    在稅收政策上,大部分國家都實(shí)行個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅,對高收入者課以較高稅負(fù),并征收較高稅率的社會保障稅,廣泛籌集社會保障資金。同時(shí),部分國家征收遺產(chǎn)稅,鼓勵(lì)公民將個(gè)人財(cái)產(chǎn)捐贈于社會公益事業(yè),以調(diào)節(jié)收入不均。在財(cái)政政策上,大多數(shù)國家都實(shí)行公共財(cái)政政策,將國家財(cái)政支出側(cè)重于維護(hù)社會公平,除一部分用以支撐國家機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)行公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外,重點(diǎn)投入義務(wù)教育、衛(wèi)生保健、社會保險(xiǎn)、社會救助、社會福利等公共領(lǐng)域。通過財(cái)政對社會財(cái)富的二次分配,進(jìn)一步縮小貧富差距。
    表:世界各國社會保障支出情況。
    國家或地區(qū)社會保障和福利支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重(%)社會保障稅占中央政府經(jīng)常性收入比重(%)。
    伊朗2.63.988。
    新加坡0.40.7。
    加拿大8.29.21620。
    美國6.85.43532。
    巴西5.912.73134。
    德國13.116.95348。
    羅馬尼亞6.910.62334。
    俄羅斯7.532。
    西班牙12.813.03839。
    在社會保險(xiǎn)制度尚不完善的情況下,南非等一些發(fā)展中國家將救助事業(yè)放在了突出位置。
    世界銀行研究表明,由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為薄弱,廣大發(fā)展中國家基本上沒有建立起完善的社會保障體系,尤其是社會保險(xiǎn)事業(yè)比較薄弱。在這一情況下,發(fā)展中國家普遍對社會救助工作比較重視,社會救助資金投入占財(cái)政支出的比例較大。南非廢除種族隔離制度,成立多民族民主政府后,注重發(fā)展社會事業(yè),在社會保險(xiǎn)制度尚未全面建立的情況下,南非政府把社會救助事業(yè)作為優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn),建立并實(shí)施了老年人救助、殘疾人救助、老兵救助、兒童救助、社會貧困救助等救助制度,取得了良好成效。統(tǒng)計(jì)資料顯示,近年來,南非政府不斷提高救助標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大救助范圍,社會救助資金預(yù)算資金投入逐年增加。20xx/01年度,南非社會救助支出(包括救助資金和社會救助工作所需支出)約占gdp的2%;20xx/05年度占gdp的3%;20xx/06年度的支出預(yù)計(jì)可達(dá)到gdp的3.4%,占政府總支出的13.5%。
    對比一些發(fā)展中國家的經(jīng)驗(yàn)做法,我國社會保障制度的再分配功能亟待全面整合提升。以社會救助為例,20xx-20xx年,我國社會救助資金占gdp的比例不足0.2%,占國家財(cái)政支出的比例不到1%,屬于世界上社會救助資金投入比例最低的國家之一。
    因此,在深化經(jīng)濟(jì)體制改革、完善市場體系的過程中,全面評估并根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展水平不斷修正相關(guān)社會保障制度,擴(kuò)大保障覆蓋面、提高保障水平是現(xiàn)代化建設(shè)刻不容緩的要?jiǎng)?wù)之一,是緩解貧富分化的首選良方。其中,在“十一五”期間或未來十年到十五年內(nèi),全面建立和實(shí)施以扶貧濟(jì)困為目的,保障城鄉(xiāng)低收入人群基本的生活、醫(yī)療、教育等的基本需求,具有前瞻性、規(guī)范而縝密的社會救助制度尤為緊迫和必要——畢竟,讓城鄉(xiāng)低收入人群平等、充分地參與分享改革和發(fā)展的成果,就是尊重和保障他們的最重要的人權(quán)。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十四
    應(yīng)“黃河杯"賽事需頒發(fā)獎(jiǎng)品,特進(jìn)行此次采購調(diào)研!
    1 十月二十六日 在長廊商討制定采購的計(jì)劃,采購的目標(biāo),采購的地點(diǎn)及人員的分工。
    2 十月二十七日 在長廊進(jìn)行資源的整合,完善調(diào)查問卷,為出去調(diào)研做好準(zhǔn)備。
    3 十月三十日 外出調(diào)研。
    4 十一月二號 在長廊進(jìn)行最后的開會,就市場調(diào)研做下總結(jié),按人員分工,將各自的資料進(jìn)行總結(jié),交給做ppt的同學(xué)。
    1 調(diào)研方向:體育與我們的生活是密不可分的,所以,我們調(diào)研的方向?yàn)榕徘?、乒乓球?BR>    2 調(diào)研地點(diǎn):地點(diǎn)定在了書店街,因?yàn)槟抢锏捏w育器材用品店很多,而且種類很多,可以滿足我們的調(diào)研需求。
    3 調(diào)研時(shí)間:十月三十日星期四下午
    十二點(diǎn)開始到下午四點(diǎn)結(jié)束。
    1 請問,你們店里的乒乓球(排球)有什么牌子的?
    2 請問哪一種賣的最好?
    3 請問乒乓球牌(排球)的價(jià)位是多少?
    4 請問你們店里那種牌子的乒乓球牌質(zhì)量好點(diǎn)?
    5 請問你們對商品進(jìn)行三包嗎?
    學(xué)校撥款為2500元,采購十只乒乓球拍,二十個(gè)排球。
    經(jīng)研究,確定購買42元/只的友誼牌乒乓球牌,購買84元/個(gè)的排球,共計(jì)2100元。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十五
    近幾年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和家庭需求日益增多,大批農(nóng)村剩余勞動力不斷的擁向城市,為國家的繁榮,城市的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量,但在農(nóng)民背井離鄉(xiāng),使自己生活發(fā)生日新月異的變化,城市不斷繁華的狀況下,許多年輕人留下父母和孩子外出打工,致使留守兒童和空巢老人現(xiàn)象明顯加重,老人的生活和孩子的教育問題成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
    調(diào)查目的。
    調(diào)查人:劉林。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年7月6日至7日。
    調(diào)查地點(diǎn):湖南省衡陽市南岳區(qū)龍鳳鄉(xiāng)紅旗村。
    調(diào)查對象及人數(shù):紅旗村村民;60人。
    調(diào)查方式:交流訪談。
    調(diào)查前工作準(zhǔn)備:
    在下鄉(xiāng)調(diào)查前,從帶領(lǐng)我們的團(tuán)委老師那兒了解了當(dāng)?shù)貭顩r,熟悉了調(diào)查路線;。
    認(rèn)真分析了活動期間需要了解的知識;。
    根據(jù)需要自己設(shè)計(jì)好調(diào)查的資料;。
    20xx最新空巢老人的調(diào)查報(bào)告20xx最新空巢老人的調(diào)查報(bào)告。
    另外還上網(wǎng)搜索了有關(guān)其他省市的留守兒童和空巢老人目前在生活、心理方面可能存在的問題,以便在調(diào)查時(shí)不僅僅能完成調(diào)查任務(wù),而且還能及時(shí)幫忙他們排解遇到的困難。
    當(dāng)?shù)貭顩r。
    紅旗村概況:紅旗村地屬衡陽市龍鳳鄉(xiāng)的一個(gè)小村莊,是一個(gè)不足一千人的村落。它雖然位于南岳區(qū),但是交通條件卻很差。村里設(shè)有醫(yī)務(wù)室,小學(xué),小賣部等。那里生活較安定,既沒有什么驚天動地的大事在那里發(fā)生,又沒有聽說什么名人的足跡。調(diào)查結(jié)果經(jīng)過這次調(diào)查,我們發(fā)此刻經(jīng)濟(jì)生活方面,百姓的生活水平還是偏低;在教育方面,軟硬件設(shè)施均相對落后。下面就從經(jīng)濟(jì),教育方面來闡述我們調(diào)查后的結(jié)果。再于是,越來越多的年輕人走進(jìn)了城鎮(zhèn)走上了了打工路,巢老和留守兒童大幅增加。紅旗村的生活還算好,大多數(shù)家庭都能看上電視,大多數(shù)家庭都裝上了電話,但是經(jīng)濟(jì)上還是拮據(jù)的,因?yàn)槌松鲜鲩_支之外,教育支出占了很大的比例。
    調(diào)查過程。
    組織學(xué)生到農(nóng)村與老百姓同吃、同住、同勞動。以關(guān)愛留守兒童為重點(diǎn),為當(dāng)?shù)貙W(xué)生舉辦課業(yè)輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、親情陪伴、愛心捐贈等活動。廣泛開展流行性疾病防治宣傳、為當(dāng)?shù)卮迕窳垦獕?、基本醫(yī)療衛(wèi)生知識普及活動,廣泛開展健康科普宣傳和與健康相關(guān)的社會調(diào)查活動。圍繞水資源保護(hù)、垃圾處理、環(huán)境污染等,開展科普知識宣講、社會調(diào)查研究、發(fā)展建言獻(xiàn)策等活動,普及生態(tài)環(huán)保理念、引導(dǎo)健康生活方式、推動科學(xué)發(fā)展方式。
    針對有些問題的具體的調(diào)查分析:
    關(guān)于留守兒童的教育問題。
    導(dǎo),目前監(jiān)護(hù)人管教方式不合理等。
    就此我認(rèn)為:1.家長就應(yīng)明確教育子女是自己的應(yīng)盡之責(zé),家長自身文化水平的高低并不影響對子女的教育。即使在外地務(wù)工,也要把教育孩子的那份職責(zé)承擔(dān)起來,與校園、社會構(gòu)成合力,把教育孩子的工作做好。應(yīng)主動與子女的任課老師、班主任聯(lián)系,加強(qiáng)溝通。向老師說明自己的狀況,了解子女的發(fā)展變化,共同商討教育孩子的策略和方法,這樣才不至于使留守兒童的家庭家長教育方面出現(xiàn)盲區(qū)。還應(yīng)加強(qiáng)與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系及親子間的溝通;2.校園應(yīng)把留守兒童的教育作為專項(xiàng)工作,加強(qiáng)對教師的素質(zhì)培訓(xùn),使教師具備良好的心理素質(zhì),能夠做到公平、公證,使留守兒童擁有與其他兒童同等對待的教育,引導(dǎo)孩子身心健康發(fā)展。3.地方政府應(yīng)采取行之有效的措施,為留守兒童營造一個(gè)良好的成長環(huán)境,成立關(guān)心留守兒童教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立農(nóng)村社區(qū)教育和監(jiān)護(hù)體系。
    關(guān)于孩子的生活或心理的問題。
    留守兒童長期生活在特殊環(huán)境中,缺乏父母直接的關(guān)愛與呵護(hù),久而久之,產(chǎn)生了一系列的心理問題。就本次調(diào)查結(jié)果顯示:66%的人認(rèn)為父母長期不在身邊孩子性格發(fā)生很大變化,留守兒童自幼離開父母,缺乏親情的關(guān)愛,往往易產(chǎn)生焦慮、煩躁等一系列的消極情緒。留守兒童存在必須程度的孤僻、偏激、搞破壞、易產(chǎn)生敵對等不良心理問題。與監(jiān)護(hù)人之間有時(shí)也會發(fā)生摩擦。有34%的人認(rèn)為孩子的性格沒有多大的變化,他們認(rèn)為孩子年齡小沒有過多的思考這些問題。
    對此我期望:1.完善家庭教育,建立良好的親子關(guān)系,良好的親子關(guān)系能促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展,加強(qiáng)父母與子女的溝通,搭建他們能夠見面的橋梁,;2.尋找適宜的監(jiān)護(hù)人,提高監(jiān)護(hù)人的素質(zhì),能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)孩子的不良行為,給予及時(shí)的教育與引導(dǎo);要對留守兒童進(jìn)行細(xì)心的觀察與溝通;3.校園能盡量利用五一十一、春節(jié)等學(xué)生家長返鄉(xiāng)的機(jī)會約父母面談,這樣能使這些父母較為詳細(xì)地了解孩子,以便更好地進(jìn)行短期的家庭教育;對于一些留守學(xué)生出現(xiàn)的不良傾向和在校內(nèi)外暴露出來的一些問題,要及時(shí)處理,耐心的進(jìn)行說服和教育;定期家訪,定期舉行監(jiān)護(hù)人座談會,交流管教留守兒童的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相互溝通交流;開展體諒父母活動。畢竟孩子是一個(gè)家庭全部的期望和寄托,所以不管是孩子的教育還是心理問題都成為不可忽視的重要問題。
    關(guān)于造成空巢老人現(xiàn)象原因的問題。
    根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)于出現(xiàn)這種狀況的原因,52%的人認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作需求造成農(nóng)民外出打工把老人和孩子留在家里的現(xiàn)象越來越普遍,43%的人認(rèn)為是此刻青年人思想觀念的變化,不愿留在家里,致使這一現(xiàn)象加重,另外有5%的人認(rèn)為是因?yàn)槔夏耆俗栽釜?dú)居導(dǎo)致這一現(xiàn)象。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高,工作單位少,收入不高,導(dǎo)致青年人為了養(yǎng)家糊口,不得不離開家鄉(xiāng)外出打工,如果老人的生存環(huán)境依然得不到改善,必將阻礙農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移,最終制約我國農(nóng)村現(xiàn)代化和城市化進(jìn)程。
    如何解決這一弱勢群體養(yǎng)老問題,我推薦:1.政府就應(yīng)大力支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展,給農(nóng)村創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會;2.另外,村委會也應(yīng)大力尋找致富道路,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),改變農(nóng)村落后面貌,出臺相應(yīng)的鼓勵(lì)政策,鼓勵(lì)部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),參與到新農(nóng)村建設(shè)中來,減少空巢老人和留守兒童數(shù)量,帶動群眾自主創(chuàng)業(yè);3.已經(jīng)發(fā)家致富的人能夠與大家一齊分享致富經(jīng)驗(yàn),幫忙更多的村民致富,同時(shí)也盡可能地緩解農(nóng)民外出打工導(dǎo)致空巢老人和留守兒童現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的問題。
    關(guān)于空巢老人目前面臨的最大問題。
    根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的人認(rèn)為子女外出在精神上對老人的影響很大,很多外出務(wù)工者與老人的聯(lián)系不夠;24%的人認(rèn)為是日常生活無人照顧,而子女外出的必然結(jié)果是老人需要照料時(shí)子女的缺位。農(nóng)村空巢老人健康狀況較差,勞動負(fù)擔(dān)重,面臨著各種老年病的威脅,日常生活活動潛力受到極大影響;另外有20%的人認(rèn)為生活貧困,空巢家庭老人一旦患病,沒有兒女在身邊照顧生活起居,他們中的大多數(shù)都不能獲得相對穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支持以化解疾病風(fēng)險(xiǎn)和恢復(fù)身體健康。
    根據(jù)這一狀況,我推薦:1.當(dāng)?shù)卣虼逦瘯龊孟嚓P(guān)的工作,如:建立老年人活動中心,組織文娛活動,以方便老年人相互交流,減輕兒女們不在身邊的孤獨(dú)感;2.建立農(nóng)村公共醫(yī)療上門服務(wù)制度,與村醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定職責(zé)書,定時(shí)為空巢老人免費(fèi)體檢,重病時(shí)減免必須的費(fèi)用,解決其老有所養(yǎng),老有所醫(yī)。3.逐步建立農(nóng)村養(yǎng)老制度,為農(nóng)村空巢老人帶給生活保障,擴(kuò)大農(nóng)村低保范圍,讓農(nóng)村75歲以上的高齡老年人都參加進(jìn)來。
    關(guān)于空巢老人現(xiàn)象期望他們的兒女們做什么的問題。
    根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果我發(fā)現(xiàn)67%的人期望這些老人的兒女能多與老人經(jīng)常聯(lián)系,有31%的人認(rèn)為讓外出打工的人找離家比較近的工作也是很好的解決辦法,畢竟離家近比較方便照顧老人和孩子,避免因自己長期外出打工與父母和孩子有很大的隔閡,只有2%的人認(rèn)為就應(yīng)給老人錢保證父母的經(jīng)濟(jì)來源。所以,心里的溝通、感情的交流是最重要的。外出打工的年輕人要時(shí)常與父母持續(xù)聯(lián)系,如果狀況允許也能夠就近找適宜的工作,如果狀況特殊需要外出的,給父母必須的物質(zhì)撫慰也是必要的,必須要保證父母的生活狀況。
    關(guān)于村民的中國夢。
    那里的村民大多都是老人和孩子,我了解到大多的村民的中國夢。根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果我發(fā)現(xiàn),那里的孩子基本上是留守兒童居多,在調(diào)查過程中我問到許多孩子的中國夢,那里的每個(gè)孩子無論出身貧困或富裕同樣都懷著大學(xué)的夢想。他們憧憬著走出大山,追逐大學(xué)夢。他們中許多有著潛力的孩子還沒有被發(fā)掘,有時(shí)即使被發(fā)掘由于各方面原因最終還是被埋沒了。在這個(gè)本應(yīng)有著平等權(quán)力的社會里卻由于地理因素導(dǎo)致的差異,讓孩子們無法展現(xiàn)自我,發(fā)掘自我,可能還未起跑就已經(jīng)放棄。這不僅僅給他們帶來了遺憾,同樣也是國家的損失與悲哀。也有許多孩子的夢想就是期望父母在身邊,陪伴自己。一些老人們的夢想也是期望著自己的兒女能夠在自己身邊。當(dāng)問到他們的中國夢時(shí),許多老人和孩子都講到期望村子發(fā)展起來,生活更好一點(diǎn),期望國家也越來越繁榮昌盛。
    對留守兒童和空巢老人現(xiàn)狀,我們向村民調(diào)查了很多問題,并和一些這樣的老人孩子進(jìn)行了詳細(xì)的交流,及時(shí)向他們介紹在平常遇到問題時(shí)怎樣解決和處理。
    調(diào)查結(jié)論。
    經(jīng)過本次對紅旗村的調(diào)查,收獲頗豐,村民也是極其認(rèn)真地回答我提出的問題,甚至有的村民用心主動地詢問我要調(diào)查的資料,其中很多村民透過電視、廣播等渠道已經(jīng)對目前社會上廣泛存在的留守兒童空巢老人問題有所了解,這給我的調(diào)查帶來了極大的便利。村民關(guān)注農(nóng)村問題意識的提高使我不僅僅順利完成此次調(diào)查,而且更讓我為之欣喜,這說明此刻隨著社會生活水平的提高和進(jìn)步,一些村民不再是單純地追求物質(zhì)富足,他們已經(jīng)學(xué)會多渠道的了解時(shí)事,關(guān)注三農(nóng),關(guān)注中國夢,豐富自己的精神世界,進(jìn)而不斷提高自己的精神生活。
    結(jié)束這次調(diào)查,留給我們的只有思考。我們的潛力實(shí)在有限,無法為這所小學(xué)的教育,這個(gè)村莊的發(fā)展獻(xiàn)上一份哪怕是微薄的力量。雖然村子已經(jīng)有了微微的改善,但是差距尤其是與相隔一座山的衡山前山的差距太大。良好的國家政策能夠說為教育事業(yè)添加了一份催化劑。只有在的國家?guī)ьI(lǐng)下教育事業(yè)才可能進(jìn)步,事半功倍。社會是一個(gè)大群體,對空巢老人和留守兒童的幫忙與護(hù)理,每一個(gè)成員都應(yīng)做出貢獻(xiàn)。當(dāng)這些都能很好的結(jié)合時(shí),相信農(nóng)村輝煌的明天已不再遙遠(yuǎn)。
    青春與時(shí)代同行,職責(zé)與奮斗相伴。我們是時(shí)代的支柱,更該擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職責(zé)。在人文關(guān)懷的浪潮背后,跳動的是當(dāng)代青年緊跟時(shí)代,心系祖國的拳拳赤子之心。讓空巢老人和留守兒童敢于有夢,也讓我們大學(xué)生勇于追夢、勤于圓夢,在實(shí)現(xiàn)中國夢的實(shí)踐中放飛青春夢想。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十六
    今年受宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟的影響,消費(fèi)者對于保健品消費(fèi)需求有所減弱,對醫(yī)保品種的依賴更高。因此,藥店經(jīng)營者在保健品和非醫(yī)保品種的資金投入比重有所降低。更多的利潤則是通過導(dǎo)購?fù)扑]其他小廠家、小品牌的品種來實(shí)現(xiàn)。
    通過走訪的23家藥店發(fā)現(xiàn),18家納入到城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的范疇;圣潔藥業(yè)(直營連鎖店)、人人康大藥房等(連鎖、加盟店)在產(chǎn)品種類的優(yōu)化、基藥種類齊全、店面環(huán)境美觀方面明顯要強(qiáng)于其他品牌的藥店。這也是藥店差異化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。
    此外,部分連鎖藥店已取得銷售嬰幼兒配方乳粉專項(xiàng)許可,并設(shè)有嬰幼兒配方乳粉專柜。擴(kuò)大經(jīng)營范圍,無疑是藥店實(shí)施差異化戰(zhàn)略,提升業(yè)內(nèi)競爭力的又一新舉措。
    通過共享商品信息資源,有利降低采購成本。
    聯(lián)合采購,有效提高采購方的議價(jià)能力。
    據(jù)此次調(diào)研了解,目前醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策尚不明確、私人診所和民營醫(yī)院政策尚未完全放開,醫(yī)療服務(wù)體系尚未完善,沒有合理的分層服務(wù)與分層收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格長期被扭曲,政策和體制障礙導(dǎo)致零售診所的價(jià)格優(yōu)勢較薄弱,更不用說能對接醫(yī)保支付。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)私人診所鑒于新農(nóng)合報(bào)銷的時(shí)間限制(次月定期返還到診所),存在資金墊付積壓的現(xiàn)象。如此一來,在藥品采購環(huán)節(jié),對貨款的支付方式更多會選擇現(xiàn)金延遲支付的方式來應(yīng)對資金壓力。
    D機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十七
    調(diào)研是在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的調(diào)研報(bào)告模板,供大家閱讀!
    一、種類認(rèn)識
    中式家具
    中式家具歷史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類型家具。不過現(xiàn)在主流意識的“中式家具”基本默認(rèn)為“明清家具”。這是它不僅將中國古典家具發(fā)展到了頂峰,更是代表著中國文化的獨(dú)特魅力,令世界各國所矚目。
    中式家具是中式室內(nèi)特征風(fēng)貌與古代文人氣韻的產(chǎn)物。中國古典建筑空間常見有三種形式,一為宮殿廟宇,二是府邸園林,三為院落民宅。而這三類建筑形式,無一不排場氣魄與文化涵養(yǎng)的體現(xiàn)。其次根據(jù)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力水平,可使用的家具材料沒現(xiàn)在種類多,于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類,如香幾、屏風(fēng)等。
    歐式家具
    歐式家具,以及歐式室內(nèi)裝飾風(fēng)格中的“歐式”都是一個(gè)泛稱,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。其延續(xù)了17世紀(jì)至19世紀(jì)皇室貴族家具的特點(diǎn),講究手工精細(xì)、結(jié)構(gòu)簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術(shù)感強(qiáng),在營造氛圍上,歐式家具有兩種特色:一追求莊嚴(yán)宏大,強(qiáng)調(diào)理性的和諧寧靜。二追求浪漫主義的裝飾性,以及非理性的無窮幻想,富有戲劇性和激情。整體給人的感覺是華貴優(yōu)雅,十分莊重。
    兒童家具
    兒童家具,顧名思義,專門給兒童使用的家具。是根據(jù)兒童特有的生理結(jié)構(gòu)和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點(diǎn)就是根據(jù)兒童不同年齡段,要有不同的特點(diǎn)。
    年齡段設(shè)計(jì)要求家具特色
    嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動空間
    3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強(qiáng)調(diào)收納功能
    6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂和學(xué)習(xí)兩種功能
    8歲—10歲具有讀書功能、強(qiáng)調(diào)安全性培養(yǎng)各種愛好
    10歲—12歲增加舒適性、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)功能功合理規(guī)劃收納空間
    二、常用材料
    中式
    傳統(tǒng)中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木質(zhì)按堅(jiān)實(shí)度分為硬木和軟木??季康墓偶揖叨嗖捎糜材荆鼈兇蠖假|(zhì)地致密堅(jiān)實(shí),色澤雅靜,花紋生動華麗。因?yàn)槟拘苑€(wěn)定,所制成的家具流傳時(shí)間也很長,現(xiàn)在常見有:(圖8)
    紫檀自古以來,紫檀就被認(rèn)為是最名貴的木材,其質(zhì)地堅(jiān)實(shí),且生成速度緩慢,無論是原料或家具上的用材,很難超過一尺。因此大部分的家具都是數(shù)塊接榫而成,如出現(xiàn)整面板材則是相當(dāng)珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色,幾乎不見紋理,但散發(fā)出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。
    黃花梨黃花梨多半出現(xiàn)在明式家具上。黃花梨木質(zhì)致密,顏色從淺黃到暗棕,紋理或隱或現(xiàn),生動多變。一般黃花梨家具使用越久,色澤反而越光亮,更適用于現(xiàn)代空間。
    雞翅木雞翅木的質(zhì)地堅(jiān)實(shí),紋理紫褐色深淺相間,纖細(xì)動人。后世在使用時(shí),令其線條更為流暢,在傳統(tǒng)中注入了新意。
    酸枝真正好的木料近似紫檀,但光澤與顏色略淡。色澤溫厚,產(chǎn)量較多。
    家具調(diào)查報(bào)告范文家具調(diào)查報(bào)告范文
    而軟木相比硬木,種類繁多,制作成家具,價(jià)格上也較能為大多數(shù)人所接受。除了少數(shù)的軟木如櫸木、楠木伸縮性小,材質(zhì)耐久穩(wěn)定外,其他軟木多質(zhì)地松軟,多適合制作小型家具與細(xì)部的雕琢,如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時(shí)也多和硬木搭配,櫸木、樟木、松木和杉木都是現(xiàn)在常見的軟木材質(zhì)。
    而在我們本次實(shí)踐考察中,所發(fā)現(xiàn)的中式家具多是榆木,經(jīng)過與商家咨詢了與資料查,找解到榆木木性堅(jiān)韌,紋理通達(dá)清晰,硬度與強(qiáng)度適中,一般透雕浮雕均能適應(yīng),刨面光滑,弦面花紋美麗,有“雞翅木”的花紋,是主要家具用材之一。其木材的特征,心邊材區(qū)分明顯,邊材窄暗黃色,心材暗紫灰色;材質(zhì)輕較硬,力學(xué)強(qiáng)度較高,紋理直,結(jié)構(gòu)粗。可供家具、裝修等用,榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場隨處可見。
    歐式
    歐式家具由于外國人注重個(gè)性自由,與人身享受,在家具選擇上注重更大程度的舒適,所以坐具上都采用較大尺度的布藝,皮革等軟包進(jìn)行構(gòu)造。其次在營造獨(dú)特的藝術(shù)感,鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見。
    兒童
    由于兒童頑皮好動,為防碰傷,兒童家具的材料選擇上,多數(shù)采用了質(zhì)地柔軟的材料,在木材系列,通常為質(zhì)地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆裝飾上,應(yīng)格外注意,這些極容易揮發(fā)一些有害的物質(zhì),家具油漆最好是水性的,減小身體危害。(圖10、11)
    三、加工工藝
    中式
    榫卯結(jié)構(gòu)是中式家具最常用加工工藝,按構(gòu)合作用來歸類,“榫卯”大致可分為三大類型:一類主要是作面與面的接合,也可以是兩條邊的拼合,還可以是面與邊的交接構(gòu)合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。
    另一類是作為“點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)方法。主要用于作橫豎材丁字結(jié)合,成角結(jié)合,交叉結(jié)合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。
    還有一類是將三個(gè)構(gòu)件組合一起并相互連結(jié)的構(gòu)造方法,這種方法除運(yùn)用以上的一些榫卯聯(lián)合結(jié)構(gòu)外,都是一些更為復(fù)雜和特殊的做法。如常見的有“托角榫”、“長短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。
    歐式
    歐式古典家具,雕刻,鑲嵌等制作工藝都有?,F(xiàn)在簡歐形式白胚家具加工工藝主要:下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開槽、雕刻等。重點(diǎn)要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保證加工精度,這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內(nèi)。
    兒童
    兒童家具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木家具制造工藝流程主要有:松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機(jī)加工一剔除缺陷一接長(銑指接榫——涂膠——指接)、拼板(側(cè)面刨光——涂膠——側(cè)向拼板)、拼厚(四面刨——涂膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同)——組裝——表面涂裝——檢驗(yàn)——出廠。
    四、裝飾特點(diǎn)
    中式
    中式家具在廣義上就是指的明清時(shí)期的家具,因此在裝飾特點(diǎn)上:
    明式家具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝,而著重于家具外部輪廓的線條變化,因物而異,各呈其姿,給人以強(qiáng)烈的線條美。裝飾手法善于提煉,精于取舍,主要通過木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構(gòu)件等來體現(xiàn),達(dá)到了前所未有的水平。選料上,十分注意木材的紋理,凡紋理清晰好看的“美材”,總是放在家具的顯著部分,格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結(jié)合及圓雕等多種,其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛,大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢,生動形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處,常做小面積雕刻,以少勝多,工精意巧。清式家具在裝飾方面,為了追求富貴豪華的裝飾效果,充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術(shù)手段,可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細(xì)膩入微#以透雕最為常用,突出空靈剔透的效果,有時(shí)與浮雕相結(jié)合,取得更好的立體效果。
    歐式
    歐式家具常以深色為主,帶有復(fù)雜的雕花,配以鑲金描銀和大理石,表現(xiàn)一種歐洲上層社會的奢華生活,最顯著的特點(diǎn)是鑲嵌玉石,款式厚重,帶玉石的又稱玉石家具,框架為實(shí)木木,表面多拼花木皮,餐椅也結(jié)合一些真皮的使用,沙發(fā)則完全使用真皮,風(fēng)格配飾墻壁多深色壁紙,裝飾品多油畫,歐式燈,大花等;歐式家具還有一支最重要的白色系列,又稱白色玉石家具;歐式沙發(fā):多用天然真皮,款式很大,雕花復(fù)雜。
    歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
    1、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
    2、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
    3、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
    兒童
    兒童房家具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調(diào),色澤多對比色。而針對男孩女孩,有著不同的裝飾風(fēng)格,男孩多偏向淡藍(lán)系列,而女孩則偏向粉系列,營造出公主房的效果,其次為滿足兒童的審美需要,卡通圖案也是常見的裝飾題材。
    五、總結(jié)及設(shè)計(jì)構(gòu)思
    通過本次考察以及考察過后的資料收集整合,我們對中式、歐式、以及兒童家具有了個(gè)全面的認(rèn)識,在接下來自主設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,我們定為——新中式家具設(shè)計(jì)。
    在考察我們發(fā)現(xiàn)目前市場中的中式家具,多有打著新中式的旗號,然而他們的“新中式”中的一部分,都帶有濃郁古氣,注重表現(xiàn)在裝飾,依舊采用傳統(tǒng)復(fù)雜雕刻或是鑲嵌紋樣,體現(xiàn)不出“新中式”的“新”,且價(jià)格較高,不適用于普通家庭,而這些家具相比傳統(tǒng)的古典,又體現(xiàn)不出那份雅致神韻。因此在我們的設(shè)計(jì)中,將解讀利用傳統(tǒng)文化元素,進(jìn)行構(gòu)造,設(shè)計(jì)出要具滿足廣大人群的使用,且不脫離中國古典氣韻,更具有時(shí)尚現(xiàn)代感的家具。
    1調(diào)研目的:通過對服裝專賣的的走訪拍攝其展示場景,對展示設(shè)計(jì)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解.
    2調(diào)研時(shí)間:星期五
    3調(diào)研地點(diǎn):xx市xx廣場
    4調(diào)研內(nèi)容:
    專賣店的店面布置
    店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設(shè)計(jì)十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
    在布置專賣商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
    另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
    空間布局形態(tài)
    專賣商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
    (一)商店的三個(gè)空間。專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實(shí)際上,它不過是三個(gè)空間組合變化的結(jié)果,就像一個(gè)萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結(jié)果。因此三個(gè)空間對于專賣商店的空間格局關(guān)系密切。
    商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
    店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
    顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
    (二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類、銷售方式等情況,可將三個(gè)空間有機(jī)組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
    接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過商品空間將顧客與店員分離。
    封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
    封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
    接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
    (1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
    這種類型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠(yuǎn)顧客,而過于積極又會使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營低價(jià)品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
    (2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
    因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費(fèi)時(shí)認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
    此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機(jī),吸引顧客購買。
    (3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
    這種格局一般適合經(jīng)營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
    在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用。空間狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會使顧客失去購買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計(jì)數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
    (4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動空間較寬闊,顧客活動空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店,它非常適合銷售貴重禮品和高級商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒有購買欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購,商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購買也如此。此類店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購買情緒。
    (5)有店員空間的`封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購。
    有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時(shí),店員才會主動服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
    這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對顧客推銷商品”的訊息。這種格局常銷售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
    (6)無店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類型的商店,在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會輕易進(jìn)入的,店員活動空間與顧客活動空間不加以區(qū)分,是專為銷售高級精品而設(shè)計(jì)的。此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過濾和挑選。同時(shí),這種商店經(jīng)營的商品價(jià)格昂貴,顧客購買時(shí)較認(rèn)真、仔細(xì),常需要店員從旁說明,充當(dāng)顧客的顧問。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動于顧客中間。銷售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
    (7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺;店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑選。
    有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價(jià)格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺內(nèi),不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
    這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內(nèi)空無一人時(shí),會以給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時(shí)店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
    (8)無店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對顧客進(jìn)行商品講解、說明并提供咨詢。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格,商品種類繁多,給人以大眾化的印象。
    封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。
    對于沒有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來說,店員不可擠在入口處,給人守門的感覺;當(dāng)顧客挑選商品時(shí),不要站在旁邊審視,而應(yīng)佯裝不知,在顧客有問題時(shí),馬上出現(xiàn)在他們面前。
    我是對一些購物場所,服裝展示商場等進(jìn)行實(shí)地考察。以作為調(diào)研基礎(chǔ)參考。同時(shí)在網(wǎng)上查閱資料,進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研。兩者有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充相互協(xié)調(diào)。在編寫調(diào)研報(bào)告中,我也受益匪淺,知道了很多原來并不知道的一些內(nèi)容,對跨專業(yè)的一些知識有了一定的了解。
    太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見.
    首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市常店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價(jià)格屬低檔。
    再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說:“這么好看,以后買那個(gè)好?!?BR>    在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說要的話170。
    地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
    有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
    門,有家經(jīng)營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門系列,價(jià)格有1200和xx的,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開裂的缺點(diǎn)。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂疲梢员苊庖蚝食瑯?biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺??酒徜撃鹃T,經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計(jì)劃經(jīng)營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無聲。
    地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
    最后,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼栠^我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
    結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來。任重道遠(yuǎn)。
    除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見,適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。
    五金小件有門道
    門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖。
    合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開啟輕松無噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
    抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動均勻的承重輪。
    鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。