總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納和概括的過(guò)程??偨Y(jié)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,有針對(duì)性地提出問(wèn)題和改進(jìn)措施。希望以下這些總結(jié)范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的重要性和寫(xiě)作技巧。
ERP工作總結(jié)篇一
企業(yè)資源計(jì)劃即erp(enterpriseresourceplanning),由美國(guó)gartnergroup公司于1990年提出。企業(yè)資源計(jì)劃是mrpii(企業(yè)制造資源計(jì)劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。本文是本站小編為大家整理的erp。
僅供參考。
一、erp系統(tǒng)實(shí)施背景。
公司經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理模式、經(jīng)營(yíng)策略等急需改善,尤其是銷(xiāo)售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加,客戶(hù)需求多樣性,生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃不夠準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)共享等諸多問(wèn)題日益凸顯出來(lái);加之xx年公司又將推行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在這樣的背景下,公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)外部環(huán)境,決定在xx年實(shí)施建設(shè)erp管理系統(tǒng)。
xx年12月底,經(jīng)慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了erp系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施。
合同。
公司于xx年3月成立erp項(xiàng)目組并開(kāi)始公司業(yè)務(wù)調(diào)研項(xiàng)目組及相關(guān)人員經(jīng)過(guò)2個(gè)多月加班加點(diǎn)的辛苦工作,于xx年6月1日上線(xiàn)運(yùn)行,在運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問(wèn)題就暫停運(yùn)行,經(jīng)重新修改編碼方案后,xx年7月1日再次上線(xiàn)運(yùn)行,在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目組及相關(guān)人員克服重重困難,終于在xx年11月初實(shí)現(xiàn)了erp系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理各模塊正常運(yùn)行,并在12月25日已成功完成進(jìn)行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段。
在實(shí)施erp業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語(yǔ):“不上erp等死,上erp找死”,同時(shí)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,目前實(shí)施erp系統(tǒng)的單位中,成功率約為25%,erp失敗的聲音不絕于耳。此時(shí)決定實(shí)施erp系統(tǒng),面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,公司對(duì)erp的選型調(diào)研進(jìn)行了周密的部署,精心的安排;從xx年8月份開(kāi)始,財(cái)務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)外實(shí)施erp的情況進(jìn)行了對(duì)比分析,并且組織專(zhuān)人對(duì)兄弟企業(yè)實(shí)施erp的情況進(jìn)行參觀(guān)調(diào)研,對(duì)實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認(rèn)真地剖析,對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實(shí)施erp系統(tǒng)合同,歷時(shí)5個(gè)個(gè)多月的時(shí)間,在此期間,信息化小組進(jìn)行了全面的調(diào)研,對(duì)各家軟件類(lèi)型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績(jī)、項(xiàng)目投資等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),同時(shí)結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗(yàn),最終選擇了用友erp系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實(shí)施階段。
xx年3月底,公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了erp項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。
公司erp項(xiàng)目組和用友實(shí)施項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)多次討論,大家一致認(rèn)為,erp系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此,項(xiàng)目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執(zhí)行,必須從我公司實(shí)際情況出發(fā),充分考慮自身的各種資源和條件,有計(jì)劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際,先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過(guò)程主要分為以下四個(gè)階段:
(一)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃。
xx年3月18日到21日,主要是項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃階段,項(xiàng)目組就erp項(xiàng)目的整體規(guī)劃進(jìn)行了深入的溝通,與用友項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目組編制了《erp項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《雙方項(xiàng)目小組名單及職責(zé)》。
(二)項(xiàng)目調(diào)研。
從xx年3月22日到28日,erp系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入項(xiàng)目調(diào)研階段。在該階段,主要完成了對(duì)我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計(jì)劃。重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研分析,多次專(zhuān)題會(huì)議的討論,完成了項(xiàng)目調(diào)研階段的主要工作:
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);。
2、銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù);。
3、采購(gòu)管理業(yè)務(wù);。
4、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù);。
5、計(jì)劃的制定(采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃);。
6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);。
7、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)務(wù);。
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實(shí)施。
從xx年4月開(kāi)始,erp系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)入上線(xiàn)前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織erp系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定u890應(yīng)用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn);應(yīng)用方案測(cè)試、調(diào)整、確定等。在此階段,項(xiàng)目組編制了:
《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計(jì)劃》。
《各部門(mén)業(yè)務(wù)流程圖》。
《業(yè)務(wù)解決方案》。
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》。
《期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》。
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》。
《最終業(yè)務(wù)解決方案》。
(四)系統(tǒng)切換上線(xiàn)。
經(jīng)過(guò)前期大量的工作,xx年5月底創(chuàng)建了公司u8正式帳套,完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入,正確配置帳套各項(xiàng)參數(shù),操作用戶(hù)權(quán)限的分配等工作,xx年6月1日上線(xiàn)試運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行期間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問(wèn)題。而就在此期間,用友項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動(dòng),給公司erp項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)極大困難,后經(jīng)項(xiàng)目組與用友公司協(xié)調(diào),由用友襄樊公司接手后,項(xiàng)目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過(guò)與各相關(guān)部門(mén)多輪商討、論證,結(jié)合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案,并在6月底對(duì)u8賬套進(jìn)行修訂后,于7月1日erp系統(tǒng)再次上線(xiàn)運(yùn)行。
四、系統(tǒng)運(yùn)行情況。
從xx年7月1日erp系統(tǒng)正式切換上線(xiàn),經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化,erp系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)在商務(wù)部、采購(gòu)部、制造部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門(mén)全面運(yùn)行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達(dá)20多人。erp系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、銷(xiāo)售管理。
實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)信息收集與電子歸檔,實(shí)現(xiàn)信息整合和快速查詢(xún);。
實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)存貨檔案的在線(xiàn)管理;。
實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售訂單管理,可對(duì)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;。
實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售發(fā)貨管理;。
銷(xiāo)售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷(xiāo)售質(zhì)量追溯,并可方便使用各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售開(kāi)票、回款、欠款及發(fā)貨計(jì)劃、費(fèi)用等信息的年月日?qǐng)?bào)表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購(gòu)管理。
實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;。
實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)訂單管理;。
采購(gòu)訂單執(zhí)行狀況分析以及采購(gòu)質(zhì)量追溯,并可方便使用各類(lèi)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的采購(gòu)到貨、采購(gòu)發(fā)票、暫估材料等信息的年月日?qǐng)?bào)表等,極大的提高了工作效率,為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過(guò)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨、材料入庫(kù)、發(fā)票處理、付款等全過(guò)程采購(gòu)活動(dòng)的信息化使得采購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)一定程度上的透明化;通過(guò)采購(gòu)訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、采購(gòu)訂單執(zhí)行預(yù)警等報(bào)表工具,為采購(gòu)管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購(gòu)隨意性、結(jié)構(gòu)性庫(kù)存積壓嚴(yán)重、占用大量庫(kù)存周轉(zhuǎn)資金的難題;實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、庫(kù)存管理。
庫(kù)存管理模塊涉及采購(gòu)部的材料倉(cāng)庫(kù)、制造部的成品庫(kù)、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫(kù),通過(guò)erp系統(tǒng)的庫(kù)存管理,規(guī)范了采購(gòu)入庫(kù),產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)、材料出庫(kù)、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)料規(guī)范性,做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務(wù)的處理速度和準(zhǔn)確度,,減少了物料浪費(fèi)。
4、人力資源管理。
本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經(jīng)項(xiàng)目組綜合考慮暫時(shí)未納入本次實(shí)施,擬待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定一段時(shí)間后再應(yīng)用此模塊。
5、財(cái)務(wù)管理。
本次實(shí)施的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊主要包括:總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、ufo報(bào)表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實(shí)行成本核算精細(xì)化,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)控成本提供保障,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財(cái)務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財(cái)務(wù)管理過(guò)度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財(cái)務(wù)。
綜上所述,erp系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半年的上線(xiàn)運(yùn)行,erp系統(tǒng)運(yùn)行已基本正常,達(dá)到了公司對(duì)erp系統(tǒng)的預(yù)期要求,主要指以下幾個(gè)方面:
1、有利于提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。系統(tǒng)運(yùn)行貫穿了公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,為我公司的信息化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使公司信息化建設(shè)提升到了一個(gè)臺(tái)階。
2、提高了工作效率。各部門(mén)間信息傳遞更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí),通過(guò)erp的流程作業(yè),業(yè)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)人員相互制約,基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次,加強(qiáng)了審核和監(jiān)督過(guò)程,降低了出錯(cuò)機(jī)率和頻率,節(jié)省人力和工作強(qiáng)度,解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問(wèn)題,提高了工作效率。
3、財(cái)務(wù)成本核算準(zhǔn)確性和時(shí)效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范、整合,流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線(xiàn)后,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由erp系統(tǒng)生成,清晰易懂,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢(xún)、操作,信息規(guī)范及時(shí)。
5、強(qiáng)大的報(bào)表查詢(xún)功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一,實(shí)現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級(jí)審核、多次共享的管理目標(biāo)。
五、系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
作為公司xx年的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目組全體人員都在摸索中成長(zhǎng)。在系統(tǒng)實(shí)施之前,我們對(duì)于如何實(shí)施企業(yè)信息化,如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解,但是通過(guò)近一年的項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目組對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實(shí)際的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時(shí),在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員,他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運(yùn)行的基本技能,業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了erp的操作流程。過(guò)程是艱苦的,但是經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化,我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。erp之所以被稱(chēng)為“一把手”工程,是因?yàn)閑rp的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施erp的過(guò)程中,公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注,多次組織專(zhuān)題會(huì)議就erp系統(tǒng)實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行討論,通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)人員的討論,達(dá)到了共識(shí),為erp的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強(qiáng)力支持,erp項(xiàng)目就不會(huì)取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細(xì)致、準(zhǔn)確。在實(shí)施erp之前,公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組就erp軟件選型、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過(guò)多次的討論和論證。
3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實(shí)施前期,我們邀請(qǐng)了用友軟件公司專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講解和培訓(xùn)。由于erp系統(tǒng)一經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)就不可停止,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統(tǒng)實(shí)施階段,項(xiàng)目組除了加強(qiáng)自身對(duì)軟件的深入了解和學(xué)習(xí),還對(duì)業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過(guò)集中講解培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)等方式,使廣大操作人員掌握了erp系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中可能隨時(shí)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,涉及部門(mén)較多,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門(mén)常常為一些分岐爭(zhēng)論,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,但通過(guò)溝通協(xié)調(diào),這些問(wèn)題都得到了解決。
六、對(duì)公司信息化建設(shè)的建議。
xx年11月1日,公司erp系統(tǒng)成功上線(xiàn)正式運(yùn)行,為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是系統(tǒng)上線(xiàn)并不意味結(jié)束,而是代表一個(gè)持續(xù)應(yīng)用的開(kāi)始。根據(jù)此次項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我對(duì)公司的信息化建設(shè)提出以下建議:
1、在erp系統(tǒng)上線(xiàn)后,需要公司高層繼續(xù)關(guān)注erp系統(tǒng),把上線(xiàn)作為新的開(kāi)始,持續(xù)優(yōu)化。
erp系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是erp系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注,中層、基層的執(zhí)行才會(huì)順暢,才會(huì)避免部門(mén)間“扯皮”,才可以保證erp系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運(yùn)行,才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性,持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在后續(xù)erp應(yīng)用中,需要加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,進(jìn)一步健全erp崗位責(zé)任制和激勵(lì)考核機(jī)制,提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類(lèi)。信息化基礎(chǔ)平臺(tái)包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心,同時(shí)還要考慮未來(lái)新技術(shù)平臺(tái)的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營(yíng)及管理領(lǐng)域,如:erp(企業(yè)資源規(guī)劃)、plm(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、crm(客戶(hù)關(guān)系管理)、scm(供應(yīng)鏈管理)等。本次erp系統(tǒng)為狹義的erp,主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,公司本次erp項(xiàng)目的實(shí)施,規(guī)范了業(yè)務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。我們也將認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與使用心得,做好后續(xù)erp系統(tǒng)的運(yùn)行管理,并繼續(xù)完善erp整體的使用狀況,利用信息化手段,為實(shí)現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。
自進(jìn)入erp咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái),一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變,?痛并快樂(lè)著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生,經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變,個(gè)中感受,每每回想起來(lái),頗有一番滋味。
回首起來(lái),自1996年畢業(yè),1998年步入erp行業(yè)以來(lái),凡9年間,共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段:
一、技術(shù)支持工作為主的工程師。
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè),并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是)得以有機(jī)會(huì)參與,后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施,當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始,好在有中國(guó)臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問(wèn)題,其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到,幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了,只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)(pmbok)無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?,F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下,算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了:
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題。
首先是實(shí)施模塊的界定,其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn),這個(gè)就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng),或者稱(chēng)之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)?哪些作業(yè)流程上?這個(gè)要界定清楚,需求看起來(lái)很寬泛,但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實(shí)施才有目標(biāo),才有的放矢,才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
中國(guó)臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn),調(diào)研做的非常仔細(xì),項(xiàng)目范圍。
說(shuō)明書(shū)。
也做的非常細(xì)致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題。
談及時(shí)間管理,中國(guó)臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò),提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言,配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視,這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒(méi)有計(jì)劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計(jì)劃跟不上變化,但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行,尤其對(duì)于顧問(wèn)方,一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn),督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證!
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題。
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間,使我印象很深刻的就是:所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá),并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn),讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題。
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán),在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要,對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營(yíng)企業(yè)乎?當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招,才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!
5.問(wèn)題。
要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?,或許說(shuō)嚴(yán)重了些,但我確實(shí)遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來(lái)的模式。——早知如此,何必當(dāng)初呢?換言之,若要改革,何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……。
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的,當(dāng)中國(guó)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候,估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀,但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患,顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧,導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時(shí)間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)后來(lái)介入erp咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、erp軟件實(shí)施顧問(wèn)。
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件(中國(guó))有限公司,算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練,對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō),努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō):
1.由甲方變乙方。
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境。
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理,面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目,
工作計(jì)劃。
時(shí)間調(diào)度資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的,項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一;在管理軟件公司,顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目,模塊配置不同項(xiàng)目基礎(chǔ)不同需求各異項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn):
再次:要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō),顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)。
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn),顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未。
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形?每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶(hù)需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上,?惡補(bǔ)?!
一般剛?cè)胄械念檰?wèn),視個(gè)人而定,要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能:
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等,所謂?惡補(bǔ)?,就是從一無(wú)所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書(shū)、向同事請(qǐng)教,更多的是向客戶(hù)的高手請(qǐng)教,不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要:及時(shí)總結(jié):
新手顧問(wèn)作項(xiàng)目一般毫無(wú)章法,雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶,也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時(shí)候我學(xué)會(huì)了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進(jìn)步!
如此近3年的時(shí)間里,每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當(dāng)然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn),項(xiàng)目經(jīng)理。
三、erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)。
erp實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),一直在思考:erp實(shí)施顧問(wèn)該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與amt的咨詢(xún)顧問(wèn)們交流,“erp僅僅是一個(gè)工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1.咨詢(xún)顧問(wèn),一個(gè)可以作終身的職業(yè)。
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢(xún)顧問(wèn)后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢(xún)顧問(wèn)差距之大?!搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”。“望、聞、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢(xún)手段。
2.行走在erp咨詢(xún)顧問(wèn)的艱辛道路上。
b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐。
c)注重咨詢(xún)顧問(wèn)的橫向交流。
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)erp管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的,互通有無(wú)、交換觀(guān)點(diǎn)和看法,不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢(xún)領(lǐng)域的很好的手段,事實(shí)證明,我的很多后續(xù)erp管理咨詢(xún)項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢(xún)顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭。
作為顧問(wèn),我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,
當(dāng)然也必定會(huì)得到一些東西:榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…。
9年時(shí)間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路,無(wú)怨無(wú)悔,如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話(huà),我想,我的管理咨詢(xún)顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始,未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅(jiān)定地前行,立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp項(xiàng)目作為公司20xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動(dòng),3月22日開(kāi)始實(shí)施,4月19日上線(xiàn),至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候,沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目工作。
erp項(xiàng)目是“一把手”工程,項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀(guān)念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后,項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
二、建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享。
公司erp項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái),改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對(duì)稱(chēng),傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對(duì)滯后,不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?,F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi),然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì),最后才將金額錄入,并再次核對(duì),最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作,因此,過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě),目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項(xiàng)目提供人力資源保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行提供了人力資源保證。
七、重點(diǎn)工作要求。
公司erp項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗(yàn)收條件,這說(shuō)明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿(mǎn)足公司管理的需要,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前erp系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過(guò)程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉(cāng)促,公司存貨分類(lèi)不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱(chēng)不夠規(guī)范、規(guī)格型號(hào)不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購(gòu)計(jì)劃人員對(duì)公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號(hào)要熟悉,在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項(xiàng),注意收集存貨檔案中存在的問(wèn)題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來(lái)看,公司采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀(guān)念和習(xí)慣做法,可能存在效率問(wèn)題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來(lái)效率的提高。
3、進(jìn)一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的要求,各部門(mén)已根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行了修改,編寫(xiě)各種制度達(dá)20多項(xiàng),即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說(shuō)還不能完全滿(mǎn)足今后工作的需要,制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,需要更多的制度來(lái)規(guī)范,因此,希望各部門(mén)在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶(hù),其次是全部上機(jī)人員,由于時(shí)間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的原因分析,用戶(hù)的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項(xiàng)目未來(lái)規(guī)劃。
erp項(xiàng)目是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段,即財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識(shí)和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施erp工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)篇二
一、實(shí)習(xí)目的。
(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過(guò)程。
(二)、熟悉操作總賬、應(yīng)收應(yīng)付款管理、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)模塊操作流程。
(三)、熟悉各模塊包括的具體內(nèi)容,通過(guò)實(shí)習(xí)在以后的工作中能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各種任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
10月x日—11月x日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在正式進(jìn)行業(yè)務(wù)之前,對(duì)基本的信息進(jìn)行錄入。其中包括:系統(tǒng)管理中的基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)參數(shù)及檔案設(shè)置。
(一)、系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.在系統(tǒng)管理-用戶(hù)中增加操作員。
2.在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中對(duì)總賬、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理進(jìn)行期初設(shè)置。
3.在機(jī)構(gòu)人員中設(shè)置部門(mén)檔案、人員檔案、人員類(lèi)別、職務(wù)檔案、崗位檔案。
5.在存貨中設(shè)置存貨分類(lèi)、計(jì)量單位、存貨檔案。
6.設(shè)置付款條件、結(jié)算方式、收發(fā)類(lèi)別。
7.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型、費(fèi)用項(xiàng)目和發(fā)運(yùn)方式。
8.設(shè)置總賬系統(tǒng)參數(shù)、會(huì)計(jì)科目、憑證類(lèi)別及錄入期初余額。
(二)、采購(gòu)管理。
1.設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。
2.啟用期初數(shù)據(jù)。
3.期初記賬。
4.采購(gòu)業(yè)務(wù)處理。
(三)、銷(xiāo)售管理。
1.系統(tǒng)初始化。
2.期初設(shè)置。
3.上月發(fā)生的銷(xiāo)售訂單的錄入及審核。
4.分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理。
(四)、應(yīng)收應(yīng)付款期初單據(jù)處理。
(五)、庫(kù)存管理及存貨核算中的單據(jù)處理。
(六)、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬處理。
(七)、ufo報(bào)表生成。
四、實(shí)習(xí)步驟。
首先要確定計(jì)算機(jī)號(hào)要和系統(tǒng)管理的登錄號(hào)一致,然后在系統(tǒng)設(shè)置中錄入各種參數(shù)及各種人員檔案、供應(yīng)商檔案和采購(gòu)商檔案。其次錄入期初余額及上月發(fā)生的所有業(yè)務(wù)。
(一)系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.增加操作員。
(1)以系統(tǒng)管理員身份登記系統(tǒng)管理,執(zhí)行“權(quán)限”/“用戶(hù)”命令,打開(kāi)“用戶(hù)管理”對(duì)話(huà)框。
(2)單擊“增加”按鈕,打開(kāi)“增加用戶(hù)”對(duì)話(huà)框,錄入編號(hào)“139”、姓名“竇士東”、口令及確認(rèn)口令“1”,選擇“帳套主管”角色。
(3)增加操作員“錢(qián)江、孫磊”,在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”,保存設(shè)置。
2.業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置。
(1)選擇“基礎(chǔ)設(shè)置”頁(yè)簽,單擊“業(yè)務(wù)參數(shù)”項(xiàng),顯示基礎(chǔ)信息所包含的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”和“供應(yīng)鏈”。
(2)單擊其中“供應(yīng)鏈”,打開(kāi)“系統(tǒng)啟用”對(duì)話(huà)框。
(3)單擊“編碼方案”,彈出編碼方案窗口,按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
3.基礎(chǔ)檔案、客商信息、財(cái)務(wù)存貨的錄入。
在“基礎(chǔ)設(shè)置”中,單擊“基礎(chǔ)檔案”,單擊“機(jī)構(gòu)人員”,打開(kāi)“部門(mén)檔案”窗口,按實(shí)驗(yàn)資料輸入部門(mén)信息。同理,打開(kāi)“人員檔案”、“人員類(lèi)別”、“職位檔案”窗口,按資料錄入職員信息及供應(yīng)商客戶(hù)信息。
4.設(shè)置收發(fā)類(lèi)別。
單擊“基礎(chǔ)信息”,雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“收發(fā)類(lèi)別”,進(jìn)入“收發(fā)類(lèi)別”設(shè)置窗口。
5.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型。
單擊“基礎(chǔ)信息”,雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“采購(gòu)類(lèi)型,進(jìn)入“采購(gòu)類(lèi)型”設(shè)置窗口。單擊“基礎(chǔ)信息”,雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“銷(xiāo)售類(lèi)型,進(jìn)入“銷(xiāo)售類(lèi)型”設(shè)置窗口。
6.修改會(huì)計(jì)科目。
(1)在“總賬”系統(tǒng)中,單擊“設(shè)置”|“會(huì)計(jì)科目”,打開(kāi)“會(huì)計(jì)科目”窗口。
(2)在“會(huì)計(jì)科目”窗口,雙擊“1131應(yīng)收賬款”,單擊“修改”按鈕。
(3)單擊“客戶(hù)往來(lái)”前的復(fù)選框,默認(rèn)“受控系統(tǒng)”為“應(yīng)收系統(tǒng)”。
7.會(huì)計(jì)科目的錄入。
打開(kāi)“基礎(chǔ)設(shè)置”/“基礎(chǔ)檔案”,單擊“財(cái)務(wù)”,雙擊“會(huì)計(jì)科目”,在會(huì)計(jì)科目專(zhuān)用窗口中單擊“增加”,進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置的錄入。
(二)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)記錄。
1.采購(gòu)管理。
(1)設(shè)置采購(gòu)管理基本參數(shù)。
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)下,單擊“供應(yīng)鏈”,雙擊“采購(gòu)管理”模塊,打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下,單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)選項(xiàng)”,打開(kāi)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置窗口,按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
(2)期初采購(gòu)訂單錄入。
1)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”,打開(kāi)“采購(gòu)訂貨單”窗口。
2)單擊“增加”按鈕,錄入期初發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù),單擊保存,并審核。
(3)期初記賬。
1)在“采購(gòu)管理”系統(tǒng)中,單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)期初記賬”,打開(kāi)“期初記賬”對(duì)話(huà)框。
2)單擊記賬按鈕,出現(xiàn)提示“期初記賬完畢”
3)單擊確定。
(4)采購(gòu)業(yè)務(wù)處理。
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)中,雙擊“供應(yīng)鏈”|“采購(gòu)管理”,打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”,打開(kāi)采購(gòu)訂貨單操作窗口,錄入采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存并審核。
3)如采購(gòu)貨物已到貨,單擊“采購(gòu)到貨”/“到貨單”,打開(kāi)到貨單操作窗口并進(jìn)行操作。然后打開(kāi)“采購(gòu)發(fā)票”/“專(zhuān)用采購(gòu)發(fā)票”,生成采購(gòu)發(fā)票。
2.銷(xiāo)售管理。
(1)帳套參數(shù)設(shè)置。
1)在“企業(yè)門(mén)戶(hù)”|“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”中,啟用“應(yīng)收款管理”系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下,單擊“設(shè)置”|“選項(xiàng)”,打開(kāi)“賬套參數(shù)設(shè)置”對(duì)話(huà)框。
3)在“常規(guī)”頁(yè)簽界面,單擊“編輯”按鈕,使所有參數(shù)處于可修改狀態(tài)。
4)單擊“憑證”頁(yè)簽,按實(shí)驗(yàn)要求修改憑證參數(shù)的設(shè)置。
(2)普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)供應(yīng)鏈中,雙擊“銷(xiāo)售管理”,打開(kāi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。
2)單擊“銷(xiāo)售訂貨”|“銷(xiāo)售訂貨單”,在銷(xiāo)售訂貨單操作窗口中單擊“增加”,錄入訂貨的基本信息。
成,默認(rèn)業(yè)務(wù)類(lèi)型為“普通銷(xiāo)售”,可以重新選擇。
4)設(shè)置過(guò)濾條件,例如輸入或者參照輸入日期、客戶(hù)、單號(hào)等信息,選擇“藍(lán)字記錄”或“紅字記錄”,確認(rèn)后單擊“顯示”。
5)在顯示的發(fā)貨記錄中的“選擇”欄雙擊,出現(xiàn)“y”表示選擇成功。
6)選擇存貨信息。在系統(tǒng)自動(dòng)顯示的該發(fā)貨單的存貨信息中,選擇需要開(kāi)具發(fā)票的存貨,在其前面雙擊。
7)根據(jù)所選擇的發(fā)貨單和存貨自動(dòng)生成一張銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票。
8)如果開(kāi)票的同時(shí)收到款項(xiàng),則單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)彈出“銷(xiāo)售現(xiàn)結(jié)”窗口。輸入信息。
9)結(jié)算信息輸入并確認(rèn)后,單擊“確定”,系統(tǒng)在專(zhuān)用發(fā)票上蓋章確認(rèn),顯示“現(xiàn)結(jié)”。
10)單擊“復(fù)核”按鈕,保存銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票的信息。
11)進(jìn)行發(fā)票制單。
3.應(yīng)收應(yīng)付款管理。
(2)進(jìn)入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)中選擇‘制單處理’—打開(kāi)‘制單查詢(xún)’—選擇‘發(fā)票制單’打開(kāi)采購(gòu)發(fā)票制單窗口—選擇‘轉(zhuǎn)賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20xx年x月x日—選中要制單的‘采購(gòu)入庫(kù)單’—單擊‘制單’進(jìn)如憑證處理界面—選擇保存。
4.存貨核算。
進(jìn)入存貨核算系統(tǒng)---選擇‘生成憑證’—單擊查詢(xún)—選擇采購(gòu)入庫(kù)單,單擊確定—進(jìn)入單據(jù)界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉(zhuǎn)帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405,‘對(duì)方’科目為1401----單擊‘生成’進(jìn)入憑證生成界面—修改日期為20xx年x月x日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)。
隨著計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)也在逐步穩(wěn)健的提高,而這個(gè)過(guò)程的系統(tǒng)必須是網(wǎng)絡(luò)化的。erp在企業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越重要,成為會(huì)計(jì)崗位甚至公司管理中比不可少的一部分,這次的實(shí)習(xí)很大的提高了我們電算化會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的處理能力。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計(jì)算等實(shí)際會(huì)計(jì)操作能力,使我們真正具備了會(huì)計(jì)崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
erp系統(tǒng)把企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、
資金控制、人力資源等結(jié)合成為一個(gè)非常明確的、可連用的模塊流程,可以控制客戶(hù)資源,適應(yīng)客戶(hù)新需求,提高服務(wù)客戶(hù)效率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);控制產(chǎn)品質(zhì)量,控制生產(chǎn)或服務(wù)成本,控制產(chǎn)品庫(kù)存;控制資金周轉(zhuǎn)速度,降低資金風(fēng)險(xiǎn),能實(shí)時(shí)控制每一筆花費(fèi);適應(yīng)人才流動(dòng)的人力資源管理,公平合理的薪酬發(fā)放控制,人才選拔的數(shù)據(jù)支持;整合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的辦公資源,提高工作效率;最終使企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息得到最充分、最合理、最具效率的應(yīng)用,幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí),我們熟練的掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的具體操作過(guò)程,模擬真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會(huì)計(jì)主體服務(wù)。剛剛接觸erp軟件的時(shí)候,我們無(wú)從下手,但在老師的細(xì)心指導(dǎo)之下我們開(kāi)始慢慢的上手了。這些天的實(shí)習(xí)我們樹(shù)立了會(huì)計(jì)信息化的觀(guān)念,掌握了更豐富的會(huì)計(jì)電算化級(jí)相關(guān)知識(shí),完善會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)電算化的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,豐富了相關(guān)的會(huì)計(jì)電算化處理知識(shí)。
連日來(lái)的實(shí)習(xí)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的,erp的實(shí)習(xí)讓我們從開(kāi)始對(duì)erp的一無(wú)所知到現(xiàn)在對(duì)erp的熟練運(yùn)用,我們開(kāi)始毫無(wú)動(dòng)手能力,在經(jīng)過(guò)這階段的`實(shí)習(xí)之后,在老師的引導(dǎo)和幫助下,我們不但學(xué)會(huì)如何運(yùn)用軟件,更重要的我們學(xué)會(huì)了如何自學(xué),如何通過(guò)自學(xué)來(lái)達(dá)到與社會(huì)的快速融合,快速適應(yīng)將來(lái)的社會(huì)。這次的實(shí)習(xí)我們的能力和職業(yè)道德意識(shí)都得到了大大的提高,每一次的錯(cuò)誤都讓我們成長(zhǎng)一大截。
懷念這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),時(shí)間雖然是短暫的,雖然接觸到的工作并不是一帆風(fēng)順的,但是帶給我們的收獲是巨大的,讓我們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),卻已經(jīng)有實(shí)際的工作的能力。這次的實(shí)習(xí)我們了解了自己的不足,了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解了社會(huì)工作的很多方面,讓我們向人生的前途跨出了一大步。
這次的實(shí)習(xí)是難得的,收獲的相當(dāng)豐富的,我想經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們每個(gè)人都對(duì)將來(lái)的工作有了進(jìn)一步的了解,每個(gè)人都能從中獲得相當(dāng)大的收益。
ERP工作總結(jié)篇三
一、需求調(diào)研:
1、調(diào)研工作不夠細(xì)致,對(duì)某些特殊業(yè)務(wù)的理解程度不夠深入,造成以下幾種情況:a:在實(shí)施過(guò)程中拖延工期;b:按照原定方式設(shè)置后,業(yè)務(wù)無(wú)法流轉(zhuǎn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后的返工;c:需要二次開(kāi)發(fā)才能實(shí)現(xiàn)的功能,無(wú)法變通,導(dǎo)致加重實(shí)施工作的難度,甚至?xí)诱`工期;這些情況的發(fā)生都會(huì)使操作人員產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重者會(huì)引起雙方的矛盾,不利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、在調(diào)研過(guò)程中一定要做到全面細(xì)致,尤其是對(duì)用戶(hù)的比較特殊的業(yè)務(wù),應(yīng)詳細(xì)的了解業(yè)務(wù)的操作流程,并收集相關(guān)資料,調(diào)研結(jié)束當(dāng)天就應(yīng)根據(jù)紀(jì)錄,經(jīng)調(diào)研小組討論后,出具相關(guān)調(diào)研總結(jié)報(bào)告;調(diào)研工作的不到位會(huì)直接影響到合同的簽訂,雙方責(zé)任的明確、以及軟件功能的界定。
3、必須有明確的需求,一般我們的客戶(hù)是在我們業(yè)務(wù)人員的極力推動(dòng)下上erp的,在現(xiàn)有產(chǎn)品條件下不可能象sap那樣滿(mǎn)足用戶(hù)的所有需求,所以實(shí)施人員必須了解用戶(hù)的關(guān)鍵需求,如:是資金積壓太多、還是市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)。滿(mǎn)足了關(guān)鍵需求項(xiàng)目就算成功了一大半,能夠比較體面的結(jié)束項(xiàng)目。
4、搞清楚哪些問(wèn)題在erp中處理哪些問(wèn)題不能在erp中處理。用戶(hù)曾經(jīng)提出這樣的需求:能不能自動(dòng)測(cè)量?jī)?chǔ)油大罐中油的容量,實(shí)際上這是自動(dòng)控制方面的問(wèn)題,肯定不能放到erp中。
5、由用戶(hù)在消化軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)自己的業(yè)務(wù)流程,實(shí)施顧問(wèn)給出改進(jìn)意見(jiàn)。因?yàn)橛脩?hù)對(duì)自己的業(yè)務(wù)是最熟悉的,執(zhí)行起來(lái)也比較方便。
6、項(xiàng)目調(diào)研雖然重要,但由于在調(diào)研時(shí),初訪(fǎng)者對(duì)erp的認(rèn)識(shí)是很有限的,也不懂軟件功能,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)非所答,所以調(diào)研報(bào)告的水分是很高的,只能作為實(shí)施過(guò)程的參考,并不能按調(diào)研報(bào)告去實(shí)施,否則實(shí)施過(guò)程必會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的反復(fù)。調(diào)研報(bào)告水分高的另一個(gè)致命原因是被訪(fǎng)者報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
二、系統(tǒng)初始化:
務(wù)帳不符,倉(cāng)庫(kù)賬和實(shí)物賬不符等,這些都可能拖延實(shí)施的進(jìn)度。
2、在初始數(shù)據(jù)過(guò)程中,對(duì)用戶(hù)的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),要做出正確的分析和判斷,盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢(shì),避免返工。
3、不要輕易答應(yīng)用戶(hù)將老系統(tǒng)中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新系統(tǒng),否則可能會(huì)加重實(shí)施人員的工作負(fù)擔(dān),造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性隱患,而且有時(shí)一些不正確在當(dāng)時(shí)可能不被發(fā)現(xiàn),從而對(duì)以后的維護(hù)工作帶來(lái)難度。如果確實(shí)需要通過(guò)sql或小工具導(dǎo)入,一定要反復(fù)做測(cè)試。
4、千萬(wàn)不要替用戶(hù)做初始數(shù)據(jù)和初始化,不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會(huì)使用戶(hù)只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人員的重視程度不夠,在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)或錄入數(shù)據(jù)過(guò)程中,工作不夠認(rèn)真、仔細(xì),可能產(chǎn)生大量的重復(fù)性錄入。所以我們應(yīng)要求企業(yè)建立審核機(jī)制,做為實(shí)施顧問(wèn),要經(jīng)常在軟件界面中查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù),幫助分析數(shù)據(jù)的正確性,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
6、在初始化時(shí),注意權(quán)限設(shè)置,像維護(hù)工具、各個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、單據(jù)記帳等功能權(quán)限不要賦予無(wú)關(guān)的人員。
項(xiàng)目組織:
1、erp項(xiàng)目是“一把手”工程,而不應(yīng)僅是電腦室的工作,而且用戶(hù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少應(yīng)是副總或相當(dāng)于此級(jí)別的人員,如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能在項(xiàng)目實(shí)施中,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,會(huì)產(chǎn)生部門(mén)之間的責(zé)任不夠明確,造成部門(mén)之間相互推諉,推卸責(zé)任,互相踢皮球。
2、企業(yè)認(rèn)為上erp完全由軟件公司一手承擔(dān),他們只是配合角色,這是不對(duì)的客戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視,領(lǐng)導(dǎo)的重視并不是停留在口頭上的,也不是非要親自學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)軟件。而是要在總體上安排計(jì)劃,協(xié)調(diào)人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧,一周向我匯報(bào)一下就可以了”。
3、我方項(xiàng)目組的分工要合理搭配,讓項(xiàng)目組每個(gè)成員在這個(gè)項(xiàng)目上能感覺(jué)學(xué)習(xí)到新東西,工作量可以適當(dāng)?shù)脑亠柡鸵恍?,給每個(gè)人規(guī)定任務(wù)完成的最終時(shí)間,把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),同時(shí)也要給他們一定的壓力,一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力,光靠項(xiàng)目經(jīng)理自己是不行的,注意調(diào)動(dòng)內(nèi)部和外部的力量。
項(xiàng)目管理。
1.重視項(xiàng)目周報(bào)的編制質(zhì)量和及時(shí)性。
項(xiàng)目周報(bào)是對(duì)每周項(xiàng)目進(jìn)展情況的正體反映,涉及實(shí)施、開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、商。
務(wù)等方面。所以對(duì)周報(bào)請(qǐng)大家高度重視,如果周報(bào)上反映的問(wèn)題,相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)或反饋意見(jiàn),比如需要商務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的問(wèn)題,大家反映了,商務(wù)經(jīng)理沒(méi)有響應(yīng),那出了問(wèn)題,是商務(wù)經(jīng)理的責(zé)任,但如果沒(méi)有把問(wèn)題及時(shí)反映,那出了問(wèn)題就是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,所以說(shuō),不要認(rèn)為周報(bào)寫(xiě)了也沒(méi)有用,尤其是需要我們公司開(kāi)發(fā)、高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的問(wèn)題,一定要在問(wèn)題剛暴露時(shí)就要反映,不要報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
周報(bào)不僅僅是給客戶(hù)看的,對(duì)不方便客戶(hù)了解的內(nèi)容,大家可以一式兩份,其中一份給客戶(hù),另一份給公司,比如對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的要求、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題等不方便客戶(hù)了解的內(nèi)容,可以單獨(dú)一份發(fā)給公司。周報(bào)上尤其是跟計(jì)劃的對(duì)比,請(qǐng)大家多花點(diǎn)時(shí)間考慮一下,如果拖期到底原因是什么,我們項(xiàng)目拖期很多時(shí)候都是由于不重視計(jì)劃,不仔細(xì)分析拖期原因,結(jié)果最后就拖長(zhǎng)了。
對(duì)周報(bào)的報(bào)送時(shí)間請(qǐng)大家注意,既然我們規(guī)定是周一上午報(bào)送,就應(yīng)該按時(shí)報(bào)送,這本身也是體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平的一方面,并且我們周報(bào)是要求對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理每周簽字的,如果是上周的周報(bào)每次都是周二才給客戶(hù)簽字,客戶(hù)原意嗎?這次在石家莊辦事處的信息欄上,我看到河北區(qū)三位同事因?yàn)闆](méi)有按時(shí)交總結(jié),被罰了50元錢(qián),我想對(duì)于文檔報(bào)送的及時(shí)性,我們雖然不會(huì)去罰錢(qián),但將來(lái)在項(xiàng)目考核上應(yīng)該有所體現(xiàn)。
有時(shí)我們覺(jué)得周報(bào)編制比較費(fèi)時(shí)間,建議每天可以抽出10分鐘時(shí)間記錄一下當(dāng)天項(xiàng)目情況,周末時(shí)匯總整理一下,編寫(xiě)速度會(huì)加快,另外,從鍛煉和培養(yǎng)的角度,項(xiàng)目經(jīng)理也可以讓實(shí)施經(jīng)理寫(xiě)周報(bào),項(xiàng)目經(jīng)理最后審核補(bǔ)充。
2.合理控制需求。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,企業(yè)肯定會(huì)提出這樣那樣的新需求。在滿(mǎn)足企業(yè)要求時(shí),要以合同為依據(jù),量力而行,少承諾,重信用。客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),但這種滿(mǎn)意必須是建立在客戶(hù)合理的預(yù)期基礎(chǔ)上。我們必須明白,把客戶(hù)的滿(mǎn)意率從80%提高到100%所付出的成本遠(yuǎn)比從0%提高到80%高的多。
3.對(duì)于客戶(hù)提出的需求,不要輕易的答復(fù)能做或是不能做,跟開(kāi)發(fā)經(jīng)理或產(chǎn)品部商量后,如果不能做,一定給客戶(hù)一個(gè)讓人接受的理由,不要簡(jiǎn)單的說(shuō)‘no’。
4.具體問(wèn)題具體分析,不要什么事都憑經(jīng)驗(yàn)去做,有時(shí),僅憑經(jīng)驗(yàn)做事會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓你錯(cuò)誤。
5.項(xiàng)目組要進(jìn)行‘走動(dòng)管理’,不要用戶(hù)打電話(huà)給你或者反映給你了才到現(xiàn)場(chǎng),平常即使用戶(hù)不反映問(wèn)題,也常到現(xiàn)場(chǎng)走走,詢(xún)問(wèn)一下各崗位有無(wú)問(wèn)題,使用情況怎么樣,甚至有時(shí)拉拉家常,這樣做一方面可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,避免小問(wèn)題變成大問(wèn)題,另一方面可以增進(jìn)與用戶(hù)之間的感情交流,拉進(jìn)距離,雙方熟悉了,互相信任了,出現(xiàn)問(wèn)題后,用戶(hù)也不會(huì)出現(xiàn)過(guò)激的反應(yīng)。
6.對(duì)于做erp項(xiàng)目,做為軟件方,我們可以跟客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商、探討,但是也不能什么事情都依著客戶(hù),我們有自己的實(shí)施方法、有自己的項(xiàng)目管理方法、有其他客戶(hù)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在這些方面,客戶(hù)需要聽(tīng)取我們的意見(jiàn),比如在實(shí)施范圍、進(jìn)度、實(shí)施方法方面,這方面要多跟客戶(hù)溝通,以我們?yōu)橹鳌?BR> 7.為保證客戶(hù)數(shù)據(jù)安全,防止不必要的數(shù)據(jù)泄密,發(fā)生雙方法律上的糾紛,建議在項(xiàng)目組內(nèi)部建立客戶(hù)數(shù)據(jù)保密制度,可參考如下:
客戶(hù)的數(shù)據(jù)在沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理允許的條件下,不準(zhǔn)項(xiàng)目組成員隨便拷貝、傳輸給項(xiàng)目組以外的人員(包括公司內(nèi)部人員)作測(cè)試、模擬以及其他用途。對(duì)于客戶(hù)的數(shù)據(jù)界面,除非得到客戶(hù)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確書(shū)面同意,否則不允許用客戶(hù)的數(shù)據(jù)作對(duì)外演示使用,也不允許在說(shuō)明書(shū)、宣傳材料中直接引用,當(dāng)然,在改動(dòng)客戶(hù)數(shù)據(jù)資料,以非真實(shí)數(shù)據(jù)可以引用。
不允許將其他客戶(hù)的數(shù)據(jù)在另外一個(gè)客戶(hù)的服務(wù)器上恢復(fù)后作測(cè)試、演示使用,如果確實(shí)需要作測(cè)試使用,只能專(zhuān)人專(zhuān)管,并且只能在我們自己的機(jī)器上作測(cè)試用,并且絕對(duì)不要讓客戶(hù)知道。
對(duì)于為了解決客戶(hù)問(wèn)題,確實(shí)需要公司開(kāi)發(fā)人員對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)作測(cè)試分析這種情況,發(fā)到公司的數(shù)據(jù)庫(kù)必須專(zhuān)人專(zhuān)管,盡量不要放到公司公用服務(wù)器上,可以放到個(gè)人電腦上,一旦不使用后,立即刪除。
不要在一個(gè)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),太多的談另外一個(gè)客戶(hù)的一些業(yè)務(wù)流程以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員關(guān)系等情況。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員在幫客戶(hù)設(shè)置權(quán)限時(shí)一定要注意嚴(yán)格設(shè)置功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限,尤其是配方、工資、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售方面的數(shù)據(jù),不該設(shè)置的權(quán)限一定不要隨意給客戶(hù)設(shè)置,最好讓客戶(hù)有嚴(yán)格的權(quán)限申請(qǐng)流程,由專(zhuān)人來(lái)設(shè)置。
ERP工作總結(jié)篇四
1、委托有資質(zhì)的環(huán)評(píng)單位委托編寫(xiě)環(huán)境報(bào)告書(shū)(提供:發(fā)改局備案確認(rèn)通知書(shū),和環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)委托書(shū))。
2、環(huán)評(píng)單位組織報(bào)告編寫(xiě)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查,實(shí)地了解情況,組織材料。
3、環(huán)評(píng)公示(在項(xiàng)目所在轄區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目書(shū)面公示)。
4、環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)并對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域環(huán)境進(jìn)行環(huán)境分析(分析項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)情況而定,并委托當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)察站或者有資質(zhì)的分析檢測(cè)單位完成作為項(xiàng)目的環(huán)境分析數(shù)據(jù)完善報(bào)告)。
5、環(huán)評(píng)單位在報(bào)告編寫(xiě)過(guò)程中,落實(shí)排污總量,和環(huán)境執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),以書(shū)面形式報(bào)項(xiàng)目建設(shè)方,由項(xiàng)目建設(shè)方環(huán)保人員向當(dāng)?shù)刂鞴墉h(huán)保部門(mén)書(shū)面申請(qǐng),并獲得當(dāng)?shù)丨h(huán)保主管部門(mén)的批復(fù)(排污總量由環(huán)保部門(mén)審核后,建設(shè)方需在陜西省排放權(quán)交易中心購(gòu)買(mǎi)所以排污量后,并得到省環(huán)保廳總量購(gòu)買(mǎi)的批復(fù))。
6、在環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是公眾公示和100份環(huán)境調(diào)查表。(公示:要求在當(dāng)?shù)厥屑?jí)以上報(bào)紙公示建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容)100份環(huán)境調(diào)查表是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制范圍內(nèi)的所在人群按照比例進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查必須身份真實(shí),聯(lián)系方式真實(shí),并要對(duì)項(xiàng)目持支持一鍵,該項(xiàng)目環(huán)評(píng)才能通過(guò),)。
7、環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)完成后,建設(shè)方向該項(xiàng)目備案時(shí)的市環(huán)境保護(hù)部門(mén)書(shū)面遞交環(huán)評(píng)報(bào)告預(yù)評(píng)審的申請(qǐng)。(兩份)。
8、環(huán)保部門(mén)受理申請(qǐng),出具預(yù)審意見(jiàn),并安排專(zhuān)家和建設(shè)方進(jìn)行技術(shù)評(píng)審會(huì),會(huì)后并出具專(zhuān)家意見(jiàn),同意通過(guò)則由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)下發(fā)批文、但在評(píng)估會(huì)議中,專(zhuān)家會(huì)對(duì)報(bào)告中的一些問(wèn)題提出自己的意見(jiàn),并由環(huán)評(píng)單位做認(rèn)真記錄,以便會(huì)后修改,專(zhuān)家會(huì)議通過(guò)后,由環(huán)評(píng)單位認(rèn)真修改專(zhuān)家提出的意見(jiàn),并由環(huán)評(píng)單位找專(zhuān)家組織對(duì)修改的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)簽字。將專(zhuān)家組織簽字意見(jiàn)附報(bào)告中裝訂成冊(cè),報(bào)環(huán)保局。確認(rèn)后,環(huán)保部門(mén)出具環(huán)評(píng)報(bào)告的評(píng)審意見(jiàn)。
ERP工作總結(jié)篇五
簡(jiǎn)單的回顧一年來(lái)的實(shí)施過(guò)程:2至6月金蝶erp生產(chǎn)制造系統(tǒng)正式上線(xiàn)實(shí)施,并實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈的成功對(duì)接;7至8月盤(pán)點(diǎn)、修正系統(tǒng)數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)了成本管理與生產(chǎn)制造的成功對(duì)接;9至10月系統(tǒng)進(jìn)入成本核算的測(cè)試及運(yùn)行穩(wěn)定期;11月起通過(guò)系統(tǒng)在規(guī)范部分工作行為的前提下,利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)成功實(shí)現(xiàn)了成本核算。一年以來(lái),金蝶erp系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的落實(shí)。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然,金蝶erp實(shí)施也有其積極的一面,如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的有待提高等等。金蝶erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀(guān)和主觀(guān)原因共同的結(jié)果,在這里我將簡(jiǎn)單的進(jìn)行一個(gè)總結(jié),希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転榻窈蠊ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
金蝶erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此,它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1、對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理,提煉出了一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在:客戶(hù)、供應(yīng)商、物料及物料的編碼和bom設(shè)計(jì)上。
2、基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化,通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在:財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3、基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面,為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接,初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的,提高了基礎(chǔ)管理水平,打通了信息孤島,完成了相關(guān)崗位的信息鏈接。具體體現(xiàn)在:物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生產(chǎn)領(lǐng)料由生產(chǎn)任務(wù)單決定。
5、也暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題,如成本管理制度、物控管理制度的執(zhí)行不力等。這是問(wèn)題的本質(zhì),也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6、積累了豐富的金蝶erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段,就金蝶erp實(shí)施而言還存在以下幾個(gè)不足。
1、公司至今,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高(人為因系所致)、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定及調(diào)撥不及時(shí)、bom的來(lái)料異常時(shí)有發(fā)生,故金蝶erp的運(yùn)行環(huán)境有待成熟。
2、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的考核指標(biāo),因此,金蝶erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn),僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升了,知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了,erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn),同時(shí)也是下一步實(shí)施成本分析的關(guān)鍵。
3、有些崗位的erp實(shí)施人員后期發(fā)揮的作用有限,推行阻力大。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前,技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)。
4、缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持,部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行。
5、沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度,相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入不及時(shí),缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決,掩蓋了管理上的漏洞。
1、客觀(guān)認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足,好的發(fā)揚(yáng),劣的改善。
2、圍繞銷(xiāo)售及采供計(jì)劃的運(yùn)行條件進(jìn)行整頓,爭(zhēng)取明年年初完善erp整體運(yùn)算,盡快落實(shí)好成本分析系統(tǒng)的規(guī)劃與實(shí)施。
3、建議公司建立相關(guān)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),并將業(yè)績(jī)考核指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)與金蝶erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,讓erp發(fā)揮管理效能為我所用。
4、成立erp稽核小組,對(duì)相關(guān)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行稽查、考核,促進(jìn)管理提升。
5、建議健全物控管理制度,提升物控管理水平。
6、建議健全成本管理制度,提升成本管理水平。推行erp成本管理模塊。
7、建議強(qiáng)化日常性的物資盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)20xx年的推行,公司金蝶erp系統(tǒng)在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的協(xié)同支持下,已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)、成本核算”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效,如成本分析系統(tǒng)的運(yùn)用,而這點(diǎn)的發(fā)揮,要依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平,依賴(lài)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)“數(shù)據(jù)運(yùn)用”意識(shí)的改變。
公司財(cái)務(wù)審計(jì)部。
20xx年12月28日。
ERP工作總結(jié)篇六
我公司在六年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營(yíng)成果,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,我們共開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng),在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品,在iso認(rèn)證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線(xiàn)方面經(jīng)過(guò)兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線(xiàn),兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)分別生產(chǎn)p2和p3,保留了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn),用以生產(chǎn)p2,并在第四年時(shí)租用一間c廠(chǎng)房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。在人員雇傭方面,經(jīng)營(yíng)至最后一年有四個(gè)工人和六個(gè)銷(xiāo)售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費(fèi),在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場(chǎng),第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場(chǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,共購(gòu)進(jìn)原料194個(gè),其中r1原料43個(gè),r2原料131個(gè),r3原料53個(gè),生產(chǎn)8個(gè)p1產(chǎn)品,38個(gè)p2產(chǎn)品,51個(gè)p3產(chǎn)品,銷(xiāo)售總額達(dá)686m,所有者權(quán)益171.6,排名第三。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃??傮w目標(biāo)為開(kāi)拓三個(gè)市場(chǎng),研發(fā)三個(gè)產(chǎn)品,取得兩個(gè)iso資格認(rèn)證,盡可能的使用高級(jí)生產(chǎn)線(xiàn),在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí)在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動(dòng),在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告的成本,盡可能做到開(kāi)源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時(shí)的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷(xiāo)售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析,生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)確定廣告投放,六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫(kù)存,資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉,同時(shí)提高了在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
二.個(gè)人職位總結(jié):
在本次erp沙盤(pán)模擬中,我擔(dān)任了我們組的ceo。從確定職位開(kāi)始,我就一直在想,一個(gè)成功的企業(yè)到底需要些什么,責(zé)任,目標(biāo),戰(zhàn)略,理想,團(tuán)隊(duì),資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)小組不斷地討論研究,最后我體會(huì)到只有將以上的種種結(jié)合起來(lái),才能成為一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個(gè)發(fā)展的、整體的眼光對(duì)待我公司的運(yùn)營(yíng)與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策,然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo,主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營(yíng)策略,戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的路線(xiàn),在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi),我協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入,與生產(chǎn)總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃,原料購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。與財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外,ceo應(yīng)該有一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),涉及生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等等,隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解,只有這樣才能在做計(jì)劃的時(shí)候有一個(gè)高效篩選信息的過(guò)程,能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過(guò)與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過(guò)程中我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng),在遇到突發(fā)情況時(shí)ceo也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時(shí)作出調(diào)整。在這方面,由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會(huì),我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé),如果想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中取得成功,就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時(shí)都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上作出詳細(xì)計(jì)劃,同時(shí)也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密,每個(gè)成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由ceo來(lái)做決定,所以ceo責(zé)任之重大顯而易見(jiàn)。因此,在這次的沙盤(pán)模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任,由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險(xiǎn)控制的不了解,不夠大膽導(dǎo)致我們組的競(jìng)爭(zhēng)力弱于其他組。
三.在“做”與“錯(cuò)”中學(xué)到的:
在這一方面我想通過(guò)“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。
1.開(kāi)源。
在開(kāi)源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開(kāi)發(fā),投建項(xiàng)目,為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要,租了c廠(chǎng)房,投建了一條生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
出于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場(chǎng)大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個(gè)市場(chǎng)市場(chǎng)老大的位置,因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3,獲利直線(xiàn)上升。
但是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓上略顯保守,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就止步了,因此開(kāi)發(fā)的iso14000沒(méi)有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級(jí)生產(chǎn)線(xiàn)使我們的負(fù)債壓力很大,生產(chǎn)成本自然也會(huì)很高,在前四年我們的盈利始終是負(fù)的,在后兩年才有了翻身的機(jī)會(huì)。
2.節(jié)流。
在生產(chǎn)上,物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合,在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫(kù)存。
在廣告費(fèi)的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費(fèi)投入就比較大,在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場(chǎng)的市場(chǎng)老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產(chǎn)過(guò)剩的情況,有了產(chǎn)品的庫(kù)存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時(shí)停產(chǎn),使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫(kù)存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫(kù)存費(fèi),減少了成本。
ERP工作總結(jié)篇七
總體概述,所在項(xiàng)目的情況以及個(gè)人角色等信息,現(xiàn)將本人20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一:日常工作(已完成的工作)。
首先講述項(xiàng)目中所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,主要可分為三個(gè)方面:全程主導(dǎo)的和負(fù)責(zé)的工作、部分主導(dǎo)和配合的工作、全程參與的工作,簡(jiǎn)而言之就是項(xiàng)目主要工作,部門(mén)內(nèi)部工作以及其他工作。
二:成果及業(yè)績(jī)展示。
對(duì)合同在20xx年度的執(zhí)行情況、回款情況等幾個(gè)方面做具體闡述性的總結(jié)分析。根據(jù)項(xiàng)目工作包的拆解,可以按照大類(lèi)或者子類(lèi)進(jìn)行成果性總結(jié),對(duì)項(xiàng)目完成的工作以及質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。
三:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
從項(xiàng)目的角度總結(jié),比如踩過(guò)什么坑、挖過(guò)什么雷、背過(guò)什么鍋等;從團(tuán)隊(duì)管理角度總結(jié),團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等;從公司角度,參與售前交流工作,或者參與項(xiàng)目管理部的流程制度及標(biāo)準(zhǔn)的制定,跨部門(mén)溝通等方面;個(gè)人角度總結(jié),學(xué)習(xí)新技能,參加考證、培訓(xùn)等。
四:?jiǎn)栴}分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、技術(shù)方面;2、管理方面;3、組織方面…在問(wèn)題分析之后,給出自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)個(gè)人今后在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方面應(yīng)做哪些改進(jìn)。
五:人員培養(yǎng)工作及能力提升。
從組內(nèi)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,組內(nèi)培養(yǎng)、能力提升等角度,組內(nèi)人員的能力定位進(jìn)行分析總結(jié),此外,組內(nèi)培訓(xùn),組內(nèi)文化等框架的建立等可在一定程度加以體現(xiàn)。
六:后續(xù)工作規(guī)劃。
在今后的工作中,從職業(yè)上、業(yè)務(wù)領(lǐng)域上有個(gè)人的想法及建議,可做短期、中期甚至長(zhǎng)期的規(guī)劃,加以展望,展望的同時(shí)也要腳踏實(shí)地,便于容易實(shí)現(xiàn)。
七:對(duì)團(tuán)隊(duì)的合理化建議。
對(duì)所在項(xiàng)目組及部門(mén)的合理化建議,實(shí)施總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)分享。
ERP工作總結(jié)篇八
簡(jiǎn)單的回顧一下過(guò)去九個(gè)月以來(lái)的實(shí)施過(guò)程:4月1日k3erp系統(tǒng)上線(xiàn);5月1日盤(pán)點(diǎn)修正系統(tǒng)數(shù)據(jù);7月系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入穩(wěn)定期;8月起通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。
9個(gè)月以來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然,erp實(shí)施也有其積極的一面,如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。
erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀(guān)原因和主觀(guān)原因共同的結(jié)果,在這里我將簡(jiǎn)單客觀(guān)的進(jìn)的進(jìn)行一個(gè)總結(jié),希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
k3erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此,它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理,提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在:客戶(hù)、供應(yīng)商、物料和bom。2.基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化,通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在:財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3.基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面,為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接,初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的,提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在:物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì),也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6.積累了豐富的erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段,就erp實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1.至今仍無(wú)法滿(mǎn)足mrp運(yùn)行的條件。mrp作為erp運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息,mrp有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi,因此,erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn),僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了,知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了,erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn)。
3.各個(gè)公司的erp實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用,基本上是我一人在單干。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前,技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)。這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。
4.缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持,部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行。
5.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度,缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決,掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
(20xx工作內(nèi)容)。
1.客觀(guān)認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足,好的發(fā)揚(yáng),劣的改善。
2.圍繞mrp運(yùn)行條件進(jìn)行整頓,爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)mrp整體運(yùn)算。
3.建議公司建立各部門(mén)kpi,并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,讓erp發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調(diào)整erp實(shí)施小組結(jié)構(gòu),讓其真正發(fā)揮作用,而非擺設(shè)。
5.成立erp稽核小組,對(duì)各部門(mén)kpi進(jìn)行稽查、考核,促進(jìn)管理提升。
6.建議建立物控管理制度,提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。
8.建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度,強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。
9.實(shí)施“固定資產(chǎn)”模塊。
10.跟進(jìn)“xx資本運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目。
經(jīng)過(guò)20xx年10個(gè)月的推行,公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效,而這點(diǎn)的發(fā)揮,依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平,依賴(lài)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識(shí)的改變。
ERP工作總結(jié)篇九
非常感謝團(tuán)隊(duì)給與我極大的支持和肯定。作為企業(yè)ceo即團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,有過(guò)明智的決策,也有過(guò)可能使企業(yè)倒閉的錯(cuò)誤決策。整個(gè)erp實(shí)驗(yàn)中,感觸頗深。下面我將就團(tuán)體合作,決策,資金流等幾個(gè)方面談?wù)勎业母邢搿?BR> 一個(gè)人撐不起一片天,一個(gè)好的公司的運(yùn)營(yíng)需要一個(gè)好的團(tuán)體。
在5年erp物理商盤(pán)中,由于我和另一個(gè)同學(xué)以前接觸過(guò)erp,對(duì)erp規(guī)則比較了解。所以從產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè),廣告投資,擴(kuò)大產(chǎn)能等等,都是我兩直接做決定。這已經(jīng)違背了erp實(shí)驗(yàn)課目的。在未征求大家意見(jiàn)的情況下,我盲目做出了擴(kuò)大產(chǎn)能的決策,以致在后來(lái)的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)沒(méi)有現(xiàn)金流,以貸養(yǎng)貸,大量貼現(xiàn)的被動(dòng)局面。
在8年的電子商盤(pán)中,我充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,我們每個(gè)人都參與到了其中,都會(huì)提出自己的看法和意見(jiàn),共同討論。每一項(xiàng)決策的制定都是大家的心血,即使決策失誤,大家也沒(méi)有抱怨失望,相反會(huì)繼續(xù)投入到后續(xù)工作當(dāng)中??梢赃@樣說(shuō),因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)結(jié),才使我們?cè)陔娮由瘫P(pán)中打的非常漂亮。
一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)目標(biāo),而不是自己干其他人看。
在5年的物理商盤(pán)中,由于盲目的擴(kuò)大生產(chǎn)線(xiàn),占用了大量資金。在經(jīng)營(yíng)到第三年時(shí),我們?yōu)殄X(qián)發(fā)愁,資金連處于斷裂的邊緣,企業(yè)在生與死的邊緣掙扎。我們只能以貸養(yǎng)貸,大量貼現(xiàn),有時(shí)候不得不停掉一些生產(chǎn)線(xiàn),這些導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率下降。
在8年電子商盤(pán)中,我們預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金需求量,在擴(kuò)大產(chǎn)能和現(xiàn)金需求量之間尋找均衡點(diǎn)。在保證現(xiàn)金夠用的情況下,讓資金充分的流動(dòng)起來(lái),(資金的流動(dòng)才可以產(chǎn)生剩余價(jià)值,資產(chǎn)的靜止就是一種虧損。)不論是在erp實(shí)驗(yàn)中,還是在現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,資金流是每個(gè)老板必須面對(duì)的,只有很好解決資金的問(wèn)題,企業(yè)才會(huì)健康的'發(fā)展,成長(zhǎng)。3、具有前瞻的目光才可以走的更遠(yuǎn),5年的物理商盤(pán)中,就在我們彷徨無(wú)路的情況下,猛然間發(fā)現(xiàn)要感謝“提前研發(fā)p3產(chǎn)品”和“開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng)”這兩個(gè)決定。在第五年p3產(chǎn)品利潤(rùn)率很高,這保證我們的全柔性生產(chǎn)線(xiàn)的大量盈利。8年電子商盤(pán)中,我們起前預(yù)測(cè)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的走勢(shì),在別人還沒(méi)反映前,迅速進(jìn)入某一市場(chǎng)。比如,當(dāng)其他的組還在p2市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們預(yù)測(cè)到未來(lái)p3產(chǎn)品的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于p2產(chǎn)品,在保證現(xiàn)金流的情況下,更改生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)并庫(kù)存p3產(chǎn)品。這讓我們?cè)诤髱啄曛欣麧?rùn)很高。
ERP工作總結(jié)篇十
歲月悠悠,韶華易逝。眨眼間,信息中心實(shí)施erp財(cái)務(wù)已經(jīng)一年多了,在邊走邊學(xué)的過(guò)程中,對(duì)erp的認(rèn)識(shí),從以前的僅僅了解概念,到現(xiàn)在的有一些自己見(jiàn)解;在erp實(shí)施過(guò)程中,隨著一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題的解決,對(duì)erp在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅(jiān)定的信心。至我們公司erp實(shí)施三周年慶典之際,將erp財(cái)務(wù)實(shí)施過(guò)程中的一些觀(guān)點(diǎn)和想法與大家分享,也算是對(duì)我們公司財(cái)務(wù)實(shí)施的工作總。
第一次聽(tīng)說(shuō)erp,是在五年前的大學(xué)課本上,第一次使用erp,是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時(shí),在實(shí)驗(yàn)室里見(jiàn)到的北京和佳erp,真正的對(duì)erp有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用,是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初,我們公司的erp財(cái)務(wù)模塊項(xiàng)目啟動(dòng),整個(gè)erp系統(tǒng)的實(shí)施,可以分為以下四個(gè)階段:
(一)接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段;
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段;
(三)初始上線(xiàn)階段;
(四)驗(yàn)收檢驗(yàn)階段。作為項(xiàng)目小組的一員,在第一階段接受培訓(xùn)中,我們就遇到了實(shí)施過(guò)程的第一道坎:
首先是觀(guān)念沖突:erp是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng),它不僅僅是一套軟件,這會(huì)與我們的傳統(tǒng)觀(guān)念產(chǎn)生很大的沖突。是對(duì)我們腦袋里固有觀(guān)念的挑戰(zhàn)。如果我們不對(duì)它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話(huà),我們很難接受它。在我們財(cái)務(wù)模塊,這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中更多的融入了管理會(huì)計(jì)的思想,與我國(guó)目前會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只要求我們記賬和核算,我們只是被動(dòng)的接受各業(yè)務(wù)部門(mén)送來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,可以說(shuō),出了會(huì)計(jì)報(bào)表,我們的會(huì)計(jì)工作基本已經(jīng)。而erp卻對(duì)我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,出了會(huì)計(jì)報(bào)表,也許只是我們工作的開(kāi)始。它還要求我們對(duì)別的業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命,是革別的業(yè)務(wù)部門(mén)的命,革命就必然會(huì)遭到反抗!
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國(guó)的財(cái)務(wù)軟件,操作流程都是在財(cái)務(wù)內(nèi)部,一般和別的業(yè)務(wù)部門(mén)不會(huì)有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡(jiǎn)單和友好的,我們財(cái)務(wù)人員記賬,輸入什么馬上就看到什么,做錯(cuò)了憑證,沒(méi)有過(guò)賬前,我們可以修改,可以刪除??傊o我們的感覺(jué)就是:財(cái)務(wù)軟件就是我的奴仆,我讓它向東它不會(huì)向西??蒭rp卻不是這樣,在操作流程上,它是一個(gè)整體,整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會(huì)從別的業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)一些自己的想法,這就需要財(cái)務(wù)部門(mén)為了了解它的想法而跨出財(cái)務(wù)部門(mén)和別的部門(mén)一起來(lái)保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣!比如,多年下來(lái),我認(rèn)為輸入憑證只在一個(gè)界面,輸入之后我馬上看到的樣子是長(zhǎng)的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣,而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外,還可能有了眉毛和胡子,要想找到它的鼻子和眼,還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者,我看到的憑證還可能不是我做的,是別人做好后自動(dòng)傳給我的。如果你對(duì)它不熟悉的話(huà),我們就會(huì)一頭霧水,越做越亂,達(dá)不到你要的果。這對(duì)我們財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),也是另一種革命,是革我們自己的命,對(duì)自己革命,恐怕痛楚也只有我們自己清楚!
培訓(xùn)之后,就開(kāi)始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過(guò)程,erp財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,比普通的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多,也復(fù)雜了很多。這從erp的概念就可以看出來(lái),erp是企業(yè)資源計(jì)劃,這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想,一定要與別的部門(mén)聯(lián)合起來(lái)!只有這樣,搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會(huì)除了滿(mǎn)足財(cái)務(wù)核算之外,達(dá)到管理的目的。概括起來(lái),初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類(lèi):
第一、財(cái)務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣,只需要根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)范,每家企業(yè)都適用。例如會(huì)計(jì)期間、憑證序列、憑證編號(hào)的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際,自行決定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同,象會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要,設(shè)置與我們公司相匹配的一級(jí)及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù),我們得到了財(cái)務(wù)部的大力配合,在與大家的多次溝通和交流后,我們最終確定并維護(hù)了該類(lèi)數(shù)據(jù)。在這里再次對(duì)他們的工作致以衷心的感謝!
第三、與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)的搜集,往往要往返幾個(gè)部門(mén)才能最終確定下來(lái),而且工作量也十分巨大。比如我們往來(lái)戶(hù)中的供應(yīng)商維護(hù),對(duì)于在erp系統(tǒng)做采購(gòu)訂單的供應(yīng)商,供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購(gòu)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需需要,維護(hù)該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于不在erp系統(tǒng)做采購(gòu)訂單的供應(yīng)商,需要從財(cái)務(wù)部門(mén)搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過(guò)程中,我們必須十分小心,因?yàn)樯圆蛔屑?xì),我們就會(huì)重復(fù)錄入。況且我們從財(cái)務(wù)部門(mén)得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過(guò)在項(xiàng)目小組別的同志的協(xié)助下,我們團(tuán)一心,通過(guò)加班加點(diǎn),高質(zhì)量的維護(hù)了25家客戶(hù)和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)之后,已經(jīng)是25年的6月底了。沒(méi)有太多的休息,我們立即接到7月初始上線(xiàn)的通知,馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的階段,這個(gè)階段不僅是對(duì)前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗(yàn)收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對(duì)我們實(shí)施人員來(lái)講,面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因?yàn)閑rp初始上線(xiàn),不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,他是對(duì)erp整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問(wèn)題肯定不可估量,但出了問(wèn)題之后又需要我們馬上解決。況且erp實(shí)施顧問(wèn)一般都不會(huì)告訴我們?cè)谠撾A段會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和問(wèn)題的解決辦法。于是我們制定了一套計(jì)劃進(jìn)程表來(lái)指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過(guò)賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財(cái)務(wù)上線(xiàn),在我們財(cái)務(wù)上線(xiàn)前,erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過(guò)來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),所以我們先要對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是,在清理采購(gòu)訂單的時(shí)候,由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候,該事項(xiàng)還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程,我們?cè)陔x開(kāi)辦公室的時(shí)候,僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù),當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r(shí)候,我們都露出了欣慰的微笑。清理之后,顧問(wèn)和我們一起進(jìn)行了過(guò)賬控制的配置,對(duì)于整個(gè)erp財(cái)務(wù)的實(shí)施,過(guò)賬控制的配置問(wèn)題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過(guò)賬控制的配置,不僅需要我們了解財(cái)務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過(guò)過(guò)賬控制的配置,我們才可以讓前面制造和分銷(xiāo)模塊的數(shù)據(jù)自動(dòng)的傳送到財(cái)務(wù)來(lái),才可以讓財(cái)務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動(dòng)的歸集到不同的科目上來(lái)。剛開(kāi)始,顧問(wèn)對(duì)我們的.問(wèn)題一概不回答,很快的就做好了過(guò)賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對(duì)于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們?,F(xiàn)在想來(lái),這對(duì)我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益。可是當(dāng)時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō),困難是客觀(guān)存在的!
接下來(lái)的7月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入,對(duì)財(cái)務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)部需要在很短的時(shí)間里,每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來(lái)出余額并合總賬核對(duì),這就會(huì)涉及到一些老賬和爛賬的問(wèn)題,可以說(shuō),這種數(shù)據(jù)整理工作在財(cái)務(wù)部是史無(wú)前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息,而且還要指導(dǎo)財(cái)務(wù)怎樣去搜集這些信息,對(duì)于搜集來(lái)的信息,我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對(duì)大家來(lái)說(shuō)還是新的,是不熟悉的!所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段,雖然我們對(duì)這些工作都做了怎樣錄入的文檔,但我們還是經(jīng)常精神高度緊張,面對(duì)不同人的不同問(wèn)題,我們要穿梭于不同的人中間,一天下來(lái),我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒(méi)有喝一點(diǎn)水,回到家躺在床上,不一會(huì)就會(huì)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。那段日子,是參加工作以來(lái),身心最疲憊的一段日子!
終于,科目余額出來(lái)了,我們以為一切都可以正常的工作了!可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財(cái)務(wù)報(bào)表去設(shè)置;我們還需要對(duì)具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試;我們還要面對(duì)財(cái)務(wù)做賬過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題……在整個(gè)財(cái)務(wù)上線(xiàn)的過(guò)程中,還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的!那是今年春節(jié)后上班的第一天,為了趕進(jìn)度,當(dāng)時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道,培訓(xùn)教室如果沒(méi)有培訓(xùn)的時(shí)候,我們一般都不會(huì)去的??墒菑耐饷媛愤^(guò)的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們,看到我們后,馬上就過(guò)來(lái)慰問(wèn)我們并送來(lái)了新春的祝福。那一刻,每個(gè)人的心里都是暖烘烘的!
目前,我們erp財(cái)務(wù)模塊基本上步入了正軌,所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對(duì)它的不了解到熟悉,從排斥到喜歡。我們財(cái)務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財(cái)務(wù)報(bào)表,庫(kù)存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)!我們會(huì)越來(lái)越感受到erp帶給我們的便利,erp帶給我們的快樂(lè)!但erp仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究!最后,整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享!
ERP工作總結(jié)篇十一
在雇傭人員上有估計(jì)不足雇傭多人的情況。
貸款方面計(jì)劃不精細(xì),分配貸款時(shí)有差錯(cuò)。
總之,在節(jié)流方面做得沒(méi)有開(kāi)源做得好。
四.參加erp的心得感悟與體會(huì):
在做完erp之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過(guò)的這么快,快到好多錯(cuò)誤都沒(méi)有糾正的機(jī)會(huì),快到我們剛剛覺(jué)得對(duì)沙盤(pán)模擬輕車(chē)熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)都只是在紙上談兵,沒(méi)有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),但是erp沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)會(huì),并能夠有一個(gè)深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在整個(gè)過(guò)程中我深切地體會(huì)到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團(tuán)隊(duì)精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來(lái),使每一個(gè)人融入其中,共同為了一個(gè)目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對(duì)我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升,從最一開(kāi)始的事無(wú)巨細(xì)到后來(lái)的放手去做,我也在這個(gè)過(guò)程中做出了轉(zhuǎn)變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會(huì)去的驕傲的成績(jī)。
2.對(duì)資金的數(shù)字感。
對(duì)于這一點(diǎn),我想承認(rèn)這是我的一個(gè)缺陷,因?yàn)閷?duì)數(shù)字的不敏感在做決策的時(shí)候往往會(huì)對(duì)實(shí)際情況估計(jì)不足,比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個(gè)角度來(lái)講就是對(duì)企業(yè)資金的掌控情況,ceo應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)貸款,在對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)后認(rèn)真計(jì)算廣告費(fèi)的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨。
在這一點(diǎn)上,由于之前對(duì)博弈的知識(shí)知之甚少,因此每到年初投放廣告時(shí)就成了一個(gè)難題。不僅僅是這一點(diǎn),在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)博弈的過(guò)程,博弈的最后贏(yíng)家就是盈利最大的企業(yè)。同時(shí),對(duì)于ceo的全局掌控力也是有一個(gè)很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問(wèn)題就是我在整個(gè)過(guò)程中所扮演的角色,一個(gè)決策者。
我想,這個(gè)職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營(yíng)中學(xué)到很多,也成功地轉(zhuǎn)變了自己,最后能夠不過(guò)分依賴(lài)他人經(jīng)驗(yàn),做出自己的獨(dú)特的決定。我想,這也應(yīng)該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對(duì)erp有一個(gè)更深入的了解,在以后的工作中真正的學(xué)以致用。
ERP工作總結(jié)篇十二
合同書(shū)。
合同單位:
甲方:重慶四通都成科技發(fā)展有限公司。
乙方:深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司。
簽訂時(shí)間:年月日。
簽訂地點(diǎn):
東莞********有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)同意由深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)為其提供erp產(chǎn)品及其實(shí)施應(yīng)用咨詢(xún)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商后訂立本合同。
第一條乙方應(yīng)完成為甲方提供的項(xiàng)目服務(wù),包括以下三個(gè)內(nèi)容:
1、神州erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)軟件;其模塊如下:
序號(hào)。
模塊。
站點(diǎn)數(shù)(以滿(mǎn)足目前-樂(lè)凱安吉的需求為準(zhǔn))。
價(jià)格(人民幣:元)。
1
erp軟件。
1.1。
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。
30000。
1.2。
工程管理系統(tǒng)。
28000。
1.3。
計(jì)劃管理系統(tǒng)。
40000。
1.4。
采購(gòu)管理系統(tǒng)。
38000。
1.5。
委外加工管理系統(tǒng)。
48000。
1.6。
制造管理系統(tǒng)。
49000。
1.7。
質(zhì)量管理系統(tǒng)。
40000。
1.8。
庫(kù)存管理系統(tǒng)。
40000。
1.9。
存貨核算系統(tǒng)。
3
1.10。
成本管理系統(tǒng)。
48000。
1.11。
總賬系統(tǒng)。
28000。
1.12。
現(xiàn)金管理系統(tǒng)。
20000。
1.13。
應(yīng)收管理系統(tǒng)。
18000。
1.14。
應(yīng)付管理系統(tǒng)。
18000。
1.15。
薪資管理系統(tǒng)。
26000。
1.16。
固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
27000。
1.17。
財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)。
24000。
1.18。
設(shè)備管理系統(tǒng)。
24000。
1.19。
經(jīng)理查詢(xún)系統(tǒng)。
25000。
1.20。
人事管理系統(tǒng)。
24000。
合計(jì)。
627000。
2、軟件實(shí)施費(fèi)用,按照軟件價(jià)格的60%收取;即:376200(三十七萬(wàn)六千二百元整;
第二條乙方為甲方提供的所有軟件及其附屬資料的版權(quán)歸開(kāi)發(fā)者:深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司,僅供甲方內(nèi)部使用。
第三條在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,甲方應(yīng)盡可能全面、詳盡地提供公司的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求,如果甲方因?yàn)槟撤N原因而對(duì)管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、業(yè)務(wù)需求描述不夠全面詳盡,因此而影響的項(xiàng)目質(zhì)量效果乙方不負(fù)責(zé)任。
第四條項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣1003200萬(wàn)(大寫(xiě)一百萬(wàn)零三千二百元)(括號(hào)內(nèi)為大寫(xiě)金額,以下同)元,具體構(gòu)成見(jiàn)附件,項(xiàng)目旅差費(fèi)由甲方承擔(dān)(具體見(jiàn)以下第七條第4款)。
第五條付款方式:
4、余款,即:款項(xiàng)總額的15%,即:150480元,在項(xiàng)目正式提交使用一個(gè)月(以成功結(jié)賬為標(biāo)準(zhǔn))之后的三個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方一次性付清。
如甲方在上述規(guī)定的付費(fèi)截止日期的五個(gè)工作日內(nèi),仍未向乙方付款(付款日期以匯出日為準(zhǔn)),乙方有權(quán)對(duì)甲方每月追加1.0%的未付款項(xiàng)(每年12%),作為甲方的違約滯納金。
第六條運(yùn)作方式及乙方項(xiàng)目組成員安排。
1、項(xiàng)目運(yùn)作方式:見(jiàn)附件《erp系統(tǒng)實(shí)施方案》等。
2、項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn):現(xiàn)場(chǎng)全職咨詢(xún)顧問(wèn)2人,其中項(xiàng)目經(jīng)理1人,項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)成員2人。
3、根據(jù)項(xiàng)目需要,乙方有權(quán)力增加咨詢(xún)顧問(wèn)人員,以保證項(xiàng)目如期高質(zhì)量完成。
咨詢(xún)顧問(wèn)增加將不影響咨詢(xún)費(fèi)用。
但更換合同中規(guī)定的咨詢(xún)?nèi)藛T須征得甲方的同意。
第七條甲方權(quán)利。
1、甲方有權(quán)要求乙方按合同規(guī)定提供服務(wù)。
2、非經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方透露咨詢(xún)項(xiàng)目的任何內(nèi)容。
3、乙方不得向任何第三方透露在甲方公司(包括其分支機(jī)構(gòu)、控股公司和合資公司)了解和知悉的商業(yè)秘密,包括技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密、財(cái)務(wù)秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商業(yè)秘密的具體確定及范圍可以約定)。
4、乙方人員在甲方公司內(nèi)活動(dòng)時(shí),需聽(tīng)從有關(guān)人員的安排和引導(dǎo),未經(jīng)允許不得進(jìn)入機(jī)房、辦公室等工作環(huán)境。
5、甲方提出收回有關(guān)資料時(shí),乙方應(yīng)將有關(guān)資料及其復(fù)制件交還甲方。
6、甲方在項(xiàng)目結(jié)束后,有權(quán)要求乙方提供用microsoftpowerpoint或word文件寫(xiě)成的正式報(bào)告2份(含電子版中文報(bào)告一份)。
7、項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月內(nèi),甲方有權(quán)要求乙方就報(bào)告內(nèi)容隨時(shí)接受甲方及主管部門(mén)的咨詢(xún)。
第八條甲方責(zé)任。
1、甲方必須嚴(yán)格依約向乙方支付合同款項(xiàng)及其他有關(guān)費(fèi)用。
2、甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求向乙方提供真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息及公司資料。
3、未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向第三方透露雙方洽談的情況及簽署的任何文件,包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單等所包含的一切信息。
4、項(xiàng)目期間,乙方人員因項(xiàng)目需要赴其它地區(qū)(包括北京、上海、廣東和重慶地區(qū))進(jìn)行訪(fǎng)談和實(shí)地調(diào)查的差旅費(fèi)由甲方承擔(dān)。
5、項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月內(nèi),應(yīng)甲方要求,乙方為甲方提供售后服務(wù)所發(fā)生的旅差費(fèi)用,包括乙方人員發(fā)生的火車(chē)票、汽車(chē)票、出租車(chē)票、在甲方所在地期間的用餐、交通、住宿由甲方承擔(dān)。
6、在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作期間,甲方應(yīng)向乙方派出的咨詢(xún)?nèi)藛T提供必要的辦公場(chǎng)所和辦公條件。
第九條乙方權(quán)利。
1、乙方有權(quán)要求甲方遵守本合同規(guī)定及其附件。
2、未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向任何第三方透露咨詢(xún)項(xiàng)目的任何內(nèi)容,包括雙方洽談的情況及簽署的任何文件,以及咨詢(xún)費(fèi)用、合同、協(xié)議、備忘錄、訂單等所包含的一切信息。
3、甲方承諾,甲方不得以高薪、提職或其他物質(zhì)條件錄用乙方的工作人員。
4、乙方工作人員包括:乙方的在職人員、包括并不限于和乙方有勞動(dòng)合同關(guān)系,或者正在為乙方完成某一項(xiàng)目的臨時(shí)工作人員、技術(shù)人員以及顧問(wèn)等。
5、甲方承諾,離職和解除合同關(guān)系的乙方工作人員在離開(kāi)乙方后壹年內(nèi)不得錄用。
6、甲方如果違反本協(xié)議,應(yīng)賠償乙方已支付給該員工12個(gè)月的平均工資總和。
不足以賠償乙方損失的仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條乙方責(zé)任。
ERP工作總結(jié)篇十三
通過(guò)雙方項(xiàng)目小組成員的共同努力,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目需求調(diào)研,系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn),從基礎(chǔ)資料:物料、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)年錄入,運(yùn)營(yíng)部人員投入較大的人力實(shí)施,目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)模塊使用驗(yàn)收情況匯報(bào)如下:
一、采購(gòu)管理模塊。
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果。
(1)可以通過(guò)《采購(gòu)訂單全程跟蹤表》、《采購(gòu)訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購(gòu)訂單,交貨期、到貨情況、入庫(kù)情況、開(kāi)票情況以及付款的情況,從而幫助采購(gòu)員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況,并根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù),綜合反映訂單執(zhí)行情況,為采購(gòu)部提供月度數(shù)據(jù)報(bào)表。
(2)從采購(gòu)訂單、品質(zhì)驗(yàn)收入庫(kù)、支付貨款的整個(gè)過(guò)程,除了采購(gòu)部以外,還有倉(cāng)儲(chǔ)部、品管部、生產(chǎn)計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過(guò)程中,不同階段的任務(wù)由不同人員來(lái)完成,這個(gè)過(guò)程均在erp系統(tǒng)中完成,達(dá)到過(guò)程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級(jí)與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報(bào)如下:
3、存在的問(wèn)題點(diǎn)。
(1)經(jīng)常出現(xiàn)k3采購(gòu)模塊無(wú)法打開(kāi),提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是:多人同時(shí)打開(kāi)k3供應(yīng)鏈模塊,未及時(shí)關(guān)閉。購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
(2)未按照預(yù)期目標(biāo)啟用mrp計(jì)算形成mrp計(jì)劃訂單,投放自動(dòng)生成相關(guān)的采購(gòu)申請(qǐng),主要原因:生產(chǎn)計(jì)劃部bom表設(shè)置于不準(zhǔn)確,物料的安全庫(kù)存、最高庫(kù)存未設(shè)置,造成mrp數(shù)據(jù)計(jì)算不準(zhǔn)確,無(wú)法直接使用。
4、改進(jìn)措施:
與生產(chǎn)計(jì)劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料,如安全庫(kù)存,最高庫(kù)存。由生產(chǎn)計(jì)劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表,使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計(jì)算。
二、倉(cāng)庫(kù)管理模塊。
新系統(tǒng)升及倉(cāng)儲(chǔ)部份未增加新模塊及功能,僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級(jí)。
1、報(bào)表分析改進(jìn)。
(1)可以通過(guò)《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢(xún)到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的詳細(xì)情況,并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過(guò)的全程跟蹤。
(2)可以通過(guò)《庫(kù)存賬齡分析表》靈活的選擇庫(kù)存賬齡分析的期間,對(duì)庫(kù)存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉(cāng)庫(kù)和不同的物料進(jìn)行分析。
(3)可以通過(guò)《庫(kù)存呆滯料分析表》統(tǒng)計(jì)查詢(xún)各倉(cāng)庫(kù),各物料沒(méi)有領(lǐng)料也沒(méi)有入庫(kù)的物料、數(shù)量及占用金額??梢酝ㄟ^(guò)查詢(xún)條件了解各倉(cāng)庫(kù),各種物料呆滯情況,近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問(wèn)題點(diǎn):
(1)部份報(bào)表功能無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,如:《安全庫(kù)存預(yù)警分析表》《超儲(chǔ)/短缺庫(kù)存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫(kù)和最高庫(kù)存未設(shè)置導(dǎo)致。
(2)半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo),半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)。可以通過(guò)erp即時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫(kù)檢驗(yàn)報(bào)告。以便庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,便于車(chē)間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫(kù)存查詢(xún)。經(jīng)過(guò)與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn),金蝶無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述功能。
(3)現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)提供的報(bào)表無(wú)法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出,部份數(shù)據(jù)只能手工計(jì)算和錄入。
(4)現(xiàn)有的倉(cāng)管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練,很多功能沒(méi)有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、改善目標(biāo)措施。
(1)與各部門(mén)(采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售)溝通,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物。
料安全庫(kù)存、最高庫(kù)存計(jì)劃。庫(kù)存數(shù)量計(jì)劃審核通過(guò)后在系統(tǒng)中設(shè)置,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照庫(kù)存控制計(jì)劃執(zhí)行。
(2)經(jīng)過(guò)是金蝶技術(shù)人員溝通,部份報(bào)表功能的實(shí)施需要通過(guò)金蝶二次開(kāi)發(fā)。
手段達(dá)到目前,希望通過(guò)二期完成。
(3)定期對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行培訓(xùn),
ERP工作總結(jié)篇十四
這次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),模擬公司經(jīng)營(yíng)結(jié)束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作:
一、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策。比如說(shuō),產(chǎn)能分析及預(yù)測(cè),確定銷(xiāo)售計(jì)劃之類(lèi)的。
二、要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來(lái)獲取訂單以及按照客戶(hù)的要求及時(shí)完成訂單,最終實(shí)現(xiàn)交貨,以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則,做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn),商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議,又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽(tīng)取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在物理沙盤(pán)上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一年的對(duì)策與方案,雖然我們公司依舊未盈利,但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來(lái)了上升趨勢(shì)的成績(jī)。所以,以后無(wú)論我們經(jīng)營(yíng)哪一年,我們?nèi)w成員都一起討論并決定對(duì)策與方案,也許我們的方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實(shí)現(xiàn)全體成員意見(jiàn)一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練中,雖然沒(méi)有過(guò)多的盈利,至少我們通過(guò)不斷的分析及預(yù)測(cè)讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績(jī)。當(dāng)然,這種業(yè)績(jī)算不上好。畢竟,初次運(yùn)營(yíng)一個(gè)模擬公司,這期間錯(cuò)誤的決策也是在所難免的,這也是阻礙公司快速運(yùn)營(yíng)發(fā)展的最主要原因。
通過(guò)我自己的摸索,我深切感受到市場(chǎng)的波動(dòng)性及其競(jìng)爭(zhēng)性。如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié):第一年我們就開(kāi)了一個(gè)iso9000認(rèn)證。開(kāi)發(fā)本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。研發(fā)p1,p2,p3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道iso如果全開(kāi),主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證p1、p2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售p3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力,且在該市場(chǎng)p1、p2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定。然而,我們并沒(méi)有這么做,而是選擇了其他的投資方案來(lái)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)我們的公司。這期間我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以,這方面的不確定性因素也會(huì)阻礙公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展??偠灾@次的沙盤(pán)試驗(yàn)讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對(duì)企業(yè)各個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí),也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。另外,我覺(jué)得作為公司的一份子,除了做好自己的本職工作外,還需要和其他部門(mén)和同事多聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。畢竟每一個(gè)公司都是一個(gè)整體,各部門(mén)配合得好的話(huà),就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
ERP工作總結(jié)篇十五
erp項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件,但是,erp實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來(lái)挑選erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí),不是看其編寫(xiě)程序有多厲害,也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷,但是,若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù),也會(huì)被我們淘汰。
所以,你想去一家比較大的erp軟件公司去當(dāng)erp實(shí)施顧問(wèn)的話(huà),在面試的時(shí)候,先照著鏡子,自我審視一下??醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。主要要掌握如下的知識(shí)體系。
1.企業(yè)管理流程。對(duì)于銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí),面試官可能會(huì)讓你描述一下,預(yù)付帳款流程,此時(shí),你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì)形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外,對(duì)于一些例外流程,也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)閑rp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來(lái)設(shè)計(jì)的,你只要掌握這些流程,即使沒(méi)有接觸過(guò)erp系統(tǒng),也會(huì)迅速上手。也就是說(shuō),不需要過(guò)多的培訓(xùn),你就可以走馬上任。
2.針對(duì)一些管理問(wèn)題,能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程,這是正向思維。相對(duì)簡(jiǎn)單;而在erp面試過(guò)程中,面試官會(huì)把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶(hù),提出一些時(shí)實(shí)際的管理問(wèn)題,然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維,回答起來(lái)相對(duì)困難一點(diǎn)。如面試官會(huì)問(wèn),我現(xiàn)在有一張訂單,其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外,沒(méi)有其他的不同。若遇到這種情況,在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制,才不會(huì)張冠李戴?這更是考驗(yàn)面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān),但是,這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外,erp顧問(wèn)面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等,這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心,也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。因?yàn)檫@些管理模型對(duì)于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以,erp顧問(wèn)在以后的項(xiàng)目實(shí)施生涯中,必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問(wèn)題,更有甚者,可能企業(yè)用戶(hù)以前根本沒(méi)有用過(guò)這些模型來(lái)管理企業(yè),此時(shí),erp實(shí)施顧問(wèn)還要從零開(kāi)始,教用戶(hù)如何使用這些模型。所以,我們?cè)谡衑rp實(shí)施顧問(wèn)時(shí),還會(huì)考量面試者對(duì)這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒(méi)有實(shí)際用過(guò)這些管理模型,但是,你至少要對(duì)其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō),有時(shí)候比你項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)erp實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),但是,若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò),有時(shí)候,你的競(jìng)爭(zhēng)力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。
此外,還要注意一點(diǎn),就是行業(yè)的差異性。雖然說(shuō),有觸類(lèi)旁通的人存在。但是,我們?cè)谶x擇erp實(shí)施顧問(wèn)的時(shí)候,還是會(huì)考慮其有否從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí),會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn);食品行業(yè)的erp顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè),但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以,在面試時(shí),你先要了解你去面試的erp廠(chǎng)商,其erp軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)最好,若是沒(méi)有,你要要補(bǔ)習(xí)一下,去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,有不少的技巧與規(guī)則。erp實(shí)施顧問(wèn)面試者若對(duì)這些技巧或者規(guī)則有所了解,則必然會(huì)提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過(guò)程中,常會(huì)被問(wèn)到的跟erp項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下,大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作,也是最重要的過(guò)程之一。所以,erp實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一,即一對(duì)一原則,要知道,若一對(duì)多,可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題;如要知道物料編碼的一些基本方法,如字母+流水碼,如按類(lèi)別進(jìn)行編碼,等等。這方面的知識(shí)比較容易學(xué),在面試前,若不了解這方面的內(nèi)容的話(huà),趕緊找個(gè)師傅或者拿本書(shū),啃一下吧。會(huì)有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問(wèn)那些有過(guò)erp項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問(wèn)題,"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟erp的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候,你會(huì)怎么做?"很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶(hù)至上呀,當(dāng)然要以客戶(hù)為主了。其實(shí)不然,在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,若遇到這種情況,正確的處理方法,就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶(hù),放棄他們的流程,而改用erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō),都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出,你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟闳粢郧皬氖逻^(guò)這個(gè)行業(yè),一般都會(huì)有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業(yè),會(huì)有project項(xiàng)目管理工具來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度,所以,作為erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的話(huà),對(duì)于這些常用工具也要有一定了解。
erp實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作,他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶(hù),要把用戶(hù)的需求反映給后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員,等等。若是語(yǔ)言組織能力不行,則其仍然難當(dāng)大任。
一般,我比較注重面試者口齒是否清楚、語(yǔ)言表達(dá)是否通暢及語(yǔ)言組織的邏輯能力。你說(shuō)的話(huà)至少要讓人能夠聽(tīng)得通,這是最基礎(chǔ)的。
ERP工作總結(jié)篇十六
erp項(xiàng)目作為公司xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動(dòng),3月22日開(kāi)始實(shí)施,4月19日上線(xiàn),至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候,沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目工作。
保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
二、建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái),改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對(duì)稱(chēng),傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對(duì)滯后,不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?,F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi),然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì),最后才將金額錄入,并再次核對(duì),最后將存貨檔案打?。?00多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作,因此,過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě),目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項(xiàng)目提供人力資源保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行提供了人力資源保證。
七、重點(diǎn)工作要求。
公司erp項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗(yàn)收條件,這說(shuō)明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿(mǎn)足公司管理的需要,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,改變公司資源配狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前erp系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過(guò)程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉(cāng)促,公司存貨分類(lèi)不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱(chēng)不夠規(guī)范、規(guī)格型號(hào)不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購(gòu)計(jì)劃人員對(duì)公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號(hào)要熟悉,在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項(xiàng),注意收集存貨檔案中存在的問(wèn)題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來(lái)看,公司采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀(guān)念和習(xí)慣做法,可能存在效率問(wèn)題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來(lái)效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,需要更多的制度來(lái)規(guī)范,因此,希望各部門(mén)在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶(hù),其次是全部上機(jī)人員,由于時(shí)間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的原因分析,用戶(hù)的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項(xiàng)目未來(lái)規(guī)劃。
erp項(xiàng)目是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段,即財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識(shí)和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施erp工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)篇十七
就這段時(shí)間的采購(gòu)情況,還是相比較有所進(jìn)步的,我們采購(gòu)部門(mén)一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色,不僅僅是支配所有部門(mén),還有我們內(nèi)部的一個(gè)管理模式,作為部門(mén)的管理人員很多時(shí)候需要具備多項(xiàng)的技能,在完成一件事情的時(shí)候不能夠驕傲,其實(shí)我們采購(gòu)部的工作是很多的,我們的每一天要做的事情加起來(lái)肯定是關(guān)系到整個(gè)公司的運(yùn)作,這幾個(gè)月來(lái)我們一直在我更好的工作方式努力,我們部門(mén)團(tuán)結(jié)友愛(ài),我一直都在提倡著部門(mén)人員之間一定要有著這么一顆榮辱心,經(jīng)過(guò)這么一段時(shí)間的工作我也總結(jié)一番。
做好一件事情的前提,做好采購(gòu)的工作的前提就是管理好內(nèi)部,內(nèi)部的一個(gè)工作模式,還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司,很多時(shí)候都是不注重內(nèi)部的管理,就容易出問(wèn)題,我們部門(mén)對(duì)于內(nèi)部的哦管理很重視,我們的內(nèi)部的一個(gè)機(jī)制也很完善,明確分配工每一個(gè)人的工作,對(duì)于每一個(gè)對(duì)都要保證他們有事情做,我們部門(mén)每一個(gè)人都是精英,大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門(mén)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,首先在我們的采購(gòu)不部門(mén)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)的去觸犯規(guī)矩,我們部門(mén)一直都是在這么一個(gè)好的環(huán)境下不斷的努力,打造更加優(yōu)秀的自己,一個(gè)部門(mén)在做好做大之前,每一個(gè)人都需要把自己的工作看的很重,給自己壓力,沒(méi)有壓力是騙人的,這幾個(gè)月下來(lái)就部門(mén)的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時(shí)每刻都要保持下去。
每天面對(duì)各種采購(gòu)工作,采購(gòu)工作是直接關(guān)系到了公司利益,這是一個(gè)前提,不能夠去做對(duì)工作不利的事情,也不能夠利用自己的工作去貪便宜,這幾個(gè)月的工作情況還是很好的,我們一直貫徹公司的制度,每個(gè)人都在很努力的工作,時(shí)刻關(guān)注公司的各種需求,做好定期采購(gòu)工作,每一個(gè)人必須按照公司的要求去做采購(gòu)工作,這幾個(gè)月來(lái)大家都在良好的運(yùn)作著,不是每一個(gè)人都在進(jìn)步,但是每一個(gè)人都在努力,從這段時(shí)間的情況就能歐看出來(lái),部門(mén)的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時(shí)候會(huì)遇到一些自己不能下決定的事情,我們部門(mén)是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時(shí)候,不能夠盲目的去采購(gòu),這是一個(gè)前提,做好的的前提就是做好自己,自己自覺(jué)上報(bào)工作,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
這段時(shí)間的一個(gè)工作情況有好的,有不好的,內(nèi)部的一個(gè)命令的傳達(dá)不是很快,這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的,由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿?yīng)不及時(shí)的情況,接下來(lái)我們部門(mén)也會(huì)更加重視的。
ERP工作總結(jié)篇十八
xx年的前半年已經(jīng)過(guò)去,我基本上也是從元月份開(kāi)始設(shè)計(jì)、工藝便函的處理工作,從該開(kāi)始的無(wú)所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問(wèn)題,我在逐步提升自己的工作能力。當(dāng)然,在工作中也曾出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)有著非常重要的影響,須認(rèn)真對(duì)待,這讓我認(rèn)識(shí)到如果做不好對(duì)前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問(wèn)題,這不利于生產(chǎn)的不斷推進(jìn)和改善,我也不可能有更大進(jìn)步的。因此,我就半年來(lái)設(shè)計(jì)、工藝便函進(jìn)行了一些統(tǒng)計(jì)和分析,也得出了一些結(jié)果,以期對(duì)自己也對(duì)生產(chǎn)制造部的工作對(duì)大家有所幫助?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
便函的處理總共分為設(shè)計(jì)便函和工藝便函兩大類(lèi)。其中,xx年1月至6月總共處理設(shè)計(jì)便函449個(gè),工藝便函383個(gè),與xx年同期(設(shè)計(jì)便函662個(gè)、工藝便函557個(gè))相比,設(shè)計(jì)和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月(截止到6月26日)設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)2540條,工藝便函更改項(xiàng)712條,共計(jì)3252條,與xx年同期(設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)3135條,工藝便函更改項(xiàng)1514條,共計(jì)3769條)相比,數(shù)量差距不大。由此可以看出,雖然設(shè)計(jì)和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少,但所涉及到的更改項(xiàng)基本不變,因此與去年同期相比,設(shè)計(jì)、工藝對(duì)生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個(gè)月的統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析來(lái)看,設(shè)計(jì)工藝修改項(xiàng)數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢(shì)(如圖1)。從設(shè)計(jì)工程變更數(shù)量來(lái)看,xx年1月至6月平均設(shè)計(jì)工程變更為49個(gè),總計(jì)294個(gè),則平均每個(gè)工程變更包含11項(xiàng)自制件或外購(gòu)件等物料的修改和調(diào)整。更進(jìn)一步說(shuō)明設(shè)計(jì)和工藝對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計(jì)和工藝便函數(shù)量上的一個(gè)統(tǒng)計(jì),而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:首先,設(shè)計(jì)、工藝便函下發(fā)不及時(shí),審核確認(rèn)不及時(shí)。經(jīng)調(diào)度反饋,一些設(shè)計(jì)、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時(shí),造成一些急件不能及時(shí)領(lǐng)料、加工,雖然靠一時(shí)的緊急手段可以解決,但造成生產(chǎn)實(shí)際與erp的脫離,進(jìn)而影響erp匯報(bào),造成不必要的麻煩。另外,一些便函雖然下發(fā),但常常需等待設(shè)計(jì)工程變更確認(rèn)或工藝確認(rèn)后辦理,也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。再者,重要信息傳達(dá)不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改,對(duì)于一些重要信息,不但計(jì)劃與調(diào)度要溝通好,設(shè)計(jì)、工藝也應(yīng)當(dāng)注意重要信息的標(biāo)示與傳達(dá),避免影響生產(chǎn)的有序進(jìn)行,影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后,設(shè)計(jì)工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)、工藝修改數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定,而在一段時(shí)期內(nèi)則集中爆發(fā),更改內(nèi)容繁多,這雖然有一些其他因素的影響,但也反映出設(shè)計(jì)、工藝水平的不穩(wěn)定,也應(yīng)給予重視。
針對(duì)以上問(wèn)題,我認(rèn)為加強(qiáng)制度化、規(guī)范化和加強(qiáng)部門(mén)間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先,應(yīng)明確設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃等部門(mén)的效率。整改方案確定后半個(gè)工作日內(nèi)必須完成erp更改和信息準(zhǔn)確發(fā)布,工藝部隨后在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成工藝編制,最后計(jì)劃在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成erp信息調(diào)整、計(jì)劃下發(fā)和信息公布,從而保證任何一個(gè)調(diào)整信息在至少12個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完畢,避免由此帶來(lái)的影響。其次,規(guī)范操作。設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃都應(yīng)當(dāng)按照erp流程的規(guī)定執(zhí)行,設(shè)計(jì)工藝便函必須下發(fā)工程變更,修改信息必須準(zhǔn)確清楚,不可一句話(huà)帶過(guò),計(jì)劃信息的下發(fā)也必須做到準(zhǔn)確和規(guī)范。第三,對(duì)于便函處理不及時(shí)的問(wèn)題,除了應(yīng)該明確效率之外,還應(yīng)但明確有關(guān)獎(jiǎng)罰制度,明確責(zé)任,確保對(duì)生產(chǎn)影響最小。最后,不同部門(mén)間的信息溝通。部門(mén)間的信息溝通越流暢越及時(shí)則問(wèn)題解決的時(shí)間就越短,尤其是重要信息,不同部門(mén)間更要緊密配合,合力推進(jìn)生產(chǎn)有序進(jìn)行,確保集團(tuán)公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法,縱有不恰之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我也將一如既往的認(rèn)真工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
ERP工作總結(jié)篇十九
erp項(xiàng)目作為公司20xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動(dòng),3月22日開(kāi)始實(shí)施,4月19日上線(xiàn),至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候,沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配?狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
erp項(xiàng)目是“一把手”工程,項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀(guān)念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后,項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái),改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對(duì)稱(chēng),傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對(duì)滯后,不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端。現(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi),然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì),最后才將金額錄入,并再次核對(duì),最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
erp項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作,因此,過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě),目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行提供了人力資源保證。
ERP工作總結(jié)篇二十
校辦廠(chǎng)應(yīng)用漳龍服裝erp生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個(gè)月左右了,經(jīng)過(guò)廠(chǎng)里多方面的支持,該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對(duì)成熟了很多。一個(gè)月前的今天許多人都不能接受該套軟件,經(jīng)過(guò)多次失敗,我們還是不懈努力,終于看到了勝利的果實(shí)。
5月30日,漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠(chǎng)協(xié)助工作,同時(shí),艾廠(chǎng)長(zhǎng)也同意先從b流水做起。所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,剛開(kāi)始應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)了很多的大大小小的問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)b組的組長(zhǎng)王家應(yīng)和檢驗(yàn)員王傳波的共同探討以及裁剪車(chē)間的主裁張師傅的全力配合,所遇到的問(wèn)題均一一解決。經(jīng)過(guò)多次修改的《校辦廠(chǎng)實(shí)施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》,已經(jīng)確定了校辦廠(chǎng)應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用,解決了校辦廠(chǎng)的諸多問(wèn)題,例如:
手寫(xiě)工票容易產(chǎn)生筆誤,而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況,那么這一床甚至整個(gè)單都會(huì)出現(xiàn)混亂的局面,想像一下,不僅僅要找出錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)把它改過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中裁剪車(chē)間要停頓下來(lái),一起討論把錯(cuò)誤找出來(lái),而且還要縫制車(chē)間的組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員等相關(guān)人員一起配合。整個(gè)過(guò)程我們估算:假設(shè)一個(gè)工廠(chǎng)一天工作15個(gè)小時(shí),一個(gè)員工1天能創(chuàng)造150元的價(jià)值,扣除材料硬件等耗費(fèi)50元,還剩100元,再扣除員工的平均每天工資40元,員工的勞動(dòng)剩余價(jià)值(即純利潤(rùn))還有60元。那么如果廠(chǎng)里有100個(gè)甚至1,000個(gè)員工,裁剪車(chē)間停頓下來(lái)1小時(shí),縫制車(chē)間的員工沒(méi)貨做,就要停工1小時(shí),在這一小時(shí)內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤(rùn)沒(méi)了。再想像一下,如果停工不止一小時(shí)、兩小時(shí)甚至五、六個(gè)小時(shí)乃至十幾個(gè)小時(shí),那么損失就是幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的利潤(rùn)。這些只是表面的粗略估計(jì)而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠(chǎng)里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動(dòng)打印,不僅防止筆誤的發(fā)生,而且速度快。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長(zhǎng)或相關(guān)人員的個(gè)人意愿決定的,廠(chǎng)里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對(duì)困難了許多,這樣無(wú)形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流,降低了工作較率,同時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了?,F(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號(hào)(即工號(hào)),并由軟件系統(tǒng)自動(dòng)生成的發(fā)、收料和檢驗(yàn)登記表,任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
廠(chǎng)長(zhǎng)要想了解整個(gè)工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度,就得到車(chē)間里了解每個(gè)組的生產(chǎn)情況,然后還要進(jìn)行匯總分析,而且生產(chǎn)情況每時(shí)每刻都在變化,所以廠(chǎng)長(zhǎng)不得不花費(fèi)大量的時(shí)間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念,這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時(shí)也帶著這些模糊概念,使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問(wèn)來(lái)做事、工作,做事會(huì)順利嗎?工作效率會(huì)提高嗎?現(xiàn)在就不用了,廠(chǎng)長(zhǎng)想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度,甚至今天某一時(shí)間的生產(chǎn)進(jìn)度,只要在電腦上點(diǎn)幾下,就可以看到車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度,一目了然,整個(gè)過(guò)程只需花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間。
軟件還沒(méi)應(yīng)用之前,財(cái)務(wù)人員要算工廠(chǎng)里每個(gè)工人的工資時(shí),需要用幾天的時(shí)間才能把工資算出來(lái),而且在算工資時(shí),誰(shuí)能保證每次不眼花不手亂呢,有時(shí)候就一字之差,廠(chǎng)里就有可能損失不可估量的人力和物力。財(cái)務(wù)是廠(chǎng)里最重要的生命線(xiàn)之一,這些問(wèn)題是不能忽視的?,F(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價(jià)就可以馬上算出每個(gè)工人的明細(xì)工資,既提高了工廠(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,又保障了員工的利益。
裁剪車(chē)間與縫制車(chē)間沒(méi)有直線(xiàn)的溝通,通常都是折線(xiàn)的溝通,其中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是廠(chǎng)長(zhǎng)。兩個(gè)車(chē)間之間有任何問(wèn)題首先就是找廠(chǎng)長(zhǎng)反映,然后廠(chǎng)長(zhǎng)再去找另一方解決問(wèn)題,這無(wú)形中就增加廠(chǎng)長(zhǎng)的工作量。然而更糟的情況是某個(gè)車(chē)間的管理人員認(rèn)為是有些問(wèn)題沒(méi)必要或不敢向廠(chǎng)長(zhǎng)匯報(bào),而這些問(wèn)題一直存在,就有可能變成以后的重大隱患,像顆不定時(shí)炸彈隨時(shí)都有可能爆發(fā),直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)促進(jìn)車(chē)間與車(chē)間、組與組之間的合作,從而加強(qiáng)了工廠(chǎng)內(nèi)的信息直線(xiàn)交流,提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,減少了廠(chǎng)長(zhǎng)的工作量,更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠(chǎng)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,使整個(gè)工廠(chǎng)系統(tǒng)化、信息化,同時(shí)為決策層提供了重要的參考信息,為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),這些無(wú)形的價(jià)值在將來(lái)企業(yè)發(fā)展成功時(shí)將化成上千百萬(wàn)乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
所有報(bào)表都是根據(jù)iso9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)的,為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊,為企業(yè)增加了無(wú)形的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝erp(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后,目前已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)的效益,還有一些隱藏的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)效益還沒(méi)完全體現(xiàn)出來(lái)。隨著企業(yè)發(fā)展,隱藏在erp里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)大的綜合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并最終成為一個(gè)舉世聞名的國(guó)際集團(tuán)埋下了伏筆。
ERP工作總結(jié)篇一
企業(yè)資源計(jì)劃即erp(enterpriseresourceplanning),由美國(guó)gartnergroup公司于1990年提出。企業(yè)資源計(jì)劃是mrpii(企業(yè)制造資源計(jì)劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。本文是本站小編為大家整理的erp。
僅供參考。
一、erp系統(tǒng)實(shí)施背景。
公司經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理模式、經(jīng)營(yíng)策略等急需改善,尤其是銷(xiāo)售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加,客戶(hù)需求多樣性,生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃不夠準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)共享等諸多問(wèn)題日益凸顯出來(lái);加之xx年公司又將推行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在這樣的背景下,公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)外部環(huán)境,決定在xx年實(shí)施建設(shè)erp管理系統(tǒng)。
xx年12月底,經(jīng)慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了erp系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施。
合同。
公司于xx年3月成立erp項(xiàng)目組并開(kāi)始公司業(yè)務(wù)調(diào)研項(xiàng)目組及相關(guān)人員經(jīng)過(guò)2個(gè)多月加班加點(diǎn)的辛苦工作,于xx年6月1日上線(xiàn)運(yùn)行,在運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問(wèn)題就暫停運(yùn)行,經(jīng)重新修改編碼方案后,xx年7月1日再次上線(xiàn)運(yùn)行,在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目組及相關(guān)人員克服重重困難,終于在xx年11月初實(shí)現(xiàn)了erp系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理各模塊正常運(yùn)行,并在12月25日已成功完成進(jìn)行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段。
在實(shí)施erp業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語(yǔ):“不上erp等死,上erp找死”,同時(shí)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,目前實(shí)施erp系統(tǒng)的單位中,成功率約為25%,erp失敗的聲音不絕于耳。此時(shí)決定實(shí)施erp系統(tǒng),面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,公司對(duì)erp的選型調(diào)研進(jìn)行了周密的部署,精心的安排;從xx年8月份開(kāi)始,財(cái)務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)外實(shí)施erp的情況進(jìn)行了對(duì)比分析,并且組織專(zhuān)人對(duì)兄弟企業(yè)實(shí)施erp的情況進(jìn)行參觀(guān)調(diào)研,對(duì)實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認(rèn)真地剖析,對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實(shí)施erp系統(tǒng)合同,歷時(shí)5個(gè)個(gè)多月的時(shí)間,在此期間,信息化小組進(jìn)行了全面的調(diào)研,對(duì)各家軟件類(lèi)型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績(jī)、項(xiàng)目投資等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),同時(shí)結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗(yàn),最終選擇了用友erp系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實(shí)施階段。
xx年3月底,公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了erp項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。
公司erp項(xiàng)目組和用友實(shí)施項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)多次討論,大家一致認(rèn)為,erp系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此,項(xiàng)目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執(zhí)行,必須從我公司實(shí)際情況出發(fā),充分考慮自身的各種資源和條件,有計(jì)劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際,先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過(guò)程主要分為以下四個(gè)階段:
(一)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃。
xx年3月18日到21日,主要是項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃階段,項(xiàng)目組就erp項(xiàng)目的整體規(guī)劃進(jìn)行了深入的溝通,與用友項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目組編制了《erp項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《雙方項(xiàng)目小組名單及職責(zé)》。
(二)項(xiàng)目調(diào)研。
從xx年3月22日到28日,erp系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入項(xiàng)目調(diào)研階段。在該階段,主要完成了對(duì)我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計(jì)劃。重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研分析,多次專(zhuān)題會(huì)議的討論,完成了項(xiàng)目調(diào)研階段的主要工作:
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);。
2、銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù);。
3、采購(gòu)管理業(yè)務(wù);。
4、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù);。
5、計(jì)劃的制定(采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃);。
6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);。
7、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)務(wù);。
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實(shí)施。
從xx年4月開(kāi)始,erp系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)入上線(xiàn)前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織erp系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定u890應(yīng)用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn);應(yīng)用方案測(cè)試、調(diào)整、確定等。在此階段,項(xiàng)目組編制了:
《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計(jì)劃》。
《各部門(mén)業(yè)務(wù)流程圖》。
《業(yè)務(wù)解決方案》。
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》。
《期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》。
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》。
《最終業(yè)務(wù)解決方案》。
(四)系統(tǒng)切換上線(xiàn)。
經(jīng)過(guò)前期大量的工作,xx年5月底創(chuàng)建了公司u8正式帳套,完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入,正確配置帳套各項(xiàng)參數(shù),操作用戶(hù)權(quán)限的分配等工作,xx年6月1日上線(xiàn)試運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行期間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問(wèn)題。而就在此期間,用友項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動(dòng),給公司erp項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)極大困難,后經(jīng)項(xiàng)目組與用友公司協(xié)調(diào),由用友襄樊公司接手后,項(xiàng)目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過(guò)與各相關(guān)部門(mén)多輪商討、論證,結(jié)合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案,并在6月底對(duì)u8賬套進(jìn)行修訂后,于7月1日erp系統(tǒng)再次上線(xiàn)運(yùn)行。
四、系統(tǒng)運(yùn)行情況。
從xx年7月1日erp系統(tǒng)正式切換上線(xiàn),經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化,erp系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)在商務(wù)部、采購(gòu)部、制造部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門(mén)全面運(yùn)行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達(dá)20多人。erp系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、銷(xiāo)售管理。
實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)信息收集與電子歸檔,實(shí)現(xiàn)信息整合和快速查詢(xún);。
實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)存貨檔案的在線(xiàn)管理;。
實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售訂單管理,可對(duì)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;。
實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售發(fā)貨管理;。
銷(xiāo)售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷(xiāo)售質(zhì)量追溯,并可方便使用各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售開(kāi)票、回款、欠款及發(fā)貨計(jì)劃、費(fèi)用等信息的年月日?qǐng)?bào)表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購(gòu)管理。
實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;。
實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)訂單管理;。
采購(gòu)訂單執(zhí)行狀況分析以及采購(gòu)質(zhì)量追溯,并可方便使用各類(lèi)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的采購(gòu)到貨、采購(gòu)發(fā)票、暫估材料等信息的年月日?qǐng)?bào)表等,極大的提高了工作效率,為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過(guò)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨、材料入庫(kù)、發(fā)票處理、付款等全過(guò)程采購(gòu)活動(dòng)的信息化使得采購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)一定程度上的透明化;通過(guò)采購(gòu)訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、采購(gòu)訂單執(zhí)行預(yù)警等報(bào)表工具,為采購(gòu)管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購(gòu)隨意性、結(jié)構(gòu)性庫(kù)存積壓嚴(yán)重、占用大量庫(kù)存周轉(zhuǎn)資金的難題;實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、庫(kù)存管理。
庫(kù)存管理模塊涉及采購(gòu)部的材料倉(cāng)庫(kù)、制造部的成品庫(kù)、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫(kù),通過(guò)erp系統(tǒng)的庫(kù)存管理,規(guī)范了采購(gòu)入庫(kù),產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)、材料出庫(kù)、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)料規(guī)范性,做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務(wù)的處理速度和準(zhǔn)確度,,減少了物料浪費(fèi)。
4、人力資源管理。
本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經(jīng)項(xiàng)目組綜合考慮暫時(shí)未納入本次實(shí)施,擬待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定一段時(shí)間后再應(yīng)用此模塊。
5、財(cái)務(wù)管理。
本次實(shí)施的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊主要包括:總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、ufo報(bào)表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實(shí)行成本核算精細(xì)化,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)控成本提供保障,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財(cái)務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財(cái)務(wù)管理過(guò)度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財(cái)務(wù)。
綜上所述,erp系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半年的上線(xiàn)運(yùn)行,erp系統(tǒng)運(yùn)行已基本正常,達(dá)到了公司對(duì)erp系統(tǒng)的預(yù)期要求,主要指以下幾個(gè)方面:
1、有利于提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。系統(tǒng)運(yùn)行貫穿了公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,為我公司的信息化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使公司信息化建設(shè)提升到了一個(gè)臺(tái)階。
2、提高了工作效率。各部門(mén)間信息傳遞更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí),通過(guò)erp的流程作業(yè),業(yè)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)人員相互制約,基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次,加強(qiáng)了審核和監(jiān)督過(guò)程,降低了出錯(cuò)機(jī)率和頻率,節(jié)省人力和工作強(qiáng)度,解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問(wèn)題,提高了工作效率。
3、財(cái)務(wù)成本核算準(zhǔn)確性和時(shí)效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范、整合,流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線(xiàn)后,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由erp系統(tǒng)生成,清晰易懂,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢(xún)、操作,信息規(guī)范及時(shí)。
5、強(qiáng)大的報(bào)表查詢(xún)功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一,實(shí)現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級(jí)審核、多次共享的管理目標(biāo)。
五、系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
作為公司xx年的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目組全體人員都在摸索中成長(zhǎng)。在系統(tǒng)實(shí)施之前,我們對(duì)于如何實(shí)施企業(yè)信息化,如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解,但是通過(guò)近一年的項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目組對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實(shí)際的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時(shí),在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員,他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運(yùn)行的基本技能,業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了erp的操作流程。過(guò)程是艱苦的,但是經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化,我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。erp之所以被稱(chēng)為“一把手”工程,是因?yàn)閑rp的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施erp的過(guò)程中,公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注,多次組織專(zhuān)題會(huì)議就erp系統(tǒng)實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行討論,通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)人員的討論,達(dá)到了共識(shí),為erp的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強(qiáng)力支持,erp項(xiàng)目就不會(huì)取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細(xì)致、準(zhǔn)確。在實(shí)施erp之前,公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組就erp軟件選型、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過(guò)多次的討論和論證。
3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實(shí)施前期,我們邀請(qǐng)了用友軟件公司專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講解和培訓(xùn)。由于erp系統(tǒng)一經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)就不可停止,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統(tǒng)實(shí)施階段,項(xiàng)目組除了加強(qiáng)自身對(duì)軟件的深入了解和學(xué)習(xí),還對(duì)業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過(guò)集中講解培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)等方式,使廣大操作人員掌握了erp系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中可能隨時(shí)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,涉及部門(mén)較多,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門(mén)常常為一些分岐爭(zhēng)論,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,但通過(guò)溝通協(xié)調(diào),這些問(wèn)題都得到了解決。
六、對(duì)公司信息化建設(shè)的建議。
xx年11月1日,公司erp系統(tǒng)成功上線(xiàn)正式運(yùn)行,為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是系統(tǒng)上線(xiàn)并不意味結(jié)束,而是代表一個(gè)持續(xù)應(yīng)用的開(kāi)始。根據(jù)此次項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我對(duì)公司的信息化建設(shè)提出以下建議:
1、在erp系統(tǒng)上線(xiàn)后,需要公司高層繼續(xù)關(guān)注erp系統(tǒng),把上線(xiàn)作為新的開(kāi)始,持續(xù)優(yōu)化。
erp系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是erp系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注,中層、基層的執(zhí)行才會(huì)順暢,才會(huì)避免部門(mén)間“扯皮”,才可以保證erp系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運(yùn)行,才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性,持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在后續(xù)erp應(yīng)用中,需要加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,進(jìn)一步健全erp崗位責(zé)任制和激勵(lì)考核機(jī)制,提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類(lèi)。信息化基礎(chǔ)平臺(tái)包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心,同時(shí)還要考慮未來(lái)新技術(shù)平臺(tái)的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營(yíng)及管理領(lǐng)域,如:erp(企業(yè)資源規(guī)劃)、plm(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、crm(客戶(hù)關(guān)系管理)、scm(供應(yīng)鏈管理)等。本次erp系統(tǒng)為狹義的erp,主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,公司本次erp項(xiàng)目的實(shí)施,規(guī)范了業(yè)務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。我們也將認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與使用心得,做好后續(xù)erp系統(tǒng)的運(yùn)行管理,并繼續(xù)完善erp整體的使用狀況,利用信息化手段,為實(shí)現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。
自進(jìn)入erp咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái),一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變,?痛并快樂(lè)著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生,經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變,個(gè)中感受,每每回想起來(lái),頗有一番滋味。
回首起來(lái),自1996年畢業(yè),1998年步入erp行業(yè)以來(lái),凡9年間,共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段:
一、技術(shù)支持工作為主的工程師。
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè),并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是)得以有機(jī)會(huì)參與,后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施,當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始,好在有中國(guó)臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問(wèn)題,其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到,幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了,只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)(pmbok)無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?,F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下,算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了:
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題。
首先是實(shí)施模塊的界定,其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn),這個(gè)就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng),或者稱(chēng)之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)?哪些作業(yè)流程上?這個(gè)要界定清楚,需求看起來(lái)很寬泛,但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實(shí)施才有目標(biāo),才有的放矢,才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
中國(guó)臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn),調(diào)研做的非常仔細(xì),項(xiàng)目范圍。
說(shuō)明書(shū)。
也做的非常細(xì)致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題。
談及時(shí)間管理,中國(guó)臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò),提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言,配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視,這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒(méi)有計(jì)劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計(jì)劃跟不上變化,但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行,尤其對(duì)于顧問(wèn)方,一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn),督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證!
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題。
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間,使我印象很深刻的就是:所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá),并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn),讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題。
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán),在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要,對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營(yíng)企業(yè)乎?當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招,才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!
5.問(wèn)題。
要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?,或許說(shuō)嚴(yán)重了些,但我確實(shí)遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來(lái)的模式。——早知如此,何必當(dāng)初呢?換言之,若要改革,何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……。
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的,當(dāng)中國(guó)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候,估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀,但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患,顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧,導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時(shí)間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)后來(lái)介入erp咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、erp軟件實(shí)施顧問(wèn)。
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件(中國(guó))有限公司,算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練,對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō),努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō):
1.由甲方變乙方。
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境。
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理,面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目,
工作計(jì)劃。
時(shí)間調(diào)度資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的,項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一;在管理軟件公司,顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目,模塊配置不同項(xiàng)目基礎(chǔ)不同需求各異項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn):
再次:要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō),顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)。
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn),顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未。
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形?每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶(hù)需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上,?惡補(bǔ)?!
一般剛?cè)胄械念檰?wèn),視個(gè)人而定,要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能:
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等,所謂?惡補(bǔ)?,就是從一無(wú)所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書(shū)、向同事請(qǐng)教,更多的是向客戶(hù)的高手請(qǐng)教,不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要:及時(shí)總結(jié):
新手顧問(wèn)作項(xiàng)目一般毫無(wú)章法,雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶,也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時(shí)候我學(xué)會(huì)了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進(jìn)步!
如此近3年的時(shí)間里,每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當(dāng)然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn),項(xiàng)目經(jīng)理。
三、erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)。
erp實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),一直在思考:erp實(shí)施顧問(wèn)該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與amt的咨詢(xún)顧問(wèn)們交流,“erp僅僅是一個(gè)工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1.咨詢(xún)顧問(wèn),一個(gè)可以作終身的職業(yè)。
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢(xún)顧問(wèn)后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢(xún)顧問(wèn)差距之大?!搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”。“望、聞、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢(xún)手段。
2.行走在erp咨詢(xún)顧問(wèn)的艱辛道路上。
b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐。
c)注重咨詢(xún)顧問(wèn)的橫向交流。
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)erp管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的,互通有無(wú)、交換觀(guān)點(diǎn)和看法,不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢(xún)領(lǐng)域的很好的手段,事實(shí)證明,我的很多后續(xù)erp管理咨詢(xún)項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢(xún)顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭。
作為顧問(wèn),我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,
當(dāng)然也必定會(huì)得到一些東西:榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…。
9年時(shí)間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路,無(wú)怨無(wú)悔,如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話(huà),我想,我的管理咨詢(xún)顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始,未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅(jiān)定地前行,立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp項(xiàng)目作為公司20xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動(dòng),3月22日開(kāi)始實(shí)施,4月19日上線(xiàn),至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候,沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目工作。
erp項(xiàng)目是“一把手”工程,項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀(guān)念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后,項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
二、建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享。
公司erp項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái),改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對(duì)稱(chēng),傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對(duì)滯后,不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?,F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi),然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì),最后才將金額錄入,并再次核對(duì),最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作,因此,過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě),目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項(xiàng)目提供人力資源保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行提供了人力資源保證。
七、重點(diǎn)工作要求。
公司erp項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗(yàn)收條件,這說(shuō)明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿(mǎn)足公司管理的需要,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前erp系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過(guò)程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉(cāng)促,公司存貨分類(lèi)不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱(chēng)不夠規(guī)范、規(guī)格型號(hào)不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購(gòu)計(jì)劃人員對(duì)公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號(hào)要熟悉,在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項(xiàng),注意收集存貨檔案中存在的問(wèn)題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來(lái)看,公司采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀(guān)念和習(xí)慣做法,可能存在效率問(wèn)題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來(lái)效率的提高。
3、進(jìn)一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的要求,各部門(mén)已根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行了修改,編寫(xiě)各種制度達(dá)20多項(xiàng),即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說(shuō)還不能完全滿(mǎn)足今后工作的需要,制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,需要更多的制度來(lái)規(guī)范,因此,希望各部門(mén)在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶(hù),其次是全部上機(jī)人員,由于時(shí)間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的原因分析,用戶(hù)的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項(xiàng)目未來(lái)規(guī)劃。
erp項(xiàng)目是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段,即財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識(shí)和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施erp工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)篇二
一、實(shí)習(xí)目的。
(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過(guò)程。
(二)、熟悉操作總賬、應(yīng)收應(yīng)付款管理、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)模塊操作流程。
(三)、熟悉各模塊包括的具體內(nèi)容,通過(guò)實(shí)習(xí)在以后的工作中能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各種任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
10月x日—11月x日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在正式進(jìn)行業(yè)務(wù)之前,對(duì)基本的信息進(jìn)行錄入。其中包括:系統(tǒng)管理中的基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)參數(shù)及檔案設(shè)置。
(一)、系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.在系統(tǒng)管理-用戶(hù)中增加操作員。
2.在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中對(duì)總賬、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理進(jìn)行期初設(shè)置。
3.在機(jī)構(gòu)人員中設(shè)置部門(mén)檔案、人員檔案、人員類(lèi)別、職務(wù)檔案、崗位檔案。
5.在存貨中設(shè)置存貨分類(lèi)、計(jì)量單位、存貨檔案。
6.設(shè)置付款條件、結(jié)算方式、收發(fā)類(lèi)別。
7.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型、費(fèi)用項(xiàng)目和發(fā)運(yùn)方式。
8.設(shè)置總賬系統(tǒng)參數(shù)、會(huì)計(jì)科目、憑證類(lèi)別及錄入期初余額。
(二)、采購(gòu)管理。
1.設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。
2.啟用期初數(shù)據(jù)。
3.期初記賬。
4.采購(gòu)業(yè)務(wù)處理。
(三)、銷(xiāo)售管理。
1.系統(tǒng)初始化。
2.期初設(shè)置。
3.上月發(fā)生的銷(xiāo)售訂單的錄入及審核。
4.分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理。
(四)、應(yīng)收應(yīng)付款期初單據(jù)處理。
(五)、庫(kù)存管理及存貨核算中的單據(jù)處理。
(六)、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬處理。
(七)、ufo報(bào)表生成。
四、實(shí)習(xí)步驟。
首先要確定計(jì)算機(jī)號(hào)要和系統(tǒng)管理的登錄號(hào)一致,然后在系統(tǒng)設(shè)置中錄入各種參數(shù)及各種人員檔案、供應(yīng)商檔案和采購(gòu)商檔案。其次錄入期初余額及上月發(fā)生的所有業(yè)務(wù)。
(一)系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.增加操作員。
(1)以系統(tǒng)管理員身份登記系統(tǒng)管理,執(zhí)行“權(quán)限”/“用戶(hù)”命令,打開(kāi)“用戶(hù)管理”對(duì)話(huà)框。
(2)單擊“增加”按鈕,打開(kāi)“增加用戶(hù)”對(duì)話(huà)框,錄入編號(hào)“139”、姓名“竇士東”、口令及確認(rèn)口令“1”,選擇“帳套主管”角色。
(3)增加操作員“錢(qián)江、孫磊”,在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”,保存設(shè)置。
2.業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置。
(1)選擇“基礎(chǔ)設(shè)置”頁(yè)簽,單擊“業(yè)務(wù)參數(shù)”項(xiàng),顯示基礎(chǔ)信息所包含的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”和“供應(yīng)鏈”。
(2)單擊其中“供應(yīng)鏈”,打開(kāi)“系統(tǒng)啟用”對(duì)話(huà)框。
(3)單擊“編碼方案”,彈出編碼方案窗口,按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
3.基礎(chǔ)檔案、客商信息、財(cái)務(wù)存貨的錄入。
在“基礎(chǔ)設(shè)置”中,單擊“基礎(chǔ)檔案”,單擊“機(jī)構(gòu)人員”,打開(kāi)“部門(mén)檔案”窗口,按實(shí)驗(yàn)資料輸入部門(mén)信息。同理,打開(kāi)“人員檔案”、“人員類(lèi)別”、“職位檔案”窗口,按資料錄入職員信息及供應(yīng)商客戶(hù)信息。
4.設(shè)置收發(fā)類(lèi)別。
單擊“基礎(chǔ)信息”,雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“收發(fā)類(lèi)別”,進(jìn)入“收發(fā)類(lèi)別”設(shè)置窗口。
5.設(shè)置采購(gòu)類(lèi)型、銷(xiāo)售類(lèi)型。
單擊“基礎(chǔ)信息”,雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“采購(gòu)類(lèi)型,進(jìn)入“采購(gòu)類(lèi)型”設(shè)置窗口。單擊“基礎(chǔ)信息”,雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“銷(xiāo)售類(lèi)型,進(jìn)入“銷(xiāo)售類(lèi)型”設(shè)置窗口。
6.修改會(huì)計(jì)科目。
(1)在“總賬”系統(tǒng)中,單擊“設(shè)置”|“會(huì)計(jì)科目”,打開(kāi)“會(huì)計(jì)科目”窗口。
(2)在“會(huì)計(jì)科目”窗口,雙擊“1131應(yīng)收賬款”,單擊“修改”按鈕。
(3)單擊“客戶(hù)往來(lái)”前的復(fù)選框,默認(rèn)“受控系統(tǒng)”為“應(yīng)收系統(tǒng)”。
7.會(huì)計(jì)科目的錄入。
打開(kāi)“基礎(chǔ)設(shè)置”/“基礎(chǔ)檔案”,單擊“財(cái)務(wù)”,雙擊“會(huì)計(jì)科目”,在會(huì)計(jì)科目專(zhuān)用窗口中單擊“增加”,進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置的錄入。
(二)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)記錄。
1.采購(gòu)管理。
(1)設(shè)置采購(gòu)管理基本參數(shù)。
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)下,單擊“供應(yīng)鏈”,雙擊“采購(gòu)管理”模塊,打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下,單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)選項(xiàng)”,打開(kāi)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置窗口,按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。
(2)期初采購(gòu)訂單錄入。
1)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”,打開(kāi)“采購(gòu)訂貨單”窗口。
2)單擊“增加”按鈕,錄入期初發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù),單擊保存,并審核。
(3)期初記賬。
1)在“采購(gòu)管理”系統(tǒng)中,單擊“設(shè)置”|“采購(gòu)期初記賬”,打開(kāi)“期初記賬”對(duì)話(huà)框。
2)單擊記賬按鈕,出現(xiàn)提示“期初記賬完畢”
3)單擊確定。
(4)采購(gòu)業(yè)務(wù)處理。
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)中,雙擊“供應(yīng)鏈”|“采購(gòu)管理”,打開(kāi)采購(gòu)管理系統(tǒng)。
2)單擊“采購(gòu)訂貨”|“采購(gòu)訂貨單”,打開(kāi)采購(gòu)訂貨單操作窗口,錄入采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存并審核。
3)如采購(gòu)貨物已到貨,單擊“采購(gòu)到貨”/“到貨單”,打開(kāi)到貨單操作窗口并進(jìn)行操作。然后打開(kāi)“采購(gòu)發(fā)票”/“專(zhuān)用采購(gòu)發(fā)票”,生成采購(gòu)發(fā)票。
2.銷(xiāo)售管理。
(1)帳套參數(shù)設(shè)置。
1)在“企業(yè)門(mén)戶(hù)”|“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”中,啟用“應(yīng)收款管理”系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下,單擊“設(shè)置”|“選項(xiàng)”,打開(kāi)“賬套參數(shù)設(shè)置”對(duì)話(huà)框。
3)在“常規(guī)”頁(yè)簽界面,單擊“編輯”按鈕,使所有參數(shù)處于可修改狀態(tài)。
4)單擊“憑證”頁(yè)簽,按實(shí)驗(yàn)要求修改憑證參數(shù)的設(shè)置。
(2)普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
1)在企業(yè)門(mén)戶(hù)供應(yīng)鏈中,雙擊“銷(xiāo)售管理”,打開(kāi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。
2)單擊“銷(xiāo)售訂貨”|“銷(xiāo)售訂貨單”,在銷(xiāo)售訂貨單操作窗口中單擊“增加”,錄入訂貨的基本信息。
成,默認(rèn)業(yè)務(wù)類(lèi)型為“普通銷(xiāo)售”,可以重新選擇。
4)設(shè)置過(guò)濾條件,例如輸入或者參照輸入日期、客戶(hù)、單號(hào)等信息,選擇“藍(lán)字記錄”或“紅字記錄”,確認(rèn)后單擊“顯示”。
5)在顯示的發(fā)貨記錄中的“選擇”欄雙擊,出現(xiàn)“y”表示選擇成功。
6)選擇存貨信息。在系統(tǒng)自動(dòng)顯示的該發(fā)貨單的存貨信息中,選擇需要開(kāi)具發(fā)票的存貨,在其前面雙擊。
7)根據(jù)所選擇的發(fā)貨單和存貨自動(dòng)生成一張銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票。
8)如果開(kāi)票的同時(shí)收到款項(xiàng),則單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)彈出“銷(xiāo)售現(xiàn)結(jié)”窗口。輸入信息。
9)結(jié)算信息輸入并確認(rèn)后,單擊“確定”,系統(tǒng)在專(zhuān)用發(fā)票上蓋章確認(rèn),顯示“現(xiàn)結(jié)”。
10)單擊“復(fù)核”按鈕,保存銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票的信息。
11)進(jìn)行發(fā)票制單。
3.應(yīng)收應(yīng)付款管理。
(2)進(jìn)入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)中選擇‘制單處理’—打開(kāi)‘制單查詢(xún)’—選擇‘發(fā)票制單’打開(kāi)采購(gòu)發(fā)票制單窗口—選擇‘轉(zhuǎn)賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20xx年x月x日—選中要制單的‘采購(gòu)入庫(kù)單’—單擊‘制單’進(jìn)如憑證處理界面—選擇保存。
4.存貨核算。
進(jìn)入存貨核算系統(tǒng)---選擇‘生成憑證’—單擊查詢(xún)—選擇采購(gòu)入庫(kù)單,單擊確定—進(jìn)入單據(jù)界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉(zhuǎn)帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405,‘對(duì)方’科目為1401----單擊‘生成’進(jìn)入憑證生成界面—修改日期為20xx年x月x日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)。
隨著計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)也在逐步穩(wěn)健的提高,而這個(gè)過(guò)程的系統(tǒng)必須是網(wǎng)絡(luò)化的。erp在企業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越重要,成為會(huì)計(jì)崗位甚至公司管理中比不可少的一部分,這次的實(shí)習(xí)很大的提高了我們電算化會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的處理能力。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計(jì)算等實(shí)際會(huì)計(jì)操作能力,使我們真正具備了會(huì)計(jì)崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
erp系統(tǒng)把企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、
資金控制、人力資源等結(jié)合成為一個(gè)非常明確的、可連用的模塊流程,可以控制客戶(hù)資源,適應(yīng)客戶(hù)新需求,提高服務(wù)客戶(hù)效率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);控制產(chǎn)品質(zhì)量,控制生產(chǎn)或服務(wù)成本,控制產(chǎn)品庫(kù)存;控制資金周轉(zhuǎn)速度,降低資金風(fēng)險(xiǎn),能實(shí)時(shí)控制每一筆花費(fèi);適應(yīng)人才流動(dòng)的人力資源管理,公平合理的薪酬發(fā)放控制,人才選拔的數(shù)據(jù)支持;整合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的辦公資源,提高工作效率;最終使企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息得到最充分、最合理、最具效率的應(yīng)用,幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí),我們熟練的掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的具體操作過(guò)程,模擬真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會(huì)計(jì)主體服務(wù)。剛剛接觸erp軟件的時(shí)候,我們無(wú)從下手,但在老師的細(xì)心指導(dǎo)之下我們開(kāi)始慢慢的上手了。這些天的實(shí)習(xí)我們樹(shù)立了會(huì)計(jì)信息化的觀(guān)念,掌握了更豐富的會(huì)計(jì)電算化級(jí)相關(guān)知識(shí),完善會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)電算化的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,豐富了相關(guān)的會(huì)計(jì)電算化處理知識(shí)。
連日來(lái)的實(shí)習(xí)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的,erp的實(shí)習(xí)讓我們從開(kāi)始對(duì)erp的一無(wú)所知到現(xiàn)在對(duì)erp的熟練運(yùn)用,我們開(kāi)始毫無(wú)動(dòng)手能力,在經(jīng)過(guò)這階段的`實(shí)習(xí)之后,在老師的引導(dǎo)和幫助下,我們不但學(xué)會(huì)如何運(yùn)用軟件,更重要的我們學(xué)會(huì)了如何自學(xué),如何通過(guò)自學(xué)來(lái)達(dá)到與社會(huì)的快速融合,快速適應(yīng)將來(lái)的社會(huì)。這次的實(shí)習(xí)我們的能力和職業(yè)道德意識(shí)都得到了大大的提高,每一次的錯(cuò)誤都讓我們成長(zhǎng)一大截。
懷念這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),時(shí)間雖然是短暫的,雖然接觸到的工作并不是一帆風(fēng)順的,但是帶給我們的收獲是巨大的,讓我們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),卻已經(jīng)有實(shí)際的工作的能力。這次的實(shí)習(xí)我們了解了自己的不足,了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解了社會(huì)工作的很多方面,讓我們向人生的前途跨出了一大步。
這次的實(shí)習(xí)是難得的,收獲的相當(dāng)豐富的,我想經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們每個(gè)人都對(duì)將來(lái)的工作有了進(jìn)一步的了解,每個(gè)人都能從中獲得相當(dāng)大的收益。
ERP工作總結(jié)篇三
一、需求調(diào)研:
1、調(diào)研工作不夠細(xì)致,對(duì)某些特殊業(yè)務(wù)的理解程度不夠深入,造成以下幾種情況:a:在實(shí)施過(guò)程中拖延工期;b:按照原定方式設(shè)置后,業(yè)務(wù)無(wú)法流轉(zhuǎn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后的返工;c:需要二次開(kāi)發(fā)才能實(shí)現(xiàn)的功能,無(wú)法變通,導(dǎo)致加重實(shí)施工作的難度,甚至?xí)诱`工期;這些情況的發(fā)生都會(huì)使操作人員產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重者會(huì)引起雙方的矛盾,不利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、在調(diào)研過(guò)程中一定要做到全面細(xì)致,尤其是對(duì)用戶(hù)的比較特殊的業(yè)務(wù),應(yīng)詳細(xì)的了解業(yè)務(wù)的操作流程,并收集相關(guān)資料,調(diào)研結(jié)束當(dāng)天就應(yīng)根據(jù)紀(jì)錄,經(jīng)調(diào)研小組討論后,出具相關(guān)調(diào)研總結(jié)報(bào)告;調(diào)研工作的不到位會(huì)直接影響到合同的簽訂,雙方責(zé)任的明確、以及軟件功能的界定。
3、必須有明確的需求,一般我們的客戶(hù)是在我們業(yè)務(wù)人員的極力推動(dòng)下上erp的,在現(xiàn)有產(chǎn)品條件下不可能象sap那樣滿(mǎn)足用戶(hù)的所有需求,所以實(shí)施人員必須了解用戶(hù)的關(guān)鍵需求,如:是資金積壓太多、還是市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)。滿(mǎn)足了關(guān)鍵需求項(xiàng)目就算成功了一大半,能夠比較體面的結(jié)束項(xiàng)目。
4、搞清楚哪些問(wèn)題在erp中處理哪些問(wèn)題不能在erp中處理。用戶(hù)曾經(jīng)提出這樣的需求:能不能自動(dòng)測(cè)量?jī)?chǔ)油大罐中油的容量,實(shí)際上這是自動(dòng)控制方面的問(wèn)題,肯定不能放到erp中。
5、由用戶(hù)在消化軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)自己的業(yè)務(wù)流程,實(shí)施顧問(wèn)給出改進(jìn)意見(jiàn)。因?yàn)橛脩?hù)對(duì)自己的業(yè)務(wù)是最熟悉的,執(zhí)行起來(lái)也比較方便。
6、項(xiàng)目調(diào)研雖然重要,但由于在調(diào)研時(shí),初訪(fǎng)者對(duì)erp的認(rèn)識(shí)是很有限的,也不懂軟件功能,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)非所答,所以調(diào)研報(bào)告的水分是很高的,只能作為實(shí)施過(guò)程的參考,并不能按調(diào)研報(bào)告去實(shí)施,否則實(shí)施過(guò)程必會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的反復(fù)。調(diào)研報(bào)告水分高的另一個(gè)致命原因是被訪(fǎng)者報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
二、系統(tǒng)初始化:
務(wù)帳不符,倉(cāng)庫(kù)賬和實(shí)物賬不符等,這些都可能拖延實(shí)施的進(jìn)度。
2、在初始數(shù)據(jù)過(guò)程中,對(duì)用戶(hù)的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),要做出正確的分析和判斷,盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢(shì),避免返工。
3、不要輕易答應(yīng)用戶(hù)將老系統(tǒng)中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新系統(tǒng),否則可能會(huì)加重實(shí)施人員的工作負(fù)擔(dān),造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性隱患,而且有時(shí)一些不正確在當(dāng)時(shí)可能不被發(fā)現(xiàn),從而對(duì)以后的維護(hù)工作帶來(lái)難度。如果確實(shí)需要通過(guò)sql或小工具導(dǎo)入,一定要反復(fù)做測(cè)試。
4、千萬(wàn)不要替用戶(hù)做初始數(shù)據(jù)和初始化,不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會(huì)使用戶(hù)只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人員的重視程度不夠,在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)或錄入數(shù)據(jù)過(guò)程中,工作不夠認(rèn)真、仔細(xì),可能產(chǎn)生大量的重復(fù)性錄入。所以我們應(yīng)要求企業(yè)建立審核機(jī)制,做為實(shí)施顧問(wèn),要經(jīng)常在軟件界面中查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù),幫助分析數(shù)據(jù)的正確性,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
6、在初始化時(shí),注意權(quán)限設(shè)置,像維護(hù)工具、各個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、單據(jù)記帳等功能權(quán)限不要賦予無(wú)關(guān)的人員。
項(xiàng)目組織:
1、erp項(xiàng)目是“一把手”工程,而不應(yīng)僅是電腦室的工作,而且用戶(hù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少應(yīng)是副總或相當(dāng)于此級(jí)別的人員,如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能在項(xiàng)目實(shí)施中,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,會(huì)產(chǎn)生部門(mén)之間的責(zé)任不夠明確,造成部門(mén)之間相互推諉,推卸責(zé)任,互相踢皮球。
2、企業(yè)認(rèn)為上erp完全由軟件公司一手承擔(dān),他們只是配合角色,這是不對(duì)的客戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視,領(lǐng)導(dǎo)的重視并不是停留在口頭上的,也不是非要親自學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)軟件。而是要在總體上安排計(jì)劃,協(xié)調(diào)人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧,一周向我匯報(bào)一下就可以了”。
3、我方項(xiàng)目組的分工要合理搭配,讓項(xiàng)目組每個(gè)成員在這個(gè)項(xiàng)目上能感覺(jué)學(xué)習(xí)到新東西,工作量可以適當(dāng)?shù)脑亠柡鸵恍?,給每個(gè)人規(guī)定任務(wù)完成的最終時(shí)間,把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),同時(shí)也要給他們一定的壓力,一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力,光靠項(xiàng)目經(jīng)理自己是不行的,注意調(diào)動(dòng)內(nèi)部和外部的力量。
項(xiàng)目管理。
1.重視項(xiàng)目周報(bào)的編制質(zhì)量和及時(shí)性。
項(xiàng)目周報(bào)是對(duì)每周項(xiàng)目進(jìn)展情況的正體反映,涉及實(shí)施、開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、商。
務(wù)等方面。所以對(duì)周報(bào)請(qǐng)大家高度重視,如果周報(bào)上反映的問(wèn)題,相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)或反饋意見(jiàn),比如需要商務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的問(wèn)題,大家反映了,商務(wù)經(jīng)理沒(méi)有響應(yīng),那出了問(wèn)題,是商務(wù)經(jīng)理的責(zé)任,但如果沒(méi)有把問(wèn)題及時(shí)反映,那出了問(wèn)題就是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,所以說(shuō),不要認(rèn)為周報(bào)寫(xiě)了也沒(méi)有用,尤其是需要我們公司開(kāi)發(fā)、高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的問(wèn)題,一定要在問(wèn)題剛暴露時(shí)就要反映,不要報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
周報(bào)不僅僅是給客戶(hù)看的,對(duì)不方便客戶(hù)了解的內(nèi)容,大家可以一式兩份,其中一份給客戶(hù),另一份給公司,比如對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的要求、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題等不方便客戶(hù)了解的內(nèi)容,可以單獨(dú)一份發(fā)給公司。周報(bào)上尤其是跟計(jì)劃的對(duì)比,請(qǐng)大家多花點(diǎn)時(shí)間考慮一下,如果拖期到底原因是什么,我們項(xiàng)目拖期很多時(shí)候都是由于不重視計(jì)劃,不仔細(xì)分析拖期原因,結(jié)果最后就拖長(zhǎng)了。
對(duì)周報(bào)的報(bào)送時(shí)間請(qǐng)大家注意,既然我們規(guī)定是周一上午報(bào)送,就應(yīng)該按時(shí)報(bào)送,這本身也是體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平的一方面,并且我們周報(bào)是要求對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理每周簽字的,如果是上周的周報(bào)每次都是周二才給客戶(hù)簽字,客戶(hù)原意嗎?這次在石家莊辦事處的信息欄上,我看到河北區(qū)三位同事因?yàn)闆](méi)有按時(shí)交總結(jié),被罰了50元錢(qián),我想對(duì)于文檔報(bào)送的及時(shí)性,我們雖然不會(huì)去罰錢(qián),但將來(lái)在項(xiàng)目考核上應(yīng)該有所體現(xiàn)。
有時(shí)我們覺(jué)得周報(bào)編制比較費(fèi)時(shí)間,建議每天可以抽出10分鐘時(shí)間記錄一下當(dāng)天項(xiàng)目情況,周末時(shí)匯總整理一下,編寫(xiě)速度會(huì)加快,另外,從鍛煉和培養(yǎng)的角度,項(xiàng)目經(jīng)理也可以讓實(shí)施經(jīng)理寫(xiě)周報(bào),項(xiàng)目經(jīng)理最后審核補(bǔ)充。
2.合理控制需求。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,企業(yè)肯定會(huì)提出這樣那樣的新需求。在滿(mǎn)足企業(yè)要求時(shí),要以合同為依據(jù),量力而行,少承諾,重信用。客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),但這種滿(mǎn)意必須是建立在客戶(hù)合理的預(yù)期基礎(chǔ)上。我們必須明白,把客戶(hù)的滿(mǎn)意率從80%提高到100%所付出的成本遠(yuǎn)比從0%提高到80%高的多。
3.對(duì)于客戶(hù)提出的需求,不要輕易的答復(fù)能做或是不能做,跟開(kāi)發(fā)經(jīng)理或產(chǎn)品部商量后,如果不能做,一定給客戶(hù)一個(gè)讓人接受的理由,不要簡(jiǎn)單的說(shuō)‘no’。
4.具體問(wèn)題具體分析,不要什么事都憑經(jīng)驗(yàn)去做,有時(shí),僅憑經(jīng)驗(yàn)做事會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓你錯(cuò)誤。
5.項(xiàng)目組要進(jìn)行‘走動(dòng)管理’,不要用戶(hù)打電話(huà)給你或者反映給你了才到現(xiàn)場(chǎng),平常即使用戶(hù)不反映問(wèn)題,也常到現(xiàn)場(chǎng)走走,詢(xún)問(wèn)一下各崗位有無(wú)問(wèn)題,使用情況怎么樣,甚至有時(shí)拉拉家常,這樣做一方面可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,避免小問(wèn)題變成大問(wèn)題,另一方面可以增進(jìn)與用戶(hù)之間的感情交流,拉進(jìn)距離,雙方熟悉了,互相信任了,出現(xiàn)問(wèn)題后,用戶(hù)也不會(huì)出現(xiàn)過(guò)激的反應(yīng)。
6.對(duì)于做erp項(xiàng)目,做為軟件方,我們可以跟客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商、探討,但是也不能什么事情都依著客戶(hù),我們有自己的實(shí)施方法、有自己的項(xiàng)目管理方法、有其他客戶(hù)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在這些方面,客戶(hù)需要聽(tīng)取我們的意見(jiàn),比如在實(shí)施范圍、進(jìn)度、實(shí)施方法方面,這方面要多跟客戶(hù)溝通,以我們?yōu)橹鳌?BR> 7.為保證客戶(hù)數(shù)據(jù)安全,防止不必要的數(shù)據(jù)泄密,發(fā)生雙方法律上的糾紛,建議在項(xiàng)目組內(nèi)部建立客戶(hù)數(shù)據(jù)保密制度,可參考如下:
客戶(hù)的數(shù)據(jù)在沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理允許的條件下,不準(zhǔn)項(xiàng)目組成員隨便拷貝、傳輸給項(xiàng)目組以外的人員(包括公司內(nèi)部人員)作測(cè)試、模擬以及其他用途。對(duì)于客戶(hù)的數(shù)據(jù)界面,除非得到客戶(hù)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確書(shū)面同意,否則不允許用客戶(hù)的數(shù)據(jù)作對(duì)外演示使用,也不允許在說(shuō)明書(shū)、宣傳材料中直接引用,當(dāng)然,在改動(dòng)客戶(hù)數(shù)據(jù)資料,以非真實(shí)數(shù)據(jù)可以引用。
不允許將其他客戶(hù)的數(shù)據(jù)在另外一個(gè)客戶(hù)的服務(wù)器上恢復(fù)后作測(cè)試、演示使用,如果確實(shí)需要作測(cè)試使用,只能專(zhuān)人專(zhuān)管,并且只能在我們自己的機(jī)器上作測(cè)試用,并且絕對(duì)不要讓客戶(hù)知道。
對(duì)于為了解決客戶(hù)問(wèn)題,確實(shí)需要公司開(kāi)發(fā)人員對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)作測(cè)試分析這種情況,發(fā)到公司的數(shù)據(jù)庫(kù)必須專(zhuān)人專(zhuān)管,盡量不要放到公司公用服務(wù)器上,可以放到個(gè)人電腦上,一旦不使用后,立即刪除。
不要在一個(gè)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),太多的談另外一個(gè)客戶(hù)的一些業(yè)務(wù)流程以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員關(guān)系等情況。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員在幫客戶(hù)設(shè)置權(quán)限時(shí)一定要注意嚴(yán)格設(shè)置功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限,尤其是配方、工資、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售方面的數(shù)據(jù),不該設(shè)置的權(quán)限一定不要隨意給客戶(hù)設(shè)置,最好讓客戶(hù)有嚴(yán)格的權(quán)限申請(qǐng)流程,由專(zhuān)人來(lái)設(shè)置。
ERP工作總結(jié)篇四
1、委托有資質(zhì)的環(huán)評(píng)單位委托編寫(xiě)環(huán)境報(bào)告書(shū)(提供:發(fā)改局備案確認(rèn)通知書(shū),和環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)委托書(shū))。
2、環(huán)評(píng)單位組織報(bào)告編寫(xiě)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查,實(shí)地了解情況,組織材料。
3、環(huán)評(píng)公示(在項(xiàng)目所在轄區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目書(shū)面公示)。
4、環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)并對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域環(huán)境進(jìn)行環(huán)境分析(分析項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)情況而定,并委托當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)察站或者有資質(zhì)的分析檢測(cè)單位完成作為項(xiàng)目的環(huán)境分析數(shù)據(jù)完善報(bào)告)。
5、環(huán)評(píng)單位在報(bào)告編寫(xiě)過(guò)程中,落實(shí)排污總量,和環(huán)境執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),以書(shū)面形式報(bào)項(xiàng)目建設(shè)方,由項(xiàng)目建設(shè)方環(huán)保人員向當(dāng)?shù)刂鞴墉h(huán)保部門(mén)書(shū)面申請(qǐng),并獲得當(dāng)?shù)丨h(huán)保主管部門(mén)的批復(fù)(排污總量由環(huán)保部門(mén)審核后,建設(shè)方需在陜西省排放權(quán)交易中心購(gòu)買(mǎi)所以排污量后,并得到省環(huán)保廳總量購(gòu)買(mǎi)的批復(fù))。
6、在環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是公眾公示和100份環(huán)境調(diào)查表。(公示:要求在當(dāng)?shù)厥屑?jí)以上報(bào)紙公示建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容)100份環(huán)境調(diào)查表是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制范圍內(nèi)的所在人群按照比例進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查必須身份真實(shí),聯(lián)系方式真實(shí),并要對(duì)項(xiàng)目持支持一鍵,該項(xiàng)目環(huán)評(píng)才能通過(guò),)。
7、環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)完成后,建設(shè)方向該項(xiàng)目備案時(shí)的市環(huán)境保護(hù)部門(mén)書(shū)面遞交環(huán)評(píng)報(bào)告預(yù)評(píng)審的申請(qǐng)。(兩份)。
8、環(huán)保部門(mén)受理申請(qǐng),出具預(yù)審意見(jiàn),并安排專(zhuān)家和建設(shè)方進(jìn)行技術(shù)評(píng)審會(huì),會(huì)后并出具專(zhuān)家意見(jiàn),同意通過(guò)則由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)下發(fā)批文、但在評(píng)估會(huì)議中,專(zhuān)家會(huì)對(duì)報(bào)告中的一些問(wèn)題提出自己的意見(jiàn),并由環(huán)評(píng)單位做認(rèn)真記錄,以便會(huì)后修改,專(zhuān)家會(huì)議通過(guò)后,由環(huán)評(píng)單位認(rèn)真修改專(zhuān)家提出的意見(jiàn),并由環(huán)評(píng)單位找專(zhuān)家組織對(duì)修改的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)簽字。將專(zhuān)家組織簽字意見(jiàn)附報(bào)告中裝訂成冊(cè),報(bào)環(huán)保局。確認(rèn)后,環(huán)保部門(mén)出具環(huán)評(píng)報(bào)告的評(píng)審意見(jiàn)。
ERP工作總結(jié)篇五
簡(jiǎn)單的回顧一年來(lái)的實(shí)施過(guò)程:2至6月金蝶erp生產(chǎn)制造系統(tǒng)正式上線(xiàn)實(shí)施,并實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈的成功對(duì)接;7至8月盤(pán)點(diǎn)、修正系統(tǒng)數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)了成本管理與生產(chǎn)制造的成功對(duì)接;9至10月系統(tǒng)進(jìn)入成本核算的測(cè)試及運(yùn)行穩(wěn)定期;11月起通過(guò)系統(tǒng)在規(guī)范部分工作行為的前提下,利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)成功實(shí)現(xiàn)了成本核算。一年以來(lái),金蝶erp系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的落實(shí)。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然,金蝶erp實(shí)施也有其積極的一面,如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的有待提高等等。金蝶erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀(guān)和主觀(guān)原因共同的結(jié)果,在這里我將簡(jiǎn)單的進(jìn)行一個(gè)總結(jié),希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転榻窈蠊ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
金蝶erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此,它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1、對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理,提煉出了一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在:客戶(hù)、供應(yīng)商、物料及物料的編碼和bom設(shè)計(jì)上。
2、基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化,通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在:財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3、基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面,為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接,初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的,提高了基礎(chǔ)管理水平,打通了信息孤島,完成了相關(guān)崗位的信息鏈接。具體體現(xiàn)在:物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生產(chǎn)領(lǐng)料由生產(chǎn)任務(wù)單決定。
5、也暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題,如成本管理制度、物控管理制度的執(zhí)行不力等。這是問(wèn)題的本質(zhì),也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6、積累了豐富的金蝶erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段,就金蝶erp實(shí)施而言還存在以下幾個(gè)不足。
1、公司至今,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高(人為因系所致)、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定及調(diào)撥不及時(shí)、bom的來(lái)料異常時(shí)有發(fā)生,故金蝶erp的運(yùn)行環(huán)境有待成熟。
2、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的考核指標(biāo),因此,金蝶erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn),僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升了,知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了,erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn),同時(shí)也是下一步實(shí)施成本分析的關(guān)鍵。
3、有些崗位的erp實(shí)施人員后期發(fā)揮的作用有限,推行阻力大。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前,技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)。
4、缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持,部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行。
5、沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度,相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入不及時(shí),缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決,掩蓋了管理上的漏洞。
1、客觀(guān)認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足,好的發(fā)揚(yáng),劣的改善。
2、圍繞銷(xiāo)售及采供計(jì)劃的運(yùn)行條件進(jìn)行整頓,爭(zhēng)取明年年初完善erp整體運(yùn)算,盡快落實(shí)好成本分析系統(tǒng)的規(guī)劃與實(shí)施。
3、建議公司建立相關(guān)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),并將業(yè)績(jī)考核指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)與金蝶erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,讓erp發(fā)揮管理效能為我所用。
4、成立erp稽核小組,對(duì)相關(guān)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行稽查、考核,促進(jìn)管理提升。
5、建議健全物控管理制度,提升物控管理水平。
6、建議健全成本管理制度,提升成本管理水平。推行erp成本管理模塊。
7、建議強(qiáng)化日常性的物資盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)20xx年的推行,公司金蝶erp系統(tǒng)在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的協(xié)同支持下,已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)、成本核算”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效,如成本分析系統(tǒng)的運(yùn)用,而這點(diǎn)的發(fā)揮,要依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平,依賴(lài)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)“數(shù)據(jù)運(yùn)用”意識(shí)的改變。
公司財(cái)務(wù)審計(jì)部。
20xx年12月28日。
ERP工作總結(jié)篇六
我公司在六年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營(yíng)成果,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,我們共開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng),在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品,在iso認(rèn)證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線(xiàn)方面經(jīng)過(guò)兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線(xiàn),兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)分別生產(chǎn)p2和p3,保留了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn),用以生產(chǎn)p2,并在第四年時(shí)租用一間c廠(chǎng)房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。在人員雇傭方面,經(jīng)營(yíng)至最后一年有四個(gè)工人和六個(gè)銷(xiāo)售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費(fèi),在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場(chǎng),第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場(chǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,共購(gòu)進(jìn)原料194個(gè),其中r1原料43個(gè),r2原料131個(gè),r3原料53個(gè),生產(chǎn)8個(gè)p1產(chǎn)品,38個(gè)p2產(chǎn)品,51個(gè)p3產(chǎn)品,銷(xiāo)售總額達(dá)686m,所有者權(quán)益171.6,排名第三。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃??傮w目標(biāo)為開(kāi)拓三個(gè)市場(chǎng),研發(fā)三個(gè)產(chǎn)品,取得兩個(gè)iso資格認(rèn)證,盡可能的使用高級(jí)生產(chǎn)線(xiàn),在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí)在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動(dòng),在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告的成本,盡可能做到開(kāi)源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時(shí)的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷(xiāo)售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析,生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)確定廣告投放,六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫(kù)存,資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉,同時(shí)提高了在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
二.個(gè)人職位總結(jié):
在本次erp沙盤(pán)模擬中,我擔(dān)任了我們組的ceo。從確定職位開(kāi)始,我就一直在想,一個(gè)成功的企業(yè)到底需要些什么,責(zé)任,目標(biāo),戰(zhàn)略,理想,團(tuán)隊(duì),資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)小組不斷地討論研究,最后我體會(huì)到只有將以上的種種結(jié)合起來(lái),才能成為一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個(gè)發(fā)展的、整體的眼光對(duì)待我公司的運(yùn)營(yíng)與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策,然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo,主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營(yíng)策略,戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的路線(xiàn),在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi),我協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入,與生產(chǎn)總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃,原料購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。與財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外,ceo應(yīng)該有一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),涉及生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等等,隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解,只有這樣才能在做計(jì)劃的時(shí)候有一個(gè)高效篩選信息的過(guò)程,能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過(guò)與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過(guò)程中我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng),在遇到突發(fā)情況時(shí)ceo也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時(shí)作出調(diào)整。在這方面,由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會(huì),我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé),如果想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中取得成功,就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時(shí)都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上作出詳細(xì)計(jì)劃,同時(shí)也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密,每個(gè)成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由ceo來(lái)做決定,所以ceo責(zé)任之重大顯而易見(jiàn)。因此,在這次的沙盤(pán)模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任,由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險(xiǎn)控制的不了解,不夠大膽導(dǎo)致我們組的競(jìng)爭(zhēng)力弱于其他組。
三.在“做”與“錯(cuò)”中學(xué)到的:
在這一方面我想通過(guò)“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。
1.開(kāi)源。
在開(kāi)源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開(kāi)發(fā),投建項(xiàng)目,為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要,租了c廠(chǎng)房,投建了一條生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
出于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場(chǎng)大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個(gè)市場(chǎng)市場(chǎng)老大的位置,因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3,獲利直線(xiàn)上升。
但是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓上略顯保守,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就止步了,因此開(kāi)發(fā)的iso14000沒(méi)有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級(jí)生產(chǎn)線(xiàn)使我們的負(fù)債壓力很大,生產(chǎn)成本自然也會(huì)很高,在前四年我們的盈利始終是負(fù)的,在后兩年才有了翻身的機(jī)會(huì)。
2.節(jié)流。
在生產(chǎn)上,物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合,在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫(kù)存。
在廣告費(fèi)的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費(fèi)投入就比較大,在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場(chǎng)的市場(chǎng)老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產(chǎn)過(guò)剩的情況,有了產(chǎn)品的庫(kù)存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時(shí)停產(chǎn),使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫(kù)存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫(kù)存費(fèi),減少了成本。
ERP工作總結(jié)篇七
總體概述,所在項(xiàng)目的情況以及個(gè)人角色等信息,現(xiàn)將本人20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一:日常工作(已完成的工作)。
首先講述項(xiàng)目中所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,主要可分為三個(gè)方面:全程主導(dǎo)的和負(fù)責(zé)的工作、部分主導(dǎo)和配合的工作、全程參與的工作,簡(jiǎn)而言之就是項(xiàng)目主要工作,部門(mén)內(nèi)部工作以及其他工作。
二:成果及業(yè)績(jī)展示。
對(duì)合同在20xx年度的執(zhí)行情況、回款情況等幾個(gè)方面做具體闡述性的總結(jié)分析。根據(jù)項(xiàng)目工作包的拆解,可以按照大類(lèi)或者子類(lèi)進(jìn)行成果性總結(jié),對(duì)項(xiàng)目完成的工作以及質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。
三:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
從項(xiàng)目的角度總結(jié),比如踩過(guò)什么坑、挖過(guò)什么雷、背過(guò)什么鍋等;從團(tuán)隊(duì)管理角度總結(jié),團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等;從公司角度,參與售前交流工作,或者參與項(xiàng)目管理部的流程制度及標(biāo)準(zhǔn)的制定,跨部門(mén)溝通等方面;個(gè)人角度總結(jié),學(xué)習(xí)新技能,參加考證、培訓(xùn)等。
四:?jiǎn)栴}分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、技術(shù)方面;2、管理方面;3、組織方面…在問(wèn)題分析之后,給出自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)個(gè)人今后在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方面應(yīng)做哪些改進(jìn)。
五:人員培養(yǎng)工作及能力提升。
從組內(nèi)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,組內(nèi)培養(yǎng)、能力提升等角度,組內(nèi)人員的能力定位進(jìn)行分析總結(jié),此外,組內(nèi)培訓(xùn),組內(nèi)文化等框架的建立等可在一定程度加以體現(xiàn)。
六:后續(xù)工作規(guī)劃。
在今后的工作中,從職業(yè)上、業(yè)務(wù)領(lǐng)域上有個(gè)人的想法及建議,可做短期、中期甚至長(zhǎng)期的規(guī)劃,加以展望,展望的同時(shí)也要腳踏實(shí)地,便于容易實(shí)現(xiàn)。
七:對(duì)團(tuán)隊(duì)的合理化建議。
對(duì)所在項(xiàng)目組及部門(mén)的合理化建議,實(shí)施總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)分享。
ERP工作總結(jié)篇八
簡(jiǎn)單的回顧一下過(guò)去九個(gè)月以來(lái)的實(shí)施過(guò)程:4月1日k3erp系統(tǒng)上線(xiàn);5月1日盤(pán)點(diǎn)修正系統(tǒng)數(shù)據(jù);7月系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入穩(wěn)定期;8月起通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。
9個(gè)月以來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然,erp實(shí)施也有其積極的一面,如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。
erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀(guān)原因和主觀(guān)原因共同的結(jié)果,在這里我將簡(jiǎn)單客觀(guān)的進(jìn)的進(jìn)行一個(gè)總結(jié),希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
k3erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此,它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理,提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在:客戶(hù)、供應(yīng)商、物料和bom。2.基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化,通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在:財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3.基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面,為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接,初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的,提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在:物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì),也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6.積累了豐富的erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段,就erp實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1.至今仍無(wú)法滿(mǎn)足mrp運(yùn)行的條件。mrp作為erp運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息,mrp有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi,因此,erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn),僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了,知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了,erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn)。
3.各個(gè)公司的erp實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用,基本上是我一人在單干。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前,技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)。這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。
4.缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持,部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行。
5.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度,缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決,掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
(20xx工作內(nèi)容)。
1.客觀(guān)認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足,好的發(fā)揚(yáng),劣的改善。
2.圍繞mrp運(yùn)行條件進(jìn)行整頓,爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)mrp整體運(yùn)算。
3.建議公司建立各部門(mén)kpi,并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,讓erp發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調(diào)整erp實(shí)施小組結(jié)構(gòu),讓其真正發(fā)揮作用,而非擺設(shè)。
5.成立erp稽核小組,對(duì)各部門(mén)kpi進(jìn)行稽查、考核,促進(jìn)管理提升。
6.建議建立物控管理制度,提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。
8.建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度,強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。
9.實(shí)施“固定資產(chǎn)”模塊。
10.跟進(jìn)“xx資本運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目。
經(jīng)過(guò)20xx年10個(gè)月的推行,公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效,而這點(diǎn)的發(fā)揮,依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平,依賴(lài)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識(shí)的改變。
ERP工作總結(jié)篇九
非常感謝團(tuán)隊(duì)給與我極大的支持和肯定。作為企業(yè)ceo即團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,有過(guò)明智的決策,也有過(guò)可能使企業(yè)倒閉的錯(cuò)誤決策。整個(gè)erp實(shí)驗(yàn)中,感觸頗深。下面我將就團(tuán)體合作,決策,資金流等幾個(gè)方面談?wù)勎业母邢搿?BR> 一個(gè)人撐不起一片天,一個(gè)好的公司的運(yùn)營(yíng)需要一個(gè)好的團(tuán)體。
在5年erp物理商盤(pán)中,由于我和另一個(gè)同學(xué)以前接觸過(guò)erp,對(duì)erp規(guī)則比較了解。所以從產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè),廣告投資,擴(kuò)大產(chǎn)能等等,都是我兩直接做決定。這已經(jīng)違背了erp實(shí)驗(yàn)課目的。在未征求大家意見(jiàn)的情況下,我盲目做出了擴(kuò)大產(chǎn)能的決策,以致在后來(lái)的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)沒(méi)有現(xiàn)金流,以貸養(yǎng)貸,大量貼現(xiàn)的被動(dòng)局面。
在8年的電子商盤(pán)中,我充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,我們每個(gè)人都參與到了其中,都會(huì)提出自己的看法和意見(jiàn),共同討論。每一項(xiàng)決策的制定都是大家的心血,即使決策失誤,大家也沒(méi)有抱怨失望,相反會(huì)繼續(xù)投入到后續(xù)工作當(dāng)中??梢赃@樣說(shuō),因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)結(jié),才使我們?cè)陔娮由瘫P(pán)中打的非常漂亮。
一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)目標(biāo),而不是自己干其他人看。
在5年的物理商盤(pán)中,由于盲目的擴(kuò)大生產(chǎn)線(xiàn),占用了大量資金。在經(jīng)營(yíng)到第三年時(shí),我們?yōu)殄X(qián)發(fā)愁,資金連處于斷裂的邊緣,企業(yè)在生與死的邊緣掙扎。我們只能以貸養(yǎng)貸,大量貼現(xiàn),有時(shí)候不得不停掉一些生產(chǎn)線(xiàn),這些導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率下降。
在8年電子商盤(pán)中,我們預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金需求量,在擴(kuò)大產(chǎn)能和現(xiàn)金需求量之間尋找均衡點(diǎn)。在保證現(xiàn)金夠用的情況下,讓資金充分的流動(dòng)起來(lái),(資金的流動(dòng)才可以產(chǎn)生剩余價(jià)值,資產(chǎn)的靜止就是一種虧損。)不論是在erp實(shí)驗(yàn)中,還是在現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,資金流是每個(gè)老板必須面對(duì)的,只有很好解決資金的問(wèn)題,企業(yè)才會(huì)健康的'發(fā)展,成長(zhǎng)。3、具有前瞻的目光才可以走的更遠(yuǎn),5年的物理商盤(pán)中,就在我們彷徨無(wú)路的情況下,猛然間發(fā)現(xiàn)要感謝“提前研發(fā)p3產(chǎn)品”和“開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng)”這兩個(gè)決定。在第五年p3產(chǎn)品利潤(rùn)率很高,這保證我們的全柔性生產(chǎn)線(xiàn)的大量盈利。8年電子商盤(pán)中,我們起前預(yù)測(cè)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的走勢(shì),在別人還沒(méi)反映前,迅速進(jìn)入某一市場(chǎng)。比如,當(dāng)其他的組還在p2市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們預(yù)測(cè)到未來(lái)p3產(chǎn)品的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于p2產(chǎn)品,在保證現(xiàn)金流的情況下,更改生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)并庫(kù)存p3產(chǎn)品。這讓我們?cè)诤髱啄曛欣麧?rùn)很高。
ERP工作總結(jié)篇十
歲月悠悠,韶華易逝。眨眼間,信息中心實(shí)施erp財(cái)務(wù)已經(jīng)一年多了,在邊走邊學(xué)的過(guò)程中,對(duì)erp的認(rèn)識(shí),從以前的僅僅了解概念,到現(xiàn)在的有一些自己見(jiàn)解;在erp實(shí)施過(guò)程中,隨著一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題的解決,對(duì)erp在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅(jiān)定的信心。至我們公司erp實(shí)施三周年慶典之際,將erp財(cái)務(wù)實(shí)施過(guò)程中的一些觀(guān)點(diǎn)和想法與大家分享,也算是對(duì)我們公司財(cái)務(wù)實(shí)施的工作總。
第一次聽(tīng)說(shuō)erp,是在五年前的大學(xué)課本上,第一次使用erp,是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時(shí),在實(shí)驗(yàn)室里見(jiàn)到的北京和佳erp,真正的對(duì)erp有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用,是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初,我們公司的erp財(cái)務(wù)模塊項(xiàng)目啟動(dòng),整個(gè)erp系統(tǒng)的實(shí)施,可以分為以下四個(gè)階段:
(一)接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段;
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段;
(三)初始上線(xiàn)階段;
(四)驗(yàn)收檢驗(yàn)階段。作為項(xiàng)目小組的一員,在第一階段接受培訓(xùn)中,我們就遇到了實(shí)施過(guò)程的第一道坎:
首先是觀(guān)念沖突:erp是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng),它不僅僅是一套軟件,這會(huì)與我們的傳統(tǒng)觀(guān)念產(chǎn)生很大的沖突。是對(duì)我們腦袋里固有觀(guān)念的挑戰(zhàn)。如果我們不對(duì)它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話(huà),我們很難接受它。在我們財(cái)務(wù)模塊,這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中更多的融入了管理會(huì)計(jì)的思想,與我國(guó)目前會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只要求我們記賬和核算,我們只是被動(dòng)的接受各業(yè)務(wù)部門(mén)送來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,可以說(shuō),出了會(huì)計(jì)報(bào)表,我們的會(huì)計(jì)工作基本已經(jīng)。而erp卻對(duì)我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,出了會(huì)計(jì)報(bào)表,也許只是我們工作的開(kāi)始。它還要求我們對(duì)別的業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命,是革別的業(yè)務(wù)部門(mén)的命,革命就必然會(huì)遭到反抗!
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國(guó)的財(cái)務(wù)軟件,操作流程都是在財(cái)務(wù)內(nèi)部,一般和別的業(yè)務(wù)部門(mén)不會(huì)有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡(jiǎn)單和友好的,我們財(cái)務(wù)人員記賬,輸入什么馬上就看到什么,做錯(cuò)了憑證,沒(méi)有過(guò)賬前,我們可以修改,可以刪除??傊o我們的感覺(jué)就是:財(cái)務(wù)軟件就是我的奴仆,我讓它向東它不會(huì)向西??蒭rp卻不是這樣,在操作流程上,它是一個(gè)整體,整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會(huì)從別的業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)一些自己的想法,這就需要財(cái)務(wù)部門(mén)為了了解它的想法而跨出財(cái)務(wù)部門(mén)和別的部門(mén)一起來(lái)保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣!比如,多年下來(lái),我認(rèn)為輸入憑證只在一個(gè)界面,輸入之后我馬上看到的樣子是長(zhǎng)的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣,而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外,還可能有了眉毛和胡子,要想找到它的鼻子和眼,還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者,我看到的憑證還可能不是我做的,是別人做好后自動(dòng)傳給我的。如果你對(duì)它不熟悉的話(huà),我們就會(huì)一頭霧水,越做越亂,達(dá)不到你要的果。這對(duì)我們財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),也是另一種革命,是革我們自己的命,對(duì)自己革命,恐怕痛楚也只有我們自己清楚!
培訓(xùn)之后,就開(kāi)始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過(guò)程,erp財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,比普通的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多,也復(fù)雜了很多。這從erp的概念就可以看出來(lái),erp是企業(yè)資源計(jì)劃,這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想,一定要與別的部門(mén)聯(lián)合起來(lái)!只有這樣,搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會(huì)除了滿(mǎn)足財(cái)務(wù)核算之外,達(dá)到管理的目的。概括起來(lái),初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類(lèi):
第一、財(cái)務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣,只需要根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)范,每家企業(yè)都適用。例如會(huì)計(jì)期間、憑證序列、憑證編號(hào)的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際,自行決定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同,象會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要,設(shè)置與我們公司相匹配的一級(jí)及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù),我們得到了財(cái)務(wù)部的大力配合,在與大家的多次溝通和交流后,我們最終確定并維護(hù)了該類(lèi)數(shù)據(jù)。在這里再次對(duì)他們的工作致以衷心的感謝!
第三、與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)的搜集,往往要往返幾個(gè)部門(mén)才能最終確定下來(lái),而且工作量也十分巨大。比如我們往來(lái)戶(hù)中的供應(yīng)商維護(hù),對(duì)于在erp系統(tǒng)做采購(gòu)訂單的供應(yīng)商,供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購(gòu)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需需要,維護(hù)該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于不在erp系統(tǒng)做采購(gòu)訂單的供應(yīng)商,需要從財(cái)務(wù)部門(mén)搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過(guò)程中,我們必須十分小心,因?yàn)樯圆蛔屑?xì),我們就會(huì)重復(fù)錄入。況且我們從財(cái)務(wù)部門(mén)得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過(guò)在項(xiàng)目小組別的同志的協(xié)助下,我們團(tuán)一心,通過(guò)加班加點(diǎn),高質(zhì)量的維護(hù)了25家客戶(hù)和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)之后,已經(jīng)是25年的6月底了。沒(méi)有太多的休息,我們立即接到7月初始上線(xiàn)的通知,馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的階段,這個(gè)階段不僅是對(duì)前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗(yàn)收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對(duì)我們實(shí)施人員來(lái)講,面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因?yàn)閑rp初始上線(xiàn),不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,他是對(duì)erp整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問(wèn)題肯定不可估量,但出了問(wèn)題之后又需要我們馬上解決。況且erp實(shí)施顧問(wèn)一般都不會(huì)告訴我們?cè)谠撾A段會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和問(wèn)題的解決辦法。于是我們制定了一套計(jì)劃進(jìn)程表來(lái)指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過(guò)賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財(cái)務(wù)上線(xiàn),在我們財(cái)務(wù)上線(xiàn)前,erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過(guò)來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),所以我們先要對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是,在清理采購(gòu)訂單的時(shí)候,由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候,該事項(xiàng)還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程,我們?cè)陔x開(kāi)辦公室的時(shí)候,僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù),當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r(shí)候,我們都露出了欣慰的微笑。清理之后,顧問(wèn)和我們一起進(jìn)行了過(guò)賬控制的配置,對(duì)于整個(gè)erp財(cái)務(wù)的實(shí)施,過(guò)賬控制的配置問(wèn)題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過(guò)賬控制的配置,不僅需要我們了解財(cái)務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過(guò)過(guò)賬控制的配置,我們才可以讓前面制造和分銷(xiāo)模塊的數(shù)據(jù)自動(dòng)的傳送到財(cái)務(wù)來(lái),才可以讓財(cái)務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動(dòng)的歸集到不同的科目上來(lái)。剛開(kāi)始,顧問(wèn)對(duì)我們的.問(wèn)題一概不回答,很快的就做好了過(guò)賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對(duì)于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們?,F(xiàn)在想來(lái),這對(duì)我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益。可是當(dāng)時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō),困難是客觀(guān)存在的!
接下來(lái)的7月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入,對(duì)財(cái)務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)部需要在很短的時(shí)間里,每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來(lái)出余額并合總賬核對(duì),這就會(huì)涉及到一些老賬和爛賬的問(wèn)題,可以說(shuō),這種數(shù)據(jù)整理工作在財(cái)務(wù)部是史無(wú)前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息,而且還要指導(dǎo)財(cái)務(wù)怎樣去搜集這些信息,對(duì)于搜集來(lái)的信息,我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對(duì)大家來(lái)說(shuō)還是新的,是不熟悉的!所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段,雖然我們對(duì)這些工作都做了怎樣錄入的文檔,但我們還是經(jīng)常精神高度緊張,面對(duì)不同人的不同問(wèn)題,我們要穿梭于不同的人中間,一天下來(lái),我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒(méi)有喝一點(diǎn)水,回到家躺在床上,不一會(huì)就會(huì)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。那段日子,是參加工作以來(lái),身心最疲憊的一段日子!
終于,科目余額出來(lái)了,我們以為一切都可以正常的工作了!可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財(cái)務(wù)報(bào)表去設(shè)置;我們還需要對(duì)具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試;我們還要面對(duì)財(cái)務(wù)做賬過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題……在整個(gè)財(cái)務(wù)上線(xiàn)的過(guò)程中,還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的!那是今年春節(jié)后上班的第一天,為了趕進(jìn)度,當(dāng)時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道,培訓(xùn)教室如果沒(méi)有培訓(xùn)的時(shí)候,我們一般都不會(huì)去的??墒菑耐饷媛愤^(guò)的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們,看到我們后,馬上就過(guò)來(lái)慰問(wèn)我們并送來(lái)了新春的祝福。那一刻,每個(gè)人的心里都是暖烘烘的!
目前,我們erp財(cái)務(wù)模塊基本上步入了正軌,所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對(duì)它的不了解到熟悉,從排斥到喜歡。我們財(cái)務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財(cái)務(wù)報(bào)表,庫(kù)存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)!我們會(huì)越來(lái)越感受到erp帶給我們的便利,erp帶給我們的快樂(lè)!但erp仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究!最后,整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享!
ERP工作總結(jié)篇十一
在雇傭人員上有估計(jì)不足雇傭多人的情況。
貸款方面計(jì)劃不精細(xì),分配貸款時(shí)有差錯(cuò)。
總之,在節(jié)流方面做得沒(méi)有開(kāi)源做得好。
四.參加erp的心得感悟與體會(huì):
在做完erp之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過(guò)的這么快,快到好多錯(cuò)誤都沒(méi)有糾正的機(jī)會(huì),快到我們剛剛覺(jué)得對(duì)沙盤(pán)模擬輕車(chē)熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)都只是在紙上談兵,沒(méi)有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),但是erp沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)會(huì),并能夠有一個(gè)深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在整個(gè)過(guò)程中我深切地體會(huì)到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團(tuán)隊(duì)精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來(lái),使每一個(gè)人融入其中,共同為了一個(gè)目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對(duì)我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升,從最一開(kāi)始的事無(wú)巨細(xì)到后來(lái)的放手去做,我也在這個(gè)過(guò)程中做出了轉(zhuǎn)變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會(huì)去的驕傲的成績(jī)。
2.對(duì)資金的數(shù)字感。
對(duì)于這一點(diǎn),我想承認(rèn)這是我的一個(gè)缺陷,因?yàn)閷?duì)數(shù)字的不敏感在做決策的時(shí)候往往會(huì)對(duì)實(shí)際情況估計(jì)不足,比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個(gè)角度來(lái)講就是對(duì)企業(yè)資金的掌控情況,ceo應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)貸款,在對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)后認(rèn)真計(jì)算廣告費(fèi)的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨。
在這一點(diǎn)上,由于之前對(duì)博弈的知識(shí)知之甚少,因此每到年初投放廣告時(shí)就成了一個(gè)難題。不僅僅是這一點(diǎn),在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)博弈的過(guò)程,博弈的最后贏(yíng)家就是盈利最大的企業(yè)。同時(shí),對(duì)于ceo的全局掌控力也是有一個(gè)很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問(wèn)題就是我在整個(gè)過(guò)程中所扮演的角色,一個(gè)決策者。
我想,這個(gè)職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營(yíng)中學(xué)到很多,也成功地轉(zhuǎn)變了自己,最后能夠不過(guò)分依賴(lài)他人經(jīng)驗(yàn),做出自己的獨(dú)特的決定。我想,這也應(yīng)該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對(duì)erp有一個(gè)更深入的了解,在以后的工作中真正的學(xué)以致用。
ERP工作總結(jié)篇十二
合同書(shū)。
合同單位:
甲方:重慶四通都成科技發(fā)展有限公司。
乙方:深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司。
簽訂時(shí)間:年月日。
簽訂地點(diǎn):
東莞********有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)同意由深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)為其提供erp產(chǎn)品及其實(shí)施應(yīng)用咨詢(xún)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商后訂立本合同。
第一條乙方應(yīng)完成為甲方提供的項(xiàng)目服務(wù),包括以下三個(gè)內(nèi)容:
1、神州erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)軟件;其模塊如下:
序號(hào)。
模塊。
站點(diǎn)數(shù)(以滿(mǎn)足目前-樂(lè)凱安吉的需求為準(zhǔn))。
價(jià)格(人民幣:元)。
1
erp軟件。
1.1。
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。
30000。
1.2。
工程管理系統(tǒng)。
28000。
1.3。
計(jì)劃管理系統(tǒng)。
40000。
1.4。
采購(gòu)管理系統(tǒng)。
38000。
1.5。
委外加工管理系統(tǒng)。
48000。
1.6。
制造管理系統(tǒng)。
49000。
1.7。
質(zhì)量管理系統(tǒng)。
40000。
1.8。
庫(kù)存管理系統(tǒng)。
40000。
1.9。
存貨核算系統(tǒng)。
3
1.10。
成本管理系統(tǒng)。
48000。
1.11。
總賬系統(tǒng)。
28000。
1.12。
現(xiàn)金管理系統(tǒng)。
20000。
1.13。
應(yīng)收管理系統(tǒng)。
18000。
1.14。
應(yīng)付管理系統(tǒng)。
18000。
1.15。
薪資管理系統(tǒng)。
26000。
1.16。
固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
27000。
1.17。
財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)。
24000。
1.18。
設(shè)備管理系統(tǒng)。
24000。
1.19。
經(jīng)理查詢(xún)系統(tǒng)。
25000。
1.20。
人事管理系統(tǒng)。
24000。
合計(jì)。
627000。
2、軟件實(shí)施費(fèi)用,按照軟件價(jià)格的60%收取;即:376200(三十七萬(wàn)六千二百元整;
第二條乙方為甲方提供的所有軟件及其附屬資料的版權(quán)歸開(kāi)發(fā)者:深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司,僅供甲方內(nèi)部使用。
第三條在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,甲方應(yīng)盡可能全面、詳盡地提供公司的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求,如果甲方因?yàn)槟撤N原因而對(duì)管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、業(yè)務(wù)需求描述不夠全面詳盡,因此而影響的項(xiàng)目質(zhì)量效果乙方不負(fù)責(zé)任。
第四條項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣1003200萬(wàn)(大寫(xiě)一百萬(wàn)零三千二百元)(括號(hào)內(nèi)為大寫(xiě)金額,以下同)元,具體構(gòu)成見(jiàn)附件,項(xiàng)目旅差費(fèi)由甲方承擔(dān)(具體見(jiàn)以下第七條第4款)。
第五條付款方式:
4、余款,即:款項(xiàng)總額的15%,即:150480元,在項(xiàng)目正式提交使用一個(gè)月(以成功結(jié)賬為標(biāo)準(zhǔn))之后的三個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方一次性付清。
如甲方在上述規(guī)定的付費(fèi)截止日期的五個(gè)工作日內(nèi),仍未向乙方付款(付款日期以匯出日為準(zhǔn)),乙方有權(quán)對(duì)甲方每月追加1.0%的未付款項(xiàng)(每年12%),作為甲方的違約滯納金。
第六條運(yùn)作方式及乙方項(xiàng)目組成員安排。
1、項(xiàng)目運(yùn)作方式:見(jiàn)附件《erp系統(tǒng)實(shí)施方案》等。
2、項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn):現(xiàn)場(chǎng)全職咨詢(xún)顧問(wèn)2人,其中項(xiàng)目經(jīng)理1人,項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)成員2人。
3、根據(jù)項(xiàng)目需要,乙方有權(quán)力增加咨詢(xún)顧問(wèn)人員,以保證項(xiàng)目如期高質(zhì)量完成。
咨詢(xún)顧問(wèn)增加將不影響咨詢(xún)費(fèi)用。
但更換合同中規(guī)定的咨詢(xún)?nèi)藛T須征得甲方的同意。
第七條甲方權(quán)利。
1、甲方有權(quán)要求乙方按合同規(guī)定提供服務(wù)。
2、非經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方透露咨詢(xún)項(xiàng)目的任何內(nèi)容。
3、乙方不得向任何第三方透露在甲方公司(包括其分支機(jī)構(gòu)、控股公司和合資公司)了解和知悉的商業(yè)秘密,包括技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密、財(cái)務(wù)秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商業(yè)秘密的具體確定及范圍可以約定)。
4、乙方人員在甲方公司內(nèi)活動(dòng)時(shí),需聽(tīng)從有關(guān)人員的安排和引導(dǎo),未經(jīng)允許不得進(jìn)入機(jī)房、辦公室等工作環(huán)境。
5、甲方提出收回有關(guān)資料時(shí),乙方應(yīng)將有關(guān)資料及其復(fù)制件交還甲方。
6、甲方在項(xiàng)目結(jié)束后,有權(quán)要求乙方提供用microsoftpowerpoint或word文件寫(xiě)成的正式報(bào)告2份(含電子版中文報(bào)告一份)。
7、項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月內(nèi),甲方有權(quán)要求乙方就報(bào)告內(nèi)容隨時(shí)接受甲方及主管部門(mén)的咨詢(xún)。
第八條甲方責(zé)任。
1、甲方必須嚴(yán)格依約向乙方支付合同款項(xiàng)及其他有關(guān)費(fèi)用。
2、甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求向乙方提供真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息及公司資料。
3、未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向第三方透露雙方洽談的情況及簽署的任何文件,包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單等所包含的一切信息。
4、項(xiàng)目期間,乙方人員因項(xiàng)目需要赴其它地區(qū)(包括北京、上海、廣東和重慶地區(qū))進(jìn)行訪(fǎng)談和實(shí)地調(diào)查的差旅費(fèi)由甲方承擔(dān)。
5、項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月內(nèi),應(yīng)甲方要求,乙方為甲方提供售后服務(wù)所發(fā)生的旅差費(fèi)用,包括乙方人員發(fā)生的火車(chē)票、汽車(chē)票、出租車(chē)票、在甲方所在地期間的用餐、交通、住宿由甲方承擔(dān)。
6、在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作期間,甲方應(yīng)向乙方派出的咨詢(xún)?nèi)藛T提供必要的辦公場(chǎng)所和辦公條件。
第九條乙方權(quán)利。
1、乙方有權(quán)要求甲方遵守本合同規(guī)定及其附件。
2、未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向任何第三方透露咨詢(xún)項(xiàng)目的任何內(nèi)容,包括雙方洽談的情況及簽署的任何文件,以及咨詢(xún)費(fèi)用、合同、協(xié)議、備忘錄、訂單等所包含的一切信息。
3、甲方承諾,甲方不得以高薪、提職或其他物質(zhì)條件錄用乙方的工作人員。
4、乙方工作人員包括:乙方的在職人員、包括并不限于和乙方有勞動(dòng)合同關(guān)系,或者正在為乙方完成某一項(xiàng)目的臨時(shí)工作人員、技術(shù)人員以及顧問(wèn)等。
5、甲方承諾,離職和解除合同關(guān)系的乙方工作人員在離開(kāi)乙方后壹年內(nèi)不得錄用。
6、甲方如果違反本協(xié)議,應(yīng)賠償乙方已支付給該員工12個(gè)月的平均工資總和。
不足以賠償乙方損失的仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條乙方責(zé)任。
ERP工作總結(jié)篇十三
通過(guò)雙方項(xiàng)目小組成員的共同努力,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目需求調(diào)研,系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn),從基礎(chǔ)資料:物料、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)年錄入,運(yùn)營(yíng)部人員投入較大的人力實(shí)施,目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)模塊使用驗(yàn)收情況匯報(bào)如下:
一、采購(gòu)管理模塊。
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果。
(1)可以通過(guò)《采購(gòu)訂單全程跟蹤表》、《采購(gòu)訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購(gòu)訂單,交貨期、到貨情況、入庫(kù)情況、開(kāi)票情況以及付款的情況,從而幫助采購(gòu)員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況,并根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù),綜合反映訂單執(zhí)行情況,為采購(gòu)部提供月度數(shù)據(jù)報(bào)表。
(2)從采購(gòu)訂單、品質(zhì)驗(yàn)收入庫(kù)、支付貨款的整個(gè)過(guò)程,除了采購(gòu)部以外,還有倉(cāng)儲(chǔ)部、品管部、生產(chǎn)計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過(guò)程中,不同階段的任務(wù)由不同人員來(lái)完成,這個(gè)過(guò)程均在erp系統(tǒng)中完成,達(dá)到過(guò)程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級(jí)與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報(bào)如下:
3、存在的問(wèn)題點(diǎn)。
(1)經(jīng)常出現(xiàn)k3采購(gòu)模塊無(wú)法打開(kāi),提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是:多人同時(shí)打開(kāi)k3供應(yīng)鏈模塊,未及時(shí)關(guān)閉。購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
(2)未按照預(yù)期目標(biāo)啟用mrp計(jì)算形成mrp計(jì)劃訂單,投放自動(dòng)生成相關(guān)的采購(gòu)申請(qǐng),主要原因:生產(chǎn)計(jì)劃部bom表設(shè)置于不準(zhǔn)確,物料的安全庫(kù)存、最高庫(kù)存未設(shè)置,造成mrp數(shù)據(jù)計(jì)算不準(zhǔn)確,無(wú)法直接使用。
4、改進(jìn)措施:
與生產(chǎn)計(jì)劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料,如安全庫(kù)存,最高庫(kù)存。由生產(chǎn)計(jì)劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表,使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計(jì)算。
二、倉(cāng)庫(kù)管理模塊。
新系統(tǒng)升及倉(cāng)儲(chǔ)部份未增加新模塊及功能,僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級(jí)。
1、報(bào)表分析改進(jìn)。
(1)可以通過(guò)《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢(xún)到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的詳細(xì)情況,并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過(guò)的全程跟蹤。
(2)可以通過(guò)《庫(kù)存賬齡分析表》靈活的選擇庫(kù)存賬齡分析的期間,對(duì)庫(kù)存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉(cāng)庫(kù)和不同的物料進(jìn)行分析。
(3)可以通過(guò)《庫(kù)存呆滯料分析表》統(tǒng)計(jì)查詢(xún)各倉(cāng)庫(kù),各物料沒(méi)有領(lǐng)料也沒(méi)有入庫(kù)的物料、數(shù)量及占用金額??梢酝ㄟ^(guò)查詢(xún)條件了解各倉(cāng)庫(kù),各種物料呆滯情況,近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問(wèn)題點(diǎn):
(1)部份報(bào)表功能無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,如:《安全庫(kù)存預(yù)警分析表》《超儲(chǔ)/短缺庫(kù)存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫(kù)和最高庫(kù)存未設(shè)置導(dǎo)致。
(2)半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo),半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)。可以通過(guò)erp即時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫(kù)檢驗(yàn)報(bào)告。以便庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,便于車(chē)間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫(kù)存查詢(xún)。經(jīng)過(guò)與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn),金蝶無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述功能。
(3)現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)提供的報(bào)表無(wú)法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出,部份數(shù)據(jù)只能手工計(jì)算和錄入。
(4)現(xiàn)有的倉(cāng)管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練,很多功能沒(méi)有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、改善目標(biāo)措施。
(1)與各部門(mén)(采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售)溝通,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物。
料安全庫(kù)存、最高庫(kù)存計(jì)劃。庫(kù)存數(shù)量計(jì)劃審核通過(guò)后在系統(tǒng)中設(shè)置,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照庫(kù)存控制計(jì)劃執(zhí)行。
(2)經(jīng)過(guò)是金蝶技術(shù)人員溝通,部份報(bào)表功能的實(shí)施需要通過(guò)金蝶二次開(kāi)發(fā)。
手段達(dá)到目前,希望通過(guò)二期完成。
(3)定期對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行培訓(xùn),
ERP工作總結(jié)篇十四
這次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),模擬公司經(jīng)營(yíng)結(jié)束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作:
一、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策。比如說(shuō),產(chǎn)能分析及預(yù)測(cè),確定銷(xiāo)售計(jì)劃之類(lèi)的。
二、要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來(lái)獲取訂單以及按照客戶(hù)的要求及時(shí)完成訂單,最終實(shí)現(xiàn)交貨,以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則,做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn),商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議,又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽(tīng)取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在物理沙盤(pán)上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一年的對(duì)策與方案,雖然我們公司依舊未盈利,但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來(lái)了上升趨勢(shì)的成績(jī)。所以,以后無(wú)論我們經(jīng)營(yíng)哪一年,我們?nèi)w成員都一起討論并決定對(duì)策與方案,也許我們的方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實(shí)現(xiàn)全體成員意見(jiàn)一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練中,雖然沒(méi)有過(guò)多的盈利,至少我們通過(guò)不斷的分析及預(yù)測(cè)讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績(jī)。當(dāng)然,這種業(yè)績(jī)算不上好。畢竟,初次運(yùn)營(yíng)一個(gè)模擬公司,這期間錯(cuò)誤的決策也是在所難免的,這也是阻礙公司快速運(yùn)營(yíng)發(fā)展的最主要原因。
通過(guò)我自己的摸索,我深切感受到市場(chǎng)的波動(dòng)性及其競(jìng)爭(zhēng)性。如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié):第一年我們就開(kāi)了一個(gè)iso9000認(rèn)證。開(kāi)發(fā)本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。研發(fā)p1,p2,p3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道iso如果全開(kāi),主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證p1、p2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售p3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力,且在該市場(chǎng)p1、p2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定。然而,我們并沒(méi)有這么做,而是選擇了其他的投資方案來(lái)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)我們的公司。這期間我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以,這方面的不確定性因素也會(huì)阻礙公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展??偠灾@次的沙盤(pán)試驗(yàn)讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對(duì)企業(yè)各個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí),也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。另外,我覺(jué)得作為公司的一份子,除了做好自己的本職工作外,還需要和其他部門(mén)和同事多聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。畢竟每一個(gè)公司都是一個(gè)整體,各部門(mén)配合得好的話(huà),就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
ERP工作總結(jié)篇十五
erp項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件,但是,erp實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來(lái)挑選erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí),不是看其編寫(xiě)程序有多厲害,也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷,但是,若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù),也會(huì)被我們淘汰。
所以,你想去一家比較大的erp軟件公司去當(dāng)erp實(shí)施顧問(wèn)的話(huà),在面試的時(shí)候,先照著鏡子,自我審視一下??醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。主要要掌握如下的知識(shí)體系。
1.企業(yè)管理流程。對(duì)于銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí),面試官可能會(huì)讓你描述一下,預(yù)付帳款流程,此時(shí),你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì)形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外,對(duì)于一些例外流程,也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)閑rp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來(lái)設(shè)計(jì)的,你只要掌握這些流程,即使沒(méi)有接觸過(guò)erp系統(tǒng),也會(huì)迅速上手。也就是說(shuō),不需要過(guò)多的培訓(xùn),你就可以走馬上任。
2.針對(duì)一些管理問(wèn)題,能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程,這是正向思維。相對(duì)簡(jiǎn)單;而在erp面試過(guò)程中,面試官會(huì)把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶(hù),提出一些時(shí)實(shí)際的管理問(wèn)題,然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維,回答起來(lái)相對(duì)困難一點(diǎn)。如面試官會(huì)問(wèn),我現(xiàn)在有一張訂單,其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外,沒(méi)有其他的不同。若遇到這種情況,在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制,才不會(huì)張冠李戴?這更是考驗(yàn)面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān),但是,這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外,erp顧問(wèn)面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等,這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心,也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。因?yàn)檫@些管理模型對(duì)于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以,erp顧問(wèn)在以后的項(xiàng)目實(shí)施生涯中,必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問(wèn)題,更有甚者,可能企業(yè)用戶(hù)以前根本沒(méi)有用過(guò)這些模型來(lái)管理企業(yè),此時(shí),erp實(shí)施顧問(wèn)還要從零開(kāi)始,教用戶(hù)如何使用這些模型。所以,我們?cè)谡衑rp實(shí)施顧問(wèn)時(shí),還會(huì)考量面試者對(duì)這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒(méi)有實(shí)際用過(guò)這些管理模型,但是,你至少要對(duì)其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō),有時(shí)候比你項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)erp實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),但是,若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò),有時(shí)候,你的競(jìng)爭(zhēng)力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。
此外,還要注意一點(diǎn),就是行業(yè)的差異性。雖然說(shuō),有觸類(lèi)旁通的人存在。但是,我們?cè)谶x擇erp實(shí)施顧問(wèn)的時(shí)候,還是會(huì)考慮其有否從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí),會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn);食品行業(yè)的erp顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè),但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以,在面試時(shí),你先要了解你去面試的erp廠(chǎng)商,其erp軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)最好,若是沒(méi)有,你要要補(bǔ)習(xí)一下,去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,有不少的技巧與規(guī)則。erp實(shí)施顧問(wèn)面試者若對(duì)這些技巧或者規(guī)則有所了解,則必然會(huì)提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過(guò)程中,常會(huì)被問(wèn)到的跟erp項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下,大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作,也是最重要的過(guò)程之一。所以,erp實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一,即一對(duì)一原則,要知道,若一對(duì)多,可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題;如要知道物料編碼的一些基本方法,如字母+流水碼,如按類(lèi)別進(jìn)行編碼,等等。這方面的知識(shí)比較容易學(xué),在面試前,若不了解這方面的內(nèi)容的話(huà),趕緊找個(gè)師傅或者拿本書(shū),啃一下吧。會(huì)有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問(wèn)那些有過(guò)erp項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問(wèn)題,"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟erp的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候,你會(huì)怎么做?"很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶(hù)至上呀,當(dāng)然要以客戶(hù)為主了。其實(shí)不然,在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,若遇到這種情況,正確的處理方法,就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶(hù),放棄他們的流程,而改用erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō),都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出,你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟闳粢郧皬氖逻^(guò)這個(gè)行業(yè),一般都會(huì)有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業(yè),會(huì)有project項(xiàng)目管理工具來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度,所以,作為erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的話(huà),對(duì)于這些常用工具也要有一定了解。
erp實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作,他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶(hù),要把用戶(hù)的需求反映給后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員,等等。若是語(yǔ)言組織能力不行,則其仍然難當(dāng)大任。
一般,我比較注重面試者口齒是否清楚、語(yǔ)言表達(dá)是否通暢及語(yǔ)言組織的邏輯能力。你說(shuō)的話(huà)至少要讓人能夠聽(tīng)得通,這是最基礎(chǔ)的。
ERP工作總結(jié)篇十六
erp項(xiàng)目作為公司xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動(dòng),3月22日開(kāi)始實(shí)施,4月19日上線(xiàn),至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候,沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目工作。
保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
二、建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái),改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對(duì)稱(chēng),傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對(duì)滯后,不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?,F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi),然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì),最后才將金額錄入,并再次核對(duì),最后將存貨檔案打?。?00多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作,因此,過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě),目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項(xiàng)目提供人力資源保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行提供了人力資源保證。
七、重點(diǎn)工作要求。
公司erp項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗(yàn)收條件,這說(shuō)明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿(mǎn)足公司管理的需要,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,改變公司資源配狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前erp系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過(guò)程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉(cāng)促,公司存貨分類(lèi)不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱(chēng)不夠規(guī)范、規(guī)格型號(hào)不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購(gòu)計(jì)劃人員對(duì)公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號(hào)要熟悉,在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項(xiàng),注意收集存貨檔案中存在的問(wèn)題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來(lái)看,公司采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀(guān)念和習(xí)慣做法,可能存在效率問(wèn)題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來(lái)效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,需要更多的制度來(lái)規(guī)范,因此,希望各部門(mén)在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶(hù),其次是全部上機(jī)人員,由于時(shí)間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的原因分析,用戶(hù)的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項(xiàng)目未來(lái)規(guī)劃。
erp項(xiàng)目是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段,即財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識(shí)和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施erp工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)篇十七
就這段時(shí)間的采購(gòu)情況,還是相比較有所進(jìn)步的,我們采購(gòu)部門(mén)一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色,不僅僅是支配所有部門(mén),還有我們內(nèi)部的一個(gè)管理模式,作為部門(mén)的管理人員很多時(shí)候需要具備多項(xiàng)的技能,在完成一件事情的時(shí)候不能夠驕傲,其實(shí)我們采購(gòu)部的工作是很多的,我們的每一天要做的事情加起來(lái)肯定是關(guān)系到整個(gè)公司的運(yùn)作,這幾個(gè)月來(lái)我們一直在我更好的工作方式努力,我們部門(mén)團(tuán)結(jié)友愛(ài),我一直都在提倡著部門(mén)人員之間一定要有著這么一顆榮辱心,經(jīng)過(guò)這么一段時(shí)間的工作我也總結(jié)一番。
做好一件事情的前提,做好采購(gòu)的工作的前提就是管理好內(nèi)部,內(nèi)部的一個(gè)工作模式,還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司,很多時(shí)候都是不注重內(nèi)部的管理,就容易出問(wèn)題,我們部門(mén)對(duì)于內(nèi)部的哦管理很重視,我們的內(nèi)部的一個(gè)機(jī)制也很完善,明確分配工每一個(gè)人的工作,對(duì)于每一個(gè)對(duì)都要保證他們有事情做,我們部門(mén)每一個(gè)人都是精英,大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門(mén)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,首先在我們的采購(gòu)不部門(mén)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)的去觸犯規(guī)矩,我們部門(mén)一直都是在這么一個(gè)好的環(huán)境下不斷的努力,打造更加優(yōu)秀的自己,一個(gè)部門(mén)在做好做大之前,每一個(gè)人都需要把自己的工作看的很重,給自己壓力,沒(méi)有壓力是騙人的,這幾個(gè)月下來(lái)就部門(mén)的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時(shí)每刻都要保持下去。
每天面對(duì)各種采購(gòu)工作,采購(gòu)工作是直接關(guān)系到了公司利益,這是一個(gè)前提,不能夠去做對(duì)工作不利的事情,也不能夠利用自己的工作去貪便宜,這幾個(gè)月的工作情況還是很好的,我們一直貫徹公司的制度,每個(gè)人都在很努力的工作,時(shí)刻關(guān)注公司的各種需求,做好定期采購(gòu)工作,每一個(gè)人必須按照公司的要求去做采購(gòu)工作,這幾個(gè)月來(lái)大家都在良好的運(yùn)作著,不是每一個(gè)人都在進(jìn)步,但是每一個(gè)人都在努力,從這段時(shí)間的情況就能歐看出來(lái),部門(mén)的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時(shí)候會(huì)遇到一些自己不能下決定的事情,我們部門(mén)是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時(shí)候,不能夠盲目的去采購(gòu),這是一個(gè)前提,做好的的前提就是做好自己,自己自覺(jué)上報(bào)工作,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
這段時(shí)間的一個(gè)工作情況有好的,有不好的,內(nèi)部的一個(gè)命令的傳達(dá)不是很快,這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的,由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿?yīng)不及時(shí)的情況,接下來(lái)我們部門(mén)也會(huì)更加重視的。
ERP工作總結(jié)篇十八
xx年的前半年已經(jīng)過(guò)去,我基本上也是從元月份開(kāi)始設(shè)計(jì)、工藝便函的處理工作,從該開(kāi)始的無(wú)所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問(wèn)題,我在逐步提升自己的工作能力。當(dāng)然,在工作中也曾出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)有著非常重要的影響,須認(rèn)真對(duì)待,這讓我認(rèn)識(shí)到如果做不好對(duì)前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問(wèn)題,這不利于生產(chǎn)的不斷推進(jìn)和改善,我也不可能有更大進(jìn)步的。因此,我就半年來(lái)設(shè)計(jì)、工藝便函進(jìn)行了一些統(tǒng)計(jì)和分析,也得出了一些結(jié)果,以期對(duì)自己也對(duì)生產(chǎn)制造部的工作對(duì)大家有所幫助?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
便函的處理總共分為設(shè)計(jì)便函和工藝便函兩大類(lèi)。其中,xx年1月至6月總共處理設(shè)計(jì)便函449個(gè),工藝便函383個(gè),與xx年同期(設(shè)計(jì)便函662個(gè)、工藝便函557個(gè))相比,設(shè)計(jì)和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月(截止到6月26日)設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)2540條,工藝便函更改項(xiàng)712條,共計(jì)3252條,與xx年同期(設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)3135條,工藝便函更改項(xiàng)1514條,共計(jì)3769條)相比,數(shù)量差距不大。由此可以看出,雖然設(shè)計(jì)和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少,但所涉及到的更改項(xiàng)基本不變,因此與去年同期相比,設(shè)計(jì)、工藝對(duì)生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個(gè)月的統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析來(lái)看,設(shè)計(jì)工藝修改項(xiàng)數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢(shì)(如圖1)。從設(shè)計(jì)工程變更數(shù)量來(lái)看,xx年1月至6月平均設(shè)計(jì)工程變更為49個(gè),總計(jì)294個(gè),則平均每個(gè)工程變更包含11項(xiàng)自制件或外購(gòu)件等物料的修改和調(diào)整。更進(jìn)一步說(shuō)明設(shè)計(jì)和工藝對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計(jì)和工藝便函數(shù)量上的一個(gè)統(tǒng)計(jì),而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:首先,設(shè)計(jì)、工藝便函下發(fā)不及時(shí),審核確認(rèn)不及時(shí)。經(jīng)調(diào)度反饋,一些設(shè)計(jì)、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時(shí),造成一些急件不能及時(shí)領(lǐng)料、加工,雖然靠一時(shí)的緊急手段可以解決,但造成生產(chǎn)實(shí)際與erp的脫離,進(jìn)而影響erp匯報(bào),造成不必要的麻煩。另外,一些便函雖然下發(fā),但常常需等待設(shè)計(jì)工程變更確認(rèn)或工藝確認(rèn)后辦理,也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。再者,重要信息傳達(dá)不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改,對(duì)于一些重要信息,不但計(jì)劃與調(diào)度要溝通好,設(shè)計(jì)、工藝也應(yīng)當(dāng)注意重要信息的標(biāo)示與傳達(dá),避免影響生產(chǎn)的有序進(jìn)行,影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后,設(shè)計(jì)工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)、工藝修改數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定,而在一段時(shí)期內(nèi)則集中爆發(fā),更改內(nèi)容繁多,這雖然有一些其他因素的影響,但也反映出設(shè)計(jì)、工藝水平的不穩(wěn)定,也應(yīng)給予重視。
針對(duì)以上問(wèn)題,我認(rèn)為加強(qiáng)制度化、規(guī)范化和加強(qiáng)部門(mén)間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先,應(yīng)明確設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃等部門(mén)的效率。整改方案確定后半個(gè)工作日內(nèi)必須完成erp更改和信息準(zhǔn)確發(fā)布,工藝部隨后在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成工藝編制,最后計(jì)劃在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成erp信息調(diào)整、計(jì)劃下發(fā)和信息公布,從而保證任何一個(gè)調(diào)整信息在至少12個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完畢,避免由此帶來(lái)的影響。其次,規(guī)范操作。設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃都應(yīng)當(dāng)按照erp流程的規(guī)定執(zhí)行,設(shè)計(jì)工藝便函必須下發(fā)工程變更,修改信息必須準(zhǔn)確清楚,不可一句話(huà)帶過(guò),計(jì)劃信息的下發(fā)也必須做到準(zhǔn)確和規(guī)范。第三,對(duì)于便函處理不及時(shí)的問(wèn)題,除了應(yīng)該明確效率之外,還應(yīng)但明確有關(guān)獎(jiǎng)罰制度,明確責(zé)任,確保對(duì)生產(chǎn)影響最小。最后,不同部門(mén)間的信息溝通。部門(mén)間的信息溝通越流暢越及時(shí)則問(wèn)題解決的時(shí)間就越短,尤其是重要信息,不同部門(mén)間更要緊密配合,合力推進(jìn)生產(chǎn)有序進(jìn)行,確保集團(tuán)公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法,縱有不恰之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我也將一如既往的認(rèn)真工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
ERP工作總結(jié)篇十九
erp項(xiàng)目作為公司20xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動(dòng),3月22日開(kāi)始實(shí)施,4月19日上線(xiàn),至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候,沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配?狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
erp項(xiàng)目是“一把手”工程,項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀(guān)念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后,項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái),改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對(duì)稱(chēng),傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對(duì)滯后,不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端。現(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi),然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì),最后才將金額錄入,并再次核對(duì),最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
erp項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作,因此,過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě),目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行提供了人力資源保證。
ERP工作總結(jié)篇二十
校辦廠(chǎng)應(yīng)用漳龍服裝erp生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個(gè)月左右了,經(jīng)過(guò)廠(chǎng)里多方面的支持,該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對(duì)成熟了很多。一個(gè)月前的今天許多人都不能接受該套軟件,經(jīng)過(guò)多次失敗,我們還是不懈努力,終于看到了勝利的果實(shí)。
5月30日,漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠(chǎng)協(xié)助工作,同時(shí),艾廠(chǎng)長(zhǎng)也同意先從b流水做起。所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,剛開(kāi)始應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)了很多的大大小小的問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)b組的組長(zhǎng)王家應(yīng)和檢驗(yàn)員王傳波的共同探討以及裁剪車(chē)間的主裁張師傅的全力配合,所遇到的問(wèn)題均一一解決。經(jīng)過(guò)多次修改的《校辦廠(chǎng)實(shí)施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》,已經(jīng)確定了校辦廠(chǎng)應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用,解決了校辦廠(chǎng)的諸多問(wèn)題,例如:
手寫(xiě)工票容易產(chǎn)生筆誤,而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況,那么這一床甚至整個(gè)單都會(huì)出現(xiàn)混亂的局面,想像一下,不僅僅要找出錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)把它改過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中裁剪車(chē)間要停頓下來(lái),一起討論把錯(cuò)誤找出來(lái),而且還要縫制車(chē)間的組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員等相關(guān)人員一起配合。整個(gè)過(guò)程我們估算:假設(shè)一個(gè)工廠(chǎng)一天工作15個(gè)小時(shí),一個(gè)員工1天能創(chuàng)造150元的價(jià)值,扣除材料硬件等耗費(fèi)50元,還剩100元,再扣除員工的平均每天工資40元,員工的勞動(dòng)剩余價(jià)值(即純利潤(rùn))還有60元。那么如果廠(chǎng)里有100個(gè)甚至1,000個(gè)員工,裁剪車(chē)間停頓下來(lái)1小時(shí),縫制車(chē)間的員工沒(méi)貨做,就要停工1小時(shí),在這一小時(shí)內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤(rùn)沒(méi)了。再想像一下,如果停工不止一小時(shí)、兩小時(shí)甚至五、六個(gè)小時(shí)乃至十幾個(gè)小時(shí),那么損失就是幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的利潤(rùn)。這些只是表面的粗略估計(jì)而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠(chǎng)里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動(dòng)打印,不僅防止筆誤的發(fā)生,而且速度快。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長(zhǎng)或相關(guān)人員的個(gè)人意愿決定的,廠(chǎng)里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對(duì)困難了許多,這樣無(wú)形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流,降低了工作較率,同時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了?,F(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號(hào)(即工號(hào)),并由軟件系統(tǒng)自動(dòng)生成的發(fā)、收料和檢驗(yàn)登記表,任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
廠(chǎng)長(zhǎng)要想了解整個(gè)工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度,就得到車(chē)間里了解每個(gè)組的生產(chǎn)情況,然后還要進(jìn)行匯總分析,而且生產(chǎn)情況每時(shí)每刻都在變化,所以廠(chǎng)長(zhǎng)不得不花費(fèi)大量的時(shí)間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念,這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時(shí)也帶著這些模糊概念,使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問(wèn)來(lái)做事、工作,做事會(huì)順利嗎?工作效率會(huì)提高嗎?現(xiàn)在就不用了,廠(chǎng)長(zhǎng)想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度,甚至今天某一時(shí)間的生產(chǎn)進(jìn)度,只要在電腦上點(diǎn)幾下,就可以看到車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度,一目了然,整個(gè)過(guò)程只需花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間。
軟件還沒(méi)應(yīng)用之前,財(cái)務(wù)人員要算工廠(chǎng)里每個(gè)工人的工資時(shí),需要用幾天的時(shí)間才能把工資算出來(lái),而且在算工資時(shí),誰(shuí)能保證每次不眼花不手亂呢,有時(shí)候就一字之差,廠(chǎng)里就有可能損失不可估量的人力和物力。財(cái)務(wù)是廠(chǎng)里最重要的生命線(xiàn)之一,這些問(wèn)題是不能忽視的?,F(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價(jià)就可以馬上算出每個(gè)工人的明細(xì)工資,既提高了工廠(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,又保障了員工的利益。
裁剪車(chē)間與縫制車(chē)間沒(méi)有直線(xiàn)的溝通,通常都是折線(xiàn)的溝通,其中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是廠(chǎng)長(zhǎng)。兩個(gè)車(chē)間之間有任何問(wèn)題首先就是找廠(chǎng)長(zhǎng)反映,然后廠(chǎng)長(zhǎng)再去找另一方解決問(wèn)題,這無(wú)形中就增加廠(chǎng)長(zhǎng)的工作量。然而更糟的情況是某個(gè)車(chē)間的管理人員認(rèn)為是有些問(wèn)題沒(méi)必要或不敢向廠(chǎng)長(zhǎng)匯報(bào),而這些問(wèn)題一直存在,就有可能變成以后的重大隱患,像顆不定時(shí)炸彈隨時(shí)都有可能爆發(fā),直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)促進(jìn)車(chē)間與車(chē)間、組與組之間的合作,從而加強(qiáng)了工廠(chǎng)內(nèi)的信息直線(xiàn)交流,提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,減少了廠(chǎng)長(zhǎng)的工作量,更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠(chǎng)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,使整個(gè)工廠(chǎng)系統(tǒng)化、信息化,同時(shí)為決策層提供了重要的參考信息,為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),這些無(wú)形的價(jià)值在將來(lái)企業(yè)發(fā)展成功時(shí)將化成上千百萬(wàn)乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
所有報(bào)表都是根據(jù)iso9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)的,為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊,為企業(yè)增加了無(wú)形的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝erp(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后,目前已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)的效益,還有一些隱藏的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)效益還沒(méi)完全體現(xiàn)出來(lái)。隨著企業(yè)發(fā)展,隱藏在erp里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)大的綜合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并最終成為一個(gè)舉世聞名的國(guó)際集團(tuán)埋下了伏筆。