一個明確的計劃可以增加工作和學(xué)習(xí)的可行性，減少迷茫和偏離軌道的可能性。為了確保計劃的成功，我們需要首先明確自己的目標(biāo)和需求。小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于計劃的典型范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
質(zhì)量管理月計劃書篇一
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，物理實(shí)驗室的工作主要是落實(shí)物理教學(xué)的實(shí)驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實(shí)驗資源，充分發(fā)揮物理實(shí)驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實(shí)驗器材，清點(diǎn)數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實(shí)驗器材有個大概的了解。由于實(shí)驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實(shí)驗教學(xué)設(shè)計和實(shí)驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實(shí)驗和學(xué)生分組實(shí)驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實(shí)踐活動。及時補(bǔ)充好實(shí)驗器材，在實(shí)驗前準(zhǔn)備好實(shí)驗器材，確保每一個演示實(shí)驗都能成功，具有良好的實(shí)驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實(shí)驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實(shí)驗后，都應(yīng)該做好實(shí)驗記錄，并且及時將實(shí)驗器材收回，檢查實(shí)驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實(shí)驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實(shí)驗后及時打掃，尤其注意實(shí)驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實(shí)驗器材的整理和清點(diǎn)工作，確保以后能夠開展實(shí)驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實(shí)驗室各種的實(shí)際情況，做好各類總結(jié)工作。
實(shí)驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實(shí)際工作的需要，及時調(diào)整。實(shí)驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
質(zhì)量管理月計劃書篇二
引言文件的控制與管理貫穿于計量實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的全流程，涉及實(shí)驗室最高領(lǐng)導(dǎo)到與質(zhì)量體系有關(guān)的所有相關(guān)部門，是質(zhì)量管理要素中應(yīng)用范圍最大、所含內(nèi)容最多的要素之一。從實(shí)質(zhì)上理解，文件是建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，更是保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，是實(shí)驗室各項質(zhì)量活動的“法規(guī)”，也是評價實(shí)驗室質(zhì)量管理體系有效性和持續(xù)適宜性的依據(jù)。文件一旦出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，質(zhì)量體系的運(yùn)行就有可能出現(xiàn)問題，與其有關(guān)的業(yè)務(wù)和管理活動有可能無法順利進(jìn)行，就可能導(dǎo)致出現(xiàn)不符合的幾率迅速提升。因此，為保證計量實(shí)驗室質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行，使其符合認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)和顧客的需要，就必須對與質(zhì)量體系有關(guān)的所有文件實(shí)施科學(xué)而有效的控制。
1文件的范疇及相關(guān)控制要求。
所謂文件，是指實(shí)驗室建立、實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行所需的信息及其承載媒體，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件(包括質(zhì)量記錄表格和技術(shù)記錄表格格式等)及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書等體系性文件;用來規(guī)范校準(zhǔn)/測試活動的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范等外來文件;實(shí)驗室自行編制的非標(biāo)準(zhǔn)方法、操作規(guī)程、核查方法和、測量不確定度實(shí)例等技術(shù)文件;實(shí)驗室自研或購置的自動測試軟件;實(shí)驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄等。文件的承載媒體可以是紙張、光盤、磁盤、照片、或其他電子媒體。文件的控制是指對文件的制定、審查、批準(zhǔn)、發(fā)放、利用、更改、再審查批準(zhǔn)、標(biāo)識、回收、作廢和銷毀等全過程的管理活動。其目的是:確保在對質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個場所，都能得到相應(yīng)有效版本的文件;確保失效或作廢的文件從所有發(fā)放或使用場所及時撤出，或者以其他方式進(jìn)行標(biāo)識以防止誤用;確保保留的作廢的文件進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識［2］。為此，實(shí)驗室必須建立文件的控制程序，包括文件的控制范圍，管理職責(zé)，文件的編制、審核、批準(zhǔn)的流程，文件的編號與發(fā)放，作廢文件回收及個別需保留時的標(biāo)識，文件評審與更新以及再次批準(zhǔn)的方法，文件復(fù)制的批準(zhǔn)和分發(fā)等［4］。計量實(shí)驗室質(zhì)量體系文件的控制應(yīng)松弛有度，既要防止無限擴(kuò)大控制范圍，又要確保疏而不漏。一般將控制范圍界定在:直接影響校準(zhǔn)/測試結(jié)果或服務(wù)的質(zhì)量，以及直接影響質(zhì)量體系運(yùn)行的文件。至于工作參考的文件、書籍、資料，等其他文件不必納入質(zhì)量體系的文件控制范圍［5］。一般情況下，我們會將記錄視作是一種特殊類型的文件，一張空白的表格一旦填寫完畢就能充當(dāng)所完成活動的證據(jù)，這時就由一般的文件轉(zhuǎn)成記錄的范疇［4］。iso/iec17025系列的認(rèn)可準(zhǔn)則要求制定專門的記錄控制程序，一般可不納入文件的控制范疇。
2不同類型文件的受控管理。
實(shí)驗室可根據(jù)自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)考慮文件控制的范圍、分類和管理規(guī)定，但是殊途同歸，最終都是要控制文件的制定、審批、發(fā)布、傳遞、管理和使用等過程，以確保文件的系統(tǒng)性、完整性和有效性［6］。以下從內(nèi)部文件和外來文件兩個方面全面分析文件的受控管理。
2.1內(nèi)部文件的受控管理。
2.1.1文件的制定與評審文件的制定是做好文件控制的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需在滿足客戶及相關(guān)方的需求和基礎(chǔ)之上，綜合考慮法律、法規(guī)要求結(jié)合計量實(shí)驗室的實(shí)際特點(diǎn)和管理需求進(jìn)行制定，并且在起草、研討、審查、定稿的各個環(huán)節(jié)充分聽取各意見，確保文件的科學(xué)性、適用性和可操作性，從根本上杜絕文件頒布后頻繁修改的弊端。文件編寫完成后，一般應(yīng)采取會議審查、征求意見、部門負(fù)責(zé)人會簽等方式廣泛征求各方意見，以確保文件的實(shí)施效果［4］。
2.1.2文件的批準(zhǔn)與發(fā)布應(yīng)對文件的批準(zhǔn)與發(fā)布進(jìn)行層次區(qū)分并由不同層次的領(lǐng)導(dǎo)審核與批準(zhǔn)，保存簽署記錄。例如，質(zhì)量手冊是最頂層的管理文件，應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織審核、最高管理者批準(zhǔn);如測量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、期間核查方法等技術(shù)類文件應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等。文件經(jīng)特定的授權(quán)人批準(zhǔn)后才能發(fā)布，正式發(fā)布文件時應(yīng)正式確定文件的版本標(biāo)識，標(biāo)注生效日期，若替代了以前的文件，必須注明。
2.1.3文件的發(fā)放與回收要使執(zhí)行人員掌握相關(guān)要求，就應(yīng)確保其能夠方便地得到相應(yīng)文件。文件的發(fā)布范圍一般應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確保文件的有效版本發(fā)放至相關(guān)場所。一般應(yīng)在文件發(fā)布后由文件控制部門提交文件復(fù)制申請單，說明復(fù)制文件的名稱、版本、發(fā)放范圍、復(fù)制份數(shù)等，經(jīng)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)審批其適宜性并簽署后再著手復(fù)制。發(fā)放前應(yīng)在受控文件上加蓋“受控”標(biāo)識及受控號，使用人員在文件發(fā)放回收記錄上簽字后領(lǐng)用;若需收回時，則按相應(yīng)受控號回收。文件發(fā)放回收記錄應(yīng)注明文件的名稱、版本、發(fā)放日期、領(lǐng)用人、回收日期、回收人等信息。需要借閱時，應(yīng)辦理借閱手續(xù)并進(jìn)行登記。當(dāng)實(shí)驗室的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，如出現(xiàn)新部門或業(yè)務(wù)職能發(fā)生變化，實(shí)施文件控制的管理部門應(yīng)及時回收或補(bǔ)發(fā)文件，確保使用場所能得到相關(guān)的文件。
2.1.4文件的更改與再審批文件頒布實(shí)施后，為確定質(zhì)量體系內(nèi)文件控制系統(tǒng)是否有效，確保各部門文件的適宜性、充分性、正確性、統(tǒng)一性等，要定期對文件進(jìn)行有效性評審，從而對文件的有效控制起到良好的保障作用。文件有效性評審一般可結(jié)合年度內(nèi)部審核工作進(jìn)行。當(dāng)計量實(shí)驗室的組織結(jié)構(gòu)、工作規(guī)范、法律規(guī)定等發(fā)生改變時，或者文件實(shí)施出現(xiàn)問題時，也需要廣泛征求意見，及時組織文件有效性評審。文件更改可采用劃改、換頁或換版三種方式。更改內(nèi)容較少時可用劃改的方式;當(dāng)文件劃改次數(shù)較多時，可規(guī)定具體次數(shù)或文件需進(jìn)行大幅度修改時，應(yīng)進(jìn)行換頁;換頁較多時可采用換版的方式。文件的更改應(yīng)由文件控制部門提出需更改的理由、修改方法等，按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后，按程序文件的有關(guān)規(guī)定，對該文件的所有受控文本進(jìn)行同樣的更改;實(shí)驗室的“受控文件一覽表”及涉及各部門的“受控文件一覽表”中均作相同的改變;文件的更改必須出具書面更改頁，全面記錄更改的原由、更改內(nèi)容、審批等，書面更改頁的保存期限與被更改的文件相同。
2.1.5文件的作廢與銷毀隨著實(shí)驗室內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，相關(guān)的質(zhì)量體系文件也應(yīng)隨之變化和完善。原版作廢，或取消某一程序文件等，都涉及到作廢文件的處置問題。實(shí)驗室應(yīng)注重失效或作廢文件的管理，應(yīng)由文件控制部門依據(jù)文件發(fā)放回收記錄將相應(yīng)版本的失效或作廢的文件全部收回，明確進(jìn)行標(biāo)識(如加蓋“作廢文件”印章)后，隔離存放。對確需留作參考的失效或作廢的文件和資料，應(yīng)由文件控制部門統(tǒng)一登記，并加以明確標(biāo)識(如加蓋“作廢文件、留作參考”印章)。留作參考的失效或作廢文件應(yīng)與現(xiàn)行有效的文件隔離存放，以杜絕失效和作廢文件的誤用［1］。文件的銷毀應(yīng)填寫文件銷毀申請單，注明銷毀文件的名稱、版本號、受控號、銷毀日期、實(shí)施人等信息，經(jīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實(shí)施。
2.2外來文件的受控管理。
2.2.1查新與采購計量實(shí)驗室的外來文件主要包括各類管理和技術(shù)類法規(guī)文件，外來文件的及時獲取是確保計量實(shí)驗室科學(xué)開展校準(zhǔn)/測試活動的技術(shù)基礎(chǔ)。目前獲取技術(shù)法規(guī)發(fā)布和更新信息的途徑主要有:網(wǎng)絡(luò)查詢、標(biāo)準(zhǔn)出版機(jī)構(gòu)查詢、國家標(biāo)準(zhǔn)和計量技術(shù)法規(guī)目錄、計量相關(guān)期刊、計量技術(shù)交流會等。購置的數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況而定，一般應(yīng)保證負(fù)責(zé)具體工作的專業(yè)科室留存一份，必要時在資料室存一份備份件。對于《測量標(biāo)準(zhǔn)的建立與保持》、《測量不確定度的評定方法》等基礎(chǔ)類的規(guī)范性技術(shù)文件，應(yīng)保證所有相關(guān)部門都獲得文件的有效版本。
2.2.2評審與確認(rèn)外來文件一般分管理類規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩大類。由于管理類規(guī)定的適用面寬，計量實(shí)驗室只需遵循，履職盡責(zé)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類文件則由于操作的復(fù)雜性和文件本身的適宜性限制，一般都不能拿來就用，需要先對其適用性和有效性進(jìn)行評審，確認(rèn)現(xiàn)行有效且符合所規(guī)定的條件時方能使用。特別是在技術(shù)類文件更新時，更應(yīng)進(jìn)行有效性評審，避免出現(xiàn)錯誤的結(jié)果。外來文件的評審與確認(rèn)一般應(yīng)由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施，針對實(shí)驗室計量測試能力和人員能力等，對外來文件的適用性進(jìn)行充分審查，以確定是直接引用還是做修訂后使用。文件控制部門應(yīng)對文件有效性評審和確認(rèn)的過程進(jìn)行記錄。
2.2.3發(fā)放與管理外來文件應(yīng)根據(jù)受控文件編號規(guī)則進(jìn)行文件管理，編制外來文件資料目錄并在加蓋受控文件印章。發(fā)放時需填寫《文件發(fā)放回收通登記表》，收回舊版本文件時，應(yīng)在文件的文本上加蓋“失效文件”的印章。而對于確需留作參考的文件，則需加蓋“文件失效，留作參考”的印章，明確文件的使用狀態(tài)，防止錯用過期的文件。外來文件的借閱(復(fù)印)等問題，可按照實(shí)驗室文件控制程序執(zhí)行，辦理借閱(復(fù)印)手續(xù)，借閱(復(fù)印)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)歸還。文件控制部門應(yīng)方便地掌握文件受控情況，及時更換新文件版本，確保在用文件的有效性。
2.2.4更新與銷毀外來文件管理是一個動態(tài)的過程，需要實(shí)驗室經(jīng)常性的定期更新文件狀態(tài)，確保文件版本的持續(xù)有效。對于沒有保留價值的文件應(yīng)按實(shí)驗室規(guī)定辦理銷毀手續(xù)。對于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范匯編類的文件，可在該文件的正文及目錄處分別加蓋失效標(biāo)注。
3文件的'控制需要注意的問題。
3.1電子文件的受控管理。
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，不少實(shí)驗室都實(shí)現(xiàn)了信息化管理，通過電子媒體形式發(fā)布文件有效減少了文件的發(fā)放、回收、作廢等麻煩，但隨之也帶來文件更改得不到控制、更改狀態(tài)得不到識別、隨意下載復(fù)制等問題。文件不論以何種載體存在，都必須嚴(yán)格按照認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行控制與管理。對于電子文件應(yīng)該注意以下問題:一是用電子媒體發(fā)布方式時應(yīng)以紙張文件的形式保存審批證據(jù)，包括正式發(fā)布的文件原稿、更改過的原稿、文件的編制、審核、批準(zhǔn)人簽署和修改情況記錄。二是確保質(zhì)量體系框架內(nèi)的每個部門與場所，都具備有效的依據(jù)文件，防止無關(guān)人員任意修改和拷貝。三是文件的發(fā)放記錄包括在計算機(jī)上安裝文件的記錄，如計算機(jī)管理員、安裝批準(zhǔn)人、安裝操作人、安裝后的驗收人、安裝日期和版本等，這些記錄應(yīng)以紙張文件的方式存檔。四是禁止從計算機(jī)上打印質(zhì)量體系文件的硬拷貝，當(dāng)僅作為學(xué)習(xí)或使用方便而打印出來時，應(yīng)確保文件標(biāo)注“非受控本”標(biāo)識。五是應(yīng)及時刪除失已效或作廢的文件，并做好刪除記錄［8］。
3.2軟件的管理。
隨著自動測試技術(shù)的不斷發(fā)展，人工工作日益被自動測試系統(tǒng)或自動設(shè)備取代，包括對校準(zhǔn)/測試數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析處理、報告、檢索等。由于自動測試軟件具有編制、審批、更改審批、更新等文件的基本特征，現(xiàn)在的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)將自動測試軟件納入文件的控制范疇，按照文件進(jìn)行管理。實(shí)驗室應(yīng)依據(jù)文件控制程序建立軟件的控制目錄，記錄軟件名稱、開發(fā)人或單位、版本號、所屬計算機(jī)及其責(zé)任人等信息，實(shí)現(xiàn)軟件的有效控制。當(dāng)需要對軟件進(jìn)行更新時，依據(jù)軟件控制目錄對已安裝該軟件的所有計算機(jī)進(jìn)行更新，以保證每臺計算機(jī)中的軟件均為有效版本。必要時可將安裝程序副本和附屬文件，如幫助文檔、歷次更新記錄等歸檔保存。無論是自行開發(fā)或采購的軟件，均應(yīng)按此要求進(jìn)行版本控制［9］。
3.3管理方法應(yīng)靈活多樣。
由于需要控制的文件種類多、數(shù)量大，對于管理人員有限的實(shí)驗室實(shí)施起來難度較大。對此，實(shí)驗室可根據(jù)實(shí)驗室規(guī)模大小及自身特點(diǎn)，選擇合適的控制方法。對于內(nèi)部文件的控制可采用自上而下法，如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、操作規(guī)程、期間核查方法等，對于規(guī)模較小的實(shí)驗室可以將全部文件都按此方法進(jìn)行控制。文件經(jīng)過編制、審核、批準(zhǔn)、加蓋受控標(biāo)識和編號后，按號登記發(fā)放，文件使用部門只負(fù)責(zé)保管和使用，文件使用過程中的控制以及文件更改工作的組織等管理工作全部由資料管理員負(fù)責(zé)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:控制嚴(yán)密;缺點(diǎn)是:煩瑣，工作量大，而且易于給文件持有者養(yǎng)成依賴心理;對于外來文件的控制則可采用自下而上法，因為外來文件進(jìn)人的渠道較多，數(shù)量也無法準(zhǔn)確掌握?？捎晌募褂貌块T對目前使用的現(xiàn)行有效文件進(jìn)行整理，列出詳細(xì)目錄，上報到實(shí)驗室管理部門，由資料管理員根據(jù)上報的目錄進(jìn)行控制。這種控制方法也可用在大型實(shí)驗室對內(nèi)部質(zhì)量體系文件的控制，特別是新建質(zhì)量體系的實(shí)驗室，可由各部門對現(xiàn)行文件進(jìn)行清理，列出質(zhì)量體系有效文件清單，資料管理員據(jù)此制定實(shí)驗室整體的文件控制清單，并實(shí)施控制。這種方法的缺點(diǎn)是:監(jiān)督檢查的工作量大;優(yōu)點(diǎn)是:操作簡單。由于責(zé)任分散明確，要求各級人員各負(fù)其責(zé)，從而有利于提高工作的自覺性［5］。
4結(jié)束語。
受控文件的嚴(yán)格管理是實(shí)驗室開展工作的有力依據(jù)和傳遞量值準(zhǔn)確可靠的有力保障。計量實(shí)驗室只有充分理清文件的控制范圍，明確相關(guān)控制要求，按規(guī)定制定詳盡的文件控制程序并嚴(yán)格執(zhí)行，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所涉及的文件從編制、審批、發(fā)布、使用、更改、管理、作廢、回收直至銷毀等各環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，通過內(nèi)部審核和日常質(zhì)量監(jiān)督對文件控制情況進(jìn)行督促檢查，預(yù)防、杜絕失效和作廢文件的非預(yù)期使用，才能確保校準(zhǔn)/測試結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性和可靠性。
質(zhì)量管理月計劃書篇三
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實(shí)，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升?；蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實(shí)驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實(shí)現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
［1］朱素梅.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理及對策分析［j］.健康必讀(下旬刊)，，(8):315.
［2］毛穎華.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理與控制［j］.實(shí)驗與檢驗醫(yī)學(xué)，2012，(1):50－51.
［3］楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
質(zhì)量管理月計劃書篇四
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是，物理實(shí)驗室的工作主要是落實(shí)物理教學(xué)的實(shí)驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實(shí)驗資源，充分發(fā)揮物理實(shí)驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實(shí)驗器材，清點(diǎn)數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實(shí)驗器材有個大概的了解。由于實(shí)驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實(shí)驗教學(xué)設(shè)計和實(shí)驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實(shí)驗和學(xué)生分組實(shí)驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實(shí)踐活動。及時補(bǔ)充好實(shí)驗器材，在實(shí)驗前準(zhǔn)備好實(shí)驗器材，確保每一個演示實(shí)驗都能成功，具有良好的實(shí)驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實(shí)驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實(shí)驗后，都應(yīng)該做好實(shí)驗記錄，并且及時將實(shí)驗器材收回，檢查實(shí)驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實(shí)驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實(shí)驗后及時打掃，尤其注意實(shí)驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實(shí)驗器材的整理和清點(diǎn)工作，確保以后能夠開展實(shí)驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實(shí)驗室各種的實(shí)際情況，做好各類總結(jié)工作。
實(shí)驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實(shí)際工作的需要，及時調(diào)整。實(shí)驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
質(zhì)量管理月計劃書篇五
加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用，能提高分析工作質(zhì)量，為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件，但目前該項工作存在問題與不足。為應(yīng)對這些問題，今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施，發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本，并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
質(zhì)量管理月計劃書篇六
通過對服務(wù)流程的分析表明，只有不到10%的“業(yè)務(wù)周期”時間是用于真正重要的、對顧客有用的任務(wù)，其余的時間和工作只是花在等待、返工、繞圈子、監(jiān)察等一些不重要的活動中，由于服務(wù)流程中的質(zhì)量控制卻向來不為人們所重視。相形之下，生產(chǎn)部門對于質(zhì)量和過程控制的重視歷史悠久，早在6sigma管理法出現(xiàn)之前，上世紀(jì)80年代初期全面質(zhì)量管理(tqm)就轟轟烈烈地展開了，所以服務(wù)部門相對于生產(chǎn)部門而言，一旦實(shí)行系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案，服務(wù)部門更易于取得顯著效果，發(fā)展空間很大。另據(jù)研究結(jié)果顯示，服務(wù)部門和服務(wù)流程中，由于質(zhì)量低劣造成的損失(返工、錯誤、項目流產(chǎn)等)占總成本的比例高達(dá)50%。(在生產(chǎn)部門中，這種損失僅占10%-20%)。這個數(shù)據(jù)與許多人的經(jīng)驗相符，在改進(jìn)前，管理和服務(wù)部門的績效僅在1.5σ-3σ之間(也就是50%-90%合格)。所以說，服務(wù)部門和服務(wù)流程有更多的改進(jìn)余地。例如：
以電子形式從一個屏幕轉(zhuǎn)移到另一個屏幕，從一臺服務(wù)器傳向另一臺服務(wù)器。實(shí)際上，通過電子郵件、因特網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)。以服務(wù)為基礎(chǔ)的工作流可以在一瞬間從地球的一個地方傳向另一個地方。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代，這是大勢所趨。所以，服務(wù)部門的工作流程難以為人了解，而且，這種流程也與個人的工作風(fēng)格和工作環(huán)境有關(guān)，因此在某些關(guān)鍵的部門，如銷售、市場營銷以及軟件開發(fā)中的工作人員都認(rèn)為：“我們沒有工作流程?！睂?shí)際上，他們有工作流程，而且經(jīng)常是有好幾個。但是，這些人與自己的工作流程貼得太近，很難使他們認(rèn)識到自身工作流程的特性。
二、不斷演變的工作流程。當(dāng)改變產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是，通常要進(jìn)行：物品的搬運(yùn)，原材料存放地點(diǎn)的變化以及工具和工作流程的變化。由于這個原因，人們對生產(chǎn)流程的改變總是詳加考慮。但是生產(chǎn)活動之外，工作流程是可以輕易的改變，比如說改變那些尚未深入人心的習(xí)慣，責(zé)任可以重新分配，機(jī)構(gòu)可以重組，可以添加新的步驟，改變指導(dǎo)原則等等，這些都不需要過多的資金投入和過于認(rèn)真地考慮。但實(shí)際上，這種轉(zhuǎn)變對整體的影響巨大。其結(jié)果是服務(wù)流程不斷的演變、適應(yīng)、成長。
三、缺少事實(shí)和數(shù)據(jù)。鑒于以上的情況，可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于服務(wù)流程較小的硬性材料極端缺乏。即使是存在這些數(shù)據(jù)，也只是一文性質(zhì)的或者是主觀的，涉及的范圍也比較狹窄。基于這些原因，整個服務(wù)流程很難加以評估。在服務(wù)流程中，注意到問題并追蹤問題比在生產(chǎn)流程中難得多。大批從未看到過的資料可能很容易看完，但是積壓的工作、返工、延誤以及在這些事情上花費(fèi)的時間和精力難以估量，特別是當(dāng)其擴(kuò)展到整個流程時。
質(zhì)量管理月計劃書篇七
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實(shí)，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升?；蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實(shí)驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫停可能影響檢測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實(shí)現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
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［3］楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
質(zhì)量管理月計劃書篇八
根據(jù)目前國際通行的實(shí)驗室認(rèn)可準(zhǔn)則《測試和校準(zhǔn)實(shí)驗室能力的通用要求》，我們要建立的管理體系應(yīng)為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設(shè)的過程中，我們不僅要把管理要素融入到實(shí)驗室實(shí)際工作中，而且還要融入一定的技術(shù)要素，以此來加強(qiáng)對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的具體應(yīng)用。使質(zhì)量管理體系在指導(dǎo)實(shí)驗室工作的基礎(chǔ)上保障實(shí)驗室的各項活動正常運(yùn)行。
實(shí)驗室質(zhì)量管理體系是一項實(shí)施質(zhì)量管理、實(shí)現(xiàn)和達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以此來促進(jìn)實(shí)驗室工作人員的信息協(xié)調(diào)，保證檢測精確的機(jī)制。
在建立和完善實(shí)驗室的過程中，需具備一些相應(yīng)的條件，如：需要配備符合條件的儀器設(shè)備、配備必需的實(shí)驗場地和實(shí)驗設(shè)施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設(shè)施；同時，要建立適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，以此來確保實(shí)驗室檢驗工作的過程，使實(shí)驗室檢驗工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。在完善實(shí)驗室質(zhì)量管理體系中，應(yīng)注意實(shí)驗室間的能力驗證和對比等方式，從而來保證實(shí)驗室的檢驗報告能夠準(zhǔn)確、可靠。
在質(zhì)量管理體系的.建設(shè)中，要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設(shè)的因素，對建設(shè)過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來盡量避免問題的出現(xiàn)。
二、建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的一些要求。
1、檢測需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過程中，首先需明確檢測依據(jù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范，掌握正確的技術(shù)要求和技術(shù)條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。
2、樣品抽取過程。制定隨機(jī)抽取樣品的方案，抽樣、封樣、記錄、取送等過程要合乎標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢驗程序。
3、樣品管理。對編制好的樣品要進(jìn)行妥善的保管，以免丟失，需要制備試樣時，就要對試樣的工具、模具等進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、外部供應(yīng)物品方面。對外部供應(yīng)的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測，確保其安全衛(wèi)生性。
5、環(huán)境要求。努力建設(shè)符合條件的衛(wèi)生環(huán)境，要有監(jiān)控環(huán)境的技術(shù)設(shè)備。
6、檢測操作方面。實(shí)驗室質(zhì)量檢驗人員要在依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范的方法基礎(chǔ)上來實(shí)施產(chǎn)品的檢測操作，確保及時準(zhǔn)確地記錄檢測結(jié)果和監(jiān)測數(shù)據(jù)。
7、對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。要檢測數(shù)值的正確性，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
8、檢測報告內(nèi)容。檢測報告內(nèi)容要完整規(guī)范，依據(jù)正確的格式來書寫。
（二）、配備有一定技術(shù)水平的人員和物質(zhì)資源。
1、在建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系中，要配備具有先進(jìn)技術(shù)的人員，如，管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗人員等。相信他們在先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)下、在相應(yīng)的工作技能、工作經(jīng)驗的指導(dǎo)下定能明確自己的職責(zé)，為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻(xiàn)力量。
2、物質(zhì)資源配備上，需要配備一定數(shù)量的設(shè)備、設(shè)施、工作場地、技術(shù)控制手段。資源的配備要滿足工作任務(wù)的需要和技術(shù)規(guī)范的要求。
（三）、形成檢測程序文件。
在實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的建設(shè)過程中，要有檢測程序的文件，此文件可規(guī)定檢測活動和檢測過程，質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行離不開對程序文件的實(shí)施。程序文件在制定過行程中，要做到全面性、實(shí)用性和可操作性，以此來指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立。
1、全員參與，共同建立。
質(zhì)量管理體系的建立不是一個獨(dú)立的個人能夠完成的，體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合，不同的建立過程需要不同的人員。因此，建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系需要全員參與，大家在各自的崗位上共同出力，在認(rèn)真履行各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)技能知識下共同建立完善的實(shí)驗室質(zhì)量管理體系。
2、建立實(shí)驗室監(jiān)督管理機(jī)制，促進(jìn)管理體系的建立。
在實(shí)驗室管理體系的運(yùn)行過程中，要對各項工作進(jìn)行監(jiān)督管理以此來避免各項質(zhì)量活動發(fā)生偏離現(xiàn)象，在建設(shè)中，加強(qiáng)對各項活動的監(jiān)督管理，有利于保證檢驗工作質(zhì)量，推進(jìn)管理工作的改進(jìn)，提高管理體系的質(zhì)量。
3、定期開展審核活動，反思工作問題。
在管理體系建立當(dāng)中，我們不應(yīng)僅僅只向前發(fā)展，還應(yīng)該停下腳步來反思一下我們工作當(dāng)中存在的問題，認(rèn)真開展一系列的審核活動有利于我們來反思自身存在的問題，在解決這些問題的前提下將會更有利于實(shí)驗室管理體系的建立。對運(yùn)行中存在的問題要及時糾正，使管理體系更加完善。
對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系中存在的一些問題、紕漏，要及時查明其原因，綜合分析這些問題出現(xiàn)的緣由，以此來有針對性地制定一些的解決措施，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。同時，對于一些糾正效果不明顯的問題，就要進(jìn)一步采取措施，直到問題有明顯地改進(jìn)；而且，要注意修改管理體系的程序文件，將制定的措施編入管理體系的程序文件中，以此來防止類似問題的出現(xiàn)，從而來提高質(zhì)量管理體系的運(yùn)行水平。
綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系有利于促進(jìn)實(shí)驗室各項工作的正常運(yùn)行和開展。在建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的過程中，我們還需要注意一些問題，及時反思工作，以此來確保質(zhì)量管理體系的完善化。
同時，要想建立完善的實(shí)驗室質(zhì)量管理體系，我們在工作中還應(yīng)注意幾點(diǎn)問題，要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實(shí)驗室質(zhì)量管理隊伍，加強(qiáng)實(shí)驗室質(zhì)量管理體系具體應(yīng)用，切實(shí)把質(zhì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處，以此來保證實(shí)驗室質(zhì)量檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性，使實(shí)驗室的管理日益完善，從而可以在我國的市場經(jīng)濟(jì)中占有一席之地，并不斷地發(fā)展壯大起來。
質(zhì)量管理月計劃書篇九
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，在全體科室員工的共同努力下，按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力。
我們科室現(xiàn)有檢驗員41人，技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒有經(jīng)驗，而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重，面臨此情況，新工培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后，我科及時下發(fā)到各工序，并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
二、建立健全工藝技術(shù)文件。
公司新建伊始沒有任何工藝技術(shù)文件，為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術(shù)文件，結(jié)合我公司實(shí)際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時配合api認(rèn)證工作我科室加班加點(diǎn)多次修改修訂工藝技術(shù)文件，修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場審核過程中也受到審核專家的肯定。
工欲善其事，必先利其器，計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時根據(jù)api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時的修復(fù)配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作，確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、嚴(yán)把外購產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗關(guān)。
1、原材料檢驗中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無法加工。對此質(zhì)量異議問題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬元，使問題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中，對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍，共計3195只接箍不符合我公司檢驗規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍，供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。
五、嚴(yán)把過程檢驗質(zhì)量關(guān)。
一年來在過程檢驗中對出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產(chǎn)黨下料114只，其中不合格44只，廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場信息聽取用戶意見。
我科室通過收集市場信息反饋，對用戶提出的合理化意見及建議積極響應(yīng)。對于用戶反映的表面質(zhì)量問題（接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范）我們積極采取了糾正預(yù)防措施。
七、工藝技術(shù)改進(jìn)。
我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn)，難免有些地方與我公司實(shí)際不符，為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進(jìn)：
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料；
3、對三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機(jī)的設(shè)計、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好，保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。
八、努力做好api認(rèn)證工作。
在整個api認(rèn)證過程中我科室工作量占60%，為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門的工作。在api專家現(xiàn)場審核過程中多次受到專家的肯定。
一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揮智慧和才干，干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌！
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質(zhì)量管理月計劃書篇十
的基本方法。
段現(xiàn)代化。
三、定期清點(diǎn)儀器、藥品和實(shí)驗材料，年終做好盤存工作，做到帳帳相符、帳物相符。根據(jù)實(shí)驗教學(xué)需要，及時編制儀器設(shè)備、藥品添置計劃。新到儀器設(shè)備、器材、藥品應(yīng)在一周內(nèi)驗收、登記入櫥，并及時向教師推薦使用，發(fā)現(xiàn)儀器質(zhì)量或數(shù)量差錯應(yīng)及時處理。
原因，按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真處理。
五、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，積極開展實(shí)驗教學(xué)研究，創(chuàng)造條件開放實(shí)驗室，協(xié)助任課教師開展“探究性”實(shí)驗和課外科技實(shí)踐活動。積極開展自制教具活動，不斷充實(shí)儀器設(shè)備，做好儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修工作，保證教學(xué)儀器設(shè)備處于完好待用狀態(tài)。
理措施。
七、定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門匯報工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)管理方法，努力提高管理水平。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步提高小學(xué)實(shí)驗的管理水平和能力，以及實(shí)驗室材料實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、分類、分檔、檔案管理，加強(qiáng)實(shí)驗水平和實(shí)驗效果，更好，更全面地實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)教育發(fā)展。
二、主要任務(wù)、目標(biāo)。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實(shí)驗教學(xué)課程，實(shí)驗開出率達(dá)到90%以上，引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實(shí)驗，形成一定實(shí)驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐，實(shí)驗，觀察能力。
三、具體工作措施。
1、實(shí)驗室工作由校長及教導(dǎo)主任直接管理，實(shí)驗室設(shè)專門管理員，即實(shí)驗員，具體管理實(shí)驗室工作。
(1)實(shí)驗員必須擬定自然教學(xué)計劃，各年級自然教學(xué)工作須按計劃進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)，實(shí)驗教學(xué)需填寫演示實(shí)驗計劃、分組實(shí)驗計劃、演示實(shí)驗單、分組實(shí)驗單等表格。
(2)在進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)前必須準(zhǔn)備好實(shí)驗所需儀器，材料，教師對每組實(shí)驗有充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計實(shí)驗步驟和實(shí)驗過程，方法，寫出相應(yīng)實(shí)驗方案，以保證實(shí)驗的科學(xué)性，安全性及效果。
(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗后，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗報告單(試驗記錄)，并認(rèn)真審閱，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗、觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實(shí)驗?zāi)芰?(5)開學(xué)及時收取《科學(xué)》各年級《教學(xué)工作計劃》、《演示實(shí)驗計劃表》、《分組實(shí)驗計劃表》;期末按時收取《教學(xué)工作總結(jié)》、《演示實(shí)驗記錄表》、《分組實(shí)驗記錄(6)在實(shí)驗教學(xué)、教研方面，以全體《科學(xué)》任課教師為組，進(jìn)行相應(yīng)的《科學(xué)》教學(xué)與實(shí)驗教學(xué)研究，以不斷提高《科學(xué)》學(xué)科教師的教學(xué)與實(shí)驗?zāi)芰Α?BR> 3、材料歸檔。
(2)在材料歸檔的過程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求;4、實(shí)驗室器材管理。
實(shí)驗室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外，還應(yīng)管理好實(shí)驗室的器材及日常工作。
(2)作好相關(guān)實(shí)驗器材的申報，采購，申購等工作;。
(3)每周組織學(xué)生打掃實(shí)驗室，并處理好實(shí)驗室，保管室的用電，設(shè)備，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故發(fā)生。
5、其他相關(guān)工作。
(1)作好與實(shí)驗室及實(shí)驗室管理相關(guān)的一系列工作;(2)不足之處，另行補(bǔ)充。
指導(dǎo)思想。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實(shí)驗教學(xué)課程，實(shí)驗開出率達(dá)到90%以上，引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實(shí)驗，形成一定實(shí)驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐，實(shí)驗，觀察能力。
質(zhì)量管理月計劃書篇十一
實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系，否則，實(shí)驗室質(zhì)量管理工作失效，實(shí)驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的重要性，頒布實(shí)施了一系列實(shí)驗室質(zhì)量管理制度，構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高了實(shí)驗室質(zhì)量管理水平，保證了實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實(shí)驗室的建立條件。
相關(guān)資料顯示，實(shí)驗室的建立必須以下條件：一，有符合實(shí)驗要求的各種實(shí)驗設(shè)備、材料、場地和人員；二，有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)建立，有完整的實(shí)驗室檢驗工作流程，有相關(guān)單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作；三，實(shí)驗室內(nèi)外部都有設(shè)置審核制度，有足夠的實(shí)驗室檢驗?zāi)芰Γ⑶矣薪∪?、完善的?shí)驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實(shí)驗室建立條件來看，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實(shí)驗室能否建立的一項關(guān)鍵因素，如果實(shí)驗室不具備該體系，則實(shí)驗室建立條件殘缺，建立工作可能存在問題。
從功能作用來看，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實(shí)驗室活動進(jìn)行控制，盡量減少，甚至完全避免實(shí)驗質(zhì)量缺陷。如果在實(shí)驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷，要求及時采取補(bǔ)救措施對實(shí)驗活動加以糾正，確保實(shí)驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實(shí)驗室活動質(zhì)量，相關(guān)部門提出在建立實(shí)驗室的同時，結(jié)合實(shí)驗室活動情況，構(gòu)建一套符合實(shí)驗室工作需求的質(zhì)量管理體系，利用該體系來管理、制約實(shí)驗室工作，改進(jìn)實(shí)驗中存在的各種質(zhì)量問題。實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點(diǎn)：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視。
實(shí)驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，只有上級領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視，并給出了工作要求，下層干部才會將實(shí)驗室質(zhì)量管理放到重點(diǎn)工作中，提高關(guān)注度，采取有效措施做好實(shí)驗室質(zhì)量管理，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給出的任務(wù)。另外，領(lǐng)導(dǎo)重視是統(tǒng)一思想的關(guān)鍵，工作中只要加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的重視，體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓(xùn)力度，動員全體人員參與。
人員是實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的操作者，相關(guān)部門在構(gòu)建實(shí)驗室質(zhì)量管理體系時，務(wù)必要加強(qiáng)教育宣傳，讓各級人員都認(rèn)識到實(shí)驗室質(zhì)量管理的重要性，并詳細(xì)了解實(shí)驗室質(zhì)量的評審準(zhǔn)則，動員全體人員積極參與，切實(shí)構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并明確機(jī)構(gòu)或各級人員的責(zé)任。
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實(shí)組織機(jī)構(gòu)，明確機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責(zé)，使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外，相關(guān)部門要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員情況，提前做好實(shí)驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃，確定出質(zhì)量管理目標(biāo)，將質(zhì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處，將管理責(zé)任落實(shí)到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析，合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程。
實(shí)驗室建立的最終目標(biāo)是為相關(guān)行業(yè)提供檢驗報告，實(shí)驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作，所以在構(gòu)建實(shí)驗室質(zhì)量管理體系時，一定要嚴(yán)格遵照實(shí)驗室《評審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時結(jié)合實(shí)驗室檢驗工作情況，切實(shí)做好實(shí)驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中，管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實(shí)驗室現(xiàn)有檢驗設(shè)備的性能、實(shí)驗室檢驗人員的工作能力、實(shí)驗組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況等多方面內(nèi)容進(jìn)行分析，并把握好體系的構(gòu)建要素，切實(shí)做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機(jī)構(gòu)，分配職責(zé)，配備資源。
實(shí)驗室根據(jù)自身的實(shí)際情況，本著有利于實(shí)驗室檢驗工作的順利開展，籌劃設(shè)計設(shè)置實(shí)驗室組織機(jī)構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)，將各個質(zhì)量活動分配落實(shí)到有關(guān)部門，根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和崗位以及賦予相應(yīng)權(quán)限，同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口，為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺，規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負(fù)責(zé)，必須由一個職能部門負(fù)責(zé)。
6、管理體系文件化。
管理體系的建立，首先必須建立管理體系文件，使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來，他是管理體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù)，是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運(yùn)行的法規(guī)，也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，是規(guī)范實(shí)驗室工作和全體人員行為，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運(yùn)行。
文件化的管理體系文件只有通過試運(yùn)行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，通過試運(yùn)行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運(yùn)行過程中，實(shí)驗室重點(diǎn)做以下工作：
（1）有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認(rèn)識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革，是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹管理體系文件。
（2）對管理體系文件通過試運(yùn)行出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見進(jìn)行收集，將管理體系試運(yùn)行中暴露的問題，如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
（3）認(rèn)真做好信息管理，對所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員，都要求按管理體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
（4）按照《評審準(zhǔn)則》要求進(jìn)行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行；體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運(yùn)行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確。
四、結(jié)束語。
綜上所述，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點(diǎn)，分別為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視、動員全體人員參與、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、做好現(xiàn)狀分析、明確機(jī)構(gòu)職責(zé)以及實(shí)現(xiàn)管理體系文化化，實(shí)際工作中只有做好了以上六個方面的工作，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成，構(gòu)建得出的管理體系才能正式運(yùn)行，并在運(yùn)行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中，筆者重點(diǎn)對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點(diǎn)做了探討，并論述了管理體系的運(yùn)行情況，總結(jié)出了相關(guān)結(jié)論，希望對同行工作有所幫助。
質(zhì)量管理月計劃書篇十二
20xx年6月是全國中小學(xué)校“安全管理月”，為全面策應(yīng)國家和省市關(guān)于開展“安全管理月”活動的部署，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校全體師生的安全責(zé)任意識，提高廣大師生的安全風(fēng)險規(guī)避能力和自救、互救、自護(hù)水平，根據(jù)縣教育局通知精神，決定于6月1日至30日在我校開展“校園安全月”活動，特制訂本活動方案。
一.指導(dǎo)思想。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹“安全第一”的學(xué)校工作思路，堅持以人為本，堅持安全發(fā)展，強(qiáng)化正面宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力，以形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動為載體，大力營造遵紀(jì)守法、關(guān)愛生命的濃厚氛圍，著力強(qiáng)化全校師生的安全意識，提高廣大師生的安全素質(zhì)，為平安校園建設(shè)提供扎實(shí)的安全保障。
二.活動主題：
20xx年“校園安全月”活動主題為“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”。
要緊密結(jié)合今年“平安校園”創(chuàng)建中關(guān)于扎實(shí)開展安全教育的工作部署，集中一段時間，組織開展好我校的“校園安全月”宣傳教育活動，做到形式上力求創(chuàng)新，內(nèi)容上突出重點(diǎn)。組織上注重實(shí)效，不斷提高廣大師生的安全意識，確保校園安全穩(wěn)定。
三.活動時間：20xx年6月1日至6月30日。6月14日為全國統(tǒng)一的安全宣傳咨詢?nèi)铡?BR> 四、活動形式。
1.氛圍布置。在安全月活動期間要懸掛安全宣傳標(biāo)語橫幅，利用櫥窗、板報、壁報開辟安全宣傳教育欄，著力營造濃厚的校園安全教育氛圍。
2.宣傳教育。利用時間專題學(xué)習(xí)安全工作的法律法規(guī)和安全常識,開展安全知識測試和征文活動。同時,要充分利用國旗下講話、班會課、晨會課和校園廣播、班班通及當(dāng)?shù)孛襟w等著力宣傳安全知識及學(xué)校開展活動情況。
3.開展系列活動。
(1)開展宣傳咨詢活動。
(2)確保重要時段校園安全穩(wěn)定。加強(qiáng)“中考”等敏感及重要時期校園安全工作的檢查與組織領(lǐng)導(dǎo)，確?！爸锌肌逼陂g校園安全穩(wěn)定。
(3)全力壓降安全事故。積極開展預(yù)防學(xué)生溺水、道路交通、食品衛(wèi)生等安全事故活動。6月中旬著力部署暑期學(xué)生安全事故預(yù)防工作。要通過專題教育、觀看安全教育警示片、召開專題班會、在家長會上宣講、下發(fā)告家長書、安全教育師生簽名等形式，加大安全教育力度，大力壓降學(xué)生溺水死亡、道路交通等事故的發(fā)生。六月下旬著重開展校園安全隱患安全大檢查活動，全面查找和大力整治校園安全隱患，確保學(xué)生校園安全月及暑假期間的廣大師生人身安全和校園財產(chǎn)安全。
(4)開展宣傳展板進(jìn)校園活動。積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、交警部門和衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系溝通，在校園組織安全知識圖片展、發(fā)放安全宣傳資料，普及安全知識，宣傳安全法律法規(guī)。
(5)注重突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案演練。認(rèn)真總結(jié)前期開展的“防火防震安全疏散演練”活動中好的經(jīng)驗與做法，將師生應(yīng)急逃生及避難等應(yīng)急預(yù)案演練常態(tài)化，切實(shí)提高廣大師生安全防范意識和自護(hù)自救能力。
(6)重點(diǎn)抓好學(xué)生公寓的安全。徹底檢查學(xué)生公寓的進(jìn)出通道，預(yù)防外來人員進(jìn)入;對公寓內(nèi)住宿學(xué)生進(jìn)行防盜、防火、防樓梯踩踏的安全知識教育;對宿舍定期通風(fēng)消毒，預(yù)防疾病的發(fā)生;組織對住宿生的安全疏散演練，提高應(yīng)急避險能力。
五.活動要求。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立安全月活動工作小組，由校長任組長，相關(guān)各科室主任及級部主任任組員，具體負(fù)責(zé)學(xué)校的校園安全宣教活動，并為活動提供人力、財力、物力保障，確保活動的順利開展。
2.力求活動實(shí)效。校園安全月活動要面向全體師生，面向安全實(shí)際，面向安全發(fā)展，在活動的形式和內(nèi)容上積極創(chuàng)新、注重實(shí)效。
3.高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。學(xué)校安全教育是一項長期工程，請各教師堅持安全優(yōu)先，合理安排時間，自覺克服困難，消除厭煩心理，高標(biāo)準(zhǔn)地完成。
4.做好總結(jié)工作。在活動結(jié)束后，對“校園安全月”活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時宣傳報道。
1.安全第一預(yù)防為主綜合治理2.安全發(fā)展國泰民安。
3.生命至上平安和諧4.遵規(guī)守紀(jì)善待生命。
5.提高安全意識倡導(dǎo)安全文化6.生命至高無上安全責(zé)任為天。
7.安全來自長期警惕事故源于瞬間麻痹。
8.以人為本安全發(fā)展提高素質(zhì)促進(jìn)和諧。
9.綜合治理保障平安。
10.隱患險于明火防范勝于救災(zāi)責(zé)任重于泰山。
11.安全發(fā)展共建和諧。
質(zhì)量管理月計劃書篇十三
一、前期工作分析：
1、主打產(chǎn)品占有率。
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費(fèi)用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
二、競爭品牌分析：
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點(diǎn)分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道（家裝公司、設(shè)計師等）政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
三、下一季度計劃：
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析（建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上）。
3、客戶終端渠道推廣方案、費(fèi)用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費(fèi)用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰，最好加上示意圖及表格，比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費(fèi)用核算的表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。
質(zhì)量管理月計劃書篇十四
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]xx市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
質(zhì)量管理月計劃書篇十五
摘要：學(xué)科建設(shè)是一所高等學(xué)校生存和發(fā)展的根本所在，從國內(nèi)外高校學(xué)科發(fā)展的歷史可以看出，每所院校在學(xué)科建設(shè)與發(fā)展方面都有自身的特色。文中僅對包裝工程學(xué)科與其它學(xué)科的相互支撐與滲透、學(xué)科特征，并進(jìn)而對包裝工程學(xué)科建設(shè)的特色作以相應(yīng)的分析與探討。
學(xué)科建設(shè)是高等院校發(fā)展中的一項重要內(nèi)容，是高等學(xué)校的根本性建設(shè)，是不斷增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)校規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的全面提高，提高教育教學(xué)質(zhì)量和科學(xué)研究學(xué)術(shù)水平的基礎(chǔ)，它影響與決定著學(xué)校的發(fā)展水平與特色。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提高辦學(xué)層次，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會發(fā)展需要，建立起結(jié)構(gòu)優(yōu)化，布局合理，并形成相應(yīng)的學(xué)科支撐體系，發(fā)揮高等學(xué)校的多學(xué)科優(yōu)勢，促進(jìn)各學(xué)科之間的交叉滲透，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的健康發(fā)展，是高等院校所面臨的重要課題。
1包裝工程與其它學(xué)科間的交叉滲透與支撐的體系。
包裝工程既有自然科學(xué)屬性，又有社會科學(xué)屬性，同時具有交叉、滲透、邊緣、群體學(xué)科支撐的特點(diǎn)，而包裝學(xué)科內(nèi)部分工越來越細(xì)，其相互作用和制約關(guān)系越來越強(qiáng)，包裝工程學(xué)科體系可以具體地描繪成如圖1所示的關(guān)系。包裝工程學(xué)科作為一個主系統(tǒng)，它包含了許多學(xué)科分支。研究包裝工程學(xué)科，必須從包裝整體出發(fā)，探索包裝工程學(xué)科與各相關(guān)學(xué)科間的關(guān)系、相關(guān)學(xué)科內(nèi)部間的關(guān)系以及包裝工程學(xué)科與其它外部學(xué)科間的關(guān)系，探索包裝工程學(xué)科的組成、結(jié)構(gòu)、功能及發(fā)展變化規(guī)律。
例如:材料科學(xué)是包裝科學(xué)的基礎(chǔ)及重要分支。包裝科學(xué)技術(shù)必需以材料為依托，包裝科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將激勵和促進(jìn)包裝系統(tǒng)學(xué)科存在交叉和發(fā)展，任何系統(tǒng)不是孤立或封閉的，而是開放的。系統(tǒng)總存在于一定的環(huán)境之中，同時受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的共同制約和影響。這種作用，必然導(dǎo)致包裝學(xué)科體系內(nèi)外的交叉滲透和不斷發(fā)展。
隨著社會大系統(tǒng)的發(fā)展，包裝產(chǎn)品不僅僅是一種生理需要，而同時也正逐漸形成一種心理需要，通過包裝人類獲得了生理和心理上的享受。因此，包裝心理學(xué)逐漸被人們認(rèn)識和研究，并且已成為研究包裝科學(xué)的重要內(nèi)容，同時也完善了包裝科學(xué)體系。食品包裝科學(xué)的發(fā)展同樣是多學(xué)科交叉滲透和發(fā)展的結(jié)果。物理化學(xué)、食品及微生物學(xué)、材科學(xué)等學(xué)科必將相互滲透，并共同成為食品包裝科學(xué)的重要內(nèi)容。人類社會發(fā)展至今，對食品包裝提出了更高的要求，保鮮、無菌等包裝工藝技術(shù)將更要求以上多種學(xué)科的不斷滲透、研究和發(fā)展。當(dāng)今，包裝科學(xué)體系又增添了一個新的學(xué)科分支，即環(huán)境學(xué)。它主要研究包裝與環(huán)境之間的相互關(guān)系。包裝理應(yīng)造福于人類和社會，但大量的包裝廢棄物卻構(gòu)成了對生態(tài)環(huán)境的破壞。因此，在研究包裝科學(xué)的同時，必須研究環(huán)境要素，即包裝廢棄物的產(chǎn)生和處理問題。同時也必然存在包裝科學(xué)體系內(nèi)學(xué)科間的依存關(guān)系，如材料與環(huán)境之間的關(guān)系沒有環(huán)境學(xué)的研究，包裝科學(xué)體系至少是不完整的。
2.1綜合性特征。
綜合學(xué)科具有多學(xué)科相互交叉和高度綜合的特征。一般均是社會科學(xué)，自然科學(xué)，工程技術(shù)交叉共融的產(chǎn)物。包裝工程學(xué)科也不例外，不但包容了文理工管眾多學(xué)科的理論知識，同時也包容了各學(xué)科的實(shí)用和前沿技術(shù)。包裝工程學(xué)科包括包裝材料、包裝機(jī)械、包裝設(shè)計、包裝技術(shù)、包裝印刷、包裝管理等眾多分支，這些分支間的顯著差別尚且不說，就是每個分支內(nèi)部又有著性質(zhì)完全不同的內(nèi)涵。比如屬于包裝材料分支的塑料、金屬、玻璃、紙質(zhì)4大包裝就應(yīng)屬不同學(xué)科。其金屬類包裝屬金屬材料學(xué)科，玻璃類包裝屬硅酸鹽學(xué)科、塑料類包裝屬高分子材料學(xué)科，紙質(zhì)類包裝屬輕工紙業(yè)學(xué)科。它們之間原屬的學(xué)科不但大相徑庭，其自身的原料來源、物料性質(zhì)、加工制做等更有著本質(zhì)的區(qū)別。再比如，包裝設(shè)計又分為包裝裝潢設(shè)計、包裝造型設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計等分支。包裝裝潢設(shè)計屬文科范疇，更具藝術(shù)特征，包裝造型設(shè)計屬文科范疇，也有理工科屬性，包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計更突出地體現(xiàn)在工業(yè)包裝方面，有更多的工科屬性，它們之間既相互關(guān)聯(lián)，又有本質(zhì)上的區(qū)別?？梢钥闯觯b工程學(xué)科的綜合性特征十分突出，是所有學(xué)科中比較少見且具有典型和代表意義的綜合學(xué)科。
2.2社會性特征。
包裝工程學(xué)科是當(dāng)今備受社會關(guān)注的學(xué)科門類之一，沒有哪一個學(xué)科與社會的關(guān)系如此密切，也沒有哪一個學(xué)科與人民日常生活息息相關(guān)。包裝制品主要是在物流過程中發(fā)揮功能，其用量大，存續(xù)周期短，這就決定了包裝對資源和能源的大量甚至過量地消耗，功能完成后的包裝廢棄物對環(huán)境又造成了嚴(yán)重的影響甚至污染。比如塑料包裝制品的原料為石油，這就存在著與動力燃料爭資源的矛盾，其廢棄物所造成的“白色污染”已成為觸目驚心的社會公害。外包裝對社會的整體形象有著很大的關(guān)系。商業(yè)包裝的展示功能不但對銷售活動、購物心里有著明顯的作用，而且還能顯示商業(yè)活動和社會面貌的藝術(shù)品位與文明程度?？梢钥闯?，包裝對社會的物質(zhì)文明、精神文明有著密切的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動與包裝密不可分，人們的日常生活離不開包裝，包裝的廢棄物還需要科學(xué)、及時的予以處理?？傊?，包裝與社會活動的關(guān)系最為緊密，沒有哪一個行業(yè)像包裝這樣對社會的積極作用和消極影響如此強(qiáng)烈。
2.3國際性特征。
當(dāng)今包裝工程學(xué)科的研究與實(shí)踐必須考慮全球性因素及其間的復(fù)雜相互關(guān)系。包裝不但與世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展有著密切的關(guān)系，而且與世界各國的文化、歷史、宗教和風(fēng)俗等密切相關(guān)。因此包裝工作者更需要有強(qiáng)烈的國際意識。因包裝直接影響著國際間的相互貿(mào)易，對世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用重大，因此，較之其它行業(yè)較早地出現(xiàn)了世界包裝組織(wpo)，亞洲包裝聯(lián)盟(ape)等國際性的專業(yè)組織，發(fā)達(dá)國家和我國的包裝專業(yè)組織也都在世界上有較大的影響，這是包裝工程學(xué)科國際性特征的標(biāo)志之一。包裝制品隨著國際貿(mào)易進(jìn)行著跨國流通，這就決定了包裝工程學(xué)科必然包含國際法律法規(guī)、wto組織、各國國情、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等不可或缺的國際性知識。不是由于商品自身，而僅由包裝問題所導(dǎo)致的國際貿(mào)易摩擦、失誤和損失屢見不鮮?？梢哉f在貨物貿(mào)易、商品流通領(lǐng)域包裝的國際屬性最為突出。
2.4創(chuàng)新性特征。
包裝工程學(xué)科是不斷地借鑒其它學(xué)科的研究成果和實(shí)用技術(shù)，并結(jié)合自身的理論與實(shí)踐而不斷創(chuàng)新和超前發(fā)展的學(xué)科。塑料的出現(xiàn)引發(fā)了包裝業(yè)的一次歷史性變革，塑料迅速成了大量使用的包裝材料。塑料在包裝工程界的廣泛應(yīng)用，擴(kuò)大了包裝工程學(xué)科的內(nèi)涵，并產(chǎn)生了塑料成型、塑料表面印刷、塑料復(fù)合與密封等屬于包裝學(xué)科的新興技術(shù)。力學(xué)與包裝工程技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生了“包裝動力學(xué)”這門既具有理論高度又具有應(yīng)用價值的邊緣學(xué)科，成為包裝工程學(xué)科中的一個重要分支。為了實(shí)現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展，為了營造人類生存的良好環(huán)境，更要求包裝工程學(xué)科要不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。當(dāng)今頗具生命力的“綠色包裝”就是社會要求包裝工程技術(shù)創(chuàng)新和超前發(fā)展的典型代表。
3包裝工程學(xué)科建設(shè)的問題。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.高等教育體制改革的不斷深入，對綜合性大學(xué)的學(xué)科建設(shè)提出了新的要求。要使高等院校的學(xué)科建設(shè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，在高校整體建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，必須開展和加強(qiáng)學(xué)科的交叉研究，保持學(xué)科建沒的可持續(xù)發(fā)展。
高等院校學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容涉及學(xué)科梯隊的建設(shè)、教學(xué)及科研基地的建設(shè)、學(xué)術(shù)水平的提高以及各種支撐條件的建設(shè)。培養(yǎng)一批高層次的科技創(chuàng)新人才和年青的學(xué)科帶頭人是學(xué)科建設(shè)的主要任務(wù)。綜合性大學(xué)具有多學(xué)科的優(yōu)勢，為開展學(xué)科交叉研究，培養(yǎng)高層次科技人才提供了良好的條件。
一流的大學(xué)需要一流的學(xué)科作支撐，一流的學(xué)科需要―流的.師資隊伍作保證。2l世紀(jì)高層次科技人才的培養(yǎng)要注重基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展，理論人才和應(yīng)用人才并重的培養(yǎng)模式，發(fā)揮綜合性大學(xué)學(xué)科門類齊全.師資隊伍雄厚的優(yōu)勢，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。努力創(chuàng)建新的辦學(xué)模式和學(xué)科發(fā)展機(jī)制，構(gòu)建多學(xué)科、跨學(xué)科的課程體系，開展文理科結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的人才培養(yǎng)新思想。鼓勵文理交叉，理工滲透，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)健康發(fā)展.培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)所需的高層次科技創(chuàng)新人才。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)科技發(fā)展的重要趨勢，隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。高校的科技工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求，發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢，鼓勵多學(xué)科的交叉滲透和融合，開展跨學(xué)科的交叉研究，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
包裝工程學(xué)科包容的內(nèi)容太寬泛，涉及到的各交叉學(xué)科太多。這種寬泛的綜合性特征對包裝工程學(xué)科的教育有著至關(guān)重要的影響。同時現(xiàn)代高教理念又要求培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會特征的復(fù)合型高素質(zhì)人才。我國開辦包裝工程專業(yè)的歷史雖不太長，但已形成了具有我國特色的獨(dú)立的包裝工程教育體系，以我國高校間開辦的包裝工程專業(yè)來看，雖然都向著綜合化的方向努力，但因各校原有學(xué)科基礎(chǔ)等的不同都有著自身的特色。有的以包裝印刷為主，有的以包裝材料為主，有的以包裝設(shè)計為主，有的以包裝機(jī)械為主等。面對新世紀(jì)，必須在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力辦出包裝工程學(xué)科的特色。
4結(jié)語。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)學(xué)科發(fā)展的重要趨勢，隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。包裝工程的學(xué)科建設(shè)工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求，發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢，加強(qiáng)多學(xué)科的交叉滲透和融合，開展跨學(xué)科的交叉研究，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]。
[5]張慧明.論學(xué)科建設(shè)與學(xué)校發(fā)展[j].高等教育研究，1999(4).
質(zhì)量管理月計劃書篇十六
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費(fèi)用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點(diǎn)分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道（家裝公司、設(shè)計師等）政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析（建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上）。
3、客戶終端渠道推廣方案、費(fèi)用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費(fèi)用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰，最好加上示意圖及表格，比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費(fèi)用核算的'表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。
質(zhì)量管理月計劃書篇十七
光想是沒有用的，唯有馬上行動才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定xx月工作計劃：
1、制定工作日程表；
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長；
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、河南市政管理處的姚科長；
以上是我九月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝！
質(zhì)量管理月計劃書篇十八
20xx已經(jīng)悄然過去，去年的工作自我總結(jié)相當(dāng)不理想，對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一個月首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定下個月的工作計劃,時時激勵自己。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個。下面是計劃的分解和實(shí)施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護(hù)老客戶這塊。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃，在實(shí)際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實(shí)來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。
質(zhì)量管理月計劃書篇十九
第四，包裝材料的循環(huán)使用(北京辦公家具recycle)。應(yīng)盡量選擇易于降解的材料，如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外，在產(chǎn)品的其它處置方面，企業(yè)應(yīng)把回收作為一個重要方面加以考慮。正是通過回收，壽命完結(jié)的產(chǎn)品才能進(jìn)入下一個生命周期循環(huán)，使產(chǎn)品的生命周期形成一個閉合的回路。目前，一些學(xué)者正在研究產(chǎn)品的拆卸或解體。拆卸是實(shí)現(xiàn)有效回收的重要手段，包括通過拆卸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再使用和再制造，使產(chǎn)品便于維修，以及實(shí)現(xiàn)有價值材料和零部件的回收等。
適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。
可持續(xù)發(fā)展思想正逐漸而全方位地滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)將這種思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來認(rèn)識，并依此形成一個有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將其深入到企業(yè)文化中去，真正實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)性。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，通常以產(chǎn)品的交貨期(t)、質(zhì)量(q)、成本(c)和服務(wù)(s)，即tqcs來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。這種戰(zhàn)略以贏得市場，獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為目的，卻忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系，沒有將企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性考慮在內(nèi)。這既增加了國家的負(fù)擔(dān)，也使企業(yè)面臨越來越大的環(huán)保壓力。可持續(xù)發(fā)展要求建立有科于環(huán)境保護(hù)的資源節(jié)約型生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，要求企業(yè)把環(huán)境影響列入經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)，即除tqcs外再加入一個環(huán)境因素e(environment，變?yōu)閠qcse。企業(yè)必須根據(jù)這種戰(zhàn)略，建立專門的環(huán)保部門，研究環(huán)境政策，監(jiān)測企業(yè)生產(chǎn)過程中的清潔程度和排污狀況，建立行之有效的清潔生產(chǎn)管理制度。另外，要通過加強(qiáng)環(huán)保部門與技術(shù)部門的溝通，從技術(shù)方面入手，以綜合預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn);通過加強(qiáng)對公司員工和公眾的環(huán)保宣傳，將“綠色”概念融入到企業(yè)文化中，樹立“綠色企業(yè)”的良好形象。企業(yè)實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略框架見圖1。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)管理上的必然反映。當(dāng)代社會在強(qiáng)調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的同時，也同樣要求企業(yè)與周圍環(huán)境的和諧與兼容。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一種全新的管理理念，勢必成為未來企業(yè)管理的重要模式?；诋a(chǎn)品生命周期的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，實(shí)際上是面向企業(yè)生產(chǎn)全過程的，是從生產(chǎn)源頭防止環(huán)境污染以及進(jìn)行集約化生產(chǎn)研究的具體體現(xiàn)。
質(zhì)量管理月計劃書篇二十
一、數(shù)據(jù)分析：
1、月度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;。
3、特殊項目進(jìn)度;。
二、本月份銷售業(yè)績分解：
1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析：
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;。
中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。
五、增長點(diǎn)：
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程。
六、改進(jìn)：
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議，
1，制度：嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2，衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3，人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補(bǔ)滿。
4，庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5，客戶：主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6，銷量：至少完成__臺零售。
7，配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8，學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)凱威的配置和價格，以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9，外拓：重點(diǎn)對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__c+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。
10，關(guān)懷：給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料。
質(zhì)量管理月計劃書篇一
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，物理實(shí)驗室的工作主要是落實(shí)物理教學(xué)的實(shí)驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實(shí)驗資源，充分發(fā)揮物理實(shí)驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實(shí)驗器材，清點(diǎn)數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實(shí)驗器材有個大概的了解。由于實(shí)驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實(shí)驗教學(xué)設(shè)計和實(shí)驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實(shí)驗和學(xué)生分組實(shí)驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實(shí)踐活動。及時補(bǔ)充好實(shí)驗器材，在實(shí)驗前準(zhǔn)備好實(shí)驗器材，確保每一個演示實(shí)驗都能成功，具有良好的實(shí)驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實(shí)驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實(shí)驗后，都應(yīng)該做好實(shí)驗記錄，并且及時將實(shí)驗器材收回，檢查實(shí)驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實(shí)驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實(shí)驗后及時打掃，尤其注意實(shí)驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實(shí)驗器材的整理和清點(diǎn)工作，確保以后能夠開展實(shí)驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實(shí)驗室各種的實(shí)際情況，做好各類總結(jié)工作。
實(shí)驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實(shí)際工作的需要，及時調(diào)整。實(shí)驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
質(zhì)量管理月計劃書篇二
引言文件的控制與管理貫穿于計量實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的全流程，涉及實(shí)驗室最高領(lǐng)導(dǎo)到與質(zhì)量體系有關(guān)的所有相關(guān)部門，是質(zhì)量管理要素中應(yīng)用范圍最大、所含內(nèi)容最多的要素之一。從實(shí)質(zhì)上理解，文件是建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，更是保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，是實(shí)驗室各項質(zhì)量活動的“法規(guī)”，也是評價實(shí)驗室質(zhì)量管理體系有效性和持續(xù)適宜性的依據(jù)。文件一旦出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，質(zhì)量體系的運(yùn)行就有可能出現(xiàn)問題，與其有關(guān)的業(yè)務(wù)和管理活動有可能無法順利進(jìn)行，就可能導(dǎo)致出現(xiàn)不符合的幾率迅速提升。因此，為保證計量實(shí)驗室質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行，使其符合認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)和顧客的需要，就必須對與質(zhì)量體系有關(guān)的所有文件實(shí)施科學(xué)而有效的控制。
1文件的范疇及相關(guān)控制要求。
所謂文件，是指實(shí)驗室建立、實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行所需的信息及其承載媒體，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件(包括質(zhì)量記錄表格和技術(shù)記錄表格格式等)及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書等體系性文件;用來規(guī)范校準(zhǔn)/測試活動的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范等外來文件;實(shí)驗室自行編制的非標(biāo)準(zhǔn)方法、操作規(guī)程、核查方法和、測量不確定度實(shí)例等技術(shù)文件;實(shí)驗室自研或購置的自動測試軟件;實(shí)驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄等。文件的承載媒體可以是紙張、光盤、磁盤、照片、或其他電子媒體。文件的控制是指對文件的制定、審查、批準(zhǔn)、發(fā)放、利用、更改、再審查批準(zhǔn)、標(biāo)識、回收、作廢和銷毀等全過程的管理活動。其目的是:確保在對質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個場所，都能得到相應(yīng)有效版本的文件;確保失效或作廢的文件從所有發(fā)放或使用場所及時撤出，或者以其他方式進(jìn)行標(biāo)識以防止誤用;確保保留的作廢的文件進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識［2］。為此，實(shí)驗室必須建立文件的控制程序，包括文件的控制范圍，管理職責(zé)，文件的編制、審核、批準(zhǔn)的流程，文件的編號與發(fā)放，作廢文件回收及個別需保留時的標(biāo)識，文件評審與更新以及再次批準(zhǔn)的方法，文件復(fù)制的批準(zhǔn)和分發(fā)等［4］。計量實(shí)驗室質(zhì)量體系文件的控制應(yīng)松弛有度，既要防止無限擴(kuò)大控制范圍，又要確保疏而不漏。一般將控制范圍界定在:直接影響校準(zhǔn)/測試結(jié)果或服務(wù)的質(zhì)量，以及直接影響質(zhì)量體系運(yùn)行的文件。至于工作參考的文件、書籍、資料，等其他文件不必納入質(zhì)量體系的文件控制范圍［5］。一般情況下，我們會將記錄視作是一種特殊類型的文件，一張空白的表格一旦填寫完畢就能充當(dāng)所完成活動的證據(jù)，這時就由一般的文件轉(zhuǎn)成記錄的范疇［4］。iso/iec17025系列的認(rèn)可準(zhǔn)則要求制定專門的記錄控制程序，一般可不納入文件的控制范疇。
2不同類型文件的受控管理。
實(shí)驗室可根據(jù)自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)考慮文件控制的范圍、分類和管理規(guī)定，但是殊途同歸，最終都是要控制文件的制定、審批、發(fā)布、傳遞、管理和使用等過程，以確保文件的系統(tǒng)性、完整性和有效性［6］。以下從內(nèi)部文件和外來文件兩個方面全面分析文件的受控管理。
2.1內(nèi)部文件的受控管理。
2.1.1文件的制定與評審文件的制定是做好文件控制的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需在滿足客戶及相關(guān)方的需求和基礎(chǔ)之上，綜合考慮法律、法規(guī)要求結(jié)合計量實(shí)驗室的實(shí)際特點(diǎn)和管理需求進(jìn)行制定，并且在起草、研討、審查、定稿的各個環(huán)節(jié)充分聽取各意見，確保文件的科學(xué)性、適用性和可操作性，從根本上杜絕文件頒布后頻繁修改的弊端。文件編寫完成后，一般應(yīng)采取會議審查、征求意見、部門負(fù)責(zé)人會簽等方式廣泛征求各方意見，以確保文件的實(shí)施效果［4］。
2.1.2文件的批準(zhǔn)與發(fā)布應(yīng)對文件的批準(zhǔn)與發(fā)布進(jìn)行層次區(qū)分并由不同層次的領(lǐng)導(dǎo)審核與批準(zhǔn)，保存簽署記錄。例如，質(zhì)量手冊是最頂層的管理文件，應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織審核、最高管理者批準(zhǔn);如測量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、期間核查方法等技術(shù)類文件應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等。文件經(jīng)特定的授權(quán)人批準(zhǔn)后才能發(fā)布，正式發(fā)布文件時應(yīng)正式確定文件的版本標(biāo)識，標(biāo)注生效日期，若替代了以前的文件，必須注明。
2.1.3文件的發(fā)放與回收要使執(zhí)行人員掌握相關(guān)要求，就應(yīng)確保其能夠方便地得到相應(yīng)文件。文件的發(fā)布范圍一般應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確保文件的有效版本發(fā)放至相關(guān)場所。一般應(yīng)在文件發(fā)布后由文件控制部門提交文件復(fù)制申請單，說明復(fù)制文件的名稱、版本、發(fā)放范圍、復(fù)制份數(shù)等，經(jīng)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)審批其適宜性并簽署后再著手復(fù)制。發(fā)放前應(yīng)在受控文件上加蓋“受控”標(biāo)識及受控號，使用人員在文件發(fā)放回收記錄上簽字后領(lǐng)用;若需收回時，則按相應(yīng)受控號回收。文件發(fā)放回收記錄應(yīng)注明文件的名稱、版本、發(fā)放日期、領(lǐng)用人、回收日期、回收人等信息。需要借閱時，應(yīng)辦理借閱手續(xù)并進(jìn)行登記。當(dāng)實(shí)驗室的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，如出現(xiàn)新部門或業(yè)務(wù)職能發(fā)生變化，實(shí)施文件控制的管理部門應(yīng)及時回收或補(bǔ)發(fā)文件，確保使用場所能得到相關(guān)的文件。
2.1.4文件的更改與再審批文件頒布實(shí)施后，為確定質(zhì)量體系內(nèi)文件控制系統(tǒng)是否有效，確保各部門文件的適宜性、充分性、正確性、統(tǒng)一性等，要定期對文件進(jìn)行有效性評審，從而對文件的有效控制起到良好的保障作用。文件有效性評審一般可結(jié)合年度內(nèi)部審核工作進(jìn)行。當(dāng)計量實(shí)驗室的組織結(jié)構(gòu)、工作規(guī)范、法律規(guī)定等發(fā)生改變時，或者文件實(shí)施出現(xiàn)問題時，也需要廣泛征求意見，及時組織文件有效性評審。文件更改可采用劃改、換頁或換版三種方式。更改內(nèi)容較少時可用劃改的方式;當(dāng)文件劃改次數(shù)較多時，可規(guī)定具體次數(shù)或文件需進(jìn)行大幅度修改時，應(yīng)進(jìn)行換頁;換頁較多時可采用換版的方式。文件的更改應(yīng)由文件控制部門提出需更改的理由、修改方法等，按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后，按程序文件的有關(guān)規(guī)定，對該文件的所有受控文本進(jìn)行同樣的更改;實(shí)驗室的“受控文件一覽表”及涉及各部門的“受控文件一覽表”中均作相同的改變;文件的更改必須出具書面更改頁，全面記錄更改的原由、更改內(nèi)容、審批等，書面更改頁的保存期限與被更改的文件相同。
2.1.5文件的作廢與銷毀隨著實(shí)驗室內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，相關(guān)的質(zhì)量體系文件也應(yīng)隨之變化和完善。原版作廢，或取消某一程序文件等，都涉及到作廢文件的處置問題。實(shí)驗室應(yīng)注重失效或作廢文件的管理，應(yīng)由文件控制部門依據(jù)文件發(fā)放回收記錄將相應(yīng)版本的失效或作廢的文件全部收回，明確進(jìn)行標(biāo)識(如加蓋“作廢文件”印章)后，隔離存放。對確需留作參考的失效或作廢的文件和資料，應(yīng)由文件控制部門統(tǒng)一登記，并加以明確標(biāo)識(如加蓋“作廢文件、留作參考”印章)。留作參考的失效或作廢文件應(yīng)與現(xiàn)行有效的文件隔離存放，以杜絕失效和作廢文件的誤用［1］。文件的銷毀應(yīng)填寫文件銷毀申請單，注明銷毀文件的名稱、版本號、受控號、銷毀日期、實(shí)施人等信息，經(jīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實(shí)施。
2.2外來文件的受控管理。
2.2.1查新與采購計量實(shí)驗室的外來文件主要包括各類管理和技術(shù)類法規(guī)文件，外來文件的及時獲取是確保計量實(shí)驗室科學(xué)開展校準(zhǔn)/測試活動的技術(shù)基礎(chǔ)。目前獲取技術(shù)法規(guī)發(fā)布和更新信息的途徑主要有:網(wǎng)絡(luò)查詢、標(biāo)準(zhǔn)出版機(jī)構(gòu)查詢、國家標(biāo)準(zhǔn)和計量技術(shù)法規(guī)目錄、計量相關(guān)期刊、計量技術(shù)交流會等。購置的數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況而定，一般應(yīng)保證負(fù)責(zé)具體工作的專業(yè)科室留存一份，必要時在資料室存一份備份件。對于《測量標(biāo)準(zhǔn)的建立與保持》、《測量不確定度的評定方法》等基礎(chǔ)類的規(guī)范性技術(shù)文件，應(yīng)保證所有相關(guān)部門都獲得文件的有效版本。
2.2.2評審與確認(rèn)外來文件一般分管理類規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩大類。由于管理類規(guī)定的適用面寬，計量實(shí)驗室只需遵循，履職盡責(zé)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類文件則由于操作的復(fù)雜性和文件本身的適宜性限制，一般都不能拿來就用，需要先對其適用性和有效性進(jìn)行評審，確認(rèn)現(xiàn)行有效且符合所規(guī)定的條件時方能使用。特別是在技術(shù)類文件更新時，更應(yīng)進(jìn)行有效性評審，避免出現(xiàn)錯誤的結(jié)果。外來文件的評審與確認(rèn)一般應(yīng)由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施，針對實(shí)驗室計量測試能力和人員能力等，對外來文件的適用性進(jìn)行充分審查，以確定是直接引用還是做修訂后使用。文件控制部門應(yīng)對文件有效性評審和確認(rèn)的過程進(jìn)行記錄。
2.2.3發(fā)放與管理外來文件應(yīng)根據(jù)受控文件編號規(guī)則進(jìn)行文件管理，編制外來文件資料目錄并在加蓋受控文件印章。發(fā)放時需填寫《文件發(fā)放回收通登記表》，收回舊版本文件時，應(yīng)在文件的文本上加蓋“失效文件”的印章。而對于確需留作參考的文件，則需加蓋“文件失效，留作參考”的印章，明確文件的使用狀態(tài)，防止錯用過期的文件。外來文件的借閱(復(fù)印)等問題，可按照實(shí)驗室文件控制程序執(zhí)行，辦理借閱(復(fù)印)手續(xù)，借閱(復(fù)印)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)歸還。文件控制部門應(yīng)方便地掌握文件受控情況，及時更換新文件版本，確保在用文件的有效性。
2.2.4更新與銷毀外來文件管理是一個動態(tài)的過程，需要實(shí)驗室經(jīng)常性的定期更新文件狀態(tài)，確保文件版本的持續(xù)有效。對于沒有保留價值的文件應(yīng)按實(shí)驗室規(guī)定辦理銷毀手續(xù)。對于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范匯編類的文件，可在該文件的正文及目錄處分別加蓋失效標(biāo)注。
3文件的'控制需要注意的問題。
3.1電子文件的受控管理。
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，不少實(shí)驗室都實(shí)現(xiàn)了信息化管理，通過電子媒體形式發(fā)布文件有效減少了文件的發(fā)放、回收、作廢等麻煩，但隨之也帶來文件更改得不到控制、更改狀態(tài)得不到識別、隨意下載復(fù)制等問題。文件不論以何種載體存在，都必須嚴(yán)格按照認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行控制與管理。對于電子文件應(yīng)該注意以下問題:一是用電子媒體發(fā)布方式時應(yīng)以紙張文件的形式保存審批證據(jù)，包括正式發(fā)布的文件原稿、更改過的原稿、文件的編制、審核、批準(zhǔn)人簽署和修改情況記錄。二是確保質(zhì)量體系框架內(nèi)的每個部門與場所，都具備有效的依據(jù)文件，防止無關(guān)人員任意修改和拷貝。三是文件的發(fā)放記錄包括在計算機(jī)上安裝文件的記錄，如計算機(jī)管理員、安裝批準(zhǔn)人、安裝操作人、安裝后的驗收人、安裝日期和版本等，這些記錄應(yīng)以紙張文件的方式存檔。四是禁止從計算機(jī)上打印質(zhì)量體系文件的硬拷貝，當(dāng)僅作為學(xué)習(xí)或使用方便而打印出來時，應(yīng)確保文件標(biāo)注“非受控本”標(biāo)識。五是應(yīng)及時刪除失已效或作廢的文件，并做好刪除記錄［8］。
3.2軟件的管理。
隨著自動測試技術(shù)的不斷發(fā)展，人工工作日益被自動測試系統(tǒng)或自動設(shè)備取代，包括對校準(zhǔn)/測試數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析處理、報告、檢索等。由于自動測試軟件具有編制、審批、更改審批、更新等文件的基本特征，現(xiàn)在的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)將自動測試軟件納入文件的控制范疇，按照文件進(jìn)行管理。實(shí)驗室應(yīng)依據(jù)文件控制程序建立軟件的控制目錄，記錄軟件名稱、開發(fā)人或單位、版本號、所屬計算機(jī)及其責(zé)任人等信息，實(shí)現(xiàn)軟件的有效控制。當(dāng)需要對軟件進(jìn)行更新時，依據(jù)軟件控制目錄對已安裝該軟件的所有計算機(jī)進(jìn)行更新，以保證每臺計算機(jī)中的軟件均為有效版本。必要時可將安裝程序副本和附屬文件，如幫助文檔、歷次更新記錄等歸檔保存。無論是自行開發(fā)或采購的軟件，均應(yīng)按此要求進(jìn)行版本控制［9］。
3.3管理方法應(yīng)靈活多樣。
由于需要控制的文件種類多、數(shù)量大，對于管理人員有限的實(shí)驗室實(shí)施起來難度較大。對此，實(shí)驗室可根據(jù)實(shí)驗室規(guī)模大小及自身特點(diǎn)，選擇合適的控制方法。對于內(nèi)部文件的控制可采用自上而下法，如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、操作規(guī)程、期間核查方法等，對于規(guī)模較小的實(shí)驗室可以將全部文件都按此方法進(jìn)行控制。文件經(jīng)過編制、審核、批準(zhǔn)、加蓋受控標(biāo)識和編號后，按號登記發(fā)放，文件使用部門只負(fù)責(zé)保管和使用，文件使用過程中的控制以及文件更改工作的組織等管理工作全部由資料管理員負(fù)責(zé)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:控制嚴(yán)密;缺點(diǎn)是:煩瑣，工作量大，而且易于給文件持有者養(yǎng)成依賴心理;對于外來文件的控制則可采用自下而上法，因為外來文件進(jìn)人的渠道較多，數(shù)量也無法準(zhǔn)確掌握?？捎晌募褂貌块T對目前使用的現(xiàn)行有效文件進(jìn)行整理，列出詳細(xì)目錄，上報到實(shí)驗室管理部門，由資料管理員根據(jù)上報的目錄進(jìn)行控制。這種控制方法也可用在大型實(shí)驗室對內(nèi)部質(zhì)量體系文件的控制，特別是新建質(zhì)量體系的實(shí)驗室，可由各部門對現(xiàn)行文件進(jìn)行清理，列出質(zhì)量體系有效文件清單，資料管理員據(jù)此制定實(shí)驗室整體的文件控制清單，并實(shí)施控制。這種方法的缺點(diǎn)是:監(jiān)督檢查的工作量大;優(yōu)點(diǎn)是:操作簡單。由于責(zé)任分散明確，要求各級人員各負(fù)其責(zé)，從而有利于提高工作的自覺性［5］。
4結(jié)束語。
受控文件的嚴(yán)格管理是實(shí)驗室開展工作的有力依據(jù)和傳遞量值準(zhǔn)確可靠的有力保障。計量實(shí)驗室只有充分理清文件的控制范圍，明確相關(guān)控制要求，按規(guī)定制定詳盡的文件控制程序并嚴(yán)格執(zhí)行，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所涉及的文件從編制、審批、發(fā)布、使用、更改、管理、作廢、回收直至銷毀等各環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，通過內(nèi)部審核和日常質(zhì)量監(jiān)督對文件控制情況進(jìn)行督促檢查，預(yù)防、杜絕失效和作廢文件的非預(yù)期使用，才能確保校準(zhǔn)/測試結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性和可靠性。
質(zhì)量管理月計劃書篇三
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實(shí)，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升?；蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實(shí)驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實(shí)現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
［1］朱素梅.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理及對策分析［j］.健康必讀(下旬刊)，，(8):315.
［2］毛穎華.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理與控制［j］.實(shí)驗與檢驗醫(yī)學(xué)，2012，(1):50－51.
［3］楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
質(zhì)量管理月計劃書篇四
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是，物理實(shí)驗室的工作主要是落實(shí)物理教學(xué)的實(shí)驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實(shí)驗資源，充分發(fā)揮物理實(shí)驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實(shí)驗器材，清點(diǎn)數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實(shí)驗器材有個大概的了解。由于實(shí)驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實(shí)驗教學(xué)設(shè)計和實(shí)驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實(shí)驗和學(xué)生分組實(shí)驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實(shí)踐活動。及時補(bǔ)充好實(shí)驗器材，在實(shí)驗前準(zhǔn)備好實(shí)驗器材，確保每一個演示實(shí)驗都能成功，具有良好的實(shí)驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實(shí)驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實(shí)驗后，都應(yīng)該做好實(shí)驗記錄，并且及時將實(shí)驗器材收回，檢查實(shí)驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實(shí)驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實(shí)驗后及時打掃，尤其注意實(shí)驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實(shí)驗器材的整理和清點(diǎn)工作，確保以后能夠開展實(shí)驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實(shí)驗室各種的實(shí)際情況，做好各類總結(jié)工作。
實(shí)驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實(shí)際工作的需要，及時調(diào)整。實(shí)驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
質(zhì)量管理月計劃書篇五
加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用，能提高分析工作質(zhì)量，為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件，但目前該項工作存在問題與不足。為應(yīng)對這些問題，今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施，發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本，并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
質(zhì)量管理月計劃書篇六
通過對服務(wù)流程的分析表明，只有不到10%的“業(yè)務(wù)周期”時間是用于真正重要的、對顧客有用的任務(wù)，其余的時間和工作只是花在等待、返工、繞圈子、監(jiān)察等一些不重要的活動中，由于服務(wù)流程中的質(zhì)量控制卻向來不為人們所重視。相形之下，生產(chǎn)部門對于質(zhì)量和過程控制的重視歷史悠久，早在6sigma管理法出現(xiàn)之前，上世紀(jì)80年代初期全面質(zhì)量管理(tqm)就轟轟烈烈地展開了，所以服務(wù)部門相對于生產(chǎn)部門而言，一旦實(shí)行系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案，服務(wù)部門更易于取得顯著效果，發(fā)展空間很大。另據(jù)研究結(jié)果顯示，服務(wù)部門和服務(wù)流程中，由于質(zhì)量低劣造成的損失(返工、錯誤、項目流產(chǎn)等)占總成本的比例高達(dá)50%。(在生產(chǎn)部門中，這種損失僅占10%-20%)。這個數(shù)據(jù)與許多人的經(jīng)驗相符，在改進(jìn)前，管理和服務(wù)部門的績效僅在1.5σ-3σ之間(也就是50%-90%合格)。所以說，服務(wù)部門和服務(wù)流程有更多的改進(jìn)余地。例如：
以電子形式從一個屏幕轉(zhuǎn)移到另一個屏幕，從一臺服務(wù)器傳向另一臺服務(wù)器。實(shí)際上，通過電子郵件、因特網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)。以服務(wù)為基礎(chǔ)的工作流可以在一瞬間從地球的一個地方傳向另一個地方。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代，這是大勢所趨。所以，服務(wù)部門的工作流程難以為人了解，而且，這種流程也與個人的工作風(fēng)格和工作環(huán)境有關(guān)，因此在某些關(guān)鍵的部門，如銷售、市場營銷以及軟件開發(fā)中的工作人員都認(rèn)為：“我們沒有工作流程?！睂?shí)際上，他們有工作流程，而且經(jīng)常是有好幾個。但是，這些人與自己的工作流程貼得太近，很難使他們認(rèn)識到自身工作流程的特性。
二、不斷演變的工作流程。當(dāng)改變產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是，通常要進(jìn)行：物品的搬運(yùn)，原材料存放地點(diǎn)的變化以及工具和工作流程的變化。由于這個原因，人們對生產(chǎn)流程的改變總是詳加考慮。但是生產(chǎn)活動之外，工作流程是可以輕易的改變，比如說改變那些尚未深入人心的習(xí)慣，責(zé)任可以重新分配，機(jī)構(gòu)可以重組，可以添加新的步驟，改變指導(dǎo)原則等等，這些都不需要過多的資金投入和過于認(rèn)真地考慮。但實(shí)際上，這種轉(zhuǎn)變對整體的影響巨大。其結(jié)果是服務(wù)流程不斷的演變、適應(yīng)、成長。
三、缺少事實(shí)和數(shù)據(jù)。鑒于以上的情況，可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于服務(wù)流程較小的硬性材料極端缺乏。即使是存在這些數(shù)據(jù)，也只是一文性質(zhì)的或者是主觀的，涉及的范圍也比較狹窄。基于這些原因，整個服務(wù)流程很難加以評估。在服務(wù)流程中，注意到問題并追蹤問題比在生產(chǎn)流程中難得多。大批從未看到過的資料可能很容易看完，但是積壓的工作、返工、延誤以及在這些事情上花費(fèi)的時間和精力難以估量，特別是當(dāng)其擴(kuò)展到整個流程時。
質(zhì)量管理月計劃書篇七
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實(shí)，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升?；蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實(shí)驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫停可能影響檢測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實(shí)現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
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［3］楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實(shí)驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
質(zhì)量管理月計劃書篇八
根據(jù)目前國際通行的實(shí)驗室認(rèn)可準(zhǔn)則《測試和校準(zhǔn)實(shí)驗室能力的通用要求》，我們要建立的管理體系應(yīng)為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設(shè)的過程中，我們不僅要把管理要素融入到實(shí)驗室實(shí)際工作中，而且還要融入一定的技術(shù)要素，以此來加強(qiáng)對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的具體應(yīng)用。使質(zhì)量管理體系在指導(dǎo)實(shí)驗室工作的基礎(chǔ)上保障實(shí)驗室的各項活動正常運(yùn)行。
實(shí)驗室質(zhì)量管理體系是一項實(shí)施質(zhì)量管理、實(shí)現(xiàn)和達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以此來促進(jìn)實(shí)驗室工作人員的信息協(xié)調(diào)，保證檢測精確的機(jī)制。
在建立和完善實(shí)驗室的過程中，需具備一些相應(yīng)的條件，如：需要配備符合條件的儀器設(shè)備、配備必需的實(shí)驗場地和實(shí)驗設(shè)施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設(shè)施；同時，要建立適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，以此來確保實(shí)驗室檢驗工作的過程，使實(shí)驗室檢驗工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。在完善實(shí)驗室質(zhì)量管理體系中，應(yīng)注意實(shí)驗室間的能力驗證和對比等方式，從而來保證實(shí)驗室的檢驗報告能夠準(zhǔn)確、可靠。
在質(zhì)量管理體系的.建設(shè)中，要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設(shè)的因素，對建設(shè)過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來盡量避免問題的出現(xiàn)。
二、建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的一些要求。
1、檢測需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過程中，首先需明確檢測依據(jù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范，掌握正確的技術(shù)要求和技術(shù)條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。
2、樣品抽取過程。制定隨機(jī)抽取樣品的方案，抽樣、封樣、記錄、取送等過程要合乎標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢驗程序。
3、樣品管理。對編制好的樣品要進(jìn)行妥善的保管，以免丟失，需要制備試樣時，就要對試樣的工具、模具等進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、外部供應(yīng)物品方面。對外部供應(yīng)的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測，確保其安全衛(wèi)生性。
5、環(huán)境要求。努力建設(shè)符合條件的衛(wèi)生環(huán)境，要有監(jiān)控環(huán)境的技術(shù)設(shè)備。
6、檢測操作方面。實(shí)驗室質(zhì)量檢驗人員要在依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范的方法基礎(chǔ)上來實(shí)施產(chǎn)品的檢測操作，確保及時準(zhǔn)確地記錄檢測結(jié)果和監(jiān)測數(shù)據(jù)。
7、對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。要檢測數(shù)值的正確性，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
8、檢測報告內(nèi)容。檢測報告內(nèi)容要完整規(guī)范，依據(jù)正確的格式來書寫。
（二）、配備有一定技術(shù)水平的人員和物質(zhì)資源。
1、在建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系中，要配備具有先進(jìn)技術(shù)的人員，如，管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗人員等。相信他們在先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)下、在相應(yīng)的工作技能、工作經(jīng)驗的指導(dǎo)下定能明確自己的職責(zé)，為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻(xiàn)力量。
2、物質(zhì)資源配備上，需要配備一定數(shù)量的設(shè)備、設(shè)施、工作場地、技術(shù)控制手段。資源的配備要滿足工作任務(wù)的需要和技術(shù)規(guī)范的要求。
（三）、形成檢測程序文件。
在實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的建設(shè)過程中，要有檢測程序的文件，此文件可規(guī)定檢測活動和檢測過程，質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行離不開對程序文件的實(shí)施。程序文件在制定過行程中，要做到全面性、實(shí)用性和可操作性，以此來指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立。
1、全員參與，共同建立。
質(zhì)量管理體系的建立不是一個獨(dú)立的個人能夠完成的，體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合，不同的建立過程需要不同的人員。因此，建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系需要全員參與，大家在各自的崗位上共同出力，在認(rèn)真履行各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)技能知識下共同建立完善的實(shí)驗室質(zhì)量管理體系。
2、建立實(shí)驗室監(jiān)督管理機(jī)制，促進(jìn)管理體系的建立。
在實(shí)驗室管理體系的運(yùn)行過程中，要對各項工作進(jìn)行監(jiān)督管理以此來避免各項質(zhì)量活動發(fā)生偏離現(xiàn)象，在建設(shè)中，加強(qiáng)對各項活動的監(jiān)督管理，有利于保證檢驗工作質(zhì)量，推進(jìn)管理工作的改進(jìn)，提高管理體系的質(zhì)量。
3、定期開展審核活動，反思工作問題。
在管理體系建立當(dāng)中，我們不應(yīng)僅僅只向前發(fā)展，還應(yīng)該停下腳步來反思一下我們工作當(dāng)中存在的問題，認(rèn)真開展一系列的審核活動有利于我們來反思自身存在的問題，在解決這些問題的前提下將會更有利于實(shí)驗室管理體系的建立。對運(yùn)行中存在的問題要及時糾正，使管理體系更加完善。
對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系中存在的一些問題、紕漏，要及時查明其原因，綜合分析這些問題出現(xiàn)的緣由，以此來有針對性地制定一些的解決措施，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。同時，對于一些糾正效果不明顯的問題，就要進(jìn)一步采取措施，直到問題有明顯地改進(jìn)；而且，要注意修改管理體系的程序文件，將制定的措施編入管理體系的程序文件中，以此來防止類似問題的出現(xiàn)，從而來提高質(zhì)量管理體系的運(yùn)行水平。
綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系有利于促進(jìn)實(shí)驗室各項工作的正常運(yùn)行和開展。在建立實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的過程中，我們還需要注意一些問題，及時反思工作，以此來確保質(zhì)量管理體系的完善化。
同時，要想建立完善的實(shí)驗室質(zhì)量管理體系，我們在工作中還應(yīng)注意幾點(diǎn)問題，要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實(shí)驗室質(zhì)量管理隊伍，加強(qiáng)實(shí)驗室質(zhì)量管理體系具體應(yīng)用，切實(shí)把質(zhì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處，以此來保證實(shí)驗室質(zhì)量檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性，使實(shí)驗室的管理日益完善，從而可以在我國的市場經(jīng)濟(jì)中占有一席之地，并不斷地發(fā)展壯大起來。
質(zhì)量管理月計劃書篇九
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，在全體科室員工的共同努力下，按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力。
我們科室現(xiàn)有檢驗員41人，技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒有經(jīng)驗，而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重，面臨此情況，新工培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后，我科及時下發(fā)到各工序，并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
二、建立健全工藝技術(shù)文件。
公司新建伊始沒有任何工藝技術(shù)文件，為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術(shù)文件，結(jié)合我公司實(shí)際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時配合api認(rèn)證工作我科室加班加點(diǎn)多次修改修訂工藝技術(shù)文件，修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場審核過程中也受到審核專家的肯定。
工欲善其事，必先利其器，計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時根據(jù)api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時的修復(fù)配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作，確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、嚴(yán)把外購產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗關(guān)。
1、原材料檢驗中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無法加工。對此質(zhì)量異議問題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬元，使問題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中，對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍，共計3195只接箍不符合我公司檢驗規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍，供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。
五、嚴(yán)把過程檢驗質(zhì)量關(guān)。
一年來在過程檢驗中對出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產(chǎn)黨下料114只，其中不合格44只，廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場信息聽取用戶意見。
我科室通過收集市場信息反饋，對用戶提出的合理化意見及建議積極響應(yīng)。對于用戶反映的表面質(zhì)量問題（接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范）我們積極采取了糾正預(yù)防措施。
七、工藝技術(shù)改進(jìn)。
我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn)，難免有些地方與我公司實(shí)際不符，為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進(jìn)：
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料；
3、對三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機(jī)的設(shè)計、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好，保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。
八、努力做好api認(rèn)證工作。
在整個api認(rèn)證過程中我科室工作量占60%，為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門的工作。在api專家現(xiàn)場審核過程中多次受到專家的肯定。
一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揮智慧和才干，干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌！
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質(zhì)量管理月計劃書篇十
的基本方法。
段現(xiàn)代化。
三、定期清點(diǎn)儀器、藥品和實(shí)驗材料，年終做好盤存工作，做到帳帳相符、帳物相符。根據(jù)實(shí)驗教學(xué)需要，及時編制儀器設(shè)備、藥品添置計劃。新到儀器設(shè)備、器材、藥品應(yīng)在一周內(nèi)驗收、登記入櫥，并及時向教師推薦使用，發(fā)現(xiàn)儀器質(zhì)量或數(shù)量差錯應(yīng)及時處理。
原因，按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真處理。
五、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，積極開展實(shí)驗教學(xué)研究，創(chuàng)造條件開放實(shí)驗室，協(xié)助任課教師開展“探究性”實(shí)驗和課外科技實(shí)踐活動。積極開展自制教具活動，不斷充實(shí)儀器設(shè)備，做好儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修工作，保證教學(xué)儀器設(shè)備處于完好待用狀態(tài)。
理措施。
七、定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門匯報工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)管理方法，努力提高管理水平。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步提高小學(xué)實(shí)驗的管理水平和能力，以及實(shí)驗室材料實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、分類、分檔、檔案管理，加強(qiáng)實(shí)驗水平和實(shí)驗效果，更好，更全面地實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)教育發(fā)展。
二、主要任務(wù)、目標(biāo)。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實(shí)驗教學(xué)課程，實(shí)驗開出率達(dá)到90%以上，引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實(shí)驗，形成一定實(shí)驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐，實(shí)驗，觀察能力。
三、具體工作措施。
1、實(shí)驗室工作由校長及教導(dǎo)主任直接管理，實(shí)驗室設(shè)專門管理員，即實(shí)驗員，具體管理實(shí)驗室工作。
(1)實(shí)驗員必須擬定自然教學(xué)計劃，各年級自然教學(xué)工作須按計劃進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)，實(shí)驗教學(xué)需填寫演示實(shí)驗計劃、分組實(shí)驗計劃、演示實(shí)驗單、分組實(shí)驗單等表格。
(2)在進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)前必須準(zhǔn)備好實(shí)驗所需儀器，材料，教師對每組實(shí)驗有充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計實(shí)驗步驟和實(shí)驗過程，方法，寫出相應(yīng)實(shí)驗方案，以保證實(shí)驗的科學(xué)性，安全性及效果。
(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗后，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗報告單(試驗記錄)，并認(rèn)真審閱，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗、觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實(shí)驗?zāi)芰?(5)開學(xué)及時收取《科學(xué)》各年級《教學(xué)工作計劃》、《演示實(shí)驗計劃表》、《分組實(shí)驗計劃表》;期末按時收取《教學(xué)工作總結(jié)》、《演示實(shí)驗記錄表》、《分組實(shí)驗記錄(6)在實(shí)驗教學(xué)、教研方面，以全體《科學(xué)》任課教師為組，進(jìn)行相應(yīng)的《科學(xué)》教學(xué)與實(shí)驗教學(xué)研究，以不斷提高《科學(xué)》學(xué)科教師的教學(xué)與實(shí)驗?zāi)芰Α?BR> 3、材料歸檔。
(2)在材料歸檔的過程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求;4、實(shí)驗室器材管理。
實(shí)驗室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外，還應(yīng)管理好實(shí)驗室的器材及日常工作。
(2)作好相關(guān)實(shí)驗器材的申報，采購，申購等工作;。
(3)每周組織學(xué)生打掃實(shí)驗室，并處理好實(shí)驗室，保管室的用電，設(shè)備，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故發(fā)生。
5、其他相關(guān)工作。
(1)作好與實(shí)驗室及實(shí)驗室管理相關(guān)的一系列工作;(2)不足之處，另行補(bǔ)充。
指導(dǎo)思想。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實(shí)驗教學(xué)課程，實(shí)驗開出率達(dá)到90%以上，引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實(shí)驗，形成一定實(shí)驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐，實(shí)驗，觀察能力。
質(zhì)量管理月計劃書篇十一
實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系，否則，實(shí)驗室質(zhì)量管理工作失效，實(shí)驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的重要性，頒布實(shí)施了一系列實(shí)驗室質(zhì)量管理制度，構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高了實(shí)驗室質(zhì)量管理水平，保證了實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實(shí)驗室的建立條件。
相關(guān)資料顯示，實(shí)驗室的建立必須以下條件：一，有符合實(shí)驗要求的各種實(shí)驗設(shè)備、材料、場地和人員；二，有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)建立，有完整的實(shí)驗室檢驗工作流程，有相關(guān)單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作；三，實(shí)驗室內(nèi)外部都有設(shè)置審核制度，有足夠的實(shí)驗室檢驗?zāi)芰Γ⑶矣薪∪?、完善的?shí)驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實(shí)驗室建立條件來看，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實(shí)驗室能否建立的一項關(guān)鍵因素，如果實(shí)驗室不具備該體系，則實(shí)驗室建立條件殘缺，建立工作可能存在問題。
從功能作用來看，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實(shí)驗室活動進(jìn)行控制，盡量減少，甚至完全避免實(shí)驗質(zhì)量缺陷。如果在實(shí)驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷，要求及時采取補(bǔ)救措施對實(shí)驗活動加以糾正，確保實(shí)驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實(shí)驗室活動質(zhì)量，相關(guān)部門提出在建立實(shí)驗室的同時，結(jié)合實(shí)驗室活動情況，構(gòu)建一套符合實(shí)驗室工作需求的質(zhì)量管理體系，利用該體系來管理、制約實(shí)驗室工作，改進(jìn)實(shí)驗中存在的各種質(zhì)量問題。實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點(diǎn)：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視。
實(shí)驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，只有上級領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視，并給出了工作要求，下層干部才會將實(shí)驗室質(zhì)量管理放到重點(diǎn)工作中，提高關(guān)注度，采取有效措施做好實(shí)驗室質(zhì)量管理，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給出的任務(wù)。另外，領(lǐng)導(dǎo)重視是統(tǒng)一思想的關(guān)鍵，工作中只要加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的重視，體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓(xùn)力度，動員全體人員參與。
人員是實(shí)驗室質(zhì)量管理工作的操作者，相關(guān)部門在構(gòu)建實(shí)驗室質(zhì)量管理體系時，務(wù)必要加強(qiáng)教育宣傳，讓各級人員都認(rèn)識到實(shí)驗室質(zhì)量管理的重要性，并詳細(xì)了解實(shí)驗室質(zhì)量的評審準(zhǔn)則，動員全體人員積極參與，切實(shí)構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并明確機(jī)構(gòu)或各級人員的責(zé)任。
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實(shí)組織機(jī)構(gòu)，明確機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責(zé)，使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外，相關(guān)部門要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員情況，提前做好實(shí)驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃，確定出質(zhì)量管理目標(biāo)，將質(zhì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處，將管理責(zé)任落實(shí)到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析，合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程。
實(shí)驗室建立的最終目標(biāo)是為相關(guān)行業(yè)提供檢驗報告，實(shí)驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作，所以在構(gòu)建實(shí)驗室質(zhì)量管理體系時，一定要嚴(yán)格遵照實(shí)驗室《評審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時結(jié)合實(shí)驗室檢驗工作情況，切實(shí)做好實(shí)驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中，管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實(shí)驗室現(xiàn)有檢驗設(shè)備的性能、實(shí)驗室檢驗人員的工作能力、實(shí)驗組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況等多方面內(nèi)容進(jìn)行分析，并把握好體系的構(gòu)建要素，切實(shí)做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機(jī)構(gòu)，分配職責(zé)，配備資源。
實(shí)驗室根據(jù)自身的實(shí)際情況，本著有利于實(shí)驗室檢驗工作的順利開展，籌劃設(shè)計設(shè)置實(shí)驗室組織機(jī)構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)，將各個質(zhì)量活動分配落實(shí)到有關(guān)部門，根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和崗位以及賦予相應(yīng)權(quán)限，同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口，為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺，規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負(fù)責(zé)，必須由一個職能部門負(fù)責(zé)。
6、管理體系文件化。
管理體系的建立，首先必須建立管理體系文件，使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來，他是管理體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù)，是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運(yùn)行的法規(guī)，也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，是規(guī)范實(shí)驗室工作和全體人員行為，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運(yùn)行。
文件化的管理體系文件只有通過試運(yùn)行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，通過試運(yùn)行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運(yùn)行過程中，實(shí)驗室重點(diǎn)做以下工作：
（1）有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認(rèn)識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革，是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹管理體系文件。
（2）對管理體系文件通過試運(yùn)行出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見進(jìn)行收集，將管理體系試運(yùn)行中暴露的問題，如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
（3）認(rèn)真做好信息管理，對所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員，都要求按管理體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
（4）按照《評審準(zhǔn)則》要求進(jìn)行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行；體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運(yùn)行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確。
四、結(jié)束語。
綜上所述，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點(diǎn)，分別為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視、動員全體人員參與、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、做好現(xiàn)狀分析、明確機(jī)構(gòu)職責(zé)以及實(shí)現(xiàn)管理體系文化化，實(shí)際工作中只有做好了以上六個方面的工作，實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成，構(gòu)建得出的管理體系才能正式運(yùn)行，并在運(yùn)行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中，筆者重點(diǎn)對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點(diǎn)做了探討，并論述了管理體系的運(yùn)行情況，總結(jié)出了相關(guān)結(jié)論，希望對同行工作有所幫助。
質(zhì)量管理月計劃書篇十二
20xx年6月是全國中小學(xué)校“安全管理月”，為全面策應(yīng)國家和省市關(guān)于開展“安全管理月”活動的部署，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校全體師生的安全責(zé)任意識，提高廣大師生的安全風(fēng)險規(guī)避能力和自救、互救、自護(hù)水平，根據(jù)縣教育局通知精神，決定于6月1日至30日在我校開展“校園安全月”活動，特制訂本活動方案。
一.指導(dǎo)思想。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹“安全第一”的學(xué)校工作思路，堅持以人為本，堅持安全發(fā)展，強(qiáng)化正面宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力，以形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動為載體，大力營造遵紀(jì)守法、關(guān)愛生命的濃厚氛圍，著力強(qiáng)化全校師生的安全意識，提高廣大師生的安全素質(zhì)，為平安校園建設(shè)提供扎實(shí)的安全保障。
二.活動主題：
20xx年“校園安全月”活動主題為“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”。
要緊密結(jié)合今年“平安校園”創(chuàng)建中關(guān)于扎實(shí)開展安全教育的工作部署，集中一段時間，組織開展好我校的“校園安全月”宣傳教育活動，做到形式上力求創(chuàng)新，內(nèi)容上突出重點(diǎn)。組織上注重實(shí)效，不斷提高廣大師生的安全意識，確保校園安全穩(wěn)定。
三.活動時間：20xx年6月1日至6月30日。6月14日為全國統(tǒng)一的安全宣傳咨詢?nèi)铡?BR> 四、活動形式。
1.氛圍布置。在安全月活動期間要懸掛安全宣傳標(biāo)語橫幅，利用櫥窗、板報、壁報開辟安全宣傳教育欄，著力營造濃厚的校園安全教育氛圍。
2.宣傳教育。利用時間專題學(xué)習(xí)安全工作的法律法規(guī)和安全常識,開展安全知識測試和征文活動。同時,要充分利用國旗下講話、班會課、晨會課和校園廣播、班班通及當(dāng)?shù)孛襟w等著力宣傳安全知識及學(xué)校開展活動情況。
3.開展系列活動。
(1)開展宣傳咨詢活動。
(2)確保重要時段校園安全穩(wěn)定。加強(qiáng)“中考”等敏感及重要時期校園安全工作的檢查與組織領(lǐng)導(dǎo)，確?！爸锌肌逼陂g校園安全穩(wěn)定。
(3)全力壓降安全事故。積極開展預(yù)防學(xué)生溺水、道路交通、食品衛(wèi)生等安全事故活動。6月中旬著力部署暑期學(xué)生安全事故預(yù)防工作。要通過專題教育、觀看安全教育警示片、召開專題班會、在家長會上宣講、下發(fā)告家長書、安全教育師生簽名等形式，加大安全教育力度，大力壓降學(xué)生溺水死亡、道路交通等事故的發(fā)生。六月下旬著重開展校園安全隱患安全大檢查活動，全面查找和大力整治校園安全隱患，確保學(xué)生校園安全月及暑假期間的廣大師生人身安全和校園財產(chǎn)安全。
(4)開展宣傳展板進(jìn)校園活動。積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、交警部門和衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系溝通，在校園組織安全知識圖片展、發(fā)放安全宣傳資料，普及安全知識，宣傳安全法律法規(guī)。
(5)注重突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案演練。認(rèn)真總結(jié)前期開展的“防火防震安全疏散演練”活動中好的經(jīng)驗與做法，將師生應(yīng)急逃生及避難等應(yīng)急預(yù)案演練常態(tài)化，切實(shí)提高廣大師生安全防范意識和自護(hù)自救能力。
(6)重點(diǎn)抓好學(xué)生公寓的安全。徹底檢查學(xué)生公寓的進(jìn)出通道，預(yù)防外來人員進(jìn)入;對公寓內(nèi)住宿學(xué)生進(jìn)行防盜、防火、防樓梯踩踏的安全知識教育;對宿舍定期通風(fēng)消毒，預(yù)防疾病的發(fā)生;組織對住宿生的安全疏散演練，提高應(yīng)急避險能力。
五.活動要求。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立安全月活動工作小組，由校長任組長，相關(guān)各科室主任及級部主任任組員，具體負(fù)責(zé)學(xué)校的校園安全宣教活動，并為活動提供人力、財力、物力保障，確保活動的順利開展。
2.力求活動實(shí)效。校園安全月活動要面向全體師生，面向安全實(shí)際，面向安全發(fā)展，在活動的形式和內(nèi)容上積極創(chuàng)新、注重實(shí)效。
3.高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。學(xué)校安全教育是一項長期工程，請各教師堅持安全優(yōu)先，合理安排時間，自覺克服困難，消除厭煩心理，高標(biāo)準(zhǔn)地完成。
4.做好總結(jié)工作。在活動結(jié)束后，對“校園安全月”活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時宣傳報道。
1.安全第一預(yù)防為主綜合治理2.安全發(fā)展國泰民安。
3.生命至上平安和諧4.遵規(guī)守紀(jì)善待生命。
5.提高安全意識倡導(dǎo)安全文化6.生命至高無上安全責(zé)任為天。
7.安全來自長期警惕事故源于瞬間麻痹。
8.以人為本安全發(fā)展提高素質(zhì)促進(jìn)和諧。
9.綜合治理保障平安。
10.隱患險于明火防范勝于救災(zāi)責(zé)任重于泰山。
11.安全發(fā)展共建和諧。
質(zhì)量管理月計劃書篇十三
一、前期工作分析：
1、主打產(chǎn)品占有率。
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費(fèi)用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
二、競爭品牌分析：
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點(diǎn)分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道（家裝公司、設(shè)計師等）政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
三、下一季度計劃：
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析（建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上）。
3、客戶終端渠道推廣方案、費(fèi)用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費(fèi)用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰，最好加上示意圖及表格，比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費(fèi)用核算的表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。
質(zhì)量管理月計劃書篇十四
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]xx市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
質(zhì)量管理月計劃書篇十五
摘要：學(xué)科建設(shè)是一所高等學(xué)校生存和發(fā)展的根本所在，從國內(nèi)外高校學(xué)科發(fā)展的歷史可以看出，每所院校在學(xué)科建設(shè)與發(fā)展方面都有自身的特色。文中僅對包裝工程學(xué)科與其它學(xué)科的相互支撐與滲透、學(xué)科特征，并進(jìn)而對包裝工程學(xué)科建設(shè)的特色作以相應(yīng)的分析與探討。
學(xué)科建設(shè)是高等院校發(fā)展中的一項重要內(nèi)容，是高等學(xué)校的根本性建設(shè)，是不斷增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)校規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的全面提高，提高教育教學(xué)質(zhì)量和科學(xué)研究學(xué)術(shù)水平的基礎(chǔ)，它影響與決定著學(xué)校的發(fā)展水平與特色。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提高辦學(xué)層次，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會發(fā)展需要，建立起結(jié)構(gòu)優(yōu)化，布局合理，并形成相應(yīng)的學(xué)科支撐體系，發(fā)揮高等學(xué)校的多學(xué)科優(yōu)勢，促進(jìn)各學(xué)科之間的交叉滲透，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的健康發(fā)展，是高等院校所面臨的重要課題。
1包裝工程與其它學(xué)科間的交叉滲透與支撐的體系。
包裝工程既有自然科學(xué)屬性，又有社會科學(xué)屬性，同時具有交叉、滲透、邊緣、群體學(xué)科支撐的特點(diǎn)，而包裝學(xué)科內(nèi)部分工越來越細(xì)，其相互作用和制約關(guān)系越來越強(qiáng)，包裝工程學(xué)科體系可以具體地描繪成如圖1所示的關(guān)系。包裝工程學(xué)科作為一個主系統(tǒng)，它包含了許多學(xué)科分支。研究包裝工程學(xué)科，必須從包裝整體出發(fā)，探索包裝工程學(xué)科與各相關(guān)學(xué)科間的關(guān)系、相關(guān)學(xué)科內(nèi)部間的關(guān)系以及包裝工程學(xué)科與其它外部學(xué)科間的關(guān)系，探索包裝工程學(xué)科的組成、結(jié)構(gòu)、功能及發(fā)展變化規(guī)律。
例如:材料科學(xué)是包裝科學(xué)的基礎(chǔ)及重要分支。包裝科學(xué)技術(shù)必需以材料為依托，包裝科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將激勵和促進(jìn)包裝系統(tǒng)學(xué)科存在交叉和發(fā)展，任何系統(tǒng)不是孤立或封閉的，而是開放的。系統(tǒng)總存在于一定的環(huán)境之中，同時受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的共同制約和影響。這種作用，必然導(dǎo)致包裝學(xué)科體系內(nèi)外的交叉滲透和不斷發(fā)展。
隨著社會大系統(tǒng)的發(fā)展，包裝產(chǎn)品不僅僅是一種生理需要，而同時也正逐漸形成一種心理需要，通過包裝人類獲得了生理和心理上的享受。因此，包裝心理學(xué)逐漸被人們認(rèn)識和研究，并且已成為研究包裝科學(xué)的重要內(nèi)容，同時也完善了包裝科學(xué)體系。食品包裝科學(xué)的發(fā)展同樣是多學(xué)科交叉滲透和發(fā)展的結(jié)果。物理化學(xué)、食品及微生物學(xué)、材科學(xué)等學(xué)科必將相互滲透，并共同成為食品包裝科學(xué)的重要內(nèi)容。人類社會發(fā)展至今，對食品包裝提出了更高的要求，保鮮、無菌等包裝工藝技術(shù)將更要求以上多種學(xué)科的不斷滲透、研究和發(fā)展。當(dāng)今，包裝科學(xué)體系又增添了一個新的學(xué)科分支，即環(huán)境學(xué)。它主要研究包裝與環(huán)境之間的相互關(guān)系。包裝理應(yīng)造福于人類和社會，但大量的包裝廢棄物卻構(gòu)成了對生態(tài)環(huán)境的破壞。因此，在研究包裝科學(xué)的同時，必須研究環(huán)境要素，即包裝廢棄物的產(chǎn)生和處理問題。同時也必然存在包裝科學(xué)體系內(nèi)學(xué)科間的依存關(guān)系，如材料與環(huán)境之間的關(guān)系沒有環(huán)境學(xué)的研究，包裝科學(xué)體系至少是不完整的。
2.1綜合性特征。
綜合學(xué)科具有多學(xué)科相互交叉和高度綜合的特征。一般均是社會科學(xué)，自然科學(xué)，工程技術(shù)交叉共融的產(chǎn)物。包裝工程學(xué)科也不例外，不但包容了文理工管眾多學(xué)科的理論知識，同時也包容了各學(xué)科的實(shí)用和前沿技術(shù)。包裝工程學(xué)科包括包裝材料、包裝機(jī)械、包裝設(shè)計、包裝技術(shù)、包裝印刷、包裝管理等眾多分支，這些分支間的顯著差別尚且不說，就是每個分支內(nèi)部又有著性質(zhì)完全不同的內(nèi)涵。比如屬于包裝材料分支的塑料、金屬、玻璃、紙質(zhì)4大包裝就應(yīng)屬不同學(xué)科。其金屬類包裝屬金屬材料學(xué)科，玻璃類包裝屬硅酸鹽學(xué)科、塑料類包裝屬高分子材料學(xué)科，紙質(zhì)類包裝屬輕工紙業(yè)學(xué)科。它們之間原屬的學(xué)科不但大相徑庭，其自身的原料來源、物料性質(zhì)、加工制做等更有著本質(zhì)的區(qū)別。再比如，包裝設(shè)計又分為包裝裝潢設(shè)計、包裝造型設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計等分支。包裝裝潢設(shè)計屬文科范疇，更具藝術(shù)特征，包裝造型設(shè)計屬文科范疇，也有理工科屬性，包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計更突出地體現(xiàn)在工業(yè)包裝方面，有更多的工科屬性，它們之間既相互關(guān)聯(lián)，又有本質(zhì)上的區(qū)別?？梢钥闯觯b工程學(xué)科的綜合性特征十分突出，是所有學(xué)科中比較少見且具有典型和代表意義的綜合學(xué)科。
2.2社會性特征。
包裝工程學(xué)科是當(dāng)今備受社會關(guān)注的學(xué)科門類之一，沒有哪一個學(xué)科與社會的關(guān)系如此密切，也沒有哪一個學(xué)科與人民日常生活息息相關(guān)。包裝制品主要是在物流過程中發(fā)揮功能，其用量大，存續(xù)周期短，這就決定了包裝對資源和能源的大量甚至過量地消耗，功能完成后的包裝廢棄物對環(huán)境又造成了嚴(yán)重的影響甚至污染。比如塑料包裝制品的原料為石油，這就存在著與動力燃料爭資源的矛盾，其廢棄物所造成的“白色污染”已成為觸目驚心的社會公害。外包裝對社會的整體形象有著很大的關(guān)系。商業(yè)包裝的展示功能不但對銷售活動、購物心里有著明顯的作用，而且還能顯示商業(yè)活動和社會面貌的藝術(shù)品位與文明程度?？梢钥闯?，包裝對社會的物質(zhì)文明、精神文明有著密切的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動與包裝密不可分，人們的日常生活離不開包裝，包裝的廢棄物還需要科學(xué)、及時的予以處理?？傊?，包裝與社會活動的關(guān)系最為緊密，沒有哪一個行業(yè)像包裝這樣對社會的積極作用和消極影響如此強(qiáng)烈。
2.3國際性特征。
當(dāng)今包裝工程學(xué)科的研究與實(shí)踐必須考慮全球性因素及其間的復(fù)雜相互關(guān)系。包裝不但與世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展有著密切的關(guān)系，而且與世界各國的文化、歷史、宗教和風(fēng)俗等密切相關(guān)。因此包裝工作者更需要有強(qiáng)烈的國際意識。因包裝直接影響著國際間的相互貿(mào)易，對世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用重大，因此，較之其它行業(yè)較早地出現(xiàn)了世界包裝組織(wpo)，亞洲包裝聯(lián)盟(ape)等國際性的專業(yè)組織，發(fā)達(dá)國家和我國的包裝專業(yè)組織也都在世界上有較大的影響，這是包裝工程學(xué)科國際性特征的標(biāo)志之一。包裝制品隨著國際貿(mào)易進(jìn)行著跨國流通，這就決定了包裝工程學(xué)科必然包含國際法律法規(guī)、wto組織、各國國情、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等不可或缺的國際性知識。不是由于商品自身，而僅由包裝問題所導(dǎo)致的國際貿(mào)易摩擦、失誤和損失屢見不鮮?？梢哉f在貨物貿(mào)易、商品流通領(lǐng)域包裝的國際屬性最為突出。
2.4創(chuàng)新性特征。
包裝工程學(xué)科是不斷地借鑒其它學(xué)科的研究成果和實(shí)用技術(shù)，并結(jié)合自身的理論與實(shí)踐而不斷創(chuàng)新和超前發(fā)展的學(xué)科。塑料的出現(xiàn)引發(fā)了包裝業(yè)的一次歷史性變革，塑料迅速成了大量使用的包裝材料。塑料在包裝工程界的廣泛應(yīng)用，擴(kuò)大了包裝工程學(xué)科的內(nèi)涵，并產(chǎn)生了塑料成型、塑料表面印刷、塑料復(fù)合與密封等屬于包裝學(xué)科的新興技術(shù)。力學(xué)與包裝工程技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生了“包裝動力學(xué)”這門既具有理論高度又具有應(yīng)用價值的邊緣學(xué)科，成為包裝工程學(xué)科中的一個重要分支。為了實(shí)現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展，為了營造人類生存的良好環(huán)境，更要求包裝工程學(xué)科要不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。當(dāng)今頗具生命力的“綠色包裝”就是社會要求包裝工程技術(shù)創(chuàng)新和超前發(fā)展的典型代表。
3包裝工程學(xué)科建設(shè)的問題。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.高等教育體制改革的不斷深入，對綜合性大學(xué)的學(xué)科建設(shè)提出了新的要求。要使高等院校的學(xué)科建設(shè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，在高校整體建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，必須開展和加強(qiáng)學(xué)科的交叉研究，保持學(xué)科建沒的可持續(xù)發(fā)展。
高等院校學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容涉及學(xué)科梯隊的建設(shè)、教學(xué)及科研基地的建設(shè)、學(xué)術(shù)水平的提高以及各種支撐條件的建設(shè)。培養(yǎng)一批高層次的科技創(chuàng)新人才和年青的學(xué)科帶頭人是學(xué)科建設(shè)的主要任務(wù)。綜合性大學(xué)具有多學(xué)科的優(yōu)勢，為開展學(xué)科交叉研究，培養(yǎng)高層次科技人才提供了良好的條件。
一流的大學(xué)需要一流的學(xué)科作支撐，一流的學(xué)科需要―流的.師資隊伍作保證。2l世紀(jì)高層次科技人才的培養(yǎng)要注重基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展，理論人才和應(yīng)用人才并重的培養(yǎng)模式，發(fā)揮綜合性大學(xué)學(xué)科門類齊全.師資隊伍雄厚的優(yōu)勢，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。努力創(chuàng)建新的辦學(xué)模式和學(xué)科發(fā)展機(jī)制，構(gòu)建多學(xué)科、跨學(xué)科的課程體系，開展文理科結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的人才培養(yǎng)新思想。鼓勵文理交叉，理工滲透，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)健康發(fā)展.培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)所需的高層次科技創(chuàng)新人才。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)科技發(fā)展的重要趨勢，隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。高校的科技工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求，發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢，鼓勵多學(xué)科的交叉滲透和融合，開展跨學(xué)科的交叉研究，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
包裝工程學(xué)科包容的內(nèi)容太寬泛，涉及到的各交叉學(xué)科太多。這種寬泛的綜合性特征對包裝工程學(xué)科的教育有著至關(guān)重要的影響。同時現(xiàn)代高教理念又要求培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會特征的復(fù)合型高素質(zhì)人才。我國開辦包裝工程專業(yè)的歷史雖不太長，但已形成了具有我國特色的獨(dú)立的包裝工程教育體系，以我國高校間開辦的包裝工程專業(yè)來看，雖然都向著綜合化的方向努力，但因各校原有學(xué)科基礎(chǔ)等的不同都有著自身的特色。有的以包裝印刷為主，有的以包裝材料為主，有的以包裝設(shè)計為主，有的以包裝機(jī)械為主等。面對新世紀(jì)，必須在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力辦出包裝工程學(xué)科的特色。
4結(jié)語。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)學(xué)科發(fā)展的重要趨勢，隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。包裝工程的學(xué)科建設(shè)工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求，發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢，加強(qiáng)多學(xué)科的交叉滲透和融合，開展跨學(xué)科的交叉研究，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]。
[5]張慧明.論學(xué)科建設(shè)與學(xué)校發(fā)展[j].高等教育研究，1999(4).
質(zhì)量管理月計劃書篇十六
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費(fèi)用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點(diǎn)分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道（家裝公司、設(shè)計師等）政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析（建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上）。
3、客戶終端渠道推廣方案、費(fèi)用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費(fèi)用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰，最好加上示意圖及表格，比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費(fèi)用核算的'表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。
質(zhì)量管理月計劃書篇十七
光想是沒有用的，唯有馬上行動才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定xx月工作計劃：
1、制定工作日程表；
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長；
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、河南市政管理處的姚科長；
以上是我九月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝！
質(zhì)量管理月計劃書篇十八
20xx已經(jīng)悄然過去，去年的工作自我總結(jié)相當(dāng)不理想，對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一個月首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定下個月的工作計劃,時時激勵自己。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個。下面是計劃的分解和實(shí)施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護(hù)老客戶這塊。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃，在實(shí)際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實(shí)來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。
質(zhì)量管理月計劃書篇十九
第四，包裝材料的循環(huán)使用(北京辦公家具recycle)。應(yīng)盡量選擇易于降解的材料，如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外，在產(chǎn)品的其它處置方面，企業(yè)應(yīng)把回收作為一個重要方面加以考慮。正是通過回收，壽命完結(jié)的產(chǎn)品才能進(jìn)入下一個生命周期循環(huán)，使產(chǎn)品的生命周期形成一個閉合的回路。目前，一些學(xué)者正在研究產(chǎn)品的拆卸或解體。拆卸是實(shí)現(xiàn)有效回收的重要手段，包括通過拆卸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再使用和再制造，使產(chǎn)品便于維修，以及實(shí)現(xiàn)有價值材料和零部件的回收等。
適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。
可持續(xù)發(fā)展思想正逐漸而全方位地滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)將這種思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來認(rèn)識，并依此形成一個有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將其深入到企業(yè)文化中去，真正實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)性。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，通常以產(chǎn)品的交貨期(t)、質(zhì)量(q)、成本(c)和服務(wù)(s)，即tqcs來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。這種戰(zhàn)略以贏得市場，獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為目的，卻忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系，沒有將企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性考慮在內(nèi)。這既增加了國家的負(fù)擔(dān)，也使企業(yè)面臨越來越大的環(huán)保壓力。可持續(xù)發(fā)展要求建立有科于環(huán)境保護(hù)的資源節(jié)約型生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，要求企業(yè)把環(huán)境影響列入經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)，即除tqcs外再加入一個環(huán)境因素e(environment，變?yōu)閠qcse。企業(yè)必須根據(jù)這種戰(zhàn)略，建立專門的環(huán)保部門，研究環(huán)境政策，監(jiān)測企業(yè)生產(chǎn)過程中的清潔程度和排污狀況，建立行之有效的清潔生產(chǎn)管理制度。另外，要通過加強(qiáng)環(huán)保部門與技術(shù)部門的溝通，從技術(shù)方面入手，以綜合預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn);通過加強(qiáng)對公司員工和公眾的環(huán)保宣傳，將“綠色”概念融入到企業(yè)文化中，樹立“綠色企業(yè)”的良好形象。企業(yè)實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略框架見圖1。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)管理上的必然反映。當(dāng)代社會在強(qiáng)調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的同時，也同樣要求企業(yè)與周圍環(huán)境的和諧與兼容。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一種全新的管理理念，勢必成為未來企業(yè)管理的重要模式?；诋a(chǎn)品生命周期的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，實(shí)際上是面向企業(yè)生產(chǎn)全過程的，是從生產(chǎn)源頭防止環(huán)境污染以及進(jìn)行集約化生產(chǎn)研究的具體體現(xiàn)。
質(zhì)量管理月計劃書篇二十
一、數(shù)據(jù)分析：
1、月度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;。
3、特殊項目進(jìn)度;。
二、本月份銷售業(yè)績分解：
1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析：
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;。
中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。
五、增長點(diǎn)：
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程。
六、改進(jìn)：
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議，
1，制度：嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2，衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3，人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補(bǔ)滿。
4，庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5，客戶：主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6，銷量：至少完成__臺零售。
7，配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8，學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)凱威的配置和價格，以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9，外拓：重點(diǎn)對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__c+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。
10，關(guān)懷：給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料。