總結(jié)是一種思維和匯報(bào)的方式,它可以幫助我們更好地理清思路和表達(dá)觀點(diǎn)??偨Y(jié)應(yīng)具備邏輯性和條理性,按照一定的結(jié)構(gòu)和思路進(jìn)行展開(kāi),使讀者易于理解和接受。接下來(lái)是一些總結(jié)的寫(xiě)作技巧和方法,希望能給大家一些啟發(fā)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇一
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2022年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2021年工作情況匯報(bào)如下:
一、2021年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。
三、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種.種困難。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇二
2022年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在過(guò)去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制共同努力工作。在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)如下:
一、工作回顧。
1、生產(chǎn)完成情況。
2021年共采原礦x噸,平均品位x%。生產(chǎn)鐵精礦x噸,平均品位x%,完成計(jì)劃的x%,精礦細(xì)度—x目占x%,精礦回收率x%,尾礦品位x%。
2、安全生產(chǎn)情況。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)當(dāng)重點(diǎn)來(lái)抓,每月組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全文明生產(chǎn)大檢查,及時(shí)消除車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的督查,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起重傷事故和重大設(shè)備事故。
3、未完成產(chǎn)量原因分析。
(1)因礦山特殊地理環(huán)境及現(xiàn)狀,沒(méi)有固定水源,枯水期蓄水不足導(dǎo)致停機(jī)頻繁發(fā)生。
(2)未取得采礦權(quán)證,國(guó)土、安監(jiān)等相關(guān)部門(mén)經(jīng)常檢查責(zé)令停機(jī);
(3)苦水期電力緊張,電網(wǎng)公司限電停產(chǎn);
(4)操作工多屬當(dāng)?shù)孛窆?,文化素質(zhì)低,操作技能欠缺,給料不穩(wěn)定,磨礦細(xì)度未能得到有效控制。
(6)入磨粒度沒(méi)得到有效控制,入磨粒度較大造成磨礦周期長(zhǎng),生產(chǎn)效率低。
二、存在的不足。
在這一年的工作中,生產(chǎn)部雖然做了很多工作,但仍然存在一些不足之處。
2、人員配置不足,造成對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促不到位,不同程度的影響生產(chǎn);
4、巡檢力度不夠,有些存在安全隱患的問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),最終造成設(shè)備事故影響生產(chǎn);
5、有些管理制度操作性不強(qiáng),甚至沒(méi)有健全。
三、幾點(diǎn)建議。
2、對(duì)拋廢系統(tǒng)進(jìn)行改造,加大拋廢磁場(chǎng)強(qiáng)度,提高拋廢效率;
3、對(duì)破碎系統(tǒng)進(jìn)行改造,減小破碎粒度;
4、加大人員招聘力度,補(bǔ)齊差缺人員缺口,以保證監(jiān)管到位。
總之,面對(duì)即將到來(lái)的2022年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),為公司完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)盡職盡責(zé),為公司發(fā)展再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇三
20-年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首一年的工作,作為銀行理財(cái)經(jīng)理,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實(shí)充實(shí)自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。理財(cái)客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
20-年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
(1)、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶。
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢(xún)我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過(guò)來(lái)-x萬(wàn)元。
(2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了-x多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了-x萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
(3)、耐心解答客戶問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
(4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇四
管理有問(wèn)題,合作方有意見(jiàn),員工有建議,沒(méi)有一個(gè)良好有效的反映和申訴渠道,從而無(wú)法與主管部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接,信息無(wú)法有效傳遞,方案提案無(wú)法上報(bào),導(dǎo)致問(wèn)題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多,本來(lái)是小問(wèn)題,卻因處理的不及時(shí),形成大問(wèn)題而變得更加棘手,更難解決。20____年,我們可能有2-3個(gè)新增項(xiàng)目要正式啟動(dòng)。項(xiàng)目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革,對(duì)于以上各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系,加大規(guī)范管理力度,理順各業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化各部門(mén)職能管理,明確各崗位職責(zé),切實(shí)體現(xiàn)各司其職,各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計(jì)劃,方案有分析,執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有監(jiān)督,結(jié)果有總結(jié)。具體要求是:
一、完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
組織改革迫在眉睫,勢(shì)在必行。根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則,我們的機(jī)構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),以未來(lái)發(fā)展為著眼點(diǎn),以科學(xué)有效為關(guān)鍵點(diǎn),建立以基于目前公司經(jīng)營(yíng)管理需要,放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來(lái)發(fā)展的發(fā)展型組織機(jī)構(gòu)。目前,機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形,但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗(yàn)證,必要時(shí)也要各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來(lái),充分聽(tīng)取你們的意見(jiàn)、建議,以便各職能部門(mén)能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解,促進(jìn)各部門(mén)更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù),從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動(dòng)公司整體管理的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程建設(shè)。
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè),應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門(mén)為主導(dǎo),由行政部門(mén)來(lái)組織,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)來(lái)協(xié)助,通過(guò)共同研究討論、共同配合來(lái)完成流程建立。最終把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來(lái),編制公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè),今后一切工作按照流程、程序來(lái)推動(dòng)。
三、深化制度建立與職能職責(zé)劃分。
對(duì)于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導(dǎo),其它關(guān)聯(lián)部門(mén)積極配合來(lái)完成。即由行政部提出方案,關(guān)聯(lián)部門(mén)給議案,共同研討以定案。而對(duì)于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度,原則上由各部門(mén)提供方案,由行政部審核,經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門(mén)溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計(jì)劃,有步驟的制訂與推行。
同時(shí),各部門(mén)的職能、各工作崗位的職責(zé),要建立系統(tǒng)的工作說(shuō)明書(shū)予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)以及績(jī)效考核要求等,一定要落實(shí)到部門(mén),具體到崗位。
四、強(qiáng)化項(xiàng)目管理與技術(shù)管理。
根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu),公司的工程項(xiàng)目原則上由工程部和房地產(chǎn)項(xiàng)目部分管,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負(fù)責(zé)市政道路改造類(lèi)項(xiàng)目管理,房地產(chǎn)項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)地產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目管理,總工室主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的前期開(kāi)發(fā)管理及項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)支持和工程項(xiàng)目的預(yù)決算,各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌管理,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員歸口公司財(cái)務(wù)部直屬領(lǐng)導(dǎo)。今后,各個(gè)項(xiàng)目在投資開(kāi)發(fā)前,一定要由總工室、開(kāi)發(fā)辦主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的調(diào)研與論證,要對(duì)項(xiàng)目的地段信息、市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地勘察、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析等方面進(jìn)行綜合的分析驗(yàn)證后,編制生成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書(shū)與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)等可行性分析報(bào)告,上報(bào)公司以做出正確的決策。
當(dāng)然,在原有的項(xiàng)目施工過(guò)程中,因?yàn)榫C合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實(shí):如207、208、209項(xiàng)目的征地和拆遷等問(wèn)題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉(zhuǎn)變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道。
有效溝通渠道一般包括公司例會(huì)、部門(mén)例會(huì)、專(zhuān)題討論會(huì)、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會(huì)至少每月召開(kāi)2次,由總經(jīng)理主持;部門(mén)例會(huì)至少每周1次,由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持;專(zhuān)題討論會(huì)應(yīng)根據(jù)管理需要,由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門(mén)人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門(mén)人員召開(kāi),以及時(shí)解決處理問(wèn)題。而項(xiàng)目部還應(yīng)該形成每日早會(huì)、晚會(huì)的習(xí)慣,早會(huì)利用簡(jiǎn)短的時(shí)間簡(jiǎn)要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項(xiàng),晚會(huì)則簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況,分析存在的問(wèn)題及得出解決方案。所有的會(huì)議一定要形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)一定要有專(zhuān)人跟進(jìn)過(guò)程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機(jī)號(hào)碼,進(jìn)一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見(jiàn)申訴的,有合理化建議提案提報(bào)的,都可以通過(guò)以上途徑辦理。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇五
我項(xiàng)目部從20xx年4月進(jìn)場(chǎng)以來(lái),在安全工作方面取得了不少的成績(jī),達(dá)到了保證本合同段的工程達(dá)到“高速、優(yōu)質(zhì)、低耗、安全”的要求現(xiàn)將20xx年度安全工作匯報(bào)如下:
我標(biāo)段起止樁號(hào)為k7+980-k16+700,全長(zhǎng)8.272km,中小橋梁7座,樁基66根,橋位地形較為復(fù)雜,工程地質(zhì)條件簡(jiǎn)單,地質(zhì)穩(wěn)定,覆蓋層厚度一般在1-3m表層土質(zhì)為:表層多為粉性低液限粘土,下部為中風(fēng)化巖,橋梁范圍內(nèi)地下水位深,工作面狹小,安全難度大,安全工作的要求高。
我項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)后就成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)主管安全工作的項(xiàng)目副經(jīng)理,并設(shè)定安全部負(fù)責(zé)管理日常安全工作,建立了各種安全制度和相關(guān)安全操作規(guī)程。
我們對(duì)項(xiàng)目部所有人員進(jìn)行了定期和不定期的安全思想和安全知識(shí)教育,全面提高項(xiàng)目部全體人員的安全意識(shí),從思想上真正認(rèn)識(shí)到“安全第一、預(yù)防為主”的重要性。
項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)后對(duì)安全管理人員,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)的安全技術(shù)交底,做到了層層交底,落實(shí)到位,在施工中我們經(jīng)常組織安全管理人員,安全員、各施工工隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行定期,不定期的安全交底,認(rèn)真組織施工人員學(xué)習(xí)安全管理文件,使安全交底成為一種制度,始終貫穿于施工的整個(gè)過(guò)程。
對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍簽定安全合同,告知安全工作的重要性,確保每個(gè)施工隊(duì)伍對(duì)安全不得半點(diǎn)松懈,要把安全時(shí)刻放在首要位置。
本項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái),項(xiàng)目部設(shè)立了專(zhuān)職安全生產(chǎn)副經(jīng)理一名,專(zhuān)職安全員二名,下設(shè)安全部,為安全工作提供了人員保障。對(duì)每個(gè)施工路段都設(shè)置了安全施工牌、告示牌、標(biāo)志牌等安全設(shè)施,共計(jì)已投入安全費(fèi)58.6萬(wàn)余元。
在施工過(guò)程中,經(jīng)理部安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期和不定期組織對(duì)施工路段和施工隊(duì)進(jìn)行安全檢查,主要是查施工人員的安全思想樹(shù)得牢不實(shí),查安全措施到位,查安全設(shè)施配備是否齊全。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,保證項(xiàng)目施工的正常進(jìn)行,進(jìn)行評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,創(chuàng)安全工程。
項(xiàng)目安全部每月對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行不間斷的'巡查,查安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處整改一處,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保了施工安全。
經(jīng)理部根據(jù)總公司的有關(guān)安全管理制度和辦法,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定了一套行之有效的安全生產(chǎn)管理制度,安全生產(chǎn)保證計(jì)劃,安全技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案等。
過(guò)去的半年多時(shí)間里,我們?cè)跇I(yè)主、監(jiān)理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下在安全工作方面取得了一定的成績(jī),在我部施工地段無(wú)一例安全事故的發(fā)生,但安全工作重而道遠(yuǎn),一刻也不能放松,必須長(zhǎng)抓不懈。在以后的工作中我們將一如既往的加大對(duì)安全工作的投入和力度,確?!鞍踩?、高效”的完成本項(xiàng)目的施工任務(wù),為鳳大高速公路,為益陽(yáng)路橋增光。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇六
在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)管理人員一直把安全生產(chǎn)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,基本完成了年初制訂的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,但是仍然存在一些看似簡(jiǎn)單,貌似不復(fù)雜的隱患卻未得到徹底的根除,如生產(chǎn)中的跑冒滴漏,員工的習(xí)慣性違章,這些安全隱患還不斷的出現(xiàn),究其原因,我們認(rèn)為在于部分員工對(duì)待安全生產(chǎn)的態(tài)度不認(rèn)真,需要不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)教育。回顧這一年來(lái)我們的安全管理主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、明確安全目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任。
20基本完成了公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo):重特大事故為零;職業(yè)病發(fā)生率為零;無(wú)死亡、重傷、中毒事故;人員輕傷及一般事故7起,其中一起為交通事故。重大污染事故為零。為了加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,年初,安環(huán)部與公司各部門(mén)、班組及員工簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,將安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化,落實(shí)到每一個(gè)人,安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽訂到所有員工,簽訂率100%。形成領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),各部門(mén)、班組長(zhǎng)重點(diǎn)負(fù)責(zé)的安全管理體系。
2、加強(qiáng)環(huán)保整治力度,力爭(zhēng)年底前完成保稅區(qū)安環(huán)局下達(dá)的三廢治理目標(biāo)。
針對(duì)廠區(qū)周邊有異味,廢氣收集效果差,公司對(duì)合成工段取樣放空閥進(jìn)行了集中回收處理,一方面回收了溶劑,另一方面有效地降低了廢氣的排放濃度。固廢處理由于原**市格銳工業(yè)固廢處置有限公司無(wú)能力處理蒸餾殘?jiān)?0月份又聯(lián)系了**市華瑞危險(xiǎn)廢物處理中心有限公司,并簽訂了危險(xiǎn)廢物處置合同。12月底與江蘇省遠(yuǎn)大信息系統(tǒng)有限公司、中國(guó)電信**分公司簽訂了安裝雨水排放在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)合同。按照環(huán)保局要求,建立了廢水、廢氣、固廢的相關(guān)臺(tái)賬及檔案,以便更好的管理。
3、安全培訓(xùn)、安全教育。
為全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,年重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)力度。
1、組織了對(duì)新員工入廠“三級(jí)”安全教育,從國(guó)家法制法規(guī)、公司的規(guī)章制度,到車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)紀(jì)律的實(shí)施以及安全操作規(guī)程的培訓(xùn),全年累計(jì)培訓(xùn)新進(jìn)廠人員29人次;加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線員工的安全培訓(xùn),基本每月一次以上的輪訓(xùn),向他們灌輸安全生產(chǎn)知識(shí),讓他們從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,年初制訂了安全培訓(xùn)計(jì)劃,全年總共培訓(xùn)了177人次,并對(duì)他們進(jìn)行了考核,合格率100%。對(duì)進(jìn)廠施工的外包人員跟他們簽訂了安全施工協(xié)議,對(duì)施工人員進(jìn)行了上崗前的安全知識(shí)培訓(xùn),全年累計(jì)培訓(xùn)了9人次。
2、在六月份的安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,積極開(kāi)展了安全生產(chǎn)活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳畫(huà)冊(cè),安全知識(shí)培訓(xùn),使員工加深了對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),獲得了一定的成效。
3、公司安環(huán)部制訂了?;肥Щ鹗鹿蕬?yīng)急救援演練方案,在6月份進(jìn)行了一次失火事故應(yīng)急救援演練,不僅教會(huì)員工事故應(yīng)急救援方法,還使員工學(xué)會(huì)了正確使用滅火器材,取得了較好的效果,全體員工參加了本次演練。
4、安全檢查。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,2014年共組織廠級(jí)各類(lèi)安全檢查15次,安環(huán)部組織相關(guān)部門(mén)每周進(jìn)行一次安全大檢查,安環(huán)部人員每天現(xiàn)場(chǎng)巡查,每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),及時(shí)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行整改,并定出整改完成時(shí)間。2014年共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)事故隱患35個(gè),投入整改資金15.25萬(wàn)元,有效地避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
2、為了貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),安環(huán)部組織行政部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行夜間查崗,每星期不少于1次,每月不少于4次,查處違章人員37人,分別作了處罰和教育。
5、安全生產(chǎn)、環(huán)保設(shè)施投入。
1、2014年公司總共購(gòu)買(mǎi)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)52人次,總費(fèi)用16240元;。
2、消防器材購(gòu)置及維修總費(fèi)用7805元;。
3、防雷設(shè)施檢測(cè)費(fèi)3000元;。
4、購(gòu)置對(duì)講機(jī)13臺(tái),費(fèi)用17810元;。
5、職工體檢費(fèi)用12143.1元;。
6、各類(lèi)勞防用品33304元。
7、雨水排放在線檢測(cè)裝置預(yù)計(jì)250000元。
綜上所述,在過(guò)去的一年里,安環(huán)部及相關(guān)部門(mén)在安全、環(huán)保方面做了大量的工作,保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,取得了一定的成效。但還存在一些問(wèn)題,例如員工的習(xí)慣性違章,個(gè)別員工的素質(zhì)差,管理不到位,安全意識(shí)較差等,所有這些都需要我們?cè)谛碌囊荒晏貏e重視,不可有半點(diǎn)馬虎之心。展望2014年,我們將繼續(xù)鞏固成果,認(rèn)真做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,在新的一年中著重做好以下工作:
1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂2014年安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),認(rèn)真落實(shí)安全管理制度。一線員工每人落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新老員工的安全知識(shí)培訓(xùn),鞏固員工的安全意識(shí)。
3、繼續(xù)深化生產(chǎn)事故隱患的專(zhuān)項(xiàng)整治,進(jìn)一步推行安全規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)管理工作,定期組織安全大檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作,針對(duì)可能發(fā)生的火災(zāi)、中毒等各類(lèi)突發(fā)事件,按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),組織安排1——2次危化品泄漏、失火事故應(yīng)急救援演練活動(dòng)。
5、做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),定期組織職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
6、繼續(xù)做好“三廢”治理工作,杜絕環(huán)保事故發(fā)生。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇七
****年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作:
一、****年工作情況。
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出****年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理。
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,****年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理。
****年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同。
****年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在2007年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇八
xx預(yù)處理系統(tǒng)項(xiàng)目,從2022年x月開(kāi)始進(jìn)行需求調(diào)研,二月份正式開(kāi)工,2021年xx月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。x月xx日項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)試完畢,正式上線試運(yùn)行。x月xx日,項(xiàng)目試運(yùn)行一個(gè)月,xx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了初驗(yàn)。xx月x日,該項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行達(dá)到半年,xx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了終驗(yàn)。在項(xiàng)目初驗(yàn)和終驗(yàn)的運(yùn)行期間,我堅(jiān)持每周對(duì)系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向客戶反映。
集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目,從2021年xx月正式開(kāi)始進(jìn)行需求,八月份項(xiàng)目組成員全部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā),該項(xiàng)目的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn),但是項(xiàng)目組成員加班加點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力終于解決了所有的難題。項(xiàng)目于2021年xx月開(kāi)發(fā)完畢,正式上線試運(yùn)行。試運(yùn)行一個(gè)月后,客戶組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,項(xiàng)目于2021年x月x日通過(guò)初驗(yàn)。
兩個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行,都能按既定的時(shí)間完成了驗(yàn)收任務(wù)。
二、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況。
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任承包制度,這對(duì)我們項(xiàng)目經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項(xiàng)目管理過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組織、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)組織管理情況:
1、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法》執(zhí)行。
2、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神,我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。要了解每個(gè)項(xiàng)目成員的特性和特長(zhǎng),給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段,我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會(huì)制度,周例會(huì)邀請(qǐng)客戶參加,向客戶匯報(bào)本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會(huì)議上項(xiàng)目成員會(huì)提出自己存在的問(wèn)題和困難,項(xiàng)目成員一起集思廣益、共同尋找解決問(wèn)題的辦法。
(二)質(zhì)量管理情況:
1、軟件項(xiàng)目的質(zhì)量根本是源代碼,我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫(xiě)的代碼。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會(huì)議,項(xiàng)目組成員之間互相介紹各自開(kāi)發(fā)模塊的功能,以增強(qiáng)同事之間的對(duì)系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴(yán)格的單元測(cè)試,并且提交正歸開(kāi)發(fā)文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告和操作說(shuō)明等。
(三)時(shí)間管理情況:
在時(shí)間管理方面,我嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,當(dāng)然,計(jì)劃趕不上變化,會(huì)按照實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工期的調(diào)整等,每一次調(diào)整都會(huì)匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報(bào),得到確認(rèn)之后再繼續(xù)。
(四)其他管理情況:
1、svn版本庫(kù)管理,公司的svn為項(xiàng)目管理起到一個(gè)非常重要的作用。在項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我嚴(yán)格的按照svn的要求對(duì)文檔進(jìn)行歸類(lèi)和匯總,做到材料歸類(lèi)情況,快速查詢(xún)。
2、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開(kāi)發(fā)的功能都當(dāng)成一個(gè)全新的獨(dú)立的模塊,可以輕易的從本項(xiàng)目移植到別的項(xiàng)目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動(dòng)集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開(kāi)發(fā)了不少獨(dú)立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁(yè)代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、統(tǒng)一webservice數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口、動(dòng)態(tài)報(bào)表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項(xiàng)目和未來(lái)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)投入。
3、定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項(xiàng)目的開(kāi)展情況、業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過(guò)程中能把我們的好項(xiàng)目、好產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
4、東莞項(xiàng)目是在東莞駐地進(jìn)行開(kāi)發(fā),東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇九
回顧即將過(guò)去的20x年,我單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)年度工作思路和財(cái)會(huì)工作要點(diǎn)精神,在如何做好資金收付,費(fèi)用控制的同時(shí),現(xiàn)將本年度做了以下幾方面工作總結(jié)以及對(duì)20x的工作做如下計(jì)劃:
(一)作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
(二)財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
(三)為了更好的與部門(mén)溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
(四)為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
(五)在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
二、20x工作計(jì)劃。
(一)參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等計(jì)劃,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
(二)加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
(三)個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十
20xx年就要過(guò)去了,首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)安全生產(chǎn)環(huán)保管理工作的支持,我把安全環(huán)保監(jiān)督管理工作做一下總結(jié)匯報(bào)。
安全環(huán)保部門(mén)在本年度主要工作就是對(duì)施工隊(duì)加強(qiáng)安全技術(shù)指導(dǎo);對(duì)施工隊(duì)灌輸安全防范理念,使作業(yè)人員樹(shù)立安全保護(hù)意識(shí),主動(dòng)減少作業(yè)違章;加強(qiáng)工地安全環(huán)保監(jiān)督檢查,減少安全隱患,防止發(fā)生安全生產(chǎn)環(huán)保事故。20xx年度沒(méi)有發(fā)生工傷事故和重大環(huán)境事故。完成了項(xiàng)目部及公司的安全環(huán)保指標(biāo)。
xx項(xiàng)目a標(biāo)段工地,本年度主要是營(yíng)地的建設(shè)以及施工便道和跨奧果韋河的施工便橋的施工,多年的工作經(jīng)驗(yàn)看,本年度這個(gè)工地危險(xiǎn)性本年度的危險(xiǎn)性主要集中在集裝箱現(xiàn)場(chǎng)掏箱、板房施工時(shí)的防火、鋼結(jié)構(gòu)便橋的施工、起重吊裝等作業(yè)。針對(duì)這些特點(diǎn),進(jìn)場(chǎng)后,安全環(huán)保部門(mén)在路橋項(xiàng)目部安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)工程進(jìn)行了仔細(xì)的危險(xiǎn)源辨識(shí),找出重點(diǎn),積極采取防范措施,保證生產(chǎn)安全環(huán)保有序進(jìn)行;并對(duì)對(duì)管理人員進(jìn)行了安全環(huán)保責(zé)任分解,并簽訂了安全環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
工區(qū)首先加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全知識(shí),樹(shù)立安全防護(hù)意識(shí)。對(duì)入場(chǎng)人員進(jìn)行了三級(jí)安全環(huán)保教育培訓(xùn),內(nèi)容主要安全技術(shù)應(yīng)用,結(jié)合工地現(xiàn)狀,引用相關(guān)案例進(jìn)行分析講解,以形成對(duì)施工人員的觸動(dòng)。安全環(huán)保部門(mén)還利用一線職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,放映安全環(huán)保影片,促進(jìn)了作業(yè)人從要我安全向我要安全的轉(zhuǎn)變。
第二,利用周例會(huì)向管理人員有針對(duì)性地講解灌輸安全知識(shí)和有關(guān)案例,提高施工人員的安全意識(shí)和防范事故能力,學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的知識(shí),加強(qiáng)管理人員安全生產(chǎn)意識(shí),在工程實(shí)踐中做到對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)作業(yè)人員負(fù)責(zé);同時(shí)利用幻燈片的形式直觀指出施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題和應(yīng)該注意的事項(xiàng),反映施工現(xiàn)場(chǎng)的安全環(huán)保情況,由領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)拍板定人員定措施定期進(jìn)行整改。效果明顯,減少了推諉扯皮的現(xiàn)象,能是安全隱患在最短的時(shí)間內(nèi)解決。工區(qū)在安全月,對(duì)工區(qū)人員進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育,進(jìn)行安全知識(shí)考試。工區(qū)對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行安全環(huán)保教育xx人,發(fā)放安全護(hù)照xx本。
第三,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常巡視檢查,糾正不安全行為,落實(shí)安全措施,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的因素。重點(diǎn)對(duì)施工中的安全用電、電氣焊作業(yè)人員的勞動(dòng)保護(hù)、火災(zāi)預(yù)防、起重吊裝等進(jìn)行檢查,對(duì)違章作業(yè)進(jìn)行當(dāng)面教育糾正,不能立即整改的,以檢查表的形式下達(dá)整改單,共下發(fā)整改通知單xx份,定人、定措施、定時(shí)時(shí)間,全部完成整改,整改率100%。
第四,在合作隊(duì)伍設(shè)立專(zhuān)兼職安全監(jiān)督員,對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù);糾正作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的危險(xiǎn)苗頭。督促工區(qū)機(jī)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛設(shè)備船舶及工地小型設(shè)備進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和在運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行檢查,并督促安全操作規(guī)程的張貼掛牌。督促后勤部門(mén)做好生活垃圾的處理工作,搞好食堂衛(wèi)生,確保員工身體健康。督促現(xiàn)場(chǎng)施工員和機(jī)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員和機(jī)操人員進(jìn)行安全環(huán)保技術(shù)交底,營(yíng)地和便橋安全環(huán)保技術(shù)交底xx份,采石場(chǎng)交底x份。
第五、本地區(qū)屬于熱帶草原氣候,氣候潮濕炎熱,安全部門(mén)督促醫(yī)務(wù)室準(zhǔn)備防暑解毒藥品藥品,同時(shí)工地每日備有防暑藥品,督促施工人員服用和擦拭,防止中暑和感染疾病。第六積督促現(xiàn)場(chǎng)完善施工安全設(shè)施,和施工安全環(huán)保技術(shù)交底,安全防護(hù)欄加工焊接刷漆完成xx米;制作各種安全警示牌xx個(gè),現(xiàn)場(chǎng)使用消耗xx個(gè)。
第六、工區(qū)安全環(huán)保部門(mén)在xx項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)工程師的指導(dǎo)下,成功完成營(yíng)地的電網(wǎng)、給水管網(wǎng)和排水管網(wǎng)的策劃和施工,成功運(yùn)行,沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題,保證了安全用電,安全用水和營(yíng)地的衛(wèi)生,特別是項(xiàng)目部的兩臺(tái)大型發(fā)電機(jī),在當(dāng)時(shí)無(wú)法使用吊車(chē)的情況下,利用一臺(tái)挖掘機(jī)和一臺(tái)裝載機(jī),在地面人員的配合下,準(zhǔn)確安全就位,沒(méi)有造成任何磕碰和人員損傷。工區(qū)安全部門(mén)還對(duì)南北岸營(yíng)地的河水凈化設(shè)備以及取水管道和水泵的進(jìn)行了安裝和調(diào)試,經(jīng)過(guò)第三方檢測(cè),達(dá)到安全用水標(biāo)準(zhǔn),保證了營(yíng)地人員的用水安全和衛(wèi)生要求。
第七、安全環(huán)保們對(duì)石油管線進(jìn)行了兩次維護(hù),對(duì)危險(xiǎn)路口拉警示帶,提示過(guò)往車(chē)輛繞行;對(duì)裸露的管道進(jìn)行填土覆蓋。對(duì)營(yíng)地至市區(qū)的進(jìn)出道路進(jìn)行一次白色垃圾清撿工作,共撿拾垃圾x大袋,送到市區(qū)垃圾箱內(nèi),消除了道路沿途的白色污染,樹(shù)立了xx項(xiàng)目的良好形象。安全環(huán)保部門(mén)還在x月份成功的組織了加蓬國(guó)慶游行,受到了加蓬人民歡迎,取得良好的社會(huì)效益。
建立施工隊(duì)的自我安全約束機(jī)制,將施工隊(duì)納入項(xiàng)目的安全體系管理,在項(xiàng)目部的控制下,完成自我循環(huán)管理。指導(dǎo)施工隊(duì)建立安全管理體系,設(shè)立安全員,定期開(kāi)展安全活動(dòng),排除施工安全隱患,更加增強(qiáng)了作業(yè)人員的責(zé)任心;定期開(kāi)展班組安全活動(dòng),做到安全就在我身邊。作業(yè)隊(duì)設(shè)立板報(bào),宣傳安全環(huán)保,工區(qū)做到管理下沉,關(guān)口前移,對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行督促。
安全環(huán)境管理工作存在問(wèn)題,由于國(guó)內(nèi)人員較多,一時(shí)不能適應(yīng),國(guó)外的管理習(xí)慣,比如在工地隨意吸煙,亂丟煙頭煙盒。安全環(huán)保部門(mén)一般情況下還要服從于生產(chǎn),沒(méi)有做到安全第一,一票否決。權(quán)利和責(zé)任并不對(duì)等,當(dāng)然這也是國(guó)情決定的,需要慢慢改變。對(duì)于環(huán)保,我們還要和西方發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí),要讓環(huán)保深入人心,還有很長(zhǎng)的路要走,只能加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)硬件設(shè)施,勤督導(dǎo),逐步改善,達(dá)到人人自覺(jué)講環(huán)保。安全方面也是一樣,現(xiàn)在狀況是,安全部門(mén)要作業(yè)人員安全,而不是作業(yè)人員主動(dòng)要安全,要達(dá)到人人主動(dòng)要安全的地步還安全環(huán)保部門(mén)的付出還出更多的努力去宣傳以及靠社會(huì)整體的進(jìn)步。建議刪除一些不必要安全環(huán)保內(nèi)業(yè)資料,把安全管理人員從繁雜的內(nèi)業(yè)資料中解放出來(lái),堅(jiān)持以施工現(xiàn)場(chǎng)為中心,可以用數(shù)碼相機(jī)和電腦記錄現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保情況,只有現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保隱患少了,危險(xiǎn)程度降低了,才能保證項(xiàng)目的安全平穩(wěn)進(jìn)行。
其二,就是定期召開(kāi)會(huì)議,由兩道拍板責(zé)成施工員或者生產(chǎn)副經(jīng)理進(jìn)行隱患整改。
其三,強(qiáng)制性對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),越是活多活忙活緊張的時(shí)候,越要進(jìn)行,一般這個(gè)時(shí)候做容易出事故,但是作業(yè)隊(duì)在這種情況下,一般總是推脫,要等活不緊張了,再進(jìn)行教育,其實(shí)或不緊張了再進(jìn)行教育,意義并不明顯。
xx項(xiàng)目a工區(qū)本年未發(fā)生人員傷亡及環(huán)境事故。明年安全環(huán)保監(jiān)督工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,提高施工人員的安全意識(shí)和規(guī)范施工水平;。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,督促讓施工員或分管副經(jīng)理進(jìn)行整改;。
3、繼續(xù)推行合作隊(duì)伍專(zhuān)兼職安全監(jiān)督員管理方法;。
5、繼續(xù)做好中暑預(yù)防工作;。
6、重點(diǎn)打樁起重吊裝檢查監(jiān)督工作;。
7、督促后勤做好營(yíng)地防火檢查;。
8、保證現(xiàn)場(chǎng)用電安全;。
9、制作宣傳標(biāo)語(yǔ);。
10、迎接各種安全檢查;。
11、督促后勤做好垃圾處理工作。
12、督促施工員做好安全環(huán)保技術(shù)交底工作;。
13、督促材料物資部門(mén)對(duì)勞保用品的采購(gòu)和發(fā)放。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十一
歲月如梭,2022年已經(jīng)悄然過(guò)去,這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,財(cái)務(wù)工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),下面結(jié)合我今年的工作,將2022年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié):2022年我主要負(fù)責(zé)xx車(chē)4s店財(cái)務(wù)工作,今年我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng);積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)要領(lǐng);熱愛(ài)本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。
二、積極做好對(duì)xx商品車(chē)貸款的收款工作。
今年我積極做好車(chē)輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時(shí)間、還款時(shí)間等信息編制成冊(cè)并錄入電腦,按時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時(shí)催收貸款;今年我收回貸款x萬(wàn)元;為防止不良貸款的產(chǎn)生,減少資產(chǎn)的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對(duì)貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計(jì)劃等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與店長(zhǎng)溝通,同時(shí)做好貸后檢查報(bào)告和還款記錄。
三、認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證、填制通用公司報(bào)表。
認(rèn)真填制和審核會(huì)計(jì)憑證是做好會(huì)計(jì)工作的基本前提,也是體現(xiàn)會(huì)計(jì)反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)為準(zhǔn)則,以實(shí)事求是、認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度做好日常的會(huì)計(jì)核算工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。今年我對(duì)修理店的每一份會(huì)計(jì)原始憑證都進(jìn)行了認(rèn)真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個(gè)方面的內(nèi)容,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,保證了會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整性。同時(shí)按公司要求填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,真實(shí)、詳細(xì)的將修理店的財(cái)務(wù)情況上報(bào)給公司。
四、做好納稅工作。
今年我認(rèn)真做好店里的納稅工作,正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,編制納稅表,及時(shí)、足額地繳納稅款。對(duì)末有發(fā)票的費(fèi)用,及時(shí)到稅局開(kāi)具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的其他工作。
六、不斷提高自己的技能,學(xué)習(xí)掌握新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
今年公司統(tǒng)一使用新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)xx系統(tǒng),我以前沒(méi)有接觸過(guò)xx系統(tǒng),從xx系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜,工作量大,我沒(méi)有被困難難倒,我發(fā)揚(yáng)積極向上的精神,利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個(gè)程序,經(jīng)過(guò)很短的時(shí)間就能熟練地操作xx系統(tǒng),保證了財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
在過(guò)去的一年里,通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷(xiāo)售事業(yè)中去,為4s修理店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,祝我店的明天更輝煌。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十二
回首在金牌的不到一年的工作中,也有了不少收獲,已到08年,我對(duì)自己的工作及對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在于總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來(lái),也相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是07年八月份開(kāi)始到公司培訓(xùn)的,十月份開(kāi)始展廳管理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)展廳工作以前,我是沒(méi)有櫥柜銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對(duì)櫥柜行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在北京培訓(xùn)時(shí),一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教華北大區(qū)幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方法和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)整體櫥柜市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此也能取得客戶的信任,達(dá)到銷(xiāo)售。所以經(jīng)過(guò)小半年的努力,也有了一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的管理能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)一些展廳的管理和客戶的異議,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)基本成熟的方案來(lái)應(yīng)對(duì)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于整體櫥柜市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)展廳的管理還過(guò)度薄弱,不能十分有效的讓團(tuán)隊(duì)迅速成長(zhǎng),對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員向管理者過(guò)渡的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),管理力度不夠,影響展廳的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)地區(qū)老總及展廳全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在包頭市場(chǎng)上漸漸被顧客所認(rèn)可,良好的品牌服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了顧客的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在包頭市場(chǎng)上,整體櫥柜產(chǎn)品品牌眾多,歐派、科寶由于比較早的進(jìn)入包頭市場(chǎng),還有地方產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶有效流量太少。展廳是20xx年十月上旬開(kāi)始運(yùn)行的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有58個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為316個(gè),三個(gè)月90天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天接待的客戶量3.5個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的把握客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新市場(chǎng)的開(kāi)拓不夠,效果不明顯,個(gè)別銷(xiāo)售人員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在包頭整體櫥柜市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家(科寶、歐派、康潔,海爾),現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上相對(duì)其他品牌也偏高,在07年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,我們也無(wú)能為力。顧客對(duì)價(jià)格不是很重視的時(shí)候,但對(duì)品牌的知名度又非常敏感。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為品牌的宣傳應(yīng)該著重一下,這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在包頭區(qū)域,因?yàn)闄还袷袌?chǎng)大部分還處于手工制作狀態(tài),所以包頭是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市常由于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在包頭開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的銷(xiāo)售放在展廳上,這樣的話給顧客介紹產(chǎn)品更直觀更有自信,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的會(huì)比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在包頭整體櫥柜市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),將在這個(gè)市場(chǎng)很艱難的生存下去。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在08年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的展廳管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的自覺(jué)學(xué)習(xí)和對(duì)顧客的把握不到位。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的.看法和建議,使銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)`
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳、月月有安裝。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周、的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與公司的每位員工的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)完美的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、有一個(gè)正確的工作模式和良好的工作環(huán)境是成功的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十三
自20xx年x月份進(jìn)入x項(xiàng)目部肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。嚴(yán)格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實(shí)。
1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨,嚴(yán)把員工入場(chǎng)安全教育關(guān),通過(guò)教育使員工“個(gè)個(gè)講安全、人人懂安全”。進(jìn)行x次三級(jí)安全教育培訓(xùn),受教育人數(shù)達(dá)x人(見(jiàn)附件一)。對(duì)各技術(shù)工種、班組安全交底達(dá)x次。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的統(tǒng)一管理,建立臺(tái)賬,做到統(tǒng)一購(gòu)置,統(tǒng)一發(fā)放,控制了不合格勞動(dòng)保護(hù)用品的使用,有效保證了作業(yè)人員的人身安全。
3、結(jié)合本地干燥的氣候條件,為防范火災(zāi)的發(fā)生,組織所有員工進(jìn)行消防演練,普及滅火器的使用方法,并在生活區(qū)和施工現(xiàn)場(chǎng)按照消防要求的兩倍配置滅火器,真正的做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”防范于未然。
4、在x月份的安全月活動(dòng)中,利用標(biāo)語(yǔ)、畫(huà)報(bào)大力宣傳“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主導(dǎo)思想。積極響應(yīng)參加公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽。在業(yè)主x集團(tuán)組織的安全知識(shí)競(jìng)賽中,代表總包中x院在x支競(jìng)賽隊(duì)伍中取得第二名的好成績(jī),受到業(yè)主和總包的充分肯定。
5、執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,現(xiàn)場(chǎng)搭建統(tǒng)一的鋼筋加工區(qū)和木工加工區(qū),臨時(shí)用電嚴(yán)格按照x配置標(biāo)準(zhǔn)化配電箱。為方便工人現(xiàn)場(chǎng)生活,確保工作效率,在各施工區(qū)設(shè)置休息區(qū)、茶水間和吸煙室。
6、及時(shí)組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件,讓管理人員了解公司對(duì)項(xiàng)目的要求新要求。并按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)安全臺(tái)賬,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能動(dòng)態(tài)的掌握現(xiàn)場(chǎng)安全情況,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做出指導(dǎo)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是對(duì)新知識(shí)、新規(guī)范的熟悉程度不夠,編制的方案不夠完善,安全臺(tái)賬更新不及時(shí)。工作不夠積極主動(dòng),方法沒(méi)有創(chuàng)新。現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟知各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)。
3、及時(shí)做好人員入場(chǎng)安全培訓(xùn)工作和各工種的安全技術(shù)交底。建立好安全臺(tái)賬并做到及時(shí)更新。
4、勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)事故隱患。履行好安全員職責(zé),向上級(jí)多提合理化建議,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的安全員。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲。在過(guò)去的一年里、作為一名設(shè)備經(jīng)理,自己學(xué)到了很多,有很多不足的地方。在這承上啟下的年底,我在這里對(duì)自己這一年的工作出總結(jié),總結(jié)自己已得的經(jīng)驗(yàn),也提出更高的要求,以期望在20xx年里發(fā)揮自己已取得的優(yōu)點(diǎn)改正自己工作中的缺點(diǎn),使工作更上一層樓。今年x月份很榮幸我進(jìn)入了這個(gè)正在建設(shè)和發(fā)展中的公司,從事設(shè)備部經(jīng)理工作,我既負(fù)責(zé)公司的設(shè)備檔案管理工作,又負(fù)責(zé)設(shè)備部工具的的管理工作。現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一年以來(lái),我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照公司設(shè)備部及公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)(原理)入手。從20xx年x月份至20xx年x月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙?jiān)持利用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識(shí)。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)逐一運(yùn)用到工作的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。堅(jiān)持自定的每周一巡查制度,每周巡查一遍在用的設(shè)備、施工機(jī)具。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等情況。并及時(shí)解決查出的問(wèn)題。
20xx年設(shè)備管理主要工作如下:
1、對(duì)公司設(shè)備、維修工具進(jìn)行檔案管理、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、維修保養(yǎng)記錄正確填寫(xiě)。
2、編制公司的設(shè)備臺(tái)帳,設(shè)備月購(gòu)計(jì)劃,設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備維修申請(qǐng)等。
3、配合公司設(shè)備部維修人員檢查和維修設(shè)備。
20xx年我雖然取得了一些成績(jī),但在設(shè)備管理工作中仍然存在很多問(wèn)題。但是我有決心,會(huì)在20xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績(jī)。為xxx有限公司設(shè)備部設(shè)備管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十五
因?yàn)楣ぷ餍枰?0__年1月底至10月初,我在____支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和____支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下:
一、推動(dòng)存款、借貸的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)開(kāi)展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),周周督、天天催,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人借貸業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),在全行員工的共同努力之下,到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬(wàn)元,完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,各項(xiàng)借貸比年初凈增..萬(wàn)元,使近年來(lái)____較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤(pán)落戶____農(nóng)行。
結(jié)合____長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭借貸管理辦法(試行)》,____支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭借貸的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)借貸的風(fēng)險(xiǎn)。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額借貸”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),一次安裝農(nóng)商通60臺(tái),開(kāi)通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,針對(duì)“小額農(nóng)貸不良借貸的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況,制定并落實(shí)“起訴一部分,震懾一部分,上門(mén)催收一部分,暫緩一部分”的方案,對(duì)于小額農(nóng)貸的不良借貸,進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過(guò)各種方法,全縣共收回180萬(wàn)元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)零的突破。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。首先自己帶頭營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營(yíng)銷(xiāo)由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底,共營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求,借市分行同意____支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)辦實(shí)物黃金買(mǎi)賣(mài)的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào),使5月份____支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷(xiāo)售,并在當(dāng)月組織營(yíng)銷(xiāo)實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀,對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類(lèi)清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),合理積分,避免惡意兌現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無(wú)分期,一味兌現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,積極開(kāi)拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)。20__年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬(wàn)元,月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)12臺(tái),位居第二名;6月____支行月新增分期額555萬(wàn)元,月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)15臺(tái),位居第二名;7月____支行月新增分期額868萬(wàn)元,月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)26臺(tái),位居第二名,獲分行對(duì)____農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬(wàn)元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)157萬(wàn)元,增長(zhǎng)率153%,對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。
五、貴賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的成效,但任重道遠(yuǎn),仍需努力。
銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論如何激烈,其實(shí)質(zhì)不過(guò)是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。因此,注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,將決定誰(shuí)將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷(xiāo)。從來(lái)就沒(méi)有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒(méi)有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo),還需努力。在市分行的評(píng)比中,20__年5月、9月,____農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第8名第6名以及6萬(wàn)元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。
6、注重網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求,不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì),宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定《____支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎(jiǎng)懲辦法》,組織個(gè)金部人員不定期對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查督導(dǎo),號(hào)召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù),而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績(jī),也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無(wú)私奉獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十六
我是x工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專(zhuān)業(yè)而拼搏奮斗,我感到無(wú)比的自豪和喜悅,同時(shí)深深感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)!作為一名質(zhì)量安全管理人員,20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
1、20xx年公司開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目有x樓及x工程、x工程等x余在建項(xiàng)目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗(yàn)收的工程項(xiàng)目有:x樓、x工程??偼旯っ娣e:x萬(wàn)余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗(yàn)收。期間全程參與驗(yàn)收過(guò)程,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收過(guò)程,驗(yàn)收資料齊全,按公司規(guī)范要求,及時(shí)收集項(xiàng)目報(bào)建手續(xù),與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書(shū),按月上報(bào)安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對(duì)公司自建項(xiàng)目x小區(qū)工地檢查x次,其中專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量安全檢查x次,分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄x次。冬季安全防火用電檢查,消防設(shè)施及配電房檢查,施工揚(yáng)塵控制檢查各x次。公司招標(biāo)項(xiàng)目檢查x次。參與上級(jí)主管單位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查x次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作”“旬陽(yáng)縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計(jì)x次。
3、全年公司在建項(xiàng)目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿完成了公司x總20xx年初布置的安全任務(wù)。x月x日發(fā)生了一起挖樁工人x墜井事故,現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級(jí)階段。此次事故也給公司各級(jí)管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年,我與工程部x部長(zhǎng),x共同編制了《xx》等x余項(xiàng)方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時(shí)積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識(shí),努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以便日后指導(dǎo)開(kāi)展工作。
20xx年公司各項(xiàng)目共接受上級(jí)主管部門(mén)四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查,建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計(jì)x次,其中填寫(xiě)整改回復(fù)報(bào)告x次,檢查中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要是工程報(bào)建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,項(xiàng)目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實(shí)不到位,專(zhuān)項(xiàng)施工方案制度,審批和落實(shí)不到位,不能正確指導(dǎo)施工。施工機(jī)械,塔吊、施工電梯、龍門(mén)架的使用登記辦理不及時(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施配備不到位,模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進(jìn)度不符合。針對(duì)上述檢查問(wèn)題,在上報(bào)工程整改回復(fù)完成后,我總結(jié)了出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因,首先在平時(shí)的工作檢查中,因?yàn)閷?duì)具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉,工作經(jīng)驗(yàn)太少,沒(méi)有將書(shū)中學(xué)到的知識(shí)與具體施工現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系起來(lái),沒(méi)有經(jīng)常向陳部長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理咨詢(xún)具體規(guī)范要求,缺乏對(duì)工程質(zhì)量安全責(zé)任心,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,對(duì)陳部長(zhǎng)及公司布置的任務(wù)不能及時(shí)完成。導(dǎo)致無(wú)法指導(dǎo)開(kāi)展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項(xiàng)目部實(shí)施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問(wèn)題,出現(xiàn)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
在即將到來(lái)的20xx年,隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布,我對(duì)自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量安全管理知識(shí),不恥下問(wèn),認(rèn)真看書(shū)多與同事交流探討,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工程中的問(wèn)題,努力考取工程相關(guān)的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名x公司值得信賴(lài)的員工。其次新的一年我要加強(qiáng)與各項(xiàng)目工程聯(lián)系,多去工地實(shí)地檢查質(zhì)量安全問(wèn)題,了解工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量安全順利開(kāi)展,按公司制定的規(guī)章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時(shí)收集工程相關(guān)資料。通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距??偨Y(jié)出工作中的不足,我會(huì)在日后的工作中努力克服,同時(shí)還要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2020年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,嶄新的2021年在向我們招手問(wèn)候。我和眾和順擔(dān)保這個(gè)大家庭已經(jīng)經(jīng)歷了一年的時(shí)光。在和大家共處的一年時(shí)間里,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的相互鼓勵(lì),相互幫助下,我自身的業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在面對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶時(shí),除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)及擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)章制度,積極了解各行業(yè)的相關(guān)知識(shí),把握各行業(yè)的政策變化,準(zhǔn)確判斷各行業(yè)客戶存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及各位同事的幫助下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真聆聽(tīng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn)和建議,不斷強(qiáng)化崗位專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)處理能力,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力有了極大的提高。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。作為客戶經(jīng)理,我們是控制風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作。在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我知道客戶資質(zhì)對(duì)我公司穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng)有著舉足輕重的影響,在客戶風(fēng)險(xiǎn)把控方面,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能有絲毫的馬虎。我對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到反擔(dān)保人的資格、擔(dān)保能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
到擔(dān)保公司做一名客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我公司對(duì)客戶的一張名片,是聯(lián)系客戶和銀行的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我公司的形象。因此,我平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以飽滿的工作熱情和良好的服務(wù)態(tài)度面對(duì)每一位客戶,針對(duì)客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
在過(guò)去的一年里,有成績(jī)也有不足。第一,在金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,和復(fù)雜性,我還需要不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。第二,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,擔(dān)保的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇一
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2022年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2021年工作情況匯報(bào)如下:
一、2021年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。
三、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種.種困難。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇二
2022年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在過(guò)去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制共同努力工作。在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)如下:
一、工作回顧。
1、生產(chǎn)完成情況。
2021年共采原礦x噸,平均品位x%。生產(chǎn)鐵精礦x噸,平均品位x%,完成計(jì)劃的x%,精礦細(xì)度—x目占x%,精礦回收率x%,尾礦品位x%。
2、安全生產(chǎn)情況。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)當(dāng)重點(diǎn)來(lái)抓,每月組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全文明生產(chǎn)大檢查,及時(shí)消除車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的督查,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起重傷事故和重大設(shè)備事故。
3、未完成產(chǎn)量原因分析。
(1)因礦山特殊地理環(huán)境及現(xiàn)狀,沒(méi)有固定水源,枯水期蓄水不足導(dǎo)致停機(jī)頻繁發(fā)生。
(2)未取得采礦權(quán)證,國(guó)土、安監(jiān)等相關(guān)部門(mén)經(jīng)常檢查責(zé)令停機(jī);
(3)苦水期電力緊張,電網(wǎng)公司限電停產(chǎn);
(4)操作工多屬當(dāng)?shù)孛窆?,文化素質(zhì)低,操作技能欠缺,給料不穩(wěn)定,磨礦細(xì)度未能得到有效控制。
(6)入磨粒度沒(méi)得到有效控制,入磨粒度較大造成磨礦周期長(zhǎng),生產(chǎn)效率低。
二、存在的不足。
在這一年的工作中,生產(chǎn)部雖然做了很多工作,但仍然存在一些不足之處。
2、人員配置不足,造成對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促不到位,不同程度的影響生產(chǎn);
4、巡檢力度不夠,有些存在安全隱患的問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),最終造成設(shè)備事故影響生產(chǎn);
5、有些管理制度操作性不強(qiáng),甚至沒(méi)有健全。
三、幾點(diǎn)建議。
2、對(duì)拋廢系統(tǒng)進(jìn)行改造,加大拋廢磁場(chǎng)強(qiáng)度,提高拋廢效率;
3、對(duì)破碎系統(tǒng)進(jìn)行改造,減小破碎粒度;
4、加大人員招聘力度,補(bǔ)齊差缺人員缺口,以保證監(jiān)管到位。
總之,面對(duì)即將到來(lái)的2022年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),為公司完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)盡職盡責(zé),為公司發(fā)展再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇三
20-年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首一年的工作,作為銀行理財(cái)經(jīng)理,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實(shí)充實(shí)自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。理財(cái)客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
20-年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
(1)、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶。
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢(xún)我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過(guò)來(lái)-x萬(wàn)元。
(2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了-x多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了-x萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
(3)、耐心解答客戶問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
(4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇四
管理有問(wèn)題,合作方有意見(jiàn),員工有建議,沒(méi)有一個(gè)良好有效的反映和申訴渠道,從而無(wú)法與主管部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接,信息無(wú)法有效傳遞,方案提案無(wú)法上報(bào),導(dǎo)致問(wèn)題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多,本來(lái)是小問(wèn)題,卻因處理的不及時(shí),形成大問(wèn)題而變得更加棘手,更難解決。20____年,我們可能有2-3個(gè)新增項(xiàng)目要正式啟動(dòng)。項(xiàng)目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革,對(duì)于以上各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系,加大規(guī)范管理力度,理順各業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化各部門(mén)職能管理,明確各崗位職責(zé),切實(shí)體現(xiàn)各司其職,各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計(jì)劃,方案有分析,執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有監(jiān)督,結(jié)果有總結(jié)。具體要求是:
一、完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
組織改革迫在眉睫,勢(shì)在必行。根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則,我們的機(jī)構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),以未來(lái)發(fā)展為著眼點(diǎn),以科學(xué)有效為關(guān)鍵點(diǎn),建立以基于目前公司經(jīng)營(yíng)管理需要,放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來(lái)發(fā)展的發(fā)展型組織機(jī)構(gòu)。目前,機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形,但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗(yàn)證,必要時(shí)也要各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來(lái),充分聽(tīng)取你們的意見(jiàn)、建議,以便各職能部門(mén)能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解,促進(jìn)各部門(mén)更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù),從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動(dòng)公司整體管理的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程建設(shè)。
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè),應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門(mén)為主導(dǎo),由行政部門(mén)來(lái)組織,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)來(lái)協(xié)助,通過(guò)共同研究討論、共同配合來(lái)完成流程建立。最終把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來(lái),編制公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè),今后一切工作按照流程、程序來(lái)推動(dòng)。
三、深化制度建立與職能職責(zé)劃分。
對(duì)于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導(dǎo),其它關(guān)聯(lián)部門(mén)積極配合來(lái)完成。即由行政部提出方案,關(guān)聯(lián)部門(mén)給議案,共同研討以定案。而對(duì)于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度,原則上由各部門(mén)提供方案,由行政部審核,經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門(mén)溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計(jì)劃,有步驟的制訂與推行。
同時(shí),各部門(mén)的職能、各工作崗位的職責(zé),要建立系統(tǒng)的工作說(shuō)明書(shū)予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)以及績(jī)效考核要求等,一定要落實(shí)到部門(mén),具體到崗位。
四、強(qiáng)化項(xiàng)目管理與技術(shù)管理。
根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu),公司的工程項(xiàng)目原則上由工程部和房地產(chǎn)項(xiàng)目部分管,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負(fù)責(zé)市政道路改造類(lèi)項(xiàng)目管理,房地產(chǎn)項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)地產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目管理,總工室主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的前期開(kāi)發(fā)管理及項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)支持和工程項(xiàng)目的預(yù)決算,各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌管理,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員歸口公司財(cái)務(wù)部直屬領(lǐng)導(dǎo)。今后,各個(gè)項(xiàng)目在投資開(kāi)發(fā)前,一定要由總工室、開(kāi)發(fā)辦主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的調(diào)研與論證,要對(duì)項(xiàng)目的地段信息、市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地勘察、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析等方面進(jìn)行綜合的分析驗(yàn)證后,編制生成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書(shū)與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)等可行性分析報(bào)告,上報(bào)公司以做出正確的決策。
當(dāng)然,在原有的項(xiàng)目施工過(guò)程中,因?yàn)榫C合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實(shí):如207、208、209項(xiàng)目的征地和拆遷等問(wèn)題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉(zhuǎn)變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道。
有效溝通渠道一般包括公司例會(huì)、部門(mén)例會(huì)、專(zhuān)題討論會(huì)、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會(huì)至少每月召開(kāi)2次,由總經(jīng)理主持;部門(mén)例會(huì)至少每周1次,由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持;專(zhuān)題討論會(huì)應(yīng)根據(jù)管理需要,由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門(mén)人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門(mén)人員召開(kāi),以及時(shí)解決處理問(wèn)題。而項(xiàng)目部還應(yīng)該形成每日早會(huì)、晚會(huì)的習(xí)慣,早會(huì)利用簡(jiǎn)短的時(shí)間簡(jiǎn)要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項(xiàng),晚會(huì)則簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況,分析存在的問(wèn)題及得出解決方案。所有的會(huì)議一定要形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)一定要有專(zhuān)人跟進(jìn)過(guò)程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機(jī)號(hào)碼,進(jìn)一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見(jiàn)申訴的,有合理化建議提案提報(bào)的,都可以通過(guò)以上途徑辦理。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇五
我項(xiàng)目部從20xx年4月進(jìn)場(chǎng)以來(lái),在安全工作方面取得了不少的成績(jī),達(dá)到了保證本合同段的工程達(dá)到“高速、優(yōu)質(zhì)、低耗、安全”的要求現(xiàn)將20xx年度安全工作匯報(bào)如下:
我標(biāo)段起止樁號(hào)為k7+980-k16+700,全長(zhǎng)8.272km,中小橋梁7座,樁基66根,橋位地形較為復(fù)雜,工程地質(zhì)條件簡(jiǎn)單,地質(zhì)穩(wěn)定,覆蓋層厚度一般在1-3m表層土質(zhì)為:表層多為粉性低液限粘土,下部為中風(fēng)化巖,橋梁范圍內(nèi)地下水位深,工作面狹小,安全難度大,安全工作的要求高。
我項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)后就成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)主管安全工作的項(xiàng)目副經(jīng)理,并設(shè)定安全部負(fù)責(zé)管理日常安全工作,建立了各種安全制度和相關(guān)安全操作規(guī)程。
我們對(duì)項(xiàng)目部所有人員進(jìn)行了定期和不定期的安全思想和安全知識(shí)教育,全面提高項(xiàng)目部全體人員的安全意識(shí),從思想上真正認(rèn)識(shí)到“安全第一、預(yù)防為主”的重要性。
項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)后對(duì)安全管理人員,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)的安全技術(shù)交底,做到了層層交底,落實(shí)到位,在施工中我們經(jīng)常組織安全管理人員,安全員、各施工工隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行定期,不定期的安全交底,認(rèn)真組織施工人員學(xué)習(xí)安全管理文件,使安全交底成為一種制度,始終貫穿于施工的整個(gè)過(guò)程。
對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍簽定安全合同,告知安全工作的重要性,確保每個(gè)施工隊(duì)伍對(duì)安全不得半點(diǎn)松懈,要把安全時(shí)刻放在首要位置。
本項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái),項(xiàng)目部設(shè)立了專(zhuān)職安全生產(chǎn)副經(jīng)理一名,專(zhuān)職安全員二名,下設(shè)安全部,為安全工作提供了人員保障。對(duì)每個(gè)施工路段都設(shè)置了安全施工牌、告示牌、標(biāo)志牌等安全設(shè)施,共計(jì)已投入安全費(fèi)58.6萬(wàn)余元。
在施工過(guò)程中,經(jīng)理部安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期和不定期組織對(duì)施工路段和施工隊(duì)進(jìn)行安全檢查,主要是查施工人員的安全思想樹(shù)得牢不實(shí),查安全措施到位,查安全設(shè)施配備是否齊全。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,保證項(xiàng)目施工的正常進(jìn)行,進(jìn)行評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,創(chuàng)安全工程。
項(xiàng)目安全部每月對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行不間斷的'巡查,查安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處整改一處,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保了施工安全。
經(jīng)理部根據(jù)總公司的有關(guān)安全管理制度和辦法,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定了一套行之有效的安全生產(chǎn)管理制度,安全生產(chǎn)保證計(jì)劃,安全技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案等。
過(guò)去的半年多時(shí)間里,我們?cè)跇I(yè)主、監(jiān)理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下在安全工作方面取得了一定的成績(jī),在我部施工地段無(wú)一例安全事故的發(fā)生,但安全工作重而道遠(yuǎn),一刻也不能放松,必須長(zhǎng)抓不懈。在以后的工作中我們將一如既往的加大對(duì)安全工作的投入和力度,確?!鞍踩?、高效”的完成本項(xiàng)目的施工任務(wù),為鳳大高速公路,為益陽(yáng)路橋增光。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇六
在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)管理人員一直把安全生產(chǎn)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,基本完成了年初制訂的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,但是仍然存在一些看似簡(jiǎn)單,貌似不復(fù)雜的隱患卻未得到徹底的根除,如生產(chǎn)中的跑冒滴漏,員工的習(xí)慣性違章,這些安全隱患還不斷的出現(xiàn),究其原因,我們認(rèn)為在于部分員工對(duì)待安全生產(chǎn)的態(tài)度不認(rèn)真,需要不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)教育。回顧這一年來(lái)我們的安全管理主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、明確安全目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任。
20基本完成了公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo):重特大事故為零;職業(yè)病發(fā)生率為零;無(wú)死亡、重傷、中毒事故;人員輕傷及一般事故7起,其中一起為交通事故。重大污染事故為零。為了加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,年初,安環(huán)部與公司各部門(mén)、班組及員工簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,將安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化,落實(shí)到每一個(gè)人,安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽訂到所有員工,簽訂率100%。形成領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),各部門(mén)、班組長(zhǎng)重點(diǎn)負(fù)責(zé)的安全管理體系。
2、加強(qiáng)環(huán)保整治力度,力爭(zhēng)年底前完成保稅區(qū)安環(huán)局下達(dá)的三廢治理目標(biāo)。
針對(duì)廠區(qū)周邊有異味,廢氣收集效果差,公司對(duì)合成工段取樣放空閥進(jìn)行了集中回收處理,一方面回收了溶劑,另一方面有效地降低了廢氣的排放濃度。固廢處理由于原**市格銳工業(yè)固廢處置有限公司無(wú)能力處理蒸餾殘?jiān)?0月份又聯(lián)系了**市華瑞危險(xiǎn)廢物處理中心有限公司,并簽訂了危險(xiǎn)廢物處置合同。12月底與江蘇省遠(yuǎn)大信息系統(tǒng)有限公司、中國(guó)電信**分公司簽訂了安裝雨水排放在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)合同。按照環(huán)保局要求,建立了廢水、廢氣、固廢的相關(guān)臺(tái)賬及檔案,以便更好的管理。
3、安全培訓(xùn)、安全教育。
為全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,年重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)力度。
1、組織了對(duì)新員工入廠“三級(jí)”安全教育,從國(guó)家法制法規(guī)、公司的規(guī)章制度,到車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)紀(jì)律的實(shí)施以及安全操作規(guī)程的培訓(xùn),全年累計(jì)培訓(xùn)新進(jìn)廠人員29人次;加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線員工的安全培訓(xùn),基本每月一次以上的輪訓(xùn),向他們灌輸安全生產(chǎn)知識(shí),讓他們從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,年初制訂了安全培訓(xùn)計(jì)劃,全年總共培訓(xùn)了177人次,并對(duì)他們進(jìn)行了考核,合格率100%。對(duì)進(jìn)廠施工的外包人員跟他們簽訂了安全施工協(xié)議,對(duì)施工人員進(jìn)行了上崗前的安全知識(shí)培訓(xùn),全年累計(jì)培訓(xùn)了9人次。
2、在六月份的安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,積極開(kāi)展了安全生產(chǎn)活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳畫(huà)冊(cè),安全知識(shí)培訓(xùn),使員工加深了對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),獲得了一定的成效。
3、公司安環(huán)部制訂了?;肥Щ鹗鹿蕬?yīng)急救援演練方案,在6月份進(jìn)行了一次失火事故應(yīng)急救援演練,不僅教會(huì)員工事故應(yīng)急救援方法,還使員工學(xué)會(huì)了正確使用滅火器材,取得了較好的效果,全體員工參加了本次演練。
4、安全檢查。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,2014年共組織廠級(jí)各類(lèi)安全檢查15次,安環(huán)部組織相關(guān)部門(mén)每周進(jìn)行一次安全大檢查,安環(huán)部人員每天現(xiàn)場(chǎng)巡查,每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),及時(shí)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行整改,并定出整改完成時(shí)間。2014年共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)事故隱患35個(gè),投入整改資金15.25萬(wàn)元,有效地避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
2、為了貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),安環(huán)部組織行政部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行夜間查崗,每星期不少于1次,每月不少于4次,查處違章人員37人,分別作了處罰和教育。
5、安全生產(chǎn)、環(huán)保設(shè)施投入。
1、2014年公司總共購(gòu)買(mǎi)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)52人次,總費(fèi)用16240元;。
2、消防器材購(gòu)置及維修總費(fèi)用7805元;。
3、防雷設(shè)施檢測(cè)費(fèi)3000元;。
4、購(gòu)置對(duì)講機(jī)13臺(tái),費(fèi)用17810元;。
5、職工體檢費(fèi)用12143.1元;。
6、各類(lèi)勞防用品33304元。
7、雨水排放在線檢測(cè)裝置預(yù)計(jì)250000元。
綜上所述,在過(guò)去的一年里,安環(huán)部及相關(guān)部門(mén)在安全、環(huán)保方面做了大量的工作,保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,取得了一定的成效。但還存在一些問(wèn)題,例如員工的習(xí)慣性違章,個(gè)別員工的素質(zhì)差,管理不到位,安全意識(shí)較差等,所有這些都需要我們?cè)谛碌囊荒晏貏e重視,不可有半點(diǎn)馬虎之心。展望2014年,我們將繼續(xù)鞏固成果,認(rèn)真做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,在新的一年中著重做好以下工作:
1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂2014年安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),認(rèn)真落實(shí)安全管理制度。一線員工每人落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新老員工的安全知識(shí)培訓(xùn),鞏固員工的安全意識(shí)。
3、繼續(xù)深化生產(chǎn)事故隱患的專(zhuān)項(xiàng)整治,進(jìn)一步推行安全規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)管理工作,定期組織安全大檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作,針對(duì)可能發(fā)生的火災(zāi)、中毒等各類(lèi)突發(fā)事件,按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),組織安排1——2次危化品泄漏、失火事故應(yīng)急救援演練活動(dòng)。
5、做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),定期組織職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
6、繼續(xù)做好“三廢”治理工作,杜絕環(huán)保事故發(fā)生。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇七
****年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作:
一、****年工作情況。
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出****年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理。
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,****年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理。
****年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同。
****年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在2007年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇八
xx預(yù)處理系統(tǒng)項(xiàng)目,從2022年x月開(kāi)始進(jìn)行需求調(diào)研,二月份正式開(kāi)工,2021年xx月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。x月xx日項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)試完畢,正式上線試運(yùn)行。x月xx日,項(xiàng)目試運(yùn)行一個(gè)月,xx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了初驗(yàn)。xx月x日,該項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行達(dá)到半年,xx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了終驗(yàn)。在項(xiàng)目初驗(yàn)和終驗(yàn)的運(yùn)行期間,我堅(jiān)持每周對(duì)系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向客戶反映。
集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目,從2021年xx月正式開(kāi)始進(jìn)行需求,八月份項(xiàng)目組成員全部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā),該項(xiàng)目的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn),但是項(xiàng)目組成員加班加點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力終于解決了所有的難題。項(xiàng)目于2021年xx月開(kāi)發(fā)完畢,正式上線試運(yùn)行。試運(yùn)行一個(gè)月后,客戶組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,項(xiàng)目于2021年x月x日通過(guò)初驗(yàn)。
兩個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行,都能按既定的時(shí)間完成了驗(yàn)收任務(wù)。
二、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況。
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任承包制度,這對(duì)我們項(xiàng)目經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項(xiàng)目管理過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組織、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)組織管理情況:
1、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法》執(zhí)行。
2、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神,我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。要了解每個(gè)項(xiàng)目成員的特性和特長(zhǎng),給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段,我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會(huì)制度,周例會(huì)邀請(qǐng)客戶參加,向客戶匯報(bào)本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會(huì)議上項(xiàng)目成員會(huì)提出自己存在的問(wèn)題和困難,項(xiàng)目成員一起集思廣益、共同尋找解決問(wèn)題的辦法。
(二)質(zhì)量管理情況:
1、軟件項(xiàng)目的質(zhì)量根本是源代碼,我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫(xiě)的代碼。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會(huì)議,項(xiàng)目組成員之間互相介紹各自開(kāi)發(fā)模塊的功能,以增強(qiáng)同事之間的對(duì)系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴(yán)格的單元測(cè)試,并且提交正歸開(kāi)發(fā)文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告和操作說(shuō)明等。
(三)時(shí)間管理情況:
在時(shí)間管理方面,我嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,當(dāng)然,計(jì)劃趕不上變化,會(huì)按照實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工期的調(diào)整等,每一次調(diào)整都會(huì)匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報(bào),得到確認(rèn)之后再繼續(xù)。
(四)其他管理情況:
1、svn版本庫(kù)管理,公司的svn為項(xiàng)目管理起到一個(gè)非常重要的作用。在項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我嚴(yán)格的按照svn的要求對(duì)文檔進(jìn)行歸類(lèi)和匯總,做到材料歸類(lèi)情況,快速查詢(xún)。
2、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開(kāi)發(fā)的功能都當(dāng)成一個(gè)全新的獨(dú)立的模塊,可以輕易的從本項(xiàng)目移植到別的項(xiàng)目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動(dòng)集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開(kāi)發(fā)了不少獨(dú)立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁(yè)代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、統(tǒng)一webservice數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口、動(dòng)態(tài)報(bào)表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項(xiàng)目和未來(lái)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)投入。
3、定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項(xiàng)目的開(kāi)展情況、業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過(guò)程中能把我們的好項(xiàng)目、好產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
4、東莞項(xiàng)目是在東莞駐地進(jìn)行開(kāi)發(fā),東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇九
回顧即將過(guò)去的20x年,我單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)年度工作思路和財(cái)會(huì)工作要點(diǎn)精神,在如何做好資金收付,費(fèi)用控制的同時(shí),現(xiàn)將本年度做了以下幾方面工作總結(jié)以及對(duì)20x的工作做如下計(jì)劃:
(一)作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
(二)財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
(三)為了更好的與部門(mén)溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
(四)為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
(五)在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
二、20x工作計(jì)劃。
(一)參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等計(jì)劃,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
(二)加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
(三)個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十
20xx年就要過(guò)去了,首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)安全生產(chǎn)環(huán)保管理工作的支持,我把安全環(huán)保監(jiān)督管理工作做一下總結(jié)匯報(bào)。
安全環(huán)保部門(mén)在本年度主要工作就是對(duì)施工隊(duì)加強(qiáng)安全技術(shù)指導(dǎo);對(duì)施工隊(duì)灌輸安全防范理念,使作業(yè)人員樹(shù)立安全保護(hù)意識(shí),主動(dòng)減少作業(yè)違章;加強(qiáng)工地安全環(huán)保監(jiān)督檢查,減少安全隱患,防止發(fā)生安全生產(chǎn)環(huán)保事故。20xx年度沒(méi)有發(fā)生工傷事故和重大環(huán)境事故。完成了項(xiàng)目部及公司的安全環(huán)保指標(biāo)。
xx項(xiàng)目a標(biāo)段工地,本年度主要是營(yíng)地的建設(shè)以及施工便道和跨奧果韋河的施工便橋的施工,多年的工作經(jīng)驗(yàn)看,本年度這個(gè)工地危險(xiǎn)性本年度的危險(xiǎn)性主要集中在集裝箱現(xiàn)場(chǎng)掏箱、板房施工時(shí)的防火、鋼結(jié)構(gòu)便橋的施工、起重吊裝等作業(yè)。針對(duì)這些特點(diǎn),進(jìn)場(chǎng)后,安全環(huán)保部門(mén)在路橋項(xiàng)目部安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)工程進(jìn)行了仔細(xì)的危險(xiǎn)源辨識(shí),找出重點(diǎn),積極采取防范措施,保證生產(chǎn)安全環(huán)保有序進(jìn)行;并對(duì)對(duì)管理人員進(jìn)行了安全環(huán)保責(zé)任分解,并簽訂了安全環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
工區(qū)首先加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全知識(shí),樹(shù)立安全防護(hù)意識(shí)。對(duì)入場(chǎng)人員進(jìn)行了三級(jí)安全環(huán)保教育培訓(xùn),內(nèi)容主要安全技術(shù)應(yīng)用,結(jié)合工地現(xiàn)狀,引用相關(guān)案例進(jìn)行分析講解,以形成對(duì)施工人員的觸動(dòng)。安全環(huán)保部門(mén)還利用一線職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,放映安全環(huán)保影片,促進(jìn)了作業(yè)人從要我安全向我要安全的轉(zhuǎn)變。
第二,利用周例會(huì)向管理人員有針對(duì)性地講解灌輸安全知識(shí)和有關(guān)案例,提高施工人員的安全意識(shí)和防范事故能力,學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的知識(shí),加強(qiáng)管理人員安全生產(chǎn)意識(shí),在工程實(shí)踐中做到對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)作業(yè)人員負(fù)責(zé);同時(shí)利用幻燈片的形式直觀指出施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題和應(yīng)該注意的事項(xiàng),反映施工現(xiàn)場(chǎng)的安全環(huán)保情況,由領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)拍板定人員定措施定期進(jìn)行整改。效果明顯,減少了推諉扯皮的現(xiàn)象,能是安全隱患在最短的時(shí)間內(nèi)解決。工區(qū)在安全月,對(duì)工區(qū)人員進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育,進(jìn)行安全知識(shí)考試。工區(qū)對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行安全環(huán)保教育xx人,發(fā)放安全護(hù)照xx本。
第三,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常巡視檢查,糾正不安全行為,落實(shí)安全措施,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的因素。重點(diǎn)對(duì)施工中的安全用電、電氣焊作業(yè)人員的勞動(dòng)保護(hù)、火災(zāi)預(yù)防、起重吊裝等進(jìn)行檢查,對(duì)違章作業(yè)進(jìn)行當(dāng)面教育糾正,不能立即整改的,以檢查表的形式下達(dá)整改單,共下發(fā)整改通知單xx份,定人、定措施、定時(shí)時(shí)間,全部完成整改,整改率100%。
第四,在合作隊(duì)伍設(shè)立專(zhuān)兼職安全監(jiān)督員,對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù);糾正作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的危險(xiǎn)苗頭。督促工區(qū)機(jī)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛設(shè)備船舶及工地小型設(shè)備進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和在運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行檢查,并督促安全操作規(guī)程的張貼掛牌。督促后勤部門(mén)做好生活垃圾的處理工作,搞好食堂衛(wèi)生,確保員工身體健康。督促現(xiàn)場(chǎng)施工員和機(jī)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員和機(jī)操人員進(jìn)行安全環(huán)保技術(shù)交底,營(yíng)地和便橋安全環(huán)保技術(shù)交底xx份,采石場(chǎng)交底x份。
第五、本地區(qū)屬于熱帶草原氣候,氣候潮濕炎熱,安全部門(mén)督促醫(yī)務(wù)室準(zhǔn)備防暑解毒藥品藥品,同時(shí)工地每日備有防暑藥品,督促施工人員服用和擦拭,防止中暑和感染疾病。第六積督促現(xiàn)場(chǎng)完善施工安全設(shè)施,和施工安全環(huán)保技術(shù)交底,安全防護(hù)欄加工焊接刷漆完成xx米;制作各種安全警示牌xx個(gè),現(xiàn)場(chǎng)使用消耗xx個(gè)。
第六、工區(qū)安全環(huán)保部門(mén)在xx項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)工程師的指導(dǎo)下,成功完成營(yíng)地的電網(wǎng)、給水管網(wǎng)和排水管網(wǎng)的策劃和施工,成功運(yùn)行,沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題,保證了安全用電,安全用水和營(yíng)地的衛(wèi)生,特別是項(xiàng)目部的兩臺(tái)大型發(fā)電機(jī),在當(dāng)時(shí)無(wú)法使用吊車(chē)的情況下,利用一臺(tái)挖掘機(jī)和一臺(tái)裝載機(jī),在地面人員的配合下,準(zhǔn)確安全就位,沒(méi)有造成任何磕碰和人員損傷。工區(qū)安全部門(mén)還對(duì)南北岸營(yíng)地的河水凈化設(shè)備以及取水管道和水泵的進(jìn)行了安裝和調(diào)試,經(jīng)過(guò)第三方檢測(cè),達(dá)到安全用水標(biāo)準(zhǔn),保證了營(yíng)地人員的用水安全和衛(wèi)生要求。
第七、安全環(huán)保們對(duì)石油管線進(jìn)行了兩次維護(hù),對(duì)危險(xiǎn)路口拉警示帶,提示過(guò)往車(chē)輛繞行;對(duì)裸露的管道進(jìn)行填土覆蓋。對(duì)營(yíng)地至市區(qū)的進(jìn)出道路進(jìn)行一次白色垃圾清撿工作,共撿拾垃圾x大袋,送到市區(qū)垃圾箱內(nèi),消除了道路沿途的白色污染,樹(shù)立了xx項(xiàng)目的良好形象。安全環(huán)保部門(mén)還在x月份成功的組織了加蓬國(guó)慶游行,受到了加蓬人民歡迎,取得良好的社會(huì)效益。
建立施工隊(duì)的自我安全約束機(jī)制,將施工隊(duì)納入項(xiàng)目的安全體系管理,在項(xiàng)目部的控制下,完成自我循環(huán)管理。指導(dǎo)施工隊(duì)建立安全管理體系,設(shè)立安全員,定期開(kāi)展安全活動(dòng),排除施工安全隱患,更加增強(qiáng)了作業(yè)人員的責(zé)任心;定期開(kāi)展班組安全活動(dòng),做到安全就在我身邊。作業(yè)隊(duì)設(shè)立板報(bào),宣傳安全環(huán)保,工區(qū)做到管理下沉,關(guān)口前移,對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行督促。
安全環(huán)境管理工作存在問(wèn)題,由于國(guó)內(nèi)人員較多,一時(shí)不能適應(yīng),國(guó)外的管理習(xí)慣,比如在工地隨意吸煙,亂丟煙頭煙盒。安全環(huán)保部門(mén)一般情況下還要服從于生產(chǎn),沒(méi)有做到安全第一,一票否決。權(quán)利和責(zé)任并不對(duì)等,當(dāng)然這也是國(guó)情決定的,需要慢慢改變。對(duì)于環(huán)保,我們還要和西方發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí),要讓環(huán)保深入人心,還有很長(zhǎng)的路要走,只能加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)硬件設(shè)施,勤督導(dǎo),逐步改善,達(dá)到人人自覺(jué)講環(huán)保。安全方面也是一樣,現(xiàn)在狀況是,安全部門(mén)要作業(yè)人員安全,而不是作業(yè)人員主動(dòng)要安全,要達(dá)到人人主動(dòng)要安全的地步還安全環(huán)保部門(mén)的付出還出更多的努力去宣傳以及靠社會(huì)整體的進(jìn)步。建議刪除一些不必要安全環(huán)保內(nèi)業(yè)資料,把安全管理人員從繁雜的內(nèi)業(yè)資料中解放出來(lái),堅(jiān)持以施工現(xiàn)場(chǎng)為中心,可以用數(shù)碼相機(jī)和電腦記錄現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保情況,只有現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保隱患少了,危險(xiǎn)程度降低了,才能保證項(xiàng)目的安全平穩(wěn)進(jìn)行。
其二,就是定期召開(kāi)會(huì)議,由兩道拍板責(zé)成施工員或者生產(chǎn)副經(jīng)理進(jìn)行隱患整改。
其三,強(qiáng)制性對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),越是活多活忙活緊張的時(shí)候,越要進(jìn)行,一般這個(gè)時(shí)候做容易出事故,但是作業(yè)隊(duì)在這種情況下,一般總是推脫,要等活不緊張了,再進(jìn)行教育,其實(shí)或不緊張了再進(jìn)行教育,意義并不明顯。
xx項(xiàng)目a工區(qū)本年未發(fā)生人員傷亡及環(huán)境事故。明年安全環(huán)保監(jiān)督工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,提高施工人員的安全意識(shí)和規(guī)范施工水平;。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,督促讓施工員或分管副經(jīng)理進(jìn)行整改;。
3、繼續(xù)推行合作隊(duì)伍專(zhuān)兼職安全監(jiān)督員管理方法;。
5、繼續(xù)做好中暑預(yù)防工作;。
6、重點(diǎn)打樁起重吊裝檢查監(jiān)督工作;。
7、督促后勤做好營(yíng)地防火檢查;。
8、保證現(xiàn)場(chǎng)用電安全;。
9、制作宣傳標(biāo)語(yǔ);。
10、迎接各種安全檢查;。
11、督促后勤做好垃圾處理工作。
12、督促施工員做好安全環(huán)保技術(shù)交底工作;。
13、督促材料物資部門(mén)對(duì)勞保用品的采購(gòu)和發(fā)放。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十一
歲月如梭,2022年已經(jīng)悄然過(guò)去,這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,財(cái)務(wù)工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),下面結(jié)合我今年的工作,將2022年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié):2022年我主要負(fù)責(zé)xx車(chē)4s店財(cái)務(wù)工作,今年我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng);積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)要領(lǐng);熱愛(ài)本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。
二、積極做好對(duì)xx商品車(chē)貸款的收款工作。
今年我積極做好車(chē)輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時(shí)間、還款時(shí)間等信息編制成冊(cè)并錄入電腦,按時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時(shí)催收貸款;今年我收回貸款x萬(wàn)元;為防止不良貸款的產(chǎn)生,減少資產(chǎn)的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對(duì)貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計(jì)劃等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與店長(zhǎng)溝通,同時(shí)做好貸后檢查報(bào)告和還款記錄。
三、認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證、填制通用公司報(bào)表。
認(rèn)真填制和審核會(huì)計(jì)憑證是做好會(huì)計(jì)工作的基本前提,也是體現(xiàn)會(huì)計(jì)反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)為準(zhǔn)則,以實(shí)事求是、認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度做好日常的會(huì)計(jì)核算工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。今年我對(duì)修理店的每一份會(huì)計(jì)原始憑證都進(jìn)行了認(rèn)真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個(gè)方面的內(nèi)容,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,保證了會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整性。同時(shí)按公司要求填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,真實(shí)、詳細(xì)的將修理店的財(cái)務(wù)情況上報(bào)給公司。
四、做好納稅工作。
今年我認(rèn)真做好店里的納稅工作,正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,編制納稅表,及時(shí)、足額地繳納稅款。對(duì)末有發(fā)票的費(fèi)用,及時(shí)到稅局開(kāi)具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的其他工作。
六、不斷提高自己的技能,學(xué)習(xí)掌握新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
今年公司統(tǒng)一使用新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)xx系統(tǒng),我以前沒(méi)有接觸過(guò)xx系統(tǒng),從xx系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜,工作量大,我沒(méi)有被困難難倒,我發(fā)揚(yáng)積極向上的精神,利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個(gè)程序,經(jīng)過(guò)很短的時(shí)間就能熟練地操作xx系統(tǒng),保證了財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
在過(guò)去的一年里,通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷(xiāo)售事業(yè)中去,為4s修理店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,祝我店的明天更輝煌。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十二
回首在金牌的不到一年的工作中,也有了不少收獲,已到08年,我對(duì)自己的工作及對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在于總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來(lái),也相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是07年八月份開(kāi)始到公司培訓(xùn)的,十月份開(kāi)始展廳管理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)展廳工作以前,我是沒(méi)有櫥柜銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對(duì)櫥柜行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在北京培訓(xùn)時(shí),一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教華北大區(qū)幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方法和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)整體櫥柜市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此也能取得客戶的信任,達(dá)到銷(xiāo)售。所以經(jīng)過(guò)小半年的努力,也有了一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的管理能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)一些展廳的管理和客戶的異議,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)基本成熟的方案來(lái)應(yīng)對(duì)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于整體櫥柜市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)展廳的管理還過(guò)度薄弱,不能十分有效的讓團(tuán)隊(duì)迅速成長(zhǎng),對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員向管理者過(guò)渡的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),管理力度不夠,影響展廳的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)地區(qū)老總及展廳全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在包頭市場(chǎng)上漸漸被顧客所認(rèn)可,良好的品牌服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了顧客的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在包頭市場(chǎng)上,整體櫥柜產(chǎn)品品牌眾多,歐派、科寶由于比較早的進(jìn)入包頭市場(chǎng),還有地方產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶有效流量太少。展廳是20xx年十月上旬開(kāi)始運(yùn)行的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有58個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為316個(gè),三個(gè)月90天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天接待的客戶量3.5個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的把握客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新市場(chǎng)的開(kāi)拓不夠,效果不明顯,個(gè)別銷(xiāo)售人員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在包頭整體櫥柜市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家(科寶、歐派、康潔,海爾),現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上相對(duì)其他品牌也偏高,在07年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,我們也無(wú)能為力。顧客對(duì)價(jià)格不是很重視的時(shí)候,但對(duì)品牌的知名度又非常敏感。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為品牌的宣傳應(yīng)該著重一下,這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在包頭區(qū)域,因?yàn)闄还袷袌?chǎng)大部分還處于手工制作狀態(tài),所以包頭是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市常由于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在包頭開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的銷(xiāo)售放在展廳上,這樣的話給顧客介紹產(chǎn)品更直觀更有自信,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的會(huì)比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在包頭整體櫥柜市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),將在這個(gè)市場(chǎng)很艱難的生存下去。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在08年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的展廳管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的自覺(jué)學(xué)習(xí)和對(duì)顧客的把握不到位。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的.看法和建議,使銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)`
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳、月月有安裝。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周、的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與公司的每位員工的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)完美的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、有一個(gè)正確的工作模式和良好的工作環(huán)境是成功的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十三
自20xx年x月份進(jìn)入x項(xiàng)目部肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。嚴(yán)格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實(shí)。
1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨,嚴(yán)把員工入場(chǎng)安全教育關(guān),通過(guò)教育使員工“個(gè)個(gè)講安全、人人懂安全”。進(jìn)行x次三級(jí)安全教育培訓(xùn),受教育人數(shù)達(dá)x人(見(jiàn)附件一)。對(duì)各技術(shù)工種、班組安全交底達(dá)x次。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的統(tǒng)一管理,建立臺(tái)賬,做到統(tǒng)一購(gòu)置,統(tǒng)一發(fā)放,控制了不合格勞動(dòng)保護(hù)用品的使用,有效保證了作業(yè)人員的人身安全。
3、結(jié)合本地干燥的氣候條件,為防范火災(zāi)的發(fā)生,組織所有員工進(jìn)行消防演練,普及滅火器的使用方法,并在生活區(qū)和施工現(xiàn)場(chǎng)按照消防要求的兩倍配置滅火器,真正的做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”防范于未然。
4、在x月份的安全月活動(dòng)中,利用標(biāo)語(yǔ)、畫(huà)報(bào)大力宣傳“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主導(dǎo)思想。積極響應(yīng)參加公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽。在業(yè)主x集團(tuán)組織的安全知識(shí)競(jìng)賽中,代表總包中x院在x支競(jìng)賽隊(duì)伍中取得第二名的好成績(jī),受到業(yè)主和總包的充分肯定。
5、執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,現(xiàn)場(chǎng)搭建統(tǒng)一的鋼筋加工區(qū)和木工加工區(qū),臨時(shí)用電嚴(yán)格按照x配置標(biāo)準(zhǔn)化配電箱。為方便工人現(xiàn)場(chǎng)生活,確保工作效率,在各施工區(qū)設(shè)置休息區(qū)、茶水間和吸煙室。
6、及時(shí)組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件,讓管理人員了解公司對(duì)項(xiàng)目的要求新要求。并按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)安全臺(tái)賬,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能動(dòng)態(tài)的掌握現(xiàn)場(chǎng)安全情況,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做出指導(dǎo)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是對(duì)新知識(shí)、新規(guī)范的熟悉程度不夠,編制的方案不夠完善,安全臺(tái)賬更新不及時(shí)。工作不夠積極主動(dòng),方法沒(méi)有創(chuàng)新。現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟知各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)。
3、及時(shí)做好人員入場(chǎng)安全培訓(xùn)工作和各工種的安全技術(shù)交底。建立好安全臺(tái)賬并做到及時(shí)更新。
4、勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)事故隱患。履行好安全員職責(zé),向上級(jí)多提合理化建議,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的安全員。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲。在過(guò)去的一年里、作為一名設(shè)備經(jīng)理,自己學(xué)到了很多,有很多不足的地方。在這承上啟下的年底,我在這里對(duì)自己這一年的工作出總結(jié),總結(jié)自己已得的經(jīng)驗(yàn),也提出更高的要求,以期望在20xx年里發(fā)揮自己已取得的優(yōu)點(diǎn)改正自己工作中的缺點(diǎn),使工作更上一層樓。今年x月份很榮幸我進(jìn)入了這個(gè)正在建設(shè)和發(fā)展中的公司,從事設(shè)備部經(jīng)理工作,我既負(fù)責(zé)公司的設(shè)備檔案管理工作,又負(fù)責(zé)設(shè)備部工具的的管理工作。現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一年以來(lái),我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照公司設(shè)備部及公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)(原理)入手。從20xx年x月份至20xx年x月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙?jiān)持利用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識(shí)。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)逐一運(yùn)用到工作的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。堅(jiān)持自定的每周一巡查制度,每周巡查一遍在用的設(shè)備、施工機(jī)具。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等情況。并及時(shí)解決查出的問(wèn)題。
20xx年設(shè)備管理主要工作如下:
1、對(duì)公司設(shè)備、維修工具進(jìn)行檔案管理、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、維修保養(yǎng)記錄正確填寫(xiě)。
2、編制公司的設(shè)備臺(tái)帳,設(shè)備月購(gòu)計(jì)劃,設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備維修申請(qǐng)等。
3、配合公司設(shè)備部維修人員檢查和維修設(shè)備。
20xx年我雖然取得了一些成績(jī),但在設(shè)備管理工作中仍然存在很多問(wèn)題。但是我有決心,會(huì)在20xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績(jī)。為xxx有限公司設(shè)備部設(shè)備管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十五
因?yàn)楣ぷ餍枰?0__年1月底至10月初,我在____支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和____支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下:
一、推動(dòng)存款、借貸的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)開(kāi)展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),周周督、天天催,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人借貸業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),在全行員工的共同努力之下,到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬(wàn)元,完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,各項(xiàng)借貸比年初凈增..萬(wàn)元,使近年來(lái)____較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤(pán)落戶____農(nóng)行。
結(jié)合____長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭借貸管理辦法(試行)》,____支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭借貸的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)借貸的風(fēng)險(xiǎn)。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額借貸”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),一次安裝農(nóng)商通60臺(tái),開(kāi)通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,針對(duì)“小額農(nóng)貸不良借貸的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況,制定并落實(shí)“起訴一部分,震懾一部分,上門(mén)催收一部分,暫緩一部分”的方案,對(duì)于小額農(nóng)貸的不良借貸,進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過(guò)各種方法,全縣共收回180萬(wàn)元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)零的突破。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。首先自己帶頭營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營(yíng)銷(xiāo)由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底,共營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求,借市分行同意____支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)辦實(shí)物黃金買(mǎi)賣(mài)的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào),使5月份____支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷(xiāo)售,并在當(dāng)月組織營(yíng)銷(xiāo)實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀,對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類(lèi)清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),合理積分,避免惡意兌現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無(wú)分期,一味兌現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,積極開(kāi)拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)。20__年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬(wàn)元,月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)12臺(tái),位居第二名;6月____支行月新增分期額555萬(wàn)元,月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)15臺(tái),位居第二名;7月____支行月新增分期額868萬(wàn)元,月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)26臺(tái),位居第二名,獲分行對(duì)____農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬(wàn)元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)157萬(wàn)元,增長(zhǎng)率153%,對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。
五、貴賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的成效,但任重道遠(yuǎn),仍需努力。
銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論如何激烈,其實(shí)質(zhì)不過(guò)是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。因此,注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,將決定誰(shuí)將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷(xiāo)。從來(lái)就沒(méi)有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒(méi)有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo),還需努力。在市分行的評(píng)比中,20__年5月、9月,____農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第8名第6名以及6萬(wàn)元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。
6、注重網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求,不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì),宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定《____支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎(jiǎng)懲辦法》,組織個(gè)金部人員不定期對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查督導(dǎo),號(hào)召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù),而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績(jī),也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無(wú)私奉獻(xiàn)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十六
我是x工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專(zhuān)業(yè)而拼搏奮斗,我感到無(wú)比的自豪和喜悅,同時(shí)深深感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)!作為一名質(zhì)量安全管理人員,20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
1、20xx年公司開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目有x樓及x工程、x工程等x余在建項(xiàng)目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗(yàn)收的工程項(xiàng)目有:x樓、x工程??偼旯っ娣e:x萬(wàn)余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗(yàn)收。期間全程參與驗(yàn)收過(guò)程,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收過(guò)程,驗(yàn)收資料齊全,按公司規(guī)范要求,及時(shí)收集項(xiàng)目報(bào)建手續(xù),與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書(shū),按月上報(bào)安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對(duì)公司自建項(xiàng)目x小區(qū)工地檢查x次,其中專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量安全檢查x次,分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄x次。冬季安全防火用電檢查,消防設(shè)施及配電房檢查,施工揚(yáng)塵控制檢查各x次。公司招標(biāo)項(xiàng)目檢查x次。參與上級(jí)主管單位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查x次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作”“旬陽(yáng)縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計(jì)x次。
3、全年公司在建項(xiàng)目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿完成了公司x總20xx年初布置的安全任務(wù)。x月x日發(fā)生了一起挖樁工人x墜井事故,現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級(jí)階段。此次事故也給公司各級(jí)管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年,我與工程部x部長(zhǎng),x共同編制了《xx》等x余項(xiàng)方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時(shí)積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識(shí),努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以便日后指導(dǎo)開(kāi)展工作。
20xx年公司各項(xiàng)目共接受上級(jí)主管部門(mén)四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查,建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計(jì)x次,其中填寫(xiě)整改回復(fù)報(bào)告x次,檢查中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要是工程報(bào)建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,項(xiàng)目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實(shí)不到位,專(zhuān)項(xiàng)施工方案制度,審批和落實(shí)不到位,不能正確指導(dǎo)施工。施工機(jī)械,塔吊、施工電梯、龍門(mén)架的使用登記辦理不及時(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施配備不到位,模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進(jìn)度不符合。針對(duì)上述檢查問(wèn)題,在上報(bào)工程整改回復(fù)完成后,我總結(jié)了出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因,首先在平時(shí)的工作檢查中,因?yàn)閷?duì)具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉,工作經(jīng)驗(yàn)太少,沒(méi)有將書(shū)中學(xué)到的知識(shí)與具體施工現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系起來(lái),沒(méi)有經(jīng)常向陳部長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理咨詢(xún)具體規(guī)范要求,缺乏對(duì)工程質(zhì)量安全責(zé)任心,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,對(duì)陳部長(zhǎng)及公司布置的任務(wù)不能及時(shí)完成。導(dǎo)致無(wú)法指導(dǎo)開(kāi)展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項(xiàng)目部實(shí)施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問(wèn)題,出現(xiàn)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
在即將到來(lái)的20xx年,隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布,我對(duì)自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量安全管理知識(shí),不恥下問(wèn),認(rèn)真看書(shū)多與同事交流探討,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工程中的問(wèn)題,努力考取工程相關(guān)的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名x公司值得信賴(lài)的員工。其次新的一年我要加強(qiáng)與各項(xiàng)目工程聯(lián)系,多去工地實(shí)地檢查質(zhì)量安全問(wèn)題,了解工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量安全順利開(kāi)展,按公司制定的規(guī)章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時(shí)收集工程相關(guān)資料。通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距??偨Y(jié)出工作中的不足,我會(huì)在日后的工作中努力克服,同時(shí)還要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
經(jīng)理年終安全工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2020年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,嶄新的2021年在向我們招手問(wèn)候。我和眾和順擔(dān)保這個(gè)大家庭已經(jīng)經(jīng)歷了一年的時(shí)光。在和大家共處的一年時(shí)間里,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的相互鼓勵(lì),相互幫助下,我自身的業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在面對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶時(shí),除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)及擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)章制度,積極了解各行業(yè)的相關(guān)知識(shí),把握各行業(yè)的政策變化,準(zhǔn)確判斷各行業(yè)客戶存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及各位同事的幫助下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真聆聽(tīng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn)和建議,不斷強(qiáng)化崗位專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)處理能力,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力有了極大的提高。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。作為客戶經(jīng)理,我們是控制風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作。在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我知道客戶資質(zhì)對(duì)我公司穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng)有著舉足輕重的影響,在客戶風(fēng)險(xiǎn)把控方面,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能有絲毫的馬虎。我對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到反擔(dān)保人的資格、擔(dān)保能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
到擔(dān)保公司做一名客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我公司對(duì)客戶的一張名片,是聯(lián)系客戶和銀行的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我公司的形象。因此,我平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以飽滿的工作熱情和良好的服務(wù)態(tài)度面對(duì)每一位客戶,針對(duì)客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
在過(guò)去的一年里,有成績(jī)也有不足。第一,在金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,和復(fù)雜性,我還需要不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。第二,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,擔(dān)保的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己。

