計劃是指根據(jù)特定目標和時間安排，對將來要進行的活動進行預先安排和謀劃。一個好的計劃不僅要有目標，還要有明確的行動步驟和時間節(jié)點。小編整理了一些關(guān)于制定計劃的技巧和經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。
個人年度工作計劃甘特圖篇一
指導思想：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展為目標，建立“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的人口與計劃生育工作新機制，加快實現(xiàn)工作思路和工作方法“兩個轉(zhuǎn)變”，促進人口與計劃生育工作水平不斷提高，促進人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，促進人與自然基本原則：實事求是，積極穩(wěn)妥的原則;政策推動，綜合治理的原則;以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則;分類指導，整體推進的原則;依法行政，規(guī)范執(zhí)法的原則。
工作目標是：穩(wěn)定較低生育水平，到20xx年，人口出生率控制在10‰以內(nèi)，人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。提高人口素質(zhì)，開展出生缺陷干預，新生嬰兒缺陷發(fā)生率明顯降低;出生人口性別結(jié)構(gòu)保持正常;育齡群眾享有生殖健康服務(wù)得到全面推廣，群眾對計劃生育工作的滿意程度明顯提高;鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)所服務(wù)功能不斷完善，計劃生育服務(wù)水平進一步提高;全面實行計劃生育村民自治，村級自我教育、自我管理、自我約束能力明顯增強;宣傳教育不斷加強，新的婚育觀念和生育文化廣泛推廣;依法行政水平明顯提高，綜合治理人口問題的工作格局趨于完善。
主要任務(wù)是：堅持各村支部書記和村主任為第一責任人要親自抓、負總責，建立落實捆-綁責任制，完善上下聯(lián)動機制;建立和完善以財政投入為主，獎勵扶助、特殊困難家庭救助、關(guān)愛女孩、生育關(guān)懷為主要內(nèi)容的計劃生育利益導向機制，并將低保戶的評定、危房改造、文明家庭的創(chuàng)建、新農(nóng)村建設(shè)、組織發(fā)展都與計劃生育政策實行兼容。建立和完善以避孕節(jié)育、生殖健康服務(wù)和提高出生人口素質(zhì)為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制;完善鎮(zhèn)負責、村為主、組配合、戶落實的農(nóng)村計劃生育工作運行機制，建立和完善依法辦事、程序嚴格、行為規(guī)范、文明執(zhí)法的執(zhí)法機制。
1、抓好村級組織建設(shè)。充分發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，抓好村級班子和村級計生協(xié)會建設(shè)，配強計劃生育村民組信息員，制定村計劃生育信息員公選條件、標準和辦法，打破村民小組區(qū)域界限，公開競選信息員。人口居住集中的自然小區(qū)，按每120-150戶育齡婦女設(shè)1名信息員，人口居住比較分散的地方，按不少于60戶育齡婦女設(shè)1名信息員。育齡婦女信息員的報酬每人每年不少于360元。信息員報酬與專干一并上卡發(fā)放。進一步完善計劃生育信息員入戶訪視責任制、月例會責任制和經(jīng)常性工作責任追究制，建立激勵約束機制，落實報酬待遇。
2、抓好村級計劃生育黨員干部生育孩次、二孩生育審批、社會撫養(yǎng)費征收等內(nèi)容納入村民大會討論和議事的內(nèi)容之中，完善計劃生育《村規(guī)民約》和《自治章程》，規(guī)范《合同》或《協(xié)議》，明確雙向的權(quán)利與義務(wù)。堅持重大事項群眾討論，民主決策，民主管理，民主監(jiān)督。
3、抓好群眾工作隊伍建設(shè)。通過直選的方式，選舉村級協(xié)會會長和理事，組織會員開展自我教育，自我管理，自我服務(wù)活動，每年評議計生工作1次，做到“組織健全，活動經(jīng)常，形式多樣，群眾滿意”，真正發(fā)揮群眾在計劃生育村民自治中的作用。
個人年度工作計劃甘特圖篇二
在公司工作了已經(jīng)有幾個年頭了，對公司的理解也有了很多的新的認識。今年是很重要的一年，因為今年我要轉(zhuǎn)變自己，要努力發(fā)展自己，要更快的熟悉我的自己的.工作。在進步的同時，還要努力充實自己，努力積累經(jīng)驗，為了企業(yè)創(chuàng)新帶來更多的機會，在回顧過去幾年，總結(jié)經(jīng)驗，展望未來，我現(xiàn)在決定做以下計劃：
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對今年的工作計劃。在我看來，不論我們處于什么位置，處于什么階段，我們都要做好自己得本職工作，努力發(fā)展自己。我所在的企業(yè)，既是企業(yè)，又是事業(yè)?？傊徽撌鞘裁?，在我們先工作好的同時，我們要學會先怎么做人，因為只有做好人的同時，我們才能做好我們的工作。只要這樣，我們才能為我們的公司帶來更多的效益。只有踏實工作，才能突破自己，才能創(chuàng)造效益，只有艱苦奮斗，我們才能享受更好的生活。
個人年度工作計劃甘特圖篇三
態(tài)度：讓學生在對我國少數(shù)民族的了解過程中，逐步樹立熱愛少數(shù)民族的情感，尊重少數(shù)民族的風俗習慣，初步樹立“漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族也離不開漢族”的思想，體會中國共產(chǎn)黨和社會主義國家對少數(shù)民族的關(guān)懷，從而增強和維護民族團結(jié)的意識。
能力：通過本單元的主題學習活動，初步培養(yǎng)學生觀察社會現(xiàn)象的能力，培養(yǎng)學生自己動手的能力，收集信息和應用信息的能力，團結(jié)合作的能力;初步學會欣賞少數(shù)民族文化，能夠創(chuàng)造性地表達自己對少數(shù)民族熱愛的情感，懂得應該怎樣尊重少數(shù)民族。
知識：通過學生的實踐、體驗，使學生知道我國是一個統(tǒng)一的多民族的國家。了解不同民族的生活習慣和風土人情，理解和不同的民族文化，增進民族團結(jié)。
二、單元內(nèi)容
1.多民族的大家庭
2.豐盛的民族飲食
3.絢麗多彩的民族服飾
4.形式多樣的住房
5.豐富多彩的民族節(jié)日
﹡ 6.團結(jié)和睦建設(shè)家園
三、單元教學基本思路
本單元是《品德與社會》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學基本思路是：使學生知道我國是一個統(tǒng)一的多民族國家。了解不同民族的生活習慣和風土人情，理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團結(jié)對中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國是各族人民共同締造的、各民族在開拓祖國疆域，發(fā)展祖國經(jīng)濟、文化，抵御外敵入侵，維護祖國統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻。加強民族團結(jié)和維護祖國統(tǒng)一的教育，增強民族自信心和中華民族凝聚力，是進行愛國主義教育的永恒主題。
依據(jù)《品德與社會課程標準》的內(nèi)容標準，教材結(jié)構(gòu)以主題學習來呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說、歷史故事等，進行交流展示。教材從不同的側(cè)面，不同的角度讓學生了解少數(shù)民族，從而培養(yǎng)學生熱愛少數(shù)民族的情感，熱愛中國共產(chǎn)黨的情感，熱愛祖國的情感，樹立民族自豪感和自信心。
本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學習內(nèi)容以做拓展性的閱讀，教材提供的只是一個范例，同時也不是唯一的答案。按照新的課程理念，教材本身就具有開放性。本單元提供的只是一些話題和范例，教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學生的學習需要的熱情，調(diào)動他們認知的經(jīng)驗、情感和體驗。教材對教師來說也不是一個封閉的結(jié)構(gòu)，尊重少數(shù)民族的風俗習慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要創(chuàng)造性地去完成教學任務(wù)。讓學生在學習了解我國少數(shù)民族的過程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學生懂得應該尊重少數(shù)民族的風俗習慣，與少數(shù)民族小朋友和睦相處。
本單元從學生年齡特點出發(fā)，提供一些少數(shù)民族的感性材料，通過大量真實的情景假設(shè)，將所學內(nèi)容逐步呈現(xiàn)，教材中的插圖是說明概念和提示學習活動過程的。學習的過程以學生的共同參與為主，采用體驗、探究和解決問題等多種學習方式，激發(fā)學生的學習興趣和求知的欲望，培養(yǎng)學生的空間觀念，引導學生進行自主學習和探究活動，培養(yǎng)學生自主學習的能力，逐步讓學生掌握學習的方法和途徑。
四、單元教學指導建議
1.教學中首先應注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實際情況，進行民族團結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例，教師在教學中可以根據(jù)本班民族的實際情況，選擇學生身邊的事物，對教材內(nèi)容進行補充或重新設(shè)計，組織開展活動。例如，尊重少數(shù)民族的風俗習慣，要鼓勵學生從自身的體驗中尋求問題的答案。
2.教學中要考慮小學生的接受能力，深入淺出，通俗易懂。通過開展民族歌舞表演、民族知識競賽、繪畫與手工制作、講故事、演講比賽等活動，讓學生在生動活潑的活動中自學地接受教育，使教學具有針對性、實效性。
3.民族常識教育是一項政策較強、涉及知識面較寬的教育活動，教師要注意掌握政策，既要積極又要謹慎，注意結(jié)合小學生的心理特點，做到寓教于樂，形式多樣，生動活潑。同時要注意防止傷害民族感情、損害民族團結(jié)的事情發(fā)生。
4.教師要積極引導學生通過多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料)，分析和運用資料，鼓勵學生積極參與各種體驗、探究和嘗試活動。每次活動，教師要做到心中有數(shù)，突出單元教學目標，在本單元的第一課,就要有目的地讓學生收集有關(guān)少數(shù)民族資料，以備以后學習之用。
5.教師要充分利用傳播媒體，將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實到教學中，加強多媒體教學手段的應用。教材所倡導的教育活動，如：模擬表演活動、調(diào)查、動手制作、合作學習、社會實踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學模式，需要教師探索和創(chuàng)新。
五、單元教學評價建議
建議從學生參與學習活動，完成任務(wù)的表現(xiàn)形式，對學生學習效果進行評價，主要從學習態(tài)度(包括回答問題、主動參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學習習慣(包括獨立完成作業(yè)、作業(yè)書寫規(guī)范工整)和學習結(jié)果三個方面做出評價。評價過程中要從學生的實際出發(fā)，充分肯定學生取得的成績與進步，要體現(xiàn)出評價的激勵性和指導性，堅持學生自評，互評與教師評價相結(jié)合。教師可建立學生學習檔案，平時作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個方面：
1.教師通過日常教學中學生參與學習活動的態(tài)度是否積極主動，是否關(guān)心所學習的內(nèi)容，來判斷學生是否形成探究事物的欲望的學習的興趣，來進行學習態(tài)度的評價。
2.通過日常觀察和記錄學生上課發(fā)言回答問題、參加小組討論的態(tài)度，作業(yè)完成的情況，能夠比較清楚發(fā)表達自己的意見和想法，能夠與同學積極主動地合作、交流并分享學習的成果，來判斷學生的學習習慣和能力。
3.觀察學生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來，能否完成課堂教學及小組社會實踐活動，學生參與制作活動的創(chuàng)造性怎么樣?單元學習后的收獲如何?有什么變化?來評價他們的學習效果。
六、教學課時
建議本單元總課時為12課時，其中選學課為2課時
個人年度工作計劃甘特圖篇四
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
個人年度工作計劃甘特圖篇五
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態(tài)，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、做一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。_家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
個人年度工作計劃甘特圖篇六
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員。
但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。
因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。
說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，做得更好!俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節(jié)，要自己在實踐中不斷完善自我。
在商品經(jīng)濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。
因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從點滴做起。
個人年度工作計劃甘特圖篇七
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動，零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。而xx年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調(diào)整年。在符總的重視下，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系，同時也加強了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
在領(lǐng)導的指導下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產(chǎn)品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面，進行了總結(jié)：
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓；及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結(jié)；團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，xx年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
產(chǎn)品負責產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款xx萬元，不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
問題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
下一年的工作計劃：
xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
（一）產(chǎn)品方面
（二）數(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)
個人年度工作計劃甘特圖篇八
首先很高興參與到拉薩新機場建設(shè)這個項目的策劃，也非常榮幸能和周哥、嘉哥等各位前輩共同學習交流。但同時也倍感壓力，因為這個項目時間緊任務(wù)重且迫在眉睫。趙總對這個項目更是關(guān)切，他在會議上針對此項目提出五步走戰(zhàn)略：
（1）掌握國航機場建設(shè)情況，
（2）理出內(nèi)外部設(shè)計流程，
（3）調(diào)研現(xiàn)有模式和走出去調(diào)研先進模式，
（4）建立管控模式，
（5）資源爭取。
一、10月份上旬，通過網(wǎng)上檢索、請教前輩、閱讀相關(guān)文件等方式掌握新機場建設(shè)的基本情況、主要思想及業(yè)務(wù)設(shè)計。并抽空通過視頻學習相關(guān)操作工具，熟練掌握excel、word、ppt和cad等軟件的使用，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。
二、10月份下旬，親自到機場熟悉行李、旅客、中轉(zhuǎn)等各個流程，認真觀察并分析總結(jié)機場硬件和各個流程的匹配是否恰當，還可以有哪些改進。
三、11月份上旬，有針對性有目的性的去其他機場調(diào)研，了解其他機場項目建設(shè)的先進模式并根據(jù)拉薩這邊機場建設(shè)的實際情況有取舍有保留的借鑒。
四、11月份下旬，歸納總結(jié)一個多月以來的收獲，并根據(jù)掌握的信息寫出一份業(yè)務(wù)清單，初步建立一種管控模式。
個人年度工作計劃甘特圖篇九
一年的工作很快就結(jié)束了，在這一年的工作里，我們?nèi)耸绿幇l(fā)揮了極大的努力，最終很好的.完成了我們上級安排的任務(wù)。在我們所有人員的共同努力下，我們很好的遵守所有的規(guī)定，很好的完成了所有的分配的任務(wù)。這多虧了我們?nèi)咳说凝R心協(xié)力，只有我們勁往一處使，心用在一起，我們才能發(fā)揮我們最大的實力，然后取得完美的成功。下面是我的具體陳述：
一、加強勞動紀律，建立良好工作氛圍。年初以來，按照分管領(lǐng)導的安排部署，嚴格了教職工請銷假制度，加大了對勞動紀律的督導檢查。對遲到、曠工的教職工嚴格實行經(jīng)濟處罰，并先后4次對違反勞動紀律的7位同志進行了全校通報。通過整頓，我校教職工遵守勞動紀律的意識明顯增強，請銷假制度得到嚴格執(zhí)行，向?qū)W生、向社會展示了我校教師的良好風貌。
二、抓好隊伍建設(shè)，促進素質(zhì)提升。一是做好職稱評審推薦工作。在學校主要領(lǐng)導的幫助下，克服困難，申請了2個高級講師、10個中級講師的指標，并向省人才交流中心推薦3名同志參加講師評審，為符合條件的專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造了提升素質(zhì)、提升能力的條件。同時，完成了初級職稱的評審。二是做好各類評選表彰的推薦工作。向省教育廳推薦了1名學科帶頭人、1名優(yōu)秀教育管理人才，向省人社廳推薦了1名學術(shù)技術(shù)帶頭人，向省供銷社推薦了6名優(yōu)秀教師、3名優(yōu)秀教育工作者。三是做好專業(yè)技術(shù)人才的上報。向省教育廳統(tǒng)計上報了全校專業(yè)技術(shù)人才的詳細資料，向金水區(qū)人才辦統(tǒng)計上報了中級以上職稱人才的資料，向省人社廳統(tǒng)計上報了參加繼續(xù)教育培訓的專業(yè)技術(shù)人員的詳細名單。
三、強化大局意識，做好服務(wù)工作。積極協(xié)調(diào)，為新到校工作的xx名同志辦理了醫(yī)療保險，解除了他們的后顧之憂。
為13名專業(yè)技術(shù)人員辦理了崗位晉級工作，為1名正高、2名副高、7名中級和1名高級工辦理了入崗定資工作，提高了工資待遇。做好教職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
四、做好日常工作，確保正常運轉(zhuǎn)。做好了事業(yè)單位法人年檢、失業(yè)保險基金年檢、醫(yī)療保險年審、勞動和社會保障年檢和殘疾人就業(yè)保障年審等工作，僅殘疾人年審一項，就為學校節(jié)省了8萬多元的殘疾人就業(yè)保障金。按時保質(zhì)地完成了省人社廳、省教育廳等部門10余次各類人事、工資報表的統(tǒng)計和上報工作。完成了20xx年度教職工的考核工作，配合省社考核組做好了校級領(lǐng)導干部的年度考核工作。
20xx年，人事處的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，比如，對教職工勞動紀律監(jiān)管還存在不到位、不嚴格的情況；個別同志雖然已經(jīng)入編，但由于政策的原因還沒有入崗定資；部分同志轉(zhuǎn)崗工作還沒有完成等，下一步，我們爭取加大協(xié)調(diào)力度，在學校領(lǐng)導的大力支持下，切實做好有關(guān)工作。
個人年度工作計劃甘特圖篇十
__年在公司領(lǐng)導和各部門的大力支持和配合下，財務(wù)部以職業(yè)責任心和敬業(yè)精神順利完成了財務(wù)部各項日常工作，也配合了各部門合作業(yè)務(wù)工作，準確地為公司領(lǐng)導及相關(guān)部門提供了財務(wù)數(shù)據(jù)，當然在完成工作的同時還存在一些不足，下面就向公司領(lǐng)導匯報一下__年度財務(wù)部的工作：
(一)作為生產(chǎn)后勤工作部門，我們以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作中的重中之重。(二)__年度財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、認真審核核算全體員工工資，并能準確按時發(fā)放。
4、按時完成公司的納稅申報，發(fā)票購買和管理。
5、能配合經(jīng)營部催收應收款的催收工作也取得一定效果。
6、為企業(yè)辦理流動資金貸款順利完成。
(三)對公司財務(wù)部，賬務(wù)管理及制度完善;。
1、根據(jù)公司的財務(wù)情況，對現(xiàn)金管理、回款管理、報銷管理、單據(jù)審核、銷售情況、財務(wù)制度變通完善。
2、建立了庫存明細、費用明細、應收款明細、往來明細等有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
3、設(shè)置了資金預算管理表的方法，為公司進一步規(guī)范目標化管理，提供了有效依據(jù)及統(tǒng)籌高效地運用企業(yè)流動資金。
4、對公司的購銷合同及基建等合同進行統(tǒng)一管理;。
(四)總之，__年財務(wù)部工作能夠分清輕重緩急，并有序地開展了各項工作，開辦至今我們已完成了財務(wù)部的日常核算工作并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本滿足了公司部門及有關(guān)部門對我部門的財務(wù)要求。但財務(wù)部尚有應做而未做的工作，比如，在資產(chǎn)實物性管理方面，我們將在完善財務(wù)不足，對公司的成本費用加以控制，降低成本，保證公司資金安全，對所有應收款及時監(jiān)督管理，形成良性鏈條。
看了會計年總結(jié)報告范文還看了：
個人年度工作計劃甘特圖篇十一
隨著20xx年年尾工作的進行，xx年秘書個人工作計劃也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、工作總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
個人年度工作計劃甘特圖篇十二
在20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機，加強內(nèi)涵建設(shè)，突出?？铺厣?，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭實現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。
2017年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4.重點發(fā)展突出?？铺厣捻椖浚岣吲R床療效。
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作，突出專科特色，規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風險防范機制，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題，在本年度內(nèi)重點引進學科帶頭人2-3名，主治中醫(yī)師3-4名，充實業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。
1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導及各科室，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動，評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵，同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質(zhì)量。
2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓，提高業(yè)務(wù)水平，提高?？评碚?。
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。
的應用指征，對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
對全院醫(yī)護人員進行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓，強化醫(yī)療安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護。
5.加強院感監(jiān)測，實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
根據(jù)醫(yī)院實際情況，發(fā)揮?？苾?yōu)勢，確定今年重點發(fā)展肛腸?？?。重視?？茖W術(shù)經(jīng)驗繼承，確定1-2名師承人，加強?？迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。
加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。每月進行一次處方點評，嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度，進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進一步強化安全意識教育，完善個人?？剖遥剖冶ａt(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年，我們將以一級醫(yī)院為契機，把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心，同行認同，百姓歡迎的大?？菩【C合型的醫(yī)院。
個人年度工作計劃甘特圖篇十三
20__年是我們____地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)，增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差的很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學習公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉的情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望的到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求得客戶，爭取得單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃甘特圖篇十四
本人在xx年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展xx年度的工作。
一對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四今年對自己有以下要求。
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
個人年度工作計劃甘特圖篇十五
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計師助理，我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:。
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在20年越走越好。
個人年度工作計劃甘特圖篇十六
在20××年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20××年的工作計劃如下：
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人年度工作計劃甘特圖篇十七
轉(zhuǎn)眼過去的一年已將化作了歷史的尾巴，現(xiàn)在在我面前的，是全新的x年的到來!看著這全新的一年，看到里面藏著滿滿的希望和機遇。這才剛剛開封的全新的x年里，裝著無數(shù)的機會和成就，但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作，我清晰的認識到自己的力量是有限的，我需要將自己的時間安排起來，讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來，而不是沒頭沒腦的去探索。
面對新的一年，我必須做好準備。為此，我根據(jù)過往的經(jīng)驗以及上一年的準備，我指定了針對自己個人的工作計劃如下。
在新的一年里，針對自己的情況，我也要做足準備。讓自己有充足的機會去提升自己，提高自己的能力和知識儲備，這樣才不會在今后的問題上卡殼。
在工作中，我要專心的跟緊公司的腳步，在公司會議上了解公司的前進方向，而且在之后，我要主動的學習需要及可能需要的知識，提前做好準備。
在工作中，我要多注意自己在工作中容易出錯的地方，加強練習，做好記錄下來。要加強自己對基礎(chǔ)的練習，梳理好自己在完成工作時的步驟和方案，讓自己更清楚自己在什么時候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時間，也不要全部用來休息了，多去看一些相關(guān)的書籍，提升自己的知識面，充分的補足自己的缺少的能力，讓自己能成為更全面的人才。而在生活中，自己要加強與同事之間的交流，提高自己于同事們的協(xié)作性。
在年初工作剛開始工作的時候，首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理，保證自己在工作中沒有遺漏的事情，并做好檢查和清理。當然，針對一些需要接著繼續(xù)的工作，也別忘了做好對接工作，不要讓假期給自己帶來間隔，集中注意，防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!
其次，在準備好工作后，要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提醒，抓緊機會拉攏客戶關(guān)系，也可以趁著時機開發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要準備好進行培訓，找回工作的感覺，同時也是為了鼓勵員工，帶動工作氣氛，盡快進入工作狀態(tài)。
總之，在工作中，要早些做好準備，盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時間，如果不能抓緊時間起步，就會落后很多，我要好好的管理和約束好自己，讓自己能更快的進入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
個人年度工作計劃甘特圖篇十八
根據(jù)實際情況，通過科學地預測，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能性，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標，以及實現(xiàn)目標的途徑。下面小編為你精心整理了幾篇2017年個人工作計劃，希望對你有所幫助。
xx年，我站征管工作將堅持以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實xx屆四中 、五中全會精神，緊緊圍繞上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司的統(tǒng)一部署和要求，以“征好費、帶好隊”為工作中心，進一步地開展“文明單位”“文明窗口”創(chuàng)建活動、“誠信征費、和諧發(fā)展”主題性活動、民主評議行風工作和通行費專項監(jiān)察工作;完善績效考評制度;并將通過抓基礎(chǔ)、強素質(zhì);抓整頓，促增收;嚴考核、促管理等一系列依法征費、文明服務(wù)、強化督、規(guī)范管理的措施，積極地推進我站的三個文明建設(shè)。
一、要加強理論學習，努力提高全體征管人員的政治思想素質(zhì)。
1、我站將繼續(xù)以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的基本路線、方針、政策，認真學習黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，積極開展“三個代表”教育活動，深刻領(lǐng)會“三個代表”的科學內(nèi)涵和重大意義;認真學習貫徹執(zhí)行《收費公路管理條例》;同時，進一步加強黨、工、團的組織建設(shè)和隊伍建設(shè)，健全各項工作制度，完善目標管理，充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢作用。
2、加強全體征管人員的“誠信征費、和諧發(fā)展”的意識教育。
xx年，我站將加強全體干部職工的“誠信征費、和諧發(fā)展”意識教育，利用“三會一課”、職工大會、站務(wù)會、班組會和班學習日，組織全站干部職工參與誠信學習和思想交流，結(jié)合“兩爭一創(chuàng)”、“行風評議”、創(chuàng)“文明單位”“文明窗口”“省級青年文明號”等活動，擦亮誠信窗口，并有目的、有針對性地進行黨風政紀、法律法規(guī)、職業(yè)道德和愛國主義教育，幫助職工增強抵御各種錯誤思想和腐朽生活方式?jīng)_擊的能力，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，切實提高我站誠信征費程度。
二、加強征收管理，切實提高通行費的實征率。
1、xx年我站將進一步加強通行費征收管理，使征管工作科學化、制度化、規(guī)范化，強化各種行之有效的崗位工作職責和操作規(guī)程，加強各崗位的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能培訓，使全站干部職工能明確自己的工作職責并勝任自己的崗位。同時認真學習其他所站的先進管理經(jīng)驗，取長補短;并健全通行費費源管理、征費內(nèi)業(yè)管理、財務(wù)管理、票證管理、稽查管理、監(jiān)控管理、審片管理，逐步提高我站管理水平，實現(xiàn)管理科學化、制度化、規(guī)范化。
2、要加強通行費稽查管理，加大稽查力度，繼續(xù)做好通行費專項稽查活動，嚴厲打擊各種違章車輛，認真做好免征車輛的查驗工作，做到“應征不漏、應免不征”，切實提高我站通行費的實征率。
三、繼續(xù)深入開展效能建設(shè)工作和民主評議政風行風工作。
1、我站將繼續(xù)開展效能建設(shè)工作。抓好站務(wù)公開制、首問責任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、效能考評制、失職追究制等制度的'完善和實施。幫助職工明確效能建設(shè)的含義和范圍，明確效能建設(shè)的重大意義明確各自的崗位職責。使全站干部職工改進工作作風，提高工作效能。同時要健全監(jiān)督機制，積極開展自查自糾，實行“兩公開、一監(jiān)督”，售票亭外懸掛征費人員的照片、代號，公開監(jiān)督投訴電話，設(shè)立舉報箱、聘請行風監(jiān)督員，每季例行召開一次車戶座談會，以增強行風監(jiān)督，促進效能建設(shè)工作的有效進行。
同時積極組織黨員干部認真學習貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，抓好黨員干部的廉潔自律工作，落實制止奢侈、浪費的“八項規(guī)定”和《廉政準則》;在全站強化勞動紀律、建立職工獎懲卡、廉政檔案、完善舉報獎勵制度。把黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督結(jié)合在一起，形成黨內(nèi)、黨外、自上而下的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，從源頭杜絕****現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、民主評議政風行風工作是一項長效機制，我站將在往年民評的基礎(chǔ)上，進一步開展民主評議政風行風活動，加強全體征管人員的思想道德建設(shè)，增強文明服務(wù)，奉獻社會的意識，嚴格按照省、市、縣民評要求開展活動，爭創(chuàng)省級“文明窗口”和省級“青年文明號”和市級“文明單位”。設(shè)立一條龍服務(wù)窗口，便于車戶辦理月票及受理違章車輛處理。在征費區(qū)完善便民服務(wù)設(shè)施，繼續(xù)做好利民便民工作，確保征費區(qū)車輛的安全暢通;認真落實上級交通主管部門關(guān)于著裝的規(guī)定，持證上崗、姿態(tài)端正、文明用語、按章收費，真正做到“文明征費、依法行政”;同時，加大創(chuàng)建工作、好人好事的宣傳力度，充分發(fā)揮先進典型的模范作用，把民評工作不斷引向深入。
四、進一步改善征費設(shè)施和職工生活條件。
1、我站將配合上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司積極爭取資金改善征費設(shè)施。如征費綜合大樓的建設(shè);改善辦公條件等。
2、為改善職工生活娛樂條件，我站將努力爭取資金建設(shè)宿舍區(qū)籃球場、健身房，增加對食堂設(shè)施的資金投入。
3、我站將繼續(xù)加強外部環(huán)境建設(shè)，做好征費宣傳工作，主動向新泉鎮(zhèn)政府匯報工作，與周邊村鎮(zhèn)、派出所、朋***警中隊開展共建活動，召開車戶座談會，理順周邊關(guān)系，取得有關(guān)部門、社會各界的支持和配合，營造良好的征費外部環(huán)境。
五、做好安全生產(chǎn)綜合治理工作。
xx年，我站將進一步加強安全生產(chǎn)綜合治理工作，認真執(zhí)行“安全第
一、預防為主”的方針，使全體征管人員充分認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高安全生產(chǎn)的自覺性和主動性，牢記安全是穩(wěn)定發(fā)展的永恒主題;同時，要加強征費區(qū)和上路稽查的安全管理，逐步完善征財股、監(jiān)控室、征費區(qū)的安全設(shè)施;落實防火、防盜、防事故的措施，做好應付各類突發(fā)性事件的預案并組織演練。逐級簽訂安全生產(chǎn)責任狀，每個班組配兼職安全員，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保我站全年無安全事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的征管安全環(huán)境。
xx年，我站將不斷探索征管工作的新思路、新方法，全面貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神，解放思想、實事求是，加強征費管理，切實提高通行費實征率，努力完成上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司下達的各項征費指標和任務(wù)，為閩西交通征費事業(yè)和諧開展作出更大的貢獻。
一、預算員的工作內(nèi)容
建筑工程預算員的具體工作內(nèi)容有：
第一，掌握設(shè)計預算和施工預算管理，即二算管理。具體是做好二算編制工作及對比工作，對收到設(shè)計變更、技術(shù)核定單、資料等進行增減預算編制。
第二，發(fā)包合同控制，對勞務(wù)和專業(yè)承包進行合同策劃、起草并發(fā)起相應的合同審批流程，對發(fā)包合同的履約情況進行評價。
第三，索賠管理，業(yè)主不履行或未能正確履行合同約定的義務(wù)造成建筑方損失，建筑方要向業(yè)主提出賠償要求，起草索賠文件。
第四，工程結(jié)算，根據(jù)竣工資料編制項目工程結(jié)算書、以確定工程最終造價。
目前預算員的工資價位，月薪在2500~4000元左右
它包括土建預算員和安裝預算員，不過現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)一改名為造價員了。建筑五大員是：預算員、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員。這五大員中并沒有預算員，相對五大員來說預算員工資比較高一些。
二、預算員的從業(yè)資格
預算員需經(jīng)過培訓 考核
預算員可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢資格和證書編號
預算員證又稱造價員證.現(xiàn)在在我國實行全國建設(shè)工程造價員執(zhí)業(yè)資格考試制度，注冊造價工程師是全國性質(zhì)的，每年都有考，報考條件就是上面那個，但每年的通過率很低，它不是根據(jù)分數(shù)，而是根據(jù)當年所有考試人員的總體水平來定分數(shù)線。
預算員是一個很好的職業(yè)，首先對于我們個人來說，它不像施工員、質(zhì)檢員一樣整天跑工地，另外它的含金量比較高，如果不想在原單位干了可以換別的單位，也很好找工作，這可能也是我選擇做預算員的原因吧。
三、預算員崗位職責
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預算奠定基礎(chǔ)。
2、負責審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術(shù)交底，依據(jù)其記錄進行預算調(diào)整。
3、協(xié)助領(lǐng)導做好工程項目的立項申報，組織招投標，開工前的報批及竣工后的驗收工作。
4、工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作，并報處長簽字認可。
5、參與采購工程材料和設(shè)備，負責工程材料分析，復核材料價差，收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。
6、全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場了解施工情況，為決算復核工作打好基礎(chǔ)。
7、工程決算后，要將工廠決算單送審計部門，以便進行審計。
8、完成工程造價的經(jīng)濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。
9、協(xié)助編制基本建設(shè)計劃和調(diào)整計劃，了解基建計劃的執(zhí)行情況。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
個人年度工作計劃甘特圖篇十九
1、確保指標落實，強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
2、強化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
(1)強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
(2)重申崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
(3)強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
(4)加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進行業(yè)績考核，車間技工進行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
(5)建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強。
3、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護企業(yè)信譽，增強凝聚力。
(1)通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;。
(2)作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;。
(4)做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
個人年度工作計劃甘特圖篇二十
我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。下面是我個人這一年心得和總結(jié)：
時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了安防24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。
為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。
年度，在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。
但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
個人年度工作計劃甘特圖篇一
指導思想：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展為目標，建立“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的人口與計劃生育工作新機制，加快實現(xiàn)工作思路和工作方法“兩個轉(zhuǎn)變”，促進人口與計劃生育工作水平不斷提高，促進人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，促進人與自然基本原則：實事求是，積極穩(wěn)妥的原則;政策推動，綜合治理的原則;以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則;分類指導，整體推進的原則;依法行政，規(guī)范執(zhí)法的原則。
工作目標是：穩(wěn)定較低生育水平，到20xx年，人口出生率控制在10‰以內(nèi)，人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。提高人口素質(zhì)，開展出生缺陷干預，新生嬰兒缺陷發(fā)生率明顯降低;出生人口性別結(jié)構(gòu)保持正常;育齡群眾享有生殖健康服務(wù)得到全面推廣，群眾對計劃生育工作的滿意程度明顯提高;鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)所服務(wù)功能不斷完善，計劃生育服務(wù)水平進一步提高;全面實行計劃生育村民自治，村級自我教育、自我管理、自我約束能力明顯增強;宣傳教育不斷加強，新的婚育觀念和生育文化廣泛推廣;依法行政水平明顯提高，綜合治理人口問題的工作格局趨于完善。
主要任務(wù)是：堅持各村支部書記和村主任為第一責任人要親自抓、負總責，建立落實捆-綁責任制，完善上下聯(lián)動機制;建立和完善以財政投入為主，獎勵扶助、特殊困難家庭救助、關(guān)愛女孩、生育關(guān)懷為主要內(nèi)容的計劃生育利益導向機制，并將低保戶的評定、危房改造、文明家庭的創(chuàng)建、新農(nóng)村建設(shè)、組織發(fā)展都與計劃生育政策實行兼容。建立和完善以避孕節(jié)育、生殖健康服務(wù)和提高出生人口素質(zhì)為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制;完善鎮(zhèn)負責、村為主、組配合、戶落實的農(nóng)村計劃生育工作運行機制，建立和完善依法辦事、程序嚴格、行為規(guī)范、文明執(zhí)法的執(zhí)法機制。
1、抓好村級組織建設(shè)。充分發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，抓好村級班子和村級計生協(xié)會建設(shè)，配強計劃生育村民組信息員，制定村計劃生育信息員公選條件、標準和辦法，打破村民小組區(qū)域界限，公開競選信息員。人口居住集中的自然小區(qū)，按每120-150戶育齡婦女設(shè)1名信息員，人口居住比較分散的地方，按不少于60戶育齡婦女設(shè)1名信息員。育齡婦女信息員的報酬每人每年不少于360元。信息員報酬與專干一并上卡發(fā)放。進一步完善計劃生育信息員入戶訪視責任制、月例會責任制和經(jīng)常性工作責任追究制，建立激勵約束機制，落實報酬待遇。
2、抓好村級計劃生育黨員干部生育孩次、二孩生育審批、社會撫養(yǎng)費征收等內(nèi)容納入村民大會討論和議事的內(nèi)容之中，完善計劃生育《村規(guī)民約》和《自治章程》，規(guī)范《合同》或《協(xié)議》，明確雙向的權(quán)利與義務(wù)。堅持重大事項群眾討論，民主決策，民主管理，民主監(jiān)督。
3、抓好群眾工作隊伍建設(shè)。通過直選的方式，選舉村級協(xié)會會長和理事，組織會員開展自我教育，自我管理，自我服務(wù)活動，每年評議計生工作1次，做到“組織健全，活動經(jīng)常，形式多樣，群眾滿意”，真正發(fā)揮群眾在計劃生育村民自治中的作用。
個人年度工作計劃甘特圖篇二
在公司工作了已經(jīng)有幾個年頭了，對公司的理解也有了很多的新的認識。今年是很重要的一年，因為今年我要轉(zhuǎn)變自己，要努力發(fā)展自己，要更快的熟悉我的自己的.工作。在進步的同時，還要努力充實自己，努力積累經(jīng)驗，為了企業(yè)創(chuàng)新帶來更多的機會，在回顧過去幾年，總結(jié)經(jīng)驗，展望未來，我現(xiàn)在決定做以下計劃：
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對今年的工作計劃。在我看來，不論我們處于什么位置，處于什么階段，我們都要做好自己得本職工作，努力發(fā)展自己。我所在的企業(yè)，既是企業(yè)，又是事業(yè)?？傊徽撌鞘裁?，在我們先工作好的同時，我們要學會先怎么做人，因為只有做好人的同時，我們才能做好我們的工作。只要這樣，我們才能為我們的公司帶來更多的效益。只有踏實工作，才能突破自己，才能創(chuàng)造效益，只有艱苦奮斗，我們才能享受更好的生活。
個人年度工作計劃甘特圖篇三
態(tài)度：讓學生在對我國少數(shù)民族的了解過程中，逐步樹立熱愛少數(shù)民族的情感，尊重少數(shù)民族的風俗習慣，初步樹立“漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族也離不開漢族”的思想，體會中國共產(chǎn)黨和社會主義國家對少數(shù)民族的關(guān)懷，從而增強和維護民族團結(jié)的意識。
能力：通過本單元的主題學習活動，初步培養(yǎng)學生觀察社會現(xiàn)象的能力，培養(yǎng)學生自己動手的能力，收集信息和應用信息的能力，團結(jié)合作的能力;初步學會欣賞少數(shù)民族文化，能夠創(chuàng)造性地表達自己對少數(shù)民族熱愛的情感，懂得應該怎樣尊重少數(shù)民族。
知識：通過學生的實踐、體驗，使學生知道我國是一個統(tǒng)一的多民族的國家。了解不同民族的生活習慣和風土人情，理解和不同的民族文化，增進民族團結(jié)。
二、單元內(nèi)容
1.多民族的大家庭
2.豐盛的民族飲食
3.絢麗多彩的民族服飾
4.形式多樣的住房
5.豐富多彩的民族節(jié)日
﹡ 6.團結(jié)和睦建設(shè)家園
三、單元教學基本思路
本單元是《品德與社會》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學基本思路是：使學生知道我國是一個統(tǒng)一的多民族國家。了解不同民族的生活習慣和風土人情，理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團結(jié)對中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國是各族人民共同締造的、各民族在開拓祖國疆域，發(fā)展祖國經(jīng)濟、文化，抵御外敵入侵，維護祖國統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻。加強民族團結(jié)和維護祖國統(tǒng)一的教育，增強民族自信心和中華民族凝聚力，是進行愛國主義教育的永恒主題。
依據(jù)《品德與社會課程標準》的內(nèi)容標準，教材結(jié)構(gòu)以主題學習來呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說、歷史故事等，進行交流展示。教材從不同的側(cè)面，不同的角度讓學生了解少數(shù)民族，從而培養(yǎng)學生熱愛少數(shù)民族的情感，熱愛中國共產(chǎn)黨的情感，熱愛祖國的情感，樹立民族自豪感和自信心。
本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學習內(nèi)容以做拓展性的閱讀，教材提供的只是一個范例，同時也不是唯一的答案。按照新的課程理念，教材本身就具有開放性。本單元提供的只是一些話題和范例，教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學生的學習需要的熱情，調(diào)動他們認知的經(jīng)驗、情感和體驗。教材對教師來說也不是一個封閉的結(jié)構(gòu)，尊重少數(shù)民族的風俗習慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要創(chuàng)造性地去完成教學任務(wù)。讓學生在學習了解我國少數(shù)民族的過程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學生懂得應該尊重少數(shù)民族的風俗習慣，與少數(shù)民族小朋友和睦相處。
本單元從學生年齡特點出發(fā)，提供一些少數(shù)民族的感性材料，通過大量真實的情景假設(shè)，將所學內(nèi)容逐步呈現(xiàn)，教材中的插圖是說明概念和提示學習活動過程的。學習的過程以學生的共同參與為主，采用體驗、探究和解決問題等多種學習方式，激發(fā)學生的學習興趣和求知的欲望，培養(yǎng)學生的空間觀念，引導學生進行自主學習和探究活動，培養(yǎng)學生自主學習的能力，逐步讓學生掌握學習的方法和途徑。
四、單元教學指導建議
1.教學中首先應注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實際情況，進行民族團結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例，教師在教學中可以根據(jù)本班民族的實際情況，選擇學生身邊的事物，對教材內(nèi)容進行補充或重新設(shè)計，組織開展活動。例如，尊重少數(shù)民族的風俗習慣，要鼓勵學生從自身的體驗中尋求問題的答案。
2.教學中要考慮小學生的接受能力，深入淺出，通俗易懂。通過開展民族歌舞表演、民族知識競賽、繪畫與手工制作、講故事、演講比賽等活動，讓學生在生動活潑的活動中自學地接受教育，使教學具有針對性、實效性。
3.民族常識教育是一項政策較強、涉及知識面較寬的教育活動，教師要注意掌握政策，既要積極又要謹慎，注意結(jié)合小學生的心理特點，做到寓教于樂，形式多樣，生動活潑。同時要注意防止傷害民族感情、損害民族團結(jié)的事情發(fā)生。
4.教師要積極引導學生通過多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料)，分析和運用資料，鼓勵學生積極參與各種體驗、探究和嘗試活動。每次活動，教師要做到心中有數(shù)，突出單元教學目標，在本單元的第一課,就要有目的地讓學生收集有關(guān)少數(shù)民族資料，以備以后學習之用。
5.教師要充分利用傳播媒體，將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實到教學中，加強多媒體教學手段的應用。教材所倡導的教育活動，如：模擬表演活動、調(diào)查、動手制作、合作學習、社會實踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學模式，需要教師探索和創(chuàng)新。
五、單元教學評價建議
建議從學生參與學習活動，完成任務(wù)的表現(xiàn)形式，對學生學習效果進行評價，主要從學習態(tài)度(包括回答問題、主動參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學習習慣(包括獨立完成作業(yè)、作業(yè)書寫規(guī)范工整)和學習結(jié)果三個方面做出評價。評價過程中要從學生的實際出發(fā)，充分肯定學生取得的成績與進步，要體現(xiàn)出評價的激勵性和指導性，堅持學生自評，互評與教師評價相結(jié)合。教師可建立學生學習檔案，平時作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個方面：
1.教師通過日常教學中學生參與學習活動的態(tài)度是否積極主動，是否關(guān)心所學習的內(nèi)容，來判斷學生是否形成探究事物的欲望的學習的興趣，來進行學習態(tài)度的評價。
2.通過日常觀察和記錄學生上課發(fā)言回答問題、參加小組討論的態(tài)度，作業(yè)完成的情況，能夠比較清楚發(fā)表達自己的意見和想法，能夠與同學積極主動地合作、交流并分享學習的成果，來判斷學生的學習習慣和能力。
3.觀察學生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來，能否完成課堂教學及小組社會實踐活動，學生參與制作活動的創(chuàng)造性怎么樣?單元學習后的收獲如何?有什么變化?來評價他們的學習效果。
六、教學課時
建議本單元總課時為12課時，其中選學課為2課時
個人年度工作計劃甘特圖篇四
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
個人年度工作計劃甘特圖篇五
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態(tài)，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、做一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。_家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
個人年度工作計劃甘特圖篇六
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員。
但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。
因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。
說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，做得更好!俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節(jié)，要自己在實踐中不斷完善自我。
在商品經(jīng)濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。
因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從點滴做起。
個人年度工作計劃甘特圖篇七
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動，零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。而xx年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調(diào)整年。在符總的重視下，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系，同時也加強了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
在領(lǐng)導的指導下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產(chǎn)品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面，進行了總結(jié)：
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓；及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結(jié)；團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，xx年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
產(chǎn)品負責產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款xx萬元，不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
問題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
下一年的工作計劃：
xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
（一）產(chǎn)品方面
（二）數(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)
個人年度工作計劃甘特圖篇八
首先很高興參與到拉薩新機場建設(shè)這個項目的策劃，也非常榮幸能和周哥、嘉哥等各位前輩共同學習交流。但同時也倍感壓力，因為這個項目時間緊任務(wù)重且迫在眉睫。趙總對這個項目更是關(guān)切，他在會議上針對此項目提出五步走戰(zhàn)略：
（1）掌握國航機場建設(shè)情況，
（2）理出內(nèi)外部設(shè)計流程，
（3）調(diào)研現(xiàn)有模式和走出去調(diào)研先進模式，
（4）建立管控模式，
（5）資源爭取。
一、10月份上旬，通過網(wǎng)上檢索、請教前輩、閱讀相關(guān)文件等方式掌握新機場建設(shè)的基本情況、主要思想及業(yè)務(wù)設(shè)計。并抽空通過視頻學習相關(guān)操作工具，熟練掌握excel、word、ppt和cad等軟件的使用，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。
二、10月份下旬，親自到機場熟悉行李、旅客、中轉(zhuǎn)等各個流程，認真觀察并分析總結(jié)機場硬件和各個流程的匹配是否恰當，還可以有哪些改進。
三、11月份上旬，有針對性有目的性的去其他機場調(diào)研，了解其他機場項目建設(shè)的先進模式并根據(jù)拉薩這邊機場建設(shè)的實際情況有取舍有保留的借鑒。
四、11月份下旬，歸納總結(jié)一個多月以來的收獲，并根據(jù)掌握的信息寫出一份業(yè)務(wù)清單，初步建立一種管控模式。
個人年度工作計劃甘特圖篇九
一年的工作很快就結(jié)束了，在這一年的工作里，我們?nèi)耸绿幇l(fā)揮了極大的努力，最終很好的.完成了我們上級安排的任務(wù)。在我們所有人員的共同努力下，我們很好的遵守所有的規(guī)定，很好的完成了所有的分配的任務(wù)。這多虧了我們?nèi)咳说凝R心協(xié)力，只有我們勁往一處使，心用在一起，我們才能發(fā)揮我們最大的實力，然后取得完美的成功。下面是我的具體陳述：
一、加強勞動紀律，建立良好工作氛圍。年初以來，按照分管領(lǐng)導的安排部署，嚴格了教職工請銷假制度，加大了對勞動紀律的督導檢查。對遲到、曠工的教職工嚴格實行經(jīng)濟處罰，并先后4次對違反勞動紀律的7位同志進行了全校通報。通過整頓，我校教職工遵守勞動紀律的意識明顯增強，請銷假制度得到嚴格執(zhí)行，向?qū)W生、向社會展示了我校教師的良好風貌。
二、抓好隊伍建設(shè)，促進素質(zhì)提升。一是做好職稱評審推薦工作。在學校主要領(lǐng)導的幫助下，克服困難，申請了2個高級講師、10個中級講師的指標，并向省人才交流中心推薦3名同志參加講師評審，為符合條件的專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造了提升素質(zhì)、提升能力的條件。同時，完成了初級職稱的評審。二是做好各類評選表彰的推薦工作。向省教育廳推薦了1名學科帶頭人、1名優(yōu)秀教育管理人才，向省人社廳推薦了1名學術(shù)技術(shù)帶頭人，向省供銷社推薦了6名優(yōu)秀教師、3名優(yōu)秀教育工作者。三是做好專業(yè)技術(shù)人才的上報。向省教育廳統(tǒng)計上報了全校專業(yè)技術(shù)人才的詳細資料，向金水區(qū)人才辦統(tǒng)計上報了中級以上職稱人才的資料，向省人社廳統(tǒng)計上報了參加繼續(xù)教育培訓的專業(yè)技術(shù)人員的詳細名單。
三、強化大局意識，做好服務(wù)工作。積極協(xié)調(diào)，為新到校工作的xx名同志辦理了醫(yī)療保險，解除了他們的后顧之憂。
為13名專業(yè)技術(shù)人員辦理了崗位晉級工作，為1名正高、2名副高、7名中級和1名高級工辦理了入崗定資工作，提高了工資待遇。做好教職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
四、做好日常工作，確保正常運轉(zhuǎn)。做好了事業(yè)單位法人年檢、失業(yè)保險基金年檢、醫(yī)療保險年審、勞動和社會保障年檢和殘疾人就業(yè)保障年審等工作，僅殘疾人年審一項，就為學校節(jié)省了8萬多元的殘疾人就業(yè)保障金。按時保質(zhì)地完成了省人社廳、省教育廳等部門10余次各類人事、工資報表的統(tǒng)計和上報工作。完成了20xx年度教職工的考核工作，配合省社考核組做好了校級領(lǐng)導干部的年度考核工作。
20xx年，人事處的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，比如，對教職工勞動紀律監(jiān)管還存在不到位、不嚴格的情況；個別同志雖然已經(jīng)入編，但由于政策的原因還沒有入崗定資；部分同志轉(zhuǎn)崗工作還沒有完成等，下一步，我們爭取加大協(xié)調(diào)力度，在學校領(lǐng)導的大力支持下，切實做好有關(guān)工作。
個人年度工作計劃甘特圖篇十
__年在公司領(lǐng)導和各部門的大力支持和配合下，財務(wù)部以職業(yè)責任心和敬業(yè)精神順利完成了財務(wù)部各項日常工作，也配合了各部門合作業(yè)務(wù)工作，準確地為公司領(lǐng)導及相關(guān)部門提供了財務(wù)數(shù)據(jù)，當然在完成工作的同時還存在一些不足，下面就向公司領(lǐng)導匯報一下__年度財務(wù)部的工作：
(一)作為生產(chǎn)后勤工作部門，我們以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作中的重中之重。(二)__年度財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、認真審核核算全體員工工資，并能準確按時發(fā)放。
4、按時完成公司的納稅申報，發(fā)票購買和管理。
5、能配合經(jīng)營部催收應收款的催收工作也取得一定效果。
6、為企業(yè)辦理流動資金貸款順利完成。
(三)對公司財務(wù)部，賬務(wù)管理及制度完善;。
1、根據(jù)公司的財務(wù)情況，對現(xiàn)金管理、回款管理、報銷管理、單據(jù)審核、銷售情況、財務(wù)制度變通完善。
2、建立了庫存明細、費用明細、應收款明細、往來明細等有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
3、設(shè)置了資金預算管理表的方法，為公司進一步規(guī)范目標化管理，提供了有效依據(jù)及統(tǒng)籌高效地運用企業(yè)流動資金。
4、對公司的購銷合同及基建等合同進行統(tǒng)一管理;。
(四)總之，__年財務(wù)部工作能夠分清輕重緩急，并有序地開展了各項工作，開辦至今我們已完成了財務(wù)部的日常核算工作并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本滿足了公司部門及有關(guān)部門對我部門的財務(wù)要求。但財務(wù)部尚有應做而未做的工作，比如，在資產(chǎn)實物性管理方面，我們將在完善財務(wù)不足，對公司的成本費用加以控制，降低成本，保證公司資金安全，對所有應收款及時監(jiān)督管理，形成良性鏈條。
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個人年度工作計劃甘特圖篇十一
隨著20xx年年尾工作的進行，xx年秘書個人工作計劃也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、工作總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
個人年度工作計劃甘特圖篇十二
在20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機，加強內(nèi)涵建設(shè)，突出?？铺厣?，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭實現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。
2017年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4.重點發(fā)展突出?？铺厣捻椖浚岣吲R床療效。
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作，突出專科特色，規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風險防范機制，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題，在本年度內(nèi)重點引進學科帶頭人2-3名，主治中醫(yī)師3-4名，充實業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。
1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導及各科室，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動，評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵，同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質(zhì)量。
2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓，提高業(yè)務(wù)水平，提高?？评碚?。
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。
的應用指征，對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
對全院醫(yī)護人員進行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓，強化醫(yī)療安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護。
5.加強院感監(jiān)測，實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
根據(jù)醫(yī)院實際情況，發(fā)揮?？苾?yōu)勢，確定今年重點發(fā)展肛腸?？?。重視?？茖W術(shù)經(jīng)驗繼承，確定1-2名師承人，加強?？迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。
加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。每月進行一次處方點評，嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度，進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進一步強化安全意識教育，完善個人?？剖遥剖冶ａt(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年，我們將以一級醫(yī)院為契機，把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心，同行認同，百姓歡迎的大?？菩【C合型的醫(yī)院。
個人年度工作計劃甘特圖篇十三
20__年是我們____地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)，增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差的很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學習公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉的情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望的到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求得客戶，爭取得單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃甘特圖篇十四
本人在xx年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展xx年度的工作。
一對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四今年對自己有以下要求。
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
個人年度工作計劃甘特圖篇十五
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計師助理，我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:。
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在20年越走越好。
個人年度工作計劃甘特圖篇十六
在20××年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20××年的工作計劃如下：
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人年度工作計劃甘特圖篇十七
轉(zhuǎn)眼過去的一年已將化作了歷史的尾巴，現(xiàn)在在我面前的，是全新的x年的到來!看著這全新的一年，看到里面藏著滿滿的希望和機遇。這才剛剛開封的全新的x年里，裝著無數(shù)的機會和成就，但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作，我清晰的認識到自己的力量是有限的，我需要將自己的時間安排起來，讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來，而不是沒頭沒腦的去探索。
面對新的一年，我必須做好準備。為此，我根據(jù)過往的經(jīng)驗以及上一年的準備，我指定了針對自己個人的工作計劃如下。
在新的一年里，針對自己的情況，我也要做足準備。讓自己有充足的機會去提升自己，提高自己的能力和知識儲備，這樣才不會在今后的問題上卡殼。
在工作中，我要專心的跟緊公司的腳步，在公司會議上了解公司的前進方向，而且在之后，我要主動的學習需要及可能需要的知識，提前做好準備。
在工作中，我要多注意自己在工作中容易出錯的地方，加強練習，做好記錄下來。要加強自己對基礎(chǔ)的練習，梳理好自己在完成工作時的步驟和方案，讓自己更清楚自己在什么時候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時間，也不要全部用來休息了，多去看一些相關(guān)的書籍，提升自己的知識面，充分的補足自己的缺少的能力，讓自己能成為更全面的人才。而在生活中，自己要加強與同事之間的交流，提高自己于同事們的協(xié)作性。
在年初工作剛開始工作的時候，首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理，保證自己在工作中沒有遺漏的事情，并做好檢查和清理。當然，針對一些需要接著繼續(xù)的工作，也別忘了做好對接工作，不要讓假期給自己帶來間隔，集中注意，防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!
其次，在準備好工作后，要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提醒，抓緊機會拉攏客戶關(guān)系，也可以趁著時機開發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要準備好進行培訓，找回工作的感覺，同時也是為了鼓勵員工，帶動工作氣氛，盡快進入工作狀態(tài)。
總之，在工作中，要早些做好準備，盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時間，如果不能抓緊時間起步，就會落后很多，我要好好的管理和約束好自己，讓自己能更快的進入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
個人年度工作計劃甘特圖篇十八
根據(jù)實際情況，通過科學地預測，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能性，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標，以及實現(xiàn)目標的途徑。下面小編為你精心整理了幾篇2017年個人工作計劃，希望對你有所幫助。
xx年，我站征管工作將堅持以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實xx屆四中 、五中全會精神，緊緊圍繞上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司的統(tǒng)一部署和要求，以“征好費、帶好隊”為工作中心，進一步地開展“文明單位”“文明窗口”創(chuàng)建活動、“誠信征費、和諧發(fā)展”主題性活動、民主評議行風工作和通行費專項監(jiān)察工作;完善績效考評制度;并將通過抓基礎(chǔ)、強素質(zhì);抓整頓，促增收;嚴考核、促管理等一系列依法征費、文明服務(wù)、強化督、規(guī)范管理的措施，積極地推進我站的三個文明建設(shè)。
一、要加強理論學習，努力提高全體征管人員的政治思想素質(zhì)。
1、我站將繼續(xù)以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的基本路線、方針、政策，認真學習黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，積極開展“三個代表”教育活動，深刻領(lǐng)會“三個代表”的科學內(nèi)涵和重大意義;認真學習貫徹執(zhí)行《收費公路管理條例》;同時，進一步加強黨、工、團的組織建設(shè)和隊伍建設(shè)，健全各項工作制度，完善目標管理，充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢作用。
2、加強全體征管人員的“誠信征費、和諧發(fā)展”的意識教育。
xx年，我站將加強全體干部職工的“誠信征費、和諧發(fā)展”意識教育，利用“三會一課”、職工大會、站務(wù)會、班組會和班學習日，組織全站干部職工參與誠信學習和思想交流，結(jié)合“兩爭一創(chuàng)”、“行風評議”、創(chuàng)“文明單位”“文明窗口”“省級青年文明號”等活動，擦亮誠信窗口，并有目的、有針對性地進行黨風政紀、法律法規(guī)、職業(yè)道德和愛國主義教育，幫助職工增強抵御各種錯誤思想和腐朽生活方式?jīng)_擊的能力，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，切實提高我站誠信征費程度。
二、加強征收管理，切實提高通行費的實征率。
1、xx年我站將進一步加強通行費征收管理，使征管工作科學化、制度化、規(guī)范化，強化各種行之有效的崗位工作職責和操作規(guī)程，加強各崗位的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能培訓，使全站干部職工能明確自己的工作職責并勝任自己的崗位。同時認真學習其他所站的先進管理經(jīng)驗，取長補短;并健全通行費費源管理、征費內(nèi)業(yè)管理、財務(wù)管理、票證管理、稽查管理、監(jiān)控管理、審片管理，逐步提高我站管理水平，實現(xiàn)管理科學化、制度化、規(guī)范化。
2、要加強通行費稽查管理，加大稽查力度，繼續(xù)做好通行費專項稽查活動，嚴厲打擊各種違章車輛，認真做好免征車輛的查驗工作，做到“應征不漏、應免不征”，切實提高我站通行費的實征率。
三、繼續(xù)深入開展效能建設(shè)工作和民主評議政風行風工作。
1、我站將繼續(xù)開展效能建設(shè)工作。抓好站務(wù)公開制、首問責任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、效能考評制、失職追究制等制度的'完善和實施。幫助職工明確效能建設(shè)的含義和范圍，明確效能建設(shè)的重大意義明確各自的崗位職責。使全站干部職工改進工作作風，提高工作效能。同時要健全監(jiān)督機制，積極開展自查自糾，實行“兩公開、一監(jiān)督”，售票亭外懸掛征費人員的照片、代號，公開監(jiān)督投訴電話，設(shè)立舉報箱、聘請行風監(jiān)督員，每季例行召開一次車戶座談會，以增強行風監(jiān)督，促進效能建設(shè)工作的有效進行。
同時積極組織黨員干部認真學習貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，抓好黨員干部的廉潔自律工作，落實制止奢侈、浪費的“八項規(guī)定”和《廉政準則》;在全站強化勞動紀律、建立職工獎懲卡、廉政檔案、完善舉報獎勵制度。把黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督結(jié)合在一起，形成黨內(nèi)、黨外、自上而下的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，從源頭杜絕****現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、民主評議政風行風工作是一項長效機制，我站將在往年民評的基礎(chǔ)上，進一步開展民主評議政風行風活動，加強全體征管人員的思想道德建設(shè)，增強文明服務(wù)，奉獻社會的意識，嚴格按照省、市、縣民評要求開展活動，爭創(chuàng)省級“文明窗口”和省級“青年文明號”和市級“文明單位”。設(shè)立一條龍服務(wù)窗口，便于車戶辦理月票及受理違章車輛處理。在征費區(qū)完善便民服務(wù)設(shè)施，繼續(xù)做好利民便民工作，確保征費區(qū)車輛的安全暢通;認真落實上級交通主管部門關(guān)于著裝的規(guī)定，持證上崗、姿態(tài)端正、文明用語、按章收費，真正做到“文明征費、依法行政”;同時，加大創(chuàng)建工作、好人好事的宣傳力度，充分發(fā)揮先進典型的模范作用，把民評工作不斷引向深入。
四、進一步改善征費設(shè)施和職工生活條件。
1、我站將配合上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司積極爭取資金改善征費設(shè)施。如征費綜合大樓的建設(shè);改善辦公條件等。
2、為改善職工生活娛樂條件，我站將努力爭取資金建設(shè)宿舍區(qū)籃球場、健身房，增加對食堂設(shè)施的資金投入。
3、我站將繼續(xù)加強外部環(huán)境建設(shè)，做好征費宣傳工作，主動向新泉鎮(zhèn)政府匯報工作，與周邊村鎮(zhèn)、派出所、朋***警中隊開展共建活動，召開車戶座談會，理順周邊關(guān)系，取得有關(guān)部門、社會各界的支持和配合，營造良好的征費外部環(huán)境。
五、做好安全生產(chǎn)綜合治理工作。
xx年，我站將進一步加強安全生產(chǎn)綜合治理工作，認真執(zhí)行“安全第
一、預防為主”的方針，使全體征管人員充分認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高安全生產(chǎn)的自覺性和主動性，牢記安全是穩(wěn)定發(fā)展的永恒主題;同時，要加強征費區(qū)和上路稽查的安全管理，逐步完善征財股、監(jiān)控室、征費區(qū)的安全設(shè)施;落實防火、防盜、防事故的措施，做好應付各類突發(fā)性事件的預案并組織演練。逐級簽訂安全生產(chǎn)責任狀，每個班組配兼職安全員，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保我站全年無安全事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的征管安全環(huán)境。
xx年，我站將不斷探索征管工作的新思路、新方法，全面貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神，解放思想、實事求是，加強征費管理，切實提高通行費實征率，努力完成上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司下達的各項征費指標和任務(wù)，為閩西交通征費事業(yè)和諧開展作出更大的貢獻。
一、預算員的工作內(nèi)容
建筑工程預算員的具體工作內(nèi)容有：
第一，掌握設(shè)計預算和施工預算管理，即二算管理。具體是做好二算編制工作及對比工作，對收到設(shè)計變更、技術(shù)核定單、資料等進行增減預算編制。
第二，發(fā)包合同控制，對勞務(wù)和專業(yè)承包進行合同策劃、起草并發(fā)起相應的合同審批流程，對發(fā)包合同的履約情況進行評價。
第三，索賠管理，業(yè)主不履行或未能正確履行合同約定的義務(wù)造成建筑方損失，建筑方要向業(yè)主提出賠償要求，起草索賠文件。
第四，工程結(jié)算，根據(jù)竣工資料編制項目工程結(jié)算書、以確定工程最終造價。
目前預算員的工資價位，月薪在2500~4000元左右
它包括土建預算員和安裝預算員，不過現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)一改名為造價員了。建筑五大員是：預算員、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員。這五大員中并沒有預算員，相對五大員來說預算員工資比較高一些。
二、預算員的從業(yè)資格
預算員需經(jīng)過培訓 考核
預算員可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢資格和證書編號
預算員證又稱造價員證.現(xiàn)在在我國實行全國建設(shè)工程造價員執(zhí)業(yè)資格考試制度，注冊造價工程師是全國性質(zhì)的，每年都有考，報考條件就是上面那個，但每年的通過率很低，它不是根據(jù)分數(shù)，而是根據(jù)當年所有考試人員的總體水平來定分數(shù)線。
預算員是一個很好的職業(yè)，首先對于我們個人來說，它不像施工員、質(zhì)檢員一樣整天跑工地，另外它的含金量比較高，如果不想在原單位干了可以換別的單位，也很好找工作，這可能也是我選擇做預算員的原因吧。
三、預算員崗位職責
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預算奠定基礎(chǔ)。
2、負責審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術(shù)交底，依據(jù)其記錄進行預算調(diào)整。
3、協(xié)助領(lǐng)導做好工程項目的立項申報，組織招投標，開工前的報批及竣工后的驗收工作。
4、工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作，并報處長簽字認可。
5、參與采購工程材料和設(shè)備，負責工程材料分析，復核材料價差，收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。
6、全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場了解施工情況，為決算復核工作打好基礎(chǔ)。
7、工程決算后，要將工廠決算單送審計部門，以便進行審計。
8、完成工程造價的經(jīng)濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。
9、協(xié)助編制基本建設(shè)計劃和調(diào)整計劃，了解基建計劃的執(zhí)行情況。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
個人年度工作計劃甘特圖篇十九
1、確保指標落實，強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
2、強化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
(1)強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
(2)重申崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
(3)強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
(4)加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進行業(yè)績考核，車間技工進行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
(5)建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強。
3、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護企業(yè)信譽，增強凝聚力。
(1)通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;。
(2)作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;。
(4)做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
個人年度工作計劃甘特圖篇二十
我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。下面是我個人這一年心得和總結(jié)：
時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了安防24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。
為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。
年度，在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。
但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!