閱讀是提高語文素養(yǎng)的重要途徑，我們應(yīng)該多讀書多積累。在總結(jié)中，可以引用一些具體的例子來豐富內(nèi)容，增加說服力。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量？這是每個學(xué)生都要探索的課題。以下是專家給出的提高學(xué)習(xí)效果的十個建議，請大家參考。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇一
我是××，男，漢族，1988年9月出生在××省××市××村的一個普普通通的農(nóng)村家庭，現(xiàn)在是××大學(xué)××學(xué)院××級××班的一名學(xué)生。在校學(xué)習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，思想健康，積極進(jìn)步，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，生活樸素。我的個人事跡情況如下：
一、家境貧寒，心態(tài)樂觀如果說貧寒是一種苦難，那么我覺得我應(yīng)該感謝這份苦難，多年來它一直砥礪我的成長鍛煉我不屈的意志。多年前，已故的爺爺、奶奶分別患有老年癡呆、心臟病等疾病，巨額的醫(yī)藥費無疑給家里增加了巨大的經(jīng)濟壓力，而目前又患有腰間盤突出癥，無法從事重體力勞動，家里的所有負(fù)擔(dān)就一下子全壓在父親一人的身上。然而，家庭每年卻還要東拼西湊，支出大量費用供我上午讀書。在父母身上，我讀懂了最無私的愛，也學(xué)會了樂觀與堅強。我堅信只有努力拼搏，才能讓我早日為父母分擔(dān)家庭的重?fù)?dān)，只有知識才能讓我有能力改變自己家庭的命運，才能擔(dān)起對家庭，對社會，對國家的責(zé)任。
二、學(xué)無止境，天道酬勤“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”，相信只有知識才能改變家庭和命運的我，始始終把學(xué)習(xí)放在首位。面對工科課程，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，一絲不茍，從未退縮過，遇到疑難點，我就迎難而上，努力去克服學(xué)習(xí)上的困難。因此，也取得了較為不錯的成績。大學(xué)期間，一次性順利通過了大學(xué)英語考試和國家計算機二級考試。曾獲得國家勵志獎學(xué)金，校三等綜合獎學(xué)金以及校三好學(xué)生，優(yōu)秀共青團員等榮譽稱號。在學(xué)習(xí)專業(yè)課的同時，我也注重理論與實踐相結(jié)合，積極參加社會實踐，連續(xù)三次被評為校社會實踐學(xué)生積極分子，所在赴?？诮鹇构I(yè)區(qū)農(nóng)用運輸車發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查服務(wù)團曾被評為校社會實踐先進(jìn)集體，社會實踐論文獲得校社會實踐優(yōu)秀論文三等獎。
三、思想進(jìn)步，與時俱進(jìn)大學(xué)期間正是我們形成世界觀，人生觀的分界點，從高中的稚嫩走入大學(xué)，人生觀、世界觀、價值觀都在復(fù)雜的生活環(huán)境下面臨各種挑戰(zhàn)。在大一的關(guān)鍵時期，我就給自己定下了一個明確的奮斗目標(biāo)，作為一名合格的大學(xué)生，無論做什么事情，總要求自己做到最好。于是，我向黨組織遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)的精神，積極關(guān)注國內(nèi)外大事和國家的方針政策，并積極向黨組織匯報自己的思想動態(tài)，通過自身的實踐，帶動周圍同學(xué)了解黨的知識、思想。經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)和自身的努力，我于12月光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，從那一刻起，我更加銘記黨組織的諄諄教導(dǎo)，以身作則，處處發(fā)揮黨員的模范先鋒作用。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇二
20xx年是飛躍進(jìn)展的一年；上臺階、上檔次的一年；豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，依據(jù)xx物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為xx%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理電話xx小時有人接聽，全年完成小型檢修工作xx次，應(yīng)急修理工作x次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，修理準(zhǔn)時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主制造一個美麗的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中消失的問題，準(zhǔn)時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為xx%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細(xì)巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的贊揚與好評。
(2)依據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；在熟識小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計x項，并提出合理化建議xx項，開發(fā)商接受x項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處支配保安員提前培訓(xùn)x個月，制定了具體的培訓(xùn)方案與方案及考核方法，加強保安員的.自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到全都好評。
(4)協(xié)作開發(fā)商的售樓工作；為了協(xié)作開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，支配專人在銷售部協(xié)作售樓工作，急躁解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了x塊宣揚牌，宣揚本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到肯定效果。我們除派專人協(xié)作銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，協(xié)作銷售部xx售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的確定和贊揚。
(5)搞好業(yè)主入住前期預(yù)備工作，順當(dāng)完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順當(dāng)完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們做了大量的前期預(yù)備工作，整理預(yù)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計xx項。依據(jù)便利業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順當(dāng)進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主xx戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特別關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上賜予關(guān)懷與照看，服務(wù)上賜予優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好修理服務(wù)工作修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的準(zhǔn)時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的修理工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了修理程序和方法，圓滿完成年前無遺留修理工作的目標(biāo)。今年共計接到修理投訴xx起，完成xx起，準(zhǔn)時完成xx起，完成率為xxx%，準(zhǔn)時率為xx%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們準(zhǔn)時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，準(zhǔn)時處理。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到4/16。
物業(yè)的使用壽命與平安及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題準(zhǔn)時解決，準(zhǔn)時處理，堅持原則。20xx年共處理違章施工xx起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)仔細(xì)聽以業(yè)辦法見，準(zhǔn)時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題仔細(xì)記錄，準(zhǔn)時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，急躁為業(yè)主作解釋工作，并準(zhǔn)時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。管理處員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是親密相關(guān)的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際狀況，我制定了具體的培訓(xùn)方案和考核方法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)x次，技能考核x次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會進(jìn)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理方案等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作。
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順當(dāng)開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商協(xié)作，樂觀主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、托付合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在20xx年的工作中取得了肯定成果，但還有許多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素養(yǎng)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的力量還有待提高。
其次，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取閱歷與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的進(jìn)展添磚加瓦。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇三
段引引，1954年9月出生，陜西彬縣太峪鎮(zhèn)新堡子村村民。
1988年，丈夫患病去世，她支撐起了整個家庭。三個兒子中老大只有13歲，老二8歲，老三5歲。她為了生計，去過磚廠、去過工地、打過零工、拾過破爛，歷盡千辛萬苦給家里蓋了房，好不容易才把孩子拉扯大。，機械事故使三兒子肢體多處受傷，前后醫(yī)治一年多，她東奔西跑、四處借錢求醫(yī)。，二兒子又患了尿毒癥，二兒媳改嫁，醫(yī)生確診要換腎，她毅然決定將自己的腎臟移植給兒子。農(nóng)歷臘月二十三日，大兒子36歲那年駕駛?cè)喣ν熊囑s集途中，不慎翻車身亡，丟下妻子和年幼的兒子。她料理了大兒子的后事，又侍候二兒子養(yǎng)病。按照兒媳的意愿，大兒媳與三兒子重新組建了家。204月，二兒子的病情惡化，醫(yī)治無效離開了這個家。三兒子帶著妻子在外地打工，留下兩個孫子還要上學(xué)，她拖著疲憊不堪的病體，起早貪黑，料理家務(wù)，堅守著這個由母愛和堅強從死亡線上拉回的家。她歷經(jīng)艱難困苦，終不言棄，堅強的毅力感染著彬縣每一個人。
年被評為彬縣十大杰出女性，被評為感動咸陽道德模范先進(jìn)個人，20被陜西省評為道德模范先進(jìn)個人。被評為中國好人。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇四
在上學(xué)的路上，我們常常會看到一群掃地的阿姨，而就是這群保潔員阿姨，讓我敬佩不已。
阿姨們每天早早就來掃地，常常忙到太陽落山時，才能回家，你從她們的身邊走過，常常會看到她們額角上劃落一顆顆晶瑩的汗珠。
可偏偏就是有些缺德的人，要么就是向保潔員阿姨們掃干凈過的地方再次扔入果皮紙屑，要么就是說了一句臟話，之后向原本干凈無瑕的地方吐入口水……他們何時才會領(lǐng)悟到保潔員阿姨們的辛苦呢？他們認(rèn)為保潔員阿姨的錢那么好賺嗎？保潔員阿姨每天都要遭受上司的辱罵，這是因為什么造成的？就是因為他們那些缺德的行為！保潔員阿姨們每個星期都會花一些時間去掃地，而且不論花了多少時間去掃，一個月也只能得到900元的工資，這是因為什么？那是因為我們的生活環(huán)境更加潔凈，為了我們的生活健康。她們?nèi)杖找挂沟夭賱谥?BR> 是誰在你每天上學(xué)（上班）的路上沖你微笑？是誰在你每天放學(xué)（下班）的時候抬頭望著你？是誰將你們隨手扔下的垃圾給掃掉？是誰如此無怨無悔、不畏辛苦的付出著？那就是保潔員阿姨們，她們永遠(yuǎn)是我們最敬佩的人群，永遠(yuǎn)是我們心中最美麗的“綠化女神”、“勞動女神”！我們要感謝她們。
難道她們不是我們最敬佩的人嗎？
物業(yè)保潔員工事跡材料篇五
她是一九九七年來到環(huán)衛(wèi)處的，從街道保潔員干起。十幾年的保潔生涯，經(jīng)歷了太多的風(fēng)霜雨雪，錘煉了她吃苦耐勞、扎實肯干的堅強品格。掃街雖然是個累差事、苦差事，可每天看著馬路在自己手下變得干干凈凈，她的內(nèi)心就會涌出難以言表的高興。
清掃工作看起來很簡單，但要干好并不容易，沒有一股認(rèn)真勁是不行的。多年來，她一直把“人在路凈”作為自己的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。幾度風(fēng)雨，幾度春秋，風(fēng)風(fēng)雨雨，坎坎坷坷，她十幾年如一日的清掃工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
因她工作勤勉，后被調(diào)到縣政府辦公區(qū)當(dāng)保潔工，這可是一個“面子活”。環(huán)境的清潔優(yōu)美，是她的工作目標(biāo)。她保潔的面積大、樓層高，有衛(wèi)生間、洗刷間、廁所、樓梯等，365天沒有節(jié)假日，沒有星期天，有時每天工作長達(dá)十幾個小時。在辦公人員上班之前，她要把所有衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。這些年，手套磨破多少，靴子穿壞了多少，保潔工具用壞了多少，已難以計算了。
門窗、地板、洗涮池等都要經(jīng)常擦洗，遇到頑固的水垢等污漬，她就先用草酸浸泡，再用鋼絲球去擦。遇有大型會議時，還要加班加點，有時干到很晚，她從沒怨言。今年10月8日，國慶節(jié)假期之后的第一個工作日，縣政府辦公樓組織衛(wèi)生大檢查，工作量大、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高，她沒有向單位提出要求，而是把丈夫叫去，一起干到晚上七點多鐘。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，她重復(fù)著同樣的工作，然而工作熱情不減、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不減。她用樸實的勞動詮釋著自己對環(huán)衛(wèi)工作的無限熱愛。她默默無聞、無私奉獻(xiàn)，展示了一個優(yōu)秀保潔員的優(yōu)良品質(zhì)。
親情服務(wù)暖人心，由于小區(qū)正在施工，一條運材料的馬路從邊上經(jīng)過，一天來回運材料車輛多次，睛天灰塵大，雨天全是黃尼土，可是唐松英再沒有安排的情況下主動清掃。被小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，就說，這段路包給你清掃兩個月，唐松英二話沒說就說好、好。兩個月后小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給錢時說，你工作做的好，再給我們掃到春節(jié)，但錢先付給你，她說沒事做完在給，在給。
這說明她工作做的好，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，有幾位小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主給物業(yè)管理人說，公司有這樣的員工，是公司的.驕傲，是企業(yè)大家學(xué)習(xí)的磅樣。再三說公司一定要好好表揚。
記得有一次，在寒的冬天，刮著風(fēng)，下著雨，她發(fā)現(xiàn)風(fēng)里吹來幾個拉圾袋，她忙拿掃把去掃，被經(jīng)理看到了，就說：“大姐，你等到雨停了再去掃吧?！彼卮鹬骸皼]事，沒事，雨不大?！碧嶂鴴甙丫蛼咂饋砹?，當(dāng)經(jīng)理接過掃把時說，“大姐你太幸苦了，”她說“我是農(nóng)民出生的，以前的苦日子都過來了，現(xiàn)在(生活的那么好)已經(jīng)是很幸福了”，然后又帶上自已破破爛爛的帽子，披著古老的蓑衣，又投入到工作中。感言道。對于一個中年人來說，這話是那么的實在，而有的人可能很難理解其中的真諦。
因為生活在新社會，前輩們已承載了歲月的苦難。但我們要謹(jǐn)記勤勞致富，勤儉節(jié)約，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，光榮美德，并需要我們代代傳承。
或許她沒有過高的生活追求，但卻從她平凡的工作中折射出不平凡的閃光點。
忠效公司，以企為家，無怨無悔，默默奉獻(xiàn)著自己的青春。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇六
我尊敬老師，見到老師主動問好;孝敬父母，為父母做力所能及的事情，父母每天上班都很忙，我回家及時完成家庭作業(yè)，不讓他們?yōu)槲也傩?我主動幫助同學(xué)，幫助那些學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué);在學(xué)校，每次我遇到同學(xué)沒帶文具，總是第一個幫忙;下雨天，我見同路的同學(xué)沒帶雨傘，就主動上前打招呼，然后打著傘送他回家;我發(fā)現(xiàn)班級里的同學(xué)有了這樣那樣的的困難，我都能帶頭想方設(shè)法的解決。
我喜歡讀書，書給了我另一種精神。因為它還使我學(xué)到了許多東西，開闊了我的視野，增長了我的知識，豐富了我的課余時間，同時還提高了我的寫作水平。從書中，我懂得了許多做人的道理。
我是老師的得力小助手。因為我有很強的的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力，老師交給我的任務(wù)我都會用盡全力出色地完成它。我經(jīng)常帶領(lǐng)一些同學(xué)排演小節(jié)目，并在六一兒童節(jié)活動上演出。我還定期的帶領(lǐng)班上的一些同學(xué)出板報，宣傳科學(xué)知識、弘揚民族精神。我不僅自己進(jìn)步，還幫助同學(xué)一起和我進(jìn)步。我曾經(jīng)幫助過我們班一位同學(xué)，他的成績很差，但是天賦很高，身為英語課代表的我就主動跟老師提議讓我跟他一起學(xué)習(xí)，老師同意后，我每天中午都和他一起練習(xí)英語單詞，終于在我的不懈努力下，他的英語成績有了翻天覆地的變化，由原來的四五十分變成了六七十分，再后來就在班里排五六名了。一次小測驗，他的成績已經(jīng)達(dá)到95分了，當(dāng)我把試卷發(fā)到他的手里時，看到了他那像花兒一樣燦爛的笑容。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇七
冉志江，遼寧鞍山消防支隊一名普通戰(zhàn)士，入伍20多年來，用自己過硬的本領(lǐng)、超人的技能，在3000多次的火災(zāi)撲救和搶險救援戰(zhàn)斗中，從死神中搶救回480余條生命，被喻為“鋼鐵戰(zhàn)士”，就這樣的一位舍己為人、敬業(yè)奉獻(xiàn)的“鋼鐵俠”，用生命譜寫了新時期一曲曲感人至深的英雄之歌。
“身懷絕技”彰顯刻苦精神。一個人如果有了夢想，有了堅持、有了比別人多付出，那么他收獲的會更多。冉志江，就是這樣一個人。19歲懷揣夢想進(jìn)軍營，當(dāng)時因自身身材較小，體質(zhì)較差，訓(xùn)練時時不過關(guān)。在這種情況下，他選擇了堅持，選擇了付出，他為自己下定目標(biāo)，向自己的體能極限發(fā)起挑戰(zhàn)。仰臥起坐、俯臥撐、引體向上、舉杠鈴、長跑等一切體能訓(xùn)練，他不知比別人多練了多少次，比別人付出多少的汗水……，日復(fù)一日，年復(fù)一年，冉志江瘦小的身體逐漸強壯了起來。在支隊舉行的大比武競賽中，冉志江屢屢奪魁，脫穎而出。特別是吊環(huán)大回環(huán)，雙杠倒立等高難度動作成為冉志江的“獨門絕技”，過硬的業(yè)務(wù)樹立他在戰(zhàn)友們心目中的威望，也贏得了戰(zhàn)友們的信任和支持。從中我們不難看出，有夢想、有付出就會有收獲，這正是我們當(dāng)代青年應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。
敬業(yè)奉獻(xiàn)彰顯英雄本色。社會主義核心價值觀所倡導(dǎo)的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是公民個人層面的價值準(zhǔn)則。冉志江，在一次次搶險、救援中，用實際行動驗證了他做人的準(zhǔn)則。特別是那次繁榮商場發(fā)生火災(zāi)，他無私無畏的表現(xiàn)，彰顯了敬業(yè)奉獻(xiàn)的本色。那次火勢兇猛，無情的火龍向四處涌躥，瞬間吞沒了整座大樓。冉志江抱起水槍就沖進(jìn)了火海，同戰(zhàn)友們一邊從側(cè)面切斷火舌，打擊火點，一邊組成救援小組，搶救疏散群眾。當(dāng)他一次次從熱浪滾滾的大樓里救出被困群眾時，可等到冉志江最后一個準(zhǔn)備下去時才發(fā)現(xiàn)，竹梯已經(jīng)被窗戶噴出的.火焰烤著了，再想沿著梯子下來已是不可能了。危難之中的他環(huán)顧四周，此時三樓開始猛烈燃燒起來，他已陷入“孤島”態(tài)勢。他縱身向空中一跳，兩手抓著安全繩向地面滑去，兩腳剛剛著地，著火的安全繩就掉了下來。在場的群眾和戰(zhàn)友都為他捏了一把汗，對他的無畏豎起了大拇指。
危難時刻挺身而出彰顯大愛精神。人們常說：“關(guān)鍵時刻最能看出一個人的品質(zhì)”。冉志江，在祖國最需要的時刻、在5。12汶川大地震最危難的時刻，能夠舍身挺出，自告奮勇，視集體利益高于一切。5。12汶川大地震牽動了全國人民的心，也深深震撼了冉志江。當(dāng)他得知遼寧消防總隊派遣抗震救災(zāi)小分隊后，第一個向支隊領(lǐng)導(dǎo)請纓出征，在第一時間趕赴了汶川災(zāi)區(qū)。憑著巨大的忍耐力、超強的意志和豐富的搶險經(jīng)驗，沉著冷靜地處理險情，一次次成功完成了搶險任務(wù)。
“好人冉志江”，就是這樣一位消防戰(zhàn)線上的好戰(zhàn)士，他舍小家顧大家，為了保護(hù)百姓的生命財產(chǎn)，把自己的生死置之度外，用自己的實際行動演繹著“鋼鐵俠”的英雄本色，用他無悔的青春為自己人生檔案寫下了濃重的一筆。
向英雄學(xué)習(xí)，向英雄致敬！
物業(yè)保潔員工事跡材料篇八
時間荏苒。20xx年度工作在全體員工的勞碌中匆忙而過。在公司高層的熱忱關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的親密協(xié)作和幫助下，我的各項工作得以順當(dāng)完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：房屋裝修管理;公共設(shè)施、設(shè)備的管理;協(xié)調(diào)業(yè)主之間的沖突和糾紛;以及剛好處理業(yè)主的投訴與建議等事項?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
1、房屋裝修管理。
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在業(yè)主打算動工前本人會提前告知業(yè)主裝修的留意事項，業(yè)主不得隨意將承重結(jié)構(gòu)(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺、廚房)按規(guī)范做好防水施工，在做好一道防水，試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象，無任何質(zhì)量問題方可進(jìn)行其次步工作回填，在回填的工作中，我會告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填，假如業(yè)主或裝修工用垃圾回填，我將填寫裝修違章通知單，要求業(yè)主整改并拍照取證，在做這項工作的時候，我認(rèn)為特別有必要的，因為有些業(yè)主不聽勸說整改，后期出現(xiàn)滲漏跡象，而將責(zé)任推卸到我們物業(yè)管理指導(dǎo)不到位，而我們有照片或書面文字資料，就可以劃清責(zé)任;外墻立面的限制(窗戶的安裝、空調(diào)的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝)，提前告知業(yè)主相關(guān)要求后，在進(jìn)入大門前，我們會跟安保人員做好工作協(xié)調(diào)，有不符要求一律不得進(jìn)入，這樣能削減以后工作的開展和削減沖突化;在日常工作中，每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查，做好了嚴(yán)格的限制。對有違章行為的，要求整改通知單文件一共xx份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共x份。
為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，如消防設(shè)施、單元門處的消防報警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查，存在故障問題的剛好的`聯(lián)系工程部進(jìn)行修理。在前期本人幫助保潔對公共地下車庫進(jìn)行清洗;照明損壞的告知工程剛好更換，達(dá)到業(yè)主夜間通行要求;冬季幫助工程部對水表箱內(nèi)的水表進(jìn)行了保暖鋪設(shè)。
由于業(yè)主缺乏自律管理意識、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、擅自變更房屋性質(zhì)、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時有發(fā)生。在管理過程中避開不了語言的沖突，為此，本人在管理的過程也得到成長，由于業(yè)主對房屋結(jié)構(gòu)性質(zhì)不懂，可以理解，所以本人會站在業(yè)主角度細(xì)心的講解，告知業(yè)主假如破壞對房屋危害以及對自身的平安無法得到保障，我們的管理是為了保障您的利益，業(yè)主聽后涉及到自身的一些質(zhì)量、平安問題，更加的協(xié)作工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間沖突沖突時，本人會將兩位業(yè)主單獨分開了解狀況，找出根本的沖突點，之后兩位業(yè)主出面，由本人站在雙方角度分析問題，希望雙方業(yè)主不要因小事?lián)p害雙方鄰里關(guān)系，加深雙方感情。
在處理業(yè)主的投訴與建議的時候，我想我們要學(xué)會傾聽，傾聽是一門藝術(shù)，考驗的是一個人的耐性，表現(xiàn)的是對他人的敬重，須要的是一份理性，可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄，而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能珍貴的信任。進(jìn)行換位思索，把“對”讓給業(yè)主。業(yè)主是因為不滿足來投訴的，心情往往會偏激和失控，而我們不行以失控，要從對方的角度去考慮問題，即使業(yè)主的看法和言談有所不對，我們也必需把“對”讓給業(yè)主，因為此時與業(yè)主發(fā)生爭吵，只能激化沖突，不利于解決問題。耐性的傾聽，讓傾訴者自尊心得到滿意，讓他感覺受到了重視，有助于解決問題。在傾聽時對投訴要點應(yīng)仔細(xì)作好記錄，為投訴處理做好打算。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我會接著不斷的努力，這是始終無法拒絕的問題，這是始終以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!信任大家在來年中肯定會取得最圓滿的勝利的!
物業(yè)保潔員工事跡材料篇九
保潔員的工作職責(zé)就是保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生。提供一個良好優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保潔員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
自從本人來到公司，一年來，本人能當(dāng)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思惟和理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思惟上按黨員尺度嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部分鋪排的各項任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。
在思惟上，當(dāng)真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思惟文件、書籍，深刻領(lǐng)會講話精神，并把它作為思惟的綱領(lǐng)，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極介入基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做泛博職工的表率，同時，當(dāng)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中央工作，對照相關(guān)尺度，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)成都保潔。本年度主要完成了如下工作。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀長進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真的工作立場和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的糊口，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:跟著實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，成都清潔要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職。
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十
第二師八一中學(xué)義務(wù)部教師樊玉潔，工作26年直在教學(xué)一線工作。曾評為優(yōu)秀教師、社團優(yōu)秀指導(dǎo)教師和連續(xù)三年被評為先進(jìn)工作者等。在這些榮譽背后，是我多年如一日始終踐行著“誠實守信、以質(zhì)量求生存”諾言的行動和有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，扎實的工作作風(fēng)。
帶九年級體育多年以來一直以誠實守信的行為準(zhǔn)則來要求自己，要求學(xué)生做到的自己必須首先做到，與學(xué)生同快樂、同堅持、同奮斗。每天訓(xùn)練時都早早的在操場上等著學(xué)生的到來，陪著他們共同克服因每一次疲勞而想退縮的思想，用鼓勵、激勵機制激發(fā)他們頑強拼搏、克服困難的信心。直到最后一名學(xué)生離開，我才離開操場回家。學(xué)生取得成績時的快樂和訓(xùn)練時疲憊不堪的表現(xiàn)都與我的快樂融入了一起，是我的真誠、守信、耐心、激勵著他們不斷向前。
對新來年輕的教師我也自身的行為影響著他們。認(rèn)真上好每一堂課給他們起示范作用，經(jīng)常指導(dǎo)他們的教學(xué)工作，提出教學(xué)中存在的問題和改進(jìn)的方法。鼓勵他們主動承擔(dān)學(xué)校布置的各項任務(wù)鍛煉自己，使自己快速成長。
在日常的工作中，我處處率先垂范。每天按時到辦公室，主動幫沒來的老師打掃衛(wèi)生。學(xué)校安排的工作總是先積極帶頭做好。經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生清理田徑場與體育館里的衛(wèi)生。主動承擔(dān)訓(xùn)練隊工作。用業(yè)余時間給九年級學(xué)生訓(xùn)練，不計報酬，從不間斷。并在工作中嚴(yán)格要求自己，以質(zhì)量為第一。
學(xué)校對我也很信任總把重任教給我，在體育組組長看病期間，把組長的任務(wù)交給我，相信我一定能干好這項工作。其實人與人之間很簡單，就是相互信任，相互理解。事事帶頭做好，重任自己先挑。答應(yīng)同事的事情都努力做到，看到誰需要幫忙，就主動去幫忙。是因為高度地彼此信任，我們之間的工作總是十分默契，合作起來時那么愉快。
誠信是一種責(zé)任，守信一種美德，合起來一種力量。盡管我沒有干過轟轟烈烈的大事，但在平凡的事跡中卻透著點點感動，溫暖著身邊的每一個人。多年以來我堅持以一顆誠信的心來面對自己的事業(yè)，把誠實守信記在心上、抓在手上、體現(xiàn)在行動上--------做人踏踏實實，做事誠實守信。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十一
**，男，中共黨員，高中學(xué)歷，1995年-在部隊服役，期間，先后榮獲“優(yōu)秀士兵”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，榮獲嘉獎四次。5月至今設(shè)立**縣**鎮(zhèn)**電信城從事個體經(jīng)營。**縣**鎮(zhèn)**電信城，現(xiàn)有員工38人，其中包括9名下崗職工，建筑面積1200平方米，其中商業(yè)建筑面積600平方米，通過7年的發(fā)展，自身日漸壯大成熟的同時，也一路帶動了鳳城商業(yè)電子產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展，區(qū)域價值持續(xù)提升。作為一家大型的現(xiàn)代化電子產(chǎn)品賣場，集各類手機終端供應(yīng)體驗、品牌電腦、電話、手機維修售后為一體，通過不斷完善和創(chuàng)新，引進(jìn)了華為、中興、三星、iphone、小米等30多種成熟品牌手機，擁有聯(lián)想、三星、華碩、蘋果等10多個電腦品牌專賣。是**目前電子產(chǎn)品規(guī)模最大、最豐富、設(shè)施最新的現(xiàn)代化商業(yè)手機賣場。
他本著用戶至上，誠信經(jīng)營的服務(wù)宗旨，先后獲得了“**電信優(yōu)秀供應(yīng)商”、“**電信最佳合作伙伴”、“**消費者滿意單位”等多個榮譽稱號。
愛心誠信，回饋社會。在誠信經(jīng)商的基礎(chǔ)上，我始終不忘利之根本，不忘回饋社會。在**大地震中，自發(fā)組織員工募捐元愛心公益款寄往災(zāi)區(qū);至今，主動資助**鎮(zhèn)**小學(xué)一名貧困學(xué)生讀書;20**年6月，針對應(yīng)屆高考學(xué)生撕書泄壓的常態(tài)現(xiàn)象，他率先在電信城及各分店內(nèi)開展“讓夢想傳承”高考考生捐書助學(xué)活動，并將學(xué)生所捐書籍一并裝箱捐至貧困山區(qū)學(xué)生。這一愛心義舉得到了廣大應(yīng)屆考生家長的一致好評。
文明服務(wù)，守法經(jīng)營。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，他始終堅持依法經(jīng)營，按時納稅，用感恩的心態(tài)全心全意為用戶服務(wù);嚴(yán)把銷售假冒偽劣山寨產(chǎn)品的關(guān)卡，強化服務(wù)和售后意識;所有產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家手機“三包”規(guī)定，更好的維護(hù)了消費者的權(quán)益。
用戶至上，服務(wù)地方。他始終堅持文明經(jīng)商、誠信服務(wù)的經(jīng)營準(zhǔn)則，提供更多更優(yōu)秀的手機、電子類產(chǎn)品，切實提升**廣大人民群眾的生活品質(zhì)，滿足其對現(xiàn)代化信息應(yīng)用的剛性體驗需求，更好的為**經(jīng)濟文明建設(shè)騰飛做出貢獻(xiàn)。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十二
學(xué)生主體意識或主體精神，其實質(zhì)在于他對自己價值的認(rèn)可以及其行為的取向顯然于他的需要有關(guān)。作為心理學(xué)的探討就有必要去探明需要的構(gòu)成，既然在巴甫洛夫和斯金納那里找不到，而哲學(xué)中把人的需要僅分成物質(zhì)需要與精神需要又太籠統(tǒng)，就從其它心理學(xué)派中尋找一下吧。初探人類情感世界的精神分析學(xué)派，把人的需要更簡單地歸于性，在他看來人的創(chuàng)造與發(fā)明也都是“性動力”的結(jié)果。弗洛伊德，這位用夢和催眠術(shù)來研究人類情感的奧地利醫(yī)生說得實在太玄了，對我這個被孽障蒙住雙眼的凡夫來說真有些莫測高深，哈，只能自嘆缺少慧眼與睿智了。真的，我很喜歡比我大33歲的a.h.馬斯洛先生，他所提出的需要理論比起弗洛伊德要好多了，至少我有些看得懂了。他的理論在現(xiàn)今中國已是所有在努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取的廠長、經(jīng)理、校長、教導(dǎo)主任和教師都知道的內(nèi)容了。說到這里，我不得不重申一下我對“自我實現(xiàn)”的理解：《教育大辭典》（上海教育出版社，第5分冊，325頁）上對“自我實現(xiàn)”的解釋為：一個人有充分發(fā)揮自己才能和潛力的動機，力求實現(xiàn)自認(rèn)為所能之事。而我對“自我實現(xiàn)”的理解并非如此。馬斯洛在《自我實現(xiàn)的人--關(guān)于心理健康的研究》認(rèn)為自我實現(xiàn)了的人具有：1.對現(xiàn)實更有效的洞察力和更適意的關(guān)系2.對自我、他人和自然的接受3.行為的自然流露4.以問題為中心5.超然的獨立性：離辟獨居的需要6.自主性：對文化與環(huán)境的獨立性；意志；積極的行動者7.欣賞的時時常新8.神秘體驗：海洋感情9.社會感情10.自我實現(xiàn)者的人際關(guān)系11.民主的性格結(jié)構(gòu)12.區(qū)分手段與目的、善與惡13.富有哲理的、善意的幽默感14.創(chuàng)造力5.對文化適應(yīng)的對抗馬斯洛另外還專文敘述了自我實現(xiàn)者的愛情。馬斯洛也指出了自我實現(xiàn)者的缺陷--一些癬疥之疾。總括起來，馬斯洛在這樣的一些論述中，表明當(dāng)其它需要被滿足后，會有成為這樣一種“自我實現(xiàn)的`人”的需要。馬斯洛真是一個好人，他把人想象得如此之美，而所謂缺陷也不過是“出于憐憫而與他結(jié)婚”之類。馬斯洛自稱他的結(jié)論來自于經(jīng)他篩選的優(yōu)秀人物，弗洛伊德屬于肯定有些不足但仍可用于研究的人物，而美國總統(tǒng)林肯和杰斐遜只有晚年才能列入。在馬斯洛開列的被研究人物的名單中當(dāng)然絕不會有牛頓，他的一輩子被卷入了多次遭受他人控告剽竊的法律旋渦；也不會有海明威，因為他太有惡霸的作風(fēng)了；也沒有愛迪生，因為他把他們一伙的發(fā)明全攬到了自己名下，而且他聲明交流電如何有害，僅是為了攫取利潤而不惜背叛自己科學(xué)的良知；不會有諾貝爾，他小氣到因為戀人嫁給了數(shù)學(xué)家而不列諾貝爾數(shù)學(xué)獎；不會有對資產(chǎn)階級啟蒙發(fā)揮過巨大作用的曾循私枉法的大法官培根，和那個一生在石榴裙下討生活并染有小偷習(xí)性的盧梭。在好人馬斯洛的晚年，他陷入了深深的煩惱，他的理念受到了極大的沖撞。人們責(zé)問他，如果你說得有理，為什么自我實現(xiàn)的人如此之少，于是他提出了因為他們?nèi)狈Α案叻弩w驗”的經(jīng)歷。最后，好人馬斯洛似乎在退怯了。他發(fā)表了《存在認(rèn)知的一些危險》，他說道你們對自我實現(xiàn)誤解了，我只是把自我實現(xiàn)描繪成一種人格的發(fā)展，他們從青春期涌現(xiàn)出來的種種匱乏性問題中根拔出來，從生活中那些神經(jīng)病態(tài)的問題中擺脫出來，從而能夠正視、忍耐和盡力解決生活中那些真正的問題（那些內(nèi)在的、終極的人類問題，那些迄今尚未得到圓滿解決的不可避免的、“存在主義”的問題）......即便是（或者特別是）那些達(dá)到了最高成熟的人也面臨著這樣一些真正的問題......例如真正的罪過，真正的憂傷，真正的孤獨，健康的自私，勇氣，責(zé)任以及對他人應(yīng)盡之責(zé)，等等。......“存在認(rèn)知”作為自我實現(xiàn)的一個方面也難免有這樣或那樣的危險。接焉馬斯洛提到了佛家與道家均言“至理妙道，不落言筌，不可言喻”。......竊以為好人馬斯洛的難堪是由于他對人的需要的復(fù)雜性，缺少剖析。他提示了人類善的一面，不但推崇備至，而且認(rèn)為是人的發(fā)展的必然。他沒有去揭示“惡”的一面，對人類在現(xiàn)實環(huán)境中“對立統(tǒng)一”認(rèn)識不足，從而陷入了左右受制的局面。說句實話，我從未拜倒在某位名家腳下去深究過他們的理念與體系，只是浮光掠影地，道聽途說地，知道一些文學(xué)家、哲學(xué)家、心理學(xué)家、社會學(xué)家的說法罷了，大概只能屬于“好讀書、不求甚解”者流。0-3-2需要理論只是我對現(xiàn)實社會中人生眾相產(chǎn)生根源的辯識，是我對學(xué)生的了解為基礎(chǔ)的一種靜態(tài)的白描，這里沒有馬斯洛先生美好的愿望，也沒有陀斯陀也夫斯基筆下的陰冷，也缺乏《怎么辦》作者那種羅曼諦克的想象，在我看來，人世是一個萬花筒，杏花與毒草并存于陽光下的草原和樹蔭下濕冷角落。而這就是人。對于教育工作來說，認(rèn)識人、認(rèn)識學(xué)生是教育工作的出發(fā)點，培育出合符社會需要的和諧而美好的人是教育的歸宿。揭露人性之善惡，也正是在教育中因勢利導(dǎo)與揚長辟短之必須。0-3-2需要理論的正誤，應(yīng)該而且需要廣大教師及有興趣研究人性的一切人去鑒定。而這一鑒定的角度應(yīng)該是它是否比過去的理論更有助于教育工作的開展。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十三
1.員工一律佩帶工作證上崗，穿統(tǒng)一工作服、工鞋。（工鞋為黑面布鞋）
2.員工下班后必須更換工作服。
3.工作服必須保持整潔，發(fā)現(xiàn)破損及時修補。
4.上班不遲到、不早退，上班期間不準(zhǔn)會客、聚談。
5.有事需得到主管批準(zhǔn)，不準(zhǔn)無故曠工。
6.工作期間不得飲酒、聚賭、吃零食、抽煙、打架或粗言穢語。
7.不得以公代私給業(yè)戶提供服務(wù)。
8.不做損壞公司形象及聲譽事情。
9.工作時應(yīng)面帶微笑，對業(yè)戶要有禮貌，說話要和氣。
10.不可擅自使用他人物品或占為己有。
11.遇有業(yè)戶投訴，必須耐心聆聽，不可頂撞業(yè)戶，并將事件交上級處理。
12.不隨地吐痰、亂仍垃圾，愛護(hù)公共設(shè)施。
13.在未征得領(lǐng)導(dǎo)同意，不得將公司物品外借。
14.員工要潔身自愛，不得偷盜公司物品。
15.在工作中要多加留意，遇有技術(shù)問題，要主動向領(lǐng)導(dǎo)請教，完善工作并提高自身技術(shù)水平。
16.員工要具備強烈的團隊精神，要互相幫助，遇有困難事情不應(yīng)推卸。
17.員工在任職期間，必須無條件服從公司（或上司）安排、調(diào)配，認(rèn)為安排不妥可向上級申訴，在未改變安排調(diào)配方案前，不得異議，絕對服從。違者，無須預(yù)先通知，即時除名。
18.在規(guī)定地方侯崗的員工，不得隨意離開，特殊情況必須離崗者，必須向上級請假，待批準(zhǔn)后方可離開。
19.公司所有員工（包括兼職員工）在任職期內(nèi)不得泄露職務(wù)、業(yè)務(wù)上的機密。
20.員工不得私自經(jīng)營類似本公司的服務(wù)和與職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其他公司的職務(wù)。
21.工作時要全神貫注，思想集中，保證作業(yè)安全，防止事故發(fā)生。
22.員工不得攜帶違禁品，危險品、易燃易爆品及其他有害物品進(jìn)入工作場所。
23.工作時不得做與工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)私自承接與公司利益相損的工作。
24.員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象，杜絕有損公司聲譽和舉止言行。
1.作為公司的員工，代表著公司的形象，每個員工要注意自身形象,做到坐有坐樣，站有站樣，工作有工作的緊張樣，言談舉止有禮貌、有修養(yǎng)、有素質(zhì),要尊重別人。
2.工作時應(yīng)盡量不要穿皮鞋，尤其是女員工不要穿高跟鞋，一是工作起來不方便，二是工作時走來走去，會影響安靜的工作環(huán)境。
3.每位員工必須以良好的自身形象進(jìn)入公司現(xiàn)場，穿戴整潔的統(tǒng)一工作服，做清潔工作，你自身就是你每天工作的第一個地方，每天一開始就要給人一個清新整潔的`感覺。
4.男員工要勤理發(fā)，不留長發(fā)、染發(fā)，經(jīng)常刮胡子，女員工不許披頭散發(fā)，長頭發(fā)的在工作時應(yīng)把頭發(fā)扎起來，經(jīng)常修剪指甲，不要留長指甲、涂鮮艷的指甲油，一雙干凈的手才能創(chuàng)造出一個干凈的環(huán)境，不要在手上、身上佩戴一些裝飾品，不要濃妝艷沫，在辦公樓工作的人員可適當(dāng)?shù)漠孅c淡妝，給人一種較精神的感覺。
5.不隨地吐痰，上班時不得看書、看報，不得吃零食，男員工絕對不允許吸煙。
6.在公共場所切記不要大聲講話，尤其是在走廊里不要大聲喧嘩，以免影響工作人員辦公；在工作場所內(nèi)不得隨便舞弄工具、棍棒。
7.在整理辦公室時，一定記住什么東西原來放什么地方，整理后仍舊放在什么地方，不要亂放，除非得到辦公室人員的允許。
8.在你與所服務(wù)的工作人員發(fā)生沖突時，不要頂撞，不得將個人情緒帶到工作中去，或出現(xiàn)損害公司形象的行為。
9.清潔洗手間時一定要在沒人的時候，進(jìn)去之前要先問一下，清潔之后不要因為弄濕鞋、腳或褲子，而在洗手間里擺弄，一定要回到休息間整理。
10.當(dāng)你工作告一段落時，不要到處走動，要回到休息室。
11.清潔工具一定要好好地拿在手里，抹布用完后不要拿著搖來搖去，掃帚、拖把不要拖在地上，工具不要別在腰上或挾在腋下一定要好好地拿著放回原來的地方。
12.在清潔工作中不得故意損壞公物，如有違者按價賠償，并作辭退處理；按公司規(guī)定保管、保養(yǎng)清潔用品、用具，節(jié)約清潔材料。
13.不得私拿他人物件，更不得發(fā)生偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則扣除當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安機關(guān)處理，并作辭退處理，如有知情不報者，經(jīng)查出與偷竊同樣處理。
14.工作時要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要隨時巡視自己的工作范圍，不同的清潔程度要施以不同的清潔對象，對于不易清潔的要盡量自己想辦法解決。如不能解決要告知管理人員，不得因沒有工具而故意推卸責(zé)任。
15.學(xué)習(xí)使用洗地機、拋光機等機械設(shè)備要在有人指導(dǎo)的情況下，非本公司員工更不得學(xué)習(xí)或使用。
16.員工不得從事與本大廈有相抵觸的工作，不準(zhǔn)私自為住戶提供特別服務(wù)，不得托詞向客戶索取額外報酬或小費。
17.不得因老鄉(xiāng)關(guān)系拉幫結(jié)派,不得阿諛奉承主管。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十四
我每天早晨x點準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點開頭我一天新的勞。
6/16。
動，先將全部的樓梯從x層到x層逐一拖洗潔凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的'時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒服，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細(xì)打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業(yè)主們很興奮，也特別的認(rèn)可。
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng)，既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的緣由是我對保潔工作的態(tài)度端正，喜愛本職，能干好工作。主要是保潔工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了業(yè)主們對我的敬重。
在工作中可能剛打掃完，一會兒就會消失臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時留意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒服、舒心的好心情。
雖然自己是一名保潔領(lǐng)班，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人敬重你，首先要學(xué)會敬重別人。我敬重樓里的每一個業(yè)主，讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)業(yè)主間或消失一些問題時，不指責(zé)、不聲張。
雖然自己取得了肯定的成果，得到了業(yè)主們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更精彩的成果，我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十五
2009年，鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，單位領(lǐng)導(dǎo)將他從市容監(jiān)察隊員調(diào)至清運隊隊長職位，協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺，承擔(dān)著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶（果皮箱）的垃圾清運，道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作，至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高，城區(qū)垃圾量不斷增加，的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前。現(xiàn)在他每天早4點多就要起床，帶領(lǐng)全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路，漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農(nóng)技推廣站。
初當(dāng)隊長時，為了盡快融入實際工作，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹單位的各項規(guī)章制度，并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議，并自己以身作則帶頭遵守，在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的，他首先做到。上班前，每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況，確保安全上路；晚下班，隊友收工了，他還在路上巡查垃圾點；起早貪黑……他是清運隊長，既要管好自己，更要帶好隊伍。平時，他對全隊每個人都是一視同仁，工作分配做到合理安排，嚴(yán)格要求，除每天對整個清運工作逐個檢查外，還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進(jìn)行互查、互比、互評，以此了解職工工作情況，無形中增強了職工工作的自覺性和責(zé)任感。隊友們敬佩他，自覺的支持他的工作，使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來，日復(fù)一日，年復(fù)一年，哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒，都了如指掌，及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮，嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清，為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境，他自我加壓，勇挑重?fù)?dān)，深入一線，跟班作業(yè)，與職工一同吃苦，一起奮斗，發(fā)揚"寧可一人臟，換來萬人潔"的環(huán)衛(wèi)精神，克服了人員少，任務(wù)重，作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結(jié)冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難，全年共清運垃圾近6萬余噸，立足本職崗位做出了突出的貢獻(xiàn)。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重，場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán)，還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。自擔(dān)任隊長以來，每周的絕大多數(shù)時間都呆在。于2009年3月啟用，由于垃圾場蚊蠅多、氣味大，對此當(dāng)?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。一邊帶領(lǐng)清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉(zhuǎn)運點，待司機們將垃圾運至轉(zhuǎn)運點時，又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領(lǐng)導(dǎo)做當(dāng)?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ?，?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了，這時司機們也已工作了一整天，非常疲憊不堪，可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作，來不及休息一下，就親自帶頭帶領(lǐng)司機們迅速將轉(zhuǎn)運點的垃圾一車一車的運到垃圾場，一直到凌晨1點才完成所有工作?；氐郊移拮有奶鬯差櫜簧下裨?，他倒頭就睡，事后他對妻子說：我是隊長，又最年輕，睡一覺身體就還原了。
2010年的7月，連續(xù)降了幾天的大雨，垃圾場垃圾受雨水浸泡，垃圾車無法傾倒垃圾，污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴(yán)峻局面，單位運來沙土、麻袋，即刻組織一班人冒雨加固擋水堤，自己首先帶頭冒雨扛沙袋，中午請人買來盒飯，大家換班吃，經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤，終于避免因污水污染魚塘而產(chǎn)生與當(dāng)?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作，又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水，組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣，一直到夜幕降臨。就是這樣時刻面臨著新的問題，老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進(jìn)場道路、抽取污水、打藥和消毒等等，每項工作都有他奔波的身影，更有每年的春節(jié)期間，城區(qū)垃圾量急劇增加，他顧不上與家人團圓，與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務(wù)。2011年的大年初一，他替換當(dāng)班司機，僅清運"五一橋"的垃圾就用了6個小時，工作到下午2點才吃飯。下午，聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場，他即刻趕到垃圾場，脫下羽絨服，卷起袖子就開始檢查修理，好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理，有著一定的專業(yè)知識，不到一個小時就修好了。有時別人也勸他，你是隊長，坐陣指揮就行了，何必這么辛苦。而他卻說：我是隊長不假，但單位把我放在這里就是對我的信任，是隊長就要臟活累活搶著干；就要吃苦在前，享受在后；就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的，他不僅是這樣說的，也是這樣做的，他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻(xiàn)的華美樂章；他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情，全隊職工齊心協(xié)力，共同奮斗，各項任務(wù)完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范。
在全面落實單位倡導(dǎo)厲行節(jié)儉、增收節(jié)支，簽訂崗位責(zé)任狀的同時，敢于大膽管理，目標(biāo)明確，責(zé)任心強。作為隊長，他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產(chǎn)擺在首位。自己在嚴(yán)格遵守和履行規(guī)章制度的前提下，要求全隊對于車輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，提高安全防范意識，防止病車上路，把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行，并且做到了日產(chǎn)日清，不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張，他帶領(lǐng)職工在隊內(nèi)積極開展增收節(jié)支活動，2010年1月，和隊內(nèi)4名同志頂著嚴(yán)寒，加班加點，自行設(shè)計制作200套果皮箱，趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上，方便了市民丟垃圾，僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元；2011年帶領(lǐng)隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個，并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道，清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金，成為了單位開源節(jié)流的典范，也連年被單位評為"先進(jìn)集體"，多次受到上級表彰，榮獲2011年度縣"青年文明號"光榮稱號。
年復(fù)一年、日復(fù)一日，默默地工作在垃圾清運第一線，可是他卻時刻關(guān)心著別人，關(guān)心、尊敬隊里的長輩，經(jīng)常在工作中自己搶著做。得到了工人們的贊賞，同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了：從小事做起、把小事做好的老黃牛精神；努力工作，勇于進(jìn)取的健康心態(tài)；愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的職業(yè)風(fēng)范；淡泊名利，無私奉獻(xiàn)的人生態(tài)度。雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人，沒有轟轟烈烈的壯舉，但他在平凡的崗位上，日復(fù)一日、年復(fù)一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十六
當(dāng)新型xx病毒悄無聲息誕生后，一切都開始變得嚴(yán)峻。城市按下暫停鍵，生活節(jié)奏被迫打亂。
許多項目人員緊缺，而她不顧風(fēng)險，一心想著能夠盡快回到項目上支援同事，在她心中，疫情在前，重任在肩！
背出自家的噴霧箱，她在廠區(qū)逆行而上,她叫孫xx，是xx物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)案場的一名保潔員，在疫情面前，她化身為“防疫員”。在防疫物資到處都買不到的時候，她就背出自己家里的大噴壺，自帶84消毒液，每天在廠區(qū)中逆行直上。
“媽，你怎么還去上班，你拿那點工資值得你去冒著危險去上班嗎？”面對孩子的不理解，她一時間不知道怎么回答。怕是怕，但事晾在那里不做，心里堵得慌。當(dāng)初找這份工作，想著離家近，這里的工作內(nèi)容也不難，勤快一點就能做好，反正閑著也是閑著，還不如能多賺點錢。這里工作環(huán)境好，同事們也熱情，自己就慢慢的融入進(jìn)這個集體了。
不畏辛勤戰(zhàn)疫情，她的身影遍布整個園區(qū)。
長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn)。一個噴霧箱重50多斤，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時。
從早上7：30到下午5：30，孫xx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復(fù)奔波于廠區(qū)的各個角落。對于年近半百的她們來說，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗。
結(jié)束一天的工作，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕?！暗ぷ鞑荒芡?，該繼續(xù)的還得繼續(xù)！”孫xx堅定地說。
緊要關(guān)頭，大家就要共渡難關(guān)。
除了日常的防疫工作，她還要經(jīng)常去巡視，因為道路上會產(chǎn)生臨時的垃圾，必須及時清理。在外圍工作，垃圾桶、道路清潔、沖洗地面、路燈清潔……每一項工作都占據(jù)的是大量的時間。
每當(dāng)這個時候，孫大姐總是搶著干活，用她的話來說，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點，工作更加嚴(yán)峻，許多細(xì)節(jié)需要特別注意，比往常累了點。但項目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們十分關(guān)心，在這緊要關(guān)頭，我愿意為我們物業(yè)出一份力，與大家共渡難關(guān)！
細(xì)致入微的消殺工作與宣傳動員，讓廠里更多的工作者都意識到了疫情防護(hù)工作的重要性。大家積極配合工作，共同維護(hù)廠區(qū)每個人的健康安全！每個人都在身體力行，踐行一名合格物業(yè)人應(yīng)盡的職責(zé)。物業(yè)人像一個港灣，擋住了風(fēng)霜雨雪，對病毒嚴(yán)防死守，對未來滿懷期待?？箵粢咔?，我們同在。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十七
20xx年立刻過去，不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“平安第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
(一)強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的`工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊?，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，制造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)懷同事，團結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十八
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)，如何制定物業(yè)保潔員的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)保潔員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃堅持清潔、透明。
四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責(zé)任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時清算。
六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與，同時要保證本職任務(wù)及時完成。
七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。
八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈，空中有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必需嚴(yán)厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責(zé)任人罰款20元，累計3次，自動離崗。
1.0目的。
明確員工的行為準(zhǔn)則、紀(jì)律準(zhǔn)則和工作準(zhǔn)則，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性。
2.0適用范圍：
3.0管理內(nèi)容。
3.1.1遵守公司管理制度，按《員工手冊》規(guī)定的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
3.1.2著工作裝，提前簽到或打考勤卡，按時到達(dá)工作崗位，不準(zhǔn)提前離崗或脫崗;嚴(yán)禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有員工不得燙發(fā)染發(fā)，著裝儀態(tài)等必須符合公司要求。著工作裝工作期間，不準(zhǔn)佩戴任何飾品飾物;不準(zhǔn)著高跟鞋和帶鐵釘?shù)男?不準(zhǔn)留長指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不準(zhǔn)拉幫結(jié)派、背后議論;不準(zhǔn)相互打聽小道消息;不準(zhǔn)講粗話、臟話。
3.1.5在工作崗位或公共場所，員工須注意自己的姿勢與形象，不準(zhǔn)袖手、背手、胸手和兜手;不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為。
3.1.6行走要迅速，并注意兩人成排，三人成列，嚴(yán)禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行;與客人相遇時應(yīng)靠邊而走，不得從客人中間穿行。
3.1.7在行經(jīng)的路途，看見煙頭、紙屑或其它雜物等，應(yīng)主動拾起或作及時處理，嚴(yán)禁"視而不見";若發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，應(yīng)即時清除并禮貌提醒，否則視為失職。
3.1.8上班前，不食生蔥和生蒜等食物，并注意飯后漱口。
3.2.1服從工作分配，遵照《保潔員崗位表》，按《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的內(nèi)容按時、按量完成各項分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.3熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛護(hù)清潔工具，節(jié)約能源及原材料。
3.2.4對上級分配的工作不得違抗?fàn)巿?zhí)，若有問題可事后向上級提交意見書。
3.2.5工作中遇到不能解決或需上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，須按程序逐級反映(特殊情況不在此列)。對損害小區(qū)正常秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為須及時勸阻和制止，必要時可要求保安員協(xié)助解決。
3.2.6若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險情，應(yīng)即時報告上級并找保安人員協(xié)助處理。
3.2.7在小區(qū)內(nèi)外，各員工應(yīng)注意"走路輕、說話輕、工作輕"，嚴(yán)禁在工作時和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。
3.2.8工作時不得串崗和擅離職守，不準(zhǔn)隨意進(jìn)入非本職工作區(qū)域參觀或逗留。
3.2.9因工作原因需要進(jìn)入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(或按門鈴)，說明來意后方可作業(yè)。
3.2.10清潔辦公區(qū)域時,任何有文字的紙張物品等須確認(rèn)無用后方可作為垃圾清除。
3.2.11清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內(nèi)。
3.2.12電動工具須另行保管于干燥地方，如吸塵器等。
3.2.13軟水管使用后，應(yīng)整理好后保存。
3.2.14清潔劑要標(biāo)識明顯，單獨存放于固定地方，應(yīng)避免容器受損或藥液泄漏。
3.2.15盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊。
3.2.16放置清潔劑的層架必須牢固結(jié)實，便于取放。
3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應(yīng)有標(biāo)識區(qū)分。
3.2.18抹布、毛巾等應(yīng)清洗干凈后晾掛于指定位置。
3.2.19水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水。
3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應(yīng)放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面。
3.2.21垃圾袋應(yīng)存放于保潔間內(nèi)可以鎖閉的工具柜里，不準(zhǔn)隨意擱置。
3.3.1擦試窗玻璃時，嚴(yán)禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作;進(jìn)行小區(qū)"除四害"的噴藥工作時，須有安全防護(hù)措施。
3.3.2對業(yè)主要熱情禮貌，任何時候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。
3.3.3拾到錢、物等，應(yīng)及時交到辦公室或交給上級處理，不得占為已有或隱瞞不報。
3.3.4在工作期間不得酗酒或帶有醉態(tài)，不得在公司內(nèi)聚眾玩牌。
3.3.5不得借工作之便私拿他人物品為已用，不得隨意翻動他人物品或翻看辦公區(qū)域的資料。做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不得有偷盜等違法行為。
3.3.6領(lǐng)用清潔用具或用品，須先由班(組)長填寫"領(lǐng)料單"，客戶中心助理或管理處主任簽批后到庫房領(lǐng)取，同時完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄;其余的清潔工具，均須"以舊換新"，嚴(yán)禁弄虛作假。
3.3.7員工請假或辭職，必須按照國家《勞動法》和公司《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定辦理，并完成相應(yīng)手續(xù)。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇一
我是××，男，漢族，1988年9月出生在××省××市××村的一個普普通通的農(nóng)村家庭，現(xiàn)在是××大學(xué)××學(xué)院××級××班的一名學(xué)生。在校學(xué)習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，思想健康，積極進(jìn)步，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，生活樸素。我的個人事跡情況如下：
一、家境貧寒，心態(tài)樂觀如果說貧寒是一種苦難，那么我覺得我應(yīng)該感謝這份苦難，多年來它一直砥礪我的成長鍛煉我不屈的意志。多年前，已故的爺爺、奶奶分別患有老年癡呆、心臟病等疾病，巨額的醫(yī)藥費無疑給家里增加了巨大的經(jīng)濟壓力，而目前又患有腰間盤突出癥，無法從事重體力勞動，家里的所有負(fù)擔(dān)就一下子全壓在父親一人的身上。然而，家庭每年卻還要東拼西湊，支出大量費用供我上午讀書。在父母身上，我讀懂了最無私的愛，也學(xué)會了樂觀與堅強。我堅信只有努力拼搏，才能讓我早日為父母分擔(dān)家庭的重?fù)?dān)，只有知識才能讓我有能力改變自己家庭的命運，才能擔(dān)起對家庭，對社會，對國家的責(zé)任。
二、學(xué)無止境，天道酬勤“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”，相信只有知識才能改變家庭和命運的我，始始終把學(xué)習(xí)放在首位。面對工科課程，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，一絲不茍，從未退縮過，遇到疑難點，我就迎難而上，努力去克服學(xué)習(xí)上的困難。因此，也取得了較為不錯的成績。大學(xué)期間，一次性順利通過了大學(xué)英語考試和國家計算機二級考試。曾獲得國家勵志獎學(xué)金，校三等綜合獎學(xué)金以及校三好學(xué)生，優(yōu)秀共青團員等榮譽稱號。在學(xué)習(xí)專業(yè)課的同時，我也注重理論與實踐相結(jié)合，積極參加社會實踐，連續(xù)三次被評為校社會實踐學(xué)生積極分子，所在赴?？诮鹇构I(yè)區(qū)農(nóng)用運輸車發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查服務(wù)團曾被評為校社會實踐先進(jìn)集體，社會實踐論文獲得校社會實踐優(yōu)秀論文三等獎。
三、思想進(jìn)步，與時俱進(jìn)大學(xué)期間正是我們形成世界觀，人生觀的分界點，從高中的稚嫩走入大學(xué)，人生觀、世界觀、價值觀都在復(fù)雜的生活環(huán)境下面臨各種挑戰(zhàn)。在大一的關(guān)鍵時期，我就給自己定下了一個明確的奮斗目標(biāo)，作為一名合格的大學(xué)生，無論做什么事情，總要求自己做到最好。于是，我向黨組織遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)的精神，積極關(guān)注國內(nèi)外大事和國家的方針政策，并積極向黨組織匯報自己的思想動態(tài)，通過自身的實踐，帶動周圍同學(xué)了解黨的知識、思想。經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)和自身的努力，我于12月光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，從那一刻起，我更加銘記黨組織的諄諄教導(dǎo)，以身作則，處處發(fā)揮黨員的模范先鋒作用。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇二
20xx年是飛躍進(jìn)展的一年；上臺階、上檔次的一年；豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，依據(jù)xx物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為xx%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理電話xx小時有人接聽，全年完成小型檢修工作xx次，應(yīng)急修理工作x次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，修理準(zhǔn)時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主制造一個美麗的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中消失的問題，準(zhǔn)時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為xx%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細(xì)巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的贊揚與好評。
(2)依據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；在熟識小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計x項，并提出合理化建議xx項，開發(fā)商接受x項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處支配保安員提前培訓(xùn)x個月，制定了具體的培訓(xùn)方案與方案及考核方法，加強保安員的.自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到全都好評。
(4)協(xié)作開發(fā)商的售樓工作；為了協(xié)作開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，支配專人在銷售部協(xié)作售樓工作，急躁解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了x塊宣揚牌，宣揚本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到肯定效果。我們除派專人協(xié)作銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，協(xié)作銷售部xx售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的確定和贊揚。
(5)搞好業(yè)主入住前期預(yù)備工作，順當(dāng)完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順當(dāng)完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們做了大量的前期預(yù)備工作，整理預(yù)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計xx項。依據(jù)便利業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順當(dāng)進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主xx戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特別關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上賜予關(guān)懷與照看，服務(wù)上賜予優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好修理服務(wù)工作修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的準(zhǔn)時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的修理工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了修理程序和方法，圓滿完成年前無遺留修理工作的目標(biāo)。今年共計接到修理投訴xx起，完成xx起，準(zhǔn)時完成xx起，完成率為xxx%，準(zhǔn)時率為xx%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們準(zhǔn)時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，準(zhǔn)時處理。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到4/16。
物業(yè)的使用壽命與平安及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題準(zhǔn)時解決，準(zhǔn)時處理，堅持原則。20xx年共處理違章施工xx起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)仔細(xì)聽以業(yè)辦法見，準(zhǔn)時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題仔細(xì)記錄，準(zhǔn)時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，急躁為業(yè)主作解釋工作，并準(zhǔn)時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。管理處員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是親密相關(guān)的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際狀況，我制定了具體的培訓(xùn)方案和考核方法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)x次，技能考核x次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會進(jìn)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理方案等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作。
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順當(dāng)開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商協(xié)作，樂觀主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、托付合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在20xx年的工作中取得了肯定成果，但還有許多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素養(yǎng)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的力量還有待提高。
其次，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取閱歷與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的進(jìn)展添磚加瓦。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇三
段引引，1954年9月出生，陜西彬縣太峪鎮(zhèn)新堡子村村民。
1988年，丈夫患病去世，她支撐起了整個家庭。三個兒子中老大只有13歲，老二8歲，老三5歲。她為了生計，去過磚廠、去過工地、打過零工、拾過破爛，歷盡千辛萬苦給家里蓋了房，好不容易才把孩子拉扯大。，機械事故使三兒子肢體多處受傷，前后醫(yī)治一年多，她東奔西跑、四處借錢求醫(yī)。，二兒子又患了尿毒癥，二兒媳改嫁，醫(yī)生確診要換腎，她毅然決定將自己的腎臟移植給兒子。農(nóng)歷臘月二十三日，大兒子36歲那年駕駛?cè)喣ν熊囑s集途中，不慎翻車身亡，丟下妻子和年幼的兒子。她料理了大兒子的后事，又侍候二兒子養(yǎng)病。按照兒媳的意愿，大兒媳與三兒子重新組建了家。204月，二兒子的病情惡化，醫(yī)治無效離開了這個家。三兒子帶著妻子在外地打工，留下兩個孫子還要上學(xué)，她拖著疲憊不堪的病體，起早貪黑，料理家務(wù)，堅守著這個由母愛和堅強從死亡線上拉回的家。她歷經(jīng)艱難困苦，終不言棄，堅強的毅力感染著彬縣每一個人。
年被評為彬縣十大杰出女性，被評為感動咸陽道德模范先進(jìn)個人，20被陜西省評為道德模范先進(jìn)個人。被評為中國好人。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇四
在上學(xué)的路上，我們常常會看到一群掃地的阿姨，而就是這群保潔員阿姨，讓我敬佩不已。
阿姨們每天早早就來掃地，常常忙到太陽落山時，才能回家，你從她們的身邊走過，常常會看到她們額角上劃落一顆顆晶瑩的汗珠。
可偏偏就是有些缺德的人，要么就是向保潔員阿姨們掃干凈過的地方再次扔入果皮紙屑，要么就是說了一句臟話，之后向原本干凈無瑕的地方吐入口水……他們何時才會領(lǐng)悟到保潔員阿姨們的辛苦呢？他們認(rèn)為保潔員阿姨的錢那么好賺嗎？保潔員阿姨每天都要遭受上司的辱罵，這是因為什么造成的？就是因為他們那些缺德的行為！保潔員阿姨們每個星期都會花一些時間去掃地，而且不論花了多少時間去掃，一個月也只能得到900元的工資，這是因為什么？那是因為我們的生活環(huán)境更加潔凈，為了我們的生活健康。她們?nèi)杖找挂沟夭賱谥?BR> 是誰在你每天上學(xué)（上班）的路上沖你微笑？是誰在你每天放學(xué)（下班）的時候抬頭望著你？是誰將你們隨手扔下的垃圾給掃掉？是誰如此無怨無悔、不畏辛苦的付出著？那就是保潔員阿姨們，她們永遠(yuǎn)是我們最敬佩的人群，永遠(yuǎn)是我們心中最美麗的“綠化女神”、“勞動女神”！我們要感謝她們。
難道她們不是我們最敬佩的人嗎？
物業(yè)保潔員工事跡材料篇五
她是一九九七年來到環(huán)衛(wèi)處的，從街道保潔員干起。十幾年的保潔生涯，經(jīng)歷了太多的風(fēng)霜雨雪，錘煉了她吃苦耐勞、扎實肯干的堅強品格。掃街雖然是個累差事、苦差事，可每天看著馬路在自己手下變得干干凈凈，她的內(nèi)心就會涌出難以言表的高興。
清掃工作看起來很簡單，但要干好并不容易，沒有一股認(rèn)真勁是不行的。多年來，她一直把“人在路凈”作為自己的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。幾度風(fēng)雨，幾度春秋，風(fēng)風(fēng)雨雨，坎坎坷坷，她十幾年如一日的清掃工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
因她工作勤勉，后被調(diào)到縣政府辦公區(qū)當(dāng)保潔工，這可是一個“面子活”。環(huán)境的清潔優(yōu)美，是她的工作目標(biāo)。她保潔的面積大、樓層高，有衛(wèi)生間、洗刷間、廁所、樓梯等，365天沒有節(jié)假日，沒有星期天，有時每天工作長達(dá)十幾個小時。在辦公人員上班之前，她要把所有衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。這些年，手套磨破多少，靴子穿壞了多少，保潔工具用壞了多少，已難以計算了。
門窗、地板、洗涮池等都要經(jīng)常擦洗，遇到頑固的水垢等污漬，她就先用草酸浸泡，再用鋼絲球去擦。遇有大型會議時，還要加班加點，有時干到很晚，她從沒怨言。今年10月8日，國慶節(jié)假期之后的第一個工作日，縣政府辦公樓組織衛(wèi)生大檢查，工作量大、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高，她沒有向單位提出要求，而是把丈夫叫去，一起干到晚上七點多鐘。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，她重復(fù)著同樣的工作，然而工作熱情不減、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不減。她用樸實的勞動詮釋著自己對環(huán)衛(wèi)工作的無限熱愛。她默默無聞、無私奉獻(xiàn)，展示了一個優(yōu)秀保潔員的優(yōu)良品質(zhì)。
親情服務(wù)暖人心，由于小區(qū)正在施工，一條運材料的馬路從邊上經(jīng)過，一天來回運材料車輛多次，睛天灰塵大，雨天全是黃尼土，可是唐松英再沒有安排的情況下主動清掃。被小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，就說，這段路包給你清掃兩個月，唐松英二話沒說就說好、好。兩個月后小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給錢時說，你工作做的好，再給我們掃到春節(jié)，但錢先付給你，她說沒事做完在給，在給。
這說明她工作做的好，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，有幾位小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主給物業(yè)管理人說，公司有這樣的員工，是公司的.驕傲，是企業(yè)大家學(xué)習(xí)的磅樣。再三說公司一定要好好表揚。
記得有一次，在寒的冬天，刮著風(fēng)，下著雨，她發(fā)現(xiàn)風(fēng)里吹來幾個拉圾袋，她忙拿掃把去掃，被經(jīng)理看到了，就說：“大姐，你等到雨停了再去掃吧?！彼卮鹬骸皼]事，沒事，雨不大?！碧嶂鴴甙丫蛼咂饋砹?，當(dāng)經(jīng)理接過掃把時說，“大姐你太幸苦了，”她說“我是農(nóng)民出生的，以前的苦日子都過來了，現(xiàn)在(生活的那么好)已經(jīng)是很幸福了”，然后又帶上自已破破爛爛的帽子，披著古老的蓑衣，又投入到工作中。感言道。對于一個中年人來說，這話是那么的實在，而有的人可能很難理解其中的真諦。
因為生活在新社會，前輩們已承載了歲月的苦難。但我們要謹(jǐn)記勤勞致富，勤儉節(jié)約，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，光榮美德，并需要我們代代傳承。
或許她沒有過高的生活追求，但卻從她平凡的工作中折射出不平凡的閃光點。
忠效公司，以企為家，無怨無悔，默默奉獻(xiàn)著自己的青春。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇六
我尊敬老師，見到老師主動問好;孝敬父母，為父母做力所能及的事情，父母每天上班都很忙，我回家及時完成家庭作業(yè)，不讓他們?yōu)槲也傩?我主動幫助同學(xué)，幫助那些學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué);在學(xué)校，每次我遇到同學(xué)沒帶文具，總是第一個幫忙;下雨天，我見同路的同學(xué)沒帶雨傘，就主動上前打招呼，然后打著傘送他回家;我發(fā)現(xiàn)班級里的同學(xué)有了這樣那樣的的困難，我都能帶頭想方設(shè)法的解決。
我喜歡讀書，書給了我另一種精神。因為它還使我學(xué)到了許多東西，開闊了我的視野，增長了我的知識，豐富了我的課余時間，同時還提高了我的寫作水平。從書中，我懂得了許多做人的道理。
我是老師的得力小助手。因為我有很強的的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力，老師交給我的任務(wù)我都會用盡全力出色地完成它。我經(jīng)常帶領(lǐng)一些同學(xué)排演小節(jié)目，并在六一兒童節(jié)活動上演出。我還定期的帶領(lǐng)班上的一些同學(xué)出板報，宣傳科學(xué)知識、弘揚民族精神。我不僅自己進(jìn)步，還幫助同學(xué)一起和我進(jìn)步。我曾經(jīng)幫助過我們班一位同學(xué)，他的成績很差，但是天賦很高，身為英語課代表的我就主動跟老師提議讓我跟他一起學(xué)習(xí)，老師同意后，我每天中午都和他一起練習(xí)英語單詞，終于在我的不懈努力下，他的英語成績有了翻天覆地的變化，由原來的四五十分變成了六七十分，再后來就在班里排五六名了。一次小測驗，他的成績已經(jīng)達(dá)到95分了，當(dāng)我把試卷發(fā)到他的手里時，看到了他那像花兒一樣燦爛的笑容。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇七
冉志江，遼寧鞍山消防支隊一名普通戰(zhàn)士，入伍20多年來，用自己過硬的本領(lǐng)、超人的技能，在3000多次的火災(zāi)撲救和搶險救援戰(zhàn)斗中，從死神中搶救回480余條生命，被喻為“鋼鐵戰(zhàn)士”，就這樣的一位舍己為人、敬業(yè)奉獻(xiàn)的“鋼鐵俠”，用生命譜寫了新時期一曲曲感人至深的英雄之歌。
“身懷絕技”彰顯刻苦精神。一個人如果有了夢想，有了堅持、有了比別人多付出，那么他收獲的會更多。冉志江，就是這樣一個人。19歲懷揣夢想進(jìn)軍營，當(dāng)時因自身身材較小，體質(zhì)較差，訓(xùn)練時時不過關(guān)。在這種情況下，他選擇了堅持，選擇了付出，他為自己下定目標(biāo)，向自己的體能極限發(fā)起挑戰(zhàn)。仰臥起坐、俯臥撐、引體向上、舉杠鈴、長跑等一切體能訓(xùn)練，他不知比別人多練了多少次，比別人付出多少的汗水……，日復(fù)一日，年復(fù)一年，冉志江瘦小的身體逐漸強壯了起來。在支隊舉行的大比武競賽中，冉志江屢屢奪魁，脫穎而出。特別是吊環(huán)大回環(huán)，雙杠倒立等高難度動作成為冉志江的“獨門絕技”，過硬的業(yè)務(wù)樹立他在戰(zhàn)友們心目中的威望，也贏得了戰(zhàn)友們的信任和支持。從中我們不難看出，有夢想、有付出就會有收獲，這正是我們當(dāng)代青年應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。
敬業(yè)奉獻(xiàn)彰顯英雄本色。社會主義核心價值觀所倡導(dǎo)的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是公民個人層面的價值準(zhǔn)則。冉志江，在一次次搶險、救援中，用實際行動驗證了他做人的準(zhǔn)則。特別是那次繁榮商場發(fā)生火災(zāi)，他無私無畏的表現(xiàn)，彰顯了敬業(yè)奉獻(xiàn)的本色。那次火勢兇猛，無情的火龍向四處涌躥，瞬間吞沒了整座大樓。冉志江抱起水槍就沖進(jìn)了火海，同戰(zhàn)友們一邊從側(cè)面切斷火舌，打擊火點，一邊組成救援小組，搶救疏散群眾。當(dāng)他一次次從熱浪滾滾的大樓里救出被困群眾時，可等到冉志江最后一個準(zhǔn)備下去時才發(fā)現(xiàn)，竹梯已經(jīng)被窗戶噴出的.火焰烤著了，再想沿著梯子下來已是不可能了。危難之中的他環(huán)顧四周，此時三樓開始猛烈燃燒起來，他已陷入“孤島”態(tài)勢。他縱身向空中一跳，兩手抓著安全繩向地面滑去，兩腳剛剛著地，著火的安全繩就掉了下來。在場的群眾和戰(zhàn)友都為他捏了一把汗，對他的無畏豎起了大拇指。
危難時刻挺身而出彰顯大愛精神。人們常說：“關(guān)鍵時刻最能看出一個人的品質(zhì)”。冉志江，在祖國最需要的時刻、在5。12汶川大地震最危難的時刻，能夠舍身挺出，自告奮勇，視集體利益高于一切。5。12汶川大地震牽動了全國人民的心，也深深震撼了冉志江。當(dāng)他得知遼寧消防總隊派遣抗震救災(zāi)小分隊后，第一個向支隊領(lǐng)導(dǎo)請纓出征，在第一時間趕赴了汶川災(zāi)區(qū)。憑著巨大的忍耐力、超強的意志和豐富的搶險經(jīng)驗，沉著冷靜地處理險情，一次次成功完成了搶險任務(wù)。
“好人冉志江”，就是這樣一位消防戰(zhàn)線上的好戰(zhàn)士，他舍小家顧大家，為了保護(hù)百姓的生命財產(chǎn)，把自己的生死置之度外，用自己的實際行動演繹著“鋼鐵俠”的英雄本色，用他無悔的青春為自己人生檔案寫下了濃重的一筆。
向英雄學(xué)習(xí)，向英雄致敬！
物業(yè)保潔員工事跡材料篇八
時間荏苒。20xx年度工作在全體員工的勞碌中匆忙而過。在公司高層的熱忱關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的親密協(xié)作和幫助下，我的各項工作得以順當(dāng)完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：房屋裝修管理;公共設(shè)施、設(shè)備的管理;協(xié)調(diào)業(yè)主之間的沖突和糾紛;以及剛好處理業(yè)主的投訴與建議等事項?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
1、房屋裝修管理。
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在業(yè)主打算動工前本人會提前告知業(yè)主裝修的留意事項，業(yè)主不得隨意將承重結(jié)構(gòu)(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺、廚房)按規(guī)范做好防水施工，在做好一道防水，試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象，無任何質(zhì)量問題方可進(jìn)行其次步工作回填，在回填的工作中，我會告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填，假如業(yè)主或裝修工用垃圾回填，我將填寫裝修違章通知單，要求業(yè)主整改并拍照取證，在做這項工作的時候，我認(rèn)為特別有必要的，因為有些業(yè)主不聽勸說整改，后期出現(xiàn)滲漏跡象，而將責(zé)任推卸到我們物業(yè)管理指導(dǎo)不到位，而我們有照片或書面文字資料，就可以劃清責(zé)任;外墻立面的限制(窗戶的安裝、空調(diào)的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝)，提前告知業(yè)主相關(guān)要求后，在進(jìn)入大門前，我們會跟安保人員做好工作協(xié)調(diào)，有不符要求一律不得進(jìn)入，這樣能削減以后工作的開展和削減沖突化;在日常工作中，每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查，做好了嚴(yán)格的限制。對有違章行為的，要求整改通知單文件一共xx份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共x份。
為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，如消防設(shè)施、單元門處的消防報警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查，存在故障問題的剛好的`聯(lián)系工程部進(jìn)行修理。在前期本人幫助保潔對公共地下車庫進(jìn)行清洗;照明損壞的告知工程剛好更換，達(dá)到業(yè)主夜間通行要求;冬季幫助工程部對水表箱內(nèi)的水表進(jìn)行了保暖鋪設(shè)。
由于業(yè)主缺乏自律管理意識、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、擅自變更房屋性質(zhì)、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時有發(fā)生。在管理過程中避開不了語言的沖突，為此，本人在管理的過程也得到成長，由于業(yè)主對房屋結(jié)構(gòu)性質(zhì)不懂，可以理解，所以本人會站在業(yè)主角度細(xì)心的講解，告知業(yè)主假如破壞對房屋危害以及對自身的平安無法得到保障，我們的管理是為了保障您的利益，業(yè)主聽后涉及到自身的一些質(zhì)量、平安問題，更加的協(xié)作工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間沖突沖突時，本人會將兩位業(yè)主單獨分開了解狀況，找出根本的沖突點，之后兩位業(yè)主出面，由本人站在雙方角度分析問題，希望雙方業(yè)主不要因小事?lián)p害雙方鄰里關(guān)系，加深雙方感情。
在處理業(yè)主的投訴與建議的時候，我想我們要學(xué)會傾聽，傾聽是一門藝術(shù)，考驗的是一個人的耐性，表現(xiàn)的是對他人的敬重，須要的是一份理性，可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄，而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能珍貴的信任。進(jìn)行換位思索，把“對”讓給業(yè)主。業(yè)主是因為不滿足來投訴的，心情往往會偏激和失控，而我們不行以失控，要從對方的角度去考慮問題，即使業(yè)主的看法和言談有所不對，我們也必需把“對”讓給業(yè)主，因為此時與業(yè)主發(fā)生爭吵，只能激化沖突，不利于解決問題。耐性的傾聽，讓傾訴者自尊心得到滿意，讓他感覺受到了重視，有助于解決問題。在傾聽時對投訴要點應(yīng)仔細(xì)作好記錄，為投訴處理做好打算。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我會接著不斷的努力，這是始終無法拒絕的問題，這是始終以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!信任大家在來年中肯定會取得最圓滿的勝利的!
物業(yè)保潔員工事跡材料篇九
保潔員的工作職責(zé)就是保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生。提供一個良好優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保潔員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
自從本人來到公司，一年來，本人能當(dāng)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思惟和理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思惟上按黨員尺度嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部分鋪排的各項任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。
在思惟上，當(dāng)真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思惟文件、書籍，深刻領(lǐng)會講話精神，并把它作為思惟的綱領(lǐng)，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極介入基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做泛博職工的表率，同時，當(dāng)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中央工作，對照相關(guān)尺度，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)成都保潔。本年度主要完成了如下工作。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀長進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真的工作立場和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的糊口，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:跟著實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，成都清潔要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職。
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十
第二師八一中學(xué)義務(wù)部教師樊玉潔，工作26年直在教學(xué)一線工作。曾評為優(yōu)秀教師、社團優(yōu)秀指導(dǎo)教師和連續(xù)三年被評為先進(jìn)工作者等。在這些榮譽背后，是我多年如一日始終踐行著“誠實守信、以質(zhì)量求生存”諾言的行動和有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，扎實的工作作風(fēng)。
帶九年級體育多年以來一直以誠實守信的行為準(zhǔn)則來要求自己，要求學(xué)生做到的自己必須首先做到，與學(xué)生同快樂、同堅持、同奮斗。每天訓(xùn)練時都早早的在操場上等著學(xué)生的到來，陪著他們共同克服因每一次疲勞而想退縮的思想，用鼓勵、激勵機制激發(fā)他們頑強拼搏、克服困難的信心。直到最后一名學(xué)生離開，我才離開操場回家。學(xué)生取得成績時的快樂和訓(xùn)練時疲憊不堪的表現(xiàn)都與我的快樂融入了一起，是我的真誠、守信、耐心、激勵著他們不斷向前。
對新來年輕的教師我也自身的行為影響著他們。認(rèn)真上好每一堂課給他們起示范作用，經(jīng)常指導(dǎo)他們的教學(xué)工作，提出教學(xué)中存在的問題和改進(jìn)的方法。鼓勵他們主動承擔(dān)學(xué)校布置的各項任務(wù)鍛煉自己，使自己快速成長。
在日常的工作中，我處處率先垂范。每天按時到辦公室，主動幫沒來的老師打掃衛(wèi)生。學(xué)校安排的工作總是先積極帶頭做好。經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生清理田徑場與體育館里的衛(wèi)生。主動承擔(dān)訓(xùn)練隊工作。用業(yè)余時間給九年級學(xué)生訓(xùn)練，不計報酬，從不間斷。并在工作中嚴(yán)格要求自己，以質(zhì)量為第一。
學(xué)校對我也很信任總把重任教給我，在體育組組長看病期間，把組長的任務(wù)交給我，相信我一定能干好這項工作。其實人與人之間很簡單，就是相互信任，相互理解。事事帶頭做好，重任自己先挑。答應(yīng)同事的事情都努力做到，看到誰需要幫忙，就主動去幫忙。是因為高度地彼此信任，我們之間的工作總是十分默契，合作起來時那么愉快。
誠信是一種責(zé)任，守信一種美德，合起來一種力量。盡管我沒有干過轟轟烈烈的大事，但在平凡的事跡中卻透著點點感動，溫暖著身邊的每一個人。多年以來我堅持以一顆誠信的心來面對自己的事業(yè)，把誠實守信記在心上、抓在手上、體現(xiàn)在行動上--------做人踏踏實實，做事誠實守信。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十一
**，男，中共黨員，高中學(xué)歷，1995年-在部隊服役，期間，先后榮獲“優(yōu)秀士兵”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，榮獲嘉獎四次。5月至今設(shè)立**縣**鎮(zhèn)**電信城從事個體經(jīng)營。**縣**鎮(zhèn)**電信城，現(xiàn)有員工38人，其中包括9名下崗職工，建筑面積1200平方米，其中商業(yè)建筑面積600平方米，通過7年的發(fā)展，自身日漸壯大成熟的同時，也一路帶動了鳳城商業(yè)電子產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展，區(qū)域價值持續(xù)提升。作為一家大型的現(xiàn)代化電子產(chǎn)品賣場，集各類手機終端供應(yīng)體驗、品牌電腦、電話、手機維修售后為一體，通過不斷完善和創(chuàng)新，引進(jìn)了華為、中興、三星、iphone、小米等30多種成熟品牌手機，擁有聯(lián)想、三星、華碩、蘋果等10多個電腦品牌專賣。是**目前電子產(chǎn)品規(guī)模最大、最豐富、設(shè)施最新的現(xiàn)代化商業(yè)手機賣場。
他本著用戶至上，誠信經(jīng)營的服務(wù)宗旨，先后獲得了“**電信優(yōu)秀供應(yīng)商”、“**電信最佳合作伙伴”、“**消費者滿意單位”等多個榮譽稱號。
愛心誠信，回饋社會。在誠信經(jīng)商的基礎(chǔ)上，我始終不忘利之根本，不忘回饋社會。在**大地震中，自發(fā)組織員工募捐元愛心公益款寄往災(zāi)區(qū);至今，主動資助**鎮(zhèn)**小學(xué)一名貧困學(xué)生讀書;20**年6月，針對應(yīng)屆高考學(xué)生撕書泄壓的常態(tài)現(xiàn)象，他率先在電信城及各分店內(nèi)開展“讓夢想傳承”高考考生捐書助學(xué)活動，并將學(xué)生所捐書籍一并裝箱捐至貧困山區(qū)學(xué)生。這一愛心義舉得到了廣大應(yīng)屆考生家長的一致好評。
文明服務(wù)，守法經(jīng)營。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，他始終堅持依法經(jīng)營，按時納稅，用感恩的心態(tài)全心全意為用戶服務(wù);嚴(yán)把銷售假冒偽劣山寨產(chǎn)品的關(guān)卡，強化服務(wù)和售后意識;所有產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家手機“三包”規(guī)定，更好的維護(hù)了消費者的權(quán)益。
用戶至上，服務(wù)地方。他始終堅持文明經(jīng)商、誠信服務(wù)的經(jīng)營準(zhǔn)則，提供更多更優(yōu)秀的手機、電子類產(chǎn)品，切實提升**廣大人民群眾的生活品質(zhì)，滿足其對現(xiàn)代化信息應(yīng)用的剛性體驗需求，更好的為**經(jīng)濟文明建設(shè)騰飛做出貢獻(xiàn)。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十二
學(xué)生主體意識或主體精神，其實質(zhì)在于他對自己價值的認(rèn)可以及其行為的取向顯然于他的需要有關(guān)。作為心理學(xué)的探討就有必要去探明需要的構(gòu)成，既然在巴甫洛夫和斯金納那里找不到，而哲學(xué)中把人的需要僅分成物質(zhì)需要與精神需要又太籠統(tǒng)，就從其它心理學(xué)派中尋找一下吧。初探人類情感世界的精神分析學(xué)派，把人的需要更簡單地歸于性，在他看來人的創(chuàng)造與發(fā)明也都是“性動力”的結(jié)果。弗洛伊德，這位用夢和催眠術(shù)來研究人類情感的奧地利醫(yī)生說得實在太玄了，對我這個被孽障蒙住雙眼的凡夫來說真有些莫測高深，哈，只能自嘆缺少慧眼與睿智了。真的，我很喜歡比我大33歲的a.h.馬斯洛先生，他所提出的需要理論比起弗洛伊德要好多了，至少我有些看得懂了。他的理論在現(xiàn)今中國已是所有在努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取的廠長、經(jīng)理、校長、教導(dǎo)主任和教師都知道的內(nèi)容了。說到這里，我不得不重申一下我對“自我實現(xiàn)”的理解：《教育大辭典》（上海教育出版社，第5分冊，325頁）上對“自我實現(xiàn)”的解釋為：一個人有充分發(fā)揮自己才能和潛力的動機，力求實現(xiàn)自認(rèn)為所能之事。而我對“自我實現(xiàn)”的理解并非如此。馬斯洛在《自我實現(xiàn)的人--關(guān)于心理健康的研究》認(rèn)為自我實現(xiàn)了的人具有：1.對現(xiàn)實更有效的洞察力和更適意的關(guān)系2.對自我、他人和自然的接受3.行為的自然流露4.以問題為中心5.超然的獨立性：離辟獨居的需要6.自主性：對文化與環(huán)境的獨立性；意志；積極的行動者7.欣賞的時時常新8.神秘體驗：海洋感情9.社會感情10.自我實現(xiàn)者的人際關(guān)系11.民主的性格結(jié)構(gòu)12.區(qū)分手段與目的、善與惡13.富有哲理的、善意的幽默感14.創(chuàng)造力5.對文化適應(yīng)的對抗馬斯洛另外還專文敘述了自我實現(xiàn)者的愛情。馬斯洛也指出了自我實現(xiàn)者的缺陷--一些癬疥之疾。總括起來，馬斯洛在這樣的一些論述中，表明當(dāng)其它需要被滿足后，會有成為這樣一種“自我實現(xiàn)的`人”的需要。馬斯洛真是一個好人，他把人想象得如此之美，而所謂缺陷也不過是“出于憐憫而與他結(jié)婚”之類。馬斯洛自稱他的結(jié)論來自于經(jīng)他篩選的優(yōu)秀人物，弗洛伊德屬于肯定有些不足但仍可用于研究的人物，而美國總統(tǒng)林肯和杰斐遜只有晚年才能列入。在馬斯洛開列的被研究人物的名單中當(dāng)然絕不會有牛頓，他的一輩子被卷入了多次遭受他人控告剽竊的法律旋渦；也不會有海明威，因為他太有惡霸的作風(fēng)了；也沒有愛迪生，因為他把他們一伙的發(fā)明全攬到了自己名下，而且他聲明交流電如何有害，僅是為了攫取利潤而不惜背叛自己科學(xué)的良知；不會有諾貝爾，他小氣到因為戀人嫁給了數(shù)學(xué)家而不列諾貝爾數(shù)學(xué)獎；不會有對資產(chǎn)階級啟蒙發(fā)揮過巨大作用的曾循私枉法的大法官培根，和那個一生在石榴裙下討生活并染有小偷習(xí)性的盧梭。在好人馬斯洛的晚年，他陷入了深深的煩惱，他的理念受到了極大的沖撞。人們責(zé)問他，如果你說得有理，為什么自我實現(xiàn)的人如此之少，于是他提出了因為他們?nèi)狈Α案叻弩w驗”的經(jīng)歷。最后，好人馬斯洛似乎在退怯了。他發(fā)表了《存在認(rèn)知的一些危險》，他說道你們對自我實現(xiàn)誤解了，我只是把自我實現(xiàn)描繪成一種人格的發(fā)展，他們從青春期涌現(xiàn)出來的種種匱乏性問題中根拔出來，從生活中那些神經(jīng)病態(tài)的問題中擺脫出來，從而能夠正視、忍耐和盡力解決生活中那些真正的問題（那些內(nèi)在的、終極的人類問題，那些迄今尚未得到圓滿解決的不可避免的、“存在主義”的問題）......即便是（或者特別是）那些達(dá)到了最高成熟的人也面臨著這樣一些真正的問題......例如真正的罪過，真正的憂傷，真正的孤獨，健康的自私，勇氣，責(zé)任以及對他人應(yīng)盡之責(zé)，等等。......“存在認(rèn)知”作為自我實現(xiàn)的一個方面也難免有這樣或那樣的危險。接焉馬斯洛提到了佛家與道家均言“至理妙道，不落言筌，不可言喻”。......竊以為好人馬斯洛的難堪是由于他對人的需要的復(fù)雜性，缺少剖析。他提示了人類善的一面，不但推崇備至，而且認(rèn)為是人的發(fā)展的必然。他沒有去揭示“惡”的一面，對人類在現(xiàn)實環(huán)境中“對立統(tǒng)一”認(rèn)識不足，從而陷入了左右受制的局面。說句實話，我從未拜倒在某位名家腳下去深究過他們的理念與體系，只是浮光掠影地，道聽途說地，知道一些文學(xué)家、哲學(xué)家、心理學(xué)家、社會學(xué)家的說法罷了，大概只能屬于“好讀書、不求甚解”者流。0-3-2需要理論只是我對現(xiàn)實社會中人生眾相產(chǎn)生根源的辯識，是我對學(xué)生的了解為基礎(chǔ)的一種靜態(tài)的白描，這里沒有馬斯洛先生美好的愿望，也沒有陀斯陀也夫斯基筆下的陰冷，也缺乏《怎么辦》作者那種羅曼諦克的想象，在我看來，人世是一個萬花筒，杏花與毒草并存于陽光下的草原和樹蔭下濕冷角落。而這就是人。對于教育工作來說，認(rèn)識人、認(rèn)識學(xué)生是教育工作的出發(fā)點，培育出合符社會需要的和諧而美好的人是教育的歸宿。揭露人性之善惡，也正是在教育中因勢利導(dǎo)與揚長辟短之必須。0-3-2需要理論的正誤，應(yīng)該而且需要廣大教師及有興趣研究人性的一切人去鑒定。而這一鑒定的角度應(yīng)該是它是否比過去的理論更有助于教育工作的開展。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十三
1.員工一律佩帶工作證上崗，穿統(tǒng)一工作服、工鞋。（工鞋為黑面布鞋）
2.員工下班后必須更換工作服。
3.工作服必須保持整潔，發(fā)現(xiàn)破損及時修補。
4.上班不遲到、不早退，上班期間不準(zhǔn)會客、聚談。
5.有事需得到主管批準(zhǔn)，不準(zhǔn)無故曠工。
6.工作期間不得飲酒、聚賭、吃零食、抽煙、打架或粗言穢語。
7.不得以公代私給業(yè)戶提供服務(wù)。
8.不做損壞公司形象及聲譽事情。
9.工作時應(yīng)面帶微笑，對業(yè)戶要有禮貌，說話要和氣。
10.不可擅自使用他人物品或占為己有。
11.遇有業(yè)戶投訴，必須耐心聆聽，不可頂撞業(yè)戶，并將事件交上級處理。
12.不隨地吐痰、亂仍垃圾，愛護(hù)公共設(shè)施。
13.在未征得領(lǐng)導(dǎo)同意，不得將公司物品外借。
14.員工要潔身自愛，不得偷盜公司物品。
15.在工作中要多加留意，遇有技術(shù)問題，要主動向領(lǐng)導(dǎo)請教，完善工作并提高自身技術(shù)水平。
16.員工要具備強烈的團隊精神，要互相幫助，遇有困難事情不應(yīng)推卸。
17.員工在任職期間，必須無條件服從公司（或上司）安排、調(diào)配，認(rèn)為安排不妥可向上級申訴，在未改變安排調(diào)配方案前，不得異議，絕對服從。違者，無須預(yù)先通知，即時除名。
18.在規(guī)定地方侯崗的員工，不得隨意離開，特殊情況必須離崗者，必須向上級請假，待批準(zhǔn)后方可離開。
19.公司所有員工（包括兼職員工）在任職期內(nèi)不得泄露職務(wù)、業(yè)務(wù)上的機密。
20.員工不得私自經(jīng)營類似本公司的服務(wù)和與職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其他公司的職務(wù)。
21.工作時要全神貫注，思想集中，保證作業(yè)安全，防止事故發(fā)生。
22.員工不得攜帶違禁品，危險品、易燃易爆品及其他有害物品進(jìn)入工作場所。
23.工作時不得做與工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)私自承接與公司利益相損的工作。
24.員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象，杜絕有損公司聲譽和舉止言行。
1.作為公司的員工，代表著公司的形象，每個員工要注意自身形象,做到坐有坐樣，站有站樣，工作有工作的緊張樣，言談舉止有禮貌、有修養(yǎng)、有素質(zhì),要尊重別人。
2.工作時應(yīng)盡量不要穿皮鞋，尤其是女員工不要穿高跟鞋，一是工作起來不方便，二是工作時走來走去，會影響安靜的工作環(huán)境。
3.每位員工必須以良好的自身形象進(jìn)入公司現(xiàn)場，穿戴整潔的統(tǒng)一工作服，做清潔工作，你自身就是你每天工作的第一個地方，每天一開始就要給人一個清新整潔的`感覺。
4.男員工要勤理發(fā)，不留長發(fā)、染發(fā)，經(jīng)常刮胡子，女員工不許披頭散發(fā)，長頭發(fā)的在工作時應(yīng)把頭發(fā)扎起來，經(jīng)常修剪指甲，不要留長指甲、涂鮮艷的指甲油，一雙干凈的手才能創(chuàng)造出一個干凈的環(huán)境，不要在手上、身上佩戴一些裝飾品，不要濃妝艷沫，在辦公樓工作的人員可適當(dāng)?shù)漠孅c淡妝，給人一種較精神的感覺。
5.不隨地吐痰，上班時不得看書、看報，不得吃零食，男員工絕對不允許吸煙。
6.在公共場所切記不要大聲講話，尤其是在走廊里不要大聲喧嘩，以免影響工作人員辦公；在工作場所內(nèi)不得隨便舞弄工具、棍棒。
7.在整理辦公室時，一定記住什么東西原來放什么地方，整理后仍舊放在什么地方，不要亂放，除非得到辦公室人員的允許。
8.在你與所服務(wù)的工作人員發(fā)生沖突時，不要頂撞，不得將個人情緒帶到工作中去，或出現(xiàn)損害公司形象的行為。
9.清潔洗手間時一定要在沒人的時候，進(jìn)去之前要先問一下，清潔之后不要因為弄濕鞋、腳或褲子，而在洗手間里擺弄，一定要回到休息間整理。
10.當(dāng)你工作告一段落時，不要到處走動，要回到休息室。
11.清潔工具一定要好好地拿在手里，抹布用完后不要拿著搖來搖去，掃帚、拖把不要拖在地上，工具不要別在腰上或挾在腋下一定要好好地拿著放回原來的地方。
12.在清潔工作中不得故意損壞公物，如有違者按價賠償，并作辭退處理；按公司規(guī)定保管、保養(yǎng)清潔用品、用具，節(jié)約清潔材料。
13.不得私拿他人物件，更不得發(fā)生偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則扣除當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安機關(guān)處理，并作辭退處理，如有知情不報者，經(jīng)查出與偷竊同樣處理。
14.工作時要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要隨時巡視自己的工作范圍，不同的清潔程度要施以不同的清潔對象，對于不易清潔的要盡量自己想辦法解決。如不能解決要告知管理人員，不得因沒有工具而故意推卸責(zé)任。
15.學(xué)習(xí)使用洗地機、拋光機等機械設(shè)備要在有人指導(dǎo)的情況下，非本公司員工更不得學(xué)習(xí)或使用。
16.員工不得從事與本大廈有相抵觸的工作，不準(zhǔn)私自為住戶提供特別服務(wù)，不得托詞向客戶索取額外報酬或小費。
17.不得因老鄉(xiāng)關(guān)系拉幫結(jié)派,不得阿諛奉承主管。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十四
我每天早晨x點準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點開頭我一天新的勞。
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動，先將全部的樓梯從x層到x層逐一拖洗潔凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的'時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒服，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細(xì)打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業(yè)主們很興奮，也特別的認(rèn)可。
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng)，既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的緣由是我對保潔工作的態(tài)度端正，喜愛本職，能干好工作。主要是保潔工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了業(yè)主們對我的敬重。
在工作中可能剛打掃完，一會兒就會消失臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時留意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒服、舒心的好心情。
雖然自己是一名保潔領(lǐng)班，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人敬重你，首先要學(xué)會敬重別人。我敬重樓里的每一個業(yè)主，讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)業(yè)主間或消失一些問題時，不指責(zé)、不聲張。
雖然自己取得了肯定的成果，得到了業(yè)主們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更精彩的成果，我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十五
2009年，鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，單位領(lǐng)導(dǎo)將他從市容監(jiān)察隊員調(diào)至清運隊隊長職位，協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺，承擔(dān)著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶（果皮箱）的垃圾清運，道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作，至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高，城區(qū)垃圾量不斷增加，的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前。現(xiàn)在他每天早4點多就要起床，帶領(lǐng)全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路，漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農(nóng)技推廣站。
初當(dāng)隊長時，為了盡快融入實際工作，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹單位的各項規(guī)章制度，并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議，并自己以身作則帶頭遵守，在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的，他首先做到。上班前，每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況，確保安全上路；晚下班，隊友收工了，他還在路上巡查垃圾點；起早貪黑……他是清運隊長，既要管好自己，更要帶好隊伍。平時，他對全隊每個人都是一視同仁，工作分配做到合理安排，嚴(yán)格要求，除每天對整個清運工作逐個檢查外，還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進(jìn)行互查、互比、互評，以此了解職工工作情況，無形中增強了職工工作的自覺性和責(zé)任感。隊友們敬佩他，自覺的支持他的工作，使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來，日復(fù)一日，年復(fù)一年，哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒，都了如指掌，及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮，嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清，為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境，他自我加壓，勇挑重?fù)?dān)，深入一線，跟班作業(yè)，與職工一同吃苦，一起奮斗，發(fā)揚"寧可一人臟，換來萬人潔"的環(huán)衛(wèi)精神，克服了人員少，任務(wù)重，作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結(jié)冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難，全年共清運垃圾近6萬余噸，立足本職崗位做出了突出的貢獻(xiàn)。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重，場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán)，還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。自擔(dān)任隊長以來，每周的絕大多數(shù)時間都呆在。于2009年3月啟用，由于垃圾場蚊蠅多、氣味大，對此當(dāng)?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。一邊帶領(lǐng)清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉(zhuǎn)運點，待司機們將垃圾運至轉(zhuǎn)運點時，又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領(lǐng)導(dǎo)做當(dāng)?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ?，?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了，這時司機們也已工作了一整天，非常疲憊不堪，可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作，來不及休息一下，就親自帶頭帶領(lǐng)司機們迅速將轉(zhuǎn)運點的垃圾一車一車的運到垃圾場，一直到凌晨1點才完成所有工作?；氐郊移拮有奶鬯差櫜簧下裨?，他倒頭就睡，事后他對妻子說：我是隊長，又最年輕，睡一覺身體就還原了。
2010年的7月，連續(xù)降了幾天的大雨，垃圾場垃圾受雨水浸泡，垃圾車無法傾倒垃圾，污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴(yán)峻局面，單位運來沙土、麻袋，即刻組織一班人冒雨加固擋水堤，自己首先帶頭冒雨扛沙袋，中午請人買來盒飯，大家換班吃，經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤，終于避免因污水污染魚塘而產(chǎn)生與當(dāng)?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作，又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水，組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣，一直到夜幕降臨。就是這樣時刻面臨著新的問題，老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進(jìn)場道路、抽取污水、打藥和消毒等等，每項工作都有他奔波的身影，更有每年的春節(jié)期間，城區(qū)垃圾量急劇增加，他顧不上與家人團圓，與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務(wù)。2011年的大年初一，他替換當(dāng)班司機，僅清運"五一橋"的垃圾就用了6個小時，工作到下午2點才吃飯。下午，聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場，他即刻趕到垃圾場，脫下羽絨服，卷起袖子就開始檢查修理，好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理，有著一定的專業(yè)知識，不到一個小時就修好了。有時別人也勸他，你是隊長，坐陣指揮就行了，何必這么辛苦。而他卻說：我是隊長不假，但單位把我放在這里就是對我的信任，是隊長就要臟活累活搶著干；就要吃苦在前，享受在后；就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的，他不僅是這樣說的，也是這樣做的，他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻(xiàn)的華美樂章；他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情，全隊職工齊心協(xié)力，共同奮斗，各項任務(wù)完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范。
在全面落實單位倡導(dǎo)厲行節(jié)儉、增收節(jié)支，簽訂崗位責(zé)任狀的同時，敢于大膽管理，目標(biāo)明確，責(zé)任心強。作為隊長，他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產(chǎn)擺在首位。自己在嚴(yán)格遵守和履行規(guī)章制度的前提下，要求全隊對于車輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，提高安全防范意識，防止病車上路，把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行，并且做到了日產(chǎn)日清，不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張，他帶領(lǐng)職工在隊內(nèi)積極開展增收節(jié)支活動，2010年1月，和隊內(nèi)4名同志頂著嚴(yán)寒，加班加點，自行設(shè)計制作200套果皮箱，趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上，方便了市民丟垃圾，僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元；2011年帶領(lǐng)隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個，并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道，清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金，成為了單位開源節(jié)流的典范，也連年被單位評為"先進(jìn)集體"，多次受到上級表彰，榮獲2011年度縣"青年文明號"光榮稱號。
年復(fù)一年、日復(fù)一日，默默地工作在垃圾清運第一線，可是他卻時刻關(guān)心著別人，關(guān)心、尊敬隊里的長輩，經(jīng)常在工作中自己搶著做。得到了工人們的贊賞，同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了：從小事做起、把小事做好的老黃牛精神；努力工作，勇于進(jìn)取的健康心態(tài)；愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的職業(yè)風(fēng)范；淡泊名利，無私奉獻(xiàn)的人生態(tài)度。雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人，沒有轟轟烈烈的壯舉，但他在平凡的崗位上，日復(fù)一日、年復(fù)一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十六
當(dāng)新型xx病毒悄無聲息誕生后，一切都開始變得嚴(yán)峻。城市按下暫停鍵，生活節(jié)奏被迫打亂。
許多項目人員緊缺，而她不顧風(fēng)險，一心想著能夠盡快回到項目上支援同事，在她心中，疫情在前，重任在肩！
背出自家的噴霧箱，她在廠區(qū)逆行而上,她叫孫xx，是xx物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)案場的一名保潔員，在疫情面前，她化身為“防疫員”。在防疫物資到處都買不到的時候，她就背出自己家里的大噴壺，自帶84消毒液，每天在廠區(qū)中逆行直上。
“媽，你怎么還去上班，你拿那點工資值得你去冒著危險去上班嗎？”面對孩子的不理解，她一時間不知道怎么回答。怕是怕，但事晾在那里不做，心里堵得慌。當(dāng)初找這份工作，想著離家近，這里的工作內(nèi)容也不難，勤快一點就能做好，反正閑著也是閑著，還不如能多賺點錢。這里工作環(huán)境好，同事們也熱情，自己就慢慢的融入進(jìn)這個集體了。
不畏辛勤戰(zhàn)疫情，她的身影遍布整個園區(qū)。
長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn)。一個噴霧箱重50多斤，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時。
從早上7：30到下午5：30，孫xx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復(fù)奔波于廠區(qū)的各個角落。對于年近半百的她們來說，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗。
結(jié)束一天的工作，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕?！暗ぷ鞑荒芡?，該繼續(xù)的還得繼續(xù)！”孫xx堅定地說。
緊要關(guān)頭，大家就要共渡難關(guān)。
除了日常的防疫工作，她還要經(jīng)常去巡視，因為道路上會產(chǎn)生臨時的垃圾，必須及時清理。在外圍工作，垃圾桶、道路清潔、沖洗地面、路燈清潔……每一項工作都占據(jù)的是大量的時間。
每當(dāng)這個時候，孫大姐總是搶著干活，用她的話來說，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點，工作更加嚴(yán)峻，許多細(xì)節(jié)需要特別注意，比往常累了點。但項目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們十分關(guān)心，在這緊要關(guān)頭，我愿意為我們物業(yè)出一份力，與大家共渡難關(guān)！
細(xì)致入微的消殺工作與宣傳動員，讓廠里更多的工作者都意識到了疫情防護(hù)工作的重要性。大家積極配合工作，共同維護(hù)廠區(qū)每個人的健康安全！每個人都在身體力行，踐行一名合格物業(yè)人應(yīng)盡的職責(zé)。物業(yè)人像一個港灣，擋住了風(fēng)霜雨雪，對病毒嚴(yán)防死守，對未來滿懷期待?？箵粢咔?，我們同在。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十七
20xx年立刻過去，不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“平安第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
(一)強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的`工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊?，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，制造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)懷同事，團結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十八
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)，如何制定物業(yè)保潔員的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)保潔員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃堅持清潔、透明。
四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責(zé)任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時清算。
六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與，同時要保證本職任務(wù)及時完成。
七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。
八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈，空中有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必需嚴(yán)厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責(zé)任人罰款20元，累計3次，自動離崗。
1.0目的。
明確員工的行為準(zhǔn)則、紀(jì)律準(zhǔn)則和工作準(zhǔn)則，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性。
2.0適用范圍：
3.0管理內(nèi)容。
3.1.1遵守公司管理制度，按《員工手冊》規(guī)定的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
3.1.2著工作裝，提前簽到或打考勤卡，按時到達(dá)工作崗位，不準(zhǔn)提前離崗或脫崗;嚴(yán)禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有員工不得燙發(fā)染發(fā)，著裝儀態(tài)等必須符合公司要求。著工作裝工作期間，不準(zhǔn)佩戴任何飾品飾物;不準(zhǔn)著高跟鞋和帶鐵釘?shù)男?不準(zhǔn)留長指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不準(zhǔn)拉幫結(jié)派、背后議論;不準(zhǔn)相互打聽小道消息;不準(zhǔn)講粗話、臟話。
3.1.5在工作崗位或公共場所，員工須注意自己的姿勢與形象，不準(zhǔn)袖手、背手、胸手和兜手;不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為。
3.1.6行走要迅速，并注意兩人成排，三人成列，嚴(yán)禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行;與客人相遇時應(yīng)靠邊而走，不得從客人中間穿行。
3.1.7在行經(jīng)的路途，看見煙頭、紙屑或其它雜物等，應(yīng)主動拾起或作及時處理，嚴(yán)禁"視而不見";若發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，應(yīng)即時清除并禮貌提醒，否則視為失職。
3.1.8上班前，不食生蔥和生蒜等食物，并注意飯后漱口。
3.2.1服從工作分配，遵照《保潔員崗位表》，按《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的內(nèi)容按時、按量完成各項分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.3熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛護(hù)清潔工具，節(jié)約能源及原材料。
3.2.4對上級分配的工作不得違抗?fàn)巿?zhí)，若有問題可事后向上級提交意見書。
3.2.5工作中遇到不能解決或需上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，須按程序逐級反映(特殊情況不在此列)。對損害小區(qū)正常秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為須及時勸阻和制止，必要時可要求保安員協(xié)助解決。
3.2.6若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險情，應(yīng)即時報告上級并找保安人員協(xié)助處理。
3.2.7在小區(qū)內(nèi)外，各員工應(yīng)注意"走路輕、說話輕、工作輕"，嚴(yán)禁在工作時和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。
3.2.8工作時不得串崗和擅離職守，不準(zhǔn)隨意進(jìn)入非本職工作區(qū)域參觀或逗留。
3.2.9因工作原因需要進(jìn)入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(或按門鈴)，說明來意后方可作業(yè)。
3.2.10清潔辦公區(qū)域時,任何有文字的紙張物品等須確認(rèn)無用后方可作為垃圾清除。
3.2.11清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內(nèi)。
3.2.12電動工具須另行保管于干燥地方，如吸塵器等。
3.2.13軟水管使用后，應(yīng)整理好后保存。
3.2.14清潔劑要標(biāo)識明顯，單獨存放于固定地方，應(yīng)避免容器受損或藥液泄漏。
3.2.15盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊。
3.2.16放置清潔劑的層架必須牢固結(jié)實，便于取放。
3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應(yīng)有標(biāo)識區(qū)分。
3.2.18抹布、毛巾等應(yīng)清洗干凈后晾掛于指定位置。
3.2.19水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水。
3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應(yīng)放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面。
3.2.21垃圾袋應(yīng)存放于保潔間內(nèi)可以鎖閉的工具柜里，不準(zhǔn)隨意擱置。
3.3.1擦試窗玻璃時，嚴(yán)禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作;進(jìn)行小區(qū)"除四害"的噴藥工作時，須有安全防護(hù)措施。
3.3.2對業(yè)主要熱情禮貌，任何時候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。
3.3.3拾到錢、物等，應(yīng)及時交到辦公室或交給上級處理，不得占為已有或隱瞞不報。
3.3.4在工作期間不得酗酒或帶有醉態(tài)，不得在公司內(nèi)聚眾玩牌。
3.3.5不得借工作之便私拿他人物品為已用，不得隨意翻動他人物品或翻看辦公區(qū)域的資料。做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不得有偷盜等違法行為。
3.3.6領(lǐng)用清潔用具或用品，須先由班(組)長填寫"領(lǐng)料單"，客戶中心助理或管理處主任簽批后到庫房領(lǐng)取，同時完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄;其余的清潔工具，均須"以舊換新"，嚴(yán)禁弄虛作假。
3.3.7員工請假或辭職，必須按照國家《勞動法》和公司《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定辦理，并完成相應(yīng)手續(xù)。