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監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇一
為了保證企業(yè)的正常生產(chǎn)、工作秩序和生命財產(chǎn)的安全，使公司各種設(shè)施在夏季安全度汛。
組長：由公司董事長xx(電話：xxxxxx)、總經(jīng)理xx(電話：xxxxxxxx)擔任。
副組長：由公司生產(chǎn)總監(jiān)xx(電話：xxxxxx)擔任.
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx。
搶險救援隊伍：公司所有人員有責任有義務(wù)參加抗洪搶險，保護公司財產(chǎn)安全。
在險情發(fā)生時，由公司辦公室負責現(xiàn)場指揮，機關(guān)各部門及各車間負責人積極調(diào)配本部人員，配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間或休息日時，值班人員臨時負責指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
1、防汛器材放在門崗，放防汛器材，主要有編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、公司重點部位：公司所有廠房門口。
3、險情：(1)公司門口向內(nèi)流水不及。(2)排水管道
堵塞，廠區(qū)內(nèi)水位上升。
4、汛期到來之前，辦公室人員應仔細巡查全廠重點部位
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈；
(2)檢查污水井、排水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
(3)檢查配電室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時處理。
1、若廠內(nèi)出現(xiàn)險情時，要迅速用沙袋堵住重點部位門口，保護公司財產(chǎn)。
3、事件處理過程要進行詳細記錄，由辦公室向公司領(lǐng)導及上級部門作出匯報。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇二
為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。
4、財務(wù)部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導，防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預檢室等待預檢，獲取預檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標準，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準號等相關(guān)必須標注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內(nèi)容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實際到貨件數(shù)為準，并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導人。
2、事故響應
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
(1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領(lǐng)導小組有關(guān)人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經(jīng)驗教訓、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災事故應急預案
1.1發(fā)生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的，物流配送中心應急領(lǐng)導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災無法控制時，物流配送中心應急領(lǐng)導小組應立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
1.4應急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(2)途中事故應急預案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(3)車輛交通事故應急預案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園，對于運輸?shù)臅r效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇三
飲水問題直接關(guān)系到師生的健康和生命，為了切實保障師生飲用水的.安全，促進校園穩(wěn)定，根據(jù)長寧區(qū)教育局的相關(guān)精神與要求，結(jié)合本校實際，特制定學校教學樓直飲水水質(zhì)不合格應急預案。
一．一旦發(fā)現(xiàn)學校直飲水有以下情況之一的就及時啟動應急預案：
（1）每月博優(yōu)測試技術(shù)有限公司檢測學校直飲水水質(zhì)不合格。
（2）每2周3m中國有限公司檢測學校直飲水水質(zhì)不合格。
（3）水源性疾病暴發(fā)事件。
二．處置步驟：
（1）部分飲水機水質(zhì)不合格：立即關(guān)閉水質(zhì)不合格的飲水機電源停止供水，放置停止使用警示牌，并提示師生到其他層樓飲水處去飲水。（負責人：韓曉敏、張秀琴）。
（2）全部飲水機水質(zhì)不合格：立即關(guān)閉所有飲水機水源和電源停止供水，并放置停止使用警示牌。（負責人：韓曉敏、張秀琴）。
（3）如全部飲水機水質(zhì)不合格，德育處通知相關(guān)年級組長向?qū)W生告知情況，請學生自帶瓶裝水，如有特殊情況需熱水可到衛(wèi)生室處飲水。
（4）通知飲水機維護單位及時查明原因，消除污染。
（5）經(jīng)水質(zhì)檢驗合格后方可恢復供水。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇四
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災應急預案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災危害，確保師生人身安全和學校財產(chǎn)安全，結(jié)合我學區(qū)實際情況，特制定本應急預案。
一、指導思想。
堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災、早部署、爭主動”，以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標，按照統(tǒng)一指揮、高效應對的原則，組織開展防汛救災工作，確保學校安全度汛。
二、組織機構(gòu)及職責。
（一）領(lǐng)導小組。
組長：周彥平。
成員：全體教職工。
（二）領(lǐng)導小組職責。
1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應急預案，落實各項措施。
2、指導健全各級防汛抗洪組織機構(gòu)，分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學校制定預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負責汛前檢查，組織各校做好預防工作，最大限度地減少災害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災情和各學校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時間上傳下達，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學校做好信息上報、后勤保障以及災后恢復教育教學秩序等工作，嚴防災后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應急預案，分工明確，責任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準備工作，接到上級指示或通知后，領(lǐng)導小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動防洪防汛應急預案，隨時準備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強檢查和防范工作，對校舍墻體、屋面、門窗、電氣，以及圍墻等進行定期安全檢查，保持校園道路、排水設(shè)施暢通，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，要及時整改，堅決封閉學校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學物品的管理，加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護，保證防汛抗洪的順利進行。
該注意的安全事項，提高師生的防范意識。
6、要加強各類值班值勤工作，保持通訊暢通，及時掌握天氣變化情況，全力維護正常的教學、工作秩序。
7、按照分級負責的原則，儲備必要的防汛救災物資。
（二）預警期間。
1、當降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預警后，領(lǐng)導小組及負責人必須臨陣待命，及時通知防汛信息，通報風情、水情、雨情。各學校要堅持24小時值班，做好防汛值班記錄，必要時，集結(jié)好搶險隊伍，隨時準備應對各種突發(fā)災情，及時做到上情下達,下情上報。
2、加強與有關(guān)部門的密切配合，切實落實安全工作責任制。
3、學校主要負責人要堅守崗位，檢查落實防洪預案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學校更要提高警惕，加強防范。
4、預警期間，有建設(shè)項目的學校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
（三）救災期間。
1、發(fā)生洪澇災害后，防汛領(lǐng)導小組要立即召開緊急會議進行部署，形成指揮體系，各部門和有關(guān)人員要按各自的職責進入指揮崗位。
2、當遇到暴風雨襲擊時，學校防汛領(lǐng)導小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專門力量，對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當遇到暴風雨襲擊時，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導小組。
4、災后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點，立即進行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后，要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理，預防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
（一）切實提高對汛期學校安全工作重要性、緊迫性的認識，牢固樹立防大汛、抗大災意識。災情發(fā)生時，各學校教職員工必須立即到位，聽候命令。對忽視預防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災的直接責任人，要從嚴處理。
（二）領(lǐng)導小組成員要對所轄學校防汛抗災情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對性地提出防汛抗災的意見或建議。
（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知，務(wù)必提前做好應急準備。
（四）嚴格執(zhí)行重大事故報告制度，一旦有險情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時，及時向上級報告，不得拖延，更不得隱瞞不報。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇五
為了提高生產(chǎn)線作業(yè)人員防止酸燒傷事故的處理能力，減少因事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定的事故應急措施。
二、適用范圍：
適用于使用酸液，存在酸燒傷的可能性的崗位。
三、危險源的辨別與分析
配置酰化液過程中，三氟化硼乙醚容易濺出傷人。還原工序鹽酸滴加過程中，蠕動泵膠管容易崩開及膠管老化滲露，造成鹽酸燒傷，縮合工序硫酸傾倒過程中容易濺出傷人。
四、事故模式及后果
以上酸液滲漏或飛濺，一旦接觸到身體裸露部位將造成皮膚燒傷，嚴重者甚至毀容或危及生命。
五、現(xiàn)場應急措施
操作人員發(fā)生酸燒傷事故后，，首先用大量水沖洗燒傷部位，然后用1%的碳酸氫鈉溶液洗，涂燙傷膏。重傷事故進行以上處理后，立即報告車間負責人與安全科。
六、報警與通訊
事故發(fā)生后，立即報告車間負責人與安全科。如燒傷嚴重，由現(xiàn)場車間負責人撥打急救電話120請求幫助。同時，安全科組織人員及車輛先將傷員送至就近醫(yī)院進行救護。
七、應急處理救援措施
發(fā)生酸燒傷事故后，同班組其他成員必須為受傷人員進行傷口清洗及涂抹燙傷膏，同時，由車間負責人與當班人員組成臨時搶救小組，對傷員進行緊急救護。
八、防護救援裝備
1%的碳酸氫鈉溶液，燙傷膏，醫(yī)用酒精、棉球。
九、應急預案實施職責
事故發(fā)生后，事故急救小組按如下要求進行事故急救：
組長：安全科長
負責本單位事故的急救指揮工作，及時上報事故情況，并做好事故的調(diào)查、分析工作。
組員：車間負責人及事故發(fā)生時的當班人員。
負責事故發(fā)生后，協(xié)助組長做好事故現(xiàn)場急救工作，及時把受傷人員送往醫(yī)院救治，保護事故現(xiàn)場。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇六
1、要建立各項規(guī)章制度，完善安全生產(chǎn)管理措施，逐級落實安全生產(chǎn)責任，狠抓安全管理工作。加強職工的崗位技能培訓，建立考核制度。運行期間要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，健全生產(chǎn)檔案制度、加強檔案管理，并以生產(chǎn)運行狀況經(jīng)常進行匯總對比分析，對系統(tǒng)安全運行進行評估，并定期向主管部門匯報，接受主管部門的監(jiān)督和考核。
2、每年都要制定詳細的夏季檢修計劃、檢修規(guī)程，作好鍋爐、換熱器、機泵、電氣儀表、管線、閥門、補償器的檢修維護工作，并嚴格作好檢修的驗收工作，確保檢修合格率達100%。
3、有熱源的供熱企業(yè)要自行購置儲備電力、輸煤、除渣等系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備，應至少購置一臺備用發(fā)電機，避免因個別關(guān)鍵設(shè)備故障導致供熱系統(tǒng)癱瘓。要自行配備備用水箱，保證停水時供熱系統(tǒng)的補水需求。
4、每年采暖期前進行試水、試壓工作，主要運轉(zhuǎn)設(shè)備冷態(tài)試運轉(zhuǎn)3天，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，消除事故隱患。
5、冬季供熱運行期間要加強對整個供熱系統(tǒng)的監(jiān)控，通過壓力表、流量計等儀表、設(shè)備對系統(tǒng)的壓力、補水量、失水量進行監(jiān)測，通過系統(tǒng)參數(shù)的變化及時發(fā)現(xiàn)事故的苗頭。
6、冬季供熱運行期間各企業(yè)要加強巡檢工作，通過巡檢發(fā)現(xiàn)有無出現(xiàn)故障的跡象和發(fā)生事故的苗頭，使運行中存在的不安全隱患及早暴露出來，及早制定維護方案，使問題得到及時處理，防止事故的發(fā)生和擴大。巡檢時要做好檢查記錄，巡檢記錄是分析熱網(wǎng)運行狀況的第一手資料，通過巡檢記錄，可以清楚地看到每天補償器的動作、閥門是否滲漏、固定支墩兒是否發(fā)生錯位、閥室內(nèi)是否存水等詳細情況，為掌握供熱設(shè)施的工作狀態(tài)、制定具體的防范措施提供科學的理論依據(jù)。
7、為了保證一級管網(wǎng)發(fā)生事故時能迅速關(guān)斷事故管段同時進行泄水作業(yè)，各供熱企業(yè)要自行投資將主管網(wǎng)中關(guān)鍵部位的關(guān)斷閥更換成高質(zhì)量的進口閥門。
8、為保證供熱的安全運行，各企業(yè)要有計劃的自行將一級管網(wǎng)的波紋管補償器更換為套筒補償器，防止因補償器泄露導致供熱事故的發(fā)生。
（一）熱源（鍋爐房、熱電廠）事故?如果鍋爐房（熱源）因事故導致實際供熱能力小于正常供熱能力的50%以上，經(jīng)應急搶險指揮部批準同意后啟動以下處理方案，具體方案是：
1、熱電廠（龍實、佳發(fā)電、佳能）內(nèi)發(fā)生事故，本企業(yè)啟動應急預案，通知市應急搶險指揮部辦公室、相關(guān)供熱單位，告知熱用戶。
2、供熱管網(wǎng)、換熱站出現(xiàn)事故，達爾凱（佳木斯）城市供熱有限公司啟動應急預案，自身搶救，通知熱源和應急搶險指揮部辦公室，告知熱用戶。
3、分散小鍋爐（物業(yè)公司）出現(xiàn)事故，本單位啟動應急預案，自身搶救，通知應急搶險指揮部辦公室，告知熱用戶。
（二）一級管網(wǎng)事故
1、補償器破裂或滲漏?目前供熱管網(wǎng)中使用的補償器有波紋管補償器和套筒補償器兩種。
波紋管補償器是吸收管道熱脹、位移和高頻機械振動的有效撓性元件。它是以高應力、低循環(huán)工作條件為主，且受疲勞壽命控制，故對制造、安裝和使用要求較高。而且波紋管壁厚較薄，一旦因介質(zhì)腐蝕或其它機械作用而受損傷，就會大大降低使用壽命，甚至危及運行安全，常常成為管網(wǎng)中一個敏感的薄弱環(huán)節(jié)。
處理方法：（1）因為結(jié)構(gòu)上的特點，波紋管補償器一旦滲漏，便很難修復，所以，對于波紋管補償器滲漏，可采用外加套筒補償器的方法進行處理，以滿足該管段的補償量要求，保證熱網(wǎng)的安全運行。（2）如外加套筒補償器的方法無法解決滲漏問題時，應立即進行更換。
2、閥門泄漏?運行中的閥門泄漏大部分產(chǎn)生在填料和墊片處，而填料的泄漏比墊片處的泄漏要多一些。填料產(chǎn)生泄漏后，可視具體情況采用擰緊壓蓋、加填或更換密封填料等方法進行處理。墊片處的泄漏可采用注膠方法進行處理。
3、管線泄漏
（1）對管線的泄漏，可視具體情況采取補焊、打卡子、焊短接等辦法進行處理。在進行焊接操作時，要嚴格遵守焊接操作規(guī)程，防止金屬過熱和變形，產(chǎn)生新的裂紋，對捻縫過的部位出現(xiàn)的泄漏，不宜再次捻縫，以免泄漏擴大；（2）如泄漏點采用（1）中的處理辦法無法解決時，應立即進行更換。
在以上三種事故的處理過程中，如果涉及到泄水降壓操作，可根據(jù)集中供熱管網(wǎng)上各分段控制閥門的位置，合理地進行關(guān)閉閥門的選擇操作，盡可能地縮小因事故搶險而造成停止供熱的范圍。事故處理過程中，應關(guān)閉各換熱站的一級網(wǎng)進出站閥門，保持站內(nèi)循環(huán)泵正常循環(huán)，保證二級網(wǎng)低溫運行，防止大面積凍裂事故的發(fā)生。
（三）建立檢修和事故的情況通報制度
1、熱源單位。各熱源單位在冬季運行期間因設(shè)備檢修或事故停熱時，要在檢修前24小時或事故發(fā)生第一時間（1小時內(nèi)）將基本情況（包括停熱原因、目前情況、計劃恢復時間等）分別通報給市城市供熱領(lǐng)導小組辦公室和市達爾凱（佳木斯）城市供熱有限公司。
2、供電部門。供電部門在冬季供熱運行期間因供電設(shè)備檢修需停電或設(shè)備故障導致停電時，要在設(shè)備檢修前24小時或故障發(fā)生第一時間（1小時內(nèi)），將停電原因及來電時間分別通報市城市供熱領(lǐng)導小組辦公室和所轄供熱企業(yè)調(diào)度室。
（四）安全操作注意事項
1、現(xiàn)場搶險是一項復雜性大、危險性大、技術(shù)性強的工作，要有膽大心細、慎重果斷的作風，要有嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。
2、搶險過程中，要嚴格遵守防火、防毒、防爆等有關(guān)安全操作規(guī)程。
3、搶險工作應由有一定實踐經(jīng)驗的修理工擔任，現(xiàn)場人員不宜過多，并有1-2個專門監(jiān)護人員。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇七
為了確保學校師生人身和學校財產(chǎn)安全，給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學習和生活環(huán)境，現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學校保衛(wèi)人員必須服從學校統(tǒng)一指揮，忠于職守，實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間，講究個人衛(wèi)生，樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌，問明具體情況。若需告知學校領(lǐng)導或老師的應先通知相關(guān)領(lǐng)導或老師，待相關(guān)領(lǐng)導或老師同意后方能讓來校人員進入，進校時應實行嚴格登記。
4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣，更不能進入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校，值班人員必須進行查詢。
6、嚴格控制非公務(wù)機動車輛進校，進入學校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學生上課或兩睡期間應嚴格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇八
高效果斷地處理各類火警火情，防范和遏制各類消防事故，最大限度避免人員傷亡和財產(chǎn)損失。
依照《中華人民共和國消防法》等法律及有關(guān)規(guī)定，參照《地區(qū)物業(yè)公司質(zhì)量管理體系》，結(jié)合項目實際，制定本預案。
本小區(qū)內(nèi)火情、火警的應急處理。
（一）及時報警、及時撲救。發(fā)現(xiàn)火情應第一時間報告，并立刻組織滅火撲救。
（二）統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。全體人員須服從指揮，各司其職，相互協(xié)作。
（三）以人為本、安全第一。任何情況下均以保障生命安全為首要任務(wù)。
（四）預防為主、防救結(jié)合。做好日常消防隱患排查、物資準備、預案演練等預防工作，為項目消防安全奠定堅實基礎(chǔ)。
（一）消防應急組織架構(gòu)圖。
消防控制中心。
警戒組。
滅火組。
疏散組。
救護組。
設(shè)備組。
副總指揮。
總指揮。
（二）總指揮：xxx，職責：
1、全面負責項目的消防安全工作。
2、組建消防應急隊伍，建立和完善項目的各項消防安全管理制度，組織實施消防安全培訓宣傳及消防演習等。
3、火災時，啟動消防應急預案，指揮消防應急救援行動，處理現(xiàn)場各類突發(fā)情況。
4、火災后,做好事故原因調(diào)查等善后工作。
（三）副總指揮：xxx。
職責：協(xié)助總指揮做好消防安全日常管理工作，火災時協(xié)助總指揮進行現(xiàn)場應急救援的具體指揮，總指揮不在時全權(quán)負責應急救援工作。
（四）消防應急組織下設(shè)：
1、消防控制中心。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責火警的接警處理和報警。
2、滅火組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責初起火災的撲救，對受困人員實施營救。
3、疏散組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責組織對火災現(xiàn)場人員的快速有序疏散，并清點安撫疏散人員。
4、警戒組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責火災現(xiàn)場警戒、車輛指引和交通管制，維持現(xiàn)場秩序，確保消防救援通道的暢通。
5、救護組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：對傷員視情況作簡單處理，必要時撥打“120”電話求助。
6、設(shè)備組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責切斷火災相關(guān)區(qū)域電源及煤氣開關(guān)，迫降相關(guān)電梯，保障消防設(shè)備設(shè)施有效運行。
（一）接警和報警處理。
1、接警處理。
a、消防控制中心收到消防設(shè)施火警信號，應立即使用對講機通知附近保安員到場核實處理。附近保安員接到通知后，應立即攜帶滅火器快速趕到現(xiàn)場查看，具體要求如下:。
（1）經(jīng)現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)火災信號屬于誤報的，應立即通知消防控制中心將設(shè)備復位。
（2）經(jīng)現(xiàn)場查看確認為可控的輕微失火時，應立即進行撲救，并在撲救結(jié)束后將現(xiàn)場情況向消防控制中心反饋，向當班中隊長報告。
（3）經(jīng)現(xiàn)場查看確認為不可控火情時，應立即將火災具體位置、火情大小等信息反饋給消防控制中心，并在確保自身安全的前提下利用現(xiàn)場設(shè)施、器材盡力撲救。
b、消防控制中心接到客戶、員工火警報告時，應將起火點位置、火情大小、燃燒材料等情況問清楚，同時通知附近保安員迅速趕到現(xiàn)場處理，并立即向當班中隊長報告。如火勢較小，保安員在確保自身安全的前提下，應立即使用就近滅火器將其撲滅；如火勢較大難以撲滅，則應立即向消防控制中心報告。
2、報警。
消防控制中心接到火警屬實且火勢較大的信息后，應立即將現(xiàn)場火情向總指揮報告并撥打“119”報警，報警時應報清：發(fā)生火災的具體地址（包括街道名稱、單元編號及樓層、房號）、燃燒物性質(zhì)及面積、火勢蔓延范圍及位置、報警人姓名及電話號碼。
總指揮接到消防控制中心火勢較大的火情報告后，應立即下令啟動消防應急預案。具體如下：
1、總指揮：
（1）立即向上級領(lǐng)導報告，并迅速趕往火警現(xiàn)場。
（2）部署各消防應急小組迅速展開行動，聽取各應急小組匯報，及時向各應急小組下達各種救援指令。
（3）根據(jù)現(xiàn)場情況和各應急小組需要，調(diào)配各種人力和物資用于消防應急救援工作。
（4）處理現(xiàn)場各類突發(fā)情況，指揮各小組配合消防人員滅火救援行動。
2、消防控制中心：
立即按總指揮啟動消防應急預案的指令，通知各消防應急小組按既定程序和總指揮指令展開行動。
3、滅火組：
（1）做好個人防護，攜帶消防器具和救援工具，迅速實施滅火、救援行動。
（2）滅火前要盡可能先切斷火場電源，關(guān)閉燃氣開關(guān)?，F(xiàn)場如有人員受傷受困，應首先設(shè)法將其營救至安全區(qū)域。
（3）火勢較小時用滅火器進行滅火，火勢較大時，接裝消火栓、水槍進行撲救。
使用干粉滅火器滅火時，先將滅火器提到距燃燒物3～5米的位置站好（在室外時須站在上風處），將滅火器上下顛倒幾次，使桶內(nèi)的干粉松動，然后將壓把上的保險插銷撥掉，以前弓步姿勢站穩(wěn)，一只手握住噴射軟管前噴嘴根部，另一只手將壓把下壓，迅速對準火焰根部進行掃射。滅火時要迅速徹底，切勿遺留殘火，以防復燃。
使用消火栓滅火時至少要有兩人配合。具體操作時，一人取出水帶，握住水帶一端接好槍頭奔向起火點，在距離燃燒物5米左右的位置雙手握緊槍頭以前弓步姿勢站好，等待水源到來滅火；另一人將水帶的一端接在消火栓出水口上，逆時針緩慢旋動手輪打開閥門（當手輪銹死時可用扳手進行操作）放水，以免水壓激增水帶甩動誤傷人員。
（4）所有滅火及營救行動都須在保證自身安全前提下進行，切勿冒險行動。在火勢無法控制或可能危及滅火救援人員自身安全時，所有人員應立即撤離至安全區(qū)域。
4、疏散組:。
（1）按照消防疏散路線組織人員疏散至最近的安全區(qū)域。
（2）疏散時應引導人員向下疏散，若向下通道被煙火封住，則應引導人員向屋頂撤離。
（3）人員疏散時應走消防通道、安全門，嚴禁乘坐電梯。
（4）提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢。
（5）引導人員有序撤離，避免因驚慌失措發(fā)生擁擠、推搡、踩踏等事件。
（6）人員到達安全區(qū)域后，及時清點安撫疏散人員。
5、警戒組：
（1）在火災現(xiàn)場建立警戒線，控制無關(guān)人員進入。
（2）清除消防救援通道路障，實行交通管制，控制無關(guān)車輛駛?cè)耄_保消防救援通道的暢通。
（3）在主要路口迎接消防車輛，并指引消防車輛至起火區(qū)域。
（4）密切觀察周圍異常情況，防止盜、搶事件發(fā)生。
6、救護組：
（1）對傷員視情況作簡單處理，如對外傷人員進行止血包扎等。
（2）對傷勢較重者撥打“120”電話求助。
7、設(shè)備組：
（1）切斷著火層電源，保證應急照明用電，關(guān)閉相關(guān)區(qū)域燃氣開關(guān)。
（2）迫降相關(guān)電梯。
（3）確保各類消防設(shè)備設(shè)施正常使用。
救援過程注意事項：
1、總指揮接到各小組報告后要快速作出指示，下達指令要清晰、簡潔。
2、各小組在接到總指揮指令時應立即回答：“xxx組收到”。
3、各小組在到達目標地點、準備開展行動前應報告：“報告總指揮，xxx組已到達指定地點，準備進行xxx行動，請指示！”
4、各小組在開展救援行動時，如遇到突發(fā)情況應立即向總指揮報告。
5、各小組在完成總指揮下達的某項救援任務(wù)后應立即向總指揮報告。
（三）消防應急狀態(tài)的解除。
火災撲滅后，經(jīng)確認現(xiàn)場安全，煙氣已基本排除，所有疏散人員都已安全疏散完畢，由總指揮下達消防應急狀態(tài)解除指令。
（四）善后處理。
1、配合公安消防部門調(diào)查失火原因。
2、疏散組組織疏散人員有序返回。
3、設(shè)備組將所有設(shè)施設(shè)備恢復到正常狀態(tài)。
4、警戒組解除區(qū)域交通管制，恢復車輛通行。
5、待消防部門完成調(diào)查后，對現(xiàn)場進行清理，恢復整潔。
6、在當日或次日，物業(yè)服務(wù)中心須對受影響住戶進行上門走訪撫慰，并對火警情況和物業(yè)火警處理工作進行必要的說明，取得住戶的理解和信任。
7、認真分析火警原因、總結(jié)消防應急工作中存在的問題和不足，針對性地進行預防控制，并上報重大事件報告材料。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇九
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提，然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應先盡快將應用切換到備用機上，使業(yè)務(wù)能夠運行，再對故障設(shè)備進行診斷和維修。
3、故障應急人員高度負責的原則：當故障應急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負責的態(tài)度，應迅速接手處理障礙，如遠程無法處理解決，應迅速趕到故障設(shè)備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應及時向領(lǐng)導匯報。應急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領(lǐng)導必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當故障發(fā)生后，應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應急方案的目標：保證預付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機房電源設(shè)備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：
當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復供電，并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應急處理。
定期對空調(diào)的運行情況進行檢查，如有報警信息，應及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應及時與設(shè)備提供商進行聯(lián)系。
當中心機房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報告公司領(lǐng)導。空調(diào)問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應急處理當中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關(guān)領(lǐng)導報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應急處理。
1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份，當設(shè)備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機上，保證業(yè)務(wù)正常運行；2．應用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應用系統(tǒng)和更新后的應用系統(tǒng)，以當天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù)，每天凌晨4：00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對于網(wǎng)絡(luò)、應用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴重的問題，對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導報告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機以及服務(wù)器設(shè)備）；對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關(guān)人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日志及配置文件采集，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災難時，用來重組。
對簡單故障，運維人員應迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應上報有關(guān)領(lǐng)導，經(jīng)批準后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復網(wǎng)絡(luò)、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商，在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復相關(guān)的應用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應急響應，切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關(guān)領(lǐng)導。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應急響應專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計算機來恢復應用。
安全管理員應做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復，應將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì)，確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應急處理。
1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因，解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運維人員應在2小時內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認不能自行恢復后，啟用備份恢復數(shù)據(jù)，24小時內(nèi)恢復運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十
近期因太保理賠系統(tǒng)進行更新，由原來的老集中理賠系統(tǒng)更新至新一代m6理賠系統(tǒng)；前期已通過多次學習m6系統(tǒng)，熟練操作，但系統(tǒng)流轉(zhuǎn)相對復雜，錄入字段和數(shù)據(jù)項目相對較多；現(xiàn)為保障系統(tǒng)切換正常，同時保障案件時效和系統(tǒng)流轉(zhuǎn)時效，根據(jù)我部與太保合作業(yè)務(wù)片區(qū)情況制訂以下應急方案：
1、每日對每個查勘定損員平臺進行跟蹤，并及時記錄未完成案件；
3、對m6系統(tǒng)通過的案件，每案進行跟蹤，由品管逐一審閱；
2、跟蹤退回案件，并進行統(tǒng)計匯總，分析原因，及時通知并協(xié)助查勘員解決；
3、對524案件和可直接收單結(jié)案的案件，進行協(xié)助，完成收單工作，跟蹤至結(jié)案。
1、因該系統(tǒng)查勘定損錄入字段和項目較多，操作案件時間較長，在本部辦公室設(shè)立24小時辦公場所，便于查勘員及時處理案件；2、各下班組可及時回到公司，完成當天所處理案件，避免時效延誤；3、查勘員可隨時查閱案件，操作案件，對退回案件及時處理，避免超時。
1、設(shè)立固定存儲盤，將查勘員照片及電子資料及時存儲至相應的存儲盤，防止照片丟失；
2、獨立建立自己的文件夾，各自存放自己的案件照片，避免混亂和遺漏，備份數(shù)據(jù)；
3、查勘員每日必須完成日報表，由內(nèi)勤匯總，便于統(tǒng)計和分析。
針對太保新一代系統(tǒng)上線，我部提出以上應急方案應對，如還存在其他特殊或突發(fā)情況，則進行實時調(diào)整；全力配合太保m6理賠系統(tǒng)上線工作！
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十一
為防范和處理公司因電力、網(wǎng)絡(luò)故障而引起的突發(fā)事件，進一步提高公司預防和控制這方面突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的影響，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行與信息安全，結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實際應用，特制訂本預案。
目前網(wǎng)管中心主要負責公司門禁，電話交換系統(tǒng)，應用服務(wù)器系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、外網(wǎng)門戶、以及公司內(nèi)外網(wǎng)信息安全等。保障各系統(tǒng)的穩(wěn)定安全，是網(wǎng)管中心首要工作任務(wù)。這需要網(wǎng)管中心時刻警惕突發(fā)事件的發(fā)生，在日常工作中做好網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的維護工作，做到防患于未然，也希望公司各位員工積極配合，遵守網(wǎng)絡(luò)管理要求，防止可能發(fā)生的問題。
(一)人員保障。
xxxxx1395xxxxxx。
xxx13951xxxxxx。
(二)物資保障。
根據(jù)網(wǎng)管中心并報公司審批的預案，做到各種硬件有備份，各種軟件有備份、各項數(shù)據(jù)定期備份歸檔。根據(jù)實際情況建立物質(zhì)儲備，購買各服務(wù)器的備件，網(wǎng)絡(luò)備件，以確保緊急事件發(fā)生后的及時解決。
第二節(jié)處置措施。
(一)災害發(fā)生前，網(wǎng)管中心配合相關(guān)安全體系預先對災害預警預報系統(tǒng)進行建設(shè)，編制突發(fā)情況防范規(guī)劃，加強各辦公室的巡查力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并做好巡查記錄。各服務(wù)器定時做數(shù)據(jù)備份，定時備份日志文件，并分析是否有潛在威脅。每天檢查各服務(wù)器殺毒軟件運行、更新情況，并經(jīng)常關(guān)注最新病毒動向，積極預防。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動應急預案，采取應急處置程序，初步判斷事件的嚴重性，該保留證據(jù)的就保留，并在5分鐘內(nèi)通知上級領(lǐng)導，有關(guān)人員及時到位，相關(guān)技術(shù)人員要時刻處在應急處置狀態(tài)。首先確定此事件是否人為，是否偶然或必然。在確保在場人員人身安全前提下，首先保障數(shù)據(jù)安全，其次是設(shè)備安全。具體方法包括：安全關(guān)機、數(shù)據(jù)設(shè)備強行關(guān)機、數(shù)據(jù)備份物理轉(zhuǎn)移等。
第三節(jié)處置程序。
(一)發(fā)現(xiàn)情況。
網(wǎng)管中心要做到每天巡查公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、公司內(nèi)部服務(wù)器日志、托管服務(wù)器訪問日志，保障最先發(fā)現(xiàn)問題，做好防范措施。
一旦突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動應急預案，按照處置措施進入具體方案。
(三)情況報告。
緊急情況發(fā)生時，一方面判定危害程度，同時向公司其他應急小組成員匯報，并及時向公司領(lǐng)導報告處置進展情況，直至威脅解除。情況報告內(nèi)容有：緊急情況發(fā)生的時間、地點、威脅程度、災害造成的后果、預計處理時間、處置結(jié)果。防范此類災害發(fā)生的方案。
經(jīng)預案小組其他成員確定，威脅、災害已解除，或已經(jīng)得到有效控制后，由網(wǎng)管中心發(fā)布信息，宣布應急期已結(jié)束，并在信息平臺上公布，同時終止預案。
第四節(jié)具體方案。
(一)門禁系統(tǒng)。
1、在市電中斷的情況下，門禁會自動切換為ups獨立供電，可確保門禁系統(tǒng)獨立工作12小時左右。
2、如門禁突然出現(xiàn)死鎖，電路故障問題，明確事故特征及時將情況反映給公司系統(tǒng)集成和門禁系統(tǒng)售后部門，保證門禁系統(tǒng)24小時有效，確保公司財產(chǎn)安全。
3、如發(fā)生火災等特大事故，在確保人員安全的情況下，切斷ups電源供電。防止短路導致ups電瓶燒壞，并保護好門禁供電線路，確保災后迅速重建。
(二)電話系統(tǒng)。
1、市電中斷后，電話系統(tǒng)會自動切換為usp供電，可確保電話系統(tǒng)連續(xù)工作4個小時，如4小時內(nèi)市電還未恢復，可關(guān)閉其他ups供電的應用服務(wù)器，保障電話系統(tǒng)繼續(xù)工作2個小時。
2、當電話交換機程控軟件出現(xiàn)故障，導致公司員工電話響鈴混亂，針對故障情況，逐項排查可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，隨時備份軟件的配置信息，以便迅速恢復。如發(fā)現(xiàn)其他不能解決的軟，硬件故障，可立即聯(lián)系交換機售后服務(wù)人員，30分鐘內(nèi)響應時間。處理時間小于30分鐘。
(三)服務(wù)器系統(tǒng)。
1、當市電中斷后，公司內(nèi)部主要服務(wù)器，都有ups供電緩沖，可使服務(wù)器正常關(guān)機，不會因為服務(wù)器突然關(guān)機導致系統(tǒng)崩潰問題。
2、當某一個服務(wù)器無法啟動，一方面使用備件緊急維修這臺服務(wù)器，另一方面使用備用機，處理時間少于30分鐘。
3、當某一臺服務(wù)器軟件宕機后，一方面重啟應用軟件，另一方面從日志總分析產(chǎn)生如法情況的原因，并尋找解決方案，預防此事件再次發(fā)生。如重新啟動仍不能解決問題，立即聯(lián)系應用程序維護部門，爭取在不損失數(shù)據(jù)的情況下，以最快速度讓服務(wù)器恢復工作。處理時間少于1小時。
4、當服務(wù)器系統(tǒng)被攻擊，導致服務(wù)器連接不穩(wěn)定時，先配合技術(shù)支持中心，查找攻擊源，確定攻擊源后，切斷其網(wǎng)絡(luò)。檢查客戶機攻擊服務(wù)器的原因。處理時間少于10分鐘。
5、根據(jù)各服務(wù)器使用情況，定期備份各服務(wù)器日志文件，如發(fā)生服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失，可還原最近一次備份文件。最大化縮小災害的范圍。
(四)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
1、當核心交換硬件損壞，一方面聯(lián)系供應商提供技術(shù)維護，處理時間少于24小時，另一方面使用備用替換，處理時間少于30分鐘。
2、核心交換出現(xiàn)軟件宕機，配置丟失等突發(fā)情況，需要技術(shù)支持中心協(xié)助恢復配置，響應時間少于30分鐘。
3、當各節(jié)點交換機出現(xiàn)損壞等情況，10分鐘確定不能解決，可使用備件替換，處理時間少于20分鐘。
4、當各節(jié)點交換機出現(xiàn)宕機、使用不正常等情況，可重啟交換機，如暫時無法解決，可臨時更換備用交換機。處理時間少于10分鐘。
5、當客戶機出現(xiàn)無法連接網(wǎng)絡(luò)的緊急情況，首先檢查客戶機網(wǎng)絡(luò)配置是否正常，然后檢查客戶機到節(jié)點網(wǎng)絡(luò)是否連通，最后確定問題環(huán)節(jié)，處理時間少于10分鐘。
(五)門戶網(wǎng)站、域名系統(tǒng)。
1、當門戶網(wǎng)站不能訪問，一方面通知運行維護部門查看，一方面檢查服務(wù)器服務(wù)是否被攻擊，感染病毒等。響應時間小于10分鐘，處理時間不大于10分鐘。
2、如果托管服務(wù)器不能訪問，立即聯(lián)系運營商處理，并出具處理報告。響應時間小于5分鐘，處理時間小于10分鐘。
3、當域名系統(tǒng)出現(xiàn)無法解析的情況，一方面檢查網(wǎng)絡(luò)故障，另一方面聯(lián)系運營商，報告域名解析狀態(tài)，響應時間應小于5分鐘，處理時間小于10分鐘。
對應急預案實施的全過程，認真科學地作出總結(jié)，完善應急預案中的不足和缺陷，為今后的預案建立、制訂、修改提供經(jīng)驗和完善的依據(jù)。本預案制定后報行政主管部備案后實施。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十二
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，特制定此安全生產(chǎn)事故應急救援預案。
目的：制定應急救援預案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展，將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場應急救援機構(gòu)：現(xiàn)場應急救援小組。
組長韓麗萍。
副組長陳正潔。
成員：生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理；安全員；辦公室；車間主任、夏水生；組長；倉庫；后勤。
現(xiàn)場應急救援小組職責：負責事故現(xiàn)場應急的指揮工作，進行應急任務(wù)分配和人員調(diào)度，有效利用各種應急資源，保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應急行動。
事故報告程序：生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應立即組織人員搶救，事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告，向分管負責人匯報，必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應立即組織人員搶救，同時以最快的方式報告公司應急救援機構(gòu)，如發(fā)生人員傷亡或火警等，根據(jù)事故嚴重程度，必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現(xiàn)場應急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情，防止事故的擴大和蔓延，力求將損失減少至最低程度，同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
三、現(xiàn)場應急救援小組成員負責指揮調(diào)動公司的一切所需的應急救援排險物資和人員參與搶救救援，確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
四、現(xiàn)場應急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴格按照“四不放過”的原則，即事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責任單位對于事故的調(diào)查處理報告，必須按公司規(guī)定的時間（72小時內(nèi)）報告公司安監(jiān)部，不得隨意拖延和瞞報，切實防止類似的事故重復發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查，公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理，事故單位抓緊做好恢復生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點，特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別：
1、灼傷；
2、觸電：包括雷擊傷害；
3、物體打擊：指落物等碰傷傷害；
4、火災爆炸；
5、中毒、中暑；
6、車輛傷害；
7、坍塌：包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑（槽）倒塌等。
八、應急準備中應遵循的原則。
1、工作前應制定好防止發(fā)生事故所采取的預防措施；可能發(fā)生事故現(xiàn)場應配備的器材；發(fā)生事故時的應急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織，加強業(yè)務(wù)學習和訓練，增強自防自救能力；對應急場所工作人員應進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓。
3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同，配備足夠數(shù)量、種類的應急器材。應急器材要定時檢查，做好標識、防止失效，檢查要有檢查記錄。
九、應急響應中必須遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后，事故發(fā)現(xiàn)人應立即向有關(guān)管理人員報告。
2、接到報警后，應立即組織自救隊伍，按事先制定的應急方案立即自救；若事態(tài)情況嚴重，難以控制和處理，應立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救，并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路，設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進行；疏散無關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中，遇到威脅人身安全情況時，應首先確保人身安全，迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后，再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃氣體（液體）的輸送，防止事態(tài)擴大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任)，負責緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作，明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的，必須立即報告現(xiàn)場管理負責人，現(xiàn)場管理負責人接到報告后，應立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理，并組織現(xiàn)場應急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等，必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助，同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導接到事故報告后，應立即組織公司應急救援力量趕赴事故現(xiàn)場，組織指揮現(xiàn)場搶救工作，同時將事故的概況（包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等）分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備。
1、通訊設(shè)備：包括固定電話、移動電話、對講機。
2、交通工具：供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
3、急救藥品及器材：止血帶、頸托、擔架等救援器材及滅火器等。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十三
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護過程中可能發(fā)生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全，確保綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準達到合格，制定了本應急預案。
1、應急領(lǐng)導小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責
（1）應急領(lǐng)導小組負責應急的指揮協(xié)調(diào)工作，制定應急方案，及時發(fā)布應急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職，步調(diào)一致的投入到應急工作中。各部門應積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當發(fā)生突發(fā)事件時，搶險領(lǐng)導小組和養(yǎng)護一隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設(shè)備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養(yǎng)護一隊立即趕到搶險現(xiàn)場，設(shè)定安全警戒范圍，現(xiàn)場領(lǐng)導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進行處理。
4、在搶險工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科：負責提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息，保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息，保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通；負責安全巡查工作。
辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災損失情況的統(tǒng)計上報。
財務(wù)科：負責搶險經(jīng)費的落實，負責有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
車隊：負責搶險車輛的調(diào)排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負責信息傳達，保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務(wù)，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令，監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導小組報告。
5、領(lǐng)導小組根據(jù)具體情況，確定啟動相關(guān)預案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災搶險通知，指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
6、養(yǎng)護一隊及各部門接到搶險通知后，根據(jù)預案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時出動搶險。領(lǐng)導小組和各部門的主要負責人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災損失情況收集匯總上報。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十四
成立以校長為組長的應急處理領(lǐng)導小組（見附表）。
第二條報告制度
有本應急預案第三條規(guī)定情形的，學校應當一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后1小時內(nèi)向中心校辦公室及分管領(lǐng)導報告。并按照有關(guān)要求依照責任權(quán)限同時向?qū)W校駐地政府司法治安、醫(yī)療急救、保險等部門報告。
第三條可能引發(fā)校內(nèi)學生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：
1）課間學生追逐、打鬧；
2）學生自行到校活動或者放學后滯留學?；顒?；
3）體育活動中不慎碰撞、摔倒；
4）學校使用的教育教學和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家和本市的安全標準；
5）學校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當；
6）學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；
7）實驗操作不當；
8）極個別教師體罰或變相體罰學生等。
第四條預防辦法
1、運用各種形式，加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強學生的自我保護意識（政教處為主負責）。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責任意識和法制意識（教導處為主負責）。3、加強對學校教育、教學和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改（總務(wù)處為主負責）。4、學校應當按照學校安全工作和社會治安綜合治理工作要求，分年級或者部門確定安全責任包干區(qū)，年級或者部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學生人身安全。（辦公室為主負責）
第五條處理程序
1、事發(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項
（1）以最快的速度把受傷學生送往就近的縣級以上醫(yī)院救治，保留車票或發(fā)票。
（2）發(fā)生事故后立即通知家長。
（3）一般事故24小時內(nèi)書面上報；重大事故立即電話上報，可先口頭后書面，同時向投保的保險公司報告出險。
（4）事故發(fā)生后，學校應當對照教育部頒發(fā)的《學生傷害事故處理辦法》或者地方有關(guān)中小學校學生傷害事故處理的有關(guān)規(guī)定，分清校方有責事故或者校方無責事故。校方有責事故及重大事故立即按照有關(guān)程序移交上級主管部門處理；校方無責事故報請所屬駐地司法治安部門處理。
（5）按照司法程序完成調(diào)查取證。
附1：學生意外傷害事故處理流程圖
發(fā)生事故――送醫(yī)院――通知家長――學校突發(fā)事件處理小組運作――上報――司法介入――支付補償金調(diào)查取證――起草《協(xié)議書》――協(xié)商――調(diào)查取證――填寫校方責任險賠付意向書――保險公司理賠。
附2：領(lǐng)導小組和組織機構(gòu)
學校設(shè)立突發(fā)公共事件應急處理指揮部，作為學校應對學校突發(fā)公共事件的議事、決策、協(xié)調(diào)、處置機構(gòu)。
指揮部組成及分工
總指揮：**校長
副指揮：**副校長
指揮部下設(shè)如下機構(gòu)：
1.辦公室：**兼任辦公室主任，成員有**、**、**、**。負責處理指揮部日常事務(wù)，做好學校預防突發(fā)公共事件的督查工作，辦理指揮部交辦的有關(guān)工作，統(tǒng)一宣傳口徑，對外發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)情況，協(xié)助指揮部領(lǐng)導協(xié)調(diào)工作，調(diào)配車輛、人員等。
2.醫(yī)療救護組：**兼任組長，成員有**、班主任。負責對受傷人員進行現(xiàn)場救治，協(xié)調(diào)醫(yī)療機構(gòu)在第一時間內(nèi)全力搶救傷員。
3.物資保障組：**任組長，成員有**、**。負責現(xiàn)場應急物資、必要儀器器材、資金、食品、飲用水供應等方面的保障措施。
4.善后處理組：**任組長，成員有**、**、門衛(wèi)、任課老師。負責對事故進行善后處理和恢復工作，及時穩(wěn)定教育、教學秩序。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十五
xx月xx日，大范圍霧霾惡劣天氣影響xx區(qū)域，xx電有限公司迅速啟動惡劣天氣緊急保電機制，周密部署、多措并舉，確保公司生產(chǎn)安全穩(wěn)定。
加強巡視保安全。霧霾天氣空氣濕度大，對室外電氣設(shè)備絕緣產(chǎn)生影響，為此，公司加強設(shè)備巡檢力度，重點對升壓站、水源井、灰壩等電氣設(shè)備重點檢查，僅15日現(xiàn)場交叉雙重巡視420余人次。同時，合理安排機組運行方式，嚴格落實設(shè)備防寒防凍措施，運行部保證每天180余人次巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和消除缺陷，保證系統(tǒng)運行正常。
全力接卸保庫存。公司加強與礦方、鐵路局聯(lián)系和溝通，密切配合，防止凍車、壓車，提高煤炭運輸效率，強化管理，從人員分配、作業(yè)安全、組織技術(shù)措施等多方面入手，保障煤車集中到達后有序進行卸車，日均接卸一萬四千余噸，保障燃煤供應。
急巡管道保供熱。該公司以每天不少于6人次的管道巡檢、中繼泵站每天3人的值班力量應對氣溫的多變，變“被動處理”為“主動發(fā)現(xiàn)”，通過對壓力、流量、及出口溫度的及時調(diào)整，來穩(wěn)定供熱系統(tǒng)運行，滿足市民需求。
社區(qū)管理保平安。加強社區(qū)保衛(wèi)值班巡邏管理，對重點部位加強巡邏密度和蹲點守護力度，嚴格執(zhí)行24小時在崗值班制度，連續(xù)三天每天不低于50余人次巡邏檢查，杜絕火情、盜情出現(xiàn)，確保和諧穩(wěn)定。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十六
1、火災爆炸一旦發(fā)生，搶救小組馬上進行現(xiàn)場搶救，立即組織利用現(xiàn)有滅火器滅火，爭取將火勢控制在初期階段。
2、通訊組迅速啟動，及時將火情發(fā)生部位、擴展情況向總指揮匯報，根據(jù)火勢情況是否向上級單位匯報，由總指揮全權(quán)指揮并下達指令，并要求盡快增加人手，視火情大小同時向“119”報警求救。
3、疏散引導組立即引導各類人員不要驚慌，向安全疏散地（口）疏散，并援之正確自救逃生常識，迅速撤離火場。
4、搶救組在火情發(fā)生后，立即組織救護人員對現(xiàn)場傷員進行搶救和必要的急救處置，并對現(xiàn)場貴重物品及重要文件進行搶救。
5、值班人員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
6、由運輸組組長及時準備車輛將受傷人員送至醫(yī)院搶救。
7、事故調(diào)查組及時查明起火的原因，根據(jù)不同的起因，采取不同的措施。如電起火，首先應切斷電源，然后組織滅火小組成員，用窒息滅火、抑制滅火等方法。如油庫化學品起火，應采取隔離滅火的方法滅火。
8、當消防隊到來后，各部門積極配合消防隊員控制火情，消除火災。
9、火災消滅后，事故調(diào)查組對事故進行詳細調(diào)查，找出原因，以防類似事件發(fā)生并由善后處理組妥善處理好事故的善后工作。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十七
為預防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施：有100立方米儲罐4個，20立方米儲罐1個，
管線370米，各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車進廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時，其體積擴大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責。
成立事故應急指揮部和相應的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成?？傊笓]由總經(jīng)理擔任。
指揮部主要職責：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應急預案。
(5)負責現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負責應急救援指揮工作，發(fā)布搶險救援命令，對特殊情況進行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級領(lǐng)導匯報事故及處理情況。
副總指揮一：負責協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災工作的緊急組織，具體負責搶險隊的指揮，向總指揮匯報情況，落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二：負責指揮技術(shù)人員，對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況。負責義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場保護，維護工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負責組織運輸搶險隊，準備好人員和車輛，隨時準備按指揮命令行動。負責預備隊的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時準備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡(luò)員：負責搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮，隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負責按指揮部命令進行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系，做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見，隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責。
(1)消防隊聽到報警后，立即到達著火地點，火。做到迅速、準確、有效。一切行動聽指揮，保護。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況，注意現(xiàn)場保護。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況，做好待命搶險準備。
(4)后期組在報警后，組織預備隊在指定地點待命，同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準備工作，做好搶險準備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預案到達指定地點負責警戒。當發(fā)生液化石油氣大量泄漏時，應隨時監(jiān)測濃度及其范圍，根據(jù)擴散情況布罟警戒，并通知附近機關(guān)團體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施，嚴格執(zhí)行安全檢查、維護保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進行定點與不定點的檢測，隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍，恰當?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準使用手機和對講機。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預測預警機制，進行風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置：
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災情嚴重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應撥打119，請求外援。
(3)報完火警后，消防值班人員立即通過電話向應急救援領(lǐng)導小組組長報告事故情況。報完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車，指引事故地點。
(4)事故應急指揮部接到報警電話后，立即通知事故應急指揮部和事故搶險組所有人員到達事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、停火，滅絕一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應急結(jié)束。消防工作辦公室負責對事故進行總結(jié)，對值班記錄等資料進行匯總、歸檔，并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負責人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應急救援物資，建立應急物資動態(tài)管理臺帳，保障應急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強訓練，針對模擬事故進行應急演練，并加強救援和管理人員的培訓，建立定期演練制度，實戰(zhàn)性的綜合應急演練每年不少于1次，確保救援隊伍能適應急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動，需要時通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓和演練。
每月對所有職工進行1次安全生產(chǎn)應急管理培訓，熟悉應急預案和所有消防設(shè)施，明確己的工作職責。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果，定期對預案進行修訂，并組織學習。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十八
一旦發(fā)現(xiàn)火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關(guān)人員。
2、迅速切斷配電箱總電源；
4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
1、了解學校建筑格局及道路情況；
2、了解電鋪設(shè)的線路；
3、了解學校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì)；
4、清楚學校所有消防設(shè)施的放置地點；
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護與操作方法；
6、了解火的走勢；
7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
8、在警戒線負責攔阻無關(guān)人員進入火災現(xiàn)場。
火災發(fā)生后，學校要積極協(xié)助公安消防機關(guān)查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過）的原則，進行嚴肅處理。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇一
為了保證企業(yè)的正常生產(chǎn)、工作秩序和生命財產(chǎn)的安全，使公司各種設(shè)施在夏季安全度汛。
組長：由公司董事長xx(電話：xxxxxx)、總經(jīng)理xx(電話：xxxxxxxx)擔任。
副組長：由公司生產(chǎn)總監(jiān)xx(電話：xxxxxx)擔任.
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx。
搶險救援隊伍：公司所有人員有責任有義務(wù)參加抗洪搶險，保護公司財產(chǎn)安全。
在險情發(fā)生時，由公司辦公室負責現(xiàn)場指揮，機關(guān)各部門及各車間負責人積極調(diào)配本部人員，配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間或休息日時，值班人員臨時負責指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
1、防汛器材放在門崗，放防汛器材，主要有編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、公司重點部位：公司所有廠房門口。
3、險情：(1)公司門口向內(nèi)流水不及。(2)排水管道
堵塞，廠區(qū)內(nèi)水位上升。
4、汛期到來之前，辦公室人員應仔細巡查全廠重點部位
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈；
(2)檢查污水井、排水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
(3)檢查配電室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時處理。
1、若廠內(nèi)出現(xiàn)險情時，要迅速用沙袋堵住重點部位門口，保護公司財產(chǎn)。
3、事件處理過程要進行詳細記錄，由辦公室向公司領(lǐng)導及上級部門作出匯報。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇二
為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。
4、財務(wù)部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導，防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預檢室等待預檢，獲取預檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標準，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準號等相關(guān)必須標注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內(nèi)容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實際到貨件數(shù)為準，并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導人。
2、事故響應
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
(1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領(lǐng)導小組有關(guān)人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經(jīng)驗教訓、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災事故應急預案
1.1發(fā)生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的，物流配送中心應急領(lǐng)導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災無法控制時，物流配送中心應急領(lǐng)導小組應立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
1.4應急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(2)途中事故應急預案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(3)車輛交通事故應急預案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園，對于運輸?shù)臅r效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇三
飲水問題直接關(guān)系到師生的健康和生命，為了切實保障師生飲用水的.安全，促進校園穩(wěn)定，根據(jù)長寧區(qū)教育局的相關(guān)精神與要求，結(jié)合本校實際，特制定學校教學樓直飲水水質(zhì)不合格應急預案。
一．一旦發(fā)現(xiàn)學校直飲水有以下情況之一的就及時啟動應急預案：
（1）每月博優(yōu)測試技術(shù)有限公司檢測學校直飲水水質(zhì)不合格。
（2）每2周3m中國有限公司檢測學校直飲水水質(zhì)不合格。
（3）水源性疾病暴發(fā)事件。
二．處置步驟：
（1）部分飲水機水質(zhì)不合格：立即關(guān)閉水質(zhì)不合格的飲水機電源停止供水，放置停止使用警示牌，并提示師生到其他層樓飲水處去飲水。（負責人：韓曉敏、張秀琴）。
（2）全部飲水機水質(zhì)不合格：立即關(guān)閉所有飲水機水源和電源停止供水，并放置停止使用警示牌。（負責人：韓曉敏、張秀琴）。
（3）如全部飲水機水質(zhì)不合格，德育處通知相關(guān)年級組長向?qū)W生告知情況，請學生自帶瓶裝水，如有特殊情況需熱水可到衛(wèi)生室處飲水。
（4）通知飲水機維護單位及時查明原因，消除污染。
（5）經(jīng)水質(zhì)檢驗合格后方可恢復供水。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇四
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災應急預案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災危害，確保師生人身安全和學校財產(chǎn)安全，結(jié)合我學區(qū)實際情況，特制定本應急預案。
一、指導思想。
堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災、早部署、爭主動”，以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標，按照統(tǒng)一指揮、高效應對的原則，組織開展防汛救災工作，確保學校安全度汛。
二、組織機構(gòu)及職責。
（一）領(lǐng)導小組。
組長：周彥平。
成員：全體教職工。
（二）領(lǐng)導小組職責。
1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應急預案，落實各項措施。
2、指導健全各級防汛抗洪組織機構(gòu)，分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學校制定預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負責汛前檢查，組織各校做好預防工作，最大限度地減少災害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災情和各學校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時間上傳下達，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學校做好信息上報、后勤保障以及災后恢復教育教學秩序等工作，嚴防災后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應急預案，分工明確，責任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準備工作，接到上級指示或通知后，領(lǐng)導小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動防洪防汛應急預案，隨時準備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強檢查和防范工作，對校舍墻體、屋面、門窗、電氣，以及圍墻等進行定期安全檢查，保持校園道路、排水設(shè)施暢通，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，要及時整改，堅決封閉學校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學物品的管理，加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護，保證防汛抗洪的順利進行。
該注意的安全事項，提高師生的防范意識。
6、要加強各類值班值勤工作，保持通訊暢通，及時掌握天氣變化情況，全力維護正常的教學、工作秩序。
7、按照分級負責的原則，儲備必要的防汛救災物資。
（二）預警期間。
1、當降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預警后，領(lǐng)導小組及負責人必須臨陣待命，及時通知防汛信息，通報風情、水情、雨情。各學校要堅持24小時值班，做好防汛值班記錄，必要時，集結(jié)好搶險隊伍，隨時準備應對各種突發(fā)災情，及時做到上情下達,下情上報。
2、加強與有關(guān)部門的密切配合，切實落實安全工作責任制。
3、學校主要負責人要堅守崗位，檢查落實防洪預案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學校更要提高警惕，加強防范。
4、預警期間，有建設(shè)項目的學校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
（三）救災期間。
1、發(fā)生洪澇災害后，防汛領(lǐng)導小組要立即召開緊急會議進行部署，形成指揮體系，各部門和有關(guān)人員要按各自的職責進入指揮崗位。
2、當遇到暴風雨襲擊時，學校防汛領(lǐng)導小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專門力量，對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當遇到暴風雨襲擊時，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導小組。
4、災后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點，立即進行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后，要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理，預防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
（一）切實提高對汛期學校安全工作重要性、緊迫性的認識，牢固樹立防大汛、抗大災意識。災情發(fā)生時，各學校教職員工必須立即到位，聽候命令。對忽視預防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災的直接責任人，要從嚴處理。
（二）領(lǐng)導小組成員要對所轄學校防汛抗災情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對性地提出防汛抗災的意見或建議。
（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知，務(wù)必提前做好應急準備。
（四）嚴格執(zhí)行重大事故報告制度，一旦有險情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時，及時向上級報告，不得拖延，更不得隱瞞不報。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇五
為了提高生產(chǎn)線作業(yè)人員防止酸燒傷事故的處理能力，減少因事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定的事故應急措施。
二、適用范圍：
適用于使用酸液，存在酸燒傷的可能性的崗位。
三、危險源的辨別與分析
配置酰化液過程中，三氟化硼乙醚容易濺出傷人。還原工序鹽酸滴加過程中，蠕動泵膠管容易崩開及膠管老化滲露，造成鹽酸燒傷，縮合工序硫酸傾倒過程中容易濺出傷人。
四、事故模式及后果
以上酸液滲漏或飛濺，一旦接觸到身體裸露部位將造成皮膚燒傷，嚴重者甚至毀容或危及生命。
五、現(xiàn)場應急措施
操作人員發(fā)生酸燒傷事故后，，首先用大量水沖洗燒傷部位，然后用1%的碳酸氫鈉溶液洗，涂燙傷膏。重傷事故進行以上處理后，立即報告車間負責人與安全科。
六、報警與通訊
事故發(fā)生后，立即報告車間負責人與安全科。如燒傷嚴重，由現(xiàn)場車間負責人撥打急救電話120請求幫助。同時，安全科組織人員及車輛先將傷員送至就近醫(yī)院進行救護。
七、應急處理救援措施
發(fā)生酸燒傷事故后，同班組其他成員必須為受傷人員進行傷口清洗及涂抹燙傷膏，同時，由車間負責人與當班人員組成臨時搶救小組，對傷員進行緊急救護。
八、防護救援裝備
1%的碳酸氫鈉溶液，燙傷膏，醫(yī)用酒精、棉球。
九、應急預案實施職責
事故發(fā)生后，事故急救小組按如下要求進行事故急救：
組長：安全科長
負責本單位事故的急救指揮工作，及時上報事故情況，并做好事故的調(diào)查、分析工作。
組員：車間負責人及事故發(fā)生時的當班人員。
負責事故發(fā)生后，協(xié)助組長做好事故現(xiàn)場急救工作，及時把受傷人員送往醫(yī)院救治，保護事故現(xiàn)場。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇六
1、要建立各項規(guī)章制度，完善安全生產(chǎn)管理措施，逐級落實安全生產(chǎn)責任，狠抓安全管理工作。加強職工的崗位技能培訓，建立考核制度。運行期間要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，健全生產(chǎn)檔案制度、加強檔案管理，并以生產(chǎn)運行狀況經(jīng)常進行匯總對比分析，對系統(tǒng)安全運行進行評估，并定期向主管部門匯報，接受主管部門的監(jiān)督和考核。
2、每年都要制定詳細的夏季檢修計劃、檢修規(guī)程，作好鍋爐、換熱器、機泵、電氣儀表、管線、閥門、補償器的檢修維護工作，并嚴格作好檢修的驗收工作，確保檢修合格率達100%。
3、有熱源的供熱企業(yè)要自行購置儲備電力、輸煤、除渣等系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備，應至少購置一臺備用發(fā)電機，避免因個別關(guān)鍵設(shè)備故障導致供熱系統(tǒng)癱瘓。要自行配備備用水箱，保證停水時供熱系統(tǒng)的補水需求。
4、每年采暖期前進行試水、試壓工作，主要運轉(zhuǎn)設(shè)備冷態(tài)試運轉(zhuǎn)3天，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，消除事故隱患。
5、冬季供熱運行期間要加強對整個供熱系統(tǒng)的監(jiān)控，通過壓力表、流量計等儀表、設(shè)備對系統(tǒng)的壓力、補水量、失水量進行監(jiān)測，通過系統(tǒng)參數(shù)的變化及時發(fā)現(xiàn)事故的苗頭。
6、冬季供熱運行期間各企業(yè)要加強巡檢工作，通過巡檢發(fā)現(xiàn)有無出現(xiàn)故障的跡象和發(fā)生事故的苗頭，使運行中存在的不安全隱患及早暴露出來，及早制定維護方案，使問題得到及時處理，防止事故的發(fā)生和擴大。巡檢時要做好檢查記錄，巡檢記錄是分析熱網(wǎng)運行狀況的第一手資料，通過巡檢記錄，可以清楚地看到每天補償器的動作、閥門是否滲漏、固定支墩兒是否發(fā)生錯位、閥室內(nèi)是否存水等詳細情況，為掌握供熱設(shè)施的工作狀態(tài)、制定具體的防范措施提供科學的理論依據(jù)。
7、為了保證一級管網(wǎng)發(fā)生事故時能迅速關(guān)斷事故管段同時進行泄水作業(yè)，各供熱企業(yè)要自行投資將主管網(wǎng)中關(guān)鍵部位的關(guān)斷閥更換成高質(zhì)量的進口閥門。
8、為保證供熱的安全運行，各企業(yè)要有計劃的自行將一級管網(wǎng)的波紋管補償器更換為套筒補償器，防止因補償器泄露導致供熱事故的發(fā)生。
（一）熱源（鍋爐房、熱電廠）事故?如果鍋爐房（熱源）因事故導致實際供熱能力小于正常供熱能力的50%以上，經(jīng)應急搶險指揮部批準同意后啟動以下處理方案，具體方案是：
1、熱電廠（龍實、佳發(fā)電、佳能）內(nèi)發(fā)生事故，本企業(yè)啟動應急預案，通知市應急搶險指揮部辦公室、相關(guān)供熱單位，告知熱用戶。
2、供熱管網(wǎng)、換熱站出現(xiàn)事故，達爾凱（佳木斯）城市供熱有限公司啟動應急預案，自身搶救，通知熱源和應急搶險指揮部辦公室，告知熱用戶。
3、分散小鍋爐（物業(yè)公司）出現(xiàn)事故，本單位啟動應急預案，自身搶救，通知應急搶險指揮部辦公室，告知熱用戶。
（二）一級管網(wǎng)事故
1、補償器破裂或滲漏?目前供熱管網(wǎng)中使用的補償器有波紋管補償器和套筒補償器兩種。
波紋管補償器是吸收管道熱脹、位移和高頻機械振動的有效撓性元件。它是以高應力、低循環(huán)工作條件為主，且受疲勞壽命控制，故對制造、安裝和使用要求較高。而且波紋管壁厚較薄，一旦因介質(zhì)腐蝕或其它機械作用而受損傷，就會大大降低使用壽命，甚至危及運行安全，常常成為管網(wǎng)中一個敏感的薄弱環(huán)節(jié)。
處理方法：（1）因為結(jié)構(gòu)上的特點，波紋管補償器一旦滲漏，便很難修復，所以，對于波紋管補償器滲漏，可采用外加套筒補償器的方法進行處理，以滿足該管段的補償量要求，保證熱網(wǎng)的安全運行。（2）如外加套筒補償器的方法無法解決滲漏問題時，應立即進行更換。
2、閥門泄漏?運行中的閥門泄漏大部分產(chǎn)生在填料和墊片處，而填料的泄漏比墊片處的泄漏要多一些。填料產(chǎn)生泄漏后，可視具體情況采用擰緊壓蓋、加填或更換密封填料等方法進行處理。墊片處的泄漏可采用注膠方法進行處理。
3、管線泄漏
（1）對管線的泄漏，可視具體情況采取補焊、打卡子、焊短接等辦法進行處理。在進行焊接操作時，要嚴格遵守焊接操作規(guī)程，防止金屬過熱和變形，產(chǎn)生新的裂紋，對捻縫過的部位出現(xiàn)的泄漏，不宜再次捻縫，以免泄漏擴大；（2）如泄漏點采用（1）中的處理辦法無法解決時，應立即進行更換。
在以上三種事故的處理過程中，如果涉及到泄水降壓操作，可根據(jù)集中供熱管網(wǎng)上各分段控制閥門的位置，合理地進行關(guān)閉閥門的選擇操作，盡可能地縮小因事故搶險而造成停止供熱的范圍。事故處理過程中，應關(guān)閉各換熱站的一級網(wǎng)進出站閥門，保持站內(nèi)循環(huán)泵正常循環(huán)，保證二級網(wǎng)低溫運行，防止大面積凍裂事故的發(fā)生。
（三）建立檢修和事故的情況通報制度
1、熱源單位。各熱源單位在冬季運行期間因設(shè)備檢修或事故停熱時，要在檢修前24小時或事故發(fā)生第一時間（1小時內(nèi)）將基本情況（包括停熱原因、目前情況、計劃恢復時間等）分別通報給市城市供熱領(lǐng)導小組辦公室和市達爾凱（佳木斯）城市供熱有限公司。
2、供電部門。供電部門在冬季供熱運行期間因供電設(shè)備檢修需停電或設(shè)備故障導致停電時，要在設(shè)備檢修前24小時或故障發(fā)生第一時間（1小時內(nèi)），將停電原因及來電時間分別通報市城市供熱領(lǐng)導小組辦公室和所轄供熱企業(yè)調(diào)度室。
（四）安全操作注意事項
1、現(xiàn)場搶險是一項復雜性大、危險性大、技術(shù)性強的工作，要有膽大心細、慎重果斷的作風，要有嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。
2、搶險過程中，要嚴格遵守防火、防毒、防爆等有關(guān)安全操作規(guī)程。
3、搶險工作應由有一定實踐經(jīng)驗的修理工擔任，現(xiàn)場人員不宜過多，并有1-2個專門監(jiān)護人員。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇七
為了確保學校師生人身和學校財產(chǎn)安全，給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學習和生活環(huán)境，現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學校保衛(wèi)人員必須服從學校統(tǒng)一指揮，忠于職守，實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間，講究個人衛(wèi)生，樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌，問明具體情況。若需告知學校領(lǐng)導或老師的應先通知相關(guān)領(lǐng)導或老師，待相關(guān)領(lǐng)導或老師同意后方能讓來校人員進入，進校時應實行嚴格登記。
4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣，更不能進入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校，值班人員必須進行查詢。
6、嚴格控制非公務(wù)機動車輛進校，進入學校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學生上課或兩睡期間應嚴格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇八
高效果斷地處理各類火警火情，防范和遏制各類消防事故，最大限度避免人員傷亡和財產(chǎn)損失。
依照《中華人民共和國消防法》等法律及有關(guān)規(guī)定，參照《地區(qū)物業(yè)公司質(zhì)量管理體系》，結(jié)合項目實際，制定本預案。
本小區(qū)內(nèi)火情、火警的應急處理。
（一）及時報警、及時撲救。發(fā)現(xiàn)火情應第一時間報告，并立刻組織滅火撲救。
（二）統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。全體人員須服從指揮，各司其職，相互協(xié)作。
（三）以人為本、安全第一。任何情況下均以保障生命安全為首要任務(wù)。
（四）預防為主、防救結(jié)合。做好日常消防隱患排查、物資準備、預案演練等預防工作，為項目消防安全奠定堅實基礎(chǔ)。
（一）消防應急組織架構(gòu)圖。
消防控制中心。
警戒組。
滅火組。
疏散組。
救護組。
設(shè)備組。
副總指揮。
總指揮。
（二）總指揮：xxx，職責：
1、全面負責項目的消防安全工作。
2、組建消防應急隊伍，建立和完善項目的各項消防安全管理制度，組織實施消防安全培訓宣傳及消防演習等。
3、火災時，啟動消防應急預案，指揮消防應急救援行動，處理現(xiàn)場各類突發(fā)情況。
4、火災后,做好事故原因調(diào)查等善后工作。
（三）副總指揮：xxx。
職責：協(xié)助總指揮做好消防安全日常管理工作，火災時協(xié)助總指揮進行現(xiàn)場應急救援的具體指揮，總指揮不在時全權(quán)負責應急救援工作。
（四）消防應急組織下設(shè)：
1、消防控制中心。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責火警的接警處理和報警。
2、滅火組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責初起火災的撲救，對受困人員實施營救。
3、疏散組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責組織對火災現(xiàn)場人員的快速有序疏散，并清點安撫疏散人員。
4、警戒組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責火災現(xiàn)場警戒、車輛指引和交通管制，維持現(xiàn)場秩序，確保消防救援通道的暢通。
5、救護組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：對傷員視情況作簡單處理，必要時撥打“120”電話求助。
6、設(shè)備組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責：負責切斷火災相關(guān)區(qū)域電源及煤氣開關(guān)，迫降相關(guān)電梯，保障消防設(shè)備設(shè)施有效運行。
（一）接警和報警處理。
1、接警處理。
a、消防控制中心收到消防設(shè)施火警信號，應立即使用對講機通知附近保安員到場核實處理。附近保安員接到通知后，應立即攜帶滅火器快速趕到現(xiàn)場查看，具體要求如下:。
（1）經(jīng)現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)火災信號屬于誤報的，應立即通知消防控制中心將設(shè)備復位。
（2）經(jīng)現(xiàn)場查看確認為可控的輕微失火時，應立即進行撲救，并在撲救結(jié)束后將現(xiàn)場情況向消防控制中心反饋，向當班中隊長報告。
（3）經(jīng)現(xiàn)場查看確認為不可控火情時，應立即將火災具體位置、火情大小等信息反饋給消防控制中心，并在確保自身安全的前提下利用現(xiàn)場設(shè)施、器材盡力撲救。
b、消防控制中心接到客戶、員工火警報告時，應將起火點位置、火情大小、燃燒材料等情況問清楚，同時通知附近保安員迅速趕到現(xiàn)場處理，并立即向當班中隊長報告。如火勢較小，保安員在確保自身安全的前提下，應立即使用就近滅火器將其撲滅；如火勢較大難以撲滅，則應立即向消防控制中心報告。
2、報警。
消防控制中心接到火警屬實且火勢較大的信息后，應立即將現(xiàn)場火情向總指揮報告并撥打“119”報警，報警時應報清：發(fā)生火災的具體地址（包括街道名稱、單元編號及樓層、房號）、燃燒物性質(zhì)及面積、火勢蔓延范圍及位置、報警人姓名及電話號碼。
總指揮接到消防控制中心火勢較大的火情報告后，應立即下令啟動消防應急預案。具體如下：
1、總指揮：
（1）立即向上級領(lǐng)導報告，并迅速趕往火警現(xiàn)場。
（2）部署各消防應急小組迅速展開行動，聽取各應急小組匯報，及時向各應急小組下達各種救援指令。
（3）根據(jù)現(xiàn)場情況和各應急小組需要，調(diào)配各種人力和物資用于消防應急救援工作。
（4）處理現(xiàn)場各類突發(fā)情況，指揮各小組配合消防人員滅火救援行動。
2、消防控制中心：
立即按總指揮啟動消防應急預案的指令，通知各消防應急小組按既定程序和總指揮指令展開行動。
3、滅火組：
（1）做好個人防護，攜帶消防器具和救援工具，迅速實施滅火、救援行動。
（2）滅火前要盡可能先切斷火場電源，關(guān)閉燃氣開關(guān)?，F(xiàn)場如有人員受傷受困，應首先設(shè)法將其營救至安全區(qū)域。
（3）火勢較小時用滅火器進行滅火，火勢較大時，接裝消火栓、水槍進行撲救。
使用干粉滅火器滅火時，先將滅火器提到距燃燒物3～5米的位置站好（在室外時須站在上風處），將滅火器上下顛倒幾次，使桶內(nèi)的干粉松動，然后將壓把上的保險插銷撥掉，以前弓步姿勢站穩(wěn)，一只手握住噴射軟管前噴嘴根部，另一只手將壓把下壓，迅速對準火焰根部進行掃射。滅火時要迅速徹底，切勿遺留殘火，以防復燃。
使用消火栓滅火時至少要有兩人配合。具體操作時，一人取出水帶，握住水帶一端接好槍頭奔向起火點，在距離燃燒物5米左右的位置雙手握緊槍頭以前弓步姿勢站好，等待水源到來滅火；另一人將水帶的一端接在消火栓出水口上，逆時針緩慢旋動手輪打開閥門（當手輪銹死時可用扳手進行操作）放水，以免水壓激增水帶甩動誤傷人員。
（4）所有滅火及營救行動都須在保證自身安全前提下進行，切勿冒險行動。在火勢無法控制或可能危及滅火救援人員自身安全時，所有人員應立即撤離至安全區(qū)域。
4、疏散組:。
（1）按照消防疏散路線組織人員疏散至最近的安全區(qū)域。
（2）疏散時應引導人員向下疏散，若向下通道被煙火封住，則應引導人員向屋頂撤離。
（3）人員疏散時應走消防通道、安全門，嚴禁乘坐電梯。
（4）提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢。
（5）引導人員有序撤離，避免因驚慌失措發(fā)生擁擠、推搡、踩踏等事件。
（6）人員到達安全區(qū)域后，及時清點安撫疏散人員。
5、警戒組：
（1）在火災現(xiàn)場建立警戒線，控制無關(guān)人員進入。
（2）清除消防救援通道路障，實行交通管制，控制無關(guān)車輛駛?cè)耄_保消防救援通道的暢通。
（3）在主要路口迎接消防車輛，并指引消防車輛至起火區(qū)域。
（4）密切觀察周圍異常情況，防止盜、搶事件發(fā)生。
6、救護組：
（1）對傷員視情況作簡單處理，如對外傷人員進行止血包扎等。
（2）對傷勢較重者撥打“120”電話求助。
7、設(shè)備組：
（1）切斷著火層電源，保證應急照明用電，關(guān)閉相關(guān)區(qū)域燃氣開關(guān)。
（2）迫降相關(guān)電梯。
（3）確保各類消防設(shè)備設(shè)施正常使用。
救援過程注意事項：
1、總指揮接到各小組報告后要快速作出指示，下達指令要清晰、簡潔。
2、各小組在接到總指揮指令時應立即回答：“xxx組收到”。
3、各小組在到達目標地點、準備開展行動前應報告：“報告總指揮，xxx組已到達指定地點，準備進行xxx行動，請指示！”
4、各小組在開展救援行動時，如遇到突發(fā)情況應立即向總指揮報告。
5、各小組在完成總指揮下達的某項救援任務(wù)后應立即向總指揮報告。
（三）消防應急狀態(tài)的解除。
火災撲滅后，經(jīng)確認現(xiàn)場安全，煙氣已基本排除，所有疏散人員都已安全疏散完畢，由總指揮下達消防應急狀態(tài)解除指令。
（四）善后處理。
1、配合公安消防部門調(diào)查失火原因。
2、疏散組組織疏散人員有序返回。
3、設(shè)備組將所有設(shè)施設(shè)備恢復到正常狀態(tài)。
4、警戒組解除區(qū)域交通管制，恢復車輛通行。
5、待消防部門完成調(diào)查后，對現(xiàn)場進行清理，恢復整潔。
6、在當日或次日，物業(yè)服務(wù)中心須對受影響住戶進行上門走訪撫慰，并對火警情況和物業(yè)火警處理工作進行必要的說明，取得住戶的理解和信任。
7、認真分析火警原因、總結(jié)消防應急工作中存在的問題和不足，針對性地進行預防控制，并上報重大事件報告材料。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇九
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提，然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應先盡快將應用切換到備用機上，使業(yè)務(wù)能夠運行，再對故障設(shè)備進行診斷和維修。
3、故障應急人員高度負責的原則：當故障應急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負責的態(tài)度，應迅速接手處理障礙，如遠程無法處理解決，應迅速趕到故障設(shè)備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應及時向領(lǐng)導匯報。應急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領(lǐng)導必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當故障發(fā)生后，應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應急方案的目標：保證預付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機房電源設(shè)備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：
當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復供電，并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應急處理。
定期對空調(diào)的運行情況進行檢查，如有報警信息，應及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應及時與設(shè)備提供商進行聯(lián)系。
當中心機房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報告公司領(lǐng)導。空調(diào)問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應急處理當中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關(guān)領(lǐng)導報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應急處理。
1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份，當設(shè)備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機上，保證業(yè)務(wù)正常運行；2．應用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應用系統(tǒng)和更新后的應用系統(tǒng)，以當天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù)，每天凌晨4：00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對于網(wǎng)絡(luò)、應用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴重的問題，對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導報告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機以及服務(wù)器設(shè)備）；對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關(guān)人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日志及配置文件采集，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災難時，用來重組。
對簡單故障，運維人員應迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應上報有關(guān)領(lǐng)導，經(jīng)批準后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復網(wǎng)絡(luò)、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商，在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復相關(guān)的應用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應急響應，切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關(guān)領(lǐng)導。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應急響應專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計算機來恢復應用。
安全管理員應做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復，應將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì)，確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應急處理。
1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因，解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運維人員應在2小時內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認不能自行恢復后，啟用備份恢復數(shù)據(jù)，24小時內(nèi)恢復運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十
近期因太保理賠系統(tǒng)進行更新，由原來的老集中理賠系統(tǒng)更新至新一代m6理賠系統(tǒng)；前期已通過多次學習m6系統(tǒng)，熟練操作，但系統(tǒng)流轉(zhuǎn)相對復雜，錄入字段和數(shù)據(jù)項目相對較多；現(xiàn)為保障系統(tǒng)切換正常，同時保障案件時效和系統(tǒng)流轉(zhuǎn)時效，根據(jù)我部與太保合作業(yè)務(wù)片區(qū)情況制訂以下應急方案：
1、每日對每個查勘定損員平臺進行跟蹤，并及時記錄未完成案件；
3、對m6系統(tǒng)通過的案件，每案進行跟蹤，由品管逐一審閱；
2、跟蹤退回案件，并進行統(tǒng)計匯總，分析原因，及時通知并協(xié)助查勘員解決；
3、對524案件和可直接收單結(jié)案的案件，進行協(xié)助，完成收單工作，跟蹤至結(jié)案。
1、因該系統(tǒng)查勘定損錄入字段和項目較多，操作案件時間較長，在本部辦公室設(shè)立24小時辦公場所，便于查勘員及時處理案件；2、各下班組可及時回到公司，完成當天所處理案件，避免時效延誤；3、查勘員可隨時查閱案件，操作案件，對退回案件及時處理，避免超時。
1、設(shè)立固定存儲盤，將查勘員照片及電子資料及時存儲至相應的存儲盤，防止照片丟失；
2、獨立建立自己的文件夾，各自存放自己的案件照片，避免混亂和遺漏，備份數(shù)據(jù)；
3、查勘員每日必須完成日報表，由內(nèi)勤匯總，便于統(tǒng)計和分析。
針對太保新一代系統(tǒng)上線，我部提出以上應急方案應對，如還存在其他特殊或突發(fā)情況，則進行實時調(diào)整；全力配合太保m6理賠系統(tǒng)上線工作！
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十一
為防范和處理公司因電力、網(wǎng)絡(luò)故障而引起的突發(fā)事件，進一步提高公司預防和控制這方面突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的影響，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行與信息安全，結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實際應用，特制訂本預案。
目前網(wǎng)管中心主要負責公司門禁，電話交換系統(tǒng)，應用服務(wù)器系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、外網(wǎng)門戶、以及公司內(nèi)外網(wǎng)信息安全等。保障各系統(tǒng)的穩(wěn)定安全，是網(wǎng)管中心首要工作任務(wù)。這需要網(wǎng)管中心時刻警惕突發(fā)事件的發(fā)生，在日常工作中做好網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的維護工作，做到防患于未然，也希望公司各位員工積極配合，遵守網(wǎng)絡(luò)管理要求，防止可能發(fā)生的問題。
(一)人員保障。
xxxxx1395xxxxxx。
xxx13951xxxxxx。
(二)物資保障。
根據(jù)網(wǎng)管中心并報公司審批的預案，做到各種硬件有備份，各種軟件有備份、各項數(shù)據(jù)定期備份歸檔。根據(jù)實際情況建立物質(zhì)儲備，購買各服務(wù)器的備件，網(wǎng)絡(luò)備件，以確保緊急事件發(fā)生后的及時解決。
第二節(jié)處置措施。
(一)災害發(fā)生前，網(wǎng)管中心配合相關(guān)安全體系預先對災害預警預報系統(tǒng)進行建設(shè)，編制突發(fā)情況防范規(guī)劃，加強各辦公室的巡查力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并做好巡查記錄。各服務(wù)器定時做數(shù)據(jù)備份，定時備份日志文件，并分析是否有潛在威脅。每天檢查各服務(wù)器殺毒軟件運行、更新情況，并經(jīng)常關(guān)注最新病毒動向，積極預防。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動應急預案，采取應急處置程序，初步判斷事件的嚴重性，該保留證據(jù)的就保留，并在5分鐘內(nèi)通知上級領(lǐng)導，有關(guān)人員及時到位，相關(guān)技術(shù)人員要時刻處在應急處置狀態(tài)。首先確定此事件是否人為，是否偶然或必然。在確保在場人員人身安全前提下，首先保障數(shù)據(jù)安全，其次是設(shè)備安全。具體方法包括：安全關(guān)機、數(shù)據(jù)設(shè)備強行關(guān)機、數(shù)據(jù)備份物理轉(zhuǎn)移等。
第三節(jié)處置程序。
(一)發(fā)現(xiàn)情況。
網(wǎng)管中心要做到每天巡查公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、公司內(nèi)部服務(wù)器日志、托管服務(wù)器訪問日志，保障最先發(fā)現(xiàn)問題，做好防范措施。
一旦突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動應急預案，按照處置措施進入具體方案。
(三)情況報告。
緊急情況發(fā)生時，一方面判定危害程度，同時向公司其他應急小組成員匯報，并及時向公司領(lǐng)導報告處置進展情況，直至威脅解除。情況報告內(nèi)容有：緊急情況發(fā)生的時間、地點、威脅程度、災害造成的后果、預計處理時間、處置結(jié)果。防范此類災害發(fā)生的方案。
經(jīng)預案小組其他成員確定，威脅、災害已解除，或已經(jīng)得到有效控制后，由網(wǎng)管中心發(fā)布信息，宣布應急期已結(jié)束，并在信息平臺上公布，同時終止預案。
第四節(jié)具體方案。
(一)門禁系統(tǒng)。
1、在市電中斷的情況下，門禁會自動切換為ups獨立供電，可確保門禁系統(tǒng)獨立工作12小時左右。
2、如門禁突然出現(xiàn)死鎖，電路故障問題，明確事故特征及時將情況反映給公司系統(tǒng)集成和門禁系統(tǒng)售后部門，保證門禁系統(tǒng)24小時有效，確保公司財產(chǎn)安全。
3、如發(fā)生火災等特大事故，在確保人員安全的情況下，切斷ups電源供電。防止短路導致ups電瓶燒壞，并保護好門禁供電線路，確保災后迅速重建。
(二)電話系統(tǒng)。
1、市電中斷后，電話系統(tǒng)會自動切換為usp供電，可確保電話系統(tǒng)連續(xù)工作4個小時，如4小時內(nèi)市電還未恢復，可關(guān)閉其他ups供電的應用服務(wù)器，保障電話系統(tǒng)繼續(xù)工作2個小時。
2、當電話交換機程控軟件出現(xiàn)故障，導致公司員工電話響鈴混亂，針對故障情況，逐項排查可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，隨時備份軟件的配置信息，以便迅速恢復。如發(fā)現(xiàn)其他不能解決的軟，硬件故障，可立即聯(lián)系交換機售后服務(wù)人員，30分鐘內(nèi)響應時間。處理時間小于30分鐘。
(三)服務(wù)器系統(tǒng)。
1、當市電中斷后，公司內(nèi)部主要服務(wù)器，都有ups供電緩沖，可使服務(wù)器正常關(guān)機，不會因為服務(wù)器突然關(guān)機導致系統(tǒng)崩潰問題。
2、當某一個服務(wù)器無法啟動，一方面使用備件緊急維修這臺服務(wù)器，另一方面使用備用機，處理時間少于30分鐘。
3、當某一臺服務(wù)器軟件宕機后，一方面重啟應用軟件，另一方面從日志總分析產(chǎn)生如法情況的原因，并尋找解決方案，預防此事件再次發(fā)生。如重新啟動仍不能解決問題，立即聯(lián)系應用程序維護部門，爭取在不損失數(shù)據(jù)的情況下，以最快速度讓服務(wù)器恢復工作。處理時間少于1小時。
4、當服務(wù)器系統(tǒng)被攻擊，導致服務(wù)器連接不穩(wěn)定時，先配合技術(shù)支持中心，查找攻擊源，確定攻擊源后，切斷其網(wǎng)絡(luò)。檢查客戶機攻擊服務(wù)器的原因。處理時間少于10分鐘。
5、根據(jù)各服務(wù)器使用情況，定期備份各服務(wù)器日志文件，如發(fā)生服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失，可還原最近一次備份文件。最大化縮小災害的范圍。
(四)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
1、當核心交換硬件損壞，一方面聯(lián)系供應商提供技術(shù)維護，處理時間少于24小時，另一方面使用備用替換，處理時間少于30分鐘。
2、核心交換出現(xiàn)軟件宕機，配置丟失等突發(fā)情況，需要技術(shù)支持中心協(xié)助恢復配置，響應時間少于30分鐘。
3、當各節(jié)點交換機出現(xiàn)損壞等情況，10分鐘確定不能解決，可使用備件替換，處理時間少于20分鐘。
4、當各節(jié)點交換機出現(xiàn)宕機、使用不正常等情況，可重啟交換機，如暫時無法解決，可臨時更換備用交換機。處理時間少于10分鐘。
5、當客戶機出現(xiàn)無法連接網(wǎng)絡(luò)的緊急情況，首先檢查客戶機網(wǎng)絡(luò)配置是否正常，然后檢查客戶機到節(jié)點網(wǎng)絡(luò)是否連通，最后確定問題環(huán)節(jié)，處理時間少于10分鐘。
(五)門戶網(wǎng)站、域名系統(tǒng)。
1、當門戶網(wǎng)站不能訪問，一方面通知運行維護部門查看，一方面檢查服務(wù)器服務(wù)是否被攻擊，感染病毒等。響應時間小于10分鐘，處理時間不大于10分鐘。
2、如果托管服務(wù)器不能訪問，立即聯(lián)系運營商處理，并出具處理報告。響應時間小于5分鐘，處理時間小于10分鐘。
3、當域名系統(tǒng)出現(xiàn)無法解析的情況，一方面檢查網(wǎng)絡(luò)故障，另一方面聯(lián)系運營商，報告域名解析狀態(tài)，響應時間應小于5分鐘，處理時間小于10分鐘。
對應急預案實施的全過程，認真科學地作出總結(jié)，完善應急預案中的不足和缺陷，為今后的預案建立、制訂、修改提供經(jīng)驗和完善的依據(jù)。本預案制定后報行政主管部備案后實施。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十二
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，特制定此安全生產(chǎn)事故應急救援預案。
目的：制定應急救援預案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展，將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場應急救援機構(gòu)：現(xiàn)場應急救援小組。
組長韓麗萍。
副組長陳正潔。
成員：生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理；安全員；辦公室；車間主任、夏水生；組長；倉庫；后勤。
現(xiàn)場應急救援小組職責：負責事故現(xiàn)場應急的指揮工作，進行應急任務(wù)分配和人員調(diào)度，有效利用各種應急資源，保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應急行動。
事故報告程序：生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應立即組織人員搶救，事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告，向分管負責人匯報，必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應立即組織人員搶救，同時以最快的方式報告公司應急救援機構(gòu)，如發(fā)生人員傷亡或火警等，根據(jù)事故嚴重程度，必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現(xiàn)場應急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情，防止事故的擴大和蔓延，力求將損失減少至最低程度，同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
三、現(xiàn)場應急救援小組成員負責指揮調(diào)動公司的一切所需的應急救援排險物資和人員參與搶救救援，確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
四、現(xiàn)場應急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴格按照“四不放過”的原則，即事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責任單位對于事故的調(diào)查處理報告，必須按公司規(guī)定的時間（72小時內(nèi)）報告公司安監(jiān)部，不得隨意拖延和瞞報，切實防止類似的事故重復發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查，公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理，事故單位抓緊做好恢復生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點，特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別：
1、灼傷；
2、觸電：包括雷擊傷害；
3、物體打擊：指落物等碰傷傷害；
4、火災爆炸；
5、中毒、中暑；
6、車輛傷害；
7、坍塌：包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑（槽）倒塌等。
八、應急準備中應遵循的原則。
1、工作前應制定好防止發(fā)生事故所采取的預防措施；可能發(fā)生事故現(xiàn)場應配備的器材；發(fā)生事故時的應急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織，加強業(yè)務(wù)學習和訓練，增強自防自救能力；對應急場所工作人員應進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓。
3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同，配備足夠數(shù)量、種類的應急器材。應急器材要定時檢查，做好標識、防止失效，檢查要有檢查記錄。
九、應急響應中必須遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后，事故發(fā)現(xiàn)人應立即向有關(guān)管理人員報告。
2、接到報警后，應立即組織自救隊伍，按事先制定的應急方案立即自救；若事態(tài)情況嚴重，難以控制和處理，應立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救，并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路，設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進行；疏散無關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中，遇到威脅人身安全情況時，應首先確保人身安全，迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后，再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃氣體（液體）的輸送，防止事態(tài)擴大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任)，負責緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作，明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的，必須立即報告現(xiàn)場管理負責人，現(xiàn)場管理負責人接到報告后，應立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理，并組織現(xiàn)場應急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等，必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助，同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導接到事故報告后，應立即組織公司應急救援力量趕赴事故現(xiàn)場，組織指揮現(xiàn)場搶救工作，同時將事故的概況（包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等）分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備。
1、通訊設(shè)備：包括固定電話、移動電話、對講機。
2、交通工具：供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
3、急救藥品及器材：止血帶、頸托、擔架等救援器材及滅火器等。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十三
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護過程中可能發(fā)生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全，確保綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準達到合格，制定了本應急預案。
1、應急領(lǐng)導小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責
（1）應急領(lǐng)導小組負責應急的指揮協(xié)調(diào)工作，制定應急方案，及時發(fā)布應急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職，步調(diào)一致的投入到應急工作中。各部門應積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當發(fā)生突發(fā)事件時，搶險領(lǐng)導小組和養(yǎng)護一隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設(shè)備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養(yǎng)護一隊立即趕到搶險現(xiàn)場，設(shè)定安全警戒范圍，現(xiàn)場領(lǐng)導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進行處理。
4、在搶險工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科：負責提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息，保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息，保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通；負責安全巡查工作。
辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災損失情況的統(tǒng)計上報。
財務(wù)科：負責搶險經(jīng)費的落實，負責有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
車隊：負責搶險車輛的調(diào)排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負責信息傳達，保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務(wù)，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令，監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導小組報告。
5、領(lǐng)導小組根據(jù)具體情況，確定啟動相關(guān)預案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災搶險通知，指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
6、養(yǎng)護一隊及各部門接到搶險通知后，根據(jù)預案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時出動搶險。領(lǐng)導小組和各部門的主要負責人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災損失情況收集匯總上報。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十四
成立以校長為組長的應急處理領(lǐng)導小組（見附表）。
第二條報告制度
有本應急預案第三條規(guī)定情形的，學校應當一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后1小時內(nèi)向中心校辦公室及分管領(lǐng)導報告。并按照有關(guān)要求依照責任權(quán)限同時向?qū)W校駐地政府司法治安、醫(yī)療急救、保險等部門報告。
第三條可能引發(fā)校內(nèi)學生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：
1）課間學生追逐、打鬧；
2）學生自行到校活動或者放學后滯留學?；顒?；
3）體育活動中不慎碰撞、摔倒；
4）學校使用的教育教學和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家和本市的安全標準；
5）學校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當；
6）學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；
7）實驗操作不當；
8）極個別教師體罰或變相體罰學生等。
第四條預防辦法
1、運用各種形式，加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強學生的自我保護意識（政教處為主負責）。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責任意識和法制意識（教導處為主負責）。3、加強對學校教育、教學和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改（總務(wù)處為主負責）。4、學校應當按照學校安全工作和社會治安綜合治理工作要求，分年級或者部門確定安全責任包干區(qū)，年級或者部門負責人為安全責任包干區(qū)責任人。學校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學生人身安全。（辦公室為主負責）
第五條處理程序
1、事發(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項
（1）以最快的速度把受傷學生送往就近的縣級以上醫(yī)院救治，保留車票或發(fā)票。
（2）發(fā)生事故后立即通知家長。
（3）一般事故24小時內(nèi)書面上報；重大事故立即電話上報，可先口頭后書面，同時向投保的保險公司報告出險。
（4）事故發(fā)生后，學校應當對照教育部頒發(fā)的《學生傷害事故處理辦法》或者地方有關(guān)中小學校學生傷害事故處理的有關(guān)規(guī)定，分清校方有責事故或者校方無責事故。校方有責事故及重大事故立即按照有關(guān)程序移交上級主管部門處理；校方無責事故報請所屬駐地司法治安部門處理。
（5）按照司法程序完成調(diào)查取證。
附1：學生意外傷害事故處理流程圖
發(fā)生事故――送醫(yī)院――通知家長――學校突發(fā)事件處理小組運作――上報――司法介入――支付補償金調(diào)查取證――起草《協(xié)議書》――協(xié)商――調(diào)查取證――填寫校方責任險賠付意向書――保險公司理賠。
附2：領(lǐng)導小組和組織機構(gòu)
學校設(shè)立突發(fā)公共事件應急處理指揮部，作為學校應對學校突發(fā)公共事件的議事、決策、協(xié)調(diào)、處置機構(gòu)。
指揮部組成及分工
總指揮：**校長
副指揮：**副校長
指揮部下設(shè)如下機構(gòu)：
1.辦公室：**兼任辦公室主任，成員有**、**、**、**。負責處理指揮部日常事務(wù)，做好學校預防突發(fā)公共事件的督查工作，辦理指揮部交辦的有關(guān)工作，統(tǒng)一宣傳口徑，對外發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)情況，協(xié)助指揮部領(lǐng)導協(xié)調(diào)工作，調(diào)配車輛、人員等。
2.醫(yī)療救護組：**兼任組長，成員有**、班主任。負責對受傷人員進行現(xiàn)場救治，協(xié)調(diào)醫(yī)療機構(gòu)在第一時間內(nèi)全力搶救傷員。
3.物資保障組：**任組長，成員有**、**。負責現(xiàn)場應急物資、必要儀器器材、資金、食品、飲用水供應等方面的保障措施。
4.善后處理組：**任組長，成員有**、**、門衛(wèi)、任課老師。負責對事故進行善后處理和恢復工作，及時穩(wěn)定教育、教學秩序。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十五
xx月xx日，大范圍霧霾惡劣天氣影響xx區(qū)域，xx電有限公司迅速啟動惡劣天氣緊急保電機制，周密部署、多措并舉，確保公司生產(chǎn)安全穩(wěn)定。
加強巡視保安全。霧霾天氣空氣濕度大，對室外電氣設(shè)備絕緣產(chǎn)生影響，為此，公司加強設(shè)備巡檢力度，重點對升壓站、水源井、灰壩等電氣設(shè)備重點檢查，僅15日現(xiàn)場交叉雙重巡視420余人次。同時，合理安排機組運行方式，嚴格落實設(shè)備防寒防凍措施，運行部保證每天180余人次巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和消除缺陷，保證系統(tǒng)運行正常。
全力接卸保庫存。公司加強與礦方、鐵路局聯(lián)系和溝通，密切配合，防止凍車、壓車，提高煤炭運輸效率，強化管理，從人員分配、作業(yè)安全、組織技術(shù)措施等多方面入手，保障煤車集中到達后有序進行卸車，日均接卸一萬四千余噸，保障燃煤供應。
急巡管道保供熱。該公司以每天不少于6人次的管道巡檢、中繼泵站每天3人的值班力量應對氣溫的多變，變“被動處理”為“主動發(fā)現(xiàn)”，通過對壓力、流量、及出口溫度的及時調(diào)整，來穩(wěn)定供熱系統(tǒng)運行，滿足市民需求。
社區(qū)管理保平安。加強社區(qū)保衛(wèi)值班巡邏管理，對重點部位加強巡邏密度和蹲點守護力度，嚴格執(zhí)行24小時在崗值班制度，連續(xù)三天每天不低于50余人次巡邏檢查，杜絕火情、盜情出現(xiàn)，確保和諧穩(wěn)定。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十六
1、火災爆炸一旦發(fā)生，搶救小組馬上進行現(xiàn)場搶救，立即組織利用現(xiàn)有滅火器滅火，爭取將火勢控制在初期階段。
2、通訊組迅速啟動，及時將火情發(fā)生部位、擴展情況向總指揮匯報，根據(jù)火勢情況是否向上級單位匯報，由總指揮全權(quán)指揮并下達指令，并要求盡快增加人手，視火情大小同時向“119”報警求救。
3、疏散引導組立即引導各類人員不要驚慌，向安全疏散地（口）疏散，并援之正確自救逃生常識，迅速撤離火場。
4、搶救組在火情發(fā)生后，立即組織救護人員對現(xiàn)場傷員進行搶救和必要的急救處置，并對現(xiàn)場貴重物品及重要文件進行搶救。
5、值班人員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
6、由運輸組組長及時準備車輛將受傷人員送至醫(yī)院搶救。
7、事故調(diào)查組及時查明起火的原因，根據(jù)不同的起因，采取不同的措施。如電起火，首先應切斷電源，然后組織滅火小組成員，用窒息滅火、抑制滅火等方法。如油庫化學品起火，應采取隔離滅火的方法滅火。
8、當消防隊到來后，各部門積極配合消防隊員控制火情，消除火災。
9、火災消滅后，事故調(diào)查組對事故進行詳細調(diào)查，找出原因，以防類似事件發(fā)生并由善后處理組妥善處理好事故的善后工作。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十七
為預防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施：有100立方米儲罐4個，20立方米儲罐1個，
管線370米，各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車進廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時，其體積擴大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責。
成立事故應急指揮部和相應的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成?？傊笓]由總經(jīng)理擔任。
指揮部主要職責：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應急預案。
(5)負責現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負責應急救援指揮工作，發(fā)布搶險救援命令，對特殊情況進行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級領(lǐng)導匯報事故及處理情況。
副總指揮一：負責協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災工作的緊急組織，具體負責搶險隊的指揮，向總指揮匯報情況，落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二：負責指揮技術(shù)人員，對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況。負責義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場保護，維護工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負責組織運輸搶險隊，準備好人員和車輛，隨時準備按指揮命令行動。負責預備隊的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時準備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡(luò)員：負責搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮，隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負責按指揮部命令進行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系，做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見，隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責。
(1)消防隊聽到報警后，立即到達著火地點，火。做到迅速、準確、有效。一切行動聽指揮，保護。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況，注意現(xiàn)場保護。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況，做好待命搶險準備。
(4)后期組在報警后，組織預備隊在指定地點待命，同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準備工作，做好搶險準備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預案到達指定地點負責警戒。當發(fā)生液化石油氣大量泄漏時，應隨時監(jiān)測濃度及其范圍，根據(jù)擴散情況布罟警戒，并通知附近機關(guān)團體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施，嚴格執(zhí)行安全檢查、維護保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進行定點與不定點的檢測，隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍，恰當?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準使用手機和對講機。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預測預警機制，進行風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置：
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災情嚴重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應撥打119，請求外援。
(3)報完火警后，消防值班人員立即通過電話向應急救援領(lǐng)導小組組長報告事故情況。報完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車，指引事故地點。
(4)事故應急指揮部接到報警電話后，立即通知事故應急指揮部和事故搶險組所有人員到達事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、停火，滅絕一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應急結(jié)束。消防工作辦公室負責對事故進行總結(jié)，對值班記錄等資料進行匯總、歸檔，并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負責人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應急救援物資，建立應急物資動態(tài)管理臺帳，保障應急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強訓練，針對模擬事故進行應急演練，并加強救援和管理人員的培訓，建立定期演練制度，實戰(zhàn)性的綜合應急演練每年不少于1次，確保救援隊伍能適應急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動，需要時通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓和演練。
每月對所有職工進行1次安全生產(chǎn)應急管理培訓，熟悉應急預案和所有消防設(shè)施，明確己的工作職責。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果，定期對預案進行修訂，并組織學習。
監(jiān)控系統(tǒng)應急預案篇十八
一旦發(fā)現(xiàn)火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關(guān)人員。
2、迅速切斷配電箱總電源；
4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
1、了解學校建筑格局及道路情況；
2、了解電鋪設(shè)的線路；
3、了解學校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì)；
4、清楚學校所有消防設(shè)施的放置地點；
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護與操作方法；
6、了解火的走勢；
7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
8、在警戒線負責攔阻無關(guān)人員進入火災現(xiàn)場。
火災發(fā)生后，學校要積極協(xié)助公安消防機關(guān)查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過）的原則，進行嚴肅處理。