公司體系管理工作計劃范文(21篇)

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    一個好的計劃可以幫助我們合理安排時間和資源。一個好的計劃需要考慮到資源的合理利用和分配。一個好的計劃可以幫助我們避免臨時抱佛腳和無效努力。
    公司體系管理工作計劃篇一
    充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
    1、每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
    2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    轉變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
    1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
    2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
    4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
    5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
    6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
    1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率xx%。
    2、小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達xx%以上。
    3、急修及時,返工、返修率不高于x%。
    4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
    5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
    6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
    7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
    8、物業(yè)管理服務費收繳率達xx%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
    1、新入職培訓。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
    2、在職培訓。
    培訓內容:
    1、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
    2、xx公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
    4、各部門相關的專業(yè)知識,通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
    2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
    3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
    7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
    管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
    4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
    1、關注、督促房地產公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
    2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
    公司體系管理工作計劃篇二
    為加強公司車輛管理,合理有效的使用各種車輛,確保車輛的正常、良好運行,保證車輛及時、可靠的進行保養(yǎng)和維修,特制定本制度。
    1.浙a3s712(五菱)2.浙a39721(金杯)3.浙a5b571(金龍)4.浙a08e61(大霸王)5.浙aj5w60(森雅)。
    1.商務車:浙a08e61(大霸王)、浙aj5w60(森雅)2.貨車:主:浙a3s712(五菱)、輔:浙a39721(金杯)3.班車:浙a5b571(金龍)、浙a39721(金杯)。
    1.所有車輛管理和調度權歸綜合保障部。
    2.公司車輛任何人不得私自對外出租和出借,如有特殊需要,需有總經(jīng)理簽名。
    3.商務車僅用于公司公務和接送客戶等用途,由專人負責駕駛和定期保養(yǎng)。
    4.貨車浙a3s712(五菱)用于公司貨物收發(fā)專用,暫定經(jīng)營部使用,由經(jīng)營部指派專人負責駕駛和定期保養(yǎng)。浙a39721(金杯)為輔助使用,經(jīng)營部需要用該車時,需向綜合保障部提前一天申請用車,并填寫《用車申請單》,由綜合保障部負責調配。
    5.技術制造部用車暫定浙a39721(金杯),由技術制造部指派專人負責駕駛和定期保養(yǎng)。因該車為多用途,故須在每天16:30分前到達公司做員工班車使用,如該車臨時有他用,由綜合保障部負責調配。
    6.浙a39721(金杯)為多人使用,出車時還應填寫隨車的《出車日志》。以便做好交接工作。
    7.公司班車用于接送公司員工上、下班,僅限本公司員工乘坐,由專人負責駕駛和定期保養(yǎng)。班車發(fā)車時間:早晨7:15,下午16:35。
    8.班車實行定時、定點、定人乘坐。由綜合保障部根據(jù)員工分布、道路狀況等確定行車線路、??奎c及停靠時間,未經(jīng)同意不得任意修改??繒r間,不得改變或增減??奎c;需乘班車的員工應事先提出申請,經(jīng)綜合保障部同意后,方可乘坐。
    9.員工乘坐班車時,應聽從司機的指揮,嚴禁超載。
    10.所有車輛的相關證件應隨車攜帶,駕駛員出車前應檢查隨車文件是否齊全,使用時應保障所有車輛車內設施的完好無損。
    11.各部門需要使用車輛時,應至少提前半天填寫《用車申請單》(緊急事務除外),經(jīng)部門領導核準后交綜合保障部調派,無《用車申請單》的,綜合保障部有權拒絕派車。
    12.公司車輛不得運載任何與公務無關的人員或物品。行車前應注意安全檢查,行車途中應特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則。
    13.總經(jīng)理批準同意的非公派用車,申請人應負擔使用里程的油資,使用完畢后,申請人應盡快將車鑰匙及相關行車證件交還綜合保障部。
    14.車輛駛回公司后應停放在公司指定場所,并將車門鎖好;因工作需要,車輛停放在公司以外地方的,使用人應確保車輛的停放安全。
    1.公司所有車輛統(tǒng)一使用加油卡加油,一車一卡,隨車攜帶。如遇特殊情況需現(xiàn)金加油時,須報綜合保障部批準。
    2.綜合保障部負責對各車輛用油情況進行統(tǒng)計、核算油耗、油卡充值。
    3.駕駛員加油時如發(fā)現(xiàn)油卡內余額不足500元時,應及時向綜合保障部說明。
    1.駕駛員應做好車輛日常檢查、保養(yǎng)及維護工作,出車時應檢查車輛各種儀表、車胎氣壓、行車證是否完好,齊全。并保證車內、外的清潔。
    2.公司車輛實行定點保養(yǎng)和維修,由公司指定。
    3.駕駛員須嚴格按照車輛保養(yǎng)相關規(guī)定定時對車輛進行保養(yǎng)。當車輛行駛達到5000km時,由駕駛員提出申請,于次日開往公司指定的保養(yǎng)點進行保養(yǎng)。
    4.在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應及時檢查,查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度,主動排除故障。如駕駛員無法排除車輛故障,須將故障及時向綜合保障部進行匯報,經(jīng)同意后可前往公司指定的維修點或就近的維修點進行維修。
    5.車輛維修或保養(yǎng)后,如有配件或耗材更換時,需將更換清單帶回交綜合保障部。
    七、車輛投保、年檢、違章管理。
    1.綜合保障部應根據(jù)車輛購置日期、投保情況、使用范圍,及時辦理車輛保險,保證車輛保險的接續(xù)及投保的險種的合理、有效。
    2.綜合保障部應根據(jù)車輛登記日期,按時安排駕駛員進行車輛年檢
    3.如車輛發(fā)生交通事故時,駕駛員應第一時間聯(lián)系交警進行事故處理,并連系保險公司,由保險公司進行事故鑒定,出具鑒定報告,并報公司綜合保障部。
    4.駕駛員在事故處理完畢后,應及時到保險公司辦理理賠相關事宜。綜合保障部對事故進行全程跟蹤。
    5.駕駛員應遵守交通規(guī)則,避免違章現(xiàn)象發(fā)生。如因駕駛員個人原因造成的車輛違章罰款由駕駛員個人承擔,如因公務造成的違章罰款,由公司承擔違章罰款。
    公司體系管理工作計劃篇三
    20xx年,按照市局黨委的總體要求和安排部署,緊緊圍繞全市鹽業(yè)發(fā)展,為進一步加強國有資產的管理和監(jiān)督工作,推進國有資產精細化管理,按照強化管理、搞活經(jīng)營、提升服務、促進健康的總體思路,國資監(jiān)管科今年將重點做好以下幾方面的工作:
    一、加強國有資產管理制度學習,認真貫徹執(zhí)行國家有關公共資產管理相關法規(guī)政策
    (一)指導縣(區(qū))鹽業(yè)部門加強風險控制,降低費用支出和經(jīng)營成本,確保國有資產增值保值,規(guī)范經(jīng)營支出項目核算,加強市、縣、區(qū)可控費用的管理,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞,做到賬實相符、賬證相符、賬賬相符,使財務數(shù)據(jù)合法、真實、準確、完整。
    (二)加強固定資產管理,認真貫徹落實固定資產管理辦法,做好房產和車輛的配置、使用、處置和劃轉調撥審核,盤活閑置資產,提高資產使用效率,做好年度資產清理工作,督促相關科室按程序及時處理盤盈、盤虧、損毀和報毀資產,切實做到固定資產總賬與明細賬一致,逐步實現(xiàn)事前和事中的監(jiān)控和預警,確保全市鹽業(yè)系統(tǒng)國有資產的監(jiān)管質量。
    二、強化行業(yè)系統(tǒng)內部審計工作,維護國有資產的安全和完整
    (一)完善內部審計,按照“明確職責、突出重點、規(guī)范提高”的要求,促進企業(yè)內部審計監(jiān)督機制建設。
    (二)加強重點審計,充分發(fā)揮審計對企業(yè)財務管理以及規(guī)范會計核算的作用。今年將抽查5個縣(區(qū))鹽務管理局(鹽業(yè)公司)的財務收支、經(jīng)費支出、資產管理、經(jīng)營狀況以及資產、負債、損益的真實性和重大經(jīng)營決策情況進行內部審計,查找在經(jīng)營管理中存在的突出問題,發(fā)現(xiàn)和糾正因管理不善造成的損失浪費和國有資產流失的行為。
    三、切實做好局機關財務管理工作
    (一)按照行政單位會計制度進一步規(guī)范行政單位的會計核算,提高會計信息質量,根據(jù)《中華人民共和國會計法》和其它有關法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章,做好一年一度的預算和決算以及日常會計賬務處理工作。做到日清月結,賬賬、賬實相符。
    (二)認真細致的給財政局經(jīng)建科、預算科、支付局報好各類報表并做好財務資料歸檔工作。
    (三)每月按時將局機關人員工資及津貼發(fā)放信息統(tǒng)計表報財政局工資科備案并與代理銀行對好賬,做到月月發(fā)放到個人卡上的工資準確無誤。
    (四)做好財政集中支付系統(tǒng)使用工作,管理好每一筆資金。
    四、積極開展教育資源整合對口幫扶工作
    按照市政府和市教育局、市商務局總體安排,我局已于20xx年啟動教育資源整合對口幫扶工作,待漢濱初中分校改造工作全面啟動、江南小學正式遷入后,我局將根據(jù)實際情況和幫扶任務,繼續(xù)積極與對口幫扶工作牽頭單位市商務局聯(lián)系,及時跟進幫扶工作,以確保此項工作按時完成。
    五、繼續(xù)做好縣區(qū)業(yè)務考核工作
    開展縣區(qū)年度考核工作既是對各單位年度工作成效的檢驗,也是確保各項工作落實的有效措施。今年,我們將進一步完善各縣(區(qū))考核辦法,繼續(xù)抓好此項工作的落實,年底完成對全市10縣(區(qū))鹽務管理局(鹽業(yè)公司)業(yè)務考核工作。通過量化指標考核,全面準確地考核各縣區(qū)業(yè)務完成情況,充分發(fā)揮考核工作的導向、激勵和約束作用,從而推動全市鹽行業(yè)科學發(fā)展、突破發(fā)展。
    公司體系管理工作計劃篇四
    在管理人員年會上提出的要求,結合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,20xx年我公司質量管理體系運行工作安排如下:
    1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應公司發(fā)展需要。
    2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),根據(jù)內審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標,有的目標能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
    3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
    5、10月份進行內審,此次內審覆蓋iso9000所有的條款,內審依據(jù)是公司的“質量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關部門,內審檢查表由內審員自己填寫,內審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內審員履行自己的職責,提前做好準備。
    6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
    7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
    8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。
    公司體系管理工作計劃篇五
    20xx年,各工地材料提貨、配發(fā)以及各部門辦公用車等諸多原因,車輛運輸成本和第三方物流費用不斷提高。同比20xx年提升﹪20左右(20xx年共計油費均4部車8.5萬多元,行駛13萬多公里,油均價4.95元每升。20xx年共計油費均4.5部車10.5萬元,行駛17萬多公里,油均價5.9元每升)。
    外省市各工地材料配發(fā)、提貨、外加工產品、材料采購、工廠產品、設備及質量等原因不能按時間完成。造成“有貨就送,多少都要提”的工作規(guī)律。形成車輛運輸成本及第三方物流費用大幅度增加。以及車輛未近一步統(tǒng)一管理,各部門商務用車隨叫即用,市內外交通方便為主不考慮成本,不按規(guī)定執(zhí)行。崗位職責沒細劃,缺乏交流未能合理調配工作。故而延長工作時間、增加不必要的工作量。
    根據(jù)述上情況做以下計劃:
    1.公司各項目工地,物流部上海采購的材料,必須嚴格按照《材料采購清單》上進行采購材料、外加工產品、設備等。不得延誤進庫日期,所有材料應及時保質采購到庫。由專人統(tǒng)計方數(shù)、頓位、數(shù)量、時間等實際情況由物流公司、航空、鐵路等形式配載發(fā)放到工地。其中運輸天數(shù)、路程、天氣等情況根據(jù)以往分為整車(2天、3天、6天)、零擔(3天、4天、6天、8天),第三方物流由公司考核簽訂合同后協(xié)助運輸工作。
    2.上海工地項目材料,由物流部采購,供應商直接送至工地,零星材料送至倉庫,由倉庫管理員驗收后,車管統(tǒng)計根據(jù)材料到貨日期等情況,集中貨物,順路連帶統(tǒng)一發(fā)送至工地,拒絕零散往返運輸。嚴格執(zhí)行規(guī)定,不予例外。外提材料及特殊情況應申請物流部經(jīng)理批準,方可給予運輸。
    3.公司運輸車輛(面包車、卡車)物流部車管員統(tǒng)一管理,用車部門和個人應通過車管員使用公司運輸車輛及外出辦公車輛,每次部門用車,必須提前4小時申請,說明用車時間、到達地點、事由等,由車管人員根據(jù)情況調派車輛,簽字后方可使用車輛。回來后,駕駛員在出車單上填寫好回來時間、實際公里數(shù)、過路費等實際產生的費用,交給車管員統(tǒng)一記錄在冊。費用獨立核算,以盈利形式計算每公里費用(暫定2元每公里、過路費另計),做為各部門費用開支。公司核定各部門費用標準。如有工作失職等原因造成運輸成本提高,超出標準的部分,由職責人承擔費用的百分之二十。
    4.公司商務用車(蒙迪歐、商務車、面包車)由專職駕駛員駕駛,各部門人員市內出行辦公以公交為主,不給予派車。單程轉公交兩次以上或時間等特殊原因的,可以申請物流部經(jīng)理批準后用車。
    5.安排專職駕駛員駐公司辦公室,負責公司商務用車出行以及臨時出差,和車輛日常保養(yǎng)工作。車管員卡車駕駛員駐倉庫配合統(tǒng)計材料發(fā)貨,以及車輛駕駛和管理保養(yǎng)工作。面包車、卡車日常停放倉庫,主要負責倉庫材料發(fā)送各工地及公司各部門辦公出行任務。
    6.各部門用車,應嚴格遵守公司車輛管理費用成本結算表,控制使用成本,計算費用。
    公司體系管理工作計劃篇六
    按照《xx市鹽務管理局20xx年工作要點》要求,結合計劃管理工作職能職責及所承擔的雙創(chuàng)工作任務要求,特制定計劃管理科本年度工作計劃如下:
    1、認真貫徹落實十八大和十八屆三中、四中全會精神,圍繞“強化管理、搞活經(jīng)營、提升服務、促進健康”的工作思路,按照“政企分開,突出經(jīng)營,加強配送,服務基層”的原則,以“轉變工作作風、搞好三個服務”為基本點,以高質量完成各項工作任務為目標,重點在抓好落實、完善、鞏固、提高、創(chuàng)新上下功夫,使計劃管理工作再上新臺階。
    2、加強計劃運銷管理,確保食鹽購銷有序運行。
    (1)按照“調控有力、供給穩(wěn)定、質量可靠、儲存安全”的工作要求,做好計劃管理工作。按照局(司)領導的統(tǒng)一安排布署,在嚴格執(zhí)行計劃的基礎上認真負責做好食鹽調運計劃網(wǎng)上申報工作,對計劃執(zhí)行和食鹽調運過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,隨時保持與省局運銷處、產區(qū)的業(yè)務銜接,努力解決問題、化解矛盾。嚴密關注申報計劃的執(zhí)行情況以及各縣區(qū)食鹽銷售、匯款、庫存變化情況,根據(jù)市場及食鹽需求變化狀況在網(wǎng)上做好相應的食鹽追加調運計劃,做到提早應對,合理調配,確保食鹽順利有序調入,確保食鹽市場安全穩(wěn)定有序供應。
    (2)結合本地實際情況,按照“科學用鹽、促進健康”減鹽行動方案和“少吃鹽、吃好鹽、提效益”的思路,積極引導消費。在保證海藻碘鹽、低鈉鹽市場穩(wěn)定的前提下,逐步加大新鹽品在市場的投放量,力爭20xx年海藻碘鹽、低鈉鹽、沙棘碘鹽、枸杞碘鹽及各類新品種鹽銷售達到10000噸,進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    (3)積極做好應對國家鹽業(yè)體制改革的各項準備工作。充分結合安康特點、優(yōu)勢,繼續(xù)做好鹽品供應和食鹽安全保障工作,不斷提升服務水平,開拓新的經(jīng)濟增長點,發(fā)展壯大行業(yè)經(jīng)濟實力,按照鹽業(yè)體制改革進程,時刻關注食鹽市場動態(tài),按照市場變化及時調整工作思路,合理有序安排調入計劃,調整和完善食鹽鋪墊數(shù)量及貨款結算方式,有效增強抵御政策變化影響的能力,確保全市鹽行業(yè)健康平穩(wěn)運行。
    (4)嚴格按照網(wǎng)絡操作程序,努力做好《陜西省鹽業(yè)總公司鹽品物流ps信息平臺》和《xx市鹽品物流管理系統(tǒng)》服務和填報工作,及時填報統(tǒng)計報表和信息收集整理,暢通信息交流渠道,進一步提高食鹽統(tǒng)計水平管理工作。
    (5)進一步加強與省公司的業(yè)務聯(lián)系,做好食鹽貨款結算和食鹽增值稅票開具、索要工作。
    (6)在安康東站改擴建不能接收鹽品情況下,重點做好直達安康分公司汽車運輸鹽品的接收工作;在有條件接收汽車運輸?shù)目h區(qū)試行汽車直達運輸,最大幅度地減少損耗,節(jié)約成本,提xx縣區(qū)鹽業(yè)公司經(jīng)濟效益。
    3、進一步整合內部業(yè)務流程,使業(yè)務流程更加科學、規(guī)范、合理。加強對各縣(區(qū))鹽業(yè)公司收支兩條線的管理,嚴格執(zhí)行省市鹽務局20xx年食鹽購銷分配計劃,確保鹽款及時回籠,在精打細算的基礎上給縣區(qū)開具增值稅票,同時要經(jīng)常深入縣區(qū)了解市場,重點加強對縣區(qū)庫存商品的管理,及時核實庫存,確保鹽品安全。
    4、加強儲備鹽計劃調運管理,確保1500噸食鹽省級儲備量,增強市場調控能力,完善市場供應應急體系,加強省級儲備鹽的輪換,確保常儲常新和食鹽品質,控制費用增長,保證特殊情況下群眾食鹽供應。
    5、按照“內強素質、外樹形象、爭創(chuàng)一流”的總體要求,切實加強干部職工隊伍建設,進一步提升綜合素質,提高工作能力和服務水平。進一步增強危機意識、競爭意識和創(chuàng)新意識適應新常態(tài)。嚴格落實中央八項規(guī)定、省委實施意見和市委十項規(guī)定要求。堅持以人為本,充分調動部門員工的主觀能動性和工作積極性,使各項工作再上新臺階。
    6、按照市委市政府、市雙創(chuàng)辦對雙創(chuàng)工作總體安排和要求,結合本局實際,制定方案,細分工作任務,明確責任部門和人員職責,抓好督促檢查,實施責任追究,組織、引領、帶動全局(司)抓好雙創(chuàng)工作任務的全面落實。
    7、完成局黨委安排的其他臨時性工作任務。
    公司體系管理工作計劃篇七
    轉眼之間又要進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
    xx年是我們xx地產公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度:
    作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
    1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
    做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
    公司體系管理工作計劃篇八
    為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系運行保持,不斷持續(xù)改進,增強顧客的滿意。
    1、質量目標的分解:管理者代表應根據(jù)《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。
    2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企規(guī)辦在20xx年1月份對質量目標進行分解、細化,明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
    在匯總各部門上年度質量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
    3、加快內審員的培訓:因內審人員調整,計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學習,增加內審員,滿足質量體系內部審核需要。
    4、內部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質量部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
    5、實施持續(xù)改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質量管理體系標準要求,對質量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y好的經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進。
    6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作,理順流程,共同把好質量關。
    7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設,培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的.《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執(zhí)行。
    8、嚴格質檢程序、把好質量關:質量部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
    a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監(jiān)機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時進行質量驗證檢驗。
    c、為提高產品質量,發(fā)現(xiàn)產品質量方面存在的問題,組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
    9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。
    10、增強顧客滿意:經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態(tài),調查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由生產部牽頭,質量部協(xié)助逐項解決落實。
    11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明,以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對投訴問題進行分類匯總,由質量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門,落實到生產現(xiàn)場和及相關工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實情況直接上報。
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    公司體系管理工作計劃篇九
    管理體系是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,關于新的工作計劃怎么寫。下面是有公司體系管理工作計劃,歡迎參閱。
    施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
    6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
    7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤。
    其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
    8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
    xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
    一、按q/sy1002.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作。
    xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
    二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作。
    20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂。
    應急預案。
    制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
    三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度。
    公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
    四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度。
    一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
    五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率。
    公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
    六、繼續(xù)抓好內審和管理評審。
    繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
    七、做好外部審核的迎審工作。
    公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
    對于體系整合型管理工作,是一個增值的過程,也是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,各管理體系的整合也難以達到預期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關鍵,是管理體系整合先絕條件。
    首先,體系推動者要求具有全面的綜合素質,尤其要對相關國家標準執(zhí)行層面熟悉,同時也要對公司整體運作熟悉,有過質量管理、生產管理、項目管理及體系推動經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對公司體系運行具有關鍵作用;最后公司中各項管理體系運行良好,并且具有可操作性及協(xié)調性。
    管理體系整合型原則及方法:
    1.管理體系整合型原理:
    1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過管理實現(xiàn)一定的目標,而不同的管理體系存在差別(qms質量管理體系在于滿足顧客要求,ems環(huán)境管理體系在于服務眾多相關方和滿足社會對環(huán)境保護不斷發(fā)展的需求,ohsms職業(yè)健康安全管理體系則是為維護企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運用系統(tǒng)管理、過程管理、文件化管理等,在管理的運作上,都突出了pdca的方法,在管理的根本目的上都強調了公司的持續(xù)改進。
    1.2規(guī)范管理:透過管理的功能使公司內的所有資源可協(xié)調和控制,實現(xiàn)公司的目標,因此,公司須對所有資源(包括人員、機械、設施、材料、技術、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調動和協(xié)作的供方等)進行科學的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過程。
    1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應由最高管理者,制定本公司的長期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標,并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標,從而運用目標管理工具上對公司的活動進行控制。
    1.2.2管理思路系統(tǒng)化。
    系統(tǒng)化的管理側重從整體上把握公司的功能和活動加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場所、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關系從系統(tǒng)上進行策劃和管理。
    1.2.3公司活動合法化。
    公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎性工作,將為公司的長遠活動打開一條寬暢的通道。公司的所有活動,都應當在符合有關的國際、國家、地方、行業(yè)等相關法規(guī)的強制性要求,以保證活動不受到相關的干擾和阻礙。
    1.2.4管理體系文件化(重點)。
    透過文件化的管理,規(guī)定明確的公司內的管理活動和作業(yè)活動,使所有重要的活動得到有效控制。
    1.2.5管理手段最優(yōu)化。
    實事求是,一切從實際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對自身資源(現(xiàn)存)的特點,采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內涵的管理思路,通過相應管理制度和管理機制,促使公司的各項活動既能在限定的規(guī)則內運作,又能有效地引導公司的各項管理活動向縱向深入開展,使公司內的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對公司的目標實現(xiàn)貢獻有效的潛能。
    1.3有效管理。
    一切管理綱要與綱領、規(guī)章、制度都只有落實才能產生效益,公司所有人員能夠在第一時間內取閱到有效的作業(yè)標準、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,需做好以下方面的工作。
    1.3.4督促檢查到位;。
    1.3.5信息控制到位;。
    1.4效率管理:公司效率的改進,表現(xiàn)在公司產出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產出增加、產出不變投入減少及雙向的有效變化。
    2.認證機構能力要求。
    2.1認證機構審核員專業(yè)匹配性;。
    2.2認證機構服務特點及配合度。
    3.目前管理體系運行情況。
    3.1管理體系運行方面還處于初級運行階段;。
    3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;。
    3.3操作層面人員未能有效運用作業(yè)標準進行作業(yè);。
    3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調性待提高。
    4.各管理體系一體化認證整合的四大好處。
    4.1認識和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎;。
    4.2科學的調配人力資源,優(yōu)化公司的管理結構;。
    4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動,提高管理的效率和有效性;。
    4.4降低管理費用。
    故此,結合以上五點分析,針對性提出下。
    以期作為下年度我們工作行動指引與方向。
    公司體系管理工作計劃篇十
    貫徹落實崗位職責,認真履行工作。嚴格制定公司各項規(guī)章制度。定位好公司的發(fā)展方向。
    1.鞏固與發(fā)展好原本的客戶,加強我們公司內部的管理工作,合理分配好每個人的工作,將精力滲透到工作中的每一個細節(jié)。
    2.公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢,同時要建立公司發(fā)展相應的管理制度和人才的激勵機制,提升整體員工隊伍溝通技巧、專業(yè)知識、工作能力。建立有效的績效考核指標,推動員工的積極性。
    3.定位好產品發(fā)展方向,成立銷售團隊。加強專業(yè)知識的培訓,整合資源信息,做好市場規(guī)劃及對外擴展業(yè)務。(如:代理硅膠。保護膜.3m膠帶等產品為中心,把握市場脈搏,密切關注產品市場價格行情。為奪取較好經(jīng)濟效益奠定堅實的基礎實現(xiàn)利潤最大化。
    4.公司總體要加強成本的控制,開拓良好的采購渠道。拓展優(yōu)勢產品,尋找多家供應商,做價格對比,取優(yōu)棄劣,從而降低材料手購成本,減少平時的開支費用,降低公司的管理費用。相對比可以增加我們的利潤空間。
    6.成立投資合作機構,尋找機遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發(fā)展,在原有的基礎上面,可以對外投資其他項目,或者有外界合作形勢。擴大我們的發(fā)展領域。
    xx年即將過去,為實現(xiàn)xx年目標做最好的準備。讓我們齊心協(xié)力,拼搏進取,為公司創(chuàng)造更輝煌的未來!
    公司體系管理工作計劃篇十一
    按照《__市鹽務管理局20__年工作要點》要求,結合計劃管理工作職能職責及所承擔的雙創(chuàng)工作任務要求,特制定計劃管理科本年度工作計劃如下:
    1、略。
    2、加強計劃運銷管理,確保食鹽購銷有序運行。
    (1)按照“調控有力、供給穩(wěn)定、質量可靠、儲存安全”的工作要求,做好計劃管理工作。按照局(司)領導的統(tǒng)一安排布署,在嚴格執(zhí)行計劃的基礎上認真負責做好食鹽調運計劃網(wǎng)上申報工作,對計劃執(zhí)行和食鹽調運過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,隨時保持與省局運銷處、產區(qū)的業(yè)務銜接,努力解決問題、化解矛盾。嚴密關注申報計劃的執(zhí)行情況以及各縣區(qū)食鹽銷售、匯款、庫存變化情況,根據(jù)市場及食鹽需求變化狀況在網(wǎng)上做好相應的食鹽追加調運計劃,做到提早應對,合理調配,確保食鹽順利有序調入,確保食鹽市場安全穩(wěn)定有序供應。
    (2)結合本地實際情況,按照“科學用鹽、促進健康”減鹽行動方案和“少吃鹽、吃好鹽、提效益”的思路,積極引導消費。在保證海藻碘鹽、低鈉鹽市場穩(wěn)定的前提下,逐步加大新鹽品在市場的投放量,力爭20__年海藻碘鹽、低鈉鹽、沙棘碘鹽、枸杞碘鹽及各類新品種鹽銷售達到10000噸,進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    (3)積極做好應對國家鹽業(yè)體制改革的各項準備工作。充分結合安康特點、優(yōu)勢,繼續(xù)做好鹽品供應和食鹽安全保障工作,不斷提升服務水平,開拓新的經(jīng)濟增長點,發(fā)展壯大行業(yè)經(jīng)濟實力,按照鹽業(yè)體制改革進程,時刻關注食鹽市場動態(tài),按照市場變化及時調整工作思路,合理有序安排調入計劃,調整和完善食鹽鋪墊數(shù)量及貨款結算方式,有效增強抵御政策變化影響的能力,確保全市鹽行業(yè)健康平穩(wěn)運行。
    (4)嚴格按照網(wǎng)絡操作程序,努力做好《陜西省鹽業(yè)總公司鹽品物流ps信息平臺》和《__市鹽品物流管理系統(tǒng)》服務和填報工作,及時填報統(tǒng)計報表和信息收集整理,暢通信息交流渠道,進一步提高食鹽統(tǒng)計水平管理工作。
    (5)進一步加強與省公司的.業(yè)務聯(lián)系,做好食鹽貨款結算和食鹽增值稅票開具、索要工作。
    (6)在安康東站改擴建不能接收鹽品情況下,重點做好直達安康分公司汽車運輸鹽品的接收工作;在有條件接收汽車運輸?shù)目h區(qū)試行汽車直達運輸,最大幅度地減少損耗,節(jié)約成本,提__縣區(qū)鹽業(yè)公司經(jīng)濟效益。
    3、進一步整合內部業(yè)務流程,使業(yè)務流程更加科學、規(guī)范、合理。加強對各縣(區(qū))鹽業(yè)公司收支兩條線的管理,嚴格執(zhí)行省市鹽務局20__年食鹽購銷分配計劃,確保鹽款及時回籠,在精打細算的基礎上給縣區(qū)開具增值稅票,同時要經(jīng)常深入縣區(qū)了解市場,重點加強對縣區(qū)庫存商品的管理,及時核實庫存,確保鹽品安全。
    4、加強儲備鹽計劃調運管理,確保1500噸食鹽省級儲備量,增強市場調控能力,完善市場供應應急體系,加強省級儲備鹽的輪換,確保常儲常新和食鹽品質,控制費用增長,保證特殊情況下群眾食鹽供應。
    5、按照“內強素質、外樹形象、爭創(chuàng)一流”的總體要求,切實加強干部職工隊伍建設,進一步提升綜合素質,提高工作能力和服務水平。進一步增強危機意識、競爭意識和創(chuàng)新意識適應新常態(tài)。嚴格落實中央八項規(guī)定、省委實施意見和市委十項規(guī)定要求。堅持以人為本,充分調動部門員工的主觀能動性和工作積極性,使各項工作再上新臺階。
    6、按照市委市政府、市雙創(chuàng)辦對雙創(chuàng)工作總體安排和要求,結合本局實際,制定方案,細分工作任務,明確責任部門和人員職責,抓好督促檢查,實施責任追究,組織、引領、帶動全局(司)抓好雙創(chuàng)工作任務的全面落實。
    7、完成局黨委安排的其他臨時性工作任務。
    公司體系管理工作計劃篇十二
    20____年是____市鹽業(yè)公司深化改革的關鍵之年,也是鹽行業(yè)應對體制改革、務實工作基礎的重要一年。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排部署,我科室結合財務管理工作中的實際,細致分析財務工作以后發(fā)展形勢,狠抓制度落實工作,強化財務管理,增強責任意識、服務意識、并充分認識和扎實地做好財務工作,現(xiàn)將20____年財務工作計劃安排如下。
    一、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家、理好財,更好的服務企業(yè),是我們財務部門應盡的職責。努力提高工作效率和工作質量。全面細致、及時地為公司及相關部門提供祥實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導參謀。
    二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理應參與企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結果。
    三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的要求,我們要進一步做好日常工作。
    1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。
    2、努力開源節(jié)流,使有限的資金發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,嚴格按費用審批制度執(zhí)行。加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識。
    3、在借款、費用報銷、審核、收付款等環(huán)節(jié),我們堅持原則、嚴格遵守公司的財務制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
    4、加大財務基礎工作建設環(huán)節(jié),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。內控與內審結合,每年進行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
    5、加強國稅、地稅、審計、財政、銀行各部門業(yè)務聯(lián)系,及時掌握相關法律、法規(guī)政策,為企業(yè)挽回不必要的損失。
    6、更進一步配合好相關科室各項工作,多溝通、協(xié)調,確保各項工作精準無差錯。及時按期上報各項報表。
    7、積極與陜西省鹽業(yè)公司保持常聯(lián)系、多溝通、按月對賬,做到往來賬務結算及時,賬賬相符,準確無誤。
    四、加強會計電算化的應用與管理,做好會計管理基礎工作,加強會計信息系統(tǒng)的安全與保密,做好電算化會計檔案管理。
    五、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。
    六、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺賬登記工作。
    七、加強財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行賬務處理。全面深入的學習財務知識、開拓視野、豐富知識、學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財務人員知識結構,及早成為一專多用,德才兼?zhèn)?,富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
    八、積極爭取資金,搞好資金回籠監(jiān)督管理,推動國有資產合理流動和優(yōu)化配合,促進行業(yè)改革。與各縣區(qū)鹽業(yè)公司搞好業(yè)務往來結算,及時清收往來欠款。
    九、我科繼續(xù)保持精誠團結、不怕艱苦、不怕累的工作干勁。一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不拖諉,甘于奉獻,盡職盡責。
    十、搞好財務分析、為領導決策提供有效的參考數(shù)據(jù)。
    十一、圓滿完成局司領導交辦的其他工作任務。
    公司體系管理工作計劃篇十三
    20xx年是我們房地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下公司員工工作計劃:
    工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
    1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
    2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
    3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
    4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
    在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
    (一)、基層管理人員(主管)。
    思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
    方法:
    1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
    2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
    3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
    (二)、專業(yè)技術人員。
    思想:專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。
    方法:
    1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
    2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
    (三)年紀較青的人員(20—40歲)。
    思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
    方法:
    1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。
    3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
    4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。
    5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
    1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
    2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
    3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
    公司體系管理工作計劃篇十四
    在管理人員年會上提出的要求,結合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,2010年我公司質量管理體系運行工作安排如下:
    1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應公司發(fā)展需要。
    2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),根據(jù)內審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標,有的目標能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
    3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
    5、10月份進行內審,此次內審覆蓋iso9000所有的條款,內審依據(jù)是公司的“質量手冊”和流程、管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關部門,內審檢查表由內審員自己填寫,內審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內審員履行自己的職責,提前做好準備。
    6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
    7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
    8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是2010年質量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。
    公司體系管理工作計劃篇十五
    為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展,提高安全管理水平,確保安全生產持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機務段本質安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設工作計劃。
    一、機務段本安體系工作小組:
    1、組長:xx、xx。
    2、副組長:xx、xx、xx。
    3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
    4、編審:xx。
    5、編輯:xx、xx。
    二、工作小組人員職責:
    1、組長:制定本安體系建設方針、目標,審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作,保障本安體系建設所需資源、設備、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設工作。
    2、副組長:負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查,提出改進提高意見,進一步修改完善相關標準、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。
    3、組員:負責基于本安體系的作業(yè)標準、設備操作規(guī)程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監(jiān)督檢查制度”等相關管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。
    4、審核:負責本安體系建設整體協(xié)調工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發(fā)動工作;安全文化建設工作;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
    5、編輯:在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關規(guī)章制度的完善修改。
    三、本安體系指導思想:
    依據(jù)集團公司及xx鐵路公司本安體系建設指導意見,充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設經(jīng)驗及集團公司本安體系內部教材和相關法規(guī),夯實基礎,穩(wěn)步推進,黨政工團齊抓共管,干部職工全員參與,全力構建以風險預控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質安全管理體系。
    四、本安體系編輯理念:
    圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方針目標,為保證安全生產、降低危險隱患,對于在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經(jīng)濟效益的目的有效結合起來,運用本安體系的理論和方法開展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準則。
    五、本安體系編輯宗旨:
    1、提高員工綜合素質,增強員工的安全意識,激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
    2、改進設備質量及管理,降低風險隱患從而提高經(jīng)濟效益。
    3、建立安全文明的生產環(huán)境,使之為安全生產提供更加可靠的外界因素。
    4、使各級領導職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產保駕護航。
    六、本安體系建設目標:
    1、20xx年內建立本安體系框架,在全段范圍內運行本安體系,確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標;20xx年實現(xiàn)本安一級達標。
    2。通過本安體系建設和持續(xù)改進提高,逐步實現(xiàn)人員無失誤、設備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞,進而實現(xiàn)人員、設備、環(huán)境、管理的本質安全目標,全面提升我段安全管理水平。
    七、本安體系推進計劃:
    1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機構,完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理,并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設備風險管理標準及措施》的初稿。
    2、第二階段:20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估,編制本安體系文件并在全段各部門施行;確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標。
    3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價,總結經(jīng)驗、查找問題和不足,持續(xù)改進完善并落實,實現(xiàn)年底本安一級達標。
    八、本安體系文件構成:
    主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理信息系統(tǒng)。
    (一)體系文件。
    1、本質安全管理制度:
    (1)本質安全目標管理制度(制度匯編)。
    (2)本質安全生產責任制(咨詢劉生武)。
    (3)本質安全投入保障制度。
    (4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。
    (5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
    (6)本質安全監(jiān)督檢查制度。
    (7)基于本質安全的設備管理制度。
    (8)基于本質安全的人員不安全行為管理制度。
    (9)本質安全文化建設保障制度。
    (10)事故應急救援制度(應急處置預案)。
    (11)認為需要的其他安全管理制度。
    2、管理體系手冊:
    (1)《本質安全管理基本知識手冊》(有內部教材)。
    (2)《本質安全管理風險管理手冊》(進行中)。
    (3)《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。
    (4)《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。
    (5)《本質安全管理保障措施手冊》。
    (6)《本質安全管理企業(yè)文化建設手冊》。
    (7)《本質安全管理評價體系及標準手冊》。
    (8)《本質安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。
    3、程序文件:
    (1)本質安全管理工作啟動程序。
    (2)本質安全管理風險管理程序。
    (3)本質安全管理管理標準與措施制定程序。
    (4)本質安全管理人員準入程序。
    (5)本質安全管理人員教育培訓程序。
    (6)本質安全管理組織機構設置程序。
    (7)本質安全管理體系運行程序。
    (8)本質安全管理安全文化建設實施程序。
    (9)本質安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。
    (10)本質安全管理應急預案制定、啟動程序。
    (11)本質安全管理內部評價程序。
    九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
    十、本安體系建設工作流程。
    十一、本安體系建設具體工作內容及進度安排。
    公司體系管理工作計劃篇十六
    根據(jù)xx市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃。
    1.每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
    2.不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    轉變守舊走老路,改凡事“xx”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
    2.管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3.制定切實可行的管理措施,推行“xx”。
    4.健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
    5.月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
    6.完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7.加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
    1.小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為xx%,投訴處理回訪率xx%。
    2.小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達xx%以上。
    3.急修及時,返工、返修率不高于xx%。
    4.治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
    5.房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
    6.管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
    7.本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
    8.物業(yè)管理服務費收繳率達xx%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓。
    1.新入職培訓。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《xx___》、《xx___》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
    2.在職培訓。
    培訓內容。
    物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
    公司的《xx》。
    3.企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
    4.各部門相關的專業(yè)知識。
    通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    六、提升xx物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
    1.人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
    2.客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《xx》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
    3.設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
    4.清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5.資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6.車輛管理:對進入小區(qū)的'車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
    7.安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達xx%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
    管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“xx”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1.根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
    2.利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
    3.節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
    4.修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
    1.關注、督促房地產公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
    2.充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
    公司體系管理工作計劃篇十七
    xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
    注重“一個轉變”,即:經(jīng)營思路的轉變。
    xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益最大化的方向轉變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
    確?!皟蓚€穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
    項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵??刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
    確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們仍將發(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。
    創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
    實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務能力培訓向專業(yè)能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
    1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。
    4、xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內部產業(yè)結構,追求效益最大化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。
    1、以服務業(yè)主為關注焦點,持續(xù)改進服務工作質量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
    2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準,確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要。
    3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
    4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設施設備運行正常、健康。
    5、以深化內部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
    6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的.績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
    7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
    公司體系管理工作計劃篇十八
    1.確定了年度重點工作計劃。積極組織各專責小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會信用體系建設規(guī)劃(20xx-)及《**區(qū)社會信用體系建設工作方案》,按照各自職責分工和子體系方案報送20xx年重點工作計劃,要求年度重點工作計劃要科學合理,統(tǒng)籌安排,確保完成全年乃至規(guī)劃期目標。在我辦的基礎上了,形成了《**區(qū)20xx年社會信用體系建設重點工作計劃進度一覽表》,以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā),明確了今年社會信用體系建設的重點工作和責任單位,并要求各相關單位按照計劃穩(wěn)步推進,并做好工作協(xié)調、信息互通共享工作。
    2.完成了**區(qū)20xx年誠信建設效果評估工作。為全面了解我區(qū)誠信建設工作效果,我辦牽頭制定了《**區(qū)誠信建設評估方案和指標體系》,并委托第三方機構開展創(chuàng)建效果評估工作。評估工作分三部分開展,一是量化各部門社會信用體系建設工作內容;二是量化**區(qū)居民對社會信用體系建設的感知評價;三是量化**區(qū)社會信用體系建設綜合發(fā)展水平。立足政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信四方面的內容,運用科學的統(tǒng)計分析方法,對收集到的政府部門和社會居民兩方面的數(shù)據(jù)進行分析處理,對政府工作和社會居民感知評價進行綜合評估,形成了《**市**區(qū)20xx年誠信建設工作調查報告》。
    3.做好20xx年度社會信用體系建設考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領導小組辦公室的要求,我辦牽頭開展了20xx年度社會信用體系建設迎檢工作,認真對照考核指標和評分標準開展自評,組織相關子體系牽頭單位收集資料,查漏補缺,并在考核當天,根據(jù)考評組的要求,對相關材料及時作出解釋說明,在全市的考評中取得了較好的成績。
    (二)推進政務誠信體系建設。
    1.開展黨委部門權責清單編制試點。鑒于我區(qū)在探索黨務權責清單編制工作中取得的良好成效,市編辦將我區(qū)定為黨委部門權責清單編制的試點區(qū),試點啟動以來,區(qū)廉潔辦積極指導區(qū)編辦開展相關工作,從管理服務對象的角度,進一步細化和完善黨委部門權責清單,目前試點工作已得到市編辦的初步認可。
    2.加快政務服務體系建設。一是開發(fā)政府購買服務信用驗證系統(tǒng),依托區(qū)信用信息平臺擴大政府采購用信范圍,明文規(guī)定除由區(qū)政府采購中心、建設工程交易中心負責組織實施的采購項目外,各單位凡使用財政性資金組織采購且需與供應商簽訂合同達成履約關系的采購事項,均須對供應商信用狀況進行全面核實,實現(xiàn)政府購買服務100%用信。通過對接區(qū)財政體系,規(guī)范核算部門名稱和編碼,面向全區(qū)各街道、各部門配發(fā)信用驗證賬號565個,全面覆蓋區(qū)、街兩級單位。二是繼續(xù)推進服務平臺建設,將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū),構建區(qū)、街道、社區(qū)三級政務服務體系。截止目前,全區(qū)8個街道、111個社區(qū)基本已完成服務大廳建設。三是制訂政務服務建設績效評估指標。結合我區(qū)政務服務工作實際,將“政務服務建設”的相關工作納入“審批和服務效能”指標中,明確了指標定義、評分項目、操作規(guī)程等內容。
    3.加快建設統(tǒng)一的公共資源交易平臺。按照《**區(qū)20xx年改革計劃》部署要求,由區(qū)紀委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領導的指示,5月中旬,區(qū)紀委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組,走訪了區(qū)財政局(國資委)、住建局和政府采購中心3個單位,與相關部門主要負責人、分管領導及業(yè)務科室人員進行了座談研究;召開了51人參加的招標(采購)人、投標人(供應商)、招標代理機構及評審專家等4場分類座談會;面向交易各方主體發(fā)放了200份《關于對**區(qū)公共資源交易體制改革的調查問卷》,收回185份。根據(jù)走訪、座談和問卷調查,對調研情況進行了統(tǒng)計分析,形成專題調研報告。在利用調研成果進一步修改完善的基礎上,形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案(第二次送審稿),擬提交區(qū)委全面深化改革領導小組會議審定。
    (三)加大企業(yè)信用體系建設力度。
    1.開展商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示工作。市市場和質量監(jiān)管委**局將商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示兩項工作結合開展,從宣傳發(fā)動、年報接收、設置自助服務區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務等方面進行部署分工,并按計劃穩(wěn)步落實。截止6月底,已有106137戶企業(yè)和66493戶個體戶提交了20xx年度年報,已有4738戶企業(yè)自行公示即時信息,企業(yè)年報提交量位居全市第三,個體戶年報提交量位居全市第一。
    2.加強《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺,實現(xiàn)點對點宣傳。與**市郵政局**分局合作,向轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時信息和商事主體提交年度報告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務平臺優(yōu)勢,通過注冊登記窗口和日常監(jiān)管工作,利用對企業(yè)進行監(jiān)督檢查或為企業(yè)提供登記注冊等服務的機會,加大宣傳告知力度,指引商事主體完成年報和即時信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量,開展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓周活動。4月21日至27日,在轄區(qū)各街道開展了8場企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場、市場、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓活動。
    3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場和質量監(jiān)管委**局對省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時信息公示情況進行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實地檢查相結合的方式進行,經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時信息的行為,并責令其限期改正。
    (四)加強社會組織信用監(jiān)管力度。
    1.開展20xx年社會組織等級評估工作。20xx年度**區(qū)社會組織等級評估職能轉移給廣東省社會組織評估中心、**市企業(yè)評價協(xié)會、**市**區(qū)質量技術協(xié)會。經(jīng)社會組織自評、評估專家實地考察、評估委員會審核、社會組織等級評估結果公告等程序。此次評估獲得4a級社會組織6家、3a級社會組織6家、2a級社會組織3家。
    2.開展20xx年度社會組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開展20xx年度社會組織年度檢查工作,參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會,實行行業(yè)協(xié)會年度報告制度。對于違反有關規(guī)定的行業(yè)協(xié)會,將載入活動異常名錄,并納入信用監(jiān)管體系。同時,以20xx年度社會組織年檢應檢單位為基數(shù),按照5%的比例隨機分類抽取40家社會組織作為抽查對象。根據(jù)抽查情況,對在抽查中發(fā)現(xiàn)有問題的,視情形責令限期改正;發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,依法進行處罰。
    (五)推進政府職能轉移和購買服務。
    1.研究制定推進政府職能轉變改革方案。積極踐行中央、省、市關于全面深化改革和加快政府職能轉變的要求,區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進政府職能轉變改革方案》,以深化權責清單改革為突破口,圍繞“清權、放權、監(jiān)管、服務”四條主線,進一步優(yōu)化政府與市場、政府與社會、政府層級間的關系。目前,新增2項完成轉移職能(共計完成13項),其中,區(qū)衛(wèi)計局的“手術分級管理實施與評估”職能已轉移給**區(qū)醫(yī)學會,區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產標準化三級(分類分級)評審”職能已轉移給**區(qū)安全生產技術協(xié)會。
    2.開展社會組織資質審查工作。為進一步推進社會組織承接政府轉移職能和購買服務,建立具備承接政府職能轉移和購買服務資質的**區(qū)社會組織目錄,區(qū)民政局于今年3月份開展具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織資質審查工作。目前,已收到我區(qū)44家社會組織提交的申報資料,經(jīng)審核,共有39家社會組織具備資質條件,現(xiàn)正對符合資質的社會組織在區(qū)政府在線進行公示。
    (六)推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設。
    1.探索構建黨員干部誠信體系。今年年初,區(qū)紀委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設廉潔城區(qū)工作要點》,把探索建立黨員干部誠信體系列為今年工作的重中之重,明確全年進度安排,加大監(jiān)督檢查力度,督促全區(qū)各相關單位全面推行公職人員誠信檔案。5月份,制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》,將主要任務細化到各牽頭部門,嚴格按照《方案》要求扎實推進各項工作。目前,已著手編制“一本誠信手冊”,以引導黨員干部養(yǎng)成誠信習慣。同時,計劃健全“一份誠信檔案”,拓展誠信評價標準,擴大誠信檔案記錄范圍;建設“一個誠信數(shù)據(jù)庫”,為客觀公正地了解、評價、使用、激勵干部打好基礎;建立“一套獎懲機制”,將黨員干部守信失信行為結果充分運用到干部獎懲激勵、選拔任用、交流調整工作中,促進征信用信全面化,并逐步完善干部選拔考核機制。
    2.探索建立事業(yè)單位內部信用制度。收集學習事業(yè)單位信用制度相關資料,并到市場監(jiān)管等部門開展調研,研究我區(qū)事業(yè)單位內部信用制度建設工作。
    (七)積極組織開展誠信宣傳教育活動。
    一是強化社會主義核心價值觀學習宣傳。根據(jù)“文明美德學堂”、“**精神文明建設”宣傳方案,先后開展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國學與人格的塑造”等3場講座,同時在全國文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學堂開設了“古文觀止”主體系列講座活動,積極運用網(wǎng)絡、彩信、微博、微信等新媒體手段,廣泛營造核心價值觀生活場景。
    二是強化文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站,壯大網(wǎng)絡文明志愿者隊伍,鞏固核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢想與力量”感動**任務評選方案,發(fā)放評選通知,從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評人選,媒體報道先進事跡,積極宣傳和倡導“知善”和“揚善”的理念,引導市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。
    三是強化文明誠信活動品牌打造。開展了“小書包大夢想”公益小書包進校園、“小慈善微心愿”愛心圓夢行動、“最美家庭”評選等公益活動項目,推動誠信等核心價值觀的實踐養(yǎng)成,打造**誠信活動品牌。
    (一)繼續(xù)推進政務誠信體系建設。
    一是進一步細化和完善黨委部門權責清單;二是繼續(xù)推進政務服務體系建設,重點推進服務標準化建設;三是繼續(xù)加快建設統(tǒng)一的公共資源交易平臺,根據(jù)公共資源交易體制改革方案,全面開展機構設置,人員編制,硬件設施、交易機制、監(jiān)管體系整合工作。
    (二)繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設力度。
    加強《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實,推進商事主體年度報告、企業(yè)即時信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實。
    (三)繼續(xù)加強社會組織信用體系建設。
    編制具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄,建立完善社會組織綜合監(jiān)管體制,規(guī)范社會組織管理,開展20xx年社會組織等級評估工作。
    (四)繼續(xù)推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設。
    一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》要求,全面推開公職人員誠信檔案建設,規(guī)劃誠信信息征集管理,完善誠信檔案相關制度,優(yōu)化誠信檔案內容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內部信用制度。根據(jù)前期的調研情況,選取試點單位建立內部信用制度。
    專此報告。
    公司體系管理工作計劃篇十九
    __年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。__年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20__年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
    一、按q/sy1002.1-__年標準,組織體系文件的換版工作。
    __年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/sy1002.1-__年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
    二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作。
    20__年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
    三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度。
    公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-__年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20__年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
    四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度。
    一是按照q/cnpc124.2-__《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
    四、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率。
    公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20__年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
    五、繼續(xù)抓好內審和管理評審。
    繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是__年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
    六、做好外部審核的迎審工作。
    公司將按照認證中心20__年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃__年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
    公司體系管理工作計劃篇二十
    根據(jù)公司在20--年11月至20--年3月的目標及責任,在公司的發(fā)展和規(guī)劃,充分利用公司現(xiàn)有資源,把公司發(fā)展壯大。落實總經(jīng)理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現(xiàn)在個人的工作概況,以下個人述職。
    一、簽單和談單概況:
    1、分部簽單工程量,d棟1003房,--花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,--堡d棟2701房,--鄉(xiāng)菜館,--05商鋪,--居407房,--居1704房。
    2、談單情況,--花園已交定金,現(xiàn)有--花園正在跟進。
    二、收款及完成情況:
    1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現(xiàn)在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工10天。
    2、已完工有:d棟1003房,天河北金?;▓@1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉(xiāng)菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
    三、建議公司在今后的發(fā)展個人意見有以下幾點:
    在我工作的幾年來,實踐的經(jīng)念以告知我如何管理,熟悉各項規(guī)章制度,在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面:
    1、人才資源的共享,進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
    2、公司的發(fā)展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業(yè)素質。
    3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
    4、落實各個職能部門的規(guī)章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
    5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規(guī)定。
    6、公司的發(fā)展資源來于,工程設計分為,商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區(qū)別。
    7、公司所定的任務及目標在業(yè)務、設計、工程三個方面出效益,一環(huán)扣一環(huán),把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
    8、同時三個部門又要分開行動,業(yè)務來源取決于一個公司知名度。業(yè)務分為,公司網(wǎng)頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區(qū)等。
    四、個人看法:
    1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
    2、每一位員工的業(yè)績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
    公司體系管理工作計劃篇二十一
    “十三五”是國家電網(wǎng)公司全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的決勝期,也是初步建成“四強四優(yōu)”現(xiàn)代產業(yè)集團的沖刺期。當前,企業(yè)所面臨的環(huán)境更加復雜、競爭更加激烈,需要承擔的改革發(fā)展任務非常艱巨。為了在新形勢、新環(huán)境下提高企業(yè)核心競爭力,并保持健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,人力資源管理是關鍵,而完善的績效管理可充分挖掘員工的潛能,提升員工的職業(yè)技能,進而促進團隊績效的達成。
    rxsd公司成立于,是國內唯一能夠提供換流閥、閥控系統(tǒng)、閥水冷系統(tǒng)成套解決方案和設備的高新技術企業(yè)。隨著公司快速發(fā)展,該公司績效管理中存在的問題日益凸顯,如管理意識不到位、考核目標不明確、考核辦法不科學等。由于績效管理體系尚不完善,嚴重制約著公司的進一步發(fā)展。
    績效,是指組織、團隊或個人在一定的資源、條件和環(huán)境下,完成任務的出色程度,是對目標實現(xiàn)程度及達成效率的衡量與反饋。
    績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標,共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程。
    績效管理的目的,是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效??冃Ч芾眢w系具有開放式、動態(tài)和持續(xù)改進的特點。
    (二)pdca循環(huán)。
    循環(huán)。
    pdca循環(huán)又稱為“質量環(huán)”,是管理學中的一個通用模型。最早由休哈特于1930年構想,后來被美國質量管理專家戴明在1950年再度挖掘出來,并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產品質量的過程,所以又稱為“戴明環(huán)”。
    績效管理體系的特點,決定了可以用pdca循環(huán)對其進行優(yōu)化設計。以pdca循環(huán)為基礎的績效管理體系,包括績效計劃(p)、計劃執(zhí)行(d)、績效考核(c)、績效溝通(a)4個部分。
    該體系的設計,可使員工和部門經(jīng)理更深刻地認識到績效管理體系是一個動態(tài)的循環(huán)系統(tǒng)。人們通常認為的績效管理即績效考核,只是績效管理體系中的環(huán)節(jié)之一,它能更好地推動績效管理體系良性運轉。
    (一)管理意識需進一步提升。
    rxsd公司的中層管理者,尤其是新任的主管經(jīng)理,從技術崗位轉換為主管經(jīng)理后,對管理工作、管理角色的認識不到位,認為績效管理耗時費力,不產生效益,所以導致績效管理工作不深入。
    (二)績效考核目標需進一步明確。
    雖然制定了公司發(fā)展戰(zhàn)略、部門的工作目標以及員工的工作目標,但是彼此之間缺乏有效聯(lián)動,使績效計劃、績效指標和考核標準之間沒有顯著聯(lián)系。
    (三)績效考核辦法需進一步改進。
    既缺乏必要的工作行為記錄,也缺乏對過去業(yè)績和行為事例的記錄??冃Ы?jīng)理在考核時,對員工的評分比較主觀,且考核后的績效溝通力度不夠,導致員工對評分結果時有不認同的現(xiàn)象發(fā)生。
    (一)明確績效管理體系優(yōu)化設計的思路rxsd公司績效管理體系優(yōu)化設計的思路是:結合公司現(xiàn)狀,通過kpi層層分解,p】界定績效責任;圍繞月、季、年3個周期,建立pdca循環(huán)改進的績效管理流程;以全員宣貫為手段,改變員工固有認識,有效提升員工職業(yè)技能,進而促進團隊績效的達成。
    (二)界定績效責任。
    1.公司層對各部門的績效考核。
    將公司層年度kpi分解至各部門,采用以kpi責任書為牽引的方式,進行部門績效考核。年初簽訂各部門年度責任書(包含年度重點關鍵工作指標),每月進行關鍵指標完成情況跟蹤考核,年度進行全年kpi完成情況考核。.
    2.部門經(jīng)理對員工的績效考核。
    由部門經(jīng)理根據(jù)崗位職責分工,將部門年度kpi進一步細化分解至每個員工,并簽訂年度績效責任書。每位員工能夠清晰本年度的工作方向和任務重點,并清楚自己的工作在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標過程中所具有的價值和貢獻。每個員工圍繞年度kpi,制定月度工作計劃,作為員工月度績效考核的基礎數(shù)據(jù)來源之一。
    (三)確定考核內容。
    全員績效管理分為月度、季度、年度3個周期,以月度工作計劃完成情況為基礎數(shù)據(jù)。3個周期的考核結果環(huán)環(huán)相扣,形成每個員工的年度工作表現(xiàn)記錄.清楚地顯示了每個員工各個周期的工作成果與預定工作目標的差距,為下一階段的工作計劃制定指明方向和重點。各個周期的考核內容是:
    1.月度考核。
    月度考核以員工月度工作計劃為依據(jù),包括工作業(yè)績(75分)、綜合評價(25分)兩部分,共計100分。對工作任務完成情況超出目標,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可有5分上浮加分作為獎勵。每個部門考核總分100分以上員工不得超過本部門員工總人數(shù)的10%,如超出比例,需詳細說明原因,并向總經(jīng)理申請。
    2.季度考核。
    季度考核結合月度績效考核得分、排名情況、工作態(tài)度等進行綜合評價,確定員工本季度的績效考評等級。計算方式如表1所示。
    表1:員工季度考核得分計算表。
    3.年度考核。
    年度考核包括季度績效和年度績效責任書完成情況,計算方式如表2所示。
    表2:員工年度考核得分計算表。
    (四)制定考核流程,確保順利執(zhí)行。
    全員績效管理分為月度、季度、年度3個周期,每個周期都包含績效計劃、績效實施、考核與反饋、績效改進4個環(huán)節(jié),形成年度績效管理的閉環(huán)。
    為了使員工和部門經(jīng)理的工作溝通交流更順暢,公司內部建立了qms日志系統(tǒng),各部門可根據(jù)實際情況需要,編寫工作日志提交部門經(jīng)理審核,有助于領導和員工及時進行工作進展情況的交流,也有利于員工及時獲得有效的支持和輔導。
    (五)明確結果應用,做到賞罰分明。
    1.月度考評。
    月度考評得分與當月工資掛鉤,也是確定員工季度績效考評等級的主要依據(jù)。
    2.季度績效考核。
    季度績效考核結果,是確定員工年度績效考評等級的主要依據(jù)。綜合管理部負責提交季度考核結果至總經(jīng)理審批,并上報集團存檔。
    3.年度考核。
    年度考核結果作為晉升、淘汰、評優(yōu)、培訓以及計算年終獎金、調整下一年度工資標準的依據(jù)。年度考評等級為d的員工將按照集團公司要求進行轉崗、降薪、辭退等。人資與績效管理部負責提交年度考核結果至總經(jīng)理審批,并上報集團存檔。
    (六)強化績效溝通,建立申訴渠道。
    1.強化績效溝通。
    績效考核完成后,要求績效經(jīng)理將考核結果及時反饋給員工本人,共同分析本績效期間計劃完成情況,針對計劃完成突出的部分,總結經(jīng)驗再接再厲;針對未能完成計劃任務的,應從哪些方面進行改進,進而需要接受哪些培訓等。
    及時有效地開展績效溝通,將直接影響整個績效工作推進的`成效。因此,公司對所有的績效經(jīng)理人開展相關績效溝通技巧方面的培訓。同時,由綜合管理部負責對各部門員工進行績效管理制度的宣貫培訓,針對績效管理中存在的疑問,進行有針對性的解答和引導。
    2.建立申訴渠道。
    為了確??冃贤ㄇ袑嵱行ч_展,公司建立了暢通的申訴渠道。綜合管理部是績效管理工作組的日常辦事機構。一旦有員工對績效考核結果有異議,并無法與自己的績效經(jīng)理達成共識,則員工可以書面形式向綜合管理部提交績效考核申訴表。
    一般申訴由綜合管理部在收到員工申訴后兩個工作日內作出答復;綜合管理部不能解決的申訴,應及時上報績效管理工作組處理,一周內必須就申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴人。
    (一)奠定了績效管理制度順利推行的基礎。
    通過全員績效管理制度宣貫,明確了員工、績效經(jīng)理和人資專員在績效管理過程中的角色和責任,提高了員工和績效經(jīng)理對績效管理實施過程和目的的認識,尤其是部門經(jīng)理作為績效管理主要執(zhí)行者的角色認知,為績效管理制度的順利推行奠定了基礎。
    員工認識到,績效考核的根本目的不是為了獎懲,而是為了通過考核,把員工放在適合的崗位上,保證每個員工的能力都能夠實現(xiàn)績效目標。然后,通過個人績效目標的實現(xiàn),完成公司的總體戰(zhàn)略目標。
    (二)形成了績效管理pdca良性循環(huán)。
    員工考核將月度、季度、年度3個不同時間段的績效表現(xiàn)緊密聯(lián)系起來,將考核的側重點任務完成和自我成長放在了至關重要的位置,明確了員工的努力方向;通過每個階段的計劃、實施、反饋、改進形成pdca的良性循環(huán),指明了績效經(jīng)理在每個環(huán)節(jié)的關注重點,從而促使員工和主管在整個績效管理過程中,保持一致認識,共同努力,提升工作績效。
    (三)顯著提升了公司營運水平。
    1.公司營運水平得到了大幅度提升。
    全員績效管理體系優(yōu)化實施一年多來,rxsd公司的營運水平得到了大幅度提升。,全年實現(xiàn)新簽銷售合同額28.47億元,同比增長53%;主營業(yè)務收入12.85億元,同比增長24%;利潤總額5.62億元,同比增長27%;回款17.2億元,同比增長70%。超額完成了經(jīng)營指標,業(yè)績再創(chuàng)歷史新高。
    2.公司核心資源的集約管控能力逐步提升。
    參考文獻:
    [3]饒征,孫波.以kpi為核心的績效管理[m].北京:中國人民大學出版社,2003.