通過總結自己的心得體會,可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提升自身素質。寫心得體會時要簡明扼要地表達自己的思想,避免語言過于冗長和晦澀難懂。小編整理了幾篇關于心得體會的精彩范文,供大家參考學習。
職場培訓課心得體會總結篇一
在正式場合,服裝禮儀是基本功,對于經常與人接觸、商務洽談的工作尤其重要。即使你的工作對著裝沒有強制要求,基本的服裝禮儀也體現(xiàn)了自身素質和涵養(yǎng)。
1、工作時要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無松動,有無線頭,污點等等。
2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。
4、西裝著裝要講究。
a、要配套和得體在正式場合,一般要求穿套裝,色彩最好選用深色,給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;
領子應緊貼襯衣領并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥,一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風格。按照傳統(tǒng)習慣,女西裝配西裝裙時,西裝需做的稍短些,以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線美;
如果是配褲子,則可以將上衣做的稍微長些。西裝配裙子或褲子,無論是那種形式,一般都應是同一面料的。穿西裝裙時,不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。
b、要穿好襯衣襯衣領要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領一定要高于西裝后領1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里,襯衣的袖口略長于西裝袖口1-2厘米,應扣上袖口紐扣。襯衣里面的內衣要單薄,不宜把領圈何袖口露在外面。
c、應注意紐扣的扣法一般站立時扣上西裝的紐扣,坐下時要解開。西裝扣子如果是兩個,扣紐扣時只需扣上邊一個(如果三個扣則只需扣中間的一個)。穿雙排扣西裝時,應把紐扣都扣上。
d、要注意整體協(xié)調無論什么場合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動鞋,襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應裝東西,錢包、名片盒等最好放在上衣內側口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。
e、要注意領帶的選擇和佩戴領帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領帶的搭配十分講究。領帶與襯衫的配色規(guī)律是:黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領帶+白色或淺藍色襯衣領帶的長度一般要到腰部,如果未穿西裝背心,領帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領帶夾不能太上,特別是不能有意的暴露在他人視野之內。
5、注意事項穿西裝必須打領帶,袖口和褲腳不能卷起,襯衣的下擺塞入褲內。穿西裝必須穿皮鞋,襪子應該以深色為宜。無論男裝還是女裝,都應該堅持“內衣不外露”的原則。參加各種活動,進入之內場所時,應該摘帽,脫掉大衣風衣。在室內不要戴黑色眼睛,在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場合,也不要戴黑色眼睛;
在與別人握手、說話時一般也需要將眼睛摘下,離別時再戴上。
職場培訓課心得體會總結篇二
近期項目舉行了短期的禮儀培訓,雖然只有短暫的幾個小時視頻培訓,但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場禮儀的各種知識,也教會了我們很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和會客都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。但是通過學習商務禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
職場培訓課心得體會總結篇三
在現(xiàn)代社會,人們追求事業(yè)成功已經成為常態(tài)。然而,要想在職場中獲得更多的成功,除了專業(yè)技能之外,良好的職場心態(tài)也是不可忽視的。職場心態(tài)培訓因此變得越發(fā)重要,本文將結合自身經驗談談心得體會總結。
第二段:認知心態(tài)的變革。
最近我參加了一次職場心態(tài)培訓,其中對我的靈魂啟示是關于解決問題的認知方式變革。“問題”的心態(tài)會引發(fā)焦慮等消極情緒,并損害自尊。而“難題”心態(tài)意味著解決問題的能力,讓我更加激勵于觀察和解決“難題”,避免了強調未完成和否定,同時增強了自我認同感和有效性感。
第三段:沉穩(wěn)應對職場挑戰(zhàn)。
在職場中,我們經常遇到各種挑戰(zhàn)。過度的自我壓力和對恐懼的讓步在職場倒是常見的行為。但是,在這次心態(tài)培訓中,我學到了“沉穩(wěn)”的解決策略,設法排除障礙,處理信息,使擾動情緒下降,不受情緒影響。這可以使我們更好地規(guī)劃和控制情緒,應對職場挑戰(zhàn)。
第四段:情感管理能力的提高。
在心態(tài)培訓中,我得到了關于情感管理的指導。由于帶著某些情感如怨恨和敵意進入職場將會極大地影響工作效果和策略決策,情感管理能力的提高變得尤為重要。另外,對于不同個體間的情感協(xié)調處理,我們需要保持敏感,理解和尊重他人的觀點,堅信我們在工作中保持積極并相互支持,來達到整體目標的共識。
第五段:總結。
通過這次職場心態(tài)培訓,我受益匪淺。我對解決問題的認知方式更加理解,沉穩(wěn)態(tài)度可以處理職場挑戰(zhàn),情感管理可提高團結協(xié)作。只有一個良好的職場心態(tài),我們才能更好地適應職場競爭,實現(xiàn)自己的工作愿望。通過思考參與心態(tài)培訓的過程中,我感到滿足,相信這將有助于我在職場中更好地生存發(fā)展。
職場培訓課心得體會總結篇四
宴請是人際交往中促進關系發(fā)展的重要手段,請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,也能夠擴大視野和圈子,快速拉近距離,消除摩擦。中國人素來喜歡在飯桌上說話,能夠在一張桌子上吃飯,表示關系親近,通常也能夠看出一個人的素質和才華。
女性在宴請中占據著重要的位置,一個漂亮有氣質的女人可以給人賞心悅目的感覺,是調和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會和工作中,年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。
一、入座禮儀。
二、食用禮儀。
三、飲用禮儀。
職場培訓課心得體會總結篇五
在各式各樣的社交性聚會當中,若以號召力最強、最受歡迎而論,恐怕要首推舞會了。實際上,舞會也的確是人際交往,特別是異性之間所進行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會的所有參與者,在舞場之上均需檢點個人的行為舉止,注意自己的臨場表現(xiàn),參加舞會同其他社交方式一樣,需要講究禮儀。
一、舞會著裝。
小型party、大型正規(guī)舞會、配飾。
二、舞場禮儀。
邀人、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞。
職場培訓課心得體會總結篇六
在現(xiàn)代職場中,公文是我們與同事、上司、客戶之間溝通的重要工具。一份好的公文不僅能夠清晰表達自己的意思,還能提高工作效率、增強企業(yè)形象。為了更好地適應職場環(huán)境,我參加了一次關于職場公文培訓的課程。在這次培訓中,我獲得了許多寶貴的經驗和技巧,使我對職場公文的寫作有了更深入的理解和掌握。
首先,在職場公文的寫作過程中,清晰的目的和主題十分重要。培訓中,老師強調了在寫作公文時要明確目的和主題,并始終圍繞這個主旨進行闡述。過去我常常模糊地表達自己的目的,導致讀者無法準確理解我想要表達的意思,同時也增加了審閱和批準的時間。而現(xiàn)在,我積極努力將公文的目的和主題表達清晰,使讀者能夠一目了然地理解我的想法,從而提高了溝通的效率。
其次,一個良好的結構能夠使公文更有條理、更易于閱讀。在培訓中,老師告訴我們要把公文拆分成不同的段落,每個段落都必須有一個明確的主題,這樣讀者才能更好地理解。此外,我們還學習了一些常用的結構模板,如問題陳述、解決方案和行動計劃等。通過這些結構化的段落和模板,我現(xiàn)在能夠更有條理地組織我的公文,使其更易于閱讀和理解。
此外,選用恰當?shù)恼Z言和措辭也是一項關鍵技巧。在培訓中,老師教給我們一些常用的職場公文語言和措辭,如禮貌用語、簡明直接的陳述、積極進取的調調等。通過使用這些語言和措辭,我能夠更好地表達我的意思,并讓讀者感到我的積極性和專業(yè)性。相比之前,現(xiàn)在我的公文更加得體和專業(yè),也更容易被他人接受和認同。
除了語言和措辭,培訓中還強調了一些細節(jié)問題的重要性。例如,對于公文的格式和排版,我們學習了一些基本的規(guī)范和要求,如字體、字號、行距等。通過遵循這些規(guī)范,我的公文看起來更加整齊美觀,也讓讀者更加容易閱讀。此外,培訓中還提到了一些常見的錯誤和常見問題,如錯別字、標點符號的使用等。通過鞏固這些知識,我現(xiàn)在寫公文時更加注重這些細節(jié),避免了一些低級錯誤的出現(xiàn)。
綜上所述,參加職場公文培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我意識到一個良好的公文需要擁有清晰的目的和主題,良好的結構,恰當?shù)恼Z言和措辭,以及注重細節(jié)。通過這次培訓,我掌握了這些寫作技巧,我相信在職場中我的公文寫作能力將得到顯著提升,我能夠更好地與同事、上司、客戶溝通,并取得更好的工作成果。
職場培訓課心得體會總結篇七
在領導的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓。wen.白話文cn到10人,實到55人(醫(yī)院領導4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度,使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn),素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;
當早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推。
崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。
從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預期服務是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流,提供多元化服務。
注意事項及改進措施:
1、下次培訓備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調節(jié)和掌握學習氣氛,要學習授課技巧,不能獨自演講,要學會引導員工參與。
3、要掌握培訓節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。
4、希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
職場培訓課心得體會總結篇八
職場是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方,有著豐富的資源和廣闊的前景。然而,在這個充滿競爭的環(huán)境下,職場心態(tài)的重要性愈發(fā)凸顯。在職場中,我們不僅需要具備一定的專業(yè)技能和知識,更需要在經驗積累中打磨出堅韌、耐心、自信、樂觀的心態(tài)。為此,我參加了公司的職場心態(tài)培訓,并從中受益匪淺。
第二段:重視職場心態(tài)。
在職場上我們經常會被瑣碎的事情所困擾,如加班、人際關系等,而不知不覺中便會直接影響到我們的職業(yè)前途。在職場上,一個健康的心態(tài)是非常重要的,這不僅關系到個人職場生涯的發(fā)展,也關系到單位和組織的穩(wěn)定和發(fā)展。經過這次培訓,我明白了職場心態(tài)也需要我們認真對待,我們需要努力塑造一個積極樂觀的職場心態(tài)。
第三段:學習與改變。
在職場心態(tài)培訓中,我們了解到許多關于職場心態(tài)的實用知識和技巧。其中,最讓我印象深刻的是「認知改變和常態(tài)化?!惯@種認知改變,可以使職場的困境獲得改變;而將好的職場心態(tài)長期保持,才可以在職場中站穩(wěn)腳跟。在培訓中我深刻認識到,努力塑造好自己的職場心態(tài),是一個長期的過程,需要自己不斷學習與改變。
第四段:積極面對挑戰(zhàn)。
在職場中,挫折和失敗是難免的。當面對職場挑戰(zhàn)和困難時,我們應該積極面對,勇于挑戰(zhàn)自己,尋找解決問題的最佳方案。在心態(tài)培訓中,我們學習到了通過積極的態(tài)度和方法來面對職場的挑戰(zhàn)。這些方法主要涉及到情緒調節(jié)、溝通技巧以及求助求援等方面。只有積極面對職場挑戰(zhàn),才能在職場中充分發(fā)揮自己的能力和價值。
第五段:總結和啟示。
通過這次職場心態(tài)培訓,我深刻認識到職場心態(tài)對于一個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用。同時,我也意識到努力保持一個良好的職場心態(tài)需要我們長期的學習、積累和打磨。只要保持一個積極的心態(tài),我們才能穿越職場艱辛,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。面對職場中的考驗,我們應該始終相信自己、堅定自己的方向,以此不斷提升自己的職場素質和競爭力。
職場培訓課心得體會總結篇九
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時候,轉變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領導越是水平高的領導,上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
職場培訓課心得體會總結篇十
時間過得可真快,轉眼間已培訓了將近20天?;仡欉@段的學習生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓給我們搭建的網絡學習的平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學習、還有信息技術潛力學習應用、指導教師的專業(yè)輔導和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學習。透過學習,我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認識自己。
我自認為:我是一個愛學習的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學習,我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學習模塊三時,我在進行“教學設計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學習的還很多。
(2)提高思想認識。
透過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學習中,我吸取了前面的教訓,每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關資料,并認真學習、領會。例如:模塊四中的網頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預覽,效果還不錯。這時,我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?,于是我在班級討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學習,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控。
在以后的教學中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務學習。活到老學到老。學習是我一生永不休止的音符。我要不斷學習,成為學習型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學,努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學教師。
第三,交流互助。在今后的教學中,我要虛心向他人學習,遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場培訓課心得體會總結篇十一
職場培訓是提高員工專業(yè)素質和解決工作中問題的有效手段。而整理個人的培訓心得體會,將其呈現(xiàn)在一份PPT中,不僅有助于知識的鞏固和總結,也能在展示中為他人提供參考和啟迪。以下是我在參加職場培訓后的心得體會PPT,希望能夠給你帶來一些實質性的幫助。
第一段:簡要介紹。
在這一部分,我簡要介紹了參加職場培訓的目的和內容。明確告訴觀眾我為什么選擇這個培訓,以及我們將會學到哪些知識和技能。這一段的目的在于引起觀眾的興趣,同時讓他們對我的PPT內容有一個大致的了解。
第二段:總結核心知識點。
職場培訓通常會涉及大量的知識點和技能,而這一段則是對我個人認為最重要、最值得關注的核心知識點進行總結。例如,如果我參加的培訓是關于溝通和協(xié)調的,我可以將重要的技巧總結為:傾聽能力、語言表達能力和非語言表達能力等。通過這一段,我提供給觀眾一個簡潔明了的概覽,使他們能夠立即抓住最重要的知識。
第三段:案例分享和經驗總結。
為了使PPT更加有實質性,我在這一段分享了我在職場培訓中遇到的實際案例,并緊緊結合自己的經驗總結,談論我是如何在上述核心知識點的運用中面對問題和挑戰(zhàn)的。通過具體案例的分享,我能夠更生動地展示和證明自己所總結的核心知識點的重要性和實用性。
第四段:反思與啟示。
在這一段,我反思了我在職場培訓中可能存在的不足和需要改進之處。例如,如果我在溝通和協(xié)調的培訓中發(fā)現(xiàn)自己在與同事的信任建立方面有所欠缺,我會提及這個問題,并給出解決辦法。此外,我還分享了個人對于職場培訓的一些新的想法和啟示,例如如何將培訓中的知識和技能應用到實際工作中。
第五段:結語與展望。
最后一段是對整個PPT的總結和結語。我會再次強調整個培訓的意義和目標,并通過展望未來的工作和學習,分享我個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展計劃。同時,我也會表達感謝之情,感謝培訓給我?guī)淼臋C會和收獲,以及對我的支持和鼓勵。通過這樣一個積極向上的結語,我希望能夠給觀眾留下一個積極正面的印象。
職場培訓心得體會PPT的編排應該緊密圍繞主題展開,將重點放在核心知識點、經驗案例分享和個人的反思和啟示上。通過簡介、總結、案例、反思和結語五個部分的連貫性,我能夠讓觀眾更好地理解我的PPT內容,并且從中獲得更多實質性的知識和啟發(fā)。無論是在職場培訓中,還是在展示自己的心得體會時,PPT的編排都是至關重要的。
職場培訓課心得體會總結篇十二
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員合作才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
職場培訓課心得體會總結篇十三
干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓??偨Y會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的`了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們去注意嗎?再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍?!?BR> 職場培訓課心得體會總結篇十四
為提高我院醫(yī)務人員的傳染病專業(yè)知識、傳染病監(jiān)測及網絡直報素質、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關知識,以及醫(yī)務人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識,從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應上級要求,我院防保組于20xx年x月x日對本鄉(xiāng)醫(yī)務人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進行了相關業(yè)務培訓。現(xiàn)將培訓情況總結如下:
一、 強化組織,精心準備
針對全院醫(yī)務人員專業(yè)多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務、培訓的內容與重點各不相同的實際情況,在培訓前我院強化了組織領導,精心準備了課件和培訓資料,在選取資料的時候注意了理論政策和時效性,有豐富了培訓內容,為此次培訓成功打下了基礎。
二、 明確目的突出重點
開展醫(yī)務人員培訓是再醫(yī)職務工作者學習和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個新臺階,培訓是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病,也準備了重要傳染病的防治知識,在培訓結束后還采取了書面考核對所學進行了鞏固。
三、 培訓工作開展情況
此次培訓內容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測網絡直報工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案
3、 瘧疾的監(jiān)測與防治
4、 狂犬病監(jiān)測與防治;
5、 手足口病監(jiān)測與防治;
6、 甲肝監(jiān)測與防治;
7、 其他重點傳染病監(jiān)測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開展,得到了醫(yī)務人員的歡迎和好評,有利于發(fā)展衛(wèi)生服務工作,提高醫(yī)療服務質量,同時對傳染病法,重點傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實施取得了顯著的成效,參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識,傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識得到了提升。
職場培訓課心得體會總結篇一
在正式場合,服裝禮儀是基本功,對于經常與人接觸、商務洽談的工作尤其重要。即使你的工作對著裝沒有強制要求,基本的服裝禮儀也體現(xiàn)了自身素質和涵養(yǎng)。
1、工作時要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無松動,有無線頭,污點等等。
2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。
4、西裝著裝要講究。
a、要配套和得體在正式場合,一般要求穿套裝,色彩最好選用深色,給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;
領子應緊貼襯衣領并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥,一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風格。按照傳統(tǒng)習慣,女西裝配西裝裙時,西裝需做的稍短些,以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線美;
如果是配褲子,則可以將上衣做的稍微長些。西裝配裙子或褲子,無論是那種形式,一般都應是同一面料的。穿西裝裙時,不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。
b、要穿好襯衣襯衣領要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領一定要高于西裝后領1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里,襯衣的袖口略長于西裝袖口1-2厘米,應扣上袖口紐扣。襯衣里面的內衣要單薄,不宜把領圈何袖口露在外面。
c、應注意紐扣的扣法一般站立時扣上西裝的紐扣,坐下時要解開。西裝扣子如果是兩個,扣紐扣時只需扣上邊一個(如果三個扣則只需扣中間的一個)。穿雙排扣西裝時,應把紐扣都扣上。
d、要注意整體協(xié)調無論什么場合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動鞋,襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應裝東西,錢包、名片盒等最好放在上衣內側口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。
e、要注意領帶的選擇和佩戴領帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領帶的搭配十分講究。領帶與襯衫的配色規(guī)律是:黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領帶+白色或淺藍色襯衣領帶的長度一般要到腰部,如果未穿西裝背心,領帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領帶夾不能太上,特別是不能有意的暴露在他人視野之內。
5、注意事項穿西裝必須打領帶,袖口和褲腳不能卷起,襯衣的下擺塞入褲內。穿西裝必須穿皮鞋,襪子應該以深色為宜。無論男裝還是女裝,都應該堅持“內衣不外露”的原則。參加各種活動,進入之內場所時,應該摘帽,脫掉大衣風衣。在室內不要戴黑色眼睛,在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場合,也不要戴黑色眼睛;
在與別人握手、說話時一般也需要將眼睛摘下,離別時再戴上。
職場培訓課心得體會總結篇二
近期項目舉行了短期的禮儀培訓,雖然只有短暫的幾個小時視頻培訓,但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場禮儀的各種知識,也教會了我們很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和會客都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。但是通過學習商務禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
職場培訓課心得體會總結篇三
在現(xiàn)代社會,人們追求事業(yè)成功已經成為常態(tài)。然而,要想在職場中獲得更多的成功,除了專業(yè)技能之外,良好的職場心態(tài)也是不可忽視的。職場心態(tài)培訓因此變得越發(fā)重要,本文將結合自身經驗談談心得體會總結。
第二段:認知心態(tài)的變革。
最近我參加了一次職場心態(tài)培訓,其中對我的靈魂啟示是關于解決問題的認知方式變革。“問題”的心態(tài)會引發(fā)焦慮等消極情緒,并損害自尊。而“難題”心態(tài)意味著解決問題的能力,讓我更加激勵于觀察和解決“難題”,避免了強調未完成和否定,同時增強了自我認同感和有效性感。
第三段:沉穩(wěn)應對職場挑戰(zhàn)。
在職場中,我們經常遇到各種挑戰(zhàn)。過度的自我壓力和對恐懼的讓步在職場倒是常見的行為。但是,在這次心態(tài)培訓中,我學到了“沉穩(wěn)”的解決策略,設法排除障礙,處理信息,使擾動情緒下降,不受情緒影響。這可以使我們更好地規(guī)劃和控制情緒,應對職場挑戰(zhàn)。
第四段:情感管理能力的提高。
在心態(tài)培訓中,我得到了關于情感管理的指導。由于帶著某些情感如怨恨和敵意進入職場將會極大地影響工作效果和策略決策,情感管理能力的提高變得尤為重要。另外,對于不同個體間的情感協(xié)調處理,我們需要保持敏感,理解和尊重他人的觀點,堅信我們在工作中保持積極并相互支持,來達到整體目標的共識。
第五段:總結。
通過這次職場心態(tài)培訓,我受益匪淺。我對解決問題的認知方式更加理解,沉穩(wěn)態(tài)度可以處理職場挑戰(zhàn),情感管理可提高團結協(xié)作。只有一個良好的職場心態(tài),我們才能更好地適應職場競爭,實現(xiàn)自己的工作愿望。通過思考參與心態(tài)培訓的過程中,我感到滿足,相信這將有助于我在職場中更好地生存發(fā)展。
職場培訓課心得體會總結篇四
宴請是人際交往中促進關系發(fā)展的重要手段,請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,也能夠擴大視野和圈子,快速拉近距離,消除摩擦。中國人素來喜歡在飯桌上說話,能夠在一張桌子上吃飯,表示關系親近,通常也能夠看出一個人的素質和才華。
女性在宴請中占據著重要的位置,一個漂亮有氣質的女人可以給人賞心悅目的感覺,是調和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會和工作中,年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。
一、入座禮儀。
二、食用禮儀。
三、飲用禮儀。
職場培訓課心得體會總結篇五
在各式各樣的社交性聚會當中,若以號召力最強、最受歡迎而論,恐怕要首推舞會了。實際上,舞會也的確是人際交往,特別是異性之間所進行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會的所有參與者,在舞場之上均需檢點個人的行為舉止,注意自己的臨場表現(xiàn),參加舞會同其他社交方式一樣,需要講究禮儀。
一、舞會著裝。
小型party、大型正規(guī)舞會、配飾。
二、舞場禮儀。
邀人、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞。
職場培訓課心得體會總結篇六
在現(xiàn)代職場中,公文是我們與同事、上司、客戶之間溝通的重要工具。一份好的公文不僅能夠清晰表達自己的意思,還能提高工作效率、增強企業(yè)形象。為了更好地適應職場環(huán)境,我參加了一次關于職場公文培訓的課程。在這次培訓中,我獲得了許多寶貴的經驗和技巧,使我對職場公文的寫作有了更深入的理解和掌握。
首先,在職場公文的寫作過程中,清晰的目的和主題十分重要。培訓中,老師強調了在寫作公文時要明確目的和主題,并始終圍繞這個主旨進行闡述。過去我常常模糊地表達自己的目的,導致讀者無法準確理解我想要表達的意思,同時也增加了審閱和批準的時間。而現(xiàn)在,我積極努力將公文的目的和主題表達清晰,使讀者能夠一目了然地理解我的想法,從而提高了溝通的效率。
其次,一個良好的結構能夠使公文更有條理、更易于閱讀。在培訓中,老師告訴我們要把公文拆分成不同的段落,每個段落都必須有一個明確的主題,這樣讀者才能更好地理解。此外,我們還學習了一些常用的結構模板,如問題陳述、解決方案和行動計劃等。通過這些結構化的段落和模板,我現(xiàn)在能夠更有條理地組織我的公文,使其更易于閱讀和理解。
此外,選用恰當?shù)恼Z言和措辭也是一項關鍵技巧。在培訓中,老師教給我們一些常用的職場公文語言和措辭,如禮貌用語、簡明直接的陳述、積極進取的調調等。通過使用這些語言和措辭,我能夠更好地表達我的意思,并讓讀者感到我的積極性和專業(yè)性。相比之前,現(xiàn)在我的公文更加得體和專業(yè),也更容易被他人接受和認同。
除了語言和措辭,培訓中還強調了一些細節(jié)問題的重要性。例如,對于公文的格式和排版,我們學習了一些基本的規(guī)范和要求,如字體、字號、行距等。通過遵循這些規(guī)范,我的公文看起來更加整齊美觀,也讓讀者更加容易閱讀。此外,培訓中還提到了一些常見的錯誤和常見問題,如錯別字、標點符號的使用等。通過鞏固這些知識,我現(xiàn)在寫公文時更加注重這些細節(jié),避免了一些低級錯誤的出現(xiàn)。
綜上所述,參加職場公文培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我意識到一個良好的公文需要擁有清晰的目的和主題,良好的結構,恰當?shù)恼Z言和措辭,以及注重細節(jié)。通過這次培訓,我掌握了這些寫作技巧,我相信在職場中我的公文寫作能力將得到顯著提升,我能夠更好地與同事、上司、客戶溝通,并取得更好的工作成果。
職場培訓課心得體會總結篇七
在領導的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓。wen.白話文cn到10人,實到55人(醫(yī)院領導4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度,使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn),素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;
當早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推。
崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。
從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預期服務是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流,提供多元化服務。
注意事項及改進措施:
1、下次培訓備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調節(jié)和掌握學習氣氛,要學習授課技巧,不能獨自演講,要學會引導員工參與。
3、要掌握培訓節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。
4、希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
職場培訓課心得體會總結篇八
職場是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方,有著豐富的資源和廣闊的前景。然而,在這個充滿競爭的環(huán)境下,職場心態(tài)的重要性愈發(fā)凸顯。在職場中,我們不僅需要具備一定的專業(yè)技能和知識,更需要在經驗積累中打磨出堅韌、耐心、自信、樂觀的心態(tài)。為此,我參加了公司的職場心態(tài)培訓,并從中受益匪淺。
第二段:重視職場心態(tài)。
在職場上我們經常會被瑣碎的事情所困擾,如加班、人際關系等,而不知不覺中便會直接影響到我們的職業(yè)前途。在職場上,一個健康的心態(tài)是非常重要的,這不僅關系到個人職場生涯的發(fā)展,也關系到單位和組織的穩(wěn)定和發(fā)展。經過這次培訓,我明白了職場心態(tài)也需要我們認真對待,我們需要努力塑造一個積極樂觀的職場心態(tài)。
第三段:學習與改變。
在職場心態(tài)培訓中,我們了解到許多關于職場心態(tài)的實用知識和技巧。其中,最讓我印象深刻的是「認知改變和常態(tài)化?!惯@種認知改變,可以使職場的困境獲得改變;而將好的職場心態(tài)長期保持,才可以在職場中站穩(wěn)腳跟。在培訓中我深刻認識到,努力塑造好自己的職場心態(tài),是一個長期的過程,需要自己不斷學習與改變。
第四段:積極面對挑戰(zhàn)。
在職場中,挫折和失敗是難免的。當面對職場挑戰(zhàn)和困難時,我們應該積極面對,勇于挑戰(zhàn)自己,尋找解決問題的最佳方案。在心態(tài)培訓中,我們學習到了通過積極的態(tài)度和方法來面對職場的挑戰(zhàn)。這些方法主要涉及到情緒調節(jié)、溝通技巧以及求助求援等方面。只有積極面對職場挑戰(zhàn),才能在職場中充分發(fā)揮自己的能力和價值。
第五段:總結和啟示。
通過這次職場心態(tài)培訓,我深刻認識到職場心態(tài)對于一個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用。同時,我也意識到努力保持一個良好的職場心態(tài)需要我們長期的學習、積累和打磨。只要保持一個積極的心態(tài),我們才能穿越職場艱辛,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。面對職場中的考驗,我們應該始終相信自己、堅定自己的方向,以此不斷提升自己的職場素質和競爭力。
職場培訓課心得體會總結篇九
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時候,轉變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領導越是水平高的領導,上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
職場培訓課心得體會總結篇十
時間過得可真快,轉眼間已培訓了將近20天?;仡欉@段的學習生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓給我們搭建的網絡學習的平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學習、還有信息技術潛力學習應用、指導教師的專業(yè)輔導和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學習。透過學習,我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認識自己。
我自認為:我是一個愛學習的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學習,我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學習模塊三時,我在進行“教學設計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學習的還很多。
(2)提高思想認識。
透過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學習中,我吸取了前面的教訓,每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關資料,并認真學習、領會。例如:模塊四中的網頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預覽,效果還不錯。這時,我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?,于是我在班級討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學習,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控。
在以后的教學中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務學習。活到老學到老。學習是我一生永不休止的音符。我要不斷學習,成為學習型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學,努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學教師。
第三,交流互助。在今后的教學中,我要虛心向他人學習,遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場培訓課心得體會總結篇十一
職場培訓是提高員工專業(yè)素質和解決工作中問題的有效手段。而整理個人的培訓心得體會,將其呈現(xiàn)在一份PPT中,不僅有助于知識的鞏固和總結,也能在展示中為他人提供參考和啟迪。以下是我在參加職場培訓后的心得體會PPT,希望能夠給你帶來一些實質性的幫助。
第一段:簡要介紹。
在這一部分,我簡要介紹了參加職場培訓的目的和內容。明確告訴觀眾我為什么選擇這個培訓,以及我們將會學到哪些知識和技能。這一段的目的在于引起觀眾的興趣,同時讓他們對我的PPT內容有一個大致的了解。
第二段:總結核心知識點。
職場培訓通常會涉及大量的知識點和技能,而這一段則是對我個人認為最重要、最值得關注的核心知識點進行總結。例如,如果我參加的培訓是關于溝通和協(xié)調的,我可以將重要的技巧總結為:傾聽能力、語言表達能力和非語言表達能力等。通過這一段,我提供給觀眾一個簡潔明了的概覽,使他們能夠立即抓住最重要的知識。
第三段:案例分享和經驗總結。
為了使PPT更加有實質性,我在這一段分享了我在職場培訓中遇到的實際案例,并緊緊結合自己的經驗總結,談論我是如何在上述核心知識點的運用中面對問題和挑戰(zhàn)的。通過具體案例的分享,我能夠更生動地展示和證明自己所總結的核心知識點的重要性和實用性。
第四段:反思與啟示。
在這一段,我反思了我在職場培訓中可能存在的不足和需要改進之處。例如,如果我在溝通和協(xié)調的培訓中發(fā)現(xiàn)自己在與同事的信任建立方面有所欠缺,我會提及這個問題,并給出解決辦法。此外,我還分享了個人對于職場培訓的一些新的想法和啟示,例如如何將培訓中的知識和技能應用到實際工作中。
第五段:結語與展望。
最后一段是對整個PPT的總結和結語。我會再次強調整個培訓的意義和目標,并通過展望未來的工作和學習,分享我個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展計劃。同時,我也會表達感謝之情,感謝培訓給我?guī)淼臋C會和收獲,以及對我的支持和鼓勵。通過這樣一個積極向上的結語,我希望能夠給觀眾留下一個積極正面的印象。
職場培訓心得體會PPT的編排應該緊密圍繞主題展開,將重點放在核心知識點、經驗案例分享和個人的反思和啟示上。通過簡介、總結、案例、反思和結語五個部分的連貫性,我能夠讓觀眾更好地理解我的PPT內容,并且從中獲得更多實質性的知識和啟發(fā)。無論是在職場培訓中,還是在展示自己的心得體會時,PPT的編排都是至關重要的。
職場培訓課心得體會總結篇十二
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員合作才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
職場培訓課心得體會總結篇十三
干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓??偨Y會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的`了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們去注意嗎?再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍?!?BR> 職場培訓課心得體會總結篇十四
為提高我院醫(yī)務人員的傳染病專業(yè)知識、傳染病監(jiān)測及網絡直報素質、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關知識,以及醫(yī)務人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識,從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應上級要求,我院防保組于20xx年x月x日對本鄉(xiāng)醫(yī)務人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進行了相關業(yè)務培訓。現(xiàn)將培訓情況總結如下:
一、 強化組織,精心準備
針對全院醫(yī)務人員專業(yè)多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務、培訓的內容與重點各不相同的實際情況,在培訓前我院強化了組織領導,精心準備了課件和培訓資料,在選取資料的時候注意了理論政策和時效性,有豐富了培訓內容,為此次培訓成功打下了基礎。
二、 明確目的突出重點
開展醫(yī)務人員培訓是再醫(yī)職務工作者學習和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個新臺階,培訓是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病,也準備了重要傳染病的防治知識,在培訓結束后還采取了書面考核對所學進行了鞏固。
三、 培訓工作開展情況
此次培訓內容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測網絡直報工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案
3、 瘧疾的監(jiān)測與防治
4、 狂犬病監(jiān)測與防治;
5、 手足口病監(jiān)測與防治;
6、 甲肝監(jiān)測與防治;
7、 其他重點傳染病監(jiān)測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開展,得到了醫(yī)務人員的歡迎和好評,有利于發(fā)展衛(wèi)生服務工作,提高醫(yī)療服務質量,同時對傳染病法,重點傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實施取得了顯著的成效,參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識,傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識得到了提升。