單位季度工作計劃(匯總17篇)

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    計劃能夠幫助我們規(guī)劃時間,合理安排各項工作。一個完美的計劃需要有明確的責任和角色分工。接下來是一些成功人士分享的關于制定計劃的經(jīng)驗和技巧。
    單位季度工作計劃篇一
    根據(jù)區(qū)政府工作安排,現(xiàn)將我委xx年1-9月份主要工作及第四季度。
    匯報如下:
    一、上。
    (一)科學編制年度運行報告??陀^實際地完成了201x年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的總結(jié),并在摸清我區(qū)的發(fā)展機遇、存在的困難及面臨的國內(nèi)外形勢的基礎上,結(jié)合??谑屑拔覅^(qū)規(guī)劃要求,科學撰寫了xx年的國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃報告,全面、客觀反映經(jīng)濟和社會發(fā)展的運行情況,并提出相應的工作建議。在完成年度經(jīng)濟運行報告的基礎上,我委堅持每季度對我區(qū)經(jīng)濟運行情況進行分析比較,并完成201x年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展執(zhí)行情況報告,提出相應經(jīng)濟社會發(fā)展措施建議,切實為區(qū)政府宏觀經(jīng)濟調(diào)控當好參謀助手。
    (二)固定資產(chǎn)投資項目立項、備案審批。截至9月底,我區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資項目立項、備案72個,總投資額227.8億元。其中房地產(chǎn)項目37個,總投資額108.69億元;工業(yè)項目13個,總投資額4.01億元;旅游服務業(yè)項目14個,總投資額44.2億元;農(nóng)業(yè)項目4個,總投資額約2.3億元;其他項目5個,總投資額約68.87億元。今年立項、備案的固定資產(chǎn)投資項目較去年相比,項目個數(shù)增加11個,總投資增加1.8億元,且多數(shù)備案項目特別是房地產(chǎn)項目有望在年內(nèi)可開工建設,將較好促進我區(qū)固定資產(chǎn)投資增長。
    (三)公務車車編管理。根據(jù)區(qū)領導專題會安排,我委牽頭起草《??谑行阌^(qū)黨政機關公務用車配備使用管理辦法(暫行)》,經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府會議多次審議修改后,已定稿并按要求下發(fā)到相關單位。另外對區(qū)內(nèi)公務用車使用情況展開調(diào)查摸底,并依據(jù)各單位人員編制及工作情況對區(qū)直黨政機關和直屬事業(yè)單位車編進行重新定編,相應的定編通知已下發(fā)至各單位。
    (四)經(jīng)濟發(fā)展指標協(xié)調(diào)與促進。根據(jù)區(qū)政府。
    工作報告。
    責任分解,我委負責地區(qū)生產(chǎn)總值和固定資產(chǎn)投資指標的協(xié)調(diào)促進工作。其中地區(qū)生產(chǎn)總值指標由一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值決定,分別由具體職能單位負責。固定資產(chǎn)投資我委主要負責協(xié)調(diào)和促進企業(yè)固定資產(chǎn)投資,根據(jù)工作安排,我委對區(qū)內(nèi)近兩年備案企業(yè)固定資產(chǎn)投資項目進行回訪,了解項目開工建設進展情況,并敦促企業(yè)積極上報固定資產(chǎn)投資數(shù)據(jù)。同時與區(qū)統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對,發(fā)現(xiàn)存在我區(qū)建設項目列入其他區(qū)、漏統(tǒng)和少報、部分項目征地拆遷款項沒列入統(tǒng)計等問題。經(jīng)我委和區(qū)統(tǒng)計局共同努力,目前已補統(tǒng)投資項目24個,固定資產(chǎn)投資額增加19.65億元。
    (五)政府投資項目申報。根據(jù)市發(fā)改委《關于編報201x年海口市政府投資項目計劃的通知》文件要求,我委積極組織相關單位進行項目申報工作,并對各相關單位申報項目進行篩選,結(jié)合我區(qū)實際情況,充分考慮我區(qū)經(jīng)濟、民生等要素,著重向基礎設施建設及城市改造方面傾斜,最終匯總出41個政府投資項目上報市發(fā)改委,計劃總投資額233041萬元,其中201x年度計劃投資107935萬元。
    (六)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和加快鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展。參與《秀英區(qū)加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》的起草工作,多次協(xié)同市發(fā)改深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,積極配合上級部門申報城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范實驗區(qū)項目。
    (七)黨風廉政建設。組織全委干部認真學習市委《關于規(guī)范公務消費行為入推進黨員干部作風建設的意見》(海發(fā)〔201x〕3號)、市委市政府《關于印發(fā)的通知》(海辦發(fā)〔201x〕20號)、市紀委《關于嚴明紀律過節(jié)堅定不移糾正“四風”的通知》(海紀發(fā)〔201x〕30號)等相關文件。開展廉政風險防控自查,并針對各風險點提出切實可行的防控措施,制定風險防控管理。
    工作方案。
    完善“三重一大”等事項審批流程。
    (八)區(qū)政府交辦的其他事項。前進村掛點幫扶工作,春節(jié)期間,我委深入掛點村了解村民生產(chǎn)生活情況,并為40家困難戶贈送慰問品(油、米等生活必需品)。加強對村委會換屆選舉的指導和監(jiān)督,主要抓好矛盾糾紛化解工作,消除不穩(wěn)定因素。要做到心中有數(shù),加強指導,及時化解矛盾和問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。辦理答復人大、政協(xié)代表提案件15件,其中主辦件2件,協(xié)辦件13件,代表滿意率100%。其他“美麗鄉(xiāng)村、潔凈家園”、安全生產(chǎn)、計劃生育、“五大工程”環(huán)境保護等工作順利開展。
    (一)加強社會項目備案管理,簡化審批前置條件,精簡審批流程,加強對項目后期建設的跟蹤服務,了解掌握項目建設進展情況。
    (二)加大經(jīng)濟發(fā)展指標協(xié)調(diào)促進工作,確保負責的各項經(jīng)濟指標完成年度目標。主要加大固定資產(chǎn)投資查漏補缺工作力度及涉及征地拆遷資金未納入統(tǒng)計等問題的協(xié)調(diào)工作力度,積極與業(yè)主單位對接,加強與市相關部門溝通,及時匯報工作進展和存在的問題。
    建設盡快開展,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎設施建設的支持力度,積極協(xié)調(diào)上級部門爭取省、市政府資金支持。
    (四)加強機關效能建設,開展“作風建設推進年活動繼續(xù)深入整治庸懶散奢貪問題”專項工作,加強和改進黨員干部作風建設,提高行政審批效率,營造服務型機關。
    (五)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。
    單位季度工作計劃篇二
    新的季度到來,意味著新的計劃也要持續(xù)跟進,在第三季度,我司的工作計劃如下:
    一、充分發(fā)揮__物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
    1、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
    為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
    三、激活管理機制。
    1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
    2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。
    4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
    5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
    6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
    四、嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。
    1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
    2、小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
    3、急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
    4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
    5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
    6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
    7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
    8、物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    五、加大培訓力度,注重培訓效果。
    管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
    1、新入職培訓。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
    2、在職培訓。
    六、培訓內(nèi)容。
    1、__物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
    2、__物業(yè)公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
    4、各部門相關的專業(yè)知識。
    通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
    3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
    7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
    七、做好接管驗收工作。
    新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
    八、開展多種經(jīng)營與措施。
    管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
    4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
    單位季度工作計劃篇三
    在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào),配合各部門認真完成各種臨時性工作。
    一、及時收發(fā)文件,并交主要領導審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給分管領導及相關人員辦理。認真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時、準確、安全運轉(zhuǎn)。
    二、及時做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。
    三、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
    四、繼續(xù)做好社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等各項工作目標落實,及時反饋民情快車、信訪件回復上報。
    五、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。
    單位季度工作計劃篇四
    工作計劃對于后續(xù)工作的開展有著顯著的促進作用,公司業(yè)務即將進入今年的第三季度,本季度工作計劃如下。
    一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。
    將20__年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質(zhì)量的前提下,努力致力于“__”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂__合同開始,我們先后與__、__等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“__”在__行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
    為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯__企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由__市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領導小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。因為措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,__公司通過各方審核過關,已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立__工程是我司充實企業(yè)服務內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在_月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
    因為缺乏專業(yè)的營銷管理人才,_月份成立的營銷部門于_月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅決了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,持續(xù)提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如_月份__去__辦理繳費業(yè)務時,認真觀看保潔員服裝上__標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有許多,意向客戶也許多,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為將來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
    很顯然,__企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如__等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為__市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為__物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
    二、排除萬難、沉著應戰(zhàn),確保日常工作的順利開展。
    一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立__基站),遍布于__各個鎮(zhèn)區(qū)。從__第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務廳_間、__基站_個,同時還于_月_日組建成立__.,公司由原來的_人在短短的幾個月中突增至_人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開聘請及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業(yè)主的好評。自_月_日開始,__公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。因為__從_月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日??己酥写嬗蟹N.種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了__委托的各項工作任務。
    通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有充足的信心在將來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。
    同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于__企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了__今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時預備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務!
    三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質(zhì)量。
    “向管理要效益”是__發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務行為,持續(xù)修正管理方式和策略,限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,__企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
    因為__托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍持續(xù)遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調(diào)整,對執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著__企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學管理理論指導工作實踐,我們結(jié)合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提升服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對__實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務品質(zhì)的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
    單位季度工作計劃篇五
    2018年第四季度計劃財務科工作的總體要求是:認真貫徹落實我局年初工作會議精神,以組織收入為中心,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),統(tǒng)籌規(guī)劃稅收收入,深化稅收經(jīng)濟分析,圍繞深化征管改革、推進依法治稅的主題,發(fā)揮參謀助手作用。堅持依法理財、科學管理,落實新的會計制度,加強預算管理,強化預算執(zhí)行和監(jiān)督,促進財務管理工作科學化、制度化、規(guī)范化。
    一、做好組織收入中心工作。適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),創(chuàng)新稅收收入管理模式,構(gòu)建新型稅收收入管理體系。根據(jù)阿拉爾經(jīng)濟稅源實際、稅種情況、行業(yè)分布等要素,科學分解20xx年度稅收計劃,增強任務觀念和憂患意識,充分認識有利條件和不利因素,從年初開始緊抓組織收入工作,分析增收點,找準漏征點,向管理要收入,向服務要收入,向改革要收入,向打擊違法犯罪要收入,依法征稅,確保*完成全年稅收收入目標。
    二、強化收入質(zhì)量管理。堅持組織收入原則,堅決防止有稅不收和收“過頭稅”等違規(guī)行為,按照區(qū)局對收入質(zhì)量管理的相關要求,確保稅收收入質(zhì)量穩(wěn)步提高,促進依法征稅。
    三、扎實做好稅收分析工作。結(jié)合區(qū)局關于對稅收形勢分析、稅收風險分析、政策效應分析和經(jīng)濟運行分析的相關要求,建立健全由計劃財務科牽頭、相關科室共同參與的稅收分析工作機制。結(jié)合《自治區(qū)地稅局關于進一步完善稅收分析機制的意見》精神,完善修訂我局稅收分析管理辦法,準確把握稅收收入增減變化的主要原因,及時揭示收入中潛在的問題和隱患,積極利用各類微觀和宏觀數(shù)據(jù)查找稅收管理風險和稅收收入風險,及時分析“營改增”等稅收政策調(diào)整、減免稅優(yōu)惠政策對稅收、經(jīng)濟、社會帶來的影響,更好地為宏觀決策和組織收入工作服務。
    四、提高稅收預測水平。按照區(qū)局要求繼續(xù)執(zhí)行月度與年度相結(jié)合、各科室互相配合的稅收預測工作機制。每月統(tǒng)計各科室提供的預測數(shù)據(jù),結(jié)合納稅申報和稅款入庫分析預測的稅收收入情況,及時了解稅源變動趨勢。綜合經(jīng)濟運行、政策變化、征管措施等因素開展年度稅收預測。加強稅收預測工作考核,摸清稅源底數(shù),掌握稅收趨勢,通過月度收入預測準確率和年度收入預測準確率進行綜合評價,月度預測準確率使用每月中旬旬報的當月預測數(shù)據(jù)計算。
    五、加強重點稅源數(shù)據(jù)分析與應用。深化重點稅源日常分析、專題分析、稅源景氣指數(shù)分析等,尤其對稅收變動較大的企業(yè)、行業(yè)進行綜合分析,剖析稅收增減原因,預測稅源發(fā)展趨勢。
    六、提高稅收調(diào)查工作質(zhì)量和效率。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強業(yè)務培訓,確保企業(yè)填報指標數(shù)據(jù)的準確、完整。強化數(shù)據(jù)分析應用,提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,按照區(qū)局要求認真撰寫稅收調(diào)查分析報告。
    七、進一步完善會統(tǒng)基礎制度。充分發(fā)揮稅收會計職能,加強與財政、人民銀行等部門配合,做好稅制改革有關的稅款入庫工作。按照區(qū)局稅收統(tǒng)計與分析指標體系改革的安排部署和強化欠稅按風險分類核算管理的要求,做好會統(tǒng)相關工作。
    八、積極推進減免稅核算管理。認真分析減免稅核算工作中存在的問題,做好重點項目減免稅核算統(tǒng)計工作,結(jié)合區(qū)局對減免稅核算工作的要求,根據(jù)“營改增”以及消費稅、資源稅、環(huán)境保護稅等稅種改革進展,開展相關測算和分析,確保減免稅核算工作取得明顯進展。
    九、落實票證管理制度。繼續(xù)加強對我局新版票證的使用情況和執(zhí)行《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》情況的監(jiān)管,進一步分析總結(jié)我局在票證管理中存在的問題和困難,及時向區(qū)局反映和協(xié)調(diào)解決相關問題。
    十、嚴格財務管理。貫徹落實新修訂的《預算法》和新的會計制度,增強經(jīng)費保障能力,強化預算執(zhí)行,加強會計核算,實行預、決算公開制度,強化財務監(jiān)督和實有資金監(jiān)控。
    十一、提高資金效益。積極落實項目資金的使用,加快資金運行,規(guī)范資金支出,提高房屋、車輛、辦公設備等資產(chǎn)利用率,做好預算執(zhí)行工作,確保資金使用效率,全面提高我局財務管理水平。
    十二、優(yōu)化國有資產(chǎn)。按照區(qū)局統(tǒng)一部署推進公務用車改革、清理辦公用房等工作,對閑置不用,利用率不高的資產(chǎn)進行清理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),確保國有資產(chǎn)完全完整。
    十三、加強基建管理。根據(jù)區(qū)局對財政資金使用績效管理評價要求,做好我局基建資金的安排、使用、支付等相關工作。
    十四、加強黨風廉政建設和糾風工作。堅持把黨風廉政建設貫穿于各項工作之中,貫穿于“兩權監(jiān)督”全過程。鞏固群眾路線教育實踐活動成果,加強干部的思想、作風和紀律建設,以作風建設的新成效保證各項工作任務落到實處。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”,加強財務管理權、行政管理權監(jiān)督,重點加強專項資金安排、經(jīng)費使用、基本建設項目、國有資產(chǎn)處置、大宗物資采購等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
    十五、不斷加強績效管理考核工作。結(jié)合區(qū)局和我局制定的績效管理考核指標,分解項目、專人負責、責任到人,確保完成局績效辦部署的工作任務。
    十六、做好督查督辦工作。強化內(nèi)控機制建設,按照區(qū)局要求每季終了后3日內(nèi)上報計財工作總結(jié)。
    單位季度工作計劃篇六
    現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質(zhì)量。
    (一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
    (二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
    (三)搞好客服前臺服務。
    1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
    2、服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的`有關部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
    3、相關后勤服務的跟蹤和回訪。
    4、24小時服務電話。
    (四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
    (五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
    (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
    (七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
    辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
    (一)成立后勤總公司客戶服務中心。
    目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務。
    (二)人員編制至少二人。
    要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
    往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算xx元∕月全年公務經(jīng)費xx元。
    客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
    以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
    單位季度工作計劃篇七
    人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門,工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點,因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠見,明確工作職責和工作內(nèi)容,做到“服務到位,穩(wěn)定發(fā)展”,在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,完善整個公司的人事行政工作,做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定,特制定第二季度工作計劃:
    1.招聘、入職、建檔。
    招聘在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
    入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的'證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
    建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
    2.培訓。
    入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)。
    在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能。
    外派培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤。
    3.考勤。
    (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關條款進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
    (3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
    4.薪酬。
    (1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。
    (2)定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
    (3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。
    5.社保。
    社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
    6.人事資料。
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
    (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
    7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離。
    (1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
    (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
    (3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高員工對公司的認同感和關注程度,將以上各種活動在網(wǎng)站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設。
    1.后勤。
    (1)完善生活配套設施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
    (2)多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
    (3)定期檢查寢室生活設施、辦公室財產(chǎn),保證公司財產(chǎn)完好,預防火災到等事故發(fā)生;
    (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
    (5)積極執(zhí)行6s工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,營造良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習慣。
    2.食堂。
    (1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
    (2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。
    3.保安隊。
    (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
    (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
    4.晨會制度。
    晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
    (1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福,表達對員工的關注。
    (2)6s、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責人進行處罰。
    單位季度工作計劃篇八
    自己對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,__支公司客服部于_月份公司成立之時同步服務于__客戶,短短四個月的時間。由于上級領導的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領導的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領__市場,全面落實客戶服務先行方針,提升公司客戶服務形象,客服部特制定20__年工作計劃如下:
    一、創(chuàng)建“文明科室”
    嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務等做詳細的標準規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。
    二、轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”
    認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,本著“多學習、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領導要求我們?yōu)榭蛻舴辙D(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務”,從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務水平。
    三、增強責任感、增強服務意識、團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作,與領導多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務于客戶。
    四、進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
    按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴詹慷壵{(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(不含單位貨運)的承保客戶進行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,提出服務改進意見。
    五、每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
    在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,并送有關部門。
    以上,是我對20__年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領導、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立__的光輝形象。
    單位季度工作計劃篇九
    工作計劃的制定對于工作的順利開展起到了重要作用,以下是小編收集的工作計劃,僅供大家閱讀參考!
    今年工會工作的主要任務是抓好一個武裝,做好兩個推進,完善兩個機制。其具體任務是:
    學習宣傳貫徹黨的十八大精神,是當前和今后一個時期的首要政治任務,各級工會組織要緊緊圍繞全面貫徹落實黨的十八大精神,充分利用理論武裝工作的各種形式、陣地、手段和載體,引導廣大職工深刻領會十八大提出的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大工作部署,努力在全面準確、務求實效上下功夫,在深入人心、推動工作上見成效。
    一是要深刻領會準確把握黨的十八大精神實質(zhì),真正做到學懂弄通。學習貫徹十八大精神,要圍繞十八大報告的主題,緊緊抓住堅持科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的靈魂,牢牢把握繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展、促進社會和諧的精髓,要深刻理解報告中關于工人階級和工會工作的重要論述,深刻領會其重大意義和深刻內(nèi)涵,進一步推動黨的全心全意依靠工人階級方針的貫徹落實。
    二是要抓好結(jié)合。要把學習貫徹黨的十八大精神與學習貫徹中央書記處關于工會工作重要指示精神結(jié)合起來,進一步明確新時期工會工作的主要任務目標和肩負的職責;要把學習貫徹黨的十八大精神與全面振興營口老工業(yè)基地的實際相結(jié)合;要把學習貫徹黨的十八大精神與“環(huán)境建設年”我局的.年度主要任務相結(jié)合。要著眼于理論與實踐的結(jié)合,在理論聯(lián)系實際、學以致用、指導工作上狠下工夫,不斷把學習引向深入。
    三是要搞好理論培訓。各級工會組織要根據(jù)上級的部署,搞好培訓。局將適時組織理論學習培訓,并根據(jù)實際召開系列專題講座會、研討會。局屬各單位工會也要根據(jù)情況,做好學習輔導工作??梢源_定一些專題,通過板報、單位宣傳刊物進行宣傳,真正通過學習十八大文件,使十八大精神家喻戶曉、深入人心,用馬克思主義中國化最新成果武裝廣大職工頭腦,不斷開創(chuàng)工會工作的新局面。
    二、進一步扎實推進群眾性經(jīng)濟技術活動,為經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供動力支持
    局屬各單位工會要堅持以職工為主體,以班組為基礎,以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體,繼續(xù)深入開展“一組三動”、奮戰(zhàn)“十一五”建功立業(yè)系列活動,組織動員職工積極投身“環(huán)境建設年”活動,立足本職崗位,為環(huán)境建設、為沿海經(jīng)濟強市建設做出新的貢獻。
    一是要開展好群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。要著力開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,全系統(tǒng)每個單位都要有“工人先鋒號”的班組、車間,總結(jié)樹立1至2個自己的先進典型。
    二是要開展好各種形式的崗位培訓、技術比武、技能競賽活動。拓展技能競賽的內(nèi)容、項目、規(guī)模,完善激勵機制,推動職工技術創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。年內(nèi),局系統(tǒng)職工培訓要不少于3000名,崗位培訓不少于50名,技術革新全局不少于1000項,推廣新技術、新工藝、新操作法不少于3項。要組織參加營口市第二屆“十大首席工人”評選活動;積極開展“我為節(jié)能減排做貢獻”活動,達到推廣節(jié)能環(huán)保新技術不少于1項;要與團市委、市婦聯(lián)、市科協(xié)和政府有關部門協(xié)作,深入開展“群眾性節(jié)約環(huán)保聯(lián)合行動”,引導職工立足崗位,從自身做起、從點滴做起,為節(jié)能減排做貢獻,通過這一活動,每個單位要達到推廣節(jié)能新技術至少一項,全局節(jié)約環(huán)保增收不少于100萬元;年內(nèi)還要深入開展職工合理化建議活動,按照市總工會要求全系統(tǒng)不少于9000條。爭取獲得營口市職工最有價值合理化建議獎項。
    三是扎實推進“五型班組”建設。結(jié)合我系統(tǒng)工作點多、面廣、線長的行業(yè)特點,開展創(chuàng)建“管理型、技術型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型(五型)先進班組和各種勞動競賽活動,如,星級職工競賽、拜師學藝競賽和各種工種技能的職工培訓,充分發(fā)揮班組前沿陣地的作用。提高職工的綜合素質(zhì)。企業(yè)參與率必須達到95%。
    四是深入開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動。要以提高職工思想道德、科學文化和職業(yè)技能素質(zhì)為重點,大力推進職工素質(zhì)工程,在全系統(tǒng)要建立市級職工書屋3個(職工圖書室),本級職工書屋3個。繼續(xù)完善圖書室并實現(xiàn)與職工書屋的共享。要以社會主義核心價值體系主題教育為基本內(nèi)容,在職工中廣泛開展職業(yè)道德建設和樹行業(yè)新風活動。積極推進企業(yè)文化建設,引導企業(yè)開展豐富多彩的職工文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。積極組織參加市總工會的職工乒乓球比賽,爭取取得較好成績。要大力弘揚新時代勞模精神,進一步做好勞模管理和服務工作。大力宣傳其先進事跡,展現(xiàn)新時期勞模的時代風采。
    三、進一步扎實推進工會組織建設,為完成年度中心任務提供組織保障
    一是進一步完善工會組織。各單位要繼續(xù)抓好工會標準化建設,做到開展工作有標準,議事有規(guī)劃,各項活動有制度,防止工作的隨意性;對組織機構(gòu)不健全的單位要健全完善工會組織,在此基礎上制定工會工作標準、制度。通過召開會議,完善組織,配齊工會干部,為工會發(fā)揮作用提供組織保證。
    二是進一步提高工會干部的綜合素質(zhì)。作為工會干部要學會用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬工會工作全局,牢固樹立為大局服務、為職工服務的觀念,在服務大局中要當好配角,在服務職工中當好主角。作為工會干部要不斷增強做好工會工作的使命感、責任感、緊迫感,要知難而進,不屈不撓,要為職工辦實事、解難事、謀利益,特別是在新時期面對新問題,要不斷學習新知識,樹立新觀念,要不斷提高判斷形勢的能力、應對復雜局面的能力、服務大局的能力和依法辦事的能力。隨著工會工作任務和工作形勢的不斷變化,作為工會干部要努力成為協(xié)調(diào)勞動關系的專家,努力成為政治上堅定、思想上解放、工作上顧全大局、團結(jié)和諧、開拓進取的領導干部。為提高工會干部綜合素質(zhì),局工會準備在適當?shù)臅r間舉辦一期工會干部培訓班,具體時間另定。
    三是要加強工會工作信息化、網(wǎng)絡化的建設步伐,建立健全工會各類基礎數(shù)據(jù)庫。搞好網(wǎng)絡化宣傳,進一步推進現(xiàn)代化辦公,提高工作效率,努力擴大工會工作的社會影響力。
    四是要抓好工會財務管理工作。這也是組織建設的重要組成部分,要作到足額提拔經(jīng)費,做好工會經(jīng)費的預決算工作,定期向會員報告經(jīng)費使用情況,接受監(jiān)督審查,做到合理聚財,科學用財,依法管財,為工會工作提供經(jīng)濟保證。
    四、進一步完善工會維權機制,為維護職工合法權益提供制度保障
    各單位工會要以維權機制建設為重點,圍繞勞動關系建立、運行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)拓寬維權途徑,創(chuàng)新維權載體,完善維權方式,增強維權實效,把職工勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等方面權益,作為維權的切入點,努力把維權工作提高到一個新水平。
    一是進一步完善以職代會為重點的民主管理機制。繼續(xù)開展創(chuàng)建星級廠務公開、民主管理企業(yè)活動,不斷深化國有、集體及企、事業(yè)單位和控股企業(yè)的廠務公開、民主管理工作。努力探索現(xiàn)代企業(yè)制度下職工民主管理的有效途徑,繼續(xù)推行以職工代表大會為基本形式的職工民主管理制度和民主議事制度,要求召開職代會一年不少于兩次,并堅持好申報制度。議事會一年不少于四次。企業(yè)的方針制定、重要規(guī)劃的形成須經(jīng)職代會討論確定;在規(guī)模較小的企事業(yè)單位,逐步推行民主管理委員會、民主懇談會等適合企業(yè)實際的民主管理工作制度。
    二是進一步完善平等協(xié)商、簽定集體合同為重點的協(xié)調(diào)勞動關系機制組織開展好“雙百合同”百日會戰(zhàn)活動。要深入推行平等協(xié)商、簽定集體合同制度,推廣集體合同補充協(xié)議制度,進一步推行工資集體協(xié)商,不斷提高集體合同的質(zhì)量和效果。提高集體合同的覆蓋率和履約率,合同兌現(xiàn)率要達到90%以上。要加強勞動法律監(jiān)督工作,加強工會勞動法律監(jiān)督組織建設,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。加強群眾勞動保護監(jiān)督檢查,不斷改善職工的勞動和生活條件,維護女職工的特殊利益,對他們實行安康保險。履行工會安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查職責,監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn),發(fā)動職工舉報安全生產(chǎn)事故隱患,組織參加好“安康杯”活動。要積極參與安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理,維護職工的正當權益。
    要把維護農(nóng)民工合法權益作為工會當前工作的一項重要內(nèi)容來抓,積極配合有關部門,幫助他們解決工資拖欠、安全生產(chǎn)、醫(yī)療、子女就學等問題。
    五、進一步完善工會幫扶機制,為發(fā)揮工會服務功能提供條件
    一是進一步建立健全幫扶救助機制?;鶎庸谠械幕A上,進一步落實好幫扶窗口與人員,認真接待困難職工來信來訪,做到有求必答,盡最大努力幫助解決問題,堅決杜絕越級上訪現(xiàn)象。
    二是進一步完善特困職工檔案,建立幫扶對子。工會干部要深入基層,進百家,訪千戶,使幫扶工作經(jīng)?;⒅贫然?。真正做到個人幫扶與組織幫扶相結(jié)合,平時幫扶與年節(jié)幫扶相結(jié)合。使黨和政府的溫暖、工會組織的關心及時送到職工的心坎上。
    三是進一步做好籌集溫暖工程基金工作。做到基層工會帳上要有一定數(shù)量的儲備救濟金,不得挪用,以備急需。防止因援助不及時,以至發(fā)生意外情況。條件較好的企業(yè)還要建立互助金,為一時困難家庭解決燃眉之急。
    四是進一步做好就業(yè)與再就業(yè)工作。按照市總工會的要求,全系統(tǒng)要完成規(guī)定的就業(yè)人數(shù)。就業(yè)人員要實行實名制,對完成較好的單位將進行獎勵。同時,還要繼續(xù)做好助學工作,對特困職工子女上學實行救助。
    單位季度工作計劃篇十
    財務人員可以把控企業(yè)的成本核算,給企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù),對企業(yè)經(jīng)營來講特別重要,我們財務人員必須認真理會其內(nèi)涵,財務工作是有原則的,但對具體單位又是有區(qū)別的。你是否在找正準備撰寫“事業(yè)單位財務科季度工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    一、十月份月初安排(每月1日-10日)。
    1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,_后編制公司報表,_終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
    2.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
    行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
    2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。
    3、上月工資的發(fā)放。
    原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
    2、進行本月工資的計提。
    3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
    4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
    5憑證的整理、裝訂與歸檔。
    6、配合相關部門做好工作。
    20__年是我院創(chuàng)建二級醫(yī)院關鍵的一年,為進一步提高我院財務工作綜合質(zhì)量,確保財務工作為醫(yī)院建設和發(fā)展服務,積極為二級醫(yī)院創(chuàng)建做好財務科相關工作準備,制訂本年度財務工作計劃如下:
    完善財務工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級醫(yī)院標準完善財務相關工作制度。
    二、加強財務能力建設。
    抓好財務相關人員素質(zhì)教育,提高財務人員整體服務水平。年度組織財務人員崗位培訓、專項培訓等多項業(yè)務培訓學習。按時參加相關部門組織的財務業(yè)務培訓會、工作會,及時完成上報財務相關報表。
    1、落實財務工作職責。按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務制度》等相關規(guī)定設置會計科目,建立賬簿,進行會計核算,編制會計報表和財務分析報告。及時完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬,不出差錯,無一遺漏。加強相關職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),爭取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取最大經(jīng)濟利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
    2、強化財務控制職能。堅持醫(yī)院財務開支審批流程,收支兩條線,履行好財務控制管理職能。
    3、加強醫(yī)院收費管理。加強醫(yī)院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費行為,確保合理收費,杜絕費用流失。
    4、加強部門財務監(jiān)管。落實財務工作相關制度,增強安全意識,對醫(yī)院收費部門、相關科室加強監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財務安全隱患。
    5、加強經(jīng)營成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務考核,強化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門加強成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項目標任務。
    6、加強固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。
    四、作好財務分析報告。
    按時完成月、季、年度醫(yī)院財務分析報表,及時讓院領導準確掌握醫(yī)院財務狀況、經(jīng)營成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟決策、經(jīng)營管理提供真實、可靠的財務信息。
    一、20__年的全面財務預算。也就是要把20__年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預算,并對20__年全年的各類資產(chǎn)購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就能夠預知20__年全年的大致經(jīng)營情景。
    規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:預算表格__份)
    二、20__年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上,對20__年全年的資金收支情景進行預測,做出20__年的資金計劃,為20__年總體的資金調(diào)度和安排供給參考依據(jù)。
    規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格__份)
    注:公司目前暫時不研究現(xiàn)金流量的問題。
    三、對所有的資產(chǎn)進行全面盤點。要求財務部組織對公司全部資產(chǎn)進行年終全面盤點,并與20__年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。
    規(guī)定完成日期:20__年1月5日前。
    四、對20__年全年的經(jīng)營情景做進行全面的總結(jié)分析。
    1.對公司20__年全年的經(jīng)營情景進行總結(jié):包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產(chǎn)和負債的增減變動等;(附表格__份)。
    2.與20__年全年的經(jīng)營情景做比較分析總結(jié);(附表格__份)。
    3.對20__年的任務指標完成情景進行分析總結(jié)。(附表格__份)。
    規(guī)定完成日期:20__年1月15日前。
    五、做全年的工作總結(jié)報告。要求所有從事財務工作的人員,從經(jīng)理到庫管員都要做一個全年的工作總結(jié)。
    規(guī)定完成日期:20__年1月15日前。
    六、年終評優(yōu)。對財務系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發(fā)。
    七、召開年終工作總結(jié)表彰大會。計劃在春節(jié)前,在全公司召開一個所有財務人員都參加的“年終財務工作總結(jié)大會”,并現(xiàn)場對評選出來的先進進行表彰。
    單位季度工作計劃篇十一
    20xx年,全心全意依靠全體教職工,在學校行政的領導下,緊緊圍繞《xx教育工會20xx年工作要點》,落實學校工作計劃中對工會工作的相關要求,進一步加強學校民主政治建設,切實履行工會職責,做好校務公開、民主評議干部、教代會、女工委工作和職工之家建設。完善工會各項制度和臺賬建設,充分發(fā)揮工會組織民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的職能作用。加強與教職工的溝通,發(fā)揮廣大教職工參與學校管理的積極性和創(chuàng)造性,營造和諧民主的工作氛圍,不斷增強教師職業(yè)的幸福感。因時制宜開展豐富多彩的教職工文體活動,提高教職工的生活、生命質(zhì)量。繼續(xù)加強師德建設,提高廣大教職工的職業(yè)道德修養(yǎng)。依法維護教職工利益,為教職工做好事、辦實事、解難事,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,為構(gòu)建和諧校園、促進學校內(nèi)涵發(fā)展貢獻力量。
    1、加強工會自身建設。
    組織工會委員認真學習貫徹《工會法》、《中小學教代會規(guī)程》及相關法律法規(guī),形成法治思維意識,增強依法治校和依法維權的自覺性,提高依法履職的能力。明確工會委員職責分工,做到以崗定職,崗責落實。不斷加強思想作風和工作作風建設,深入教職工生活,了解教職工的想法,為廣大教職工辦實事,為學校黨政分憂。
    2、積極開展師德建設活動。
    以《淮南市中小學?!笆亟逃跣摹耸姑?、作師表表率”主題教育活動實施方案》為遵循,明確為師的道德底線、法律底線,配合學校健全宣傳、教育、考核、獎懲、監(jiān)督“五位一體”師德建設長效機制。充分用好疫情防控形成的寶貴教育資源,組織開展以“普及防疫知識、弘揚抗疫精神”為主題的'戰(zhàn)“疫”專題教育活動,學習戰(zhàn)“疫”先進典型,讓教職工深刻認識到疫情防控所展現(xiàn)的中國力量、中國速度、中國精神和中國擔當,積極投身到教書育人之中。進一步規(guī)范辦學行為,協(xié)助學校行政完善周一至周五學校教師安靜工作日制度。引導全體教職工爭先創(chuàng)優(yōu),追求師風端正、作風扎實、恪守師德、紀律嚴肅、熱愛學生、淡泊名利、健康優(yōu)雅的精神境界,形成學校特有的精神文化,引領學校良好校風、教風、學風的形成。
    3、立足教代會,切實維護教職工權益。
    認真落實七屆二次教代會關于代表提案的答復意見,督促學校行政落實代表提案。積極參與、主動作為,保障教職工的知情權、建議權,充分發(fā)揮工會委員和教代會代表民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的的職能作用。精心籌備,召開七屆三次教職工代表大會。
    4、規(guī)范校務公開,實現(xiàn)陽光政務。
    將校務公開納入工會工作的重要內(nèi)容,在實行校務公開過程中,把重點放在廣大教職工關心的熱點、難點問題上,緊緊圍繞學?,F(xiàn)狀,圍繞教職工利益這一根本,讓教職工對涉及學校發(fā)展方向等重點工作及教職工普遍關心的問題享有話語權。營造和諧民主的管理氛圍,構(gòu)建和諧民主的工作環(huán)境,調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性。
    5、積極開展好女工委工作。
    切實加強和改進對女職工工作的領導,認真聽取女職工的意見建議,解決女職工工作及生活中存在的實際困難,深入科室、深入實際、深入群眾,了解女職工的所思、所想、所盼、所需,多為女職工辦實事,讓女工委真正成為廣大女職工的貼心人和“娘家人”。針對女職工的需求,開展為她們喜聞樂見的活動。
    6、關心職工冷暖,做好送溫暖獻愛心活動。
    工會堅持多貼近教職工,多交流、關注他們生活,了解他們的想法,為他們排憂解難,幫助解決教職工存在的實際生活困難,特別是對因為家庭特殊原因造成的生活困難職工,堅持人文關懷,真心實意地為他們辦實事、辦好事,為他們提供力所能及的幫助。在傳統(tǒng)節(jié)日為教職工發(fā)放慰問品,為教職工祝賀生日,做好教職工體檢工作,讓他們感受到集體的溫暖。
    7、開展豐富多彩的文體活動,建好職工之家。
    本年度,將結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、陽光體育節(jié)、元旦等節(jié)日,開展符合校情、貼近教職工生活的文體、藝術活動,激發(fā)教職工奮發(fā)向上的精神,提升校園文化品味,推動校園文化創(chuàng)建工作。爭取學校行政支持,建設職工之家,為職工提供功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅的休閑環(huán)境,使工會真正成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。
    8、完善工會會員資料。
    根據(jù)學校人員變動情況,及時進行工會會員資料更新,做好工會會員的申報、審批及臺賬資料建設。
    9、積極協(xié)助學校做好其他工作。
    加強關心下一代組織機構(gòu)建設,充分發(fā)揮“五老”人員作用,主動參與、督促、幫助、指導學校未成年人思想建設和留守兒童之家建設,有序設計并落實留守兒童活動內(nèi)容。積極創(chuàng)新家長學校辦學思路,講求辦學實效。積極落實上級主管部門對關工委工作、家長學校、留守兒童之家建設工作、行風評議工作、民主評議干部、未成年人思想道德建設工作等方面的工作部署。
    單位季度工作計劃篇十二
    機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因。生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
    2設備盡快完善到位
    雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,由于公司正處于起步階段。日產(chǎn)量較高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是設備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設備仍有“未吃飽、開足”現(xiàn)象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現(xiàn)有的設備,并大力引進新設備,增產(chǎn)、增效。
    二、內(nèi)部管理方面
    提高企業(yè)競爭力1降低生產(chǎn)成本。
    公司剛剛創(chuàng)建,降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段。各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我企業(yè)的每一員做起。今后的行政工作中,將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
    把好質(zhì)量關2強抓產(chǎn)品的制成率。
    這一工作要點并非我潤浦型鋼的特色,強抓產(chǎn)品的制成率。因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。今后的工作中,一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它較大作用。
    明確工作職責范圍3完善各項制度。
    同樣剛組建的潤浦型鋼,無規(guī)矩不成方圓”任何組織的建立都離不開制度的約束。制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
    4加強員工培訓
    思想上的交流
    員工也都是新引進的員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。這種狀態(tài)下,由于目前公司剛剛組建。很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到較大的團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,并給他排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
    2.操作培訓
    其它員工對鋼廠仍很陌生,目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外。大多數(shù)是門外漢”員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在這就要求我應當加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他作用。
    但仍不容太樂觀,1目前銷售形勢看好。因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
    2加強企業(yè)資本運作
    鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈适袌鲂星閯討B(tài),原材料上做文章,目前。降低生產(chǎn)成本。另外,公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,企業(yè)的命脈。
    如有不當之處請批評指正!以上為公司下半年的基本工作計劃。
    單位季度工作計劃篇十三
    為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,干部職工養(yǎng)成良好的不吸煙習慣,促進職工身心健康發(fā)展,我委積極響應創(chuàng)建無煙單位的號召,深入推進全民健康促進行動,積極倡導健康生活方式,鞏固文明單位成果,展現(xiàn)潔凈、文明單位面貌,特制定創(chuàng)建無煙單位工作計劃。
    開展無煙單位創(chuàng)建為主題,完善活動措施,加強全體員工健康知識教育和控煙輿論宣傳,進一步提高廣大干部職工對吸煙危害的認識,積極主動參與控煙、戒煙活動,努力營造無煙、清潔、健康、和諧的人文環(huán)境。
    通過“無煙單位”創(chuàng)建活動,營造無煙環(huán)境,有效降低吸煙對健康的危害,形成上上下下控煙的良好氛圍,促進身心健康。
    (一)加強領導,健全組織。
    為保證創(chuàng)建工作的順利進行,成立創(chuàng)建無煙單位領導小組,以委主要領導為組長、其他班子成員為副組長、各科室負責人為成員的領導小組。
    (二)完善制度,落實責任。
    為進一步健全和完善控煙、禁煙各項規(guī)章制度,建立控煙、禁煙和創(chuàng)建無煙單位長效管理和督查機制,將創(chuàng)建無煙單位工作納入單位年度計劃。
    1、建立控煙制度;
    2、建立控煙考評獎懲辦法,將控煙工作納入年度考核與評優(yōu)晉級。
    3、設立控煙監(jiān)督員,利用門衛(wèi)提醒來訪人員和員工不吸煙,在顯眼位置張貼禁止吸煙標識。
    4、院內(nèi)設立控煙巡查員,由辦公室、監(jiān)察室、人事科、離退休科同志擔任,負責在院內(nèi)巡查、督促。
    5、中層干部以上人員簽訂禁煙承諾書”,加強監(jiān)督,讓吸煙者達到戒煙目的。
    (三)強化宣傳,營造氛圍。
    為提高全體員工對吸煙有害健康的認識,創(chuàng)造良好的控煙氛圍,讓控煙工作深入人心。
    1、組織全體人員認真學習《公共場所控制吸煙條例》。
    2、利用櫥窗版塊,宣傳“吸煙可導致心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病和癌癥”等吸煙危害的科學知識,提供戒煙的方法供戒煙者參考。
    3、利用內(nèi)部局域網(wǎng)向大家廣泛擴大宣傳面,提高大家對控煙的認識,人人參與控煙活動,自覺抵制煙害,創(chuàng)造良好的控煙氛圍。
    4、教育下一代知道吸煙有害健康,督促家長不吸煙,增強孩子的自我保護意識。
    5、單位內(nèi)有創(chuàng)建無煙單位標志;辦公區(qū)域不得擺放煙具;公共場所會議室、走廊、樓梯過道張貼醒目的規(guī)范禁煙標志和禁煙標語,如“禁止吸煙”、“為了您和他人的健康,請不要吸煙”等,營造環(huán)境氛圍。
    (四)開展活動,增強意識。
    為使控煙、戒煙成為干部職工的自覺行動,通過各種形式開展豐富控煙、戒煙、禁煙活動。
    1、舉辦一次健康教育講座,以進一步提高員工控煙意識,認識到吸煙對自己和他人的危害,努力實現(xiàn)單位吸煙人員從“要我吸煙”向“我要控煙”轉(zhuǎn)變。
    2、組織一次對吸煙有害健康的相關知識測試,期望知曉率達95%以上。
    3、組織同志們觀看吸煙有害健康的教育影片。
    4、在凈化單位環(huán)境的同時,將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
    我們相信,通過以上措施的具體落實,在愛衛(wèi)辦的領導下、各科室的通力合作、全體員工的積極支持和理解下,我們創(chuàng)建“無煙單位”的目標一定能實現(xiàn)。
    單位季度工作計劃篇十四
    各位領導:
    根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟工作會議要求,××分公司認真落實會議精神,貫徹××總講話內(nèi)容,認真學習“五大戰(zhàn)略”部署任務,以會議精神為指導,依據(jù)分公司實際,研究制定分公司下半年工作規(guī)劃,現(xiàn)就xx年上半年工作作以總結(jié),并對下半年工作設想作以匯報。
    一、上半年工作回顧。
    上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標,團結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“三抓三實現(xiàn)”,今年1~6月份我們預計完成產(chǎn)值1.36億元,鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務。
    (一)抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升。
    第一,優(yōu)化經(jīng)營組織機構(gòu),強化經(jīng)營人員的業(yè)務能力和法制觀念,增強防范風險、規(guī)避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營管理模式并對所有經(jīng)營外業(yè)人員進行業(yè)務能力培訓,使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
    第二,深化經(jīng)營管理意識,把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質(zhì)和×××一級資質(zhì)優(yōu)勢,先進設備和體系管理的優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢,讓的客戶了解、認可我們,以擴大企業(yè)的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務總量的23%。
    第三,以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營工作提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條h型重鋼生產(chǎn)線,提高了產(chǎn)品的費效比,解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品,擴大新產(chǎn)品的應用,提高我們企業(yè)的競爭實力。上半年,我們技術創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質(zhì)量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現(xiàn)了利潤化。
    (二)抓項目管理,實現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長。
    根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產(chǎn)設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經(jīng)濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內(nèi)部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結(jié)合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優(yōu)化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
    上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當于20__年全年的任務量,而且對鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從*月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁根,鋼柱根,共完成鋼結(jié)構(gòu)制作*余噸,產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著“加強現(xiàn)場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現(xiàn)的種.種困難,從20__年*月*日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務,又一次成為**公司的“亮點工程”。
    (三)抓人才建設,實現(xiàn)兩個文明建設同步進行。
    20__年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業(yè)績導向、成就導向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規(guī)劃,分步落實了五項工作:
    一是,大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度,加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經(jīng)理組織施工,全部實現(xiàn)了預期的工作目標。
    二是,加大力度引進吸納外部優(yōu)秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養(yǎng)為主,引進應屆畢業(yè)生。在20__~20__年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質(zhì)、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
    三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動中,我們將評優(yōu)重心向才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。在20__年度分公司評出的12名員工中,8名,占了員工總數(shù)的三分之二。
    四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經(jīng)濟工作的“文化含量”,增強了企業(yè)的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力,使企業(yè)文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng)新,并以文化創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。
    五是,充分發(fā)揮載體作用,加強“形。
    象”工程建設。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃,在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。同時,整體策劃領導形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象,讓企業(yè)的形象資本升值。
    下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實××總講話精神,實施“五大戰(zhàn)略”部署要求,以中期經(jīng)濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結(jié)構(gòu)分公司各項工作邁上新的臺階。
    (一)在增強企業(yè)市場開拓能力,加大經(jīng)營力度上,有新的舉措。
    一要,結(jié)合公司“大經(jīng)營戰(zhàn)略”,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點、有針對性地加大“三外一濱?!钡捻椖砍袛埩Χ?。堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜的分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務種類上,要向重鋼、非標行業(yè)上發(fā)展,為企業(yè)爭取更大的利潤空間,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
    二要,深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設計、精細的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務”的經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是經(jīng)營科的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
    四要,進一步加快新產(chǎn)品、新技術的研發(fā)工作,為經(jīng)營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產(chǎn)品、新技術研究的投入力度,以限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業(yè)主的建造要求和消費心理的調(diào)查分析,逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。
    (二)在項目管理創(chuàng)新,實施精細核算上,有新的舉措。
    一是要創(chuàng)新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并且詳細制定考評標準,以此來規(guī)范項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責任指標,因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度,抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
    二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。一方面,優(yōu)化設計、降低含鋼量,建造優(yōu)質(zhì)工程,使業(yè)主“贏利”;另一方面,節(jié)材降耗、科學管理,使企業(yè)“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應鋼結(jié)構(gòu)施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。
    三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關,控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。
    (三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。
    首先,要以先進的管理思想為引導,結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務流程,加強制度建設。下半年,我們要健全和完善從經(jīng)營到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標,件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據(jù)。要強化各部門的內(nèi)業(yè)管理,積累真實可靠的第一手資料,為企業(yè)經(jīng)濟活動的順暢奠定堅實的基矗建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度,通過制度建設,進一步強化貫徹執(zhí)行的力度,進一步強化嚴細管理,促進企業(yè)競爭力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業(yè)整體的項目管理水平,也使企業(yè)的管理經(jīng)驗不斷創(chuàng)新和沉淀,以便充分利用。
    其次,企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯(lián)系、相互制約,單項管理的應用,并不能從根本上改進企業(yè)的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術,實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)全方位管理,使人事管理、工程進度、產(chǎn)品質(zhì)量、財務合同、制造生產(chǎn)等的單項管理,綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標,構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺,使各管理要素間有機結(jié)合,并在各管理目標間實現(xiàn)綜合效益的化,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
    (四)在加強人才建設,有新的舉措。
    人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設一個和諧、進娶平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
    首先,要在全公司內(nèi)部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好才隊伍建設;各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺,要為他們的發(fā)展提供空間,通過“導師帶徒”、適當?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞剑痪幸桓竦嘏囵B(yǎng)人才。要針對才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐才和充分發(fā)揮于才的才智。
    再次是加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以重點工程為舞臺,加快培養(yǎng)才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
    其次,從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的才要“加荷”,使用部門要根據(jù)才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄?,通過大膽放到關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
    再次,提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調(diào)業(yè)務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
    單位季度工作計劃篇十五
    為深入貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,推動社會治安綜合治理工作措施在基層的落實,提升農(nóng)村平安創(chuàng)建整體水平,按照縣綜治委統(tǒng)一安排,我局對xx村“平安創(chuàng)建”工作進行掛點幫扶。經(jīng)研究,特制定我局幫扶工作計劃。
    協(xié)助當?shù)攸h委、政府加強對幫扶點的工作指導,幫助掛點村開展平安村組、平安家庭的創(chuàng)建,排查調(diào)處矛盾糾紛,完善治安防控網(wǎng)絡,落實綜治、維穩(wěn)工作措施。實行包創(chuàng)建、包達標、包見效的“三包”責任制。
    通過幫扶,使幫扶點年內(nèi)實現(xiàn)“六個不發(fā)生”的工作目標,做到綜治基層組織健全,網(wǎng)絡完善,保障到位;工作制度健全,基礎工作扎實有效,防控有力;社會穩(wěn)定,治安秩序良好,人民群眾對平安創(chuàng)建的知曉率和治安滿意率達95%以上。
    1、保障幫扶資金。今年保障xx元幫扶資金,幫助該村解決綜治、和諧平安創(chuàng)建工作中的實際困難,努力提升幫扶點的綜治工作水平。
    2、落實幫扶領導責任制。我局實行包村工作組領導負責,辦公室協(xié)助,幫扶點“平安創(chuàng)建”工作成效與年終考核工作績效掛鉤。
    3、每季度到掛點村督促指導。一是督促指導掛點村排查化解矛盾糾紛;二是督促指導幫扶農(nóng)村完善治安防控體系;三是督促指導幫扶村加強和改進社會管理;三是督促指導幫扶深化農(nóng)村平安創(chuàng)建;四是督促指導幫扶村加強法制道德教育。
    單位季度工作計劃篇十六
    20xx年,我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣交通局的大力支持下,全站職工團結(jié)一致,奮力拼搏,通過配合密切,努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
    一、主要工作。
    (一)、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    20xx年主要生產(chǎn)指標完成情況:
    發(fā)送旅客量28.5萬人次.
    發(fā)送班次1.1萬次.
    實現(xiàn)利潤56萬元,完成全年計劃指標的112%。
    (二)扎實做好安全管理工作,加大安全宣傳力度。
    我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全管理放在各項工作的重中之重,常抓不懈,防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定,嚴格執(zhí)行制度,嚴格定期檢查,嚴格安全處罰,嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術性能關,把好旅客進站行李檢查關,把好車輛上站安檢關。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進站安全責任書,納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標,實行定期檢查對于車輛安全指標不合格給予停班整改,對運營車輛組織定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕隱患的發(fā)生。
    今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期,也是客運的“黃金期”,為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準備,早做安排的思路,在嚴格各項管理程序的同時,“黃金周”期間,專門抽調(diào)基層一人充實一線,加大了站場內(nèi)外管理人員的力量,及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛,嚴格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針,嚴把客運車輛進站安全管理關;嚴把客運車輛安全出站關;嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強站務秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務。
    加強對參運班車的安全復檢的力度,確保汽車站安全管理工作有效進行,我站與相關企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設備,站領導積極調(diào)配專職復檢員,對所有參運車輛進行安全復檢,確保每一輛客車安全出站。
    對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查,每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會,從而加強了站務員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作,20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份,20xx年全年我站共印發(fā)安全簡25期,制作安全橫幅11條,發(fā)放宣傳材料3000余份,在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全,人人講安全的氛圍,為我站今后安全工作奠定堅實的基礎。
    (三)優(yōu)質(zhì)服務為核心,提高服務質(zhì)量,打造行業(yè)新風。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關系”的最高奮斗目標,通過精湛的業(yè)務素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責精神,為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務。
    (四)做好窗口服務,狠抓精神文明建設一年來,我站十分重視精神文明建設,始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針,通過我站自身的努力和上級領導關懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20xx年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號,面對榮譽我站會戒驕戒躁,在今后的工作中將精神文明建設工作作為重點來強抓。
    (五)、加強隊伍建設,提高職工素質(zhì)。
    萬余字、心得共計4篇,我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》,從職工自身建設、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核,成績與職工工資掛鉤,做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化,提高了職工素質(zhì),為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì),在中國共產(chǎn)黨91州年之際,在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加,并取得了優(yōu)異的成績,為增強團隊凝聚力起了重要作用,于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動,使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
    儀共檢測旅客行包11.9萬件,查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
    二、20xx年工作中存在的問題。
    一年來,我站在強化基礎、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,加強管理,優(yōu)質(zhì)服務方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些問題。
    (1)、職工正規(guī)化培訓不足,計劃的多,實施的少,組織集中學習太少。
    (2)、制度的規(guī)范化不夠,年初計劃實施較為緩慢,考核評比方案不成熟。
    (3)、私家車及“黑車”沖擊客運市場,造成我站各站點效益逐年下滑,尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
    三、20xx年工作思路。
    (1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度,并通過多渠道、多形式做好宣傳工作,提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
    (2)、進一步強化內(nèi)部管理,加強人員素質(zhì),提高服務水平,切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
    (3)、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓,通過召開安全例會,加大車輛監(jiān)測力度等,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
    單位季度工作計劃篇十七
    xxx年,在總單位的全面幫扶與領導下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,經(jīng)過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發(fā)展:
    xxx年全年,分單位在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團隊。
    (1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;(2)根據(jù)分單位的具體情況與當?shù)氐纳钏?,對分單位?nèi)部的工薪進行了二次分配,并知道制定出了相應的《工資分配方案》,實現(xiàn)了分單位的工資分配的細化分解,真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得;(3)通過并靠出品率、效益考核及相應質(zhì)量技術指標考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性,并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感;(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標準;(5)并執(zhí)行了“責任人制”,根據(jù)總單位的經(jīng)理負責制,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
    (1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡,分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負責分管的各班組的安全工作。
    (2)認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責任制,并由分單位經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責任書》、、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。
    (3)嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,嚴格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術標準都能達到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達到100%。
    加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分單位工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分單位《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
    xxx年4月在總單位的協(xié)助下,成功完成了質(zhì)量管理體系認證,使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認可,提高了單位在北京地區(qū)的客戶認可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,進一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,增強了對質(zhì)量目標的可控性;(1)利用《質(zhì)量技術考核》對車間均掛靠相應的質(zhì)量技術指標考核,進一步增強各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面,確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高;(2)進一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度,提高質(zhì)檢人員的業(yè)務素質(zhì),切實提高產(chǎn)品各項指標;(3)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
    為了促使單位的進一步穩(wěn)定,北京分部切實落實總單位干部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,提高了綜合管理水平;(1)對實行準時化生產(chǎn)進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。
    xxx年北京分單位的工作雖然取得了一定的成績,但是離單位的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細,(2)主動性待進一步加強。在xxx年中,分單位將克服存在問題,重點做好以下工作:
    1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚***的品牌,充分發(fā)揮分單位和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
    2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在單位塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
    3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整單位的股權結(jié)構(gòu),擴大單位的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
    4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
    5、做好客戶平臺及抓好投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加單位的利潤增長點。
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