報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程包括問(wèn)題定義、數(shù)據(jù)收集、分析、歸納和總結(jié)。報(bào)告應(yīng)該有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，可以分為引言、正文和結(jié)論等部分。無(wú)論何時(shí)何地，寫(xiě)一份好的報(bào)告都需要一定的時(shí)間和精力，希望大家能夠通過(guò)這些范文找到寫(xiě)報(bào)告的靈感和方法。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇一
我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí)，我們就應(yīng)多看書(shū)，不能只看課本，要學(xué)會(huì)看課外書(shū)，只有這樣，我們才能更好的儲(chǔ)備知識(shí)。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分，我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來(lái)，小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告，大家要是有興趣的話，能夠看一下!
為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)，提高學(xué)生課外閱讀的有效性，更好地對(duì)課題展開(kāi)有效地研究，特對(duì)我校四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收32份，對(duì)收上來(lái)的學(xué)生問(wèn)卷進(jìn)行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:。
(一)學(xué)生所選讀物類(lèi)別單一。
讀一本好書(shū)，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學(xué)生讀的課外書(shū)籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂(lè)觀。在第2題“你喜歡讀哪種類(lèi)型的書(shū)”的調(diào)查中，16位學(xué)生喜歡讀童話類(lèi)的書(shū)籍;7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類(lèi);13位學(xué)生喜歡讀科普類(lèi)的書(shū)籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類(lèi)的書(shū)籍;10位學(xué)生喜歡動(dòng)畫(huà)卡通類(lèi)書(shū)籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類(lèi)書(shū)籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類(lèi)書(shū)籍。學(xué)生所選取的課外讀物類(lèi)別比較單一，喜歡讀童話故事的占了一半，喜歡動(dòng)畫(huà)卡通類(lèi)的也不在少數(shù)，說(shuō)明學(xué)生在選取圖書(shū)上，還需要家長(zhǎng)、老師和社會(huì)的引導(dǎo)，學(xué)生所選讀物類(lèi)別單一，無(wú)疑會(huì)是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，拓寬學(xué)生的閱讀面，天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類(lèi)、報(bào)刊雜志都就應(yīng)有所涉獵，這樣學(xué)生的知識(shí)面才能更廣。
(二)學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠。
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時(shí)間為多少”的調(diào)查中，每一天用于課外閱讀的時(shí)間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時(shí)到1小時(shí)進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒(méi)有用足夠的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀，說(shuō)明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒(méi)有很好構(gòu)成。
(三)學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠。
在第11題“你寫(xiě)讀書(shū)筆記嗎”的調(diào)查中，堅(jiān)持做讀書(shū)筆記的占6%;有時(shí)做讀書(shū)筆記的占88%;從來(lái)不寫(xiě)讀書(shū)筆記的占6%。中年級(jí)學(xué)生在閱讀課外書(shū)時(shí)，還以了解故事情節(jié)為主，很少有同學(xué)會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)寫(xiě)作手法，文章的表現(xiàn)形式等，學(xué)生缺乏正確的讀書(shū)方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識(shí)。
在第10題“你讀課外書(shū)遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂的問(wèn)題怎樣辦”的調(diào)查中，51%的學(xué)生會(huì)問(wèn)爸爸媽媽或老師，40%的學(xué)生會(huì)查工具書(shū)，6%的學(xué)生會(huì)跳過(guò)去不讀，3%的學(xué)生會(huì)隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時(shí)，依靠性很大，遇到不會(huì)或不懂的地方時(shí)，大部分學(xué)生會(huì)問(wèn)大人，而不會(huì)自己去查資料搞懂，說(shuō)明學(xué)生還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣。
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書(shū)的興趣”的調(diào)查中，56%的學(xué)生對(duì)同學(xué)推薦的書(shū)最易有興趣，32%的學(xué)生會(huì)因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書(shū)的包裝而對(duì)某本書(shū)有興趣，9%的學(xué)生對(duì)老師布置的書(shū)最易有興趣，3%的學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)要求讀的書(shū)最易有興趣。同學(xué)推薦對(duì)于激發(fā)學(xué)生對(duì)某本書(shū)的閱讀興趣有著極大的作用，能夠利用其用心好處，讓好書(shū)以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去，讓有害的書(shū)在班里沒(méi)有市場(chǎng)、徹底杜絕。
1、在當(dāng)前社會(huì)背景下，我們應(yīng)廣泛地作好宣傳，提高家庭、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)。要樹(shù)立一種閱讀觀，把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，使整個(gè)社會(huì)從應(yīng)試教育觀中掙脫出來(lái)，走向素質(zhì)教育。
2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書(shū)時(shí)間，以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精，不必須要多。要針對(duì)學(xué)生的狀況而定，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會(huì)讓學(xué)生有恐懼心理，害怕學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要做好家長(zhǎng)的工作，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。讓家長(zhǎng)了解閱讀的重要性。
1.開(kāi)展書(shū)香校園、書(shū)香班級(jí)的建立活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
第一，要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動(dòng)筆墨不讀書(shū)”的讀書(shū)方法，在讀書(shū)的時(shí)候把難認(rèn)的字詞圈出來(lái)，理解不了的地方畫(huà)出來(lái)，寫(xiě)批注，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書(shū)習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二，要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神，努力上進(jìn)精神。在閱讀過(guò)程中，有了困難先要自己查工具書(shū)想辦法解決，不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動(dòng)中引進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制。
為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣，提高閱讀質(zhì)量，把閱讀活動(dòng)引向深入，教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺(tái):比如，進(jìn)行讀書(shū)筆記展評(píng)活動(dòng);名著閱讀課前3分鐘演講;利用語(yǔ)文手抄報(bào)，每?jī)蓚€(gè)星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào)，手抄報(bào)的資料能夠豐富多樣，將所辦的手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信，學(xué)生們會(huì)更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個(gè)段落，以便自己能得到展覽和表?yè)P(yáng)。
4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用。
既然有一半的學(xué)生都對(duì)同學(xué)推薦的書(shū)有興趣，那么教師能夠大大利用這樣的條件來(lái)帶動(dòng)大家讀好書(shū)，更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如，每?jī)蓚€(gè)星期能夠舉辦一個(gè)“好書(shū)推薦”的活動(dòng)，讓學(xué)生把自己讀到的好書(shū)、好故事介紹給全班同學(xué)，分階段評(píng)選出最受歡迎的推薦書(shū)目及推薦人。這樣，一篇好文章、一本好書(shū)便能夠“以一帶十”地傳閱下去了，大大激發(fā)了他們尋找好書(shū)、閱讀好書(shū)、推薦好書(shū)的欲望。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
雙11節(jié)已經(jīng)來(lái)臨，不少職場(chǎng)人今天零點(diǎn)就開(kāi)始了“剁手”節(jié)奏。為了迎接雙11的到來(lái)，獵聘在雙11前夕做了《職場(chǎng)人雙11網(wǎng)購(gòu)行為問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》，結(jié)果顯示，超五成人認(rèn)為雙11已成為典型的“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，而非“脫單節(jié)”;超四成人的購(gòu)物預(yù)算在1000元以內(nèi)，超二成人網(wǎng)購(gòu)表示沒(méi)有預(yù)算，“買(mǎi)到盡興”。
本次問(wèn)卷調(diào)查于雙11前夕在獵聘同道app上開(kāi)展，有近千人參與了問(wèn)卷填寫(xiě)。調(diào)查顯示，55.20%的參與者認(rèn)為雙11對(duì)自己而言已經(jīng)成為典型的“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，而非“脫單節(jié)”，只有4.39%的人認(rèn)為雙11是“脫單節(jié)”;而12.01%的人認(rèn)為這一天兼有“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”和“脫單節(jié)”的意義。
在雙11前夕，有多少人熱衷爆發(fā)式網(wǎng)購(gòu)呢?本次調(diào)查顯示，有33.26%的參與者會(huì)開(kāi)啟“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的節(jié)奏，57.85%的人會(huì)選擇像平常人一樣度過(guò)，只有3.00%的人會(huì)在下班后跟心上人約會(huì)，0.81%的人計(jì)劃跟“單身狗”開(kāi)個(gè)派對(duì)發(fā)誓脫單。
提起雙11網(wǎng)購(gòu)最想為誰(shuí)買(mǎi)東西，56.58%的參與者的回答是“家人”，而33.49%的參與者的選擇是“自己”，只有8.78%的人購(gòu)物是為了“心上人”。
關(guān)于雙11購(gòu)物的預(yù)算，43.07%的人透露自己的預(yù)算在1000元以內(nèi);18.01%的人計(jì)劃1000-元的預(yù)算，7.04%的人的預(yù)算定在2000-3000元。而26.56%的人屬于任性派，對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有預(yù)算，“買(mǎi)到盡興”。
獵聘職場(chǎng)顧問(wèn)建議職場(chǎng)人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)最好量入為出，不要透支自己的財(cái)富，要學(xué)會(huì)適可而止，確保自己的生活品質(zhì)不受影響，并遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)危機(jī)。
盡管世人印象中的網(wǎng)購(gòu)都很瘋狂，但在本次調(diào)查中，58.55%的人認(rèn)為自己是理性消費(fèi)，4.16%的.人是沖動(dòng)消費(fèi)，37.30%的人認(rèn)為自己“時(shí)而理性，時(shí)而沖動(dòng)”。
在雙11網(wǎng)購(gòu)時(shí)，多數(shù)人都喜歡購(gòu)買(mǎi)什么商品?在本次調(diào)查中，喜歡購(gòu)買(mǎi)服裝的人占到了43.19%，喜歡購(gòu)買(mǎi)日用品或辦公用品占到了16.97%，這兩者成為細(xì)分商品中人數(shù)最多的兩大人群;而喜歡購(gòu)買(mǎi)化妝品和書(shū)籍的人群最少，占比為6.35%和5.08%。
人們喜歡選擇什么時(shí)段開(kāi)始雙11網(wǎng)購(gòu)?42.15%的參與者表示他們提前添加購(gòu)物車(chē)，在雙11零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶;26.33%的人表示會(huì)在平時(shí)下班時(shí)利用充足的時(shí)間網(wǎng)購(gòu);17.55%的人會(huì)選擇在周末開(kāi)始慢慢悠悠網(wǎng)購(gòu);而13.97%的參與者表示自己會(huì)在上班時(shí)間抽空購(gòu)物。
除了滿足物質(zhì)需要，網(wǎng)購(gòu)還有什么神奇功能?31.76%的人表示可以幫助自己了解流行趨勢(shì)和最新的生活方式;27.94%的人表示可以讓自己掌握更多生活、持家技能;25.17%的人認(rèn)識(shí)可以消遣，而15.13%的人則表示可以為自己“減壓”。
獵聘職場(chǎng)顧問(wèn)建議職場(chǎng)人要選擇適當(dāng)?shù)南布皽p壓方式，盡量不要在上班時(shí)間購(gòu)物，否則會(huì)影響工作，且給人留下“工作不專(zhuān)注”的負(fù)面印象。
關(guān)于雙11網(wǎng)購(gòu)后會(huì)是什么樣的心情，47.69%的人表示自己“心情平靜，沒(méi)有大的情緒起伏”;21.71%的人表示自己“開(kāi)心滿足，享受拆包裹的快感”;21.25%的人會(huì)每天查看物流信息，“擔(dān)心雙11快遞太多會(huì)有延遲”;9.35%的人會(huì)“懊悔自己買(mǎi)多，敗家了”。
網(wǎng)購(gòu)到貨后，有多少人會(huì)在自己的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買(mǎi)家秀?此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，72.63%的人表示沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣;16.97%的人表示偶爾秀一下;8.55%的人買(mǎi)到滿意的商品才會(huì)秀;1.85%的人表示每次購(gòu)物后必有買(mǎi)家秀。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)的霧里看花，遙不可及的狀態(tài)，變成當(dāng)今最火爆，最受年輕一族歡迎的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的潛在用戶。
本次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為。本次調(diào)查問(wèn)卷就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的頻率、原因、目的、顧慮、消費(fèi)金額等方面展開(kāi)調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷100份，最終有效回收問(wèn)卷100份，有效率達(dá)100%。
二、調(diào)查結(jié)果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷越來(lái)越頻繁，特別是大學(xué)生，在校大學(xué)生基本上都有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。如表：
從表中可以看出，有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的大學(xué)生占91%，只有9%的大學(xué)生沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，而網(wǎng)購(gòu)頻率主要集中在偶爾。
調(diào)查結(jié)果如下表：你選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因是什么?
由此可以看出：大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因在于認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜，網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品選擇多樣，款式新穎。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型及對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度分析。
從我們的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型主要是服飾類(lèi);其次是數(shù)碼類(lèi)、文體類(lèi)、化妝品、護(hù)膚品類(lèi);而其他只占了1%。分析發(fā)現(xiàn)，有54%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的滿意度一般;36%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品滿意;6%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品不滿意;2%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品很滿意;2%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品很不滿意。
調(diào)查問(wèn)題：(1)如果拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大，你會(huì)怎么選擇?(2)如果因?yàn)槲锪髟?，?dǎo)致你沒(méi)有拿到你網(wǎng)購(gòu)的商品或商品有損失，你會(huì)怎么辦?我們得到如下結(jié)果：
從上表中我們可以看出，當(dāng)拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大時(shí)，大家會(huì)采取不同的措施，而其中會(huì)有37%的大學(xué)生會(huì)要求商家退貨退款。
從表中知，當(dāng)因?yàn)槲锪髟?，?dǎo)致沒(méi)有拿到網(wǎng)購(gòu)的商品或商品有損失時(shí)，有近一半的大學(xué)生會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持維護(hù)自己的權(quán)益，要求賠償，這表明大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)還是比較高的。
28%的人選擇了賣(mài)家誠(chéng)信和服務(wù)問(wèn)題;分別有85%和10%選擇了商品配送問(wèn)題即物流的及時(shí)性和付款和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題;剩余的2%的人選擇了程序復(fù)雜，不易操作。
從我們的調(diào)查可知，大部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿意程度一般，占到了總體的57%，覺(jué)得滿意的占到了29%，不滿意、很滿意和很不滿意分別占了95%、4%、1%。
三、調(diào)查總結(jié)。
100-300元之間這兩檔，這說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)金額還是比較低的，對(duì)于網(wǎng)上的商品還是有一些顧慮的，總的來(lái)說(shuō)還是對(duì)網(wǎng)上的商品持不放心的態(tài)度。大學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上的商品圖片跟實(shí)物存在著很大的差距，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量得不到保障。
也較多，選擇多等優(yōu)點(diǎn)，他們也切實(shí)從中獲得了意想不到的收益，認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)確實(shí)給他們帶來(lái)了方便和快捷，為他們節(jié)省時(shí)間和消費(fèi)。通過(guò)調(diào)查，我們也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大時(shí)，有37%的學(xué)生會(huì)要求商家退貨退款，而因?yàn)槲锪髟?，?dǎo)致拿到的網(wǎng)購(gòu)商品或商品本身有破損時(shí)，有49%的學(xué)生會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持維護(hù)自己的權(quán)益，要求賠償。從這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以反映出，當(dāng)今的大學(xué)生的自我維權(quán)意識(shí)還是比較高的，當(dāng)自己的利益受到損壞時(shí)，會(huì)主動(dòng)維護(hù)自己的合法利益。
通過(guò)本次調(diào)查，我們從問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)等信息中整理分析得出：總體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品還是比較滿意的。相信隨著網(wǎng)購(gòu)這個(gè)行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，一些不足的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少，帶給人們的方便會(huì)越來(lái)越多。相信在不久的將來(lái)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來(lái)越頻繁，也會(huì)被越來(lái)越多的大學(xué)生所接受。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
為了提高學(xué)校管理水平，增強(qiáng)學(xué)校管理的透明度，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作深入的開(kāi)展，辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問(wèn)卷近1600份，收回近1500份。家長(zhǎng)問(wèn)卷基本涵蓋了學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生家長(zhǎng)，調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性，能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實(shí)狀況?，F(xiàn)就收到的問(wèn)卷情況分析如下：
第1題：選a的30。94%，選b的24。22%，選c的26。09%，其它幾項(xiàng)分散，看來(lái)大部分家長(zhǎng)都希望自己的孩子長(zhǎng)大后有知識(shí)，工作穩(wěn)定。為了使各位家長(zhǎng)愿望得到實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)不辜負(fù)家長(zhǎng)的期望，在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改，各位老師及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，尋找教學(xué)的好方法。
第2題：認(rèn)為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%，現(xiàn)在社會(huì)道德觀念多樣化，但家長(zhǎng)們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人，我們以后工作將大力宣揚(yáng)雷鋒精神，在整個(gè)學(xué)校形成良好的團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂(lè)、你幫我學(xué)的環(huán)境。
第3題：認(rèn)為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%，沒(méi)必要的8。53%，無(wú)所謂的27。01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費(fèi)情況，大部分家長(zhǎng)有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校，我們覺(jué)得也有必要。
第4題：對(duì)待男女生交往方面，認(rèn)為正常的占33。18%，認(rèn)為要引導(dǎo)、教育的占64。52%，認(rèn)為無(wú)所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況，我覺(jué)得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強(qiáng)男女同交往引導(dǎo)和教育，有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料，利用周會(huì)課給學(xué)生公開(kāi)講、認(rèn)真學(xué)。
第5題：家長(zhǎng)和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%，一般占20。46%，說(shuō)不清的占3。18%，很緊0。91%。說(shuō)不清和很緊張共占4。01%，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，又必要摸清這些學(xué)生名單，班主任和任課教師認(rèn)真分析這80多個(gè)學(xué)生，協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系，促進(jìn)其健康發(fā)展。
第6題：經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25。46%，偶爾做68。52%，從不做5。09%，其他0。93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了，做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦，形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長(zhǎng)以后在孩子力所能及情況下，多讓孩子做一些家務(wù)。
第7題：孩子有不良行為時(shí)，訓(xùn)斥責(zé)罵的占8。69%，講道理、委婉指出占90。87%，現(xiàn)在孩子都是這樣的，無(wú)所謂的占0。46%，孩子有不良行為，首先家長(zhǎng)應(yīng)指孩子錯(cuò)誤地方，以講道理為主，訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好，孩子有優(yōu)點(diǎn)時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)，切實(shí)記住孩子是夸出來(lái)的，不是打、責(zé)罵出來(lái)的。也有部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的錯(cuò)誤置之不理，甚至縱容孩子犯錯(cuò)誤，看來(lái)使孩子眼前占了光，但是長(zhǎng)久來(lái)看，害了孩子。
第8題：孩子受到不良青年侵害時(shí)，有12。90%讓孩子奮力抵抗，有76。96%的家長(zhǎng)支持向派出所報(bào)案，有9。68%家長(zhǎng)告訴孩子不要惹事，忍氣吞聲。建議各位家長(zhǎng)，如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時(shí)，首先是奮力抵抗，如果對(duì)方力量較大，先退一步，但要記住不良青年的長(zhǎng)像，事后再向老師和派出所報(bào)案。
第9題：經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%，但這一部家長(zhǎng)還對(duì)自己充滿著信心，對(duì)孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教，這樣的學(xué)生大概有80多人。有0。92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱，家長(zhǎng)已感到無(wú)能為力，這樣的學(xué)生大概有20多人，這一部學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)和學(xué)校聯(lián)系，從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面加大學(xué)生管理的力度，防止這些學(xué)生走上歪門(mén)斜道。有11。52%的學(xué)生偶爾會(huì)上，但家長(zhǎng)應(yīng)密切關(guān)注，防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題：對(duì)周六日上課，有65。89%的家長(zhǎng)滿意，有9。81%不滿意，有24。30%持相當(dāng)然的態(tài)度。看來(lái)大部分家長(zhǎng)希望學(xué)校星期六日補(bǔ)課。
第11題：定期召開(kāi)家長(zhǎng)學(xué)校委員會(huì)，有83。80%的家長(zhǎng)積極參加學(xué)校建設(shè)和管理；4。17%的家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間，工作太忙；有12。04%的家長(zhǎng)相當(dāng)然。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，大部分家長(zhǎng)愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理，所以搞好“校務(wù)公開(kāi)”，加強(qiáng)“家校聯(lián)系”，增強(qiáng)辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
第12題：對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94。3%。不滿意2。82%，無(wú)所謂2。88%。學(xué)校把各項(xiàng)工作積極作正面報(bào)道和宣傳，讓社會(huì)了解五中。
第13題：對(duì)班主任滿意率97。64%，不滿意1。89%，無(wú)所謂0。47%加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做得更好。
第14題：對(duì)學(xué)生法制教育工作認(rèn)為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認(rèn)為好的比例太小，下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強(qiáng)，加大法制宣傳力度，積極主動(dòng)繳請(qǐng)司法人員和刑警中隊(duì)人員來(lái)做法報(bào)告，對(duì)學(xué)生中存在的特殊事件請(qǐng)司法人員分析，把分析結(jié)果通過(guò)廣播講給每位學(xué)生聽(tīng)，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。
第15題：認(rèn)為學(xué)校對(duì)維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67。3%，不好占2。84%，一般的占28。91%，無(wú)所謂的占0。95%。從問(wèn)卷可以看出學(xué)校開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，特別是教師對(duì)待問(wèn)題學(xué)生、后進(jìn)生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛(ài)，停課、罰站等都是家長(zhǎng)和學(xué)生不愿接受的方式，正確的教育觀念還有待進(jìn)一步的提高，希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績(jī)差學(xué)生，多開(kāi)導(dǎo)問(wèn)題學(xué)生，對(duì)學(xué)生不要偏見(jiàn)，要平等對(duì)待每個(gè)孩子。
第16題：經(jīng)常表?yè)P(yáng)孩子的占47。3%，很少表?yè)P(yáng)的占40。38%，經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0。48%，責(zé)罵多表?yè)P(yáng)少的占11。54%。我們大家都清楚，孩子是夸出來(lái)的，不是打罵出來(lái)的，成年人的語(yǔ)言系統(tǒng)發(fā)達(dá)，在教育孩子時(shí)，要注意說(shuō)話方式，語(yǔ)言過(guò)激，就會(huì)對(duì)孩子造成傷害，和孩子交流要有度，這個(gè)度就是孩子的自尊心，如果傷及孩子的自尊心，這樣的說(shuō)教還不如不說(shuō)。
第17題：建議家長(zhǎng)經(jīng)常多陪陪孩子寫(xiě)作業(yè)，即使在輔導(dǎo)方面心有余，力不足，也要從行動(dòng)上打動(dòng)孩子，不能不管問(wèn)，請(qǐng)家長(zhǎng)們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話，如果有問(wèn)題難以解決，也可以通過(guò)一個(gè)電話讓老師做指導(dǎo)。
第18題：經(jīng)常和班主任主動(dòng)聯(lián)系的占8。26%，有時(shí)聯(lián)系占59。63%，只有老師打電話時(shí)才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法，特別是與家長(zhǎng)的溝通、聯(lián)系更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展所不可少的，班主任、科任教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展，許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過(guò)電話，并且是傳家長(zhǎng)到校的多，到學(xué)生家中走訪的少，而家長(zhǎng)主動(dòng)到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少，今后教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪，對(duì)學(xué)生在校的情況應(yīng)及時(shí)通報(bào)，為了孩子的發(fā)展同家長(zhǎng)一道共同出力。
第19題：家長(zhǎng)在子女教育上，95。33%希望子女即讀好書(shū)也做好人。
第20題：監(jiān)督、經(jīng)常進(jìn)學(xué)校看孩子在校情況的占23。64%，和教師打電話詢問(wèn)學(xué)生到情況的占70。45%，完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動(dòng)力，愛(ài)校愛(ài)班才可能愛(ài)學(xué)習(xí)，部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n，可能一是與班級(jí)中的同學(xué)相處不和諧；二是對(duì)同學(xué)或教師有偏見(jiàn)，不喜歡某科教師；三是成績(jī)差，失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體，對(duì)孩子不存偏見(jiàn)，把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛(ài)的家園，再是家長(zhǎng)在家里多講些孩子的老師愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長(zhǎng)處，使孩子達(dá)到親其師，信其道的目的。
第21題：對(duì)班主任班級(jí)管理方面的建議。
1、希望班主任老師建立一個(gè)和諧班級(jí)環(huán)境，學(xué)生之間互愛(ài)互學(xué)。
2、班主任多和學(xué)生溝通，了解心理動(dòng)向，嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
3、加強(qiáng)學(xué)生在校外的教育。
4、注重學(xué)生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學(xué)生自我獨(dú)立意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)他們的自信心，勇于面對(duì)困難，冷靜處理，各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣，能讓學(xué)生暢所欲言。
7、班主任教師多給學(xué)生們講一些案例，有效使每一位學(xué)生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題：對(duì)任課教師在教學(xué)方面的建議。
1、對(duì)于有偏科的學(xué)生，任課教師在上課多提問(wèn)，激勵(lì)其學(xué)習(xí)，各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學(xué)生做完后，家長(zhǎng)簽字，教師再檢查。
3、課堂上留下一定時(shí)間，讓學(xué)生找出不會(huì)的問(wèn)題或沒(méi)聽(tīng)懂的問(wèn)題問(wèn)。
4、各科教師多鼓勵(lì)，少批評(píng)。
5、建立學(xué)生課互動(dòng)方式。
6、各科教師要因材施教，因生施教。
7、注意開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，不要求死記硬背，各科均衡發(fā)展，想法使學(xué)多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學(xué)校采取更好教學(xué)方法，寓教于樂(lè)。
第23題：對(duì)學(xué)校管理方面建議。
1、尊重每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生，使學(xué)生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)校法制教育。
3、加強(qiáng)學(xué)紀(jì)律約束，合理進(jìn)行思想指導(dǎo)，使學(xué)生有管教，但能夠比較寬松地投入到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。
4、研究青少年的心理，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生行為。
5、建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也和孩子們多接處，詢問(wèn)他們所思所想，以此來(lái)指導(dǎo)各位教師的工作。
6、學(xué)校嚴(yán)歷制止打架行為，放學(xué)回家，上學(xué)進(jìn)校以后，都要保證學(xué)生安全，不要讓外來(lái)人員進(jìn)校。
7、各項(xiàng)公共設(shè)施要安全，經(jīng)常檢查。
總的來(lái)說(shuō)，這次全校性的問(wèn)卷調(diào)查，幫我們摸清了家底，讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績(jī)和差距，同時(shí)為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面，慚愧有不少工作沒(méi)做好；也有欣慰的方面，欣慰家長(zhǎng)給予了很高的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。這對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是壓力越來(lái)越大，但壓力越大挑戰(zhàn)越多，機(jī)會(huì)越多！只要我們牢記“一切為了學(xué)生發(fā)展”的宗旨，以人為本，兢兢業(yè)業(yè)，辦好孩子喜歡的學(xué)校，做孩子喜愛(ài)的老師，“滿意”就會(huì)永遠(yuǎn)在我們身邊。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。
二、調(diào)查目的。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 三、調(diào)查對(duì)象和方法。
1、調(diào)查對(duì)象:蘇州科技學(xué)院學(xué)生。
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷了解了大學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物的基本情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷200份，回收問(wèn)卷200份，有效問(wèn)卷176份，有效率88%。
四、調(diào)查結(jié)果及其分析。
通過(guò)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占68%。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的大學(xué)生有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，而其中女生網(wǎng)購(gòu)群高于男生。女生對(duì)于購(gòu)物的欲望更為強(qiáng)烈，對(duì)美更為追求，女生對(duì)服飾等較為熱衷，而男生則相對(duì)傾向于電子產(chǎn)品。
3、網(wǎng)購(gòu)原因分析。
(1)、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有無(wú)限的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)無(wú)限的空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限,使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。(2)、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書(shū)籍,一般只便宜20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)純消費(fèi)群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。
(3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。
快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。
(4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡標(biāo)榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
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網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問(wèn)卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類(lèi)菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢(qián)來(lái)讀書(shū)，不可能花很多錢(qián)在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專(zhuān)心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
摘要：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在以前所未有的速度發(fā)展,這種新的購(gòu)物方式已經(jīng)開(kāi)始逐漸深入到人們的生活中,并且在被越來(lái)越多的人喜歡。網(wǎng)上購(gòu)物作為一種創(chuàng)新的購(gòu)物方式雖然具有諸多優(yōu)勢(shì),但是目前在中國(guó)的發(fā)展卻非常緩慢,其中一個(gè)主要原因是大多數(shù)的消費(fèi)者很難接受這種新型的購(gòu)物方式。本小組通過(guò)此次調(diào)查,研究了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群結(jié)構(gòu)(性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)等)、了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物途徑、網(wǎng)購(gòu)原因、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的不滿與擔(dān)心等等，通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的現(xiàn)狀,指出其存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策。在研究分析的基礎(chǔ)上為網(wǎng)上銷(xiāo)售商提供有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)建議。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品消費(fèi)者價(jià)格。
引言：
網(wǎng)上購(gòu)物就是把傳統(tǒng)的商店直接搬回家，利用internet直接購(gòu)買(mǎi)自己需要的商品或者享受自己需要的服務(wù)。專(zhuān)業(yè)地講，它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
按應(yīng)用領(lǐng)域劃分，電子商務(wù)有以下幾種模式：
二、企業(yè)對(duì)企業(yè),也稱(chēng)商家對(duì)商家，即b2b;。
三、
企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)(government)，即b2g;。
四、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)，即c2g;。
五、網(wǎng)上拍賣(mài)等個(gè)人行為，即c2c。
2009年中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)取得了較快發(fā)展，特別是網(wǎng)購(gòu)交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例，2008年一直在1.3%左右，而2009年一季度即上升至1.6%，二季度繼續(xù)上升至1.9%。除自然增長(zhǎng)的因素，比如消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的接受程度逐步提高外，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展也起到了一定的助推作用。
南方網(wǎng)訊一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92.4%，其中3至4年網(wǎng)齡的最多。而且越來(lái)越多的中國(guó)網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)買(mǎi)方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前中國(guó)網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是購(gòu)物用戶，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。
另一項(xiàng)全球性的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查又表明，最傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物的是中年人。分析認(rèn)為，這與中年人的收入頗高同時(shí)工作又較為繁忙有關(guān)。幾乎所有國(guó)家和地區(qū)的35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購(gòu)物。
從職業(yè)角度來(lái)說(shuō)，這部分人群主要是知識(shí)層次較高的白領(lǐng)階層，還有部分家庭主婦和少量學(xué)生。白領(lǐng)階層的購(gòu)物理由傾向于方便迅捷，而家庭主婦和學(xué)生的購(gòu)物原動(dòng)力則更多地含有網(wǎng)上淘寶的心理。
為了具體詳細(xì)地了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展現(xiàn)狀，我們?cè)撔〗M在老師的指導(dǎo)下，精心設(shè)計(jì)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的問(wèn)卷調(diào)查表，希望通過(guò)此問(wèn)卷能夠幫助我們更好地了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目前發(fā)展的真實(shí)現(xiàn)狀，并能夠經(jīng)過(guò)分析了解現(xiàn)狀背后的種種原因。同時(shí)能夠通過(guò)此次調(diào)查，服務(wù)于網(wǎng)上商家和消費(fèi)者，即通過(guò)調(diào)查得到相關(guān)的數(shù)據(jù)為網(wǎng)上商家的提供些有用的信息，讓其能夠更加滿足地消費(fèi)者的需求，還可以為將要開(kāi)網(wǎng)店的人提供些參考信息。最后還能通過(guò)此次的調(diào)查對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行一些分析。
目前大學(xué)生就業(yè)壓力相當(dāng)?shù)睦щy，因此很多大學(xué)生選擇了自己創(chuàng)業(yè)，其中開(kāi)網(wǎng)店則成為了一種創(chuàng)業(yè)很熱門(mén)的途徑。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也以驚人的速度發(fā)展著，但是，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的種種問(wèn)題也慢慢地浮現(xiàn)了出來(lái)。所以，希望通過(guò)此調(diào)查可以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開(kāi)店提供一些相關(guān)的信息，讓他們能做好開(kāi)網(wǎng)店前充分的準(zhǔn)備。
調(diào)查數(shù)據(jù)的獲?。?BR> 1，此調(diào)查研究的對(duì)象是溫州市民，我們?cè)?010年2月27日-2月28日禮拜。
六、禮拜天，對(duì)溫州火車(chē)站流動(dòng)人群進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷150份，收回問(wèn)卷，除去廢卷，最后有效卷為120份。
2，對(duì)收回的有效問(wèn)卷，利用計(jì)算機(jī)excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析(四個(gè)模塊)：
一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群結(jié)構(gòu)調(diào)查分析。
(1)性別與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，方便和便宜就是硬道理。很多有過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)的人，往往因?yàn)槠浞奖?、低價(jià)而被輕易征服，并成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的鐵桿消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一般的商品，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力，而且還能獲得較高的消費(fèi)折扣。但是不同的性別發(fā)生在他們身上的效果是不一樣的。由上圖可知，男性的比例超過(guò)女性比例16.9%，可見(jiàn)是一個(gè)相當(dāng)大的比例。表明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并不是想象得女多于男。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，購(gòu)買(mǎi)者中男性的比例則是在逐漸得上升中。
在所有被調(diào)查者中，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的有72人，所占比例為60%。相對(duì)的沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的則占了40%，是一個(gè)比較大的比例，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在此次被調(diào)查者中顯得并不是很普及，也許從某方面說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及度并不像有些報(bào)道的數(shù)據(jù)所顯示的，顯然這其中的原因也是非常之多的。但是另一方面，這些數(shù)據(jù)恰恰體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力。
(2)年齡段與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
在所有被調(diào)查者中，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的比例為60%。而且在有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者中，年齡絕大多數(shù)在30歲以下(67.0%)。數(shù)據(jù)總體上表明，年齡(30以上)越高，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的比例卻顯得越低。
網(wǎng)絡(luò)局限于年輕人，說(shuō)明上了年紀(jì)的人不能熟練的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。因此，應(yīng)該加大對(duì)高年紀(jì)人群的關(guān)注。對(duì)于高齡人群的不便性，能夠加上網(wǎng)絡(luò)的方便性，如果兩者能夠有效的結(jié)合起來(lái)，那年齡就不會(huì)出現(xiàn)如此之大的差別。而且信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)是密不可分的。
(3)學(xué)歷與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
被調(diào)查者中受教育程度以專(zhuān)科和本科為最多(兩者之和將近60%)，高中(包含同等學(xué)歷)/大專(zhuān)/大本加在一起占到了95，8%?？傊?，受教育程度越高，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的比例也就越高。但是上面的數(shù)據(jù)中初中及以下學(xué)歷的沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的則占了62.8%，超過(guò)了該學(xué)歷人數(shù)的一半以上。這說(shuō)明進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目前大部分還是相對(duì)較高學(xué)歷人群的常用服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并沒(méi)有普及到每個(gè)普通網(wǎng)民。因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展不僅僅依賴于網(wǎng)民數(shù)量的增加，而網(wǎng)民中間特定人群更深度的開(kāi)發(fā)同樣具有較大潛力。
(4)職業(yè)與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)的分析。
分析：
網(wǎng)購(gòu)者職業(yè)調(diào)查中，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中學(xué)生所占的比例占了41，7%，其次就是自由職業(yè)者，占了37.5%，僅僅是這兩類(lèi)職業(yè)的人群則將近占了總網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的80%，從中說(shuō)明了職業(yè)的性質(zhì)與接觸網(wǎng)購(gòu)的機(jī)會(huì)有很大的關(guān)系。比如教師和公務(wù)員這兩個(gè)職業(yè)，由于職業(yè)的性質(zhì)，教師教書(shū)育人是個(gè)很辛苦又繁忙的職業(yè)以致于他們沒(méi)時(shí)間去網(wǎng)購(gòu)，公務(wù)員很多的工作規(guī)定也導(dǎo)致這種現(xiàn)象。但是學(xué)生中也有沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的也占42.3%，也許是高中及以下的由于學(xué)業(yè)的繁重而致。但從另一個(gè)方面說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及度其實(shí)還是不高的。
二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者與網(wǎng)購(gòu)相關(guān)方面的分析。
(1)網(wǎng)購(gòu)者的職業(yè)與其身邊網(wǎng)購(gòu)人群的情況分析。
分析：
由上表可知，學(xué)生和公司職員身邊的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比較多，這反映了這兩個(gè)職業(yè)里的一種群體效應(yīng)，所以商家可以針對(duì)這兩大群體采取團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠手段。
(2)網(wǎng)購(gòu)者網(wǎng)購(gòu)的年份長(zhǎng)久與其每周訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站次數(shù)的分析。
分析：
由上表可以發(fā)現(xiàn)，每周訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站次數(shù)與網(wǎng)購(gòu)時(shí)間長(zhǎng)短存在著一定的關(guān)系。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間越久的人，訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的頻率也就越高。這也給商家提供了一種信息：隨著電腦的普及，網(wǎng)上購(gòu)物也擁有很大的發(fā)展空間。
(3)網(wǎng)購(gòu)者性別與其購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
分析：
我們推出了aa收款、信用卡還款、購(gòu)買(mǎi)航空機(jī)票，以及公共事業(yè)繳費(fèi)等項(xiàng)目，支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些應(yīng)用大多偏重男性用戶，而女性用戶更偏愛(ài)網(wǎng)購(gòu)。因此造成支付寶與淘寶網(wǎng)用戶群差異。
也有分析人士認(rèn)為，新興的宅男族群也是造成網(wǎng)購(gòu)男多女少現(xiàn)象的重要原因，宅男們對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴度較高，也舍得在電子產(chǎn)品方面進(jìn)行高額消費(fèi)，而女性相對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴不是很高，也不太會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)價(jià)值較高的物品。這剛好與現(xiàn)實(shí)成互補(bǔ)，女性用戶愛(ài)外出逛街，但男性用戶愛(ài)在家用網(wǎng)絡(luò)解決問(wèn)題。分析人士說(shuō)。
如果把網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)商品的用戶中男性所占比例定義為該類(lèi)商品的男性指數(shù)的話，可以發(fā)現(xiàn)虛擬類(lèi)(網(wǎng)卡，充值)(92.5%)，數(shù)碼類(lèi)(70.3%)，服務(wù)類(lèi)(100%)，文體類(lèi)(80%)為男性指數(shù)較高的商品，而母嬰類(lèi)(10%)，服裝類(lèi)(41.26%)，配飾類(lèi)(29.8%)，家居類(lèi)(0%)，食品類(lèi)(47.6%)為女性指數(shù)較高的商品(以上是男性指數(shù))。
(4)網(wǎng)購(gòu)者平均月消費(fèi)與其每次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的平均消費(fèi)的調(diào)查。
分析：
由以上圖表顯然，每次網(wǎng)購(gòu)平均消費(fèi)和每月的消費(fèi)能力成正相關(guān)的關(guān)系，即月消費(fèi)水平越高，其網(wǎng)購(gòu)的平均消費(fèi)也就越高。所以商家在定位自己的產(chǎn)品的時(shí)候要找準(zhǔn)消費(fèi)對(duì)象，綜合各因素制定合理的價(jià)格。
同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，六成人表示自己購(gòu)物金額在300~1000元這個(gè)范圍內(nèi)，當(dāng)然也有人在網(wǎng)上購(gòu)物出手闊綽，有64%的人表示自己的網(wǎng)購(gòu)金額在1000元以上。
(5)網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查。
分析：
如上面數(shù)據(jù)顯示，人們之所以選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品很大的原因是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價(jià)格低廉。并且可異地購(gòu)物，無(wú)需千里迢迢，去別地買(mǎi)需要的東西，從此方便了很多的消費(fèi)者。同時(shí)節(jié)省時(shí)間、品種齊全、送貨上門(mén)也成為了人們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要理由。但是也有一部分是出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的好奇心而進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的。
三，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信息及服務(wù)：
(1)網(wǎng)購(gòu)者如何了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
上圖中的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購(gòu)者如何了解購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)，其中通過(guò)網(wǎng)站鏈接了解網(wǎng)購(gòu)的比例占了56%，其次的則是電子郵件的形式。說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)的普及從很大的角度上影響著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及與發(fā)展。同時(shí)電子郵件的廣泛應(yīng)用也為網(wǎng)購(gòu)的普及創(chuàng)造了良好的條件。
(2)網(wǎng)購(gòu)者最喜歡的網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)手段調(diào)查分析。
分析：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)脫胎于傳統(tǒng)零售市場(chǎng)，興盛于c2c網(wǎng)店。如今更多的b2c網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)也開(kāi)始開(kāi)展各種豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其主要表現(xiàn)形式有：免運(yùn)費(fèi)，打折，專(zhuān)柜促銷(xiāo)，購(gòu)物送禮，積分，秒殺。根據(jù)我們小組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)手段中免運(yùn)費(fèi)占28%，打折占25%，專(zhuān)柜促銷(xiāo)占21%，積分占15%，秒殺占10%，購(gòu)物送禮占1%。充分表明網(wǎng)店推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)，以低價(jià)格吸引客戶，引起購(gòu)買(mǎi)欲，提高店鋪人氣。這是類(lèi)似一種聚集效應(yīng)，可以短時(shí)間把更多客戶迅速聚集到店鋪里，即使大部分客戶不購(gòu)買(mǎi)，但是也會(huì)增加不少人氣，提升店鋪收藏量，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為潛在客戶。店鋪里每件寶貝的查看人數(shù)和收藏人數(shù)增加都會(huì)影響客戶的信任度和購(gòu)買(mǎi)力度，因此需要人氣。用各種促銷(xiāo)手段抓住消費(fèi)者的心才是最重要。網(wǎng)購(gòu)是需要帶動(dòng)的，網(wǎng)店的信任是在人與人傳播中不斷的建立起來(lái)。在網(wǎng)店前期缺少人氣和購(gòu)買(mǎi)量的時(shí)候我們必須尋找更多有效的促銷(xiāo)方式迅速拉攏人氣，正所謂賺錢(qián)之前先買(mǎi)人心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)必須依靠良好的口碑，所以我們通常要先做好服務(wù)，突出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量，接下來(lái)再做好銷(xiāo)售就不難了。
(3)網(wǎng)購(gòu)者最長(zhǎng)可以接受的配送時(shí)間調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況的問(wèn)卷調(diào)查分析。
分析：
有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的買(mǎi)家都了解不同的賣(mài)家的配貨時(shí)間不一，同時(shí)賣(mài)家基本選擇的是快遞和ems。
省內(nèi)的配送時(shí)間基本是一到兩天，省外可能需要的時(shí)間就比較長(zhǎng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：40%的買(mǎi)家能夠接受3到5天內(nèi)到貨，31%的買(mǎi)家希望在1到2天內(nèi)到貨。若配送時(shí)間要在6天以上，能認(rèn)可的買(mǎi)家就只占了14%。也有少數(shù)的買(mǎi)家比較心急，希望在24小時(shí)內(nèi)到貨。在買(mǎi)家提交訂單和賣(mài)家發(fā)貨這需要一段時(shí)間，另外還考慮快遞公司不會(huì)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，基本網(wǎng)購(gòu)一般的時(shí)間省內(nèi)是2天，省外就3天以上。
四，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的治理。
(1)網(wǎng)購(gòu)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不滿與擔(dān)心的原因調(diào)查。
分析：
由以上圖表可知，人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的主要擔(dān)心與不滿有：網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、貨物的質(zhì)量及售后服務(wù)問(wèn)題和配送效率及態(tài)度問(wèn)題。針對(duì)這三個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)站管理部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的管理，完善網(wǎng)上交易平臺(tái);商家一定要保證貨物的質(zhì)量，做好售后服務(wù)，提高自身的信譽(yù)，商家還要和物流配送方面加強(qiáng)交流，解決配送的效率及態(tài)度。只有經(jīng)過(guò)多方的努力與配合，人們才可以放心地在網(wǎng)上購(gòu)物。
(2)網(wǎng)購(gòu)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)高價(jià)產(chǎn)品的一些看法的調(diào)查。
據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高價(jià)產(chǎn)品在b2c網(wǎng)上零售市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模已占b2c整體市場(chǎng)38.19%;其中京東網(wǎng)上商城以5.7億元銷(xiāo)售額位列b2c市場(chǎng)第一，首次超過(guò)中國(guó)b2c圖書(shū)出版物類(lèi)整體銷(xiāo)售規(guī)模。高價(jià)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)高速增長(zhǎng)，一季度環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)32%，而出版物類(lèi)環(huán)比增長(zhǎng)為16%。分析人士指出，隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展，服務(wù)、支付方式、信譽(yù)等方面的大幅提升，網(wǎng)購(gòu)高價(jià)值商品已開(kāi)始被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受。
通過(guò)我們小組的調(diào)查，選擇購(gòu)買(mǎi)高價(jià)商品的買(mǎi)家與她們的職業(yè)和學(xué)歷有很大的聯(lián)系。
選擇購(gòu)買(mǎi)高價(jià)商品的顧客一般考慮的因素有賣(mài)家的信譽(yù)(31.9%)，價(jià)格更加便宜(22.7%)，具有在線能夠觀察產(chǎn)品的細(xì)節(jié)的功能(24.1%)，具有詳實(shí)的介紹和好評(píng)(19.9%)，在線產(chǎn)品有貨并能快速發(fā)貨(1.4%)。
同時(shí)，賣(mài)家的信譽(yù)還是網(wǎng)購(gòu)的第一考慮條件。賣(mài)家應(yīng)該遵循買(mǎi)家至上的宗旨。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進(jìn)、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試，也是促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)的學(xué)習(xí)、語(yǔ)文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要策略，當(dāng)前很多學(xué)校都在推行，但是在推行的過(guò)程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，這主要是因?yàn)槲覀儗?duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差，或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語(yǔ)文上的契合點(diǎn)并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離，致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過(guò)場(chǎng)，停留在形式主義。為此，我專(zhuān)門(mén)以調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì)，以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化，我設(shè)計(jì)了初期問(wèn)卷調(diào)查和中期問(wèn)卷調(diào)查，兩個(gè)表的內(nèi)容一樣,旨在通過(guò)調(diào)查，探究學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度、興趣度以及其真實(shí)課堂效果，分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及原因所在，研究解決問(wèn)題的對(duì)策，更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
本次調(diào)查我采用學(xué)生無(wú)記名問(wèn)卷的方式進(jìn)行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級(jí)學(xué)生，要求如實(shí)地反映情況。
初期調(diào)查問(wèn)卷主要考察學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認(rèn)可度。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，反映了學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文的興趣度為一般，16%的學(xué)生選擇對(duì)語(yǔ)文“特別感興趣”，“比較感興趣”的占了大多數(shù)，為82%。
90%的學(xué)生上語(yǔ)文課不喜歡老師一直在講，他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問(wèn)題（89%）。
在傳統(tǒng)講授課堂中，68%的學(xué)生選擇沒(méi)有獨(dú)立思考，而習(xí)慣聽(tīng)老師講解來(lái)解決問(wèn)題的學(xué)生更是占到了91%，這表明學(xué)生的獨(dú)立思考能力大大受到限制。
98%的學(xué)生認(rèn)為，在與小組同學(xué)一起討論解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)新知的時(shí)候效率更高，這充分說(shuō)明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認(rèn)可。
通過(guò)這次調(diào)查，可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開(kāi)始實(shí)施，并深受學(xué)生的歡迎，99%的學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)感興趣，小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語(yǔ)文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。
1、學(xué)生的合作意識(shí)和能力仍不夠。調(diào)查反映：在小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，當(dāng)問(wèn)題有爭(zhēng)論時(shí)，45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊，只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來(lái)再全班討論，致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度，缺少積極的參與意識(shí)。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映：有的小組都是。
優(yōu)等生，而有的小組實(shí)力相對(duì)較差，不能很好地完成老師布置的任務(wù)，這樣反饋交流就成了個(gè)別小組的匯報(bào)會(huì)，影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映：?jiǎn)柧碇杏?8%的學(xué)生認(rèn)為小組成員分工不重要或無(wú)所謂，以至小組活動(dòng)無(wú)計(jì)劃，無(wú)核心負(fù)責(zé)人，造成混亂的局面，嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4、學(xué)生的獨(dú)立思考能力不夠。調(diào)查反映：?jiǎn)柧碇小霸谛〗M合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？”回答“經(jīng)?！钡恼?0%，偶爾的占61.2%，幾乎都是聽(tīng)別人見(jiàn)講的占8.8%。其中選擇后兩個(gè)答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及談話的反饋，我認(rèn)為：
1、合作小組沒(méi)有明確的分工，對(duì)討論過(guò)程中的結(jié)論、問(wèn)題等缺少記錄、比較、分析，容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見(jiàn)就草草了事。
2、小組合作沒(méi)有給學(xué)生充裕的時(shí)間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時(shí)設(shè)計(jì)的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容，就難免合作時(shí)匆匆收?qǐng)?。學(xué)生無(wú)法從容地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索、討論。
3、雖然我們教師認(rèn)為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，但多數(shù)教師還不能完全放下架子，還不能真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成：應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上，根據(jù)知識(shí)。
基礎(chǔ)、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進(jìn)行綜合評(píng)定，組建若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，使組內(nèi)成員分工明確，合理搭配，形成最佳組合。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo)：教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者，其設(shè)置的合作問(wèn)題必須是“跳一跳，能摘到桃子”，讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂(lè)，更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3、關(guān)于效果評(píng)價(jià)：教師對(duì)小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時(shí)地評(píng)價(jià)，在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)更要關(guān)注過(guò)程，要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折，更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨(dú)立思考：教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作精神，訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，如何把別人意見(jiàn)進(jìn)行歸納，同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生在小組中獨(dú)立思考。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
雙12”促銷(xiāo)節(jié)的同一天，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2016年“雙11”網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格體驗(yàn)式調(diào)查報(bào)告》，公布了對(duì)13個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的533款商品價(jià)格的調(diào)查體驗(yàn)結(jié)果，并作出消費(fèi)提示。
本次“雙11”網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)式調(diào)查活動(dòng)期間，中消協(xié)對(duì)13個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)中宣稱(chēng)折扣相對(duì)大、銷(xiāo)量相對(duì)較多的533款商品進(jìn)行了價(jià)格追蹤。從10月20日到11月25日，由體驗(yàn)人員通過(guò)截屏、錄像、照相等取證方式對(duì)每款商品分別選取了14個(gè)時(shí)間點(diǎn)詳細(xì)記錄了價(jià)格變化情況。
調(diào)查體驗(yàn)結(jié)果顯示，宣稱(chēng)參加“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)的商品中，16.7%的商品價(jià)格在11月11日當(dāng)天并不是近期低價(jià)，假促銷(xiāo)、真誤導(dǎo)等涉嫌違規(guī)行為大量存在，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，其問(wèn)題主要表現(xiàn)在：有的先提價(jià)后降價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)，而促銷(xiāo)價(jià)格反而比非活動(dòng)期間價(jià)格更高;有的商品在網(wǎng)頁(yè)先進(jìn)行低價(jià)宣傳，但實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格明顯高于宣傳價(jià)格;有的通過(guò)設(shè)立較高額度的“好評(píng)返現(xiàn)”活動(dòng)誘導(dǎo)消費(fèi)者好評(píng)，以獲得虛高好評(píng)率，干擾正常的信用評(píng)價(jià)機(jī)制。
中消協(xié)還公布了本次體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的`21個(gè)涉及虛假折扣、虛構(gòu)原價(jià)等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型問(wèn)題。中消協(xié)表示，會(huì)將本次體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題移送政府有關(guān)部門(mén)處理。
鑒于目前一些電商平臺(tái)在“雙11”等集中促銷(xiāo)活動(dòng)期間，存在大量虛假折扣等價(jià)格誤導(dǎo)行為，中消協(xié)建議政府有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步完善適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式的價(jià)格法律規(guī)定，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化手段和大數(shù)據(jù)分析等，加大對(duì)電商平臺(tái)及其商家的價(jià)格行為監(jiān)測(cè)力度，適時(shí)公布價(jià)格監(jiān)測(cè)結(jié)果，嚴(yán)厲查處價(jià)格違法和價(jià)格失信行為，用完善的信用機(jī)制約束失信經(jīng)營(yíng)者。
三是要嚴(yán)守價(jià)格法規(guī)，實(shí)施明折明扣，不搞虛假促銷(xiāo)，推行明碼實(shí)價(jià)，公平有序競(jìng)爭(zhēng)，兌現(xiàn)價(jià)格承諾，實(shí)實(shí)在在地讓利于消費(fèi)者。
“雙12”電商集中促銷(xiāo)活動(dòng)正在進(jìn)行中，中消協(xié)特別提醒廣大消費(fèi)者，要理性參與電商集中促銷(xiāo)活動(dòng)：一方面要提前了解網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及商家的促銷(xiāo)活動(dòng)信息與交易規(guī)則，貨比三家、按需購(gòu)買(mǎi)，必要時(shí)可通過(guò)實(shí)體店了解相關(guān)情況，不要貪戀低價(jià)、避免沖動(dòng)消費(fèi);另一方面要注意留存網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物憑據(jù)，保存好網(wǎng)上商品交易截屏、價(jià)格承諾以及與商家聊天記錄等重要信息，并索取購(gòu)物憑證，當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí)，要及時(shí)主動(dòng)維權(quán)。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十
服裝。
化妝品。
禮品。
數(shù)碼產(chǎn)品。
食品。
11.您平均一次購(gòu)物金額大約在?
5000元以上。
100元以下。
12.您對(duì)到貨時(shí)間是否滿意?
很滿意。
滿意。
一般。
不滿意。
很不滿意。
13.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?
非常信任。
信任。
一般。
不信任。
非常不信任。
14.在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷?
有
沒(méi)有。
15.如果在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的物品不和心意，您會(huì)怎么辦?
反正東西也不貴，認(rèn)倒霉吧。
很生氣，再不在網(wǎng)上買(mǎi)東西。
要求賣(mài)家退換貨物。
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
16.你在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?
平均每月一次。
平均每季一次。
平均每年一次。
更多。
17.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么?
商品描述不清楚。
商品種類(lèi)和網(wǎng)站數(shù)目太多。
界面復(fù)雜,不易操作。
網(wǎng)站速度太慢。
結(jié)算方式。
18.你身邊的同學(xué)、老師等有人選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎?
非常多。
少部分人。
很少人。
幾乎沒(méi)有。
19.您覺(jué)得網(wǎng)站需要的改進(jìn)的方面是什么?
商品質(zhì)量。
配送及時(shí)性。
支付手段多樣性。
法律保護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)的安全保障。
20.你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物未來(lái)的發(fā)展前景有什么看法?*。
21.閣下尊姓大名?
以下是您的基本信息，請(qǐng)放心填寫(xiě)，我們會(huì)為您保密!
22.性別*。
男
女
23.您的專(zhuān)業(yè)是什么?
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網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十一
超市自出現(xiàn)以來(lái)，由于擁有商品齊全，保證質(zhì)量，售后服務(wù)好，便利等優(yōu)點(diǎn)，所以受到人民大眾的喜愛(ài)。而超市規(guī)模大，范圍廣，因此作為超市的店長(zhǎng)，需要發(fā)揮極大的作用。事無(wú)巨細(xì)，店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長(zhǎng)執(zhí)行，并對(duì)商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么，作為超市靈魂的店長(zhǎng)，又是如何進(jìn)行很好管理的？因此在七月下旬我專(zhuān)程前往我所住地區(qū)的大潤(rùn)發(fā)超市通過(guò)觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研，了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的，學(xué)習(xí)它的長(zhǎng)處，了解其不足的地方，并提出可行性意見(jiàn)。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
濟(jì)南市文化東路大潤(rùn)發(fā)超。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和采訪。
消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá)，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來(lái)購(gòu)物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤(rùn)發(fā)本身?yè)碛袛?shù)輛班車(chē)接送各個(gè)區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來(lái)人往，川流不息。ktv等較高檔場(chǎng)所吸引了一批前來(lái)娛樂(lè)休閑的人群，為其提供了一批臨時(shí)客源。
由此可見(jiàn)，大潤(rùn)發(fā)連鎖超市選址開(kāi)店一般遵循以下原則:。
一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)；
二是通盤(pán)考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過(guò)分散；
三是獨(dú)立設(shè)臵門(mén)店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析。
1、位臵：
2、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造。
（1）外部環(huán)境：存車(chē)處分門(mén)別類(lèi)，設(shè)有自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、私家車(chē)停車(chē)處，且有專(zhuān)人看管。在停車(chē)場(chǎng)里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來(lái)購(gòu)物的人群，入口處有自動(dòng)取款機(jī)，顧客取錢(qián)十分方便。賣(mài)場(chǎng)入口的特惠商品公布區(qū)及時(shí)更新，尤其是生鮮每日特賣(mài)確實(shí)得到落實(shí)。
（2）內(nèi)部環(huán)境：賣(mài)場(chǎng)的燈光非常不錯(cuò)，干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽(tīng)的音樂(lè)讓人感到舒適，店內(nèi)到處掛著促銷(xiāo)的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方，也有工作人員定時(shí)清潔，避免細(xì)菌的滋長(zhǎng)，而且在電梯有一些小故障的時(shí)候，有工作人員到場(chǎng)提醒。不過(guò)我們也同時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)門(mén)是完全打開(kāi)的，且沒(méi)有工作人員在周?chē)?，這就會(huì)存在隱患，有可能一些年齡較小的顧客會(huì)在不經(jīng)意間進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、超市商品陳列及促銷(xiāo)。
一進(jìn)入超市，首先看到的是應(yīng)季商品，由于正值夏天了，所以超市的促銷(xiāo)商品都與夏有關(guān)，如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足，對(duì)于缺貨商品能及時(shí)給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品，可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈，沒(méi)有灰塵。超市貨物擺放整齊，銷(xiāo)售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方，并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品，則可以找任何一位工作人員，他們會(huì)給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)某些特定商品時(shí)，特別附送康乃馨，來(lái)慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務(wù)。
大潤(rùn)發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團(tuán)購(gòu)接待處、贈(zèng)品發(fā)放處、退換貨處、開(kāi)票處、售儲(chǔ)值卡等多項(xiàng)便民服務(wù)，大大方便了超市顧客的購(gòu)物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處，方便了顧客的存取。另外在賣(mài)場(chǎng)的出口處設(shè)有今日店長(zhǎng)意見(jiàn)處，顯示當(dāng)日店長(zhǎng)的姓名與照片，顧客可以根據(jù)當(dāng)日購(gòu)物經(jīng)歷給與表?yè)P(yáng)或批評(píng)及建議。
5、存在的問(wèn)題和不足。
在隨后的觀察中我注意到，有的工作人員忙得不可開(kāi)交，有的人卻呆呆站著看著，什么事都不做，這不能不說(shuō)是大潤(rùn)發(fā)招聘的失敗，也是任務(wù)分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問(wèn)題。食品的分類(lèi)十分詳盡，但日用品的分類(lèi)則不完備，分類(lèi)牌存在缺陷;在易碎商品區(qū)，如容器類(lèi)有專(zhuān)門(mén)的支架進(jìn)行固定，顧客經(jīng)過(guò)時(shí)若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒類(lèi)商品區(qū)，并沒(méi)有看到防護(hù)措施，工作人員也不多，這就無(wú)法保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的'安全。
沒(méi)有最好，只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見(jiàn)：
1在超市外部環(huán)境方面，大潤(rùn)發(fā)超市有的存車(chē)處為露天式，到下雨天對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)十分不方便，所以需要改善。
2在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣(mài)場(chǎng)之間的連接是十分重要的，所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌，方便顧客選購(gòu)商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤(rùn)發(fā)的免費(fèi)班車(chē)方面，應(yīng)該完善公交汽車(chē)接送服務(wù)，多配臵幾輛車(chē)，為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面，可以利用廣告宣傳車(chē)，在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價(jià)單等方法。
4在商品及其陳列方面，增強(qiáng)對(duì)酒類(lèi)等易碎商品的防護(hù)，應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類(lèi)，而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價(jià)格、具備沖動(dòng)消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期，有效期前3~6個(gè)月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷(xiāo)系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷(xiāo)缺貨牌”，不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn)，以及投訴電話，在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速；投訴案例要詳細(xì)記錄。
6在服務(wù)方面，首先，應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費(fèi)者。
8要保證超市內(nèi)食品（包括熟食與水果）的新鮮，增加熟食的種類(lèi)和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)門(mén)再不用的時(shí)候必須緊鎖，在使用必須打開(kāi)的時(shí)候，必須派專(zhuān)人在門(mén)口看管，以免有顧客不慎進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，造成不必要的麻煩。
總之，作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
大潤(rùn)發(fā)超市發(fā)展至今，已經(jīng)遍布全中國(guó)各大城市，漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)自由化與國(guó)際化的趨勢(shì)下，會(huì)不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過(guò)本課題的調(diào)查和討論，更加積極地思考了大潤(rùn)發(fā)及其其他賣(mài)場(chǎng)超市該如何帶動(dòng)消費(fèi)者市場(chǎng)，才能提高銷(xiāo)售額，才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤(rùn)，以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
展望未來(lái)，大潤(rùn)發(fā)將持續(xù)成長(zhǎng)，且對(duì)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下，不斷求新求變，來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)品味，產(chǎn)品及服務(wù)的要求。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十二
這個(gè)問(wèn)卷主要從課前、課中和課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，課前能否預(yù)習(xí)？如何預(yù)習(xí)？課中如何學(xué)習(xí)？怎樣學(xué)習(xí)能達(dá)到最佳效果？課后如何復(fù)習(xí)？以及如何培養(yǎng)閱讀習(xí)慣等問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，力求找到培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力的最佳方法。
經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)、分析，我們發(fā)現(xiàn)，初中生合作學(xué)習(xí)中常見(jiàn)的主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：
有43%的學(xué)生能課前預(yù)習(xí)，有31%的學(xué)生課前偶爾預(yù)習(xí)，有26％的學(xué)生重來(lái)不進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，這說(shuō)明大部分學(xué)生有一定的自學(xué)能力，都知道合作學(xué)習(xí)對(duì)于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上，有26％的學(xué)生能積極思考，50％的學(xué)生緊跟老師走，20％的學(xué)生跟不上老師的節(jié)奏，說(shuō)明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠。在課后的閱讀和自學(xué)上，有25％的學(xué)生能經(jīng)常閱讀，54％的學(xué)生有時(shí)閱讀，21％的學(xué)生很少閱讀，這些都說(shuō)明學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，這對(duì)學(xué)生的發(fā)展將是非常有害的，所以提高學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的重視迫在眉睫。
通過(guò)我們的調(diào)查，了解到大部分學(xué)生在初中科學(xué)的合作學(xué)習(xí)過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力還比較欠缺，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
有23%的學(xué)生在預(yù)習(xí)過(guò)程中，力求掌握新知識(shí)，有58%的學(xué)生只是粗略的看一遍，19％的學(xué)生不預(yù)習(xí)。這說(shuō)明有部分學(xué)生還是有為自己的學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)的意識(shí)，還是對(duì)自己的學(xué)習(xí)比較有責(zé)任感的。但總的來(lái)說(shuō)，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)還不是很明確，或者有時(shí)有，有時(shí)就忘記了。
2、學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)。
學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要，學(xué)習(xí)方法對(duì)了，學(xué)習(xí)就會(huì)事半功倍，學(xué)習(xí)方法不適合，就會(huì)事倍功半。調(diào)查顯示，只有15%的學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)方法，有23%的學(xué)生沒(méi)有什么學(xué)習(xí)方法。這就說(shuō)明有相當(dāng)一部分學(xué)生還不知道學(xué)習(xí)方法的重要性，有些是知道，卻缺乏這方面的指導(dǎo)，只能自己盲目的摸索。有28％的學(xué)生做讀書(shū)筆記，只有21％的學(xué)生在學(xué)習(xí)中使用工具書(shū)，說(shuō)明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的方法有問(wèn)題，這方面還需要老師加以正確的引導(dǎo)。
3、缺少合作學(xué)習(xí)的方法指導(dǎo)。
有65％的學(xué)生喜歡和別人討論，說(shuō)明學(xué)生的求知欲望和熱情還是比較高的，但是由于缺少必要的方法和必要的指導(dǎo)，出現(xiàn)辨不知其理，盲目性比較大，缺乏教師的必要指導(dǎo)，教師應(yīng)該指引學(xué)生如何去學(xué)習(xí)，提出有針對(duì)性的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生去討論去學(xué)習(xí)。
有27%的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講45分鐘，有54％的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講30分鐘，這些說(shuō)明學(xué)生沒(méi)有把自己當(dāng)成課堂的主體，教師仍然是課堂的主體，傳統(tǒng)的教與學(xué)的觀點(diǎn)沒(méi)有改變，在課堂上應(yīng)該是教師進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)生進(jìn)行合作的學(xué)習(xí)。
只有25％的學(xué)生有課外閱讀的習(xí)慣，有54％的學(xué)生偶爾瀏覽課外書(shū)籍，有21％的學(xué)生很少閱讀課外書(shū)籍，說(shuō)明大部分學(xué)生僅陷于從課本獲取知識(shí)，很少去遨游課外知識(shí)的海洋，這與我們合作學(xué)習(xí)的要求有很大的差距，同時(shí)與我們提高學(xué)生綜合素質(zhì)有很大的差距，因此教師的任務(wù)不僅是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好課本知識(shí)，同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)讀好書(shū)。培養(yǎng)閱讀的良好習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)卷有益。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十三
20_年11月20日_____20_年12月16日。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場(chǎng)的師生填寫(xiě)并當(dāng)場(chǎng)收回的方式,全員共發(fā)出問(wèn)卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見(jiàn),食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題.(見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷)。
第一步:成員確定主題;。
第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類(lèi)討論并提出問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，查找資料;。
第三步:制作調(diào)查問(wèn)卷;。
第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,收回問(wèn)卷:。
第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論.
此次的.問(wèn)卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城,認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題幾建議:。
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一,不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮,有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象。
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
組長(zhǎng):陳琳?qǐng)?bào)告。
執(zhí)筆人:童若明。
成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺。
報(bào)告完成的時(shí)間:20_年5月14日。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十四
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，處在具有時(shí)尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后，他們旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，閑暇時(shí)間較多，旅游可支配收入日益增多?？梢?jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
本次我們的調(diào)研通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等手段來(lái)進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對(duì)交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動(dòng)、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅游行為差異，從而為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場(chǎng)顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,其潛力巨大，有待開(kāi)發(fā)。
同時(shí)，國(guó)內(nèi)外旅行社，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調(diào)查就顯得很重要，也是必要的。
了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時(shí)間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類(lèi)型以及出行中遇到的'困難。
3.調(diào)查地點(diǎn)：b座教學(xué)樓。
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查。
1.問(wèn)卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問(wèn)卷。
2.本次調(diào)查問(wèn)卷題器(問(wèn)題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問(wèn)題和半開(kāi)半閉式問(wèn)題。
3.問(wèn)卷設(shè)計(jì)后對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷效度(表面效度)評(píng)估。
4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)出來(lái)后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
1.訪問(wèn)員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過(guò)程中嚴(yán)格按照qcsi國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)訪問(wèn)進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
1.資料審核。
（1)審核方法:現(xiàn)場(chǎng)/事后審核/系統(tǒng)審核。
（2)整理編碼過(guò)程:有效調(diào)查問(wèn)卷整理編碼過(guò)錄(包括有效問(wèn)卷登錄編號(hào)等)。
旅游雖然辛苦，但是卻能給人帶來(lái)不少好處。這才是旅游的魅力所在，并令人向往。
旅游是在沒(méi)有工作或?qū)W習(xí)的情況下進(jìn)行的，并且是去一個(gè)新的地方，因而完全拋開(kāi)了原來(lái)的生活及環(huán)境，使精神得到了徹底的放松!
旅游的過(guò)程雖有點(diǎn)累，但其實(shí)充滿了快樂(lè)。看風(fēng)景、品美食、住賓館、賞民俗、聽(tīng)故事，哪一樣不給人帶來(lái)無(wú)窮的快樂(lè)和幸福?一次旅游歸來(lái)，常常讓人興奮好多天!
通過(guò)旅游，人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀，還可以了解到各地不同的氣候、動(dòng)植物和特產(chǎn)，親身體驗(yàn)到各地不同的民風(fēng)民俗、飲食習(xí)慣和宗教信仰，還可聽(tīng)到各種不同的傳說(shuō)、典故和逸聞異事，讓人開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)聞!每一次旅游，都能給人帶來(lái)新的新的感受，新的知識(shí)和見(jiàn)聞。
旅游一般是以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的。幾天或十幾天的行程下來(lái)，人們由不熟到熟，志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見(jiàn)得有什么幫助，但至少能給人帶來(lái)快樂(lè)和美好的回憶。
1：經(jīng)常旅游的人，思想敏捷，視野開(kāi)闊。
2:旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁，使人心情愉快，每天笑口常開(kāi)。
3：結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼，能讓你的性格變得開(kāi)朗:活潑，愿意助人，大公無(wú)私。
4：旅游能讓你的知識(shí)面更廣，為你在今后的工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5：旅游能很好的鍛煉一個(gè)人的身體和意志品質(zhì)。
6：旅游還能廣1、放松心情，緩解壓力。
2、增加見(jiàn)識(shí)，了解各地文化。
3、鍛煉獨(dú)立能力。
4、對(duì)旅游出門(mén)更有經(jīng)驗(yàn)，以便知道下次旅游需要準(zhǔn)備什么。
5、了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，還可以買(mǎi)一些回來(lái)給親朋戚友分享，還有分享你的旅游趣聞闊交友。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十五
調(diào)查地點(diǎn):華東
調(diào)查方式:問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛(ài)的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的生活對(duì)我們的事業(yè)起著越來(lái)越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一份調(diào)查問(wèn)卷,希望你能認(rèn)真的填寫(xiě),以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對(duì)你表示最真誠(chéng)的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時(shí)以內(nèi) 2、 1－3 小時(shí) 3、 3－5小時(shí) 4、 5小時(shí)以上
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報(bào)刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書(shū)刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有，您上論壇的主要目的是：
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒(méi)有
1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會(huì)中的朋友14、上網(wǎng)對(duì)您學(xué)習(xí)成績(jī)的影響：
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20－50元 3、 50－100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%－15% 3、 15%－20% 4、 20%以上
對(duì)知識(shí)和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界，表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民（平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國(guó)公民）總數(shù)為10300萬(wàn)人，其中，在校大學(xué)生1370萬(wàn)人，占全部網(wǎng)民的13.29%，占全國(guó)在校大學(xué)生的64.5%。我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2％，近70％的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生，其中一、二年級(jí)的網(wǎng)民占到一半以上，將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類(lèi)學(xué)生。
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天；有超過(guò)1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲，平均每周玩游戲時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9.2小時(shí)。本科二年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間隨年級(jí)的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂(lè)的目的更強(qiáng)一些，但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天；男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生，男生較喜歡對(duì)抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲，而女生更喜歡休閑類(lèi)游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高，工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間最長(zhǎng)。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時(shí)間被用來(lái)從事與學(xué)習(xí)無(wú)直接聯(lián)系的活動(dòng)，如聊天、看電影、玩游戲等。
我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時(shí)，晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級(jí)的升高，大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)。
大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來(lái)自于家庭的支持，一部分來(lái)自于獎(jiǎng)學(xué)金、個(gè)人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助，多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng)，比例高達(dá)83.1%，每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10～30元之間，比例為38.6％。貴州大學(xué)通過(guò)調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn)，每月因上網(wǎng)而花銷(xiāo)400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時(shí)候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn)，最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧，所占比例為38.5％。在宿舍上網(wǎng)的多為個(gè)人或同學(xué)擁有個(gè)人電腦的高年級(jí)學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎100%的大學(xué)生都到過(guò)網(wǎng)吧上網(wǎng)，并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解，某大學(xué)一個(gè)班的17名男生在一年級(jí)時(shí)有10個(gè)人為網(wǎng)吧會(huì)員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個(gè)明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面，在傳統(tǒng)的教育方式下，學(xué)生汲取知識(shí)主要源于教師、書(shū)本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示，有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來(lái)源；還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式；相反， 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外，在網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生生活的影響上，有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識(shí)；有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活；有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒(méi)有時(shí)常受不良信息的影響，雖然有些無(wú)聊網(wǎng)站會(huì)自己彈出，大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施，這說(shuō)明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我們有理由相信：未來(lái)的校園網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)是一片晴朗的.天空，它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響，但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無(wú)論是問(wèn)卷調(diào)查還是訪談信息，都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問(wèn)題的根本原因，根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù)，也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展，信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越深入社會(huì)生活的各個(gè)角落，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來(lái)越大。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的，可謂“瞬息萬(wàn)變”、“一日千里”。
高校也和整個(gè)社會(huì)一樣，校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代，各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心，各學(xué)院、系部、圖書(shū)館計(jì)算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新，各行政部門(mén)及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校，得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，同時(shí)也給師生的教學(xué)、生活帶來(lái)了許多相應(yīng)的變化，引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，在給人類(lèi)生活帶來(lái)無(wú)限生機(jī)與活力的同時(shí)，其負(fù)面影響也不時(shí)地凸現(xiàn)出來(lái)。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊，充分利用其積極作用是一個(gè)極為重要和現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中，主要是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”，更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流，網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。
開(kāi)展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的，特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭的今天，就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育，入目入腦，打牢思想根基，提高自制力。德謨克里特曾說(shuō)：“要留心，既使當(dāng)你獨(dú)身一人時(shí)，也不要說(shuō)壞話或做壞事，而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界，它在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更重要。因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人，都具有某種獨(dú)立性，因此，大學(xué)生一定要提高自制力，只有這樣，才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，自覺(jué)抵制不良信息的干擾。
目前，已有一些國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法，以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開(kāi)始起步，1996年2月國(guó)務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，這是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月，公安部頒發(fā)了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，其它的主要法規(guī)還有《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行管理辦法》等，《刑法》和其它有關(guān)法律文本，也有打擊計(jì)算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺(tái)與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶，特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用，但就當(dāng)前形勢(shì)看，網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求，特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十六
語(yǔ)言是人類(lèi)心理活動(dòng)的主要載體，是人類(lèi)用于信息交流的工具，“幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，提供豐富的語(yǔ)言信息，通過(guò)生活活動(dòng)、集體活動(dòng)、游戲活動(dòng)激發(fā)幼兒想說(shuō)的愿望，培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說(shuō)，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)方式和技能，使幼兒養(yǎng)成積極運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)弱一致，而認(rèn)同個(gè)體之間語(yǔ)言能力客觀存在的差異，力求不同程度地激發(fā)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，使每個(gè)幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)。
本次調(diào)查對(duì)象為我園大班幼兒家長(zhǎng)及我園教師。為了做好本課題的研究工作，課題組在研究之初制定了調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)幼兒家長(zhǎng)及教師進(jìn)行了相關(guān)的分析。
從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力不容樂(lè)觀，例如能主動(dòng)問(wèn)好、交談的幼兒只占20%，并且接受過(guò)語(yǔ)言方面教育的幼兒沒(méi)有一人，還有20%的家長(zhǎng)認(rèn)為對(duì)進(jìn)行語(yǔ)言能力培養(yǎng)教育持無(wú)所謂的態(tài)度，這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問(wèn)卷和座談中可以發(fā)現(xiàn)，我園教師雖認(rèn)識(shí)到位，理論知識(shí)掌握扎實(shí)，但也存在這一些問(wèn)題，剖析原因主要有這樣三類(lèi)：
1、畏懼，不敢說(shuō)：
由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹(shù)立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威，不允許幼兒有任何不同于自己的見(jiàn)解，使得幼兒“師云亦云”，當(dāng)幼兒站起來(lái)面對(duì)眾人時(shí)，就有各種擔(dān)憂，使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達(dá)時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感，導(dǎo)致幼兒說(shuō)話零碎語(yǔ)、口頭禪增多，語(yǔ)序顛倒、語(yǔ)不成句等現(xiàn)象，這是一種正常的心理反應(yīng)，主要是由于幼兒缺少語(yǔ)言實(shí)踐，自信不足造成的。
2、內(nèi)向，不想說(shuō)：
有些幼兒由于性格內(nèi)向，不想說(shuō)、不愿說(shuō)，只愿作聽(tīng)眾，教師很難了解其思維過(guò)程，而且一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)由于沒(méi)能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正，導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯(cuò)。這部分幼兒語(yǔ)言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵(lì)幼兒大膽表述。
3、語(yǔ)言積累少，不會(huì)說(shuō)。
幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力發(fā)展得益于平時(shí)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和積累，我們的幼兒還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，缺乏豐富的語(yǔ)言積累。
1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式，如果教師在一日活動(dòng)中注重引導(dǎo)和示范，那么長(zhǎng)期下來(lái)，幼兒也會(huì)養(yǎng)成正確表達(dá)自己意愿的能力。
2.家長(zhǎng)資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長(zhǎng)進(jìn)行交流討論，提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力重要性的認(rèn)識(shí)，從而逐步提高教育水平，指導(dǎo)語(yǔ)言教育實(shí)踐研究。
3、沒(méi)有創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境：沒(méi)有真正從發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境，教師布置語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容時(shí)，很多幼兒消極參與，被動(dòng)地等待老師講解，使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意識(shí)。
幼兒周?chē)浑H的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語(yǔ)言表達(dá)能力;家長(zhǎng)不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語(yǔ)交流；大部分家長(zhǎng)更關(guān)注幼兒的書(shū)寫(xiě)能力而忽視了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力；幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細(xì)致的培訓(xùn)。
綜合上述多種因素，在提高大班幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力方面，帶給我的思考有以下幾點(diǎn)：
1、消除幼兒的心理障礙。
心理障礙，這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。要徹底消除這方面的障礙，需作長(zhǎng)遠(yuǎn)的研究，我們主要是針對(duì)原因，樹(shù)立教師正確的育人觀，走入孩子心靈，與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系，教師要有包容的心態(tài)，讓他們敢講，敢說(shuō)，從不愿說(shuō)到愿意說(shuō)。
2、對(duì)教師進(jìn)行幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的相關(guān)培訓(xùn)。
對(duì)于培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的教學(xué)情況，有的教師還存在著諸多問(wèn)題，如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等，另外在活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，如教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的運(yùn)用等都需要進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高教師自身語(yǔ)言素養(yǎng)，明確培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力目的，掌握培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的多種教學(xué)方法。
3、加強(qiáng)集體活動(dòng)中“說(shuō)”的訓(xùn)練。
在集體活動(dòng)中要把“說(shuō)的訓(xùn)練”看成是一項(xiàng)重要的教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真地完成。教師要多鼓勵(lì)、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見(jiàn)解，給幼兒提供說(shuō)的時(shí)間和空間，教他們有順序地講述自己的思維過(guò)程，并盡量多地重視他們說(shuō)的質(zhì)量，使之語(yǔ)言表達(dá)能力在無(wú)形中得到提升。
4、家園共育。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅應(yīng)用在幼兒園，還涉及到一個(gè)孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影響，雖然部分家長(zhǎng)還不能對(duì)孩子做過(guò)多指導(dǎo)，但是家長(zhǎng)也要配合幼兒園，給孩子提供充分的環(huán)境和支持，鼓勵(lì)幼兒多說(shuō)敢說(shuō)。
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此次調(diào)查，旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價(jià)格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制，改善購(gòu)物環(huán)境，建立健康的市場(chǎng)秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者。
前言：
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府，提高人群眾的'滿意度和幸福感，做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理。
1.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員，其中女性占60%，男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%，職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好，這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求所造成的。
3.價(jià)格方面。38%的人員認(rèn)為價(jià)格基本合理，但在與外地市場(chǎng)相比時(shí)，又有76%的人員認(rèn)為偏貴。
4.在購(gòu)買(mǎi)時(shí)間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購(gòu)物的占46%，下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購(gòu)物的占30%。
5.對(duì)環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無(wú)法保障，51%的人員認(rèn)為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出，xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格偏高，而且農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的環(huán)境較差，這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展不好的主要原因。另外，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng)，這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度，同時(shí)也需要做好宣傳教育工作。
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1、了解初中學(xué)生文言文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學(xué)現(xiàn)狀。
3、提出相應(yīng)的建議和對(duì)策，為《文言文教學(xué)方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機(jī)抽取的xx縣xx初級(jí)中學(xué)90名學(xué)生以及10名語(yǔ)文教師，共收回學(xué)生問(wèn)卷90份，教師問(wèn)卷10分。
本次調(diào)查采用無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查形式，調(diào)查以班級(jí)為單位，隨機(jī)抽樣，課題組將90份學(xué)生問(wèn)卷和10份教師問(wèn)卷，印發(fā)給xx縣xx初級(jí)中學(xué)七年級(jí)30份、八年級(jí)30份、九年級(jí)30份，教師10份，現(xiàn)收回有效學(xué)生問(wèn)卷90份、教師問(wèn)卷10份。利用周一下午班會(huì)時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行（20xx年11月5日），相關(guān)數(shù)據(jù)由人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，數(shù)據(jù)結(jié)果供課題組所有老師和學(xué)生參考。
本次調(diào)查問(wèn)卷共分為學(xué)生卷和教師卷兩大部分，其中學(xué)生卷16個(gè)選擇題，教師卷18個(gè)選擇題。
（一）學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷情況：
1、81%的同學(xué)喜歡文言文，12.2%的同學(xué)無(wú)所謂喜歡也無(wú)所謂不喜歡，6.8%的同學(xué)不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因?yàn)樗y以理解，也有一小部分同學(xué)認(rèn)為它讀起來(lái)拗口，還有的同學(xué)是因?yàn)楸痴b任務(wù)繁重。
3、85%的同學(xué)喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語(yǔ)言積累，70%的同學(xué)認(rèn)為它可以陶冶性情，10%的同學(xué)是因?yàn)樗梢岳^承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，8%的同學(xué)認(rèn)為它可以讓我們把話說(shuō)得簡(jiǎn)練些，只有3%的同學(xué)喜歡它的原因是可以應(yīng)付考試。
4、92%的同學(xué)喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作探究的學(xué)習(xí)方式，40%的同學(xué)喜歡借助注釋和工具書(shū)進(jìn)行自學(xué)，15%的同學(xué)喜歡朗讀和背誦的學(xué)習(xí)方式，絕大部分學(xué)生都不喜歡被動(dòng)地接受知識(shí)。
5、90%學(xué)生的老師平時(shí)采用的是自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，70%的教師采用反復(fù)誦讀的學(xué)習(xí)方式。
6、10%的同學(xué)認(rèn)為自己的語(yǔ)文老師上文言文很有趣，83.6%的學(xué)生認(rèn)為語(yǔ)文老師上文言文有趣，只有6.4%的同學(xué)認(rèn)為語(yǔ)文老師上的文言文無(wú)趣。
7、60%的語(yǔ)文老師上文言文時(shí)會(huì)向外拓展，36.7%的語(yǔ)文老師有時(shí)會(huì)向外拓展，只有3.3%的語(yǔ)文老師從來(lái)也不向課外拓展。
8、71.2%的同學(xué)認(rèn)為文言文的學(xué)習(xí)經(jīng)常會(huì)給自己帶來(lái)思想啟發(fā)，28%的同學(xué)認(rèn)為有時(shí)會(huì)給自己帶來(lái)啟發(fā)，但仍有0.8%的同學(xué)認(rèn)為從來(lái)沒(méi)有給自己帶來(lái)思想啟發(fā)。
9、28.2%的學(xué)生在平時(shí)寫(xiě)作中經(jīng)常引用古詩(shī)文，71.8%的學(xué)生平時(shí)寫(xiě)作中有時(shí)會(huì)引用古詩(shī)詞。
10、78%的學(xué)生喜歡教師在文言文教學(xué)過(guò)程中插入與課文內(nèi)容相關(guān)的音頻、視頻、圖像資料，11.2%的學(xué)生對(duì)文言文教學(xué)過(guò)程中插入與課文有關(guān)的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度，仍有0.8%的學(xué)生不喜歡。
11、大部分學(xué)生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫(xiě)課文、注釋及譯文，很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學(xué)生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書(shū)小組合作翻譯，少部分同學(xué)直接抄教輔。
13、80．3%的同學(xué)上文言文時(shí)經(jīng)常記筆記，19.3%的同學(xué)上課時(shí)偶爾記筆記，但仍有0.6%的同學(xué)上文言文時(shí)從不記筆記。
14、40%的家長(zhǎng)經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況，20%的同學(xué)家長(zhǎng)偶爾會(huì)檢查，仍有40%同學(xué)的家長(zhǎng)從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86．3%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)課內(nèi)文言文對(duì)自己的考試幫助很大，13.7%的學(xué)生認(rèn)為有一點(diǎn)幫助。
16、95.6%的同學(xué)認(rèn)為自己的文言文底子一般，4.4%的同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子差，沒(méi)有一個(gè)同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問(wèn)卷情況。
1、85.8%的教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生文言文基礎(chǔ)較差。
2、95.8%的教師認(rèn)為目前教材文言文的課下注釋對(duì)課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學(xué)生在作文中從不用文言文素材，只有10.3%的學(xué)生偶爾會(huì)用。
4、在學(xué)校的公開(kāi)課活動(dòng)中很少有教師選擇文言文教學(xué)。
5、45.2%的教師認(rèn)為學(xué)生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認(rèn)為新課改對(duì)促進(jìn)文言文教學(xué)作用較大，但仍有20.1%的教師認(rèn)為有點(diǎn)作用，但仍有教師認(rèn)為沒(méi)有作用。
7、85.3%的教師在教學(xué)中主要采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式。
8、大部分教師認(rèn)為文言文教學(xué)中采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式作用較大。
9、絕大部分教師認(rèn)為學(xué)習(xí)文言文可以豐富學(xué)生的語(yǔ)言積累，陶冶性情，可以繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認(rèn)為學(xué)生會(huì)背誦課文，會(huì)翻譯課文，掌握名句名段，掌握考點(diǎn)就算是學(xué)好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面：98.2%的教師常給學(xué)生布置課后習(xí)題，98.6%的教師常讓學(xué)生背誦抄寫(xiě)課文，20.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫(xiě)讀后感,38.5%的教師會(huì)讓學(xué)生改寫(xiě)課文,90.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫(xiě)積累筆記,還有97.6%的教師會(huì)讓學(xué)生做課外資料。
12、35.4%的教師認(rèn)為自己學(xué)生在做課外文言文習(xí)題時(shí)存在的主要困難是不認(rèn)識(shí)生僻字，96.5%的教師認(rèn)為自己學(xué)生存在的最大困難是文言詞語(yǔ)積累不夠，不能夠了解文章大意，理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認(rèn)為文言文教學(xué)重點(diǎn)是作者及背景介紹，了解大意，積累名句，分析主題思想，分析寫(xiě)作特色，89.8%的教師認(rèn)為教給學(xué)生學(xué)習(xí)文言文方法是教學(xué)的重點(diǎn)。
14、97.5%的教師認(rèn)為把所學(xué)文言文知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事，在寫(xiě)作中引用文言文素材，78.8%的教師認(rèn)為是用課內(nèi)所學(xué)知識(shí)技能來(lái)閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進(jìn)行文言文教學(xué)時(shí)常用的工具書(shū)是《古漢語(yǔ)常用字字典》和教師用書(shū)。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺(tái)、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認(rèn)為自己學(xué)生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認(rèn)為學(xué)生的教輔資料對(duì)文言文學(xué)習(xí)幫助較大。
（三）問(wèn)卷小結(jié)。
從教師卷中可以看出，絕大多數(shù)教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生的文言文底子較差，自己教學(xué)方法不夠多元化，雖能采用自主合作探究的教學(xué)方法，但有些流于形式，學(xué)生文言文教學(xué)還是過(guò)多依賴于教師，作業(yè)布置多樣性也不夠，不能較好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也不能很好地鞏固所學(xué)知識(shí)提升學(xué)生能力。
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我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí)，我們就應(yīng)多看書(shū)，不能只看課本，要學(xué)會(huì)看課外書(shū)，只有這樣，我們才能更好的儲(chǔ)備知識(shí)。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分，我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來(lái)，小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告，大家要是有興趣的話，能夠看一下!
為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)，提高學(xué)生課外閱讀的有效性，更好地對(duì)課題展開(kāi)有效地研究，特對(duì)我校四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收32份，對(duì)收上來(lái)的學(xué)生問(wèn)卷進(jìn)行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:。
(一)學(xué)生所選讀物類(lèi)別單一。
讀一本好書(shū)，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學(xué)生讀的課外書(shū)籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂(lè)觀。在第2題“你喜歡讀哪種類(lèi)型的書(shū)”的調(diào)查中，16位學(xué)生喜歡讀童話類(lèi)的書(shū)籍;7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類(lèi);13位學(xué)生喜歡讀科普類(lèi)的書(shū)籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類(lèi)的書(shū)籍;10位學(xué)生喜歡動(dòng)畫(huà)卡通類(lèi)書(shū)籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類(lèi)書(shū)籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類(lèi)書(shū)籍。學(xué)生所選取的課外讀物類(lèi)別比較單一，喜歡讀童話故事的占了一半，喜歡動(dòng)畫(huà)卡通類(lèi)的也不在少數(shù)，說(shuō)明學(xué)生在選取圖書(shū)上，還需要家長(zhǎng)、老師和社會(huì)的引導(dǎo)，學(xué)生所選讀物類(lèi)別單一，無(wú)疑會(huì)是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，拓寬學(xué)生的閱讀面，天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類(lèi)、報(bào)刊雜志都就應(yīng)有所涉獵，這樣學(xué)生的知識(shí)面才能更廣。
(二)學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠。
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時(shí)間為多少”的調(diào)查中，每一天用于課外閱讀的時(shí)間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時(shí)到1小時(shí)進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒(méi)有用足夠的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀，說(shuō)明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒(méi)有很好構(gòu)成。
(三)學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠。
在第11題“你寫(xiě)讀書(shū)筆記嗎”的調(diào)查中，堅(jiān)持做讀書(shū)筆記的占6%;有時(shí)做讀書(shū)筆記的占88%;從來(lái)不寫(xiě)讀書(shū)筆記的占6%。中年級(jí)學(xué)生在閱讀課外書(shū)時(shí)，還以了解故事情節(jié)為主，很少有同學(xué)會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)寫(xiě)作手法，文章的表現(xiàn)形式等，學(xué)生缺乏正確的讀書(shū)方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識(shí)。
在第10題“你讀課外書(shū)遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂的問(wèn)題怎樣辦”的調(diào)查中，51%的學(xué)生會(huì)問(wèn)爸爸媽媽或老師，40%的學(xué)生會(huì)查工具書(shū)，6%的學(xué)生會(huì)跳過(guò)去不讀，3%的學(xué)生會(huì)隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時(shí)，依靠性很大，遇到不會(huì)或不懂的地方時(shí)，大部分學(xué)生會(huì)問(wèn)大人，而不會(huì)自己去查資料搞懂，說(shuō)明學(xué)生還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣。
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書(shū)的興趣”的調(diào)查中，56%的學(xué)生對(duì)同學(xué)推薦的書(shū)最易有興趣，32%的學(xué)生會(huì)因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書(shū)的包裝而對(duì)某本書(shū)有興趣，9%的學(xué)生對(duì)老師布置的書(shū)最易有興趣，3%的學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)要求讀的書(shū)最易有興趣。同學(xué)推薦對(duì)于激發(fā)學(xué)生對(duì)某本書(shū)的閱讀興趣有著極大的作用，能夠利用其用心好處，讓好書(shū)以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去，讓有害的書(shū)在班里沒(méi)有市場(chǎng)、徹底杜絕。
1、在當(dāng)前社會(huì)背景下，我們應(yīng)廣泛地作好宣傳，提高家庭、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)。要樹(shù)立一種閱讀觀，把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，使整個(gè)社會(huì)從應(yīng)試教育觀中掙脫出來(lái)，走向素質(zhì)教育。
2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書(shū)時(shí)間，以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精，不必須要多。要針對(duì)學(xué)生的狀況而定，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會(huì)讓學(xué)生有恐懼心理，害怕學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要做好家長(zhǎng)的工作，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。讓家長(zhǎng)了解閱讀的重要性。
1.開(kāi)展書(shū)香校園、書(shū)香班級(jí)的建立活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
第一，要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動(dòng)筆墨不讀書(shū)”的讀書(shū)方法，在讀書(shū)的時(shí)候把難認(rèn)的字詞圈出來(lái)，理解不了的地方畫(huà)出來(lái)，寫(xiě)批注，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書(shū)習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二，要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神，努力上進(jìn)精神。在閱讀過(guò)程中，有了困難先要自己查工具書(shū)想辦法解決，不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動(dòng)中引進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制。
為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣，提高閱讀質(zhì)量，把閱讀活動(dòng)引向深入，教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺(tái):比如，進(jìn)行讀書(shū)筆記展評(píng)活動(dòng);名著閱讀課前3分鐘演講;利用語(yǔ)文手抄報(bào)，每?jī)蓚€(gè)星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào)，手抄報(bào)的資料能夠豐富多樣，將所辦的手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信，學(xué)生們會(huì)更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個(gè)段落，以便自己能得到展覽和表?yè)P(yáng)。
4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用。
既然有一半的學(xué)生都對(duì)同學(xué)推薦的書(shū)有興趣，那么教師能夠大大利用這樣的條件來(lái)帶動(dòng)大家讀好書(shū)，更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如，每?jī)蓚€(gè)星期能夠舉辦一個(gè)“好書(shū)推薦”的活動(dòng)，讓學(xué)生把自己讀到的好書(shū)、好故事介紹給全班同學(xué)，分階段評(píng)選出最受歡迎的推薦書(shū)目及推薦人。這樣，一篇好文章、一本好書(shū)便能夠“以一帶十”地傳閱下去了，大大激發(fā)了他們尋找好書(shū)、閱讀好書(shū)、推薦好書(shū)的欲望。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
雙11節(jié)已經(jīng)來(lái)臨，不少職場(chǎng)人今天零點(diǎn)就開(kāi)始了“剁手”節(jié)奏。為了迎接雙11的到來(lái)，獵聘在雙11前夕做了《職場(chǎng)人雙11網(wǎng)購(gòu)行為問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》，結(jié)果顯示，超五成人認(rèn)為雙11已成為典型的“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，而非“脫單節(jié)”;超四成人的購(gòu)物預(yù)算在1000元以內(nèi)，超二成人網(wǎng)購(gòu)表示沒(méi)有預(yù)算，“買(mǎi)到盡興”。
本次問(wèn)卷調(diào)查于雙11前夕在獵聘同道app上開(kāi)展，有近千人參與了問(wèn)卷填寫(xiě)。調(diào)查顯示，55.20%的參與者認(rèn)為雙11對(duì)自己而言已經(jīng)成為典型的“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，而非“脫單節(jié)”，只有4.39%的人認(rèn)為雙11是“脫單節(jié)”;而12.01%的人認(rèn)為這一天兼有“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”和“脫單節(jié)”的意義。
在雙11前夕，有多少人熱衷爆發(fā)式網(wǎng)購(gòu)呢?本次調(diào)查顯示，有33.26%的參與者會(huì)開(kāi)啟“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的節(jié)奏，57.85%的人會(huì)選擇像平常人一樣度過(guò)，只有3.00%的人會(huì)在下班后跟心上人約會(huì)，0.81%的人計(jì)劃跟“單身狗”開(kāi)個(gè)派對(duì)發(fā)誓脫單。
提起雙11網(wǎng)購(gòu)最想為誰(shuí)買(mǎi)東西，56.58%的參與者的回答是“家人”，而33.49%的參與者的選擇是“自己”，只有8.78%的人購(gòu)物是為了“心上人”。
關(guān)于雙11購(gòu)物的預(yù)算，43.07%的人透露自己的預(yù)算在1000元以內(nèi);18.01%的人計(jì)劃1000-元的預(yù)算，7.04%的人的預(yù)算定在2000-3000元。而26.56%的人屬于任性派，對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有預(yù)算，“買(mǎi)到盡興”。
獵聘職場(chǎng)顧問(wèn)建議職場(chǎng)人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)最好量入為出，不要透支自己的財(cái)富，要學(xué)會(huì)適可而止，確保自己的生活品質(zhì)不受影響，并遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)危機(jī)。
盡管世人印象中的網(wǎng)購(gòu)都很瘋狂，但在本次調(diào)查中，58.55%的人認(rèn)為自己是理性消費(fèi)，4.16%的.人是沖動(dòng)消費(fèi)，37.30%的人認(rèn)為自己“時(shí)而理性，時(shí)而沖動(dòng)”。
在雙11網(wǎng)購(gòu)時(shí)，多數(shù)人都喜歡購(gòu)買(mǎi)什么商品?在本次調(diào)查中，喜歡購(gòu)買(mǎi)服裝的人占到了43.19%，喜歡購(gòu)買(mǎi)日用品或辦公用品占到了16.97%，這兩者成為細(xì)分商品中人數(shù)最多的兩大人群;而喜歡購(gòu)買(mǎi)化妝品和書(shū)籍的人群最少，占比為6.35%和5.08%。
人們喜歡選擇什么時(shí)段開(kāi)始雙11網(wǎng)購(gòu)?42.15%的參與者表示他們提前添加購(gòu)物車(chē)，在雙11零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶;26.33%的人表示會(huì)在平時(shí)下班時(shí)利用充足的時(shí)間網(wǎng)購(gòu);17.55%的人會(huì)選擇在周末開(kāi)始慢慢悠悠網(wǎng)購(gòu);而13.97%的參與者表示自己會(huì)在上班時(shí)間抽空購(gòu)物。
除了滿足物質(zhì)需要，網(wǎng)購(gòu)還有什么神奇功能?31.76%的人表示可以幫助自己了解流行趨勢(shì)和最新的生活方式;27.94%的人表示可以讓自己掌握更多生活、持家技能;25.17%的人認(rèn)識(shí)可以消遣，而15.13%的人則表示可以為自己“減壓”。
獵聘職場(chǎng)顧問(wèn)建議職場(chǎng)人要選擇適當(dāng)?shù)南布皽p壓方式，盡量不要在上班時(shí)間購(gòu)物，否則會(huì)影響工作，且給人留下“工作不專(zhuān)注”的負(fù)面印象。
關(guān)于雙11網(wǎng)購(gòu)后會(huì)是什么樣的心情，47.69%的人表示自己“心情平靜，沒(méi)有大的情緒起伏”;21.71%的人表示自己“開(kāi)心滿足，享受拆包裹的快感”;21.25%的人會(huì)每天查看物流信息，“擔(dān)心雙11快遞太多會(huì)有延遲”;9.35%的人會(huì)“懊悔自己買(mǎi)多，敗家了”。
網(wǎng)購(gòu)到貨后，有多少人會(huì)在自己的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買(mǎi)家秀?此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，72.63%的人表示沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣;16.97%的人表示偶爾秀一下;8.55%的人買(mǎi)到滿意的商品才會(huì)秀;1.85%的人表示每次購(gòu)物后必有買(mǎi)家秀。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)的霧里看花，遙不可及的狀態(tài)，變成當(dāng)今最火爆，最受年輕一族歡迎的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的潛在用戶。
本次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為。本次調(diào)查問(wèn)卷就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的頻率、原因、目的、顧慮、消費(fèi)金額等方面展開(kāi)調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷100份，最終有效回收問(wèn)卷100份，有效率達(dá)100%。
二、調(diào)查結(jié)果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷越來(lái)越頻繁，特別是大學(xué)生，在校大學(xué)生基本上都有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。如表：
從表中可以看出，有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的大學(xué)生占91%，只有9%的大學(xué)生沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，而網(wǎng)購(gòu)頻率主要集中在偶爾。
調(diào)查結(jié)果如下表：你選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因是什么?
由此可以看出：大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因在于認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜，網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品選擇多樣，款式新穎。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型及對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度分析。
從我們的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型主要是服飾類(lèi);其次是數(shù)碼類(lèi)、文體類(lèi)、化妝品、護(hù)膚品類(lèi);而其他只占了1%。分析發(fā)現(xiàn)，有54%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的滿意度一般;36%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品滿意;6%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品不滿意;2%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品很滿意;2%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品很不滿意。
調(diào)查問(wèn)題：(1)如果拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大，你會(huì)怎么選擇?(2)如果因?yàn)槲锪髟?，?dǎo)致你沒(méi)有拿到你網(wǎng)購(gòu)的商品或商品有損失，你會(huì)怎么辦?我們得到如下結(jié)果：
從上表中我們可以看出，當(dāng)拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大時(shí)，大家會(huì)采取不同的措施，而其中會(huì)有37%的大學(xué)生會(huì)要求商家退貨退款。
從表中知，當(dāng)因?yàn)槲锪髟?，?dǎo)致沒(méi)有拿到網(wǎng)購(gòu)的商品或商品有損失時(shí)，有近一半的大學(xué)生會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持維護(hù)自己的權(quán)益，要求賠償，這表明大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)還是比較高的。
28%的人選擇了賣(mài)家誠(chéng)信和服務(wù)問(wèn)題;分別有85%和10%選擇了商品配送問(wèn)題即物流的及時(shí)性和付款和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題;剩余的2%的人選擇了程序復(fù)雜，不易操作。
從我們的調(diào)查可知，大部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿意程度一般，占到了總體的57%，覺(jué)得滿意的占到了29%，不滿意、很滿意和很不滿意分別占了95%、4%、1%。
三、調(diào)查總結(jié)。
100-300元之間這兩檔，這說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)金額還是比較低的，對(duì)于網(wǎng)上的商品還是有一些顧慮的，總的來(lái)說(shuō)還是對(duì)網(wǎng)上的商品持不放心的態(tài)度。大學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上的商品圖片跟實(shí)物存在著很大的差距，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量得不到保障。
也較多，選擇多等優(yōu)點(diǎn)，他們也切實(shí)從中獲得了意想不到的收益，認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)確實(shí)給他們帶來(lái)了方便和快捷，為他們節(jié)省時(shí)間和消費(fèi)。通過(guò)調(diào)查，我們也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大時(shí)，有37%的學(xué)生會(huì)要求商家退貨退款，而因?yàn)槲锪髟?，?dǎo)致拿到的網(wǎng)購(gòu)商品或商品本身有破損時(shí)，有49%的學(xué)生會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持維護(hù)自己的權(quán)益，要求賠償。從這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以反映出，當(dāng)今的大學(xué)生的自我維權(quán)意識(shí)還是比較高的，當(dāng)自己的利益受到損壞時(shí)，會(huì)主動(dòng)維護(hù)自己的合法利益。
通過(guò)本次調(diào)查，我們從問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)等信息中整理分析得出：總體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品還是比較滿意的。相信隨著網(wǎng)購(gòu)這個(gè)行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，一些不足的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少，帶給人們的方便會(huì)越來(lái)越多。相信在不久的將來(lái)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來(lái)越頻繁，也會(huì)被越來(lái)越多的大學(xué)生所接受。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
為了提高學(xué)校管理水平，增強(qiáng)學(xué)校管理的透明度，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作深入的開(kāi)展，辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問(wèn)卷近1600份，收回近1500份。家長(zhǎng)問(wèn)卷基本涵蓋了學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生家長(zhǎng)，調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性，能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實(shí)狀況?，F(xiàn)就收到的問(wèn)卷情況分析如下：
第1題：選a的30。94%，選b的24。22%，選c的26。09%，其它幾項(xiàng)分散，看來(lái)大部分家長(zhǎng)都希望自己的孩子長(zhǎng)大后有知識(shí)，工作穩(wěn)定。為了使各位家長(zhǎng)愿望得到實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)不辜負(fù)家長(zhǎng)的期望，在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改，各位老師及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，尋找教學(xué)的好方法。
第2題：認(rèn)為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%，現(xiàn)在社會(huì)道德觀念多樣化，但家長(zhǎng)們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人，我們以后工作將大力宣揚(yáng)雷鋒精神，在整個(gè)學(xué)校形成良好的團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂(lè)、你幫我學(xué)的環(huán)境。
第3題：認(rèn)為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%，沒(méi)必要的8。53%，無(wú)所謂的27。01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費(fèi)情況，大部分家長(zhǎng)有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校，我們覺(jué)得也有必要。
第4題：對(duì)待男女生交往方面，認(rèn)為正常的占33。18%，認(rèn)為要引導(dǎo)、教育的占64。52%，認(rèn)為無(wú)所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況，我覺(jué)得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強(qiáng)男女同交往引導(dǎo)和教育，有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料，利用周會(huì)課給學(xué)生公開(kāi)講、認(rèn)真學(xué)。
第5題：家長(zhǎng)和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%，一般占20。46%，說(shuō)不清的占3。18%，很緊0。91%。說(shuō)不清和很緊張共占4。01%，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，又必要摸清這些學(xué)生名單，班主任和任課教師認(rèn)真分析這80多個(gè)學(xué)生，協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系，促進(jìn)其健康發(fā)展。
第6題：經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25。46%，偶爾做68。52%，從不做5。09%，其他0。93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了，做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦，形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長(zhǎng)以后在孩子力所能及情況下，多讓孩子做一些家務(wù)。
第7題：孩子有不良行為時(shí)，訓(xùn)斥責(zé)罵的占8。69%，講道理、委婉指出占90。87%，現(xiàn)在孩子都是這樣的，無(wú)所謂的占0。46%，孩子有不良行為，首先家長(zhǎng)應(yīng)指孩子錯(cuò)誤地方，以講道理為主，訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好，孩子有優(yōu)點(diǎn)時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)，切實(shí)記住孩子是夸出來(lái)的，不是打、責(zé)罵出來(lái)的。也有部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的錯(cuò)誤置之不理，甚至縱容孩子犯錯(cuò)誤，看來(lái)使孩子眼前占了光，但是長(zhǎng)久來(lái)看，害了孩子。
第8題：孩子受到不良青年侵害時(shí)，有12。90%讓孩子奮力抵抗，有76。96%的家長(zhǎng)支持向派出所報(bào)案，有9。68%家長(zhǎng)告訴孩子不要惹事，忍氣吞聲。建議各位家長(zhǎng)，如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時(shí)，首先是奮力抵抗，如果對(duì)方力量較大，先退一步，但要記住不良青年的長(zhǎng)像，事后再向老師和派出所報(bào)案。
第9題：經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%，但這一部家長(zhǎng)還對(duì)自己充滿著信心，對(duì)孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教，這樣的學(xué)生大概有80多人。有0。92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱，家長(zhǎng)已感到無(wú)能為力，這樣的學(xué)生大概有20多人，這一部學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)和學(xué)校聯(lián)系，從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面加大學(xué)生管理的力度，防止這些學(xué)生走上歪門(mén)斜道。有11。52%的學(xué)生偶爾會(huì)上，但家長(zhǎng)應(yīng)密切關(guān)注，防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題：對(duì)周六日上課，有65。89%的家長(zhǎng)滿意，有9。81%不滿意，有24。30%持相當(dāng)然的態(tài)度。看來(lái)大部分家長(zhǎng)希望學(xué)校星期六日補(bǔ)課。
第11題：定期召開(kāi)家長(zhǎng)學(xué)校委員會(huì)，有83。80%的家長(zhǎng)積極參加學(xué)校建設(shè)和管理；4。17%的家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間，工作太忙；有12。04%的家長(zhǎng)相當(dāng)然。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，大部分家長(zhǎng)愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理，所以搞好“校務(wù)公開(kāi)”，加強(qiáng)“家校聯(lián)系”，增強(qiáng)辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
第12題：對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94。3%。不滿意2。82%，無(wú)所謂2。88%。學(xué)校把各項(xiàng)工作積極作正面報(bào)道和宣傳，讓社會(huì)了解五中。
第13題：對(duì)班主任滿意率97。64%，不滿意1。89%，無(wú)所謂0。47%加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做得更好。
第14題：對(duì)學(xué)生法制教育工作認(rèn)為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認(rèn)為好的比例太小，下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強(qiáng)，加大法制宣傳力度，積極主動(dòng)繳請(qǐng)司法人員和刑警中隊(duì)人員來(lái)做法報(bào)告，對(duì)學(xué)生中存在的特殊事件請(qǐng)司法人員分析，把分析結(jié)果通過(guò)廣播講給每位學(xué)生聽(tīng)，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。
第15題：認(rèn)為學(xué)校對(duì)維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67。3%，不好占2。84%，一般的占28。91%，無(wú)所謂的占0。95%。從問(wèn)卷可以看出學(xué)校開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，特別是教師對(duì)待問(wèn)題學(xué)生、后進(jìn)生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛(ài)，停課、罰站等都是家長(zhǎng)和學(xué)生不愿接受的方式，正確的教育觀念還有待進(jìn)一步的提高，希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績(jī)差學(xué)生，多開(kāi)導(dǎo)問(wèn)題學(xué)生，對(duì)學(xué)生不要偏見(jiàn)，要平等對(duì)待每個(gè)孩子。
第16題：經(jīng)常表?yè)P(yáng)孩子的占47。3%，很少表?yè)P(yáng)的占40。38%，經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0。48%，責(zé)罵多表?yè)P(yáng)少的占11。54%。我們大家都清楚，孩子是夸出來(lái)的，不是打罵出來(lái)的，成年人的語(yǔ)言系統(tǒng)發(fā)達(dá)，在教育孩子時(shí)，要注意說(shuō)話方式，語(yǔ)言過(guò)激，就會(huì)對(duì)孩子造成傷害，和孩子交流要有度，這個(gè)度就是孩子的自尊心，如果傷及孩子的自尊心，這樣的說(shuō)教還不如不說(shuō)。
第17題：建議家長(zhǎng)經(jīng)常多陪陪孩子寫(xiě)作業(yè)，即使在輔導(dǎo)方面心有余，力不足，也要從行動(dòng)上打動(dòng)孩子，不能不管問(wèn)，請(qǐng)家長(zhǎng)們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話，如果有問(wèn)題難以解決，也可以通過(guò)一個(gè)電話讓老師做指導(dǎo)。
第18題：經(jīng)常和班主任主動(dòng)聯(lián)系的占8。26%，有時(shí)聯(lián)系占59。63%，只有老師打電話時(shí)才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法，特別是與家長(zhǎng)的溝通、聯(lián)系更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展所不可少的，班主任、科任教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展，許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過(guò)電話，并且是傳家長(zhǎng)到校的多，到學(xué)生家中走訪的少，而家長(zhǎng)主動(dòng)到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少，今后教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪，對(duì)學(xué)生在校的情況應(yīng)及時(shí)通報(bào)，為了孩子的發(fā)展同家長(zhǎng)一道共同出力。
第19題：家長(zhǎng)在子女教育上，95。33%希望子女即讀好書(shū)也做好人。
第20題：監(jiān)督、經(jīng)常進(jìn)學(xué)校看孩子在校情況的占23。64%，和教師打電話詢問(wèn)學(xué)生到情況的占70。45%，完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動(dòng)力，愛(ài)校愛(ài)班才可能愛(ài)學(xué)習(xí)，部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n，可能一是與班級(jí)中的同學(xué)相處不和諧；二是對(duì)同學(xué)或教師有偏見(jiàn)，不喜歡某科教師；三是成績(jī)差，失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體，對(duì)孩子不存偏見(jiàn)，把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛(ài)的家園，再是家長(zhǎng)在家里多講些孩子的老師愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長(zhǎng)處，使孩子達(dá)到親其師，信其道的目的。
第21題：對(duì)班主任班級(jí)管理方面的建議。
1、希望班主任老師建立一個(gè)和諧班級(jí)環(huán)境，學(xué)生之間互愛(ài)互學(xué)。
2、班主任多和學(xué)生溝通，了解心理動(dòng)向，嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
3、加強(qiáng)學(xué)生在校外的教育。
4、注重學(xué)生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學(xué)生自我獨(dú)立意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)他們的自信心，勇于面對(duì)困難，冷靜處理，各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣，能讓學(xué)生暢所欲言。
7、班主任教師多給學(xué)生們講一些案例，有效使每一位學(xué)生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題：對(duì)任課教師在教學(xué)方面的建議。
1、對(duì)于有偏科的學(xué)生，任課教師在上課多提問(wèn)，激勵(lì)其學(xué)習(xí)，各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學(xué)生做完后，家長(zhǎng)簽字，教師再檢查。
3、課堂上留下一定時(shí)間，讓學(xué)生找出不會(huì)的問(wèn)題或沒(méi)聽(tīng)懂的問(wèn)題問(wèn)。
4、各科教師多鼓勵(lì)，少批評(píng)。
5、建立學(xué)生課互動(dòng)方式。
6、各科教師要因材施教，因生施教。
7、注意開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，不要求死記硬背，各科均衡發(fā)展，想法使學(xué)多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學(xué)校采取更好教學(xué)方法，寓教于樂(lè)。
第23題：對(duì)學(xué)校管理方面建議。
1、尊重每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生，使學(xué)生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)校法制教育。
3、加強(qiáng)學(xué)紀(jì)律約束，合理進(jìn)行思想指導(dǎo)，使學(xué)生有管教，但能夠比較寬松地投入到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。
4、研究青少年的心理，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生行為。
5、建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也和孩子們多接處，詢問(wèn)他們所思所想，以此來(lái)指導(dǎo)各位教師的工作。
6、學(xué)校嚴(yán)歷制止打架行為，放學(xué)回家，上學(xué)進(jìn)校以后，都要保證學(xué)生安全，不要讓外來(lái)人員進(jìn)校。
7、各項(xiàng)公共設(shè)施要安全，經(jīng)常檢查。
總的來(lái)說(shuō)，這次全校性的問(wèn)卷調(diào)查，幫我們摸清了家底，讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績(jī)和差距，同時(shí)為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面，慚愧有不少工作沒(méi)做好；也有欣慰的方面，欣慰家長(zhǎng)給予了很高的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。這對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是壓力越來(lái)越大，但壓力越大挑戰(zhàn)越多，機(jī)會(huì)越多！只要我們牢記“一切為了學(xué)生發(fā)展”的宗旨，以人為本，兢兢業(yè)業(yè)，辦好孩子喜歡的學(xué)校，做孩子喜愛(ài)的老師，“滿意”就會(huì)永遠(yuǎn)在我們身邊。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。
二、調(diào)查目的。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 三、調(diào)查對(duì)象和方法。
1、調(diào)查對(duì)象:蘇州科技學(xué)院學(xué)生。
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷了解了大學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物的基本情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷200份，回收問(wèn)卷200份，有效問(wèn)卷176份，有效率88%。
四、調(diào)查結(jié)果及其分析。
通過(guò)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占68%。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的大學(xué)生有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，而其中女生網(wǎng)購(gòu)群高于男生。女生對(duì)于購(gòu)物的欲望更為強(qiáng)烈，對(duì)美更為追求，女生對(duì)服飾等較為熱衷，而男生則相對(duì)傾向于電子產(chǎn)品。
3、網(wǎng)購(gòu)原因分析。
(1)、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有無(wú)限的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)無(wú)限的空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限,使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。(2)、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書(shū)籍,一般只便宜20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)純消費(fèi)群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。
(3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。
快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。
(4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡標(biāo)榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
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網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問(wèn)卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類(lèi)菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢(qián)來(lái)讀書(shū)，不可能花很多錢(qián)在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專(zhuān)心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
摘要：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在以前所未有的速度發(fā)展,這種新的購(gòu)物方式已經(jīng)開(kāi)始逐漸深入到人們的生活中,并且在被越來(lái)越多的人喜歡。網(wǎng)上購(gòu)物作為一種創(chuàng)新的購(gòu)物方式雖然具有諸多優(yōu)勢(shì),但是目前在中國(guó)的發(fā)展卻非常緩慢,其中一個(gè)主要原因是大多數(shù)的消費(fèi)者很難接受這種新型的購(gòu)物方式。本小組通過(guò)此次調(diào)查,研究了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群結(jié)構(gòu)(性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)等)、了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物途徑、網(wǎng)購(gòu)原因、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的不滿與擔(dān)心等等，通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的現(xiàn)狀,指出其存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策。在研究分析的基礎(chǔ)上為網(wǎng)上銷(xiāo)售商提供有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)建議。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品消費(fèi)者價(jià)格。
引言：
網(wǎng)上購(gòu)物就是把傳統(tǒng)的商店直接搬回家，利用internet直接購(gòu)買(mǎi)自己需要的商品或者享受自己需要的服務(wù)。專(zhuān)業(yè)地講，它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
按應(yīng)用領(lǐng)域劃分，電子商務(wù)有以下幾種模式：
二、企業(yè)對(duì)企業(yè),也稱(chēng)商家對(duì)商家，即b2b;。
三、
企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)(government)，即b2g;。
四、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)，即c2g;。
五、網(wǎng)上拍賣(mài)等個(gè)人行為，即c2c。
2009年中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)取得了較快發(fā)展，特別是網(wǎng)購(gòu)交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例，2008年一直在1.3%左右，而2009年一季度即上升至1.6%，二季度繼續(xù)上升至1.9%。除自然增長(zhǎng)的因素，比如消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的接受程度逐步提高外，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展也起到了一定的助推作用。
南方網(wǎng)訊一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92.4%，其中3至4年網(wǎng)齡的最多。而且越來(lái)越多的中國(guó)網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)買(mǎi)方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前中國(guó)網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是購(gòu)物用戶，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。
另一項(xiàng)全球性的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查又表明，最傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物的是中年人。分析認(rèn)為，這與中年人的收入頗高同時(shí)工作又較為繁忙有關(guān)。幾乎所有國(guó)家和地區(qū)的35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購(gòu)物。
從職業(yè)角度來(lái)說(shuō)，這部分人群主要是知識(shí)層次較高的白領(lǐng)階層，還有部分家庭主婦和少量學(xué)生。白領(lǐng)階層的購(gòu)物理由傾向于方便迅捷，而家庭主婦和學(xué)生的購(gòu)物原動(dòng)力則更多地含有網(wǎng)上淘寶的心理。
為了具體詳細(xì)地了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展現(xiàn)狀，我們?cè)撔〗M在老師的指導(dǎo)下，精心設(shè)計(jì)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的問(wèn)卷調(diào)查表，希望通過(guò)此問(wèn)卷能夠幫助我們更好地了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目前發(fā)展的真實(shí)現(xiàn)狀，并能夠經(jīng)過(guò)分析了解現(xiàn)狀背后的種種原因。同時(shí)能夠通過(guò)此次調(diào)查，服務(wù)于網(wǎng)上商家和消費(fèi)者，即通過(guò)調(diào)查得到相關(guān)的數(shù)據(jù)為網(wǎng)上商家的提供些有用的信息，讓其能夠更加滿足地消費(fèi)者的需求，還可以為將要開(kāi)網(wǎng)店的人提供些參考信息。最后還能通過(guò)此次的調(diào)查對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行一些分析。
目前大學(xué)生就業(yè)壓力相當(dāng)?shù)睦щy，因此很多大學(xué)生選擇了自己創(chuàng)業(yè)，其中開(kāi)網(wǎng)店則成為了一種創(chuàng)業(yè)很熱門(mén)的途徑。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也以驚人的速度發(fā)展著，但是，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的種種問(wèn)題也慢慢地浮現(xiàn)了出來(lái)。所以，希望通過(guò)此調(diào)查可以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開(kāi)店提供一些相關(guān)的信息，讓他們能做好開(kāi)網(wǎng)店前充分的準(zhǔn)備。
調(diào)查數(shù)據(jù)的獲?。?BR> 1，此調(diào)查研究的對(duì)象是溫州市民，我們?cè)?010年2月27日-2月28日禮拜。
六、禮拜天，對(duì)溫州火車(chē)站流動(dòng)人群進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷150份，收回問(wèn)卷，除去廢卷，最后有效卷為120份。
2，對(duì)收回的有效問(wèn)卷，利用計(jì)算機(jī)excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析(四個(gè)模塊)：
一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群結(jié)構(gòu)調(diào)查分析。
(1)性別與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，方便和便宜就是硬道理。很多有過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)的人，往往因?yàn)槠浞奖?、低價(jià)而被輕易征服，并成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的鐵桿消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一般的商品，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力，而且還能獲得較高的消費(fèi)折扣。但是不同的性別發(fā)生在他們身上的效果是不一樣的。由上圖可知，男性的比例超過(guò)女性比例16.9%，可見(jiàn)是一個(gè)相當(dāng)大的比例。表明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并不是想象得女多于男。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，購(gòu)買(mǎi)者中男性的比例則是在逐漸得上升中。
在所有被調(diào)查者中，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的有72人，所占比例為60%。相對(duì)的沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的則占了40%，是一個(gè)比較大的比例，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在此次被調(diào)查者中顯得并不是很普及，也許從某方面說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及度并不像有些報(bào)道的數(shù)據(jù)所顯示的，顯然這其中的原因也是非常之多的。但是另一方面，這些數(shù)據(jù)恰恰體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力。
(2)年齡段與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
在所有被調(diào)查者中，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的比例為60%。而且在有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者中，年齡絕大多數(shù)在30歲以下(67.0%)。數(shù)據(jù)總體上表明，年齡(30以上)越高，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的比例卻顯得越低。
網(wǎng)絡(luò)局限于年輕人，說(shuō)明上了年紀(jì)的人不能熟練的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。因此，應(yīng)該加大對(duì)高年紀(jì)人群的關(guān)注。對(duì)于高齡人群的不便性，能夠加上網(wǎng)絡(luò)的方便性，如果兩者能夠有效的結(jié)合起來(lái)，那年齡就不會(huì)出現(xiàn)如此之大的差別。而且信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)是密不可分的。
(3)學(xué)歷與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
被調(diào)查者中受教育程度以專(zhuān)科和本科為最多(兩者之和將近60%)，高中(包含同等學(xué)歷)/大專(zhuān)/大本加在一起占到了95，8%?？傊?，受教育程度越高，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的比例也就越高。但是上面的數(shù)據(jù)中初中及以下學(xué)歷的沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的則占了62.8%，超過(guò)了該學(xué)歷人數(shù)的一半以上。這說(shuō)明進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目前大部分還是相對(duì)較高學(xué)歷人群的常用服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并沒(méi)有普及到每個(gè)普通網(wǎng)民。因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展不僅僅依賴于網(wǎng)民數(shù)量的增加，而網(wǎng)民中間特定人群更深度的開(kāi)發(fā)同樣具有較大潛力。
(4)職業(yè)與有無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)的分析。
分析：
網(wǎng)購(gòu)者職業(yè)調(diào)查中，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中學(xué)生所占的比例占了41，7%，其次就是自由職業(yè)者，占了37.5%，僅僅是這兩類(lèi)職業(yè)的人群則將近占了總網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的80%，從中說(shuō)明了職業(yè)的性質(zhì)與接觸網(wǎng)購(gòu)的機(jī)會(huì)有很大的關(guān)系。比如教師和公務(wù)員這兩個(gè)職業(yè)，由于職業(yè)的性質(zhì)，教師教書(shū)育人是個(gè)很辛苦又繁忙的職業(yè)以致于他們沒(méi)時(shí)間去網(wǎng)購(gòu)，公務(wù)員很多的工作規(guī)定也導(dǎo)致這種現(xiàn)象。但是學(xué)生中也有沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的也占42.3%，也許是高中及以下的由于學(xué)業(yè)的繁重而致。但從另一個(gè)方面說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及度其實(shí)還是不高的。
二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者與網(wǎng)購(gòu)相關(guān)方面的分析。
(1)網(wǎng)購(gòu)者的職業(yè)與其身邊網(wǎng)購(gòu)人群的情況分析。
分析：
由上表可知，學(xué)生和公司職員身邊的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比較多，這反映了這兩個(gè)職業(yè)里的一種群體效應(yīng)，所以商家可以針對(duì)這兩大群體采取團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠手段。
(2)網(wǎng)購(gòu)者網(wǎng)購(gòu)的年份長(zhǎng)久與其每周訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站次數(shù)的分析。
分析：
由上表可以發(fā)現(xiàn)，每周訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站次數(shù)與網(wǎng)購(gòu)時(shí)間長(zhǎng)短存在著一定的關(guān)系。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間越久的人，訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的頻率也就越高。這也給商家提供了一種信息：隨著電腦的普及，網(wǎng)上購(gòu)物也擁有很大的發(fā)展空間。
(3)網(wǎng)購(gòu)者性別與其購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
分析：
我們推出了aa收款、信用卡還款、購(gòu)買(mǎi)航空機(jī)票，以及公共事業(yè)繳費(fèi)等項(xiàng)目，支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些應(yīng)用大多偏重男性用戶，而女性用戶更偏愛(ài)網(wǎng)購(gòu)。因此造成支付寶與淘寶網(wǎng)用戶群差異。
也有分析人士認(rèn)為，新興的宅男族群也是造成網(wǎng)購(gòu)男多女少現(xiàn)象的重要原因，宅男們對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴度較高，也舍得在電子產(chǎn)品方面進(jìn)行高額消費(fèi)，而女性相對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴不是很高，也不太會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)價(jià)值較高的物品。這剛好與現(xiàn)實(shí)成互補(bǔ)，女性用戶愛(ài)外出逛街，但男性用戶愛(ài)在家用網(wǎng)絡(luò)解決問(wèn)題。分析人士說(shuō)。
如果把網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)商品的用戶中男性所占比例定義為該類(lèi)商品的男性指數(shù)的話，可以發(fā)現(xiàn)虛擬類(lèi)(網(wǎng)卡，充值)(92.5%)，數(shù)碼類(lèi)(70.3%)，服務(wù)類(lèi)(100%)，文體類(lèi)(80%)為男性指數(shù)較高的商品，而母嬰類(lèi)(10%)，服裝類(lèi)(41.26%)，配飾類(lèi)(29.8%)，家居類(lèi)(0%)，食品類(lèi)(47.6%)為女性指數(shù)較高的商品(以上是男性指數(shù))。
(4)網(wǎng)購(gòu)者平均月消費(fèi)與其每次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的平均消費(fèi)的調(diào)查。
分析：
由以上圖表顯然，每次網(wǎng)購(gòu)平均消費(fèi)和每月的消費(fèi)能力成正相關(guān)的關(guān)系，即月消費(fèi)水平越高，其網(wǎng)購(gòu)的平均消費(fèi)也就越高。所以商家在定位自己的產(chǎn)品的時(shí)候要找準(zhǔn)消費(fèi)對(duì)象，綜合各因素制定合理的價(jià)格。
同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，六成人表示自己購(gòu)物金額在300~1000元這個(gè)范圍內(nèi)，當(dāng)然也有人在網(wǎng)上購(gòu)物出手闊綽，有64%的人表示自己的網(wǎng)購(gòu)金額在1000元以上。
(5)網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查。
分析：
如上面數(shù)據(jù)顯示，人們之所以選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品很大的原因是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價(jià)格低廉。并且可異地購(gòu)物，無(wú)需千里迢迢，去別地買(mǎi)需要的東西，從此方便了很多的消費(fèi)者。同時(shí)節(jié)省時(shí)間、品種齊全、送貨上門(mén)也成為了人們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要理由。但是也有一部分是出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的好奇心而進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的。
三，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信息及服務(wù)：
(1)網(wǎng)購(gòu)者如何了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分析。
分析：
上圖中的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購(gòu)者如何了解購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)，其中通過(guò)網(wǎng)站鏈接了解網(wǎng)購(gòu)的比例占了56%，其次的則是電子郵件的形式。說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)的普及從很大的角度上影響著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及與發(fā)展。同時(shí)電子郵件的廣泛應(yīng)用也為網(wǎng)購(gòu)的普及創(chuàng)造了良好的條件。
(2)網(wǎng)購(gòu)者最喜歡的網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)手段調(diào)查分析。
分析：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)脫胎于傳統(tǒng)零售市場(chǎng)，興盛于c2c網(wǎng)店。如今更多的b2c網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)也開(kāi)始開(kāi)展各種豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其主要表現(xiàn)形式有：免運(yùn)費(fèi)，打折，專(zhuān)柜促銷(xiāo)，購(gòu)物送禮，積分，秒殺。根據(jù)我們小組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)手段中免運(yùn)費(fèi)占28%，打折占25%，專(zhuān)柜促銷(xiāo)占21%，積分占15%，秒殺占10%，購(gòu)物送禮占1%。充分表明網(wǎng)店推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)，以低價(jià)格吸引客戶，引起購(gòu)買(mǎi)欲，提高店鋪人氣。這是類(lèi)似一種聚集效應(yīng)，可以短時(shí)間把更多客戶迅速聚集到店鋪里，即使大部分客戶不購(gòu)買(mǎi)，但是也會(huì)增加不少人氣，提升店鋪收藏量，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為潛在客戶。店鋪里每件寶貝的查看人數(shù)和收藏人數(shù)增加都會(huì)影響客戶的信任度和購(gòu)買(mǎi)力度，因此需要人氣。用各種促銷(xiāo)手段抓住消費(fèi)者的心才是最重要。網(wǎng)購(gòu)是需要帶動(dòng)的，網(wǎng)店的信任是在人與人傳播中不斷的建立起來(lái)。在網(wǎng)店前期缺少人氣和購(gòu)買(mǎi)量的時(shí)候我們必須尋找更多有效的促銷(xiāo)方式迅速拉攏人氣，正所謂賺錢(qián)之前先買(mǎi)人心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)必須依靠良好的口碑，所以我們通常要先做好服務(wù)，突出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量，接下來(lái)再做好銷(xiāo)售就不難了。
(3)網(wǎng)購(gòu)者最長(zhǎng)可以接受的配送時(shí)間調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況的問(wèn)卷調(diào)查分析。
分析：
有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的買(mǎi)家都了解不同的賣(mài)家的配貨時(shí)間不一，同時(shí)賣(mài)家基本選擇的是快遞和ems。
省內(nèi)的配送時(shí)間基本是一到兩天，省外可能需要的時(shí)間就比較長(zhǎng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：40%的買(mǎi)家能夠接受3到5天內(nèi)到貨，31%的買(mǎi)家希望在1到2天內(nèi)到貨。若配送時(shí)間要在6天以上，能認(rèn)可的買(mǎi)家就只占了14%。也有少數(shù)的買(mǎi)家比較心急，希望在24小時(shí)內(nèi)到貨。在買(mǎi)家提交訂單和賣(mài)家發(fā)貨這需要一段時(shí)間，另外還考慮快遞公司不會(huì)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，基本網(wǎng)購(gòu)一般的時(shí)間省內(nèi)是2天，省外就3天以上。
四，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的治理。
(1)網(wǎng)購(gòu)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不滿與擔(dān)心的原因調(diào)查。
分析：
由以上圖表可知，人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的主要擔(dān)心與不滿有：網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、貨物的質(zhì)量及售后服務(wù)問(wèn)題和配送效率及態(tài)度問(wèn)題。針對(duì)這三個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)站管理部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的管理，完善網(wǎng)上交易平臺(tái);商家一定要保證貨物的質(zhì)量，做好售后服務(wù)，提高自身的信譽(yù)，商家還要和物流配送方面加強(qiáng)交流，解決配送的效率及態(tài)度。只有經(jīng)過(guò)多方的努力與配合，人們才可以放心地在網(wǎng)上購(gòu)物。
(2)網(wǎng)購(gòu)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)高價(jià)產(chǎn)品的一些看法的調(diào)查。
據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高價(jià)產(chǎn)品在b2c網(wǎng)上零售市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模已占b2c整體市場(chǎng)38.19%;其中京東網(wǎng)上商城以5.7億元銷(xiāo)售額位列b2c市場(chǎng)第一，首次超過(guò)中國(guó)b2c圖書(shū)出版物類(lèi)整體銷(xiāo)售規(guī)模。高價(jià)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)高速增長(zhǎng)，一季度環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)32%，而出版物類(lèi)環(huán)比增長(zhǎng)為16%。分析人士指出，隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展，服務(wù)、支付方式、信譽(yù)等方面的大幅提升，網(wǎng)購(gòu)高價(jià)值商品已開(kāi)始被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受。
通過(guò)我們小組的調(diào)查，選擇購(gòu)買(mǎi)高價(jià)商品的買(mǎi)家與她們的職業(yè)和學(xué)歷有很大的聯(lián)系。
選擇購(gòu)買(mǎi)高價(jià)商品的顧客一般考慮的因素有賣(mài)家的信譽(yù)(31.9%)，價(jià)格更加便宜(22.7%)，具有在線能夠觀察產(chǎn)品的細(xì)節(jié)的功能(24.1%)，具有詳實(shí)的介紹和好評(píng)(19.9%)，在線產(chǎn)品有貨并能快速發(fā)貨(1.4%)。
同時(shí)，賣(mài)家的信譽(yù)還是網(wǎng)購(gòu)的第一考慮條件。賣(mài)家應(yīng)該遵循買(mǎi)家至上的宗旨。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進(jìn)、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試，也是促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)的學(xué)習(xí)、語(yǔ)文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要策略，當(dāng)前很多學(xué)校都在推行，但是在推行的過(guò)程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，這主要是因?yàn)槲覀儗?duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差，或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語(yǔ)文上的契合點(diǎn)并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離，致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過(guò)場(chǎng)，停留在形式主義。為此，我專(zhuān)門(mén)以調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì)，以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化，我設(shè)計(jì)了初期問(wèn)卷調(diào)查和中期問(wèn)卷調(diào)查，兩個(gè)表的內(nèi)容一樣,旨在通過(guò)調(diào)查，探究學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度、興趣度以及其真實(shí)課堂效果，分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及原因所在，研究解決問(wèn)題的對(duì)策，更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
本次調(diào)查我采用學(xué)生無(wú)記名問(wèn)卷的方式進(jìn)行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級(jí)學(xué)生，要求如實(shí)地反映情況。
初期調(diào)查問(wèn)卷主要考察學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認(rèn)可度。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，反映了學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文的興趣度為一般，16%的學(xué)生選擇對(duì)語(yǔ)文“特別感興趣”，“比較感興趣”的占了大多數(shù)，為82%。
90%的學(xué)生上語(yǔ)文課不喜歡老師一直在講，他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問(wèn)題（89%）。
在傳統(tǒng)講授課堂中，68%的學(xué)生選擇沒(méi)有獨(dú)立思考，而習(xí)慣聽(tīng)老師講解來(lái)解決問(wèn)題的學(xué)生更是占到了91%，這表明學(xué)生的獨(dú)立思考能力大大受到限制。
98%的學(xué)生認(rèn)為，在與小組同學(xué)一起討論解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)新知的時(shí)候效率更高，這充分說(shuō)明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認(rèn)可。
通過(guò)這次調(diào)查，可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開(kāi)始實(shí)施，并深受學(xué)生的歡迎，99%的學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)感興趣，小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語(yǔ)文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。
1、學(xué)生的合作意識(shí)和能力仍不夠。調(diào)查反映：在小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，當(dāng)問(wèn)題有爭(zhēng)論時(shí)，45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊，只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來(lái)再全班討論，致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度，缺少積極的參與意識(shí)。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映：有的小組都是。
優(yōu)等生，而有的小組實(shí)力相對(duì)較差，不能很好地完成老師布置的任務(wù)，這樣反饋交流就成了個(gè)別小組的匯報(bào)會(huì)，影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映：?jiǎn)柧碇杏?8%的學(xué)生認(rèn)為小組成員分工不重要或無(wú)所謂，以至小組活動(dòng)無(wú)計(jì)劃，無(wú)核心負(fù)責(zé)人，造成混亂的局面，嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4、學(xué)生的獨(dú)立思考能力不夠。調(diào)查反映：?jiǎn)柧碇小霸谛〗M合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？”回答“經(jīng)?！钡恼?0%，偶爾的占61.2%，幾乎都是聽(tīng)別人見(jiàn)講的占8.8%。其中選擇后兩個(gè)答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及談話的反饋，我認(rèn)為：
1、合作小組沒(méi)有明確的分工，對(duì)討論過(guò)程中的結(jié)論、問(wèn)題等缺少記錄、比較、分析，容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見(jiàn)就草草了事。
2、小組合作沒(méi)有給學(xué)生充裕的時(shí)間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時(shí)設(shè)計(jì)的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容，就難免合作時(shí)匆匆收?qǐng)?。學(xué)生無(wú)法從容地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索、討論。
3、雖然我們教師認(rèn)為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，但多數(shù)教師還不能完全放下架子，還不能真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成：應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上，根據(jù)知識(shí)。
基礎(chǔ)、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進(jìn)行綜合評(píng)定，組建若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，使組內(nèi)成員分工明確，合理搭配，形成最佳組合。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo)：教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者，其設(shè)置的合作問(wèn)題必須是“跳一跳，能摘到桃子”，讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂(lè)，更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3、關(guān)于效果評(píng)價(jià)：教師對(duì)小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時(shí)地評(píng)價(jià)，在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)更要關(guān)注過(guò)程，要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折，更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨(dú)立思考：教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作精神，訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，如何把別人意見(jiàn)進(jìn)行歸納，同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生在小組中獨(dú)立思考。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
雙12”促銷(xiāo)節(jié)的同一天，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2016年“雙11”網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格體驗(yàn)式調(diào)查報(bào)告》，公布了對(duì)13個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的533款商品價(jià)格的調(diào)查體驗(yàn)結(jié)果，并作出消費(fèi)提示。
本次“雙11”網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)式調(diào)查活動(dòng)期間，中消協(xié)對(duì)13個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)中宣稱(chēng)折扣相對(duì)大、銷(xiāo)量相對(duì)較多的533款商品進(jìn)行了價(jià)格追蹤。從10月20日到11月25日，由體驗(yàn)人員通過(guò)截屏、錄像、照相等取證方式對(duì)每款商品分別選取了14個(gè)時(shí)間點(diǎn)詳細(xì)記錄了價(jià)格變化情況。
調(diào)查體驗(yàn)結(jié)果顯示，宣稱(chēng)參加“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)的商品中，16.7%的商品價(jià)格在11月11日當(dāng)天并不是近期低價(jià)，假促銷(xiāo)、真誤導(dǎo)等涉嫌違規(guī)行為大量存在，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，其問(wèn)題主要表現(xiàn)在：有的先提價(jià)后降價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)，而促銷(xiāo)價(jià)格反而比非活動(dòng)期間價(jià)格更高;有的商品在網(wǎng)頁(yè)先進(jìn)行低價(jià)宣傳，但實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格明顯高于宣傳價(jià)格;有的通過(guò)設(shè)立較高額度的“好評(píng)返現(xiàn)”活動(dòng)誘導(dǎo)消費(fèi)者好評(píng)，以獲得虛高好評(píng)率，干擾正常的信用評(píng)價(jià)機(jī)制。
中消協(xié)還公布了本次體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的`21個(gè)涉及虛假折扣、虛構(gòu)原價(jià)等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型問(wèn)題。中消協(xié)表示，會(huì)將本次體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題移送政府有關(guān)部門(mén)處理。
鑒于目前一些電商平臺(tái)在“雙11”等集中促銷(xiāo)活動(dòng)期間，存在大量虛假折扣等價(jià)格誤導(dǎo)行為，中消協(xié)建議政府有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步完善適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式的價(jià)格法律規(guī)定，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化手段和大數(shù)據(jù)分析等，加大對(duì)電商平臺(tái)及其商家的價(jià)格行為監(jiān)測(cè)力度，適時(shí)公布價(jià)格監(jiān)測(cè)結(jié)果，嚴(yán)厲查處價(jià)格違法和價(jià)格失信行為，用完善的信用機(jī)制約束失信經(jīng)營(yíng)者。
三是要嚴(yán)守價(jià)格法規(guī)，實(shí)施明折明扣，不搞虛假促銷(xiāo)，推行明碼實(shí)價(jià)，公平有序競(jìng)爭(zhēng)，兌現(xiàn)價(jià)格承諾，實(shí)實(shí)在在地讓利于消費(fèi)者。
“雙12”電商集中促銷(xiāo)活動(dòng)正在進(jìn)行中，中消協(xié)特別提醒廣大消費(fèi)者，要理性參與電商集中促銷(xiāo)活動(dòng)：一方面要提前了解網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及商家的促銷(xiāo)活動(dòng)信息與交易規(guī)則，貨比三家、按需購(gòu)買(mǎi)，必要時(shí)可通過(guò)實(shí)體店了解相關(guān)情況，不要貪戀低價(jià)、避免沖動(dòng)消費(fèi);另一方面要注意留存網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物憑據(jù)，保存好網(wǎng)上商品交易截屏、價(jià)格承諾以及與商家聊天記錄等重要信息，并索取購(gòu)物憑證，當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí)，要及時(shí)主動(dòng)維權(quán)。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十
服裝。
化妝品。
禮品。
數(shù)碼產(chǎn)品。
食品。
11.您平均一次購(gòu)物金額大約在?
5000元以上。
100元以下。
12.您對(duì)到貨時(shí)間是否滿意?
很滿意。
滿意。
一般。
不滿意。
很不滿意。
13.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?
非常信任。
信任。
一般。
不信任。
非常不信任。
14.在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷?
有
沒(méi)有。
15.如果在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的物品不和心意，您會(huì)怎么辦?
反正東西也不貴，認(rèn)倒霉吧。
很生氣，再不在網(wǎng)上買(mǎi)東西。
要求賣(mài)家退換貨物。
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
16.你在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?
平均每月一次。
平均每季一次。
平均每年一次。
更多。
17.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么?
商品描述不清楚。
商品種類(lèi)和網(wǎng)站數(shù)目太多。
界面復(fù)雜,不易操作。
網(wǎng)站速度太慢。
結(jié)算方式。
18.你身邊的同學(xué)、老師等有人選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎?
非常多。
少部分人。
很少人。
幾乎沒(méi)有。
19.您覺(jué)得網(wǎng)站需要的改進(jìn)的方面是什么?
商品質(zhì)量。
配送及時(shí)性。
支付手段多樣性。
法律保護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)的安全保障。
20.你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物未來(lái)的發(fā)展前景有什么看法?*。
21.閣下尊姓大名?
以下是您的基本信息，請(qǐng)放心填寫(xiě)，我們會(huì)為您保密!
22.性別*。
男
女
23.您的專(zhuān)業(yè)是什么?
24.您的qq或msn?*。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十一
超市自出現(xiàn)以來(lái)，由于擁有商品齊全，保證質(zhì)量，售后服務(wù)好，便利等優(yōu)點(diǎn)，所以受到人民大眾的喜愛(ài)。而超市規(guī)模大，范圍廣，因此作為超市的店長(zhǎng)，需要發(fā)揮極大的作用。事無(wú)巨細(xì)，店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長(zhǎng)執(zhí)行，并對(duì)商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么，作為超市靈魂的店長(zhǎng)，又是如何進(jìn)行很好管理的？因此在七月下旬我專(zhuān)程前往我所住地區(qū)的大潤(rùn)發(fā)超市通過(guò)觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研，了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的，學(xué)習(xí)它的長(zhǎng)處，了解其不足的地方，并提出可行性意見(jiàn)。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
濟(jì)南市文化東路大潤(rùn)發(fā)超。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和采訪。
消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá)，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來(lái)購(gòu)物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤(rùn)發(fā)本身?yè)碛袛?shù)輛班車(chē)接送各個(gè)區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來(lái)人往，川流不息。ktv等較高檔場(chǎng)所吸引了一批前來(lái)娛樂(lè)休閑的人群，為其提供了一批臨時(shí)客源。
由此可見(jiàn)，大潤(rùn)發(fā)連鎖超市選址開(kāi)店一般遵循以下原則:。
一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)；
二是通盤(pán)考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過(guò)分散；
三是獨(dú)立設(shè)臵門(mén)店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析。
1、位臵：
2、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造。
（1）外部環(huán)境：存車(chē)處分門(mén)別類(lèi)，設(shè)有自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、私家車(chē)停車(chē)處，且有專(zhuān)人看管。在停車(chē)場(chǎng)里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來(lái)購(gòu)物的人群，入口處有自動(dòng)取款機(jī)，顧客取錢(qián)十分方便。賣(mài)場(chǎng)入口的特惠商品公布區(qū)及時(shí)更新，尤其是生鮮每日特賣(mài)確實(shí)得到落實(shí)。
（2）內(nèi)部環(huán)境：賣(mài)場(chǎng)的燈光非常不錯(cuò)，干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽(tīng)的音樂(lè)讓人感到舒適，店內(nèi)到處掛著促銷(xiāo)的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方，也有工作人員定時(shí)清潔，避免細(xì)菌的滋長(zhǎng)，而且在電梯有一些小故障的時(shí)候，有工作人員到場(chǎng)提醒。不過(guò)我們也同時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)門(mén)是完全打開(kāi)的，且沒(méi)有工作人員在周?chē)?，這就會(huì)存在隱患，有可能一些年齡較小的顧客會(huì)在不經(jīng)意間進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、超市商品陳列及促銷(xiāo)。
一進(jìn)入超市，首先看到的是應(yīng)季商品，由于正值夏天了，所以超市的促銷(xiāo)商品都與夏有關(guān)，如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足，對(duì)于缺貨商品能及時(shí)給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品，可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈，沒(méi)有灰塵。超市貨物擺放整齊，銷(xiāo)售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方，并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品，則可以找任何一位工作人員，他們會(huì)給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)某些特定商品時(shí)，特別附送康乃馨，來(lái)慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務(wù)。
大潤(rùn)發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團(tuán)購(gòu)接待處、贈(zèng)品發(fā)放處、退換貨處、開(kāi)票處、售儲(chǔ)值卡等多項(xiàng)便民服務(wù)，大大方便了超市顧客的購(gòu)物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處，方便了顧客的存取。另外在賣(mài)場(chǎng)的出口處設(shè)有今日店長(zhǎng)意見(jiàn)處，顯示當(dāng)日店長(zhǎng)的姓名與照片，顧客可以根據(jù)當(dāng)日購(gòu)物經(jīng)歷給與表?yè)P(yáng)或批評(píng)及建議。
5、存在的問(wèn)題和不足。
在隨后的觀察中我注意到，有的工作人員忙得不可開(kāi)交，有的人卻呆呆站著看著，什么事都不做，這不能不說(shuō)是大潤(rùn)發(fā)招聘的失敗，也是任務(wù)分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問(wèn)題。食品的分類(lèi)十分詳盡，但日用品的分類(lèi)則不完備，分類(lèi)牌存在缺陷;在易碎商品區(qū)，如容器類(lèi)有專(zhuān)門(mén)的支架進(jìn)行固定，顧客經(jīng)過(guò)時(shí)若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒類(lèi)商品區(qū)，并沒(méi)有看到防護(hù)措施，工作人員也不多，這就無(wú)法保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的'安全。
沒(méi)有最好，只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見(jiàn)：
1在超市外部環(huán)境方面，大潤(rùn)發(fā)超市有的存車(chē)處為露天式，到下雨天對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)十分不方便，所以需要改善。
2在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣(mài)場(chǎng)之間的連接是十分重要的，所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌，方便顧客選購(gòu)商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤(rùn)發(fā)的免費(fèi)班車(chē)方面，應(yīng)該完善公交汽車(chē)接送服務(wù)，多配臵幾輛車(chē)，為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面，可以利用廣告宣傳車(chē)，在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價(jià)單等方法。
4在商品及其陳列方面，增強(qiáng)對(duì)酒類(lèi)等易碎商品的防護(hù)，應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類(lèi)，而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價(jià)格、具備沖動(dòng)消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期，有效期前3~6個(gè)月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷(xiāo)系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷(xiāo)缺貨牌”，不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn)，以及投訴電話，在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速；投訴案例要詳細(xì)記錄。
6在服務(wù)方面，首先，應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費(fèi)者。
8要保證超市內(nèi)食品（包括熟食與水果）的新鮮，增加熟食的種類(lèi)和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)門(mén)再不用的時(shí)候必須緊鎖，在使用必須打開(kāi)的時(shí)候，必須派專(zhuān)人在門(mén)口看管，以免有顧客不慎進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，造成不必要的麻煩。
總之，作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
大潤(rùn)發(fā)超市發(fā)展至今，已經(jīng)遍布全中國(guó)各大城市，漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)自由化與國(guó)際化的趨勢(shì)下，會(huì)不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過(guò)本課題的調(diào)查和討論，更加積極地思考了大潤(rùn)發(fā)及其其他賣(mài)場(chǎng)超市該如何帶動(dòng)消費(fèi)者市場(chǎng)，才能提高銷(xiāo)售額，才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤(rùn)，以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
展望未來(lái)，大潤(rùn)發(fā)將持續(xù)成長(zhǎng)，且對(duì)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下，不斷求新求變，來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)品味，產(chǎn)品及服務(wù)的要求。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十二
這個(gè)問(wèn)卷主要從課前、課中和課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，課前能否預(yù)習(xí)？如何預(yù)習(xí)？課中如何學(xué)習(xí)？怎樣學(xué)習(xí)能達(dá)到最佳效果？課后如何復(fù)習(xí)？以及如何培養(yǎng)閱讀習(xí)慣等問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，力求找到培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力的最佳方法。
經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)、分析，我們發(fā)現(xiàn)，初中生合作學(xué)習(xí)中常見(jiàn)的主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：
有43%的學(xué)生能課前預(yù)習(xí)，有31%的學(xué)生課前偶爾預(yù)習(xí)，有26％的學(xué)生重來(lái)不進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，這說(shuō)明大部分學(xué)生有一定的自學(xué)能力，都知道合作學(xué)習(xí)對(duì)于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上，有26％的學(xué)生能積極思考，50％的學(xué)生緊跟老師走，20％的學(xué)生跟不上老師的節(jié)奏，說(shuō)明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠。在課后的閱讀和自學(xué)上，有25％的學(xué)生能經(jīng)常閱讀，54％的學(xué)生有時(shí)閱讀，21％的學(xué)生很少閱讀，這些都說(shuō)明學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，這對(duì)學(xué)生的發(fā)展將是非常有害的，所以提高學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的重視迫在眉睫。
通過(guò)我們的調(diào)查，了解到大部分學(xué)生在初中科學(xué)的合作學(xué)習(xí)過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力還比較欠缺，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
有23%的學(xué)生在預(yù)習(xí)過(guò)程中，力求掌握新知識(shí)，有58%的學(xué)生只是粗略的看一遍，19％的學(xué)生不預(yù)習(xí)。這說(shuō)明有部分學(xué)生還是有為自己的學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)的意識(shí)，還是對(duì)自己的學(xué)習(xí)比較有責(zé)任感的。但總的來(lái)說(shuō)，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)還不是很明確，或者有時(shí)有，有時(shí)就忘記了。
2、學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)。
學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要，學(xué)習(xí)方法對(duì)了，學(xué)習(xí)就會(huì)事半功倍，學(xué)習(xí)方法不適合，就會(huì)事倍功半。調(diào)查顯示，只有15%的學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)方法，有23%的學(xué)生沒(méi)有什么學(xué)習(xí)方法。這就說(shuō)明有相當(dāng)一部分學(xué)生還不知道學(xué)習(xí)方法的重要性，有些是知道，卻缺乏這方面的指導(dǎo)，只能自己盲目的摸索。有28％的學(xué)生做讀書(shū)筆記，只有21％的學(xué)生在學(xué)習(xí)中使用工具書(shū)，說(shuō)明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的方法有問(wèn)題，這方面還需要老師加以正確的引導(dǎo)。
3、缺少合作學(xué)習(xí)的方法指導(dǎo)。
有65％的學(xué)生喜歡和別人討論，說(shuō)明學(xué)生的求知欲望和熱情還是比較高的，但是由于缺少必要的方法和必要的指導(dǎo)，出現(xiàn)辨不知其理，盲目性比較大，缺乏教師的必要指導(dǎo)，教師應(yīng)該指引學(xué)生如何去學(xué)習(xí)，提出有針對(duì)性的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生去討論去學(xué)習(xí)。
有27%的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講45分鐘，有54％的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講30分鐘，這些說(shuō)明學(xué)生沒(méi)有把自己當(dāng)成課堂的主體，教師仍然是課堂的主體，傳統(tǒng)的教與學(xué)的觀點(diǎn)沒(méi)有改變，在課堂上應(yīng)該是教師進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)生進(jìn)行合作的學(xué)習(xí)。
只有25％的學(xué)生有課外閱讀的習(xí)慣，有54％的學(xué)生偶爾瀏覽課外書(shū)籍，有21％的學(xué)生很少閱讀課外書(shū)籍，說(shuō)明大部分學(xué)生僅陷于從課本獲取知識(shí)，很少去遨游課外知識(shí)的海洋，這與我們合作學(xué)習(xí)的要求有很大的差距，同時(shí)與我們提高學(xué)生綜合素質(zhì)有很大的差距，因此教師的任務(wù)不僅是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好課本知識(shí)，同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)讀好書(shū)。培養(yǎng)閱讀的良好習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)卷有益。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十三
20_年11月20日_____20_年12月16日。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場(chǎng)的師生填寫(xiě)并當(dāng)場(chǎng)收回的方式,全員共發(fā)出問(wèn)卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見(jiàn),食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題.(見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷)。
第一步:成員確定主題;。
第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類(lèi)討論并提出問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，查找資料;。
第三步:制作調(diào)查問(wèn)卷;。
第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,收回問(wèn)卷:。
第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論.
此次的.問(wèn)卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城,認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題幾建議:。
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一,不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮,有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象。
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
組長(zhǎng):陳琳?qǐng)?bào)告。
執(zhí)筆人:童若明。
成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺。
報(bào)告完成的時(shí)間:20_年5月14日。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十四
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，處在具有時(shí)尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后，他們旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，閑暇時(shí)間較多，旅游可支配收入日益增多?？梢?jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
本次我們的調(diào)研通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等手段來(lái)進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對(duì)交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動(dòng)、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅游行為差異，從而為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場(chǎng)顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,其潛力巨大，有待開(kāi)發(fā)。
同時(shí)，國(guó)內(nèi)外旅行社，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調(diào)查就顯得很重要，也是必要的。
了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時(shí)間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類(lèi)型以及出行中遇到的'困難。
3.調(diào)查地點(diǎn)：b座教學(xué)樓。
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查。
1.問(wèn)卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問(wèn)卷。
2.本次調(diào)查問(wèn)卷題器(問(wèn)題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問(wèn)題和半開(kāi)半閉式問(wèn)題。
3.問(wèn)卷設(shè)計(jì)后對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷效度(表面效度)評(píng)估。
4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)出來(lái)后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
1.訪問(wèn)員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過(guò)程中嚴(yán)格按照qcsi國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)訪問(wèn)進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
1.資料審核。
（1)審核方法:現(xiàn)場(chǎng)/事后審核/系統(tǒng)審核。
（2)整理編碼過(guò)程:有效調(diào)查問(wèn)卷整理編碼過(guò)錄(包括有效問(wèn)卷登錄編號(hào)等)。
旅游雖然辛苦，但是卻能給人帶來(lái)不少好處。這才是旅游的魅力所在，并令人向往。
旅游是在沒(méi)有工作或?qū)W習(xí)的情況下進(jìn)行的，并且是去一個(gè)新的地方，因而完全拋開(kāi)了原來(lái)的生活及環(huán)境，使精神得到了徹底的放松!
旅游的過(guò)程雖有點(diǎn)累，但其實(shí)充滿了快樂(lè)。看風(fēng)景、品美食、住賓館、賞民俗、聽(tīng)故事，哪一樣不給人帶來(lái)無(wú)窮的快樂(lè)和幸福?一次旅游歸來(lái)，常常讓人興奮好多天!
通過(guò)旅游，人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀，還可以了解到各地不同的氣候、動(dòng)植物和特產(chǎn)，親身體驗(yàn)到各地不同的民風(fēng)民俗、飲食習(xí)慣和宗教信仰，還可聽(tīng)到各種不同的傳說(shuō)、典故和逸聞異事，讓人開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)聞!每一次旅游，都能給人帶來(lái)新的新的感受，新的知識(shí)和見(jiàn)聞。
旅游一般是以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的。幾天或十幾天的行程下來(lái)，人們由不熟到熟，志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見(jiàn)得有什么幫助，但至少能給人帶來(lái)快樂(lè)和美好的回憶。
1：經(jīng)常旅游的人，思想敏捷，視野開(kāi)闊。
2:旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁，使人心情愉快，每天笑口常開(kāi)。
3：結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼，能讓你的性格變得開(kāi)朗:活潑，愿意助人，大公無(wú)私。
4：旅游能讓你的知識(shí)面更廣，為你在今后的工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5：旅游能很好的鍛煉一個(gè)人的身體和意志品質(zhì)。
6：旅游還能廣1、放松心情，緩解壓力。
2、增加見(jiàn)識(shí)，了解各地文化。
3、鍛煉獨(dú)立能力。
4、對(duì)旅游出門(mén)更有經(jīng)驗(yàn)，以便知道下次旅游需要準(zhǔn)備什么。
5、了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，還可以買(mǎi)一些回來(lái)給親朋戚友分享，還有分享你的旅游趣聞闊交友。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十五
調(diào)查地點(diǎn):華東
調(diào)查方式:問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛(ài)的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的生活對(duì)我們的事業(yè)起著越來(lái)越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一份調(diào)查問(wèn)卷,希望你能認(rèn)真的填寫(xiě),以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對(duì)你表示最真誠(chéng)的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時(shí)以內(nèi) 2、 1－3 小時(shí) 3、 3－5小時(shí) 4、 5小時(shí)以上
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報(bào)刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書(shū)刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有，您上論壇的主要目的是：
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒(méi)有
1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會(huì)中的朋友14、上網(wǎng)對(duì)您學(xué)習(xí)成績(jī)的影響：
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20－50元 3、 50－100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%－15% 3、 15%－20% 4、 20%以上
對(duì)知識(shí)和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界，表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民（平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國(guó)公民）總數(shù)為10300萬(wàn)人，其中，在校大學(xué)生1370萬(wàn)人，占全部網(wǎng)民的13.29%，占全國(guó)在校大學(xué)生的64.5%。我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2％，近70％的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生，其中一、二年級(jí)的網(wǎng)民占到一半以上，將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類(lèi)學(xué)生。
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天；有超過(guò)1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲，平均每周玩游戲時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9.2小時(shí)。本科二年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間隨年級(jí)的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂(lè)的目的更強(qiáng)一些，但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天；男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生，男生較喜歡對(duì)抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲，而女生更喜歡休閑類(lèi)游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高，工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間最長(zhǎng)。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時(shí)間被用來(lái)從事與學(xué)習(xí)無(wú)直接聯(lián)系的活動(dòng)，如聊天、看電影、玩游戲等。
我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時(shí)，晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級(jí)的升高，大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)。
大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來(lái)自于家庭的支持，一部分來(lái)自于獎(jiǎng)學(xué)金、個(gè)人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助，多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng)，比例高達(dá)83.1%，每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10～30元之間，比例為38.6％。貴州大學(xué)通過(guò)調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn)，每月因上網(wǎng)而花銷(xiāo)400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時(shí)候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn)，最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧，所占比例為38.5％。在宿舍上網(wǎng)的多為個(gè)人或同學(xué)擁有個(gè)人電腦的高年級(jí)學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎100%的大學(xué)生都到過(guò)網(wǎng)吧上網(wǎng)，并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解，某大學(xué)一個(gè)班的17名男生在一年級(jí)時(shí)有10個(gè)人為網(wǎng)吧會(huì)員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個(gè)明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面，在傳統(tǒng)的教育方式下，學(xué)生汲取知識(shí)主要源于教師、書(shū)本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示，有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來(lái)源；還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式；相反， 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外，在網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生生活的影響上，有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識(shí)；有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活；有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒(méi)有時(shí)常受不良信息的影響，雖然有些無(wú)聊網(wǎng)站會(huì)自己彈出，大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施，這說(shuō)明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我們有理由相信：未來(lái)的校園網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)是一片晴朗的.天空，它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響，但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無(wú)論是問(wèn)卷調(diào)查還是訪談信息，都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問(wèn)題的根本原因，根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù)，也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展，信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越深入社會(huì)生活的各個(gè)角落，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來(lái)越大。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的，可謂“瞬息萬(wàn)變”、“一日千里”。
高校也和整個(gè)社會(huì)一樣，校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代，各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心，各學(xué)院、系部、圖書(shū)館計(jì)算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新，各行政部門(mén)及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校，得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，同時(shí)也給師生的教學(xué)、生活帶來(lái)了許多相應(yīng)的變化，引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，在給人類(lèi)生活帶來(lái)無(wú)限生機(jī)與活力的同時(shí)，其負(fù)面影響也不時(shí)地凸現(xiàn)出來(lái)。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊，充分利用其積極作用是一個(gè)極為重要和現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中，主要是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”，更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流，網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。
開(kāi)展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的，特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭的今天，就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育，入目入腦，打牢思想根基，提高自制力。德謨克里特曾說(shuō)：“要留心，既使當(dāng)你獨(dú)身一人時(shí)，也不要說(shuō)壞話或做壞事，而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界，它在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更重要。因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人，都具有某種獨(dú)立性，因此，大學(xué)生一定要提高自制力，只有這樣，才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，自覺(jué)抵制不良信息的干擾。
目前，已有一些國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法，以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開(kāi)始起步，1996年2月國(guó)務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，這是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月，公安部頒發(fā)了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，其它的主要法規(guī)還有《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行管理辦法》等，《刑法》和其它有關(guān)法律文本，也有打擊計(jì)算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺(tái)與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶，特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用，但就當(dāng)前形勢(shì)看，網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求，特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十六
語(yǔ)言是人類(lèi)心理活動(dòng)的主要載體，是人類(lèi)用于信息交流的工具，“幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，提供豐富的語(yǔ)言信息，通過(guò)生活活動(dòng)、集體活動(dòng)、游戲活動(dòng)激發(fā)幼兒想說(shuō)的愿望，培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說(shuō)，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)方式和技能，使幼兒養(yǎng)成積極運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)弱一致，而認(rèn)同個(gè)體之間語(yǔ)言能力客觀存在的差異，力求不同程度地激發(fā)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，使每個(gè)幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)。
本次調(diào)查對(duì)象為我園大班幼兒家長(zhǎng)及我園教師。為了做好本課題的研究工作，課題組在研究之初制定了調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)幼兒家長(zhǎng)及教師進(jìn)行了相關(guān)的分析。
從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力不容樂(lè)觀，例如能主動(dòng)問(wèn)好、交談的幼兒只占20%，并且接受過(guò)語(yǔ)言方面教育的幼兒沒(méi)有一人，還有20%的家長(zhǎng)認(rèn)為對(duì)進(jìn)行語(yǔ)言能力培養(yǎng)教育持無(wú)所謂的態(tài)度，這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問(wèn)卷和座談中可以發(fā)現(xiàn)，我園教師雖認(rèn)識(shí)到位，理論知識(shí)掌握扎實(shí)，但也存在這一些問(wèn)題，剖析原因主要有這樣三類(lèi)：
1、畏懼，不敢說(shuō)：
由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹(shù)立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威，不允許幼兒有任何不同于自己的見(jiàn)解，使得幼兒“師云亦云”，當(dāng)幼兒站起來(lái)面對(duì)眾人時(shí)，就有各種擔(dān)憂，使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達(dá)時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感，導(dǎo)致幼兒說(shuō)話零碎語(yǔ)、口頭禪增多，語(yǔ)序顛倒、語(yǔ)不成句等現(xiàn)象，這是一種正常的心理反應(yīng)，主要是由于幼兒缺少語(yǔ)言實(shí)踐，自信不足造成的。
2、內(nèi)向，不想說(shuō)：
有些幼兒由于性格內(nèi)向，不想說(shuō)、不愿說(shuō)，只愿作聽(tīng)眾，教師很難了解其思維過(guò)程，而且一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)由于沒(méi)能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正，導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯(cuò)。這部分幼兒語(yǔ)言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵(lì)幼兒大膽表述。
3、語(yǔ)言積累少，不會(huì)說(shuō)。
幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力發(fā)展得益于平時(shí)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和積累，我們的幼兒還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，缺乏豐富的語(yǔ)言積累。
1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式，如果教師在一日活動(dòng)中注重引導(dǎo)和示范，那么長(zhǎng)期下來(lái)，幼兒也會(huì)養(yǎng)成正確表達(dá)自己意愿的能力。
2.家長(zhǎng)資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長(zhǎng)進(jìn)行交流討論，提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力重要性的認(rèn)識(shí)，從而逐步提高教育水平，指導(dǎo)語(yǔ)言教育實(shí)踐研究。
3、沒(méi)有創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境：沒(méi)有真正從發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境，教師布置語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容時(shí)，很多幼兒消極參與，被動(dòng)地等待老師講解，使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意識(shí)。
幼兒周?chē)浑H的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語(yǔ)言表達(dá)能力;家長(zhǎng)不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語(yǔ)交流；大部分家長(zhǎng)更關(guān)注幼兒的書(shū)寫(xiě)能力而忽視了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力；幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細(xì)致的培訓(xùn)。
綜合上述多種因素，在提高大班幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力方面，帶給我的思考有以下幾點(diǎn)：
1、消除幼兒的心理障礙。
心理障礙，這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。要徹底消除這方面的障礙，需作長(zhǎng)遠(yuǎn)的研究，我們主要是針對(duì)原因，樹(shù)立教師正確的育人觀，走入孩子心靈，與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系，教師要有包容的心態(tài)，讓他們敢講，敢說(shuō)，從不愿說(shuō)到愿意說(shuō)。
2、對(duì)教師進(jìn)行幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的相關(guān)培訓(xùn)。
對(duì)于培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的教學(xué)情況，有的教師還存在著諸多問(wèn)題，如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等，另外在活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，如教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的運(yùn)用等都需要進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高教師自身語(yǔ)言素養(yǎng)，明確培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力目的，掌握培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的多種教學(xué)方法。
3、加強(qiáng)集體活動(dòng)中“說(shuō)”的訓(xùn)練。
在集體活動(dòng)中要把“說(shuō)的訓(xùn)練”看成是一項(xiàng)重要的教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真地完成。教師要多鼓勵(lì)、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見(jiàn)解，給幼兒提供說(shuō)的時(shí)間和空間，教他們有順序地講述自己的思維過(guò)程，并盡量多地重視他們說(shuō)的質(zhì)量，使之語(yǔ)言表達(dá)能力在無(wú)形中得到提升。
4、家園共育。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅應(yīng)用在幼兒園，還涉及到一個(gè)孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影響，雖然部分家長(zhǎng)還不能對(duì)孩子做過(guò)多指導(dǎo)，但是家長(zhǎng)也要配合幼兒園，給孩子提供充分的環(huán)境和支持，鼓勵(lì)幼兒多說(shuō)敢說(shuō)。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十七
此次調(diào)查，旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價(jià)格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制，改善購(gòu)物環(huán)境，建立健康的市場(chǎng)秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者。
前言：
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府，提高人群眾的'滿意度和幸福感，做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理。
1.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員，其中女性占60%，男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%，職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好，這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求所造成的。
3.價(jià)格方面。38%的人員認(rèn)為價(jià)格基本合理，但在與外地市場(chǎng)相比時(shí)，又有76%的人員認(rèn)為偏貴。
4.在購(gòu)買(mǎi)時(shí)間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購(gòu)物的占46%，下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購(gòu)物的占30%。
5.對(duì)環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無(wú)法保障，51%的人員認(rèn)為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出，xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格偏高，而且農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的環(huán)境較差，這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展不好的主要原因。另外，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng)，這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度，同時(shí)也需要做好宣傳教育工作。
網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十八
1、了解初中學(xué)生文言文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學(xué)現(xiàn)狀。
3、提出相應(yīng)的建議和對(duì)策，為《文言文教學(xué)方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機(jī)抽取的xx縣xx初級(jí)中學(xué)90名學(xué)生以及10名語(yǔ)文教師，共收回學(xué)生問(wèn)卷90份，教師問(wèn)卷10分。
本次調(diào)查采用無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查形式，調(diào)查以班級(jí)為單位，隨機(jī)抽樣，課題組將90份學(xué)生問(wèn)卷和10份教師問(wèn)卷，印發(fā)給xx縣xx初級(jí)中學(xué)七年級(jí)30份、八年級(jí)30份、九年級(jí)30份，教師10份，現(xiàn)收回有效學(xué)生問(wèn)卷90份、教師問(wèn)卷10份。利用周一下午班會(huì)時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行（20xx年11月5日），相關(guān)數(shù)據(jù)由人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，數(shù)據(jù)結(jié)果供課題組所有老師和學(xué)生參考。
本次調(diào)查問(wèn)卷共分為學(xué)生卷和教師卷兩大部分，其中學(xué)生卷16個(gè)選擇題，教師卷18個(gè)選擇題。
（一）學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷情況：
1、81%的同學(xué)喜歡文言文，12.2%的同學(xué)無(wú)所謂喜歡也無(wú)所謂不喜歡，6.8%的同學(xué)不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因?yàn)樗y以理解，也有一小部分同學(xué)認(rèn)為它讀起來(lái)拗口，還有的同學(xué)是因?yàn)楸痴b任務(wù)繁重。
3、85%的同學(xué)喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語(yǔ)言積累，70%的同學(xué)認(rèn)為它可以陶冶性情，10%的同學(xué)是因?yàn)樗梢岳^承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，8%的同學(xué)認(rèn)為它可以讓我們把話說(shuō)得簡(jiǎn)練些，只有3%的同學(xué)喜歡它的原因是可以應(yīng)付考試。
4、92%的同學(xué)喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作探究的學(xué)習(xí)方式，40%的同學(xué)喜歡借助注釋和工具書(shū)進(jìn)行自學(xué)，15%的同學(xué)喜歡朗讀和背誦的學(xué)習(xí)方式，絕大部分學(xué)生都不喜歡被動(dòng)地接受知識(shí)。
5、90%學(xué)生的老師平時(shí)采用的是自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，70%的教師采用反復(fù)誦讀的學(xué)習(xí)方式。
6、10%的同學(xué)認(rèn)為自己的語(yǔ)文老師上文言文很有趣，83.6%的學(xué)生認(rèn)為語(yǔ)文老師上文言文有趣，只有6.4%的同學(xué)認(rèn)為語(yǔ)文老師上的文言文無(wú)趣。
7、60%的語(yǔ)文老師上文言文時(shí)會(huì)向外拓展，36.7%的語(yǔ)文老師有時(shí)會(huì)向外拓展，只有3.3%的語(yǔ)文老師從來(lái)也不向課外拓展。
8、71.2%的同學(xué)認(rèn)為文言文的學(xué)習(xí)經(jīng)常會(huì)給自己帶來(lái)思想啟發(fā)，28%的同學(xué)認(rèn)為有時(shí)會(huì)給自己帶來(lái)啟發(fā)，但仍有0.8%的同學(xué)認(rèn)為從來(lái)沒(méi)有給自己帶來(lái)思想啟發(fā)。
9、28.2%的學(xué)生在平時(shí)寫(xiě)作中經(jīng)常引用古詩(shī)文，71.8%的學(xué)生平時(shí)寫(xiě)作中有時(shí)會(huì)引用古詩(shī)詞。
10、78%的學(xué)生喜歡教師在文言文教學(xué)過(guò)程中插入與課文內(nèi)容相關(guān)的音頻、視頻、圖像資料，11.2%的學(xué)生對(duì)文言文教學(xué)過(guò)程中插入與課文有關(guān)的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度，仍有0.8%的學(xué)生不喜歡。
11、大部分學(xué)生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫(xiě)課文、注釋及譯文，很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學(xué)生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書(shū)小組合作翻譯，少部分同學(xué)直接抄教輔。
13、80．3%的同學(xué)上文言文時(shí)經(jīng)常記筆記，19.3%的同學(xué)上課時(shí)偶爾記筆記，但仍有0.6%的同學(xué)上文言文時(shí)從不記筆記。
14、40%的家長(zhǎng)經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況，20%的同學(xué)家長(zhǎng)偶爾會(huì)檢查，仍有40%同學(xué)的家長(zhǎng)從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86．3%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)課內(nèi)文言文對(duì)自己的考試幫助很大，13.7%的學(xué)生認(rèn)為有一點(diǎn)幫助。
16、95.6%的同學(xué)認(rèn)為自己的文言文底子一般，4.4%的同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子差，沒(méi)有一個(gè)同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問(wèn)卷情況。
1、85.8%的教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生文言文基礎(chǔ)較差。
2、95.8%的教師認(rèn)為目前教材文言文的課下注釋對(duì)課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學(xué)生在作文中從不用文言文素材，只有10.3%的學(xué)生偶爾會(huì)用。
4、在學(xué)校的公開(kāi)課活動(dòng)中很少有教師選擇文言文教學(xué)。
5、45.2%的教師認(rèn)為學(xué)生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認(rèn)為新課改對(duì)促進(jìn)文言文教學(xué)作用較大，但仍有20.1%的教師認(rèn)為有點(diǎn)作用，但仍有教師認(rèn)為沒(méi)有作用。
7、85.3%的教師在教學(xué)中主要采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式。
8、大部分教師認(rèn)為文言文教學(xué)中采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式作用較大。
9、絕大部分教師認(rèn)為學(xué)習(xí)文言文可以豐富學(xué)生的語(yǔ)言積累，陶冶性情，可以繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認(rèn)為學(xué)生會(huì)背誦課文，會(huì)翻譯課文，掌握名句名段，掌握考點(diǎn)就算是學(xué)好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面：98.2%的教師常給學(xué)生布置課后習(xí)題，98.6%的教師常讓學(xué)生背誦抄寫(xiě)課文，20.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫(xiě)讀后感,38.5%的教師會(huì)讓學(xué)生改寫(xiě)課文,90.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫(xiě)積累筆記,還有97.6%的教師會(huì)讓學(xué)生做課外資料。
12、35.4%的教師認(rèn)為自己學(xué)生在做課外文言文習(xí)題時(shí)存在的主要困難是不認(rèn)識(shí)生僻字，96.5%的教師認(rèn)為自己學(xué)生存在的最大困難是文言詞語(yǔ)積累不夠，不能夠了解文章大意，理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認(rèn)為文言文教學(xué)重點(diǎn)是作者及背景介紹，了解大意，積累名句，分析主題思想，分析寫(xiě)作特色，89.8%的教師認(rèn)為教給學(xué)生學(xué)習(xí)文言文方法是教學(xué)的重點(diǎn)。
14、97.5%的教師認(rèn)為把所學(xué)文言文知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事，在寫(xiě)作中引用文言文素材，78.8%的教師認(rèn)為是用課內(nèi)所學(xué)知識(shí)技能來(lái)閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進(jìn)行文言文教學(xué)時(shí)常用的工具書(shū)是《古漢語(yǔ)常用字字典》和教師用書(shū)。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺(tái)、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認(rèn)為自己學(xué)生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認(rèn)為學(xué)生的教輔資料對(duì)文言文學(xué)習(xí)幫助較大。
（三）問(wèn)卷小結(jié)。
從教師卷中可以看出，絕大多數(shù)教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生的文言文底子較差，自己教學(xué)方法不夠多元化，雖能采用自主合作探究的教學(xué)方法，但有些流于形式，學(xué)生文言文教學(xué)還是過(guò)多依賴于教師，作業(yè)布置多樣性也不夠，不能較好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也不能很好地鞏固所學(xué)知識(shí)提升學(xué)生能力。