總結(jié)的過程可以促使我們思考,理清工作中的問題和困擾,為進(jìn)一步發(fā)展提供指導(dǎo)。寫總結(jié)時(shí),要注意語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)語法和用詞錯(cuò)誤。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,有助于我們對(duì)總結(jié)的理解和應(yīng)用。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇一
在即將過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,原材料倉庫能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)的出現(xiàn),入庫及時(shí)登帳,檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫,出庫時(shí)沒有單據(jù)的或手續(xù)不全的不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益。作為倉庫管理人員,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,特別是鋁材的“收、管、發(fā)”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續(xù)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行管理,做到手續(xù)健全,杜絕漏洞。
不足之處:對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對(duì)入庫物料的質(zhì)量檢驗(yàn)沒有把好關(guān)。
能積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部,定期對(duì)出庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到賬物相符。積極配合財(cái)務(wù)做好倉庫庫存盤點(diǎn)工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。每天及時(shí)把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,共享到其他部門,方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流。
不足之處:盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。
今年公司新增加了鋼木門,新增產(chǎn)品必須有相關(guān)的原材料和配件,鋼木門倉庫應(yīng)運(yùn)而生,對(duì)新倉庫需要進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門項(xiàng)目,對(duì)舜元門業(yè)原材料的盤點(diǎn)入庫變得尤其的重要,我們秉著認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度清點(diǎn)每一項(xiàng)物料,交給財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確的原材料盤點(diǎn)表以便核算。雖然我們鋼木門的產(chǎn)量有所提升,但倉庫因此也多了很多呆料,廢料,給日常的管理造成不便。由于是今年剛開始的項(xiàng)目,銷量還沒有上去,人員沒有配置到位,其中一段時(shí)間倉庫里需要搬運(yùn)的事情經(jīng)常安排不到人,這也是一直以來困擾原材料倉庫的問題。
不足:體現(xiàn)了我們各部門之間的協(xié)調(diào)與合作還不夠,都抱著“事不關(guān)己”的態(tài)度做事情。
作為制造行業(yè),成本是關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各個(gè)部門的使用更應(yīng)加以控制。強(qiáng)烈建議各部門按規(guī)定使用物料,除了我們?cè)牧蟼}庫嚴(yán)格控制物料的發(fā)放外,對(duì)發(fā)出去的原材料、配件、以及易耗品各個(gè)部門的管理人員也要嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度統(tǒng)一正確使用各項(xiàng)物料,日常工作中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出,不要因?yàn)榉奖阕约翰块T的工作而忽視下屬的浪費(fèi),讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)。作為一個(gè)管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外,還需要認(rèn)真實(shí)在的培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓員工有榜樣看,大家都能主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。
不足:管理還以人管人為主,員工思想還是沒有轉(zhuǎn)變。
這一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做得更好。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及原材料倉的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤其實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證其實(shí)施的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新作為公司倉庫管理制度進(jìn)行推廣,通過我們不斷努力去實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇二
進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇三
在大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候,通過校招我來到了_x公司,在我的想象里,來到這家公司后,我應(yīng)該會(huì)馬上參加工作,馬上適應(yīng)這里的環(huán)境??稍谖襾淼竭@里后,我才知道,在這家公司的第一件事,居然是軍訓(xùn)。
需要軍訓(xùn)這件事情在我的眼里宛如晴天霹靂,震的我愣在原地,高中、大學(xué)時(shí)期時(shí)軍訓(xùn)的一幕幕浮現(xiàn)在眼前,心里說不出是什么滋味,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的軍訓(xùn),讓我感到十分痛苦,可軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)我的卻是十分的不舍。
開始軍訓(xùn)的幾天,由于我的身體在大學(xué)三年里沒有經(jīng)常的鍛煉,以致于在軍訓(xùn)時(shí)我有點(diǎn)跟不上部隊(duì)的進(jìn)步。雖然我比大學(xué)軍訓(xùn)時(shí)候年長(zhǎng)了三歲,可軍訓(xùn)帶給我的痛苦還是沒有一絲的減少,這時(shí)我不禁產(chǎn)生了一種我大學(xué)三年是不是白長(zhǎng)了的想法。對(duì)于那些和我一樣新來公司參加軍訓(xùn)的人,在經(jīng)過軍訓(xùn)十分勞累的情況下,我們多了一些話題,聊著軍訓(xùn)是怎樣的慘無人道,在不知不覺中我與他們熟識(shí)了一些。
我站軍姿的時(shí)候,教官常常會(huì)在我身邊晃悠,每次這時(shí)候,我連大氣都不敢喘一下,看著教官的側(cè)臉,我有時(shí)候會(huì)出神。有些黝黑的連讓我想起來我高中軍訓(xùn)和大學(xué)軍訓(xùn)的教官,但我已經(jīng)忘記他們長(zhǎng)什么樣了,只記得那身迷彩服和站的筆直,如雕像一般的身影。我的思緒又飄了回來,我感覺到這次軍訓(xùn)雖然也很痛苦,但是在軍訓(xùn)結(jié)束后我大概還是會(huì)非常不舍,可能還會(huì)因?yàn)榻坦俚碾x去而流下眼淚,然后過不了多久,我又會(huì)忘記這張臉。
大學(xué)的時(shí)候我在軍訓(xùn)結(jié)束后才感到很是不舍,可現(xiàn)在到了軍訓(xùn)結(jié)束的前兩天。我就對(duì)即將到來的分別開始感到很難過,一想到過不了多久我就會(huì)忘記這張黝黑的臉,我就更難過了,看來我大學(xué)三年還是稍微有那么些長(zhǎng)進(jìn)的,至少還有兩天的時(shí)間足夠我好好珍惜一下這份時(shí)光。
軍訓(xùn)結(jié)束后的那天晚上,我在旁人看不到的地方,輕輕的拂過一下眼角,自從長(zhǎng)大后我就很少哭了??梢匀淌芎图胰说姆謩e,可以忍受錐心般的疼痛,也可以忍受別人的冷嘲熱諷,看著教官和我們道別,幾個(gè)學(xué)生哽咽著的場(chǎng)景,我覺得我的鼻子很酸,對(duì)于這場(chǎng)注定到來的離別,我們什么也不能改變。
軍訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)跟我想象中的一樣好好上班,這幅讓我流淚的場(chǎng)景,今后,也只能出現(xiàn)在我的想象中了。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇四
又是一年的工作總結(jié),來已經(jīng)有xx個(gè)月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時(shí)光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容。
出庫跟單:定時(shí)更新銷售出庫報(bào)表,及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況,不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過程井然有序,出貨時(shí)候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時(shí),我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車費(fèi)跟蹤:老實(shí)說在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對(duì),支出的錢沒有按時(shí)記錄,甚至數(shù)錯(cuò)錢,沒辦法,到核對(duì)時(shí)候,錢對(duì)不上數(shù),只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤:按時(shí)收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。宣傳冊(cè)需重新訂做,還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲的,像雪菊很容易長(zhǎng)蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),這個(gè)問題始終還是沒一個(gè)完善的制度,倉庫還是沒一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底,不然都是于事無補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
三、個(gè)人年終評(píng)價(jià)。
對(duì)比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個(gè)字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動(dòng)幅度較大,有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會(huì)分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)x總?cè)ツ陮?duì)我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對(duì)倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補(bǔ)了20__年的遺憾。20__年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對(duì)其他部門建議。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇五
20x年悄然已逝,回顧過去一年的工作歷程,收獲不少。在各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)習(xí)了不少倉庫管理知識(shí),積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)。
我于20x年初入廠,3月底新舊兩廠開始辦理盤存交接工作。在此期間,我沒有接到工作安排,便跟隨盤存工作人員左右,認(rèn)識(shí)了不少庫存物資,認(rèn)真錄入了物資盤存表的部分初稿。在總公司倉庫主任的指導(dǎo)下,我了解了倉庫管理程序,明確了倉庫管理員的職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)物資采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)。每天抽盤庫備物資,定期負(fù)責(zé)常用物資采購(gòu)計(jì)劃申報(bào),對(duì)各部門申報(bào)計(jì)劃信息不祥的資料,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
(二)負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收。物資到庫時(shí),對(duì)照物資采購(gòu)訂單,對(duì)物資名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、送貨單位、數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行逐一核對(duì)。如果實(shí)物與訂單不符,或者無物資采購(gòu)訂單的,做好記錄,將信息及時(shí)反饋給供銷科做相應(yīng)處理。驗(yàn)收合格后,開具“物資到庫驗(yàn)訖單”。每次到貨明細(xì)及時(shí)錄入“日到貨清單匯總表”,以便日后查詢。
(三)負(fù)責(zé)物資入庫審核。根據(jù)供銷科提供的發(fā)票與結(jié)算單與到貨記錄核對(duì),核對(duì)無誤后開具“物資入庫單”。
(四)負(fù)責(zé)物資保管。物資驗(yàn)收合格后,按便于清點(diǎn)的方法分類、定位放置,并在“材料卡”上填寫相關(guān)內(nèi)容。
(五)物資發(fā)放。物料發(fā)放時(shí),開具“出庫單”由領(lǐng)料員簽字。對(duì)同類、同型號(hào)材料應(yīng)做到先進(jìn)先出,防止因產(chǎn)品長(zhǎng)期積壓而影響質(zhì)量。
(六)物資倉庫盤存和臺(tái)帳管理。每月底對(duì)自已所負(fù)責(zé)的物資進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí),做好收發(fā)結(jié)存表。將平時(shí)錄入電腦的領(lǐng)料清單分類匯總數(shù)量與金額,與收發(fā)結(jié)存表本月發(fā)出的數(shù)量與金額進(jìn)行核對(duì)。如果發(fā)現(xiàn)不一致,便逐一核查原因,進(jìn)行更正。以便提供正確的資料給統(tǒng)計(jì)員做成本核算。12底對(duì)所有物資進(jìn)行年底盤存,進(jìn)行賬物核實(shí)。盡可能做到賬賬相符和賬物相符。
二、主動(dòng)承擔(dān),任勞任怨。
倉庫物資實(shí)行分類管理,主要由我和另一位同事兩個(gè)人負(fù)責(zé)。5月份,同事因病休假半月,我便主動(dòng)接替了她負(fù)責(zé)管理的物資收發(fā)和驗(yàn)訖及入庫單據(jù)錄入等工作。為了不延誤工作日程,我放棄了休假時(shí)間,主動(dòng)加班,任勞任怨。在主任的協(xié)助下,我們較好的完成了工作。
三、團(tuán)結(jié)友善,助人為樂。
為加強(qiáng)倉庫管理,防范晚間設(shè)備出現(xiàn)故障,科長(zhǎng)要求倉庫管理員輪流值晚班。這項(xiàng)工作對(duì)女士來說,也算是一份事務(wù)繁雜,比較辛苦的工作。同事因病后身體虛弱不能透支體力,經(jīng)申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,9月份她和另一位同事調(diào)換了工作崗位。同事因不了解倉庫管理作業(yè)流程,初上崗時(shí),她無所適從,心情焦急。我告訴她先對(duì)照資料認(rèn)識(shí)實(shí)物,然后抽空教她制定表單,提出注意事項(xiàng),讓她掌握要領(lǐng)。不久后,她就勝任了這個(gè)新的崗位。她還說,‘只要我用心學(xué),也沒什么難事’??吹剿榫w平定下來,自信滿滿的樣子,我也替她高興。
11月底,稅務(wù)局通知各企業(yè)財(cái)務(wù)部在十天內(nèi)將所有發(fā)票數(shù)據(jù)錄入軟件,無疑這是一項(xiàng)超量且枯燥乏味的艱巨任務(wù)。我也加入了這支隊(duì)伍,連續(xù)奮戰(zhàn)了三天協(xié)助財(cái)務(wù)人員的工作。三天下來,雖然有些視覺疲勞,想想,“英雄”有用武之地,此乃幸事!
四、安全環(huán)保,卓有成效。
在各層領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)管理下,公司制度日益完善。在安全環(huán)保上,卓有成效。如今,6已不僅是領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,而且深入到每位員工的心里,培養(yǎng)了每位員工養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,提升了員工素養(yǎng)。
在領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)下,加強(qiáng)了我們的安全意識(shí),只要走出辦公區(qū),我們都會(huì)帶上安全帽。安全操作,防范未然。五金倉庫是水泥地,每次領(lǐng)料員開叉車到倉庫領(lǐng)取設(shè)備或者其他重的物資時(shí),地面掀起一片塵灰。以往倉庫物資堆放比較雜亂,地面也不夠整潔。經(jīng)過整理、整頓后,倉庫管理員每天輪流值日,我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域認(rèn)真打掃。物資到庫驗(yàn)收后,及時(shí)清場(chǎng)。每天一遍又一遍的清掃。如今,庫貌一新,物資擺放整齊,地面干凈,通道順暢。給自己創(chuàng)造了整齊、清潔的工作環(huán)境。
倉庫管理是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè),我們無法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益,唯有秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡量避免工作失誤,減免經(jīng)濟(jì)損失。把每一件平凡的小事做好,為企業(yè)貢獻(xiàn)自已一份棉薄之力。
20x年,我們?cè)趥}庫管理工作上取得了很大進(jìn)步,也存在著一些不足。在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服困難,爭(zhēng)取把工作做得更好。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇六
這一集體之初,便深刻地體會(huì)到了農(nóng)行天分這個(gè)集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時(shí),我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論是分行組織的300多名新進(jìn)員工的大規(guī)模培訓(xùn),是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個(gè)人的進(jìn)一步培訓(xùn),還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導(dǎo),每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
而這兩個(gè)問題的答案在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,這一行為守則也是這幾次培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名職場(chǎng)新人,在正式參加工作一個(gè)多月后,對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
新一版的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自20xx年開始正式實(shí)施,守則是指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個(gè)部分組成,從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而工作一月之余給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
正所謂“干一行,愛一行”,只有真正熱愛自己的工作崗位,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),精益求精,才有可能為集體為社會(huì)甚至為國(guó)家做出崇高而偉大的貢獻(xiàn)。
無論是作為一名合格的農(nóng)行員工,還是作為一名共產(chǎn)黨員,齊經(jīng)理都是我努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣。
后,能夠在這樣一個(gè)和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。
正是身邊每一位同事對(duì)待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時(shí)也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號(hào),而是需要我們每一名員工付諸實(shí)際行動(dòng)的!作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識(shí)和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。
但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實(shí)上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,《員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學(xué)習(xí)以及不盡的成長(zhǎng)!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇七
這個(gè)月的x號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做倉庫文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是在這工作以來的總結(jié):
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上x檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。熟悉人事檔案幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
二、接受新簡(jiǎn)歷。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、其他倉庫工作。
倉庫工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)倉庫衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項(xiàng)工作的完成是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)倉庫工作人員也同時(shí)適用。
總的來說倉庫文員這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯骭大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇八
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼2x年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20x年來臨之際,回顧20x年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇九
由于地鐵站買票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會(huì)購(gòu)票的乘客購(gòu)票同時(shí)還要疏導(dǎo)大家去人數(shù)較少的售票處購(gòu)票,就這一看似簡(jiǎn)單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的`疏導(dǎo)乘客,從下午三點(diǎn)到晚上八點(diǎn),大家的嘴就沒有停,有時(shí)候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個(gè)女隊(duì)員有時(shí)候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來別人的一句謝謝;有時(shí)候會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方,只要我們的隊(duì)員態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的,這時(shí)就需要找站上的工作人員問問為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問題;有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)余額不夠讓乘客出不來,有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)乘客都不會(huì)忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時(shí)候也會(huì)面對(duì)一些乘客的無理要求,他們還要細(xì)心耐心的對(duì)他們進(jìn)行勸導(dǎo),甚至有時(shí)候還會(huì)受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。
我們這一組的服務(wù)時(shí)間是每周日的下午三點(diǎn)到八點(diǎn),大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學(xué)校的路途中有時(shí)候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動(dòng)很辛苦,大家還是堅(jiān)持了下來。沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)著,因?yàn)槲覀兩砩洗┑氖侵驹刚邔iT的紅馬甲,我們不能辜負(fù)它!
兩個(gè)月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會(huì)開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學(xué),那個(gè)人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過來了,堅(jiān)持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說話說啞了,有時(shí)被組長(zhǎng)批了,我也都忍過來了,因?yàn)樵谖倚睦镆恢眻?jiān)信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅(jiān)持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應(yīng)付,遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要,只要去溝通就沒有解決不了的困難,從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量,雖然服務(wù)很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會(huì)消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因?yàn)檫@樣我們的社會(huì)才會(huì)五彩繽紛,我們的社會(huì)才會(huì)更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上,我都會(huì)端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對(duì),我會(huì)不斷給自己充電,豐富自己的知識(shí)和閱歷,努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機(jī)會(huì),多融入社會(huì),了解社會(huì)。把自己鍛煉成一名合格的中國(guó)青年。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十
雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
1、為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
2、給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
3、配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。
4、完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉庫。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十一
超市是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,而超市員工是提供服務(wù)的重要一環(huán)。作為一名超市員工,我有幸能夠親身感受到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。
首先,良好的溝通技巧對(duì)超市員工來說至關(guān)重要。超市是一個(gè)繁忙且嘈雜的工作環(huán)境,在這里,員工需要與各種各樣的人進(jìn)行交流。與顧客的溝通是員工最頻繁也是最重要的一種交流方式。通過與顧客的交談,員工可以更好地了解顧客的需求,從而提供更好的服務(wù)。此外,員工之間的溝通也非常重要,只有互相合作、協(xié)調(diào)配合,我們才能高效地完成工作任務(wù)。
其次,在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的責(zé)任和使命。顧客信任是超市員工最重要的目標(biāo)之一,只有給予顧客良好的購(gòu)物體驗(yàn),才能贏得他們的信任。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),員工需要細(xì)心傾聽顧客的需求和意見,并根據(jù)不同的情況提供個(gè)性化的服務(wù)。另外,員工還應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌信譽(yù),確保顧客購(gòu)買到的產(chǎn)品是安全、健康并符合他們的期望。
再次,超市員工需要具備一定的專業(yè)知識(shí)。在超市工作,我們需要掌握各種產(chǎn)品的信息,了解它們的特點(diǎn)、用途和適用對(duì)象。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn),我們才能更好地向顧客提供建議和推薦,幫助他們做出更好的購(gòu)買決策。此外,員工還需要了解銷售促銷活動(dòng)和政策,以便向顧客提供準(zhǔn)確的信息。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能更好地為顧客服務(wù)。
最后,超市員工需要具備一定的應(yīng)變能力。超市是一個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境,員工需要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。例如,突然增加的顧客流量、貨架上的商品短缺或產(chǎn)品質(zhì)量問題等。這些情況都要求員工能夠快速反應(yīng)和解決問題,保持冷靜和專業(yè)。此外,在沖突或糾紛發(fā)生時(shí),員工需要具備處理沖突的技巧和智慧,以避免事態(tài)擴(kuò)大。只有具備良好的應(yīng)變能力,我們才能在這個(gè)快節(jié)奏和變化多端的工作環(huán)境中穩(wěn)定自己,提供更好的服務(wù)。
總結(jié)起來,作為一名超市員工,擁有良好的溝通技巧、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、具備專業(yè)知識(shí)和應(yīng)變能力是我們的基本要求。同時(shí),我們還應(yīng)該保持積極的態(tài)度和耐心,真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,將顧客滿意度放在首位。只有通過持續(xù)的努力和提升,我們才能更好地為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,讓每一位顧客都感受到超市員工的溫暖和專業(yè)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十二
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國(guó)銀行員工年終總結(jié)。
時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
是的,在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行人的真誠(chéng),感受到在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十三
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十四
本人于20--年-月-日進(jìn)入--公司這個(gè)大家庭,回想這這段時(shí)間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個(gè)部門的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11)為了及時(shí)了解倉儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲(chǔ)工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識(shí)倉儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
14)時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉管工作的一個(gè)考核,倉儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤。
16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來管控。
17)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉庫。
18)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)mc對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20--年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十五
__年彈指間已過_年??偨Y(jié)我這_年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。_年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這_年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十六
在恪守以往的成績(jī)和好的工作方法外,在20--年能去年的,使工作再上新的臺(tái)階,特列出如下的倉庫20--年工作計(jì)劃和工作:
1、費(fèi)用成本的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,控制材料庫存的儲(chǔ)備,資金占用。材料領(lǐng)用制度,原來需要、那個(gè)使用、也購(gòu)進(jìn)的多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某來核算的模糊成本。
(2)對(duì)各物料使用管理,實(shí)實(shí)在在核算各所使用物料消耗,反映出各生產(chǎn)成本。為各物料使用管理參考依據(jù)。
(3)低成本高效益的管理方法,對(duì)各成本控制基礎(chǔ)工作的,使用物料,對(duì)物料消耗性審核,杜絕亂使用浪費(fèi)等。
2、控制基礎(chǔ)工作。
但未真正成本核算工作,但我堅(jiān)信只要大家努力,肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn),給公司更大的效益。
對(duì)各物料盤點(diǎn),核算出各所使用物料情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、指出各浪費(fèi),各查找分析原因。杜絕后續(xù)再浪費(fèi)。
每月核算與日常管理工作。
按規(guī)定使用物料、管理人員每天監(jiān)督、的規(guī)定制度。使用物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時(shí)刻注意員工在使用物料過程中浪費(fèi),一經(jīng)指出、讓全體人員養(yǎng)成的節(jié)約意識(shí)。使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)有超標(biāo),查找原因,使用,問題并予以改正,降低成本意識(shí),低成本高效益的管理理念。團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。管理者,對(duì)下屬的主觀能動(dòng)性及工作性。團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的新形象。
基層管理者,我認(rèn)識(shí)到既是管理者,更是者。要想真正把公司成本降低,除了各管理人員熟悉使用物料外,還需要實(shí)在培訓(xùn)員工,要以身作則,才能讓的下屬有榜樣看,大家都能夠節(jié)約意識(shí)。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待。
(1)為物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡按倉庫管理制度,對(duì)供應(yīng)商把關(guān)來料。為采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷售部能物料庫存情況,對(duì)erp數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。在進(jìn)出倉前查詢并錄入數(shù)據(jù)再收發(fā)料,數(shù)據(jù)的性與性。
(2)對(duì)本職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正物料進(jìn)、出、存的工作流程,使真正技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能物流周轉(zhuǎn),也真正物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作的改進(jìn)。采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓整改,原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,呆滯物品,并倉庫物品和堆放的緊缺,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)了空間。
(3)重新對(duì)倉庫庫位的規(guī)劃,使物料擺放,盤點(diǎn)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十七
前段時(shí)間,我們公司對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心__總還特地講了。
企業(yè)。
文化。
與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識(shí),以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與。
方法。
從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照認(rèn)識(shí)到自己的不足及時(shí)改進(jìn)對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十八
時(shí)倉庫員工工作總結(jié)間過得真快,轉(zhuǎn)眼____年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的'質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇一
在即將過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,原材料倉庫能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)的出現(xiàn),入庫及時(shí)登帳,檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫,出庫時(shí)沒有單據(jù)的或手續(xù)不全的不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益。作為倉庫管理人員,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,特別是鋁材的“收、管、發(fā)”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續(xù)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行管理,做到手續(xù)健全,杜絕漏洞。
不足之處:對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對(duì)入庫物料的質(zhì)量檢驗(yàn)沒有把好關(guān)。
能積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部,定期對(duì)出庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到賬物相符。積極配合財(cái)務(wù)做好倉庫庫存盤點(diǎn)工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。每天及時(shí)把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,共享到其他部門,方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流。
不足之處:盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。
今年公司新增加了鋼木門,新增產(chǎn)品必須有相關(guān)的原材料和配件,鋼木門倉庫應(yīng)運(yùn)而生,對(duì)新倉庫需要進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門項(xiàng)目,對(duì)舜元門業(yè)原材料的盤點(diǎn)入庫變得尤其的重要,我們秉著認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度清點(diǎn)每一項(xiàng)物料,交給財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確的原材料盤點(diǎn)表以便核算。雖然我們鋼木門的產(chǎn)量有所提升,但倉庫因此也多了很多呆料,廢料,給日常的管理造成不便。由于是今年剛開始的項(xiàng)目,銷量還沒有上去,人員沒有配置到位,其中一段時(shí)間倉庫里需要搬運(yùn)的事情經(jīng)常安排不到人,這也是一直以來困擾原材料倉庫的問題。
不足:體現(xiàn)了我們各部門之間的協(xié)調(diào)與合作還不夠,都抱著“事不關(guān)己”的態(tài)度做事情。
作為制造行業(yè),成本是關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各個(gè)部門的使用更應(yīng)加以控制。強(qiáng)烈建議各部門按規(guī)定使用物料,除了我們?cè)牧蟼}庫嚴(yán)格控制物料的發(fā)放外,對(duì)發(fā)出去的原材料、配件、以及易耗品各個(gè)部門的管理人員也要嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度統(tǒng)一正確使用各項(xiàng)物料,日常工作中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出,不要因?yàn)榉奖阕约翰块T的工作而忽視下屬的浪費(fèi),讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)。作為一個(gè)管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外,還需要認(rèn)真實(shí)在的培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓員工有榜樣看,大家都能主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。
不足:管理還以人管人為主,員工思想還是沒有轉(zhuǎn)變。
這一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做得更好。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及原材料倉的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤其實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證其實(shí)施的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新作為公司倉庫管理制度進(jìn)行推廣,通過我們不斷努力去實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇二
進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇三
在大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候,通過校招我來到了_x公司,在我的想象里,來到這家公司后,我應(yīng)該會(huì)馬上參加工作,馬上適應(yīng)這里的環(huán)境??稍谖襾淼竭@里后,我才知道,在這家公司的第一件事,居然是軍訓(xùn)。
需要軍訓(xùn)這件事情在我的眼里宛如晴天霹靂,震的我愣在原地,高中、大學(xué)時(shí)期時(shí)軍訓(xùn)的一幕幕浮現(xiàn)在眼前,心里說不出是什么滋味,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的軍訓(xùn),讓我感到十分痛苦,可軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)我的卻是十分的不舍。
開始軍訓(xùn)的幾天,由于我的身體在大學(xué)三年里沒有經(jīng)常的鍛煉,以致于在軍訓(xùn)時(shí)我有點(diǎn)跟不上部隊(duì)的進(jìn)步。雖然我比大學(xué)軍訓(xùn)時(shí)候年長(zhǎng)了三歲,可軍訓(xùn)帶給我的痛苦還是沒有一絲的減少,這時(shí)我不禁產(chǎn)生了一種我大學(xué)三年是不是白長(zhǎng)了的想法。對(duì)于那些和我一樣新來公司參加軍訓(xùn)的人,在經(jīng)過軍訓(xùn)十分勞累的情況下,我們多了一些話題,聊著軍訓(xùn)是怎樣的慘無人道,在不知不覺中我與他們熟識(shí)了一些。
我站軍姿的時(shí)候,教官常常會(huì)在我身邊晃悠,每次這時(shí)候,我連大氣都不敢喘一下,看著教官的側(cè)臉,我有時(shí)候會(huì)出神。有些黝黑的連讓我想起來我高中軍訓(xùn)和大學(xué)軍訓(xùn)的教官,但我已經(jīng)忘記他們長(zhǎng)什么樣了,只記得那身迷彩服和站的筆直,如雕像一般的身影。我的思緒又飄了回來,我感覺到這次軍訓(xùn)雖然也很痛苦,但是在軍訓(xùn)結(jié)束后我大概還是會(huì)非常不舍,可能還會(huì)因?yàn)榻坦俚碾x去而流下眼淚,然后過不了多久,我又會(huì)忘記這張臉。
大學(xué)的時(shí)候我在軍訓(xùn)結(jié)束后才感到很是不舍,可現(xiàn)在到了軍訓(xùn)結(jié)束的前兩天。我就對(duì)即將到來的分別開始感到很難過,一想到過不了多久我就會(huì)忘記這張黝黑的臉,我就更難過了,看來我大學(xué)三年還是稍微有那么些長(zhǎng)進(jìn)的,至少還有兩天的時(shí)間足夠我好好珍惜一下這份時(shí)光。
軍訓(xùn)結(jié)束后的那天晚上,我在旁人看不到的地方,輕輕的拂過一下眼角,自從長(zhǎng)大后我就很少哭了??梢匀淌芎图胰说姆謩e,可以忍受錐心般的疼痛,也可以忍受別人的冷嘲熱諷,看著教官和我們道別,幾個(gè)學(xué)生哽咽著的場(chǎng)景,我覺得我的鼻子很酸,對(duì)于這場(chǎng)注定到來的離別,我們什么也不能改變。
軍訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)跟我想象中的一樣好好上班,這幅讓我流淚的場(chǎng)景,今后,也只能出現(xiàn)在我的想象中了。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇四
又是一年的工作總結(jié),來已經(jīng)有xx個(gè)月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時(shí)光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容。
出庫跟單:定時(shí)更新銷售出庫報(bào)表,及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況,不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過程井然有序,出貨時(shí)候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時(shí),我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車費(fèi)跟蹤:老實(shí)說在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對(duì),支出的錢沒有按時(shí)記錄,甚至數(shù)錯(cuò)錢,沒辦法,到核對(duì)時(shí)候,錢對(duì)不上數(shù),只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤:按時(shí)收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。宣傳冊(cè)需重新訂做,還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲的,像雪菊很容易長(zhǎng)蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),這個(gè)問題始終還是沒一個(gè)完善的制度,倉庫還是沒一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底,不然都是于事無補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
三、個(gè)人年終評(píng)價(jià)。
對(duì)比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個(gè)字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動(dòng)幅度較大,有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會(huì)分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)x總?cè)ツ陮?duì)我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對(duì)倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補(bǔ)了20__年的遺憾。20__年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對(duì)其他部門建議。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇五
20x年悄然已逝,回顧過去一年的工作歷程,收獲不少。在各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)習(xí)了不少倉庫管理知識(shí),積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)。
我于20x年初入廠,3月底新舊兩廠開始辦理盤存交接工作。在此期間,我沒有接到工作安排,便跟隨盤存工作人員左右,認(rèn)識(shí)了不少庫存物資,認(rèn)真錄入了物資盤存表的部分初稿。在總公司倉庫主任的指導(dǎo)下,我了解了倉庫管理程序,明確了倉庫管理員的職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)物資采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)。每天抽盤庫備物資,定期負(fù)責(zé)常用物資采購(gòu)計(jì)劃申報(bào),對(duì)各部門申報(bào)計(jì)劃信息不祥的資料,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
(二)負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收。物資到庫時(shí),對(duì)照物資采購(gòu)訂單,對(duì)物資名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、送貨單位、數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行逐一核對(duì)。如果實(shí)物與訂單不符,或者無物資采購(gòu)訂單的,做好記錄,將信息及時(shí)反饋給供銷科做相應(yīng)處理。驗(yàn)收合格后,開具“物資到庫驗(yàn)訖單”。每次到貨明細(xì)及時(shí)錄入“日到貨清單匯總表”,以便日后查詢。
(三)負(fù)責(zé)物資入庫審核。根據(jù)供銷科提供的發(fā)票與結(jié)算單與到貨記錄核對(duì),核對(duì)無誤后開具“物資入庫單”。
(四)負(fù)責(zé)物資保管。物資驗(yàn)收合格后,按便于清點(diǎn)的方法分類、定位放置,并在“材料卡”上填寫相關(guān)內(nèi)容。
(五)物資發(fā)放。物料發(fā)放時(shí),開具“出庫單”由領(lǐng)料員簽字。對(duì)同類、同型號(hào)材料應(yīng)做到先進(jìn)先出,防止因產(chǎn)品長(zhǎng)期積壓而影響質(zhì)量。
(六)物資倉庫盤存和臺(tái)帳管理。每月底對(duì)自已所負(fù)責(zé)的物資進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí),做好收發(fā)結(jié)存表。將平時(shí)錄入電腦的領(lǐng)料清單分類匯總數(shù)量與金額,與收發(fā)結(jié)存表本月發(fā)出的數(shù)量與金額進(jìn)行核對(duì)。如果發(fā)現(xiàn)不一致,便逐一核查原因,進(jìn)行更正。以便提供正確的資料給統(tǒng)計(jì)員做成本核算。12底對(duì)所有物資進(jìn)行年底盤存,進(jìn)行賬物核實(shí)。盡可能做到賬賬相符和賬物相符。
二、主動(dòng)承擔(dān),任勞任怨。
倉庫物資實(shí)行分類管理,主要由我和另一位同事兩個(gè)人負(fù)責(zé)。5月份,同事因病休假半月,我便主動(dòng)接替了她負(fù)責(zé)管理的物資收發(fā)和驗(yàn)訖及入庫單據(jù)錄入等工作。為了不延誤工作日程,我放棄了休假時(shí)間,主動(dòng)加班,任勞任怨。在主任的協(xié)助下,我們較好的完成了工作。
三、團(tuán)結(jié)友善,助人為樂。
為加強(qiáng)倉庫管理,防范晚間設(shè)備出現(xiàn)故障,科長(zhǎng)要求倉庫管理員輪流值晚班。這項(xiàng)工作對(duì)女士來說,也算是一份事務(wù)繁雜,比較辛苦的工作。同事因病后身體虛弱不能透支體力,經(jīng)申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,9月份她和另一位同事調(diào)換了工作崗位。同事因不了解倉庫管理作業(yè)流程,初上崗時(shí),她無所適從,心情焦急。我告訴她先對(duì)照資料認(rèn)識(shí)實(shí)物,然后抽空教她制定表單,提出注意事項(xiàng),讓她掌握要領(lǐng)。不久后,她就勝任了這個(gè)新的崗位。她還說,‘只要我用心學(xué),也沒什么難事’??吹剿榫w平定下來,自信滿滿的樣子,我也替她高興。
11月底,稅務(wù)局通知各企業(yè)財(cái)務(wù)部在十天內(nèi)將所有發(fā)票數(shù)據(jù)錄入軟件,無疑這是一項(xiàng)超量且枯燥乏味的艱巨任務(wù)。我也加入了這支隊(duì)伍,連續(xù)奮戰(zhàn)了三天協(xié)助財(cái)務(wù)人員的工作。三天下來,雖然有些視覺疲勞,想想,“英雄”有用武之地,此乃幸事!
四、安全環(huán)保,卓有成效。
在各層領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)管理下,公司制度日益完善。在安全環(huán)保上,卓有成效。如今,6已不僅是領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,而且深入到每位員工的心里,培養(yǎng)了每位員工養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,提升了員工素養(yǎng)。
在領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)下,加強(qiáng)了我們的安全意識(shí),只要走出辦公區(qū),我們都會(huì)帶上安全帽。安全操作,防范未然。五金倉庫是水泥地,每次領(lǐng)料員開叉車到倉庫領(lǐng)取設(shè)備或者其他重的物資時(shí),地面掀起一片塵灰。以往倉庫物資堆放比較雜亂,地面也不夠整潔。經(jīng)過整理、整頓后,倉庫管理員每天輪流值日,我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域認(rèn)真打掃。物資到庫驗(yàn)收后,及時(shí)清場(chǎng)。每天一遍又一遍的清掃。如今,庫貌一新,物資擺放整齊,地面干凈,通道順暢。給自己創(chuàng)造了整齊、清潔的工作環(huán)境。
倉庫管理是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè),我們無法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益,唯有秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡量避免工作失誤,減免經(jīng)濟(jì)損失。把每一件平凡的小事做好,為企業(yè)貢獻(xiàn)自已一份棉薄之力。
20x年,我們?cè)趥}庫管理工作上取得了很大進(jìn)步,也存在著一些不足。在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服困難,爭(zhēng)取把工作做得更好。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇六
這一集體之初,便深刻地體會(huì)到了農(nóng)行天分這個(gè)集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時(shí),我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論是分行組織的300多名新進(jìn)員工的大規(guī)模培訓(xùn),是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個(gè)人的進(jìn)一步培訓(xùn),還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導(dǎo),每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
而這兩個(gè)問題的答案在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,這一行為守則也是這幾次培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名職場(chǎng)新人,在正式參加工作一個(gè)多月后,對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
新一版的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自20xx年開始正式實(shí)施,守則是指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個(gè)部分組成,從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而工作一月之余給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
正所謂“干一行,愛一行”,只有真正熱愛自己的工作崗位,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),精益求精,才有可能為集體為社會(huì)甚至為國(guó)家做出崇高而偉大的貢獻(xiàn)。
無論是作為一名合格的農(nóng)行員工,還是作為一名共產(chǎn)黨員,齊經(jīng)理都是我努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣。
后,能夠在這樣一個(gè)和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。
正是身邊每一位同事對(duì)待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時(shí)也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號(hào),而是需要我們每一名員工付諸實(shí)際行動(dòng)的!作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識(shí)和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。
但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實(shí)上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,《員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學(xué)習(xí)以及不盡的成長(zhǎng)!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇七
這個(gè)月的x號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做倉庫文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是在這工作以來的總結(jié):
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上x檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。熟悉人事檔案幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
二、接受新簡(jiǎn)歷。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、其他倉庫工作。
倉庫工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)倉庫衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項(xiàng)工作的完成是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)倉庫工作人員也同時(shí)適用。
總的來說倉庫文員這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯骭大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇八
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼2x年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20x年來臨之際,回顧20x年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇九
由于地鐵站買票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會(huì)購(gòu)票的乘客購(gòu)票同時(shí)還要疏導(dǎo)大家去人數(shù)較少的售票處購(gòu)票,就這一看似簡(jiǎn)單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的`疏導(dǎo)乘客,從下午三點(diǎn)到晚上八點(diǎn),大家的嘴就沒有停,有時(shí)候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個(gè)女隊(duì)員有時(shí)候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來別人的一句謝謝;有時(shí)候會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方,只要我們的隊(duì)員態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的,這時(shí)就需要找站上的工作人員問問為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問題;有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)余額不夠讓乘客出不來,有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)乘客都不會(huì)忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時(shí)候也會(huì)面對(duì)一些乘客的無理要求,他們還要細(xì)心耐心的對(duì)他們進(jìn)行勸導(dǎo),甚至有時(shí)候還會(huì)受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。
我們這一組的服務(wù)時(shí)間是每周日的下午三點(diǎn)到八點(diǎn),大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學(xué)校的路途中有時(shí)候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動(dòng)很辛苦,大家還是堅(jiān)持了下來。沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)著,因?yàn)槲覀兩砩洗┑氖侵驹刚邔iT的紅馬甲,我們不能辜負(fù)它!
兩個(gè)月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會(huì)開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學(xué),那個(gè)人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過來了,堅(jiān)持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說話說啞了,有時(shí)被組長(zhǎng)批了,我也都忍過來了,因?yàn)樵谖倚睦镆恢眻?jiān)信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅(jiān)持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應(yīng)付,遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要,只要去溝通就沒有解決不了的困難,從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量,雖然服務(wù)很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會(huì)消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因?yàn)檫@樣我們的社會(huì)才會(huì)五彩繽紛,我們的社會(huì)才會(huì)更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上,我都會(huì)端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對(duì),我會(huì)不斷給自己充電,豐富自己的知識(shí)和閱歷,努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機(jī)會(huì),多融入社會(huì),了解社會(huì)。把自己鍛煉成一名合格的中國(guó)青年。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十
雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
1、為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
2、給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
3、配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。
4、完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉庫。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十一
超市是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,而超市員工是提供服務(wù)的重要一環(huán)。作為一名超市員工,我有幸能夠親身感受到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。
首先,良好的溝通技巧對(duì)超市員工來說至關(guān)重要。超市是一個(gè)繁忙且嘈雜的工作環(huán)境,在這里,員工需要與各種各樣的人進(jìn)行交流。與顧客的溝通是員工最頻繁也是最重要的一種交流方式。通過與顧客的交談,員工可以更好地了解顧客的需求,從而提供更好的服務(wù)。此外,員工之間的溝通也非常重要,只有互相合作、協(xié)調(diào)配合,我們才能高效地完成工作任務(wù)。
其次,在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的責(zé)任和使命。顧客信任是超市員工最重要的目標(biāo)之一,只有給予顧客良好的購(gòu)物體驗(yàn),才能贏得他們的信任。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),員工需要細(xì)心傾聽顧客的需求和意見,并根據(jù)不同的情況提供個(gè)性化的服務(wù)。另外,員工還應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌信譽(yù),確保顧客購(gòu)買到的產(chǎn)品是安全、健康并符合他們的期望。
再次,超市員工需要具備一定的專業(yè)知識(shí)。在超市工作,我們需要掌握各種產(chǎn)品的信息,了解它們的特點(diǎn)、用途和適用對(duì)象。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn),我們才能更好地向顧客提供建議和推薦,幫助他們做出更好的購(gòu)買決策。此外,員工還需要了解銷售促銷活動(dòng)和政策,以便向顧客提供準(zhǔn)確的信息。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能更好地為顧客服務(wù)。
最后,超市員工需要具備一定的應(yīng)變能力。超市是一個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境,員工需要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。例如,突然增加的顧客流量、貨架上的商品短缺或產(chǎn)品質(zhì)量問題等。這些情況都要求員工能夠快速反應(yīng)和解決問題,保持冷靜和專業(yè)。此外,在沖突或糾紛發(fā)生時(shí),員工需要具備處理沖突的技巧和智慧,以避免事態(tài)擴(kuò)大。只有具備良好的應(yīng)變能力,我們才能在這個(gè)快節(jié)奏和變化多端的工作環(huán)境中穩(wěn)定自己,提供更好的服務(wù)。
總結(jié)起來,作為一名超市員工,擁有良好的溝通技巧、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、具備專業(yè)知識(shí)和應(yīng)變能力是我們的基本要求。同時(shí),我們還應(yīng)該保持積極的態(tài)度和耐心,真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,將顧客滿意度放在首位。只有通過持續(xù)的努力和提升,我們才能更好地為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,讓每一位顧客都感受到超市員工的溫暖和專業(yè)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十二
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國(guó)銀行員工年終總結(jié)。
時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
是的,在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行人的真誠(chéng),感受到在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十三
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十四
本人于20--年-月-日進(jìn)入--公司這個(gè)大家庭,回想這這段時(shí)間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個(gè)部門的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11)為了及時(shí)了解倉儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲(chǔ)工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識(shí)倉儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
14)時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉管工作的一個(gè)考核,倉儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤。
16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來管控。
17)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉庫。
18)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)mc對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20--年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十五
__年彈指間已過_年??偨Y(jié)我這_年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。_年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這_年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十六
在恪守以往的成績(jī)和好的工作方法外,在20--年能去年的,使工作再上新的臺(tái)階,特列出如下的倉庫20--年工作計(jì)劃和工作:
1、費(fèi)用成本的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,控制材料庫存的儲(chǔ)備,資金占用。材料領(lǐng)用制度,原來需要、那個(gè)使用、也購(gòu)進(jìn)的多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某來核算的模糊成本。
(2)對(duì)各物料使用管理,實(shí)實(shí)在在核算各所使用物料消耗,反映出各生產(chǎn)成本。為各物料使用管理參考依據(jù)。
(3)低成本高效益的管理方法,對(duì)各成本控制基礎(chǔ)工作的,使用物料,對(duì)物料消耗性審核,杜絕亂使用浪費(fèi)等。
2、控制基礎(chǔ)工作。
但未真正成本核算工作,但我堅(jiān)信只要大家努力,肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn),給公司更大的效益。
對(duì)各物料盤點(diǎn),核算出各所使用物料情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、指出各浪費(fèi),各查找分析原因。杜絕后續(xù)再浪費(fèi)。
每月核算與日常管理工作。
按規(guī)定使用物料、管理人員每天監(jiān)督、的規(guī)定制度。使用物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時(shí)刻注意員工在使用物料過程中浪費(fèi),一經(jīng)指出、讓全體人員養(yǎng)成的節(jié)約意識(shí)。使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)有超標(biāo),查找原因,使用,問題并予以改正,降低成本意識(shí),低成本高效益的管理理念。團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。管理者,對(duì)下屬的主觀能動(dòng)性及工作性。團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的新形象。
基層管理者,我認(rèn)識(shí)到既是管理者,更是者。要想真正把公司成本降低,除了各管理人員熟悉使用物料外,還需要實(shí)在培訓(xùn)員工,要以身作則,才能讓的下屬有榜樣看,大家都能夠節(jié)約意識(shí)。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待。
(1)為物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡按倉庫管理制度,對(duì)供應(yīng)商把關(guān)來料。為采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷售部能物料庫存情況,對(duì)erp數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。在進(jìn)出倉前查詢并錄入數(shù)據(jù)再收發(fā)料,數(shù)據(jù)的性與性。
(2)對(duì)本職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正物料進(jìn)、出、存的工作流程,使真正技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能物流周轉(zhuǎn),也真正物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作的改進(jìn)。采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓整改,原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,呆滯物品,并倉庫物品和堆放的緊缺,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)了空間。
(3)重新對(duì)倉庫庫位的規(guī)劃,使物料擺放,盤點(diǎn)。
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十七
前段時(shí)間,我們公司對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心__總還特地講了。
企業(yè)。
文化。
與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識(shí),以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與。
方法。
從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照認(rèn)識(shí)到自己的不足及時(shí)改進(jìn)對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
員工心得總結(jié)簡(jiǎn)寫篇十八
時(shí)倉庫員工工作總結(jié)間過得真快,轉(zhuǎn)眼____年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的'質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。