報(bào)告還可以用于向團(tuán)隊(duì)或團(tuán)體的成員匯報(bào)，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在寫報(bào)告之前，要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可信度。范文展示了報(bào)告的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)，幫助你更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
我叫xxx，今年22歲，中專學(xué)歷，技術(shù)員職稱，現(xiàn)在電信局市話處號(hào)線室工作。19xx年參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，在生產(chǎn)實(shí)踐的鍛煉中，我不僅對(duì)電信裝機(jī)線路的優(yōu)化設(shè)計(jì)、線路維護(hù)等工作有了深層次的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進(jìn)生產(chǎn)者的榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我近幾年來的工作學(xué)習(xí)情況，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我是19xx年x月電信學(xué)校畢業(yè)分配到電信局。從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)電信職工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。自參加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起，始終懷著一顆對(duì)電信事業(yè)無限忠誠(chéng)的赤熱之心，無論是在最初的市話處裝機(jī)隊(duì)實(shí)踐磨練階段，還是在號(hào)線室崗位，我都謙虛的向老師傅學(xué)習(xí)，并用心做著不懈的努力和追求，使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個(gè)側(cè)面，在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認(rèn)識(shí)，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，以自己實(shí)際行動(dòng)改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心，我在工作中堅(jiān)持做到了“一快、二準(zhǔn)、三笑、四無”?！耙豢臁本褪寝k理業(yè)務(wù)快速；“二準(zhǔn)”就是辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、回答用戶疑難問題準(zhǔn)確；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù)；“四無”就是對(duì)用戶無指責(zé)、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時(shí)我還堅(jiān)持做到了“三心”：捧出一顆愛心，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所難，用自己的一言一行，讓每一個(gè)客戶時(shí)時(shí)處處感到關(guān)愛和真情；擁有一片熱心，就是要熱愛電信工作，做到百問不厭，有求必應(yīng)，笑臉相迎，笑臉相送，用微笑服務(wù)給用戶營(yíng)造一種舒暢和諧的氛圍；獻(xiàn)上一顆誠(chéng)心，就是以誠(chéng)相待，以誠(chéng)感人，以誠(chéng)助人，用一顆誠(chéng)心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅(jiān)持顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，全心全意為客戶服務(wù)，時(shí)時(shí)處處為客戶著想，有問必答、有求必應(yīng)，才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、職責(zé)履行情況。
從20xx年xx月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作。
初到公司時(shí)，辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長(zhǎng)期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
20xx年xx月，在我對(duì)辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效。
第一這是一項(xiàng)牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。
第二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。在從事管理工作的同時(shí)，我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對(duì)技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時(shí)候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時(shí)，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召，自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時(shí)開始跟工的，機(jī)房從無到有的每一個(gè)過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。
在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。德國(guó)西門子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺(tái)，操作不夠靈活，給維護(hù)工作帶來了一定的難度。針對(duì)這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中，我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下工夫，在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大，沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高，工作會(huì)作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員，不進(jìn)步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動(dòng)化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識(shí)，使我在后來的辦公自動(dòng)化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年xx月份，隨著電信條例得頒布實(shí)施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期xx天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對(duì)電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識(shí)，對(duì)我后來的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級(jí)操作維護(hù)培訓(xùn)，使我對(duì)ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對(duì)程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識(shí)來加快新知識(shí)的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：
第一、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識(shí)不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。
第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評(píng)指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇三
三年來,在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實(shí)實(shí)的開展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場(chǎng)持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實(shí)干，在完成業(yè)務(wù)收入5110萬元，超產(chǎn)200萬元;完成業(yè)務(wù)收入5132萬元，保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭;201x年截止十一月底，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭?，F(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請(qǐng)審議。
一、勤學(xué)思維，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕Ｎ殷w會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作實(shí)踐。
一是注重克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí)，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對(duì)此，我與局黨委其他成員一起討論時(shí)，覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán)，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變，費(fèi)用支出從分局中劃出單列，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性?是擺在局黨委面前的.一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法，按時(shí)間、按進(jìn)度，直接考核到每個(gè)人，拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人，獲得了極大成效。在規(guī)劃的工作思路時(shí)，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會(huì)行為，效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。
二、勤政思進(jìn)，圖謀發(fā)展。
三年來，我始終抓裝發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的工作思路，在今年又以四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)，以效益為中心，實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制，以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向，建立了市場(chǎng)信息快速反饋機(jī)制，重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二是抓亮點(diǎn)。為打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個(gè)亮點(diǎn)，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。三年來，我始終堅(jiān)持了兩個(gè)文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作。在去年三項(xiàng)制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動(dòng)手動(dòng)腦的能力，利用會(huì)后及節(jié)假日組織他們進(jìn)行管理知識(shí)、行政法律法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際，又送給他們兩本書，以激發(fā)他們的工作熱情，進(jìn)一步提高工作效率，使得亮點(diǎn)永興不衰。
三是抓難點(diǎn)。三年來，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點(diǎn)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會(huì)、黨員大會(huì)、局務(wù)會(huì)以及各種座談會(huì)，我主動(dòng)承包了幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠(chéng)心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風(fēng)油精都堅(jiān)持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時(shí)期，我們及時(shí)、主動(dòng)為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動(dòng)，覺得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達(dá)到了我們難點(diǎn)不再難的目的。
三、勤儉思德，廉潔自律。
三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)干部、員工做到了管注管嚴(yán)、管好，本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問題。
一是堅(jiān)持在思想上自重。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動(dòng)心，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。
二是堅(jiān)持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等一些熱點(diǎn)或敏感問題上能堅(jiān)持原則、公道正派。去年以來，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對(duì)外交往慎獨(dú)慎為，注重了凈化生活圈。
三是堅(jiān)持在責(zé)任上自剩三年來，無論是在副局長(zhǎng)任職期間，還是作為黨委書記、局長(zhǎng)，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對(duì)分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來，尤其近兩年來，我堅(jiān)持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題，較好地履行了崗位責(zé)任，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇四
為了全面了解職工的思想狀況，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，做到有的放矢，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，以保證公司各項(xiàng)工作的順利完成。在職工中有針對(duì)性地進(jìn)行了座談、問卷調(diào)查工作。
一、總體情況。
員工人，其中黨員人，團(tuán)員人，具有大專以上文化程度的人，初級(jí)以上技術(shù)職稱的人。公司黨團(tuán)員、高學(xué)歷及技術(shù)人員、班組長(zhǎng)以上管理人員等骨干力量超過職工總數(shù)的一半，在穩(wěn)定員工思想、管理中發(fā)揮著不可替代的主導(dǎo)和決定性作用。廣大員工在關(guān)注國(guó)家前途命運(yùn)和黨的路線方針政策上、在關(guān)心企業(yè)改革開放和公司發(fā)展前景上、在投身工作中都表現(xiàn)出極大的熱情，過去的一年中，在公司黨委的正確引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我們這支員工隊(duì)伍認(rèn)真參加各種政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)公司的各項(xiàng)決策和部署，表現(xiàn)出對(duì)政治的關(guān)心和熱情以及勞動(dòng)人民質(zhì)樸鮮明的感情立場(chǎng)。
分析職工隊(duì)伍思想狀況，我們擁有一只政治可靠，思想成熟，技術(shù)過硬，善于管理，能打硬仗的基本素質(zhì)比較高的職工隊(duì)伍，其主要有以下特點(diǎn)：
（一）關(guān)注“十七大”積極奔小康。
黨的十七大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。改革開放的正確道路和偉大成果，是廣大職工群眾深深感受到的發(fā)生在自己現(xiàn)實(shí)生活中的深刻變化；全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，是他們看得到的希望和追求，因而廣大職工廣泛重視和關(guān)注十七大以來黨的各項(xiàng)方針政策，無論是三中全會(huì)的推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展，還是四中全會(huì)的加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作都是黨的十七大路線方針政策的延續(xù)，職工們認(rèn)識(shí)到，建設(shè)小康社會(huì)要從具體工作做起，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。還要從生活習(xí)慣和言行做起，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，讓自己的一言一行，一舉一動(dòng)都符合小康建設(shè)的要求。
（二）熱愛企業(yè)投身公司發(fā)展。
近年來，廣大職工已經(jīng)自覺、不自覺的把公司理念、企業(yè)文化融入到自己的思想和行動(dòng)之中，將自身利益與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，更加關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)狀況，關(guān)心公司未來的發(fā)展，關(guān)心自己對(duì)崗位工作的適應(yīng)能力。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，廣大職工自我加壓，自覺學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，轉(zhuǎn)變觀念，改善作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，推動(dòng)公司發(fā)展。
一年來，廣大員工正在把精神轉(zhuǎn)化為動(dòng)力和行動(dòng)，做到一個(gè)關(guān)心企業(yè)、主動(dòng)工作、說干就干、雷厲風(fēng)行的工作氛圍已經(jīng)在全公司范圍形成。職工們能夠統(tǒng)一思想，順應(yīng)形勢(shì)，扎實(shí)工作，表現(xiàn)出了當(dāng)代工人階級(jí)所具有的優(yōu)秀品質(zhì)。
（三）關(guān)心國(guó)事做好崗位工作。
公司干部員工以“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”為己任，他們凝聚心智，奉獻(xiàn)力量，表現(xiàn)出特別負(fù)責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，展示了新時(shí)期為國(guó)分憂、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。
穩(wěn)定是頭等大事，在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，消除各種不安定因素的工作中，廣大員工發(fā)揮了堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)作用，他們面對(duì)各種社會(huì)思想以及不和諧因素，表現(xiàn)出政治的成熟和思想的穩(wěn)定，廣大員工能夠做到思想上同黨中央保持一致，不信邪、不傳謠；工作中同公司一心，勤奮、踏實(shí)、努力，表現(xiàn)出自覺維護(hù)國(guó)家和企業(yè)利益的主人翁責(zé)任感。
縱觀員工隊(duì)伍狀況，我們深感這是一支講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律、重道德、技術(shù)精的隊(duì)伍，他們?cè)谡紊铣墒欤瑩碜o(hù)黨的方針政策，關(guān)心企業(yè)發(fā)展；在思想上穩(wěn)定，不隨潮逐流，不傳歪理，不信邪說，能夠識(shí)大體顧大局，是一支基本素質(zhì)比較高員工隊(duì)伍。
三、
存在主要問題及分析。
認(rèn)真分析，也清楚的了解到這支隊(duì)伍在個(gè)人素質(zhì)上也還存在著一些差別，比如有的同志愛發(fā)牢騷，散布消極情緒；有的個(gè)別職工工作懶散，缺乏進(jìn)取精神；因此我們也必須高度重視目前職工思想中存在的差異和一些不容忽視的傾向。
首先是一些職工不同程度的存在輕政治學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，特別是任務(wù)重、工作忙的時(shí)候，這一現(xiàn)象更為突出，更重要的是，這種情況不僅是職工群眾有，黨員干部中也有這種現(xiàn)象。
第二，由于極個(gè)別黨員的表現(xiàn)不佳，沒能很好的發(fā)揮先鋒模范作用，影響到一些群眾對(duì)黨員隊(duì)伍甚至對(duì)黨委工作有不同看法。
通過分析，我們認(rèn)為出現(xiàn)上述問題，并不是員工與黨離心離德，不贊成公司的核心價(jià)值取向，而是由于少數(shù)員工只管埋頭工作，疏于政策理論學(xué)習(xí)。當(dāng)然，這其中也存在著公司的宣傳教育工作不夠深入廣泛的因素。
四、對(duì)策及建議。
以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，用發(fā)展的觀念和方法解決前進(jìn)中的問題，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，強(qiáng)化員工思想政治工作，加大宣傳教育力度，加快為職工辦實(shí)事的進(jìn)程，努力為廣大職工營(yíng)造一個(gè)寬松、活躍、和諧、舒暢的環(huán)境氛圍，推動(dòng)發(fā)展。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)職工思想教育。
根據(jù)職工隊(duì)伍的基本情況，廣泛開展融思想性知識(shí)性趣味性于一體的職工群眾喜聞樂見的活動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)職工思想教育工作，不斷提高職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)。一是堅(jiān)持正面宣傳教育，把職工的思想統(tǒng)一到各項(xiàng)方針政策上來，統(tǒng)一到企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)上來，幫助廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是高度重視新形勢(shì)下職工的社會(huì)道德和道德養(yǎng)成問題，大力開展公民道德規(guī)范教育活動(dòng)，形成積極向上的精神風(fēng)貌和良好的道德風(fēng)尚。三是深入開展“五五”普法教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)職工知法、懂法、守法，增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范管理意識(shí)，提高依法辦事的能力。
（二）不斷強(qiáng)化思想政治工作。
結(jié)合新形勢(shì)、新情況，不斷改變思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要圍繞工作，有針對(duì)性開展思想政治工作。二是加強(qiáng)教育、宣傳、輿論、文娛等陣地建設(shè)，把思想教育滲透到各項(xiàng)工作中去。三是要改進(jìn)思想政治工作手段和方法，提高水平，轉(zhuǎn)變思路，使思想政治工作煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。
（三）抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
黨員干部是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)對(duì)整個(gè)職工隊(duì)伍建設(shè)起到了重要作用。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，以思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為保障，打造廉潔高效、求真務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。二是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真梳理在黨的組織建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)方面存在的問題，不斷加強(qiáng)黨組織建設(shè)。三是以提升黨員綜合素質(zhì)，提高黨員的履職能力為目標(biāo)，組織廣大黨員開展思想教育工作和針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效突出的技術(shù)、技能，以及管理知識(shí)培訓(xùn)，使黨員成為各項(xiàng)專業(yè)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干和崗位帶頭人。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇五
上級(jí)黨委xx號(hào)文件《關(guān)于開展職工思想動(dòng)態(tài)分析活動(dòng)的通知》下發(fā)以后，我公司黨委高度重視，公司黨委副書記xxx同志帶領(lǐng)政治工作部、人事部等有關(guān)部室人員在全公司集中進(jìn)行了一次職工思想調(diào)研，并抽調(diào)了15名有代表性的職工進(jìn)行了座談。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、職工思想現(xiàn)狀。
公司現(xiàn)有職工xxx人。公司x名領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想信念堅(jiān)定，大局觀念強(qiáng)，工作思路清晰，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在職工中具有很高的威信。職工思想相對(duì)穩(wěn)定，工作兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，工作熱情高;關(guān)心企業(yè)發(fā)展，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;隨著經(jīng)濟(jì)收入、工作環(huán)境、住房條件等逐年改善，職工也愈加珍惜自己的.工作崗位;職工思想趨于穩(wěn)定，服務(wù)意識(shí)不斷提高。穩(wěn)定的職工思想，確保了企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、職工思想上存在的問題。
3、部分職工政治學(xué)習(xí)的自覺性不夠，在思想上存有惰性，理論素質(zhì)不高;。
4、部分職工子女由于種種原因，就業(yè)困難，使這部分職工在思想上有后顧之憂;。
5、工資多年未變，職工對(duì)提高工資有一定期望值.
三、意見和建議。
1、部分職工子女就業(yè)困難，建議放寬學(xué)歷條件，解決這部分職工的后顧之憂;。
2、重新調(diào)查核定工資;同時(shí)根據(jù)貢獻(xiàn)大小，拉大工資差距;。
3、按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，建議實(shí)行帶薪休假制度。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇六
隨著公司實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的步伐加快，員工的思想隨之發(fā)生了較大變化。近年來，綠水供電所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作，有針對(duì)性地做好了各類員工的思想工作，從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益入手，幫助員工解決實(shí)際問題，不斷增強(qiáng)員工創(chuàng)造的內(nèi)在動(dòng)力，全面推行民主管理，幫助員工自主，引導(dǎo)員工自為，尊重員工選擇，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了員工的主人翁作用，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了廣大員工的工作激情和創(chuàng)造潛能，為推動(dòng)企業(yè)的健康和諧發(fā)展凝聚了人心、鼓足了干勁。
當(dāng)前，員工隊(duì)伍思想相對(duì)穩(wěn)定，工作熱情較高，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，支持企業(yè)改革并積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作環(huán)境的改善，收入福利的增加，員工倍加珍惜自己的崗位。
知發(fā)展才是第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)展是降本增效的重要途徑，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保障，更是建設(shè)和諧企業(yè)的重要基礎(chǔ)。從而切實(shí)把員工的思想統(tǒng)一到公司總體工作思路上來，統(tǒng)一到落實(shí)具體工作上來。廣大員工有信心做到目標(biāo)不變、任務(wù)不減、干勁不松，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
2、支持改革，思想觀念轉(zhuǎn)變明顯。員工對(duì)推進(jìn)全能型供電所、三項(xiàng)制度改革都能接受。
3、履行責(zé)任，品牌價(jià)值不斷提升。多數(shù)員工認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)價(jià)值的全面追求，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的客觀需要，也是電力企業(yè)走向市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。員工在價(jià)值取向、道德觀念和服務(wù)水平上都有較大轉(zhuǎn)變，員工形象和品牌價(jià)值進(jìn)一步得到提升。
4、認(rèn)同文化，和諧氛圍逐步顯現(xiàn)。大多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常關(guān)注。普遍認(rèn)為在當(dāng)前形勢(shì)下，踐行國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，并以此來樹立企業(yè)形象，對(duì)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展將起到積極促進(jìn)作用。
5、牢記宗旨，模范作用日益突出。廣大黨員進(jìn)一步深化了對(duì)“四個(gè)服務(wù)”宗旨的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明晰了“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”、爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)一流”的重要性和具體要求。
6、堅(jiān)持民主，班子合力充分發(fā)揮。所委會(huì)班子把關(guān)心解決員工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，落實(shí)到為班組和員工實(shí)實(shí)在在的服務(wù)中。
二、當(dāng)前員工隊(duì)伍中存在的思想問題及對(duì)策。
（一）存在的思想問題。
1、部分員工承受一定心理壓力。主要表現(xiàn)為兩種類型。一是隨著公司管理越來越規(guī)范，檢查考核越來越多，員工感覺工作壓力較大；二是供電服務(wù)水平要求越來越高，有的員工要面對(duì)少數(shù)用戶的故意挑剔、無理投訴等等，感到怕客戶投訴，一有投訴就影響企業(yè)形象。
2、少數(shù)員工難以適應(yīng)日益變化的改革形式。近年來，電力企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度更嚴(yán)了，工作要求更高了，可少數(shù)員工已經(jīng)習(xí)慣了過去的工作崗位和工作模式，也懶散慣了，一旦發(fā)生調(diào)整，就覺得這些變化太大了，太快了，感覺一時(shí)難以適應(yīng)。
3、少數(shù)員工因知識(shí)層次的差異，缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力。不可否認(rèn)的存在部分員工學(xué)歷層次相對(duì)較低，接受新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力相對(duì)較差?？筛母锏倪^程中必然會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，這些員工，在崗位競(jìng)爭(zhēng)、薪酬調(diào)整、干部選拔中，相對(duì)而言處于弱勢(shì)。導(dǎo)致一定程度地產(chǎn)生灰心、悲觀情緒。
4、少數(shù)黨員、干部沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。表現(xiàn)在：少數(shù)黨員、干部工作能力和政策水平不高，敬業(yè)精神不強(qiáng)，有的把自己混同于普通員工，在工作中沒有發(fā)揮模范帶頭作用。
（二）應(yīng)采取的對(duì)策。
方面改進(jìn)工作：
1、講清道理，讓員工靜心。在開展各類活動(dòng)中，要有意識(shí)地在開展員工思想政治工作。針對(duì)員工對(duì)改革形勢(shì)認(rèn)識(shí)不太清，政策理解不夠透，前景認(rèn)識(shí)不很明，心態(tài)不算穩(wěn)的現(xiàn)狀，要加大政策宣傳力度，把推進(jìn)改革的各項(xiàng)政策最大限度的傳達(dá)給每一位員工。
2、及時(shí)疏導(dǎo)，讓員工順心。要以黨的十九大精神為指導(dǎo)，從實(shí)際出發(fā)，把握絕大多數(shù)員工的心態(tài)，抓住帶有傾向性的問題，用愛心、耐心和同情心，尊重、關(guān)心和理解員工，做好化解矛盾、理順情緒、排憂解難的工作，通過耐心細(xì)致的思想政治工作理順情緒，達(dá)到心平氣和地正確對(duì)待各項(xiàng)改革工作。
3、幫困解憂，讓員工合心。依靠職工、關(guān)心職工，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。在力所能及的情況下，想方設(shè)法、滿腔熱情地幫助員工逐步解決工作、生活中遇到的實(shí)際困難，使他們能夠感受到組織的溫暖和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以此來激發(fā)他們安心工作、支持改革、關(guān)心安全，維護(hù)穩(wěn)定的積極性。同時(shí)，要重點(diǎn)做好一人一事的解疑釋惑和不良思想傾向的預(yù)防工作，力爭(zhēng)把工作做早、做細(xì)、做實(shí)，及時(shí)解除員工群眾的思想包袱，形成強(qiáng)大的凝聚力，團(tuán)結(jié)一心，推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇七
11月我部門組織了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，采取了召開座談會(huì)、個(gè)別談話、走訪等形式對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面認(rèn)真的分析。
針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分別與部門領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開會(huì)等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話，對(duì)員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。通過調(diào)查，從總體看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。
史遺留問題。由此可見，在新的形勢(shì)下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個(gè)人主義、利己主義有所抬頭，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
當(dāng)前員工思想方面存在的主要問題可以用"九個(gè)最"來概括，具體為：
最擔(dān)心的問題是前途和命運(yùn)。目前，公司正在開展減員增效，部分員工擔(dān)心減員使自己失掉"飯碗"，特別是年齡偏大、知識(shí)老化、技能低下的員工更為憂慮，很關(guān)心什么時(shí)候減員，減員政策是否對(duì)自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。最集中的問題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)一年比一年大，工作一年比一年多，擔(dān)子一年比一年重，抓得一年比一年緊，正常休假?zèng)]有保證，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋。同時(shí)，不少員工反映領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，分任務(wù)、壓擔(dān)子多，教方法、教思路少；批評(píng)、指責(zé)多，互相理解、支持少；抓工作、促進(jìn)度多，彼此交流、溝通少。大部分員工認(rèn)為他們的精神壓力明顯大于工作壓力。
最普遍的問題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認(rèn)為基層行文體娛樂活動(dòng)太少，工作壓力得不到緩解。不少員工反映單位文體娛樂活動(dòng)一方面沒有相應(yīng)的設(shè)施，另一方面，員工在過重的工作壓力下也沒時(shí)間、沒精力、沒心情去參加文體娛樂活動(dòng)。導(dǎo)致員工之間應(yīng)有的交流、溝通不夠，心理處于封閉狀態(tài)，已對(duì)人際交往、家庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運(yùn)的思想上。
激勵(lì)——通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
二00九年十一月。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇八
6月26-27日，省公司方文勝副總經(jīng)理一行到**分公司調(diào)研指導(dǎo)工作。調(diào)研期間，方副總一行先后深入到市分公司營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店、便利店、天翼手機(jī)大賣場(chǎng)、太和縣分公司、農(nóng)村支局、客戶服務(wù)調(diào)度中心、電子渠道運(yùn)營(yíng)中心等處，調(diào)研全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等情況，關(guān)心了解一線人員工作和生活情況。
調(diào)研中，方副總分別與**分公司管理層和太和縣分公司人員進(jìn)行了座談，針對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、寬帶待裝原因分析、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量管控和考核等方面情況與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，肯定了**分公司在發(fā)展意識(shí)、體制機(jī)制改革、c進(jìn)銅退、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)業(yè)廳外包等方面的努力，對(duì)分公司高漲的發(fā)展激情和積極樂觀的心態(tài)表示贊賞，對(duì)今后的工作提出了四點(diǎn)意見：
一是堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。機(jī)遇不等人，要抓住黃金機(jī)遇期，充分發(fā)揮天翼3g在網(wǎng)絡(luò)、終端、產(chǎn)品以及員工士氣等各方面的'優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展。要在收入份額和業(yè)務(wù)增量市場(chǎng)份額兩大方面設(shè)立階段性工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)三分天下有其一。
二是加強(qiáng)渠道建設(shè)和終端運(yùn)營(yíng)能力的提升。渠道和終端密不可分，要培養(yǎng)懂終端渠道運(yùn)營(yíng)方面的人才，深入研究、切實(shí)提升社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)能力；要加強(qiáng)渠道協(xié)同，避免各自為戰(zhàn)，真正形成合力，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上規(guī)模。在農(nóng)村要積極培植代理點(diǎn)，大力推廣9分卡，占領(lǐng)農(nóng)村廣大中低端用戶市場(chǎng)。
三是強(qiáng)化精確管理。要在管理上下功夫，精打細(xì)算，用盡量少的投入多干事，做到事半功倍。尤其在投資方面要加強(qiáng)精確管理。工程立項(xiàng)選擇要科學(xué)合理，立項(xiàng)后要盡快實(shí)施，早見成效。在ftth等建設(shè)方面，后端人員要往前走一步，以客戶為中心，圍著前端轉(zhuǎn)，()認(rèn)識(shí)要到位，意識(shí)要建立，流程要打通，考核要跟上，避免本位思想，主動(dòng)服務(wù)前端。
四是加大改革創(chuàng)新力度。改革是發(fā)展的不懈動(dòng)力，只有改革才能實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。一要大膽創(chuàng)新體制機(jī)制，不因循守舊；二要在改革過程中不懼怕議論和困難，用事實(shí)和數(shù)字說話；三要進(jìn)一步深化前期體制機(jī)制創(chuàng)新成果，加強(qiáng)集約運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)等兩個(gè)方面工作，節(jié)省人力資源，提高勞動(dòng)效率。（**）。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇九
提綱。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
5、普遍感覺工作壓力大。
6、員工思想觀念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化；其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化；第三是處理問題方式多元化。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加??；“內(nèi)”――，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，均為員工帶來了思想上的壓力。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。
激勵(lì)――通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
正文。
中國(guó)電信集團(tuán)公司在工作會(huì)上明確提出實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。面對(duì)轉(zhuǎn)型，作為直接面向用戶服務(wù)、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們?cè)谙胧裁?？他們是如何看待轉(zhuǎn)型的？他們對(duì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望？針對(duì)這些問題，近期，我們?cè)诤８止痉秶鷥?nèi)開展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。
海府分公司現(xiàn)有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當(dāng)中業(yè)務(wù)收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5%，35-44歲的60人，占34.1%，34歲以下青年員工108人，占61.4%。從文化結(jié)構(gòu)上來看，研究生學(xué)歷3人，占1.7%，全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人，占25.6%，大專、中專學(xué)歷65人，占36.9%，高中以下學(xué)歷63人，占35.8%。海府分公司員工構(gòu)成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等，訪談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進(jìn)行，共發(fā)放問卷172份，回收有效問卷163份。問卷設(shè)計(jì)時(shí)重在了解員工對(duì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問答題，便于統(tǒng)計(jì)分析。在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上，一般提供5－8個(gè)選項(xiàng)，盡量包含調(diào)查對(duì)象可能的各種想法，同時(shí)提供一項(xiàng)開放式選項(xiàng)以免圈定思維；在語言上力求客觀中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導(dǎo)被調(diào)查者。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實(shí)有效信息。因此，此次調(diào)查，雖然面不太廣，人數(shù)不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實(shí)感之流露，也可窺一斑略知全貌。
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，但從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看，基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng)；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大，但是整體員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來看，基層員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
當(dāng)問到“當(dāng)前您最關(guān)心的問題是什么”時(shí)，32％的員工選擇了“企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉(zhuǎn)型在本分公司如何實(shí)施”，領(lǐng)先于其他選項(xiàng)，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個(gè)問題“目前您最擔(dān)憂什么”時(shí)，這一點(diǎn)同樣得到印證，員工最擔(dān)憂的兩個(gè)問題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂觀”（28％）、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確對(duì)待權(quán)力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉(zhuǎn)型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強(qiáng)的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益（27.61％）；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力（20.25％）；創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制，使企業(yè)更有生機(jī)和活力（18.40％）；開展競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過70％的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作，說明了員工對(duì)企業(yè)的熱愛和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問題相比，員工更關(guān)心企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，是推進(jìn)轉(zhuǎn)型、搞好企業(yè)的基礎(chǔ)。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是集團(tuán)公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對(duì)企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的影響，46.01％的員工認(rèn)為困難與機(jī)遇并存，41.1％的員工認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型將給企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)沒什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難，另外有4.91％的員工表示無法判斷?？傮w來說基層員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型是持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度的。
談到轉(zhuǎn)型對(duì)員工個(gè)人的影響時(shí)，22.09％的員工認(rèn)為收入、福利待遇會(huì)發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔(dān)心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預(yù)期轉(zhuǎn)型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機(jī)會(huì)，還有26.38％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)增加工作量和競(jìng)爭(zhēng)壓力從而影響同事關(guān)系（值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí)，很大一部分員工在答案后寫明“并不會(huì)影響同事關(guān)系”），只有4.91％的員工認(rèn)為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對(duì)個(gè)人的預(yù)期也是有喜有憂的，但危機(jī)感及憂慮感略強(qiáng)一些。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
盡管轉(zhuǎn)型給員工個(gè)人帶來了強(qiáng)烈的沖擊和危機(jī)感，但面對(duì)這種沖擊和危機(jī)感，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的心理承受能力。面對(duì)沖擊有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”（62.58％），28.83％的員工認(rèn)為自己應(yīng)該“抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系”，另外只有0.61％的員工選擇得過且過“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個(gè)單位”則為0％。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革，對(duì)改革已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng)，已得到廣大員工的認(rèn)可和信任，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng)，以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn)，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認(rèn)為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
對(duì)比員工對(duì)企業(yè)的熱愛，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)（47.85％），增加個(gè)人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作（16.65％），幫助解決實(shí)際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓(xùn)呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)（41.18％），計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（26.74％），經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)（10.70％），英語（9.63％），服務(wù)禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎(chǔ)知識(shí)（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大。
這些工作量都會(huì)給自己帶來什么樣的精神負(fù)擔(dān)和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時(shí)覺得難以承受，52.76％的員工認(rèn)為比較大，22.09％的員工覺得一般、還可以，只有1.23％的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力已得到有效的傳遞，也說明過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下無憂無慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復(fù)返了。有壓力才有動(dòng)力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件，但壓力應(yīng)保持在什么水平？對(duì)工作起促進(jìn)作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化。
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網(wǎng)（34.98％），各種會(huì)議（21.67％），《海南電信報(bào)》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來越被員工所接受，這也體現(xiàn)了電信員工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調(diào)查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進(jìn)典型沒有被上級(jí)發(fā)現(xiàn)；另一方面，又有人認(rèn)為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯(cuò)，但整體還不夠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)”（30.43％），或“其實(shí)大家都差不多，不存在特別突出的先進(jìn)”（16.15％），表明員工認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當(dāng)問及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問題，您會(huì)如何處理”時(shí)，被調(diào)查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔(dān)（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長(zhǎng)率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢(shì)下，電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在訪談中，有超過一半的被訪談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí)，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位，能夠在中國(guó)電信工作，大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對(duì)企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起，同時(shí)對(duì)企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注，對(duì)企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。前面我們已介紹過，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對(duì)于工作十年以上的員工來說，從郵電分營(yíng)、尋呼剝離、移動(dòng)分營(yíng)、政企分開，到重組上市，已經(jīng)歷了若干次改革，歷次改革并沒有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的'員工提供了機(jī)會(huì)，因?yàn)樽哌^看過，所以得出在轉(zhuǎn)型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力才是正確出路”的結(jié)論。對(duì)近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉(zhuǎn)型無疑給他們提供了難得的機(jī)遇，因此也是磨刀霍霍，準(zhǔn)備大展身手。基于這些情況，所以在對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度方面，均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉(zhuǎn)型成功的必要保證，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，應(yīng)當(dāng)積極加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60%以上，是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右?。?duì)基層青年員工來說，購(gòu)房購(gòu)車固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度，跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐，為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。另外，當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn)，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團(tuán)隊(duì)，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面，就要跟上這一特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加劇，直接導(dǎo)致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對(duì)身處市場(chǎng)一線的基層員工來說，由于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的層層下達(dá)，每個(gè)人身上都承擔(dān)了相應(yīng)的收入指標(biāo)和營(yíng)銷指標(biāo)，此市場(chǎng)已非彼市場(chǎng)，此用戶已非彼用戶，工作強(qiáng)度和難度日益加大。經(jīng)歷過電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深，在訪談中相當(dāng)多的員工都表示，現(xiàn)在不管是前端還是后端，不管是面對(duì)外部客戶還是內(nèi)部客戶，他們都承受著相當(dāng)大的工作壓力，快樂工作暫時(shí)“與我無緣”?！皟?nèi)”――近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來的各項(xiàng)改革以及精確化管理和嚴(yán)格的內(nèi)控制度的推行等，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，均為員工帶來了思想上的壓力。另外，近幾年來公司招聘了不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚，一進(jìn)入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應(yīng)”，既給公司帶來了一股新鮮的空氣，同時(shí)也給老員工帶來了沖擊。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在基層能夠順利實(shí)施，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型的員工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，轉(zhuǎn)型能否成功，人力資源轉(zhuǎn)型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，尤其是轉(zhuǎn)型急需的營(yíng)銷策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識(shí)等方面的培訓(xùn)，努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì)，有可能的話，也可以組織基層員工出省考察，以開闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)，要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開展積極向上的勞動(dòng)競(jìng)賽、建立“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，在內(nèi)部營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。
此次調(diào)查中員工對(duì)于轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰?yīng)通過正面的宣傳，加大員工對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的認(rèn)知度和參與度，進(jìn)一步將員工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型的軌道上來，讓員工思想成為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。另一方面，對(duì)于基層員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候，它就會(huì)削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺(tái)的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對(duì)面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯(cuò)的給員工減壓的好手段?？傊ㄟ^變壓力為動(dòng)力，增強(qiáng)基層員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
激勵(lì)――通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力1+1＞2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧，團(tuán)隊(duì)成員才能快樂工作、共同進(jìn)步。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)基層電信員工，向著集團(tuán)公司為我們指明的轉(zhuǎn)型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十
按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際，我公司在本月組織開展了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)。
一、總體情況。
此次調(diào)研活動(dòng)，采用了問卷調(diào)查、座談、走訪等多種形式，調(diào)研對(duì)象（參與調(diào)研員工）共計(jì)57人，達(dá)到公司總?cè)藬?shù)的60%，調(diào)研對(duì)象的人員結(jié)構(gòu)層次涵蓋了公司領(lǐng)導(dǎo)（1人）、中層管理人員（4人）、一般管理人員（14人）和一線員工（38人）。
調(diào)研過程全面、客觀、認(rèn)真，針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分別采用了對(duì)所有調(diào)研對(duì)象進(jìn)行無記名問卷調(diào)查、對(duì)一線員工代表進(jìn)行走訪、與管理人員代表進(jìn)行座談等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話，廣泛、深入地對(duì)員工的政治立場(chǎng)、理想觀念、價(jià)值取向、道德觀念及對(duì)集團(tuán)公司的決策部署的認(rèn)識(shí)和態(tài)度等進(jìn)行了全面了解。
1發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。但受現(xiàn)實(shí)生活壓力影響，60%左右人員希望能適當(dāng)增加工資福利收入。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問題。
（一）員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
1、公司發(fā)展前景。在目前最關(guān)注的問題判斷上，70%的員工選擇公司發(fā)展改革前景，認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此也可以看出，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我公司大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。
2、個(gè)人福利收入。在目前最關(guān)注的問題判斷上，90的員工選擇福利收入；在對(duì)目前的收入福利判斷上，70%以上的員工對(duì)福利收入不滿意；在影響員工積極性的主要因素上，50%以上的員工選擇收入分配問題；在對(duì)未來的打算判斷上，10%以上的員工選擇了有合適的機(jī)會(huì)就跳槽。由此可見，在新的行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)下，福利收入是影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的一個(gè)主要因素。
性和鍛煉性的工作機(jī)會(huì)；在目前的工作狀態(tài)判斷上，30%的員工選擇工作類和壓力大；在對(duì)未來的打算判斷上，10%以上的員工選擇了有合適的機(jī)會(huì)就跳槽。由此可見，在新的形勢(shì)下，個(gè)人發(fā)展空間是影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的另一個(gè)重要因素。
（二）存在的傾向問題。
通過調(diào)查，員工思想上出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向：一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍；二是員工思想變得越來越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
四、影響員工思想狀況的因素分析。
根據(jù)此次調(diào)研情況，當(dāng)前員工思想方面存在的主要問題可以具體概括為：
（一）最擔(dān)心的問題是企業(yè)與個(gè)人的前途和命運(yùn)。目前，集團(tuán)公司正處于跨越式發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，部分員工擔(dān)心跟不上企業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)員工素質(zhì)提高的要求。
（二）最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費(fèi)水平和物價(jià)在不斷增長(zhǎng)，使員工更加關(guān)心自己的收入。部分員工認(rèn)為目前工資分配過低，無法提高工作積極性；部分員工希望多提供晉升或者具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，增加個(gè)人收入。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的機(jī)會(huì)以提升或?qū)崿F(xiàn)自身的資本價(jià)值。
（三）最集中的問題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)量過大，工作多，擔(dān)子重，時(shí)間緊，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋，認(rèn)為自身的精神壓力明顯大于工作壓力。同時(shí)，部分員工反映領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作要求較多，指導(dǎo)較少。
（四）最普遍的問題是業(yè)余文化生活相對(duì)單調(diào)。大部分員工尤其是一線員工認(rèn)為文體娛樂活動(dòng)較少，工作壓力得不到緩解。一方面是缺少文體娛樂活動(dòng)相應(yīng)的設(shè)施，另一方面是員工在過重的工作壓力下沒時(shí)間、沒精力、沒心情參加文體娛樂活動(dòng)。
五、對(duì)策及建議。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
（一）培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一是企業(yè)要主動(dòng)開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；二是企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
員工樹立終身學(xué)習(xí)理念，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
（三）激勵(lì)——通過適當(dāng)提高員工的福利收入、績(jī)效考核、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。一是適當(dāng)提高福利收入水平，緩解員工面臨的現(xiàn)實(shí)生活壓力；二是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；三是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才；四是要組織開展更多的企業(yè)文化活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
綜上，“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十一
鶴電公司組織了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，采取了召開座談會(huì)、個(gè)別談話、發(fā)放問卷等形式對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面認(rèn)真的分析。
針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分別與部門領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開會(huì)等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話，對(duì)員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。
通過調(diào)查，從總體看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。
在目前最關(guān)心的個(gè)人問題的判斷上，90%的員工選擇收入等福利，10%的員工選擇子女就業(yè)。在認(rèn)為影響隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素的判斷上，有70%的員工選擇對(duì)薪酬收入和福利不滿意，有30%的員工選擇勞動(dòng)用工等歷史遺留問題。由此可見，在新的形勢(shì)下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個(gè)人主義、利己主義有所抬頭，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費(fèi)水平和物價(jià)在不斷增長(zhǎng)，員工更加關(guān)心自己的收入，有部分員工認(rèn)為目前工資分配過底，無法提高工作積極性。員工希望多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，增加個(gè)人收入，讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作幫助解決實(shí)際困難。從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運(yùn)的思想上。
激勵(lì)——通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)?！芭囵B(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十二
四、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況；
五、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法；
六、研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見和建議。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
2014級(jí)研究生動(dòng)態(tài)。
二零一四年九月。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
學(xué)生思想動(dòng)態(tài)反映的是一定時(shí)期內(nèi)在校大學(xué)生所處環(huán)境變遷導(dǎo)致的學(xué)生思想及心理方面發(fā)生的變化。研究生是國(guó)家的未來和希望,是國(guó)家不斷向前發(fā)展的最寶貴的后備力量。為更進(jìn)一步了解我校研究生思想政治教育工作扎實(shí)有效開展，及時(shí)準(zhǔn)確掌握我校新生入學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)和解決研究生思想政治教育中的問題，更好地發(fā)揮服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對(duì)性地提高研究生思想教育工作的質(zhì)量，我們?cè)趯W(xué)院范圍內(nèi)組織開展大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，情況如下。我院在龐智強(qiáng)院長(zhǎng)和王永瑜副院長(zhǎng)的指導(dǎo)下開展了一次新學(xué)期研究生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、調(diào)查總體情況。
本次調(diào)查于2014年09月02日晚上7:00由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)走訪各宿舍，調(diào)查對(duì)象為蘭州商學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院2014級(jí)26位研究生同學(xué)，采用走訪研究生宿舍方式，內(nèi)容涉及到研究生入學(xué)后的思想狀況、現(xiàn)階段研究生關(guān)心和關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)、研究生對(duì)近期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新變化、新氣象、新面貌的反映、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法以及研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見和建議。整個(gè)走訪中，同學(xué)們都是比較認(rèn)真、理性。最后，龐院長(zhǎng)根據(jù)大家的問題作了總結(jié)。就整個(gè)調(diào)研會(huì)的結(jié)果是有比較高的可行度的。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十三
調(diào)查方法：將支行員工劃分為30歲以上員工、30歲以下青年員工兩個(gè)群體，支行行長(zhǎng)、支行團(tuán)委書記分別利用空余時(shí)間對(duì)這兩個(gè)群體談心，了解其思想動(dòng)態(tài)動(dòng)向。
基本情況：
對(duì)建行前景看法:支行絕大多數(shù)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)情況表示滿意，對(duì)我行的未來信心十足。
對(duì)經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)看法:支行員工對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)表示信心十足，表示能夠積極參與我行經(jīng)營(yíng)。但是對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)加激，也表示了一定程度的擔(dān)憂，總體來說，對(duì)于經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)都表示會(huì)盡全力完成支行給個(gè)人下達(dá)的指標(biāo)。
對(duì)總體經(jīng)營(yíng)策略看法：基本上所有的員工對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)策略持肯定態(tài)度，但就目前經(jīng)營(yíng)境況看，還需要加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的開發(fā)，降低費(fèi)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
對(duì)薪酬分配的看法：目前，“以崗定薪，按績(jī)?nèi)〕辍钡姆峙湓瓌t已為廣大員工所接受，客戶經(jīng)理制和員工績(jī)效掛鉤考核機(jī)制的建立健全，對(duì)激勵(lì)員工投身市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù)起到了很好的促進(jìn)作用。存在問題：
一是惰性心理：一些年齡偏大、工齡偏長(zhǎng)的老職工，認(rèn)為自己接近內(nèi)退和退休的界限，以至于產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想。工作上不求有功，但求無過，在業(yè)務(wù)上中庸守舊，在知識(shí)技能上抱殘守缺。
二是厭倦心理：有的員工長(zhǎng)期從事柜面一線工作，年復(fù)一年，天天與數(shù)字打交道，感到工作和生活枯燥無味，產(chǎn)生厭倦感。另外，上級(jí)行的各種檢查與競(jìng)賽活動(dòng)太多，且任務(wù)完成起來確有難度，員工因難以應(yīng)付，也感到厭倦。再則，處罰多而獎(jiǎng)勵(lì)少、獎(jiǎng)罰不平衡，也使職工產(chǎn)生厭倦思想。
三是逆反心理：部分員工對(duì)分配制度產(chǎn)生逆反心理。認(rèn)為效益一天天增長(zhǎng)，收入與其他行業(yè)相比非但沒有增加，反而減少，付出的努力多，收入回報(bào)少。同時(shí)，考核指標(biāo)及業(yè)務(wù)計(jì)價(jià)缺乏科學(xué)性、連續(xù)性，缺乏科學(xué)長(zhǎng)效的考核機(jī)制，一些績(jī)酬掛鉤的階段性任務(wù)過頻、過重，員工有反感，存有聽之任之的想法。另外，對(duì)不同地域、不同規(guī)模的單位，一概地統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一計(jì)價(jià)，造成分配差距過大，員工也感到不公，既不利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，也不利于各行因地制宜，發(fā)揮地域特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)。
解決對(duì)策：
1．加強(qiáng)教育，樹立精神支柱。激發(fā)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，激發(fā)員工開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)他們愛行敬業(yè)情感。二要加強(qiáng)形勢(shì)教育，要對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀分析。
2．強(qiáng)化培訓(xùn)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)前，員工素質(zhì)不高，既是造成心理問題的原因，抓好教育培訓(xùn)工作迫在眉睫。必須把員工的思想政治工作與對(duì)他們的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)結(jié)合起來，開展多形式、多層次的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使他們由弱勢(shì)群體向強(qiáng)勢(shì)群體轉(zhuǎn)化，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，做到立足崗位“精一業(yè)”、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手”。鼓勵(lì)他們“邊干邊學(xué)”、“邊學(xué)邊提高”，在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上全面提高，以適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)制、新業(yè)務(wù)、新任務(wù)。
3、加深溝通，增強(qiáng)員工自信。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，難以避免地使員工隊(duì)伍中產(chǎn)生許多新思想、新觀念，不同價(jià)值觀念的激蕩與碰撞，在給員工隊(duì)伍帶來活力的同時(shí)也帶來了新情況、新問題，導(dǎo)致了員工道德觀念、行為規(guī)范、價(jià)值取向、生活方式的聯(lián)動(dòng)變化。因此，對(duì)員工的個(gè)性化需要給予關(guān)注、引導(dǎo)和適度的規(guī)范十分必要。新時(shí)期的思想政治工作必須重視溝通渠道的健全與暢通問題，盡力消除信息不對(duì)稱等影響員工安全感和歸屬感的因素。同時(shí)，必須切實(shí)貼近員工、貼近基層、貼近一線，并建立起領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線的溝通制度。
4．關(guān)心體貼，善待員工。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻把職工的困難和冷暖掛在心頭，了解他們的處境，傾聽他們的呼聲，關(guān)心他們的生活，體會(huì)他們的心情。誠(chéng)心誠(chéng)意幫助他們解決工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際困難，從而增強(qiáng)向心力和凝聚力，提高戰(zhàn)斗力。一是在工資分配上，既要以效定酬，也要按勞取酬。要按地區(qū)環(huán)境不同，實(shí)行不同的工資分配辦法，增加因歷史原因而發(fā)展相對(duì)滯后行基層網(wǎng)點(diǎn)員工的收入，不僅要保證其生活必需，更要發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用，激發(fā)員工的工作活力。二是上級(jí)行要體恤下級(jí)行、干部要體恤員工，要注意在精神上、物質(zhì)上關(guān)心員工。如在節(jié)假日進(jìn)行慰問，注意增加、提高一些福利待遇等。三是加大機(jī)關(guān)與基層的交流力度，不能歧視貧困地區(qū)行及其員工。
5、完善用人機(jī)制，激發(fā)員工活力。各級(jí)行要盡快實(shí)行真正意義上的“公平、公正、公開”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，使一大批富有才華的員工不僅看到銀行美好的發(fā)展前景，同時(shí)也看到自身的價(jià)值，增強(qiáng)為銀行事業(yè)發(fā)展奮斗的信心和活力，推動(dòng)基層行各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十四
漫長(zhǎng)的假期已經(jīng)在我們的笑聲中結(jié)束了，我院的學(xué)生除請(qǐng)假外已全部返校，并且正在以嶄新的面貌來迎接著新學(xué)期所要面臨的挑戰(zhàn)。為了能夠使我院的學(xué)生在漫長(zhǎng)的假期中及時(shí)到回到新的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，為了能夠及時(shí)的了解到我院學(xué)生在新學(xué)期中的一些思想動(dòng)態(tài)，幫助我學(xué)院更加了解青年一代的思想，更好的加強(qiáng)我院學(xué)生思想道德及心理健康等方面的建設(shè)，有的放矢的抓好新學(xué)期的學(xué)生教育及管理工作，我院特此開展了本次關(guān)于xxx學(xué)院xxxx年學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，從而引導(dǎo)我院學(xué)生能夠取其精華，去其槽粕，正確把握自己的思想動(dòng)態(tài)來適應(yīng)新學(xué)期的生活。
通過開學(xué)的這幾天，我院大部分的學(xué)生表現(xiàn)出了極高的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)無論實(shí)在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律及生活方面都有了顯著的變化，下面便是我院通過本次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)研所呈現(xiàn)的現(xiàn)象。
很多人都說過：大一新生就像是一張白紙。確實(shí)因?yàn)閯倓傔~過“高考”這一臺(tái)階步入了大學(xué)這一新的壞境，在這個(gè)新環(huán)境中有很多的新事物、新挑戰(zhàn)迎面而來，對(duì)于大一學(xué)生來說這是新的征程，在這段毫無準(zhǔn)備的征程中需要?jiǎng)e人的幫助與支持。正是因?yàn)檫@種不合適的依賴感使得高年級(jí)學(xué)生的一些錯(cuò)誤思想擾亂了大一新生的思想狀態(tài)，將這些錯(cuò)誤思想誤以為是正確的，從而導(dǎo)致了一些大一新生剛一入學(xué)就產(chǎn)生了怠倦消極的思想。然而，在經(jīng)過了一學(xué)期的大學(xué)生活級(jí)及假期的調(diào)整，大部分的學(xué)生摒棄了那些錯(cuò)誤的思想，如：不再認(rèn)為大學(xué)就是高中是所說的天堂，不用再那么用工;大學(xué)成績(jī)只要及格就行，沒有必要很突出;大學(xué)生活沒人管，想干什么就干什么。
正是因?yàn)榇笠恍律?jīng)過了一學(xué)期的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過了一次正式的期末考試，進(jìn)過了一次難得輕松的假期，讓自己在各個(gè)方面都得到了提升。雖然在過去的一學(xué)期中自己因?yàn)殄e(cuò)誤的思想失去了很多，期末考試中不少同學(xué)在某一學(xué)科中掛科，正是因?yàn)檫@一學(xué)期的各種經(jīng)歷，讓大一新生重新的認(rèn)識(shí)了自己。
開學(xué)伊始，我院大部分的大一新生正在為上學(xué)期所失去的以及所錯(cuò)過的積極尋找挽救措施，爭(zhēng)取在以后的大學(xué)生活中能夠充分利用好每一次可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)。更有同學(xué)，改變了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度以及為人處事的方法，使得自己在新的學(xué)期中確立了新的成長(zhǎng)路徑。
我院大二學(xué)生因?yàn)閯倓傔^去的四級(jí)考試成績(jī)的激勵(lì)與期末考試掛科的打擊，已進(jìn)入校園便開始了緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)，很多同學(xué)反映現(xiàn)在的課程比以前跟學(xué)期的課程都多了，并且專業(yè)課的難度也正在一步步的增加，正式因?yàn)楝F(xiàn)在所面臨的各種壓力，大部分的學(xué)生的口頭禪已不再是“無聊”“郁悶”：生活興趣也不只是放在玩上，更多的興趣是不斷的尋找找提升自己的方法。
從課堂紀(jì)律上來看，我院大二學(xué)生的出勤率明顯的提高了，學(xué)習(xí)的積極性也不斷的處于回溫狀態(tài)中，不再是以前上課便是埋頭就睡;不是上課就時(shí)不時(shí)的看看時(shí)間玩玩手機(jī)，取而代之的是學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情。這種現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)變不只是期末考試及四級(jí)考試的成績(jī)的打擊，更多的是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都已經(jīng)明白大學(xué)生活還剩下的時(shí)間不是很多了，不能使自己的大學(xué)生活留下遺憾。
從生活起居來看，大部分的的學(xué)生已不再放任自己，很多同學(xué)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在不是我行我素的年紀(jì)，現(xiàn)在的生活是為了將來而努力。因此，宿舍夜不歸宿情況及宿舍就寢時(shí)間都得到了成分的改善。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我院大三的很多同學(xué)都有考研傾向,有同學(xué)認(rèn)為大學(xué)本科學(xué)歷不是很高并且根據(jù)現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)狀來說就業(yè)也是相當(dāng)困難，這些同學(xué)認(rèn)為考研就是為了將來做好充分的準(zhǔn)備。
新學(xué)期一開始，我院的很多大三學(xué)生都是奔波與教室與考研培訓(xùn)班之間，正式以為大三學(xué)生即將面臨考研選擇，大三學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍是我院最為突出的一個(gè)年級(jí)，充分表現(xiàn)在：我院大三學(xué)生能夠較其他年級(jí)更迅速調(diào)整心態(tài)，進(jìn)入了正常的學(xué)習(xí)和生活，精神狀態(tài)比較飽滿，學(xué)習(xí)熱情和積極性高漲。早自習(xí)、晚自習(xí)人數(shù)多了;出勤率較高，曠課的同學(xué)少了;課堂紀(jì)律、宿舍紀(jì)律較好。
由于上一學(xué)期，我院大三師范類學(xué)生外出支教，很多的支教學(xué)生反映在新學(xué)期上課的出勤率基本上能夠得到保證，但是思想上還是有些怠慢，似乎還是沒有從支教的狀態(tài)中轉(zhuǎn)變回來。有很多支教同學(xué)沒有意識(shí)到自己已經(jīng)大三了，很多同學(xué)似乎還沒有為自己的半年后做打算，并沒有對(duì)考研有正確的認(rèn)識(shí)。很多同學(xué)都是希望我院能夠在近期盡快舉行一個(gè)新學(xué)期動(dòng)員大會(huì)，使得支教學(xué)生能夠盡快回到正確的思想狀態(tài)，為自己的未來提前做好打算。
我院大三學(xué)生由于部分學(xué)生上學(xué)期支教，導(dǎo)致了新學(xué)期形成了兩種鮮明的對(duì)比情況。我院將會(huì)采取一系列措施來改變這種現(xiàn)狀，保證我院大三學(xué)生能夠?qū)F(xiàn)在的不良的形式轉(zhuǎn)變，能夠使得我院大三學(xué)生步入正常的學(xué)習(xí)軌道。
對(duì)于大四的部分同學(xué)來說由于已經(jīng)找到工作，或則選擇讀研，以至于學(xué)習(xí)心態(tài)發(fā)生了一些改變。現(xiàn)在還沒出路的部分同學(xué)對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活也感到了無助和迷茫，開始懷疑現(xiàn)在的選擇是否正確，以至于他們不得不對(duì)自己進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)。有的同學(xué)進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，正努力將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作中去，并從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，準(zhǔn)備在離校前彌補(bǔ)知識(shí)上的漏缺，同時(shí)將畢業(yè)設(shè)計(jì)與當(dāng)前的工作結(jié)合起來，認(rèn)真做好畢業(yè)論文。還有一部分同學(xué)不滿于現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)，準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。
學(xué)習(xí)方面：進(jìn)入新學(xué)期大部分的同學(xué)都以極高的學(xué)習(xí)狀態(tài)開始了學(xué)習(xí)生活。新學(xué)期，同學(xué)們已經(jīng)迅速調(diào)整心態(tài)，進(jìn)入了正常的學(xué)習(xí)和生活，精神狀態(tài)比較飽滿，學(xué)習(xí)熱情和積極性高漲。表現(xiàn)在：早自習(xí)、晚自習(xí)人數(shù)多了;出勤率較高，曠課的同學(xué)少了;課堂紀(jì)律、宿舍紀(jì)律較好。
思想方面：大部分的學(xué)生開始關(guān)注焦點(diǎn)問題,尤其是學(xué)生黨員以及學(xué)生干部群體，政治思想積極向上,對(duì)國(guó)內(nèi)外重大問題的分析上較為客觀與冷靜且有自己的獨(dú)特見解。使得我院大部分學(xué)生能夠保證不與社會(huì)脫節(jié)，能夠在踏入社會(huì)之時(shí)盡快適應(yīng)社會(huì)。
切身利益方面：我院大部分學(xué)生也都積極的關(guān)注著自己的切身利益，如我院大一、大二學(xué)生對(duì)學(xué)校生活設(shè)施與生活條件的要求有了變化，對(duì)參加校園活動(dòng)及寒暑假時(shí)間活動(dòng)來鍛煉自己的欲望也在不斷的強(qiáng)烈;我院大三、大四對(duì)考研方向的關(guān)注及對(duì)就業(yè)方向的選擇的關(guān)注都在逐步的提升，同時(shí)很多同學(xué)也在不斷的向我院個(gè)別老師尋求寶貴意見。
1、自身心智成熟。
我院不同年級(jí)學(xué)生心智都在假期中成長(zhǎng)了不少，不管是低年級(jí)的學(xué)生還是高年級(jí)即將面臨就業(yè)還是選擇考研的同學(xué)，心智方面都不只是停留在原來那種懵懂的狀態(tài)。我院大部分的學(xué)生能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)看待自己的大學(xué)生活了，能夠現(xiàn)實(shí)的對(duì)待自己身邊所發(fā)生的事以及自己所遇到的困難，做事情能夠從根本出發(fā)不再好高騖遠(yuǎn)。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)沖擊。
學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生有意識(shí)、有目的、有內(nèi)容、有計(jì)劃主動(dòng)積極參與教育過程的總和。一個(gè)人的潛在智能、創(chuàng)新精神只有在最佳心態(tài)下，才能得以充分發(fā)揮。我院大部分的同學(xué)能夠正確的面對(duì)自己的學(xué)習(xí)問題，在上一學(xué)期的期末考試以及剛剛過去的四六級(jí)成績(jī)中，很多同學(xué)認(rèn)為自己的成績(jī)不是很理想，并沒有達(dá)到自己在上一學(xué)期給自己定下的目標(biāo)。我院很多學(xué)生都利用自己的這個(gè)寒假尋找自己不足的原因及該努力的地方，在優(yōu)點(diǎn)中尋找不足，在缺點(diǎn)中繼續(xù)改正。從而使得我院學(xué)生能夠在新學(xué)期中以飽滿的熱情來面對(duì)大學(xué)生活。
3、社會(huì)現(xiàn)狀督促。
目前，國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)困難，社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，迫于目前國(guó)內(nèi)形勢(shì)的現(xiàn)狀，不少同學(xué)認(rèn)清大學(xué)生活的本質(zhì)，擺正自己的心態(tài)，擺脫安逸的學(xué)習(xí)生活。
通過本次調(diào)研可以看出，我院從大一到大四學(xué)生的狀態(tài)比起上半年有所改善，有很多學(xué)生已經(jīng)認(rèn)清自己的未來方向，但還是仍有大部分學(xué)生對(duì)自己的未來充滿了迷茫，甚至存在一部分同學(xué)，沒有認(rèn)清自己的學(xué)習(xí)和生活，放棄自己的專業(yè)與學(xué)習(xí)，選擇逃避現(xiàn)實(shí)生活，沉溺于網(wǎng)絡(luò)。
本次的調(diào)研結(jié)果使我們對(duì)我院學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)方面有了全面的了解，是我們能夠針對(duì)學(xué)生的不同思想狀態(tài)來對(duì)癥下藥，能夠在以后的學(xué)生工作中有的放矢。同時(shí)，我院也會(huì)積極響應(yīng)各年級(jí)學(xué)生在本次調(diào)研中所提出的問題，使得同學(xué)們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)的解決。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十五
八月的北京星光燦爛，八月的中國(guó)激情澎湃。華夏兒女們殷切企盼的北京夏季奧運(yùn)會(huì)，邁著其堅(jiān)實(shí)的步伐，第一次來到神州大地。炎黃子孫們終于圓了百年的奧運(yùn)夢(mèng)想！面對(duì)這百年一遇的喜事，當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，作為一名普通的客運(yùn)員此時(shí)此刻的他們會(huì)用什么樣的視角去看待北京奧運(yùn)，對(duì)國(guó)家的集體榮譽(yù)抱有何種的心態(tài)，另外由于北京奧運(yùn)的緣故對(duì)日常工作產(chǎn)生諸多影響，員工是否產(chǎn)生各種情緒？因此，為了全面了解和掌握員工隊(duì)伍當(dāng)前的思想狀況，有針對(duì)性地做好公司多方面工作，服務(wù)室分三個(gè)階段（奧運(yùn)進(jìn)行前、奧運(yùn)進(jìn)行時(shí)、奧運(yùn)閉幕后）對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行了思想狀況的調(diào)研。
數(shù)據(jù)主要來源于三個(gè)方面：
（一）、書面思想?yún)R報(bào)
要求各大班組通過抽樣的方式，選擇部分員工對(duì)自身在奧運(yùn)期間的三個(gè)階段進(jìn)行書面形式的思想?yún)R報(bào)。
（二）、座談會(huì)
20xx年服務(wù)室分別于七月、八月、九月以座談的方式開展了三次關(guān)于“員工思想狀況座談會(huì)”，座談的對(duì)象包括各班組的值班主任、副主任、員工等部分人員。
（三）、個(gè)別訪談
根據(jù)書面思想?yún)R報(bào)和座談會(huì)中反映的突出問題，與相關(guān)崗位員工進(jìn)行個(gè)別訪談，對(duì)問題進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)了解，以便能夠有針對(duì)性地提出今后工作的改進(jìn)意見。
總體上看，奧運(yùn)前夕國(guó)內(nèi)各種不穩(wěn)定因素頻頻出現(xiàn)，為國(guó)人乃至世界對(duì)北京奧運(yùn)的成功舉辦產(chǎn)生了一絲絲憂慮，作為窗口行業(yè)，服務(wù)室員工們的心情多少受到影響，難免會(huì)產(chǎn)生一些不良情緒。同時(shí)民航總局在奧運(yùn)期間各種安全新規(guī)的出臺(tái)，令本來抑郁的氛圍更是增添了緊張的氣息。在剛剛經(jīng)歷了全國(guó)大面積災(zāi)害性雨雪天氣給正常生產(chǎn)帶來了巨大壓力，接踵而至的是春運(yùn)的“高壓”狀態(tài)，隨后是大地震的洗禮，讓員工們本來就略顯稚嫩的心靈承受了太多的壓力，因此在奧運(yùn)期間，員工們?cè)谙硎軍W運(yùn)激情與魅力的同時(shí)，同樣也繃緊了神經(jīng)，飽受壓力的煎熬。這樣看來，員工的思想狀況不太利于工作與生活，但值得慶幸的是從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看，基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，而且頭腦保持了較高的清醒，面對(duì)壓力和悲傷的心理承受能力較強(qiáng)，同時(shí)對(duì)不良情緒的警覺性較高，能采取有效措施對(duì)思想認(rèn)識(shí)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；盡管受訪員工普遍反映奧運(yùn)期間特殊的工作氛圍所帶來的壓力隨著奧運(yùn)的進(jìn)程而逐漸增大，但是整體員工隊(duì)伍思想總體保持相對(duì)比較平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)，面對(duì)特殊的環(huán)境與特殊的工作壓力，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望或是逃避，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，此時(shí)北京奧運(yùn)激發(fā)出了他們的集體榮譽(yù)，使員工們想得更多的是如何干好本職工作，如何讓自己融入奧運(yùn)，體驗(yàn)奧運(yùn)帶來的快樂與激情，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作，并表現(xiàn)出良好的心態(tài)。從調(diào)查結(jié)果來看，服務(wù)室員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、奧運(yùn)期間員工的關(guān)注點(diǎn)是國(guó)力的展示和奧運(yùn)的魅力
在訪談中，當(dāng)問到“奧運(yùn)期間您最關(guān)心什么”時(shí)，70%員工的關(guān)注度放在了通過奧運(yùn)會(huì)中國(guó)如何展示國(guó)力的日益昌盛，以及欣賞奧運(yùn)盛會(huì)自身的各種魅力等等。在被問及另一個(gè)問題“由于歷史的存在，您對(duì)奧運(yùn)期間國(guó)內(nèi)的安全形式特別是民航的安全有擔(dān)心么”時(shí)，這一點(diǎn)同樣得到印證，80%的員工表示擔(dān)憂肯定是有的，但是程度比平時(shí)沒有過大的提高。由于奧運(yùn)前期國(guó)內(nèi)媒體對(duì)奧運(yùn)期間中國(guó)的安全保障方案和部署做了詳細(xì)的報(bào)道，這不僅讓國(guó)人對(duì)此次安保有很強(qiáng)的信心，同時(shí)也對(duì)恐怖主義有一定的威懾力，因此員工普遍對(duì)此次國(guó)內(nèi)的安全保障措施有較強(qiáng)的信心。這充分說明在奧運(yùn)期間，由于國(guó)家的各方面奧運(yùn)保障措施制定及執(zhí)行到位，讓員工們普遍卸下思想包袱，能夠?qū)⒏嗑ν度氲焦ぷ髦?，同時(shí)奧運(yùn)本身帶給人們的快樂也讓員工們心情愉悅，在工作中能保持一個(gè)好的狀態(tài)。
2、對(duì)奧運(yùn)后公司運(yùn)行情況抱有美好憧憬。
盛況空前，唯美動(dòng)人的開幕式，不計(jì)其數(shù)高素質(zhì)的奧運(yùn)志愿積極參與。同時(shí)被譽(yù)為現(xiàn)代建筑奇跡的“鳥巢”以及唯美靚麗的“水立方”一個(gè)又一個(gè)令國(guó)人興奮，令世界叫絕的奧運(yùn)硬件設(shè)施的落成，這樣的“軟硬皆施”不僅讓國(guó)人對(duì)中國(guó)未來的發(fā)展充滿信心，對(duì)未來中國(guó)對(duì)世界的吸引力更是充滿了美好的期待。川航即將開辟新的國(guó)際航線，奧運(yùn)會(huì)的成功無疑是為中國(guó)更是為公司注入了一針“強(qiáng)心劑”服務(wù)室員工們對(duì)公司未來參與國(guó)際航線的競(jìng)爭(zhēng)充滿信心與期待，奧運(yùn)以及公司未來的發(fā)展甚至讓員工們開始了新一輪的外語學(xué)習(xí)潮。
3、對(duì)待工作的態(tài)度總體積極向上
盡管奧運(yùn)一定程度上分散了員工的注意力，但面對(duì)工作時(shí)，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的自我控制能力。面對(duì)奧運(yùn)這段特殊的時(shí)期有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作，用盡心的服務(wù)為北京奧運(yùn)盡一份微薄之力”，另有少部分員工認(rèn)為自己應(yīng)該“生活照舊，沒感覺有什么特別之處”，而選擇“工作壓力過大，情緒過度緊張”的員工為0%。表明員工經(jīng)歷了半年來多次的不穩(wěn)定因素的影響，對(duì)較大的工作壓力已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng)，已得到廣大員工的認(rèn)可和信任，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng)，以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn)，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，幾乎所有員工都察覺到目前四川因?yàn)榈卣饚淼挠绊懻鸩较?，一切正趨于正常，?duì)奧運(yùn)帶給中國(guó)及公司的機(jī)遇有較高的信心，發(fā)展前景是比較樂觀的。
1、由于地震在員工心中的陰影正處于逐步淡化期，但奧運(yùn)的腳步卻沒有停止前進(jìn)的步伐，奧運(yùn)期間緊張的工作氛圍以及員工因?yàn)閵W運(yùn)而分散的部分精力，導(dǎo)致服務(wù)室個(gè)別員工因思想松懈、麻痹大意，重復(fù)多次出現(xiàn)一般的人為工作差錯(cuò)，責(zé)任人受到部門處罰、批評(píng)，但給其他青年員工帶來了不小的思想壓力。通過部門、科室的力量給青年員工做了大量的思想工作，鼓勵(lì)大家重新鼓舞士氣，振作起來。
2、由于北京奧運(yùn)是第一次來到中國(guó)，一切都顯得很特別，國(guó)人也較以往更加興奮。因此員工們?nèi)菀自趭W運(yùn)期間過度興奮，將更多時(shí)間花在觀賞奧運(yùn)會(huì)上，這樣勢(shì)必造成學(xué)習(xí)與休息時(shí)間的“縮水”，常此以往，對(duì)員工的身心健康會(huì)帶來負(fù)面影響，健康出問題直接影響工作，目前服務(wù)室人手緊張，因此，當(dāng)前科室一項(xiàng)重要任務(wù)就是加大員工的思想工作，對(duì)他們激動(dòng)的心情進(jìn)行正確的引導(dǎo)。盡快讓他們能夠合理的分配精力，更加科學(xué)的給予奧運(yùn)關(guān)注度。
3、人員病假、調(diào)動(dòng)現(xiàn)象比較突出，一部分是因工作較好被公司其他部門選中，另一部分是因個(gè)人身體出現(xiàn)異常情況。隨有好有壞但總體影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定，員工思想比較浮躁，主要表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、新酬待遇、用工不同所帶來的福利問題。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十六
調(diào)研地點(diǎn)：貴陽地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校。
調(diào)研對(duì)象：上述高職高專院校的教師和學(xué)生。
調(diào)研方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查，實(shí)地訪問。
調(diào)研內(nèi)容：貴陽地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校學(xué)生管理模式的現(xiàn)狀及不足，優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)推廣；貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀文化管理班級(jí)的典型代表。
2調(diào)研情況分析。
2.1問卷調(diào)研基本情況。
（1）調(diào)研對(duì)象的基本情況：教師問卷調(diào)研情況，本次調(diào)研共發(fā)放教師問卷200份，收回153份，有效問卷116份。在教師問卷中，調(diào)研輔導(dǎo)員（宿舍管理人員）55人、班主任26人、專職團(tuán)干2人、教師25人、系處室領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)生科科長(zhǎng)）5人、校領(lǐng)導(dǎo)3人；學(xué)生問卷調(diào)研情況，本次調(diào)研發(fā)放學(xué)生問卷500份，收回426份，有效問卷338份。調(diào)研普通學(xué)生63人、班干部146人、學(xué)生會(huì)干部37人、社團(tuán)干部（事）31人、團(tuán)干部20人、宿舍干部41人。通過對(duì)調(diào)研對(duì)象的分析，我們發(fā)現(xiàn)，本次調(diào)研對(duì)象定位明確，覆蓋面廣，本次調(diào)研的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，對(duì)于課題的研究具有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。
（2）問卷調(diào)研數(shù)據(jù)梳理。在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式現(xiàn)狀的調(diào)研中，629%的教師受訪者表示目前采用了制度管理模式，137%的教師受訪者表示依靠自身的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，232%的教師受訪者表示在以制度管理為基礎(chǔ)，積極開發(fā)針對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異的文化管理模式；887%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人的情緒、喜好管理，1065%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的管理，3875%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校的管理有嚴(yán)格的規(guī)章制度，3846%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校正在積極開發(fā)、建設(shè)文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式工作效果的調(diào)研中，分別有62%和775%的教師受訪者表示對(duì)目前的學(xué)生管理工作效果不滿意或非常不滿意，占調(diào)查比例的6975%，分別有267%和431%的教師受訪者表示對(duì)自身目前的學(xué)生管理工作效果感到滿意或非常滿意，僅占調(diào)查比例的3025%；分別有1005%和423%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到非常滿意或滿意，分別有4437%和325%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到不滿意或非常不滿意。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式認(rèn)同度的調(diào)研中，543%的教師受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，413%的教師受訪者表示認(rèn)同但不了解學(xué)生文化管理模式，僅有434%的教師受訪者表示不了解不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式；8491%的學(xué)生受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，有1509%的學(xué)生受訪者表示不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式優(yōu)勢(shì)的調(diào)研中，234%的教師受訪者認(rèn)為在高職院校推行文化管理是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，23%的教師受訪者認(rèn)為文化管理是一種更高更合理的管理境界，221%的教師受訪者認(rèn)為文化管理以人為本，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，232%的教師受訪者認(rèn)為文化管理能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生最感興趣的文化管理模式路徑調(diào)研中，校園文化、班級(jí)文化、職業(yè)文化、社團(tuán)文化、宿舍文化和網(wǎng)絡(luò)文化等幾種路徑比較受到受訪學(xué)生的青睞。
2.2實(shí)地走訪情況。
為了在問卷調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)高職院校學(xué)生管理工作進(jìn)行深入的了解和分析，同時(shí)能夠了解學(xué)生管理工作中比較成功的班級(jí)管理模式的具體開展情況，課題組成員專程趕到貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院，對(duì)該校特色班級(jí)進(jìn)行實(shí)地考察。本次實(shí)地調(diào)研，一共研究了銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院六個(gè)比較典型的班級(jí)，其中20xx級(jí)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專業(yè)“智慧村”特色班級(jí)，該班的管理模式以普通村落管理模式為參考，打破以往的教師、班級(jí)干部管理的常規(guī)模式，由全體同學(xué)自發(fā)討論，制定《智慧村公約》《智慧村村委工作職責(zé)》等班級(jí)管理文件，完全實(shí)行“村民”自治的管理模式，較大程度上提高了學(xué)生自主管理的積極性；20xx級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)“檢驗(yàn)園”特色班級(jí)以“創(chuàng)新”作為學(xué)生文化管理的生命力，在班主任輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，學(xué)生自主制定了“一訓(xùn)、二強(qiáng)、三進(jìn)、四有、五化”發(fā)展理念，著力培養(yǎng)和打造適應(yīng)未來社會(huì)需求的創(chuàng)新型、合格型和全能型人才。除此之外，20xx級(jí)的“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)打破了傳統(tǒng)學(xué)生管理模式，以學(xué)生的職業(yè)文化、專業(yè)文化教育為切入點(diǎn)，模仿醫(yī)院的管理模式和人員設(shè)置對(duì)學(xué)生進(jìn)行定位和管理，使學(xué)生提前熟悉了臨床實(shí)際工作崗位的相?p知識(shí)，提升了學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)學(xué)生管理模式成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上，xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院在20xx年又創(chuàng)建了兩個(gè)全新的特色班級(jí)：武陵康復(fù)中心和錦江濟(jì)民衛(wèi)生院，通過建設(shè)職業(yè)文化、班級(jí)文化、宿舍文化、網(wǎng)絡(luò)文化和社團(tuán)文化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全新的文化管理，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。
3存在的問題及建議。
通過本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了高職院校學(xué)生管理工作中存在一些問題，主要包括：首先，目前高職院校的學(xué)生管理還是以生硬的制度管理為主，以教師和學(xué)生干部的經(jīng)驗(yàn)管理為輔，管理方式簡(jiǎn)單粗暴，不能夠調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生自主管理的積極性，不能夠適應(yīng)高職院校進(jìn)一步發(fā)展和建設(shè)的需要，因此，對(duì)高職院?，F(xiàn)有的學(xué)生管理模式進(jìn)行改革和完善，將制度管理、人為管理逐步過渡到文化管理，是勢(shì)在必行的；其次，貴州部分高職院校已經(jīng)開始探索如何進(jìn)行文化管理，但是由于貴州職業(yè)教育起步較晚，目前還沒有建設(shè)出一條切實(shí)可行，并且具有推廣價(jià)值的高職院校學(xué)生文化管理模式，我們將在此基礎(chǔ)上，對(duì)高職院校學(xué)生文化管理工作的路徑選擇進(jìn)行研究，希望能夠在課題結(jié)題時(shí)提出一條可行的貴州高職院校學(xué)生文化管理模式建設(shè)路徑；最后，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色班級(jí)文化管理模式是比較成功的，具有一定的推廣價(jià)值和研究意義，因此我們會(huì)在課題研究中加大對(duì)該校特色班級(jí)文化管理模式的研究，挖掘出其中具有共性的內(nèi)容，進(jìn)行推廣和宣傳。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十七
新學(xué)期伊始，寶文理的學(xué)子迎來了又一個(gè)美好的開始，同學(xué)們告別暑假生活，滿懷熱情與希望順利返回學(xué)校。驀然回首時(shí)才發(fā)現(xiàn)記憶在時(shí)間的路上已留下一串清晰的腳痕，在大學(xué)這條路上，這些腳痕記錄著我們的成長(zhǎng)，記錄著我們的青春，記錄著我們思想的一點(diǎn)一滴的變化。
新學(xué)期的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們也將用一種嶄新的思想面貌繼續(xù)在大學(xué)的路上奔跑著，接下來我將對(duì)我的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)。1,學(xué)生的總體思想狀況良好，思想健康、積極向上，關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、關(guān)注自身的發(fā)展，并對(duì)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展形勢(shì)充滿信心，對(duì)一些社會(huì)問題認(rèn)識(shí)比較理性，社會(huì)實(shí)踐能力不斷提升，人生規(guī)劃趨于成熟，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生積極樂觀、健康向上的精神風(fēng)貌。
2、關(guān)于國(guó)內(nèi)外時(shí)政熱點(diǎn)：關(guān)于當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)，學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)在于我國(guó)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策以及由此帶來的就業(yè)形勢(shì)變化。關(guān)于中美關(guān)系、中日關(guān)系及臺(tái)海局勢(shì)，同學(xué)們的看法不盡相同，但普遍認(rèn)為正確對(duì)待臺(tái)灣問題是處理中美關(guān)系、中日關(guān)系的關(guān)鍵，中國(guó)外交必須堅(jiān)持“一個(gè)中國(guó)”原則、堅(jiān)持“和平共處五項(xiàng)原則”。另外，同學(xué)們認(rèn)為，在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下，大學(xué)生要保持清醒理智的頭腦，從發(fā)展的角度看問題，不激進(jìn)不沖動(dòng)，順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，積極關(guān)注并了解時(shí)事，關(guān)心國(guó)家發(fā)展，化愛國(guó)之情為報(bào)國(guó)之志，以實(shí)際行動(dòng)報(bào)效祖國(guó)。
談到海地、智利等國(guó)家地震災(zāi)情，不少學(xué)生聯(lián)系到汶川大地震，表示通過對(duì)比凸顯了我們黨和政府反應(yīng)及時(shí)、指揮得當(dāng)，救災(zāi)及災(zāi)后重建工作開展有序，進(jìn)一步增強(qiáng)了民族自豪感和自信心。同時(shí)表示對(duì)近期災(zāi)難頻發(fā)現(xiàn)象應(yīng)理性看待，并表示了對(duì)受災(zāi)國(guó)家和地區(qū)人民的同情以及對(duì)中國(guó)國(guó)際救援行動(dòng)的支持。
對(duì)烏克蘭總統(tǒng)選舉和顏色革命，大部分學(xué)生表示通過新聞或網(wǎng)絡(luò)有一定的了解，部分熱心時(shí)政的學(xué)生認(rèn)識(shí)到烏克蘭大選的分歧源自她一個(gè)國(guó)家、兩種文化的特點(diǎn)，而“顏色革命”背后則是更深層次的大國(guó)博弈。也有一些學(xué)生表示對(duì)此知之甚少。
3、關(guān)于就業(yè)形勢(shì)及相關(guān)問題：由于與學(xué)生發(fā)展密切相關(guān)，就業(yè)問題受到不同年級(jí)的學(xué)生普遍關(guān)注。臨近畢業(yè)的學(xué)生對(duì)將來就業(yè)持悲觀態(tài)度的較多，一方面是高學(xué)歷的人不斷增加，另一方面招聘單位的要求在不斷提高，盡管國(guó)家出臺(tái)了一系列政策幫助大學(xué)生就業(yè)，但面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)生仍感到壓力很大；低年級(jí)學(xué)生反映，他們對(duì)于就業(yè)的認(rèn)識(shí)只限于“難”，但對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)和本專業(yè)就業(yè)前景并沒有清晰的認(rèn)識(shí)，希望就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)一步向低年級(jí)擴(kuò)展。
4,對(duì)學(xué)習(xí)、生活及學(xué)校穩(wěn)定、發(fā)展和建設(shè)等方面的意見和建議，并將此反饋到學(xué)工（處）。經(jīng)過整理，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、宿舍管理。
近期，經(jīng)常有人進(jìn)入學(xué)生宿舍派發(fā)宣傳單，在一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，并給學(xué)生宿舍安全管理帶來嚴(yán)重隱患。建議學(xué)校宿舍管理中心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生出入證的檢查力度，杜絕外來人員進(jìn)入學(xué)生宿舍。
二、校內(nèi)公共設(shè)施管理。
導(dǎo)文明自習(xí)、文明自律；另一方面增加自習(xí)教室的數(shù)量，把各個(gè)學(xué)院的教室也納入自修教室使用。
2.目前，學(xué)校已指定具體地點(diǎn)用于張貼各種廣告，但亂張貼的現(xiàn)象依然很猖獗，嚴(yán)重影響了學(xué)校正常宣傳教育活動(dòng)的開展。建議相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和管理，并建立健全校園環(huán)境整治工作的長(zhǎng)效機(jī)制，常抓不懈、長(zhǎng)管不怠。
3.校內(nèi)的徽商銀行atm機(jī)經(jīng)?！傲T工”，建議徽商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理力度，及時(shí)進(jìn)行檢修。
三、教學(xué)問題。
1.部分一年級(jí)學(xué)生對(duì)轉(zhuǎn)專業(yè)的政策、步驟和程序不太了解，建議各學(xué)院要加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)思想教育，同時(shí)，及時(shí)公布轉(zhuǎn)專業(yè)的政策、要求和程序。
2.部分二年級(jí)學(xué)生反映今年專業(yè)課程安排的比較多，而且老師上課速度太快，聽課效果差。建議學(xué)校加強(qiáng)課程體系化建設(shè)和教學(xué)過程的管理力度。同時(shí)，希望老師加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，盡量結(jié)合學(xué)生的具體情況開展教學(xué)活動(dòng)。
四、其他問題。
1.學(xué)校新的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定在一定程度上遏制了學(xué)生的上網(wǎng)，但是研究生普遍反映上網(wǎng)時(shí)間不夠，部分學(xué)生因此多開賬號(hào)或在網(wǎng)吧包夜上網(wǎng)。建議學(xué)校相關(guān)部門結(jié)合具體工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。
2.本學(xué)期，西苑食堂在安全、衛(wèi)生和質(zhì)量等方面有了進(jìn)一步的改善，但是部分餐具陳舊，特別是筷子表面已呈暗灰色。建議西苑食堂及時(shí)更換老、舊、壞的餐具，進(jìn)一步加強(qiáng)安全、衛(wèi)生管理力度。
3.同學(xué)們普遍反映，校醫(yī)院的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，用藥效果不明顯。建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校醫(yī)院的監(jiān)督和管理力度。
由于受世界金融危機(jī)的沖擊，大學(xué)生本已嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)更是雪上加霜，今年以來，世界經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，但我國(guó)就業(yè)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)絲毫不減。面對(duì)這種情況，當(dāng)談到就業(yè)時(shí)，同學(xué)們雖深感憂慮，但情緒還是很樂觀、開朗。
同學(xué)們普遍認(rèn)為，只有在校期間努力提高自身綜合素質(zhì)，才能在未來的就業(yè)大軍中贏得一個(gè)就業(yè)崗位，并紛紛表示，一定要學(xué)好本領(lǐng)，提高使命感與責(zé)任感，心系祖國(guó)和人民，始終堅(jiān)持正確人生航向，始終保持建設(shè)祖國(guó)的熱情和創(chuàng)造活力，為創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)和偉大祖國(guó)復(fù)興做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
學(xué)生中不同年級(jí)對(duì)就業(yè)問題表現(xiàn)出不同程度的關(guān)注。08級(jí)畢業(yè)班的學(xué)生反映最強(qiáng)烈，他們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就業(yè)壓力大，致使很多學(xué)生出現(xiàn)了心理問題。對(duì)此，大部分學(xué)生能夠自己積極調(diào)整心態(tài)，合理定位，為下次應(yīng)聘積極準(zhǔn)備。另外，還有小部分同學(xué)認(rèn)識(shí)到就業(yè)難的問題之后，知道目前高學(xué)歷已成為就業(yè)的一大敲門磚，為了能夠找到理想的工作，更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，他們變壓力為動(dòng)力，決定好好學(xué)習(xí)，為自己以后深造打下基礎(chǔ)。
09級(jí)的學(xué)生也利用業(yè)余時(shí)間參加專升本、英語、計(jì)算機(jī)等技能培訓(xùn)班，增強(qiáng)技能，不斷“充電”。他們希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與實(shí)踐能力，為成功就業(yè)增加砝碼。
新學(xué)期伊始，大家對(duì)新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活也有新的展望和打算：同學(xué)們都表示要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)地完成學(xué)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待即將開展的“志漢杯”學(xué)生學(xué)術(shù)作品比賽，同時(shí)從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備各類等級(jí)考試；許多同學(xué)也都表示要在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的前提下，爭(zhēng)取更多參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，如春耘支教、周末兼職等。同學(xué)們說，堅(jiān)持貼近實(shí)際，貼近生活，把課堂教學(xué)和校園文化、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，這才是最受在校大學(xué)生歡迎的教育模式。
總體來說，我院廣大學(xué)生在暑假期間積極投身于社會(huì)實(shí)踐和生活鍛煉，接觸實(shí)際，能用自己的視角去觀察、去思考、去分析實(shí)際問題，對(duì)自身人生觀、世界觀和價(jià)值觀的完善與發(fā)展起到了積極作用。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十八
過度的壓力使大學(xué)生們?cè)谇榫w上容易失落苦悶。一名接受調(diào)查的大二學(xué)生說：“我總是有一種難以言狀的苦悶和抑郁，感到前途渺茫，對(duì)一切都覺得索然無味，老是想哭，但又哭不出來，即使遇到喜事，也毫無喜悅的心情?，F(xiàn)在我睡不好，經(jīng)常做噩夢(mèng)?！?BR> 針對(duì)本次調(diào)查中顯示出來的問題，心理測(cè)評(píng)師、哲學(xué)碩士張小平分析說，從個(gè)體身心發(fā)展的角度看，大學(xué)生處于青少年向成年的轉(zhuǎn)變時(shí)期，這一階段中，會(huì)出現(xiàn)自豪感與自卑感的矛盾沖突，強(qiáng)烈交往的需要與孤獨(dú)感的矛盾沖突，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突等一系列問題。這些矛盾沖突如果存在過于強(qiáng)烈和持久，在遭遇某種刺激時(shí)，就容易出現(xiàn)心理障礙，影響個(gè)體的健康發(fā)展。
從現(xiàn)實(shí)生活來看，大學(xué)生們?cè)谥袑W(xué)時(shí)形成的優(yōu)勢(shì)消失，“中心”地位受到威脅，也會(huì)使之產(chǎn)生失落感和恐懼感。此外，當(dāng)代大學(xué)生中，獨(dú)生子女占了很大的比重。獨(dú)生子女常常帶有強(qiáng)烈的自我中心意識(shí)，缺乏社會(huì)鍛煉，心理較為脆弱，也容易引發(fā)上述問題。
(一)大學(xué)生心理壓力大小程度。
對(duì)于認(rèn)為自己人生中哪個(gè)階段壓力最大的問題，39.3%的同學(xué)選擇了“高中特別是高考”，34.4%的同學(xué)認(rèn)為是出身社會(huì)以后，只有24.6%的同學(xué)認(rèn)為是“大學(xué)(現(xiàn)階段)”。這樣看來大學(xué)生心理壓力并不是很嚴(yán)重，然而，無論是高考還是出身社會(huì)，都與現(xiàn)階段密切相關(guān)。大學(xué)生活與高中時(shí)截然不同的，這種環(huán)境差異難免帶給大學(xué)生更大的壓力;而對(duì)于畢業(yè)，就業(yè)壓力則成了大學(xué)生壓力的一個(gè)主要來源。這兩個(gè)階段的壓力大小程度也成了衡量大學(xué)階段的壓力程度的一個(gè)重要指標(biāo)。
對(duì)于心理壓力的程度大小問題，77%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”心理壓力，18%的同學(xué)認(rèn)為自己的壓力“比較嚴(yán)重”，而4.9%的同學(xué)認(rèn)為自己有“很嚴(yán)重”的心理壓力。而在這一問題中，男生的壓力明顯比女生大：女生有90%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”壓力，選擇“比較嚴(yán)重”的占10%;而男生擇只有64.52%選擇了“有一點(diǎn)”，選擇“比較嚴(yán)重”的占25.81%，另外還有9.68%的男生認(rèn)為自己有“很嚴(yán)重”的心理壓力。這可能是由于我國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，男生對(duì)于家庭與社會(huì)有更大的責(zé)任感，認(rèn)為自己將來要承擔(dān)責(zé)任太大，因此產(chǎn)生了大于女生的心理壓力;以及當(dāng)代我國(guó)男女比例失衡的因素影響，大學(xué)男生的壓力普遍大于女生。
同時(shí)，不同性格的同學(xué)對(duì)壓力的感知也不一樣。在調(diào)查中，性格開朗活潑的同學(xué)學(xué)壓力明顯要小于性格孤僻怪異或者雙重性格的同學(xué)。
(二)壓力的主要方面和來源。
根據(jù)調(diào)查可以看出，對(duì)于自身最主要的壓力有以下幾個(gè)方面：就業(yè)壓力及前途問題(47.5%)，學(xué)業(yè)問題(26.5%)，經(jīng)濟(jì)問題(11.5%)，環(huán)境適應(yīng)問題(8.2%)，另外家庭問題和感情問題分別占1.6%的比例，還有3.3%的人選擇了“其他”。而對(duì)于另外一道有哪些方面帶給自己壓力的多選題，則有了這樣的選擇：學(xué)業(yè)問題(75.4%)，就業(yè)壓力及前途問題(65.6%)，經(jīng)濟(jì)問題(47.5%)，家庭問題(37.7%)，環(huán)境適應(yīng)問題(23%)，感情問題(27.9%)，其他(1.6%)。
從中我們可以看出，學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力無疑是最主要的兩個(gè)方面，其次是經(jīng)濟(jì)問題和家庭問題，以及環(huán)境適應(yīng)問題和感情問題都是大學(xué)生心理壓力的重要來源。
通過對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，就業(yè)壓力從大一至大四始終貫穿于大學(xué)的整個(gè)階段，并且年紀(jì)越高，就業(yè)壓力越大，學(xué)習(xí)壓力則基本上呈遞減狀態(tài)，20xx級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力基本相等，都為36.84%;07級(jí)的同學(xué)就業(yè)壓力為80%，學(xué)習(xí)壓力為0%。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)業(yè)的壓力無可置疑是學(xué)生壓力的主要方面之一，然而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，大學(xué)生從一踏進(jìn)校門便開始為畢業(yè)就業(yè)問題所困擾。
(三)各方面壓力的分析總結(jié)。
1、學(xué)業(yè)方面。
75.4%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問題帶給自己壓力，其中，26.2%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問題是自己的主要壓力來源。
對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)，有26.2%的人“很喜歡”，36.1%的同學(xué)認(rèn)為“既然選擇了就會(huì)好好學(xué)”，還有24.6%的覺得“還湊合”，有13.1%的人“不喜歡自己所學(xué)的專業(yè)，想向其他專業(yè)方向發(fā)展”。從這里可以看出，很多同學(xué)對(duì)于自己所學(xué)專業(yè)并不熱愛，于是不喜歡上課，逃課，這樣一來學(xué)習(xí)成績(jī)下降甚至掛科，于是更加不喜歡上課，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，造成惡性循環(huán)，給大學(xué)生帶來更大壓力。
認(rèn)為學(xué)業(yè)和社會(huì)兼職的關(guān)系“偶爾”讓自己困擾的占36.1%，24.6%“不會(huì)”因?yàn)檫@個(gè)受到干擾，“沒經(jīng)歷過”兼職的占19.7%;47.5%的人“偶爾”會(huì)為愛情與友情和學(xué)業(yè)的關(guān)系所困擾，認(rèn)為“不會(huì)”感到困擾的有27.9%，11.5%“經(jīng)?！备械嚼_。從這里可以看出，社會(huì)兼職以及感情因素也是給學(xué)業(yè)帶來影響的重要原因。
2、生活方面。
對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生活的滿意程度，62.3%的人覺得“還可以”，27.9%的同學(xué)“不滿意”，只有9.8%的人覺得“很滿意”。同時(shí)從調(diào)查中我們看出，經(jīng)濟(jì)問題、家庭問題、環(huán)境適應(yīng)問題和感情問題等一系列問題都帶給大學(xué)生很大的心理壓力。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生活是社會(huì)生活的濃縮反映，大學(xué)生在生活上的壓力已明顯增加。對(duì)于家庭的責(zé)任感，對(duì)于今后生活的責(zé)任感帶給大學(xué)生很大壓力。由于來自不同的地域不同的家庭環(huán)境，許多家庭條件不太好的同學(xué)在經(jīng)濟(jì)上也容易感到壓力;而離家較遠(yuǎn)的同學(xué)又容易遇到環(huán)境難以適應(yīng)的問題，這一點(diǎn)大一的同學(xué)更明顯。
3、人際交往方面。
在人際交往上，21.3%的“人交際面很廣，關(guān)系也處理得很好”，但占更大比重的是選擇“雖然交際面不是很廣，但與同學(xué)和老師的相處很融洽”的同學(xué)站到67.2%，還有8.2%的人“容易與同學(xué)發(fā)生摩擦”和3.3%的人人際關(guān)系處理得“很不好”。并且我們發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系較好的同學(xué)明顯比人際關(guān)系較差的同學(xué)壓力小。這就告訴我們，在現(xiàn)代社會(huì)中建立良好的人際關(guān)系，擁有值得信賴的朋友是十分必要的。
4、就業(yè)壓力。
這是大學(xué)生壓力的主要方面，貫穿于整個(gè)大學(xué)階段。在對(duì)所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景的看法上，54.1%的認(rèn)為“雖然熱門，但競(jìng)爭(zhēng)壓力很大”，覺得“很熱門，發(fā)展前景很好”和“太冷門，沒有什么發(fā)展前景”的都為18%，還有9.8%的人覺得“即使很冷門，將來也有可能有好的發(fā)展前景”。并且通過對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，無論是熱門專業(yè)還是不太熱門專業(yè)的學(xué)生都感到很大的就業(yè)壓力?，F(xiàn)在的大學(xué)生面臨著越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)不可知的未來，每個(gè)人心中都或多或少地存在著壓力。很多同學(xué)擔(dān)心自己將來從事的職業(yè)社會(huì)地位和收入狀況不佳，擔(dān)心參加工作后不能很好地適應(yīng)所從事的職業(yè)等，這是大學(xué)生面臨的最重要的一個(gè)問題。
(四)心理壓力的影響和應(yīng)對(duì)方式。
對(duì)于心理壓力給自己帶來的影響，68.5%的人覺得會(huì)“帶來一定的負(fù)面影響，對(duì)學(xué)習(xí)和生活帶來一些不便”，29.5%的覺得“可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，促使進(jìn)步”，還有1.6%的人覺得“沒有影響”，沒有同學(xué)認(rèn)為影響過大，是自己不能正常的學(xué)習(xí)和生活。這樣看來，雖然大學(xué)生都有一定的心理壓力，但情況不是特別嚴(yán)重，大家都有自己的排解應(yīng)對(duì)方式，并不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活造成過大的影響，這是值得肯定。
關(guān)于應(yīng)對(duì)壓力的方式(多選)，62.3%的人選擇“轉(zhuǎn)移”，比如運(yùn)動(dòng)、唱歌、看書等，26。2%的會(huì)采取“發(fā)泄”的方式，如大哭，大喊，傾訴，記等，44.3%的“順其自然，自然調(diào)整”。這些都是比較好的緩解和釋放壓力的方式，但也有21.3%的會(huì)選擇“壓抑”，比如假裝高興、一個(gè)人悶著或抽煙酗酒的方式，這是很危險(xiǎn)的做法，容易由于壓力得不到即使釋放和緩解而愈加嚴(yán)重，影響自己身心健康，所以應(yīng)該選擇一些有利于健康的方式來緩解自己的壓力。
結(jié)語：
二十一世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，人才的心理承受能力將經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為此，就要不斷加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲(chǔ)備，更要作戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備，從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，更新觀念，突破時(shí)空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十九
近期職工思想動(dòng)態(tài)主要表此刻米軌撤并后暴露出一些問題，自從xx車輛段并入到我段以來，從xx地區(qū)調(diào)到xx工作的職工存在一些困難，主要有：
1、回家困難，花費(fèi)較高，單程汽車票是65元左右，職工思想波動(dòng)大，不利于檢修質(zhì)量的保證。
2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員，部分xx的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經(jīng)常堵車，回到住宿的地方已經(jīng)很晚，個(gè)別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。
3、沒辦法照顧家庭，帶來一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。
12月28日收看了中央關(guān)于7.23動(dòng)車事故原因調(diào)查及相關(guān)職責(zé)人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運(yùn)服務(wù)熱線便民舉措后，職工在思想動(dòng)態(tài)有以下幾個(gè)方面：
1、職工對(duì)查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭，覺得安全生產(chǎn)大如天確實(shí)不是一句空話。
2、個(gè)別職工不能正確的看待安全的重要性，擔(dān)心是不是問題查清楚了，又要開展為期幾個(gè)月的安全大檢查、大整治。
3、對(duì)路局公布的20xx年春運(yùn)便民利民舉措，尤其是網(wǎng)上購(gòu)票解決了職工自我春運(yùn)幫親友買票也要去售票窗口長(zhǎng)期排隊(duì)等困難。
4、春運(yùn)便民利民舉措盡管主要落實(shí)在客運(yùn)窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個(gè)別職工思想認(rèn)識(shí)上存在畏難情緒。
5、透過日常與部分工齡在10年及以下沒有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到，他們對(duì)目前住房問題比較關(guān)心，正因工齡短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒有存下什么存款，對(duì)于買房、成家是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。就算鐵路局思考了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自我工齡短，基本都分不到，導(dǎo)致這部分職工思想有波動(dòng)。
6、職工對(duì)企業(yè)的未來充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。
7、部分青年職工期望更好的施展自我的才能，使自身各方面能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
8、廣大職工總體用心向上，但個(gè)別職工存在群眾觀念淡薄，主人翁職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏大局觀念，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自我關(guān)聯(lián)不大。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇二十
2017年在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全力干部職工的共同努力下，公司項(xiàng)目復(fù)工工作取得了極大進(jìn)展，廣大干部職工翹首以盼的二期工程也即將啟動(dòng)，為貫徹黨的十九大精神，全面推進(jìn)二期工程建設(shè)和公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康展開，我走訪多個(gè)基層部門，與基層職工切實(shí)交談，根據(jù)職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分類，并逐類進(jìn)行了分析，結(jié)果如下：
一、基本情況。
公司從2015年元月完成一期工程建設(shè)后，由于資金短缺、融資困難、煤炭市場(chǎng)低迷等各種復(fù)雜的原因，在將近三年的時(shí)間里，一直處于“一停四不?！钡臓顟B(tài)，致使在職工中產(chǎn)生了各種不同的“聲音”。目前，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間努力，公司二期工程即將開工建設(shè)。
二、存在問題。
（1）職工的思想價(jià)值觀取向:思想價(jià)值的取向是一個(gè)職工對(duì)自身現(xiàn)有工作所持態(tài)度的一個(gè)客觀的反應(yīng)，是驅(qū)使職工行為的一個(gè)動(dòng)力。在職工中，能將黨與共產(chǎn)主義信念緊密結(jié)合并始終堅(jiān)持的僅有少數(shù)，這說明職工群體的一些價(jià)值觀已出現(xiàn)偏差，需加強(qiáng)教育，使其明白黨的性質(zhì)以及自身所需要履行的義務(wù)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，一些較為新潮的物質(zhì)文化也逐步涌現(xiàn)，這些現(xiàn)象雖然對(duì)職工的思想理念會(huì)有一定影響，但對(duì)于職工群體中那些艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的精神卻沒造成一點(diǎn)阻礙，大家除了追求自身合法利益外，對(duì)于奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力也頗為推崇，大多數(shù)職工認(rèn)為個(gè)人應(yīng)始終具備自信、正直、善良、上進(jìn)、樂觀等優(yōu)良品質(zhì)，（2）職工對(duì)公司發(fā)展的態(tài)度:在近三年的停工狀態(tài)下，廣大職工對(duì)公司的發(fā)展經(jīng)歷的由樂觀、懷疑甚至到迷茫、麻木的幾個(gè)階段。長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)使多數(shù)職工不知道企業(yè)及自身的未來究竟會(huì)怎么樣，在廣大職工中蔓延著焦慮的情緒。
在今年項(xiàng)目復(fù)工工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展后，廣大職工的喜悅之情溢于言表，我們應(yīng)借即將復(fù)工建設(shè)的良好契機(jī)，想方設(shè)法重燃公司廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，及時(shí)處理管理建設(shè)過程中存在的問題和不足，為二期工程建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）、職工對(duì)工資、福利的態(tài)度。
由于長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)，職工的工資呈逐年下滑態(tài)勢(shì)，截止目前工資已較2014年下降40%左右。廣大職工以現(xiàn)有工資面對(duì)日益增長(zhǎng)的物價(jià)、房?jī)r(jià)倍感壓力，這也是廣大職工在停工期間思想浮動(dòng)的最大誘因，所以能在復(fù)工后提升工資、福利是廣大職工最迫切的愿望。
此外，從交談中的信息來看，職工在日常生活中還存在以下問題:（1）、在面對(duì)工作時(shí)，少數(shù)的職工無法以最佳狀態(tài)投入其中，出現(xiàn)一些壓力大、能力透支的現(xiàn)象，甚至有些職工對(duì)工作無法提起興趣，而疲于應(yīng)付。
（2）、在職工群體中存在責(zé)任意識(shí)差、奉獻(xiàn)意識(shí)不高和社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)等問題，而責(zé)任意識(shí)差這一點(diǎn)較為突出。
（3）、個(gè)別職工業(yè)務(wù)技能不熟練，但學(xué)習(xí)意識(shí)差，對(duì)于本身提高業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合素質(zhì)方面不積極。
（4）、職工對(duì)于自身的業(yè)余時(shí)間無法進(jìn)行合理安排，許多人在休息時(shí)喜歡去喝酒娛樂。
三、采取措施。
在針對(duì)職工思想狀況采取的對(duì)策中。應(yīng)著重研究分析職工思想狀況的原因，理清個(gè)性與共性問題，本著理順情緒，化解矛盾，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞的原則，應(yīng)針對(duì)性地采取一些對(duì)策。
1、加強(qiáng)對(duì)職工“礦興我榮，礦衰我恥”的榮辱觀教育。企業(yè)是員工生存的基礎(chǔ)，是職工賴以生存的保證，把職工的命運(yùn)與企業(yè)興衰結(jié)合起來，使他們認(rèn)識(shí)到自己賴以生存的企業(yè)發(fā)展對(duì)他們的重要性，讓職工真正參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中。真正關(guān)心職工的工作生活，在工作中，要求各單位按照公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性;多注意職工的生活狀況及思想波動(dòng)，使職工時(shí)刻能感受到集體的溫暖，并把這種感受轉(zhuǎn)化成工作責(zé)任心和動(dòng)力，以積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，從思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、行動(dòng)上進(jìn)行深入的探討和交流，認(rèn)真了解職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工實(shí)際問題。要求每個(gè)人都要樹立良好的個(gè)人形象，堅(jiān)持“安全第一”的思想，以管理為手段，以達(dá)標(biāo)為目的，認(rèn)真做好每一件事。同時(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工間的思想交流，消除兩者間的距離感，讓領(lǐng)導(dǎo)干干凈凈管理，讓職工明明白白做事，通過消除隔閡，達(dá)到上下一心、團(tuán)結(jié)一致的目的，以確保井區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、繼續(xù)加強(qiáng)科、隊(duì)務(wù)公開制度，增強(qiáng)分配、處罰等各方面的透明度，增強(qiáng)職工對(duì)現(xiàn)有分配制度的信任度;在日常工作中注重調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕分配中的不公平現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，積極利用各種會(huì)議宣傳事故處罰的目的和意義，讓職工能夠明白控制好事故給大家?guī)淼睦婧秃锰?，能夠從大局出發(fā)，自覺地在各自崗位上負(fù)起責(zé)任，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)工作，根據(jù)崗位需求對(duì)職工進(jìn)行分層次、分類別的多樣化培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，在培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)考核，對(duì)培訓(xùn)過程中態(tài)度不端正，敷衍了事的職工進(jìn)行處罰。另外，開展多種形式的知識(shí)宣傳，如組織技能比武、知識(shí)問答、板報(bào)展覽等，讓職工在輕松的氛圍中掌握技能，從而在崗位上更好發(fā)揮?？傊?，這次進(jìn)行的職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，加強(qiáng)了職工與企業(yè)之間的雙向溝通，增強(qiáng)了公司的凝聚力。在以后的工作中要繼續(xù)堅(jiān)持公平公正的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是在重大問題上更要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，充分保障職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)職工的利益不受侵害，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)職工的歸屬感。對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)情況及時(shí)進(jìn)行了解的分析，為職工搭起與井區(qū)溝通的橋梁，為職工提供個(gè)人的發(fā)展空間，使職工的能力不斷增強(qiáng)，對(duì)于職工反映和關(guān)心的問題要及時(shí)研究解決，讓他們能夠安心、積極地做好各項(xiàng)工作。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
我叫xxx，今年22歲，中專學(xué)歷，技術(shù)員職稱，現(xiàn)在電信局市話處號(hào)線室工作。19xx年參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，在生產(chǎn)實(shí)踐的鍛煉中，我不僅對(duì)電信裝機(jī)線路的優(yōu)化設(shè)計(jì)、線路維護(hù)等工作有了深層次的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進(jìn)生產(chǎn)者的榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我近幾年來的工作學(xué)習(xí)情況，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我是19xx年x月電信學(xué)校畢業(yè)分配到電信局。從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)電信職工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。自參加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起，始終懷著一顆對(duì)電信事業(yè)無限忠誠(chéng)的赤熱之心，無論是在最初的市話處裝機(jī)隊(duì)實(shí)踐磨練階段，還是在號(hào)線室崗位，我都謙虛的向老師傅學(xué)習(xí)，并用心做著不懈的努力和追求，使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個(gè)側(cè)面，在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認(rèn)識(shí)，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，以自己實(shí)際行動(dòng)改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心，我在工作中堅(jiān)持做到了“一快、二準(zhǔn)、三笑、四無”?！耙豢臁本褪寝k理業(yè)務(wù)快速；“二準(zhǔn)”就是辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、回答用戶疑難問題準(zhǔn)確；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù)；“四無”就是對(duì)用戶無指責(zé)、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時(shí)我還堅(jiān)持做到了“三心”：捧出一顆愛心，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所難，用自己的一言一行，讓每一個(gè)客戶時(shí)時(shí)處處感到關(guān)愛和真情；擁有一片熱心，就是要熱愛電信工作，做到百問不厭，有求必應(yīng)，笑臉相迎，笑臉相送，用微笑服務(wù)給用戶營(yíng)造一種舒暢和諧的氛圍；獻(xiàn)上一顆誠(chéng)心，就是以誠(chéng)相待，以誠(chéng)感人，以誠(chéng)助人，用一顆誠(chéng)心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅(jiān)持顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，全心全意為客戶服務(wù)，時(shí)時(shí)處處為客戶著想，有問必答、有求必應(yīng)，才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、職責(zé)履行情況。
從20xx年xx月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作。
初到公司時(shí)，辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長(zhǎng)期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
20xx年xx月，在我對(duì)辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效。
第一這是一項(xiàng)牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。
第二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。在從事管理工作的同時(shí)，我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對(duì)技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時(shí)候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時(shí)，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召，自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時(shí)開始跟工的，機(jī)房從無到有的每一個(gè)過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。
在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。德國(guó)西門子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺(tái)，操作不夠靈活，給維護(hù)工作帶來了一定的難度。針對(duì)這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中，我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下工夫，在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大，沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高，工作會(huì)作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員，不進(jìn)步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動(dòng)化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識(shí)，使我在后來的辦公自動(dòng)化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年xx月份，隨著電信條例得頒布實(shí)施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期xx天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對(duì)電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識(shí)，對(duì)我后來的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級(jí)操作維護(hù)培訓(xùn)，使我對(duì)ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對(duì)程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識(shí)來加快新知識(shí)的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：
第一、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識(shí)不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。
第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評(píng)指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇三
三年來,在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實(shí)實(shí)的開展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場(chǎng)持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實(shí)干，在完成業(yè)務(wù)收入5110萬元，超產(chǎn)200萬元;完成業(yè)務(wù)收入5132萬元，保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭;201x年截止十一月底，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭?，F(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請(qǐng)審議。
一、勤學(xué)思維，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕Ｎ殷w會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作實(shí)踐。
一是注重克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí)，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對(duì)此，我與局黨委其他成員一起討論時(shí)，覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán)，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變，費(fèi)用支出從分局中劃出單列，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性?是擺在局黨委面前的.一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法，按時(shí)間、按進(jìn)度，直接考核到每個(gè)人，拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人，獲得了極大成效。在規(guī)劃的工作思路時(shí)，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會(huì)行為，效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。
二、勤政思進(jìn)，圖謀發(fā)展。
三年來，我始終抓裝發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的工作思路，在今年又以四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)，以效益為中心，實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制，以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向，建立了市場(chǎng)信息快速反饋機(jī)制，重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二是抓亮點(diǎn)。為打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個(gè)亮點(diǎn)，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。三年來，我始終堅(jiān)持了兩個(gè)文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作。在去年三項(xiàng)制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動(dòng)手動(dòng)腦的能力，利用會(huì)后及節(jié)假日組織他們進(jìn)行管理知識(shí)、行政法律法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際，又送給他們兩本書，以激發(fā)他們的工作熱情，進(jìn)一步提高工作效率，使得亮點(diǎn)永興不衰。
三是抓難點(diǎn)。三年來，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點(diǎn)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會(huì)、黨員大會(huì)、局務(wù)會(huì)以及各種座談會(huì)，我主動(dòng)承包了幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠(chéng)心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風(fēng)油精都堅(jiān)持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時(shí)期，我們及時(shí)、主動(dòng)為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動(dòng)，覺得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達(dá)到了我們難點(diǎn)不再難的目的。
三、勤儉思德，廉潔自律。
三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)干部、員工做到了管注管嚴(yán)、管好，本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問題。
一是堅(jiān)持在思想上自重。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動(dòng)心，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。
二是堅(jiān)持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等一些熱點(diǎn)或敏感問題上能堅(jiān)持原則、公道正派。去年以來，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對(duì)外交往慎獨(dú)慎為，注重了凈化生活圈。
三是堅(jiān)持在責(zé)任上自剩三年來，無論是在副局長(zhǎng)任職期間，還是作為黨委書記、局長(zhǎng)，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對(duì)分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來，尤其近兩年來，我堅(jiān)持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題，較好地履行了崗位責(zé)任，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇四
為了全面了解職工的思想狀況，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，做到有的放矢，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，以保證公司各項(xiàng)工作的順利完成。在職工中有針對(duì)性地進(jìn)行了座談、問卷調(diào)查工作。
一、總體情況。
員工人，其中黨員人，團(tuán)員人，具有大專以上文化程度的人，初級(jí)以上技術(shù)職稱的人。公司黨團(tuán)員、高學(xué)歷及技術(shù)人員、班組長(zhǎng)以上管理人員等骨干力量超過職工總數(shù)的一半，在穩(wěn)定員工思想、管理中發(fā)揮著不可替代的主導(dǎo)和決定性作用。廣大員工在關(guān)注國(guó)家前途命運(yùn)和黨的路線方針政策上、在關(guān)心企業(yè)改革開放和公司發(fā)展前景上、在投身工作中都表現(xiàn)出極大的熱情，過去的一年中，在公司黨委的正確引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我們這支員工隊(duì)伍認(rèn)真參加各種政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)公司的各項(xiàng)決策和部署，表現(xiàn)出對(duì)政治的關(guān)心和熱情以及勞動(dòng)人民質(zhì)樸鮮明的感情立場(chǎng)。
分析職工隊(duì)伍思想狀況，我們擁有一只政治可靠，思想成熟，技術(shù)過硬，善于管理，能打硬仗的基本素質(zhì)比較高的職工隊(duì)伍，其主要有以下特點(diǎn)：
（一）關(guān)注“十七大”積極奔小康。
黨的十七大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。改革開放的正確道路和偉大成果，是廣大職工群眾深深感受到的發(fā)生在自己現(xiàn)實(shí)生活中的深刻變化；全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，是他們看得到的希望和追求，因而廣大職工廣泛重視和關(guān)注十七大以來黨的各項(xiàng)方針政策，無論是三中全會(huì)的推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展，還是四中全會(huì)的加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作都是黨的十七大路線方針政策的延續(xù)，職工們認(rèn)識(shí)到，建設(shè)小康社會(huì)要從具體工作做起，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。還要從生活習(xí)慣和言行做起，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，讓自己的一言一行，一舉一動(dòng)都符合小康建設(shè)的要求。
（二）熱愛企業(yè)投身公司發(fā)展。
近年來，廣大職工已經(jīng)自覺、不自覺的把公司理念、企業(yè)文化融入到自己的思想和行動(dòng)之中，將自身利益與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，更加關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)狀況，關(guān)心公司未來的發(fā)展，關(guān)心自己對(duì)崗位工作的適應(yīng)能力。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，廣大職工自我加壓，自覺學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，轉(zhuǎn)變觀念，改善作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，推動(dòng)公司發(fā)展。
一年來，廣大員工正在把精神轉(zhuǎn)化為動(dòng)力和行動(dòng)，做到一個(gè)關(guān)心企業(yè)、主動(dòng)工作、說干就干、雷厲風(fēng)行的工作氛圍已經(jīng)在全公司范圍形成。職工們能夠統(tǒng)一思想，順應(yīng)形勢(shì)，扎實(shí)工作，表現(xiàn)出了當(dāng)代工人階級(jí)所具有的優(yōu)秀品質(zhì)。
（三）關(guān)心國(guó)事做好崗位工作。
公司干部員工以“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”為己任，他們凝聚心智，奉獻(xiàn)力量，表現(xiàn)出特別負(fù)責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，展示了新時(shí)期為國(guó)分憂、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。
穩(wěn)定是頭等大事，在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，消除各種不安定因素的工作中，廣大員工發(fā)揮了堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)作用，他們面對(duì)各種社會(huì)思想以及不和諧因素，表現(xiàn)出政治的成熟和思想的穩(wěn)定，廣大員工能夠做到思想上同黨中央保持一致，不信邪、不傳謠；工作中同公司一心，勤奮、踏實(shí)、努力，表現(xiàn)出自覺維護(hù)國(guó)家和企業(yè)利益的主人翁責(zé)任感。
縱觀員工隊(duì)伍狀況，我們深感這是一支講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律、重道德、技術(shù)精的隊(duì)伍，他們?cè)谡紊铣墒欤瑩碜o(hù)黨的方針政策，關(guān)心企業(yè)發(fā)展；在思想上穩(wěn)定，不隨潮逐流，不傳歪理，不信邪說，能夠識(shí)大體顧大局，是一支基本素質(zhì)比較高員工隊(duì)伍。
三、
存在主要問題及分析。
認(rèn)真分析，也清楚的了解到這支隊(duì)伍在個(gè)人素質(zhì)上也還存在著一些差別，比如有的同志愛發(fā)牢騷，散布消極情緒；有的個(gè)別職工工作懶散，缺乏進(jìn)取精神；因此我們也必須高度重視目前職工思想中存在的差異和一些不容忽視的傾向。
首先是一些職工不同程度的存在輕政治學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，特別是任務(wù)重、工作忙的時(shí)候，這一現(xiàn)象更為突出，更重要的是，這種情況不僅是職工群眾有，黨員干部中也有這種現(xiàn)象。
第二，由于極個(gè)別黨員的表現(xiàn)不佳，沒能很好的發(fā)揮先鋒模范作用，影響到一些群眾對(duì)黨員隊(duì)伍甚至對(duì)黨委工作有不同看法。
通過分析，我們認(rèn)為出現(xiàn)上述問題，并不是員工與黨離心離德，不贊成公司的核心價(jià)值取向，而是由于少數(shù)員工只管埋頭工作，疏于政策理論學(xué)習(xí)。當(dāng)然，這其中也存在著公司的宣傳教育工作不夠深入廣泛的因素。
四、對(duì)策及建議。
以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，用發(fā)展的觀念和方法解決前進(jìn)中的問題，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，強(qiáng)化員工思想政治工作，加大宣傳教育力度，加快為職工辦實(shí)事的進(jìn)程，努力為廣大職工營(yíng)造一個(gè)寬松、活躍、和諧、舒暢的環(huán)境氛圍，推動(dòng)發(fā)展。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)職工思想教育。
根據(jù)職工隊(duì)伍的基本情況，廣泛開展融思想性知識(shí)性趣味性于一體的職工群眾喜聞樂見的活動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)職工思想教育工作，不斷提高職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)。一是堅(jiān)持正面宣傳教育，把職工的思想統(tǒng)一到各項(xiàng)方針政策上來，統(tǒng)一到企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)上來，幫助廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是高度重視新形勢(shì)下職工的社會(huì)道德和道德養(yǎng)成問題，大力開展公民道德規(guī)范教育活動(dòng)，形成積極向上的精神風(fēng)貌和良好的道德風(fēng)尚。三是深入開展“五五”普法教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)職工知法、懂法、守法，增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范管理意識(shí)，提高依法辦事的能力。
（二）不斷強(qiáng)化思想政治工作。
結(jié)合新形勢(shì)、新情況，不斷改變思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要圍繞工作，有針對(duì)性開展思想政治工作。二是加強(qiáng)教育、宣傳、輿論、文娛等陣地建設(shè)，把思想教育滲透到各項(xiàng)工作中去。三是要改進(jìn)思想政治工作手段和方法，提高水平，轉(zhuǎn)變思路，使思想政治工作煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。
（三）抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
黨員干部是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)對(duì)整個(gè)職工隊(duì)伍建設(shè)起到了重要作用。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，以思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為保障，打造廉潔高效、求真務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。二是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真梳理在黨的組織建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)方面存在的問題，不斷加強(qiáng)黨組織建設(shè)。三是以提升黨員綜合素質(zhì)，提高黨員的履職能力為目標(biāo)，組織廣大黨員開展思想教育工作和針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效突出的技術(shù)、技能，以及管理知識(shí)培訓(xùn)，使黨員成為各項(xiàng)專業(yè)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干和崗位帶頭人。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇五
上級(jí)黨委xx號(hào)文件《關(guān)于開展職工思想動(dòng)態(tài)分析活動(dòng)的通知》下發(fā)以后，我公司黨委高度重視，公司黨委副書記xxx同志帶領(lǐng)政治工作部、人事部等有關(guān)部室人員在全公司集中進(jìn)行了一次職工思想調(diào)研，并抽調(diào)了15名有代表性的職工進(jìn)行了座談。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、職工思想現(xiàn)狀。
公司現(xiàn)有職工xxx人。公司x名領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想信念堅(jiān)定，大局觀念強(qiáng)，工作思路清晰，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在職工中具有很高的威信。職工思想相對(duì)穩(wěn)定，工作兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，工作熱情高;關(guān)心企業(yè)發(fā)展，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;隨著經(jīng)濟(jì)收入、工作環(huán)境、住房條件等逐年改善，職工也愈加珍惜自己的.工作崗位;職工思想趨于穩(wěn)定，服務(wù)意識(shí)不斷提高。穩(wěn)定的職工思想，確保了企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、職工思想上存在的問題。
3、部分職工政治學(xué)習(xí)的自覺性不夠，在思想上存有惰性，理論素質(zhì)不高;。
4、部分職工子女由于種種原因，就業(yè)困難，使這部分職工在思想上有后顧之憂;。
5、工資多年未變，職工對(duì)提高工資有一定期望值.
三、意見和建議。
1、部分職工子女就業(yè)困難，建議放寬學(xué)歷條件，解決這部分職工的后顧之憂;。
2、重新調(diào)查核定工資;同時(shí)根據(jù)貢獻(xiàn)大小，拉大工資差距;。
3、按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，建議實(shí)行帶薪休假制度。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇六
隨著公司實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的步伐加快，員工的思想隨之發(fā)生了較大變化。近年來，綠水供電所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作，有針對(duì)性地做好了各類員工的思想工作，從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益入手，幫助員工解決實(shí)際問題，不斷增強(qiáng)員工創(chuàng)造的內(nèi)在動(dòng)力，全面推行民主管理，幫助員工自主，引導(dǎo)員工自為，尊重員工選擇，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了員工的主人翁作用，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了廣大員工的工作激情和創(chuàng)造潛能，為推動(dòng)企業(yè)的健康和諧發(fā)展凝聚了人心、鼓足了干勁。
當(dāng)前，員工隊(duì)伍思想相對(duì)穩(wěn)定，工作熱情較高，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，支持企業(yè)改革并積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作環(huán)境的改善，收入福利的增加，員工倍加珍惜自己的崗位。
知發(fā)展才是第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)展是降本增效的重要途徑，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保障，更是建設(shè)和諧企業(yè)的重要基礎(chǔ)。從而切實(shí)把員工的思想統(tǒng)一到公司總體工作思路上來，統(tǒng)一到落實(shí)具體工作上來。廣大員工有信心做到目標(biāo)不變、任務(wù)不減、干勁不松，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
2、支持改革，思想觀念轉(zhuǎn)變明顯。員工對(duì)推進(jìn)全能型供電所、三項(xiàng)制度改革都能接受。
3、履行責(zé)任，品牌價(jià)值不斷提升。多數(shù)員工認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)價(jià)值的全面追求，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的客觀需要，也是電力企業(yè)走向市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。員工在價(jià)值取向、道德觀念和服務(wù)水平上都有較大轉(zhuǎn)變，員工形象和品牌價(jià)值進(jìn)一步得到提升。
4、認(rèn)同文化，和諧氛圍逐步顯現(xiàn)。大多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常關(guān)注。普遍認(rèn)為在當(dāng)前形勢(shì)下，踐行國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，并以此來樹立企業(yè)形象，對(duì)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展將起到積極促進(jìn)作用。
5、牢記宗旨，模范作用日益突出。廣大黨員進(jìn)一步深化了對(duì)“四個(gè)服務(wù)”宗旨的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明晰了“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”、爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)一流”的重要性和具體要求。
6、堅(jiān)持民主，班子合力充分發(fā)揮。所委會(huì)班子把關(guān)心解決員工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，落實(shí)到為班組和員工實(shí)實(shí)在在的服務(wù)中。
二、當(dāng)前員工隊(duì)伍中存在的思想問題及對(duì)策。
（一）存在的思想問題。
1、部分員工承受一定心理壓力。主要表現(xiàn)為兩種類型。一是隨著公司管理越來越規(guī)范，檢查考核越來越多，員工感覺工作壓力較大；二是供電服務(wù)水平要求越來越高，有的員工要面對(duì)少數(shù)用戶的故意挑剔、無理投訴等等，感到怕客戶投訴，一有投訴就影響企業(yè)形象。
2、少數(shù)員工難以適應(yīng)日益變化的改革形式。近年來，電力企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度更嚴(yán)了，工作要求更高了，可少數(shù)員工已經(jīng)習(xí)慣了過去的工作崗位和工作模式，也懶散慣了，一旦發(fā)生調(diào)整，就覺得這些變化太大了，太快了，感覺一時(shí)難以適應(yīng)。
3、少數(shù)員工因知識(shí)層次的差異，缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力。不可否認(rèn)的存在部分員工學(xué)歷層次相對(duì)較低，接受新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力相對(duì)較差?？筛母锏倪^程中必然會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，這些員工，在崗位競(jìng)爭(zhēng)、薪酬調(diào)整、干部選拔中，相對(duì)而言處于弱勢(shì)。導(dǎo)致一定程度地產(chǎn)生灰心、悲觀情緒。
4、少數(shù)黨員、干部沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。表現(xiàn)在：少數(shù)黨員、干部工作能力和政策水平不高，敬業(yè)精神不強(qiáng)，有的把自己混同于普通員工，在工作中沒有發(fā)揮模范帶頭作用。
（二）應(yīng)采取的對(duì)策。
方面改進(jìn)工作：
1、講清道理，讓員工靜心。在開展各類活動(dòng)中，要有意識(shí)地在開展員工思想政治工作。針對(duì)員工對(duì)改革形勢(shì)認(rèn)識(shí)不太清，政策理解不夠透，前景認(rèn)識(shí)不很明，心態(tài)不算穩(wěn)的現(xiàn)狀，要加大政策宣傳力度，把推進(jìn)改革的各項(xiàng)政策最大限度的傳達(dá)給每一位員工。
2、及時(shí)疏導(dǎo)，讓員工順心。要以黨的十九大精神為指導(dǎo)，從實(shí)際出發(fā)，把握絕大多數(shù)員工的心態(tài)，抓住帶有傾向性的問題，用愛心、耐心和同情心，尊重、關(guān)心和理解員工，做好化解矛盾、理順情緒、排憂解難的工作，通過耐心細(xì)致的思想政治工作理順情緒，達(dá)到心平氣和地正確對(duì)待各項(xiàng)改革工作。
3、幫困解憂，讓員工合心。依靠職工、關(guān)心職工，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。在力所能及的情況下，想方設(shè)法、滿腔熱情地幫助員工逐步解決工作、生活中遇到的實(shí)際困難，使他們能夠感受到組織的溫暖和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以此來激發(fā)他們安心工作、支持改革、關(guān)心安全，維護(hù)穩(wěn)定的積極性。同時(shí)，要重點(diǎn)做好一人一事的解疑釋惑和不良思想傾向的預(yù)防工作，力爭(zhēng)把工作做早、做細(xì)、做實(shí)，及時(shí)解除員工群眾的思想包袱，形成強(qiáng)大的凝聚力，團(tuán)結(jié)一心，推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇七
11月我部門組織了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，采取了召開座談會(huì)、個(gè)別談話、走訪等形式對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面認(rèn)真的分析。
針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分別與部門領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開會(huì)等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話，對(duì)員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。通過調(diào)查，從總體看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。
史遺留問題。由此可見，在新的形勢(shì)下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個(gè)人主義、利己主義有所抬頭，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
當(dāng)前員工思想方面存在的主要問題可以用"九個(gè)最"來概括，具體為：
最擔(dān)心的問題是前途和命運(yùn)。目前，公司正在開展減員增效，部分員工擔(dān)心減員使自己失掉"飯碗"，特別是年齡偏大、知識(shí)老化、技能低下的員工更為憂慮，很關(guān)心什么時(shí)候減員，減員政策是否對(duì)自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。最集中的問題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)一年比一年大，工作一年比一年多，擔(dān)子一年比一年重，抓得一年比一年緊，正常休假?zèng)]有保證，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋。同時(shí)，不少員工反映領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，分任務(wù)、壓擔(dān)子多，教方法、教思路少；批評(píng)、指責(zé)多，互相理解、支持少；抓工作、促進(jìn)度多，彼此交流、溝通少。大部分員工認(rèn)為他們的精神壓力明顯大于工作壓力。
最普遍的問題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認(rèn)為基層行文體娛樂活動(dòng)太少，工作壓力得不到緩解。不少員工反映單位文體娛樂活動(dòng)一方面沒有相應(yīng)的設(shè)施，另一方面，員工在過重的工作壓力下也沒時(shí)間、沒精力、沒心情去參加文體娛樂活動(dòng)。導(dǎo)致員工之間應(yīng)有的交流、溝通不夠，心理處于封閉狀態(tài)，已對(duì)人際交往、家庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運(yùn)的思想上。
激勵(lì)——通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
二00九年十一月。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇八
6月26-27日，省公司方文勝副總經(jīng)理一行到**分公司調(diào)研指導(dǎo)工作。調(diào)研期間，方副總一行先后深入到市分公司營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店、便利店、天翼手機(jī)大賣場(chǎng)、太和縣分公司、農(nóng)村支局、客戶服務(wù)調(diào)度中心、電子渠道運(yùn)營(yíng)中心等處，調(diào)研全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等情況，關(guān)心了解一線人員工作和生活情況。
調(diào)研中，方副總分別與**分公司管理層和太和縣分公司人員進(jìn)行了座談，針對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、寬帶待裝原因分析、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量管控和考核等方面情況與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，肯定了**分公司在發(fā)展意識(shí)、體制機(jī)制改革、c進(jìn)銅退、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)業(yè)廳外包等方面的努力，對(duì)分公司高漲的發(fā)展激情和積極樂觀的心態(tài)表示贊賞，對(duì)今后的工作提出了四點(diǎn)意見：
一是堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。機(jī)遇不等人，要抓住黃金機(jī)遇期，充分發(fā)揮天翼3g在網(wǎng)絡(luò)、終端、產(chǎn)品以及員工士氣等各方面的'優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展。要在收入份額和業(yè)務(wù)增量市場(chǎng)份額兩大方面設(shè)立階段性工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)三分天下有其一。
二是加強(qiáng)渠道建設(shè)和終端運(yùn)營(yíng)能力的提升。渠道和終端密不可分，要培養(yǎng)懂終端渠道運(yùn)營(yíng)方面的人才，深入研究、切實(shí)提升社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)能力；要加強(qiáng)渠道協(xié)同，避免各自為戰(zhàn)，真正形成合力，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上規(guī)模。在農(nóng)村要積極培植代理點(diǎn)，大力推廣9分卡，占領(lǐng)農(nóng)村廣大中低端用戶市場(chǎng)。
三是強(qiáng)化精確管理。要在管理上下功夫，精打細(xì)算，用盡量少的投入多干事，做到事半功倍。尤其在投資方面要加強(qiáng)精確管理。工程立項(xiàng)選擇要科學(xué)合理，立項(xiàng)后要盡快實(shí)施，早見成效。在ftth等建設(shè)方面，后端人員要往前走一步，以客戶為中心，圍著前端轉(zhuǎn)，()認(rèn)識(shí)要到位，意識(shí)要建立，流程要打通，考核要跟上，避免本位思想，主動(dòng)服務(wù)前端。
四是加大改革創(chuàng)新力度。改革是發(fā)展的不懈動(dòng)力，只有改革才能實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。一要大膽創(chuàng)新體制機(jī)制，不因循守舊；二要在改革過程中不懼怕議論和困難，用事實(shí)和數(shù)字說話；三要進(jìn)一步深化前期體制機(jī)制創(chuàng)新成果，加強(qiáng)集約運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)等兩個(gè)方面工作，節(jié)省人力資源，提高勞動(dòng)效率。（**）。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇九
提綱。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
5、普遍感覺工作壓力大。
6、員工思想觀念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化；其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化；第三是處理問題方式多元化。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加??；“內(nèi)”――，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，均為員工帶來了思想上的壓力。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。
激勵(lì)――通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
正文。
中國(guó)電信集團(tuán)公司在工作會(huì)上明確提出實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。面對(duì)轉(zhuǎn)型，作為直接面向用戶服務(wù)、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們?cè)谙胧裁?？他們是如何看待轉(zhuǎn)型的？他們對(duì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望？針對(duì)這些問題，近期，我們?cè)诤８止痉秶鷥?nèi)開展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。
海府分公司現(xiàn)有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當(dāng)中業(yè)務(wù)收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5%，35-44歲的60人，占34.1%，34歲以下青年員工108人，占61.4%。從文化結(jié)構(gòu)上來看，研究生學(xué)歷3人，占1.7%，全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人，占25.6%，大專、中專學(xué)歷65人，占36.9%，高中以下學(xué)歷63人，占35.8%。海府分公司員工構(gòu)成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等，訪談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進(jìn)行，共發(fā)放問卷172份，回收有效問卷163份。問卷設(shè)計(jì)時(shí)重在了解員工對(duì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問答題，便于統(tǒng)計(jì)分析。在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上，一般提供5－8個(gè)選項(xiàng)，盡量包含調(diào)查對(duì)象可能的各種想法，同時(shí)提供一項(xiàng)開放式選項(xiàng)以免圈定思維；在語言上力求客觀中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導(dǎo)被調(diào)查者。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實(shí)有效信息。因此，此次調(diào)查，雖然面不太廣，人數(shù)不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實(shí)感之流露，也可窺一斑略知全貌。
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，但從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看，基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng)；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大，但是整體員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來看，基層員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
當(dāng)問到“當(dāng)前您最關(guān)心的問題是什么”時(shí)，32％的員工選擇了“企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉(zhuǎn)型在本分公司如何實(shí)施”，領(lǐng)先于其他選項(xiàng)，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個(gè)問題“目前您最擔(dān)憂什么”時(shí)，這一點(diǎn)同樣得到印證，員工最擔(dān)憂的兩個(gè)問題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂觀”（28％）、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確對(duì)待權(quán)力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉(zhuǎn)型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強(qiáng)的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益（27.61％）；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力（20.25％）；創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制，使企業(yè)更有生機(jī)和活力（18.40％）；開展競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過70％的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作，說明了員工對(duì)企業(yè)的熱愛和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問題相比，員工更關(guān)心企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，是推進(jìn)轉(zhuǎn)型、搞好企業(yè)的基礎(chǔ)。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是集團(tuán)公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對(duì)企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的影響，46.01％的員工認(rèn)為困難與機(jī)遇并存，41.1％的員工認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型將給企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)沒什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難，另外有4.91％的員工表示無法判斷?？傮w來說基層員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型是持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度的。
談到轉(zhuǎn)型對(duì)員工個(gè)人的影響時(shí)，22.09％的員工認(rèn)為收入、福利待遇會(huì)發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔(dān)心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預(yù)期轉(zhuǎn)型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機(jī)會(huì)，還有26.38％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)增加工作量和競(jìng)爭(zhēng)壓力從而影響同事關(guān)系（值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí)，很大一部分員工在答案后寫明“并不會(huì)影響同事關(guān)系”），只有4.91％的員工認(rèn)為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對(duì)個(gè)人的預(yù)期也是有喜有憂的，但危機(jī)感及憂慮感略強(qiáng)一些。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
盡管轉(zhuǎn)型給員工個(gè)人帶來了強(qiáng)烈的沖擊和危機(jī)感，但面對(duì)這種沖擊和危機(jī)感，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的心理承受能力。面對(duì)沖擊有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”（62.58％），28.83％的員工認(rèn)為自己應(yīng)該“抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系”，另外只有0.61％的員工選擇得過且過“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個(gè)單位”則為0％。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革，對(duì)改革已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng)，已得到廣大員工的認(rèn)可和信任，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng)，以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn)，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認(rèn)為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
對(duì)比員工對(duì)企業(yè)的熱愛，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)（47.85％），增加個(gè)人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作（16.65％），幫助解決實(shí)際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓(xùn)呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)（41.18％），計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（26.74％），經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)（10.70％），英語（9.63％），服務(wù)禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎(chǔ)知識(shí)（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大。
這些工作量都會(huì)給自己帶來什么樣的精神負(fù)擔(dān)和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時(shí)覺得難以承受，52.76％的員工認(rèn)為比較大，22.09％的員工覺得一般、還可以，只有1.23％的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力已得到有效的傳遞，也說明過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下無憂無慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復(fù)返了。有壓力才有動(dòng)力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件，但壓力應(yīng)保持在什么水平？對(duì)工作起促進(jìn)作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化。
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網(wǎng)（34.98％），各種會(huì)議（21.67％），《海南電信報(bào)》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來越被員工所接受，這也體現(xiàn)了電信員工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調(diào)查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進(jìn)典型沒有被上級(jí)發(fā)現(xiàn)；另一方面，又有人認(rèn)為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯(cuò)，但整體還不夠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)”（30.43％），或“其實(shí)大家都差不多，不存在特別突出的先進(jìn)”（16.15％），表明員工認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當(dāng)問及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問題，您會(huì)如何處理”時(shí)，被調(diào)查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔(dān)（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長(zhǎng)率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢(shì)下，電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在訪談中，有超過一半的被訪談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí)，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位，能夠在中國(guó)電信工作，大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對(duì)企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起，同時(shí)對(duì)企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注，對(duì)企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。前面我們已介紹過，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對(duì)于工作十年以上的員工來說，從郵電分營(yíng)、尋呼剝離、移動(dòng)分營(yíng)、政企分開，到重組上市，已經(jīng)歷了若干次改革，歷次改革并沒有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的'員工提供了機(jī)會(huì)，因?yàn)樽哌^看過，所以得出在轉(zhuǎn)型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力才是正確出路”的結(jié)論。對(duì)近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉(zhuǎn)型無疑給他們提供了難得的機(jī)遇，因此也是磨刀霍霍，準(zhǔn)備大展身手。基于這些情況，所以在對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度方面，均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉(zhuǎn)型成功的必要保證，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，應(yīng)當(dāng)積極加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60%以上，是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右?。?duì)基層青年員工來說，購(gòu)房購(gòu)車固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度，跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐，為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。另外，當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn)，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團(tuán)隊(duì)，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面，就要跟上這一特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加劇，直接導(dǎo)致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對(duì)身處市場(chǎng)一線的基層員工來說，由于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的層層下達(dá)，每個(gè)人身上都承擔(dān)了相應(yīng)的收入指標(biāo)和營(yíng)銷指標(biāo)，此市場(chǎng)已非彼市場(chǎng)，此用戶已非彼用戶，工作強(qiáng)度和難度日益加大。經(jīng)歷過電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深，在訪談中相當(dāng)多的員工都表示，現(xiàn)在不管是前端還是后端，不管是面對(duì)外部客戶還是內(nèi)部客戶，他們都承受著相當(dāng)大的工作壓力，快樂工作暫時(shí)“與我無緣”?！皟?nèi)”――近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來的各項(xiàng)改革以及精確化管理和嚴(yán)格的內(nèi)控制度的推行等，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，均為員工帶來了思想上的壓力。另外，近幾年來公司招聘了不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚，一進(jìn)入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應(yīng)”，既給公司帶來了一股新鮮的空氣，同時(shí)也給老員工帶來了沖擊。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在基層能夠順利實(shí)施，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型的員工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，轉(zhuǎn)型能否成功，人力資源轉(zhuǎn)型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，尤其是轉(zhuǎn)型急需的營(yíng)銷策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識(shí)等方面的培訓(xùn)，努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì)，有可能的話，也可以組織基層員工出省考察，以開闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)，要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開展積極向上的勞動(dòng)競(jìng)賽、建立“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，在內(nèi)部營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。
此次調(diào)查中員工對(duì)于轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰?yīng)通過正面的宣傳，加大員工對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的認(rèn)知度和參與度，進(jìn)一步將員工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型的軌道上來，讓員工思想成為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。另一方面，對(duì)于基層員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候，它就會(huì)削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺(tái)的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對(duì)面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯(cuò)的給員工減壓的好手段?？傊ㄟ^變壓力為動(dòng)力，增強(qiáng)基層員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
激勵(lì)――通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力1+1＞2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧，團(tuán)隊(duì)成員才能快樂工作、共同進(jìn)步。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)基層電信員工，向著集團(tuán)公司為我們指明的轉(zhuǎn)型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十
按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際，我公司在本月組織開展了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)。
一、總體情況。
此次調(diào)研活動(dòng)，采用了問卷調(diào)查、座談、走訪等多種形式，調(diào)研對(duì)象（參與調(diào)研員工）共計(jì)57人，達(dá)到公司總?cè)藬?shù)的60%，調(diào)研對(duì)象的人員結(jié)構(gòu)層次涵蓋了公司領(lǐng)導(dǎo)（1人）、中層管理人員（4人）、一般管理人員（14人）和一線員工（38人）。
調(diào)研過程全面、客觀、認(rèn)真，針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分別采用了對(duì)所有調(diào)研對(duì)象進(jìn)行無記名問卷調(diào)查、對(duì)一線員工代表進(jìn)行走訪、與管理人員代表進(jìn)行座談等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話，廣泛、深入地對(duì)員工的政治立場(chǎng)、理想觀念、價(jià)值取向、道德觀念及對(duì)集團(tuán)公司的決策部署的認(rèn)識(shí)和態(tài)度等進(jìn)行了全面了解。
1發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。但受現(xiàn)實(shí)生活壓力影響，60%左右人員希望能適當(dāng)增加工資福利收入。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問題。
（一）員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
1、公司發(fā)展前景。在目前最關(guān)注的問題判斷上，70%的員工選擇公司發(fā)展改革前景，認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此也可以看出，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我公司大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。
2、個(gè)人福利收入。在目前最關(guān)注的問題判斷上，90的員工選擇福利收入；在對(duì)目前的收入福利判斷上，70%以上的員工對(duì)福利收入不滿意；在影響員工積極性的主要因素上，50%以上的員工選擇收入分配問題；在對(duì)未來的打算判斷上，10%以上的員工選擇了有合適的機(jī)會(huì)就跳槽。由此可見，在新的行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)下，福利收入是影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的一個(gè)主要因素。
性和鍛煉性的工作機(jī)會(huì)；在目前的工作狀態(tài)判斷上，30%的員工選擇工作類和壓力大；在對(duì)未來的打算判斷上，10%以上的員工選擇了有合適的機(jī)會(huì)就跳槽。由此可見，在新的形勢(shì)下，個(gè)人發(fā)展空間是影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的另一個(gè)重要因素。
（二）存在的傾向問題。
通過調(diào)查，員工思想上出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向：一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍；二是員工思想變得越來越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
四、影響員工思想狀況的因素分析。
根據(jù)此次調(diào)研情況，當(dāng)前員工思想方面存在的主要問題可以具體概括為：
（一）最擔(dān)心的問題是企業(yè)與個(gè)人的前途和命運(yùn)。目前，集團(tuán)公司正處于跨越式發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，部分員工擔(dān)心跟不上企業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)員工素質(zhì)提高的要求。
（二）最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費(fèi)水平和物價(jià)在不斷增長(zhǎng)，使員工更加關(guān)心自己的收入。部分員工認(rèn)為目前工資分配過低，無法提高工作積極性；部分員工希望多提供晉升或者具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，增加個(gè)人收入。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的機(jī)會(huì)以提升或?qū)崿F(xiàn)自身的資本價(jià)值。
（三）最集中的問題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)量過大，工作多，擔(dān)子重，時(shí)間緊，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋，認(rèn)為自身的精神壓力明顯大于工作壓力。同時(shí)，部分員工反映領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作要求較多，指導(dǎo)較少。
（四）最普遍的問題是業(yè)余文化生活相對(duì)單調(diào)。大部分員工尤其是一線員工認(rèn)為文體娛樂活動(dòng)較少，工作壓力得不到緩解。一方面是缺少文體娛樂活動(dòng)相應(yīng)的設(shè)施，另一方面是員工在過重的工作壓力下沒時(shí)間、沒精力、沒心情參加文體娛樂活動(dòng)。
五、對(duì)策及建議。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
（一）培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一是企業(yè)要主動(dòng)開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；二是企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
員工樹立終身學(xué)習(xí)理念，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
（三）激勵(lì)——通過適當(dāng)提高員工的福利收入、績(jī)效考核、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。一是適當(dāng)提高福利收入水平，緩解員工面臨的現(xiàn)實(shí)生活壓力；二是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；三是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才；四是要組織開展更多的企業(yè)文化活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
綜上，“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十一
鶴電公司組織了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，采取了召開座談會(huì)、個(gè)別談話、發(fā)放問卷等形式對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面認(rèn)真的分析。
針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分別與部門領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開會(huì)等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話，對(duì)員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。
通過調(diào)查，從總體看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。
在目前最關(guān)心的個(gè)人問題的判斷上，90%的員工選擇收入等福利，10%的員工選擇子女就業(yè)。在認(rèn)為影響隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素的判斷上，有70%的員工選擇對(duì)薪酬收入和福利不滿意，有30%的員工選擇勞動(dòng)用工等歷史遺留問題。由此可見，在新的形勢(shì)下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個(gè)人主義、利己主義有所抬頭，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費(fèi)水平和物價(jià)在不斷增長(zhǎng)，員工更加關(guān)心自己的收入，有部分員工認(rèn)為目前工資分配過底，無法提高工作積極性。員工希望多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，增加個(gè)人收入，讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作幫助解決實(shí)際困難。從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運(yùn)的思想上。
激勵(lì)——通過績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)?！芭囵B(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十二
四、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況；
五、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法；
六、研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見和建議。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
2014級(jí)研究生動(dòng)態(tài)。
二零一四年九月。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
學(xué)生思想動(dòng)態(tài)反映的是一定時(shí)期內(nèi)在校大學(xué)生所處環(huán)境變遷導(dǎo)致的學(xué)生思想及心理方面發(fā)生的變化。研究生是國(guó)家的未來和希望,是國(guó)家不斷向前發(fā)展的最寶貴的后備力量。為更進(jìn)一步了解我校研究生思想政治教育工作扎實(shí)有效開展，及時(shí)準(zhǔn)確掌握我校新生入學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)和解決研究生思想政治教育中的問題，更好地發(fā)揮服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對(duì)性地提高研究生思想教育工作的質(zhì)量，我們?cè)趯W(xué)院范圍內(nèi)組織開展大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，情況如下。我院在龐智強(qiáng)院長(zhǎng)和王永瑜副院長(zhǎng)的指導(dǎo)下開展了一次新學(xué)期研究生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、調(diào)查總體情況。
本次調(diào)查于2014年09月02日晚上7:00由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)走訪各宿舍，調(diào)查對(duì)象為蘭州商學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院2014級(jí)26位研究生同學(xué)，采用走訪研究生宿舍方式，內(nèi)容涉及到研究生入學(xué)后的思想狀況、現(xiàn)階段研究生關(guān)心和關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)、研究生對(duì)近期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新變化、新氣象、新面貌的反映、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法以及研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見和建議。整個(gè)走訪中，同學(xué)們都是比較認(rèn)真、理性。最后，龐院長(zhǎng)根據(jù)大家的問題作了總結(jié)。就整個(gè)調(diào)研會(huì)的結(jié)果是有比較高的可行度的。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十三
調(diào)查方法：將支行員工劃分為30歲以上員工、30歲以下青年員工兩個(gè)群體，支行行長(zhǎng)、支行團(tuán)委書記分別利用空余時(shí)間對(duì)這兩個(gè)群體談心，了解其思想動(dòng)態(tài)動(dòng)向。
基本情況：
對(duì)建行前景看法:支行絕大多數(shù)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)情況表示滿意，對(duì)我行的未來信心十足。
對(duì)經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)看法:支行員工對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)表示信心十足，表示能夠積極參與我行經(jīng)營(yíng)。但是對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)加激，也表示了一定程度的擔(dān)憂，總體來說，對(duì)于經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)都表示會(huì)盡全力完成支行給個(gè)人下達(dá)的指標(biāo)。
對(duì)總體經(jīng)營(yíng)策略看法：基本上所有的員工對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)策略持肯定態(tài)度，但就目前經(jīng)營(yíng)境況看，還需要加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的開發(fā)，降低費(fèi)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
對(duì)薪酬分配的看法：目前，“以崗定薪，按績(jī)?nèi)〕辍钡姆峙湓瓌t已為廣大員工所接受，客戶經(jīng)理制和員工績(jī)效掛鉤考核機(jī)制的建立健全，對(duì)激勵(lì)員工投身市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù)起到了很好的促進(jìn)作用。存在問題：
一是惰性心理：一些年齡偏大、工齡偏長(zhǎng)的老職工，認(rèn)為自己接近內(nèi)退和退休的界限，以至于產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想。工作上不求有功，但求無過，在業(yè)務(wù)上中庸守舊，在知識(shí)技能上抱殘守缺。
二是厭倦心理：有的員工長(zhǎng)期從事柜面一線工作，年復(fù)一年，天天與數(shù)字打交道，感到工作和生活枯燥無味，產(chǎn)生厭倦感。另外，上級(jí)行的各種檢查與競(jìng)賽活動(dòng)太多，且任務(wù)完成起來確有難度，員工因難以應(yīng)付，也感到厭倦。再則，處罰多而獎(jiǎng)勵(lì)少、獎(jiǎng)罰不平衡，也使職工產(chǎn)生厭倦思想。
三是逆反心理：部分員工對(duì)分配制度產(chǎn)生逆反心理。認(rèn)為效益一天天增長(zhǎng)，收入與其他行業(yè)相比非但沒有增加，反而減少，付出的努力多，收入回報(bào)少。同時(shí)，考核指標(biāo)及業(yè)務(wù)計(jì)價(jià)缺乏科學(xué)性、連續(xù)性，缺乏科學(xué)長(zhǎng)效的考核機(jī)制，一些績(jī)酬掛鉤的階段性任務(wù)過頻、過重，員工有反感，存有聽之任之的想法。另外，對(duì)不同地域、不同規(guī)模的單位，一概地統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一計(jì)價(jià)，造成分配差距過大，員工也感到不公，既不利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，也不利于各行因地制宜，發(fā)揮地域特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)。
解決對(duì)策：
1．加強(qiáng)教育，樹立精神支柱。激發(fā)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，激發(fā)員工開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)他們愛行敬業(yè)情感。二要加強(qiáng)形勢(shì)教育，要對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀分析。
2．強(qiáng)化培訓(xùn)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)前，員工素質(zhì)不高，既是造成心理問題的原因，抓好教育培訓(xùn)工作迫在眉睫。必須把員工的思想政治工作與對(duì)他們的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)結(jié)合起來，開展多形式、多層次的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使他們由弱勢(shì)群體向強(qiáng)勢(shì)群體轉(zhuǎn)化，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，做到立足崗位“精一業(yè)”、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手”。鼓勵(lì)他們“邊干邊學(xué)”、“邊學(xué)邊提高”，在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上全面提高，以適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)制、新業(yè)務(wù)、新任務(wù)。
3、加深溝通，增強(qiáng)員工自信。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，難以避免地使員工隊(duì)伍中產(chǎn)生許多新思想、新觀念，不同價(jià)值觀念的激蕩與碰撞，在給員工隊(duì)伍帶來活力的同時(shí)也帶來了新情況、新問題，導(dǎo)致了員工道德觀念、行為規(guī)范、價(jià)值取向、生活方式的聯(lián)動(dòng)變化。因此，對(duì)員工的個(gè)性化需要給予關(guān)注、引導(dǎo)和適度的規(guī)范十分必要。新時(shí)期的思想政治工作必須重視溝通渠道的健全與暢通問題，盡力消除信息不對(duì)稱等影響員工安全感和歸屬感的因素。同時(shí)，必須切實(shí)貼近員工、貼近基層、貼近一線，并建立起領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線的溝通制度。
4．關(guān)心體貼，善待員工。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻把職工的困難和冷暖掛在心頭，了解他們的處境，傾聽他們的呼聲，關(guān)心他們的生活，體會(huì)他們的心情。誠(chéng)心誠(chéng)意幫助他們解決工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際困難，從而增強(qiáng)向心力和凝聚力，提高戰(zhàn)斗力。一是在工資分配上，既要以效定酬，也要按勞取酬。要按地區(qū)環(huán)境不同，實(shí)行不同的工資分配辦法，增加因歷史原因而發(fā)展相對(duì)滯后行基層網(wǎng)點(diǎn)員工的收入，不僅要保證其生活必需，更要發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用，激發(fā)員工的工作活力。二是上級(jí)行要體恤下級(jí)行、干部要體恤員工，要注意在精神上、物質(zhì)上關(guān)心員工。如在節(jié)假日進(jìn)行慰問，注意增加、提高一些福利待遇等。三是加大機(jī)關(guān)與基層的交流力度，不能歧視貧困地區(qū)行及其員工。
5、完善用人機(jī)制，激發(fā)員工活力。各級(jí)行要盡快實(shí)行真正意義上的“公平、公正、公開”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，使一大批富有才華的員工不僅看到銀行美好的發(fā)展前景，同時(shí)也看到自身的價(jià)值，增強(qiáng)為銀行事業(yè)發(fā)展奮斗的信心和活力，推動(dòng)基層行各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十四
漫長(zhǎng)的假期已經(jīng)在我們的笑聲中結(jié)束了，我院的學(xué)生除請(qǐng)假外已全部返校，并且正在以嶄新的面貌來迎接著新學(xué)期所要面臨的挑戰(zhàn)。為了能夠使我院的學(xué)生在漫長(zhǎng)的假期中及時(shí)到回到新的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，為了能夠及時(shí)的了解到我院學(xué)生在新學(xué)期中的一些思想動(dòng)態(tài)，幫助我學(xué)院更加了解青年一代的思想，更好的加強(qiáng)我院學(xué)生思想道德及心理健康等方面的建設(shè)，有的放矢的抓好新學(xué)期的學(xué)生教育及管理工作，我院特此開展了本次關(guān)于xxx學(xué)院xxxx年學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，從而引導(dǎo)我院學(xué)生能夠取其精華，去其槽粕，正確把握自己的思想動(dòng)態(tài)來適應(yīng)新學(xué)期的生活。
通過開學(xué)的這幾天，我院大部分的學(xué)生表現(xiàn)出了極高的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)無論實(shí)在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律及生活方面都有了顯著的變化，下面便是我院通過本次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)研所呈現(xiàn)的現(xiàn)象。
很多人都說過：大一新生就像是一張白紙。確實(shí)因?yàn)閯倓傔~過“高考”這一臺(tái)階步入了大學(xué)這一新的壞境，在這個(gè)新環(huán)境中有很多的新事物、新挑戰(zhàn)迎面而來，對(duì)于大一學(xué)生來說這是新的征程，在這段毫無準(zhǔn)備的征程中需要?jiǎng)e人的幫助與支持。正是因?yàn)檫@種不合適的依賴感使得高年級(jí)學(xué)生的一些錯(cuò)誤思想擾亂了大一新生的思想狀態(tài)，將這些錯(cuò)誤思想誤以為是正確的，從而導(dǎo)致了一些大一新生剛一入學(xué)就產(chǎn)生了怠倦消極的思想。然而，在經(jīng)過了一學(xué)期的大學(xué)生活級(jí)及假期的調(diào)整，大部分的學(xué)生摒棄了那些錯(cuò)誤的思想，如：不再認(rèn)為大學(xué)就是高中是所說的天堂，不用再那么用工;大學(xué)成績(jī)只要及格就行，沒有必要很突出;大學(xué)生活沒人管，想干什么就干什么。
正是因?yàn)榇笠恍律?jīng)過了一學(xué)期的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過了一次正式的期末考試，進(jìn)過了一次難得輕松的假期，讓自己在各個(gè)方面都得到了提升。雖然在過去的一學(xué)期中自己因?yàn)殄e(cuò)誤的思想失去了很多，期末考試中不少同學(xué)在某一學(xué)科中掛科，正是因?yàn)檫@一學(xué)期的各種經(jīng)歷，讓大一新生重新的認(rèn)識(shí)了自己。
開學(xué)伊始，我院大部分的大一新生正在為上學(xué)期所失去的以及所錯(cuò)過的積極尋找挽救措施，爭(zhēng)取在以后的大學(xué)生活中能夠充分利用好每一次可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)。更有同學(xué)，改變了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度以及為人處事的方法，使得自己在新的學(xué)期中確立了新的成長(zhǎng)路徑。
我院大二學(xué)生因?yàn)閯倓傔^去的四級(jí)考試成績(jī)的激勵(lì)與期末考試掛科的打擊，已進(jìn)入校園便開始了緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)，很多同學(xué)反映現(xiàn)在的課程比以前跟學(xué)期的課程都多了，并且專業(yè)課的難度也正在一步步的增加，正式因?yàn)楝F(xiàn)在所面臨的各種壓力，大部分的學(xué)生的口頭禪已不再是“無聊”“郁悶”：生活興趣也不只是放在玩上，更多的興趣是不斷的尋找找提升自己的方法。
從課堂紀(jì)律上來看，我院大二學(xué)生的出勤率明顯的提高了，學(xué)習(xí)的積極性也不斷的處于回溫狀態(tài)中，不再是以前上課便是埋頭就睡;不是上課就時(shí)不時(shí)的看看時(shí)間玩玩手機(jī)，取而代之的是學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情。這種現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)變不只是期末考試及四級(jí)考試的成績(jī)的打擊，更多的是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都已經(jīng)明白大學(xué)生活還剩下的時(shí)間不是很多了，不能使自己的大學(xué)生活留下遺憾。
從生活起居來看，大部分的的學(xué)生已不再放任自己，很多同學(xué)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在不是我行我素的年紀(jì)，現(xiàn)在的生活是為了將來而努力。因此，宿舍夜不歸宿情況及宿舍就寢時(shí)間都得到了成分的改善。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我院大三的很多同學(xué)都有考研傾向,有同學(xué)認(rèn)為大學(xué)本科學(xué)歷不是很高并且根據(jù)現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)狀來說就業(yè)也是相當(dāng)困難，這些同學(xué)認(rèn)為考研就是為了將來做好充分的準(zhǔn)備。
新學(xué)期一開始，我院的很多大三學(xué)生都是奔波與教室與考研培訓(xùn)班之間，正式以為大三學(xué)生即將面臨考研選擇，大三學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍是我院最為突出的一個(gè)年級(jí)，充分表現(xiàn)在：我院大三學(xué)生能夠較其他年級(jí)更迅速調(diào)整心態(tài)，進(jìn)入了正常的學(xué)習(xí)和生活，精神狀態(tài)比較飽滿，學(xué)習(xí)熱情和積極性高漲。早自習(xí)、晚自習(xí)人數(shù)多了;出勤率較高，曠課的同學(xué)少了;課堂紀(jì)律、宿舍紀(jì)律較好。
由于上一學(xué)期，我院大三師范類學(xué)生外出支教，很多的支教學(xué)生反映在新學(xué)期上課的出勤率基本上能夠得到保證，但是思想上還是有些怠慢，似乎還是沒有從支教的狀態(tài)中轉(zhuǎn)變回來。有很多支教同學(xué)沒有意識(shí)到自己已經(jīng)大三了，很多同學(xué)似乎還沒有為自己的半年后做打算，并沒有對(duì)考研有正確的認(rèn)識(shí)。很多同學(xué)都是希望我院能夠在近期盡快舉行一個(gè)新學(xué)期動(dòng)員大會(huì)，使得支教學(xué)生能夠盡快回到正確的思想狀態(tài)，為自己的未來提前做好打算。
我院大三學(xué)生由于部分學(xué)生上學(xué)期支教，導(dǎo)致了新學(xué)期形成了兩種鮮明的對(duì)比情況。我院將會(huì)采取一系列措施來改變這種現(xiàn)狀，保證我院大三學(xué)生能夠?qū)F(xiàn)在的不良的形式轉(zhuǎn)變，能夠使得我院大三學(xué)生步入正常的學(xué)習(xí)軌道。
對(duì)于大四的部分同學(xué)來說由于已經(jīng)找到工作，或則選擇讀研，以至于學(xué)習(xí)心態(tài)發(fā)生了一些改變。現(xiàn)在還沒出路的部分同學(xué)對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活也感到了無助和迷茫，開始懷疑現(xiàn)在的選擇是否正確，以至于他們不得不對(duì)自己進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)。有的同學(xué)進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，正努力將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作中去，并從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，準(zhǔn)備在離校前彌補(bǔ)知識(shí)上的漏缺，同時(shí)將畢業(yè)設(shè)計(jì)與當(dāng)前的工作結(jié)合起來，認(rèn)真做好畢業(yè)論文。還有一部分同學(xué)不滿于現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)，準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。
學(xué)習(xí)方面：進(jìn)入新學(xué)期大部分的同學(xué)都以極高的學(xué)習(xí)狀態(tài)開始了學(xué)習(xí)生活。新學(xué)期，同學(xué)們已經(jīng)迅速調(diào)整心態(tài)，進(jìn)入了正常的學(xué)習(xí)和生活，精神狀態(tài)比較飽滿，學(xué)習(xí)熱情和積極性高漲。表現(xiàn)在：早自習(xí)、晚自習(xí)人數(shù)多了;出勤率較高，曠課的同學(xué)少了;課堂紀(jì)律、宿舍紀(jì)律較好。
思想方面：大部分的學(xué)生開始關(guān)注焦點(diǎn)問題,尤其是學(xué)生黨員以及學(xué)生干部群體，政治思想積極向上,對(duì)國(guó)內(nèi)外重大問題的分析上較為客觀與冷靜且有自己的獨(dú)特見解。使得我院大部分學(xué)生能夠保證不與社會(huì)脫節(jié)，能夠在踏入社會(huì)之時(shí)盡快適應(yīng)社會(huì)。
切身利益方面：我院大部分學(xué)生也都積極的關(guān)注著自己的切身利益，如我院大一、大二學(xué)生對(duì)學(xué)校生活設(shè)施與生活條件的要求有了變化，對(duì)參加校園活動(dòng)及寒暑假時(shí)間活動(dòng)來鍛煉自己的欲望也在不斷的強(qiáng)烈;我院大三、大四對(duì)考研方向的關(guān)注及對(duì)就業(yè)方向的選擇的關(guān)注都在逐步的提升，同時(shí)很多同學(xué)也在不斷的向我院個(gè)別老師尋求寶貴意見。
1、自身心智成熟。
我院不同年級(jí)學(xué)生心智都在假期中成長(zhǎng)了不少，不管是低年級(jí)的學(xué)生還是高年級(jí)即將面臨就業(yè)還是選擇考研的同學(xué)，心智方面都不只是停留在原來那種懵懂的狀態(tài)。我院大部分的學(xué)生能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)看待自己的大學(xué)生活了，能夠現(xiàn)實(shí)的對(duì)待自己身邊所發(fā)生的事以及自己所遇到的困難，做事情能夠從根本出發(fā)不再好高騖遠(yuǎn)。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)沖擊。
學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生有意識(shí)、有目的、有內(nèi)容、有計(jì)劃主動(dòng)積極參與教育過程的總和。一個(gè)人的潛在智能、創(chuàng)新精神只有在最佳心態(tài)下，才能得以充分發(fā)揮。我院大部分的同學(xué)能夠正確的面對(duì)自己的學(xué)習(xí)問題，在上一學(xué)期的期末考試以及剛剛過去的四六級(jí)成績(jī)中，很多同學(xué)認(rèn)為自己的成績(jī)不是很理想，并沒有達(dá)到自己在上一學(xué)期給自己定下的目標(biāo)。我院很多學(xué)生都利用自己的這個(gè)寒假尋找自己不足的原因及該努力的地方，在優(yōu)點(diǎn)中尋找不足，在缺點(diǎn)中繼續(xù)改正。從而使得我院學(xué)生能夠在新學(xué)期中以飽滿的熱情來面對(duì)大學(xué)生活。
3、社會(huì)現(xiàn)狀督促。
目前，國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)困難，社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，迫于目前國(guó)內(nèi)形勢(shì)的現(xiàn)狀，不少同學(xué)認(rèn)清大學(xué)生活的本質(zhì)，擺正自己的心態(tài)，擺脫安逸的學(xué)習(xí)生活。
通過本次調(diào)研可以看出，我院從大一到大四學(xué)生的狀態(tài)比起上半年有所改善，有很多學(xué)生已經(jīng)認(rèn)清自己的未來方向，但還是仍有大部分學(xué)生對(duì)自己的未來充滿了迷茫，甚至存在一部分同學(xué)，沒有認(rèn)清自己的學(xué)習(xí)和生活，放棄自己的專業(yè)與學(xué)習(xí)，選擇逃避現(xiàn)實(shí)生活，沉溺于網(wǎng)絡(luò)。
本次的調(diào)研結(jié)果使我們對(duì)我院學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)方面有了全面的了解，是我們能夠針對(duì)學(xué)生的不同思想狀態(tài)來對(duì)癥下藥，能夠在以后的學(xué)生工作中有的放矢。同時(shí)，我院也會(huì)積極響應(yīng)各年級(jí)學(xué)生在本次調(diào)研中所提出的問題，使得同學(xué)們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)的解決。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十五
八月的北京星光燦爛，八月的中國(guó)激情澎湃。華夏兒女們殷切企盼的北京夏季奧運(yùn)會(huì)，邁著其堅(jiān)實(shí)的步伐，第一次來到神州大地。炎黃子孫們終于圓了百年的奧運(yùn)夢(mèng)想！面對(duì)這百年一遇的喜事，當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，作為一名普通的客運(yùn)員此時(shí)此刻的他們會(huì)用什么樣的視角去看待北京奧運(yùn)，對(duì)國(guó)家的集體榮譽(yù)抱有何種的心態(tài)，另外由于北京奧運(yùn)的緣故對(duì)日常工作產(chǎn)生諸多影響，員工是否產(chǎn)生各種情緒？因此，為了全面了解和掌握員工隊(duì)伍當(dāng)前的思想狀況，有針對(duì)性地做好公司多方面工作，服務(wù)室分三個(gè)階段（奧運(yùn)進(jìn)行前、奧運(yùn)進(jìn)行時(shí)、奧運(yùn)閉幕后）對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行了思想狀況的調(diào)研。
數(shù)據(jù)主要來源于三個(gè)方面：
（一）、書面思想?yún)R報(bào)
要求各大班組通過抽樣的方式，選擇部分員工對(duì)自身在奧運(yùn)期間的三個(gè)階段進(jìn)行書面形式的思想?yún)R報(bào)。
（二）、座談會(huì)
20xx年服務(wù)室分別于七月、八月、九月以座談的方式開展了三次關(guān)于“員工思想狀況座談會(huì)”，座談的對(duì)象包括各班組的值班主任、副主任、員工等部分人員。
（三）、個(gè)別訪談
根據(jù)書面思想?yún)R報(bào)和座談會(huì)中反映的突出問題，與相關(guān)崗位員工進(jìn)行個(gè)別訪談，對(duì)問題進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)了解，以便能夠有針對(duì)性地提出今后工作的改進(jìn)意見。
總體上看，奧運(yùn)前夕國(guó)內(nèi)各種不穩(wěn)定因素頻頻出現(xiàn)，為國(guó)人乃至世界對(duì)北京奧運(yùn)的成功舉辦產(chǎn)生了一絲絲憂慮，作為窗口行業(yè)，服務(wù)室員工們的心情多少受到影響，難免會(huì)產(chǎn)生一些不良情緒。同時(shí)民航總局在奧運(yùn)期間各種安全新規(guī)的出臺(tái)，令本來抑郁的氛圍更是增添了緊張的氣息。在剛剛經(jīng)歷了全國(guó)大面積災(zāi)害性雨雪天氣給正常生產(chǎn)帶來了巨大壓力，接踵而至的是春運(yùn)的“高壓”狀態(tài)，隨后是大地震的洗禮，讓員工們本來就略顯稚嫩的心靈承受了太多的壓力，因此在奧運(yùn)期間，員工們?cè)谙硎軍W運(yùn)激情與魅力的同時(shí)，同樣也繃緊了神經(jīng)，飽受壓力的煎熬。這樣看來，員工的思想狀況不太利于工作與生活，但值得慶幸的是從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看，基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，而且頭腦保持了較高的清醒，面對(duì)壓力和悲傷的心理承受能力較強(qiáng)，同時(shí)對(duì)不良情緒的警覺性較高，能采取有效措施對(duì)思想認(rèn)識(shí)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；盡管受訪員工普遍反映奧運(yùn)期間特殊的工作氛圍所帶來的壓力隨著奧運(yùn)的進(jìn)程而逐漸增大，但是整體員工隊(duì)伍思想總體保持相對(duì)比較平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)，面對(duì)特殊的環(huán)境與特殊的工作壓力，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望或是逃避，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，此時(shí)北京奧運(yùn)激發(fā)出了他們的集體榮譽(yù)，使員工們想得更多的是如何干好本職工作，如何讓自己融入奧運(yùn)，體驗(yàn)奧運(yùn)帶來的快樂與激情，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作，并表現(xiàn)出良好的心態(tài)。從調(diào)查結(jié)果來看，服務(wù)室員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、奧運(yùn)期間員工的關(guān)注點(diǎn)是國(guó)力的展示和奧運(yùn)的魅力
在訪談中，當(dāng)問到“奧運(yùn)期間您最關(guān)心什么”時(shí)，70%員工的關(guān)注度放在了通過奧運(yùn)會(huì)中國(guó)如何展示國(guó)力的日益昌盛，以及欣賞奧運(yùn)盛會(huì)自身的各種魅力等等。在被問及另一個(gè)問題“由于歷史的存在，您對(duì)奧運(yùn)期間國(guó)內(nèi)的安全形式特別是民航的安全有擔(dān)心么”時(shí)，這一點(diǎn)同樣得到印證，80%的員工表示擔(dān)憂肯定是有的，但是程度比平時(shí)沒有過大的提高。由于奧運(yùn)前期國(guó)內(nèi)媒體對(duì)奧運(yùn)期間中國(guó)的安全保障方案和部署做了詳細(xì)的報(bào)道，這不僅讓國(guó)人對(duì)此次安保有很強(qiáng)的信心，同時(shí)也對(duì)恐怖主義有一定的威懾力，因此員工普遍對(duì)此次國(guó)內(nèi)的安全保障措施有較強(qiáng)的信心。這充分說明在奧運(yùn)期間，由于國(guó)家的各方面奧運(yùn)保障措施制定及執(zhí)行到位，讓員工們普遍卸下思想包袱，能夠?qū)⒏嗑ν度氲焦ぷ髦?，同時(shí)奧運(yùn)本身帶給人們的快樂也讓員工們心情愉悅，在工作中能保持一個(gè)好的狀態(tài)。
2、對(duì)奧運(yùn)后公司運(yùn)行情況抱有美好憧憬。
盛況空前，唯美動(dòng)人的開幕式，不計(jì)其數(shù)高素質(zhì)的奧運(yùn)志愿積極參與。同時(shí)被譽(yù)為現(xiàn)代建筑奇跡的“鳥巢”以及唯美靚麗的“水立方”一個(gè)又一個(gè)令國(guó)人興奮，令世界叫絕的奧運(yùn)硬件設(shè)施的落成，這樣的“軟硬皆施”不僅讓國(guó)人對(duì)中國(guó)未來的發(fā)展充滿信心，對(duì)未來中國(guó)對(duì)世界的吸引力更是充滿了美好的期待。川航即將開辟新的國(guó)際航線，奧運(yùn)會(huì)的成功無疑是為中國(guó)更是為公司注入了一針“強(qiáng)心劑”服務(wù)室員工們對(duì)公司未來參與國(guó)際航線的競(jìng)爭(zhēng)充滿信心與期待，奧運(yùn)以及公司未來的發(fā)展甚至讓員工們開始了新一輪的外語學(xué)習(xí)潮。
3、對(duì)待工作的態(tài)度總體積極向上
盡管奧運(yùn)一定程度上分散了員工的注意力，但面對(duì)工作時(shí)，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的自我控制能力。面對(duì)奧運(yùn)這段特殊的時(shí)期有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作，用盡心的服務(wù)為北京奧運(yùn)盡一份微薄之力”，另有少部分員工認(rèn)為自己應(yīng)該“生活照舊，沒感覺有什么特別之處”，而選擇“工作壓力過大，情緒過度緊張”的員工為0%。表明員工經(jīng)歷了半年來多次的不穩(wěn)定因素的影響，對(duì)較大的工作壓力已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng)，已得到廣大員工的認(rèn)可和信任，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng)，以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn)，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，幾乎所有員工都察覺到目前四川因?yàn)榈卣饚淼挠绊懻鸩较?，一切正趨于正常，?duì)奧運(yùn)帶給中國(guó)及公司的機(jī)遇有較高的信心，發(fā)展前景是比較樂觀的。
1、由于地震在員工心中的陰影正處于逐步淡化期，但奧運(yùn)的腳步卻沒有停止前進(jìn)的步伐，奧運(yùn)期間緊張的工作氛圍以及員工因?yàn)閵W運(yùn)而分散的部分精力，導(dǎo)致服務(wù)室個(gè)別員工因思想松懈、麻痹大意，重復(fù)多次出現(xiàn)一般的人為工作差錯(cuò)，責(zé)任人受到部門處罰、批評(píng)，但給其他青年員工帶來了不小的思想壓力。通過部門、科室的力量給青年員工做了大量的思想工作，鼓勵(lì)大家重新鼓舞士氣，振作起來。
2、由于北京奧運(yùn)是第一次來到中國(guó)，一切都顯得很特別，國(guó)人也較以往更加興奮。因此員工們?nèi)菀自趭W運(yùn)期間過度興奮，將更多時(shí)間花在觀賞奧運(yùn)會(huì)上，這樣勢(shì)必造成學(xué)習(xí)與休息時(shí)間的“縮水”，常此以往，對(duì)員工的身心健康會(huì)帶來負(fù)面影響，健康出問題直接影響工作，目前服務(wù)室人手緊張，因此，當(dāng)前科室一項(xiàng)重要任務(wù)就是加大員工的思想工作，對(duì)他們激動(dòng)的心情進(jìn)行正確的引導(dǎo)。盡快讓他們能夠合理的分配精力，更加科學(xué)的給予奧運(yùn)關(guān)注度。
3、人員病假、調(diào)動(dòng)現(xiàn)象比較突出，一部分是因工作較好被公司其他部門選中，另一部分是因個(gè)人身體出現(xiàn)異常情況。隨有好有壞但總體影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定，員工思想比較浮躁，主要表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、新酬待遇、用工不同所帶來的福利問題。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十六
調(diào)研地點(diǎn)：貴陽地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校。
調(diào)研對(duì)象：上述高職高專院校的教師和學(xué)生。
調(diào)研方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查，實(shí)地訪問。
調(diào)研內(nèi)容：貴陽地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校學(xué)生管理模式的現(xiàn)狀及不足，優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)推廣；貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀文化管理班級(jí)的典型代表。
2調(diào)研情況分析。
2.1問卷調(diào)研基本情況。
（1）調(diào)研對(duì)象的基本情況：教師問卷調(diào)研情況，本次調(diào)研共發(fā)放教師問卷200份，收回153份，有效問卷116份。在教師問卷中，調(diào)研輔導(dǎo)員（宿舍管理人員）55人、班主任26人、專職團(tuán)干2人、教師25人、系處室領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)生科科長(zhǎng)）5人、校領(lǐng)導(dǎo)3人；學(xué)生問卷調(diào)研情況，本次調(diào)研發(fā)放學(xué)生問卷500份，收回426份，有效問卷338份。調(diào)研普通學(xué)生63人、班干部146人、學(xué)生會(huì)干部37人、社團(tuán)干部（事）31人、團(tuán)干部20人、宿舍干部41人。通過對(duì)調(diào)研對(duì)象的分析，我們發(fā)現(xiàn)，本次調(diào)研對(duì)象定位明確，覆蓋面廣，本次調(diào)研的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，對(duì)于課題的研究具有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。
（2）問卷調(diào)研數(shù)據(jù)梳理。在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式現(xiàn)狀的調(diào)研中，629%的教師受訪者表示目前采用了制度管理模式，137%的教師受訪者表示依靠自身的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，232%的教師受訪者表示在以制度管理為基礎(chǔ)，積極開發(fā)針對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異的文化管理模式；887%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人的情緒、喜好管理，1065%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的管理，3875%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校的管理有嚴(yán)格的規(guī)章制度，3846%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校正在積極開發(fā)、建設(shè)文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式工作效果的調(diào)研中，分別有62%和775%的教師受訪者表示對(duì)目前的學(xué)生管理工作效果不滿意或非常不滿意，占調(diào)查比例的6975%，分別有267%和431%的教師受訪者表示對(duì)自身目前的學(xué)生管理工作效果感到滿意或非常滿意，僅占調(diào)查比例的3025%；分別有1005%和423%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到非常滿意或滿意，分別有4437%和325%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到不滿意或非常不滿意。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式認(rèn)同度的調(diào)研中，543%的教師受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，413%的教師受訪者表示認(rèn)同但不了解學(xué)生文化管理模式，僅有434%的教師受訪者表示不了解不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式；8491%的學(xué)生受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，有1509%的學(xué)生受訪者表示不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式優(yōu)勢(shì)的調(diào)研中，234%的教師受訪者認(rèn)為在高職院校推行文化管理是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，23%的教師受訪者認(rèn)為文化管理是一種更高更合理的管理境界，221%的教師受訪者認(rèn)為文化管理以人為本，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，232%的教師受訪者認(rèn)為文化管理能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生最感興趣的文化管理模式路徑調(diào)研中，校園文化、班級(jí)文化、職業(yè)文化、社團(tuán)文化、宿舍文化和網(wǎng)絡(luò)文化等幾種路徑比較受到受訪學(xué)生的青睞。
2.2實(shí)地走訪情況。
為了在問卷調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)高職院校學(xué)生管理工作進(jìn)行深入的了解和分析，同時(shí)能夠了解學(xué)生管理工作中比較成功的班級(jí)管理模式的具體開展情況，課題組成員專程趕到貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院，對(duì)該校特色班級(jí)進(jìn)行實(shí)地考察。本次實(shí)地調(diào)研，一共研究了銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院六個(gè)比較典型的班級(jí)，其中20xx級(jí)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專業(yè)“智慧村”特色班級(jí)，該班的管理模式以普通村落管理模式為參考，打破以往的教師、班級(jí)干部管理的常規(guī)模式，由全體同學(xué)自發(fā)討論，制定《智慧村公約》《智慧村村委工作職責(zé)》等班級(jí)管理文件，完全實(shí)行“村民”自治的管理模式，較大程度上提高了學(xué)生自主管理的積極性；20xx級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)“檢驗(yàn)園”特色班級(jí)以“創(chuàng)新”作為學(xué)生文化管理的生命力，在班主任輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，學(xué)生自主制定了“一訓(xùn)、二強(qiáng)、三進(jìn)、四有、五化”發(fā)展理念，著力培養(yǎng)和打造適應(yīng)未來社會(huì)需求的創(chuàng)新型、合格型和全能型人才。除此之外，20xx級(jí)的“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)打破了傳統(tǒng)學(xué)生管理模式，以學(xué)生的職業(yè)文化、專業(yè)文化教育為切入點(diǎn)，模仿醫(yī)院的管理模式和人員設(shè)置對(duì)學(xué)生進(jìn)行定位和管理，使學(xué)生提前熟悉了臨床實(shí)際工作崗位的相?p知識(shí)，提升了學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)學(xué)生管理模式成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上，xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院在20xx年又創(chuàng)建了兩個(gè)全新的特色班級(jí)：武陵康復(fù)中心和錦江濟(jì)民衛(wèi)生院，通過建設(shè)職業(yè)文化、班級(jí)文化、宿舍文化、網(wǎng)絡(luò)文化和社團(tuán)文化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全新的文化管理，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。
3存在的問題及建議。
通過本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了高職院校學(xué)生管理工作中存在一些問題，主要包括：首先，目前高職院校的學(xué)生管理還是以生硬的制度管理為主，以教師和學(xué)生干部的經(jīng)驗(yàn)管理為輔，管理方式簡(jiǎn)單粗暴，不能夠調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生自主管理的積極性，不能夠適應(yīng)高職院校進(jìn)一步發(fā)展和建設(shè)的需要，因此，對(duì)高職院?，F(xiàn)有的學(xué)生管理模式進(jìn)行改革和完善，將制度管理、人為管理逐步過渡到文化管理，是勢(shì)在必行的；其次，貴州部分高職院校已經(jīng)開始探索如何進(jìn)行文化管理，但是由于貴州職業(yè)教育起步較晚，目前還沒有建設(shè)出一條切實(shí)可行，并且具有推廣價(jià)值的高職院校學(xué)生文化管理模式，我們將在此基礎(chǔ)上，對(duì)高職院校學(xué)生文化管理工作的路徑選擇進(jìn)行研究，希望能夠在課題結(jié)題時(shí)提出一條可行的貴州高職院校學(xué)生文化管理模式建設(shè)路徑；最后，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色班級(jí)文化管理模式是比較成功的，具有一定的推廣價(jià)值和研究意義，因此我們會(huì)在課題研究中加大對(duì)該校特色班級(jí)文化管理模式的研究，挖掘出其中具有共性的內(nèi)容，進(jìn)行推廣和宣傳。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十七
新學(xué)期伊始，寶文理的學(xué)子迎來了又一個(gè)美好的開始，同學(xué)們告別暑假生活，滿懷熱情與希望順利返回學(xué)校。驀然回首時(shí)才發(fā)現(xiàn)記憶在時(shí)間的路上已留下一串清晰的腳痕，在大學(xué)這條路上，這些腳痕記錄著我們的成長(zhǎng)，記錄著我們的青春，記錄著我們思想的一點(diǎn)一滴的變化。
新學(xué)期的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們也將用一種嶄新的思想面貌繼續(xù)在大學(xué)的路上奔跑著，接下來我將對(duì)我的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)。1,學(xué)生的總體思想狀況良好，思想健康、積極向上，關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、關(guān)注自身的發(fā)展，并對(duì)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展形勢(shì)充滿信心，對(duì)一些社會(huì)問題認(rèn)識(shí)比較理性，社會(huì)實(shí)踐能力不斷提升，人生規(guī)劃趨于成熟，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生積極樂觀、健康向上的精神風(fēng)貌。
2、關(guān)于國(guó)內(nèi)外時(shí)政熱點(diǎn)：關(guān)于當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)，學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)在于我國(guó)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策以及由此帶來的就業(yè)形勢(shì)變化。關(guān)于中美關(guān)系、中日關(guān)系及臺(tái)海局勢(shì)，同學(xué)們的看法不盡相同，但普遍認(rèn)為正確對(duì)待臺(tái)灣問題是處理中美關(guān)系、中日關(guān)系的關(guān)鍵，中國(guó)外交必須堅(jiān)持“一個(gè)中國(guó)”原則、堅(jiān)持“和平共處五項(xiàng)原則”。另外，同學(xué)們認(rèn)為，在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下，大學(xué)生要保持清醒理智的頭腦，從發(fā)展的角度看問題，不激進(jìn)不沖動(dòng)，順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，積極關(guān)注并了解時(shí)事，關(guān)心國(guó)家發(fā)展，化愛國(guó)之情為報(bào)國(guó)之志，以實(shí)際行動(dòng)報(bào)效祖國(guó)。
談到海地、智利等國(guó)家地震災(zāi)情，不少學(xué)生聯(lián)系到汶川大地震，表示通過對(duì)比凸顯了我們黨和政府反應(yīng)及時(shí)、指揮得當(dāng)，救災(zāi)及災(zāi)后重建工作開展有序，進(jìn)一步增強(qiáng)了民族自豪感和自信心。同時(shí)表示對(duì)近期災(zāi)難頻發(fā)現(xiàn)象應(yīng)理性看待，并表示了對(duì)受災(zāi)國(guó)家和地區(qū)人民的同情以及對(duì)中國(guó)國(guó)際救援行動(dòng)的支持。
對(duì)烏克蘭總統(tǒng)選舉和顏色革命，大部分學(xué)生表示通過新聞或網(wǎng)絡(luò)有一定的了解，部分熱心時(shí)政的學(xué)生認(rèn)識(shí)到烏克蘭大選的分歧源自她一個(gè)國(guó)家、兩種文化的特點(diǎn)，而“顏色革命”背后則是更深層次的大國(guó)博弈。也有一些學(xué)生表示對(duì)此知之甚少。
3、關(guān)于就業(yè)形勢(shì)及相關(guān)問題：由于與學(xué)生發(fā)展密切相關(guān)，就業(yè)問題受到不同年級(jí)的學(xué)生普遍關(guān)注。臨近畢業(yè)的學(xué)生對(duì)將來就業(yè)持悲觀態(tài)度的較多，一方面是高學(xué)歷的人不斷增加，另一方面招聘單位的要求在不斷提高，盡管國(guó)家出臺(tái)了一系列政策幫助大學(xué)生就業(yè)，但面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)生仍感到壓力很大；低年級(jí)學(xué)生反映，他們對(duì)于就業(yè)的認(rèn)識(shí)只限于“難”，但對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)和本專業(yè)就業(yè)前景并沒有清晰的認(rèn)識(shí)，希望就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)一步向低年級(jí)擴(kuò)展。
4,對(duì)學(xué)習(xí)、生活及學(xué)校穩(wěn)定、發(fā)展和建設(shè)等方面的意見和建議，并將此反饋到學(xué)工（處）。經(jīng)過整理，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、宿舍管理。
近期，經(jīng)常有人進(jìn)入學(xué)生宿舍派發(fā)宣傳單，在一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，并給學(xué)生宿舍安全管理帶來嚴(yán)重隱患。建議學(xué)校宿舍管理中心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生出入證的檢查力度，杜絕外來人員進(jìn)入學(xué)生宿舍。
二、校內(nèi)公共設(shè)施管理。
導(dǎo)文明自習(xí)、文明自律；另一方面增加自習(xí)教室的數(shù)量，把各個(gè)學(xué)院的教室也納入自修教室使用。
2.目前，學(xué)校已指定具體地點(diǎn)用于張貼各種廣告，但亂張貼的現(xiàn)象依然很猖獗，嚴(yán)重影響了學(xué)校正常宣傳教育活動(dòng)的開展。建議相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和管理，并建立健全校園環(huán)境整治工作的長(zhǎng)效機(jī)制，常抓不懈、長(zhǎng)管不怠。
3.校內(nèi)的徽商銀行atm機(jī)經(jīng)?！傲T工”，建議徽商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理力度，及時(shí)進(jìn)行檢修。
三、教學(xué)問題。
1.部分一年級(jí)學(xué)生對(duì)轉(zhuǎn)專業(yè)的政策、步驟和程序不太了解，建議各學(xué)院要加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)思想教育，同時(shí)，及時(shí)公布轉(zhuǎn)專業(yè)的政策、要求和程序。
2.部分二年級(jí)學(xué)生反映今年專業(yè)課程安排的比較多，而且老師上課速度太快，聽課效果差。建議學(xué)校加強(qiáng)課程體系化建設(shè)和教學(xué)過程的管理力度。同時(shí)，希望老師加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，盡量結(jié)合學(xué)生的具體情況開展教學(xué)活動(dòng)。
四、其他問題。
1.學(xué)校新的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定在一定程度上遏制了學(xué)生的上網(wǎng)，但是研究生普遍反映上網(wǎng)時(shí)間不夠，部分學(xué)生因此多開賬號(hào)或在網(wǎng)吧包夜上網(wǎng)。建議學(xué)校相關(guān)部門結(jié)合具體工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。
2.本學(xué)期，西苑食堂在安全、衛(wèi)生和質(zhì)量等方面有了進(jìn)一步的改善，但是部分餐具陳舊，特別是筷子表面已呈暗灰色。建議西苑食堂及時(shí)更換老、舊、壞的餐具，進(jìn)一步加強(qiáng)安全、衛(wèi)生管理力度。
3.同學(xué)們普遍反映，校醫(yī)院的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，用藥效果不明顯。建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校醫(yī)院的監(jiān)督和管理力度。
由于受世界金融危機(jī)的沖擊，大學(xué)生本已嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)更是雪上加霜，今年以來，世界經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，但我國(guó)就業(yè)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)絲毫不減。面對(duì)這種情況，當(dāng)談到就業(yè)時(shí)，同學(xué)們雖深感憂慮，但情緒還是很樂觀、開朗。
同學(xué)們普遍認(rèn)為，只有在校期間努力提高自身綜合素質(zhì)，才能在未來的就業(yè)大軍中贏得一個(gè)就業(yè)崗位，并紛紛表示，一定要學(xué)好本領(lǐng)，提高使命感與責(zé)任感，心系祖國(guó)和人民，始終堅(jiān)持正確人生航向，始終保持建設(shè)祖國(guó)的熱情和創(chuàng)造活力，為創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)和偉大祖國(guó)復(fù)興做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
學(xué)生中不同年級(jí)對(duì)就業(yè)問題表現(xiàn)出不同程度的關(guān)注。08級(jí)畢業(yè)班的學(xué)生反映最強(qiáng)烈，他們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就業(yè)壓力大，致使很多學(xué)生出現(xiàn)了心理問題。對(duì)此，大部分學(xué)生能夠自己積極調(diào)整心態(tài)，合理定位，為下次應(yīng)聘積極準(zhǔn)備。另外，還有小部分同學(xué)認(rèn)識(shí)到就業(yè)難的問題之后，知道目前高學(xué)歷已成為就業(yè)的一大敲門磚，為了能夠找到理想的工作，更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，他們變壓力為動(dòng)力，決定好好學(xué)習(xí)，為自己以后深造打下基礎(chǔ)。
09級(jí)的學(xué)生也利用業(yè)余時(shí)間參加專升本、英語、計(jì)算機(jī)等技能培訓(xùn)班，增強(qiáng)技能，不斷“充電”。他們希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與實(shí)踐能力，為成功就業(yè)增加砝碼。
新學(xué)期伊始，大家對(duì)新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活也有新的展望和打算：同學(xué)們都表示要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)地完成學(xué)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待即將開展的“志漢杯”學(xué)生學(xué)術(shù)作品比賽，同時(shí)從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備各類等級(jí)考試；許多同學(xué)也都表示要在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的前提下，爭(zhēng)取更多參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，如春耘支教、周末兼職等。同學(xué)們說，堅(jiān)持貼近實(shí)際，貼近生活，把課堂教學(xué)和校園文化、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，這才是最受在校大學(xué)生歡迎的教育模式。
總體來說，我院廣大學(xué)生在暑假期間積極投身于社會(huì)實(shí)踐和生活鍛煉，接觸實(shí)際，能用自己的視角去觀察、去思考、去分析實(shí)際問題，對(duì)自身人生觀、世界觀和價(jià)值觀的完善與發(fā)展起到了積極作用。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十八
過度的壓力使大學(xué)生們?cè)谇榫w上容易失落苦悶。一名接受調(diào)查的大二學(xué)生說：“我總是有一種難以言狀的苦悶和抑郁，感到前途渺茫，對(duì)一切都覺得索然無味，老是想哭，但又哭不出來，即使遇到喜事，也毫無喜悅的心情?，F(xiàn)在我睡不好，經(jīng)常做噩夢(mèng)?！?BR> 針對(duì)本次調(diào)查中顯示出來的問題，心理測(cè)評(píng)師、哲學(xué)碩士張小平分析說，從個(gè)體身心發(fā)展的角度看，大學(xué)生處于青少年向成年的轉(zhuǎn)變時(shí)期，這一階段中，會(huì)出現(xiàn)自豪感與自卑感的矛盾沖突，強(qiáng)烈交往的需要與孤獨(dú)感的矛盾沖突，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突等一系列問題。這些矛盾沖突如果存在過于強(qiáng)烈和持久，在遭遇某種刺激時(shí)，就容易出現(xiàn)心理障礙，影響個(gè)體的健康發(fā)展。
從現(xiàn)實(shí)生活來看，大學(xué)生們?cè)谥袑W(xué)時(shí)形成的優(yōu)勢(shì)消失，“中心”地位受到威脅，也會(huì)使之產(chǎn)生失落感和恐懼感。此外，當(dāng)代大學(xué)生中，獨(dú)生子女占了很大的比重。獨(dú)生子女常常帶有強(qiáng)烈的自我中心意識(shí)，缺乏社會(huì)鍛煉，心理較為脆弱，也容易引發(fā)上述問題。
(一)大學(xué)生心理壓力大小程度。
對(duì)于認(rèn)為自己人生中哪個(gè)階段壓力最大的問題，39.3%的同學(xué)選擇了“高中特別是高考”，34.4%的同學(xué)認(rèn)為是出身社會(huì)以后，只有24.6%的同學(xué)認(rèn)為是“大學(xué)(現(xiàn)階段)”。這樣看來大學(xué)生心理壓力并不是很嚴(yán)重，然而，無論是高考還是出身社會(huì)，都與現(xiàn)階段密切相關(guān)。大學(xué)生活與高中時(shí)截然不同的，這種環(huán)境差異難免帶給大學(xué)生更大的壓力;而對(duì)于畢業(yè)，就業(yè)壓力則成了大學(xué)生壓力的一個(gè)主要來源。這兩個(gè)階段的壓力大小程度也成了衡量大學(xué)階段的壓力程度的一個(gè)重要指標(biāo)。
對(duì)于心理壓力的程度大小問題，77%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”心理壓力，18%的同學(xué)認(rèn)為自己的壓力“比較嚴(yán)重”，而4.9%的同學(xué)認(rèn)為自己有“很嚴(yán)重”的心理壓力。而在這一問題中，男生的壓力明顯比女生大：女生有90%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”壓力，選擇“比較嚴(yán)重”的占10%;而男生擇只有64.52%選擇了“有一點(diǎn)”，選擇“比較嚴(yán)重”的占25.81%，另外還有9.68%的男生認(rèn)為自己有“很嚴(yán)重”的心理壓力。這可能是由于我國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，男生對(duì)于家庭與社會(huì)有更大的責(zé)任感，認(rèn)為自己將來要承擔(dān)責(zé)任太大，因此產(chǎn)生了大于女生的心理壓力;以及當(dāng)代我國(guó)男女比例失衡的因素影響，大學(xué)男生的壓力普遍大于女生。
同時(shí)，不同性格的同學(xué)對(duì)壓力的感知也不一樣。在調(diào)查中，性格開朗活潑的同學(xué)學(xué)壓力明顯要小于性格孤僻怪異或者雙重性格的同學(xué)。
(二)壓力的主要方面和來源。
根據(jù)調(diào)查可以看出，對(duì)于自身最主要的壓力有以下幾個(gè)方面：就業(yè)壓力及前途問題(47.5%)，學(xué)業(yè)問題(26.5%)，經(jīng)濟(jì)問題(11.5%)，環(huán)境適應(yīng)問題(8.2%)，另外家庭問題和感情問題分別占1.6%的比例，還有3.3%的人選擇了“其他”。而對(duì)于另外一道有哪些方面帶給自己壓力的多選題，則有了這樣的選擇：學(xué)業(yè)問題(75.4%)，就業(yè)壓力及前途問題(65.6%)，經(jīng)濟(jì)問題(47.5%)，家庭問題(37.7%)，環(huán)境適應(yīng)問題(23%)，感情問題(27.9%)，其他(1.6%)。
從中我們可以看出，學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力無疑是最主要的兩個(gè)方面，其次是經(jīng)濟(jì)問題和家庭問題，以及環(huán)境適應(yīng)問題和感情問題都是大學(xué)生心理壓力的重要來源。
通過對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，就業(yè)壓力從大一至大四始終貫穿于大學(xué)的整個(gè)階段，并且年紀(jì)越高，就業(yè)壓力越大，學(xué)習(xí)壓力則基本上呈遞減狀態(tài)，20xx級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力基本相等，都為36.84%;07級(jí)的同學(xué)就業(yè)壓力為80%，學(xué)習(xí)壓力為0%。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)業(yè)的壓力無可置疑是學(xué)生壓力的主要方面之一，然而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，大學(xué)生從一踏進(jìn)校門便開始為畢業(yè)就業(yè)問題所困擾。
(三)各方面壓力的分析總結(jié)。
1、學(xué)業(yè)方面。
75.4%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問題帶給自己壓力，其中，26.2%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問題是自己的主要壓力來源。
對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)，有26.2%的人“很喜歡”，36.1%的同學(xué)認(rèn)為“既然選擇了就會(huì)好好學(xué)”，還有24.6%的覺得“還湊合”，有13.1%的人“不喜歡自己所學(xué)的專業(yè)，想向其他專業(yè)方向發(fā)展”。從這里可以看出，很多同學(xué)對(duì)于自己所學(xué)專業(yè)并不熱愛，于是不喜歡上課，逃課，這樣一來學(xué)習(xí)成績(jī)下降甚至掛科，于是更加不喜歡上課，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，造成惡性循環(huán)，給大學(xué)生帶來更大壓力。
認(rèn)為學(xué)業(yè)和社會(huì)兼職的關(guān)系“偶爾”讓自己困擾的占36.1%，24.6%“不會(huì)”因?yàn)檫@個(gè)受到干擾，“沒經(jīng)歷過”兼職的占19.7%;47.5%的人“偶爾”會(huì)為愛情與友情和學(xué)業(yè)的關(guān)系所困擾，認(rèn)為“不會(huì)”感到困擾的有27.9%，11.5%“經(jīng)?！备械嚼_。從這里可以看出，社會(huì)兼職以及感情因素也是給學(xué)業(yè)帶來影響的重要原因。
2、生活方面。
對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生活的滿意程度，62.3%的人覺得“還可以”，27.9%的同學(xué)“不滿意”，只有9.8%的人覺得“很滿意”。同時(shí)從調(diào)查中我們看出，經(jīng)濟(jì)問題、家庭問題、環(huán)境適應(yīng)問題和感情問題等一系列問題都帶給大學(xué)生很大的心理壓力。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生活是社會(huì)生活的濃縮反映，大學(xué)生在生活上的壓力已明顯增加。對(duì)于家庭的責(zé)任感，對(duì)于今后生活的責(zé)任感帶給大學(xué)生很大壓力。由于來自不同的地域不同的家庭環(huán)境，許多家庭條件不太好的同學(xué)在經(jīng)濟(jì)上也容易感到壓力;而離家較遠(yuǎn)的同學(xué)又容易遇到環(huán)境難以適應(yīng)的問題，這一點(diǎn)大一的同學(xué)更明顯。
3、人際交往方面。
在人際交往上，21.3%的“人交際面很廣，關(guān)系也處理得很好”，但占更大比重的是選擇“雖然交際面不是很廣，但與同學(xué)和老師的相處很融洽”的同學(xué)站到67.2%，還有8.2%的人“容易與同學(xué)發(fā)生摩擦”和3.3%的人人際關(guān)系處理得“很不好”。并且我們發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系較好的同學(xué)明顯比人際關(guān)系較差的同學(xué)壓力小。這就告訴我們，在現(xiàn)代社會(huì)中建立良好的人際關(guān)系，擁有值得信賴的朋友是十分必要的。
4、就業(yè)壓力。
這是大學(xué)生壓力的主要方面，貫穿于整個(gè)大學(xué)階段。在對(duì)所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景的看法上，54.1%的認(rèn)為“雖然熱門，但競(jìng)爭(zhēng)壓力很大”，覺得“很熱門，發(fā)展前景很好”和“太冷門，沒有什么發(fā)展前景”的都為18%，還有9.8%的人覺得“即使很冷門，將來也有可能有好的發(fā)展前景”。并且通過對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，無論是熱門專業(yè)還是不太熱門專業(yè)的學(xué)生都感到很大的就業(yè)壓力?，F(xiàn)在的大學(xué)生面臨著越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)不可知的未來，每個(gè)人心中都或多或少地存在著壓力。很多同學(xué)擔(dān)心自己將來從事的職業(yè)社會(huì)地位和收入狀況不佳，擔(dān)心參加工作后不能很好地適應(yīng)所從事的職業(yè)等，這是大學(xué)生面臨的最重要的一個(gè)問題。
(四)心理壓力的影響和應(yīng)對(duì)方式。
對(duì)于心理壓力給自己帶來的影響，68.5%的人覺得會(huì)“帶來一定的負(fù)面影響，對(duì)學(xué)習(xí)和生活帶來一些不便”，29.5%的覺得“可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，促使進(jìn)步”，還有1.6%的人覺得“沒有影響”，沒有同學(xué)認(rèn)為影響過大，是自己不能正常的學(xué)習(xí)和生活。這樣看來，雖然大學(xué)生都有一定的心理壓力，但情況不是特別嚴(yán)重，大家都有自己的排解應(yīng)對(duì)方式，并不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活造成過大的影響，這是值得肯定。
關(guān)于應(yīng)對(duì)壓力的方式(多選)，62.3%的人選擇“轉(zhuǎn)移”，比如運(yùn)動(dòng)、唱歌、看書等，26。2%的會(huì)采取“發(fā)泄”的方式，如大哭，大喊，傾訴，記等，44.3%的“順其自然，自然調(diào)整”。這些都是比較好的緩解和釋放壓力的方式，但也有21.3%的會(huì)選擇“壓抑”，比如假裝高興、一個(gè)人悶著或抽煙酗酒的方式，這是很危險(xiǎn)的做法，容易由于壓力得不到即使釋放和緩解而愈加嚴(yán)重，影響自己身心健康，所以應(yīng)該選擇一些有利于健康的方式來緩解自己的壓力。
結(jié)語：
二十一世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，人才的心理承受能力將經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為此，就要不斷加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲(chǔ)備，更要作戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備，從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，更新觀念，突破時(shí)空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十九
近期職工思想動(dòng)態(tài)主要表此刻米軌撤并后暴露出一些問題，自從xx車輛段并入到我段以來，從xx地區(qū)調(diào)到xx工作的職工存在一些困難，主要有：
1、回家困難，花費(fèi)較高，單程汽車票是65元左右，職工思想波動(dòng)大，不利于檢修質(zhì)量的保證。
2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員，部分xx的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經(jīng)常堵車，回到住宿的地方已經(jīng)很晚，個(gè)別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。
3、沒辦法照顧家庭，帶來一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。
12月28日收看了中央關(guān)于7.23動(dòng)車事故原因調(diào)查及相關(guān)職責(zé)人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運(yùn)服務(wù)熱線便民舉措后，職工在思想動(dòng)態(tài)有以下幾個(gè)方面：
1、職工對(duì)查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭，覺得安全生產(chǎn)大如天確實(shí)不是一句空話。
2、個(gè)別職工不能正確的看待安全的重要性，擔(dān)心是不是問題查清楚了，又要開展為期幾個(gè)月的安全大檢查、大整治。
3、對(duì)路局公布的20xx年春運(yùn)便民利民舉措，尤其是網(wǎng)上購(gòu)票解決了職工自我春運(yùn)幫親友買票也要去售票窗口長(zhǎng)期排隊(duì)等困難。
4、春運(yùn)便民利民舉措盡管主要落實(shí)在客運(yùn)窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個(gè)別職工思想認(rèn)識(shí)上存在畏難情緒。
5、透過日常與部分工齡在10年及以下沒有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到，他們對(duì)目前住房問題比較關(guān)心，正因工齡短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒有存下什么存款，對(duì)于買房、成家是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。就算鐵路局思考了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自我工齡短，基本都分不到，導(dǎo)致這部分職工思想有波動(dòng)。
6、職工對(duì)企業(yè)的未來充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。
7、部分青年職工期望更好的施展自我的才能，使自身各方面能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
8、廣大職工總體用心向上，但個(gè)別職工存在群眾觀念淡薄，主人翁職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏大局觀念，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自我關(guān)聯(lián)不大。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇二十
2017年在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全力干部職工的共同努力下，公司項(xiàng)目復(fù)工工作取得了極大進(jìn)展，廣大干部職工翹首以盼的二期工程也即將啟動(dòng)，為貫徹黨的十九大精神，全面推進(jìn)二期工程建設(shè)和公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康展開，我走訪多個(gè)基層部門，與基層職工切實(shí)交談，根據(jù)職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分類，并逐類進(jìn)行了分析，結(jié)果如下：
一、基本情況。
公司從2015年元月完成一期工程建設(shè)后，由于資金短缺、融資困難、煤炭市場(chǎng)低迷等各種復(fù)雜的原因，在將近三年的時(shí)間里，一直處于“一停四不?！钡臓顟B(tài)，致使在職工中產(chǎn)生了各種不同的“聲音”。目前，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間努力，公司二期工程即將開工建設(shè)。
二、存在問題。
（1）職工的思想價(jià)值觀取向:思想價(jià)值的取向是一個(gè)職工對(duì)自身現(xiàn)有工作所持態(tài)度的一個(gè)客觀的反應(yīng)，是驅(qū)使職工行為的一個(gè)動(dòng)力。在職工中，能將黨與共產(chǎn)主義信念緊密結(jié)合并始終堅(jiān)持的僅有少數(shù)，這說明職工群體的一些價(jià)值觀已出現(xiàn)偏差，需加強(qiáng)教育，使其明白黨的性質(zhì)以及自身所需要履行的義務(wù)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，一些較為新潮的物質(zhì)文化也逐步涌現(xiàn)，這些現(xiàn)象雖然對(duì)職工的思想理念會(huì)有一定影響，但對(duì)于職工群體中那些艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的精神卻沒造成一點(diǎn)阻礙，大家除了追求自身合法利益外，對(duì)于奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力也頗為推崇，大多數(shù)職工認(rèn)為個(gè)人應(yīng)始終具備自信、正直、善良、上進(jìn)、樂觀等優(yōu)良品質(zhì)，（2）職工對(duì)公司發(fā)展的態(tài)度:在近三年的停工狀態(tài)下，廣大職工對(duì)公司的發(fā)展經(jīng)歷的由樂觀、懷疑甚至到迷茫、麻木的幾個(gè)階段。長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)使多數(shù)職工不知道企業(yè)及自身的未來究竟會(huì)怎么樣，在廣大職工中蔓延著焦慮的情緒。
在今年項(xiàng)目復(fù)工工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展后，廣大職工的喜悅之情溢于言表，我們應(yīng)借即將復(fù)工建設(shè)的良好契機(jī)，想方設(shè)法重燃公司廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，及時(shí)處理管理建設(shè)過程中存在的問題和不足，為二期工程建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）、職工對(duì)工資、福利的態(tài)度。
由于長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)，職工的工資呈逐年下滑態(tài)勢(shì)，截止目前工資已較2014年下降40%左右。廣大職工以現(xiàn)有工資面對(duì)日益增長(zhǎng)的物價(jià)、房?jī)r(jià)倍感壓力，這也是廣大職工在停工期間思想浮動(dòng)的最大誘因，所以能在復(fù)工后提升工資、福利是廣大職工最迫切的愿望。
此外，從交談中的信息來看，職工在日常生活中還存在以下問題:（1）、在面對(duì)工作時(shí)，少數(shù)的職工無法以最佳狀態(tài)投入其中，出現(xiàn)一些壓力大、能力透支的現(xiàn)象，甚至有些職工對(duì)工作無法提起興趣，而疲于應(yīng)付。
（2）、在職工群體中存在責(zé)任意識(shí)差、奉獻(xiàn)意識(shí)不高和社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)等問題，而責(zé)任意識(shí)差這一點(diǎn)較為突出。
（3）、個(gè)別職工業(yè)務(wù)技能不熟練，但學(xué)習(xí)意識(shí)差，對(duì)于本身提高業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合素質(zhì)方面不積極。
（4）、職工對(duì)于自身的業(yè)余時(shí)間無法進(jìn)行合理安排，許多人在休息時(shí)喜歡去喝酒娛樂。
三、采取措施。
在針對(duì)職工思想狀況采取的對(duì)策中。應(yīng)著重研究分析職工思想狀況的原因，理清個(gè)性與共性問題，本著理順情緒，化解矛盾，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞的原則，應(yīng)針對(duì)性地采取一些對(duì)策。
1、加強(qiáng)對(duì)職工“礦興我榮，礦衰我恥”的榮辱觀教育。企業(yè)是員工生存的基礎(chǔ)，是職工賴以生存的保證，把職工的命運(yùn)與企業(yè)興衰結(jié)合起來，使他們認(rèn)識(shí)到自己賴以生存的企業(yè)發(fā)展對(duì)他們的重要性，讓職工真正參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中。真正關(guān)心職工的工作生活，在工作中，要求各單位按照公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性;多注意職工的生活狀況及思想波動(dòng)，使職工時(shí)刻能感受到集體的溫暖，并把這種感受轉(zhuǎn)化成工作責(zé)任心和動(dòng)力，以積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，從思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、行動(dòng)上進(jìn)行深入的探討和交流，認(rèn)真了解職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工實(shí)際問題。要求每個(gè)人都要樹立良好的個(gè)人形象，堅(jiān)持“安全第一”的思想，以管理為手段，以達(dá)標(biāo)為目的，認(rèn)真做好每一件事。同時(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工間的思想交流，消除兩者間的距離感，讓領(lǐng)導(dǎo)干干凈凈管理，讓職工明明白白做事，通過消除隔閡，達(dá)到上下一心、團(tuán)結(jié)一致的目的，以確保井區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、繼續(xù)加強(qiáng)科、隊(duì)務(wù)公開制度，增強(qiáng)分配、處罰等各方面的透明度，增強(qiáng)職工對(duì)現(xiàn)有分配制度的信任度;在日常工作中注重調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕分配中的不公平現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，積極利用各種會(huì)議宣傳事故處罰的目的和意義，讓職工能夠明白控制好事故給大家?guī)淼睦婧秃锰?，能夠從大局出發(fā)，自覺地在各自崗位上負(fù)起責(zé)任，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)工作，根據(jù)崗位需求對(duì)職工進(jìn)行分層次、分類別的多樣化培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，在培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)考核，對(duì)培訓(xùn)過程中態(tài)度不端正，敷衍了事的職工進(jìn)行處罰。另外，開展多種形式的知識(shí)宣傳，如組織技能比武、知識(shí)問答、板報(bào)展覽等，讓職工在輕松的氛圍中掌握技能，從而在崗位上更好發(fā)揮?？傊?，這次進(jìn)行的職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，加強(qiáng)了職工與企業(yè)之間的雙向溝通，增強(qiáng)了公司的凝聚力。在以后的工作中要繼續(xù)堅(jiān)持公平公正的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是在重大問題上更要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，充分保障職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)職工的利益不受侵害，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)職工的歸屬感。對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)情況及時(shí)進(jìn)行了解的分析，為職工搭起與井區(qū)溝通的橋梁，為職工提供個(gè)人的發(fā)展空間，使職工的能力不斷增強(qiáng)，對(duì)于職工反映和關(guān)心的問題要及時(shí)研究解決，讓他們能夠安心、積極地做好各項(xiàng)工作。