業(yè)務測試方案(優(yōu)秀19篇)

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    方案的執(zhí)行需要有明確的目標和步驟,能夠合理分配資源,協(xié)調各方面的工作。制定方案時可以參考過去的經驗和成功案例,但也要根據具體情況做出調整。方案的執(zhí)行結果需要及時評估和總結。
    業(yè)務測試方案篇一
    為加強學校過程管理,規(guī)范辦學教學行為,提高我校教學質量。根據街道中心校工作安排,3月份為“教師理論測試活動”和“學生素質測試活動月”。為促進本月活動的有序開展,特制定本方案:
    組織教師學習學科新課改教學理念,為深入推進高效課堂活動,促進我校教師積極學習教學理論,不斷提升實施素質教育的水平。
    第一階段:實施階段:(3月1日——3月25日)。
    學習內容:課程標準,新教材的教學理論、教材、教法、課堂教學策略等方面的內容。
    第二階段:考核階段(3月26日——3月30日)。
    鎮(zhèn)教研室將組織教師統(tǒng)一進行考核,具體時間另行通知。
    1、學校將對教師學習材料進行檢查,月末組織考核。
    2、對教師理論考試評比成績計入個人量化評估中。
    為了切實貫徹均衡發(fā)展和全面發(fā)展的素質教育思想,落實國家課程方案,培養(yǎng)學生的藝術素養(yǎng)和健康體魄,進一步提高教學質量,對學生實施多元評價,特組織本次活動。
    1.對學生進行語文、數(shù)學、英語、常識學科素質考核等。
    2.抽測,主要是語數(shù)英常識的書面問卷。
    3.抽測內容為上學期學習內容和本學期學習內容。
    學校進行抽測,日期為3月20日前完成。3月20日至25日學校教導處負責對自己學校的各科進行質量抽測。3月26日后,教研室將組織教師對各校分年級進行抽測評估。
    3月下旬舉行街道小學學生素質測試,具體時間另行通知。
    對本次抽測的成績納入教師的量化評估中。
    業(yè)務測試方案篇二
    漢語拼音是推廣普通話的工具,也是學生識字的重要工具,而識字又是學生進行閱讀、習作等學習的基礎,所以漢語拼音在語文教學中起著非常重要的作用,是基礎的基礎。希望通過拼音測試,了解漢語拼音部分教學情況,使學生熟練地掌握拼音的拼讀方法,提高拼讀能力,為識字、閱讀打下扎實的基礎。同時根據測試結果進行分析總結,改進學生的學習和教師的教學。
    一年級全體學生。
    口試:10月19日—22日下午4:20—5:20每天測試一個班。
    筆試:10月29日第一節(jié)課。
    筆試能力檢測:
    1、(檢測那天申請統(tǒng)一調成書法課)測試由班主任老師組織在本班進行。
    2、請年級組長齊老師、語文教研組長陶靖老師巡視督察。
    3、試卷由備課組長在四套筆試練習卷中選題組合形成,是對學生拼音的綜合檢驗。
    4、測試后,每班試卷平均分成四份,每位語文教師批閱每班的四分之一,這樣可以對整個年級各班學生拼音掌握狀況有一定了解,便于整體改進和提高。
    拼讀能力檢測:
    1、單個漢語拼音字母認讀。
    2、帶調的單個音節(jié)認讀。
    3、音節(jié)詞認讀。
    4、拼音兒歌認讀。
    1、全體一年級語文老師參與檢測,由本班家委會成員組織好考生按教師要求有序進行。
    2、檢測時,每位老師檢測10——11名學生,第一次沒過關的學生可申請第二次檢測。
    3、檢測前讓每位學生看卷五分鐘,然后有序進行。少數(shù)有困難的學生什么時候準備好,就什么時候進行。
    4、測試員開始時請用以下指導語:“請你從這一行開始拼讀生字上的拼音,要看清楚,讀正確?!睂W生拼讀時,教師不催促,不作提示,只對讀錯的的音節(jié)做上記號,如果學生開始拼錯,后又自行糾正,則視為正確。
    1、拼錯,根據分值全扣;。
    2、如果拼對,但聲調錯誤,則扣一半;。
    3、句子不流暢或破句酌情扣分(最多2分)。
    讀錯1-5個音節(jié)給五星,讀錯6-10個音節(jié)給四星,讀錯11-20個音節(jié)給三星。要求每個學生均達五星級,達不到的學生一星期后進行補測。檢測結束后及時把情況匯總上報教導處,教師對各班級的情況進行總結,及時調整教學。
    業(yè)務測試方案篇三
    為了促進教育教學健康發(fā)展,提高育人質量,以考風促校風、促教風、促學風,充分體現(xiàn)嚴考才能嚴教,嚴教才能嚴學的道理。進一步促進教師對自己的教學活動進行分析和思考,黃旗小學測試中心特制定學年末質量測試工作方案。
    1、測試領導小組。
    組長:
    1、考場編制:各考場安排30套課桌凳,擺4排,進門左、右兩邊桌子靠墻安8套,中間擺兩排各7套,每個考場留出三條走道,各考點由專人負責考場安排,并將座次名單于六月十八日以前報測試中心驗收,遲交的學校罰款50元。
    2、考生編排:11—5年級學生混編;2每個考場盡量均勻編入各年級考生,保證前后左右不同年級、班級;3各年級余下的學生編入最后一個考場;4考生座號必須注明姓名、年級、班級,若出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,罰考點主任100元,班主任100元,科任教師100元,情節(jié)嚴重者,報請中心學校;5監(jiān)考教師名單(教師手機號)六月十八日以前報測試中心,除學校留用工作人員外,教師全額派出到外校監(jiān)考。
    3、監(jiān)考教師安排:1領卷方式:巡視人員從考試中心派往相應學校的監(jiān)考教師中指派2人領卷到監(jiān)考學校,交領隊驗收。每天試卷當天清晨領走,其中23日下午自然試卷由領隊驗收后保管一個上午??纪曛?,由保密員負責在當天下午6:30之前送考完的試卷到相應的測試中心閱卷點。2中心主任于考試當天早上6:20前將監(jiān)考教師名額通知各考點主任;3本校考點主任抽簽決定監(jiān)考教師的監(jiān)考考點;4監(jiān)考教師到各考點后再由考點主任抽簽決定監(jiān)考考場。
    絕該教師受聘上崗,中心學校將以此對有關教師作工作調離、調整等處理;12未派出監(jiān)考的`教師除完成考點安排的工作外,嚴禁干預考務工作,影響考試規(guī)范化運行,情節(jié)惡劣者,考點向中心學校匯報,追究相關人員責任。
    1、收卷工作:1考試結束鐘響后,監(jiān)考教師收齊試卷,清理到級;2主監(jiān)考收試卷,副監(jiān)考收草稿本;3監(jiān)考教師收齊整理后,在最短時間內速到考點辦公室集中。
    2、試卷裝訂工作:16月15日各考點由各校校長負責對裝、訂卷教師進行培訓;2考點主任、領隊負責驗收試卷裝訂工作;3考點主任負責安排試卷裝訂工作人員;4每年級安排3人裝訂:一人負責收齊、理卷,兩人負責裝訂;5試卷以30份為一本(領隊隨意用摸牌式組合);6試卷裝訂完后,以年級裝袋,袋上注明學校、年級。
    3、若出現(xiàn)試卷裝訂不規(guī)范,罰裝訂試卷人員各30元,出現(xiàn)疊頁、倒頁等現(xiàn)象,根據中心學校方案執(zhí)行。
    4、余卷由各考點領隊收齊,領隊保管,考試完畢后交該校留存。
    1、閱卷教師名單六月十八日上午交測試中心。
    2、閱卷人員安排:各校選派6名責任性強、能公正、公平、合理評卷的教師參加,嚴則上派自然教師。
    3、閱卷分組,流水作業(yè),閱卷整體工作由測試中心領導小組根據具體情況安排;閱卷、查卷等工作按中心學校方案執(zhí)行,組長發(fā)現(xiàn)錯誤,錯1分懲罰相關閱卷人5元。
    4、閱卷人員按上午8:00—11:00,下午1:30—5:30在測試中心閱卷,不得遲到、早退。若遲到、早退5分鐘內罰10元,交現(xiàn)款給考試中心保管。閱卷時間六月二十五日、二十六日兩天。
    1、登分人員由各考點選派1名責任心強的教師參加。
    2、登分人員每錯登1分懲罰登分人1元。
    1、六月二十七日各校組織教師于上午8:00—11:00在測試中心查卷,下午1:30—5:30領卷,過期責任自負。
    2、查卷中擅拆封簽,罰違紀查卷教師300元,并追究查卷領隊人的責任,罰400元。
    3、閱卷題目登記到人,登分責任到人,經學校組織教師師查卷后,如出現(xiàn)閱卷、登分的錯誤,追究相關要員的責任。經復核,每1分罰10元。
    1、各校統(tǒng)計任課教師分數(shù)冊在六月二十八日下午5點以前交測試中心。
    2、各校質量分析由測試中心安排的小組長完成,于六月二十八日下午5:00前交測試中心。
    業(yè)務測試方案篇四
    《國家學生體質健康標準》測試實施方案根據省教育廳、省體育局轉發(fā)“教育部、國家體育局關于印發(fā)《學生體質健康標準(試行方案)》及《學生體質健康標準(試行方案)(下稱《標準》)實施辦法》通知”的文件精神要求:每名在籍的大學生每學年必須參加體質健康測試,并將測試數(shù)據上報教育部學生體質健康監(jiān)測中心。體育部擬于本學期第3-9周進行20xx年的學生體質健康測試工作。為使學生體質健康測試工作得以順利進行,特擬定如下實施方案:
    通過學生體質健康測試,促進學生身心健康成長,激勵學生。
    積極進行身體鍛煉,養(yǎng)成經常鍛煉身體的習慣,提高自我保健能力和體質健康水平;全方位了解學生身體形態(tài)機能和運動機能,充分了解和掌握學生體質的整體狀況,為學院的體育教學與管理提供可靠的參考依據。
    1、領導小組。
    組長:施祝斌。
    成員:沈蘇海張忠吳澤萍秦海。
    各系分管學生工作負責人。
    2、工作組。
    組長:葉琳。
    成員全體體育教師。
    各系輔導員(班主任)(由各系指定人員)。
    3、安全保障組:醫(yī)務室全體人員。
    4、器材保障組:丁維勇張培安。
    1、身體形態(tài):身高、體重、視力。
    2、身體機能:肺活量、坐位體前屈。
    3、運動機能:立定跳遠、50米、1000米(男)、800米。
    (女)、引體向上(男)、一分鐘仰臥起坐(女)。
    4、20xx級新生入學體檢如有相同指標測試的,使用同一結果,不重復測試。
    肺活量、坐位體前屈在體育館健康測試室(由體育部協(xié)調安。
    排測試時間);其余項目由各系自行安排。
    20xx級、20xx級全院在籍學生及20xx級新生。
    9月1日—10月20日,10月31日前完成數(shù)據上報。身高、
    體重、視力、立定跳遠、50米、1000米(男)、800米(女)、
    引體向上(男)、一分鐘仰臥起坐(女)的測試時間由各系自行安排。
    1、全體工作人員要認真解讀《標準》,領會要求和測試要領。
    2、各系要在體育部配合下做好測試教師的培訓工作。
    3、各系做好《標準》測試的宣傳和動員。
    4、輔導員(班主任)要做好學生《標準》測試個人檔案資料的收集與整理。
    5、各系在安排學生集中測試時,通知學生測試時務必身著運動裝、腳穿運動鞋,應組織學生做好準備活動,在進行中長跑(男1000米、女800米)測試時,必須要有醫(yī)務人員在場,測試時必須配備急救設備和用品,醫(yī)生與教師一起實時監(jiān)控測試中學生的反應,及時發(fā)現(xiàn)、處理場上發(fā)生的安全隱患。
    6、各系在所有項目測試完成后,請將學生紙質成績表格和對應的電子版excel表格以班級為單位(具體填寫說明及樣表將發(fā)到各系書記郵箱中)一同交予體育教學部,以便于成績錄入。
    7、各系做好因先天性疾病、殘疾無法參加測試的學生的情況統(tǒng)計;近期因生病及處于生理期的女生不應參加測試,待身體恢復后參加補測。
    8、測試工作是一項極及繁瑣、復雜的工作,各實施人員要嚴格要求和把關,尤其對數(shù)據的處理上要嚴肅認真,每個班級一張表格,出現(xiàn)任何一點點不符要求的地方,數(shù)據就無法上傳。
    說明:本次健康測試數(shù)據上報結束后,國務院、教育部將于。
    11月中旬組織各省體育學院的專家組成檢查小組,對各學校的上報數(shù)據進行隨機復查,對于上報及時、數(shù)據準確學校會給與獎勵;如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的學校屆時會進行全國通報批評,取消該學校一切的先進評比,并追究相關人員的責任。
    業(yè)務測試方案篇五
    為進一步深化我校教育教學管理的改革,全面貫徹落實素質教育思想,切實提高全體學生的整體素質,學校教務處組織相關人員在任課教師自行考查的基礎上采用抽查的方式對各年級綜合學科進行期末能力考查。
    組長:xx。
    副組長:xx組員:xx。
    音樂、體育、美術、信息技術。
    20xx年6月13日下午第二、三兩節(jié)課進行測試。
    技能測試:音、體、美、信息技術分組進行現(xiàn)場抽測。
    音樂體育美術信息技術主要考查:教學任務完成情況、學生掌握情況。技能測試年級1-5年級。技能測試操作方法:隨機抽測任課教師所帶一個班級的20名學生進行考查,抽測前任課教師抓鬮確定抽測班級,抽測學生由教務處按學籍號確定。
    考查內容:音樂:依據新課標要求和教材所列內容每位同學抽一首本冊教材中的必唱歌曲,根據不同的年級從(歌)樂曲欣賞感受、唱歌表現(xiàn)、節(jié)奏感等幾方面進行考核。美術:依據新課標要求和教材所列內容考察學生現(xiàn)場作畫一幅,根據不同的年級從造型、構圖、色彩等幾方面進行考核。體育:依據新課程標準所規(guī)定的教學內容、水平及開學初制訂的教學計劃中的教學內容,從前滾翻、仰臥起座、田徑類等幾方面進行考核。
    一、二年級:前滾翻三、四年級立定跳遠五年級200米跑。
    1、學生能掌握跳遠的姿勢,且有60%的學生能充分發(fā)揮自己的水平。
    2、學生能掌握途中跑的姿勢,能充分發(fā)揮自己的速度跑完全程。
    信息技術:考察學生對電腦基本技能操作掌握情況。
    考查形式:統(tǒng)一時間現(xiàn)場抽查考核。考查人:
    音樂:總負責xx(地點:音樂教室)。
    體育:總負責xx(地點:一二年級南樓前大道;三四年級北樓前廣場;五年級跑道)。
    美術:總負責xx(地點:美術教室)。
    信息技術:總負責xx(地點:電腦教室)要求:具體測試時由各組負責人根據相關測試要求與標準,安排各組人員在測試地點進行測試,并認真填寫測試表。
    1、各任課教師要根據學科課程標準的規(guī)定,按照我市小學各學科學生能力考查等級標準,在知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度和價值觀三個方面對各年級學生的學業(yè)成績進行考查和評價。
    2、現(xiàn)場考查教師要及時到場,本著公平、公正的原則對學生進行考查,并及時填好測試記錄,(記錄表格另發(fā)),上交教務處。
    3、請班主任老師提前將本班級學生按教務處要求分組以便及時考查。
    4、全程巡視安排:xx。
    業(yè)務測試方案篇六
    為了更好地貫徹國家對在校學生每天鍛煉一小時的規(guī)定,促進學生每天自覺地進行體育鍛煉,樹立“健康第一”思想,養(yǎng)成自覺鍛煉習慣。同時為了豐富學生校園生活,提高學生參與體育鍛煉的積極性。根據學校的體育場地、器材等實際情況,擬在10月上旬舉行全校體育達標測試。
    一、活動安排:
    (一)9月中旬體育教師做好宣傳、組織工作,體育活動課的教師組織安排班級進行測試項目的練習。
    二、測試時間:10月1----10日。
    三、測試對象:全校1——6年級學生。
    三年級:身高、體重、肺活量、坐位體前屈、50米跑、一分鐘(跳繩、仰臥起坐)四年級:身高、體重、肺活量、坐位體前屈、50米跑、一分鐘(跳繩、仰臥起坐)。
    五、測試要求:
    運動員必須穿運動服裝與運動鞋參加測試,注意安全,不能亂跑、要以班級按順序進行測試,保持良好的身體狀態(tài)。
    六、參加辦法:
    (一)由班主任組織統(tǒng)一組織帶到測試場地,測試(病、殘學生除外)。
    (一)身高、體重:
    (二)身體端正、立正站立站到測量器上、對照準確刻度。
    (二)肺活量:
    首先告知被測者不必緊張,并且要盡全力;以中等速度和力度吹氣效果最好。令被測者面對儀器站立,手持吹氣口嘴;面對肺活量計站立試吹1至2次,首先看儀表有無反應,還要試口嘴或鼻處是否漏氣,調整口嘴和用鼻夾(或自己捏鼻孔);學會深吸氣(避免聳肩提氣,應該象聞花式的慢吸氣);學會吸氣后屏住氣再對準口嘴吹氣,防止此時從口嘴處吸氣;測試中不得二次吸氣。
    被測試者進行一兩次較平日深一些的呼吸后,更深的吸一口氣,向口嘴處慢慢呼出至不能再呼為止;吹氣完畢后,液晶屏上最終顯示的數(shù)字即為肺活量毫升值。每位受試者測三次,每次間隔15秒,記錄三次數(shù)值,選取最大值作為測試結果。以毫升為單位,精確到個位數(shù)。
    (三)50米、50×8往返。
    1、每次考生只測試一次,編排以4人為一組,考生胸前要班級佩戴號碼。
    2、每組考生按號碼編隊,采用弧形起跑線,起跑后分跑道。起跑采用站立式起跑。起跑發(fā)令信號為:各就位——鳴槍。
    3、遇有搶跑,哨音追回,起跑二次犯規(guī),本項得分為0分。
    4、考生在測試中如因他人而影響成績,由考生本人提出,檢查員核實,經測試組長批準,在該項測試結束后進行一次性補測。
    5、成績以秒為單位計算,取兩位小數(shù)。
    (四)坐位體前屈。
    考生兩腿伸直,兩腳平蹬測試縱板坐在平地上,兩腳分開約10~15厘米,上體前屈,兩臂伸直向前,用兩手中指尖逐漸向前推動游標,直到不能前推為止。測試計的腳蹬縱板內沿平面為0點,向內為負值,向前為正值。記錄以厘米為單位,保留兩位小數(shù)。
    (五)一分鐘跳繩。
    每跳躍一次搖繩一個回環(huán)(一周圈),記錄一分鐘跳繩次數(shù)??荚囘^程中如繩子絆腳中斷,可繼續(xù)跳,連續(xù)記數(shù)??荚囍腥衾K子斷開可補測一次。
    分鐘后測試為好。
    (六)仰臥起坐:。
    被測者平躺在墊子上,雙手抱住腦后,收腿拱起、另一人坐以腳前,雙手抱住腿彎處。折起一次,并雙臂觸及腿處為一次。
    八、評定辦法:參照《國家體育鍛煉標準》。
    岳崗小學體育達標測試組。
    20xx年9月。
    體育達標工作人員安排。
    領導小組及工作人員分工。
    一、領導小組。
    組長:賀更臣(校長)副組長:張龍虎(校長)、陳維欽(主任)。
    成員:王書杰、李永安、韓艷霞、孫偉嶺、孔維真、鄭佳薈、各班主任。
    二、工作人員。
    1、總指揮:陳、王。
    2、音箱攝像:胡鳳玲。
    3、器材:王書杰。
    4、醫(yī)療:韓艷霞。
    5、后勤:劉春霞。
    業(yè)務測試方案篇七
    每班抽測20名幼兒。
    1、會用圓形、方形等簡單形體表現(xiàn)單個物體的輪廓特征及其變化。并能快樂、大膽、輕松地作畫。
    2、會辨別紅、黃、藍、綠、橙、黑、白等不同色彩,說出它們的名稱,并會選擇使用多種色彩作畫。
    3、會使用臘筆、水彩筆、水粉畫筆涂染,知道愛護紙張。
    4、知道把主要部分畫在紙的中心位置,主要物體要比其經部分大。
    5、掌握搓、團、壓扁等技能,體驗物體的立體構成。
    1、繪畫:可愛的小動物(要求畫出小雞、小烏龜、小刺猬等小動物,并添畫出小花和小草)。
    2、泥工:蘋果。
    運用繪畫和做手工的方法進行測試。
    業(yè)務測試方案篇八
    為什么測?目的在于測試系統(tǒng)相關性能能否滿足業(yè)務需求。通常分以下兩種情況:
    1)新項目上線。
    2)老項目優(yōu)化。
    如果是老項目優(yōu)化,可考慮是否存有歷史測試方案,如果有可以參考,或許可以省事很多。
    要測啥?
    測試對象可以歸結為“業(yè)務功能”。測試前,需要了解我們需要測試的業(yè)務功能(不深入細節(jié))有哪些,比如“購買商品”、“寄送快遞”。
    有沒有必要測?
    需求來源哪里?,有沒有數(shù)據支撐測試這個需求的必要性?
    通常,可以從以下幾個方面考慮:
    1)是否核心功能,是否要求嚴格的質量。
    2)是否常用、高頻使用的功能。
    3)可能占用系統(tǒng)較多資源的功能。
    4)使用人數(shù)多還是少。
    5)在線人數(shù)多還是少。
    3.拆分對象。
    先從業(yè)務上來分,實現(xiàn)這個完整的功能包含哪些流程、環(huán)節(jié)。
    舉例:購買商品。
    登錄-搜索商品-提交訂單-支付訂單-退出。
    4.指標分析。
    分析性能需求指標(如“支持300人并發(fā)登錄”)是否合理。
    有必要測試這個需求,考慮需求指標是否合理?有沒有數(shù)據支撐?
    通常,支撐數(shù)據可以從以下方面考慮:
    1)采樣時間段內系統(tǒng)使用人數(shù)。
    2)采樣時間段內系統(tǒng)在線人數(shù)。
    3)采樣時間段內系統(tǒng)(頁面)訪問量。
    4)采樣時間段內請求數(shù)。
    常用分析思路:
    1)2/8法則。
    2)正態(tài)分布。
    3)按比例倍增。
    4)響應時間2-5-8原則。
    就是說,一般情況下,當用戶能夠在2秒以內得到響應時,會感覺系統(tǒng)的響應很快;當用戶在2-5秒之間得到響應時,會趕緊系統(tǒng)的響應速度還可以;當用戶在5-8秒以內得到響應時,會趕緊系統(tǒng)的速度很慢,但是還可以接受;而當用戶在超過8秒后仍然無法得到響應時,會感覺系統(tǒng)糟糕透了,或者認為系統(tǒng)已經失去響應。
    注意:這個要根據實際情況,有些情況下時間長點也是可以接受的,好比12306。
    舉例:
    時段:3個小時-3x60x60=1080s。
    業(yè)務量:1500。
    假設用戶下單遵循正態(tài)分布,那么并發(fā)請求數(shù)峰值會肯定大于上述估算的吞吐量。
    注意:。
    1、2/8原則計算的結果并非在線并發(fā)用戶數(shù),是系統(tǒng)要達到的處理能力(吞吐量)。
    2、如果要求更高系統(tǒng)性能,根據實際情況,也可以考慮1/9原則或其它更嚴格的算法。
    3、以上估值只是大致的估算,不是精確值。
    舉例:
    數(shù)據生命周期:
    一般來說,數(shù)據都是有一定的生命周期的,時間的選取需要結合數(shù)據周期考慮。這里假設3年后系統(tǒng)性能仍然需要滿足業(yè)務需求。
    數(shù)據增長率:
    如果是老項目,可以考慮對應功能主表歷史數(shù)據存放情況。
    注意:
    1、實際數(shù)據一般是沒上面舉例那么規(guī)律的,只能大致估算數(shù)據增長率。
    2、一些大數(shù)據量的性能測試除了和數(shù)據量相關,還涉及到數(shù)據分布等,比如查詢,構造數(shù)據時需要結合實際,盡量貼近實際。
    3、不同業(yè)務模塊,涉及表不一樣,數(shù)據量要求也是不一樣的,需要有區(qū)別的對待。
    如果是新項目,那就比較不確定了,除非能收集相關數(shù)據。
    結合需求分析中第3點,分析系統(tǒng)架構。從功能實現(xiàn)上來看,怎么實現(xiàn)這個完整功能的。通常這些業(yè)務功能操作都對應著一個或多個請求(可能能是不同類型的請求,比如http,mysql等),我們要做的是找出這些:
    1)請求順序、請求之間相互調用關系。
    2)數(shù)據流向,數(shù)據是怎么走的,經過哪些組件、服務器等。
    3)預測可能存在性能瓶頸的環(huán)節(jié)(組件、服務器等)。
    6)是否使用集群/是否使用負載均衡。
    了解測試環(huán)境部署和生產環(huán)境部署差異,是否按1:1的比例部署。
    1)明確要測試的功能業(yè)務中,功能業(yè)務占比,重要程度。
    目的在于。
    1明確重點測試對象,安排測試優(yōu)先級。
    1)用例設計。
    通常是基于場景的測試用例設計。
    1單業(yè)務功能場景。
    或者。
    運行測試期間,部分虛擬用戶執(zhí)行某種業(yè)務功能,部分虛擬用戶執(zhí)行其它業(yè)務功能。
    注:這里用例沒說到多少用戶去跑,跑多久等,這里只是把他當作相同場景用例下的的一組組測試數(shù)據了。
    2)事務定義。
    根據用例合理的定義事務,方便分析耗時(特別是混合業(yè)務功能場景測試),進而方便分析瓶頸。
    比如,購買商品,我們可以把下訂單定義為一個事務,把支付也定義為一個事務。
    3)場景監(jiān)控對象。
    1)先進行混合業(yè)務功能場景的測試,在考慮進行測試單業(yè)務功能場景的測試。
    2)負載測試-壓力測試-穩(wěn)定性測試-強度測試。
    注:如果測試穩(wěn)定性,時間建議至少8小時;
    3)逐步加壓。
    比如開始前5分鐘,20個用戶,然后每隔5分鐘,增加20個用戶。
    好處:不僅比較真實的模擬現(xiàn)實環(huán)境,而且在性能指標比較模糊,且不知道服務器處理能力的情況下,可以幫我們確定一個大致基準,因為通常情況下,隨著用戶數(shù)的不斷增加,服務器壓力也會隨著增加,如果服務器不夠強大,那么就會出現(xiàn)不能及時處理請求、處理請求失敗的情況下,對應的運行結果圖形中,運行曲線也會出現(xiàn)對應的形態(tài),比如從原本程一條穩(wěn)定直線的情況,到突然極限下降、開始上下波動等,通過分析我們就能得出服務器大致處理能力,供后續(xù)測試參考。
    4)單點并發(fā)。
    比如使用集合點,單獨針對某個環(huán)節(jié)的并發(fā)測試,通常是針對某個環(huán)節(jié)的性能調優(yōu)時使用。
    常識:
    測試系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行的能力。同疲勞強度測試的區(qū)別是,穩(wěn)定性測試的壓力強度較小,一般趨向于客戶現(xiàn)場日常狀態(tài)下的壓力強度,當然在通過時間不能保證穩(wěn)定性的狀態(tài)下,需要加大壓力強度來測試,此時的壓力強度則會高于正常值。
    注:疲勞強度測試是一類特殊的強度測試,主要測試系統(tǒng)長時間運行后的性能表現(xiàn),例如7x24小時的壓力測試。
    1)協(xié)議分析。
    一般性能測試工具都是基于協(xié)議開發(fā)的,所以先要明確應用使用的協(xié)議。
    2)工具選取。
    1)類型。
    開源工具、收費工具、自研工具。
    2)分析工具。
    1理解工具實現(xiàn)原理。
    常識:
    1.同步請求:發(fā)出一個調用請求,在沒有得到結果之前,該調用就不返回。
    2.異步請求:發(fā)出一個調用請求,在沒有得到請求結果之前,該調用可立即返回。該調用請求的處理者在處理完成后通過狀態(tài)、通知和回調等來通知調用者。
    3使用長連接還是短連接。
    2web服務器參數(shù)配置。
    1)網絡路由。
    通常為了排除網絡型瓶頸,通常建議在局域網下進行測試。
    通常,這里我的分析思路是這樣的:
    1檢查hosts文件的配置。
    3確保路由正確設置。
    2)網絡帶寬。
    如果沒條件在局域網下測試,可能需要估算所需大致帶寬。
    如果測試時是基于ui層操作的操作,那么得估算頁面平均大小,這個可以通過瀏覽器自帶工具查看打開單個頁面服務器返回的請求數(shù)據大小。如果是測試時是基于接口層的請求測試,可以通過工具查看服務器響應數(shù)據大小。
    然后根據采集的頁面pv峰值、請求數(shù)峰值進行計算。
    注意:這里涉及到瀏覽器緩存等因素,估值可能不準,大致估算。
    1)cpu。
    型號,頻率,核數(shù)。
    2)內存。
    3)磁盤。
    不同磁盤類型,讀寫速率不一樣。
    4)網卡。
    不同網卡,其傳輸速率也不一樣。
    注意:硬件配置最好和生產環(huán)境的配置保持一致。
    業(yè)務測試方案篇九
    按照隆化縣教育體育局要求,為了認真做好學生體能測試工作,現(xiàn)制定山灣中心小學學生體能測試實施方案如下。
    為貫徹落實《國家學生體質健康標》文件精神,牢固樹立“健康第一”的指導思想,使廣大青少年學生身心健康、體魄強健、意志堅強、充滿活力。按照隆化縣教育體育局要求,全面加強我校體育工作的開展,促進我校廣大學生素質教育的全面提高。
    組長:聶金海。
    副組長:張國東、于海鵬。
    成員:各班班主任及各校點負責人。
    小學生男生、女生項目為:
    1、身高。
    2、體重。
    3、1分鐘仰臥起坐。
    4、坐位體前屈。
    5、一分鐘跳繩。
    6、肺活量。
    7、50米*8往返跑。
    8、50米跑。
    1、定于20xx年9月12日開始對中心小學及各校點年級學生進行測試,對所設體能項目進行認真的研究并掌握測試的方法和計算方法。2、在9月開學后對學校在校學生按所設體能項目進行全面、細致、系統(tǒng)、嚴格的檢測。
    3、必須在10月31日前,由本校體育教研組寫出學校學生體能測試情況的數(shù)據、分析材料、情況匯總和總結報縣教育體育局。
    4、根據要求確定體能測試項目,指導各年級進行體能測試,保證測試質量。
    5、準備出測試項目中的所需器材。
    6、中心小學學資料匯總要求如下:
    按照各年級男女學生、項目分開:
    1、認真檢測,不走過場,確保檢測數(shù)據全面、準確、客觀、真實。
    2、要認真組織,確保學生安全無事故。
    業(yè)務測試方案篇十
    沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,咱們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
    1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
    2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
    3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
    二、一天時間安排(僅供參考))。
    1、早會培訓學習(8:00―8:40)咱們建議每個企業(yè)都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40―9:00)。
    3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00―9:20)。
    與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在企業(yè)里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
    4、到小區(qū)展開行動(9:30―17:00)。
    5、回企業(yè)打電話(17:00―18:00)。
    如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回企業(yè),在企業(yè)給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
    6、晚上要進行客戶分析!
    7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
    業(yè)務測試方案篇十一
    業(yè)務測試是軟件開發(fā)過程中的一個重要環(huán)節(jié),它能夠確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,為公司的發(fā)展起到重要的保障作用。在業(yè)務測試的過程中,我積累了很多的經驗和體會,今天就來分享一下我的業(yè)務測試心得與大家一起探討。
    第二段:準備工作。
    在進行業(yè)務測試之前,我們需要對測試環(huán)境進行充分的準備工作。首先,我們需要確認測試的需求和目標。其次,我們需要準備應用程序的相關配置、數(shù)據以及開發(fā)文檔等文件。還需要分配測試人員的任務和時間,以及確定測試計劃和測試用例。所有這些準備工作,都是保證測試質量的關鍵因素。
    在進行業(yè)務測試的過程中,我們需要注意一些重要的問題。首先,我們需要嚴格按照測試用例進行測試。其次,我們需要記錄下每個測試點的測試結果并及時與測試需求進行比較,確保測試覆蓋度和準確性。最后,我們需要準確地分析出測試結果,確定測試問題的類型和原因,并向開發(fā)團隊提供詳細的問題報告。
    第四段:測試技巧。
    在進行業(yè)務測試的過程中,測試人員需要具備一定的測試技巧,以提高測試效率和測試質量。首先,我們需要注重思維的嚴謹性和邏輯性,確保測試用例的全面性和正確性。其次,我們需要靈活運用各種測試工具和技術,例如冒煙測試、自動化測試以及模擬用戶行為等。最后,我們需要不斷學習掌握新的測試技能和知識,提升自己的技術水平和測試能力。
    第五段:總結。
    總之,業(yè)務測試是軟件開發(fā)過程中至關重要的一環(huán),它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決各種問題,從而提高系統(tǒng)的質量和穩(wěn)定性。在進行業(yè)務測試的過程中,我們需要注重準備工作、嚴謹測試過程、掌握測試技巧,才能保證測試工作的質量和效率。希望我的業(yè)務測試心得能夠對大家有所啟發(fā)和幫助,共同推動測試行業(yè)的發(fā)展。
    業(yè)務測試方案篇十二
    一、測試目的:
    漢語拼音是推廣普通話的工具,也是學生識字的重要工具,而識字又是學生進行閱讀、習作等學習的基礎,所以漢語拼音在語文中起著非常重要的作用,是基礎的基礎。希望通過拼音測試,了解漢語拼音部分教學情況,使學生熟練地掌握拼音的拼讀方法,提高拼讀能力,為識字、閱讀打下扎實的基礎。同時根據測試結果進行分析,改進學生的學習和教師的教學。
    一年級全體學生。
    口試:10月19日—22日下午4:20—5:20每天測試一個班。
    筆試:10月29日第一節(jié)課。
    筆試能力檢測:
    1、(檢測那天申請統(tǒng)一調成書法課)測試由班主任老師組織在本班進行。
    2、請年級組長齊老師、語文教研組長陶靖老師巡視督察。
    3、試卷由備課組長在四套筆試練習卷中選題組合形成,是對學生拼音的綜合檢驗。
    4、測試后,每班試卷平均分成四份,每位語文教師批閱每班的四分之一,這樣可以對整個年級各班學生拼音掌握狀況有一定了解,便于整體改進和提高。
    拼讀能力檢測:
    1、單個漢語拼音字母認讀。
    2、帶調的單個音節(jié)認讀。
    3、音節(jié)詞認讀。
    4、拼音兒歌認讀。
    1、全體一年級語文老師參與檢測,由本班家委會成員組織好考生按教師要求有序進行。
    2、檢測時,每位老師檢測10——11名學生,第一次沒過關的學生可申請第二次檢測。
    3、檢測前讓每位學生看卷五分鐘,然后有序進行。少數(shù)有困難的學生什么時候準備好,就什么時候進行。
    4、測試員開始時請用以下指導語:“請你從這一行開始拼讀生字上的拼音,要看清楚,讀正確。”學生拼讀時,教師不催促,不作提示,只對讀錯的的音節(jié)做上記號,如果學生開始拼錯,后又自行糾正,則視為正確。
    六、測試評分標準。
    1、拼錯,根據分值全扣;。
    2、如果拼對,但聲調錯誤,則扣一半;。
    3、句子不流暢或破句酌情扣分(最多2分)。
    七、檢測結果上報。
    讀錯1-5個音節(jié)給五星,讀錯6-10個音節(jié)給四星,讀錯11-20個音節(jié)給三星。要求每個學生均達五星級,達不到的學生一星期后進行補測。檢測結束后及時把情況匯總上報教導處,教師對各班級的情況進行總結,及時調整教學。
    業(yè)務測試方案篇十三
    一、測試目的:
    了解漢語拼音部分教學情況,使學生牢固地掌握漢語拼音知識,熟練地拼讀拼音,為識字、閱讀打下扎實的基礎。同時根據測試結果進行分析總結,改進學生的語文學習和教師的教學。
    二、測試時間:第九周11月1日(周四)上午第三節(jié)課開始。
    三、測試具體安排:
    紀律組織。
    一甲班。
    廖靜。
    鄧廣平、曾姣、周俏、王浩、劉江枚。
    一乙班。
    文靜、蔡雅閣。
    湯貼雙、黃健、蔣毅舟、曹丹、于春曉。
    四、測試操作程序。
    1、本次測試只采用口試的方法,教室里由當堂任課教師負責紀律組織;教室外每班由五位口語測試教師負責一對一的測試。
    2、口語測試老師每人負責九名學生(按學號有名單)逐一口試,在學生拼讀時教師不催促,不提示,在學生卷上讀錯的音節(jié)做上記號,并在成績登記表上記錄好所有學生分項成績、總成績,并反饋學生存在的主要問題。
    3、全部測試結束后,將成績表交教導處,由一年級兩位班主任填寫好質量分析于下周二之前交教導處。
    業(yè)務測試方案篇十四
    作為一名從事IT行業(yè)多年的測試工程師,我深深地感受到業(yè)務測試在軟件開發(fā)過程中所扮演的重要角色。在這個不斷發(fā)展的信息時代,軟件已經滲透到生活的各個領域中,一旦軟件出現(xiàn)問題,會給人們帶來不可估量的損失。因此,業(yè)余測試工程師應該有一顆敬業(yè)、責任心強的內心,保證業(yè)務測試的嚴謹性和準確性,為用戶提供更好的軟件體驗。
    第二段:深入理解業(yè)務測試。
    業(yè)務測試是一項與功能性測試、性能測試、安全測試等測試方式密不可分的工作。在對軟件進行業(yè)務測試之前,我們要了解的第一點就是客戶在使用系統(tǒng)時的真實場景。如何讓用戶更方便、更快捷地使用系統(tǒng),怎么更好地適應用戶的需求,如何讓系統(tǒng)更加符合用戶的日常生活,這些是我們測試工程師需要解決的問題。除此之外,業(yè)務測試還需要對系統(tǒng)進行功能性測試,業(yè)務流程測試,以及各種各樣的場景測試,以保證系統(tǒng)的正確性和可靠性。
    第三段:貫穿整個測試的態(tài)度。
    作為一名測試工程師,對待測試的態(tài)度極為重要。在整個測試過程中,要時刻保持謹慎、認真負責的態(tài)度。首先,在進行測試前要認真地閱讀測試用例,并對其中的流程進行深入的分析。在測試用例中或許會存在邏輯錯誤或輕微的疏漏,此時需要我們通過對整個場景的模擬來排除這些問題。其次,在測試過程中,我們需要不斷地探索,將自己當作用戶來使用系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)更多的系統(tǒng)問題。最后,在測試過程結束后,要認真地總結整個測試流程并對測試用例進行修正和優(yōu)化。
    第四段:提高測試效率的方法。
    在測試工程師的日常測試工作中,提高測試效率是我們不斷努力的目標。此時,我們可以采取如下幾種方法:首先是靈活地運用各種工具。在進行測試時,可以使用各種工具,如自動化測試工具、性能測試工具等,以提高測試效率。其次,寫好測試用例。測試用例編寫的好壞對測試效率和測試成果有很大的影響,因此需要加強測試用例的編寫和優(yōu)化。最后,充分利用團隊協(xié)作。在團隊中,相互之間可以互相交流,分享自己的測試經驗和測試技巧,以提高測試效率和測試質量。
    第五段:結論。
    業(yè)務測試對于軟件開發(fā)過程來說是非常重要的環(huán)節(jié)。在進行業(yè)務測試時,測試工程師應該具備一顆負責任的內心,了解客戶使用系統(tǒng)時的真實情況,并能夠運用各種測試工具和協(xié)作手段分析系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題。在測試中,保持謹慎認真的態(tài)度,加強測試用例的編寫和修正,利用團隊協(xié)作,提高測試效率,最終保證軟件的質量和穩(wěn)定性,滿足用戶需求,為用戶提供更好的軟件服務。
    業(yè)務測試方案篇十五
    如何和客戶溝通如何融入團隊如何管理客戶如何設定目標。
    二、產品知識的培訓。
    銷售員必須要是產品專家,對性能了如指掌,同時競爭對手的產品也要了解,知己知彼培訓以實際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構造講解。
    傳感器構造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點。xx工程知識的講解,控制柜如何定做等。
    1、xx熱利用行業(yè)動態(tài),市場發(fā)展趨勢總體分析。
    4、如何能有效的作市場調研總結報告分析。
    1、如何快速融入團隊,團隊力量是無限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學會調配。
    2、組織業(yè)務員不斷的學習,實時討論,案例分析。
    3、不斷的摸索?挖掘產品的賣點,總結分析,有力的擊敗對手。
    4、如何有效地開發(fā)客戶,做到開發(fā)一個盯死一個,把客戶做大做好,服務好。
    五、開發(fā)客戶途徑培訓。
    1、不斷的重復拜訪,讓重復成為一種習慣。
    2、電話拜訪。
    3、客戶轉介紹。
    5、抓住機會拜訪。
    6、學會傾聽利用嗅覺找客戶。
    六、開發(fā)客戶方法培訓。
    1、講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅動,雙贏。
    2、充分處理好客情關系,可小恩小費。
    3、站在對方角度考慮問題,學會如何幫他解決問題。
    4、拜訪客戶工作要做到仔細,不能唐突見客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
    5、開發(fā)過程中可適當抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老板即可,因為成功人士都喜歡和老板打交道。
    6、適當?shù)臅r候可設計一下銷售場景,目的是要讓客戶感動,當然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
    7、在產品及服務同質化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結。
    8、完善自己銷售目標。
    9、市場活動后及時整理目標客戶,電話溝通,效果很好。
    10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個信念,這個客戶就是我的。
    業(yè)務測試方案篇十六
    一、公司規(guī)章制度及相關紀律學習:由人事部安排人員對新招聘業(yè)務員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓,讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
    二、車間學習:安排新入職業(yè)務員到組裝車間學習,了解車間生產程序,積累產品知識,了解操作常識,為以后的銷售工作打基礎。
    三、產品知識學習:對公司目前的產品體系進行系統(tǒng)的學習,對公司的產品有個較全面的了解,特別是主打產品的學習要深入。
    四、銷售技能及銷售要求學習。對公司的銷售模式,銷售方法的學習,熟悉公司對業(yè)務員的管理要求,各項費用的報銷流程及金額等。
    培訓講師、地點及時間安排:
    學習內容。
    參加學習人員。
    學習地點。
    學習時間。
    主講人。
    公司管理制度。
    新入職中高層管理人員及新入職業(yè)務員。
    辦公樓會議室。
    2月9日9:00~11:30。
    車間學習。
    新入職中高層管理人員及新入職業(yè)務員。
    組裝車間。
    2月9日下午至2月16日(新入職中高層管理人員2月9日下午)。
    產品知識學習。
    新入職中高層管理人員及新入職業(yè)務員。
    辦公樓會議室。
    2月17日9:00~17:00。
    銷售技能及銷售管理要求。
    辦公樓會議室。
    2月18日9:00~17:00。
    培訓結束后,由人事部對整個培訓期間培訓呢內容進行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓周期處理。
    業(yè)務測試方案篇十七
    測試方式:每班抽測20名幼兒。
    1、會用圓形、方形等簡單形體表現(xiàn)單個物體的輪廓特征及其變化。并能快樂、大膽、輕松地作畫。
    2、會辨別紅、黃、藍、綠、橙、黑、白等不同色彩,說出它們的名稱,并會選擇使用多種色彩作畫。
    3、會使用臘筆、水彩筆、水粉畫筆涂染,知道愛護紙張。
    4、知道把主要部分畫在紙的中心位置,主要物體要比其經部分大。
    5、掌握搓、團、壓扁等技能,體驗物體的立體構成。
    1、繪畫:可愛的小動物(要求畫出小雞、小烏龜、小刺猬等小動物,并添畫出小花和小草)。
    2、泥工:蘋果。
    測試方法:運用繪畫和做手工的方法進行測試。
    業(yè)務測試方案篇十八
    業(yè)務培訓的完成無疑讓身為新員工的自己從中學到了不少知識,無論是業(yè)務技巧的運用還是如何做好客戶開發(fā)都是自己需要認真對待的,唯一感到可惜的是培訓的時間比較短讓我對部分講解的內容理解得不夠深刻,因此我會多向同事請教并想辦法改善自己在業(yè)務工作中做得不好的地方。
    一方面我在培訓過程中能夠找準自身定位并加強業(yè)務技巧的學習,很多時候新業(yè)務員在工作中吃虧的主要原因是對業(yè)務技巧的運用不夠嫻熟,難得能夠參加這次培訓便應當用心聆聽并做好相應的筆記才行,每次培訓中的互動在我看來都是變相地增長員工的實踐經驗,通過對客戶心理的分析從而展開業(yè)務工作的模擬過程,這樣的話當我參與到正式的業(yè)務員工作中去以后便能夠減少許多不必要的麻煩,這既是我對業(yè)務員工作的追求也是老員工對我的建議和忠告,所以我能夠在培訓的過程中認真學習并對講解的各種業(yè)務技巧進行思考,如果可以在培訓過程中展開模擬對話的話或許效果也會好很多。
    另一方面則是對客戶可能產生的疑問進行嚴格的分析從而找出應對方案,這也意味著做業(yè)務還要懂得營銷方面的知識才能夠有所成就,雖然我對這方面的知識并不了解卻也能夠在培訓中學到很多,通過講解讓我明白業(yè)務員工作中的努力便是為了以說服客戶為最終目的,在這個過程中便需要打消客戶的疑慮從而讓對方更加相信自己,雖然并非每次都能夠一蹴而就卻也要為了績效指標的完成而加強學習才行,而我也會更加清晰地明白客戶的類型以及具體的應對方針應該如何實施。
    雖然對結束的培訓感到意猶未盡卻也要做好獨自面對工作難題的準備,畢竟作為業(yè)務員便應當在工作中增加客戶拜訪量才行,前期的辛苦換來的是大量工作經驗的積累以及人脈的建立,所以出于工作初期的我要加強業(yè)務工作的開展力度,尤其是有利于長期發(fā)展的工作方針應該得以實施下去,另外在閑暇時間也要加強與同事的交流從而討論工作中的經驗,這既是對業(yè)務工作的尊重也是為了今后的職業(yè)生涯能夠走得更遠一些。
    培訓的收獲已經銘記在心自然要好好對待業(yè)務員工作才行,我很感激部門領導能夠對新員工組織技能培訓從而讓我們加強對這份職業(yè)的理解,因此我會用心做好業(yè)務員工作并爭取在以后通過努力創(chuàng)造更多的績效,當公司的收益獲得提升的時候自己也能夠從中得到更好的發(fā)展。
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    業(yè)務測試方案篇十九
    培訓的初級目標就是透過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
    2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
    透過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的用心性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
    二、培訓的資料。
    1、產品培訓。
    (1)、產品知識的介紹。
    數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
    a、通信電纜局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
    電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的'2芯4芯電話線。
    監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5)syv-75-5(導體為0.75)syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
    b、同軸電纜。
    電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66)sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
    c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
    d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
    音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
    e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
    多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
    f、信號線。
    以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的資料。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
    (2)產品的優(yōu)勢賣點。
    首先,我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
    l包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。
    l產品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
    l在與其他競爭對手比較方面,體此刻產品的準確傳輸數(shù)據和主要功能數(shù)據等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
    l品牌化經營、產品創(chuàng)新潛力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領經銷商一向走別的同行前面。
    舉例:尼龍護套線。
    l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
    l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
    l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經濟性。
    l采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
    l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
    (3)產品的適用范圍。
    舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據通信。標準布線長度90米。
    sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
    尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
    2、公司文化、客戶服務培訓。
    (1)用心的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產品價格體系的制定等。
    (2)市場運作的用心配合,產品樣板和資料的滿足需要。
    (3)針對由我公司原因所產生的質量問題,保證向客戶帶給100%滿意的更換服務。
    (4)針對滯銷產品,向客戶帶給在有效期間內的調換貨服務。
    三、團隊的打造。
    手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
    1、因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
    2、設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭比較,看到自己的長處和不足。
    3、會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每一天進行,匯報當天計劃和前一天的工作狀況,問題的總結與收獲的分享。周會,總結每周的業(yè)績匯報,本周的工作狀況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
    4、設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
    1、市場開發(fā)前的準備。
    (1)樣品板和資料的準備(要進行量化)。
    例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
    (2)要明白目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
    (3)明白自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我這天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
    2、目標市場定位、市場類型的甄別。
    (1)目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經營何種材料為主。
    (2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
    3、如何尋找目標客戶。
    以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選取開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是務必貼合我訊道公司要求。
    (1)門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法明白這市場哪個商戶的實力最好,但是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據。
    (2)人員分工、物流配送潛力。門市面積的大小,在某一方面來講,能夠根據這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經營的需要,物流配送潛力能否做到及時交貨到客戶手上。
    (3)所經營線纜產品的質量、品牌知名度以及產品在同質產品中的售價比較,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產品的價格處于什么樣的位置。
    (4)經營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經營有著自己的看法。是否有一套完整而有效的經營思路。
    (5)經銷商以及所屬員工的服務潛力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的潛力等等。尤其是對售后的服務潛力。
    (6)決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經營的線纜十分多,經營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣貌,不在乎這一經營成本,不認真對待等。
    (7)經銷商的網絡覆蓋潛力(只限針對大型客戶和總經銷類型的客戶)。
    4、選定客戶后,如何與客戶進行洽談。
    首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要十分明確該客戶是有意愿的。
    誰(關鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人務必能夠全權負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關,誰最能解決這個問題的人。
    為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜兀瑸槭裁凑宜麃砗献髂?,要道出我們的理由,先能夠褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經銷商就能夠做的,達不到必須的要求,就無法取得經銷商的資格,從側面也反映出,廠家對經銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
    市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經銷商的開發(fā),我們給予必須范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
    利益我們給客戶能夠帶來什么?
    1、先進的管理經驗,完善的產品庫存管理。
    2、完善的服務體系架構,適宜的產品價格體系。
    3、利潤空間,贏利潛力。
    時間丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
    如何做我們該如何來合作,該怎樣來做。市場調查及市場協(xié)助。
    市場調查:
    (1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
    (2)競爭對手調查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
    (3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
    市場協(xié)作:
    (1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
    (2)、適宜的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產品展示架的支持。
    (3)、資料、產品樣板的有效支持。
    其次,在市場方面該告訴客戶什么?
    1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
    同質產品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產品,別人還沒開始做的,我們已經在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經營此類產品,誰將贏得未來市場競爭的主導權。
    2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的期望,能夠贏得競爭對手的市場。
    (1)分析市場狀況,我公司產品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
    (2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,能夠多宣傳近期的業(yè)績增長狀況,能夠向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調我們的價值。
    5、成交及試探性成交。
    根據以上的分析資料,若無提出其他意見,就能夠確立合作。一旦沒有反映,我們能夠率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
    五、售后服務。
    1、做好產品推薦,參照市場調查資料,做到產品種類的全面和暢銷產品的主推。
    2、負責好產品的有效擺放,更能突出產品的形象和質量檔次。
    3、該如何操作市場的方案落實了。