醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告(通用14篇)

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    報(bào)告的目的是向讀者傳達(dá)信息,因此語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。在報(bào)告撰寫過程中,應(yīng)注意論證的完整性和合理性,避免主觀偏見和不準(zhǔn)確的推理。好的報(bào)告范文通常能夠提供合適的范例,讓你更好地理解和掌握報(bào)告的寫作技巧。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇一
    1、皮包:包內(nèi)東西要整理清楚,將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接收單等。
    2、與顧客洽談時(shí)必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問準(zhǔn)備卡、價(jià)目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說明書、資料袋、筆記本、藥品二證一照等。
    3、促進(jìn)銷售的工具:計(jì)算器、樣品、相關(guān)報(bào)刊雜志、廣告和報(bào)道材料、優(yōu)惠折扣資料,其它宣傳材料等。
    樣品雖是無償提供,但要管好、用好及巧用,對企業(yè)及營銷人員是十分必要的。
    1、發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上,病號(hào)排隊(duì)侯診時(shí)可順便翻看,能收到較好的宣傳效果。
    2、扮演“禮品”角色,增進(jìn)友情。把樣品當(dāng)禮品,要考慮場合、地點(diǎn)和人物,如果錯(cuò)用則得不償失。
    3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員介紹自己的產(chǎn)品功能之優(yōu),療效之奇特,而對方看不到樣品,往往印象不深刻,效果不好。如果邊拿樣品邊介紹,讓顧客摸一摸、聞一聞、嘗一嘗、試一試,他們真正感知過,接受起來就容易。
    4、處理好“點(diǎn)”和“面”的關(guān)系。有些藥品較貴,不宜見人就送,藥品銷售人員大多犯難。其實(shí)每種產(chǎn)品都有它的局限性和特點(diǎn),分清主要與次要、點(diǎn)與面的關(guān)系,不必盲目“破費(fèi)”。
    總之,只要善于分析產(chǎn)品的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),巧用樣品,每種樣品都能挖掘出廣闊的空間,在節(jié)省開發(fā)市場費(fèi)用、節(jié)藥營銷成本等方面才會(huì)大有可為。
    藥品銷售人員拜訪前應(yīng)帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,而必須做到邊敘述邊使用。
    使用材料時(shí)注意:
    (1)藥品銷售人員使用時(shí),應(yīng)一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,同時(shí)敘述。
    (2)藥品銷售人員應(yīng)注意把無關(guān)的部分折起。
    (3)所有材料給醫(yī)生之前,應(yīng)該先用鋼筆把重要部分標(biāo)出來。
    (4)藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,再將材料交給醫(yī)生,注意不要在談話之前遞送。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇二
    在藥店里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西,增加好多醫(yī)學(xué)上的知識(shí)。
    現(xiàn)在我來說說我在藥店實(shí)習(xí)的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì)我很多知識(shí)。
    一、學(xué)會(huì)了藥物的.擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
    二、學(xué)會(huì)了看處方:首先看病號(hào),再看年齡,最后看用法用量。
    三、學(xué)會(huì)了拾處方,拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
    四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
    最后是我在藥店實(shí)習(xí)的感想:在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí),老師有時(shí)會(huì)考一下我們,使我們增長很多知識(shí)。我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí)!
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇三
    回顧20xx年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時(shí)客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的題目。
    1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷降落、下調(diào),沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。
    2、即便有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每個(gè)月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,致使落標(biāo)的情況經(jīng)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深入的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡可能做足工課,進(jìn)步自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技能也需側(cè)重加強(qiáng),只要我們專心往觀察和發(fā)掘,話題的切進(jìn)點(diǎn)是很輕易找到,爭取每一個(gè)電話招商進(jìn)程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進(jìn)步,給客戶一個(gè)好的印象。
    隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xxxx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部分醫(yī)院進(jìn)藥時(shí)首先會(huì)斟酌是不是是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢以內(nèi)都可進(jìn)圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每一個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。
    省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點(diǎn):
    1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。
    2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
    4、貨物發(fā)出往好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這類情況應(yīng)避免。
    5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
    6、代理商需求減少,大部份找到合適的產(chǎn)品,思想?yún)R報(bào)專題已有好的渠道。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇四
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年時(shí)間過去,自己做業(yè)務(wù)也進(jìn)一年半時(shí)間,在這一年做業(yè)務(wù)之中自己也學(xué)會(huì)了許多東西,但也有許多地方做的不好不足。在這一年業(yè)務(wù)中我曾努力過、我曾奮斗過;我曾放棄過,我曾墮落過;我也曾激情澎湃過,我也曾憤怒失望過。不過這一切都過去了,好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過去。我下面就個(gè)人分析市場來分析,今年如果做三個(gè)方面做下分析:
    2、對應(yīng)收賬款的管控不嚴(yán)格,導(dǎo)致有些客戶的貨款不能及時(shí)應(yīng)收,主要是自己跟蹤不夠;。
    3、每個(gè)月工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng),效率不夠高;。
    4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;。
    5、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;。
    6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;。
    7、個(gè)人主義強(qiáng),自己認(rèn)為沒有意義的事情老是不想去做;。
    蒼南市場主要是有當(dāng)?shù)貎杉裔t(yī)藥公司(蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司),他們和我們的比較如下:
    從上面可以看出我們公司在蒼南市場的狀況不是很好,另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣,競爭激烈,打價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重,以至于市場混亂,外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進(jìn)駐蒼南市場,給我們帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)??!
    1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,特別是藥品價(jià)格方面,以此來提高自己業(yè)務(wù)水平;。
    3、對本區(qū)域客戶和品種做出分析,每個(gè)月都要找準(zhǔn)客戶和品種,以此來提升銷量;。
    4、對每個(gè)月的工作做出合理安排,計(jì)劃到周每天月初、月中、月末都應(yīng)該做什么工作;。
    5、加強(qiáng)對大客戶的拜訪和了解,拉近彼此關(guān)系以及和大廠家業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系共同拉單。
    6、及時(shí)處理客戶各項(xiàng)事情,提升公司的影響力。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇五
    20xx年共銷售xx:227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的重點(diǎn):
    1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
    2、市場控制:通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費(fèi)用與貨款回收:20xx年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
    20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求。
    目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在。60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
    經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在0以后才有所改變。
    如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。
    所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)閮r(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行的支持與投入。
    新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的`基本流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
    企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇六
    1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
    2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
    隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)x元,x報(bào)價(jià)x元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
    省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的x地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
    1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
    2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
    4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
    5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
    6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
    7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
    我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
    在此,提出對明年的銷售建議:
    1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
    2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
    3、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。
    4、稅票不及時(shí)。
    5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
    在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
    在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅(jiān)持己見,員工反饋的信息能及時(shí)處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的絕對統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個(gè)和諧共進(jìn)的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇七
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到這里已近一周了。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的一周中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
    醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會(huì)的時(shí)候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
    比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說:“我以前怎么沒見過你??!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
    通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
    3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
    希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇八
    時(shí)光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了全年累計(jì)銷售7.5億元的輝煌佳績。我個(gè)人自從物流中心分配到醫(yī)藥分公司這個(gè)新生部門,面對新的工作新的挑戰(zhàn),我積極投入狀態(tài),抓緊學(xué)習(xí),盡快勝任崗位工作,與分公司的戰(zhàn)友們并肩奮戰(zhàn),為公司開拓進(jìn)取而努力奮斗??偨Y(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識(shí),積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事請教,利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)開具稅票、普票,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)出納工作,學(xué)習(xí)首營企業(yè)及品種的資料整理工作等,并能熟練操作。
    2、了解公司品種的結(jié)構(gòu),熟悉品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí),為進(jìn)入一線業(yè)務(wù)銷售工作做好準(zhǔn)備。
    3、著重提高自身人際交往能力,多與領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)前輩溝通學(xué)習(xí),汲取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。
    首先,制定每日的工作計(jì)劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排,力求達(dá)到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首,一般客戶則稍緩之,其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之,一些事務(wù)性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問題,為客戶提供最及時(shí)有效的服務(wù)。
    其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
    最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
    1、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò),定期打電話和上門拜訪,增進(jìn)與客戶的感情,避免造成以經(jīng)濟(jì)利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象。
    2、騎電動(dòng)車拜訪市內(nèi)客戶和送貨,直接將配送成本降低為零。
    3、考察客戶的回款資信,簽訂合法回款協(xié)議,不給公司造成任何損失。
    在看到進(jìn)步的同時(shí),我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足:對市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)不夠敏銳,甚至有些遲鈍;有時(shí)在處理客戶的關(guān)系上表現(xiàn)生硬;業(yè)務(wù)開發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學(xué)習(xí),多與前輩老師交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
    1、票據(jù)采用多欄式票據(jù),另加上公司或各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系方式;
    2、加大與知名企業(yè)合作力度,引入有市場競爭力的品種,尤其是高端品種;
    3、完善獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)員工積極性;
    4、為了公司的整體形象,對醫(yī)藥分公司的辦公場所進(jìn)行適當(dāng)裝修。
    最后預(yù)祝公司20xx年的業(yè)績牛勢沖天。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇九
    集團(tuán)董事會(huì):
    根據(jù)集團(tuán)部署,我們于____年_月_日起對集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)__同志自____年_月至___年_月任期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,依據(jù)相關(guān)單位提供的相關(guān)資料進(jìn)行了就地審計(jì)。我們查閱了有關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表和賬冊憑證,與集團(tuán)部分高管進(jìn)行了交流,對財(cái)務(wù)管理部和資金計(jì)劃部部分人員進(jìn)行了書面詢問調(diào)查,采用詢問和抽樣調(diào)查相結(jié)合的必要的審計(jì)程序,并就本報(bào)告與__同志交換了意見,現(xiàn)將審計(jì)情況報(bào)告如下:
    一、概況。
    __同志自____年_月起任abc集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān),并兼任集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部和資金計(jì)劃部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和資金的規(guī)劃、籌集、運(yùn)作和管理。
    二、考核指標(biāo)完成情況。
    1、根據(jù)財(cái)務(wù)管理部和資金計(jì)劃部的工作總結(jié)和我們收集的其他資料,集團(tuán)融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)整后為:萬元。實(shí)際完成萬元,其中____年萬元,____年萬元,與計(jì)劃相比完成情況不是很令人滿意;由于部分貸款歸還后未能再獲續(xù)貸,期間貸款規(guī)模縮減了萬元。主要原因是宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)業(yè)的巨大影響、__公司項(xiàng)目融資條件不成熟以及集團(tuán)可抵押資產(chǎn)規(guī)模。
    2、預(yù)算執(zhí)行情況,__所負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)管理和資金計(jì)劃兩部門的年度預(yù)算均沒有突破,預(yù)算外支出萬元,也事前經(jīng)過審批。經(jīng)對這兩部門的費(fèi)用報(bào)支情況抽查,未見越權(quán)和違規(guī)審批情況。
    3、海外上市計(jì)劃,目前已進(jìn)行了擬上市企業(yè)的資產(chǎn)剝離、重組工作,并通過了合作方的盡職調(diào)查,實(shí)施擬上市企業(yè)股權(quán)調(diào)整,已完成__房產(chǎn)的改制工作。
    4、集團(tuán)預(yù)算管理已搭建了初步的框架,今年又開始將工程、營運(yùn)費(fèi)用等全面納入預(yù)算體系,在預(yù)算管理方面已初見成效,并在對一些存在問題進(jìn)行修訂、完善。
    5、制度建設(shè),集團(tuán)于___年_月試行的制度、流程已涵蓋了相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,集團(tuán)會(huì)計(jì)核算制度也已從____年_月_日起全面推行,集團(tuán)上海、北京、南京、成都、深圳等已全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,這將全面提升集團(tuán)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
    6、財(cái)務(wù)分析,我們注意到財(cái)務(wù)分析還是以零星建議、報(bào)告方式分散提交,目前尚未制度化、定期化地提交集團(tuán)系統(tǒng)財(cái)務(wù)分析,對集團(tuán)往來賬的清理還有好多工作要做,目前仍存在較多子公司間往來不平現(xiàn)象。
    7、____年_月至_月,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部為員工先后提供了用友軟件操作培訓(xùn)、稅務(wù)籌劃培訓(xùn)等提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的學(xué)習(xí)安排,財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍相對保持了數(shù)量穩(wěn)定,但財(cái)務(wù)人員進(jìn)出比較頻繁:2004年有新進(jìn)財(cái)務(wù)、融資人員10人,離職7人,05年1-4月,新進(jìn)2人,離職1人。
    三、任期內(nèi)主要工作業(yè)績。
    __同志在任期內(nèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)管理部、資金計(jì)劃部員工為集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo)的完成付出了辛勤的勞動(dòng),主要管理業(yè)績?nèi)缦拢?BR>    1、開拓融資渠道,新辟融資主體。
    在房地產(chǎn)業(yè)面臨金融、財(cái)稅等宏觀調(diào)控措施多管齊下的時(shí)候,集團(tuán)融資工作難度加大,在__總監(jiān)的努力下,集團(tuán)仍融資萬元,除了銀行貸款外、銀行承兌匯票融資也初次引入;房地產(chǎn)融資受限制,集團(tuán)將aa、bb、cc等非房地產(chǎn)開發(fā)公司作為融資平臺(tái),爭取到萬元的融資,較好地滿足資金需求。
    2、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,推進(jìn)制度建設(shè)。
    集團(tuán)財(cái)務(wù)、融資相關(guān)制度和流程地制定和完善緊跟集團(tuán)管理規(guī)程和流程建設(shè)的步伐,如期完成擬稿、審議和定稿工作,并制定集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算辦法,同一集團(tuán)會(huì)計(jì)政策,明確集團(tuán)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求。
    3、積極探索海外資本運(yùn)作之路。
    圍繞集團(tuán)海外資本運(yùn)作計(jì)劃,財(cái)務(wù)部和資金計(jì)劃部對納入此計(jì)劃地子公司進(jìn)行了資產(chǎn)清查重組,在____年_月通過盡職調(diào)查,并開始著手有關(guān)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,已完成__房產(chǎn)的轉(zhuǎn)制手續(xù)。
    4、稅務(wù)籌劃得到高度重視。
    ____年增設(shè)專人負(fù)責(zé)稅務(wù)事務(wù),先后安排多次培訓(xùn),并實(shí)施了多項(xiàng)稅務(wù)籌劃方案,有效地降低集團(tuán)稅負(fù)。如新公司注冊地的選定、如關(guān)于業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)、人員工資等稅前扣除事項(xiàng)采取了一些籌劃措施、如對關(guān)聯(lián)交易的運(yùn)用等。
    5、預(yù)算管理作用得到進(jìn)一步發(fā)揮,擬推行工程費(fèi)用估算和投資控制管理體系。
    四、主要工作不足。
    1、財(cái)務(wù)總監(jiān)首先要建立起一個(gè)有效地財(cái)務(wù)體系,能有效和迅速的生產(chǎn)會(huì)計(jì)信息。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度的下發(fā),正推動(dòng)構(gòu)建這一體系的努力,但財(cái)務(wù)人員的頻繁變動(dòng),財(cái)務(wù)總監(jiān)對會(huì)計(jì)信息質(zhì)量缺乏更多的關(guān)注,目前提供的會(huì)計(jì)信息及其質(zhì)量,還不能很好地服務(wù)于集團(tuán)的決策。
    2、集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和融資工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備還需進(jìn)一步科學(xué)化,財(cái)務(wù)總監(jiān)在這一方面需有更大的決定權(quán),對財(cái)務(wù)人員工作、培訓(xùn)、考核需投入更大的精力。任期內(nèi)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)交流較少,流動(dòng)頻繁,財(cái)務(wù)組織體系不穩(wěn)定。
    3、融資平臺(tái)建設(shè)未能滿足集團(tuán)發(fā)展需要,資金調(diào)度仍需更加科學(xué)、有效,對外協(xié)調(diào)工作存在差距。由于宏觀調(diào)控等形勢變化,使融資工作難度加大,任期內(nèi)集團(tuán)融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)減,完成情況仍不理想,銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。
    五、__同志對集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的建議。
    經(jīng)與__同志交換意見,__對任期內(nèi)擬解決或正在進(jìn)行但仍未完成的財(cái)務(wù)事項(xiàng)提出如下建議:
    1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,建立財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作考評體系,建立會(huì)計(jì)問題解答制度,不斷提高會(huì)計(jì)信息相關(guān)性、及時(shí)性,更好地為集團(tuán)戰(zhàn)略決策服務(wù)。
    2、推進(jìn)稅務(wù)籌劃工作,目前也有些思路和操作,包括設(shè)立貿(mào)易公司和銷售公司的做法,包括擬收購一家建筑公司的思路,通過與房地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)延伸,搭建稅收籌劃的平臺(tái),充分利用稅法留給我們的操作空間,減少和降低稅收成本,創(chuàng)造稅收價(jià)值。
    3、解決融資難題,拓展融資渠道。各地區(qū)融資環(huán)境不同,在項(xiàng)目投資決策時(shí),要評估投資環(huán)境,并將融資環(huán)境納入重要評估指標(biāo)。海外上市的探索需繼續(xù)深入,要充分評估需要與可能,從集團(tuán)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),尋求海外融資的切實(shí)可行的路線。
    4、完善預(yù)算管理體系,目前的預(yù)算僅占小部分,銷售收入、營銷費(fèi)用、工程預(yù)算和投資控制都要納入到預(yù)算管理體系,預(yù)算執(zhí)行情況表要包含集團(tuán)全部收支,準(zhǔn)確監(jiān)測集團(tuán)現(xiàn)金流,切實(shí)發(fā)揮預(yù)算的作用。
    5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以前會(huì)計(jì)人員偏緊,相互之間溝通和交流不充分,今后要建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、相對穩(wěn)定的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍,確保集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如多與財(cái)務(wù)人員交心、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、增進(jìn)財(cái)務(wù)人員交流、關(guān)心財(cái)務(wù)人員工作和生活、落實(shí)財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制等。
    為更好地做好集團(tuán)高管(地區(qū)公司主要負(fù)責(zé)人)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),建議集團(tuán)完善高管定期述職制度,其述職報(bào)告應(yīng)提供書面材料,并作為重要檔案存檔,審計(jì)時(shí)可供查詢。
    由于執(zhí)行審計(jì)師曾經(jīng)是財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理,離開該部門尚不滿一年,提請報(bào)告使用人注意本報(bào)告的獨(dú)立性。
    __集團(tuán)審計(jì)部。
    ____年_月_日。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    大家好!
    20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受匯報(bào)如下:
    作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
    4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
    5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
    總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍秞x地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
    銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
    鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
    (一)市場需求分析
    鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
    (二)競爭對手及價(jià)格分析
    這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類xx品牌如xx等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xx相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟xx多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
    (二)20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
    (三)20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
    (四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
    (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    (六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
    (一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
    (三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時(shí)間加以延長,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
    (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    20xx,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報(bào)。
    醫(yī)藥銷售是一項(xiàng)對業(yè)務(wù)知識(shí)要求很強(qiáng)的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級(jí)衛(wèi)生會(huì)議精神,第一時(shí)間了解最前沿的醫(yī)藥知識(shí),了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí);二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。
    采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時(shí),新增了部分廠家品種,使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強(qiáng)對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間,我定期適時(shí)了解計(jì)劃完成情況,指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績,倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運(yùn)行。在銷售科工作中,我們堅(jiān)持以客戶為中心,倡導(dǎo)“服務(wù)客戶,快樂自己”的服務(wù)理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時(shí)隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅(jiān)持全程服務(wù),在公司產(chǎn)品銷售的每一個(gè)階段以及服務(wù)增值的每一個(gè)環(huán)節(jié),都有服務(wù)介入,實(shí)現(xiàn)全程服務(wù),形成共識(shí),全員參與,使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價(jià)值服務(wù),培養(yǎng)未來消費(fèi)忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時(shí),我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息,我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究,并及時(shí)采取措施,符合退、換貨條件的,及時(shí)辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的,及時(shí)進(jìn)行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。
    為積極應(yīng)對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工作。為強(qiáng)化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會(huì)同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實(shí)地調(diào)研,反復(fù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示,尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點(diǎn)管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中,對日常工作中的各個(gè)時(shí)間段、各個(gè)崗位、各個(gè)工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定,明確了人員職責(zé),工作禮儀,崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn),確保員工在平時(shí)工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰,工作干勁更足;確保在年終各項(xiàng)考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實(shí)踐證明,這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后,對提升我公司整體形象,促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。
    作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項(xiàng)銷售任務(wù)之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認(rèn)真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時(shí)妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時(shí)注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷活動(dòng)等信息,并及時(shí)整理分析后上報(bào)。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強(qiáng)門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計(jì)劃清晰,使用合理,杜絕浪費(fèi)。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓(xùn),做到每周至少一次集中培訓(xùn),在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴(yán)格考核制度,確保培訓(xùn)效果,促進(jìn)工作進(jìn)步。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
    1、xx市場全年任務(wù)完成情況。
    20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
    2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
    在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
    3、開發(fā)空白市場。
    xx地區(qū)20xx年底只有x家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,終端連鎖超市x家。
    4、組織今年的銷售工作。
    積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了xx 萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
    5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。
    落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
    6、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)
    每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
    (1)我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    (2)市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
    (3)xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
    8、開展20xx的銷售工作:
    (1)加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
    (2)健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅xx省空白縣市。
    (3)做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
    (4)服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
    (1)面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,面對面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據(jù)銷售間的80%以上,是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷自己,推銷公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對面拜訪有如下特點(diǎn):
    a、針對性強(qiáng),是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí),以滿足不同層次,不同期望的需要。
    b、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ)。
    c、面對面拜訪花費(fèi)時(shí)間,費(fèi)用很高,同時(shí)對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高,因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
    d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性。
    (2)臨床大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn):
    a、短時(shí)間內(nèi)可以對多個(gè)醫(yī)師傳遞信息,效率高,也能節(jié)省費(fèi)用。
    b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng),但深入度不夠,更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求。
    c、以演講和討論形式結(jié)合,會(huì)彌補(bǔ)深度不足。
    d、無法建立密切的個(gè)人關(guān)系。
    以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會(huì))是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:
    對重要醫(yī)師通過頻繁個(gè)人拜訪,花費(fèi)足夠的費(fèi)用。
    對一般目標(biāo)醫(yī)師,采取科室小型座談會(huì),介紹公司和產(chǎn)品,影響和說服。
    醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
    “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的.情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用。
    3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。