行政人員工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    通過(guò)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的突破和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重邏輯性和條理性,將個(gè)人經(jīng)歷與普遍規(guī)律相結(jié)合,形成有說(shuō)服力的觀點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些感人肺腑的心得體會(huì)范文,讓我們一起感受人生的真諦。
    行政人員工作心得體會(huì)篇一
    作為一名行政人員,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)職位上,我深刻地理解到協(xié)調(diào)溝通、組織規(guī)劃和細(xì)致周密的工作安排是取得成功的關(guān)鍵。在這篇文章中,我將分享我在這個(gè)崗位上的心得,希望對(duì)其他行政人員有所啟發(fā)。
    首先,作為行政人員,協(xié)調(diào)溝通是我最重要的任務(wù)之一。我需要與各個(gè)部門(mén)和員工保持緊密的聯(lián)系,并確保他們的工作順利進(jìn)行。為了提高溝通的效率和準(zhǔn)確性,我經(jīng)常利用電子郵件和電話(huà)與他們聯(lián)系。此外,我也積極參加例會(huì)和培訓(xùn)課程,以便更好地了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各個(gè)部門(mén)的需求。通過(guò)與不同的人合作,我學(xué)會(huì)了如何在不同的情況下運(yùn)用不同的溝通方式,以確保信息能夠準(zhǔn)確傳達(dá),并達(dá)到預(yù)期的效果。
    其次,組織規(guī)劃是行政人員工作中不可或缺的一部分。作為行政人員,我需要為各種會(huì)議和活動(dòng)進(jìn)行合理的安排,包括時(shí)間、場(chǎng)地和參與人員。規(guī)劃這些活動(dòng)需要我有良好的時(shí)間管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和全局觀。為了做好規(guī)劃工作,我通常會(huì)在活動(dòng)前提前進(jìn)行周密的準(zhǔn)備和籌劃,以確保每個(gè)細(xì)節(jié)都被考慮到。此外,我還會(huì)盡量充分利用各種資源和幫助,以提高效率,從而更好地完成規(guī)劃任務(wù)。
    第三,細(xì)致周密的工作安排是行政人員必備的技能之一。作為一名行政人員,我經(jīng)常需要處理大量的事務(wù)和文件,因此我必須始終保持高度的專(zhuān)注和耐心。我會(huì)使用不同的工具,如辦公軟件和備忘錄,來(lái)幫助我記錄和跟蹤工作進(jìn)度。為了避免錯(cuò)失重要事項(xiàng),我會(huì)制定每日、每周和每月的工作計(jì)劃,并緊密監(jiān)控工作進(jìn)展,及時(shí)做出調(diào)整。這種細(xì)致周密的工作安排不僅幫助我更好地完成工作,也提高了工作效率。
    第四,做好行政工作還需要具備一定的靈活性和應(yīng)變能力。在工作中,常常會(huì)遇到各種突發(fā)事件或新的任務(wù)。作為行政人員,我必須能夠迅速調(diào)整自己的工作重心,及時(shí)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。這需要我具備靈活性和適應(yīng)能力,并有能力在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效的決策。在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我會(huì)主動(dòng)與同事和上級(jí)尋求意見(jiàn)和幫助,以便更好地解決問(wèn)題。
    最后,作為一名行政人員,我意識(shí)到注重個(gè)人發(fā)展和學(xué)習(xí)是非常重要的。我會(huì)積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的知識(shí)和技能。此外,我也會(huì)主動(dòng)閱讀相關(guān)行業(yè)和管理方面的書(shū)籍和資料,以更好地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理理論。不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展能夠幫助我在工作中做出更明智的決策,并提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    總結(jié)起來(lái),作為一名行政人員,協(xié)調(diào)溝通、組織規(guī)劃、細(xì)致周密的工作安排、靈活應(yīng)變和個(gè)人發(fā)展等方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)我的工作起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我將能夠在未來(lái)的工作中取得更高的成就。我希望通過(guò)分享這些心得,能夠?qū)ζ渌姓藛T有所啟發(fā),幫助他們?cè)诼殘?chǎng)中取得更好的表現(xiàn)。
    行政人員工作心得體會(huì)篇二
    黨校作為黨員干部培訓(xùn)的重要機(jī)構(gòu),承擔(dān)著培養(yǎng)、教育和培訓(xùn)黨員干部的重要任務(wù)。作為黨校的行政人員,我們有責(zé)任為黨校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持和服務(wù)。為了更好地履行自己的工作職責(zé),我深入學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件和教材,加強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,形成了一些行之有效的工作方法和心得體會(huì)。
    第二段:厘清工作重點(diǎn),提高組織能力。
    作為黨校行政人員,我們要明確自己的工作重點(diǎn),清楚了解每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求。首先,要加強(qiáng)對(duì)行政管理工作的學(xué)習(xí)和理解,熟悉各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,提高工作的執(zhí)行力和效率。其次,要加強(qiáng)對(duì)黨校學(xué)員的組織和管理能力,確保每個(gè)學(xué)員都能正常參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。同時(shí),還要加強(qiáng)與各級(jí)黨委組織的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題和困難。通過(guò)不斷提高自己的組織能力,我們能夠更好地服務(wù)黨校的教學(xué)工作。
    第三段:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
    黨校行政人員要具備一定的綜合素質(zhì),才能更好地履行自己的工作職責(zé)。首先,要加強(qiáng)馬克思主義理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺(jué)悟和政治水平。其次,要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和黨的最新政策,增強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和辨別能力。此外,還要注重提升自己的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的管理能力和人際溝通能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),我們才能更好地適應(yīng)黨校工作的需要。
    第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,完善工作機(jī)制。
    在黨校行政人員的工作中,注重團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒐ぷ髯龅礁蛹?xì)致和全面。我們要積極主動(dòng)地和同事進(jìn)行配合,互相支持和幫助,共同解決工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí),我們還要不斷完善工作機(jī)制,提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)與同事們的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),我們能夠得到更多的幫助和啟示,提升工作的水平和能力。
    第五段:勤奮努力,提升服務(wù)質(zhì)量。
    作為黨校行政人員,我們的工作就是為黨校教學(xué)工作提供更好的支持和服務(wù)。我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度的責(zé)任感投入到工作中去。同時(shí),我們還要不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,努力為學(xué)員提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。通過(guò)不斷地努力和提升,我們能夠更好地履行自己的工作職責(zé),為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):黨校行政人員的工作需要具備豐富的知識(shí),扎實(shí)的理論基礎(chǔ)以及高度的責(zé)任感。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和完善工作機(jī)制,我們才能更好地履行自己的工作職責(zé),為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為黨校的教學(xué)工作做出更多的貢獻(xiàn)。
    行政人員工作心得體會(huì)篇三
    行政管理學(xué)是一門(mén)生命力很強(qiáng)的學(xué)科,也是一門(mén)發(fā)展非常迅速的學(xué)科。下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政管理。
    心得體會(huì)。
    希望大家喜歡!
    本人自xx年就讀行政管理(大專(zhuān))專(zhuān)業(yè)以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作中,經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力,順利完成了學(xué)業(yè)。
    行政管理是一門(mén)務(wù)實(shí)性、可操作性很強(qiáng)的學(xué)科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)兩年的學(xué)習(xí),使自己無(wú)論是在思想、還是學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
    在政治思想方面:本人積極要求進(jìn)步、擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵紀(jì)守法、廉潔自律。具有良好的社會(huì)公共道德和職業(yè)道德,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)合作精神。在此同時(shí),學(xué)習(xí)了《新。
    勞動(dòng)合同。
    法》、《社會(huì)保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī),提高了自己的政策水平和明確是非能力。在業(yè)務(wù)知識(shí)和能力方面:熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)并投入了積極的熱情,通過(guò)扎實(shí)學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》、《公共人力資源管理》等各門(mén)課程,我系統(tǒng)的掌握了本專(zhuān)業(yè)所需要的基本理論、基本知識(shí)、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及工作實(shí)際,增強(qiáng)了公共關(guān)系和人力資源應(yīng)用能力的鍛煉,能靈活把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)基矗通過(guò)兩年的學(xué)習(xí),我不僅在思想境界、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在將和老師、同學(xué)們握手道別的時(shí)候,我將以飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的信心、信念,更好地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中,把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻(xiàn)。
    本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)齲思想上要求上進(jìn),積極向黨組織靠攏,自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí)武裝頭腦,關(guān)心時(shí)事,以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
    學(xué)習(xí)上,本人目標(biāo)明確,態(tài)度端正,勤奮好學(xué),成績(jī)優(yōu)秀,多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào),在牢固掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)操能力,如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì)。獲得了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)vfp證書(shū)。此外,本人還充分利用課余時(shí)間擴(kuò)展自己的知識(shí)體系,曾報(bào)考廣東省自學(xué)考試的行政管理專(zhuān)業(yè)(本科)和考取了秘書(shū)中級(jí)證書(shū)。
    本人酷愛(ài)文學(xué),文學(xué)修養(yǎng)和時(shí)事評(píng)論水平較好,英語(yǔ)功底扎實(shí),具有一定的聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力。
    本人在任英語(yǔ)俱樂(lè)部擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)期間,在老師的關(guān)懷指導(dǎo),各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù),期間增強(qiáng)了自身的素質(zhì),鍛煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)才干和協(xié)調(diào)能力,還形成了良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)和工作之余,我還參加文體活動(dòng),如院運(yùn)動(dòng)和各種文藝匯演等。
    在大學(xué)期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,并得到同學(xué)的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo),雖然我只是一個(gè)將踏入社會(huì)的大學(xué)生沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但我將會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)把大學(xué)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中,不負(fù)各方厚望,以更高更強(qiáng)的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
    通過(guò)對(duì)“公務(wù)員與行政管理”這門(mén)課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。首先,我了解了很多這方面的知識(shí)及我國(guó)的行政管理體制。消除了以往在這方面上認(rèn)識(shí)上的一些偏差。同時(shí)也了解了世界上其他各國(guó)一些有趣的公務(wù)員制度,開(kāi)闊了自己的眼界。下面我再詳細(xì)談?wù)勛约簩?duì)這門(mén)課的心得。
    首先,不得不承認(rèn)我國(guó)當(dāng)前的行政管理體制是有問(wèn)題的,從課堂上放的《律師視點(diǎn)》中的案例就可以看出在行政管理中還存在著管理混亂,權(quán)責(zé)不清,各部門(mén)之間相互扯皮,效率低下,不按程序辦事,管理中忽視人本性等問(wèn)題。比如那些學(xué)生狀告母校的案子,往往是學(xué)生一方勝訴。原因大都是學(xué)校處罰學(xué)生的程序不合法。還有那個(gè)被抓去戒毒的母親,孩子活活餓死在家中。而政府人員竟不聞不問(wèn)。等等。在我看來(lái),一些政府的管理人員根本不了解“社會(huì)契約論”的精神。他們往往忽視了自己手中權(quán)力的來(lái)源,濫用權(quán)力,權(quán)錢(qián)交易,權(quán)力尋租,問(wèn)題叢生。這些本不應(yīng)該發(fā)生,行政管理者應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到自己的職權(quán),在行政管理中做到法無(wú)明文規(guī)定不可為,應(yīng)當(dāng)敬畏權(quán)力,而不是將其當(dāng)成為自己謀私利的工具。
    還有在管理中要做到以人為本。溫家寶曾講過(guò):我們所做的一切工作就是要讓人民生活的更有尊嚴(yán)。我覺(jué)得在行政管理中尤其應(yīng)該做到這一點(diǎn),這樣就不會(huì)有那些,暴力執(zhí)法,城管打人之類(lèi)的事情發(fā)生。
    在看到問(wèn)題的同時(shí),我們也欣喜的發(fā)現(xiàn)近幾年在這方面的一些可喜的變化。政府正在努力做出改變,深化改革。我們的政府正在由管理型政府、全能型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)化,法治理念正在深入人心,公民意識(shí)也在一定程度上開(kāi)始覺(jué)醒。堅(jiān)持用制度管事、管人。講過(guò)權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。才能實(shí)現(xiàn)行政管理的初衷,真正做到權(quán)為民所用,營(yíng)造一個(gè)和諧的社會(huì)氛圍。
    總之,通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)我更加深入的了解了行政管理的精神內(nèi)涵,不論對(duì)以后考公務(wù)員還是對(duì)社會(huì)學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)都將很有幫助。
    行政管理學(xué)是一門(mén)生命力很強(qiáng)的學(xué)科,也是一門(mén)發(fā)展非常迅速的學(xué)科。中國(guó)行政管理學(xué)的發(fā)展速度如此之快,學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的人數(shù)如此之多,這表明,研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的重要性已經(jīng)被充分認(rèn)識(shí)。
    大學(xué)四年,是我來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這大好時(shí)光里,我本著學(xué)好本專(zhuān)業(yè),盡量擴(kuò)大知識(shí)面,并加強(qiáng)能力鍛煉的原則,大量汲取知識(shí)財(cái)富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,深研專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當(dāng)代中國(guó)政治制度、比較政治制度、法學(xué)導(dǎo)論、社會(huì)學(xué)概論、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策等課程。
    通過(guò)幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力:
    1.掌握政治學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)的基本理論和基本知識(shí);。
    3.具有從事黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位行政管理的基本能力;。
    4.熟悉黨和國(guó)家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī);。
    5.了解行政學(xué)的理論前沿以及政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài);。
    6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和策劃、組織、執(zhí)行的實(shí)際工作能力。
    學(xué)習(xí)期間,我熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺(jué)遵守國(guó)家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。在學(xué)校里,我積極參加各種集體活動(dòng),并為集體出謀獻(xiàn)策。時(shí)刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。在課余生活中,我還堅(jiān)持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛(ài)好,堅(jiān)持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會(huì)交往和各方面知識(shí)的運(yùn)用能力,我積極參加社會(huì)實(shí)踐。這些經(jīng)歷,不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
    我是一個(gè)外向型的人,性格開(kāi)朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開(kāi)放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點(diǎn)是:熱心待人,誠(chéng)實(shí)守信,具有創(chuàng)新和開(kāi)拓意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。
    行政人員工作心得體會(huì)篇四
    為了深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)加強(qiáng)總務(wù)處作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、熱情服務(wù)的良好形象,提高工作質(zhì)量和效率,做到“文明服務(wù)、禮儀接待、誠(chéng)信后勤”,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、量化管理,總務(wù)處全體工作人員應(yīng)遵守以下行為規(guī)范:
    一、辦公室人員素質(zhì)要求。
    1、要有“窗口形象”的思想意識(shí);。
    2、要有“淡溥名利”的思想境界;。
    3、要有“以辦為家”的敬業(yè)精神;。
    4、要有“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作目標(biāo);。
    5、要有“日清日畢”的工作作風(fēng);。
    6、要有“平和禮貌”的待人態(tài)度;。
    7、要有“以人為本”的工作理念;。
    8、要有“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”的信息溝通能力;。
    9、要有“虛心好學(xué)、孜孜不倦”的求知精神。
    二、用語(yǔ)與接待要求。
    1、接待師生員工和其他來(lái)訪(fǎng)者,要主動(dòng)起身打招呼,做到態(tài)度熱情,語(yǔ)言和氣,以“您好”開(kāi)頭,“再見(jiàn)”結(jié)束;問(wèn)、答、聽(tīng)、記,要耐心、謙恭。
    2、接聽(tīng)、撥打電話(huà)時(shí),語(yǔ)調(diào)要親切、溫和,應(yīng)講普通話(huà),以“您好,后勤服務(wù)集團(tuán)辦公室、資產(chǎn)科、維修科??”開(kāi)頭,“再見(jiàn)”結(jié)束。
    3、待客辦事語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、文雅。實(shí)行“三三”制,即:接待來(lái)訪(fǎng)辦事人員“不得厭煩,不耍態(tài)度,不講粗話(huà)、臟話(huà)”;主動(dòng)為來(lái)訪(fǎng)辦事人員“指道路、指科室、指人員”。對(duì)來(lái)我集團(tuán)辦事人員“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”;嚴(yán)格禁止說(shuō):“不知道、我不管、你找誰(shuí)去、我不當(dāng)家”等生硬語(yǔ)言。
    4、各辦公室配備接待記錄本,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題,應(yīng)認(rèn)真記錄,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    5、提倡講普通話(huà)。
    三、儀表舉止與辦公場(chǎng)所環(huán)境要求。
    1、倡導(dǎo)和規(guī)范工作人員服務(wù)禮儀化、文明化,服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)“四心”和“四輕”。即“愛(ài)心、關(guān)心、細(xì)心、耐心”?!白呗份p、說(shuō)話(huà)輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕”。
    2、儀表端正,著裝整潔,舉止大方。
    3、辦公室應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,辦公物品應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有序擺放,不得隨意擺放雜物。
    4、辦公場(chǎng)所應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、打鬧。
    5、樹(shù)立安全意識(shí),下班前認(rèn)真檢查門(mén)窗、照明燈、電器開(kāi)關(guān)是否關(guān)好。
    四、工作處置要求。
    1、請(qǐng)示工作、遞交報(bào)告、辦理工作等應(yīng)遵守工作程序,不越級(jí),不超范圍,不隨意處置公務(wù)。
    2、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),服從領(lǐng)導(dǎo),辦事利索,提高效率。凡上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的任務(wù)及本職工作內(nèi)的事務(wù),應(yīng)馬上辦理,不得推諉、拖延。
    3、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)一時(shí)不能辦理的事情,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明,需要匯報(bào)的,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    4、對(duì)不屬于本職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),應(yīng)主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)處理。
    五、工作紀(jì)律要求。
    1、嚴(yán)格遵守學(xué)院的'作息時(shí)間,遵守總務(wù)處的考勤和值班制度。
    2、上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不串崗、不閑聊,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事;因事離開(kāi)工作崗位時(shí)要向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或周?chē)赂嬷ハ?,且速去速回?BR>    3、不得用辦公室配備的工作電話(huà)撥打私人電話(huà),撥打信息臺(tái)或閑聊;工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)一般不得超過(guò)3分鐘,不得利用計(jì)算機(jī)玩游戲、打撲克及上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
    4、不得利用上班時(shí)間辦理私人事務(wù),處理公務(wù)時(shí)如與師生員工利益發(fā)生沖突,應(yīng)主動(dòng)相讓?zhuān)龅健叭取?,即:“先公?wù),后私事,先群眾、后個(gè)人,先別人、后自己”。
    總務(wù)處文明禮貌用語(yǔ)和服務(wù)禁忌用語(yǔ)。
    一、文明禮貌用語(yǔ)。
    (一)十字文明用語(yǔ)。
    您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。
    (二)接聽(tīng)電話(huà)用語(yǔ)。
    1、您好!這里是×××,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?
    2、我就是,請(qǐng)問(wèn)您是哪一位???請(qǐng)講。
    3、請(qǐng)問(wèn)您有什么事?(有什么能幫您?)。
    4、您放心,我會(huì)盡力辦好這件事。
    5、不用謝,這是我們應(yīng)該做的。
    6、×××同志不在,我可以替您轉(zhuǎn)告嗎?(請(qǐng)您稍后再來(lái)電話(huà)好嗎?)。
    7、對(duì)不起,×××同志不是這個(gè)電話(huà)號(hào)碼,他(她)的電話(huà)號(hào)碼是??
    8、您打錯(cuò)號(hào)碼了,我是??沒(méi)關(guān)系。
    9、再見(jiàn)!(與以下各項(xiàng)通用)。
    (三)打電話(huà)用語(yǔ)。
    10、您好!請(qǐng)問(wèn)您是×××單位嗎?
    11、我是后勤服務(wù)集團(tuán)×××科×××,請(qǐng)問(wèn)怎樣稱(chēng)呼您?
    12、請(qǐng)幫我找×××同志。
    13、對(duì)不起,我打錯(cuò)電話(huà)了。
    (四)接待來(lái)客用語(yǔ)。
    14、請(qǐng)進(jìn)!
    15、您好!請(qǐng)問(wèn)您是???
    16、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?
    17、他(她)不在,請(qǐng)問(wèn)有事需要轉(zhuǎn)告嗎?
    18、×××處(或×××同志)在×樓,我?guī)ァ?BR>    19、對(duì)不起,讓您久等了。
    20、請(qǐng)坐(請(qǐng)喝茶)。
    21、我就是,請(qǐng)問(wèn)有事需要辦理嗎?
    22、請(qǐng)稍等,我馬上為您辦理。
    23、您反映的情況,我們盡快辦理(處理)。
    25、不用謝,請(qǐng)慢走!
    (五)到外單位辦事用語(yǔ)。
    26、對(duì)不起,打擾您一下。
    27、請(qǐng)問(wèn)×××處(室)在哪間辦公室?
    28、請(qǐng)問(wèn)×××同志在嗎?
    29、非常感謝您(麻煩您了)。
    二、服務(wù)禁忌用語(yǔ)。
    1、別亂喊!
    2、你沒(méi)看我正忙著呢。
    3、喊什么?等會(huì)兒!
    4、搞快點(diǎn)!
    5、我解決不了。
    6、這不關(guān)我的事。
    7、不知道。
    8、我沒(méi)時(shí)間,你找別人。
    9、快點(diǎn),快點(diǎn),別磨磨蹭蹭的。
    10、剛才不是告訴你了嗎?怎么還問(wèn)?
    11、沒(méi)有零錢(qián)找,等著。
    12、黑板上不是寫(xiě)著嗎,你不會(huì)自己看嗎?
    13、沒(méi)上班呢,等會(huì)兒再說(shuō)。
    14、到點(diǎn)了,你們快點(diǎn)。
    15、越忙越添亂,真煩人。
    16、怎么不早做準(zhǔn)備。
    17、領(lǐng)導(dǎo)要我這樣做的。
    18、你不懂我們的規(guī)矩。
    19、后邊等著去!
    20、×領(lǐng)導(dǎo)叫你來(lái),你找×領(lǐng)導(dǎo)去。
    行政人員工作心得體會(huì)篇五
    一、熱愛(ài)幼教事業(yè),熱愛(ài)幼兒,尊重幼兒,樹(shù)立“一切為了孩子”的觀念,建立平等和諧的師生關(guān)系。
    二、努力貫徹《幼兒園工作規(guī)程》,創(chuàng)設(shè)適宜幼兒發(fā)展的教育環(huán)境,為幼兒提供活動(dòng)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和條件。
    三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),作到微笑服務(wù)、周到服務(wù),正確使用老師用語(yǔ),對(duì)家長(zhǎng)熱心,對(duì)孩子愛(ài)心,使家長(zhǎng)對(duì)幼兒園放心,讓孩子在幼兒園開(kāi)心。
    四、服從分配,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),努力完成本職工作。
    五、團(tuán)結(jié)同志,相互配合,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,有意見(jiàn)通過(guò)正當(dāng)渠道提出,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
    六、為人師表、儀表端莊,舉止文明,談吐文雅,穿著符合教育工作者的身份,在園內(nèi)嚴(yán)禁濃妝,上班時(shí)不梳披肩發(fā)。
    七、遵守社會(huì)公德,遵守園內(nèi)紀(jì)律,上班不遲到早退,不串班,不干私活,不擅自離崗和接待來(lái)訪(fǎng)者。
    八、主動(dòng)接待家長(zhǎng),積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,接受家長(zhǎng)批評(píng)和建議;不私自接受家長(zhǎng)的饋贈(zèng),與家長(zhǎng)談話(huà)注意方法,注意老師身份。
    九、保護(hù)兒童健康和利益,不使用幼兒的物品,不讓幼兒干力不能及的勞動(dòng),保證幼兒安全。
    十、積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立以園為家的思想,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,勤儉節(jié)約。
    業(yè)務(wù)園長(zhǎng)工作細(xì)則。
    一、教育教學(xué)。
    1、負(fù)責(zé)教育教學(xué)的全面管理與指導(dǎo),根據(jù)幼兒園學(xué)期工作計(jì)劃內(nèi)容制定全園保教工作計(jì)劃。
    2、帶領(lǐng)各年級(jí)組長(zhǎng)制定每學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃,幼兒發(fā)展目標(biāo),并指導(dǎo)實(shí)施與總結(jié)。
    3、認(rèn)真分析教師的教育水平與幼兒發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)定合理的幼兒園教育教學(xué)課程,并在教育實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上組織實(shí)施,形成特色,有所突破與提高。
    4、指導(dǎo)教師創(chuàng)設(shè)適宜的教育環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境的教育作用。負(fù)責(zé)指導(dǎo)活動(dòng)區(qū)、游戲角、家園聯(lián)系欄、自然角的材料投放。
    5、負(fù)責(zé)審定教師用書(shū)、雜志、音像各種教具以及玩具幼兒圖書(shū)等。
    二、教育科研。
    1、負(fù)責(zé)組織與領(lǐng)導(dǎo)各種級(jí)的教育科研活動(dòng)。認(rèn)真分析幼兒園教改中的`不足與難點(diǎn)。選擇科研課題,制定研究方案,配合課題負(fù)責(zé)人保證課題正常順利地開(kāi)展。
    2、組織參與課題研究的人員進(jìn)行學(xué)習(xí)與培訓(xùn),負(fù)責(zé)搜集研究資料與研究過(guò)程的管理。
    3、每?jī)芍軈⒓右淮握n題組活動(dòng)。組織教學(xué)觀摩活動(dòng)。針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研討,體現(xiàn)教科研成果和觀念。
    4、每年幫助參加教科研的教師制定課題計(jì)劃、撰寫(xiě)論文,并負(fù)責(zé)各課題專(zhuān)項(xiàng)檔案的整理,做好各課題的中期匯報(bào),結(jié)題評(píng)定工作。
    5、負(fù)責(zé)課題成果的再利用與推廣工作(現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、講座、教材、讀物等)。
    三、觀摩接待。
    1、負(fù)責(zé)省、市、區(qū)、旗各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及驗(yàn)收評(píng)比的接待工作。
    2、負(fù)責(zé)外省市教師的教學(xué)觀摩接待與組織工作,指導(dǎo)幼師學(xué)生的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)工作。
    3、每次的教學(xué)觀摩要與開(kāi)課教師一起選擇課題、備課、試教、說(shuō)課,體現(xiàn)最新的教育科研成果和觀念,為青年教師提供脫穎而出的機(jī)會(huì)。
    四、教師培訓(xùn)。
    1、每年制定說(shuō)細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,利用課題組活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)青年教師、骨干教師進(jìn)行分層培訓(xùn),讓教師在參與式的培訓(xùn)中不斷提高。
    2、每學(xué)期為教師提供去外園觀摩、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    3、請(qǐng)幼教專(zhuān)家來(lái)園講課,提高全園教師的素質(zhì)。
    五、日常工作。
    1、指導(dǎo)各班幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng),并組織各年級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    2、組織安排好“六一”兒童節(jié)慶?;顒?dòng)和幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(有課題的以課題研究的形式),傳達(dá)學(xué)習(xí)教育新信息、新觀念、新方法。
    4、每?jī)芍軝z查一次教師的備課本、計(jì)劃本、觀察記錄本、教育教學(xué)筆記本,并根據(jù)情況及時(shí)反饋意見(jiàn)。
    5、每學(xué)期聽(tīng)課50節(jié)以上,了解教師的教學(xué)水平及幼兒發(fā)展情況,并及時(shí)評(píng)價(jià)。
    6、每學(xué)期對(duì)全園1/3幼兒抽查測(cè)評(píng),并將分析結(jié)果和指導(dǎo)性建議時(shí)與教師交流。
    7、組織教師進(jìn)行幼兒發(fā)展水平的評(píng)價(jià)與分析。
    保育員工工作職責(zé)。
    1.負(fù)責(zé)本班活動(dòng)室、寢室、盥洗室、包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
    2.接受保健人員的指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行兒保衛(wèi)生消毒制度,熟練掌握消毒衛(wèi)生技能與方法。
    3.在保健人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,平時(shí)細(xì)心觀察,消除各種事故隱患。
    4.隨時(shí)開(kāi)窗換氣,保持室內(nèi)空氣清新,光線(xiàn)充足。
    5.負(fù)責(zé)進(jìn)餐時(shí)的清潔與收拾:餐前用消毒水擦干凈桌子,準(zhǔn)備餐具、漱口水,根據(jù)幼兒飯量隨時(shí)添加飯菜,進(jìn)餐時(shí)不催促幼兒,盡可能滿(mǎn)足每個(gè)孩子的需求,餐后打掃等,保證所有幼兒的進(jìn)餐量和未散步幼兒的安全,不讓幼兒抬送餐具。
    6.創(chuàng)設(shè)安靜、整潔的睡眠環(huán)境,根據(jù)季節(jié)注意保暖與通風(fēng)。收拾床鋪,仔細(xì)檢查被、褥下是否有影響幼兒安全的物品。
    7.根據(jù)季節(jié)保證幼兒有足夠的溫度適宜的飲用水,并提醒幼兒飲水。
    8.為幼兒開(kāi)展體育活動(dòng)做好場(chǎng)地布置和運(yùn)動(dòng)器械的準(zhǔn)備工作,鍛煉前檢查幼兒的服裝、鞋子,備好干毛巾,供幼兒擦汗,對(duì)體弱幼兒進(jìn)行個(gè)別照顧。
    9.幫助幼兒整理衣著,根據(jù)天氣及活動(dòng)量及時(shí)為幼兒增減衣物。做好防暑降溫、防寒保暖工作。
    10.檢查幼兒大小便后整理服裝的情況,幼兒便溺后及時(shí)處理,清洗衣物。指導(dǎo)、督促幼兒餐前、便后洗手等,幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
    11.在保健人員的指導(dǎo)下對(duì)體弱兒、肥胖兒進(jìn)行科學(xué)護(hù)理。
    行政人員工作心得體會(huì)篇六
    作為一名黨校行政人員,我從事行政管理工作已有多年,與黨校教師和學(xué)員們緊密合作,為黨校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和黨員干部的培訓(xùn)提供有力保障。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了自身的成長(zhǎng)與收獲,也形成了一些工作心得和體會(huì)。以下我將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享一些關(guān)于黨校行政工作的心得與體會(huì)。
    首先,明確工作責(zé)任使命。作為黨校行政人員,我的首要任務(wù)是為黨校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和順利開(kāi)展工作提供支持與保障。因此,我必須時(shí)刻保持警覺(jué),時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和工作需求。我深知自己肩負(fù)的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻保持主人翁意識(shí),時(shí)刻關(guān)注黨校工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有明確了自己的工作責(zé)任和使命,才能更好地發(fā)揮自身的職能與作用。
    其次,注重學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。行政工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累,在與黨校教師和學(xué)員的日常交流中,我不僅能了解黨校的辦學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容,也能從中汲取知識(shí)和提高自己。在與黨校教師的互動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了如何理解和解讀各類(lèi)政策文件,學(xué)會(huì)了如何編寫(xiě)有關(guān)活動(dòng)的通知和報(bào)道,學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。在與黨校學(xué)員的互動(dòng)中,我不僅能了解他們的學(xué)習(xí)需求和困難,也能收獲他們的真誠(chéng)反饋和建議。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,也增進(jìn)了與黨校教師和學(xué)員的良好合作關(guān)系。
    再次,強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào)能力。黨校行政人員需要與各個(gè)部門(mén)和崗位的人員進(jìn)行密切合作,只有加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,尊重各個(gè)部門(mén)和崗位的工作職責(zé),積極尋求共識(shí),化解矛盾和分歧。我深知良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是保證工作的高效性和順利進(jìn)行的重要保證,因此,我在工作中注重與他人的交流,努力構(gòu)建和諧的工作氛圍。
    此外,關(guān)注細(xì)節(jié)與服務(wù)。作為黨校行政人員,我自覺(jué)要關(guān)注到每一個(gè)細(xì)節(jié),確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都能達(dá)到最好的狀態(tài)。在組織活動(dòng)時(shí),我注重每一次活動(dòng)籌備工作的細(xì)致規(guī)劃和安排,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和高效。在接待學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我注重每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)處理,確保學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)在黨校的每一次訪(fǎng)問(wèn)都能感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和關(guān)懷。通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我不僅提高了工作質(zhì)量,也獲得了黨校教師和學(xué)員的認(rèn)可和贊譽(yù)。
    最后,不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。在黨校工作中,作為行政人員,不僅要具備一定的業(yè)務(wù)能力,更要具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作生活中,我注重修煉自己的品格和修養(yǎng),端正自己的態(tài)度和行為,時(shí)刻保持忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。通過(guò)不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng),我不僅得到了他人的尊重,更讓我深刻認(rèn)識(shí)到作為黨員行政人員的重要性和責(zé)任。
    總之,作為黨校行政人員,我一直努力充實(shí)自己、提高自己,在工作中明確職責(zé),注重學(xué)習(xí)和溝通,關(guān)注細(xì)節(jié)與服務(wù),不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。這些工作心得和體會(huì)對(duì)于我當(dāng)前的工作和未來(lái)的發(fā)展都有著重要的意義,同時(shí)也繼續(xù)激勵(lì)我不斷追求卓越,為黨校的發(fā)展和黨員干部的培訓(xùn)做出更大的貢獻(xiàn)。
    行政人員工作心得體會(huì)篇七
    作為一名行政人員,我有幸與各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士共事,不斷積累經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)各種技能。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻理解了作為行政人員的責(zé)任和重要性。行政工作不僅要求我們具備高效的組織能力和協(xié)調(diào)能力,還要求我們有著良好的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力。在本文中,我將分享自己作為行政人員的體會(huì)與心得。
    第二段:努力學(xué)習(xí)與不斷提升。
    作為一名行政人員,我深知自己所處的崗位需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,我們需要時(shí)刻跟上新技術(shù)和工具的變化。因此,我不斷加強(qiáng)對(duì)電腦軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備的學(xué)習(xí),以提高自己在日常工作中的效率。此外,我還利用工作之余,積極參與培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)行政管理相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    第三段:靈活應(yīng)變與解決問(wèn)題的能力。
    在行政工作中,常常會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而作為行政人員,我們需要有靈活應(yīng)變和解決問(wèn)題的能力。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和理智,分析問(wèn)題的根源,并提出合理的解決方案。我也會(huì)主動(dòng)和同事進(jìn)行交流和協(xié)作,共同解決問(wèn)題。通過(guò)這樣的方法,我成功地解決了許多困擾部門(mén)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,并在工作中展現(xiàn)出了我的價(jià)值。
    第四段:良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作。
    行政人員作為組織中的紐帶,我們需要與各個(gè)部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。在我的職業(yè)生涯中,我通過(guò)積極主動(dòng)地溝通和團(tuán)隊(duì)合作,獲得了很多成功。我相信團(tuán)隊(duì)合作的力量,也知道通過(guò)良好的溝通可以解決許多問(wèn)題。因此,我經(jīng)常與同事們開(kāi)展討論和交流,共同尋找問(wèn)題的解決方案,并在工作中取得了良好的成果。
    第五段:總結(jié)與展望。
    作為行政人員,我深知自己在工作中的重要性和責(zé)任。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,我已經(jīng)掌握了許多行政管理的技能,并在工作中取得了顯著的成績(jī)。然而,我也清楚自己還有許多需要提升和改進(jìn)的地方。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以更好地勝任自己的崗位,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總體而言,作為一名行政人員,需要具備高效的組織能力、良好的溝通技巧、解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我們能夠在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值并迎接各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我們也需要時(shí)刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度,以不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)工作的變化,并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    行政人員工作心得體會(huì)篇八
    在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,我覺(jué)得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重,也是對(duì)自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
    8月14日,當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺(jué)似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過(guò)程。這個(gè)的過(guò)程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,思維細(xì)膩乖巧,交際禮儀完美無(wú)瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認(rèn)真去努力,怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。
    下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。
    關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,我覺(jué)得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對(duì)于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過(guò)我覺(jué)得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書(shū)架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶(hù)或者朋友來(lái)訪(fǎng),能介紹又能推銷(xiāo)還能美化工作環(huán)境等。至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶(hù)看見(jiàn)了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細(xì)節(jié):比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香,建議買(mǎi)個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤(pán)的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下,不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
    貌似有點(diǎn)啰嗦了,我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺(jué)得有些意見(jiàn)可以成立,我馬上付諸行動(dòng)。當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
    最后,我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺(jué)得同事們工作也十分自覺(jué),雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,中午才會(huì)午休,其他工作時(shí)間沒(méi)有睡覺(jué)趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒(méi)有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來(lái)深入談?wù)摿恕?BR>    上學(xué)時(shí)以為做老師就是每天上上課,批改作業(yè),找學(xué)生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專(zhuān)門(mén)的老師負(fù)責(zé),行政部門(mén)的老師是不用去上課的。畢業(yè)后我來(lái)到了東城區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,然后我發(fā)現(xiàn)不是這樣的。
    除了完成三個(gè)班的教學(xué)工作外,我還擔(dān)任著團(tuán)委工作,每個(gè)月都會(huì)有各種各樣的活動(dòng)迎接我們,對(duì)我來(lái)說(shuō),每次活動(dòng)都是我犯各種錯(cuò)誤的平臺(tái),我曾天真的以為,我并不適合這項(xiàng)工作,我專(zhuān)業(yè)是教學(xué)不是搞行政,努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)最重要,這個(gè)我盡力就行了,所以每當(dāng)我在行政工作中遇到難題,我都理所當(dāng)然地去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)替我解決,美女領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)干脆利索的人,辦事相當(dāng)麻溜,能力算得杠杠的,女強(qiáng)人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
    慢慢滴我也成長(zhǎng)了起來(lái),然后這學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)姐姐去教九年級(jí)了,很多時(shí)候他不能手把手教我做一些事,我開(kāi)始學(xué)著自己去處理事情,努力改掉自己有點(diǎn)強(qiáng)硬的說(shuō)話(huà)方式,想著她的處理事情方式,搞活動(dòng)時(shí)我的出錯(cuò)率越來(lái)越少了,我好開(kāi)心??墒亲罱亩宋绻?jié)活動(dòng)又搞的我頭好大,去通知班主任時(shí),個(gè)別班主任就顯得不是太配合,他們覺(jué)得太多了,影響他們學(xué)生學(xué)習(xí),其實(shí)早都提倡孩子全面發(fā)展了,面對(duì)班主任們的“群毆”,我真有點(diǎn)怕怕的,微笑著離開(kāi)后,我告訴美女領(lǐng)導(dǎo),美女領(lǐng)導(dǎo)做的是一個(gè)一個(gè)地疏通,找個(gè)別班主任單獨(dú)談心,知道他們內(nèi)心最真實(shí)的想法,疏通后感覺(jué)班主任們挺配合我們工作的,我又一次見(jiàn)識(shí)了我們就大我三歲的美女領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,我發(fā)現(xiàn)自己需要提升的空間還好大好大。
    這件事之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)要想做一名合格的優(yōu)秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長(zhǎng)溝通,還要學(xué)會(huì)處理各種意想不到的突發(fā)事件,團(tuán)委工作加快了我成長(zhǎng)的步伐,非常感謝這個(gè)部門(mén),非常感謝美女領(lǐng)導(dǎo)姐姐對(duì)我的耐心指導(dǎo),我以后會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的骨干教師。
    陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說(shuō),3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開(kāi)始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR>    陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過(guò)很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識(shí)后的滿(mǎn)足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說(shuō),我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時(shí)間里,我還會(huì)嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請(qǐng)教,會(huì)更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
    行政人員工作心得體會(huì)篇九
    陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說(shuō),3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開(kāi)始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR>    陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過(guò)很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識(shí)后的滿(mǎn)足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說(shuō),我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的`時(shí)間里,我還會(huì)嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請(qǐng)教,會(huì)更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
    她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,都很愉快,但是同時(shí)也意識(shí)到愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題,比如說(shuō),一個(gè)員工他愛(ài)崗敬業(yè),喜歡自己的工作,那他就不會(huì)有絕對(duì)的上班時(shí)間和下班時(shí)間之分,不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問(wèn),也不會(huì)有對(duì)待工作和對(duì)待客戶(hù)有很大的態(tài)度上的不同,對(duì)工作對(duì)客戶(hù)都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待,愛(ài)崗敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù),這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),就好做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。
    公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,不是一個(gè)人能完成的,而真正團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的工作,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)飛快的成長(zhǎng),雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的同時(shí)也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神在這里,大家團(tuán)結(jié)一致,一切一切都會(huì)迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。
    行政人員工作心得體會(huì)篇十
    時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月結(jié)束了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到,社會(huì)真的是一所大學(xué),在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),當(dāng)然也有挫敗后的失落和無(wú)奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長(zhǎng)。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工商管理,這樣的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20__年2月9號(hào),也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司:南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里,我擔(dān)任了一名行政助理?;仡櫾跇s軍兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多不一樣的體會(huì)。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過(guò)這次實(shí)習(xí),提高了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)于我以后的人生也會(huì)有很大的幫助。
    一.實(shí)習(xí)目的。
    在這次的實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我的目的就是想找一個(gè)基層的工作,來(lái)鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,能來(lái)到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ),事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
    我的工作是通過(guò)各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程,填寫(xiě)計(jì)劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報(bào)告,安排會(huì)談會(huì)議等各項(xiàng)任務(wù)來(lái)鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力,并通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,積累經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及客戶(hù)之間的人際關(guān)系,這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。
    南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年,集標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),標(biāo)牌制作,標(biāo)識(shí)安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識(shí)系統(tǒng):樓層標(biāo)識(shí)、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、企業(yè)形象標(biāo)識(shí)、戶(hù)外標(biāo)識(shí)、亞克力雕刻、制品。
    榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標(biāo)牌以客戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn)則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng),努力為社會(huì)各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來(lái)了社會(huì)的信任,也使得公司發(fā)展的越來(lái)越好。
    三.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客戶(hù)投訴的安排處理以及對(duì)經(jīng)理指示的傳達(dá),接聽(tīng)電話(huà)接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里,我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說(shuō)過(guò),在行政部,我們的客戶(hù)不僅僅是公司的客戶(hù),公司的員工也是我們的客戶(hù),員工對(duì)于我們的工作滿(mǎn)意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大。有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。這就要求我要非常的細(xì)心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
    剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問(wèn)題或者處理錯(cuò)了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,而且對(duì)我這個(gè)剛剛到來(lái)的實(shí)習(xí)生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對(duì)于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂(lè)意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理,以鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題,主管都會(huì)給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問(wèn)題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來(lái)提高我的工作效率。
    在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進(jìn)社會(huì)了,一定會(huì)為我?guī)?lái)很大幫助。首先,明白自己的職責(zé)所在是一個(gè)工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會(huì)細(xì)心教導(dǎo)我,幫助我解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼?,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無(wú)道理。
    實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的.只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會(huì)的第一步,也是最重要的一步。
    所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
    在工作中不是沒(méi)遇到過(guò)挫折,在這期間,我也會(huì)有遇到困難與挫折,心情不好的時(shí)候,也會(huì)想辭職不做了,想著在校做學(xué)生的時(shí)候多好,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會(huì)想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的。在遇到困難的時(shí)候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古話(huà)說(shuō):“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!痹谟龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度;要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時(shí)候走出那個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的象牙塔了。
    從現(xiàn)在開(kāi)始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會(huì),在體會(huì)中學(xué)習(xí),為自己的未來(lái)努力奮斗。
    通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì),我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
    加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
    兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
    這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
    在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;。
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
    (4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;。
    (6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;。
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;。
    (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
    (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
    (3)加強(qiáng)文字功底;。
    (4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
    2、工作態(tài)度。
    認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
    3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
    在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    行政人員工作心得體會(huì)篇十一
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
    這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
    這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的.人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。
    行政人員工作心得體會(huì)篇十二
    人事檔案管理是機(jī)關(guān)事xx單位人事管理的核心內(nèi)容,人事管理又是保障組織正常運(yùn)作的重要方面,把握好人事檔案管理工作,能維護(hù)好核心人才的利益,保障好高端人才的開(kāi)展,便利平凡人才的日常工作。本次的人事檔案管理創(chuàng)新培訓(xùn),使我更好地了解人事工作,了解檔案管理的重要性,并讓我深刻思索人事管理的開(kāi)展及檔案管理的信息化創(chuàng)新。
    隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大,事xx單位的人事檔案管。
    理存在著諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題,有待改善,從而提高人事檔案的利用水平。
    1、檔案材料內(nèi)容不精確?,F(xiàn)有的檔案材料中存在很多內(nèi)容前后不符以及內(nèi)容失真的現(xiàn)象。本次培訓(xùn)講師以一那么生動(dòng)好玩的檔案篡改故事為我們呈現(xiàn)了材料非真性造成的影響,使一位年齡不對(duì),身份不清,政績(jī)不明的女子走上“高位”。內(nèi)容不精確時(shí)時(shí)成為檔案問(wèn)題中的通病,這往往是由于檔案管理人員的馬虎引起的。
    2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章,甚至局部表格缺失,這些都是須要引起重視的問(wèn)題,每一份文件都記錄著一個(gè)人的開(kāi)展歷程,斷片,必需要深刻探究,這是人才晉升、組織獎(jiǎng)懲必備的參考內(nèi)容。
    3、人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后,利用效率較低。人事檔案必需由專(zhuān)人管理,保證機(jī)密性,平安性,同時(shí),在硬件設(shè)施上,也必需有所保障,舊的器材往往不能滿(mǎn)意新時(shí)代檔案管理的要求,舊的檔案房也很難保證檔案托管的平安,到達(dá)要求的抗壓性,承重性效果。檔案的作用是記錄與反映,在利用狀況上,檔案簡(jiǎn)單被“打入冷宮”。
    1、完善人事檔案管理制度。
    息化手段,協(xié)助調(diào)查,到達(dá)360度記錄效果。二是把流淌人員檔案托管,由人才市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)管理,更新記錄,完善人才開(kāi)展路徑。
    2、注意人事檔案材料收集。
    材料并非越多越好,而是應(yīng)當(dāng)歸類(lèi)有據(jù),各類(lèi)齊全。培訓(xùn)中,專(zhuān)家引薦的10類(lèi)歸納可以作為日常檔案管理的參考,如履歷自傳、學(xué)歷學(xué)位、干部任命、獎(jiǎng)懲記錄,黨團(tuán)經(jīng)驗(yàn)等等。檔案管理人員必需剛好收集與檔案有關(guān)的各種材料,謹(jǐn)慎整理,細(xì)致鑒別。對(duì)不符合歸檔要求的材料要?jiǎng)偤眠M(jìn)展處理,手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門(mén)進(jìn)展補(bǔ)辦,確保材料齊全完整、手續(xù)完備,保證人事檔案的權(quán)威性、精確性和真實(shí)性。
    3、采納現(xiàn)代化管理手段,加強(qiáng)人事檔案管理信息化建立。
    人事檔案是人才信息資源庫(kù),合理利用各種資源,使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢(xún)檔案的狀況,耗時(shí)耗能,假如能順應(yīng)信息化開(kāi)展,利用計(jì)算機(jī),掃描儀等設(shè)備,把檔案電子信息化,制定查閱流程,能較好地到達(dá)異地查詢(xún),剛好查詢(xún),完整查詢(xún)的效果。但目前尚未研討出信息化最正確手段,電子信息化須要更高的設(shè)備要求及人員要求,而優(yōu)先開(kāi)展能更好地效勞組織開(kāi)展。
    4、提高人事檔案管理人員素養(yǎng)。
    意翻看,對(duì)查閱的人員有限制,對(duì)查閱的過(guò)程有記錄,這樣才能在主觀上幸免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
    本次培訓(xùn),使我初步駕馭了人事檔案管理的工作流程,了解了檔案管理的政策依據(jù),把握了檔案管理過(guò)程中常見(jiàn)狀況的解決對(duì)策,相識(shí)了檔案管理信息化的開(kāi)展方向,益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
    行政人員工作心得體會(huì)篇十三
    陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說(shuō),3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開(kāi)始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR>    陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過(guò)很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識(shí)后的滿(mǎn)足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說(shuō),我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時(shí)間里,我還會(huì)嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請(qǐng)教,會(huì)更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
    行政人員工作心得體會(huì)篇十四
    上學(xué)時(shí)以為做老師就是每天上上課,批改作業(yè),找學(xué)生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專(zhuān)門(mén)的老師負(fù)責(zé),行政部門(mén)的老師是不用去上課的。畢業(yè)后我來(lái)到了東城區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,然后我發(fā)現(xiàn)不是這樣的。
    除了完成三個(gè)班的教學(xué)工作外,我還擔(dān)任著團(tuán)委工作,每個(gè)月都會(huì)有各種各樣的活動(dòng)迎接我們,對(duì)我來(lái)說(shuō),每次活動(dòng)都是我犯各種錯(cuò)誤的平臺(tái),我曾天真的以為,我并不適合這項(xiàng)工作,我專(zhuān)業(yè)是教學(xué)不是搞行政,努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)最重要,這個(gè)我盡力就行了,所以每當(dāng)我在行政工作中遇到難題,我都理所當(dāng)然地去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)替我解決,美女領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)干脆利索的人,辦事相當(dāng)麻溜,能力算得杠杠的,女強(qiáng)人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
    慢慢滴我也成長(zhǎng)了起來(lái),然后這學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)姐姐去教九年級(jí)了,很多時(shí)候他不能手把手教我做一些事,我開(kāi)始學(xué)著自己去處理事情,努力改掉自己有點(diǎn)強(qiáng)硬的說(shuō)話(huà)方式,想著她的處理事情方式,搞活動(dòng)時(shí)我的出錯(cuò)率越來(lái)越少了,我好開(kāi)心??墒亲罱亩宋绻?jié)活動(dòng)又搞的我頭好大,去通知班主任時(shí),個(gè)別班主任就顯得不是太配合,他們覺(jué)得太多了,影響他們學(xué)生學(xué)習(xí),其實(shí)早都提倡孩子全面發(fā)展了,面對(duì)班主任們的“群毆”,我真有點(diǎn)怕怕的,微笑著離開(kāi)后,我告訴美女領(lǐng)導(dǎo),美女領(lǐng)導(dǎo)做的`是一個(gè)一個(gè)地疏通,找個(gè)別班主任單獨(dú)談心,知道他們內(nèi)心最真實(shí)的想法,疏通后感覺(jué)班主任們挺配合我們工作的,我又一次見(jiàn)識(shí)了我們就大我三歲的美女領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,我發(fā)現(xiàn)自己需要提升的空間還好大好大。
    這件事之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)要想做一名合格的優(yōu)秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長(zhǎng)溝通,還要學(xué)會(huì)處理各種意想不到的突發(fā)事件,團(tuán)委工作加快了我成長(zhǎng)的步伐,非常感謝這個(gè)部門(mén),非常感謝美女領(lǐng)導(dǎo)姐姐對(duì)我的耐心指導(dǎo),我以后會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的骨干教師。