總結(jié)是一個(gè)提高自我認(rèn)知和自我管理能力的重要手段。在寫總結(jié)時(shí)，可以參考一些相關(guān)的指導(dǎo)要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保內(nèi)容的全面和科學(xué)性。這些總結(jié)范文對(duì)我們來說是寶貴的參考資料，幫助我們提高寫作水平和技巧。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇一
年初新加入旅游公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，不知不覺就即將向201x揮手告別?；厥走@一年，有成長(zhǎng)、也有遺憾。
剛加入的時(shí)候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過半年，因此對(duì)園區(qū)比較了解，在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時(shí)候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想，但至少去努力了很充實(shí)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
9～12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢(shì)，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn)，一周內(nèi)演唱會(huì)門票售罄。在這中間，跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng)。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問題。有時(shí)候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)自己多思考。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時(shí)候，有時(shí)候思想會(huì)松懈。沒有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作。很多時(shí)候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì)，有時(shí)候會(huì)遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團(tuán)過程中，會(huì)遇到各種各樣的游客。面對(duì)游客的疑問，時(shí)常感覺專業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識(shí)、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式，不僅要引進(jìn)來，也要走出去，向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會(huì)，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
以上幾點(diǎn)拙見，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國(guó)家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景，我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性，對(duì)我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己：不斷提升服務(wù)水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來旅游行業(yè)的對(duì)旅游從業(yè)者的高要求。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇二
20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會(huì)議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝?gòu)?qiáng)，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀，并總結(jié)以下幾方面工作：
經(jīng)濟(jì)方面，村集體收入達(dá)7200萬(wàn)元;民生工程方面，重點(diǎn)開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面，重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作，查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度，保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
會(huì)議第二個(gè)議程由第一書記何勝?gòu)?qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求：
三是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，控制負(fù)債;
四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
同時(shí)，何委員指出，第一書記只是“臨時(shí)工”，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任，希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作，要做到嚴(yán)于律己，從小事做起，對(duì)工作負(fù)責(zé)，全體上下一心，同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可，較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
最后，蔡顯華書記也表態(tài)，對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)，緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度，重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì)，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來年計(jì)劃工作。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇三
__。
年,市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)工作在市總工會(huì)和市直機(jī)關(guān)工委工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣市委“高位求進(jìn)、兩化互動(dòng)、轉(zhuǎn)型工作、民生優(yōu)先”基調(diào)，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)履行維護(hù)職工合法權(quán)益的職能，努力為機(jī)關(guān)職工辦實(shí)事、辦好事，充分發(fā)揮工會(huì)組織促發(fā)展、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用，動(dòng)員和組織市社機(jī)關(guān)職工為構(gòu)建和諧、建設(shè)美好新作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工會(huì)工作情況總結(jié)如下：
一、深化理論學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)。
市社根據(jù)市直機(jī)關(guān)工會(huì)的要求結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__。
屆x中全會(huì)、__。
大、市第四次黨代會(huì)和市總工會(huì)三屆八次全委會(huì)精神，認(rèn)真研究，精心組織，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝工會(huì)干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會(huì)議指示精神真正落到實(shí)處。特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)，聯(lián)系實(shí)際，講求實(shí)效，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭(zhēng)先，把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過程中，與全面貫徹《工會(huì)法》和《省工會(huì)法實(shí)施辦法》結(jié)合起來，深化自身改革，堅(jiān)持依法治會(huì);同時(shí)還將學(xué)習(xí)活動(dòng)同市社的日常工作結(jié)合起來，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重落實(shí)，關(guān)注民生，著力解決群眾、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，幫助困難職工奮發(fā)向上，為供銷社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用。
二、增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，積極建設(shè)效能工會(huì)。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào)，一直將增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項(xiàng)重要的工作來抓，力爭(zhēng)抓出成效。一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立繼續(xù)教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動(dòng)性。充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)工會(huì)的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。二是積極開展訪貧濟(jì)困活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關(guān)。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節(jié)期間市供銷社工會(huì)組織對(duì)直屬企業(yè)困難職工家庭進(jìn)行助學(xué)解困，切實(shí)使職工感受到工會(huì)組織的溫暖。三是調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，圍繞中心、服務(wù)大局，圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，動(dòng)員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù)。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次組織干部職工為對(duì)口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產(chǎn)幫扶活動(dòng)。
市供銷社工會(huì)按照機(jī)關(guān)工委工會(huì)的要求，重視信息交流和匯報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)及經(jīng)驗(yàn)做法，同時(shí)高度重視對(duì)職工的培訓(xùn)和工作能力提高，積極開展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
三、充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，開展各種創(chuàng)建活動(dòng)，豐富和活躍機(jī)關(guān)干部職工的文化生活。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)始終把開展豐富多彩的文化活動(dòng)作為工會(huì)工作的重要載體和增強(qiáng)工會(huì)活力的重要表現(xiàn)。市社機(jī)關(guān)開展了各種創(chuàng)建活動(dòng)和豐富多彩的文化活動(dòng)，不斷提升工會(huì)的活力，在“三八”、“五一”期間機(jī)關(guān)開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動(dòng)。8月，在我市持續(xù)高溫天氣時(shí)，為做好防暑降溫工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工健康權(quán)益，工會(huì)創(chuàng)新形式、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開展，組織職工到興文、長(zhǎng)寧等地的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實(shí)地調(diào)研、指導(dǎo)工作，并開展聯(lián)歡。同時(shí)，工會(huì)積極改善辦公環(huán)境，整修降溫設(shè)備，切實(shí)保障職工權(quán)益。9月，在中秋、國(guó)慶來臨直接，組織開展“我們的節(jié)日-市供銷社迎中秋、慶國(guó)慶座談聯(lián)歡會(huì)”，慶祝國(guó)慶63周年和中秋佳節(jié)的到來。10月，為喜迎、文化惠民生，市供銷社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的“新農(nóng)村頌”文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個(gè)表演做到了會(huì)前有組織、現(xiàn)場(chǎng)有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)農(nóng)業(yè)工作的熱愛與忠誠(chéng)。
各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了職工的集體感和榮譽(yù)感，加深了相互間的聯(lián)系和理解，融洽了干群關(guān)系，增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)、系統(tǒng)的精神文明建設(shè)，從而促進(jìn)了構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)各項(xiàng)工作發(fā)展。
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年6月，因機(jī)關(guān)工會(huì)委員工作變動(dòng)，市供銷社嚴(yán)格按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織選舉，并報(bào)市直屬機(jī)關(guān)工會(huì)工作委員會(huì)審批，組成了新一屆工會(huì)委員會(huì)。該屆工會(huì)委員會(huì)班子組成后，接力前一屆委員會(huì)的服務(wù)精神，充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí)，市社經(jīng)民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，按照要求組織女職工參與“建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛心幫扶”和“深化維護(hù)女職工權(quán)益行動(dòng)”，開展了關(guān)愛婦女兒童等有益于身心健康的活動(dòng)。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)根據(jù)《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)章程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，每月按時(shí)收取個(gè)人工會(huì)費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，確保全年無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事件發(fā)生。市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持以職工為本，堅(jiān)持為職工維權(quán)益、謀利益，積極開展工作，盡力把機(jī)關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展，以推進(jìn)“和諧機(jī)關(guān)”的建設(shè)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間過去了，她是我踏進(jìn)公司的第n年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了應(yīng)有的成績(jī)，總結(jié)如下：
1、工作方面。
3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，以緩解材料的質(zhì)量問題。
2、缺陷。
1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%，但發(fā)貨延遲，未造成嚴(yán)重后果。
2、部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果。
3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間20年過去了，她是我踏進(jìn)公司的第n年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了應(yīng)有的成績(jī)，總結(jié)如下：
1、工作方面
3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，以緩解材料的質(zhì)量問題
2、缺陷
1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%，但發(fā)貨延遲，未造成嚴(yán)重后果
2、部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果
3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，月份在總廠培訓(xùn)，至月份分配到某某縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)某某銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇七
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。20_年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20__年在全國(guó)范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
_月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺團(tuán)結(jié)，友愛，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言，言無(wú)不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20_年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取20_年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
20_年，本人顧全大局，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，在學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面，努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤記、勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實(shí)。通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學(xué)融入工作，用知識(shí)提高本職工作效率。
二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職。
在工作中，我能夠保持良好的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識(shí)，認(rèn)真發(fā)行工作職責(zé)，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學(xué)院的招生工作，認(rèn)真解答考生和考生家長(zhǎng)的問題，展示學(xué)院良好的形象，注重研究新形勢(shì)下的招生政策和方法，總結(jié)招生工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提前籌劃明年的招生工作。
在對(duì)待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛一行，遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，是對(duì)過去的總結(jié)和對(duì)來年的展望。20_年，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)韌耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇八
20xx年，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以“便民、誠(chéng)信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù)，展示了司法局良好的窗口形象?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
截止至20xx年10月31日，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數(shù)268人，均為承諾件，辦結(jié)90件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件，節(jié)省95天，提前辦結(jié)1件，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖，及時(shí)處理，共接待群眾來電304人次，來訪群眾123人次。
組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳，進(jìn)行集中辦理，并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí)，對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的，均耐心解釋不予受理的原因，并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門；對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料，符合條件且材料齊全的，當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù)，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問題，窗口工作人員軍按照首問負(fù)責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”，實(shí)現(xiàn)了窗口無(wú)投訴。
（一）提高服務(wù)效率，方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%，力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo)，群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人，確定首席代表，做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理，明確職責(zé)權(quán)限，提高人員素質(zhì)，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率，確保依法行政、依法辦事。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng)，將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
（三）積極配合，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí)，積極參與中心的各種活動(dòng)，加強(qiáng)與其他部門窗口的交流，以互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步做好法律援助工作。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇九
一年來，自己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，在全體同仁的支持和配合下，通過自身不懈努力，各項(xiàng)工作取得了很大的進(jìn)步，全面完成了崗位本職工作?，F(xiàn)將自己一年來的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
學(xué)習(xí)是適應(yīng)一個(gè)時(shí)代的“助推器”，不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代淘汰，不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益變化的愛衛(wèi)工作遺棄。一年來自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在第一位，不斷強(qiáng)化政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，向?qū)W習(xí)要效益，努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì)。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、十七屆四中、五中全會(huì)精神等。年內(nèi)書寫個(gè)人學(xué)習(xí)筆記1600字，心得體會(huì)3篇，交流論文2篇。通過學(xué)習(xí)，自己的政治理論素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高，對(duì)黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價(jià)值觀和世界觀進(jìn)一步得到改造，分析和處理問題的方法和技巧有所提高，生活處事態(tài)度大大轉(zhuǎn)變，綜合寫作知識(shí)也明顯提升。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。年初，單位組織的改廁技術(shù)培訓(xùn)會(huì)上，兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改廁技術(shù)進(jìn)行了詳實(shí)的講解，自己除了認(rèn)真聽講外，還詳細(xì)做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項(xiàng)目啟動(dòng)前，自己對(duì)改廁技術(shù)還進(jìn)行了自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村改廁技術(shù)規(guī)范》，這本書不僅介紹了各種類型衛(wèi)生廁所的建造要領(lǐng)及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學(xué)。同時(shí)，自己還在網(wǎng)上下載了“農(nóng)村改廁技術(shù)課件”4個(gè)，不僅學(xué)習(xí)了建造技術(shù)，對(duì)建造過程中容易出現(xiàn)的問題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術(shù)，特別是翟主任和老任對(duì)自己的幫助最大，在改廁項(xiàng)目實(shí)施的過程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現(xiàn)場(chǎng)，翟主任不厭其煩的對(duì)自己進(jìn)行講解，自己深受感動(dòng)，在辦公室，老任同志也曾多次對(duì)自己進(jìn)行了指導(dǎo)。在指導(dǎo)改廁工作實(shí)踐中，自己及時(shí)將學(xué)到的理論知識(shí)加以運(yùn)用，做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，收到了良好效果，取得了農(nóng)戶的信任和贊賞。通過以上學(xué)習(xí)，自己對(duì)改廁技術(shù)基本融會(huì)貫通，能達(dá)到獨(dú)立指導(dǎo)的要求，業(yè)務(wù)能力提高明顯。
（一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請(qǐng)下達(dá)下請(qǐng)上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著十分重要的作用。一年來，自己牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對(duì)于外單位的來文，自己能及時(shí)進(jìn)行記載，并及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)審閱，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，通知相關(guān)同志予以辦理。對(duì)于單位自產(chǎn)文件，能按照單位的實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對(duì)于外來的電話通知，自己能認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行記錄，及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員閱知；對(duì)于外來咨詢的電話，自己能答復(fù)的就會(huì)如實(shí)進(jìn)行答復(fù)，自己不能答復(fù)的，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)，下鄉(xiāng)過程中，基本都是把電話轉(zhuǎn)接在自己的手機(jī)上，從未貽誤一項(xiàng)工作。再次是做好單位值班安排。年初及時(shí)安排了年內(nèi)的值班輪流表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)到每個(gè)辦公室，在五一、五四及國(guó)慶期等節(jié)假日期間，根據(jù)各人的實(shí)際，充分發(fā)揚(yáng)人文精神，安排了值班輪流表并認(rèn)真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責(zé)明確，責(zé)任分明。
（二）、圓滿完成了縣上組織的“三項(xiàng)”創(chuàng)建活動(dòng)。
今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。自己嚴(yán)格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求，及時(shí)草擬了各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了切實(shí)可行的工作行事歷并噴繪了活動(dòng)陣地，加班加點(diǎn)補(bǔ)記錄寫總結(jié)，不辭辛苦地與各活動(dòng)辦公室聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，扎實(shí)細(xì)致地完成了各項(xiàng)活動(dòng)各個(gè)階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗(yàn)收，三項(xiàng)活動(dòng)順利通過衛(wèi)生局黨委和各專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收，取得了階段性成效。
（三）、黨建示范點(diǎn)抓建及婦女工作富有特色。
一是完成黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。年初，我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點(diǎn)，衛(wèi)生局黨委安排后，自己及時(shí)草擬了示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表，從農(nóng)村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、全面健康教育、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)秀黨支部建設(shè)等方面，確定了4項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容，草擬了創(chuàng)建實(shí)施方案，并嚴(yán)格按照示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表和實(shí)施方案開展工作，認(rèn)真準(zhǔn)備了相關(guān)檔案資料，通過全體職工的共同努力，此項(xiàng)工作已勝利通過組織部考核驗(yàn)收，示范點(diǎn)創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計(jì)表已上報(bào)衛(wèi)生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴(yán)格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標(biāo)責(zé)任書開展工作，草擬并上報(bào)了黨建工作計(jì)劃，總結(jié)報(bào)告，認(rèn)真書寫了黨建工作各項(xiàng)記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務(wù)已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計(jì)劃及相關(guān)會(huì)議精神，及時(shí)草擬了我辦婦女工作計(jì)劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類培訓(xùn)及活動(dòng)，包質(zhì)包量完成了各項(xiàng)工作。
（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
4月份，自己花費(fèi)了整3周的工作時(shí)間，對(duì)全縣愛國(guó)衛(wèi)生年鑒資料進(jìn)行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛國(guó)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)等8個(gè)方面、40個(gè)問題仔細(xì)進(jìn)行記載， 8個(gè)晚上加班均倒12點(diǎn)，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛衛(wèi)工作年鑒資料，按時(shí)交給衛(wèi)生局，受到了局黨委的好評(píng)。
（五）、完成自己所包抓的農(nóng)村改廁任務(wù)。
今年，自己包抓什字鎮(zhèn)前進(jìn)村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務(wù)共計(jì)320座。在改廁過程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時(shí)甚至把孩子托付給別人照顧，從未因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線，對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，能將以前所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用于實(shí)踐，在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家，蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家，指導(dǎo)建成了兩座高標(biāo)準(zhǔn)的三格化糞池式衛(wèi)生廁所，達(dá)到了村有示范戶的要求。在實(shí)踐中，自己還學(xué)習(xí)了許多以前沒有學(xué)到的知識(shí)，以前總是不明白有的農(nóng)戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會(huì)在化糞池的底端，從而白白浪費(fèi)化糞池，通過自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個(gè)110pvc彎頭角度太大，經(jīng)過自己和匠人多次研究，終于找到了解決問題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點(diǎn)角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點(diǎn)斜面，從這里自己也看到了理論與實(shí)際之間的差距。經(jīng)過自己不懈的努力，年內(nèi)完成改廁任務(wù) 座，完成率 %。
（六）、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗(yàn)收考核和下年度的摸底調(diào)查工作。
年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗(yàn)收，除了負(fù)責(zé)搞好驗(yàn)收資料的收集整理外，自己還能進(jìn)入農(nóng)戶，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，如實(shí)進(jìn)行登記。同時(shí)，對(duì)百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的農(nóng)戶廁所情況進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研，為下年度項(xiàng)目任務(wù)的分解奠定了良好的基礎(chǔ)。
（一）積極參與縣上組織的植樹活動(dòng)。
（二）積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。
8月份，自己被抽調(diào)參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，正值全縣精神文明縣城驗(yàn)收的關(guān)鍵時(shí)期，整治工作任務(wù)重大，范圍廣，難度大，加之連續(xù)下雨，自己能夠克服一切困難，聽從市政局安排，緊跟同組人員，對(duì)亂擺的攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范入市，整治活動(dòng)取得圓滿成功。
（三）積極參與縣上組織的文娛活動(dòng)。
8月6日，參與了靈臺(tái)縣煤炭資源勘探告捷大會(huì)文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動(dòng)，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評(píng)。
今年以來，自己自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時(shí)上下班，基本沒有遲到早退現(xiàn)象，請(qǐng)假能嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，值班認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無(wú)關(guān)的事情，愛惜公物，愛護(hù)辦公設(shè)施及空調(diào)，做到了節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。嚴(yán)以律己，廉潔奉公，全年沒有出現(xiàn)一次違法違紀(jì)和不廉行為。
回顧一年的工作，自己不論在自身修養(yǎng)、工作方法、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進(jìn)步，成績(jī)的取得不只是我個(gè)人的功勞，還凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助，借此機(jī)會(huì)深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一些不可忽視的問題。一是對(duì)衛(wèi)生改廁專業(yè)知識(shí)掌握的不深不透，不能很好的推動(dòng)工作；二是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常，寫作水平有待進(jìn)一步提高；三是工作缺乏創(chuàng)新，不能與同志們很好的交流學(xué)習(xí)，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，及時(shí)加以改正和解決，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們交一份滿意的答卷！
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來，從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉(zhuǎn)為正式員工，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝！現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1.在思想上，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù)，不管是日常維護(hù)還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保正常運(yùn)行。
2.在實(shí)際操作中，我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作，技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細(xì)致入微，反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中，有時(shí)有突發(fā)情況，我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù)，然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了，顯然我還是個(gè)新人，有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，自從加入進(jìn)來開始，就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去，成為其中的一員。
總之，三個(gè)月的工作，我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作，感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任，也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度，飽滿的熱情，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十一
今年，我局工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的__。
大精神指引下，全面貫徹落實(shí)區(qū)委全會(huì)精神，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身組織建設(shè)，開展豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)全局員工以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心和全年制定的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮各工會(huì)小組的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，積極協(xié)助黨政抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，在各方面發(fā)揮了工會(huì)的作用。
一、積極強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，提高了全局職工素質(zhì)。
工會(huì)積極協(xié)助局黨組，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量的宗旨，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，確立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的理念。
一是堅(jiān)持定期政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，組織職工集中收看了《__。
大三中會(huì)議召開精神》、《抗震救災(zāi)英模報(bào)告》、《城市營(yíng)銷相關(guān)的新聞報(bào)道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
二是開展主題活動(dòng)。深入開展勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)為主題的三業(yè)教育活動(dòng)和以全心服務(wù)、樹全新形象的主題教育活動(dòng)。使全體員工時(shí)刻保持清醒頭腦，樹立了不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。
三是參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我局參加培訓(xùn)單位有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)、測(cè)繪業(yè)務(wù)、白蟻業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強(qiáng)本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場(chǎng)規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)指導(dǎo)工作的水平。
四是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。先后組織了局上辦理產(chǎn)權(quán)、交易管理人員進(jìn)行新《物權(quán)法》培訓(xùn)班、《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座，并參加《物權(quán)法》知識(shí)測(cè)試。
通過學(xué)習(xí)教育，使廣大職工牢固樹立四個(gè)意識(shí)：全心全意推進(jìn)我區(qū)房管工作的發(fā)展意識(shí)、積極推進(jìn)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識(shí)、真心誠(chéng)意為人民造福的服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化維護(hù)房產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的責(zé)任意識(shí)。
二、急職工所急，想職工所想，把工會(huì)建成溫暖的職工之家。
要發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心職工，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難，把工會(huì)辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強(qiáng)對(duì)特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時(shí)掌握他們的困難和思想動(dòng)態(tài)，關(guān)鍵時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。5月份，組織全局職工進(jìn)行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會(huì)都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事，今年我局工會(huì)看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計(jì)開資3980元。對(duì)單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間，工會(huì)牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對(duì)離、退休老職工召開迎春暢談會(huì)，送去了局黨組及工會(huì)對(duì)老職工的關(guān)愛。
三、開展各種文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會(huì)多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是積極參加區(qū)婦聯(lián)開展中國(guó)婦女風(fēng)采大展示活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)大大體現(xiàn)出我局當(dāng)代婦女的精神風(fēng)貌，并獲得二等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)。五一勞動(dòng)節(jié)我們支持上級(jí)工會(huì)工作，組織100人參加了學(xué)先進(jìn)、展風(fēng)采、促和諧大型文藝演唱活動(dòng)，此活動(dòng)受到了區(qū)總工會(huì)的好評(píng)。我們?yōu)橛瓓W運(yùn)、促全民健身活動(dòng)組織職工積極參加區(qū)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的活動(dòng)，今年，我局自己組織開展了迎奧運(yùn)、賀新春職工撥河比賽，通過活動(dòng)調(diào)動(dòng)了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動(dòng)。三八婦女節(jié)慶?；顒?dòng)歷來是婦女工作的重頭戲。
今年的三八婦女節(jié)，我局堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，開展了三八紅旗手的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)是由各工會(huì)小組開展，動(dòng)員我局廣大女職工，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，牢固樹立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情，以貢獻(xiàn)求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評(píng)選，最終評(píng)選出一名優(yōu)秀婦女代表報(bào)送到區(qū)婦聯(lián)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。
四、真情幫扶，切實(shí)推動(dòng)了扶貧幫困工作再上新臺(tái)階。
我局工會(huì)全面參與幫扶結(jié)對(duì)工作，積極響應(yīng)市委、市政府的幫扶號(hào)召，切實(shí)落實(shí)區(qū)對(duì)我局的扶貧幫困計(jì)劃。一是做好扶貧村的對(duì)口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對(duì)凈樂村的幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目，本著真心幫，實(shí)意扶的原則，全年共投入資金.20萬(wàn)元，幫助該村兩年來實(shí)現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個(gè)，新增生豬存欄50頭的三級(jí)農(nóng)戶達(dá)12戶。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項(xiàng)目落到實(shí)處，增強(qiáng)凈樂村的造血功能。二是做好了區(qū)計(jì)劃生育三結(jié)合特困戶的幫扶結(jié)對(duì)工作。新增五戶幫扶戶，購(gòu)買了新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)，少兒住院互助金，基地建設(shè)費(fèi)用，共計(jì)5600元。積極帶動(dòng)特困戶走共同發(fā)展的號(hào)召，把創(chuàng)爭(zhēng)雙文明單位與扶貧幫困有機(jī)地結(jié)合起來，把扶貧幫困工作的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到全年目標(biāo)工作中，全年順利完成了上級(jí)交辦的結(jié)對(duì)幫扶任務(wù)。
五、搞好共建，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞獻(xiàn)愛心。
今年工會(huì)配合區(qū)紅十字會(huì)組織局職工積極響應(yīng)號(hào)召開展獻(xiàn)血活動(dòng)，共有11名職工積極參與本次活動(dòng)。
總之，我局工會(huì)在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，為房管事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會(huì)辦成職工最溫馨的家。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十二
20xx年，本人在局機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的熱情幫助和支持下，立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守規(guī)章制度和工作紀(jì)律，服務(wù)質(zhì)量和工作，較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
根據(jù)縣上有關(guān)活動(dòng)及單位的安排，我學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法律法規(guī)文件精神及駕駛的知識(shí)，從而使自身素質(zhì)得到了一定提升，從而達(dá)到了“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”的目的。
二、刻苦鉆研，確保安全行駛。
我參加了**省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)考試，并學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)，駕駛技能等，取得了機(jī)關(guān)技師職稱。在工作中，我牢固“行車萬(wàn)里，安全第一”的信念，對(duì)車輛檢查、維修，安全出車，文明駕車。
三、相互配合，搞好日常接訪工作。
在日常單位業(yè)務(wù)工作中，自己認(rèn)真協(xié)助其他同志做好駐省、市的會(huì)議接訪勸返工作，保證了省市兩會(huì)及平時(shí)進(jìn)省入市接訪工作的順利進(jìn)行。
三、遵守機(jī)關(guān)制，搞好后勤服務(wù)。
遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無(wú)故缺勤，隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，樹立個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。
自己經(jīng)常保證車輛的完好與整潔，按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，遵守交規(guī)，限度的勵(lì)行節(jié)約。
總之在一年的工作中，自己雖然對(duì)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中也確保了安全駕駛。并完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)，但與其他同志相們相比，還有很大的差距，我要在今后的工作中不斷改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)在新的一年里更上一層樓。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十三
____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份：1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)。
三、心得體會(huì)。
這個(gè)季度，最重要的工作莫過于護(hù)林防火，這是我上任以來接受到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來督查，一定要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開個(gè)座談會(huì)，但通過新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過去的!
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十四
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
二、扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年，是本屆人大的開局之年，也是市人大的換屆選舉之年，工作任務(wù)較為繁重。在實(shí)際工作中，本人堅(jiān)決服從工作的需要，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定。一是認(rèn)真做好了年初14位同志補(bǔ)選為縣xx屆人大代表的各項(xiàng)聯(lián)工委所需做的事務(wù)性工作；二是協(xié)助做好了常委會(huì)對(duì)57位同志的任免所需要的基礎(chǔ)性工作，如任前法律考試的命題、任免票和任命書的制作等；三是完成了市人大換屆選舉中有關(guān)基礎(chǔ)工作，如候選人資源摸底表的登記、上報(bào)，候選人資料收集、登記造冊(cè)，各類報(bào)表、信息的上報(bào)等等。四是加強(qiáng)了代表的宣傳報(bào)道工作，全年共參與《代表風(fēng)采》拍攝5期，采訪代表9人次。五是積極完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類工作。
三、廉潔自律，踏實(shí)為人。
無(wú)論是在工作還是生活中，都堅(jiān)持勤政廉政、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)廉政政策，甘守清貧、樂于奉獻(xiàn)，做到了不該拿的不拿、不該吃的不吃。團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已、寬厚待人，不搞小動(dòng)作、不拉幫結(jié)派，堅(jiān)持坦蕩、踏實(shí)的為人風(fēng)格。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十五
自20xx年9月至今，我進(jìn)入司法行政隊(duì)伍已一年有余。期間曾在局機(jī)關(guān)短停一月，后派出至八甲口司法所。經(jīng)過這一年時(shí)間的鍛煉，我各方面都發(fā)生了很大的變化，從一個(gè)毛頭小伙初步成長(zhǎng)為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政工作者，現(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟悉環(huán)境。
學(xué)習(xí)是適應(yīng)新環(huán)境的有效手段。初始接觸基層司法行政工作，最緊要的是全面了解司法行政工作基本情況。在局一月，通過仔細(xì)查閱相關(guān)文件、深入學(xué)習(xí)相關(guān)文字資料、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、親身參與調(diào)解、積極參加縣局組織的政治理論學(xué)習(xí)等方式是我對(duì)司法行政工作有了一個(gè)初步的了解，清楚了司法行政機(jī)關(guān)的定位，明確了司法行政機(jī)關(guān)的職責(zé)。
在司法所期間，我不斷加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解、安置幫教、法律服務(wù)等司法所日常業(yè)務(wù)和相關(guān)法律條文等方面的學(xué)習(xí)。并親身參與矛盾糾紛調(diào)解，積極進(jìn)行安置幫教、等業(yè)務(wù)工作。通過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實(shí)際的業(yè)務(wù)工作使自己對(duì)司法所工作有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好工作打下了良好基礎(chǔ)。
司法所作為縣司法行政機(jī)關(guān)的派出機(jī)構(gòu)，服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重要組成部分。作為司法所一員，同其他派出站所一樣，除業(yè)務(wù)工作外，仍須做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府交辦的其他工作，具體到包括包村工作、服務(wù)于黨委政府中心任務(wù)的其他工作。通過進(jìn)行這些工作我熟悉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境、了解了村情鎮(zhèn)情，為更好的融入環(huán)境、開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二、積極工作融入環(huán)境。
(一)認(rèn)真做好司法行政工作。
1、全面開展人民調(diào)解工作。
人民調(diào)解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。這一年里我共參與了十余起的矛盾糾紛的調(diào)處，其中口頭調(diào)解6起，達(dá)成書面協(xié)議3起。
2、扎實(shí)推進(jìn)普法教育工作。
20xx年是“六五”普法的開局之年，打好開局之年的基礎(chǔ)對(duì)未來幾年的普法工作至關(guān)重要。這一年，我共參與了普法宣傳3次，布置大型法律標(biāo)語(yǔ)兩條，發(fā)放普法宣傳材料300余份。
3、努力抓好和安置幫教工作。
和安置幫教工作是基層司法行政工作當(dāng)中的兩項(xiàng)重點(diǎn)。在20__年7月里，我開始全面接受這兩項(xiàng)工作，我根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示，積極做好這兩項(xiàng)工作，做到了“一人一檔”、檔案齊全，確保對(duì)象不重不脫不漏，所有監(jiān)管對(duì)象沒有沒有重新犯罪。
4、提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。
法律服務(wù)是司法行政機(jī)關(guān)的重要職能。律師服務(wù)、公證服務(wù)、法律援助是其中的主要內(nèi)容。這一年，我積極完成法律服務(wù)咨詢工作，使群眾能切實(shí)享受到優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，真正使司法所成為法律服務(wù)的宣傳站與工作站。
(二)積極做好其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我在包村、信訪、綜治、鐵路護(hù)路工作等方面也做了大量的工作。
1、包村工作。
八甲口下轄7村，村少但村情復(fù)雜。我所包村先后有孔西村、下孔村。在包村工作中我嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府和包村領(lǐng)導(dǎo)的要求積積極進(jìn)行相關(guān)工作，起到了上傳下達(dá)、督查落實(shí)的作用。
值得一提的是，在去年的村民換屆中我全程參與了我所包村的兩委換屆工作，順利完成了工作任務(wù)。
通過這一年的包村工作，不僅使我更深入的了解了鎮(zhèn)情，更增長(zhǎng)了自己的才干。
2、參與信訪案件化解。
今年是召開之年，也是信訪工作壓力驟增的一年。在重點(diǎn)疑難信訪案件的化解中，我積極建言獻(xiàn)策、發(fā)揮自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，為案件的化解貢獻(xiàn)了自己的力量。
3、參與綜治工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作千頭萬(wàn)緒、難度不小。在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)我從司法所的職能出發(fā)，積極協(xié)助開展社會(huì)管理綜合治理工作。今年我縣綜治工作重點(diǎn)是社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，我承擔(dān)了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一工作的具體實(shí)施。
4、鐵路護(hù)路工作。
陽(yáng)城火車站位于八甲口，八甲口鐵路護(hù)路工作歷來是我縣鐵路護(hù)路工作的重點(diǎn)。我所在辦公室是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行此項(xiàng)職責(zé)的主體，這一年我同其他同事一道開展了日常巡線、工作督查、迎接市縣督查檢查等多項(xiàng)工作，促進(jìn)了本鎮(zhèn)鐵路護(hù)路工作的順利開展。
5、參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)多項(xiàng)重大活動(dòng)。
這一年，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的大型文藝活動(dòng)、重大慶典活動(dòng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察觀摩活動(dòng)中，我多次參與前期籌備與安全保衛(wèi)工作。
6、知識(shí)競(jìng)賽。
這一年。我參與了三次縣級(jí)知識(shí)競(jìng)賽，兩次獲得二等獎(jiǎng)，一次獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。通過參賽，贏得了榮譽(yù)、增長(zhǎng)了知識(shí)。
這一年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，取得了一些的成績(jī)，但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進(jìn)，從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，力爭(zhēng)成為一名合格的基層司法行政工作者，在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
以上就是我這一年來的工作總結(jié)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十六
緊緊圍繞縣委工作重心，結(jié)合分管工作實(shí)際，認(rèn)真謀劃，積極探索，重點(diǎn)突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近年來個(gè)人工作思想情況小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面。
1、共產(chǎn)主義理想信念堅(jiān)定。在工作中，堅(jiān)持以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義思想為指導(dǎo)，不斷剖析自身的非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想觀點(diǎn)，排除侵襲與干擾，牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀，夯實(shí)思想防線，自覺有效的抵制各種錯(cuò)誤思潮的侵襲，在大是大非面前做到了不變質(zhì)、不變色。
2、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。近年來，始終堅(jiān)持在工作中積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、思想作風(fēng)，不斷改進(jìn)工作方法，探究科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和藝術(shù)，堅(jiān)決反對(duì)和克服形式主義、不求創(chuàng)新、弄虛作假、虛報(bào)浮夸等不良作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地投入到我縣政治經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作之中。
3、牢固樹立宗旨意識(shí)。始終堅(jiān)持從人民的根本利益出發(fā)，明確領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念、權(quán)力就是責(zé)任的觀念、公仆就是奉獻(xiàn)的觀念，把群眾利益放在第一位置、把群眾要求當(dāng)作第一追求，時(shí)刻把努力保持與人民群眾的密切聯(lián)系，自覺實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到依靠群眾，緊密貼近群眾，與群眾同甘共苦。同時(shí)，在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想過程中，認(rèn)真開展調(diào)查研究，大膽創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，提出了大量切合實(shí)際的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)新舉措，實(shí)事求是地認(rèn)真加以組織落實(shí)，并取得良好成效。
4、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。在工作中，時(shí)刻牢記黨的組織紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制，自覺維護(hù)班子的整體形象，注重班子的團(tuán)結(jié)。
5、較好地遵守和執(zhí)行了廉潔自律法規(guī)制度。能夠嚴(yán)格按照廉潔勤政各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，自覺進(jìn)行對(duì)照檢查，樹立正確的權(quán)力觀，處理好權(quán)力與利益的關(guān)系。始終牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的，人民的利益高于一切;始終將“掌權(quán)”看作為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，將“用權(quán)”看作為人民服務(wù)的責(zé)任。在工作中始終不偏離黨的宗旨，自覺地為民盡責(zé)、為黨分憂，把廉潔從政、勤政為民作為自己工作的座右銘，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
二、履行工作職責(zé)情況任職三年來，我分管的紀(jì)檢監(jiān)察和信訪工作，這兩項(xiàng)工作既是黨委、政府加強(qiáng)干部管理，嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)和體察民情，維護(hù)群眾利益的窗口，又為社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供著強(qiáng)有力的政治紀(jì)律保障和支撐。在這三年來的工作中，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)正確的政績(jī)觀，以正確的政績(jī)觀實(shí)踐科學(xué)的發(fā)展觀，特別是將“官位”作為化解難題的“支點(diǎn)”和造福一方的“杠桿”，分管工作取得階段性成效，全縣黨風(fēng)政風(fēng)發(fā)生了根本性的好轉(zhuǎn)，干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)發(fā)生了新的變化，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步向縱深推進(jìn)，嚴(yán)懲了一批腐化墮落分子，有力地弘揚(yáng)了正氣，遏制了歪風(fēng)邪氣;信訪工作得到大力加強(qiáng)，信訪件呈逐年下降趨勢(shì)，大量群眾反映和關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到有效治理和解決。
(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作情況。
1、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政意識(shí)。切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)廉潔自律有關(guān)規(guī)定，突出重點(diǎn)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作深入開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記和收入申報(bào)等制度落實(shí)情況的監(jiān)督。二是狠抓科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部述廉工作。要求全縣鄉(xiāng)科級(jí)干部結(jié)合公務(wù)員考評(píng)進(jìn)行述廉，并作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、年終評(píng)優(yōu)、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。三是做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部八小時(shí)以外的監(jiān)督。實(shí)施了新的領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)及外出審批制度，做到了關(guān)口前移，防微杜漸。經(jīng)過近年來的宣傳教育及廉政制度的不斷健全完善和貫徹執(zhí)行，全縣黨員干部，特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)普遍得到了提高，責(zé)任意識(shí)大幅度提升，無(wú)論是言論上還是行動(dòng)上都有了明顯進(jìn)步，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、嚴(yán)肅查處、懲治腐敗現(xiàn)象。在辦案工作中，嚴(yán)格實(shí)行了紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)包案制和全員辦案工作制，并加強(qiáng)與大信訪和公，檢、法、司機(jī)關(guān)的緊密聯(lián)系，做到了相互配合、拓寬案源、挖掘線索。三年來查處違紀(jì)違法案件30件，其中涉及鄉(xiāng)科級(jí)干部違紀(jì)案件11件11人。查處涉案資金446.32萬(wàn)元，挽回經(jīng)濟(jì)損失80.56萬(wàn)元。所有案件都嚴(yán)格按照“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”方針，嚴(yán)把案件審理關(guān)，保證了案件質(zhì)量。在辦案中注重抓辦案的社會(huì)效果，通過對(duì)一批大案要案的嚴(yán)肅查處和公開處理,有效地懲治和震懾了腐敗分子。
3、抓難點(diǎn)熱點(diǎn)問題切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益。工作中主要做到“三個(gè)關(guān)注”。一是關(guān)注敏感問題，開展跟蹤執(zhí)法監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)糾正。針對(duì)群眾提出的教育亂收費(fèi)，實(shí)行亂收費(fèi)一票否決制，推行六條禁令，加大檢查力度，共查處教育違規(guī)收費(fèi)20余萬(wàn)元;狠剎了婚喪嫁娶大操大辦之風(fēng)，實(shí)行婚禮宴請(qǐng)“限額制”和申報(bào)審批制，遏制大操大辦宴席80余起;清理清退黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)家公職人員無(wú)償占用農(nóng)村耕地草場(chǎng)，并公開招標(biāo)承包清理清退出的耕地草場(chǎng)，為農(nóng)村集體挽回經(jīng)濟(jì)損失55萬(wàn)余元。二是關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、清理國(guó)有土地和干部多占住房等重點(diǎn)領(lǐng)域的問題進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，對(duì)這些領(lǐng)域中的違紀(jì)違規(guī)問題進(jìn)行查處和糾正。對(duì)全縣101個(gè)單位的3887名干部進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查落實(shí)，清退多占住房150余套，補(bǔ)交差價(jià)達(dá)55.8萬(wàn)元;對(duì)全縣行政事業(yè)單位個(gè)人借用公款情況進(jìn)行清查清退，查出縣行政事業(yè)單位341人借用公款133.7萬(wàn)元;__年下大力氣整治國(guó)有土地濫開亂耕現(xiàn)象，在清理中收繳違法開墾機(jī)械和交通工具10余臺(tái)，清退非法侵占牧道開墾的土地5633畝，防止了國(guó)有土地資產(chǎn)的流失。三是關(guān)注重要專項(xiàng)資金，如下崗職工基本生活保障金、再就業(yè)基金、移民經(jīng)費(fèi)、救災(zāi)資金等工作重點(diǎn)監(jiān)督，確保按時(shí)足額落實(shí)到位。通過開展糾風(fēng)、執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)了黨和國(guó)家方針政策、縣委縣政府重大決定的貫徹落實(shí)，糾正了不少侵害群眾利益的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4、抓制度落實(shí)促源頭治腐工作。圍繞管錢、制權(quán)、用人三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著重抓好這些方面的規(guī)章制度的落實(shí)，把制度建設(shè)貫穿于反腐倡廉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)到各個(gè)方面。近年來，紀(jì)委監(jiān)察局圍繞縣委、縣政府中心工作，對(duì)已有的廉潔勤政規(guī)章制度不斷進(jìn)行完善和重申，并根據(jù)實(shí)際分別制定出臺(tái)了《___禁止公車私用管理制度(試行)》《__縣干部住房管理制度》、《__縣禁止公款吃喝管理制度》等多項(xiàng)行之有效、切實(shí)可行的制度。在建立健全各項(xiàng)制度的同時(shí)，全面落實(shí)了一把手審批財(cái)務(wù)制度，狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究;進(jìn)一步落實(shí)了經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓招標(biāo)拍賣、建筑工程項(xiàng)目公開招投標(biāo)、政府采購(gòu)及產(chǎn)權(quán)交易四項(xiàng)制度，__年對(duì)13000畝國(guó)有荒地以經(jīng)營(yíng)性土地“招、拍、掛”的形式，進(jìn)行了公開招投標(biāo)，收入達(dá)150萬(wàn)元以上;__年嚴(yán)格規(guī)范建筑工程招投標(biāo)，實(shí)行了“制標(biāo)人”抽簽制，有效堵塞了招標(biāo)過程中的漏洞，增強(qiáng)了監(jiān)督，得到了社會(huì)各界的好評(píng);不斷加大對(duì)干部人事工作的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)把干部廉政審核關(guān)。通過建立健全各項(xiàng)制度，形成用制度規(guī)范權(quán)力行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，著力鏟除滋生腐敗的土壤。
(二)信訪工作情況。
1、落實(shí)了網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。建立健全了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)委會(huì)以及縣直各單位信訪聯(lián)系點(diǎn)的信訪聯(lián)絡(luò)。成立了由各級(jí)黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪苗頭排查會(huì)，分析信訪形勢(shì)、動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查每一時(shí)期群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，研究處置方案。通過不斷加強(qiáng)縣信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)筑縱橫相接，上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)體系，從而及時(shí)掌控信訪動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取主動(dòng)，減少被動(dòng)，有力地把矛盾迅速解決在萌芽狀態(tài)和初始階段，形成了小事不出村，難事不出鄉(xiāng)，大事不出縣的工作格局。
2、縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度形成了“一次接訪，多級(jí)聯(lián)動(dòng)”的接訪工作格局。每月由縣委、政府、人大、政協(xié)四套班子的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自掛牌接待來訪群眾，保證每天都有縣領(lǐng)導(dǎo)接待。在接待方式上采取了“兩固定兩公開”即：固定時(shí)間、固定地點(diǎn)，公開接待、敞開接待，實(shí)行了接待來訪、解決問題一條龍的工作模式。
3、部門參與，做到“源頭治理，暢通渠道”。積極轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，變?nèi)罕姷纳显L為干部的下訪，加強(qiáng)調(diào)查研究，建立健全了信訪調(diào)研制度，明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直上訪量大的單位每月向信訪局匯報(bào)一次信訪情況，重大信訪信息隨地報(bào)告，集體訪信息及時(shí)跟蹤連續(xù)報(bào)告。
4、聘請(qǐng)法律顧問，推進(jìn)依法信訪。為全面做好涉法信訪案件，維護(hù)上訪秩序，規(guī)范上訪行為，引導(dǎo)群眾衣法有序在信訪，積極與政法部門聯(lián)系，聘請(qǐng)法律顧問參與信訪涉法案件的處理和解釋工作。
5、以重點(diǎn)年、重點(diǎn)月為契機(jī)，通過多種渠道，運(yùn)用多種形式，進(jìn)一步加大對(duì)《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹力度，使我縣的信訪工作步入了規(guī)范化、法制化軌道，提高了依法做好信訪工作的水平。同時(shí)，還通過舉辦培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳單等形式加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育，增強(qiáng)了各族群眾的法律意識(shí)，教育和引導(dǎo)群眾依法有序地進(jìn)行信訪活動(dòng)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十七
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。當(dāng)今世界，形勢(shì)發(fā)展很快，科技進(jìn)步日新月異，各種新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，社會(huì)生活、價(jià)值觀念呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。一些干部在作風(fēng)上出現(xiàn)這樣那樣的問題，根本的原因是放松了理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致理想信念動(dòng)搖，世界現(xiàn)、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲。適應(yīng)時(shí)代的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)，關(guān)鍵是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。只有通過深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，才能堅(jiān)定正確的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;只有通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、加強(qiáng)的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)等重大戰(zhàn)略，才能具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，防腐拒變的能力;只有通過努力學(xué)習(xí)文化、科學(xué)技術(shù)、法律法規(guī)、建設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)等，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力;只有堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把其基本原理運(yùn)用于機(jī)關(guān)工作的實(shí)踐，在理論與實(shí)踐的結(jié)合中勇于創(chuàng)新，才能做到學(xué)以致用，學(xué)有所成。在今后工作中，機(jī)關(guān)五支部將結(jié)合我廳學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，在組織好每周一次半天集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極開展行之有效的自學(xué)，提高學(xué)習(xí)的自覺性和實(shí)用性，不斷掀起學(xué)習(xí)的新高潮。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須密切聯(lián)系群眾，維護(hù)基層單位合法權(quán)利。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉，更是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基本要求和出發(fā)點(diǎn)。機(jī)關(guān)干部要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的理念，做到心系群眾，服務(wù)人民，把群眾愿望和要求作為想問題、作決策、辦事情的基本依據(jù)，把群眾贊不贊成、高不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要面向基層，深入了解基層單位情況和人民群眾急切需求，緊密結(jié)合勘察設(shè)計(jì)工作實(shí)際，如資標(biāo)準(zhǔn)修訂后勘察設(shè)計(jì)單位的整合發(fā)展問題、事業(yè)單位改制問題等，做好基層單位關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為基層單位辦實(shí)事解難事。同時(shí)要堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法利益。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須改進(jìn)工作作廢，提高行政工作效率。黨的方針政策和重大決策部署必須靠科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)來貫徹落實(shí)。這就要求我們必須大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，把積極進(jìn)取精神和科學(xué)求實(shí)態(tài)度很好地結(jié)合起來，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不做表面文章，不搞花架子，要說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。分析問題、處理問題做到客觀、公正?？创ぷ?，要在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，更多地看到存在的問題，認(rèn)清差距，有針對(duì)性地采取措施;匯報(bào)情況，要一是一、二是二，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，問題不隱瞞。要大興調(diào)查研究之風(fēng)，就改革發(fā)展中面臨的一些重大問題要深入調(diào)研，得出解決問題的可行辦法。要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，減少文山會(huì)海，減少不必要的應(yīng)酬，要大力精簡(jiǎn)各類會(huì)議，壓縮精簡(jiǎn)各類文件，進(jìn)一步提高工作效率。狠煞形式主義、官僚主義的歪風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和工作不深入、不接觸實(shí)際、動(dòng)不動(dòng)就發(fā)號(hào)施令的“衙門作風(fēng)”，努力形成真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效的工作作風(fēng)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十八
xx年來，本人作為縣人大常委會(huì)聯(lián)工委一名普通人員，一直以來保持著高度的使命感和感，認(rèn)真、扎實(shí)工作，在實(shí)際工作中提高自身能力，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身素質(zhì)，在委室主任、副主任的正確下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了理論修養(yǎng)和知識(shí)平。
作為一大工作者，本人深知人大工作的法律性、業(yè)務(wù)性、程序性非常強(qiáng)，需要有較高的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)做提高自己的有效途徑。一年來，我積極參加機(jī)關(guān)組織的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽課，勤作，還在7月份參加了省人大信息員班，10月份參加了縣委組織的普通話培訓(xùn)班，并堅(jiān)持在平時(shí)工作中利用，比較全面的學(xué)習(xí)了憲法、地方組強(qiáng)法、選舉法、代表法、監(jiān)督法等法律法規(guī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注重加強(qiáng)了方面的學(xué)習(xí)，以促進(jìn)自己寫作水平的提高，全年，在xx人大信息網(wǎng)、《xx人大》雜志等發(fā)表信息數(shù)篇。
二、扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年，是本屆人大的開局之年，也是市人大的換屆選舉之年，工作任務(wù)較為繁重。在實(shí)際工作中，本人堅(jiān)決服從工作的需要，認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)的決定。一是認(rèn)真做好了年初14位同志補(bǔ)選為縣xx屆人大代表的各項(xiàng)聯(lián)工委所需做的事務(wù)性工作;二是協(xié)助做好了常委會(huì)對(duì)57位同志的任免所需要的基礎(chǔ)性工作，如任前法律的命題、任免票和任命書的制作等;三是完成了市人大換屆選舉中有關(guān)基礎(chǔ)工作，如候選人資源摸底表的登記、上報(bào)，候選人收集、登記造冊(cè)，各類報(bào)表、信息的上報(bào)等等。四是加強(qiáng)了代表的宣傳報(bào)道工作，全年共參與《代表風(fēng)采》拍攝5期，采訪代表9人次。五是積極完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類工作。
三、，踏實(shí)為人。
無(wú)論是在工作還是中，都堅(jiān)持勤政廉政、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)廉政政策，甘守清貧、樂于奉獻(xiàn)，做到了不該拿的不拿、不該吃的不吃。同志，嚴(yán)于律已、寬厚待人，不搞小動(dòng)作、不拉幫結(jié)派，堅(jiān)持坦蕩、踏實(shí)的為人風(fēng)格。
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機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十九
20xx年，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的有關(guān)精神，緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，教育機(jī)關(guān)干部職工樹立公仆意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn)，以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體情況：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)，把績(jī)效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程，作為一項(xiàng)重要工作來抓。機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記沈家文同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)朱上真同志為副組長(zhǎng)；辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體抓好機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書記、局長(zhǎng)沈家文同志提出：要以績(jī)效建設(shè)為動(dòng)力、逐步建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過量化標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)工作實(shí)效，確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題，真正樹立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象，局黨組成員對(duì)照分工，認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)抓好績(jī)效建設(shè)工作。局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)及有關(guān)專題會(huì)都強(qiáng)調(diào)，各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績(jī)效工作，嚴(yán)防走過場(chǎng)，要指定專人負(fù)責(zé)績(jī)效建設(shè)工作的協(xié)調(diào)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，分工責(zé)任落實(shí)，方法措施落實(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績(jī)效建設(shè)工作，已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)深入宣傳，強(qiáng)化教育。20xx年，我局在機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作中，緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際，強(qiáng)化宣傳教育手段，做到學(xué)好文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，通過會(huì)議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式，營(yíng)造機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的濃厚氛圍，使機(jī)關(guān)干部職工提高了對(duì)開展機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。
2、抓好結(jié)合。
一是突出一個(gè)主題，就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行，干事干凈”，堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行，好字當(dāng)頭求先行，持續(xù)運(yùn)作求先行，在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中，真正推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。
二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù)，將機(jī)關(guān)績(jī)效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，開展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥，團(tuán)結(jié)協(xié)作不足，互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的實(shí)際問題開展教育，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理，厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際，著重抓好：一是精簡(jiǎn)會(huì)議，減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi)，控制會(huì)議和差旅費(fèi)支出，擬定在8月份召開全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議，做取消召開會(huì)議，可節(jié)約經(jīng)費(fèi)25000元，嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù)，節(jié)省經(jīng)費(fèi)；二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī)，抓好節(jié)能降耗工作。
(3)提倡每天少開一小時(shí)空調(diào)，下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào)，少數(shù)人加班盡量不開空調(diào)；
(6)禁止在辦公室使用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的信息；
(7)大院辦公人員由開水房統(tǒng)一供應(yīng)開水，各單位不得另行燒水，節(jié)能降耗工作取得成效，得到省市節(jié)能主管部門的肯定三是嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待行為。市“兩辦”接待“定點(diǎn)”在三明飯店，起到了示范作用，我局對(duì)同行來明和業(yè)務(wù)接待均按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)和大吃大喝，減少接待開支，提高工作效率。
三是不安排有關(guān)人員出國(guó)(境)或到外地參加學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)今年以來共接到旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)等6批次6人次的外出考察學(xué)習(xí)，均不安排或派人參加，可節(jié)約經(jīng)費(fèi)約30000元。
四是嚴(yán)格控制辦公設(shè)備辦公用品購(gòu)置費(fèi)用的支出。
(1)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，堅(jiān)持“一支筆審批制度”，做到少花錢、多辦事、辦好事，千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開支。
(2)進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用、配備制度，提倡修舊利廢；
五是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。
(2)嚴(yán)格控制公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作用車的車身價(jià)控制在25萬(wàn)元以內(nèi)；縣(處)級(jí)機(jī)關(guān)的公務(wù)用車的車身價(jià)控制在20萬(wàn)元以內(nèi)；20xx年度購(gòu)車中，我局與市控辦一起加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車的審批，原則上不受審新增公務(wù)用車的審批，對(duì)車輛報(bào)廢更新的車輛也從嚴(yán)把關(guān)。六是抓好機(jī)關(guān)住宅公共部位維修服務(wù)工作，一年來維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項(xiàng)維修22項(xiàng)，為所轄住宅樓、辦公樓共維修3571件，其中水1283件，電1711件/次，泥37木356件/次，還為不屬管理局的離休老干部維修184同時(shí)還在春節(jié)前夕，組織人員在6個(gè)片區(qū)(梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍)設(shè)點(diǎn)上門維修，深受干部職工肯定。
(四)以改革創(chuàng)新精神，開展幫扶助困抗震救災(zāi)活動(dòng)。
一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門實(shí)際，積極開展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對(duì)幫扶、做好事、做實(shí)事等活動(dòng)，并取得較好的成效，為掛點(diǎn)村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬(wàn)元，水泥30為該村的新農(nóng)村建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，受到了村民的好評(píng)。
二是扎實(shí)開展抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)。局黨總支根據(jù)上級(jí)黨組織的部署，迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災(zāi)區(qū)以及年初的冰雪受災(zāi)區(qū)等捐款活動(dòng)，共捐款6。2萬(wàn)多元(其中：在繳納“特殊黨費(fèi)”中，局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭捐款，總支所屬各支部共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款5370多元)。
(五)完善制度，規(guī)范行為。
加強(qiáng)制度建設(shè)是機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，今年以來，局黨組狠抓制度建設(shè)。
一是根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，工作安排，局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常有序開展。
二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育，對(duì)局機(jī)關(guān)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和戒免談話，組織觀看保密電教片《警鐘長(zhǎng)鳴》促進(jìn)廉潔勤政。教育黨員干部嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，做到警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真抓好全市禮品禮金上繳工作，20xx年1-12月份，全年主動(dòng)上交禮品禮金的廳級(jí)干部5人次，處級(jí)干部4人次，其他人員3次，上交禮金34800元，禮品15件(折合人民幣4850有價(jià)證券20xx元。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，堅(jiān)持全局一盤棋，不斷完善和深化管理機(jī)制，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，健全績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度，把績(jī)效考評(píng)與機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合，和干部使用相聯(lián)系，同時(shí)，局務(wù)會(huì)議明確規(guī)定：凡被效能告戒的人員當(dāng)年年終考核不能評(píng)為稱職，不得參加當(dāng)年評(píng)先。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督，提高效能。
國(guó)務(wù)院頒布的《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》明確要求，國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)構(gòu)在同級(jí)管理節(jié)能工作的部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神，我們緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī)，扎實(shí)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的基礎(chǔ)性工作，促進(jìn)節(jié)能各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí)，我們對(duì)機(jī)關(guān)工作事務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況和針對(duì)各縣(市、區(qū))貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》情況進(jìn)行督促檢查，促使各項(xiàng)工作落實(shí)，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升工作效能。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)測(cè)評(píng)結(jié)果與年度考核進(jìn)行綜合，對(duì)存在的問題提出整改措施。
(七)狠抓重點(diǎn)，形成機(jī)制。
效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作效能，對(duì)此，我局結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)的工作實(shí)際抓了幾項(xiàng)工作制度：
一是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。有針對(duì)性地開展各個(gè)層面的思想教育，促進(jìn)黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
二是抓好制度落實(shí)。完善執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系，使之不斷規(guī)范化。
三是推進(jìn)政務(wù)公開。實(shí)行民主決策，對(duì)機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對(duì)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物重點(diǎn)工程建設(shè)的事項(xiàng)，局黨組堅(jiān)持公開、透明，公平、公正，利用黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議集體研究。堅(jiān)持辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事效。
(八)抓好評(píng)議，落實(shí)整改。為了把握工作重點(diǎn)和解決好效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)平時(shí)掌握的情況和干部職工的反饋意見建議，認(rèn)真分析研究，采取有力措施，加大和深化改進(jìn)提高履行職責(zé)的能力，提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意度。
一是在全局干部職工大會(huì)上通報(bào)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“關(guān)于三明市直機(jī)關(guān)不同時(shí)期機(jī)關(guān)效能情況和省效能建設(shè)監(jiān)督組對(duì)我市各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況通報(bào)”，爭(zhēng)對(duì)通報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問題，局長(zhǎng)要求干部職工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，正視不足。
二是針對(duì)存在的問題認(rèn)真進(jìn)行疏理，增強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮，從工作中找規(guī)律，從細(xì)節(jié)中找弱點(diǎn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，突出工作重點(diǎn)。
三是制定整改方案，集思廣益抓整改。針對(duì)機(jī)關(guān)干部職工對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的不足現(xiàn)象，如：反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜，相關(guān)科室，認(rèn)真查找原因，提出解決方案，促進(jìn)工作落實(shí)。使效能建設(shè)抓整改有的放矢，抓提高方向明確，抓重點(diǎn)不斷深化。
二、20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基本思路。
20xx年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為動(dòng)力，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在今年效能建設(shè)的基礎(chǔ)上，加大力度，扎實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科室管好自家人，辦好自家事，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開展。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè)，嚴(yán)格依法行政。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須不斷鞏固完善和發(fā)展，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，對(duì)影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整，在抓好勤政制度建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)廉政制度建設(shè)，從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手，有針對(duì)性地建立健全規(guī)章制度，勤廉兼顧，把握實(shí)質(zhì)，注重實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，在制度落實(shí)上狠下功夫。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理，確保制度管人、管事、管財(cái)、管物機(jī)制的形成。
(三)進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開制度。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際，對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范，利用多種形式，收集整理處理反饋群眾意見，充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，通過開展群眾評(píng)議、機(jī)關(guān)自查活動(dòng)，暢通渠道，多層次、多方位的把效能建設(shè)督查滲透到機(jī)關(guān)事務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作。組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作，把績(jī)效考評(píng)同機(jī)關(guān)干部年終考核相結(jié)合，堅(jiān)持節(jié)假日值班制度、績(jī)效考評(píng)制度，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇二十
一、推進(jìn)“雙改”，為發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)“雙改”，即“改革和改版”。改革就是充分利用局人事制度改革有利時(shí)機(jī)，理順體制，搞活機(jī)制。改版就是對(duì)頻道重新定位、對(duì)欄目合理設(shè)置、對(duì)頻道重新包裝，以嶄新的屏幕形象出現(xiàn)在觀眾面前，向建臺(tái)20周年獻(xiàn)禮。值得欣慰的是人事制度改革在市委宣傳部、市廣播電視局的關(guān)心和支持下，實(shí)現(xiàn)了積極穩(wěn)妥、平穩(wěn)過渡。長(zhǎng)期以來，電視臺(tái)一直存在體制不順、機(jī)制不活、管理不嚴(yán)、效率不高的問題，一些深層次的矛盾一直困擾著電視臺(tái)的發(fā)展，機(jī)構(gòu)重疊、因人設(shè)崗，干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，極大地挫傷了想干事、能干事的積極性和創(chuàng)造性，造成了人力資源和設(shè)備資源的極大浪費(fèi)。在理順體制上，我們按照有利于提高宣傳質(zhì)量，有利于電視節(jié)目生產(chǎn)的工藝流程，合理地整合人力資源和設(shè)備資源，合理地設(shè)置部室，實(shí)行定崗、定責(zé)、定薪，按照能者上、庸者下、平者讓的原則，進(jìn)行了副臺(tái)長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上崗，中層干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗和職工的雙向選擇，一些不適應(yīng)工作的老同志提前離崗?fù)损B(yǎng)。由于政治思想工作到位，整個(gè)改革體現(xiàn)了無(wú)情改革、友情操作，沒有出現(xiàn)一例上訪告狀現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了平衡過渡。在搞活機(jī)制上，以分配機(jī)制改革為突破口，全面實(shí)行量化考核，做到多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得。目前，改革的成效已初步顯現(xiàn)，過去記者是坐等上門等稿源，如今是不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，出現(xiàn)了“晚上想點(diǎn)子，白天搶機(jī)子，抽空寫稿子”的可喜局面。截止八月份已完成全年上送省臺(tái)新聞的任務(wù)，創(chuàng)收比去年同期大幅度增長(zhǎng)。在積極推進(jìn)人事制度改革的同時(shí)，改版工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行，改版方案已初步審定，我們已同武漢一家影視公司進(jìn)行合作，委托他們對(duì)頻道進(jìn)行重新包裝，欄目片頭和形象宣傳片進(jìn)行重新制作，屆時(shí)，頻道將以較高的品味、嶄新的形象出現(xiàn)在觀眾面前。
二、提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高節(jié)目質(zhì)量人是生產(chǎn)力中最活躍、最重要的因素，再好的策劃，再好的點(diǎn)子需要人去實(shí)現(xiàn)，但無(wú)庸諱言，電視臺(tái)的人員素質(zhì)參差不齊，受過專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的偏少，缺少擔(dān)當(dāng)重大題材報(bào)道和深度報(bào)道的記者，以致于在平常報(bào)道中一般報(bào)道多，深度報(bào)道少，會(huì)議報(bào)道多，基層報(bào)道少，題材單一、蜻蜒點(diǎn)水，自辦節(jié)目比例偏小，自辦欄目數(shù)量偏少，不能滿足廣大觀眾的需求。因此，提高隊(duì)素質(zhì)是提高節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，我將結(jié)合電視臺(tái)的實(shí)際，制定一套具體的培訓(xùn)計(jì)劃，每周召開一次宣傳例會(huì)，每月舉辦一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，送人到大專院校、上級(jí)新聞單位培訓(xùn)，力爭(zhēng)在較短時(shí)間使他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和采訪作風(fēng)有一個(gè)大的提高。根據(jù)“頻道專業(yè)化，欄目個(gè)性化，節(jié)目精品化”的要求，科學(xué)合理地設(shè)置欄目，突出頻道特色，形成有利于節(jié)目生產(chǎn)的工藝流程，使采編人員有施展自己才華的空間和舞臺(tái)。針對(duì)目前自辦節(jié)目偏少的現(xiàn)狀，我們將在辦好《××新聞》節(jié)目的前提下，在每晚九點(diǎn)半至十點(diǎn)半開辟一個(gè)大型新聞雜志性欄目，該欄目定位是“報(bào)道時(shí)政要聞，引導(dǎo)社會(huì)輿論，追蹤新聞事件，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，反映百姓心聲，突出喉舌功能?！眻?bào)道形式力求生動(dòng)鮮活，可視性強(qiáng)。
三、打造技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)收平臺(tái)電視臺(tái)是一項(xiàng)重設(shè)備，高消耗的產(chǎn)業(yè)，隨著科技的不斷進(jìn)步，設(shè)備的更新?lián)Q代越來越快，沒有設(shè)備作保障，節(jié)目生產(chǎn)好比“巧婦難為無(wú)來之炊”。目前，電視臺(tái)共有大小攝像機(jī)11套，編輯機(jī)5套，隨著改版的到位和自辦節(jié)目的增加，現(xiàn)有設(shè)備很難滿足節(jié)目生產(chǎn)的需求。為了解決這個(gè)技術(shù)設(shè)備瓶頸問題。我們將成立電視臺(tái)技術(shù)中心，對(duì)現(xiàn)有的人力資源和設(shè)備資源進(jìn)行了整合，把過去散放在各部室的設(shè)備集中統(tǒng)一管理使用，實(shí)行成本核算，提高設(shè)備的利用率。為了從根本上解決設(shè)備不足，播出信號(hào)質(zhì)量不高的問題，我們報(bào)請(qǐng)局黨委同意，購(gòu)買硬盤制播系統(tǒng)，改現(xiàn)在的模擬信號(hào)為數(shù)字信號(hào)，逐步過渡到無(wú)帶播出，屆時(shí)××電視臺(tái)的節(jié)目質(zhì)量將有質(zhì)的飛躍。宣傳是中心，設(shè)備是后盾，經(jīng)費(fèi)是保證。沒有資金作保證，節(jié)目生產(chǎn)、設(shè)備更新就是一句空話。電視臺(tái)是自收自支的事業(yè)單位，所有的設(shè)備改造，人員工資都要靠創(chuàng)收來解決。過去電視臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)量小面窄，零亂分散，大部分部室都有創(chuàng)收任務(wù)，結(jié)果造成相互殺價(jià)。既搞不好宣傳，又不利用增加創(chuàng)收，為了解決這個(gè)問題，我們將成立廣告中心，將廣告和創(chuàng)收類的欄目相對(duì)集中，將產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。目前，已取得了明顯成效，廣告人員減少了，但廣告量卻增加了，截止目前，創(chuàng)收與去年同期相比增長(zhǎng)了百分之二十多。宣傳平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)收平臺(tái)的搭建必將使電視臺(tái)在一個(gè)新的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越。我雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但離黨和人民的要求還相差很遠(yuǎn)。
目前，電視臺(tái)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我一定虛心向其他同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，為我市廣播電視事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇一
年初新加入旅游公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，不知不覺就即將向201x揮手告別?；厥走@一年，有成長(zhǎng)、也有遺憾。
剛加入的時(shí)候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過半年，因此對(duì)園區(qū)比較了解，在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時(shí)候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想，但至少去努力了很充實(shí)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
9～12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢(shì)，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn)，一周內(nèi)演唱會(huì)門票售罄。在這中間，跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng)。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問題。有時(shí)候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)自己多思考。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時(shí)候，有時(shí)候思想會(huì)松懈。沒有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作。很多時(shí)候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì)，有時(shí)候會(huì)遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團(tuán)過程中，會(huì)遇到各種各樣的游客。面對(duì)游客的疑問，時(shí)常感覺專業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識(shí)、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式，不僅要引進(jìn)來，也要走出去，向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會(huì)，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
以上幾點(diǎn)拙見，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國(guó)家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景，我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性，對(duì)我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己：不斷提升服務(wù)水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來旅游行業(yè)的對(duì)旅游從業(yè)者的高要求。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇二
20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會(huì)議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝?gòu)?qiáng)，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀，并總結(jié)以下幾方面工作：
經(jīng)濟(jì)方面，村集體收入達(dá)7200萬(wàn)元;民生工程方面，重點(diǎn)開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面，重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作，查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度，保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
會(huì)議第二個(gè)議程由第一書記何勝?gòu)?qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求：
三是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，控制負(fù)債;
四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
同時(shí)，何委員指出，第一書記只是“臨時(shí)工”，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任，希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作，要做到嚴(yán)于律己，從小事做起，對(duì)工作負(fù)責(zé)，全體上下一心，同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可，較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
最后，蔡顯華書記也表態(tài)，對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)，緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度，重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì)，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來年計(jì)劃工作。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇三
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年,市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)工作在市總工會(huì)和市直機(jī)關(guān)工委工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣市委“高位求進(jìn)、兩化互動(dòng)、轉(zhuǎn)型工作、民生優(yōu)先”基調(diào)，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)履行維護(hù)職工合法權(quán)益的職能，努力為機(jī)關(guān)職工辦實(shí)事、辦好事，充分發(fā)揮工會(huì)組織促發(fā)展、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用，動(dòng)員和組織市社機(jī)關(guān)職工為構(gòu)建和諧、建設(shè)美好新作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工會(huì)工作情況總結(jié)如下：
一、深化理論學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)。
市社根據(jù)市直機(jī)關(guān)工會(huì)的要求結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__。
屆x中全會(huì)、__。
大、市第四次黨代會(huì)和市總工會(huì)三屆八次全委會(huì)精神，認(rèn)真研究，精心組織，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝工會(huì)干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會(huì)議指示精神真正落到實(shí)處。特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)，聯(lián)系實(shí)際，講求實(shí)效，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭(zhēng)先，把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過程中，與全面貫徹《工會(huì)法》和《省工會(huì)法實(shí)施辦法》結(jié)合起來，深化自身改革，堅(jiān)持依法治會(huì);同時(shí)還將學(xué)習(xí)活動(dòng)同市社的日常工作結(jié)合起來，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重落實(shí)，關(guān)注民生，著力解決群眾、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，幫助困難職工奮發(fā)向上，為供銷社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用。
二、增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，積極建設(shè)效能工會(huì)。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào)，一直將增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項(xiàng)重要的工作來抓，力爭(zhēng)抓出成效。一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立繼續(xù)教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動(dòng)性。充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)工會(huì)的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。二是積極開展訪貧濟(jì)困活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關(guān)。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節(jié)期間市供銷社工會(huì)組織對(duì)直屬企業(yè)困難職工家庭進(jìn)行助學(xué)解困，切實(shí)使職工感受到工會(huì)組織的溫暖。三是調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，圍繞中心、服務(wù)大局，圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，動(dòng)員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù)。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次組織干部職工為對(duì)口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產(chǎn)幫扶活動(dòng)。
市供銷社工會(huì)按照機(jī)關(guān)工委工會(huì)的要求，重視信息交流和匯報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)及經(jīng)驗(yàn)做法，同時(shí)高度重視對(duì)職工的培訓(xùn)和工作能力提高，積極開展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
三、充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，開展各種創(chuàng)建活動(dòng)，豐富和活躍機(jī)關(guān)干部職工的文化生活。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)始終把開展豐富多彩的文化活動(dòng)作為工會(huì)工作的重要載體和增強(qiáng)工會(huì)活力的重要表現(xiàn)。市社機(jī)關(guān)開展了各種創(chuàng)建活動(dòng)和豐富多彩的文化活動(dòng)，不斷提升工會(huì)的活力，在“三八”、“五一”期間機(jī)關(guān)開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動(dòng)。8月，在我市持續(xù)高溫天氣時(shí)，為做好防暑降溫工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工健康權(quán)益，工會(huì)創(chuàng)新形式、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開展，組織職工到興文、長(zhǎng)寧等地的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實(shí)地調(diào)研、指導(dǎo)工作，并開展聯(lián)歡。同時(shí)，工會(huì)積極改善辦公環(huán)境，整修降溫設(shè)備，切實(shí)保障職工權(quán)益。9月，在中秋、國(guó)慶來臨直接，組織開展“我們的節(jié)日-市供銷社迎中秋、慶國(guó)慶座談聯(lián)歡會(huì)”，慶祝國(guó)慶63周年和中秋佳節(jié)的到來。10月，為喜迎、文化惠民生，市供銷社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的“新農(nóng)村頌”文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個(gè)表演做到了會(huì)前有組織、現(xiàn)場(chǎng)有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)農(nóng)業(yè)工作的熱愛與忠誠(chéng)。
各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了職工的集體感和榮譽(yù)感，加深了相互間的聯(lián)系和理解，融洽了干群關(guān)系，增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)、系統(tǒng)的精神文明建設(shè)，從而促進(jìn)了構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)各項(xiàng)工作發(fā)展。
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年6月，因機(jī)關(guān)工會(huì)委員工作變動(dòng)，市供銷社嚴(yán)格按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織選舉，并報(bào)市直屬機(jī)關(guān)工會(huì)工作委員會(huì)審批，組成了新一屆工會(huì)委員會(huì)。該屆工會(huì)委員會(huì)班子組成后，接力前一屆委員會(huì)的服務(wù)精神，充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí)，市社經(jīng)民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，按照要求組織女職工參與“建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛心幫扶”和“深化維護(hù)女職工權(quán)益行動(dòng)”，開展了關(guān)愛婦女兒童等有益于身心健康的活動(dòng)。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)根據(jù)《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)章程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，每月按時(shí)收取個(gè)人工會(huì)費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，確保全年無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事件發(fā)生。市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持以職工為本，堅(jiān)持為職工維權(quán)益、謀利益，積極開展工作，盡力把機(jī)關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展，以推進(jìn)“和諧機(jī)關(guān)”的建設(shè)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間過去了，她是我踏進(jìn)公司的第n年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了應(yīng)有的成績(jī)，總結(jié)如下：
1、工作方面。
3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，以緩解材料的質(zhì)量問題。
2、缺陷。
1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%，但發(fā)貨延遲，未造成嚴(yán)重后果。
2、部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果。
3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間20年過去了，她是我踏進(jìn)公司的第n年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了應(yīng)有的成績(jī)，總結(jié)如下：
1、工作方面
3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，以緩解材料的質(zhì)量問題
2、缺陷
1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%，但發(fā)貨延遲，未造成嚴(yán)重后果
2、部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果
3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，月份在總廠培訓(xùn)，至月份分配到某某縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)某某銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇七
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。20_年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20__年在全國(guó)范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
_月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺團(tuán)結(jié)，友愛，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言，言無(wú)不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20_年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取20_年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
20_年，本人顧全大局，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，在學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面，努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤記、勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實(shí)。通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學(xué)融入工作，用知識(shí)提高本職工作效率。
二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職。
在工作中，我能夠保持良好的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識(shí)，認(rèn)真發(fā)行工作職責(zé)，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學(xué)院的招生工作，認(rèn)真解答考生和考生家長(zhǎng)的問題，展示學(xué)院良好的形象，注重研究新形勢(shì)下的招生政策和方法，總結(jié)招生工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提前籌劃明年的招生工作。
在對(duì)待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛一行，遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，是對(duì)過去的總結(jié)和對(duì)來年的展望。20_年，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)韌耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇八
20xx年，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以“便民、誠(chéng)信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù)，展示了司法局良好的窗口形象?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
截止至20xx年10月31日，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數(shù)268人，均為承諾件，辦結(jié)90件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件，節(jié)省95天，提前辦結(jié)1件，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖，及時(shí)處理，共接待群眾來電304人次，來訪群眾123人次。
組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳，進(jìn)行集中辦理，并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí)，對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的，均耐心解釋不予受理的原因，并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門；對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料，符合條件且材料齊全的，當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù)，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問題，窗口工作人員軍按照首問負(fù)責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”，實(shí)現(xiàn)了窗口無(wú)投訴。
（一）提高服務(wù)效率，方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%，力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo)，群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人，確定首席代表，做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理，明確職責(zé)權(quán)限，提高人員素質(zhì)，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率，確保依法行政、依法辦事。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng)，將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
（三）積極配合，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí)，積極參與中心的各種活動(dòng)，加強(qiáng)與其他部門窗口的交流，以互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步做好法律援助工作。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇九
一年來，自己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，在全體同仁的支持和配合下，通過自身不懈努力，各項(xiàng)工作取得了很大的進(jìn)步，全面完成了崗位本職工作?，F(xiàn)將自己一年來的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
學(xué)習(xí)是適應(yīng)一個(gè)時(shí)代的“助推器”，不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代淘汰，不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益變化的愛衛(wèi)工作遺棄。一年來自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在第一位，不斷強(qiáng)化政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，向?qū)W習(xí)要效益，努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì)。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、十七屆四中、五中全會(huì)精神等。年內(nèi)書寫個(gè)人學(xué)習(xí)筆記1600字，心得體會(huì)3篇，交流論文2篇。通過學(xué)習(xí)，自己的政治理論素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高，對(duì)黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價(jià)值觀和世界觀進(jìn)一步得到改造，分析和處理問題的方法和技巧有所提高，生活處事態(tài)度大大轉(zhuǎn)變，綜合寫作知識(shí)也明顯提升。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。年初，單位組織的改廁技術(shù)培訓(xùn)會(huì)上，兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改廁技術(shù)進(jìn)行了詳實(shí)的講解，自己除了認(rèn)真聽講外，還詳細(xì)做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項(xiàng)目啟動(dòng)前，自己對(duì)改廁技術(shù)還進(jìn)行了自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村改廁技術(shù)規(guī)范》，這本書不僅介紹了各種類型衛(wèi)生廁所的建造要領(lǐng)及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學(xué)。同時(shí)，自己還在網(wǎng)上下載了“農(nóng)村改廁技術(shù)課件”4個(gè)，不僅學(xué)習(xí)了建造技術(shù)，對(duì)建造過程中容易出現(xiàn)的問題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術(shù)，特別是翟主任和老任對(duì)自己的幫助最大，在改廁項(xiàng)目實(shí)施的過程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現(xiàn)場(chǎng)，翟主任不厭其煩的對(duì)自己進(jìn)行講解，自己深受感動(dòng)，在辦公室，老任同志也曾多次對(duì)自己進(jìn)行了指導(dǎo)。在指導(dǎo)改廁工作實(shí)踐中，自己及時(shí)將學(xué)到的理論知識(shí)加以運(yùn)用，做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，收到了良好效果，取得了農(nóng)戶的信任和贊賞。通過以上學(xué)習(xí)，自己對(duì)改廁技術(shù)基本融會(huì)貫通，能達(dá)到獨(dú)立指導(dǎo)的要求，業(yè)務(wù)能力提高明顯。
（一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請(qǐng)下達(dá)下請(qǐng)上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著十分重要的作用。一年來，自己牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對(duì)于外單位的來文，自己能及時(shí)進(jìn)行記載，并及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)審閱，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，通知相關(guān)同志予以辦理。對(duì)于單位自產(chǎn)文件，能按照單位的實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對(duì)于外來的電話通知，自己能認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行記錄，及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員閱知；對(duì)于外來咨詢的電話，自己能答復(fù)的就會(huì)如實(shí)進(jìn)行答復(fù)，自己不能答復(fù)的，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)，下鄉(xiāng)過程中，基本都是把電話轉(zhuǎn)接在自己的手機(jī)上，從未貽誤一項(xiàng)工作。再次是做好單位值班安排。年初及時(shí)安排了年內(nèi)的值班輪流表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)到每個(gè)辦公室，在五一、五四及國(guó)慶期等節(jié)假日期間，根據(jù)各人的實(shí)際，充分發(fā)揚(yáng)人文精神，安排了值班輪流表并認(rèn)真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責(zé)明確，責(zé)任分明。
（二）、圓滿完成了縣上組織的“三項(xiàng)”創(chuàng)建活動(dòng)。
今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。自己嚴(yán)格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求，及時(shí)草擬了各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了切實(shí)可行的工作行事歷并噴繪了活動(dòng)陣地，加班加點(diǎn)補(bǔ)記錄寫總結(jié)，不辭辛苦地與各活動(dòng)辦公室聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，扎實(shí)細(xì)致地完成了各項(xiàng)活動(dòng)各個(gè)階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗(yàn)收，三項(xiàng)活動(dòng)順利通過衛(wèi)生局黨委和各專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收，取得了階段性成效。
（三）、黨建示范點(diǎn)抓建及婦女工作富有特色。
一是完成黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。年初，我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點(diǎn)，衛(wèi)生局黨委安排后，自己及時(shí)草擬了示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表，從農(nóng)村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、全面健康教育、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)秀黨支部建設(shè)等方面，確定了4項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容，草擬了創(chuàng)建實(shí)施方案，并嚴(yán)格按照示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表和實(shí)施方案開展工作，認(rèn)真準(zhǔn)備了相關(guān)檔案資料，通過全體職工的共同努力，此項(xiàng)工作已勝利通過組織部考核驗(yàn)收，示范點(diǎn)創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計(jì)表已上報(bào)衛(wèi)生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴(yán)格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標(biāo)責(zé)任書開展工作，草擬并上報(bào)了黨建工作計(jì)劃，總結(jié)報(bào)告，認(rèn)真書寫了黨建工作各項(xiàng)記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務(wù)已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計(jì)劃及相關(guān)會(huì)議精神，及時(shí)草擬了我辦婦女工作計(jì)劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類培訓(xùn)及活動(dòng)，包質(zhì)包量完成了各項(xiàng)工作。
（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
4月份，自己花費(fèi)了整3周的工作時(shí)間，對(duì)全縣愛國(guó)衛(wèi)生年鑒資料進(jìn)行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛國(guó)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)等8個(gè)方面、40個(gè)問題仔細(xì)進(jìn)行記載， 8個(gè)晚上加班均倒12點(diǎn)，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛衛(wèi)工作年鑒資料，按時(shí)交給衛(wèi)生局，受到了局黨委的好評(píng)。
（五）、完成自己所包抓的農(nóng)村改廁任務(wù)。
今年，自己包抓什字鎮(zhèn)前進(jìn)村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務(wù)共計(jì)320座。在改廁過程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時(shí)甚至把孩子托付給別人照顧，從未因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線，對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，能將以前所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用于實(shí)踐，在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家，蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家，指導(dǎo)建成了兩座高標(biāo)準(zhǔn)的三格化糞池式衛(wèi)生廁所，達(dá)到了村有示范戶的要求。在實(shí)踐中，自己還學(xué)習(xí)了許多以前沒有學(xué)到的知識(shí)，以前總是不明白有的農(nóng)戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會(huì)在化糞池的底端，從而白白浪費(fèi)化糞池，通過自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個(gè)110pvc彎頭角度太大，經(jīng)過自己和匠人多次研究，終于找到了解決問題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點(diǎn)角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點(diǎn)斜面，從這里自己也看到了理論與實(shí)際之間的差距。經(jīng)過自己不懈的努力，年內(nèi)完成改廁任務(wù) 座，完成率 %。
（六）、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗(yàn)收考核和下年度的摸底調(diào)查工作。
年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗(yàn)收，除了負(fù)責(zé)搞好驗(yàn)收資料的收集整理外，自己還能進(jìn)入農(nóng)戶，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，如實(shí)進(jìn)行登記。同時(shí)，對(duì)百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的農(nóng)戶廁所情況進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研，為下年度項(xiàng)目任務(wù)的分解奠定了良好的基礎(chǔ)。
（一）積極參與縣上組織的植樹活動(dòng)。
（二）積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。
8月份，自己被抽調(diào)參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，正值全縣精神文明縣城驗(yàn)收的關(guān)鍵時(shí)期，整治工作任務(wù)重大，范圍廣，難度大，加之連續(xù)下雨，自己能夠克服一切困難，聽從市政局安排，緊跟同組人員，對(duì)亂擺的攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范入市，整治活動(dòng)取得圓滿成功。
（三）積極參與縣上組織的文娛活動(dòng)。
8月6日，參與了靈臺(tái)縣煤炭資源勘探告捷大會(huì)文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動(dòng)，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評(píng)。
今年以來，自己自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時(shí)上下班，基本沒有遲到早退現(xiàn)象，請(qǐng)假能嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，值班認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無(wú)關(guān)的事情，愛惜公物，愛護(hù)辦公設(shè)施及空調(diào)，做到了節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。嚴(yán)以律己，廉潔奉公，全年沒有出現(xiàn)一次違法違紀(jì)和不廉行為。
回顧一年的工作，自己不論在自身修養(yǎng)、工作方法、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進(jìn)步，成績(jī)的取得不只是我個(gè)人的功勞，還凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助，借此機(jī)會(huì)深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一些不可忽視的問題。一是對(duì)衛(wèi)生改廁專業(yè)知識(shí)掌握的不深不透，不能很好的推動(dòng)工作；二是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常，寫作水平有待進(jìn)一步提高；三是工作缺乏創(chuàng)新，不能與同志們很好的交流學(xué)習(xí)，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，及時(shí)加以改正和解決，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們交一份滿意的答卷！
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來，從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉(zhuǎn)為正式員工，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝！現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1.在思想上，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù)，不管是日常維護(hù)還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保正常運(yùn)行。
2.在實(shí)際操作中，我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作，技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細(xì)致入微，反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中，有時(shí)有突發(fā)情況，我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù)，然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了，顯然我還是個(gè)新人，有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，自從加入進(jìn)來開始，就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去，成為其中的一員。
總之，三個(gè)月的工作，我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作，感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任，也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度，飽滿的熱情，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十一
今年，我局工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的__。
大精神指引下，全面貫徹落實(shí)區(qū)委全會(huì)精神，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身組織建設(shè)，開展豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)全局員工以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心和全年制定的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮各工會(huì)小組的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，積極協(xié)助黨政抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，在各方面發(fā)揮了工會(huì)的作用。
一、積極強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，提高了全局職工素質(zhì)。
工會(huì)積極協(xié)助局黨組，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量的宗旨，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，確立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的理念。
一是堅(jiān)持定期政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，組織職工集中收看了《__。
大三中會(huì)議召開精神》、《抗震救災(zāi)英模報(bào)告》、《城市營(yíng)銷相關(guān)的新聞報(bào)道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
二是開展主題活動(dòng)。深入開展勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)為主題的三業(yè)教育活動(dòng)和以全心服務(wù)、樹全新形象的主題教育活動(dòng)。使全體員工時(shí)刻保持清醒頭腦，樹立了不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。
三是參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我局參加培訓(xùn)單位有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)、測(cè)繪業(yè)務(wù)、白蟻業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強(qiáng)本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場(chǎng)規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)指導(dǎo)工作的水平。
四是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。先后組織了局上辦理產(chǎn)權(quán)、交易管理人員進(jìn)行新《物權(quán)法》培訓(xùn)班、《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座，并參加《物權(quán)法》知識(shí)測(cè)試。
通過學(xué)習(xí)教育，使廣大職工牢固樹立四個(gè)意識(shí)：全心全意推進(jìn)我區(qū)房管工作的發(fā)展意識(shí)、積極推進(jìn)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識(shí)、真心誠(chéng)意為人民造福的服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化維護(hù)房產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的責(zé)任意識(shí)。
二、急職工所急，想職工所想，把工會(huì)建成溫暖的職工之家。
要發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心職工，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難，把工會(huì)辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強(qiáng)對(duì)特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時(shí)掌握他們的困難和思想動(dòng)態(tài)，關(guān)鍵時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。5月份，組織全局職工進(jìn)行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會(huì)都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事，今年我局工會(huì)看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計(jì)開資3980元。對(duì)單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間，工會(huì)牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對(duì)離、退休老職工召開迎春暢談會(huì)，送去了局黨組及工會(huì)對(duì)老職工的關(guān)愛。
三、開展各種文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會(huì)多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是積極參加區(qū)婦聯(lián)開展中國(guó)婦女風(fēng)采大展示活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)大大體現(xiàn)出我局當(dāng)代婦女的精神風(fēng)貌，并獲得二等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)。五一勞動(dòng)節(jié)我們支持上級(jí)工會(huì)工作，組織100人參加了學(xué)先進(jìn)、展風(fēng)采、促和諧大型文藝演唱活動(dòng)，此活動(dòng)受到了區(qū)總工會(huì)的好評(píng)。我們?yōu)橛瓓W運(yùn)、促全民健身活動(dòng)組織職工積極參加區(qū)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的活動(dòng)，今年，我局自己組織開展了迎奧運(yùn)、賀新春職工撥河比賽，通過活動(dòng)調(diào)動(dòng)了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動(dòng)。三八婦女節(jié)慶?；顒?dòng)歷來是婦女工作的重頭戲。
今年的三八婦女節(jié)，我局堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，開展了三八紅旗手的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)是由各工會(huì)小組開展，動(dòng)員我局廣大女職工，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，牢固樹立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情，以貢獻(xiàn)求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評(píng)選，最終評(píng)選出一名優(yōu)秀婦女代表報(bào)送到區(qū)婦聯(lián)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。
四、真情幫扶，切實(shí)推動(dòng)了扶貧幫困工作再上新臺(tái)階。
我局工會(huì)全面參與幫扶結(jié)對(duì)工作，積極響應(yīng)市委、市政府的幫扶號(hào)召，切實(shí)落實(shí)區(qū)對(duì)我局的扶貧幫困計(jì)劃。一是做好扶貧村的對(duì)口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對(duì)凈樂村的幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目，本著真心幫，實(shí)意扶的原則，全年共投入資金.20萬(wàn)元，幫助該村兩年來實(shí)現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個(gè)，新增生豬存欄50頭的三級(jí)農(nóng)戶達(dá)12戶。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項(xiàng)目落到實(shí)處，增強(qiáng)凈樂村的造血功能。二是做好了區(qū)計(jì)劃生育三結(jié)合特困戶的幫扶結(jié)對(duì)工作。新增五戶幫扶戶，購(gòu)買了新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)，少兒住院互助金，基地建設(shè)費(fèi)用，共計(jì)5600元。積極帶動(dòng)特困戶走共同發(fā)展的號(hào)召，把創(chuàng)爭(zhēng)雙文明單位與扶貧幫困有機(jī)地結(jié)合起來，把扶貧幫困工作的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到全年目標(biāo)工作中，全年順利完成了上級(jí)交辦的結(jié)對(duì)幫扶任務(wù)。
五、搞好共建，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞獻(xiàn)愛心。
今年工會(huì)配合區(qū)紅十字會(huì)組織局職工積極響應(yīng)號(hào)召開展獻(xiàn)血活動(dòng)，共有11名職工積極參與本次活動(dòng)。
總之，我局工會(huì)在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，為房管事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會(huì)辦成職工最溫馨的家。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十二
20xx年，本人在局機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的熱情幫助和支持下，立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守規(guī)章制度和工作紀(jì)律，服務(wù)質(zhì)量和工作，較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
根據(jù)縣上有關(guān)活動(dòng)及單位的安排，我學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法律法規(guī)文件精神及駕駛的知識(shí)，從而使自身素質(zhì)得到了一定提升，從而達(dá)到了“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”的目的。
二、刻苦鉆研，確保安全行駛。
我參加了**省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)考試，并學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)，駕駛技能等，取得了機(jī)關(guān)技師職稱。在工作中，我牢固“行車萬(wàn)里，安全第一”的信念，對(duì)車輛檢查、維修，安全出車，文明駕車。
三、相互配合，搞好日常接訪工作。
在日常單位業(yè)務(wù)工作中，自己認(rèn)真協(xié)助其他同志做好駐省、市的會(huì)議接訪勸返工作，保證了省市兩會(huì)及平時(shí)進(jìn)省入市接訪工作的順利進(jìn)行。
三、遵守機(jī)關(guān)制，搞好后勤服務(wù)。
遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無(wú)故缺勤，隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，樹立個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。
自己經(jīng)常保證車輛的完好與整潔，按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，遵守交規(guī)，限度的勵(lì)行節(jié)約。
總之在一年的工作中，自己雖然對(duì)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中也確保了安全駕駛。并完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)，但與其他同志相們相比，還有很大的差距，我要在今后的工作中不斷改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)在新的一年里更上一層樓。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十三
____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份：1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)。
三、心得體會(huì)。
這個(gè)季度，最重要的工作莫過于護(hù)林防火，這是我上任以來接受到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來督查，一定要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開個(gè)座談會(huì)，但通過新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過去的!
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十四
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
二、扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年，是本屆人大的開局之年，也是市人大的換屆選舉之年，工作任務(wù)較為繁重。在實(shí)際工作中，本人堅(jiān)決服從工作的需要，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定。一是認(rèn)真做好了年初14位同志補(bǔ)選為縣xx屆人大代表的各項(xiàng)聯(lián)工委所需做的事務(wù)性工作；二是協(xié)助做好了常委會(huì)對(duì)57位同志的任免所需要的基礎(chǔ)性工作，如任前法律考試的命題、任免票和任命書的制作等；三是完成了市人大換屆選舉中有關(guān)基礎(chǔ)工作，如候選人資源摸底表的登記、上報(bào)，候選人資料收集、登記造冊(cè)，各類報(bào)表、信息的上報(bào)等等。四是加強(qiáng)了代表的宣傳報(bào)道工作，全年共參與《代表風(fēng)采》拍攝5期，采訪代表9人次。五是積極完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類工作。
三、廉潔自律，踏實(shí)為人。
無(wú)論是在工作還是生活中，都堅(jiān)持勤政廉政、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)廉政政策，甘守清貧、樂于奉獻(xiàn)，做到了不該拿的不拿、不該吃的不吃。團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已、寬厚待人，不搞小動(dòng)作、不拉幫結(jié)派，堅(jiān)持坦蕩、踏實(shí)的為人風(fēng)格。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十五
自20xx年9月至今，我進(jìn)入司法行政隊(duì)伍已一年有余。期間曾在局機(jī)關(guān)短停一月，后派出至八甲口司法所。經(jīng)過這一年時(shí)間的鍛煉，我各方面都發(fā)生了很大的變化，從一個(gè)毛頭小伙初步成長(zhǎng)為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政工作者，現(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟悉環(huán)境。
學(xué)習(xí)是適應(yīng)新環(huán)境的有效手段。初始接觸基層司法行政工作，最緊要的是全面了解司法行政工作基本情況。在局一月，通過仔細(xì)查閱相關(guān)文件、深入學(xué)習(xí)相關(guān)文字資料、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、親身參與調(diào)解、積極參加縣局組織的政治理論學(xué)習(xí)等方式是我對(duì)司法行政工作有了一個(gè)初步的了解，清楚了司法行政機(jī)關(guān)的定位，明確了司法行政機(jī)關(guān)的職責(zé)。
在司法所期間，我不斷加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解、安置幫教、法律服務(wù)等司法所日常業(yè)務(wù)和相關(guān)法律條文等方面的學(xué)習(xí)。并親身參與矛盾糾紛調(diào)解，積極進(jìn)行安置幫教、等業(yè)務(wù)工作。通過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實(shí)際的業(yè)務(wù)工作使自己對(duì)司法所工作有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好工作打下了良好基礎(chǔ)。
司法所作為縣司法行政機(jī)關(guān)的派出機(jī)構(gòu)，服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重要組成部分。作為司法所一員，同其他派出站所一樣，除業(yè)務(wù)工作外，仍須做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府交辦的其他工作，具體到包括包村工作、服務(wù)于黨委政府中心任務(wù)的其他工作。通過進(jìn)行這些工作我熟悉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境、了解了村情鎮(zhèn)情，為更好的融入環(huán)境、開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二、積極工作融入環(huán)境。
(一)認(rèn)真做好司法行政工作。
1、全面開展人民調(diào)解工作。
人民調(diào)解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。這一年里我共參與了十余起的矛盾糾紛的調(diào)處，其中口頭調(diào)解6起，達(dá)成書面協(xié)議3起。
2、扎實(shí)推進(jìn)普法教育工作。
20xx年是“六五”普法的開局之年，打好開局之年的基礎(chǔ)對(duì)未來幾年的普法工作至關(guān)重要。這一年，我共參與了普法宣傳3次，布置大型法律標(biāo)語(yǔ)兩條，發(fā)放普法宣傳材料300余份。
3、努力抓好和安置幫教工作。
和安置幫教工作是基層司法行政工作當(dāng)中的兩項(xiàng)重點(diǎn)。在20__年7月里，我開始全面接受這兩項(xiàng)工作，我根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示，積極做好這兩項(xiàng)工作，做到了“一人一檔”、檔案齊全，確保對(duì)象不重不脫不漏，所有監(jiān)管對(duì)象沒有沒有重新犯罪。
4、提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。
法律服務(wù)是司法行政機(jī)關(guān)的重要職能。律師服務(wù)、公證服務(wù)、法律援助是其中的主要內(nèi)容。這一年，我積極完成法律服務(wù)咨詢工作，使群眾能切實(shí)享受到優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，真正使司法所成為法律服務(wù)的宣傳站與工作站。
(二)積極做好其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我在包村、信訪、綜治、鐵路護(hù)路工作等方面也做了大量的工作。
1、包村工作。
八甲口下轄7村，村少但村情復(fù)雜。我所包村先后有孔西村、下孔村。在包村工作中我嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府和包村領(lǐng)導(dǎo)的要求積積極進(jìn)行相關(guān)工作，起到了上傳下達(dá)、督查落實(shí)的作用。
值得一提的是，在去年的村民換屆中我全程參與了我所包村的兩委換屆工作，順利完成了工作任務(wù)。
通過這一年的包村工作，不僅使我更深入的了解了鎮(zhèn)情，更增長(zhǎng)了自己的才干。
2、參與信訪案件化解。
今年是召開之年，也是信訪工作壓力驟增的一年。在重點(diǎn)疑難信訪案件的化解中，我積極建言獻(xiàn)策、發(fā)揮自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，為案件的化解貢獻(xiàn)了自己的力量。
3、參與綜治工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作千頭萬(wàn)緒、難度不小。在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)我從司法所的職能出發(fā)，積極協(xié)助開展社會(huì)管理綜合治理工作。今年我縣綜治工作重點(diǎn)是社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，我承擔(dān)了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一工作的具體實(shí)施。
4、鐵路護(hù)路工作。
陽(yáng)城火車站位于八甲口，八甲口鐵路護(hù)路工作歷來是我縣鐵路護(hù)路工作的重點(diǎn)。我所在辦公室是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行此項(xiàng)職責(zé)的主體，這一年我同其他同事一道開展了日常巡線、工作督查、迎接市縣督查檢查等多項(xiàng)工作，促進(jìn)了本鎮(zhèn)鐵路護(hù)路工作的順利開展。
5、參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)多項(xiàng)重大活動(dòng)。
這一年，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的大型文藝活動(dòng)、重大慶典活動(dòng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察觀摩活動(dòng)中，我多次參與前期籌備與安全保衛(wèi)工作。
6、知識(shí)競(jìng)賽。
這一年。我參與了三次縣級(jí)知識(shí)競(jìng)賽，兩次獲得二等獎(jiǎng)，一次獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。通過參賽，贏得了榮譽(yù)、增長(zhǎng)了知識(shí)。
這一年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，取得了一些的成績(jī)，但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進(jìn)，從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，力爭(zhēng)成為一名合格的基層司法行政工作者，在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
以上就是我這一年來的工作總結(jié)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十六
緊緊圍繞縣委工作重心，結(jié)合分管工作實(shí)際，認(rèn)真謀劃，積極探索，重點(diǎn)突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近年來個(gè)人工作思想情況小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面。
1、共產(chǎn)主義理想信念堅(jiān)定。在工作中，堅(jiān)持以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義思想為指導(dǎo)，不斷剖析自身的非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想觀點(diǎn)，排除侵襲與干擾，牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀，夯實(shí)思想防線，自覺有效的抵制各種錯(cuò)誤思潮的侵襲，在大是大非面前做到了不變質(zhì)、不變色。
2、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。近年來，始終堅(jiān)持在工作中積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、思想作風(fēng)，不斷改進(jìn)工作方法，探究科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和藝術(shù)，堅(jiān)決反對(duì)和克服形式主義、不求創(chuàng)新、弄虛作假、虛報(bào)浮夸等不良作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地投入到我縣政治經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作之中。
3、牢固樹立宗旨意識(shí)。始終堅(jiān)持從人民的根本利益出發(fā)，明確領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念、權(quán)力就是責(zé)任的觀念、公仆就是奉獻(xiàn)的觀念，把群眾利益放在第一位置、把群眾要求當(dāng)作第一追求，時(shí)刻把努力保持與人民群眾的密切聯(lián)系，自覺實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到依靠群眾，緊密貼近群眾，與群眾同甘共苦。同時(shí)，在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想過程中，認(rèn)真開展調(diào)查研究，大膽創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，提出了大量切合實(shí)際的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)新舉措，實(shí)事求是地認(rèn)真加以組織落實(shí)，并取得良好成效。
4、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。在工作中，時(shí)刻牢記黨的組織紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制，自覺維護(hù)班子的整體形象，注重班子的團(tuán)結(jié)。
5、較好地遵守和執(zhí)行了廉潔自律法規(guī)制度。能夠嚴(yán)格按照廉潔勤政各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，自覺進(jìn)行對(duì)照檢查，樹立正確的權(quán)力觀，處理好權(quán)力與利益的關(guān)系。始終牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的，人民的利益高于一切;始終將“掌權(quán)”看作為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，將“用權(quán)”看作為人民服務(wù)的責(zé)任。在工作中始終不偏離黨的宗旨，自覺地為民盡責(zé)、為黨分憂，把廉潔從政、勤政為民作為自己工作的座右銘，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
二、履行工作職責(zé)情況任職三年來，我分管的紀(jì)檢監(jiān)察和信訪工作，這兩項(xiàng)工作既是黨委、政府加強(qiáng)干部管理，嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)和體察民情，維護(hù)群眾利益的窗口，又為社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供著強(qiáng)有力的政治紀(jì)律保障和支撐。在這三年來的工作中，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)正確的政績(jī)觀，以正確的政績(jī)觀實(shí)踐科學(xué)的發(fā)展觀，特別是將“官位”作為化解難題的“支點(diǎn)”和造福一方的“杠桿”，分管工作取得階段性成效，全縣黨風(fēng)政風(fēng)發(fā)生了根本性的好轉(zhuǎn)，干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)發(fā)生了新的變化，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步向縱深推進(jìn)，嚴(yán)懲了一批腐化墮落分子，有力地弘揚(yáng)了正氣，遏制了歪風(fēng)邪氣;信訪工作得到大力加強(qiáng)，信訪件呈逐年下降趨勢(shì)，大量群眾反映和關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到有效治理和解決。
(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作情況。
1、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政意識(shí)。切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)廉潔自律有關(guān)規(guī)定，突出重點(diǎn)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作深入開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記和收入申報(bào)等制度落實(shí)情況的監(jiān)督。二是狠抓科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部述廉工作。要求全縣鄉(xiāng)科級(jí)干部結(jié)合公務(wù)員考評(píng)進(jìn)行述廉，并作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、年終評(píng)優(yōu)、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。三是做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部八小時(shí)以外的監(jiān)督。實(shí)施了新的領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)及外出審批制度，做到了關(guān)口前移，防微杜漸。經(jīng)過近年來的宣傳教育及廉政制度的不斷健全完善和貫徹執(zhí)行，全縣黨員干部，特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)普遍得到了提高，責(zé)任意識(shí)大幅度提升，無(wú)論是言論上還是行動(dòng)上都有了明顯進(jìn)步，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、嚴(yán)肅查處、懲治腐敗現(xiàn)象。在辦案工作中，嚴(yán)格實(shí)行了紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)包案制和全員辦案工作制，并加強(qiáng)與大信訪和公，檢、法、司機(jī)關(guān)的緊密聯(lián)系，做到了相互配合、拓寬案源、挖掘線索。三年來查處違紀(jì)違法案件30件，其中涉及鄉(xiāng)科級(jí)干部違紀(jì)案件11件11人。查處涉案資金446.32萬(wàn)元，挽回經(jīng)濟(jì)損失80.56萬(wàn)元。所有案件都嚴(yán)格按照“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”方針，嚴(yán)把案件審理關(guān)，保證了案件質(zhì)量。在辦案中注重抓辦案的社會(huì)效果，通過對(duì)一批大案要案的嚴(yán)肅查處和公開處理,有效地懲治和震懾了腐敗分子。
3、抓難點(diǎn)熱點(diǎn)問題切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益。工作中主要做到“三個(gè)關(guān)注”。一是關(guān)注敏感問題，開展跟蹤執(zhí)法監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)糾正。針對(duì)群眾提出的教育亂收費(fèi)，實(shí)行亂收費(fèi)一票否決制，推行六條禁令，加大檢查力度，共查處教育違規(guī)收費(fèi)20余萬(wàn)元;狠剎了婚喪嫁娶大操大辦之風(fēng)，實(shí)行婚禮宴請(qǐng)“限額制”和申報(bào)審批制，遏制大操大辦宴席80余起;清理清退黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)家公職人員無(wú)償占用農(nóng)村耕地草場(chǎng)，并公開招標(biāo)承包清理清退出的耕地草場(chǎng)，為農(nóng)村集體挽回經(jīng)濟(jì)損失55萬(wàn)余元。二是關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、清理國(guó)有土地和干部多占住房等重點(diǎn)領(lǐng)域的問題進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，對(duì)這些領(lǐng)域中的違紀(jì)違規(guī)問題進(jìn)行查處和糾正。對(duì)全縣101個(gè)單位的3887名干部進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查落實(shí)，清退多占住房150余套，補(bǔ)交差價(jià)達(dá)55.8萬(wàn)元;對(duì)全縣行政事業(yè)單位個(gè)人借用公款情況進(jìn)行清查清退，查出縣行政事業(yè)單位341人借用公款133.7萬(wàn)元;__年下大力氣整治國(guó)有土地濫開亂耕現(xiàn)象，在清理中收繳違法開墾機(jī)械和交通工具10余臺(tái)，清退非法侵占牧道開墾的土地5633畝，防止了國(guó)有土地資產(chǎn)的流失。三是關(guān)注重要專項(xiàng)資金，如下崗職工基本生活保障金、再就業(yè)基金、移民經(jīng)費(fèi)、救災(zāi)資金等工作重點(diǎn)監(jiān)督，確保按時(shí)足額落實(shí)到位。通過開展糾風(fēng)、執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)了黨和國(guó)家方針政策、縣委縣政府重大決定的貫徹落實(shí)，糾正了不少侵害群眾利益的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4、抓制度落實(shí)促源頭治腐工作。圍繞管錢、制權(quán)、用人三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著重抓好這些方面的規(guī)章制度的落實(shí)，把制度建設(shè)貫穿于反腐倡廉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)到各個(gè)方面。近年來，紀(jì)委監(jiān)察局圍繞縣委、縣政府中心工作，對(duì)已有的廉潔勤政規(guī)章制度不斷進(jìn)行完善和重申，并根據(jù)實(shí)際分別制定出臺(tái)了《___禁止公車私用管理制度(試行)》《__縣干部住房管理制度》、《__縣禁止公款吃喝管理制度》等多項(xiàng)行之有效、切實(shí)可行的制度。在建立健全各項(xiàng)制度的同時(shí)，全面落實(shí)了一把手審批財(cái)務(wù)制度，狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究;進(jìn)一步落實(shí)了經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓招標(biāo)拍賣、建筑工程項(xiàng)目公開招投標(biāo)、政府采購(gòu)及產(chǎn)權(quán)交易四項(xiàng)制度，__年對(duì)13000畝國(guó)有荒地以經(jīng)營(yíng)性土地“招、拍、掛”的形式，進(jìn)行了公開招投標(biāo)，收入達(dá)150萬(wàn)元以上;__年嚴(yán)格規(guī)范建筑工程招投標(biāo)，實(shí)行了“制標(biāo)人”抽簽制，有效堵塞了招標(biāo)過程中的漏洞，增強(qiáng)了監(jiān)督，得到了社會(huì)各界的好評(píng);不斷加大對(duì)干部人事工作的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)把干部廉政審核關(guān)。通過建立健全各項(xiàng)制度，形成用制度規(guī)范權(quán)力行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，著力鏟除滋生腐敗的土壤。
(二)信訪工作情況。
1、落實(shí)了網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。建立健全了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)委會(huì)以及縣直各單位信訪聯(lián)系點(diǎn)的信訪聯(lián)絡(luò)。成立了由各級(jí)黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪苗頭排查會(huì)，分析信訪形勢(shì)、動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查每一時(shí)期群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，研究處置方案。通過不斷加強(qiáng)縣信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)筑縱橫相接，上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)體系，從而及時(shí)掌控信訪動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取主動(dòng)，減少被動(dòng)，有力地把矛盾迅速解決在萌芽狀態(tài)和初始階段，形成了小事不出村，難事不出鄉(xiāng)，大事不出縣的工作格局。
2、縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度形成了“一次接訪，多級(jí)聯(lián)動(dòng)”的接訪工作格局。每月由縣委、政府、人大、政協(xié)四套班子的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自掛牌接待來訪群眾，保證每天都有縣領(lǐng)導(dǎo)接待。在接待方式上采取了“兩固定兩公開”即：固定時(shí)間、固定地點(diǎn)，公開接待、敞開接待，實(shí)行了接待來訪、解決問題一條龍的工作模式。
3、部門參與，做到“源頭治理，暢通渠道”。積極轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，變?nèi)罕姷纳显L為干部的下訪，加強(qiáng)調(diào)查研究，建立健全了信訪調(diào)研制度，明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直上訪量大的單位每月向信訪局匯報(bào)一次信訪情況，重大信訪信息隨地報(bào)告，集體訪信息及時(shí)跟蹤連續(xù)報(bào)告。
4、聘請(qǐng)法律顧問，推進(jìn)依法信訪。為全面做好涉法信訪案件，維護(hù)上訪秩序，規(guī)范上訪行為，引導(dǎo)群眾衣法有序在信訪，積極與政法部門聯(lián)系，聘請(qǐng)法律顧問參與信訪涉法案件的處理和解釋工作。
5、以重點(diǎn)年、重點(diǎn)月為契機(jī)，通過多種渠道，運(yùn)用多種形式，進(jìn)一步加大對(duì)《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹力度，使我縣的信訪工作步入了規(guī)范化、法制化軌道，提高了依法做好信訪工作的水平。同時(shí)，還通過舉辦培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳單等形式加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育，增強(qiáng)了各族群眾的法律意識(shí)，教育和引導(dǎo)群眾依法有序地進(jìn)行信訪活動(dòng)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十七
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。當(dāng)今世界，形勢(shì)發(fā)展很快，科技進(jìn)步日新月異，各種新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，社會(huì)生活、價(jià)值觀念呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。一些干部在作風(fēng)上出現(xiàn)這樣那樣的問題，根本的原因是放松了理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致理想信念動(dòng)搖，世界現(xiàn)、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲。適應(yīng)時(shí)代的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)，關(guān)鍵是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。只有通過深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，才能堅(jiān)定正確的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;只有通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、加強(qiáng)的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)等重大戰(zhàn)略，才能具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，防腐拒變的能力;只有通過努力學(xué)習(xí)文化、科學(xué)技術(shù)、法律法規(guī)、建設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)等，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力;只有堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把其基本原理運(yùn)用于機(jī)關(guān)工作的實(shí)踐，在理論與實(shí)踐的結(jié)合中勇于創(chuàng)新，才能做到學(xué)以致用，學(xué)有所成。在今后工作中，機(jī)關(guān)五支部將結(jié)合我廳學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，在組織好每周一次半天集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極開展行之有效的自學(xué)，提高學(xué)習(xí)的自覺性和實(shí)用性，不斷掀起學(xué)習(xí)的新高潮。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須密切聯(lián)系群眾，維護(hù)基層單位合法權(quán)利。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉，更是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基本要求和出發(fā)點(diǎn)。機(jī)關(guān)干部要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的理念，做到心系群眾，服務(wù)人民，把群眾愿望和要求作為想問題、作決策、辦事情的基本依據(jù)，把群眾贊不贊成、高不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要面向基層，深入了解基層單位情況和人民群眾急切需求，緊密結(jié)合勘察設(shè)計(jì)工作實(shí)際，如資標(biāo)準(zhǔn)修訂后勘察設(shè)計(jì)單位的整合發(fā)展問題、事業(yè)單位改制問題等，做好基層單位關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為基層單位辦實(shí)事解難事。同時(shí)要堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法利益。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須改進(jìn)工作作廢，提高行政工作效率。黨的方針政策和重大決策部署必須靠科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)來貫徹落實(shí)。這就要求我們必須大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，把積極進(jìn)取精神和科學(xué)求實(shí)態(tài)度很好地結(jié)合起來，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不做表面文章，不搞花架子，要說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。分析問題、處理問題做到客觀、公正?？创ぷ?，要在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，更多地看到存在的問題，認(rèn)清差距，有針對(duì)性地采取措施;匯報(bào)情況，要一是一、二是二，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，問題不隱瞞。要大興調(diào)查研究之風(fēng)，就改革發(fā)展中面臨的一些重大問題要深入調(diào)研，得出解決問題的可行辦法。要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，減少文山會(huì)海，減少不必要的應(yīng)酬，要大力精簡(jiǎn)各類會(huì)議，壓縮精簡(jiǎn)各類文件，進(jìn)一步提高工作效率。狠煞形式主義、官僚主義的歪風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和工作不深入、不接觸實(shí)際、動(dòng)不動(dòng)就發(fā)號(hào)施令的“衙門作風(fēng)”，努力形成真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效的工作作風(fēng)。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十八
xx年來，本人作為縣人大常委會(huì)聯(lián)工委一名普通人員，一直以來保持著高度的使命感和感，認(rèn)真、扎實(shí)工作，在實(shí)際工作中提高自身能力，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身素質(zhì)，在委室主任、副主任的正確下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了理論修養(yǎng)和知識(shí)平。
作為一大工作者，本人深知人大工作的法律性、業(yè)務(wù)性、程序性非常強(qiáng)，需要有較高的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)做提高自己的有效途徑。一年來，我積極參加機(jī)關(guān)組織的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽課，勤作，還在7月份參加了省人大信息員班，10月份參加了縣委組織的普通話培訓(xùn)班，并堅(jiān)持在平時(shí)工作中利用，比較全面的學(xué)習(xí)了憲法、地方組強(qiáng)法、選舉法、代表法、監(jiān)督法等法律法規(guī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注重加強(qiáng)了方面的學(xué)習(xí)，以促進(jìn)自己寫作水平的提高，全年，在xx人大信息網(wǎng)、《xx人大》雜志等發(fā)表信息數(shù)篇。
二、扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年，是本屆人大的開局之年，也是市人大的換屆選舉之年，工作任務(wù)較為繁重。在實(shí)際工作中，本人堅(jiān)決服從工作的需要，認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)的決定。一是認(rèn)真做好了年初14位同志補(bǔ)選為縣xx屆人大代表的各項(xiàng)聯(lián)工委所需做的事務(wù)性工作;二是協(xié)助做好了常委會(huì)對(duì)57位同志的任免所需要的基礎(chǔ)性工作，如任前法律的命題、任免票和任命書的制作等;三是完成了市人大換屆選舉中有關(guān)基礎(chǔ)工作，如候選人資源摸底表的登記、上報(bào)，候選人收集、登記造冊(cè)，各類報(bào)表、信息的上報(bào)等等。四是加強(qiáng)了代表的宣傳報(bào)道工作，全年共參與《代表風(fēng)采》拍攝5期，采訪代表9人次。五是積極完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類工作。
三、，踏實(shí)為人。
無(wú)論是在工作還是中，都堅(jiān)持勤政廉政、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)廉政政策，甘守清貧、樂于奉獻(xiàn)，做到了不該拿的不拿、不該吃的不吃。同志，嚴(yán)于律已、寬厚待人，不搞小動(dòng)作、不拉幫結(jié)派，堅(jiān)持坦蕩、踏實(shí)的為人風(fēng)格。
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機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十九
20xx年，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的有關(guān)精神，緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，教育機(jī)關(guān)干部職工樹立公仆意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn)，以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體情況：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)，把績(jī)效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程，作為一項(xiàng)重要工作來抓。機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記沈家文同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)朱上真同志為副組長(zhǎng)；辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體抓好機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書記、局長(zhǎng)沈家文同志提出：要以績(jī)效建設(shè)為動(dòng)力、逐步建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過量化標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)工作實(shí)效，確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題，真正樹立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象，局黨組成員對(duì)照分工，認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)抓好績(jī)效建設(shè)工作。局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)及有關(guān)專題會(huì)都強(qiáng)調(diào)，各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績(jī)效工作，嚴(yán)防走過場(chǎng)，要指定專人負(fù)責(zé)績(jī)效建設(shè)工作的協(xié)調(diào)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，分工責(zé)任落實(shí)，方法措施落實(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績(jī)效建設(shè)工作，已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)深入宣傳，強(qiáng)化教育。20xx年，我局在機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作中，緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際，強(qiáng)化宣傳教育手段，做到學(xué)好文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，通過會(huì)議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式，營(yíng)造機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的濃厚氛圍，使機(jī)關(guān)干部職工提高了對(duì)開展機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。
2、抓好結(jié)合。
一是突出一個(gè)主題，就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行，干事干凈”，堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行，好字當(dāng)頭求先行，持續(xù)運(yùn)作求先行，在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中，真正推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。
二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù)，將機(jī)關(guān)績(jī)效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，開展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥，團(tuán)結(jié)協(xié)作不足，互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的實(shí)際問題開展教育，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理，厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際，著重抓好：一是精簡(jiǎn)會(huì)議，減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi)，控制會(huì)議和差旅費(fèi)支出，擬定在8月份召開全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議，做取消召開會(huì)議，可節(jié)約經(jīng)費(fèi)25000元，嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù)，節(jié)省經(jīng)費(fèi)；二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī)，抓好節(jié)能降耗工作。
(3)提倡每天少開一小時(shí)空調(diào)，下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào)，少數(shù)人加班盡量不開空調(diào)；
(6)禁止在辦公室使用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的信息；
(7)大院辦公人員由開水房統(tǒng)一供應(yīng)開水，各單位不得另行燒水，節(jié)能降耗工作取得成效，得到省市節(jié)能主管部門的肯定三是嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待行為。市“兩辦”接待“定點(diǎn)”在三明飯店，起到了示范作用，我局對(duì)同行來明和業(yè)務(wù)接待均按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)和大吃大喝，減少接待開支，提高工作效率。
三是不安排有關(guān)人員出國(guó)(境)或到外地參加學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)今年以來共接到旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)等6批次6人次的外出考察學(xué)習(xí)，均不安排或派人參加，可節(jié)約經(jīng)費(fèi)約30000元。
四是嚴(yán)格控制辦公設(shè)備辦公用品購(gòu)置費(fèi)用的支出。
(1)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，堅(jiān)持“一支筆審批制度”，做到少花錢、多辦事、辦好事，千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開支。
(2)進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用、配備制度，提倡修舊利廢；
五是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。
(2)嚴(yán)格控制公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作用車的車身價(jià)控制在25萬(wàn)元以內(nèi)；縣(處)級(jí)機(jī)關(guān)的公務(wù)用車的車身價(jià)控制在20萬(wàn)元以內(nèi)；20xx年度購(gòu)車中，我局與市控辦一起加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車的審批，原則上不受審新增公務(wù)用車的審批，對(duì)車輛報(bào)廢更新的車輛也從嚴(yán)把關(guān)。六是抓好機(jī)關(guān)住宅公共部位維修服務(wù)工作，一年來維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項(xiàng)維修22項(xiàng)，為所轄住宅樓、辦公樓共維修3571件，其中水1283件，電1711件/次，泥37木356件/次，還為不屬管理局的離休老干部維修184同時(shí)還在春節(jié)前夕，組織人員在6個(gè)片區(qū)(梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍)設(shè)點(diǎn)上門維修，深受干部職工肯定。
(四)以改革創(chuàng)新精神，開展幫扶助困抗震救災(zāi)活動(dòng)。
一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門實(shí)際，積極開展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對(duì)幫扶、做好事、做實(shí)事等活動(dòng)，并取得較好的成效，為掛點(diǎn)村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬(wàn)元，水泥30為該村的新農(nóng)村建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，受到了村民的好評(píng)。
二是扎實(shí)開展抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)。局黨總支根據(jù)上級(jí)黨組織的部署，迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災(zāi)區(qū)以及年初的冰雪受災(zāi)區(qū)等捐款活動(dòng)，共捐款6。2萬(wàn)多元(其中：在繳納“特殊黨費(fèi)”中，局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭捐款，總支所屬各支部共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款5370多元)。
(五)完善制度，規(guī)范行為。
加強(qiáng)制度建設(shè)是機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，今年以來，局黨組狠抓制度建設(shè)。
一是根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，工作安排，局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常有序開展。
二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育，對(duì)局機(jī)關(guān)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和戒免談話，組織觀看保密電教片《警鐘長(zhǎng)鳴》促進(jìn)廉潔勤政。教育黨員干部嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，做到警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真抓好全市禮品禮金上繳工作，20xx年1-12月份，全年主動(dòng)上交禮品禮金的廳級(jí)干部5人次，處級(jí)干部4人次，其他人員3次，上交禮金34800元，禮品15件(折合人民幣4850有價(jià)證券20xx元。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，堅(jiān)持全局一盤棋，不斷完善和深化管理機(jī)制，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，健全績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度，把績(jī)效考評(píng)與機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合，和干部使用相聯(lián)系，同時(shí)，局務(wù)會(huì)議明確規(guī)定：凡被效能告戒的人員當(dāng)年年終考核不能評(píng)為稱職，不得參加當(dāng)年評(píng)先。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督，提高效能。
國(guó)務(wù)院頒布的《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》明確要求，國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)構(gòu)在同級(jí)管理節(jié)能工作的部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神，我們緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī)，扎實(shí)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的基礎(chǔ)性工作，促進(jìn)節(jié)能各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí)，我們對(duì)機(jī)關(guān)工作事務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況和針對(duì)各縣(市、區(qū))貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》情況進(jìn)行督促檢查，促使各項(xiàng)工作落實(shí)，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升工作效能。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)測(cè)評(píng)結(jié)果與年度考核進(jìn)行綜合，對(duì)存在的問題提出整改措施。
(七)狠抓重點(diǎn)，形成機(jī)制。
效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作效能，對(duì)此，我局結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)的工作實(shí)際抓了幾項(xiàng)工作制度：
一是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。有針對(duì)性地開展各個(gè)層面的思想教育，促進(jìn)黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
二是抓好制度落實(shí)。完善執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系，使之不斷規(guī)范化。
三是推進(jìn)政務(wù)公開。實(shí)行民主決策，對(duì)機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對(duì)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物重點(diǎn)工程建設(shè)的事項(xiàng)，局黨組堅(jiān)持公開、透明，公平、公正，利用黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議集體研究。堅(jiān)持辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事效。
(八)抓好評(píng)議，落實(shí)整改。為了把握工作重點(diǎn)和解決好效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)平時(shí)掌握的情況和干部職工的反饋意見建議，認(rèn)真分析研究，采取有力措施，加大和深化改進(jìn)提高履行職責(zé)的能力，提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意度。
一是在全局干部職工大會(huì)上通報(bào)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“關(guān)于三明市直機(jī)關(guān)不同時(shí)期機(jī)關(guān)效能情況和省效能建設(shè)監(jiān)督組對(duì)我市各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況通報(bào)”，爭(zhēng)對(duì)通報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問題，局長(zhǎng)要求干部職工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，正視不足。
二是針對(duì)存在的問題認(rèn)真進(jìn)行疏理，增強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮，從工作中找規(guī)律，從細(xì)節(jié)中找弱點(diǎn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，突出工作重點(diǎn)。
三是制定整改方案，集思廣益抓整改。針對(duì)機(jī)關(guān)干部職工對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的不足現(xiàn)象，如：反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜，相關(guān)科室，認(rèn)真查找原因，提出解決方案，促進(jìn)工作落實(shí)。使效能建設(shè)抓整改有的放矢，抓提高方向明確，抓重點(diǎn)不斷深化。
二、20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基本思路。
20xx年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為動(dòng)力，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在今年效能建設(shè)的基礎(chǔ)上，加大力度，扎實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科室管好自家人，辦好自家事，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開展。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè)，嚴(yán)格依法行政。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須不斷鞏固完善和發(fā)展，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，對(duì)影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整，在抓好勤政制度建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)廉政制度建設(shè)，從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手，有針對(duì)性地建立健全規(guī)章制度，勤廉兼顧，把握實(shí)質(zhì)，注重實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，在制度落實(shí)上狠下功夫。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理，確保制度管人、管事、管財(cái)、管物機(jī)制的形成。
(三)進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開制度。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際，對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范，利用多種形式，收集整理處理反饋群眾意見，充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，通過開展群眾評(píng)議、機(jī)關(guān)自查活動(dòng)，暢通渠道，多層次、多方位的把效能建設(shè)督查滲透到機(jī)關(guān)事務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作。組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作，把績(jī)效考評(píng)同機(jī)關(guān)干部年終考核相結(jié)合，堅(jiān)持節(jié)假日值班制度、績(jī)效考評(píng)制度，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。
機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇二十
一、推進(jìn)“雙改”，為發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)“雙改”，即“改革和改版”。改革就是充分利用局人事制度改革有利時(shí)機(jī)，理順體制，搞活機(jī)制。改版就是對(duì)頻道重新定位、對(duì)欄目合理設(shè)置、對(duì)頻道重新包裝，以嶄新的屏幕形象出現(xiàn)在觀眾面前，向建臺(tái)20周年獻(xiàn)禮。值得欣慰的是人事制度改革在市委宣傳部、市廣播電視局的關(guān)心和支持下，實(shí)現(xiàn)了積極穩(wěn)妥、平穩(wěn)過渡。長(zhǎng)期以來，電視臺(tái)一直存在體制不順、機(jī)制不活、管理不嚴(yán)、效率不高的問題，一些深層次的矛盾一直困擾著電視臺(tái)的發(fā)展，機(jī)構(gòu)重疊、因人設(shè)崗，干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，極大地挫傷了想干事、能干事的積極性和創(chuàng)造性，造成了人力資源和設(shè)備資源的極大浪費(fèi)。在理順體制上，我們按照有利于提高宣傳質(zhì)量，有利于電視節(jié)目生產(chǎn)的工藝流程，合理地整合人力資源和設(shè)備資源，合理地設(shè)置部室，實(shí)行定崗、定責(zé)、定薪，按照能者上、庸者下、平者讓的原則，進(jìn)行了副臺(tái)長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上崗，中層干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗和職工的雙向選擇，一些不適應(yīng)工作的老同志提前離崗?fù)损B(yǎng)。由于政治思想工作到位，整個(gè)改革體現(xiàn)了無(wú)情改革、友情操作，沒有出現(xiàn)一例上訪告狀現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了平衡過渡。在搞活機(jī)制上，以分配機(jī)制改革為突破口，全面實(shí)行量化考核，做到多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得。目前，改革的成效已初步顯現(xiàn)，過去記者是坐等上門等稿源，如今是不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，出現(xiàn)了“晚上想點(diǎn)子，白天搶機(jī)子，抽空寫稿子”的可喜局面。截止八月份已完成全年上送省臺(tái)新聞的任務(wù)，創(chuàng)收比去年同期大幅度增長(zhǎng)。在積極推進(jìn)人事制度改革的同時(shí)，改版工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行，改版方案已初步審定，我們已同武漢一家影視公司進(jìn)行合作，委托他們對(duì)頻道進(jìn)行重新包裝，欄目片頭和形象宣傳片進(jìn)行重新制作，屆時(shí)，頻道將以較高的品味、嶄新的形象出現(xiàn)在觀眾面前。
二、提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高節(jié)目質(zhì)量人是生產(chǎn)力中最活躍、最重要的因素，再好的策劃，再好的點(diǎn)子需要人去實(shí)現(xiàn)，但無(wú)庸諱言，電視臺(tái)的人員素質(zhì)參差不齊，受過專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的偏少，缺少擔(dān)當(dāng)重大題材報(bào)道和深度報(bào)道的記者，以致于在平常報(bào)道中一般報(bào)道多，深度報(bào)道少，會(huì)議報(bào)道多，基層報(bào)道少，題材單一、蜻蜒點(diǎn)水，自辦節(jié)目比例偏小，自辦欄目數(shù)量偏少，不能滿足廣大觀眾的需求。因此，提高隊(duì)素質(zhì)是提高節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，我將結(jié)合電視臺(tái)的實(shí)際，制定一套具體的培訓(xùn)計(jì)劃，每周召開一次宣傳例會(huì)，每月舉辦一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，送人到大專院校、上級(jí)新聞單位培訓(xùn)，力爭(zhēng)在較短時(shí)間使他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和采訪作風(fēng)有一個(gè)大的提高。根據(jù)“頻道專業(yè)化，欄目個(gè)性化，節(jié)目精品化”的要求，科學(xué)合理地設(shè)置欄目，突出頻道特色，形成有利于節(jié)目生產(chǎn)的工藝流程，使采編人員有施展自己才華的空間和舞臺(tái)。針對(duì)目前自辦節(jié)目偏少的現(xiàn)狀，我們將在辦好《××新聞》節(jié)目的前提下，在每晚九點(diǎn)半至十點(diǎn)半開辟一個(gè)大型新聞雜志性欄目，該欄目定位是“報(bào)道時(shí)政要聞，引導(dǎo)社會(huì)輿論，追蹤新聞事件，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，反映百姓心聲，突出喉舌功能?！眻?bào)道形式力求生動(dòng)鮮活，可視性強(qiáng)。
三、打造技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)收平臺(tái)電視臺(tái)是一項(xiàng)重設(shè)備，高消耗的產(chǎn)業(yè)，隨著科技的不斷進(jìn)步，設(shè)備的更新?lián)Q代越來越快，沒有設(shè)備作保障，節(jié)目生產(chǎn)好比“巧婦難為無(wú)來之炊”。目前，電視臺(tái)共有大小攝像機(jī)11套，編輯機(jī)5套，隨著改版的到位和自辦節(jié)目的增加，現(xiàn)有設(shè)備很難滿足節(jié)目生產(chǎn)的需求。為了解決這個(gè)技術(shù)設(shè)備瓶頸問題。我們將成立電視臺(tái)技術(shù)中心，對(duì)現(xiàn)有的人力資源和設(shè)備資源進(jìn)行了整合，把過去散放在各部室的設(shè)備集中統(tǒng)一管理使用，實(shí)行成本核算，提高設(shè)備的利用率。為了從根本上解決設(shè)備不足，播出信號(hào)質(zhì)量不高的問題，我們報(bào)請(qǐng)局黨委同意，購(gòu)買硬盤制播系統(tǒng)，改現(xiàn)在的模擬信號(hào)為數(shù)字信號(hào)，逐步過渡到無(wú)帶播出，屆時(shí)××電視臺(tái)的節(jié)目質(zhì)量將有質(zhì)的飛躍。宣傳是中心，設(shè)備是后盾，經(jīng)費(fèi)是保證。沒有資金作保證，節(jié)目生產(chǎn)、設(shè)備更新就是一句空話。電視臺(tái)是自收自支的事業(yè)單位，所有的設(shè)備改造，人員工資都要靠創(chuàng)收來解決。過去電視臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)量小面窄，零亂分散，大部分部室都有創(chuàng)收任務(wù)，結(jié)果造成相互殺價(jià)。既搞不好宣傳，又不利用增加創(chuàng)收，為了解決這個(gè)問題，我們將成立廣告中心，將廣告和創(chuàng)收類的欄目相對(duì)集中，將產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。目前，已取得了明顯成效，廣告人員減少了，但廣告量卻增加了，截止目前，創(chuàng)收與去年同期相比增長(zhǎng)了百分之二十多。宣傳平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)收平臺(tái)的搭建必將使電視臺(tái)在一個(gè)新的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越。我雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但離黨和人民的要求還相差很遠(yuǎn)。
目前，電視臺(tái)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我一定虛心向其他同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，為我市廣播電視事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。