人力資源招聘工作總結(jié)大全(17篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛能和發(fā)展方向。寫作總結(jié)時,要注意邏輯的連貫性和銜接,盡量避免跳躍和斷層的情況出現(xiàn)。以下是一些典型案例的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和思考。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇一
    我單位因發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘窗口工作人員16名。招考程序為:報名-初審-筆試-復審-面試-體檢-入職。具體事宜公告如下:
    符合崗位要求的窗口工作人員16名。
    (一)基本條件。
    1、具有xxx國籍;。
    2、擁護xxx憲法,遵守法律,享有公民政治權(quán)利;。
    4、大專(含)以上學歷;。
    6、熟練使用辦公軟件,熟悉國家相關法律法規(guī),熟悉審批業(yè)務流程;。
    7、無不良行為,無違法犯罪記錄,無精神病史。
    (二)有下列情形之一的人員不得報考。
    1、受到黨紀、政紀處分或刑事處罰,正在處分(罰)期間的;。
    2、正在接受紀律審查、司法調(diào)查或者審計的;。
    3、曾因犯罪受過刑事處罰或者曾被開除公職的人員;。
    4、現(xiàn)役軍人、在校學生;。
    5、未能與原單位解除勞動(聘用)合同的;。
    6、按照法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇二
    (一)干部隊伍建設。
    1.抓好干部學習教育工作。一是組織干部參加各類學習培訓。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關工委等單位組織的培訓達30批次。二是組織大討論活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,認真組織機關干部集中開展了“*思想,開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風,提高執(zhí)行力”大討論活動,就如何*思想、轉(zhuǎn)變作風、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進行了討論。通過活動的開展,使大家充分認識到面對當前市情,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,并針對存在的問題,提出了整改措施。三是鼓勵干部自學。積極購買計算機、法律等書籍,發(fā)放到每名干部手中,號召大家自覺更新知識,擴大知識面。
    2.抓好人事工作。一年來,在辦公室黨組的正確領導下,我們認真落實了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求,共調(diào)整干部37名,為4名干部辦理了調(diào)進調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過程中,對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣,對干部選拔任用程序切實遵守不變通,嚴格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實了任前公示制,考察預告制,任職試用制,進一步加強了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,達到了公開、公正、公*的目的。根據(jù)辦公室工作需要,我們會同后勤做好司機的選聘工作,在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同,落實了待遇。
    3.規(guī)范機關管理。我們在廣泛征求意見的基礎上,對辦公室機關管理制度進行了全面的修訂完善,擬定了24類122條*機關工作人員必須遵守的學習、工作和生活制度,配套完善了首問負責、責任追究、限時辦結(jié)等相關制度,以手冊形式發(fā)放到每名機關工作人員手中,強化了每一名*工作人員的責任,進一步規(guī)范了機關干部言行。
    (二)機關黨建。
    1.抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月,我們對2名納新對象認真進行了嚴格的政治審查,組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動,發(fā)展為*預備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
    2.完成黨報黨刊任務。我們把抓好黨報黨刊任務作為一項政治任務,按照全市201x年度黨報黨刊發(fā)行工作會議要求,認真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,完成了《xxx》、《求是》等黨報黨刊任務。
    3.豐富機關文化生活。為豐富辦公室機關文化生活,增進干部職工的交流與合作,我們認真做好機關活動室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動,在全體機關干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動取得了圓滿成功。
    4.配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對市委、市*兩大院及周邊20個單位的社區(qū)居民情況進行了認真摸底和統(tǒng)計匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會正式候選人9名,并受社區(qū)選舉委員會委托,主持召開了第一分會場選舉大會,按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會成員。
    5.組織獻愛心活動。汶川大地震后,我們采取發(fā)倡議書、繳納特殊黨費等多種形式,號召大家發(fā)揚一方有難、八方支援的精神,積極投身到抗震救災活動中,共籌集善款萬元,并通過組織、民政等渠道送往災區(qū)。
    (三)工資福利工作。
    1.完成正常工資調(diào)整工作。今年,經(jīng)過半個月的反復測算,我們對晉升級別、檔次的103名機關干部工資進行了調(diào)整,并補發(fā)到位。
    2.組織機關干部體檢。為保證機關工作的健康運轉(zhuǎn),我們組織包括*領導、機關干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機關工作人員進行了身體檢查。
    3.搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關懷;二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。
    (四)組織參與全市性活動。
    1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,為烘托節(jié)日氣氛,我們組織*綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達20個。在元宵節(jié)花燈評比中,*綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個,贏得了領導和群眾的充分肯定。
    2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市*代表隊,參加了“建設杯”籃球比賽。經(jīng)過20多天的艱苦訓練,在全體隊員頑強拼搏下,取得了全市第八名的好成績。
    3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動。在搞好機關文明大院創(chuàng)建工作的同時,根據(jù)市文明委的要求,辦公室組織相關科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,得到了省檢查組的肯定??朔щy,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
    4.組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,組織機關干部參加了旅游節(jié)開幕式。
    5.扎實做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領導下,加強了與段面所在鎮(zhèn)村領導的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場蹲點排查,及時發(fā)現(xiàn)和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。
    (五)工會、老干部工作。
    1.做好老干部工作。使老干部老有所學、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了《長壽研究》刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展和機關建設獻計獻策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問,落實老干部待遇。
    2.做好機關工會工作。重點突出規(guī)范化建設,做到圍繞機關建設,抓工會工作促黨務工作、工會工作服務黨務工作。
    一是做好工會會員登記工作。
    二是在汶川大地震發(fā)生后,工會向每位工作人員發(fā)出向災區(qū)捐款的倡議書,得到廣泛支持。
    三是做好困難職工救助工作。通過積極向總工會申報,為9名困難職工進行了救助。
    二、20xx年工作思路。
    20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機關創(chuàng)建為主線,抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務,以提高執(zhí)行力為主線,以干部隊伍建設和文明機關創(chuàng)建為抓手,著力推進思想政治、干部隊伍建設、黨風廉政建設等三方面工作。
    一是加強學習。學習相關政策理論知識和業(yè)務知識,當好行家里手。
    二是增強服務意識。熱情為機關工作人員服好務,做好貼心人。
    三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責,當好“大內(nèi)勤”。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇三
    按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇四
    積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合表里資源,盡全力做好雇用工作。20xx年2—12月雇用入職94人。
    雇用的成果:
    3)應用雇用較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬革新提供根據(jù)4)應用雇用較好鼓吹公司的文化及優(yōu)勢,在品牌承認度在高校、人才市場取得較好的鼓吹與推廣。
    公司人力資源根基工作脆弱,人員流動性大,導致很多崗位雇用較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不夠,對外人力資源本錢上漲,導致整體雇用工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下雇用工作的目標改良。
    b)針對報頤魅雇用做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不合類型報紙踩點及查詢訪問,取得一手樣報及價位,為以后雇用做好根基。20xx年在開年或中期有需要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得后果最為明顯。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇五
    2、領導安排的臨時性工作。
    1、加強對于工作的認知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
    3、加強與公司部門領導、同事,海外對應部門的溝通工作,及時完善并確認招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
    4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎充實自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì),按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
    1、現(xiàn)場招聘。
    現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇六
    某餐飲公司下屬兩個高檔餐廳和一個汽車服務俱樂部,急需人力資源部經(jīng)理一名,工資和福利面議:
    職位說明:
    3、推進企業(yè)文化建設,不斷提升整體凝聚力及戰(zhàn)斗力。職位要求:
    2、3年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗;
    5、極強的領導與管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力。
    聯(lián)系人:申小姐簡歷請發(fā)送至:alevie2005@。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇七
    提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
    一是舉辦了本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達xx人,目前已被錄取xx人。
    二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有xx人通過了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學習的xx名同志可全部取得大專文憑。
    三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期,參訓人數(shù)達xxx次。
    四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員xx人,新取得各級技術職稱xx人。
    20xx年我社被評為xx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水*。
    首先以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。
    第二切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
    第三扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。
    第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質(zhì)量的提高。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇八
    隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越迅速,企業(yè)面臨各種各樣的問題也隨之而來,公共關系方面的、營銷方面的等等,在影響企業(yè)發(fā)展的幾個戰(zhàn)略因素中,人力資源的整合成為最重要、最機動的因素,人不能盡其才、崗不能合其職、人才的流失成為很多企業(yè)頭痛的問題,少則損失財物,延誤戰(zhàn)機,使企業(yè)的發(fā)展速度減緩;重則一蹶不振,走向衰敗,尤其是集體流失的后果更為嚴重,現(xiàn)實中的案例比比皆是,觸目驚心。
    面對如何培訓和整合企業(yè)的人力資源,盡量避免人才流失帶來的損失,企業(yè)人力資源中心出臺了各種各樣的政策和改進方式,完善合同、提高薪資、增加培訓機會等等,但是效果并沒有預期的理想,究其原因之一是因為在亡羊補牢,從中間切入,而沒有從源頭抓起,即招聘關。如果招聘關沒有把嚴,后續(xù)的改進工作效果肯定會大打折扣。如何有效整合企業(yè)人力資源,最大限度的發(fā)揮人才的作用,用心把好招聘關,成為關鍵。
    企業(yè)應“以人為本”,企業(yè)首先要正確對待人才,必須把人才提高的戰(zhàn)略資源的高度上來重視,人力資源是各個戰(zhàn)略資源的核心。人才用中國俗話講就是對企業(yè)有用的人。世界銀行總裁羅伯?麥瑪南認為,一個企業(yè)或一個系統(tǒng)內(nèi)部,人才占第一要素;因為靠才藝、資源致富的約需幾百年的時間,而靠人才、智慧致富的,則只需十幾年或幾十年的時間。曾經(jīng)有人問松下幸之助:“你們公司生產(chǎn)的是什么?”他回答:“我們也生產(chǎn)產(chǎn)品,但首先生產(chǎn)、制造的是人?!庇纱丝梢娙瞬诺闹匾?。作為企業(yè)來講,他對人才的認識高度決定了一個企業(yè)發(fā)展的高度,因此許多企業(yè)已經(jīng)把人才儲備和應用放在戰(zhàn)略高度來進行。企業(yè)要把好招聘關有幾個重要的因素,并重考慮評價才會更客觀合理。
    1、把好人才入口關。
    企業(yè)在招聘時,可以允許應聘者適度夸大自己的經(jīng)歷和業(yè)績,即通常所說的包裝,有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一點虛的就認為不忠誠,馬上就決定不用,也有點太本本主義,比如說有的人在一家公司上了15和月班,但是為了顯示自己沒有失業(yè)在家兩個月,有可能多寫一個月,說是16個月。但一定要注意一個度和原則的問題,不能過分夸大。招聘的職位越高,對其應聘者的把關應越嚴。
    2、嚴格審核各類證件的真實性。
    隨著社會的發(fā)展和教育系統(tǒng)口徑的放開,社會上假文憑和成人繼續(xù)教育文憑大量涌現(xiàn),把好人才關中重要的一環(huán)就是要重點審核應聘者各類證件的真實度。如果單純按照文憑的含金量來看,應首先考慮公辦全日制高等學歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學歷文憑。這樣有利于把好企業(yè)員工的綜合素質(zhì)關。
    3、成功招聘的四個標準。
    招聘是整個企業(yè)預警系統(tǒng)中重要的一環(huán),成功的招聘會使企業(yè)的人才流動率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四個標準來衡量。
    (1)有效性。
    測試的內(nèi)容必須正確、合理,圍繞崗位要求擬定測試題目,內(nèi)容必須與工作性質(zhì)相符合。
    (2)客觀性。
    它是指招聘者不受主觀因素的影響,如成見、偏好、價值觀、個性、思想、感情等;另一方面,應聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會因不同而有高低之差別。招聘要達到客觀性,就必須在評分時摒除以上兩種主觀的障礙,這樣才能達到公平。
    (3)可靠性。
    它是指評判結(jié)果能反映應聘者的實際情況,測試成績能表示應聘者在受試科目方面的才能、學識高低,例如應聘者行銷學方面的測試成績?yōu)?0分,就應該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準。
    (4)廣博性。
    它是指測試的內(nèi)容必須廣泛到能測出所要擔任的工作的每一種能力,并且每一測試科目的試題應該是廣泛的,而不是偏狹的。如果招聘一位醫(yī)藥業(yè)務代表,其測試的科目不能只限于醫(yī)藥??浦R一科,還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。
    當招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個標準時,這樣招聘到的人必然是能擔當大任的。
    4、招聘的程序及過程。
    招聘不是一件隨意的事,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,一次正規(guī)、嚴肅的招聘應嚴格遵循一定的程序。
    (1)明確崗位及任職標準。
    包括:年齡、學歷、閱歷、性別、工作經(jīng)驗等方面。
    (2)選擇招聘地點:
    a、正規(guī)的人才交流中心;
    c、可采納親朋好友的推薦。以這種方法招聘的人才,應注意度和量的問題,并把目標和員工來源分散,以免為以后的工作帶來麻煩。
    (3)辦理手續(xù),包括提交、準備員工登記表、簡歷、經(jīng)濟擔保書、身份證、學歷、學位證復印件、檔案、收據(jù)等材料。
    (4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業(yè)的正規(guī)性,企業(yè)越正規(guī),員工越有歸屬感,從而導致忠誠感的增強。
    5、招聘的技巧和細節(jié)。
    往往很多企業(yè)在招聘前期很重視,但是在招聘的技巧上不注意,不僅僅是損失了費用,而且招聘到的員工庸才的比例就會增大,而把真正的人才拒之門外,一個招聘部門的主管必須具備一定的素質(zhì)和掌握下面的招聘技巧。
    (1)雙向溝通。
    談話是人與人之間的心理活動的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開始階段主試與被試人之間的對話比例應為8:2或9:1,中后期的比例就要對調(diào)。內(nèi)容主要有以下幾個方面:
    a、主試方簡單介紹公司的基本情況;
    b、主試方向被試方提出自己想知道的問題;
    c、被試方提出自己的疑問。
    (2)從個人履歷著手。
    庭背景、學習經(jīng)歷、職業(yè)歷程、自我評價、生活目標等。提問易采用開放式的問題,即可以讓應聘者自由發(fā)揮、促其思考的問題,而切忌采用yes/no之類的問題發(fā)問。例如:
    a、你怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作?
    b、您如何選擇營銷專業(yè)?
    c、您認為您的上司有何優(yōu)缺點?
    d、您怎樣克服工作中的困難?
    e、您的同事取得了比您好的成績,您怎么辦?
    從對方的回答,我們加以分析,即能獲取對方更多的信息,并大致掌握應聘者的興趣、性格、價值觀等。
    (3)注意傾聽。
    所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧,即把握住說話者的信息含義,了解說話者的感情,并正確理解說話者的談話內(nèi)容。無意間流露出的話語,可能就是真心話。
    (4)消除暈輪作用。
    暈輪作用是指根據(jù)不完全的信息即第一印象作出的對被知覺對象的整體印象與評價。
    人在第一印象的基礎上作出的判斷往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一壞百壞”的心理傾向,所以要避免第一印象帶來的向?qū)?,招聘者切不可妄下結(jié)論。
    (5)以被試者為中心。
    主試應避免說很長或評價性的話語。一般主試者的講話所占時間比例約為10%,被試者應占90%,以被試者為主體。
    (6)平等地對待應試者。
    招聘者應了解應聘者,并且平等地對待每一位應聘者,為此招聘者必須了解應聘者的心理狀態(tài)。
    (7)采用“二對一”或“多對一”的形式。
    在招聘中可以采用二個或多個招聘者對一個應聘者。一個招聘者進行談話,其他的注意傾聽,提一些主要提問者忽略的問題,在談話中幾個主試可交換角色,但不要幾個人同時提問。記錄員記錄談話內(nèi)容,以便事后分析。這樣做得目的,在于消除招聘者的主觀偏見,力求公正。
    (8)共同做出評價。
    評價的依據(jù)是事先擬定好崗位標準,幾個主試根據(jù)這些標準,對談話進行分析,并盡可能取得一致意見,對應聘者做出一個確切的評定。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇九
    今年,為了實現(xiàn)公司利益的大化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
    六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
    十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
    十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
    十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十
    200x年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,200x年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
    200x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
    今年招聘工作有以下四個方面的特點:
    (一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
    (三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
    (三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
    (四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
    為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
    (一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
    (二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
    1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)。
    2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
    3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的21%。
    為實現(xiàn)200x年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
    (一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構(gòu)建立了友好合作關系。
    (二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對**公園組織架構(gòu)初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,**公園、酒店組織架構(gòu)設計與人員配置計劃已開始參與推進。
    (三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
    企業(yè)文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
    (一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
    (二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
    (三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發(fā)展。
    (四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《200x年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
    另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在200x年度予以克服。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十一
    工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎的等進行分析。以下三篇人力資源招聘。
    歡迎借鑒參考。
    一、公司基本人力狀況分析。
    年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
    各部門人數(shù)對比。
    相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
    學歷結(jié)構(gòu)分析。
    如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
    司齡結(jié)構(gòu)分析。
    我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    年齡結(jié)構(gòu)分析。
    公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
    1、招聘完成率分析。
    除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
    2、招聘人數(shù)相關性分析。
    本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
    3、招聘渠道分析。
    公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
    以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
    內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
    另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“*面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
    4、離職率分析。
    (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
    (2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
    離職原因分析與改善措施。
    如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
    產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
    改善措施。
    (1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及。
    崗位職責。
    等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
    (2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
    三、
    1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
    “伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括。
    入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
    員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
    2、定期舉辦新員工入職培訓。
    新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
    20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
    需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
    四、企業(yè)文化活動組織。
    1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
    2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
    3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
    企業(yè)文化建設這一塊,公司的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
    以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
    回顧20xx年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
    一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。
    二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
    三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司。
    規(guī)章制度。
    匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內(nèi)容,以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況勵志網(wǎng),為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
    四、加強考核、規(guī)范服務。為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質(zhì)量,制訂了《后勤服務總公司服務質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
    五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
    舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,以后勤服務十六字方針為指導思想,為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
    20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
    一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
    現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
    二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
    在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
    三、人力資源的管理和調(diào)配。
    今年,為了實現(xiàn)公司利益的大化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
    六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;。
    十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
    十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
    十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
    繼續(xù)秉承“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計。
    1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
    2、完成職工工齡確定工作。
    3、建立績效考核評估方案并組織實施。
    4、干部、技術人員信息臺帳。
    5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。
    6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
    7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
    8、及時做好人員調(diào)配工作。
    9、20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十二
    為滿足企業(yè)發(fā)展對人才的`需求,為解決企業(yè)規(guī)模不斷擴大對人才的迫切需求,與人力資源市場中的優(yōu)秀人才供給不足的供需矛盾,以xx年度企業(yè)經(jīng)營計劃為依據(jù),結(jié)合公司的實際情況,為公司提供人力資源的支持。
    公司人才甄選以崗適其人、人適其崗、人崗匹配為宗旨;甄選過程以公平、公正、公開為原則;甄選內(nèi)容從品德、知識結(jié)構(gòu)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗、綜合素能等方面進行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。
    各部門計劃招聘人數(shù)。
    拓寬渠道,多方納才:內(nèi)部重視員工潛在價值培養(yǎng)與挖掘,實施人才舉薦與競聘;外部進行同行業(yè)或跨行業(yè)同職等人才物色。
    不拘一格,招納賢才:重視人才的價值(包括潛在價值)與企業(yè)需求的匹配度與適合度,達到人人皆盡其才,快速成長。
    (1)招聘廣告及宣傳欄:針對電話銷售崗位對外張貼宣傳海報(不建議使用)。
    (2)網(wǎng)絡招聘:以58同城,兼顧使用趕集網(wǎng)、大上海人才網(wǎng)、脈脈等網(wǎng)絡渠道引才。
    (3)校園招聘:根據(jù)公司長期發(fā)展規(guī)模,逐步提高應屆生引進與培養(yǎng)比重(目前還未使用)。
    (4)現(xiàn)場招聘:各地方市、區(qū)、街道各類別現(xiàn)場招聘會(不作考慮)。
    (5)補充招聘渠道:獵頭、中介、員工。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十三
    (一)
    根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設定,此結(jié)構(gòu)為平臺式,上層結(jié)構(gòu)主要負責監(jiān)督和指導,有各部門經(jīng)理主要運作,充分發(fā)揮中高層管理的個人能力的平臺,完成團隊組織、協(xié)作的效能。
    以下是公司運營情況初步設定的公司結(jié)構(gòu),此架構(gòu)設定人員需要補充招聘以下管理和專業(yè)人員。
    一、具體職務和數(shù)量如下:
    副總一名(根據(jù)需要而定),總裁助理一名,人力資源部長,金融事業(yè)管理部。實業(yè)投資管理部,風險投資管理部,計劃財務管理部,法律事務管理部各設部長一名。
    (二)招聘方式
    社會招聘;
    二、招聘策略
    社會招聘主要通過參加人才交流會、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘廣告、與各大型招聘網(wǎng)站合作、獵頭公司合作、行業(yè)內(nèi)推薦等五種形式。根據(jù)公司現(xiàn)情況建議以公司所在地為主,外地為輔的原則。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情況和文化,便于溝通。
    1、工薪標準實施階梯式,逐年晉,績效獎金每月歸零制,每月結(jié)算完。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。
    (全員占有績效獎金分配,業(yè)務單位和非業(yè)務單位,業(yè)務人員和非業(yè)務人員、根據(jù)貢獻不同進行分配,按照3:7原則,提高各部門間協(xié)同水平)。
    2、試用期三個月;
    3、簽訂勞動合同,為期5年;
    三、選擇方式調(diào)整計劃
    **年金融類選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。
    在**年首先要完善的選擇程序,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即副總部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
    四、考評政策調(diào)整計劃
    每季度對員工進行了績效考評,每位員工都建立考評記錄,并結(jié)合個人職業(yè)生涯規(guī)劃,在個人自我激勵的同時。
    (1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
    (4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
    (5)培訓政策調(diào)整計劃——公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。崗前培訓在到崗后試用期內(nèi)開始進行,已簽訂正式勞務合同兩年以上者或工作業(yè)績突出破格提拔人員管理培訓和技能培訓從開始由人力資源部組織和相關專業(yè)部門指導共同完成。
    b、人才激勵
    激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)獎勵達到一定程度后會逐步依重精神激勵。除一般激勵措施外,對這個行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的激勵手段還有——工作自由度、健康關照、公平原則、和諧環(huán)境。
    c、困難預測
    1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟狀況、金融環(huán)境、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無法與大型城市相比,會增加高級專業(yè)人才招聘難度。所以只能立足本地人才市場情況,公司平臺透明化和個人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間,并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,面對中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,通過宣傳,作為待開發(fā)市場,具有一定的吸引力。
    2、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類,基本套用國家公務員工薪體系.將工薪分為基本薪水、績效獎金、年終獎金、和其他補助費用這幾種門類。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額,除手機費和正常保險外,不再分門類。工薪標準須結(jié)合當?shù)睾托袠I(yè)、及公司情況分析后制定。
    3、人才留用問題
    一是對突出成績和人才采用逐步加深階梯式實物獎勵和歸還體系。(獎勵車、房子等實物,若離開公司必須歸還。)
    二是在條件容許的情況下,基于確定的人才股份分紅。
    三是獨立運行平臺,使其能夠施展自己的才華。
    四是根據(jù)每個人不同的需求進行調(diào)整。
    初步意見,僅作參考。具體需要根據(jù)公司實力和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定人事計劃。
    一、人力資源現(xiàn)狀分析
    1、公司現(xiàn)有大學生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的xx,所占比例較??;
    3、為了保證下年度工作的順利開展,xx年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡招聘、社會招聘等方式,招聘應屆畢業(yè)生,設計招聘人數(shù)xx人,設計占下年度總招聘人數(shù)的xx以上。
    4、社會招聘主要集中在高層次技術型、管理型人才。
    二、定崗定編情況
    1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門xx個,人員編制除個別部門外,編制相對穩(wěn)定。
    2、后勤部門,因項目增加,人員相應有所調(diào)整,個別部門不變。
    3、新項目建設,需要新增編制。
    三、未來人員流失預測
    1、未來退休人員的預測
    現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規(guī)模來說,數(shù)量相對較少。
    2、未來離職人員的預測
    人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
    四、未來新增人員主要崗位
    為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術型人才、經(jīng)營型人才、財務管理型人才等。
    (一)專業(yè)型人才
    公司預計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術人員xx人左右。
    (二)業(yè)務經(jīng)營型人才
    隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大,公司將拓展銷售領域及市場份額,需引進具有豐富業(yè)務管理經(jīng)驗且具有市場開拓高級經(jīng)營人才,初步估計業(yè)務經(jīng)營人才xx名。
    (三)財務管理人才
    公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財務資源,急需財務管理型人才xx名;
    五、總結(jié)
    xx年招聘任務艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進人員培訓成本。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十四
    1、根據(jù)業(yè)務部門的招聘需求,進行招聘規(guī)劃。
    2、負責招聘渠道的開發(fā)及選擇、維護,運管用多種方法拓寬招聘渠道,維護及建立行業(yè)人才庫。
    3、負責招聘信息的發(fā)布,簡歷篩選及人才面試,按照各部門要求準時、保質(zhì)完成招聘任務。
    4、根據(jù)公司需要制定計劃組織招聘活動,包括并不限于與高校等各個渠道發(fā)展、鞏固招聘業(yè)務聯(lián)系。
    5、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正,調(diào)動、離職等相關手續(xù),負責員工檔案管理。
    6、負責員工關系的日常維護,與員工保持密切的溝通及聯(lián)系,及時掌握員工思想動向及工作問題,及時協(xié)調(diào)部門解決,助力員工職業(yè)順利發(fā)展。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十五
    我單位因發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘窗口工作人員16名。招考程序為:報名-初審-筆試-復審-面試-體檢-入職。具體事宜公告如下:
    符合崗位要求的窗口工作人員16名。
    (一)基本條件。
    1、具有中華人民共和國國籍;。
    2、擁護中華人民共和國憲法,遵守法律,享有公民政治權(quán)利;。
    4、大專(含)以上學歷;。
    6、熟練使用辦公軟件,熟悉國家相關法律法規(guī),熟悉審批業(yè)務流程;。
    7、無不良行為,無違法犯罪記錄,無精神病史。
    (二)有下列情形之一的人員不得報考。
    1、受到黨紀、政紀處分或刑事處罰,正在處分(罰)期間的;。
    2、正在接受紀律審查、司法調(diào)查或者審計的;。
    3、曾因犯罪受過刑事處罰或者曾被開除公職的'人員;。
    4、現(xiàn)役軍人、在校學生;。
    5、未能與原單位解除勞動(聘用)合同的;。
    6、按照法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
    三、報名。
    1、公告:3月18日--3月23日同時在武漢掌上人才()、武漢人才網(wǎng)()上發(fā)布公告。后期各項招考事宜將在武漢掌上人才和武漢人才網(wǎng)上進行公告,請密切關注。
    2、報名時間及方式:203月18日--3月23日(17:00報名通道關閉),報考者按公告要求登陸唯一官方報名網(wǎng)站:武漢掌上人才(/?c=index&a=test)進行報名,認真填寫個人資料,提交的信息必須真實、準確、完整、有效,凡弄虛作假或信息不全者一律取消報考資格。后臺將對報名人員進行網(wǎng)上資格初審。
    3、查詢資格初審結(jié)果:應聘人員可于年3月20日-3月23日登陸官方報名網(wǎng)站武漢掌上人才查詢報名初審結(jié)果。
    4、繳費以確認報名成功:查詢到初審合格的人員可于3月22日--24日12:00前,按以下要求繳納報名費以確認報名成功,未在規(guī)定時間內(nèi)按規(guī)定方式繳費確認的人員視為報名不成功。繳費時間截止至3月24日12:00,報名費為100元/人,繳費唯一方式:攜帶身份證原件至武漢人才市場有限公司(江漢區(qū)淮海路269號泛海國際soho城3棟5層,地鐵3號線武漢商務區(qū)站d口出直行約200米)進行現(xiàn)場繳費確認,如代繳需提供報考者本人身份證原件或復印件。
    溫馨提示:如考生發(fā)現(xiàn)下載打印的準考證信息有誤或不能下載打印準考證的,請于3月24日17:30前致電咨詢工作人員予以更正,其余時間不予受理,未在規(guī)定時間內(nèi)反饋的人員后果自負。筆試、面試使用同一準考證,請妥善保管。
    四、筆試。
    筆試由相關部門統(tǒng)一組織,時間地點以準考證為準,請關注武漢掌上人才網(wǎng)的相關公告。筆試內(nèi)容為公共基礎知識。根據(jù)筆試成績從高分到低分排序,按崗位招聘人數(shù)與參考人數(shù)1:3比例確定資格復審人員,資格復審合格的人員將進入面試環(huán)節(jié),不合格的人員將取消面試資格,并按照筆試成績依次遞補擬資格復審人員。
    五、資格復審及面試。
    筆試后一周內(nèi),考生可登陸武漢掌上人才查詢本人筆試成績及是否參加復審,查詢到參加資格復審的人員于指定時間(具體時間另行通知)攜帶以下材料至武漢人才市場有限公司(江漢區(qū)淮海路泛海國際soho城3棟5層,地鐵3號線武漢商務區(qū)站d口出直行約200米)進行審核:(1)本人身份證原件及復印件;(2)戶口薄首頁及本人頁的原件及復印件;(3)學歷證書原件及復印件;(4)教育部學歷證書電子注冊備案表或?qū)W籍在線驗證報告1份(登陸學信網(wǎng)查詢后自行下載及打印);(5)近期一寸彩色登記照1張。
    面試由相關部門統(tǒng)一組織,時間地點另行通知。面試采取結(jié)構(gòu)化面試,報考者面試成績以百分制計分,筆試和面試成績按4:6比例折算出綜合成績,面試結(jié)束后一周內(nèi)考生可登陸武漢掌上人才查詢綜合成績及是否進入體檢。
    六、體檢。
    武漢人才組織擬入職人員統(tǒng)一前往指定醫(yī)院進行體檢,體檢標準參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》(國人部發(fā)〔〕1號)執(zhí)行。凡本次入圍的擬聘人員中出現(xiàn)本人放棄或體檢不合格等情況,將按綜合成績高低順次遞補擬聘人員,不再另行組織招聘。
    七、聘用管理。
    擬聘用人員經(jīng)公示無異議者,可以辦理入職手續(xù),聘用的人員與武漢人才市場有限公司簽訂勞動合同,在合同規(guī)定的試用期內(nèi)進行試用,試用期經(jīng)考核合格者,按照崗位設置的要求,予以錄用;考核不合格的人員,解除勞動合同。
    八、其他事項。
    (一)進入考試及以后各環(huán)節(jié)的有關通知,將通過武漢掌上人才網(wǎng)()、武漢人才網(wǎng)()發(fā)布,以上網(wǎng)站為本次招聘的指定官方消息發(fā)布平臺,如有其他任何第三方網(wǎng)站、郵件或短信散布的關于培訓等言論均為不實信息,請考生提高警惕,切勿上當受騙。
    (二)咨詢電話:82772755、83838717(請在工作日工作時間內(nèi)撥打,其余時間不受理)。
    2017年3月。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十六
    與員工進行積極溝通;。
    制定招聘計劃、招聘程序,進行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;。
    組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù);。
    配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作;。
    完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。
    人力資源招聘工作總結(jié)篇十七
    甲乙雙方根據(jù)國家和本市有關法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
    第一條合同期限。
    1.合同有效期:自______年______月____日至______年______月______日止,合同期滿聘用關系自然終止。
    2.聘用合同期滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
    3.簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規(guī)定的退離休時間,國家和本市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的,可在乙方達到法定離退休年齡時,再根據(jù)規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
    4.本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
    第二條工作崗位。
    1.甲方根據(jù)工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體工作崗位及職責。
    2.甲方根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。
    第三條工作條件和勞動保護。
    1.甲方實行每周工作40小時,每天工作8小時的工作制度。
    2.甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
    3.甲方根據(jù)乙方工作崗位的實際情況,按國家有關規(guī)定向乙方提供必要的勞動保護用品。
    4.甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務知識培訓。
    第四條工作報酬。
    1.根據(jù)國家、市府和單位的有關規(guī)定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資為_____元人民幣。
    2.甲方根據(jù)國家、市府和單位的有關規(guī)定,調(diào)整乙方的工資。
    3.乙方享受規(guī)定的福利待遇。
    4.乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。
    5.甲方按期為乙方繳付養(yǎng)老保險金、待業(yè)保險金和其它社會保險金。
    第五條工作紀律、獎勵和懲處。
    1.乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。
    2.乙方應遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,自覺服從甲方的管理、教育。
    3.甲方按市府和單位有關規(guī)定,依照乙方的工作實績.貢獻大小給予獎勵。
    4.乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,甲方按市府和單位的有關規(guī)定經(jīng)予處罰。
    第六條聘用合同的變更、終止和解除。
    1.聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
    2.聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時,聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
    3.甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
    4.經(jīng)聘用合同雙方當事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
    5.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
    (1)在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;。
    (2)嚴重違反工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的;。
    (3)故意不完成工作任務,給公司造成嚴重損失的;。
    甲方(蓋章):。
    乙方(簽字蓋章):。
    法定代表人:。
    或委托代理人(簽字蓋章):。
    簽訂日期: