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藥房年終述職報告總結(jié)篇一
不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中?；仡欉@一年來的'工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學(xué)習(xí)《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和進步服務(wù)質(zhì)量，2011年。發(fā)現(xiàn)題目及時解決糾正。進步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識還不夠扎實，一定會努力改進。
藥房年終述職報告總結(jié)篇二
中鐵二十五局集團第四工程有限公司青島雙積路項目部—安質(zhì)部長述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:本人于7月份調(diào)入中鐵二十五局集團第四工程有限公司，在項目領(lǐng)導(dǎo)安排下任青島雙積路項目部安質(zhì)部長，在這近一年工作的時間里，我深感自己肩上的擔(dān)子有多重。回首以往的工作，我雖然能完成本職工作，以積極向上的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有較大差距，以下就對我在本項目這一年的工作、學(xué)習(xí)、生活及存在的問題與不足進行了全面總結(jié)，并對自己思想工作情況進行了徹底反思，發(fā)現(xiàn)自己還存在知識水平，工作能力等諸多方面的問題和不足，現(xiàn)將本人存在的問題和今后整改方向向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以簡要的匯報，做不到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、履職情況。
自從入職后，能夠擺正自己的位置，嚴把工作原則，時刻保持清醒的頭腦，在日常工作中不斷的總結(jié)工經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過實踐不斷調(diào)整自我，提高解決各種工作難題的能力?？s短自身能力與職務(wù)要求的差距，認真履職。
1、吃苦耐勞的工作精神：在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，不怕苦不怕累，那里有困難那里就有安質(zhì)部，協(xié)助各個部門完成項目工作。
2、積極主動的工作態(tài)度：項目施工過程中，能嚴格按照公司，項目部管控條約，積極開展對各項工作施工過程的監(jiān)督檢查，遇到問題及時指出，及時整改。
3、較強的工作能力：能得力有效得指導(dǎo)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作，按時完成公司及項目領(lǐng)導(dǎo)要求上報的各類文件報表。
4、培養(yǎng)應(yīng)對各項工作的能力：能積極認真的完成項目領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他任務(wù)。
二、主要工作業(yè)績。
方面開展工作的：
1、首先完成了編制項目《安全管理辦法》，《質(zhì)量管理辦法》并經(jīng)項目部全體人員討論通過，明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，建立健全和完善安全質(zhì)量生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系，組織完成了安全質(zhì)量包保責(zé)任書的簽訂工作。
2、組織開展對各勞務(wù)隊伍工人的入場安全教育培訓(xùn)工作，勞務(wù)人員通過教育培訓(xùn)考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種必須持有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗，并經(jīng)教育培訓(xùn)合格后再上崗作業(yè)，禁止特種作業(yè)人員無證上崗作業(yè)。
3、切實做好施工現(xiàn)場的安全管理工作，落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項管理工作的內(nèi)容，項目部配備了消防器材5套。編制了青島雙積路項目安全操作規(guī)程，嚴格規(guī)范操作，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制了各類安全事故的發(fā)生。
藥房年終述職報告總結(jié)篇三
我是公司物業(yè)部負責(zé)人，20__年，商場物業(yè)部不負董事長和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建企業(yè)和諧為指導(dǎo)，積極履行物業(yè)部的工作職責(zé)，認真落實公司20__年的工作計劃，從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā)，順利的完成了各項預(yù)期任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)，取得了較好的成績。
截止到20__年12月11日對2-3號樓共發(fā)放房產(chǎn)證709本。有55本在工商銀行，還剩34本未領(lǐng)取。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、相比去年水電收支明細。
二、較深的地履行了對基層的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
1、于20__年10月1日開業(yè)以來已有4年時間，物業(yè)部已逐步規(guī)范化，其中，物業(yè)部班子成員團結(jié)一致，發(fā)揮各自特長，勤奮工作，相互溝通，確保了設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。
2、加強維修項目治理，嚴格審核，在保證工作質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約成本及資金。
今年中心市場的電梯需要維修維保，中心市場及3號樓的防水處理。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、審核的工作職責(zé)，積極深入各分部現(xiàn)場，提出和選出最優(yōu)的方案上報批準(zhǔn)，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量。
1、為了更好的提高工作質(zhì)量，我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進一步嚴格了收費管理制度，實行每月月初1-10號之內(nèi)充電制，使物業(yè)部各項收費進一步規(guī)范化。但是部分業(yè)主無法理解與配合，所以完善有點困難。
2、根據(jù)市場業(yè)戶、施工單位等每月用電用水量，做好每月水電報表，并把外圍電費形成電子文檔，傳至收費系統(tǒng)，同時通知這些業(yè)戶前去繳費。檢查并分析各樓層業(yè)戶的用電情況，防止市場偷電、漏電現(xiàn)象的發(fā)生。但是菜市場偷電嚴重，今年特對此進行改造，對菜市場進行改造安裝電表隔斷等，有效的避免了資源浪費。
四、強化了安全治理，確保了設(shè)備設(shè)施正常運行，確保了市場的安全。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落實到實處。定期對市場進行安全巡查，及時處理突發(fā)事件，維護市場秩序及設(shè)施設(shè)備完整。
2、為了營造更加舒適的購物經(jīng)營環(huán)境，我部門組織給市場玻璃網(wǎng)架下安裝防曬網(wǎng)。提前清洗空調(diào)管道，保養(yǎng)空調(diào)機房設(shè)備，作好夏季空調(diào)的相關(guān)準(zhǔn)備工作?？照{(diào)開啟后，存在著不送風(fēng)、送熱風(fēng)、噪音大等問題，我部門及時聯(lián)系并協(xié)助維修公司進行處理，同時做好業(yè)主的相關(guān)解釋工作，安撫業(yè)主情緒，今年非常好的避免了空調(diào)末端漏水情況發(fā)生。
3、為確保市場內(nèi)電梯的正常運行，我部門電梯維護專員每天堅持對市場內(nèi)所有電、扶梯進行巡檢，并形成書面記錄存檔;定期進行維護和保養(yǎng)。
4、配合安保部定期對市場消防設(shè)施設(shè)備進行檢查，加強防范，并作好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知施工方進行整改，以消除各種消防隱患，確保市場內(nèi)各消防器材的安全使用。監(jiān)督負一層家電區(qū)和外圍市場噴淋上噴改下噴施工，消除由于吊頂不規(guī)范帶來的安全隱患。
五、環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化。
1、與保潔簽訂保潔合同，完成日常對保潔公司的督促工作。為市場保持更好的環(huán)境衛(wèi)生，特制定出考勤表，對保潔人員嚴格考勤。監(jiān)督保潔公司對2、3、4、5、6、9、10、11號樓尚未接房的門市做清潔，并處理已接房門市的裝修垃圾。
2、定期給花草樹木修枝、澆水、除草、施肥等，提高市場綠化面積覆蓋率，美化市場環(huán)境。
3、積極參與區(qū)政府開展的區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)工作，并給中心市場外墻廣告位鋁塑板框及車庫地面，二樓百頁，菜市場大理石梯步，欄桿，屋頂?shù)榷嗵幾銮鍧崳瑫r制作并張貼健康宣傳欄、禁煙標(biāo)識等。
4、與病媒有害生物防治有限公司簽訂了服務(wù)合同，有效的提高了市場的衛(wèi)生環(huán)境，減少了四害的出沒。
六、存在的不足。
1、因為物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)擬定較晚，物業(yè)費收取難度較大，截止20__年12月12日針對外圍市場已收物業(yè)費118戶，明年將加強物業(yè)費收取力度。挨家挨戶的上門與業(yè)主解釋溝通說明。
2、與各個部門的配合仍然不夠緊密，需要加強合作與溝通。雖然較去年相比情況明顯有所好轉(zhuǎn)，但是希望明年各個部門的交流會進行得更加頻繁，這樣會更有利于公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們物業(yè)部也會主動聯(lián)系其他部門，有事件及時溝通，不會一意孤行。
3、團隊精神還有所欠缺，需要進一步加強團隊建設(shè)，提高團隊凝聚力。都說團結(jié)就是力量，我也很贊同這個觀點。
雖然我們部門團結(jié)越來越好，各位同事之間的友誼也越來越深，但是工作中出現(xiàn)矛盾是不可避免的。矛盾的出現(xiàn)并不可怕，最可怕的是有矛盾不去解決，就只會加劇關(guān)系的劣化。
藥房年終述職報告總結(jié)篇四
在平時，我認真學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》、《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為顧客提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在這幾年的工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí)，共同鉆研，不懂就問，不斷更新業(yè)務(wù)知識。同時我還我還熟練掌握著西藥藥理知識。在西藥的用法用量，不良反應(yīng)方面有一定的經(jīng)驗。如：驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用；催眠藥宜在睡前服用；助消化藥宜飯時或飯前片刻服用；受生物節(jié)律影響的藥物，應(yīng)據(jù)生物節(jié)律變化確定用藥時間。
藥物的一些不良反應(yīng)有：
（2）藥物本身獨有的不良反應(yīng)，如氨基糖苷類的'耳，腎毒性；
青霉素，慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的抗生素，因純度低，穩(wěn)定性差，雜質(zhì)多，常引起過敏反應(yīng)，甚至過敏性休克。
由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴重的不良反應(yīng)，所以我嚴格按照藥店規(guī)章制度操作。在配藥過程中，能夠正確認真審查處方，嚴格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認真做到了為顧客負責(zé)。在對藥品的保管上，能夠根據(jù)藥品的性能，溫濕度變化，儲存條件，季節(jié)變化等，對藥品進行必要的養(yǎng)護。嚴格做好藥品的購銷記錄，對近期失效的藥品，也都做好詳細記錄，嚴防把過期藥品賣給顧客，嚴格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。
對于接下來的日子，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。從現(xiàn)在開始會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步。為了大家做到不出錯、及時做出最合理的回答。
藥房年終述職報告總結(jié)篇五
藥房全體員工在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了全年的銷售任務(wù)，每個工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個，要說先進呢，我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xx：任勞任怨，默默無聞。xx：工作認真仔細，對事一絲不茍。xx：手腳麻利，精明能干。xx：工作踏實，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助xx做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。
藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。
述職人：xxx
20xx年x月x日
藥房年終述職報告總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20_年9月5日,對我來說是不平凡的一天。由一個剛走出校門的學(xué)生來到沂南縣當(dāng)“村官”助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗。根據(jù)縣人事局的統(tǒng)一安排我分到沂南縣楊坡鎮(zhèn)王官莊村，現(xiàn)對這一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的情況從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職，請予評議。
一、堅定不移樹立“扎根基層，服務(wù)群眾”的理念。
認真履行職責(zé)，積極協(xié)助村委工作。
自從上任的第一天起，我就做好了充分的思想準(zhǔn)備，不怕吃苦受累，一心為百姓著想，全心全意為百姓辦實事。
“基層是最能學(xué)到知識、最能直接應(yīng)用知識的地方”，我也出生在農(nóng)村，從小就懂得農(nóng)民的不易，深知“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土”，而我現(xiàn)在所在的村子里，村里主要的經(jīng)濟來源就是靠種植和養(yǎng)殖。
第一件事情就是為村民在網(wǎng)絡(luò)上搜索花生的銷售價格，當(dāng)時村里的先進青年王立喜，也積極參與其中?；ㄉN植不僅僅是作為農(nóng)民的糧食作物，也是重要的經(jīng)濟作物。努力為農(nóng)民解決生活生產(chǎn)問題，一直是的工作重心。為村民的花生銷路謀出路，村民的嘴上露出淺淺的笑容。
第二件事情，就是科技幫扶項目。幫助我村五戶有致富愿望的農(nóng)民致富幫扶項目，經(jīng)過與縣里走程序搞審批，銀行的確認審核，了解村民所思所想，每位農(nóng)戶現(xiàn)已拿到了有貼補利息的貸款。
自20_年初，我村新建養(yǎng)殖雞鴨大棚、豬舍共計20余處。努力做好幫扶的后期跟進工作，我們一直在努力!
第三件實事，就是在村容村貌整改中，村居路旁的楊樹雜亂樹枝的修剪工作，村支部王立桂、王立京也積極投入到整改中。
第四件就是做村民的聯(lián)絡(luò)員。夏秋季節(jié)，村里仔豬養(yǎng)殖戶的仔豬感染瘧疾病，聯(lián)絡(luò)獸醫(yī)站工作人員，為養(yǎng)殖戶的仔豬配置藥劑。
第五件事就是做村民的廣播員，蠶繭收購的時節(jié)，催促蠶繭種植戶，及時售出自己的蠶繭。植桑養(yǎng)蠶是我村一部分勞動婦女發(fā)揮自我優(yōu)勢，增加個人收入的路子，“急村民之所急，想村民之所想”一直是我的工作宗旨，正是在蠶繭賣出時節(jié)，我做了村民的信息聯(lián)絡(luò)員。
另外，村委的`工作，大到村子的建設(shè)，經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)業(yè)調(diào)整，鄉(xiāng)風(fēng)文明，小到婆媳關(guān)系，鄰里糾紛，民生民情都需要了解，“哪家的豬丟了，村民會來找村干部，哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來找我們，老人沒錢花也會來反映困難”，所以無論事情大小對于百姓來說都是大事，我們都要認真的對待解決。
在來到村子里的一年來，我接觸到了各種事情。品嘗到了成功的喜悅，但也體會到了社會的復(fù)雜，理想與現(xiàn)實的碰撞.
二、堅持不懈抓好各項工作進程。
工作是每個人分內(nèi)的事，只有用心去做才能達到好的效果。
第一，就是盡心組織遠教播放工作。
接手遠程教育這一塊，我發(fā)現(xiàn)自己選擇的是挑戰(zhàn)，王官莊離我鎮(zhèn)直宿舍有20里路，漸漸的放棄了等等靠靠的懈怠思想，發(fā)現(xiàn)在人民需要的地方去，一輛自行車，就夠了。來時路上就告訴自己，條件沒有想象的好，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上，干好自己的本職工作，干工作我從不打折。
定期通過遠程教育向廣大黨員干部傳播科技致富信息，以群眾的需要為己任，及時、務(wù)實的結(jié)合村里的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況開展實用技術(shù)，選材播放遠程教育的內(nèi)容。為此，我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也上了不小的檔次，不是計算機專業(yè)的我，因在需要，正努力學(xué)習(xí)電腦維修這一塊，我時刻告誡自己努力學(xué)習(xí)，進一步提高為人民服務(wù)的能力。
第二，積極參與計劃生育的宣傳。
計生工作在農(nóng)村是一項長的基本國策，這方面的宣傳，積極參與鎮(zhèn)直計生工作的宣傳，以便熟悉整體形勢，開展村務(wù)工作。為更好的幫助村里完成上級下達的任務(wù)，我時時關(guān)注村里的計生工作的開展情況。
第三，全程跟蹤農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
新農(nóng)合是國家的一項惠民政策，作為剛剛上任的大學(xué)生村干部，為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，以及簽寫領(lǐng)取保險金的證明，都由我負責(zé)完成。這使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作，使更多的群眾知道了我這名大學(xué)生村干部的存在，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第四，就是跟進鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署，推進我鎮(zhèn)的煙草種植面積。我、王書記及宋世軍會計積極參與到我村黃煙種植面積的推進和落實上。大部分村民對于思想深度的認識不夠，積極宣傳國家20_年的惠農(nóng)在煙草價格上的體現(xiàn)，幫助農(nóng)民增收，我們正積極投入到我村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的微調(diào)上，積極穩(wěn)妥推進農(nóng)民增收。
另外，鎮(zhèn)上統(tǒng)一部署調(diào)查我村危房的統(tǒng)計、糧食直補的發(fā)放一一在支部書記的統(tǒng)一安排下，我積極穩(wěn)妥走訪入戶做信息采集、及其發(fā)放確認，堅持走程序，實事求是，堅決使村民的切權(quán)益得到保證，實惠落到實處，不被挪用不被截留做自己應(yīng)該做的分內(nèi)之事。
20_年年初的抗旱工作、我村書面材料整理、科普文化站的宣傳工作一幕幕，在總結(jié)一年來的工作，都在我的工作日志，對于我的來說是一筆財富。
自20_年初截至20_年初，我省降水稀缺，我村整合小麥的灌溉需水，村民自發(fā)開展的抗旱工作，參與其中的我知道了面對問題時的冷靜。書面材料的整理，讓我清楚地覺得多一份付出，就多一份責(zé)任。自從兼任我村的農(nóng)村科普員以來，工作沒有輕重之分，只有分工不同，積極做好自己的本職工作，我村的整體進程才可以不斷推進。
三、不斷探索提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，我村的環(huán)境整治工作也正大張旗鼓地進行著，清除垃圾雜物及道路兩側(cè)等，使村容村貌更好的得到改善。
我始終認為，做為一名“村官”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心，說實話，剛來的時候我深感自己肩負的責(zé)任重大，從不敢絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到王官莊工作近一年的時間，值得欣慰和高興的是有一個團結(jié)務(wù)實的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是有王書記這樣一個帶頭人，在村委們的身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當(dāng)中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，使我理論上有提高，思想上有進步，工作上有成效。
四、目前還存在的的問題和不足。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。
二是身上還存在學(xué)生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學(xué)校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產(chǎn)生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂。
今天我對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作十分有益。王官莊的發(fā)展面臨許多良好機遇，未來充滿無限希望，在鎮(zhèn)黨委和村委的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為王官莊明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻。
如有不妥，敬請指正。請領(lǐng)導(dǎo)評議。
藥房年終述職報告總結(jié)篇七
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
為了工作的順利完成，根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細心、提問要耐心、對患者要有愛心；對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；提前備藥，保障供應(yīng)；提前溝通，及時反饋。
這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。
（1）團結(jié)、愛護科室員工。他們有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。
（2）全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。
（3）嚴格要求自己，少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。
（4）對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'工作，做到及時認真、準(zhǔn)確保質(zhì)保量。
在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。
全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù)；
特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn)，本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理基本知識、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我，需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
1、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化，重視學(xué)習(xí)，促進人員素質(zhì)的大幅度提高。
2、嚴格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制。
3、特殊藥品嚴格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平，做到患者和醫(yī)生滿意。
藥房年終述職報告總結(jié)篇八
我進北豐公司已經(jīng)有一年多了，業(yè)務(wù)員述職報告。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學(xué)會了更多的知識，做人的道理。對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解。現(xiàn)我將06年的工作以及xx年的工作計劃總結(jié)如下：
一，xx年的工作。
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先，作為e時代的人，我們要充分，合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢，以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺開發(fā)出新市場。
其次，借助網(wǎng)絡(luò)，主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料，以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價，為以后的帳篷報價做好準(zhǔn)備。
再次，通過網(wǎng)絡(luò)朋友，以及各種貿(mào)易論壇，收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識。例如：出口的一般操作流程，單劇的制作，提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。
2.開單，整理數(shù)據(jù)。
通過將近一年的開單，使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
利用空余的時間在技術(shù)科的幫忙，我和技術(shù)員的相處交流，看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程，在此過程當(dāng)中，我對制版，排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4.走進車間。
來到車間，看到了一個帳篷是如何流通，形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求，質(zhì)量要求，生產(chǎn)能力也有所了解。
二：展望2007。
1.新年新想法：通過自己的一些努力，我雖然接了一些定單，但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么？我也是老是在反省自己，別人能接到，我為什么不能接到。其實，作為一般的采購商他首先要找廠家，也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價格。而一些免費的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員（例如阿里巴巴或者中國制造）。這樣對于我們業(yè)務(wù)員來說，就有一個更好的平臺。其實，這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源，做出一兩個客戶來，這樣一來，既可以為企業(yè)節(jié)省成本，又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
2.07年我的主要目標(biāo)如下：1.通過網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語，提高口語，以及和對外交談和回復(fù)尋盤的技巧；2.經(jīng)常逛論壇，和各行各界的`朋友交流，學(xué)習(xí)長輩門對外貿(mào)易的經(jīng)驗，拓寬視野。這樣一來，既可以起到公司產(chǎn)品的宣傳，又可以得到一些朋友的幫助；3.如何把產(chǎn)品價格報得更準(zhǔn)確，這一點非常的關(guān)鍵，現(xiàn)在市場的競爭，幾乎成了價格戰(zhàn)，作為采購商，他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本，又要使這價格讓客戶接受，這也是非常難的一項工作。4.多了解這行業(yè)的動態(tài)，以便“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；5.每天回復(fù)尋盤，并做好筆錄，以便日后查詢，對于重點客戶進行長期的跟蹤，以便了解客戶的動態(tài)；6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù)，并做好客戶的反饋工作；7.充分利用一些免費的b2b網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)出新客戶，爭取07年營業(yè)額，再上一個臺階。把企業(yè)做強，做大。
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藥房年終述職報告總結(jié)篇九
劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長x元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔.
5、提高了麻x藥品、精x藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻x藥品安全合理使用。
四、其他方面：
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十
度過了忙碌的.7月、8月、9月、10月、11月，又悄然進入緊張的12月，我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜，一路前行。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。每個人都要嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑的高質(zhì)量和高準(zhǔn)確率。作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的。
實踐，不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時，有些慢，在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時，我要特別小心，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點核對注射液，最后發(fā)完核對一下，再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候，一定要叫患者名字，嚴格按照四查十對執(zhí)行，千萬不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的，建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止，我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴峻到不可調(diào)和的田地，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子，這樣我就能在不同時段上班，在不同時段為患者服務(wù)。
這半年來，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識，以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)？ＭM快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實，我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題，即使一時回答不上來，也能知道他們關(guān)心什么，更有的放矢去學(xué)習(xí)，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中，用精益求精去博得患者的`信賴，當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀，她們都是我的榜樣，我希望融匯每個人的優(yōu)點，成為另一個優(yōu)秀的人。最后，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十一
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作?，F(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，在藥品發(fā)放中，能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民，使他們真正體驗到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細心的服務(wù)。同時我還擔(dān)任團隊隊長，全面負責(zé)管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責(zé)和分工，做好團隊內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作，合理利用轄區(qū)及團隊資源，促進團隊工作落實。
一年來我認真學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)班和各項活動，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的`綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十二
我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責(zé)藥品發(fā)放和二類藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的.各項任務(wù)。
20xx年的工作方向：
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十三
20xx年度xx工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時，隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我xx藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進與完善。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點和要求，科室員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年xx藥房工作總結(jié)如下：
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、xx藥房的藥劑人員固定為x人，但隨著日門診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務(wù)”，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的.日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況，及時調(diào)整進藥計劃，少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當(dāng)班人員進行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。根據(jù)xx的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表，每月盤點結(jié)束后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。
4、自實施xx市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來，每年共計門診結(jié)算x多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時準(zhǔn)確、登記詳細、及時，未出現(xiàn)異常。
作為科室一名負責(zé)人，一年來能夠嚴格要求自己，善于與人共事，團結(jié)合作，能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
總之，在這一年里，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，祝愿xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，在大眾連鎖店工作已有幾年。
做為一個店長，首先我已經(jīng)充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé)，店長是一個門店的核心，應(yīng)該站在一個經(jīng)營者的角度去考慮和分析問題，對門店進行有效的診斷。
我將在20xx年對品種結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營業(yè)面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12，其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析：風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現(xiàn)，目前本柜組品種數(shù)量為65個，不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售，但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的.銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導(dǎo)、強力主推來實現(xiàn)。
那么提高門店的銷售：增加來客數(shù)，提升成交比例，提高客單價，一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數(shù)、提升成交比例為重點，在此基礎(chǔ)上保持客單。并時刻關(guān)注競爭對手門店的情況，以便及時調(diào)整活動方案，搶占市場占有率。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十五
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。
兩個提前：一是提前備藥，保障供應(yīng)，（特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫存管理，藥房未設(shè)倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應(yīng)對。）二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究：是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開會強調(diào)，提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施，有效地提高我科室20xx年的工作效率，在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求自己，以行動帶動科室，團結(jié)、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事，盡自己的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團結(jié)友愛、熱情、和諧的科室，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā)，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機，已投入使用)。
20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20xx年增加了870萬元，同比增長了47%，調(diào)劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的`一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學(xué)工作：編寫藥學(xué)簡訊及處方點評；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作，完成了上級交給的任務(wù)。
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化，申請儲備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習(xí)，促進人員素質(zhì)的提高。
4、引進并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預(yù)；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題，比如申請一臺中藥烤箱（配合中藥切片機使用）、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數(shù)藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢，謝謝大家！
藥房年終述職報告總結(jié)篇十六
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的'開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
藥房年終述職報告總結(jié)篇一
不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中?；仡欉@一年來的'工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學(xué)習(xí)《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和進步服務(wù)質(zhì)量，2011年。發(fā)現(xiàn)題目及時解決糾正。進步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識還不夠扎實，一定會努力改進。
藥房年終述職報告總結(jié)篇二
中鐵二十五局集團第四工程有限公司青島雙積路項目部—安質(zhì)部長述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:本人于7月份調(diào)入中鐵二十五局集團第四工程有限公司，在項目領(lǐng)導(dǎo)安排下任青島雙積路項目部安質(zhì)部長，在這近一年工作的時間里，我深感自己肩上的擔(dān)子有多重。回首以往的工作，我雖然能完成本職工作，以積極向上的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有較大差距，以下就對我在本項目這一年的工作、學(xué)習(xí)、生活及存在的問題與不足進行了全面總結(jié)，并對自己思想工作情況進行了徹底反思，發(fā)現(xiàn)自己還存在知識水平，工作能力等諸多方面的問題和不足，現(xiàn)將本人存在的問題和今后整改方向向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以簡要的匯報，做不到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、履職情況。
自從入職后，能夠擺正自己的位置，嚴把工作原則，時刻保持清醒的頭腦，在日常工作中不斷的總結(jié)工經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過實踐不斷調(diào)整自我，提高解決各種工作難題的能力?？s短自身能力與職務(wù)要求的差距，認真履職。
1、吃苦耐勞的工作精神：在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，不怕苦不怕累，那里有困難那里就有安質(zhì)部，協(xié)助各個部門完成項目工作。
2、積極主動的工作態(tài)度：項目施工過程中，能嚴格按照公司，項目部管控條約，積極開展對各項工作施工過程的監(jiān)督檢查，遇到問題及時指出，及時整改。
3、較強的工作能力：能得力有效得指導(dǎo)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作，按時完成公司及項目領(lǐng)導(dǎo)要求上報的各類文件報表。
4、培養(yǎng)應(yīng)對各項工作的能力：能積極認真的完成項目領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他任務(wù)。
二、主要工作業(yè)績。
方面開展工作的：
1、首先完成了編制項目《安全管理辦法》，《質(zhì)量管理辦法》并經(jīng)項目部全體人員討論通過，明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，建立健全和完善安全質(zhì)量生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系，組織完成了安全質(zhì)量包保責(zé)任書的簽訂工作。
2、組織開展對各勞務(wù)隊伍工人的入場安全教育培訓(xùn)工作，勞務(wù)人員通過教育培訓(xùn)考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種必須持有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗，并經(jīng)教育培訓(xùn)合格后再上崗作業(yè)，禁止特種作業(yè)人員無證上崗作業(yè)。
3、切實做好施工現(xiàn)場的安全管理工作，落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項管理工作的內(nèi)容，項目部配備了消防器材5套。編制了青島雙積路項目安全操作規(guī)程，嚴格規(guī)范操作，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制了各類安全事故的發(fā)生。
藥房年終述職報告總結(jié)篇三
我是公司物業(yè)部負責(zé)人，20__年，商場物業(yè)部不負董事長和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建企業(yè)和諧為指導(dǎo)，積極履行物業(yè)部的工作職責(zé)，認真落實公司20__年的工作計劃，從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā)，順利的完成了各項預(yù)期任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)，取得了較好的成績。
截止到20__年12月11日對2-3號樓共發(fā)放房產(chǎn)證709本。有55本在工商銀行，還剩34本未領(lǐng)取。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、相比去年水電收支明細。
二、較深的地履行了對基層的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
1、于20__年10月1日開業(yè)以來已有4年時間，物業(yè)部已逐步規(guī)范化，其中，物業(yè)部班子成員團結(jié)一致，發(fā)揮各自特長，勤奮工作，相互溝通，確保了設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。
2、加強維修項目治理，嚴格審核，在保證工作質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約成本及資金。
今年中心市場的電梯需要維修維保，中心市場及3號樓的防水處理。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、審核的工作職責(zé)，積極深入各分部現(xiàn)場，提出和選出最優(yōu)的方案上報批準(zhǔn)，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量。
1、為了更好的提高工作質(zhì)量，我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進一步嚴格了收費管理制度，實行每月月初1-10號之內(nèi)充電制，使物業(yè)部各項收費進一步規(guī)范化。但是部分業(yè)主無法理解與配合，所以完善有點困難。
2、根據(jù)市場業(yè)戶、施工單位等每月用電用水量，做好每月水電報表，并把外圍電費形成電子文檔，傳至收費系統(tǒng)，同時通知這些業(yè)戶前去繳費。檢查并分析各樓層業(yè)戶的用電情況，防止市場偷電、漏電現(xiàn)象的發(fā)生。但是菜市場偷電嚴重，今年特對此進行改造，對菜市場進行改造安裝電表隔斷等，有效的避免了資源浪費。
四、強化了安全治理，確保了設(shè)備設(shè)施正常運行，確保了市場的安全。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落實到實處。定期對市場進行安全巡查，及時處理突發(fā)事件，維護市場秩序及設(shè)施設(shè)備完整。
2、為了營造更加舒適的購物經(jīng)營環(huán)境，我部門組織給市場玻璃網(wǎng)架下安裝防曬網(wǎng)。提前清洗空調(diào)管道，保養(yǎng)空調(diào)機房設(shè)備，作好夏季空調(diào)的相關(guān)準(zhǔn)備工作?？照{(diào)開啟后，存在著不送風(fēng)、送熱風(fēng)、噪音大等問題，我部門及時聯(lián)系并協(xié)助維修公司進行處理，同時做好業(yè)主的相關(guān)解釋工作，安撫業(yè)主情緒，今年非常好的避免了空調(diào)末端漏水情況發(fā)生。
3、為確保市場內(nèi)電梯的正常運行，我部門電梯維護專員每天堅持對市場內(nèi)所有電、扶梯進行巡檢，并形成書面記錄存檔;定期進行維護和保養(yǎng)。
4、配合安保部定期對市場消防設(shè)施設(shè)備進行檢查，加強防范，并作好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知施工方進行整改，以消除各種消防隱患，確保市場內(nèi)各消防器材的安全使用。監(jiān)督負一層家電區(qū)和外圍市場噴淋上噴改下噴施工，消除由于吊頂不規(guī)范帶來的安全隱患。
五、環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化。
1、與保潔簽訂保潔合同，完成日常對保潔公司的督促工作。為市場保持更好的環(huán)境衛(wèi)生，特制定出考勤表，對保潔人員嚴格考勤。監(jiān)督保潔公司對2、3、4、5、6、9、10、11號樓尚未接房的門市做清潔，并處理已接房門市的裝修垃圾。
2、定期給花草樹木修枝、澆水、除草、施肥等，提高市場綠化面積覆蓋率，美化市場環(huán)境。
3、積極參與區(qū)政府開展的區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)工作，并給中心市場外墻廣告位鋁塑板框及車庫地面，二樓百頁，菜市場大理石梯步，欄桿，屋頂?shù)榷嗵幾銮鍧崳瑫r制作并張貼健康宣傳欄、禁煙標(biāo)識等。
4、與病媒有害生物防治有限公司簽訂了服務(wù)合同，有效的提高了市場的衛(wèi)生環(huán)境，減少了四害的出沒。
六、存在的不足。
1、因為物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)擬定較晚，物業(yè)費收取難度較大，截止20__年12月12日針對外圍市場已收物業(yè)費118戶，明年將加強物業(yè)費收取力度。挨家挨戶的上門與業(yè)主解釋溝通說明。
2、與各個部門的配合仍然不夠緊密，需要加強合作與溝通。雖然較去年相比情況明顯有所好轉(zhuǎn)，但是希望明年各個部門的交流會進行得更加頻繁，這樣會更有利于公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們物業(yè)部也會主動聯(lián)系其他部門，有事件及時溝通，不會一意孤行。
3、團隊精神還有所欠缺，需要進一步加強團隊建設(shè)，提高團隊凝聚力。都說團結(jié)就是力量，我也很贊同這個觀點。
雖然我們部門團結(jié)越來越好，各位同事之間的友誼也越來越深，但是工作中出現(xiàn)矛盾是不可避免的。矛盾的出現(xiàn)并不可怕，最可怕的是有矛盾不去解決，就只會加劇關(guān)系的劣化。
藥房年終述職報告總結(jié)篇四
在平時，我認真學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》、《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為顧客提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在這幾年的工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí)，共同鉆研，不懂就問，不斷更新業(yè)務(wù)知識。同時我還我還熟練掌握著西藥藥理知識。在西藥的用法用量，不良反應(yīng)方面有一定的經(jīng)驗。如：驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用；催眠藥宜在睡前服用；助消化藥宜飯時或飯前片刻服用；受生物節(jié)律影響的藥物，應(yīng)據(jù)生物節(jié)律變化確定用藥時間。
藥物的一些不良反應(yīng)有：
（2）藥物本身獨有的不良反應(yīng)，如氨基糖苷類的'耳，腎毒性；
青霉素，慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的抗生素，因純度低，穩(wěn)定性差，雜質(zhì)多，常引起過敏反應(yīng)，甚至過敏性休克。
由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴重的不良反應(yīng)，所以我嚴格按照藥店規(guī)章制度操作。在配藥過程中，能夠正確認真審查處方，嚴格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認真做到了為顧客負責(zé)。在對藥品的保管上，能夠根據(jù)藥品的性能，溫濕度變化，儲存條件，季節(jié)變化等，對藥品進行必要的養(yǎng)護。嚴格做好藥品的購銷記錄，對近期失效的藥品，也都做好詳細記錄，嚴防把過期藥品賣給顧客，嚴格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。
對于接下來的日子，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。從現(xiàn)在開始會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步。為了大家做到不出錯、及時做出最合理的回答。
藥房年終述職報告總結(jié)篇五
藥房全體員工在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了全年的銷售任務(wù)，每個工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個，要說先進呢，我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xx：任勞任怨，默默無聞。xx：工作認真仔細，對事一絲不茍。xx：手腳麻利，精明能干。xx：工作踏實，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助xx做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。
藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。
述職人：xxx
20xx年x月x日
藥房年終述職報告總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20_年9月5日,對我來說是不平凡的一天。由一個剛走出校門的學(xué)生來到沂南縣當(dāng)“村官”助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗。根據(jù)縣人事局的統(tǒng)一安排我分到沂南縣楊坡鎮(zhèn)王官莊村，現(xiàn)對這一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的情況從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職，請予評議。
一、堅定不移樹立“扎根基層，服務(wù)群眾”的理念。
認真履行職責(zé)，積極協(xié)助村委工作。
自從上任的第一天起，我就做好了充分的思想準(zhǔn)備，不怕吃苦受累，一心為百姓著想，全心全意為百姓辦實事。
“基層是最能學(xué)到知識、最能直接應(yīng)用知識的地方”，我也出生在農(nóng)村，從小就懂得農(nóng)民的不易，深知“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土”，而我現(xiàn)在所在的村子里，村里主要的經(jīng)濟來源就是靠種植和養(yǎng)殖。
第一件事情就是為村民在網(wǎng)絡(luò)上搜索花生的銷售價格，當(dāng)時村里的先進青年王立喜，也積極參與其中?；ㄉN植不僅僅是作為農(nóng)民的糧食作物，也是重要的經(jīng)濟作物。努力為農(nóng)民解決生活生產(chǎn)問題，一直是的工作重心。為村民的花生銷路謀出路，村民的嘴上露出淺淺的笑容。
第二件事情，就是科技幫扶項目。幫助我村五戶有致富愿望的農(nóng)民致富幫扶項目，經(jīng)過與縣里走程序搞審批，銀行的確認審核，了解村民所思所想，每位農(nóng)戶現(xiàn)已拿到了有貼補利息的貸款。
自20_年初，我村新建養(yǎng)殖雞鴨大棚、豬舍共計20余處。努力做好幫扶的后期跟進工作，我們一直在努力!
第三件實事，就是在村容村貌整改中，村居路旁的楊樹雜亂樹枝的修剪工作，村支部王立桂、王立京也積極投入到整改中。
第四件就是做村民的聯(lián)絡(luò)員。夏秋季節(jié)，村里仔豬養(yǎng)殖戶的仔豬感染瘧疾病，聯(lián)絡(luò)獸醫(yī)站工作人員，為養(yǎng)殖戶的仔豬配置藥劑。
第五件事就是做村民的廣播員，蠶繭收購的時節(jié)，催促蠶繭種植戶，及時售出自己的蠶繭。植桑養(yǎng)蠶是我村一部分勞動婦女發(fā)揮自我優(yōu)勢，增加個人收入的路子，“急村民之所急，想村民之所想”一直是我的工作宗旨，正是在蠶繭賣出時節(jié)，我做了村民的信息聯(lián)絡(luò)員。
另外，村委的`工作，大到村子的建設(shè)，經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)業(yè)調(diào)整，鄉(xiāng)風(fēng)文明，小到婆媳關(guān)系，鄰里糾紛，民生民情都需要了解，“哪家的豬丟了，村民會來找村干部，哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來找我們，老人沒錢花也會來反映困難”，所以無論事情大小對于百姓來說都是大事，我們都要認真的對待解決。
在來到村子里的一年來，我接觸到了各種事情。品嘗到了成功的喜悅，但也體會到了社會的復(fù)雜，理想與現(xiàn)實的碰撞.
二、堅持不懈抓好各項工作進程。
工作是每個人分內(nèi)的事，只有用心去做才能達到好的效果。
第一，就是盡心組織遠教播放工作。
接手遠程教育這一塊，我發(fā)現(xiàn)自己選擇的是挑戰(zhàn)，王官莊離我鎮(zhèn)直宿舍有20里路，漸漸的放棄了等等靠靠的懈怠思想，發(fā)現(xiàn)在人民需要的地方去，一輛自行車，就夠了。來時路上就告訴自己，條件沒有想象的好，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上，干好自己的本職工作，干工作我從不打折。
定期通過遠程教育向廣大黨員干部傳播科技致富信息，以群眾的需要為己任，及時、務(wù)實的結(jié)合村里的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況開展實用技術(shù)，選材播放遠程教育的內(nèi)容。為此，我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也上了不小的檔次，不是計算機專業(yè)的我，因在需要，正努力學(xué)習(xí)電腦維修這一塊，我時刻告誡自己努力學(xué)習(xí)，進一步提高為人民服務(wù)的能力。
第二，積極參與計劃生育的宣傳。
計生工作在農(nóng)村是一項長的基本國策，這方面的宣傳，積極參與鎮(zhèn)直計生工作的宣傳，以便熟悉整體形勢，開展村務(wù)工作。為更好的幫助村里完成上級下達的任務(wù)，我時時關(guān)注村里的計生工作的開展情況。
第三，全程跟蹤農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
新農(nóng)合是國家的一項惠民政策，作為剛剛上任的大學(xué)生村干部，為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，以及簽寫領(lǐng)取保險金的證明，都由我負責(zé)完成。這使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作，使更多的群眾知道了我這名大學(xué)生村干部的存在，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第四，就是跟進鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署，推進我鎮(zhèn)的煙草種植面積。我、王書記及宋世軍會計積極參與到我村黃煙種植面積的推進和落實上。大部分村民對于思想深度的認識不夠，積極宣傳國家20_年的惠農(nóng)在煙草價格上的體現(xiàn)，幫助農(nóng)民增收，我們正積極投入到我村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的微調(diào)上，積極穩(wěn)妥推進農(nóng)民增收。
另外，鎮(zhèn)上統(tǒng)一部署調(diào)查我村危房的統(tǒng)計、糧食直補的發(fā)放一一在支部書記的統(tǒng)一安排下，我積極穩(wěn)妥走訪入戶做信息采集、及其發(fā)放確認，堅持走程序，實事求是，堅決使村民的切權(quán)益得到保證，實惠落到實處，不被挪用不被截留做自己應(yīng)該做的分內(nèi)之事。
20_年年初的抗旱工作、我村書面材料整理、科普文化站的宣傳工作一幕幕，在總結(jié)一年來的工作，都在我的工作日志，對于我的來說是一筆財富。
自20_年初截至20_年初，我省降水稀缺，我村整合小麥的灌溉需水，村民自發(fā)開展的抗旱工作，參與其中的我知道了面對問題時的冷靜。書面材料的整理，讓我清楚地覺得多一份付出，就多一份責(zé)任。自從兼任我村的農(nóng)村科普員以來，工作沒有輕重之分，只有分工不同，積極做好自己的本職工作，我村的整體進程才可以不斷推進。
三、不斷探索提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，我村的環(huán)境整治工作也正大張旗鼓地進行著，清除垃圾雜物及道路兩側(cè)等，使村容村貌更好的得到改善。
我始終認為，做為一名“村官”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心，說實話，剛來的時候我深感自己肩負的責(zé)任重大，從不敢絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到王官莊工作近一年的時間，值得欣慰和高興的是有一個團結(jié)務(wù)實的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是有王書記這樣一個帶頭人，在村委們的身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當(dāng)中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，使我理論上有提高，思想上有進步，工作上有成效。
四、目前還存在的的問題和不足。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。
二是身上還存在學(xué)生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學(xué)校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產(chǎn)生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂。
今天我對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作十分有益。王官莊的發(fā)展面臨許多良好機遇，未來充滿無限希望，在鎮(zhèn)黨委和村委的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為王官莊明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻。
如有不妥，敬請指正。請領(lǐng)導(dǎo)評議。
藥房年終述職報告總結(jié)篇七
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
為了工作的順利完成，根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細心、提問要耐心、對患者要有愛心；對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；提前備藥，保障供應(yīng)；提前溝通，及時反饋。
這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。
（1）團結(jié)、愛護科室員工。他們有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。
（2）全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。
（3）嚴格要求自己，少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。
（4）對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'工作，做到及時認真、準(zhǔn)確保質(zhì)保量。
在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。
全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù)；
特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn)，本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理基本知識、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我，需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
1、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化，重視學(xué)習(xí)，促進人員素質(zhì)的大幅度提高。
2、嚴格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制。
3、特殊藥品嚴格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平，做到患者和醫(yī)生滿意。
藥房年終述職報告總結(jié)篇八
我進北豐公司已經(jīng)有一年多了，業(yè)務(wù)員述職報告。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學(xué)會了更多的知識，做人的道理。對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解。現(xiàn)我將06年的工作以及xx年的工作計劃總結(jié)如下：
一，xx年的工作。
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先，作為e時代的人，我們要充分，合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢，以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺開發(fā)出新市場。
其次，借助網(wǎng)絡(luò)，主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料，以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價，為以后的帳篷報價做好準(zhǔn)備。
再次，通過網(wǎng)絡(luò)朋友，以及各種貿(mào)易論壇，收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識。例如：出口的一般操作流程，單劇的制作，提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。
2.開單，整理數(shù)據(jù)。
通過將近一年的開單，使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
利用空余的時間在技術(shù)科的幫忙，我和技術(shù)員的相處交流，看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程，在此過程當(dāng)中，我對制版，排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4.走進車間。
來到車間，看到了一個帳篷是如何流通，形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求，質(zhì)量要求，生產(chǎn)能力也有所了解。
二：展望2007。
1.新年新想法：通過自己的一些努力，我雖然接了一些定單，但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么？我也是老是在反省自己，別人能接到，我為什么不能接到。其實，作為一般的采購商他首先要找廠家，也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價格。而一些免費的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員（例如阿里巴巴或者中國制造）。這樣對于我們業(yè)務(wù)員來說，就有一個更好的平臺。其實，這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源，做出一兩個客戶來，這樣一來，既可以為企業(yè)節(jié)省成本，又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
2.07年我的主要目標(biāo)如下：1.通過網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語，提高口語，以及和對外交談和回復(fù)尋盤的技巧；2.經(jīng)常逛論壇，和各行各界的`朋友交流，學(xué)習(xí)長輩門對外貿(mào)易的經(jīng)驗，拓寬視野。這樣一來，既可以起到公司產(chǎn)品的宣傳，又可以得到一些朋友的幫助；3.如何把產(chǎn)品價格報得更準(zhǔn)確，這一點非常的關(guān)鍵，現(xiàn)在市場的競爭，幾乎成了價格戰(zhàn)，作為采購商，他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本，又要使這價格讓客戶接受，這也是非常難的一項工作。4.多了解這行業(yè)的動態(tài)，以便“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；5.每天回復(fù)尋盤，并做好筆錄，以便日后查詢，對于重點客戶進行長期的跟蹤，以便了解客戶的動態(tài)；6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù)，并做好客戶的反饋工作；7.充分利用一些免費的b2b網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)出新客戶，爭取07年營業(yè)額，再上一個臺階。把企業(yè)做強，做大。
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藥房年終述職報告總結(jié)篇九
劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長x元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔.
5、提高了麻x藥品、精x藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻x藥品安全合理使用。
四、其他方面：
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十
度過了忙碌的.7月、8月、9月、10月、11月，又悄然進入緊張的12月，我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜，一路前行。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。每個人都要嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑的高質(zhì)量和高準(zhǔn)確率。作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的。
實踐，不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時，有些慢，在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時，我要特別小心，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點核對注射液，最后發(fā)完核對一下，再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候，一定要叫患者名字，嚴格按照四查十對執(zhí)行，千萬不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的，建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止，我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴峻到不可調(diào)和的田地，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子，這樣我就能在不同時段上班，在不同時段為患者服務(wù)。
這半年來，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識，以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)？ＭM快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實，我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題，即使一時回答不上來，也能知道他們關(guān)心什么，更有的放矢去學(xué)習(xí)，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中，用精益求精去博得患者的`信賴，當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀，她們都是我的榜樣，我希望融匯每個人的優(yōu)點，成為另一個優(yōu)秀的人。最后，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十一
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作?，F(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，在藥品發(fā)放中，能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民，使他們真正體驗到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細心的服務(wù)。同時我還擔(dān)任團隊隊長，全面負責(zé)管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責(zé)和分工，做好團隊內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作，合理利用轄區(qū)及團隊資源，促進團隊工作落實。
一年來我認真學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)班和各項活動，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的`綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十二
我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責(zé)藥品發(fā)放和二類藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的.各項任務(wù)。
20xx年的工作方向：
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十三
20xx年度xx工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時，隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我xx藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進與完善。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點和要求，科室員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年xx藥房工作總結(jié)如下：
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、xx藥房的藥劑人員固定為x人，但隨著日門診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務(wù)”，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的.日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況，及時調(diào)整進藥計劃，少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當(dāng)班人員進行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。根據(jù)xx的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表，每月盤點結(jié)束后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。
4、自實施xx市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來，每年共計門診結(jié)算x多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時準(zhǔn)確、登記詳細、及時，未出現(xiàn)異常。
作為科室一名負責(zé)人，一年來能夠嚴格要求自己，善于與人共事，團結(jié)合作，能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
總之，在這一年里，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，祝愿xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，在大眾連鎖店工作已有幾年。
做為一個店長，首先我已經(jīng)充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé)，店長是一個門店的核心，應(yīng)該站在一個經(jīng)營者的角度去考慮和分析問題，對門店進行有效的診斷。
我將在20xx年對品種結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營業(yè)面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12，其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析：風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現(xiàn)，目前本柜組品種數(shù)量為65個，不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售，但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的.銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導(dǎo)、強力主推來實現(xiàn)。
那么提高門店的銷售：增加來客數(shù)，提升成交比例，提高客單價，一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數(shù)、提升成交比例為重點，在此基礎(chǔ)上保持客單。并時刻關(guān)注競爭對手門店的情況，以便及時調(diào)整活動方案，搶占市場占有率。
藥房年終述職報告總結(jié)篇十五
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。
兩個提前：一是提前備藥，保障供應(yīng)，（特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫存管理，藥房未設(shè)倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應(yīng)對。）二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究：是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開會強調(diào)，提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施，有效地提高我科室20xx年的工作效率，在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求自己，以行動帶動科室，團結(jié)、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事，盡自己的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團結(jié)友愛、熱情、和諧的科室，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā)，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機，已投入使用)。
20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20xx年增加了870萬元，同比增長了47%，調(diào)劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的`一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學(xué)工作：編寫藥學(xué)簡訊及處方點評；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作，完成了上級交給的任務(wù)。
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化，申請儲備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習(xí)，促進人員素質(zhì)的提高。
4、引進并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預(yù)；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題，比如申請一臺中藥烤箱（配合中藥切片機使用）、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數(shù)藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢，謝謝大家！
藥房年終述職報告總結(jié)篇十六
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的'開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。