總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等方面的表現進行歸納和概括。使用簡練的語言表達,言之有物,言簡意賅。通過閱讀這些范文,可以幫助我們更好地理解總結的要點和任務。
電子公司工作總結篇一
時光荏苒,轉眼間2015年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現將2013年度的個人工作總結如下:
一、工作匯報。
自2015年8月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,2016年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣。
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌。
2013年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
電子公司工作總結篇二
20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。
在20__年當中,堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二、20__年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題、總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
一、學習方面。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來。
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
電子公司工作總結篇三
時光荏苒,轉眼間工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現將的個人工作總結如下:
一、工作匯報。
自8月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣。
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌。
在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
電子公司工作總結篇四
自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領導的帶領和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現擁有客戶資源。現將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結,并同2月工作計劃如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的.用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。
(二)、熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃,總結計劃不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。
電子公司工作總結篇五
即將過去的__年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__。
在東南亞區(qū)域國家,__市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。忙碌的__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于__年發(fā)生的種.種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
二、__年工作計劃及個人要求:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
三、有關建議:
2、適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
轉眼之間,20__年即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。
一、銷售任務完成情況。
20__年在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產品的銷售任務,總銷售收入為100萬元,產品數量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現有客戶的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
二、工作措施。
1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據實際情況,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
電子公司工作總結篇六
轉眼20xx年已經離我們遠去,在這一年的忙碌工作中,我深刻的感受到自己的成長與成熟,收獲了很多,當然要學習的更多,在此,我對自己本年度個人工作進行了全面的總結:
1.在總部對330項目進行調研,了解330變電站系統(tǒng)的業(yè)務知識以及系統(tǒng)的使用,回上海后做出調研報告。
2.參與330變電站系統(tǒng)各個模塊的屬性整理并總結成文檔。
3.根據公司要求加入公司總部廠站部sl330a項目組,參加了項目組的業(yè)務知識培訓,通過對業(yè)務知識的學習,對sl330a的項目有了一個全新的認識。
3.對oracle10g數據庫進行了深入的學習與了解,熟悉并掌握了oracle10g的安裝以及在實際項目中的應用,對oracle10g中的體系結構,表空間,權限,數據文件,表,oem數據管理工具以及sql語言都有了深入的了解和正確的使用,通過每周周例會時間向項目組同事講解oracle10g。在oracle10g使用的過程中總結了一套快捷方便的安裝方法。
4.熟練掌握了solaris的安裝使用并對solaris系統(tǒng)做出了深入的研究,在研究的過程中成功的解決了qt4.7.2在solaris中安裝出現的段錯誤問題,qt4.7.2下編譯oracle驅動的問題,以及添加顯卡驅動后系統(tǒng)重新啟動不能出現登錄頁面問題。并掌握了項目在solaris系統(tǒng)中的編譯,并學會了編譯腳本的編寫和編譯過程中對項目路徑的處理。總結編寫了solaris系統(tǒng)的安裝說明書。(其中包括oracle數據庫、qt在solaris中的`正確安裝)。
5.對sl330a變電站系統(tǒng)做單元測試,在測試的過程中更加深入的了解到了sl330a變電站系統(tǒng)使用以及相應的業(yè)務知識,協(xié)助王遠、林拓等同事在solaris系統(tǒng)上做代碼調試,以及參加廠站部新員工培訓。
6.參加sl330a變電站系統(tǒng)集成測試,在集成測試的過程中更加深入的理解各個模塊的連接關系,以及各個模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用,對繪圖建模、前置通訊、人機界面、通信配置、拓撲服務等模塊的有了更進一步的學習,在測試的過程中學會了繪制模擬主變電站、主索引圖,間隔接線圖,系統(tǒng)配置圖等,以及對裝置的熟練使用、系統(tǒng)與裝置的正確連接。
7.在濟南出差這7個月多的時間里不僅學到了很多業(yè)務上的知識,而且更重要的是從總部老員工的身上學習到了很多解決問題的方法和思路、學習到了遇見問題那種不急不躁的心態(tài),學習到了要作為一名真正的積成人必須所要具備的能力和品質。
回顧過去工作,我在思想、在學習、在交流方面都取的了很大的進步。但是也有不足之處:
1.在遇見的問題的時有時候總是單單圍繞著這一個問題來思考。
2.解決問題的時有時候會鉆牛角尖。
總結過去,方能展望未來。針對自己本年度的不足之處,我對自己明年的工作也提出了要求:
1.按時、按質、按量努力完成好領導交給的每一項任務。
2.在工作之余加強學習java和c++編程,提高自己的編程能力。
3.在遇見問題時,多想,多從全局考慮,對每個問題要做到舉一反三。
4.始終堅持嚴格要求自己,努力做好本職工作。
20xx年對于我來說是極其不平凡的一年,在上海積成這個大家庭里我學到了很多,學會了如何去更好的為人處事、學會了如何更好的與別人交流、學會了何如更好的去面對。新的一年里在衷心的祝愿上海積成能夠再創(chuàng)新輝煌的同時,我也希望并愿意用自己這份微薄的力量,為公司為我個人創(chuàng)造一個更好的未來。
電子公司工作總結篇七
不知不覺中兩個多月的工學交替已經即將結束。回顧這兩個月的實習工作,自己比以前充實、成熟了許多。通過這段時間的實習工作,我學會了許多技能,明白了辦事流程,擁有了工作經驗,鍛煉了意志,培養(yǎng)了工作的信心……這兩個月內的收獲是在學校無法學到的,所以我也是非常珍惜這的每一次工作,認真完成每一份工作。
在這兩個多月的學習工作中我已經慢慢地融入到了自動化,感覺自己已經是自動化大家庭的正式一員。在自動化中每個人都很勤奮,敬業(yè),大家都很友好,對我們實習生也是非常照顧,關心,時常給以工作上的幫助。在自動化工作讓我感到了無比的親切感。
工作不像是在學校學習,工作與學習是兩個不同的概念,工作時沒有了學校的自由與隨意。工廠不等同與學校,工廠的紀律比學校更為嚴格。工作時首先是要轉變自己角色,讓自己適應工作。
在自動化中要和很多人打交道,交際圈很廣,這就要求我們有一定的交際能力。善于和別人交往,溝通。在這方面我做的不是很好,還需要提高自己的交際能力。這方面我是深有體會,有時會面對常見的人,又不是在一個部門,也不認識,面對常見的人沉默不語是非常尷尬的,也顯的不友好,為打破這個僵局就要主動去交流去打招呼,也是為了日后大家在一起更好的合作。
工作中效率是至關重要的。效率可以決定一個產品的成敗,一個訂單的得失。尤其是在制造方面效率就像是汽車的輪子,沒了效率汽車就會止步不前。隨著社會生產力的發(fā)展,生產效率一直在飛速提高。社會的競爭愈加激烈,只有讓自己緊隨時代發(fā)展的步伐,才能在社會中占有一席之地。我們在126線做產品時就遇到了效率的問題,我們生產的速度有點慢,效率不高,在規(guī)定的時間內也做不完產品,為加快生產速度我們分了白夜班,停人不停機的連續(xù)生產,最終完成了生產計劃。
有著豐富而扎實的專業(yè)知識和技能讓自己的'工作有質的飛躍,讓工作更加得心應手。要想在自己的崗位上有所作為,干出業(yè)績,就一定要對自己工作的專業(yè)知識非常熟悉。我工作時碰到的很多問題都和我們的職業(yè)知識息息相關。從同事們的工作交流中我也能聽到許多我們專業(yè)上的知識。在學校學習這些知識時根本沒有認識到它們的重要性。通過現在的認識我會在日后的學習中更加努力的學習這些專業(yè)課程。
英語一直是我的弱項。通過這段實習時間我是真心的體會到了英語的重要性了。英語是交流的橋梁,在廠里經常會來很多外國客戶,他們都是用英語交流,看著他們用英語和客人滔滔不絕的交談真是讓人羨慕,我也會努力地學習英語,希望有一天也可以和他們一樣用英語交談。
在這兩個多月的實習中,我學到了很多工作上的經驗,實際操作機器的方法,也知道了自己在哪些方面的不足與缺陷,為日后的學習指明了方向;不僅僅只有工作方面,我也收獲了友誼,認識了很多同事。我也非常感謝顯華姐、麗艷姐和其他同事在工作上對我的幫助與照顧。這次實習是一段充滿挫折與反思的旅程;是一次快樂而美好的回憶。這次實習的每一件事都深深的刻在我的腦海里,它是我人生中豐碩而寶貴的財富。
朱 明 聰
2011.09.22
電子公司工作總結篇八
誠信、務實、創(chuàng)新、互助、雙贏。
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追求卓越品質,提供完美服務,創(chuàng)造超凡價值。
電子公司工作總結篇九
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作,銷售個人工作總結。半年來在邵所的領導下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達的各項銷售指標。現將半年來市場情況及工作心得和感受總結如下。
一切實落實崗衛(wèi)職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談談幾點規(guī)劃。
一、作為一名助代,明白自己職責。
1.配合業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標。
2.定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3.開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4.積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5.積極收集竟品信息并及時整理上報。
6.做好校園點cp和集兌活動。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài),個人工作總結《銷售個人工作總結》。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:茫賮硪淮诘昀锔且粋€提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1.進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2.及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3.加強學習,運用到實際工作中。
4.自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
電子公司工作總結篇十
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
電子公司工作總結篇十一
朝陽電子(深圳)有限公司公司成立于3月經過兩年的不斷積累與發(fā)展,擁有了大量穩(wěn)定的客戶,產品也從單一化走向多樣化,現已逐步走向成熟,資金實力也越發(fā)雄厚,是一個值得依賴的擁有眾多高素質員工及多種高科技產品的多元化貿易公司。公司本著誠信經營、全方位為客戶著想的方針,不斷進取,吸取知名企業(yè)的文化,學習品牌企業(yè)的經營理念。爭取更多的合作伙伴,共同致富。
電子公司工作總結篇十二
滬士電子股份有限公司是臺灣楠梓電子。香港碧景公司與中新蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)投公司,昆山開發(fā)區(qū)資產管理公司共同投資設立的中外合資股份有限公司。目前總投資額為2億美元,注冊資本金6.12億人民幣。滬士電子股份有限公司是滬士集團走向全球化的堅實的一步,公司將投資5億美元,將滬士電子股份有限公司打造成世界級的印刷電路板(pcb)廠,其產品將涵蓋所有的pcb種類。
電子公司工作總結篇十三
***東興電子有限公司成立于1996年3月,現有廠房45000平方米,員工879人,其中研究與試驗發(fā)展人員144名,擁有高級技術職稱人員63人,中級職稱69人,博士1人,所有技術人員均是科班出身,擁有踏實的專業(yè)技能和豐富的研發(fā)生產經驗。公司資產雄厚,擁有總資產13027.4萬元,2010年度實現銷售收入42774萬元,利潤總額達到1044.5萬元,上繳稅金556萬元,創(chuàng)匯1057.5萬美元。被交通銀行授予aaa信譽等級。公司生產的產品主要有綠色節(jié)能環(huán)保照明燈無極燈、led照明燈、高效節(jié)能陶瓷金鹵燈、智能管理電源、智能芯片、電子變壓器、傳統(tǒng)電源、電源板、電子產品控制板等,是集研發(fā)、生產、銷售于一體的高新技術企業(yè)。
公司高度重視質量管理體系的建設,先后通過了iso9001、iso14001體系認證,部分產品通過了ul、cqc、ce、vde等認證,還擁有rohs產品檢測室、產品信賴性檢測實驗室。
公司自成立以來,以市場為導向,以人才為根本,堅持科技創(chuàng)新,綜合實力不斷增強,生產規(guī)模日益擴大,各項經濟指標一直保持30%以上的增長速度,現研發(fā)及生產能力位居同行業(yè)前列。公司共擁有授權和已授理的專利28項,其中:授權的實用新型專利6項,受理的發(fā)明專利20項,受理的實用新型專利2項;參與制定國家標準1項(智能滑頻跳變無極燈);擁有科技成果鑒定3項;各類科技獲獎項目22項。
公司產品主要應用于通訊設備、醫(yī)療設備、航空航天設備儀器、電力設備、消防設施、銀行防偽系統(tǒng)、網絡通訊、節(jié)能燈、應急燈以及各種智能家電。產品出口到美國、英國、德國、意大利、西班牙、韓國、日本等地?,F服務客戶主要有:siemens、panasonic、、slpower、martin、cefco、comelit、standex、tamtec、海信、海爾、新郵通、海灣消防及其他國內外企業(yè)。公司先后被山東省工商行政管理局、***市政府授予“技術創(chuàng)新先進企業(yè)”、“明星企業(yè)”、“工業(yè)先進企業(yè)”、“出口創(chuàng)匯先進單位”、“省級守合同重信用企業(yè)”等多項榮譽,被中國海關總署評為“a類進出口企業(yè)”,被中國電子學會評為“中國電子產品同行業(yè)十佳品牌”,是***市重點電子科技企業(yè),列***市“百強民營企業(yè)”之一。
電子公司工作總結篇十四
光陰似箭,時光荏苒。不知不覺我來到xx已經兩個月了,回想起兩個月前,我還是一個剛邁出大學校門的懵懂青年。
20xx年7月伴著似火的驕陽,我告別了菁菁校園,帶著一抹學生的青澀,來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市,展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候,我和其他的求職者一樣,不斷地在網上投簡歷,天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中,感謝xx向我拋來了橄欖枝,讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到xx,領導的關心,同事的照顧,讓我感受到了公司以人為本的人文關懷,使我快速融入到xx這個大家庭里。公司的每一個人,不論新員工還是老員工,不論年輕的還是年長的,大家互相關心,互相學習,共同營造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對未來的美好憧憬,也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎的培訓,具體內容就是公司經營的產品,工作的業(yè)務流程,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務知識,比如打電話的基本話術、證書的類型及價格。通過一天的培訓,我對公司的業(yè)務和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話,不做不知道,做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時,會不由自主的產生膽怯的心理,因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中,自己的思維也比較混亂,不知道該說什么以及該怎么去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。培訓的只是知識,在培訓的過程中,我們不知道自己會存在哪些問題,只有親自做了,我們才能發(fā)現自己存在的問題,從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試,接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂,但至少我說話的聲音比之前大了,也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了,就證明我在成長。就這樣,我在每天不斷的學習和鞏固中成長,我漸漸的熟悉了業(yè)務的流程和一些話術的技巧,以及業(yè)務流程的操作和推進。在此期間,我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核,就是對新員工綜合素質以及工作期間的表現的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰,當時我心里就只有一個念頭,那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了,我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前,我的心情有點緊張。雖然在這五天中,我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足,雖然證書的報價表我已經背得滾瓜爛熟,但是說實話,我的心里還是沒底,怕自己在考核的過程中出錯,以致于被淘汰。終于輪到我了,考核剛開始時,我心跳若狂,但是慢慢的隨著考核的進行,我平復了下來。也使自己進入了狀態(tài),能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來,沒有我預期的好,但也沒出什么太大的錯誤,就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后,我正式成為了xx的一位新人,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始,以后還會有“更殘酷”的考核在等著我,我要不斷努力的奮斗,讓自己具備各方面的能力,成為一個能獨當一面的人。
入職的第一個月,公司為新員工安排了具體的培訓,其中包括業(yè)務方面的,也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關知識的培訓。具體內容有:銷售的話術、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關知識、公司的組織架構等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓中大家互動做游戲,在樂趣中學知識,在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓,我知道了很多新的東西,也學到了很多新的知識,同時也成長了。通過培訓,讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。
雖然培訓讓我學到了很多知識,但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了,才能將這些知識給消化掉,同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚,不如授人以漁”,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才,還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
電子公司工作總結篇十五
轉眼xx年已經離我們遠去,在這一年的`忙碌工作中,我深刻的感受到自己的成長與成熟,收獲了很多,當然要學習的更多,在此,我對自己本年度個人工作進行了全面的總結:
1.在總部對330項目進行調研,了解330變電站系統(tǒng)的業(yè)務知識以及系統(tǒng)的使用,回上海后做出調研報告。
2.參與330變電站系統(tǒng)各個模塊的屬性整理并總結成文檔。
3.根據公司要求加入公司總部廠站部sl330a項目組,參加了項目組的業(yè)務知識培訓,通過對業(yè)務知識的學習,對sl330a的項目有了一個全新的認識。
3.對oracle10g數據庫進行了深入的學習與了解,熟悉并掌握了oracle10g的安裝以及在實際項目中的應用,對oracle10g中的體系結構,表空間,權限,數據文件,表,oem數據管理工具以及sql語言都有了深入的了解和正確的使用,通過每周周例會時間向項目組同事講解oracle10g。在oracle10g使用的過程中總結了一套快捷方便的安裝方法。
4.熟練掌握了solaris的安裝使用并對solaris系統(tǒng)做出了深入的研究,在研究的過程中成功的解決了qt4.7.2在solaris中安裝出現的段錯誤問題,qt4.7.2下編譯oracle驅動的問題,以及添加顯卡驅動后系統(tǒng)重新啟動不能出現登錄頁面問題。并掌握了項目在solaris系統(tǒng)中的編譯,并學會了編譯腳本的編寫和編譯過程中對項目路徑的處理??偨Y編寫了solaris系統(tǒng)的安裝說明書。(其中包括oracle數據庫、qt在solaris中的正確安裝)。
5.對sl330a變電站系統(tǒng)做單元測試,在測試的過程中更加深入的了解到了sl330a變電站系統(tǒng)使用以及相應的業(yè)務知識,協(xié)助王遠、林拓等同事在solaris系統(tǒng)上做代碼調試,以及參加廠站部新員工培訓。
6.參加sl330a變電站系統(tǒng)集成測試,在集成測試的過程中更加深入的理解各個模塊的連接關系,以及各個模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用,對繪圖建模、前置通訊、人機界面、通信配置、拓撲服務等模塊的有了更進一步的學習,在測試的過程中學會了繪制模擬主變電站、主索引圖,間隔接線圖,系統(tǒng)配置圖等,以及對裝置的熟練使用、系統(tǒng)與裝置的正確連接。
7.在濟南出差這7個月多的時間里不僅學到了很多業(yè)務上的知識,而且更重要的是從總部老員工的身上學習到了很多解決問題的方法和思路、學習到了遇見問題那種不急不躁的心態(tài),學習到了要作為一名真正的積成人必須所要具備的能力和品質。
回顧過去工作,我在思想、在學習、在交流方面都取的了很大的進步。但是也有不足之處:
1.在遇見的問題的`時有時候總是單單圍繞著這一個問題來思考。
2.解決問題的時有時候會鉆牛角尖。
總結過去,方能展望未來。針對自己本年度的不足之處,我對自己明年的工作也提出了要求:
1.按時、按質、按量努力完成好領導交給的每一項任務。
2.在工作之余加強學習java和c++編程,提高自己的編程能力。
3.在遇見問題時,多想,多從全局考慮,對每個問題要做到舉一反三。
4.始終堅持嚴格要求自己,努力做好本職工作。
xx年對于我來說是極其不平凡的一年,在上海積成這個大家庭里我學到了很多,學會了如何去更好的為人處事、學會了如何更好的與別人交流、學會了何如更好的去面對。新的一年里在衷心的祝愿上海積成能夠再創(chuàng)新輝煌的同時,我也希望并愿意用自己這份微薄的力量,為公司為我個人創(chuàng)造一個更好的未來。
電子公司工作總結篇十六
過去的20xx年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結合自身優(yōu)勢,揚長避短,漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20xx年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務意識,提高公司員工的整體素質,提升團隊的綜合實力,加強與主管部門的溝通,建立良好的關系網。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。這是集團領導及產業(yè)部領導的大力支持和正確領導,公司全體員工團結拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
一、和城管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經營權。
二、將長途汽車站轉角處上方戶外廣告牌產權收回。
三、經城管部門許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進出站口樓面租賃。
五、對楚都客運站門口進行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設計方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費。
八、加強學習,多溝通,營造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經常性的對員工進行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
九、重視步調一致,無規(guī)矩不成方圓??茖W嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎,在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行考勤制度,在實際工作中嚴格把關,并把監(jiān)督權交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年工作計劃:
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護好的發(fā)展態(tài)勢,力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產,增強自身的實力,為廣告公司長足發(fā)展增添后勁。
三、落實已經辦好證的戶外大牌能正常運營,爭取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網點。(門面)。
五、把握廣告市場發(fā)展趨勢,以戶外、車站媒體為基礎,通過開發(fā)新媒介業(yè)務實現服務多元化,培養(yǎng)新的利潤增長點。
六、廣告行業(yè)是一個知識密集型行業(yè),人才是公司發(fā)展的基礎,
鑒于對人才重要性的認識,公司將重點完善人才資源管理制度,建設各層次人才梯隊,提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺,同時,公司將深入挖掘自身品牌,打造具有活力的企業(yè)文化。
先行廣告。
20xx年12月26日。
電子公司工作總結篇十七
首先我先總結一下20xx年我看到的關于公司一些方面的不足,都是我的個人看法,稍顯幼稚,若有不妥之處請原諒。
1、經銷商為盈利影響我司銷售
2、價格差在終端零點對于銷售的影響
3、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,但是我們的終端市場都丟失了,經銷商用我司的利益換來了自己的經濟收入,而且公司認為這種情況還不是少數!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認真調查,一旦發(fā)現這樣的情況立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己將開放的開戶二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
制定合理的價差策略,調動各級經銷商的銷售積極性,目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比較高,像純凈水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,導致其他公司的產品有隱隱趕超我們的趨勢。打個比方像我司1—5元這類的產品為我們業(yè)務員操作的產品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有1元的利潤,這樣的產品如果不是旺銷產品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
個人覺得這一點康師傅公司在于他們的康水銷售上處理得非常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務員有信心在短短數月內消滅本區(qū)內同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領導覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。這樣新老產品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調動經銷商、二批商的積極性。
相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現我司產品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風。接下來總結下去年里自己的不足:
首先是工作態(tài)度,每天都只是想著完成公司的任務,沒有自己個人的突破,工作積極性沒有開動起來。然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結果??上в捎诮涷灥脑蛟诋敃r沒有想到事后才醒悟過來,我相信在以后的工作當中同類型的事情我將會處理得更好。
電子公司工作總結篇十八
上半年,我公司在農業(yè)局領導下,堅持以市場為導向,以服務“三農”為宗旨,在引種、良繁、生產、營銷工作中取得了較好成績。現將有關工作總結如下:
一、加強公司內部管理,確保公司生產經營工作有序運行。
認真加強公司內部管理,完善并落實相關管理制度,確保了公司生產經營工作的有序運行。
二、狠抓市場體系建設,努力擴大公司的市場份額。
在加盟專賣店管理、服務方式上加強管理,狠抓營銷體系建設,確保公司的市場占有份額。
三、加強良種的引進繁育工作。
引進3個新品種進行示范推廣。建設小麥良種繁育基地1000畝,繁育小麥良種1個,嚴格生產過程的管理,確保良種質量。
四、積極開展技術宣傳和服務,促進農業(yè)增效農民增收。
充分利用電視、板報、資料、會議等形式,積極開展技術宣傳和服務,推動農業(yè)和農村經濟的發(fā)展。
五、不斷加強公司精神文明建設,提高公司服務質量。
不斷加強精神文明建設,積極參加局組織的各種學習活動,提高職工的業(yè)務技能和敬業(yè)精神,使公司服務質量不斷提高。
下半年打算。
1、繼續(xù)抓好經營工作,確保目標任務完成。
2、做好小春農作物良繁基地建設工作。
3、積極開展新項目,努力招商引資,確保公司可持續(xù)發(fā)展。
4、加強精神文明建設和安全生產工作,提高公司服務質量。
電子公司工作總結篇一
時光荏苒,轉眼間2015年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現將2013年度的個人工作總結如下:
一、工作匯報。
自2015年8月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,2016年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣。
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌。
2013年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
電子公司工作總結篇二
20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。
在20__年當中,堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二、20__年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題、總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
一、學習方面。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來。
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
電子公司工作總結篇三
時光荏苒,轉眼間工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現將的個人工作總結如下:
一、工作匯報。
自8月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣。
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌。
在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
電子公司工作總結篇四
自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領導的帶領和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現擁有客戶資源。現將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結,并同2月工作計劃如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的.用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。
(二)、熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃,總結計劃不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。
電子公司工作總結篇五
即將過去的__年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__。
在東南亞區(qū)域國家,__市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。忙碌的__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于__年發(fā)生的種.種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
二、__年工作計劃及個人要求:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
三、有關建議:
2、適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
轉眼之間,20__年即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。
一、銷售任務完成情況。
20__年在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產品的銷售任務,總銷售收入為100萬元,產品數量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現有客戶的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
二、工作措施。
1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據實際情況,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
電子公司工作總結篇六
轉眼20xx年已經離我們遠去,在這一年的忙碌工作中,我深刻的感受到自己的成長與成熟,收獲了很多,當然要學習的更多,在此,我對自己本年度個人工作進行了全面的總結:
1.在總部對330項目進行調研,了解330變電站系統(tǒng)的業(yè)務知識以及系統(tǒng)的使用,回上海后做出調研報告。
2.參與330變電站系統(tǒng)各個模塊的屬性整理并總結成文檔。
3.根據公司要求加入公司總部廠站部sl330a項目組,參加了項目組的業(yè)務知識培訓,通過對業(yè)務知識的學習,對sl330a的項目有了一個全新的認識。
3.對oracle10g數據庫進行了深入的學習與了解,熟悉并掌握了oracle10g的安裝以及在實際項目中的應用,對oracle10g中的體系結構,表空間,權限,數據文件,表,oem數據管理工具以及sql語言都有了深入的了解和正確的使用,通過每周周例會時間向項目組同事講解oracle10g。在oracle10g使用的過程中總結了一套快捷方便的安裝方法。
4.熟練掌握了solaris的安裝使用并對solaris系統(tǒng)做出了深入的研究,在研究的過程中成功的解決了qt4.7.2在solaris中安裝出現的段錯誤問題,qt4.7.2下編譯oracle驅動的問題,以及添加顯卡驅動后系統(tǒng)重新啟動不能出現登錄頁面問題。并掌握了項目在solaris系統(tǒng)中的編譯,并學會了編譯腳本的編寫和編譯過程中對項目路徑的處理。總結編寫了solaris系統(tǒng)的安裝說明書。(其中包括oracle數據庫、qt在solaris中的`正確安裝)。
5.對sl330a變電站系統(tǒng)做單元測試,在測試的過程中更加深入的了解到了sl330a變電站系統(tǒng)使用以及相應的業(yè)務知識,協(xié)助王遠、林拓等同事在solaris系統(tǒng)上做代碼調試,以及參加廠站部新員工培訓。
6.參加sl330a變電站系統(tǒng)集成測試,在集成測試的過程中更加深入的理解各個模塊的連接關系,以及各個模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用,對繪圖建模、前置通訊、人機界面、通信配置、拓撲服務等模塊的有了更進一步的學習,在測試的過程中學會了繪制模擬主變電站、主索引圖,間隔接線圖,系統(tǒng)配置圖等,以及對裝置的熟練使用、系統(tǒng)與裝置的正確連接。
7.在濟南出差這7個月多的時間里不僅學到了很多業(yè)務上的知識,而且更重要的是從總部老員工的身上學習到了很多解決問題的方法和思路、學習到了遇見問題那種不急不躁的心態(tài),學習到了要作為一名真正的積成人必須所要具備的能力和品質。
回顧過去工作,我在思想、在學習、在交流方面都取的了很大的進步。但是也有不足之處:
1.在遇見的問題的時有時候總是單單圍繞著這一個問題來思考。
2.解決問題的時有時候會鉆牛角尖。
總結過去,方能展望未來。針對自己本年度的不足之處,我對自己明年的工作也提出了要求:
1.按時、按質、按量努力完成好領導交給的每一項任務。
2.在工作之余加強學習java和c++編程,提高自己的編程能力。
3.在遇見問題時,多想,多從全局考慮,對每個問題要做到舉一反三。
4.始終堅持嚴格要求自己,努力做好本職工作。
20xx年對于我來說是極其不平凡的一年,在上海積成這個大家庭里我學到了很多,學會了如何去更好的為人處事、學會了如何更好的與別人交流、學會了何如更好的去面對。新的一年里在衷心的祝愿上海積成能夠再創(chuàng)新輝煌的同時,我也希望并愿意用自己這份微薄的力量,為公司為我個人創(chuàng)造一個更好的未來。
電子公司工作總結篇七
不知不覺中兩個多月的工學交替已經即將結束。回顧這兩個月的實習工作,自己比以前充實、成熟了許多。通過這段時間的實習工作,我學會了許多技能,明白了辦事流程,擁有了工作經驗,鍛煉了意志,培養(yǎng)了工作的信心……這兩個月內的收獲是在學校無法學到的,所以我也是非常珍惜這的每一次工作,認真完成每一份工作。
在這兩個多月的學習工作中我已經慢慢地融入到了自動化,感覺自己已經是自動化大家庭的正式一員。在自動化中每個人都很勤奮,敬業(yè),大家都很友好,對我們實習生也是非常照顧,關心,時常給以工作上的幫助。在自動化工作讓我感到了無比的親切感。
工作不像是在學校學習,工作與學習是兩個不同的概念,工作時沒有了學校的自由與隨意。工廠不等同與學校,工廠的紀律比學校更為嚴格。工作時首先是要轉變自己角色,讓自己適應工作。
在自動化中要和很多人打交道,交際圈很廣,這就要求我們有一定的交際能力。善于和別人交往,溝通。在這方面我做的不是很好,還需要提高自己的交際能力。這方面我是深有體會,有時會面對常見的人,又不是在一個部門,也不認識,面對常見的人沉默不語是非常尷尬的,也顯的不友好,為打破這個僵局就要主動去交流去打招呼,也是為了日后大家在一起更好的合作。
工作中效率是至關重要的。效率可以決定一個產品的成敗,一個訂單的得失。尤其是在制造方面效率就像是汽車的輪子,沒了效率汽車就會止步不前。隨著社會生產力的發(fā)展,生產效率一直在飛速提高。社會的競爭愈加激烈,只有讓自己緊隨時代發(fā)展的步伐,才能在社會中占有一席之地。我們在126線做產品時就遇到了效率的問題,我們生產的速度有點慢,效率不高,在規(guī)定的時間內也做不完產品,為加快生產速度我們分了白夜班,停人不停機的連續(xù)生產,最終完成了生產計劃。
有著豐富而扎實的專業(yè)知識和技能讓自己的'工作有質的飛躍,讓工作更加得心應手。要想在自己的崗位上有所作為,干出業(yè)績,就一定要對自己工作的專業(yè)知識非常熟悉。我工作時碰到的很多問題都和我們的職業(yè)知識息息相關。從同事們的工作交流中我也能聽到許多我們專業(yè)上的知識。在學校學習這些知識時根本沒有認識到它們的重要性。通過現在的認識我會在日后的學習中更加努力的學習這些專業(yè)課程。
英語一直是我的弱項。通過這段實習時間我是真心的體會到了英語的重要性了。英語是交流的橋梁,在廠里經常會來很多外國客戶,他們都是用英語交流,看著他們用英語和客人滔滔不絕的交談真是讓人羨慕,我也會努力地學習英語,希望有一天也可以和他們一樣用英語交談。
在這兩個多月的實習中,我學到了很多工作上的經驗,實際操作機器的方法,也知道了自己在哪些方面的不足與缺陷,為日后的學習指明了方向;不僅僅只有工作方面,我也收獲了友誼,認識了很多同事。我也非常感謝顯華姐、麗艷姐和其他同事在工作上對我的幫助與照顧。這次實習是一段充滿挫折與反思的旅程;是一次快樂而美好的回憶。這次實習的每一件事都深深的刻在我的腦海里,它是我人生中豐碩而寶貴的財富。
朱 明 聰
2011.09.22
電子公司工作總結篇八
誠信、務實、創(chuàng)新、互助、雙贏。
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今天工作不努力,明天努力找工作。
迎接變化,勇于創(chuàng)新,理性對待,充分溝通,誠意配合。
只有創(chuàng)造價值,實現價值,企業(yè)才能有發(fā)展,產品才能有市場,團隊才能有成果,個人才能有收獲!
重視品牌、實施品牌戰(zhàn)略,締造民族工業(yè)消防品牌。
追求卓越品質,提供完美服務,創(chuàng)造超凡價值。
電子公司工作總結篇九
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作,銷售個人工作總結。半年來在邵所的領導下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達的各項銷售指標。現將半年來市場情況及工作心得和感受總結如下。
一切實落實崗衛(wèi)職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談談幾點規(guī)劃。
一、作為一名助代,明白自己職責。
1.配合業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標。
2.定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3.開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4.積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5.積極收集竟品信息并及時整理上報。
6.做好校園點cp和集兌活動。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài),個人工作總結《銷售個人工作總結》。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:茫賮硪淮诘昀锔且粋€提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1.進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2.及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3.加強學習,運用到實際工作中。
4.自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
電子公司工作總結篇十
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
電子公司工作總結篇十一
朝陽電子(深圳)有限公司公司成立于3月經過兩年的不斷積累與發(fā)展,擁有了大量穩(wěn)定的客戶,產品也從單一化走向多樣化,現已逐步走向成熟,資金實力也越發(fā)雄厚,是一個值得依賴的擁有眾多高素質員工及多種高科技產品的多元化貿易公司。公司本著誠信經營、全方位為客戶著想的方針,不斷進取,吸取知名企業(yè)的文化,學習品牌企業(yè)的經營理念。爭取更多的合作伙伴,共同致富。
電子公司工作總結篇十二
滬士電子股份有限公司是臺灣楠梓電子。香港碧景公司與中新蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)投公司,昆山開發(fā)區(qū)資產管理公司共同投資設立的中外合資股份有限公司。目前總投資額為2億美元,注冊資本金6.12億人民幣。滬士電子股份有限公司是滬士集團走向全球化的堅實的一步,公司將投資5億美元,將滬士電子股份有限公司打造成世界級的印刷電路板(pcb)廠,其產品將涵蓋所有的pcb種類。
電子公司工作總結篇十三
***東興電子有限公司成立于1996年3月,現有廠房45000平方米,員工879人,其中研究與試驗發(fā)展人員144名,擁有高級技術職稱人員63人,中級職稱69人,博士1人,所有技術人員均是科班出身,擁有踏實的專業(yè)技能和豐富的研發(fā)生產經驗。公司資產雄厚,擁有總資產13027.4萬元,2010年度實現銷售收入42774萬元,利潤總額達到1044.5萬元,上繳稅金556萬元,創(chuàng)匯1057.5萬美元。被交通銀行授予aaa信譽等級。公司生產的產品主要有綠色節(jié)能環(huán)保照明燈無極燈、led照明燈、高效節(jié)能陶瓷金鹵燈、智能管理電源、智能芯片、電子變壓器、傳統(tǒng)電源、電源板、電子產品控制板等,是集研發(fā)、生產、銷售于一體的高新技術企業(yè)。
公司高度重視質量管理體系的建設,先后通過了iso9001、iso14001體系認證,部分產品通過了ul、cqc、ce、vde等認證,還擁有rohs產品檢測室、產品信賴性檢測實驗室。
公司自成立以來,以市場為導向,以人才為根本,堅持科技創(chuàng)新,綜合實力不斷增強,生產規(guī)模日益擴大,各項經濟指標一直保持30%以上的增長速度,現研發(fā)及生產能力位居同行業(yè)前列。公司共擁有授權和已授理的專利28項,其中:授權的實用新型專利6項,受理的發(fā)明專利20項,受理的實用新型專利2項;參與制定國家標準1項(智能滑頻跳變無極燈);擁有科技成果鑒定3項;各類科技獲獎項目22項。
公司產品主要應用于通訊設備、醫(yī)療設備、航空航天設備儀器、電力設備、消防設施、銀行防偽系統(tǒng)、網絡通訊、節(jié)能燈、應急燈以及各種智能家電。產品出口到美國、英國、德國、意大利、西班牙、韓國、日本等地?,F服務客戶主要有:siemens、panasonic、、slpower、martin、cefco、comelit、standex、tamtec、海信、海爾、新郵通、海灣消防及其他國內外企業(yè)。公司先后被山東省工商行政管理局、***市政府授予“技術創(chuàng)新先進企業(yè)”、“明星企業(yè)”、“工業(yè)先進企業(yè)”、“出口創(chuàng)匯先進單位”、“省級守合同重信用企業(yè)”等多項榮譽,被中國海關總署評為“a類進出口企業(yè)”,被中國電子學會評為“中國電子產品同行業(yè)十佳品牌”,是***市重點電子科技企業(yè),列***市“百強民營企業(yè)”之一。
電子公司工作總結篇十四
光陰似箭,時光荏苒。不知不覺我來到xx已經兩個月了,回想起兩個月前,我還是一個剛邁出大學校門的懵懂青年。
20xx年7月伴著似火的驕陽,我告別了菁菁校園,帶著一抹學生的青澀,來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市,展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候,我和其他的求職者一樣,不斷地在網上投簡歷,天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中,感謝xx向我拋來了橄欖枝,讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到xx,領導的關心,同事的照顧,讓我感受到了公司以人為本的人文關懷,使我快速融入到xx這個大家庭里。公司的每一個人,不論新員工還是老員工,不論年輕的還是年長的,大家互相關心,互相學習,共同營造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對未來的美好憧憬,也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎的培訓,具體內容就是公司經營的產品,工作的業(yè)務流程,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務知識,比如打電話的基本話術、證書的類型及價格。通過一天的培訓,我對公司的業(yè)務和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話,不做不知道,做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時,會不由自主的產生膽怯的心理,因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中,自己的思維也比較混亂,不知道該說什么以及該怎么去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。培訓的只是知識,在培訓的過程中,我們不知道自己會存在哪些問題,只有親自做了,我們才能發(fā)現自己存在的問題,從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試,接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂,但至少我說話的聲音比之前大了,也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了,就證明我在成長。就這樣,我在每天不斷的學習和鞏固中成長,我漸漸的熟悉了業(yè)務的流程和一些話術的技巧,以及業(yè)務流程的操作和推進。在此期間,我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核,就是對新員工綜合素質以及工作期間的表現的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰,當時我心里就只有一個念頭,那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了,我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前,我的心情有點緊張。雖然在這五天中,我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足,雖然證書的報價表我已經背得滾瓜爛熟,但是說實話,我的心里還是沒底,怕自己在考核的過程中出錯,以致于被淘汰。終于輪到我了,考核剛開始時,我心跳若狂,但是慢慢的隨著考核的進行,我平復了下來。也使自己進入了狀態(tài),能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來,沒有我預期的好,但也沒出什么太大的錯誤,就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后,我正式成為了xx的一位新人,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始,以后還會有“更殘酷”的考核在等著我,我要不斷努力的奮斗,讓自己具備各方面的能力,成為一個能獨當一面的人。
入職的第一個月,公司為新員工安排了具體的培訓,其中包括業(yè)務方面的,也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關知識的培訓。具體內容有:銷售的話術、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關知識、公司的組織架構等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓中大家互動做游戲,在樂趣中學知識,在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓,我知道了很多新的東西,也學到了很多新的知識,同時也成長了。通過培訓,讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。
雖然培訓讓我學到了很多知識,但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了,才能將這些知識給消化掉,同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚,不如授人以漁”,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才,還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
電子公司工作總結篇十五
轉眼xx年已經離我們遠去,在這一年的`忙碌工作中,我深刻的感受到自己的成長與成熟,收獲了很多,當然要學習的更多,在此,我對自己本年度個人工作進行了全面的總結:
1.在總部對330項目進行調研,了解330變電站系統(tǒng)的業(yè)務知識以及系統(tǒng)的使用,回上海后做出調研報告。
2.參與330變電站系統(tǒng)各個模塊的屬性整理并總結成文檔。
3.根據公司要求加入公司總部廠站部sl330a項目組,參加了項目組的業(yè)務知識培訓,通過對業(yè)務知識的學習,對sl330a的項目有了一個全新的認識。
3.對oracle10g數據庫進行了深入的學習與了解,熟悉并掌握了oracle10g的安裝以及在實際項目中的應用,對oracle10g中的體系結構,表空間,權限,數據文件,表,oem數據管理工具以及sql語言都有了深入的了解和正確的使用,通過每周周例會時間向項目組同事講解oracle10g。在oracle10g使用的過程中總結了一套快捷方便的安裝方法。
4.熟練掌握了solaris的安裝使用并對solaris系統(tǒng)做出了深入的研究,在研究的過程中成功的解決了qt4.7.2在solaris中安裝出現的段錯誤問題,qt4.7.2下編譯oracle驅動的問題,以及添加顯卡驅動后系統(tǒng)重新啟動不能出現登錄頁面問題。并掌握了項目在solaris系統(tǒng)中的編譯,并學會了編譯腳本的編寫和編譯過程中對項目路徑的處理??偨Y編寫了solaris系統(tǒng)的安裝說明書。(其中包括oracle數據庫、qt在solaris中的正確安裝)。
5.對sl330a變電站系統(tǒng)做單元測試,在測試的過程中更加深入的了解到了sl330a變電站系統(tǒng)使用以及相應的業(yè)務知識,協(xié)助王遠、林拓等同事在solaris系統(tǒng)上做代碼調試,以及參加廠站部新員工培訓。
6.參加sl330a變電站系統(tǒng)集成測試,在集成測試的過程中更加深入的理解各個模塊的連接關系,以及各個模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用,對繪圖建模、前置通訊、人機界面、通信配置、拓撲服務等模塊的有了更進一步的學習,在測試的過程中學會了繪制模擬主變電站、主索引圖,間隔接線圖,系統(tǒng)配置圖等,以及對裝置的熟練使用、系統(tǒng)與裝置的正確連接。
7.在濟南出差這7個月多的時間里不僅學到了很多業(yè)務上的知識,而且更重要的是從總部老員工的身上學習到了很多解決問題的方法和思路、學習到了遇見問題那種不急不躁的心態(tài),學習到了要作為一名真正的積成人必須所要具備的能力和品質。
回顧過去工作,我在思想、在學習、在交流方面都取的了很大的進步。但是也有不足之處:
1.在遇見的問題的`時有時候總是單單圍繞著這一個問題來思考。
2.解決問題的時有時候會鉆牛角尖。
總結過去,方能展望未來。針對自己本年度的不足之處,我對自己明年的工作也提出了要求:
1.按時、按質、按量努力完成好領導交給的每一項任務。
2.在工作之余加強學習java和c++編程,提高自己的編程能力。
3.在遇見問題時,多想,多從全局考慮,對每個問題要做到舉一反三。
4.始終堅持嚴格要求自己,努力做好本職工作。
xx年對于我來說是極其不平凡的一年,在上海積成這個大家庭里我學到了很多,學會了如何去更好的為人處事、學會了如何更好的與別人交流、學會了何如更好的去面對。新的一年里在衷心的祝愿上海積成能夠再創(chuàng)新輝煌的同時,我也希望并愿意用自己這份微薄的力量,為公司為我個人創(chuàng)造一個更好的未來。
電子公司工作總結篇十六
過去的20xx年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結合自身優(yōu)勢,揚長避短,漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20xx年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務意識,提高公司員工的整體素質,提升團隊的綜合實力,加強與主管部門的溝通,建立良好的關系網。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。這是集團領導及產業(yè)部領導的大力支持和正確領導,公司全體員工團結拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
一、和城管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經營權。
二、將長途汽車站轉角處上方戶外廣告牌產權收回。
三、經城管部門許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進出站口樓面租賃。
五、對楚都客運站門口進行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設計方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費。
八、加強學習,多溝通,營造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經常性的對員工進行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
九、重視步調一致,無規(guī)矩不成方圓??茖W嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎,在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行考勤制度,在實際工作中嚴格把關,并把監(jiān)督權交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年工作計劃:
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護好的發(fā)展態(tài)勢,力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產,增強自身的實力,為廣告公司長足發(fā)展增添后勁。
三、落實已經辦好證的戶外大牌能正常運營,爭取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網點。(門面)。
五、把握廣告市場發(fā)展趨勢,以戶外、車站媒體為基礎,通過開發(fā)新媒介業(yè)務實現服務多元化,培養(yǎng)新的利潤增長點。
六、廣告行業(yè)是一個知識密集型行業(yè),人才是公司發(fā)展的基礎,
鑒于對人才重要性的認識,公司將重點完善人才資源管理制度,建設各層次人才梯隊,提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺,同時,公司將深入挖掘自身品牌,打造具有活力的企業(yè)文化。
先行廣告。
20xx年12月26日。
電子公司工作總結篇十七
首先我先總結一下20xx年我看到的關于公司一些方面的不足,都是我的個人看法,稍顯幼稚,若有不妥之處請原諒。
1、經銷商為盈利影響我司銷售
2、價格差在終端零點對于銷售的影響
3、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,但是我們的終端市場都丟失了,經銷商用我司的利益換來了自己的經濟收入,而且公司認為這種情況還不是少數!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認真調查,一旦發(fā)現這樣的情況立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己將開放的開戶二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
制定合理的價差策略,調動各級經銷商的銷售積極性,目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比較高,像純凈水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,導致其他公司的產品有隱隱趕超我們的趨勢。打個比方像我司1—5元這類的產品為我們業(yè)務員操作的產品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有1元的利潤,這樣的產品如果不是旺銷產品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
個人覺得這一點康師傅公司在于他們的康水銷售上處理得非常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務員有信心在短短數月內消滅本區(qū)內同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領導覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。這樣新老產品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調動經銷商、二批商的積極性。
相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現我司產品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風。接下來總結下去年里自己的不足:
首先是工作態(tài)度,每天都只是想著完成公司的任務,沒有自己個人的突破,工作積極性沒有開動起來。然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結果??上в捎诮涷灥脑蛟诋敃r沒有想到事后才醒悟過來,我相信在以后的工作當中同類型的事情我將會處理得更好。
電子公司工作總結篇十八
上半年,我公司在農業(yè)局領導下,堅持以市場為導向,以服務“三農”為宗旨,在引種、良繁、生產、營銷工作中取得了較好成績。現將有關工作總結如下:
一、加強公司內部管理,確保公司生產經營工作有序運行。
認真加強公司內部管理,完善并落實相關管理制度,確保了公司生產經營工作的有序運行。
二、狠抓市場體系建設,努力擴大公司的市場份額。
在加盟專賣店管理、服務方式上加強管理,狠抓營銷體系建設,確保公司的市場占有份額。
三、加強良種的引進繁育工作。
引進3個新品種進行示范推廣。建設小麥良種繁育基地1000畝,繁育小麥良種1個,嚴格生產過程的管理,確保良種質量。
四、積極開展技術宣傳和服務,促進農業(yè)增效農民增收。
充分利用電視、板報、資料、會議等形式,積極開展技術宣傳和服務,推動農業(yè)和農村經濟的發(fā)展。
五、不斷加強公司精神文明建設,提高公司服務質量。
不斷加強精神文明建設,積極參加局組織的各種學習活動,提高職工的業(yè)務技能和敬業(yè)精神,使公司服務質量不斷提高。
下半年打算。
1、繼續(xù)抓好經營工作,確保目標任務完成。
2、做好小春農作物良繁基地建設工作。
3、積極開展新項目,努力招商引資,確保公司可持續(xù)發(fā)展。
4、加強精神文明建設和安全生產工作,提高公司服務質量。