總結是自我反思和自我評價的過程，它能夠促使我們認識到自己的成長和不足之處。一個完美的總結應該有條理，重點突出，言簡意賅。小編整理了一些關于總結的經(jīng)驗和技巧，希望對大家有所啟發(fā)。
政務年終工作總結篇一
20xx年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要點的通知》（x辦發(fā)〔20xx〕號）、《安徽省人民政府辦公廳關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號）和《xx市人民政府辦公室關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號）部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關情況總結報告如下：
20xx年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調整了政務公開領導組組成人員，確定了縣委常委、常務副縣長為縣政務公開領導組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務副組長，加強了我縣政務公開工作領導組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“霍邱縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了20xx年全縣政務公開工作目標任務，并進行了政務公開業(yè)務培訓。7月10日，召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務辦公室協(xié)同縣政務公開辦，抽調人員負責縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。
二、制訂工作標準，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務公開和為民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務公開和為民服務工作“十有”標準考核細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考核細則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結合全國政府網(wǎng)站普查，及時關停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領域方面4000余條，其中預算、決算、“三公”經(jīng)費等信息315條，公布專項資金使用信息260條；公開項目審計結果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權流轉信息17條、國有建設用地使用權和礦業(yè)權出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標采購信息1436條，工程質量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務改革信息17條。公開公共服務信息419條，其中公開價格收費信息45條、學校招生財務信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構及公益慈善信息62條，科技項目管理及經(jīng)費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉、村級公益項目建設、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權力運行公開、財政資金公開、招標采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領導活動信息為主的模式，公開內容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，20xx年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務標準，推進辦事公開。
縣政務服務中心全面推進行政審批服務優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導輿論，重視輿情收集和回應。
縣政府網(wǎng)站開設互動參與欄目，設有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復各類帖件283條，回復率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農(nóng)合補償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動，回應公眾關切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質接受信息公開申請7件，辦結率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復率100%。
六、強化指導監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務公開工作情況復雜、難度大。為此，縣政務公開辦、電子政務辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標準”及細則，通過信息公開網(wǎng)后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務公開和為民服務工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務公開和為民服務工作座談會，11月23日召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作調度會，以會代訓，在提升思想認識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務素質。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領導簽字確認，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務公開領導組和政務公開辦的日常運行，政務中心在編制20xx年財政預算時，列出政務公開工作專項經(jīng)費，并列入當年財政預算?？h政府初步擬定對全縣政務公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開領導小組未成立或者成立以后未起作用，認識不到位，導致政務公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1.繼續(xù)加強組織領導。堅持主要負責同志要親自部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關部門協(xié)同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權運用到哪里，服務就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎建設，將政務公開和為民（政務）服務所需經(jīng)費統(tǒng)籌納入財政預算予以保障，安排好設施設備維護、工作運轉所需的經(jīng)費，使公開工作能夠切實開展。
3.切實抓好平臺建設。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務中心及公開平臺建設。
4.突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據(jù)、標準、執(zhí)行過程、結果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時回應社會關切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6.扎實推進隊伍建設。搞好人員調配，加強業(yè)務培訓工作，指導基層一線同志掌握新知識、運用新技術。
政務年終工作總結篇二
我?guī)Ь拍昙?2)班的英語教學工作，在各級領導的關懷和指導下，圓滿完成了教學任務，現(xiàn)在將一學期的教學工作做簡要回顧?，F(xiàn)總結如下：
九年級是整個初中階段的重要一年，為使學生在英語這門學科上取得更大的進步，在中考中取得優(yōu)異的成績，我在教學中嘗試了一些教學方法。
一、培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣。
我校的學生來源全是農(nóng)村的，學生對學習英語的氣氛不是很濃，學習自覺性較差，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學過的單詞，老師要求背出，學生總是借口其他作業(yè)太多，沒時間背等，往后一拖再拖，即便能背出來，也是臨時死記搶記出來的。等到其他需要的時候又忘了。
2、上過的新課，相應的配套練習，不自覺去獨立完成，總需要老師再三強調，但學生總希望老師和他們一起來做。
3、死記硬背的東西多，聯(lián)系的東西少，因此表面上看感覺還可以，但真正一考起來，問題出來很多，而且差距很大。經(jīng)過幾次考試下來，問題也出來了，我任教的班：尖子生沒有幾個，中等生斷層，差生面特大。針對以上情況，要改變這種局面，我覺的要做的事很多。
首先，要培養(yǎng)學生良好的學習習慣，課前多預習，課堂45分鐘讓學生集中注意力聽講，把老師講的內容真正聽懂。不能似懂非懂。課后認真完成配套的鞏固練習，不懂的地方，多向老師或成績稍好的學生請教。
其次，學生學習要主次分明，主要學科課后時間分配相應的因當多一些，特別是對英語學科，因為他畢竟不是母語?；A不打好，以后想提高也難。
第三，要靈活掌握學過的知識點，學習要講究方法，舉一反三，融會貫通，只有這樣，學生才能把所學的知識串聯(lián)起來，不容易忘記。
總之，要讓學生明白，學習英語不是一天兩天的事，是要靠平時慢慢積累起來的。
二、認真搞好備課。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備教材、備學生，又要備教法。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要至關重要。這個班在經(jīng)過兩年多的英語教學，在英語學習方面有很大的起色，但那是遠遠不足的，而且中等生占多數(shù)，尖子生相對較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，時間長了，學生的學習積極性就會欠佳。但是，我備課時注意到這點，因此教學時針對不同情況，在授課時采取了不同的方法。效果就比較理想。
三、努力提高駕馭課堂的能力，建設高效的課堂。
因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學，所以上課一定要設法吸引學生，不讓其分心，上課內容力求豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。另外，我每天都堅持保持充足的精神，讓學生感受到一種積極上進的氣氛。這樣，授課就事半功倍。為了讓學生真正參入到課堂中來，凡是學生自己能講清楚的問題，都讓學生自己解決，老師決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時間都留給學生。
四、加強課外輔導。
英語學習是語言的學習。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持認真了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強制背誦等方式，幫助他們養(yǎng)成良好習慣，提高他們的英語學習能力。
五、培優(yōu)優(yōu)等生和轉化差生，及時總結。
因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發(fā)揮應有水平;第二組是肯學，但由于能力不強的同學。對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望能提高;第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
總之，在這一學期的教學過程中，我盡力地做好每項工作。其中學到的東西固然不少，但不足之處也很多。在以后的教學工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，改進缺點，不斷探索新的教學方法和教學手段，激發(fā)學生的學習興趣。
政務年終工作總結篇三
今年1月，中心順利搬遷到縣政務服務綜合辦公樓辦公，辦公區(qū)域面積在原有基礎上增加了兩倍，縣就業(yè)局、醫(yī)保局和社保局整體入駐，縣地稅局辦稅大廳、交管服務大廳同時進駐政務服務大廳，僅政務服務大廳窗口工作人員就增加了50余人。為進一步抓好新中心的建設和管理，中心從制度建設入手，內強管理，外樹形象，采取了一系列有力的措施。一是由縣政府辦公室印發(fā)了《富順縣人民政府政務服務中心綜合辦公大樓使用和管理辦法(試行)》、《富順縣人民政府政務服務中心進駐單位工作管理暫行辦法》，明確了政務中心的管理地位及對各入駐單位的管理要求，為政務中心對綜合辦公大樓的統(tǒng)一管理奠定了基礎;二是建立了政務服務聯(lián)席會議制度，定期召集相關部門及各入駐單位分析討論政務服務工作中存在的問題，并逐步加以改進;三是強化對政務服務大廳的管理，研究制定了《富順縣人民政府政務服務中心部門窗口考核辦法》、《富順縣人民政府政務服務中心窗口工作人員考核辦法》、《富順縣人民政府政務服務中心部門窗口工作人員考勤管理辦法》，做到獎懲有度、有章可循;四是為加強對大廳窗口工作人員的日常管理，建立了中心管理人員值班制度，采取領導帶班，工作人員值班的形式，定時巡查大廳，及時糾正窗口工作人員的不規(guī)范行為，解決大廳運行中的突發(fā)事件，維護政務服務大廳的正常秩序。通過采取以上措施，確保了政務中心整體搬遷后的規(guī)范、有序運行，基本達到了搬遷后開好頭、起好步的要求，打造了政務服務新環(huán)境、新形象。
(二)以治庸問責行動為契機，切實加強行政效能建設。
1、大力開展行政審批事項“一清理三減少”行動。
緊緊圍繞市委、市政府提出的在全省市州中實現(xiàn)“審批事項最少、程序最簡、時限最短、收費最低”的目標，中心與縣監(jiān)察局、縣法制辦、縣發(fā)改局(物價局)和縣編辦協(xié)調配合，本著該取消的取消，該下放的下放，該整合的整合的原則，指導全縣46個部門和單位對本單位的審批服務事項逐一清理。通過集中審核和清理，全縣審批服務事項由原399項減少、調整為238項。其中行政許可(審批)事項由原來264項減少為76項。原有的40件承諾辦結事項調整為即時辦結事項，承諾件減少比例為20%。在238項行政審批服務事項中，承諾事項的總法定時限為5204個工作日，承諾辦理時限為1674個工作日，承諾時限壓縮到了法定時限的32%。取消土地證工本費等收費項目一共12項。截至10月底，縣政務服務中心共受理行政審批和公共服務事項16230件，辦結16230件，按時辦結率達100%，現(xiàn)場辦結率達99.8%，承諾提速54.73%，辦理提速97.37%，群眾評議滿意率100%。
2、深入推進“兩集中、兩到位”
審批服務事項“一清理三減少”工作結束后，縣政府對全縣保留的審批服務事項進行了公告，并對審批服務事項的受理和辦理進一步提出要求，要求凡是縣政府確定進駐政務服務中心的部門和單位，本部門、本單位保留的審批服務事項的受理和辦理職能全部集中到行政審批股室，行政審批股室按要求成建制集中進駐政務服務中心。縣級各部門、各單位與本單位窗口首席代表簽訂《四川省行政審批授權書》，授予行政審批股室負責人(或者是政務服務窗口首席代表)四項權力，一是審批決定權、二是審核上報權、三是組織協(xié)調權、四是印章使用權。通過授權到位，所有審批服務事項在政務服務大廳現(xiàn)場辦理到位，嚴格禁止“兩頭受理、體外循環(huán)”。
目前，共有41個部門和單位派駐的80余人進駐縣政務服務大廳，縣地稅局、縣醫(yī)保局、縣社保局、縣就業(yè)局、縣房屋登記中心、縣交管所等原辦事大廳全部進駐中心，涉及立項、基本建設、環(huán)境保護、土地開發(fā)、水土保持、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療保障、涉稅業(yè)務、工商登記、衛(wèi)生管理、銀行服務等項目，全部都能在政務服務大廳受理和辦理。
3、以轉變服務方式提升服務效能。
一是堅持和完善預約服務和延時服務制度，為重大項目開辟綠色通道，提供特色化、差異化服務;二是要求各窗口工作人員堅持電子政務大廳網(wǎng)上值守，提供網(wǎng)上咨詢、預約、預審等服務。縣政務服務中心管理人員定期登陸電子政務大廳，及時解答咨詢、處理投訴，截至10月底，接受網(wǎng)上咨詢45件，處理并回復網(wǎng)上投訴13件;三是指導并協(xié)助晨光科技園區(qū)建立企業(yè)服務中心，延伸政務服務職能;四是制定富順縣投資項目領辦服務暫行辦法。由政務服務中心確定專人作為領辦服務人員，在投資項目報批過程中，根據(jù)項目業(yè)主單位的意愿，提供“一對一”全過程審批指導和引領，協(xié)調解決遇到的困難和問題，幫助辦理從立項到開工的所有審批管理手續(xù)。截止10月底，受項目業(yè)主委托，完成代辦項目1件;五是著力推行并聯(lián)審批制度，在認真貫徹《四川省投資項目并聯(lián)審批實施手冊(試行方案)》的同時，按照“統(tǒng)一受理、提前介入、信息共享、同步審查、公開透明、限時辦結”的總體要求認真貫徹《富順縣并聯(lián)審批操作程序》，截止10月底，并聯(lián)審批辦結24件。
(三)以試點工作為載體，進一步深化政務服務內涵建設。
今年，我縣被確定為依托電子政務平臺加強政務公開和政務服務18個省級試點縣之一，中心搶抓機遇、攻堅克難，推動政務服務內涵建設再上新臺階。
1、充分運用“一清理三減少”行動的成果，深入推進政務公開。
試點工作的核心內容之一便是行政權力清理。試點工作之初，中心按照行政權力清理的要求，對涉及政務服務的幾類行政權力進行了清理，編制了政務服務目錄。之后又按照“一清理三減少”的高標準、嚴要求對部門的審批服務事項進行了重新清理和調整，同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務事項進行了清理、規(guī)范。清理出的項目由縣政府進行了公告。公告后，中心及時將調整、保留的項目在行政審批業(yè)務軟件中進行了更新，并通過電子政務平臺在試點工作新建的政務公開和政務服務網(wǎng)站上進行集中展示。公眾可通過政務公開和政務服務網(wǎng)實時查詢業(yè)務辦理的情況，實現(xiàn)了行政權力的公開透明運行。
2、通過電子政務平臺延伸，實現(xiàn)政務服務窗口前移。
為進一步加強政務服務體系建設，提升服務內涵，在縣人民政府的高度重視下，電子政務平臺延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5月底，全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心全部安裝視頻監(jiān)控設備和便民服務業(yè)務通用軟件、2個村和4個社區(qū)的便民服務代辦點也安裝了視頻監(jiān)控設備，與電子政務平臺聯(lián)通，實現(xiàn)了省、市、縣對鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務中心的實時監(jiān)控和對便民服務事項受理辦理情況的電子監(jiān)察，政務服務窗口前移。
3、以平臺搭建促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設。
一是與縣監(jiān)察局協(xié)調配合，加大考核力度。為進一步鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設成果，縣政務中心與縣監(jiān)察局協(xié)調配合，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府巡查考核力度，并將便民服務中心建設和管理納入年度目標任務考核，與“治庸問責”行動掛鉤。通過督促整改，原個別沒有落實場地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了場地，部分落實場地后沒有及時啟用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在完善相關硬件設施后正式啟用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的“陣地”建設基本完成，形象普遍有了較大改觀。二是加強培訓，提升服務能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務業(yè)務通用軟件安裝到位后，中心于5月專門舉辦了便民服務業(yè)務通用軟件操作和使用培訓會，全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心工作人員70余人參加了培訓。之后，中心共組織人員先后三次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導便民服務中心窗口工作人員正確使用軟件，并進行視頻監(jiān)控設備和網(wǎng)絡的維護;三是建章立制，規(guī)范運行。中心會同縣監(jiān)察局研究制定了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心管理暫行辦法》，由縣政府辦公室印發(fā)執(zhí)行。《辦法》明確了便民服務中心的職責和定位，對便民服務中心的事項辦理和人員管理提出了具體的要求，為下一步便民服務中心的規(guī)范運行提供了制度保障。截至10月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心便民服務咨詢事項66806件，受理事項77171件，辦結76619件，按時辦結率100%，滿意率99.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務咨詢事項94334件，代辦事項84719件，接待和處理投訴77件。
(四)拓展服務領域，扎實開展招投標管理、政府采購和惠民幫扶等工作。
1、招投標服務管理和政府采購工作規(guī)范有序。
今年，中心認真貫徹執(zhí)行省市縣關于建設項目招投標工作的指示精神，加強現(xiàn)場監(jiān)管、規(guī)范程序、建章立制，配齊各種硬件設施，力爭為建設項目招投標提供良好的開評標環(huán)境。截至10月底，共為招投標、拍賣、比選等89宗活動進行了現(xiàn)場管理與服務，涉及金額8.44億元。政府采購中心出臺了有關政府采購監(jiān)督管理、政府采購操作程序、評審專家管理、提高政府采購效率等方面的各項措施和制度，建立政府采購“協(xié)議供貨價格信息庫”、“供應商信息庫”，進一步加強政府采購透明度建設，今年簽訂了本縣信息化設備協(xié)議供貨，對零星采購的信息化設備和空調實行協(xié)議供貨制度。目前已和6家空調銷售商和10家信息化設備協(xié)議商簽訂了協(xié)議書，并試行運行。截至10月30日，政府采購中心共計采購450宗，采購預算金額4428萬元，采購實際金額4028萬元,節(jié)約資金400萬元，資金節(jié)約率9%。
政務年終工作總結篇四
摘要：隨著全球信息化技術飛速的發(fā)展，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。
但是電子政務在我國蓬勃發(fā)展的同時也存在不少問題。
在我國，計算機與網(wǎng)絡技術的普及與發(fā)展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業(yè)、風險投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務。
本文從我國電子商務技術發(fā)展的環(huán)境，存在的問題，目前我國電子商務的發(fā)展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀。
關鍵詞：信息化網(wǎng)絡技術電子政務發(fā)展環(huán)境趨勢。
首先我們要對電子政務有一個簡單了解，電子政務有很多概念，不同的學者看法也不一樣，本文給大家解釋一個比較容易理解的，電子政務就是將現(xiàn)代計算機技術運用在政府機關日常的管理中，并借此優(yōu)化政府的服務職能和工作組織結構，打破以前政府機構管理在時間和空間上的制約，形成一套簡、高效、廉潔、公平的新型的政府管理模式。
電子政務的使用，對我國政府職能的充分的發(fā)揮，行政效率的提升和監(jiān)管能力的增強都有著重要的促進意義，并有利于政府的公開化和透明化運作，是政府部門管理創(chuàng)新進程中的必要手段。
在報告中就曾經(jīng)明確的提出了政府機構要積極推行電子政務，促進政府社會管理和公共服務的職能。
雖然我國的信息化建設已經(jīng)發(fā)展了已經(jīng)將近20年，但是，對于信息技術在政府機構的應用上，我國才開始剛剛起步，對我們來說是一個新事物。
我國的電子政務在目前的很多地方，只是在發(fā)展的初級階段，或者是在嘗試階段，這項工程的建設還需要更多的方面來關注。
本文從我國電子商務技術發(fā)展的環(huán)境，存在的問題和目前我國電子商務的發(fā)展趨勢三個方面來進行探討。
1電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和環(huán)境。
電子政務在我國已經(jīng)有很長一段時間的發(fā)展，1999年1月，由我國40多家部委(局、辦)信息主管部門共同倡議發(fā)起的“政府上網(wǎng)工程”，旨在推動各級政府部門為社會服務的公眾信息資源匯集和應用上網(wǎng)。
在我國，電子信息技術在政府工作中的應用是作為國民經(jīng)濟信息化的目標提出來的。
還有更早的“三金工程”，即金橋工程、金關工程和金卡工程。
“三金工程”是我國中央政府主導的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國電子政務的雛形。
作為國家的管理部門，政府在日常的工作中，積極開展電子政務，有利于我國發(fā)展現(xiàn)代化管理，并有助于提升政府的管理水平和效率，實現(xiàn)政府辦公的現(xiàn)代化。
在電子政務的應用中，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上了解到政府機構的各種職能以及辦事的程序等，這對人們了解政府，提高政府的透明度有很大的幫助。
在政府機關的內部，日常工作中，各個辦公室，各個部門之間都通過網(wǎng)絡進行聯(lián)絡和資源的共享，不僅能夠使工作效率大幅度提升，還能夠減少公務開支，從而減少腐化等情況的發(fā)生。
2.1人員素質與電子政務發(fā)展不相適應。
政府工作人員的素質直接影響著我國政府電子政務的發(fā)展，政府人員的素質對電子政務的發(fā)展的制約主要有三個方面：首先，在政府文化上，目前充斥的高高在上的官僚的主義文化與電子政務推崇的平等的要求是互相制約的;其次，有些政府人員自身有腐化問題，對于電子政務的公開化和增加透明度功能出現(xiàn)非常抵制的態(tài)度，這對電子政務的開展是一個重大的阻礙;第三，有些公務員未經(jīng)培訓上崗，缺乏自主利用電子政務進行工作的能力;第四，有些找政府機關辦事的人，由于很多客觀的原因，文化素質不高，對網(wǎng)絡認識不足，對電子政務提供的服務并不能享受到。
目前很多電子政務一線建設者都有這樣的體會：這項工作往往是默默無聞，無法直接創(chuàng)造效益，又要花很多錢投入，因此從事電子政務建設的管理人才和技術人才很難得到更多的培養(yǎng)，很難得到更多的提職機會，正因如此，政府應該拿出專門的資金，為各個部門專門培養(yǎng)信息中心主任，并為他們的進一步科研創(chuàng)造條件。
另外，還可以將電子政務納入年終目標考核制度當中，一票否決，如果誰不及格，這個機關就沒有完成上級政府規(guī)定的指標任務。
由于將電子政務納入考核當中，各個部門的領導勢必要重視電子政務建設，否則這將影響全單位的達標任務，信息中心也順理成章地得到了領導的重視。
2.3缺乏專業(yè)的電子政務信息建設人才。
從出現(xiàn)電子政務，到現(xiàn)在電子政務在我國應用越來越廣泛，這個過程已經(jīng)發(fā)展了將近20年，但是目前的問題仍然存在，有些政府部門請專業(yè)的網(wǎng)絡公司在政府機關長期維護電子政務工程，并駐守在政府機關，一旦脫離專業(yè)人員電子政務系統(tǒng)的運作就會出現(xiàn)問題，有的地區(qū)在市、區(qū)級政府部門均實施了電子政務的前提下，真正的電子政務人才屈指可數(shù)，在這種基礎上建立起來的電子政務系統(tǒng)其運作情況可想而知。
政務年終工作總結篇五
近年來，我縣立足于提高政府辦公效率，擴大對外形象推介和宣傳力度，積極推進電子政務和政府專網(wǎng)建設，收到了良好效果。年月，在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評比活動中，網(wǎng)站榮獲最佳獎和最佳獎。
年初，我縣把加快全縣信息化建設確定為促進全縣經(jīng)濟快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施，投資萬元專門成立了縣政府信息中心，具體負責全縣的政務信息化建設。開通了中國·綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進、透視政府、城市名片、為您服務等七大板塊，并且還開通了網(wǎng)上辦事、政務公開等系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務平臺。與此同時，為確保全縣電子政務建設的順利開展，我縣還成立了由縣長親自任組長，有關部門一把手為成員的電子政務領導小組。制定了《縣政務信息化建設實施方案》，為全縣電子政務建設奠定了堅實基礎。
按照我縣信息化建設實施方案，我縣信息化建設堅持立足實用和分步推進原則：
一是高標準建設網(wǎng)絡基礎設施和服務器中心控制機房。引入先進的網(wǎng)絡模式，在政府信息中心實地安裝了一套多個客戶端的npa網(wǎng)絡計算機系統(tǒng)，購置筆記本電腦、多套多媒體會議演示系統(tǒng)和一套服務器中心控制機房。
二是加快機關內部信息化建設。開始建立政府機關辦公業(yè)務和輔助領導科學決策需求的內部電子信息資源。
三是開始連接部分部門的網(wǎng)絡。截止目前，部分市直部門與上級部門已建立了網(wǎng)絡連接，主要用于報送業(yè)務信息及請示報告類的電子文本。
四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年月已開通了縣政府信息網(wǎng)站，并逐步將有關內容發(fā)布在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)量逐步增大。
下一階段，我縣將全面建設政府信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，實行“三網(wǎng)”并進。
一是內網(wǎng)系統(tǒng)建設。
按照省市統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分階段的推進內部辦公自動化建設，逐步實現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務管理智能化、信息管理網(wǎng)絡化，并且在系統(tǒng)內統(tǒng)一標準，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲，建設共享的信息資源庫。
二是專網(wǎng)系統(tǒng)建設。
專網(wǎng)是連接各級政府和政府部門的辦公業(yè)務資源網(wǎng)，是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡，計劃今年基本簡稱縣專網(wǎng)平臺，通過光纖寬帶接入網(wǎng)絡，高速橫向連接縣直部門，縱向連接各鎮(zhèn)政府。
三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設。
計劃分三步走：第一步，為各級政府和政府部門提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務，建立政府公共信息網(wǎng)web站點，進行簡單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對外實現(xiàn)電子郵件溝通。
第二步，建設基于大型數(shù)據(jù)庫的信息發(fā)布平臺和信息發(fā)布機制，上網(wǎng)的政府機構實現(xiàn)部分電子化辦公，通過網(wǎng)絡發(fā)布的實時的動態(tài)信息。同時建立自動化的信息收集和反饋機制，更好的受理公眾服務需求、處理反饋意見。
第三步，建立網(wǎng)上行政服務窗口，達到網(wǎng)上受理服務的要求。
政務年終工作總結篇六
20__年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(皖辦發(fā)〔20__〕37號)文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工;2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等;4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、民生公益;7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20__年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據(jù)市信息辦(政務公開辦)的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網(wǎng)”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調整，規(guī)范公開的內容、格式，完善信息公開數(shù)據(jù)元，充實信息內容，確保兩網(wǎng)整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務年終工作總結篇七
隨著時代的發(fā)展,政務公開的重要作用日益凸顯;下面是有政務。
精選，歡迎參閱。
近年來，我區(qū)的打算生養(yǎng)工作以“強化依法治理、完美服務系統(tǒng)”的主題為領導思維，牢牢繚繞人口與規(guī)劃生育目標管理義務書劃定的各項指標義務以及區(qū)委、政府下達的目標任務，聯(lián)合我區(qū)工作實際，狠抓基層落實，美滿完玉成年工作目的。
一、計劃生育考察目標及完成情況。
a、城區(qū)綜合節(jié)育率達91.04%;。
b、農(nóng)區(qū)已婚育齡婦女落實長效避孕辦法率比例達90.05%;。
c、避孕藥具利用率達到96.02%;。
3、誕生嬰兒性別比為107：100;。
6、城區(qū)籌劃生育合格居委會達100%，鄉(xiāng)村及格村委會達86%;。
7、人口出身統(tǒng)計誤差為3.89%;。
9、全年實現(xiàn)《月湖政務》信息8條;。
二、基礎性、翻新性工作的完成。
在完成上述工作目標的基礎上，我們班子攜全部干部在一年中主要做了以下工作：
(一)、引導器重，盡力摸索，一直開辟社區(qū)優(yōu)質服務新范疇。
我區(qū)啟動了“以人的全面發(fā)展為中心，以技術服務為重點”的優(yōu)質服務工程，把群眾的需求作為計劃生育優(yōu)質服務的拓展方向。以城市社區(qū)建設飛速發(fā)展為契機,促使人口與計生工作融入到社區(qū)、服務到社區(qū)、落實到社區(qū)，出臺了相干文件，進一步明白了社區(qū)人口與計劃生育工作“以人為本，全面服務”的主旨，借助社區(qū)服務核心這塊平臺,開展了一系列的優(yōu)質服務工作。為示范社區(qū)居委會、社區(qū)計生服務站制造了情勢新鮮、顏色明麗的圖板160余塊，內容包含：計劃生育服務指南、避孕節(jié)育知情取舍、社區(qū)衛(wèi)生計劃生育優(yōu)質服務內容、社區(qū)居委會計劃生育優(yōu)質服務內容、社區(qū)計劃生育組織機構網(wǎng)絡圖。同時還為社區(qū)居委會配置了計劃生育圖書廚、避孕藥具專柜和新型避孕藥具展現(xiàn)柜，建破了社區(qū)宣傳教育、技巧服務陣地。
社區(qū)居委會征訂了大批的《中國人口報》、《人口之窗》，使社區(qū)居委會干部能及時懂得計劃生育政策、動態(tài)，熟習控制計劃生育工作辦法、要點，以此加強計劃生育宣傳教導的輻射功效。為廣大居民群眾印制了“社區(qū)計劃生育服務指南”宣傳折頁10000余份，公開了辦理有關計劃生育證件的程序、有關計劃生育服務的內容和服務部分的電話號碼，使廣大居民群眾可能便利、快捷的享受到基礎的生殖保健服務，提高了計劃生育宣傳教育的品位，拓展了計劃生育優(yōu)質服務渠道。應用社區(qū)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓中央這塊宣傳陣地，針對不同人群開展了一系列的培訓工作。首先，對全區(qū)的計劃生育干部和社區(qū)居委會主任加強了培訓，培訓的內容有：
人口統(tǒng)計知識、優(yōu)生優(yōu)育生殖健康知識等，從而為社區(qū)各項計生工作的開展奠定了扎實的基礎;其次對新婚待孕的夫婦在領取《生育證》之前進行優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教培訓。在社區(qū)服務中心創(chuàng)辦了計劃生育服務室，為干部提供辦證、咨詢、發(fā)放藥具等服務。目前，在政府領導高度重視和鼎力支撐下，社區(qū)計劃生育優(yōu)質服務工作已獲得明顯功效，得到了各級領導的認可和廣大群眾的一致好評。
(二)、依托社區(qū)衛(wèi)生服務體制，全面實施“三大工程”，發(fā)揮計劃生育技術服務功能。
咱們充散發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務資源的作用，依照“上風互補、資源共享、聯(lián)手服務、獨特發(fā)展”的準則，為社區(qū)育齡婦女供給了包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情抉擇等內容的技術指點和咨詢服務，并樹立了婦女生殖健康檔案。利用我區(qū)計劃生育技術服務中央的技術骨干，普遍在社區(qū)開展了以計劃生育技術服務為重要內容的優(yōu)質服務活動，并結合實際，免費為下崗、無業(yè)職員進行孕檢和婦科病檢討，免費為已婚育齡人民發(fā)放避孕節(jié)育藥具知足了育齡群眾的避孕節(jié)育需求。同時，結合“三大工程”，我區(qū)引入了“福施?！?，“斯利安”等出生缺陷干涉工程，為我區(qū)下降出生嬰兒缺點率奠定了基礎。在農(nóng)區(qū)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站為紐帶，以村服務室為基礎，扎扎實實地開展對廣大群眾的優(yōu)質服務，努力滿意群眾的需要。
(三)、認真組織《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》的學習、宣傳、培訓，不斷強化依法管理和依法行政的意識。
各街道辦事處計生辦全體人員、各社區(qū)居委會全體干部約百余人加入了培訓，培訓內容主要是：《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》及人口統(tǒng)計、優(yōu)質服務、宣傳報道、藥具管理等。通過培訓，增強了大家學法、懂法、執(zhí)法的意識，為進一步落實國策，依法行政打下了良好的基礎。區(qū)計生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處計生辦也加大了學習培訓力度，分期、分批逐級培訓到村、居。
其次，營造強盛的宣傳聲勢和輿論氛圍。區(qū)計生局在充分利用報紙、各種媒體宣傳《人口與計劃生育法》的同時，為各村、居、駐區(qū)單位配置了《人口與計劃生育法》干部讀本和《人口與計劃生育法》掛圖，共配置書籍20xx余冊，掛圖300多幅，并利用各級人口學校開設《人口與計劃生育法》講座，使全區(qū)成年人口普遍接收一次培訓。
為了進一步擴展宣傳影響面，區(qū)計生局利用公交車人流量多、流動性快、信息傳布遠的窗口宣傳效應，在主要干道吊掛了《人口與計劃生育法》宣傳標語牌，在全市范疇內構成了一道宣傳《人口與計劃生育法》的靚麗景致線，沖破了區(qū)域的局限性。再次，開展大型的宣傳咨詢活動，掀起宣傳《人口與計劃生育法》的高潮。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”及節(jié)假日時光，采用群眾膾炙人口的文藝活動及免費義診的形式，開展大型的街頭巷尾宣傳咨詢活動;與駐區(qū)單位相聯(lián)手，在社區(qū)居民、職工群眾中開展了聲勢浩瀚的宣傳活動，累計向群眾發(fā)放《人口與計劃生育法》宣傳品上萬份;還舉行了《人口與計劃生育法》知識比賽。我局在老屋村開展了一次面向農(nóng)夫群眾的宣傳活動。通過多形式、多渠道、多角度的宣傳，使《人口與計劃生育法》婦孺皆知，人人皆知。
(四)、加強風格建設，嚴明獎罰軌制，落實目標管理，全面提高基層工作水平。為了全面加強我區(qū)計劃生育的基礎工作，我局量化各項工作指標，實施層層負責，責任到人的考核、激勵獎罰制度，以激勵進步，督促落后，不斷提高我區(qū)計劃生育工作整體水平。在去年顯明示范效應下，今年又持續(xù)與相關責任人簽署了獎罰目標責任狀，以促進各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處居安思危，敢于開拓，不斷進取，全面發(fā)展。為切實落實人口與計劃生育目標管理。
責任書。
中規(guī)定的計劃生育部門目標，我局抽調了多名計劃生育干部下去檢查對我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的計劃生育工作進行了督查，并及時將督查情況通報，進一步引起鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處領導對計生工作的重視，加強了對村居工作的常常性督促和指導，為全面完成全年計生工作目標打下了基礎。
(五)、依靠駐區(qū)單位發(fā)展計劃生育宣揚與服務。積極與社區(qū)內的企業(yè)聯(lián)手，提倡婚育新風進企業(yè)、營造企業(yè)計劃生育宣傳輿論氣氛。各街道辦事處紛紜組織運動踴躍參加，社區(qū)與駐社區(qū)單位聯(lián)手開展了“計生進社區(qū)”大型街頭宣傳、征詢活動，發(fā)放《人口與計劃生育法》宣傳單20xx余份、避孕藥具價值500余元，展出圖板40塊，咨詢人數(shù)累計達100余人。結合共管單位，健全流動聽口計劃生育服務管理網(wǎng)絡。
為充足施展和調動寬大基層計生干部的積極性跟自動性，進步計劃生育依法管理和總體服務程度，切實增強我區(qū)計劃生育工作，我區(qū)制訂并實行了《月湖區(qū)村(居)計生主任(專干)履行區(qū)管、鄉(xiāng)(街)聘、村(居)用的實施措施》，公然提拔存在較強事業(yè)心、責任感，有必定文明水平的人擔負計生專干，通過獎罰機制，鼓勵計生干部發(fā)奮有為，以此推進我區(qū)計惹事業(yè)向更高目標邁進，有力地增進了人口與計生綜合改造和加快實現(xiàn)工作思路與工作方式的改變。
20xx年，省農(nóng)墾總局政務公開工作在總局黨委和省政府政務公開辦的領導下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務公開工作要點》要求，緊密結合墾區(qū)實際，進一步加大人員培訓力度，規(guī)范公開內容，完善公開平臺，健全公開制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務公開工作不斷推向深入。全年總局和9個管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動公開各類信息7.8萬條，信息公開總量同比20xx年實現(xiàn)91%以上的增長。
一、規(guī)范內容，推動主動公開。
一年來，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務公開工作要點》要求,并結合農(nóng)墾總局客觀實際，以事關職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項為切入點，主要從五個方面對主動公開的內容加以規(guī)范。
一是全面推進公共決策制定的公開。一年來，我們對涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項方針決策等內容進行全方位的公開，切實保證了職工群眾對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的大事的知情權，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進了決策的落實。一年來，全墾區(qū)累計公開公共決策類信息2萬余條。
二是全面推進公共資金使用的公開。結合墾區(qū)實際，我們把公共資金使用公開的內容界定為“五公經(jīng)費”，即招待費、交通費、差旅費、辦公費、電話費，年初就把“五公經(jīng)費”分配到個人及部門，并按季度對各項經(jīng)費的使用情況進行公開，保證了社會和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計公開各項經(jīng)費使用金額達到5億元以上，公開資金使用類信息8000余條。
三是全面推進公共資源配置的公開。主要是通過健全投資項目公示制度，加強項目審批和建設中的公開工作，對總局、管理局和農(nóng)(牧)場投資項目的資金的種類、數(shù)量和使用情況，除涉及國家秘密和企業(yè)機密外，都通過各種有效形式及時主動向社會公示公開，保證投資項目實施和資金管理使用的公開透明。全年共累計公開重大項目投資金額70億元以上。同時結合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實際，加大農(nóng)場耕地發(fā)包公開力度，對農(nóng)場耕地的面積、等級、承包人、收費標準進行全方位的公開，全年累計公開耕地發(fā)包面積達4000萬畝以上;公開房屋拆遷補貼、國有資產(chǎn)處置信息達9000多條;累計公開公共資源配置類信息2萬多條。四是全面推進公共權力運行的公開。
重點處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費、政府采購、國有產(chǎn)權交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項工作抓好深度公開。五是全面推進公共服務供給的公開。借助各管理局和農(nóng)場建設的綜合政務服務大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費項目，通過設立咨詢、舉報電話，進行全方位的公開，主動接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構筑新載體，打造公開新平臺。
為切實把政府信息公開工作做實做好，我們堅持加強基礎設施建設，在全墾區(qū)系統(tǒng)內，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報、屏、員、線”的立體式公開載體，確保信息公開準確、及時和便民。“群”，即北大荒信息港管理群，在本系統(tǒng)內專門為政務公開設置了相應欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來機關辦事人員“一屏在手，辦事不愁”?！皢T”，即聘請政務公開監(jiān)督員。全墾區(qū)9個管理局和基層單位共聘請政務公開監(jiān)督員292名，每個農(nóng)場至少4名，政務公開監(jiān)督員及時收集各部門在行政執(zhí)法、政務公開和經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開訴求渠道。
三、健全體系，確保公開工作任務落到實處。
為確保政務公開工作的各項任務落到實處，我們建立了政務公開“四位一體”的運轉新機制，即：成立一套組織、建立一個政務公開辦公室、編制一套政務公開程序、建立政務公開平臺，制定了政務公開一系列措施。政務公開領導小組有單位的行政一把手任組長，分管常務工作的領導為副組長，成員單位涉及辦公室、計財處、政策法規(guī)局、紀委監(jiān)察局、審計處等多個職能部門為成員。同時，總局和各管理局辦公室獨立設置政務公開辦公室，配備專職人員，專項推進政務公開工作。領導小組不定期召開政務公開推進工作會議;政務公開辦通過自辦報刊、公開欄、廣播電視、網(wǎng)絡媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開方式相結合，定期通報政務公開工作情況，及時上傳黨中央、國務院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標。
形成了組織、程序、平臺、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運轉靈活的氛圍和工作新機制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開、機構設置公開、位置分布公開、辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、辦結時限公開、紀律要求公開、收費項目、依據(jù)、標準和收費許可證公開、辦理人員及聯(lián)系方式公開、監(jiān)督舉報電話公開管理制度，編制了《北安管理局政務公開內容目錄》和《北安管理局權力運行流程圖》，目錄內容涉及領導分工、機構設置、管局文件、經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類31項內容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結合自身實際，全部制定了《政務公開實施方案》、《政務公開考核辦法》、《政務公開工作要點》，建立健全了以《政務公開目標管理考核辦法》、《政務公開保密與公開責任追究制度》、《行政執(zhí)法責任制考評辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺、管局政務公開網(wǎng)分別予以公開。
實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優(yōu)化服務質量，實現(xiàn)機關職能和作風轉變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現(xiàn)了職能到位,提高了服務水平,樹立了執(zhí)法形象，其主要做法是:。
一、圍繞內容職責，實行政務公開。
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關,為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內設置了咨詢、收件、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責范圍、辦事依據(jù)、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關系照”的問題,推行政務公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現(xiàn)了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。
其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規(guī)范行政收費行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統(tǒng)一收費票據(jù)和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務,支持企業(yè)利用外資進行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營。特別是去年以來,為落實省局關于“執(zhí)法服務環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，并在注冊大廳設立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執(zhí)法程序等，通過板報上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設，保證政務公開。
推行政務公開,制度建設是關劍我們從加強制度建設入手,不斷完善。
規(guī)章制度。
使之成為順利實施政務公開的有力保證。
合同。
鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現(xiàn)權、責統(tǒng)一,使權力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政，落實政務公開。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
政務年終工作總結篇八
20__年度，國網(wǎng)__縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務公開相關工作要求，不斷加強政府信息公開工作領導，創(chuàng)新公開方式，落實問題整改，全力推進政務公開工作有序開展。
根據(jù)《__縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于開展20__年度政務公開考評工作的通知》要求，現(xiàn)將20__年度政務公開工作開展情況總結如下:。
一、總體情況:。
20__年度，公司通過縣政府信息公開網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑，加大對最新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關工作動態(tài)等上傳公開力度，注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集，及時回帖，答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請及答復工作均得到順利開展。
二、具體措施及亮點:。
一是高度重視，明確職責。為全面落實政務公開相關工作要求，加強對供電信息公開工作的組織領導，公司領導高度重視，成立了由主要負責人任組長，分管領導任副組長，相關部室負責人任成員的領導小組，下設辦公室掛靠在公司辦公室，落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考核，確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質量納入組織績效考核范疇，結合上級供電公司相關政務公開及_要求，做到應公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關信息外，相關停電信息、公司相關動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20__年工作計劃及提升措施:。
一是進一步加強政務公開工作領導，確保各部門廣泛參與，實現(xiàn)政務公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監(jiān)督權。二是加快信息資源共享，及時向用電客戶提供全面的政務信息。三是加強學習，增長政務公開意識，規(guī)范信息采編渠道，定期維護網(wǎng)站信息，確保有效運作，方便查詢。
政務年終工作總結篇九
過去的一年，鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以項目建設為抓手，以招商引資為突破口，以轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以農(nóng)民增收、財政增效為目的，堅持做到“興企業(yè)、強農(nóng)業(yè)、重民生”，圍繞小康社會建設的總體目標，緊緊依靠全鄉(xiāng)人民，砥礪奮進，共克時艱，全面完成了各項目標任務。
一、發(fā)展亮點精彩紛呈。
亮點一：招商引資零突破。
經(jīng)不懈努力，今年3月成功引進了深圳市豪曼電聲科技有限公司，簽訂了1.3億元的投資合同。項目全部建成達產(chǎn)后，可產(chǎn)生利稅6000萬元以上，安置就業(yè)500人。9月16日該項目正式開工建設。此舉開創(chuàng)了我縣“飛地經(jīng)濟”之先河，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商零突破。
亮點二：新農(nóng)村建設顯雛形。
棋盤嶺村居民點投資7萬元完成征地、規(guī)劃設計和場平等工作，目前有9戶按照統(tǒng)一規(guī)劃的圖紙新建房屋，年底有望搬進新居。這是泄灘鄉(xiāng)第一個有規(guī)劃統(tǒng)一布局的新農(nóng)村建設居民點;?？诖骞喔?、田間道建設、徐家山等整村推進項目等均已完工。全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設已出具雛形。
亮點三：產(chǎn)業(yè)布局大調整。
全鄉(xiāng)緊緊圍繞“做強夏橙產(chǎn)業(yè)，突出核桃產(chǎn)業(yè)，引導蔬菜產(chǎn)業(yè)，鼓勵畜牧產(chǎn)業(yè)”的工作思路，加強對全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結構調整的組織領導。某某年全鄉(xiāng)新建、改造茶園1700畝，發(fā)展核桃4000畝，魔芋種植1000畝，杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，“黑美人”洋芋500畝。
亮點四：交通環(huán)境大改變。
萬家村方子潭至學堂坪段通村道路硬化段的即將完成，標志著我鄉(xiāng)將實現(xiàn)村村通水泥路的目標。泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，沿江公路全線貫通成為泄灘鄉(xiāng)長江沿岸的陸上“金腰帶”，打破了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的交通瓶頸。
亮點五：集鎮(zhèn)改造換面貌。
某某年啟動集鎮(zhèn)改造工程，集鎮(zhèn)新修護欄、人行道、停車位、候車廳、菜市場等。建成后，將一改往日集鎮(zhèn)無菜場、無車站、車輛亂停亂放的局面，泄灘鄉(xiāng)將更加的美麗、整潔、現(xiàn)代，為全鄉(xiāng)人民創(chuàng)造優(yōu)美的生活居住環(huán)境。
亮點六：奮力搶險保民生。
今年“7.15”暴雨、“8.5”冰雹災害發(fā)生后，全鄉(xiāng)境內房屋、基礎設施及農(nóng)作物損失較重，全鄉(xiāng)公路完全處于癱瘓狀態(tài)，對外交通、鄉(xiāng)內主干道和通組公部全部中斷。災情發(fā)生后，鄉(xiāng)黨委政府迅速啟動應急預案，及時籌措資金100多萬元，全鄉(xiāng)交通恢復迅速，群眾生活穩(wěn)定，夏橙銷售有序進行。
亮點七：文明創(chuàng)建呈亮點。
以“雙迎雙創(chuàng)”工作為契機，積極開展文明創(chuàng)建活動，鄉(xiāng)衛(wèi)生院、陳家灣、徐家山分別榮獲“市級文明單位”、“文明村”、縣級“文明村”等稱號;在廣袤農(nóng)村土地上，以“3+1”文明家庭為主題的文明創(chuàng)建活動深入人心，與秭歸至尊名人婚紗攝影攜手，對評選出的500戶“3+1”文明家庭以免費拍攝“全家?！弊鳛槲镔|獎勵，進一步激發(fā)群眾參與的熱情。
亮點八：平安和諧保穩(wěn)定。
全年全鄉(xiāng)各項安全指標均控制在“紅線”以內，再創(chuàng)“零事故”平安年。對非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學校周邊環(huán)境、食品市場，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點時段開展集中整治。全年共接待群眾來訪18次，處理信訪案件18起，未發(fā)生任何赴市、省、京上訪案件，無重大集體訪、越級訪案件。
亮點九：基層黨建固根基。
我鄉(xiāng)共啟動了6個村農(nóng)村黨員群眾服務中心新建項目，4個村的改造項目。目前改造項目、新建項目均已經(jīng)完成?；鶎狱h建將緊扣“強化黨務、規(guī)范村務、拓展商務、優(yōu)化服務、協(xié)調事務”的要求，健全“說事議事、便民服務、文化娛樂、商務流通、醫(yī)療衛(wèi)生”等五大功能，更好的凝聚人氣和人心。
亮點十：政府職能新轉變。
鄉(xiāng)村便民服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，對各種行政審批事項實行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務”，今年以來鄉(xiāng)村兩級共受理便民服務代理事項4500件，目前已全部辦結，受到基層群眾的廣泛好評。以建立“兩型社會”為目標，扎實開展公共機構節(jié)能工作，堅持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開始，規(guī)范公務用車、公務接待，節(jié)能減排工作收效明顯。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步增長。
1、支柱產(chǎn)業(yè)勢頭強勁。在陳家灣、坊家山等6個自然條件適宜的地方，通過樣板示范和能人帶動，加速夏橙產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展進程，全年共改造柑桔園971畝，新建柑桔園600畝。精品果園建設畝，全鄉(xiāng)夏橙面積已達到13500畝。全鄉(xiāng)夏橙產(chǎn)量達到1100萬公斤，優(yōu)質柑橘率70%以上，均價達到2.50元/公斤以上，綠色產(chǎn)品“西陵夏橙”的市場知名度顯著提升。
2、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)有100頭以上養(yǎng)豬大戶1戶，50頭以上的養(yǎng)豬大戶6戶，養(yǎng)羊100只以上大戶13戶，養(yǎng)雞1000只以上大戶1戶。
3、新興產(chǎn)業(yè)茁壯成長。采取引進客商在我鄉(xiāng)發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，全鄉(xiāng)新建茶園1500畝，改造茶園200畝。某某年新發(fā)展核桃4000畝。采取發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，同花蕾魔芋公司簽訂了1000畝的魔芋種植合同，并采取公司+農(nóng)戶的方式在全鄉(xiāng)發(fā)展杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，引進了燊園花心洋芋種植專業(yè)合作社，種植洋芋500畝，促進了農(nóng)民增收。
4、農(nóng)技培訓力度加大。今年主要抓了柑桔新產(chǎn)區(qū)技術培訓。在柴家灣、陳家坡、棋盤嶺開展柑桔栽培與管理技術培訓8場次，培訓農(nóng)民1200人，發(fā)放技術資料3000份，贈送科普圖書500本。培訓采取技術講座與實地操作相結合，深入淺出，通俗易懂，收效明顯。
三、財政金融克難奮進。
一是后續(xù)支柱性財源基本建成。為了培植支柱性財源，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視招商引資工作，充分利用政策機遇，成功引進一家投資達1.3億元,產(chǎn)值達產(chǎn)后可達1.5億元,利稅過千萬元的企業(yè),從而標志我鄉(xiāng)后續(xù)支柱性財源基本建成。
二是提前超額完成預算任務。全年全鄉(xiāng)預計可完成本級一般預算收入80萬元，占全年鄉(xiāng)本級一般預算收入計劃75萬元的106%，同比增長25%。全年預計完成一般預算支出353萬元，完成預算289.79萬元的122%，同比335.7萬元增長5%，超額完成了全年任務。
三是財務管理更加全面規(guī)范。狠抓預算支出管理，本著“量入為出、量力而行”的原則，在優(yōu)化支出結構上下功夫，壓縮一般性支出，嚴格按照年初預算安排單位經(jīng)費，節(jié)約預算資金，確保全鄉(xiāng)工資發(fā)放、社會保障支出、單位正常經(jīng)費運轉等重點支出。繼續(xù)堅持和完善村賬鎮(zhèn)管、鄉(xiāng)財縣管和會計代理制度、報賬制度，有效加強資金資產(chǎn)管理，促進增收節(jié)支。
四是清理排查監(jiān)督全面覆蓋。通過三資清理工作的開展，做到了家底清、登記實、產(chǎn)權明，從而進一步規(guī)范了村財務管理行為，為“三資”監(jiān)管代理工作打下了堅實的基礎。積極開展工程領域突出問題排查，組織專班，對至工程項目進行逐一排查，對于排查出來的問題，分項目、分單位逐一進行整改，從而確了保財政資金安全。在此基礎上建立健全了相應內部控制制度，嚴格按照“四制三?！钡墓芾硪筮M一步規(guī)范了專項資金拔付手續(xù)及拔付程序，從而達到規(guī)范專項資金管理行為。開展涉農(nóng)財政補貼資金專項檢查，重點抽查了種植大戶、能繁母豬養(yǎng)殖大戶以及村集體和個人集中代領水稻保險賠款的村，確保涉農(nóng)補貼資金真正落實到農(nóng)戶手中。
五是惠農(nóng)補貼資金落到實處。某某年上半年共發(fā)放各項惠農(nóng)補貼資金3529317.71元其中糧食直補資金87132.78元;綜合直補資金725889.34元;退耕還林補貼資金2515746.25元(其中退耕還林補貼資金1872315元、退耕還林延期補貼資金643431.25元);家電下鄉(xiāng)補貼432件次、93406.04元;汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼86臺次、107143.3元，所有補貼項目都經(jīng)過認真核實、核算，并按戶登記，在各村張榜公布，接受群眾監(jiān)督，所有資金全部實行“一折通”社會化發(fā)放，無一例截留、抵扣、挪用惠農(nóng)資金情況發(fā)生。
四、移民工作扎實推進。
1、移民后扶核實準確。積極開展移民后期扶持政策年度核實工作，及時落實了后期扶持政策，嚴格按政策核實每一位核減對象，某某年核減13人，其中農(nóng)村核減5人，城鎮(zhèn)居民核減8人。未出現(xiàn)一人上訪。
2、檔案信息高效管理。10月，對三峽移民檔案資料進行了信息錄入。標志著泄灘鄉(xiāng)移民檔案步入了信息化管理。
3、項目建設進展順利。今年實施項目已完成四個，投資93.8萬元，一是完成集鎮(zhèn)改造投資40.1萬元，二是完成?？诖骞喔纫?9.8萬元。三是完成牛口村田間道300米，完成投資3萬元。四是陳家灣村田間道3000米，完成投資26.5萬元。
4、村通水泥基本實現(xiàn)。萬家村房子潭至學堂坪段被納入我鄉(xiāng)某某年通村道路硬化段，全長6.5公里，于今年6月正式啟動，年末將全部竣工。泄灘鄉(xiāng)將實現(xiàn)村村通水泥路的目標。
5、新修道路進展順利。一是泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，此段沿江公路成為泄灘鄉(xiāng)長江沿岸的陸上“金腰帶”。二是沿江公路?？诙握诮M織實施，道路新修1.3公里，改建1.2公里，目前基本完成征地工作，年底竣工通車。三是加強鄉(xiāng)村道路建設，由部門和群眾自籌資金新建的道路共計9.4公里，有效的促進了我鄉(xiāng)的交通網(wǎng)絡建設。
五、社會事業(yè)均衡發(fā)展。
一是文化教育事業(yè)進一步加強。廣播電視文化事業(yè)有了新發(fā)展。完成國家廣播電視“村村通”390戶，爭取上級支持，進一步加大黃家山村有線電視入戶安裝步伐。完成綜合文化站工程建設，文化廣播站及文化廣場即將投入使用。
教育教學碩果累累，泄灘中學某某年的中考有143人參考，上一中17人，二中38人;學校綜合ec值位于全縣第八名。泄灘中學被市教育督導室授予“初中標準化學?！?，?？谛W被縣督導室授予“保育寄宿制示范學?！?。
二是公共衛(wèi)生事業(yè)進一步發(fā)展。截止某某年10月31日，衛(wèi)生資產(chǎn)總值528萬，比去年增長73萬;固定資產(chǎn)406萬，比去年增長48萬;業(yè)務總收入223萬，比去年同期增長26萬;全年門診接診9714人次，比去年同期下降315人次;全年住院病人948人，比去年同期增長168人次;每床平均收費220.16元，比去年下降4.04元;人均住院費用1697.85元，比去年下降119.93元;農(nóng)合住院798人次，比去年增長152人次，農(nóng)合報銷103萬，比去年增長34萬。
三是社會救助和保障體系進一步得到完善。全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫、五保資金等正常發(fā)放工作，全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保892701元;優(yōu)撫金224224.3元;五保金157475元;孤兒金10050元，大病救助金86629元。截止現(xiàn)在累計發(fā)放救助資金1371079.3元。
同時，嚴把政策關，狠抓全鄉(xiāng)農(nóng)村低保復查、擴面工作，全鄉(xiāng)新增低保戶207戶、448人，取消24戶、71人。全鄉(xiāng)享受農(nóng)村低保戶639戶、1249人，季度低保金達169002元，達到了縣規(guī)定的4.5%的擴面比例。
四是計生工作力度進一步加大。某某年全鄉(xiāng)出生率為9.22‰，死亡率為8.07‰，自然增長率為1.15‰，出生政策符合率97.79%;某某年度全員人口數(shù)據(jù)覆蓋率達到98.08%，主要信息完整率98.18%，信息準確率達到99.75%。萬家村被表彰為宜昌市生育文明建設先進村。某某年落實新增農(nóng)村部分家庭計生獎扶對象20人，新增企業(yè)退休職工獨生子女獎勵1人，落實農(nóng)村獨生女戶高考加分對象6人;落實獨生子女保健費對象336人。
六、平安創(chuàng)建全面推進。
一是信訪維穩(wěn)新發(fā)展。進一步完善組織機制和工作機制，成立了以鄉(xiāng)黨政主要領導為首的維穩(wěn)工作領導小組，指導全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作;“三級中心”、“四級網(wǎng)絡”得到進一步完善，“平安中心戶長”、訴調對接、警司對接、部門聯(lián)動、集中接訪等機制得到鞏固，司法協(xié)理全面啟動，各項維穩(wěn)工作制度得到落實，化解了大量矛盾，處理了一批積案。
二是安全管理得實效。牢固樹立安全第一、安全為天、安全發(fā)展的思想，層層簽訂安全工作責任狀，堅持安全工作例會制度。扎實開展安全“三項行動”和“三加強五整頓”及“安全月”活動，市場監(jiān)管進一步加強。對非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學校周邊環(huán)境、食品市場，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點時段開展集中整治，進一步完善了消防隊伍和設施建設。全鄉(xiāng)各項安全指標均控制在“紅線”以內，再創(chuàng)“零事故”平安年。
三是普法學法日?；?。及時調整了普法依法治理領導機構，強化普法工作，營造良好的法制環(huán)境。采取辦普法宣傳專欄、開法制教育廣播會、請專家講法制課、辦培訓班、舉行考試、印發(fā)《防災應急手冊》等方式促進普法學法。開展法律“六進”活動，強化對公民的法制宣傳教育，引導廣大群眾依法維護自身權益，群眾的法律素質得到提高。
七、黨建作風收效明顯。
一是以理論學習為先導，營造作風建設良好氛圍。通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，著力構建決策科學、執(zhí)行順暢、作風扎實、監(jiān)督有力的行政運行體制。全鄉(xiāng)上下堅持從干部的政治理論學習抓起，讓廣大干部職工充分認識到轉變工作作風、加強效能建設的重要性，從而自覺地把思想統(tǒng)一到各級的重大決策上來，有效促進了干部作風的轉變，增強了為群眾辦實事、辦好事的能力。
二是以制度約束為保障，確保作風建設有章可循。以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推進和完善制度建設，進一步規(guī)范干部職工的行為，形成了靠制度用權、按制度辦事、用制度管人的制度約束機制，努力實現(xiàn)內部管理好、工作落實好、執(zhí)行紀律好、服務發(fā)展好、社會評價好的“五好”機關效能建設目標。
三是以便民服務為載體，實踐檢驗作風建設成效。鄉(xiāng)村便民服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，對各種行政審批事項實行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務”，統(tǒng)一印制了便民服務宣傳資料，加大了便民服務代理力度，今年以來鄉(xiāng)村兩級共受理便民服務代理事項820件，目前已全部辦結。以建立“兩型社會”為目標，扎實開展公共機構節(jié)能工作，堅持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開始，規(guī)范公務用車、公務接待，節(jié)能工作收效明顯。
四是以清正廉潔為目標，不斷提高干部拒腐防變能力。通過上黨風廉政教育課、看警示教育片等形式，大力加強干部的反腐倡廉教育。強化村級財務監(jiān)管，各村都成立了村務監(jiān)督委員會。組織對50萬元以上的工程項目進行了認真清理，全程參與項目工程招標投標等過程管理，堅決遏制工程領域里的腐敗現(xiàn)象發(fā)生。嚴格落實黨風廉政建設責任制，推進了教育、制度、監(jiān)督并重的懲處和預防腐敗體系。
五是以星級創(chuàng)建為契機，全面推進爭先創(chuàng)優(yōu)活動。啟動了6個村(坊家山、白家河、?？?、黃家山、核桃坪、桂花坪)的農(nóng)村黨員群眾服務中心新建項目，4個村的改造項目。目前改造項目已經(jīng)完成，新建項目竣工2個，其余也進入緊張施工階段;加大了領導班子、農(nóng)村基層黨組織建設和基層民主政治建設工作力度，狠抓了人才隊伍建設。
此外，統(tǒng)計、人事、雙擁、婦聯(lián)、共青團、老干部管理、優(yōu)撫安置、人民武裝等工作都取得了優(yōu)異成績。
過去一年，是我鄉(xiāng)積極應對各種復雜形勢，應對各種挑戰(zhàn)的一年，也是落實“某某某”規(guī)劃的最為關鍵的一年。我們注重夯實農(nóng)業(yè)基礎、推進項目建設、改善民生環(huán)境、強化社會穩(wěn)定、統(tǒng)籌社會發(fā)展，做了一系列打基礎、管長遠的工作，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)政通人和、文明向上的新氣象。
政務年終工作總結篇十
20__年，按照省、市有關政務公開工作的要求，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務公開工作，取得階段性成績?，F(xiàn)總結如下：
一、基本情況。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認真開展政府信息公開工作，并配備分管領導一名，專(兼)職工作人員一名。一年來，我處政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復工作都有條不紊的進行中。20__年在主動公開的信息中，通過政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布及公開的信息全年共計44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態(tài)。在做好上述工作的同時，我處根據(jù)12345市長熱線、路燈處__舉報熱線、網(wǎng)絡以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時間反饋相關信息，并根據(jù)上級有關要求建立了網(wǎng)絡信息聯(lián)絡員和網(wǎng)絡信息發(fā)言人，利用e__、西澗論壇等網(wǎng)絡平臺及時檢索和處理本部門相關信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復。認真落實上級領導交辦，有關部門轉辦、群眾投拆的熱點、難點問題等。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條;網(wǎng)絡咨詢92條;由市行政服務中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務類事項(臨時占用、拆除、改動、遷移城市照明設施許可)，全年共受理行政許可類2件。
二、依申請公開政府信息情況。
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務信息公開申請。
三、行政復議、訴訟和申訴情況。
全年未發(fā)生針對本部門政府信息公開事務的行政復議或行政訴訟案，未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)等。
四、信息公開的收費及減免情況。
20__年，我處免費提供政府信息公開服務，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費用。
五、下一步工作打算。
我處始終堅持把政府信息公開工作的'時效性、準確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制，努力提高政府信息公開的質量和水平。
4、加強工作人員的業(yè)務知識培訓，不斷提高業(yè)務素質，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程。加強管理，落實責任制。進一步規(guī)范工作流程，認真梳理和細化信息公開類別，強化制度執(zhí)行，組織開展定期檢查和接受社會監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開制度的社會效益。
政務年終工作總結篇十一
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委按照《市200xx年政務公開工作要點》（池政公組〔200〕2號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進政務公開工作，現(xiàn)就200xx年市人口計生委政務公開工作開展情況總結如下：
一、提高認識，明確責任。委主要領導高度重視政務工作，多次過問政務公開工作進展情況。分管領導把政務公開擺在突出位置，安排專人負責政務公開工作，負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。協(xié)調召開科室負責人會議，明確要求每個科室安排一名信息發(fā)布員，并組織開展培訓，負責收集、整理、上報、發(fā)布信息。把政務公開工作完成情況列入工作實效考核內容。做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責明確、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄，方便查詢。全力推進政務公開“標準化實施年”活動，完成政務公開新后臺調整工作。根據(jù)市政府信息公開目錄調整要求，9月份，市人口計生委組織人員對政府信息公開目錄及時進行了調整，并按照新的目錄對公開內容進行了充實。調整后的政務公開目錄簡捷明了，一級目錄由原來的20項減少為13項，既便于群眾查詢，也減輕了政務公開信息發(fā)布員的工作量。調整后的目錄具體有以下政務公開內容：1、機構領導；2、機構設置；3、部門動態(tài)；4、人事信息；5、政策文件；6、規(guī)劃計劃；7、依法行政；8、財政預決算；9、招標采購；10、重點領域；11、民生公益；12、政務公開工作專題；13、依申請公開目錄。至11月上旬，共發(fā)布各類信息157條，其中部門動態(tài)91條，政策文件16條，民生公益人口計生19條，其他31條，信息發(fā)布的及時性和數(shù)量均居于市直單位前列。
三、加強互動，積極應對。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。11月26日，市人口計生委參與在線訪談，接受群眾在線咨詢，現(xiàn)場咨詢人數(shù)達到53人次，當場答復24條，其余全部在訪談后及時給予了回復，受到了群眾好評。及時更新依申請公開目錄，200xx年沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道，廣泛公開。除政府信息公開網(wǎng)外，市人口計生委還通過多種渠道推進政務公開工作。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校等平臺，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。三是加強委政務公開固定宣傳欄建設。在辦公區(qū)醒目處，制作政務公開固定宣傳欄，宣傳計劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作，讓來委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、工作動態(tài)和民生公益為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，但在財政預決算公開等方面與上級要求還有一定差距。
200xx年，我們將繼續(xù)努力，推進政務公開工作，一是在政務信息發(fā)布數(shù)量上，力爭突破200條，確保不少于160條；二是加大財政預決算公開力度，做到及時、真實公開；三是加大政策法規(guī)的公開力度，對省市出臺或調整的計劃生育政策及政策解讀及時予以公開，讓群眾盡快熟悉和了解計劃生育最新政策；四是加大民生公益類欄目的公開力度，不斷提高群眾對人口計生工作的滿意度，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務年終工作總結篇十二
20xx年，省農(nóng)墾總局政務公開工作在總局黨委和省政府政務公開辦的領導下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務公開工作要點》要求，緊密結合墾區(qū)實際，進一步加大人員培訓力度，規(guī)范公開內容，完善公開平臺，健全公開制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務公開工作不斷推向深入。全年總局和9個管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動公開各類信息7.8萬條，信息公開總量同比20xx年實現(xiàn)91%以上的增長。
一、規(guī)范內容，推動主動公開。
一年來，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務公開工作要點》要求,并結合農(nóng)墾總局客觀實際，以事關職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項為切入點，主要從五個方面對主動公開的內容加以規(guī)范。
一是全面推進公共決策制定的公開。一年來，我們對涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項方針決策等內容進行全方位的公開，切實保證了職工群眾對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的大事的知情權，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進了決策的落實。一年來，全墾區(qū)累計公開公共決策類信息2萬余條。
二是全面推進公共資金使用的公開。結合墾區(qū)實際，我們把公共資金使用公開的內容界定為“五公經(jīng)費”，即招待費、交通費、差旅費、辦公費、電話費，年初就把“五公經(jīng)費”分配到個人及部門，并按季度對各項經(jīng)費的使用情況進行公開，保證了社會和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計公開各項經(jīng)費使用金額達到5億元以上，公開資金使用類信息8000余條。
三是全面推進公共資源配置的公開。主要是通過健全投資項目公示制度，加強項目審批和建設中的公開工作，對總局、管理局和農(nóng)(牧)場投資項目的資金的種類、數(shù)量和使用情況，除涉及國家秘密和企業(yè)機密外，都通過各種有效形式及時主動向社會公示公開，保證投資項目實施和資金管理使用的公開透明。全年共累計公開重大項目投資金額70億元以上。同時結合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實際，加大農(nóng)場耕地發(fā)包公開力度，對農(nóng)場耕地的面積、等級、承包人、收費標準進行全方位的公開，全年累計公開耕地發(fā)包面積達4000萬畝以上;公開房屋拆遷補貼、國有資產(chǎn)處置信息達9000多條;累計公開公共資源配置類信息2萬多條。四是全面推進公共權力運行的公開。
重點處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費、政府采購、國有產(chǎn)權交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項工作抓好深度公開。五是全面推進公共服務供給的公開。借助各管理局和農(nóng)場建設的綜合政務服務大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費項目，通過設立咨詢、舉報電話，進行全方位的公開，主動接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構筑新載體，打造公開新平臺。
為切實把政府信息公開工作做實做好，我們堅持加強基礎設施建設，在全墾區(qū)系統(tǒng)內，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報、屏、員、線”的立體式公開載體，確保信息公開準確、及時和便民?！叭骸?，即北大荒信息港管理群，在本系統(tǒng)內專門為政務公開設置了相應欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來機關辦事人員“一屏在手，辦事不愁”?！皢T”，即聘請政務公開監(jiān)督員。全墾區(qū)9個管理局和基層單位共聘請政務公開監(jiān)督員292名，每個農(nóng)場至少4名，政務公開監(jiān)督員及時收集各部門在行政執(zhí)法、政務公開和經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開訴求渠道。
三、健全體系，確保公開工作任務落到實處。
為確保政務公開工作的各項任務落到實處，我們建立了政務公開“四位一體”的運轉新機制，即：成立一套組織、建立一個政務公開辦公室、編制一套政務公開程序、建立政務公開平臺，制定了政務公開一系列措施。政務公開領導小組有單位的行政一把手任組長，分管常務工作的領導為副組長，成員單位涉及辦公室、計財處、政策法規(guī)局、紀委監(jiān)察局、審計處等多個職能部門為成員。同時，總局和各管理局辦公室獨立設置政務公開辦公室，配備專職人員，專項推進政務公開工作。領導小組不定期召開政務公開推進工作會議;政務公開辦通過自辦報刊、公開欄、廣播電視、網(wǎng)絡媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開方式相結合，定期通報政務公開工作情況，及時上傳黨中央、國務院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標。
形成了組織、程序、平臺、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運轉靈活的氛圍和工作新機制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開、機構設置公開、位置分布公開、辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、辦結時限公開、紀律要求公開、收費項目、依據(jù)、標準和收費許可證公開、辦理人員及聯(lián)系方式公開、監(jiān)督舉報電話公開管理制度，編制了《北安管理局政務公開內容目錄》和《北安管理局權力運行流程圖》，目錄內容涉及領導分工、機構設置、管局文件、經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類31項內容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結合自身實際，全部制定了《政務公開實施方案》、《政務公開考核辦法》、《政務公開工作要點》，建立健全了以《政務公開目標管理考核辦法》、《政務公開保密與公開責任追究制度》、《行政執(zhí)法責任制考評辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺、管局政務公開網(wǎng)分別予以公開。
政務年終工作總結篇十三
_年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20__年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20__年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
政務年終工作總結篇十四
自20xx年政務公開工作以來，我局認真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實做好政務公開工作。特別是今年全區(qū)召開政務公開工作會議后，局黨組高度重視，對照上級財政部門，進一步加強完善政務公開工作，促進了我局政務公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的'效果，現(xiàn)將半年來有關情況總結如下：
（一）加強領導，落實責任。局領導班子多次召開相關會議，把政務公開工作作為一項重要工作來抓，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務公開工作的順利進行。
（二）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開。
我們也應清醒地看到，我鄉(xiāng)政務村務公開工作還存在著一些問題：一是區(qū)級財政部門工作職能的限制，部門上級部門政務服務事項無法認領，二是人員緊張，不能及時做好政務工作公開。
針對上述存在問題，要著重抓好以下幾個方面工作：
（一）進一步加強對政務公開工作的領導和監(jiān)督，健全有關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。
（二）進一步規(guī)范和完善政務公開的內容、形式，對涉及人民群眾利益的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
政務年終工作總結篇十五
1、開辟政務信息公開專欄。在鎮(zhèn)政府大院設置《xx鎮(zhèn)政務信息公開公示欄》，向社會公開鎮(zhèn)政府的機構設置、部門職能、領導成員及職責、部門負責人等信息和聯(lián)系電話，按季度公開鎮(zhèn)政府財政收支情況和重點工作目標完成情況，同時還設置了其他政府信息公示專欄，定期不定期張貼國家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級政府公告、通知等其他政務信息。對于公示欄內容，我們根據(jù)實際情況(如領導變動等)及時進行調整，確保信息的時效性和準確性。
2、及時上報和完善政府公眾信息網(wǎng)公開信息。按網(wǎng)上政務信息公開目錄要求，我們及時調整完善信息公開內容，按時上傳政府工作動態(tài)。為確保政務信息的時效性，我們制定了信息報送制度，要求全鎮(zhèn)各部門即時上報工作情況到黨政辦，由專職信息員初審后，將符合政務公開的內容交分管領導審核后通過網(wǎng)絡上報微山縣人民政府網(wǎng)站。一年來，全鎮(zhèn)共上傳信息132條，被錄用18條。鎮(zhèn)務信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解到xx鎮(zhèn)的政務工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。
3、因地制宜，向群眾開展政務公開。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險和社會保險辦理等群眾關注度高的工作中，我們也加大了信息公開力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南，使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。在明年的村支部和村委會換屆工作中，我們也將印制公告，在全鎮(zhèn)各村、社張貼，并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》，將兩委換屆工作向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現(xiàn)公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。
4、規(guī)范便民服務中心運作。按規(guī)范化服務型政府要求，我們配套完善了便民服務中心的軟硬件設施，加強對服務人員的培訓和管理，公開辦理事項和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務對象對提供的服務和辦理事項有充分的了解和認識，做到公開、公平、公正。同時，我們加強對各村的指導監(jiān)督，規(guī)范辦事流程，使政務公開工作延伸至村，正直實現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年，我鎮(zhèn)便民服務中心正式建成投入使用，我們相信今后的政務公開和群眾接訪工作將更上新的臺階。
在落實政務信息公開的過程中，我們嚴格執(zhí)行保密審核制度，在信息公開前，都要經(jīng)過專職信息員、分管領導的審核批準。一年來，未發(fā)生超越公開范圍和內容失實的信息公開情況。
政務年終工作總結篇十六
3.窗口職工創(chuàng)先爭優(yōu)形成良好氛圍。
結合群眾路線教育實踐活動，中心辦事大廳各窗口單位、窗口工作人員努力工作、遵章守紀、努力為群眾提供優(yōu)質服務。中心每季度評選紅旗窗口6個，評選服務標兵8人。今年1-9月，質監(jiān)局窗口、民政局窗口、食藥監(jiān)局窗口、公安局窗口已兩次被評為紅旗窗口;特別要提出的是，在3月14日市政務中心召開的全市政務服務工作會上，表彰了省、市先進集體和個人，政務中心住建窗口獲省政務服務示范窗口稱號，人社局窗口、國土局窗口獲市政務服務示范窗口，實錄鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)便民服務中心獲市級建設先進單位,社保局窗口劉劍和住建局窗口程xx被評為xx市政務服務標兵;七一前夕，政務中心還對趙xx、王xx、張x、張x、金xx、閆xx、龔xx、周xx、徐xx、萬xx等10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了通報表彰。窗口職工遵章守紀意識增強，在各自崗位上認真踐行群眾路線，堅守工作崗位，盡心盡責為民服務，今年以來，政務中心沒有收到群眾有效投訴，在此感謝各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門領導及全體窗口工作人員對中心工作的大力支持和積極努力。
(五)其他工作。
1.外出學習拓寬視野。
4月17日，九個縣級部門分管領導一行12人，赴河北省邯鄲市政務中心、魏縣政務中心、魏縣東代固鄉(xiāng)政務中心進行了為期4天的考察學習。通過現(xiàn)場參觀、聽取介紹、面對面交流、收集資料等方式，全面地學習了邯鄲市縣鄉(xiāng)三級政務服務體系及公共資源交易中心運行模式、管理機制、機構設置、服務功能、電子政務平臺建設等情況。邯鄲市縣的政務中心把政府相關部門“涉批、涉證、涉費”以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關的便民服務事項全部入駐中心，實現(xiàn)了行政審批、便民服務、公共資源交易的全部入駐，涉及公共資源交易的政府采購中心、產(chǎn)權交易中心、國土資源交易中心、發(fā)改委招投辦、建設招投辦、建設工程交易服務中心等成建制入駐，確保了公共資源交易完全在中心完成，由常務副市(縣)長兼中心主任，對入駐部門具有考核決定權和行風評議權，入駐部門連續(xù)兩次評議倒數(shù)第一的主要負責人免職。紀委、監(jiān)察局成立電子公務監(jiān)察室并成建制入駐政務中心或設立投訴中心強化監(jiān)督保障。入駐部門業(yè)務副局長全部入駐中心任首席代表，實行聯(lián)審聯(lián)驗制、統(tǒng)一受理制、統(tǒng)一收費制，真正做到了一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結，所有事項在“中心受理、中心辦理、中心收費、中心辦結、封閉運行”。xx政務服務體系建設與之相比，差距較大，目前正在加大整改力度。9月18日至25日，政務中心隨市政務中心赴xx市政務中心、xx市xx新區(qū)等地考察學習考察行政審批改革和聯(lián)審聯(lián)辦工作，重點學習了xx新區(qū)審批局的改革歷程、機構設置、職能劃轉、業(yè)務運行、流程優(yōu)化、網(wǎng)絡建設等內容。與xx市政務服務中心深入探討和交流了聯(lián)審聯(lián)辦機制建設、政務文化打造等問題。
2.加強黨風廉政建設，增強干部職工廉潔從政意識。
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進政務服務工作，政務中心把加強黨風廉政建設和反貪腐斗爭作為基本準則常抓不懈。通過定期或不定期組織各類形式的黨風廉政建設學教活動，增強了中心干部職工及窗口工作人員的廉潔意識和防腐能力，為黨風廉政建設及反貪腐斗爭打下了堅實的基礎;層層簽訂黨風廉政建設責任書，全面落實黨風廉政建設和反腐倡廉工作措施;加強對窗口工作人員的廉潔自律、勤政為民培訓，堅決杜絕吃、拿、卡、要，紀律作風不實，不辦事行為。今年以來，實現(xiàn)中心干部職工及窗口單位工作人員無違法違紀和以職、以權謀利等不廉潔行為，全面樹立了高效、廉潔、文明的服務新形象。
3.加強綜合防治管理，為依法治縣作貢獻。
始終堅持“預防為主、管防結合”的宗旨：一是成立政務中心依法治縣工作領導小組，切實加強對中心社會綜合管理及維穩(wěn)工作的領導;二是制定政務服務中心依法治縣工作意見，全面落實社會綜合管理及維穩(wěn)工作各項目標任務;三是廣泛深入地開展普法和依法治理教育，進一步提高中心及窗口干部職工的法律意識;四是加強安全檢查，積極主動配合社區(qū)開展安全檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患及時進行整改。7月31日，政務中心進行了一場辦事大廳突發(fā)安全事件應急疏散演練;五是加強對辦證大廳的防火、防盜管理，要求大廳工作人員下班時必須關閉電腦，切斷電源，門衛(wèi)按時關鎖門窗，并加強夜間巡查，實行重點防范;六是積極參與“文明城市創(chuàng)建”、“慢病防治”、“文明單位復查”、“反對邪教”、“無毒社區(qū)”等工作，為促進社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
政務年終工作總結篇十七
2020年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長xx任組長，xx、xx、xx、xx副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《xx市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“xx局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，2020年年舉辦xx次，接待人數(shù)xx人，共回答各類問題xx個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，2020年，“xx財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在xx晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在xxx電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮xxx語音服務熱線的服務功能。利用xxx語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托xx信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《xx市財政局地稅局政府信息公開指南》、《xx市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《xx市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《xx財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
政務年終工作總結篇一
20xx年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要點的通知》（x辦發(fā)〔20xx〕號）、《安徽省人民政府辦公廳關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號）和《xx市人民政府辦公室關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號）部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關情況總結報告如下：
20xx年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調整了政務公開領導組組成人員，確定了縣委常委、常務副縣長為縣政務公開領導組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務副組長，加強了我縣政務公開工作領導組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“霍邱縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了20xx年全縣政務公開工作目標任務，并進行了政務公開業(yè)務培訓。7月10日，召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務辦公室協(xié)同縣政務公開辦，抽調人員負責縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。
二、制訂工作標準，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務公開和為民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務公開和為民服務工作“十有”標準考核細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考核細則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結合全國政府網(wǎng)站普查，及時關停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領域方面4000余條，其中預算、決算、“三公”經(jīng)費等信息315條，公布專項資金使用信息260條；公開項目審計結果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權流轉信息17條、國有建設用地使用權和礦業(yè)權出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標采購信息1436條，工程質量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務改革信息17條。公開公共服務信息419條，其中公開價格收費信息45條、學校招生財務信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構及公益慈善信息62條，科技項目管理及經(jīng)費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉、村級公益項目建設、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權力運行公開、財政資金公開、招標采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領導活動信息為主的模式，公開內容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，20xx年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務標準，推進辦事公開。
縣政務服務中心全面推進行政審批服務優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導輿論，重視輿情收集和回應。
縣政府網(wǎng)站開設互動參與欄目，設有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復各類帖件283條，回復率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農(nóng)合補償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動，回應公眾關切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質接受信息公開申請7件，辦結率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復率100%。
六、強化指導監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務公開工作情況復雜、難度大。為此，縣政務公開辦、電子政務辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標準”及細則，通過信息公開網(wǎng)后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務公開和為民服務工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務公開和為民服務工作座談會，11月23日召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作調度會，以會代訓，在提升思想認識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務素質。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領導簽字確認，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務公開領導組和政務公開辦的日常運行，政務中心在編制20xx年財政預算時，列出政務公開工作專項經(jīng)費，并列入當年財政預算?？h政府初步擬定對全縣政務公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開領導小組未成立或者成立以后未起作用，認識不到位，導致政務公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1.繼續(xù)加強組織領導。堅持主要負責同志要親自部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關部門協(xié)同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權運用到哪里，服務就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎建設，將政務公開和為民（政務）服務所需經(jīng)費統(tǒng)籌納入財政預算予以保障，安排好設施設備維護、工作運轉所需的經(jīng)費，使公開工作能夠切實開展。
3.切實抓好平臺建設。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務中心及公開平臺建設。
4.突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據(jù)、標準、執(zhí)行過程、結果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時回應社會關切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6.扎實推進隊伍建設。搞好人員調配，加強業(yè)務培訓工作，指導基層一線同志掌握新知識、運用新技術。
政務年終工作總結篇二
我?guī)Ь拍昙?2)班的英語教學工作，在各級領導的關懷和指導下，圓滿完成了教學任務，現(xiàn)在將一學期的教學工作做簡要回顧?，F(xiàn)總結如下：
九年級是整個初中階段的重要一年，為使學生在英語這門學科上取得更大的進步，在中考中取得優(yōu)異的成績，我在教學中嘗試了一些教學方法。
一、培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣。
我校的學生來源全是農(nóng)村的，學生對學習英語的氣氛不是很濃，學習自覺性較差，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學過的單詞，老師要求背出，學生總是借口其他作業(yè)太多，沒時間背等，往后一拖再拖，即便能背出來，也是臨時死記搶記出來的。等到其他需要的時候又忘了。
2、上過的新課，相應的配套練習，不自覺去獨立完成，總需要老師再三強調，但學生總希望老師和他們一起來做。
3、死記硬背的東西多，聯(lián)系的東西少，因此表面上看感覺還可以，但真正一考起來，問題出來很多，而且差距很大。經(jīng)過幾次考試下來，問題也出來了，我任教的班：尖子生沒有幾個，中等生斷層，差生面特大。針對以上情況，要改變這種局面，我覺的要做的事很多。
首先，要培養(yǎng)學生良好的學習習慣，課前多預習，課堂45分鐘讓學生集中注意力聽講，把老師講的內容真正聽懂。不能似懂非懂。課后認真完成配套的鞏固練習，不懂的地方，多向老師或成績稍好的學生請教。
其次，學生學習要主次分明，主要學科課后時間分配相應的因當多一些，特別是對英語學科，因為他畢竟不是母語?；A不打好，以后想提高也難。
第三，要靈活掌握學過的知識點，學習要講究方法，舉一反三，融會貫通，只有這樣，學生才能把所學的知識串聯(lián)起來，不容易忘記。
總之，要讓學生明白，學習英語不是一天兩天的事，是要靠平時慢慢積累起來的。
二、認真搞好備課。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備教材、備學生，又要備教法。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要至關重要。這個班在經(jīng)過兩年多的英語教學，在英語學習方面有很大的起色，但那是遠遠不足的，而且中等生占多數(shù)，尖子生相對較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，時間長了，學生的學習積極性就會欠佳。但是，我備課時注意到這點，因此教學時針對不同情況，在授課時采取了不同的方法。效果就比較理想。
三、努力提高駕馭課堂的能力，建設高效的課堂。
因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學，所以上課一定要設法吸引學生，不讓其分心，上課內容力求豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。另外，我每天都堅持保持充足的精神，讓學生感受到一種積極上進的氣氛。這樣，授課就事半功倍。為了讓學生真正參入到課堂中來，凡是學生自己能講清楚的問題，都讓學生自己解決，老師決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時間都留給學生。
四、加強課外輔導。
英語學習是語言的學習。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持認真了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強制背誦等方式，幫助他們養(yǎng)成良好習慣，提高他們的英語學習能力。
五、培優(yōu)優(yōu)等生和轉化差生，及時總結。
因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發(fā)揮應有水平;第二組是肯學，但由于能力不強的同學。對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望能提高;第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
總之，在這一學期的教學過程中，我盡力地做好每項工作。其中學到的東西固然不少，但不足之處也很多。在以后的教學工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，改進缺點，不斷探索新的教學方法和教學手段，激發(fā)學生的學習興趣。
政務年終工作總結篇三
今年1月，中心順利搬遷到縣政務服務綜合辦公樓辦公，辦公區(qū)域面積在原有基礎上增加了兩倍，縣就業(yè)局、醫(yī)保局和社保局整體入駐，縣地稅局辦稅大廳、交管服務大廳同時進駐政務服務大廳，僅政務服務大廳窗口工作人員就增加了50余人。為進一步抓好新中心的建設和管理，中心從制度建設入手，內強管理，外樹形象，采取了一系列有力的措施。一是由縣政府辦公室印發(fā)了《富順縣人民政府政務服務中心綜合辦公大樓使用和管理辦法(試行)》、《富順縣人民政府政務服務中心進駐單位工作管理暫行辦法》，明確了政務中心的管理地位及對各入駐單位的管理要求，為政務中心對綜合辦公大樓的統(tǒng)一管理奠定了基礎;二是建立了政務服務聯(lián)席會議制度，定期召集相關部門及各入駐單位分析討論政務服務工作中存在的問題，并逐步加以改進;三是強化對政務服務大廳的管理，研究制定了《富順縣人民政府政務服務中心部門窗口考核辦法》、《富順縣人民政府政務服務中心窗口工作人員考核辦法》、《富順縣人民政府政務服務中心部門窗口工作人員考勤管理辦法》，做到獎懲有度、有章可循;四是為加強對大廳窗口工作人員的日常管理，建立了中心管理人員值班制度，采取領導帶班，工作人員值班的形式，定時巡查大廳，及時糾正窗口工作人員的不規(guī)范行為，解決大廳運行中的突發(fā)事件，維護政務服務大廳的正常秩序。通過采取以上措施，確保了政務中心整體搬遷后的規(guī)范、有序運行，基本達到了搬遷后開好頭、起好步的要求，打造了政務服務新環(huán)境、新形象。
(二)以治庸問責行動為契機，切實加強行政效能建設。
1、大力開展行政審批事項“一清理三減少”行動。
緊緊圍繞市委、市政府提出的在全省市州中實現(xiàn)“審批事項最少、程序最簡、時限最短、收費最低”的目標，中心與縣監(jiān)察局、縣法制辦、縣發(fā)改局(物價局)和縣編辦協(xié)調配合，本著該取消的取消，該下放的下放，該整合的整合的原則，指導全縣46個部門和單位對本單位的審批服務事項逐一清理。通過集中審核和清理，全縣審批服務事項由原399項減少、調整為238項。其中行政許可(審批)事項由原來264項減少為76項。原有的40件承諾辦結事項調整為即時辦結事項，承諾件減少比例為20%。在238項行政審批服務事項中，承諾事項的總法定時限為5204個工作日，承諾辦理時限為1674個工作日，承諾時限壓縮到了法定時限的32%。取消土地證工本費等收費項目一共12項。截至10月底，縣政務服務中心共受理行政審批和公共服務事項16230件，辦結16230件，按時辦結率達100%，現(xiàn)場辦結率達99.8%，承諾提速54.73%，辦理提速97.37%，群眾評議滿意率100%。
2、深入推進“兩集中、兩到位”
審批服務事項“一清理三減少”工作結束后，縣政府對全縣保留的審批服務事項進行了公告，并對審批服務事項的受理和辦理進一步提出要求，要求凡是縣政府確定進駐政務服務中心的部門和單位，本部門、本單位保留的審批服務事項的受理和辦理職能全部集中到行政審批股室，行政審批股室按要求成建制集中進駐政務服務中心。縣級各部門、各單位與本單位窗口首席代表簽訂《四川省行政審批授權書》，授予行政審批股室負責人(或者是政務服務窗口首席代表)四項權力，一是審批決定權、二是審核上報權、三是組織協(xié)調權、四是印章使用權。通過授權到位，所有審批服務事項在政務服務大廳現(xiàn)場辦理到位，嚴格禁止“兩頭受理、體外循環(huán)”。
目前，共有41個部門和單位派駐的80余人進駐縣政務服務大廳，縣地稅局、縣醫(yī)保局、縣社保局、縣就業(yè)局、縣房屋登記中心、縣交管所等原辦事大廳全部進駐中心，涉及立項、基本建設、環(huán)境保護、土地開發(fā)、水土保持、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療保障、涉稅業(yè)務、工商登記、衛(wèi)生管理、銀行服務等項目，全部都能在政務服務大廳受理和辦理。
3、以轉變服務方式提升服務效能。
一是堅持和完善預約服務和延時服務制度，為重大項目開辟綠色通道，提供特色化、差異化服務;二是要求各窗口工作人員堅持電子政務大廳網(wǎng)上值守，提供網(wǎng)上咨詢、預約、預審等服務。縣政務服務中心管理人員定期登陸電子政務大廳，及時解答咨詢、處理投訴，截至10月底，接受網(wǎng)上咨詢45件，處理并回復網(wǎng)上投訴13件;三是指導并協(xié)助晨光科技園區(qū)建立企業(yè)服務中心，延伸政務服務職能;四是制定富順縣投資項目領辦服務暫行辦法。由政務服務中心確定專人作為領辦服務人員，在投資項目報批過程中，根據(jù)項目業(yè)主單位的意愿，提供“一對一”全過程審批指導和引領，協(xié)調解決遇到的困難和問題，幫助辦理從立項到開工的所有審批管理手續(xù)。截止10月底，受項目業(yè)主委托，完成代辦項目1件;五是著力推行并聯(lián)審批制度，在認真貫徹《四川省投資項目并聯(lián)審批實施手冊(試行方案)》的同時，按照“統(tǒng)一受理、提前介入、信息共享、同步審查、公開透明、限時辦結”的總體要求認真貫徹《富順縣并聯(lián)審批操作程序》，截止10月底，并聯(lián)審批辦結24件。
(三)以試點工作為載體，進一步深化政務服務內涵建設。
今年，我縣被確定為依托電子政務平臺加強政務公開和政務服務18個省級試點縣之一，中心搶抓機遇、攻堅克難，推動政務服務內涵建設再上新臺階。
1、充分運用“一清理三減少”行動的成果，深入推進政務公開。
試點工作的核心內容之一便是行政權力清理。試點工作之初，中心按照行政權力清理的要求，對涉及政務服務的幾類行政權力進行了清理，編制了政務服務目錄。之后又按照“一清理三減少”的高標準、嚴要求對部門的審批服務事項進行了重新清理和調整，同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務事項進行了清理、規(guī)范。清理出的項目由縣政府進行了公告。公告后，中心及時將調整、保留的項目在行政審批業(yè)務軟件中進行了更新，并通過電子政務平臺在試點工作新建的政務公開和政務服務網(wǎng)站上進行集中展示。公眾可通過政務公開和政務服務網(wǎng)實時查詢業(yè)務辦理的情況，實現(xiàn)了行政權力的公開透明運行。
2、通過電子政務平臺延伸，實現(xiàn)政務服務窗口前移。
為進一步加強政務服務體系建設，提升服務內涵，在縣人民政府的高度重視下，電子政務平臺延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5月底，全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心全部安裝視頻監(jiān)控設備和便民服務業(yè)務通用軟件、2個村和4個社區(qū)的便民服務代辦點也安裝了視頻監(jiān)控設備，與電子政務平臺聯(lián)通，實現(xiàn)了省、市、縣對鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務中心的實時監(jiān)控和對便民服務事項受理辦理情況的電子監(jiān)察，政務服務窗口前移。
3、以平臺搭建促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設。
一是與縣監(jiān)察局協(xié)調配合，加大考核力度。為進一步鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設成果，縣政務中心與縣監(jiān)察局協(xié)調配合，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府巡查考核力度，并將便民服務中心建設和管理納入年度目標任務考核，與“治庸問責”行動掛鉤。通過督促整改，原個別沒有落實場地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了場地，部分落實場地后沒有及時啟用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在完善相關硬件設施后正式啟用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的“陣地”建設基本完成，形象普遍有了較大改觀。二是加強培訓，提升服務能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務業(yè)務通用軟件安裝到位后，中心于5月專門舉辦了便民服務業(yè)務通用軟件操作和使用培訓會，全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心工作人員70余人參加了培訓。之后，中心共組織人員先后三次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導便民服務中心窗口工作人員正確使用軟件，并進行視頻監(jiān)控設備和網(wǎng)絡的維護;三是建章立制，規(guī)范運行。中心會同縣監(jiān)察局研究制定了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心管理暫行辦法》，由縣政府辦公室印發(fā)執(zhí)行。《辦法》明確了便民服務中心的職責和定位，對便民服務中心的事項辦理和人員管理提出了具體的要求，為下一步便民服務中心的規(guī)范運行提供了制度保障。截至10月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心便民服務咨詢事項66806件，受理事項77171件，辦結76619件，按時辦結率100%，滿意率99.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務咨詢事項94334件，代辦事項84719件，接待和處理投訴77件。
(四)拓展服務領域，扎實開展招投標管理、政府采購和惠民幫扶等工作。
1、招投標服務管理和政府采購工作規(guī)范有序。
今年，中心認真貫徹執(zhí)行省市縣關于建設項目招投標工作的指示精神，加強現(xiàn)場監(jiān)管、規(guī)范程序、建章立制，配齊各種硬件設施，力爭為建設項目招投標提供良好的開評標環(huán)境。截至10月底，共為招投標、拍賣、比選等89宗活動進行了現(xiàn)場管理與服務，涉及金額8.44億元。政府采購中心出臺了有關政府采購監(jiān)督管理、政府采購操作程序、評審專家管理、提高政府采購效率等方面的各項措施和制度，建立政府采購“協(xié)議供貨價格信息庫”、“供應商信息庫”，進一步加強政府采購透明度建設，今年簽訂了本縣信息化設備協(xié)議供貨，對零星采購的信息化設備和空調實行協(xié)議供貨制度。目前已和6家空調銷售商和10家信息化設備協(xié)議商簽訂了協(xié)議書，并試行運行。截至10月30日，政府采購中心共計采購450宗，采購預算金額4428萬元，采購實際金額4028萬元,節(jié)約資金400萬元，資金節(jié)約率9%。
政務年終工作總結篇四
摘要：隨著全球信息化技術飛速的發(fā)展，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。
但是電子政務在我國蓬勃發(fā)展的同時也存在不少問題。
在我國，計算機與網(wǎng)絡技術的普及與發(fā)展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業(yè)、風險投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務。
本文從我國電子商務技術發(fā)展的環(huán)境，存在的問題，目前我國電子商務的發(fā)展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀。
關鍵詞：信息化網(wǎng)絡技術電子政務發(fā)展環(huán)境趨勢。
首先我們要對電子政務有一個簡單了解，電子政務有很多概念，不同的學者看法也不一樣，本文給大家解釋一個比較容易理解的，電子政務就是將現(xiàn)代計算機技術運用在政府機關日常的管理中，并借此優(yōu)化政府的服務職能和工作組織結構，打破以前政府機構管理在時間和空間上的制約，形成一套簡、高效、廉潔、公平的新型的政府管理模式。
電子政務的使用，對我國政府職能的充分的發(fā)揮，行政效率的提升和監(jiān)管能力的增強都有著重要的促進意義，并有利于政府的公開化和透明化運作，是政府部門管理創(chuàng)新進程中的必要手段。
在報告中就曾經(jīng)明確的提出了政府機構要積極推行電子政務，促進政府社會管理和公共服務的職能。
雖然我國的信息化建設已經(jīng)發(fā)展了已經(jīng)將近20年，但是，對于信息技術在政府機構的應用上，我國才開始剛剛起步，對我們來說是一個新事物。
我國的電子政務在目前的很多地方，只是在發(fā)展的初級階段，或者是在嘗試階段，這項工程的建設還需要更多的方面來關注。
本文從我國電子商務技術發(fā)展的環(huán)境，存在的問題和目前我國電子商務的發(fā)展趨勢三個方面來進行探討。
1電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和環(huán)境。
電子政務在我國已經(jīng)有很長一段時間的發(fā)展，1999年1月，由我國40多家部委(局、辦)信息主管部門共同倡議發(fā)起的“政府上網(wǎng)工程”，旨在推動各級政府部門為社會服務的公眾信息資源匯集和應用上網(wǎng)。
在我國，電子信息技術在政府工作中的應用是作為國民經(jīng)濟信息化的目標提出來的。
還有更早的“三金工程”，即金橋工程、金關工程和金卡工程。
“三金工程”是我國中央政府主導的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國電子政務的雛形。
作為國家的管理部門，政府在日常的工作中，積極開展電子政務，有利于我國發(fā)展現(xiàn)代化管理，并有助于提升政府的管理水平和效率，實現(xiàn)政府辦公的現(xiàn)代化。
在電子政務的應用中，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上了解到政府機構的各種職能以及辦事的程序等，這對人們了解政府，提高政府的透明度有很大的幫助。
在政府機關的內部，日常工作中，各個辦公室，各個部門之間都通過網(wǎng)絡進行聯(lián)絡和資源的共享，不僅能夠使工作效率大幅度提升，還能夠減少公務開支，從而減少腐化等情況的發(fā)生。
2.1人員素質與電子政務發(fā)展不相適應。
政府工作人員的素質直接影響著我國政府電子政務的發(fā)展，政府人員的素質對電子政務的發(fā)展的制約主要有三個方面：首先，在政府文化上，目前充斥的高高在上的官僚的主義文化與電子政務推崇的平等的要求是互相制約的;其次，有些政府人員自身有腐化問題，對于電子政務的公開化和增加透明度功能出現(xiàn)非常抵制的態(tài)度，這對電子政務的開展是一個重大的阻礙;第三，有些公務員未經(jīng)培訓上崗，缺乏自主利用電子政務進行工作的能力;第四，有些找政府機關辦事的人，由于很多客觀的原因，文化素質不高，對網(wǎng)絡認識不足，對電子政務提供的服務并不能享受到。
目前很多電子政務一線建設者都有這樣的體會：這項工作往往是默默無聞，無法直接創(chuàng)造效益，又要花很多錢投入，因此從事電子政務建設的管理人才和技術人才很難得到更多的培養(yǎng)，很難得到更多的提職機會，正因如此，政府應該拿出專門的資金，為各個部門專門培養(yǎng)信息中心主任，并為他們的進一步科研創(chuàng)造條件。
另外，還可以將電子政務納入年終目標考核制度當中，一票否決，如果誰不及格，這個機關就沒有完成上級政府規(guī)定的指標任務。
由于將電子政務納入考核當中，各個部門的領導勢必要重視電子政務建設，否則這將影響全單位的達標任務，信息中心也順理成章地得到了領導的重視。
2.3缺乏專業(yè)的電子政務信息建設人才。
從出現(xiàn)電子政務，到現(xiàn)在電子政務在我國應用越來越廣泛，這個過程已經(jīng)發(fā)展了將近20年，但是目前的問題仍然存在，有些政府部門請專業(yè)的網(wǎng)絡公司在政府機關長期維護電子政務工程，并駐守在政府機關，一旦脫離專業(yè)人員電子政務系統(tǒng)的運作就會出現(xiàn)問題，有的地區(qū)在市、區(qū)級政府部門均實施了電子政務的前提下，真正的電子政務人才屈指可數(shù)，在這種基礎上建立起來的電子政務系統(tǒng)其運作情況可想而知。
政務年終工作總結篇五
近年來，我縣立足于提高政府辦公效率，擴大對外形象推介和宣傳力度，積極推進電子政務和政府專網(wǎng)建設，收到了良好效果。年月，在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評比活動中，網(wǎng)站榮獲最佳獎和最佳獎。
年初，我縣把加快全縣信息化建設確定為促進全縣經(jīng)濟快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施，投資萬元專門成立了縣政府信息中心，具體負責全縣的政務信息化建設。開通了中國·綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進、透視政府、城市名片、為您服務等七大板塊，并且還開通了網(wǎng)上辦事、政務公開等系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務平臺。與此同時，為確保全縣電子政務建設的順利開展，我縣還成立了由縣長親自任組長，有關部門一把手為成員的電子政務領導小組。制定了《縣政務信息化建設實施方案》，為全縣電子政務建設奠定了堅實基礎。
按照我縣信息化建設實施方案，我縣信息化建設堅持立足實用和分步推進原則：
一是高標準建設網(wǎng)絡基礎設施和服務器中心控制機房。引入先進的網(wǎng)絡模式，在政府信息中心實地安裝了一套多個客戶端的npa網(wǎng)絡計算機系統(tǒng)，購置筆記本電腦、多套多媒體會議演示系統(tǒng)和一套服務器中心控制機房。
二是加快機關內部信息化建設。開始建立政府機關辦公業(yè)務和輔助領導科學決策需求的內部電子信息資源。
三是開始連接部分部門的網(wǎng)絡。截止目前，部分市直部門與上級部門已建立了網(wǎng)絡連接，主要用于報送業(yè)務信息及請示報告類的電子文本。
四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年月已開通了縣政府信息網(wǎng)站，并逐步將有關內容發(fā)布在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)量逐步增大。
下一階段，我縣將全面建設政府信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，實行“三網(wǎng)”并進。
一是內網(wǎng)系統(tǒng)建設。
按照省市統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分階段的推進內部辦公自動化建設，逐步實現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務管理智能化、信息管理網(wǎng)絡化，并且在系統(tǒng)內統(tǒng)一標準，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲，建設共享的信息資源庫。
二是專網(wǎng)系統(tǒng)建設。
專網(wǎng)是連接各級政府和政府部門的辦公業(yè)務資源網(wǎng)，是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡，計劃今年基本簡稱縣專網(wǎng)平臺，通過光纖寬帶接入網(wǎng)絡，高速橫向連接縣直部門，縱向連接各鎮(zhèn)政府。
三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設。
計劃分三步走：第一步，為各級政府和政府部門提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務，建立政府公共信息網(wǎng)web站點，進行簡單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對外實現(xiàn)電子郵件溝通。
第二步，建設基于大型數(shù)據(jù)庫的信息發(fā)布平臺和信息發(fā)布機制，上網(wǎng)的政府機構實現(xiàn)部分電子化辦公，通過網(wǎng)絡發(fā)布的實時的動態(tài)信息。同時建立自動化的信息收集和反饋機制，更好的受理公眾服務需求、處理反饋意見。
第三步，建立網(wǎng)上行政服務窗口，達到網(wǎng)上受理服務的要求。
政務年終工作總結篇六
20__年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(皖辦發(fā)〔20__〕37號)文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯(lián)系電話，委領導個人簡歷、工作分工;2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等;4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、民生公益;7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20__年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據(jù)市信息辦(政務公開辦)的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網(wǎng)”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調整，規(guī)范公開的內容、格式，完善信息公開數(shù)據(jù)元，充實信息內容，確保兩網(wǎng)整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務年終工作總結篇七
隨著時代的發(fā)展,政務公開的重要作用日益凸顯;下面是有政務。
精選，歡迎參閱。
近年來，我區(qū)的打算生養(yǎng)工作以“強化依法治理、完美服務系統(tǒng)”的主題為領導思維，牢牢繚繞人口與規(guī)劃生育目標管理義務書劃定的各項指標義務以及區(qū)委、政府下達的目標任務，聯(lián)合我區(qū)工作實際，狠抓基層落實，美滿完玉成年工作目的。
一、計劃生育考察目標及完成情況。
a、城區(qū)綜合節(jié)育率達91.04%;。
b、農(nóng)區(qū)已婚育齡婦女落實長效避孕辦法率比例達90.05%;。
c、避孕藥具利用率達到96.02%;。
3、誕生嬰兒性別比為107：100;。
6、城區(qū)籌劃生育合格居委會達100%，鄉(xiāng)村及格村委會達86%;。
7、人口出身統(tǒng)計誤差為3.89%;。
9、全年實現(xiàn)《月湖政務》信息8條;。
二、基礎性、翻新性工作的完成。
在完成上述工作目標的基礎上，我們班子攜全部干部在一年中主要做了以下工作：
(一)、引導器重，盡力摸索，一直開辟社區(qū)優(yōu)質服務新范疇。
我區(qū)啟動了“以人的全面發(fā)展為中心，以技術服務為重點”的優(yōu)質服務工程，把群眾的需求作為計劃生育優(yōu)質服務的拓展方向。以城市社區(qū)建設飛速發(fā)展為契機,促使人口與計生工作融入到社區(qū)、服務到社區(qū)、落實到社區(qū)，出臺了相干文件，進一步明白了社區(qū)人口與計劃生育工作“以人為本，全面服務”的主旨，借助社區(qū)服務核心這塊平臺,開展了一系列的優(yōu)質服務工作。為示范社區(qū)居委會、社區(qū)計生服務站制造了情勢新鮮、顏色明麗的圖板160余塊，內容包含：計劃生育服務指南、避孕節(jié)育知情取舍、社區(qū)衛(wèi)生計劃生育優(yōu)質服務內容、社區(qū)居委會計劃生育優(yōu)質服務內容、社區(qū)計劃生育組織機構網(wǎng)絡圖。同時還為社區(qū)居委會配置了計劃生育圖書廚、避孕藥具專柜和新型避孕藥具展現(xiàn)柜，建破了社區(qū)宣傳教育、技巧服務陣地。
社區(qū)居委會征訂了大批的《中國人口報》、《人口之窗》，使社區(qū)居委會干部能及時懂得計劃生育政策、動態(tài)，熟習控制計劃生育工作辦法、要點，以此加強計劃生育宣傳教導的輻射功效。為廣大居民群眾印制了“社區(qū)計劃生育服務指南”宣傳折頁10000余份，公開了辦理有關計劃生育證件的程序、有關計劃生育服務的內容和服務部分的電話號碼，使廣大居民群眾可能便利、快捷的享受到基礎的生殖保健服務，提高了計劃生育宣傳教育的品位，拓展了計劃生育優(yōu)質服務渠道。應用社區(qū)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓中央這塊宣傳陣地，針對不同人群開展了一系列的培訓工作。首先，對全區(qū)的計劃生育干部和社區(qū)居委會主任加強了培訓，培訓的內容有：
人口統(tǒng)計知識、優(yōu)生優(yōu)育生殖健康知識等，從而為社區(qū)各項計生工作的開展奠定了扎實的基礎;其次對新婚待孕的夫婦在領取《生育證》之前進行優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教培訓。在社區(qū)服務中心創(chuàng)辦了計劃生育服務室，為干部提供辦證、咨詢、發(fā)放藥具等服務。目前，在政府領導高度重視和鼎力支撐下，社區(qū)計劃生育優(yōu)質服務工作已獲得明顯功效，得到了各級領導的認可和廣大群眾的一致好評。
(二)、依托社區(qū)衛(wèi)生服務體制，全面實施“三大工程”，發(fā)揮計劃生育技術服務功能。
咱們充散發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務資源的作用，依照“上風互補、資源共享、聯(lián)手服務、獨特發(fā)展”的準則，為社區(qū)育齡婦女供給了包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情抉擇等內容的技術指點和咨詢服務，并樹立了婦女生殖健康檔案。利用我區(qū)計劃生育技術服務中央的技術骨干，普遍在社區(qū)開展了以計劃生育技術服務為重要內容的優(yōu)質服務活動，并結合實際，免費為下崗、無業(yè)職員進行孕檢和婦科病檢討，免費為已婚育齡人民發(fā)放避孕節(jié)育藥具知足了育齡群眾的避孕節(jié)育需求。同時，結合“三大工程”，我區(qū)引入了“福施?！?，“斯利安”等出生缺陷干涉工程，為我區(qū)下降出生嬰兒缺點率奠定了基礎。在農(nóng)區(qū)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站為紐帶，以村服務室為基礎，扎扎實實地開展對廣大群眾的優(yōu)質服務，努力滿意群眾的需要。
(三)、認真組織《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》的學習、宣傳、培訓，不斷強化依法管理和依法行政的意識。
各街道辦事處計生辦全體人員、各社區(qū)居委會全體干部約百余人加入了培訓，培訓內容主要是：《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》及人口統(tǒng)計、優(yōu)質服務、宣傳報道、藥具管理等。通過培訓，增強了大家學法、懂法、執(zhí)法的意識，為進一步落實國策，依法行政打下了良好的基礎。區(qū)計生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處計生辦也加大了學習培訓力度，分期、分批逐級培訓到村、居。
其次，營造強盛的宣傳聲勢和輿論氛圍。區(qū)計生局在充分利用報紙、各種媒體宣傳《人口與計劃生育法》的同時，為各村、居、駐區(qū)單位配置了《人口與計劃生育法》干部讀本和《人口與計劃生育法》掛圖，共配置書籍20xx余冊，掛圖300多幅，并利用各級人口學校開設《人口與計劃生育法》講座，使全區(qū)成年人口普遍接收一次培訓。
為了進一步擴展宣傳影響面，區(qū)計生局利用公交車人流量多、流動性快、信息傳布遠的窗口宣傳效應，在主要干道吊掛了《人口與計劃生育法》宣傳標語牌，在全市范疇內構成了一道宣傳《人口與計劃生育法》的靚麗景致線，沖破了區(qū)域的局限性。再次，開展大型的宣傳咨詢活動，掀起宣傳《人口與計劃生育法》的高潮。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”及節(jié)假日時光，采用群眾膾炙人口的文藝活動及免費義診的形式，開展大型的街頭巷尾宣傳咨詢活動;與駐區(qū)單位相聯(lián)手，在社區(qū)居民、職工群眾中開展了聲勢浩瀚的宣傳活動，累計向群眾發(fā)放《人口與計劃生育法》宣傳品上萬份;還舉行了《人口與計劃生育法》知識比賽。我局在老屋村開展了一次面向農(nóng)夫群眾的宣傳活動。通過多形式、多渠道、多角度的宣傳，使《人口與計劃生育法》婦孺皆知，人人皆知。
(四)、加強風格建設，嚴明獎罰軌制，落實目標管理，全面提高基層工作水平。為了全面加強我區(qū)計劃生育的基礎工作，我局量化各項工作指標，實施層層負責，責任到人的考核、激勵獎罰制度，以激勵進步，督促落后，不斷提高我區(qū)計劃生育工作整體水平。在去年顯明示范效應下，今年又持續(xù)與相關責任人簽署了獎罰目標責任狀，以促進各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處居安思危，敢于開拓，不斷進取，全面發(fā)展。為切實落實人口與計劃生育目標管理。
責任書。
中規(guī)定的計劃生育部門目標，我局抽調了多名計劃生育干部下去檢查對我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的計劃生育工作進行了督查，并及時將督查情況通報，進一步引起鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處領導對計生工作的重視，加強了對村居工作的常常性督促和指導，為全面完成全年計生工作目標打下了基礎。
(五)、依靠駐區(qū)單位發(fā)展計劃生育宣揚與服務。積極與社區(qū)內的企業(yè)聯(lián)手，提倡婚育新風進企業(yè)、營造企業(yè)計劃生育宣傳輿論氣氛。各街道辦事處紛紜組織運動踴躍參加，社區(qū)與駐社區(qū)單位聯(lián)手開展了“計生進社區(qū)”大型街頭宣傳、征詢活動，發(fā)放《人口與計劃生育法》宣傳單20xx余份、避孕藥具價值500余元，展出圖板40塊，咨詢人數(shù)累計達100余人。結合共管單位，健全流動聽口計劃生育服務管理網(wǎng)絡。
為充足施展和調動寬大基層計生干部的積極性跟自動性，進步計劃生育依法管理和總體服務程度，切實增強我區(qū)計劃生育工作，我區(qū)制訂并實行了《月湖區(qū)村(居)計生主任(專干)履行區(qū)管、鄉(xiāng)(街)聘、村(居)用的實施措施》，公然提拔存在較強事業(yè)心、責任感，有必定文明水平的人擔負計生專干，通過獎罰機制，鼓勵計生干部發(fā)奮有為，以此推進我區(qū)計惹事業(yè)向更高目標邁進，有力地增進了人口與計生綜合改造和加快實現(xiàn)工作思路與工作方式的改變。
20xx年，省農(nóng)墾總局政務公開工作在總局黨委和省政府政務公開辦的領導下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務公開工作要點》要求，緊密結合墾區(qū)實際，進一步加大人員培訓力度，規(guī)范公開內容，完善公開平臺，健全公開制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務公開工作不斷推向深入。全年總局和9個管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動公開各類信息7.8萬條，信息公開總量同比20xx年實現(xiàn)91%以上的增長。
一、規(guī)范內容，推動主動公開。
一年來，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務公開工作要點》要求,并結合農(nóng)墾總局客觀實際，以事關職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項為切入點，主要從五個方面對主動公開的內容加以規(guī)范。
一是全面推進公共決策制定的公開。一年來，我們對涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項方針決策等內容進行全方位的公開，切實保證了職工群眾對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的大事的知情權，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進了決策的落實。一年來，全墾區(qū)累計公開公共決策類信息2萬余條。
二是全面推進公共資金使用的公開。結合墾區(qū)實際，我們把公共資金使用公開的內容界定為“五公經(jīng)費”，即招待費、交通費、差旅費、辦公費、電話費，年初就把“五公經(jīng)費”分配到個人及部門，并按季度對各項經(jīng)費的使用情況進行公開，保證了社會和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計公開各項經(jīng)費使用金額達到5億元以上，公開資金使用類信息8000余條。
三是全面推進公共資源配置的公開。主要是通過健全投資項目公示制度，加強項目審批和建設中的公開工作，對總局、管理局和農(nóng)(牧)場投資項目的資金的種類、數(shù)量和使用情況，除涉及國家秘密和企業(yè)機密外，都通過各種有效形式及時主動向社會公示公開，保證投資項目實施和資金管理使用的公開透明。全年共累計公開重大項目投資金額70億元以上。同時結合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實際，加大農(nóng)場耕地發(fā)包公開力度，對農(nóng)場耕地的面積、等級、承包人、收費標準進行全方位的公開，全年累計公開耕地發(fā)包面積達4000萬畝以上;公開房屋拆遷補貼、國有資產(chǎn)處置信息達9000多條;累計公開公共資源配置類信息2萬多條。四是全面推進公共權力運行的公開。
重點處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費、政府采購、國有產(chǎn)權交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項工作抓好深度公開。五是全面推進公共服務供給的公開。借助各管理局和農(nóng)場建設的綜合政務服務大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費項目，通過設立咨詢、舉報電話，進行全方位的公開，主動接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構筑新載體，打造公開新平臺。
為切實把政府信息公開工作做實做好，我們堅持加強基礎設施建設，在全墾區(qū)系統(tǒng)內，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報、屏、員、線”的立體式公開載體，確保信息公開準確、及時和便民。“群”，即北大荒信息港管理群，在本系統(tǒng)內專門為政務公開設置了相應欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來機關辦事人員“一屏在手，辦事不愁”?！皢T”，即聘請政務公開監(jiān)督員。全墾區(qū)9個管理局和基層單位共聘請政務公開監(jiān)督員292名，每個農(nóng)場至少4名，政務公開監(jiān)督員及時收集各部門在行政執(zhí)法、政務公開和經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開訴求渠道。
三、健全體系，確保公開工作任務落到實處。
為確保政務公開工作的各項任務落到實處，我們建立了政務公開“四位一體”的運轉新機制，即：成立一套組織、建立一個政務公開辦公室、編制一套政務公開程序、建立政務公開平臺，制定了政務公開一系列措施。政務公開領導小組有單位的行政一把手任組長，分管常務工作的領導為副組長，成員單位涉及辦公室、計財處、政策法規(guī)局、紀委監(jiān)察局、審計處等多個職能部門為成員。同時，總局和各管理局辦公室獨立設置政務公開辦公室，配備專職人員，專項推進政務公開工作。領導小組不定期召開政務公開推進工作會議;政務公開辦通過自辦報刊、公開欄、廣播電視、網(wǎng)絡媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開方式相結合，定期通報政務公開工作情況，及時上傳黨中央、國務院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標。
形成了組織、程序、平臺、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運轉靈活的氛圍和工作新機制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開、機構設置公開、位置分布公開、辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、辦結時限公開、紀律要求公開、收費項目、依據(jù)、標準和收費許可證公開、辦理人員及聯(lián)系方式公開、監(jiān)督舉報電話公開管理制度，編制了《北安管理局政務公開內容目錄》和《北安管理局權力運行流程圖》，目錄內容涉及領導分工、機構設置、管局文件、經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類31項內容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結合自身實際，全部制定了《政務公開實施方案》、《政務公開考核辦法》、《政務公開工作要點》，建立健全了以《政務公開目標管理考核辦法》、《政務公開保密與公開責任追究制度》、《行政執(zhí)法責任制考評辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺、管局政務公開網(wǎng)分別予以公開。
實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優(yōu)化服務質量，實現(xiàn)機關職能和作風轉變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現(xiàn)了職能到位,提高了服務水平,樹立了執(zhí)法形象，其主要做法是:。
一、圍繞內容職責，實行政務公開。
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關,為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內設置了咨詢、收件、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責范圍、辦事依據(jù)、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關系照”的問題,推行政務公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現(xiàn)了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。
其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規(guī)范行政收費行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統(tǒng)一收費票據(jù)和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務,支持企業(yè)利用外資進行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營。特別是去年以來,為落實省局關于“執(zhí)法服務環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，并在注冊大廳設立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執(zhí)法程序等，通過板報上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設，保證政務公開。
推行政務公開,制度建設是關劍我們從加強制度建設入手,不斷完善。
規(guī)章制度。
使之成為順利實施政務公開的有力保證。
合同。
鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現(xiàn)權、責統(tǒng)一,使權力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政，落實政務公開。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
政務年終工作總結篇八
20__年度，國網(wǎng)__縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務公開相關工作要求，不斷加強政府信息公開工作領導，創(chuàng)新公開方式，落實問題整改，全力推進政務公開工作有序開展。
根據(jù)《__縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于開展20__年度政務公開考評工作的通知》要求，現(xiàn)將20__年度政務公開工作開展情況總結如下:。
一、總體情況:。
20__年度，公司通過縣政府信息公開網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑，加大對最新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關工作動態(tài)等上傳公開力度，注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集，及時回帖，答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請及答復工作均得到順利開展。
二、具體措施及亮點:。
一是高度重視，明確職責。為全面落實政務公開相關工作要求，加強對供電信息公開工作的組織領導，公司領導高度重視，成立了由主要負責人任組長，分管領導任副組長，相關部室負責人任成員的領導小組，下設辦公室掛靠在公司辦公室，落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考核，確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質量納入組織績效考核范疇，結合上級供電公司相關政務公開及_要求，做到應公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關信息外，相關停電信息、公司相關動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20__年工作計劃及提升措施:。
一是進一步加強政務公開工作領導，確保各部門廣泛參與，實現(xiàn)政務公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監(jiān)督權。二是加快信息資源共享，及時向用電客戶提供全面的政務信息。三是加強學習，增長政務公開意識，規(guī)范信息采編渠道，定期維護網(wǎng)站信息，確保有效運作，方便查詢。
政務年終工作總結篇九
過去的一年，鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以項目建設為抓手，以招商引資為突破口，以轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以農(nóng)民增收、財政增效為目的，堅持做到“興企業(yè)、強農(nóng)業(yè)、重民生”，圍繞小康社會建設的總體目標，緊緊依靠全鄉(xiāng)人民，砥礪奮進，共克時艱，全面完成了各項目標任務。
一、發(fā)展亮點精彩紛呈。
亮點一：招商引資零突破。
經(jīng)不懈努力，今年3月成功引進了深圳市豪曼電聲科技有限公司，簽訂了1.3億元的投資合同。項目全部建成達產(chǎn)后，可產(chǎn)生利稅6000萬元以上，安置就業(yè)500人。9月16日該項目正式開工建設。此舉開創(chuàng)了我縣“飛地經(jīng)濟”之先河，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商零突破。
亮點二：新農(nóng)村建設顯雛形。
棋盤嶺村居民點投資7萬元完成征地、規(guī)劃設計和場平等工作，目前有9戶按照統(tǒng)一規(guī)劃的圖紙新建房屋，年底有望搬進新居。這是泄灘鄉(xiāng)第一個有規(guī)劃統(tǒng)一布局的新農(nóng)村建設居民點;?？诖骞喔?、田間道建設、徐家山等整村推進項目等均已完工。全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設已出具雛形。
亮點三：產(chǎn)業(yè)布局大調整。
全鄉(xiāng)緊緊圍繞“做強夏橙產(chǎn)業(yè)，突出核桃產(chǎn)業(yè)，引導蔬菜產(chǎn)業(yè)，鼓勵畜牧產(chǎn)業(yè)”的工作思路，加強對全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結構調整的組織領導。某某年全鄉(xiāng)新建、改造茶園1700畝，發(fā)展核桃4000畝，魔芋種植1000畝，杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，“黑美人”洋芋500畝。
亮點四：交通環(huán)境大改變。
萬家村方子潭至學堂坪段通村道路硬化段的即將完成，標志著我鄉(xiāng)將實現(xiàn)村村通水泥路的目標。泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，沿江公路全線貫通成為泄灘鄉(xiāng)長江沿岸的陸上“金腰帶”，打破了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的交通瓶頸。
亮點五：集鎮(zhèn)改造換面貌。
某某年啟動集鎮(zhèn)改造工程，集鎮(zhèn)新修護欄、人行道、停車位、候車廳、菜市場等。建成后，將一改往日集鎮(zhèn)無菜場、無車站、車輛亂停亂放的局面，泄灘鄉(xiāng)將更加的美麗、整潔、現(xiàn)代，為全鄉(xiāng)人民創(chuàng)造優(yōu)美的生活居住環(huán)境。
亮點六：奮力搶險保民生。
今年“7.15”暴雨、“8.5”冰雹災害發(fā)生后，全鄉(xiāng)境內房屋、基礎設施及農(nóng)作物損失較重，全鄉(xiāng)公路完全處于癱瘓狀態(tài)，對外交通、鄉(xiāng)內主干道和通組公部全部中斷。災情發(fā)生后，鄉(xiāng)黨委政府迅速啟動應急預案，及時籌措資金100多萬元，全鄉(xiāng)交通恢復迅速，群眾生活穩(wěn)定，夏橙銷售有序進行。
亮點七：文明創(chuàng)建呈亮點。
以“雙迎雙創(chuàng)”工作為契機，積極開展文明創(chuàng)建活動，鄉(xiāng)衛(wèi)生院、陳家灣、徐家山分別榮獲“市級文明單位”、“文明村”、縣級“文明村”等稱號;在廣袤農(nóng)村土地上，以“3+1”文明家庭為主題的文明創(chuàng)建活動深入人心，與秭歸至尊名人婚紗攝影攜手，對評選出的500戶“3+1”文明家庭以免費拍攝“全家?！弊鳛槲镔|獎勵，進一步激發(fā)群眾參與的熱情。
亮點八：平安和諧保穩(wěn)定。
全年全鄉(xiāng)各項安全指標均控制在“紅線”以內，再創(chuàng)“零事故”平安年。對非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學校周邊環(huán)境、食品市場，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點時段開展集中整治。全年共接待群眾來訪18次，處理信訪案件18起，未發(fā)生任何赴市、省、京上訪案件，無重大集體訪、越級訪案件。
亮點九：基層黨建固根基。
我鄉(xiāng)共啟動了6個村農(nóng)村黨員群眾服務中心新建項目，4個村的改造項目。目前改造項目、新建項目均已經(jīng)完成?；鶎狱h建將緊扣“強化黨務、規(guī)范村務、拓展商務、優(yōu)化服務、協(xié)調事務”的要求，健全“說事議事、便民服務、文化娛樂、商務流通、醫(yī)療衛(wèi)生”等五大功能，更好的凝聚人氣和人心。
亮點十：政府職能新轉變。
鄉(xiāng)村便民服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，對各種行政審批事項實行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務”，今年以來鄉(xiāng)村兩級共受理便民服務代理事項4500件，目前已全部辦結，受到基層群眾的廣泛好評。以建立“兩型社會”為目標，扎實開展公共機構節(jié)能工作，堅持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開始，規(guī)范公務用車、公務接待，節(jié)能減排工作收效明顯。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步增長。
1、支柱產(chǎn)業(yè)勢頭強勁。在陳家灣、坊家山等6個自然條件適宜的地方，通過樣板示范和能人帶動，加速夏橙產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展進程，全年共改造柑桔園971畝，新建柑桔園600畝。精品果園建設畝，全鄉(xiāng)夏橙面積已達到13500畝。全鄉(xiāng)夏橙產(chǎn)量達到1100萬公斤，優(yōu)質柑橘率70%以上，均價達到2.50元/公斤以上，綠色產(chǎn)品“西陵夏橙”的市場知名度顯著提升。
2、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)有100頭以上養(yǎng)豬大戶1戶，50頭以上的養(yǎng)豬大戶6戶，養(yǎng)羊100只以上大戶13戶，養(yǎng)雞1000只以上大戶1戶。
3、新興產(chǎn)業(yè)茁壯成長。采取引進客商在我鄉(xiāng)發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，全鄉(xiāng)新建茶園1500畝，改造茶園200畝。某某年新發(fā)展核桃4000畝。采取發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，同花蕾魔芋公司簽訂了1000畝的魔芋種植合同，并采取公司+農(nóng)戶的方式在全鄉(xiāng)發(fā)展杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，引進了燊園花心洋芋種植專業(yè)合作社，種植洋芋500畝，促進了農(nóng)民增收。
4、農(nóng)技培訓力度加大。今年主要抓了柑桔新產(chǎn)區(qū)技術培訓。在柴家灣、陳家坡、棋盤嶺開展柑桔栽培與管理技術培訓8場次，培訓農(nóng)民1200人，發(fā)放技術資料3000份，贈送科普圖書500本。培訓采取技術講座與實地操作相結合，深入淺出，通俗易懂，收效明顯。
三、財政金融克難奮進。
一是后續(xù)支柱性財源基本建成。為了培植支柱性財源，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視招商引資工作，充分利用政策機遇，成功引進一家投資達1.3億元,產(chǎn)值達產(chǎn)后可達1.5億元,利稅過千萬元的企業(yè),從而標志我鄉(xiāng)后續(xù)支柱性財源基本建成。
二是提前超額完成預算任務。全年全鄉(xiāng)預計可完成本級一般預算收入80萬元，占全年鄉(xiāng)本級一般預算收入計劃75萬元的106%，同比增長25%。全年預計完成一般預算支出353萬元，完成預算289.79萬元的122%，同比335.7萬元增長5%，超額完成了全年任務。
三是財務管理更加全面規(guī)范。狠抓預算支出管理，本著“量入為出、量力而行”的原則，在優(yōu)化支出結構上下功夫，壓縮一般性支出，嚴格按照年初預算安排單位經(jīng)費，節(jié)約預算資金，確保全鄉(xiāng)工資發(fā)放、社會保障支出、單位正常經(jīng)費運轉等重點支出。繼續(xù)堅持和完善村賬鎮(zhèn)管、鄉(xiāng)財縣管和會計代理制度、報賬制度，有效加強資金資產(chǎn)管理，促進增收節(jié)支。
四是清理排查監(jiān)督全面覆蓋。通過三資清理工作的開展，做到了家底清、登記實、產(chǎn)權明，從而進一步規(guī)范了村財務管理行為，為“三資”監(jiān)管代理工作打下了堅實的基礎。積極開展工程領域突出問題排查，組織專班，對至工程項目進行逐一排查，對于排查出來的問題，分項目、分單位逐一進行整改，從而確了保財政資金安全。在此基礎上建立健全了相應內部控制制度，嚴格按照“四制三?！钡墓芾硪筮M一步規(guī)范了專項資金拔付手續(xù)及拔付程序，從而達到規(guī)范專項資金管理行為。開展涉農(nóng)財政補貼資金專項檢查，重點抽查了種植大戶、能繁母豬養(yǎng)殖大戶以及村集體和個人集中代領水稻保險賠款的村，確保涉農(nóng)補貼資金真正落實到農(nóng)戶手中。
五是惠農(nóng)補貼資金落到實處。某某年上半年共發(fā)放各項惠農(nóng)補貼資金3529317.71元其中糧食直補資金87132.78元;綜合直補資金725889.34元;退耕還林補貼資金2515746.25元(其中退耕還林補貼資金1872315元、退耕還林延期補貼資金643431.25元);家電下鄉(xiāng)補貼432件次、93406.04元;汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼86臺次、107143.3元，所有補貼項目都經(jīng)過認真核實、核算，并按戶登記，在各村張榜公布，接受群眾監(jiān)督，所有資金全部實行“一折通”社會化發(fā)放，無一例截留、抵扣、挪用惠農(nóng)資金情況發(fā)生。
四、移民工作扎實推進。
1、移民后扶核實準確。積極開展移民后期扶持政策年度核實工作，及時落實了后期扶持政策，嚴格按政策核實每一位核減對象，某某年核減13人，其中農(nóng)村核減5人，城鎮(zhèn)居民核減8人。未出現(xiàn)一人上訪。
2、檔案信息高效管理。10月，對三峽移民檔案資料進行了信息錄入。標志著泄灘鄉(xiāng)移民檔案步入了信息化管理。
3、項目建設進展順利。今年實施項目已完成四個，投資93.8萬元，一是完成集鎮(zhèn)改造投資40.1萬元，二是完成?？诖骞喔纫?9.8萬元。三是完成牛口村田間道300米，完成投資3萬元。四是陳家灣村田間道3000米，完成投資26.5萬元。
4、村通水泥基本實現(xiàn)。萬家村房子潭至學堂坪段被納入我鄉(xiāng)某某年通村道路硬化段，全長6.5公里，于今年6月正式啟動，年末將全部竣工。泄灘鄉(xiāng)將實現(xiàn)村村通水泥路的目標。
5、新修道路進展順利。一是泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，此段沿江公路成為泄灘鄉(xiāng)長江沿岸的陸上“金腰帶”。二是沿江公路?？诙握诮M織實施，道路新修1.3公里，改建1.2公里，目前基本完成征地工作，年底竣工通車。三是加強鄉(xiāng)村道路建設，由部門和群眾自籌資金新建的道路共計9.4公里，有效的促進了我鄉(xiāng)的交通網(wǎng)絡建設。
五、社會事業(yè)均衡發(fā)展。
一是文化教育事業(yè)進一步加強。廣播電視文化事業(yè)有了新發(fā)展。完成國家廣播電視“村村通”390戶，爭取上級支持，進一步加大黃家山村有線電視入戶安裝步伐。完成綜合文化站工程建設，文化廣播站及文化廣場即將投入使用。
教育教學碩果累累，泄灘中學某某年的中考有143人參考，上一中17人，二中38人;學校綜合ec值位于全縣第八名。泄灘中學被市教育督導室授予“初中標準化學?！?，?？谛W被縣督導室授予“保育寄宿制示范學?！?。
二是公共衛(wèi)生事業(yè)進一步發(fā)展。截止某某年10月31日，衛(wèi)生資產(chǎn)總值528萬，比去年增長73萬;固定資產(chǎn)406萬，比去年增長48萬;業(yè)務總收入223萬，比去年同期增長26萬;全年門診接診9714人次，比去年同期下降315人次;全年住院病人948人，比去年同期增長168人次;每床平均收費220.16元，比去年下降4.04元;人均住院費用1697.85元，比去年下降119.93元;農(nóng)合住院798人次，比去年增長152人次，農(nóng)合報銷103萬，比去年增長34萬。
三是社會救助和保障體系進一步得到完善。全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫、五保資金等正常發(fā)放工作，全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保892701元;優(yōu)撫金224224.3元;五保金157475元;孤兒金10050元，大病救助金86629元。截止現(xiàn)在累計發(fā)放救助資金1371079.3元。
同時，嚴把政策關，狠抓全鄉(xiāng)農(nóng)村低保復查、擴面工作，全鄉(xiāng)新增低保戶207戶、448人，取消24戶、71人。全鄉(xiāng)享受農(nóng)村低保戶639戶、1249人，季度低保金達169002元，達到了縣規(guī)定的4.5%的擴面比例。
四是計生工作力度進一步加大。某某年全鄉(xiāng)出生率為9.22‰，死亡率為8.07‰，自然增長率為1.15‰，出生政策符合率97.79%;某某年度全員人口數(shù)據(jù)覆蓋率達到98.08%，主要信息完整率98.18%，信息準確率達到99.75%。萬家村被表彰為宜昌市生育文明建設先進村。某某年落實新增農(nóng)村部分家庭計生獎扶對象20人，新增企業(yè)退休職工獨生子女獎勵1人，落實農(nóng)村獨生女戶高考加分對象6人;落實獨生子女保健費對象336人。
六、平安創(chuàng)建全面推進。
一是信訪維穩(wěn)新發(fā)展。進一步完善組織機制和工作機制，成立了以鄉(xiāng)黨政主要領導為首的維穩(wěn)工作領導小組，指導全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作;“三級中心”、“四級網(wǎng)絡”得到進一步完善，“平安中心戶長”、訴調對接、警司對接、部門聯(lián)動、集中接訪等機制得到鞏固，司法協(xié)理全面啟動，各項維穩(wěn)工作制度得到落實，化解了大量矛盾，處理了一批積案。
二是安全管理得實效。牢固樹立安全第一、安全為天、安全發(fā)展的思想，層層簽訂安全工作責任狀，堅持安全工作例會制度。扎實開展安全“三項行動”和“三加強五整頓”及“安全月”活動，市場監(jiān)管進一步加強。對非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學校周邊環(huán)境、食品市場，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點時段開展集中整治，進一步完善了消防隊伍和設施建設。全鄉(xiāng)各項安全指標均控制在“紅線”以內，再創(chuàng)“零事故”平安年。
三是普法學法日?；?。及時調整了普法依法治理領導機構，強化普法工作，營造良好的法制環(huán)境。采取辦普法宣傳專欄、開法制教育廣播會、請專家講法制課、辦培訓班、舉行考試、印發(fā)《防災應急手冊》等方式促進普法學法。開展法律“六進”活動，強化對公民的法制宣傳教育，引導廣大群眾依法維護自身權益，群眾的法律素質得到提高。
七、黨建作風收效明顯。
一是以理論學習為先導，營造作風建設良好氛圍。通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，著力構建決策科學、執(zhí)行順暢、作風扎實、監(jiān)督有力的行政運行體制。全鄉(xiāng)上下堅持從干部的政治理論學習抓起，讓廣大干部職工充分認識到轉變工作作風、加強效能建設的重要性，從而自覺地把思想統(tǒng)一到各級的重大決策上來，有效促進了干部作風的轉變，增強了為群眾辦實事、辦好事的能力。
二是以制度約束為保障，確保作風建設有章可循。以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推進和完善制度建設，進一步規(guī)范干部職工的行為，形成了靠制度用權、按制度辦事、用制度管人的制度約束機制，努力實現(xiàn)內部管理好、工作落實好、執(zhí)行紀律好、服務發(fā)展好、社會評價好的“五好”機關效能建設目標。
三是以便民服務為載體，實踐檢驗作風建設成效。鄉(xiāng)村便民服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，對各種行政審批事項實行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務”，統(tǒng)一印制了便民服務宣傳資料，加大了便民服務代理力度，今年以來鄉(xiāng)村兩級共受理便民服務代理事項820件，目前已全部辦結。以建立“兩型社會”為目標，扎實開展公共機構節(jié)能工作，堅持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開始，規(guī)范公務用車、公務接待，節(jié)能工作收效明顯。
四是以清正廉潔為目標，不斷提高干部拒腐防變能力。通過上黨風廉政教育課、看警示教育片等形式，大力加強干部的反腐倡廉教育。強化村級財務監(jiān)管，各村都成立了村務監(jiān)督委員會。組織對50萬元以上的工程項目進行了認真清理，全程參與項目工程招標投標等過程管理，堅決遏制工程領域里的腐敗現(xiàn)象發(fā)生。嚴格落實黨風廉政建設責任制，推進了教育、制度、監(jiān)督并重的懲處和預防腐敗體系。
五是以星級創(chuàng)建為契機，全面推進爭先創(chuàng)優(yōu)活動。啟動了6個村(坊家山、白家河、?？?、黃家山、核桃坪、桂花坪)的農(nóng)村黨員群眾服務中心新建項目，4個村的改造項目。目前改造項目已經(jīng)完成，新建項目竣工2個，其余也進入緊張施工階段;加大了領導班子、農(nóng)村基層黨組織建設和基層民主政治建設工作力度，狠抓了人才隊伍建設。
此外，統(tǒng)計、人事、雙擁、婦聯(lián)、共青團、老干部管理、優(yōu)撫安置、人民武裝等工作都取得了優(yōu)異成績。
過去一年，是我鄉(xiāng)積極應對各種復雜形勢，應對各種挑戰(zhàn)的一年，也是落實“某某某”規(guī)劃的最為關鍵的一年。我們注重夯實農(nóng)業(yè)基礎、推進項目建設、改善民生環(huán)境、強化社會穩(wěn)定、統(tǒng)籌社會發(fā)展，做了一系列打基礎、管長遠的工作，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)政通人和、文明向上的新氣象。
政務年終工作總結篇十
20__年，按照省、市有關政務公開工作的要求，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務公開工作，取得階段性成績?，F(xiàn)總結如下：
一、基本情況。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認真開展政府信息公開工作，并配備分管領導一名，專(兼)職工作人員一名。一年來，我處政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復工作都有條不紊的進行中。20__年在主動公開的信息中，通過政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布及公開的信息全年共計44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態(tài)。在做好上述工作的同時，我處根據(jù)12345市長熱線、路燈處__舉報熱線、網(wǎng)絡以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時間反饋相關信息，并根據(jù)上級有關要求建立了網(wǎng)絡信息聯(lián)絡員和網(wǎng)絡信息發(fā)言人，利用e__、西澗論壇等網(wǎng)絡平臺及時檢索和處理本部門相關信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復。認真落實上級領導交辦，有關部門轉辦、群眾投拆的熱點、難點問題等。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條;網(wǎng)絡咨詢92條;由市行政服務中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務類事項(臨時占用、拆除、改動、遷移城市照明設施許可)，全年共受理行政許可類2件。
二、依申請公開政府信息情況。
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務信息公開申請。
三、行政復議、訴訟和申訴情況。
全年未發(fā)生針對本部門政府信息公開事務的行政復議或行政訴訟案，未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)等。
四、信息公開的收費及減免情況。
20__年，我處免費提供政府信息公開服務，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費用。
五、下一步工作打算。
我處始終堅持把政府信息公開工作的'時效性、準確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制，努力提高政府信息公開的質量和水平。
4、加強工作人員的業(yè)務知識培訓，不斷提高業(yè)務素質，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程。加強管理，落實責任制。進一步規(guī)范工作流程，認真梳理和細化信息公開類別，強化制度執(zhí)行，組織開展定期檢查和接受社會監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開制度的社會效益。
政務年終工作總結篇十一
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委按照《市200xx年政務公開工作要點》（池政公組〔200〕2號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進政務公開工作，現(xiàn)就200xx年市人口計生委政務公開工作開展情況總結如下：
一、提高認識，明確責任。委主要領導高度重視政務工作，多次過問政務公開工作進展情況。分管領導把政務公開擺在突出位置，安排專人負責政務公開工作，負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。協(xié)調召開科室負責人會議，明確要求每個科室安排一名信息發(fā)布員，并組織開展培訓，負責收集、整理、上報、發(fā)布信息。把政務公開工作完成情況列入工作實效考核內容。做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責明確、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄，方便查詢。全力推進政務公開“標準化實施年”活動，完成政務公開新后臺調整工作。根據(jù)市政府信息公開目錄調整要求，9月份，市人口計生委組織人員對政府信息公開目錄及時進行了調整，并按照新的目錄對公開內容進行了充實。調整后的政務公開目錄簡捷明了，一級目錄由原來的20項減少為13項，既便于群眾查詢，也減輕了政務公開信息發(fā)布員的工作量。調整后的目錄具體有以下政務公開內容：1、機構領導；2、機構設置；3、部門動態(tài)；4、人事信息；5、政策文件；6、規(guī)劃計劃；7、依法行政；8、財政預決算；9、招標采購；10、重點領域；11、民生公益；12、政務公開工作專題；13、依申請公開目錄。至11月上旬，共發(fā)布各類信息157條，其中部門動態(tài)91條，政策文件16條，民生公益人口計生19條，其他31條，信息發(fā)布的及時性和數(shù)量均居于市直單位前列。
三、加強互動，積極應對。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。11月26日，市人口計生委參與在線訪談，接受群眾在線咨詢，現(xiàn)場咨詢人數(shù)達到53人次，當場答復24條，其余全部在訪談后及時給予了回復，受到了群眾好評。及時更新依申請公開目錄，200xx年沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道，廣泛公開。除政府信息公開網(wǎng)外，市人口計生委還通過多種渠道推進政務公開工作。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校等平臺，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。三是加強委政務公開固定宣傳欄建設。在辦公區(qū)醒目處，制作政務公開固定宣傳欄，宣傳計劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作，讓來委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、工作動態(tài)和民生公益為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，但在財政預決算公開等方面與上級要求還有一定差距。
200xx年，我們將繼續(xù)努力，推進政務公開工作，一是在政務信息發(fā)布數(shù)量上，力爭突破200條，確保不少于160條；二是加大財政預決算公開力度，做到及時、真實公開；三是加大政策法規(guī)的公開力度，對省市出臺或調整的計劃生育政策及政策解讀及時予以公開，讓群眾盡快熟悉和了解計劃生育最新政策；四是加大民生公益類欄目的公開力度，不斷提高群眾對人口計生工作的滿意度，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
政務年終工作總結篇十二
20xx年，省農(nóng)墾總局政務公開工作在總局黨委和省政府政務公開辦的領導下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務公開工作要點》要求，緊密結合墾區(qū)實際，進一步加大人員培訓力度，規(guī)范公開內容，完善公開平臺，健全公開制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務公開工作不斷推向深入。全年總局和9個管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動公開各類信息7.8萬條，信息公開總量同比20xx年實現(xiàn)91%以上的增長。
一、規(guī)范內容，推動主動公開。
一年來，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務公開工作要點》要求,并結合農(nóng)墾總局客觀實際，以事關職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項為切入點，主要從五個方面對主動公開的內容加以規(guī)范。
一是全面推進公共決策制定的公開。一年來，我們對涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項方針決策等內容進行全方位的公開，切實保證了職工群眾對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的大事的知情權，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進了決策的落實。一年來，全墾區(qū)累計公開公共決策類信息2萬余條。
二是全面推進公共資金使用的公開。結合墾區(qū)實際，我們把公共資金使用公開的內容界定為“五公經(jīng)費”，即招待費、交通費、差旅費、辦公費、電話費，年初就把“五公經(jīng)費”分配到個人及部門，并按季度對各項經(jīng)費的使用情況進行公開，保證了社會和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計公開各項經(jīng)費使用金額達到5億元以上，公開資金使用類信息8000余條。
三是全面推進公共資源配置的公開。主要是通過健全投資項目公示制度，加強項目審批和建設中的公開工作，對總局、管理局和農(nóng)(牧)場投資項目的資金的種類、數(shù)量和使用情況，除涉及國家秘密和企業(yè)機密外，都通過各種有效形式及時主動向社會公示公開，保證投資項目實施和資金管理使用的公開透明。全年共累計公開重大項目投資金額70億元以上。同時結合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實際，加大農(nóng)場耕地發(fā)包公開力度，對農(nóng)場耕地的面積、等級、承包人、收費標準進行全方位的公開，全年累計公開耕地發(fā)包面積達4000萬畝以上;公開房屋拆遷補貼、國有資產(chǎn)處置信息達9000多條;累計公開公共資源配置類信息2萬多條。四是全面推進公共權力運行的公開。
重點處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費、政府采購、國有產(chǎn)權交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項工作抓好深度公開。五是全面推進公共服務供給的公開。借助各管理局和農(nóng)場建設的綜合政務服務大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費項目，通過設立咨詢、舉報電話，進行全方位的公開，主動接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構筑新載體，打造公開新平臺。
為切實把政府信息公開工作做實做好，我們堅持加強基礎設施建設，在全墾區(qū)系統(tǒng)內，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報、屏、員、線”的立體式公開載體，確保信息公開準確、及時和便民?！叭骸?，即北大荒信息港管理群，在本系統(tǒng)內專門為政務公開設置了相應欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來機關辦事人員“一屏在手，辦事不愁”?！皢T”，即聘請政務公開監(jiān)督員。全墾區(qū)9個管理局和基層單位共聘請政務公開監(jiān)督員292名，每個農(nóng)場至少4名，政務公開監(jiān)督員及時收集各部門在行政執(zhí)法、政務公開和經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開訴求渠道。
三、健全體系，確保公開工作任務落到實處。
為確保政務公開工作的各項任務落到實處，我們建立了政務公開“四位一體”的運轉新機制，即：成立一套組織、建立一個政務公開辦公室、編制一套政務公開程序、建立政務公開平臺，制定了政務公開一系列措施。政務公開領導小組有單位的行政一把手任組長，分管常務工作的領導為副組長，成員單位涉及辦公室、計財處、政策法規(guī)局、紀委監(jiān)察局、審計處等多個職能部門為成員。同時，總局和各管理局辦公室獨立設置政務公開辦公室，配備專職人員，專項推進政務公開工作。領導小組不定期召開政務公開推進工作會議;政務公開辦通過自辦報刊、公開欄、廣播電視、網(wǎng)絡媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開方式相結合，定期通報政務公開工作情況，及時上傳黨中央、國務院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標。
形成了組織、程序、平臺、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運轉靈活的氛圍和工作新機制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開、機構設置公開、位置分布公開、辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、辦結時限公開、紀律要求公開、收費項目、依據(jù)、標準和收費許可證公開、辦理人員及聯(lián)系方式公開、監(jiān)督舉報電話公開管理制度，編制了《北安管理局政務公開內容目錄》和《北安管理局權力運行流程圖》，目錄內容涉及領導分工、機構設置、管局文件、經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類31項內容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結合自身實際，全部制定了《政務公開實施方案》、《政務公開考核辦法》、《政務公開工作要點》，建立健全了以《政務公開目標管理考核辦法》、《政務公開保密與公開責任追究制度》、《行政執(zhí)法責任制考評辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺、管局政務公開網(wǎng)分別予以公開。
政務年終工作總結篇十三
_年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20__年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20__年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
政務年終工作總結篇十四
自20xx年政務公開工作以來，我局認真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實做好政務公開工作。特別是今年全區(qū)召開政務公開工作會議后，局黨組高度重視，對照上級財政部門，進一步加強完善政務公開工作，促進了我局政務公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的'效果，現(xiàn)將半年來有關情況總結如下：
（一）加強領導，落實責任。局領導班子多次召開相關會議，把政務公開工作作為一項重要工作來抓，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務公開工作的順利進行。
（二）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開。
我們也應清醒地看到，我鄉(xiāng)政務村務公開工作還存在著一些問題：一是區(qū)級財政部門工作職能的限制，部門上級部門政務服務事項無法認領，二是人員緊張，不能及時做好政務工作公開。
針對上述存在問題，要著重抓好以下幾個方面工作：
（一）進一步加強對政務公開工作的領導和監(jiān)督，健全有關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。
（二）進一步規(guī)范和完善政務公開的內容、形式，對涉及人民群眾利益的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
政務年終工作總結篇十五
1、開辟政務信息公開專欄。在鎮(zhèn)政府大院設置《xx鎮(zhèn)政務信息公開公示欄》，向社會公開鎮(zhèn)政府的機構設置、部門職能、領導成員及職責、部門負責人等信息和聯(lián)系電話，按季度公開鎮(zhèn)政府財政收支情況和重點工作目標完成情況，同時還設置了其他政府信息公示專欄，定期不定期張貼國家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級政府公告、通知等其他政務信息。對于公示欄內容，我們根據(jù)實際情況(如領導變動等)及時進行調整，確保信息的時效性和準確性。
2、及時上報和完善政府公眾信息網(wǎng)公開信息。按網(wǎng)上政務信息公開目錄要求，我們及時調整完善信息公開內容，按時上傳政府工作動態(tài)。為確保政務信息的時效性，我們制定了信息報送制度，要求全鎮(zhèn)各部門即時上報工作情況到黨政辦，由專職信息員初審后，將符合政務公開的內容交分管領導審核后通過網(wǎng)絡上報微山縣人民政府網(wǎng)站。一年來，全鎮(zhèn)共上傳信息132條，被錄用18條。鎮(zhèn)務信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解到xx鎮(zhèn)的政務工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。
3、因地制宜，向群眾開展政務公開。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險和社會保險辦理等群眾關注度高的工作中，我們也加大了信息公開力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南，使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。在明年的村支部和村委會換屆工作中，我們也將印制公告，在全鎮(zhèn)各村、社張貼，并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》，將兩委換屆工作向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現(xiàn)公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。
4、規(guī)范便民服務中心運作。按規(guī)范化服務型政府要求，我們配套完善了便民服務中心的軟硬件設施，加強對服務人員的培訓和管理，公開辦理事項和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務對象對提供的服務和辦理事項有充分的了解和認識，做到公開、公平、公正。同時，我們加強對各村的指導監(jiān)督，規(guī)范辦事流程，使政務公開工作延伸至村，正直實現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年，我鎮(zhèn)便民服務中心正式建成投入使用，我們相信今后的政務公開和群眾接訪工作將更上新的臺階。
在落實政務信息公開的過程中，我們嚴格執(zhí)行保密審核制度，在信息公開前，都要經(jīng)過專職信息員、分管領導的審核批準。一年來，未發(fā)生超越公開范圍和內容失實的信息公開情況。
政務年終工作總結篇十六
3.窗口職工創(chuàng)先爭優(yōu)形成良好氛圍。
結合群眾路線教育實踐活動，中心辦事大廳各窗口單位、窗口工作人員努力工作、遵章守紀、努力為群眾提供優(yōu)質服務。中心每季度評選紅旗窗口6個，評選服務標兵8人。今年1-9月，質監(jiān)局窗口、民政局窗口、食藥監(jiān)局窗口、公安局窗口已兩次被評為紅旗窗口;特別要提出的是，在3月14日市政務中心召開的全市政務服務工作會上，表彰了省、市先進集體和個人，政務中心住建窗口獲省政務服務示范窗口稱號，人社局窗口、國土局窗口獲市政務服務示范窗口，實錄鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)便民服務中心獲市級建設先進單位,社保局窗口劉劍和住建局窗口程xx被評為xx市政務服務標兵;七一前夕，政務中心還對趙xx、王xx、張x、張x、金xx、閆xx、龔xx、周xx、徐xx、萬xx等10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了通報表彰。窗口職工遵章守紀意識增強，在各自崗位上認真踐行群眾路線，堅守工作崗位，盡心盡責為民服務，今年以來，政務中心沒有收到群眾有效投訴，在此感謝各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門領導及全體窗口工作人員對中心工作的大力支持和積極努力。
(五)其他工作。
1.外出學習拓寬視野。
4月17日，九個縣級部門分管領導一行12人，赴河北省邯鄲市政務中心、魏縣政務中心、魏縣東代固鄉(xiāng)政務中心進行了為期4天的考察學習。通過現(xiàn)場參觀、聽取介紹、面對面交流、收集資料等方式，全面地學習了邯鄲市縣鄉(xiāng)三級政務服務體系及公共資源交易中心運行模式、管理機制、機構設置、服務功能、電子政務平臺建設等情況。邯鄲市縣的政務中心把政府相關部門“涉批、涉證、涉費”以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關的便民服務事項全部入駐中心，實現(xiàn)了行政審批、便民服務、公共資源交易的全部入駐，涉及公共資源交易的政府采購中心、產(chǎn)權交易中心、國土資源交易中心、發(fā)改委招投辦、建設招投辦、建設工程交易服務中心等成建制入駐，確保了公共資源交易完全在中心完成，由常務副市(縣)長兼中心主任，對入駐部門具有考核決定權和行風評議權，入駐部門連續(xù)兩次評議倒數(shù)第一的主要負責人免職。紀委、監(jiān)察局成立電子公務監(jiān)察室并成建制入駐政務中心或設立投訴中心強化監(jiān)督保障。入駐部門業(yè)務副局長全部入駐中心任首席代表，實行聯(lián)審聯(lián)驗制、統(tǒng)一受理制、統(tǒng)一收費制，真正做到了一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結，所有事項在“中心受理、中心辦理、中心收費、中心辦結、封閉運行”。xx政務服務體系建設與之相比，差距較大，目前正在加大整改力度。9月18日至25日，政務中心隨市政務中心赴xx市政務中心、xx市xx新區(qū)等地考察學習考察行政審批改革和聯(lián)審聯(lián)辦工作，重點學習了xx新區(qū)審批局的改革歷程、機構設置、職能劃轉、業(yè)務運行、流程優(yōu)化、網(wǎng)絡建設等內容。與xx市政務服務中心深入探討和交流了聯(lián)審聯(lián)辦機制建設、政務文化打造等問題。
2.加強黨風廉政建設，增強干部職工廉潔從政意識。
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進政務服務工作，政務中心把加強黨風廉政建設和反貪腐斗爭作為基本準則常抓不懈。通過定期或不定期組織各類形式的黨風廉政建設學教活動，增強了中心干部職工及窗口工作人員的廉潔意識和防腐能力，為黨風廉政建設及反貪腐斗爭打下了堅實的基礎;層層簽訂黨風廉政建設責任書，全面落實黨風廉政建設和反腐倡廉工作措施;加強對窗口工作人員的廉潔自律、勤政為民培訓，堅決杜絕吃、拿、卡、要，紀律作風不實，不辦事行為。今年以來，實現(xiàn)中心干部職工及窗口單位工作人員無違法違紀和以職、以權謀利等不廉潔行為，全面樹立了高效、廉潔、文明的服務新形象。
3.加強綜合防治管理，為依法治縣作貢獻。
始終堅持“預防為主、管防結合”的宗旨：一是成立政務中心依法治縣工作領導小組，切實加強對中心社會綜合管理及維穩(wěn)工作的領導;二是制定政務服務中心依法治縣工作意見，全面落實社會綜合管理及維穩(wěn)工作各項目標任務;三是廣泛深入地開展普法和依法治理教育，進一步提高中心及窗口干部職工的法律意識;四是加強安全檢查，積極主動配合社區(qū)開展安全檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患及時進行整改。7月31日，政務中心進行了一場辦事大廳突發(fā)安全事件應急疏散演練;五是加強對辦證大廳的防火、防盜管理，要求大廳工作人員下班時必須關閉電腦，切斷電源，門衛(wèi)按時關鎖門窗，并加強夜間巡查，實行重點防范;六是積極參與“文明城市創(chuàng)建”、“慢病防治”、“文明單位復查”、“反對邪教”、“無毒社區(qū)”等工作，為促進社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
政務年終工作總結篇十七
2020年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長xx任組長，xx、xx、xx、xx副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《xx市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“xx局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，2020年年舉辦xx次，接待人數(shù)xx人，共回答各類問題xx個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，2020年，“xx財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在xx晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在xxx電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮xxx語音服務熱線的服務功能。利用xxx語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托xx信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《xx市財政局地稅局政府信息公開指南》、《xx市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《xx市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《xx財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。