總結(jié)是自我反思和自我評(píng)價(jià)的過(guò)程，它能夠促使我們認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和不足之處。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該有條理，重點(diǎn)突出，言簡(jiǎn)意賅。小編整理了一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇一
20xx年，在市政務(wù)公開(kāi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開(kāi)工作按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（x辦發(fā)〔20xx〕號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展20xx年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號(hào)）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號(hào)）部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年，縣政務(wù)公開(kāi)辦及時(shí)提請(qǐng)縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng)，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開(kāi)辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，部署了20xx年全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，并對(duì)開(kāi)展好政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開(kāi)辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開(kāi)網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開(kāi)工作常態(tài)化。
為促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹(shù)典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開(kāi)工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開(kāi)工作由“突擊公開(kāi)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_(kāi)”，由“要我公開(kāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_(kāi)”，促使基層公開(kāi)工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開(kāi)工作取得成效。
堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開(kāi)工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國(guó)政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的部署要求，全縣公開(kāi)信息數(shù)量明顯增加，公開(kāi)范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布公開(kāi)信息2.5萬(wàn)條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息315條，公布專(zhuān)項(xiàng)資金使用信息260條；公開(kāi)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息22條。公開(kāi)公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購(gòu)信息1436條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息26條。公開(kāi)公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息17條。公開(kāi)公共服務(wù)信息419條，其中公開(kāi)價(jià)格收費(fèi)信息45條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息18條，社會(huì)保險(xiǎn)信息23條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)、政府信息公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、財(cái)政資金公開(kāi)、招標(biāo)采購(gòu)信息公開(kāi)、規(guī)范性文件制定公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)、建議提案辦理，改變政務(wù)公開(kāi)以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開(kāi)內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見(jiàn)也看得懂，政策解讀公開(kāi)也在穩(wěn)步推進(jìn)，20xx年出臺(tái)各類(lèi)政策解讀文件58件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開(kāi)。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專(zhuān)門(mén)力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過(guò)網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門(mén)及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，提升了工作透明度。
五、強(qiáng)化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)互動(dòng)參與欄目，設(shè)有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類(lèi)帖件283條，回復(fù)率達(dá)100%，群眾反映的問(wèn)題基本得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，積極推進(jìn)在線訪談工作，今年已開(kāi)展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會(huì)救助工作、新農(nóng)合補(bǔ)償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開(kāi)申請(qǐng)6件，紙質(zhì)接受信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開(kāi)8件，非本部門(mén)掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開(kāi)落到實(shí)處。
全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)，縣直及國(guó)家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開(kāi)工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開(kāi)辦、電子政務(wù)辦每月針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行政府網(wǎng)站信息普查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)oa辦公系統(tǒng)逐單位通報(bào)。同時(shí)，為提升監(jiān)督效果，對(duì)照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)后臺(tái)，對(duì)各單位逐欄目進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提出具體問(wèn)題及整改要求，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開(kāi)了基層政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，9月8日召開(kāi)了縣直單位政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，11月23日召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識(shí)、提出具體要求的同時(shí)，提高參會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時(shí)由縣電子辦專(zhuān)人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開(kāi)辦的日常運(yùn)行，政務(wù)中心在編制20xx年財(cái)政預(yù)算時(shí)，列出政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算?？h政府初步擬定對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)年終考評(píng)前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行表彰。
工作中存在的問(wèn)題：一是基層公開(kāi)工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開(kāi)工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項(xiàng)工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無(wú)法及時(shí)獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步打算從以下幾個(gè)方面著手：
1.繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合，采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運(yùn)用到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)哪里，公開(kāi)及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)和為民（政務(wù)）服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌納入財(cái)政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)，使公開(kāi)工作能夠切實(shí)開(kāi)展。
3.切實(shí)抓好平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）以改造升級(jí)為重點(diǎn)，整合資源，推進(jìn)為民服務(wù)中心及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。
4.突出做好主動(dòng)公開(kāi)。及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)工作，注重公開(kāi)工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果等組成要素，多層級(jí)的要逐級(jí)公開(kāi)。
5.及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。扎實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，搞好在線互動(dòng)，積極回復(fù)各類(lèi)帖件，運(yùn)用微信、微博推進(jìn)公開(kāi)工作。
6.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇二
我?guī)Ь拍昙?jí)(2)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)在將一學(xué)期的教學(xué)工作做簡(jiǎn)要回顧。現(xiàn)總結(jié)如下：
九年級(jí)是整個(gè)初中階段的重要一年，為使學(xué)生在英語(yǔ)這門(mén)學(xué)科上取得更大的進(jìn)步，在中考中取得優(yōu)異的成績(jī)，我在教學(xué)中嘗試了一些教學(xué)方法。
一、培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
我校的學(xué)生來(lái)源全是農(nóng)村的，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氣氛不是很濃，學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)過(guò)的單詞，老師要求背出，學(xué)生總是借口其他作業(yè)太多，沒(méi)時(shí)間背等，往后一拖再拖，即便能背出來(lái)，也是臨時(shí)死記搶記出來(lái)的。等到其他需要的時(shí)候又忘了。
2、上過(guò)的新課，相應(yīng)的配套練習(xí)，不自覺(jué)去獨(dú)立完成，總需要老師再三強(qiáng)調(diào)，但學(xué)生總希望老師和他們一起來(lái)做。
3、死記硬背的東西多，聯(lián)系的東西少，因此表面上看感覺(jué)還可以，但真正一考起來(lái)，問(wèn)題出來(lái)很多，而且差距很大。經(jīng)過(guò)幾次考試下來(lái)，問(wèn)題也出來(lái)了，我任教的班：尖子生沒(méi)有幾個(gè)，中等生斷層，差生面特大。針對(duì)以上情況，要改變這種局面，我覺(jué)的要做的事很多。
首先，要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前多預(yù)習(xí)，課堂45分鐘讓學(xué)生集中注意力聽(tīng)講，把老師講的內(nèi)容真正聽(tīng)懂。不能似懂非懂。課后認(rèn)真完成配套的鞏固練習(xí)，不懂的地方，多向老師或成績(jī)稍好的學(xué)生請(qǐng)教。
其次，學(xué)生學(xué)習(xí)要主次分明，主要學(xué)科課后時(shí)間分配相應(yīng)的因當(dāng)多一些，特別是對(duì)英語(yǔ)學(xué)科，因?yàn)樗吘共皇悄刚Z(yǔ)?；A(chǔ)不打好，以后想提高也難。
第三，要靈活掌握學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)要講究方法，舉一反三，融會(huì)貫通，只有這樣，學(xué)生才能把所學(xué)的知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，不容易忘記。
總之，要讓學(xué)生明白，學(xué)習(xí)英語(yǔ)不是一天兩天的事，是要靠平時(shí)慢慢積累起來(lái)的。
二、認(rèn)真搞好備課。
教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備教材、備學(xué)生，又要備教法。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要至關(guān)重要。這個(gè)班在經(jīng)過(guò)兩年多的英語(yǔ)教學(xué)，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面有很大的起色，但那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，而且中等生占多數(shù)，尖子生相對(duì)較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就會(huì)欠佳。但是，我備課時(shí)注意到這點(diǎn)，因此教學(xué)時(shí)針對(duì)不同情況，在授課時(shí)采取了不同的方法。效果就比較理想。
三、努力提高駕馭課堂的能力，建設(shè)高效的課堂。
因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)，所以上課一定要設(shè)法吸引學(xué)生，不讓其分心，上課內(nèi)容力求豐富，現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。另外，我每天都堅(jiān)持保持充足的精神，讓學(xué)生感受到一種積極上進(jìn)的氣氛。這樣，授課就事半功倍。為了讓學(xué)生真正參入到課堂中來(lái)，凡是學(xué)生自己能講清楚的問(wèn)題，都讓學(xué)生自己解決，老師決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時(shí)間都留給學(xué)生。
四、加強(qiáng)課外輔導(dǎo)。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)是語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時(shí)，我堅(jiān)持認(rèn)真了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問(wèn)題也及時(shí)解決，及時(shí)講清楚，讓學(xué)生即時(shí)消化。另外，對(duì)部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取強(qiáng)制背誦等方式，幫助他們養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。
五、培優(yōu)優(yōu)等生和轉(zhuǎn)化差生，及時(shí)總結(jié)。
因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績(jī)，不能操之過(guò)急，且要多鼓勵(lì)。只要他們肯努力，成績(jī)有望能提高;第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)立下心來(lái)學(xué)習(xí)。只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì)更好。
總之，在這一學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，我盡力地做好每項(xiàng)工作。其中學(xué)到的東西固然不少，但不足之處也很多。在以后的教學(xué)工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇三
今年1月，中心順利搬遷到縣政務(wù)服務(wù)綜合辦公樓辦公，辦公區(qū)域面積在原有基礎(chǔ)上增加了兩倍，縣就業(yè)局、醫(yī)保局和社保局整體入駐，縣地稅局辦稅大廳、交管服務(wù)大廳同時(shí)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，僅政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員就增加了50余人。為進(jìn)一步抓好新中心的建設(shè)和管理，中心從制度建設(shè)入手，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，采取了一系列有力的措施。一是由縣政府辦公室印發(fā)了《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心綜合辦公大樓使用和管理辦法(試行)》、《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位工作管理暫行辦法》，明確了政務(wù)中心的管理地位及對(duì)各入駐單位的管理要求，為政務(wù)中心對(duì)綜合辦公大樓的統(tǒng)一管理奠定了基礎(chǔ);二是建立了政務(wù)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，定期召集相關(guān)部門(mén)及各入駐單位分析討論政務(wù)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，并逐步加以改進(jìn);三是強(qiáng)化對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳的管理，研究制定了《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)窗口考核辦法》、《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員考核辦法》、《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)窗口工作人員考勤管理辦法》，做到獎(jiǎng)懲有度、有章可循;四是為加強(qiáng)對(duì)大廳窗口工作人員的日常管理，建立了中心管理人員值班制度，采取領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員值班的形式，定時(shí)巡查大廳，及時(shí)糾正窗口工作人員的不規(guī)范行為，解決大廳運(yùn)行中的突發(fā)事件，維護(hù)政務(wù)服務(wù)大廳的正常秩序。通過(guò)采取以上措施，確保了政務(wù)中心整體搬遷后的規(guī)范、有序運(yùn)行，基本達(dá)到了搬遷后開(kāi)好頭、起好步的要求，打造了政務(wù)服務(wù)新環(huán)境、新形象。
(二)以治庸問(wèn)責(zé)行動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)。
1、大力開(kāi)展行政審批事項(xiàng)“一清理三減少”行動(dòng)。
緊緊圍繞市委、市政府提出的在全省市州中實(shí)現(xiàn)“審批事項(xiàng)最少、程序最簡(jiǎn)、時(shí)限最短、收費(fèi)最低”的目標(biāo)，中心與縣監(jiān)察局、縣法制辦、縣發(fā)改局(物價(jià)局)和縣編辦協(xié)調(diào)配合，本著該取消的取消，該下放的下放，該整合的整合的原則，指導(dǎo)全縣46個(gè)部門(mén)和單位對(duì)本單位的審批服務(wù)事項(xiàng)逐一清理。通過(guò)集中審核和清理，全縣審批服務(wù)事項(xiàng)由原399項(xiàng)減少、調(diào)整為238項(xiàng)。其中行政許可(審批)事項(xiàng)由原來(lái)264項(xiàng)減少為76項(xiàng)。原有的40件承諾辦結(jié)事項(xiàng)調(diào)整為即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)，承諾件減少比例為20%。在238項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)中，承諾事項(xiàng)的總法定時(shí)限為5204個(gè)工作日，承諾辦理時(shí)限為1674個(gè)工作日，承諾時(shí)限壓縮到了法定時(shí)限的32%。取消土地證工本費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目一共12項(xiàng)。截至10月底，縣政務(wù)服務(wù)中心共受理行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)16230件，辦結(jié)16230件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)99.8%，承諾提速54.73%，辦理提速97.37%，群眾評(píng)議滿意率100%。
2、深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”
審批服務(wù)事項(xiàng)“一清理三減少”工作結(jié)束后，縣政府對(duì)全縣保留的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了公告，并對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)的受理和辦理進(jìn)一步提出要求，要求凡是縣政府確定進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的部門(mén)和單位，本部門(mén)、本單位保留的審批服務(wù)事項(xiàng)的受理和辦理職能全部集中到行政審批股室，行政審批股室按要求成建制集中進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。縣級(jí)各部門(mén)、各單位與本單位窗口首席代表簽訂《四川省行政審批授權(quán)書(shū)》，授予行政審批股室負(fù)責(zé)人(或者是政務(wù)服務(wù)窗口首席代表)四項(xiàng)權(quán)力，一是審批決定權(quán)、二是審核上報(bào)權(quán)、三是組織協(xié)調(diào)權(quán)、四是印章使用權(quán)。通過(guò)授權(quán)到位，所有審批服務(wù)事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理到位，嚴(yán)格禁止“兩頭受理、體外循環(huán)”。
目前，共有41個(gè)部門(mén)和單位派駐的80余人進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳，縣地稅局、縣醫(yī)保局、縣社保局、縣就業(yè)局、縣房屋登記中心、縣交管所等原辦事大廳全部進(jìn)駐中心，涉及立項(xiàng)、基本建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、土地開(kāi)發(fā)、水土保持、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療保障、涉稅業(yè)務(wù)、工商登記、衛(wèi)生管理、銀行服務(wù)等項(xiàng)目，全部都能在政務(wù)服務(wù)大廳受理和辦理。
3、以轉(zhuǎn)變服務(wù)方式提升服務(wù)效能。
一是堅(jiān)持和完善預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)制度，為重大項(xiàng)目開(kāi)辟綠色通道，提供特色化、差異化服務(wù);二是要求各窗口工作人員堅(jiān)持電子政務(wù)大廳網(wǎng)上值守，提供網(wǎng)上咨詢、預(yù)約、預(yù)審等服務(wù)。縣政務(wù)服務(wù)中心管理人員定期登陸電子政務(wù)大廳，及時(shí)解答咨詢、處理投訴，截至10月底，接受網(wǎng)上咨詢45件，處理并回復(fù)網(wǎng)上投訴13件;三是指導(dǎo)并協(xié)助晨光科技園區(qū)建立企業(yè)服務(wù)中心，延伸政務(wù)服務(wù)職能;四是制定富順縣投資項(xiàng)目領(lǐng)辦服務(wù)暫行辦法。由政務(wù)服務(wù)中心確定專(zhuān)人作為領(lǐng)辦服務(wù)人員，在投資項(xiàng)目報(bào)批過(guò)程中，根據(jù)項(xiàng)目業(yè)主單位的意愿，提供“一對(duì)一”全過(guò)程審批指導(dǎo)和引領(lǐng)，協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問(wèn)題，幫助辦理從立項(xiàng)到開(kāi)工的所有審批管理手續(xù)。截止10月底，受項(xiàng)目業(yè)主委托，完成代辦項(xiàng)目1件;五是著力推行并聯(lián)審批制度，在認(rèn)真貫徹《四川省投資項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施手冊(cè)(試行方案)》的同時(shí)，按照“統(tǒng)一受理、提前介入、信息共享、同步審查、公開(kāi)透明、限時(shí)辦結(jié)”的總體要求認(rèn)真貫徹《富順縣并聯(lián)審批操作程序》，截止10月底，并聯(lián)審批辦結(jié)24件。
(三)以試點(diǎn)工作為載體，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。
今年，我縣被確定為依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)18個(gè)省級(jí)試點(diǎn)縣之一，中心搶抓機(jī)遇、攻堅(jiān)克難，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)再上新臺(tái)階。
1、充分運(yùn)用“一清理三減少”行動(dòng)的成果，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
試點(diǎn)工作的核心內(nèi)容之一便是行政權(quán)力清理。試點(diǎn)工作之初，中心按照行政權(quán)力清理的要求，對(duì)涉及政務(wù)服務(wù)的幾類(lèi)行政權(quán)力進(jìn)行了清理，編制了政務(wù)服務(wù)目錄。之后又按照“一清理三減少”的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對(duì)部門(mén)的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了重新清理和調(diào)整，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了清理、規(guī)范。清理出的項(xiàng)目由縣政府進(jìn)行了公告。公告后，中心及時(shí)將調(diào)整、保留的項(xiàng)目在行政審批業(yè)務(wù)軟件中進(jìn)行了更新，并通過(guò)電子政務(wù)平臺(tái)在試點(diǎn)工作新建的政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行集中展示。公眾可通過(guò)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢業(yè)務(wù)辦理的情況，實(shí)現(xiàn)了行政權(quán)力的公開(kāi)透明運(yùn)行。
2、通過(guò)電子政務(wù)平臺(tái)延伸，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)窗口前移。
為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，提升服務(wù)內(nèi)涵，在縣人民政府的高度重視下，電子政務(wù)平臺(tái)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5月底，全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全部安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件、2個(gè)村和4個(gè)社區(qū)的便民服務(wù)代辦點(diǎn)也安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備，與電子政務(wù)平臺(tái)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)了省、市、縣對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的實(shí)時(shí)監(jiān)控和對(duì)便民服務(wù)事項(xiàng)受理辦理情況的電子監(jiān)察，政務(wù)服務(wù)窗口前移。
3、以平臺(tái)搭建促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。
一是與縣監(jiān)察局協(xié)調(diào)配合，加大考核力度。為進(jìn)一步鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，縣政務(wù)中心與縣監(jiān)察局協(xié)調(diào)配合，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府巡查考核力度，并將便民服務(wù)中心建設(shè)和管理納入年度目標(biāo)任務(wù)考核，與“治庸問(wèn)責(zé)”行動(dòng)掛鉤。通過(guò)督促整改，原個(gè)別沒(méi)有落實(shí)場(chǎng)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了場(chǎng)地，部分落實(shí)場(chǎng)地后沒(méi)有及時(shí)啟用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在完善相關(guān)硬件設(shè)施后正式啟用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的“陣地”建設(shè)基本完成，形象普遍有了較大改觀。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件安裝到位后，中心于5月專(zhuān)門(mén)舉辦了便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件操作和使用培訓(xùn)會(huì)，全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員70余人參加了培訓(xùn)。之后，中心共組織人員先后三次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)便民服務(wù)中心窗口工作人員正確使用軟件，并進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);三是建章立制，規(guī)范運(yùn)行。中心會(huì)同縣監(jiān)察局研究制定了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心管理暫行辦法》，由縣政府辦公室印發(fā)執(zhí)行?！掇k法》明確了便民服務(wù)中心的職責(zé)和定位，對(duì)便民服務(wù)中心的事項(xiàng)辦理和人員管理提出了具體的要求，為下一步便民服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)行提供了制度保障。截至10月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心便民服務(wù)咨詢事項(xiàng)66806件，受理事項(xiàng)77171件，辦結(jié)76619件，按時(shí)辦結(jié)率100%，滿意率99.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務(wù)咨詢事項(xiàng)94334件，代辦事項(xiàng)84719件，接待和處理投訴77件。
(四)拓展服務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)開(kāi)展招投標(biāo)管理、政府采購(gòu)和惠民幫扶等工作。
1、招投標(biāo)服務(wù)管理和政府采購(gòu)工作規(guī)范有序。
今年，中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作的指示精神，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)范程序、建章立制，配齊各種硬件設(shè)施，力爭(zhēng)為建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)提供良好的開(kāi)評(píng)標(biāo)環(huán)境。截至10月底，共為招投標(biāo)、拍賣(mài)、比選等89宗活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)，涉及金額8.44億元。政府采購(gòu)中心出臺(tái)了有關(guān)政府采購(gòu)監(jiān)督管理、政府采購(gòu)操作程序、評(píng)審專(zhuān)家管理、提高政府采購(gòu)效率等方面的各項(xiàng)措施和制度，建立政府采購(gòu)“協(xié)議供貨價(jià)格信息庫(kù)”、“供應(yīng)商信息庫(kù)”，進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)?fù)该鞫冉ㄔO(shè)，今年簽訂了本縣信息化設(shè)備協(xié)議供貨，對(duì)零星采購(gòu)的信息化設(shè)備和空調(diào)實(shí)行協(xié)議供貨制度。目前已和6家空調(diào)銷(xiāo)售商和10家信息化設(shè)備協(xié)議商簽訂了協(xié)議書(shū)，并試行運(yùn)行。截至10月30日，政府采購(gòu)中心共計(jì)采購(gòu)450宗，采購(gòu)預(yù)算金額4428萬(wàn)元，采購(gòu)實(shí)際金額4028萬(wàn)元,節(jié)約資金400萬(wàn)元，資金節(jié)約率9%。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇四
摘要：隨著全球信息化技術(shù)飛速的發(fā)展，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
但是電子政務(wù)在我國(guó)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也存在不少問(wèn)題。
在我國(guó)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。
本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞：信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境趨勢(shì)。
首先我們要對(duì)電子政務(wù)有一個(gè)簡(jiǎn)單了解，電子政務(wù)有很多概念，不同的學(xué)者看法也不一樣，本文給大家解釋一個(gè)比較容易理解的，電子政務(wù)就是將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用在政府機(jī)關(guān)日常的管理中，并借此優(yōu)化政府的服務(wù)職能和工作組織結(jié)構(gòu)，打破以前政府機(jī)構(gòu)管理在時(shí)間和空間上的制約，形成一套簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的新型的政府管理模式。
電子政務(wù)的使用，對(duì)我國(guó)政府職能的充分的發(fā)揮，行政效率的提升和監(jiān)管能力的增強(qiáng)都有著重要的促進(jìn)意義，并有利于政府的公開(kāi)化和透明化運(yùn)作，是政府部門(mén)管理創(chuàng)新進(jìn)程中的必要手段。
在報(bào)告中就曾經(jīng)明確的提出了政府機(jī)構(gòu)要積極推行電子政務(wù)，促進(jìn)政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能。
雖然我國(guó)的信息化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展了已經(jīng)將近20年，但是，對(duì)于信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用上，我國(guó)才開(kāi)始剛剛起步，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新事物。
我國(guó)的電子政務(wù)在目前的很多地方，只是在發(fā)展的初級(jí)階段，或者是在嘗試階段，這項(xiàng)工程的建設(shè)還需要更多的方面來(lái)關(guān)注。
本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題和目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行探討。
1電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和環(huán)境。
電子政務(wù)在我國(guó)已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展，1999年1月，由我國(guó)40多家部委(局、辦)信息主管部門(mén)共同倡議發(fā)起的“政府上網(wǎng)工程”，旨在推動(dòng)各級(jí)政府部門(mén)為社會(huì)服務(wù)的公眾信息資源匯集和應(yīng)用上網(wǎng)。
在我國(guó)，電子信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用是作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的目標(biāo)提出來(lái)的。
還有更早的“三金工程”，即金橋工程、金關(guān)工程和金卡工程。
“三金工程”是我國(guó)中央政府主導(dǎo)的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國(guó)電子政務(wù)的雛形。
作為國(guó)家的管理部門(mén)，政府在日常的工作中，積極開(kāi)展電子政務(wù)，有利于我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代化管理，并有助于提升政府的管理水平和效率，實(shí)現(xiàn)政府辦公的現(xiàn)代化。
在電子政務(wù)的應(yīng)用中，人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上了解到政府機(jī)構(gòu)的各種職能以及辦事的程序等，這對(duì)人們了解政府，提高政府的透明度有很大的幫助。
在政府機(jī)關(guān)的內(nèi)部，日常工作中，各個(gè)辦公室，各個(gè)部門(mén)之間都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和資源的共享，不僅能夠使工作效率大幅度提升，還能夠減少公務(wù)開(kāi)支，從而減少腐化等情況的發(fā)生。
2.1人員素質(zhì)與電子政務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)。
政府工作人員的素質(zhì)直接影響著我國(guó)政府電子政務(wù)的發(fā)展，政府人員的素質(zhì)對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展的制約主要有三個(gè)方面：首先，在政府文化上，目前充斥的高高在上的官僚的主義文化與電子政務(wù)推崇的平等的要求是互相制約的;其次，有些政府人員自身有腐化問(wèn)題，對(duì)于電子政務(wù)的公開(kāi)化和增加透明度功能出現(xiàn)非常抵制的態(tài)度，這對(duì)電子政務(wù)的開(kāi)展是一個(gè)重大的阻礙;第三，有些公務(wù)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗，缺乏自主利用電子政務(wù)進(jìn)行工作的能力;第四，有些找政府機(jī)關(guān)辦事的人，由于很多客觀的原因，文化素質(zhì)不高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)電子政務(wù)提供的服務(wù)并不能享受到。
目前很多電子政務(wù)一線建設(shè)者都有這樣的體會(huì)：這項(xiàng)工作往往是默默無(wú)聞，無(wú)法直接創(chuàng)造效益，又要花很多錢(qián)投入，因此從事電子政務(wù)建設(shè)的管理人才和技術(shù)人才很難得到更多的培養(yǎng)，很難得到更多的提職機(jī)會(huì)，正因如此，政府應(yīng)該拿出專(zhuān)門(mén)的資金，為各個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)信息中心主任，并為他們的進(jìn)一步科研創(chuàng)造條件。
另外，還可以將電子政務(wù)納入年終目標(biāo)考核制度當(dāng)中，一票否決，如果誰(shuí)不及格，這個(gè)機(jī)關(guān)就沒(méi)有完成上級(jí)政府規(guī)定的指標(biāo)任務(wù)。
由于將電子政務(wù)納入考核當(dāng)中，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)勢(shì)必要重視電子政務(wù)建設(shè)，否則這將影響全單位的達(dá)標(biāo)任務(wù)，信息中心也順理成章地得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2.3缺乏專(zhuān)業(yè)的電子政務(wù)信息建設(shè)人才。
從出現(xiàn)電子政務(wù)，到現(xiàn)在電子政務(wù)在我國(guó)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這個(gè)過(guò)程已經(jīng)發(fā)展了將近20年，但是目前的問(wèn)題仍然存在，有些政府部門(mén)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司在政府機(jī)關(guān)長(zhǎng)期維護(hù)電子政務(wù)工程，并駐守在政府機(jī)關(guān)，一旦脫離專(zhuān)業(yè)人員電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，有的地區(qū)在市、區(qū)級(jí)政府部門(mén)均實(shí)施了電子政務(wù)的前提下，真正的電子政務(wù)人才屈指可數(shù)，在這種基礎(chǔ)上建立起來(lái)的電子政務(wù)系統(tǒng)其運(yùn)作情況可想而知。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇五
近年來(lái)，我縣立足于提高政府辦公效率，擴(kuò)大對(duì)外形象推介和宣傳力度，積極推進(jìn)電子政務(wù)和政府專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)，收到了良好效果。年月，在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評(píng)比活動(dòng)中，網(wǎng)站榮獲最佳獎(jiǎng)和最佳獎(jiǎng)。
年初，我縣把加快全縣信息化建設(shè)確定為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施，投資萬(wàn)元專(zhuān)門(mén)成立了縣政府信息中心，具體負(fù)責(zé)全縣的政務(wù)信息化建設(shè)。開(kāi)通了中國(guó)·綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進(jìn)、透視政府、城市名片、為您服務(wù)等七大板塊，并且還開(kāi)通了網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開(kāi)等系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，為確保全縣電子政務(wù)建設(shè)的順利開(kāi)展，我縣還成立了由縣長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)一把手為成員的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《縣政務(wù)信息化建設(shè)實(shí)施方案》，為全縣電子政務(wù)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
按照我縣信息化建設(shè)實(shí)施方案，我縣信息化建設(shè)堅(jiān)持立足實(shí)用和分步推進(jìn)原則：
一是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器中心控制機(jī)房。引入先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)模式，在政府信息中心實(shí)地安裝了一套多個(gè)客戶端的npa網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，購(gòu)置筆記本電腦、多套多媒體會(huì)議演示系統(tǒng)和一套服務(wù)器中心控制機(jī)房。
二是加快機(jī)關(guān)內(nèi)部信息化建設(shè)。開(kāi)始建立政府機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)和輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策需求的內(nèi)部電子信息資源。
三是開(kāi)始連接部分部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)。截止目前，部分市直部門(mén)與上級(jí)部門(mén)已建立了網(wǎng)絡(luò)連接，主要用于報(bào)送業(yè)務(wù)信息及請(qǐng)示報(bào)告類(lèi)的電子文本。
四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年月已開(kāi)通了縣政府信息網(wǎng)站，并逐步將有關(guān)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)量逐步增大。
下一階段，我縣將全面建設(shè)政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)行“三網(wǎng)”并進(jìn)。
一是內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
按照省市統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分階段的推進(jìn)內(nèi)部辦公自動(dòng)化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務(wù)管理智能化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化，并且在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲(chǔ)，建設(shè)共享的信息資源庫(kù)。
二是專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
專(zhuān)網(wǎng)是連接各級(jí)政府和政府部門(mén)的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)，是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃今年基本簡(jiǎn)稱(chēng)縣專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)光纖寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，高速橫向連接縣直部門(mén)，縱向連接各鎮(zhèn)政府。
三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
計(jì)劃分三步走：第一步，為各級(jí)政府和政府部門(mén)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，建立政府公共信息網(wǎng)web站點(diǎn)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對(duì)外實(shí)現(xiàn)電子郵件溝通。
第二步，建設(shè)基于大型數(shù)據(jù)庫(kù)的信息發(fā)布平臺(tái)和信息發(fā)布機(jī)制，上網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)部分電子化辦公，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)建立自動(dòng)化的信息收集和反饋機(jī)制，更好的受理公眾服務(wù)需求、處理反饋意見(jiàn)。
第三步，建立網(wǎng)上行政服務(wù)窗口，達(dá)到網(wǎng)上受理服務(wù)的要求。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇六
20__年以來(lái)，在市政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖辦發(fā)〔20__〕37號(hào))文件要求，重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)，在內(nèi)容上做到翔實(shí)，在程序上力求規(guī)范，有效促進(jìn)了人口計(jì)生工作的開(kāi)展。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我委及時(shí)調(diào)整成立了以委黨組書(shū)記、主任為組長(zhǎng)，分管副主任為副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，形成單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門(mén)負(fù)責(zé)同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務(wù)公開(kāi)日常事務(wù)的工作機(jī)制。把政務(wù)公開(kāi)工作納入委機(jī)關(guān)的重要工作之一，列入工作實(shí)效考核內(nèi)容，及時(shí)召開(kāi)委會(huì)議，對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行研究部署，將任務(wù)落實(shí)到人，明確工作職責(zé)，切實(shí)提高全體工作人員做好政務(wù)公開(kāi)工作的自覺(jué)性。
二、細(xì)化分工，明確責(zé)任。我委明確了專(zhuān)人為信息管理員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個(gè)科室都明確一名信息員，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴(yán)格公開(kāi)。按照依法公開(kāi)、求真務(wù)實(shí)、重點(diǎn)突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容：1、人口計(jì)生工作職責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置及聯(lián)系電話，委領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人簡(jiǎn)歷、工作分工;2、人口計(jì)生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計(jì)生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權(quán)限、期限，行政職權(quán)目錄，運(yùn)行流程圖等;4、部門(mén)工作動(dòng)態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、民生公益;7、財(cái)政預(yù)決算執(zhí)行情況等以及其他應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的事項(xiàng)。
四、拓展渠道，廣泛公開(kāi)。以“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”為原則，通過(guò)人口網(wǎng)、政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)等多個(gè)渠道廣泛公開(kāi)市人口計(jì)生委相關(guān)信息。一是加強(qiáng)市人口計(jì)生委網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)互動(dòng)，設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開(kāi)網(wǎng)建設(shè)。及時(shí)在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務(wù)等事項(xiàng)。20__年，共公開(kāi)各類(lèi)信息85條，其中部門(mén)動(dòng)態(tài)類(lèi)118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個(gè)，行政職權(quán)、民生公益等其他類(lèi)信息13條，公開(kāi)內(nèi)容全面，公開(kāi)信息及時(shí)。三是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái)，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫(huà)墻和基層人口學(xué)校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。
五、加強(qiáng)互動(dòng)，積極應(yīng)對(duì)。通過(guò)網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來(lái)，我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)29件次，答復(fù)群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評(píng)。沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進(jìn)度，做好整合。根據(jù)市信息辦(政務(wù)公開(kāi)辦)的安排，從11月28開(kāi)始，抽調(diào)專(zhuān)人進(jìn)行“兩網(wǎng)”整合工作，對(duì)整合后的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)一步調(diào)整，規(guī)范公開(kāi)的內(nèi)容、格式，完善信息公開(kāi)數(shù)據(jù)元，充實(shí)信息內(nèi)容，確保兩網(wǎng)整合工作按時(shí)順利完成。
總之，一年來(lái)，市人口計(jì)生委圍繞人口計(jì)生中心工作，以公開(kāi)行政職權(quán)、辦事服務(wù)為核心，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇七
隨著時(shí)代的發(fā)展,政務(wù)公開(kāi)的重要作用日益凸顯;下面是有政務(wù)。
精選，歡迎參閱。
近年來(lái)，我區(qū)的打算生養(yǎng)工作以“強(qiáng)化依法治理、完美服務(wù)系統(tǒng)”的主題為領(lǐng)導(dǎo)思維，牢牢繚繞人口與規(guī)劃生育目標(biāo)管理義務(wù)書(shū)劃定的各項(xiàng)指標(biāo)義務(wù)以及區(qū)委、政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，聯(lián)合我區(qū)工作實(shí)際，狠抓基層落實(shí)，美滿完玉成年工作目的。
一、計(jì)劃生育考察目標(biāo)及完成情況。
a、城區(qū)綜合節(jié)育率達(dá)91.04%;。
b、農(nóng)區(qū)已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效避孕辦法率比例達(dá)90.05%;。
c、避孕藥具利用率達(dá)到96.02%;。
3、誕生嬰兒性別比為107：100;。
6、城區(qū)籌劃生育合格居委會(huì)達(dá)100%，鄉(xiāng)村及格村委會(huì)達(dá)86%;。
7、人口出身統(tǒng)計(jì)誤差為3.89%;。
9、全年實(shí)現(xiàn)《月湖政務(wù)》信息8條;。
二、基礎(chǔ)性、翻新性工作的完成。
在完成上述工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們班子攜全部干部在一年中主要做了以下工作：
(一)、引導(dǎo)器重，盡力摸索，一直開(kāi)辟社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新范疇。
我區(qū)啟動(dòng)了“以人的全面發(fā)展為中心，以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，把群眾的需求作為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拓展方向。以城市社區(qū)建設(shè)飛速發(fā)展為契機(jī),促使人口與計(jì)生工作融入到社區(qū)、服務(wù)到社區(qū)、落實(shí)到社區(qū)，出臺(tái)了相干文件，進(jìn)一步明白了社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作“以人為本，全面服務(wù)”的主旨，借助社區(qū)服務(wù)核心這塊平臺(tái),開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為示范社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)計(jì)生服務(wù)站制造了情勢(shì)新鮮、顏色明麗的圖板160余塊，內(nèi)容包含：計(jì)劃生育服務(wù)指南、避孕節(jié)育知情取舍、社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)居委會(huì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)計(jì)劃生育組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖。同時(shí)還為社區(qū)居委會(huì)配置了計(jì)劃生育圖書(shū)廚、避孕藥具專(zhuān)柜和新型避孕藥具展現(xiàn)柜，建破了社區(qū)宣傳教育、技巧服務(wù)陣地。
社區(qū)居委會(huì)征訂了大批的《中國(guó)人口報(bào)》、《人口之窗》，使社區(qū)居委會(huì)干部能及時(shí)懂得計(jì)劃生育政策、動(dòng)態(tài)，熟習(xí)控制計(jì)劃生育工作辦法、要點(diǎn)，以此加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教導(dǎo)的輻射功效。為廣大居民群眾印制了“社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)指南”宣傳折頁(yè)10000余份，公開(kāi)了辦理有關(guān)計(jì)劃生育證件的程序、有關(guān)計(jì)劃生育服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)部分的電話號(hào)碼，使廣大居民群眾可能便利、快捷的享受到基礎(chǔ)的生殖保健服務(wù)，提高了計(jì)劃生育宣傳教育的品位，拓展了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)渠道。應(yīng)用社區(qū)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓(xùn)中央這塊宣傳陣地，針對(duì)不同人群開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作。首先，對(duì)全區(qū)的計(jì)劃生育干部和社區(qū)居委會(huì)主任加強(qiáng)了培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：
人口統(tǒng)計(jì)知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育生殖健康知識(shí)等，從而為社區(qū)各項(xiàng)計(jì)生工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);其次對(duì)新婚待孕的夫婦在領(lǐng)取《生育證》之前進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教培訓(xùn)。在社區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)辦了計(jì)劃生育服務(wù)室，為干部提供辦證、咨詢、發(fā)放藥具等服務(wù)。目前，在政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視和鼎力支撐下，社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作已獲得明顯功效，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)、依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制，全面實(shí)施“三大工程”，發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能。
咱們充散發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的作用，依照“上風(fēng)互補(bǔ)、資源共享、聯(lián)手服務(wù)、獨(dú)特發(fā)展”的準(zhǔn)則，為社區(qū)育齡婦女供給了包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情抉擇等內(nèi)容的技術(shù)指點(diǎn)和咨詢服務(wù)，并樹(shù)立了婦女生殖健康檔案。利用我區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中央的技術(shù)骨干，普遍在社區(qū)開(kāi)展了以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為重要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，免費(fèi)為下崗、無(wú)業(yè)職員進(jìn)行孕檢和婦科病檢討，免費(fèi)為已婚育齡人民發(fā)放避孕節(jié)育藥具知足了育齡群眾的避孕節(jié)育需求。同時(shí)，結(jié)合“三大工程”，我區(qū)引入了“福施?！?，“斯利安”等出生缺陷干涉工程，為我區(qū)下降出生嬰兒缺點(diǎn)率奠定了基礎(chǔ)。在農(nóng)區(qū)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為紐帶，以村服務(wù)室為基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展對(duì)廣大群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力滿意群眾的需要。
(三)、認(rèn)真組織《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化依法管理和依法行政的意識(shí)。
各街道辦事處計(jì)生辦全體人員、各社區(qū)居委會(huì)全體干部約百余人加入了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是：《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》及人口統(tǒng)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳報(bào)道、藥具管理等。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家學(xué)法、懂法、執(zhí)法的意識(shí)，為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)策，依法行政打下了良好的基礎(chǔ)。區(qū)計(jì)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處計(jì)生辦也加大了學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，分期、分批逐級(jí)培訓(xùn)到村、居。
其次，營(yíng)造強(qiáng)盛的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。區(qū)計(jì)生局在充分利用報(bào)紙、各種媒體宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的同時(shí)，為各村、居、駐區(qū)單位配置了《人口與計(jì)劃生育法》干部讀本和《人口與計(jì)劃生育法》掛圖，共配置書(shū)籍20xx余冊(cè)，掛圖300多幅，并利用各級(jí)人口學(xué)校開(kāi)設(shè)《人口與計(jì)劃生育法》講座，使全區(qū)成年人口普遍接收一次培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展宣傳影響面，區(qū)計(jì)生局利用公交車(chē)人流量多、流動(dòng)性快、信息傳布遠(yuǎn)的窗口宣傳效應(yīng)，在主要干道吊掛了《人口與計(jì)劃生育法》宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，在全市范疇內(nèi)構(gòu)成了一道宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的靚麗景致線，沖破了區(qū)域的局限性。再次，開(kāi)展大型的宣傳咨詢活動(dòng)，掀起宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的高潮。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”及節(jié)假日時(shí)光，采用群眾膾炙人口的文藝活動(dòng)及免費(fèi)義診的形式，開(kāi)展大型的街頭巷尾宣傳咨詢活動(dòng);與駐區(qū)單位相聯(lián)手，在社區(qū)居民、職工群眾中開(kāi)展了聲勢(shì)浩瀚的宣傳活動(dòng)，累計(jì)向群眾發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳品上萬(wàn)份;還舉行了《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)比賽。我局在老屋村開(kāi)展了一次面向農(nóng)夫群眾的宣傳活動(dòng)。通過(guò)多形式、多渠道、多角度的宣傳，使《人口與計(jì)劃生育法》婦孺皆知，人人皆知。
(四)、加強(qiáng)風(fēng)格建設(shè)，嚴(yán)明獎(jiǎng)罰軌制，落實(shí)目標(biāo)管理，全面提高基層工作水平。為了全面加強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作，我局量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，實(shí)施層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的考核、激勵(lì)獎(jiǎng)罰制度，以激勵(lì)進(jìn)步，督促落后，不斷提高我區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平。在去年顯明示范效應(yīng)下，今年又持續(xù)與相關(guān)責(zé)任人簽署了獎(jiǎng)罰目標(biāo)責(zé)任狀，以促進(jìn)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處居安思危，敢于開(kāi)拓，不斷進(jìn)取，全面發(fā)展。為切實(shí)落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理。
責(zé)任書(shū)。
中規(guī)定的計(jì)劃生育部門(mén)目標(biāo)，我局抽調(diào)了多名計(jì)劃生育干部下去檢查對(duì)我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的計(jì)劃生育工作進(jìn)行了督查，并及時(shí)將督查情況通報(bào)，進(jìn)一步引起鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作的重視，加強(qiáng)了對(duì)村居工作的常常性督促和指導(dǎo)，為全面完成全年計(jì)生工作目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
(五)、依靠駐區(qū)單位發(fā)展計(jì)劃生育宣揚(yáng)與服務(wù)。積極與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)手，提倡婚育新風(fēng)進(jìn)企業(yè)、營(yíng)造企業(yè)計(jì)劃生育宣傳輿論氣氛。各街道辦事處紛紜組織運(yùn)動(dòng)踴躍參加，社區(qū)與駐社區(qū)單位聯(lián)手開(kāi)展了“計(jì)生進(jìn)社區(qū)”大型街頭宣傳、征詢活動(dòng)，發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳單20xx余份、避孕藥具價(jià)值500余元，展出圖板40塊，咨詢?nèi)藬?shù)累計(jì)達(dá)100余人。結(jié)合共管單位，健全流動(dòng)聽(tīng)口計(jì)劃生育服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
為充足施展和調(diào)動(dòng)寬大基層計(jì)生干部的積極性跟自動(dòng)性，進(jìn)步計(jì)劃生育依法管理和總體服務(wù)程度，切實(shí)增強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育工作，我區(qū)制訂并實(shí)行了《月湖區(qū)村(居)計(jì)生主任(專(zhuān)干)履行區(qū)管、鄉(xiāng)(街)聘、村(居)用的實(shí)施措施》，公然提拔存在較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，有必定文明水平的人擔(dān)負(fù)計(jì)生專(zhuān)干，通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制，鼓勵(lì)計(jì)生干部發(fā)奮有為，以此推進(jìn)我區(qū)計(jì)惹事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)，有力地增進(jìn)了人口與計(jì)生綜合改造和加快實(shí)現(xiàn)工作思路與工作方式的改變。
20xx年，省農(nóng)墾總局政務(wù)公開(kāi)工作在總局黨委和省政府政務(wù)公開(kāi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，緊密結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步加大人員培訓(xùn)力度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，完善公開(kāi)平臺(tái)，健全公開(kāi)制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)工作不斷推向深入。全年總局和9個(gè)管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息7.8萬(wàn)條，信息公開(kāi)總量同比20xx年實(shí)現(xiàn)91%以上的增長(zhǎng)。
一、規(guī)范內(nèi)容，推動(dòng)主動(dòng)公開(kāi)。
一年來(lái)，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求,并結(jié)合農(nóng)墾總局客觀實(shí)際，以事關(guān)職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項(xiàng)為切入點(diǎn)，主要從五個(gè)方面對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容加以規(guī)范。
一是全面推進(jìn)公共決策制定的公開(kāi)。一年來(lái)，我們對(duì)涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項(xiàng)方針決策等內(nèi)容進(jìn)行全方位的公開(kāi)，切實(shí)保證了職工群眾對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事的知情權(quán)，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進(jìn)了決策的落實(shí)。一年來(lái)，全墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)公共決策類(lèi)信息2萬(wàn)余條。
二是全面推進(jìn)公共資金使用的公開(kāi)。結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，我們把公共資金使用公開(kāi)的內(nèi)容界定為“五公經(jīng)費(fèi)”，即招待費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)，年初就把“五公經(jīng)費(fèi)”分配到個(gè)人及部門(mén)，并按季度對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行公開(kāi)，保證了社會(huì)和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用金額達(dá)到5億元以上，公開(kāi)資金使用類(lèi)信息8000余條。
三是全面推進(jìn)公共資源配置的公開(kāi)。主要是通過(guò)健全投資項(xiàng)目公示制度，加強(qiáng)項(xiàng)目審批和建設(shè)中的公開(kāi)工作，對(duì)總局、管理局和農(nóng)(牧)場(chǎng)投資項(xiàng)目的資金的種類(lèi)、數(shù)量和使用情況，除涉及國(guó)家秘密和企業(yè)機(jī)密外，都通過(guò)各種有效形式及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公示公開(kāi)，保證投資項(xiàng)目實(shí)施和資金管理使用的公開(kāi)透明。全年共累計(jì)公開(kāi)重大項(xiàng)目投資金額70億元以上。同時(shí)結(jié)合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實(shí)際，加大農(nóng)場(chǎng)耕地發(fā)包公開(kāi)力度，對(duì)農(nóng)場(chǎng)耕地的面積、等級(jí)、承包人、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的公開(kāi)，全年累計(jì)公開(kāi)耕地發(fā)包面積達(dá)4000萬(wàn)畝以上;公開(kāi)房屋拆遷補(bǔ)貼、國(guó)有資產(chǎn)處置信息達(dá)9000多條;累計(jì)公開(kāi)公共資源配置類(lèi)信息2萬(wàn)多條。四是全面推進(jìn)公共權(quán)力運(yùn)行的公開(kāi)。
重點(diǎn)處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費(fèi)、政府采購(gòu)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項(xiàng)工作抓好深度公開(kāi)。五是全面推進(jìn)公共服務(wù)供給的公開(kāi)。借助各管理局和農(nóng)場(chǎng)建設(shè)的綜合政務(wù)服務(wù)大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)設(shè)立咨詢、舉報(bào)電話，進(jìn)行全方位的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構(gòu)筑新載體，打造公開(kāi)新平臺(tái)。
為切實(shí)把政府信息公開(kāi)工作做實(shí)做好，我們堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在全墾區(qū)系統(tǒng)內(nèi)，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報(bào)、屏、員、線”的立體式公開(kāi)載體，確保信息公開(kāi)準(zhǔn)確、及時(shí)和便民?！叭骸?，即北大荒信息港管理群，在本系統(tǒng)內(nèi)專(zhuān)門(mén)為政務(wù)公開(kāi)設(shè)置了相應(yīng)欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來(lái)機(jī)關(guān)辦事人員“一屏在手，辦事不愁”。“員”，即聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員。全墾區(qū)9個(gè)管理局和基層單位共聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員292名，每個(gè)農(nóng)場(chǎng)至少4名，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員及時(shí)收集各部門(mén)在行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開(kāi)訴求渠道。
三、健全體系，確保公開(kāi)工作任務(wù)落到實(shí)處。
為確保政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，我們建立了政務(wù)公開(kāi)“四位一體”的運(yùn)轉(zhuǎn)新機(jī)制，即：成立一套組織、建立一個(gè)政務(wù)公開(kāi)辦公室、編制一套政務(wù)公開(kāi)程序、建立政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，制定了政務(wù)公開(kāi)一系列措施。政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組有單位的行政一把手任組長(zhǎng)，分管常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，成員單位涉及辦公室、計(jì)財(cái)處、政策法規(guī)局、紀(jì)委監(jiān)察局、審計(jì)處等多個(gè)職能部門(mén)為成員。同時(shí)，總局和各管理局辦公室獨(dú)立設(shè)置政務(wù)公開(kāi)辦公室，配備專(zhuān)職人員，專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)工作會(huì)議;政務(wù)公開(kāi)辦通過(guò)自辦報(bào)刊、公開(kāi)欄、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開(kāi)方式相結(jié)合，定期通報(bào)政務(wù)公開(kāi)工作情況，及時(shí)上傳黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時(shí)更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標(biāo)。
形成了組織、程序、平臺(tái)、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的氛圍和工作新機(jī)制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開(kāi)、機(jī)構(gòu)設(shè)置公開(kāi)、位置分布公開(kāi)、辦事依據(jù)公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)、紀(jì)律要求公開(kāi)、收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)許可證公開(kāi)、辦理人員及聯(lián)系方式公開(kāi)、監(jiān)督舉報(bào)電話公開(kāi)管理制度，編制了《北安管理局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄》和《北安管理局權(quán)力運(yùn)行流程圖》，目錄內(nèi)容涉及領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管局文件、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類(lèi)31項(xiàng)內(nèi)容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結(jié)合自身實(shí)際，全部制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》、《政務(wù)公開(kāi)考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，建立健全了以《政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)保密與公開(kāi)責(zé)任追究制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)辦法》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺(tái)、管局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)分別予以公開(kāi)。
實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來(lái),我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務(wù)公開(kāi),形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開(kāi)體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實(shí)現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹(shù)立了執(zhí)法形象，其主要做法是:。
一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
在推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開(kāi)。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開(kāi)。工商行政管理部門(mén)是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān),為實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法,我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開(kāi)工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開(kāi)。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費(fèi)、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專(zhuān)用外線電話和傳真機(jī)。在咨詢窗口處放置各部門(mén)的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門(mén)外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容錄入其中。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開(kāi)。大石橋市工商局、鲅魚(yú)圈分局的政務(wù)公開(kāi)工作抓得早、落得實(shí)，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問(wèn)題為重點(diǎn),狠抓政務(wù)公開(kāi)。首先,針對(duì)“辦照難”、“關(guān)系照”的問(wèn)題,推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政許可行為。幾年來(lái),市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳,開(kāi)展窗口服務(wù),使登記注冊(cè)工作由原來(lái)的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。
其次,針對(duì)人情案、亂罰款等問(wèn)題,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政處罰行為。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審、定案三分離,對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生,同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對(duì)亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問(wèn)題,進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政收費(fèi)行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi),統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開(kāi)收費(fèi)暫行管理辦法》,使隨意收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),強(qiáng)行收費(fèi),搭車(chē)收費(fèi)等問(wèn)題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開(kāi)”,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、額度全部公開(kāi)上墻,公示于眾,接受社會(huì)監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”,將定費(fèi)、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開(kāi)辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
3、以樹(shù)好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們各級(jí)工商部門(mén)將政務(wù)公開(kāi)工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開(kāi)展上門(mén)辦照、上門(mén)送法、上門(mén)服務(wù)活動(dòng),簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營(yíng)。特別是去年以來(lái),為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制度、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊(cè)大廳設(shè)立了專(zhuān)用窗口，予以明示;四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等，通過(guò)板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹(shù)立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開(kāi)。
推行政務(wù)公開(kāi),制度建設(shè)是關(guān)劍我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,不斷完善。
規(guī)章制度。
使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的有力保證。
合同。
鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),保證政務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過(guò)錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制,即辦案單位初審,法制部門(mén)再審,立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過(guò)定期檢查,不定期抽查和聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)等不同渠道,進(jìn)行評(píng)議考核,作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)。
幾年來(lái),通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺(jué)性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門(mén)指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過(guò)典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開(kāi)展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開(kāi)執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開(kāi)展了“正行風(fēng)，樹(shù)形象”活動(dòng)，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見(jiàn)信2669封，召開(kāi)座談會(huì)23次，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶，共收集問(wèn)題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時(shí),我們還加大隊(duì)伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局、省局“六條禁令”，通過(guò)狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時(shí)間打麻將,簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇八
20__年度，國(guó)網(wǎng)__縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新公開(kāi)方式，落實(shí)問(wèn)題整改，全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
根據(jù)《__縣政務(wù)公開(kāi)、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開(kāi)展20__年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》要求，現(xiàn)將20__年度政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
一、總體情況:。
20__年度，公司通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺(tái)字幕、公司營(yíng)業(yè)大廳等有效途徑，加大對(duì)最新電力政策法規(guī)、計(jì)劃及臨時(shí)停電信息、相關(guān)工作動(dòng)態(tài)等上傳公開(kāi)力度，注重各類(lèi)咨詢投訴、市長(zhǎng)熱線、各類(lèi)論壇信息收集，及時(shí)回帖，答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政務(wù)信息公開(kāi)咨詢、申請(qǐng)及答復(fù)工作均得到順利開(kāi)展。
二、具體措施及亮點(diǎn):。
一是高度重視，明確職責(zé)。為全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求，加強(qiáng)對(duì)供電信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)更新維護(hù)政務(wù)公開(kāi)工作。二是加強(qiáng)考核，確保實(shí)效。公司強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績(jī)效考核范疇，結(jié)合上級(jí)供電公司相關(guān)政務(wù)公開(kāi)及_要求，做到應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)必公開(kāi)。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外，相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動(dòng)態(tài)等還及時(shí)通過(guò)電視臺(tái)字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴(kuò)大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20__年工作計(jì)劃及提升措施:。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保各部門(mén)廣泛參與，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享，及時(shí)向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，規(guī)范信息采編渠道，定期維護(hù)網(wǎng)站信息，確保有效運(yùn)作，方便查詢。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇九
過(guò)去的一年，鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以招商引資為突破口，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以農(nóng)民增收、財(cái)政增效為目的，堅(jiān)持做到“興企業(yè)、強(qiáng)農(nóng)業(yè)、重民生”，圍繞小康社會(huì)建設(shè)的總體目標(biāo)，緊緊依靠全鄉(xiāng)人民，砥礪奮進(jìn)，共克時(shí)艱，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、發(fā)展亮點(diǎn)精彩紛呈。
亮點(diǎn)一：招商引資零突破。
經(jīng)不懈努力，今年3月成功引進(jìn)了深圳市豪曼電聲科技有限公司，簽訂了1.3億元的投資合同。項(xiàng)目全部建成達(dá)產(chǎn)后，可產(chǎn)生利稅6000萬(wàn)元以上，安置就業(yè)500人。9月16日該項(xiàng)目正式開(kāi)工建設(shè)。此舉開(kāi)創(chuàng)了我縣“飛地經(jīng)濟(jì)”之先河，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商零突破。
亮點(diǎn)二：新農(nóng)村建設(shè)顯雛形。
棋盤(pán)嶺村居民點(diǎn)投資7萬(wàn)元完成征地、規(guī)劃設(shè)計(jì)和場(chǎng)平等工作，目前有9戶按照統(tǒng)一規(guī)劃的圖紙新建房屋，年底有望搬進(jìn)新居。這是泄灘鄉(xiāng)第一個(gè)有規(guī)劃統(tǒng)一布局的新農(nóng)村建設(shè)居民點(diǎn);?？诖骞喔?、田間道建設(shè)、徐家山等整村推進(jìn)項(xiàng)目等均已完工。全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)已出具雛形。
亮點(diǎn)三：產(chǎn)業(yè)布局大調(diào)整。
全鄉(xiāng)緊緊圍繞“做強(qiáng)夏橙產(chǎn)業(yè)，突出核桃產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)畜牧產(chǎn)業(yè)”的工作思路，加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的組織領(lǐng)導(dǎo)。某某年全鄉(xiāng)新建、改造茶園1700畝，發(fā)展核桃4000畝，魔芋種植1000畝，杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，“黑美人”洋芋500畝。
亮點(diǎn)四：交通環(huán)境大改變。
萬(wàn)家村方子潭至學(xué)堂坪段通村道路硬化段的即將完成，標(biāo)志著我鄉(xiāng)將實(shí)現(xiàn)村村通水泥路的目標(biāo)。泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，沿江公路全線貫通成為泄灘鄉(xiāng)長(zhǎng)江沿岸的陸上“金腰帶”，打破了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交通瓶頸。
亮點(diǎn)五：集鎮(zhèn)改造換面貌。
某某年啟動(dòng)集鎮(zhèn)改造工程，集鎮(zhèn)新修護(hù)欄、人行道、停車(chē)位、候車(chē)廳、菜市場(chǎng)等。建成后，將一改往日集鎮(zhèn)無(wú)菜場(chǎng)、無(wú)車(chē)站、車(chē)輛亂停亂放的局面，泄灘鄉(xiāng)將更加的美麗、整潔、現(xiàn)代，為全鄉(xiāng)人民創(chuàng)造優(yōu)美的生活居住環(huán)境。
亮點(diǎn)六：奮力搶險(xiǎn)保民生。
今年“7.15”暴雨、“8.5”冰雹災(zāi)害發(fā)生后，全鄉(xiāng)境內(nèi)房屋、基礎(chǔ)設(shè)施及農(nóng)作物損失較重，全鄉(xiāng)公路完全處于癱瘓狀態(tài)，對(duì)外交通、鄉(xiāng)內(nèi)主干道和通組公部全部中斷。災(zāi)情發(fā)生后，鄉(xiāng)黨委政府迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)籌措資金100多萬(wàn)元，全鄉(xiāng)交通恢復(fù)迅速，群眾生活穩(wěn)定，夏橙銷(xiāo)售有序進(jìn)行。
亮點(diǎn)七：文明創(chuàng)建呈亮點(diǎn)。
以“雙迎雙創(chuàng)”工作為契機(jī)，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院、陳家灣、徐家山分別榮獲“市級(jí)文明單位”、“文明村”、縣級(jí)“文明村”等稱(chēng)號(hào);在廣袤農(nóng)村土地上，以“3+1”文明家庭為主題的文明創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，與秭歸至尊名人婚紗攝影攜手，對(duì)評(píng)選出的500戶“3+1”文明家庭以免費(fèi)拍攝“全家?！弊鳛槲镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)群眾參與的熱情。
亮點(diǎn)八：平安和諧保穩(wěn)定。
全年全鄉(xiāng)各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在“紅線”以內(nèi)，再創(chuàng)“零事故”平安年。對(duì)非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學(xué)校周邊環(huán)境、食品市場(chǎng)，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展集中整治。全年共接待群眾來(lái)訪18次，處理信訪案件18起，未發(fā)生任何赴市、省、京上訪案件，無(wú)重大集體訪、越級(jí)訪案件。
亮點(diǎn)九：基層黨建固根基。
我鄉(xiāng)共啟動(dòng)了6個(gè)村農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心新建項(xiàng)目，4個(gè)村的改造項(xiàng)目。目前改造項(xiàng)目、新建項(xiàng)目均已經(jīng)完成?；鶎狱h建將緊扣“強(qiáng)化黨務(wù)、規(guī)范村務(wù)、拓展商務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)”的要求，健全“說(shuō)事議事、便民服務(wù)、文化娛樂(lè)、商務(wù)流通、醫(yī)療衛(wèi)生”等五大功能，更好的凝聚人氣和人心。
亮點(diǎn)十：政府職能新轉(zhuǎn)變。
鄉(xiāng)村便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，對(duì)各種行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務(wù)”，今年以來(lái)鄉(xiāng)村兩級(jí)共受理便民服務(wù)代理事項(xiàng)4500件，目前已全部辦結(jié)，受到基層群眾的廣泛好評(píng)。以建立“兩型社會(huì)”為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，堅(jiān)持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開(kāi)始，規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待，節(jié)能減排工作收效明顯。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1、支柱產(chǎn)業(yè)勢(shì)頭強(qiáng)勁。在陳家灣、坊家山等6個(gè)自然條件適宜的地方，通過(guò)樣板示范和能人帶動(dòng)，加速夏橙產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展進(jìn)程，全年共改造柑桔園971畝，新建柑桔園600畝。精品果園建設(shè)畝，全鄉(xiāng)夏橙面積已達(dá)到13500畝。全鄉(xiāng)夏橙產(chǎn)量達(dá)到1100萬(wàn)公斤，優(yōu)質(zhì)柑橘率70%以上，均價(jià)達(dá)到2.50元/公斤以上，綠色產(chǎn)品“西陵夏橙”的市場(chǎng)知名度顯著提升。
2、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)有100頭以上養(yǎng)豬大戶1戶，50頭以上的養(yǎng)豬大戶6戶，養(yǎng)羊100只以上大戶13戶，養(yǎng)雞1000只以上大戶1戶。
3、新興產(chǎn)業(yè)茁壯成長(zhǎng)。采取引進(jìn)客商在我鄉(xiāng)發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，全鄉(xiāng)新建茶園1500畝，改造茶園200畝。某某年新發(fā)展核桃4000畝。采取發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，同花蕾魔芋公司簽訂了1000畝的魔芋種植合同，并采取公司+農(nóng)戶的方式在全鄉(xiāng)發(fā)展杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，引進(jìn)了燊園花心洋芋種植專(zhuān)業(yè)合作社，種植洋芋500畝，促進(jìn)了農(nóng)民增收。
4、農(nóng)技培訓(xùn)力度加大。今年主要抓了柑桔新產(chǎn)區(qū)技術(shù)培訓(xùn)。在柴家灣、陳家坡、棋盤(pán)嶺開(kāi)展柑桔栽培與管理技術(shù)培訓(xùn)8場(chǎng)次，培訓(xùn)農(nóng)民1200人，發(fā)放技術(shù)資料3000份，贈(zèng)送科普?qǐng)D書(shū)500本。培訓(xùn)采取技術(shù)講座與實(shí)地操作相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，收效明顯。
三、財(cái)政金融克難奮進(jìn)。
一是后續(xù)支柱性財(cái)源基本建成。為了培植支柱性財(cái)源，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視招商引資工作，充分利用政策機(jī)遇，成功引進(jìn)一家投資達(dá)1.3億元,產(chǎn)值達(dá)產(chǎn)后可達(dá)1.5億元,利稅過(guò)千萬(wàn)元的企業(yè),從而標(biāo)志我鄉(xiāng)后續(xù)支柱性財(cái)源基本建成。
二是提前超額完成預(yù)算任務(wù)。全年全鄉(xiāng)預(yù)計(jì)可完成本級(jí)一般預(yù)算收入80萬(wàn)元，占全年鄉(xiāng)本級(jí)一般預(yù)算收入計(jì)劃75萬(wàn)元的106%，同比增長(zhǎng)25%。全年預(yù)計(jì)完成一般預(yù)算支出353萬(wàn)元，完成預(yù)算289.79萬(wàn)元的122%，同比335.7萬(wàn)元增長(zhǎng)5%，超額完成了全年任務(wù)。
三是財(cái)務(wù)管理更加全面規(guī)范。狠抓預(yù)算支出管理，本著“量入為出、量力而行”的原則，在優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)上下功夫，壓縮一般性支出，嚴(yán)格按照年初預(yù)算安排單位經(jīng)費(fèi)，節(jié)約預(yù)算資金，確保全鄉(xiāng)工資發(fā)放、社會(huì)保障支出、單位正常經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)等重點(diǎn)支出。繼續(xù)堅(jiān)持和完善村賬鎮(zhèn)管、鄉(xiāng)財(cái)縣管和會(huì)計(jì)代理制度、報(bào)賬制度，有效加強(qiáng)資金資產(chǎn)管理，促進(jìn)增收節(jié)支。
四是清理排查監(jiān)督全面覆蓋。通過(guò)三資清理工作的開(kāi)展，做到了家底清、登記實(shí)、產(chǎn)權(quán)明，從而進(jìn)一步規(guī)范了村財(cái)務(wù)管理行為，為“三資”監(jiān)管代理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極開(kāi)展工程領(lǐng)域突出問(wèn)題排查，組織專(zhuān)班，對(duì)至工程項(xiàng)目進(jìn)行逐一排查，對(duì)于排查出來(lái)的問(wèn)題，分項(xiàng)目、分單位逐一進(jìn)行整改，從而確了保財(cái)政資金安全。在此基礎(chǔ)上建立健全了相應(yīng)內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格按照“四制三專(zhuān)”的管理要求進(jìn)一步規(guī)范了專(zhuān)項(xiàng)資金拔付手續(xù)及拔付程序，從而達(dá)到規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)資金管理行為。開(kāi)展涉農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)抽查了種植大戶、能繁母豬養(yǎng)殖大戶以及村集體和個(gè)人集中代領(lǐng)水稻保險(xiǎn)賠款的村，確保涉農(nóng)補(bǔ)貼資金真正落實(shí)到農(nóng)戶手中。
五是惠農(nóng)補(bǔ)貼資金落到實(shí)處。某某年上半年共發(fā)放各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金3529317.71元其中糧食直補(bǔ)資金87132.78元;綜合直補(bǔ)資金725889.34元;退耕還林補(bǔ)貼資金2515746.25元(其中退耕還林補(bǔ)貼資金1872315元、退耕還林延期補(bǔ)貼資金643431.25元);家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼432件次、93406.04元;汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼86臺(tái)次、107143.3元，所有補(bǔ)貼項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)、核算，并按戶登記，在各村張榜公布，接受群眾監(jiān)督，所有資金全部實(shí)行“一折通”社會(huì)化發(fā)放，無(wú)一例截留、抵扣、挪用惠農(nóng)資金情況發(fā)生。
四、移民工作扎實(shí)推進(jìn)。
1、移民后扶核實(shí)準(zhǔn)確。積極開(kāi)展移民后期扶持政策年度核實(shí)工作，及時(shí)落實(shí)了后期扶持政策，嚴(yán)格按政策核實(shí)每一位核減對(duì)象，某某年核減13人，其中農(nóng)村核減5人，城鎮(zhèn)居民核減8人。未出現(xiàn)一人上訪。
2、檔案信息高效管理。10月，對(duì)三峽移民檔案資料進(jìn)行了信息錄入。標(biāo)志著泄灘鄉(xiāng)移民檔案步入了信息化管理。
3、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。今年實(shí)施項(xiàng)目已完成四個(gè)，投資93.8萬(wàn)元，一是完成集鎮(zhèn)改造投資40.1萬(wàn)元，二是完成?？诖骞喔纫?9.8萬(wàn)元。三是完成?？诖逄镩g道300米，完成投資3萬(wàn)元。四是陳家灣村田間道3000米，完成投資26.5萬(wàn)元。
4、村通水泥基本實(shí)現(xiàn)。萬(wàn)家村房子潭至學(xué)堂坪段被納入我鄉(xiāng)某某年通村道路硬化段，全長(zhǎng)6.5公里，于今年6月正式啟動(dòng)，年末將全部竣工。泄灘鄉(xiāng)將實(shí)現(xiàn)村村通水泥路的目標(biāo)。
5、新修道路進(jìn)展順利。一是泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，此段沿江公路成為泄灘鄉(xiāng)長(zhǎng)江沿岸的陸上“金腰帶”。二是沿江公路?？诙握诮M織實(shí)施，道路新修1.3公里，改建1.2公里，目前基本完成征地工作，年底竣工通車(chē)。三是加強(qiáng)鄉(xiāng)村道路建設(shè)，由部門(mén)和群眾自籌資金新建的道路共計(jì)9.4公里，有效的促進(jìn)了我鄉(xiāng)的交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
五、社會(huì)事業(yè)均衡發(fā)展。
一是文化教育事業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)。廣播電視文化事業(yè)有了新發(fā)展。完成國(guó)家廣播電視“村村通”390戶，爭(zhēng)取上級(jí)支持，進(jìn)一步加大黃家山村有線電視入戶安裝步伐。完成綜合文化站工程建設(shè)，文化廣播站及文化廣場(chǎng)即將投入使用。
教育教學(xué)碩果累累，泄灘中學(xué)某某年的中考有143人參考，上一中17人，二中38人;學(xué)校綜合ec值位于全縣第八名。泄灘中學(xué)被市教育督導(dǎo)室授予“初中標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！?，牛口小學(xué)被縣督導(dǎo)室授予“保育寄宿制示范學(xué)?！薄?BR> 二是公共衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。截止某某年10月31日，衛(wèi)生資產(chǎn)總值528萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)73萬(wàn);固定資產(chǎn)406萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)48萬(wàn);業(yè)務(wù)總收入223萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)26萬(wàn);全年門(mén)診接診9714人次，比去年同期下降315人次;全年住院病人948人，比去年同期增長(zhǎng)168人次;每床平均收費(fèi)220.16元，比去年下降4.04元;人均住院費(fèi)用1697.85元，比去年下降119.93元;農(nóng)合住院798人次，比去年增長(zhǎng)152人次，農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)103萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)34萬(wàn)。
三是社會(huì)救助和保障體系進(jìn)一步得到完善。全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫、五保資金等正常發(fā)放工作，全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保892701元;優(yōu)撫金224224.3元;五保金157475元;孤兒金10050元，大病救助金86629元。截止現(xiàn)在累計(jì)發(fā)放救助資金1371079.3元。
同時(shí)，嚴(yán)把政策關(guān)，狠抓全鄉(xiāng)農(nóng)村低保復(fù)查、擴(kuò)面工作，全鄉(xiāng)新增低保戶207戶、448人，取消24戶、71人。全鄉(xiāng)享受農(nóng)村低保戶639戶、1249人，季度低保金達(dá)169002元，達(dá)到了縣規(guī)定的4.5%的擴(kuò)面比例。
四是計(jì)生工作力度進(jìn)一步加大。某某年全鄉(xiāng)出生率為9.22‰，死亡率為8.07‰，自然增長(zhǎng)率為1.15‰，出生政策符合率97.79%;某某年度全員人口數(shù)據(jù)覆蓋率達(dá)到98.08%，主要信息完整率98.18%，信息準(zhǔn)確率達(dá)到99.75%。萬(wàn)家村被表彰為宜昌市生育文明建設(shè)先進(jìn)村。某某年落實(shí)新增農(nóng)村部分家庭計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象20人，新增企業(yè)退休職工獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)1人，落實(shí)農(nóng)村獨(dú)生女戶高考加分對(duì)象6人;落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi)對(duì)象336人。
六、平安創(chuàng)建全面推進(jìn)。
一是信訪維穩(wěn)新發(fā)展。進(jìn)一步完善組織機(jī)制和工作機(jī)制，成立了以鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為首的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作;“三級(jí)中心”、“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”得到進(jìn)一步完善，“平安中心戶長(zhǎng)”、訴調(diào)對(duì)接、警司對(duì)接、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、集中接訪等機(jī)制得到鞏固，司法協(xié)理全面啟動(dòng)，各項(xiàng)維穩(wěn)工作制度得到落實(shí)，化解了大量矛盾，處理了一批積案。
二是安全管理得實(shí)效。牢固樹(shù)立安全第一、安全為天、安全發(fā)展的思想，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，堅(jiān)持安全工作例會(huì)制度。扎實(shí)開(kāi)展安全“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三加強(qiáng)五整頓”及“安全月”活動(dòng)，市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學(xué)校周邊環(huán)境、食品市場(chǎng)，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展集中整治，進(jìn)一步完善了消防隊(duì)伍和設(shè)施建設(shè)。全鄉(xiāng)各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在“紅線”以內(nèi)，再創(chuàng)“零事故”平安年。
三是普法學(xué)法日?；?。及時(shí)調(diào)整了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化普法工作，營(yíng)造良好的法制環(huán)境。采取辦普法宣傳專(zhuān)欄、開(kāi)法制教育廣播會(huì)、請(qǐng)專(zhuān)家講法制課、辦培訓(xùn)班、舉行考試、印發(fā)《防災(zāi)應(yīng)急手冊(cè)》等方式促進(jìn)普法學(xué)法。開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)公民的法制宣傳教育，引導(dǎo)廣大群眾依法維護(hù)自身權(quán)益，群眾的法律素質(zhì)得到提高。
七、黨建作風(fēng)收效明顯。
一是以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，營(yíng)造作風(fēng)建設(shè)良好氛圍。通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，著力構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、作風(fēng)扎實(shí)、監(jiān)督有力的行政運(yùn)行體制。全鄉(xiāng)上下堅(jiān)持從干部的政治理論學(xué)習(xí)抓起，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的重要性，從而自覺(jué)地把思想統(tǒng)一到各級(jí)的重大決策上來(lái)，有效促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了為群眾辦實(shí)事、辦好事的能力。
二是以制度約束為保障，確保作風(fēng)建設(shè)有章可循。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推進(jìn)和完善制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的行為，形成了靠制度用權(quán)、按制度辦事、用制度管人的制度約束機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理好、工作落實(shí)好、執(zhí)行紀(jì)律好、服務(wù)發(fā)展好、社會(huì)評(píng)價(jià)好的“五好”機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)。
三是以便民服務(wù)為載體，實(shí)踐檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)成效。鄉(xiāng)村便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，對(duì)各種行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務(wù)”，統(tǒng)一印制了便民服務(wù)宣傳資料，加大了便民服務(wù)代理力度，今年以來(lái)鄉(xiāng)村兩級(jí)共受理便民服務(wù)代理事項(xiàng)820件，目前已全部辦結(jié)。以建立“兩型社會(huì)”為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，堅(jiān)持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開(kāi)始，規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待，節(jié)能工作收效明顯。
四是以清正廉潔為目標(biāo)，不斷提高干部拒腐防變能力。通過(guò)上黨風(fēng)廉政教育課、看警示教育片等形式，大力加強(qiáng)干部的反腐倡廉教育。強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管，各村都成立了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)。組織對(duì)50萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真清理，全程參與項(xiàng)目工程招標(biāo)投標(biāo)等過(guò)程管理，堅(jiān)決遏制工程領(lǐng)域里的腐敗現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)了教育、制度、監(jiān)督并重的懲處和預(yù)防腐敗體系。
五是以星級(jí)創(chuàng)建為契機(jī)，全面推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。啟動(dòng)了6個(gè)村(坊家山、白家河、?？凇ⅫS家山、核桃坪、桂花坪)的農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心新建項(xiàng)目，4個(gè)村的改造項(xiàng)目。目前改造項(xiàng)目已經(jīng)完成，新建項(xiàng)目竣工2個(gè)，其余也進(jìn)入緊張施工階段;加大了領(lǐng)導(dǎo)班子、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)和基層民主政治建設(shè)工作力度，狠抓了人才隊(duì)伍建設(shè)。
此外，統(tǒng)計(jì)、人事、雙擁、婦聯(lián)、共青團(tuán)、老干部管理、優(yōu)撫安置、人民武裝等工作都取得了優(yōu)異成績(jī)。
過(guò)去一年，是我鄉(xiāng)積極應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜形勢(shì)，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的一年，也是落實(shí)“某某某”規(guī)劃的最為關(guān)鍵的一年。我們注重夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、改善民生環(huán)境、強(qiáng)化社會(huì)穩(wěn)定、統(tǒng)籌社會(huì)發(fā)展，做了一系列打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)政通人和、文明向上的新氣象。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十
20__年，按照省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的要求，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作，取得階段性成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，我處認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，并配備分管領(lǐng)導(dǎo)一名，專(zhuān)(兼)職工作人員一名。一年來(lái)，我處政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢、依申請(qǐng)公開(kāi)等以及答復(fù)工作都有條不紊的進(jìn)行中。20__年在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站發(fā)布及公開(kāi)的信息全年共計(jì)44條，比較全面及時(shí)地更新了我處年度工作動(dòng)態(tài)。在做好上述工作的同時(shí)，我處根據(jù)12345市長(zhǎng)熱線、路燈處__舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時(shí)間反饋相關(guān)信息，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人，利用e__、西澗論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)檢索和處理本部門(mén)相關(guān)信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復(fù)。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦，有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、群眾投拆的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。全年共受理12345市長(zhǎng)熱線及路燈處報(bào)修熱線206條;網(wǎng)絡(luò)咨詢92條;由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類(lèi)事項(xiàng)和行政服務(wù)類(lèi)事項(xiàng)(臨時(shí)占用、拆除、改動(dòng)、遷移城市照明設(shè)施許可)，全年共受理行政許可類(lèi)2件。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)。
三、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
全年未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議或行政訴訟案，未收到各類(lèi)針對(duì)本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪、舉報(bào))等。
四、信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。
20__年，我處免費(fèi)提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開(kāi)費(fèi)用。
五、下一步工作打算。
我處始終堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作的'時(shí)效性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進(jìn)和完善工作機(jī)制，努力提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
4、加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，把政府信息公開(kāi)貫穿于我處工作的全過(guò)程。加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任制。進(jìn)一步規(guī)范工作流程，認(rèn)真梳理和細(xì)化信息公開(kāi)類(lèi)別，強(qiáng)化制度執(zhí)行，組織開(kāi)展定期檢查和接受社會(huì)監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)制度的社會(huì)效益。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十一
20xx年以來(lái)，在市政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，市人口計(jì)生委按照《市200xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》（池政公組〔200〕2號(hào)）文件要求，重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，現(xiàn)就200xx年市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)工作，多次過(guò)問(wèn)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展情況。分管領(lǐng)導(dǎo)把政務(wù)公開(kāi)擺在突出位置，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。協(xié)調(diào)召開(kāi)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，明確要求每個(gè)科室安排一名信息發(fā)布員，并組織開(kāi)展培訓(xùn)，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、發(fā)布信息。把政務(wù)公開(kāi)工作完成情況列入工作實(shí)效考核內(nèi)容。做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了職責(zé)明確、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄，方便查詢。全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)，完成政務(wù)公開(kāi)新后臺(tái)調(diào)整工作。根據(jù)市政府信息公開(kāi)目錄調(diào)整要求，9月份，市人口計(jì)生委組織人員對(duì)政府信息公開(kāi)目錄及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，并按照新的目錄對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)。調(diào)整后的政務(wù)公開(kāi)目錄簡(jiǎn)捷明了，一級(jí)目錄由原來(lái)的20項(xiàng)減少為13項(xiàng)，既便于群眾查詢，也減輕了政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布員的工作量。調(diào)整后的目錄具體有以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容：1、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)；2、機(jī)構(gòu)設(shè)置；3、部門(mén)動(dòng)態(tài)；4、人事信息；5、政策文件；6、規(guī)劃計(jì)劃；7、依法行政；8、財(cái)政預(yù)決算；9、招標(biāo)采購(gòu)；10、重點(diǎn)領(lǐng)域；11、民生公益；12、政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)題；13、依申請(qǐng)公開(kāi)目錄。至11月上旬，共發(fā)布各類(lèi)信息157條，其中部門(mén)動(dòng)態(tài)91條，政策文件16條，民生公益人口計(jì)生19條，其他31條，信息發(fā)布的及時(shí)性和數(shù)量均居于市直單位前列。
三、加強(qiáng)互動(dòng)，積極應(yīng)對(duì)。今年以來(lái)，我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)29件次，答復(fù)群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評(píng)。11月26日，市人口計(jì)生委參與在線訪談，接受群眾在線咨詢，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到53人次，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)24條，其余全部在訪談后及時(shí)給予了回復(fù)，受到了群眾好評(píng)。及時(shí)更新依申請(qǐng)公開(kāi)目錄，200xx年沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道，廣泛公開(kāi)。除政府信息公開(kāi)網(wǎng)外，市人口計(jì)生委還通過(guò)多種渠道推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)市人口計(jì)生委網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)互動(dòng)，設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái)，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫(huà)墻和基層人口學(xué)校等平臺(tái)，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。三是加強(qiáng)委政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄建設(shè)。在辦公區(qū)醒目處，制作政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄，宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作，讓來(lái)委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計(jì)劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。
總之，一年來(lái)，市人口計(jì)生委圍繞人口計(jì)生中心工作，以公開(kāi)行政職權(quán)、工作動(dòng)態(tài)和民生公益為核心，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但在財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)等方面與上級(jí)要求還有一定差距。
200xx年，我們將繼續(xù)努力，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，一是在政務(wù)信息發(fā)布數(shù)量上，力爭(zhēng)突破200條，確保不少于160條；二是加大財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)力度，做到及時(shí)、真實(shí)公開(kāi)；三是加大政策法規(guī)的公開(kāi)力度，對(duì)省市出臺(tái)或調(diào)整的計(jì)劃生育政策及政策解讀及時(shí)予以公開(kāi)，讓群眾盡快熟悉和了解計(jì)劃生育最新政策；四是加大民生公益類(lèi)欄目的公開(kāi)力度，不斷提高群眾對(duì)人口計(jì)生工作的滿意度，為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十二
20xx年，省農(nóng)墾總局政務(wù)公開(kāi)工作在總局黨委和省政府政務(wù)公開(kāi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，緊密結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步加大人員培訓(xùn)力度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，完善公開(kāi)平臺(tái)，健全公開(kāi)制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)工作不斷推向深入。全年總局和9個(gè)管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息7.8萬(wàn)條，信息公開(kāi)總量同比20xx年實(shí)現(xiàn)91%以上的增長(zhǎng)。
一、規(guī)范內(nèi)容，推動(dòng)主動(dòng)公開(kāi)。
一年來(lái)，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求,并結(jié)合農(nóng)墾總局客觀實(shí)際，以事關(guān)職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項(xiàng)為切入點(diǎn)，主要從五個(gè)方面對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容加以規(guī)范。
一是全面推進(jìn)公共決策制定的公開(kāi)。一年來(lái)，我們對(duì)涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項(xiàng)方針決策等內(nèi)容進(jìn)行全方位的公開(kāi)，切實(shí)保證了職工群眾對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事的知情權(quán)，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進(jìn)了決策的落實(shí)。一年來(lái)，全墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)公共決策類(lèi)信息2萬(wàn)余條。
二是全面推進(jìn)公共資金使用的公開(kāi)。結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，我們把公共資金使用公開(kāi)的內(nèi)容界定為“五公經(jīng)費(fèi)”，即招待費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)，年初就把“五公經(jīng)費(fèi)”分配到個(gè)人及部門(mén)，并按季度對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行公開(kāi)，保證了社會(huì)和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用金額達(dá)到5億元以上，公開(kāi)資金使用類(lèi)信息8000余條。
三是全面推進(jìn)公共資源配置的公開(kāi)。主要是通過(guò)健全投資項(xiàng)目公示制度，加強(qiáng)項(xiàng)目審批和建設(shè)中的公開(kāi)工作，對(duì)總局、管理局和農(nóng)(牧)場(chǎng)投資項(xiàng)目的資金的種類(lèi)、數(shù)量和使用情況，除涉及國(guó)家秘密和企業(yè)機(jī)密外，都通過(guò)各種有效形式及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公示公開(kāi)，保證投資項(xiàng)目實(shí)施和資金管理使用的公開(kāi)透明。全年共累計(jì)公開(kāi)重大項(xiàng)目投資金額70億元以上。同時(shí)結(jié)合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實(shí)際，加大農(nóng)場(chǎng)耕地發(fā)包公開(kāi)力度，對(duì)農(nóng)場(chǎng)耕地的面積、等級(jí)、承包人、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的公開(kāi)，全年累計(jì)公開(kāi)耕地發(fā)包面積達(dá)4000萬(wàn)畝以上;公開(kāi)房屋拆遷補(bǔ)貼、國(guó)有資產(chǎn)處置信息達(dá)9000多條;累計(jì)公開(kāi)公共資源配置類(lèi)信息2萬(wàn)多條。四是全面推進(jìn)公共權(quán)力運(yùn)行的公開(kāi)。
重點(diǎn)處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費(fèi)、政府采購(gòu)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項(xiàng)工作抓好深度公開(kāi)。五是全面推進(jìn)公共服務(wù)供給的公開(kāi)。借助各管理局和農(nóng)場(chǎng)建設(shè)的綜合政務(wù)服務(wù)大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)設(shè)立咨詢、舉報(bào)電話，進(jìn)行全方位的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構(gòu)筑新載體，打造公開(kāi)新平臺(tái)。
為切實(shí)把政府信息公開(kāi)工作做實(shí)做好，我們堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在全墾區(qū)系統(tǒng)內(nèi)，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報(bào)、屏、員、線”的立體式公開(kāi)載體，確保信息公開(kāi)準(zhǔn)確、及時(shí)和便民?！叭骸保幢贝蠡男畔⒏酃芾砣海诒鞠到y(tǒng)內(nèi)專(zhuān)門(mén)為政務(wù)公開(kāi)設(shè)置了相應(yīng)欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來(lái)機(jī)關(guān)辦事人員“一屏在手，辦事不愁”?！皢T”，即聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員。全墾區(qū)9個(gè)管理局和基層單位共聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員292名，每個(gè)農(nóng)場(chǎng)至少4名，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員及時(shí)收集各部門(mén)在行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開(kāi)訴求渠道。
三、健全體系，確保公開(kāi)工作任務(wù)落到實(shí)處。
為確保政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，我們建立了政務(wù)公開(kāi)“四位一體”的運(yùn)轉(zhuǎn)新機(jī)制，即：成立一套組織、建立一個(gè)政務(wù)公開(kāi)辦公室、編制一套政務(wù)公開(kāi)程序、建立政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，制定了政務(wù)公開(kāi)一系列措施。政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組有單位的行政一把手任組長(zhǎng)，分管常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，成員單位涉及辦公室、計(jì)財(cái)處、政策法規(guī)局、紀(jì)委監(jiān)察局、審計(jì)處等多個(gè)職能部門(mén)為成員。同時(shí)，總局和各管理局辦公室獨(dú)立設(shè)置政務(wù)公開(kāi)辦公室，配備專(zhuān)職人員，專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)工作會(huì)議;政務(wù)公開(kāi)辦通過(guò)自辦報(bào)刊、公開(kāi)欄、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開(kāi)方式相結(jié)合，定期通報(bào)政務(wù)公開(kāi)工作情況，及時(shí)上傳黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時(shí)更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標(biāo)。
形成了組織、程序、平臺(tái)、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的氛圍和工作新機(jī)制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開(kāi)、機(jī)構(gòu)設(shè)置公開(kāi)、位置分布公開(kāi)、辦事依據(jù)公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)、紀(jì)律要求公開(kāi)、收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)許可證公開(kāi)、辦理人員及聯(lián)系方式公開(kāi)、監(jiān)督舉報(bào)電話公開(kāi)管理制度，編制了《北安管理局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄》和《北安管理局權(quán)力運(yùn)行流程圖》，目錄內(nèi)容涉及領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管局文件、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類(lèi)31項(xiàng)內(nèi)容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結(jié)合自身實(shí)際，全部制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》、《政務(wù)公開(kāi)考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，建立健全了以《政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)保密與公開(kāi)責(zé)任追究制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)辦法》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺(tái)、管局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)分別予以公開(kāi)。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十三
_年年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專(zhuān)欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專(zhuān)門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，20__年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20__年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專(zhuān)門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十四
自20xx年政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái)，我局認(rèn)真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作。特別是今年全區(qū)召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議后，局黨組高度重視，對(duì)照上級(jí)財(cái)政部門(mén)，進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)了我局政務(wù)公開(kāi)工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的'效果，現(xiàn)將半年來(lái)有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專(zhuān)門(mén)抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。
（二）完善制度，規(guī)范公開(kāi)。為保證政務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi)。
我們也應(yīng)清醒地看到，我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作還存在著一些問(wèn)題：一是區(qū)級(jí)財(cái)政部門(mén)工作職能的限制，部門(mén)上級(jí)部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法認(rèn)領(lǐng)，二是人員緊張，不能及時(shí)做好政務(wù)工作公開(kāi)。
針對(duì)上述存在問(wèn)題，要著重抓好以下幾個(gè)方面工作：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
（二）進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾利益的重大問(wèn)題，重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對(duì)性。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十五
1、開(kāi)辟政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)欄。在鎮(zhèn)政府大院設(shè)置《xx鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)公示欄》，向社會(huì)公開(kāi)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門(mén)負(fù)責(zé)人等信息和聯(lián)系電話，按季度公開(kāi)鎮(zhèn)政府財(cái)政收支情況和重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況，同時(shí)還設(shè)置了其他政府信息公示專(zhuān)欄，定期不定期張貼國(guó)家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對(duì)于公示欄內(nèi)容，我們根據(jù)實(shí)際情況(如領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)等)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
2、及時(shí)上報(bào)和完善政府公眾信息網(wǎng)公開(kāi)信息。按網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)目錄要求，我們及時(shí)調(diào)整完善信息公開(kāi)內(nèi)容，按時(shí)上傳政府工作動(dòng)態(tài)。為確保政務(wù)信息的時(shí)效性，我們制定了信息報(bào)送制度，要求全鎮(zhèn)各部門(mén)即時(shí)上報(bào)工作情況到黨政辦，由專(zhuān)職信息員初審后，將符合政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)微山縣人民政府網(wǎng)站。一年來(lái)，全鎮(zhèn)共上傳信息132條，被錄用18條。鎮(zhèn)務(wù)信息的及時(shí)上報(bào)并公開(kāi)，使廣大群眾了解到xx鎮(zhèn)的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)和社會(huì)發(fā)展情況，增強(qiáng)了政府運(yùn)作的公開(kāi)透明性。
3、因地制宜，向群眾開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)辦理等群眾關(guān)注度高的工作中，我們也加大了信息公開(kāi)力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南，使各項(xiàng)惠民政策及時(shí)傳達(dá)到群眾中去。在明年的村支部和村委會(huì)換屆工作中，我們也將印制公告，在全鎮(zhèn)各村、社張貼，并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》，將兩委換屆工作向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正，增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。
4、規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)作。按規(guī)范化服務(wù)型政府要求，我們配套完善了便民服務(wù)中心的軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，公開(kāi)辦理事項(xiàng)和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)提供的服務(wù)和辦理事項(xiàng)有充分的了解和認(rèn)識(shí)，做到公開(kāi)、公平、公正。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)各村的指導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)范辦事流程，使政務(wù)公開(kāi)工作延伸至村，正直實(shí)現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式建成投入使用，我們相信今后的政務(wù)公開(kāi)和群眾接訪工作將更上新的臺(tái)階。
在落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)的過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行保密審核制度，在信息公開(kāi)前，都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)職信息員、分管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)。一年來(lái)，未發(fā)生超越公開(kāi)范圍和內(nèi)容失實(shí)的信息公開(kāi)情況。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十六
3.窗口職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)形成良好氛圍。
結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，中心辦事大廳各窗口單位、窗口工作人員努力工作、遵章守紀(jì)、努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心每季度評(píng)選紅旗窗口6個(gè)，評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵8人。今年1-9月，質(zhì)監(jiān)局窗口、民政局窗口、食藥監(jiān)局窗口、公安局窗口已兩次被評(píng)為紅旗窗口;特別要提出的是，在3月14日市政務(wù)中心召開(kāi)的全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)上，表彰了省、市先進(jìn)集體和個(gè)人，政務(wù)中心住建窗口獲省政務(wù)服務(wù)示范窗口稱(chēng)號(hào)，人社局窗口、國(guó)土局窗口獲市政務(wù)服務(wù)示范窗口，實(shí)錄鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心獲市級(jí)建設(shè)先進(jìn)單位,社保局窗口劉劍和住建局窗口程xx被評(píng)為xx市政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵;七一前夕，政務(wù)中心還對(duì)趙xx、王xx、張x、張x、金xx、閆xx、龔xx、周xx、徐xx、萬(wàn)xx等10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了通報(bào)表彰。窗口職工遵章守紀(jì)意識(shí)增強(qiáng)，在各自崗位上認(rèn)真踐行群眾路線，堅(jiān)守工作崗位，盡心盡責(zé)為民服務(wù)，今年以來(lái)，政務(wù)中心沒(méi)有收到群眾有效投訴，在此感謝各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體窗口工作人員對(duì)中心工作的大力支持和積極努力。
(五)其他工作。
1.外出學(xué)習(xí)拓寬視野。
4月17日，九個(gè)縣級(jí)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)一行12人，赴河北省邯鄲市政務(wù)中心、魏縣政務(wù)中心、魏縣東代固鄉(xiāng)政務(wù)中心進(jìn)行了為期4天的考察學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀、聽(tīng)取介紹、面對(duì)面交流、收集資料等方式，全面地學(xué)習(xí)了邯鄲市縣鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系及公共資源交易中心運(yùn)行模式、管理機(jī)制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)功能、電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)等情況。邯鄲市縣的政務(wù)中心把政府相關(guān)部門(mén)“涉批、涉證、涉費(fèi)”以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的便民服務(wù)事項(xiàng)全部入駐中心，實(shí)現(xiàn)了行政審批、便民服務(wù)、公共資源交易的全部入駐，涉及公共資源交易的政府采購(gòu)中心、產(chǎn)權(quán)交易中心、國(guó)土資源交易中心、發(fā)改委招投辦、建設(shè)招投辦、建設(shè)工程交易服務(wù)中心等成建制入駐，確保了公共資源交易完全在中心完成，由常務(wù)副市(縣)長(zhǎng)兼中心主任，對(duì)入駐部門(mén)具有考核決定權(quán)和行風(fēng)評(píng)議權(quán)，入駐部門(mén)連續(xù)兩次評(píng)議倒數(shù)第一的主要負(fù)責(zé)人免職。紀(jì)委、監(jiān)察局成立電子公務(wù)監(jiān)察室并成建制入駐政務(wù)中心或設(shè)立投訴中心強(qiáng)化監(jiān)督保障。入駐部門(mén)業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)全部入駐中心任首席代表，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)制、統(tǒng)一受理制、統(tǒng)一收費(fèi)制，真正做到了一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)，所有事項(xiàng)在“中心受理、中心辦理、中心收費(fèi)、中心辦結(jié)、封閉運(yùn)行”。xx政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)與之相比，差距較大，目前正在加大整改力度。9月18日至25日，政務(wù)中心隨市政務(wù)中心赴xx市政務(wù)中心、xx市xx新區(qū)等地考察學(xué)習(xí)考察行政審批改革和聯(lián)審聯(lián)辦工作，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx新區(qū)審批局的改革歷程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、流程優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等內(nèi)容。與xx市政務(wù)服務(wù)中心深入探討和交流了聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制建設(shè)、政務(wù)文化打造等問(wèn)題。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)干部職工廉潔從政意識(shí)。
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，政務(wù)中心把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭(zhēng)作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。通過(guò)定期或不定期組織各類(lèi)形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)教活動(dòng)，增強(qiáng)了中心干部職工及窗口工作人員的廉潔意識(shí)和防腐能力，為黨風(fēng)廉政建設(shè)及反貪腐斗爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作措施;加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的廉潔自律、勤政為民培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要，紀(jì)律作風(fēng)不實(shí)，不辦事行為。今年以來(lái)，實(shí)現(xiàn)中心干部職工及窗口單位工作人員無(wú)違法違紀(jì)和以職、以權(quán)謀利等不廉潔行為，全面樹(shù)立了高效、廉潔、文明的服務(wù)新形象。
3.加強(qiáng)綜合防治管理，為依法治縣作貢獻(xiàn)。
始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、管防結(jié)合”的宗旨：一是成立政務(wù)中心依法治縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中心社會(huì)綜合管理及維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是制定政務(wù)服務(wù)中心依法治縣工作意見(jiàn)，全面落實(shí)社會(huì)綜合管理及維穩(wěn)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);三是廣泛深入地開(kāi)展普法和依法治理教育，進(jìn)一步提高中心及窗口干部職工的法律意識(shí);四是加強(qiáng)安全檢查，積極主動(dòng)配合社區(qū)開(kāi)展安全檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。7月31日，政務(wù)中心進(jìn)行了一場(chǎng)辦事大廳突發(fā)安全事件應(yīng)急疏散演練;五是加強(qiáng)對(duì)辦證大廳的防火、防盜管理，要求大廳工作人員下班時(shí)必須關(guān)閉電腦，切斷電源，門(mén)衛(wèi)按時(shí)關(guān)鎖門(mén)窗，并加強(qiáng)夜間巡查，實(shí)行重點(diǎn)防范;六是積極參與“文明城市創(chuàng)建”、“慢病防治”、“文明單位復(fù)查”、“反對(duì)邪教”、“無(wú)毒社區(qū)”等工作，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十七
2020年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，xx、xx、xx、xx副組長(zhǎng)，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《xx市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專(zhuān)欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專(zhuān)門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“xx局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，2020年年舉辦xx次，接待人數(shù)xx人，共回答各類(lèi)問(wèn)題xx個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，2020年，“xx財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線；在xx晚報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在xxx電視專(zhuān)門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮xxx語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用xxx語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托xx信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《xx市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《xx市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《xx市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《xx財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇一
20xx年，在市政務(wù)公開(kāi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開(kāi)工作按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（x辦發(fā)〔20xx〕號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展20xx年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號(hào)）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔20xx〕x號(hào)）部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年，縣政務(wù)公開(kāi)辦及時(shí)提請(qǐng)縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng)，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開(kāi)辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，部署了20xx年全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，并對(duì)開(kāi)展好政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開(kāi)辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開(kāi)網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開(kāi)工作常態(tài)化。
為促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹(shù)典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開(kāi)工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開(kāi)工作由“突擊公開(kāi)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_(kāi)”，由“要我公開(kāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_(kāi)”，促使基層公開(kāi)工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開(kāi)工作取得成效。
堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開(kāi)工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國(guó)政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的部署要求，全縣公開(kāi)信息數(shù)量明顯增加，公開(kāi)范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布公開(kāi)信息2.5萬(wàn)條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息315條，公布專(zhuān)項(xiàng)資金使用信息260條；公開(kāi)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息22條。公開(kāi)公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購(gòu)信息1436條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息26條。公開(kāi)公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息17條。公開(kāi)公共服務(wù)信息419條，其中公開(kāi)價(jià)格收費(fèi)信息45條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息18條，社會(huì)保險(xiǎn)信息23條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)、政府信息公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、財(cái)政資金公開(kāi)、招標(biāo)采購(gòu)信息公開(kāi)、規(guī)范性文件制定公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)、建議提案辦理，改變政務(wù)公開(kāi)以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開(kāi)內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見(jiàn)也看得懂，政策解讀公開(kāi)也在穩(wěn)步推進(jìn)，20xx年出臺(tái)各類(lèi)政策解讀文件58件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開(kāi)。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專(zhuān)門(mén)力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過(guò)網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門(mén)及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，提升了工作透明度。
五、強(qiáng)化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)互動(dòng)參與欄目，設(shè)有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類(lèi)帖件283條，回復(fù)率達(dá)100%，群眾反映的問(wèn)題基本得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，積極推進(jìn)在線訪談工作，今年已開(kāi)展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會(huì)救助工作、新農(nóng)合補(bǔ)償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開(kāi)申請(qǐng)6件，紙質(zhì)接受信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開(kāi)8件，非本部門(mén)掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開(kāi)落到實(shí)處。
全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)，縣直及國(guó)家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開(kāi)工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開(kāi)辦、電子政務(wù)辦每月針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行政府網(wǎng)站信息普查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)oa辦公系統(tǒng)逐單位通報(bào)。同時(shí)，為提升監(jiān)督效果，對(duì)照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)后臺(tái)，對(duì)各單位逐欄目進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提出具體問(wèn)題及整改要求，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開(kāi)了基層政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，9月8日召開(kāi)了縣直單位政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，11月23日召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識(shí)、提出具體要求的同時(shí)，提高參會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時(shí)由縣電子辦專(zhuān)人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開(kāi)辦的日常運(yùn)行，政務(wù)中心在編制20xx年財(cái)政預(yù)算時(shí)，列出政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算?？h政府初步擬定對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)年終考評(píng)前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行表彰。
工作中存在的問(wèn)題：一是基層公開(kāi)工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開(kāi)工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項(xiàng)工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無(wú)法及時(shí)獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步打算從以下幾個(gè)方面著手：
1.繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合，采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運(yùn)用到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)哪里，公開(kāi)及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)和為民（政務(wù)）服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌納入財(cái)政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)，使公開(kāi)工作能夠切實(shí)開(kāi)展。
3.切實(shí)抓好平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）以改造升級(jí)為重點(diǎn)，整合資源，推進(jìn)為民服務(wù)中心及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。
4.突出做好主動(dòng)公開(kāi)。及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)工作，注重公開(kāi)工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果等組成要素，多層級(jí)的要逐級(jí)公開(kāi)。
5.及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。扎實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，搞好在線互動(dòng)，積極回復(fù)各類(lèi)帖件，運(yùn)用微信、微博推進(jìn)公開(kāi)工作。
6.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇二
我?guī)Ь拍昙?jí)(2)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)在將一學(xué)期的教學(xué)工作做簡(jiǎn)要回顧。現(xiàn)總結(jié)如下：
九年級(jí)是整個(gè)初中階段的重要一年，為使學(xué)生在英語(yǔ)這門(mén)學(xué)科上取得更大的進(jìn)步，在中考中取得優(yōu)異的成績(jī)，我在教學(xué)中嘗試了一些教學(xué)方法。
一、培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
我校的學(xué)生來(lái)源全是農(nóng)村的，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氣氛不是很濃，學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)過(guò)的單詞，老師要求背出，學(xué)生總是借口其他作業(yè)太多，沒(méi)時(shí)間背等，往后一拖再拖，即便能背出來(lái)，也是臨時(shí)死記搶記出來(lái)的。等到其他需要的時(shí)候又忘了。
2、上過(guò)的新課，相應(yīng)的配套練習(xí)，不自覺(jué)去獨(dú)立完成，總需要老師再三強(qiáng)調(diào)，但學(xué)生總希望老師和他們一起來(lái)做。
3、死記硬背的東西多，聯(lián)系的東西少，因此表面上看感覺(jué)還可以，但真正一考起來(lái)，問(wèn)題出來(lái)很多，而且差距很大。經(jīng)過(guò)幾次考試下來(lái)，問(wèn)題也出來(lái)了，我任教的班：尖子生沒(méi)有幾個(gè)，中等生斷層，差生面特大。針對(duì)以上情況，要改變這種局面，我覺(jué)的要做的事很多。
首先，要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前多預(yù)習(xí)，課堂45分鐘讓學(xué)生集中注意力聽(tīng)講，把老師講的內(nèi)容真正聽(tīng)懂。不能似懂非懂。課后認(rèn)真完成配套的鞏固練習(xí)，不懂的地方，多向老師或成績(jī)稍好的學(xué)生請(qǐng)教。
其次，學(xué)生學(xué)習(xí)要主次分明，主要學(xué)科課后時(shí)間分配相應(yīng)的因當(dāng)多一些，特別是對(duì)英語(yǔ)學(xué)科，因?yàn)樗吘共皇悄刚Z(yǔ)?；A(chǔ)不打好，以后想提高也難。
第三，要靈活掌握學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)要講究方法，舉一反三，融會(huì)貫通，只有這樣，學(xué)生才能把所學(xué)的知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，不容易忘記。
總之，要讓學(xué)生明白，學(xué)習(xí)英語(yǔ)不是一天兩天的事，是要靠平時(shí)慢慢積累起來(lái)的。
二、認(rèn)真搞好備課。
教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備教材、備學(xué)生，又要備教法。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要至關(guān)重要。這個(gè)班在經(jīng)過(guò)兩年多的英語(yǔ)教學(xué)，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面有很大的起色，但那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，而且中等生占多數(shù)，尖子生相對(duì)較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就會(huì)欠佳。但是，我備課時(shí)注意到這點(diǎn)，因此教學(xué)時(shí)針對(duì)不同情況，在授課時(shí)采取了不同的方法。效果就比較理想。
三、努力提高駕馭課堂的能力，建設(shè)高效的課堂。
因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)，所以上課一定要設(shè)法吸引學(xué)生，不讓其分心，上課內(nèi)容力求豐富，現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。另外，我每天都堅(jiān)持保持充足的精神，讓學(xué)生感受到一種積極上進(jìn)的氣氛。這樣，授課就事半功倍。為了讓學(xué)生真正參入到課堂中來(lái)，凡是學(xué)生自己能講清楚的問(wèn)題，都讓學(xué)生自己解決，老師決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時(shí)間都留給學(xué)生。
四、加強(qiáng)課外輔導(dǎo)。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)是語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時(shí)，我堅(jiān)持認(rèn)真了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問(wèn)題也及時(shí)解決，及時(shí)講清楚，讓學(xué)生即時(shí)消化。另外，對(duì)部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取強(qiáng)制背誦等方式，幫助他們養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。
五、培優(yōu)優(yōu)等生和轉(zhuǎn)化差生，及時(shí)總結(jié)。
因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績(jī)，不能操之過(guò)急，且要多鼓勵(lì)。只要他們肯努力，成績(jī)有望能提高;第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)立下心來(lái)學(xué)習(xí)。只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì)更好。
總之，在這一學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，我盡力地做好每項(xiàng)工作。其中學(xué)到的東西固然不少，但不足之處也很多。在以后的教學(xué)工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇三
今年1月，中心順利搬遷到縣政務(wù)服務(wù)綜合辦公樓辦公，辦公區(qū)域面積在原有基礎(chǔ)上增加了兩倍，縣就業(yè)局、醫(yī)保局和社保局整體入駐，縣地稅局辦稅大廳、交管服務(wù)大廳同時(shí)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，僅政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員就增加了50余人。為進(jìn)一步抓好新中心的建設(shè)和管理，中心從制度建設(shè)入手，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，采取了一系列有力的措施。一是由縣政府辦公室印發(fā)了《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心綜合辦公大樓使用和管理辦法(試行)》、《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位工作管理暫行辦法》，明確了政務(wù)中心的管理地位及對(duì)各入駐單位的管理要求，為政務(wù)中心對(duì)綜合辦公大樓的統(tǒng)一管理奠定了基礎(chǔ);二是建立了政務(wù)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，定期召集相關(guān)部門(mén)及各入駐單位分析討論政務(wù)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，并逐步加以改進(jìn);三是強(qiáng)化對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳的管理，研究制定了《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)窗口考核辦法》、《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員考核辦法》、《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)窗口工作人員考勤管理辦法》，做到獎(jiǎng)懲有度、有章可循;四是為加強(qiáng)對(duì)大廳窗口工作人員的日常管理，建立了中心管理人員值班制度，采取領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員值班的形式，定時(shí)巡查大廳，及時(shí)糾正窗口工作人員的不規(guī)范行為，解決大廳運(yùn)行中的突發(fā)事件，維護(hù)政務(wù)服務(wù)大廳的正常秩序。通過(guò)采取以上措施，確保了政務(wù)中心整體搬遷后的規(guī)范、有序運(yùn)行，基本達(dá)到了搬遷后開(kāi)好頭、起好步的要求，打造了政務(wù)服務(wù)新環(huán)境、新形象。
(二)以治庸問(wèn)責(zé)行動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)。
1、大力開(kāi)展行政審批事項(xiàng)“一清理三減少”行動(dòng)。
緊緊圍繞市委、市政府提出的在全省市州中實(shí)現(xiàn)“審批事項(xiàng)最少、程序最簡(jiǎn)、時(shí)限最短、收費(fèi)最低”的目標(biāo)，中心與縣監(jiān)察局、縣法制辦、縣發(fā)改局(物價(jià)局)和縣編辦協(xié)調(diào)配合，本著該取消的取消，該下放的下放，該整合的整合的原則，指導(dǎo)全縣46個(gè)部門(mén)和單位對(duì)本單位的審批服務(wù)事項(xiàng)逐一清理。通過(guò)集中審核和清理，全縣審批服務(wù)事項(xiàng)由原399項(xiàng)減少、調(diào)整為238項(xiàng)。其中行政許可(審批)事項(xiàng)由原來(lái)264項(xiàng)減少為76項(xiàng)。原有的40件承諾辦結(jié)事項(xiàng)調(diào)整為即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)，承諾件減少比例為20%。在238項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)中，承諾事項(xiàng)的總法定時(shí)限為5204個(gè)工作日，承諾辦理時(shí)限為1674個(gè)工作日，承諾時(shí)限壓縮到了法定時(shí)限的32%。取消土地證工本費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目一共12項(xiàng)。截至10月底，縣政務(wù)服務(wù)中心共受理行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)16230件，辦結(jié)16230件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)99.8%，承諾提速54.73%，辦理提速97.37%，群眾評(píng)議滿意率100%。
2、深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”
審批服務(wù)事項(xiàng)“一清理三減少”工作結(jié)束后，縣政府對(duì)全縣保留的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了公告，并對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)的受理和辦理進(jìn)一步提出要求，要求凡是縣政府確定進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的部門(mén)和單位，本部門(mén)、本單位保留的審批服務(wù)事項(xiàng)的受理和辦理職能全部集中到行政審批股室，行政審批股室按要求成建制集中進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。縣級(jí)各部門(mén)、各單位與本單位窗口首席代表簽訂《四川省行政審批授權(quán)書(shū)》，授予行政審批股室負(fù)責(zé)人(或者是政務(wù)服務(wù)窗口首席代表)四項(xiàng)權(quán)力，一是審批決定權(quán)、二是審核上報(bào)權(quán)、三是組織協(xié)調(diào)權(quán)、四是印章使用權(quán)。通過(guò)授權(quán)到位，所有審批服務(wù)事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理到位，嚴(yán)格禁止“兩頭受理、體外循環(huán)”。
目前，共有41個(gè)部門(mén)和單位派駐的80余人進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳，縣地稅局、縣醫(yī)保局、縣社保局、縣就業(yè)局、縣房屋登記中心、縣交管所等原辦事大廳全部進(jìn)駐中心，涉及立項(xiàng)、基本建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、土地開(kāi)發(fā)、水土保持、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療保障、涉稅業(yè)務(wù)、工商登記、衛(wèi)生管理、銀行服務(wù)等項(xiàng)目，全部都能在政務(wù)服務(wù)大廳受理和辦理。
3、以轉(zhuǎn)變服務(wù)方式提升服務(wù)效能。
一是堅(jiān)持和完善預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)制度，為重大項(xiàng)目開(kāi)辟綠色通道，提供特色化、差異化服務(wù);二是要求各窗口工作人員堅(jiān)持電子政務(wù)大廳網(wǎng)上值守，提供網(wǎng)上咨詢、預(yù)約、預(yù)審等服務(wù)。縣政務(wù)服務(wù)中心管理人員定期登陸電子政務(wù)大廳，及時(shí)解答咨詢、處理投訴，截至10月底，接受網(wǎng)上咨詢45件，處理并回復(fù)網(wǎng)上投訴13件;三是指導(dǎo)并協(xié)助晨光科技園區(qū)建立企業(yè)服務(wù)中心，延伸政務(wù)服務(wù)職能;四是制定富順縣投資項(xiàng)目領(lǐng)辦服務(wù)暫行辦法。由政務(wù)服務(wù)中心確定專(zhuān)人作為領(lǐng)辦服務(wù)人員，在投資項(xiàng)目報(bào)批過(guò)程中，根據(jù)項(xiàng)目業(yè)主單位的意愿，提供“一對(duì)一”全過(guò)程審批指導(dǎo)和引領(lǐng)，協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問(wèn)題，幫助辦理從立項(xiàng)到開(kāi)工的所有審批管理手續(xù)。截止10月底，受項(xiàng)目業(yè)主委托，完成代辦項(xiàng)目1件;五是著力推行并聯(lián)審批制度，在認(rèn)真貫徹《四川省投資項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施手冊(cè)(試行方案)》的同時(shí)，按照“統(tǒng)一受理、提前介入、信息共享、同步審查、公開(kāi)透明、限時(shí)辦結(jié)”的總體要求認(rèn)真貫徹《富順縣并聯(lián)審批操作程序》，截止10月底，并聯(lián)審批辦結(jié)24件。
(三)以試點(diǎn)工作為載體，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。
今年，我縣被確定為依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)18個(gè)省級(jí)試點(diǎn)縣之一，中心搶抓機(jī)遇、攻堅(jiān)克難，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)再上新臺(tái)階。
1、充分運(yùn)用“一清理三減少”行動(dòng)的成果，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
試點(diǎn)工作的核心內(nèi)容之一便是行政權(quán)力清理。試點(diǎn)工作之初，中心按照行政權(quán)力清理的要求，對(duì)涉及政務(wù)服務(wù)的幾類(lèi)行政權(quán)力進(jìn)行了清理，編制了政務(wù)服務(wù)目錄。之后又按照“一清理三減少”的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對(duì)部門(mén)的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了重新清理和調(diào)整，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了清理、規(guī)范。清理出的項(xiàng)目由縣政府進(jìn)行了公告。公告后，中心及時(shí)將調(diào)整、保留的項(xiàng)目在行政審批業(yè)務(wù)軟件中進(jìn)行了更新，并通過(guò)電子政務(wù)平臺(tái)在試點(diǎn)工作新建的政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行集中展示。公眾可通過(guò)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢業(yè)務(wù)辦理的情況，實(shí)現(xiàn)了行政權(quán)力的公開(kāi)透明運(yùn)行。
2、通過(guò)電子政務(wù)平臺(tái)延伸，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)窗口前移。
為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，提升服務(wù)內(nèi)涵，在縣人民政府的高度重視下，電子政務(wù)平臺(tái)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5月底，全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全部安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件、2個(gè)村和4個(gè)社區(qū)的便民服務(wù)代辦點(diǎn)也安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備，與電子政務(wù)平臺(tái)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)了省、市、縣對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的實(shí)時(shí)監(jiān)控和對(duì)便民服務(wù)事項(xiàng)受理辦理情況的電子監(jiān)察，政務(wù)服務(wù)窗口前移。
3、以平臺(tái)搭建促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。
一是與縣監(jiān)察局協(xié)調(diào)配合，加大考核力度。為進(jìn)一步鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，縣政務(wù)中心與縣監(jiān)察局協(xié)調(diào)配合，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府巡查考核力度，并將便民服務(wù)中心建設(shè)和管理納入年度目標(biāo)任務(wù)考核，與“治庸問(wèn)責(zé)”行動(dòng)掛鉤。通過(guò)督促整改，原個(gè)別沒(méi)有落實(shí)場(chǎng)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了場(chǎng)地，部分落實(shí)場(chǎng)地后沒(méi)有及時(shí)啟用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在完善相關(guān)硬件設(shè)施后正式啟用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的“陣地”建設(shè)基本完成，形象普遍有了較大改觀。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件安裝到位后，中心于5月專(zhuān)門(mén)舉辦了便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件操作和使用培訓(xùn)會(huì)，全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員70余人參加了培訓(xùn)。之后，中心共組織人員先后三次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)便民服務(wù)中心窗口工作人員正確使用軟件，并進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);三是建章立制，規(guī)范運(yùn)行。中心會(huì)同縣監(jiān)察局研究制定了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心管理暫行辦法》，由縣政府辦公室印發(fā)執(zhí)行?！掇k法》明確了便民服務(wù)中心的職責(zé)和定位，對(duì)便民服務(wù)中心的事項(xiàng)辦理和人員管理提出了具體的要求，為下一步便民服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)行提供了制度保障。截至10月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心便民服務(wù)咨詢事項(xiàng)66806件，受理事項(xiàng)77171件，辦結(jié)76619件，按時(shí)辦結(jié)率100%，滿意率99.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務(wù)咨詢事項(xiàng)94334件，代辦事項(xiàng)84719件，接待和處理投訴77件。
(四)拓展服務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)開(kāi)展招投標(biāo)管理、政府采購(gòu)和惠民幫扶等工作。
1、招投標(biāo)服務(wù)管理和政府采購(gòu)工作規(guī)范有序。
今年，中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作的指示精神，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)范程序、建章立制，配齊各種硬件設(shè)施，力爭(zhēng)為建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)提供良好的開(kāi)評(píng)標(biāo)環(huán)境。截至10月底，共為招投標(biāo)、拍賣(mài)、比選等89宗活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)，涉及金額8.44億元。政府采購(gòu)中心出臺(tái)了有關(guān)政府采購(gòu)監(jiān)督管理、政府采購(gòu)操作程序、評(píng)審專(zhuān)家管理、提高政府采購(gòu)效率等方面的各項(xiàng)措施和制度，建立政府采購(gòu)“協(xié)議供貨價(jià)格信息庫(kù)”、“供應(yīng)商信息庫(kù)”，進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)?fù)该鞫冉ㄔO(shè)，今年簽訂了本縣信息化設(shè)備協(xié)議供貨，對(duì)零星采購(gòu)的信息化設(shè)備和空調(diào)實(shí)行協(xié)議供貨制度。目前已和6家空調(diào)銷(xiāo)售商和10家信息化設(shè)備協(xié)議商簽訂了協(xié)議書(shū)，并試行運(yùn)行。截至10月30日，政府采購(gòu)中心共計(jì)采購(gòu)450宗，采購(gòu)預(yù)算金額4428萬(wàn)元，采購(gòu)實(shí)際金額4028萬(wàn)元,節(jié)約資金400萬(wàn)元，資金節(jié)約率9%。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇四
摘要：隨著全球信息化技術(shù)飛速的發(fā)展，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
但是電子政務(wù)在我國(guó)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也存在不少問(wèn)題。
在我國(guó)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。
本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞：信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境趨勢(shì)。
首先我們要對(duì)電子政務(wù)有一個(gè)簡(jiǎn)單了解，電子政務(wù)有很多概念，不同的學(xué)者看法也不一樣，本文給大家解釋一個(gè)比較容易理解的，電子政務(wù)就是將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用在政府機(jī)關(guān)日常的管理中，并借此優(yōu)化政府的服務(wù)職能和工作組織結(jié)構(gòu)，打破以前政府機(jī)構(gòu)管理在時(shí)間和空間上的制約，形成一套簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的新型的政府管理模式。
電子政務(wù)的使用，對(duì)我國(guó)政府職能的充分的發(fā)揮，行政效率的提升和監(jiān)管能力的增強(qiáng)都有著重要的促進(jìn)意義，并有利于政府的公開(kāi)化和透明化運(yùn)作，是政府部門(mén)管理創(chuàng)新進(jìn)程中的必要手段。
在報(bào)告中就曾經(jīng)明確的提出了政府機(jī)構(gòu)要積極推行電子政務(wù)，促進(jìn)政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能。
雖然我國(guó)的信息化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展了已經(jīng)將近20年，但是，對(duì)于信息技術(shù)在政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用上，我國(guó)才開(kāi)始剛剛起步，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新事物。
我國(guó)的電子政務(wù)在目前的很多地方，只是在發(fā)展的初級(jí)階段，或者是在嘗試階段，這項(xiàng)工程的建設(shè)還需要更多的方面來(lái)關(guān)注。
本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題和目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行探討。
1電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和環(huán)境。
電子政務(wù)在我國(guó)已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展，1999年1月，由我國(guó)40多家部委(局、辦)信息主管部門(mén)共同倡議發(fā)起的“政府上網(wǎng)工程”，旨在推動(dòng)各級(jí)政府部門(mén)為社會(huì)服務(wù)的公眾信息資源匯集和應(yīng)用上網(wǎng)。
在我國(guó)，電子信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用是作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的目標(biāo)提出來(lái)的。
還有更早的“三金工程”，即金橋工程、金關(guān)工程和金卡工程。
“三金工程”是我國(guó)中央政府主導(dǎo)的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國(guó)電子政務(wù)的雛形。
作為國(guó)家的管理部門(mén)，政府在日常的工作中，積極開(kāi)展電子政務(wù)，有利于我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代化管理，并有助于提升政府的管理水平和效率，實(shí)現(xiàn)政府辦公的現(xiàn)代化。
在電子政務(wù)的應(yīng)用中，人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上了解到政府機(jī)構(gòu)的各種職能以及辦事的程序等，這對(duì)人們了解政府，提高政府的透明度有很大的幫助。
在政府機(jī)關(guān)的內(nèi)部，日常工作中，各個(gè)辦公室，各個(gè)部門(mén)之間都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和資源的共享，不僅能夠使工作效率大幅度提升，還能夠減少公務(wù)開(kāi)支，從而減少腐化等情況的發(fā)生。
2.1人員素質(zhì)與電子政務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)。
政府工作人員的素質(zhì)直接影響著我國(guó)政府電子政務(wù)的發(fā)展，政府人員的素質(zhì)對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展的制約主要有三個(gè)方面：首先，在政府文化上，目前充斥的高高在上的官僚的主義文化與電子政務(wù)推崇的平等的要求是互相制約的;其次，有些政府人員自身有腐化問(wèn)題，對(duì)于電子政務(wù)的公開(kāi)化和增加透明度功能出現(xiàn)非常抵制的態(tài)度，這對(duì)電子政務(wù)的開(kāi)展是一個(gè)重大的阻礙;第三，有些公務(wù)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗，缺乏自主利用電子政務(wù)進(jìn)行工作的能力;第四，有些找政府機(jī)關(guān)辦事的人，由于很多客觀的原因，文化素質(zhì)不高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)電子政務(wù)提供的服務(wù)并不能享受到。
目前很多電子政務(wù)一線建設(shè)者都有這樣的體會(huì)：這項(xiàng)工作往往是默默無(wú)聞，無(wú)法直接創(chuàng)造效益，又要花很多錢(qián)投入，因此從事電子政務(wù)建設(shè)的管理人才和技術(shù)人才很難得到更多的培養(yǎng)，很難得到更多的提職機(jī)會(huì)，正因如此，政府應(yīng)該拿出專(zhuān)門(mén)的資金，為各個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)信息中心主任，并為他們的進(jìn)一步科研創(chuàng)造條件。
另外，還可以將電子政務(wù)納入年終目標(biāo)考核制度當(dāng)中，一票否決，如果誰(shuí)不及格，這個(gè)機(jī)關(guān)就沒(méi)有完成上級(jí)政府規(guī)定的指標(biāo)任務(wù)。
由于將電子政務(wù)納入考核當(dāng)中，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)勢(shì)必要重視電子政務(wù)建設(shè)，否則這將影響全單位的達(dá)標(biāo)任務(wù)，信息中心也順理成章地得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2.3缺乏專(zhuān)業(yè)的電子政務(wù)信息建設(shè)人才。
從出現(xiàn)電子政務(wù)，到現(xiàn)在電子政務(wù)在我國(guó)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這個(gè)過(guò)程已經(jīng)發(fā)展了將近20年，但是目前的問(wèn)題仍然存在，有些政府部門(mén)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司在政府機(jī)關(guān)長(zhǎng)期維護(hù)電子政務(wù)工程，并駐守在政府機(jī)關(guān)，一旦脫離專(zhuān)業(yè)人員電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，有的地區(qū)在市、區(qū)級(jí)政府部門(mén)均實(shí)施了電子政務(wù)的前提下，真正的電子政務(wù)人才屈指可數(shù)，在這種基礎(chǔ)上建立起來(lái)的電子政務(wù)系統(tǒng)其運(yùn)作情況可想而知。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇五
近年來(lái)，我縣立足于提高政府辦公效率，擴(kuò)大對(duì)外形象推介和宣傳力度，積極推進(jìn)電子政務(wù)和政府專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)，收到了良好效果。年月，在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評(píng)比活動(dòng)中，網(wǎng)站榮獲最佳獎(jiǎng)和最佳獎(jiǎng)。
年初，我縣把加快全縣信息化建設(shè)確定為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施，投資萬(wàn)元專(zhuān)門(mén)成立了縣政府信息中心，具體負(fù)責(zé)全縣的政務(wù)信息化建設(shè)。開(kāi)通了中國(guó)·綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進(jìn)、透視政府、城市名片、為您服務(wù)等七大板塊，并且還開(kāi)通了網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開(kāi)等系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，為確保全縣電子政務(wù)建設(shè)的順利開(kāi)展，我縣還成立了由縣長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)一把手為成員的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《縣政務(wù)信息化建設(shè)實(shí)施方案》，為全縣電子政務(wù)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
按照我縣信息化建設(shè)實(shí)施方案，我縣信息化建設(shè)堅(jiān)持立足實(shí)用和分步推進(jìn)原則：
一是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器中心控制機(jī)房。引入先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)模式，在政府信息中心實(shí)地安裝了一套多個(gè)客戶端的npa網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，購(gòu)置筆記本電腦、多套多媒體會(huì)議演示系統(tǒng)和一套服務(wù)器中心控制機(jī)房。
二是加快機(jī)關(guān)內(nèi)部信息化建設(shè)。開(kāi)始建立政府機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)和輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策需求的內(nèi)部電子信息資源。
三是開(kāi)始連接部分部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)。截止目前，部分市直部門(mén)與上級(jí)部門(mén)已建立了網(wǎng)絡(luò)連接，主要用于報(bào)送業(yè)務(wù)信息及請(qǐng)示報(bào)告類(lèi)的電子文本。
四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年月已開(kāi)通了縣政府信息網(wǎng)站，并逐步將有關(guān)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)量逐步增大。
下一階段，我縣將全面建設(shè)政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)行“三網(wǎng)”并進(jìn)。
一是內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
按照省市統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分階段的推進(jìn)內(nèi)部辦公自動(dòng)化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務(wù)管理智能化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化，并且在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲(chǔ)，建設(shè)共享的信息資源庫(kù)。
二是專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
專(zhuān)網(wǎng)是連接各級(jí)政府和政府部門(mén)的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)，是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃今年基本簡(jiǎn)稱(chēng)縣專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)光纖寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，高速橫向連接縣直部門(mén)，縱向連接各鎮(zhèn)政府。
三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
計(jì)劃分三步走：第一步，為各級(jí)政府和政府部門(mén)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，建立政府公共信息網(wǎng)web站點(diǎn)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對(duì)外實(shí)現(xiàn)電子郵件溝通。
第二步，建設(shè)基于大型數(shù)據(jù)庫(kù)的信息發(fā)布平臺(tái)和信息發(fā)布機(jī)制，上網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)部分電子化辦公，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)建立自動(dòng)化的信息收集和反饋機(jī)制，更好的受理公眾服務(wù)需求、處理反饋意見(jiàn)。
第三步，建立網(wǎng)上行政服務(wù)窗口，達(dá)到網(wǎng)上受理服務(wù)的要求。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇六
20__年以來(lái)，在市政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖辦發(fā)〔20__〕37號(hào))文件要求，重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)，在內(nèi)容上做到翔實(shí)，在程序上力求規(guī)范，有效促進(jìn)了人口計(jì)生工作的開(kāi)展。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我委及時(shí)調(diào)整成立了以委黨組書(shū)記、主任為組長(zhǎng)，分管副主任為副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，形成單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門(mén)負(fù)責(zé)同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務(wù)公開(kāi)日常事務(wù)的工作機(jī)制。把政務(wù)公開(kāi)工作納入委機(jī)關(guān)的重要工作之一，列入工作實(shí)效考核內(nèi)容，及時(shí)召開(kāi)委會(huì)議，對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行研究部署，將任務(wù)落實(shí)到人，明確工作職責(zé)，切實(shí)提高全體工作人員做好政務(wù)公開(kāi)工作的自覺(jué)性。
二、細(xì)化分工，明確責(zé)任。我委明確了專(zhuān)人為信息管理員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個(gè)科室都明確一名信息員，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴(yán)格公開(kāi)。按照依法公開(kāi)、求真務(wù)實(shí)、重點(diǎn)突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容：1、人口計(jì)生工作職責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置及聯(lián)系電話，委領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人簡(jiǎn)歷、工作分工;2、人口計(jì)生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計(jì)生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權(quán)限、期限，行政職權(quán)目錄，運(yùn)行流程圖等;4、部門(mén)工作動(dòng)態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、民生公益;7、財(cái)政預(yù)決算執(zhí)行情況等以及其他應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的事項(xiàng)。
四、拓展渠道，廣泛公開(kāi)。以“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”為原則，通過(guò)人口網(wǎng)、政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)等多個(gè)渠道廣泛公開(kāi)市人口計(jì)生委相關(guān)信息。一是加強(qiáng)市人口計(jì)生委網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)互動(dòng)，設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開(kāi)網(wǎng)建設(shè)。及時(shí)在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務(wù)等事項(xiàng)。20__年，共公開(kāi)各類(lèi)信息85條，其中部門(mén)動(dòng)態(tài)類(lèi)118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個(gè)，行政職權(quán)、民生公益等其他類(lèi)信息13條，公開(kāi)內(nèi)容全面，公開(kāi)信息及時(shí)。三是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái)，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫(huà)墻和基層人口學(xué)校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。
五、加強(qiáng)互動(dòng)，積極應(yīng)對(duì)。通過(guò)網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來(lái)，我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)29件次，答復(fù)群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評(píng)。沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進(jìn)度，做好整合。根據(jù)市信息辦(政務(wù)公開(kāi)辦)的安排，從11月28開(kāi)始，抽調(diào)專(zhuān)人進(jìn)行“兩網(wǎng)”整合工作，對(duì)整合后的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)一步調(diào)整，規(guī)范公開(kāi)的內(nèi)容、格式，完善信息公開(kāi)數(shù)據(jù)元，充實(shí)信息內(nèi)容，確保兩網(wǎng)整合工作按時(shí)順利完成。
總之，一年來(lái)，市人口計(jì)生委圍繞人口計(jì)生中心工作，以公開(kāi)行政職權(quán)、辦事服務(wù)為核心，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇七
隨著時(shí)代的發(fā)展,政務(wù)公開(kāi)的重要作用日益凸顯;下面是有政務(wù)。
精選，歡迎參閱。
近年來(lái)，我區(qū)的打算生養(yǎng)工作以“強(qiáng)化依法治理、完美服務(wù)系統(tǒng)”的主題為領(lǐng)導(dǎo)思維，牢牢繚繞人口與規(guī)劃生育目標(biāo)管理義務(wù)書(shū)劃定的各項(xiàng)指標(biāo)義務(wù)以及區(qū)委、政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，聯(lián)合我區(qū)工作實(shí)際，狠抓基層落實(shí)，美滿完玉成年工作目的。
一、計(jì)劃生育考察目標(biāo)及完成情況。
a、城區(qū)綜合節(jié)育率達(dá)91.04%;。
b、農(nóng)區(qū)已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效避孕辦法率比例達(dá)90.05%;。
c、避孕藥具利用率達(dá)到96.02%;。
3、誕生嬰兒性別比為107：100;。
6、城區(qū)籌劃生育合格居委會(huì)達(dá)100%，鄉(xiāng)村及格村委會(huì)達(dá)86%;。
7、人口出身統(tǒng)計(jì)誤差為3.89%;。
9、全年實(shí)現(xiàn)《月湖政務(wù)》信息8條;。
二、基礎(chǔ)性、翻新性工作的完成。
在完成上述工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們班子攜全部干部在一年中主要做了以下工作：
(一)、引導(dǎo)器重，盡力摸索，一直開(kāi)辟社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新范疇。
我區(qū)啟動(dòng)了“以人的全面發(fā)展為中心，以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，把群眾的需求作為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拓展方向。以城市社區(qū)建設(shè)飛速發(fā)展為契機(jī),促使人口與計(jì)生工作融入到社區(qū)、服務(wù)到社區(qū)、落實(shí)到社區(qū)，出臺(tái)了相干文件，進(jìn)一步明白了社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作“以人為本，全面服務(wù)”的主旨，借助社區(qū)服務(wù)核心這塊平臺(tái),開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為示范社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)計(jì)生服務(wù)站制造了情勢(shì)新鮮、顏色明麗的圖板160余塊，內(nèi)容包含：計(jì)劃生育服務(wù)指南、避孕節(jié)育知情取舍、社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)居委會(huì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)計(jì)劃生育組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖。同時(shí)還為社區(qū)居委會(huì)配置了計(jì)劃生育圖書(shū)廚、避孕藥具專(zhuān)柜和新型避孕藥具展現(xiàn)柜，建破了社區(qū)宣傳教育、技巧服務(wù)陣地。
社區(qū)居委會(huì)征訂了大批的《中國(guó)人口報(bào)》、《人口之窗》，使社區(qū)居委會(huì)干部能及時(shí)懂得計(jì)劃生育政策、動(dòng)態(tài)，熟習(xí)控制計(jì)劃生育工作辦法、要點(diǎn)，以此加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教導(dǎo)的輻射功效。為廣大居民群眾印制了“社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)指南”宣傳折頁(yè)10000余份，公開(kāi)了辦理有關(guān)計(jì)劃生育證件的程序、有關(guān)計(jì)劃生育服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)部分的電話號(hào)碼，使廣大居民群眾可能便利、快捷的享受到基礎(chǔ)的生殖保健服務(wù)，提高了計(jì)劃生育宣傳教育的品位，拓展了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)渠道。應(yīng)用社區(qū)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓(xùn)中央這塊宣傳陣地，針對(duì)不同人群開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作。首先，對(duì)全區(qū)的計(jì)劃生育干部和社區(qū)居委會(huì)主任加強(qiáng)了培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：
人口統(tǒng)計(jì)知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育生殖健康知識(shí)等，從而為社區(qū)各項(xiàng)計(jì)生工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);其次對(duì)新婚待孕的夫婦在領(lǐng)取《生育證》之前進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教培訓(xùn)。在社區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)辦了計(jì)劃生育服務(wù)室，為干部提供辦證、咨詢、發(fā)放藥具等服務(wù)。目前，在政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視和鼎力支撐下，社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作已獲得明顯功效，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)、依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制，全面實(shí)施“三大工程”，發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能。
咱們充散發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的作用，依照“上風(fēng)互補(bǔ)、資源共享、聯(lián)手服務(wù)、獨(dú)特發(fā)展”的準(zhǔn)則，為社區(qū)育齡婦女供給了包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情抉擇等內(nèi)容的技術(shù)指點(diǎn)和咨詢服務(wù)，并樹(shù)立了婦女生殖健康檔案。利用我區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中央的技術(shù)骨干，普遍在社區(qū)開(kāi)展了以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為重要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，免費(fèi)為下崗、無(wú)業(yè)職員進(jìn)行孕檢和婦科病檢討，免費(fèi)為已婚育齡人民發(fā)放避孕節(jié)育藥具知足了育齡群眾的避孕節(jié)育需求。同時(shí)，結(jié)合“三大工程”，我區(qū)引入了“福施?！?，“斯利安”等出生缺陷干涉工程，為我區(qū)下降出生嬰兒缺點(diǎn)率奠定了基礎(chǔ)。在農(nóng)區(qū)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為紐帶，以村服務(wù)室為基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展對(duì)廣大群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力滿意群眾的需要。
(三)、認(rèn)真組織《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化依法管理和依法行政的意識(shí)。
各街道辦事處計(jì)生辦全體人員、各社區(qū)居委會(huì)全體干部約百余人加入了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是：《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》及人口統(tǒng)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳報(bào)道、藥具管理等。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家學(xué)法、懂法、執(zhí)法的意識(shí)，為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)策，依法行政打下了良好的基礎(chǔ)。區(qū)計(jì)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處計(jì)生辦也加大了學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，分期、分批逐級(jí)培訓(xùn)到村、居。
其次，營(yíng)造強(qiáng)盛的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。區(qū)計(jì)生局在充分利用報(bào)紙、各種媒體宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的同時(shí)，為各村、居、駐區(qū)單位配置了《人口與計(jì)劃生育法》干部讀本和《人口與計(jì)劃生育法》掛圖，共配置書(shū)籍20xx余冊(cè)，掛圖300多幅，并利用各級(jí)人口學(xué)校開(kāi)設(shè)《人口與計(jì)劃生育法》講座，使全區(qū)成年人口普遍接收一次培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展宣傳影響面，區(qū)計(jì)生局利用公交車(chē)人流量多、流動(dòng)性快、信息傳布遠(yuǎn)的窗口宣傳效應(yīng)，在主要干道吊掛了《人口與計(jì)劃生育法》宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，在全市范疇內(nèi)構(gòu)成了一道宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的靚麗景致線，沖破了區(qū)域的局限性。再次，開(kāi)展大型的宣傳咨詢活動(dòng)，掀起宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的高潮。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”及節(jié)假日時(shí)光，采用群眾膾炙人口的文藝活動(dòng)及免費(fèi)義診的形式，開(kāi)展大型的街頭巷尾宣傳咨詢活動(dòng);與駐區(qū)單位相聯(lián)手，在社區(qū)居民、職工群眾中開(kāi)展了聲勢(shì)浩瀚的宣傳活動(dòng)，累計(jì)向群眾發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳品上萬(wàn)份;還舉行了《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)比賽。我局在老屋村開(kāi)展了一次面向農(nóng)夫群眾的宣傳活動(dòng)。通過(guò)多形式、多渠道、多角度的宣傳，使《人口與計(jì)劃生育法》婦孺皆知，人人皆知。
(四)、加強(qiáng)風(fēng)格建設(shè)，嚴(yán)明獎(jiǎng)罰軌制，落實(shí)目標(biāo)管理，全面提高基層工作水平。為了全面加強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作，我局量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，實(shí)施層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的考核、激勵(lì)獎(jiǎng)罰制度，以激勵(lì)進(jìn)步，督促落后，不斷提高我區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平。在去年顯明示范效應(yīng)下，今年又持續(xù)與相關(guān)責(zé)任人簽署了獎(jiǎng)罰目標(biāo)責(zé)任狀，以促進(jìn)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處居安思危，敢于開(kāi)拓，不斷進(jìn)取，全面發(fā)展。為切實(shí)落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理。
責(zé)任書(shū)。
中規(guī)定的計(jì)劃生育部門(mén)目標(biāo)，我局抽調(diào)了多名計(jì)劃生育干部下去檢查對(duì)我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的計(jì)劃生育工作進(jìn)行了督查，并及時(shí)將督查情況通報(bào)，進(jìn)一步引起鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作的重視，加強(qiáng)了對(duì)村居工作的常常性督促和指導(dǎo)，為全面完成全年計(jì)生工作目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
(五)、依靠駐區(qū)單位發(fā)展計(jì)劃生育宣揚(yáng)與服務(wù)。積極與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)手，提倡婚育新風(fēng)進(jìn)企業(yè)、營(yíng)造企業(yè)計(jì)劃生育宣傳輿論氣氛。各街道辦事處紛紜組織運(yùn)動(dòng)踴躍參加，社區(qū)與駐社區(qū)單位聯(lián)手開(kāi)展了“計(jì)生進(jìn)社區(qū)”大型街頭宣傳、征詢活動(dòng)，發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳單20xx余份、避孕藥具價(jià)值500余元，展出圖板40塊，咨詢?nèi)藬?shù)累計(jì)達(dá)100余人。結(jié)合共管單位，健全流動(dòng)聽(tīng)口計(jì)劃生育服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
為充足施展和調(diào)動(dòng)寬大基層計(jì)生干部的積極性跟自動(dòng)性，進(jìn)步計(jì)劃生育依法管理和總體服務(wù)程度，切實(shí)增強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育工作，我區(qū)制訂并實(shí)行了《月湖區(qū)村(居)計(jì)生主任(專(zhuān)干)履行區(qū)管、鄉(xiāng)(街)聘、村(居)用的實(shí)施措施》，公然提拔存在較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，有必定文明水平的人擔(dān)負(fù)計(jì)生專(zhuān)干，通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制，鼓勵(lì)計(jì)生干部發(fā)奮有為，以此推進(jìn)我區(qū)計(jì)惹事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)，有力地增進(jìn)了人口與計(jì)生綜合改造和加快實(shí)現(xiàn)工作思路與工作方式的改變。
20xx年，省農(nóng)墾總局政務(wù)公開(kāi)工作在總局黨委和省政府政務(wù)公開(kāi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，緊密結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步加大人員培訓(xùn)力度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，完善公開(kāi)平臺(tái)，健全公開(kāi)制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)工作不斷推向深入。全年總局和9個(gè)管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息7.8萬(wàn)條，信息公開(kāi)總量同比20xx年實(shí)現(xiàn)91%以上的增長(zhǎng)。
一、規(guī)范內(nèi)容，推動(dòng)主動(dòng)公開(kāi)。
一年來(lái)，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求,并結(jié)合農(nóng)墾總局客觀實(shí)際，以事關(guān)職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項(xiàng)為切入點(diǎn)，主要從五個(gè)方面對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容加以規(guī)范。
一是全面推進(jìn)公共決策制定的公開(kāi)。一年來(lái)，我們對(duì)涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項(xiàng)方針決策等內(nèi)容進(jìn)行全方位的公開(kāi)，切實(shí)保證了職工群眾對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事的知情權(quán)，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進(jìn)了決策的落實(shí)。一年來(lái)，全墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)公共決策類(lèi)信息2萬(wàn)余條。
二是全面推進(jìn)公共資金使用的公開(kāi)。結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，我們把公共資金使用公開(kāi)的內(nèi)容界定為“五公經(jīng)費(fèi)”，即招待費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)，年初就把“五公經(jīng)費(fèi)”分配到個(gè)人及部門(mén)，并按季度對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行公開(kāi)，保證了社會(huì)和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用金額達(dá)到5億元以上，公開(kāi)資金使用類(lèi)信息8000余條。
三是全面推進(jìn)公共資源配置的公開(kāi)。主要是通過(guò)健全投資項(xiàng)目公示制度，加強(qiáng)項(xiàng)目審批和建設(shè)中的公開(kāi)工作，對(duì)總局、管理局和農(nóng)(牧)場(chǎng)投資項(xiàng)目的資金的種類(lèi)、數(shù)量和使用情況，除涉及國(guó)家秘密和企業(yè)機(jī)密外，都通過(guò)各種有效形式及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公示公開(kāi)，保證投資項(xiàng)目實(shí)施和資金管理使用的公開(kāi)透明。全年共累計(jì)公開(kāi)重大項(xiàng)目投資金額70億元以上。同時(shí)結(jié)合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實(shí)際，加大農(nóng)場(chǎng)耕地發(fā)包公開(kāi)力度，對(duì)農(nóng)場(chǎng)耕地的面積、等級(jí)、承包人、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的公開(kāi)，全年累計(jì)公開(kāi)耕地發(fā)包面積達(dá)4000萬(wàn)畝以上;公開(kāi)房屋拆遷補(bǔ)貼、國(guó)有資產(chǎn)處置信息達(dá)9000多條;累計(jì)公開(kāi)公共資源配置類(lèi)信息2萬(wàn)多條。四是全面推進(jìn)公共權(quán)力運(yùn)行的公開(kāi)。
重點(diǎn)處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費(fèi)、政府采購(gòu)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項(xiàng)工作抓好深度公開(kāi)。五是全面推進(jìn)公共服務(wù)供給的公開(kāi)。借助各管理局和農(nóng)場(chǎng)建設(shè)的綜合政務(wù)服務(wù)大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)設(shè)立咨詢、舉報(bào)電話，進(jìn)行全方位的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構(gòu)筑新載體，打造公開(kāi)新平臺(tái)。
為切實(shí)把政府信息公開(kāi)工作做實(shí)做好，我們堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在全墾區(qū)系統(tǒng)內(nèi)，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報(bào)、屏、員、線”的立體式公開(kāi)載體，確保信息公開(kāi)準(zhǔn)確、及時(shí)和便民?！叭骸?，即北大荒信息港管理群，在本系統(tǒng)內(nèi)專(zhuān)門(mén)為政務(wù)公開(kāi)設(shè)置了相應(yīng)欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來(lái)機(jī)關(guān)辦事人員“一屏在手，辦事不愁”。“員”，即聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員。全墾區(qū)9個(gè)管理局和基層單位共聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員292名，每個(gè)農(nóng)場(chǎng)至少4名，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員及時(shí)收集各部門(mén)在行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開(kāi)訴求渠道。
三、健全體系，確保公開(kāi)工作任務(wù)落到實(shí)處。
為確保政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，我們建立了政務(wù)公開(kāi)“四位一體”的運(yùn)轉(zhuǎn)新機(jī)制，即：成立一套組織、建立一個(gè)政務(wù)公開(kāi)辦公室、編制一套政務(wù)公開(kāi)程序、建立政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，制定了政務(wù)公開(kāi)一系列措施。政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組有單位的行政一把手任組長(zhǎng)，分管常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，成員單位涉及辦公室、計(jì)財(cái)處、政策法規(guī)局、紀(jì)委監(jiān)察局、審計(jì)處等多個(gè)職能部門(mén)為成員。同時(shí)，總局和各管理局辦公室獨(dú)立設(shè)置政務(wù)公開(kāi)辦公室，配備專(zhuān)職人員，專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)工作會(huì)議;政務(wù)公開(kāi)辦通過(guò)自辦報(bào)刊、公開(kāi)欄、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開(kāi)方式相結(jié)合，定期通報(bào)政務(wù)公開(kāi)工作情況，及時(shí)上傳黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時(shí)更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標(biāo)。
形成了組織、程序、平臺(tái)、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的氛圍和工作新機(jī)制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開(kāi)、機(jī)構(gòu)設(shè)置公開(kāi)、位置分布公開(kāi)、辦事依據(jù)公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)、紀(jì)律要求公開(kāi)、收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)許可證公開(kāi)、辦理人員及聯(lián)系方式公開(kāi)、監(jiān)督舉報(bào)電話公開(kāi)管理制度，編制了《北安管理局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄》和《北安管理局權(quán)力運(yùn)行流程圖》，目錄內(nèi)容涉及領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管局文件、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類(lèi)31項(xiàng)內(nèi)容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結(jié)合自身實(shí)際，全部制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》、《政務(wù)公開(kāi)考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，建立健全了以《政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)保密與公開(kāi)責(zé)任追究制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)辦法》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺(tái)、管局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)分別予以公開(kāi)。
實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來(lái),我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務(wù)公開(kāi),形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開(kāi)體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實(shí)現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹(shù)立了執(zhí)法形象，其主要做法是:。
一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
在推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開(kāi)。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開(kāi)。工商行政管理部門(mén)是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān),為實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法,我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開(kāi)工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開(kāi)。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費(fèi)、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專(zhuān)用外線電話和傳真機(jī)。在咨詢窗口處放置各部門(mén)的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門(mén)外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容錄入其中。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開(kāi)。大石橋市工商局、鲅魚(yú)圈分局的政務(wù)公開(kāi)工作抓得早、落得實(shí)，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問(wèn)題為重點(diǎn),狠抓政務(wù)公開(kāi)。首先,針對(duì)“辦照難”、“關(guān)系照”的問(wèn)題,推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政許可行為。幾年來(lái),市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳,開(kāi)展窗口服務(wù),使登記注冊(cè)工作由原來(lái)的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。
其次,針對(duì)人情案、亂罰款等問(wèn)題,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政處罰行為。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審、定案三分離,對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生,同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對(duì)亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問(wèn)題,進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政收費(fèi)行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi),統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開(kāi)收費(fèi)暫行管理辦法》,使隨意收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),強(qiáng)行收費(fèi),搭車(chē)收費(fèi)等問(wèn)題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開(kāi)”,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、額度全部公開(kāi)上墻,公示于眾,接受社會(huì)監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”,將定費(fèi)、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開(kāi)辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
3、以樹(shù)好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們各級(jí)工商部門(mén)將政務(wù)公開(kāi)工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開(kāi)展上門(mén)辦照、上門(mén)送法、上門(mén)服務(wù)活動(dòng),簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營(yíng)。特別是去年以來(lái),為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制度、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊(cè)大廳設(shè)立了專(zhuān)用窗口，予以明示;四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等，通過(guò)板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹(shù)立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開(kāi)。
推行政務(wù)公開(kāi),制度建設(shè)是關(guān)劍我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,不斷完善。
規(guī)章制度。
使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的有力保證。
合同。
鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),保證政務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過(guò)錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制,即辦案單位初審,法制部門(mén)再審,立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過(guò)定期檢查,不定期抽查和聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)等不同渠道,進(jìn)行評(píng)議考核,作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)。
幾年來(lái),通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺(jué)性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門(mén)指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過(guò)典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開(kāi)展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開(kāi)執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開(kāi)展了“正行風(fēng)，樹(shù)形象”活動(dòng)，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見(jiàn)信2669封，召開(kāi)座談會(huì)23次，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶，共收集問(wèn)題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時(shí),我們還加大隊(duì)伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局、省局“六條禁令”，通過(guò)狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時(shí)間打麻將,簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇八
20__年度，國(guó)網(wǎng)__縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新公開(kāi)方式，落實(shí)問(wèn)題整改，全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
根據(jù)《__縣政務(wù)公開(kāi)、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開(kāi)展20__年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》要求，現(xiàn)將20__年度政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
一、總體情況:。
20__年度，公司通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺(tái)字幕、公司營(yíng)業(yè)大廳等有效途徑，加大對(duì)最新電力政策法規(guī)、計(jì)劃及臨時(shí)停電信息、相關(guān)工作動(dòng)態(tài)等上傳公開(kāi)力度，注重各類(lèi)咨詢投訴、市長(zhǎng)熱線、各類(lèi)論壇信息收集，及時(shí)回帖，答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政務(wù)信息公開(kāi)咨詢、申請(qǐng)及答復(fù)工作均得到順利開(kāi)展。
二、具體措施及亮點(diǎn):。
一是高度重視，明確職責(zé)。為全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求，加強(qiáng)對(duì)供電信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)更新維護(hù)政務(wù)公開(kāi)工作。二是加強(qiáng)考核，確保實(shí)效。公司強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績(jī)效考核范疇，結(jié)合上級(jí)供電公司相關(guān)政務(wù)公開(kāi)及_要求，做到應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)必公開(kāi)。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外，相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動(dòng)態(tài)等還及時(shí)通過(guò)電視臺(tái)字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴(kuò)大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20__年工作計(jì)劃及提升措施:。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保各部門(mén)廣泛參與，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享，及時(shí)向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，規(guī)范信息采編渠道，定期維護(hù)網(wǎng)站信息，確保有效運(yùn)作，方便查詢。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇九
過(guò)去的一年，鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以招商引資為突破口，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以農(nóng)民增收、財(cái)政增效為目的，堅(jiān)持做到“興企業(yè)、強(qiáng)農(nóng)業(yè)、重民生”，圍繞小康社會(huì)建設(shè)的總體目標(biāo)，緊緊依靠全鄉(xiāng)人民，砥礪奮進(jìn)，共克時(shí)艱，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、發(fā)展亮點(diǎn)精彩紛呈。
亮點(diǎn)一：招商引資零突破。
經(jīng)不懈努力，今年3月成功引進(jìn)了深圳市豪曼電聲科技有限公司，簽訂了1.3億元的投資合同。項(xiàng)目全部建成達(dá)產(chǎn)后，可產(chǎn)生利稅6000萬(wàn)元以上，安置就業(yè)500人。9月16日該項(xiàng)目正式開(kāi)工建設(shè)。此舉開(kāi)創(chuàng)了我縣“飛地經(jīng)濟(jì)”之先河，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商零突破。
亮點(diǎn)二：新農(nóng)村建設(shè)顯雛形。
棋盤(pán)嶺村居民點(diǎn)投資7萬(wàn)元完成征地、規(guī)劃設(shè)計(jì)和場(chǎng)平等工作，目前有9戶按照統(tǒng)一規(guī)劃的圖紙新建房屋，年底有望搬進(jìn)新居。這是泄灘鄉(xiāng)第一個(gè)有規(guī)劃統(tǒng)一布局的新農(nóng)村建設(shè)居民點(diǎn);?？诖骞喔?、田間道建設(shè)、徐家山等整村推進(jìn)項(xiàng)目等均已完工。全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)已出具雛形。
亮點(diǎn)三：產(chǎn)業(yè)布局大調(diào)整。
全鄉(xiāng)緊緊圍繞“做強(qiáng)夏橙產(chǎn)業(yè)，突出核桃產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)畜牧產(chǎn)業(yè)”的工作思路，加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的組織領(lǐng)導(dǎo)。某某年全鄉(xiāng)新建、改造茶園1700畝，發(fā)展核桃4000畝，魔芋種植1000畝，杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，“黑美人”洋芋500畝。
亮點(diǎn)四：交通環(huán)境大改變。
萬(wàn)家村方子潭至學(xué)堂坪段通村道路硬化段的即將完成，標(biāo)志著我鄉(xiāng)將實(shí)現(xiàn)村村通水泥路的目標(biāo)。泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，沿江公路全線貫通成為泄灘鄉(xiāng)長(zhǎng)江沿岸的陸上“金腰帶”，打破了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交通瓶頸。
亮點(diǎn)五：集鎮(zhèn)改造換面貌。
某某年啟動(dòng)集鎮(zhèn)改造工程，集鎮(zhèn)新修護(hù)欄、人行道、停車(chē)位、候車(chē)廳、菜市場(chǎng)等。建成后，將一改往日集鎮(zhèn)無(wú)菜場(chǎng)、無(wú)車(chē)站、車(chē)輛亂停亂放的局面，泄灘鄉(xiāng)將更加的美麗、整潔、現(xiàn)代，為全鄉(xiāng)人民創(chuàng)造優(yōu)美的生活居住環(huán)境。
亮點(diǎn)六：奮力搶險(xiǎn)保民生。
今年“7.15”暴雨、“8.5”冰雹災(zāi)害發(fā)生后，全鄉(xiāng)境內(nèi)房屋、基礎(chǔ)設(shè)施及農(nóng)作物損失較重，全鄉(xiāng)公路完全處于癱瘓狀態(tài)，對(duì)外交通、鄉(xiāng)內(nèi)主干道和通組公部全部中斷。災(zāi)情發(fā)生后，鄉(xiāng)黨委政府迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)籌措資金100多萬(wàn)元，全鄉(xiāng)交通恢復(fù)迅速，群眾生活穩(wěn)定，夏橙銷(xiāo)售有序進(jìn)行。
亮點(diǎn)七：文明創(chuàng)建呈亮點(diǎn)。
以“雙迎雙創(chuàng)”工作為契機(jī)，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院、陳家灣、徐家山分別榮獲“市級(jí)文明單位”、“文明村”、縣級(jí)“文明村”等稱(chēng)號(hào);在廣袤農(nóng)村土地上，以“3+1”文明家庭為主題的文明創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，與秭歸至尊名人婚紗攝影攜手，對(duì)評(píng)選出的500戶“3+1”文明家庭以免費(fèi)拍攝“全家?！弊鳛槲镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)群眾參與的熱情。
亮點(diǎn)八：平安和諧保穩(wěn)定。
全年全鄉(xiāng)各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在“紅線”以內(nèi)，再創(chuàng)“零事故”平安年。對(duì)非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學(xué)校周邊環(huán)境、食品市場(chǎng)，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展集中整治。全年共接待群眾來(lái)訪18次，處理信訪案件18起，未發(fā)生任何赴市、省、京上訪案件，無(wú)重大集體訪、越級(jí)訪案件。
亮點(diǎn)九：基層黨建固根基。
我鄉(xiāng)共啟動(dòng)了6個(gè)村農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心新建項(xiàng)目，4個(gè)村的改造項(xiàng)目。目前改造項(xiàng)目、新建項(xiàng)目均已經(jīng)完成?；鶎狱h建將緊扣“強(qiáng)化黨務(wù)、規(guī)范村務(wù)、拓展商務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)”的要求，健全“說(shuō)事議事、便民服務(wù)、文化娛樂(lè)、商務(wù)流通、醫(yī)療衛(wèi)生”等五大功能，更好的凝聚人氣和人心。
亮點(diǎn)十：政府職能新轉(zhuǎn)變。
鄉(xiāng)村便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，對(duì)各種行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務(wù)”，今年以來(lái)鄉(xiāng)村兩級(jí)共受理便民服務(wù)代理事項(xiàng)4500件，目前已全部辦結(jié)，受到基層群眾的廣泛好評(píng)。以建立“兩型社會(huì)”為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，堅(jiān)持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開(kāi)始，規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待，節(jié)能減排工作收效明顯。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1、支柱產(chǎn)業(yè)勢(shì)頭強(qiáng)勁。在陳家灣、坊家山等6個(gè)自然條件適宜的地方，通過(guò)樣板示范和能人帶動(dòng)，加速夏橙產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展進(jìn)程，全年共改造柑桔園971畝，新建柑桔園600畝。精品果園建設(shè)畝，全鄉(xiāng)夏橙面積已達(dá)到13500畝。全鄉(xiāng)夏橙產(chǎn)量達(dá)到1100萬(wàn)公斤，優(yōu)質(zhì)柑橘率70%以上，均價(jià)達(dá)到2.50元/公斤以上，綠色產(chǎn)品“西陵夏橙”的市場(chǎng)知名度顯著提升。
2、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)有100頭以上養(yǎng)豬大戶1戶，50頭以上的養(yǎng)豬大戶6戶，養(yǎng)羊100只以上大戶13戶，養(yǎng)雞1000只以上大戶1戶。
3、新興產(chǎn)業(yè)茁壯成長(zhǎng)。采取引進(jìn)客商在我鄉(xiāng)發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，全鄉(xiāng)新建茶園1500畝，改造茶園200畝。某某年新發(fā)展核桃4000畝。采取發(fā)展定單農(nóng)業(yè)的模式，加大了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，同花蕾魔芋公司簽訂了1000畝的魔芋種植合同，并采取公司+農(nóng)戶的方式在全鄉(xiāng)發(fā)展杭椒、西紅柿等蔬菜3000畝，引進(jìn)了燊園花心洋芋種植專(zhuān)業(yè)合作社，種植洋芋500畝，促進(jìn)了農(nóng)民增收。
4、農(nóng)技培訓(xùn)力度加大。今年主要抓了柑桔新產(chǎn)區(qū)技術(shù)培訓(xùn)。在柴家灣、陳家坡、棋盤(pán)嶺開(kāi)展柑桔栽培與管理技術(shù)培訓(xùn)8場(chǎng)次，培訓(xùn)農(nóng)民1200人，發(fā)放技術(shù)資料3000份，贈(zèng)送科普?qǐng)D書(shū)500本。培訓(xùn)采取技術(shù)講座與實(shí)地操作相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，收效明顯。
三、財(cái)政金融克難奮進(jìn)。
一是后續(xù)支柱性財(cái)源基本建成。為了培植支柱性財(cái)源，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視招商引資工作，充分利用政策機(jī)遇，成功引進(jìn)一家投資達(dá)1.3億元,產(chǎn)值達(dá)產(chǎn)后可達(dá)1.5億元,利稅過(guò)千萬(wàn)元的企業(yè),從而標(biāo)志我鄉(xiāng)后續(xù)支柱性財(cái)源基本建成。
二是提前超額完成預(yù)算任務(wù)。全年全鄉(xiāng)預(yù)計(jì)可完成本級(jí)一般預(yù)算收入80萬(wàn)元，占全年鄉(xiāng)本級(jí)一般預(yù)算收入計(jì)劃75萬(wàn)元的106%，同比增長(zhǎng)25%。全年預(yù)計(jì)完成一般預(yù)算支出353萬(wàn)元，完成預(yù)算289.79萬(wàn)元的122%，同比335.7萬(wàn)元增長(zhǎng)5%，超額完成了全年任務(wù)。
三是財(cái)務(wù)管理更加全面規(guī)范。狠抓預(yù)算支出管理，本著“量入為出、量力而行”的原則，在優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)上下功夫，壓縮一般性支出，嚴(yán)格按照年初預(yù)算安排單位經(jīng)費(fèi)，節(jié)約預(yù)算資金，確保全鄉(xiāng)工資發(fā)放、社會(huì)保障支出、單位正常經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)等重點(diǎn)支出。繼續(xù)堅(jiān)持和完善村賬鎮(zhèn)管、鄉(xiāng)財(cái)縣管和會(huì)計(jì)代理制度、報(bào)賬制度，有效加強(qiáng)資金資產(chǎn)管理，促進(jìn)增收節(jié)支。
四是清理排查監(jiān)督全面覆蓋。通過(guò)三資清理工作的開(kāi)展，做到了家底清、登記實(shí)、產(chǎn)權(quán)明，從而進(jìn)一步規(guī)范了村財(cái)務(wù)管理行為，為“三資”監(jiān)管代理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極開(kāi)展工程領(lǐng)域突出問(wèn)題排查，組織專(zhuān)班，對(duì)至工程項(xiàng)目進(jìn)行逐一排查，對(duì)于排查出來(lái)的問(wèn)題，分項(xiàng)目、分單位逐一進(jìn)行整改，從而確了保財(cái)政資金安全。在此基礎(chǔ)上建立健全了相應(yīng)內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格按照“四制三專(zhuān)”的管理要求進(jìn)一步規(guī)范了專(zhuān)項(xiàng)資金拔付手續(xù)及拔付程序，從而達(dá)到規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)資金管理行為。開(kāi)展涉農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)抽查了種植大戶、能繁母豬養(yǎng)殖大戶以及村集體和個(gè)人集中代領(lǐng)水稻保險(xiǎn)賠款的村，確保涉農(nóng)補(bǔ)貼資金真正落實(shí)到農(nóng)戶手中。
五是惠農(nóng)補(bǔ)貼資金落到實(shí)處。某某年上半年共發(fā)放各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金3529317.71元其中糧食直補(bǔ)資金87132.78元;綜合直補(bǔ)資金725889.34元;退耕還林補(bǔ)貼資金2515746.25元(其中退耕還林補(bǔ)貼資金1872315元、退耕還林延期補(bǔ)貼資金643431.25元);家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼432件次、93406.04元;汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼86臺(tái)次、107143.3元，所有補(bǔ)貼項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)、核算，并按戶登記，在各村張榜公布，接受群眾監(jiān)督，所有資金全部實(shí)行“一折通”社會(huì)化發(fā)放，無(wú)一例截留、抵扣、挪用惠農(nóng)資金情況發(fā)生。
四、移民工作扎實(shí)推進(jìn)。
1、移民后扶核實(shí)準(zhǔn)確。積極開(kāi)展移民后期扶持政策年度核實(shí)工作，及時(shí)落實(shí)了后期扶持政策，嚴(yán)格按政策核實(shí)每一位核減對(duì)象，某某年核減13人，其中農(nóng)村核減5人，城鎮(zhèn)居民核減8人。未出現(xiàn)一人上訪。
2、檔案信息高效管理。10月，對(duì)三峽移民檔案資料進(jìn)行了信息錄入。標(biāo)志著泄灘鄉(xiāng)移民檔案步入了信息化管理。
3、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。今年實(shí)施項(xiàng)目已完成四個(gè)，投資93.8萬(wàn)元，一是完成集鎮(zhèn)改造投資40.1萬(wàn)元，二是完成?？诖骞喔纫?9.8萬(wàn)元。三是完成?？诖逄镩g道300米，完成投資3萬(wàn)元。四是陳家灣村田間道3000米，完成投資26.5萬(wàn)元。
4、村通水泥基本實(shí)現(xiàn)。萬(wàn)家村房子潭至學(xué)堂坪段被納入我鄉(xiāng)某某年通村道路硬化段，全長(zhǎng)6.5公里，于今年6月正式啟動(dòng)，年末將全部竣工。泄灘鄉(xiāng)將實(shí)現(xiàn)村村通水泥路的目標(biāo)。
5、新修道路進(jìn)展順利。一是泄灘鄉(xiāng)沿江公路坊家山至?？诙螖囝^路于今年7月正式合攏，此段沿江公路成為泄灘鄉(xiāng)長(zhǎng)江沿岸的陸上“金腰帶”。二是沿江公路?？诙握诮M織實(shí)施，道路新修1.3公里，改建1.2公里，目前基本完成征地工作，年底竣工通車(chē)。三是加強(qiáng)鄉(xiāng)村道路建設(shè)，由部門(mén)和群眾自籌資金新建的道路共計(jì)9.4公里，有效的促進(jìn)了我鄉(xiāng)的交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
五、社會(huì)事業(yè)均衡發(fā)展。
一是文化教育事業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)。廣播電視文化事業(yè)有了新發(fā)展。完成國(guó)家廣播電視“村村通”390戶，爭(zhēng)取上級(jí)支持，進(jìn)一步加大黃家山村有線電視入戶安裝步伐。完成綜合文化站工程建設(shè)，文化廣播站及文化廣場(chǎng)即將投入使用。
教育教學(xué)碩果累累，泄灘中學(xué)某某年的中考有143人參考，上一中17人，二中38人;學(xué)校綜合ec值位于全縣第八名。泄灘中學(xué)被市教育督導(dǎo)室授予“初中標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！?，牛口小學(xué)被縣督導(dǎo)室授予“保育寄宿制示范學(xué)?！薄?BR> 二是公共衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。截止某某年10月31日，衛(wèi)生資產(chǎn)總值528萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)73萬(wàn);固定資產(chǎn)406萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)48萬(wàn);業(yè)務(wù)總收入223萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)26萬(wàn);全年門(mén)診接診9714人次，比去年同期下降315人次;全年住院病人948人，比去年同期增長(zhǎng)168人次;每床平均收費(fèi)220.16元，比去年下降4.04元;人均住院費(fèi)用1697.85元，比去年下降119.93元;農(nóng)合住院798人次，比去年增長(zhǎng)152人次，農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)103萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)34萬(wàn)。
三是社會(huì)救助和保障體系進(jìn)一步得到完善。全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫、五保資金等正常發(fā)放工作，全鄉(xiāng)發(fā)放城鄉(xiāng)低保892701元;優(yōu)撫金224224.3元;五保金157475元;孤兒金10050元，大病救助金86629元。截止現(xiàn)在累計(jì)發(fā)放救助資金1371079.3元。
同時(shí)，嚴(yán)把政策關(guān)，狠抓全鄉(xiāng)農(nóng)村低保復(fù)查、擴(kuò)面工作，全鄉(xiāng)新增低保戶207戶、448人，取消24戶、71人。全鄉(xiāng)享受農(nóng)村低保戶639戶、1249人，季度低保金達(dá)169002元，達(dá)到了縣規(guī)定的4.5%的擴(kuò)面比例。
四是計(jì)生工作力度進(jìn)一步加大。某某年全鄉(xiāng)出生率為9.22‰，死亡率為8.07‰，自然增長(zhǎng)率為1.15‰，出生政策符合率97.79%;某某年度全員人口數(shù)據(jù)覆蓋率達(dá)到98.08%，主要信息完整率98.18%，信息準(zhǔn)確率達(dá)到99.75%。萬(wàn)家村被表彰為宜昌市生育文明建設(shè)先進(jìn)村。某某年落實(shí)新增農(nóng)村部分家庭計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象20人，新增企業(yè)退休職工獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)1人，落實(shí)農(nóng)村獨(dú)生女戶高考加分對(duì)象6人;落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi)對(duì)象336人。
六、平安創(chuàng)建全面推進(jìn)。
一是信訪維穩(wěn)新發(fā)展。進(jìn)一步完善組織機(jī)制和工作機(jī)制，成立了以鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為首的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作;“三級(jí)中心”、“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”得到進(jìn)一步完善，“平安中心戶長(zhǎng)”、訴調(diào)對(duì)接、警司對(duì)接、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、集中接訪等機(jī)制得到鞏固，司法協(xié)理全面啟動(dòng)，各項(xiàng)維穩(wěn)工作制度得到落實(shí)，化解了大量矛盾，處理了一批積案。
二是安全管理得實(shí)效。牢固樹(shù)立安全第一、安全為天、安全發(fā)展的思想，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，堅(jiān)持安全工作例會(huì)制度。扎實(shí)開(kāi)展安全“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三加強(qiáng)五整頓”及“安全月”活動(dòng)，市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)非煤礦山、煙花爆竹、水陸交通、學(xué)校周邊環(huán)境、食品市場(chǎng)，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展集中整治，進(jìn)一步完善了消防隊(duì)伍和設(shè)施建設(shè)。全鄉(xiāng)各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在“紅線”以內(nèi)，再創(chuàng)“零事故”平安年。
三是普法學(xué)法日?；?。及時(shí)調(diào)整了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化普法工作，營(yíng)造良好的法制環(huán)境。采取辦普法宣傳專(zhuān)欄、開(kāi)法制教育廣播會(huì)、請(qǐng)專(zhuān)家講法制課、辦培訓(xùn)班、舉行考試、印發(fā)《防災(zāi)應(yīng)急手冊(cè)》等方式促進(jìn)普法學(xué)法。開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)公民的法制宣傳教育，引導(dǎo)廣大群眾依法維護(hù)自身權(quán)益，群眾的法律素質(zhì)得到提高。
七、黨建作風(fēng)收效明顯。
一是以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，營(yíng)造作風(fēng)建設(shè)良好氛圍。通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，著力構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、作風(fēng)扎實(shí)、監(jiān)督有力的行政運(yùn)行體制。全鄉(xiāng)上下堅(jiān)持從干部的政治理論學(xué)習(xí)抓起，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的重要性，從而自覺(jué)地把思想統(tǒng)一到各級(jí)的重大決策上來(lái)，有效促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了為群眾辦實(shí)事、辦好事的能力。
二是以制度約束為保障，確保作風(fēng)建設(shè)有章可循。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推進(jìn)和完善制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的行為，形成了靠制度用權(quán)、按制度辦事、用制度管人的制度約束機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理好、工作落實(shí)好、執(zhí)行紀(jì)律好、服務(wù)發(fā)展好、社會(huì)評(píng)價(jià)好的“五好”機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)。
三是以便民服務(wù)為載體，實(shí)踐檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)成效。鄉(xiāng)村便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，對(duì)各種行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦理”和“代理式服務(wù)”，統(tǒng)一印制了便民服務(wù)宣傳資料，加大了便民服務(wù)代理力度，今年以來(lái)鄉(xiāng)村兩級(jí)共受理便民服務(wù)代理事項(xiàng)820件，目前已全部辦結(jié)。以建立“兩型社會(huì)”為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，堅(jiān)持從干部職工自身做起，從節(jié)約一滴水一度電開(kāi)始，規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待，節(jié)能工作收效明顯。
四是以清正廉潔為目標(biāo)，不斷提高干部拒腐防變能力。通過(guò)上黨風(fēng)廉政教育課、看警示教育片等形式，大力加強(qiáng)干部的反腐倡廉教育。強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管，各村都成立了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)。組織對(duì)50萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真清理，全程參與項(xiàng)目工程招標(biāo)投標(biāo)等過(guò)程管理，堅(jiān)決遏制工程領(lǐng)域里的腐敗現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)了教育、制度、監(jiān)督并重的懲處和預(yù)防腐敗體系。
五是以星級(jí)創(chuàng)建為契機(jī)，全面推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。啟動(dòng)了6個(gè)村(坊家山、白家河、?？凇ⅫS家山、核桃坪、桂花坪)的農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心新建項(xiàng)目，4個(gè)村的改造項(xiàng)目。目前改造項(xiàng)目已經(jīng)完成，新建項(xiàng)目竣工2個(gè)，其余也進(jìn)入緊張施工階段;加大了領(lǐng)導(dǎo)班子、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)和基層民主政治建設(shè)工作力度，狠抓了人才隊(duì)伍建設(shè)。
此外，統(tǒng)計(jì)、人事、雙擁、婦聯(lián)、共青團(tuán)、老干部管理、優(yōu)撫安置、人民武裝等工作都取得了優(yōu)異成績(jī)。
過(guò)去一年，是我鄉(xiāng)積極應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜形勢(shì)，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的一年，也是落實(shí)“某某某”規(guī)劃的最為關(guān)鍵的一年。我們注重夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、改善民生環(huán)境、強(qiáng)化社會(huì)穩(wěn)定、統(tǒng)籌社會(huì)發(fā)展，做了一系列打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)政通人和、文明向上的新氣象。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十
20__年，按照省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的要求，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作，取得階段性成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，我處認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，并配備分管領(lǐng)導(dǎo)一名，專(zhuān)(兼)職工作人員一名。一年來(lái)，我處政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢、依申請(qǐng)公開(kāi)等以及答復(fù)工作都有條不紊的進(jìn)行中。20__年在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站發(fā)布及公開(kāi)的信息全年共計(jì)44條，比較全面及時(shí)地更新了我處年度工作動(dòng)態(tài)。在做好上述工作的同時(shí)，我處根據(jù)12345市長(zhǎng)熱線、路燈處__舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時(shí)間反饋相關(guān)信息，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人，利用e__、西澗論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)檢索和處理本部門(mén)相關(guān)信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復(fù)。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦，有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、群眾投拆的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。全年共受理12345市長(zhǎng)熱線及路燈處報(bào)修熱線206條;網(wǎng)絡(luò)咨詢92條;由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類(lèi)事項(xiàng)和行政服務(wù)類(lèi)事項(xiàng)(臨時(shí)占用、拆除、改動(dòng)、遷移城市照明設(shè)施許可)，全年共受理行政許可類(lèi)2件。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)。
三、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
全年未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議或行政訴訟案，未收到各類(lèi)針對(duì)本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪、舉報(bào))等。
四、信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。
20__年，我處免費(fèi)提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開(kāi)費(fèi)用。
五、下一步工作打算。
我處始終堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作的'時(shí)效性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進(jìn)和完善工作機(jī)制，努力提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
4、加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，把政府信息公開(kāi)貫穿于我處工作的全過(guò)程。加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任制。進(jìn)一步規(guī)范工作流程，認(rèn)真梳理和細(xì)化信息公開(kāi)類(lèi)別，強(qiáng)化制度執(zhí)行，組織開(kāi)展定期檢查和接受社會(huì)監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)制度的社會(huì)效益。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十一
20xx年以來(lái)，在市政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，市人口計(jì)生委按照《市200xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》（池政公組〔200〕2號(hào)）文件要求，重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，現(xiàn)就200xx年市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)工作，多次過(guò)問(wèn)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展情況。分管領(lǐng)導(dǎo)把政務(wù)公開(kāi)擺在突出位置，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。協(xié)調(diào)召開(kāi)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，明確要求每個(gè)科室安排一名信息發(fā)布員，并組織開(kāi)展培訓(xùn)，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、發(fā)布信息。把政務(wù)公開(kāi)工作完成情況列入工作實(shí)效考核內(nèi)容。做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了職責(zé)明確、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄，方便查詢。全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)，完成政務(wù)公開(kāi)新后臺(tái)調(diào)整工作。根據(jù)市政府信息公開(kāi)目錄調(diào)整要求，9月份，市人口計(jì)生委組織人員對(duì)政府信息公開(kāi)目錄及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，并按照新的目錄對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)。調(diào)整后的政務(wù)公開(kāi)目錄簡(jiǎn)捷明了，一級(jí)目錄由原來(lái)的20項(xiàng)減少為13項(xiàng)，既便于群眾查詢，也減輕了政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布員的工作量。調(diào)整后的目錄具體有以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容：1、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)；2、機(jī)構(gòu)設(shè)置；3、部門(mén)動(dòng)態(tài)；4、人事信息；5、政策文件；6、規(guī)劃計(jì)劃；7、依法行政；8、財(cái)政預(yù)決算；9、招標(biāo)采購(gòu)；10、重點(diǎn)領(lǐng)域；11、民生公益；12、政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)題；13、依申請(qǐng)公開(kāi)目錄。至11月上旬，共發(fā)布各類(lèi)信息157條，其中部門(mén)動(dòng)態(tài)91條，政策文件16條，民生公益人口計(jì)生19條，其他31條，信息發(fā)布的及時(shí)性和數(shù)量均居于市直單位前列。
三、加強(qiáng)互動(dòng)，積極應(yīng)對(duì)。今年以來(lái)，我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)29件次，答復(fù)群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評(píng)。11月26日，市人口計(jì)生委參與在線訪談，接受群眾在線咨詢，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到53人次，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)24條，其余全部在訪談后及時(shí)給予了回復(fù)，受到了群眾好評(píng)。及時(shí)更新依申請(qǐng)公開(kāi)目錄，200xx年沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道，廣泛公開(kāi)。除政府信息公開(kāi)網(wǎng)外，市人口計(jì)生委還通過(guò)多種渠道推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)市人口計(jì)生委網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)互動(dòng)，設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái)，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫(huà)墻和基層人口學(xué)校等平臺(tái)，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。三是加強(qiáng)委政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄建設(shè)。在辦公區(qū)醒目處，制作政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄，宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作，讓來(lái)委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計(jì)劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。
總之，一年來(lái)，市人口計(jì)生委圍繞人口計(jì)生中心工作，以公開(kāi)行政職權(quán)、工作動(dòng)態(tài)和民生公益為核心，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但在財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)等方面與上級(jí)要求還有一定差距。
200xx年，我們將繼續(xù)努力，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，一是在政務(wù)信息發(fā)布數(shù)量上，力爭(zhēng)突破200條，確保不少于160條；二是加大財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)力度，做到及時(shí)、真實(shí)公開(kāi)；三是加大政策法規(guī)的公開(kāi)力度，對(duì)省市出臺(tái)或調(diào)整的計(jì)劃生育政策及政策解讀及時(shí)予以公開(kāi)，讓群眾盡快熟悉和了解計(jì)劃生育最新政策；四是加大民生公益類(lèi)欄目的公開(kāi)力度，不斷提高群眾對(duì)人口計(jì)生工作的滿意度，為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十二
20xx年，省農(nóng)墾總局政務(wù)公開(kāi)工作在總局黨委和省政府政務(wù)公開(kāi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，緊密結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步加大人員培訓(xùn)力度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，完善公開(kāi)平臺(tái)，健全公開(kāi)制度，使農(nóng)墾系統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)工作不斷推向深入。全年總局和9個(gè)管理局及總局直屬事業(yè)單位等主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息7.8萬(wàn)條，信息公開(kāi)總量同比20xx年實(shí)現(xiàn)91%以上的增長(zhǎng)。
一、規(guī)范內(nèi)容，推動(dòng)主動(dòng)公開(kāi)。
一年來(lái)，農(nóng)墾總局按照《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求,并結(jié)合農(nóng)墾總局客觀實(shí)際，以事關(guān)職工群眾生產(chǎn)生活的公共事項(xiàng)為切入點(diǎn)，主要從五個(gè)方面對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容加以規(guī)范。
一是全面推進(jìn)公共決策制定的公開(kāi)。一年來(lái)，我們對(duì)涉及到墾區(qū)各單位的總體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略布局和各項(xiàng)方針決策等內(nèi)容進(jìn)行全方位的公開(kāi)，切實(shí)保證了職工群眾對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事的知情權(quán)，又從客觀上獲得了職工群眾的支持理解，促進(jìn)了決策的落實(shí)。一年來(lái)，全墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)公共決策類(lèi)信息2萬(wàn)余條。
二是全面推進(jìn)公共資金使用的公開(kāi)。結(jié)合墾區(qū)實(shí)際，我們把公共資金使用公開(kāi)的內(nèi)容界定為“五公經(jīng)費(fèi)”，即招待費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)，年初就把“五公經(jīng)費(fèi)”分配到個(gè)人及部門(mén)，并按季度對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行公開(kāi)，保證了社會(huì)和公眾的監(jiān)督。全年墾區(qū)累計(jì)公開(kāi)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用金額達(dá)到5億元以上，公開(kāi)資金使用類(lèi)信息8000余條。
三是全面推進(jìn)公共資源配置的公開(kāi)。主要是通過(guò)健全投資項(xiàng)目公示制度，加強(qiáng)項(xiàng)目審批和建設(shè)中的公開(kāi)工作，對(duì)總局、管理局和農(nóng)(牧)場(chǎng)投資項(xiàng)目的資金的種類(lèi)、數(shù)量和使用情況，除涉及國(guó)家秘密和企業(yè)機(jī)密外，都通過(guò)各種有效形式及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公示公開(kāi)，保證投資項(xiàng)目實(shí)施和資金管理使用的公開(kāi)透明。全年共累計(jì)公開(kāi)重大項(xiàng)目投資金額70億元以上。同時(shí)結(jié)合耕地是墾區(qū)最大的公共資源這一客觀實(shí)際，加大農(nóng)場(chǎng)耕地發(fā)包公開(kāi)力度，對(duì)農(nóng)場(chǎng)耕地的面積、等級(jí)、承包人、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的公開(kāi)，全年累計(jì)公開(kāi)耕地發(fā)包面積達(dá)4000萬(wàn)畝以上;公開(kāi)房屋拆遷補(bǔ)貼、國(guó)有資產(chǎn)處置信息達(dá)9000多條;累計(jì)公開(kāi)公共資源配置類(lèi)信息2萬(wàn)多條。四是全面推進(jìn)公共權(quán)力運(yùn)行的公開(kāi)。
重點(diǎn)處理好總局和各管理局的行政審批、行政處罰及收費(fèi)、政府采購(gòu)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、重大決策的制定等方面工作力度，努力做到逐條戰(zhàn)線、逐項(xiàng)工作抓好深度公開(kāi)。五是全面推進(jìn)公共服務(wù)供給的公開(kāi)。借助各管理局和農(nóng)場(chǎng)建設(shè)的綜合政務(wù)服務(wù)大廳，把涉及到職工群眾利益的民生工程，教育、醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育、低保、救助以及煤、水、電、氣等收費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)設(shè)立咨詢、舉報(bào)電話，進(jìn)行全方位的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾和媒體監(jiān)督。
二、構(gòu)筑新載體，打造公開(kāi)新平臺(tái)。
為切實(shí)把政府信息公開(kāi)工作做實(shí)做好，我們堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在全墾區(qū)系統(tǒng)內(nèi)，利用現(xiàn)代化的手段建立了“群、網(wǎng)、報(bào)、屏、員、線”的立體式公開(kāi)載體，確保信息公開(kāi)準(zhǔn)確、及時(shí)和便民?！叭骸保幢贝蠡男畔⒏酃芾砣海诒鞠到y(tǒng)內(nèi)專(zhuān)門(mén)為政務(wù)公開(kāi)設(shè)置了相應(yīng)欄目，并將此欄目置為共享欄目。
為聯(lián)系職工群眾和橋梁和紐帶，讓所有來(lái)機(jī)關(guān)辦事人員“一屏在手，辦事不愁”?！皢T”，即聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員。全墾區(qū)9個(gè)管理局和基層單位共聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員292名，每個(gè)農(nóng)場(chǎng)至少4名，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員及時(shí)收集各部門(mén)在行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的民情民意，暢通了群眾與管局的公開(kāi)訴求渠道。
三、健全體系，確保公開(kāi)工作任務(wù)落到實(shí)處。
為確保政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，我們建立了政務(wù)公開(kāi)“四位一體”的運(yùn)轉(zhuǎn)新機(jī)制，即：成立一套組織、建立一個(gè)政務(wù)公開(kāi)辦公室、編制一套政務(wù)公開(kāi)程序、建立政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，制定了政務(wù)公開(kāi)一系列措施。政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組有單位的行政一把手任組長(zhǎng)，分管常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，成員單位涉及辦公室、計(jì)財(cái)處、政策法規(guī)局、紀(jì)委監(jiān)察局、審計(jì)處等多個(gè)職能部門(mén)為成員。同時(shí)，總局和各管理局辦公室獨(dú)立設(shè)置政務(wù)公開(kāi)辦公室，配備專(zhuān)職人員，專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)工作會(huì)議;政務(wù)公開(kāi)辦通過(guò)自辦報(bào)刊、公開(kāi)欄、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化公開(kāi)方式相結(jié)合，定期通報(bào)政務(wù)公開(kāi)工作情況，及時(shí)上傳黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府、總局黨委的大政方針，及時(shí)更新總局、管理局各階段的戰(zhàn)略部署和工作目標(biāo)。
形成了組織、程序、平臺(tái)、措施四位一體，橫向到邊、縱向到底、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的氛圍和工作新機(jī)制。北安管理局根據(jù)省、總局的具體要求，制訂了單位職能公開(kāi)、機(jī)構(gòu)設(shè)置公開(kāi)、位置分布公開(kāi)、辦事依據(jù)公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)、紀(jì)律要求公開(kāi)、收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)許可證公開(kāi)、辦理人員及聯(lián)系方式公開(kāi)、監(jiān)督舉報(bào)電話公開(kāi)管理制度，編制了《北安管理局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄》和《北安管理局權(quán)力運(yùn)行流程圖》，目錄內(nèi)容涉及領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管局文件、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、行政許可等10大類(lèi)31項(xiàng)內(nèi)容，在全墾區(qū)起到了表率作用。各管理局也結(jié)合自身實(shí)際，全部制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》、《政務(wù)公開(kāi)考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，建立健全了以《政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理考核辦法》、《政務(wù)公開(kāi)保密與公開(kāi)責(zé)任追究制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)辦法》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究試行辦法》等多種工作制度，并在管局信息港、電視臺(tái)、管局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)分別予以公開(kāi)。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十三
_年年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專(zhuān)欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專(zhuān)門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，20__年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20__年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專(zhuān)門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十四
自20xx年政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái)，我局認(rèn)真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作。特別是今年全區(qū)召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議后，局黨組高度重視，對(duì)照上級(jí)財(cái)政部門(mén)，進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)了我局政務(wù)公開(kāi)工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的'效果，現(xiàn)將半年來(lái)有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專(zhuān)門(mén)抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。
（二）完善制度，規(guī)范公開(kāi)。為保證政務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi)。
我們也應(yīng)清醒地看到，我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作還存在著一些問(wèn)題：一是區(qū)級(jí)財(cái)政部門(mén)工作職能的限制，部門(mén)上級(jí)部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法認(rèn)領(lǐng)，二是人員緊張，不能及時(shí)做好政務(wù)工作公開(kāi)。
針對(duì)上述存在問(wèn)題，要著重抓好以下幾個(gè)方面工作：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
（二）進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾利益的重大問(wèn)題，重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對(duì)性。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十五
1、開(kāi)辟政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)欄。在鎮(zhèn)政府大院設(shè)置《xx鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)公示欄》，向社會(huì)公開(kāi)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門(mén)負(fù)責(zé)人等信息和聯(lián)系電話，按季度公開(kāi)鎮(zhèn)政府財(cái)政收支情況和重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況，同時(shí)還設(shè)置了其他政府信息公示專(zhuān)欄，定期不定期張貼國(guó)家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對(duì)于公示欄內(nèi)容，我們根據(jù)實(shí)際情況(如領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)等)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
2、及時(shí)上報(bào)和完善政府公眾信息網(wǎng)公開(kāi)信息。按網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)目錄要求，我們及時(shí)調(diào)整完善信息公開(kāi)內(nèi)容，按時(shí)上傳政府工作動(dòng)態(tài)。為確保政務(wù)信息的時(shí)效性，我們制定了信息報(bào)送制度，要求全鎮(zhèn)各部門(mén)即時(shí)上報(bào)工作情況到黨政辦，由專(zhuān)職信息員初審后，將符合政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)微山縣人民政府網(wǎng)站。一年來(lái)，全鎮(zhèn)共上傳信息132條，被錄用18條。鎮(zhèn)務(wù)信息的及時(shí)上報(bào)并公開(kāi)，使廣大群眾了解到xx鎮(zhèn)的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)和社會(huì)發(fā)展情況，增強(qiáng)了政府運(yùn)作的公開(kāi)透明性。
3、因地制宜，向群眾開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)辦理等群眾關(guān)注度高的工作中，我們也加大了信息公開(kāi)力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南，使各項(xiàng)惠民政策及時(shí)傳達(dá)到群眾中去。在明年的村支部和村委會(huì)換屆工作中，我們也將印制公告，在全鎮(zhèn)各村、社張貼，并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》，將兩委換屆工作向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正，增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。
4、規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)作。按規(guī)范化服務(wù)型政府要求，我們配套完善了便民服務(wù)中心的軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，公開(kāi)辦理事項(xiàng)和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)提供的服務(wù)和辦理事項(xiàng)有充分的了解和認(rèn)識(shí)，做到公開(kāi)、公平、公正。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)各村的指導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)范辦事流程，使政務(wù)公開(kāi)工作延伸至村，正直實(shí)現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式建成投入使用，我們相信今后的政務(wù)公開(kāi)和群眾接訪工作將更上新的臺(tái)階。
在落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)的過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行保密審核制度，在信息公開(kāi)前，都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)職信息員、分管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)。一年來(lái)，未發(fā)生超越公開(kāi)范圍和內(nèi)容失實(shí)的信息公開(kāi)情況。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十六
3.窗口職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)形成良好氛圍。
結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，中心辦事大廳各窗口單位、窗口工作人員努力工作、遵章守紀(jì)、努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心每季度評(píng)選紅旗窗口6個(gè)，評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵8人。今年1-9月，質(zhì)監(jiān)局窗口、民政局窗口、食藥監(jiān)局窗口、公安局窗口已兩次被評(píng)為紅旗窗口;特別要提出的是，在3月14日市政務(wù)中心召開(kāi)的全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)上，表彰了省、市先進(jìn)集體和個(gè)人，政務(wù)中心住建窗口獲省政務(wù)服務(wù)示范窗口稱(chēng)號(hào)，人社局窗口、國(guó)土局窗口獲市政務(wù)服務(wù)示范窗口，實(shí)錄鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心獲市級(jí)建設(shè)先進(jìn)單位,社保局窗口劉劍和住建局窗口程xx被評(píng)為xx市政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵;七一前夕，政務(wù)中心還對(duì)趙xx、王xx、張x、張x、金xx、閆xx、龔xx、周xx、徐xx、萬(wàn)xx等10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了通報(bào)表彰。窗口職工遵章守紀(jì)意識(shí)增強(qiáng)，在各自崗位上認(rèn)真踐行群眾路線，堅(jiān)守工作崗位，盡心盡責(zé)為民服務(wù)，今年以來(lái)，政務(wù)中心沒(méi)有收到群眾有效投訴，在此感謝各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體窗口工作人員對(duì)中心工作的大力支持和積極努力。
(五)其他工作。
1.外出學(xué)習(xí)拓寬視野。
4月17日，九個(gè)縣級(jí)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)一行12人，赴河北省邯鄲市政務(wù)中心、魏縣政務(wù)中心、魏縣東代固鄉(xiāng)政務(wù)中心進(jìn)行了為期4天的考察學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀、聽(tīng)取介紹、面對(duì)面交流、收集資料等方式，全面地學(xué)習(xí)了邯鄲市縣鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系及公共資源交易中心運(yùn)行模式、管理機(jī)制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)功能、電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)等情況。邯鄲市縣的政務(wù)中心把政府相關(guān)部門(mén)“涉批、涉證、涉費(fèi)”以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的便民服務(wù)事項(xiàng)全部入駐中心，實(shí)現(xiàn)了行政審批、便民服務(wù)、公共資源交易的全部入駐，涉及公共資源交易的政府采購(gòu)中心、產(chǎn)權(quán)交易中心、國(guó)土資源交易中心、發(fā)改委招投辦、建設(shè)招投辦、建設(shè)工程交易服務(wù)中心等成建制入駐，確保了公共資源交易完全在中心完成，由常務(wù)副市(縣)長(zhǎng)兼中心主任，對(duì)入駐部門(mén)具有考核決定權(quán)和行風(fēng)評(píng)議權(quán)，入駐部門(mén)連續(xù)兩次評(píng)議倒數(shù)第一的主要負(fù)責(zé)人免職。紀(jì)委、監(jiān)察局成立電子公務(wù)監(jiān)察室并成建制入駐政務(wù)中心或設(shè)立投訴中心強(qiáng)化監(jiān)督保障。入駐部門(mén)業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)全部入駐中心任首席代表，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)制、統(tǒng)一受理制、統(tǒng)一收費(fèi)制，真正做到了一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)，所有事項(xiàng)在“中心受理、中心辦理、中心收費(fèi)、中心辦結(jié)、封閉運(yùn)行”。xx政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)與之相比，差距較大，目前正在加大整改力度。9月18日至25日，政務(wù)中心隨市政務(wù)中心赴xx市政務(wù)中心、xx市xx新區(qū)等地考察學(xué)習(xí)考察行政審批改革和聯(lián)審聯(lián)辦工作，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx新區(qū)審批局的改革歷程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、流程優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等內(nèi)容。與xx市政務(wù)服務(wù)中心深入探討和交流了聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制建設(shè)、政務(wù)文化打造等問(wèn)題。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)干部職工廉潔從政意識(shí)。
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，政務(wù)中心把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭(zhēng)作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。通過(guò)定期或不定期組織各類(lèi)形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)教活動(dòng)，增強(qiáng)了中心干部職工及窗口工作人員的廉潔意識(shí)和防腐能力，為黨風(fēng)廉政建設(shè)及反貪腐斗爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作措施;加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的廉潔自律、勤政為民培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要，紀(jì)律作風(fēng)不實(shí)，不辦事行為。今年以來(lái)，實(shí)現(xiàn)中心干部職工及窗口單位工作人員無(wú)違法違紀(jì)和以職、以權(quán)謀利等不廉潔行為，全面樹(shù)立了高效、廉潔、文明的服務(wù)新形象。
3.加強(qiáng)綜合防治管理，為依法治縣作貢獻(xiàn)。
始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、管防結(jié)合”的宗旨：一是成立政務(wù)中心依法治縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中心社會(huì)綜合管理及維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是制定政務(wù)服務(wù)中心依法治縣工作意見(jiàn)，全面落實(shí)社會(huì)綜合管理及維穩(wěn)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);三是廣泛深入地開(kāi)展普法和依法治理教育，進(jìn)一步提高中心及窗口干部職工的法律意識(shí);四是加強(qiáng)安全檢查，積極主動(dòng)配合社區(qū)開(kāi)展安全檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。7月31日，政務(wù)中心進(jìn)行了一場(chǎng)辦事大廳突發(fā)安全事件應(yīng)急疏散演練;五是加強(qiáng)對(duì)辦證大廳的防火、防盜管理，要求大廳工作人員下班時(shí)必須關(guān)閉電腦，切斷電源，門(mén)衛(wèi)按時(shí)關(guān)鎖門(mén)窗，并加強(qiáng)夜間巡查，實(shí)行重點(diǎn)防范;六是積極參與“文明城市創(chuàng)建”、“慢病防治”、“文明單位復(fù)查”、“反對(duì)邪教”、“無(wú)毒社區(qū)”等工作，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)篇十七
2020年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，xx、xx、xx、xx副組長(zhǎng)，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《xx市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專(zhuān)欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專(zhuān)門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“xx局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，2020年年舉辦xx次，接待人數(shù)xx人，共回答各類(lèi)問(wèn)題xx個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，2020年，“xx財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線；在xx晚報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在xxx電視專(zhuān)門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮xxx語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用xxx語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托xx信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《xx市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《xx市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《xx市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《xx財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。