餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言（模板19篇）

    人類之間的相互理解和包容是構建和諧社會的重要基石。如何管理財務是每個人都需要學習和掌握的技能。最重要的是，總結不僅是一種寫作技巧，更是一種思維方式和方法，我們要將其融入到學習和生活的方方面面。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇一
    一? 公司摘要：
    這一部分要介紹公司的主營產業(yè)，產品和服務，公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點時間，所處階段等基本情況。
    二? 公司業(yè)務描述：
    這一部分介紹公司的宗旨和目標，公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
    三? 產品或服務：
    介紹公司的產品或服務，描述產品和服務的用途和優(yōu)點，有關的專利，著作權，政府批文等。
    四? 收入：
    介紹公司的收入來源，預測收入的增長。
    五? 競爭情況及市場營銷：
    分析現(xiàn)有和將來的競爭對手，他們的優(yōu)勢和劣勢，以及相應的本公司的.優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對手的方法。對目標市場作出營銷計劃。
    六? 管理團隊：
    對公司的重要人物進行介紹，包括他們的職務，工作經驗，受教育程度等。公司的全職員工，兼職員工人數(shù)，哪些職務空缺。
    七? 財務預測：
    公司目前的財務報表，五年的財務報表預測。投資的退出方式（公開上市，股票回購、出售、兼并或合并）。
    八? 資本結構：
    公司目前及未來資金籌集和使用情況，公司融資方式，融資前后的資本結構表。
    1、? 創(chuàng)業(yè)目標
    發(fā)展以“和諧社會”為注冊商標的餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型綠色餐飲連鎖公司。
    2、? 市場分析
    隨著經濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚?。豢觳鸵晕魇娇觳蜑橹鳎系禄?、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐
    專業(yè)
    化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。
    隨著人們對自身健康及食品
    安全
    關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門
    話題
    如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
    1. 綠色餐飲服務業(yè)的模型
    以顧客為中心，周到服務，以顧客滿意為目的，笑臉迎賓，以誠待客，積極倡導綠色消費，通過使顧客滿意，最終達到公司經營理念的推廣。
    2. 目標市場的定位。
    中高收入者能接受的餐飲業(yè)。顧客群：個體私營業(yè)主+白領+
    其他
    。
    3. 市場策略。
    產生工業(yè)化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。
    （1）餐飲公司經營策略
    員工的服裝，經營的理念，內部管理和總公司保持統(tǒng)一。
    綠色餐飲是指食物種養(yǎng)、生產加工、物流配送、餐桌消費及服務環(huán)境整個產業(yè)鏈條中的每個環(huán)節(jié)以一種天然、安全、無污染的狀況。在采購過程中，首先要會識別源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料，盡可能少購罐裝、聽裝或其它已經加工制作的半成品原料，更要善于識別、杜絕采購被污染或*變質的原料。
    （2）餐飲公司形象策略
    在位于商業(yè)區(qū)、
    旅游
    景點區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點出發(fā)，力求共性中個性。
    "由點做起，輻而為面"。立足于一個地區(qū)特點的消費群，初期發(fā)展就應形成一定的規(guī)模經營，選擇好幾個經營網點地址后，同時"閃亮全登場"。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國經營。
    發(fā)展初期，積極引導顧客綠色消費，使成為穩(wěn)定的顧客消費群體。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地開餐經營。
    "不僅是利潤，更是服務和問話。"作為這個行業(yè)的倡導者，希望公司成為優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和
    信仰
    ，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進綠色餐飲的形成和發(fā)展。
    隨著，中國政府構建社會主義和諧社會的提出。“和諧社會”已經成為一個醒目的新詞匯。全國上上下下專題研討、專家學者紛紛撰文、新聞媒體頻頻報道……這無形當中推動了“和諧社會”四個字潛在的商業(yè)價值。綠色餐飲的目的是使消費者能得到安全、健康的服務，創(chuàng)造出人類與自然環(huán)境和諧相處的新模式。而“和諧社會”四個字更加貼切灌注了對賴以生存和發(fā)展的環(huán)境與社會負責的理念。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇二
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    創(chuàng)業(yè)計劃若只是銘記于心，難免會有遺漏而無法察覺，倘若白紙黑字地表述出來，我們就能對創(chuàng)業(yè)的每個細節(jié)都了然于胸。創(chuàng)業(yè)策劃書可以讓我們初入商場充分做到“知己知彼.
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    2008年3月17日...同年9月，中國第一家創(chuàng)業(yè)投資公司棗中國新技術創(chuàng)業(yè)投資公司獲準成立。
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    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇三
    民眾就餐飲食存在的幾個問題北京市商委對城區(qū)住戶在1000戶以上社區(qū)進行調查發(fā)現(xiàn)，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調查人數(shù)的1/3，有2/3的人經常要在外面吃早餐，其中有70%的市民對早餐市場不滿意。另則，北京流動人口大，白領階層多形成了巨大的在外就餐游擊隊.每個人都想用健康的身體來擁抱新的一天，這時你就要有一個健康的飲食方式，，很多人午飯，甚至晚餐都在外面打游擊，雜七雜八的飲食長期下來，至少會埋下身體疾病的很多隱患。
    象胃病，腸道疾病，肝炎，心血管疾病等等。
    1.1早餐：
    1.2.目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素。
    高的油條與抄肝相對來講也遜色了很多.
    了巨大商機。
    2.1.午餐：一般來講人在午餐中所吸收的營養(yǎng)占了每天營養(yǎng)來源的三分之。
    生增添色彩;飲食，讓你的健康更加完善。
    二.承辦養(yǎng)生餐館的巨大商機。
    就能在市場上大行其道。取得很好的經濟效益。
    成本投入低，回報穩(wěn)定。
    二、市場研究及競爭狀況。
    目前人們對粥的認識還局限于一般的狀態(tài)，品種單一，常見的白粥配咸菜，八寶粥(紅)豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品種，且對效用宣傳極少，銷售方式也陳舊，尚無專門粥店和相應的營銷網絡，市場缺口很大，無明顯的競爭。普通粥僅能充饑填肚價低利少，人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產品。
    需求替他們制造出來，搶占商機。
    三、消費者研究。
    1、對象：一般消費者，重點：嬰幼兒，學生，老人，孕產婦，病人。
    2、主要益處：營養(yǎng)，衛(wèi)生，口感好，保健，食療。
    的食品。(給夜間的的士司機提供優(yōu)質服務也是不可小看的機會)。
    高人一等的感覺。維護健康，省時，省力，使消費者有占便宜的感覺。
    四、主要產品：300余種粥及干點62款輪流供應(配方及制作方法另告)。
    1谷類粥14款2豆類粥16款3蔬菜粥36款4肉類粥40款5花類粥12。
    款
    6果品類粥32款7中藥類粥80款8魚類粥20款9其它類粥12款。
    配套產品62款。
    1糕類36款2餅類16款3其他類10款。
    優(yōu)點：品種眾多，適應面廣，可選度高，原料便宜，易于采購，工藝流程短，
    無需特別技術，易生產，好銷售，無淡旺季。
    缺點：因配料眾多，初期采購稍麻煩，推廣需要過程。
    2、鹵菜：各地特色鹵菜(如四川鹵菜，武漢的鴨脖，南京鹽水鴨，開封桶。
    子雞，、江浙糟菜，廣東及湖南的燒臘，熏菜)，鮮族泡菜等。
    3、各地特色小吃：
    洲的鍋子餅，濟南的千層餅，周村酥燒餅，孔府桂花餅，等等。
    吸引力。
    五市場建議。
    近期：
    譜及對癥效果)，接受電話定貨。
    中期：
    1、逐步開設連鎖店?？梢杂锰卦S方式加盟，不收加盟費，只受少量商標使。
    用費和管理費?？偟杲y(tǒng)一配送配料。店鋪只管訂貨和銷售。
    2、專柜和店中店:利用別人的場地經營。可以自營，也可以送貨由比人經營。
    (如大飯店，商場，影院，迪巴等場所，公園，旅游區(qū)等等)。
    免除場地租金，還擴大了銷售，增加了利潤，名利雙收。
    4、建立自己的網站。開展網上宣傳，訂貨，加盟，等擴大銷售渠道。
    遠期：
    工業(yè)化生產:通過兼并，托管，委托加工等方式，利用原來生產罐頭食品的。
    工廠生產成品粥(罐裝)半成品(袋裝)進入超市銷售。
    以上過程逐步推廣大約需1到3年時間。
    六商品定位。
    1、大眾化系列食品。
    /碗。
    3、餐具:一次性。
    4、品種:店堂每天保持50個品種以上，訂貨按菜單預約。
    七人員配備。
    (單店)店長一人，制作2人，收銀1人，服務員5人(均為二班配備)采購員。
    1人(可兼)共10人。各店可以根據(jù)具體情況定人員。
    八投資預算。
    桌子：一張100元，8張共800元。
    凳子：一把30元，32把共960元。
    碗(一次性紙碗)：一個0.30元，500個共150元。
    電器：一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元。電餅鐺一個1500元。空。
    調一臺2450元。
    六孔煤氣爐：一個650元，其余：零散物件600元(爐子，不銹鋼桶。大，
    中，小號各一個;蒸籠一套等)。
    資料費:2800元。運作資金：-5000余元。
    證、照、費、稅等：營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費2000元。
    合計:26410—37410元。
    2、100平米店預算。
    租金5000元。如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)。
    預付三個月的店租：15000元。
    桌子：一張100元，16張共1600元。
    凳子：一把30元，72把共2160元。
    碗(一次性紙碗)：一個0.30元，1500個共450元。
    電器：一個雪柜一個消毒柜二手的合計1000元。電餅鐺一個1500元。空。
    調一臺2450元。
    六孔煤氣爐：二個1350元，粉碎機一臺：400元。其余：零散物件2500元。
    (爐子，不銹鋼桶。大，中，小號各一個;蒸籠一套等)。
    證、照、費、稅等：營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費2000元。
    合計:55210—88210元。
    九效益預算。
    業(yè)額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番。
    以15%遞增利潤應能達到22。8萬/年做得好的話可以翻番。
    十創(chuàng)意方向。
    老，有新鮮。有道是”一招鮮，吃遍天”!何樂而不為?
    造福于大家，并從中獲得效益。
    近年來，食粥已成為時尚，很多大城市都有大的粥店，生意火爆。報端常見。
    報道。開粥店可大可小。已成為創(chuàng)業(yè)者首選。
    下圖是家庭和粥店的比較:。
    品種制作方式作用原，配料采購。
    食療美容，延年益壽專業(yè)，采購易，配料全，價格低，不浪費。
    原，配料采購的有利條件:。
    1、原料易購。各地都有糧食批發(fā)市場，就地采購。自然有人送上門。
    2、配料:蔬菜，肉禽，花類，水果，中藥，海鮮都可以在當?shù)刭彽健８鞯剡€。
    可以將本地有特色的產品加近來，豐富品種，做出特色。
    3、配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的。如泡菜，鹵菜等等。
    十一公關策略。
    1、政府的支持。
    地的特產轉化為資源配料，既增加了特色，又可以爭取”扶貧資金”
    2、醫(yī)學，營養(yǎng)專家的支持。
    本品既為食療粥品應該爭取專家的支持。將本品的材料，功能等資料送請專。
    家論證，也可以請他們做名譽顧問等。
    3、新聞界的支持。
    電視臺，電臺的生活類欄目聯(lián)辦各類活動，宣傳工作本品報紙雜志的生活。
    美食欄目里連載粥譜均是免費廣告。
    4、其他公關活動。
    如慰問交警，孤寡老人，孤兒，殘障人士等。還有其他公益活動。
    十二結語芝麻，開門吧!
    同在。你還等什么?
    一個好的影視劇的成功方式:一個好劇本，一個好編劇，一個好導演，一群好演員，一個好舞臺。同樣一個成功的企業(yè)需要:一個好創(chuàng)意，一個好產品，一群好人才，一個好的營銷方式，一個好市場，也不可以缺一個精明的投資人。從來就沒有什么救世主，也沒有神仙皇帝，要創(chuàng)造人類的幸福，全靠我們自己!
    不經歷風雨，怎么能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇四
    大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的，綜合的飲食方案。是以食堂為主，配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉，安全高，富有特色，形成獨一的專業(yè)服務。
    在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
    本企劃就是根據(jù)這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
    飲食配送的獨特之處是食物品種多樣，味感多樣；配送人員親和，有禮，對各種食物有一定的了解；一款精細的配送禮品，與飲食有關，且成本不高，有別于市場餐飲配送，專為大學生打造，代表當代大學生的高品質追求。
    飲食配送要在大學生中推廣成功，其關鍵問題是：
    1、味感獨特，食品多樣，符合大部分學生的口味，物廉價美，努力得到大學生的認可。
    2、食品安全，可靠性高。
    3、引導一種新型的綠色食品觀念，提升產品的附加值，有足夠的輻射力。
    4、配送附加禮品要求精細，美觀，與飲食配送有關，成本低，且能提升食品的銷售量。
    1、在大學校園中，飲食問題一直都沒有得到可觀的改善，食堂食品貴，且不符合大多數(shù)學生的要求，食品類型大同小異，份量少，衛(wèi)生存在隱患！
    2、隨著中國社會的進步，消費者不再單方面的要求溫飽，更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受，在這種情況下，大學生飲食配送有絕大的優(yōu)勢進軍大學校園，確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步，以食品齊全，物廉價美，干凈衛(wèi)生，服務周全，禮品贈送為，展開全面的大學飲食推廣策劃。
    大學飲食主要以食堂為主，因此首先就要增強飲食配送的知名度，作為一種新產品發(fā)售，先在本院取得經驗，然后再推廣到全國各個大學。為此，制定三個目標，分別為：近期目標、中期目標、長期目標。
    1、近期目標：投入城院各個角落，獲得80%認識率（1—3個月）。
    2、中期目標：取得城院學生30%以上的份額，并逐步向全國各大院校推廣（半年—1年）。
    3、長期目標：取得全國各大院校30%以上的份額。
    1、綜合環(huán)境分析。
    飲食不止是在校大學生的問題，整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視，飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角，隨著人民物文化生活水平的提高，人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。
    雖然，目前飲食市場競爭激烈，但是仍然存在著相當巨大的潛在市場，大學校園可謂是一個大型市場。目前，大學生與食堂存在諸多不和諧因素，每個院校大概都有3—5個食堂左右，但有為數(shù)不少的大學生卻從不踏進食堂大門，不少大學生反應食堂存在的種種問題，其中最主要的問題就是不符合大學生口味。即使有部分校園食堂有所改善，但都收益不大，學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。
    2、競爭環(huán)境分析。
    a、院校皆以食堂為主。
    飲食類型基本一致。
    衛(wèi)生存在隱患。
    價格較高。
    份量較少。
    菜色基本一致。
    b、飲食品類劃分。
    隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善，飲食變成了一種美的享受，一種精神的享受。當代大學生是國家頂梁柱，他們的眼觀，心態(tài)往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類：
    一類是甜食（如糖醋里脊）；
    一類是酸食（如泡菜）；
    一類是辣食（如辣子雞?。?BR>    一類是普通菜食。
    c、競爭狀況。
    由于市場競爭機制的引入，飲食市場的競爭也愈演愈烈，目前，飲食市場已基本被分割完畢，各種類型的食品諸如牛毛，占據(jù)市場，它們之間爭奪市場的斗爭激烈，造成其它品牌打入的困難。
    此外，國內出現(xiàn)了由國外引進的食品，逐步進入大學校園，如啃德基，麥當勞之類，除直接引起一些高消費階層外，還尋求合作途徑，如中國最大的加油站經營商中國石化（sinopec）與麥當勞中國公司正式簽約宣布：雙方決定結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在加油站合作開發(fā)“得來速”（drive—through）汽車餐廳，即利用中國石化的`加油站網絡，開設免下車點餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場的競爭。
    為適應形勢，國內飲食市場也紛紛開拓新產品或引進新方案，進行技術改造，增進國產食品的更新?lián)Q代，大學校園首當其沖。從總體看來，國內食品普遍需要更新?lián)Q代，競爭還促使國內飲食的進一步細分化，出現(xiàn)了各式各樣的菜色。
    d、競爭者劃定。
    作為一種最新引進大學校園的飲食配送，很有可能觸及所有校園食品的的銷售利益。
    主要競爭者的市場定位及廣告訴求點：
    甜食：定位為廣東、福建等地區(qū)，多以小孩為代表，突出純美，和諧；
    酸食：定位為內蒙古等地區(qū)，訴求點是自然美與草原生活；
    辣食：定位為四川、安徽、湖南、江西等地區(qū)，訴求點是，辣，就是這個味。
    普通食：定位為全國所有地區(qū)，理性訴求。
    綜合以上分析，我們建義，飲食配送采取補缺者的戰(zhàn)略定位，其具體做法是：改善飲食結構，用差異化戰(zhàn)略強占校園市場分額。
    e、飲食配送的問題點與機會點。
    問題點（市場阻礙）：飲食市場基本分割完畢，新的方案很難打入，之前就有校園食堂多次改善，但效果不佳，導致大多數(shù)大學生對此失去信心。
    機會點：隨著中國生活水平的提高，人與人的各種交往增加，人們對飲食有了很大的改觀，首先就是大學生對飲食的要求，飲食將不僅僅是溫飽的需要，而更重要的是自我享受，精神享受的需要，故尋求高質量的飲食。
    3、消費者分析（一）消費需求。
    a、溫飽：消費者希望一份價填一份肚，以維持生理需要，這是最基本的心理需求；
    b、營養(yǎng)：消費者的主要目的是為了保建身體，維持健康生活狀態(tài)；
    c、眼觀享受：消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀，引起消費者食欲；
    d、物廉價美：消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物；
    e、服務態(tài)度：消費者最需要的便是服務的周全，讓他們無可挑剔，從而滿足消費者本身的利益。
    （二）消費習慣。
    a、時間：按人類長期不變的生活習慣，人們把一日分為三餐，即早餐、午餐、晚餐；
    b、頻率：中國大學生85%的人一日三餐，即早、午、晚三餐；
    c、食物喜好：大學所容納的是全國各地的學生，喜歡無特定，需根據(jù)地方區(qū)域來劃分。
    （三）價格承受力。
    a、購買力：同發(fā)達國家相比，中國仍是低收入國家，09年中國人均收入3500左右，購買力較低，在校大學生多是家長補助，無本錢。
    b、消費結構：大學生的消費結構仍屬于低層次消費，消費的前三位為食品、衣著、日用。食品是第一消費。
    c、價格承受力：大學生每月消費大約在一千無左右，扣除衣著，日用，只有為數(shù)不多的錢用來飲食，每日飲食15—25元左右為佳。最高承受的價格不超過期35元/日。
    4、食品競爭力分析。
    a、飲食配送特點。
    飲食配送完全符合當代大學生的需求，食品各色各樣，物廉價美，安全衛(wèi)生，服務周全，附贈禮品吸引，有特色。包做包送。擺脫了現(xiàn)今的局限性，安全可靠。
    b、優(yōu)劣比較。
    食品消費是人們日常生活中最不可缺少的一項，以往，人們在購買時決策簡單，對技術加工方面的信息并不太在意，而主要考慮一個問題：夠不夠量，吃不吃的飽。
    飲食配送作為一種新方案，在大學像舶來品，同以往的食堂相比，也各有優(yōu)劣。
    （一）食品優(yōu)勢。
    制作技術：以往食堂做食都是最基本的原材料，配方，技術方面都處于較底的水平，偶爾有較高制作水平的食品，但制作成本過高，大學生大都消費不起，導致銷售量不多。
    而飲食配送剛采用低成本，美食物，多收入，現(xiàn)代化程度高。目前，大學食堂正面臨著更新?lián)Q代的選擇，飲食配送正好可以代表新一代大學食堂生活。
    （二）食品劣勢。
    現(xiàn)代飲食市場種類繁多，難以找到突破點，大學生口味挑剔，需一定的時間和精力。
    配送引起的垃圾品較多。飲食配送任為一種全新方案，在大學知名度幾乎為零。
    3、定位策略。
    戰(zhàn)略定位。
    采取聚焦差異取勝戰(zhàn)略。
    市場定位。
    以城院為突破口，逐步向全國各大院校推廣，繼而占領全國高校。
    食品定位。
    根據(jù)對大學食堂的環(huán)境，目標對象的分析，為區(qū)別競爭食品的定位，飲食配送以全新定位出現(xiàn)：大學生飲食配送是提高大學生生活品質的保證。
    大學生飲食配送的定位將以高姿態(tài)出現(xiàn)，從而避免大學食堂正面交鋒的策略，同時力圖改變舊有的消費觀念和習慣。
    傳播定位。
    a）大學生飲食配送口感獨特。
    b）大學生飲食配送物廉價美。
    c）大學生飲食配送服務周全。
    d）大學生飲食配送與大學生所追求的獨特心態(tài)相應。
    4、促銷活動。
    a、促銷活動。
    大學生飲食配送上市時間：xxxx年xx月xx日，統(tǒng)一上市。
    上市前一周即將對此進行宣傳（校報，傳單，上門促銷）。
    活動目的。
    打開知名度，鼓勵嘗試。
    大學生飲食配送幸運揭蓋。
    活動內容。
    從xx月xx日—xx月xx日，凡光臨飲食配送食堂者優(yōu)惠8折。
    學年禮物。
    與飲食配送建立長期消費關系者在學年結束時可得一份精美飲食配送手提袋。
    b、公關活動。
    制作小冊子和宣傳單。
    內容：飲食配送的具體狀況，飲食配送的特點，及飲食配送對當代大學生改善食物的觀念。
    目的：在飲食配送的各項公關，促銷活動中分發(fā)，增進了解。
    時間：xx月xx日。
    經費：1萬元。
    5、投資收益分析與預算分配。
    城院推廣費預算。
    預計年底可達20%的校園占有率。
    其中：校園促銷費：（包括宣傳費、海報費、傳單費）總計2萬元。
    公關費：5萬元。
    相關成員當日提成費：5千元。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇五
    位于**火車站的**大酒店現(xiàn)經發(fā)展需要，其中餐飲部將以個人承包方式經營。下面是對此項項目的想法。
    **大酒店位于**火車站西部，獨特的地理環(huán)境使它具有兩面性，一面是靠近鐵路，人流量相對較大，客源較廣，使其發(fā)展有別于其他餐飲模式。另一方面是就餐環(huán)境不是很理想，火車對環(huán)境的污染(包括空氣質量和噪音)。使其發(fā)展受到客觀影響。因此根據(jù)市場情況制訂長期和短期的市場營銷規(guī)劃，相對于鐵路大酒店餐飲部就顯的由為重要。
    現(xiàn)在居民消費觀念轉變，家庭與個人的餐飲需求能力迅速增強。首先，消費觀念從以"在家就餐"為主向"在外就餐"轉變。休閑餐飲更成為一種新的趨勢。出現(xiàn)了前所未有的排隊等候場面。其次，消費需求由溫飽型向綠色保健型轉變，更加注重綠色、安全、營養(yǎng)、衛(wèi)生的食品、幽雅衛(wèi)生的用餐環(huán)境和周到體貼的服務。第三，消費形式由單一餐飲消費向餐娛組合消費轉變。文化與餐飲的融合已經成為一種新的經營趨勢和新的消費時尚。許多餐飲企業(yè)實行了先進的計算機管理，pos和電子訂餐系統(tǒng)等現(xiàn)代化設施也開始引入。這很值得我們學習。
    因此，針對鐵路酒店餐飲部，我所準備的籌建方案的特點是：“高起點、高回報、低風險”。
    具體內容簡介：
    1、籌建規(guī)劃
    (1) 可行性研究報告
    在深入調查市場的基礎上，根據(jù)資金投入情況和企業(yè)規(guī)模進行可行性分析，準確計算投資回報率。
    (2) 經營規(guī)劃
    在深入調查市場的基礎上對企業(yè)未來的經營工作進行整體規(guī)劃，包括市場定位、企業(yè)形象、裝飾布局、廚房出品等。
    (3)管理規(guī)劃
    根據(jù)股東情況、企業(yè)規(guī)模和當?shù)厝宋沫h(huán)境對企業(yè)進行管理規(guī)劃，制訂管理構架和管理原則，提供管理規(guī)范等文案。
    (4) 市場營銷規(guī)劃。
    根據(jù)市場情況制訂長期和短期的市場營銷規(guī)劃。
    (5)財務管理計劃。
    制訂完整的財務管理計劃，包括成本、費用管理，信用管理等。
    2、開業(yè)籌備
    (1) 施工設計審核和施工監(jiān)管。
    (2) 開業(yè)籌備計劃及實施。
    (3) 員工招聘和培訓督導。
    (4) 推薦廚房人員。
    (5) 協(xié)助制訂菜譜。
    (6) 采購參謀。
    (7) 前期市場營銷策劃和實施。
    3、參與前期經營管理
    (1) 建立經營管理體系，實施管理規(guī)劃。
    (2) 實施經營規(guī)劃和前期市場營銷規(guī)劃。
    (3) 實施財務管理計劃。
    (4) 促使廚房出品系統(tǒng)迅速成型和成熟，并形成自己的拳頭產品。
    (5) 培養(yǎng)本土化管理人才。
    4、現(xiàn)代餐飲企業(yè)規(guī)章制度文案系統(tǒng)：
    (1)企業(yè)組織結構子系統(tǒng);
    (2)員工手冊子系統(tǒng);
    (3)部門管理人員職責子系統(tǒng);
    (4)部門衛(wèi)生管理與監(jiān)督子系統(tǒng);
    (5)突發(fā)事件處理子系統(tǒng);
    (6)安全/消防管理子系統(tǒng);
    (7)部門崗位標準化服務/操作規(guī)程子系統(tǒng);
    (8)監(jiān)督與考核管理子系統(tǒng)。
    5、餐飲企業(yè)經營管理創(chuàng)新增值服務：
    提出現(xiàn)代餐飲企業(yè)經營理論的新概念——“四連二鎖十統(tǒng)一”
    四連：連品牌、質量、服務、創(chuàng)新
    二鎖：鎖定管理、鎖定技術
    十統(tǒng)一： 統(tǒng)一企業(yè)標識;統(tǒng)一經營理念、經營方針;統(tǒng)一管理模式;統(tǒng)一店面裝璜;統(tǒng)一員工服裝;統(tǒng)一技術配方、菜品質量;統(tǒng)一新產品開發(fā)與推廣;統(tǒng)一促銷和廣告宣傳;統(tǒng)一餐具及其用具配備;統(tǒng)一操作規(guī)范及服務標準。
    **酒店餐飲部獨特的`歷史文化和環(huán)境問題，在給其經營發(fā)展上提出了不小的挑戰(zhàn)，但是我們可以看到的是，這也是新的機遇和新的商機。餐飲企業(yè)不斷出現(xiàn)新的競爭對手。先期進入的餐飲企業(yè)必然面臨后來者的挑戰(zhàn)，競爭態(tài)勢將可能在短期內發(fā)生劇烈變化，如果短期內餐飲消費規(guī)模得不到提升，情況就會惡化。優(yōu)勢餐飲企業(yè)將通過不斷創(chuàng)新，提高服務、管理、企劃、營銷等手段獲取相對競爭優(yōu)勢，而這種優(yōu)勢的獲得將是非常艱難的，事實上"蛋糕"被分食是不可避免的，餐飲企業(yè)一般在理論上將單店的收回投資期定為12-18個月，不會超過兩年，也是基于餐飲競爭實際的考慮。對此我認為要做好顧客定位與競爭定位的工作。首先研究既有競爭者在消費者心目中的認知，為自己的品牌尋找到一個異于競爭者的角度，切入消費者心智。以顧客為中心的定位往往適合于餐飲企業(yè)的對內管理與服務營銷，我們要對員工強調"顧客是上帝"，"圍繞消費者需求"來提高我們的產品質量。而在整體形象上或者說在綜合層面上形成相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢，必須采用競爭定位的策略，競爭定位是一種全新的營銷觀念，即從以消費者為中心轉移到以競爭者為中心，通過對競爭對手進行研究分析，以躲避或打敗競爭對手，從而使自身市場占有率得以大幅度提高。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇六
    目錄:。
    二.承辦養(yǎng)生餐館中的巨大商機。
    三.市場調查及研究。
    四.面對的消費渠道和人群。
    五.3餐品類。
    六.店鋪選址。
    七.粥店優(yōu)勢:。
    八.人員配備。
    十一.結束語。
    前言。
    1.1早餐：。
    1.2.目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素。
    針對北京人的飲食習慣,過去老北京的早點都是些油條,抄肝,豆?jié){,豆腦.大米.小米粥.餡餅包子混沌等為主.象豆?jié){,豆腦.大米.小米粥,包子等都是不錯的早餐，但制作質量和衛(wèi)生普遍存在很大的問題.還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對來講也遜色了很多.
    攝取營養(yǎng)的早餐擺脫妨礙健康的克星，營養(yǎng)健康的早餐要有足夠的碳水化合物，膳食纖維及蛋白質，所以怎樣慎選營養(yǎng)、快捷、美味、又方便的早餐成了當今餐飲業(yè)的重點.
    2.1.午餐：一般來講人在午餐中所吸收的營養(yǎng)占了每天營養(yǎng)來源的三分之一。
    現(xiàn)代人對於健康的概念，也比以往更具有革新的管理觀念。對於健康，不再只是消極的治療病痛，現(xiàn)代人有著更為積極的心態(tài)。如何積極地抵抗、預防疾病，同時讓自己的心態(tài)與身體都保持在最佳狀態(tài)，就是有效管理健康的積極正面態(tài)度。運用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源!健康，為你的人生增添色彩;飲食，讓你的健康更加完善。
    二.承辦養(yǎng)生餐館的巨大商機。
    當然“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品為主要產品的系列產品，雖然知道的人多，但經營得好的不多。既是盲點，也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式，就能在市場上大行其道。取得很好的經濟效益。
    比如說早餐“粥”不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,無論是春滿花開的春天,還是豐獲滿滿的金秋對于食欲不振,身體處于亞健康狀態(tài)下的人們，清淡保健的粥品正是飲食首選。開家粥店能充分迎合現(xiàn)代人注重健康的生活潮流，而且成本投入低，回報穩(wěn)定。
    三.市場調查及研究。
    1.目前北京市民已經對保健餐的認識有了一定的層次，一改常態(tài)的過去的大魚大肉和油膩膩的菜肴,開始選擇了更具有營養(yǎng)價值的保健餐類.
    2.如果我們推出的`是具有食療保健，美容益壽為一體的綠色環(huán)飲食的話.那無論是利潤空間還是人們需求的空間都相對的更據(jù)有前途性了。
    3.承辦養(yǎng)生食府具有五個特征:。
    1、大眾消費得起;2、營養(yǎng)豐富，易于吸收;3、持續(xù)性消費;4、老少咸宜;5、食客可以縮短消費時間。應該建立在：不單是色香味美上，宣傳的重點應該是健康!僅把吃飯作為飽肚和美味的觀念早已過時，它的積極意義在于幫助人們提高生活質量恢復健康的身體，輕松愉快的去工作,學習.同時也可以滿足了人們身體健康上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足。
    2.至于經營特色，反對粥店的傳統(tǒng)思路。應該勇于拋棄做不好的產品，寧缺毋濫，在粥類上，只需設計10種絕對拳頭的粥品，其中有一個主打產品。另外建議將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。這樣也是為了防范可能到來的經營風險，哪怕粥品種真的失敗了，由于你其它保健養(yǎng)生的菜肴上下功夫了，同樣可以在菜肴上彌補粥品的損失。
    四.面向消費渠道和人群。
    這是一個消費渠道非常廣泛的行業(yè)。
    1.一般消費者，重點：嬰幼兒，學生，老人，孕產婦，病人和亞健康族。
    2.主要益處：營養(yǎng)，衛(wèi)生，口感好，保健.是非常中國化的快餐形式。
    4.重要性：病人，學生，老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感，衛(wèi)生營養(yǎng)，功效多。維護健康，省時，省力，使消費者更可增加消費合理的感覺。
    在飲食享受的同時，也使食客提高并加強了的健康意識,健康飲食的同時，也體會到了養(yǎng)生食品對人體的重要性。
    五.3餐品類。
    1.1.早餐粥類品種。
    配套產品主食有:各類粗糧制作的。
    (1)糕類(2)餅類(3)其他類。
    優(yōu)點：品種眾多，適應面廣，可選度高，原料便宜，易于采購，工藝流程短，無需特別技術，易生產，好銷售，無淡旺季。
    缺點：因配料眾多,采購略繁瑣了一些，但是可以根據(jù)一般人群身體常見的亞健康狀況,進行粥譜分類和歸納和集中.
    1.3同時.根據(jù)年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃：
    向,天津包子,燒餅,玫瑰蜂糕,肉夾饃.南瓜餅等，.....
    各地風味小吃眾多，可以根據(jù)當?shù)鼐唧w情況做，建議南北小吃大互串，會更有吸引力。
    2.午餐品類。
    為了迎合人們越來越重視飲食健康的觀念和快速午餐以保健健康飲食。
    ;午餐帶給你的是充實健康的心身享受。
    3.晚餐以魚丸湯等養(yǎng)生湯為主再加之粗糧小吃配于與養(yǎng)生茶等類。
    湯是鮮之母，鮮是味之源。湯不僅是一道美味可口的菜肴，更是人們祛病養(yǎng)生的佳品。
    六店鋪選址。
    養(yǎng)生食府的落成。
    2.外送服務:早餐營養(yǎng)粥粥用大鍋熬制,配料專人分裝,小鍋配制.專業(yè)送貨隊伍.重點對象:醫(yī)院住院部,行動不便的老人.學校,家庭.上門贈送菜單(上面有食療粥譜健康保健午餐及對癥效果簡介),接受電話定貨.
    3.建立自己的網站.開展網上宣傳,訂貨,加盟,等擴大銷售渠道.
    七.養(yǎng)生食府的優(yōu)勢:。
    一般家庭尤其是在業(yè)人員由于時間倉促害怕費事,費時早餐相對單調。
    1.聘用醫(yī)學,營養(yǎng)專家的支持。
    2.大眾與精品品種同時搭配供應,適用面廣,針對性強.省時,成本低,效果好,完全可以做到食療健康.美容,延年益壽的效果.
    3.專業(yè),采購易,配料全,價格低,不浪費.
    八人員配備。
    (單店)店長一人,可根據(jù)店鋪的規(guī)模制定廚師,收銀人,服務員，采購人等數(shù)人。但是必須要配備經驗豐富，責任心強的營養(yǎng)師。
    九財務預算。
    假設：《早點粥》。
    2.必備餐廳設備投入資金資料費：包括，基礎設備，周轉資金.證、照、費、稅等：營業(yè)熱照、稅務登記以及一些其它的管理費等，可根據(jù)規(guī)模的大小決定資金投入規(guī)模。
    十.經濟效益預算。
    例如：
    1.30-50平米店：以每天流水(營業(yè)額)2000元,初期毛利率為50%每月就有3萬元.年毛利36萬.如果投入5萬，三個月就可以收回投資.第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番。
    2.100平米店：以每天流水(營業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬.二個月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應能達到22.8萬/年做得好的話可以翻番。
    3.從社會效益上可以解決部分下崗人員的就業(yè)問題。
    十一.結束語。
    民以食為天。足見食之重要。
    近年來,保健食療已成為時尚,很多大城市都有大的養(yǎng)生食府店,生意火爆.開店可大可小.開一個“衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)”養(yǎng)生鋪已成為創(chuàng)業(yè)者的首選。
    養(yǎng)生食府+音樂餐廳，講究的是營養(yǎng)和情調,養(yǎng)生餐廳的裝修風格都是以古樸,有文化品位,深沉,內涵為主.比較適合那種本性喜靜,細水長流,不急功近利的人來開比較合適.
    如今，人類正面臨嚴重的飲食失衡狀態(tài)，大量垃圾食品充斥市場。肥胖癥、高血壓、心臟病、糖尿病等各種“時髦病”，正迅速吞噬現(xiàn)代人的健康。
    人人都在渴望健康，抗衰老、養(yǎng)生保健大行其道，完全迎合了市場的需求。隨著生活水平的提高，吃厭了大魚大肉的現(xiàn)代人在飲食上更加追求營養(yǎng)、自然、健康與原汁原味，清爽可口,具有解酒、消食、排毒,滋補等功能的保健食品。
    民眾就餐飲食存在的幾個問題北京市商委對城區(qū)住戶在1000戶以上社區(qū)進行調查發(fā)現(xiàn)，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調查人數(shù)的1/3，有2/3的人經常要在外面吃早餐，其中有70%的市民對早餐市場不滿意。另則，北京流動人口大，白領階層多形成了巨大的在外就餐游擊隊.每個人都想用健康的身體來擁抱新的一天，這時你就要有一個健康的飲食方式，，很多人午飯，甚至晚餐都在外面打游擊，雜七雜八的飲食長期下來，至少會埋下身體疾病的很多隱患。
    象胃病，腸道疾病，肝炎，心血管疾病等等。
    1.1早餐：
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇七
    從我國改革開放到加入世界貿易組織，國民經濟得到了翻天腹地的變化，人民的生活水平從填不飽肚子的生活時代，經過能填報肚子的消費時代，已演變到了高品質、高品位、高享受及個性化的消費時代，消費有了新的觀念和需要；現(xiàn)在由于經濟發(fā)達了，但是現(xiàn)在的環(huán)境污染很大，影響人們的生存，因此人們都希望長壽，所以消費的發(fā)展趨勢向“綠色、健康、營養(yǎng)、美食、養(yǎng)身、美容等的消費理念伴隨著消費者前進。
    中國飲食文化歷數(shù)千年的發(fā)展形成了各地菜系，如四川菜、廣東菜、山東菜、江蘇菜、北京菜、湖南菜、折江菜、上海菜等，以幾大菜系之首并享譽世界的川菜最為勝出，川菜，在秦末漢初就初具規(guī)模，唐宋時迅速發(fā)展，明清已富有名氣，近年則名滿天下，川菜重視選料，講解規(guī)格，分色配菜主次分明，鮮艷協(xié)調。其特點是酸、甜、麻、辣、香、油重、味濃、注重調味、離不開三椒（即辣椒、胡椒、花椒）和鮮姜、以辣、酸灰灸人口，為其他地方菜所少有，形成川菜的獨特風味，享有[一菜一味、百菜百味]的美譽，成為中華民族餐飲文化與文明史上一顆燦爛奪目的明珠。粵菜由于地理位置和中國改革開放經濟特區(qū)最先實施，因此中西飲食文化的吸收相對比較早，而其他菜系稍微晚了一些，而其他的菜系與越菜結合的比較多，也體現(xiàn)了一些西方文化，由于wto的加入，與世界經濟接軌，滿足全球人民的消費需要，從過去中國的幾大菜系已基本演變成中國菜，而談不出具體是中國何菜系，在取長補短的同時派生出了適應現(xiàn)代人消費的，新派川菜、新派粵菜等，無論是中餐還是西餐，無論是川菜還是粵菜或其他菜系，混血兒也好，只要顧客接受就是好產品，因此在經營理念上跟隨消費理念進行了改革，打破了傳統(tǒng)定律，沒有菜系化。
    地理位置的選擇要考慮地理因素、經濟因素、市場因素。根據(jù)三者因素決定投資的規(guī)模、檔次、市場消費定位。選址時首先要注意當?shù)叵M群體的飲食習俗，飲食禁忌和飲食文化；其二，地區(qū)消費水平和消費能力；其三、這個消費群體是否適應投資項目的生存與發(fā)展；其四、同地方競爭對手的優(yōu)與劣情況，與此作相應的比較，自己有多大的競爭優(yōu)勢；其五、交通是否便利，有沒有停車位、有多少，由于近年來國民經濟的迅速發(fā)展使很多消費群體都具有私家車，需要停車位的量相對增加，因此必須要有足夠的停車位置，最好在前面或前后兩個停車位置，并做好標牌指示，客人不會因前面無車位而影響經營。中國數(shù)千年的傳統(tǒng)文化，做任何事情都要講究天時、地理、人和三者缺一不可，時機不成熟，國民經濟蕭條做任何事都難；地理位置不對，顧客來想來消費可就是有一些障礙，要么交通不方便，要么沒停車位，又不可能將車停到較遠或不安全的地方就餐，因此良好的就餐地理位置選擇非常重要。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇八
    中式主題餐廳（擬定名稱）。
    新現(xiàn)代中式風格，定位包含年輕、時尚、愛情、藝術、音樂等元素，以湘贛菜系餐廳主、經典西餐紅酒為輔。
    選址條件1：
    城北廣場一層（悅華酒店對面，廣場彎角處），城北老商業(yè)中心，此地段具備政府辦公中心、居住中心、城北商圈中心三個條件，同時交通便利、視野寬闊。唯一不足是沒有合適的停車位置，只能借助廣場低下停車場及周圍路邊停車。地址條件2：
    城北中山路，具體店鋪待定，優(yōu)勢：此地段是未來政府規(guī)劃開發(fā)主要商業(yè)地段，作為未來城北新城區(qū)中心集居住、商業(yè)、娛樂一體區(qū)域，街道開闊、交通便利、停車方便；劣勢：此區(qū)域仍在開發(fā)中，雖大批住宅項目已陸續(xù)開盤，但實際入住率較低，政府規(guī)劃的商場、辦公樓等仍在地基階段，各方面配套商業(yè)還在起步階段，預計成熟期仍需1-2年時間市場調研：
    經過初步的投資前期市場調查，我們定位的目標消費群以政府公務員、城北商業(yè)從業(yè)人員和顧客、城北龐大的居住群；而新余人雖然是在嘗試接受外來菜系及洋東西，但只是限于少數(shù)人，而依然依賴本地贛菜口味；競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的中餐廳（如：清華園、仰天太子軒、華中樓、大蓉和、錦繡江南、頤和園等）；洋品牌快餐廳（德克士、味千拉面）。而其中以中餐廳為主要競爭對手，這幾家餐廳規(guī)模、特色、經營模式基本相同，而如我們以新中式中西結合風格元素的對手幾乎沒有（包括整個新余市）；城北廣場所在的商圈原來一直運作不理想，不是其地理位置問題、不是人流量問題、更不是風水問題，根本原因是非專業(yè)的個人經營老板沒有長遠投資的計劃和管理能力。而現(xiàn)在步步高進來操作此商圈，又陸續(xù)進駐城北唯一電影院、味千拉面、德克士、蘋果專賣，新的商業(yè)氛圍全面營造好后，將成為可以與城南步步高比擬的消費商圈；現(xiàn)租賃方式、價格已經明確，人才急需開始引進，供應商關系要開始建立。
    以本地贛菜和湘菜為主菜系，宣揚本幫飲食文化，以“辣”為主色調進行菜色設計，將辣菜文化與時尚元素結合年輕、愛情、火辣、藝術、音樂快捷融合推廣；以西餐為輔（冷熱飲、咖啡、牛扒、沙拉等）；設立五大區(qū)：大堂音樂演繹區(qū)（有現(xiàn)場駐唱歌手、酒吧dj融進酒吧文化）、紅酒雪茄區(qū)、閱讀區(qū)、卡座區(qū)、vip包房區(qū)。擬定規(guī)模：建筑面積1200平米左右，500左右就餐位，其中大堂音樂演藝區(qū)200位、紅酒雪茄區(qū)50位、閱讀區(qū)50位、卡座區(qū)140位、vip包房區(qū)60位一層商鋪，封閉餐廳無采光（只能用燈光營造效果），月租金4萬元。
    擬定人員（初步預計）：
    兩套廚師班，中餐30人、西餐10人；服務人員30人（含領班和收銀）；管理人員5人，財務人員2人，月工資總額控制在17萬以內。
    開業(yè)準備：
    計劃9月份簽約，三個月免租（爭取到2012年1月1日），10月辦理工商稅務消防等政府事務、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設計和價格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、營銷推廣等等，1月試營業(yè)、2月份正式開業(yè)。開業(yè)策劃：
    試營業(yè)兩周，正式開業(yè)慶典兩周，活動期間均可享受活動宣傳的優(yōu)惠：媒體推廣策劃、店內布置、促銷活動設計等。具體策劃細節(jié)（待招聘餐廳管理人員商議）投資預算：房租和押金周轉資金30萬，固定資產投資200萬（裝修120萬，電器和廚房設備50萬，家具裝飾等30萬），物料周轉資金20萬，日常運營管理周轉資金50萬。合計300萬元。
    經營成本：
    房租4萬元/月，水電3萬元/月，人工17萬元/月，促銷推廣平均1萬元/月（節(jié)慶日集中使用，每次2萬元左右，全年做5次，其余2萬平時使用），稅金1萬元/月，其他開支4萬元/月，合計每月成本支出30萬元，每年成本支出360萬元。
    固定資產折舊：
    固定資產200萬元，預算2年折舊完畢，即平均每月折舊8.3萬元，折舊資金可用于周轉，但必須預算2年后重新裝修。
    盈利預算：
    預計月營業(yè)額120萬元，預計65%毛利（內部必須控制75%以上毛利，留足10%空間用于折扣銷售）即78萬元，固定資產折舊8.3萬元/月，成本支出30萬元/月，凈利潤為39.7萬元。年凈利潤為476.4萬元。
    （備注：餐廳按照人均消費50元標準計算，每天接待客流量應達到800人次。）生存分析：
    單店盈虧平衡點為每月營業(yè)額59萬元，即平均每天營業(yè)額2萬元，年營業(yè)額708萬元。第一年的年營業(yè)額如果低于708萬元，則不具備生存條件，必須盡快調整或轉賣；第一年的年營業(yè)額高于708萬元，則具備了生存條件，可以設法改善；第一年的年營業(yè)額達到1275萬則可以邁開步子考慮進一步發(fā)展。
    （備注：盈虧平衡點每月營業(yè)額2萬元，餐廳按人均50元計算，即每天應達到400人次客流量。）。
    利潤分配：
    年凈利潤476.4萬元的60%用于提升品牌、或繼續(xù)投資開店，即285.8萬元；年凈利潤的40%用于股東分紅，即190.6萬元。
    市場調查細表：
    總面積最大接待量經理部長領班服務員廚師。
    清華園1000人56人。
    太子軒。
    華中樓。
    頤和園。
    陳香。
    項目計劃：
    第一步：確定投資總額（初定300萬）、確定股東人數(shù)、股東持股比例；公司注冊。
    第六步：員工培訓；工程驗收；指定營銷方案；試運營。
    按照以上大體計劃步驟執(zhí)行，具體執(zhí)行細節(jié)按照以下表執(zhí)行：
    連年紅中西餐廳經營管理籌備（高效、務實、認真完成每項工作計劃）。
    項目部綜合部。
    （行政、人事、財務）營運部廚部吧臺指揮部。
    1、工程進度跟進，確保在7月20日完工；
    （消防、空調、裝修）。
    2、廚房抽排工程確定。
    3、廚房設施設備。
    （廚房水、電圖確定）。
    4、招牌施工方案。
    5、餐廳音響設備。
    6、電視、網絡布線。
    7、新奧燃氣工程確定。
    8、燈飾方案確定。
    9、制定各部門物品用料。
    10、家具尺寸核定、家具定制數(shù)量。
    11、按設計要求，確定各區(qū)域的布置標準。
    12、工程驗收。
    1、匯編餐廳各項規(guī)章制度。
    （餐廳簡介、企業(yè)文化背景、餐廳組織機構、各部門崗位編制、崗位職責管理規(guī)范、操作程序、員工手冊）。
    2、檔案建立（各種合同、協(xié)議、圖紙等原始資料的存檔）。
    3、員工后勤保障。
    （房屋租賃、采購員工床上用品）。
    4、協(xié)助招聘工作。
    5、餐廳預定電話申請。
    6、pos機（銀聯(lián)刷卡）。
    7、編印各種報表、單據(jù)。
    （各種表格的印制酒水單、點單夾、信紙、運營表格等，結合vi系統(tǒng)完善印制）。
    8、辦理各類許可證。
    (衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、消防手續(xù)、涉外衛(wèi)星天線安裝手續(xù)等)。
    9、準備培訓期間必須使用的培訓器材。
    10、制定部門物品庫存的標準和制度（這些制度必須與財務部協(xié)作進行）。
    11、制作財產清單，做好物品收貨的準備工作。
    12、編制餐廳應知應會。
    1、人員招聘工作。
    （每天統(tǒng)計）。
    2、培訓計劃與安排。
    3、市場調查，采集當?shù)馗偁帉κ值南嚓P數(shù)據(jù)。
    （營業(yè)狀況、員工福利）。
    4、確定經營方案。
    經營理念：以低價美食的消費，高層次的享受滿足大眾。簡單//快捷//實惠//美味//健康。
    經營戰(zhàn)略：走火鍋高價性比與麻辣燙低檔次的市場空區(qū)。以區(qū)域基地為中心，擴散式向市場布點。在市場空間發(fā)展良好下，迅速擴店。營運目標：三年內建立餐飲品牌。五年內分店超過百家。
    遠景目標：成為大規(guī)模餐飲集團。
    經營方式：沙鍋菜由顧客自選菜品，混合底湯調料等，加熱至熟出品即可。
    區(qū)域開發(fā)：首家模范店預計在東莞深圳區(qū)域內。目標基地市場定為廣州，輻射周邊市場。
    餐品定位為：粥品類//沙鍋菜類//甜品類//小食類//飲品類。
    裝修特點：明亮，干凈，方便，清爽。裝修格式為主暖色調。
    經營管理程序；總部---策劃部—籌建部—財務部—營運管理部—市場部---開發(fā)研新部---加盟部---人力資源部。
    公司總部：分店營運報表管理//分店考核標準//分店激勵措施//分店財務審核管理//分店人力資源管理//分店細節(jié)反饋處理機制//分店負責制度//加盟要求與標準//品牌戰(zhàn)略//擴展計劃。
    經營面積：150---350平米。
    崗位目標：1.負責維護餐廳日常營運及監(jiān)督和跟進餐廳qsc與6s。2.餐廳士氣管理3.餐廳成本管控：4.餐廳營業(yè)額的有效提升：
    具體工作細節(jié)：1.日常的值班工作，負責餐廳營運及品質、服務、清潔與顧客滿意度，監(jiān)控產品與半成品的質量與員工的操作、出品與服務速度及態(tài)度是否達至標準，在高峰期進行有效管理，使服務達到有效、快速，處理餐廳的突發(fā)事件及顧客投訴，搞好公司的促銷活動及提升營業(yè)額。2根據(jù)周用量表和實際情況做生產計劃，并依據(jù)客流量與重大客觀因素做生產調整。3根據(jù)日常的人工需求作好排班計劃，并在日常的工作中進行有效管理，控制好人工，提高利潤。
    對定時巡視餐廳，實施并監(jiān)督6s，定期進行各區(qū)6s的評比；對餐廳的儀器設備進行巡查、維護，并對電工的日常工作與設備維護工作進行監(jiān)督。5負責點數(shù)，進行存貨盤點，控制產品差異，作好利潤的提升，制定好存貨盤點表,并計算周用量表、月用量表。并在月末進行月結，總結當月的各項計劃與任務的完成情況，根據(jù)實際情況與上級的要求制定下月計劃，對當月的差異情況進行總結并制定下月控制計劃。6負責訂貨，根據(jù)存貨盤點表及歷史同期數(shù)據(jù)向總部配送中心訂貨。7負責跟進與對外的工作，維護客戶關系，拓展新的客戶。進行商圈調查，了解餐廳周圍的商業(yè)環(huán)境及競爭對手的資料。8負責員工的招聘、建擋、培訓、考勤、考評及職業(yè)規(guī)劃，對員工進行前期的篩選，入職介紹與建立員工擋案，制作考勤卡并負責員工的崗位理論知識培訓與公司的企業(yè)文化介紹，與其他員工一起評選月度優(yōu)秀員工與服務之星；配合公司的發(fā)展對員工制定職業(yè)規(guī)劃。9負責維護相關政府部門的關系，交稅、房租、水電費、電話費等相關費用的交納。10其他相關事務的處理。
    其他：
    以提升餐廳整體為目標，不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
    并對實習店長，見習店長有責任有義務的盡責盡力帶訓，使之成為公司更為有用的人力資源。
    部長崗位表。
    崗位目標：
    協(xié)助店長管理餐廳內部，使之成為有力助手。并在餐廳里獨擋一面。具備較強的學習能力，與員工的溝通能力。對工作有高標準要求自己，并能時時指正他人，幫助他人，關注他人。
    具體工作細節(jié)：
    負責餐廳清潔程序表的執(zhí)行，跟進與監(jiān)督，并做備案評估。
    負責餐廳人員崗位安排，崗位指導，崗位帶訓監(jiān)督。
    對服務節(jié)奏的控制，恰當安排時間，激勵人員士氣。
    對服務態(tài)度的跟進，笑容親切，周到有禮。
    跟進區(qū)域消毒程序的執(zhí)行。
    與店長和員工保持良好的溝通。
    員工的第一職責，和附帶職責的安排。
    其他：
    以提升餐廳整體為目標，不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
    并對實習部長，見習部長有責任有義務的盡責盡力帶訓，使之成為公司更為有用的人力資源。
    5.能有效的高標準要求自己6.準確的訂貨，合理的排班。篇三：餐飲策劃方案----蘇幫菜商業(yè)計劃書--目錄：----計劃摘要-------------------------公司簡介-------------------------產品及服務簡介--------------------市場分析----------------------原材料采購------------------------投資預算-----------------------銷售收入預測------------------------公司人事制度------------------------公司組織結構圖----------------------市場營銷策略-------------------中國四大菜系，川、魯、粵、淮楊?；礂畈耸悄喜苏冢袊酥N楚，名鎮(zhèn)海內外。如果把淮楊菜系作為大系，下分寧幫、蘇幫、淮幫、楊幫。蘇幫菜就是淮揚菜的一個大系。
    蘇式菜園2.公司性質。
    公司的性質是以蘇幫菜為特色的酒店，主要經營蘇州吳文化飲食。3.公司產品。
    蘇幫菜，主打菜色是蘇州魚。4.經營理念。
    一切為了顧客6.開業(yè)時間及地點。
    蘇州平江區(qū)景德路，2011年10月1開業(yè)1.產品特色2.服務特色。
    現(xiàn)在吃飯，很講究氛圍，本公司經營的蘇幫菜也要讓顧客吃出意境。本公司以江南水鄉(xiāng)為主題，設計飯店環(huán)境氛圍，讓顧客感受到江南小城的韻味。再以江南才子為酒店增添文化底蘊，介紹古代江南才子嘉人的事跡以及才情，主要以宣傳吳文化為主，不僅吸引本地顧客，還可以吸引外來游客。
    主要以蘇州中上層收入的顧客為主，這類顧客經濟收入穩(wěn)定，注重生活品質，生活圈范圍廣。還有外地的游客，也是另一顧客群，隨著蘇州旅游業(yè)的發(fā)展，外地游客隨之增多，游客到蘇州，最注重的是來蘇州體驗蘇州文化和飲食，這類顧客消費能力比較強，也是本公司的主要顧客群。：
    蘇邦菜”是全國八大菜系之一，特點就是時鮮、清淡，講究原汁原味；其松鼠鮭魚、響油鱔糊等名菜，也曾享譽海內外，成為廣大游客的一種享受。蘇邦菜在口味上甜香不膩，烹飪上工藝多、制作精，以人工為主，講究色、香、味尤其是形。陸文夫先生在《美食家》中對蘇邦菜評價很高，生動地描寫了蘇州人在“吃”的方面的精致與過程；日常生活中的蘇州人講究時令菜蔬及食品的那份原則和苛刻，在全國恐怕也是絕無僅有。蘇州人實際上是天然的“綠色食品主義者”，所以也應該是最科學的“美食文化者”。在如今的市場上，哪怕是蘇邦菜的最主要的發(fā)源地蘇州，有的老字號已經消失了，有的在發(fā)展壯大，似乎在上演著一場場與現(xiàn)代商業(yè)的攻防戰(zhàn)。而緊抓機遇、開拓市場就是生存的王道。
    創(chuàng)新：
    借鑒于蘇州某家老店的經驗，在一樓銷售100余個品種的乾生元蘇式食品，設立蘇式麻餅、糖果等品種的現(xiàn)場制作透明操作間，二樓、三樓吃正宗的蘇邦菜，兩家老字號的聯(lián)姻讓雙方都有了發(fā)展后勁。
    之前，蘇州的百年“老字號”大多是“前店后坊”的生產模式，隨著時代變遷，這種形式已經明顯不能適應當前市場的需求。目前，許多老字號企業(yè)走向了“前店外廠”，采芝齋、黃天源、雷允上等都在近郊建立了自己的新廠房。辦連鎖、搞加盟則是“老字號”發(fā)展創(chuàng)新的另一方向，據(jù)蘇州老字號協(xié)會統(tǒng)計，目前蘇州老字號企業(yè)有55家，連鎖加盟店已經發(fā)展到300多家。
    由此可見，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的源泉與動力。對于蘇邦菜而言更是如此，將獨具特色的老品牌用新的包裝再登舞臺是吸引消費者的一個很重要的因素。
    阻礙：
    班級：工商2班。
    姓名：
    蔡曉。
    黃嚴峰。
    柯杏伶。
    梁展豪。
    劉世寧。
    張榮健。
    鐘凱峙。
    目錄。
    億萬家餐飲有限公司創(chuàng)立于廣東廣州天河，致力于打造有特色的餐飲企業(yè)，公司集結合中國大眾消費趨勢，在秉承傳統(tǒng)中餐技術之精華的基礎上，進行了突破性的提升，推出除中餐以外的西餐廳，自助餐，咖啡廳等。集美味與特色與一體。公司秉承“程序為本，服務是本，健康綠色，顧客至上”的經營理念，以“誠信為本，質量第一，顧客滿意為方針”，以“顧客滿意度逐年提高，食品合格率98%，顧客投訴率小于2%”為目標的企業(yè)的發(fā)展目標。公司根據(jù)餐飲業(yè)的特點，并結合公司的實際，從企業(yè)文化的構建、發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、經營模式的確立、產品質量的保障等多方面進行全方位的打造，走出符合自己的發(fā)展道路。真正做到“專業(yè)型餐飲服務。不斷提高服務水平，提升品牌價值。
    公司制定現(xiàn)代化后勤生產，烹飪設備、人員操作的標準，在管理、服務、清潔等方面不斷完善和提高。以采購、加工、配送成為后勤中心，保證從選原材料，加工，配送各道工序的標準化。公司的運營手冊和檢驗理念對員工的工作和服務都進行人性化的標準規(guī)范。
    第二章：公司介紹2.1產業(yè)背景。
    目錄。
    一、執(zhí)行總結??????????????????????????...3。
    二、服務介紹??????????????????????????...5。
    三、公司概述??????????????????????????..9。
    四、市場分析??????????????????????????.11。
    五、市場銷售戰(zhàn)略????????????????????????24。
    六、公司發(fā)展戰(zhàn)略????????????????????????28。
    七、管理體系??????????????????????????...31。
    八、財務分析?????????????????????????..?38。
    九、風險研究??????????????????????????...43附錄：
    一、任意門主題餐廳前期市場調研報告??????.45一．執(zhí)行總結。
    一.社會背景：
    創(chuàng)業(yè)是社會發(fā)展過程中形成的一種活躍而有效的經濟形式，我國在改革開放以后，創(chuàng)業(yè)的形勢有很明顯的好轉，不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢頭，都有著健康發(fā)展的趨勢。大學生創(chuàng)業(yè)是在1999年清華大學舉辦的首屆大學生創(chuàng)業(yè)設計大賽之后迅速發(fā)展起來的。他們的加入為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時，在校大學生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。
    二.行業(yè)背景：主題餐廳是通過一個或多個主題為吸引標志的飲食餐廳場所，“民以食為天”，其實餐飲是最能聚集人氣的地方。希望人們身臨其中的時候，經過觀察和聯(lián)想，進入期望的主題情境，譬如“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化等。
    不知從什么時候起，“主題餐廳”悄然出現(xiàn)。其獨特的餐飲新概念，別具一格的裝飾布置，使前來就餐的顧客既可以品嘗到美味佳肴，同時又能體會到某種文化氛圍。引入主題餐廳美食廣場這個概念最早是從百貨公司開始，美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色，裝修別具有風格，盡量營造一個舒適的環(huán)境。匯聚天下精美小吃，經營品種上絕不是千篇一律，在每個地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經營品種，以此吸引消費者。
    三.優(yōu)缺點評：
    凡事有利有弊，主題餐廳有它的優(yōu)勢，也有它的劣勢。優(yōu)勢在于它有一個主題環(huán)境，可以在比較短的時間內打響知名度；而劣勢則是它來得快去得也快，人們往往受主題餐廳的環(huán)境吸引而忽略了它的出品，可能開始時客人好奇，餐廳會熱鬧上一段時間，但當新鮮感過后，生意便會轉淡。因此，主題餐廳不能只注重環(huán)境，而要在出品和服務方面作整體考慮，這樣才能保持長興不衰。
    業(yè)內人士認為，隨著生活水準與文化水平的進一步提高，今后主題餐廳將更符合消費者對就餐環(huán)境的不同要求，這無疑也是餐飲發(fā)展的方向。四.組織結構：
    公司初期成立時候采用直線型的組織結構，由總經理負責全局規(guī)劃與總體決策及負責協(xié)調各個部門之間的分工合作。公司初期的創(chuàng)業(yè)團隊主要是大學生，大家各司其職，都具有相關領域的專業(yè)知識和運作經驗，且優(yōu)勢互補。我們公司將采用“目標管理、集體決策”的制度來保證主題餐廳服務質量，并且注重品牌形象，同時吸引優(yōu)秀人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新。
    主題餐廳雅致、潔凈的就餐環(huán)境、品種繁多的美食，是消費者對餐廳的要求，更是我們任意門主題餐廳對消費者的基本承諾。創(chuàng)造讓多數(shù)人喜歡在任意門主題餐廳用餐，因為在任意門主題餐廳——吃得舒服、吃得自然、吃得開心！
    二.服務介紹。
    一．服務流程。
    流程。
    （一）：迎賓帶位。
    （二）：待應服務：上茶水、席巾、筷套。
    標準：1.茶水（第一杯禮貌茶）從客人的右手邊替客人斟茶，茶不能斟滿（七分滿）。2.巾，筷套可以一步到位3.去多余的餐位。
    流程。
    （四）：問酒水、取酒水、斟酒水。
    標準：
    1、領班點菜完畢服務員應問酒水，服務員根據(jù)酒水換入相應的酒杯，按斟酒的全部要求，先賓后主，先女后男，站于客人右手斟不可左右開功，斟酒順序：洋酒?葡萄酒?白酒?飲料（如客人任何飲料都不要可以給客人倒上茶水）。2.酒的標準：啤酒倒8分滿，倒啤酒時要順杯壁斟以泡沫不溢為準，洋酒以1液體安士為宜，紅葡萄酒斟相應酒杯1/2為宜，白葡萄酒杯1/3為宜。3.開罐裝式有氣的酒水，應向客人身后拉扣，以免酒水在客人身上倒瀉。
    流程。
    （五）：席間服務。
    標準：1.添酒水，在客人喝多種酒水下，一定要記住客人喝的酒水。2.空碟，空飯碗，詢問客人是否添湯，添飯。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇九
    經營理念：以中小小城市起步據(jù)點式鄉(xiāng)村風味美食服務大眾，高層次的享受滿足大眾。簡單//快捷//美味//健康。
    經營戰(zhàn)略：以鄉(xiāng)村美食全州醋血鴨和全州禾花魚的產業(yè)化填補市場的空區(qū)。以區(qū)域基地為中心，擴散式向市場布點。在市場空間發(fā)展良好下，迅速擴店。
    營運目標：一到兩年內建立餐飲品牌，及據(jù)點覆蓋當?shù)卮蟛糠址比A地段。五年內分店超過百家。
    遠景目標：成為大規(guī)模綜合性集團。
    經營方式：餐廳據(jù)點式在城市中經營，顧客可以到餐廳中可以吃到先殺現(xiàn)煮的全州醋血鴨和全州禾花魚，也可以到據(jù)點買如零食的方法去品嘗它的味道也可以在那里下訂單寫下地址我們還可以送貨上門。
    區(qū)域開發(fā)：首家模范店預計在廣西桂北一帶。目標基地市場定為桂林，輻射周邊市常餐品定位為：
    市場調研：
    據(jù)我了解此類餐飲在在廣西只有柳州和桂林有幾家而已，但味道不怎么樣，但不是很好。全州醋血鴨，可能絕大部分的人是不知道的，它遠不如啤酒鴨出名，真是汗顏啊。都怪我們對自己的地方特色宣傳不到位，導致我們的民族品牌都沒有走出地方，從而未將民族精神發(fā)揚廣大。全州是屬于桂林管轄的一個偏遠小縣，風景優(yōu)美人杰地靈，一方水土養(yǎng)育一方人，全州最出名的應該算是清朝貢品的全州血鴨和禾花魚（鯉魚），在清末大臣曾國藩(湖南雙峰人)的大力引薦，“全州血鴨”成了晚清宮廷的皇家菜譜。禾花魚是從插秧后就一直放養(yǎng)在水田里的，小魚靠吃禾苗的花穗長大，魚肉鮮美嫩滑。因為放養(yǎng)的數(shù)量有限所以產量很低。每年快到稻谷收割的季節(jié)，谷民們就開始將田里的水放干收魚。
    發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    1．它具有歷史意義上的名菜。
    2．廣西還一家店沒據(jù)點式的發(fā)展此菜。
    3．廣西還沒有沒有想過有讓它想零食一樣的吃法經營。
    4．廣西沒有一家店實施送貨上門。
    5．更主要的是將來我要打造它成為速食產品。
    主要定位：全州醋血鴨，全州禾花魚。
    次要定位：粥品類//沙鍋菜類//甜品類//小食類//飲品類。
    裝修特點：明亮，干凈，方便，清爽。裝修格調富有古韻。
    經營管理程序;總部---策劃部—籌建部—財務部—營運管理部—市場部---開發(fā)研新部---加盟部---人力資源部。
    公司總部：
    前期：
    總部總店的建設和完善//產品的推廣//產品的完善。
    中期：
    創(chuàng)建此食品的品牌(1到2年的時間建立品牌)//迅速發(fā)展據(jù)點（與建設品牌幾乎同時開始盡量在3年內據(jù)點覆蓋當?shù)厮蟹比A地段和個個名宅小區(qū)）。
    后期：
    第二年開始發(fā)展分店//分店的選址（在第一年就要開始完成）//分店營運報表管理//分店考核標準//分店激勵措施//分店財務審核管理//分店人力資源管理//分店細節(jié)反饋處理機制//分店負責制度//加盟要求與標準//品牌戰(zhàn)略//擴展計劃。
    經營面積：150---350平米。
    正面招牌：3500招牌燈箱：1800櫥窗廣告：800。
    廣告壁畫：2600綠色裝飾：2900。
    空調：6000大門：2500墻面：2800。
    地面：6500。
    服裝：500桌位：20000。
    出品臺：1800天花頂燈：3500收銀機：1200×2臺。
    洗手間：6500菜品展示臺：3500。
    餐具：3000粥品爐;4000。
    其他用品用具：3500。
    水吧：3500洗碗槽：2500臥室冰柜：3600。
    電話機：600電腦：5000。
    營業(yè)執(zhí)照/稅務：2500。
    鋪租：7000--15000首付：21000--45000。
    尋鋪差費：3000打印機：650員工房租：2000。
    辦公室家具：3000員工用品：2000窗簾：1500。
    餐廳dvd功放：1800人員培訓期費用：1500。
    合計：121000---145000其他合計：1000。
    流動資金：50000---80000。
    約計：151000---195000。
    生產加工管理體系。
    a.接單處理程序。使用物流庫存電腦軟件處理。
    b.采購標準：
    1.原料價位標準：
    2.原料評選標準：
    3.原料重量審核，材料質量審核。
    4.采購程序跟蹤核查：
    5.市場新原料信息反潰。
    c.原料加工管理：
    1.原料清潔標準。
    2.原料細分標準。
    3.上線整理標準。
    4.原料包裝標準。
    5.剩料利用管理。
    6.原料分流管理。
    7.原料庫存管理。
    8.原料配送管理。
    9.原料保鮮管理。
    d.衛(wèi)生品質監(jiān)控管理體系。
    據(jù)點營運管理體系。
    a.訂貨排班標準：
    1.百元用量方式運算法。
    2六人一據(jù)點安排方式他們自己定。
    b.人員培訓制度：
    1.儀容儀表2.每月例會一次（到公司總店）。
    3.公司簡介4.微笑服務。
    5.與人交談6.人際關系的處理。
    7.崗位標準8.崗位帶訓。
    9.崗位實踐10.崗位跟進。
    c.激勵機制：
    1.考勤獎罰制度。
    2.優(yōu)秀員工獎勵制度。
    3.崗位晉升加薪制度。
    4.營運目標獎勵機制。
    5.其他獎罰制度。
    分店營運管理體系。
    a.訂貨排班標準：
    1.千元用量方式運算法。
    b.人員培訓制度：
    1.儀容儀表2.班前例會。
    3.公司簡介4.微笑服務。
    5.與人交談6.人際關系的處理。
    7.崗位標準8.崗位帶訓。
    9.崗位實踐10.崗位跟進。
    c.激勵機制：
    1.考勤獎罰制度。
    2.優(yōu)秀員工獎勵制度。
    3.崗位晉升加薪制度。
    4.營運目標獎勵機制。
    5.其他獎罰制度。
    d.分店崗位表：
    店長崗位表。
    崗位目標：
    1.負責維護餐廳日常營運及監(jiān)督和顧客的印象建設。
    2.餐廳士氣管理。
    3.餐廳成本管控：
    4.餐廳營業(yè)額的有效提升：
    6.能有效的高標準要求自己。
    7.準確的訂貨，合理的排班。
    8.具備團隊建設領導能力。
    具體工作細節(jié)：
    1.設立顧客建議表和改進與滿意表。
    2.建立顧客會員機制。
    顧客進行節(jié)日和生日的祝福以及優(yōu)惠信息的發(fā)布。
    4.日常的值班工作，負責餐廳營運及品質、服務、清潔與顧客滿意度，監(jiān)控產品與半成品的質量與員工的操作、出品與服務速度及態(tài)度是否達至標準，在高峰期進行有效管理，使服務達到有效、快速，處理餐廳的突發(fā)事件及顧客投訴，搞好公司的促銷活動及提升營業(yè)額。
    5.根據(jù)周用量表和實際情況做生產計劃，并依據(jù)客流量與重大客觀因素做生產調整。
    6.根據(jù)日常的人工需求作好排班計劃，并在日常的工作中進行有效管理，控制好人工，提高利潤。
    7.對定時巡視餐廳，實施并監(jiān)督及臨時獎勵，定期進行各區(qū)優(yōu)秀員工的評比;對餐廳的儀器設備進行巡查、維護，并對電工的日常工作與設備維護工作進行監(jiān)督。
    8.負責點數(shù)，進行存貨盤點，控制產品差異，作好利潤的提升，制定好存貨盤點表,并計算周用量表、月用量表。并在月末進行月結，總結當月的各項計劃與任務的完成情況，根據(jù)實際情況與上級的要求制定下月計劃，對當月的差異情況進行總結并制定下月控制計劃。
    9.負責訂貨，根據(jù)存貨盤點表及歷史同期數(shù)據(jù)向總部配送中心訂貨。
    10.負責跟進與對外的工作，維護客戶關系，拓展新的客戶。進行商圈調查，了解餐廳周圍的商業(yè)環(huán)境及競爭對手的資料。
    11.負責員工的招聘、建擋、培訓、考勤、考評及職業(yè)規(guī)劃，對員工進行前期的篩選，入職介紹與建立員工擋案，制作考勤卡并負責員工的崗位理論知識培訓與公司的企業(yè)文化介紹，與其他員工一起評選月度優(yōu)秀員工與服務之星;配合公司的發(fā)展對員工制定職業(yè)規(guī)劃。
    12.負責維護相關政府部門的關系，交稅、房租、水電費、電話費等相關費用的交納。
    13.其他相關事務的處理。
    其他：
    1.以提升餐廳整體為目標，不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
    2.并對實習店長，見習店長有責任有義務的盡責盡力帶訓，使之成為公司更為有用的人力資源。
    部長崗位表崗位目標：
    1.協(xié)助店長管理餐廳內部，使之成為有力助手。
    2.在餐廳里獨擋一面。具備較強的學習能力，與員工的溝通能力。
    3.對工作有高標準要求自己，并能時時指正他人，幫助他人，關注他人。
    具體工作細節(jié)：
    1.負責餐廳清潔程序表的執(zhí)行，跟進與監(jiān)督，并做備案評估。
    2.負責餐廳人員崗位安排，崗位指導，崗位帶訓監(jiān)督。
    3.對服務節(jié)奏的控制，恰當安排時間，激勵人員士氣。
    4.對服務態(tài)度的跟進，笑容親切，周到有禮。
    5.跟進區(qū)域消毒程序的執(zhí)行。
    6.與店長和員工保持良好的溝通。
    7.做好員工的第一職責，和附帶職責的安排。
    其他：
    1.以提升餐廳整體為目標，不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
    3.能有效的高標準要求自己。
    4.準確的訂貨，合理的排班。
    5.具備團隊建設領導能力。
    促進交流：
    每個部門每個據(jù)點可以進行聯(lián)誼活動一年兩次機會同時公司對前20名優(yōu)秀員工在年底進行額外獎勵可外出旅游一次。費用全部由公司出。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十
    大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的，綜合的飲食方案。是以食堂為主，配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉，安全高，富有特色，形成獨一的專業(yè)服務。
    二、項目策劃的背景。
    在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
    本企劃就是根據(jù)這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
    三、項目的概念與獨特優(yōu)勢。
    飲食配送的獨特之處是食物品種多樣，味感多樣；配送人員親和，有禮，對各種食物有一定的了解；一款精細的配送禮品，與飲食有關，且成本不高，有別于市場餐飲配送，專為大學生打造，代表當代大學生的高品質追求。
    四、項目成功的關鍵要素。
    飲食配送要在大學生中推廣成功，其關鍵問題是：
    1、味感獨特，食品多樣，符合大部分學生的口味，物廉價美，努力得到大學生的認可。
    2、食品安全，可靠性高。
    3、引導一種新型的綠色食品觀念，提升產品的附加值，有足夠的輻射力。
    4、配送附加禮品要求精細，美觀，與飲食配送有關，成本低，且能提升食品的銷售量。
    五、項目成功的保證條件。
    1、在大學校園中，飲食問題一直都沒有得到可觀的改善，食堂食品貴，且不符合大多數(shù)學生的要求，食品類型大同小異，份量少，衛(wèi)生存在隱患！
    2、隨著中國社會的進步，消費者不再單方面的要求溫飽，更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受，在這種情況下，大學生飲食配送有絕大的優(yōu)勢進軍大學校園，確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步，以食品齊全，物廉價美，干凈衛(wèi)生，服務周全，禮品贈送為口號，展開全面的大學飲食推廣策劃。
    六、項目實施目標。
    大學飲食主要以食堂為主，因此首先就要增強飲食配送的知名度，作為一種新產品發(fā)售，先在本院取得經驗，然后再推廣到全國各個大學。為此，制定三個目標，分別為：近期目標、中期目標、長期目標。
    1、近期目標：投入城院各個角落，獲得80%認識率（1-3個月）。
    2、中期目標：取得城院學生30%以上的份額，并逐步向全國各大院校推廣（半年―1年）。
    3、長期目標：取得全國各大院校30%以上的份額。
    七、市場環(huán)境分析。
    1、綜合環(huán)境分析。
    飲食不止是在校大學生的問題，整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視，飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角，隨著人民物文化生活水平的提高，人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。
    雖然，目前飲食市場競爭激烈，但是仍然存在著相當巨大的潛在市場，大學校園可謂是一個大型市場。目前，大學生與食堂存在諸多不和諧因素，每個院校大概都有3―5個食堂左右，但有為數(shù)不少的大學生卻從不踏進食堂大門，不少大學生反應食堂存在的種種問題，其中最主要的問題就是不符合大學生口味。即使有部分校園食堂有所改善，但都收益不大，學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。
    2、競爭環(huán)境分析。
    a、院校皆以食堂為主。
    飲食類型基本一致。
    衛(wèi)生存在隱患。
    價格較高。
    份量較少。
    菜色基本一致。
    b、飲食品類劃分。
    隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善，飲食變成了一種美的享受，一種精神的享受。當代大學生是國家頂梁柱，他們的眼觀，心態(tài)往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類：
    一類是甜食（如糖醋里脊）；
    一類是酸食（如泡菜）；
    一類是辣食（如辣子雞?。?；
    一類是普通菜食。
    c、競爭狀況。
    由于市場競爭機制的引入，飲食市場的競爭也愈演愈烈，目前，飲食市場已基本被分割完畢，各種類型的食品諸如牛毛，占據(jù)市場，它們之間爭奪市場的斗爭激烈，造成其它品牌打入的困難。
    此外，國內出現(xiàn)了由國外引進的食品，逐步進入大學校園，如啃德基，麥當勞之類，除直接引起一些高消費階層外，還尋求合作途徑，如中國最大的加油站經營商中國石化（sinopec）與麥當勞中國公司正式簽約宣布：雙方決定結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在加油站合作開發(fā)“得來速”（drive-through）汽車餐廳，即利用中國石化的加油站網絡，開設免下車點餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場的競爭。
    為適應形勢，國內飲食市場也紛紛開拓新產品或引進新方案，進行技術改造，增進國產食品的更新?lián)Q代，大學校園首當其沖。從總體看來，國內食品普遍需要更新?lián)Q代，競爭還促使國內飲食的進一步細分化，出現(xiàn)了各式各樣的菜色。
    d、競爭者劃定。
    作為一種最新引進大學校園的飲食配送，很有可能觸及所有校園食品的的銷售利益。
    主要競爭者的市場定位及廣告訴求點：
    甜食：定位為廣東、福建等地區(qū)，多以小孩為代表，突出純美，和諧；
    酸食：定位為內蒙古等地區(qū)，訴求點是自然美與草原生活；
    辣食：定位為四川、安徽、湖南、江西等地區(qū)，訴求點是，辣，就是這個味。
    普通食：定位為全國所有地區(qū)，理性訴求。
    綜合以上分析，我們建義，飲食配送采取補缺者的戰(zhàn)略定位，其具體做法是：改善飲食結構，用差異化戰(zhàn)略強占校園市場分額。
    e、飲食配送的問題點與機會點。
    問題點（市場阻礙）：飲食市場基本分割完畢，新的方案很難打入，之前就有校園食堂多次改善，但效果不佳，導致大多數(shù)大學生對此失去信心。
    機會點：隨著中國生活水平的提高，人與人的各種交往增加，人們對飲食有了很大的改觀，首先就是大學生對飲食的要求，飲食將不僅僅是溫飽的需要，而更重要的是自我享受，精神享受的需要，故尋求高質量的飲食。
    3、消費者分析（一）消費需求。
    a、溫飽：消費者希望一份價填一份肚，以維持生理需要，這是最基本的心理需求；
    b、營養(yǎng)：消費者的主要目的是為了保建身體，維持健康生活狀態(tài)；
    c、眼觀享受：消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀，引起消費者食欲；
    d、物廉價美：消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物；
    e、服務態(tài)度：消費者最需要的便是服務的周全，讓他們無可挑剔，從而滿足消費者本身的利益。
    （二）消費習慣。
    a、時間：按人類長期不變的生活習慣，人們把一日分為三餐，即早餐、午餐、晚餐；
    b、頻率：中國大學生85%的人一日三餐，即早、午、晚三餐；
    c、食物喜好：大學所容納的是全國各地的學生，喜歡無特定，需根據(jù)地方區(qū)域來劃分。
    （三）價格承受力。
    a、購買力：同發(fā)達國家相比，中國仍是低收入國家，中國人均收入3500左右，購買力較低，在校大學生多是家長補助，無本錢。
    b、消費結構：大學生的消費結構仍屬于低層次消費，消費的前三位為食品、衣著、日用。食品是第一消費。
    c、價格承受力：大學生每月消費大約在一千無左右，扣除衣著，日用，只有為數(shù)不多的錢用來飲食，每日飲食15-25元左右為佳。最高承受的價格不超過期35元/日。
    4、食品競爭力分析。
    a、飲食配送特點。
    飲食配送完全符合當代大學生的需求，食品各色各樣，物廉價美，安全衛(wèi)生，服務周全，附贈禮品吸引，有特色。包做包送。擺脫了現(xiàn)今的局限性，安全可靠。
    b、優(yōu)劣比較。
    食品消費是人們日常生活中最不可缺少的一項，以往，人們在購買時決策簡單，對技術加工方面的信息并不太在意，而主要考慮一個問題：夠不夠量，吃不吃的飽。
    飲食配送作為一種新方案，在大學像舶來品，同以往的食堂相比，也各有優(yōu)劣。
    （一）食品優(yōu)勢。
    制作技術：以往食堂做食都是最基本的原材料，配方，技術方面都處于較底的水平，偶爾有較高制作水平的食品，但制作成本過高，大學生大都消費不起，導致銷售量不多。
    而飲食配送剛采用低成本，美食物，多收入，現(xiàn)代化程度高。目前，大學食堂正面臨著更新?lián)Q代的選擇，飲食配送正好可以代表新一代大學食堂生活。
    （二）食品劣勢。
    現(xiàn)代飲食市場種類繁多，難以找到突破點，大學生口味挑剔，需一定的時間和精力。
    配送引起的垃圾品較多。飲食配送任為一種全新方案，在大學知名度幾乎為零。
    3、定位策略。
    戰(zhàn)略定位。
    采取聚焦差異取勝戰(zhàn)略。
    市場定位。
    以城院為突破口，逐步向全國各大院校推廣，繼而占領全國高校。
    食品定位。
    根據(jù)對大學食堂的環(huán)境，目標對象的分析，為區(qū)別競爭食品的定位，飲食配送以全新定位出現(xiàn)：大學生飲食配送是提高大學生生活品質的保證。
    大學生飲食配送的定位將以高姿態(tài)出現(xiàn)，從而避免大學食堂正面交鋒的策略，同時力圖改變舊有的消費觀念和習慣。
    傳播定位。
    a）大學生飲食配送口感獨特。
    b）大學生飲食配送物廉價美。
    c）大學生飲食配送服務周全。
    d）大學生飲食配送與大學生所追求的獨特心態(tài)相應。
    4、促銷活動。
    a、促銷活動。
    大學生飲食配送上市時間：xxxx年xx月xx日，統(tǒng)一上市。
    上市前一周即將對此進行宣傳（校報，傳單，上門促銷）。
    活動目的。
    打開知名度，鼓勵嘗試。
    活動主題。
    大學生飲食配送幸運揭蓋。
    活動內容。
    從xx月xx日―xx月xx日，凡光臨飲食配送食堂者優(yōu)惠8折。
    學年禮物。
    與飲食配送建立長期消費關系者在學年結束時可得一份精美飲食配送手提袋。
    b、公關活動。
    制作小冊子和宣傳單。
    內容：飲食配送的具體狀況，飲食配送的特點，及飲食配送對當代大學生改善食物的觀念。
    目的：在飲食配送的各項公關，促銷活動中分發(fā)，增進了解。
    時間：xx月xx日。
    經費：1萬元。
    5、投資收益分析與預算分配。
    城院推廣費預算。
    預計年底可達20%的校園占有率。
    其中：校園促銷費：（包括宣傳費、海報費、傳單費）總計2萬元。
    公關費：5萬元。
    相關成員當日提成費：5千元。
    1、選址方面：明月西餐廳位于學院的美食街內，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質的服務。
    2、格調方面：明月西餐廳為溫馨浪漫的風格，為顧客提供優(yōu)質的服務，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉變。
    潛在客戶。
    現(xiàn)實客戶。
    滿意客戶。
    美譽度100。
    所運用的營銷方法也是多種多樣的。
    4、swto分析。
    學院現(xiàn)有一萬三千幾個師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54、7%，正因如此，飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下：
    同時在校院里經營西餐廳的swto分析圖如下：
    s：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65、8%。
    o：現(xiàn)時有40、2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
    t：美食街有眾多快餐店和學校內有五間飯?zhí)谩?BR>    三。管理理念。
    1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
    2互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
    3營造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
    4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
    四。產品介紹。
    以西式扒類為主，結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求：
    1、推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?，各套餐還配有（粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂），最適合校園情侶品味。
    2、西餐結合快餐。
    例如：扒類（牛扒、豬扒、雞扒）、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類（意粉、米粉等）。
    3、美顏甜品。
    例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嘗。
    4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等。
    例如：現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
    五、市場營銷策略。
    1、品牌策略：
    “明月西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽?！懊髟隆币辉~可以。
    營造典雅的個性氛圍傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需求。
    而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。
    2、價格策略：
    （1）主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
    （2）針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。
    3、促銷策略。
    （1）西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    （2）為迎合本餐廳的經營宗旨為：“著意求新”，促銷戰(zhàn)略中應包含以下4方面：
    a、求新：我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。
    b、求變：過去，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主，所以，西餐廳也要以變應變，在工藝、烹調、配料上求變來滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
    c、求奇：要在求新和求變的基礎上求奇，同樣一個商品，變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞，我們應該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā)，同時，求奇，還表現(xiàn)在西餐廳結合上取長補短，用洋西餐廳的技術改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。
    d、求特：這個特，就是中國特色的特色西餐廳?；赝袊鞑蛷d絕大多數(shù)是“一人一把號，各吹各的'調”，固守一塊陣地，老死不相往來，結果是誰也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場，強強聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點。
    六、實施方案。
    1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行：
    2、西餐廳服務業(yè)的模型。
    以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到本店經營理念的推廣。
    3、人員與制度。
    1）店長。
    店長負責綜合協(xié)調和管理店內各部門工作，督促員工工作，同時接受學校的監(jiān)督，做好西餐廳與學校的交流工作。
    工作內容：督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學校所要求的工作。
    2）行政人事。
    主要職責：人員到職與離職的相關辦理，各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請假，調休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計作業(yè)。
    3）廚師。
    對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。
    4）服務員。
    以禮待客，遵守制度，積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜，對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
    5）薪酬制度：記時工資制。
    不同類型的工作人員時間上的薪酬不同；采用此制度比較靈活，可以準確地記錄各個工作人員的工作時間，準確地計算出職工的工資。
    6）獎勵制度：根據(jù)員工考核總分進行獎勵（半年實行一次獎勵）。
    一）銷售計劃。
    a）開業(yè)前進行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。
    b）推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
    二）財務計劃。
    1、實行嚴格的財務管理。
    實現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核。審核內容包括銷售額，顧客數(shù)，顧客平均消費數(shù)量，現(xiàn)金超收或不足，收銀機的操作錯誤，虧損，其他營業(yè)項目，食品原料的價格，記時工作人員的工資，電費，煤氣費，水費等。
    2、每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。
    4、如果經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
    5、每日流動資金為5千元（主要用于突發(fā)性事件以及臨時進貨）。
    對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經營管理工作的盲目性。
    6、財務部管理目標：
    追求利潤最大化，投資目標最大化，滿足內部方面的利益。
    a會計處：
    （1）顧客的消費結算。
    （2）結算每天，每班的票據(jù)，款項和帳單，并編制相應的營業(yè)報表。
    b、出納處：
    （1）收集，整理，點核店里各處銀臺的現(xiàn)金收入和轉帳票據(jù)，并將其送存銀行。
    （2）支付店內各部門報銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費用。
    （3）辦理同銀行的結算事項，處理有關的結算問題，管理銀行帳戶的收支。
    （4）準備各項備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。
    六、實施方案。
    1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行：
    我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。單店的選址將會通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作，開業(yè)前規(guī)劃，經營地考察從潛在消費分析，門店規(guī)劃，營業(yè)點圈邊消費水平，市場競爭狀況做科學評估，預測開業(yè)后的經營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。層次定位在10-20元的人均消費，創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十一
    老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機制：
    （2）當積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
    （3）當升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
    2.每周一款特價菜
    以周為單位，提供一款時令特價菜，或者是幾個菜品，由顧客任選其一。
    3.代金、折扣券
    以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券，吸引客戶再次來店。
    4.贈品
    利用節(jié)假日的促銷節(jié)點，用餐xx元以上贈送不同價位精美禮品。
    5.抽獎
    抽獎一直是商家屢試不爽的促銷良策，可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。
    6.服務品質
    通過店內軟件質量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節(jié)：
    （1）入店問候語；
    （2）用餐時溫馨提醒；
    （3）對菜品的了如指掌；
    （4）茶水、飲料的送達及時；
    7.免費品嘗
    新款新品為客戶供免費品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
    8.會員答謝日
    利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
    以抽獎形式貫穿全年，并配合其他促銷活動。
    1.元旦
    活動時間：3天
    活動內容：消費即可參加抽獎，即開型抽獎，獎品設置不同額度代金券。
    2.春節(jié)、情人節(jié)
    活動時間：春節(jié)前半個月
    活動內容：
    （2）團圓套餐，預訂春節(jié)團圓餐可享9折優(yōu)惠。
    3.3.15會員饕餮日
    活動時間：3天
    活動內容：推出新菜品，頂級卡會員可免費試吃，并推出同樣免費的幾款特色菜。
    4.店慶日
    活動時間：15天，
    活動內容：日日幸運大抽獎，累計xxx元，獲獎券一張，填寫抽獎券，當日開獎當日公布。
    5.五一
    活動時間：3天
    活動內容：消費xx元以上，天天一款半價菜
    6.6.1
    活動時間：3天
    活動內容：8折家庭餐，贈送兒童毛絨玩具一個。
    7.母親節(jié)
    活動時間：3天
    活動內容：免餐位費，送滋補湯，送精美禮品
    8.父親節(jié)
    活動時間：3天
    活動內容：免餐位費，送禮品
    9.端午節(jié)
    活動時間：3天
    活動內容：扎啤免費，每人限一杯，送粽子
    10.七夕節(jié)
    活動時間：3天
    活動內容：情人用餐，贈菜品，贈情侶照
    11.中秋節(jié)
    活動時間：3天
    活動內容：會員消費200元贈禮盒月餅，抽獎
    12.十一10天，天天半價菜，優(yōu)惠正當時
    活動時間：3天
    活動內容：第天提供一款半價菜，并作特色主打菜，新品推出，時令鮮菜。
    12.圣誕節(jié)
    活動時間：3天
    活動內容：
    （2）來店即送平安果。
    1.發(fā)傳單
    每周末，印制類似于kfc那樣的紙質優(yōu)惠券，在城市的繁華區(qū)發(fā)放。
    2.美食雜志，企業(yè)內刊優(yōu)惠券
    （2）選擇一些大的企業(yè)內部發(fā)行的集團報借助相應的版面，促銷信息的宣傳，并贈送內部員工一定數(shù)量的會員卡。
    3.網站，網上優(yōu)惠券
    組建自身的網站，在網上發(fā)布相的優(yōu)惠券及促銷信息，并和相應企業(yè)商家建立網絡平臺，資源共享。
    4.特約商戶（或12580）
    與當?shù)氐淖畲蟮奶柎a百事通建立商家合作，使顧客能在第一時間內了解到店內活動信息。
    5.短息平臺
    通過短息方式，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。
    6.百貨商場、4s店、信用卡特約商戶
    聯(lián)系當?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十二
    發(fā)展以雞為主打產品的中式餐飲連鎖公司。創(chuàng)業(yè)計劃分成三年完成：
    1、第一年利用合理有效的管理和投資采用個體戶的形式單店經營。
    2、第二年開設自營分店二間，成立餐飲連鎖公司。
    3、第三年全新整合資源，開始融資擴張在東莞布點，公司將走上軌道經營。
    持久發(fā)展最終目標為實現(xiàn)以中式快餐連鎖的`商業(yè)模式，通過融資將企業(yè)推向全國市場乃至上市，成為百年老店。
    二、行業(yè)和市場分析
    隨著經濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌。
    [2007年度中國餐飲百強企業(yè)中式快餐名單]
    排名公司名稱公司性質經營模式營業(yè)額(萬元)
    1中國百勝餐飲集團外資企業(yè)西式快餐、休閑餐飲1186879
    5北京小土豆企業(yè)(集團)有限公司私營中式正餐與快餐183600
    14西安市飲食服務(集團)股份有限公司特色酒樓、中式快餐70500
    23馬蘭拉面快餐連鎖有限責任公司有限責任中式快餐48299
    29河北千喜鶴飲食股份有限公司股份制中式快餐43319
    30上海領先餐飲管理有限公司外資企業(yè)快餐42921
    45江蘇大娘水餃餐飲有限公司私營中式快餐26000
    46麗華快餐(中國)有限公司私營中式快餐25000
    48廣東省深圳面點王飲食連鎖有限公司股份制中式快餐23720
    [東莞本土中式快餐情況]
    真功夫
    前身“168”蒸品快餐店成立于1994年，2004年更名“真功夫”，2006年融資3億元，計劃近期上市。至今已有13年發(fā)展歷史。真功夫是一家以全新模式運行的中式快餐連鎖企業(yè)，它首次建立起中式快餐業(yè)現(xiàn)化后勤生產、烹制設備及餐廳員工操作的三大標準化。目前快已開至廣州、北京、上海、深圳、杭州蘇州等城市，已擁有160家直營連鎖。
    鶴留山
    東莞市鶴留山餐飲連鎖企業(yè)創(chuàng)立于1994年月25日，是以經營中西快餐及鮮果汁系列為主要特色的餐飲連鎖企業(yè)?？偛吭O在廣東省歷史文化名城、著名僑鄉(xiāng)東莞市，位于東城區(qū)塹頭以飲食文化著名的花園大街一帶?，F(xiàn)己成功打造“專營果汁、甜品第一家”的知名品牌，為國家烹飪協(xié)會會員、全國綠色餐飲企業(yè)。
    蒙自源
    蒙自源是一家專營云南過橋米線的特色民族餐飲連鎖企業(yè)。2001年秋，蒙自源飲食有限公司正式在廣東東莞成立，經過7年的發(fā)展，蒙自源已經在全國擁有120家餐廳,遍布華南、華北、華東地區(qū)。
    柴火酒家
    創(chuàng)立于2001年，其前身是東莞市柴火湘菜館、柴火酒家。創(chuàng)業(yè)之初主要經營：經典湘菜、客菜，并以優(yōu)質的服務贏得廣大消費者的信賴與支持，得以快速壯大發(fā)展。從2001年第一家柴火湘菜館發(fā)展至今，旗下?lián)碛腥蟛惋嬈放疲?0多家餐飲連鎖店的知名餐飲企業(yè)，曾先后榮獲東莞市熱心公益事業(yè)單位、中國餐飲十大特許加盟品牌、全國綠色餐飲企業(yè)、中華老字號、中華餐飲名店等諸多殊榮。
    添添聚源味
    自2004年初創(chuàng)立以來，發(fā)展訊猛，倍受矚目。堅持每天每餐提供新鮮、健康的飲食體驗及文化?，F(xiàn)已擁有六十多家分店，遍布東莞、廣州、深圳等珠三角及武漢、貴州等其它地區(qū)。
    蒸之良品、雅園蒸品、回味雞等不再作介紹。
    [各類餐館比較]
    三、項目建設規(guī)模與財務預算
    [店型情況]
    [投資預算]
    [收入預算]
    [支出預算]
    [年凈利]
    年凈利=年收入-年支出
    年凈利=1，732，800元-1，233，216元=499，584元
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十三
    隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入，越來越多的大學生對西餐產生了濃厚的興趣，以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它，去嘗試它，所以這其中蘊藏著巨大的市場資源，在大學的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場，雖然可能資金有限，但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃，實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
    ——xxx西餐廳以打造優(yōu)質的西餐文化和服務大眾為其辦業(yè)和經營宗旨，力求開拓一片屬于自己的市場。
    xxx西餐廳。
    性質：此項目集開發(fā)家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業(yè)性服務項目。同時，吸引商家投資，建設中國人自己的家居設計文化。
    蚌埠市地區(qū)。
    學院現(xiàn)有一萬四千幾個師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人占了全師生65.8%，現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境，而適合xxx西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，xxx西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
    服務大眾，優(yōu)質經營，為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。
    1、推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。
    2、西餐結合快餐。例如：扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3、美顏甜品。例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嘗。
    4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等。例如：現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
    市場營銷：在西餐廳初步發(fā)展中，我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃?？梢圆煌潭冉档蜖I銷成本，還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的發(fā)展，還將擴展體驗式營銷、網絡營銷等模式餐飲大學生創(chuàng)業(yè)計劃書餐飲大學生創(chuàng)業(yè)計劃書。
    財務數(shù)據(jù)：見財務計劃欄。
    注冊資金：——十萬人民幣。
    融資方式：由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元，商業(yè)貸款5萬元。
    組織理念：舉才而任能，走創(chuàng)新和專業(yè)的組合路線，實行嚴密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理，打造高質量的飲食文化。
    組織文化：敬業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)質經營，人性化管理。
    結論：“xxx西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽?！皒xx”一詞可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足，針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。
    (一)、店長。
    xxx；男；漢。
    職責。
    1、店長負責綜合協(xié)調和管理店內各部門工作，督促員工工作，同時接受學校的監(jiān)督，做好西餐廳與學校的交流工作。
    2、工作內容：督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學校所要求的工作。
    (二)、行政人事。
    部門職責。
    1、對計劃開發(fā)項目進行前期調查，收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告。
    2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。
    3、對西餐廳項目進行具體的設計。
    4、制定西餐廳目標以及進度表。
    5、建立項目管理系統(tǒng)。
    6、負責項目進程控制，配合店長對項目進行良好的控制。
    7、跟蹤分析項目開發(fā)成本。
    8、管理項目中的風險和變化。
    9、負責項目團隊建設。
    (三)、廚師。
    對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。
    (四)、服務員。
    部門職責。
    以禮待客，遵守制度，積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象餐飲大學生創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。招的兼職工就負責點菜和端菜，對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
    (五)、市場開發(fā)部。
    部門職責。
    1、制定本部門年度營銷目標計劃。
    2、建立和完善營銷信息收集，整理，交流及保密。
    3、指定產品的價格、品質和廣告宣傳。
    4、對競爭對手進行對比分析，提供應對方案。
    5、對潛在的消費群體進行市場調查分析。
    項目開發(fā)部根據(jù)市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素，制作出詳細的開發(fā)項目計劃書。有項目開發(fā)經理審核后交予組委會評審。
    1、向工商管理局有關部門申請成立一個“xxx西餐廳”
    2、向有關部門協(xié)商其他業(yè)務項目的經營許可。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十四
    本項目計劃組建一家有限責任公司，名稱為”xx”食療保健主題餐廳，主要從事素食保健餐飲的經營。公司成立地點暫定在xx市柳巷北口，注冊資本為人民幣xx萬元，全部投資者為自然人或私營企業(yè)法人。
    本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機結合，向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的素食保健食品，在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領域開辟一塊嶄新的天地。
    公司成立第一年，計劃年接待顧客量為xx萬人次，即日接待顧客量約為xx人次，銷售對象為xx市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。第二年，增加顧客量至xx萬人次，即日接待顧客量約為xx人次。
    第三年將顧客范圍推廣到整個xx市，同時將年接待顧客量擴大到xx萬人次。第四年將向外部定向募集資金，并著手誠招個人或企業(yè)加盟顧”xx”食療保健主題餐廳。
    “xx”食療保健主題餐廳將成為一個多項服務于一身的餐飲中心，提供以下服務：
    向顧客提供保健素食餐品。
    為顧客提供保健飲食咨詢。
    向每位顧客贈送素食文化手冊。
    定期面向會員進行免費健康培訓。
    為會員制定保健飲食方案。
    向會員贈送書籍與光盤。
    “民以食為天”是永恒的真理，餐飲業(yè)是長青行業(yè)。
    改革開放帶來的經濟迅速騰飛，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長和旅游、商務的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰，中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放，市場更趨豐富多彩。
    城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。
    隨著城市現(xiàn)代化建設的突飛猛進，城市居民的收入水平逐年增加，消費檔次不斷上升，尤其是在溫飽滿足的前提下，對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會，城市環(huán)境的污染，生活壓力的增大，都會對人們的健康提出了挑戰(zhàn)，不久的將來，人們對醫(yī)療、保健的消費開支將會不斷增加。
    素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。
    當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時，素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候，健康科學的素食文化也在逐漸深入人心，根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求，創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。
    產品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢，可以盡快的較少阻攔的占領現(xiàn)有市場。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國內尤其是內陸城市的發(fā)展才剛剛起步，其發(fā)展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領域不僅在xx而且在國內外更具有開創(chuàng)性優(yōu)勢，可以避免殘酷的競爭，奪取先機。
    眾所周知，動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素，這是植物類食品所缺乏的，為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏，本公司將與xx大學生命科學與技術學院食品研究所精誠合作，由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料，如強化果汁等，可在就餐時為廣大顧客提供，這樣不僅使素食得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨樹一幟。
    產品的科研含量，可以避免同類企業(yè)的模仿與滲透造成的市場流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強，本公司將努力提高食療保健餐品的科學含量，不斷開創(chuàng)新的餐品種類，保持企業(yè)在食療保健領域的絕對競爭優(yōu)勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進行合作，為產品的研發(fā)提供理論指導或技術支持。
    餐廳及產品具有獨特幽雅的文化氣息，可以成為企業(yè)的隱性資產，增加餐品的附加值。本餐廳是由大學生自主創(chuàng)業(yè)經營的，因此可以發(fā)揮大學生文化素養(yǎng)高、品位高雅的特長，不僅從餐廳的環(huán)境、餐品、服務、管理各方面提高文化內涵，而且通過引進俱樂部的形式，將餐廳經營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。
    “xx”食療保健主體餐廳旨在通過經營健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時，推廣科學、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅，本公司將順應潮流，根據(jù)廣大消費者需求推出”xx”系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環(huán)境，為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領域。
    開發(fā)一系列具有風味獨特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。
    從餐廳管理到產品服務，都要烘托出濃郁的文化特色，體現(xiàn)對顧客最體貼完善的人文關懷，提高顧客對餐廳的忠誠度。
    提高餐廳的影響力，穩(wěn)固現(xiàn)有市場，開拓潛在市場，提高客流量，確保毛利潤高于xx%。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十五
    餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時，從幾方面的考慮和調查分析得出，換回大的效益，再以回籠的資金擴大市場，發(fā)展經濟。
    快餐自主經濟的市場有很廣的發(fā)展領域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資為主，服務于年輕上班一族和在校大學生，學生和上班一族就是本店的顧客，應該怎樣服務于顧客，首先，要吸引學生和年輕上班一族的注意目光。
    讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩汀⒊？?、種子顧客，所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店，競爭就等于無。
    從周圍餐館的分析：
    1、大多數(shù)餐館都是以普通小型中餐經營，沒有多大特色，菜品都是以川味和火鍋為主。
    2、周圍有兩家西餐快餐為主的店在經營，一家是韓國燒烤。一家是德克士。兩店經營都算不錯，但味道已經過時，最重要的兩個都個致命缺點，就是性價比不高。兩家想要吃飽最少一個人花費在50元左右，在36/人的價位上我們能做出更好品質的菜品和更高的服務。
    3、周圍的餐館很少用到營銷策略，除德克士有很多策略都可以象德克士學習。
    現(xiàn)在成都是新特區(qū)。新都是成都的重點發(fā)展對象。我們要以"誠信﹑服務"為宗旨，"別具一格"為發(fā)展的首要舉動，"餐""飲""樂""閑"為發(fā)展目標。開一家餐飲店為首要發(fā)展方式，創(chuàng)造出自己的品牌，在以"多元化發(fā)展戰(zhàn)略"在新都經濟發(fā)展快速的時候更上潮流，擴大自己的市場。爭取在一兩年時間內，賺取本金后還有一部分利潤，用這部分利潤來擴展市場。
    1、找一兩百平方的店鋪。最好在二手市場買一些桌椅和沙發(fā)，九成新，具有一定的特點。
    2、招聘三名廚師和4名服務員，在學校招收一到兩名學生做兼職。
    3、裝修一定要大方得體，有一種別距特色的感覺，抓住消費者的消費視覺，先是吸引視覺，后是味覺，最后綜合成感覺。
    4、在為開張之前，有一定的廣告宣傳。自己先給朋友介紹請他們免費品嘗親身的感受，不用說，他們都會給你做一個活宣傳。另一個也節(jié)約了經費。還有就是在人口密集的區(qū)和各大校園門口發(fā)送傳單，招數(shù)雖然有些過時不過效果好很實惠。
    5、服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象，對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
    6、我們的質量﹑服務﹑環(huán)境要做到一流的。
    7、為了提高服務質量，就得抓好員工這一關，讓他們真正的容入到服務中來，以"良好的服務，積分制"如果積分越多，在月末的時候獎金就越多，賞罰分明不管誰做錯了都要自己負責要不馬上走人。
    8、在經營中，可以在某一個時期，進行營銷活動，來吸引更多的顧客。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十六
    1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
    2.都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
    3.都市快餐店的所有者是xxx，餐廳經理xxx，廚師xxx，三人均有6年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定獨領本行業(yè)內。
    4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元，其中萬元已籌集到位，剩下萬元向銀行貸款。
    1.由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在xxx路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。
    2.本店將在3年內增設3家分店，逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。
    1.客源：都市快餐店的目標顧客有：到xxx路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者，約占50%；附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%。客源數(shù)量充足，消費水平中低檔。
    3.競爭對手：
    都市快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務質量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
    1.快餐店主要是面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。
    2.大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
    3.午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
    4.隨時準備開發(fā)新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
    5.經營時間：早-晚！
    6.對于以上計劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭取獲得更多的客源。
    1.本店開業(yè)前期，初步計劃招收多少名全日制雇員（包括多少名廚師），多少名臨時雇員（含廚師）具體內容如下：
    1）通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業(yè)道德，年齡在
    2）經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同（含試用期）。
    2.為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：
    1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。
    2）實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。
    3）考核上崗，對于不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。
    1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發(fā)放問卷調查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。
    2.推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
    3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者（1名）可獲得價值888元的禮券。
    4.每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。
    本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行；如果經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
    1）本店固定資產xxx萬元
    桌椅xxx套
    營業(yè)面積xxx平方米
    冷凍柜xxx臺
    灶件若干
    2）每日流動資金為多少萬元
    （主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨）
    3）對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經營管理工作的盲目性。
    注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，盡量把價格放低。
    1、法律要求
    為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保障人民身體健康，增強人民體質，嚴格遵守國家，地方有關法規(guī)要求具體如下：一、食品生產經營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產經營活動。
    食品生產經營者不得偽造，土改，出借衛(wèi)生許可證。
    2、食品生產經營過程必須符合下列衛(wèi)生要求：
    （一）保持內外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
    （二）食品生產經營企業(yè)應當有與產品品種，數(shù)量相適應的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場所。
    （三）應當有相應的消毒，更-衣、盥洗，采興，照明，通風，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設施。
    （四）設備介紹和工藝流程應當合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。
    （五）餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。
    （六）貯存，運輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設備的條件必須安全，無害，保持清潔，防止食品污染。
    （七）直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒，清潔的包裝材料。
    （八）食品生產經營人員應當經常保持個人衛(wèi)生，生產，銷售食品是必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服；銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。
    （九）用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。
    （十）使用的洗滌劑，消毒劑應當對人體安全，無害。
    3、禁止生產經營的食品：
    （一）腐敗變質，油脂酸敗，霉變，生蟲，污穢不潔，混有異物或者其他感官形狀異常，可能對人體健康有害的。
    （二）含有毒、有害物質或者被有害，有毒物質污染，可能對人體有害的。
    （三）含有致病性寄生蟲，微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
    （四）未經曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
    （五）病死，毒死或者死因不說的禽、獸、水產動物等及其物品。
    （六）容器包裝污穢不潔，嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
    （七）摻假，摻雜，偽造，影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。
    （八）用非食品原料加工，加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十七
    命名規(guī)則說明：低調，簡單，易記，有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。目前預定的形式是“xxx酒家”或“xxx荘”
    二、餐館風味：以湘東地區(qū)的農家風味為主。
    三、餐館預計面積：280~350m2。
    四、目標城市：廣州。
    五、選址要求。
    4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200m有停車場。
    選址總體評價，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶，要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
    六、餐館布局要求。
    大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張，10人大臺4張，16m2包廂(4*4m規(guī)格)4~5個。(但具體要看店鋪的布局)。
    七、餐館開張預算。
    2.裝修設計費用：800元。
    3.裝修費用：
    a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為x元;。
    c.廚房面積為40m2，裝修強調排污、通風，費用為x元;。
    4.辦證費用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等，費用預計6萬元。
    5.購買用具費用。
    a.3臺5p的空調，包廂4臺小1p空調，共元(也可能使用中中央空調);。
    b.十把吊扇或壁扇，共3000元，
    c.兩個冰箱，兩個冰柜，一個消毒柜，其計1萬元;。
    d.廚房用具，共4.5萬元;。
    e.桌凳，共5000元;。
    f.其他(請見清單)，共計元，
    g.自動洗衣機1臺，1000元。
    6.其他不可預計費用，2000元。
    八、餐館裝修風格說明。
    1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡練，能體現(xiàn)其消費水平。
    2.大廳說明：
    b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法，實際以最終的設計為準)。
    3.包廂裝修與大廳一樣。
    4.其他無特別要求。
    九、人員配備。
    2.包廂：以5個包廂計算，5個服務員，
    3.大廳：5個人，每四張臺1個。
    4.其他：其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換)，店主1人。
    十、運營費用明細。
    1.物業(yè)管理費用：每平方不能超過2元/月，以300m2共計600元/月。
    2.排污費用：600元/月。
    3.水電費用燃油費用：水電4000元/月，燃油2000元/月。
    4.人員費用：xxxxxx。
    5.折舊費用：
    6.原材料：a.原料，共元/周。
    7.其他不可預知費用：1000元/月。
    十一、菜品說明。
    1.堅持兩個特色：a.綠色健康食品;b.湘東地區(qū)的地道農家風味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
    2.堅持推重出新：a.不斷推出新菜品，每月2個新菜品;b.跟季節(jié)變更，及更換菜品。
    3.消費水平定位：跟門面地址周邊環(huán)境相關，但初步定為平均35~60元/人。
    十二、直接成本估計。
    直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構成菜品的原料。
    1.特色菜(挙頭產品)成本控制在50%.
    2.中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內。
    3.中檔常見成本控制在60%以內。
    4.低檔常見菜控制在30%以內，此類主要以蔬菜為主。
    以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品。
    十三、最終費用核算。
    1.開業(yè)費用(單位為元)：
    費用類別金額。
    租金。
    設計800。
    裝修。
    辦證費用。
    大電器采購。
    廚房用具。
    桌凳具5000。
    購買用具費用其他2000。
    其他2000。
    合計。
    2.每月底核算發(fā)生費用費用(單位為元)：
    人員費用。
    物業(yè)費用600。
    排污費用600。
    水電燃油6000。
    原料。
    其他2000。
    房租。
    合計。
    3.需要準備資金：
    開業(yè)費用+兩個月的發(fā)生費用xxx。
    4.生存營業(yè)額：
    生存營業(yè)為元/月，相當于平均一天2000元。
    5.最低保本營業(yè)額：
    十四、其他問題點。
    計劃安排，租房要求房東提供三個月的免租期，第一個月辦理與營業(yè)相關的各種證件，第二個月準備裝修，第三個月準備好與開張相關的事宜。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書范文餐飲業(yè)【三】。
    一、創(chuàng)業(yè)概念：餐飲店。
    民以食為天，足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式?？傮w戰(zhàn)略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規(guī)模，走向全國”。
    二、競爭對手分析。
    在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館，以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有，所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么，更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多，對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
    三、市場及顧客選擇。
    隨著經濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。
    隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
    本店主體顧客是學生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師，及過往人員。
    四、店名。
    本店里菜品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣，本店還可以提供相應的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書餐飲業(yè)【四】。
    餐飲業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，也是一個朝陽行業(yè)，它歷史悠久，并且永不落幕。中國有句古話“民以食為天”，“生意做邊，不如賣飯”可見餐飲業(yè)容量充足。首先，中國經濟增長速度令人可喜，人們可支配收入逐年增多，所以發(fā)展餐飲業(yè)大有可為?，F(xiàn)在人們要求不僅吃飽，還要吃好，更加著重了就餐的環(huán)境，主題餐廳由此應運而生，更加有發(fā)展的空間。
    一、xx主題餐廳商業(yè)優(yōu)勢。
    1.裝修優(yōu)勢。
    餐廳裝修以軍隊牢房為主要風格，讓顧客在視覺上有所沖擊，同時讓顧客在吃飯的時候可以產生更多的聯(lián)想和幻想，喚起顧客的好奇之心。
    2.人員服裝優(yōu)勢。
    本餐廳打造新穎獨特的服務員裝飾。
    廚師服飾：囚衣、勞改服。
    服務員服飾：統(tǒng)一由靚女組成，統(tǒng)一穿著國民黨軍服。讓顧客在視覺上產生沖擊，體現(xiàn)出女性性感的一面，服飾的誘惑。
    3.菜品優(yōu)勢。
    餐廳菜品以陜、湘菜為主，會更加推出營養(yǎng)煲湯的理念和重要性。講究營養(yǎng)配餐，營養(yǎng)飲食。同時我們會更加注重飲食的裝盤及菜品的器具，讓顧客感覺到，新穎獨特，高。大。上。
    4.經營優(yōu)勢。
    驚喜私人訂制，是我們店中最重要的特色之一，它區(qū)別以往餐飲店中的消費理念，我們將打造出最強之誘惑，不強迫顧客的消費金額，您只需要一句話，一個主要內容，剩下的交給我們，我們給創(chuàng)意，給驚喜，我們替你辦的宗旨，讓你體會到什么叫驚喜。
    店中中央位置牢籠中將在黃金時間段推出精彩演繹(例如：監(jiān)獄牢籠搏擊賽，30年代上海歌舞等節(jié)目等)，讓顧客在享用美食的同時，更加可以釋放自己壓抑的情緒。
    5.地理優(yōu)勢。
    本餐廳坐落在和平門外建西街華潤萬家旁邊，共560平方。人流量大。
    周邊有多個大型住宅小區(qū)、事業(yè)單位，大學，毗鄰和平門和李家村萬達商圈，目標消費群體龐大，交通方便。
    二、經營思路。
    主題餐廳+清吧酒吧。
    (一)經營理念。
    您進門您就是爺，我們會把最好的服務送給您。我們會把健康送給您!
    我們會把飯店的每一寸土地變成盈利空間。
    (二)經營策略。
    在內部：
    1.保證經營理念、內部管理、店面形象、員工形象、服務水平、培訓內容與公司的市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一。
    2.定期研發(fā)并推出新菜品，提高顧客的新鮮感。
    3.不定期開展會員優(yōu)惠日、單次菜品優(yōu)惠等活動，鞏固顧客與餐廳的黏稠度。
    4.不斷完善作業(yè)流程，嚴明規(guī)章制度和紀律作風，引導和培養(yǎng)本餐廳文化的形成。
    在外部：
    1.積極參加定期舉辦的各種行業(yè)交流會，業(yè)內人士研討會等。
    2.充分使用媒體、網絡等各種宣傳途徑和公關手段擴大知名度和影響力。
    (三)采購戰(zhàn)略。
    1.原材料采購是餐廳不可忽視的，我們可以做到統(tǒng)一配送，達到規(guī)模效應，從而對于供應商，我們有較大的壓低供貨價格的優(yōu)勢，同時及時可減低成本，掌握市場信息，爭取主動權。
    2.采購使用專人負責制，管理清晰，責任明確。
    3.選擇多個實力相當、保證質量的供應商，適當分散原料的供應源，保證長期穩(wěn)定供貨。
    4.采購成本控制方面，盡量減少中間環(huán)節(jié)，減少中間費用和轉手成本。
    5.合理確定采購總量，供應次數(shù)和供應批量，建立完善的庫存機制，使倉儲費用保持合理水平。
    (四)營銷戰(zhàn)略。
    在行業(yè)介紹、餐廳介紹、菜品特色、主題風格等方面，通過各種媒體和公關等渠道進行推廣和宣傳，擴大知名度和影響力，達到增強本餐廳的實力，實現(xiàn)進一步發(fā)展的目的。
    (五)營銷策略。
    1.品牌策略：將醒目、時尚、突出特色的品牌logo與高質量、貨真價實、特色菜品與溫馨、體貼、一流的服務相結合打造業(yè)內首屈一指的主題風格餐飲品牌。
    3.價格策略：人人都想吃，人人都能吃，人人吃得起(人均消費50元左右)。
    4.促銷策略：使用不同的折扣策略(如，價格折扣策略和數(shù)量折扣策略)，使用級別制會員卡對不同顧客給予不同折扣，定期推出一款主打菜品吸引回頭客，使用客戶管理信息系統(tǒng)對顧客進行分析并對各種促銷計劃予以通知，利用節(jié)假日進行促銷打折，針對商務宴請和朋友聚會的折扣等等。
    5.廣告策略：網絡宣傳、電視廣告、報紙、傳單、電臺廣播、行業(yè)雜志、行業(yè)展會、交流會和酒會，定期舉辦宣傳講座，店內廣告等。
    三、投資明細與回報。
    (一)投資明細。
    總投資110萬。
    1.本餐廳總面積560平方米，月租100元/月。交6壓1.合計39.2萬。
    2.裝修預計25萬。
    3.廚房設備5-6萬。
    4.店內設施及餐具等10萬。
    5.雜費1萬。
    6.人員工資(月)，廚房采用包廚3萬，服務員2.5萬(10人)(預留3個月，合計16.5萬)。
    7.店內原材料采購及預留流動資金3萬。
    8宣傳費用：媒體，印刷品10萬。
    (二)投資回報。
    牢籠包間：2人間(3個)4-6人間(10個)10人間(1個)。
    散臺：8個(4-5人坐)。
    同時就餐人數(shù)可達100人以上。
    每天番臺率保守估計1.5。合計每天上桌數(shù)預估40桌，人數(shù)150人上。
    150(人)*50(元)*30(天)=22.5萬/月=270萬/年。
    毛利潤55%，純利潤控制到30%以上。
    年收益率80%以上，力爭做到年收益超過100%。
    酒吧利潤暫不預估，酒吧酒水300%利潤，小吃、水果拼盤200%利潤。
    四、合作方式。
    1入股形式：每股1.5萬元，按股份分紅。
    五、風險控制。
    為了保證餐廳財產免于遭受災難性的損失或在損失后取得經濟補償和為達到上述兩個目的所帶來的費用，風險管理是本餐廳的整理個管理中至關重要的一環(huán)。我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能做到以下幾點來分散和避免風險：
    9.當餐廳發(fā)展達到一定規(guī)模后，將建立起風險管理信息系統(tǒng)，更好的控制風險，使餐廳能夠穩(wěn)步地向戰(zhàn)略目標前進。我們面前的商業(yè)機會對我們非常有意義，如果我們能做到以上風險控制工作，我們就有機會將我們的思想付諸行動，將我們的餐廳在市場上的局部優(yōu)勢，變?yōu)檎麄€行業(yè)的巨大優(yōu)勢!
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書餐飲業(yè)【五】。
    一、摘要。
    民以食為天，但在高校里，學校食堂的伙食一直被學生們所抱怨，由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎?，F(xiàn)如今，人們的生活水平在不斷提高，對于高校學生來說，健康營養(yǎng)，價格適中的飲食才是他們所需要的。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式。因此，在學校附近辦一個專以學生為消費群體的餐廳是我團隊所想要創(chuàng)業(yè)的短期目標，長期戰(zhàn)略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規(guī)模，走向全國”
    我們團隊的創(chuàng)業(yè)夢想是經過許久的醞釀才形成的，也正因為此我們才走在了一起，對于餐廳的創(chuàng)建及其運行模式已經有所了解。另外，資金的籌措，人員的聘用，地點的選擇正在穩(wěn)步進行中。
    二、市場及顧客。
    隨著經濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。
    隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題，如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
    而在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點,為了提高大學生的飲食質量，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
    本店主體顧客是學生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是楓林大道附近的大學的學生和老師，及過往人員。
    三、競爭對手分析。
    在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館，以彰顯自己的個性。楓林附近像樣的餐館基本沒有，所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么，更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多，對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
    四、項目概況。
    (一)項目目的：
    校園食堂的伙食一直是學校的詬病，在學校附近經營一個價格適中，品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創(chuàng)業(yè)項目，同時也增加自己的創(chuàng)業(yè)經歷，為以后更大、更好的創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎。
    (二)項目名稱：馨園餐廳。
    (三)項目性質：提供自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等。
    (四)建設地點：
    江西財經大學現(xiàn)代經濟管理學院。
    五、經營理念及目標。
    1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設計了一條標語：花最合適的錢買一份健康。
    2、堅持誠信為本，顧客權益至上的理念。
    3、靠薄利多銷，走經營流水，留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質和滿意的服務，贏得顧客的認可，努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
    4、最終目標：尋求加盟，連鎖經營，擴大規(guī)模和影響力。
    六、管理理念。
    1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
    2.互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
    4.公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
    七、經營范圍。
    提供自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等。
    1.自助餐主要是火鍋、燒烤，同時也提供各種飲料。
    2.早餐以江南小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多、更好的選擇。
    3.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。4.全天提供各色餐點，冷飲，熱飲。
    八、營銷策略。
    在餐廳的初步發(fā)展階段，采取招徠定價，利用各種優(yōu)惠方式吸引學生，并在各個高校里進行品牌宣傳，不斷加深學生對本餐廳的印象，打響品牌。同時，聘用手藝精良的廚師，創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
    九、財務數(shù)據(jù)。
    起步資金：十五萬元。
    融資方式：團隊成員手里資金五萬元，創(chuàng)業(yè)貸款五萬元，家庭支助五萬元。
    組織理念：
    特色飲食，微笑服務。
    階段小結：
    學生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同，其特色經營會是其盈利的主要來源。以大學生為其市場，消費群集中，消費方向穩(wěn)定，人流量大，消費的潛在性強，是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本團隊正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
    十、餐廳崗位說明書。
    (一)對餐飲經營者的要求職責。
    1.擁有餐廳的決策權，對餐廳成員有聘用解雇的權力。2.餐廳員工的薪資和休假的安排。
    3.熱情待客，客人至上，保證優(yōu)良的服務，加強對員工服務態(tài)度的監(jiān)督。
    4.控制餐廳的經營情況，加強對餐廳的財產管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。
    5.加強對每個廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進食品的質量。
    (二)對中餐廚師的要求職責。
    1.每日早午餐的制作，保證食品質量。
    2.遵守作息時間，準時開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經營。
    3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，節(jié)約水、電、燃氣等消費。
    4.上班時穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時間不抽煙，安全烹飪。
    5.努力創(chuàng)作特色飲食。
    (三)對西餐廚師的要求職責。
    (與中餐廳廚師職責相同)。
    (四)對服務生的要求(3~4人)職責。
    1.微笑服務，禮貌待人。
    2.餐廳每日營業(yè)前，整理好桌椅，餐廳衛(wèi)生，準備好各種用品，確保餐廳正常營業(yè)。
    3.客到時，及時安排好客人入座，主動介紹本餐廳特色飲食。
    4.對客人禮貌，客人的非私人問題有問必答，隨時留意客人情況，努力將客人服務周到。
    5.工作中碰見自己不能解決的問題，及時向餐廳管理者匯報，請其幫忙解決問題。
    6.客人離開后，注意是否有遺留物，若有，速交柜臺，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人來之前的準備。
    7.下班前檢查工作區(qū)域是否關燈，關窗，電源是否切斷，確保安全。
    8.與員工之間建立良好關系，互相幫助，遵守餐廳規(guī)章制度。
    十一、研究與開發(fā)。
    (一)項目申請。
    餐廳的創(chuàng)建需要進行申請，取得經營許可證。在銀行進行抵押貸款，獲取開業(yè)基金。
    (二)餐廳開辦前準備1.租用場地。
    2.裝修餐廳，餐廳風格自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。3.聘用中西餐廚師，簽訂合同。
    4.聯(lián)系用原材料供應商，與之簽訂合作合同。
    5.聘用勤工儉學的學生為服務員，談好薪資，工作時間，工作內容，簽訂好勞工合同。
    6.開始在各高校進行宣傳活動。
    十二、環(huán)境分析。
    餐廳是為人們提供生活飲食的地方，是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進步，經濟的不斷發(fā)展，填飽肚子不再是人們對飲食的要求，現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生，有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎上建立起來的，價格適中，選擇多樣，安全衛(wèi)生，微笑服務是我們餐廳能生存下來的重要條件。
    (一)此類餐廳的形成及發(fā)展前景。
    隨著人們生活水平的提高，對綠色營養(yǎng)方面的關注也逐步提升，作為一名高校學生，更是走在時代的前沿，對事物的敏感度比較強，本餐廳以中餐為主，各種特色菜相互結合，提供水果飲料，滿足學生在各方面的要求。只要價格安排合理，味道較好，餐廳風格獨特，一定會有較高盈利。
    (二)餐廳所在地消費市場分析。
    3.所在位置：江西財經大學現(xiàn)代經濟管理學院。
    4.優(yōu)勢分析：存在時間長，有固定客人，午餐、晚餐有特色，開業(yè)時，此類餐廳并不多，因此具有較高的人氣，符合人們追求新奇的心理。且在當時，價格便宜，風味獨特，頗受追捧。
    5.主要經營項目介紹:午餐晚餐均是四川特色菜6.存在的缺陷：
    (1).餐廳長時間的風格未作改變，且飲食種類幾乎沒有變化，消費者毫無新鮮感。
    (2).因為生意較為火爆，整體價格有所上調，受到學生的不滿。
    7.本餐廳的競爭策略。
    (一)做好宣傳，開展各種促銷活動。
    1.前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。
    2.針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略。
    (二)創(chuàng)造本餐廳特色。
    1.永遠不要讓自己的餐廳落伍，應始終保持高雅的格調，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的，要有這種意識――永遠和校園生活合拍。
    2.這是你的餐廳。每一個員工都應該有這種主人意識，熱情，主動，有親和力。應該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記，讓每一個員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。
    十三、營銷策略。
    (一)在確定經營方式前，本餐廳會對消費群和競爭對手進行調查和分析，根據(jù)不同情況制定相應的經營策略：
    1.優(yōu)勢宣傳：
    1.本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。
    2.同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。
    3.簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。
    4.此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
    5.本餐廳的消費群目標是高校的學生，因此，綠色衛(wèi)生，餐點獨特，價格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢。
    6.本餐廳的構造風格符合廣大學生的審美標準。具體內容請參見附件一。
    2.服務：
    本餐廳所推崇的是微笑服務，作為餐廳的一員，不管是餐廳管理者，還是服務員，面對顧客均需要微笑服務，真誠待人，對于具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務員時已經強調。餐廳規(guī)章制度也有明確要求。
    3.品質與價格的雙重保障的競爭策略。
    1，本餐廳所強調的是綠色生活，健康享受美食，因此，對于原材料的購買均要求較高，符合大學生的健康飲食。
    2.本餐廳的消費群是廣大學生群體，因此，在價格方面會盡量符合學生們的消費需求。
    4.校園廣告。
    (1)再在前期資助學生所舉辦的活動，在其活動中推廣本餐廳，打響本餐廳的名氣，吸引顧客的前來。
    (2)等有了一定的顧客群體，就會采用各種優(yōu)惠方式，來留住顧客，當然這是在盈利的前提下進行的。
    (二)經營模式的建立。
    1.本餐廳提供免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。
    2.本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
    3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。
    4.餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外的服務，根據(jù)不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外，如此也是能增加銷量的。5.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
    6.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。
    7.制作顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。
    (三)市場進程及目標半年。
    慢慢吸引顧客的前來，努力在半年內收回初期的投資。提升知名度、美譽度;積極進行市場調研，努力的開發(fā)新的飲食產品，為餐廳的進一步發(fā)展積蓄資本。
    十四、風險及對策。
    (一)資金方面。
    為防止資金回收較慢，資金鏈條發(fā)生斷裂，需要有備留資金，十五萬元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用。
    (二)資源方面。
    本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、肉類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。因此，要與原材料供應商建立長期友好合作關系。
    (三)經營方面。
    1.為防止廚師被挖角而辭職，餐廳管理者需對餐廳的特色菜進行一定的了解，并及時聘請另一個廚師，發(fā)明新的特色菜。
    2.同時，對于餐廳的廚師和服務員，餐廳管理者需要與之處好關系，給予較為豐厚的報酬，適時聽取他們的意見，改善自己的管理方式。
    (五)其他方面。
    隨著世界的發(fā)展，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如xxx、xxx在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。因此，善于創(chuàng)新，善于學習，是餐廳能長期生存下去的根本。
    財務計劃現(xiàn)金流量表。
    3.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。(大約估計為70000)。
    4.剩余40000作為餐廳本金，預防各種突發(fā)狀況。
    預計損益(主營業(yè)務收入)。
    據(jù)預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤1000元。由此可計算出投資回收期約為三個月。
    做了這些計劃我想我們一定會按照計劃進行實施，希望創(chuàng)業(yè)能夠早點成功，也希望能夠引來更多的創(chuàng)業(yè)者，共同創(chuàng)造更大的事業(yè)，我們期待你的參與!
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十八
    一、活動背景：xx年5月20日，即將迎來第21個中國學生營養(yǎng)健康日。
    二、活動目的：為了配合貫徹落實衛(wèi)生部、教育部《關于開展中國學生營養(yǎng)日宣傳教育活動的通知》文件精神，提升我校學生營養(yǎng)健康事業(yè)的發(fā)展，引導我校學生關注自身健康，養(yǎng)成良好的生活飲食習慣，進一步激發(fā)我校的學生飲食營養(yǎng)健康的關注和認識，同時也旨在豐富校園文化生活，弘揚我國的飲食文化，使科學健康飲食理念深入人心。
    三、活動主題：“理解、參與、溝通、美食、健康”（弘揚中華飲食文化，倡導校園健康生活）。
    四、活動口號：關注營養(yǎng)科學，健康你我同行！
    五、主辦單位：生物工程學院。
    六、協(xié)辦單位：大學生營養(yǎng)與健康協(xié)會。
    七、贊助單位：待定。
    八、活動對象：全體在校學生。
    九、活動地點：待定。
    十、活動時間：5月15----23日。
    系列活動內容策劃：
    一．飲食文化科普宣傳展（5月15日—22日）。
    活動形式：通過制作宣傳版塊（內容可包括中國學生營養(yǎng)日的由來、傳統(tǒng)飲食文化、營養(yǎng)與保健常識、飲食習慣與養(yǎng)生、夏季飲食營養(yǎng)與保健、飲食營養(yǎng)與美容等版塊），然后在學生人流密集的地方統(tǒng)一展出。
    二、千人簽名留言及現(xiàn)場營養(yǎng)健康咨詢服務（5月20日）。
    三、校園廚藝大賽之餃子造型大賽（5月22日）。
    活動目的：豐富大學校園文化生活，展示學生的廚藝，提高學生們的動手能力和創(chuàng)新能力；
    比賽形式：比賽分為初賽和決賽。由各學院組織代表隊參加，比賽中事先預備好面團和餡，以及必備的原材料和工具，在初賽中，選手們通過仔細揣摩專業(yè)師傅提供的樣板餃子，然后通過自己的手藝捏出如花朵、金魚、小豬、太陽等創(chuàng)意造型餃子。經評委們評選之后，選取6支隊伍進入決賽。決賽選手中，另提供簡單的蔬菜水果，以備通過創(chuàng)意餃子配搭出不尋常的作品（備注：比賽中可穿插飲食文化知識問答、文藝表演等）。
    四、走進食堂---座談會（5月23日）。
    餐飲創(chuàng)業(yè)策劃書前言篇十九
    民以食為天。足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。后一類細分如下：
    西餐：1，高檔餐廳：講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。
    2，快餐店，如麥當勞，肯得基等。適合青少年消費。
    中餐：1，酒店：以規(guī)模經營取勝。
    2，小酒店：以特色招牌菜取勝。
    3，連鎖快餐店：以連鎖規(guī)模經營取勝。
    4，大排檔：以價廉物美，隨意取勝。
    如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產品的系列產品雖然知道的人多，但經營得好的不多。既是盲點，也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式，就能在市場上大行其道。取得很好的效益。
    “粥”
    字典。
    解釋：稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質食物。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習慣。已有數(shù)千年歷史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災說明了“粥”對于生存的重要。隨著時代變遷，人們不僅要吃好，還要吃巧?，F(xiàn)代研究表明：食“粥”更有保健，美容食療等功效。應用藥粥是攝生自養(yǎng)，簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥，玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外，風行東南亞。其效用除一般飲食外，還可以作為預防疾病，治療疾病,養(yǎng)生美容.由于種種原因，如方式分散，品種單一，營銷方式不對，形成不了產業(yè)經營。我們正是看準機會，挖掘整理，搜集選擇了幾百種實用粥譜，推出《禾口一粥》系列產品滿足市場需求。經調查研究表明，這是一個投資風險小，用途廣泛，本小利大，市場前景可觀，回報率高的產業(yè)之一。
    目前人們對粥的認識還局限于一般的狀態(tài)，品種單一，常見的白粥配咸菜，八寶粥(紅)豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品種，且對效用宣傳極少，銷售方式也陳舊，尚無專門粥店和相應的營銷網絡，市場缺口很大，無明顯的競爭。
    普通粥僅能充饑填肚價低利少，人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產品。
    賣點：不是稀飯，是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時，它的積極意義在于幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信，滿足人們心理上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們制造出來，搶占商機。
    1.對象：一般消費者，重點：嬰幼兒，學生，老人，孕產婦，病人。
    2.主要益處：營養(yǎng)，衛(wèi)生，口感好，保健，食療。
    3.主要場合：早餐：經濟實惠，營養(yǎng)的早點。配合干點銷售。正餐：除以上作用外，重點是醫(yī)院，學校。夜宵：給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。(給夜間的的士司機提供優(yōu)質服務也是不可小看的機會)。
    4.重要性：病人，學生，老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感，衛(wèi)生營養(yǎng)，功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康，省時，省力，使消費者有占便宜的感覺。
    300余種粥及干點62款輪流供應(配方及制作方法另告)。
    6果品類粥32款7中藥類粥80款8魚類粥20款9其它類粥12款。
    配套產品62款。
    1糕類36款2餅類16款3其他類10款。
    優(yōu)點：品種眾多，適應面廣，可選度高，原料便宜，易于采購，工藝流程短，無需特別技術，易生產，好銷售，無淡旺季。
    缺點：因配料眾多,初期采購稍麻煩，推廣需要過程。
    2.鹵菜：各地特色鹵菜(如四川鹵菜，武漢的鴨脖，南京鹽水鴨，開封桶子雞，江浙糟菜，廣東及湖南的燒臘，熏菜)，鮮族泡菜等。
    3.各地特色小吃：
    1.北方風味：東北李連貴熏肉大餅，海城餡餅，大連棗泥蒸餅，天津母子丁香餅，十錦燒餅，煎餅果子，承德的混糖鍋餅，鮮花玫瑰餅，北京的一窩絲清油餅，內蒙的哈達餅，西安的肉夾饃，蘿卜餅，秦鎮(zhèn)涼皮，黃桂柿子餅，山東濱洲的鍋子餅，濟南的千層餅，周村酥燒餅，孔府桂花餅，等等。
    2.南方風味：中國臺灣花生石頭餅，咸菜餅，豆沙鍋餅，南瓜餅，三鮮鍋餅，上海酒釀餅，散絲鍋餅，四川椒鹽鍋魁，玫瑰花餅，江蘇黃橋燒餅，蘇州麻餅，揚洲棗泥餅，太倉糟油春餅，貴陽雞肉餅，杭州蓑衣餅，湖洲姑嫂餅，金華雪菜油酥餅，湖北東坡餅，廣水桔子餅，蝦絲餅，湖北江陵九黃餅，湘鄂茶油餅，武漢老通城豆皮，小桃園油酥餅，面窩，豆沙藕餅，廣西蓮蓉夾心餅，安慶油酥餅，湖南瀏陽茴餅，江西九江桂花茶餅，，廣東潮洲豬油芝蔥餅，廣州小風餅，月牙餡餅，云南雞蛋麥餅，福建泉州水晶菜頭餅，泉州芋頭餅。廈門海蠔煎，等等。
    各地風味小吃眾多，可以根據(jù)當?shù)鼐唧w情況做，建議南北小吃大互串，更有吸引力。