通過總結,我們可以深入分析自己的行為和決策是否正確。寫總結時,我們應該注重客觀、準確地描述自己的表現(xiàn)和成果,避免主觀偏差。以下是小編為大家整理的總結范文,希望能夠對大家寫總結有所幫助。
人事管理工作總結篇一
結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
人事管理工作總結篇二
人事管理是一份復雜又忙碌的工作,牽扯到的問題很多。以下是一位人事管理工作人員一年來對于,詳情如下:
一、過去一年的工作
(一)培訓工作
1.完成小學教師崗位培訓1043人,初中教師崗位培訓628人,普通高中教師培訓210人,職高教師培訓58人,幼兒教師崗位培訓56人。
2.狠抓學歷提高培訓,有20人入??茖W習,91人入本科學習,中小學教師學歷層次不斷提升。
3.完成中學校長培訓7人,小學校長培訓20人,幼兒園園長培訓3人,選派3位中學校長到華東師大和北京培訓學習。
(二)名師工作
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學科帶頭人稱號,魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號。
2.根據(jù)市教育局《關于跨世紀名師隊伍建設的意見》(成教發(fā)組[1999]40號)的精神,對名師后備人選實行動態(tài)管理,每兩年確認一次。經縣教育局名師考核小組評審,名師工作領導小組審核,確認和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[2004]20號)。
3.開展名師與骨干教師結對活動,下發(fā)了《關于開展我縣名師與骨干教師結對活動的通知》(新教發(fā)[2004]24號),聘請吳康君等29位同志擔任部分骨干教師的指導教師,通過"結對子",開展"一幫一"活動,進行定期業(yè)務輔導。
4.建立領導干部聯(lián)系名師工作制度,下發(fā)了《關于做好聯(lián)系和服務名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號),要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關心愛護名師,堅持名師體檢和領導干部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領導聯(lián)系名師制度,5位局級領導共聯(lián)系7位省特級教師或市學科帶頭人。
(三)支教工作
1.我縣21所學校與對口支援的爐霍縣21所學校的合作關系不斷增強,在教育教學和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學生與爐霍縣13位教師、17名學生建立了"手拉手、結對子"幫護關系。
2.新津中學、華潤學校2004年秋季接收20名爐霍縣學生就讀,在收費上給予了最大優(yōu)惠,并為這部分學生提供了優(yōu)越的學習條件和生活條件。
3.啟動了城鎮(zhèn)教師到農村中小學定期服務工作,從城區(qū)學校選派20名教師到農村中小學任教,加強了城鄉(xiāng)學校教育教學交流。
(四)評優(yōu)、評先、表彰工作
1.根據(jù)縣教育局《關于跨世紀名師隊伍建設意見》,開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學科帶頭人評選工作,評選出劉云等5位學科帶頭人和楊學忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2.根據(jù)宣傳部關于評選"十佳文明教師"的文件要求,評選推薦了楊波等10位"十佳文明教師"候選人。
3.為慶祝第二十個教師節(jié),根據(jù)局黨組意見,并報請、縣政府批準,開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術堯等60位優(yōu)秀教師。
4.認真做好"新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會"的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當、井然有序,受到、縣政府領導的表揚和參會教職工的好評。
(五)干部換屆工作
1.配合宣傳部完成了全縣15所中學、1所小學、4個局直屬單位、校級領導的換屆,陳述明等46位同志擔任了校級領導職務,彭玉明等4位同志擔任了調研員和助理調研員。
2.制定新津縣教育局《關于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》(新教發(fā)[2004]76號),對縣教育局管理的中小學干部進行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學、1所幼兒園的校級領導,余文華等26位同志擔任了小學(幼兒園)校級領導;二是考核任命了全縣18所小學中層干部,晏學成等24位同志擔任小學中層領導;三是開展局機關和中學中層干部競爭上崗工作,經過筆試、面試、民-主測評,局黨組會議決定,劉文琦等14位同志擔任局機關中層干部;中學和直屬單位中層干部經過競爭上崗和考核任命,張錦蓉等57位同志擔任了中層干部。
(六)人事制度改革工作
1.按照縣上統(tǒng)一安排和布署,認真做好31位長期代課教師的清退工作,清退過程中盡管出現(xiàn)長期代課教師的集體上訪,但最終還是做好了清退工作,并保持了全縣教師隊伍的穩(wěn)定。
2.按照縣事業(yè)單位人事制度改革領導小組的部署和要求,于9月24日全面啟動實施了我縣教育系統(tǒng)事業(yè)單位人事制度改革,局事改工作領導小組周密組織,深入動員,嚴格程序,穩(wěn)步實施,確保了改革的順利進行和教職工隊伍的穩(wěn)定。全系統(tǒng)40個事改單位如期完成了全員聘用工作,2101名教職工簽訂了規(guī)范的聘用合同,分流安置601名教職工,其中20名教職工因患精神病、癌癥等重特大疾病申請緩聘,23名教職工2015年3月正常退休,505名教職工申請離崗待退,22名教職工選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),3名教職工拒簽聘用合同,2名教職工落聘,8名教職工選擇辭職,18人因長期無法聯(lián)系待登報后予以辭退。通過本次事業(yè)單位人事制度改革,單位活動力得到加強,各類人員的積極性得到激發(fā),改革取得了明顯成效。
(七)教師招聘工作
2004年,縣機構編制委員會辦公室批準我局新補充高中教師指標60名,我局和縣人事局、縣人才交流中心共同組織了公開招聘高中教師考試工作,有87名應屆大學畢業(yè)生和50名縣外高中骨干教師參加公招考試報名,經過筆試、面試、體檢和考核,嚴格按程序擇優(yōu)聘用了60名高中教師,其中應屆大學畢業(yè)生52人,引進縣外高中骨干教師8名。
(八)職稱評審工作
20xx年,根據(jù)市、縣有關教師職稱評審的文件要求,職稱評審工作首次實行了評聘公開,凡符合職稱晉升資格的教職工均可參加評審,有51名申請晉升中學高級職稱,99人申請晉升中學一級職稱,2人申請晉升實驗師職稱,1人申請晉升講師,127人申請晉升小學高級職稱,初晉初40人,初聘51人。
(九)離退休教職工管理工作
1.解決了縣退教協(xié)會活動場地,將"紅燭苑"收回,交由退教協(xié)會使用。
2.完成了縣退教協(xié)會常任理事會的換屆工作。
(十)統(tǒng)-戰(zhàn)和信訪工作
建立了局級領導聯(lián)系民-主黨派成員制度,走訪民-主黨派人士10余人次,切實為民-主黨派成員解決實際問題,除退休人員外,在職的民-主黨派人士都作了政治安排。高考、中考招生認真執(zhí)行華僑、歸僑及其子女,臺灣籍考生加分照顧的規(guī)定。增強服務意識,認真做好群眾來信來訪工作。全年收到群眾來信20余封,來訪200余人次,對群眾來信都作了回復,對來訪群眾反映的問題按政策作了解釋和處理,維護了教職工隊伍和社會的穩(wěn)定。
二、體會與思考
(一)干部培訓力度不夠,形式比較單一
我縣中小學、幼兒園干部的培訓還大都停留于縣、市兩級組織的上崗培訓和提高培訓,完成培訓任務的成分偏大,而實質性的提升素質和能力的成分較小,理論層面的成分偏大,操作層面的能力提升不很明顯。
(二)教職工管理的力度不夠,關注面需拓寬
1.重視了正式教職工的`教育和管理,而忽視了學校臨時聘用人員的管理,安全防范意識不夠。
2.教職工依法執(zhí)教意識和教書育人的責任感、使命感在新形勢下亟待加強。在提倡全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀和依法行政、城鄉(xiāng)一體、執(zhí)政為民、以人為本的今天和中國轉型期沖擊帶來學校貧困學生、單親學生、留守學生比例不可忽視的現(xiàn)實下,教職工的大教育觀,成才、成人觀沒有補充新的內涵,做到與時俱進,工作中依法執(zhí)教的意識不夠,教書育人的責任感不強,面對個性不同的學生辦法不多。
3.教職工心理健康教育工作需切實開展。由于貧富差距拉大,各種改革的沖擊,教職工心理承受的壓力很大,加之教職工個體背景差異大,心理受影響的因素多,若只關注其工作和事業(yè),而忽視其家庭、婚姻和主要社會關系的情況,思想工作、疏導工作沒有跟上,教職工中出現(xiàn)抑郁癥、精神病、偏執(zhí)狂的比例不斷上升是無疑的。
4.農村教職工生存狀況的調查研究不夠。在推進城鄉(xiāng)教育一體化、建立和-諧社會的大背景下,應更多關注農村教職工的生存狀況,在精神上、經濟上給予他們特殊照顧,這樣才符合政治自由主義代表人物羅爾斯的公平原則,"惠顧最少數(shù)最不利者"是"最起碼"的道德。
三、20xx年工作思路
以效率、人本為工作理論,緊緊圍繞城鄉(xiāng)教育一體化戰(zhàn)略,以辦人民滿意的教育為工作目標,以兩支隊伍建設為工作重點,以培養(yǎng)、打造名師、名校長為載體,爭創(chuàng)更優(yōu)的人事工作業(yè)績。
(一)培訓工作
1.豐富干部培訓的形式和內容,采取上掛鍛煉方式,選派部分中小學干部到省、市知名學校掛職鍛煉。
2.教師培訓中增加教職工心理健康和班主任培訓兩個板塊。
3.啟動農村中小學標準化校長培訓工作和教師培訓工作。
(二)人事制度改革工作
在聘用制入軌工作完成的基礎上,通過建立和完善聘用和考核的配套政策,推進契約化管理;延伸改革內容,積極探索重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,體現(xiàn)"效率優(yōu)先、兼顧公平"的分配制度改革。
(三)師德建設工作
按周濟部長提出"教書者必先學為人師,育人者必先行為世范"的要求,開展師德先進事例征集和評選活動,推廣師德誠信卡,舉辦全縣師德論壇。
(四)教師資格認定工作
組建教師資格認定縣級組織機構,開展教師資格認定工作,促進教師事業(yè)化發(fā)展。
(五)縣內支教工作
繼續(xù)選派城區(qū)學校教師到農村學校定期服務,建立名師與農村中小學定點幫扶制度,出臺支教獎勵政策,建立支教的長效機制。
(六)專任教師學歷提升工作
按市教育局《農村教師專業(yè)素質提升工程》關于教師學歷的要求"20xx年,男不滿55周歲,女不滿50周歲的教師,小學達??茖W歷,初中達本科學歷",將送培訓任務分20xx、20xx兩年,以責任目標形式下達各中小學,扎實開展教師學歷提升工作。
人事管理工作總結篇三
xx年,我科全體人員能認真貫徹落實黨的十六大精神和于“三個代表”重要思想,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據(jù)全區(qū)教育工作會議精神,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
結合人事工作的性質、任務、會議,加強黨的“十五大”文件、“十五屆”六中全會精神和黨的“十六大”精神的學習,深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性。堅持把學習鄧小平理論和《義務教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點工作來抓,對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進一步認識,增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責感,加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
我科對每所學校進行師資狀況調研,搞好教師需求預測,及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關畢業(yè)生就業(yè)政策,做好畢業(yè)生安置工作。由于調配工作抓緊抓好,嚴格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人,??飘厴I(yè)生34人,中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20xx屆中專普師畢業(yè)生,也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排,經給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另擇職業(yè)。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20xx年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績情景擇優(yōu)錄用,對20xx年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負責制,教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區(qū)中小學校內部管理體制改革的方案,并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區(qū)、萬安學區(qū)實行校長負責制教職工全員聘用制,為全面推行中小學全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認定工作,全區(qū)共有800人申請,經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后,剩692人經過了中小學教師資格認定,并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前后開展2期普通話培訓,進行2次普通話測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區(qū)教師教職工的67%,提高教師的語言本事,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
根據(jù)省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規(guī)定及全面實施素質教育的要求,重視中小學師資培訓工作,努力提高中小學校長、教師的政治和業(yè)務素質。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學教師積極參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業(yè)的初中專任教師占15%,大專畢業(yè)的小學教師占13%。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓,組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓,把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中小學新教師在任職學校受常規(guī)培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立培訓班,聘請計算機教師講課,并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規(guī)模培訓后,在馬甲、羅溪設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化奠定了基礎。
5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。
1、嚴格抓好專業(yè)技術職務評審。認真做好中學初級,小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執(zhí)行省、市有關的職務政策,完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經評審,有125名小學教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好20xx-20xx學年度教師年度考核、考評工作,嚴格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理20xx年大中專畢業(yè)生轉正確定教師職務的審批手續(xù)及教師職務聘任的審批工作。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度,對少數(shù)違規(guī)違計的教師進行行政處分。
2、在有關科室的協(xié)作和支持下,認真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動,樹立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20xx年教師節(jié)期間,評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業(yè)愛崗,無私奉獻的精神。
1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
1、及時為各學校教職工兌現(xiàn)各級工資及補貼,做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學校20xx年度考核獎金發(fā)放工作。
3、辦理人員調動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20xx年大中專畢業(yè)生分配轉正定級工資審核報批工作。
5、辦理20xx年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學校教師職務聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
對政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景,因時間關系不能下基層檢查,有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
人事管理工作總結篇四
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設方面。
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面。
成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面。
1)因要配合績效管理的開展,擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Y05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面。
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
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人事管理工作總結篇五
20xx年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、本年度工作回顧。
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理工作總結篇六
xx年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理工作總結篇七
20xx年我與相關部門互助,順利完成了公司經營地址變化后相關證照的調換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接收并通過了當局藥監(jiān)、社保、消防等部門的反省,更正了企業(yè)工商電子信息材料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了優(yōu)越的關系。
2、行政費用的預算與節(jié)制。
依照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理節(jié)制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底訂定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出節(jié)制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目樹立了臺賬,逐月逐筆掛號,年底對數(shù)據(jù)進行匯總闡發(fā),以便于來年可以或許加倍精確、過細地進行費用的預算與節(jié)制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常緊張工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、掛號和貼標,然后結合公司實際環(huán)境修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,樹立了增設固定資產先提申請相關部門和總司理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也進步了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部草擬和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用掛號流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在必然水平上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效稽核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)下班作,在曩昔10個月里按時完成了每月的工資核算,幫忙總包攬依據(jù)外部市場行情及公司實際環(huán)境制訂和完善了薪酬管理制度與績效稽核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調劑,在包管了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底依照團體總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行環(huán)境并擬定了20xx年薪酬預算,包管了公司薪酬總額不跨越規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
20xx年我按時保質解決了員工入去職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并訂定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會互助,積極諦聽員工心聲,實時解答員工疑問,并組織員工參加了活動會、集體旅游等運動,富厚了員工業(yè)余生活,進步了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與團體總部的聯(lián)結與溝通,按時完成部署的任務。
作為人福醫(yī)藥團體控股子公司,人福諾生與團體間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)結與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)團體各種看護和文件100余次,認真過細的完成或組織完成了團體部署的各項任務,按時上報相關材料,包管了公司年終“總部共同力度”評分無任何扣分項目。
8、幫忙公司質量、販賣等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量包管體系為主線,對各個流程進行管理和節(jié)制,行政部作為樞紐部門,積極幫忙質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常幫忙販賣、采購、財務等部門完成了材料的籌備與報送工作,包管了公司的運作順暢。
3、通過獨自處置懲罰行政人事各項工作,熬煉和進步了本身的應變才能和斷定才能。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配光陰,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將增強個人光陰管理程度,進步效率,加倍有層次的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價。
本人優(yōu)勢:外向豁達、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度正直、有責任心、對照善于與人溝通,機動應對各類問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼承進步,宏不雅籌劃及兼顧闡發(fā)才能必要進步,看問題的高度還不敷。
1、繼承做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的優(yōu)越溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格節(jié)制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、增強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
人事管理工作總結篇八
年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
b總在04年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總20xx年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成05年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。
員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。
在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。
為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
人事管理工作總結篇九
自20xx年7月20日與xx酒店進行工作交接后,至今已有四個多月,時光飛逝,雖然到xx酒店工作的時間不算長,但接手工作后,在公司相關領導的指導下,人力資源部在無任何現(xiàn)存歷史資料和老成員的情況下,工作逐漸走上正軌;同時為企業(yè)經營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
(一)建立勞動人事以及相關資料。
1、建立人事檔案與相關資料。
與xx酒店交接后,由于對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度,人力資源部從頭做起,制定酒店人員登記表,下發(fā)到部門,員工填寫人事資料后,迅速建起人事檔案以及輸入電腦,建立員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《員工內部調動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現(xiàn)評估表》等,使人員流動規(guī)范化、程序化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關制度。
俗話說:“有規(guī)距才成方圓”,為了進一步加強管理,人力資源部根據(jù)酒店實際情況,就員工入職、離職、調動、轉正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關規(guī)定;以及考勤、質檢、檢查包、值班等都出臺相關規(guī)定,制度形成后,才方便在工作中操作,同時在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
現(xiàn)員工手冊與各部門崗位責任制與工作流程正在制定與完善中,預計12月份可完成。
(二)招聘與檔案的管理。
1、招聘。
為了對酒店人員進行及時補充、跟進,保障各部門用人時有人可用,有人才可選,人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系,通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指與xx相關人才市場進行聯(lián)系,每周定時進行招聘,但由于xx的人才招聘方面還未形成一定的規(guī)模,此類招聘對保安類的職業(yè)有一定的效果,但還是不太理想;除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。
對于凡是來到酒店來應職的人員,都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,大大減低了招聘率。
(三)勞動關系問題。
1、現(xiàn)有人員情況:
酒店現(xiàn)有員工共計188名,其中人力資源11名(含老總),營銷部7人,財務部15人,工程部11人,保安部16人,房務部33人,茶藝部28人,餐飲部67人(含廚房33人),督導部2人(有編制不增人)在所有人員中,總經理、執(zhí)行總經理、副總經理3名,董事長秘書1名、總監(jiān)2名,經理7名,副經理3名,主管2名,領班16名,員工154名,督導層以上人員占總人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。
2、人員流動情況。
7月20日交接后,除交接當日離職人員外,至今為止離職人員共計137人(其中41人因管理公司撤除后離職),酒店人員流動率為72%。
3、勞動關系情況。
由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
(一)勞動工資。
1、交接后,根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況,擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現(xiàn)在狀況來看,由于接手后,員工情況還不是很穩(wěn)定,現(xiàn)也不宜實行等級工資,但要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別,等級工資是今后員工工資的趨勢?,F(xiàn)今僅對部分員工工資作了合理調整,且對相關的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進行了補充。
(二)人員定編、審核。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結合部門意見,審核了部門崗位人員,定了部門淡旺季最低編制。但從實際經營情況來看,人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比,在渡假性酒店里更是重要,初步設想為進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的狀態(tài),詳在20xx年工作計劃中提出。
(三)員工食堂:
員工食堂是員工為提供生活的基本保證,員工食堂伙食的好壞,直接影響到員工身體的健康,一個員工一天的伙食標準為5元/天(含早、中、晚),從接手后的幾個月標準分別為:
7月21日至8月20日:5.5元/人,
8月21日至9月20日:4.3元/人,
9月21日至10月20日:5.2元/人,
10月21日至11月20日:還未計算出。
第一個月超標原因為接手后人員流動性大,且外來支援人員較多,而且含了夜宵的成本,第一個月實行夜宵成本后,人力資源部根據(jù)實際情況,對夜宵成本與發(fā)放方便面成本進行比較后,仍采取夜宵發(fā)放方便面的形式,故第二個月成本有所下降,第三個月由于部分人員用餐未劃餐卡,造成了超成本現(xiàn)象的發(fā)生。
人力資源部根據(jù)用餐情況,采取人員用餐劃卡的形式,這樣有利于控制外來人員用餐的情況的發(fā)生,在實行餐卡制后,至今為止,實際為財務增加餐費與餐卡收入為27元。
(四)員工宿舍:
酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分,分別為50-60人的實際住宿量?;叵騺韺嵭兴娰M實際分攤制,二號樓以往實行估計扣水電費用的方法,但二號要的電器設備、住宿環(huán)境均比基地好,實際水電費的扣除量卻與基地接近,人力資源部根據(jù)實際情況,從接手后的第二個月起,申請在二號樓每個宿舍安裝水、電表,實行與基地相同的實際分攤形式,減少公司開支,每月為公司節(jié)約費用約300元。
1、部門培訓:部門培訓主要由部門進行,人力資源部參加較少,從今后的計劃來看,各部門應在每月底上報下月培訓計劃,人力資源部進行參加、監(jiān)督,并及時進行反饋。
2、新員工崗前培訓:人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員入職培訓計劃,具體內容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質五大部分,其中消防知識和工程部常識由保安和工程部主講,崗位培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內了解酒店文化、熟悉酒店產品,盡快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
(1)ppt培訓。
(2)經理以上人員講大課。
此類培訓,才開始開展起來,碟片學習已播放過的有:陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務員的五項修煉》才播放了兩集,這類培訓讓員工有利于讓員工在別人的成功經驗以及案倒中學到豐富的知識,培養(yǎng)服務意識,提高個人素質。
經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創(chuàng)造更高標準的服務水準而作鋪墊。
(3)聯(lián)系外來培訓:例如此次與重慶工業(yè)技工學校聯(lián)合舉行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯(lián)系此類培訓。
從現(xiàn)狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對質檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質量有所提高,但今后還有待于加強不定時質檢的力度。
響應上級領導號召,人力資源部于歷時3個月,于9-11份組織開展了“xx酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”,此次活動在全酒店影響較大,不僅提高了參賽部門員工的服務技能技巧,更提高了員工的工作積極性,特別是形象大使選拔賽活動。
服務技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補考兩次環(huán)節(jié),針對在比賽中考試成績達不到80分的員工,在11月份重新進行了補考,除財務部一收銀員未參加補考被延長試用期外,其余參賽部門員工全部都合格達標。
從形象大使活動中可看出,在不影響正常經營的前提下,勞逸結合,不僅能提高員工的業(yè)務水平,增強工作積極性,還豐富了員工的業(yè)余生活、增強了員工的凝聚力以及酒店的團隊精神,從此次活動中可看發(fā)現(xiàn),今后人力資源部要多舉行類似活動。
人事管理工作總結篇十
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領導下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務、為經濟社會發(fā)展服務的指導思想,立足于抓基礎、抓制度、抓隊伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內在質量,學校的干部人事檔案工作始終保持了良好的工作格局。我們以檔案達標復查工作為契機,實行目標管理,盡力抓好案卷質量,逐步實施信息化管理,使檔案工作適應現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊伍建設方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務。近年來,我校檔案管理的硬件設施有了長足的進步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階?,F(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標管理工作的有關情況總結如下。
一、基本情況。
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎、抓制度、抓管理、抓隊伍,嚴格按照目標管理要求,立足于鞏固基礎,不斷完善干部檔案內在質量。工作中我們主要采取了以下幾項措施:
1、嚴格目標管理標準,提高管理水平。近幾年來,我們一直把嚴格工作標準作為檔案管理工作的重點來抓,嚴格按照目標管理標準,在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強檔案內容建設。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡,根據(jù)材料形成規(guī)律和特點采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴把鑒別關,達到了干部檔案能歷史地、全面地、準確地反映干部全貌的要求。
二是強化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴把分類關,做到了分類準確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學校辦公室抽調3名政治素質高的黨員同志對檔案進行審核整理,重點審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善情況,并對缺少的檔案材料進行詳細記錄,要求限期補充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強制度建設,強化宏觀指導。我們堅持從制度建設入手,發(fā)揮協(xié)調和指導職能,有效地促進了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。
一是不斷完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結合工作實際,進一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補充制度》、《鑒別整理制度》、《轉遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴格按制度辦事,由于我們嚴格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴格標準,堅持每年對學校干部人事檔案管理工作進行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實行了目標管理制度。每學年初,部門在制定工作計劃時,都把干部檔案工作作為一項重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務、目標、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實處。
3、加強信息化建設,提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務,近幾年來,我校不斷加強對干部檔案管理工作的基礎設施的建設和維護,不斷改善干部人事檔案管理條件,為促進學校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設,學校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本情況、工作情況、職務職稱、受教育情況、獎懲考核、社會關系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認真核對,確保檔案信息準確無誤,實現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算。
人事管理工作總結篇十一
20***年是國家“十一五”規(guī)劃的開局之年。在過去的一年里,人事科在市局的正確領導下,在省路局和市人事局等相關部門的關心支持和指導下,以我局的全年工作目標為出發(fā)點,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,推行人事制度改革,提高全局干部職工隊伍素質。在局領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
一、加強政治業(yè)務學習,提高政治業(yè)務素質和辦事效率。
下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們進取爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關政策,為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業(yè)技術職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業(yè)技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對36名貼合申報初級專業(yè)技術職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術職稱申請聘任專業(yè)技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
三、繼續(xù)推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
列的,詳細的管理規(guī)定,實行專業(yè)技術職務評聘分開制度,根據(jù)崗位設置和考核情景,從具備相應專業(yè)技術職務任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情景,能夠低職高聘,也能夠高職低聘,打破專業(yè)技術職務終身制。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,從我局實際出發(fā),對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。經過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結構比較合理,整體素質基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。
四、搞好內業(yè)管理,做到各項基礎性工作及時、準確。
科學的管理是單位構成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求,從科學管理的角度出發(fā),對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,工資實行微機化管理,月報、季報都做到上報及時、準確,組織各基層單位完成了的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情景,做好離退休人員管理工作,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內的離退休人員基本情景進行了摸底調查,并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎性工作也做到認真辦理,及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,資料完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
1、按照市局領導和上級要求,完成好20的各項工作;。
4、進一步加強內業(yè)管理工作,做到科學、合理、規(guī)范、整潔;。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高工作本事和辦事效率。
人事管理工作總結篇十二
20xx年轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫忙下,嚴格要求自我,認真完成了自我的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、進取開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院教師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情景和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的提高,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表此刻一些制度過于空泛,實際操作效果不夢想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學校招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有構成必須的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對進取。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有構成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相比較較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理工作總結篇十三
半年來,在局黨組的正確領導和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不貼合科學發(fā)展的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發(fā)揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。
(一)注重教育培訓,提高干部職工素質。
為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神,結合市委要求和工作部署,撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質,組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了本事,為開展好國土工作奠定了較好的基礎。
(二)科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。
半年來,人事科嚴格落實局黨組的指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。經過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
(三)扎實做好公務員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。
一是認真核查機關工作人員和退休人員信息情景。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270余人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情景等報表的統(tǒng)計上報工作。
(四)不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
半年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規(guī)范,轉遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
(五)扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。
在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實市委老干部局的指示精神,進取為退休老干部服務,做到政治上更好地關心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)團體上訪現(xiàn)象,局機關13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
(六)加強聯(lián)系,與上級機關溝通協(xié)調有了新的突破。
半年來,主動加強了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。經過進取協(xié)調,為局機關多爭取了一個評優(yōu)指標,在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
在總結成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。
人事管理工作總結篇十四
自今年1月我市啟動新一輪政府職能轉變和機構改革工作以來,我局機構編制及職能面臨新一輪改革。經過一年的自我加壓、努力爭取,已圓滿完成局機構改革各項任務。本輪機構改革,我局立足本部門實際、進取爭取編制法制組織人事部門的支持,著力做好了四大工作。一是出臺本局職能調整方案。按照市委、市政府、市編辦涉及到我局機構改革的相關精神,就我局職能調整方案進取與市編辦匯報銜接,并就我局行政職能委托事項多次與市法制辦溝通協(xié)商,出臺了我局職能調整方案,明確我局承擔的行政職能劃轉為分步組織實施,保留了單位行政職能;爭取到將飼料辦由事業(yè)單位并入機關改為職能科室,為納入?yún)⒐芾韯?chuàng)造機會;增設計劃財務科,改變了多年來與省局計財處無對應職能科室的局面,理順了關系,調整優(yōu)化了機構結構,為促進全市養(yǎng)殖業(yè)項目申報管理創(chuàng)造條件。二是順利完成畜禽屠宰職能移交和監(jiān)管工作。原市牲畜定點屠宰辦編制人員劃入局機關,設立畜禽屠宰科,增加全額撥款編制7名。12月,經與市編辦、商務局多次協(xié)調,并經組織人事財政部門同意,完成劃入局機關5名工作人員的審核手續(xù)。三是增加編制及職數(shù)。本輪機構改革,我局由原先的9個內設機構增加至12個,機關全額撥款編制由原先37名增加到46名,并增加科級職數(shù)6名。為加強局機關隊伍建設供給了良好平臺。四是同步推進了權力清單制度建設。按照市委市政府要求,組織對本局部門行政權力清單、實行縣市區(qū)屬地管理權力清單及委托、轉報類等權力清單進行編制,共完成編制和上報和公布本部門權力清單160項。
(二)加強干部隊伍建設,為推進全局工作供給人才支撐。
1、搞好學習教育,提高隊伍素質。一是協(xié)助局黨組搞好中心組學習。年初根據(jù)市委、市政府20xx年工作部署,制定了《20xx年局中心組理論學習計劃》,購發(fā)了20xx年中心組學習讀本。年內開展了黨的十八四中、五中全會等專題學習6次;做好領導干部參加網(wǎng)上學習有關工作;按要求上報中心組學習情景匯報。二是抓好干部職工的學習培訓。組織集中學習13次;開展以“把握新常態(tài)、立足新起點、完成新使命”為主題的學習心得體會評比交流活動,共收集干部職工心得體會45篇,張貼在局辦公樓一樓心得體會專欄進行交流,評選一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。圍繞培育社會主義核心價值觀,結合本行業(yè)特點,舉辦以“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”為主題的道德講堂活動,邀請湖南省最美鄉(xiāng)村動物防疫員、市級勞模、“北湖區(qū)十大新聞人物”、北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)(現(xiàn)駱仙)動物防疫站站長、北湖區(qū)動物監(jiān)督所駱仙分所所長何良德同志講述三十一年如一日,堅守在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫崗位上,如何做好養(yǎng)殖業(yè)的守護人、成為養(yǎng)殖戶的貼心人的感人事跡,邀請湘南學院婁麗芝教授講述公務禮儀知識。道德講堂的開展,讓全體干部職工感受了道德的力量,提升了道德修養(yǎng),增強了職責心和使命感。三是落實學習培訓。做好領導干部網(wǎng)上學習有關工作,辦理干部外出學習培訓審批手續(xù)3人次,按要求組織新錄用公務員參加初任培訓3人次。安排黨校處干班1人、科長班2人參加主體班培訓;組織參加全市婦干班、團干班等培訓2人。四是組織干部理論考試活動,參考率100%。
2、開展績效考核,加強隊伍管理。
(1)全面完成20xx年度科室績效考核工作。一是采集有關考核數(shù)據(jù)。加強與市委績效評估辦的聯(lián)系協(xié)調,采集了市委績效評估辦對我局各項工作的考核得分情景,為順利完成對科室的考核打下良好基礎。二是對各科室進行評分。組織召開考核辦會議3次,完成了對13個科室共180多項加減分指標的考核評分。三是完成測評工作。組織各市區(qū)局及二級機構對各科室工作的測評評分,完成局領導對各科室工作的測評評分。四是確定考核等次。評出優(yōu)秀、良好、合格科室各4個,局先進工作者15名。五是落實考核結果運用。通報考核結果,對科室綜合評分進行排行,按科室績效考核評定等次分檔發(fā)放績效金,對局年度考核評優(yōu)和局先進工作者進行獎勵。六是認真總結考核。完成20xx年度績效考核工作總結,向市公務員局進行了匯報。
(2)繼續(xù)實施20xx年績效考核。一是進取爭取有利政策。到市公務員局、市財政局同意,我局20xx年繼續(xù)為實施公務員績效考核試點工作單位,繼續(xù)執(zhí)行績效金制度。二是修改完善考核方案。依據(jù)我局新一輪機構改革下發(fā)的局有關職責和機構編制調整文件,在總結20xx年績效考核工作經驗的基礎上,對方案進行改善。經過科室反復討論、提交局務會、局黨組會反復研究,制定下發(fā)了郴牧辦發(fā)〔20xx〕51號《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局辦公室關于印發(fā)郴州市畜牧獸醫(yī)水產局20xx年科室工作績效考核方案的通知》郴牧辦發(fā)〔20xx〕52號《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局辦公室關于印發(fā)郴州市畜牧獸醫(yī)水產局科級及以下工作人員績效考核方案的通知》。方案降低了民主測評得票在個人考核評價的影響,更為注重工作完成情景,同時拉大等次差距,突出優(yōu)秀等次與其他等次的差距,獎罰更分明、目標更明確,標準更細化,進一步建立健全了績效考核的長效機制,為打造一支勤政高效的干部隊伍供給保障。
3、扎實開展“三嚴三實”專題教育活動。
(1)制定工作方案。按照中央、省委、市委部署,根據(jù)《關于在全市縣處級以上領導干部中深入開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》(郴辦發(fā)〔20xx〕8號)要求,結合我局實際,制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局關于深入開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》、《黨組書記講“三嚴三實”專題教育黨課方案》、《開展“三嚴三實”專題一學習研討方案》。
(2)開展學習活動。及時傳達全市“三嚴三實”專題教育座談會精神,購發(fā)學習資料。5月29日,局黨組書記、局長黃仲同志為全局干部職工上了一堂生動的黨課:《自覺踐行“三嚴三實”爭當服務“三農”好干部》,專題黨課效果測評滿意率100%。
(3)開展專題研討活動。按照市委部署,已經按時完成“嚴以修身”、“嚴以律己”、“嚴以用權”三個專題以及“樂東經驗”的學習研討活動,每一位局領導在學習研討中談認識和感受、談差距和不足,在深入討論中看到問題、找到癥結,在思想碰撞中相互交流、構成共識,在認識深化中明確方向、明確措施。局領導在學習中都做到了三有即:個人自學有學習記錄、集中學習有發(fā)言提綱、專題研討有心得體會。并按要求收集整理學習資料,匯編成冊。
(4)深化黨的群眾路線教育實踐活動。按照市委群教辦的安排部署,做好《關于進一步深化教育實踐活動整改落實工作的通知》的貫徹落實。開展了“回頭看”、健全完善工作臺賬,按要求向市群教辦上報了《開展“回頭看”工作情景匯報》、《深化整改落實及鞏固和拓展教育實踐活動成果情景報告》。
(5)開展“一進二訪”活動。組織領導干部學習市委組織部的《關于在“三嚴三實”專題教育中開展領導干部“進村入戶、訪困問需、訪貧問計”活動的實施方案》,并結合我局實際,制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局“一進二訪”活動方案》,局七名副處以上領導干部每人結對了2戶以上貧困戶,每位領導一一走訪了各自結對的貧困戶,為他們選準脫貧項目,幫忙制定脫貧措施,“一進二訪”活動的扎實開展,進一步改善了領導干部作風,為實施精準扶貧打下了堅實的基礎。
4、做好人才工作,增添隊伍活力。
(1)做好干部任用工作。配合市委組織部完成對局領導任職試用期考察轉正工作;完成對市水科所所長和副所長任職試用期考察轉正工作。
(2)做好招錄工作。落實我局20xx年事業(yè)單位公開招聘計劃,完成市畜禽水產品質量檢驗檢測中心公開招聘資格審查工作,順利經過筆試、面試環(huán)節(jié),進入體檢程序。
(3)做好職稱工作。經過與市職改辦進取匯報協(xié)調,了解養(yǎng)殖場所、企業(yè)技術人員申報職稱的政策、程序等事項,向各縣市區(qū)局宣傳養(yǎng)殖場所、企業(yè)專業(yè)技術職稱申報工作。按市職改辦的部署,于將12月完成做好20xx年度全市畜牧獸醫(yī)水產中級職稱評審工作,現(xiàn)已完成各項準備工作。
(4)協(xié)助質檢中心進行首次崗位設置。配合質檢中心開展崗位設置,與市人社局及事業(yè)單位管理科匯報,爭取高級崗位職數(shù),為質檢中心干部供給更大的發(fā)展空間。
(三)深化黨建創(chuàng)先爭優(yōu),為開展各項工作供給堅強的組織保證。
1、專題研究布置黨建工作。局黨組把黨建工作列入管理重要議程,黨組書記、局長黃仲履行黨建第一職責人的職責,在局黨組會上就今年的黨建工作計劃、支部心連心活動等工作聽取專題匯報并親自部署有關工作。召開機關黨委會議4次,認真部署年度黨務工作,組織機關黨委委員集中學習基層黨組織工作條例,制定下發(fā)《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產局機關委員會黨建工作計劃》,各支部制定工作計劃,組織開展黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、注重培養(yǎng)黨務干部。經過進取組織培訓、支部書記上黨課等多種形式培養(yǎng)黨務干部。上半年,組織機關黨委書記及所屬四個支部書記共4人全部參加了市直工委組織的第一批基層黨組書記培訓班,參訓率到達100%。下半年專門派一名黨務工作者到省委黨校貫徹《條例》黨務知識學習。
3、組織各支部認真開展“三會一課”。定期召開支部黨員大會、黨支部委員會,按時上好黨課。今年局機關五個支部均召開了支部民主生活會、民主評議黨員會議。各支部組織黨員干部開展學習和支部書記上黨課活動。七一期間,按照機關黨委下發(fā)的《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產局機關委員會關于開展七一活動的通知》,開展了優(yōu)秀黨員評選、慰問困難黨員、下基層調研等黨建活動,評選表彰優(yōu)秀黨員10名,走訪慰問老黨員、生活困難黨員共18人。
4、實施“心連心”工程。制定下發(fā)《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產局機關委員會關于印發(fā)做好20xx-20xx年城鄉(xiāng)基層黨組織“心連心”結對共建工作方案的通知》,組織各支部實施城鄉(xiāng)黨支部“心連心”工程,一支部、水科所支部與安仁縣竹山鄉(xiāng)楠木村結對,二支部、三支部與安仁縣竹山鄉(xiāng)大馬村結對,各支部派出黨員于7月、10月、11月到結對村開展訪貧問苦活動,明確結對幫扶聯(lián)系人,制定了脫貧計劃,向兩村撥付幫扶資金6萬元,建立了幫扶工作臺帳。今年開展了局退休老同志和困難黨員幫扶慰問工作,共走訪退休老同志33名。
5、加強黨建日常管理。嚴格黨費收繳標準,切實做好黨費收繳工作。嚴格按照規(guī)定比例收繳黨費,不隨意降低標準。按要求對每個黨員繳納基數(shù)及時核算審批,公布黨費收支情景,做到了黨費收繳無差錯。嚴格按黨員發(fā)展程序,按要求上報市直工委經批準后,發(fā)展預備黨員1名;確定入黨積極分子1人,將有關材料進行備案。組織黨員干部訂閱微信(易信)45人。按要求完成20xx年黨報黨刊征訂工作。
6、做好城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作。一是做好選派駐村隊員工作。年初按要求派1名扶貧村隊員,與市中級人民法院隊員共同組成工作隊,進駐桂東寨前鄉(xiāng)牛江村開展駐村扶貧工作。二是開展扶貧工作。深入調研,制定了20xx年至20xx年的兩年幫扶工作計劃,開展培訓村民骨干、建設村部基礎設施、村河堤整治、整修灌溉水渠、開通村部寬帶網(wǎng)絡、發(fā)動種植百香果等一系列工作。三是做好訪貧問苦有關工作。局領導五次到幫扶村了解調研幫扶工作,其中局主要領導4次,分管領導及其他領導6次。今年對10位貧困黨員進行了慰問,每人慰問金200元;為身患尿毒癥養(yǎng)豬大戶黃松仁送上價值20xx余元的消毒藥。安排幫扶資金5萬元已到位。四是開展精準扶貧有關工作。(1)精準識貧。10至11月,完成187戶在冊貧困戶逐一走訪核實建檔工作,局黨組書記、局長黃仲帶頭深入到貧困戶中、訪困問需、訪貧問計,其他領導及科級以下黨員干部全部到結對的44戶貧困戶中深入了解貧困情景。(2)制定措施。為選準項目,做好精準扶貧課題,根據(jù)牛江村水源充足、土質較好、稻田種植較多的情景,我局依托本部門畜牧水產行業(yè)優(yōu)勢,制定了牛江村“稻田養(yǎng)魚”項目,將稻田養(yǎng)魚作為本局駐桂東寨田鄉(xiāng)牛江村精準扶貧重點項目。(3)推進實施。9月起,相關科室已完成舉辦培訓,組織貧困戶考察,市場調研等工作。
(四)做好人事日常工作,為干部職工供給良好的.服務。
1、落實干部職工政策福利。做好了20xx年度五險基數(shù)申報審核工作;完成工資改革、機關事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險改革工作,辦理工資增資手續(xù)46人,錄入?yún)⒈?shù)據(jù)83人。
2、做好干部職工住院慰問制度。隨領導到醫(yī)院看望因病住院休職工3人。辦理退休手續(xù)5人;辦理獨生子女父母獎勵工資5%核減3人。協(xié)助辦理值班補助審批手續(xù);辦理全局干部職工健康體檢手續(xù),3人次,組織完成本局無償獻血任務,工作受到市政府表彰。
3、做好老干群團工作。按局制度到醫(yī)院看望了因病住院退休職工2人次、為副廳級待遇退休人員辦理了住院體檢費用的審批手續(xù)。開展了重陽節(jié)慰問老同志活動。組織開展慶祝三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)等活動,組織完成局機關婦委會換屆選舉工作。
4、完成本局事業(yè)單位法人證書變更及年審年檢工作,按要求做好公務員日常登記表,新上報公務員登記表4人。
5、完成人事統(tǒng)計、檔案管理及信息工作。按要求完成工資季報、全市國有單位勞動人事年報,參加全省農業(yè)國有單位勞動年報會議,今年3月,20xx年度全市國有單位勞動年報工作被省農業(yè)廳評為全省一等獎。按時上報人事勞動工資季報;及時整理領導干部及干部職工人事檔案材料。認真并超額完成信息上稿任務,在國家省市及局網(wǎng)站、刊物發(fā)表文章及信息共20篇。
(一)抓學習教育,推進學習型機關建設。重點圍繞黨的十八大和黨的十八屆五中會會精神開展學習,完善學習制度,創(chuàng)新學習方式,嚴格學習考核,建立學習激勵機制,進一步加大青年干部和業(yè)務骨干的培訓力度,努力提高干部職工的素質和局機關的核心競爭力。
(二)抓規(guī)范管理,推進服務型機關建設。按要求做好本局事業(yè)單位改革工作;搞好隊伍建設,做好干部任用工作;不斷完善局績效考核方案,探索績效考核新機制;加強人才工作,激活和引進人力資源;全力做好干部職工勞資及社保等工作。
(三)抓群團組織,推進和諧型機關建設。協(xié)助局黨組搞好班子建設,開展黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分履行參謀、協(xié)調、服務職能,協(xié)助局領導抓好機關黨建和工、青、婦、老干等群團組織工作。
人事管理工作總結篇十五
時光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事管理工作總結篇十六
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2015年?;赝?015年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的'考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事管理工作總結篇十七
20xx年又走過了半年多,如今已經是xx月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
(1)、服務質量。部門總體服務質量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括vip、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經理、值班經理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
(3)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(4)衛(wèi)生質量。衛(wèi)生質量整體合格,值班經理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(5)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調整,同時將節(jié)能責任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內部燈都做到客走燈關,客走空調關,且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(6)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓,由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓,比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。
(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式,進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓,同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標,每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內部管理制度,但對部分獎懲標準進行調整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進一步的加強內部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內部。
(5)、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。
(6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。
人事管理工作總結篇一
結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
人事管理工作總結篇二
人事管理是一份復雜又忙碌的工作,牽扯到的問題很多。以下是一位人事管理工作人員一年來對于,詳情如下:
一、過去一年的工作
(一)培訓工作
1.完成小學教師崗位培訓1043人,初中教師崗位培訓628人,普通高中教師培訓210人,職高教師培訓58人,幼兒教師崗位培訓56人。
2.狠抓學歷提高培訓,有20人入??茖W習,91人入本科學習,中小學教師學歷層次不斷提升。
3.完成中學校長培訓7人,小學校長培訓20人,幼兒園園長培訓3人,選派3位中學校長到華東師大和北京培訓學習。
(二)名師工作
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學科帶頭人稱號,魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號。
2.根據(jù)市教育局《關于跨世紀名師隊伍建設的意見》(成教發(fā)組[1999]40號)的精神,對名師后備人選實行動態(tài)管理,每兩年確認一次。經縣教育局名師考核小組評審,名師工作領導小組審核,確認和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[2004]20號)。
3.開展名師與骨干教師結對活動,下發(fā)了《關于開展我縣名師與骨干教師結對活動的通知》(新教發(fā)[2004]24號),聘請吳康君等29位同志擔任部分骨干教師的指導教師,通過"結對子",開展"一幫一"活動,進行定期業(yè)務輔導。
4.建立領導干部聯(lián)系名師工作制度,下發(fā)了《關于做好聯(lián)系和服務名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號),要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關心愛護名師,堅持名師體檢和領導干部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領導聯(lián)系名師制度,5位局級領導共聯(lián)系7位省特級教師或市學科帶頭人。
(三)支教工作
1.我縣21所學校與對口支援的爐霍縣21所學校的合作關系不斷增強,在教育教學和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學生與爐霍縣13位教師、17名學生建立了"手拉手、結對子"幫護關系。
2.新津中學、華潤學校2004年秋季接收20名爐霍縣學生就讀,在收費上給予了最大優(yōu)惠,并為這部分學生提供了優(yōu)越的學習條件和生活條件。
3.啟動了城鎮(zhèn)教師到農村中小學定期服務工作,從城區(qū)學校選派20名教師到農村中小學任教,加強了城鄉(xiāng)學校教育教學交流。
(四)評優(yōu)、評先、表彰工作
1.根據(jù)縣教育局《關于跨世紀名師隊伍建設意見》,開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學科帶頭人評選工作,評選出劉云等5位學科帶頭人和楊學忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2.根據(jù)宣傳部關于評選"十佳文明教師"的文件要求,評選推薦了楊波等10位"十佳文明教師"候選人。
3.為慶祝第二十個教師節(jié),根據(jù)局黨組意見,并報請、縣政府批準,開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術堯等60位優(yōu)秀教師。
4.認真做好"新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會"的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當、井然有序,受到、縣政府領導的表揚和參會教職工的好評。
(五)干部換屆工作
1.配合宣傳部完成了全縣15所中學、1所小學、4個局直屬單位、校級領導的換屆,陳述明等46位同志擔任了校級領導職務,彭玉明等4位同志擔任了調研員和助理調研員。
2.制定新津縣教育局《關于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》(新教發(fā)[2004]76號),對縣教育局管理的中小學干部進行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學、1所幼兒園的校級領導,余文華等26位同志擔任了小學(幼兒園)校級領導;二是考核任命了全縣18所小學中層干部,晏學成等24位同志擔任小學中層領導;三是開展局機關和中學中層干部競爭上崗工作,經過筆試、面試、民-主測評,局黨組會議決定,劉文琦等14位同志擔任局機關中層干部;中學和直屬單位中層干部經過競爭上崗和考核任命,張錦蓉等57位同志擔任了中層干部。
(六)人事制度改革工作
1.按照縣上統(tǒng)一安排和布署,認真做好31位長期代課教師的清退工作,清退過程中盡管出現(xiàn)長期代課教師的集體上訪,但最終還是做好了清退工作,并保持了全縣教師隊伍的穩(wěn)定。
2.按照縣事業(yè)單位人事制度改革領導小組的部署和要求,于9月24日全面啟動實施了我縣教育系統(tǒng)事業(yè)單位人事制度改革,局事改工作領導小組周密組織,深入動員,嚴格程序,穩(wěn)步實施,確保了改革的順利進行和教職工隊伍的穩(wěn)定。全系統(tǒng)40個事改單位如期完成了全員聘用工作,2101名教職工簽訂了規(guī)范的聘用合同,分流安置601名教職工,其中20名教職工因患精神病、癌癥等重特大疾病申請緩聘,23名教職工2015年3月正常退休,505名教職工申請離崗待退,22名教職工選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),3名教職工拒簽聘用合同,2名教職工落聘,8名教職工選擇辭職,18人因長期無法聯(lián)系待登報后予以辭退。通過本次事業(yè)單位人事制度改革,單位活動力得到加強,各類人員的積極性得到激發(fā),改革取得了明顯成效。
(七)教師招聘工作
2004年,縣機構編制委員會辦公室批準我局新補充高中教師指標60名,我局和縣人事局、縣人才交流中心共同組織了公開招聘高中教師考試工作,有87名應屆大學畢業(yè)生和50名縣外高中骨干教師參加公招考試報名,經過筆試、面試、體檢和考核,嚴格按程序擇優(yōu)聘用了60名高中教師,其中應屆大學畢業(yè)生52人,引進縣外高中骨干教師8名。
(八)職稱評審工作
20xx年,根據(jù)市、縣有關教師職稱評審的文件要求,職稱評審工作首次實行了評聘公開,凡符合職稱晉升資格的教職工均可參加評審,有51名申請晉升中學高級職稱,99人申請晉升中學一級職稱,2人申請晉升實驗師職稱,1人申請晉升講師,127人申請晉升小學高級職稱,初晉初40人,初聘51人。
(九)離退休教職工管理工作
1.解決了縣退教協(xié)會活動場地,將"紅燭苑"收回,交由退教協(xié)會使用。
2.完成了縣退教協(xié)會常任理事會的換屆工作。
(十)統(tǒng)-戰(zhàn)和信訪工作
建立了局級領導聯(lián)系民-主黨派成員制度,走訪民-主黨派人士10余人次,切實為民-主黨派成員解決實際問題,除退休人員外,在職的民-主黨派人士都作了政治安排。高考、中考招生認真執(zhí)行華僑、歸僑及其子女,臺灣籍考生加分照顧的規(guī)定。增強服務意識,認真做好群眾來信來訪工作。全年收到群眾來信20余封,來訪200余人次,對群眾來信都作了回復,對來訪群眾反映的問題按政策作了解釋和處理,維護了教職工隊伍和社會的穩(wěn)定。
二、體會與思考
(一)干部培訓力度不夠,形式比較單一
我縣中小學、幼兒園干部的培訓還大都停留于縣、市兩級組織的上崗培訓和提高培訓,完成培訓任務的成分偏大,而實質性的提升素質和能力的成分較小,理論層面的成分偏大,操作層面的能力提升不很明顯。
(二)教職工管理的力度不夠,關注面需拓寬
1.重視了正式教職工的`教育和管理,而忽視了學校臨時聘用人員的管理,安全防范意識不夠。
2.教職工依法執(zhí)教意識和教書育人的責任感、使命感在新形勢下亟待加強。在提倡全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀和依法行政、城鄉(xiāng)一體、執(zhí)政為民、以人為本的今天和中國轉型期沖擊帶來學校貧困學生、單親學生、留守學生比例不可忽視的現(xiàn)實下,教職工的大教育觀,成才、成人觀沒有補充新的內涵,做到與時俱進,工作中依法執(zhí)教的意識不夠,教書育人的責任感不強,面對個性不同的學生辦法不多。
3.教職工心理健康教育工作需切實開展。由于貧富差距拉大,各種改革的沖擊,教職工心理承受的壓力很大,加之教職工個體背景差異大,心理受影響的因素多,若只關注其工作和事業(yè),而忽視其家庭、婚姻和主要社會關系的情況,思想工作、疏導工作沒有跟上,教職工中出現(xiàn)抑郁癥、精神病、偏執(zhí)狂的比例不斷上升是無疑的。
4.農村教職工生存狀況的調查研究不夠。在推進城鄉(xiāng)教育一體化、建立和-諧社會的大背景下,應更多關注農村教職工的生存狀況,在精神上、經濟上給予他們特殊照顧,這樣才符合政治自由主義代表人物羅爾斯的公平原則,"惠顧最少數(shù)最不利者"是"最起碼"的道德。
三、20xx年工作思路
以效率、人本為工作理論,緊緊圍繞城鄉(xiāng)教育一體化戰(zhàn)略,以辦人民滿意的教育為工作目標,以兩支隊伍建設為工作重點,以培養(yǎng)、打造名師、名校長為載體,爭創(chuàng)更優(yōu)的人事工作業(yè)績。
(一)培訓工作
1.豐富干部培訓的形式和內容,采取上掛鍛煉方式,選派部分中小學干部到省、市知名學校掛職鍛煉。
2.教師培訓中增加教職工心理健康和班主任培訓兩個板塊。
3.啟動農村中小學標準化校長培訓工作和教師培訓工作。
(二)人事制度改革工作
在聘用制入軌工作完成的基礎上,通過建立和完善聘用和考核的配套政策,推進契約化管理;延伸改革內容,積極探索重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,體現(xiàn)"效率優(yōu)先、兼顧公平"的分配制度改革。
(三)師德建設工作
按周濟部長提出"教書者必先學為人師,育人者必先行為世范"的要求,開展師德先進事例征集和評選活動,推廣師德誠信卡,舉辦全縣師德論壇。
(四)教師資格認定工作
組建教師資格認定縣級組織機構,開展教師資格認定工作,促進教師事業(yè)化發(fā)展。
(五)縣內支教工作
繼續(xù)選派城區(qū)學校教師到農村學校定期服務,建立名師與農村中小學定點幫扶制度,出臺支教獎勵政策,建立支教的長效機制。
(六)專任教師學歷提升工作
按市教育局《農村教師專業(yè)素質提升工程》關于教師學歷的要求"20xx年,男不滿55周歲,女不滿50周歲的教師,小學達??茖W歷,初中達本科學歷",將送培訓任務分20xx、20xx兩年,以責任目標形式下達各中小學,扎實開展教師學歷提升工作。
人事管理工作總結篇三
xx年,我科全體人員能認真貫徹落實黨的十六大精神和于“三個代表”重要思想,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據(jù)全區(qū)教育工作會議精神,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
結合人事工作的性質、任務、會議,加強黨的“十五大”文件、“十五屆”六中全會精神和黨的“十六大”精神的學習,深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性。堅持把學習鄧小平理論和《義務教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點工作來抓,對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進一步認識,增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責感,加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
我科對每所學校進行師資狀況調研,搞好教師需求預測,及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關畢業(yè)生就業(yè)政策,做好畢業(yè)生安置工作。由于調配工作抓緊抓好,嚴格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人,??飘厴I(yè)生34人,中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20xx屆中專普師畢業(yè)生,也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排,經給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另擇職業(yè)。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20xx年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績情景擇優(yōu)錄用,對20xx年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負責制,教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區(qū)中小學校內部管理體制改革的方案,并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區(qū)、萬安學區(qū)實行校長負責制教職工全員聘用制,為全面推行中小學全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認定工作,全區(qū)共有800人申請,經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后,剩692人經過了中小學教師資格認定,并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前后開展2期普通話培訓,進行2次普通話測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區(qū)教師教職工的67%,提高教師的語言本事,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
根據(jù)省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規(guī)定及全面實施素質教育的要求,重視中小學師資培訓工作,努力提高中小學校長、教師的政治和業(yè)務素質。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學教師積極參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業(yè)的初中專任教師占15%,大專畢業(yè)的小學教師占13%。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓,組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓,把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中小學新教師在任職學校受常規(guī)培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立培訓班,聘請計算機教師講課,并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規(guī)模培訓后,在馬甲、羅溪設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化奠定了基礎。
5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。
1、嚴格抓好專業(yè)技術職務評審。認真做好中學初級,小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執(zhí)行省、市有關的職務政策,完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經評審,有125名小學教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好20xx-20xx學年度教師年度考核、考評工作,嚴格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理20xx年大中專畢業(yè)生轉正確定教師職務的審批手續(xù)及教師職務聘任的審批工作。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度,對少數(shù)違規(guī)違計的教師進行行政處分。
2、在有關科室的協(xié)作和支持下,認真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動,樹立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20xx年教師節(jié)期間,評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業(yè)愛崗,無私奉獻的精神。
1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
1、及時為各學校教職工兌現(xiàn)各級工資及補貼,做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學校20xx年度考核獎金發(fā)放工作。
3、辦理人員調動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20xx年大中專畢業(yè)生分配轉正定級工資審核報批工作。
5、辦理20xx年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學校教師職務聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
對政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景,因時間關系不能下基層檢查,有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
人事管理工作總結篇四
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設方面。
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面。
成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面。
1)因要配合績效管理的開展,擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Y05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面。
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
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人事管理工作總結篇五
20xx年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、本年度工作回顧。
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理工作總結篇六
xx年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理工作總結篇七
20xx年我與相關部門互助,順利完成了公司經營地址變化后相關證照的調換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接收并通過了當局藥監(jiān)、社保、消防等部門的反省,更正了企業(yè)工商電子信息材料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了優(yōu)越的關系。
2、行政費用的預算與節(jié)制。
依照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理節(jié)制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底訂定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出節(jié)制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目樹立了臺賬,逐月逐筆掛號,年底對數(shù)據(jù)進行匯總闡發(fā),以便于來年可以或許加倍精確、過細地進行費用的預算與節(jié)制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常緊張工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、掛號和貼標,然后結合公司實際環(huán)境修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,樹立了增設固定資產先提申請相關部門和總司理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也進步了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部草擬和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用掛號流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在必然水平上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效稽核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)下班作,在曩昔10個月里按時完成了每月的工資核算,幫忙總包攬依據(jù)外部市場行情及公司實際環(huán)境制訂和完善了薪酬管理制度與績效稽核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調劑,在包管了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底依照團體總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行環(huán)境并擬定了20xx年薪酬預算,包管了公司薪酬總額不跨越規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
20xx年我按時保質解決了員工入去職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并訂定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會互助,積極諦聽員工心聲,實時解答員工疑問,并組織員工參加了活動會、集體旅游等運動,富厚了員工業(yè)余生活,進步了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與團體總部的聯(lián)結與溝通,按時完成部署的任務。
作為人福醫(yī)藥團體控股子公司,人福諾生與團體間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)結與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)團體各種看護和文件100余次,認真過細的完成或組織完成了團體部署的各項任務,按時上報相關材料,包管了公司年終“總部共同力度”評分無任何扣分項目。
8、幫忙公司質量、販賣等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量包管體系為主線,對各個流程進行管理和節(jié)制,行政部作為樞紐部門,積極幫忙質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常幫忙販賣、采購、財務等部門完成了材料的籌備與報送工作,包管了公司的運作順暢。
3、通過獨自處置懲罰行政人事各項工作,熬煉和進步了本身的應變才能和斷定才能。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配光陰,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將增強個人光陰管理程度,進步效率,加倍有層次的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價。
本人優(yōu)勢:外向豁達、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度正直、有責任心、對照善于與人溝通,機動應對各類問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼承進步,宏不雅籌劃及兼顧闡發(fā)才能必要進步,看問題的高度還不敷。
1、繼承做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的優(yōu)越溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格節(jié)制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、增強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
人事管理工作總結篇八
年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
b總在04年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總20xx年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成05年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。
員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。
在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。
為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
人事管理工作總結篇九
自20xx年7月20日與xx酒店進行工作交接后,至今已有四個多月,時光飛逝,雖然到xx酒店工作的時間不算長,但接手工作后,在公司相關領導的指導下,人力資源部在無任何現(xiàn)存歷史資料和老成員的情況下,工作逐漸走上正軌;同時為企業(yè)經營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
(一)建立勞動人事以及相關資料。
1、建立人事檔案與相關資料。
與xx酒店交接后,由于對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度,人力資源部從頭做起,制定酒店人員登記表,下發(fā)到部門,員工填寫人事資料后,迅速建起人事檔案以及輸入電腦,建立員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《員工內部調動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現(xiàn)評估表》等,使人員流動規(guī)范化、程序化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關制度。
俗話說:“有規(guī)距才成方圓”,為了進一步加強管理,人力資源部根據(jù)酒店實際情況,就員工入職、離職、調動、轉正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關規(guī)定;以及考勤、質檢、檢查包、值班等都出臺相關規(guī)定,制度形成后,才方便在工作中操作,同時在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
現(xiàn)員工手冊與各部門崗位責任制與工作流程正在制定與完善中,預計12月份可完成。
(二)招聘與檔案的管理。
1、招聘。
為了對酒店人員進行及時補充、跟進,保障各部門用人時有人可用,有人才可選,人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系,通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指與xx相關人才市場進行聯(lián)系,每周定時進行招聘,但由于xx的人才招聘方面還未形成一定的規(guī)模,此類招聘對保安類的職業(yè)有一定的效果,但還是不太理想;除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。
對于凡是來到酒店來應職的人員,都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,大大減低了招聘率。
(三)勞動關系問題。
1、現(xiàn)有人員情況:
酒店現(xiàn)有員工共計188名,其中人力資源11名(含老總),營銷部7人,財務部15人,工程部11人,保安部16人,房務部33人,茶藝部28人,餐飲部67人(含廚房33人),督導部2人(有編制不增人)在所有人員中,總經理、執(zhí)行總經理、副總經理3名,董事長秘書1名、總監(jiān)2名,經理7名,副經理3名,主管2名,領班16名,員工154名,督導層以上人員占總人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。
2、人員流動情況。
7月20日交接后,除交接當日離職人員外,至今為止離職人員共計137人(其中41人因管理公司撤除后離職),酒店人員流動率為72%。
3、勞動關系情況。
由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
(一)勞動工資。
1、交接后,根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況,擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現(xiàn)在狀況來看,由于接手后,員工情況還不是很穩(wěn)定,現(xiàn)也不宜實行等級工資,但要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別,等級工資是今后員工工資的趨勢?,F(xiàn)今僅對部分員工工資作了合理調整,且對相關的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進行了補充。
(二)人員定編、審核。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結合部門意見,審核了部門崗位人員,定了部門淡旺季最低編制。但從實際經營情況來看,人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比,在渡假性酒店里更是重要,初步設想為進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的狀態(tài),詳在20xx年工作計劃中提出。
(三)員工食堂:
員工食堂是員工為提供生活的基本保證,員工食堂伙食的好壞,直接影響到員工身體的健康,一個員工一天的伙食標準為5元/天(含早、中、晚),從接手后的幾個月標準分別為:
7月21日至8月20日:5.5元/人,
8月21日至9月20日:4.3元/人,
9月21日至10月20日:5.2元/人,
10月21日至11月20日:還未計算出。
第一個月超標原因為接手后人員流動性大,且外來支援人員較多,而且含了夜宵的成本,第一個月實行夜宵成本后,人力資源部根據(jù)實際情況,對夜宵成本與發(fā)放方便面成本進行比較后,仍采取夜宵發(fā)放方便面的形式,故第二個月成本有所下降,第三個月由于部分人員用餐未劃餐卡,造成了超成本現(xiàn)象的發(fā)生。
人力資源部根據(jù)用餐情況,采取人員用餐劃卡的形式,這樣有利于控制外來人員用餐的情況的發(fā)生,在實行餐卡制后,至今為止,實際為財務增加餐費與餐卡收入為27元。
(四)員工宿舍:
酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分,分別為50-60人的實際住宿量?;叵騺韺嵭兴娰M實際分攤制,二號樓以往實行估計扣水電費用的方法,但二號要的電器設備、住宿環(huán)境均比基地好,實際水電費的扣除量卻與基地接近,人力資源部根據(jù)實際情況,從接手后的第二個月起,申請在二號樓每個宿舍安裝水、電表,實行與基地相同的實際分攤形式,減少公司開支,每月為公司節(jié)約費用約300元。
1、部門培訓:部門培訓主要由部門進行,人力資源部參加較少,從今后的計劃來看,各部門應在每月底上報下月培訓計劃,人力資源部進行參加、監(jiān)督,并及時進行反饋。
2、新員工崗前培訓:人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員入職培訓計劃,具體內容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質五大部分,其中消防知識和工程部常識由保安和工程部主講,崗位培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內了解酒店文化、熟悉酒店產品,盡快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
(1)ppt培訓。
(2)經理以上人員講大課。
此類培訓,才開始開展起來,碟片學習已播放過的有:陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務員的五項修煉》才播放了兩集,這類培訓讓員工有利于讓員工在別人的成功經驗以及案倒中學到豐富的知識,培養(yǎng)服務意識,提高個人素質。
經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創(chuàng)造更高標準的服務水準而作鋪墊。
(3)聯(lián)系外來培訓:例如此次與重慶工業(yè)技工學校聯(lián)合舉行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯(lián)系此類培訓。
從現(xiàn)狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對質檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質量有所提高,但今后還有待于加強不定時質檢的力度。
響應上級領導號召,人力資源部于歷時3個月,于9-11份組織開展了“xx酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”,此次活動在全酒店影響較大,不僅提高了參賽部門員工的服務技能技巧,更提高了員工的工作積極性,特別是形象大使選拔賽活動。
服務技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補考兩次環(huán)節(jié),針對在比賽中考試成績達不到80分的員工,在11月份重新進行了補考,除財務部一收銀員未參加補考被延長試用期外,其余參賽部門員工全部都合格達標。
從形象大使活動中可看出,在不影響正常經營的前提下,勞逸結合,不僅能提高員工的業(yè)務水平,增強工作積極性,還豐富了員工的業(yè)余生活、增強了員工的凝聚力以及酒店的團隊精神,從此次活動中可看發(fā)現(xiàn),今后人力資源部要多舉行類似活動。
人事管理工作總結篇十
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領導下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務、為經濟社會發(fā)展服務的指導思想,立足于抓基礎、抓制度、抓隊伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內在質量,學校的干部人事檔案工作始終保持了良好的工作格局。我們以檔案達標復查工作為契機,實行目標管理,盡力抓好案卷質量,逐步實施信息化管理,使檔案工作適應現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊伍建設方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務。近年來,我校檔案管理的硬件設施有了長足的進步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階?,F(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標管理工作的有關情況總結如下。
一、基本情況。
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎、抓制度、抓管理、抓隊伍,嚴格按照目標管理要求,立足于鞏固基礎,不斷完善干部檔案內在質量。工作中我們主要采取了以下幾項措施:
1、嚴格目標管理標準,提高管理水平。近幾年來,我們一直把嚴格工作標準作為檔案管理工作的重點來抓,嚴格按照目標管理標準,在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強檔案內容建設。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡,根據(jù)材料形成規(guī)律和特點采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴把鑒別關,達到了干部檔案能歷史地、全面地、準確地反映干部全貌的要求。
二是強化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴把分類關,做到了分類準確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學校辦公室抽調3名政治素質高的黨員同志對檔案進行審核整理,重點審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善情況,并對缺少的檔案材料進行詳細記錄,要求限期補充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強制度建設,強化宏觀指導。我們堅持從制度建設入手,發(fā)揮協(xié)調和指導職能,有效地促進了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。
一是不斷完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結合工作實際,進一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補充制度》、《鑒別整理制度》、《轉遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴格按制度辦事,由于我們嚴格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴格標準,堅持每年對學校干部人事檔案管理工作進行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實行了目標管理制度。每學年初,部門在制定工作計劃時,都把干部檔案工作作為一項重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務、目標、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實處。
3、加強信息化建設,提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務,近幾年來,我校不斷加強對干部檔案管理工作的基礎設施的建設和維護,不斷改善干部人事檔案管理條件,為促進學校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設,學校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本情況、工作情況、職務職稱、受教育情況、獎懲考核、社會關系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認真核對,確保檔案信息準確無誤,實現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算。
人事管理工作總結篇十一
20***年是國家“十一五”規(guī)劃的開局之年。在過去的一年里,人事科在市局的正確領導下,在省路局和市人事局等相關部門的關心支持和指導下,以我局的全年工作目標為出發(fā)點,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,推行人事制度改革,提高全局干部職工隊伍素質。在局領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
一、加強政治業(yè)務學習,提高政治業(yè)務素質和辦事效率。
下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們進取爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關政策,為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業(yè)技術職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業(yè)技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對36名貼合申報初級專業(yè)技術職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術職稱申請聘任專業(yè)技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
三、繼續(xù)推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
列的,詳細的管理規(guī)定,實行專業(yè)技術職務評聘分開制度,根據(jù)崗位設置和考核情景,從具備相應專業(yè)技術職務任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情景,能夠低職高聘,也能夠高職低聘,打破專業(yè)技術職務終身制。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,從我局實際出發(fā),對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。經過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結構比較合理,整體素質基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。
四、搞好內業(yè)管理,做到各項基礎性工作及時、準確。
科學的管理是單位構成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求,從科學管理的角度出發(fā),對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,工資實行微機化管理,月報、季報都做到上報及時、準確,組織各基層單位完成了的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情景,做好離退休人員管理工作,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內的離退休人員基本情景進行了摸底調查,并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎性工作也做到認真辦理,及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,資料完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
1、按照市局領導和上級要求,完成好20的各項工作;。
4、進一步加強內業(yè)管理工作,做到科學、合理、規(guī)范、整潔;。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高工作本事和辦事效率。
人事管理工作總結篇十二
20xx年轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫忙下,嚴格要求自我,認真完成了自我的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、進取開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院教師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情景和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的提高,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表此刻一些制度過于空泛,實際操作效果不夢想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學校招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有構成必須的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對進取。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有構成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相比較較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理工作總結篇十三
半年來,在局黨組的正確領導和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不貼合科學發(fā)展的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發(fā)揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。
(一)注重教育培訓,提高干部職工素質。
為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神,結合市委要求和工作部署,撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質,組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了本事,為開展好國土工作奠定了較好的基礎。
(二)科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。
半年來,人事科嚴格落實局黨組的指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。經過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
(三)扎實做好公務員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。
一是認真核查機關工作人員和退休人員信息情景。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270余人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情景等報表的統(tǒng)計上報工作。
(四)不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
半年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規(guī)范,轉遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
(五)扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。
在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實市委老干部局的指示精神,進取為退休老干部服務,做到政治上更好地關心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)團體上訪現(xiàn)象,局機關13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
(六)加強聯(lián)系,與上級機關溝通協(xié)調有了新的突破。
半年來,主動加強了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。經過進取協(xié)調,為局機關多爭取了一個評優(yōu)指標,在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
在總結成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。
人事管理工作總結篇十四
自今年1月我市啟動新一輪政府職能轉變和機構改革工作以來,我局機構編制及職能面臨新一輪改革。經過一年的自我加壓、努力爭取,已圓滿完成局機構改革各項任務。本輪機構改革,我局立足本部門實際、進取爭取編制法制組織人事部門的支持,著力做好了四大工作。一是出臺本局職能調整方案。按照市委、市政府、市編辦涉及到我局機構改革的相關精神,就我局職能調整方案進取與市編辦匯報銜接,并就我局行政職能委托事項多次與市法制辦溝通協(xié)商,出臺了我局職能調整方案,明確我局承擔的行政職能劃轉為分步組織實施,保留了單位行政職能;爭取到將飼料辦由事業(yè)單位并入機關改為職能科室,為納入?yún)⒐芾韯?chuàng)造機會;增設計劃財務科,改變了多年來與省局計財處無對應職能科室的局面,理順了關系,調整優(yōu)化了機構結構,為促進全市養(yǎng)殖業(yè)項目申報管理創(chuàng)造條件。二是順利完成畜禽屠宰職能移交和監(jiān)管工作。原市牲畜定點屠宰辦編制人員劃入局機關,設立畜禽屠宰科,增加全額撥款編制7名。12月,經與市編辦、商務局多次協(xié)調,并經組織人事財政部門同意,完成劃入局機關5名工作人員的審核手續(xù)。三是增加編制及職數(shù)。本輪機構改革,我局由原先的9個內設機構增加至12個,機關全額撥款編制由原先37名增加到46名,并增加科級職數(shù)6名。為加強局機關隊伍建設供給了良好平臺。四是同步推進了權力清單制度建設。按照市委市政府要求,組織對本局部門行政權力清單、實行縣市區(qū)屬地管理權力清單及委托、轉報類等權力清單進行編制,共完成編制和上報和公布本部門權力清單160項。
(二)加強干部隊伍建設,為推進全局工作供給人才支撐。
1、搞好學習教育,提高隊伍素質。一是協(xié)助局黨組搞好中心組學習。年初根據(jù)市委、市政府20xx年工作部署,制定了《20xx年局中心組理論學習計劃》,購發(fā)了20xx年中心組學習讀本。年內開展了黨的十八四中、五中全會等專題學習6次;做好領導干部參加網(wǎng)上學習有關工作;按要求上報中心組學習情景匯報。二是抓好干部職工的學習培訓。組織集中學習13次;開展以“把握新常態(tài)、立足新起點、完成新使命”為主題的學習心得體會評比交流活動,共收集干部職工心得體會45篇,張貼在局辦公樓一樓心得體會專欄進行交流,評選一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。圍繞培育社會主義核心價值觀,結合本行業(yè)特點,舉辦以“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”為主題的道德講堂活動,邀請湖南省最美鄉(xiāng)村動物防疫員、市級勞模、“北湖區(qū)十大新聞人物”、北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)(現(xiàn)駱仙)動物防疫站站長、北湖區(qū)動物監(jiān)督所駱仙分所所長何良德同志講述三十一年如一日,堅守在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫崗位上,如何做好養(yǎng)殖業(yè)的守護人、成為養(yǎng)殖戶的貼心人的感人事跡,邀請湘南學院婁麗芝教授講述公務禮儀知識。道德講堂的開展,讓全體干部職工感受了道德的力量,提升了道德修養(yǎng),增強了職責心和使命感。三是落實學習培訓。做好領導干部網(wǎng)上學習有關工作,辦理干部外出學習培訓審批手續(xù)3人次,按要求組織新錄用公務員參加初任培訓3人次。安排黨校處干班1人、科長班2人參加主體班培訓;組織參加全市婦干班、團干班等培訓2人。四是組織干部理論考試活動,參考率100%。
2、開展績效考核,加強隊伍管理。
(1)全面完成20xx年度科室績效考核工作。一是采集有關考核數(shù)據(jù)。加強與市委績效評估辦的聯(lián)系協(xié)調,采集了市委績效評估辦對我局各項工作的考核得分情景,為順利完成對科室的考核打下良好基礎。二是對各科室進行評分。組織召開考核辦會議3次,完成了對13個科室共180多項加減分指標的考核評分。三是完成測評工作。組織各市區(qū)局及二級機構對各科室工作的測評評分,完成局領導對各科室工作的測評評分。四是確定考核等次。評出優(yōu)秀、良好、合格科室各4個,局先進工作者15名。五是落實考核結果運用。通報考核結果,對科室綜合評分進行排行,按科室績效考核評定等次分檔發(fā)放績效金,對局年度考核評優(yōu)和局先進工作者進行獎勵。六是認真總結考核。完成20xx年度績效考核工作總結,向市公務員局進行了匯報。
(2)繼續(xù)實施20xx年績效考核。一是進取爭取有利政策。到市公務員局、市財政局同意,我局20xx年繼續(xù)為實施公務員績效考核試點工作單位,繼續(xù)執(zhí)行績效金制度。二是修改完善考核方案。依據(jù)我局新一輪機構改革下發(fā)的局有關職責和機構編制調整文件,在總結20xx年績效考核工作經驗的基礎上,對方案進行改善。經過科室反復討論、提交局務會、局黨組會反復研究,制定下發(fā)了郴牧辦發(fā)〔20xx〕51號《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局辦公室關于印發(fā)郴州市畜牧獸醫(yī)水產局20xx年科室工作績效考核方案的通知》郴牧辦發(fā)〔20xx〕52號《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局辦公室關于印發(fā)郴州市畜牧獸醫(yī)水產局科級及以下工作人員績效考核方案的通知》。方案降低了民主測評得票在個人考核評價的影響,更為注重工作完成情景,同時拉大等次差距,突出優(yōu)秀等次與其他等次的差距,獎罰更分明、目標更明確,標準更細化,進一步建立健全了績效考核的長效機制,為打造一支勤政高效的干部隊伍供給保障。
3、扎實開展“三嚴三實”專題教育活動。
(1)制定工作方案。按照中央、省委、市委部署,根據(jù)《關于在全市縣處級以上領導干部中深入開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》(郴辦發(fā)〔20xx〕8號)要求,結合我局實際,制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局關于深入開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》、《黨組書記講“三嚴三實”專題教育黨課方案》、《開展“三嚴三實”專題一學習研討方案》。
(2)開展學習活動。及時傳達全市“三嚴三實”專題教育座談會精神,購發(fā)學習資料。5月29日,局黨組書記、局長黃仲同志為全局干部職工上了一堂生動的黨課:《自覺踐行“三嚴三實”爭當服務“三農”好干部》,專題黨課效果測評滿意率100%。
(3)開展專題研討活動。按照市委部署,已經按時完成“嚴以修身”、“嚴以律己”、“嚴以用權”三個專題以及“樂東經驗”的學習研討活動,每一位局領導在學習研討中談認識和感受、談差距和不足,在深入討論中看到問題、找到癥結,在思想碰撞中相互交流、構成共識,在認識深化中明確方向、明確措施。局領導在學習中都做到了三有即:個人自學有學習記錄、集中學習有發(fā)言提綱、專題研討有心得體會。并按要求收集整理學習資料,匯編成冊。
(4)深化黨的群眾路線教育實踐活動。按照市委群教辦的安排部署,做好《關于進一步深化教育實踐活動整改落實工作的通知》的貫徹落實。開展了“回頭看”、健全完善工作臺賬,按要求向市群教辦上報了《開展“回頭看”工作情景匯報》、《深化整改落實及鞏固和拓展教育實踐活動成果情景報告》。
(5)開展“一進二訪”活動。組織領導干部學習市委組織部的《關于在“三嚴三實”專題教育中開展領導干部“進村入戶、訪困問需、訪貧問計”活動的實施方案》,并結合我局實際,制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)水產局“一進二訪”活動方案》,局七名副處以上領導干部每人結對了2戶以上貧困戶,每位領導一一走訪了各自結對的貧困戶,為他們選準脫貧項目,幫忙制定脫貧措施,“一進二訪”活動的扎實開展,進一步改善了領導干部作風,為實施精準扶貧打下了堅實的基礎。
4、做好人才工作,增添隊伍活力。
(1)做好干部任用工作。配合市委組織部完成對局領導任職試用期考察轉正工作;完成對市水科所所長和副所長任職試用期考察轉正工作。
(2)做好招錄工作。落實我局20xx年事業(yè)單位公開招聘計劃,完成市畜禽水產品質量檢驗檢測中心公開招聘資格審查工作,順利經過筆試、面試環(huán)節(jié),進入體檢程序。
(3)做好職稱工作。經過與市職改辦進取匯報協(xié)調,了解養(yǎng)殖場所、企業(yè)技術人員申報職稱的政策、程序等事項,向各縣市區(qū)局宣傳養(yǎng)殖場所、企業(yè)專業(yè)技術職稱申報工作。按市職改辦的部署,于將12月完成做好20xx年度全市畜牧獸醫(yī)水產中級職稱評審工作,現(xiàn)已完成各項準備工作。
(4)協(xié)助質檢中心進行首次崗位設置。配合質檢中心開展崗位設置,與市人社局及事業(yè)單位管理科匯報,爭取高級崗位職數(shù),為質檢中心干部供給更大的發(fā)展空間。
(三)深化黨建創(chuàng)先爭優(yōu),為開展各項工作供給堅強的組織保證。
1、專題研究布置黨建工作。局黨組把黨建工作列入管理重要議程,黨組書記、局長黃仲履行黨建第一職責人的職責,在局黨組會上就今年的黨建工作計劃、支部心連心活動等工作聽取專題匯報并親自部署有關工作。召開機關黨委會議4次,認真部署年度黨務工作,組織機關黨委委員集中學習基層黨組織工作條例,制定下發(fā)《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產局機關委員會黨建工作計劃》,各支部制定工作計劃,組織開展黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、注重培養(yǎng)黨務干部。經過進取組織培訓、支部書記上黨課等多種形式培養(yǎng)黨務干部。上半年,組織機關黨委書記及所屬四個支部書記共4人全部參加了市直工委組織的第一批基層黨組書記培訓班,參訓率到達100%。下半年專門派一名黨務工作者到省委黨校貫徹《條例》黨務知識學習。
3、組織各支部認真開展“三會一課”。定期召開支部黨員大會、黨支部委員會,按時上好黨課。今年局機關五個支部均召開了支部民主生活會、民主評議黨員會議。各支部組織黨員干部開展學習和支部書記上黨課活動。七一期間,按照機關黨委下發(fā)的《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產局機關委員會關于開展七一活動的通知》,開展了優(yōu)秀黨員評選、慰問困難黨員、下基層調研等黨建活動,評選表彰優(yōu)秀黨員10名,走訪慰問老黨員、生活困難黨員共18人。
4、實施“心連心”工程。制定下發(fā)《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產局機關委員會關于印發(fā)做好20xx-20xx年城鄉(xiāng)基層黨組織“心連心”結對共建工作方案的通知》,組織各支部實施城鄉(xiāng)黨支部“心連心”工程,一支部、水科所支部與安仁縣竹山鄉(xiāng)楠木村結對,二支部、三支部與安仁縣竹山鄉(xiāng)大馬村結對,各支部派出黨員于7月、10月、11月到結對村開展訪貧問苦活動,明確結對幫扶聯(lián)系人,制定了脫貧計劃,向兩村撥付幫扶資金6萬元,建立了幫扶工作臺帳。今年開展了局退休老同志和困難黨員幫扶慰問工作,共走訪退休老同志33名。
5、加強黨建日常管理。嚴格黨費收繳標準,切實做好黨費收繳工作。嚴格按照規(guī)定比例收繳黨費,不隨意降低標準。按要求對每個黨員繳納基數(shù)及時核算審批,公布黨費收支情景,做到了黨費收繳無差錯。嚴格按黨員發(fā)展程序,按要求上報市直工委經批準后,發(fā)展預備黨員1名;確定入黨積極分子1人,將有關材料進行備案。組織黨員干部訂閱微信(易信)45人。按要求完成20xx年黨報黨刊征訂工作。
6、做好城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作。一是做好選派駐村隊員工作。年初按要求派1名扶貧村隊員,與市中級人民法院隊員共同組成工作隊,進駐桂東寨前鄉(xiāng)牛江村開展駐村扶貧工作。二是開展扶貧工作。深入調研,制定了20xx年至20xx年的兩年幫扶工作計劃,開展培訓村民骨干、建設村部基礎設施、村河堤整治、整修灌溉水渠、開通村部寬帶網(wǎng)絡、發(fā)動種植百香果等一系列工作。三是做好訪貧問苦有關工作。局領導五次到幫扶村了解調研幫扶工作,其中局主要領導4次,分管領導及其他領導6次。今年對10位貧困黨員進行了慰問,每人慰問金200元;為身患尿毒癥養(yǎng)豬大戶黃松仁送上價值20xx余元的消毒藥。安排幫扶資金5萬元已到位。四是開展精準扶貧有關工作。(1)精準識貧。10至11月,完成187戶在冊貧困戶逐一走訪核實建檔工作,局黨組書記、局長黃仲帶頭深入到貧困戶中、訪困問需、訪貧問計,其他領導及科級以下黨員干部全部到結對的44戶貧困戶中深入了解貧困情景。(2)制定措施。為選準項目,做好精準扶貧課題,根據(jù)牛江村水源充足、土質較好、稻田種植較多的情景,我局依托本部門畜牧水產行業(yè)優(yōu)勢,制定了牛江村“稻田養(yǎng)魚”項目,將稻田養(yǎng)魚作為本局駐桂東寨田鄉(xiāng)牛江村精準扶貧重點項目。(3)推進實施。9月起,相關科室已完成舉辦培訓,組織貧困戶考察,市場調研等工作。
(四)做好人事日常工作,為干部職工供給良好的.服務。
1、落實干部職工政策福利。做好了20xx年度五險基數(shù)申報審核工作;完成工資改革、機關事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險改革工作,辦理工資增資手續(xù)46人,錄入?yún)⒈?shù)據(jù)83人。
2、做好干部職工住院慰問制度。隨領導到醫(yī)院看望因病住院休職工3人。辦理退休手續(xù)5人;辦理獨生子女父母獎勵工資5%核減3人。協(xié)助辦理值班補助審批手續(xù);辦理全局干部職工健康體檢手續(xù),3人次,組織完成本局無償獻血任務,工作受到市政府表彰。
3、做好老干群團工作。按局制度到醫(yī)院看望了因病住院退休職工2人次、為副廳級待遇退休人員辦理了住院體檢費用的審批手續(xù)。開展了重陽節(jié)慰問老同志活動。組織開展慶祝三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)等活動,組織完成局機關婦委會換屆選舉工作。
4、完成本局事業(yè)單位法人證書變更及年審年檢工作,按要求做好公務員日常登記表,新上報公務員登記表4人。
5、完成人事統(tǒng)計、檔案管理及信息工作。按要求完成工資季報、全市國有單位勞動人事年報,參加全省農業(yè)國有單位勞動年報會議,今年3月,20xx年度全市國有單位勞動年報工作被省農業(yè)廳評為全省一等獎。按時上報人事勞動工資季報;及時整理領導干部及干部職工人事檔案材料。認真并超額完成信息上稿任務,在國家省市及局網(wǎng)站、刊物發(fā)表文章及信息共20篇。
(一)抓學習教育,推進學習型機關建設。重點圍繞黨的十八大和黨的十八屆五中會會精神開展學習,完善學習制度,創(chuàng)新學習方式,嚴格學習考核,建立學習激勵機制,進一步加大青年干部和業(yè)務骨干的培訓力度,努力提高干部職工的素質和局機關的核心競爭力。
(二)抓規(guī)范管理,推進服務型機關建設。按要求做好本局事業(yè)單位改革工作;搞好隊伍建設,做好干部任用工作;不斷完善局績效考核方案,探索績效考核新機制;加強人才工作,激活和引進人力資源;全力做好干部職工勞資及社保等工作。
(三)抓群團組織,推進和諧型機關建設。協(xié)助局黨組搞好班子建設,開展黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分履行參謀、協(xié)調、服務職能,協(xié)助局領導抓好機關黨建和工、青、婦、老干等群團組織工作。
人事管理工作總結篇十五
時光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事管理工作總結篇十六
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2015年?;赝?015年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的'考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事管理工作總結篇十七
20xx年又走過了半年多,如今已經是xx月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
(1)、服務質量。部門總體服務質量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括vip、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經理、值班經理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
(3)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(4)衛(wèi)生質量。衛(wèi)生質量整體合格,值班經理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(5)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調整,同時將節(jié)能責任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內部燈都做到客走燈關,客走空調關,且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(6)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓,由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓,比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。
(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式,進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓,同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標,每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內部管理制度,但對部分獎懲標準進行調整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進一步的加強內部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內部。
(5)、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。
(6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。