在寫報告之前,我們需要明確報告的目標和受眾,以確定適合的寫作風格和內(nèi)容組織方式。報告應該結構清晰,包括引言、正文和結論等部分,確保邏輯連貫性。報告中的觀點和結論具有一定的說服力和可信度。
個人銷售工作述職述廉報告篇一
要從自己掌握的事實與材料中總結出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面小編帶來的個人工作述職述廉報告大全,希望大家喜歡!
驀然回首,執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年,我擔任六年級的數(shù)學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收獲更多的是快樂?,F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻。
自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學校老師和校長的好評。能認真學習馬列主義、堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻。
二、加強學習,提高業(yè)務水平。
為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現(xiàn)狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。20__年9月又參加了西南大學本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續(xù)教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,積極潛心鉆研教學業(yè)務。長期訂閱和購買了小學數(shù)學教學參考等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態(tài)和科研信息,精心研讀新課程標準,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。正是通過潛心鉆研教學業(yè)務及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作能力和業(yè)務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學數(shù)學科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校數(shù)學科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來,至今一直擔任班主任工作,并且一直擔任畢業(yè)班數(shù)學科教學工作任務。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力地教育轉(zhuǎn)變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業(yè)班時內(nèi)心有過太多的困惑,為了了解每一位學生,我堅持走訪了每一位學生家。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此,一個月下來自己所帶的班班風正、學風濃,良好的班風形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學工作,積極實施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。在學校里對于教學工作,自己總是愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。
在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。
四、揚長避短,更上一層樓。
回顧自己擔任小學數(shù)學教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。比如家長總是把村里的特產(chǎn)拿給我,在各種水果收獲的季節(jié)學生總是把的給我悄悄的放講臺上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘,一分收獲”,經(jīng)過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業(yè)奉獻自己的力量。
一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤栆幌拢@樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
尊敬的領導:
您好!
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有__名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡。
為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
一年來,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認真學習和領會各項重要理論、“新時代”重要思想,黨的__大精神,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時,我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務,現(xiàn)將20_年個人工作總結如下:
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
多年來,我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務。
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
時光荏苒,20__年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作。
1.班組的建設與管理得到加強。
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對__汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的專業(yè)技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術知識的培訓,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。最后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!
我年參加工作以來,思想積極要求進步,忠誠黨的教育事業(yè),貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學方面取得了一定的成績。
我參加工作的這十年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調(diào)動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理,學生接受起來就容易多了。
為了調(diào)到學生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。
在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“背書比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“作文片段描寫比賽”等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
近幾年,多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學生們的熱烈歡迎。
由于運用多媒體教學的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學習,逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時候既創(chuàng)設了良好的教學情境,也有力地調(diào)動了學生上課的積極性。整堂課下來,學生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學模式所達不到的效果。
這一年來,作為學習者、探索者,既仰望星空,又腳踏實地,感悟生命、確證自我,詩意地棲居在教育大地上,工作著、生活著、收獲著?,F(xiàn)將一年來主要工作和履行職責情況述職如下:
一、靜心學習,做個有修養(yǎng)的教師。
把學習當做專業(yè)發(fā)展的第一推動力,利用一切課余時間向文本學習,認真研讀中國教師報、學科雜志及有效教學等理論;向網(wǎng)絡學習,閱讀的教育博客,收集網(wǎng)絡資源服務教學;向先行者、專家學習,利用各級教研活動,汲取思想精華。
二、潛心教研,做個有思想的教師。
珍惜并積極參與各類教研活動,包括市中心組活動、教研組活動、各備課組活動、學術主題報告活動等,促進組內(nèi)教研有深度、有高度、有實效。
1、本學年,提煉出“體驗式”等課堂教學模式;提煉出鮮活、靈動、智慧的生命課堂教學元素;初步提煉出自主學習習慣培養(yǎng)的要求和路徑。
2、全面開展教師和學生個人課題研究與指導。
3、進一步完善政治校本課程。
三、專心實踐,做個有作為的教師。
1、精心組織、指導組內(nèi)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)課、說課比賽活動,繼續(xù)豐收著。
作為教研組長,今年與教研組同仁一到共打造出說課、上課、區(qū)一等獎獲得者8人,其中一人獲得全國說課比賽一等獎。在剛結束的政史地好課評比中,三位老師均獲得江寧區(qū)一等獎第一名的好成績,其中的兩位是徒弟。
2、開設市、區(qū)級公開課、講座。
本年度開設區(qū)級講座兩次,區(qū)公開課一次,市級公開課一次。對這節(jié)市公開課,鼓樓區(qū)教研員楊建老師在鼓樓區(qū)的教育信息網(wǎng)上這樣評價:教學預設充分,選材豐富,謀篇布局條例有序,板書設計頗具創(chuàng)意,環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換張弛有度,聽后收益良多。另外,到秣陵初級中學開設研究課一節(jié)。
3、命制區(qū)級試卷。
命題最能體現(xiàn)一個教師的綜合能力與智慧。教師只有不斷提高命題水平,才能更有效地指導學生答題。命制江寧區(qū)九年級一模、二模試卷。
4、參與市級資料編寫工作。參加南京市中考復習建議的編寫;參加南京市九年級教學建議的編寫。
5、參加南京市課堂活動,共錄制了三個專題。
6、上半年擔任九年級5各班的政治教學;下半年擔任初一6個班的教學工作以及班主任工作,體驗著早6:30晚9:30的生活。
四、雄心不已,做個有追求的教師。
1、積極撰寫論文。
今年發(fā)表三篇論文,其中一篇為全國教育類核心期刊;其他多篇論文獲省、市級二、三等獎。
2、積極申報并開展個人課題研究。上半年申報的區(qū)級課題已立項。
總之,一年來,很辛苦、很滿足、很慚愧。最后,我想說:我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié),但可以營造局部的春天;我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài);我們不是思想家,但應有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。
在縣教育工會和校黨支部的領導下,我認真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行各項職能,服務廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)對20__-20__年度我負責的.工會工作作一下總結。
一、不斷推進學校民主建設。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,認真審議學校的預決算工作報告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學教職工病事假方案》、《柳灘小學教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務公開欄、校園網(wǎng)絡等形式和途徑,對學校政務、財務、學校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進行全面公示,增強了學校管理透明度,強化了學校民主建設和廉政建設,促進了學校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設。
1、學校按照上級部門要求,結合組室自身特點,開展每學期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學于漪匯報展演、業(yè)務技能比賽,讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認真做好教職工的生活保障工程。
1、學校工會按時為教工做好各項保險,并及時地做好新進人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學校工會關心教工身心健康,鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作,合理安排好教工獻血工作。
四、積極開展活動,豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一,也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會;5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎,并組織獲獎故事演講,工會還將故事匯編成冊,附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場電影。學校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領導在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認真做好工會財務經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面,工會嚴格按照相關財務制度執(zhí)行,并且按照預算方案運用經(jīng)費,努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學校支部的關心指導下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團結協(xié)作下,工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領導、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財務方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結如下:根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結轉(zhuǎn),使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算,當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上,財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關業(yè)務不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達到標準的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經(jīng)與商務廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關的業(yè)務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一;。
3、財務軟件未能升級為網(wǎng)絡版,效率不是;。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進行網(wǎng)絡升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。
用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。
我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領導:
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學習,提高素質(zhì)。
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職。
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
在集團公司領導的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結合作,加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理制度建設;把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務和目標,現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下:
一、制度建設。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務的同時,希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結構,人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作。
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關領導做了試點培訓,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內(nèi)容和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓,該培訓已從3月份開始運作到10月份結束,在為期9個月的培訓中,學員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案,首先,開展軍訓活動,強化了組織紀律;其次,通過培訓職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎知識,提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學習,培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領導交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領導要求的工作任務。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓方式方法,制定合理的培訓方案。
4、培訓方面,針對性的加強培訓,不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標,積極開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的'服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平。
個人銷售工作述職述廉報告篇二
述職述廉制度在黨內(nèi)監(jiān)督的實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面本站小編給大家分享幾篇個人述職述廉。
一起看一下吧!
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平,適應新的崗位要求。認真履行。
崗位職責。
在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來加強學習今年發(fā)表的情況報道共計x篇其中在市局簡報上登載的x篇市級刊物上x篇人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇獲得xx年度x稱號?,F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
一、加強黨性修養(yǎng),清潔廉政。
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。一年來,我積極參加了深入學習實踐“科學發(fā)展觀”的活動,以“”重要思想為指導,不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價值觀,自重、自省、自警、自勵,嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事。
二、努力學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和能力。
我主動適應新形勢下x部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規(guī)和x知識,做到學習有計劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的x等法律、法規(guī)的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。在今年x組織的x,獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干,履行崗位職責。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作,及時反饋相關處理結果。3、做好x文秘工作。按時收發(fā)各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進行宣傳報道。4、做好x檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設方面能夠嚴格按照習在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎,牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風堅持科學發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設的工作理念,以此端正了工作作風。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念。在上級領導的關懷指導下,在本鎮(zhèn)領導干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟,經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權范圍內(nèi)嚴格遵守辦事程序,不搞后門關系,不做權錢交易。在本人職權范圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎。
三、用風氣影響行動,將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作,總結一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊。
口號。
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學透學精,在此基礎上認真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓,強化政府干事廉潔奉公,為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領導下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎上再添璀璨的光環(huán)。
根據(jù)組織法的相關規(guī)定,20xx年是換屆之年,從20xx至20xx年根據(jù)區(qū)委組織部的安排,我先后在區(qū)人口與計劃生育局和區(qū)司法局工作,這五年是個人角色轉(zhuǎn)換的五年,是適應挑戰(zhàn)的五年,也是較為平庸的五年,現(xiàn)將五年來個人的德、能、勤、績、廉向區(qū)委組織進行匯報如下:
加強學識修養(yǎng),做素質(zhì)過硬的人。
首先是樹立了終身學習的理念。把學習當成一種追求,一種品格、一種責任。始終做到勤學、善學、常學。少應酬,多讀書,以書療俗,通過讀書來療俗氣、以書治愚、以書冶情、以書養(yǎng)性。多讀書、多看書、多學習。其次養(yǎng)成勤奮學習的習慣。學習當成一種修煉,一種境界,一種快樂,一種習慣,一種自然,一種性格,苦而學之,慎而思之,勤而行之,日積月累,必有所成。再次掌握正確的學習方法,學以致用,因為崗位調(diào)整,原有掌握的知識和工作方法不適應區(qū)直的工作,必須從頭學起,學習工作中所用的政策法規(guī),學習同事們的工作方法和經(jīng)驗,為認真履職打基礎。做到對理論真學、真懂、真信、真用;謀劃思路,按照科學發(fā)展觀的要求和上級精神來謀劃我的工作思路,做到超前、創(chuàng)新、進取、靈活;善于總結,對學習的東西去粗取精、去偽存真、提煉升華、消化吸收,從而做到舉一反三、觸類旁通、形成經(jīng)驗、指導實踐。
認真履職盡責,做有所作為的人。我在人口與計劃生育局分管政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察工作,三年時間里,我熟悉了所有計劃生育方面的政策和操作規(guī)程,在分管政法股期間,調(diào)查、研究、提出了全區(qū)企業(yè)職工獨生子女家長獎勵政策及兌現(xiàn)辦法和全區(qū)獨生子女保健費的兌現(xiàn)辦法,在全市率先實現(xiàn)了獨生子女保健費做到全覆蓋,無縫隙,零欠賬。受到省市計生部門的好評。全面完成了紀檢監(jiān)察方面的各項工作任務,在計生系統(tǒng)落實各方面的黨風廉政工作責任,制定完善了各方面的管理制度,制定了重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制,沒有違規(guī)違紀的人員和事件。在司法局工作期間,一是全面安排布置黨風廉政建設和反腐敗工作。責任落實。啟草了黨風廉政建設。
責任書。
年初結合司法部門工作會在全系統(tǒng)中簽訂了責任狀班子成員一崗雙責的任務進行了分解并以文件形式下發(fā)書面?zhèn)鬟_了區(qū)紀委的三屆五次擴大會議精神。教育經(jīng)常。多次組織本系統(tǒng)的干部職工觀看電教片如《法槌下的瘋狂》、《居安思?!氛埣o委領導講授“筑腐敗防線促公正廉潔執(zhí)法”請組織部領導講授十二期間的人才戰(zhàn)略等組織機關干部學習《準則》并進行了專題考試還組織機關干部在“七一”期間到南津關大峽谷去“磨黨員意志展司法風采”的活動組織機關干部開展了日看一千字月讀一本書季寫一篇文年學一門技的活動為了豐富大家的讀書活動組織購買了部分圖書供大家學習。制作黨風廉政建設文化展牌放致大門顯眼處用“勤奮做事盡公仆之責清白做人守黨員之本心底無私天地寬一生一事不翻船”的警句時刻提醒機關干部。措施得力。今天在局機關的各個股室開展了清權查責的活動使每個崗位的工作人員明確自己的崗位職責明確腐敗風險公開所有的辦事程序建立了腐敗風險防控機制。認真組織開展了民主評議政風行風工作順利完成了各階段的各項工作任務。與電視臺一起謀劃了2期政風行風熱線節(jié)目。使司法行政工作得于更大范圍的宣傳。效果明顯。通過一系列的黨風廉政建設的教育與管理近兩年實現(xiàn)了黨風廉政建設零案件發(fā)生零違紀投訴零違規(guī)資金使用確保了本系統(tǒng)工程建設安全資金使用安全干部成長安全。二是分管工作有序開展園滿完成了各方面的任務。黨建工作政工人事工作干部教育與管理工作、老干部工作、信訪工作等在政工股工作人員的辛勤勞動下比較園滿地完成了各方面的工作任務。特別是去年干部變動較為平凡我與政工股的同志一起均能適時做好相關的考查、考核、派送等工作去年本系統(tǒng)提拔干部是4名調(diào)出干部2名借調(diào)2名選派下基層1名新招錄干部2名這里有許多的具體工作要做。認真組織開展了組織工作的五個基本七個體系建設開展了“讀好書促發(fā)展”活動。
廉潔自律,做一個干凈的人。在廉潔自律上本人崇尚的是一種節(jié)儉的生活方式,平民生活,平民消費,平民的心態(tài),有飯吃有衣穿有房住,很滿足,本人一貫反對奢侈和浪費,反對人與人之間在人格尊嚴上的不平等。在心態(tài)上能淡薄名利,在行動上能身體力行。一是能自覺遵守黨風廉政建設的一系列規(guī)定。二是能夠執(zhí)行機關的財務管理、公務接待制度,三是基本上能執(zhí)行上下班作息制。
我個人現(xiàn)在信念很堅定,工作很安心。不足就是創(chuàng)新意識不強;到基層調(diào)研不夠。今后我個人將從開口能說,提筆會寫,遇事能做上不斷提升個人的綜合素質(zhì),多學習,多思考,多做事,首先是做好份內(nèi)事,其次能為領導分點憂,其三能為下屬解點難。盡個人的品質(zhì)創(chuàng)造一個和諧和睦工作環(huán)境,讓自己心情愉快,讓身邊的人心情愉快。
個人銷售工作述職述廉報告篇三
非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告,下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。
一、____酒店業(yè)績穩(wěn)步增長。
____年,我與全體員工一道開拓進取,邁出了多元化發(fā)展堅實的一步,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了較好的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
提供了新的增長點,突破以往的經(jīng)營傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實現(xiàn)了兩個亮點:就是實現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。
今年,客房平均房價達____元/間,較____年上浮____元,客房收入預計較去年增長____萬元;餐飲日均收入____萬元,餐飲收入預計較去年增長____萬元,成績非常喜人。特別是清餐廳結構調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進,這些都得益于新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢頭,形成了酒店餐飲名牌特色。
——搞好了三項基本建設:一是硬件基礎設施建設,二是強化執(zhí)行力建設,三是員工隊伍建設。
1.大力加強基礎設施建設。____年上。
半年,酒店自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造,更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據(jù)指揮部投資計劃,完成了客房、夜總會、桑拿的品質(zhì)升級改造,使客房的硬件設施更舒適,適應了當前賓客娛樂消費的需求,為夜總會、桑拿今后的經(jīng)營打下了良好的基礎。
二季度,為解決長期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡問題,改善酒店網(wǎng)絡運行環(huán)境,酒店對客房網(wǎng)絡進行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資____萬元將____臺客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡運行環(huán)境得到了實質(zhì)性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法,將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
持續(xù)提高奠定了基礎。
2.不斷加強員工隊伍建設。開展競聘上崗活動,不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時調(diào)整充實了新的管理力量。今年,通過幾次競聘活動,使一部分優(yōu)秀的領班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。
長期堅持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學習、發(fā)放防暑降溫慰問品、設立網(wǎng)絡留言版并及時回復,這些實質(zhì)性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在____酒店的大舞臺上得到充分展示。
——業(yè)績穩(wěn)步增長。
____年酒店計劃經(jīng)營收入指標為____萬元,預計完成____萬元,超額完成____萬元,實現(xiàn)利潤____萬元。預計較上年增長____。
長、塔吉克斯坦代表團、吉爾吉斯斯坦代表團等一系列重要國賓、外事接待任務的圓滿完成,真正檢驗了酒店的管理和服務水平,全面提升了酒店國宴和國賓服務的能力,再次提高了____酒店在社會上的知名度和美譽度。
——見證一年辛勤喜獲多項殊榮。
個人銷售工作述職述廉報告篇四
今年以來,我分管的市局機關辦公室工作在市局黨組的正確領導下,在黨組成員的支持下,在同志們的鼎力配合下,各項工作都得以順利開展,并取得一定成效。與此同時,個人的政治修養(yǎng)、行政能力及廉政建設等方面也有所提升?,F(xiàn)將一年來自己思想工作和廉政情況向大家作一匯報:
一年來,本人始終堅持以身作責,帶頭做好廉潔自律,以群眾路線教育“深化整改落實年”活動和政風行風評議活動為契機不斷改進“四風”,積極參加黨支部學習討論,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求認真開展對照檢查。一是嚴格遵守廉政紀律。按照中央“八項規(guī)定”、“六條意見”、二十四條實施意見和省市局禁令要求,牢牢樹立群眾觀念,嚴格履行“一崗雙責”責任,從自身做起,從身邊的人抓起,堅決杜絕吃拿卡要報。嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行財務支出有關規(guī)定,勤儉辦事業(yè),把有限的資金用在工作上,不大吃大喝,不鋪張浪費。二是加強自身修養(yǎng),增強防腐拒變能力。在工作和生活中,時刻警醒自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,做好自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。加強道德修養(yǎng),樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。 三是改進工作作風,增強群眾意識。堅持在思想上,牢固樹立全心全意服務群眾、服務基層的思想,把個人的追求融入工商事業(yè)之中,堅持事業(yè)第一、基層群眾利益第一。在工作上,以眼睛向下的決心和甘當小學生的精神,從基層吸取養(yǎng)分,改進工作,更好服務群眾,服務基層。在作風上,密切聯(lián)系基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,同群眾建立起水乳交融的關系。
著眼大局,把握、服從、服務大局,既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),更是推進我們工商事業(yè)前進的根本保證。作為分管領導,要把市局機關辦公室工作抓好,發(fā)揮好參與政務、服務全局的作用,大局觀必不可缺。為樹立大局觀,我主要從以下三個方面下功夫。
一是吃透上情。在認真學習毛澤東思想鄧小平理論以及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀、夯實理論的基礎上,深入研究報告、十八屆四中全會等重要決議,全面掌握全黨全國工作的大局,宏觀經(jīng)濟運行走勢,黨的路線、方針、政策等,深入分析思考,提升自己用宏觀戰(zhàn)略的眼光分析問題、謀劃工作的能力。在《國務院關于促進市場主體公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》發(fā)布后,我組織辦公室的同志認真學習研究,力求全面掌握市場監(jiān)管改革發(fā)展趨勢和走向。以此為基礎,我先后到夷陵區(qū)和城區(qū)等地開展調(diào)研,聽取基層意見,結合工商實際尋找改革背景下工商事業(yè)的結合點、未來工作的著力點,為全年工作謀劃和工商事業(yè)長遠發(fā)展提供了有價值的參考意見。
二是摸透下情。一年來,我?guī)ьI辦公室的同志們多次深入基層開展學習調(diào)研。在行風評議活動中,我到北山超市有限公司等3家企業(yè)和黨政機關征求意見,共收集整改意見3 條。為破解改革期間全市如何開展市場監(jiān)管問題,我多次帶領辦公室的同志們深入基層開展調(diào)研,找問題尋對策,辦公室《全面深化改革背景下對創(chuàng)新工商行政管理基層綜合監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)管機制的設想》在基層引起巨大反響,為全市系統(tǒng)在改革形勢下加強市場監(jiān)管提供了借鑒。
三是熟知市情。今年我加強與政府和部門間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,要求辦公室的同志深入學習政府領導講話、地方政府部門工作報告等,及時準確把握政府工作思路。去年,在全市系統(tǒng)的通力配合下,我們在政府的年終考核被評為優(yōu)秀單位。今年初,辦公室進一步完善了目標管理考核項目,通過目標考核將工商部門納入到政府工作大局,推進工商工作服務地方發(fā)展,推進部門間的橫向交流,確保工商工作讓政府滿意,讓群眾滿意,在全市爭創(chuàng)一流。
一是辦文零差錯。我始終要求辦公室的同志在辦文過程中做到“零差錯”,做好“兩手抓”,一手抓文字關,嚴格落實“三短一簡”,做好文稿起草工作,認真審核公文的格式,仔細推敲文字語句,確保文件思路清、表達準、無錯字;一手抓程序關,嚴格按程序辦文,加強文件流轉(zhuǎn)過程管控,確保文件流轉(zhuǎn)順暢,按期按質(zhì)辦結。辦公室的同志們還自發(fā)組織“有獎挑刺”活動,通過互相監(jiān)督相互促進,極大提高了辦公室的辦文水平。
二是辦會零失誤。辦公室作為后勤保障部門,承擔著市局會議服務工作。今年,辦公室經(jīng)常性對市局會議設備進行檢查維修,指定專人負責設備管理和維護,確保音響投影等設備正常運轉(zhuǎn)。同時,推行會務服務社會化,提高服務質(zhì)量。對市局承辦的各類會議從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務細則,會前部署周密細致,會中服務萬無一失,會后工作注重落實。今年,先后承辦了全省工商系統(tǒng)干部教育培訓工作現(xiàn)場會、全省農(nóng)產(chǎn)品品牌示范基地建設現(xiàn)場會和全省市州工商局長座談會等3個全省性重要會議活動,用熱情的態(tài)度和細致的服務贏得了與會代表的一致肯定。
三是辦事零缺陷。在辦公室內(nèi)部,強調(diào)依靠制度化的管理提高辦事水平。通過實行定人定崗和目標管理,保證工作任務分解到人;堅持每月工作例會制度,通過月初報計劃月底總結,保證工作落實到位;通過強化辦公室內(nèi)部人員補位意識和分工不分家,保證工作不脫節(jié)不遺漏。同時,加強服務建設,以一流的辦事態(tài)度和辦事方法來提高辦事效能。后勤中心在嚴格落實中央規(guī)定、機關來客一律實行內(nèi)部招待的基礎上,以又好又省為原則進一步提高食堂餐飲質(zhì)量和服務水平,到山區(qū)選擇無公害蔬菜基地,為機關干部配送物美價廉的時令蔬菜;機關車隊嚴格規(guī)范車輛管理,實行公務車集中停放。
一是提案信訪檔案工作進展順利。認真做好人大議案和政協(xié)提案工作,我局主辦的3件人大建議、6件政協(xié)提案在意見反饋中均取得“滿意”,滿意率達100%。進一步規(guī)范了信訪工作制度,全年未出現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部、行政相對人到省或進京上訪問題,被市政府表彰為20xx年度公眾訴求辦理工作先進單位。政務公開獲得“xx年度全市電子政務暨政府信息公開工作優(yōu)勝單位”稱號。認真落實檔案達標管理,興山、遠安兩縣局檔案升格省特級,完成省局年初制定的20%晉級目標。加強政務值守制度的落實工作,開展不定期抽查和定期通報。
二是政務信息調(diào)研工作保持領先。圍繞省市局年度重點目標開展政務信息、調(diào)研和宣傳工作。自年初以來截至11月22日,全市工商系統(tǒng)在《工商行政管理》上刊發(fā)各類文章10篇,總局采用政務信息25條(積94分),辦公室被評為xx年度全國工商行政管理系統(tǒng)政務信息先進單位;在《中國工商報》刊發(fā)新聞50篇,《湖北日報》10篇;《工商導刊》發(fā)表理論和調(diào)研文章3篇;向、政府報送了大量政務信息,排名處于全市一流位置,政務信息工作被市政府表彰為“xx年全市政務信息工作先進單位”.
三是工商學會調(diào)研工作成效突出。市工商學會繼續(xù)發(fā)揮《宜昌工商》平臺的作用,全年出刊2期,為系統(tǒng)干部表達觀點、為工作建言獻策提供了新途徑。通過組織開展主題征文、群眾路線大家談、青年干部優(yōu)秀論文評選等活動,在促進重點工作的過程中培養(yǎng)調(diào)研人才,營造工商文化氛圍,弘揚積極作為勇于創(chuàng)新精神,使部分年輕干部快速成為政務信息和宣傳的生力軍。指導基層干部撰寫的多篇論文在“群眾路線大家談”、全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀論文青年干部優(yōu)秀論文評選活動中獲獎。
個人銷售工作述職述廉報告篇五
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了?;仨鴂___年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項目部的招投標工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知,同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
當然在____年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,希望真正能夠做到學以致用,把學到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格,并且要在工作中不斷學習提升,不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標,我會為這個目標努力奮斗,爭取更大的進步。
二:____年工作計劃。
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務)做的很是不夠,總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認為____年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認真學習。在此,我訂立了公司商務____年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務---裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規(guī)定,特別是在新業(yè)務方面,安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓,對業(yè)務必須有深入的了解,作為公司一名長期從事業(yè)務的人員,必須以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。
(2)本著對自身工作的性質(zhì),把公司當成自己的家,將以公司利益為主,在商務談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
(3)、本著對自身工作的性質(zhì),時刻要保持高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,不得泄漏,積極配合項目部做好各項投標工作。
(4)在商務工作空閑的情況下,積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結銷售經(jīng)驗的基礎上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還希望各業(yè)務經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學習計劃,這對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員的前進步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補充的內(nèi)容,學習他人的長處,借鑒他人的有效經(jīng)驗,以此更好的提高工作效率。
(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。
三:總結。
以上是我對____年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領導和同事們給予補充指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。
展望__x__,我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價值,積極完善業(yè)務、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接x__年新的機遇與挑戰(zhàn),我相信機會是永遠留給有準備的人。
給公司的提議:
2:公司財務起到監(jiān)督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。
3;規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到責任人。
個人銷售工作述職述廉報告篇六
不足之處:
1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
4、缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
個人銷售工作述職述廉報告篇七
自我任支部書記以來,認真學習黨的國家的方針、政策和法律、法規(guī),嚴格要求自己,創(chuàng)新思路發(fā)展,攻堅克難促發(fā)展,自覺接受群眾的監(jiān)督,時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務,在班子和其他成員的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,我就自己上半年工作、學習和思想情況向在座各位做如下報告。
作為一名支部書記,我深感責任大,壓力大。為此,我始終堅持把學習作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務,堅持集中學習和個人自學相結合,努力做到工作學習兩不誤。一是認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性,強化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是向身邊有經(jīng)驗的通知請教學習他們好的工作方法。對工作遇到的一些棘手或吃不準的問題,堅持向上級領導早請示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和領導工作的能力。
1、發(fā)展產(chǎn)業(yè),促農(nóng)民增收,鼓勵畜牧業(yè)規(guī)?;?。
2、注重民生,穩(wěn)步發(fā)展社會事業(yè)。積極發(fā)展社會事業(yè),讓廣大人民群眾真正享受到發(fā)展的實惠。目前,我存正在準備開通通向小尖山的公路。積極開展扶貧幫困活動;新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保,新農(nóng)保參保;切實關注弱勢群體,扎實做好農(nóng)村困難黨員、困難群眾的扶助幫困和節(jié)日慰問工作、噓寒問暖,是他們真正感受到黨和政府的溫暖;積極開展村莊整治,大力推進農(nóng)村衛(wèi)生整治工作,農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善,人民群眾生活質(zhì)量越來越好。
3、統(tǒng)籌兼顧,切實加強黨建精神文明建設。高度重視穩(wěn)定工作,積極做好民事調(diào)解工作,切實把矛盾遏制在萌芽狀態(tài),社會群防群治工作取得顯著成效,為建設和諧社會、保護村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。計劃生育工作有序開展。進一步健全組織生活,充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟發(fā)展中帶頭建功立業(yè),在社會事業(yè)建設中帶頭獻計出策,在建設和諧社會,穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在三個文明建設發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。
4、潔身自好,做好廉政建設工作。在日常生活中始終堅持嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設制。我小心謹慎,堅持按制度辦事,堅持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時,也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為,在思想上對學習不夠重視,在工作上落實不夠全面,在作風上隨大流,廉潔自律標準不高,要求不嚴。在今后的生活中,我將樹立牢固的為人名服務的觀念,堅持黨性原則,樹好自身形象,求真務實,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規(guī),事事處處嚴格要求自己,模范地力工作,為實現(xiàn)富民強村作出應有的貢獻。
個人銷售工作述職述廉報告篇八
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20____年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20____這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR> 在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
個人銷售工作述職述廉報告篇九
xx年度,我們辦事處在市委市政府的正確領導下,在省住建廳的正確指導下,在相關部門支持配合下,遵照市局提出的“務實創(chuàng)新,安全高效,以人為本,溫馨和諧”的理念,緊緊圍繞年初確定的“三個三”的工作思路,積極探索住房公積金管理創(chuàng)新辦法,進一步完善管理措施,提高資金運用的科學性,使住房公積金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化?,F(xiàn)結合自身工作實際,就我本人在德、能、勤、績、廉等方面向各位領導做一簡要匯報,不當之處肯盼各位領導提出寶貴的意見和建議。
一、在擔任市住房公積金市直營業(yè)部副主任時能夠認真履行職責,加強協(xié)作,注重團結,嚴格標準,開拓創(chuàng)新,增強團隊工作的`凝聚力和創(chuàng)造力,踏實高效的做好了自己的分管工作。
3、積極主動加強業(yè)務理論知識學習。把本行業(yè)理論知識和粗放式的實際工作結合起來,進行不斷的思考、調(diào)查,在工作閑暇時間,能虛心向身邊的同事請教,自覺學習現(xiàn)代管理知識和應用文寫作,提高了駕馭整體工作的能力。
二、在通過競聘上崗擔任市住房公積金市直營業(yè)部主任時能夠把握全局,做好組織協(xié)調(diào),確保住房公積金健康有序開展,努力增強處理復雜局面的能力。主要工作措施是:以宣傳促歸集、以制度促歸集,以提升服務促歸集。
1、10月份開展了《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)非公有制企業(yè)建立住房公積金情況》調(diào)研活動,對開發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)所有非公企業(yè)進行建檔,并上門宣傳、服務。從維護職工權益方面進一步提高各單位及廣大干部職工的法制意識,推進制度擴面。
2、多次與市中心領導申請解決了由于歷史原因,部門管轄范圍內(nèi)的企事業(yè)單位未在本辦事處繳交的現(xiàn)實,領導已經(jīng)同意于xx年1月1日按屬地原則一并劃入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦事處。
3、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦事處之前一直未開辦貸款業(yè)務,給繳存職工造成很大不便。近期通過爭取,中心對我辦事處機構重新進行了設置,增設了信貸科室,這一業(yè)務的開辦無疑對歸集擴面工作注入了一劑強心劑。
4、向市中心提出申請,派辦事處兩名工作人員到市直營業(yè)部學習信貸、歸集業(yè)務,通過學習交流、業(yè)務實踐,增強了學習人員的業(yè)務能力和服務意識。
5、辦事處實行每周五下午為學習日,并定期進行業(yè)務知識考試,通過強化職工基礎業(yè)務管理和學習培訓,以學習促提升。
個人銷售工作述職述廉報告篇十
尊敬的領導:
您好!
20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結:
我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用_與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
述職人:
20xx年x月x日
個人銷售工作述職述廉報告篇十一
自任職以來,在街道黨工委的正確領導下,在同志們的積極支持下,本人結合街道實際,立足自己本職,端正工作態(tài)度,擺正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不錯位,積極發(fā)揮“參謀”和“助手”作用,不斷解放思想,勤奮敬業(yè),銳意進取,始終秉承求真務實的工作作風,堅持公道正派,各項工作取得了較好的成效。現(xiàn)根據(jù)上級有關要求,將我一年來的工作、廉潔、學習、學法方面等情況匯報如下:
本人分管組織、紀檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、共青團、工會、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協(xié)等黨務性工作,頭緒多、工作量大,做起來比較零散、繁瑣,但我能夠始終把工作定位為服務于黨工委中心、服務于街道大局、服務于基層社區(qū),并以此來理清工作思路,明確工作抓手,找準工作突破口,不斷推進各項工作有序開展。
(一)、組織工作
1.做好黨員發(fā)展工作。xx年街道共發(fā)展14名預備黨員,培養(yǎng)5名發(fā)展對象,并做好9名預備黨員轉(zhuǎn)正工作。在黨員發(fā)展中注重從非公企業(yè)家中和支持社區(qū)建設的志愿者中發(fā)展黨員,不斷增強社區(qū)黨員隊伍活力。
2.組織成立了街道聯(lián)合工會和街道文聯(lián)。因工作需要,按上級要求,按法定程序,組織人員進行了街道聯(lián)合工會和文聯(lián)選舉工作,成功選出相應機構和相關人員。
3.及時起草街道領導班子及中層干部工作分工文件。因人員調(diào)整,根據(jù)工作需要及時起草調(diào)整街道領導班子成員和中層干部分工文件,供街道黨工委決策參考。
4.成功組織社區(qū)總支換屆選舉工作。本次社區(qū)換屆首次采取公推直選方式,要求社區(qū)4/5以上黨員參加,組織難度較大。本人精心組織,制定非常詳細的實施細則,指導社區(qū)選舉,每個社區(qū)換屆都做到事前、事中、事后全程指導,確保選舉成功。
(二)、宣傳工作
積極做好黨委中心組學習工作,制定學習方案,及時組織街道工作人員學習黨的十九屆四中、五中全會和區(qū)委九屆會議精神。開展學習型機關創(chuàng)建工作,推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設,打造沿街詩詞氛圍,迎接國家詩詞總會驗收。
(三)、紀檢工作
1.加強機關作風建設工作。不定期檢查街道工作人員軟環(huán)境“六條禁令”執(zhí)行情況,對違反紀律規(guī)定的人和事及時處理,教育本人,警示他人。
2.加強社區(qū)黨風廉政建設。對社區(qū)居務公開、黨風廉政、社區(qū)博客建設進行全程指導,提出整改要求,務求社區(qū)黨風廉政建設取得實效。
(四)、學習實踐科學發(fā)展觀活動
做好學習實踐活動整改總結階段工作,疏理問題,落實整改,并注重相關長效制度的建立和落實,讓科學發(fā)展的理念深入每一位黨員心中,落實到每一位黨員的行動之中。
(五)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作
起草了創(chuàng)先爭優(yōu)工作領導小組、實施意見等文件,組織全體黨員和黨組織進行公開承諾,街道黨工委對各社區(qū)工作進行點評,督促創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。所寫兩篇稿件在人民網(wǎng)和淮安日報發(fā)表。
(六)、其他工作
1.積極參與拆遷工作。年初負責布置人民劇場拆遷指揮部,從年初二開始,放棄春節(jié)休息時間,組織人員打掃指揮部、制作上墻制度,通知人員、采購辦公用品等,后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷,所在拆遷組100%完成簽約交房任務。
2.做好人大代表聯(lián)絡員工作。及時組織區(qū)第四代表組代表參加人大活動,參加人大理論文章調(diào)研活動。
3.辦理了兩件政協(xié)代表議案和一件人大代表建議,代表滿意率100%。
4.組織街道及社區(qū)工會進行法人資格認證,困難職工統(tǒng)計。
5.組織多次安全隱患排查,落實整改,排除隱患。
思想是行動的指南。多年來,我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行,雖然崗位不同、分工不同,但我堅持埋頭苦干、勤奮敬業(yè)。自覺學習黨風廉政建設有關法規(guī)和文件,認真組織觀看反腐倡廉錄像,始終樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強自己識別各種腐敗現(xiàn)象的能力。個人工作加班,都是回家吃過飯再到單位寫材料,偶爾和同事共同加班,工作餐也是省之又省,從沒有利用職務之便接受下屬單位和個人的吃請及禮物,嚴格遵守廉政準則“八個方面禁止”,時刻保持清醒頭腦,始終經(jīng)得起權力、金錢和美色的考驗,在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風和一身正氣,自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。在工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況;有沒有收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益情況;沒有以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等情況;從沒有接受現(xiàn)金,代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券,消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預期的.不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益情況; 沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等情況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及利用工作調(diào)動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參軍等名義操辦規(guī)定情況;嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴格執(zhí)行工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規(guī)定;沒有用公款出國(境)或國內(nèi)旅游情況。分管組紀宣統(tǒng)工作,街道和社區(qū)黨風建設責任制全面落實到位,全年未發(fā)現(xiàn)違法違紀人員,未收到相關反映。
個人銷售工作述職述廉報告篇十二
20xx年,我繼續(xù)擔任紅松洼國家級自然保護區(qū)管委會主任職務,現(xiàn)將一年來的工作和黨風廉政建設工作述職如下。
20xx年,在市委、市政府正確領導下,紅松洼保護區(qū)圓滿地完成了各項目標任務,并取得一定工作成效。
干部隊伍素質(zhì)得到加強。按照學習型黨組織建設的要求,堅持“學習日”制度,深入開展“周五一課”、“每人一講”活動,要求干部職工全員學習、全過程學習,大力倡導工作學習化,學習工作化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等平臺及時學習最前沿的理論知識,切實增強理論學習的前瞻性和實效性。積極開展爭做“五型”干部。以爭做“學習型、創(chuàng)新型、勤政型、團結型、務實型”“五型”干部為引領,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,按照“干什么學什么、缺什么補什么”的原則,不斷加強崗位練兵和業(yè)務技能培訓,進一步提高了干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,為實現(xiàn)“工作求創(chuàng)新、崗位做貢獻”奠定了基礎。同時,通過采取集中學習與干部職工自學相結合的方式,不斷加強對干部職工的學習教育,形成了良好的學習氛圍,提高了干部職工自身素質(zhì)。
自然保護區(qū)管理水平得到提高。在實驗區(qū)元寶山上新建了高20米望塔一座,為春秋季節(jié)的防火和夏季生態(tài)保護提供了有力條件;完成了保護區(qū)壩上隊管理庫改造工程;制作了保護區(qū)49塊宣傳標志牌,有效提高游客的環(huán)保意識;配備了電腦,打印機,檔案廚等設備,有效改善了辦公條件。完成了能力建設項目中投資73.998萬元的相關設備采購以及科研宣教中心的選址、地質(zhì)勘察、圖紙設計等前期工作;總投資173萬元,申報的《壩上地區(qū)自然保護區(qū)有機食品開發(fā)與生物多樣性保護研究》獲得批復;籌措資金60萬元對圍克公路紅松洼路段的15公里破損路面進行整修,對風電建設損壞的1000畝草地進行了補播種草,有效維護了草地植被覆蓋率。
草原防火工作措施到位。由于干旱、多風,春季返青較晚,冬春雨雪稀少等原因,精心組織,周密安排,與相鄰的姜家店鄉(xiāng)、北曼甸林場組成防火聯(lián)防組織,春秋兩季定期召開聯(lián)防會議,不定期進行聯(lián)防檢查。著重加強防火檢查站和流動檢查力度,對過往行人及車輛嚴格堅持“三不放行”制度(不接受防火檢查不放、不扣留火種不放、無防火通行證不放),增加了流動崗哨的數(shù)量,對野外吸煙弄火者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴懲不待,決不姑息遷就。成立防火撲火隊并處于臨戰(zhàn)狀態(tài),做到“組織、任務、隊員、機具”四落實。
旅游接待水平明顯提升。為充分發(fā)揮草地多種功能和挖掘現(xiàn)有旅游資源,實現(xiàn)草地生態(tài)平衡和持續(xù)利用,探索自養(yǎng)型經(jīng)濟模式,積極推介“五花草甸”景觀和風力發(fā)電等人文景觀,傾力打造紅松洼旅游品牌,在圍場縣旅游資源整合,塞罕壩森林公園、御道口牧場和紅松洼保護區(qū)聯(lián)合組成木蘭旅游公司,打造皇家旅游品牌,實現(xiàn)集約共贏,在環(huán)線旅游的帶動下,紅松洼的游客明顯多于往年,旅游收入也由每年幾萬元上升到幾十萬元。
按照“一崗雙責”,“一把手”負總責,“誰主管誰負責”的原則,我與副職領導、副職領導與所分管科室負責人層層簽訂黨風廉政建設責任書,形成了一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實的責任體系。還將落實黨風廉政建設責任制的情況與領導干部年終考核的政績掛鉤,與干部的提拔任用掛鉤,與個人評先評優(yōu)掛鉤,進一步增強了工作的責任感。此外,先后完善出臺了學習工作、來客接待、請假銷假、財務管理、車輛管理等規(guī)章制度,嚴格用車、辦公用品購置、來客招待等審批,把管理重點放在領導干部權力的運行上,以規(guī)范領導干部的從政行為。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的各項規(guī)定,杜絕“小金庫”現(xiàn)象的發(fā)生,并每季度向全體職工公布財務收支情況,做到了公開透明。此外,在日常工作中,我堅絕做到不搞“一言堂”,按照“集體領導,民主集中,個別醞釀、會議決定”的原則,對大額經(jīng)費開支、辦公設備購置、人事調(diào)動和安排等事宜,做到了集中討論、集體決策,促進了決策科學化、民主化。同時,我始終牢記克己奉公、廉潔為民的宗旨要求,嚴格執(zhí)行“五個不允許”和“十二個不準”等一系列黨風廉政建設的規(guī)定,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律、群眾工作紀律。嚴格按照要求配備公務用車,沒有超標準購買更換小汽車。沒有收受有關單位和個人的禮金禮品、有價證券和支付憑證。沒有利用公款大吃大喝及參與高消費活動。沒有借開會、考察、培訓等名義變相進行過公款、公車旅游。個人收入只有工資,沒有在企業(yè)兼職、領取報酬或獎金。沒有利用職權違反規(guī)定干預和插手建設工程招投標、經(jīng)營性土地使用權出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟活動。沒有參與過賭博。沒有用公款為個人購買商業(yè)保險。沒有利用職務便利將應由本人或親屬支付的個人費用由下屬單位或其他單位報銷。沒有利用職務便利占用公物歸個人使用或進行營利活動,沒有借用公款行為。
一年來,在上級領導的支持和幫助下,在自然保護區(qū)全體干部職工的努力下,保護區(qū)的各項工作進展順利。但也清醒的認識到,保護區(qū)的各項工作與各有關部門和各級領導的要求仍有一定差距,還存在著一些不足和問題。一是保護區(qū)與周邊鄉(xiāng)村在邊界上存在一些分歧,需要盡快協(xié)調(diào)解決;二是保護區(qū)業(yè)務經(jīng)費不能落實,使各項工作的正常運行面臨一定困難;三是保護區(qū)底子薄,基礎設施建設滯后,管理、監(jiān)控手段和科研條件還比較落后,缺乏必要的科研監(jiān)測和管護設備,需進一步爭取上級支持;四是保護區(qū)管理隊伍的業(yè)務水平和整體素質(zhì)仍有待進一步提高。這些問題需要我們在今后的工作中加以改進。
個人銷售工作述職述廉報告篇十三
2018年,本人在組織的培養(yǎng)、關懷和支持下,從科級干部到副縣級領導干部,從財政部門到審計部門,實現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅定。為了認真總結過去,扎實做好今后的工作,按照地委關于領導干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人2018年思想、作風、工作及廉潔自律等方面的狀況報告如下:
一、思想政治建設方面。
當前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認真落實國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設政策,努力推進地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時期、新形勢下,作為一名身在其中的領導干部、個性是一名新任領導干部,只有不斷加強學習,切實解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,才能進一步堅定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標,緊跟時代步伐,履職盡責,不辜負組織和人民的期望。一年來,本人緊緊圍繞地區(qū)審計、財政工作實際,認真學習黨的十八大會議精神,學習黨的十七屆六中、七中全會、自治區(qū)黨委七屆十次全委(擴大)會議、中央xx工作座談會、地委委員(擴大)會議精神。在學習過程中,深刻領會精神實質(zhì),把握思想內(nèi)涵,努力解放思想,認真查找思想差距、認識差距、作風差距、工作差距,努力提高自我思想政治修養(yǎng)和政策理論水平。同時,認真學習現(xiàn)代審計、財政科學理論,學習研究審計、財稅政策,創(chuàng)新工作理念,堅持理論聯(lián)系實際,在干中學、學中干、邊干邊學、邊學邊干,學以致用,不斷提高自我運用科學理論分析和解決實際問題的潛力,提高自我決定形勢、駕馭局面、統(tǒng)領工作的潛力。
一年來,本人堅持用中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀武裝頭腦,堅定不移地在思想上、政治上、行動上同黨中央持續(xù)高度一致,堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結,旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動,自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風廉政建設方面。
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務,是我們黨永葆青春的根本保證,也是對我們每一位黨員領導干部的基本要求。一年來,本人認真遵守黨章,嚴格執(zhí)行黨紀;按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴格要求自我,樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財,始終做到自重、自省、自警、自勵,持續(xù)良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴以律己;要求下級做的,自我首先做到,要求下級不做的,自我堅決不做;堅持做老實人,說老實話,辦老實事;堅持真誠待人,正直處世。
一年來,本人時刻牢記“兩個務必”,認真落實黨風廉政建設職責制,認真遵守《領導干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的各項規(guī)章制度,自覺增強廉潔自律意識,規(guī)范從政行為,做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作,處處以黨員先鋒模范作用要求自我,樹立了良好的黨員領導干部形象。
三、組織領導潛力方面。
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的潛力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行潛力;對工作中出現(xiàn)的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強創(chuàng)新潛力,采取靈活多樣的工作方式,推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動大家的工作用心性和主動性,增強凝聚力和向心力,構成合力,有效的提高工作質(zhì)量和效率。
四、作風建設方面。
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團結,構成堅強的領導核心,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅決維護班子的團結;按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自我的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報,一般事務和屬自我職權范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子,當好配角,做好參謀和助手。按照群眾領導與分工負責的原則,大膽開展工作,與班子成員加強溝通、密切協(xié)作,堅持做到互相配合不爭權,相互信任不猜疑,相互支持不拆臺,相互體諒不推諉。能夠牢固樹立職責意識,落實工作職責制,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認真聽取基層單位和有關科室意見,誠懇理解組織和群眾的監(jiān)督批評,堅持批評與自我批評,虛心向同志們學習,堅持嚴以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風格,求同存異,互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責,對別人的過失不耿耿于懷,對下屬努力做到在生活上多關心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、用心、向上的工作氛圍。
五、工作實績方面。
2018年1---9月,本人在地區(qū)財政局經(jīng)建科工作。在工作中,本人帶領科室人員,認真貫徹落實地委委員(擴大)會議精神和地委、行署的決議、決策,突出科學發(fā)展這一主題,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這個中心,不斷創(chuàng)新財政管理體制,加大財政資金監(jiān)管力度,增強財政資金運行的科學性、規(guī)范性、安全性和有效性,加強財政財務管理工作;加強政府投資管理,保障重要民生工程和重點項目建設;推進節(jié)能減排和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;完善糧食補貼政策,加強糧食生產(chǎn)潛力建設;抓好擴大消費、惠民補貼等政策落實,堅持服務民生;構建政府信用平臺管理新機制,支持地區(qū)中小企業(yè)和交通事業(yè)跨越式發(fā)展;加強機關效能建設,提高服務質(zhì)量和水平,為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出用心努力。
2013年10月以后,本人在地區(qū)審計局工作。負責審計文化建設和精神禮貌建設工作,負責審計信息、金審工程和離退休老干部工作;分管行政事業(yè)審計科、審計信息技術室。在工作中,本人努力向同志們學習,不懂就問,虛心請教。堅持重實際、說實話、出實招、辦實事,不斷改善工作作風,提高工作效率,對每項工作努力做到盡職、盡責、盡力,敢于負責,勇于擔當,大膽決斷,不推諉、不扯皮,切實做到識大體,顧大局。努力做到方向明、政策清、狀況熟、業(yè)務通,決斷準。在局黨組的關懷和幫忙下,在同志們的大力支持和配合下,本人較好的完成了局黨組安排的各項工作任務,完成了自我的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向。
作為一名履職時間不久的領導干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實際工作的需要,與新形勢、新任務的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業(yè)務學習方面,還不深入、不透徹、不全面,務必強化學習,盡快提高,以適應新崗位工作的需要。
個人銷售工作述職述廉報告篇十四
一年來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導與上級藥監(jiān)部門的指導下,在局領導、同志們的關心支持下,以“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹局黨組年初確定的全年工作目標,解放思想,扎實工作,團結務實,嚴格監(jiān)管,為開創(chuàng)我局藥品監(jiān)督管理工作新局面做了一定工作。請同志們評議。
一年來,我注重自身的學習以提高綜合素質(zhì),積極參加科學發(fā)展觀活動并認真撰寫讀書筆記,系統(tǒng)學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干規(guī)定》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》中央《關于實行黨內(nèi)領導干部問責的暫行規(guī)定》。通過學習,對新時期加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風的重要性、緊迫性有了進一步的認識,有利于提高素質(zhì),樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,更好地履行自己的領導職能,辦公仆之事、盡公仆之心,執(zhí)政為民,提高依法行政水平。結合藥品稽查工作實際,認真學習相關法律法規(guī)規(guī)章,遇疑難復雜案件與科室的同志一起學習討論。
廉潔從政是一名黨員干部應當貫徹終身的基本要求,一年來,我處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。自覺履行《廉政準則》,從不向管理相對人伸手,從不接受影響單位形象有背廉潔的禮品禮金和宴請。做到講政治、講正氣,自覺過好權力關、金錢關、人情關。以人為善,團結同志,嚴于律己,寬以待人,不搞小團體,不搞小動作。在此基礎上,筑牢防腐拒變的堤壩。一年來未發(fā)生違紀行為,沒有違反藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)廉政建設十六個不準。經(jīng)常告誡分管科室的同事警鐘長鳴,全年科室未發(fā)現(xiàn)廉政方面的問題。
以稽查辦案為中心,開拓創(chuàng)新,狠抓實干,全面完成了各項目標任務。截止目前,共出動執(zhí)法人員人次,檢查單位家次,立案起,結案起,查處違法案件標值萬元,沒收物品貨值萬元,沒收違法所得萬元,罰款萬元,罰沒款合計萬元,完成抽樣批次,其中針對性抽樣批次,基本藥物抽樣批次。
今年是我局的機構改革年,管理體制的變化使稽查工作面臨諸多不確定因素與與困難。但維護轄區(qū)內(nèi)用藥用械安全的責任不變,我指導稽查科制訂的全年工作目標與往年相比沒有絲毫松懈,為確保全年工作的穩(wěn)步推進奠定了基礎。
注重稽查人員業(yè)務素質(zhì)的不斷提高。年初組織開展了一年一度冬訓活動,除進行法律法規(guī)行政執(zhí)法相關知識講座外,設置了監(jiān)督執(zhí)法模擬演練,現(xiàn)場制作執(zhí)法文書;邀請西安楊森制藥有限公司的質(zhì)量管理專家作藥品真?zhèn)舞b別講座;針對科室中藥鑒別專業(yè)人員缺少的現(xiàn)狀,組織科室全體赴某中藥飲片廠參觀學習;派員參加省市局組織的各項培訓;定期在科會上討論辦案體會。諸多形式的業(yè)務學習取得了良好的效果,比如全體稽查人員對中藥飲片真?zhèn)巫R別的能力大為提高,稽查人員執(zhí)法文書制作水平、獨立辦案能力與辦大案的能力顯著提高。
精心組織藥品市場專項整治活動。
組織開展互聯(lián)網(wǎng)銷售、郵售假藥專項監(jiān)督檢查活動
結合上級和兄弟部門相關協(xié)查通報、公安110和群眾舉報,在檢查過程中,檢查人員充分發(fā)揮與公安、衛(wèi)生、工商、郵政等部門的聯(lián)席會議制度和區(qū)域協(xié)作打假機制的作用,與基層政府密切配合,深入村民家中,進行全面細致的調(diào)查取證,為取締全國和區(qū)域范圍內(nèi)的制售假藥的黑窩點起到了積極的作用。
個人銷售工作述職述廉報告篇十五
一年來,我在各級領導的關心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來本人的思想、政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織匯報如下:
本人思想純潔、政治立場堅定,任何時期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺和堅定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
1、以身作則,帶好班子。
將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人,建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導干部廉潔從政的相關制度。
我批評。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔責任,勇于保護下級,較好地維護了領導班子和單位的團結。
2、強化教育,管好隊伍。
以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式,對單位職工經(jīng)常性地進行黨風黨紀、反腐敗和職業(yè)道德教育。
3、慎獨自律,防微杜漸。
嚴格自律,做到慎獨、慎初、慎小,從不接受單位里下級和職工送禮;對業(yè)務單位公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規(guī)定要求,家屬子女均無違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進性上還需繼續(xù)努力。
4、嚴明紀律,有錯必究。
堅持原則,對發(fā)現(xiàn)或接到舉報且調(diào)查屬實的職工違紀違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關紀律和規(guī)定進行處理,同時以此教育全體員工借鑒自警。
一年來,一是認真學習學報工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務的相關知識,提高自身的依法行政水平和業(yè)務素質(zhì);二是虛心向老領導、老同志請教,學習他們的領導方法,工作經(jīng)驗,不斷提高自身的工作能力;三是在實際工作中邊學邊干,不斷增強自己的觀察、思維、決策、應變等方面的能力,隨時保持清醒的頭腦,認清形勢,確保在政治上、思想上、行動上與上級黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學校的一切工作都是為了學生的教育而開展。作為一名負責任的教師,我切實抓好常規(guī)教學工作。備教輔改落實到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學任務。再是盡其所能做好學校的分管工作:具體而言,在全年的學報辦刊過程中我們做到了以下幾點:
1.堅持正確的辦刊方針,及時反映前沿學術動態(tài)。堅持政策理論的學習和編輯業(yè)務水平的提高,定期召開業(yè)務交流會。2021年繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓,進一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
2.堅持質(zhì)量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學報的轉(zhuǎn)載率不斷提高,差錯率逐漸下降,學報的校對質(zhì)量均保持優(yōu)級水平。
3.堅持與時俱進、開門辦刊的理念,進一步擴大了供稿的專家學者網(wǎng)絡,積極約請、吸引名校名家的高水平成果。學報的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。
4.堅持講工作講奉獻、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
5.堅持發(fā)揚民主辦刊、團結協(xié)作的精神,勇于開展批評與自我批評,使大家既是同事又是朋友,營造了一個和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
回顧本人一年來各方面的工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點和問題,主要有:
1.組稿工作雖然有成績,但精品文章仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質(zhì)量的要求,自然來稿比重仍然較大。
2.為適應新時期的要求,工作方式和領導方式有待于改進。
3.與班子成員之間的交流不夠。
1.進一步加強與校內(nèi)各教學部門和科研機構的聯(lián)系,依靠學校的學科優(yōu)勢和學術優(yōu)勢,及時展示學校的教學科研成果和辦學成績。
2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
3.繼續(xù)提高作者身份和作者的單位層次,采取措施,吸引國內(nèi)外名校專家教授的優(yōu)秀稿件。
4.遵紀守法,勤政廉政,嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度。
總之,我雖然在一年來的工作中取得了一定的成績,但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚成績,為學報編輯處的工作做出新的貢獻。
個人銷售工作述職述廉報告篇十六
時光匆匆,一段時間的銷售工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,該好好寫一份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售個人工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領導:
您好!
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在__手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。__手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。廳內(nèi)裝修后__手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦__手機的機會也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自己學習自己完善。從中也不斷自己總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有的了解與感悟。
20__已成為過去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
此致
敬禮!
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際。
__公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了__公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差__等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解__公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:
首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;。
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;。
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;。
四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領導:
20__年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。
a、用心配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
b、充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c、提高服務質(zhì)量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,持續(xù)品牌形象。
d、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
f、提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20__年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
述職人、__。
20__年__月__日。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月。
進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、__共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;。
2、到__后,對項咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭專業(yè)知識和銷售技巧?
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;。
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;。
2、及時完成領導交給的各項任務;。
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;。
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售。
工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領導:
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月__日。
個人銷售工作述職述廉報告篇十七
流逝時間仿佛一支筆剛畫完前唐的落雁平沙,又升起晚清的素描漁歌,一桿桅剛落下秋煙的青煙殘月,又升起晚霜的白荻勁風,歲月在輪回,人生在飄逝。清淺的時光里,歲月老去。請允許我在關于時間流逝的句子里,找尋時間的步伐,追逐履職以來留下的痕跡。
下面把我任職以來工作情況向大家匯報如下:
作為一名教師,我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,有正確的榮辱觀,有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上,我時刻牢記自己的神圣職責,熱愛本職工作,以高度的責任感和積極進取精神,主動、認真、負責地完成學校的各項任務,傾心做到“上情下達”,“下情上曉”,對學校工作起橋梁溝通作用。工作中,我以求真務實的態(tài)度,顧全大局,融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照縣教育局的精神,努力當好教務處主任吳文輝老師的參謀和助手,當好老師們的勤務兵,當好學生們的良師益友,一片丹心為學生。我為人誠實正直,任勞任怨,與同事關系融洽。
自20xx年9月任學校教務處主任以來,我常想:在學校教育工作中我處于什么樣的位置,應該做些什么,不應該做些什么,應當發(fā)揮怎樣的作用。做到:在其位、務其職、思其政。作為教務處主任,我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題,不講交情,不講關系,在行動上,自己起模范帶頭作用。在困難面前,帶頭承擔,別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前,不爭不搶,一言一行,始終以學校大局出發(fā),不過多計較自己的個人得失。任職教務處主任以來,在學校領導的指導下,制訂好學校教研計劃,并組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗,使學校教育教學工作運作正常。
在一年多的工作中,我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象,并且和學校的其他領導班子一樣,執(zhí)勤日早早的到校迎候師生們,做到了老師當中有我的身影,學生當中有我的目光,放學護送每位學生到大路口的年復一年重復工作。教學是服務,管理更是服務,教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”:不計較工作時間長,不計較工作任務重,不計較做的事情多。
文輝主任組織了更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來,努力提高教師的課堂教學水平。做到學期有工作計劃、總結,每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前,與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式,在教研活動中,主動探究、積極實踐。嚴格按照課程計劃,開足上好各門課程,有計劃組織開展選修課。
清清白白做人,干干凈凈做事。嚴格執(zhí)行國家八項禁令,不接受學生家長宴請和饋贈。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關系,不勾心斗角,注重團結,容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
反思這一年的教務工作,我感覺各方面顯得比較稚拙,經(jīng)驗還不足。隨著教育形式的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在組織教師業(yè)務學習工作深入創(chuàng)新力度不夠;對各位教師的困難和需求了解甚少,超前服務、及時服務、細致服務的工作做得不到位。深入課堂,指導業(yè)務的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在抓實課堂教學、深入班級不夠。缺乏一種抓細抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神。
三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。我本人由于性格的原因,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,教學管理水平和技巧有待于進一步提高。
在教學上起到引領者、帶頭人;在管理上做好監(jiān)督者、推動者;在工作中做好上下級的溝通者、聯(lián)絡者;在為人上,努力做學生們喜歡的朋友,老師們信任的公仆,領導們得力的助手,家長們信賴的老師!
個人銷售工作述職述廉報告篇十八
我叫李玉波,是交巡警大隊中一隊的民警。前不久,縣局下達了民警述職述廉的通知,閱覽通知后,本人在百度網(wǎng)頁上認真查詢了德能勤績廉五個字的意思,對照自己,符合要求。2011年,在縣局黨委和大隊的正確領導和關心下,結合單位和自身工作的具體實際情況,認真分析思考研判,扎實勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,圓滿完成了領導和上級交給的各項任務,現(xiàn)就德、能、勤、績、廉幾個方面進行述職,敬請各位領導、代表和同志們批評指正:
一方面扎實開展了發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、樹立良好警風的教育活動和五小工程活動并隨時以新時期人民警察職業(yè)道德嚴格要求自己,不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務,牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅持貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“十條警規(guī)”和其他警規(guī)警紀,始終堅持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面:自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重老民警,在家聽家長的話,在單位聽領導的話,在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動,對輔警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時談心、及時鼓勵,堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除輔警的心理障礙,使輔警始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
在工作中,自己從事的是縣城治安交通管理秩序管理工作,堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在治安管理、交通秩序管理、案件和便民利民工作中,根據(jù)不同的發(fā)案和交通違法常態(tài)以及服務對象,采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據(jù)不同的發(fā)案時間、作案手法等,采取不同的方式,全面認真的研究,確定準確的管理方式和偵查方向;針對不同的工作情況,不同業(yè)務能力的輔警,采取科學靈活的工作措施,科學合理的安排輔警同志的工作。自己在業(yè)務能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
在工作中,雖然自己只是一名民辦副中隊長,但在中隊始終起好模范帶頭作用,規(guī)范著裝、帶領輔警車巡、步巡,在中隊自己既是領導,又是外勤民警,還是駕駛員;在給輔警分配破案剛性指標和違法糾章的同時,也給自己分配同等數(shù)額的任務和指標,既要完成中隊分配給自己的各項業(yè)務指標,還要帶領全體輔警完成大隊分配給中隊的各項業(yè)務指標;不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、網(wǎng)上辦案等。輔警加班時我必須加班,需要少部份人加班時,我也主動申請加班,自己一年來加班加點地工作,從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是有的。
1、2011年共協(xié)助中隊長黃靜同志破獲治安案件36起、處警上百次、處理交通違法上千次、參加防暴處突和安全保衛(wèi)20余次、抓獲搶奪嫌疑人二人;陪同大隊教導員鄧福權同志去縣一小上法制教育課一次;在單獨負責縣城十字街轄區(qū)治安交通秩序的時間里,處理出租車其他其他車輛交通違法300余起;關心輔警同志的工作和生活,妥善處理輔警黃聰同志因工作負傷的案件和事件;合理安排輔警同志的工作和休息,輔警同志經(jīng)常加班很晚,均給他們安排生活。
2、抓好中隊配合,正確處理好了與其他中隊隊的關系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào) ,其他中隊有什么困難,做到有求必應,還專門把中隊配合作為制度張貼上墻;特別是我們離女警中隊最近,她們遇到什么困難,我們總是最先趕到,她們交給我們的交通違法駕駛人的證照和依法扣留的車輛,均一一作出了處理并通知她們。
自己在工作中,遵守國家公務員和公安民警廉潔從政的各項紀律規(guī)定,在執(zhí)法辦案和處理交通違法中,自覺抵制不正之風,始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅持請示報告制度,一年來沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案和違紀的事情。
個人銷售工作述職述廉報告篇一
要從自己掌握的事實與材料中總結出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面小編帶來的個人工作述職述廉報告大全,希望大家喜歡!
驀然回首,執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年,我擔任六年級的數(shù)學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收獲更多的是快樂?,F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻。
自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學校老師和校長的好評。能認真學習馬列主義、堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻。
二、加強學習,提高業(yè)務水平。
為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現(xiàn)狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。20__年9月又參加了西南大學本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續(xù)教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,積極潛心鉆研教學業(yè)務。長期訂閱和購買了小學數(shù)學教學參考等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態(tài)和科研信息,精心研讀新課程標準,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。正是通過潛心鉆研教學業(yè)務及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作能力和業(yè)務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學數(shù)學科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校數(shù)學科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來,至今一直擔任班主任工作,并且一直擔任畢業(yè)班數(shù)學科教學工作任務。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力地教育轉(zhuǎn)變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業(yè)班時內(nèi)心有過太多的困惑,為了了解每一位學生,我堅持走訪了每一位學生家。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此,一個月下來自己所帶的班班風正、學風濃,良好的班風形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學工作,積極實施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。在學校里對于教學工作,自己總是愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。
在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。
四、揚長避短,更上一層樓。
回顧自己擔任小學數(shù)學教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。比如家長總是把村里的特產(chǎn)拿給我,在各種水果收獲的季節(jié)學生總是把的給我悄悄的放講臺上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘,一分收獲”,經(jīng)過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業(yè)奉獻自己的力量。
一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤栆幌拢@樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
尊敬的領導:
您好!
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有__名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡。
為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
一年來,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認真學習和領會各項重要理論、“新時代”重要思想,黨的__大精神,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時,我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務,現(xiàn)將20_年個人工作總結如下:
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
多年來,我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務。
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
時光荏苒,20__年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作。
1.班組的建設與管理得到加強。
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對__汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的專業(yè)技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術知識的培訓,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。最后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!
我年參加工作以來,思想積極要求進步,忠誠黨的教育事業(yè),貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學方面取得了一定的成績。
我參加工作的這十年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調(diào)動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理,學生接受起來就容易多了。
為了調(diào)到學生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。
在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“背書比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“作文片段描寫比賽”等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
近幾年,多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學生們的熱烈歡迎。
由于運用多媒體教學的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學習,逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時候既創(chuàng)設了良好的教學情境,也有力地調(diào)動了學生上課的積極性。整堂課下來,學生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學模式所達不到的效果。
這一年來,作為學習者、探索者,既仰望星空,又腳踏實地,感悟生命、確證自我,詩意地棲居在教育大地上,工作著、生活著、收獲著?,F(xiàn)將一年來主要工作和履行職責情況述職如下:
一、靜心學習,做個有修養(yǎng)的教師。
把學習當做專業(yè)發(fā)展的第一推動力,利用一切課余時間向文本學習,認真研讀中國教師報、學科雜志及有效教學等理論;向網(wǎng)絡學習,閱讀的教育博客,收集網(wǎng)絡資源服務教學;向先行者、專家學習,利用各級教研活動,汲取思想精華。
二、潛心教研,做個有思想的教師。
珍惜并積極參與各類教研活動,包括市中心組活動、教研組活動、各備課組活動、學術主題報告活動等,促進組內(nèi)教研有深度、有高度、有實效。
1、本學年,提煉出“體驗式”等課堂教學模式;提煉出鮮活、靈動、智慧的生命課堂教學元素;初步提煉出自主學習習慣培養(yǎng)的要求和路徑。
2、全面開展教師和學生個人課題研究與指導。
3、進一步完善政治校本課程。
三、專心實踐,做個有作為的教師。
1、精心組織、指導組內(nèi)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)課、說課比賽活動,繼續(xù)豐收著。
作為教研組長,今年與教研組同仁一到共打造出說課、上課、區(qū)一等獎獲得者8人,其中一人獲得全國說課比賽一等獎。在剛結束的政史地好課評比中,三位老師均獲得江寧區(qū)一等獎第一名的好成績,其中的兩位是徒弟。
2、開設市、區(qū)級公開課、講座。
本年度開設區(qū)級講座兩次,區(qū)公開課一次,市級公開課一次。對這節(jié)市公開課,鼓樓區(qū)教研員楊建老師在鼓樓區(qū)的教育信息網(wǎng)上這樣評價:教學預設充分,選材豐富,謀篇布局條例有序,板書設計頗具創(chuàng)意,環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換張弛有度,聽后收益良多。另外,到秣陵初級中學開設研究課一節(jié)。
3、命制區(qū)級試卷。
命題最能體現(xiàn)一個教師的綜合能力與智慧。教師只有不斷提高命題水平,才能更有效地指導學生答題。命制江寧區(qū)九年級一模、二模試卷。
4、參與市級資料編寫工作。參加南京市中考復習建議的編寫;參加南京市九年級教學建議的編寫。
5、參加南京市課堂活動,共錄制了三個專題。
6、上半年擔任九年級5各班的政治教學;下半年擔任初一6個班的教學工作以及班主任工作,體驗著早6:30晚9:30的生活。
四、雄心不已,做個有追求的教師。
1、積極撰寫論文。
今年發(fā)表三篇論文,其中一篇為全國教育類核心期刊;其他多篇論文獲省、市級二、三等獎。
2、積極申報并開展個人課題研究。上半年申報的區(qū)級課題已立項。
總之,一年來,很辛苦、很滿足、很慚愧。最后,我想說:我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié),但可以營造局部的春天;我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài);我們不是思想家,但應有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。
在縣教育工會和校黨支部的領導下,我認真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行各項職能,服務廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)對20__-20__年度我負責的.工會工作作一下總結。
一、不斷推進學校民主建設。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,認真審議學校的預決算工作報告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學教職工病事假方案》、《柳灘小學教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務公開欄、校園網(wǎng)絡等形式和途徑,對學校政務、財務、學校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進行全面公示,增強了學校管理透明度,強化了學校民主建設和廉政建設,促進了學校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設。
1、學校按照上級部門要求,結合組室自身特點,開展每學期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學于漪匯報展演、業(yè)務技能比賽,讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認真做好教職工的生活保障工程。
1、學校工會按時為教工做好各項保險,并及時地做好新進人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學校工會關心教工身心健康,鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作,合理安排好教工獻血工作。
四、積極開展活動,豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一,也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會;5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎,并組織獲獎故事演講,工會還將故事匯編成冊,附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場電影。學校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領導在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認真做好工會財務經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面,工會嚴格按照相關財務制度執(zhí)行,并且按照預算方案運用經(jīng)費,努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學校支部的關心指導下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團結協(xié)作下,工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領導、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財務方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結如下:根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結轉(zhuǎn),使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算,當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上,財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關業(yè)務不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達到標準的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經(jīng)與商務廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關的業(yè)務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一;。
3、財務軟件未能升級為網(wǎng)絡版,效率不是;。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進行網(wǎng)絡升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。
用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。
我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領導:
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學習,提高素質(zhì)。
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職。
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
在集團公司領導的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結合作,加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理制度建設;把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務和目標,現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下:
一、制度建設。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務的同時,希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結構,人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作。
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關領導做了試點培訓,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內(nèi)容和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓,該培訓已從3月份開始運作到10月份結束,在為期9個月的培訓中,學員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案,首先,開展軍訓活動,強化了組織紀律;其次,通過培訓職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎知識,提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學習,培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領導交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領導要求的工作任務。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓方式方法,制定合理的培訓方案。
4、培訓方面,針對性的加強培訓,不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標,積極開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的'服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平。
個人銷售工作述職述廉報告篇二
述職述廉制度在黨內(nèi)監(jiān)督的實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面本站小編給大家分享幾篇個人述職述廉。
一起看一下吧!
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平,適應新的崗位要求。認真履行。
崗位職責。
在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來加強學習今年發(fā)表的情況報道共計x篇其中在市局簡報上登載的x篇市級刊物上x篇人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇獲得xx年度x稱號?,F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
一、加強黨性修養(yǎng),清潔廉政。
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。一年來,我積極參加了深入學習實踐“科學發(fā)展觀”的活動,以“”重要思想為指導,不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價值觀,自重、自省、自警、自勵,嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事。
二、努力學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和能力。
我主動適應新形勢下x部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規(guī)和x知識,做到學習有計劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的x等法律、法規(guī)的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。在今年x組織的x,獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干,履行崗位職責。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作,及時反饋相關處理結果。3、做好x文秘工作。按時收發(fā)各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進行宣傳報道。4、做好x檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設方面能夠嚴格按照習在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎,牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風堅持科學發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設的工作理念,以此端正了工作作風。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念。在上級領導的關懷指導下,在本鎮(zhèn)領導干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟,經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權范圍內(nèi)嚴格遵守辦事程序,不搞后門關系,不做權錢交易。在本人職權范圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎。
三、用風氣影響行動,將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作,總結一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊。
口號。
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學透學精,在此基礎上認真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓,強化政府干事廉潔奉公,為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領導下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎上再添璀璨的光環(huán)。
根據(jù)組織法的相關規(guī)定,20xx年是換屆之年,從20xx至20xx年根據(jù)區(qū)委組織部的安排,我先后在區(qū)人口與計劃生育局和區(qū)司法局工作,這五年是個人角色轉(zhuǎn)換的五年,是適應挑戰(zhàn)的五年,也是較為平庸的五年,現(xiàn)將五年來個人的德、能、勤、績、廉向區(qū)委組織進行匯報如下:
加強學識修養(yǎng),做素質(zhì)過硬的人。
首先是樹立了終身學習的理念。把學習當成一種追求,一種品格、一種責任。始終做到勤學、善學、常學。少應酬,多讀書,以書療俗,通過讀書來療俗氣、以書治愚、以書冶情、以書養(yǎng)性。多讀書、多看書、多學習。其次養(yǎng)成勤奮學習的習慣。學習當成一種修煉,一種境界,一種快樂,一種習慣,一種自然,一種性格,苦而學之,慎而思之,勤而行之,日積月累,必有所成。再次掌握正確的學習方法,學以致用,因為崗位調(diào)整,原有掌握的知識和工作方法不適應區(qū)直的工作,必須從頭學起,學習工作中所用的政策法規(guī),學習同事們的工作方法和經(jīng)驗,為認真履職打基礎。做到對理論真學、真懂、真信、真用;謀劃思路,按照科學發(fā)展觀的要求和上級精神來謀劃我的工作思路,做到超前、創(chuàng)新、進取、靈活;善于總結,對學習的東西去粗取精、去偽存真、提煉升華、消化吸收,從而做到舉一反三、觸類旁通、形成經(jīng)驗、指導實踐。
認真履職盡責,做有所作為的人。我在人口與計劃生育局分管政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察工作,三年時間里,我熟悉了所有計劃生育方面的政策和操作規(guī)程,在分管政法股期間,調(diào)查、研究、提出了全區(qū)企業(yè)職工獨生子女家長獎勵政策及兌現(xiàn)辦法和全區(qū)獨生子女保健費的兌現(xiàn)辦法,在全市率先實現(xiàn)了獨生子女保健費做到全覆蓋,無縫隙,零欠賬。受到省市計生部門的好評。全面完成了紀檢監(jiān)察方面的各項工作任務,在計生系統(tǒng)落實各方面的黨風廉政工作責任,制定完善了各方面的管理制度,制定了重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制,沒有違規(guī)違紀的人員和事件。在司法局工作期間,一是全面安排布置黨風廉政建設和反腐敗工作。責任落實。啟草了黨風廉政建設。
責任書。
年初結合司法部門工作會在全系統(tǒng)中簽訂了責任狀班子成員一崗雙責的任務進行了分解并以文件形式下發(fā)書面?zhèn)鬟_了區(qū)紀委的三屆五次擴大會議精神。教育經(jīng)常。多次組織本系統(tǒng)的干部職工觀看電教片如《法槌下的瘋狂》、《居安思?!氛埣o委領導講授“筑腐敗防線促公正廉潔執(zhí)法”請組織部領導講授十二期間的人才戰(zhàn)略等組織機關干部學習《準則》并進行了專題考試還組織機關干部在“七一”期間到南津關大峽谷去“磨黨員意志展司法風采”的活動組織機關干部開展了日看一千字月讀一本書季寫一篇文年學一門技的活動為了豐富大家的讀書活動組織購買了部分圖書供大家學習。制作黨風廉政建設文化展牌放致大門顯眼處用“勤奮做事盡公仆之責清白做人守黨員之本心底無私天地寬一生一事不翻船”的警句時刻提醒機關干部。措施得力。今天在局機關的各個股室開展了清權查責的活動使每個崗位的工作人員明確自己的崗位職責明確腐敗風險公開所有的辦事程序建立了腐敗風險防控機制。認真組織開展了民主評議政風行風工作順利完成了各階段的各項工作任務。與電視臺一起謀劃了2期政風行風熱線節(jié)目。使司法行政工作得于更大范圍的宣傳。效果明顯。通過一系列的黨風廉政建設的教育與管理近兩年實現(xiàn)了黨風廉政建設零案件發(fā)生零違紀投訴零違規(guī)資金使用確保了本系統(tǒng)工程建設安全資金使用安全干部成長安全。二是分管工作有序開展園滿完成了各方面的任務。黨建工作政工人事工作干部教育與管理工作、老干部工作、信訪工作等在政工股工作人員的辛勤勞動下比較園滿地完成了各方面的工作任務。特別是去年干部變動較為平凡我與政工股的同志一起均能適時做好相關的考查、考核、派送等工作去年本系統(tǒng)提拔干部是4名調(diào)出干部2名借調(diào)2名選派下基層1名新招錄干部2名這里有許多的具體工作要做。認真組織開展了組織工作的五個基本七個體系建設開展了“讀好書促發(fā)展”活動。
廉潔自律,做一個干凈的人。在廉潔自律上本人崇尚的是一種節(jié)儉的生活方式,平民生活,平民消費,平民的心態(tài),有飯吃有衣穿有房住,很滿足,本人一貫反對奢侈和浪費,反對人與人之間在人格尊嚴上的不平等。在心態(tài)上能淡薄名利,在行動上能身體力行。一是能自覺遵守黨風廉政建設的一系列規(guī)定。二是能夠執(zhí)行機關的財務管理、公務接待制度,三是基本上能執(zhí)行上下班作息制。
我個人現(xiàn)在信念很堅定,工作很安心。不足就是創(chuàng)新意識不強;到基層調(diào)研不夠。今后我個人將從開口能說,提筆會寫,遇事能做上不斷提升個人的綜合素質(zhì),多學習,多思考,多做事,首先是做好份內(nèi)事,其次能為領導分點憂,其三能為下屬解點難。盡個人的品質(zhì)創(chuàng)造一個和諧和睦工作環(huán)境,讓自己心情愉快,讓身邊的人心情愉快。
個人銷售工作述職述廉報告篇三
非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告,下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。
一、____酒店業(yè)績穩(wěn)步增長。
____年,我與全體員工一道開拓進取,邁出了多元化發(fā)展堅實的一步,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了較好的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
提供了新的增長點,突破以往的經(jīng)營傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實現(xiàn)了兩個亮點:就是實現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。
今年,客房平均房價達____元/間,較____年上浮____元,客房收入預計較去年增長____萬元;餐飲日均收入____萬元,餐飲收入預計較去年增長____萬元,成績非常喜人。特別是清餐廳結構調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進,這些都得益于新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢頭,形成了酒店餐飲名牌特色。
——搞好了三項基本建設:一是硬件基礎設施建設,二是強化執(zhí)行力建設,三是員工隊伍建設。
1.大力加強基礎設施建設。____年上。
半年,酒店自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造,更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據(jù)指揮部投資計劃,完成了客房、夜總會、桑拿的品質(zhì)升級改造,使客房的硬件設施更舒適,適應了當前賓客娛樂消費的需求,為夜總會、桑拿今后的經(jīng)營打下了良好的基礎。
二季度,為解決長期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡問題,改善酒店網(wǎng)絡運行環(huán)境,酒店對客房網(wǎng)絡進行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資____萬元將____臺客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡運行環(huán)境得到了實質(zhì)性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法,將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
持續(xù)提高奠定了基礎。
2.不斷加強員工隊伍建設。開展競聘上崗活動,不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時調(diào)整充實了新的管理力量。今年,通過幾次競聘活動,使一部分優(yōu)秀的領班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。
長期堅持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學習、發(fā)放防暑降溫慰問品、設立網(wǎng)絡留言版并及時回復,這些實質(zhì)性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在____酒店的大舞臺上得到充分展示。
——業(yè)績穩(wěn)步增長。
____年酒店計劃經(jīng)營收入指標為____萬元,預計完成____萬元,超額完成____萬元,實現(xiàn)利潤____萬元。預計較上年增長____。
長、塔吉克斯坦代表團、吉爾吉斯斯坦代表團等一系列重要國賓、外事接待任務的圓滿完成,真正檢驗了酒店的管理和服務水平,全面提升了酒店國宴和國賓服務的能力,再次提高了____酒店在社會上的知名度和美譽度。
——見證一年辛勤喜獲多項殊榮。
個人銷售工作述職述廉報告篇四
今年以來,我分管的市局機關辦公室工作在市局黨組的正確領導下,在黨組成員的支持下,在同志們的鼎力配合下,各項工作都得以順利開展,并取得一定成效。與此同時,個人的政治修養(yǎng)、行政能力及廉政建設等方面也有所提升?,F(xiàn)將一年來自己思想工作和廉政情況向大家作一匯報:
一年來,本人始終堅持以身作責,帶頭做好廉潔自律,以群眾路線教育“深化整改落實年”活動和政風行風評議活動為契機不斷改進“四風”,積極參加黨支部學習討論,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求認真開展對照檢查。一是嚴格遵守廉政紀律。按照中央“八項規(guī)定”、“六條意見”、二十四條實施意見和省市局禁令要求,牢牢樹立群眾觀念,嚴格履行“一崗雙責”責任,從自身做起,從身邊的人抓起,堅決杜絕吃拿卡要報。嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行財務支出有關規(guī)定,勤儉辦事業(yè),把有限的資金用在工作上,不大吃大喝,不鋪張浪費。二是加強自身修養(yǎng),增強防腐拒變能力。在工作和生活中,時刻警醒自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,做好自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。加強道德修養(yǎng),樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。 三是改進工作作風,增強群眾意識。堅持在思想上,牢固樹立全心全意服務群眾、服務基層的思想,把個人的追求融入工商事業(yè)之中,堅持事業(yè)第一、基層群眾利益第一。在工作上,以眼睛向下的決心和甘當小學生的精神,從基層吸取養(yǎng)分,改進工作,更好服務群眾,服務基層。在作風上,密切聯(lián)系基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,同群眾建立起水乳交融的關系。
著眼大局,把握、服從、服務大局,既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),更是推進我們工商事業(yè)前進的根本保證。作為分管領導,要把市局機關辦公室工作抓好,發(fā)揮好參與政務、服務全局的作用,大局觀必不可缺。為樹立大局觀,我主要從以下三個方面下功夫。
一是吃透上情。在認真學習毛澤東思想鄧小平理論以及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀、夯實理論的基礎上,深入研究報告、十八屆四中全會等重要決議,全面掌握全黨全國工作的大局,宏觀經(jīng)濟運行走勢,黨的路線、方針、政策等,深入分析思考,提升自己用宏觀戰(zhàn)略的眼光分析問題、謀劃工作的能力。在《國務院關于促進市場主體公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》發(fā)布后,我組織辦公室的同志認真學習研究,力求全面掌握市場監(jiān)管改革發(fā)展趨勢和走向。以此為基礎,我先后到夷陵區(qū)和城區(qū)等地開展調(diào)研,聽取基層意見,結合工商實際尋找改革背景下工商事業(yè)的結合點、未來工作的著力點,為全年工作謀劃和工商事業(yè)長遠發(fā)展提供了有價值的參考意見。
二是摸透下情。一年來,我?guī)ьI辦公室的同志們多次深入基層開展學習調(diào)研。在行風評議活動中,我到北山超市有限公司等3家企業(yè)和黨政機關征求意見,共收集整改意見3 條。為破解改革期間全市如何開展市場監(jiān)管問題,我多次帶領辦公室的同志們深入基層開展調(diào)研,找問題尋對策,辦公室《全面深化改革背景下對創(chuàng)新工商行政管理基層綜合監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)管機制的設想》在基層引起巨大反響,為全市系統(tǒng)在改革形勢下加強市場監(jiān)管提供了借鑒。
三是熟知市情。今年我加強與政府和部門間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,要求辦公室的同志深入學習政府領導講話、地方政府部門工作報告等,及時準確把握政府工作思路。去年,在全市系統(tǒng)的通力配合下,我們在政府的年終考核被評為優(yōu)秀單位。今年初,辦公室進一步完善了目標管理考核項目,通過目標考核將工商部門納入到政府工作大局,推進工商工作服務地方發(fā)展,推進部門間的橫向交流,確保工商工作讓政府滿意,讓群眾滿意,在全市爭創(chuàng)一流。
一是辦文零差錯。我始終要求辦公室的同志在辦文過程中做到“零差錯”,做好“兩手抓”,一手抓文字關,嚴格落實“三短一簡”,做好文稿起草工作,認真審核公文的格式,仔細推敲文字語句,確保文件思路清、表達準、無錯字;一手抓程序關,嚴格按程序辦文,加強文件流轉(zhuǎn)過程管控,確保文件流轉(zhuǎn)順暢,按期按質(zhì)辦結。辦公室的同志們還自發(fā)組織“有獎挑刺”活動,通過互相監(jiān)督相互促進,極大提高了辦公室的辦文水平。
二是辦會零失誤。辦公室作為后勤保障部門,承擔著市局會議服務工作。今年,辦公室經(jīng)常性對市局會議設備進行檢查維修,指定專人負責設備管理和維護,確保音響投影等設備正常運轉(zhuǎn)。同時,推行會務服務社會化,提高服務質(zhì)量。對市局承辦的各類會議從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務細則,會前部署周密細致,會中服務萬無一失,會后工作注重落實。今年,先后承辦了全省工商系統(tǒng)干部教育培訓工作現(xiàn)場會、全省農(nóng)產(chǎn)品品牌示范基地建設現(xiàn)場會和全省市州工商局長座談會等3個全省性重要會議活動,用熱情的態(tài)度和細致的服務贏得了與會代表的一致肯定。
三是辦事零缺陷。在辦公室內(nèi)部,強調(diào)依靠制度化的管理提高辦事水平。通過實行定人定崗和目標管理,保證工作任務分解到人;堅持每月工作例會制度,通過月初報計劃月底總結,保證工作落實到位;通過強化辦公室內(nèi)部人員補位意識和分工不分家,保證工作不脫節(jié)不遺漏。同時,加強服務建設,以一流的辦事態(tài)度和辦事方法來提高辦事效能。后勤中心在嚴格落實中央規(guī)定、機關來客一律實行內(nèi)部招待的基礎上,以又好又省為原則進一步提高食堂餐飲質(zhì)量和服務水平,到山區(qū)選擇無公害蔬菜基地,為機關干部配送物美價廉的時令蔬菜;機關車隊嚴格規(guī)范車輛管理,實行公務車集中停放。
一是提案信訪檔案工作進展順利。認真做好人大議案和政協(xié)提案工作,我局主辦的3件人大建議、6件政協(xié)提案在意見反饋中均取得“滿意”,滿意率達100%。進一步規(guī)范了信訪工作制度,全年未出現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部、行政相對人到省或進京上訪問題,被市政府表彰為20xx年度公眾訴求辦理工作先進單位。政務公開獲得“xx年度全市電子政務暨政府信息公開工作優(yōu)勝單位”稱號。認真落實檔案達標管理,興山、遠安兩縣局檔案升格省特級,完成省局年初制定的20%晉級目標。加強政務值守制度的落實工作,開展不定期抽查和定期通報。
二是政務信息調(diào)研工作保持領先。圍繞省市局年度重點目標開展政務信息、調(diào)研和宣傳工作。自年初以來截至11月22日,全市工商系統(tǒng)在《工商行政管理》上刊發(fā)各類文章10篇,總局采用政務信息25條(積94分),辦公室被評為xx年度全國工商行政管理系統(tǒng)政務信息先進單位;在《中國工商報》刊發(fā)新聞50篇,《湖北日報》10篇;《工商導刊》發(fā)表理論和調(diào)研文章3篇;向、政府報送了大量政務信息,排名處于全市一流位置,政務信息工作被市政府表彰為“xx年全市政務信息工作先進單位”.
三是工商學會調(diào)研工作成效突出。市工商學會繼續(xù)發(fā)揮《宜昌工商》平臺的作用,全年出刊2期,為系統(tǒng)干部表達觀點、為工作建言獻策提供了新途徑。通過組織開展主題征文、群眾路線大家談、青年干部優(yōu)秀論文評選等活動,在促進重點工作的過程中培養(yǎng)調(diào)研人才,營造工商文化氛圍,弘揚積極作為勇于創(chuàng)新精神,使部分年輕干部快速成為政務信息和宣傳的生力軍。指導基層干部撰寫的多篇論文在“群眾路線大家談”、全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀論文青年干部優(yōu)秀論文評選活動中獲獎。
個人銷售工作述職述廉報告篇五
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了?;仨鴂___年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項目部的招投標工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知,同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
當然在____年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,希望真正能夠做到學以致用,把學到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格,并且要在工作中不斷學習提升,不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標,我會為這個目標努力奮斗,爭取更大的進步。
二:____年工作計劃。
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務)做的很是不夠,總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認為____年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認真學習。在此,我訂立了公司商務____年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務---裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規(guī)定,特別是在新業(yè)務方面,安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓,對業(yè)務必須有深入的了解,作為公司一名長期從事業(yè)務的人員,必須以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。
(2)本著對自身工作的性質(zhì),把公司當成自己的家,將以公司利益為主,在商務談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
(3)、本著對自身工作的性質(zhì),時刻要保持高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,不得泄漏,積極配合項目部做好各項投標工作。
(4)在商務工作空閑的情況下,積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結銷售經(jīng)驗的基礎上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還希望各業(yè)務經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學習計劃,這對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員的前進步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補充的內(nèi)容,學習他人的長處,借鑒他人的有效經(jīng)驗,以此更好的提高工作效率。
(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。
三:總結。
以上是我對____年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領導和同事們給予補充指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。
展望__x__,我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價值,積極完善業(yè)務、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接x__年新的機遇與挑戰(zhàn),我相信機會是永遠留給有準備的人。
給公司的提議:
2:公司財務起到監(jiān)督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。
3;規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到責任人。
個人銷售工作述職述廉報告篇六
不足之處:
1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
4、缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
個人銷售工作述職述廉報告篇七
自我任支部書記以來,認真學習黨的國家的方針、政策和法律、法規(guī),嚴格要求自己,創(chuàng)新思路發(fā)展,攻堅克難促發(fā)展,自覺接受群眾的監(jiān)督,時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務,在班子和其他成員的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,我就自己上半年工作、學習和思想情況向在座各位做如下報告。
作為一名支部書記,我深感責任大,壓力大。為此,我始終堅持把學習作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務,堅持集中學習和個人自學相結合,努力做到工作學習兩不誤。一是認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性,強化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是向身邊有經(jīng)驗的通知請教學習他們好的工作方法。對工作遇到的一些棘手或吃不準的問題,堅持向上級領導早請示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和領導工作的能力。
1、發(fā)展產(chǎn)業(yè),促農(nóng)民增收,鼓勵畜牧業(yè)規(guī)?;?。
2、注重民生,穩(wěn)步發(fā)展社會事業(yè)。積極發(fā)展社會事業(yè),讓廣大人民群眾真正享受到發(fā)展的實惠。目前,我存正在準備開通通向小尖山的公路。積極開展扶貧幫困活動;新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保,新農(nóng)保參保;切實關注弱勢群體,扎實做好農(nóng)村困難黨員、困難群眾的扶助幫困和節(jié)日慰問工作、噓寒問暖,是他們真正感受到黨和政府的溫暖;積極開展村莊整治,大力推進農(nóng)村衛(wèi)生整治工作,農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善,人民群眾生活質(zhì)量越來越好。
3、統(tǒng)籌兼顧,切實加強黨建精神文明建設。高度重視穩(wěn)定工作,積極做好民事調(diào)解工作,切實把矛盾遏制在萌芽狀態(tài),社會群防群治工作取得顯著成效,為建設和諧社會、保護村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。計劃生育工作有序開展。進一步健全組織生活,充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟發(fā)展中帶頭建功立業(yè),在社會事業(yè)建設中帶頭獻計出策,在建設和諧社會,穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在三個文明建設發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。
4、潔身自好,做好廉政建設工作。在日常生活中始終堅持嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設制。我小心謹慎,堅持按制度辦事,堅持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時,也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為,在思想上對學習不夠重視,在工作上落實不夠全面,在作風上隨大流,廉潔自律標準不高,要求不嚴。在今后的生活中,我將樹立牢固的為人名服務的觀念,堅持黨性原則,樹好自身形象,求真務實,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規(guī),事事處處嚴格要求自己,模范地力工作,為實現(xiàn)富民強村作出應有的貢獻。
個人銷售工作述職述廉報告篇八
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20____年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20____這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR> 在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
個人銷售工作述職述廉報告篇九
xx年度,我們辦事處在市委市政府的正確領導下,在省住建廳的正確指導下,在相關部門支持配合下,遵照市局提出的“務實創(chuàng)新,安全高效,以人為本,溫馨和諧”的理念,緊緊圍繞年初確定的“三個三”的工作思路,積極探索住房公積金管理創(chuàng)新辦法,進一步完善管理措施,提高資金運用的科學性,使住房公積金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化?,F(xiàn)結合自身工作實際,就我本人在德、能、勤、績、廉等方面向各位領導做一簡要匯報,不當之處肯盼各位領導提出寶貴的意見和建議。
一、在擔任市住房公積金市直營業(yè)部副主任時能夠認真履行職責,加強協(xié)作,注重團結,嚴格標準,開拓創(chuàng)新,增強團隊工作的`凝聚力和創(chuàng)造力,踏實高效的做好了自己的分管工作。
3、積極主動加強業(yè)務理論知識學習。把本行業(yè)理論知識和粗放式的實際工作結合起來,進行不斷的思考、調(diào)查,在工作閑暇時間,能虛心向身邊的同事請教,自覺學習現(xiàn)代管理知識和應用文寫作,提高了駕馭整體工作的能力。
二、在通過競聘上崗擔任市住房公積金市直營業(yè)部主任時能夠把握全局,做好組織協(xié)調(diào),確保住房公積金健康有序開展,努力增強處理復雜局面的能力。主要工作措施是:以宣傳促歸集、以制度促歸集,以提升服務促歸集。
1、10月份開展了《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)非公有制企業(yè)建立住房公積金情況》調(diào)研活動,對開發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)所有非公企業(yè)進行建檔,并上門宣傳、服務。從維護職工權益方面進一步提高各單位及廣大干部職工的法制意識,推進制度擴面。
2、多次與市中心領導申請解決了由于歷史原因,部門管轄范圍內(nèi)的企事業(yè)單位未在本辦事處繳交的現(xiàn)實,領導已經(jīng)同意于xx年1月1日按屬地原則一并劃入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦事處。
3、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦事處之前一直未開辦貸款業(yè)務,給繳存職工造成很大不便。近期通過爭取,中心對我辦事處機構重新進行了設置,增設了信貸科室,這一業(yè)務的開辦無疑對歸集擴面工作注入了一劑強心劑。
4、向市中心提出申請,派辦事處兩名工作人員到市直營業(yè)部學習信貸、歸集業(yè)務,通過學習交流、業(yè)務實踐,增強了學習人員的業(yè)務能力和服務意識。
5、辦事處實行每周五下午為學習日,并定期進行業(yè)務知識考試,通過強化職工基礎業(yè)務管理和學習培訓,以學習促提升。
個人銷售工作述職述廉報告篇十
尊敬的領導:
您好!
20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結:
我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用_與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
述職人:
20xx年x月x日
個人銷售工作述職述廉報告篇十一
自任職以來,在街道黨工委的正確領導下,在同志們的積極支持下,本人結合街道實際,立足自己本職,端正工作態(tài)度,擺正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不錯位,積極發(fā)揮“參謀”和“助手”作用,不斷解放思想,勤奮敬業(yè),銳意進取,始終秉承求真務實的工作作風,堅持公道正派,各項工作取得了較好的成效。現(xiàn)根據(jù)上級有關要求,將我一年來的工作、廉潔、學習、學法方面等情況匯報如下:
本人分管組織、紀檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、共青團、工會、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協(xié)等黨務性工作,頭緒多、工作量大,做起來比較零散、繁瑣,但我能夠始終把工作定位為服務于黨工委中心、服務于街道大局、服務于基層社區(qū),并以此來理清工作思路,明確工作抓手,找準工作突破口,不斷推進各項工作有序開展。
(一)、組織工作
1.做好黨員發(fā)展工作。xx年街道共發(fā)展14名預備黨員,培養(yǎng)5名發(fā)展對象,并做好9名預備黨員轉(zhuǎn)正工作。在黨員發(fā)展中注重從非公企業(yè)家中和支持社區(qū)建設的志愿者中發(fā)展黨員,不斷增強社區(qū)黨員隊伍活力。
2.組織成立了街道聯(lián)合工會和街道文聯(lián)。因工作需要,按上級要求,按法定程序,組織人員進行了街道聯(lián)合工會和文聯(lián)選舉工作,成功選出相應機構和相關人員。
3.及時起草街道領導班子及中層干部工作分工文件。因人員調(diào)整,根據(jù)工作需要及時起草調(diào)整街道領導班子成員和中層干部分工文件,供街道黨工委決策參考。
4.成功組織社區(qū)總支換屆選舉工作。本次社區(qū)換屆首次采取公推直選方式,要求社區(qū)4/5以上黨員參加,組織難度較大。本人精心組織,制定非常詳細的實施細則,指導社區(qū)選舉,每個社區(qū)換屆都做到事前、事中、事后全程指導,確保選舉成功。
(二)、宣傳工作
積極做好黨委中心組學習工作,制定學習方案,及時組織街道工作人員學習黨的十九屆四中、五中全會和區(qū)委九屆會議精神。開展學習型機關創(chuàng)建工作,推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設,打造沿街詩詞氛圍,迎接國家詩詞總會驗收。
(三)、紀檢工作
1.加強機關作風建設工作。不定期檢查街道工作人員軟環(huán)境“六條禁令”執(zhí)行情況,對違反紀律規(guī)定的人和事及時處理,教育本人,警示他人。
2.加強社區(qū)黨風廉政建設。對社區(qū)居務公開、黨風廉政、社區(qū)博客建設進行全程指導,提出整改要求,務求社區(qū)黨風廉政建設取得實效。
(四)、學習實踐科學發(fā)展觀活動
做好學習實踐活動整改總結階段工作,疏理問題,落實整改,并注重相關長效制度的建立和落實,讓科學發(fā)展的理念深入每一位黨員心中,落實到每一位黨員的行動之中。
(五)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作
起草了創(chuàng)先爭優(yōu)工作領導小組、實施意見等文件,組織全體黨員和黨組織進行公開承諾,街道黨工委對各社區(qū)工作進行點評,督促創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。所寫兩篇稿件在人民網(wǎng)和淮安日報發(fā)表。
(六)、其他工作
1.積極參與拆遷工作。年初負責布置人民劇場拆遷指揮部,從年初二開始,放棄春節(jié)休息時間,組織人員打掃指揮部、制作上墻制度,通知人員、采購辦公用品等,后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷,所在拆遷組100%完成簽約交房任務。
2.做好人大代表聯(lián)絡員工作。及時組織區(qū)第四代表組代表參加人大活動,參加人大理論文章調(diào)研活動。
3.辦理了兩件政協(xié)代表議案和一件人大代表建議,代表滿意率100%。
4.組織街道及社區(qū)工會進行法人資格認證,困難職工統(tǒng)計。
5.組織多次安全隱患排查,落實整改,排除隱患。
思想是行動的指南。多年來,我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行,雖然崗位不同、分工不同,但我堅持埋頭苦干、勤奮敬業(yè)。自覺學習黨風廉政建設有關法規(guī)和文件,認真組織觀看反腐倡廉錄像,始終樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強自己識別各種腐敗現(xiàn)象的能力。個人工作加班,都是回家吃過飯再到單位寫材料,偶爾和同事共同加班,工作餐也是省之又省,從沒有利用職務之便接受下屬單位和個人的吃請及禮物,嚴格遵守廉政準則“八個方面禁止”,時刻保持清醒頭腦,始終經(jīng)得起權力、金錢和美色的考驗,在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風和一身正氣,自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。在工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況;有沒有收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益情況;沒有以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等情況;從沒有接受現(xiàn)金,代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券,消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預期的.不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益情況; 沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等情況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及利用工作調(diào)動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參軍等名義操辦規(guī)定情況;嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴格執(zhí)行工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規(guī)定;沒有用公款出國(境)或國內(nèi)旅游情況。分管組紀宣統(tǒng)工作,街道和社區(qū)黨風建設責任制全面落實到位,全年未發(fā)現(xiàn)違法違紀人員,未收到相關反映。
個人銷售工作述職述廉報告篇十二
20xx年,我繼續(xù)擔任紅松洼國家級自然保護區(qū)管委會主任職務,現(xiàn)將一年來的工作和黨風廉政建設工作述職如下。
20xx年,在市委、市政府正確領導下,紅松洼保護區(qū)圓滿地完成了各項目標任務,并取得一定工作成效。
干部隊伍素質(zhì)得到加強。按照學習型黨組織建設的要求,堅持“學習日”制度,深入開展“周五一課”、“每人一講”活動,要求干部職工全員學習、全過程學習,大力倡導工作學習化,學習工作化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等平臺及時學習最前沿的理論知識,切實增強理論學習的前瞻性和實效性。積極開展爭做“五型”干部。以爭做“學習型、創(chuàng)新型、勤政型、團結型、務實型”“五型”干部為引領,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,按照“干什么學什么、缺什么補什么”的原則,不斷加強崗位練兵和業(yè)務技能培訓,進一步提高了干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,為實現(xiàn)“工作求創(chuàng)新、崗位做貢獻”奠定了基礎。同時,通過采取集中學習與干部職工自學相結合的方式,不斷加強對干部職工的學習教育,形成了良好的學習氛圍,提高了干部職工自身素質(zhì)。
自然保護區(qū)管理水平得到提高。在實驗區(qū)元寶山上新建了高20米望塔一座,為春秋季節(jié)的防火和夏季生態(tài)保護提供了有力條件;完成了保護區(qū)壩上隊管理庫改造工程;制作了保護區(qū)49塊宣傳標志牌,有效提高游客的環(huán)保意識;配備了電腦,打印機,檔案廚等設備,有效改善了辦公條件。完成了能力建設項目中投資73.998萬元的相關設備采購以及科研宣教中心的選址、地質(zhì)勘察、圖紙設計等前期工作;總投資173萬元,申報的《壩上地區(qū)自然保護區(qū)有機食品開發(fā)與生物多樣性保護研究》獲得批復;籌措資金60萬元對圍克公路紅松洼路段的15公里破損路面進行整修,對風電建設損壞的1000畝草地進行了補播種草,有效維護了草地植被覆蓋率。
草原防火工作措施到位。由于干旱、多風,春季返青較晚,冬春雨雪稀少等原因,精心組織,周密安排,與相鄰的姜家店鄉(xiāng)、北曼甸林場組成防火聯(lián)防組織,春秋兩季定期召開聯(lián)防會議,不定期進行聯(lián)防檢查。著重加強防火檢查站和流動檢查力度,對過往行人及車輛嚴格堅持“三不放行”制度(不接受防火檢查不放、不扣留火種不放、無防火通行證不放),增加了流動崗哨的數(shù)量,對野外吸煙弄火者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴懲不待,決不姑息遷就。成立防火撲火隊并處于臨戰(zhàn)狀態(tài),做到“組織、任務、隊員、機具”四落實。
旅游接待水平明顯提升。為充分發(fā)揮草地多種功能和挖掘現(xiàn)有旅游資源,實現(xiàn)草地生態(tài)平衡和持續(xù)利用,探索自養(yǎng)型經(jīng)濟模式,積極推介“五花草甸”景觀和風力發(fā)電等人文景觀,傾力打造紅松洼旅游品牌,在圍場縣旅游資源整合,塞罕壩森林公園、御道口牧場和紅松洼保護區(qū)聯(lián)合組成木蘭旅游公司,打造皇家旅游品牌,實現(xiàn)集約共贏,在環(huán)線旅游的帶動下,紅松洼的游客明顯多于往年,旅游收入也由每年幾萬元上升到幾十萬元。
按照“一崗雙責”,“一把手”負總責,“誰主管誰負責”的原則,我與副職領導、副職領導與所分管科室負責人層層簽訂黨風廉政建設責任書,形成了一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實的責任體系。還將落實黨風廉政建設責任制的情況與領導干部年終考核的政績掛鉤,與干部的提拔任用掛鉤,與個人評先評優(yōu)掛鉤,進一步增強了工作的責任感。此外,先后完善出臺了學習工作、來客接待、請假銷假、財務管理、車輛管理等規(guī)章制度,嚴格用車、辦公用品購置、來客招待等審批,把管理重點放在領導干部權力的運行上,以規(guī)范領導干部的從政行為。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的各項規(guī)定,杜絕“小金庫”現(xiàn)象的發(fā)生,并每季度向全體職工公布財務收支情況,做到了公開透明。此外,在日常工作中,我堅絕做到不搞“一言堂”,按照“集體領導,民主集中,個別醞釀、會議決定”的原則,對大額經(jīng)費開支、辦公設備購置、人事調(diào)動和安排等事宜,做到了集中討論、集體決策,促進了決策科學化、民主化。同時,我始終牢記克己奉公、廉潔為民的宗旨要求,嚴格執(zhí)行“五個不允許”和“十二個不準”等一系列黨風廉政建設的規(guī)定,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律、群眾工作紀律。嚴格按照要求配備公務用車,沒有超標準購買更換小汽車。沒有收受有關單位和個人的禮金禮品、有價證券和支付憑證。沒有利用公款大吃大喝及參與高消費活動。沒有借開會、考察、培訓等名義變相進行過公款、公車旅游。個人收入只有工資,沒有在企業(yè)兼職、領取報酬或獎金。沒有利用職權違反規(guī)定干預和插手建設工程招投標、經(jīng)營性土地使用權出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟活動。沒有參與過賭博。沒有用公款為個人購買商業(yè)保險。沒有利用職務便利將應由本人或親屬支付的個人費用由下屬單位或其他單位報銷。沒有利用職務便利占用公物歸個人使用或進行營利活動,沒有借用公款行為。
一年來,在上級領導的支持和幫助下,在自然保護區(qū)全體干部職工的努力下,保護區(qū)的各項工作進展順利。但也清醒的認識到,保護區(qū)的各項工作與各有關部門和各級領導的要求仍有一定差距,還存在著一些不足和問題。一是保護區(qū)與周邊鄉(xiāng)村在邊界上存在一些分歧,需要盡快協(xié)調(diào)解決;二是保護區(qū)業(yè)務經(jīng)費不能落實,使各項工作的正常運行面臨一定困難;三是保護區(qū)底子薄,基礎設施建設滯后,管理、監(jiān)控手段和科研條件還比較落后,缺乏必要的科研監(jiān)測和管護設備,需進一步爭取上級支持;四是保護區(qū)管理隊伍的業(yè)務水平和整體素質(zhì)仍有待進一步提高。這些問題需要我們在今后的工作中加以改進。
個人銷售工作述職述廉報告篇十三
2018年,本人在組織的培養(yǎng)、關懷和支持下,從科級干部到副縣級領導干部,從財政部門到審計部門,實現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅定。為了認真總結過去,扎實做好今后的工作,按照地委關于領導干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人2018年思想、作風、工作及廉潔自律等方面的狀況報告如下:
一、思想政治建設方面。
當前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認真落實國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設政策,努力推進地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時期、新形勢下,作為一名身在其中的領導干部、個性是一名新任領導干部,只有不斷加強學習,切實解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,才能進一步堅定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標,緊跟時代步伐,履職盡責,不辜負組織和人民的期望。一年來,本人緊緊圍繞地區(qū)審計、財政工作實際,認真學習黨的十八大會議精神,學習黨的十七屆六中、七中全會、自治區(qū)黨委七屆十次全委(擴大)會議、中央xx工作座談會、地委委員(擴大)會議精神。在學習過程中,深刻領會精神實質(zhì),把握思想內(nèi)涵,努力解放思想,認真查找思想差距、認識差距、作風差距、工作差距,努力提高自我思想政治修養(yǎng)和政策理論水平。同時,認真學習現(xiàn)代審計、財政科學理論,學習研究審計、財稅政策,創(chuàng)新工作理念,堅持理論聯(lián)系實際,在干中學、學中干、邊干邊學、邊學邊干,學以致用,不斷提高自我運用科學理論分析和解決實際問題的潛力,提高自我決定形勢、駕馭局面、統(tǒng)領工作的潛力。
一年來,本人堅持用中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀武裝頭腦,堅定不移地在思想上、政治上、行動上同黨中央持續(xù)高度一致,堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結,旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動,自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風廉政建設方面。
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務,是我們黨永葆青春的根本保證,也是對我們每一位黨員領導干部的基本要求。一年來,本人認真遵守黨章,嚴格執(zhí)行黨紀;按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴格要求自我,樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財,始終做到自重、自省、自警、自勵,持續(xù)良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴以律己;要求下級做的,自我首先做到,要求下級不做的,自我堅決不做;堅持做老實人,說老實話,辦老實事;堅持真誠待人,正直處世。
一年來,本人時刻牢記“兩個務必”,認真落實黨風廉政建設職責制,認真遵守《領導干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的各項規(guī)章制度,自覺增強廉潔自律意識,規(guī)范從政行為,做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作,處處以黨員先鋒模范作用要求自我,樹立了良好的黨員領導干部形象。
三、組織領導潛力方面。
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的潛力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行潛力;對工作中出現(xiàn)的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強創(chuàng)新潛力,采取靈活多樣的工作方式,推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動大家的工作用心性和主動性,增強凝聚力和向心力,構成合力,有效的提高工作質(zhì)量和效率。
四、作風建設方面。
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團結,構成堅強的領導核心,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅決維護班子的團結;按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自我的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報,一般事務和屬自我職權范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子,當好配角,做好參謀和助手。按照群眾領導與分工負責的原則,大膽開展工作,與班子成員加強溝通、密切協(xié)作,堅持做到互相配合不爭權,相互信任不猜疑,相互支持不拆臺,相互體諒不推諉。能夠牢固樹立職責意識,落實工作職責制,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認真聽取基層單位和有關科室意見,誠懇理解組織和群眾的監(jiān)督批評,堅持批評與自我批評,虛心向同志們學習,堅持嚴以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風格,求同存異,互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責,對別人的過失不耿耿于懷,對下屬努力做到在生活上多關心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、用心、向上的工作氛圍。
五、工作實績方面。
2018年1---9月,本人在地區(qū)財政局經(jīng)建科工作。在工作中,本人帶領科室人員,認真貫徹落實地委委員(擴大)會議精神和地委、行署的決議、決策,突出科學發(fā)展這一主題,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這個中心,不斷創(chuàng)新財政管理體制,加大財政資金監(jiān)管力度,增強財政資金運行的科學性、規(guī)范性、安全性和有效性,加強財政財務管理工作;加強政府投資管理,保障重要民生工程和重點項目建設;推進節(jié)能減排和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;完善糧食補貼政策,加強糧食生產(chǎn)潛力建設;抓好擴大消費、惠民補貼等政策落實,堅持服務民生;構建政府信用平臺管理新機制,支持地區(qū)中小企業(yè)和交通事業(yè)跨越式發(fā)展;加強機關效能建設,提高服務質(zhì)量和水平,為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出用心努力。
2013年10月以后,本人在地區(qū)審計局工作。負責審計文化建設和精神禮貌建設工作,負責審計信息、金審工程和離退休老干部工作;分管行政事業(yè)審計科、審計信息技術室。在工作中,本人努力向同志們學習,不懂就問,虛心請教。堅持重實際、說實話、出實招、辦實事,不斷改善工作作風,提高工作效率,對每項工作努力做到盡職、盡責、盡力,敢于負責,勇于擔當,大膽決斷,不推諉、不扯皮,切實做到識大體,顧大局。努力做到方向明、政策清、狀況熟、業(yè)務通,決斷準。在局黨組的關懷和幫忙下,在同志們的大力支持和配合下,本人較好的完成了局黨組安排的各項工作任務,完成了自我的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向。
作為一名履職時間不久的領導干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實際工作的需要,與新形勢、新任務的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業(yè)務學習方面,還不深入、不透徹、不全面,務必強化學習,盡快提高,以適應新崗位工作的需要。
個人銷售工作述職述廉報告篇十四
一年來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導與上級藥監(jiān)部門的指導下,在局領導、同志們的關心支持下,以“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹局黨組年初確定的全年工作目標,解放思想,扎實工作,團結務實,嚴格監(jiān)管,為開創(chuàng)我局藥品監(jiān)督管理工作新局面做了一定工作。請同志們評議。
一年來,我注重自身的學習以提高綜合素質(zhì),積極參加科學發(fā)展觀活動并認真撰寫讀書筆記,系統(tǒng)學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干規(guī)定》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》中央《關于實行黨內(nèi)領導干部問責的暫行規(guī)定》。通過學習,對新時期加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風的重要性、緊迫性有了進一步的認識,有利于提高素質(zhì),樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,更好地履行自己的領導職能,辦公仆之事、盡公仆之心,執(zhí)政為民,提高依法行政水平。結合藥品稽查工作實際,認真學習相關法律法規(guī)規(guī)章,遇疑難復雜案件與科室的同志一起學習討論。
廉潔從政是一名黨員干部應當貫徹終身的基本要求,一年來,我處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。自覺履行《廉政準則》,從不向管理相對人伸手,從不接受影響單位形象有背廉潔的禮品禮金和宴請。做到講政治、講正氣,自覺過好權力關、金錢關、人情關。以人為善,團結同志,嚴于律己,寬以待人,不搞小團體,不搞小動作。在此基礎上,筑牢防腐拒變的堤壩。一年來未發(fā)生違紀行為,沒有違反藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)廉政建設十六個不準。經(jīng)常告誡分管科室的同事警鐘長鳴,全年科室未發(fā)現(xiàn)廉政方面的問題。
以稽查辦案為中心,開拓創(chuàng)新,狠抓實干,全面完成了各項目標任務。截止目前,共出動執(zhí)法人員人次,檢查單位家次,立案起,結案起,查處違法案件標值萬元,沒收物品貨值萬元,沒收違法所得萬元,罰款萬元,罰沒款合計萬元,完成抽樣批次,其中針對性抽樣批次,基本藥物抽樣批次。
今年是我局的機構改革年,管理體制的變化使稽查工作面臨諸多不確定因素與與困難。但維護轄區(qū)內(nèi)用藥用械安全的責任不變,我指導稽查科制訂的全年工作目標與往年相比沒有絲毫松懈,為確保全年工作的穩(wěn)步推進奠定了基礎。
注重稽查人員業(yè)務素質(zhì)的不斷提高。年初組織開展了一年一度冬訓活動,除進行法律法規(guī)行政執(zhí)法相關知識講座外,設置了監(jiān)督執(zhí)法模擬演練,現(xiàn)場制作執(zhí)法文書;邀請西安楊森制藥有限公司的質(zhì)量管理專家作藥品真?zhèn)舞b別講座;針對科室中藥鑒別專業(yè)人員缺少的現(xiàn)狀,組織科室全體赴某中藥飲片廠參觀學習;派員參加省市局組織的各項培訓;定期在科會上討論辦案體會。諸多形式的業(yè)務學習取得了良好的效果,比如全體稽查人員對中藥飲片真?zhèn)巫R別的能力大為提高,稽查人員執(zhí)法文書制作水平、獨立辦案能力與辦大案的能力顯著提高。
精心組織藥品市場專項整治活動。
組織開展互聯(lián)網(wǎng)銷售、郵售假藥專項監(jiān)督檢查活動
結合上級和兄弟部門相關協(xié)查通報、公安110和群眾舉報,在檢查過程中,檢查人員充分發(fā)揮與公安、衛(wèi)生、工商、郵政等部門的聯(lián)席會議制度和區(qū)域協(xié)作打假機制的作用,與基層政府密切配合,深入村民家中,進行全面細致的調(diào)查取證,為取締全國和區(qū)域范圍內(nèi)的制售假藥的黑窩點起到了積極的作用。
個人銷售工作述職述廉報告篇十五
一年來,我在各級領導的關心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來本人的思想、政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織匯報如下:
本人思想純潔、政治立場堅定,任何時期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺和堅定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
1、以身作則,帶好班子。
將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人,建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導干部廉潔從政的相關制度。
我批評。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔責任,勇于保護下級,較好地維護了領導班子和單位的團結。
2、強化教育,管好隊伍。
以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式,對單位職工經(jīng)常性地進行黨風黨紀、反腐敗和職業(yè)道德教育。
3、慎獨自律,防微杜漸。
嚴格自律,做到慎獨、慎初、慎小,從不接受單位里下級和職工送禮;對業(yè)務單位公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規(guī)定要求,家屬子女均無違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進性上還需繼續(xù)努力。
4、嚴明紀律,有錯必究。
堅持原則,對發(fā)現(xiàn)或接到舉報且調(diào)查屬實的職工違紀違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關紀律和規(guī)定進行處理,同時以此教育全體員工借鑒自警。
一年來,一是認真學習學報工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務的相關知識,提高自身的依法行政水平和業(yè)務素質(zhì);二是虛心向老領導、老同志請教,學習他們的領導方法,工作經(jīng)驗,不斷提高自身的工作能力;三是在實際工作中邊學邊干,不斷增強自己的觀察、思維、決策、應變等方面的能力,隨時保持清醒的頭腦,認清形勢,確保在政治上、思想上、行動上與上級黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學校的一切工作都是為了學生的教育而開展。作為一名負責任的教師,我切實抓好常規(guī)教學工作。備教輔改落實到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學任務。再是盡其所能做好學校的分管工作:具體而言,在全年的學報辦刊過程中我們做到了以下幾點:
1.堅持正確的辦刊方針,及時反映前沿學術動態(tài)。堅持政策理論的學習和編輯業(yè)務水平的提高,定期召開業(yè)務交流會。2021年繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓,進一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
2.堅持質(zhì)量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學報的轉(zhuǎn)載率不斷提高,差錯率逐漸下降,學報的校對質(zhì)量均保持優(yōu)級水平。
3.堅持與時俱進、開門辦刊的理念,進一步擴大了供稿的專家學者網(wǎng)絡,積極約請、吸引名校名家的高水平成果。學報的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。
4.堅持講工作講奉獻、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
5.堅持發(fā)揚民主辦刊、團結協(xié)作的精神,勇于開展批評與自我批評,使大家既是同事又是朋友,營造了一個和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
回顧本人一年來各方面的工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點和問題,主要有:
1.組稿工作雖然有成績,但精品文章仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質(zhì)量的要求,自然來稿比重仍然較大。
2.為適應新時期的要求,工作方式和領導方式有待于改進。
3.與班子成員之間的交流不夠。
1.進一步加強與校內(nèi)各教學部門和科研機構的聯(lián)系,依靠學校的學科優(yōu)勢和學術優(yōu)勢,及時展示學校的教學科研成果和辦學成績。
2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
3.繼續(xù)提高作者身份和作者的單位層次,采取措施,吸引國內(nèi)外名校專家教授的優(yōu)秀稿件。
4.遵紀守法,勤政廉政,嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度。
總之,我雖然在一年來的工作中取得了一定的成績,但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚成績,為學報編輯處的工作做出新的貢獻。
個人銷售工作述職述廉報告篇十六
時光匆匆,一段時間的銷售工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,該好好寫一份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售個人工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領導:
您好!
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在__手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。__手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。廳內(nèi)裝修后__手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦__手機的機會也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自己學習自己完善。從中也不斷自己總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有的了解與感悟。
20__已成為過去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
此致
敬禮!
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際。
__公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了__公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差__等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解__公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:
首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;。
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;。
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;。
四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領導:
20__年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。
a、用心配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
b、充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c、提高服務質(zhì)量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,持續(xù)品牌形象。
d、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
f、提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20__年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
述職人、__。
20__年__月__日。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月。
進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、__共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;。
2、到__后,對項咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭專業(yè)知識和銷售技巧?
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;。
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;。
2、及時完成領導交給的各項任務;。
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;。
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售。
工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領導:
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月__日。
個人銷售工作述職述廉報告篇十七
流逝時間仿佛一支筆剛畫完前唐的落雁平沙,又升起晚清的素描漁歌,一桿桅剛落下秋煙的青煙殘月,又升起晚霜的白荻勁風,歲月在輪回,人生在飄逝。清淺的時光里,歲月老去。請允許我在關于時間流逝的句子里,找尋時間的步伐,追逐履職以來留下的痕跡。
下面把我任職以來工作情況向大家匯報如下:
作為一名教師,我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,有正確的榮辱觀,有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上,我時刻牢記自己的神圣職責,熱愛本職工作,以高度的責任感和積極進取精神,主動、認真、負責地完成學校的各項任務,傾心做到“上情下達”,“下情上曉”,對學校工作起橋梁溝通作用。工作中,我以求真務實的態(tài)度,顧全大局,融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照縣教育局的精神,努力當好教務處主任吳文輝老師的參謀和助手,當好老師們的勤務兵,當好學生們的良師益友,一片丹心為學生。我為人誠實正直,任勞任怨,與同事關系融洽。
自20xx年9月任學校教務處主任以來,我常想:在學校教育工作中我處于什么樣的位置,應該做些什么,不應該做些什么,應當發(fā)揮怎樣的作用。做到:在其位、務其職、思其政。作為教務處主任,我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題,不講交情,不講關系,在行動上,自己起模范帶頭作用。在困難面前,帶頭承擔,別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前,不爭不搶,一言一行,始終以學校大局出發(fā),不過多計較自己的個人得失。任職教務處主任以來,在學校領導的指導下,制訂好學校教研計劃,并組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗,使學校教育教學工作運作正常。
在一年多的工作中,我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象,并且和學校的其他領導班子一樣,執(zhí)勤日早早的到校迎候師生們,做到了老師當中有我的身影,學生當中有我的目光,放學護送每位學生到大路口的年復一年重復工作。教學是服務,管理更是服務,教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”:不計較工作時間長,不計較工作任務重,不計較做的事情多。
文輝主任組織了更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來,努力提高教師的課堂教學水平。做到學期有工作計劃、總結,每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前,與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式,在教研活動中,主動探究、積極實踐。嚴格按照課程計劃,開足上好各門課程,有計劃組織開展選修課。
清清白白做人,干干凈凈做事。嚴格執(zhí)行國家八項禁令,不接受學生家長宴請和饋贈。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關系,不勾心斗角,注重團結,容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
反思這一年的教務工作,我感覺各方面顯得比較稚拙,經(jīng)驗還不足。隨著教育形式的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在組織教師業(yè)務學習工作深入創(chuàng)新力度不夠;對各位教師的困難和需求了解甚少,超前服務、及時服務、細致服務的工作做得不到位。深入課堂,指導業(yè)務的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在抓實課堂教學、深入班級不夠。缺乏一種抓細抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神。
三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。我本人由于性格的原因,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,教學管理水平和技巧有待于進一步提高。
在教學上起到引領者、帶頭人;在管理上做好監(jiān)督者、推動者;在工作中做好上下級的溝通者、聯(lián)絡者;在為人上,努力做學生們喜歡的朋友,老師們信任的公仆,領導們得力的助手,家長們信賴的老師!
個人銷售工作述職述廉報告篇十八
我叫李玉波,是交巡警大隊中一隊的民警。前不久,縣局下達了民警述職述廉的通知,閱覽通知后,本人在百度網(wǎng)頁上認真查詢了德能勤績廉五個字的意思,對照自己,符合要求。2011年,在縣局黨委和大隊的正確領導和關心下,結合單位和自身工作的具體實際情況,認真分析思考研判,扎實勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,圓滿完成了領導和上級交給的各項任務,現(xiàn)就德、能、勤、績、廉幾個方面進行述職,敬請各位領導、代表和同志們批評指正:
一方面扎實開展了發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、樹立良好警風的教育活動和五小工程活動并隨時以新時期人民警察職業(yè)道德嚴格要求自己,不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務,牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅持貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“十條警規(guī)”和其他警規(guī)警紀,始終堅持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面:自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重老民警,在家聽家長的話,在單位聽領導的話,在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動,對輔警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時談心、及時鼓勵,堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除輔警的心理障礙,使輔警始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
在工作中,自己從事的是縣城治安交通管理秩序管理工作,堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在治安管理、交通秩序管理、案件和便民利民工作中,根據(jù)不同的發(fā)案和交通違法常態(tài)以及服務對象,采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據(jù)不同的發(fā)案時間、作案手法等,采取不同的方式,全面認真的研究,確定準確的管理方式和偵查方向;針對不同的工作情況,不同業(yè)務能力的輔警,采取科學靈活的工作措施,科學合理的安排輔警同志的工作。自己在業(yè)務能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
在工作中,雖然自己只是一名民辦副中隊長,但在中隊始終起好模范帶頭作用,規(guī)范著裝、帶領輔警車巡、步巡,在中隊自己既是領導,又是外勤民警,還是駕駛員;在給輔警分配破案剛性指標和違法糾章的同時,也給自己分配同等數(shù)額的任務和指標,既要完成中隊分配給自己的各項業(yè)務指標,還要帶領全體輔警完成大隊分配給中隊的各項業(yè)務指標;不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、網(wǎng)上辦案等。輔警加班時我必須加班,需要少部份人加班時,我也主動申請加班,自己一年來加班加點地工作,從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是有的。
1、2011年共協(xié)助中隊長黃靜同志破獲治安案件36起、處警上百次、處理交通違法上千次、參加防暴處突和安全保衛(wèi)20余次、抓獲搶奪嫌疑人二人;陪同大隊教導員鄧福權同志去縣一小上法制教育課一次;在單獨負責縣城十字街轄區(qū)治安交通秩序的時間里,處理出租車其他其他車輛交通違法300余起;關心輔警同志的工作和生活,妥善處理輔警黃聰同志因工作負傷的案件和事件;合理安排輔警同志的工作和休息,輔警同志經(jīng)常加班很晚,均給他們安排生活。
2、抓好中隊配合,正確處理好了與其他中隊隊的關系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào) ,其他中隊有什么困難,做到有求必應,還專門把中隊配合作為制度張貼上墻;特別是我們離女警中隊最近,她們遇到什么困難,我們總是最先趕到,她們交給我們的交通違法駕駛人的證照和依法扣留的車輛,均一一作出了處理并通知她們。
自己在工作中,遵守國家公務員和公安民警廉潔從政的各項紀律規(guī)定,在執(zhí)法辦案和處理交通違法中,自覺抵制不正之風,始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅持請示報告制度,一年來沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案和違紀的事情。