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加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇一
應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等緊急情況下的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
加油站應(yīng)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患。堅(jiān)決杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：加油站所有員工。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組組成。
1、組長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除，指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
2、副組長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保障物資供應(yīng)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)；執(zhí)行組長(zhǎng)的命令。
3、消防滅火組職責(zé)：遭受襲擊發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
4、搶險(xiǎn)搶修組職責(zé)：應(yīng)急狀態(tài)下，組織泄漏控制、油品輸轉(zhuǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
5、物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、防護(hù)用品等。
6、交通運(yùn)輸組職責(zé)：負(fù)責(zé)交通車(chē)輛的保障。
7、安全警戒疏散組職責(zé)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛通行；緊急情況下的`人員疏散。
8、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車(chē)輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
9、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
四
（一）報(bào)警與接警。
1、發(fā)生火災(zāi)、油品泄漏等重大突發(fā)事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即通過(guò)報(bào)警電話向119報(bào)警，報(bào)完火警后，立即向小組領(lǐng)導(dǎo)成員說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型、油品名稱(chēng)等事故概況。并且組織小組人員到路口迎車(chē)，指引事故地點(diǎn)。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急小組所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及其他員工接到火警后，立即趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、如果事故發(fā)生在夜間或節(jié)假日，小組成員接到報(bào)警，并了解清楚事故詳情后，立即向應(yīng)急小組所有成員通知事故情況，要求所有成員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。
（二）搶險(xiǎn)。
1、油罐汽車(chē)火災(zāi)。
a、油罐汽車(chē)在加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)即關(guān)閉閥門(mén)，將油罐車(chē)駛離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，再進(jìn)行撲救。
b、如果在收發(fā)油品罐口著火、可首先用石棉被將罐口蓋上悶死，然后使用隨車(chē)攜帶的滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將油火撲滅，亦可使用其它覆蓋物如濕棉衣、滅火毯等堵嚴(yán)罐口將油火撲滅。
2、加油車(chē)輛火災(zāi)。
a、如果是車(chē)輛的油箱口著火，可脫下衣服或者使用其它適用物品將油箱口堵嚴(yán)，使火窒熄。
b、如果是摩托車(chē)發(fā)電機(jī)著火，應(yīng)立即停止加油，先設(shè)法將油箱蓋上，然后再用滅火器撲滅。
3、電器火災(zāi)。
發(fā)生電器火災(zāi)，首先切斷電源，然后用干粉或二氧化碳滅火器撲救。嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水，包括濕棉被等進(jìn)行滅火。當(dāng)無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止身體直接接觸電源附近金屬、電線、地面、墻柱乖，以免觸電，然后用干粉或二氧化碳滅口直接向閘刀、開(kāi)關(guān)、電線或電動(dòng)機(jī)上的火源噴射滅火，創(chuàng)造條件，盡快切斷電源，然后全面滅火。
4、鄰近單位發(fā)生火災(zāi)。
當(dāng)加油站鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，加油站應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，迅速向消防隊(duì)119報(bào)警，現(xiàn)場(chǎng)的加油站領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速動(dòng)員全體員工保持鎮(zhèn)定，根據(jù)火災(zāi)與風(fēng)向等不同情況，以及站內(nèi)有人員、滅火設(shè)備配備等，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)：
a、指揮站內(nèi)車(chē)輛撤離加油站，并動(dòng)員義務(wù)滅火人員（司機(jī)、附近群眾等）協(xié)助鄰近單位滅火。
b、控制電源，用濕棉被或濕被包裹、密封通氣管口、油罐操作井、加油機(jī)等。
c、清點(diǎn)、集中滅火器材將它們?cè)谥攸c(diǎn)方向部位上布置、擺放站內(nèi)人員也應(yīng)相對(duì)集中，做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備。
d、清理出迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹(shù)木等，必要時(shí)擴(kuò)大范圍，支援鄰近單位滅火。
5、加油站因油蒸汽燃燒或爆炸，威脅整個(gè)加油站安全時(shí)，應(yīng)采取以下程序撲救。
a、立即停止加油，包裹油罐通氣管、操作井口、加油機(jī)等，并切斷電源，清理站內(nèi)外消防通道。
b、報(bào)告消防機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門(mén)。
c、指揮站內(nèi)加油車(chē)輛迅速駛離加油站，并派一個(gè)在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車(chē)。
（三）警戒與疏散。
1、火災(zāi)事故或跑油事故發(fā)生后，警戒疏散組根據(jù)火焰輻射范圍或油蒸汽擴(kuò)散范圍在油庫(kù)內(nèi)建立警戒區(qū)，在通往事故現(xiàn)場(chǎng)的油庫(kù)主要干道上實(shí)行交通管制。在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。
2、除消防、應(yīng)急處理人員、崗位人員、應(yīng)急救援車(chē)輛外，其他人員及車(chē)輛禁止進(jìn)入警戒區(qū)。
3、警戒疏散組迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無(wú)關(guān)的人員撤離，以減少不必要的傷亡。
4、事故無(wú)法控制時(shí)，所有人員應(yīng)撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
5、應(yīng)向辦公區(qū)方向撤離，或往上風(fēng)向轉(zhuǎn)移。
（四）、現(xiàn)場(chǎng)急救。
1、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與120急救中心聯(lián)系，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備，并派醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車(chē)輛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)觸電、油氣中毒、燒傷、創(chuàng)傷等人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理急救，待醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，送醫(yī)院救治。
3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
我加油站要認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，在消防工作的指導(dǎo)思想上要把預(yù)防火災(zāi)始終放在首位，采取有效措施，防患于未然。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織和各種規(guī)章制度，積極開(kāi)展消防安全教育，充分發(fā)動(dòng)群眾，嚴(yán)格依法管理，科學(xué)管理，有效保障加油站的安全。
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車(chē)輛迅速推離現(xiàn)場(chǎng)。
切斷一切電源和閥門(mén)。
迅速向上級(jí)報(bào)告，視情向119、110、120*。
尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。
實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)*戒，疏散無(wú)關(guān)人員。
消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。
搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對(duì)外溢油品進(jìn)行回收。
(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)*戒、*。
采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。
服從*相關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)人員的命令。
立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。
迅速向上級(jí)報(bào)告。
核實(shí)有無(wú)向客戶(hù)加油。如有，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)加錯(cuò)油預(yù)案。對(duì)離站車(chē)輛，要立即追蹤，并妥善處理。
確定混入油品數(shù)量，封存油罐。
發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
將汽車(chē)推離加油區(qū)。
根據(jù)加錯(cuò)油品*質(zhì)，協(xié)商分類(lèi)處理。
對(duì)已駛離站區(qū)的車(chē)輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。
打119、110、120電話*，迅速向上級(jí)公司報(bào)告。
立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。
疏散車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)*戒。
采用消防器材進(jìn)行撲救。
服從消防部門(mén)的指揮。
(一)客戶(hù)數(shù)量投訴應(yīng)急處置。
向顧客耐心解釋?zhuān)瑘?bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
分析原因、查詢(xún)電腦記錄。
向客戶(hù)出示有效檢定*書(shū)。
如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。
如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。
(二)客戶(hù)質(zhì)量投訴應(yīng)急處置。
向顧客耐心解釋?zhuān)乐故聭B(tài)擴(kuò)大。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。
測(cè)量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車(chē)輛油箱)送檢。
由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置。
*有關(guān)職能部門(mén)對(duì)加油站抽檢時(shí)，首先請(qǐng)對(duì)方出示有效*件（如對(duì)方不能出示有效*件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。
及時(shí)了解自檢結(jié)果。
請(qǐng)對(duì)方出示有效*件（如對(duì)方不能出示有效*件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。
注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。
接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。
立即向上級(jí)匯報(bào)。
斷開(kāi)電氣系統(tǒng)所有開(kāi)關(guān)。
設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
做好向客戶(hù)的告示、解釋、說(shuō)服工作。
再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。
確保自身安全。
沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外*。
有條件時(shí)尋機(jī)制伏疑犯。
牢記疑犯特征及使用車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
向110*，并報(bào)告公司。
(一)觸電傷害。
立即切斷電源。
無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。
觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。
立即120急救中心求救，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
由有關(guān)部門(mén)通知觸電者家屬。
(二)車(chē)輛傷害。
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。
牢記肇事者特征及車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事車(chē)輛逃逸。
報(bào)告上級(jí)公司(向110*)。
尋找第三方*人，記錄事故過(guò)程。
設(shè)置*戒線，引導(dǎo)車(chē)輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車(chē)位。
(一)防汛、防洪、防臺(tái)。
來(lái)臨前。
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、*品等搶險(xiǎn)器具物資。
密切注意汛期、臺(tái)風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。
清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會(huì)造成損壞的物品。
對(duì)空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。
關(guān)閉管線閥門(mén)，視情將油罐與管線脫離。
及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票*、帳冊(cè)等。
關(guān)好各建筑物的門(mén)窗。
清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)。
發(fā)生時(shí)。
危險(xiǎn)地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
災(zāi)害后。
清理現(xiàn)場(chǎng)。
檢測(cè)電氣設(shè)備和線路。
修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。
統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級(jí)公司。
(二)地震。
發(fā)生地震時(shí)。
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門(mén)道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。
地震過(guò)后。
地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。
關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。
保存（儲(chǔ)存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。
對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對(duì)其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
1目的。
為了確保對(duì)化工產(chǎn)品及油類(lèi)等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對(duì)環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞，將對(duì)人身造成的傷害降低到最低限度。
2范圍。
適用于化工產(chǎn)品及油類(lèi)等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。
3職責(zé)。
3.1項(xiàng)目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目部物資公司主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，項(xiàng)目部物資公司化工庫(kù)，集中供氣站負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，其他各崗位責(zé)任人為成員。
3.2組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)各成員針對(duì)潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時(shí)的指揮工作。
3.3副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)對(duì)潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時(shí)協(xié)助組長(zhǎng)做好指揮工作。
3.4各成員負(fù)責(zé)化學(xué)品，油類(lèi)等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長(zhǎng)在發(fā)生緊急情況時(shí)向應(yīng)急服務(wù)部門(mén)聯(lián)系等工作。
4程序。
4.1可能發(fā)生的緊急情況。
4.1.1化工庫(kù)負(fù)責(zé)化學(xué)品和危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸，儲(chǔ)存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個(gè)過(guò)程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。
a.危險(xiǎn)化學(xué)品在裝卸過(guò)程中，如不輕拿輕放，將會(huì)導(dǎo)致包裝物破裂，危險(xiǎn)品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。
b.危險(xiǎn)化學(xué)品如不專(zhuān)倉(cāng)專(zhuān)儲(chǔ)，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時(shí)，將會(huì)發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。
c.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)不采用防爆型燈具，在庫(kù)房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會(huì)發(fā)生意外事故。
4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達(dá)不到要求，防泄漏的工具不全將會(huì)使緊急事故得不到及時(shí)控制，從而使事態(tài)擴(kuò)大。
4.1.3防火標(biāo)志不醒目，運(yùn)輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫(kù)房是發(fā)生事故的重要因素。
4.2.1發(fā)生緊急事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，同時(shí)要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點(diǎn)，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的前提下進(jìn)行切實(shí)有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行，對(duì)受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險(xiǎn)的過(guò)程要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
4.2.2組長(zhǎng)副組長(zhǎng)在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門(mén)，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報(bào)警時(shí)一定要講明發(fā)生事故的具體地點(diǎn)，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢(shì)情況，人員受傷情況。
4.2.3事故發(fā)生后，組長(zhǎng)應(yīng)組織全體人員配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。
4.2.4為確保發(fā)生事故時(shí)能做到及時(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目部物資公司應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報(bào)警，聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，安全疏散及撤離等培訓(xùn)，消防部門(mén)，醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)電話應(yīng)醒目。
4.2.5倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)執(zhí)行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，消除不安全隱患，對(duì)儲(chǔ)備的危險(xiǎn)化學(xué)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)采取措施攔截，防止污染面擴(kuò)大，并根據(jù)泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。
a.氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴(kuò)散方，對(duì)漏氣容器妥善處理，修復(fù)檢驗(yàn)后再用。
b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區(qū)域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害。
c.高錳酸鉀等氧化劑泄漏時(shí)，應(yīng)急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運(yùn)至廢物處理場(chǎng)所處置。
d.黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時(shí)，應(yīng)切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時(shí)，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。
e.硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
f.油品泄漏時(shí)，人員迅速撤離至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時(shí)構(gòu)筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害，用防爆泵轉(zhuǎn)移到槽車(chē)或?qū)Ｓ檬占鋬?nèi)回收或運(yùn)至廢物處理場(chǎng)處置。
4.2.6加油站/庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，加油站/庫(kù)值班人員應(yīng)先迅速切斷火場(chǎng)電源，關(guān)閉油閥門(mén)，并利用身邊的消防器材，實(shí)施滅火，同時(shí)立即撥打火警電話。
a.如油管道發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門(mén)，然后采取堵漏措施。
b.加油機(jī)發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油管道與加油機(jī)之間的閥門(mén)，對(duì)泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。
c.加油站/庫(kù)內(nèi)加油的車(chē)輛發(fā)生泄漏，應(yīng)立即將加油車(chē)推至安全地帶，加油站/庫(kù)工作人員對(duì)泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴(yán)禁車(chē)輛打火啟動(dòng)。
d.如加油站/庫(kù)發(fā)生爆炸，值班人員應(yīng)立即報(bào)警，并迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)人員。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇二
立即切斷電源。無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。立即120急救中心求救，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。由有關(guān)部門(mén)通知觸電者家屬。
(二)車(chē)輛傷害。
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。牢記肇事者特征及車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事車(chē)輛逃逸。報(bào)告上級(jí)公司(向110報(bào)警)。尋找第三方證人，記錄事故過(guò)程。設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車(chē)輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車(chē)位。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇三
應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行全面的調(diào)度指揮，保證應(yīng)急工作的持續(xù)、有效開(kāi)展。負(fù)責(zé)加油站內(nèi)地震災(zāi)害災(zāi)前及災(zāi)后搶險(xiǎn)救援和防止火災(zāi)、油品滲漏等次災(zāi)害的蔓延。負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)外進(jìn)行警戒，引導(dǎo)外界救援力量入站搶救，確保災(zāi)后救災(zāi)工作的持續(xù)、有效的開(kāi)展。負(fù)責(zé)災(zāi)后救災(zāi)過(guò)程中信息指令的及時(shí)傳遞。負(fù)責(zé)傷員護(hù)送和搶險(xiǎn)物資運(yùn)送并負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系。負(fù)責(zé)并將搶險(xiǎn)所需器材、工具運(yùn)送至現(xiàn)場(chǎng)和將應(yīng)急搶險(xiǎn)組搶險(xiǎn)出來(lái)的物資及傷員轉(zhuǎn)移到安全處。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇四
為了全面實(shí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)，安全施工管理工作，將可能發(fā)生的事故降到最低限度，現(xiàn)根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和加油站油氣回收改造施工作業(yè)的特殊性制定本預(yù)案。
一、油氣回收改造施工特點(diǎn)與影響安全生產(chǎn)的因素。
汽車(chē)加油站是易燃易爆的高危場(chǎng)所，其燃爆的破壞性非常大，且后果極其嚴(yán)重，有很多因素皆可導(dǎo)致加油站的燃爆，如：明火、火花、靜電、電磁波、雷擊等。加油站油氣回收改造的施工特點(diǎn)也造成了加油站施工改造的安全隱患。
1、作業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大。在施工中，管溝開(kāi)挖、儲(chǔ)油罐法蘭蓋拆卸、加油機(jī)移除、復(fù)位等大多數(shù)工種屬手工操作，工人勞動(dòng)強(qiáng)度高、體力消耗大、易疏忽，容易釀成事故。
2、加油站作業(yè)環(huán)境變化大，加油站從管溝開(kāi)挖，儲(chǔ)油罐法蘭蓋板、液位儀、潛油泵的拆卸各階段，因加油站儲(chǔ)罐的結(jié)構(gòu)不同，安裝方法不同，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、狀況和不安全因素都在不斷變化，作業(yè)人員工作環(huán)境經(jīng)常變換，需要采取的安全措施和方法不同，安全隱患多。
3、室外作業(yè)，受天氣、溫度影響大。施工作業(yè)幾乎在室外進(jìn)行，夏季高溫、冬季寒冷，加上受風(fēng)、雨、雪、霜、霧等影響，這些自然因素都有可能導(dǎo)致事故發(fā)生。
1、突發(fā)性火災(zāi)爆炸事故需應(yīng)急救援的；
2、安裝過(guò)程中發(fā)生的人員傷亡事故需緊急救援的；
3、發(fā)生觸電事故需應(yīng)急救援的；
4、發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故需應(yīng)急救援的；
5、其他意外事故需啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案的。
三、應(yīng)急工作優(yōu)先原則。
1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員和應(yīng)急救援人員的安全優(yōu)先；
2、防止事故擴(kuò)展優(yōu)先；
3、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。
四、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(一)組織機(jī)構(gòu)。
應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組長(zhǎng)（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）：李偉。
應(yīng)急救援技術(shù)組成員（施工、質(zhì)安等崗位負(fù)責(zé)）：吳偉。
應(yīng)急救援后勤保障組成員（材料、后勤保衛(wèi)等崗位負(fù)責(zé)人）：鄭江峰。
成員由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、義務(wù)消防人員、急救人員和一些各班級(jí)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工人等組成。
名稱(chēng)電話。
火警119。
公安110。
急救120。
交通122。
項(xiàng)目經(jīng)理是應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的第一負(fù)責(zé)人，擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)緊急情況處理的指揮工作。安全員是應(yīng)急救援第一執(zhí)行人，擔(dān)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)緊急情況處理的具體實(shí)施和組織工作。
(二)機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、搶險(xiǎn)組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，成員：安全員、現(xiàn)場(chǎng)工程師及各施工人員組成。
主要職責(zé)是：組織實(shí)施搶險(xiǎn)行動(dòng)方案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的搶險(xiǎn)行動(dòng)；及時(shí)報(bào)告搶險(xiǎn)進(jìn)展情況。
2、安全保衛(wèi)組：組長(zhǎng)由現(xiàn)場(chǎng)工程師擔(dān)任，成員由現(xiàn)場(chǎng)施工人員組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒，阻止非搶險(xiǎn)救援人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛疏通，維持治安秩序，負(fù)責(zé)保護(hù)搶險(xiǎn)人員的人身安全。
3、后勤保障組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目總工擔(dān)任，成員由項(xiàng)目物資部、現(xiàn)場(chǎng)施工人員組成。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)調(diào)集搶險(xiǎn)器材、設(shè)備。
4、善后處理組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子組成。主要職責(zé)是：處理一切善后事宜。
5、事故調(diào)查組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理、公司責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員有現(xiàn)場(chǎng)安全員，公司相關(guān)部門(mén)，公司有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家組成。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)，查明事故原因，確定事件的性質(zhì)，提出應(yīng)對(duì)措施。
(一)事故應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警。一旦啟動(dòng)本預(yù)案，相關(guān)責(zé)任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務(wù)，絕不能以任何理由推諉拖延。各部門(mén)之間、各單位之間必須服從指揮、協(xié)調(diào)配和，共同做好工作。因工作不到位或玩忽職守造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
2、項(xiàng)目在接到報(bào)警后，應(yīng)立即組織自救隊(duì)伍，按事先制定的應(yīng)急方案立即進(jìn)行自救；若事態(tài)情況嚴(yán)重，難以控制和處理，應(yīng)立即在自救的同時(shí)向?qū)I(yè)隊(duì)伍救援，并密切配合救援隊(duì)伍。
3、疏通事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行；疏散人群至安全地帶。
4、在急救過(guò)程中，遇有威脅人身安全情況時(shí)，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場(chǎng)所后，再采取急救措施。
5、切斷電源、可燃?xì)怏w（液體）的輸送，防止事態(tài)擴(kuò)大。
6、安全員為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作。
7、緊急事故處理結(jié)束后，安全員監(jiān)應(yīng)填寫(xiě)記錄，并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對(duì)策。
(二)各類(lèi)事故的搶險(xiǎn)措施。
1、發(fā)生火災(zāi)的搶救方案。
1.1迅速切斷電源，以免事態(tài)擴(kuò)大，切斷電源時(shí)應(yīng)戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。當(dāng)火場(chǎng)離開(kāi)關(guān)較遠(yuǎn)時(shí)需剪斷電線時(shí)，火線和零線應(yīng)分開(kāi)錯(cuò)位剪斷，以免在鉗口處造成短路，并防止電源線掉在地上造成短路使人員觸電。
1.2根據(jù)各自的分工,該報(bào)警的要報(bào)警,不能延誤戰(zhàn)機(jī)。
1.3按照滅火預(yù)案迅速組織滅火,在火災(zāi)初期采取隔離措施,盡量避免火災(zāi)蔓延。
1.4根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)特點(diǎn),具體分析,采取相應(yīng)的窒息、冷卻、隔離、負(fù)催化抑制等滅火法滅火,并盡量避免和防止火災(zāi)引起爆炸發(fā)生。
1.5秩序地疏散人員、車(chē)輛,進(jìn)出口兩側(cè)要有人監(jiān)視和控制。
1.6引導(dǎo)外部力量支援,并積極指引消防沙池、消防栓、消防器材位置向外來(lái)救援人員介紹起火原因,燃燒物品等情況。
1.7保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),以便善后處理,并查明原因。
2、觸電事故的搶險(xiǎn)措施。
2.1一旦發(fā)生觸電傷害事故，首先使觸電者迅速脫離電源（方法是切斷電源開(kāi)關(guān)，用干燥的絕緣木棒、布帶等將電源線從觸電者身上撥離或?qū)⒂|電者撥離電源）。
2.2將觸電者移至空氣流通好的地方，情況嚴(yán)重者，邊就地采用人工呼吸法和心臟按壓法搶救，同時(shí)就近送醫(yī)院。
3、中毒或缺氧昏迷事故的搶險(xiǎn)措施。
3.1發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故，首先撥打120，告知正確地點(diǎn)以及大概情況。
3.2救援人員應(yīng)先向人孔井注入新空氣，再進(jìn)井實(shí)施救援。
3.3救援人員實(shí)施救援時(shí)必須戴好防護(hù)器具，救援人員救助的過(guò)程中若感到自己呼吸困難應(yīng)立即撤離，更換人員。
3.4迅速把中毒人員抬到通風(fēng)良好處，進(jìn)行搶救，等待120送醫(yī)院搶救。
4、發(fā)生意外傷亡救助搶救方案。
4.1及時(shí)把傷員救離危險(xiǎn)地點(diǎn),安置在安全、通風(fēng)、平坦的地方,若傷者屬擦傷、碰傷、壓傷等腰使用消炎止痛藥物擦洗患處。若有出血嚴(yán)重者，要用干凈的紗布進(jìn)行包扎止血。如發(fā)生骨折要保持靜坐或靜臥，若發(fā)生嚴(yán)重?zé)齻?、燙傷、要立即用冷水沖洗30分鐘以上。若發(fā)生傷者已經(jīng)昏迷、休克、立即抬至通風(fēng)良好的地方進(jìn)行人工呼吸或心按壓心臟，待120送往醫(yī)院搶救。
4.2根據(jù)意外受傷人員受傷害嚴(yán)重的程度,及時(shí)通知就近醫(yī)院搶救。
4.3通知醫(yī)院時(shí),必須如實(shí)講明傷員受傷程度,傷員數(shù)量,以便醫(yī)院作相應(yīng)急救處理和準(zhǔn)備。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，消除隱患。
5.1發(fā)生各類(lèi)事故都要用警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),以便善后處理,查明原因。
5.2及時(shí)采取相應(yīng)消除安全隱患的措施,避免事故再次發(fā)生。
六、預(yù)案管理。
（一）培訓(xùn)。
1、根據(jù)受訓(xùn)人員和工作崗位的不同，選擇培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：鑒別異常情況并及時(shí)上報(bào)的能力與意識(shí)；如何正確處理各種事故；自救與互救能力；各種救援器材和工具使用知識(shí)；與上下級(jí)聯(lián)系的方法和各種信號(hào)的含義；工作崗位存在哪些危險(xiǎn)隱患；防護(hù)用具的使用和自制簡(jiǎn)單防護(hù)用具；緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)。
（二）演練。
項(xiàng)目部按照假設(shè)的事故情景，每季度至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際演練。
七、預(yù)案修訂與完善。
1、為了能把新技術(shù)和新方法運(yùn)用到應(yīng)急救援中去，以及對(duì)不斷變化的具體情況保持一致，預(yù)案應(yīng)進(jìn)行及時(shí)更新，必要時(shí)重新編寫(xiě)。
2、對(duì)危險(xiǎn)源和新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對(duì)預(yù)案及時(shí)更新。
3、在實(shí)踐和演習(xí)中提高水平，對(duì)預(yù)案進(jìn)一步合理化。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇五
為全面提高加油站員工的應(yīng)急處理能力，提高整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，特制定加油站本年度《應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃》。
一、1月初：預(yù)案演練目的意義的動(dòng)員和宣傳。
二、演練計(jì)劃：
三、重大節(jié)日前演練計(jì)劃：
元旦、春節(jié)、清明、端午、五。
一、十一等重大節(jié)日前進(jìn)行防火、治安預(yù)案的學(xué)習(xí)演練。
四、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)的演練計(jì)劃：
1、春季：防火等預(yù)案演練。
3、秋季：防火、秋收等預(yù)案演練冬季：防火、防雪災(zāi)等預(yù)案演練。
五、重大活動(dòng)前預(yù)案演練：
六、半年度消防預(yù)案演練：6月、11月舉行半年消防預(yù)案演練應(yīng)急預(yù)案演練程序：
人員演練分工學(xué)習(xí)方式負(fù)責(zé)人。
站長(zhǎng):負(fù)責(zé)整個(gè)演練過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組配合站長(zhǎng)。
加油員:根據(jù)各自分工進(jìn)行分批次學(xué)習(xí)、模擬集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組配合作業(yè)班長(zhǎng)。
備注：
1、演練形式：(1)學(xué)習(xí)培訓(xùn)(2)現(xiàn)場(chǎng)演練(3)逐項(xiàng)考核(4)分組現(xiàn)場(chǎng)演練。
2、培訓(xùn)的師資及器材：站長(zhǎng)；本著節(jié)約的原則因地制宜，盡量使用舊的，需要購(gòu)買(mǎi)新的器材，按程序申報(bào)審批。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：辦公室模擬演練地點(diǎn)：站內(nèi)空地加油站《預(yù)案》演練方案。
一、本方案根據(jù)加油站《成品油事故應(yīng)急救援預(yù)案》制定。
二、演練時(shí)間：暫定于4月5日，由加油站經(jīng)理、計(jì)量核算員負(fù)責(zé)指揮。
三、演練指揮部：總指揮（站經(jīng)理），執(zhí)行指揮（核算）。
四、預(yù)設(shè)情況：卸油區(qū)在卸油過(guò)程中意外著火，火勢(shì)較大，有人員受傷??。
五、演練編組及各組指揮、戰(zhàn)斗人員編成。
1、編組：演練分成3個(gè)行動(dòng)組，既：滅火搶險(xiǎn)組、警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)及救護(hù)支援（運(yùn)輸）組。
2、編成：滅火搶險(xiǎn)住組由當(dāng)班加油班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織當(dāng)班加油員全員。警戒組由計(jì)量員指揮保安班全員或現(xiàn)場(chǎng)安全員。
通訊聯(lián)絡(luò)及救護(hù)支援（運(yùn)輸）組由前庭主管（開(kāi)票主管）指揮其他全員。
六、演練啟動(dòng)信號(hào)：火警警報(bào)喇叭長(zhǎng)鳴。
七、集合宣布演練開(kāi)始：
加油站在站人員聽(tīng)到火警信號(hào)后，立即暫停或安排好本職工作后，跑步到開(kāi)票廳前集合編組形成演練戰(zhàn)斗隊(duì)形。
現(xiàn)場(chǎng)向全體人員宣布事故情況判斷，命令各組展開(kāi)戰(zhàn)斗。
八、戰(zhàn)斗展開(kāi)方案：
1、當(dāng)班加油班班長(zhǎng)指揮滅火隊(duì)開(kāi)撲事發(fā)點(diǎn)進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)。（1）、事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)先遣人員用滅火毯、滅火器（一臺(tái)35kg展開(kāi)到位）滅火。（2）、滅火預(yù)備人員關(guān)閉事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)電路、卸油罐車(chē)卸油口和油罐卸油口閥門(mén)，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。用就近消防沙進(jìn)行支援隔離、滅火，作好油灌區(qū)噴淋降溫準(zhǔn)備。
2、計(jì)量員帶警戒組立即封鎖加油站進(jìn)出口，疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車(chē)輛及閑散人員。指定一人在停車(chē)場(chǎng)待命指揮前來(lái)的政府社會(huì)車(chē)輛。負(fù)責(zé)對(duì)附近住戶(hù)、客戶(hù)進(jìn)行事故通報(bào)、安撫、疏散，維護(hù)秩序，保證交通通暢。
19、120、110等友鄰單位的技術(shù)聯(lián)絡(luò)。做好接待政府、社會(huì)支援人員和媒體維護(hù)工作并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記。準(zhǔn)備好筆記本、筆和移動(dòng)通訊工具。
九、演練作業(yè)檢查：
在行動(dòng)展開(kāi)過(guò)程中，站經(jīng)理、核算員隨機(jī)根據(jù)本方案檢查各行動(dòng)人員作業(yè)、到站情況，達(dá)到方案要求為合格。
十、演練作業(yè)結(jié)束：
由指揮組人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度宣布演練作業(yè)結(jié)束。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇六
向顧客耐心解釋?zhuān)瑘?bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。分析原因、查詢(xún)電腦記錄。向客戶(hù)出示有效檢定證書(shū)。誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。
(二)客戶(hù)質(zhì)量投訴應(yīng)急處置。
向顧客耐心解釋?zhuān)乐故聭B(tài)擴(kuò)大。報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。測(cè)量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車(chē)輛油箱)送檢。由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置。
政府有關(guān)職能部門(mén)對(duì)加油站抽檢時(shí)，首先請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。立即向上級(jí)報(bào)告。確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。及時(shí)了解自檢結(jié)果。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇七
為將臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失降低到最低程度，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)行安全，結(jié)合福建省實(shí)際氣候情況，制訂臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。
（一）、應(yīng)急準(zhǔn)備。
1、人員及組織機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備組長(zhǎng)：梅永學(xué)副組長(zhǎng)：黃昭成員：石順全、劉洪軍、左峻琳、齊世周、吳寶興、韓積軍、陳寶平、鄭智毅、鄭華昌、鄒輝林、李寶榮、李新梅、李順怡成立以經(jīng)理為組長(zhǎng)的抗臺(tái)風(fēng)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)抗臺(tái)工作，成立搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由齊世周兼任。出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)情時(shí)，要迅速出擊，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和搶險(xiǎn)突擊隊(duì)實(shí)施搶險(xiǎn)工作。
2、物資準(zhǔn)備（1）安全環(huán)?？浦贫ǚ烙嵖古_(tái)物資需用計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核。
（2）物資商貿(mào)科負(fù)責(zé)抗臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)物資的采購(gòu)。（3）配送中心倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)防訊抗臺(tái)搶險(xiǎn)物資的保管，如水泵、排水管（消防水帶）、足量的防風(fēng)用鋼絲繩、鋼管、腳手片等并負(fù)責(zé)日常檢查，確保險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)有效地投入使用，專(zhuān)用材料不得隨意挪用。（4）安全員負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)設(shè)施、腳手架、材料、機(jī)械設(shè)備等方面的防訊抗臺(tái)措施執(zhí)行情況的日常監(jiān)督和檢查。
（二）、預(yù)防措施。
1、平面布置時(shí)應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)和場(chǎng)地分配情況，確定生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)排水溝，保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)排水暢通。
2、易受潮變質(zhì)的材料要入庫(kù)，其它設(shè)備、材料露天存放時(shí)，底部要用方木墊高，防止被水浸泡，頂部要用蓬布或塑料布封蓋。
3、進(jìn)入汛期，配送中心應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)排水溝進(jìn)行疏通、清掃，對(duì)落水管進(jìn)行清理，組織對(duì)辦公室、修理間、倉(cāng)庫(kù)的房頂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水要及時(shí)處理。
4、成員單位工程管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目部定期對(duì)配電房、輸電線路、配電柜（箱）、開(kāi)關(guān)箱、機(jī)械設(shè)備、腳手架、材料堆放等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
5、成員單位工程管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目部定期對(duì)工地圍墻、活動(dòng)屋的堅(jiān)固性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)危墻、危房立即整修。
（三）、應(yīng)急預(yù)案。
1、接到預(yù)報(bào)時(shí)，成員的單位各部門(mén)立即組織人員對(duì)重要部位進(jìn)行防護(hù)。辦公室門(mén)窗要關(guān)好，車(chē)場(chǎng)臨時(shí)懸掛的設(shè)備、堆放的材料，大型施工機(jī)具等要采取加固措施。
2、臺(tái)風(fēng)出現(xiàn)時(shí)，一切生產(chǎn)工作立即停止。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組迅速到位，指揮搶險(xiǎn)工作，并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4、搶險(xiǎn)突擊隊(duì)立即集合到位，在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下實(shí)施搶險(xiǎn)工作。
5、臺(tái)風(fēng)發(fā)生時(shí)，應(yīng)由防訊抗臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組決定停止非搶險(xiǎn)用供電，避免刮斷線路觸電。
6、洪水發(fā)生時(shí)，搶險(xiǎn)突擊隊(duì)要保護(hù)好電力設(shè)備，確保不影響水泵及時(shí)排水作業(yè)。
7、臺(tái)風(fēng)過(guò)后，配送中心要及早總結(jié)，對(duì)損失情況進(jìn)行匯總并報(bào)分公司。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇八
1）如是車(chē)輛油箱口著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，并脫下外套或用石棉被將油箱口堵嚴(yán)封住，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車(chē)輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營(yíng)業(yè)。
2）如是車(chē)輛電氣線路著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時(shí)合力將著火車(chē)輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營(yíng)業(yè)。
3）初起火警時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即投入滅火搶險(xiǎn)，同時(shí)注意資金安全，防止次生事件發(fā)生。
4）如果火警異常，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。
1.2、油罐汽車(chē)火災(zāi)撲救程序。
由于石油火災(zāi)初期燃燒不穩(wěn)定，面積小，溫度低，火焰不高，相對(duì)易于撲救控制，所以應(yīng)以自救為主，盡可能在初期階段把火災(zāi)控制住。因此規(guī)定計(jì)量員上罐車(chē)計(jì)量時(shí)必須帶一塊石棉被。
1）油罐車(chē)計(jì)量口處發(fā)生小火苗時(shí)，計(jì)量員應(yīng)立即利用帶上罐車(chē)的石棉被將火撲滅，待確認(rèn)安全后方可松開(kāi)石棉被。
2）如油罐車(chē)火勢(shì)較大或計(jì)量不在罐車(chē)上時(shí)計(jì)量口出現(xiàn)火苗，卸油員立。
即關(guān)閉罐車(chē)卸油閥，停止卸油，斷開(kāi)卸油管快速接頭，并關(guān)閉油罐卸油口，同時(shí)呼喊示警。
3）司機(jī)迅速將罐車(chē)駛離罐區(qū)，開(kāi)到開(kāi)闊安全區(qū)域進(jìn)行滅火撲救。
4）加油站工作人員應(yīng)撥打119火警電話，請(qǐng)求外援，并向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。
5）如果油罐車(chē)罐口著火，可使用石棉被或其它覆蓋物（如濕棉衣等）將罐口蓋上，堵嚴(yán)罐口窒息滅火。當(dāng)火勢(shì)較猛時(shí)，應(yīng)使用推車(chē)式及手提式干粉滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口進(jìn)行撲救。
當(dāng)人身上著火時(shí)，切忌驚慌失措四處亂跑。這因?yàn)槿松砩险成嫌突饡r(shí)，跑動(dòng)會(huì)使著火的衣服得到充足的空氣，火就會(huì)更猛烈地燃燒起來(lái)，加重傷勢(shì)。另外，著火的人一跑，勢(shì)必將火種帶到經(jīng)過(guò)的地方，有可能擴(kuò)大火災(zāi)。因此，人身上著火應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1）首先應(yīng)迅速脫下衣服，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅。
2）如果衣服來(lái)不及脫，可就地打滾，把火撲滅。
3）其他人要鎮(zhèn)定沉著，立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點(diǎn)覆蓋、撲打或澆水，或幫他脫下衣服，但應(yīng)注意，不能用滅火器向人身體上噴射，以免擴(kuò)大傷勢(shì)。
1.4、站內(nèi)辦公區(qū)域著火應(yīng)急程序。
當(dāng)站內(nèi)辦公區(qū)域著火時(shí)，先應(yīng)明確著火的物品和火勢(shì)大小，防止出現(xiàn)著火物品因剛開(kāi)始因缺乏氧氣，當(dāng)新鮮空氣補(bǔ)充時(shí)發(fā)生“轟燃”現(xiàn)象：
1）當(dāng)著火點(diǎn)周邊無(wú)帶電設(shè)備時(shí)，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水進(jìn)行滅火。
2）當(dāng)著火點(diǎn)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，先應(yīng)清楚逃生路線，當(dāng)火勢(shì)不能控制時(shí)，應(yīng)立即選擇逃生。
3）當(dāng)著火點(diǎn)在關(guān)閉的房間內(nèi)時(shí)，在打開(kāi)門(mén)的一瞬間，不能立即進(jìn)入房間，應(yīng)先查看火勢(shì)大小和燃燒的物質(zhì)，當(dāng)燃燒的為產(chǎn)生濃煙物質(zhì)時(shí)，必須保證自身正常呼吸。
1.5、站內(nèi)大面積起火應(yīng)急程序。
1）發(fā)生大面積火警時(shí)，立即切斷電源，停止一切作業(yè)。
2）項(xiàng)目經(jīng)理（或前庭主管）立即組織人員開(kāi)展自救，由開(kāi)票員或離電話近的加油員撥打119火警電話，向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)警。
3）報(bào)警時(shí)應(yīng)說(shuō)明火災(zāi)類(lèi)型、范圍、加油站地點(diǎn)及聯(lián)系電話，并報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。
4）指揮加油車(chē)輛迅速駛離加油站，疏散現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員，清理加油站進(jìn)出口及消防通道，并在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車(chē)。
5）消防車(chē)一到，加油站員工立即協(xié)助消防隊(duì)投入滅火戰(zhàn)斗。
1.6、鄰近單位或鄰居發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急程序。
當(dāng)鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警，并停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉油罐操作井，報(bào)告公司值班室。保持高度警惕，準(zhǔn)備好所有滅火器材，隨時(shí)觀察火情和風(fēng)向。如有必要，經(jīng)公司應(yīng)急小組同意，停止加油，用石棉被覆蓋操作井、卸油口處，并關(guān)閉油罐通氣管上閥門(mén)。
1.7、電氣火災(zāi)應(yīng)急程序。
1）發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先戴好配電室內(nèi)放置的絕緣手套切斷電源，嚴(yán)禁不帶手套去關(guān)閉電源，使用干粉或二氧化碳滅火器撲滅。
2）電器火災(zāi)嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水（包括濕被等）進(jìn)行滅火。
3）用二氧化碳滅火器將火撲滅后，施救人員應(yīng)立即撤離至配電房門(mén)口，防止氧氣濃度過(guò)低而窒息。
4）無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著絕緣的鞋靴、手套，防止觸電。然后用二氧化碳或干粉滅火器對(duì)著火源噴射。
1.8、針對(duì)特殊部位失火的撲救方法。
1）油罐口失火，應(yīng)用石棉布捂蓋，用干粉滅火器撲救，力爭(zhēng)盡快控制火勢(shì)并將火險(xiǎn)消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑造成助燃）。
2）油泵失火，首先關(guān)泵停止加油，屋內(nèi)人員聽(tīng)到報(bào)警及時(shí)拉斷電源，視火情可用石棉被及滅火器撲救。
等將油箱口完全捂住，使火焰窒息。
4）油罐車(chē)失火，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)卸人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)迅速合上油罐車(chē)罐蓋，關(guān)閉卸油閥門(mén)，用干粉滅火器全力組織撲救。
5）冒油，發(fā)生油罐冒油，站內(nèi)人員立即組織搶救，首先切斷所有電源，熄滅站內(nèi)明火，站內(nèi)車(chē)輛熄火推出站外，同時(shí)組織人員在站內(nèi)加強(qiáng)巡視，嚴(yán)禁外部人員在站內(nèi)逗留，嚴(yán)禁攜帶明火靠近罐區(qū)，在回收油品時(shí)嚴(yán)禁使用鐵制工具，以免發(fā)生撞擊摩擦起火。待油跡清除后，確無(wú)火險(xiǎn)隱患，方可開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
6）電器失火，發(fā)現(xiàn)電器失火，應(yīng)拉閘斷電，并視其部位用干粉滅火器、二氧化碳進(jìn)行撲救，禁忌用水以免觸電。及時(shí)通知電工進(jìn)行修理。
1）加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油槍?zhuān)Ｖ辜佑汀?BR> 2）用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾、拖把對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑冒的油品進(jìn)行回收。
3）地面上難以回收的油品應(yīng)用砂土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。
4）不準(zhǔn)立即起動(dòng)車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)輛推離一定距離后方可啟動(dòng)。
5）如果跑冒油數(shù)量較多，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，暫停所有加油活動(dòng)，待地面油品處理干凈后，恢復(fù)加油作業(yè)。
2.2、罐車(chē)卸油冒罐的應(yīng)急程序。
1）應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車(chē)卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
2）必要時(shí)，報(bào)告公安消防部門(mén)，以便臨時(shí)封堵附近的交通道路；項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散站內(nèi)人員，推出站內(nèi)車(chē)輛，檢查并消除附近的一切火源。
3）在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材。
4）收銀員應(yīng)立即將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
5）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑冒油品用沙土等圍住，并進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制品等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油品，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。
6）給被油品濺潑的人員提供援助；通知毗鄰單位或居民，注意危險(xiǎn)。
7）檢查井內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。
8）計(jì)量確定跑冒油損失，做好記錄臺(tái)賬。
9）檢查確認(rèn)無(wú)其他隱患后，可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
2.3、油品流淌、滴撒的環(huán)境應(yīng)急程序。
1）當(dāng)少量油品滴撒在地面，應(yīng)首先防止車(chē)輛在附近啟動(dòng)，危險(xiǎn)范圍內(nèi)的.車(chē)輛推離出站，同時(shí)示意其他車(chē)輛避開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域。
2）用消防沙蓋住地面油品，待油品充分被吸收后將消防沙清除干凈。
3）當(dāng)油品流淌到地下排水溝或雨天發(fā)生油品跑冒時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉閥門(mén)，控制局勢(shì)，同時(shí)防止油水流到站外或河流水溝，并立即采用吸油氈進(jìn)行吸附。
4）如流淌數(shù)量較多時(shí)應(yīng)撥打119消防部門(mén)電話和環(huán)境保護(hù)部門(mén)求助，同時(shí)立即報(bào)告公司值班室。
5）局勢(shì)控制后檢查是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。
6）由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)單位廢油和污油的回收處理工作。
7）計(jì)量確定油品損失，做好記錄臺(tái)賬。
8）檢查確認(rèn)無(wú)其他安全隱患和環(huán)境污染后，可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
9）分析油品流淌原因，書(shū)面報(bào)告寧波分公司加管部和儲(chǔ)運(yùn)安全部。
2）由應(yīng)急小組組織指揮加油站人員及維修人員實(shí)施輸油管線泄漏搶?xiě)?yīng)急預(yù)案。
3）同時(shí)站內(nèi)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉相關(guān)閥門(mén)或潛油泵開(kāi)關(guān)。
4）現(xiàn)場(chǎng)安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒，安全保衛(wèi)，防止油品擴(kuò)散造成火災(zāi)事故。
5）搶險(xiǎn)人員：服從應(yīng)急小組的統(tǒng)一指揮開(kāi)展堵漏、回收余油實(shí)施搶險(xiǎn)工作。
6）輸油管線泄漏控制：按照分工和安全要求統(tǒng)一指揮，分別收空泄漏管線內(nèi)的余油、利用木塞、悶板等堵漏、回收余油清理現(xiàn)場(chǎng)、修復(fù)管線、恢復(fù)生產(chǎn)。
1）加油站立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)加油站根據(jù)應(yīng)急程序要求停止加油。
2）汽油儲(chǔ)罐發(fā)生滲漏，現(xiàn)場(chǎng)采取安全防范措施。
3）公司應(yīng)急小組立即聯(lián)系設(shè)備維修人員按規(guī)定要求進(jìn)行檢查和制定修補(bǔ)方案。
4）修補(bǔ)方案經(jīng)技術(shù)人員和安全管理人員討論后，經(jīng)公司經(jīng)理同意后實(shí)施維修。
5）視情況:罐底滲漏向油罐內(nèi)墊水。
6）對(duì)滲漏油罐修補(bǔ)后加油站應(yīng)做好定人定時(shí)進(jìn)行監(jiān)控并記錄在案，向公司儲(chǔ)運(yùn)安全部定期匯報(bào)監(jiān)控情況。
1）貯存罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車(chē)卸油閥，停止卸油。
2）相應(yīng)的加油機(jī)應(yīng)立即停止加油，并向項(xiàng)目經(jīng)理(前庭主管）匯報(bào)。
3）分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
4）公司應(yīng)急小組接到報(bào)告后視情況通知運(yùn)輸單位人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。
5）若柴油、汽油相混，則按《質(zhì)量管理暫行規(guī)定》處理罐內(nèi)混合油。
6）清除管線和加油機(jī)內(nèi)混合油，確認(rèn)無(wú)誤后方可開(kāi)啟加油機(jī)加油。
四、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案。
1）110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，應(yīng)每月定期和當(dāng)?shù)乇０补鞠入娫捖?lián)系，雙方協(xié)商后再對(duì)財(cái)務(wù)室紅外報(bào)警器和緊急按鈕進(jìn)行試報(bào)警，并將測(cè)試情況登記到臺(tái)帳中。
2）加油站應(yīng)每日檢查110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)按鈕、主機(jī)、喇叭、紅外探頭等是否安裝牢固，線路有無(wú)松動(dòng)，設(shè)置是否正常等，如出現(xiàn)故障應(yīng)立即和保安公司聯(lián)系，要求維修。
3）當(dāng)110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置無(wú)法設(shè)防或與警方信號(hào)不暢通時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系保安公司，要求其盡快進(jìn)行調(diào)試。
5.1、車(chē)輛碰撞應(yīng)急程序。
1）當(dāng)車(chē)輛碰撞到加油機(jī)、進(jìn)出口燈箱、卸油操作牌等站內(nèi)物品后，首先應(yīng)記下肇事車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼。
2）示意該車(chē)停車(chē)（注意不能強(qiáng)行讓其停車(chē)），同時(shí)檢查受損物品的損壞情況，打122電話向交警報(bào)案，由交警負(fù)責(zé)處理賠償和維修事項(xiàng)。
3）當(dāng)車(chē)輛逃逸時(shí)，應(yīng)首先打122電話報(bào)警，同時(shí)電話向公司值班室匯報(bào)情況。
4）交警勘察現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)取得交警的現(xiàn)場(chǎng)勘察證明材料，并再將情況以書(shū)面形式上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
5）站內(nèi)或公司聯(lián)系維修人員對(duì)受損物品進(jìn)行修復(fù)。
5.2、交通事故應(yīng)急程序。
1）如果在加油站發(fā)生兩車(chē)相撞交通事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，準(zhǔn)備滅火器進(jìn)行警戒。對(duì)事故車(chē)輛司機(jī)進(jìn)行調(diào)解，并聯(lián)系汽車(chē)修理廠。如果調(diào)解無(wú)效，開(kāi)票員應(yīng)撥打122報(bào)警電話，由交警部門(mén)進(jìn)行處理。
2）如果在加油站發(fā)生車(chē)輛碰撞加油機(jī)事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，兼職設(shè)備管理員迅速關(guān)閉總電源，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，拿起滅火器進(jìn)行警戒。如果發(fā)生火災(zāi)，則啟動(dòng)消防預(yù)案進(jìn)行撲救，如果未發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)聯(lián)系服保中心請(qǐng)求及時(shí)修理加油機(jī)，確保加油站安全營(yíng)業(yè)；對(duì)發(fā)生的事故經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。
3）如果在加油站發(fā)生車(chē)輛撞傷人員（含加油站員工）事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即送受傷人員到醫(yī)院進(jìn)行救治，并安排人員做好頂崗工作，確保加油站營(yíng)業(yè)，對(duì)發(fā)生的事故應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。并記住肇事車(chē)輛車(chē)牌號(hào)，以防逃逸。
5.3、周邊發(fā)生聚眾鬧事事件應(yīng)急程序。
1）當(dāng)?shù)弥靖浇芯郾婔[事事件時(shí)，前庭主管先通知項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)查看加油現(xiàn)場(chǎng)，等正在加油的車(chē)輛加完后，切斷電源，由加油員工向其他顧客做好解釋工作，用路障（小紅帽）將進(jìn)出口封閉。
2）加油員工立即將收銀包中的現(xiàn)金投入保險(xiǎn)箱中，并鎖好財(cái)務(wù)室、辦公室門(mén)窗。
3）加油員在做好上述工作，并帶上安全帽、反光背心后，對(duì)人孔、卸油孔、加油機(jī)、營(yíng)業(yè)廳辦公電腦等重要財(cái)物用石棉被、扎帶進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)。
4）員工就近取消防器材放置在附近，以備緊急情況時(shí)使用。
5）現(xiàn)場(chǎng)指揮人員在安排好以上工作時(shí)應(yīng)提醒員工保護(hù)好自身安全，不要與任何人發(fā)生沖突。
6）各員工就位后等待相關(guān)部門(mén)人員到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)組長(zhǎng)趕到后，現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)交給組長(zhǎng)。當(dāng)相關(guān)部門(mén)宣布解除應(yīng)急狀態(tài)后，加油站在檢查人員和物品無(wú)損失后恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
5.4、防恐保安全應(yīng)急預(yù)案。
1）加油站夜間值班不得少于2人，并至少有一名男員工。
2）特殊期間加油站嚴(yán)禁對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)以外的容器加注（銷(xiāo)售）汽油。如確因某種原因需要銷(xiāo)售，必須在轄區(qū)公安機(jī)關(guān)開(kāi)具證明，經(jīng)確認(rèn)后方可銷(xiāo)售，同時(shí)還應(yīng)做好相關(guān)記錄：如時(shí)間、數(shù)量、批準(zhǔn)單位和購(gòu)買(mǎi)者身份證號(hào)碼及復(fù)印件。
3）對(duì)重點(diǎn)加油站及排隊(duì)加油現(xiàn)象較為突出的加油站，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和控制力量。對(duì)進(jìn)站加油的客車(chē)，要求車(chē)上乘客必須在站外下車(chē)方可進(jìn)站加油。
4）加油項(xiàng)目經(jīng)理要以現(xiàn)場(chǎng)工作為主，做好協(xié)調(diào)解釋工作。同時(shí)要對(duì)加油站及周邊區(qū)域出現(xiàn)的可疑人員，按有關(guān)規(guī)定，禮貌詢(xún)問(wèn)，妥善處理。在處理過(guò)程中要注意人員特征和交通工具特點(diǎn)及牌號(hào)，根據(jù)情況可以自己或他人協(xié)助報(bào)警。
5）加油站要認(rèn)真落實(shí)巡檢制度，特別是夜間要時(shí)間到位、部位到位。各級(jí)管理者要加強(qiáng)檢查巡檢工作的落實(shí)情況，杜絕走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。巡檢中如發(fā)現(xiàn)加油站及周邊區(qū)域有異常情況和不明留置物，要及時(shí)報(bào)警、報(bào)告、設(shè)立遠(yuǎn)離警戒線，不得接近，更不能隨意觸摸。
6）加油站要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)接卸油生產(chǎn)作業(yè)中的程序確認(rèn)，加強(qiáng)要點(diǎn)區(qū)域的安全制度落實(shí)。確保加油站閉路監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、罐區(qū)報(bào)警系統(tǒng)等安防設(shè)備完好，處于正常使用狀態(tài)。
7）加油站油罐量油口、操作井蓋、卸油口必須上鎖。鑰匙由項(xiàng)目經(jīng)理保管，一旦發(fā)現(xiàn)油品有異常情況要及時(shí)報(bào)警并上報(bào)。
8）加油站要加強(qiáng)對(duì)出入站人員的管理，任何陌生人不得在加油站及附近區(qū)域逗留、窺測(cè)，任何員工不得將親友留宿于加油站。
9）有員工食堂的加油站要認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定，注意把好食品安全關(guān)，及時(shí)對(duì)廚房上鎖。要特別注意發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)變化，嚴(yán)防不法分子投毒破壞。
10）員工不要在人員密集場(chǎng)所逗留，一旦發(fā)現(xiàn)有聚眾鬧事情況，要迅速遠(yuǎn)離避讓?zhuān)瑖?yán)禁參與。
11）各加油站要主動(dòng)、及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐块T(mén)保持良好、暢通的聯(lián)系，必要時(shí)，可請(qǐng)求警消部門(mén)在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)防，增強(qiáng)加油站巡防保障力量。對(duì)于政府部門(mén)要求設(shè)防的加油站，各加油站協(xié)助做好各項(xiàng)工作，要通力配合當(dāng)?shù)卣块T(mén)防恐組織的駐扎和監(jiān)控工作。
5.5、外線停電應(yīng)急程序。
1）當(dāng)外線停電發(fā)生后，加油業(yè)務(wù)按照加油機(jī)亂碼處理。如夜間停電，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急照明燈。
2）準(zhǔn)備發(fā)電：當(dāng)外線停電后，應(yīng)及時(shí)斷開(kāi)配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)（如加油機(jī)、照明、電腦、液位儀、監(jiān)控系統(tǒng)、價(jià)格顯示牌、零管系統(tǒng)等）；檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)的燃油、水、機(jī)油是否充足。
3）發(fā)電供電：?jiǎn)?dòng)發(fā)電機(jī)，當(dāng)發(fā)電機(jī)輸出電壓達(dá)到額定電壓并穩(wěn)定后，打開(kāi)發(fā)電機(jī)送電開(kāi)關(guān)；將配電柜中的開(kāi)關(guān)切換至“發(fā)電”處，對(duì)站內(nèi)供電；逐一開(kāi)啟設(shè)備開(kāi)關(guān)；發(fā)電、供電過(guò)程必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
4）恢復(fù)外線供電：當(dāng)外線來(lái)電時(shí)，應(yīng)注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，準(zhǔn)備恢復(fù)供電；斷開(kāi)各主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)；斷開(kāi)配電柜中發(fā)電機(jī)電源輸出開(kāi)關(guān)，合上外線電源總閘送電；關(guān)閉發(fā)電機(jī)，清理現(xiàn)場(chǎng)，并做好下次發(fā)電的準(zhǔn)備工作；逐一開(kāi)啟加油站各設(shè)備開(kāi)關(guān)。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇九
應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等緊急情況下的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。一般應(yīng)以綜合防災(zāi)規(guī)劃為基礎(chǔ)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
一、員工、顧客接觸的設(shè)備設(shè)施每日3次進(jìn)行消毒，使用頻率高的加油槍、加油機(jī)按鍵、觸摸屏、衛(wèi)生間門(mén)把手、垃圾簍、加油卡自助終端等設(shè)施，視人流和使用情況，至少每四小時(shí)消毒1次。
二、便利店、營(yíng)業(yè)室、辦公室、廚房、休息室、宿舍等區(qū)域要勤于通風(fēng)，盡量保持門(mén)窗敞開(kāi)通風(fēng)，每日至少使用消毒液或酒精進(jìn)行1次消毒清潔。
三、員工上崗前接受體溫檢測(cè)，大于等于37.3°應(yīng)休息觀察，必要時(shí)到醫(yī)院就診，及時(shí)向公司報(bào)備。
四、員工必須佩戴醫(yī)用口罩上崗，口罩應(yīng)完全覆蓋口鼻和下巴。在服務(wù)過(guò)程中，聲音要足夠洪亮，保證客戶(hù)能夠聽(tīng)到。對(duì)未佩戴口罩的客戶(hù)，應(yīng)遠(yuǎn)距離禮貌提醒客戶(hù)不下車(chē)加油。
五、與顧客交流時(shí)盡量保持1米以上安全距離，最好選擇站在上風(fēng)口，避免飛沫傳播和感染。推介顧客使用石油app等移動(dòng)支付，減少與顧客的接觸。
六、員工在接觸顧客加油卡、現(xiàn)金、手機(jī)等物品后，不要揉捏面部區(qū)域，要及時(shí)用肥皂、洗手液洗手，并用流水沖洗不少于20秒。
七、員工或顧客打噴嚏時(shí)，應(yīng)及時(shí)用手肘遮掩面部并遠(yuǎn)離該區(qū)域避免感染。
八、提倡員工錯(cuò)峰就餐或分散就餐，避免人員聚集和面對(duì)面就餐。員工休息期間少去人群密集場(chǎng)所，外出要佩戴醫(yī)用口罩，盡量不要乘坐公共交通工具。
九、密切留意自己和同事是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。出現(xiàn)此類(lèi)癥狀應(yīng)及時(shí)按照省衛(wèi)生健康委公布的發(fā)熱門(mén)診和定點(diǎn)醫(yī)療救治機(jī)構(gòu)名單就醫(yī)。
十、加油站負(fù)責(zé)人要關(guān)注員工情緒，掌握員工情緒變化、思想變化、健康狀況等，確保全站員工的身心健康。
為維護(hù)加油站員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，有效處理油站突發(fā)安全事故，結(jié)合加油站實(shí)際情況，使加油站遭受恐怖襲擊時(shí)的損失降到最低，特制訂本預(yù)案。
1、企業(yè)概況。
2、危險(xiǎn)性分析。
油站經(jīng)營(yíng)物品為易燃易爆物品。
（1）組織結(jié)構(gòu)：
處置組組長(zhǎng)：
處置組副組長(zhǎng)：
功能小組：
指揮組長(zhǎng)：
保衛(wèi)組長(zhǎng)：
后勤組長(zhǎng)：
信息組長(zhǎng)：
事故報(bào)告聯(lián)系電話：
（2）職責(zé)：
處置組組長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作；根據(jù)形勢(shì)做出決定；制訂臨時(shí)對(duì)策，適時(shí)發(fā)布命令、通告；對(duì)所需的人、財(cái)、物進(jìn)行總體調(diào)撥。
指揮組：在處置組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織我站對(duì)突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)急處理工作。
保衛(wèi)組：及時(shí)了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情起因、現(xiàn)場(chǎng)情況、傷亡報(bào)告；向本站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，遵從上級(jí)指示，開(kāi)展相關(guān)工作。組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴(yán)防死守；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照、錄像等取證工作；通知派出所支援處理事件。
后勤組：負(fù)責(zé)后勤保障，調(diào)動(dòng)車(chē)輛、物資，組織對(duì)傷員的搶救工作。
信息組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各組開(kāi)展工作，保障各項(xiàng)指令的上傳、下達(dá)，做好簡(jiǎn)報(bào)匯編及防護(hù)宣傳報(bào)道工作，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
1、加油站要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)和社會(huì)治安狀況，做好預(yù)防破壞事件的準(zhǔn)備工作。
2、加油站應(yīng)與附近單位建立聯(lián)防組織，制定聯(lián)防方案。員工必須熟悉周邊的治安狀況，了解當(dāng)?shù)氐闹伟仓攸c(diǎn)人員狀況。
3、在內(nèi)部人員與外部人員的接觸中，注意動(dòng)向，有異常情況及時(shí)報(bào)告。
4、加油站生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)安裝監(jiān)控裝置。值班人員認(rèn)真落實(shí)巡查制度，不得擅自離崗、睡崗。
5、值班期間要對(duì)油罐、加油機(jī)、配電室等重點(diǎn)部位全面檢查，對(duì)可疑人員要重點(diǎn)防范。
6、每次接卸油料完畢，要及時(shí)上鎖，以防壞人破壞。
7、認(rèn)真做好善后工作，切實(shí)保障傷員的利益。
8、加油站區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)與工人無(wú)關(guān)人員應(yīng)驅(qū)趕出庫(kù)，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員應(yīng)認(rèn)真盤(pán)查，對(duì)確有破壞嫌疑人員應(yīng)立即報(bào)警，由公安部門(mén)處理。
1、敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子沖擊加油站處理方案。
（1）組織保衛(wèi)力量將人員控制在外圍內(nèi)；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)油站處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（4）將人員撤離到安全的地方，不要將站內(nèi)員工和現(xiàn)場(chǎng)人員卷入鬧事者行列；
（5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（6）通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)將整個(gè)鬧事過(guò)程全部記錄在案，以備有關(guān)部門(mén)取證。
2、傷害油站員工的處置方案。
（1）立即疏散人員；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（4）將受傷人員及時(shí)送往醫(yī)院救治；
（5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（7）做好善后工作。
3、持械劫持員工的處置方案。
（1）立即疏散其他未被劫持的人員；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（4）在能力范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；
（5）在公安部門(mén)未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；
（6）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（8）做好善后工作；
4、生物、化學(xué)武器襲擊處置方案。
（1）立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區(qū)域，將受感染人員控制在一定區(qū)域內(nèi)；
（2）報(bào)告油站處理組和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
（5）及時(shí)清洗身上所穿衣物，并進(jìn)行消毒處理；
（6）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（7）做好善后工作；
5、炸彈襲擊處置方案。
（1）疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區(qū)域；
（2）報(bào)告油站處理組和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
（4）尋找作案者；
（5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（6）做好善后工作；
1、程序終止條件。
事故處理完畢，無(wú)安全隱患，加油站現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
2、處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
對(duì)加油站設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，查看受損情況。
應(yīng)急物資：消防器材、報(bào)警設(shè)備。
1、演練要求。
根據(jù)應(yīng)急預(yù)案組織員工進(jìn)行每年不少于兩次的演練。提高崗位人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
2、預(yù)案修訂和完善。
根據(jù)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的演練情況，針對(duì)演練中暴露的問(wèn)題，對(duì)預(yù)案的可行性進(jìn)行自我評(píng)估和修訂。
1.1目的。
為提高中國(guó)石油遼寧沈陽(yáng)銷(xiāo)售分公司對(duì)加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
1.2原則。
1.2.1以人為本，減少危害。切實(shí)把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不利影響。
1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在中國(guó)石油遼寧沈陽(yáng)銷(xiāo)售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。
2.1應(yīng)急組織。
加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險(xiǎn)組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時(shí)間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時(shí)突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。
指揮組：
組長(zhǎng)：（姓名+電話）。
副組長(zhǎng)：（姓名+電話）。
搶險(xiǎn)組：（成員）。
通信組：（成員）。
醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）。
安全保障組組：（成員）。
2.2職責(zé)。
指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作。
搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動(dòng)緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的措施，搶險(xiǎn)救災(zāi)，降低人員財(cái)產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。
通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險(xiǎn)組協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營(yíng)救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
保障組：負(fù)責(zé)提供搶險(xiǎn)救災(zāi)所需的一切物資器材。
加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。
1搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報(bào)告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車(chē)輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場(chǎng)。
2聯(lián)系公安部消防部門(mén)，臨時(shí)封閉附近交通道路，清查事故對(duì)周?chē)h(huán)境的污染程度。同時(shí)上報(bào)公司主管部門(mén)。
3如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時(shí)通知環(huán)保部門(mén)進(jìn)行污染調(diào)查、檢測(cè)、評(píng)估。加油站配合環(huán)保部門(mén)對(duì)污染展開(kāi)治理工作。
4事故處理完畢后，清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)損失，確認(rèn)無(wú)任何安全隱患后恢復(fù)營(yíng)業(yè)。同時(shí)分析、總結(jié)事故原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車(chē)輛迅速推離現(xiàn)場(chǎng)。切斷一切電源和閥門(mén)。迅速向上級(jí)報(bào)告，視情向119、110、120報(bào)警。尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散無(wú)關(guān)人員。消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對(duì)外溢油品進(jìn)行回收。(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)警戒、監(jiān)控。采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。服從政府相關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)人員的命令。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十一
來(lái)臨前備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險(xiǎn)器具物資。密切注意汛期、臺(tái)風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會(huì)造成損壞的物品。對(duì)空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。關(guān)閉管線閥門(mén)，視情將油罐與管線脫離。及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊(cè)等。關(guān)好各建筑物的門(mén)窗。清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)發(fā)生時(shí)，危險(xiǎn)地帶的人員撤退。切斷電源。隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。災(zāi)害后清理現(xiàn)場(chǎng)。檢測(cè)電氣設(shè)備和線路。修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級(jí)公司。
(二)地震。
發(fā)生地震時(shí)保持冷靜。不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門(mén)道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。保存（儲(chǔ)存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對(duì)其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十二
2、 組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營(yíng)部培育萬(wàn)噸站活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：王 強(qiáng)
副組長(zhǎng)：李金強(qiáng)
成 員：李慶國(guó) 謝艷麗 趙竟巖 狄永生 劉艷峰
趙宏文 汪世杰 孟 云 包小興 于治國(guó)
3、 計(jì)劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級(jí)、三類(lèi)加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺(tái)加油機(jī)、8條槍?zhuān)渲衅蜆?把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開(kāi)業(yè)。20xx年輕油純槍的銷(xiāo)售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1） 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開(kāi)發(fā)穩(wěn)定的客戶(hù)資源為核心，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、周邊市場(chǎng)摸排、固定客戶(hù)建檔等方法，加強(qiáng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動(dòng)收油為主，通過(guò)按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開(kāi)發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識(shí)，使員工向懂經(jīng)營(yíng)管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2） 加強(qiáng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作
客戶(hù)資源是成品油零售的核心資源，誰(shuí)擁有了客戶(hù)資源，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)，誰(shuí)就有了穩(wěn)定的零售量和利潤(rùn)來(lái)源。所以，開(kāi)發(fā)客戶(hù)成為目前工作的重中之重。
1、開(kāi)展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開(kāi)發(fā)客戶(hù)的必勝法寶。市場(chǎng)調(diào)查和客戶(hù)普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)開(kāi)展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過(guò)上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)查詢(xún)、近距離觀察用戶(hù)需求、與客戶(hù)直接接觸等措施，全面收集市場(chǎng)和客戶(hù)信息。
2、落實(shí)客戶(hù)開(kāi)發(fā)責(zé)任，做到一戶(hù)一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在客戶(hù)綜合分析重要程度、需求和開(kāi)發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無(wú)交叉無(wú)空白的原則，確定每名客戶(hù)開(kāi)發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶(hù)信息檔案，分潛在客戶(hù)、游離客戶(hù)、固定客戶(hù)和流失客戶(hù)。認(rèn)真分析不同類(lèi)型客戶(hù)的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶(hù)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開(kāi)發(fā)客戶(hù)
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)部片區(qū)要按照分級(jí)開(kāi)發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開(kāi)發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹(shù)立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷(xiāo)售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動(dòng)全員客戶(hù)開(kāi)發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。一是尋求政府支持，在爭(zhēng)取政府機(jī)關(guān)用戶(hù)的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開(kāi)發(fā)他們身邊的潛在客戶(hù)；二是利用客戶(hù)自身產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門(mén)之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營(yíng)銷(xiāo)工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)挖掘市場(chǎng)潛力，強(qiáng)化銷(xiāo)售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量，提高市場(chǎng)占有率。
（3） 提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率
1、 內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車(chē)輛暢通。對(duì)
處于國(guó)道的加油站，可將大車(chē)引至外道，小車(chē)引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N(xiāo)售為主。在大車(chē)加油的過(guò)程中，客戶(hù)有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購(gòu)買(mǎi)物品。而小車(chē)加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、 汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專(zhuān)注與當(dāng)前車(chē)輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車(chē)輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶(hù)因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對(duì)加油量大的柴油車(chē)輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、 現(xiàn)場(chǎng)員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車(chē)輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對(duì)重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車(chē)輛是否有進(jìn)站意向，防止車(chē)輛看到現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛較多而離開(kāi)。
4、 站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)
員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場(chǎng)員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場(chǎng)與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場(chǎng)每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場(chǎng)站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對(duì)服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)做好加油操作及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問(wèn)題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營(yíng)部
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十三
為切實(shí)做好工業(yè)企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
第一組長(zhǎng)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
聯(lián)系人：
按照縣政府工作要求結(jié)合科工局工作實(shí)際，分四個(gè)工作小組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。與各小組密切協(xié)調(diào)，及時(shí)將小組所反映情況上報(bào)上級(jí)部門(mén)，加強(qiáng)與下轄企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。
(二)物資保障組。及時(shí)上報(bào)物資庫(kù)存和企業(yè)復(fù)工需求量，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控物資需求。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳組。做好疫情知識(shí)和防控措施宣傳，使廣大群眾與政府保持統(tǒng)一戰(zhàn)線，做到不傳謠、不信謠。
(四)疫情排查組。做好本單位及所屬企業(yè)職工的排查工作，對(duì)于涉鄂人員及與其接觸人員做好重點(diǎn)排查，及時(shí)上報(bào)。
(一)落實(shí)企業(yè)防控疫情主體責(zé)任
各企業(yè)要盡快制定或者進(jìn)一步完善疫情防控方案，切實(shí)落實(shí)好企業(yè)主體責(zé)任，不僅要管好本企業(yè)，還要在全廠范圍內(nèi)管好協(xié)作單位、外來(lái)人員。已開(kāi)工的企業(yè)要在確保做好疫情防控的基礎(chǔ)上繼續(xù)正常生產(chǎn)，減少工人流動(dòng)，要依法保障員工合法權(quán)益，按規(guī)定落實(shí)有關(guān)工資支付、工傷保險(xiǎn)等政策，同時(shí)要立即組成工作專(zhuān)班，加強(qiáng)檢疫查驗(yàn)和健康防護(hù)，及時(shí)按規(guī)定排查、報(bào)告相關(guān)信息。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)具備的基本條件
擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，建立防疫工作機(jī)制，開(kāi)展嚴(yán)格的排查自查，制定疫情防控方案，加強(qiáng)人員管控，嚴(yán)格做好重點(diǎn)區(qū)域的殺菌消毒，做好各類(lèi)應(yīng)急和預(yù)防物資的儲(chǔ)備，完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)前下述具體條件要求的自查驗(yàn)收。
(三)符合提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)
我縣范圍內(nèi)除以下4種類(lèi)型的工業(yè)企業(yè)外，其他各類(lèi)工業(yè)企業(yè)自主選擇復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間。
1、涉及保障城鄉(xiāng)公共事業(yè)運(yùn)行必需(供水、供氣、供電等行業(yè))。
2、疫情防控必需(防護(hù)品、藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)等行業(yè))。
3、群眾生活必需(食品生產(chǎn))。
4、其他涉及重要國(guó)計(jì)民生的相關(guān)企業(yè)。
(一)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前要求
疫情防控期間，我縣范圍內(nèi)擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)必須達(dá)到以下條件：
1、成立工作機(jī)構(gòu)。各企業(yè)要切實(shí)履行疫情防控工作的企業(yè)主體責(zé)任，成立以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并建立應(yīng)急處置、信息報(bào)送、安全防范等工作機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)防控工作有序有效實(shí)施。
2、制定工作方案。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，實(shí)行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。務(wù)必完善“縣病毒肺炎疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記表”、“企業(yè)及項(xiàng)目工地疫情防控工作方案”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工承諾書(shū)”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工人員花名冊(cè)”、“解除隔離告知書(shū)”等資料(見(jiàn)附件1-5)，在各自主管部門(mén)實(shí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記，確保各項(xiàng)防控工作都能按要求落實(shí)到位，堅(jiān)決阻擊疫情的蔓延。
3、加強(qiáng)人員管控。凡湖北(武漢)、外省籍、密切接觸、居住疫區(qū)和到過(guò)疫區(qū)的從業(yè)人員，企業(yè)要及時(shí)通知其暫緩返回工作單位，對(duì)切實(shí)需要返回工作單位的從業(yè)人員，在疫情未解除之前，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員進(jìn)行登記造冊(cè)，詳細(xì)記錄旅行史、接觸史及健康狀況，做好疫情的監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警和防控等工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)有異常情況的人員禁止進(jìn)入企業(yè)，確保安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如有發(fā)現(xiàn)疫情要及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫主管部門(mén)報(bào)告，立即采取相關(guān)隔離治療措施，并對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，外地員工全部到崗14天后無(wú)相關(guān)癥狀，企業(yè)內(nèi)也無(wú)相關(guān)疫情病例和疑似病例，方可對(duì)員工恢復(fù)正常管理。
4、嚴(yán)格殺菌消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之前，對(duì)企業(yè)內(nèi)廠房、車(chē)間、電梯、設(shè)備、食堂、會(huì)議室、宿舍等各類(lèi)場(chǎng)所按規(guī)范要求嚴(yán)格做好徹底殺菌消毒，企業(yè)內(nèi)保持通風(fēng)通氣，避免給疫情防控工作帶來(lái)隱患。
5、加強(qiáng)物資儲(chǔ)備。各企業(yè)要做好各類(lèi)應(yīng)急和預(yù)防物資的儲(chǔ)備，主要包括口罩、手套、消毒液等防護(hù)用品和生活必需品，物資儲(chǔ)備量需要滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的日常需求。
6、自查排查符合上述要求。擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)必須按照上述要求，逐項(xiàng)開(kāi)展自查驗(yàn)收，自查驗(yàn)收結(jié)果報(bào)屬地政府、園區(qū)管委、工信部門(mén)備核。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后要求
1、測(cè)量體溫。落實(shí)專(zhuān)人每天對(duì)企業(yè)內(nèi)全體員工進(jìn)行體溫測(cè)量不少于兩次，詢(xún)問(wèn)員工有無(wú)乏力、發(fā)熱、咳嗽、胸悶等癥狀，對(duì)企業(yè)內(nèi)可能出現(xiàn)的疫情問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
2、佩戴口罩。全體員工需佩戴口罩，主動(dòng)做好防護(hù)，要掌握口罩的正確佩戴方法、脫下方法和丟棄方法，避免發(fā)生二次污染。
3、殺菌消毒。每日上班前、下班后均需對(duì)企業(yè)內(nèi)廠房、車(chē)間、電梯、設(shè)備、食堂、會(huì)議室、宿舍等所有公共場(chǎng)所進(jìn)行殺菌消毒處理，并建立消毒臺(tái)賬。
4、分散用餐。企業(yè)內(nèi)所有人員分散用餐，嚴(yán)禁在食堂集中就餐。
5、開(kāi)窗通風(fēng)。辦公室、生產(chǎn)車(chē)間、宿舍、食堂等公共場(chǎng)所一律不得啟用中央空調(diào)，保持開(kāi)窗通風(fēng)。因特殊生產(chǎn)工藝必須使用中央空調(diào)的，必須做好空調(diào)消毒和人員防護(hù)措施。
6、應(yīng)急處置。一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)乏力、發(fā)熱、咳嗽等呼吸道疾病癥狀時(shí)，及時(shí)報(bào)告轄區(qū)縣(市、區(qū))級(jí)病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，及時(shí)進(jìn)行隔離并護(hù)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行排查診治，最大限度減少突發(fā)疫情可能造成的危害。
7、員工管理。加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，要勤洗手、咳嗽或打噴嚏時(shí)用紙巾、毛巾等遮住口鼻，保證充足的睡眠，不熬夜、不聚餐，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉，減少員工串崗游走，督促員工嚴(yán)格遵守疫情防控指揮部各項(xiàng)管理規(guī)定。
8、日常登記。企業(yè)內(nèi)建立人員及車(chē)輛進(jìn)出登記臺(tái)賬，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展疫情排查和疫情相關(guān)信息報(bào)送工作,嚴(yán)禁外來(lái)人員入內(nèi)。
9、信息報(bào)告。各企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，每天16：00前向所屬主管部門(mén)“有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安”。
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。屬地政府、縣科工局、園區(qū)管委會(huì)要堅(jiān)決落實(shí)屬地管理責(zé)任，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)給予指導(dǎo)制定疫情防控方案，確保疫情防控措施落實(shí)到位，復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作平穩(wěn)有序。
(二)加大宣傳力度?？h科工局、園區(qū)管委會(huì)要加大疫情防控的宣傳引導(dǎo)和輿情指引，確保企業(yè)思想上高度重視、措施上科學(xué)有效、機(jī)制上運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。廣大企業(yè)須通過(guò)內(nèi)部微信群、顯示屏、廣告欄等方式對(duì)全體員工進(jìn)行疫情防控宣傳，并積極配合防疫部門(mén)開(kāi)展相關(guān)宣傳教育，確保宣傳教育無(wú)死角、全覆蓋。
(三)加強(qiáng)物資保障?？h科工局、園區(qū)管委會(huì)要督促?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)做好員工的生活必須品和衛(wèi)生清潔用品等物資的供應(yīng)和儲(chǔ)備工作，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后員工的各項(xiàng)生活保障。
(一)聯(lián)防聯(lián)控。一是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要示范帶動(dòng)抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，實(shí)行包片、包重點(diǎn)、包人員，確保企業(yè)聯(lián)防聯(lián)控到位。二是主管部門(mén)要成立專(zhuān)班，一企一專(zhuān)班由企業(yè)主管部門(mén)班子成員牽頭，組織相關(guān)股室工作人員對(duì)企業(yè)實(shí)行督促檢查。
(二)措施落實(shí)。各工業(yè)企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位，即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位，層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任，確保防控措施到位。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十四
加油站作為石油經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故，為了保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí)，及時(shí)組織力量，采取有效措施，把事件危害降到最低限度，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心qhse委員會(huì)評(píng)審決定，特制定本預(yù)案：
加油站位于，占地面積約為平方米，營(yíng)業(yè)面積約平方米，現(xiàn)有員工人，加油站總罐容立方米，屬級(jí)站，立方米油罐個(gè)（其中柴油個(gè)，汽油個(gè)）加油機(jī)臺(tái)，加油工人，經(jīng)營(yíng)柴油，汽油，潤(rùn)滑油的.銷(xiāo)售。
1、危險(xiǎn)目標(biāo)：加油現(xiàn)場(chǎng)、油罐區(qū)、配電室、營(yíng)業(yè)室。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：
2.1油罐區(qū)火災(zāi)。
2.2油罐車(chē)火災(zāi)。
2.3加油車(chē)輛火災(zāi)。
2.4加油機(jī)火災(zāi)。
2.5地面火災(zāi)。
1.1組長(zhǎng)：（加油站經(jīng)理）。
1.2副組長(zhǎng)：（加油站副經(jīng)理）。
1.3成員：（加油站其他成員）。
1.4下設(shè)若干小組。
1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組：由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組：由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
1.4.4警戒疏散小組：由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
2、職責(zé)。
2.1組長(zhǎng)職責(zé)。
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的全面指揮。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級(jí)的指令和調(diào)動(dòng)。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)等工作。
2.2副組長(zhǎng)的職責(zé)。
在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)，交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)。
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，控制火勢(shì)蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對(duì)泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)。
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長(zhǎng)命令，收集、反饋現(xiàn)場(chǎng)信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級(jí)及地方公安、消防和政府部門(mén)報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)。
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6警戒疏散小組。
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和人員疏散，禁止無(wú)關(guān)車(chē)輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車(chē)輛及人員等工作。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話：
1.1火警：
1.2匪警：
1.3急救中心：
2.1組長(zhǎng)：手機(jī)：
2.2副組長(zhǎng)：手機(jī)：
2.3成員：手機(jī)：
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式。
3.1所轄區(qū)域公安部門(mén)值班電話：
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門(mén)值班電話：
3.3加油站聯(lián)防單位值班電話：
1、應(yīng)急要求。
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長(zhǎng)是各班現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí)，應(yīng)立即組織力量，采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全，防止國(guó)家財(cái)產(chǎn)遭受損失，協(xié)助上級(jí)部門(mén)或公安部門(mén)處理各類(lèi)事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)下達(dá)的應(yīng)急處理命令后，按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)。
事故現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)申民棒。
3、應(yīng)急啟動(dòng)。
應(yīng)急組長(zhǎng)接到事故信息后，立即下達(dá)命令啟動(dòng)預(yù)案，若組長(zhǎng)不在事故現(xiàn)場(chǎng)，由副組長(zhǎng)或當(dāng)班班長(zhǎng)下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)。
4.1集結(jié)。
事故發(fā)生時(shí)，所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長(zhǎng)確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2疏散。
一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
1.油罐區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序。
1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)，應(yīng)急組長(zhǎng)根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施，如需報(bào)警應(yīng)立即撥打外部火警119電話告知火災(zāi)位置，盛裝油品名稱(chēng)、數(shù)量及嚴(yán)重程度。
加油站操作員技師畢業(yè)論文加油站操作員技師畢業(yè)論文題目淺談演練存在的問(wèn)題與建議單位廣東茂名石油分公司姓名楊南生加油站操作員技師畢業(yè)論文淺談加......
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加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十五
預(yù)案編號(hào)：
實(shí)施日期：8月24日
簽發(fā)人：
目錄。
二．企業(yè)基本情況。
三．危險(xiǎn)源基本情況。
四．應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。
五．通告程序和報(bào)警系統(tǒng)。
六．預(yù)防事故的措施。
七．應(yīng)急評(píng)價(jià)能力。
八．危險(xiǎn)區(qū)的隔離。
九．保護(hù)措施。
十．信息發(fā)布。
十一．應(yīng)急救援保障。
十二．事故后的恢復(fù)程序。
十三．培訓(xùn)與演練。
十五．應(yīng)急程序。
十六．附件（加油站平面圖、消防設(shè)施配置圖、周邊道路交通、疏散路線示意圖、消防安全應(yīng)急電話）。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十六
寒冬將至，氣溫越來(lái)越低，此次大幅度降溫容易導(dǎo)致油站員工凍傷、加油機(jī)管線、自來(lái)水管線、閥門(mén)凍裂、加油機(jī)不能正常工作等風(fēng)險(xiǎn)。要為員工配備棉衣、棉鞋等防凍物資；使用空調(diào)、暖氣等取暖設(shè)施，保證室內(nèi)溫度；對(duì)加油機(jī)內(nèi)部管線、供水管線、閥門(mén)采取保溫措施；發(fā)電機(jī)水箱灌裝防凍液，或?qū)⑺淅鋮s水使用后放凈。
低溫天氣易導(dǎo)致地面、樓梯、罐車(chē)爬梯等處結(jié)冰，應(yīng)及時(shí)對(duì)加油站范圍內(nèi)的地面積水、積雪、冰層進(jìn)行清理；外部樓梯、廁所地面等處鋪設(shè)防滑墊；進(jìn)行油品接卸作業(yè)時(shí)按要求佩戴安全帽等防護(hù)用品。在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語(yǔ)。
站內(nèi)配備應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開(kāi)水，給這寒冷的天氣帶來(lái)一絲溫暖。
1、冬季到來(lái)時(shí)，應(yīng)急小組要經(jīng)常注意當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)發(fā)布的強(qiáng)降雪預(yù)報(bào)，查實(shí)政府部門(mén)對(duì)災(zāi)害的應(yīng)對(duì)要求；準(zhǔn)備好防災(zāi)用品。
2、當(dāng)強(qiáng)降雪來(lái)臨時(shí)，做好以下檢查：
（1）檢查罩棚是否牢固。
（2）排水系統(tǒng)是否正常。
（3）站內(nèi)門(mén)窗是否關(guān)閉。
（4）檢查卸油口、量油口是否密封。
（5）檢查操作井蓋是否蓋上。
（6）將貴重或易壞的物品和化學(xué)品放在不漏水的房間內(nèi)。
3、加強(qiáng)對(duì)罩棚和員工宿舍等站內(nèi)建筑物的巡檢。一旦發(fā)生險(xiǎn)情，立即停止?fàn)I業(yè)，切斷電源，關(guān)閉所有閥門(mén)，對(duì)卸油口和量油口進(jìn)行密封，疏散站內(nèi)車(chē)輛和人員，設(shè)置警戒線。如遇房屋倒塌、罩棚斷裂坍塌時(shí)，要立足于自救，在第一時(shí)間報(bào)警，及時(shí)搶救受傷人員，迅速將所有人員疏散到安全地點(diǎn)。
4、強(qiáng)降雪結(jié)束以后，應(yīng)急成員按照分工立即進(jìn)行清掃，必要時(shí)可以使用融雪劑，測(cè)量油罐水高，檢查油罐是否進(jìn)水，如已進(jìn)水，應(yīng)停止使用該儲(chǔ)油罐，并向主管部門(mén)匯報(bào)。
5、清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)營(yíng)業(yè)，上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。同時(shí)開(kāi)展災(zāi)后檢查，查找安全隱患，采取相應(yīng)防范措施。
加油站人性化服務(wù)
站內(nèi)配備多種應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開(kāi)水，給這寒冷的天氣帶來(lái)一絲溫暖。
在冰雪天氣來(lái)襲時(shí)，提醒員工注意低溫天氣的防寒保暖工作，在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語(yǔ)。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十七
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車(chē)輛迅速推離現(xiàn)場(chǎng)。
切斷一切電源和閥門(mén)。
迅速向上級(jí)報(bào)告，視情向119、110、120報(bào)警。
尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。
實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散無(wú)關(guān)人員。
消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。
搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對(duì)外溢油品進(jìn)行回收。
(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)警戒、監(jiān)控。
采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。
服從政府相關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)人員的命令。
立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。
迅速向上級(jí)報(bào)告。
核實(shí)有無(wú)向客戶(hù)加油。如有，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)加錯(cuò)油預(yù)案。對(duì)離站車(chē)輛，要立即追蹤，并妥善處理。
確定混入油品數(shù)量，封存油罐。
發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
將汽車(chē)推離加油區(qū)。
根據(jù)加錯(cuò)油品性質(zhì)，協(xié)商分類(lèi)處理。
對(duì)已駛離站區(qū)的車(chē)輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。
打119、110、120電話報(bào)警，迅速向上級(jí)公司報(bào)告。
立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。
疏散車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒。
采用消防器材進(jìn)行撲救。
服從消防部門(mén)的指揮。
(一)客戶(hù)數(shù)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋?zhuān)瑘?bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
分析原因、查詢(xún)電腦記錄。
向客戶(hù)出示有效檢定證書(shū)。
如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。
如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。
(二)客戶(hù)質(zhì)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋?zhuān)乐故聭B(tài)擴(kuò)大。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。
測(cè)量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車(chē)輛油箱)送檢。
由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置
政府有關(guān)職能部門(mén)對(duì)加油站抽檢時(shí)，首先請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。
及時(shí)了解自檢結(jié)果。
請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。
注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。
接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。
立即向上級(jí)匯報(bào)。
斷開(kāi)電氣系統(tǒng)所有開(kāi)關(guān)。
設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
做好向客戶(hù)的告示、解釋、說(shuō)服工作。
再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。
確保自身安全。
沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外報(bào)警。
有條件時(shí)尋機(jī)制伏疑犯。
牢記疑犯特征及使用車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
向110報(bào)警，并報(bào)告公司。
(一)觸電傷害
立即切斷電源。
無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。
觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。
立即120急救中心求救，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
由有關(guān)部門(mén)通知觸電者家屬。
(二)車(chē)輛傷害
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。
牢記肇事者特征及車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事車(chē)輛逃逸。
報(bào)告上級(jí)公司(向110報(bào)警)。
尋找第三方證人，記錄事故過(guò)程。
設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車(chē)輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車(chē)位。
(一)防汛、防洪、防臺(tái)
來(lái)臨前
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險(xiǎn)器具物資。
密切注意汛期、臺(tái)風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。
清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會(huì)造成損壞的物品。
對(duì)空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。
關(guān)閉管線閥門(mén)，視情將油罐與管線脫離。
及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊(cè)等。
關(guān)好各建筑物的門(mén)窗。
清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)
發(fā)生時(shí)
危險(xiǎn)地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
災(zāi)害后
清理現(xiàn)場(chǎng)。
檢測(cè)電氣設(shè)備和線路。
修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。
統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級(jí)公司。
(二)地震
發(fā)生地震時(shí)
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門(mén)道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。
地震過(guò)后
地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。
關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。
保存（儲(chǔ)存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。
對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對(duì)其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇一
應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等緊急情況下的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
加油站應(yīng)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患。堅(jiān)決杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：加油站所有員工。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組組成。
1、組長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除，指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
2、副組長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保障物資供應(yīng)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)；執(zhí)行組長(zhǎng)的命令。
3、消防滅火組職責(zé)：遭受襲擊發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
4、搶險(xiǎn)搶修組職責(zé)：應(yīng)急狀態(tài)下，組織泄漏控制、油品輸轉(zhuǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
5、物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、防護(hù)用品等。
6、交通運(yùn)輸組職責(zé)：負(fù)責(zé)交通車(chē)輛的保障。
7、安全警戒疏散組職責(zé)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛通行；緊急情況下的`人員疏散。
8、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車(chē)輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
9、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
四
（一）報(bào)警與接警。
1、發(fā)生火災(zāi)、油品泄漏等重大突發(fā)事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即通過(guò)報(bào)警電話向119報(bào)警，報(bào)完火警后，立即向小組領(lǐng)導(dǎo)成員說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型、油品名稱(chēng)等事故概況。并且組織小組人員到路口迎車(chē)，指引事故地點(diǎn)。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急小組所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及其他員工接到火警后，立即趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、如果事故發(fā)生在夜間或節(jié)假日，小組成員接到報(bào)警，并了解清楚事故詳情后，立即向應(yīng)急小組所有成員通知事故情況，要求所有成員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。
（二）搶險(xiǎn)。
1、油罐汽車(chē)火災(zāi)。
a、油罐汽車(chē)在加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)即關(guān)閉閥門(mén)，將油罐車(chē)駛離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，再進(jìn)行撲救。
b、如果在收發(fā)油品罐口著火、可首先用石棉被將罐口蓋上悶死，然后使用隨車(chē)攜帶的滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將油火撲滅，亦可使用其它覆蓋物如濕棉衣、滅火毯等堵嚴(yán)罐口將油火撲滅。
2、加油車(chē)輛火災(zāi)。
a、如果是車(chē)輛的油箱口著火，可脫下衣服或者使用其它適用物品將油箱口堵嚴(yán)，使火窒熄。
b、如果是摩托車(chē)發(fā)電機(jī)著火，應(yīng)立即停止加油，先設(shè)法將油箱蓋上，然后再用滅火器撲滅。
3、電器火災(zāi)。
發(fā)生電器火災(zāi)，首先切斷電源，然后用干粉或二氧化碳滅火器撲救。嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水，包括濕棉被等進(jìn)行滅火。當(dāng)無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止身體直接接觸電源附近金屬、電線、地面、墻柱乖，以免觸電，然后用干粉或二氧化碳滅口直接向閘刀、開(kāi)關(guān)、電線或電動(dòng)機(jī)上的火源噴射滅火，創(chuàng)造條件，盡快切斷電源，然后全面滅火。
4、鄰近單位發(fā)生火災(zāi)。
當(dāng)加油站鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，加油站應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，迅速向消防隊(duì)119報(bào)警，現(xiàn)場(chǎng)的加油站領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速動(dòng)員全體員工保持鎮(zhèn)定，根據(jù)火災(zāi)與風(fēng)向等不同情況，以及站內(nèi)有人員、滅火設(shè)備配備等，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)：
a、指揮站內(nèi)車(chē)輛撤離加油站，并動(dòng)員義務(wù)滅火人員（司機(jī)、附近群眾等）協(xié)助鄰近單位滅火。
b、控制電源，用濕棉被或濕被包裹、密封通氣管口、油罐操作井、加油機(jī)等。
c、清點(diǎn)、集中滅火器材將它們?cè)谥攸c(diǎn)方向部位上布置、擺放站內(nèi)人員也應(yīng)相對(duì)集中，做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備。
d、清理出迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹(shù)木等，必要時(shí)擴(kuò)大范圍，支援鄰近單位滅火。
5、加油站因油蒸汽燃燒或爆炸，威脅整個(gè)加油站安全時(shí)，應(yīng)采取以下程序撲救。
a、立即停止加油，包裹油罐通氣管、操作井口、加油機(jī)等，并切斷電源，清理站內(nèi)外消防通道。
b、報(bào)告消防機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門(mén)。
c、指揮站內(nèi)加油車(chē)輛迅速駛離加油站，并派一個(gè)在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車(chē)。
（三）警戒與疏散。
1、火災(zāi)事故或跑油事故發(fā)生后，警戒疏散組根據(jù)火焰輻射范圍或油蒸汽擴(kuò)散范圍在油庫(kù)內(nèi)建立警戒區(qū)，在通往事故現(xiàn)場(chǎng)的油庫(kù)主要干道上實(shí)行交通管制。在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。
2、除消防、應(yīng)急處理人員、崗位人員、應(yīng)急救援車(chē)輛外，其他人員及車(chē)輛禁止進(jìn)入警戒區(qū)。
3、警戒疏散組迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無(wú)關(guān)的人員撤離，以減少不必要的傷亡。
4、事故無(wú)法控制時(shí)，所有人員應(yīng)撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
5、應(yīng)向辦公區(qū)方向撤離，或往上風(fēng)向轉(zhuǎn)移。
（四）、現(xiàn)場(chǎng)急救。
1、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與120急救中心聯(lián)系，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備，并派醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車(chē)輛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)觸電、油氣中毒、燒傷、創(chuàng)傷等人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理急救，待醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，送醫(yī)院救治。
3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
我加油站要認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，在消防工作的指導(dǎo)思想上要把預(yù)防火災(zāi)始終放在首位，采取有效措施，防患于未然。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織和各種規(guī)章制度，積極開(kāi)展消防安全教育，充分發(fā)動(dòng)群眾，嚴(yán)格依法管理，科學(xué)管理，有效保障加油站的安全。
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車(chē)輛迅速推離現(xiàn)場(chǎng)。
切斷一切電源和閥門(mén)。
迅速向上級(jí)報(bào)告，視情向119、110、120*。
尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。
實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)*戒，疏散無(wú)關(guān)人員。
消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。
搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對(duì)外溢油品進(jìn)行回收。
(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)*戒、*。
采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。
服從*相關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)人員的命令。
立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。
迅速向上級(jí)報(bào)告。
核實(shí)有無(wú)向客戶(hù)加油。如有，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)加錯(cuò)油預(yù)案。對(duì)離站車(chē)輛，要立即追蹤，并妥善處理。
確定混入油品數(shù)量，封存油罐。
發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
將汽車(chē)推離加油區(qū)。
根據(jù)加錯(cuò)油品*質(zhì)，協(xié)商分類(lèi)處理。
對(duì)已駛離站區(qū)的車(chē)輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。
打119、110、120電話*，迅速向上級(jí)公司報(bào)告。
立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。
疏散車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)*戒。
采用消防器材進(jìn)行撲救。
服從消防部門(mén)的指揮。
(一)客戶(hù)數(shù)量投訴應(yīng)急處置。
向顧客耐心解釋?zhuān)瑘?bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
分析原因、查詢(xún)電腦記錄。
向客戶(hù)出示有效檢定*書(shū)。
如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。
如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。
(二)客戶(hù)質(zhì)量投訴應(yīng)急處置。
向顧客耐心解釋?zhuān)乐故聭B(tài)擴(kuò)大。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。
測(cè)量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車(chē)輛油箱)送檢。
由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置。
*有關(guān)職能部門(mén)對(duì)加油站抽檢時(shí)，首先請(qǐng)對(duì)方出示有效*件（如對(duì)方不能出示有效*件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。
及時(shí)了解自檢結(jié)果。
請(qǐng)對(duì)方出示有效*件（如對(duì)方不能出示有效*件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。
注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。
接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。
立即向上級(jí)匯報(bào)。
斷開(kāi)電氣系統(tǒng)所有開(kāi)關(guān)。
設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
做好向客戶(hù)的告示、解釋、說(shuō)服工作。
再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。
確保自身安全。
沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外*。
有條件時(shí)尋機(jī)制伏疑犯。
牢記疑犯特征及使用車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
向110*，并報(bào)告公司。
(一)觸電傷害。
立即切斷電源。
無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。
觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。
立即120急救中心求救，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
由有關(guān)部門(mén)通知觸電者家屬。
(二)車(chē)輛傷害。
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。
牢記肇事者特征及車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事車(chē)輛逃逸。
報(bào)告上級(jí)公司(向110*)。
尋找第三方*人，記錄事故過(guò)程。
設(shè)置*戒線，引導(dǎo)車(chē)輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車(chē)位。
(一)防汛、防洪、防臺(tái)。
來(lái)臨前。
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、*品等搶險(xiǎn)器具物資。
密切注意汛期、臺(tái)風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。
清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會(huì)造成損壞的物品。
對(duì)空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。
關(guān)閉管線閥門(mén)，視情將油罐與管線脫離。
及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票*、帳冊(cè)等。
關(guān)好各建筑物的門(mén)窗。
清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)。
發(fā)生時(shí)。
危險(xiǎn)地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
災(zāi)害后。
清理現(xiàn)場(chǎng)。
檢測(cè)電氣設(shè)備和線路。
修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。
統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級(jí)公司。
(二)地震。
發(fā)生地震時(shí)。
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門(mén)道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。
地震過(guò)后。
地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。
關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。
保存（儲(chǔ)存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。
對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對(duì)其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
1目的。
為了確保對(duì)化工產(chǎn)品及油類(lèi)等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對(duì)環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞，將對(duì)人身造成的傷害降低到最低限度。
2范圍。
適用于化工產(chǎn)品及油類(lèi)等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。
3職責(zé)。
3.1項(xiàng)目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目部物資公司主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，項(xiàng)目部物資公司化工庫(kù)，集中供氣站負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，其他各崗位責(zé)任人為成員。
3.2組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)各成員針對(duì)潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時(shí)的指揮工作。
3.3副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)對(duì)潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時(shí)協(xié)助組長(zhǎng)做好指揮工作。
3.4各成員負(fù)責(zé)化學(xué)品，油類(lèi)等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長(zhǎng)在發(fā)生緊急情況時(shí)向應(yīng)急服務(wù)部門(mén)聯(lián)系等工作。
4程序。
4.1可能發(fā)生的緊急情況。
4.1.1化工庫(kù)負(fù)責(zé)化學(xué)品和危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸，儲(chǔ)存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個(gè)過(guò)程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。
a.危險(xiǎn)化學(xué)品在裝卸過(guò)程中，如不輕拿輕放，將會(huì)導(dǎo)致包裝物破裂，危險(xiǎn)品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。
b.危險(xiǎn)化學(xué)品如不專(zhuān)倉(cāng)專(zhuān)儲(chǔ)，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時(shí)，將會(huì)發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。
c.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)不采用防爆型燈具，在庫(kù)房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會(huì)發(fā)生意外事故。
4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達(dá)不到要求，防泄漏的工具不全將會(huì)使緊急事故得不到及時(shí)控制，從而使事態(tài)擴(kuò)大。
4.1.3防火標(biāo)志不醒目，運(yùn)輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫(kù)房是發(fā)生事故的重要因素。
4.2.1發(fā)生緊急事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，同時(shí)要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點(diǎn)，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的前提下進(jìn)行切實(shí)有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行，對(duì)受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險(xiǎn)的過(guò)程要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
4.2.2組長(zhǎng)副組長(zhǎng)在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門(mén)，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報(bào)警時(shí)一定要講明發(fā)生事故的具體地點(diǎn)，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢(shì)情況，人員受傷情況。
4.2.3事故發(fā)生后，組長(zhǎng)應(yīng)組織全體人員配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。
4.2.4為確保發(fā)生事故時(shí)能做到及時(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目部物資公司應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報(bào)警，聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，安全疏散及撤離等培訓(xùn)，消防部門(mén)，醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)電話應(yīng)醒目。
4.2.5倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)執(zhí)行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，消除不安全隱患，對(duì)儲(chǔ)備的危險(xiǎn)化學(xué)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)采取措施攔截，防止污染面擴(kuò)大，并根據(jù)泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。
a.氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴(kuò)散方，對(duì)漏氣容器妥善處理，修復(fù)檢驗(yàn)后再用。
b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區(qū)域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害。
c.高錳酸鉀等氧化劑泄漏時(shí)，應(yīng)急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運(yùn)至廢物處理場(chǎng)所處置。
d.黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時(shí)，應(yīng)切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時(shí)，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。
e.硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
f.油品泄漏時(shí)，人員迅速撤離至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時(shí)構(gòu)筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害，用防爆泵轉(zhuǎn)移到槽車(chē)或?qū)Ｓ檬占鋬?nèi)回收或運(yùn)至廢物處理場(chǎng)處置。
4.2.6加油站/庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，加油站/庫(kù)值班人員應(yīng)先迅速切斷火場(chǎng)電源，關(guān)閉油閥門(mén)，并利用身邊的消防器材，實(shí)施滅火，同時(shí)立即撥打火警電話。
a.如油管道發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門(mén)，然后采取堵漏措施。
b.加油機(jī)發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油管道與加油機(jī)之間的閥門(mén)，對(duì)泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。
c.加油站/庫(kù)內(nèi)加油的車(chē)輛發(fā)生泄漏，應(yīng)立即將加油車(chē)推至安全地帶，加油站/庫(kù)工作人員對(duì)泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴(yán)禁車(chē)輛打火啟動(dòng)。
d.如加油站/庫(kù)發(fā)生爆炸，值班人員應(yīng)立即報(bào)警，并迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)人員。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇二
立即切斷電源。無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。立即120急救中心求救，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。由有關(guān)部門(mén)通知觸電者家屬。
(二)車(chē)輛傷害。
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。牢記肇事者特征及車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事車(chē)輛逃逸。報(bào)告上級(jí)公司(向110報(bào)警)。尋找第三方證人，記錄事故過(guò)程。設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車(chē)輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車(chē)位。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇三
應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行全面的調(diào)度指揮，保證應(yīng)急工作的持續(xù)、有效開(kāi)展。負(fù)責(zé)加油站內(nèi)地震災(zāi)害災(zāi)前及災(zāi)后搶險(xiǎn)救援和防止火災(zāi)、油品滲漏等次災(zāi)害的蔓延。負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)外進(jìn)行警戒，引導(dǎo)外界救援力量入站搶救，確保災(zāi)后救災(zāi)工作的持續(xù)、有效的開(kāi)展。負(fù)責(zé)災(zāi)后救災(zāi)過(guò)程中信息指令的及時(shí)傳遞。負(fù)責(zé)傷員護(hù)送和搶險(xiǎn)物資運(yùn)送并負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系。負(fù)責(zé)并將搶險(xiǎn)所需器材、工具運(yùn)送至現(xiàn)場(chǎng)和將應(yīng)急搶險(xiǎn)組搶險(xiǎn)出來(lái)的物資及傷員轉(zhuǎn)移到安全處。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇四
為了全面實(shí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)，安全施工管理工作，將可能發(fā)生的事故降到最低限度，現(xiàn)根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和加油站油氣回收改造施工作業(yè)的特殊性制定本預(yù)案。
一、油氣回收改造施工特點(diǎn)與影響安全生產(chǎn)的因素。
汽車(chē)加油站是易燃易爆的高危場(chǎng)所，其燃爆的破壞性非常大，且后果極其嚴(yán)重，有很多因素皆可導(dǎo)致加油站的燃爆，如：明火、火花、靜電、電磁波、雷擊等。加油站油氣回收改造的施工特點(diǎn)也造成了加油站施工改造的安全隱患。
1、作業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大。在施工中，管溝開(kāi)挖、儲(chǔ)油罐法蘭蓋拆卸、加油機(jī)移除、復(fù)位等大多數(shù)工種屬手工操作，工人勞動(dòng)強(qiáng)度高、體力消耗大、易疏忽，容易釀成事故。
2、加油站作業(yè)環(huán)境變化大，加油站從管溝開(kāi)挖，儲(chǔ)油罐法蘭蓋板、液位儀、潛油泵的拆卸各階段，因加油站儲(chǔ)罐的結(jié)構(gòu)不同，安裝方法不同，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、狀況和不安全因素都在不斷變化，作業(yè)人員工作環(huán)境經(jīng)常變換，需要采取的安全措施和方法不同，安全隱患多。
3、室外作業(yè)，受天氣、溫度影響大。施工作業(yè)幾乎在室外進(jìn)行，夏季高溫、冬季寒冷，加上受風(fēng)、雨、雪、霜、霧等影響，這些自然因素都有可能導(dǎo)致事故發(fā)生。
1、突發(fā)性火災(zāi)爆炸事故需應(yīng)急救援的；
2、安裝過(guò)程中發(fā)生的人員傷亡事故需緊急救援的；
3、發(fā)生觸電事故需應(yīng)急救援的；
4、發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故需應(yīng)急救援的；
5、其他意外事故需啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案的。
三、應(yīng)急工作優(yōu)先原則。
1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員和應(yīng)急救援人員的安全優(yōu)先；
2、防止事故擴(kuò)展優(yōu)先；
3、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。
四、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(一)組織機(jī)構(gòu)。
應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組長(zhǎng)（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）：李偉。
應(yīng)急救援技術(shù)組成員（施工、質(zhì)安等崗位負(fù)責(zé)）：吳偉。
應(yīng)急救援后勤保障組成員（材料、后勤保衛(wèi)等崗位負(fù)責(zé)人）：鄭江峰。
成員由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、義務(wù)消防人員、急救人員和一些各班級(jí)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工人等組成。
名稱(chēng)電話。
火警119。
公安110。
急救120。
交通122。
項(xiàng)目經(jīng)理是應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的第一負(fù)責(zé)人，擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)緊急情況處理的指揮工作。安全員是應(yīng)急救援第一執(zhí)行人，擔(dān)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)緊急情況處理的具體實(shí)施和組織工作。
(二)機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、搶險(xiǎn)組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，成員：安全員、現(xiàn)場(chǎng)工程師及各施工人員組成。
主要職責(zé)是：組織實(shí)施搶險(xiǎn)行動(dòng)方案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的搶險(xiǎn)行動(dòng)；及時(shí)報(bào)告搶險(xiǎn)進(jìn)展情況。
2、安全保衛(wèi)組：組長(zhǎng)由現(xiàn)場(chǎng)工程師擔(dān)任，成員由現(xiàn)場(chǎng)施工人員組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒，阻止非搶險(xiǎn)救援人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛疏通，維持治安秩序，負(fù)責(zé)保護(hù)搶險(xiǎn)人員的人身安全。
3、后勤保障組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目總工擔(dān)任，成員由項(xiàng)目物資部、現(xiàn)場(chǎng)施工人員組成。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)調(diào)集搶險(xiǎn)器材、設(shè)備。
4、善后處理組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子組成。主要職責(zé)是：處理一切善后事宜。
5、事故調(diào)查組：組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理、公司責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員有現(xiàn)場(chǎng)安全員，公司相關(guān)部門(mén)，公司有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家組成。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)，查明事故原因，確定事件的性質(zhì)，提出應(yīng)對(duì)措施。
(一)事故應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警。一旦啟動(dòng)本預(yù)案，相關(guān)責(zé)任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務(wù)，絕不能以任何理由推諉拖延。各部門(mén)之間、各單位之間必須服從指揮、協(xié)調(diào)配和，共同做好工作。因工作不到位或玩忽職守造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
2、項(xiàng)目在接到報(bào)警后，應(yīng)立即組織自救隊(duì)伍，按事先制定的應(yīng)急方案立即進(jìn)行自救；若事態(tài)情況嚴(yán)重，難以控制和處理，應(yīng)立即在自救的同時(shí)向?qū)I(yè)隊(duì)伍救援，并密切配合救援隊(duì)伍。
3、疏通事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行；疏散人群至安全地帶。
4、在急救過(guò)程中，遇有威脅人身安全情況時(shí)，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場(chǎng)所后，再采取急救措施。
5、切斷電源、可燃?xì)怏w（液體）的輸送，防止事態(tài)擴(kuò)大。
6、安全員為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作。
7、緊急事故處理結(jié)束后，安全員監(jiān)應(yīng)填寫(xiě)記錄，并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對(duì)策。
(二)各類(lèi)事故的搶險(xiǎn)措施。
1、發(fā)生火災(zāi)的搶救方案。
1.1迅速切斷電源，以免事態(tài)擴(kuò)大，切斷電源時(shí)應(yīng)戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。當(dāng)火場(chǎng)離開(kāi)關(guān)較遠(yuǎn)時(shí)需剪斷電線時(shí)，火線和零線應(yīng)分開(kāi)錯(cuò)位剪斷，以免在鉗口處造成短路，并防止電源線掉在地上造成短路使人員觸電。
1.2根據(jù)各自的分工,該報(bào)警的要報(bào)警,不能延誤戰(zhàn)機(jī)。
1.3按照滅火預(yù)案迅速組織滅火,在火災(zāi)初期采取隔離措施,盡量避免火災(zāi)蔓延。
1.4根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)特點(diǎn),具體分析,采取相應(yīng)的窒息、冷卻、隔離、負(fù)催化抑制等滅火法滅火,并盡量避免和防止火災(zāi)引起爆炸發(fā)生。
1.5秩序地疏散人員、車(chē)輛,進(jìn)出口兩側(cè)要有人監(jiān)視和控制。
1.6引導(dǎo)外部力量支援,并積極指引消防沙池、消防栓、消防器材位置向外來(lái)救援人員介紹起火原因,燃燒物品等情況。
1.7保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),以便善后處理,并查明原因。
2、觸電事故的搶險(xiǎn)措施。
2.1一旦發(fā)生觸電傷害事故，首先使觸電者迅速脫離電源（方法是切斷電源開(kāi)關(guān)，用干燥的絕緣木棒、布帶等將電源線從觸電者身上撥離或?qū)⒂|電者撥離電源）。
2.2將觸電者移至空氣流通好的地方，情況嚴(yán)重者，邊就地采用人工呼吸法和心臟按壓法搶救，同時(shí)就近送醫(yī)院。
3、中毒或缺氧昏迷事故的搶險(xiǎn)措施。
3.1發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故，首先撥打120，告知正確地點(diǎn)以及大概情況。
3.2救援人員應(yīng)先向人孔井注入新空氣，再進(jìn)井實(shí)施救援。
3.3救援人員實(shí)施救援時(shí)必須戴好防護(hù)器具，救援人員救助的過(guò)程中若感到自己呼吸困難應(yīng)立即撤離，更換人員。
3.4迅速把中毒人員抬到通風(fēng)良好處，進(jìn)行搶救，等待120送醫(yī)院搶救。
4、發(fā)生意外傷亡救助搶救方案。
4.1及時(shí)把傷員救離危險(xiǎn)地點(diǎn),安置在安全、通風(fēng)、平坦的地方,若傷者屬擦傷、碰傷、壓傷等腰使用消炎止痛藥物擦洗患處。若有出血嚴(yán)重者，要用干凈的紗布進(jìn)行包扎止血。如發(fā)生骨折要保持靜坐或靜臥，若發(fā)生嚴(yán)重?zé)齻?、燙傷、要立即用冷水沖洗30分鐘以上。若發(fā)生傷者已經(jīng)昏迷、休克、立即抬至通風(fēng)良好的地方進(jìn)行人工呼吸或心按壓心臟，待120送往醫(yī)院搶救。
4.2根據(jù)意外受傷人員受傷害嚴(yán)重的程度,及時(shí)通知就近醫(yī)院搶救。
4.3通知醫(yī)院時(shí),必須如實(shí)講明傷員受傷程度,傷員數(shù)量,以便醫(yī)院作相應(yīng)急救處理和準(zhǔn)備。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，消除隱患。
5.1發(fā)生各類(lèi)事故都要用警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),以便善后處理,查明原因。
5.2及時(shí)采取相應(yīng)消除安全隱患的措施,避免事故再次發(fā)生。
六、預(yù)案管理。
（一）培訓(xùn)。
1、根據(jù)受訓(xùn)人員和工作崗位的不同，選擇培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：鑒別異常情況并及時(shí)上報(bào)的能力與意識(shí)；如何正確處理各種事故；自救與互救能力；各種救援器材和工具使用知識(shí)；與上下級(jí)聯(lián)系的方法和各種信號(hào)的含義；工作崗位存在哪些危險(xiǎn)隱患；防護(hù)用具的使用和自制簡(jiǎn)單防護(hù)用具；緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)。
（二）演練。
項(xiàng)目部按照假設(shè)的事故情景，每季度至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際演練。
七、預(yù)案修訂與完善。
1、為了能把新技術(shù)和新方法運(yùn)用到應(yīng)急救援中去，以及對(duì)不斷變化的具體情況保持一致，預(yù)案應(yīng)進(jìn)行及時(shí)更新，必要時(shí)重新編寫(xiě)。
2、對(duì)危險(xiǎn)源和新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對(duì)預(yù)案及時(shí)更新。
3、在實(shí)踐和演習(xí)中提高水平，對(duì)預(yù)案進(jìn)一步合理化。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇五
為全面提高加油站員工的應(yīng)急處理能力，提高整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，特制定加油站本年度《應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃》。
一、1月初：預(yù)案演練目的意義的動(dòng)員和宣傳。
二、演練計(jì)劃：
三、重大節(jié)日前演練計(jì)劃：
元旦、春節(jié)、清明、端午、五。
一、十一等重大節(jié)日前進(jìn)行防火、治安預(yù)案的學(xué)習(xí)演練。
四、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)的演練計(jì)劃：
1、春季：防火等預(yù)案演練。
3、秋季：防火、秋收等預(yù)案演練冬季：防火、防雪災(zāi)等預(yù)案演練。
五、重大活動(dòng)前預(yù)案演練：
六、半年度消防預(yù)案演練：6月、11月舉行半年消防預(yù)案演練應(yīng)急預(yù)案演練程序：
人員演練分工學(xué)習(xí)方式負(fù)責(zé)人。
站長(zhǎng):負(fù)責(zé)整個(gè)演練過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組配合站長(zhǎng)。
加油員:根據(jù)各自分工進(jìn)行分批次學(xué)習(xí)、模擬集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組配合作業(yè)班長(zhǎng)。
備注：
1、演練形式：(1)學(xué)習(xí)培訓(xùn)(2)現(xiàn)場(chǎng)演練(3)逐項(xiàng)考核(4)分組現(xiàn)場(chǎng)演練。
2、培訓(xùn)的師資及器材：站長(zhǎng)；本著節(jié)約的原則因地制宜，盡量使用舊的，需要購(gòu)買(mǎi)新的器材，按程序申報(bào)審批。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：辦公室模擬演練地點(diǎn)：站內(nèi)空地加油站《預(yù)案》演練方案。
一、本方案根據(jù)加油站《成品油事故應(yīng)急救援預(yù)案》制定。
二、演練時(shí)間：暫定于4月5日，由加油站經(jīng)理、計(jì)量核算員負(fù)責(zé)指揮。
三、演練指揮部：總指揮（站經(jīng)理），執(zhí)行指揮（核算）。
四、預(yù)設(shè)情況：卸油區(qū)在卸油過(guò)程中意外著火，火勢(shì)較大，有人員受傷??。
五、演練編組及各組指揮、戰(zhàn)斗人員編成。
1、編組：演練分成3個(gè)行動(dòng)組，既：滅火搶險(xiǎn)組、警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)及救護(hù)支援（運(yùn)輸）組。
2、編成：滅火搶險(xiǎn)住組由當(dāng)班加油班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織當(dāng)班加油員全員。警戒組由計(jì)量員指揮保安班全員或現(xiàn)場(chǎng)安全員。
通訊聯(lián)絡(luò)及救護(hù)支援（運(yùn)輸）組由前庭主管（開(kāi)票主管）指揮其他全員。
六、演練啟動(dòng)信號(hào)：火警警報(bào)喇叭長(zhǎng)鳴。
七、集合宣布演練開(kāi)始：
加油站在站人員聽(tīng)到火警信號(hào)后，立即暫停或安排好本職工作后，跑步到開(kāi)票廳前集合編組形成演練戰(zhàn)斗隊(duì)形。
現(xiàn)場(chǎng)向全體人員宣布事故情況判斷，命令各組展開(kāi)戰(zhàn)斗。
八、戰(zhàn)斗展開(kāi)方案：
1、當(dāng)班加油班班長(zhǎng)指揮滅火隊(duì)開(kāi)撲事發(fā)點(diǎn)進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)。（1）、事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)先遣人員用滅火毯、滅火器（一臺(tái)35kg展開(kāi)到位）滅火。（2）、滅火預(yù)備人員關(guān)閉事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)電路、卸油罐車(chē)卸油口和油罐卸油口閥門(mén)，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。用就近消防沙進(jìn)行支援隔離、滅火，作好油灌區(qū)噴淋降溫準(zhǔn)備。
2、計(jì)量員帶警戒組立即封鎖加油站進(jìn)出口，疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車(chē)輛及閑散人員。指定一人在停車(chē)場(chǎng)待命指揮前來(lái)的政府社會(huì)車(chē)輛。負(fù)責(zé)對(duì)附近住戶(hù)、客戶(hù)進(jìn)行事故通報(bào)、安撫、疏散，維護(hù)秩序，保證交通通暢。
19、120、110等友鄰單位的技術(shù)聯(lián)絡(luò)。做好接待政府、社會(huì)支援人員和媒體維護(hù)工作并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記。準(zhǔn)備好筆記本、筆和移動(dòng)通訊工具。
九、演練作業(yè)檢查：
在行動(dòng)展開(kāi)過(guò)程中，站經(jīng)理、核算員隨機(jī)根據(jù)本方案檢查各行動(dòng)人員作業(yè)、到站情況，達(dá)到方案要求為合格。
十、演練作業(yè)結(jié)束：
由指揮組人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度宣布演練作業(yè)結(jié)束。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇六
向顧客耐心解釋?zhuān)瑘?bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。分析原因、查詢(xún)電腦記錄。向客戶(hù)出示有效檢定證書(shū)。誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。
(二)客戶(hù)質(zhì)量投訴應(yīng)急處置。
向顧客耐心解釋?zhuān)乐故聭B(tài)擴(kuò)大。報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。測(cè)量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車(chē)輛油箱)送檢。由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置。
政府有關(guān)職能部門(mén)對(duì)加油站抽檢時(shí)，首先請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。立即向上級(jí)報(bào)告。確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。及時(shí)了解自檢結(jié)果。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇七
為將臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失降低到最低程度，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)行安全，結(jié)合福建省實(shí)際氣候情況，制訂臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。
（一）、應(yīng)急準(zhǔn)備。
1、人員及組織機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備組長(zhǎng)：梅永學(xué)副組長(zhǎng)：黃昭成員：石順全、劉洪軍、左峻琳、齊世周、吳寶興、韓積軍、陳寶平、鄭智毅、鄭華昌、鄒輝林、李寶榮、李新梅、李順怡成立以經(jīng)理為組長(zhǎng)的抗臺(tái)風(fēng)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)抗臺(tái)工作，成立搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由齊世周兼任。出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)情時(shí)，要迅速出擊，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和搶險(xiǎn)突擊隊(duì)實(shí)施搶險(xiǎn)工作。
2、物資準(zhǔn)備（1）安全環(huán)?？浦贫ǚ烙嵖古_(tái)物資需用計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核。
（2）物資商貿(mào)科負(fù)責(zé)抗臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)物資的采購(gòu)。（3）配送中心倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)防訊抗臺(tái)搶險(xiǎn)物資的保管，如水泵、排水管（消防水帶）、足量的防風(fēng)用鋼絲繩、鋼管、腳手片等并負(fù)責(zé)日常檢查，確保險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)有效地投入使用，專(zhuān)用材料不得隨意挪用。（4）安全員負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)設(shè)施、腳手架、材料、機(jī)械設(shè)備等方面的防訊抗臺(tái)措施執(zhí)行情況的日常監(jiān)督和檢查。
（二）、預(yù)防措施。
1、平面布置時(shí)應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)和場(chǎng)地分配情況，確定生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)排水溝，保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)排水暢通。
2、易受潮變質(zhì)的材料要入庫(kù)，其它設(shè)備、材料露天存放時(shí)，底部要用方木墊高，防止被水浸泡，頂部要用蓬布或塑料布封蓋。
3、進(jìn)入汛期，配送中心應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)排水溝進(jìn)行疏通、清掃，對(duì)落水管進(jìn)行清理，組織對(duì)辦公室、修理間、倉(cāng)庫(kù)的房頂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水要及時(shí)處理。
4、成員單位工程管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目部定期對(duì)配電房、輸電線路、配電柜（箱）、開(kāi)關(guān)箱、機(jī)械設(shè)備、腳手架、材料堆放等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
5、成員單位工程管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目部定期對(duì)工地圍墻、活動(dòng)屋的堅(jiān)固性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)危墻、危房立即整修。
（三）、應(yīng)急預(yù)案。
1、接到預(yù)報(bào)時(shí)，成員的單位各部門(mén)立即組織人員對(duì)重要部位進(jìn)行防護(hù)。辦公室門(mén)窗要關(guān)好，車(chē)場(chǎng)臨時(shí)懸掛的設(shè)備、堆放的材料，大型施工機(jī)具等要采取加固措施。
2、臺(tái)風(fēng)出現(xiàn)時(shí)，一切生產(chǎn)工作立即停止。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組迅速到位，指揮搶險(xiǎn)工作，并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4、搶險(xiǎn)突擊隊(duì)立即集合到位，在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下實(shí)施搶險(xiǎn)工作。
5、臺(tái)風(fēng)發(fā)生時(shí)，應(yīng)由防訊抗臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組決定停止非搶險(xiǎn)用供電，避免刮斷線路觸電。
6、洪水發(fā)生時(shí)，搶險(xiǎn)突擊隊(duì)要保護(hù)好電力設(shè)備，確保不影響水泵及時(shí)排水作業(yè)。
7、臺(tái)風(fēng)過(guò)后，配送中心要及早總結(jié)，對(duì)損失情況進(jìn)行匯總并報(bào)分公司。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇八
1）如是車(chē)輛油箱口著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，并脫下外套或用石棉被將油箱口堵嚴(yán)封住，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車(chē)輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營(yíng)業(yè)。
2）如是車(chē)輛電氣線路著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時(shí)合力將著火車(chē)輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營(yíng)業(yè)。
3）初起火警時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即投入滅火搶險(xiǎn)，同時(shí)注意資金安全，防止次生事件發(fā)生。
4）如果火警異常，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。
1.2、油罐汽車(chē)火災(zāi)撲救程序。
由于石油火災(zāi)初期燃燒不穩(wěn)定，面積小，溫度低，火焰不高，相對(duì)易于撲救控制，所以應(yīng)以自救為主，盡可能在初期階段把火災(zāi)控制住。因此規(guī)定計(jì)量員上罐車(chē)計(jì)量時(shí)必須帶一塊石棉被。
1）油罐車(chē)計(jì)量口處發(fā)生小火苗時(shí)，計(jì)量員應(yīng)立即利用帶上罐車(chē)的石棉被將火撲滅，待確認(rèn)安全后方可松開(kāi)石棉被。
2）如油罐車(chē)火勢(shì)較大或計(jì)量不在罐車(chē)上時(shí)計(jì)量口出現(xiàn)火苗，卸油員立。
即關(guān)閉罐車(chē)卸油閥，停止卸油，斷開(kāi)卸油管快速接頭，并關(guān)閉油罐卸油口，同時(shí)呼喊示警。
3）司機(jī)迅速將罐車(chē)駛離罐區(qū)，開(kāi)到開(kāi)闊安全區(qū)域進(jìn)行滅火撲救。
4）加油站工作人員應(yīng)撥打119火警電話，請(qǐng)求外援，并向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。
5）如果油罐車(chē)罐口著火，可使用石棉被或其它覆蓋物（如濕棉衣等）將罐口蓋上，堵嚴(yán)罐口窒息滅火。當(dāng)火勢(shì)較猛時(shí)，應(yīng)使用推車(chē)式及手提式干粉滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口進(jìn)行撲救。
當(dāng)人身上著火時(shí)，切忌驚慌失措四處亂跑。這因?yàn)槿松砩险成嫌突饡r(shí)，跑動(dòng)會(huì)使著火的衣服得到充足的空氣，火就會(huì)更猛烈地燃燒起來(lái)，加重傷勢(shì)。另外，著火的人一跑，勢(shì)必將火種帶到經(jīng)過(guò)的地方，有可能擴(kuò)大火災(zāi)。因此，人身上著火應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1）首先應(yīng)迅速脫下衣服，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅。
2）如果衣服來(lái)不及脫，可就地打滾，把火撲滅。
3）其他人要鎮(zhèn)定沉著，立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點(diǎn)覆蓋、撲打或澆水，或幫他脫下衣服，但應(yīng)注意，不能用滅火器向人身體上噴射，以免擴(kuò)大傷勢(shì)。
1.4、站內(nèi)辦公區(qū)域著火應(yīng)急程序。
當(dāng)站內(nèi)辦公區(qū)域著火時(shí)，先應(yīng)明確著火的物品和火勢(shì)大小，防止出現(xiàn)著火物品因剛開(kāi)始因缺乏氧氣，當(dāng)新鮮空氣補(bǔ)充時(shí)發(fā)生“轟燃”現(xiàn)象：
1）當(dāng)著火點(diǎn)周邊無(wú)帶電設(shè)備時(shí)，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水進(jìn)行滅火。
2）當(dāng)著火點(diǎn)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，先應(yīng)清楚逃生路線，當(dāng)火勢(shì)不能控制時(shí)，應(yīng)立即選擇逃生。
3）當(dāng)著火點(diǎn)在關(guān)閉的房間內(nèi)時(shí)，在打開(kāi)門(mén)的一瞬間，不能立即進(jìn)入房間，應(yīng)先查看火勢(shì)大小和燃燒的物質(zhì)，當(dāng)燃燒的為產(chǎn)生濃煙物質(zhì)時(shí)，必須保證自身正常呼吸。
1.5、站內(nèi)大面積起火應(yīng)急程序。
1）發(fā)生大面積火警時(shí)，立即切斷電源，停止一切作業(yè)。
2）項(xiàng)目經(jīng)理（或前庭主管）立即組織人員開(kāi)展自救，由開(kāi)票員或離電話近的加油員撥打119火警電話，向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)警。
3）報(bào)警時(shí)應(yīng)說(shuō)明火災(zāi)類(lèi)型、范圍、加油站地點(diǎn)及聯(lián)系電話，并報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。
4）指揮加油車(chē)輛迅速駛離加油站，疏散現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員，清理加油站進(jìn)出口及消防通道，并在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車(chē)。
5）消防車(chē)一到，加油站員工立即協(xié)助消防隊(duì)投入滅火戰(zhàn)斗。
1.6、鄰近單位或鄰居發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急程序。
當(dāng)鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警，并停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉油罐操作井，報(bào)告公司值班室。保持高度警惕，準(zhǔn)備好所有滅火器材，隨時(shí)觀察火情和風(fēng)向。如有必要，經(jīng)公司應(yīng)急小組同意，停止加油，用石棉被覆蓋操作井、卸油口處，并關(guān)閉油罐通氣管上閥門(mén)。
1.7、電氣火災(zāi)應(yīng)急程序。
1）發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先戴好配電室內(nèi)放置的絕緣手套切斷電源，嚴(yán)禁不帶手套去關(guān)閉電源，使用干粉或二氧化碳滅火器撲滅。
2）電器火災(zāi)嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水（包括濕被等）進(jìn)行滅火。
3）用二氧化碳滅火器將火撲滅后，施救人員應(yīng)立即撤離至配電房門(mén)口，防止氧氣濃度過(guò)低而窒息。
4）無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著絕緣的鞋靴、手套，防止觸電。然后用二氧化碳或干粉滅火器對(duì)著火源噴射。
1.8、針對(duì)特殊部位失火的撲救方法。
1）油罐口失火，應(yīng)用石棉布捂蓋，用干粉滅火器撲救，力爭(zhēng)盡快控制火勢(shì)并將火險(xiǎn)消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑造成助燃）。
2）油泵失火，首先關(guān)泵停止加油，屋內(nèi)人員聽(tīng)到報(bào)警及時(shí)拉斷電源，視火情可用石棉被及滅火器撲救。
等將油箱口完全捂住，使火焰窒息。
4）油罐車(chē)失火，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)卸人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)迅速合上油罐車(chē)罐蓋，關(guān)閉卸油閥門(mén)，用干粉滅火器全力組織撲救。
5）冒油，發(fā)生油罐冒油，站內(nèi)人員立即組織搶救，首先切斷所有電源，熄滅站內(nèi)明火，站內(nèi)車(chē)輛熄火推出站外，同時(shí)組織人員在站內(nèi)加強(qiáng)巡視，嚴(yán)禁外部人員在站內(nèi)逗留，嚴(yán)禁攜帶明火靠近罐區(qū)，在回收油品時(shí)嚴(yán)禁使用鐵制工具，以免發(fā)生撞擊摩擦起火。待油跡清除后，確無(wú)火險(xiǎn)隱患，方可開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
6）電器失火，發(fā)現(xiàn)電器失火，應(yīng)拉閘斷電，并視其部位用干粉滅火器、二氧化碳進(jìn)行撲救，禁忌用水以免觸電。及時(shí)通知電工進(jìn)行修理。
1）加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油槍?zhuān)Ｖ辜佑汀?BR> 2）用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾、拖把對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑冒的油品進(jìn)行回收。
3）地面上難以回收的油品應(yīng)用砂土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。
4）不準(zhǔn)立即起動(dòng)車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)輛推離一定距離后方可啟動(dòng)。
5）如果跑冒油數(shù)量較多，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，暫停所有加油活動(dòng)，待地面油品處理干凈后，恢復(fù)加油作業(yè)。
2.2、罐車(chē)卸油冒罐的應(yīng)急程序。
1）應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車(chē)卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
2）必要時(shí)，報(bào)告公安消防部門(mén)，以便臨時(shí)封堵附近的交通道路；項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散站內(nèi)人員，推出站內(nèi)車(chē)輛，檢查并消除附近的一切火源。
3）在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材。
4）收銀員應(yīng)立即將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
5）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑冒油品用沙土等圍住，并進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制品等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油品，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。
6）給被油品濺潑的人員提供援助；通知毗鄰單位或居民，注意危險(xiǎn)。
7）檢查井內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。
8）計(jì)量確定跑冒油損失，做好記錄臺(tái)賬。
9）檢查確認(rèn)無(wú)其他隱患后，可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
2.3、油品流淌、滴撒的環(huán)境應(yīng)急程序。
1）當(dāng)少量油品滴撒在地面，應(yīng)首先防止車(chē)輛在附近啟動(dòng)，危險(xiǎn)范圍內(nèi)的.車(chē)輛推離出站，同時(shí)示意其他車(chē)輛避開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域。
2）用消防沙蓋住地面油品，待油品充分被吸收后將消防沙清除干凈。
3）當(dāng)油品流淌到地下排水溝或雨天發(fā)生油品跑冒時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉閥門(mén)，控制局勢(shì)，同時(shí)防止油水流到站外或河流水溝，并立即采用吸油氈進(jìn)行吸附。
4）如流淌數(shù)量較多時(shí)應(yīng)撥打119消防部門(mén)電話和環(huán)境保護(hù)部門(mén)求助，同時(shí)立即報(bào)告公司值班室。
5）局勢(shì)控制后檢查是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。
6）由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)單位廢油和污油的回收處理工作。
7）計(jì)量確定油品損失，做好記錄臺(tái)賬。
8）檢查確認(rèn)無(wú)其他安全隱患和環(huán)境污染后，可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
9）分析油品流淌原因，書(shū)面報(bào)告寧波分公司加管部和儲(chǔ)運(yùn)安全部。
2）由應(yīng)急小組組織指揮加油站人員及維修人員實(shí)施輸油管線泄漏搶?xiě)?yīng)急預(yù)案。
3）同時(shí)站內(nèi)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉相關(guān)閥門(mén)或潛油泵開(kāi)關(guān)。
4）現(xiàn)場(chǎng)安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒，安全保衛(wèi)，防止油品擴(kuò)散造成火災(zāi)事故。
5）搶險(xiǎn)人員：服從應(yīng)急小組的統(tǒng)一指揮開(kāi)展堵漏、回收余油實(shí)施搶險(xiǎn)工作。
6）輸油管線泄漏控制：按照分工和安全要求統(tǒng)一指揮，分別收空泄漏管線內(nèi)的余油、利用木塞、悶板等堵漏、回收余油清理現(xiàn)場(chǎng)、修復(fù)管線、恢復(fù)生產(chǎn)。
1）加油站立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)加油站根據(jù)應(yīng)急程序要求停止加油。
2）汽油儲(chǔ)罐發(fā)生滲漏，現(xiàn)場(chǎng)采取安全防范措施。
3）公司應(yīng)急小組立即聯(lián)系設(shè)備維修人員按規(guī)定要求進(jìn)行檢查和制定修補(bǔ)方案。
4）修補(bǔ)方案經(jīng)技術(shù)人員和安全管理人員討論后，經(jīng)公司經(jīng)理同意后實(shí)施維修。
5）視情況:罐底滲漏向油罐內(nèi)墊水。
6）對(duì)滲漏油罐修補(bǔ)后加油站應(yīng)做好定人定時(shí)進(jìn)行監(jiān)控并記錄在案，向公司儲(chǔ)運(yùn)安全部定期匯報(bào)監(jiān)控情況。
1）貯存罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車(chē)卸油閥，停止卸油。
2）相應(yīng)的加油機(jī)應(yīng)立即停止加油，并向項(xiàng)目經(jīng)理(前庭主管）匯報(bào)。
3）分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
4）公司應(yīng)急小組接到報(bào)告后視情況通知運(yùn)輸單位人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。
5）若柴油、汽油相混，則按《質(zhì)量管理暫行規(guī)定》處理罐內(nèi)混合油。
6）清除管線和加油機(jī)內(nèi)混合油，確認(rèn)無(wú)誤后方可開(kāi)啟加油機(jī)加油。
四、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案。
1）110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，應(yīng)每月定期和當(dāng)?shù)乇０补鞠入娫捖?lián)系，雙方協(xié)商后再對(duì)財(cái)務(wù)室紅外報(bào)警器和緊急按鈕進(jìn)行試報(bào)警，并將測(cè)試情況登記到臺(tái)帳中。
2）加油站應(yīng)每日檢查110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)按鈕、主機(jī)、喇叭、紅外探頭等是否安裝牢固，線路有無(wú)松動(dòng)，設(shè)置是否正常等，如出現(xiàn)故障應(yīng)立即和保安公司聯(lián)系，要求維修。
3）當(dāng)110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置無(wú)法設(shè)防或與警方信號(hào)不暢通時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系保安公司，要求其盡快進(jìn)行調(diào)試。
5.1、車(chē)輛碰撞應(yīng)急程序。
1）當(dāng)車(chē)輛碰撞到加油機(jī)、進(jìn)出口燈箱、卸油操作牌等站內(nèi)物品后，首先應(yīng)記下肇事車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼。
2）示意該車(chē)停車(chē)（注意不能強(qiáng)行讓其停車(chē)），同時(shí)檢查受損物品的損壞情況，打122電話向交警報(bào)案，由交警負(fù)責(zé)處理賠償和維修事項(xiàng)。
3）當(dāng)車(chē)輛逃逸時(shí)，應(yīng)首先打122電話報(bào)警，同時(shí)電話向公司值班室匯報(bào)情況。
4）交警勘察現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)取得交警的現(xiàn)場(chǎng)勘察證明材料，并再將情況以書(shū)面形式上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
5）站內(nèi)或公司聯(lián)系維修人員對(duì)受損物品進(jìn)行修復(fù)。
5.2、交通事故應(yīng)急程序。
1）如果在加油站發(fā)生兩車(chē)相撞交通事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，準(zhǔn)備滅火器進(jìn)行警戒。對(duì)事故車(chē)輛司機(jī)進(jìn)行調(diào)解，并聯(lián)系汽車(chē)修理廠。如果調(diào)解無(wú)效，開(kāi)票員應(yīng)撥打122報(bào)警電話，由交警部門(mén)進(jìn)行處理。
2）如果在加油站發(fā)生車(chē)輛碰撞加油機(jī)事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，兼職設(shè)備管理員迅速關(guān)閉總電源，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，拿起滅火器進(jìn)行警戒。如果發(fā)生火災(zāi)，則啟動(dòng)消防預(yù)案進(jìn)行撲救，如果未發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)聯(lián)系服保中心請(qǐng)求及時(shí)修理加油機(jī)，確保加油站安全營(yíng)業(yè)；對(duì)發(fā)生的事故經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。
3）如果在加油站發(fā)生車(chē)輛撞傷人員（含加油站員工）事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即送受傷人員到醫(yī)院進(jìn)行救治，并安排人員做好頂崗工作，確保加油站營(yíng)業(yè)，對(duì)發(fā)生的事故應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。并記住肇事車(chē)輛車(chē)牌號(hào)，以防逃逸。
5.3、周邊發(fā)生聚眾鬧事事件應(yīng)急程序。
1）當(dāng)?shù)弥靖浇芯郾婔[事事件時(shí)，前庭主管先通知項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)查看加油現(xiàn)場(chǎng)，等正在加油的車(chē)輛加完后，切斷電源，由加油員工向其他顧客做好解釋工作，用路障（小紅帽）將進(jìn)出口封閉。
2）加油員工立即將收銀包中的現(xiàn)金投入保險(xiǎn)箱中，并鎖好財(cái)務(wù)室、辦公室門(mén)窗。
3）加油員在做好上述工作，并帶上安全帽、反光背心后，對(duì)人孔、卸油孔、加油機(jī)、營(yíng)業(yè)廳辦公電腦等重要財(cái)物用石棉被、扎帶進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)。
4）員工就近取消防器材放置在附近，以備緊急情況時(shí)使用。
5）現(xiàn)場(chǎng)指揮人員在安排好以上工作時(shí)應(yīng)提醒員工保護(hù)好自身安全，不要與任何人發(fā)生沖突。
6）各員工就位后等待相關(guān)部門(mén)人員到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)組長(zhǎng)趕到后，現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)交給組長(zhǎng)。當(dāng)相關(guān)部門(mén)宣布解除應(yīng)急狀態(tài)后，加油站在檢查人員和物品無(wú)損失后恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
5.4、防恐保安全應(yīng)急預(yù)案。
1）加油站夜間值班不得少于2人，并至少有一名男員工。
2）特殊期間加油站嚴(yán)禁對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)以外的容器加注（銷(xiāo)售）汽油。如確因某種原因需要銷(xiāo)售，必須在轄區(qū)公安機(jī)關(guān)開(kāi)具證明，經(jīng)確認(rèn)后方可銷(xiāo)售，同時(shí)還應(yīng)做好相關(guān)記錄：如時(shí)間、數(shù)量、批準(zhǔn)單位和購(gòu)買(mǎi)者身份證號(hào)碼及復(fù)印件。
3）對(duì)重點(diǎn)加油站及排隊(duì)加油現(xiàn)象較為突出的加油站，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和控制力量。對(duì)進(jìn)站加油的客車(chē)，要求車(chē)上乘客必須在站外下車(chē)方可進(jìn)站加油。
4）加油項(xiàng)目經(jīng)理要以現(xiàn)場(chǎng)工作為主，做好協(xié)調(diào)解釋工作。同時(shí)要對(duì)加油站及周邊區(qū)域出現(xiàn)的可疑人員，按有關(guān)規(guī)定，禮貌詢(xún)問(wèn)，妥善處理。在處理過(guò)程中要注意人員特征和交通工具特點(diǎn)及牌號(hào)，根據(jù)情況可以自己或他人協(xié)助報(bào)警。
5）加油站要認(rèn)真落實(shí)巡檢制度，特別是夜間要時(shí)間到位、部位到位。各級(jí)管理者要加強(qiáng)檢查巡檢工作的落實(shí)情況，杜絕走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。巡檢中如發(fā)現(xiàn)加油站及周邊區(qū)域有異常情況和不明留置物，要及時(shí)報(bào)警、報(bào)告、設(shè)立遠(yuǎn)離警戒線，不得接近，更不能隨意觸摸。
6）加油站要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)接卸油生產(chǎn)作業(yè)中的程序確認(rèn)，加強(qiáng)要點(diǎn)區(qū)域的安全制度落實(shí)。確保加油站閉路監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、罐區(qū)報(bào)警系統(tǒng)等安防設(shè)備完好，處于正常使用狀態(tài)。
7）加油站油罐量油口、操作井蓋、卸油口必須上鎖。鑰匙由項(xiàng)目經(jīng)理保管，一旦發(fā)現(xiàn)油品有異常情況要及時(shí)報(bào)警并上報(bào)。
8）加油站要加強(qiáng)對(duì)出入站人員的管理，任何陌生人不得在加油站及附近區(qū)域逗留、窺測(cè)，任何員工不得將親友留宿于加油站。
9）有員工食堂的加油站要認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定，注意把好食品安全關(guān)，及時(shí)對(duì)廚房上鎖。要特別注意發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)變化，嚴(yán)防不法分子投毒破壞。
10）員工不要在人員密集場(chǎng)所逗留，一旦發(fā)現(xiàn)有聚眾鬧事情況，要迅速遠(yuǎn)離避讓?zhuān)瑖?yán)禁參與。
11）各加油站要主動(dòng)、及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐块T(mén)保持良好、暢通的聯(lián)系，必要時(shí)，可請(qǐng)求警消部門(mén)在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)防，增強(qiáng)加油站巡防保障力量。對(duì)于政府部門(mén)要求設(shè)防的加油站，各加油站協(xié)助做好各項(xiàng)工作，要通力配合當(dāng)?shù)卣块T(mén)防恐組織的駐扎和監(jiān)控工作。
5.5、外線停電應(yīng)急程序。
1）當(dāng)外線停電發(fā)生后，加油業(yè)務(wù)按照加油機(jī)亂碼處理。如夜間停電，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急照明燈。
2）準(zhǔn)備發(fā)電：當(dāng)外線停電后，應(yīng)及時(shí)斷開(kāi)配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)（如加油機(jī)、照明、電腦、液位儀、監(jiān)控系統(tǒng)、價(jià)格顯示牌、零管系統(tǒng)等）；檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)的燃油、水、機(jī)油是否充足。
3）發(fā)電供電：?jiǎn)?dòng)發(fā)電機(jī)，當(dāng)發(fā)電機(jī)輸出電壓達(dá)到額定電壓并穩(wěn)定后，打開(kāi)發(fā)電機(jī)送電開(kāi)關(guān)；將配電柜中的開(kāi)關(guān)切換至“發(fā)電”處，對(duì)站內(nèi)供電；逐一開(kāi)啟設(shè)備開(kāi)關(guān)；發(fā)電、供電過(guò)程必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
4）恢復(fù)外線供電：當(dāng)外線來(lái)電時(shí)，應(yīng)注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，準(zhǔn)備恢復(fù)供電；斷開(kāi)各主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)；斷開(kāi)配電柜中發(fā)電機(jī)電源輸出開(kāi)關(guān)，合上外線電源總閘送電；關(guān)閉發(fā)電機(jī)，清理現(xiàn)場(chǎng)，并做好下次發(fā)電的準(zhǔn)備工作；逐一開(kāi)啟加油站各設(shè)備開(kāi)關(guān)。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇九
應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等緊急情況下的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。一般應(yīng)以綜合防災(zāi)規(guī)劃為基礎(chǔ)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
一、員工、顧客接觸的設(shè)備設(shè)施每日3次進(jìn)行消毒，使用頻率高的加油槍、加油機(jī)按鍵、觸摸屏、衛(wèi)生間門(mén)把手、垃圾簍、加油卡自助終端等設(shè)施，視人流和使用情況，至少每四小時(shí)消毒1次。
二、便利店、營(yíng)業(yè)室、辦公室、廚房、休息室、宿舍等區(qū)域要勤于通風(fēng)，盡量保持門(mén)窗敞開(kāi)通風(fēng)，每日至少使用消毒液或酒精進(jìn)行1次消毒清潔。
三、員工上崗前接受體溫檢測(cè)，大于等于37.3°應(yīng)休息觀察，必要時(shí)到醫(yī)院就診，及時(shí)向公司報(bào)備。
四、員工必須佩戴醫(yī)用口罩上崗，口罩應(yīng)完全覆蓋口鼻和下巴。在服務(wù)過(guò)程中，聲音要足夠洪亮，保證客戶(hù)能夠聽(tīng)到。對(duì)未佩戴口罩的客戶(hù)，應(yīng)遠(yuǎn)距離禮貌提醒客戶(hù)不下車(chē)加油。
五、與顧客交流時(shí)盡量保持1米以上安全距離，最好選擇站在上風(fēng)口，避免飛沫傳播和感染。推介顧客使用石油app等移動(dòng)支付，減少與顧客的接觸。
六、員工在接觸顧客加油卡、現(xiàn)金、手機(jī)等物品后，不要揉捏面部區(qū)域，要及時(shí)用肥皂、洗手液洗手，并用流水沖洗不少于20秒。
七、員工或顧客打噴嚏時(shí)，應(yīng)及時(shí)用手肘遮掩面部并遠(yuǎn)離該區(qū)域避免感染。
八、提倡員工錯(cuò)峰就餐或分散就餐，避免人員聚集和面對(duì)面就餐。員工休息期間少去人群密集場(chǎng)所，外出要佩戴醫(yī)用口罩，盡量不要乘坐公共交通工具。
九、密切留意自己和同事是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。出現(xiàn)此類(lèi)癥狀應(yīng)及時(shí)按照省衛(wèi)生健康委公布的發(fā)熱門(mén)診和定點(diǎn)醫(yī)療救治機(jī)構(gòu)名單就醫(yī)。
十、加油站負(fù)責(zé)人要關(guān)注員工情緒，掌握員工情緒變化、思想變化、健康狀況等，確保全站員工的身心健康。
為維護(hù)加油站員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，有效處理油站突發(fā)安全事故，結(jié)合加油站實(shí)際情況，使加油站遭受恐怖襲擊時(shí)的損失降到最低，特制訂本預(yù)案。
1、企業(yè)概況。
2、危險(xiǎn)性分析。
油站經(jīng)營(yíng)物品為易燃易爆物品。
（1）組織結(jié)構(gòu)：
處置組組長(zhǎng)：
處置組副組長(zhǎng)：
功能小組：
指揮組長(zhǎng)：
保衛(wèi)組長(zhǎng)：
后勤組長(zhǎng)：
信息組長(zhǎng)：
事故報(bào)告聯(lián)系電話：
（2）職責(zé)：
處置組組長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作；根據(jù)形勢(shì)做出決定；制訂臨時(shí)對(duì)策，適時(shí)發(fā)布命令、通告；對(duì)所需的人、財(cái)、物進(jìn)行總體調(diào)撥。
指揮組：在處置組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織我站對(duì)突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)急處理工作。
保衛(wèi)組：及時(shí)了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情起因、現(xiàn)場(chǎng)情況、傷亡報(bào)告；向本站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，遵從上級(jí)指示，開(kāi)展相關(guān)工作。組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴(yán)防死守；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照、錄像等取證工作；通知派出所支援處理事件。
后勤組：負(fù)責(zé)后勤保障，調(diào)動(dòng)車(chē)輛、物資，組織對(duì)傷員的搶救工作。
信息組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各組開(kāi)展工作，保障各項(xiàng)指令的上傳、下達(dá)，做好簡(jiǎn)報(bào)匯編及防護(hù)宣傳報(bào)道工作，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
1、加油站要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)和社會(huì)治安狀況，做好預(yù)防破壞事件的準(zhǔn)備工作。
2、加油站應(yīng)與附近單位建立聯(lián)防組織，制定聯(lián)防方案。員工必須熟悉周邊的治安狀況，了解當(dāng)?shù)氐闹伟仓攸c(diǎn)人員狀況。
3、在內(nèi)部人員與外部人員的接觸中，注意動(dòng)向，有異常情況及時(shí)報(bào)告。
4、加油站生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)安裝監(jiān)控裝置。值班人員認(rèn)真落實(shí)巡查制度，不得擅自離崗、睡崗。
5、值班期間要對(duì)油罐、加油機(jī)、配電室等重點(diǎn)部位全面檢查，對(duì)可疑人員要重點(diǎn)防范。
6、每次接卸油料完畢，要及時(shí)上鎖，以防壞人破壞。
7、認(rèn)真做好善后工作，切實(shí)保障傷員的利益。
8、加油站區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)與工人無(wú)關(guān)人員應(yīng)驅(qū)趕出庫(kù)，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員應(yīng)認(rèn)真盤(pán)查，對(duì)確有破壞嫌疑人員應(yīng)立即報(bào)警，由公安部門(mén)處理。
1、敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子沖擊加油站處理方案。
（1）組織保衛(wèi)力量將人員控制在外圍內(nèi)；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)油站處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（4）將人員撤離到安全的地方，不要將站內(nèi)員工和現(xiàn)場(chǎng)人員卷入鬧事者行列；
（5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（6）通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)將整個(gè)鬧事過(guò)程全部記錄在案，以備有關(guān)部門(mén)取證。
2、傷害油站員工的處置方案。
（1）立即疏散人員；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（4）將受傷人員及時(shí)送往醫(yī)院救治；
（5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（7）做好善后工作。
3、持械劫持員工的處置方案。
（1）立即疏散其他未被劫持的人員；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（4）在能力范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；
（5）在公安部門(mén)未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；
（6）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（8）做好善后工作；
4、生物、化學(xué)武器襲擊處置方案。
（1）立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區(qū)域，將受感染人員控制在一定區(qū)域內(nèi)；
（2）報(bào)告油站處理組和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
（5）及時(shí)清洗身上所穿衣物，并進(jìn)行消毒處理；
（6）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（7）做好善后工作；
5、炸彈襲擊處置方案。
（1）疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區(qū)域；
（2）報(bào)告油站處理組和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
（4）尋找作案者；
（5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（6）做好善后工作；
1、程序終止條件。
事故處理完畢，無(wú)安全隱患，加油站現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
2、處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
對(duì)加油站設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，查看受損情況。
應(yīng)急物資：消防器材、報(bào)警設(shè)備。
1、演練要求。
根據(jù)應(yīng)急預(yù)案組織員工進(jìn)行每年不少于兩次的演練。提高崗位人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
2、預(yù)案修訂和完善。
根據(jù)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的演練情況，針對(duì)演練中暴露的問(wèn)題，對(duì)預(yù)案的可行性進(jìn)行自我評(píng)估和修訂。
1.1目的。
為提高中國(guó)石油遼寧沈陽(yáng)銷(xiāo)售分公司對(duì)加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
1.2原則。
1.2.1以人為本，減少危害。切實(shí)把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不利影響。
1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在中國(guó)石油遼寧沈陽(yáng)銷(xiāo)售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。
2.1應(yīng)急組織。
加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險(xiǎn)組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時(shí)間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時(shí)突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。
指揮組：
組長(zhǎng)：（姓名+電話）。
副組長(zhǎng)：（姓名+電話）。
搶險(xiǎn)組：（成員）。
通信組：（成員）。
醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）。
安全保障組組：（成員）。
2.2職責(zé)。
指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作。
搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動(dòng)緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的措施，搶險(xiǎn)救災(zāi)，降低人員財(cái)產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。
通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險(xiǎn)組協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營(yíng)救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
保障組：負(fù)責(zé)提供搶險(xiǎn)救災(zāi)所需的一切物資器材。
加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。
1搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報(bào)告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車(chē)輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場(chǎng)。
2聯(lián)系公安部消防部門(mén)，臨時(shí)封閉附近交通道路，清查事故對(duì)周?chē)h(huán)境的污染程度。同時(shí)上報(bào)公司主管部門(mén)。
3如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時(shí)通知環(huán)保部門(mén)進(jìn)行污染調(diào)查、檢測(cè)、評(píng)估。加油站配合環(huán)保部門(mén)對(duì)污染展開(kāi)治理工作。
4事故處理完畢后，清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)損失，確認(rèn)無(wú)任何安全隱患后恢復(fù)營(yíng)業(yè)。同時(shí)分析、總結(jié)事故原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車(chē)輛迅速推離現(xiàn)場(chǎng)。切斷一切電源和閥門(mén)。迅速向上級(jí)報(bào)告，視情向119、110、120報(bào)警。尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散無(wú)關(guān)人員。消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對(duì)外溢油品進(jìn)行回收。(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)警戒、監(jiān)控。采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。服從政府相關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)人員的命令。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十一
來(lái)臨前備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險(xiǎn)器具物資。密切注意汛期、臺(tái)風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會(huì)造成損壞的物品。對(duì)空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。關(guān)閉管線閥門(mén)，視情將油罐與管線脫離。及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊(cè)等。關(guān)好各建筑物的門(mén)窗。清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)發(fā)生時(shí)，危險(xiǎn)地帶的人員撤退。切斷電源。隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。災(zāi)害后清理現(xiàn)場(chǎng)。檢測(cè)電氣設(shè)備和線路。修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級(jí)公司。
(二)地震。
發(fā)生地震時(shí)保持冷靜。不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門(mén)道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。保存（儲(chǔ)存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對(duì)其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十二
2、 組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營(yíng)部培育萬(wàn)噸站活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：王 強(qiáng)
副組長(zhǎng)：李金強(qiáng)
成 員：李慶國(guó) 謝艷麗 趙竟巖 狄永生 劉艷峰
趙宏文 汪世杰 孟 云 包小興 于治國(guó)
3、 計(jì)劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級(jí)、三類(lèi)加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺(tái)加油機(jī)、8條槍?zhuān)渲衅蜆?把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開(kāi)業(yè)。20xx年輕油純槍的銷(xiāo)售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1） 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開(kāi)發(fā)穩(wěn)定的客戶(hù)資源為核心，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、周邊市場(chǎng)摸排、固定客戶(hù)建檔等方法，加強(qiáng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動(dòng)收油為主，通過(guò)按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開(kāi)發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識(shí)，使員工向懂經(jīng)營(yíng)管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2） 加強(qiáng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作
客戶(hù)資源是成品油零售的核心資源，誰(shuí)擁有了客戶(hù)資源，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)，誰(shuí)就有了穩(wěn)定的零售量和利潤(rùn)來(lái)源。所以，開(kāi)發(fā)客戶(hù)成為目前工作的重中之重。
1、開(kāi)展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開(kāi)發(fā)客戶(hù)的必勝法寶。市場(chǎng)調(diào)查和客戶(hù)普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)開(kāi)展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過(guò)上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)查詢(xún)、近距離觀察用戶(hù)需求、與客戶(hù)直接接觸等措施，全面收集市場(chǎng)和客戶(hù)信息。
2、落實(shí)客戶(hù)開(kāi)發(fā)責(zé)任，做到一戶(hù)一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在客戶(hù)綜合分析重要程度、需求和開(kāi)發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無(wú)交叉無(wú)空白的原則，確定每名客戶(hù)開(kāi)發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶(hù)信息檔案，分潛在客戶(hù)、游離客戶(hù)、固定客戶(hù)和流失客戶(hù)。認(rèn)真分析不同類(lèi)型客戶(hù)的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶(hù)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開(kāi)發(fā)客戶(hù)
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)部片區(qū)要按照分級(jí)開(kāi)發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開(kāi)發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹(shù)立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷(xiāo)售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動(dòng)全員客戶(hù)開(kāi)發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。一是尋求政府支持，在爭(zhēng)取政府機(jī)關(guān)用戶(hù)的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開(kāi)發(fā)他們身邊的潛在客戶(hù)；二是利用客戶(hù)自身產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門(mén)之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營(yíng)銷(xiāo)工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)挖掘市場(chǎng)潛力，強(qiáng)化銷(xiāo)售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量，提高市場(chǎng)占有率。
（3） 提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率
1、 內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車(chē)輛暢通。對(duì)
處于國(guó)道的加油站，可將大車(chē)引至外道，小車(chē)引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N(xiāo)售為主。在大車(chē)加油的過(guò)程中，客戶(hù)有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購(gòu)買(mǎi)物品。而小車(chē)加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、 汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專(zhuān)注與當(dāng)前車(chē)輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車(chē)輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶(hù)因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對(duì)加油量大的柴油車(chē)輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、 現(xiàn)場(chǎng)員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車(chē)輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對(duì)重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車(chē)輛是否有進(jìn)站意向，防止車(chē)輛看到現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛較多而離開(kāi)。
4、 站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)
員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場(chǎng)員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場(chǎng)與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場(chǎng)每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場(chǎng)站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對(duì)服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)做好加油操作及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問(wèn)題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營(yíng)部
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十三
為切實(shí)做好工業(yè)企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
第一組長(zhǎng)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
聯(lián)系人：
按照縣政府工作要求結(jié)合科工局工作實(shí)際，分四個(gè)工作小組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。與各小組密切協(xié)調(diào)，及時(shí)將小組所反映情況上報(bào)上級(jí)部門(mén)，加強(qiáng)與下轄企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。
(二)物資保障組。及時(shí)上報(bào)物資庫(kù)存和企業(yè)復(fù)工需求量，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控物資需求。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳組。做好疫情知識(shí)和防控措施宣傳，使廣大群眾與政府保持統(tǒng)一戰(zhàn)線，做到不傳謠、不信謠。
(四)疫情排查組。做好本單位及所屬企業(yè)職工的排查工作，對(duì)于涉鄂人員及與其接觸人員做好重點(diǎn)排查，及時(shí)上報(bào)。
(一)落實(shí)企業(yè)防控疫情主體責(zé)任
各企業(yè)要盡快制定或者進(jìn)一步完善疫情防控方案，切實(shí)落實(shí)好企業(yè)主體責(zé)任，不僅要管好本企業(yè)，還要在全廠范圍內(nèi)管好協(xié)作單位、外來(lái)人員。已開(kāi)工的企業(yè)要在確保做好疫情防控的基礎(chǔ)上繼續(xù)正常生產(chǎn)，減少工人流動(dòng)，要依法保障員工合法權(quán)益，按規(guī)定落實(shí)有關(guān)工資支付、工傷保險(xiǎn)等政策，同時(shí)要立即組成工作專(zhuān)班，加強(qiáng)檢疫查驗(yàn)和健康防護(hù)，及時(shí)按規(guī)定排查、報(bào)告相關(guān)信息。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)具備的基本條件
擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，建立防疫工作機(jī)制，開(kāi)展嚴(yán)格的排查自查，制定疫情防控方案，加強(qiáng)人員管控，嚴(yán)格做好重點(diǎn)區(qū)域的殺菌消毒，做好各類(lèi)應(yīng)急和預(yù)防物資的儲(chǔ)備，完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)前下述具體條件要求的自查驗(yàn)收。
(三)符合提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)
我縣范圍內(nèi)除以下4種類(lèi)型的工業(yè)企業(yè)外，其他各類(lèi)工業(yè)企業(yè)自主選擇復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間。
1、涉及保障城鄉(xiāng)公共事業(yè)運(yùn)行必需(供水、供氣、供電等行業(yè))。
2、疫情防控必需(防護(hù)品、藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)等行業(yè))。
3、群眾生活必需(食品生產(chǎn))。
4、其他涉及重要國(guó)計(jì)民生的相關(guān)企業(yè)。
(一)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前要求
疫情防控期間，我縣范圍內(nèi)擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)必須達(dá)到以下條件：
1、成立工作機(jī)構(gòu)。各企業(yè)要切實(shí)履行疫情防控工作的企業(yè)主體責(zé)任，成立以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并建立應(yīng)急處置、信息報(bào)送、安全防范等工作機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)防控工作有序有效實(shí)施。
2、制定工作方案。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，實(shí)行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。務(wù)必完善“縣病毒肺炎疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記表”、“企業(yè)及項(xiàng)目工地疫情防控工作方案”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工承諾書(shū)”、“企業(yè)復(fù)產(chǎn)工地復(fù)工人員花名冊(cè)”、“解除隔離告知書(shū)”等資料(見(jiàn)附件1-5)，在各自主管部門(mén)實(shí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)登記，確保各項(xiàng)防控工作都能按要求落實(shí)到位，堅(jiān)決阻擊疫情的蔓延。
3、加強(qiáng)人員管控。凡湖北(武漢)、外省籍、密切接觸、居住疫區(qū)和到過(guò)疫區(qū)的從業(yè)人員，企業(yè)要及時(shí)通知其暫緩返回工作單位，對(duì)切實(shí)需要返回工作單位的從業(yè)人員，在疫情未解除之前，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員進(jìn)行登記造冊(cè)，詳細(xì)記錄旅行史、接觸史及健康狀況，做好疫情的監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警和防控等工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)有異常情況的人員禁止進(jìn)入企業(yè)，確保安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如有發(fā)現(xiàn)疫情要及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫主管部門(mén)報(bào)告，立即采取相關(guān)隔離治療措施，并對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，外地員工全部到崗14天后無(wú)相關(guān)癥狀，企業(yè)內(nèi)也無(wú)相關(guān)疫情病例和疑似病例，方可對(duì)員工恢復(fù)正常管理。
4、嚴(yán)格殺菌消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之前，對(duì)企業(yè)內(nèi)廠房、車(chē)間、電梯、設(shè)備、食堂、會(huì)議室、宿舍等各類(lèi)場(chǎng)所按規(guī)范要求嚴(yán)格做好徹底殺菌消毒，企業(yè)內(nèi)保持通風(fēng)通氣，避免給疫情防控工作帶來(lái)隱患。
5、加強(qiáng)物資儲(chǔ)備。各企業(yè)要做好各類(lèi)應(yīng)急和預(yù)防物資的儲(chǔ)備，主要包括口罩、手套、消毒液等防護(hù)用品和生活必需品，物資儲(chǔ)備量需要滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的日常需求。
6、自查排查符合上述要求。擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)必須按照上述要求，逐項(xiàng)開(kāi)展自查驗(yàn)收，自查驗(yàn)收結(jié)果報(bào)屬地政府、園區(qū)管委、工信部門(mén)備核。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后要求
1、測(cè)量體溫。落實(shí)專(zhuān)人每天對(duì)企業(yè)內(nèi)全體員工進(jìn)行體溫測(cè)量不少于兩次，詢(xún)問(wèn)員工有無(wú)乏力、發(fā)熱、咳嗽、胸悶等癥狀，對(duì)企業(yè)內(nèi)可能出現(xiàn)的疫情問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
2、佩戴口罩。全體員工需佩戴口罩，主動(dòng)做好防護(hù)，要掌握口罩的正確佩戴方法、脫下方法和丟棄方法，避免發(fā)生二次污染。
3、殺菌消毒。每日上班前、下班后均需對(duì)企業(yè)內(nèi)廠房、車(chē)間、電梯、設(shè)備、食堂、會(huì)議室、宿舍等所有公共場(chǎng)所進(jìn)行殺菌消毒處理，并建立消毒臺(tái)賬。
4、分散用餐。企業(yè)內(nèi)所有人員分散用餐，嚴(yán)禁在食堂集中就餐。
5、開(kāi)窗通風(fēng)。辦公室、生產(chǎn)車(chē)間、宿舍、食堂等公共場(chǎng)所一律不得啟用中央空調(diào)，保持開(kāi)窗通風(fēng)。因特殊生產(chǎn)工藝必須使用中央空調(diào)的，必須做好空調(diào)消毒和人員防護(hù)措施。
6、應(yīng)急處置。一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)乏力、發(fā)熱、咳嗽等呼吸道疾病癥狀時(shí)，及時(shí)報(bào)告轄區(qū)縣(市、區(qū))級(jí)病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，及時(shí)進(jìn)行隔離并護(hù)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行排查診治，最大限度減少突發(fā)疫情可能造成的危害。
7、員工管理。加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，要勤洗手、咳嗽或打噴嚏時(shí)用紙巾、毛巾等遮住口鼻，保證充足的睡眠，不熬夜、不聚餐，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉，減少員工串崗游走，督促員工嚴(yán)格遵守疫情防控指揮部各項(xiàng)管理規(guī)定。
8、日常登記。企業(yè)內(nèi)建立人員及車(chē)輛進(jìn)出登記臺(tái)賬，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展疫情排查和疫情相關(guān)信息報(bào)送工作,嚴(yán)禁外來(lái)人員入內(nèi)。
9、信息報(bào)告。各企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，每天16：00前向所屬主管部門(mén)“有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安”。
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。屬地政府、縣科工局、園區(qū)管委會(huì)要堅(jiān)決落實(shí)屬地管理責(zé)任，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)給予指導(dǎo)制定疫情防控方案，確保疫情防控措施落實(shí)到位，復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作平穩(wěn)有序。
(二)加大宣傳力度?？h科工局、園區(qū)管委會(huì)要加大疫情防控的宣傳引導(dǎo)和輿情指引，確保企業(yè)思想上高度重視、措施上科學(xué)有效、機(jī)制上運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。廣大企業(yè)須通過(guò)內(nèi)部微信群、顯示屏、廣告欄等方式對(duì)全體員工進(jìn)行疫情防控宣傳，并積極配合防疫部門(mén)開(kāi)展相關(guān)宣傳教育，確保宣傳教育無(wú)死角、全覆蓋。
(三)加強(qiáng)物資保障?？h科工局、園區(qū)管委會(huì)要督促?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)做好員工的生活必須品和衛(wèi)生清潔用品等物資的供應(yīng)和儲(chǔ)備工作，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后員工的各項(xiàng)生活保障。
(一)聯(lián)防聯(lián)控。一是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要示范帶動(dòng)抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，實(shí)行包片、包重點(diǎn)、包人員，確保企業(yè)聯(lián)防聯(lián)控到位。二是主管部門(mén)要成立專(zhuān)班，一企一專(zhuān)班由企業(yè)主管部門(mén)班子成員牽頭，組織相關(guān)股室工作人員對(duì)企業(yè)實(shí)行督促檢查。
(二)措施落實(shí)。各工業(yè)企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位，即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位，層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任，確保防控措施到位。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十四
加油站作為石油經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故，為了保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí)，及時(shí)組織力量，采取有效措施，把事件危害降到最低限度，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心qhse委員會(huì)評(píng)審決定，特制定本預(yù)案：
加油站位于，占地面積約為平方米，營(yíng)業(yè)面積約平方米，現(xiàn)有員工人，加油站總罐容立方米，屬級(jí)站，立方米油罐個(gè)（其中柴油個(gè)，汽油個(gè)）加油機(jī)臺(tái)，加油工人，經(jīng)營(yíng)柴油，汽油，潤(rùn)滑油的.銷(xiāo)售。
1、危險(xiǎn)目標(biāo)：加油現(xiàn)場(chǎng)、油罐區(qū)、配電室、營(yíng)業(yè)室。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：
2.1油罐區(qū)火災(zāi)。
2.2油罐車(chē)火災(zāi)。
2.3加油車(chē)輛火災(zāi)。
2.4加油機(jī)火災(zāi)。
2.5地面火災(zāi)。
1.1組長(zhǎng)：（加油站經(jīng)理）。
1.2副組長(zhǎng)：（加油站副經(jīng)理）。
1.3成員：（加油站其他成員）。
1.4下設(shè)若干小組。
1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組：由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組：由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
1.4.4警戒疏散小組：由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng)，成員由加油員組成。
2、職責(zé)。
2.1組長(zhǎng)職責(zé)。
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的全面指揮。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級(jí)的指令和調(diào)動(dòng)。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)等工作。
2.2副組長(zhǎng)的職責(zé)。
在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)，交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)。
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，控制火勢(shì)蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對(duì)泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)。
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長(zhǎng)命令，收集、反饋現(xiàn)場(chǎng)信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級(jí)及地方公安、消防和政府部門(mén)報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)。
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6警戒疏散小組。
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和人員疏散，禁止無(wú)關(guān)車(chē)輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車(chē)輛及人員等工作。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話：
1.1火警：
1.2匪警：
1.3急救中心：
2.1組長(zhǎng)：手機(jī)：
2.2副組長(zhǎng)：手機(jī)：
2.3成員：手機(jī)：
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式。
3.1所轄區(qū)域公安部門(mén)值班電話：
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門(mén)值班電話：
3.3加油站聯(lián)防單位值班電話：
1、應(yīng)急要求。
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長(zhǎng)是各班現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí)，應(yīng)立即組織力量，采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全，防止國(guó)家財(cái)產(chǎn)遭受損失，協(xié)助上級(jí)部門(mén)或公安部門(mén)處理各類(lèi)事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)下達(dá)的應(yīng)急處理命令后，按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)。
事故現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)申民棒。
3、應(yīng)急啟動(dòng)。
應(yīng)急組長(zhǎng)接到事故信息后，立即下達(dá)命令啟動(dòng)預(yù)案，若組長(zhǎng)不在事故現(xiàn)場(chǎng)，由副組長(zhǎng)或當(dāng)班班長(zhǎng)下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)。
4.1集結(jié)。
事故發(fā)生時(shí)，所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長(zhǎng)確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2疏散。
一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
1.油罐區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序。
1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)，應(yīng)急組長(zhǎng)根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施，如需報(bào)警應(yīng)立即撥打外部火警119電話告知火災(zāi)位置，盛裝油品名稱(chēng)、數(shù)量及嚴(yán)重程度。
加油站操作員技師畢業(yè)論文加油站操作員技師畢業(yè)論文題目淺談演練存在的問(wèn)題與建議單位廣東茂名石油分公司姓名楊南生加油站操作員技師畢業(yè)論文淺談加......
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加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十五
預(yù)案編號(hào)：
實(shí)施日期：8月24日
簽發(fā)人：
目錄。
二．企業(yè)基本情況。
三．危險(xiǎn)源基本情況。
四．應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。
五．通告程序和報(bào)警系統(tǒng)。
六．預(yù)防事故的措施。
七．應(yīng)急評(píng)價(jià)能力。
八．危險(xiǎn)區(qū)的隔離。
九．保護(hù)措施。
十．信息發(fā)布。
十一．應(yīng)急救援保障。
十二．事故后的恢復(fù)程序。
十三．培訓(xùn)與演練。
十五．應(yīng)急程序。
十六．附件（加油站平面圖、消防設(shè)施配置圖、周邊道路交通、疏散路線示意圖、消防安全應(yīng)急電話）。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十六
寒冬將至，氣溫越來(lái)越低，此次大幅度降溫容易導(dǎo)致油站員工凍傷、加油機(jī)管線、自來(lái)水管線、閥門(mén)凍裂、加油機(jī)不能正常工作等風(fēng)險(xiǎn)。要為員工配備棉衣、棉鞋等防凍物資；使用空調(diào)、暖氣等取暖設(shè)施，保證室內(nèi)溫度；對(duì)加油機(jī)內(nèi)部管線、供水管線、閥門(mén)采取保溫措施；發(fā)電機(jī)水箱灌裝防凍液，或?qū)⑺淅鋮s水使用后放凈。
低溫天氣易導(dǎo)致地面、樓梯、罐車(chē)爬梯等處結(jié)冰，應(yīng)及時(shí)對(duì)加油站范圍內(nèi)的地面積水、積雪、冰層進(jìn)行清理；外部樓梯、廁所地面等處鋪設(shè)防滑墊；進(jìn)行油品接卸作業(yè)時(shí)按要求佩戴安全帽等防護(hù)用品。在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語(yǔ)。
站內(nèi)配備應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開(kāi)水，給這寒冷的天氣帶來(lái)一絲溫暖。
1、冬季到來(lái)時(shí)，應(yīng)急小組要經(jīng)常注意當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)發(fā)布的強(qiáng)降雪預(yù)報(bào)，查實(shí)政府部門(mén)對(duì)災(zāi)害的應(yīng)對(duì)要求；準(zhǔn)備好防災(zāi)用品。
2、當(dāng)強(qiáng)降雪來(lái)臨時(shí)，做好以下檢查：
（1）檢查罩棚是否牢固。
（2）排水系統(tǒng)是否正常。
（3）站內(nèi)門(mén)窗是否關(guān)閉。
（4）檢查卸油口、量油口是否密封。
（5）檢查操作井蓋是否蓋上。
（6）將貴重或易壞的物品和化學(xué)品放在不漏水的房間內(nèi)。
3、加強(qiáng)對(duì)罩棚和員工宿舍等站內(nèi)建筑物的巡檢。一旦發(fā)生險(xiǎn)情，立即停止?fàn)I業(yè)，切斷電源，關(guān)閉所有閥門(mén)，對(duì)卸油口和量油口進(jìn)行密封，疏散站內(nèi)車(chē)輛和人員，設(shè)置警戒線。如遇房屋倒塌、罩棚斷裂坍塌時(shí)，要立足于自救，在第一時(shí)間報(bào)警，及時(shí)搶救受傷人員，迅速將所有人員疏散到安全地點(diǎn)。
4、強(qiáng)降雪結(jié)束以后，應(yīng)急成員按照分工立即進(jìn)行清掃，必要時(shí)可以使用融雪劑，測(cè)量油罐水高，檢查油罐是否進(jìn)水，如已進(jìn)水，應(yīng)停止使用該儲(chǔ)油罐，并向主管部門(mén)匯報(bào)。
5、清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)營(yíng)業(yè)，上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。同時(shí)開(kāi)展災(zāi)后檢查，查找安全隱患，采取相應(yīng)防范措施。
加油站人性化服務(wù)
站內(nèi)配備多種應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開(kāi)水，給這寒冷的天氣帶來(lái)一絲溫暖。
在冰雪天氣來(lái)襲時(shí)，提醒員工注意低溫天氣的防寒保暖工作，在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語(yǔ)。
加油站應(yīng)急預(yù)案及演練篇十七
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車(chē)輛迅速推離現(xiàn)場(chǎng)。
切斷一切電源和閥門(mén)。
迅速向上級(jí)報(bào)告，視情向119、110、120報(bào)警。
尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。
實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散無(wú)關(guān)人員。
消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。
搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對(duì)外溢油品進(jìn)行回收。
(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)警戒、監(jiān)控。
采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。
服從政府相關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)人員的命令。
立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。
迅速向上級(jí)報(bào)告。
核實(shí)有無(wú)向客戶(hù)加油。如有，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)加錯(cuò)油預(yù)案。對(duì)離站車(chē)輛，要立即追蹤，并妥善處理。
確定混入油品數(shù)量，封存油罐。
發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
將汽車(chē)推離加油區(qū)。
根據(jù)加錯(cuò)油品性質(zhì)，協(xié)商分類(lèi)處理。
對(duì)已駛離站區(qū)的車(chē)輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。
打119、110、120電話報(bào)警，迅速向上級(jí)公司報(bào)告。
立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。
疏散車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒。
采用消防器材進(jìn)行撲救。
服從消防部門(mén)的指揮。
(一)客戶(hù)數(shù)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋?zhuān)瑘?bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
分析原因、查詢(xún)電腦記錄。
向客戶(hù)出示有效檢定證書(shū)。
如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。
如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。
(二)客戶(hù)質(zhì)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋?zhuān)乐故聭B(tài)擴(kuò)大。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。
測(cè)量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車(chē)輛油箱)送檢。
由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置
政府有關(guān)職能部門(mén)對(duì)加油站抽檢時(shí)，首先請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。
及時(shí)了解自檢結(jié)果。
請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。
注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。
接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。
立即向上級(jí)匯報(bào)。
斷開(kāi)電氣系統(tǒng)所有開(kāi)關(guān)。
設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
做好向客戶(hù)的告示、解釋、說(shuō)服工作。
再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。
確保自身安全。
沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外報(bào)警。
有條件時(shí)尋機(jī)制伏疑犯。
牢記疑犯特征及使用車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
向110報(bào)警，并報(bào)告公司。
(一)觸電傷害
立即切斷電源。
無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。
觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。
立即120急救中心求救，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
由有關(guān)部門(mén)通知觸電者家屬。
(二)車(chē)輛傷害
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。
牢記肇事者特征及車(chē)輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事車(chē)輛逃逸。
報(bào)告上級(jí)公司(向110報(bào)警)。
尋找第三方證人，記錄事故過(guò)程。
設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車(chē)輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車(chē)位。
(一)防汛、防洪、防臺(tái)
來(lái)臨前
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險(xiǎn)器具物資。
密切注意汛期、臺(tái)風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。
清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會(huì)造成損壞的物品。
對(duì)空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。
關(guān)閉管線閥門(mén)，視情將油罐與管線脫離。
及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊(cè)等。
關(guān)好各建筑物的門(mén)窗。
清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)
發(fā)生時(shí)
危險(xiǎn)地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
災(zāi)害后
清理現(xiàn)場(chǎng)。
檢測(cè)電氣設(shè)備和線路。
修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。
統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級(jí)公司。
(二)地震
發(fā)生地震時(shí)
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門(mén)道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。
地震過(guò)后
地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。
關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。
保存（儲(chǔ)存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。
對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對(duì)其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。