最后，對(duì)報(bào)告進(jìn)行審校和修改是必要的，確保語(yǔ)法和拼寫的準(zhǔn)確性，以及文檔的整潔和格式的規(guī)范。如何提高報(bào)告的邏輯性和連貫性，使讀者能夠更好地理解和跟隨？報(bào)告的范文中，我們可以看到優(yōu)秀的報(bào)告是如何組織結(jié)構(gòu)、清晰表達(dá)和準(zhǔn)確用詞的。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將四義號(hào)村2011年上半年工作匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)指示！
今年以來(lái)，四義號(hào)村以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)做好“雙服務(wù)”。以鞏固和創(chuàng)建“五好村黨支部”為重點(diǎn)，不斷深化服務(wù)力度。努力提高全村黨建工作整體水平，進(jìn)一步推動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、基本情況。
四義號(hào)村位于克什克騰旗同興鎮(zhèn)西部，全村轄14個(gè)村民小組，645戶，2166人。全村共有（）黨小組，黨員（）名，黨員平均年齡（）歲，其中流動(dòng)黨員（）人，女黨員258名，5歲以下（）人，“兩委”班子共（）人，平均年齡（）歲，全村總面積60萬(wàn)畝，包括林地（），草牧場(chǎng)34.7萬(wàn)畝，耕地130881.4畝（其中水澆地1460畝）。四義號(hào)村現(xiàn)有大小牲畜7000多頭，其中黃牛1847頭，羊4680只，馬268匹。近年來(lái)在村兩委班子的帶領(lǐng)下大力發(fā)展肉牛育肥、勞務(wù)輸出和山野菜采摘等產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人均收入達(dá)到（）元，居全鎮(zhèn)之首。
二、工作進(jìn)展。
（一）高度重視，全面落實(shí)基層黨建工作任務(wù)加強(qiáng)基層黨的組織建設(shè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。全區(qū)組織工作會(huì)后。結(jié)合工作實(shí)際，四義號(hào)村黨支部及時(shí)召開了黨建專題工作會(huì)，對(duì)全村工作進(jìn)行安排和部署，村黨支部按照“細(xì)化、量化、科學(xué)化”的要求，合理制定了黨建工作目標(biāo)任務(wù)，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”全面推行目標(biāo)責(zé)任書管理。根據(jù)鎮(zhèn)黨委對(duì)農(nóng)村黨建工作要求，確保工作任務(wù)的落實(shí)。并全面落實(shí)黨支部書記“第一責(zé)任”，按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的工作思路，確定的全村工作總體思路，努力實(shí)現(xiàn)全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
（二）真抓實(shí)做，切實(shí)提高基層黨建工作水平。
1、抓班子，強(qiáng)化黨支部自身建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，每月班子成員進(jìn)行集學(xué)習(xí)不少于一次，每次不少于90分鐘。通過(guò)學(xué)習(xí)提素質(zhì)，強(qiáng)理論，提升班子成員政治，業(yè)務(wù)理論水平，做到在學(xué)中做、在做中找，以創(chuàng)新的理論謀求、破解發(fā)展中遇到的困難與矛盾。二是嚴(yán)格按照黨的組織原則。按照“三會(huì)一課”制度要求，班子成員之間認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，使成員“意見掏出心窩子，問(wèn)題擺上桌面子，疑難破解和氣之”。真正把民主生活會(huì)變成交心會(huì)、理解會(huì)、團(tuán)結(jié)會(huì)、鼓勁會(huì)。進(jìn)一步凝聚了班子合力，提振了信心。三是堅(jiān)持民主集中制。定期召開黨委擴(kuò)大會(huì)，村兩委干部共同商討重大事宜，為全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策。四是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。繼續(xù)摸索方法，結(jié)合村實(shí)際情況開展工作。
2、抓隊(duì)伍、提高黨員干部素質(zhì)。一是抓學(xué)習(xí)，進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織黨員干部學(xué)習(xí)新黨章，農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，各項(xiàng)農(nóng)村政策法規(guī)，組織播放黨員電教片，尤其是用我村王獻(xiàn)剛平凡的職業(yè)而不平凡的人生歷程，教育全鄉(xiāng)黨員干部扎根基層，服務(wù)基層，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。拓展黨員群眾的視野，更新觀念，創(chuàng)新思維。二是抓黨員隊(duì)伍管理。對(duì)各黨小組進(jìn)行嚴(yán)格分析排隊(duì)。三是加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。結(jié)合全村實(shí)際，在村建立了流動(dòng)黨員管理臺(tái)帳，確定了專人定期聯(lián)系，并定期回訪流動(dòng)黨員家庭，建立了基礎(chǔ)臺(tái)帳，建立完善《流動(dòng)黨員聯(lián)系卡》，確保外出流動(dòng)黨員離家不離黨。四是認(rèn)真做好黨員納新工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，針對(duì)全村黨員年齡老化，文化結(jié)構(gòu)偏低，婦女黨員比例偏少的情況，要求各支部做好黨員“入口關(guān)，爭(zhēng)取把懂政策、善經(jīng)營(yíng)、素質(zhì)好、文化高、帶富強(qiáng)的青年吸納到黨員干部隊(duì)伍中來(lái)。今年培養(yǎng)入黨積極分子（）名，其中女（）名，男（）名，平均年齡（）歲，35歲以下的（）名，文化均達(dá)到初中以上。
3、抓制度、健全各項(xiàng)工作機(jī)制。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中征求到的意見建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，工作機(jī)制。一是建立健全黨建工作責(zé)任制。堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓黨建，落實(shí)村黨支部書記為第一責(zé)任人的責(zé)任，做到親自主持制定黨建各項(xiàng)工作任務(wù)，決策重大問(wèn)題，著重抓黨建活動(dòng)的謀劃、部署。樹好樣子，統(tǒng)一黨員思想，樹立典型，突出示范引導(dǎo)。加強(qiáng)村務(wù)、財(cái)務(wù)管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。針對(duì)村級(jí)民主管理工作不到位，造成“隔心墻”現(xiàn)狀。村兩委進(jìn)一步健全了民主管理制度。做到村上重大事情，通過(guò)群眾會(huì)，代表會(huì)讓讓群眾事前知情、讓群眾事中參與、事后監(jiān)督，做到全程民主，村級(jí)重大事情由群眾說(shuō)了算。各小組通過(guò)不同的形式向群眾通報(bào)村上各類情況（）多起，使群眾真正成為村級(jí)重大事情知情者，決策者，化解了群眾的怨氣，達(dá)到干部清白，群眾明白，上級(jí)放心的目的。
4、抓陣地，增強(qiáng)黨組織凝聚力。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。制做了做了永久性語(yǔ)。設(shè)立了便民服務(wù)室、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)外公布了辦公電話，設(shè)立了舉報(bào)電話。建立了綜合性的黨建辦公室，做到制度上墻，資料完善，人員到位，營(yíng)造了濃厚的黨建宣傳氛圍。并充分發(fā)揮黨員活動(dòng)室在黨員學(xué)習(xí)、教育、思想交流方面的陣地作用，保證黨員組織生活的正常開展。同時(shí)，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，在幫扶單位的幫助下，加強(qiáng)基層組織基礎(chǔ)建設(shè)，重新裝修村活動(dòng)陣地了、并完成配套設(shè)施建設(shè)，完善了各類制度。認(rèn)真制定了村級(jí)資產(chǎn)管理制度，對(duì)村級(jí)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，尢其對(duì)近年來(lái)區(qū)、配發(fā)的遠(yuǎn)程教育設(shè)備落實(shí)了嚴(yán)格責(zé)任人，確保了村級(jí)資產(chǎn)不流失。對(duì)黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)進(jìn)一步進(jìn)行探索，通過(guò)設(shè)立切合農(nóng)村工作實(shí)際的種植示范崗、養(yǎng)殖示范崗、村務(wù)監(jiān)督崗設(shè)立，把設(shè)崗定責(zé)工作做到實(shí)處，目前，設(shè)崗定責(zé)黨員（）多名。以林權(quán)制度改革為契機(jī)，把“空殼村”轉(zhuǎn)變做為基層黨建工作的重頭戲來(lái)抓，以不同形式來(lái)增加村級(jí)積累，形成了全村上下謀發(fā)展，求發(fā)展，促發(fā)展的良好氣氛。
(三)豐富創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)載體，搞好結(jié)合工作。
抓發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮載體效應(yīng)。一是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)。制訂了幫扶計(jì)劃，敲定了幫扶項(xiàng)目，完善了幫扶機(jī)制。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái)，為切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加大幫扶工作力度。深入推進(jìn)互助互濟(jì)工作，突出“有難大家?guī)汀敝黝}，開展“黨員進(jìn)農(nóng)戶”、“送溫暖”、“一幫一”等活動(dòng)，在幫扶困難群眾上體現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在全村全面實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭包扶貧困戶。通過(guò)開展公開承諾，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)每人包扶貧困戶2戶每戶扶助現(xiàn)金200元，普通干部每戶扶助1戶，每戶扶助現(xiàn)金200元，總共扶助1600余元，村干部和黨員總共扶持18人，扶助資金5700余元，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和號(hào)召力，激發(fā)調(diào)動(dòng)了黨員干部的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念和宗旨意識(shí)，為推進(jìn)我村科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。二是建立“三結(jié)合”致富鏈，把黨員，致富帶頭人，鄉(xiāng)土實(shí)用人才和社會(huì)服務(wù)人才，配成幫扶對(duì)子，以實(shí)際行動(dòng)讓結(jié)對(duì)對(duì)象共同富裕。全村通過(guò)幫扶，組成結(jié)對(duì)幫扶對(duì)子（）多對(duì)，干部聯(lián)系點(diǎn)（）處，聯(lián)系貧困戶（）戶。四是創(chuàng)新載體，通過(guò)土地流轉(zhuǎn)方式，新建養(yǎng)殖小區(qū)1處16戶，現(xiàn)已全部入住。結(jié)合迎接建黨90周年，7月1日，在村委會(huì)舉辦了“慶七一”活動(dòng)和黨員教育活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷豐富活動(dòng)載體，做到方法上相互借鑒、成效上相互促進(jìn)。使各項(xiàng)專題活動(dòng)的開展過(guò)程成為組織創(chuàng)先、個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)的互動(dòng)過(guò)程，成為解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的創(chuàng)新過(guò)程，成為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程。
（二）村兩委協(xié)助旗交通部門做好同興至黃崗梁公路的修繕工作，為十三道灣旅游開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。解決好了四義號(hào)東西村之間的矛盾，協(xié)助村民小組修好了防洪渠壩，做好了防汛工作。
（三）進(jìn)一步提升了黨員干部形象。通過(guò)開展黨員“五帶頭”和干部作風(fēng)大整頓，進(jìn)一步激發(fā)了黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任感，全面提高了干部工作積極性，提升了黨員干部形象。
三、存在問(wèn)題。
雖然我們的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在著不容忽視的問(wèn)題，一是村級(jí)積累不多，村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不強(qiáng)；二是農(nóng)村缺乏有能力、會(huì)管理的高素質(zhì)人才，村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺少智力支持。三是村干部報(bào)酬偏低，工作缺乏吸引力。四是流動(dòng)黨員管理機(jī)制不完善，存在管理教育不到位的現(xiàn)象；五是部分高齡黨員，流動(dòng)黨員難集中、難聯(lián)系，組織生活開展有欠缺；六是部分黨員組織觀念淡薄，宗旨意識(shí)不強(qiáng)，不能很好的發(fā)揮先鋒模范作用。
四、今后打算。
針對(duì)以上一些問(wèn)題，我們將結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展堅(jiān)決予以解決。一是結(jié)合實(shí)際，深入調(diào)研究，制定一系列符合村情的黨員教育管理長(zhǎng)效機(jī)制。二是通過(guò)信函、網(wǎng)絡(luò)、通訊等手段，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理。三是對(duì)高齡或體殘黨員，由黨支部確定專人定期為他們“送學(xué)”，使他們了解掌握有關(guān)方針政策。四是繼續(xù)深化“雙服務(wù)”工作，加強(qiáng)班子建設(shè)，在致富能人，產(chǎn)業(yè)大戶中培養(yǎng)入黨積極分子，不斷為黨組織輸入新鮮血液。
二、注重村務(wù)財(cái)務(wù)公開工作。
工作中，對(duì)于村里涉及到群眾利益和集體利益的事項(xiàng)，村干部都嚴(yán)格依照程序進(jìn)行操作，先由村兩委會(huì)研究提出初步方案，報(bào)鎮(zhèn)黨委政府審批，然后召開村民代表和黨員會(huì)議表決通過(guò)。僅去年一年，我們就召開村民代表和黨員會(huì)議達(dá)14次，平均每個(gè)月一次還多。對(duì)于重大建設(shè)項(xiàng)目，做到了一事一議，切實(shí)保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。在此基礎(chǔ)上，村里還嚴(yán)格把握好村務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作程序，每季度村務(wù)公開前召開黨員、村民代表會(huì)議對(duì)賬目進(jìn)行解釋，第二天張榜公布。大到一項(xiàng)建設(shè)工程，小到幾支油筆等辦公用品支出，全部列表上墻，接受群眾監(jiān)督。村務(wù)的公開透明，使得村里一些惡意的謠言不攻自破，既保障了村民的知情權(quán)，又保護(hù)了村干部。
三、注重理論武裝工作。
心得體會(huì)。
四、注重思想教育工作一是完善工作制度。為使思想教育工作做到有章可循，年初召集黨員及群眾代表會(huì)議，討論制定了《思想政治工作制度》、《計(jì)劃生育工作制度》、《黨員教育管理制度》、《村民議事制度》，完善了黨務(wù)、村務(wù)公開制度，并按照分工，逐一抓好落實(shí)，使村級(jí)工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化、民主化。二是扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動(dòng)。我們積極開展了"3帶2“工作法實(shí)踐活動(dòng)。在干部黨員中開展了聯(lián)戶幫帶創(chuàng)建活動(dòng)，要求黨員干部聯(lián)系貧困戶，對(duì)貧困戶、殘疾人、老年人、有困難的學(xué)生送溫暖、獻(xiàn)愛心。全村18名黨員致富民星與貧困戶建立了結(jié)對(duì)子幫扶關(guān)系，使11名貧困戶擺脫了貧困現(xiàn)狀。2011年春節(jié)前，全村黨員干部和教師捐資780多元對(duì)6戶貧困戶、特困戶、4名老黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。為慶祝建黨90周年，我們按照鎮(zhèn)黨委的安排，在全體黨員中集中組織開展了重溫入黨誓詞、建黨90周年文藝慶祝活動(dòng)，增強(qiáng)了思想政治工作的吸引力和感召力。
五、注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
作為群眾的領(lǐng)路人，我們把"為官一任，造富一方，村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，條件改善了，才能不辜負(fù)組織的重托，不辜負(fù)鄉(xiāng)親們的期望"做為自已的行動(dòng)指南。村兩委會(huì)多方爭(zhēng)取資金300多萬(wàn)元，修建了占地5000多平方米的全區(qū)最大的村文化娛樂(lè)中心，整治了東西兩條河道，改造了自來(lái)水管道，硬化了村路，并安裝了路燈，完成了鎮(zhèn)黨委政府交辦的綠化、硬化、亮化、美化任務(wù)。
六、注重文化事業(yè)發(fā)展。
村里去年投資150多萬(wàn)元，新建了占地5000平方米的文化大院，配套了各種音響設(shè)備和健身設(shè)備，并成立了水道村表演隊(duì)，十多名婦女骨干經(jīng)常進(jìn)行排練，參加各種表演活動(dòng)，帶動(dòng)了全村群眾參與文化健身活動(dòng)的熱情。如今，每到傍晚吃完晚飯，大家便聚集到文化大院內(nèi)，唱歌、跳舞、蹦迪、打籃球、打乒乓球，一片歡快的景象。人數(shù)最多數(shù)時(shí)，每天晚上能有四五百人到大院娛樂(lè)健身。通過(guò)這樣的活動(dòng)，既活躍了氣氛，在全村營(yíng)造了健康向上的氛圍，又凝聚了人心，化解了矛盾，促進(jìn)了村民之間的和諧共處。在今年選舉中，表演隊(duì)的婦女大多數(shù)選上了村民代表，全村10個(gè)村民小組，其中有9個(gè)村民小組長(zhǎng)是這些女同志擔(dān)任。下一步，水道村將依托鎮(zhèn)上成立的文化健身協(xié)會(huì)，積極開展好農(nóng)村群眾文化健身活動(dòng)，在全村進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)正、心齊的健康向上的氛圍。
一、基礎(chǔ)建設(shè)曲。
修筑水泥路。徐院公路山前段全長(zhǎng)4公里，由于地理位臵偏僻，村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，這段路面始終沒有硬化，成為全鎮(zhèn)的老大難。面對(duì)村里道路狹窄、破損嚴(yán)重，睛天一身灰、雨天一身泥，群眾行路難，他深知要想富先修路的道理，但資金缺口較大，村兩委一班人千方百計(jì)想辦法、找門路，發(fā)動(dòng)老百姓捐款17萬(wàn)元，自籌50多萬(wàn)元，投資110萬(wàn)元六月把多年的心愿完成。對(duì)全村道路進(jìn)行維修和改造，將2公里的環(huán)村路全部鋪成水泥路面，方便了群眾，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
致力修水利。**是一個(gè)典型的丘陵山村，全村1600畝土地，有60%是山地，只要老天半個(gè)月不下雨，就旱情嚴(yán)重，針對(duì)這種情況，村干部們深深懂得“水利是農(nóng)業(yè)命脈”，幾年來(lái)共修建多種塘壩5個(gè)，完成土石方20萬(wàn)方，增加蓄水50萬(wàn)方，疏河3000米，投資65萬(wàn)元完成兩座小二型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，使全村百日無(wú)雨亦無(wú)憂。
安裝自來(lái)水。為解決村民飲上放心水，投資8萬(wàn)元，整修自來(lái)水管道，全村吃上安全衛(wèi)生水。投資15萬(wàn)元用于村集體活動(dòng)場(chǎng)所改造；投資5萬(wàn)元對(duì)全村主要山路、田間路進(jìn)行綜合治理；投資3萬(wàn)元對(duì)村內(nèi)排水系統(tǒng)更新改造。
三、文明創(chuàng)建曲。
上任以來(lái)，始終堅(jiān)持開展精神文明進(jìn)村入戶創(chuàng)建活動(dòng)，本著“長(zhǎng)短自己量，斤量他人掂”，采取自下而上的自評(píng)方法，按10星戶比例不得超過(guò)10%，五星級(jí)以下戶不突破總戶數(shù)40戶，其中違反計(jì)劃生育、違規(guī)、違法不得星，評(píng)選結(jié)果張榜公布，參評(píng)率達(dá)100%，爭(zhēng)創(chuàng)十星的評(píng)比促進(jìn)了村民生活質(zhì)量提高，豐富了村民精神生活。堅(jiān)持剎“三風(fēng)”，昔日山前村是一個(gè)“公安部門有底子”的后進(jìn)村，針對(duì)村民賭博、封建迷信、婚喪事大操大辦的問(wèn)題十分突出，召開黨員干部會(huì)，統(tǒng)一思想，從自我做起，狠剎“三風(fēng)”，黨員干部帶頭作表率，成立了有威信老年人組成的村級(jí)聯(lián)防隊(duì)，查處“三風(fēng)”，通過(guò)剎三風(fēng)，凈化了社會(huì)風(fēng)氣，村風(fēng)民風(fēng)得到改進(jìn)，努力改形象。
借助市級(jí)星級(jí)示范村建設(shè)和中心社區(qū)建設(shè)的有力時(shí)機(jī)，全村動(dòng)員搞綠化、亮化、凈化工程。投資15萬(wàn)元建文化大院、農(nóng)家書屋等，村里還組建了建設(shè)隊(duì)伍，不但物質(zhì)生活改善了，文化生活也豐富了。帶頭幫帶亮身份，在村級(jí)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，村干部們心中裝著每一位村民，堅(jiān)持扶貧與扶志相結(jié)合，決不讓一個(gè)村民掉隊(duì)，村民宋有根是一個(gè)殘疾人，妻子長(zhǎng)期生病且弱智，是全村有名的特困戶，家里經(jīng)常吃了上頓沒下頓，支部書記王君仕知道后主動(dòng)上門開導(dǎo)他，為他籌劃了脫貧致富的計(jì)劃：一是幫他制定家庭發(fā)展規(guī)劃；二是明確一名黨員干部與他結(jié)成對(duì)子，不達(dá)小康不脫鉤；三是村拿出200元幫他捉了兩頭小母豬，并優(yōu)先免費(fèi)為他提供飼養(yǎng)、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù)。2009年僅此一項(xiàng)創(chuàng)凈收入6000多元，一年就脫掉貧困帽子，如今，老宋逢人便夸：“脫貧不忘黨支部，致富多虧咱支書”。
創(chuàng)業(yè)無(wú)止境、事業(yè)無(wú)窮期，面對(duì)昨天的輝煌，在村兩委班子的帶領(lǐng)下，**村還在構(gòu)筑新的藍(lán)圖。
二是精心設(shè)計(jì)主題載體。結(jié)合我村實(shí)際，確定了“解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，加快發(fā)展”的主題，以“四抓四實(shí)現(xiàn)”（即抓云群宏旺企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新騰飛；抓黨員干部隊(duì)伍管理，實(shí)現(xiàn)基層黨建新格局；抓三項(xiàng)制度貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)人民群眾得實(shí)惠；抓政策輿論宣傳，實(shí)現(xiàn)文化大繁榮）為活動(dòng)載體，充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容。三是廣泛宣傳動(dòng)員。制作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳欄，一講二評(píng)三公示展示臺(tái)，懸掛宣傳橫幅13條，通過(guò)召開黨員大會(huì)、發(fā)放宣傳資料、廣播宣傳等方式，積極營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。四是量化承諾，公正考評(píng)。村黨委圍繞抓民生、促發(fā)展等內(nèi)容公開承諾10項(xiàng)，每項(xiàng)都落有完成日期，張貼于公示欄，供群眾監(jiān)督。其中順利啟動(dòng)留守兒童之家和選拔能人當(dāng)任社干部2項(xiàng)承諾已經(jīng)兌現(xiàn)。各黨支部根據(jù)黨員的才能、意愿進(jìn)行設(shè)崗定責(zé)，黨員承諾做到100%量化，每月召開支部會(huì)議進(jìn)行考核評(píng)比，講評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公示。五是豐富活動(dòng)內(nèi)容。開展了黨員結(jié)對(duì)幫扶、評(píng)比表彰等主題實(shí)踐活動(dòng)。在九九重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織黨員干部慰問(wèn)貧困黨員、低保戶、困難戶，送去慰問(wèn)金和生活必需品，2010年發(fā)放貧困金20萬(wàn)。我村還結(jié)合建黨周年紀(jì)念日、“三八”婦女節(jié)等對(duì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍，使創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)更加富有成效。
（三）貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，密切黨群血肉聯(lián)系一是提高知曉率。村里制作橫幅標(biāo)語(yǔ)16條、黨群連心卡3000余張、宣傳小標(biāo)語(yǔ)100余條，發(fā)放其他宣傳資料500余份，并挨家挨戶入戶宣傳。二是注重落實(shí)，為民辦實(shí)事。村干部們將工作的主戰(zhàn)場(chǎng)從辦公室轉(zhuǎn)移到村社、田間地頭、群眾家中，今年2月份我們已經(jīng)完成第1次遍訪。開展此項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，我們認(rèn)真聽取群眾呼聲，了解群眾心之所盼，心之所想，盡量滿足群眾的需求，積極主動(dòng)為村民辦好事、辦實(shí)事，如：村修建了500立方的減壓池，建立了水廠，解決全村4000多居民的飲水和2000畝的農(nóng)田灌溉；我村投資300多萬(wàn)修建了玉雪和吉慶片區(qū)的環(huán)村公路及40多公里的人行便道，解決群眾行路難問(wèn)題；為五保老人每人購(gòu)買了手機(jī)，方便他們與外界的聯(lián)絡(luò)；每年過(guò)年過(guò)節(jié)，村都要拿出集體資金為他們購(gòu)買年貨，為全村的老人購(gòu)買防寒服和大衣；把好“困難戶”、“低保戶”的關(guān)，讓真正貧困的村民吃上低保；每年出資20萬(wàn)為18歲以下的青年，男60歲以上，女55歲以上的村民代繳合作醫(yī)療保險(xiǎn)；建立留守兒童之家，修建桂花幼兒園，讓桂花村村民子女免學(xué)費(fèi)入學(xué)；修建滑坡安臵房等。這些好事、實(shí)事村民都是看得見，摸得著的。三是促進(jìn)發(fā)展。“三項(xiàng)制度”的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)了村干部與人民群眾的血肉聯(lián)系，村民積極支持桂花村的發(fā)展，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)和桂花大道、梨花大道的征地拆遷和土地流轉(zhuǎn)工作中，該項(xiàng)目涉及的11個(gè)社、近1600戶群眾得到他們的理解和支持，促使我們順利完成任務(wù)，為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了空間和時(shí)間，同時(shí)也帶動(dòng)了我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近兩年來(lái)，我村集體收入突破600萬(wàn)元。
（一）強(qiáng)化措施，進(jìn)一步抓好主題活動(dòng)。抓好“三項(xiàng)制度”落實(shí)，規(guī)范四簿冊(cè)的填寫，完成今年的第2次遍訪，聽民聲，解民憂；進(jìn)一步抓好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)履行村黨委的承諾。
（二）狠抓宣傳，進(jìn)一步抓好“唱讀講傳”活動(dòng)。結(jié)合“五四”青年節(jié)、“九九”重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日開展“唱讀講傳”活動(dòng)；加強(qiáng)黨的十七大、市委三屆七次全委會(huì)、區(qū)“兩會(huì)”會(huì)議精神的宣傳教育。
（三）黨建促發(fā)展，進(jìn)一步壯大村集體收入。通過(guò)黨建帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全力打造桂花觀景臺(tái)和溫泉度假村，修建配套設(shè)施齊全的社區(qū)廣場(chǎng)。2011年年底實(shí)現(xiàn)集體收入800萬(wàn)目標(biāo)。
以上匯報(bào)，如有不妥，請(qǐng)指正。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇二
邪惡的病毒似乎嫉妒春節(jié)的其樂(lè)融融，撕扯著華夏大地上的“*紅”，將天空籠罩成無(wú)盡的黑。
愿得此生長(zhǎng)報(bào)國(guó)，何須生入玉門關(guān)。比疫情更快的是“逆行”的他們——一襲白衣，身入荊楚地，如洪流般逆涌。這其中有八十四歲領(lǐng)隊(duì)的鐘南山院士，更有將使命扛在肩頭的80后。在抗疫的路上，80后留下的不僅是深深印記，還有“宣父猶能畏后生，丈夫未可輕年少”的豪情壯志。在武漢這個(gè)英雄的城市，每天都在上演著生死營(yíng)救，*日的“白衣天使”化身“白衣戰(zhàn)士”。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，正如周敦禮老人所說(shuō)：“是醫(yī)生，沒有哪個(gè)會(huì)退縮。”“披白褂，破樓蘭，赤子切記*安還?！边@不僅是親人的殷殷期盼，還是我們最好的祝福。
青山一道同云雨，明月何曾是兩鄉(xiāng)。當(dāng)祖國(guó)抗疫的沖鋒號(hào)吹響，那一封封請(qǐng)戰(zhàn)書和一個(gè)個(gè)鮮紅的手印出現(xiàn)在熒屏前時(shí)，我們心里的海定曾波濤洶涌，從而溢出了眼眶。一筆筆善款，一批批賑災(zāi)物資，這其中定能是身處后方的我們構(gòu)筑的“彩虹橋”。家是每個(gè)人最初的記憶，也是我們最終的歸宿，在外面仍被陰霾的天沉沉地壓住的時(shí)候，讓我們靜候于家?！吧酱ó愑?，風(fēng)月同天。岜日無(wú)衣，與子同裳?！弊蠲赖闹г?，或許不是肩比肩而是心連心，共度風(fēng)云。
采得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜。那一道道關(guān)卡上堅(jiān)定的身影，小街小巷里奔波的身影，空曠大道上輸送救資品的孤獨(dú)的身影……這些動(dòng)人的身影，或許我們不能一一知曉，當(dāng)我們一定知道他們所行是為了誰(shuí)。魯迅先生說(shuō)，我們自古以來(lái)，就有埋頭苦干的人，有舍身求法的人，有為民*的人。是的，在這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)斗中，我們看到了，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)戰(zhàn)士，燃燒自己，點(diǎn)亮天空。誰(shuí)說(shuō)星星就不能照亮天空！
倘若天下安樂(lè)，我等愿漁樵耕讀，浪跡天涯；倘若盛世將傾，深淵在側(cè)，吾輩當(dāng)萬(wàn)死以赴。這是我華夏子女的豪情壯志?！鞍丫契?，心潮逐浪高”，我們高吟旋歌，定能沖破黎明前的黑暗。我們始終相信萬(wàn)物生長(zhǎng)，山河無(wú)恙，春日可期。一花香，百花香，化作一香為春香。千顆心，萬(wàn)顆心，化作一片愛國(guó)心。
使我們失去視覺的那種光明，對(duì)于我們是黑暗。當(dāng)我們睜開眼看見繁星閃爍，一片光明。我們能輕松地說(shuō)，天亮的日子多著呢！
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇三
在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布、手機(jī)論壇軟文、公司網(wǎng)站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來(lái)展開領(lǐng)旗品牌各類產(chǎn)品進(jìn)行推廣。
在產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣方面還是取得一定效果，達(dá)到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的。
一、12月份主要工作：
(1)每周定時(shí)對(duì)公司論壇的信息進(jìn)行更新;新增加了專利申請(qǐng)、網(wǎng)站策劃和建設(shè)、領(lǐng)旗網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話文章的撰寫等工作，專利申請(qǐng)這一塊的工作還分為商標(biāo)注冊(cè)、軟件著作權(quán)登記和申請(qǐng)、發(fā)明專利的申請(qǐng)、創(chuàng)新基金的申請(qǐng)等等。
(2)利用博客推廣領(lǐng)旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息，在關(guān)鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補(bǔ)的推廣效果;推廣了：領(lǐng)旗gov行政版錄音電話，面向高端商務(wù)人群的智能電話xp8100，與天極網(wǎng)、it168、、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關(guān)系，利用以上的平臺(tái)可以發(fā)布一些免費(fèi)的產(chǎn)品新聞或者是行情文章，其中也推廣了相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的搜索。
(3)b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息，其中主要以智能電話xp8100品牌加產(chǎn)品關(guān)鍵詞來(lái)推廣。
(4)qq群郵件推廣主要是針對(duì)手機(jī)用戶手機(jī)qq群，每天都可以發(fā)群郵件5-7個(gè)群信息。
(5)手機(jī)論壇推廣，定期整理一篇軟文發(fā)布到手機(jī)論壇中，但總體效果不是很好。
二、12月份工作較滿意的方面：
(1)公司論壇內(nèi)容做到了及時(shí)更新，被google收錄的效果還很不錯(cuò)，有些內(nèi)容還能夠排在google首頁(yè)，同時(shí)每天都可以引來(lái)幾十的網(wǎng)站流量。
(2)博客的推廣彌補(bǔ)了公司網(wǎng)站在一些關(guān)鍵詞推廣的空缺。
例如：百度博客推廣的“商務(wù)智能電話”“商務(wù)錄音電話”“商務(wù)數(shù)碼電話”等一些關(guān)鍵詞都能排在百度的首頁(yè)。
(3)b2b是產(chǎn)品主推廣的網(wǎng)站，其中批發(fā)網(wǎng)，勤加緣，供應(yīng)網(wǎng)，小商品網(wǎng)，等一些領(lǐng)旗錄音電話、領(lǐng)旗智能電話等關(guān)鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁(yè)。
(4)qq群郵件在這個(gè)月中主要推廣“領(lǐng)旗錄音電話5周年慶活動(dòng)”在qq群郵件推廣中引來(lái)了不少手機(jī)用戶來(lái)參加活動(dòng)，其實(shí)推廣效果還不錯(cuò)，針對(duì)性較強(qiáng)。
三、工作中存在的不足
(1)工作中主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，與上級(jí)及同事在工作上的溝通還是較少。
(2)這個(gè)月手機(jī)論壇推廣的效果不是很理想，應(yīng)該是軟文寫的內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，暴露的廣告句子太多，導(dǎo)致一些手機(jī)論壇id被封。
(3)公司論壇中的信息內(nèi)容的質(zhì)量不是很高，多半內(nèi)容是來(lái)自網(wǎng)上，所以論壇引來(lái)的流量還不夠高。
四、工作中存在不足的.改正措施
(1)在工作中主動(dòng)與上級(jí)和同事之間保持工作中的溝通與交流，遇到工作上的難題大家一起來(lái)解決。
要與同事團(tuán)結(jié)互助。
(2)在手機(jī)論壇推廣方面，多學(xué)習(xí)別人好的軟文，力爭(zhēng)自己多寫一些原創(chuàng)的軟文發(fā)到論壇中，給公司網(wǎng)站引來(lái)好的流量。
更好地宣傳ok8品牌產(chǎn)品，
(3)在公司網(wǎng)站論壇的內(nèi)容中，也爭(zhēng)取自己多寫一些內(nèi)容，也可以對(duì)來(lái)自網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行合理的修改成自己的產(chǎn)品信息再發(fā)到論壇中，這樣來(lái)提高被google百度收錄，和增加流量。
五、下月的工作安排
(1)主要工作還是以b2b產(chǎn)品發(fā)布，手機(jī)論壇軟文，公司網(wǎng)站論壇，博客推廣，qq群郵件推廣工作為主。
(2)在qq群郵件與各論壇中內(nèi)推廣領(lǐng)旗錄音電話五周年信息。
對(duì)以前發(fā)布的信息有錯(cuò)誤的方面進(jìn)行修改。
(4)在博客中推廣公司網(wǎng)站沒能在百度中靠前的關(guān)鍵詞，來(lái)補(bǔ)公司網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。
(5)及時(shí)把公司最新產(chǎn)品信息發(fā)布到b2b網(wǎng)站中，主要注意產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搭配。
和產(chǎn)品信息要有“智能電話xp8100”、“網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話”標(biāo)題。
(6)在博客，公司論壇，b2b中重點(diǎn)推廣在百度核心關(guān)鍵詞搜索下面的相關(guān)關(guān)鍵詞覆蓋。
以上是20**年12月份的工作總結(jié)及20**年1月份工作具體計(jì)劃的幾個(gè)方面。
在下月的工作中還有新的任務(wù)，我會(huì)把新的任務(wù)及時(shí)安排在月工作計(jì)劃中。
以上的總結(jié)與計(jì)劃還有很多不足的方面，上級(jí)及同事們都可以及時(shí)指出，謝謝。
從4月13號(hào)那天開始，太極協(xié)會(huì)正式面向全院發(fā)出倡議書，張貼海報(bào)和宣傳版，同時(shí)在貼吧和“工院之家論壇”發(fā)帖子，呼吁和倡導(dǎo)同學(xué)們前來(lái)學(xué)習(xí)太極拳!
緊接著就是為期一周的報(bào)名時(shí)間，前來(lái)咨詢學(xué)拳的同學(xué)還真不少!再加上兄弟社團(tuán)【武術(shù)協(xié)會(huì)和散打協(xié)會(huì)】也同步開始了類似的活動(dòng)，一時(shí)間晚自習(xí)后餐廳南門是熱鬧非凡，人聲鼎沸，熙熙攘攘!平時(shí)寬敞的練功場(chǎng)地在同學(xué)們的活動(dòng)中竟然顯得有點(diǎn)狹小。
為了更有效的組織大家學(xué)套路，協(xié)會(huì)對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行分組教學(xué)!
然而由于經(jīng)驗(yàn)不足，在分組過(guò)程中過(guò)于考慮各種因素，走了不少?gòu)澛贰?BR> 同時(shí)正值學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕前夕，協(xié)會(huì)也在為23號(hào)的開幕式上的太極表演做準(zhǔn)備，所以那幾天一直在教大家練習(xí)纏絲基本功，組織工作可能做得不是很好，怠慢了一些學(xué)員。
也忘了及時(shí)的給大家強(qiáng)調(diào)學(xué)拳前纏絲基本功的重要性，導(dǎo)致一些急于學(xué)習(xí)套路的同學(xué)對(duì)纏絲功失去了耐心!有些報(bào)過(guò)名的同學(xué)又放棄了，真的感覺挺遺憾的!
不過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式一結(jié)束，當(dāng)天晚上就在體育館西北側(cè)又開辟出兩處練功場(chǎng)，把所有報(bào)名學(xué)員分為三大組，確定每組的練拳場(chǎng)地，各安排兩名教練，全權(quán)負(fù)責(zé)各組教拳事宜。
對(duì)于協(xié)會(huì)的老會(huì)員安排在新場(chǎng)地學(xué)習(xí)器械。
也就是說(shuō)，從運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式后，協(xié)會(huì)的一切活動(dòng)又井然有序的開展起來(lái)!看著每天晚自習(xí)后各組教拳活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，作為協(xié)會(huì)的一名老會(huì)員，忙碌了一段時(shí)間后終于感覺到了一絲輕松!
現(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)開展了一個(gè)多月，截至到上周四，學(xué)員們就已經(jīng)把簡(jiǎn)化太極拳的動(dòng)作全部掌握了，每天早操后和大家一塊兒在足球場(chǎng)上練拳，看著我們的動(dòng)作越來(lái)越熟練，相信每一個(gè)人心里都是很高興的!
今天，大學(xué)生社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)是閉幕了，但是協(xié)會(huì)的活動(dòng)不會(huì)停!僅僅學(xué)會(huì)二十四式并不是我們的目標(biāo)，推廣太極拳傳統(tǒng)套路和普及太極拳知識(shí)，讓更多的同學(xué)了解和參加太極拳運(yùn)動(dòng)，才是協(xié)會(huì)的主要任務(wù)!
一個(gè)月的學(xué)拳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，僅僅練習(xí)這一種套路也太狹窄，現(xiàn)在大家又投入到陳式太極拳精要十八式的學(xué)習(xí)中。
作為一名老會(huì)員，我知道，加入太極協(xié)會(huì)練拳是很辛苦的，很累人，起早貪黑，學(xué)架子，改架子，拆架子，練好每一個(gè)定式動(dòng)作都需要克服肌肉的酸痛和挑戰(zhàn)身心的惰性!
然而這樣吃苦是為了什么?不為別的，就是想嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)的把動(dòng)作學(xué)會(huì)，體會(huì)太極的精神內(nèi)涵和拳術(shù)的奧妙!更多是挑戰(zhàn)自我!
其實(shí)我心里也明白，不是每一位同學(xué)對(duì)太極拳真正的感興趣。
有些或許是好奇，有些或許是打發(fā)時(shí)間，有些或許是應(yīng)付考試.......
練拳的目的和動(dòng)機(jī)無(wú)論是在老會(huì)員身上還是在新學(xué)員那里，剛開始都有極強(qiáng)的相似性!
所以，協(xié)會(huì)一直都在努力培養(yǎng)大家的興趣!
真的不想讓大家失望!不想讓大家遺憾，協(xié)會(huì)一直都在百分之百的努力把這個(gè)推廣活動(dòng)給做的更好!
上周五的時(shí)候，協(xié)會(huì)召集大部分學(xué)員進(jìn)行了一個(gè)小型總結(jié)會(huì)議，一些新學(xué)員在發(fā)言的時(shí)候提到了感謝。
其實(shí)感謝是相互的，是彼此的!從這次活動(dòng)中，大家學(xué)到了一些動(dòng)作套路，強(qiáng)身健體!協(xié)會(huì)也在大家的幫助下，擴(kuò)大了影響力!
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇四
一個(gè)公司的微信公眾賬號(hào)即便是做的十分完美，如果缺乏推廣，也不會(huì)取得好的成果，所以，公司的微信公眾賬號(hào)要做好切實(shí)的推廣，有推廣才會(huì)收獲粉絲，有粉絲才能收獲訂單。
（一）微信營(yíng)銷目的：
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。
（二）公司獲得價(jià)值：
通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
（三）過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶。
第一層過(guò)濾：通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系。
第二層過(guò)濾：通過(guò)微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶過(guò)濾到交易平臺(tái)。
（四）方案實(shí)施辦法。
一、利用小號(hào)加粉。
二、雙管齊下，線上線下齊推廣。
三、
四、借助微博力量，撒網(wǎng)撈魚。
五、依附騰訊力量，推廣微亮劍賬號(hào)。
六、配合大型活動(dòng)，積累微信粉絲。
七、完美展示頁(yè)面布局，吸引更多的關(guān)注。
八、口口相傳，通過(guò)不俗的口碑進(jìn)行傳播。
九、引擎搜索：創(chuàng)建百度百科，百度貼吧，百度知道。
一、利用小號(hào)加粉。
當(dāng)官方大號(hào)得不到宣傳的時(shí)候，利用小號(hào)來(lái)推廣大號(hào)是一種有效的方式。公司員工可以建立幾個(gè)小號(hào)，在小號(hào)的簽名上都加入自己的公司廣告，并在小號(hào)的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推廣給朋友和附近的人。這樣一來(lái)，公司在很短的時(shí)間內(nèi)，就會(huì)獲得不少粉絲的加入。通過(guò)小號(hào)來(lái)宣傳和推廣大號(hào)的主要方法有以下幾點(diǎn)：
第一，小號(hào)簽名不可忽視。
在簽名欄里，我們可以將微亮劍的微信號(hào)或者公司的名字以及簡(jiǎn)介放在簽名上。這樣別人就能看到你的這個(gè)信息，有需要的人就會(huì)關(guān)注你。
第二，利用查找“附近的人”來(lái)向附近的人打招呼，做宣傳。小號(hào)可以通過(guò)“附近的人”功能來(lái)向附近的人打招呼，甚至可以群發(fā)信息，將微亮劍推廣出去。
第三，通過(guò)“漂流瓶”、“搖一搖”等來(lái)推廣大號(hào)。
通過(guò)“搖一搖”功能還能不斷地?fù)u出新朋友，然后將微亮劍信息強(qiáng)加給他們，一定會(huì)有人因此而關(guān)注。（注：招商銀行就曾經(jīng)使用這個(gè)方法來(lái)推廣自己微信公眾平臺(tái)，獲得不少的粉絲量）。
第四，群聊發(fā)信息，推廣大號(hào)。
小號(hào)可以通過(guò)搜索自己的朋友和好友來(lái)建立微信群進(jìn)行群聊。在群聊里，我們就完全可以將大號(hào)的信息、平臺(tái)號(hào)推廣給群成員。這樣一傳十，十傳百，就一定能夠擴(kuò)大自己的聲勢(shì)，宣傳自己的平臺(tái)大號(hào)。
二、雙管齊下，線上線下齊推廣。
線上：公司要做好互動(dòng)、定期的消息推送，讓更多用戶訂閱微亮劍的消息，然后點(diǎn)擊推送；同時(shí)還要借助各大節(jié)日等歡慶時(shí)節(jié)來(lái)送出一些獎(jiǎng)品，讓用戶粉絲對(duì)微亮劍工作號(hào)產(chǎn)生極大興趣。同時(shí)還可以在論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航推廣微亮劍二維碼。
線下：公司要做好二維碼的宣傳，在任何看得見公司實(shí)物的物體上，都要印上醒目的微信二維碼，包括產(chǎn)品包裝袋、盒子、名片、宣傳畫冊(cè)、展銷會(huì)宣傳幅、名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體甚至紙杯上都要印上二維碼。
三、微信造勢(shì)的5種方法。
第一，依靠多媒體的宣傳。
想要為微亮劍公眾號(hào)造勢(shì)，其中之一就是要通過(guò)一些媒體宣傳來(lái)幫助和引導(dǎo)用戶關(guān)注。比如，公司可以借助自己的官方網(wǎng)站、微博、電視臺(tái)等平臺(tái)，來(lái)為自己的微信號(hào)加大噱頭。在能展示公司形象的地方，都要做好二維碼和微信號(hào)的標(biāo)簽。只有媒體協(xié)調(diào)配合，才能讓你的微信打出去。
第二，做好微信互動(dòng)。
粉絲在關(guān)注微亮劍的公眾號(hào)之后，一定要重視微信與用戶互動(dòng)，那么將會(huì)有利于粉絲對(duì)公司的黏度關(guān)注，這也符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，因此，做好微信互動(dòng)，也是微信造勢(shì)的一大方法。
第三，做好圖文并茂的宣傳方式。
不管是線上還是線下的造勢(shì)，公司都不能單一地用文字或者數(shù)字號(hào)碼來(lái)向用戶、消費(fèi)者造勢(shì)。因?yàn)檫@樣不但沒有氣勢(shì)，而且還不能吸引粉絲眼球，所以，公司需要以一些顯現(xiàn)的圖文并茂的形式來(lái)向粉絲推出信息，讓粉絲在視覺上有一定的沖擊力。
第四，創(chuàng)意不斷，話題策劃要有新意。
一個(gè)好的點(diǎn)子，不但能吸引人的注意，還會(huì)引起一些好玩的互動(dòng)，甚至粉絲會(huì)積極轉(zhuǎn)發(fā)和分享你的新意。
第五，產(chǎn)品促銷引導(dǎo)人們關(guān)注微信。
微亮劍平臺(tái)針對(duì)普通版、標(biāo)準(zhǔn)版、鉆石版三個(gè)不同版本正在進(jìn)行打折促銷。公司可以在一邊搞促銷的同時(shí)，一邊宣傳公司微信公眾賬號(hào)，這樣一來(lái)，公司不但得到了雙贏，而且還能夠?yàn)槲⑿殴娰~號(hào)造勢(shì)，可謂一舉兩得。
四、借助微博力量，撒網(wǎng)撈魚。
要做好微信推廣，需要的不只是線下活動(dòng)推廣，更需要微博的力量，如今，在網(wǎng)絡(luò)上，新浪微博和騰訊微博這兩大微博網(wǎng)站的人氣還是十分高漲的，所以鑒于這一點(diǎn)，我們?cè)谖⑿艩I(yíng)銷方面，完全可以借助微博的力量來(lái)撒網(wǎng)撈魚。
首先，公司利用自己已經(jīng)擁有一定關(guān)注度的微博進(jìn)行微信推廣。
公司在發(fā)微博時(shí)，將自己的微信號(hào)，微信二維碼發(fā)到博文上，這樣粉絲就能在第一時(shí)間看到更新狀態(tài)，進(jìn)而關(guān)注掃描微亮劍二維碼，關(guān)注微信。
其次，傍大v，借助微博紅人來(lái)宣傳自己的微亮劍公眾賬號(hào)。如果公司條件允許，借助微博上極為紅火上網(wǎng)微博紅人來(lái)宣傳自己的微信，吸引粉絲，這也不失為一種好方法。
五、依附騰訊力量，推廣微亮劍賬號(hào)。
想要將微亮劍做好，將自己的微信公眾賬號(hào)推廣出去，除了要借助微博的力量之外，還需要靈活依附一些大的網(wǎng)站，比如騰訊網(wǎng)站。
首先，借助騰訊qq聊天工具的力量來(lái)推廣微信賬號(hào)。騰訊qq的用戶量達(dá)到10億用戶注冊(cè)，每天的活躍量也已達(dá)到6億多，這樣一個(gè)龐大的數(shù)字說(shuō)明了騰訊qq的廣泛影響力。公司可以在自己qq簽名中表明自己的公司名稱、微信號(hào)，這樣可以讓那些加自己好友的人看到公司的微信號(hào)，從而有可能獲得關(guān)注；其次，公司還可以在與qq好友聊天時(shí)，將自己的微信二維碼復(fù)制到消息中，連同一些公司的優(yōu)惠信息一同發(fā)出，這樣也可以獲得大量粉絲的青睞。
其次，通過(guò)騰訊qq空間來(lái)推廣微信公眾號(hào)。
qq空間從創(chuàng)立至今，一直是眾多qq用戶青睞的一項(xiàng)社交活動(dòng)，大多數(shù)人會(huì)將子女及的最新動(dòng)態(tài)、最新照片發(fā)到qq空間中。同理，公司也可以將公司的微信號(hào)、二維碼發(fā)送到qq空間中，而且還可以在他人好友的空間里留言、評(píng)論，當(dāng)然，留言、評(píng)論內(nèi)容也都可以將自己的微信號(hào)、公司二維碼等發(fā)送出去，如此一來(lái)，不但對(duì)方能夠看到公眾平臺(tái)的二維碼，而且就連關(guān)注該空間的其他朋友也能看到二維碼，這樣就收到了很好的宣傳效果。
再次，利用qq群來(lái)推廣微信號(hào)。
公司可以添加一些qq群，在維護(hù)qq群運(yùn)營(yíng)時(shí)，將自己的名片設(shè)置成為微信模式。而且在向群成員發(fā)送信息時(shí)，也可以將微亮劍信號(hào)發(fā)上去，或者將二維碼貼上去。比如，也可以在群里發(fā)這樣的消息：“關(guān)注本公司的微信公眾號(hào)，可以獲得優(yōu)惠券，享受微亮劍不同版本最低折扣等等......”用這些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引群成員去關(guān)注微信公眾號(hào)。
而且在qq群里還可以與群成員之間相互互動(dòng)，傳播公司微信公眾賬號(hào)，這也等于做好了一種廣泛的推廣。
最后，還要依附騰訊qq廣告彈窗、騰訊微博、新聞窗口等途徑來(lái)推廣微信號(hào)。
眾所周知，當(dāng)你打開騰訊qq時(shí)，總是會(huì)不定時(shí)地在網(wǎng)站右下角彈出一些小對(duì)話框，這些對(duì)話框里充滿了各種各樣的新聞、廣告、促銷活動(dòng)，公司也可以考慮這種方式來(lái)宣傳和推廣自己的微信號(hào)。
六、配合大型活動(dòng)，積累微信粉絲。
最立竿見影的吸引粉絲的微信推廣方法就是搞一些大型的促銷活動(dòng)，通過(guò)促銷，來(lái)積累大量粉絲，是十分有效的方式。在促銷活動(dòng)中，公司可以將微信號(hào)二維碼印在公司的促銷宣傳單上的最醒目的位置，然后讓消費(fèi)者關(guān)注，拿出手機(jī)掃一下，成為該公司的粉絲，粉絲可以憑借關(guān)注二維碼到公司中領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券，獲得抽獎(jiǎng)和折扣機(jī)會(huì)。
七、完美展示頁(yè)面布局，吸引更多的關(guān)注。
公司在微信公眾平臺(tái)上的設(shè)置是很關(guān)鍵的，如果你設(shè)置的好，那么用戶就能在你的號(hào)上看見一個(gè)漂亮的頁(yè)面布局；如果設(shè)置的不好，那么用戶很難會(huì)主動(dòng)關(guān)注你，甚至有可能因?yàn)槟隳菃我淮舭濉]有新意的頁(yè)面而取消對(duì)你的關(guān)注。
公司也可以通過(guò)第三方載體來(lái)選擇構(gòu)建微信的多種模塊，讓公司微信賬號(hào)變得豐富多彩、絢麗多姿。
八、口口相傳，通過(guò)不俗的口碑進(jìn)行傳播。
首先，微信互動(dòng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)，切勿敷衍了事，推卸責(zé)任。微信營(yíng)銷中，公司必須要與粉絲進(jìn)行真誠(chéng)的交流和互動(dòng)，粉絲需要解決問(wèn)題時(shí)，公司也要及時(shí)給與解決。
當(dāng)公司有新產(chǎn)品時(shí)，或者新的推廣消息時(shí)，在微信上，一定要給與用戶一些新鮮的體驗(yàn)，公司要充分站在粉絲角度想問(wèn)題，才能做出更符合粉絲心理需求的推送消息，才會(huì)真正產(chǎn)生市場(chǎng)價(jià)值。
其次，微信營(yíng)銷需要情感維護(hù)。
正所謂，有情感保證的交流才能長(zhǎng)久，所以，在公司的微信營(yíng)銷中，務(wù)必要通過(guò)情感的維護(hù)來(lái)讓粉絲切身感受到全身的感動(dòng)；這樣，粉絲才會(huì)為你進(jìn)行口口相傳，也才能提升公司的知名度。
再次，公司要讓微信上的資源循環(huán)起來(lái)，保持跟進(jìn)。
微信公眾平臺(tái)上的粉絲很可能與很多潛在客戶有聯(lián)系，并且能夠作為持續(xù)的旁觀者來(lái)幫助你的口碑傳播，所以，公司必須要進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)；比如說(shuō)經(jīng)常給客戶發(fā)送一些溫馨的微信消息，將最新優(yōu)惠活動(dòng)或者會(huì)員制度優(yōu)先告訴微信粉絲；在節(jié)日優(yōu)先為客戶發(fā)去問(wèn)候和提醒，送上對(duì)客戶的祝福和承諾，并且要表示出對(duì)粉絲關(guān)注的感謝之情，這樣，粉絲自然就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性，那么，粉絲也會(huì)不自覺的向他的朋友推薦該公司，這樣就做到了口口相傳了。
九、引擎搜索：創(chuàng)建百度百科，百度貼吧，百度知道。
合理利用百度百科不但可以有效的提高公司影響力，而且還會(huì)給公司網(wǎng)站的帶來(lái)額外流量和潛在的客戶，公司創(chuàng)建自己的百度百科詞條，微亮劍二維碼可以上傳到上面，粉絲在搜索公司的時(shí)候，有需要的粉絲就會(huì)掃描二維碼。再者，就是在百度貼吧上發(fā)帖加回帖，百度貼吧是個(gè)流量非常大的地方，發(fā)帖跟帖合理也能讓微亮劍公眾賬號(hào)暴漲人氣。
百度知道是知識(shí)分享的平臺(tái)，大家都喜歡遇到不懂得問(wèn)題，直接搜百度知道，人流量也是很大的，在百度知道上你可以回答問(wèn)題的同時(shí)，也可以添加網(wǎng)址鏈接，想要了解更多的相關(guān)知識(shí)，就到專業(yè)網(wǎng)站，這樣能給公眾平臺(tái)增加人氣。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇五
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營(yíng)銷效益
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營(yíng)銷預(yù)算
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的.處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1
1.4 微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
2
官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！
1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
1.6 微信營(yíng)銷效果監(jiān)控
1.6.1 公眾平臺(tái)管理報(bào)表 （3天一表）
1.6.2 公眾賬號(hào)推廣報(bào)表 （每周一表）
1.6.3 公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表 （每月一表）
（備注：四周轉(zhuǎn)化率之和為當(dāng)月總轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化率則除以四，重點(diǎn)分析跳出原因及商品頁(yè)面信息描述優(yōu)化、購(gòu)物流程優(yōu)化。）
一、 微信平臺(tái)主要作用
二、 目前微信現(xiàn)狀
三、 微信營(yíng)銷推廣建議
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
一、 微信平臺(tái)的主要作用
由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定xxxxx微信營(yíng)銷推廣方案。
二、 目前項(xiàng)目微信現(xiàn)狀
微信營(yíng)銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項(xiàng)目微信運(yùn)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1. 項(xiàng)目微信內(nèi)容更新頻率慢：目前項(xiàng)目微信內(nèi)容更新周期較慢，同時(shí)微網(wǎng)站及菜單欄內(nèi)內(nèi)容已經(jīng)有數(shù)月沒有更新，還維持在幾個(gè)月之前的狀況。
3. 微信粉絲數(shù)量偏少：微信平臺(tái)作為新型自媒體，微粉的數(shù)量決定了運(yùn)營(yíng)和信息傳遞的成敗，項(xiàng)目微信當(dāng)前微粉數(shù)量較少。
三、 微信平臺(tái)營(yíng)銷推廣建議
1. 定期更新:增加智慧性、哲理性和實(shí)用性，強(qiáng)化服務(wù)功能。在推送內(nèi)容上，考慮到項(xiàng)目客群的“企業(yè)家”屬性，內(nèi)容以“企業(yè)管理“企業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧”、“企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)”、“港區(qū)政策利好”和“行業(yè)政策“為主，在更新頻率上，每周更新3-5篇，同時(shí)為了便于閱讀客戶識(shí)別，增加小標(biāo)題【智慧人生】【管理哲學(xué)】【港區(qū)動(dòng)態(tài)】【企業(yè)百科】等：
7. 置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)訪客戶關(guān)注：凡是項(xiàng)目來(lái)訪客戶，主動(dòng)邀請(qǐng)客戶關(guān)注項(xiàng)
目微信，告知微信功能，了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等；
小結(jié)：
整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對(duì)項(xiàng)目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動(dòng)至少一次，時(shí)事熱點(diǎn)根據(jù)情況暫定為每月1次，活動(dòng)嫁接每月1次。
微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的主要工作有以下幾個(gè)方面：
3. 整理分析：對(duì)微信活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理與分析；
4. 內(nèi)容撰寫：微信整體文案的書寫與編排；
5. 熱點(diǎn)傳播：關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息，并進(jìn)行借勢(shì)炒作；
6. 活動(dòng)邀約：公司舉辦的任何活動(dòng)，及時(shí)通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行通知與傳達(dá)；
7. 活動(dòng)策劃：公司項(xiàng)目活動(dòng)與微活動(dòng)的配合嫁接。
8. 每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點(diǎn)時(shí)事。周三周四為港區(qū)動(dòng)態(tài)，企業(yè)百科。周五至周日為項(xiàng)目資料，項(xiàng)目情況。每周軟文推送在上周日之前完成編輯。
成公司對(duì)外的第一扇窗戶。
活動(dòng)推廣計(jì)劃：自7月起至年底共6個(gè)月，預(yù)計(jì)小型活動(dòng)舉辦6次，大型活動(dòng)舉辦1次。
1. 活動(dòng)支持：活動(dòng)不單單針對(duì)新客戶，對(duì)于已成交客戶及重點(diǎn)意向客戶更要做
好維系工作。物料獎(jiǎng)品準(zhǔn)備需要用心，不能以住宅的形式（可樂(lè)/保溫杯等），禮品必須做到客戶不虛此行。對(duì)待不同的客戶群體所準(zhǔn)備的物料獎(jiǎng)品也不同，針對(duì)客戶的性質(zhì)，考慮準(zhǔn)備小型獎(jiǎng)品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。
2. 物料分類：
3. 費(fèi)用預(yù)算：
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
小結(jié)：
針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及外包運(yùn)營(yíng)兩種形式的考慮：
1. 二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項(xiàng)目液態(tài)等都會(huì)有一個(gè)全新的展示。在當(dāng)前地產(chǎn)形勢(shì)下，我們只有將最好的一面展現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)得到客戶乃至社會(huì)的認(rèn)可。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動(dòng)，微工具等系列產(chǎn)品，會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生黏性。
2. 微信二次技術(shù)開發(fā)費(fèi)用:預(yù)計(jì)在4-5萬(wàn)元/年，微活動(dòng)物料支持預(yù)計(jì)至年底需6萬(wàn)元；合計(jì)11萬(wàn)元左右。
3. 二次技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都做了外包。
優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)外包后的公眾平臺(tái)展現(xiàn)的內(nèi)容相對(duì)更為豐富，更新頻率更為快捷，平臺(tái)風(fēng)格更為統(tǒng)一。
劣勢(shì)：費(fèi)用相對(duì)過(guò)高，平臺(tái)更新內(nèi)容不能百分百由項(xiàng)目定制。
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
項(xiàng)目微信二次開發(fā)建議如下模塊：
1. 走進(jìn)園區(qū)：xxxxx置業(yè)、微網(wǎng)站、項(xiàng)目品質(zhì)、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖
2. 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：入園企業(yè)、活動(dòng)資訊、園區(qū)近況、實(shí)景拍攝
3. 園區(qū)互動(dòng)：實(shí)用工具、行車路線、聯(lián)系我們 小游戲
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
xxxxx置業(yè) 營(yíng)銷中心
2015年5月5日
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇六
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營(yíng)銷效益
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營(yíng)銷預(yù)算
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1
1.4 微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的'信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
2
官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！
1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
1.6 微信營(yíng)銷效果監(jiān)控
1.6.1 公眾平臺(tái)管理報(bào)表 （3天一表）
1.6.2 公眾賬號(hào)推廣報(bào)表 （每周一表）
1.6.3 公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表 （每月一表）
（備注：四周轉(zhuǎn)化率之和為當(dāng)月總轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化率則除以四，重點(diǎn)分析跳出原因及商品頁(yè)面信息描述優(yōu)化、購(gòu)物流程優(yōu)化。）
活動(dòng)項(xiàng)目：
一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象）
二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過(guò)?。?BR> 三月：曬圖活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。?BR> 四月：話題活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的ta？）
五月：曬圖活動(dòng)（“情深似海”my mom!）
六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”my dad!）
七月：話題話動(dòng)（哪首歌讓你單曲循環(huán)）
八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說(shuō)）
九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？） 十月：曬圖活動(dòng)（風(fēng)景這邊更好）
十一月：話題活動(dòng)（你覺的你單身是因?yàn)槭裁矗浚?十二月：話題活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么） 費(fèi)用預(yù)算：
以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元；
具體方案如下——
1月：新年新氣象
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年1月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年生活照。
2. 內(nèi)容要求：人物照片。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 2月：我家的年這樣過(guò)！
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年2月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年春節(jié)照。
2. 內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年3月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年發(fā)型照。
2. 內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年4月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。
2. 內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 5月：“情深似海”my mom!
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年5月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳母親與你的合照。
2. 內(nèi)容要求：母親與你。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 6月：“恩重如山”my dad!
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年6月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳父親與你的合照。
2. 內(nèi)容要求：父親與你。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 7月：哪首歌讓你單曲循環(huán)
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年7月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：說(shuō)出一首曾讓你難以忘懷的歌曲，并寫出最讓你有感
的歌詞。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 8月：七夕我想對(duì)你說(shuō)
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年8月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年9月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題一工課都沒講
完，最后講錯(cuò)了錯(cuò)了”
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 10月：風(fēng)景這邊更好
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年10月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳十一期間風(fēng)景照
2. 內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年11月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年12月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：不知不覺又一年，總結(jié)一下這一年吧。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）
金冕珠寶公眾平臺(tái)：nmgjmzb
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇七
甲方：電話：乙方：地址：電話：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿的原則，就乙方為甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)事宜達(dá)成如下一致意見：
1.合作內(nèi)容。
1.1微信賬號(hào)：1.2發(fā)布數(shù)量：條1.3發(fā)布方式：微信頭條。
1.4發(fā)布方式：甲方提供主題素材，乙方根據(jù)主題撰寫文案。發(fā)布前，甲乙雙方進(jìn)行發(fā)布內(nèi)容的確認(rèn)。
2.費(fèi)用及支付方式、期限。
費(fèi)用金額：
支付方式：
乙方戶名：
收款方賬戶：
收款賬號(hào)：
支付時(shí)間：
雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)。
3.1.1甲方保證其擁有簽署和履行本協(xié)議的權(quán)利和資質(zhì)。
3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供履行本協(xié)議所需圖片等資料，并保證提供的圖片資料等不違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不侵犯第三人的合法權(quán)益。
-14.保密條款。
5.1任何一方對(duì)于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對(duì)方的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、圖文數(shù)據(jù)、與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶資料、本協(xié)議的存在及涉及的付款金額、付款方式等）均負(fù)有保密義務(wù)；非經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄漏、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。
5.2本條款不因協(xié)議的終止而無(wú)效，協(xié)議終止后對(duì)雙方仍然具有約束力。5.不可抗力。
因地震、洪災(zāi)、火災(zāi)、政府行為等不能預(yù)見、不能克服、且不可避免的不可抗力事件，致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但遭遇上述不可抗力事件的一方(或雙方)，應(yīng)及時(shí)將事件情況通知對(duì)方。按照事件對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，在不可抗力因素消除后，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止本協(xié)議。
6.違約責(zé)任。
拒絕支付未按約提供服務(wù)部分所對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，并要求乙方賠償甲方因此遭受的直接或間接損失。
7.2若在合作期內(nèi)乙方不符合約定的服務(wù)超過(guò)總服務(wù)的10%或者造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)合作費(fèi)用總金額30%的違約金并立即解除本協(xié)議。前述違約金無(wú)法彌補(bǔ)甲方全部損失的，差額部分乙方仍應(yīng)予以賠償。
7.3甲方未按協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，支付乙方百分之十的違約金；逾期超過(guò)三日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
7.其他。
8.1本協(xié)議或合作執(zhí)行單未盡事宜，雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議約定。本協(xié)議或合作執(zhí)行單與補(bǔ)充協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
8.2本協(xié)議或合作執(zhí)行單在執(zhí)行過(guò)程中存在爭(zhēng)議的，雙方均認(rèn)可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地法院訴訟解決。
8.3本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具備同等效力。
8.4微信發(fā)布三天后，3天內(nèi)乙方向甲方提供相應(yīng)數(shù)據(jù)截圖（數(shù)據(jù)包括送達(dá)量、-3。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇八
大多數(shù)微信運(yùn)營(yíng)人都經(jīng)歷過(guò)這樣的階段：將自己運(yùn)營(yíng)的微信號(hào)推薦給親朋好友，邀請(qǐng)他們的關(guān)注，并且發(fā)動(dòng)他們推薦給更多的朋友，俗稱“刷臉”。
你也可以利用微信小號(hào)，去目標(biāo)人群集中的微信群、qq群等，和用戶互動(dòng)，多加一些精準(zhǔn)的好友，后續(xù)再慢慢將這些微信好友轉(zhuǎn)化成微信號(hào)用戶，也是不錯(cuò)的方法。沒辦法，誰(shuí)叫咱沒錢沒資源呢。方法2：kol（意見領(lǐng)袖）。
現(xiàn)在很多公司的主產(chǎn)品可能是網(wǎng)站或者是app，新媒體只是作為輔助的宣傳出口。所以新媒體小伙伴要記住，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，首先想想自己有哪些內(nèi)部的資源可以利用，產(chǎn)品的用戶群和產(chǎn)品微信號(hào)的用戶群匹配度很高的。
方法4：內(nèi)容傳播。
假設(shè)你能夠保證能夠有穩(wěn)定的不錯(cuò)的內(nèi)容，那么肯定要想辦法將內(nèi)容效益最大化，所以將你的內(nèi)容，發(fā)送到更多的目標(biāo)用戶面前。
方法5：群推廣。
不少微信公眾號(hào)的第一批用戶來(lái)自微信群，而且用的方式就是持之以恒的優(yōu)質(zhì)文章推送。在微信號(hào)打開率持續(xù)降低的情況下，在用戶群集中的qq群，微信群推廣，一直都是較為穩(wěn)妥的推廣方式。
電腦時(shí)代有hao1。
23、360導(dǎo)航這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，流量非常巨大，微信也有專屬的微信導(dǎo)航網(wǎng)站，不僅僅可以把自己的微信公眾號(hào)提交上去，還可以把自己的原創(chuàng)文章收錄進(jìn)去，去百度搜索“微信導(dǎo)航”就會(huì)出現(xiàn)很多同類網(wǎng)站，像“聚微信”“微信導(dǎo)航大全”等，都是不錯(cuò)的微信導(dǎo)航網(wǎng)站。
如果你有能力制作好玩的視頻，可以上傳到優(yōu)酷，騰訊視頻等多個(gè)平臺(tái)上，在視頻中插入二維碼圖片。
自媒體聯(lián)盟，是一種抱團(tuán)的形式，可以和其他微信公眾號(hào)組成聯(lián)盟，進(jìn)行資源的互推。微信聯(lián)盟有兩種：綜合性聯(lián)盟和行業(yè)性聯(lián)盟，綜合性聯(lián)盟如wemedia、微媒體等，行業(yè)性聯(lián)盟有犀牛財(cái)經(jīng)聯(lián)盟、親子生活自媒體聯(lián)盟、socialauto汽車行業(yè)自媒體聯(lián)盟,地產(chǎn)自媒聯(lián)盟等。
有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的公司性質(zhì)的公眾號(hào),可以通過(guò)參加一些行業(yè)性會(huì)議展覽,帶上你的二維碼,做好微信營(yíng)銷方案,到展會(huì)或者會(huì)議上與你的客戶,合作伙伴交流,推薦你的微信公眾號(hào),特別是一些重要客戶，要重點(diǎn)公關(guān)，最好是有達(dá)成基于微信推廣的合作。
花錢省時(shí)間，省錢花時(shí)間。如果微信號(hào)初期有一些推廣預(yù)算，可以嘗試一下下面的推廣方式，將自己的微信號(hào)更大規(guī)模地展現(xiàn)給潛在用戶，尋求潛在用戶的主動(dòng)關(guān)注。
（1）廣點(diǎn)通。
廣點(diǎn)通一般是有錢人玩的，有錢人扔錢去就可以了。（2）朋友圈投放。
這個(gè)就通熟易懂了，不用我過(guò)多的解釋了。（3）網(wǎng)賺類轉(zhuǎn)發(fā)。
（8）今日頭條，搜狐新聞客戶端等上的熱點(diǎn)。方法15：分享活動(dòng)。
現(xiàn)在線上線下分享沙龍那么多，如果你在某一領(lǐng)域有干貨可講，也可以去講講看啊?？梢允窃谧约旱奈⑿殴娞?hào)開展，用戶需通過(guò)微信號(hào)報(bào)名才能參加，也可以是在其他微信號(hào)的平臺(tái)上分享。
設(shè)計(jì)一些契合自己微信號(hào)定位的病毒式h5，對(duì)微信號(hào)進(jìn)行推廣。如果公司有技術(shù)就開發(fā)，無(wú)技術(shù)就外包給第三方公司。
任何一個(gè)被驗(yàn)證成功的h5經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)被迅速?gòu)?fù)制到其他的h5中，并被反復(fù)錘煉。信息在關(guān)系鏈中流動(dòng)，創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)也在推廣中流動(dòng)和復(fù)制，這些創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)很快就再次成為大家熟悉的基礎(chǔ)。多搜集一些案例，多去了解從哪些渠道可以了解最新最火爆的h5，研究他們背后的原理是什么。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇九
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
通過(guò)建立一對(duì)多的。公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5.1開通微信公眾賬號(hào)。
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來(lái)源于xxxxx官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送，例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1.5.6xxxxx線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十
網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代，隨著智能手機(jī)的普及，微信成為時(shí)下最熱門的交流平臺(tái)，通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)等多種終端設(shè)備能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能，可以作為校園信息發(fā)布、家校交流的重要基地，家長(zhǎng)隨時(shí)隨地可以了解學(xué)校近期活動(dòng)、最新動(dòng)態(tài)等，學(xué)校還可借助該平臺(tái)拓寬家?；?dòng)渠道，積極推動(dòng)家校聯(lián)動(dòng)建設(shè)。
步驟：
由宣傳中心負(fù)責(zé)建立校微信公眾號(hào)，進(jìn)行前期的平臺(tái)建設(shè)及平臺(tái)維護(hù)，各科室合力做好平臺(tái)信息收集工作。
推廣：
1、在學(xué)校門口制作宣傳圖板和電子屏信息，告知家長(zhǎng)我校已開通微信公眾號(hào)及學(xué)校微信公眾平臺(tái)二維碼，利用平臺(tái)所推送的優(yōu)秀的校園動(dòng)態(tài)、家校交流等信息吸引家長(zhǎng)及更多的社會(huì)人士關(guān)注。
2、利用家長(zhǎng)會(huì)告知家長(zhǎng)學(xué)校微信號(hào)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)關(guān)注公眾號(hào)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與家?；?dòng)。
學(xué)校微信公眾號(hào)作為展示我校風(fēng)采的新媒體窗口，主要內(nèi)容分為：校園動(dòng)態(tài)、教海拾貝、佳作園地、請(qǐng)聽我讀。
校園動(dòng)態(tài)：主要報(bào)道學(xué)?；顒?dòng)新聞。
教海拾貝：刊登教師在教學(xué)、班級(jí)管理等教學(xué)工作中的心得體會(huì)、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆。（如班主任經(jīng)驗(yàn)交流優(yōu)秀稿件）。
佳作園地：刊登學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作。（如學(xué)校各類征文比賽優(yōu)秀文章）。
請(qǐng)聽我讀：老師、學(xué)生讀課文，讀名家散文。
2、信息收集。
(1)各科室、部門負(fù)責(zé)提供平時(shí)活動(dòng)的宣傳材料，材料形式可為圖片、文字或視頻。提供材料發(fā)送給夏麗主任，由宣傳中心審核后統(tǒng)一上傳公眾號(hào)。
(2)提供材料的時(shí)間最好是活動(dòng)過(guò)程中或活動(dòng)結(jié)束后半天以內(nèi)，便于及時(shí)展示。
(3)各科室提供的宣傳材料，署科室名稱及作者姓名，學(xué)校將每學(xué)期對(duì)科室信息的發(fā)送情況進(jìn)行評(píng)估。
(4)教師提供的材料，署作者姓名，采用者按學(xué)校信息宣傳規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
3、日常維護(hù)。
信息維護(hù)：學(xué)校宣傳中心將根據(jù)提供的宣傳材料，統(tǒng)一編輯，根據(jù)不同的。主題推送信息。
技術(shù)維護(hù)：根據(jù)微信使用情況定期進(jìn)行技術(shù)維護(hù)，包括軟件升級(jí)，自定義回復(fù)，軟件欄目設(shè)置。
1、管理員需做好參與微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)和管理監(jiān)督工作，同時(shí)做好對(duì)上傳內(nèi)容的核對(duì)。
2、當(dāng)微信公眾號(hào)上上傳的內(nèi)容有錯(cuò)誤時(shí)，管理員必須盡快加以更正，并重新上傳。
3、管理員應(yīng)定時(shí)查看微信公眾平臺(tái)上的信息，若發(fā)現(xiàn)因騰訊服務(wù)器故障而出現(xiàn)信息丟失或無(wú)法顯示的情況，應(yīng)重新上傳，或聯(lián)系客服以解決問(wèn)題。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十一
2013年9月26日，隨視傳媒高級(jí)副總裁發(fā)表了主題為“隨視傳媒微信企業(yè)級(jí)應(yīng)用”的演講。
沈雁：從微信5.0八月初發(fā)布以后，不少的企業(yè)我們看到開始紛紛升到服務(wù)號(hào)。之前可能大家都會(huì)覺得我到底要不要在移動(dòng)上面做業(yè)務(wù)，我是否應(yīng)該在移動(dòng)上面做一個(gè)微信的號(hào)，但是企業(yè)會(huì)用各種各樣的擔(dān)心，包括我本來(lái)在qq號(hào)上每天可以群發(fā)，今天改成服務(wù)號(hào)雖然功能增強(qiáng)，但是我并不知道要怎么樣用這個(gè)功能，或者說(shuō)我怎么樣能夠保證微信的投入是有產(chǎn)生的。
之前在很多的推廣周期里面，我們看到用戶想拿到自己想要的內(nèi)容，而不是說(shuō)我們通過(guò)各種各樣的硬廣，直接去推，讓用戶強(qiáng)制的收看。為什么最近在移動(dòng)上，大家可能看到從91之后突然就加速了，看到非常多的分發(fā)渠道的集中化，或者是說(shuō)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的一個(gè)投資這個(gè)里面我們認(rèn)為它的重要是在于消費(fèi)者非常碎片化，可能不怎么看電腦，也不怎么看電視的情況下，我們?nèi)绾文軌驇椭髽I(yè)有效的觸達(dá)這些目標(biāo)手中，移動(dòng)媒體，或者移動(dòng)app是最重要的途徑。
所有的理論都在說(shuō)回頭客有多保證，或者回頭客有多重要。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)跟總經(jīng)理對(duì)話的時(shí)候，會(huì)說(shuō)我們會(huì)員管理挺有價(jià)值的。老板說(shuō)還不錯(cuò)，然后銷售總監(jiān)說(shuō)我們是不是可以在crm上做更多的投入，老板說(shuō)你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下，我們并不能對(duì)自己的顧客做識(shí)別，就談不上我們對(duì)自己的顧客去做有效的二次。
實(shí)際上對(duì)于潛在顧客更加的不能識(shí)別，直接就都流失掉了。這個(gè)也是說(shuō)企業(yè)現(xiàn)在的微信商想要解決的問(wèn)題，我們可以把靜變的客人當(dāng)中一部分掛在微信上，建立一個(gè)聯(lián)系，使得企業(yè)有機(jī)會(huì)對(duì)他做再次的營(yíng)銷。
大部分的crm，一問(wèn)你們公司現(xiàn)在會(huì)員管理怎么樣？他說(shuō)我們管的挺好，我們有幾百萬(wàn)郵件發(fā)放，我們有幾十萬(wàn)短信發(fā)放，我們還會(huì)給其中幾千個(gè)客人打電話做市場(chǎng)。但是你真正問(wèn)到你確定庫(kù)里面的這些手機(jī)號(hào)是有效的？那有一些比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴你可能40%以上手機(jī)號(hào)是不準(zhǔn)確的，還有一部分手機(jī)號(hào)隨著時(shí)間的推移聯(lián)系不到的。
那在這個(gè)當(dāng)中，可能大家自己手機(jī)上也裝過(guò)各個(gè)品牌的手機(jī)衛(wèi)士，我也收到不少短信，但是我基本上已經(jīng)看不到。還有一些情況，我們通過(guò)郵件去做dm，去做直郵，往往活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會(huì)員仍然沒有來(lái)得及看郵件。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個(gè)像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時(shí)候讓用戶及時(shí)閱讀的營(yíng)銷渠道。
我們現(xiàn)在看到的是什么？移動(dòng)終端占據(jù)用戶的使用時(shí)間比例越來(lái)越高，實(shí)際上從各種各樣的統(tǒng)計(jì)里面大家都會(huì)知道，每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，可能從去年第二期開始就已經(jīng)是大部分來(lái)自于手機(jī)貢獻(xiàn)，而不是來(lái)自于電腦貢獻(xiàn)。我們之前取過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，就是說(shuō)微信同時(shí)的在線人數(shù)，或者說(shuō)是微信的日活躍人數(shù)，當(dāng)然可能處于不刺激運(yùn)營(yíng)商的考慮，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)往往是前兩個(gè)月，或者上一個(gè)季度的，比如官方的數(shù)據(jù)是說(shuō)日活躍用戶超過(guò)了1.9億，實(shí)際大家可以把這個(gè)數(shù)字再網(wǎng)上加25%。我們看到的活躍用戶的表現(xiàn)，一天會(huì)打開微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面討論，也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個(gè)做智能手表的，依靠微信的一百個(gè)群，依靠大家的朋友圈，預(yù)購(gòu)超過(guò)1.8億只智能手表。
微信在4億中國(guó)用戶，1億海外用戶里面，它的男生的比重還是占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對(duì)人數(shù)來(lái)講，可以看到微信目前在一個(gè)單元手機(jī)app當(dāng)中，這兩個(gè)群體的比重應(yīng)該算是最高的。
我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對(duì)品牌留一個(gè)印象，之后我要去百度上搜。如果幸運(yùn)的話，我可能找找這個(gè)品牌的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)之后還得自己很費(fèi)勁的翻到版帖，最后打開兩三個(gè)頁(yè)面找到很不好找的企業(yè)熱線，如果很幸運(yùn)的線路不繁忙你可以跟企業(yè)問(wèn)，你說(shuō)的某某車型大概什么時(shí)候上市，我在什么城市，我們這邊會(huì)不會(huì)有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，我要預(yù)約。你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)用戶都有可能因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)，因?yàn)闆]有辦法獲得客服的相應(yīng)，最終流失掉了。
微信現(xiàn)在是對(duì)這個(gè)過(guò)程有一個(gè)加速，就是說(shuō)我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上，大家越來(lái)越多看到二維碼。因?yàn)槟憧梢宰層脩粢坏┯幸稽c(diǎn)點(diǎn)興趣，他可以馬上跟企業(yè)取得一個(gè)聯(lián)系，我直接問(wèn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是體驗(yàn)最好的，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)成本最高的。很多企業(yè)很委屈，我做了一個(gè)旅游產(chǎn)品，我已經(jīng)在頁(yè)面上寫的很清楚，說(shuō)這個(gè)是落地簽。為什么用戶每次打電話進(jìn)來(lái)還要問(wèn)這個(gè)怎么簽證，我要提前多少天把護(hù)照給你。實(shí)際上你要做生意，就會(huì)知道用戶不會(huì)去翻這個(gè)說(shuō)明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會(huì)直接在官網(wǎng)上問(wèn)小二，什么型號(hào)是均碼，還是大一碼，我能不能退。
微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客，第二個(gè)我可以幫助顧客提供在手機(jī)上垂手而得的服務(wù)。第三個(gè)我怎么樣能夠利用價(jià)值的區(qū)別對(duì)待，或者利用不同的群體產(chǎn)品推介，提高整個(gè)成單率。最后利用我的顧客轉(zhuǎn)介紹來(lái)，來(lái)提高新的客戶導(dǎo)入范圍。
我們現(xiàn)在在做所謂帶參數(shù)的二維碼，可能傳統(tǒng)大家用的是標(biāo)準(zhǔn)頭像，用戶可以加企業(yè)的關(guān)注，但是無(wú)法確定用戶買的渠道，因?yàn)槟膫€(gè)活動(dòng)或者因?yàn)槟囊患纹穼?duì)企業(yè)感興趣，所以所有親朋好友看到的關(guān)鍵詞是同樣，這個(gè)就像我們?cè)诓煌木W(wǎng)站上投廣告投不同的單品，但用戶來(lái)了以后統(tǒng)一指到首頁(yè)一樣，你沒有辦法提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)很差。
第二部分就是我可能對(duì)不少大型企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)成熟的會(huì)員庫(kù)，在會(huì)員庫(kù)當(dāng)中我有他們的手機(jī)，有他們的郵箱，但是這些人可能其中一部分也關(guān)注企業(yè)的微信，但是我不知道新增微信好友是誰(shuí)，是我的哪個(gè)會(huì)員，曾經(jīng)買過(guò)我的東西嗎？有沒有跟我的客戶投訴過(guò)。沒有辦法識(shí)別到這個(gè)人。
我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個(gè)會(huì)員生成一個(gè)特定的二維碼，這個(gè)二維碼當(dāng)中包含了他的會(huì)員編號(hào)，當(dāng)他用微信掃過(guò)之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會(huì)員的第100號(hào)，企業(yè)自己對(duì)應(yīng)出來(lái)這個(gè)用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過(guò)了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過(guò)什么事情。這是我們現(xiàn)在在動(dòng)態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。
另外一部分就是企業(yè)跟用戶之間的溝通，傳統(tǒng)方法是我想辦法攢幾萬(wàn)個(gè)用戶，每天給大家發(fā)一篇文章，至于這個(gè)文章是不是大家想看的，我也不關(guān)心，我覺得發(fā)少了以后是很虧的。
另外一方面，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真的我想通過(guò)微信獲得一些維修記錄，或者我拿積分換一些免費(fèi)保養(yǎng)或者其他的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者在手機(jī)上很難訪問(wèn)企業(yè)的官網(wǎng)解決這些問(wèn)題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有意識(shí)到他應(yīng)該把官網(wǎng)做成手機(jī)和pad都可以識(shí)別的格式。另外一方面企業(yè)的客服往往沒有足夠的人力，用戶想要問(wèn)一些問(wèn)題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過(guò)微信來(lái)解決。
這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作，大家一直看到四萬(wàn)多的電信外包呼叫中心坐席，電話坐席已經(jīng)開始增加微信的坐席，因?yàn)樗男?，他的生產(chǎn)力要比傳統(tǒng)的電話溝通高很多。
微信使用一些自定義菜單，會(huì)使用關(guān)鍵詞，也會(huì)使用語(yǔ)義分析，你可以試一下，按住加號(hào)，你跟它開始說(shuō)我10月3號(hào)從北京飛往廣州，他會(huì)告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動(dòng)化的應(yīng)答之后，仍然會(huì)有20%的問(wèn)題是一定需要人工來(lái)回答的。我們看到的就是微信客服可以同時(shí)應(yīng)答三個(gè)到五個(gè)的客人，所以他的效率可以達(dá)到電話客服的三倍以上。
我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的去優(yōu)化整個(gè)配置，另外一方面現(xiàn)在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問(wèn)題，我怎么查定單，怎么樣確認(rèn)，付款之類。但是你說(shuō)要改簽，我的航班被取消了，我要投訴，我可以把客服的需求轉(zhuǎn)給二線的主管處理。
第三部分微信時(shí)代的客戶關(guān)系管理。我們?cè)趺礃幼稣嬲^有顧客參與的crm，而不是企業(yè)自己?jiǎn)畏矫嫒ヒ庀虍?dāng)中我在管理我的顧客。
第一個(gè)要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時(shí)間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的活動(dòng)，關(guān)注這個(gè)企業(yè)，這個(gè)就已經(jīng)透露出很多屬性。在之后我邀請(qǐng)用戶參加活動(dòng)，有沒有參加，如果他參加了，有沒有在活動(dòng)當(dāng)中購(gòu)買商品，或者他有沒有把活動(dòng)推介給他的朋友，還有他跟客戶主動(dòng)對(duì)話，或者他自己上臺(tái)自助查詢，這些方面都透露用戶非常多的屬性，我可以通過(guò)多維度的標(biāo)簽標(biāo)記下來(lái)，之后我再做活動(dòng)的時(shí)候，就可以通過(guò)多選，篩出來(lái)北京男性30歲以上有海外的機(jī)票購(gòu)買記錄的，我給他發(fā)一個(gè)邀請(qǐng)，說(shuō)我們有一個(gè)賽特而群島雙飛四千塊錢的特價(jià)旅游產(chǎn)品，你是否有興趣。我這樣做活動(dòng)，不是像微博這樣轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，影響到十幾萬(wàn)微博粉絲，才能有一二十人報(bào)名。不用，在微信上活動(dòng)變得更小，但是更加有針對(duì)性。
現(xiàn)有顧客的轉(zhuǎn)介紹，對(duì)于中國(guó)的用戶來(lái)說(shuō)，前兩天我看了一個(gè)報(bào)告調(diào)查，被認(rèn)為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉(zhuǎn)介紹的方式，不適合在特別公開的媒體上，像微博或者其他的論壇上出現(xiàn)。在這個(gè)里面我們會(huì)看到，之前所有的朋友圈、電商，大家看到非常多的案例，有人開始用各種方法吸引用戶，把某一個(gè)圖文消息分享給朋友圈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的朋友隔十幾分鐘就有一個(gè)分享，通常這樣的方式最后都會(huì)被關(guān)號(hào)，或者封端口。
我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對(duì)一的賬號(hào)當(dāng)中，效果更好一些。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個(gè)東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個(gè)方式效果更好一些。
我們可以做到的是，我可以追蹤到每一個(gè)把活動(dòng)分享出去的用戶，他分享之后帶來(lái)一個(gè)人還是帶來(lái)了十個(gè)人，我都可以統(tǒng)計(jì)到。這樣的話，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做一次這樣的口口相傳的活動(dòng)，它就可以識(shí)別出來(lái)我有一萬(wàn)個(gè)微信好友，其中有那幾十個(gè)人是意見領(lǐng)袖，他是真正能夠影響到其他更多的新顧客，我沒有認(rèn)識(shí)到的，沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動(dòng)的時(shí)候，可能我會(huì)直接跟這幾十個(gè)意見領(lǐng)袖去溝通，說(shuō)我們有一個(gè)新的商品，邀請(qǐng)你試用。也希望你把你的體驗(yàn)寫一篇發(fā)到微信朋友圈上。
這里面講幾個(gè)案例。去哪兒，我們剛剛拿到十大優(yōu)秀微信服務(wù)號(hào)的評(píng)選。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷當(dāng)中，原來(lái)習(xí)慣也是對(duì)所有的微信好友去做群發(fā)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。
所以我們后來(lái)跟他調(diào)試，大家磨合。變成我開始越來(lái)越多的去采用分城市，分消費(fèi)記錄的，分不同組別的活動(dòng)方式去營(yíng)銷我的旅游產(chǎn)品，我能夠拿到更大的銷售回報(bào)。我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)來(lái)的記錄，最短的一次兩個(gè)小時(shí)賣了15萬(wàn)的旅游產(chǎn)品。
喜達(dá)屋酒店它有一百萬(wàn)會(huì)員，還有幾萬(wàn)個(gè)機(jī)場(chǎng)會(huì)員，我們發(fā)現(xiàn)它的會(huì)員成為微信好友，通過(guò)微信使用客服服務(wù)的比例非常之高。我們?cè)?jīng)問(wèn)過(guò)，有一個(gè)背景，不少外資品牌他們的網(wǎng)站雖然是中文，但是并沒有把服務(wù)器放在中國(guó)，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思，用戶最終拋棄了永遠(yuǎn)打不開的pc官網(wǎng)，開始在微信上說(shuō)我要定房，我要查積分，我要兌換免費(fèi)的房間，甚至我們還見過(guò)客人留言說(shuō)我把襯衫忘在酒店哪一個(gè)房間，你能幫我把它快遞回來(lái)了。它有320個(gè)電話客服人員，其中有8個(gè)是用微信，我們當(dāng)時(shí)看到最高峰的處理記錄是一個(gè)小時(shí)有500個(gè)客人在提問(wèn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)做活動(dòng)抽獎(jiǎng)，八個(gè)客服把其中82%的問(wèn)題都解決掉了。
江淮汽車，這個(gè)案例是很樸素的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)他們說(shuō)我希望用戶能夠用自己的家鄉(xiāng)話朗誦一遍江淮汽車的廣告語(yǔ)，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會(huì)有一個(gè)評(píng)選，每天有一個(gè)獎(jiǎng)，最終26天活動(dòng)結(jié)束以后會(huì)有一個(gè)大獎(jiǎng)，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中我們沒有用到很多推廣措施，而是使用自己的門店，自己的官方微博，我們當(dāng)時(shí)做到超過(guò)每天200個(gè)朗誦。這個(gè)傳統(tǒng)上如果是在微博或者是官網(wǎng)做一個(gè)征集活動(dòng)，征一征圖片還ok，如果征集語(yǔ)音或者視頻那就很難交報(bào)告，因?yàn)樘y灌水了。所以我們也看到微信因?yàn)殡S時(shí)拿在手上，它錄音、錄視頻這么方便，使得我們?cè)谖⑿派献龌顒?dòng)的時(shí)候，它的互動(dòng)性更好，趣味性更強(qiáng)一些。
沈雁：實(shí)際上我們公司一直以來(lái)的業(yè)務(wù)也是做精準(zhǔn)的營(yíng)銷，包括程序化購(gòu)買，就是大家所說(shuō)的bsp這些。我們理解精準(zhǔn)投放是整個(gè)鏈條的一個(gè)努力，不僅僅是在于你如何篩選目標(biāo)手中，你挑哪些媒體，哪些版位，用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)最終結(jié)合在一起，使得企業(yè)通過(guò)不同的組合持續(xù)優(yōu)化，使得我可以根據(jù)最終轉(zhuǎn)換效果來(lái)優(yōu)化前段的廣告選擇。
你即使你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時(shí)候購(gòu)買率可以達(dá)到6%最后的時(shí)候，站賣最高1%，你按照6%來(lái)算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。這個(gè)里面你的roi很難再去提高，因?yàn)槟悴豢赡苋ベI更多的流量來(lái)提高roi，你只有可能用更多的定單產(chǎn)出來(lái)提高回報(bào)。
所以我們現(xiàn)在認(rèn)為微信在目前這個(gè)階段，對(duì)于實(shí)體店也好，對(duì)于網(wǎng)店也好，最重要的一點(diǎn)讓企業(yè)能夠跟潛在顧客，跟沒有當(dāng)場(chǎng)買東西的潛在顧客建立一個(gè)聯(lián)系，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)做二次營(yíng)銷，這樣它可以提高整體的最終產(chǎn)出。
沈雁：企業(yè)會(huì)在騰訊的微信公共平臺(tái)上申請(qǐng)一個(gè)認(rèn)證賬號(hào)，然后把這個(gè)認(rèn)證賬號(hào)升級(jí)到服務(wù)號(hào)之后，我們會(huì)幫企業(yè)去申請(qǐng)很多企業(yè)接口，把這些企業(yè)接口配置完成跟企業(yè)自己的定單系統(tǒng)，跟企業(yè)自己的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接之后，就可以讓用戶通過(guò)微信下單，通過(guò)微信查物流，通過(guò)微信把他購(gòu)買到的商品掃一掃換積分，包括我有一些客服可以跟企業(yè)值班的微信坐席溝通，這個(gè)已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化了。
沈雁：你指的是微信公共平臺(tái)開發(fā)模式，我們跟微信從去年合作到現(xiàn)在，我們一直使用的是企業(yè)接口，所以我們?cè)谧龆嗑S度的標(biāo)簽或者做會(huì)員整個(gè)屬性回寫的時(shí)候，我們從來(lái)沒有遇到過(guò)你說(shuō)的這些封閉問(wèn)題。微信他們現(xiàn)在也準(zhǔn)備把企業(yè)接口能夠擴(kuò)大使用范圍。
沈雁：會(huì)員賬號(hào)的探索在很前一早就開始了，那個(gè)時(shí)候大家看過(guò)南泰三叔，這個(gè)是同一個(gè)服務(wù)商在做。會(huì)員賬號(hào)的服務(wù)，我們認(rèn)為它是一個(gè)趨勢(shì)，但是它絕對(duì)不是僅僅使用一些像公開的、免費(fèi)的內(nèi)容來(lái)支撐的服務(wù)，你會(huì)看到會(huì)有更多大的娛樂(lè)公司和他旗下的藝人一起來(lái)建立這個(gè)會(huì)員賬號(hào)，里面會(huì)使用到有版權(quán)的商業(yè)內(nèi)容，用這樣的方式，包括這些娛樂(lè)公司的很多線下活動(dòng)，包括簽售，包括首映式，包括見面的歌友會(huì)的方式來(lái)支撐整個(gè)會(huì)員賬號(hào)的價(jià)值。如果讓用戶一個(gè)月付18塊錢，只是看你發(fā)一條微博的話，我相信這個(gè)模式不能成立。但是如果是公司的這些經(jīng)濟(jì)合同和藝人一起來(lái)投入做微信的會(huì)員賬號(hào)，這個(gè)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。
沈雁：簡(jiǎn)單的說(shuō)，訂閱號(hào)現(xiàn)在更像是一個(gè)博客，除了每天能夠發(fā)一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不認(rèn)識(shí)你的讀者，但是作為服務(wù)號(hào)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上企業(yè)認(rèn)識(shí)自己每一個(gè)微信好友，如果他想做的話，他是可以做到。我可以通過(guò)一對(duì)一的溝通來(lái)提供我的服務(wù)，比如我要去查我的年檢記錄，我要續(xù)報(bào)，或者我想查上一次維修的清單等等，如果是基于企業(yè)對(duì)一個(gè)人來(lái)溝通的話，并沒有受到限制。
沈雁：我理解對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做微信也好，或者做各種各樣的信也好，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是你是否真的準(zhǔn)備在手機(jī)上服務(wù)你的顧客，這個(gè)是最重要的。就是對(duì)于很多企業(yè)，他開誠(chéng)布公的跟你講我們老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我們也能用微信。
但實(shí)際上微信跟微博最大的區(qū)別，如果有人在微博上批評(píng)企業(yè)，然后企業(yè)不回應(yīng)，大家覺得很正常。三天四天這事就過(guò)去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企業(yè)講話，可能三分鐘、十分鐘沒有人回復(fù)，這個(gè)用戶他就會(huì)很惱火，他可能會(huì)取消關(guān)注，而且會(huì)在朋友圈里跟其他人說(shuō)，某某企業(yè)微信就是一個(gè)樣子，根本沒有人理我，除了每天給我發(fā)一條廣告，沒有任何用。這是一個(gè)特別明顯的差別。
主持人：這是響應(yīng)速度的問(wèn)題。
沈雁：不是。你到底怎么樣定位這個(gè)工具的問(wèn)題。微博對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我可以完全不理會(huì)用戶的意見，我假裝沒看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一個(gè)企業(yè)的400電話，很難想象國(guó)行開了熱線電話，打進(jìn)去完全沒有接，這個(gè)不可想象。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年9月11日至9月17日是第__屆全國(guó)推廣普通話宣傳周，為扎實(shí)做好本屆推普周各項(xiàng)工作，依據(jù)《涼州區(qū)第__屆推廣普通話宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合我校實(shí)際，特制定了推普周活動(dòng)實(shí)施方案，并按照方案進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了師生講普通話、用規(guī)范字的意識(shí)和能力，進(jìn)一步濃厚了學(xué)校語(yǔ)言文字工作氛圍，達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將推普周活動(dòng)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排組織精細(xì)。
1、根據(jù)區(qū)教育局第__屆推普周活動(dòng)精神，召開了學(xué)校語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，進(jìn)一步明確“推普周”活動(dòng)的主題、時(shí)間、意義，對(duì)各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行了具體的安排，明確了學(xué)校本次推普周開展的活動(dòng)及各自的職責(zé)任務(wù)。
2、召開了學(xué)校推普員工作會(huì)議，召集各班學(xué)生推普員具體學(xué)習(xí)本次推普周的方案要求，并布臵了班級(jí)開展推普周的有關(guān)工作，增強(qiáng)了推普員做好宣傳工作的責(zé)任心。
二、布置校園環(huán)境，營(yíng)造宣傳氛圍。
1、在校園醒目位臵粘貼了由省教育廳、省語(yǔ)委設(shè)計(jì)下發(fā)的推廣普通話宣傳畫，顯明地展示了活動(dòng)主題“大力推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”。
2、在led電子屏播出了推普周宣傳公益廣告，讓師生觀看體會(huì)，增強(qiáng)了師生說(shuō)好普通的自覺性、必要性、積極性。
3、在電子滾動(dòng)屏展示了推普口號(hào)，“我是中國(guó)娃，愛說(shuō)普通話”“說(shuō)好普通話，方便你我他”“同在一片藍(lán)天下，人人都說(shuō)普通話”“一人一句普通話，中華美德靠大家”“普通話是我們的校園語(yǔ)言”。
4、紅領(lǐng)巾廣播站向全校師生播出了“推普”專題廣播，“推普五字歌”，并每天向師生播送了不同的推普歌曲等。
5、通過(guò)校訊通或班級(jí)qq群、微信群向?qū)W生家庭發(fā)放了《推廣普通話致家長(zhǎng)的一封倡議書》，呼吁家庭積極響應(yīng)推普號(hào)召，共同營(yíng)講普通話的家庭氛圍。
6、在教學(xué)樓樓道內(nèi)墻壁上增設(shè)了“請(qǐng)講普通話，請(qǐng)寫規(guī)范字”提示標(biāo)語(yǔ)牌8個(gè)，隨時(shí)提醒師生講普通話，寫規(guī)范字。
三、開展豐富活動(dòng)，深化推普主題。
1、利用升旗儀式時(shí)間舉行了推普周宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式，由學(xué)校推普員老師做了以“說(shuō)普通話、寫規(guī)范字”為主題的國(guó)旗下宣講，并由少先隊(duì)員代表宣讀了《推廣普通話倡議書》，之后由師生代表在推普主題橫幅（20米）上進(jìn)行了簽名儀式，打響了推廣普通話宣傳周活動(dòng)的序曲。
2、利用中隊(duì)活動(dòng)時(shí)間舉行了以“我愛普通話”為主題的推普主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)，各中隊(duì)精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，認(rèn)真開展了活動(dòng)。一、二年級(jí)重點(diǎn)組織背誦了孩子們熟悉的兒歌、歌謠；三、四年級(jí)的小朋友重點(diǎn)進(jìn)行了繞口令、講故事比賽；五、六年級(jí)的'學(xué)生重點(diǎn)開展了誦讀中華美文的活動(dòng)，以感悟語(yǔ)言文字的魅力。
3、四年級(jí)各班開展了“啄木鳥糾錯(cuò)”活動(dòng)。利用課余時(shí)間，各班以小組為單位，對(duì)校園、樓道、教室、辦公室以及作業(yè)本中出現(xiàn)的繁體字、錯(cuò)別字、異體字、字形不全等不規(guī)范用字進(jìn)行了查找，每班整理上交了《“啄木鳥糾錯(cuò)”不規(guī)范用字記錄表》，通過(guò)查找糾錯(cuò)，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了寫好字的重要性。
4、五年級(jí)各班開展了以“說(shuō)普通話，用文明語(yǔ)”為主題的推普手抄報(bào)制作活動(dòng)。同學(xué)們廣泛搜集與普通話有關(guān)的各種素材，精心設(shè)計(jì)了內(nèi)容豐富的手抄報(bào)，并用自己的筆寫下了講普通話過(guò)程中有趣的故事，增強(qiáng)了學(xué)生說(shuō)好普通話的信心。同時(shí)各班進(jìn)行了手抄報(bào)評(píng)比，上交了優(yōu)秀作品。
5、六年級(jí)各班開展了“我給父母當(dāng)老師”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)學(xué)生運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)糾正家庭里存在的方音、方言及不正確用字的現(xiàn)象，通過(guò)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭，一個(gè)家庭推動(dòng)一個(gè)群體的推普兩級(jí)跳。同時(shí)將活動(dòng)中的趣人趣事用手機(jī)錄制下來(lái)，制作成微視頻。通過(guò)評(píng)選，各班上交了優(yōu)質(zhì)作品。
總之，全校在整個(gè)推普周期間有組織、有計(jì)劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動(dòng)，進(jìn)行了有效地推普宣傳，調(diào)動(dòng)了廣大師生推普學(xué)普的積極性，在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍，并推動(dòng)和促進(jìn)了我校語(yǔ)言文字規(guī)范化工作。在今后的工作中，我們將加倍努力，力爭(zhēng)我校的語(yǔ)言文字工作再上新臺(tái)階。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十三
金秋九月，丹桂飄香。開學(xué)伊始，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)主管部門下發(fā)的推普精神，全面貫徹實(shí)施《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，積極創(chuàng)建省級(jí)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校，我校于20_年9月15日至21日開展了普通話推普周活動(dòng)，取得了一定的成效。為了能夠讓普通話成為我們的校園語(yǔ)言，全校師生都十分熱情地加入到了推廣普通話地行列中來(lái)，“說(shuō)準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范字”的氛圍越來(lái)越濃，掀起了一股推廣普通話的熱潮?；顒?dòng)中，我們緊緊圍繞“說(shuō)好普通話、圓夢(mèng)你我他”的主題，根據(jù)本屆推普周的指導(dǎo)思想：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面貫徹執(zhí)行國(guó)家語(yǔ)言文字法律法規(guī)和方針政策，充分發(fā)揮國(guó)家通用語(yǔ)言文字主導(dǎo)作用，促進(jìn)社會(huì)語(yǔ)言生活健康和諧，為提升國(guó)民語(yǔ)言文字應(yīng)用能力、提高國(guó)家文化軟實(shí)力、建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)做出積極貢獻(xiàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，對(duì)本校的推普周活動(dòng)積極宣傳，精心安排，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。具體說(shuō)來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、做好宣傳工作。
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序。學(xué)校副校長(zhǎng)王嘯林在全校大會(huì)上作推普周的專題講話，對(duì)推普周活動(dòng)進(jìn)行了全面的宣傳和布置。
2.在校園中布置宣傳陣地，洋溢著濃濃的推普氛圍。
我們首先在學(xué)校網(wǎng)站上打出了“廣泛開展第18屆全國(guó)推廣普通話宣傳周活動(dòng)”口號(hào)，在校內(nèi)櫥窗張貼宣傳推普周的主題的內(nèi)容，“國(guó)家推廣普通話，推行規(guī)范字”、“樹立語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”、“說(shuō)準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范字”、“用文明語(yǔ)，做文明人”等，在校園張貼醒目的宣傳畫，營(yíng)造語(yǔ)言文字的環(huán)境，使整個(gè)校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。此外，學(xué)校廣播站在推普周期間以“提升國(guó)家通用語(yǔ)言文字應(yīng)用能力，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“說(shuō)準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范字”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
二、開展系列活動(dòng)。
1.校廣播站在推普周期間以“規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“紀(jì)念《國(guó)家通用語(yǔ)文文字法》發(fā)布十三周年”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
2.組織每個(gè)班級(jí)結(jié)合國(guó)慶65周年開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，組織開展“規(guī)范用字創(chuàng)文明”主題班會(huì)活動(dòng)，各班級(jí)在班主任的組織下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《南京中小學(xué)校推普知識(shí)宣傳資料》。各班班同學(xué)也在班會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
3.校語(yǔ)委辦根據(jù)市語(yǔ)委辦的部署，在校園內(nèi)開展“啄木鳥”改錯(cuò)行動(dòng)，對(duì)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字予以糾正，并把糾錯(cuò)行動(dòng)延伸至社區(qū)、街道等公共場(chǎng)所，組織開展“規(guī)范用字創(chuàng)文明”專題調(diào)查宣傳勸導(dǎo)活動(dòng)。開展查找錯(cuò)別字、不規(guī)范字的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化規(guī)范用語(yǔ)用字的意識(shí)。
4.語(yǔ)文組、團(tuán)隊(duì)結(jié)合國(guó)慶65周年，聯(lián)合組織開展“說(shuō)好普通話，圓夢(mèng)你我他”演講比賽活動(dòng)，通過(guò)誦讀紅色經(jīng)典、中華經(jīng)典，展現(xiàn)黨和國(guó)家的光輝歷程和不朽業(yè)績(jī)。
5.進(jìn)一步搞好語(yǔ)言文字的校園環(huán)境建設(shè)，增添宣傳語(yǔ)言文字的永久宣傳牌，濃郁語(yǔ)言文字工作市級(jí)示范校的校園氛圍。
語(yǔ)言文字的規(guī)范化是校園精神文明建設(shè)的重要組成部分，說(shuō)準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范字，樹立規(guī)范化的意識(shí)，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，是時(shí)代和歷史賦予我們的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我們將以本屆推普周為契機(jī)，繼續(xù)做好我校教職員工的普通話水平提升工作，一如既往、踏踏實(shí)實(shí)地把語(yǔ)言文字工作深入、持久地開展下去，提高我們用語(yǔ)用字的規(guī)范化程度，并將其納入學(xué)校日常化管理軌道，進(jìn)一步將語(yǔ)言文字規(guī)范化教育有機(jī)滲透到日常各科教學(xué)，力爭(zhēng)我校語(yǔ)言文字工作在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階，為校園精神文明建設(shè)和師生成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十四
老師們，同學(xué)們：
五千年文化的沉淀，五千年華語(yǔ)的傳承，每一個(gè)中國(guó)人的臉上，正洋溢著華夏文明的燦爛。同學(xué)們，我國(guó)是多民族，多方言的國(guó)家，共同語(yǔ)的普及程度是國(guó)家和民族文明程度的一個(gè)重要標(biāo)志。學(xué)好普通話，講好普通話，對(duì)于我們每一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)都是責(zé)無(wú)旁貸的。隨著祖國(guó)的強(qiáng)大，現(xiàn)在連許多外國(guó)人也紛紛跨入了學(xué)漢語(yǔ)的行列，普通話成為了架起友誼的橋梁，溝通的紐帶。作為一名中國(guó)人，我們更應(yīng)該為此感到驕傲。愛祖國(guó)，講普通話，這是我們每一個(gè)炎黃子孫共同的心愿。
自1998年起，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，將每年9月的第三周確定為全國(guó)推普宣傳周，今年，9月15日至21日(也就是本周)是全國(guó)第1x屆推普宣傳周。
本屆“推普宣傳周”的主題(也就是我今天國(guó)旗下講話的主題)：說(shuō)好普通話圓夢(mèng)你我他。
同學(xué)們、老師們，學(xué)校是推廣普通話的重要陣地，在本屆推普周期間，向大家發(fā)出如下倡議：
1、在校園內(nèi)，各班推選推普員，開展“啄木鳥”糾錯(cuò)行動(dòng)，對(duì)黑板報(bào)、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上糾正，開展查找錯(cuò)字、不規(guī)范字的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化用語(yǔ)用字的規(guī)范意識(shí)。
2、在校園內(nèi)，積極倡導(dǎo)人人“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”，共創(chuàng)一個(gè)良好的校園語(yǔ)言環(huán)境。
3、在課堂中，積極倡導(dǎo)將“推普周”宣傳的主題內(nèi)涵融入到我們的教育教學(xué)活動(dòng)。
4、在生活中，積極倡導(dǎo)讓普通話成為我們的生活語(yǔ)言，做一位樹形象，提高城市文明程度的楷模。
老師們、同學(xué)們，“推普周”雖然是短暫的，但“推普”的任務(wù)是持續(xù)的，也是艱巨的。讓我們齊心協(xié)力說(shuō)好普通話，寫好規(guī)范字，讓我們從自己身邊做起，使普通話從校園走向校外，人人都講普通話，處處盛開文明花。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將四義號(hào)村2011年上半年工作匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)指示！
今年以來(lái)，四義號(hào)村以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)做好“雙服務(wù)”。以鞏固和創(chuàng)建“五好村黨支部”為重點(diǎn)，不斷深化服務(wù)力度。努力提高全村黨建工作整體水平，進(jìn)一步推動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、基本情況。
四義號(hào)村位于克什克騰旗同興鎮(zhèn)西部，全村轄14個(gè)村民小組，645戶，2166人。全村共有（）黨小組，黨員（）名，黨員平均年齡（）歲，其中流動(dòng)黨員（）人，女黨員258名，5歲以下（）人，“兩委”班子共（）人，平均年齡（）歲，全村總面積60萬(wàn)畝，包括林地（），草牧場(chǎng)34.7萬(wàn)畝，耕地130881.4畝（其中水澆地1460畝）。四義號(hào)村現(xiàn)有大小牲畜7000多頭，其中黃牛1847頭，羊4680只，馬268匹。近年來(lái)在村兩委班子的帶領(lǐng)下大力發(fā)展肉牛育肥、勞務(wù)輸出和山野菜采摘等產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人均收入達(dá)到（）元，居全鎮(zhèn)之首。
二、工作進(jìn)展。
（一）高度重視，全面落實(shí)基層黨建工作任務(wù)加強(qiáng)基層黨的組織建設(shè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。全區(qū)組織工作會(huì)后。結(jié)合工作實(shí)際，四義號(hào)村黨支部及時(shí)召開了黨建專題工作會(huì)，對(duì)全村工作進(jìn)行安排和部署，村黨支部按照“細(xì)化、量化、科學(xué)化”的要求，合理制定了黨建工作目標(biāo)任務(wù)，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”全面推行目標(biāo)責(zé)任書管理。根據(jù)鎮(zhèn)黨委對(duì)農(nóng)村黨建工作要求，確保工作任務(wù)的落實(shí)。并全面落實(shí)黨支部書記“第一責(zé)任”，按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的工作思路，確定的全村工作總體思路，努力實(shí)現(xiàn)全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
（二）真抓實(shí)做，切實(shí)提高基層黨建工作水平。
1、抓班子，強(qiáng)化黨支部自身建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，每月班子成員進(jìn)行集學(xué)習(xí)不少于一次，每次不少于90分鐘。通過(guò)學(xué)習(xí)提素質(zhì)，強(qiáng)理論，提升班子成員政治，業(yè)務(wù)理論水平，做到在學(xué)中做、在做中找，以創(chuàng)新的理論謀求、破解發(fā)展中遇到的困難與矛盾。二是嚴(yán)格按照黨的組織原則。按照“三會(huì)一課”制度要求，班子成員之間認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，使成員“意見掏出心窩子，問(wèn)題擺上桌面子，疑難破解和氣之”。真正把民主生活會(huì)變成交心會(huì)、理解會(huì)、團(tuán)結(jié)會(huì)、鼓勁會(huì)。進(jìn)一步凝聚了班子合力，提振了信心。三是堅(jiān)持民主集中制。定期召開黨委擴(kuò)大會(huì)，村兩委干部共同商討重大事宜，為全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策。四是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。繼續(xù)摸索方法，結(jié)合村實(shí)際情況開展工作。
2、抓隊(duì)伍、提高黨員干部素質(zhì)。一是抓學(xué)習(xí)，進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織黨員干部學(xué)習(xí)新黨章，農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，各項(xiàng)農(nóng)村政策法規(guī)，組織播放黨員電教片，尤其是用我村王獻(xiàn)剛平凡的職業(yè)而不平凡的人生歷程，教育全鄉(xiāng)黨員干部扎根基層，服務(wù)基層，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。拓展黨員群眾的視野，更新觀念，創(chuàng)新思維。二是抓黨員隊(duì)伍管理。對(duì)各黨小組進(jìn)行嚴(yán)格分析排隊(duì)。三是加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。結(jié)合全村實(shí)際，在村建立了流動(dòng)黨員管理臺(tái)帳，確定了專人定期聯(lián)系，并定期回訪流動(dòng)黨員家庭，建立了基礎(chǔ)臺(tái)帳，建立完善《流動(dòng)黨員聯(lián)系卡》，確保外出流動(dòng)黨員離家不離黨。四是認(rèn)真做好黨員納新工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，針對(duì)全村黨員年齡老化，文化結(jié)構(gòu)偏低，婦女黨員比例偏少的情況，要求各支部做好黨員“入口關(guān)，爭(zhēng)取把懂政策、善經(jīng)營(yíng)、素質(zhì)好、文化高、帶富強(qiáng)的青年吸納到黨員干部隊(duì)伍中來(lái)。今年培養(yǎng)入黨積極分子（）名，其中女（）名，男（）名，平均年齡（）歲，35歲以下的（）名，文化均達(dá)到初中以上。
3、抓制度、健全各項(xiàng)工作機(jī)制。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中征求到的意見建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，工作機(jī)制。一是建立健全黨建工作責(zé)任制。堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓黨建，落實(shí)村黨支部書記為第一責(zé)任人的責(zé)任，做到親自主持制定黨建各項(xiàng)工作任務(wù)，決策重大問(wèn)題，著重抓黨建活動(dòng)的謀劃、部署。樹好樣子，統(tǒng)一黨員思想，樹立典型，突出示范引導(dǎo)。加強(qiáng)村務(wù)、財(cái)務(wù)管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。針對(duì)村級(jí)民主管理工作不到位，造成“隔心墻”現(xiàn)狀。村兩委進(jìn)一步健全了民主管理制度。做到村上重大事情，通過(guò)群眾會(huì)，代表會(huì)讓讓群眾事前知情、讓群眾事中參與、事后監(jiān)督，做到全程民主，村級(jí)重大事情由群眾說(shuō)了算。各小組通過(guò)不同的形式向群眾通報(bào)村上各類情況（）多起，使群眾真正成為村級(jí)重大事情知情者，決策者，化解了群眾的怨氣，達(dá)到干部清白，群眾明白，上級(jí)放心的目的。
4、抓陣地，增強(qiáng)黨組織凝聚力。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。制做了做了永久性語(yǔ)。設(shè)立了便民服務(wù)室、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)外公布了辦公電話，設(shè)立了舉報(bào)電話。建立了綜合性的黨建辦公室，做到制度上墻，資料完善，人員到位，營(yíng)造了濃厚的黨建宣傳氛圍。并充分發(fā)揮黨員活動(dòng)室在黨員學(xué)習(xí)、教育、思想交流方面的陣地作用，保證黨員組織生活的正常開展。同時(shí)，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，在幫扶單位的幫助下，加強(qiáng)基層組織基礎(chǔ)建設(shè)，重新裝修村活動(dòng)陣地了、并完成配套設(shè)施建設(shè)，完善了各類制度。認(rèn)真制定了村級(jí)資產(chǎn)管理制度，對(duì)村級(jí)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，尢其對(duì)近年來(lái)區(qū)、配發(fā)的遠(yuǎn)程教育設(shè)備落實(shí)了嚴(yán)格責(zé)任人，確保了村級(jí)資產(chǎn)不流失。對(duì)黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)進(jìn)一步進(jìn)行探索，通過(guò)設(shè)立切合農(nóng)村工作實(shí)際的種植示范崗、養(yǎng)殖示范崗、村務(wù)監(jiān)督崗設(shè)立，把設(shè)崗定責(zé)工作做到實(shí)處，目前，設(shè)崗定責(zé)黨員（）多名。以林權(quán)制度改革為契機(jī)，把“空殼村”轉(zhuǎn)變做為基層黨建工作的重頭戲來(lái)抓，以不同形式來(lái)增加村級(jí)積累，形成了全村上下謀發(fā)展，求發(fā)展，促發(fā)展的良好氣氛。
(三)豐富創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)載體，搞好結(jié)合工作。
抓發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮載體效應(yīng)。一是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)。制訂了幫扶計(jì)劃，敲定了幫扶項(xiàng)目，完善了幫扶機(jī)制。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái)，為切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加大幫扶工作力度。深入推進(jìn)互助互濟(jì)工作，突出“有難大家?guī)汀敝黝}，開展“黨員進(jìn)農(nóng)戶”、“送溫暖”、“一幫一”等活動(dòng)，在幫扶困難群眾上體現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在全村全面實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭包扶貧困戶。通過(guò)開展公開承諾，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)每人包扶貧困戶2戶每戶扶助現(xiàn)金200元，普通干部每戶扶助1戶，每戶扶助現(xiàn)金200元，總共扶助1600余元，村干部和黨員總共扶持18人，扶助資金5700余元，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和號(hào)召力，激發(fā)調(diào)動(dòng)了黨員干部的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念和宗旨意識(shí)，為推進(jìn)我村科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。二是建立“三結(jié)合”致富鏈，把黨員，致富帶頭人，鄉(xiāng)土實(shí)用人才和社會(huì)服務(wù)人才，配成幫扶對(duì)子，以實(shí)際行動(dòng)讓結(jié)對(duì)對(duì)象共同富裕。全村通過(guò)幫扶，組成結(jié)對(duì)幫扶對(duì)子（）多對(duì)，干部聯(lián)系點(diǎn)（）處，聯(lián)系貧困戶（）戶。四是創(chuàng)新載體，通過(guò)土地流轉(zhuǎn)方式，新建養(yǎng)殖小區(qū)1處16戶，現(xiàn)已全部入住。結(jié)合迎接建黨90周年，7月1日，在村委會(huì)舉辦了“慶七一”活動(dòng)和黨員教育活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷豐富活動(dòng)載體，做到方法上相互借鑒、成效上相互促進(jìn)。使各項(xiàng)專題活動(dòng)的開展過(guò)程成為組織創(chuàng)先、個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)的互動(dòng)過(guò)程，成為解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的創(chuàng)新過(guò)程，成為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程。
（二）村兩委協(xié)助旗交通部門做好同興至黃崗梁公路的修繕工作，為十三道灣旅游開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。解決好了四義號(hào)東西村之間的矛盾，協(xié)助村民小組修好了防洪渠壩，做好了防汛工作。
（三）進(jìn)一步提升了黨員干部形象。通過(guò)開展黨員“五帶頭”和干部作風(fēng)大整頓，進(jìn)一步激發(fā)了黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任感，全面提高了干部工作積極性，提升了黨員干部形象。
三、存在問(wèn)題。
雖然我們的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在著不容忽視的問(wèn)題，一是村級(jí)積累不多，村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不強(qiáng)；二是農(nóng)村缺乏有能力、會(huì)管理的高素質(zhì)人才，村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺少智力支持。三是村干部報(bào)酬偏低，工作缺乏吸引力。四是流動(dòng)黨員管理機(jī)制不完善，存在管理教育不到位的現(xiàn)象；五是部分高齡黨員，流動(dòng)黨員難集中、難聯(lián)系，組織生活開展有欠缺；六是部分黨員組織觀念淡薄，宗旨意識(shí)不強(qiáng)，不能很好的發(fā)揮先鋒模范作用。
四、今后打算。
針對(duì)以上一些問(wèn)題，我們將結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展堅(jiān)決予以解決。一是結(jié)合實(shí)際，深入調(diào)研究，制定一系列符合村情的黨員教育管理長(zhǎng)效機(jī)制。二是通過(guò)信函、網(wǎng)絡(luò)、通訊等手段，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理。三是對(duì)高齡或體殘黨員，由黨支部確定專人定期為他們“送學(xué)”，使他們了解掌握有關(guān)方針政策。四是繼續(xù)深化“雙服務(wù)”工作，加強(qiáng)班子建設(shè)，在致富能人，產(chǎn)業(yè)大戶中培養(yǎng)入黨積極分子，不斷為黨組織輸入新鮮血液。
二、注重村務(wù)財(cái)務(wù)公開工作。
工作中，對(duì)于村里涉及到群眾利益和集體利益的事項(xiàng)，村干部都嚴(yán)格依照程序進(jìn)行操作，先由村兩委會(huì)研究提出初步方案，報(bào)鎮(zhèn)黨委政府審批，然后召開村民代表和黨員會(huì)議表決通過(guò)。僅去年一年，我們就召開村民代表和黨員會(huì)議達(dá)14次，平均每個(gè)月一次還多。對(duì)于重大建設(shè)項(xiàng)目，做到了一事一議，切實(shí)保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。在此基礎(chǔ)上，村里還嚴(yán)格把握好村務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作程序，每季度村務(wù)公開前召開黨員、村民代表會(huì)議對(duì)賬目進(jìn)行解釋，第二天張榜公布。大到一項(xiàng)建設(shè)工程，小到幾支油筆等辦公用品支出，全部列表上墻，接受群眾監(jiān)督。村務(wù)的公開透明，使得村里一些惡意的謠言不攻自破，既保障了村民的知情權(quán)，又保護(hù)了村干部。
三、注重理論武裝工作。
心得體會(huì)。
四、注重思想教育工作一是完善工作制度。為使思想教育工作做到有章可循，年初召集黨員及群眾代表會(huì)議，討論制定了《思想政治工作制度》、《計(jì)劃生育工作制度》、《黨員教育管理制度》、《村民議事制度》，完善了黨務(wù)、村務(wù)公開制度，并按照分工，逐一抓好落實(shí)，使村級(jí)工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化、民主化。二是扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動(dòng)。我們積極開展了"3帶2“工作法實(shí)踐活動(dòng)。在干部黨員中開展了聯(lián)戶幫帶創(chuàng)建活動(dòng)，要求黨員干部聯(lián)系貧困戶，對(duì)貧困戶、殘疾人、老年人、有困難的學(xué)生送溫暖、獻(xiàn)愛心。全村18名黨員致富民星與貧困戶建立了結(jié)對(duì)子幫扶關(guān)系，使11名貧困戶擺脫了貧困現(xiàn)狀。2011年春節(jié)前，全村黨員干部和教師捐資780多元對(duì)6戶貧困戶、特困戶、4名老黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。為慶祝建黨90周年，我們按照鎮(zhèn)黨委的安排，在全體黨員中集中組織開展了重溫入黨誓詞、建黨90周年文藝慶祝活動(dòng)，增強(qiáng)了思想政治工作的吸引力和感召力。
五、注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
作為群眾的領(lǐng)路人，我們把"為官一任，造富一方，村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，條件改善了，才能不辜負(fù)組織的重托，不辜負(fù)鄉(xiāng)親們的期望"做為自已的行動(dòng)指南。村兩委會(huì)多方爭(zhēng)取資金300多萬(wàn)元，修建了占地5000多平方米的全區(qū)最大的村文化娛樂(lè)中心，整治了東西兩條河道，改造了自來(lái)水管道，硬化了村路，并安裝了路燈，完成了鎮(zhèn)黨委政府交辦的綠化、硬化、亮化、美化任務(wù)。
六、注重文化事業(yè)發(fā)展。
村里去年投資150多萬(wàn)元，新建了占地5000平方米的文化大院，配套了各種音響設(shè)備和健身設(shè)備，并成立了水道村表演隊(duì)，十多名婦女骨干經(jīng)常進(jìn)行排練，參加各種表演活動(dòng)，帶動(dòng)了全村群眾參與文化健身活動(dòng)的熱情。如今，每到傍晚吃完晚飯，大家便聚集到文化大院內(nèi)，唱歌、跳舞、蹦迪、打籃球、打乒乓球，一片歡快的景象。人數(shù)最多數(shù)時(shí)，每天晚上能有四五百人到大院娛樂(lè)健身。通過(guò)這樣的活動(dòng)，既活躍了氣氛，在全村營(yíng)造了健康向上的氛圍，又凝聚了人心，化解了矛盾，促進(jìn)了村民之間的和諧共處。在今年選舉中，表演隊(duì)的婦女大多數(shù)選上了村民代表，全村10個(gè)村民小組，其中有9個(gè)村民小組長(zhǎng)是這些女同志擔(dān)任。下一步，水道村將依托鎮(zhèn)上成立的文化健身協(xié)會(huì)，積極開展好農(nóng)村群眾文化健身活動(dòng)，在全村進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)正、心齊的健康向上的氛圍。
一、基礎(chǔ)建設(shè)曲。
修筑水泥路。徐院公路山前段全長(zhǎng)4公里，由于地理位臵偏僻，村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，這段路面始終沒有硬化，成為全鎮(zhèn)的老大難。面對(duì)村里道路狹窄、破損嚴(yán)重，睛天一身灰、雨天一身泥，群眾行路難，他深知要想富先修路的道理，但資金缺口較大，村兩委一班人千方百計(jì)想辦法、找門路，發(fā)動(dòng)老百姓捐款17萬(wàn)元，自籌50多萬(wàn)元，投資110萬(wàn)元六月把多年的心愿完成。對(duì)全村道路進(jìn)行維修和改造，將2公里的環(huán)村路全部鋪成水泥路面，方便了群眾，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
致力修水利。**是一個(gè)典型的丘陵山村，全村1600畝土地，有60%是山地，只要老天半個(gè)月不下雨，就旱情嚴(yán)重，針對(duì)這種情況，村干部們深深懂得“水利是農(nóng)業(yè)命脈”，幾年來(lái)共修建多種塘壩5個(gè)，完成土石方20萬(wàn)方，增加蓄水50萬(wàn)方，疏河3000米，投資65萬(wàn)元完成兩座小二型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，使全村百日無(wú)雨亦無(wú)憂。
安裝自來(lái)水。為解決村民飲上放心水，投資8萬(wàn)元，整修自來(lái)水管道，全村吃上安全衛(wèi)生水。投資15萬(wàn)元用于村集體活動(dòng)場(chǎng)所改造；投資5萬(wàn)元對(duì)全村主要山路、田間路進(jìn)行綜合治理；投資3萬(wàn)元對(duì)村內(nèi)排水系統(tǒng)更新改造。
三、文明創(chuàng)建曲。
上任以來(lái)，始終堅(jiān)持開展精神文明進(jìn)村入戶創(chuàng)建活動(dòng)，本著“長(zhǎng)短自己量，斤量他人掂”，采取自下而上的自評(píng)方法，按10星戶比例不得超過(guò)10%，五星級(jí)以下戶不突破總戶數(shù)40戶，其中違反計(jì)劃生育、違規(guī)、違法不得星，評(píng)選結(jié)果張榜公布，參評(píng)率達(dá)100%，爭(zhēng)創(chuàng)十星的評(píng)比促進(jìn)了村民生活質(zhì)量提高，豐富了村民精神生活。堅(jiān)持剎“三風(fēng)”，昔日山前村是一個(gè)“公安部門有底子”的后進(jìn)村，針對(duì)村民賭博、封建迷信、婚喪事大操大辦的問(wèn)題十分突出，召開黨員干部會(huì)，統(tǒng)一思想，從自我做起，狠剎“三風(fēng)”，黨員干部帶頭作表率，成立了有威信老年人組成的村級(jí)聯(lián)防隊(duì)，查處“三風(fēng)”，通過(guò)剎三風(fēng)，凈化了社會(huì)風(fēng)氣，村風(fēng)民風(fēng)得到改進(jìn)，努力改形象。
借助市級(jí)星級(jí)示范村建設(shè)和中心社區(qū)建設(shè)的有力時(shí)機(jī)，全村動(dòng)員搞綠化、亮化、凈化工程。投資15萬(wàn)元建文化大院、農(nóng)家書屋等，村里還組建了建設(shè)隊(duì)伍，不但物質(zhì)生活改善了，文化生活也豐富了。帶頭幫帶亮身份，在村級(jí)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，村干部們心中裝著每一位村民，堅(jiān)持扶貧與扶志相結(jié)合，決不讓一個(gè)村民掉隊(duì)，村民宋有根是一個(gè)殘疾人，妻子長(zhǎng)期生病且弱智，是全村有名的特困戶，家里經(jīng)常吃了上頓沒下頓，支部書記王君仕知道后主動(dòng)上門開導(dǎo)他，為他籌劃了脫貧致富的計(jì)劃：一是幫他制定家庭發(fā)展規(guī)劃；二是明確一名黨員干部與他結(jié)成對(duì)子，不達(dá)小康不脫鉤；三是村拿出200元幫他捉了兩頭小母豬，并優(yōu)先免費(fèi)為他提供飼養(yǎng)、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù)。2009年僅此一項(xiàng)創(chuàng)凈收入6000多元，一年就脫掉貧困帽子，如今，老宋逢人便夸：“脫貧不忘黨支部，致富多虧咱支書”。
創(chuàng)業(yè)無(wú)止境、事業(yè)無(wú)窮期，面對(duì)昨天的輝煌，在村兩委班子的帶領(lǐng)下，**村還在構(gòu)筑新的藍(lán)圖。
二是精心設(shè)計(jì)主題載體。結(jié)合我村實(shí)際，確定了“解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，加快發(fā)展”的主題，以“四抓四實(shí)現(xiàn)”（即抓云群宏旺企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新騰飛；抓黨員干部隊(duì)伍管理，實(shí)現(xiàn)基層黨建新格局；抓三項(xiàng)制度貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)人民群眾得實(shí)惠；抓政策輿論宣傳，實(shí)現(xiàn)文化大繁榮）為活動(dòng)載體，充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容。三是廣泛宣傳動(dòng)員。制作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳欄，一講二評(píng)三公示展示臺(tái)，懸掛宣傳橫幅13條，通過(guò)召開黨員大會(huì)、發(fā)放宣傳資料、廣播宣傳等方式，積極營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。四是量化承諾，公正考評(píng)。村黨委圍繞抓民生、促發(fā)展等內(nèi)容公開承諾10項(xiàng)，每項(xiàng)都落有完成日期，張貼于公示欄，供群眾監(jiān)督。其中順利啟動(dòng)留守兒童之家和選拔能人當(dāng)任社干部2項(xiàng)承諾已經(jīng)兌現(xiàn)。各黨支部根據(jù)黨員的才能、意愿進(jìn)行設(shè)崗定責(zé)，黨員承諾做到100%量化，每月召開支部會(huì)議進(jìn)行考核評(píng)比，講評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公示。五是豐富活動(dòng)內(nèi)容。開展了黨員結(jié)對(duì)幫扶、評(píng)比表彰等主題實(shí)踐活動(dòng)。在九九重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織黨員干部慰問(wèn)貧困黨員、低保戶、困難戶，送去慰問(wèn)金和生活必需品，2010年發(fā)放貧困金20萬(wàn)。我村還結(jié)合建黨周年紀(jì)念日、“三八”婦女節(jié)等對(duì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍，使創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)更加富有成效。
（三）貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，密切黨群血肉聯(lián)系一是提高知曉率。村里制作橫幅標(biāo)語(yǔ)16條、黨群連心卡3000余張、宣傳小標(biāo)語(yǔ)100余條，發(fā)放其他宣傳資料500余份，并挨家挨戶入戶宣傳。二是注重落實(shí)，為民辦實(shí)事。村干部們將工作的主戰(zhàn)場(chǎng)從辦公室轉(zhuǎn)移到村社、田間地頭、群眾家中，今年2月份我們已經(jīng)完成第1次遍訪。開展此項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，我們認(rèn)真聽取群眾呼聲，了解群眾心之所盼，心之所想，盡量滿足群眾的需求，積極主動(dòng)為村民辦好事、辦實(shí)事，如：村修建了500立方的減壓池，建立了水廠，解決全村4000多居民的飲水和2000畝的農(nóng)田灌溉；我村投資300多萬(wàn)修建了玉雪和吉慶片區(qū)的環(huán)村公路及40多公里的人行便道，解決群眾行路難問(wèn)題；為五保老人每人購(gòu)買了手機(jī)，方便他們與外界的聯(lián)絡(luò)；每年過(guò)年過(guò)節(jié)，村都要拿出集體資金為他們購(gòu)買年貨，為全村的老人購(gòu)買防寒服和大衣；把好“困難戶”、“低保戶”的關(guān)，讓真正貧困的村民吃上低保；每年出資20萬(wàn)為18歲以下的青年，男60歲以上，女55歲以上的村民代繳合作醫(yī)療保險(xiǎn)；建立留守兒童之家，修建桂花幼兒園，讓桂花村村民子女免學(xué)費(fèi)入學(xué)；修建滑坡安臵房等。這些好事、實(shí)事村民都是看得見，摸得著的。三是促進(jìn)發(fā)展。“三項(xiàng)制度”的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)了村干部與人民群眾的血肉聯(lián)系，村民積極支持桂花村的發(fā)展，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)和桂花大道、梨花大道的征地拆遷和土地流轉(zhuǎn)工作中，該項(xiàng)目涉及的11個(gè)社、近1600戶群眾得到他們的理解和支持，促使我們順利完成任務(wù)，為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了空間和時(shí)間，同時(shí)也帶動(dòng)了我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近兩年來(lái)，我村集體收入突破600萬(wàn)元。
（一）強(qiáng)化措施，進(jìn)一步抓好主題活動(dòng)。抓好“三項(xiàng)制度”落實(shí)，規(guī)范四簿冊(cè)的填寫，完成今年的第2次遍訪，聽民聲，解民憂；進(jìn)一步抓好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)履行村黨委的承諾。
（二）狠抓宣傳，進(jìn)一步抓好“唱讀講傳”活動(dòng)。結(jié)合“五四”青年節(jié)、“九九”重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日開展“唱讀講傳”活動(dòng)；加強(qiáng)黨的十七大、市委三屆七次全委會(huì)、區(qū)“兩會(huì)”會(huì)議精神的宣傳教育。
（三）黨建促發(fā)展，進(jìn)一步壯大村集體收入。通過(guò)黨建帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全力打造桂花觀景臺(tái)和溫泉度假村，修建配套設(shè)施齊全的社區(qū)廣場(chǎng)。2011年年底實(shí)現(xiàn)集體收入800萬(wàn)目標(biāo)。
以上匯報(bào)，如有不妥，請(qǐng)指正。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇二
邪惡的病毒似乎嫉妒春節(jié)的其樂(lè)融融，撕扯著華夏大地上的“*紅”，將天空籠罩成無(wú)盡的黑。
愿得此生長(zhǎng)報(bào)國(guó)，何須生入玉門關(guān)。比疫情更快的是“逆行”的他們——一襲白衣，身入荊楚地，如洪流般逆涌。這其中有八十四歲領(lǐng)隊(duì)的鐘南山院士，更有將使命扛在肩頭的80后。在抗疫的路上，80后留下的不僅是深深印記，還有“宣父猶能畏后生，丈夫未可輕年少”的豪情壯志。在武漢這個(gè)英雄的城市，每天都在上演著生死營(yíng)救，*日的“白衣天使”化身“白衣戰(zhàn)士”。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，正如周敦禮老人所說(shuō)：“是醫(yī)生，沒有哪個(gè)會(huì)退縮。”“披白褂，破樓蘭，赤子切記*安還?！边@不僅是親人的殷殷期盼，還是我們最好的祝福。
青山一道同云雨，明月何曾是兩鄉(xiāng)。當(dāng)祖國(guó)抗疫的沖鋒號(hào)吹響，那一封封請(qǐng)戰(zhàn)書和一個(gè)個(gè)鮮紅的手印出現(xiàn)在熒屏前時(shí)，我們心里的海定曾波濤洶涌，從而溢出了眼眶。一筆筆善款，一批批賑災(zāi)物資，這其中定能是身處后方的我們構(gòu)筑的“彩虹橋”。家是每個(gè)人最初的記憶，也是我們最終的歸宿，在外面仍被陰霾的天沉沉地壓住的時(shí)候，讓我們靜候于家?！吧酱ó愑?，風(fēng)月同天。岜日無(wú)衣，與子同裳?！弊蠲赖闹г?，或許不是肩比肩而是心連心，共度風(fēng)云。
采得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜。那一道道關(guān)卡上堅(jiān)定的身影，小街小巷里奔波的身影，空曠大道上輸送救資品的孤獨(dú)的身影……這些動(dòng)人的身影，或許我們不能一一知曉，當(dāng)我們一定知道他們所行是為了誰(shuí)。魯迅先生說(shuō)，我們自古以來(lái)，就有埋頭苦干的人，有舍身求法的人，有為民*的人。是的，在這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)斗中，我們看到了，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)戰(zhàn)士，燃燒自己，點(diǎn)亮天空。誰(shuí)說(shuō)星星就不能照亮天空！
倘若天下安樂(lè)，我等愿漁樵耕讀，浪跡天涯；倘若盛世將傾，深淵在側(cè)，吾輩當(dāng)萬(wàn)死以赴。這是我華夏子女的豪情壯志?！鞍丫契?，心潮逐浪高”，我們高吟旋歌，定能沖破黎明前的黑暗。我們始終相信萬(wàn)物生長(zhǎng)，山河無(wú)恙，春日可期。一花香，百花香，化作一香為春香。千顆心，萬(wàn)顆心，化作一片愛國(guó)心。
使我們失去視覺的那種光明，對(duì)于我們是黑暗。當(dāng)我們睜開眼看見繁星閃爍，一片光明。我們能輕松地說(shuō)，天亮的日子多著呢！
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇三
在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布、手機(jī)論壇軟文、公司網(wǎng)站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來(lái)展開領(lǐng)旗品牌各類產(chǎn)品進(jìn)行推廣。
在產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣方面還是取得一定效果，達(dá)到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的。
一、12月份主要工作：
(1)每周定時(shí)對(duì)公司論壇的信息進(jìn)行更新;新增加了專利申請(qǐng)、網(wǎng)站策劃和建設(shè)、領(lǐng)旗網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話文章的撰寫等工作，專利申請(qǐng)這一塊的工作還分為商標(biāo)注冊(cè)、軟件著作權(quán)登記和申請(qǐng)、發(fā)明專利的申請(qǐng)、創(chuàng)新基金的申請(qǐng)等等。
(2)利用博客推廣領(lǐng)旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息，在關(guān)鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補(bǔ)的推廣效果;推廣了：領(lǐng)旗gov行政版錄音電話，面向高端商務(wù)人群的智能電話xp8100，與天極網(wǎng)、it168、、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關(guān)系，利用以上的平臺(tái)可以發(fā)布一些免費(fèi)的產(chǎn)品新聞或者是行情文章，其中也推廣了相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的搜索。
(3)b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息，其中主要以智能電話xp8100品牌加產(chǎn)品關(guān)鍵詞來(lái)推廣。
(4)qq群郵件推廣主要是針對(duì)手機(jī)用戶手機(jī)qq群，每天都可以發(fā)群郵件5-7個(gè)群信息。
(5)手機(jī)論壇推廣，定期整理一篇軟文發(fā)布到手機(jī)論壇中，但總體效果不是很好。
二、12月份工作較滿意的方面：
(1)公司論壇內(nèi)容做到了及時(shí)更新，被google收錄的效果還很不錯(cuò)，有些內(nèi)容還能夠排在google首頁(yè)，同時(shí)每天都可以引來(lái)幾十的網(wǎng)站流量。
(2)博客的推廣彌補(bǔ)了公司網(wǎng)站在一些關(guān)鍵詞推廣的空缺。
例如：百度博客推廣的“商務(wù)智能電話”“商務(wù)錄音電話”“商務(wù)數(shù)碼電話”等一些關(guān)鍵詞都能排在百度的首頁(yè)。
(3)b2b是產(chǎn)品主推廣的網(wǎng)站，其中批發(fā)網(wǎng)，勤加緣，供應(yīng)網(wǎng)，小商品網(wǎng)，等一些領(lǐng)旗錄音電話、領(lǐng)旗智能電話等關(guān)鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁(yè)。
(4)qq群郵件在這個(gè)月中主要推廣“領(lǐng)旗錄音電話5周年慶活動(dòng)”在qq群郵件推廣中引來(lái)了不少手機(jī)用戶來(lái)參加活動(dòng)，其實(shí)推廣效果還不錯(cuò)，針對(duì)性較強(qiáng)。
三、工作中存在的不足
(1)工作中主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，與上級(jí)及同事在工作上的溝通還是較少。
(2)這個(gè)月手機(jī)論壇推廣的效果不是很理想，應(yīng)該是軟文寫的內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，暴露的廣告句子太多，導(dǎo)致一些手機(jī)論壇id被封。
(3)公司論壇中的信息內(nèi)容的質(zhì)量不是很高，多半內(nèi)容是來(lái)自網(wǎng)上，所以論壇引來(lái)的流量還不夠高。
四、工作中存在不足的.改正措施
(1)在工作中主動(dòng)與上級(jí)和同事之間保持工作中的溝通與交流，遇到工作上的難題大家一起來(lái)解決。
要與同事團(tuán)結(jié)互助。
(2)在手機(jī)論壇推廣方面，多學(xué)習(xí)別人好的軟文，力爭(zhēng)自己多寫一些原創(chuàng)的軟文發(fā)到論壇中，給公司網(wǎng)站引來(lái)好的流量。
更好地宣傳ok8品牌產(chǎn)品，
(3)在公司網(wǎng)站論壇的內(nèi)容中，也爭(zhēng)取自己多寫一些內(nèi)容，也可以對(duì)來(lái)自網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行合理的修改成自己的產(chǎn)品信息再發(fā)到論壇中，這樣來(lái)提高被google百度收錄，和增加流量。
五、下月的工作安排
(1)主要工作還是以b2b產(chǎn)品發(fā)布，手機(jī)論壇軟文，公司網(wǎng)站論壇，博客推廣，qq群郵件推廣工作為主。
(2)在qq群郵件與各論壇中內(nèi)推廣領(lǐng)旗錄音電話五周年信息。
對(duì)以前發(fā)布的信息有錯(cuò)誤的方面進(jìn)行修改。
(4)在博客中推廣公司網(wǎng)站沒能在百度中靠前的關(guān)鍵詞，來(lái)補(bǔ)公司網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。
(5)及時(shí)把公司最新產(chǎn)品信息發(fā)布到b2b網(wǎng)站中，主要注意產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搭配。
和產(chǎn)品信息要有“智能電話xp8100”、“網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話”標(biāo)題。
(6)在博客，公司論壇，b2b中重點(diǎn)推廣在百度核心關(guān)鍵詞搜索下面的相關(guān)關(guān)鍵詞覆蓋。
以上是20**年12月份的工作總結(jié)及20**年1月份工作具體計(jì)劃的幾個(gè)方面。
在下月的工作中還有新的任務(wù)，我會(huì)把新的任務(wù)及時(shí)安排在月工作計(jì)劃中。
以上的總結(jié)與計(jì)劃還有很多不足的方面，上級(jí)及同事們都可以及時(shí)指出，謝謝。
從4月13號(hào)那天開始，太極協(xié)會(huì)正式面向全院發(fā)出倡議書，張貼海報(bào)和宣傳版，同時(shí)在貼吧和“工院之家論壇”發(fā)帖子，呼吁和倡導(dǎo)同學(xué)們前來(lái)學(xué)習(xí)太極拳!
緊接著就是為期一周的報(bào)名時(shí)間，前來(lái)咨詢學(xué)拳的同學(xué)還真不少!再加上兄弟社團(tuán)【武術(shù)協(xié)會(huì)和散打協(xié)會(huì)】也同步開始了類似的活動(dòng)，一時(shí)間晚自習(xí)后餐廳南門是熱鬧非凡，人聲鼎沸，熙熙攘攘!平時(shí)寬敞的練功場(chǎng)地在同學(xué)們的活動(dòng)中竟然顯得有點(diǎn)狹小。
為了更有效的組織大家學(xué)套路，協(xié)會(huì)對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行分組教學(xué)!
然而由于經(jīng)驗(yàn)不足，在分組過(guò)程中過(guò)于考慮各種因素，走了不少?gòu)澛贰?BR> 同時(shí)正值學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕前夕，協(xié)會(huì)也在為23號(hào)的開幕式上的太極表演做準(zhǔn)備，所以那幾天一直在教大家練習(xí)纏絲基本功，組織工作可能做得不是很好，怠慢了一些學(xué)員。
也忘了及時(shí)的給大家強(qiáng)調(diào)學(xué)拳前纏絲基本功的重要性，導(dǎo)致一些急于學(xué)習(xí)套路的同學(xué)對(duì)纏絲功失去了耐心!有些報(bào)過(guò)名的同學(xué)又放棄了，真的感覺挺遺憾的!
不過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式一結(jié)束，當(dāng)天晚上就在體育館西北側(cè)又開辟出兩處練功場(chǎng)，把所有報(bào)名學(xué)員分為三大組，確定每組的練拳場(chǎng)地，各安排兩名教練，全權(quán)負(fù)責(zé)各組教拳事宜。
對(duì)于協(xié)會(huì)的老會(huì)員安排在新場(chǎng)地學(xué)習(xí)器械。
也就是說(shuō)，從運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式后，協(xié)會(huì)的一切活動(dòng)又井然有序的開展起來(lái)!看著每天晚自習(xí)后各組教拳活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，作為協(xié)會(huì)的一名老會(huì)員，忙碌了一段時(shí)間后終于感覺到了一絲輕松!
現(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)開展了一個(gè)多月，截至到上周四，學(xué)員們就已經(jīng)把簡(jiǎn)化太極拳的動(dòng)作全部掌握了，每天早操后和大家一塊兒在足球場(chǎng)上練拳，看著我們的動(dòng)作越來(lái)越熟練，相信每一個(gè)人心里都是很高興的!
今天，大學(xué)生社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)是閉幕了，但是協(xié)會(huì)的活動(dòng)不會(huì)停!僅僅學(xué)會(huì)二十四式并不是我們的目標(biāo)，推廣太極拳傳統(tǒng)套路和普及太極拳知識(shí)，讓更多的同學(xué)了解和參加太極拳運(yùn)動(dòng)，才是協(xié)會(huì)的主要任務(wù)!
一個(gè)月的學(xué)拳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，僅僅練習(xí)這一種套路也太狹窄，現(xiàn)在大家又投入到陳式太極拳精要十八式的學(xué)習(xí)中。
作為一名老會(huì)員，我知道，加入太極協(xié)會(huì)練拳是很辛苦的，很累人，起早貪黑，學(xué)架子，改架子，拆架子，練好每一個(gè)定式動(dòng)作都需要克服肌肉的酸痛和挑戰(zhàn)身心的惰性!
然而這樣吃苦是為了什么?不為別的，就是想嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)的把動(dòng)作學(xué)會(huì)，體會(huì)太極的精神內(nèi)涵和拳術(shù)的奧妙!更多是挑戰(zhàn)自我!
其實(shí)我心里也明白，不是每一位同學(xué)對(duì)太極拳真正的感興趣。
有些或許是好奇，有些或許是打發(fā)時(shí)間，有些或許是應(yīng)付考試.......
練拳的目的和動(dòng)機(jī)無(wú)論是在老會(huì)員身上還是在新學(xué)員那里，剛開始都有極強(qiáng)的相似性!
所以，協(xié)會(huì)一直都在努力培養(yǎng)大家的興趣!
真的不想讓大家失望!不想讓大家遺憾，協(xié)會(huì)一直都在百分之百的努力把這個(gè)推廣活動(dòng)給做的更好!
上周五的時(shí)候，協(xié)會(huì)召集大部分學(xué)員進(jìn)行了一個(gè)小型總結(jié)會(huì)議，一些新學(xué)員在發(fā)言的時(shí)候提到了感謝。
其實(shí)感謝是相互的，是彼此的!從這次活動(dòng)中，大家學(xué)到了一些動(dòng)作套路，強(qiáng)身健體!協(xié)會(huì)也在大家的幫助下，擴(kuò)大了影響力!
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇四
一個(gè)公司的微信公眾賬號(hào)即便是做的十分完美，如果缺乏推廣，也不會(huì)取得好的成果，所以，公司的微信公眾賬號(hào)要做好切實(shí)的推廣，有推廣才會(huì)收獲粉絲，有粉絲才能收獲訂單。
（一）微信營(yíng)銷目的：
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。
（二）公司獲得價(jià)值：
通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
（三）過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶。
第一層過(guò)濾：通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系。
第二層過(guò)濾：通過(guò)微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶過(guò)濾到交易平臺(tái)。
（四）方案實(shí)施辦法。
一、利用小號(hào)加粉。
二、雙管齊下，線上線下齊推廣。
三、
四、借助微博力量，撒網(wǎng)撈魚。
五、依附騰訊力量，推廣微亮劍賬號(hào)。
六、配合大型活動(dòng)，積累微信粉絲。
七、完美展示頁(yè)面布局，吸引更多的關(guān)注。
八、口口相傳，通過(guò)不俗的口碑進(jìn)行傳播。
九、引擎搜索：創(chuàng)建百度百科，百度貼吧，百度知道。
一、利用小號(hào)加粉。
當(dāng)官方大號(hào)得不到宣傳的時(shí)候，利用小號(hào)來(lái)推廣大號(hào)是一種有效的方式。公司員工可以建立幾個(gè)小號(hào)，在小號(hào)的簽名上都加入自己的公司廣告，并在小號(hào)的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推廣給朋友和附近的人。這樣一來(lái)，公司在很短的時(shí)間內(nèi)，就會(huì)獲得不少粉絲的加入。通過(guò)小號(hào)來(lái)宣傳和推廣大號(hào)的主要方法有以下幾點(diǎn)：
第一，小號(hào)簽名不可忽視。
在簽名欄里，我們可以將微亮劍的微信號(hào)或者公司的名字以及簡(jiǎn)介放在簽名上。這樣別人就能看到你的這個(gè)信息，有需要的人就會(huì)關(guān)注你。
第二，利用查找“附近的人”來(lái)向附近的人打招呼，做宣傳。小號(hào)可以通過(guò)“附近的人”功能來(lái)向附近的人打招呼，甚至可以群發(fā)信息，將微亮劍推廣出去。
第三，通過(guò)“漂流瓶”、“搖一搖”等來(lái)推廣大號(hào)。
通過(guò)“搖一搖”功能還能不斷地?fù)u出新朋友，然后將微亮劍信息強(qiáng)加給他們，一定會(huì)有人因此而關(guān)注。（注：招商銀行就曾經(jīng)使用這個(gè)方法來(lái)推廣自己微信公眾平臺(tái)，獲得不少的粉絲量）。
第四，群聊發(fā)信息，推廣大號(hào)。
小號(hào)可以通過(guò)搜索自己的朋友和好友來(lái)建立微信群進(jìn)行群聊。在群聊里，我們就完全可以將大號(hào)的信息、平臺(tái)號(hào)推廣給群成員。這樣一傳十，十傳百，就一定能夠擴(kuò)大自己的聲勢(shì)，宣傳自己的平臺(tái)大號(hào)。
二、雙管齊下，線上線下齊推廣。
線上：公司要做好互動(dòng)、定期的消息推送，讓更多用戶訂閱微亮劍的消息，然后點(diǎn)擊推送；同時(shí)還要借助各大節(jié)日等歡慶時(shí)節(jié)來(lái)送出一些獎(jiǎng)品，讓用戶粉絲對(duì)微亮劍工作號(hào)產(chǎn)生極大興趣。同時(shí)還可以在論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航推廣微亮劍二維碼。
線下：公司要做好二維碼的宣傳，在任何看得見公司實(shí)物的物體上，都要印上醒目的微信二維碼，包括產(chǎn)品包裝袋、盒子、名片、宣傳畫冊(cè)、展銷會(huì)宣傳幅、名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體甚至紙杯上都要印上二維碼。
三、微信造勢(shì)的5種方法。
第一，依靠多媒體的宣傳。
想要為微亮劍公眾號(hào)造勢(shì)，其中之一就是要通過(guò)一些媒體宣傳來(lái)幫助和引導(dǎo)用戶關(guān)注。比如，公司可以借助自己的官方網(wǎng)站、微博、電視臺(tái)等平臺(tái)，來(lái)為自己的微信號(hào)加大噱頭。在能展示公司形象的地方，都要做好二維碼和微信號(hào)的標(biāo)簽。只有媒體協(xié)調(diào)配合，才能讓你的微信打出去。
第二，做好微信互動(dòng)。
粉絲在關(guān)注微亮劍的公眾號(hào)之后，一定要重視微信與用戶互動(dòng)，那么將會(huì)有利于粉絲對(duì)公司的黏度關(guān)注，這也符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，因此，做好微信互動(dòng)，也是微信造勢(shì)的一大方法。
第三，做好圖文并茂的宣傳方式。
不管是線上還是線下的造勢(shì)，公司都不能單一地用文字或者數(shù)字號(hào)碼來(lái)向用戶、消費(fèi)者造勢(shì)。因?yàn)檫@樣不但沒有氣勢(shì)，而且還不能吸引粉絲眼球，所以，公司需要以一些顯現(xiàn)的圖文并茂的形式來(lái)向粉絲推出信息，讓粉絲在視覺上有一定的沖擊力。
第四，創(chuàng)意不斷，話題策劃要有新意。
一個(gè)好的點(diǎn)子，不但能吸引人的注意，還會(huì)引起一些好玩的互動(dòng)，甚至粉絲會(huì)積極轉(zhuǎn)發(fā)和分享你的新意。
第五，產(chǎn)品促銷引導(dǎo)人們關(guān)注微信。
微亮劍平臺(tái)針對(duì)普通版、標(biāo)準(zhǔn)版、鉆石版三個(gè)不同版本正在進(jìn)行打折促銷。公司可以在一邊搞促銷的同時(shí)，一邊宣傳公司微信公眾賬號(hào)，這樣一來(lái)，公司不但得到了雙贏，而且還能夠?yàn)槲⑿殴娰~號(hào)造勢(shì)，可謂一舉兩得。
四、借助微博力量，撒網(wǎng)撈魚。
要做好微信推廣，需要的不只是線下活動(dòng)推廣，更需要微博的力量，如今，在網(wǎng)絡(luò)上，新浪微博和騰訊微博這兩大微博網(wǎng)站的人氣還是十分高漲的，所以鑒于這一點(diǎn)，我們?cè)谖⑿艩I(yíng)銷方面，完全可以借助微博的力量來(lái)撒網(wǎng)撈魚。
首先，公司利用自己已經(jīng)擁有一定關(guān)注度的微博進(jìn)行微信推廣。
公司在發(fā)微博時(shí)，將自己的微信號(hào)，微信二維碼發(fā)到博文上，這樣粉絲就能在第一時(shí)間看到更新狀態(tài)，進(jìn)而關(guān)注掃描微亮劍二維碼，關(guān)注微信。
其次，傍大v，借助微博紅人來(lái)宣傳自己的微亮劍公眾賬號(hào)。如果公司條件允許，借助微博上極為紅火上網(wǎng)微博紅人來(lái)宣傳自己的微信，吸引粉絲，這也不失為一種好方法。
五、依附騰訊力量，推廣微亮劍賬號(hào)。
想要將微亮劍做好，將自己的微信公眾賬號(hào)推廣出去，除了要借助微博的力量之外，還需要靈活依附一些大的網(wǎng)站，比如騰訊網(wǎng)站。
首先，借助騰訊qq聊天工具的力量來(lái)推廣微信賬號(hào)。騰訊qq的用戶量達(dá)到10億用戶注冊(cè)，每天的活躍量也已達(dá)到6億多，這樣一個(gè)龐大的數(shù)字說(shuō)明了騰訊qq的廣泛影響力。公司可以在自己qq簽名中表明自己的公司名稱、微信號(hào)，這樣可以讓那些加自己好友的人看到公司的微信號(hào)，從而有可能獲得關(guān)注；其次，公司還可以在與qq好友聊天時(shí)，將自己的微信二維碼復(fù)制到消息中，連同一些公司的優(yōu)惠信息一同發(fā)出，這樣也可以獲得大量粉絲的青睞。
其次，通過(guò)騰訊qq空間來(lái)推廣微信公眾號(hào)。
qq空間從創(chuàng)立至今，一直是眾多qq用戶青睞的一項(xiàng)社交活動(dòng)，大多數(shù)人會(huì)將子女及的最新動(dòng)態(tài)、最新照片發(fā)到qq空間中。同理，公司也可以將公司的微信號(hào)、二維碼發(fā)送到qq空間中，而且還可以在他人好友的空間里留言、評(píng)論，當(dāng)然，留言、評(píng)論內(nèi)容也都可以將自己的微信號(hào)、公司二維碼等發(fā)送出去，如此一來(lái)，不但對(duì)方能夠看到公眾平臺(tái)的二維碼，而且就連關(guān)注該空間的其他朋友也能看到二維碼，這樣就收到了很好的宣傳效果。
再次，利用qq群來(lái)推廣微信號(hào)。
公司可以添加一些qq群，在維護(hù)qq群運(yùn)營(yíng)時(shí)，將自己的名片設(shè)置成為微信模式。而且在向群成員發(fā)送信息時(shí)，也可以將微亮劍信號(hào)發(fā)上去，或者將二維碼貼上去。比如，也可以在群里發(fā)這樣的消息：“關(guān)注本公司的微信公眾號(hào)，可以獲得優(yōu)惠券，享受微亮劍不同版本最低折扣等等......”用這些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引群成員去關(guān)注微信公眾號(hào)。
而且在qq群里還可以與群成員之間相互互動(dòng)，傳播公司微信公眾賬號(hào)，這也等于做好了一種廣泛的推廣。
最后，還要依附騰訊qq廣告彈窗、騰訊微博、新聞窗口等途徑來(lái)推廣微信號(hào)。
眾所周知，當(dāng)你打開騰訊qq時(shí)，總是會(huì)不定時(shí)地在網(wǎng)站右下角彈出一些小對(duì)話框，這些對(duì)話框里充滿了各種各樣的新聞、廣告、促銷活動(dòng)，公司也可以考慮這種方式來(lái)宣傳和推廣自己的微信號(hào)。
六、配合大型活動(dòng)，積累微信粉絲。
最立竿見影的吸引粉絲的微信推廣方法就是搞一些大型的促銷活動(dòng)，通過(guò)促銷，來(lái)積累大量粉絲，是十分有效的方式。在促銷活動(dòng)中，公司可以將微信號(hào)二維碼印在公司的促銷宣傳單上的最醒目的位置，然后讓消費(fèi)者關(guān)注，拿出手機(jī)掃一下，成為該公司的粉絲，粉絲可以憑借關(guān)注二維碼到公司中領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券，獲得抽獎(jiǎng)和折扣機(jī)會(huì)。
七、完美展示頁(yè)面布局，吸引更多的關(guān)注。
公司在微信公眾平臺(tái)上的設(shè)置是很關(guān)鍵的，如果你設(shè)置的好，那么用戶就能在你的號(hào)上看見一個(gè)漂亮的頁(yè)面布局；如果設(shè)置的不好，那么用戶很難會(huì)主動(dòng)關(guān)注你，甚至有可能因?yàn)槟隳菃我淮舭濉]有新意的頁(yè)面而取消對(duì)你的關(guān)注。
公司也可以通過(guò)第三方載體來(lái)選擇構(gòu)建微信的多種模塊，讓公司微信賬號(hào)變得豐富多彩、絢麗多姿。
八、口口相傳，通過(guò)不俗的口碑進(jìn)行傳播。
首先，微信互動(dòng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)，切勿敷衍了事，推卸責(zé)任。微信營(yíng)銷中，公司必須要與粉絲進(jìn)行真誠(chéng)的交流和互動(dòng)，粉絲需要解決問(wèn)題時(shí)，公司也要及時(shí)給與解決。
當(dāng)公司有新產(chǎn)品時(shí)，或者新的推廣消息時(shí)，在微信上，一定要給與用戶一些新鮮的體驗(yàn)，公司要充分站在粉絲角度想問(wèn)題，才能做出更符合粉絲心理需求的推送消息，才會(huì)真正產(chǎn)生市場(chǎng)價(jià)值。
其次，微信營(yíng)銷需要情感維護(hù)。
正所謂，有情感保證的交流才能長(zhǎng)久，所以，在公司的微信營(yíng)銷中，務(wù)必要通過(guò)情感的維護(hù)來(lái)讓粉絲切身感受到全身的感動(dòng)；這樣，粉絲才會(huì)為你進(jìn)行口口相傳，也才能提升公司的知名度。
再次，公司要讓微信上的資源循環(huán)起來(lái)，保持跟進(jìn)。
微信公眾平臺(tái)上的粉絲很可能與很多潛在客戶有聯(lián)系，并且能夠作為持續(xù)的旁觀者來(lái)幫助你的口碑傳播，所以，公司必須要進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)；比如說(shuō)經(jīng)常給客戶發(fā)送一些溫馨的微信消息，將最新優(yōu)惠活動(dòng)或者會(huì)員制度優(yōu)先告訴微信粉絲；在節(jié)日優(yōu)先為客戶發(fā)去問(wèn)候和提醒，送上對(duì)客戶的祝福和承諾，并且要表示出對(duì)粉絲關(guān)注的感謝之情，這樣，粉絲自然就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性，那么，粉絲也會(huì)不自覺的向他的朋友推薦該公司，這樣就做到了口口相傳了。
九、引擎搜索：創(chuàng)建百度百科，百度貼吧，百度知道。
合理利用百度百科不但可以有效的提高公司影響力，而且還會(huì)給公司網(wǎng)站的帶來(lái)額外流量和潛在的客戶，公司創(chuàng)建自己的百度百科詞條，微亮劍二維碼可以上傳到上面，粉絲在搜索公司的時(shí)候，有需要的粉絲就會(huì)掃描二維碼。再者，就是在百度貼吧上發(fā)帖加回帖，百度貼吧是個(gè)流量非常大的地方，發(fā)帖跟帖合理也能讓微亮劍公眾賬號(hào)暴漲人氣。
百度知道是知識(shí)分享的平臺(tái)，大家都喜歡遇到不懂得問(wèn)題，直接搜百度知道，人流量也是很大的，在百度知道上你可以回答問(wèn)題的同時(shí)，也可以添加網(wǎng)址鏈接，想要了解更多的相關(guān)知識(shí)，就到專業(yè)網(wǎng)站，這樣能給公眾平臺(tái)增加人氣。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇五
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營(yíng)銷效益
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營(yíng)銷預(yù)算
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的.處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
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1.4 微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
2
官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！
1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
1.6 微信營(yíng)銷效果監(jiān)控
1.6.1 公眾平臺(tái)管理報(bào)表 （3天一表）
1.6.2 公眾賬號(hào)推廣報(bào)表 （每周一表）
1.6.3 公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表 （每月一表）
（備注：四周轉(zhuǎn)化率之和為當(dāng)月總轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化率則除以四，重點(diǎn)分析跳出原因及商品頁(yè)面信息描述優(yōu)化、購(gòu)物流程優(yōu)化。）
一、 微信平臺(tái)主要作用
二、 目前微信現(xiàn)狀
三、 微信營(yíng)銷推廣建議
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
一、 微信平臺(tái)的主要作用
由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定xxxxx微信營(yíng)銷推廣方案。
二、 目前項(xiàng)目微信現(xiàn)狀
微信營(yíng)銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項(xiàng)目微信運(yùn)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1. 項(xiàng)目微信內(nèi)容更新頻率慢：目前項(xiàng)目微信內(nèi)容更新周期較慢，同時(shí)微網(wǎng)站及菜單欄內(nèi)內(nèi)容已經(jīng)有數(shù)月沒有更新，還維持在幾個(gè)月之前的狀況。
3. 微信粉絲數(shù)量偏少：微信平臺(tái)作為新型自媒體，微粉的數(shù)量決定了運(yùn)營(yíng)和信息傳遞的成敗，項(xiàng)目微信當(dāng)前微粉數(shù)量較少。
三、 微信平臺(tái)營(yíng)銷推廣建議
1. 定期更新:增加智慧性、哲理性和實(shí)用性，強(qiáng)化服務(wù)功能。在推送內(nèi)容上，考慮到項(xiàng)目客群的“企業(yè)家”屬性，內(nèi)容以“企業(yè)管理“企業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧”、“企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)”、“港區(qū)政策利好”和“行業(yè)政策“為主，在更新頻率上，每周更新3-5篇，同時(shí)為了便于閱讀客戶識(shí)別，增加小標(biāo)題【智慧人生】【管理哲學(xué)】【港區(qū)動(dòng)態(tài)】【企業(yè)百科】等：
7. 置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)訪客戶關(guān)注：凡是項(xiàng)目來(lái)訪客戶，主動(dòng)邀請(qǐng)客戶關(guān)注項(xiàng)
目微信，告知微信功能，了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等；
小結(jié)：
整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對(duì)項(xiàng)目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動(dòng)至少一次，時(shí)事熱點(diǎn)根據(jù)情況暫定為每月1次，活動(dòng)嫁接每月1次。
微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的主要工作有以下幾個(gè)方面：
3. 整理分析：對(duì)微信活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理與分析；
4. 內(nèi)容撰寫：微信整體文案的書寫與編排；
5. 熱點(diǎn)傳播：關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息，并進(jìn)行借勢(shì)炒作；
6. 活動(dòng)邀約：公司舉辦的任何活動(dòng)，及時(shí)通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行通知與傳達(dá)；
7. 活動(dòng)策劃：公司項(xiàng)目活動(dòng)與微活動(dòng)的配合嫁接。
8. 每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點(diǎn)時(shí)事。周三周四為港區(qū)動(dòng)態(tài)，企業(yè)百科。周五至周日為項(xiàng)目資料，項(xiàng)目情況。每周軟文推送在上周日之前完成編輯。
成公司對(duì)外的第一扇窗戶。
活動(dòng)推廣計(jì)劃：自7月起至年底共6個(gè)月，預(yù)計(jì)小型活動(dòng)舉辦6次，大型活動(dòng)舉辦1次。
1. 活動(dòng)支持：活動(dòng)不單單針對(duì)新客戶，對(duì)于已成交客戶及重點(diǎn)意向客戶更要做
好維系工作。物料獎(jiǎng)品準(zhǔn)備需要用心，不能以住宅的形式（可樂(lè)/保溫杯等），禮品必須做到客戶不虛此行。對(duì)待不同的客戶群體所準(zhǔn)備的物料獎(jiǎng)品也不同，針對(duì)客戶的性質(zhì)，考慮準(zhǔn)備小型獎(jiǎng)品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。
2. 物料分類：
3. 費(fèi)用預(yù)算：
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
小結(jié)：
針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及外包運(yùn)營(yíng)兩種形式的考慮：
1. 二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項(xiàng)目液態(tài)等都會(huì)有一個(gè)全新的展示。在當(dāng)前地產(chǎn)形勢(shì)下，我們只有將最好的一面展現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)得到客戶乃至社會(huì)的認(rèn)可。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動(dòng)，微工具等系列產(chǎn)品，會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生黏性。
2. 微信二次技術(shù)開發(fā)費(fèi)用:預(yù)計(jì)在4-5萬(wàn)元/年，微活動(dòng)物料支持預(yù)計(jì)至年底需6萬(wàn)元；合計(jì)11萬(wàn)元左右。
3. 二次技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都做了外包。
優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)外包后的公眾平臺(tái)展現(xiàn)的內(nèi)容相對(duì)更為豐富，更新頻率更為快捷，平臺(tái)風(fēng)格更為統(tǒng)一。
劣勢(shì)：費(fèi)用相對(duì)過(guò)高，平臺(tái)更新內(nèi)容不能百分百由項(xiàng)目定制。
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
項(xiàng)目微信二次開發(fā)建議如下模塊：
1. 走進(jìn)園區(qū)：xxxxx置業(yè)、微網(wǎng)站、項(xiàng)目品質(zhì)、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖
2. 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：入園企業(yè)、活動(dòng)資訊、園區(qū)近況、實(shí)景拍攝
3. 園區(qū)互動(dòng)：實(shí)用工具、行車路線、聯(lián)系我們 小游戲
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
xxxxx置業(yè) 營(yíng)銷中心
2015年5月5日
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇六
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營(yíng)銷效益
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營(yíng)銷預(yù)算
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1
1.4 微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的'信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
2
官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！
1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
1.6 微信營(yíng)銷效果監(jiān)控
1.6.1 公眾平臺(tái)管理報(bào)表 （3天一表）
1.6.2 公眾賬號(hào)推廣報(bào)表 （每周一表）
1.6.3 公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表 （每月一表）
（備注：四周轉(zhuǎn)化率之和為當(dāng)月總轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化率則除以四，重點(diǎn)分析跳出原因及商品頁(yè)面信息描述優(yōu)化、購(gòu)物流程優(yōu)化。）
活動(dòng)項(xiàng)目：
一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象）
二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過(guò)?。?BR> 三月：曬圖活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。?BR> 四月：話題活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的ta？）
五月：曬圖活動(dòng)（“情深似海”my mom!）
六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”my dad!）
七月：話題話動(dòng)（哪首歌讓你單曲循環(huán)）
八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說(shuō)）
九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？） 十月：曬圖活動(dòng)（風(fēng)景這邊更好）
十一月：話題活動(dòng)（你覺的你單身是因?yàn)槭裁矗浚?十二月：話題活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么） 費(fèi)用預(yù)算：
以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元；
具體方案如下——
1月：新年新氣象
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年1月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年生活照。
2. 內(nèi)容要求：人物照片。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 2月：我家的年這樣過(guò)！
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年2月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年春節(jié)照。
2. 內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年3月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年發(fā)型照。
2. 內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年4月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。
2. 內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 5月：“情深似海”my mom!
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年5月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳母親與你的合照。
2. 內(nèi)容要求：母親與你。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 6月：“恩重如山”my dad!
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年6月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳父親與你的合照。
2. 內(nèi)容要求：父親與你。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 7月：哪首歌讓你單曲循環(huán)
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年7月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：說(shuō)出一首曾讓你難以忘懷的歌曲，并寫出最讓你有感
的歌詞。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 8月：七夕我想對(duì)你說(shuō)
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年8月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年9月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題一工課都沒講
完，最后講錯(cuò)了錯(cuò)了”
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 10月：風(fēng)景這邊更好
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年10月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳十一期間風(fēng)景照
2. 內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。
3. 上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年11月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：2015年12月
參展規(guī)則及要求：
1. 關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)
2. 內(nèi)容要求：不知不覺又一年，總結(jié)一下這一年吧。
3. 上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。
4. 通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）
金冕珠寶公眾平臺(tái)：nmgjmzb
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇七
甲方：電話：乙方：地址：電話：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿的原則，就乙方為甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)事宜達(dá)成如下一致意見：
1.合作內(nèi)容。
1.1微信賬號(hào)：1.2發(fā)布數(shù)量：條1.3發(fā)布方式：微信頭條。
1.4發(fā)布方式：甲方提供主題素材，乙方根據(jù)主題撰寫文案。發(fā)布前，甲乙雙方進(jìn)行發(fā)布內(nèi)容的確認(rèn)。
2.費(fèi)用及支付方式、期限。
費(fèi)用金額：
支付方式：
乙方戶名：
收款方賬戶：
收款賬號(hào)：
支付時(shí)間：
雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)。
3.1.1甲方保證其擁有簽署和履行本協(xié)議的權(quán)利和資質(zhì)。
3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供履行本協(xié)議所需圖片等資料，并保證提供的圖片資料等不違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不侵犯第三人的合法權(quán)益。
-14.保密條款。
5.1任何一方對(duì)于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對(duì)方的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、圖文數(shù)據(jù)、與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶資料、本協(xié)議的存在及涉及的付款金額、付款方式等）均負(fù)有保密義務(wù)；非經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄漏、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。
5.2本條款不因協(xié)議的終止而無(wú)效，協(xié)議終止后對(duì)雙方仍然具有約束力。5.不可抗力。
因地震、洪災(zāi)、火災(zāi)、政府行為等不能預(yù)見、不能克服、且不可避免的不可抗力事件，致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但遭遇上述不可抗力事件的一方(或雙方)，應(yīng)及時(shí)將事件情況通知對(duì)方。按照事件對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，在不可抗力因素消除后，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止本協(xié)議。
6.違約責(zé)任。
拒絕支付未按約提供服務(wù)部分所對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，并要求乙方賠償甲方因此遭受的直接或間接損失。
7.2若在合作期內(nèi)乙方不符合約定的服務(wù)超過(guò)總服務(wù)的10%或者造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)合作費(fèi)用總金額30%的違約金并立即解除本協(xié)議。前述違約金無(wú)法彌補(bǔ)甲方全部損失的，差額部分乙方仍應(yīng)予以賠償。
7.3甲方未按協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，支付乙方百分之十的違約金；逾期超過(guò)三日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
7.其他。
8.1本協(xié)議或合作執(zhí)行單未盡事宜，雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議約定。本協(xié)議或合作執(zhí)行單與補(bǔ)充協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
8.2本協(xié)議或合作執(zhí)行單在執(zhí)行過(guò)程中存在爭(zhēng)議的，雙方均認(rèn)可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地法院訴訟解決。
8.3本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具備同等效力。
8.4微信發(fā)布三天后，3天內(nèi)乙方向甲方提供相應(yīng)數(shù)據(jù)截圖（數(shù)據(jù)包括送達(dá)量、-3。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇八
大多數(shù)微信運(yùn)營(yíng)人都經(jīng)歷過(guò)這樣的階段：將自己運(yùn)營(yíng)的微信號(hào)推薦給親朋好友，邀請(qǐng)他們的關(guān)注，并且發(fā)動(dòng)他們推薦給更多的朋友，俗稱“刷臉”。
你也可以利用微信小號(hào)，去目標(biāo)人群集中的微信群、qq群等，和用戶互動(dòng)，多加一些精準(zhǔn)的好友，后續(xù)再慢慢將這些微信好友轉(zhuǎn)化成微信號(hào)用戶，也是不錯(cuò)的方法。沒辦法，誰(shuí)叫咱沒錢沒資源呢。方法2：kol（意見領(lǐng)袖）。
現(xiàn)在很多公司的主產(chǎn)品可能是網(wǎng)站或者是app，新媒體只是作為輔助的宣傳出口。所以新媒體小伙伴要記住，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，首先想想自己有哪些內(nèi)部的資源可以利用，產(chǎn)品的用戶群和產(chǎn)品微信號(hào)的用戶群匹配度很高的。
方法4：內(nèi)容傳播。
假設(shè)你能夠保證能夠有穩(wěn)定的不錯(cuò)的內(nèi)容，那么肯定要想辦法將內(nèi)容效益最大化，所以將你的內(nèi)容，發(fā)送到更多的目標(biāo)用戶面前。
方法5：群推廣。
不少微信公眾號(hào)的第一批用戶來(lái)自微信群，而且用的方式就是持之以恒的優(yōu)質(zhì)文章推送。在微信號(hào)打開率持續(xù)降低的情況下，在用戶群集中的qq群，微信群推廣，一直都是較為穩(wěn)妥的推廣方式。
電腦時(shí)代有hao1。
23、360導(dǎo)航這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，流量非常巨大，微信也有專屬的微信導(dǎo)航網(wǎng)站，不僅僅可以把自己的微信公眾號(hào)提交上去，還可以把自己的原創(chuàng)文章收錄進(jìn)去，去百度搜索“微信導(dǎo)航”就會(huì)出現(xiàn)很多同類網(wǎng)站，像“聚微信”“微信導(dǎo)航大全”等，都是不錯(cuò)的微信導(dǎo)航網(wǎng)站。
如果你有能力制作好玩的視頻，可以上傳到優(yōu)酷，騰訊視頻等多個(gè)平臺(tái)上，在視頻中插入二維碼圖片。
自媒體聯(lián)盟，是一種抱團(tuán)的形式，可以和其他微信公眾號(hào)組成聯(lián)盟，進(jìn)行資源的互推。微信聯(lián)盟有兩種：綜合性聯(lián)盟和行業(yè)性聯(lián)盟，綜合性聯(lián)盟如wemedia、微媒體等，行業(yè)性聯(lián)盟有犀牛財(cái)經(jīng)聯(lián)盟、親子生活自媒體聯(lián)盟、socialauto汽車行業(yè)自媒體聯(lián)盟,地產(chǎn)自媒聯(lián)盟等。
有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的公司性質(zhì)的公眾號(hào),可以通過(guò)參加一些行業(yè)性會(huì)議展覽,帶上你的二維碼,做好微信營(yíng)銷方案,到展會(huì)或者會(huì)議上與你的客戶,合作伙伴交流,推薦你的微信公眾號(hào),特別是一些重要客戶，要重點(diǎn)公關(guān)，最好是有達(dá)成基于微信推廣的合作。
花錢省時(shí)間，省錢花時(shí)間。如果微信號(hào)初期有一些推廣預(yù)算，可以嘗試一下下面的推廣方式，將自己的微信號(hào)更大規(guī)模地展現(xiàn)給潛在用戶，尋求潛在用戶的主動(dòng)關(guān)注。
（1）廣點(diǎn)通。
廣點(diǎn)通一般是有錢人玩的，有錢人扔錢去就可以了。（2）朋友圈投放。
這個(gè)就通熟易懂了，不用我過(guò)多的解釋了。（3）網(wǎng)賺類轉(zhuǎn)發(fā)。
（8）今日頭條，搜狐新聞客戶端等上的熱點(diǎn)。方法15：分享活動(dòng)。
現(xiàn)在線上線下分享沙龍那么多，如果你在某一領(lǐng)域有干貨可講，也可以去講講看啊?？梢允窃谧约旱奈⑿殴娞?hào)開展，用戶需通過(guò)微信號(hào)報(bào)名才能參加，也可以是在其他微信號(hào)的平臺(tái)上分享。
設(shè)計(jì)一些契合自己微信號(hào)定位的病毒式h5，對(duì)微信號(hào)進(jìn)行推廣。如果公司有技術(shù)就開發(fā)，無(wú)技術(shù)就外包給第三方公司。
任何一個(gè)被驗(yàn)證成功的h5經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)被迅速?gòu)?fù)制到其他的h5中，并被反復(fù)錘煉。信息在關(guān)系鏈中流動(dòng)，創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)也在推廣中流動(dòng)和復(fù)制，這些創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)很快就再次成為大家熟悉的基礎(chǔ)。多搜集一些案例，多去了解從哪些渠道可以了解最新最火爆的h5，研究他們背后的原理是什么。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇九
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
通過(guò)建立一對(duì)多的。公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5.1開通微信公眾賬號(hào)。
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來(lái)源于xxxxx官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送，例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1.5.6xxxxx線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十
網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代，隨著智能手機(jī)的普及，微信成為時(shí)下最熱門的交流平臺(tái)，通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)等多種終端設(shè)備能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能，可以作為校園信息發(fā)布、家校交流的重要基地，家長(zhǎng)隨時(shí)隨地可以了解學(xué)校近期活動(dòng)、最新動(dòng)態(tài)等，學(xué)校還可借助該平臺(tái)拓寬家?；?dòng)渠道，積極推動(dòng)家校聯(lián)動(dòng)建設(shè)。
步驟：
由宣傳中心負(fù)責(zé)建立校微信公眾號(hào)，進(jìn)行前期的平臺(tái)建設(shè)及平臺(tái)維護(hù)，各科室合力做好平臺(tái)信息收集工作。
推廣：
1、在學(xué)校門口制作宣傳圖板和電子屏信息，告知家長(zhǎng)我校已開通微信公眾號(hào)及學(xué)校微信公眾平臺(tái)二維碼，利用平臺(tái)所推送的優(yōu)秀的校園動(dòng)態(tài)、家校交流等信息吸引家長(zhǎng)及更多的社會(huì)人士關(guān)注。
2、利用家長(zhǎng)會(huì)告知家長(zhǎng)學(xué)校微信號(hào)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)關(guān)注公眾號(hào)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與家?；?dòng)。
學(xué)校微信公眾號(hào)作為展示我校風(fēng)采的新媒體窗口，主要內(nèi)容分為：校園動(dòng)態(tài)、教海拾貝、佳作園地、請(qǐng)聽我讀。
校園動(dòng)態(tài)：主要報(bào)道學(xué)?；顒?dòng)新聞。
教海拾貝：刊登教師在教學(xué)、班級(jí)管理等教學(xué)工作中的心得體會(huì)、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆。（如班主任經(jīng)驗(yàn)交流優(yōu)秀稿件）。
佳作園地：刊登學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作。（如學(xué)校各類征文比賽優(yōu)秀文章）。
請(qǐng)聽我讀：老師、學(xué)生讀課文，讀名家散文。
2、信息收集。
(1)各科室、部門負(fù)責(zé)提供平時(shí)活動(dòng)的宣傳材料，材料形式可為圖片、文字或視頻。提供材料發(fā)送給夏麗主任，由宣傳中心審核后統(tǒng)一上傳公眾號(hào)。
(2)提供材料的時(shí)間最好是活動(dòng)過(guò)程中或活動(dòng)結(jié)束后半天以內(nèi)，便于及時(shí)展示。
(3)各科室提供的宣傳材料，署科室名稱及作者姓名，學(xué)校將每學(xué)期對(duì)科室信息的發(fā)送情況進(jìn)行評(píng)估。
(4)教師提供的材料，署作者姓名，采用者按學(xué)校信息宣傳規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
3、日常維護(hù)。
信息維護(hù)：學(xué)校宣傳中心將根據(jù)提供的宣傳材料，統(tǒng)一編輯，根據(jù)不同的。主題推送信息。
技術(shù)維護(hù)：根據(jù)微信使用情況定期進(jìn)行技術(shù)維護(hù)，包括軟件升級(jí)，自定義回復(fù)，軟件欄目設(shè)置。
1、管理員需做好參與微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)和管理監(jiān)督工作，同時(shí)做好對(duì)上傳內(nèi)容的核對(duì)。
2、當(dāng)微信公眾號(hào)上上傳的內(nèi)容有錯(cuò)誤時(shí)，管理員必須盡快加以更正，并重新上傳。
3、管理員應(yīng)定時(shí)查看微信公眾平臺(tái)上的信息，若發(fā)現(xiàn)因騰訊服務(wù)器故障而出現(xiàn)信息丟失或無(wú)法顯示的情況，應(yīng)重新上傳，或聯(lián)系客服以解決問(wèn)題。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十一
2013年9月26日，隨視傳媒高級(jí)副總裁發(fā)表了主題為“隨視傳媒微信企業(yè)級(jí)應(yīng)用”的演講。
沈雁：從微信5.0八月初發(fā)布以后，不少的企業(yè)我們看到開始紛紛升到服務(wù)號(hào)。之前可能大家都會(huì)覺得我到底要不要在移動(dòng)上面做業(yè)務(wù)，我是否應(yīng)該在移動(dòng)上面做一個(gè)微信的號(hào)，但是企業(yè)會(huì)用各種各樣的擔(dān)心，包括我本來(lái)在qq號(hào)上每天可以群發(fā)，今天改成服務(wù)號(hào)雖然功能增強(qiáng)，但是我并不知道要怎么樣用這個(gè)功能，或者說(shuō)我怎么樣能夠保證微信的投入是有產(chǎn)生的。
之前在很多的推廣周期里面，我們看到用戶想拿到自己想要的內(nèi)容，而不是說(shuō)我們通過(guò)各種各樣的硬廣，直接去推，讓用戶強(qiáng)制的收看。為什么最近在移動(dòng)上，大家可能看到從91之后突然就加速了，看到非常多的分發(fā)渠道的集中化，或者是說(shuō)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的一個(gè)投資這個(gè)里面我們認(rèn)為它的重要是在于消費(fèi)者非常碎片化，可能不怎么看電腦，也不怎么看電視的情況下，我們?nèi)绾文軌驇椭髽I(yè)有效的觸達(dá)這些目標(biāo)手中，移動(dòng)媒體，或者移動(dòng)app是最重要的途徑。
所有的理論都在說(shuō)回頭客有多保證，或者回頭客有多重要。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)跟總經(jīng)理對(duì)話的時(shí)候，會(huì)說(shuō)我們會(huì)員管理挺有價(jià)值的。老板說(shuō)還不錯(cuò)，然后銷售總監(jiān)說(shuō)我們是不是可以在crm上做更多的投入，老板說(shuō)你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下，我們并不能對(duì)自己的顧客做識(shí)別，就談不上我們對(duì)自己的顧客去做有效的二次。
實(shí)際上對(duì)于潛在顧客更加的不能識(shí)別，直接就都流失掉了。這個(gè)也是說(shuō)企業(yè)現(xiàn)在的微信商想要解決的問(wèn)題，我們可以把靜變的客人當(dāng)中一部分掛在微信上，建立一個(gè)聯(lián)系，使得企業(yè)有機(jī)會(huì)對(duì)他做再次的營(yíng)銷。
大部分的crm，一問(wèn)你們公司現(xiàn)在會(huì)員管理怎么樣？他說(shuō)我們管的挺好，我們有幾百萬(wàn)郵件發(fā)放，我們有幾十萬(wàn)短信發(fā)放，我們還會(huì)給其中幾千個(gè)客人打電話做市場(chǎng)。但是你真正問(wèn)到你確定庫(kù)里面的這些手機(jī)號(hào)是有效的？那有一些比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴你可能40%以上手機(jī)號(hào)是不準(zhǔn)確的，還有一部分手機(jī)號(hào)隨著時(shí)間的推移聯(lián)系不到的。
那在這個(gè)當(dāng)中，可能大家自己手機(jī)上也裝過(guò)各個(gè)品牌的手機(jī)衛(wèi)士，我也收到不少短信，但是我基本上已經(jīng)看不到。還有一些情況，我們通過(guò)郵件去做dm，去做直郵，往往活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會(huì)員仍然沒有來(lái)得及看郵件。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個(gè)像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時(shí)候讓用戶及時(shí)閱讀的營(yíng)銷渠道。
我們現(xiàn)在看到的是什么？移動(dòng)終端占據(jù)用戶的使用時(shí)間比例越來(lái)越高，實(shí)際上從各種各樣的統(tǒng)計(jì)里面大家都會(huì)知道，每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，可能從去年第二期開始就已經(jīng)是大部分來(lái)自于手機(jī)貢獻(xiàn)，而不是來(lái)自于電腦貢獻(xiàn)。我們之前取過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，就是說(shuō)微信同時(shí)的在線人數(shù)，或者說(shuō)是微信的日活躍人數(shù)，當(dāng)然可能處于不刺激運(yùn)營(yíng)商的考慮，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)往往是前兩個(gè)月，或者上一個(gè)季度的，比如官方的數(shù)據(jù)是說(shuō)日活躍用戶超過(guò)了1.9億，實(shí)際大家可以把這個(gè)數(shù)字再網(wǎng)上加25%。我們看到的活躍用戶的表現(xiàn)，一天會(huì)打開微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面討論，也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個(gè)做智能手表的，依靠微信的一百個(gè)群，依靠大家的朋友圈，預(yù)購(gòu)超過(guò)1.8億只智能手表。
微信在4億中國(guó)用戶，1億海外用戶里面，它的男生的比重還是占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對(duì)人數(shù)來(lái)講，可以看到微信目前在一個(gè)單元手機(jī)app當(dāng)中，這兩個(gè)群體的比重應(yīng)該算是最高的。
我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對(duì)品牌留一個(gè)印象，之后我要去百度上搜。如果幸運(yùn)的話，我可能找找這個(gè)品牌的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)之后還得自己很費(fèi)勁的翻到版帖，最后打開兩三個(gè)頁(yè)面找到很不好找的企業(yè)熱線，如果很幸運(yùn)的線路不繁忙你可以跟企業(yè)問(wèn)，你說(shuō)的某某車型大概什么時(shí)候上市，我在什么城市，我們這邊會(huì)不會(huì)有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，我要預(yù)約。你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)用戶都有可能因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)，因?yàn)闆]有辦法獲得客服的相應(yīng)，最終流失掉了。
微信現(xiàn)在是對(duì)這個(gè)過(guò)程有一個(gè)加速，就是說(shuō)我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上，大家越來(lái)越多看到二維碼。因?yàn)槟憧梢宰層脩粢坏┯幸稽c(diǎn)點(diǎn)興趣，他可以馬上跟企業(yè)取得一個(gè)聯(lián)系，我直接問(wèn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是體驗(yàn)最好的，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)成本最高的。很多企業(yè)很委屈，我做了一個(gè)旅游產(chǎn)品，我已經(jīng)在頁(yè)面上寫的很清楚，說(shuō)這個(gè)是落地簽。為什么用戶每次打電話進(jìn)來(lái)還要問(wèn)這個(gè)怎么簽證，我要提前多少天把護(hù)照給你。實(shí)際上你要做生意，就會(huì)知道用戶不會(huì)去翻這個(gè)說(shuō)明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會(huì)直接在官網(wǎng)上問(wèn)小二，什么型號(hào)是均碼，還是大一碼，我能不能退。
微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客，第二個(gè)我可以幫助顧客提供在手機(jī)上垂手而得的服務(wù)。第三個(gè)我怎么樣能夠利用價(jià)值的區(qū)別對(duì)待，或者利用不同的群體產(chǎn)品推介，提高整個(gè)成單率。最后利用我的顧客轉(zhuǎn)介紹來(lái)，來(lái)提高新的客戶導(dǎo)入范圍。
我們現(xiàn)在在做所謂帶參數(shù)的二維碼，可能傳統(tǒng)大家用的是標(biāo)準(zhǔn)頭像，用戶可以加企業(yè)的關(guān)注，但是無(wú)法確定用戶買的渠道，因?yàn)槟膫€(gè)活動(dòng)或者因?yàn)槟囊患纹穼?duì)企業(yè)感興趣，所以所有親朋好友看到的關(guān)鍵詞是同樣，這個(gè)就像我們?cè)诓煌木W(wǎng)站上投廣告投不同的單品，但用戶來(lái)了以后統(tǒng)一指到首頁(yè)一樣，你沒有辦法提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)很差。
第二部分就是我可能對(duì)不少大型企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)成熟的會(huì)員庫(kù)，在會(huì)員庫(kù)當(dāng)中我有他們的手機(jī)，有他們的郵箱，但是這些人可能其中一部分也關(guān)注企業(yè)的微信，但是我不知道新增微信好友是誰(shuí)，是我的哪個(gè)會(huì)員，曾經(jīng)買過(guò)我的東西嗎？有沒有跟我的客戶投訴過(guò)。沒有辦法識(shí)別到這個(gè)人。
我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個(gè)會(huì)員生成一個(gè)特定的二維碼，這個(gè)二維碼當(dāng)中包含了他的會(huì)員編號(hào)，當(dāng)他用微信掃過(guò)之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會(huì)員的第100號(hào)，企業(yè)自己對(duì)應(yīng)出來(lái)這個(gè)用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過(guò)了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過(guò)什么事情。這是我們現(xiàn)在在動(dòng)態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。
另外一部分就是企業(yè)跟用戶之間的溝通，傳統(tǒng)方法是我想辦法攢幾萬(wàn)個(gè)用戶，每天給大家發(fā)一篇文章，至于這個(gè)文章是不是大家想看的，我也不關(guān)心，我覺得發(fā)少了以后是很虧的。
另外一方面，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真的我想通過(guò)微信獲得一些維修記錄，或者我拿積分換一些免費(fèi)保養(yǎng)或者其他的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者在手機(jī)上很難訪問(wèn)企業(yè)的官網(wǎng)解決這些問(wèn)題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有意識(shí)到他應(yīng)該把官網(wǎng)做成手機(jī)和pad都可以識(shí)別的格式。另外一方面企業(yè)的客服往往沒有足夠的人力，用戶想要問(wèn)一些問(wèn)題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過(guò)微信來(lái)解決。
這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作，大家一直看到四萬(wàn)多的電信外包呼叫中心坐席，電話坐席已經(jīng)開始增加微信的坐席，因?yàn)樗男?，他的生產(chǎn)力要比傳統(tǒng)的電話溝通高很多。
微信使用一些自定義菜單，會(huì)使用關(guān)鍵詞，也會(huì)使用語(yǔ)義分析，你可以試一下，按住加號(hào)，你跟它開始說(shuō)我10月3號(hào)從北京飛往廣州，他會(huì)告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動(dòng)化的應(yīng)答之后，仍然會(huì)有20%的問(wèn)題是一定需要人工來(lái)回答的。我們看到的就是微信客服可以同時(shí)應(yīng)答三個(gè)到五個(gè)的客人，所以他的效率可以達(dá)到電話客服的三倍以上。
我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的去優(yōu)化整個(gè)配置，另外一方面現(xiàn)在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問(wèn)題，我怎么查定單，怎么樣確認(rèn)，付款之類。但是你說(shuō)要改簽，我的航班被取消了，我要投訴，我可以把客服的需求轉(zhuǎn)給二線的主管處理。
第三部分微信時(shí)代的客戶關(guān)系管理。我們?cè)趺礃幼稣嬲^有顧客參與的crm，而不是企業(yè)自己?jiǎn)畏矫嫒ヒ庀虍?dāng)中我在管理我的顧客。
第一個(gè)要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時(shí)間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的活動(dòng)，關(guān)注這個(gè)企業(yè)，這個(gè)就已經(jīng)透露出很多屬性。在之后我邀請(qǐng)用戶參加活動(dòng)，有沒有參加，如果他參加了，有沒有在活動(dòng)當(dāng)中購(gòu)買商品，或者他有沒有把活動(dòng)推介給他的朋友，還有他跟客戶主動(dòng)對(duì)話，或者他自己上臺(tái)自助查詢，這些方面都透露用戶非常多的屬性，我可以通過(guò)多維度的標(biāo)簽標(biāo)記下來(lái)，之后我再做活動(dòng)的時(shí)候，就可以通過(guò)多選，篩出來(lái)北京男性30歲以上有海外的機(jī)票購(gòu)買記錄的，我給他發(fā)一個(gè)邀請(qǐng)，說(shuō)我們有一個(gè)賽特而群島雙飛四千塊錢的特價(jià)旅游產(chǎn)品，你是否有興趣。我這樣做活動(dòng)，不是像微博這樣轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，影響到十幾萬(wàn)微博粉絲，才能有一二十人報(bào)名。不用，在微信上活動(dòng)變得更小，但是更加有針對(duì)性。
現(xiàn)有顧客的轉(zhuǎn)介紹，對(duì)于中國(guó)的用戶來(lái)說(shuō)，前兩天我看了一個(gè)報(bào)告調(diào)查，被認(rèn)為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉(zhuǎn)介紹的方式，不適合在特別公開的媒體上，像微博或者其他的論壇上出現(xiàn)。在這個(gè)里面我們會(huì)看到，之前所有的朋友圈、電商，大家看到非常多的案例，有人開始用各種方法吸引用戶，把某一個(gè)圖文消息分享給朋友圈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的朋友隔十幾分鐘就有一個(gè)分享，通常這樣的方式最后都會(huì)被關(guān)號(hào)，或者封端口。
我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對(duì)一的賬號(hào)當(dāng)中，效果更好一些。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個(gè)東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個(gè)方式效果更好一些。
我們可以做到的是，我可以追蹤到每一個(gè)把活動(dòng)分享出去的用戶，他分享之后帶來(lái)一個(gè)人還是帶來(lái)了十個(gè)人，我都可以統(tǒng)計(jì)到。這樣的話，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做一次這樣的口口相傳的活動(dòng)，它就可以識(shí)別出來(lái)我有一萬(wàn)個(gè)微信好友，其中有那幾十個(gè)人是意見領(lǐng)袖，他是真正能夠影響到其他更多的新顧客，我沒有認(rèn)識(shí)到的，沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動(dòng)的時(shí)候，可能我會(huì)直接跟這幾十個(gè)意見領(lǐng)袖去溝通，說(shuō)我們有一個(gè)新的商品，邀請(qǐng)你試用。也希望你把你的體驗(yàn)寫一篇發(fā)到微信朋友圈上。
這里面講幾個(gè)案例。去哪兒，我們剛剛拿到十大優(yōu)秀微信服務(wù)號(hào)的評(píng)選。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷當(dāng)中，原來(lái)習(xí)慣也是對(duì)所有的微信好友去做群發(fā)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。
所以我們后來(lái)跟他調(diào)試，大家磨合。變成我開始越來(lái)越多的去采用分城市，分消費(fèi)記錄的，分不同組別的活動(dòng)方式去營(yíng)銷我的旅游產(chǎn)品，我能夠拿到更大的銷售回報(bào)。我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)來(lái)的記錄，最短的一次兩個(gè)小時(shí)賣了15萬(wàn)的旅游產(chǎn)品。
喜達(dá)屋酒店它有一百萬(wàn)會(huì)員，還有幾萬(wàn)個(gè)機(jī)場(chǎng)會(huì)員，我們發(fā)現(xiàn)它的會(huì)員成為微信好友，通過(guò)微信使用客服服務(wù)的比例非常之高。我們?cè)?jīng)問(wèn)過(guò)，有一個(gè)背景，不少外資品牌他們的網(wǎng)站雖然是中文，但是并沒有把服務(wù)器放在中國(guó)，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思，用戶最終拋棄了永遠(yuǎn)打不開的pc官網(wǎng)，開始在微信上說(shuō)我要定房，我要查積分，我要兌換免費(fèi)的房間，甚至我們還見過(guò)客人留言說(shuō)我把襯衫忘在酒店哪一個(gè)房間，你能幫我把它快遞回來(lái)了。它有320個(gè)電話客服人員，其中有8個(gè)是用微信，我們當(dāng)時(shí)看到最高峰的處理記錄是一個(gè)小時(shí)有500個(gè)客人在提問(wèn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)做活動(dòng)抽獎(jiǎng)，八個(gè)客服把其中82%的問(wèn)題都解決掉了。
江淮汽車，這個(gè)案例是很樸素的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)他們說(shuō)我希望用戶能夠用自己的家鄉(xiāng)話朗誦一遍江淮汽車的廣告語(yǔ)，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會(huì)有一個(gè)評(píng)選，每天有一個(gè)獎(jiǎng)，最終26天活動(dòng)結(jié)束以后會(huì)有一個(gè)大獎(jiǎng)，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中我們沒有用到很多推廣措施，而是使用自己的門店，自己的官方微博，我們當(dāng)時(shí)做到超過(guò)每天200個(gè)朗誦。這個(gè)傳統(tǒng)上如果是在微博或者是官網(wǎng)做一個(gè)征集活動(dòng)，征一征圖片還ok，如果征集語(yǔ)音或者視頻那就很難交報(bào)告，因?yàn)樘y灌水了。所以我們也看到微信因?yàn)殡S時(shí)拿在手上，它錄音、錄視頻這么方便，使得我們?cè)谖⑿派献龌顒?dòng)的時(shí)候，它的互動(dòng)性更好，趣味性更強(qiáng)一些。
沈雁：實(shí)際上我們公司一直以來(lái)的業(yè)務(wù)也是做精準(zhǔn)的營(yíng)銷，包括程序化購(gòu)買，就是大家所說(shuō)的bsp這些。我們理解精準(zhǔn)投放是整個(gè)鏈條的一個(gè)努力，不僅僅是在于你如何篩選目標(biāo)手中，你挑哪些媒體，哪些版位，用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)最終結(jié)合在一起，使得企業(yè)通過(guò)不同的組合持續(xù)優(yōu)化，使得我可以根據(jù)最終轉(zhuǎn)換效果來(lái)優(yōu)化前段的廣告選擇。
你即使你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時(shí)候購(gòu)買率可以達(dá)到6%最后的時(shí)候，站賣最高1%，你按照6%來(lái)算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。這個(gè)里面你的roi很難再去提高，因?yàn)槟悴豢赡苋ベI更多的流量來(lái)提高roi，你只有可能用更多的定單產(chǎn)出來(lái)提高回報(bào)。
所以我們現(xiàn)在認(rèn)為微信在目前這個(gè)階段，對(duì)于實(shí)體店也好，對(duì)于網(wǎng)店也好，最重要的一點(diǎn)讓企業(yè)能夠跟潛在顧客，跟沒有當(dāng)場(chǎng)買東西的潛在顧客建立一個(gè)聯(lián)系，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)做二次營(yíng)銷，這樣它可以提高整體的最終產(chǎn)出。
沈雁：企業(yè)會(huì)在騰訊的微信公共平臺(tái)上申請(qǐng)一個(gè)認(rèn)證賬號(hào)，然后把這個(gè)認(rèn)證賬號(hào)升級(jí)到服務(wù)號(hào)之后，我們會(huì)幫企業(yè)去申請(qǐng)很多企業(yè)接口，把這些企業(yè)接口配置完成跟企業(yè)自己的定單系統(tǒng)，跟企業(yè)自己的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接之后，就可以讓用戶通過(guò)微信下單，通過(guò)微信查物流，通過(guò)微信把他購(gòu)買到的商品掃一掃換積分，包括我有一些客服可以跟企業(yè)值班的微信坐席溝通，這個(gè)已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化了。
沈雁：你指的是微信公共平臺(tái)開發(fā)模式，我們跟微信從去年合作到現(xiàn)在，我們一直使用的是企業(yè)接口，所以我們?cè)谧龆嗑S度的標(biāo)簽或者做會(huì)員整個(gè)屬性回寫的時(shí)候，我們從來(lái)沒有遇到過(guò)你說(shuō)的這些封閉問(wèn)題。微信他們現(xiàn)在也準(zhǔn)備把企業(yè)接口能夠擴(kuò)大使用范圍。
沈雁：會(huì)員賬號(hào)的探索在很前一早就開始了，那個(gè)時(shí)候大家看過(guò)南泰三叔，這個(gè)是同一個(gè)服務(wù)商在做。會(huì)員賬號(hào)的服務(wù)，我們認(rèn)為它是一個(gè)趨勢(shì)，但是它絕對(duì)不是僅僅使用一些像公開的、免費(fèi)的內(nèi)容來(lái)支撐的服務(wù)，你會(huì)看到會(huì)有更多大的娛樂(lè)公司和他旗下的藝人一起來(lái)建立這個(gè)會(huì)員賬號(hào)，里面會(huì)使用到有版權(quán)的商業(yè)內(nèi)容，用這樣的方式，包括這些娛樂(lè)公司的很多線下活動(dòng)，包括簽售，包括首映式，包括見面的歌友會(huì)的方式來(lái)支撐整個(gè)會(huì)員賬號(hào)的價(jià)值。如果讓用戶一個(gè)月付18塊錢，只是看你發(fā)一條微博的話，我相信這個(gè)模式不能成立。但是如果是公司的這些經(jīng)濟(jì)合同和藝人一起來(lái)投入做微信的會(huì)員賬號(hào)，這個(gè)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。
沈雁：簡(jiǎn)單的說(shuō)，訂閱號(hào)現(xiàn)在更像是一個(gè)博客，除了每天能夠發(fā)一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不認(rèn)識(shí)你的讀者，但是作為服務(wù)號(hào)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上企業(yè)認(rèn)識(shí)自己每一個(gè)微信好友，如果他想做的話，他是可以做到。我可以通過(guò)一對(duì)一的溝通來(lái)提供我的服務(wù)，比如我要去查我的年檢記錄，我要續(xù)報(bào)，或者我想查上一次維修的清單等等，如果是基于企業(yè)對(duì)一個(gè)人來(lái)溝通的話，并沒有受到限制。
沈雁：我理解對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做微信也好，或者做各種各樣的信也好，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是你是否真的準(zhǔn)備在手機(jī)上服務(wù)你的顧客，這個(gè)是最重要的。就是對(duì)于很多企業(yè)，他開誠(chéng)布公的跟你講我們老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我們也能用微信。
但實(shí)際上微信跟微博最大的區(qū)別，如果有人在微博上批評(píng)企業(yè)，然后企業(yè)不回應(yīng)，大家覺得很正常。三天四天這事就過(guò)去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企業(yè)講話，可能三分鐘、十分鐘沒有人回復(fù)，這個(gè)用戶他就會(huì)很惱火，他可能會(huì)取消關(guān)注，而且會(huì)在朋友圈里跟其他人說(shuō)，某某企業(yè)微信就是一個(gè)樣子，根本沒有人理我，除了每天給我發(fā)一條廣告，沒有任何用。這是一個(gè)特別明顯的差別。
主持人：這是響應(yīng)速度的問(wèn)題。
沈雁：不是。你到底怎么樣定位這個(gè)工具的問(wèn)題。微博對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我可以完全不理會(huì)用戶的意見，我假裝沒看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一個(gè)企業(yè)的400電話，很難想象國(guó)行開了熱線電話，打進(jìn)去完全沒有接，這個(gè)不可想象。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年9月11日至9月17日是第__屆全國(guó)推廣普通話宣傳周，為扎實(shí)做好本屆推普周各項(xiàng)工作，依據(jù)《涼州區(qū)第__屆推廣普通話宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合我校實(shí)際，特制定了推普周活動(dòng)實(shí)施方案，并按照方案進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了師生講普通話、用規(guī)范字的意識(shí)和能力，進(jìn)一步濃厚了學(xué)校語(yǔ)言文字工作氛圍，達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將推普周活動(dòng)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排組織精細(xì)。
1、根據(jù)區(qū)教育局第__屆推普周活動(dòng)精神，召開了學(xué)校語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，進(jìn)一步明確“推普周”活動(dòng)的主題、時(shí)間、意義，對(duì)各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行了具體的安排，明確了學(xué)校本次推普周開展的活動(dòng)及各自的職責(zé)任務(wù)。
2、召開了學(xué)校推普員工作會(huì)議，召集各班學(xué)生推普員具體學(xué)習(xí)本次推普周的方案要求，并布臵了班級(jí)開展推普周的有關(guān)工作，增強(qiáng)了推普員做好宣傳工作的責(zé)任心。
二、布置校園環(huán)境，營(yíng)造宣傳氛圍。
1、在校園醒目位臵粘貼了由省教育廳、省語(yǔ)委設(shè)計(jì)下發(fā)的推廣普通話宣傳畫，顯明地展示了活動(dòng)主題“大力推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”。
2、在led電子屏播出了推普周宣傳公益廣告，讓師生觀看體會(huì)，增強(qiáng)了師生說(shuō)好普通的自覺性、必要性、積極性。
3、在電子滾動(dòng)屏展示了推普口號(hào)，“我是中國(guó)娃，愛說(shuō)普通話”“說(shuō)好普通話，方便你我他”“同在一片藍(lán)天下，人人都說(shuō)普通話”“一人一句普通話，中華美德靠大家”“普通話是我們的校園語(yǔ)言”。
4、紅領(lǐng)巾廣播站向全校師生播出了“推普”專題廣播，“推普五字歌”，并每天向師生播送了不同的推普歌曲等。
5、通過(guò)校訊通或班級(jí)qq群、微信群向?qū)W生家庭發(fā)放了《推廣普通話致家長(zhǎng)的一封倡議書》，呼吁家庭積極響應(yīng)推普號(hào)召，共同營(yíng)講普通話的家庭氛圍。
6、在教學(xué)樓樓道內(nèi)墻壁上增設(shè)了“請(qǐng)講普通話，請(qǐng)寫規(guī)范字”提示標(biāo)語(yǔ)牌8個(gè)，隨時(shí)提醒師生講普通話，寫規(guī)范字。
三、開展豐富活動(dòng)，深化推普主題。
1、利用升旗儀式時(shí)間舉行了推普周宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式，由學(xué)校推普員老師做了以“說(shuō)普通話、寫規(guī)范字”為主題的國(guó)旗下宣講，并由少先隊(duì)員代表宣讀了《推廣普通話倡議書》，之后由師生代表在推普主題橫幅（20米）上進(jìn)行了簽名儀式，打響了推廣普通話宣傳周活動(dòng)的序曲。
2、利用中隊(duì)活動(dòng)時(shí)間舉行了以“我愛普通話”為主題的推普主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)，各中隊(duì)精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，認(rèn)真開展了活動(dòng)。一、二年級(jí)重點(diǎn)組織背誦了孩子們熟悉的兒歌、歌謠；三、四年級(jí)的小朋友重點(diǎn)進(jìn)行了繞口令、講故事比賽；五、六年級(jí)的'學(xué)生重點(diǎn)開展了誦讀中華美文的活動(dòng)，以感悟語(yǔ)言文字的魅力。
3、四年級(jí)各班開展了“啄木鳥糾錯(cuò)”活動(dòng)。利用課余時(shí)間，各班以小組為單位，對(duì)校園、樓道、教室、辦公室以及作業(yè)本中出現(xiàn)的繁體字、錯(cuò)別字、異體字、字形不全等不規(guī)范用字進(jìn)行了查找，每班整理上交了《“啄木鳥糾錯(cuò)”不規(guī)范用字記錄表》，通過(guò)查找糾錯(cuò)，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了寫好字的重要性。
4、五年級(jí)各班開展了以“說(shuō)普通話，用文明語(yǔ)”為主題的推普手抄報(bào)制作活動(dòng)。同學(xué)們廣泛搜集與普通話有關(guān)的各種素材，精心設(shè)計(jì)了內(nèi)容豐富的手抄報(bào)，并用自己的筆寫下了講普通話過(guò)程中有趣的故事，增強(qiáng)了學(xué)生說(shuō)好普通話的信心。同時(shí)各班進(jìn)行了手抄報(bào)評(píng)比，上交了優(yōu)秀作品。
5、六年級(jí)各班開展了“我給父母當(dāng)老師”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)學(xué)生運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)糾正家庭里存在的方音、方言及不正確用字的現(xiàn)象，通過(guò)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭，一個(gè)家庭推動(dòng)一個(gè)群體的推普兩級(jí)跳。同時(shí)將活動(dòng)中的趣人趣事用手機(jī)錄制下來(lái)，制作成微視頻。通過(guò)評(píng)選，各班上交了優(yōu)質(zhì)作品。
總之，全校在整個(gè)推普周期間有組織、有計(jì)劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動(dòng)，進(jìn)行了有效地推普宣傳，調(diào)動(dòng)了廣大師生推普學(xué)普的積極性，在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍，并推動(dòng)和促進(jìn)了我校語(yǔ)言文字規(guī)范化工作。在今后的工作中，我們將加倍努力，力爭(zhēng)我校的語(yǔ)言文字工作再上新臺(tái)階。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十三
金秋九月，丹桂飄香。開學(xué)伊始，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)主管部門下發(fā)的推普精神，全面貫徹實(shí)施《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，積極創(chuàng)建省級(jí)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校，我校于20_年9月15日至21日開展了普通話推普周活動(dòng)，取得了一定的成效。為了能夠讓普通話成為我們的校園語(yǔ)言，全校師生都十分熱情地加入到了推廣普通話地行列中來(lái)，“說(shuō)準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范字”的氛圍越來(lái)越濃，掀起了一股推廣普通話的熱潮?；顒?dòng)中，我們緊緊圍繞“說(shuō)好普通話、圓夢(mèng)你我他”的主題，根據(jù)本屆推普周的指導(dǎo)思想：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面貫徹執(zhí)行國(guó)家語(yǔ)言文字法律法規(guī)和方針政策，充分發(fā)揮國(guó)家通用語(yǔ)言文字主導(dǎo)作用，促進(jìn)社會(huì)語(yǔ)言生活健康和諧，為提升國(guó)民語(yǔ)言文字應(yīng)用能力、提高國(guó)家文化軟實(shí)力、建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)做出積極貢獻(xiàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，對(duì)本校的推普周活動(dòng)積極宣傳，精心安排，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。具體說(shuō)來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、做好宣傳工作。
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序。學(xué)校副校長(zhǎng)王嘯林在全校大會(huì)上作推普周的專題講話，對(duì)推普周活動(dòng)進(jìn)行了全面的宣傳和布置。
2.在校園中布置宣傳陣地，洋溢著濃濃的推普氛圍。
我們首先在學(xué)校網(wǎng)站上打出了“廣泛開展第18屆全國(guó)推廣普通話宣傳周活動(dòng)”口號(hào)，在校內(nèi)櫥窗張貼宣傳推普周的主題的內(nèi)容，“國(guó)家推廣普通話，推行規(guī)范字”、“樹立語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”、“說(shuō)準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范字”、“用文明語(yǔ)，做文明人”等，在校園張貼醒目的宣傳畫，營(yíng)造語(yǔ)言文字的環(huán)境，使整個(gè)校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。此外，學(xué)校廣播站在推普周期間以“提升國(guó)家通用語(yǔ)言文字應(yīng)用能力，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“說(shuō)準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范字”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
二、開展系列活動(dòng)。
1.校廣播站在推普周期間以“規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“紀(jì)念《國(guó)家通用語(yǔ)文文字法》發(fā)布十三周年”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
2.組織每個(gè)班級(jí)結(jié)合國(guó)慶65周年開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，組織開展“規(guī)范用字創(chuàng)文明”主題班會(huì)活動(dòng)，各班級(jí)在班主任的組織下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《南京中小學(xué)校推普知識(shí)宣傳資料》。各班班同學(xué)也在班會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
3.校語(yǔ)委辦根據(jù)市語(yǔ)委辦的部署，在校園內(nèi)開展“啄木鳥”改錯(cuò)行動(dòng)，對(duì)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字予以糾正，并把糾錯(cuò)行動(dòng)延伸至社區(qū)、街道等公共場(chǎng)所，組織開展“規(guī)范用字創(chuàng)文明”專題調(diào)查宣傳勸導(dǎo)活動(dòng)。開展查找錯(cuò)別字、不規(guī)范字的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化規(guī)范用語(yǔ)用字的意識(shí)。
4.語(yǔ)文組、團(tuán)隊(duì)結(jié)合國(guó)慶65周年，聯(lián)合組織開展“說(shuō)好普通話，圓夢(mèng)你我他”演講比賽活動(dòng)，通過(guò)誦讀紅色經(jīng)典、中華經(jīng)典，展現(xiàn)黨和國(guó)家的光輝歷程和不朽業(yè)績(jī)。
5.進(jìn)一步搞好語(yǔ)言文字的校園環(huán)境建設(shè)，增添宣傳語(yǔ)言文字的永久宣傳牌，濃郁語(yǔ)言文字工作市級(jí)示范校的校園氛圍。
語(yǔ)言文字的規(guī)范化是校園精神文明建設(shè)的重要組成部分，說(shuō)準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范字，樹立規(guī)范化的意識(shí)，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，是時(shí)代和歷史賦予我們的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我們將以本屆推普周為契機(jī)，繼續(xù)做好我校教職員工的普通話水平提升工作，一如既往、踏踏實(shí)實(shí)地把語(yǔ)言文字工作深入、持久地開展下去，提高我們用語(yǔ)用字的規(guī)范化程度，并將其納入學(xué)校日常化管理軌道，進(jìn)一步將語(yǔ)言文字規(guī)范化教育有機(jī)滲透到日常各科教學(xué)，力爭(zhēng)我校語(yǔ)言文字工作在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階，為校園精神文明建設(shè)和師生成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。
公眾號(hào)推廣總結(jié)報(bào)告篇十四
老師們，同學(xué)們：
五千年文化的沉淀，五千年華語(yǔ)的傳承，每一個(gè)中國(guó)人的臉上，正洋溢著華夏文明的燦爛。同學(xué)們，我國(guó)是多民族，多方言的國(guó)家，共同語(yǔ)的普及程度是國(guó)家和民族文明程度的一個(gè)重要標(biāo)志。學(xué)好普通話，講好普通話，對(duì)于我們每一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)都是責(zé)無(wú)旁貸的。隨著祖國(guó)的強(qiáng)大，現(xiàn)在連許多外國(guó)人也紛紛跨入了學(xué)漢語(yǔ)的行列，普通話成為了架起友誼的橋梁，溝通的紐帶。作為一名中國(guó)人，我們更應(yīng)該為此感到驕傲。愛祖國(guó)，講普通話，這是我們每一個(gè)炎黃子孫共同的心愿。
自1998年起，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，將每年9月的第三周確定為全國(guó)推普宣傳周，今年，9月15日至21日(也就是本周)是全國(guó)第1x屆推普宣傳周。
本屆“推普宣傳周”的主題(也就是我今天國(guó)旗下講話的主題)：說(shuō)好普通話圓夢(mèng)你我他。
同學(xué)們、老師們，學(xué)校是推廣普通話的重要陣地，在本屆推普周期間，向大家發(fā)出如下倡議：
1、在校園內(nèi)，各班推選推普員，開展“啄木鳥”糾錯(cuò)行動(dòng)，對(duì)黑板報(bào)、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上糾正，開展查找錯(cuò)字、不規(guī)范字的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化用語(yǔ)用字的規(guī)范意識(shí)。
2、在校園內(nèi)，積極倡導(dǎo)人人“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”，共創(chuàng)一個(gè)良好的校園語(yǔ)言環(huán)境。
3、在課堂中，積極倡導(dǎo)將“推普周”宣傳的主題內(nèi)涵融入到我們的教育教學(xué)活動(dòng)。
4、在生活中，積極倡導(dǎo)讓普通話成為我們的生活語(yǔ)言，做一位樹形象，提高城市文明程度的楷模。
老師們、同學(xué)們，“推普周”雖然是短暫的，但“推普”的任務(wù)是持續(xù)的，也是艱巨的。讓我們齊心協(xié)力說(shuō)好普通話，寫好規(guī)范字，讓我們從自己身邊做起，使普通話從校園走向校外，人人都講普通話，處處盛開文明花。