總結(jié)的目的是為了更好地把握過去的經(jīng)驗，為未來規(guī)劃和追求更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。寫總結(jié)時要注意適當(dāng)使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和事例加以佐證。附上一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇一
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)2007-12-0712:23:34第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)(2)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規(guī)范價格行為、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場價格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負責(zé)人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業(yè)菜譜實行統(tǒng)一鑒制，防止價格欺詐行為的發(fā)生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀念品商店價格誠信責(zé)任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀念品經(jīng)營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責(zé)任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督。
4、對餐飲業(yè)、紀念品商店的明確碼標(biāo)價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態(tài)管理，同時，加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律，明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。規(guī)范價格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標(biāo)價率達到100。
5、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價格法律、法規(guī)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對滴水洞景區(qū)、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標(biāo)價規(guī)范工作，逐店逐戶送標(biāo)簽上門萬張，宣講明碼標(biāo)價的規(guī)范性操作方法。同時還與43戶紀念品經(jīng)營戶簽訂了價格誠信責(zé)任書，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
對醫(yī)藥、供水、運輸?shù)葍r格的從嚴審核，估計可節(jié)約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規(guī)范各部門收費行為。
（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費進行了重點檢查，除個別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學(xué)生）外，其他收費情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場。
價格專項檢查。根據(jù)省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規(guī)定，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
四、做好價費公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟發(fā)展。
義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費，切實減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負擔(dān)的有效形式，是加強涉農(nóng)價格和收費監(jiān)管，促進農(nóng)民增收，推進全市和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經(jīng)濟環(huán)境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業(yè)亂收費的投訴案件今年為零。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇二
一是進一步簡化企業(yè)登記注冊審批程序。目前，我局有關(guān)企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)的設(shè)立、變更、注銷登記方面的工商審批業(yè)務(wù)都集中到縣行政服務(wù)中心工商窗口辦理，實行受理、審批、發(fā)照的一站式辦公、一條龍服務(wù)和一個窗口對外。真正做到既放事又放權(quán)，切實提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)登記注冊由受理、審查、核準(zhǔn)三個環(huán)節(jié)多人辦理程序，改為由一人受理審查、一人核準(zhǔn)登記的一審一核制;企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記、企業(yè)名稱、住所(經(jīng)營地址)、經(jīng)營期限變更以及登記材料備案、補發(fā)營業(yè)執(zhí)照則由原來的一審一核進一步改為一人即完成受理、審查、核準(zhǔn)全部程序，符合當(dāng)場登記條件的，當(dāng)場辦結(jié)。
二是進一步優(yōu)化服務(wù)方式。一是設(shè)立“學(xué)雷鋒活動”窗口和“學(xué)雷鋒活動”示范崗。做到“六點六心六辦”，即工作人員在接待時“微笑多一點、脾氣小一點、肚量大一點、行動快一點、效率高一點、回答問題準(zhǔn)一點”;在服務(wù)態(tài)度上“耐心傾聽、細心詢問、用心解答、精心辦理、誠心解難、貼心服務(wù)”;在具體辦理過程中“今天的事今天辦結(jié)，復(fù)雜的事分類梳理辦，困難的事想辦法去辦，重要的事領(lǐng)導(dǎo)督促辦，瑣碎的事抽空辦，分外的事協(xié)助辦”，堅決杜絕“生、冷、硬、推”，讓群眾乘興而來，滿意而歸。二是深化一次性告知制、首問負責(zé)制、預(yù)約服務(wù)制、延時服務(wù)制和限時辦結(jié)制等多項便民、利民服務(wù)措施，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，切實做到提供咨詢“一口清”、發(fā)放資料“一手清”、受理審查“一次清”，不讓群眾多跑路。并做到資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦，重大項目領(lǐng)導(dǎo)督辦，實現(xiàn)受理、審查、發(fā)照一路通。2019年，窗口共提供預(yù)約服務(wù)80多人次，提供延時服務(wù)150多人次。三是開辟重大產(chǎn)業(yè)項目登記綠色通道。對重大產(chǎn)業(yè)項目企業(yè)，做到提前介入、及時注冊、重點指導(dǎo)、全程服務(wù)，促進企業(yè)和項目早開工、早投產(chǎn)、早收益。
三是進一步縮短承諾工作時限。將平均法定辦結(jié)時間20多日的企業(yè)登記由原承諾時限3-5個工作日進一步縮短為2-4個工作日;冠縣名企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記由2個工作日進一步縮短為當(dāng)場辦結(jié)。2019年，窗口共辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記665戶，辦理企業(yè)設(shè)立登記366戶，農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記57戶;辦理企業(yè)變更登記433戶，辦理注銷登記33戶;辦理個體工商戶升級為企業(yè)3戶，上述事項85%以上都當(dāng)場辦結(jié)，平均辦結(jié)時間縮短至2個工作日內(nèi)。
需到工商部門辦理業(yè)務(wù)的，直接聯(lián)系縣局局長，由其作為第一聯(lián)絡(luò)人、第一辦理員，實行首辦負責(zé)制，組織、指導(dǎo)、監(jiān)督好工商系統(tǒng)相關(guān)機構(gòu)高效廉潔地為企業(yè)服務(wù)好，確保讓企業(yè)滿意，讓服務(wù)單位滿意?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)對我局園區(qū)工作作了批示給予肯定，縣電視臺、《今日》等媒體進行了采訪報道。2019年，我局積極為入園企業(yè)辦理設(shè)立登記31戶，變更登記60戶，注銷登記2戶。
我們在優(yōu)化服務(wù)的同時，大力開展“治庸”、“治懶”、“治浮”三項整治活動，切實克服四種不良現(xiàn)象：一是克服沾沾自喜、小成即滿的現(xiàn)象;二是克服平庸無為、標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;三是克服怕苦畏難、貪圖享樂的現(xiàn)象;四是克服心浮氣躁、華而不實的現(xiàn)象。縣局整治辦還組織督查組進行明查暗訪，嚴防四種不良現(xiàn)象發(fā)生：一是杜絕賭博現(xiàn)象，嚴禁參與麻將、撲克以及任何其他形式的賭博或變相賭博活動，一經(jīng)查實，嚴肅處理;二是杜絕上班時間玩游戲、炒股等現(xiàn)象，加強明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;三是杜絕“索、拿、卡、要”和“門難進，臉難看，事難辦”現(xiàn)象，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工商形象;四是杜絕不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象。
一是加強學(xué)習(xí)造氛圍。根據(jù)市局貫徹落實中央“八項規(guī)定”實施意見和縣委、縣政府貫徹落實中央“八項規(guī)定”實施辦法，我局緊密結(jié)合實際，制訂下發(fā)了貫徹落實意見，使制度規(guī)定更加具體化、更具有操作性。召開黨組會、中層干部學(xué)習(xí)擴大會、全系統(tǒng)干部職工大會，對中央“八項規(guī)定”精神等進行學(xué)習(xí)傳達，統(tǒng)一思想認識，明確落實要求。同時開設(shè)宣傳欄，并及時更新內(nèi)容，將重大會議精神、工作動態(tài)等進行公開，營造良好教育氛圍。截止目前，我局共開設(shè)專題宣傳欄(櫥窗)3期。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭做表率。縣局黨組要求全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨組成員要帶頭遵守“八項規(guī)定”，在廣大干部職工面前做好表率，樹立黨員干部良好形象。比如，在公車管理方面，節(jié)假日期間所有公務(wù)車輛一律停放在縣局院內(nèi)，黨組成員主動帶頭執(zhí)行，取得良好效果。
三是結(jié)合工作抓落實。結(jié)合工商工作實際，在全系統(tǒng)內(nèi)樹立三種“新風(fēng)”：興務(wù)實之風(fēng)。繼續(xù)推行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和辦事公開承諾制，最大限度地方便企業(yè)和群眾。下基層調(diào)研注重實地調(diào)查，多走進企業(yè)和個體戶，多接觸群眾。召開會議、印發(fā)文件、部署工作充分考慮基層分局的承受能力，不提不切實際的工作要求。興精煉之風(fēng)。精簡文件和簡報，沒有實質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡報、一律不發(fā);能以辦公室名義印發(fā)的，不以局名義印發(fā)，下發(fā)文件突出針對性和可操作性，做到意盡文止、條理清楚、文字精練。興節(jié)儉之風(fēng)。會場布置從簡，不擺放香煙、水果、鮮花，不懸掛歡迎和宣傳標(biāo)語。公務(wù)接待從簡，不上高檔煙酒，食宿嚴禁超標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)日慶祝從簡，機關(guān)裝飾、贈送賀卡、單位團拜等慶?；顒訃栏窨刂茦?biāo)準(zhǔn)、規(guī)模。今年，我局在東城分局搬遷辦公樓工作中，將節(jié)儉搬家作為落實中央“八項規(guī)定”的一項具體措施來抓，不舉行慶典活動和揭牌儀式，不收受禮金，不安排宴請，以實際行動落實中央“八項規(guī)定”。
四是完善機制促長效。我局把學(xué)習(xí)貫徹中央“八項規(guī)定”融入到黨風(fēng)廉政建設(shè)之中，進一步完善靠制度管人、按制度辦事、用制度管權(quán)的體制機制。今年，我局編印《廉潔從政行為規(guī)范資料匯編》，下發(fā)給全系統(tǒng)各單位和干部職工學(xué)習(xí)和執(zhí)行，切實發(fā)揮制度在懲治和預(yù)防朽敗中的保證作用，從源頭上抓好預(yù)防朽敗和反腐倡廉工作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局召開了開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定接受和贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證問題專項治理活動動員大會，印發(fā)了。
活動方案。
把全體干部職工思想統(tǒng)一到活動中來。工作中由監(jiān)察室具體負責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和調(diào)度指導(dǎo)等日常工作推進活動有序開展。
二是宣傳教育到位。先后組織局機關(guān)所有干部職工學(xué)習(xí)全省“紅包”問題專項治理工作推進會和省委書記強衛(wèi)的重要講話以及《全市工商系統(tǒng)開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定接受和贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證問題專項治理活動實施方案》等文件精神，讓廣大干部職工明確專項治理的目的和意義，自覺抵制接受和贈送“紅包”的不正之風(fēng)，遵守廉潔自律各項規(guī)定。
我局所有副科級以上干部都填寫了自查自糾情況登記表，沒有干部違反規(guī)定接受和贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證問題。
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，按照省市局的要求，在執(zhí)法辦案、年檢驗照等工作當(dāng)中，嚴禁搭車收費、超標(biāo)準(zhǔn)收取會費、工商人員參與收取會費、亂罰款、亂收贊助費等行為。接到市局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《省工商行政管理局關(guān)于認真治理亂收贊助費行為的通知》的文件后，我局高度重視，專門召開會議，對治理搭車收費、亂收贊助費行為工作進行部署，要求各基層單位按文件要求認真檢查對照，并按規(guī)定填寫《贊助費收取情況清理登記表》。通過自查自糾，我局不存在搭車收費、亂收贊助費等行為。
一是強化學(xué)習(xí)宣傳?？h委、縣政府下發(fā)《關(guān)于印發(fā)干部廉潔自律“七條禁令”的通知》后，我局高度重視，召開黨組會和中層干部會進行傳達學(xué)習(xí)，并印發(fā)到各分局、各股室，要求全體干部職工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“七條禁令”內(nèi)涵。結(jié)合實際，采取多種行之有效的宣傳形式，如利用電子屏、印刷名片等多種形式，時時提醒干部職工。
二是加強督查指導(dǎo)。結(jié)合“主要網(wǎng)格集中巡查督查日”活動，通過“兩看一測”的方式對學(xué)習(xí)貫徹“七條禁令”情況進行督查，即：一看組織學(xué)習(xí)的會議記錄及學(xué)習(xí)筆記;二看宣傳形式，即宣傳工作方法;一測即抽查測試干部職工對禁令的掌握情況，重點的抽查對象為行政執(zhí)法及服務(wù)窗口工作人員。我局嚴格按班子分工明確責(zé)任，即誰主管誰負責(zé)，并對照措施，追究責(zé)任。局監(jiān)察室負責(zé)組織協(xié)調(diào)，檢查學(xué)習(xí)貫徹的落實情況。對違反規(guī)定的干部職工，及時批評教育;對不適合在行政執(zhí)法崗位上的，調(diào)離執(zhí)法崗位;對應(yīng)該立案，要堅決立案。
三是狠抓問題抓整改。按照工作部署和要求，要求各單位對貫徹執(zhí)行“七條禁令”的情況開展全面自查，認真查找問題，并及時整改，確?！捌邨l禁令”進一步執(zhí)行到位。
今年來，盡管我們在優(yōu)化服務(wù)發(fā)展環(huán)境工作做了一些工作，取得了一定的成效，但距離縣委、縣政府和群眾的要求還有一些差距。今后，我們將扎實工作，與時俱進，進一步推動作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，促進地方經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇三
2011年，我鄉(xiāng)以“三個有利于”原則為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為重點，從加強領(lǐng)導(dǎo)、強化服務(wù)、集中整治、信用建設(shè)四方面著手，全民動員，多策并舉，實現(xiàn)了促進經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理，是市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，鄉(xiāng)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)組，并建立了嚴格的規(guī)章制度，分工明確，責(zé)任到人，鑒定了良好的工作基礎(chǔ)。
征地、辦理證照，直至開工生產(chǎn)，全程提供“貼身服務(wù)”，遇到特殊困難，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬苦，不讓企業(yè)一事為難”。三是快速、及時、高效解決企業(yè)投訴的熱點、難點問題。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關(guān)部門配合的及時聯(lián)系、盡快協(xié)調(diào)，不推諉，不拖延。
(三)教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是每個公民不可推卸的責(zé)任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質(zhì)教育。以學(xué)習(xí)貫徹《公民道德實施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在群眾中開展講文明、講誠信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設(shè)環(huán)境，維護環(huán)境的素質(zhì)教育。另一方面，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，采取專題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育，培養(yǎng)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展黨員干部作風(fēng)整頓。以行風(fēng)評議活動、三評議兩規(guī)范活動和“雙千”工程為載體，通過學(xué)習(xí)教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。達到了規(guī)范黨員干部行為，強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的目的。
3、嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營的行為。5月份，全鄉(xiāng)開展了集中整治活動，針對擾亂社會治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強買強賣、堵路斷電的“四霸”分子進行了集中整治。為保證社會的長治久安，鄉(xiāng)黨委政府專門成立了治安協(xié)管隊，開通了投訴舉報電話，并推行農(nóng)村“十戶聯(lián)?！?。
四、樹誠立信促優(yōu)化。為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，在全社會建立良好的信用體系，塑造新村誠實守信的新形象，鄉(xiāng)黨委政府在全鄉(xiāng)開展了“信用村”建設(shè)工作。包括建設(shè)信用政府、信用企業(yè)和信用個人三個方面。爭取在三至五年內(nèi)，在我鄉(xiāng)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個人信用體系。圍繞“信用村”建設(shè)目標(biāo)，按照“抓教育，樹信用意識；立規(guī)范，建信用機制；攻重點，治突出問題；推典型，揚誠信風(fēng)尚”的工作思路，達到政府和各站所部門依法行政、高效廉潔的目的，企業(yè)大部分達到較高的信用等級，城鎮(zhèn)居民自覺遵守誠信規(guī)范的目標(biāo)。
1、開展信用政府建設(shè)。推行鄉(xiāng)政務(wù)公開、規(guī)范和提高村務(wù)公開力度，在鄉(xiāng)辦公大樓大廳設(shè)立了崗位公開牌、辦公室設(shè)立崗位牌、各樓層均設(shè)立了衛(wèi)生制度牌，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室門口公布了監(jiān)督電話。規(guī)范政府非稅收入及財政資金的使用和管理。
2、開展信用公民宣教活動。結(jié)合小手拉大手活動，在全鄉(xiāng)中小學(xué)校開設(shè)信用道德教育課程，培養(yǎng)“守信光榮、失信可恥”的信用觀念，弘揚誠信美德，倡導(dǎo)誠信新風(fēng)。使誠實守信思想融入家庭教育之中。
3、開展企業(yè)信用建設(shè)。在全鄉(xiāng)企業(yè)建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業(yè)基本經(jīng)營守則，加強對企業(yè)經(jīng)營思想的引導(dǎo)，推動了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。
二、主要成效。
(一)營造了氛圍，樹立了形象。
通過一系列優(yōu)化經(jīng)濟展環(huán)境的舉措，全鄉(xiāng)黨員群眾思想觀念明顯轉(zhuǎn)變，“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競爭點”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系新村形象”的理念正在樹立；干部隊伍中謀發(fā)展、抓項目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，地區(qū)形象明顯改善。
(二)加快了項目建設(shè)。
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項目建設(shè)速度，完成了中石油工程用地征收、“獨一味”制藥公司廢渣處理糾紛調(diào)解、農(nóng)貿(mào)市場雨棚建設(shè)協(xié)調(diào)、環(huán)保氧化塘用地調(diào)劑、興源土特產(chǎn)公司建廠協(xié)調(diào)、白望路建設(shè)遺留問題的解決等工作。
(三)促進了經(jīng)濟發(fā)展。
人，和中石油管道工程用工合計解決就業(yè)400余人，增加收入800余萬元。因企業(yè)帶動增加的餐飲、日用品零售、車輛運輸收入達50余萬元.三、存在問題：
一是對環(huán)境的認識還不到位，服務(wù)意識還不夠強。部分干部群眾對環(huán)境的認識還不夠全面，層次還比較低，對優(yōu)越環(huán)境的認識還停留在不偷、不搶，不到企業(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務(wù)相象還有待于進一步改善，對企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。
二是還存在小團體主義。部分干部群眾還存在小團體主義，缺乏大局意識和犧牲精神。
總的來看，我鄉(xiāng)今年的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動開展的較有實效，但也存在以上兩個問題，我們將在今后繼續(xù)努力，力爭在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上取得更大的成績。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇四
根據(jù)2011年9月30日召開的《全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會》的會議精神。我局高度重視，把搞好這次機關(guān)作風(fēng)整頓活動作為當(dāng)前一項中心任務(wù)來抓，嚴格按照會議要求及總體部署，精心組織，周密安排，抓好落實，深入開展改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動。我局主要作了以下工作：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動扎實順利開展，我局成立了局長任組長，副局長及各分管副職任副組長，機關(guān)各科室負責(zé)人為成員的改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)區(qū)優(yōu)化辦的要求，我局把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作納入局工作目標(biāo)考核體系和評價體系，把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和執(zhí)法情況納入考核內(nèi)容，作為衡量工作成效、評比先進、干部獎懲、提拔任用的重要依據(jù)。
二、宣傳動員。
2011年10月4日，我局召開優(yōu)化發(fā)展化境專題會議，組織學(xué)習(xí)《xxx區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項整治活動方案》文件精神，研究部署好這次改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動，決定把整頓機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好黨風(fēng)廉政建責(zé)任制考核工作有機結(jié)合起來，一起布臵，一起檢查，一起抓落實。并決定于每周二例會上通報各科室進度落實情況。
三、查找問題。
舉報箱、公布舉報電話和電子信箱等形式廣泛征求社會各界的意見和建議，在按照區(qū)“五查”的統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實際，開展了“四查四看”，一查服務(wù)群眾，看是否存在不親民親企的問題，看服務(wù)意識強不強，服務(wù)領(lǐng)域?qū)挷粚挘?wù)手段多不多，服務(wù)質(zhì)量和水平高不高。二查辦事效率，看工作效率高不高，是否存在不務(wù)實的問題，緊密結(jié)合我局工作特點，重點查找服務(wù)對象關(guān)心的熱點、難點問題。三查轉(zhuǎn)變職能、依法行政情況，看是否存在不作為的問題，看各科室職能是否得到轉(zhuǎn)變，各項規(guī)章制度、工作程序是否完善。四查紀律作風(fēng)建設(shè)，看是否存在不守紀問題，能否嚴格遵守黨風(fēng)黨紀和單位各項規(guī)章制度，能否做到依法行政、依法辦事，看是否做到令行禁止、步調(diào)一致，深刻查擺存在的問題和不足。
四、存在問題。
1、體制亟待規(guī)范。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)涉及的部門多，范圍廣、協(xié)調(diào)繁雜。目前，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會部分人員不到位、機構(gòu)不健全、職能不清晰、權(quán)限不明確，需要協(xié)調(diào)的事務(wù)多，工作效率低。這種現(xiàn)狀，與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的快速發(fā)展壯大不相適應(yīng)。
2、建設(shè)用地不足直接制約了項目的進駐。主要表現(xiàn)在規(guī)劃指標(biāo)少，計劃指標(biāo)無，以及項目用地手續(xù)程序繁、周期長。
3、安臵問題突出。由于缺乏政策支撐，缺乏對被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對建設(shè)征地的借口，影響產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各項建設(shè)進度。
4、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)投融資平臺在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中投融資主體作用不明顯，主要依靠財政性投入，功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在因人手不足等原因，對法律法規(guī)和國家、省、市產(chǎn)業(yè)政策宣傳不足，特別是在項目申報過程中，對政策性項目宣傳解釋不夠到位。
6、創(chuàng)新能力不強。我區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)目前的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)主要有電池、紡織、機械制造等，企業(yè)科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐力度還很不足，創(chuàng)新能力滯后于生產(chǎn)能力的發(fā)展。多數(shù)中小企業(yè)缺乏自己的科研力量，民營科技服務(wù)企業(yè)培育有待加強，致使許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少技術(shù)支持。
7、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，與軟環(huán)境的本質(zhì)要求對照，理論學(xué)習(xí)還沒有做到全面系統(tǒng)，運用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作方面還沒有達到最理想的轉(zhuǎn)變。
8、與工作實際對照，發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、思想觀念、工作做法等方面與推進工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對照，我們還不能100%的解決事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問題。
10、同時普通黨員干部還存在工作狀態(tài)混亂的現(xiàn)象，在工作過程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，即不分輕重緩急，不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制，優(yōu)化管理機制。按照“精簡、統(tǒng)。
一、高效”的原則，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)職能配臵，提高干部積極性，充分授權(quán)，封閉運行，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的管理體制和運行機制。
2、建立服務(wù)的長效機制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。強化服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的意識。要求每個機關(guān)干部每周必須深入基層、項目單位至少一次，樹立主動辦和上門辦的工作作風(fēng)，變“求辦”為“幫辦”，幫助項目單位解決實際困難，要深入基層，深入企業(yè)，調(diào)查研究，切實解決項目單位面臨的實際困難，要通過我們的主動服務(wù)、熱心服務(wù)、真誠服務(wù)，讓項目單位認可，樹立我局全體機關(guān)干部的嶄新形象。
3、加強監(jiān)管，做好規(guī)劃環(huán)評。（1）監(jiān)管與服務(wù)并重，推動產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)健康發(fā)展。對入?yún)^(qū)項目要提前介入，擔(dān)責(zé)盡職，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的定位，嚴格項目環(huán)境準(zhǔn)入，支持先進、制止落后，限制排污量大的項目建設(shè)，充分發(fā)揮總量減排控制閘的作用，做到“增產(chǎn)不增污”或“增產(chǎn)減污”，同時對符合入?yún)^(qū)條件的項目，要提前介入，跟蹤服務(wù)，全力支持項目建設(shè)，為項目入駐我產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開辟綠色通道。（2）產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要配套好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化資源配臵，特別應(yīng)做好區(qū)內(nèi)供排水、供氣、污水和垃圾處理，實現(xiàn)對區(qū)內(nèi)污染的集中處理和深度治理，真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟與社會環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
4、認真研究，確保安臵到位。結(jié)合本地實際，認真研究，切實做好失地農(nóng)民的安臵工作。讓失地農(nóng)民變農(nóng)民為市民，農(nóng)村低保變成城市低保，在用工安臵上，優(yōu)先考慮讓他們通過再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，走進集聚區(qū)的工廠、車間，真正解決好失地農(nóng)民的工作和生活。
5、健全服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加快完善集聚區(qū)配套服務(wù)體系建設(shè)，大力發(fā)展區(qū)域性物流園區(qū)、物流中心、配送中心，積極發(fā)展第三方物流，鼓勵集聚區(qū)企業(yè)聯(lián)合采購、集中管理、統(tǒng)一配送。建立健全資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、法律服務(wù)等中介服務(wù)機構(gòu)，滿足集聚區(qū)在科技、勞動、培訓(xùn)、信息、市場等方面的服務(wù)需求，對醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老保險等所有服務(wù)性事項全部實行社會化服務(wù)。加快招商引資步伐，積極轉(zhuǎn)變招商引資的理念和方式，更加注重產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、項目招商，特別要通過完善產(chǎn)業(yè)鏈條來留住企業(yè)。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇五
縣財政局認真落實縣委、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責(zé)任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局××年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標(biāo)分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當(dāng)排頭兵”的良好氛圍。這種反應(yīng)敏銳、行動迅速、領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、措施有力、快捷高效的工作作風(fēng)，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
一是建立財政預(yù)警機制，規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購、會計信息失真等問題，縣財政局創(chuàng)新理財理念，積極開展會計核算監(jiān)督管理、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監(jiān)督，督促財務(wù)單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動，營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性。站在“建設(shè)文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導(dǎo)，積極引導(dǎo)干部職工參與文明創(chuàng)建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務(wù)的意識，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭，促使“熱情服務(wù)，文明服務(wù)”之風(fēng)在全局形成。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合，融入財政日常工作，明確局分管領(lǐng)導(dǎo)和股室、單位負責(zé)人的責(zé)任，建立責(zé)任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復(fù)檢查，規(guī)范行政執(zhí)法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務(wù)水平。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴格管理，制定了相關(guān)規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達有關(guān)文書，法規(guī)股負責(zé)合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責(zé)任追究制度。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發(fā)生重復(fù)檢查現(xiàn)象，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進行；沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標(biāo)收費和涉及企業(yè)的亂收費；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結(jié)合當(dāng)前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據(jù)領(lǐng)用專人、定量供應(yīng)和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少。
學(xué)習(xí)了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結(jié)和諧，待人接物彬彬有禮；工作學(xué)習(xí)緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)，為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務(wù)成為全局人員的自覺追求；責(zé)任意識進一步增強。人們的權(quán)力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務(wù)觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風(fēng)政紀上，在全方位開展服務(wù)上都出現(xiàn)了新的較大的變化。
××年，我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經(jīng)秩序，促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇六
xx大家庭。而隨著活動深入持久的進行，我們更希望每個人都被納入塑形象、謀發(fā)展的同一陣線，以燎原之勢將活動開展到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市集。今天我演講的題目就是《精益求精促發(fā)展，薪火相傳燎隴原》。
良好的城市形象不是一朝一夕就能塑造的，優(yōu)化環(huán)境更是一項永無竣工的工程，一次活動帶給我們的是思維的轉(zhuǎn)變，留給我們的是求新圖強的精神，而如何把這種精神轉(zhuǎn)化為動力，指導(dǎo)我們的實踐，并調(diào)動每一個人的熱情，持之以恒的繼續(xù)下去更值得我們關(guān)注。
記得我剛來xx時，感覺很陌生，尤其剛到分配的中學(xué)時，當(dāng)?shù)氐姆窖砸稽c都聽不懂，偶爾聽到一兩句普通話感覺都是那么親切。那時候我一直喜歡到一家對我說普通話的小店買東西，雖然店主說的并不好聽；喜歡到一家固定的餐館吃飯，因為老板會問我，花椒放多少。如今，我所在的角弓鎮(zhèn)也隨著全市的發(fā)展日新月異起來，公路鐵路的修建，給當(dāng)?shù)貛砹颂炷虾１钡目腿?，我曾今遇到的問題這些客人們也在經(jīng)歷著，他們也更愿意和我一樣操著普通話的人交談。我多么希望我們當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)親們也能意識到這一點，能過多說點普通話，多點客氣，多點笑容，多給客人們好的印象。
“人人都是環(huán)境，事事關(guān)乎形象”。每個人的力量是微小的，但聚集起來就可以搬動xx的大山，優(yōu)化環(huán)境需要大家的合力。大事，要做于細；難事，要工于易。一個城市、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的形象往往是從最細微處塑造起來的。有時候，一些看似不起眼的小事，在招商引資過程中反而會起到關(guān)鍵作用。一聲問候、一張笑臉，只是舉手投足之間的事，卻會讓客人滿意。吸引投資者的不僅僅是硬環(huán)境，還包括辦事的效率、講道德守信譽的民眾等文化因素。一個人有自己品質(zhì)和風(fēng)格，一個城市、一個地區(qū)也有她的品質(zhì)和風(fēng)格，我們的活動要以塑造城市的品質(zhì)和風(fēng)格為目標(biāo)。誰來塑造？是我們每一個人，每一個關(guān)心xx，熱愛xx的人！
發(fā)展靠大家，我們要做的就是發(fā)揚“螺絲釘”精神，立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，找準(zhǔn)自身工作與整體發(fā)展的切合點，提高個人能力，干好自己在全市發(fā)展這臺大戲中的角色，哪怕只是跑龍?zhí)祝呻s活，也要加強辦事效率，精益求精。
而身為教師，我們能為xx的發(fā)展做到的就是搞好教育?！敖虝?，責(zé)無旁貸；言傳身教，為人師表。”這些我們耳熟能詳?shù)脑~語闡釋了教師職業(yè)的內(nèi)涵。我們工作的對象是一個個鮮活的生命，我們的客人就是孩子。當(dāng)這一個個鮮活的生命通過我們嚴厲認真、一心一意、精益求精、盡職盡責(zé)的工作而變得有意義、有價值時，我們也就實現(xiàn)了教師職業(yè)的真正價值。也就是為發(fā)展盡到了責(zé)任。
謝謝大家。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇七
近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對各執(zhí)法和服務(wù)部門的意見及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點和規(guī)律。
縣委、縣政府專門組織召開了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》、《關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)的若干意見》、《機關(guān)效能建設(shè)考核評議辦法》、《關(guān)于嚴格控制對企業(yè)進行檢查的通知》、《關(guān)于加強培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強力開展了軟環(huán)境整治工作。
一是督促各部門、各單位認真執(zhí)行有關(guān)文件的各項規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點，積極改進為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個部門相繼主動制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。
二是針對行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門實行了“一個窗口進，一個窗口出，統(tǒng)一收費，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時辦結(jié)”的工作模式；同時，對行政審批的使用范圍、設(shè)定、實施程序等進行了規(guī)范，進一步精簡了行政審批事項。
三是針對行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務(wù)承諾制和陽光政務(wù)制，并編制了《部門服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門來馬上辦、重大項目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過錯責(zé)任追究開始施行。
企業(yè)是振興地方經(jīng)濟的主力軍，我們堅持把維護企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企(民)投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話，為企業(yè)反映問題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護政策，實行了進企業(yè)檢查許可證制度和重點企業(yè)運輸車輛綠色通行證制度，調(diào)動了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”(行政不作為、亂作為)“四亂”(亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標(biāo)，定期對重點園區(qū)、重點項目、重點企業(yè)進行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對各行政執(zhí)法部門進行綜合評議，并及時將有關(guān)情況向全社會通報。今年以來，重點對縣屬骨干企業(yè)和重點招商引資企業(yè)進行了回訪，對企業(yè)反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題，保護了企業(yè)合法權(quán)益。
今后，我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求，進一步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展搭建新平臺。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇八
經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，公路交通先行。衡東縣公路局作為全縣建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的部門。今年以來，在市公路局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，按照上級要求，認真有序地完成各項工作任務(wù)，取得了比較好的效果。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、提高認識，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為當(dāng)前工作的第一要務(wù)在全縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境會議結(jié)束后，我局召開了機關(guān)全體管理人員和路政人員的會議，專題研究優(yōu)化發(fā)展環(huán)境問題，并迅速傳達了會議精神，以各股室、隊為單位進行了認真的討論。大家認為：優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是縣委、縣政府發(fā)展經(jīng)濟社會的重大舉措，是影響我縣擴大開放、加快發(fā)展的重大戰(zhàn)役，是嚴懲“政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力商品化”的有效措施?？h公路局作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的窗口單位，一定要在推行政務(wù)公開、強化效能監(jiān)督、推行路政文明執(zhí)法等方面做表率。真正把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為我縣經(jīng)濟發(fā)展的生命線，作為第一要務(wù)的核心工程。
為了加大優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的力度，縣局強化了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)工作。把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要議事日程，按照誰主管、誰負責(zé)的原則，分解任務(wù)、各司其責(zé)、抓好落實。
對所屬單位制定出具體措施，責(zé)任到人。工會、辦公室負責(zé)抓好政務(wù)公開，研究出臺進一步對外公開、對內(nèi)公開的具體方案并組織實施，落實機關(guān)日常工作制度；紀檢、政工負責(zé)防止和糾正行政過錯行為，強化效能監(jiān)督的問題；路政大隊制定出如何堅持依法治路、文明執(zhí)法和提高執(zhí)法水平等相應(yīng)措施。根據(jù)各自工作特點，以人民群眾滿意、市場經(jīng)濟規(guī)則等為依據(jù)，加大優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作力度。具體抓了以下幾個方面的工作：
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是加快發(fā)展的先決條件。加強公路管理就是服務(wù)廣大人民群眾，我們以建設(shè)服務(wù)型單位為宗旨，按照“加強養(yǎng)護、淡化治超，強化監(jiān)督，深化服務(wù)”的要求，圍繞發(fā)展做工作，做好工作促發(fā)展，努力實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。
2、強化制度建設(shè)，提高工作效率。
進一步加強了民主管理制度建設(shè)，建立健全崗位責(zé)任制，使各項工作基本做到制度化、規(guī)范化、程序化。一是積極推行“三時”、“四辦”、“五制”制度?！叭龝r”是指上班準(zhǔn)時、服務(wù)限時、特殊情況下節(jié)假日延時；“四辦”指符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，一次無法辦好的預(yù)約辦，涉及幾個部門的協(xié)調(diào)辦；“五制”是推行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、二十四時值班制、投訴意見反饋制、服務(wù)責(zé)任追究制，切實提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。二是簡化辦事程序。對交通行政許可、審批程序、審批時限、審批方式及備案等方面進一步改進，實現(xiàn)效率提速。三是積極開拓服務(wù)渠道。
對重點項目、企業(yè)物資運輸和農(nóng)副產(chǎn)品運輸任務(wù)的營運車輛，開辟“綠色通道”，免費通行。
3、強化工作紀律，接受社會監(jiān)督。
加強執(zhí)法教育，教育路政執(zhí)法人員和治超人員嚴格執(zhí)行《行政執(zhí)法責(zé)任制》，《崗位責(zé)任制》，《目標(biāo)考核管理制》等一系列規(guī)章制度；開展廉政教育，引導(dǎo)執(zhí)法人員正確使用手中的權(quán)利，堅決清除執(zhí)法腐敗，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、玩”等違法違紀問題的發(fā)生。同時，在設(shè)立政務(wù)公開欄，將現(xiàn)行的審批內(nèi)容、審批依據(jù)、申報材料、辦事程序、承諾時限、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等八項內(nèi)容全部向社會公開，要求所有工作人員和執(zhí)法人員規(guī)范著裝、掛牌服務(wù)、持證上崗，自覺接受社會各界監(jiān)督，真正形成了以公開促廉政，靠透明樹形象的良好機制。
4、堅持依法行政，促進文明服務(wù)。
定的收費標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕“三亂”行為，在政策規(guī)定的范圍內(nèi)，堅持就低不就高的原則，嚴格按低標(biāo)準(zhǔn)收費，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度，杜絕亂收費，多收費。四是加大了對路政執(zhí)法的監(jiān)督力度，促進了執(zhí)法工作的規(guī)范化、文明化。
三、加強路政管理，以迎國檢為契機，創(chuàng)建和諧交通環(huán)境今年4月份是五年一次的全國干線公路養(yǎng)護與管理大檢查。雖然衡東沒有國檢的必檢線路，但我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，積極響應(yīng)省、市的號召，召開了多次迎國檢工作布置會議，按照國檢的要求一條一條對照落實，局路政大隊組織了三次省道清障大行動。4月21日至4月25日，在局長鄧細志和副局長陳六英的親自帶領(lǐng)下，路政人員依法又對s211線、s315線、s314線公路兩側(cè)非公路標(biāo)志牌、路上堆放物、路邊擺攤、打場曬谷等違法行為進行集中整頓，九次行動效果非常顯著，極大地改善了省道公路交通環(huán)境，為迎國檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。
為做好路政管理工作，路政大隊堅持日常巡查制，平均每月路政員上路巡查時間不少于20天，發(fā)現(xiàn)占用公路影響公路暢通的情況，當(dāng)場下達了責(zé)令消除違法行為通知書，限期糾正違法行為。對每一起違法建筑做到“早發(fā)現(xiàn)，早處理”，及時制止和查處公路兩側(cè)建筑控制區(qū)內(nèi)的違法建筑。如今年5月份，路政人員巡查時發(fā)現(xiàn)榮桓鎮(zhèn)山塘村村民肖日明在s315線k124+150米處公路北側(cè)距公路水溝外緣13.8米處挖基腳建房，立即向其下達了《暫停施工通知書》，并取得了當(dāng)?shù)卮甯刹康膮f(xié)助，最終使其退到了距公路水溝外緣15米以外，及時糾正了其違法行為，有效地維護了路產(chǎn)路權(quán)。
四、認真做好《公路安全保護條例》宣傳工作，增強人民群眾的愛路護路意識。
《公路安全保護條例》于今年7月1日實施，為使有關(guān)單位、企業(yè)和廣大群眾全面了解條例，在全社會形成愛路、護路氛圍，我局積極開展宣傳工作。
一是認真開展“《條例》宣傳月”活動?？h局積極派人參加省局、市局舉辦的《條例》培訓(xùn)班；在省道干線公路上和重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛30余條宣傳橫幅；在路政大隊辦公地點和養(yǎng)護站張掛20套宣傳掛圖，沿線發(fā)放《條例》宣傳冊200余份；路政車輛巡查時，利用車載喇叭在公路沿線反復(fù)播放《條例》內(nèi)容。
二是利用媒體宣傳。自6月29日起至7月7日每天晚上在衡東綜合頻道的黃金時段向大家播放《公路安全保護條例》10條，并配以文字和生動的動漫插圖，起到了很好的宣傳效果。
三是精心制作永久性宣傳標(biāo)語。局路政大隊充分利用公路沿線的護坡、擋土墻制作《公路安全保護條例》的永久性宣傳標(biāo)語13條；在s314線和s315線路肩上懸掛金屬結(jié)構(gòu)宣傳牌40余塊；在s314線炮石嶺上制作了一幅面積150多平方的大型宣傳標(biāo)語。
公和禮貌用語還需加強；路政執(zhí)法水平還有待提高。對下一步工作，我們將著重解決重點突出的問題，在加強對公路管養(yǎng)工作、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境的同時，繼續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機制，完善工作措施，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好公路形象，以推進我局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作再上新臺階。
o一一年七月十九日。
二
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇九
工作匯報優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報匯報工作環(huán)境發(fā)展優(yōu)化近年來，我縣深入實施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來抓，為擴大招商引資、實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是：
一、搞好調(diào)研，理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對各執(zhí)法和服務(wù)部門的意見及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點和規(guī)律。
二、抓住關(guān)鍵，集中實施軟環(huán)境整治工作?？h委、縣政府專門組織召開了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》、《關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)的若干意見》、《機關(guān)效能建設(shè)考核評議辦法》、《關(guān)于嚴格控制對企業(yè)進行檢查的通知》、《關(guān)于加強培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強力開展了軟環(huán)境整治工作。一是督促各部門、各單位認真執(zhí)行有關(guān)文件的各項規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點，積極改進為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個部門相繼主動制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。二是針對行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門實行了“一個窗口進，一個窗口出，統(tǒng)一收費，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時辦結(jié)”的工作模式；同時，對行政審批的使用范圍、設(shè)定、實施程序等進行了規(guī)范，進一步精簡了行政審批事項。三是針對行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務(wù)承諾制和陽光政務(wù)制，并編制了《部門服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門來馬上辦、重大項目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過錯責(zé)任追究開始施行。
三、強化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的條件。企業(yè)是振興地方經(jīng)濟的主力軍，我們堅持把維護企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話，為企業(yè)反映問題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護政策，實行了進企業(yè)檢查許可證制度和重點企業(yè)運輸車輛綠色通行證制度，調(diào)動了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”“四亂”“四難”問題為目標(biāo)，定期對重點園區(qū)、重點項目、重點企業(yè)進行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對各行政執(zhí)法部門進行綜合評議，并及時將有關(guān)情況向全社會通報。今年以來，重點對縣屬骨干企業(yè)和重點招商引資企業(yè)進行了回訪，對企業(yè)反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題，保護了企業(yè)合法權(quán)益。今后，我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求，進一步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展搭建新平臺。
附送：
心得體會。
心得體會優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展心得體會(完）發(fā)展心得體會科學(xué)保障投資環(huán)境優(yōu)化。
措施順利向前推進。自己做為一個公務(wù)員，要認真貫徹落實會議精神，樹立宗旨意識，牢記光榮任務(wù)，改進工作作風(fēng)，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中努力做到：
(完）。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十
（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費進行了重點檢查，除個別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學(xué)生）外，其他收費情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場價格專項檢查。根據(jù)省物價局湘價重[20xx]147號、湘價消[20xx]109號文件的規(guī)定，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十一
同志們：
在全縣上下認真學(xué)習(xí)貫徹省八次黨代會精神，以飽滿熱情加快發(fā)展的重要時刻，縣委縣政府決定召開這次大會，足以說明優(yōu)化發(fā)展環(huán)境在全局工作中的重要地位，也充分表明我們強力推進環(huán)境建設(shè)的堅定信心和決心。剛才，何明海、馬良泉同志分別傳達了縣委縣政府《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》和《關(guān)于損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為的責(zé)任追究辦法（試行）》，各級各部門要認真抓好貫徹落實。同時，希望在會上作了表態(tài)發(fā)言的幾個單位，說到做到，為全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做出表率。下面，我講五點意見：
一、環(huán)境問題是我們永遠不能回避的現(xiàn)實。
環(huán)境是我們賴以生存和發(fā)展的必要條件?？茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn)，生命起源于海洋。人體內(nèi)的微量元素種類和海洋中不少元素相似，人體的化學(xué)元素組成與地質(zhì)環(huán)境元素組成具有很高的統(tǒng)一性，從而證明了人是環(huán)境的產(chǎn)物，環(huán)境決定了人類。古語講“皮之不存，毛將焉附”，常言說“留得青山在，不怕沒柴燒”，我們不難理解自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境乃至整個社會環(huán)境對于一個人、一個群體、一個區(qū)域的極端重要性。所謂經(jīng)濟環(huán)境，就是影響經(jīng)濟發(fā)展的諸多因素的綜合體，在市場經(jīng)濟條件下，主要是指企業(yè)生存和發(fā)展的政策、法制、觀念、風(fēng)尚等元素，包含基礎(chǔ)設(shè)施、道德觀念、法律制度、干部素質(zhì)、社會氛圍等方面，涉及到黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和個人等各個層面，大到政策法規(guī)，小到一言一行，構(gòu)筑起經(jīng)濟發(fā)展的平臺。可以說，只要是內(nèi)鄉(xiāng)的人和物，只要是在內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)生的事，無一不關(guān)乎內(nèi)鄉(xiāng)的經(jīng)濟環(huán)境，這就是我們常說的“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系內(nèi)鄉(xiāng)形象”。
環(huán)境是品牌和形象，環(huán)境是競爭力和生產(chǎn)力，環(huán)境也是資源優(yōu)勢和比較優(yōu)勢。市場的本質(zhì)是逐利，而這個競爭過程必須建立在規(guī)范有序的基礎(chǔ)之上，它決定了市場經(jīng)濟是“候鳥經(jīng)濟”，哪里“氣候”好，資本、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素就往那里跑；市場經(jīng)濟是“生態(tài)經(jīng)濟”，哪里“陽光雨露”充足，那里的經(jīng)濟元素就會發(fā)酵萌芽、茁壯成長。當(dāng)今世界隨著經(jīng)濟全球化的加快，國際間的競爭越來越表現(xiàn)為以一流環(huán)境吸納一流人才和巨大資本的競爭。從國內(nèi)看，無論是上世紀80年代設(shè)立的經(jīng)濟特區(qū)，還是江浙近年來涌現(xiàn)出的燦若群星的全國百強縣市，之所以能夠始終保持高速發(fā)展的態(tài)勢，除了先天的地緣優(yōu)勢外，無不得益于那里的環(huán)境高度優(yōu)化，成為創(chuàng)業(yè)的天堂，產(chǎn)生了“螞蟻吃糖”的效應(yīng)。就連我們周邊的縣市，爭項目、引客商也都在打“環(huán)境牌”。有人說，孫耀志、袁中告都是內(nèi)鄉(xiāng)人，到了西峽、淅川都干成了“龍”，這個看法的確發(fā)人深思，由此可以觀照出我們內(nèi)鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)、成才環(huán)境如何?！奥M即退”的危機逼迫著我們，要想推動跨越發(fā)展，實現(xiàn)后來居上，最根本的也是最捷徑的辦法，就是在優(yōu)化環(huán)境上做足文章，大力營造一個“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”的寬廣舞臺，使內(nèi)鄉(xiāng)成為讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理和資本競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流的“動感樂園”。黨的十六屆四中全會作出的《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》指出:“黨領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作，主要是把握方向，謀劃全局，提出戰(zhàn)略，制定政策，推動立法，營造良好環(huán)境?！睖丶覍毝啻螐娬{(diào)要加強政府管理創(chuàng)新，把政府的主要職能定位于“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)”，明確提出要建立責(zé)任政府、法制型政府、服務(wù)型政府。因此，各級黨委、政府必須始終圍繞“全黨抓經(jīng)濟，重點抓項目，突出抓招商，著力抓環(huán)境”的思路，把優(yōu)化環(huán)境作為根本大計抓緊抓好。
二、內(nèi)鄉(xiāng)的環(huán)境已經(jīng)到了不整不行的地步。
說我縣的發(fā)展環(huán)境不容樂觀，是不是有些危言聳聽？縣紀委、縣委辦最近分別搞了專項調(diào)研，從所反映的問題來看，情節(jié)相當(dāng)嚴重，性質(zhì)十分惡劣。這里我舉兩個例子：原印刷廠破產(chǎn)后引進西峽客商注資重新啟動生產(chǎn)，部分下崗職工以養(yǎng)老保險有遺留為由多次上訪，這個問題本不與新的投資商有瓜葛，然而就在政府想方設(shè)法妥善解決這一問題時，部分人卻在個別不法分子的挑唆指使下，三番五次沖擊企業(yè)，在廠區(qū)內(nèi)到處涂寫謾罵攻擊的臟話，威脅企業(yè)經(jīng)營管理人員，致使簽下的訂單不得不轉(zhuǎn)給別處，投資者欲哭無淚，產(chǎn)生了抽資轉(zhuǎn)走的念頭。我在企業(yè)當(dāng)場表態(tài)，從當(dāng)天起清理被涂污的廠區(qū)，誰再膽敢侵擾企業(yè)正常生產(chǎn)，立即報告我，堅決依法懲處?？h法院某庭工作人員去年在未告知地毯廠的情況下，本為執(zhí)行一筆尚有爭議的2萬元資金，卻一次性從企業(yè)貨款中劃走8萬元，企業(yè)多次登門就討要，這名本應(yīng)是正義化身的法官，不是說“錢已花了”就是以“等有了錢再還”來搪塞，直到前段紀檢機關(guān)要對其“雙規(guī)”，才極不情愿地把“昧心食”吐出來，可見態(tài)度是何等蠻橫，氣焰又是多么囂張。這些事情告訴了我們什么？我們聽了會有什么感受？我想只能用“膽大包天”、“觸目驚心”、“義憤填膺”三個詞來概括。我們不禁要問，那些為了一己私利而不惜對企業(yè)使出“下三濫”手段的人，良知何在？如果我們對此熟視無睹、聽之任之，又將以何顏面面對我們口口聲聲奉為上帝的客商和全縣人民？整個社會被迫發(fā)出吶喊：環(huán)境整治刻不容緩！會后，紀委監(jiān)察局要對前段查處破壞環(huán)境案件依法依紀處理到位，對涉案的黨政人員逐一進行誡免談話。
當(dāng)然，完全可以理直氣壯地說，內(nèi)鄉(xiāng)的干部主流是好的，這些年通過不時地敲打，全縣上下的環(huán)境意識在不斷增強，特別是一些職能部門識大體、顧大局，以積極的作為，推動經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生可喜的變化，這是應(yīng)該給予充分肯定的。但是，必須清醒地看到，目前的環(huán)境狀況，遠遠不適應(yīng)市場經(jīng)濟形勢，離內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)展的需要和廣大群眾的愿望還有很大差距，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務(wù)水平低下。一些職能部門習(xí)慣于把管理與服務(wù)割裂開來、對立起來，缺乏服務(wù)意識，重管理輕服務(wù)，以管理代服務(wù)，只管理不服務(wù)。有的“衙門”作風(fēng)嚴重，沒有好處不辦事，不求幾次辦不成事，視發(fā)展大事為兒戲，慢慢來，不著急，小事拖大，易事拖難，好事拖黃；有的職權(quán)異化，大搞“權(quán)力部門化，部門利益化，利益審查化，審查復(fù)雜化”，玩弄權(quán)術(shù)，為難群眾，刁難企業(yè)；有的借口依法照章辦事，死摳條文，部門之間踢皮球，讓客商和基層辦事者跑了東家跑西家，眼睜睜看著機遇喪失。
2、行政效能滯后。抱殘守缺，畫地為牢，行政許可門檻高，審批環(huán)節(jié)繁多、程序復(fù)雜、效率低下，企業(yè)辦一個手續(xù)，要跑若干個部門，到一個部門還要跑幾個科室，到一個科室，再來個三回九轉(zhuǎn)，“這個手續(xù)不齊，那個日子超期；這個款項未交夠，那個領(lǐng)導(dǎo)還未簽字審批”，縣領(lǐng)導(dǎo)同意了到局長那兒說“再商量商量、研究研究”，局長答應(yīng)了到股長那兒又說“沒有交待”，推諉扯皮，沒完沒了，名曰履行職責(zé)，實為敷衍塞責(zé)，“這不中”、“那不行”，極盡制約發(fā)展之能事，群眾抱怨現(xiàn)在辦個事比跑“馬拉松”還難，沒有個終點。
3、四亂屢禁不止。有的部門唯利是圖，只顧小集體利益，利用特權(quán)，搭車收費，超標(biāo)收費，巧立名目收費；以執(zhí)法為名，行執(zhí)罰之事，亂檢查、亂罰款，還明目張膽說什么“我不管你、我不收費，錢哪里來、工資怎么發(fā)”，所有活動的出發(fā)點都是收費養(yǎng)人、養(yǎng)人收費，缺錢花就向企業(yè)和個體工商戶伸手，吃、拿、卡、要。有的單位對客商雁過拔毛、關(guān)門宰客，甚至有個別執(zhí)法者中飽私囊，走向犯罪。乍嶇鄉(xiāng)镕鑫石料有限公司開業(yè)一個多月，竟有七八個單位上門要這要那，按老百姓的話說是“如狼似虎”，直把企業(yè)折騰得幾乎要關(guān)門，這不是個例。
4、社會氛圍失調(diào)。主要表現(xiàn)在四個方面：一是誠信缺失。有些部門承諾的服務(wù)和優(yōu)惠政策不兌現(xiàn)，口惠而實不至，失信于客商。二是風(fēng)尚不良。部分群眾公德意識差，個人素養(yǎng)低，“口粗”、“動粗”的陋習(xí)隨處可見，嚴重損害內(nèi)鄉(xiāng)人的文明開放形象。三是秩序混亂。縣城一些重點部位和部分重點集鎮(zhèn)管理不到位，亂行、亂停、亂倒等臟亂差現(xiàn)象突出，亂涂亂畫的“牛皮癬”泛濫成災(zāi)，嚴重影響市容市貌。四是治安欠佳。偷盜、搶劫等惡性案件時有發(fā)生，一些帶有黑惡勢力性質(zhì)的不法分子欺行霸市，破壞市場秩序，威脅客商人身和財產(chǎn)安全，讓投資者擔(dān)驚受怕，使外商望而生畏。
剔膚見骨找病根，從客觀上講，一些問題在一定程度上是由上層體制改革不徹底所導(dǎo)致的。就我縣而言，盡管經(jīng)過1999年、20xx年兩次機構(gòu)改革，但體制弊端仍未從根本上消除，一是“人太多”，機構(gòu)臃腫，人滿為患，人浮于事，難以走出“收費養(yǎng)人、養(yǎng)人收費”的怪圈；二是“事不順”，一些部門和單位職能還有交叉，存在著多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法的現(xiàn)象。完全克服體制性障礙固然是我們一時半會兒無能為力的，但必須正視這樣一個事實：許多環(huán)境問題的產(chǎn)生和擴大化，是我們主觀努力不夠所造成的。對環(huán)境問題我們幾乎是逢會必講，但對一些人來說卻是“油過的雨布”——看著透明就是潤不進心里，在領(lǐng)導(dǎo)面前，說起環(huán)境比天還大，匯報工作時重視環(huán)境比誰都好，可是換換人、錯錯地，就“躲進小樓成一統(tǒng)”；有的人只認識別人不認識自己，提起破壞環(huán)境的人和事來咬牙切齒，埋怨別人破壞環(huán)境或者治理環(huán)境不力，自己卻不盡義務(wù)，不履行職責(zé)，甚至還在干著破壞環(huán)境的勾當(dāng)。當(dāng)然還有一個關(guān)鍵問題，就是防范、監(jiān)督和懲處不力。這幾年我們出臺了一些環(huán)境保障措施，但落實不夠，對破壞環(huán)境的案件查處失之于寬、失之于軟，所謂的“高壓線”不通電，所謂的“鐵手腕”成軟面，致使一些人對我們整治環(huán)境的態(tài)度和能力表示懷疑和擔(dān)憂。環(huán)境問題已經(jīng)嚴重損害了黨群干群關(guān)系，影響到黨和政府的威望，成為招商引資的最大“瓶頸”，如果再等閑視之，不但招不來“女婿”，還要氣走“兒子”，內(nèi)鄉(xiāng)的發(fā)展終將毫無前途可言。因此，我們必須增強憂患意識，同心同德，群策群力，大打一場優(yōu)化環(huán)境的人民戰(zhàn)爭。
三、按照科學(xué)發(fā)展觀要求提升軟環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)境問題帶有普遍性。據(jù)統(tǒng)計，我國個體工商戶從1999年到20xx年，6年間凈“縮水”810萬戶；20xx年全國內(nèi)資企業(yè)比上年下降7.9%。這組數(shù)字既告訴我們?yōu)槭裁慈珖鞯囟荚谧キh(huán)境，也警示我們優(yōu)化環(huán)境任重而道遠，同時還啟示我們?nèi)绻趦?yōu)化環(huán)境方面走到了前列，就一定能贏得發(fā)展的先機。打造良好的發(fā)展環(huán)境，必須瞄準(zhǔn)“開放、文明、效能、和諧”這個一流目標(biāo)。
一是政治環(huán)境團結(jié)協(xié)和。古人說，“水清沙自潔，官賢弊自絕”，“國正天心順，官清民自安”。干部是決定一個地方綜合環(huán)境的關(guān)鍵因素，看見了干部的思想狀況、精神面貌和作風(fēng)水平，就不難知道這個地方的民風(fēng)、社情和環(huán)境好壞。可以說，干部是一個地方最大的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)班子是一個地方最顯著的形象。實踐證明，哪里的領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高，那里的班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力就強，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍就濃，發(fā)展的環(huán)境也就好。所以我們要大力弘揚“五首歌”精神，在全體黨員干部中倡導(dǎo)和培育這樣一種風(fēng)尚：忠于使命，恪盡職守；求真務(wù)實，埋頭苦干；解放思想，勇于創(chuàng)新；與時俱進，搶抓機遇；發(fā)揚民主，團結(jié)聚力；廉潔自律，公正無私。每位黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，都要擺正位子，放開膽子，樹好樣子，事業(yè)面前先干不爭論，先試不評論，用實績作結(jié)論。
二是政策環(huán)境開明優(yōu)惠。良好的政策環(huán)境是吸引外資的“梧桐樹”、激活內(nèi)資的“孵化器”。我們在制定和執(zhí)行政策上要做到兩點：首先，優(yōu)惠最大化。堅持“政策跟著項目走”，能放寬的堅決放寬，能優(yōu)惠的堅決優(yōu)惠，根據(jù)實際情況，允許一些好項目“先上車后買票、先注冊后交費、先發(fā)展后規(guī)范”；對有重大影響的項目，要在土地征用、廠房建設(shè)、子女就學(xué)方面給予特殊照顧。政策在人定人用，要真正懂得“舍得”的道理，城關(guān)鎮(zhèn)雖然為順天機械承擔(dān)年租金7萬元的差價，卻換來了年稅利260萬元，我們都要學(xué)會算這樣的大賬，如果老是怕吃虧，往往是“貪小錢而吃大虧”。其次，務(wù)實靈活化。凡是外地已經(jīng)采取的做法，我們都可以借鑒和運用；凡是國家法律法規(guī)沒有明令禁止的，我們都可以大膽地探索創(chuàng)新；凡是上級政策規(guī)定有彈性的，我們都要想方設(shè)法用到極致。發(fā)展是硬道理，容易的事人人能辦，難辦的事辦成了，才說明你真有本事、有水平，真正把政策用活了、用好了。因此，既要一心一意謀發(fā)展，更要千方百計多動腦。我在這里重申，對所有項目，職能部門沒有否決權(quán)，只有依法“開綠燈”?！吧系鄄粦土P成功者，歷史不嘲笑勝利者”。只要把內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)展上去了，對上下左右都是一個最好的交待。湍東鎮(zhèn)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，這幾年在配合、支持、服務(wù)大型項目上做出了積極努力，這種大局意識、中心意識、發(fā)展意識，值得各級各部門尤其是縣直單位學(xué)習(xí)借鑒。
三是政務(wù)環(huán)境優(yōu)質(zhì)高效。鄧小平同志有句名言：“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)?！闭?wù)的本質(zhì)也就是服務(wù)。一要強化服務(wù)意識，延伸服務(wù)觸角。把投資者的需求作為第一信號，寓管理職能于真誠細致的服務(wù)之中，由坐等服務(wù)、應(yīng)求服務(wù)向上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)轉(zhuǎn)變，以“立即辦、限時辦”為準(zhǔn)則，堅持特事特辦、急事急辦，構(gòu)筑起快捷暢通的服務(wù)綠色通道。二要健全服務(wù)體系，完善服務(wù)功能。按照上級要求，政府要抓緊組建行政審批服務(wù)中心，盡快運行起來。各執(zhí)法部門和服務(wù)單位都要實行一個窗口對外，按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則對有關(guān)人員進行整合，使其能順利實行綜合執(zhí)法和一條龍服務(wù)。要建立“項目引進系列化服務(wù)、項目建設(shè)全方位服務(wù)、項目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)”三大體系，繼續(xù)完善聯(lián)席會議制度，定期舉辦項目座談會，促使各種問題得以及時有效解決。要加快政府信息化建設(shè)，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上行政，提高效率，降低成本，促進政務(wù)公開。三要規(guī)范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量。各行政機關(guān)都要嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)要求，轉(zhuǎn)變職能，從“越位、缺位、錯位”中歸位、正位。要加快行政審批制度改革，決不能再讓創(chuàng)業(yè)者遭遇制度性冷漠。由紀委監(jiān)察局牽頭，年底前對所有收費項目再進行一次全面清理檢查。要以加強政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)為重點，嚴肅服務(wù)紀律和責(zé)任追究，著力根治“冷、橫、硬”等頑疾。
四是人文環(huán)境健康向上。人文環(huán)境是社會本體中隱藏的無形環(huán)境，包括共同體的態(tài)度、觀念、信仰、認知等。北京申辦奧運的一大理念就是要舉辦“人文奧運”。內(nèi)https:///鄉(xiāng)要開放發(fā)展，必須依靠和發(fā)揚積極和諧的人文精神，構(gòu)建民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的大好局面。一方面，要形成順應(yīng)時代潮流的正確價值觀念和輿論導(dǎo)向。努力使全民進一步?jīng)_破因循守舊等落后思想的束縛，增強發(fā)展工業(yè)和民營經(jīng)濟的膽略和氣魄，把注意力和興奮點統(tǒng)一到縣委政府的戰(zhàn)略決策上來，大力營造敬商、親商、助商的良好社會氛圍。另一方面，要不斷提高全體公民道德水平。努力倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的道德規(guī)范，形成文明、禮貌、和諧、有序的良好社會風(fēng)氣。這里還要提醒一下我們的企業(yè)經(jīng)營者，經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步呼喚有社會責(zé)任心的企業(yè)，履行社會責(zé)任是依法辦企業(yè)的基本要求。我國《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》、《最低工資標(biāo)準(zhǔn)》、《工會法》等法律法規(guī)中對企業(yè)的相關(guān)責(zé)任都有明確要求和規(guī)定。世上沒有只享受權(quán)利而不需盡義務(wù)的絕對事情，我們的企業(yè)享受了縣鄉(xiāng)的許多優(yōu)惠政策，保護企業(yè)并不等于企業(yè)可以逃避義務(wù)，比如安全生產(chǎn)、應(yīng)繳稅收和職工的養(yǎng)老保險等，該企業(yè)承擔(dān)的要切實承擔(dān)起來，這樣才能樹立起良好的企業(yè)形象，進而提高自身的競爭力。
五是法制環(huán)境規(guī)范有序。安全，是人的基本需求。建設(shè)平安社會，是優(yōu)化環(huán)境的基礎(chǔ)工程。首先，加強普法教育，提高廣大群眾法制觀念，增強學(xué)法、懂法、守法、用法的意識和能力，自覺維護社會穩(wěn)定。其次，加強社會治安綜合治理，進一步強化嚴密的治安網(wǎng)絡(luò)體系，促進社會治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。再者，有針對性地組織集中整治。抓住群眾反映強烈的熱點問題，開展整治企業(yè)周邊環(huán)境、整治市場秩序和“打黑除惡”等專項活動。公安、工商、城建等有關(guān)部門，對欺行霸市、強拉強賣、強裝強卸、亂抬價格、敲詐勒索、制假售假、尋釁滋事、侵占公私財物等不法行為，要依法嚴厲打擊，對充當(dāng)“保護傘”的單位和個人，要從嚴從快查處。倡法制、保平安，政法隊伍是關(guān)鍵。周恩來曾說過:“國家安危，公安系于一半?！眱?nèi)鄉(xiāng)的發(fā)展環(huán)境優(yōu)劣，政法部門、司法機關(guān)、執(zhí)法單位的責(zé)任重大。當(dāng)過大法官的英國著名學(xué)者培根有一句名言:“一次不公正的判決，等于污染了整個水源?！眻?zhí)法不公、司法腐敗的危害性極大。因此，要進一步加強政法隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。會后，政法委負責(zé)，以深化社會主義法治理念教育為重點，組織政法系統(tǒng)進行“優(yōu)化環(huán)境我怎么辦”集中教育整治活動。
四、整治環(huán)境必須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)重拳出擊。
聽任環(huán)境惡化，就是慢性自殺。不在麻木不仁中死去，就在痛定思痛中新生。按照標(biāo)本兼治、統(tǒng)籌兼顧、綜合治理、扎實推進的原則，優(yōu)化環(huán)境要從五個方面入手：
1、廣抓教育，深化思想認識。閃電走在雷鳴之前，思想走在行動之前。要把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項措施落到實處，必須首先使環(huán)境之痛觸及我們的靈魂。我們常說要去“吃財政”的單位，財政的錢從哪里來？還不是要靠創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造！“生財有大道，生之者眾，食之者寡，為之者疾，用之者舒，則財恒足矣?！狈粗?，坐吃山空，終將餓死。如果真正明白了這個道理，我們就會真正把企業(yè)奉為衣食父母去盡心“服侍”，而不是視為“唐僧肉”變著戲法想咬一口；我們就不會產(chǎn)生角色錯覺，形成角色錯位，總以管理者自居，趾高氣揚，而讓真正的財富創(chuàng)造者委屈求全。因此，要大張旗鼓地宣傳優(yōu)化環(huán)境的意義、舉措，形成強大的輿論攻勢。要利用多種形式，反映優(yōu)化環(huán)境的工作動態(tài)，交流工作經(jīng)驗，以擴大影響、相互促進。監(jiān)察、工商、公安、質(zhì)檢、環(huán)保、土地、規(guī)劃、城建、安監(jiān)等所有行政執(zhí)法和農(nóng)、林、水、畜、農(nóng)機等所有涉農(nóng)服務(wù)單位，都要開通行風(fēng)熱線，由負責(zé)同志每天輪流值班，解答群眾咨詢，宣傳法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)化環(huán)境政策。只有當(dāng)“維護環(huán)境光榮、破壞環(huán)境可恥”的思想真正深入人心時，當(dāng)“破壞環(huán)境必遭到千夫所指、萬人唾罵”的氛圍真正形成時，內(nèi)鄉(xiāng)的環(huán)境才真正有希望。
2、細抓制度，鞏固長效機制。制度是帶有全局性、長期性和根本性的問題。要從內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)展的大局出發(fā)，按照法律不禁止、政策允許、領(lǐng)導(dǎo)認可、業(yè)主滿意的原則，按照“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，以“只設(shè)路標(biāo)，不設(shè)路障”、“只體現(xiàn)服務(wù)，不彰顯管理”為底線，對既有的制度進一步修訂完善，逐步建立起具有較強操作性、針對性、合理性的規(guī)章制度，真正實現(xiàn)服務(wù)管理的規(guī)范化、制度化、長期化和人格化，形成科學(xué)配套、鏈條嚴密、行之有效的制度體系，使欲破壞環(huán)境者“不能為”、“無法為”。縣委縣政府《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》和《關(guān)于損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為的責(zé)任追究辦法（試行）》是我縣優(yōu)化環(huán)境的總制度，各級各部門要結(jié)合實際，進一步細化、量化，責(zé)任到崗到人。要大力推行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、違規(guī)追究制等制度。由縣環(huán)境保障組安排，所有執(zhí)紀執(zhí)法部門和單位的主要負責(zé)人，都要上電視表態(tài)，公布服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和咨詢舉報電話，做到家喻戶曉，人皆可使。
3、嚴抓監(jiān)督，健全防范體系。一是暢通監(jiān)督渠道。理順縣環(huán)境保障組與效能督查中心的職能，今后所有涉及檢查、收費、罰款的審批許可和過程監(jiān)督，由環(huán)境保障組統(tǒng)一負責(zé)。環(huán)境保障組要開通舉報電話，專人負責(zé)，隨時受理案件，切實增強對企業(yè)環(huán)境狀況的監(jiān)控能力。企業(yè)一定要增強自我保護意識，敢于抵制各種違法違紀行為，對違反規(guī)定的收費罰款，堅決拒交，并積極進行舉報。二要拓展監(jiān)督方式。通過發(fā)放征求意見卡、聘請義務(wù)監(jiān)督員等途徑，廣泛征求群眾意見，問題比較突出的單位，班子要進行專題研究，認真整改。要組織人大代表、政協(xié)委員、老干部和群眾代表對軟環(huán)境建設(shè)工作進行視察，對群眾反映強烈的熱點問題，向相關(guān)部門進行質(zhì)詢督辦。堅持輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境的人和事，及時追蹤報道，真正使破壞環(huán)境的人如過街老鼠人人喊打，無處藏身。三是加大監(jiān)督力度。人大對行政機關(guān)、司法機關(guān)依法進行述職評議中，政協(xié)對部門和單位進行民主評議中，都要把環(huán)境優(yōu)化指數(shù)作為重要內(nèi)容列入進去。由縣環(huán)境保障組負責(zé)，今后每半年組織一次全縣性的行風(fēng)評議，陽光操作，誰好誰差，拿到桌面上來，連續(xù)兩次排在后三位的，要采取組織措施。
4、狠抓查處，保持高壓態(tài)勢。世界上怕就怕認真二字，共產(chǎn)黨是最應(yīng)該講認真的。整治環(huán)境的要害在于“動真刀子”，要把查辦案件作為整治經(jīng)濟環(huán)境的重要手段，擺上位置，重拳出擊，鐵腕施治，動真碰硬，揪住具體人、具體事不放。一是全面排查，加強正本清源。建立案件協(xié)調(diào)排查機制，環(huán)境保障組牽頭，紀委、監(jiān)察局、效能督查中心等部門密切配合，每月梳理匯總一次，實施重點突破，并且舉一反三，在普遍性和規(guī)律性上找準(zhǔn)切入點，搞好“亡羊補牢”手術(shù)。二是整合力量，實施速查快辦。環(huán)境保障組要切實負起責(zé)來，實施“全天候”辦公，凡是群眾反映的“四亂”問題，能協(xié)調(diào)解決的，及時督促有關(guān)部門盡快解決；需初核的，馬上派人核查；應(yīng)立案的，迅速立案，做到“有報必接、有接必查、有查必結(jié)、有結(jié)必快”。三是嚴肅紀律，確保懲處到位。對頂風(fēng)違紀的“害群之馬”，特別是造成嚴重后果的，不管是什么人，都要一追到底，除害務(wù)盡，不搞以觀后效的從長計議，不搞下不為例的從輕發(fā)落，不搞以功抵過的姑息縱容。在嚴肅查處直接責(zé)任人的同時，對其主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)也要依據(jù)黨紀、政紀和法律作出相應(yīng)的處理?？h委縣政府對整治環(huán)境嚴格實行一票否決，環(huán)境出了大問題，一律取消單位和個人的評先、評優(yōu)資格，直至組織處理。
5、長抓作風(fēng)，加強組織保證。環(huán)境問題在一定程度上是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部作風(fēng)的集中反映，發(fā)展環(huán)境與干部作風(fēng)相輔相承，作風(fēng)好則環(huán)境優(yōu)，環(huán)境優(yōu)則作風(fēng)好。當(dāng)前有三種錯誤傾向：一是人人都在埋怨環(huán)境，人人都在忽視環(huán)境。大家都說環(huán)境差，這是事實，但口無遮攔，對內(nèi)對外都是這個說法，表面上好像是關(guān)心環(huán)境，實質(zhì)上對環(huán)境也造成了不好的影響，“抹黑”的效應(yīng)會無限放大。二是認為整治環(huán)境只是縣委政府的事，與己無關(guān)，事不關(guān)己，高高掛起；怕?lián)?zé)任，怕得罪人，遇到矛盾繞道走，碰到問題低頭過，甘當(dāng)“老好人”。三是對發(fā)展環(huán)境喪失信心，認為前景一片暗淡，難以起死回生，只有挺倒挨錘，坐以待斃。優(yōu)化環(huán)境的基礎(chǔ)在群眾，主體在機關(guān)，關(guān)鍵在干部，核心在班子，重點在砸死責(zé)任、真抓實干。俗話說，老大難、老大難，“老大”一抓就不難。抓環(huán)境首先需要領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)。我們要牢固樹立不抓發(fā)展環(huán)境就是失職，抓不好發(fā)展環(huán)境就是不稱職的政績觀。十二個產(chǎn)業(yè)工作組要堅持發(fā)展產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化環(huán)境一齊抓。紀委監(jiān)察部門要把更多的時間和精力用于環(huán)境治理，在整治環(huán)境中抓反腐倡廉，推動黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位一把手是優(yōu)化環(huán)境的第一責(zé)任人，要發(fā)揚“一竿子插到底”的精神，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，做到守土有責(zé)，確保不出環(huán)境問題。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，不能指望畢其功于一役，必須克服抓一陣歇一陣、緊一陣松一陣的情緒，始終保持警惕，發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境的人和事，露頭即打，持之以恒抓下去。
五、用項目成果衡量和檢驗環(huán)境建設(shè)成效。
抓環(huán)境，最終目的是為發(fā)展提供服務(wù)和保障。發(fā)展的最大任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急就是上項目。項目是環(huán)境的試金石，項目引不進，引來建不好，建成難運行，你說到天邊，還得從環(huán)境上找問題。因此，必須堅持環(huán)境和項目兩手抓，抓環(huán)境促項目，抓項目帶環(huán)境。自項目大會以來，全縣上下抓招商、跑項目的熱度不斷提升，力度不斷加大，取得了明顯成效，至10月底共招引各類項目259個，其中新落地項目210個，續(xù)建項目49個，計劃投資14.3億元，已完成投資7.6億元，130個項目已竣工投產(chǎn)。仙鶴紙業(yè)三期工程總投資16.5億元，年制漿20萬噸、造紙35萬噸，年產(chǎn)值21億元、稅利2億元，已經(jīng)開工的一期工程投資4.5億元，年制漿5.1萬噸、造紙10萬噸，年產(chǎn)值6億元、稅利5000萬元；泰隆二期投資1.8億元，年產(chǎn)值3.2億元、稅利1500萬元；還有已經(jīng)簽訂合作協(xié)議的天瑞水泥，總投資達10.6億元，可實現(xiàn)年產(chǎn)值9億元、利稅3億元，這些具有里程碑意義的大項目建成投產(chǎn)之后，將徹底扭轉(zhuǎn)我縣工業(yè)落后的被動局面，開創(chuàng)內(nèi)鄉(xiāng)的美好明天指日可待。
最近我和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志對項目工作進行了調(diào)研督查，感受到了上下左右搶抓項目的可喜氛圍，也為同志們想項目、跑項目的熱情和干勁所鼓舞、所感動，我堅信只要保持和發(fā)揚這種良好勢頭，我們就一定能寫好不負內(nèi)鄉(xiāng)老百姓的歷史。但是也看到了差距和問題，總體印象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)好于縣直，縣直好于垂直單位，部分單位對項目重視不夠，行動遲緩，措施不力，到目前手上還沒有一個項目，基本上處于應(yīng)付狀態(tài)?？h委縣政府對項目工作的立場是鮮明的，態(tài)度是堅決的，這里要強調(diào)的是，我們堅持既定的項目任務(wù)毫不動搖，堅持跟蹤問效、加壓緊逼的問責(zé)制度毫不動搖，堅持賞罰分明、一票否決的獎懲機制毫不動搖。距年終不到兩個月時間了，形勢逼人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要以“倒計時”的辦法，集中力量爬坡攻堅，加快進度，確保一舉拿下今年的項目任務(wù)，同時及早籌劃明年的項目工作，加強項目篩選包裝和儲備，為擴大項目成果打好基礎(chǔ)。對已經(jīng)落戶的大項目，要堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包扶制度，加強協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保項目順利建設(shè)，早日投產(chǎn)見效。效能督查中心、招商局、發(fā)改委要做好年度項目驗收工作。
總之，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，事關(guān)內(nèi)鄉(xiāng)的對外形象，事關(guān)內(nèi)鄉(xiāng)的發(fā)展大局，事關(guān)內(nèi)鄉(xiāng)的前途命運，事關(guān)全縣63萬人民的根本利益。我們一定要以壯士斷腕、破釜沉舟的勇氣，以咬定青山、志在必得的決心，堅決打好整治環(huán)境這場硬仗，使發(fā)展環(huán)境取得根本好轉(zhuǎn)，推動我縣經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十二
今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規(guī)范價格行為、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場價格秩序。
根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十三
縣財政局認真落實縣委、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責(zé)任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局xx年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標(biāo)分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當(dāng)排頭兵”的良好氛圍。這種反應(yīng)敏銳、行動迅速、領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、措施有力、快捷高效的工作作風(fēng)，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
一是建立財政預(yù)警機制，規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購、會計信息失真等問題，縣財政局創(chuàng)新理財理念，積極開展會計核算監(jiān)督管理、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監(jiān)督，督促財務(wù)單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動，營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性。站在“建設(shè)文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導(dǎo)，積極引導(dǎo)干部職工參與文明創(chuàng)建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務(wù)的意識，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭，促使“熱情服務(wù)，文明服務(wù)”之風(fēng)在全局形成。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合，融入財政日常工作，明確局分管領(lǐng)導(dǎo)和股室、單位負責(zé)人的責(zé)任，建立責(zé)任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復(fù)檢查，規(guī)范行政執(zhí)法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務(wù)水平。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴格管理，制定了相關(guān)規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達有關(guān)文書，法規(guī)股負責(zé)合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責(zé)任追究制度。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發(fā)生重復(fù)檢查現(xiàn)象，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進行；沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標(biāo)收費和涉及企業(yè)的亂收費；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結(jié)合當(dāng)前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據(jù)領(lǐng)用專人、定量供應(yīng)和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少。
學(xué)習(xí)了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結(jié)和諧，待人接物彬彬有禮；工作學(xué)習(xí)緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)，為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務(wù)成為全局人員的自覺追求；責(zé)任意識進一步增強。人們的權(quán)力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務(wù)觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風(fēng)政紀上，在全方位開展服務(wù)上都出現(xiàn)了新的較大的變化。
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經(jīng)秩序，促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十四
市供電公司作為公共服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)于全市萬客戶。近年來，始終踐行“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”理念，堅持“強網(wǎng)固基、創(chuàng)新服務(wù)、內(nèi)質(zhì)外形”，致力于服務(wù)地方社會經(jīng)濟發(fā)展。現(xiàn)將主要工作匯報如下：
抓電網(wǎng)規(guī)劃。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，堅持跟蹤服務(wù)重點園區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)和重點項目，策應(yīng)沿海開發(fā)，以電網(wǎng)適度超前為目標(biāo)，及時滾動修訂電網(wǎng)規(guī)劃，實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與政府要求的有機銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展。全市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已編制待進一步完善。預(yù)計“十二五”期間電力投資達多億元，計劃新建或續(xù)建220千伏變電所座、110千伏變電所座。
抓項目爭取。面積廣、人口多、電量大，在電力投資規(guī)模和項目數(shù)量上沒有理由不爭第一。以此為目標(biāo)，自加壓力，搶抓機遇，“十一五”期間電力投資達億元，在各縣（市、區(qū)）中遙遙領(lǐng)先，今年電力投資規(guī)模達億元，當(dāng)年完成投資億元。
抓建設(shè)進度。全力開展基建提速行活動，倒排工期,搶抓進度,趕在迎峰度夏前完成220千伏變2＃變擴建工程、提前投運了110千伏變工程，220千伏變、110千伏等一大批工程，正按節(jié)點計劃快速推進。
抓服務(wù)先行。扎實開展“綠色電力、創(chuàng)新奉獻”、“客戶－電力零距離”、“供電服務(wù)家家到”活動，年初公司班子成員分赴各鎮(zhèn)（區(qū)）征求意見、了解電力需求，并逐條進行落實。實行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)，主動對接等重點項目，確保企業(yè)用電無憂。開展“電力體檢”，幫助企業(yè)降本增效。印發(fā)了40多萬多張“客戶服務(wù)聯(lián)系卡”，“零距離”服務(wù)廣大用電客戶。
抓流程優(yōu)化。堅持“一口對外”，增設(shè)客戶經(jīng)理，開辟“綠色通道”，全過程跟蹤服務(wù)。重新修訂《業(yè)擴工作管理辦法》，強化辦理時效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請戶，新增用電容量萬千伏安。居民用戶平均答復(fù)周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日），平均接電周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日）；電力用戶平均答復(fù)周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)15日），平均接電周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)5日）。
抓可靠供電。加強停電計劃管理，積極推廣合環(huán)調(diào)電、“零點作業(yè)”、帶電作業(yè)，盡量縮短停電時間，降低停電影響，減少停電條次。今年共實施配網(wǎng)帶電作業(yè)次，供電可靠率％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個百分點，綜合電壓合格率％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個百分點。今年公司客服中心共受理報修次，處理次，平均分鐘,較去年縮短了分鐘，比承諾標(biāo)準(zhǔn)低了分鐘。
抓效能建設(shè)。認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“全面找差”活動，全員查找思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)能力等此_文_來_源_于_貴.州/學(xué),習(xí)網(wǎng)http://]方面的差距。以推行服務(wù)職能化工作為載體，加大對公司系統(tǒng)服務(wù)職能化督查力度，今年對20多人進行轉(zhuǎn)崗和換崗。實施業(yè)擴工程回訪等效能監(jiān)察，共采納監(jiān)察建議件，下發(fā)監(jiān)察決定書份。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制，每月召開“一級網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)考核會，今年共考核人次，考核金額元。
抓內(nèi)外監(jiān)督。主動接受社會各界的監(jiān)督。今年共向行風(fēng)監(jiān)督員、全市大部分定報企業(yè)發(fā)放征求意見表份，梳理回收的份征求意見表，均已整改落實到位。通過上門走訪、設(shè)立供電服務(wù)意見箱等多種形式了解客戶需求，共現(xiàn)場走訪、電話回訪客戶戶，征求意見及建議6類條，均已整改和回復(fù)?？蛻舴?wù)滿意率從％同比上升到％，很滿意率從％同比上升到％。堅持開展“窗口”服務(wù)明查暗訪，全年開展明查暗訪次，被檢查單位個次，不規(guī)范行為得到及時糾正。
抓責(zé)任履行。認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策及政府工作部署，扎實開展節(jié)能減排，積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。全力支持城市建設(shè)，主動配合政府做好望海路桿線入地等桿線遷移工作。高度重視電力保障工作，圓滿完成了經(jīng)貿(mào)洽談會、世博保電等各項重要保電任務(wù)。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和全民創(chuàng)業(yè),完成多萬元農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造等為民辦實事工程。幫扶新上家民營企業(yè),完成納稅額萬元。關(guān)愛社會，向“扶貧幫困”電力助學(xué)基金、玉樹地震災(zāi)區(qū)以及貧困群眾等捐款累計達萬元。
回顧今年以來的工作，我們清醒的認識到，我們的工作離各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的希望還有很大的差距，還存在一些問題和不足。一是地方經(jīng)濟發(fā)展迅猛，全面實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)適度超前存在難度；二是受限于上級公司管控模式調(diào)整，在電力桿線遷移等方面與政府要求還有差距；三是相關(guān)政策和電力法規(guī)宣傳力度不夠；四是少數(shù)員工的服務(wù)意識、工作效率還不能滿足客戶日益增長的服務(wù)需求，服務(wù)不到位的現(xiàn)象仍然存在。這些問題說明，我們還有許多值得改進和提高的地方，真誠地歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多提寶貴建議，對所有的建議意見我們一定認真梳理，舉一反三，堅決整改，接受您的監(jiān)督。
謝謝大家！
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十五
我局認真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的精神，增強了大局意識和服務(wù)意識，為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)，創(chuàng)造良好的資源環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境夯實基礎(chǔ)。
市縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會議后，我局高度重視，及時成立了以局長x為組長的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《x縣國土資源局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標(biāo)分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“提供用地保障強有力，唱響優(yōu)化環(huán)境主旋律”的良好氛圍。
二、強化服務(wù)，強力保障，為優(yōu)化環(huán)境做出“八項承諾”
我局結(jié)合工作實際，強化服務(wù)意識，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作出十項服務(wù)承諾。一是一般事項直接辦理制。服務(wù)對象申報材料齊全，即收即辦，當(dāng)場辦結(jié)；對申報材料不全而影響審批的'一般事項，一次性明確告知補辦材料，補齊后當(dāng)場辦結(jié)。二是建設(shè)項目用地審批報件辦理時限制。受理登記3個工作日，資料編制上報30個工作日，供地批準(zhǔn)7個工作日。三是劃撥國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓報件辦理時限制。資料齊全合格的，10個工作日辦理完畢。四是企業(yè)國有土地資產(chǎn)處置報件辦理時限制。申報材料齊全完備、符合要求的，7個工作日辦理完畢。五是劃撥國有土地抵押審批辦理時限制。報件齊全后7個工作日辦理完畢。六是臨時用地審批辦理時限制。申報資料齊全，足額繳納規(guī)費的，7個工作日辦理完畢。七是土地勘測與評估辦理時限制。占地200畝以下，根據(jù)測量面積，3至15個工作日內(nèi)完成土地勘界測繪定界成果報告，5個工作日內(nèi)完成土地評估報告。八是申辦采礦許可證辦理時限制。自收到申請之日起40日內(nèi)，做出準(zhǔn)予登記或不予登記的決定，并通知采礦權(quán)申請人。準(zhǔn)予登記的，自通知之日起30日內(nèi)辦理采礦許可證。九是對基建項目辦理時限制。技改投入100萬元以上的項目和其他需由3個以上主管部門審批的申請事項，實行重大事項聯(lián)合辦理制，按“聯(lián)辦件管理辦法”予以辦理。十是公開收費制。嚴格按照國家、省有關(guān)規(guī)定，公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費現(xiàn)象。
三、依法行政，抓好廉政，嚴格執(zhí)行國土資源“五條禁令”
局黨組認識到要想把國土資源工作做好，必須抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，為此，局黨組多次召開專題會議進行認真研究，針對國土資源工作實際，制訂出臺了“五條禁令”。一是禁止為補償安置不符合法律規(guī)定的項目辦理用地報批手續(xù)或以各種變通的辦法為之供地、發(fā)證。二是禁止在土地、礦產(chǎn)等行政審批事項中為項目申請人批條子、打招呼。三是禁止配偶子女為本人任職單位直接管理的檔案和土地、礦產(chǎn)資源等各項具體行政事務(wù)提供中介服務(wù)。四是禁止指定或向辦事方授意由指定中介機構(gòu)從事土地使用權(quán)、探礦權(quán)采礦權(quán)、地質(zhì)災(zāi)害咨詢評估和項目設(shè)計等相關(guān)工作。五是禁止接受基層單位和管理相對人的禮金、有價證券、支付憑證或有礙公務(wù)的宴請招待，報銷應(yīng)由本人或親友承擔(dān)的費用。
在今后的工作中，我局將牢固樹立服務(wù)我縣經(jīng)濟發(fā)展的大局意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的用地服務(wù)保障，使我縣在更高層次的競爭和發(fā)展中能夠更加主動、更加從容。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇一
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)2007-12-0712:23:34第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)(2)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規(guī)范價格行為、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場價格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負責(zé)人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業(yè)菜譜實行統(tǒng)一鑒制，防止價格欺詐行為的發(fā)生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀念品商店價格誠信責(zé)任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀念品經(jīng)營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責(zé)任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督。
4、對餐飲業(yè)、紀念品商店的明確碼標(biāo)價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態(tài)管理，同時，加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律，明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。規(guī)范價格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標(biāo)價率達到100。
5、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價格法律、法規(guī)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對滴水洞景區(qū)、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標(biāo)價規(guī)范工作，逐店逐戶送標(biāo)簽上門萬張，宣講明碼標(biāo)價的規(guī)范性操作方法。同時還與43戶紀念品經(jīng)營戶簽訂了價格誠信責(zé)任書，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
對醫(yī)藥、供水、運輸?shù)葍r格的從嚴審核，估計可節(jié)約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規(guī)范各部門收費行為。
（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費進行了重點檢查，除個別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學(xué)生）外，其他收費情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場。
價格專項檢查。根據(jù)省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規(guī)定，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
四、做好價費公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟發(fā)展。
義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費，切實減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負擔(dān)的有效形式，是加強涉農(nóng)價格和收費監(jiān)管，促進農(nóng)民增收，推進全市和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經(jīng)濟環(huán)境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業(yè)亂收費的投訴案件今年為零。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇二
一是進一步簡化企業(yè)登記注冊審批程序。目前，我局有關(guān)企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)的設(shè)立、變更、注銷登記方面的工商審批業(yè)務(wù)都集中到縣行政服務(wù)中心工商窗口辦理，實行受理、審批、發(fā)照的一站式辦公、一條龍服務(wù)和一個窗口對外。真正做到既放事又放權(quán)，切實提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)登記注冊由受理、審查、核準(zhǔn)三個環(huán)節(jié)多人辦理程序，改為由一人受理審查、一人核準(zhǔn)登記的一審一核制;企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記、企業(yè)名稱、住所(經(jīng)營地址)、經(jīng)營期限變更以及登記材料備案、補發(fā)營業(yè)執(zhí)照則由原來的一審一核進一步改為一人即完成受理、審查、核準(zhǔn)全部程序，符合當(dāng)場登記條件的，當(dāng)場辦結(jié)。
二是進一步優(yōu)化服務(wù)方式。一是設(shè)立“學(xué)雷鋒活動”窗口和“學(xué)雷鋒活動”示范崗。做到“六點六心六辦”，即工作人員在接待時“微笑多一點、脾氣小一點、肚量大一點、行動快一點、效率高一點、回答問題準(zhǔn)一點”;在服務(wù)態(tài)度上“耐心傾聽、細心詢問、用心解答、精心辦理、誠心解難、貼心服務(wù)”;在具體辦理過程中“今天的事今天辦結(jié)，復(fù)雜的事分類梳理辦，困難的事想辦法去辦，重要的事領(lǐng)導(dǎo)督促辦，瑣碎的事抽空辦，分外的事協(xié)助辦”，堅決杜絕“生、冷、硬、推”，讓群眾乘興而來，滿意而歸。二是深化一次性告知制、首問負責(zé)制、預(yù)約服務(wù)制、延時服務(wù)制和限時辦結(jié)制等多項便民、利民服務(wù)措施，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，切實做到提供咨詢“一口清”、發(fā)放資料“一手清”、受理審查“一次清”，不讓群眾多跑路。并做到資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦，重大項目領(lǐng)導(dǎo)督辦，實現(xiàn)受理、審查、發(fā)照一路通。2019年，窗口共提供預(yù)約服務(wù)80多人次，提供延時服務(wù)150多人次。三是開辟重大產(chǎn)業(yè)項目登記綠色通道。對重大產(chǎn)業(yè)項目企業(yè)，做到提前介入、及時注冊、重點指導(dǎo)、全程服務(wù)，促進企業(yè)和項目早開工、早投產(chǎn)、早收益。
三是進一步縮短承諾工作時限。將平均法定辦結(jié)時間20多日的企業(yè)登記由原承諾時限3-5個工作日進一步縮短為2-4個工作日;冠縣名企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記由2個工作日進一步縮短為當(dāng)場辦結(jié)。2019年，窗口共辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記665戶，辦理企業(yè)設(shè)立登記366戶，農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記57戶;辦理企業(yè)變更登記433戶，辦理注銷登記33戶;辦理個體工商戶升級為企業(yè)3戶，上述事項85%以上都當(dāng)場辦結(jié)，平均辦結(jié)時間縮短至2個工作日內(nèi)。
需到工商部門辦理業(yè)務(wù)的，直接聯(lián)系縣局局長，由其作為第一聯(lián)絡(luò)人、第一辦理員，實行首辦負責(zé)制，組織、指導(dǎo)、監(jiān)督好工商系統(tǒng)相關(guān)機構(gòu)高效廉潔地為企業(yè)服務(wù)好，確保讓企業(yè)滿意，讓服務(wù)單位滿意?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)對我局園區(qū)工作作了批示給予肯定，縣電視臺、《今日》等媒體進行了采訪報道。2019年，我局積極為入園企業(yè)辦理設(shè)立登記31戶，變更登記60戶，注銷登記2戶。
我們在優(yōu)化服務(wù)的同時，大力開展“治庸”、“治懶”、“治浮”三項整治活動，切實克服四種不良現(xiàn)象：一是克服沾沾自喜、小成即滿的現(xiàn)象;二是克服平庸無為、標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;三是克服怕苦畏難、貪圖享樂的現(xiàn)象;四是克服心浮氣躁、華而不實的現(xiàn)象。縣局整治辦還組織督查組進行明查暗訪，嚴防四種不良現(xiàn)象發(fā)生：一是杜絕賭博現(xiàn)象，嚴禁參與麻將、撲克以及任何其他形式的賭博或變相賭博活動，一經(jīng)查實，嚴肅處理;二是杜絕上班時間玩游戲、炒股等現(xiàn)象，加強明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;三是杜絕“索、拿、卡、要”和“門難進，臉難看，事難辦”現(xiàn)象，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工商形象;四是杜絕不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象。
一是加強學(xué)習(xí)造氛圍。根據(jù)市局貫徹落實中央“八項規(guī)定”實施意見和縣委、縣政府貫徹落實中央“八項規(guī)定”實施辦法，我局緊密結(jié)合實際，制訂下發(fā)了貫徹落實意見，使制度規(guī)定更加具體化、更具有操作性。召開黨組會、中層干部學(xué)習(xí)擴大會、全系統(tǒng)干部職工大會，對中央“八項規(guī)定”精神等進行學(xué)習(xí)傳達，統(tǒng)一思想認識，明確落實要求。同時開設(shè)宣傳欄，并及時更新內(nèi)容，將重大會議精神、工作動態(tài)等進行公開，營造良好教育氛圍。截止目前，我局共開設(shè)專題宣傳欄(櫥窗)3期。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭做表率。縣局黨組要求全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨組成員要帶頭遵守“八項規(guī)定”，在廣大干部職工面前做好表率，樹立黨員干部良好形象。比如，在公車管理方面，節(jié)假日期間所有公務(wù)車輛一律停放在縣局院內(nèi)，黨組成員主動帶頭執(zhí)行，取得良好效果。
三是結(jié)合工作抓落實。結(jié)合工商工作實際，在全系統(tǒng)內(nèi)樹立三種“新風(fēng)”：興務(wù)實之風(fēng)。繼續(xù)推行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和辦事公開承諾制，最大限度地方便企業(yè)和群眾。下基層調(diào)研注重實地調(diào)查，多走進企業(yè)和個體戶，多接觸群眾。召開會議、印發(fā)文件、部署工作充分考慮基層分局的承受能力，不提不切實際的工作要求。興精煉之風(fēng)。精簡文件和簡報，沒有實質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡報、一律不發(fā);能以辦公室名義印發(fā)的，不以局名義印發(fā)，下發(fā)文件突出針對性和可操作性，做到意盡文止、條理清楚、文字精練。興節(jié)儉之風(fēng)。會場布置從簡，不擺放香煙、水果、鮮花，不懸掛歡迎和宣傳標(biāo)語。公務(wù)接待從簡，不上高檔煙酒，食宿嚴禁超標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)日慶祝從簡，機關(guān)裝飾、贈送賀卡、單位團拜等慶?；顒訃栏窨刂茦?biāo)準(zhǔn)、規(guī)模。今年，我局在東城分局搬遷辦公樓工作中，將節(jié)儉搬家作為落實中央“八項規(guī)定”的一項具體措施來抓，不舉行慶典活動和揭牌儀式，不收受禮金，不安排宴請，以實際行動落實中央“八項規(guī)定”。
四是完善機制促長效。我局把學(xué)習(xí)貫徹中央“八項規(guī)定”融入到黨風(fēng)廉政建設(shè)之中，進一步完善靠制度管人、按制度辦事、用制度管權(quán)的體制機制。今年，我局編印《廉潔從政行為規(guī)范資料匯編》，下發(fā)給全系統(tǒng)各單位和干部職工學(xué)習(xí)和執(zhí)行，切實發(fā)揮制度在懲治和預(yù)防朽敗中的保證作用，從源頭上抓好預(yù)防朽敗和反腐倡廉工作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局召開了開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定接受和贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證問題專項治理活動動員大會，印發(fā)了。
活動方案。
把全體干部職工思想統(tǒng)一到活動中來。工作中由監(jiān)察室具體負責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和調(diào)度指導(dǎo)等日常工作推進活動有序開展。
二是宣傳教育到位。先后組織局機關(guān)所有干部職工學(xué)習(xí)全省“紅包”問題專項治理工作推進會和省委書記強衛(wèi)的重要講話以及《全市工商系統(tǒng)開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定接受和贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證問題專項治理活動實施方案》等文件精神，讓廣大干部職工明確專項治理的目的和意義，自覺抵制接受和贈送“紅包”的不正之風(fēng)，遵守廉潔自律各項規(guī)定。
我局所有副科級以上干部都填寫了自查自糾情況登記表，沒有干部違反規(guī)定接受和贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證問題。
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，按照省市局的要求，在執(zhí)法辦案、年檢驗照等工作當(dāng)中，嚴禁搭車收費、超標(biāo)準(zhǔn)收取會費、工商人員參與收取會費、亂罰款、亂收贊助費等行為。接到市局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《省工商行政管理局關(guān)于認真治理亂收贊助費行為的通知》的文件后，我局高度重視，專門召開會議，對治理搭車收費、亂收贊助費行為工作進行部署，要求各基層單位按文件要求認真檢查對照，并按規(guī)定填寫《贊助費收取情況清理登記表》。通過自查自糾，我局不存在搭車收費、亂收贊助費等行為。
一是強化學(xué)習(xí)宣傳?？h委、縣政府下發(fā)《關(guān)于印發(fā)干部廉潔自律“七條禁令”的通知》后，我局高度重視，召開黨組會和中層干部會進行傳達學(xué)習(xí)，并印發(fā)到各分局、各股室，要求全體干部職工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“七條禁令”內(nèi)涵。結(jié)合實際，采取多種行之有效的宣傳形式，如利用電子屏、印刷名片等多種形式，時時提醒干部職工。
二是加強督查指導(dǎo)。結(jié)合“主要網(wǎng)格集中巡查督查日”活動，通過“兩看一測”的方式對學(xué)習(xí)貫徹“七條禁令”情況進行督查，即：一看組織學(xué)習(xí)的會議記錄及學(xué)習(xí)筆記;二看宣傳形式，即宣傳工作方法;一測即抽查測試干部職工對禁令的掌握情況，重點的抽查對象為行政執(zhí)法及服務(wù)窗口工作人員。我局嚴格按班子分工明確責(zé)任，即誰主管誰負責(zé)，并對照措施，追究責(zé)任。局監(jiān)察室負責(zé)組織協(xié)調(diào)，檢查學(xué)習(xí)貫徹的落實情況。對違反規(guī)定的干部職工，及時批評教育;對不適合在行政執(zhí)法崗位上的，調(diào)離執(zhí)法崗位;對應(yīng)該立案，要堅決立案。
三是狠抓問題抓整改。按照工作部署和要求，要求各單位對貫徹執(zhí)行“七條禁令”的情況開展全面自查，認真查找問題，并及時整改，確?！捌邨l禁令”進一步執(zhí)行到位。
今年來，盡管我們在優(yōu)化服務(wù)發(fā)展環(huán)境工作做了一些工作，取得了一定的成效，但距離縣委、縣政府和群眾的要求還有一些差距。今后，我們將扎實工作，與時俱進，進一步推動作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，促進地方經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇三
2011年，我鄉(xiāng)以“三個有利于”原則為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為重點，從加強領(lǐng)導(dǎo)、強化服務(wù)、集中整治、信用建設(shè)四方面著手，全民動員，多策并舉，實現(xiàn)了促進經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理，是市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，鄉(xiāng)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)組，并建立了嚴格的規(guī)章制度，分工明確，責(zé)任到人，鑒定了良好的工作基礎(chǔ)。
征地、辦理證照，直至開工生產(chǎn)，全程提供“貼身服務(wù)”，遇到特殊困難，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬苦，不讓企業(yè)一事為難”。三是快速、及時、高效解決企業(yè)投訴的熱點、難點問題。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關(guān)部門配合的及時聯(lián)系、盡快協(xié)調(diào)，不推諉，不拖延。
(三)教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是每個公民不可推卸的責(zé)任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質(zhì)教育。以學(xué)習(xí)貫徹《公民道德實施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在群眾中開展講文明、講誠信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設(shè)環(huán)境，維護環(huán)境的素質(zhì)教育。另一方面，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，采取專題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育，培養(yǎng)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展黨員干部作風(fēng)整頓。以行風(fēng)評議活動、三評議兩規(guī)范活動和“雙千”工程為載體，通過學(xué)習(xí)教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。達到了規(guī)范黨員干部行為，強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的目的。
3、嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營的行為。5月份，全鄉(xiāng)開展了集中整治活動，針對擾亂社會治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強買強賣、堵路斷電的“四霸”分子進行了集中整治。為保證社會的長治久安，鄉(xiāng)黨委政府專門成立了治安協(xié)管隊，開通了投訴舉報電話，并推行農(nóng)村“十戶聯(lián)?！?。
四、樹誠立信促優(yōu)化。為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，在全社會建立良好的信用體系，塑造新村誠實守信的新形象，鄉(xiāng)黨委政府在全鄉(xiāng)開展了“信用村”建設(shè)工作。包括建設(shè)信用政府、信用企業(yè)和信用個人三個方面。爭取在三至五年內(nèi)，在我鄉(xiāng)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個人信用體系。圍繞“信用村”建設(shè)目標(biāo)，按照“抓教育，樹信用意識；立規(guī)范，建信用機制；攻重點，治突出問題；推典型，揚誠信風(fēng)尚”的工作思路，達到政府和各站所部門依法行政、高效廉潔的目的，企業(yè)大部分達到較高的信用等級，城鎮(zhèn)居民自覺遵守誠信規(guī)范的目標(biāo)。
1、開展信用政府建設(shè)。推行鄉(xiāng)政務(wù)公開、規(guī)范和提高村務(wù)公開力度，在鄉(xiāng)辦公大樓大廳設(shè)立了崗位公開牌、辦公室設(shè)立崗位牌、各樓層均設(shè)立了衛(wèi)生制度牌，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室門口公布了監(jiān)督電話。規(guī)范政府非稅收入及財政資金的使用和管理。
2、開展信用公民宣教活動。結(jié)合小手拉大手活動，在全鄉(xiāng)中小學(xué)校開設(shè)信用道德教育課程，培養(yǎng)“守信光榮、失信可恥”的信用觀念，弘揚誠信美德，倡導(dǎo)誠信新風(fēng)。使誠實守信思想融入家庭教育之中。
3、開展企業(yè)信用建設(shè)。在全鄉(xiāng)企業(yè)建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業(yè)基本經(jīng)營守則，加強對企業(yè)經(jīng)營思想的引導(dǎo)，推動了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。
二、主要成效。
(一)營造了氛圍，樹立了形象。
通過一系列優(yōu)化經(jīng)濟展環(huán)境的舉措，全鄉(xiāng)黨員群眾思想觀念明顯轉(zhuǎn)變，“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競爭點”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系新村形象”的理念正在樹立；干部隊伍中謀發(fā)展、抓項目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，地區(qū)形象明顯改善。
(二)加快了項目建設(shè)。
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項目建設(shè)速度，完成了中石油工程用地征收、“獨一味”制藥公司廢渣處理糾紛調(diào)解、農(nóng)貿(mào)市場雨棚建設(shè)協(xié)調(diào)、環(huán)保氧化塘用地調(diào)劑、興源土特產(chǎn)公司建廠協(xié)調(diào)、白望路建設(shè)遺留問題的解決等工作。
(三)促進了經(jīng)濟發(fā)展。
人，和中石油管道工程用工合計解決就業(yè)400余人，增加收入800余萬元。因企業(yè)帶動增加的餐飲、日用品零售、車輛運輸收入達50余萬元.三、存在問題：
一是對環(huán)境的認識還不到位，服務(wù)意識還不夠強。部分干部群眾對環(huán)境的認識還不夠全面，層次還比較低，對優(yōu)越環(huán)境的認識還停留在不偷、不搶，不到企業(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務(wù)相象還有待于進一步改善，對企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。
二是還存在小團體主義。部分干部群眾還存在小團體主義，缺乏大局意識和犧牲精神。
總的來看，我鄉(xiāng)今年的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動開展的較有實效，但也存在以上兩個問題，我們將在今后繼續(xù)努力，力爭在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上取得更大的成績。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇四
根據(jù)2011年9月30日召開的《全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會》的會議精神。我局高度重視，把搞好這次機關(guān)作風(fēng)整頓活動作為當(dāng)前一項中心任務(wù)來抓，嚴格按照會議要求及總體部署，精心組織，周密安排，抓好落實，深入開展改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動。我局主要作了以下工作：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動扎實順利開展，我局成立了局長任組長，副局長及各分管副職任副組長，機關(guān)各科室負責(zé)人為成員的改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)區(qū)優(yōu)化辦的要求，我局把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作納入局工作目標(biāo)考核體系和評價體系，把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和執(zhí)法情況納入考核內(nèi)容，作為衡量工作成效、評比先進、干部獎懲、提拔任用的重要依據(jù)。
二、宣傳動員。
2011年10月4日，我局召開優(yōu)化發(fā)展化境專題會議，組織學(xué)習(xí)《xxx區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項整治活動方案》文件精神，研究部署好這次改進機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動，決定把整頓機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好黨風(fēng)廉政建責(zé)任制考核工作有機結(jié)合起來，一起布臵，一起檢查，一起抓落實。并決定于每周二例會上通報各科室進度落實情況。
三、查找問題。
舉報箱、公布舉報電話和電子信箱等形式廣泛征求社會各界的意見和建議，在按照區(qū)“五查”的統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實際，開展了“四查四看”，一查服務(wù)群眾，看是否存在不親民親企的問題，看服務(wù)意識強不強，服務(wù)領(lǐng)域?qū)挷粚挘?wù)手段多不多，服務(wù)質(zhì)量和水平高不高。二查辦事效率，看工作效率高不高，是否存在不務(wù)實的問題，緊密結(jié)合我局工作特點，重點查找服務(wù)對象關(guān)心的熱點、難點問題。三查轉(zhuǎn)變職能、依法行政情況，看是否存在不作為的問題，看各科室職能是否得到轉(zhuǎn)變，各項規(guī)章制度、工作程序是否完善。四查紀律作風(fēng)建設(shè)，看是否存在不守紀問題，能否嚴格遵守黨風(fēng)黨紀和單位各項規(guī)章制度，能否做到依法行政、依法辦事，看是否做到令行禁止、步調(diào)一致，深刻查擺存在的問題和不足。
四、存在問題。
1、體制亟待規(guī)范。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)涉及的部門多，范圍廣、協(xié)調(diào)繁雜。目前，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會部分人員不到位、機構(gòu)不健全、職能不清晰、權(quán)限不明確，需要協(xié)調(diào)的事務(wù)多，工作效率低。這種現(xiàn)狀，與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的快速發(fā)展壯大不相適應(yīng)。
2、建設(shè)用地不足直接制約了項目的進駐。主要表現(xiàn)在規(guī)劃指標(biāo)少，計劃指標(biāo)無，以及項目用地手續(xù)程序繁、周期長。
3、安臵問題突出。由于缺乏政策支撐，缺乏對被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對建設(shè)征地的借口，影響產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各項建設(shè)進度。
4、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)投融資平臺在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中投融資主體作用不明顯，主要依靠財政性投入，功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在因人手不足等原因，對法律法規(guī)和國家、省、市產(chǎn)業(yè)政策宣傳不足，特別是在項目申報過程中，對政策性項目宣傳解釋不夠到位。
6、創(chuàng)新能力不強。我區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)目前的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)主要有電池、紡織、機械制造等，企業(yè)科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐力度還很不足，創(chuàng)新能力滯后于生產(chǎn)能力的發(fā)展。多數(shù)中小企業(yè)缺乏自己的科研力量，民營科技服務(wù)企業(yè)培育有待加強，致使許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少技術(shù)支持。
7、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，與軟環(huán)境的本質(zhì)要求對照，理論學(xué)習(xí)還沒有做到全面系統(tǒng)，運用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作方面還沒有達到最理想的轉(zhuǎn)變。
8、與工作實際對照，發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、思想觀念、工作做法等方面與推進工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對照，我們還不能100%的解決事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問題。
10、同時普通黨員干部還存在工作狀態(tài)混亂的現(xiàn)象，在工作過程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，即不分輕重緩急，不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制，優(yōu)化管理機制。按照“精簡、統(tǒng)。
一、高效”的原則，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)職能配臵，提高干部積極性，充分授權(quán)，封閉運行，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的管理體制和運行機制。
2、建立服務(wù)的長效機制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。強化服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的意識。要求每個機關(guān)干部每周必須深入基層、項目單位至少一次，樹立主動辦和上門辦的工作作風(fēng)，變“求辦”為“幫辦”，幫助項目單位解決實際困難，要深入基層，深入企業(yè)，調(diào)查研究，切實解決項目單位面臨的實際困難，要通過我們的主動服務(wù)、熱心服務(wù)、真誠服務(wù)，讓項目單位認可，樹立我局全體機關(guān)干部的嶄新形象。
3、加強監(jiān)管，做好規(guī)劃環(huán)評。（1）監(jiān)管與服務(wù)并重，推動產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)健康發(fā)展。對入?yún)^(qū)項目要提前介入，擔(dān)責(zé)盡職，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的定位，嚴格項目環(huán)境準(zhǔn)入，支持先進、制止落后，限制排污量大的項目建設(shè)，充分發(fā)揮總量減排控制閘的作用，做到“增產(chǎn)不增污”或“增產(chǎn)減污”，同時對符合入?yún)^(qū)條件的項目，要提前介入，跟蹤服務(wù)，全力支持項目建設(shè)，為項目入駐我產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開辟綠色通道。（2）產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要配套好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化資源配臵，特別應(yīng)做好區(qū)內(nèi)供排水、供氣、污水和垃圾處理，實現(xiàn)對區(qū)內(nèi)污染的集中處理和深度治理，真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟與社會環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
4、認真研究，確保安臵到位。結(jié)合本地實際，認真研究，切實做好失地農(nóng)民的安臵工作。讓失地農(nóng)民變農(nóng)民為市民，農(nóng)村低保變成城市低保，在用工安臵上，優(yōu)先考慮讓他們通過再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，走進集聚區(qū)的工廠、車間，真正解決好失地農(nóng)民的工作和生活。
5、健全服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加快完善集聚區(qū)配套服務(wù)體系建設(shè)，大力發(fā)展區(qū)域性物流園區(qū)、物流中心、配送中心，積極發(fā)展第三方物流，鼓勵集聚區(qū)企業(yè)聯(lián)合采購、集中管理、統(tǒng)一配送。建立健全資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、法律服務(wù)等中介服務(wù)機構(gòu)，滿足集聚區(qū)在科技、勞動、培訓(xùn)、信息、市場等方面的服務(wù)需求，對醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老保險等所有服務(wù)性事項全部實行社會化服務(wù)。加快招商引資步伐，積極轉(zhuǎn)變招商引資的理念和方式，更加注重產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、項目招商，特別要通過完善產(chǎn)業(yè)鏈條來留住企業(yè)。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇五
縣財政局認真落實縣委、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責(zé)任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局××年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標(biāo)分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當(dāng)排頭兵”的良好氛圍。這種反應(yīng)敏銳、行動迅速、領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、措施有力、快捷高效的工作作風(fēng)，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
一是建立財政預(yù)警機制，規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購、會計信息失真等問題，縣財政局創(chuàng)新理財理念，積極開展會計核算監(jiān)督管理、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監(jiān)督，督促財務(wù)單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動，營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性。站在“建設(shè)文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導(dǎo)，積極引導(dǎo)干部職工參與文明創(chuàng)建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務(wù)的意識，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭，促使“熱情服務(wù)，文明服務(wù)”之風(fēng)在全局形成。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合，融入財政日常工作，明確局分管領(lǐng)導(dǎo)和股室、單位負責(zé)人的責(zé)任，建立責(zé)任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復(fù)檢查，規(guī)范行政執(zhí)法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務(wù)水平。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴格管理，制定了相關(guān)規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達有關(guān)文書，法規(guī)股負責(zé)合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責(zé)任追究制度。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發(fā)生重復(fù)檢查現(xiàn)象，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進行；沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標(biāo)收費和涉及企業(yè)的亂收費；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結(jié)合當(dāng)前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據(jù)領(lǐng)用專人、定量供應(yīng)和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少。
學(xué)習(xí)了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結(jié)和諧，待人接物彬彬有禮；工作學(xué)習(xí)緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)，為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務(wù)成為全局人員的自覺追求；責(zé)任意識進一步增強。人們的權(quán)力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務(wù)觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風(fēng)政紀上，在全方位開展服務(wù)上都出現(xiàn)了新的較大的變化。
××年，我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經(jīng)秩序，促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇六
xx大家庭。而隨著活動深入持久的進行，我們更希望每個人都被納入塑形象、謀發(fā)展的同一陣線，以燎原之勢將活動開展到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市集。今天我演講的題目就是《精益求精促發(fā)展，薪火相傳燎隴原》。
良好的城市形象不是一朝一夕就能塑造的，優(yōu)化環(huán)境更是一項永無竣工的工程，一次活動帶給我們的是思維的轉(zhuǎn)變，留給我們的是求新圖強的精神，而如何把這種精神轉(zhuǎn)化為動力，指導(dǎo)我們的實踐，并調(diào)動每一個人的熱情，持之以恒的繼續(xù)下去更值得我們關(guān)注。
記得我剛來xx時，感覺很陌生，尤其剛到分配的中學(xué)時，當(dāng)?shù)氐姆窖砸稽c都聽不懂，偶爾聽到一兩句普通話感覺都是那么親切。那時候我一直喜歡到一家對我說普通話的小店買東西，雖然店主說的并不好聽；喜歡到一家固定的餐館吃飯，因為老板會問我，花椒放多少。如今，我所在的角弓鎮(zhèn)也隨著全市的發(fā)展日新月異起來，公路鐵路的修建，給當(dāng)?shù)貛砹颂炷虾１钡目腿?，我曾今遇到的問題這些客人們也在經(jīng)歷著，他們也更愿意和我一樣操著普通話的人交談。我多么希望我們當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)親們也能意識到這一點，能過多說點普通話，多點客氣，多點笑容，多給客人們好的印象。
“人人都是環(huán)境，事事關(guān)乎形象”。每個人的力量是微小的，但聚集起來就可以搬動xx的大山，優(yōu)化環(huán)境需要大家的合力。大事，要做于細；難事，要工于易。一個城市、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的形象往往是從最細微處塑造起來的。有時候，一些看似不起眼的小事，在招商引資過程中反而會起到關(guān)鍵作用。一聲問候、一張笑臉，只是舉手投足之間的事，卻會讓客人滿意。吸引投資者的不僅僅是硬環(huán)境，還包括辦事的效率、講道德守信譽的民眾等文化因素。一個人有自己品質(zhì)和風(fēng)格，一個城市、一個地區(qū)也有她的品質(zhì)和風(fēng)格，我們的活動要以塑造城市的品質(zhì)和風(fēng)格為目標(biāo)。誰來塑造？是我們每一個人，每一個關(guān)心xx，熱愛xx的人！
發(fā)展靠大家，我們要做的就是發(fā)揚“螺絲釘”精神，立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，找準(zhǔn)自身工作與整體發(fā)展的切合點，提高個人能力，干好自己在全市發(fā)展這臺大戲中的角色，哪怕只是跑龍?zhí)祝呻s活，也要加強辦事效率，精益求精。
而身為教師，我們能為xx的發(fā)展做到的就是搞好教育?！敖虝?，責(zé)無旁貸；言傳身教，為人師表。”這些我們耳熟能詳?shù)脑~語闡釋了教師職業(yè)的內(nèi)涵。我們工作的對象是一個個鮮活的生命，我們的客人就是孩子。當(dāng)這一個個鮮活的生命通過我們嚴厲認真、一心一意、精益求精、盡職盡責(zé)的工作而變得有意義、有價值時，我們也就實現(xiàn)了教師職業(yè)的真正價值。也就是為發(fā)展盡到了責(zé)任。
謝謝大家。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇七
近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對各執(zhí)法和服務(wù)部門的意見及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點和規(guī)律。
縣委、縣政府專門組織召開了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》、《關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)的若干意見》、《機關(guān)效能建設(shè)考核評議辦法》、《關(guān)于嚴格控制對企業(yè)進行檢查的通知》、《關(guān)于加強培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強力開展了軟環(huán)境整治工作。
一是督促各部門、各單位認真執(zhí)行有關(guān)文件的各項規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點，積極改進為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個部門相繼主動制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。
二是針對行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門實行了“一個窗口進，一個窗口出，統(tǒng)一收費，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時辦結(jié)”的工作模式；同時，對行政審批的使用范圍、設(shè)定、實施程序等進行了規(guī)范，進一步精簡了行政審批事項。
三是針對行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務(wù)承諾制和陽光政務(wù)制，并編制了《部門服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門來馬上辦、重大項目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過錯責(zé)任追究開始施行。
企業(yè)是振興地方經(jīng)濟的主力軍，我們堅持把維護企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企(民)投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話，為企業(yè)反映問題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護政策，實行了進企業(yè)檢查許可證制度和重點企業(yè)運輸車輛綠色通行證制度，調(diào)動了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”(行政不作為、亂作為)“四亂”(亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標(biāo)，定期對重點園區(qū)、重點項目、重點企業(yè)進行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對各行政執(zhí)法部門進行綜合評議，并及時將有關(guān)情況向全社會通報。今年以來，重點對縣屬骨干企業(yè)和重點招商引資企業(yè)進行了回訪，對企業(yè)反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題，保護了企業(yè)合法權(quán)益。
今后，我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求，進一步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展搭建新平臺。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇八
經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，公路交通先行。衡東縣公路局作為全縣建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的部門。今年以來，在市公路局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，按照上級要求，認真有序地完成各項工作任務(wù)，取得了比較好的效果。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、提高認識，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為當(dāng)前工作的第一要務(wù)在全縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境會議結(jié)束后，我局召開了機關(guān)全體管理人員和路政人員的會議，專題研究優(yōu)化發(fā)展環(huán)境問題，并迅速傳達了會議精神，以各股室、隊為單位進行了認真的討論。大家認為：優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是縣委、縣政府發(fā)展經(jīng)濟社會的重大舉措，是影響我縣擴大開放、加快發(fā)展的重大戰(zhàn)役，是嚴懲“政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力商品化”的有效措施?？h公路局作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的窗口單位，一定要在推行政務(wù)公開、強化效能監(jiān)督、推行路政文明執(zhí)法等方面做表率。真正把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為我縣經(jīng)濟發(fā)展的生命線，作為第一要務(wù)的核心工程。
為了加大優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的力度，縣局強化了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)工作。把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要議事日程，按照誰主管、誰負責(zé)的原則，分解任務(wù)、各司其責(zé)、抓好落實。
對所屬單位制定出具體措施，責(zé)任到人。工會、辦公室負責(zé)抓好政務(wù)公開，研究出臺進一步對外公開、對內(nèi)公開的具體方案并組織實施，落實機關(guān)日常工作制度；紀檢、政工負責(zé)防止和糾正行政過錯行為，強化效能監(jiān)督的問題；路政大隊制定出如何堅持依法治路、文明執(zhí)法和提高執(zhí)法水平等相應(yīng)措施。根據(jù)各自工作特點，以人民群眾滿意、市場經(jīng)濟規(guī)則等為依據(jù)，加大優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作力度。具體抓了以下幾個方面的工作：
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是加快發(fā)展的先決條件。加強公路管理就是服務(wù)廣大人民群眾，我們以建設(shè)服務(wù)型單位為宗旨，按照“加強養(yǎng)護、淡化治超，強化監(jiān)督，深化服務(wù)”的要求，圍繞發(fā)展做工作，做好工作促發(fā)展，努力實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。
2、強化制度建設(shè)，提高工作效率。
進一步加強了民主管理制度建設(shè)，建立健全崗位責(zé)任制，使各項工作基本做到制度化、規(guī)范化、程序化。一是積極推行“三時”、“四辦”、“五制”制度?！叭龝r”是指上班準(zhǔn)時、服務(wù)限時、特殊情況下節(jié)假日延時；“四辦”指符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，一次無法辦好的預(yù)約辦，涉及幾個部門的協(xié)調(diào)辦；“五制”是推行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、二十四時值班制、投訴意見反饋制、服務(wù)責(zé)任追究制，切實提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。二是簡化辦事程序。對交通行政許可、審批程序、審批時限、審批方式及備案等方面進一步改進，實現(xiàn)效率提速。三是積極開拓服務(wù)渠道。
對重點項目、企業(yè)物資運輸和農(nóng)副產(chǎn)品運輸任務(wù)的營運車輛，開辟“綠色通道”，免費通行。
3、強化工作紀律，接受社會監(jiān)督。
加強執(zhí)法教育，教育路政執(zhí)法人員和治超人員嚴格執(zhí)行《行政執(zhí)法責(zé)任制》，《崗位責(zé)任制》，《目標(biāo)考核管理制》等一系列規(guī)章制度；開展廉政教育，引導(dǎo)執(zhí)法人員正確使用手中的權(quán)利，堅決清除執(zhí)法腐敗，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、玩”等違法違紀問題的發(fā)生。同時，在設(shè)立政務(wù)公開欄，將現(xiàn)行的審批內(nèi)容、審批依據(jù)、申報材料、辦事程序、承諾時限、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等八項內(nèi)容全部向社會公開，要求所有工作人員和執(zhí)法人員規(guī)范著裝、掛牌服務(wù)、持證上崗，自覺接受社會各界監(jiān)督，真正形成了以公開促廉政，靠透明樹形象的良好機制。
4、堅持依法行政，促進文明服務(wù)。
定的收費標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕“三亂”行為，在政策規(guī)定的范圍內(nèi)，堅持就低不就高的原則，嚴格按低標(biāo)準(zhǔn)收費，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度，杜絕亂收費，多收費。四是加大了對路政執(zhí)法的監(jiān)督力度，促進了執(zhí)法工作的規(guī)范化、文明化。
三、加強路政管理，以迎國檢為契機，創(chuàng)建和諧交通環(huán)境今年4月份是五年一次的全國干線公路養(yǎng)護與管理大檢查。雖然衡東沒有國檢的必檢線路，但我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，積極響應(yīng)省、市的號召，召開了多次迎國檢工作布置會議，按照國檢的要求一條一條對照落實，局路政大隊組織了三次省道清障大行動。4月21日至4月25日，在局長鄧細志和副局長陳六英的親自帶領(lǐng)下，路政人員依法又對s211線、s315線、s314線公路兩側(cè)非公路標(biāo)志牌、路上堆放物、路邊擺攤、打場曬谷等違法行為進行集中整頓，九次行動效果非常顯著，極大地改善了省道公路交通環(huán)境，為迎國檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。
為做好路政管理工作，路政大隊堅持日常巡查制，平均每月路政員上路巡查時間不少于20天，發(fā)現(xiàn)占用公路影響公路暢通的情況，當(dāng)場下達了責(zé)令消除違法行為通知書，限期糾正違法行為。對每一起違法建筑做到“早發(fā)現(xiàn)，早處理”，及時制止和查處公路兩側(cè)建筑控制區(qū)內(nèi)的違法建筑。如今年5月份，路政人員巡查時發(fā)現(xiàn)榮桓鎮(zhèn)山塘村村民肖日明在s315線k124+150米處公路北側(cè)距公路水溝外緣13.8米處挖基腳建房，立即向其下達了《暫停施工通知書》，并取得了當(dāng)?shù)卮甯刹康膮f(xié)助，最終使其退到了距公路水溝外緣15米以外，及時糾正了其違法行為，有效地維護了路產(chǎn)路權(quán)。
四、認真做好《公路安全保護條例》宣傳工作，增強人民群眾的愛路護路意識。
《公路安全保護條例》于今年7月1日實施，為使有關(guān)單位、企業(yè)和廣大群眾全面了解條例，在全社會形成愛路、護路氛圍，我局積極開展宣傳工作。
一是認真開展“《條例》宣傳月”活動?？h局積極派人參加省局、市局舉辦的《條例》培訓(xùn)班；在省道干線公路上和重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛30余條宣傳橫幅；在路政大隊辦公地點和養(yǎng)護站張掛20套宣傳掛圖，沿線發(fā)放《條例》宣傳冊200余份；路政車輛巡查時，利用車載喇叭在公路沿線反復(fù)播放《條例》內(nèi)容。
二是利用媒體宣傳。自6月29日起至7月7日每天晚上在衡東綜合頻道的黃金時段向大家播放《公路安全保護條例》10條，并配以文字和生動的動漫插圖，起到了很好的宣傳效果。
三是精心制作永久性宣傳標(biāo)語。局路政大隊充分利用公路沿線的護坡、擋土墻制作《公路安全保護條例》的永久性宣傳標(biāo)語13條；在s314線和s315線路肩上懸掛金屬結(jié)構(gòu)宣傳牌40余塊；在s314線炮石嶺上制作了一幅面積150多平方的大型宣傳標(biāo)語。
公和禮貌用語還需加強；路政執(zhí)法水平還有待提高。對下一步工作，我們將著重解決重點突出的問題，在加強對公路管養(yǎng)工作、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境的同時，繼續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機制，完善工作措施，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好公路形象，以推進我局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作再上新臺階。
o一一年七月十九日。
二
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇九
工作匯報優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報匯報工作環(huán)境發(fā)展優(yōu)化近年來，我縣深入實施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來抓，為擴大招商引資、實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是：
一、搞好調(diào)研，理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對各執(zhí)法和服務(wù)部門的意見及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點和規(guī)律。
二、抓住關(guān)鍵，集中實施軟環(huán)境整治工作?？h委、縣政府專門組織召開了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》、《關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)的若干意見》、《機關(guān)效能建設(shè)考核評議辦法》、《關(guān)于嚴格控制對企業(yè)進行檢查的通知》、《關(guān)于加強培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強力開展了軟環(huán)境整治工作。一是督促各部門、各單位認真執(zhí)行有關(guān)文件的各項規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點，積極改進為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個部門相繼主動制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。二是針對行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門實行了“一個窗口進，一個窗口出，統(tǒng)一收費，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時辦結(jié)”的工作模式；同時，對行政審批的使用范圍、設(shè)定、實施程序等進行了規(guī)范，進一步精簡了行政審批事項。三是針對行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務(wù)承諾制和陽光政務(wù)制，并編制了《部門服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門來馬上辦、重大項目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過錯責(zé)任追究開始施行。
三、強化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的條件。企業(yè)是振興地方經(jīng)濟的主力軍，我們堅持把維護企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話，為企業(yè)反映問題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護政策，實行了進企業(yè)檢查許可證制度和重點企業(yè)運輸車輛綠色通行證制度，調(diào)動了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”“四亂”“四難”問題為目標(biāo)，定期對重點園區(qū)、重點項目、重點企業(yè)進行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對各行政執(zhí)法部門進行綜合評議，并及時將有關(guān)情況向全社會通報。今年以來，重點對縣屬骨干企業(yè)和重點招商引資企業(yè)進行了回訪，對企業(yè)反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題，保護了企業(yè)合法權(quán)益。今后，我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求，進一步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展搭建新平臺。
附送：
心得體會。
心得體會優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展心得體會(完）發(fā)展心得體會科學(xué)保障投資環(huán)境優(yōu)化。
措施順利向前推進。自己做為一個公務(wù)員，要認真貫徹落實會議精神，樹立宗旨意識，牢記光榮任務(wù)，改進工作作風(fēng)，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中努力做到：
(完）。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十
（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費進行了重點檢查，除個別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學(xué)生）外，其他收費情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場價格專項檢查。根據(jù)省物價局湘價重[20xx]147號、湘價消[20xx]109號文件的規(guī)定，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十一
同志們：
在全縣上下認真學(xué)習(xí)貫徹省八次黨代會精神，以飽滿熱情加快發(fā)展的重要時刻，縣委縣政府決定召開這次大會，足以說明優(yōu)化發(fā)展環(huán)境在全局工作中的重要地位，也充分表明我們強力推進環(huán)境建設(shè)的堅定信心和決心。剛才，何明海、馬良泉同志分別傳達了縣委縣政府《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》和《關(guān)于損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為的責(zé)任追究辦法（試行）》，各級各部門要認真抓好貫徹落實。同時，希望在會上作了表態(tài)發(fā)言的幾個單位，說到做到，為全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做出表率。下面，我講五點意見：
一、環(huán)境問題是我們永遠不能回避的現(xiàn)實。
環(huán)境是我們賴以生存和發(fā)展的必要條件?？茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn)，生命起源于海洋。人體內(nèi)的微量元素種類和海洋中不少元素相似，人體的化學(xué)元素組成與地質(zhì)環(huán)境元素組成具有很高的統(tǒng)一性，從而證明了人是環(huán)境的產(chǎn)物，環(huán)境決定了人類。古語講“皮之不存，毛將焉附”，常言說“留得青山在，不怕沒柴燒”，我們不難理解自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境乃至整個社會環(huán)境對于一個人、一個群體、一個區(qū)域的極端重要性。所謂經(jīng)濟環(huán)境，就是影響經(jīng)濟發(fā)展的諸多因素的綜合體，在市場經(jīng)濟條件下，主要是指企業(yè)生存和發(fā)展的政策、法制、觀念、風(fēng)尚等元素，包含基礎(chǔ)設(shè)施、道德觀念、法律制度、干部素質(zhì)、社會氛圍等方面，涉及到黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和個人等各個層面，大到政策法規(guī)，小到一言一行，構(gòu)筑起經(jīng)濟發(fā)展的平臺。可以說，只要是內(nèi)鄉(xiāng)的人和物，只要是在內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)生的事，無一不關(guān)乎內(nèi)鄉(xiāng)的經(jīng)濟環(huán)境，這就是我們常說的“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系內(nèi)鄉(xiāng)形象”。
環(huán)境是品牌和形象，環(huán)境是競爭力和生產(chǎn)力，環(huán)境也是資源優(yōu)勢和比較優(yōu)勢。市場的本質(zhì)是逐利，而這個競爭過程必須建立在規(guī)范有序的基礎(chǔ)之上，它決定了市場經(jīng)濟是“候鳥經(jīng)濟”，哪里“氣候”好，資本、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素就往那里跑；市場經(jīng)濟是“生態(tài)經(jīng)濟”，哪里“陽光雨露”充足，那里的經(jīng)濟元素就會發(fā)酵萌芽、茁壯成長。當(dāng)今世界隨著經(jīng)濟全球化的加快，國際間的競爭越來越表現(xiàn)為以一流環(huán)境吸納一流人才和巨大資本的競爭。從國內(nèi)看，無論是上世紀80年代設(shè)立的經(jīng)濟特區(qū)，還是江浙近年來涌現(xiàn)出的燦若群星的全國百強縣市，之所以能夠始終保持高速發(fā)展的態(tài)勢，除了先天的地緣優(yōu)勢外，無不得益于那里的環(huán)境高度優(yōu)化，成為創(chuàng)業(yè)的天堂，產(chǎn)生了“螞蟻吃糖”的效應(yīng)。就連我們周邊的縣市，爭項目、引客商也都在打“環(huán)境牌”。有人說，孫耀志、袁中告都是內(nèi)鄉(xiāng)人，到了西峽、淅川都干成了“龍”，這個看法的確發(fā)人深思，由此可以觀照出我們內(nèi)鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)、成才環(huán)境如何?！奥M即退”的危機逼迫著我們，要想推動跨越發(fā)展，實現(xiàn)后來居上，最根本的也是最捷徑的辦法，就是在優(yōu)化環(huán)境上做足文章，大力營造一個“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”的寬廣舞臺，使內(nèi)鄉(xiāng)成為讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理和資本競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流的“動感樂園”。黨的十六屆四中全會作出的《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》指出:“黨領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作，主要是把握方向，謀劃全局，提出戰(zhàn)略，制定政策，推動立法，營造良好環(huán)境?！睖丶覍毝啻螐娬{(diào)要加強政府管理創(chuàng)新，把政府的主要職能定位于“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)”，明確提出要建立責(zé)任政府、法制型政府、服務(wù)型政府。因此，各級黨委、政府必須始終圍繞“全黨抓經(jīng)濟，重點抓項目，突出抓招商，著力抓環(huán)境”的思路，把優(yōu)化環(huán)境作為根本大計抓緊抓好。
二、內(nèi)鄉(xiāng)的環(huán)境已經(jīng)到了不整不行的地步。
說我縣的發(fā)展環(huán)境不容樂觀，是不是有些危言聳聽？縣紀委、縣委辦最近分別搞了專項調(diào)研，從所反映的問題來看，情節(jié)相當(dāng)嚴重，性質(zhì)十分惡劣。這里我舉兩個例子：原印刷廠破產(chǎn)后引進西峽客商注資重新啟動生產(chǎn)，部分下崗職工以養(yǎng)老保險有遺留為由多次上訪，這個問題本不與新的投資商有瓜葛，然而就在政府想方設(shè)法妥善解決這一問題時，部分人卻在個別不法分子的挑唆指使下，三番五次沖擊企業(yè)，在廠區(qū)內(nèi)到處涂寫謾罵攻擊的臟話，威脅企業(yè)經(jīng)營管理人員，致使簽下的訂單不得不轉(zhuǎn)給別處，投資者欲哭無淚，產(chǎn)生了抽資轉(zhuǎn)走的念頭。我在企業(yè)當(dāng)場表態(tài)，從當(dāng)天起清理被涂污的廠區(qū)，誰再膽敢侵擾企業(yè)正常生產(chǎn)，立即報告我，堅決依法懲處?？h法院某庭工作人員去年在未告知地毯廠的情況下，本為執(zhí)行一筆尚有爭議的2萬元資金，卻一次性從企業(yè)貨款中劃走8萬元，企業(yè)多次登門就討要，這名本應(yīng)是正義化身的法官，不是說“錢已花了”就是以“等有了錢再還”來搪塞，直到前段紀檢機關(guān)要對其“雙規(guī)”，才極不情愿地把“昧心食”吐出來，可見態(tài)度是何等蠻橫，氣焰又是多么囂張。這些事情告訴了我們什么？我們聽了會有什么感受？我想只能用“膽大包天”、“觸目驚心”、“義憤填膺”三個詞來概括。我們不禁要問，那些為了一己私利而不惜對企業(yè)使出“下三濫”手段的人，良知何在？如果我們對此熟視無睹、聽之任之，又將以何顏面面對我們口口聲聲奉為上帝的客商和全縣人民？整個社會被迫發(fā)出吶喊：環(huán)境整治刻不容緩！會后，紀委監(jiān)察局要對前段查處破壞環(huán)境案件依法依紀處理到位，對涉案的黨政人員逐一進行誡免談話。
當(dāng)然，完全可以理直氣壯地說，內(nèi)鄉(xiāng)的干部主流是好的，這些年通過不時地敲打，全縣上下的環(huán)境意識在不斷增強，特別是一些職能部門識大體、顧大局，以積極的作為，推動經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生可喜的變化，這是應(yīng)該給予充分肯定的。但是，必須清醒地看到，目前的環(huán)境狀況，遠遠不適應(yīng)市場經(jīng)濟形勢，離內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)展的需要和廣大群眾的愿望還有很大差距，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務(wù)水平低下。一些職能部門習(xí)慣于把管理與服務(wù)割裂開來、對立起來，缺乏服務(wù)意識，重管理輕服務(wù)，以管理代服務(wù)，只管理不服務(wù)。有的“衙門”作風(fēng)嚴重，沒有好處不辦事，不求幾次辦不成事，視發(fā)展大事為兒戲，慢慢來，不著急，小事拖大，易事拖難，好事拖黃；有的職權(quán)異化，大搞“權(quán)力部門化，部門利益化，利益審查化，審查復(fù)雜化”，玩弄權(quán)術(shù)，為難群眾，刁難企業(yè)；有的借口依法照章辦事，死摳條文，部門之間踢皮球，讓客商和基層辦事者跑了東家跑西家，眼睜睜看著機遇喪失。
2、行政效能滯后。抱殘守缺，畫地為牢，行政許可門檻高，審批環(huán)節(jié)繁多、程序復(fù)雜、效率低下，企業(yè)辦一個手續(xù)，要跑若干個部門，到一個部門還要跑幾個科室，到一個科室，再來個三回九轉(zhuǎn)，“這個手續(xù)不齊，那個日子超期；這個款項未交夠，那個領(lǐng)導(dǎo)還未簽字審批”，縣領(lǐng)導(dǎo)同意了到局長那兒說“再商量商量、研究研究”，局長答應(yīng)了到股長那兒又說“沒有交待”，推諉扯皮，沒完沒了，名曰履行職責(zé)，實為敷衍塞責(zé)，“這不中”、“那不行”，極盡制約發(fā)展之能事，群眾抱怨現(xiàn)在辦個事比跑“馬拉松”還難，沒有個終點。
3、四亂屢禁不止。有的部門唯利是圖，只顧小集體利益，利用特權(quán)，搭車收費，超標(biāo)收費，巧立名目收費；以執(zhí)法為名，行執(zhí)罰之事，亂檢查、亂罰款，還明目張膽說什么“我不管你、我不收費，錢哪里來、工資怎么發(fā)”，所有活動的出發(fā)點都是收費養(yǎng)人、養(yǎng)人收費，缺錢花就向企業(yè)和個體工商戶伸手，吃、拿、卡、要。有的單位對客商雁過拔毛、關(guān)門宰客，甚至有個別執(zhí)法者中飽私囊，走向犯罪。乍嶇鄉(xiāng)镕鑫石料有限公司開業(yè)一個多月，竟有七八個單位上門要這要那，按老百姓的話說是“如狼似虎”，直把企業(yè)折騰得幾乎要關(guān)門，這不是個例。
4、社會氛圍失調(diào)。主要表現(xiàn)在四個方面：一是誠信缺失。有些部門承諾的服務(wù)和優(yōu)惠政策不兌現(xiàn)，口惠而實不至，失信于客商。二是風(fēng)尚不良。部分群眾公德意識差，個人素養(yǎng)低，“口粗”、“動粗”的陋習(xí)隨處可見，嚴重損害內(nèi)鄉(xiāng)人的文明開放形象。三是秩序混亂。縣城一些重點部位和部分重點集鎮(zhèn)管理不到位，亂行、亂停、亂倒等臟亂差現(xiàn)象突出，亂涂亂畫的“牛皮癬”泛濫成災(zāi)，嚴重影響市容市貌。四是治安欠佳。偷盜、搶劫等惡性案件時有發(fā)生，一些帶有黑惡勢力性質(zhì)的不法分子欺行霸市，破壞市場秩序，威脅客商人身和財產(chǎn)安全，讓投資者擔(dān)驚受怕，使外商望而生畏。
剔膚見骨找病根，從客觀上講，一些問題在一定程度上是由上層體制改革不徹底所導(dǎo)致的。就我縣而言，盡管經(jīng)過1999年、20xx年兩次機構(gòu)改革，但體制弊端仍未從根本上消除，一是“人太多”，機構(gòu)臃腫，人滿為患，人浮于事，難以走出“收費養(yǎng)人、養(yǎng)人收費”的怪圈；二是“事不順”，一些部門和單位職能還有交叉，存在著多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法的現(xiàn)象。完全克服體制性障礙固然是我們一時半會兒無能為力的，但必須正視這樣一個事實：許多環(huán)境問題的產(chǎn)生和擴大化，是我們主觀努力不夠所造成的。對環(huán)境問題我們幾乎是逢會必講，但對一些人來說卻是“油過的雨布”——看著透明就是潤不進心里，在領(lǐng)導(dǎo)面前，說起環(huán)境比天還大，匯報工作時重視環(huán)境比誰都好，可是換換人、錯錯地，就“躲進小樓成一統(tǒng)”；有的人只認識別人不認識自己，提起破壞環(huán)境的人和事來咬牙切齒，埋怨別人破壞環(huán)境或者治理環(huán)境不力，自己卻不盡義務(wù)，不履行職責(zé)，甚至還在干著破壞環(huán)境的勾當(dāng)。當(dāng)然還有一個關(guān)鍵問題，就是防范、監(jiān)督和懲處不力。這幾年我們出臺了一些環(huán)境保障措施，但落實不夠，對破壞環(huán)境的案件查處失之于寬、失之于軟，所謂的“高壓線”不通電，所謂的“鐵手腕”成軟面，致使一些人對我們整治環(huán)境的態(tài)度和能力表示懷疑和擔(dān)憂。環(huán)境問題已經(jīng)嚴重損害了黨群干群關(guān)系，影響到黨和政府的威望，成為招商引資的最大“瓶頸”，如果再等閑視之，不但招不來“女婿”，還要氣走“兒子”，內(nèi)鄉(xiāng)的發(fā)展終將毫無前途可言。因此，我們必須增強憂患意識，同心同德，群策群力，大打一場優(yōu)化環(huán)境的人民戰(zhàn)爭。
三、按照科學(xué)發(fā)展觀要求提升軟環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)境問題帶有普遍性。據(jù)統(tǒng)計，我國個體工商戶從1999年到20xx年，6年間凈“縮水”810萬戶；20xx年全國內(nèi)資企業(yè)比上年下降7.9%。這組數(shù)字既告訴我們?yōu)槭裁慈珖鞯囟荚谧キh(huán)境，也警示我們優(yōu)化環(huán)境任重而道遠，同時還啟示我們?nèi)绻趦?yōu)化環(huán)境方面走到了前列，就一定能贏得發(fā)展的先機。打造良好的發(fā)展環(huán)境，必須瞄準(zhǔn)“開放、文明、效能、和諧”這個一流目標(biāo)。
一是政治環(huán)境團結(jié)協(xié)和。古人說，“水清沙自潔，官賢弊自絕”，“國正天心順，官清民自安”。干部是決定一個地方綜合環(huán)境的關(guān)鍵因素，看見了干部的思想狀況、精神面貌和作風(fēng)水平，就不難知道這個地方的民風(fēng)、社情和環(huán)境好壞。可以說，干部是一個地方最大的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)班子是一個地方最顯著的形象。實踐證明，哪里的領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高，那里的班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力就強，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍就濃，發(fā)展的環(huán)境也就好。所以我們要大力弘揚“五首歌”精神，在全體黨員干部中倡導(dǎo)和培育這樣一種風(fēng)尚：忠于使命，恪盡職守；求真務(wù)實，埋頭苦干；解放思想，勇于創(chuàng)新；與時俱進，搶抓機遇；發(fā)揚民主，團結(jié)聚力；廉潔自律，公正無私。每位黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，都要擺正位子，放開膽子，樹好樣子，事業(yè)面前先干不爭論，先試不評論，用實績作結(jié)論。
二是政策環(huán)境開明優(yōu)惠。良好的政策環(huán)境是吸引外資的“梧桐樹”、激活內(nèi)資的“孵化器”。我們在制定和執(zhí)行政策上要做到兩點：首先，優(yōu)惠最大化。堅持“政策跟著項目走”，能放寬的堅決放寬，能優(yōu)惠的堅決優(yōu)惠，根據(jù)實際情況，允許一些好項目“先上車后買票、先注冊后交費、先發(fā)展后規(guī)范”；對有重大影響的項目，要在土地征用、廠房建設(shè)、子女就學(xué)方面給予特殊照顧。政策在人定人用，要真正懂得“舍得”的道理，城關(guān)鎮(zhèn)雖然為順天機械承擔(dān)年租金7萬元的差價，卻換來了年稅利260萬元，我們都要學(xué)會算這樣的大賬，如果老是怕吃虧，往往是“貪小錢而吃大虧”。其次，務(wù)實靈活化。凡是外地已經(jīng)采取的做法，我們都可以借鑒和運用；凡是國家法律法規(guī)沒有明令禁止的，我們都可以大膽地探索創(chuàng)新；凡是上級政策規(guī)定有彈性的，我們都要想方設(shè)法用到極致。發(fā)展是硬道理，容易的事人人能辦，難辦的事辦成了，才說明你真有本事、有水平，真正把政策用活了、用好了。因此，既要一心一意謀發(fā)展，更要千方百計多動腦。我在這里重申，對所有項目，職能部門沒有否決權(quán)，只有依法“開綠燈”?！吧系鄄粦土P成功者，歷史不嘲笑勝利者”。只要把內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)展上去了，對上下左右都是一個最好的交待。湍東鎮(zhèn)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，這幾年在配合、支持、服務(wù)大型項目上做出了積極努力，這種大局意識、中心意識、發(fā)展意識，值得各級各部門尤其是縣直單位學(xué)習(xí)借鑒。
三是政務(wù)環(huán)境優(yōu)質(zhì)高效。鄧小平同志有句名言：“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)?！闭?wù)的本質(zhì)也就是服務(wù)。一要強化服務(wù)意識，延伸服務(wù)觸角。把投資者的需求作為第一信號，寓管理職能于真誠細致的服務(wù)之中，由坐等服務(wù)、應(yīng)求服務(wù)向上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)轉(zhuǎn)變，以“立即辦、限時辦”為準(zhǔn)則，堅持特事特辦、急事急辦，構(gòu)筑起快捷暢通的服務(wù)綠色通道。二要健全服務(wù)體系，完善服務(wù)功能。按照上級要求，政府要抓緊組建行政審批服務(wù)中心，盡快運行起來。各執(zhí)法部門和服務(wù)單位都要實行一個窗口對外，按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則對有關(guān)人員進行整合，使其能順利實行綜合執(zhí)法和一條龍服務(wù)。要建立“項目引進系列化服務(wù)、項目建設(shè)全方位服務(wù)、項目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)”三大體系，繼續(xù)完善聯(lián)席會議制度，定期舉辦項目座談會，促使各種問題得以及時有效解決。要加快政府信息化建設(shè)，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上行政，提高效率，降低成本，促進政務(wù)公開。三要規(guī)范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量。各行政機關(guān)都要嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)要求，轉(zhuǎn)變職能，從“越位、缺位、錯位”中歸位、正位。要加快行政審批制度改革，決不能再讓創(chuàng)業(yè)者遭遇制度性冷漠。由紀委監(jiān)察局牽頭，年底前對所有收費項目再進行一次全面清理檢查。要以加強政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)為重點，嚴肅服務(wù)紀律和責(zé)任追究，著力根治“冷、橫、硬”等頑疾。
四是人文環(huán)境健康向上。人文環(huán)境是社會本體中隱藏的無形環(huán)境，包括共同體的態(tài)度、觀念、信仰、認知等。北京申辦奧運的一大理念就是要舉辦“人文奧運”。內(nèi)https:///鄉(xiāng)要開放發(fā)展，必須依靠和發(fā)揚積極和諧的人文精神，構(gòu)建民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的大好局面。一方面，要形成順應(yīng)時代潮流的正確價值觀念和輿論導(dǎo)向。努力使全民進一步?jīng)_破因循守舊等落后思想的束縛，增強發(fā)展工業(yè)和民營經(jīng)濟的膽略和氣魄，把注意力和興奮點統(tǒng)一到縣委政府的戰(zhàn)略決策上來，大力營造敬商、親商、助商的良好社會氛圍。另一方面，要不斷提高全體公民道德水平。努力倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的道德規(guī)范，形成文明、禮貌、和諧、有序的良好社會風(fēng)氣。這里還要提醒一下我們的企業(yè)經(jīng)營者，經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步呼喚有社會責(zé)任心的企業(yè)，履行社會責(zé)任是依法辦企業(yè)的基本要求。我國《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》、《最低工資標(biāo)準(zhǔn)》、《工會法》等法律法規(guī)中對企業(yè)的相關(guān)責(zé)任都有明確要求和規(guī)定。世上沒有只享受權(quán)利而不需盡義務(wù)的絕對事情，我們的企業(yè)享受了縣鄉(xiāng)的許多優(yōu)惠政策，保護企業(yè)并不等于企業(yè)可以逃避義務(wù)，比如安全生產(chǎn)、應(yīng)繳稅收和職工的養(yǎng)老保險等，該企業(yè)承擔(dān)的要切實承擔(dān)起來，這樣才能樹立起良好的企業(yè)形象，進而提高自身的競爭力。
五是法制環(huán)境規(guī)范有序。安全，是人的基本需求。建設(shè)平安社會，是優(yōu)化環(huán)境的基礎(chǔ)工程。首先，加強普法教育，提高廣大群眾法制觀念，增強學(xué)法、懂法、守法、用法的意識和能力，自覺維護社會穩(wěn)定。其次，加強社會治安綜合治理，進一步強化嚴密的治安網(wǎng)絡(luò)體系，促進社會治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。再者，有針對性地組織集中整治。抓住群眾反映強烈的熱點問題，開展整治企業(yè)周邊環(huán)境、整治市場秩序和“打黑除惡”等專項活動。公安、工商、城建等有關(guān)部門，對欺行霸市、強拉強賣、強裝強卸、亂抬價格、敲詐勒索、制假售假、尋釁滋事、侵占公私財物等不法行為，要依法嚴厲打擊，對充當(dāng)“保護傘”的單位和個人，要從嚴從快查處。倡法制、保平安，政法隊伍是關(guān)鍵。周恩來曾說過:“國家安危，公安系于一半?！眱?nèi)鄉(xiāng)的發(fā)展環(huán)境優(yōu)劣，政法部門、司法機關(guān)、執(zhí)法單位的責(zé)任重大。當(dāng)過大法官的英國著名學(xué)者培根有一句名言:“一次不公正的判決，等于污染了整個水源?！眻?zhí)法不公、司法腐敗的危害性極大。因此，要進一步加強政法隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。會后，政法委負責(zé)，以深化社會主義法治理念教育為重點，組織政法系統(tǒng)進行“優(yōu)化環(huán)境我怎么辦”集中教育整治活動。
四、整治環(huán)境必須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)重拳出擊。
聽任環(huán)境惡化，就是慢性自殺。不在麻木不仁中死去，就在痛定思痛中新生。按照標(biāo)本兼治、統(tǒng)籌兼顧、綜合治理、扎實推進的原則，優(yōu)化環(huán)境要從五個方面入手：
1、廣抓教育，深化思想認識。閃電走在雷鳴之前，思想走在行動之前。要把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項措施落到實處，必須首先使環(huán)境之痛觸及我們的靈魂。我們常說要去“吃財政”的單位，財政的錢從哪里來？還不是要靠創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造！“生財有大道，生之者眾，食之者寡，為之者疾，用之者舒，則財恒足矣?！狈粗?，坐吃山空，終將餓死。如果真正明白了這個道理，我們就會真正把企業(yè)奉為衣食父母去盡心“服侍”，而不是視為“唐僧肉”變著戲法想咬一口；我們就不會產(chǎn)生角色錯覺，形成角色錯位，總以管理者自居，趾高氣揚，而讓真正的財富創(chuàng)造者委屈求全。因此，要大張旗鼓地宣傳優(yōu)化環(huán)境的意義、舉措，形成強大的輿論攻勢。要利用多種形式，反映優(yōu)化環(huán)境的工作動態(tài)，交流工作經(jīng)驗，以擴大影響、相互促進。監(jiān)察、工商、公安、質(zhì)檢、環(huán)保、土地、規(guī)劃、城建、安監(jiān)等所有行政執(zhí)法和農(nóng)、林、水、畜、農(nóng)機等所有涉農(nóng)服務(wù)單位，都要開通行風(fēng)熱線，由負責(zé)同志每天輪流值班，解答群眾咨詢，宣傳法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)化環(huán)境政策。只有當(dāng)“維護環(huán)境光榮、破壞環(huán)境可恥”的思想真正深入人心時，當(dāng)“破壞環(huán)境必遭到千夫所指、萬人唾罵”的氛圍真正形成時，內(nèi)鄉(xiāng)的環(huán)境才真正有希望。
2、細抓制度，鞏固長效機制。制度是帶有全局性、長期性和根本性的問題。要從內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)展的大局出發(fā)，按照法律不禁止、政策允許、領(lǐng)導(dǎo)認可、業(yè)主滿意的原則，按照“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，以“只設(shè)路標(biāo)，不設(shè)路障”、“只體現(xiàn)服務(wù)，不彰顯管理”為底線，對既有的制度進一步修訂完善，逐步建立起具有較強操作性、針對性、合理性的規(guī)章制度，真正實現(xiàn)服務(wù)管理的規(guī)范化、制度化、長期化和人格化，形成科學(xué)配套、鏈條嚴密、行之有效的制度體系，使欲破壞環(huán)境者“不能為”、“無法為”。縣委縣政府《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》和《關(guān)于損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為的責(zé)任追究辦法（試行）》是我縣優(yōu)化環(huán)境的總制度，各級各部門要結(jié)合實際，進一步細化、量化，責(zé)任到崗到人。要大力推行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、違規(guī)追究制等制度。由縣環(huán)境保障組安排，所有執(zhí)紀執(zhí)法部門和單位的主要負責(zé)人，都要上電視表態(tài)，公布服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和咨詢舉報電話，做到家喻戶曉，人皆可使。
3、嚴抓監(jiān)督，健全防范體系。一是暢通監(jiān)督渠道。理順縣環(huán)境保障組與效能督查中心的職能，今后所有涉及檢查、收費、罰款的審批許可和過程監(jiān)督，由環(huán)境保障組統(tǒng)一負責(zé)。環(huán)境保障組要開通舉報電話，專人負責(zé)，隨時受理案件，切實增強對企業(yè)環(huán)境狀況的監(jiān)控能力。企業(yè)一定要增強自我保護意識，敢于抵制各種違法違紀行為，對違反規(guī)定的收費罰款，堅決拒交，并積極進行舉報。二要拓展監(jiān)督方式。通過發(fā)放征求意見卡、聘請義務(wù)監(jiān)督員等途徑，廣泛征求群眾意見，問題比較突出的單位，班子要進行專題研究，認真整改。要組織人大代表、政協(xié)委員、老干部和群眾代表對軟環(huán)境建設(shè)工作進行視察，對群眾反映強烈的熱點問題，向相關(guān)部門進行質(zhì)詢督辦。堅持輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境的人和事，及時追蹤報道，真正使破壞環(huán)境的人如過街老鼠人人喊打，無處藏身。三是加大監(jiān)督力度。人大對行政機關(guān)、司法機關(guān)依法進行述職評議中，政協(xié)對部門和單位進行民主評議中，都要把環(huán)境優(yōu)化指數(shù)作為重要內(nèi)容列入進去。由縣環(huán)境保障組負責(zé)，今后每半年組織一次全縣性的行風(fēng)評議，陽光操作，誰好誰差，拿到桌面上來，連續(xù)兩次排在后三位的，要采取組織措施。
4、狠抓查處，保持高壓態(tài)勢。世界上怕就怕認真二字，共產(chǎn)黨是最應(yīng)該講認真的。整治環(huán)境的要害在于“動真刀子”，要把查辦案件作為整治經(jīng)濟環(huán)境的重要手段，擺上位置，重拳出擊，鐵腕施治，動真碰硬，揪住具體人、具體事不放。一是全面排查，加強正本清源。建立案件協(xié)調(diào)排查機制，環(huán)境保障組牽頭，紀委、監(jiān)察局、效能督查中心等部門密切配合，每月梳理匯總一次，實施重點突破，并且舉一反三，在普遍性和規(guī)律性上找準(zhǔn)切入點，搞好“亡羊補牢”手術(shù)。二是整合力量，實施速查快辦。環(huán)境保障組要切實負起責(zé)來，實施“全天候”辦公，凡是群眾反映的“四亂”問題，能協(xié)調(diào)解決的，及時督促有關(guān)部門盡快解決；需初核的，馬上派人核查；應(yīng)立案的，迅速立案，做到“有報必接、有接必查、有查必結(jié)、有結(jié)必快”。三是嚴肅紀律，確保懲處到位。對頂風(fēng)違紀的“害群之馬”，特別是造成嚴重后果的，不管是什么人，都要一追到底，除害務(wù)盡，不搞以觀后效的從長計議，不搞下不為例的從輕發(fā)落，不搞以功抵過的姑息縱容。在嚴肅查處直接責(zé)任人的同時，對其主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)也要依據(jù)黨紀、政紀和法律作出相應(yīng)的處理?？h委縣政府對整治環(huán)境嚴格實行一票否決，環(huán)境出了大問題，一律取消單位和個人的評先、評優(yōu)資格，直至組織處理。
5、長抓作風(fēng)，加強組織保證。環(huán)境問題在一定程度上是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部作風(fēng)的集中反映，發(fā)展環(huán)境與干部作風(fēng)相輔相承，作風(fēng)好則環(huán)境優(yōu)，環(huán)境優(yōu)則作風(fēng)好。當(dāng)前有三種錯誤傾向：一是人人都在埋怨環(huán)境，人人都在忽視環(huán)境。大家都說環(huán)境差，這是事實，但口無遮攔，對內(nèi)對外都是這個說法，表面上好像是關(guān)心環(huán)境，實質(zhì)上對環(huán)境也造成了不好的影響，“抹黑”的效應(yīng)會無限放大。二是認為整治環(huán)境只是縣委政府的事，與己無關(guān)，事不關(guān)己，高高掛起；怕?lián)?zé)任，怕得罪人，遇到矛盾繞道走，碰到問題低頭過，甘當(dāng)“老好人”。三是對發(fā)展環(huán)境喪失信心，認為前景一片暗淡，難以起死回生，只有挺倒挨錘，坐以待斃。優(yōu)化環(huán)境的基礎(chǔ)在群眾，主體在機關(guān)，關(guān)鍵在干部，核心在班子，重點在砸死責(zé)任、真抓實干。俗話說，老大難、老大難，“老大”一抓就不難。抓環(huán)境首先需要領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)。我們要牢固樹立不抓發(fā)展環(huán)境就是失職，抓不好發(fā)展環(huán)境就是不稱職的政績觀。十二個產(chǎn)業(yè)工作組要堅持發(fā)展產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化環(huán)境一齊抓。紀委監(jiān)察部門要把更多的時間和精力用于環(huán)境治理，在整治環(huán)境中抓反腐倡廉，推動黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位一把手是優(yōu)化環(huán)境的第一責(zé)任人，要發(fā)揚“一竿子插到底”的精神，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，做到守土有責(zé)，確保不出環(huán)境問題。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，不能指望畢其功于一役，必須克服抓一陣歇一陣、緊一陣松一陣的情緒，始終保持警惕，發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境的人和事，露頭即打，持之以恒抓下去。
五、用項目成果衡量和檢驗環(huán)境建設(shè)成效。
抓環(huán)境，最終目的是為發(fā)展提供服務(wù)和保障。發(fā)展的最大任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急就是上項目。項目是環(huán)境的試金石，項目引不進，引來建不好，建成難運行，你說到天邊，還得從環(huán)境上找問題。因此，必須堅持環(huán)境和項目兩手抓，抓環(huán)境促項目，抓項目帶環(huán)境。自項目大會以來，全縣上下抓招商、跑項目的熱度不斷提升，力度不斷加大，取得了明顯成效，至10月底共招引各類項目259個，其中新落地項目210個，續(xù)建項目49個，計劃投資14.3億元，已完成投資7.6億元，130個項目已竣工投產(chǎn)。仙鶴紙業(yè)三期工程總投資16.5億元，年制漿20萬噸、造紙35萬噸，年產(chǎn)值21億元、稅利2億元，已經(jīng)開工的一期工程投資4.5億元，年制漿5.1萬噸、造紙10萬噸，年產(chǎn)值6億元、稅利5000萬元；泰隆二期投資1.8億元，年產(chǎn)值3.2億元、稅利1500萬元；還有已經(jīng)簽訂合作協(xié)議的天瑞水泥，總投資達10.6億元，可實現(xiàn)年產(chǎn)值9億元、利稅3億元，這些具有里程碑意義的大項目建成投產(chǎn)之后，將徹底扭轉(zhuǎn)我縣工業(yè)落后的被動局面，開創(chuàng)內(nèi)鄉(xiāng)的美好明天指日可待。
最近我和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志對項目工作進行了調(diào)研督查，感受到了上下左右搶抓項目的可喜氛圍，也為同志們想項目、跑項目的熱情和干勁所鼓舞、所感動，我堅信只要保持和發(fā)揚這種良好勢頭，我們就一定能寫好不負內(nèi)鄉(xiāng)老百姓的歷史。但是也看到了差距和問題，總體印象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)好于縣直，縣直好于垂直單位，部分單位對項目重視不夠，行動遲緩，措施不力，到目前手上還沒有一個項目，基本上處于應(yīng)付狀態(tài)?？h委縣政府對項目工作的立場是鮮明的，態(tài)度是堅決的，這里要強調(diào)的是，我們堅持既定的項目任務(wù)毫不動搖，堅持跟蹤問效、加壓緊逼的問責(zé)制度毫不動搖，堅持賞罰分明、一票否決的獎懲機制毫不動搖。距年終不到兩個月時間了，形勢逼人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要以“倒計時”的辦法，集中力量爬坡攻堅，加快進度，確保一舉拿下今年的項目任務(wù)，同時及早籌劃明年的項目工作，加強項目篩選包裝和儲備，為擴大項目成果打好基礎(chǔ)。對已經(jīng)落戶的大項目，要堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包扶制度，加強協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保項目順利建設(shè)，早日投產(chǎn)見效。效能督查中心、招商局、發(fā)改委要做好年度項目驗收工作。
總之，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，事關(guān)內(nèi)鄉(xiāng)的對外形象，事關(guān)內(nèi)鄉(xiāng)的發(fā)展大局，事關(guān)內(nèi)鄉(xiāng)的前途命運，事關(guān)全縣63萬人民的根本利益。我們一定要以壯士斷腕、破釜沉舟的勇氣，以咬定青山、志在必得的決心，堅決打好整治環(huán)境這場硬仗，使發(fā)展環(huán)境取得根本好轉(zhuǎn)，推動我縣經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十二
今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規(guī)范價格行為、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場價格秩序。
根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十三
縣財政局認真落實縣委、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責(zé)任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局xx年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標(biāo)分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當(dāng)排頭兵”的良好氛圍。這種反應(yīng)敏銳、行動迅速、領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、措施有力、快捷高效的工作作風(fēng)，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
一是建立財政預(yù)警機制，規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購、會計信息失真等問題，縣財政局創(chuàng)新理財理念，積極開展會計核算監(jiān)督管理、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監(jiān)督，督促財務(wù)單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動，營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性。站在“建設(shè)文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導(dǎo)，積極引導(dǎo)干部職工參與文明創(chuàng)建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務(wù)的意識，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭，促使“熱情服務(wù)，文明服務(wù)”之風(fēng)在全局形成。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合，融入財政日常工作，明確局分管領(lǐng)導(dǎo)和股室、單位負責(zé)人的責(zé)任，建立責(zé)任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復(fù)檢查，規(guī)范行政執(zhí)法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務(wù)水平。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴格管理，制定了相關(guān)規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達有關(guān)文書，法規(guī)股負責(zé)合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責(zé)任追究制度。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發(fā)生重復(fù)檢查現(xiàn)象，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進行；沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標(biāo)收費和涉及企業(yè)的亂收費；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結(jié)合當(dāng)前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據(jù)領(lǐng)用專人、定量供應(yīng)和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少。
學(xué)習(xí)了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結(jié)和諧，待人接物彬彬有禮；工作學(xué)習(xí)緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)，為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務(wù)成為全局人員的自覺追求；責(zé)任意識進一步增強。人們的權(quán)力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務(wù)觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風(fēng)政紀上，在全方位開展服務(wù)上都出現(xiàn)了新的較大的變化。
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經(jīng)秩序，促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十四
市供電公司作為公共服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)于全市萬客戶。近年來，始終踐行“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”理念，堅持“強網(wǎng)固基、創(chuàng)新服務(wù)、內(nèi)質(zhì)外形”，致力于服務(wù)地方社會經(jīng)濟發(fā)展。現(xiàn)將主要工作匯報如下：
抓電網(wǎng)規(guī)劃。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，堅持跟蹤服務(wù)重點園區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)和重點項目，策應(yīng)沿海開發(fā)，以電網(wǎng)適度超前為目標(biāo)，及時滾動修訂電網(wǎng)規(guī)劃，實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與政府要求的有機銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展。全市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已編制待進一步完善。預(yù)計“十二五”期間電力投資達多億元，計劃新建或續(xù)建220千伏變電所座、110千伏變電所座。
抓項目爭取。面積廣、人口多、電量大，在電力投資規(guī)模和項目數(shù)量上沒有理由不爭第一。以此為目標(biāo)，自加壓力，搶抓機遇，“十一五”期間電力投資達億元，在各縣（市、區(qū)）中遙遙領(lǐng)先，今年電力投資規(guī)模達億元，當(dāng)年完成投資億元。
抓建設(shè)進度。全力開展基建提速行活動，倒排工期,搶抓進度,趕在迎峰度夏前完成220千伏變2＃變擴建工程、提前投運了110千伏變工程，220千伏變、110千伏等一大批工程，正按節(jié)點計劃快速推進。
抓服務(wù)先行。扎實開展“綠色電力、創(chuàng)新奉獻”、“客戶－電力零距離”、“供電服務(wù)家家到”活動，年初公司班子成員分赴各鎮(zhèn)（區(qū)）征求意見、了解電力需求，并逐條進行落實。實行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)，主動對接等重點項目，確保企業(yè)用電無憂。開展“電力體檢”，幫助企業(yè)降本增效。印發(fā)了40多萬多張“客戶服務(wù)聯(lián)系卡”，“零距離”服務(wù)廣大用電客戶。
抓流程優(yōu)化。堅持“一口對外”，增設(shè)客戶經(jīng)理，開辟“綠色通道”，全過程跟蹤服務(wù)。重新修訂《業(yè)擴工作管理辦法》，強化辦理時效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請戶，新增用電容量萬千伏安。居民用戶平均答復(fù)周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日），平均接電周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日）；電力用戶平均答復(fù)周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)15日），平均接電周期個工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)5日）。
抓可靠供電。加強停電計劃管理，積極推廣合環(huán)調(diào)電、“零點作業(yè)”、帶電作業(yè)，盡量縮短停電時間，降低停電影響，減少停電條次。今年共實施配網(wǎng)帶電作業(yè)次，供電可靠率％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個百分點，綜合電壓合格率％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個百分點。今年公司客服中心共受理報修次，處理次，平均分鐘,較去年縮短了分鐘，比承諾標(biāo)準(zhǔn)低了分鐘。
抓效能建設(shè)。認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“全面找差”活動，全員查找思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)能力等此_文_來_源_于_貴.州/學(xué),習(xí)網(wǎng)http://]方面的差距。以推行服務(wù)職能化工作為載體，加大對公司系統(tǒng)服務(wù)職能化督查力度，今年對20多人進行轉(zhuǎn)崗和換崗。實施業(yè)擴工程回訪等效能監(jiān)察，共采納監(jiān)察建議件，下發(fā)監(jiān)察決定書份。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制，每月召開“一級網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)考核會，今年共考核人次，考核金額元。
抓內(nèi)外監(jiān)督。主動接受社會各界的監(jiān)督。今年共向行風(fēng)監(jiān)督員、全市大部分定報企業(yè)發(fā)放征求意見表份，梳理回收的份征求意見表，均已整改落實到位。通過上門走訪、設(shè)立供電服務(wù)意見箱等多種形式了解客戶需求，共現(xiàn)場走訪、電話回訪客戶戶，征求意見及建議6類條，均已整改和回復(fù)?？蛻舴?wù)滿意率從％同比上升到％，很滿意率從％同比上升到％。堅持開展“窗口”服務(wù)明查暗訪，全年開展明查暗訪次，被檢查單位個次，不規(guī)范行為得到及時糾正。
抓責(zé)任履行。認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策及政府工作部署，扎實開展節(jié)能減排，積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。全力支持城市建設(shè)，主動配合政府做好望海路桿線入地等桿線遷移工作。高度重視電力保障工作，圓滿完成了經(jīng)貿(mào)洽談會、世博保電等各項重要保電任務(wù)。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和全民創(chuàng)業(yè),完成多萬元農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造等為民辦實事工程。幫扶新上家民營企業(yè),完成納稅額萬元。關(guān)愛社會，向“扶貧幫困”電力助學(xué)基金、玉樹地震災(zāi)區(qū)以及貧困群眾等捐款累計達萬元。
回顧今年以來的工作，我們清醒的認識到，我們的工作離各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的希望還有很大的差距，還存在一些問題和不足。一是地方經(jīng)濟發(fā)展迅猛，全面實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)適度超前存在難度；二是受限于上級公司管控模式調(diào)整，在電力桿線遷移等方面與政府要求還有差距；三是相關(guān)政策和電力法規(guī)宣傳力度不夠；四是少數(shù)員工的服務(wù)意識、工作效率還不能滿足客戶日益增長的服務(wù)需求，服務(wù)不到位的現(xiàn)象仍然存在。這些問題說明，我們還有許多值得改進和提高的地方，真誠地歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多提寶貴建議，對所有的建議意見我們一定認真梳理，舉一反三，堅決整改，接受您的監(jiān)督。
謝謝大家！
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十五
我局認真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的精神，增強了大局意識和服務(wù)意識，為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)，創(chuàng)造良好的資源環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境夯實基礎(chǔ)。
市縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會議后，我局高度重視，及時成立了以局長x為組長的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《x縣國土資源局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標(biāo)分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“提供用地保障強有力，唱響優(yōu)化環(huán)境主旋律”的良好氛圍。
二、強化服務(wù)，強力保障，為優(yōu)化環(huán)境做出“八項承諾”
我局結(jié)合工作實際，強化服務(wù)意識，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作出十項服務(wù)承諾。一是一般事項直接辦理制。服務(wù)對象申報材料齊全，即收即辦，當(dāng)場辦結(jié)；對申報材料不全而影響審批的'一般事項，一次性明確告知補辦材料，補齊后當(dāng)場辦結(jié)。二是建設(shè)項目用地審批報件辦理時限制。受理登記3個工作日，資料編制上報30個工作日，供地批準(zhǔn)7個工作日。三是劃撥國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓報件辦理時限制。資料齊全合格的，10個工作日辦理完畢。四是企業(yè)國有土地資產(chǎn)處置報件辦理時限制。申報材料齊全完備、符合要求的，7個工作日辦理完畢。五是劃撥國有土地抵押審批辦理時限制。報件齊全后7個工作日辦理完畢。六是臨時用地審批辦理時限制。申報資料齊全，足額繳納規(guī)費的，7個工作日辦理完畢。七是土地勘測與評估辦理時限制。占地200畝以下，根據(jù)測量面積，3至15個工作日內(nèi)完成土地勘界測繪定界成果報告，5個工作日內(nèi)完成土地評估報告。八是申辦采礦許可證辦理時限制。自收到申請之日起40日內(nèi)，做出準(zhǔn)予登記或不予登記的決定，并通知采礦權(quán)申請人。準(zhǔn)予登記的，自通知之日起30日內(nèi)辦理采礦許可證。九是對基建項目辦理時限制。技改投入100萬元以上的項目和其他需由3個以上主管部門審批的申請事項，實行重大事項聯(lián)合辦理制，按“聯(lián)辦件管理辦法”予以辦理。十是公開收費制。嚴格按照國家、省有關(guān)規(guī)定，公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費現(xiàn)象。
三、依法行政，抓好廉政，嚴格執(zhí)行國土資源“五條禁令”
局黨組認識到要想把國土資源工作做好，必須抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，為此，局黨組多次召開專題會議進行認真研究，針對國土資源工作實際，制訂出臺了“五條禁令”。一是禁止為補償安置不符合法律規(guī)定的項目辦理用地報批手續(xù)或以各種變通的辦法為之供地、發(fā)證。二是禁止在土地、礦產(chǎn)等行政審批事項中為項目申請人批條子、打招呼。三是禁止配偶子女為本人任職單位直接管理的檔案和土地、礦產(chǎn)資源等各項具體行政事務(wù)提供中介服務(wù)。四是禁止指定或向辦事方授意由指定中介機構(gòu)從事土地使用權(quán)、探礦權(quán)采礦權(quán)、地質(zhì)災(zāi)害咨詢評估和項目設(shè)計等相關(guān)工作。五是禁止接受基層單位和管理相對人的禮金、有價證券、支付憑證或有礙公務(wù)的宴請招待，報銷應(yīng)由本人或親友承擔(dān)的費用。
在今后的工作中，我局將牢固樹立服務(wù)我縣經(jīng)濟發(fā)展的大局意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的用地服務(wù)保障，使我縣在更高層次的競爭和發(fā)展中能夠更加主動、更加從容。