管理實(shí)踐心得體會(huì)(專業(yè)17篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中的寶貴財(cái)富,值得珍藏和分享。寫心得體會(huì)時(shí),可以將自己的體驗(yàn)和感悟與相關(guān)理論知識(shí)相結(jié)合。這些總結(jié)范文精選了各種類型和風(fēng)格的作品,值得一讀。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇一
    第一段:引入管理溝通的重要性(200字)。
    管理溝通是組織中不可或缺的一環(huán),是管理者必備的核心技能之一。作為管理者,我深切體會(huì)到有效的溝通對(duì)于組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作是至關(guān)重要的。在管理溝通實(shí)踐中,我不僅從中體會(huì)到了溝通的重要性,還學(xué)到了一些心得體會(huì)。
    第二段:建立良好的溝通渠道和機(jī)制(200字)。
    為了確保良好的溝通,我們需要建立起一套穩(wěn)定可靠的溝通渠道和機(jī)制。在我實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)每周召開的團(tuán)隊(duì)會(huì)議是溝通的重要平臺(tái)之一。在會(huì)上,我會(huì)給員工們充分地表達(dá)自己的想法和建議,并傾聽他們的意見和反饋。此外,我還通過電子郵件、電話等方式與員工保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解他們的工作進(jìn)展和困難。建立這些良好的溝通渠道和機(jī)制,使我們的工作更加高效和順暢。
    第三段:注重傾聽和理解別人的觀點(diǎn)(200字)。
    溝通并不僅僅是單向的信息傳遞,更重要的是能夠傾聽和理解別人的觀點(diǎn)。在管理溝通中,我意識(shí)到要成為一個(gè)好的溝通者,最重要的是學(xué)會(huì)傾聽。當(dāng)員工向我表達(dá)意見和問題時(shí),我會(huì)認(rèn)真傾聽,了解他們的關(guān)切和需求。我也會(huì)主動(dòng)與員工進(jìn)行溝通,向他們尋求建議和意見,從而更好地滿足他們的工作需求。通過注重傾聽和理解別人的觀點(diǎn),我與員工之間的溝通變得更加順暢和積極。
    第四段:溝通共識(shí)的建立和傳遞(200字)。
    在管理溝通實(shí)踐中,確立共識(shí)是為了保證團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和目標(biāo)的達(dá)成。作為管理者,我會(huì)與員工一起制定明確的工作目標(biāo),并明確各自的責(zé)任和任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,我會(huì)確保每個(gè)人都能參與討論和決策,確立共識(shí)。此外,我也會(huì)在團(tuán)隊(duì)會(huì)議后向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送會(huì)議紀(jì)要,以確保每個(gè)人都對(duì)會(huì)議內(nèi)容有清晰的了解。通過共識(shí)的建立和傳遞,團(tuán)隊(duì)的工作變得更加有條理和高效。
    第五段:不斷的反饋和改進(jìn)(200字)。
    管理溝通不僅僅是一次性的工作,而是需要持續(xù)改進(jìn)和反饋的過程。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)定期的反饋是非常重要的。我會(huì)與員工定期進(jìn)行一對(duì)一的溝通,了解他們的工作情況和需求,并提供積極的反饋和建議。同時(shí),我也會(huì)借助員工的反饋來改進(jìn)自己的溝通方式和技巧,使溝通變得更加有效和高效。通過持續(xù)的反饋和改進(jìn),我與員工之間的溝通變得更加互動(dòng)和有益。
    總結(jié)(100字)。
    通過管理溝通的實(shí)踐,我深切體會(huì)到了良好溝通的重要性。建立良好的溝通渠道和機(jī)制、注重傾聽和理解別人的觀點(diǎn)、確立共識(shí)和傳遞、不斷的反饋和改進(jìn),這些都是高效溝通的關(guān)鍵要素。作為管理者,我將繼續(xù)提升自己的溝通技巧和能力,以促進(jìn)組織內(nèi)部的協(xié)作與發(fā)展。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇二
    經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)xx項(xiàng)目管理公司及公司的業(yè)務(wù)和工作模式有了一定的新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將所獲得的心得體會(huì)匯總?cè)缦拢?BR>    我進(jìn)行了xx公司發(fā)展歷程的培訓(xùn),使我了解到xx公司從1987年公司開始投資咨詢業(yè)務(wù)至今已經(jīng)經(jīng)歷的三十多個(gè)年頭,在這些年里xx公司不斷發(fā)展壯大,先后成立了多家分子公司,具有投資咨詢、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、能源與環(huán)境咨詢、工程監(jiān)理、信息化工程咨詢業(yè)務(wù)等強(qiáng)大的綜合咨詢能力。
    北京xx項(xiàng)目管理咨詢有限公司于20xx年成立,納入了原北京xx工程管理有限公司的項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。北京xx項(xiàng)目管理咨詢有限公司為滿足政府和社會(huì)各界客戶對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目管理的專業(yè)化需求,提供項(xiàng)目建設(shè)全過程或分階段“管家式”專業(yè)咨詢管理服務(wù),通過專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng),使得政府和社會(huì)客戶的投資效益得到充分的發(fā)揮。項(xiàng)目管理公司推行“pmo+項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”的管控模式,這種管理模式對(duì)于我來講是一種新型的管理模式。
    pmo—項(xiàng)目管理辦公室,為公司設(shè)置的職能部門,是項(xiàng)目經(jīng)理部的直接管理機(jī)構(gòu),對(duì)公司所有項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行從組建到解散全過程服務(wù)、協(xié)助、支撐、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、考核。
    項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制則是企業(yè)制定的、以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體,確保項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任制度。
    二者都是以項(xiàng)目為基礎(chǔ),pmo通過項(xiàng)目管理知識(shí)體系并結(jié)合企自身特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),將項(xiàng)目的實(shí)踐、過程和運(yùn)作形式化和標(biāo)準(zhǔn)化;項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制明確了對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全、風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)行的首要責(zé)任歸屬,通過強(qiáng)化管理的有效性,來提高項(xiàng)目管理水平。二者的結(jié)合通過先進(jìn)的管理技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段,能夠不斷改進(jìn)和提高項(xiàng)目管理水平。
    畢業(yè)之后,我的工作經(jīng)歷主要是在施工單位進(jìn)行項(xiàng)目施工管理和一項(xiàng)目的技術(shù)支持的相關(guān)工作,中間穿插了投標(biāo)和評(píng)標(biāo)的工作經(jīng)歷。在我的腦海根深蒂固的認(rèn)為項(xiàng)目管理就是施工管理。來到xx后,講解及對(duì)相關(guān)資料的學(xué)習(xí),讓我的的思維豁然開朗。
    項(xiàng)目管理是運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法,對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等的專業(yè)化活動(dòng)。它貫穿于項(xiàng)目的全生命周期,不僅僅是局限于施工的管理,從項(xiàng)目的策劃直至項(xiàng)目的決算甚至到項(xiàng)目的消亡都貫穿著項(xiàng)目管理的身影。因此要運(yùn)用科學(xué)的管理方法,促進(jìn)項(xiàng)目的推動(dòng)與發(fā)展。
    項(xiàng)目管理貫穿項(xiàng)目的全生命周期,是一個(gè)知識(shí)面很廣的業(yè)務(wù)。對(duì)于個(gè)人而言,不可能將所有階段的各專業(yè)都弄得非常深入、清楚。也就是說在項(xiàng)目管理的過程中無時(shí)無刻不存在溝通與協(xié)作,良好的溝通與協(xié)作也是推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展的重要方面。
    對(duì)于我個(gè)人來講,由于畢業(yè)后從事的一直是技術(shù)方面的工作,難免會(huì)有比較教條的思維方式,在今后的項(xiàng)目管理工作中,要不斷的完善工作方式方法,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),同過專業(yè)化的管理和服務(wù)活動(dòng),使得政府和社會(huì)客戶的投資效益的到充分發(fā)揮。
    同時(shí),在將來的工作中,要突破自己原先僅僅對(duì)施工過程熟悉的桎梏,開闊自己的業(yè)務(wù)范圍的學(xué)習(xí),將自己知識(shí)面盡量延展到項(xiàng)目管理的前期及后期當(dāng)中。加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)項(xiàng)目管理工作的環(huán)境。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇三
    項(xiàng)目管理是現(xiàn)代管理理論中的重要組成部分,它以其科學(xué)性、實(shí)用性和操作性,成為了各行各業(yè)中管理者必備的技能之一。通過對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)踐的參與和學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性以及其對(duì)工作的影響。在這里,我將分享一些自己的心得體會(huì)。
    首先,有效的項(xiàng)目管理能夠提高工作效率。在過去的項(xiàng)目中,我曾經(jīng)遇到過時(shí)間延誤、資源浪費(fèi)等問題,而通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),我意識(shí)到這其中的原因是因?yàn)轫?xiàng)目的計(jì)劃缺失或者不夠周密。因此,在新的項(xiàng)目中,我開始注重規(guī)劃和組織,詳細(xì)列出了項(xiàng)目的目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源需求等,并合理分配任務(wù)和角色。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度被明確了,工作分工更加明確,整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率也得到了顯著提高。
    其次,項(xiàng)目管理能夠提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。項(xiàng)目管理注重的是整合資源和協(xié)調(diào)各方的合作,通過不斷溝通和協(xié)商,使得項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)的理解更加一致。在項(xiàng)目管理中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解他們的需求和建議,并將這些因素納入到項(xiàng)目執(zhí)行過程中。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式不僅提高了項(xiàng)目的執(zhí)行效率,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作,減少了溝通誤解和沖突。
    另外,項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理與問題解決能力。在我參與的一些項(xiàng)目中,由于缺乏事先的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和規(guī)避措施,項(xiàng)目在執(zhí)行過程中遇到了一些無法預(yù)料的問題,如技術(shù)難題、資源不足等。通過項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何在項(xiàng)目開始之前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并制定相應(yīng)的解決方案。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并迅速采取措施解決問題,保證項(xiàng)目的正常推進(jìn)。
    此外,項(xiàng)目管理還能提高自我管理能力。在項(xiàng)目管理中,我養(yǎng)成了積極主動(dòng)的工作態(tài)度和高效的工作習(xí)慣。通過詳細(xì)的計(jì)劃和安排,我能夠更好地掌握時(shí)間,合理安排個(gè)人任務(wù),提前預(yù)估工作量和時(shí)間,減少了工作上的壓力。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何合理分配工作優(yōu)先級(jí),有效利用時(shí)間,并從項(xiàng)目中不斷總結(jié)反思,提升個(gè)人的工作能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
    總之,通過項(xiàng)目管理的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在工作中的重要性。有效的項(xiàng)目管理可以提高工作效率、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,同時(shí)還能夠提升自我管理能力以及解決問題的能力。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用項(xiàng)目管理的知識(shí)和技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì),成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇四
    為了在高中階段有更多的實(shí)踐經(jīng)歷,提高自身的綜合素質(zhì),而不是成為整天在學(xué)校里只會(huì)學(xué)習(xí)的學(xué)生,今年暑假我來到杭州銀行參加社會(huì)實(shí)踐,我的崗位是大堂經(jīng)理助理。
    實(shí)踐初期,我在大廳里站崗,當(dāng)客戶有問題來咨詢我時(shí),我有時(shí)會(huì)因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)而一臉茫然,直到向輔導(dǎo)員姐姐求助來回答客戶的問題。之后一段時(shí)間我跟隨著輔導(dǎo)員姐姐觀察她的各種操作以及聽取各種常見咨詢問題的回答,又問了幾個(gè)業(yè)務(wù)問題,我開始慢慢地放開膽嘗試,有不會(huì)的業(yè)務(wù)也會(huì)讓相關(guān)工作人員來回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
    在銀行服務(wù)不能坐著,得時(shí)刻留意顧客的需求。幾天工作下來,時(shí)常會(huì)感到腰酸腳痛,或許這就是孟子所說的:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身?!?BR>    積極主動(dòng)地接近顧客,拉近與顧客的距離,這也鍛煉了我們的膽量、交流能力和心理洞察能力。
    有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)能力還是有一定差距的。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。作為高中生,雖說離進(jìn)入社會(huì)工作還有一段路,但這段時(shí)間過的卻很快,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,必須要重視社會(huì)實(shí)踐!
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇五
    對(duì)于管理,本人似懂非懂。如果說一點(diǎn)不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級(jí)管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟。
    班子團(tuán)結(jié),是一個(gè)部門一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
    要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對(duì)待自我、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動(dòng)力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭(zhēng)。同時(shí)要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情。
    要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠(chéng)于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
    要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)會(huì)尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠(chéng)合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
    管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動(dòng)人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
    一、與時(shí)俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的形勢(shì)總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn),欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí),掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
    二、以身作則,始終充滿激情。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。
    三、公平做事,做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成,每個(gè)人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),樹立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明,才能真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
    四、真誠(chéng)待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上,能夠集思廣益,誠(chéng)意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動(dòng)與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇六
    管理是一門復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的藝術(shù),對(duì)于每一個(gè)管理者來說,提升管理能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的。在我的管理實(shí)踐中,我經(jīng)歷了不少挫折和困惑,但同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過總結(jié)這些心得,我希望能夠?qū)ψ约旱墓芾韺?shí)踐有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并為將來的管理工作提供指導(dǎo)。
    首先,溝通是管理中非常重要的一環(huán)。作為管理者,我需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,明確工作目標(biāo)和責(zé)任分工。在過去的實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識(shí)到溝通需要有渠道和方式。一方面,我建立了一個(gè)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以便及時(shí)傳達(dá)和解決問題。另一方面,我也注重與每個(gè)員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通,關(guān)心他們的工作和生活,及時(shí)了解他們的需求和困難。通過這種有效的溝通方式,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員更容易理解工作要求,更加投入到工作中,并且有更高的職業(yè)滿意度。
    其次,激勵(lì)是管理實(shí)踐中一個(gè)至關(guān)重要的因素。激勵(lì)可以提高員工的動(dòng)力和積極性,并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過與團(tuán)隊(duì)成員的接觸,我意識(shí)到每個(gè)員工都有不同的激勵(lì)需求。在實(shí)踐中,我采取了一系列措施,如員工培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度等,來滿足他們的激勵(lì)需求。并且,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策,使他們感受到自己的價(jià)值和重要性。通過這些激勵(lì)措施,我發(fā)現(xiàn)員工的工作效率和質(zhì)量都得到了明顯的提高,而團(tuán)隊(duì)的凝聚力也得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
    此外,學(xué)會(huì)傾聽也是管理實(shí)踐中一項(xiàng)重要的技能。作為管理者,傾聽可以幫助我更好地了解員工的需求和困惑,提供合適的幫助和支持。通過與團(tuán)隊(duì)成員一對(duì)一的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽他們的意見和建議,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決困難。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員相互傾聽和支持,營(yíng)造積極的工作氛圍。通過傾聽和支持,我發(fā)現(xiàn)員工更加自信和積極,工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平也得到了提升。
    另外,我還意識(shí)到管理者需要有良好的決策能力。在管理實(shí)踐中,我經(jīng)常面臨多個(gè)選擇和挑戰(zhàn),需要快速作出決策。通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的累積,我逐漸明白了決策需要基于充分的信息和分析,同時(shí)還需要考慮到團(tuán)隊(duì)和組織的整體利益。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃和安排時(shí)間,搜集相關(guān)信息,分析和評(píng)估各種因素,并關(guān)注決策的執(zhí)行和效果。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己的決策能力得到了提高,團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效也有所增長(zhǎng)。
    總之,通過多年的管理實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到溝通、激勵(lì)、傾聽和決策是管理中的重要要素。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅幫助我更好地管理團(tuán)隊(duì),提高工作效率,而且也對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。作為管理者,不斷總結(jié)和體會(huì)自己的管理實(shí)踐,不斷提升管理能力,是我今后工作的重要目標(biāo)。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能邁向管理藝術(shù)的高峰,取得更大的成功。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇七
    《管理實(shí)踐》是一本由彼得·德魯克所著的經(jīng)典管理學(xué)著作,對(duì)我的工作和職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響。通過閱讀這本書,我收獲了許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在本文中,我將分享我學(xué)習(xí)《管理實(shí)踐》過程中的心得體會(huì)。
    段落2:重要的管理原則。
    第一次讀《管理實(shí)踐》時(shí),我被書中的一些重要管理原則所吸引。其中之一是“做正確的事情要比正確地做事情更重要”。德魯克強(qiáng)調(diào)在管理工作中要有明確的目標(biāo)與價(jià)值觀,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。這一原則讓我深刻意識(shí)到管理者的責(zé)任不僅局限于完成任務(wù),更在于確保任務(wù)具備價(jià)值和長(zhǎng)期影響力。我開始注重設(shè)立明確的目標(biāo),并再次審視我參與的項(xiàng)目和工作,以確保其對(duì)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)有貢獻(xiàn)。此外,另一個(gè)重要的管理原則是“關(guān)注九成的特才,而不是關(guān)注十分之一的非才”。德魯克指出了管理者在雇傭和發(fā)展員工時(shí)應(yīng)該注重潛力和能力而非過去的成績(jī)。這一觀點(diǎn)深深地影響了我的招聘和團(tuán)隊(duì)管理方式。我開始更注重員工的潛力和成長(zhǎng)空間,通過提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)他們的潛能,并幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)。
    段落3:組織與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系。
    在《管理實(shí)踐》中,德魯克提出了一個(gè)重要觀點(diǎn),即領(lǐng)導(dǎo)力是管理者的核心能力之一。他認(rèn)為,管理者必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,同時(shí)明確組織目標(biāo)并能夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。通過閱讀這本書,我明白了作為管理者要具備影響力,需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我開始主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和工作坊,學(xué)習(xí)有效的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)方法。此外,我還學(xué)到了一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)原則,即建立并保持良好的溝通渠道。德魯克認(rèn)為,管理者要與員工保持有效的溝通,了解他們的需求和問題,并給予正面的反饋和指導(dǎo)。這一原則使我更注重與團(tuán)隊(duì)成員的日常交流,并建立了一個(gè)開放和透明的溝通渠道,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和發(fā)展。
    段落4:戰(zhàn)略規(guī)劃與個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
    《管理實(shí)踐》強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)組織和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。德魯克認(rèn)為,戰(zhàn)略規(guī)劃是確定組織未來方向和目標(biāo)的關(guān)鍵過程。通過戰(zhàn)略規(guī)劃,組織能夠更好地適應(yīng)環(huán)境變化和制定有效的發(fā)展策略。在個(gè)人層面上,戰(zhàn)略規(guī)劃也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要工具。閱讀《管理實(shí)踐》后,我開始關(guān)注自己的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,并制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和短期的行動(dòng)計(jì)劃。我明白了只有通過有效的規(guī)劃和行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的增長(zhǎng)和成功。這一理念讓我更加有條理地管理自己的時(shí)間和資源,并不斷追求自我提升和學(xué)習(xí),以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。
    段落5:經(jīng)驗(yàn)的真諦和終身學(xué)習(xí)。
    最后,通過閱讀《管理實(shí)踐》,我明白了“經(jīng)驗(yàn)就是最好的老師”這一真諦。德魯克鼓勵(lì)管理者通過實(shí)踐和反思不斷積累經(jīng)驗(yàn),并從中吸取教訓(xùn)。他認(rèn)為,管理者只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和不斷反思的習(xí)慣,才能在不斷變化的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境中取得成功。這一觀點(diǎn)讓我更加重視自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),始終保持謙虛和開放的態(tài)度。我開始積極參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn),與其他行業(yè)專家交流,并不斷學(xué)習(xí)新的理念和技能。我逐漸認(rèn)識(shí)到自己終身學(xué)習(xí)的重要性,作為管理者,我要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    總結(jié):
    通過閱讀彼得·德魯克的《管理實(shí)踐》,我從中學(xué)到了許多重要的管理原則和技巧。我在實(shí)踐中應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn),并取得了積極的效果。這本書不僅提供了實(shí)用的管理指導(dǎo),而且改變了我的職業(yè)態(tài)度和思維方式。我深信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在職業(yè)生涯中取得更多的成就,并為組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇八
    隨著信息科技的快速發(fā)展,個(gè)人隱私受到了越來越多的威脅和侵犯。隱私管理已經(jīng)成為了一個(gè)重要的議題,個(gè)人隱私保護(hù)已經(jīng)成為了社會(huì)的焦點(diǎn)。在這個(gè)背景下,我參加了一次關(guān)于隱私管理實(shí)踐的培訓(xùn),從中我學(xué)到了許多知識(shí)和技巧,也積累了一些心得體會(huì)。
    首先,隱私管理的核心是個(gè)體的自我保護(hù)意識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我們的個(gè)人信息無時(shí)無刻不在被采集和利用。因此,我們不能對(duì)個(gè)人隱私的泄露掉以輕心,而是要始終保持高度警惕。我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了一些個(gè)人隱私保護(hù)的基本原則和方法,如限制個(gè)人信息的收集和使用、加強(qiáng)密碼的安全性、定期清理瀏覽記錄等。我開始了解到,只有樹立起保護(hù)個(gè)人隱私的自我意識(shí),并積極采取相應(yīng)的措施,才能真正地保護(hù)好自己的個(gè)人隱私。
    其次,隱私管理需要借助科技手段來提高效率。隨著技術(shù)的發(fā)展,隱私管理已經(jīng)不再是一個(gè)單純的人工工作,而是需要借助于各種技術(shù)手段來進(jìn)行輔助。例如,隱私保護(hù)的軟件可以及時(shí)檢測(cè)和攔截惡意程序的攻擊,有效防止個(gè)人隱私的泄露。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于隱私保護(hù)軟件的知識(shí),并利用這些軟件來加強(qiáng)個(gè)人隱私的保護(hù)。通過科技手段的應(yīng)用,我發(fā)現(xiàn)隱私管理變得更加高效和便捷,也更加安全可靠。
    再次,隱私管理需要與他人共同合作。個(gè)人的隱私管理不是一個(gè)單獨(dú)的行為,而是需要社會(huì)的共同努力。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了一些志同道合的人,我們深入討論了隱私管理的重要性和方法。通過與他人的交流,我收獲了許多有益的建議和體驗(yàn),并且在實(shí)踐中取得了更好的效果。因此,我意識(shí)到隱私管理需要與他人共同合作,共同提高對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)意識(shí),并通過共同努力來構(gòu)建一個(gè)更加隱私友好的社會(huì)環(huán)境。
    最后,隱私管理需要與法律法規(guī)相結(jié)合。在培訓(xùn)中,我了解到了一些與隱私管理相關(guān)的法律法規(guī),如《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》等。這些法律法規(guī)為個(gè)人隱私提供了法律保障,也規(guī)范了企業(yè)和機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人隱私的處理。我認(rèn)識(shí)到,只有將隱私管理與法律法規(guī)相結(jié)合,才能更好地保護(hù)個(gè)人隱私的權(quán)益,維護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益。
    總的來說,通過參加隱私管理實(shí)踐的培訓(xùn),我對(duì)隱私管理有了更加深入的了解。我明白了隱私管理的核心是個(gè)體的自我保護(hù)意識(shí),通過科技手段的應(yīng)用和與他人的合作,可以提高個(gè)人隱私保護(hù)的效率和安全性。同時(shí),隱私管理也需要與法律法規(guī)相結(jié)合,以保護(hù)個(gè)人隱私的權(quán)益。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能更好地保護(hù)好自己的個(gè)人隱私。希望在未來的工作和生活中,我能夠始終將隱私管理置于重要的位置,做到個(gè)人信息的合理保護(hù)和利用。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇九
    超市是現(xiàn)代城市中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所之一,而超市管理的好壞直接關(guān)系到超市的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。近期,我在一家超市擔(dān)任實(shí)習(xí)生,親身經(jīng)歷了超市管理的方方面面。通過這段實(shí)踐經(jīng)歷,我得出了一些心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌泄芾碚咛峁┮恍┧悸泛蛥⒖肌?BR>    首先,超市管理要注重顧客需求。超市成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于吸引顧客并保持他們的忠誠(chéng)度。為了確保顧客對(duì)超市的滿意度,超市管理者首先需要熟悉顧客的需求,并根據(jù)需求進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)和陳列。在我的超市實(shí)踐中,我們經(jīng)常進(jìn)行顧客調(diào)研,了解他們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)等方面的看法。通過分析調(diào)研數(shù)據(jù),我們不斷調(diào)整產(chǎn)品種類和陳列方式,以滿足顧客的需求并提高購(gòu)物體驗(yàn)。
    其次,超市管理要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是超市經(jīng)營(yíng)的重要因素之一,他們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接影響到顧客體驗(yàn)和超市形象。因此,超市管理者應(yīng)該注重員工培訓(xùn),并提供系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在我的實(shí)踐經(jīng)歷中,我們的超市經(jīng)常組織培訓(xùn)課程,包括銷售技巧、溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)等方面。通過培訓(xùn),員工不僅能夠提升自己的專業(yè)素養(yǎng),還能更好地為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),強(qiáng)化超市的品牌形象。
    第三,超市管理要加強(qiáng)庫存管理。庫存管理是超市管理中必不可少的一環(huán),它關(guān)系到超市的運(yùn)營(yíng)成本和銷售效率。超市管理者要定期檢查庫存,及時(shí)清理滯銷產(chǎn)品,并根據(jù)銷售情況合理安排采購(gòu)計(jì)劃。在我的實(shí)踐中,我們采用了先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng),并設(shè)立了專門的庫存管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)庫存的監(jiān)控和處理。通過科學(xué)的庫存管理,我們能夠減少滯銷產(chǎn)品和過度采購(gòu)帶來的成本浪費(fèi),提高了銷售效率和利潤(rùn)率。
    第四,超市管理要注重營(yíng)銷宣傳。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,超市要想吸引更多顧客,不僅需要提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),還需要進(jìn)行有效的營(yíng)銷宣傳。在我的實(shí)踐中,我們利用多種營(yíng)銷手段來吸引顧客。例如,我們定期舉辦促銷活動(dòng),如打折、滿減和買贈(zèng)等。同時(shí),我們還加強(qiáng)線上營(yíng)銷,通過社交媒體和官方網(wǎng)站宣傳特色產(chǎn)品和活動(dòng)信息。通過這些措施,我們不僅能夠吸引新顧客,還能夠提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。
    最后,超市管理要倡導(dǎo)文明購(gòu)物。超市是一個(gè)公共場(chǎng)所,顧客的行為舉止直接反映著超市的形象和管理水平。超市管理者應(yīng)該積極倡導(dǎo)文明購(gòu)物,加強(qiáng)顧客教育和引導(dǎo)。在我的實(shí)踐中,我們通過在超市各處張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳片等方式,提醒顧客注意禮儀和秩序。同時(shí),我們也加強(qiáng)了員工的禮儀培訓(xùn),讓他們以身作則,為顧客樹立良好的榜樣。通過這些努力,我們的超市創(chuàng)造了一個(gè)文明、和諧的購(gòu)物環(huán)境。
    總之,超市管理實(shí)踐是一個(gè)復(fù)雜而又有挑戰(zhàn)的過程。通過我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到超市管理的重要性,以及在管理過程中的一些關(guān)鍵要素。顧客需求、員工培訓(xùn)、庫存管理、營(yíng)銷宣傳和文明購(gòu)物,這些要素相互聯(lián)系,在相互作用中推動(dòng)超市的良性發(fā)展。只有合理運(yùn)用這些管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),超市才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得持續(xù)發(fā)展的成功。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十
    會(huì)計(jì)電算化是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。本人于20_年1月4日起在_省建設(shè)工程總公司_公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)踐,以下是我在實(shí)踐中的一些心得和體會(huì)。特寫下這篇實(shí)踐報(bào)告!
    再來上班之前,心里沒底,一想到可以上班了,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)該怎么辦。在這次實(shí)踐中,本公司讓一為財(cái)務(wù)老師指導(dǎo)我實(shí)踐,期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)踐中我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    上班的第一天指導(dǎo)老師先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我在心里想,能遇上這么好的指導(dǎo)老師真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
    經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,指導(dǎo)我的老師就開始叫我看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)分錄,以至于后來指導(dǎo)老師讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
    在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
    1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)踐時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
    2、寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
    3、對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
    所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不小心就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查好幾次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就簡(jiǎn)單了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在指導(dǎo)老師教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。除了編制記帳憑證,指導(dǎo)老師很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途。
    從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),指導(dǎo)老師總是主動(dòng)向我說明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。使我在這短短的3個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    在這實(shí)踐期間,開始的時(shí)候我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,粗心、以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。后來經(jīng)過指導(dǎo)老師耐心的指導(dǎo)下,我開始對(duì)那些枯燥無味的賬目和數(shù)字感興趣起來。我發(fā)現(xiàn)只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)踐中,我可謂受益非淺。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
    隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,我們的個(gè)人隱私日益暴露在公眾面前。為了保護(hù)個(gè)人隱私,隱私管理實(shí)踐變得尤為重要。在我的隱私管理實(shí)踐中,我意識(shí)到了隱私的重要性,學(xué)習(xí)到了一些保護(hù)個(gè)人隱私的方法,探索了隱私管理的挑戰(zhàn),并意識(shí)到隱私管理對(duì)個(gè)人和社會(huì)的積極影響。本文將就以上幾個(gè)方面展開敘述。
    首先,我深刻意識(shí)到了個(gè)人隱私的重要性。個(gè)人隱私是每個(gè)人合理的期望和權(quán)利,也是人與人之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。通過管理個(gè)人隱私,我們可以保護(hù)自己的身份,避免個(gè)人信息被濫用或泄露。在我實(shí)踐隱私管理的過程中,我對(duì)自己的個(gè)人信息進(jìn)行了梳理和整理,并意識(shí)到這些信息是我與他人交流的方式和參與社交活動(dòng)的基礎(chǔ)。因此,保護(hù)個(gè)人隱私是維護(hù)個(gè)人權(quán)利的一種重要舉措。
    其次,我學(xué)習(xí)到了一些保護(hù)個(gè)人隱私的方法。首先,我注意了個(gè)人信息的分發(fā)和共享。在遇到需要提供個(gè)人信息的場(chǎng)合,我會(huì)審慎地考慮信息的用途和受眾,只提供必要的信息。同時(shí),我也開始對(duì)社交媒體平臺(tái)的隱私設(shè)置進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)整,限制對(duì)我的個(gè)人信息的訪問和分享。此外,我還學(xué)會(huì)了定期更改密碼和使用密碼管理工具來管理密碼。這些方法幫助我有效地保護(hù)了個(gè)人隱私。
    隨后,我探索了隱私管理的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,個(gè)人信息的保護(hù)面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先,個(gè)人信息的泄漏風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。當(dāng)我們使用互聯(lián)網(wǎng)或社交媒體時(shí),個(gè)人信息可能會(huì)被黑客攻擊或病毒侵入。此外,社交媒體的廣泛使用也增加了個(gè)人信息被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。其次,個(gè)人信息的盜用和冒用也是隱私管理的挑戰(zhàn)。身份盜竊和冒名頂替已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)生活中的問題,涉及金融盜竊、詐騙等犯罪行為。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷提高自己的隱私意識(shí),并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。
    最后,我認(rèn)識(shí)到隱私管理對(duì)個(gè)人和社會(huì)的積極影響。個(gè)人隱私的保護(hù)不僅可以確保個(gè)人權(quán)益不受侵犯,也能維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定。當(dāng)個(gè)人隱私得到保護(hù)時(shí),人們更愿意分享自己的真實(shí)想法和經(jīng)歷,促進(jìn)了真實(shí)的交流和合作。同時(shí),隱私管理也是公司和組織建立信任和良好聲譽(yù)的基礎(chǔ)。只有保護(hù)好個(gè)人隱私,才能獲得用戶的信任和支持,進(jìn)而帶動(dòng)公司和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
    綜上所述,隱私管理實(shí)踐是當(dāng)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)踐中,我充分認(rèn)識(shí)到了個(gè)人隱私的重要性,學(xué)習(xí)到了一些保護(hù)個(gè)人隱私的方法,探索了隱私管理的挑戰(zhàn),并意識(shí)到隱私管理對(duì)個(gè)人和社會(huì)的積極影響。通過這一實(shí)踐過程,我不僅提升了自己的隱私管理能力,也加深了對(duì)隱私保護(hù)的認(rèn)識(shí)和理解。希望更多的人能夠重視隱私管理,并加強(qiáng)對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)意識(shí),共同構(gòu)建一個(gè)更加隱私安全的社會(huì)。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
    創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,而創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和鍛煉則是保證企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要保障。在創(chuàng)新管理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的必要性。首先,企業(yè)需要建立一個(gè)開放、包容的環(huán)境,鼓勵(lì)員工提出新的想法和觀點(diǎn)。其次,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新教育,提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。最后,企業(yè)需要給予員工足夠的空間和資源,讓他們有機(jī)會(huì)實(shí)踐和驗(yàn)證自己的創(chuàng)新思想。通過培養(yǎng)和鍛煉創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)將能夠激發(fā)出更多創(chuàng)新活力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    創(chuàng)新管理方法的應(yīng)用和完善是提高企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效果的關(guān)鍵。在創(chuàng)新管理實(shí)踐中,我學(xué)到了很多創(chuàng)新管理方法,并在實(shí)際工作中進(jìn)行了嘗試和運(yùn)用。首先,我學(xué)會(huì)了采用市場(chǎng)導(dǎo)向的方法,通過市場(chǎng)研究和產(chǎn)品定位,找到市場(chǎng)需求和痛點(diǎn),從而創(chuàng)造出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我學(xué)會(huì)了采用開放創(chuàng)新的方法,通過與外部合作伙伴的交流和合作,尋求更多創(chuàng)新機(jī)會(huì)和創(chuàng)新資源。最后,我還學(xué)會(huì)了采用團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的方法,通過團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,集思廣益,找到最佳解決方案。通過應(yīng)用和完善創(chuàng)新管理方法,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力得到了顯著提升。
    三、創(chuàng)新文化的建設(shè)和強(qiáng)化。
    創(chuàng)新文化是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要因素。在創(chuàng)新管理實(shí)踐中,我非常重視創(chuàng)新文化的建設(shè)和強(qiáng)化。首先,我通過舉辦創(chuàng)新培訓(xùn)和主題活動(dòng),加強(qiáng)了員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。其次,我注重激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工提出新的創(chuàng)新思想和方案。最后,我還注重營(yíng)造創(chuàng)新的工作環(huán)境和氛圍,鼓勵(lì)員工敢于冒險(xiǎn)和失敗,提供充分的資源和支持,讓員工有足夠的動(dòng)力和信心去實(shí)踐和推動(dòng)創(chuàng)新。通過建設(shè)和強(qiáng)化創(chuàng)新文化,我發(fā)現(xiàn)員工的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)新能力得到了顯著提升。
    創(chuàng)新管理風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,在創(chuàng)新管理實(shí)踐中,我非常重視創(chuàng)新管理風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)。首先,我注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。其次,我采用靈活的創(chuàng)新管理方法,通過小步快跑的策略,降低了創(chuàng)新失敗的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我注重團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò)。通過防范和應(yīng)對(duì)創(chuàng)新管理風(fēng)險(xiǎn),我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新效率和創(chuàng)新效果得到了更好的保障。
    創(chuàng)新管理實(shí)踐是一個(gè)不斷完善和持續(xù)改進(jìn)的過程。在創(chuàng)新管理實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行反思和反饋,找到問題和不足,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí),我還注重積極學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),通過參加創(chuàng)新管理研討會(huì)和交流活動(dòng),不斷拓寬視野,提高自身的創(chuàng)新管理能力。通過持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化創(chuàng)新管理實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力得到了持續(xù)提升,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
    通過以上的創(chuàng)新管理實(shí)踐心得體會(huì),我深刻體會(huì)到了創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和鍛煉、創(chuàng)新管理方法的應(yīng)用和完善、創(chuàng)新文化的建設(shè)和強(qiáng)化、創(chuàng)新管理風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)以及創(chuàng)新管理實(shí)踐的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化的重要性。只有不斷加強(qiáng)創(chuàng)新管理能力,不斷推動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐,企業(yè)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
    管理實(shí)踐研究旨在通過對(duì)實(shí)際管理問題的研究和解決,為組織和管理者提供有效的指導(dǎo)和智慧。在進(jìn)行管理實(shí)踐研究的過程中,我深入思考了組織中的問題,并運(yùn)用研究方法進(jìn)行分析和解決。通過實(shí)踐研究,我不僅學(xué)到了許多學(xué)術(shù)知識(shí),還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷分享一些心得體會(huì)。
    首先,管理實(shí)踐研究需要深入了解問題的背景和情境,才能做出準(zhǔn)確的分析和判斷。在一次我參與的人力資源管理實(shí)踐研究中,我注意到公司員工的離職率明顯增加,導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率下降和成本上升。開始階段,我從組織文化、薪酬福利等方面進(jìn)行了初步分析,但并未找到問題的核心所在。后來,我決定深入一線員工進(jìn)行訪談,了解他們離職的真正原因。通過與他們的對(duì)話,我得知他們的工作壓力過大,缺乏晉升機(jī)會(huì),以及薪酬待遇不公平等問題。通過這些了解,我重新調(diào)整了研究的重點(diǎn),并提出了優(yōu)化企業(yè)文化、提供晉升機(jī)會(huì)和改善薪酬制度的建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,在進(jìn)行管理實(shí)踐研究時(shí),深入了解問題的背景和情境是至關(guān)重要的,否則可能無法找到問題的根本原因。
    其次,管理實(shí)踐研究需要靈活運(yùn)用多種研究方法和工具,以便更好地解決問題。在一次組織變革管理的實(shí)踐研究中,我團(tuán)隊(duì)遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。傳統(tǒng)的研究方法對(duì)于這個(gè)復(fù)雜的問題顯得力不從心,我們需要尋找其他的方法。最終,我們決定采用行動(dòng)研究方法,通過與相關(guān)人員一起合作,共同制定并實(shí)施變革方案。這種方法讓我們更好地理解了問題的本質(zhì),也使得我們能夠及時(shí)修正和調(diào)整方案。通過這次實(shí)踐研究,我學(xué)到了在解決復(fù)雜問題時(shí),不拘一格的重要性。只有靈活運(yùn)用多種研究方法和工具,才能更好地解決問題。
    第三,管理實(shí)踐研究需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,才能提高研究效率和效果。在一次我參與的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究中,我們面臨著很多數(shù)據(jù)的收集和分析工作,且時(shí)間緊迫。為了提高研究效率,我團(tuán)隊(duì)制定了詳細(xì)的研究計(jì)劃,并明確了研究目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。我們按照計(jì)劃進(jìn)行了數(shù)據(jù)收集和分析,并及時(shí)對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)和分析。這次實(shí)踐研究讓我深刻認(rèn)識(shí)到,有一個(gè)明確的研究目標(biāo)和計(jì)劃,對(duì)提高研究效率和效果有著至關(guān)重要的作用。
    第四,管理實(shí)踐研究需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有序合作,才能取得良好的研究成果。在我參與的一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們團(tuán)隊(duì)成員分工合作,充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),共同完成了一項(xiàng)復(fù)雜的研究任務(wù)。我們通過定期開會(huì)和交流,確保大家對(duì)研究進(jìn)展和困難有一個(gè)清晰的了解,并能及時(shí)協(xié)調(diào)和解決問題。團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和良好溝通,使得研究結(jié)果更加準(zhǔn)確和可靠。這次實(shí)踐研究讓我體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員能力卓越與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合同等重要。
    最后,管理實(shí)踐研究需要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便提高研究的質(zhì)量和效果。在我進(jìn)行的一次項(xiàng)目管理實(shí)踐研究中,我們遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,但通過不斷的反思和總結(jié),我們成功地解決了這些問題,并取得了良好的研究成果。通過這次實(shí)踐研究的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會(huì)了在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持積極的態(tài)度和對(duì)自身能力的信心,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到持續(xù)反思和總結(jié)能夠幫助我們改進(jìn)和成長(zhǎng)。
    通過這次管理實(shí)踐研究,我積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅提高了自己的研究能力,也使我更加深入地理解了組織和管理領(lǐng)域的問題。管理實(shí)踐研究不僅僅是一種學(xué)術(shù)研究方法,更是一種改進(jìn)和進(jìn)步的動(dòng)力。我相信,只有不斷進(jìn)行管理實(shí)踐研究,我們才能夠?yàn)榻M織和管理者提供更好的指導(dǎo)和智慧。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和個(gè)人責(zé)任的增加,個(gè)人管理能力變得越來越重要。個(gè)人管理實(shí)踐不僅能夠幫助個(gè)人提高工作效率,增強(qiáng)自律能力,還能夠提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和溝通能力。在我進(jìn)行個(gè)人管理實(shí)踐的過程中,我深刻體會(huì)到了一系列的心得體會(huì)。本文將分別從設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、時(shí)間管理、資源管理和自我調(diào)節(jié)五個(gè)方面,總結(jié)個(gè)人管理實(shí)踐的心得體會(huì)。
    首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是個(gè)人管理的第一步。沒有明確的目標(biāo),就很難找到方向,進(jìn)而影響自己的行動(dòng)力。在實(shí)踐中,我首先明確了自己的目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化為短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo)讓我更加有針對(duì)性地進(jìn)行管理,而長(zhǎng)期目標(biāo)則給予我更大的動(dòng)力。明確的目標(biāo)讓我知道自己要朝哪個(gè)方向努力,切實(shí)地提高了我的工作效率。
    其次,制定合理的計(jì)劃是個(gè)人管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制定計(jì)劃可以讓我在工作中更加有計(jì)劃性和條理性。在制定計(jì)劃時(shí),我會(huì)先列出自己要完成的任務(wù)清單,然后根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)制定出合理的時(shí)間安排。同時(shí),我也會(huì)考慮到自己的能力和資源的限制,合理分配時(shí)間和精力。通過合理的計(jì)劃,我能夠更好地安排我的工作和生活,提高工作效率,降低壓力。
    第三,良好的時(shí)間管理是個(gè)人管理的核心。時(shí)間是有限的資源,合理利用時(shí)間能夠帶來更多的收益。我對(duì)時(shí)間管理的實(shí)踐是將每天的時(shí)間劃分為不同的時(shí)間塊,每個(gè)時(shí)間塊專注于一項(xiàng)任務(wù)。我會(huì)利用時(shí)間管理工具,如番茄工作法和時(shí)間日歷,幫助我進(jìn)行時(shí)間的有效管理。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)合理規(guī)劃時(shí)間,合理分配時(shí)間可以提高工作效率和成果的質(zhì)量。
    第四,資源管理是個(gè)人管理的重要組成部分。資源包括時(shí)間、金錢、人力等。合理管理資源,能夠提高效率和減少浪費(fèi)。在我的實(shí)踐中,我盡量避免無效的時(shí)間浪費(fèi),合理運(yùn)用金錢和人力資源。我會(huì)研究和應(yīng)用一些高效的工具和方法,如使用電子設(shè)備進(jìn)行記錄和管理,利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取信息等。通過合理管理資源,我的工作效率得到了有效提升。
    最后,自我調(diào)節(jié)是個(gè)人管理實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。工作和生活中往往會(huì)出現(xiàn)各種壓力和困難,自我調(diào)節(jié)是解決這些問題的有效途徑。在實(shí)踐中,我會(huì)通過堅(jiān)持鍛煉身體,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,加強(qiáng)人際關(guān)系等方式來調(diào)節(jié)自己的情緒和能力。我也會(huì)尋求他人的幫助和支持,傾訴自己的困惑和壓力。自我調(diào)節(jié)能夠讓我以更好的狀態(tài)投入到工作中,提高工作效率和工作質(zhì)量。
    綜上所述,個(gè)人管理實(shí)踐對(duì)于提高個(gè)人素質(zhì)、工作效率和自律能力非常重要。通過設(shè)定明確的目標(biāo)、制定合理的計(jì)劃、良好的時(shí)間管理、有效的資源管理和有效的自我調(diào)節(jié),我在實(shí)踐中取得了一系列的心得體會(huì)。通過這些實(shí)踐,我不斷提升了自己的個(gè)人管理能力,取得了更好的工作和生活效果。我相信,在未來的個(gè)人管理實(shí)踐中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自己的能力,不斷實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
    通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件沒有常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗?能與不能"的技術(shù)性問題。
    語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
    在工作中,我能服從部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。用主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài),不斷完善服務(wù)態(tài)度。分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù)。能夠妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌墊。上班時(shí)能精神集中,要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù)。上班時(shí)可以控制情緒,保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴,立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決,隨時(shí)滿足客人的服務(wù)要求。
    與同事之間友好相處,經(jīng)常互幫互助,團(tuán)結(jié)一致,這里的員工都是那樣的熱情友好,他們能站在員工自己的角度來看問題。
    實(shí)習(xí)雖然短暫,收獲卻頗多,當(dāng)中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行!
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
    《管理的實(shí)踐》是管理學(xué)家德魯克大師的一本著作,這本書主要描述了極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識(shí),是一個(gè)管理者必須了解和掌握的知識(shí)。學(xué)習(xí)了這本書后主要有以下幾點(diǎn)體會(huì),僅供大家參考。
    《管理實(shí)踐》是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克在上世紀(jì)80年代末的一部經(jīng)典著作,文字深入淺出,透過全面、系統(tǒng)的科學(xué)性總結(jié),高度融合了東西方管理思想的精髓,通俗生動(dòng),讀來饒有生趣。書中所闡述的核心思想即是:如何挖掘企業(yè)最有生命的資源——人的潛能,作者嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作態(tài)度,讓我對(duì)管理工作有了很多新的思考和認(rèn)識(shí)。下面,就如何發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱目捶ā?BR>    管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)“不在于知,而在于行”。在每一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,管理者都是賜予企業(yè)生命、助于活力的重要因素。如果沒有管理者的領(lǐng)導(dǎo),“企業(yè)資源”永遠(yuǎn)只是資源,永遠(yuǎn)不會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,取得成功并獲得長(zhǎng)久的生命力,完全要視管理者的素質(zhì)和績(jī)效而定,因?yàn)楣芾碚叩乃刭|(zhì)和績(jī)效是企業(yè)擁有的有效資源。領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬員工的領(lǐng)袖,必須提高領(lǐng)導(dǎo)能力,讓員工在其身上看到領(lǐng)袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力不在于能夠下命令,機(jī)械式地管理一班人,而要讓屬下員工對(duì)其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)、做事、做人上狠視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動(dòng)與部屬溝通的意識(shí),凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對(duì)于管理者說,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨(dú)特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會(huì)適得其反,挑毛病必須實(shí)事求是,在責(zé)備的過程中要告知員工改進(jìn)的方法及奮斗的目標(biāo),在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進(jìn)取的銳氣。管理者有權(quán)利也有義務(wù)主動(dòng)和部屬溝通,而不能只是高高在上簡(jiǎn)單布置任務(wù)!
    員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通。優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)很顯著的特征,企業(yè)從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。一般來說,管理者要考慮的事情很多很雜,許多時(shí)間并不能為自己主動(dòng)控制,因此經(jīng)常會(huì)忽視與部屬的溝通。更重要一點(diǎn),管理者對(duì)許多工作在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后,自己并沒有親自參與到具體工作中去,因此沒有切實(shí)考慮到員工所會(huì)遇到的具體問題,總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),導(dǎo)致缺少主動(dòng)與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神,這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎]有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。
    所以,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,一定不要忽視溝通,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除。作為管理者,應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。只有大家都真誠(chéng)的溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快。
    三、管理--抓好執(zhí)行力是保證。
    近年來許多人都在討論并思考“執(zhí)行力”這一抽象而具體的問題??此坪?jiǎn)單的問題,卻不是能簡(jiǎn)單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何借口”的宣傳所能解釋的了,也不是通過大力宣揚(yáng)“自動(dòng)自發(fā)”、“無條件執(zhí)行”的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里,常常有這樣的現(xiàn)象:高層怪中層沒有執(zhí)行力,中層怪員工沒有執(zhí)行力,員工又會(huì)怪高層沒有魄力。其實(shí),我們認(rèn)為是一種組織行為,不是抽象出來的個(gè)體行為。我們?cè)谡勂髽I(yè)管理問題時(shí),只能從組織角度來講,抽象的談?wù)搨€(gè)體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們,任何組織的表征行為只是冰山一角,背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差,它只是一種表象,可能是組織長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀問題,可能是群體的滿意度問題、可能是個(gè)體期望長(zhǎng)期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談?wù)搱?zhí)行力,企圖通過大幅宣揚(yáng)一些。
    口號(hào)。
    性質(zhì)的東西來解決問題,只可能是無勞而獲。
    從組織行為角度來看,執(zhí)行力分為三個(gè)層面,個(gè)體層面、團(tuán)隊(duì)層面及組織層面。個(gè)體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是關(guān)鍵,組織的執(zhí)行力是重點(diǎn)。我們需要的是組織表現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力,而不僅僅是個(gè)體,但在實(shí)現(xiàn)組織執(zhí)行力中團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力則是關(guān)鍵。沒有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的支撐,組織執(zhí)行力只可能是“水中月、鏡中花”。
    我們經(jīng)??吹剑粋€(gè)個(gè)很有能力的員工,放在一起卻一盤散沙。一個(gè)個(gè)平時(shí)積極主動(dòng)的員工,在一起工作卻會(huì)并不積極主動(dòng),甚至異常保守。群體的行為怎么會(huì)與個(gè)體行為表現(xiàn)出這么大的差異,這恰好就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是關(guān)鍵的原因了。只要是群體,必然有群體的行為特征,表現(xiàn)出來群體思維、從眾等現(xiàn)象。是群體,就需要管理,就需要管理者運(yùn)用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人認(rèn)為,執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源,主要有三個(gè)方面。
    一是管理動(dòng)力不足,也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)”,一切是為權(quán)力,為了權(quán)力給自己所帶來的利益。在短期內(nèi)八面玲瓏,以維護(hù)關(guān)系為目的,以履行所謂的職責(zé)為目的,面對(duì)不同的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以有不同的表現(xiàn)。從長(zhǎng)期看,是思維僵化,官僚主義作風(fēng)。“只要該說的話說了,該讀的文件讀了,讀強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)了,該罵的人罵了,該表揚(yáng)的人表揚(yáng)了,也就與自己無關(guān)了”。正因?yàn)椴辉腹芾?,企業(yè)中才會(huì)出現(xiàn)管理者對(duì)管理時(shí)熱時(shí)冷,不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場(chǎng)習(xí)氣。
    二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相當(dāng)一部分管理者,特別包括技術(shù)出身的管理者,很難轉(zhuǎn)過彎來用管理解決問題。這部分人,用做技術(shù)的方式來進(jìn)行管理,在內(nèi)心深處認(rèn)為團(tuán)隊(duì)理所當(dāng)然應(yīng)該按自己設(shè)想的方式運(yùn)行。只要每個(gè)人都是業(yè)務(wù)能手了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是業(yè)務(wù)能手了,卻發(fā)現(xiàn)不了團(tuán)隊(duì)成員的期望與需求,發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺(tái)了政策,參加了無數(shù)次會(huì)議之后,自己知道也就知道了,信息到此中斷,根本不知道團(tuán)隊(duì)層面關(guān)鍵作用在于承上啟下,在于將組織層面的精神有效傳達(dá)。
    三是管理能力不足,也就是不會(huì)管理。這些管理者往往比前兩類要好一些,希望用管理來解決問題,但往往對(duì)管理的科學(xué)性及關(guān)系理解不清。由于缺乏管理能力,雖然也知道企業(yè)要制度化,不能總依靠人治化,但是在實(shí)際中卻不會(huì)靈活運(yùn)用管理知識(shí)。例如,企業(yè)中出了些問題,管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度,于是企業(yè)就匆匆出臺(tái)了很多制度,甚至看起來非常科學(xué)的制度,但是更多的看起來很美,用起來卻很累,最后只能是束之高閣。對(duì)此,管理者常常氣餒,甚至抱怨員工素質(zhì)太差。管理的科學(xué)性要求管理者能夠理性地分析問題的根源,運(yùn)用相應(yīng)的管理工具去解決問題。解決問題時(shí),又需要有解決問題的藝術(shù)。如果管理行為常常失效,則有必要重新考慮自身的管理能力。不會(huì)管理將導(dǎo)致責(zé)任與權(quán)利、執(zhí)行與監(jiān)督、行為與動(dòng)機(jī)的錯(cuò)位,從而導(dǎo)致管理的失效。執(zhí)行力不只是員工的事情,更重要的則是管理者自身的問題。
    結(jié)束語:管理是個(gè)大課題,感悟只是小點(diǎn)滴,讀完一本書就會(huì)管理,那是癡人說夢(mèng),關(guān)鍵是理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。對(duì)與不對(duì),仁者見仁,智者見智。
    對(duì)于管理,本人似懂非懂。如果說一點(diǎn)不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級(jí)管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟。
    一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提。
    班子團(tuán)結(jié),是一個(gè)部門一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
    要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對(duì)待自我、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動(dòng)力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭(zhēng)。同時(shí)要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情。
    要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠(chéng)于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
    要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)會(huì)尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠(chéng)合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
    二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)。
    管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”。現(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動(dòng)人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
    一、與時(shí)俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的形勢(shì)總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn),欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí),掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
    二、以身作則,始終充滿激情。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。
    三、公平做事,做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成,每個(gè)人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),樹立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明,才能真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
    四、真誠(chéng)待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上,能夠集思廣益,誠(chéng)意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動(dòng)與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
    《管理的實(shí)踐》是德魯克大師的另一本著作,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂,思路清晰,而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識(shí),是一個(gè)管理者必須了解和掌握的知識(shí)。個(gè)人認(rèn)為,要做一個(gè)卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實(shí)踐》這本書,里面有管理的基本的理論,它會(huì)告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo),引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功,如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。
    整體上看,這本書包括分為五個(gè)部分,分別是:管理企業(yè),管理管理者,管理的結(jié)構(gòu),管理員工和工作,當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個(gè)部分都揭示了一個(gè)本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì),每一個(gè)部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)繁榮的時(shí)候,衰退的時(shí)候管理層應(yīng)該做什么樣的決策,如何做決策,應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé),又如何去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),力挽狂瀾。
    首先從本書中我所認(rèn)識(shí)到的管理層是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體,成為企業(yè)中一個(gè)必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會(huì)機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu),體現(xiàn)著現(xiàn)代社會(huì)的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對(duì)整個(gè)世界有重大影響,就猶如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國(guó)家的生死存亡。
    對(duì)于企業(yè)而言,管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效,如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗,不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗,未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力,還是管理的失敗,于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官,擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動(dòng)的重大責(zé)任,管理層要主動(dòng)采取行動(dòng),促使企業(yè)獲得期望的成功。
    既然管理的首要職能是管理企業(yè),那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會(huì)說,企業(yè)是以盈利為目的的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。其實(shí)不完全是這樣。德魯克認(rèn)為,利潤(rùn)不是企業(yè)的真正的目的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制性因素,利潤(rùn)并不能解釋所有的企業(yè)活動(dòng)與決策的原因,而是檢驗(yàn)企業(yè)效能的指標(biāo),利潤(rùn)不是企業(yè)活動(dòng)的原因,而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。
    管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個(gè)人都有自己的思想和目標(biāo),因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,一致的奮斗目標(biāo),共同努力才能創(chuàng)造出一個(gè)真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時(shí),管理者才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé),為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣,把企業(yè)私有化,舍不得下放權(quán)力,管理者根本不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時(shí),企業(yè)將會(huì)陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新,必須管理好管理者。
    管理員工和工作是管理的第三個(gè)職能,這意味著要對(duì)工作進(jìn)行組織,是之成為最適合人類的工作,對(duì)員工進(jìn)行組織,使得員工最有效地進(jìn)行工作,包括對(duì)員工的激勵(lì)、刺激、獎(jiǎng)勵(lì)等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源,但提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績(jī)效的員工?是因?yàn)閴毫涂謶謫?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工,“生產(chǎn)是一種態(tài)度”,員工的工作動(dòng)機(jī)決定了員工的產(chǎn)出,一個(gè)有責(zé)任感的員工會(huì)把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性,提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,做到人崗匹配,同時(shí)豐富員工的工作,讓員工了解足夠的為公司盈利的信息,只有當(dāng)員工了解到這些信息以后,員工才對(duì)公司的目標(biāo)有大概的了解,才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
    要達(dá)到以上管理職能,首先要建立一個(gè)管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法:活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問題:1、企業(yè)究竟需要哪些活動(dòng)才能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)的管理者必須和誰合作,他必須對(duì)負(fù)責(zé)其他活動(dòng)的管理者有什么貢獻(xiàn),這些管理者又必須對(duì)他什么貢獻(xiàn)?做好分析后,接下來就要建立管理結(jié)構(gòu)了,應(yīng)該如何建立這個(gè)結(jié)構(gòu)呢?其中有三個(gè)注意事項(xiàng):1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績(jī)效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級(jí),設(shè)計(jì)最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來的高層管理者。除了這些以外,還要遵循兩個(gè)原則,職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后,我將來談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先,作為一名管理者,意味著要做決策,管理其實(shí)就是決策的過程。無論管理者做什么,他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時(shí)間,但管理者必須把時(shí)間花在決策上。但是要使決策取得績(jī)效,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個(gè)階段:界定問題,分析問題,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,把決策化為有效的行動(dòng)。這五個(gè)階段的時(shí)間分配也不一樣的,管理者應(yīng)該把時(shí)間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上,要有效實(shí)施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間,但是管理者不應(yīng)該花太多的時(shí)間來尋找最佳答案.。
    我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的,管理者不同于企業(yè)中的其他人,他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù),第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見,作為一個(gè)管理者,必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項(xiàng)基本活動(dòng)。首先,管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,如何達(dá)到目標(biāo)?其次,管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動(dòng)、決策和關(guān)系。接下來,管理者還必須激勵(lì)員工,和員工溝通。他通過管理,通過與上下屬的關(guān)系,通過獎(jiǎng)勵(lì)措施和升遷政策,以及不斷的雙向溝通,把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    第四項(xiàng)基本活動(dòng)就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn),并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個(gè)組織的績(jī)效上,同時(shí)也放在個(gè)人的工作績(jī)效上,并協(xié)助個(gè)人達(dá)到績(jī)效。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對(duì)下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展,也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知,管理者的工作如此復(fù)雜,做好每個(gè)工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一,表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。二,善解人意。他必須知道別人的需求,懂得如何掌握別人的需求。三,善用時(shí)間。時(shí)間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來解決這個(gè)普遍的問題。懂得善用時(shí)間的管理者通過良好的規(guī)劃達(dá)成績(jī)效,他們?cè)敢庀人伎迹傩袆?dòng),花很多時(shí)間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域,花更多時(shí)間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四,懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,能協(xié)助部屬成長(zhǎng)為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個(gè)管理者必須具備的品質(zhì)——誠(chéng)實(shí)正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個(gè)人利益之上,管理者不只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)部屬,同時(shí)也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。
    隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性,未來的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn),管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任,必須為未來的管理者做準(zhǔn)備,培養(yǎng)更多出色的管理人才。
    管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
    管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”。現(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動(dòng)人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
    一、與時(shí)俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的形勢(shì)總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn),欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí),掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
    二、以身作則,始終充滿激情。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。
    三、公平做事,做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成,每個(gè)人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),樹立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明,才能真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
    四、真誠(chéng)待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上,能夠集思廣益,誠(chéng)意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動(dòng)與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。