總結(jié)能夠讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和短處,為自己的發(fā)展制定有針對(duì)性的目標(biāo)。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該仔細(xì)分析和思考要總結(jié)的內(nèi)容。以下是一些學(xué)術(shù)研究總結(jié)的范文,或許對(duì)大家在科研領(lǐng)域的總結(jié)和歸納能力有所啟發(fā)。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇一
這次我參加了漢中市中小學(xué)幼兒園校園管理人員遠(yuǎn)程培訓(xùn), 在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了專家、教授的講座,參與了互動(dòng)交流,撰寫了札記反思和工作經(jīng)驗(yàn)分享,發(fā)表了自己的一些看法和想法。這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提升,也使我在教育教學(xué)管理理論和教育觀念上得到了很好的充電,反思了工作中的不足,同時(shí)也解決了一些工作中的困惑?,F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
二、?安全教育是幼兒園工作的重中之重,是開(kāi)展教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。?但由于?幼兒園的孩子年齡小,生活經(jīng)驗(yàn)貧乏,自我保護(hù)能力有限,缺乏防范的基本意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)弱,因此,對(duì)于剛?cè)雸@幼兒的安全問(wèn)題是一點(diǎn)也不能馬虎。為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,讓小班幼兒逐步樹(shù)立安全防范意識(shí)。?依據(jù)《綱要》,以《規(guī)程》為指導(dǎo)思想,在幼兒園安全工作的基礎(chǔ)上,依據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的安全工作計(jì)劃,對(duì)幼兒實(shí)施系統(tǒng)的安全教育,為確保目標(biāo)達(dá)到,還制定了具體的內(nèi)容和措施。
三、有序開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)教師成長(zhǎng)。?為不斷提升教師的保教質(zhì)量和專業(yè)成長(zhǎng),要經(jīng)常開(kāi)展園本培訓(xùn)和教研活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅為每一位教師搭建了自我展示、交流的平臺(tái),就一日活動(dòng)的組織、優(yōu)化策略進(jìn)行梳理與總結(jié),要求教師認(rèn)真細(xì)致的完成每一個(gè)保教環(huán)節(jié),這既是幼兒園保教質(zhì)量全面的收集,也是教師們相互學(xué)習(xí)的良好時(shí)機(jī),更是對(duì)教師專業(yè)技能的提升。我們從中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確努力方向,進(jìn)一步提高幼兒園教師的保教水平和專業(yè)成長(zhǎng)。
總之,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到為我們進(jìn)行講座的專家兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神令人敬佩,我將以此為動(dòng)力,為?幼教事業(yè)?作出更大的貢獻(xiàn)。
做好黨校管理工作的幾點(diǎn)思考?
一、更加明確了黨校教育的科學(xué)理念。?
二、 創(chuàng)新了教學(xué)理念?
一是以人為本、按需施教的理念。以往我理解的“以人為本、按需施教”是主要以學(xué)員
二是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色的理念。黨校具有不同于其他高?;蚋刹拷逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的鮮明的辦學(xué)和教育特色,其中最重要的就是“理論武裝、黨性教育”。知識(shí)、技能是次要的,這是黨校與高校最大不同的地方。因此干部教育培訓(xùn)需求是組織、崗位和個(gè)人三方面需求的統(tǒng)一體。這就要求把按需培訓(xùn)作為干部教育工作的根本出發(fā)點(diǎn),把能否滿足“三方面需求”作為衡量干部教育培訓(xùn)工作質(zhì)量和效益的根本標(biāo)準(zhǔn)。“需要什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”中的需要最主要的或第一位的是國(guó)家需求、組織需求、工作崗位的需求,應(yīng)該是黨的事業(yè)發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么,干部履職盡責(zé)需要什么就培訓(xùn)什么,應(yīng)該具有一定的強(qiáng)制性,而不是純粹滿足個(gè)人的需要或個(gè)人的興趣愛(ài)好。但是,在教育培訓(xùn)中也要充分考慮干部個(gè)人需求和學(xué)習(xí)興趣,組織需求、崗位需求要轉(zhuǎn)化成干部個(gè)人的需求,在學(xué)習(xí)中才能入心入腦,只有個(gè)人有興趣學(xué)了才能學(xué)得進(jìn)去。學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能取到效果。
一、做人要誠(chéng)?
二、辦事要勤?
事后要勤于總結(jié),總結(jié)工作中得失成敗的原因,形成經(jīng)驗(yàn),用于指導(dǎo)下一步的工作。?
三、務(wù)事要實(shí)?
四、學(xué)習(xí)要鉆?
五、創(chuàng)新要恒?
能考慮到不久的將來(lái)教學(xué)發(fā)展的狀況,把工作做主動(dòng),防止措手不及。?
教務(wù)處工作是學(xué)校工作“中心的中心”,工作的優(yōu)劣成敗從根本上決定著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的身心發(fā)展水平,而教務(wù)主任的教學(xué)管理工作是學(xué)校一切教學(xué)工作的中樞,是維系學(xué)校教學(xué)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,因而工作的好壞將直接影響著一個(gè)學(xué)校的發(fā)展,我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài),熱愛(ài)我們的職業(yè),用心鉆研,不斷創(chuàng)新,腳踏實(shí)地進(jìn)行有效的工作,向既定目標(biāo)奮進(jìn)。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇二
20xx年,xxxx認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠(chéng)信和諧為基礎(chǔ),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),安全第一責(zé)任理念,在思想上更加重視安全培訓(xùn),在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強(qiáng)化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》,完善了各項(xiàng)培訓(xùn)考核制度,對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機(jī)構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)等作了明確規(guī)定,推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動(dòng)全員教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)
一是加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人,累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二是抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計(jì)劃的117%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,完成全年計(jì)劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。
三是有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī),通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開(kāi)設(shè)專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué):安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn),;既有白天學(xué)習(xí),有晚培訓(xùn);有集中授課,又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平
一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,開(kāi)展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項(xiàng)檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況,摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開(kāi)展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)過(guò)程管理。為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,堅(jiān)決杜絕任何形式的輕視麻痹思想,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn),優(yōu)化培訓(xùn)方案,突出教學(xué)重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上,從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺(jué)性;在教學(xué)過(guò)程中,堅(jiān)持教案檢查制度,聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),提高了安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面,個(gè)別人員對(duì)安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面,外來(lái)務(wù)工人員整體文化程度不高,缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前,我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏,師資力量薄弱,少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科,創(chuàng)新不夠。開(kāi)班學(xué)員的組成對(duì)象比較雜亂,對(duì)不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生,“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足,考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格,培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
20xx年,我們將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,以全面落實(shí)國(guó)務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn),以及兵團(tuán)、二師關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)為主線,圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù),完善培訓(xùn)機(jī)制,改進(jìn)培訓(xùn)考核方式,創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作:
一是進(jìn)一步開(kāi)展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì)各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員,采取會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式,深入開(kāi)展國(guó)發(fā)40號(hào)文、省政府81號(hào)文、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí),緊緊抓住堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題,加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會(huì)輿論氛圍。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇工作總結(jié)二是進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實(shí)做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”,嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時(shí),保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)研究,逐步統(tǒng)一課件,試行計(jì)算機(jī)教學(xué)模式。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和考核,提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對(duì)“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度,持證上崗率達(dá)到100%。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“教考分離”原則,切實(shí)把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè),完善制度加強(qiáng)管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對(duì)口、專兼結(jié)合的原則,把師資配足、配強(qiáng),不斷提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平,逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書(shū)制作與發(fā)放,要進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí),全面落實(shí)安全培訓(xùn)工作,切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患,減少事故的發(fā)生。
六是強(qiáng)化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長(zhǎng)和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓(xùn);以企業(yè)自主培訓(xùn)為主,實(shí)施企業(yè)班組培訓(xùn)工程;加強(qiáng)班組長(zhǎng)能力建設(shè),培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)和群眾安全監(jiān)督員;開(kāi)展班組內(nèi)部培訓(xùn),確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場(chǎng)、關(guān)口前移至班組,通過(guò)班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對(duì)農(nóng)民工、外來(lái)務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分利用社區(qū)、村級(jí)組織現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育場(chǎng)所的資源,通過(guò)播放安全知識(shí)專題片等形式,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程,創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對(duì)各區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)違法行為查處力度,將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇三
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)市場(chǎng),誰(shuí)擁有了市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的,換句話說(shuō)誰(shuí)擁有了客戶就得到了市場(chǎng),而客戶是要靠我們的真誠(chéng)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得的。那么作為一名店長(zhǎng)首先要了解市場(chǎng),而且要了解市場(chǎng)特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場(chǎng)潛力。
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無(wú)形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來(lái),改變以往的營(yíng)銷方法,變成服務(wù)營(yíng)銷,而服務(wù)是無(wú)形特征卻可給人帶來(lái)某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營(yíng)銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說(shuō)我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
1、對(duì)自己工作要求不高,沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無(wú)關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來(lái)進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒(méi)有多余的時(shí)間。沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開(kāi)展工作,盡職盡責(zé),真誠(chéng)工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此,我會(huì)以20xx年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長(zhǎng)期的認(rèn)可和信任,贏得市場(chǎng),贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來(lái)吧!回歸到理性的狀態(tài)中來(lái),踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇四
安全是社會(huì)禮貌和進(jìn)步的重要標(biāo)志,是堅(jiān)持以人為本安全理念的必然要求,是堅(jiān)持人與和諧發(fā)展的前提條件,個(gè)性是煤礦企業(yè)生存發(fā)展的基本要求,也是踐行重要思想的具體體現(xiàn)。在我們的企業(yè)中,生產(chǎn)設(shè)備只要投入了足夠的資金,透過(guò)設(shè)備的完善、技術(shù)的改善,危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)是處于可控、能控狀態(tài)的,但是人的意識(shí)和行為的可變性、差異性太強(qiáng),透過(guò)對(duì)多起安全事故原因的分析,發(fā)現(xiàn)職工的安全意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)意識(shí)問(wèn)題占了很大比例,一些事故的發(fā)生并非職工不明白《安規(guī)》,也并非技術(shù)潛力和水平不夠,而是在關(guān)鍵的時(shí)刻失去了事故發(fā)生的可能預(yù)見(jiàn)和后果意識(shí),失去了對(duì)自己生命、他人生命的保護(hù)和職責(zé)意識(shí),失去了自我控制,是一種對(duì)安全的僥幸心理。抓安全生產(chǎn),務(wù)必一手抓設(shè)備、技術(shù)的改善,一手抓人的安全素質(zhì)、安全思想行為的和提高。作為靖煤集團(tuán)公司的職工,我們要以生命無(wú)價(jià),安全至上的安全理念,力所能及的就是培養(yǎng)與提高自身安全文化素質(zhì)與思想行為。安全零理念,即設(shè)備零缺陷,管理零失誤,質(zhì)量零劣質(zhì),行為零違章,安全零事故。具體來(lái)講,能夠透過(guò)以下零一二三四五來(lái)指導(dǎo)我們自身安全意識(shí)的提高:
零:心態(tài)歸零。要有空杯思想,在安全工作中做到全員為師,全員為徒,新老工人互教互學(xué),要向老工人學(xué)習(xí)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),向新工人學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
一:一心一意做好安全生產(chǎn)工作。要做到專心致志、有始有終,要做到事故隱患不整改、安全目的不達(dá)標(biāo)。
二:兩條腿走路。依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),廣泛發(fā)動(dòng)職工,突出全員性、群眾性特點(diǎn),充分發(fā)揮群眾團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的力量,齊心協(xié)力共同搞好安全生產(chǎn)。
三:三會(huì)。會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
四:四懂。懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂工藝流程。設(shè)備過(guò)硬,要熟悉各種設(shè)備、工具和安全裝置的用途;操作過(guò)硬,不耽誤工作進(jìn)度;質(zhì)量過(guò)硬,要保規(guī)格,不留隱患;復(fù)雜的狀況下過(guò)硬,具備和預(yù)防潛力,做到防患于未然。
五:五勤。腿要勤,多走動(dòng)以搞好安全巡查;眼要勤,多觀察以杜絕事故的發(fā)生;手要勤,多整改以把事故隱患消滅于萌芽之中;口要勤,多宣傳各項(xiàng)法規(guī)以加強(qiáng)安全意識(shí);腦要勤,多學(xué)習(xí)并掌握以搞好安全管理。
作為煤礦企業(yè)的一名員工,我必須要以用心做事,追求卓越為理念,透過(guò)利用多種形式進(jìn)行理念及模式宣傳貫徹,進(jìn)一步統(tǒng)一全員安全理念,增強(qiáng)了全員安全意識(shí)。意識(shí)決定行動(dòng)。解決職工的思想觀念和意識(shí)問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構(gòu)成以安全零理念為指導(dǎo)、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設(shè)備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將安全生產(chǎn)銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn)?,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會(huì)造成很大的傷害或損失,就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工齊心協(xié)力,安全這桿帆才會(huì)為我們的航母保駕護(hù)航,駛向更廣闊。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇五
20xx年5月7日至11日,我有幸參加了為期5天的陜西省農(nóng)技人員培訓(xùn)班,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn),聘請(qǐng)了榆林市高級(jí)農(nóng)藝師、植保站長(zhǎng)授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備,積極參與和投入到培訓(xùn)中,聚精會(huì)神的聽(tīng)講,認(rèn)真做好課堂筆記?;仡櫠潭?天的.課程,其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí),同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)。
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。同時(shí)也使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,用工作成績(jī)來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng),用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇六
本人思想上積極要求進(jìn)步,做為一名黨員,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,能從思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本人深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,是不斷提高三級(jí)甲等婦幼保健院基礎(chǔ)管理水平的需要,并在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎(chǔ)管理水平,與三級(jí)醫(yī)院管理、文明單位建設(shè)、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)。多年來(lái),本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)作為干好工作的抓手,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志們虛心請(qǐng)教,較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、默默無(wú)聞的努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,1999年院綜合檔案室通過(guò)市檔案局、衛(wèi)生局評(píng)審,達(dá)到市一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。之后,本人并沒(méi)感到滿足,繼續(xù)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理,規(guī)范檔案管理制度,完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。xx年被評(píng)為全市檔案工作先進(jìn)集體稱號(hào)。
為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。不斷提高檔案管理水平,本人積極參加市檔案局組織的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常下科室對(duì)兼職檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織檔案管理人員外出參觀學(xué)習(xí),積極撰寫檔案管理論文,不斷提高自身素質(zhì)。科室、部門檔案移交時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每年上交歸檔的檔案認(rèn)真逐一檢查,凡檔案不符合要求的科室,均要求兼職檔案人員一起隨檔入庫(kù)負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,以科學(xué)的原則和方法對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定?、編目、保管、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、利用。
本人能重視檔案的開(kāi)發(fā)和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用效果匯編》、《統(tǒng)計(jì)資料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計(jì)分析匯編》等系列資料匯編,還向醫(yī)院及上級(jí)主管部門提供各種信息近千期,為醫(yī)院管理(制定規(guī)劃計(jì)劃?、工作總結(jié)?、實(shí)施措施等)、決策制定(進(jìn)行婦幼保健機(jī)構(gòu)重組、創(chuàng)建三級(jí)甲等婦幼保健院、創(chuàng)建南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等)、工作質(zhì)量評(píng)價(jià)、保健、醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點(diǎn)??茩z查、學(xué)科帶頭人選拔、科研課題確立完成、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)前期自查、本院財(cái)務(wù)部門債權(quán)債務(wù)檢查等提供了相應(yīng)的檔案資料??茖W(xué)規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,受到了全院各個(gè)部門的一致好評(píng)。xx年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評(píng)為檔案利用效益優(yōu)秀單位。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書(shū),根據(jù)市主管局的要求,并結(jié)合本院實(shí)際,擬定相應(yīng)措施,逐漸實(shí)施。
能充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,認(rèn)真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、管理等各項(xiàng)工作服務(wù),科學(xué)管理檔案,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用檔案,發(fā)揮檔案的最大效能,使之為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx年度本人被評(píng)為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作先進(jìn)個(gè)人。
本人不僅愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)做好本職工作,而且還能積極主動(dòng)地完成好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),能較好地樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動(dòng)服務(wù)的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計(jì)得失,盡心盡力,努力做好各項(xiàng)工作。平時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),待人誠(chéng)懇,自覺(jué)守紀(jì),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
(一) 科學(xué)決策能力?
(三)組織管理能力。 ?
(四)綜合協(xié)調(diào)能力?
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力?
(六)處事應(yīng)變能力?
適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。?
(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力?
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力?
以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇七
12月4-5日,我所持有會(huì)計(jì)證人員參加了省農(nóng)科院財(cái)務(wù)處組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中對(duì)南京審計(jì)學(xué)院劇老師講解了“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度”的內(nèi)容體會(huì)較深,現(xiàn)與大家分享。
培訓(xùn)主要是從內(nèi)部控制的重要性、內(nèi)部控制主要類型、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制主要內(nèi)容、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制主要方法等方面進(jìn)行了講解。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制內(nèi)容是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主體和核心,規(guī)定單位應(yīng)對(duì)哪些內(nèi)容(經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和環(huán)節(jié))進(jìn)行控制,針對(duì)各單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最薄弱的環(huán)節(jié)加以規(guī)范?!盎疽?guī)范”規(guī)定的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的內(nèi)容主要包括:貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)、對(duì)外投、工程項(xiàng)目、采購(gòu)與付款、籌資、銷售與收款、成本費(fèi)用、擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)控制。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方法主要規(guī)定如何對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制內(nèi)容進(jìn)行控制的問(wèn)題。“基本規(guī)范”借鑒國(guó)際慣例,結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,明確了不相容職務(wù)相互分離控制、授權(quán)批準(zhǔn)控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、預(yù)算控制、財(cái)產(chǎn)保全控制、內(nèi)部報(bào)告控制、電子信息系統(tǒng)控制等控制方法。這些控制方法都是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制最基本的且較為常用的方法,各單位建立并實(shí)施本單位的內(nèi)部控制體系時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體的控制內(nèi)容選擇適用的控制方法。比如,在對(duì)貨幣資金進(jìn)行控制時(shí),可選用不相容職務(wù)相互分離、授權(quán)批準(zhǔn)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)等控制方法;在對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行控制時(shí),可選用財(cái)產(chǎn)保全、會(huì)計(jì)系統(tǒng)、內(nèi)部報(bào)告等控制方法。在選擇控制方法時(shí),應(yīng)當(dāng)注意控制內(nèi)容與控制方法之間的內(nèi)在聯(lián)系。
將學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)照我們?nèi)粘9ぷ?,我們發(fā)現(xiàn)一般單位在會(huì)計(jì)不相容崗位設(shè)置方面特別嚴(yán)格,對(duì)現(xiàn)金、銀行存款的使用及結(jié)算基本與內(nèi)部控制內(nèi)容相符合,但在工作細(xì)節(jié)上仍有薄弱環(huán)節(jié)?!盎疽?guī)范”中銀行對(duì)賬單由獨(dú)立于出納和登記往來(lái)賬款明細(xì)賬及其他會(huì)計(jì)賬的會(huì)計(jì)人員,定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),調(diào)節(jié)未達(dá)賬項(xiàng),驗(yàn)證賬面余額的正確性。而一般單位,銀行存款對(duì)賬和填制銀行存款調(diào)節(jié)表均由出納會(huì)計(jì)完成;在物資采購(gòu)方面一般單位也都能做到職責(zé)分工明確、授權(quán)審批、請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)的控制,但在零星購(gòu)置詢價(jià)方面基本由采購(gòu)部門完成,規(guī)模較小單位采購(gòu)物資詢價(jià)的工作尚不能由賬務(wù)部門完成。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以讓我們更清晰地知道在工作中與制度規(guī)定還有一些差距,也知道工作還需要不斷改進(jìn),使其更符合法律法規(guī)。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇八
20xx年公司參加公司組織的培訓(xùn)12項(xiàng),累計(jì)參培31人次。xx年公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、公司積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。
20xx年公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在公司內(nèi)部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。xx年,公司總共開(kāi)展了6項(xiàng)培訓(xùn),參培共有123人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開(kāi)展了xx—xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?;公司根?jù)在公文寫作方面存在的不足,公司針對(duì)本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開(kāi)展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開(kāi)展項(xiàng)目自培工作。
20xx年公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開(kāi)展37項(xiàng),累計(jì)達(dá)到1740人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。例如xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開(kāi)展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
20xx年,公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的.開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇九
印象最為深刻的是德國(guó)心內(nèi)科??漆t(yī)生技術(shù)全面!是真正的??婆嘤?xùn)!心血管??粕婕昂芏鄬?茩z查,如:心電圖檢查、心臟彩超、運(yùn)動(dòng)平板、動(dòng)態(tài)血壓、食道超聲檢查、心血管造影、右心導(dǎo)管檢查、心臟ct等,在德國(guó)醫(yī)院這些檢查均由心血管醫(yī)生本人親自操作并書(shū)寫報(bào)告。而不是像國(guó)內(nèi)分散由各個(gè)技術(shù)人員分別檢查,??漆t(yī)生最后再做綜合評(píng)價(jià)。這樣可以確保每個(gè)??茩z查得到主管醫(yī)生親自操作并系統(tǒng)分析,有利于實(shí)時(shí)掌握患者全面情況,大大提高相關(guān)疾病的檢出率,也使得??漆t(yī)生得到全面的技術(shù)訓(xùn)練。例如,余教授除了負(fù)責(zé)要每周的查房外,還要親自負(fù)責(zé)患者入院后的所有檢查及治療:包括術(shù)前談話、做食道超聲(tee)或普通心臟彩超、介入手術(shù)、手術(shù)報(bào)告;同時(shí)還親自參與動(dòng)態(tài)心電圖、平板運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)、動(dòng)態(tài)心電圖及動(dòng)態(tài)血壓血等檢查結(jié)果的分析,并撰寫報(bào)告。每一個(gè)??漆t(yī)生幾乎可以獨(dú)立完成所有涉及心血管科的專業(yè)檢查和治療,德國(guó)醫(yī)生幾近全能而專業(yè)的臨床技能讓人佩服!當(dāng)然,在介入診療方面,每個(gè)醫(yī)生也有自己的強(qiáng)項(xiàng),有的側(cè)重冠脈,有的側(cè)重電生理。大家分工明確,合作有序。同時(shí)由于信息系統(tǒng)的完善,他們隨時(shí)調(diào)閱患者的所有就診資料,很多書(shū)寫資料系格式化,這為他們高效的工作提供了巨大的便利。在德國(guó)很少看到國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的厚厚的病歷本,每次查房記錄大約手寫的3-4行字,住院病程病歷記錄簡(jiǎn)單,但是出院記錄詳細(xì),包括入院情況、治療情況、出院后注意事項(xiàng),同時(shí)出院記錄會(huì)傳給患者的私人醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生一份,以備查閱。德國(guó)每個(gè)科室匹配有秘書(shū),部分文字工作由秘書(shū)完成,所有??漆t(yī)生工作絕大部分時(shí)間都是在處理病人相關(guān)的臨床工作,各盡其職,各盡其責(zé),真正在以病人為中心,這與國(guó)內(nèi)醫(yī)生埋頭苦寫病程記錄,少有時(shí)間管理病人有明顯差別。
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。
對(duì)德國(guó)人的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)體會(huì)深刻!例如為了保證手術(shù)的安全與高效精確,所有做左心耳封堵術(shù)都必須嚴(yán)格按照指南規(guī)程做氣管插管麻醉、術(shù)前術(shù)中術(shù)后食道超聲檢查!從不因?yàn)槭炀毩嘶蚴∈露÷匀魏我坏莱绦?而僅僅為了確保房間隔穿刺的成功率、減少失誤,就有五道程序:dsa不同體位透視、食道超聲檢查、聲學(xué)造影檢查、左右心房的壓力監(jiān)測(cè)、血?dú)獗O(jiān)測(cè)等,每一個(gè)患者每一步驟雷打不動(dòng),一絲不茍的完成,做到萬(wàn)無(wú)一失。而國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院可能只是第一程序,憑經(jīng)驗(yàn)行事。而這種規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲗?duì)于初學(xué)者就顯得尤為重要。記得有一胸悶不適患者,入院后先行冠脈造影無(wú)問(wèn)題,再行左室造影也未見(jiàn)異常,再行主動(dòng)脈瓣雙側(cè)測(cè)壓及右心導(dǎo)管檢查,血?dú)鈾z查,還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病變。最后患者行肺動(dòng)脈造影,最終患者得到確診。這個(gè)病人要在國(guó)內(nèi),恐怕能做到第二第三步就不錯(cuò)了。對(duì)于冠脈狹窄病人是否植入支架的問(wèn)題,他們常規(guī)應(yīng)用壓力導(dǎo)絲進(jìn)行ifr或ffr測(cè)定,達(dá)到相關(guān)的客觀標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)植入支架!就是這樣,德國(guó)醫(yī)生對(duì)每個(gè)疾病、每個(gè)操作都嚴(yán)格按操作流程、臨床規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ?,避免漏診失誤及過(guò)度醫(yī)療,使得患者的療效得到保證、真正體現(xiàn)了病人至上、安全至上的理念!余教授常說(shuō),“做介入手術(shù)就像足球運(yùn)動(dòng)員踢球,雖然都在踢球,卻有國(guó)家隊(duì)和業(yè)余隊(duì)之分,做杰出國(guó)家隊(duì)隊(duì)員是每個(gè)球員的夢(mèng)想,做嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新的大師級(jí)醫(yī)生應(yīng)該是我們的永恒追求。”余教授所在的團(tuán)隊(duì)的這種追求嚴(yán)謹(jǐn)極致的精神,給我留下極深印象!
流暢的工作流程科室合作緊密。
結(jié)合我們醫(yī)院心血管介入手術(shù)開(kāi)展情況及發(fā)展方向,我主要在心血管介入室學(xué)習(xí)。走入心血管介入室,所有物件歸位合理、配件放置有序,操作手術(shù)做起來(lái)得心應(yīng)手!房間布局合理,還配有談話室、咖啡間,整個(gè)介入室讓人爽心悅目!而尤其讓我驚奇的是介入室的流暢的工作流程,每個(gè)病人來(lái)到介入室便進(jìn)入了一系列規(guī)范有序的流程服務(wù),而最能體現(xiàn)流程通暢與否的恐怕要算是急診pci手術(shù)了!對(duì)于急診心?;颊邅?lái)說(shuō),打通血管是需要爭(zhēng)分奪秒了!而這家醫(yī)院對(duì)急診pci手術(shù)的快速反應(yīng)和操作速度也令人驚奇!大多數(shù)患者有社區(qū)醫(yī)生電話通知專科醫(yī)生,導(dǎo)管室馬上按程序啟動(dòng),導(dǎo)管室護(hù)士醫(yī)生技術(shù)嫻熟,患者入院不到60分鐘即可植入支架、開(kāi)通血管。我見(jiàn)到一例患者從入院到血管開(kāi)通,前后不到20分鐘!在國(guó)內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院恐怕在急診科掛號(hào)輸上液體也要20分鐘吧?這種快速反應(yīng)沒(méi)有快捷綠色通道的暢通流程和高超的介入技術(shù)水平是達(dá)不到的!
有時(shí),心血管介入涉及多個(gè)科室,例如植入心臟除顫器、主動(dòng)脈夾層支架置入等,涉及外科,麻醉科、影像科,則心血管醫(yī)生與外科醫(yī)生、麻醉科醫(yī)生一道協(xié)同手術(shù)。外科醫(yī)生嚴(yán)格的.無(wú)菌醫(yī)師,精細(xì)的血管縫合技術(shù)保證了手術(shù)的安全和完美。麻醉醫(yī)生全面生命安全支持技術(shù),保證了手術(shù)的高效、安全。有時(shí)一天一個(gè)導(dǎo)管室有10余臺(tái)手術(shù),護(hù)士醫(yī)生分工明確,反應(yīng)迅速,兩臺(tái)手術(shù)之間接臺(tái)銜接緊湊,效率極高。
術(shù)業(yè)有專攻頂尖技術(shù)立足世界。
在德國(guó),很少有像國(guó)內(nèi)樣大而全的多至幾千張病床綜合醫(yī)院,大多是小而精的醫(yī)院即專科醫(yī)院。別小看這些小醫(yī)院,很多都是赫赫有名的頂尖技術(shù)所在地。而在lichtenfels醫(yī)院,余教授引領(lǐng)的左心耳封堵術(shù)就是這樣一項(xiàng)全球領(lǐng)先技術(shù)!對(duì)于房顫患者,防止血栓形成和脫落到腦部,是預(yù)防腦卒中的重要內(nèi)容。左心耳為腦部主要來(lái)源之一,為防止血栓,傳統(tǒng)的抗凝治療存在局限性。對(duì)于部分不能長(zhǎng)期有效抗凝的非瓣膜性房顫患者,左心耳封堵術(shù)是一種公認(rèn)的有效方法,目前已進(jìn)入德國(guó)醫(yī)保目錄。在lichtenfels醫(yī)院,眾多房顫患者左心耳封堵術(shù)就在這里完成,同時(shí)每天還要來(lái)自世界各地的患者慕名前來(lái)求治。至20__年初以來(lái),在余教授的傳授下,國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院相繼開(kāi)展該技術(shù)。由于我國(guó)為腦卒中大國(guó),房顫病人眾多,這一技術(shù)將有光明前景。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十
進(jìn)入超聲醫(yī)學(xué)科培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,有以下七點(diǎn)讓我印象深刻。
第一,協(xié)和之“早”、協(xié)和之“忙”。早晨7點(diǎn)開(kāi)始,門診就出現(xiàn)了排長(zhǎng)隊(duì)等待診療的病人,醫(yī)護(hù)人員也都早早到崗,開(kāi)始了一天的忙碌。
第二,學(xué)習(xí)資源豐富。教學(xué)樓胡應(yīng)洲圖書(shū)館、電子閱覽室、醫(yī)大圖書(shū)館都向我們開(kāi)放。在圖書(shū)館經(jīng)??梢钥吹酱┲状笠潞退⑹址殚嗁Y料的醫(yī)護(hù)人員。而我工作的醫(yī)院就沒(méi)有這么便利的資源,也就沒(méi)有這種方便快捷的學(xué)習(xí)途徑。
第三,注重收集疑難病例。來(lái)協(xié)和后,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有存圖、隨訪疑難病例的習(xí)慣,而且對(duì)于特殊病史會(huì)及時(shí)查閱文獻(xiàn)。老師們自我學(xué)習(xí)的方法也影響著我,這將有助于我今后的學(xué)習(xí)提高。
第四,超聲報(bào)告言簡(jiǎn)意賅。首先,實(shí)行病變分段描述,便于臨床醫(yī)生在繁忙的工作中快速獲取超聲信息。其次,超聲提示非常謹(jǐn)慎。新手因?yàn)閷?duì)病變認(rèn)識(shí)的局限性,在異病同影的情況下,認(rèn)識(shí)不到相似的超聲圖像會(huì)有更多的臨床診斷。而協(xié)和老師們基于開(kāi)闊的眼界及淵博的知識(shí),在看到超聲圖像時(shí)會(huì)有更多的思考,把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床思維帶進(jìn)檢查過(guò)程中,對(duì)于疾病的認(rèn)識(shí)更充分,增加了診斷提示信息。
第五,罕見(jiàn)疑難病例科內(nèi)交流。協(xié)和醫(yī)院的罕見(jiàn)疑難病例很多,在科會(huì)、讀片會(huì)和病例匯報(bào)上,同一病例的診治經(jīng)驗(yàn)眾人獲益,教授的點(diǎn)評(píng)更是錦上添花。
第六,老師教學(xué)意識(shí)強(qiáng)。協(xié)和老師們會(huì)在出診過(guò)程中講解疑難病例,提出啟發(fā)式問(wèn)題,最后耐心地引導(dǎo)解釋進(jìn)修生提的問(wèn)題,這樣加深了進(jìn)修生的理解認(rèn)識(shí)。
第七,就診病人醫(yī)學(xué)知識(shí)比較豐富。來(lái)協(xié)和就診的患者,多是基層醫(yī)院首診后為求進(jìn)一步明確診斷而來(lái)的,甚至有一些病人是輾轉(zhuǎn)了北京數(shù)個(gè)權(quán)威醫(yī)院后再來(lái)協(xié)和就診的,患者的醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)在多位醫(yī)師的解釋下很豐富了。加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),病人獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)更加方便。記得有一次一位乳腺病人就診,做完檢查后問(wèn)她的乳腺結(jié)節(jié)屬于bi-rads幾類,老師告訴她是4類,她緊接著問(wèn)是屬于a/b/c哪類,當(dāng)時(shí)我就汗顏了。病人豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)要求醫(yī)生解釋時(shí)更加全面嚴(yán)謹(jǐn),更倒逼醫(yī)生不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
四種學(xué)習(xí)方式讓進(jìn)修醫(yī)生全面發(fā)展。
經(jīng)歷過(guò)協(xié)和熔爐歷練的我,對(duì)如何把握進(jìn)修機(jī)會(huì)有了深刻的體會(huì)。協(xié)和超聲醫(yī)學(xué)科為進(jìn)修醫(yī)生安排了如下四種學(xué)習(xí)方式:記錄崗、參觀學(xué)習(xí)、上機(jī)操作崗、上機(jī)操作+記錄崗。選擇不同的崗位會(huì)有不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),也需要不一樣的學(xué)習(xí)技巧。
先說(shuō)記錄崗。在記錄崗可以學(xué)習(xí)老師對(duì)于病變的描述及判斷,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于病變的描述不足之處,使自己對(duì)于病變的描述更加規(guī)范。同在記錄崗的進(jìn)修生們工作方式會(huì)不一樣。有的會(huì)等老師講解,自己在旁邊記錄;有的會(huì)一邊看圖像,一邊就記錄了,這樣等老師描述病變的時(shí)候就可以修改自己的報(bào)告了。這種情況下,如果自己的描述和老師的不一樣,印象會(huì)比較深刻。當(dāng)然,前提是打字速度要快,要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。記錄時(shí)有的老師會(huì)讓進(jìn)修生自己先做,老師在旁邊看著,如果有什么錯(cuò)誤,老師會(huì)指出來(lái),并告知正確的做法。這樣進(jìn)修生會(huì)對(duì)報(bào)告描述和掃查方法的差異留下更深的印象,收獲更大。
其次,參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),進(jìn)修生可以緊隨老師的圖像變換,學(xué)習(xí)老師的掃查手法、判斷思維,同時(shí)可以學(xué)習(xí)老師對(duì)于病變的描述及判斷。這種學(xué)習(xí)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是可以自由選擇,去感興趣的老師那里多學(xué)習(xí),但缺點(diǎn)就是不是自己親自檢查病人及記錄,思考可能不深刻。
再次,上機(jī)操作崗。上機(jī)操作是基于記錄崗和參觀學(xué)習(xí)后自己?jiǎn)为?dú)練習(xí)的過(guò)程,概括說(shuō)上機(jī)就是學(xué)習(xí)再實(shí)踐的過(guò)程。自己親手做過(guò)的病人,印象非常深刻,尤其是自己已經(jīng)看過(guò)有疑問(wèn)的病例,請(qǐng)督導(dǎo)老師會(huì)診后,如果自己與老師的思維和掃查方式有差異,會(huì)收獲很大。這種情況能及時(shí)補(bǔ)充自己思維判斷和知識(shí)的不足,下班后帶著疑問(wèn)查閱書(shū)籍及資料。有的病變,督導(dǎo)老師能掃出來(lái),你可能就漏了,為什么你沒(méi)有看見(jiàn)?是掃查不仔細(xì)還是對(duì)這個(gè)疾病認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有想到去掃查那些切面?這樣的思考只有自己上機(jī)后才會(huì)有。
通過(guò)這樣鍛煉,再遇到類似病例的時(shí)候,思維判斷就會(huì)更全面,描述也會(huì)越來(lái)越規(guī)范。進(jìn)修醫(yī)生各自的專業(yè)基礎(chǔ)不同,學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,建議大家在進(jìn)修工作中找到適合自己的學(xué)習(xí)方式。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十一
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績(jī):
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a、自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b、培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c、培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d、原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f、按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的`培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十二
食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,忙碌的一個(gè)學(xué)年過(guò)去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的.大事。現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通。
對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,金秋十月是收獲得季節(jié)。購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu),沒(méi)有“檢疫證”“食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購(gòu)。
100多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品。存放時(shí)間長(zhǎng)的變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。
另外。每次采購(gòu)時(shí)總是所要收據(jù)、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。對(duì)食堂管理還不夠精通。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十三
今天我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)的心情站在這里,把我一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況向大家匯報(bào)一下。能有這次機(jī)會(huì),首先我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感謝科室主任的照顧,感謝同事們的支持!謝謝你們!
為提高自身的專業(yè)技能,了解先進(jìn)的美容技術(shù),培養(yǎng)現(xiàn)代管理意識(shí),以便于更好的服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)病人,我從7月開(kāi)始,在重醫(yī)一附院皮膚科激光室進(jìn)行了一個(gè)月的學(xué)習(xí)。作為一名已經(jīng)走上工作崗位的美容師,我深深的知道這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易,心里暗下決心一定要把握這次機(jī)會(huì),努力提高自己。一方面我仔細(xì)思考,提高對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)美容行業(yè)的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和已有的設(shè)備的操作,對(duì)整個(gè)行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和理念十分陌生。在一月的時(shí)間里,我努力從以上兩個(gè)方面著手,通過(guò)重醫(yī)老師的教導(dǎo),自己的現(xiàn)場(chǎng)觀察和親自操作,以及下班后的自學(xué)總結(jié)等方式,我了解了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的美容知識(shí),掌握了激光、彩光等治療技術(shù),使自己在工作技能方面上了一個(gè)新臺(tái)階,為我醫(yī)院擴(kuò)展相關(guān)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
外出學(xué)習(xí)不像在醫(yī)院工作,按部就班做好自己的事就可以啦!重醫(yī)病人多、時(shí)間緊,與老師面對(duì)面的交流的機(jī)會(huì)不多,不抓住點(diǎn)滴時(shí)間就會(huì)一無(wú)所獲,我通常都是湊中午吃飯的時(shí)間請(qǐng)教他們,把工作中不懂的地方及時(shí)反應(yīng)給有關(guān)教師專家,下班后自學(xué)時(shí)有什么不懂的地方也會(huì)及時(shí)打電話、發(fā)信息向他們請(qǐng)教。由于在外學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)和吃住的地方都要自行解決,每天都要趕幾個(gè)小時(shí)的公交車,通常天天都是早晨五點(diǎn)離開(kāi)家門,晚上才能九點(diǎn)拖著疲憊的身軀到家。八月的重慶,驕陽(yáng)似火,連續(xù)幾十天的高溫讓人難以忍受,上下班的路上渾身都是汗水,好幾次都有中暑的感覺(jué)。
時(shí)間短暫,一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò),雖然取得了一些成績(jī)但還是有很多不足。比如專業(yè)知識(shí)面較窄,設(shè)備熟練程度不夠,操作手法還需要提高等等。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,為更好的奉獻(xiàn)醫(yī)院,服務(wù)病人盡自己的微薄之力。
最后我想說(shuō)的是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要團(tuán)結(jié)在主任身邊,努力工作,不斷提高自身素質(zhì),給科室和醫(yī)院爭(zhēng)得更高的榮譽(yù),給自己的爭(zhēng)得更多的利益。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十四
會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)培訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)培訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)我們已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓我們接觸社會(huì),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要有:會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;。
(2)記賬憑證的編制;。
(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;。
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;。
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;。
(6)內(nèi)部的審核;。
(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;。
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的會(huì)計(jì)報(bào)表有很多的局限性。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十五
人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過(guò)的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。其中賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過(guò)這次陳列的學(xué)習(xí),我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中,更希望通過(guò)大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果,提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道,因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問(wèn)題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯(cuò)誤,盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小??傊罁p對(duì)于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),更讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾潇o的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭(zhēng)吵等等,不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán),我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,工作讓人自信,相信在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈诱J(rèn)真及自信。
心得二:超市全體員工培訓(xùn)心得
x月x日至x月x日,我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)豐彩文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為豐彩盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的.汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象,是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來(lái)購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
心得三:超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作。
為期一個(gè)多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購(gòu)買,公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”?!拔沂侨恕薄拔沂堑男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊?wù)做到最好?相信每一位人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們超市。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛(ài)。
心得五:超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)
2015年10月30日,學(xué)校組織了一次新員工集體培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)的重視反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),所以早早的就來(lái)到了動(dòng)力維修大樓門口,等待著培訓(xùn)的開(kāi)始。
上午z處長(zhǎng)在百忙之中抽出時(shí)間,細(xì)心地為我們講解z的情況。講解分為四個(gè)大點(diǎn):一、認(rèn)識(shí)北京航空航天大學(xué);二、了解z后勤;三、規(guī)劃;四、近期工作思路,通過(guò)張?zhí)庨L(zhǎng)的講解讓我更深一步了解了z。張?zhí)庨L(zhǎng)講完課之后為我們留下了他的聯(lián)系方式,讓我們以后有什么問(wèn)題可以隨時(shí)去找他,這一舉動(dòng)讓我很感動(dòng),讓我了解了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的重視和關(guān)懷。緊接著z老師帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^了z博物館,里面有許多z一步步走向成功的歷史文化,讓我震撼。
下午林江老師帶領(lǐng)大家來(lái)到沙河校區(qū),就是我工作的校區(qū)。由吳倩老師為我們進(jìn)行培訓(xùn),她為我們講解了很多工作中常出現(xiàn)的問(wèn)題,教我們?nèi)绾巫龅母?,教我們?nèi)绾斡行Ю脮r(shí)間,更好的溝通,在團(tuán)隊(duì)中不斷更新,幸福成長(zhǎng)。聽(tīng)了吳老師的一節(jié)課,讓我受益匪淺。
這一次培訓(xùn)主要學(xué)到的是:學(xué)校的基本情況,校園文化,學(xué)校發(fā)展,規(guī)章制度,職工發(fā)展,工作心態(tài)等。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí),我為自己能夠加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感動(dòng)自豪,在今后的工作中我要努力做到更好。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇一
這次我參加了漢中市中小學(xué)幼兒園校園管理人員遠(yuǎn)程培訓(xùn), 在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了專家、教授的講座,參與了互動(dòng)交流,撰寫了札記反思和工作經(jīng)驗(yàn)分享,發(fā)表了自己的一些看法和想法。這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提升,也使我在教育教學(xué)管理理論和教育觀念上得到了很好的充電,反思了工作中的不足,同時(shí)也解決了一些工作中的困惑?,F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
二、?安全教育是幼兒園工作的重中之重,是開(kāi)展教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。?但由于?幼兒園的孩子年齡小,生活經(jīng)驗(yàn)貧乏,自我保護(hù)能力有限,缺乏防范的基本意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)弱,因此,對(duì)于剛?cè)雸@幼兒的安全問(wèn)題是一點(diǎn)也不能馬虎。為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,讓小班幼兒逐步樹(shù)立安全防范意識(shí)。?依據(jù)《綱要》,以《規(guī)程》為指導(dǎo)思想,在幼兒園安全工作的基礎(chǔ)上,依據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的安全工作計(jì)劃,對(duì)幼兒實(shí)施系統(tǒng)的安全教育,為確保目標(biāo)達(dá)到,還制定了具體的內(nèi)容和措施。
三、有序開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)教師成長(zhǎng)。?為不斷提升教師的保教質(zhì)量和專業(yè)成長(zhǎng),要經(jīng)常開(kāi)展園本培訓(xùn)和教研活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅為每一位教師搭建了自我展示、交流的平臺(tái),就一日活動(dòng)的組織、優(yōu)化策略進(jìn)行梳理與總結(jié),要求教師認(rèn)真細(xì)致的完成每一個(gè)保教環(huán)節(jié),這既是幼兒園保教質(zhì)量全面的收集,也是教師們相互學(xué)習(xí)的良好時(shí)機(jī),更是對(duì)教師專業(yè)技能的提升。我們從中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確努力方向,進(jìn)一步提高幼兒園教師的保教水平和專業(yè)成長(zhǎng)。
總之,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到為我們進(jìn)行講座的專家兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神令人敬佩,我將以此為動(dòng)力,為?幼教事業(yè)?作出更大的貢獻(xiàn)。
做好黨校管理工作的幾點(diǎn)思考?
一、更加明確了黨校教育的科學(xué)理念。?
二、 創(chuàng)新了教學(xué)理念?
一是以人為本、按需施教的理念。以往我理解的“以人為本、按需施教”是主要以學(xué)員
二是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色的理念。黨校具有不同于其他高?;蚋刹拷逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的鮮明的辦學(xué)和教育特色,其中最重要的就是“理論武裝、黨性教育”。知識(shí)、技能是次要的,這是黨校與高校最大不同的地方。因此干部教育培訓(xùn)需求是組織、崗位和個(gè)人三方面需求的統(tǒng)一體。這就要求把按需培訓(xùn)作為干部教育工作的根本出發(fā)點(diǎn),把能否滿足“三方面需求”作為衡量干部教育培訓(xùn)工作質(zhì)量和效益的根本標(biāo)準(zhǔn)。“需要什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”中的需要最主要的或第一位的是國(guó)家需求、組織需求、工作崗位的需求,應(yīng)該是黨的事業(yè)發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么,干部履職盡責(zé)需要什么就培訓(xùn)什么,應(yīng)該具有一定的強(qiáng)制性,而不是純粹滿足個(gè)人的需要或個(gè)人的興趣愛(ài)好。但是,在教育培訓(xùn)中也要充分考慮干部個(gè)人需求和學(xué)習(xí)興趣,組織需求、崗位需求要轉(zhuǎn)化成干部個(gè)人的需求,在學(xué)習(xí)中才能入心入腦,只有個(gè)人有興趣學(xué)了才能學(xué)得進(jìn)去。學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能取到效果。
一、做人要誠(chéng)?
二、辦事要勤?
事后要勤于總結(jié),總結(jié)工作中得失成敗的原因,形成經(jīng)驗(yàn),用于指導(dǎo)下一步的工作。?
三、務(wù)事要實(shí)?
四、學(xué)習(xí)要鉆?
五、創(chuàng)新要恒?
能考慮到不久的將來(lái)教學(xué)發(fā)展的狀況,把工作做主動(dòng),防止措手不及。?
教務(wù)處工作是學(xué)校工作“中心的中心”,工作的優(yōu)劣成敗從根本上決定著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的身心發(fā)展水平,而教務(wù)主任的教學(xué)管理工作是學(xué)校一切教學(xué)工作的中樞,是維系學(xué)校教學(xué)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,因而工作的好壞將直接影響著一個(gè)學(xué)校的發(fā)展,我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài),熱愛(ài)我們的職業(yè),用心鉆研,不斷創(chuàng)新,腳踏實(shí)地進(jìn)行有效的工作,向既定目標(biāo)奮進(jìn)。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇二
20xx年,xxxx認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠(chéng)信和諧為基礎(chǔ),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),安全第一責(zé)任理念,在思想上更加重視安全培訓(xùn),在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強(qiáng)化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》,完善了各項(xiàng)培訓(xùn)考核制度,對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機(jī)構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)等作了明確規(guī)定,推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動(dòng)全員教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)
一是加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人,累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二是抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計(jì)劃的117%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,完成全年計(jì)劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。
三是有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī),通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開(kāi)設(shè)專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué):安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn),;既有白天學(xué)習(xí),有晚培訓(xùn);有集中授課,又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平
一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,開(kāi)展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項(xiàng)檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況,摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開(kāi)展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)過(guò)程管理。為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,堅(jiān)決杜絕任何形式的輕視麻痹思想,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn),優(yōu)化培訓(xùn)方案,突出教學(xué)重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上,從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺(jué)性;在教學(xué)過(guò)程中,堅(jiān)持教案檢查制度,聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),提高了安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面,個(gè)別人員對(duì)安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面,外來(lái)務(wù)工人員整體文化程度不高,缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前,我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏,師資力量薄弱,少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科,創(chuàng)新不夠。開(kāi)班學(xué)員的組成對(duì)象比較雜亂,對(duì)不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生,“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足,考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格,培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
20xx年,我們將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,以全面落實(shí)國(guó)務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn),以及兵團(tuán)、二師關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)為主線,圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù),完善培訓(xùn)機(jī)制,改進(jìn)培訓(xùn)考核方式,創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作:
一是進(jìn)一步開(kāi)展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì)各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員,采取會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式,深入開(kāi)展國(guó)發(fā)40號(hào)文、省政府81號(hào)文、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí),緊緊抓住堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題,加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會(huì)輿論氛圍。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇工作總結(jié)二是進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實(shí)做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”,嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時(shí),保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)研究,逐步統(tǒng)一課件,試行計(jì)算機(jī)教學(xué)模式。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和考核,提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對(duì)“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度,持證上崗率達(dá)到100%。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“教考分離”原則,切實(shí)把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè),完善制度加強(qiáng)管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對(duì)口、專兼結(jié)合的原則,把師資配足、配強(qiáng),不斷提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平,逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書(shū)制作與發(fā)放,要進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí),全面落實(shí)安全培訓(xùn)工作,切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患,減少事故的發(fā)生。
六是強(qiáng)化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長(zhǎng)和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓(xùn);以企業(yè)自主培訓(xùn)為主,實(shí)施企業(yè)班組培訓(xùn)工程;加強(qiáng)班組長(zhǎng)能力建設(shè),培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)和群眾安全監(jiān)督員;開(kāi)展班組內(nèi)部培訓(xùn),確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場(chǎng)、關(guān)口前移至班組,通過(guò)班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對(duì)農(nóng)民工、外來(lái)務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分利用社區(qū)、村級(jí)組織現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育場(chǎng)所的資源,通過(guò)播放安全知識(shí)專題片等形式,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程,創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對(duì)各區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)違法行為查處力度,將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇三
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)市場(chǎng),誰(shuí)擁有了市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的,換句話說(shuō)誰(shuí)擁有了客戶就得到了市場(chǎng),而客戶是要靠我們的真誠(chéng)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得的。那么作為一名店長(zhǎng)首先要了解市場(chǎng),而且要了解市場(chǎng)特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場(chǎng)潛力。
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無(wú)形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來(lái),改變以往的營(yíng)銷方法,變成服務(wù)營(yíng)銷,而服務(wù)是無(wú)形特征卻可給人帶來(lái)某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營(yíng)銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說(shuō)我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
1、對(duì)自己工作要求不高,沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無(wú)關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來(lái)進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒(méi)有多余的時(shí)間。沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開(kāi)展工作,盡職盡責(zé),真誠(chéng)工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此,我會(huì)以20xx年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長(zhǎng)期的認(rèn)可和信任,贏得市場(chǎng),贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來(lái)吧!回歸到理性的狀態(tài)中來(lái),踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇四
安全是社會(huì)禮貌和進(jìn)步的重要標(biāo)志,是堅(jiān)持以人為本安全理念的必然要求,是堅(jiān)持人與和諧發(fā)展的前提條件,個(gè)性是煤礦企業(yè)生存發(fā)展的基本要求,也是踐行重要思想的具體體現(xiàn)。在我們的企業(yè)中,生產(chǎn)設(shè)備只要投入了足夠的資金,透過(guò)設(shè)備的完善、技術(shù)的改善,危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)是處于可控、能控狀態(tài)的,但是人的意識(shí)和行為的可變性、差異性太強(qiáng),透過(guò)對(duì)多起安全事故原因的分析,發(fā)現(xiàn)職工的安全意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)意識(shí)問(wèn)題占了很大比例,一些事故的發(fā)生并非職工不明白《安規(guī)》,也并非技術(shù)潛力和水平不夠,而是在關(guān)鍵的時(shí)刻失去了事故發(fā)生的可能預(yù)見(jiàn)和后果意識(shí),失去了對(duì)自己生命、他人生命的保護(hù)和職責(zé)意識(shí),失去了自我控制,是一種對(duì)安全的僥幸心理。抓安全生產(chǎn),務(wù)必一手抓設(shè)備、技術(shù)的改善,一手抓人的安全素質(zhì)、安全思想行為的和提高。作為靖煤集團(tuán)公司的職工,我們要以生命無(wú)價(jià),安全至上的安全理念,力所能及的就是培養(yǎng)與提高自身安全文化素質(zhì)與思想行為。安全零理念,即設(shè)備零缺陷,管理零失誤,質(zhì)量零劣質(zhì),行為零違章,安全零事故。具體來(lái)講,能夠透過(guò)以下零一二三四五來(lái)指導(dǎo)我們自身安全意識(shí)的提高:
零:心態(tài)歸零。要有空杯思想,在安全工作中做到全員為師,全員為徒,新老工人互教互學(xué),要向老工人學(xué)習(xí)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),向新工人學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
一:一心一意做好安全生產(chǎn)工作。要做到專心致志、有始有終,要做到事故隱患不整改、安全目的不達(dá)標(biāo)。
二:兩條腿走路。依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),廣泛發(fā)動(dòng)職工,突出全員性、群眾性特點(diǎn),充分發(fā)揮群眾團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的力量,齊心協(xié)力共同搞好安全生產(chǎn)。
三:三會(huì)。會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
四:四懂。懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂工藝流程。設(shè)備過(guò)硬,要熟悉各種設(shè)備、工具和安全裝置的用途;操作過(guò)硬,不耽誤工作進(jìn)度;質(zhì)量過(guò)硬,要保規(guī)格,不留隱患;復(fù)雜的狀況下過(guò)硬,具備和預(yù)防潛力,做到防患于未然。
五:五勤。腿要勤,多走動(dòng)以搞好安全巡查;眼要勤,多觀察以杜絕事故的發(fā)生;手要勤,多整改以把事故隱患消滅于萌芽之中;口要勤,多宣傳各項(xiàng)法規(guī)以加強(qiáng)安全意識(shí);腦要勤,多學(xué)習(xí)并掌握以搞好安全管理。
作為煤礦企業(yè)的一名員工,我必須要以用心做事,追求卓越為理念,透過(guò)利用多種形式進(jìn)行理念及模式宣傳貫徹,進(jìn)一步統(tǒng)一全員安全理念,增強(qiáng)了全員安全意識(shí)。意識(shí)決定行動(dòng)。解決職工的思想觀念和意識(shí)問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構(gòu)成以安全零理念為指導(dǎo)、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設(shè)備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將安全生產(chǎn)銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn)?,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會(huì)造成很大的傷害或損失,就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工齊心協(xié)力,安全這桿帆才會(huì)為我們的航母保駕護(hù)航,駛向更廣闊。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇五
20xx年5月7日至11日,我有幸參加了為期5天的陜西省農(nóng)技人員培訓(xùn)班,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn),聘請(qǐng)了榆林市高級(jí)農(nóng)藝師、植保站長(zhǎng)授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備,積極參與和投入到培訓(xùn)中,聚精會(huì)神的聽(tīng)講,認(rèn)真做好課堂筆記?;仡櫠潭?天的.課程,其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí),同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)。
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。同時(shí)也使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,用工作成績(jī)來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng),用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇六
本人思想上積極要求進(jìn)步,做為一名黨員,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,能從思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本人深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,是不斷提高三級(jí)甲等婦幼保健院基礎(chǔ)管理水平的需要,并在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎(chǔ)管理水平,與三級(jí)醫(yī)院管理、文明單位建設(shè)、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)。多年來(lái),本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)作為干好工作的抓手,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志們虛心請(qǐng)教,較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、默默無(wú)聞的努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,1999年院綜合檔案室通過(guò)市檔案局、衛(wèi)生局評(píng)審,達(dá)到市一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。之后,本人并沒(méi)感到滿足,繼續(xù)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理,規(guī)范檔案管理制度,完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。xx年被評(píng)為全市檔案工作先進(jìn)集體稱號(hào)。
為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。不斷提高檔案管理水平,本人積極參加市檔案局組織的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常下科室對(duì)兼職檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織檔案管理人員外出參觀學(xué)習(xí),積極撰寫檔案管理論文,不斷提高自身素質(zhì)。科室、部門檔案移交時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每年上交歸檔的檔案認(rèn)真逐一檢查,凡檔案不符合要求的科室,均要求兼職檔案人員一起隨檔入庫(kù)負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,以科學(xué)的原則和方法對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定?、編目、保管、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、利用。
本人能重視檔案的開(kāi)發(fā)和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用效果匯編》、《統(tǒng)計(jì)資料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計(jì)分析匯編》等系列資料匯編,還向醫(yī)院及上級(jí)主管部門提供各種信息近千期,為醫(yī)院管理(制定規(guī)劃計(jì)劃?、工作總結(jié)?、實(shí)施措施等)、決策制定(進(jìn)行婦幼保健機(jī)構(gòu)重組、創(chuàng)建三級(jí)甲等婦幼保健院、創(chuàng)建南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等)、工作質(zhì)量評(píng)價(jià)、保健、醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點(diǎn)??茩z查、學(xué)科帶頭人選拔、科研課題確立完成、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)前期自查、本院財(cái)務(wù)部門債權(quán)債務(wù)檢查等提供了相應(yīng)的檔案資料??茖W(xué)規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,受到了全院各個(gè)部門的一致好評(píng)。xx年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評(píng)為檔案利用效益優(yōu)秀單位。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書(shū),根據(jù)市主管局的要求,并結(jié)合本院實(shí)際,擬定相應(yīng)措施,逐漸實(shí)施。
能充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,認(rèn)真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、管理等各項(xiàng)工作服務(wù),科學(xué)管理檔案,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用檔案,發(fā)揮檔案的最大效能,使之為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx年度本人被評(píng)為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作先進(jìn)個(gè)人。
本人不僅愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)做好本職工作,而且還能積極主動(dòng)地完成好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),能較好地樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動(dòng)服務(wù)的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計(jì)得失,盡心盡力,努力做好各項(xiàng)工作。平時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),待人誠(chéng)懇,自覺(jué)守紀(jì),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
(一) 科學(xué)決策能力?
(三)組織管理能力。 ?
(四)綜合協(xié)調(diào)能力?
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力?
(六)處事應(yīng)變能力?
適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。?
(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力?
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力?
以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇七
12月4-5日,我所持有會(huì)計(jì)證人員參加了省農(nóng)科院財(cái)務(wù)處組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中對(duì)南京審計(jì)學(xué)院劇老師講解了“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度”的內(nèi)容體會(huì)較深,現(xiàn)與大家分享。
培訓(xùn)主要是從內(nèi)部控制的重要性、內(nèi)部控制主要類型、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制主要內(nèi)容、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制主要方法等方面進(jìn)行了講解。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制內(nèi)容是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主體和核心,規(guī)定單位應(yīng)對(duì)哪些內(nèi)容(經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和環(huán)節(jié))進(jìn)行控制,針對(duì)各單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最薄弱的環(huán)節(jié)加以規(guī)范?!盎疽?guī)范”規(guī)定的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的內(nèi)容主要包括:貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)、對(duì)外投、工程項(xiàng)目、采購(gòu)與付款、籌資、銷售與收款、成本費(fèi)用、擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)控制。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方法主要規(guī)定如何對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制內(nèi)容進(jìn)行控制的問(wèn)題。“基本規(guī)范”借鑒國(guó)際慣例,結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,明確了不相容職務(wù)相互分離控制、授權(quán)批準(zhǔn)控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、預(yù)算控制、財(cái)產(chǎn)保全控制、內(nèi)部報(bào)告控制、電子信息系統(tǒng)控制等控制方法。這些控制方法都是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制最基本的且較為常用的方法,各單位建立并實(shí)施本單位的內(nèi)部控制體系時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體的控制內(nèi)容選擇適用的控制方法。比如,在對(duì)貨幣資金進(jìn)行控制時(shí),可選用不相容職務(wù)相互分離、授權(quán)批準(zhǔn)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)等控制方法;在對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行控制時(shí),可選用財(cái)產(chǎn)保全、會(huì)計(jì)系統(tǒng)、內(nèi)部報(bào)告等控制方法。在選擇控制方法時(shí),應(yīng)當(dāng)注意控制內(nèi)容與控制方法之間的內(nèi)在聯(lián)系。
將學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)照我們?nèi)粘9ぷ?,我們發(fā)現(xiàn)一般單位在會(huì)計(jì)不相容崗位設(shè)置方面特別嚴(yán)格,對(duì)現(xiàn)金、銀行存款的使用及結(jié)算基本與內(nèi)部控制內(nèi)容相符合,但在工作細(xì)節(jié)上仍有薄弱環(huán)節(jié)?!盎疽?guī)范”中銀行對(duì)賬單由獨(dú)立于出納和登記往來(lái)賬款明細(xì)賬及其他會(huì)計(jì)賬的會(huì)計(jì)人員,定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),調(diào)節(jié)未達(dá)賬項(xiàng),驗(yàn)證賬面余額的正確性。而一般單位,銀行存款對(duì)賬和填制銀行存款調(diào)節(jié)表均由出納會(huì)計(jì)完成;在物資采購(gòu)方面一般單位也都能做到職責(zé)分工明確、授權(quán)審批、請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)的控制,但在零星購(gòu)置詢價(jià)方面基本由采購(gòu)部門完成,規(guī)模較小單位采購(gòu)物資詢價(jià)的工作尚不能由賬務(wù)部門完成。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以讓我們更清晰地知道在工作中與制度規(guī)定還有一些差距,也知道工作還需要不斷改進(jìn),使其更符合法律法規(guī)。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇八
20xx年公司參加公司組織的培訓(xùn)12項(xiàng),累計(jì)參培31人次。xx年公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、公司積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。
20xx年公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在公司內(nèi)部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。xx年,公司總共開(kāi)展了6項(xiàng)培訓(xùn),參培共有123人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開(kāi)展了xx—xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?;公司根?jù)在公文寫作方面存在的不足,公司針對(duì)本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開(kāi)展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開(kāi)展項(xiàng)目自培工作。
20xx年公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開(kāi)展37項(xiàng),累計(jì)達(dá)到1740人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。例如xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開(kāi)展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
20xx年,公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的.開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇九
印象最為深刻的是德國(guó)心內(nèi)科??漆t(yī)生技術(shù)全面!是真正的??婆嘤?xùn)!心血管??粕婕昂芏鄬?茩z查,如:心電圖檢查、心臟彩超、運(yùn)動(dòng)平板、動(dòng)態(tài)血壓、食道超聲檢查、心血管造影、右心導(dǎo)管檢查、心臟ct等,在德國(guó)醫(yī)院這些檢查均由心血管醫(yī)生本人親自操作并書(shū)寫報(bào)告。而不是像國(guó)內(nèi)分散由各個(gè)技術(shù)人員分別檢查,??漆t(yī)生最后再做綜合評(píng)價(jià)。這樣可以確保每個(gè)??茩z查得到主管醫(yī)生親自操作并系統(tǒng)分析,有利于實(shí)時(shí)掌握患者全面情況,大大提高相關(guān)疾病的檢出率,也使得??漆t(yī)生得到全面的技術(shù)訓(xùn)練。例如,余教授除了負(fù)責(zé)要每周的查房外,還要親自負(fù)責(zé)患者入院后的所有檢查及治療:包括術(shù)前談話、做食道超聲(tee)或普通心臟彩超、介入手術(shù)、手術(shù)報(bào)告;同時(shí)還親自參與動(dòng)態(tài)心電圖、平板運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)、動(dòng)態(tài)心電圖及動(dòng)態(tài)血壓血等檢查結(jié)果的分析,并撰寫報(bào)告。每一個(gè)??漆t(yī)生幾乎可以獨(dú)立完成所有涉及心血管科的專業(yè)檢查和治療,德國(guó)醫(yī)生幾近全能而專業(yè)的臨床技能讓人佩服!當(dāng)然,在介入診療方面,每個(gè)醫(yī)生也有自己的強(qiáng)項(xiàng),有的側(cè)重冠脈,有的側(cè)重電生理。大家分工明確,合作有序。同時(shí)由于信息系統(tǒng)的完善,他們隨時(shí)調(diào)閱患者的所有就診資料,很多書(shū)寫資料系格式化,這為他們高效的工作提供了巨大的便利。在德國(guó)很少看到國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的厚厚的病歷本,每次查房記錄大約手寫的3-4行字,住院病程病歷記錄簡(jiǎn)單,但是出院記錄詳細(xì),包括入院情況、治療情況、出院后注意事項(xiàng),同時(shí)出院記錄會(huì)傳給患者的私人醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生一份,以備查閱。德國(guó)每個(gè)科室匹配有秘書(shū),部分文字工作由秘書(shū)完成,所有??漆t(yī)生工作絕大部分時(shí)間都是在處理病人相關(guān)的臨床工作,各盡其職,各盡其責(zé),真正在以病人為中心,這與國(guó)內(nèi)醫(yī)生埋頭苦寫病程記錄,少有時(shí)間管理病人有明顯差別。
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。
對(duì)德國(guó)人的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)體會(huì)深刻!例如為了保證手術(shù)的安全與高效精確,所有做左心耳封堵術(shù)都必須嚴(yán)格按照指南規(guī)程做氣管插管麻醉、術(shù)前術(shù)中術(shù)后食道超聲檢查!從不因?yàn)槭炀毩嘶蚴∈露÷匀魏我坏莱绦?而僅僅為了確保房間隔穿刺的成功率、減少失誤,就有五道程序:dsa不同體位透視、食道超聲檢查、聲學(xué)造影檢查、左右心房的壓力監(jiān)測(cè)、血?dú)獗O(jiān)測(cè)等,每一個(gè)患者每一步驟雷打不動(dòng),一絲不茍的完成,做到萬(wàn)無(wú)一失。而國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院可能只是第一程序,憑經(jīng)驗(yàn)行事。而這種規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲗?duì)于初學(xué)者就顯得尤為重要。記得有一胸悶不適患者,入院后先行冠脈造影無(wú)問(wèn)題,再行左室造影也未見(jiàn)異常,再行主動(dòng)脈瓣雙側(cè)測(cè)壓及右心導(dǎo)管檢查,血?dú)鈾z查,還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病變。最后患者行肺動(dòng)脈造影,最終患者得到確診。這個(gè)病人要在國(guó)內(nèi),恐怕能做到第二第三步就不錯(cuò)了。對(duì)于冠脈狹窄病人是否植入支架的問(wèn)題,他們常規(guī)應(yīng)用壓力導(dǎo)絲進(jìn)行ifr或ffr測(cè)定,達(dá)到相關(guān)的客觀標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)植入支架!就是這樣,德國(guó)醫(yī)生對(duì)每個(gè)疾病、每個(gè)操作都嚴(yán)格按操作流程、臨床規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ?,避免漏診失誤及過(guò)度醫(yī)療,使得患者的療效得到保證、真正體現(xiàn)了病人至上、安全至上的理念!余教授常說(shuō),“做介入手術(shù)就像足球運(yùn)動(dòng)員踢球,雖然都在踢球,卻有國(guó)家隊(duì)和業(yè)余隊(duì)之分,做杰出國(guó)家隊(duì)隊(duì)員是每個(gè)球員的夢(mèng)想,做嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新的大師級(jí)醫(yī)生應(yīng)該是我們的永恒追求。”余教授所在的團(tuán)隊(duì)的這種追求嚴(yán)謹(jǐn)極致的精神,給我留下極深印象!
流暢的工作流程科室合作緊密。
結(jié)合我們醫(yī)院心血管介入手術(shù)開(kāi)展情況及發(fā)展方向,我主要在心血管介入室學(xué)習(xí)。走入心血管介入室,所有物件歸位合理、配件放置有序,操作手術(shù)做起來(lái)得心應(yīng)手!房間布局合理,還配有談話室、咖啡間,整個(gè)介入室讓人爽心悅目!而尤其讓我驚奇的是介入室的流暢的工作流程,每個(gè)病人來(lái)到介入室便進(jìn)入了一系列規(guī)范有序的流程服務(wù),而最能體現(xiàn)流程通暢與否的恐怕要算是急診pci手術(shù)了!對(duì)于急診心?;颊邅?lái)說(shuō),打通血管是需要爭(zhēng)分奪秒了!而這家醫(yī)院對(duì)急診pci手術(shù)的快速反應(yīng)和操作速度也令人驚奇!大多數(shù)患者有社區(qū)醫(yī)生電話通知專科醫(yī)生,導(dǎo)管室馬上按程序啟動(dòng),導(dǎo)管室護(hù)士醫(yī)生技術(shù)嫻熟,患者入院不到60分鐘即可植入支架、開(kāi)通血管。我見(jiàn)到一例患者從入院到血管開(kāi)通,前后不到20分鐘!在國(guó)內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院恐怕在急診科掛號(hào)輸上液體也要20分鐘吧?這種快速反應(yīng)沒(méi)有快捷綠色通道的暢通流程和高超的介入技術(shù)水平是達(dá)不到的!
有時(shí),心血管介入涉及多個(gè)科室,例如植入心臟除顫器、主動(dòng)脈夾層支架置入等,涉及外科,麻醉科、影像科,則心血管醫(yī)生與外科醫(yī)生、麻醉科醫(yī)生一道協(xié)同手術(shù)。外科醫(yī)生嚴(yán)格的.無(wú)菌醫(yī)師,精細(xì)的血管縫合技術(shù)保證了手術(shù)的安全和完美。麻醉醫(yī)生全面生命安全支持技術(shù),保證了手術(shù)的高效、安全。有時(shí)一天一個(gè)導(dǎo)管室有10余臺(tái)手術(shù),護(hù)士醫(yī)生分工明確,反應(yīng)迅速,兩臺(tái)手術(shù)之間接臺(tái)銜接緊湊,效率極高。
術(shù)業(yè)有專攻頂尖技術(shù)立足世界。
在德國(guó),很少有像國(guó)內(nèi)樣大而全的多至幾千張病床綜合醫(yī)院,大多是小而精的醫(yī)院即專科醫(yī)院。別小看這些小醫(yī)院,很多都是赫赫有名的頂尖技術(shù)所在地。而在lichtenfels醫(yī)院,余教授引領(lǐng)的左心耳封堵術(shù)就是這樣一項(xiàng)全球領(lǐng)先技術(shù)!對(duì)于房顫患者,防止血栓形成和脫落到腦部,是預(yù)防腦卒中的重要內(nèi)容。左心耳為腦部主要來(lái)源之一,為防止血栓,傳統(tǒng)的抗凝治療存在局限性。對(duì)于部分不能長(zhǎng)期有效抗凝的非瓣膜性房顫患者,左心耳封堵術(shù)是一種公認(rèn)的有效方法,目前已進(jìn)入德國(guó)醫(yī)保目錄。在lichtenfels醫(yī)院,眾多房顫患者左心耳封堵術(shù)就在這里完成,同時(shí)每天還要來(lái)自世界各地的患者慕名前來(lái)求治。至20__年初以來(lái),在余教授的傳授下,國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院相繼開(kāi)展該技術(shù)。由于我國(guó)為腦卒中大國(guó),房顫病人眾多,這一技術(shù)將有光明前景。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十
進(jìn)入超聲醫(yī)學(xué)科培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,有以下七點(diǎn)讓我印象深刻。
第一,協(xié)和之“早”、協(xié)和之“忙”。早晨7點(diǎn)開(kāi)始,門診就出現(xiàn)了排長(zhǎng)隊(duì)等待診療的病人,醫(yī)護(hù)人員也都早早到崗,開(kāi)始了一天的忙碌。
第二,學(xué)習(xí)資源豐富。教學(xué)樓胡應(yīng)洲圖書(shū)館、電子閱覽室、醫(yī)大圖書(shū)館都向我們開(kāi)放。在圖書(shū)館經(jīng)??梢钥吹酱┲状笠潞退⑹址殚嗁Y料的醫(yī)護(hù)人員。而我工作的醫(yī)院就沒(méi)有這么便利的資源,也就沒(méi)有這種方便快捷的學(xué)習(xí)途徑。
第三,注重收集疑難病例。來(lái)協(xié)和后,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有存圖、隨訪疑難病例的習(xí)慣,而且對(duì)于特殊病史會(huì)及時(shí)查閱文獻(xiàn)。老師們自我學(xué)習(xí)的方法也影響著我,這將有助于我今后的學(xué)習(xí)提高。
第四,超聲報(bào)告言簡(jiǎn)意賅。首先,實(shí)行病變分段描述,便于臨床醫(yī)生在繁忙的工作中快速獲取超聲信息。其次,超聲提示非常謹(jǐn)慎。新手因?yàn)閷?duì)病變認(rèn)識(shí)的局限性,在異病同影的情況下,認(rèn)識(shí)不到相似的超聲圖像會(huì)有更多的臨床診斷。而協(xié)和老師們基于開(kāi)闊的眼界及淵博的知識(shí),在看到超聲圖像時(shí)會(huì)有更多的思考,把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床思維帶進(jìn)檢查過(guò)程中,對(duì)于疾病的認(rèn)識(shí)更充分,增加了診斷提示信息。
第五,罕見(jiàn)疑難病例科內(nèi)交流。協(xié)和醫(yī)院的罕見(jiàn)疑難病例很多,在科會(huì)、讀片會(huì)和病例匯報(bào)上,同一病例的診治經(jīng)驗(yàn)眾人獲益,教授的點(diǎn)評(píng)更是錦上添花。
第六,老師教學(xué)意識(shí)強(qiáng)。協(xié)和老師們會(huì)在出診過(guò)程中講解疑難病例,提出啟發(fā)式問(wèn)題,最后耐心地引導(dǎo)解釋進(jìn)修生提的問(wèn)題,這樣加深了進(jìn)修生的理解認(rèn)識(shí)。
第七,就診病人醫(yī)學(xué)知識(shí)比較豐富。來(lái)協(xié)和就診的患者,多是基層醫(yī)院首診后為求進(jìn)一步明確診斷而來(lái)的,甚至有一些病人是輾轉(zhuǎn)了北京數(shù)個(gè)權(quán)威醫(yī)院后再來(lái)協(xié)和就診的,患者的醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)在多位醫(yī)師的解釋下很豐富了。加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),病人獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)更加方便。記得有一次一位乳腺病人就診,做完檢查后問(wèn)她的乳腺結(jié)節(jié)屬于bi-rads幾類,老師告訴她是4類,她緊接著問(wèn)是屬于a/b/c哪類,當(dāng)時(shí)我就汗顏了。病人豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)要求醫(yī)生解釋時(shí)更加全面嚴(yán)謹(jǐn),更倒逼醫(yī)生不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
四種學(xué)習(xí)方式讓進(jìn)修醫(yī)生全面發(fā)展。
經(jīng)歷過(guò)協(xié)和熔爐歷練的我,對(duì)如何把握進(jìn)修機(jī)會(huì)有了深刻的體會(huì)。協(xié)和超聲醫(yī)學(xué)科為進(jìn)修醫(yī)生安排了如下四種學(xué)習(xí)方式:記錄崗、參觀學(xué)習(xí)、上機(jī)操作崗、上機(jī)操作+記錄崗。選擇不同的崗位會(huì)有不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),也需要不一樣的學(xué)習(xí)技巧。
先說(shuō)記錄崗。在記錄崗可以學(xué)習(xí)老師對(duì)于病變的描述及判斷,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于病變的描述不足之處,使自己對(duì)于病變的描述更加規(guī)范。同在記錄崗的進(jìn)修生們工作方式會(huì)不一樣。有的會(huì)等老師講解,自己在旁邊記錄;有的會(huì)一邊看圖像,一邊就記錄了,這樣等老師描述病變的時(shí)候就可以修改自己的報(bào)告了。這種情況下,如果自己的描述和老師的不一樣,印象會(huì)比較深刻。當(dāng)然,前提是打字速度要快,要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。記錄時(shí)有的老師會(huì)讓進(jìn)修生自己先做,老師在旁邊看著,如果有什么錯(cuò)誤,老師會(huì)指出來(lái),并告知正確的做法。這樣進(jìn)修生會(huì)對(duì)報(bào)告描述和掃查方法的差異留下更深的印象,收獲更大。
其次,參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),進(jìn)修生可以緊隨老師的圖像變換,學(xué)習(xí)老師的掃查手法、判斷思維,同時(shí)可以學(xué)習(xí)老師對(duì)于病變的描述及判斷。這種學(xué)習(xí)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是可以自由選擇,去感興趣的老師那里多學(xué)習(xí),但缺點(diǎn)就是不是自己親自檢查病人及記錄,思考可能不深刻。
再次,上機(jī)操作崗。上機(jī)操作是基于記錄崗和參觀學(xué)習(xí)后自己?jiǎn)为?dú)練習(xí)的過(guò)程,概括說(shuō)上機(jī)就是學(xué)習(xí)再實(shí)踐的過(guò)程。自己親手做過(guò)的病人,印象非常深刻,尤其是自己已經(jīng)看過(guò)有疑問(wèn)的病例,請(qǐng)督導(dǎo)老師會(huì)診后,如果自己與老師的思維和掃查方式有差異,會(huì)收獲很大。這種情況能及時(shí)補(bǔ)充自己思維判斷和知識(shí)的不足,下班后帶著疑問(wèn)查閱書(shū)籍及資料。有的病變,督導(dǎo)老師能掃出來(lái),你可能就漏了,為什么你沒(méi)有看見(jiàn)?是掃查不仔細(xì)還是對(duì)這個(gè)疾病認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有想到去掃查那些切面?這樣的思考只有自己上機(jī)后才會(huì)有。
通過(guò)這樣鍛煉,再遇到類似病例的時(shí)候,思維判斷就會(huì)更全面,描述也會(huì)越來(lái)越規(guī)范。進(jìn)修醫(yī)生各自的專業(yè)基礎(chǔ)不同,學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,建議大家在進(jìn)修工作中找到適合自己的學(xué)習(xí)方式。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十一
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績(jī):
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a、自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b、培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c、培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d、原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f、按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的`培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十二
食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,忙碌的一個(gè)學(xué)年過(guò)去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的.大事。現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通。
對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,金秋十月是收獲得季節(jié)。購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu),沒(méi)有“檢疫證”“食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購(gòu)。
100多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品。存放時(shí)間長(zhǎng)的變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。
另外。每次采購(gòu)時(shí)總是所要收據(jù)、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。對(duì)食堂管理還不夠精通。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十三
今天我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)的心情站在這里,把我一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況向大家匯報(bào)一下。能有這次機(jī)會(huì),首先我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感謝科室主任的照顧,感謝同事們的支持!謝謝你們!
為提高自身的專業(yè)技能,了解先進(jìn)的美容技術(shù),培養(yǎng)現(xiàn)代管理意識(shí),以便于更好的服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)病人,我從7月開(kāi)始,在重醫(yī)一附院皮膚科激光室進(jìn)行了一個(gè)月的學(xué)習(xí)。作為一名已經(jīng)走上工作崗位的美容師,我深深的知道這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易,心里暗下決心一定要把握這次機(jī)會(huì),努力提高自己。一方面我仔細(xì)思考,提高對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)美容行業(yè)的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和已有的設(shè)備的操作,對(duì)整個(gè)行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和理念十分陌生。在一月的時(shí)間里,我努力從以上兩個(gè)方面著手,通過(guò)重醫(yī)老師的教導(dǎo),自己的現(xiàn)場(chǎng)觀察和親自操作,以及下班后的自學(xué)總結(jié)等方式,我了解了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的美容知識(shí),掌握了激光、彩光等治療技術(shù),使自己在工作技能方面上了一個(gè)新臺(tái)階,為我醫(yī)院擴(kuò)展相關(guān)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
外出學(xué)習(xí)不像在醫(yī)院工作,按部就班做好自己的事就可以啦!重醫(yī)病人多、時(shí)間緊,與老師面對(duì)面的交流的機(jī)會(huì)不多,不抓住點(diǎn)滴時(shí)間就會(huì)一無(wú)所獲,我通常都是湊中午吃飯的時(shí)間請(qǐng)教他們,把工作中不懂的地方及時(shí)反應(yīng)給有關(guān)教師專家,下班后自學(xué)時(shí)有什么不懂的地方也會(huì)及時(shí)打電話、發(fā)信息向他們請(qǐng)教。由于在外學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)和吃住的地方都要自行解決,每天都要趕幾個(gè)小時(shí)的公交車,通常天天都是早晨五點(diǎn)離開(kāi)家門,晚上才能九點(diǎn)拖著疲憊的身軀到家。八月的重慶,驕陽(yáng)似火,連續(xù)幾十天的高溫讓人難以忍受,上下班的路上渾身都是汗水,好幾次都有中暑的感覺(jué)。
時(shí)間短暫,一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò),雖然取得了一些成績(jī)但還是有很多不足。比如專業(yè)知識(shí)面較窄,設(shè)備熟練程度不夠,操作手法還需要提高等等。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,為更好的奉獻(xiàn)醫(yī)院,服務(wù)病人盡自己的微薄之力。
最后我想說(shuō)的是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要團(tuán)結(jié)在主任身邊,努力工作,不斷提高自身素質(zhì),給科室和醫(yī)院爭(zhēng)得更高的榮譽(yù),給自己的爭(zhēng)得更多的利益。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十四
會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)培訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)培訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)我們已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓我們接觸社會(huì),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要有:會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;。
(2)記賬憑證的編制;。
(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;。
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;。
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;。
(6)內(nèi)部的審核;。
(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;。
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的會(huì)計(jì)報(bào)表有很多的局限性。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
人員培訓(xùn)情況總結(jié)篇十五
人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過(guò)的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。其中賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過(guò)這次陳列的學(xué)習(xí),我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中,更希望通過(guò)大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果,提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道,因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問(wèn)題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯(cuò)誤,盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小??傊罁p對(duì)于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),更讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾潇o的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭(zhēng)吵等等,不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán),我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,工作讓人自信,相信在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈诱J(rèn)真及自信。
心得二:超市全體員工培訓(xùn)心得
x月x日至x月x日,我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)豐彩文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為豐彩盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的.汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象,是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來(lái)購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
心得三:超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作。
為期一個(gè)多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購(gòu)買,公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”?!拔沂侨恕薄拔沂堑男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊?wù)做到最好?相信每一位人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們超市。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛(ài)。
心得五:超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)
2015年10月30日,學(xué)校組織了一次新員工集體培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)的重視反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),所以早早的就來(lái)到了動(dòng)力維修大樓門口,等待著培訓(xùn)的開(kāi)始。
上午z處長(zhǎng)在百忙之中抽出時(shí)間,細(xì)心地為我們講解z的情況。講解分為四個(gè)大點(diǎn):一、認(rèn)識(shí)北京航空航天大學(xué);二、了解z后勤;三、規(guī)劃;四、近期工作思路,通過(guò)張?zhí)庨L(zhǎng)的講解讓我更深一步了解了z。張?zhí)庨L(zhǎng)講完課之后為我們留下了他的聯(lián)系方式,讓我們以后有什么問(wèn)題可以隨時(shí)去找他,這一舉動(dòng)讓我很感動(dòng),讓我了解了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的重視和關(guān)懷。緊接著z老師帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^了z博物館,里面有許多z一步步走向成功的歷史文化,讓我震撼。
下午林江老師帶領(lǐng)大家來(lái)到沙河校區(qū),就是我工作的校區(qū)。由吳倩老師為我們進(jìn)行培訓(xùn),她為我們講解了很多工作中常出現(xiàn)的問(wèn)題,教我們?nèi)绾巫龅母?,教我們?nèi)绾斡行Ю脮r(shí)間,更好的溝通,在團(tuán)隊(duì)中不斷更新,幸福成長(zhǎng)。聽(tīng)了吳老師的一節(jié)課,讓我受益匪淺。
這一次培訓(xùn)主要學(xué)到的是:學(xué)校的基本情況,校園文化,學(xué)校發(fā)展,規(guī)章制度,職工發(fā)展,工作心態(tài)等。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí),我為自己能夠加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感動(dòng)自豪,在今后的工作中我要努力做到更好。