有計劃地進行工作和學習,可以避免盲目性和無效率的行動。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標和期望,確保它們是具體、可衡量和可實現(xiàn)的。接下來,我們可以將大目標分解為更小的目標和里程碑,以便更容易管理和實現(xiàn)。然后,我們需要分配適當?shù)臅r間和資源,以確保我們能夠按計劃前進,并且遇到困難時有足夠的支持。此外,靈活性也是一個關(guān)鍵因素,我們需要能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和變動,以適應外部環(huán)境的變化。最后,我們必須保持專注和堅持不懈,不斷檢查和調(diào)整我們的計劃,以確保我們朝著目標邁進。計劃范文是對實際計劃進行的概括和匯總,可以幫助您更好地了解計劃制定過程。
行業(yè)工作計劃篇一
三、全面了解企業(yè)管理制度和行為規(guī)范;
四、知曉本職務(崗位職責制、權(quán)利、義務)、工作服務流程和考核標準;
五、熟悉企業(yè)以及相關(guān)部門的業(yè)務;
六、熟悉企業(yè)各部門和本職崗位領(lǐng)導、同事和部屬;建立與本職崗位相關(guān)部門人員的關(guān)系;
七、掌握本職工作的基本工作方法;培養(yǎng)良好的工作習慣;
八、增強在工作中思考、應變的能力;提高表達、組織、安排等綜合能力;
九、培養(yǎng)對職業(yè)的熱愛,團隊協(xié)作的精神;提高團隊意識;
十、建立正確的自我意識和心態(tài);
十三、員工自我價值得到體現(xiàn)和提高。
除總經(jīng)理外的各層級管理人員:含副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長
一線各部門基層服務員:營銷、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂、餐飲、客房、ktv、保安
注:培訓內(nèi)容分為:綜合培訓內(nèi)容和管理層培訓內(nèi)容、各部門單獨培訓內(nèi)容三大板塊。
(一)具體內(nèi)容
1、軍訓
2、基礎(chǔ)知識
(1)酒店業(yè)基本概念、發(fā)展史和專業(yè)知識;行業(yè)分析;
(2)企業(yè)文化(企業(yè)概況,企業(yè)愿景;組織架構(gòu),各部門職能);
(3)員工手冊;
(4)薪酬福利體系;
(5)職業(yè)心態(tài),職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)意識與價值觀;
(6)行業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德;
(7)自我管理(情緒、工作、時間);
(8)如何做到服從管理;處理好組織關(guān)系;
(9)團隊建設(shè)與打造;
(10)各類規(guī)章制度(人事、行政、財務)、行為規(guī)范;
(11)各崗位崗位責任制(責、權(quán)、利);
(12)食品安全與衛(wèi)生;
(13)安全消防知識;
(14)應知應會內(nèi)容(業(yè)務范圍,樓層功能、產(chǎn)品詳解、消費指南、內(nèi)部電話等等);
(15)初中高各級合格員工的國家標準;
(16)如何養(yǎng)成良好的學習和工作習慣;
(17)如何成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工。
3、職業(yè)技能
(1)職業(yè)形象
a 、職業(yè)微笑講解與訓練;
b、禮儀知識;
c、儀容儀表;儀態(tài);形體訓練;
d、服務用語(通常服務用語和各崗位專用服務用語)講解與訓練;通過訓練讓員工做到職業(yè)微笑示人,儀表端莊,禮儀大方,姿態(tài)優(yōu)雅,語言親切。
(2)基本操作技能
a、托盤訓練;
b、點煙、換煙灰缸;
c、斟酒、斟茶、d、中餐擺臺;
e、客房鋪床;
f、各類單據(jù)填寫規(guī)范;
g、電話撥打、接聽規(guī)范;
h、設(shè)施、設(shè)備、工具、器皿的操作使用規(guī)范和保養(yǎng);
4、各部門各崗位日常工作流程及標準規(guī)范;
5、各部門各崗位服務接待流程及標準規(guī)范;
6、衛(wèi)生工作規(guī)范及標準:項目衛(wèi)生細則、計劃衛(wèi)生等;
7、各部門各崗位溫度設(shè)置、燈具開關(guān)時間規(guī)定等標準;
(二)受訓對象
基本操作技能各崗選學;第4和5項各崗分開學習;其他內(nèi)容全員參訓
(三)培訓講師
總經(jīng)理、副總、部門總監(jiān)、指定經(jīng)理、人事部、保安部、培訓顧問、外聘講師
(一)具體內(nèi)容
1、酒店的管理概論,經(jīng)營理念,
2、如何制定工作和業(yè)務計劃;
3、如何建立和有效處理組織關(guān)系、加強溝通和部門協(xié)作;
4、如何提高工作效率和管理質(zhì)量;
5、如何進行目標管理和績效管理;
6、員工情緒管理、危機管理方法;
7、現(xiàn)場督導辦法與技巧;
8、例會技巧、日常管理方法的整體統(tǒng)一性培養(yǎng);
9、客訴處理方法和權(quán)利劃分;
10、責任事故內(nèi)容及程度和責任的劃分;
11、如何進行團隊建設(shè);
12、如何激勵和有效授權(quán);
13、個人培訓能力打造;
14、管理人員綜合素質(zhì)要求及培養(yǎng);
15、日常管理工作規(guī)定及要求;
16、合理排班與人員調(diào)配;
17、服務工作異常情況處理技巧;
18、合格管理人員的各項標準;
19、如何塑造個人管理魅力和權(quán)威。
20、常用管理工具與行文規(guī)范
(二)受訓對象
除總經(jīng)理外的各層級管理人員:含總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長
(三)培訓講師
總經(jīng)理、副總、培訓顧問、外聘講師
(一)具體內(nèi)容
1、崗位責任制
2、如何進行市場調(diào)研
3、如何進行市場分析
4、如何進行顧客分析
5、如何拜訪顧客
6、面對面銷售技巧
7、如何陳述;如何促單
8、電話銷售、預定、團隊、現(xiàn)場服務流程與技巧
9、顧客檔案管理、資源整合
10、顧客跟蹤服務與維系
11、如何進行市場推廣和品牌推廣
12、如何建立渠道及渠道拓展
13、如何進行活動策劃
14、如何進行節(jié)假日和活動促銷
15、企業(yè)內(nèi)外形象設(shè)計與調(diào)整
16、團隊打造與激勵
17、部門績效管理規(guī)定
18、業(yè)務項目功能整合、經(jīng)營政策掌握(產(chǎn)品經(jīng)營手冊)
(二)受訓對象
營銷人員、企劃人員
(三)培訓講師
總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、本部門經(jīng)理、培訓顧問、外聘講師
行業(yè)工作計劃篇二
法規(guī),組織實施轄區(qū)道路運輸行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作,完成轄區(qū)月、季、年度統(tǒng)計報表編報工作,特擬定計統(tǒng)科xx年工作計劃如下:
我市道路運輸站場建設(shè)計劃及完成情況如下:
(4)新建便民候車亭38個,年度計劃投資152萬元。目前項目均已開工,預計xx年2月底能完成建設(shè)任務;前已下計劃但未能開工建設(shè)的農(nóng)村客運站還有4個。未能開工建設(shè)的項目均因為征地不落實。xx年我科室將督促和協(xié)調(diào)尚未開工建設(shè)的項目的建設(shè)單位加快征地進度,盡快開工建設(shè)。
xx年我科室將督促和協(xié)調(diào)田林縣運管所加快征地進度,盡快開工建設(shè)。
組織各縣所認真完成xx年我市道路運輸量抽樣調(diào)查工作,并及時上報。
;經(jīng)過“xx”的努力建設(shè),我市72%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建有等級客運站,但距離自治區(qū)90%的目標尚有差距;我科室將努力將隆林汽車客運中心、凌云汽車客運中心列入xx年建設(shè)計劃;同時將完成市運管處右江區(qū)直屬所、德保運管所、田東運管所和平果運管所業(yè)務用房的申報工作,以及簡易候車站和便民候車亭的上報工作。
根據(jù)自治區(qū)道路運輸管理局《關(guān)于做好公路運輸樞紐規(guī)劃工作的通知》(桂道運計[]165號)文件精神,要求我市xx年10月31日前完成除城區(qū)外的市域轄區(qū)公路運輸樞紐規(guī)劃的編制報批工作。我科室將在處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,成立工作小組,按期完成此項工作。
中國期貨行業(yè)。
通信行業(yè)節(jié)能。
關(guān)于銀行業(yè)行業(yè)自查報告。
教育行業(yè)自我評價。
銷售行業(yè)自我評價。
眼鏡行業(yè)簡歷范文。
行業(yè)工作計劃篇三
回顧上半年工作,某物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導的指揮下,正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風。新的下半年,我們認為要通過勤奮努力、扎實有效的工作,為某物流中心發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務,遂擬定下半年工作計劃具體如下:
貨物吞吐量:某營業(yè)收入:某利潤:某。
二、以安全為主線,實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。
以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度。
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業(yè)務員工學習,提升員工隊伍素質(zhì)。
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面,在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對某物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望下半年可以排除萬難,順利完成各項工作計劃,并努力超質(zhì)量完成。
行業(yè)工作計劃篇四
第一周盡可能快的、深入的了解公司的業(yè)務情況。業(yè)務情況指的是:
1、公司內(nèi)部的人員組織結(jié)構(gòu)。
2、公司的各項規(guī)章制度。
3、公司業(yè)務部門的組織架構(gòu):
a)業(yè)務人員與市場的分配
b)公司與經(jīng)銷商的運作結(jié)構(gòu)
c)公司現(xiàn)有經(jīng)銷商與公司業(yè)務往來情況(合作的默契程度、
d)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,產(chǎn)品各類,產(chǎn)品特性。
4、 盡可能深的了解和總結(jié)公司去年銷售業(yè)績的成與敗??偨Y(jié)成功的原因繼續(xù)發(fā)楊,分析失敗的地方,從失敗中吸取經(jīng)驗,減少接下來的失誤。
俗話說:沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。在大致熟悉公司內(nèi)部情況后,到市場去了解與公司合作的經(jīng)銷商及市場情況。但此次的了解并不是眉毛胡子一把抓,走馬燈式的走市場。此次走市場的原則有兩個方面:第一是;則重重點,分析問題、解決問題,鞏固基礎(chǔ)。第二是了解市場,把握市場,跟上市場步伐。
第一方面,所謂的則重重點,分析問題、解決問題,鞏固基礎(chǔ)是;先了解前三個月的銷售業(yè)績,重點走訪銷售業(yè)績前列的銷售網(wǎng)點。要求是這些網(wǎng)點的業(yè)務人員一同陪訪,加深與經(jīng)銷商的'合作程度,為業(yè)務人員今后的配合與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第二步是回訪有些問題的銷售網(wǎng)點,聽聽他們對問題的意見與要求,在符合公司利益原則的基礎(chǔ)上盡可能快的解決問題,盡量不留后遺癥,讓這些銷售商盡快的恢復到正常的銷售狀態(tài)上來。增強經(jīng)銷商對公司及產(chǎn)品的銷售信心。使這些網(wǎng)點成為一個穩(wěn)固的業(yè)務增長點。
第二方面,所謂了解市場,把握市場,跟上市場步伐。目的在于盡可能深的了解市場上相同類型的產(chǎn)品,了解市場的潛在力,了解市場上競爭對手的長處與短處,為制定適合不同市場的營銷企劃提供有力的依據(jù)。再者為公司即將進行的產(chǎn)品新包裝提供借鑒和依據(jù)。
當然宏大的羅馬城不是一天建成的,要造就一個良好的營銷網(wǎng)絡,需要有一個時間的打造過程。但要在三個月的時間內(nèi)先鞏固好原有的銷售網(wǎng)絡,并配合這些網(wǎng)絡地域的不同情況,制定營銷企劃,促進和拉動在這些網(wǎng)絡的銷售額,進一步的加大這些地域的市場占有率,成為公司業(yè)績穩(wěn)固的增長點。通過三個月時間的鞏固與打造,市場將迎來年終兩節(jié)的銷售旺季。
對于詢問對待待遇有什么要求的仁義之舉,本人深感謝意!誠實的說,我沒有什么過多的要求。家有家規(guī),國有國法,企業(yè)有著企業(yè)自身的規(guī)定。在此問題上我愿遵從企業(yè)的規(guī)定。一個人只有當自身價值得到認同,一個人的命運同企業(yè)共同發(fā)展,待遇也一定能隨著企業(yè)的發(fā)展得到更多的改善。如果有要求的話,只有一個,如果有可能的話能否有一個筆記本電腦,主要是考慮到今后在上工作出差的時候會多些,有一臺筆記本電腦能更方便工作上的聯(lián)系,現(xiàn)在畢竟是個數(shù)字信息化的時代。
對這份工作我可以說是將自己夢想融入現(xiàn)實的時刻,老驥伏櫪,志在千里,烈士暮年,壯心不已。自己也將用心注入!一路向前!
行業(yè)工作計劃篇五
以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡、中介、推薦(員工、熟人推薦)、學校合作等。
1、具體招聘時間安排:
2月份目前訂了兩場招聘會,2月3日、2月12日;
3—4月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。
2、長期保持58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)等網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網(wǎng)站寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)每天更新招聘信息。根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、根據(jù)公司各部門、門店人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令,爭取使人力資源達到合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年10月01日54人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,其他時間段有3月、6月、12月共10人勞動合同到期員工續(xù)訂工作。xx年對員工檔案進行了大量的整理工作,以前的檔案缺失、檔案內(nèi)容不健全,經(jīng)過整理后,除了部分員工在催促后尚未提交員工信息登記表或身份證復印件外,其余員工的檔案基本健全,每個門店一個資料冊,便于區(qū)分管理。xx年做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利。精神激勵主要是協(xié)調(diào)員工關(guān)系,增進員工溝通,完善組織文化,增進員工滿意度。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、對公司的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在xx年度全年工作中必須以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
行業(yè)工作計劃篇六
作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權(quán)、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。
廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的'見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在xx年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們xx年的任務是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。
以上就是我對xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正。
行業(yè)工作計劃篇七
新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業(yè)務發(fā)展,使*年各項工作有一個良好的開局。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
1、強化服務,發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領(lǐng)導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金融產(chǎn)品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進對公存款穩(wěn)步增長。
三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務營銷辦理。
3、積極開拓中間業(yè)務,進一步落實代理業(yè)務的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進行營銷,進一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務合作,拓寬中間業(yè)務營銷渠道。
二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務,對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
2、進一步加強對。
國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業(yè)務發(fā)展需要。這就是一個機遇,在*年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
行業(yè)工作計劃篇八
資產(chǎn)在萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金融產(chǎn)品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
一、加強對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責任制;以x年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的.忠實客戶;二、抓住地方經(jīng)濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務營銷辦理。
加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
1、在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在x年我行堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務,對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
2、進一步加強對
國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業(yè)務發(fā)展需要。這就是一個機遇,在x年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
行業(yè)工作計劃篇九
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
1、深入開展公司服務文化建設(shè)。(思政部、營銷部)。
2、深化“誠信進萬家,服務進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)。
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設(shè),確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)。
5、服務農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)。
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)。
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)。
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務規(guī)范》,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學習型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委等上級機關(guān)匯報工作,加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側(cè)管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內(nèi)容,開展多樣化、個性化的特色服務,規(guī)范延伸服務行為,推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè),建立健全行風建設(shè)責任制,在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時,完善行風監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發(fā)生降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務和行風常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務中心建設(shè)為主要載體,堅持“首問負責制”,確保95598服務熱線的暢通;以提高營銷服務部門的運作效率為目標,優(yōu)化業(yè)務流程、簡化業(yè)務手續(xù)和規(guī)范服務行為,加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程,利用計算機信息技術(shù)提高服務水平,強化制度的執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質(zhì)服務工作進行隨機抽查和年終評價,建立優(yōu)質(zhì)服務、行風建設(shè)常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關(guān)規(guī)定,界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理,著重宣傳同網(wǎng)同價政策,確保同網(wǎng)同價的正確實施,維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題;嚴格執(zhí)行國家電價政策,認真落實責任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設(shè)工作標準和考核標準體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標準》的要求,促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務中心時,要加快“客戶服務支持系統(tǒng)”建設(shè),為優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴格《農(nóng)村供電服務“四到戶”責任制》,建立健全并切實實行“四到戶”責任制,嚴格責任追究,進一步規(guī)范農(nóng)電服務和管理,提高農(nóng)電服務水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理,完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務,春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間,認真組織明查暗訪,嚴格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
行業(yè)工作計劃篇十
來公司實習已經(jīng)有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,??,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認真,缺少了開始的那種責任感。??”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
總的來講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:
5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有??钣糜谫I書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯H硕酱伲晕蚁朐诿髂晷氯巳胨局敖⒁粋€較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術(shù)類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx系列,網(wǎng)頁制作三劍客等等?;I建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應該上網(wǎng)的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。
行業(yè)工作計劃篇十一
20__上半年的工作為20__下半年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,某物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將某物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導下,20__下半年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
一、理順秩序,加快節(jié)奏。
在20__上半年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
二、資源整合、物盡其用。
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、某基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡將某的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
三、擴大專線、提高業(yè)績。
在20__上半年2條專線的基礎(chǔ)上,20__下半年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;某基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20__下半年物流公司要在20__上半年某萬銷售額的基礎(chǔ)上完成某萬的定額,其中福建專線要突破某萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線某萬的定額,某基地物流總包和分流配送要完成某萬的定額。
四、規(guī)范財務、保證利潤。
逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20__下半年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于某物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。
我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項任務,再創(chuàng)20__年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
行業(yè)工作計劃篇十二
20xx年我公司在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,各門部員工團結(jié)一致,奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測工作,對20xx年的工作我公司做如下安排:
20xx年我公司將結(jié)合各部門實際情況,從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手,系統(tǒng)性、標準化地落實質(zhì)量信譽考核;授權(quán)部門調(diào)整工作時間、合理配備崗位;實行周五安全生產(chǎn)例會制度,對本周工作進行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時協(xié)調(diào)解決;經(jīng)常舉行征求職工意見座談會,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對管理中存在的問題及時糾正,以改進工作作風,完善管理職能和監(jiān)督職能;這樣細化內(nèi)部職責,嚴格質(zhì)量信譽考核,增強了干部職工責任心、提高了管理水平,我公司從車輛安全關(guān)、準入關(guān)、數(shù)據(jù)準確關(guān)、服務質(zhì)量關(guān),處處嚴格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測任務。
在新的一年里將對新員進行業(yè)務能力培訓,規(guī)范檢測方法和檢測標準進行學習全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、檢測標準和方法的認識和掌握,加強業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;為公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ),高質(zhì)量的完成全年檢測工作。
嚴格按照機動車檢測站的建設(shè)和管理標準要求,進行逐步分解對照,認具準備,對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性,決對禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確,避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果,我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強業(yè)務能,用過硬的檢測水平迎接新的工作,爭做全市一流的機動車綜合性能檢測企業(yè)。
行業(yè)工作計劃篇十三
新學期伊始,我校迎來了08級的大一新生,為了更好的貫徹校學生會關(guān)于有計劃地開展學生工作的方針,實現(xiàn)我部設(shè)立的宗旨,在認真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,特將本學期的工作安排如下:
第一,我系將進行新一輪的干事招新,招新對象主要是08級的大一新生,計劃招收4-6名生活工作方面的新干事,主要負責生活工作方面的事務。招新對我部影響至關(guān)重要,是我部開展工作的前提條件和主要工作動力。為此我部將嚴格按照招新原則選拔優(yōu)秀的競選者入我們生活部,為我部輸入新的血液,豐富和壯大我部,推動我部工作向前發(fā)展。
第二,招新工作完成以后,我部將以積極的熱情正式投入到日常工作當中。
第一,為了創(chuàng)造一個好的學習和生活環(huán)境,我部將積極配合好院里進行的教室以及階教衛(wèi)生檢查等工作,同時嚴格按照評分原則進行打分,以監(jiān)督廣大同學作好環(huán)境衛(wèi)生工作。
第二,我部將計劃開展一些特色活動,豐富和發(fā)展學生的課余生活。具體活動將會進一步的選擇。同時我部要配合宣傳部作好宣傳工作,使廣大同學能夠知道我部及學生會其他部門的相關(guān)工作,增強我部的透明度、比如;優(yōu)秀寢室評比工作將在11月初展開,主要是針對08級新生,具體工作是在大賽中評選出來的優(yōu)秀宿舍以照片的形式做成版面貼在宣傳欄上,目的在于提高大家的主觀能動性,進而提高大家的生活與學習環(huán)境的質(zhì)量,以至于讓這種積極健康的思想形成一種良性循環(huán)。
第一、在院的體育賽事及校運動會上,我們要配合體育部作好相關(guān)后勤工作,使比賽能夠正常進行。
第二、在迎新晚會等其他文藝晚會上,要積極履行相關(guān)職能,我部配合好文藝部等其它部門作好相關(guān)后勤工作以及協(xié)助維護好現(xiàn)場秩序,使活動能夠持續(xù)正常的進行。
第一、定期進行晚歸不歸檢查,并登記入冊,報送相關(guān)年級專業(yè)的輔導員,配合輔導員作好學生監(jiān)督工作,確保廣大同學的人身安全。
第二、不定期檢查大功率電器使用情況,對使用者的電器沒收給學校并交學校處理。監(jiān)督廣大同學節(jié)約電力資源。
第一、嚴格要求自己,律人先要律己。
第二、搞好內(nèi)部團結(jié),增強合作意識,提高辦事效率。
第三、在工作中對待同學態(tài)度要誠懇,熱情周到,樹立生活部良好形象、
第四、對于各種工作及任務都做到眼勤、手勤、思路敏捷、從而順利地開展工作、
第五、強調(diào)團隊精神,加強各部門工作緊密配合的重要性以及集體榮譽感、
行業(yè)工作計劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間x月就快要結(jié)束了,在x月的工作中,我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作,所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎x月的到來,我知道我又該做出新的準備。
雖然我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗還不是特別的豐富,但是既然身處于這個競爭積累的社會,我就不得不去不斷的努力進步。為此,我對x月的工作計劃安排如下:
從上個月的工作總結(jié)中,我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病,卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問題,我才想起要對這些有些改正,是在是有些慚愧。
在x月中的工作前,我要先在思想上徹底改變自己的這些問題!在工作后我要不斷的反省自己的工作,在尋找自己不足的時候,也要多聽聽其他同事和朋友的意見,將優(yōu)秀的同事作為自己的對比對象,不斷的完善自己的工作能力。
改進自己的錯誤到底只是對自己的完善,要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的`知識才行。在x月的工作中,我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹,再多去和優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省,找到那些并不適合我的知識和經(jīng)驗,將這些都摒棄或改正。
現(xiàn)在的天氣越來越熱,陽光也是越來越曬。針對這樣的情況,我們早就開始了對防曬系列的化妝品的銷售。最近根據(jù)銷售的信息看來,因為是臨近暑假,而且再過不久“十一黃金周”就會到來,在這樣的旅游高峰期,防曬和補水的產(chǎn)品勢必會成為必備之物。在這x月,我需要更加加強對這方面的銷售工作。
作為新人,我在經(jīng)驗方面的學習畢竟是不足的,去聽前輩們的教導雖然很有用,但是畢竟是他們的經(jīng)驗,我要學會自己去收集和學習自己的經(jīng)驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價,以此來判斷自己的成績和調(diào)整自己是不錯的選擇。
工作總是做不完的,雖然現(xiàn)在是需要我努力的時候,但是也不要忘了自己的身體,要在工作過后也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過后,我才能有足夠的精力去面對之后的工作。
行業(yè)工作計劃篇十五
20xx年我公司在領(lǐng)導的`正確領(lǐng)導和大力支持下,各門部員工團結(jié)一致,奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測工作,對20xx年的工作我公司做如下按排:。
20xx年我公司將結(jié)合各部門實際情況,從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手,系統(tǒng)性、標準化地落實質(zhì)量信譽考核;授權(quán)部門調(diào)整工作時間、合理配備崗位;實行周五安全生產(chǎn)例會制度,對本周工作進行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時協(xié)調(diào)解決;經(jīng)常舉行征求職工意見座談會,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對管理中存在的問題及時糾正,以改進工作作風,完善管理職能和監(jiān)督職能;這樣細化內(nèi)部職責,嚴格質(zhì)量信譽考核,增強了干部職工責任心、提高了管理水平,我公司從車輛安全關(guān)、準入關(guān)、數(shù)據(jù)準確關(guān)、服務質(zhì)量關(guān),處處嚴格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測任務。
在新的一年里將對新員進行業(yè)務能力培訓,規(guī)范檢測方法和檢測標準進行學習全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、檢測標準和方法的認識和掌握,加強業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;為公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ),高質(zhì)量的完成全年檢測工作。
嚴格按照機動車檢測站的建設(shè)和管理標準要求,進行逐步分解對照,認具準備,對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性,決對禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確,避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果,我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強業(yè)務能,用過硬的檢測水平迎接新的工作,爭做全市一流的機動車綜合性能檢測企業(yè)。
行業(yè)工作計劃篇十六
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是某公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
確定不同的`目標客戶群,研究實施切實有效的銷售。我將結(jié)合20xx年的銷售及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
行業(yè)工作計劃篇十七
使之保有長久的生命力。
全國各地ktv投資熱情蓬勃發(fā)展。就拿益陽本地來說,估計在今年內(nèi)也還會萌生幾家新的娛樂場所,相對益陽的人口來說,在益陽流動人口少,而且本地人外出較多,那么市場的競爭將會更大,如果想要在這個市場生存下去,那么服務和營銷是密不可分的,根據(jù)市場的需求,我們將不斷更新各方面,以此來吸引客戶的眼球,達到客戶的需求,將我們的市場打開!
ktv全面合作的團隊并非是一朝一夕的事,現(xiàn)實的情況使投資者對于
ktv 投資經(jīng)營管理存在多種需求。
1、適當做些媒介宣傳、傳單發(fā)放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵
2、音響歌碟品質(zhì)
不分伯仲,重點考驗技術(shù)人員的管理,重點抓現(xiàn)場調(diào)試和平時維護能力。
3、價格方面
不同時段不同價位,采取買斷,
4、品牌形象與知名度
廣告必須要做,避免鋪張浪費,少而精!集中精力、財力選擇一個在當?shù)赜兄鹊男麄髅襟w,做一些異業(yè)聯(lián)盟,另外在網(wǎng)上搞些超低價的“團購”(可以參考肯德基),提高知名度。
按照國際慣例,評估一個國家的發(fā)達水平,主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況和規(guī)模。
所以,只要國民經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展,ktv行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去,市場前景非常樂觀。
加之人們生活節(jié)奏不斷加快,各方面的壓力越來越大,對于休閑娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。
這個群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員、中小企業(yè)家、政府雇員、
:學生消費
學生消費,選擇往往起決定性因素,學生是提高業(yè)績的重要突破點。通過對大學生消費狀況的.調(diào)查分析得出如下結(jié)論:
中學生的消費呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢,已不完全滿足衣食需求,更強調(diào)精神需求,攀比心理嚴重,追求品牌消費的比例較大,開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時,大學生和中學生,是網(wǎng)絡最活躍的人群之一。由于學生自身無任何收入來源,平時消費還是選擇低廉消費,且具備一定品牌效應的最佳?!捌础笔羌w活動的通常消費形式。
家庭消費的定義:又稱居民消費或生活消費,是人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,通過
吃飯穿衣、文化娛樂等活動,對消費資料和服務的消費。
家庭消費中的享受性消費,受收入水平的直接影響,物價水平是影像消費的
重要因素。
家庭消費女性拿主意的占大多數(shù)。而女性消費具備以下心理特征:
1.時尚心理:注重外觀,強調(diào)美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠度;
2.情感心理:女性消費者在情緒低落或高漲時,易產(chǎn)生突擊消費。她們會把消費當作一種樂趣,或通過消費來發(fā)泄情緒和釋放自己,并且大多數(shù)女性不后悔自己為一時的心情好壞所付出的代價。
3.自尊自重心理:攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費者自尊、自重心理的另一鐘體現(xiàn)。
4.方便、實惠心理:由于女性天生性情細膩,相對于男性來說更會精打細算,她們非常注重產(chǎn)品的實用性,表現(xiàn)出強烈的求實心理。
一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近一半的城市居民在過生日時,會進行不同形式的慶?;顒?,女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而優(yōu)質(zhì)的消費群體,以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內(nèi)涵,讓生日市場顯露出無限商機。
隨著城市化進程的不斷加快,工薪族群體規(guī)模不斷擴大并將發(fā)展的越來越快,此類消費人群喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。
有組織性的團體消費也是不容忽視的消費群體,其主要特征表現(xiàn)為需求量較大,消費預算較明確,規(guī)律性消費特征明顯,對優(yōu)惠政策要求高。
目前消費的群體越來越多樣化,商務消費(公務活動)在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發(fā)達的城市商務消費所占的比例越高,商務消費很少關(guān)注購買商品本身的性能和實用性,更注重商品的功能、檔次和服務的品質(zhì)。專注于他人的消費感受和自身事物的進展與達成。
根據(jù)ktv發(fā)展營銷的核心思想與戰(zhàn)略發(fā)展計劃,結(jié)合ktv的產(chǎn)品、品牌、運營構(gòu)建企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,它們之間是從屬和聯(lián)動的關(guān)系。
營銷戰(zhàn)略是由市場定位、產(chǎn)品(創(chuàng)新)體系、價格體系、銷售體系與隊伍建設(shè)、區(qū)域市場戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓創(chuàng)新等組成。
:主要目標消費群體為白領(lǐng)和中層收入者,對休閑、快樂生活意識的追求, 追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。
創(chuàng)新體系:對包廂、商品進行有效整合,曲庫及時更新,硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化。
營銷策劃做到法定假日有活動,重要賽事常參與。根據(jù)季節(jié)進行各項策劃活動。
第一階段:旺季策略
第二階段:月淡季攻關(guān)
第三階段:秋后旺季促銷
行業(yè)工作計劃篇十八
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的`局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于xx月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
行業(yè)工作計劃篇一
三、全面了解企業(yè)管理制度和行為規(guī)范;
四、知曉本職務(崗位職責制、權(quán)利、義務)、工作服務流程和考核標準;
五、熟悉企業(yè)以及相關(guān)部門的業(yè)務;
六、熟悉企業(yè)各部門和本職崗位領(lǐng)導、同事和部屬;建立與本職崗位相關(guān)部門人員的關(guān)系;
七、掌握本職工作的基本工作方法;培養(yǎng)良好的工作習慣;
八、增強在工作中思考、應變的能力;提高表達、組織、安排等綜合能力;
九、培養(yǎng)對職業(yè)的熱愛,團隊協(xié)作的精神;提高團隊意識;
十、建立正確的自我意識和心態(tài);
十三、員工自我價值得到體現(xiàn)和提高。
除總經(jīng)理外的各層級管理人員:含副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長
一線各部門基層服務員:營銷、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂、餐飲、客房、ktv、保安
注:培訓內(nèi)容分為:綜合培訓內(nèi)容和管理層培訓內(nèi)容、各部門單獨培訓內(nèi)容三大板塊。
(一)具體內(nèi)容
1、軍訓
2、基礎(chǔ)知識
(1)酒店業(yè)基本概念、發(fā)展史和專業(yè)知識;行業(yè)分析;
(2)企業(yè)文化(企業(yè)概況,企業(yè)愿景;組織架構(gòu),各部門職能);
(3)員工手冊;
(4)薪酬福利體系;
(5)職業(yè)心態(tài),職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)意識與價值觀;
(6)行業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德;
(7)自我管理(情緒、工作、時間);
(8)如何做到服從管理;處理好組織關(guān)系;
(9)團隊建設(shè)與打造;
(10)各類規(guī)章制度(人事、行政、財務)、行為規(guī)范;
(11)各崗位崗位責任制(責、權(quán)、利);
(12)食品安全與衛(wèi)生;
(13)安全消防知識;
(14)應知應會內(nèi)容(業(yè)務范圍,樓層功能、產(chǎn)品詳解、消費指南、內(nèi)部電話等等);
(15)初中高各級合格員工的國家標準;
(16)如何養(yǎng)成良好的學習和工作習慣;
(17)如何成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工。
3、職業(yè)技能
(1)職業(yè)形象
a 、職業(yè)微笑講解與訓練;
b、禮儀知識;
c、儀容儀表;儀態(tài);形體訓練;
d、服務用語(通常服務用語和各崗位專用服務用語)講解與訓練;通過訓練讓員工做到職業(yè)微笑示人,儀表端莊,禮儀大方,姿態(tài)優(yōu)雅,語言親切。
(2)基本操作技能
a、托盤訓練;
b、點煙、換煙灰缸;
c、斟酒、斟茶、d、中餐擺臺;
e、客房鋪床;
f、各類單據(jù)填寫規(guī)范;
g、電話撥打、接聽規(guī)范;
h、設(shè)施、設(shè)備、工具、器皿的操作使用規(guī)范和保養(yǎng);
4、各部門各崗位日常工作流程及標準規(guī)范;
5、各部門各崗位服務接待流程及標準規(guī)范;
6、衛(wèi)生工作規(guī)范及標準:項目衛(wèi)生細則、計劃衛(wèi)生等;
7、各部門各崗位溫度設(shè)置、燈具開關(guān)時間規(guī)定等標準;
(二)受訓對象
基本操作技能各崗選學;第4和5項各崗分開學習;其他內(nèi)容全員參訓
(三)培訓講師
總經(jīng)理、副總、部門總監(jiān)、指定經(jīng)理、人事部、保安部、培訓顧問、外聘講師
(一)具體內(nèi)容
1、酒店的管理概論,經(jīng)營理念,
2、如何制定工作和業(yè)務計劃;
3、如何建立和有效處理組織關(guān)系、加強溝通和部門協(xié)作;
4、如何提高工作效率和管理質(zhì)量;
5、如何進行目標管理和績效管理;
6、員工情緒管理、危機管理方法;
7、現(xiàn)場督導辦法與技巧;
8、例會技巧、日常管理方法的整體統(tǒng)一性培養(yǎng);
9、客訴處理方法和權(quán)利劃分;
10、責任事故內(nèi)容及程度和責任的劃分;
11、如何進行團隊建設(shè);
12、如何激勵和有效授權(quán);
13、個人培訓能力打造;
14、管理人員綜合素質(zhì)要求及培養(yǎng);
15、日常管理工作規(guī)定及要求;
16、合理排班與人員調(diào)配;
17、服務工作異常情況處理技巧;
18、合格管理人員的各項標準;
19、如何塑造個人管理魅力和權(quán)威。
20、常用管理工具與行文規(guī)范
(二)受訓對象
除總經(jīng)理外的各層級管理人員:含總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長
(三)培訓講師
總經(jīng)理、副總、培訓顧問、外聘講師
(一)具體內(nèi)容
1、崗位責任制
2、如何進行市場調(diào)研
3、如何進行市場分析
4、如何進行顧客分析
5、如何拜訪顧客
6、面對面銷售技巧
7、如何陳述;如何促單
8、電話銷售、預定、團隊、現(xiàn)場服務流程與技巧
9、顧客檔案管理、資源整合
10、顧客跟蹤服務與維系
11、如何進行市場推廣和品牌推廣
12、如何建立渠道及渠道拓展
13、如何進行活動策劃
14、如何進行節(jié)假日和活動促銷
15、企業(yè)內(nèi)外形象設(shè)計與調(diào)整
16、團隊打造與激勵
17、部門績效管理規(guī)定
18、業(yè)務項目功能整合、經(jīng)營政策掌握(產(chǎn)品經(jīng)營手冊)
(二)受訓對象
營銷人員、企劃人員
(三)培訓講師
總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、本部門經(jīng)理、培訓顧問、外聘講師
行業(yè)工作計劃篇二
法規(guī),組織實施轄區(qū)道路運輸行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作,完成轄區(qū)月、季、年度統(tǒng)計報表編報工作,特擬定計統(tǒng)科xx年工作計劃如下:
我市道路運輸站場建設(shè)計劃及完成情況如下:
(4)新建便民候車亭38個,年度計劃投資152萬元。目前項目均已開工,預計xx年2月底能完成建設(shè)任務;前已下計劃但未能開工建設(shè)的農(nóng)村客運站還有4個。未能開工建設(shè)的項目均因為征地不落實。xx年我科室將督促和協(xié)調(diào)尚未開工建設(shè)的項目的建設(shè)單位加快征地進度,盡快開工建設(shè)。
xx年我科室將督促和協(xié)調(diào)田林縣運管所加快征地進度,盡快開工建設(shè)。
組織各縣所認真完成xx年我市道路運輸量抽樣調(diào)查工作,并及時上報。
;經(jīng)過“xx”的努力建設(shè),我市72%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建有等級客運站,但距離自治區(qū)90%的目標尚有差距;我科室將努力將隆林汽車客運中心、凌云汽車客運中心列入xx年建設(shè)計劃;同時將完成市運管處右江區(qū)直屬所、德保運管所、田東運管所和平果運管所業(yè)務用房的申報工作,以及簡易候車站和便民候車亭的上報工作。
根據(jù)自治區(qū)道路運輸管理局《關(guān)于做好公路運輸樞紐規(guī)劃工作的通知》(桂道運計[]165號)文件精神,要求我市xx年10月31日前完成除城區(qū)外的市域轄區(qū)公路運輸樞紐規(guī)劃的編制報批工作。我科室將在處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,成立工作小組,按期完成此項工作。
中國期貨行業(yè)。
通信行業(yè)節(jié)能。
關(guān)于銀行業(yè)行業(yè)自查報告。
教育行業(yè)自我評價。
銷售行業(yè)自我評價。
眼鏡行業(yè)簡歷范文。
行業(yè)工作計劃篇三
回顧上半年工作,某物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導的指揮下,正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風。新的下半年,我們認為要通過勤奮努力、扎實有效的工作,為某物流中心發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務,遂擬定下半年工作計劃具體如下:
貨物吞吐量:某營業(yè)收入:某利潤:某。
二、以安全為主線,實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。
以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度。
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業(yè)務員工學習,提升員工隊伍素質(zhì)。
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面,在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對某物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望下半年可以排除萬難,順利完成各項工作計劃,并努力超質(zhì)量完成。
行業(yè)工作計劃篇四
第一周盡可能快的、深入的了解公司的業(yè)務情況。業(yè)務情況指的是:
1、公司內(nèi)部的人員組織結(jié)構(gòu)。
2、公司的各項規(guī)章制度。
3、公司業(yè)務部門的組織架構(gòu):
a)業(yè)務人員與市場的分配
b)公司與經(jīng)銷商的運作結(jié)構(gòu)
c)公司現(xiàn)有經(jīng)銷商與公司業(yè)務往來情況(合作的默契程度、
d)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,產(chǎn)品各類,產(chǎn)品特性。
4、 盡可能深的了解和總結(jié)公司去年銷售業(yè)績的成與敗??偨Y(jié)成功的原因繼續(xù)發(fā)楊,分析失敗的地方,從失敗中吸取經(jīng)驗,減少接下來的失誤。
俗話說:沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。在大致熟悉公司內(nèi)部情況后,到市場去了解與公司合作的經(jīng)銷商及市場情況。但此次的了解并不是眉毛胡子一把抓,走馬燈式的走市場。此次走市場的原則有兩個方面:第一是;則重重點,分析問題、解決問題,鞏固基礎(chǔ)。第二是了解市場,把握市場,跟上市場步伐。
第一方面,所謂的則重重點,分析問題、解決問題,鞏固基礎(chǔ)是;先了解前三個月的銷售業(yè)績,重點走訪銷售業(yè)績前列的銷售網(wǎng)點。要求是這些網(wǎng)點的業(yè)務人員一同陪訪,加深與經(jīng)銷商的'合作程度,為業(yè)務人員今后的配合與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第二步是回訪有些問題的銷售網(wǎng)點,聽聽他們對問題的意見與要求,在符合公司利益原則的基礎(chǔ)上盡可能快的解決問題,盡量不留后遺癥,讓這些銷售商盡快的恢復到正常的銷售狀態(tài)上來。增強經(jīng)銷商對公司及產(chǎn)品的銷售信心。使這些網(wǎng)點成為一個穩(wěn)固的業(yè)務增長點。
第二方面,所謂了解市場,把握市場,跟上市場步伐。目的在于盡可能深的了解市場上相同類型的產(chǎn)品,了解市場的潛在力,了解市場上競爭對手的長處與短處,為制定適合不同市場的營銷企劃提供有力的依據(jù)。再者為公司即將進行的產(chǎn)品新包裝提供借鑒和依據(jù)。
當然宏大的羅馬城不是一天建成的,要造就一個良好的營銷網(wǎng)絡,需要有一個時間的打造過程。但要在三個月的時間內(nèi)先鞏固好原有的銷售網(wǎng)絡,并配合這些網(wǎng)絡地域的不同情況,制定營銷企劃,促進和拉動在這些網(wǎng)絡的銷售額,進一步的加大這些地域的市場占有率,成為公司業(yè)績穩(wěn)固的增長點。通過三個月時間的鞏固與打造,市場將迎來年終兩節(jié)的銷售旺季。
對于詢問對待待遇有什么要求的仁義之舉,本人深感謝意!誠實的說,我沒有什么過多的要求。家有家規(guī),國有國法,企業(yè)有著企業(yè)自身的規(guī)定。在此問題上我愿遵從企業(yè)的規(guī)定。一個人只有當自身價值得到認同,一個人的命運同企業(yè)共同發(fā)展,待遇也一定能隨著企業(yè)的發(fā)展得到更多的改善。如果有要求的話,只有一個,如果有可能的話能否有一個筆記本電腦,主要是考慮到今后在上工作出差的時候會多些,有一臺筆記本電腦能更方便工作上的聯(lián)系,現(xiàn)在畢竟是個數(shù)字信息化的時代。
對這份工作我可以說是將自己夢想融入現(xiàn)實的時刻,老驥伏櫪,志在千里,烈士暮年,壯心不已。自己也將用心注入!一路向前!
行業(yè)工作計劃篇五
以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡、中介、推薦(員工、熟人推薦)、學校合作等。
1、具體招聘時間安排:
2月份目前訂了兩場招聘會,2月3日、2月12日;
3—4月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。
2、長期保持58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)等網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網(wǎng)站寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)每天更新招聘信息。根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、根據(jù)公司各部門、門店人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令,爭取使人力資源達到合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年10月01日54人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,其他時間段有3月、6月、12月共10人勞動合同到期員工續(xù)訂工作。xx年對員工檔案進行了大量的整理工作,以前的檔案缺失、檔案內(nèi)容不健全,經(jīng)過整理后,除了部分員工在催促后尚未提交員工信息登記表或身份證復印件外,其余員工的檔案基本健全,每個門店一個資料冊,便于區(qū)分管理。xx年做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利。精神激勵主要是協(xié)調(diào)員工關(guān)系,增進員工溝通,完善組織文化,增進員工滿意度。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、對公司的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在xx年度全年工作中必須以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
行業(yè)工作計劃篇六
作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權(quán)、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。
廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的'見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在xx年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們xx年的任務是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。
以上就是我對xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正。
行業(yè)工作計劃篇七
新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業(yè)務發(fā)展,使*年各項工作有一個良好的開局。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
1、強化服務,發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領(lǐng)導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金融產(chǎn)品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進對公存款穩(wěn)步增長。
三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務營銷辦理。
3、積極開拓中間業(yè)務,進一步落實代理業(yè)務的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進行營銷,進一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務合作,拓寬中間業(yè)務營銷渠道。
二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務,對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
2、進一步加強對。
國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業(yè)務發(fā)展需要。這就是一個機遇,在*年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
行業(yè)工作計劃篇八
資產(chǎn)在萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金融產(chǎn)品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
一、加強對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責任制;以x年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的.忠實客戶;二、抓住地方經(jīng)濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務營銷辦理。
加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
1、在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在x年我行堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務,對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
2、進一步加強對
國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業(yè)務發(fā)展需要。這就是一個機遇,在x年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
行業(yè)工作計劃篇九
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
1、深入開展公司服務文化建設(shè)。(思政部、營銷部)。
2、深化“誠信進萬家,服務進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)。
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設(shè),確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)。
5、服務農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)。
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)。
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)。
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務規(guī)范》,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學習型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委等上級機關(guān)匯報工作,加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側(cè)管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內(nèi)容,開展多樣化、個性化的特色服務,規(guī)范延伸服務行為,推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè),建立健全行風建設(shè)責任制,在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時,完善行風監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發(fā)生降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務和行風常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務中心建設(shè)為主要載體,堅持“首問負責制”,確保95598服務熱線的暢通;以提高營銷服務部門的運作效率為目標,優(yōu)化業(yè)務流程、簡化業(yè)務手續(xù)和規(guī)范服務行為,加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程,利用計算機信息技術(shù)提高服務水平,強化制度的執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質(zhì)服務工作進行隨機抽查和年終評價,建立優(yōu)質(zhì)服務、行風建設(shè)常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關(guān)規(guī)定,界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理,著重宣傳同網(wǎng)同價政策,確保同網(wǎng)同價的正確實施,維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題;嚴格執(zhí)行國家電價政策,認真落實責任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設(shè)工作標準和考核標準體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標準》的要求,促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務中心時,要加快“客戶服務支持系統(tǒng)”建設(shè),為優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴格《農(nóng)村供電服務“四到戶”責任制》,建立健全并切實實行“四到戶”責任制,嚴格責任追究,進一步規(guī)范農(nóng)電服務和管理,提高農(nóng)電服務水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理,完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務,春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間,認真組織明查暗訪,嚴格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
行業(yè)工作計劃篇十
來公司實習已經(jīng)有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,??,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認真,缺少了開始的那種責任感。??”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
總的來講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:
5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有??钣糜谫I書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯H硕酱伲晕蚁朐诿髂晷氯巳胨局敖⒁粋€較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術(shù)類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx系列,網(wǎng)頁制作三劍客等等?;I建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應該上網(wǎng)的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。
行業(yè)工作計劃篇十一
20__上半年的工作為20__下半年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,某物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將某物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導下,20__下半年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
一、理順秩序,加快節(jié)奏。
在20__上半年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
二、資源整合、物盡其用。
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、某基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡將某的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
三、擴大專線、提高業(yè)績。
在20__上半年2條專線的基礎(chǔ)上,20__下半年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;某基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20__下半年物流公司要在20__上半年某萬銷售額的基礎(chǔ)上完成某萬的定額,其中福建專線要突破某萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線某萬的定額,某基地物流總包和分流配送要完成某萬的定額。
四、規(guī)范財務、保證利潤。
逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20__下半年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于某物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。
我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項任務,再創(chuàng)20__年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
行業(yè)工作計劃篇十二
20xx年我公司在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,各門部員工團結(jié)一致,奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測工作,對20xx年的工作我公司做如下安排:
20xx年我公司將結(jié)合各部門實際情況,從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手,系統(tǒng)性、標準化地落實質(zhì)量信譽考核;授權(quán)部門調(diào)整工作時間、合理配備崗位;實行周五安全生產(chǎn)例會制度,對本周工作進行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時協(xié)調(diào)解決;經(jīng)常舉行征求職工意見座談會,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對管理中存在的問題及時糾正,以改進工作作風,完善管理職能和監(jiān)督職能;這樣細化內(nèi)部職責,嚴格質(zhì)量信譽考核,增強了干部職工責任心、提高了管理水平,我公司從車輛安全關(guān)、準入關(guān)、數(shù)據(jù)準確關(guān)、服務質(zhì)量關(guān),處處嚴格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測任務。
在新的一年里將對新員進行業(yè)務能力培訓,規(guī)范檢測方法和檢測標準進行學習全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、檢測標準和方法的認識和掌握,加強業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;為公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ),高質(zhì)量的完成全年檢測工作。
嚴格按照機動車檢測站的建設(shè)和管理標準要求,進行逐步分解對照,認具準備,對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性,決對禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確,避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果,我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強業(yè)務能,用過硬的檢測水平迎接新的工作,爭做全市一流的機動車綜合性能檢測企業(yè)。
行業(yè)工作計劃篇十三
新學期伊始,我校迎來了08級的大一新生,為了更好的貫徹校學生會關(guān)于有計劃地開展學生工作的方針,實現(xiàn)我部設(shè)立的宗旨,在認真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,特將本學期的工作安排如下:
第一,我系將進行新一輪的干事招新,招新對象主要是08級的大一新生,計劃招收4-6名生活工作方面的新干事,主要負責生活工作方面的事務。招新對我部影響至關(guān)重要,是我部開展工作的前提條件和主要工作動力。為此我部將嚴格按照招新原則選拔優(yōu)秀的競選者入我們生活部,為我部輸入新的血液,豐富和壯大我部,推動我部工作向前發(fā)展。
第二,招新工作完成以后,我部將以積極的熱情正式投入到日常工作當中。
第一,為了創(chuàng)造一個好的學習和生活環(huán)境,我部將積極配合好院里進行的教室以及階教衛(wèi)生檢查等工作,同時嚴格按照評分原則進行打分,以監(jiān)督廣大同學作好環(huán)境衛(wèi)生工作。
第二,我部將計劃開展一些特色活動,豐富和發(fā)展學生的課余生活。具體活動將會進一步的選擇。同時我部要配合宣傳部作好宣傳工作,使廣大同學能夠知道我部及學生會其他部門的相關(guān)工作,增強我部的透明度、比如;優(yōu)秀寢室評比工作將在11月初展開,主要是針對08級新生,具體工作是在大賽中評選出來的優(yōu)秀宿舍以照片的形式做成版面貼在宣傳欄上,目的在于提高大家的主觀能動性,進而提高大家的生活與學習環(huán)境的質(zhì)量,以至于讓這種積極健康的思想形成一種良性循環(huán)。
第一、在院的體育賽事及校運動會上,我們要配合體育部作好相關(guān)后勤工作,使比賽能夠正常進行。
第二、在迎新晚會等其他文藝晚會上,要積極履行相關(guān)職能,我部配合好文藝部等其它部門作好相關(guān)后勤工作以及協(xié)助維護好現(xiàn)場秩序,使活動能夠持續(xù)正常的進行。
第一、定期進行晚歸不歸檢查,并登記入冊,報送相關(guān)年級專業(yè)的輔導員,配合輔導員作好學生監(jiān)督工作,確保廣大同學的人身安全。
第二、不定期檢查大功率電器使用情況,對使用者的電器沒收給學校并交學校處理。監(jiān)督廣大同學節(jié)約電力資源。
第一、嚴格要求自己,律人先要律己。
第二、搞好內(nèi)部團結(jié),增強合作意識,提高辦事效率。
第三、在工作中對待同學態(tài)度要誠懇,熱情周到,樹立生活部良好形象、
第四、對于各種工作及任務都做到眼勤、手勤、思路敏捷、從而順利地開展工作、
第五、強調(diào)團隊精神,加強各部門工作緊密配合的重要性以及集體榮譽感、
行業(yè)工作計劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間x月就快要結(jié)束了,在x月的工作中,我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作,所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎x月的到來,我知道我又該做出新的準備。
雖然我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗還不是特別的豐富,但是既然身處于這個競爭積累的社會,我就不得不去不斷的努力進步。為此,我對x月的工作計劃安排如下:
從上個月的工作總結(jié)中,我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病,卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問題,我才想起要對這些有些改正,是在是有些慚愧。
在x月中的工作前,我要先在思想上徹底改變自己的這些問題!在工作后我要不斷的反省自己的工作,在尋找自己不足的時候,也要多聽聽其他同事和朋友的意見,將優(yōu)秀的同事作為自己的對比對象,不斷的完善自己的工作能力。
改進自己的錯誤到底只是對自己的完善,要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的`知識才行。在x月的工作中,我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹,再多去和優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省,找到那些并不適合我的知識和經(jīng)驗,將這些都摒棄或改正。
現(xiàn)在的天氣越來越熱,陽光也是越來越曬。針對這樣的情況,我們早就開始了對防曬系列的化妝品的銷售。最近根據(jù)銷售的信息看來,因為是臨近暑假,而且再過不久“十一黃金周”就會到來,在這樣的旅游高峰期,防曬和補水的產(chǎn)品勢必會成為必備之物。在這x月,我需要更加加強對這方面的銷售工作。
作為新人,我在經(jīng)驗方面的學習畢竟是不足的,去聽前輩們的教導雖然很有用,但是畢竟是他們的經(jīng)驗,我要學會自己去收集和學習自己的經(jīng)驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價,以此來判斷自己的成績和調(diào)整自己是不錯的選擇。
工作總是做不完的,雖然現(xiàn)在是需要我努力的時候,但是也不要忘了自己的身體,要在工作過后也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過后,我才能有足夠的精力去面對之后的工作。
行業(yè)工作計劃篇十五
20xx年我公司在領(lǐng)導的`正確領(lǐng)導和大力支持下,各門部員工團結(jié)一致,奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測工作,對20xx年的工作我公司做如下按排:。
20xx年我公司將結(jié)合各部門實際情況,從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手,系統(tǒng)性、標準化地落實質(zhì)量信譽考核;授權(quán)部門調(diào)整工作時間、合理配備崗位;實行周五安全生產(chǎn)例會制度,對本周工作進行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時協(xié)調(diào)解決;經(jīng)常舉行征求職工意見座談會,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對管理中存在的問題及時糾正,以改進工作作風,完善管理職能和監(jiān)督職能;這樣細化內(nèi)部職責,嚴格質(zhì)量信譽考核,增強了干部職工責任心、提高了管理水平,我公司從車輛安全關(guān)、準入關(guān)、數(shù)據(jù)準確關(guān)、服務質(zhì)量關(guān),處處嚴格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測任務。
在新的一年里將對新員進行業(yè)務能力培訓,規(guī)范檢測方法和檢測標準進行學習全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、檢測標準和方法的認識和掌握,加強業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;為公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ),高質(zhì)量的完成全年檢測工作。
嚴格按照機動車檢測站的建設(shè)和管理標準要求,進行逐步分解對照,認具準備,對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性,決對禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確,避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果,我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強業(yè)務能,用過硬的檢測水平迎接新的工作,爭做全市一流的機動車綜合性能檢測企業(yè)。
行業(yè)工作計劃篇十六
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是某公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
確定不同的`目標客戶群,研究實施切實有效的銷售。我將結(jié)合20xx年的銷售及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
行業(yè)工作計劃篇十七
使之保有長久的生命力。
全國各地ktv投資熱情蓬勃發(fā)展。就拿益陽本地來說,估計在今年內(nèi)也還會萌生幾家新的娛樂場所,相對益陽的人口來說,在益陽流動人口少,而且本地人外出較多,那么市場的競爭將會更大,如果想要在這個市場生存下去,那么服務和營銷是密不可分的,根據(jù)市場的需求,我們將不斷更新各方面,以此來吸引客戶的眼球,達到客戶的需求,將我們的市場打開!
ktv全面合作的團隊并非是一朝一夕的事,現(xiàn)實的情況使投資者對于
ktv 投資經(jīng)營管理存在多種需求。
1、適當做些媒介宣傳、傳單發(fā)放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵
2、音響歌碟品質(zhì)
不分伯仲,重點考驗技術(shù)人員的管理,重點抓現(xiàn)場調(diào)試和平時維護能力。
3、價格方面
不同時段不同價位,采取買斷,
4、品牌形象與知名度
廣告必須要做,避免鋪張浪費,少而精!集中精力、財力選擇一個在當?shù)赜兄鹊男麄髅襟w,做一些異業(yè)聯(lián)盟,另外在網(wǎng)上搞些超低價的“團購”(可以參考肯德基),提高知名度。
按照國際慣例,評估一個國家的發(fā)達水平,主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況和規(guī)模。
所以,只要國民經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展,ktv行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去,市場前景非常樂觀。
加之人們生活節(jié)奏不斷加快,各方面的壓力越來越大,對于休閑娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。
這個群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員、中小企業(yè)家、政府雇員、
:學生消費
學生消費,選擇往往起決定性因素,學生是提高業(yè)績的重要突破點。通過對大學生消費狀況的.調(diào)查分析得出如下結(jié)論:
中學生的消費呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢,已不完全滿足衣食需求,更強調(diào)精神需求,攀比心理嚴重,追求品牌消費的比例較大,開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時,大學生和中學生,是網(wǎng)絡最活躍的人群之一。由于學生自身無任何收入來源,平時消費還是選擇低廉消費,且具備一定品牌效應的最佳?!捌础笔羌w活動的通常消費形式。
家庭消費的定義:又稱居民消費或生活消費,是人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,通過
吃飯穿衣、文化娛樂等活動,對消費資料和服務的消費。
家庭消費中的享受性消費,受收入水平的直接影響,物價水平是影像消費的
重要因素。
家庭消費女性拿主意的占大多數(shù)。而女性消費具備以下心理特征:
1.時尚心理:注重外觀,強調(diào)美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠度;
2.情感心理:女性消費者在情緒低落或高漲時,易產(chǎn)生突擊消費。她們會把消費當作一種樂趣,或通過消費來發(fā)泄情緒和釋放自己,并且大多數(shù)女性不后悔自己為一時的心情好壞所付出的代價。
3.自尊自重心理:攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費者自尊、自重心理的另一鐘體現(xiàn)。
4.方便、實惠心理:由于女性天生性情細膩,相對于男性來說更會精打細算,她們非常注重產(chǎn)品的實用性,表現(xiàn)出強烈的求實心理。
一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近一半的城市居民在過生日時,會進行不同形式的慶?;顒?,女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而優(yōu)質(zhì)的消費群體,以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內(nèi)涵,讓生日市場顯露出無限商機。
隨著城市化進程的不斷加快,工薪族群體規(guī)模不斷擴大并將發(fā)展的越來越快,此類消費人群喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。
有組織性的團體消費也是不容忽視的消費群體,其主要特征表現(xiàn)為需求量較大,消費預算較明確,規(guī)律性消費特征明顯,對優(yōu)惠政策要求高。
目前消費的群體越來越多樣化,商務消費(公務活動)在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發(fā)達的城市商務消費所占的比例越高,商務消費很少關(guān)注購買商品本身的性能和實用性,更注重商品的功能、檔次和服務的品質(zhì)。專注于他人的消費感受和自身事物的進展與達成。
根據(jù)ktv發(fā)展營銷的核心思想與戰(zhàn)略發(fā)展計劃,結(jié)合ktv的產(chǎn)品、品牌、運營構(gòu)建企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,它們之間是從屬和聯(lián)動的關(guān)系。
營銷戰(zhàn)略是由市場定位、產(chǎn)品(創(chuàng)新)體系、價格體系、銷售體系與隊伍建設(shè)、區(qū)域市場戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓創(chuàng)新等組成。
:主要目標消費群體為白領(lǐng)和中層收入者,對休閑、快樂生活意識的追求, 追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。
創(chuàng)新體系:對包廂、商品進行有效整合,曲庫及時更新,硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化。
營銷策劃做到法定假日有活動,重要賽事常參與。根據(jù)季節(jié)進行各項策劃活動。
第一階段:旺季策略
第二階段:月淡季攻關(guān)
第三階段:秋后旺季促銷
行業(yè)工作計劃篇十八
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的`局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于xx月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。